美容师个人工作总结_美容师总结
第一关:正确地自我定位,检测自己是否适合干美容
20xx年8月出版的一本非常畅销的书《每一种性格都能成功》,美国人罗杰、安德生所写。他在书中说,每个人的性格都有优缺点,一味去弥补性格缺点的人,只能将自己变得平庸,而发挥性格优点的人,却可以使自己出类拔萃。所以想从事美容行业的人要先进行自我定位,看看自己是否适合做美容行业。
笔者在研究、借鉴了很多成功人士的职业生涯之后,总结出了一种方法:“三点一线”自我定位法。所谓三点:人生追求的目标、自己的兴趣和爱好、所具备的潜力 。如果这三点比较一致,在一条水平直线上,那么定位就是正确的,人生就特别容易成功。否则,犹如南辕北辙,要么很难有大的突破,要么原地踏步走。 人生追求的目标是人给自己的定位,职业规划是需要自己一辈子为之奋斗的事业。比如说,你未来的追求目标是想拥有自己的美容院,或拥有自己的美容化妆品公司,或拥有自己的化工厂,或拥有自己的
美容研究机构,或自己办一所美容学校,或者当一个美容专家等等,也就是说你的志向所在与美容有关!
而兴趣和爱好不一定和追求的目标是一回事,比如说,你喜欢打篮球,但你不一定这辈子旧一定让自己去奥运会拿冠军。再比如说你喜欢写东西,你不一定就要当作家,你有画画的爱好,你不一定非要当画家,你喜欢唱歌,你不一定就得当歌星。这就是两者的差别。有很多女孩很想将来拥有自己的美容院品牌,可是一旦回到具体的美容工作上就不太喜欢了,不想天天呆在美容院里,不想出差,不想天天给别人按摩。这就是人生追求的目标和自己的兴趣与爱好不一致。
所具备的潜力则是先天性所具有的,与生具来的, 不容易被发现的能力!我们经常说某人在某方面很有天赋、潜力很大,说的就是这个意思。比如,做美容师需要手法灵活,有的人一学即会,有的练了千百次还是动作僵硬;再比如,做美容师需要与顾客沟通,从而发现顾客的需求,达到销售的目的,有的美容师就很会沟通,很快就能把产品卖掉,有的美容师很难开口讲话,要么讲的话顾客不爱听。这就是潜力的区别。
看到这里,美容师们现在就可以对照一下自己,三点是否一线!也就是说,你的人生追求是否与美容有关,你对美容的具体工作是否很喜欢,有没有美容方面的潜力?如果在一条直线上,那么恭喜你,坚持下去,最终会有成功的!如果不在一条直线上,那么,现在就开始调整。该调整目标的调整目标,该培养兴趣的培养兴趣,该发掘潜能的发掘潜能。
第二关:了解职业生涯各个阶段的不同任务
在不同的人生阶段,人们有不同的任务,比如上学、工作、恋爱结婚、生儿育女等。人的职业生涯也是一样,也是分阶段的,每个阶段有不同的任务。按照职业生涯规律,一个人的职业生涯大致可以分为三个阶段:
第一个阶段,熟悉期——如何尽快熟悉所从事的职业?公司培训,主动学习,向有从业经验的人虚心请教,同事的帮、带等。
美容师的职业熟悉期要掌握的内容有:基本常识:皮肤的结构、女性的生理周期、人体器官等。
产品知识:产品结构,产品品类,产品的成分,产品的功效,产品的卖点,产品的文化。 美容技能:基本的按摩、拔罐、刮痧、使用各种仪器、各个部位的护理流程、产品的调配。 销售技能:礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。 美容院工作制度:晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。
第二个阶段,熟练期——是一个从懂到精的过程,在这个阶段主要靠自己的悟性和不断实践。
美容师的职业熟练期要掌握的内容有: 提高服务质量→技术过关、让顾客满意认可。 提升销售业绩→销售过关、提高自己的收入。
搞好人际关系→融入团队当中,得到领导赏识,职务得到晋升。
第三个阶段,分项发展期——成为某方面的专家,在实践中不断进行研究,总结、提炼、发展、创新,发现自己的工作优势,找准主攻方向,集中兵力,走向成功!
美容师的分享发展期要达到的目标有:
技术型专家→比如有的美容师专注于中医养生,有的专注于减肥,有的专注于纹绣,有的专注于医学美容等,一般这样的美容师后来的身价都比较高,可能被很多美容公司聘请来做技术总监、技术顾问等。
管理型专家→比如有的美容师善于做管理,从美容师干到组长、美容顾问、副店长、店长等,成为管理方面的专家,有自己独特的管理方法。美容师到这个层次以后,薪水待遇都很高,一般都会参股分红。
营销型专家→有的美容师可能在技术上不具备明显优势,但是销售能力很强,并且具备一定的策划能力,可以带团队,有可能从美容师干到美容导师,再到区域经理,再到品牌经理。
培训型专家→有的美容师在语言组织方面有优势,就可以往美容讲师方面发展,不断提高素质,最终成为业界著名的美容培训讲师。
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篇1:美容师岗位劳动合同
甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上,同意订立本合同,共同遵守本合同所列条款。
第三条、乙方应按照甲方的要求,按时完成规定的工作任务,达到规定的服务质量标准。
第四条、实行不定时工作制,工作时间和休息休假甲乙双方协商后安排。
第五条、甲方安排乙方加班加点的,给予乙方2元/小时补贴。
第六条、甲方每月15日以转账形式支付乙方工资。
第七条、乙方应严格遵守甲方制定的规章制度、完成劳动任务,提高职业技能,遵守劳动纪律和职业道德。
第八条、乙方应保守甲方的商业秘密。
第九条、乙方违反劳动纪律,甲方可依据本单位规章制度,给予相应的行政处分、行政处理、经济处罚等,直至解除本合同国。
第十条、订立劳动合同时,甲方不得以任何形式向乙方牟取不正当利益。
第十一条、乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同。
1、在试用期间,被证明不符合录用条件的;
2、严重违反劳动纪律或甲方规章制度的;
3、严重失职,对甲方利益造成重大损害的。
第十二条、本合同期限届满,劳动合同即终止。甲乙双方经协商同意,
可以续订劳动合同。如乙方不愿续订,应提前三十日以书面形式通知甲方。
第十三条、乙方违反规定或本合同的约定解除本合同,对甲方造成损失的,乙方应赔偿甲方下列损失:
1、由甲方出资培训和招收的人员,为其支付培训费和招收录用费;
2、对生产、经营和工作造成的直接经济损失;
3、本合同约定的其他赔偿费用。
第十四条、乙方违反本合同时,应承担违约责任,向甲方支付违约金贰仟元。
第十五条、乙方工作涉及甲方商业秘密的,乙方应依法保守商业秘密或竞业限制的事项。
第十六条、本合同未尽事宜,双方可另协商解决;与今后国家法律、行政法规等有关规定相悖的,按有关规定执行。第十七条、本合同壹式贰份,甲乙双方各执壹份。
第十八条、乙方确定联系地址为劳动关系管理相关文件、文书送达地址。如发生变化,乙方应书面告知甲方。
(特别提示:以上条款内容甲乙双方在签署本合同前,必须事先仔细阅读,并详细了解本合同以及附件内容,双方签字后即行产生法律效应。)
甲方(签章):___________________
_________年_____月_____日
乙方(签章):___________________
_________年_____月_____日
篇2:个人专业简历自我评价
在校期间,我勤奋学习专业理论知识和教育理论知识并将之融会贯通,具备了扎实的专业基础知识和实验能力。有较好的 英语 听、说、读、写等能力;能熟练操作word、Excel、PowerPoint等计算机办公软件。
平时,我还十分注重综合素质的培养,努力把自己培养成全面发展的综合性 人才 ,我利用课余时间广泛地涉猎了大量书籍,不但充实了自己,也培养了自己多方面的技能。作为师范生,我在思想上积极要求进步,乐观向上,在基本技能“三字一话”上,我坚持勤练书法,钢笔字、粉笔字较好,普通话通过二级乙等;在能力培养上,校内积极参加了“未来教师职业技能大赛”,“普通话大赛”等活动。校外尝试从事家教工作,并得到学生和家长的认可,多次进行教学实践,既实践了所学,又锻炼了能力。在这些工作中很好地锻炼了自己,使自己完全具备作为一名合格教师的能力。
可能在别人眼中我并不是那么的优秀,但是我有绝对的自信,我相信机会只给有准备的人,而我就是那个时刻准备着的那个良才,希望你们能给我这个机会,请给我一颗种子,让我还你整片森林。
篇3:机电专业应聘自我介绍演讲
老师同学们:
大家好!我先自我介绍一下我性~,名叫~~,是一个很平常的男孩,胖胖的的脑袋瓜子,留着一头帅气的头发。那浓浓的眉毛下嵌着一双炯炯有神的大眼睛。那高高的鼻梁似乎没怎么引人注意,反而是那叽叽喳喳的大嘴巴惹人喜欢。我现在虽上了五年级,但身高只有1.35米。我正为我的身高烦恼呢。
我在班上算不上尖子生。但要是比体育项目的,那我可就是名列前茅了。我也是个“路见不平,拔刀相助”的人,只要朋友有难,我第一个冲过去帮助他,所以,我的知己才越来越多。可能也正是这样,我忙帮多了,头脑昏了,帮的倒忙也越来越多。
记得那一次,由于语文考试成绩是差上加差,最多也只是90分。老师大发雷霆,简直要置我们于死地,作业要我们把考卷抄2遍。这对于高年级的同学算小菜一碟,但对于我们记这才3年级的同学那可是比上天还难。但我在一个中午便把作业“OK”了,因为我有秘密武器。晚上,我去我要好的同学小煜家,发现小煜还在抄,我急于和他玩,无奈之下,我把我的秘密武器透露给他了。第一招:偷工减料:有些题故意漏抄。第二招:二笔齐写:右手握两枝笔,效果翻倍,那是快马加鞭。可真管用,小煜用了一小时,就搞定了。我们俩沉浸在玩乐的欢愉中。
回家后,我还得意洋洋地对妈妈说:“妈妈,我用哥哥教我的绝招帮小煜把作业做完了。”“去去去,别学你哥哥,你这样做作业,不但没记在脑袋里,而且,会养成坏习惯。”我听了,便去小煜家,和他决心不再用这招。
第二天,没想到妈妈还不忘这事情,去告诉了老师,结果,我与小煜被狠狠的批评了一顿。哎,倒霉真倒霉。
这就是我,一个普普通通的我,听了我的自我介绍,你们会喜欢我吗?
篇4:高校研究生秋招面试三分钟自我介绍讲稿
尊敬的老师、亲爱的同学们:
大家好!
我是来自初20xx级九班的。非常感谢老师和同学们给我机会让我站在这里与来自全校各班的精英们一起竞选校团委干部一职。竞选只是一个过程,竞选成功才是我最终的目标,但初衷却是那不变的信念——给同学们带来更多的便捷,为大家提供更多的帮助。
首先,我觉得我不是在竞争一个职位,而是在争取一个可以让自己努力的机会,—个能为别人做点什么的平台。 我认为自己很适合担任校团委的工作。我有着一颗负责任的心和对工作的热爱,勇于走上这个讲台参加竞选。一向热爱集体、乐于助人的我,怀着锻炼自己、服务师生的目的,让我毫不犹豫的选择了校团委这个大舞台,在这个舞台上,我将会把握自己、展示自己、实现自己。
同时,我也明白,作为一名优秀的校团委成员必要的素质:待人正直,公正办事。在学习和工作中严于律己、宽以待人、乐于助人、团结同学。以自身的素质、形象和人格魅力去影响和带动全体同学。虽然我可能不一定是最好的人选,但我自信,我是一个愿付出最大努力的人。上学期, 我担任班级的宣传委员,并通过竞聘担任班级的班长一职,也算得上积累了相当多的管理经验,具备了一定的管理能力和沟通能力。从而也让我深深的体会到了奉献与责任的含义。
加入校团委,既是一种荣誉,更是一种责任。我知道这条路上有许多挑战,但我自信我有能力担起这副担子,因为我的热情,我的毅力,我实事求是的工作态度。如果我成功当选,我将以良好的精神状态,大胆地管理校团委事务,让校团委体现出其价值与意义,让校团委成为学校、老师和同学之间沟通心灵的一座桥梁,让我们的校园生活更加丰富多彩。
尊敬的老师、各位评委,我今天站在这里参加竞选,是展示自己,更是我一笔宝贵的财富。也希望能得到您们的认可和支持。 假如我竞选成功,我将更加严格的要求自己,努力提高自己各方面的素质,用心做好每一件事,对自己负责,对同学负责,一定不负众望,不辱使命,全力以赴,言必行,行必果。
再多灿烂的话语也只不过是一瞬间的智慧与激情,朴实的行动才是开在成功之路上的鲜花。请各位评委相信我,支持我!投给我宝贵的一票,给我一个舞台,给我一个施展的机会,我相信,我会还大家一片精彩!
谢谢大家!
篇5:2024大学生综合自我评价
20x年9月以来,x同学积极参与学院学生工作,兼任多职,专注于学生支部及院学生会两个部分,于此期间,工作上进,认真负责,取得了不菲成绩,多次获得领导老师及同学们的嘉许,并秉承工商活跃、积极、乐观的学习生活风气,一如既往地组织与团结同学,顺利开展了学院相关学生工作,发扬了工商风采。
在参与学生会工作中,x同学主管办公室这一关键部门,协助领导老师进行信息传达和部分学生管理工作,带领部门单独组织了学院十大优秀学生干部、十大素质标兵评选,学生会部门述职大会等活动,协助其他部门参与运动会、迎新晚会、学术节等几个大活动,活动本身取得的优异成绩就说明了各部门的优秀表现,当然也包括了办公室的不俗表现。同时,办公室作为联系各部门的纽带,对各部门进行考核监督,并管理着学生活动的各项经费开支,使得学生会内部的考核机制公平、公正、公开且纪律严明、令行禁止,规范了学生会的行为,对学生会这一学生组织的规范性做出了较有效的努力。而学生经费管理,也本着开源节流的工作态度,贯之以行动,也取得了显著成果,使得浪费减少,经费的使用更具有效性,也间接地提高了各项活动的质量。办公室的不俗表现,自然离不开其主管学生x同学对部门及委员们的循循善诱。年终换届之时,办公室八个委员中仍然有六位希望留在学生会继续工作,由此可见一斑,部门内部的氛围延续了部门成员的工作热情,充分调动起了成员们的进取心。x同学在任期间,着重提高部门的工作质量和工作效率,较为突出的是,提高了部门会议的效率,坚持不开无效之会议的态度,全年召开部门会议共3次,其间有一小插曲,部门会议散会后,所有部门委员均不愿离开,聚在一处铺陈畅聊开来,可见这一部门的凝聚力之不缺。年终优秀部门评选,以x同学为代表的办公室这一部门以高得票数获得了优秀部门标兵的荣誉称号,全年的工作获得了充分的认可与肯定。
x同学自20x年10月加入了工商管理学院学生支部这一支部组织,历任楼栋支部办公室主任、纪检委员、组织委员等职。工商支部自20x至20x年间,不断优化学生员管理,组织活动不断创新,风采渐起,声誉日隆,从而在学校赢得较大的认可,并被作为典型以示范推广。工商支部的不断进步,携带着x等员同志的共同努力。在此期间,x敢于承担责任,配合支部领导老师,和学生员们一道为组织的学生员管理及活动开展贡献了不薄的力量,正是他们幕后的辛勤努力才换得这一支部的不断进步和美好声誉。
在承担以上工作的同时,x同学还担任了08级工商管理3班的助理班主任(下班员)至今。在一个数逾半百的班级,x同学指导了他们自入学以来的各种困惑,帮助他们解决了大量的问题,引导这个新生班级逐渐从不知导向轻车熟路,实现了新班级及新同学们的成功转型。x同学在指导班级的过程中,对新同学们的各种问题均不厌其烦地予以解答,耳提面命,不辞费时。x同学的耐心指导,获得了班主任老师的嘉许和工商3班同学们的称赞。
在承担责任积极工作中,x同学获得了不菲的殊荣:优秀学生;优秀团干;优秀团员;十大自强之星;暑期三下乡先进个人;创业技能竞赛月先进个人;学习实践科学发展观演讲比赛二等奖;支教爱心积极分子所带部门获优秀部门标兵称号。
荣誉并没有阻碍x同学进步的步伐,他仍然一如既往的发奋学习、工作,秉持着自己谨言慎行,但求无过的处事信条,不断地向新的成果迈步挺进。
篇6:自我介绍信优选范文
各位考官,上午好
我叫,今年xx岁,大学就读于,学习专业。是一名大四学生。在大学时,我通过了四级和六级考试,并考取了从业资格证。除此之外,多次获得校级学习优秀奖学金,三好学生和外语优秀奖学金。
我是一个对学术研究比较感兴趣的人,我在大学里非常热忠于写学术论文,并多次向经济类的期刊杂志投稿。我的一篇论文,发表于。
我是一个即使失败了999次,也会尝试第1000次成功的人,当我处于巨大压力或碰到困难时,创新工我会积极寻找解决办法,我相信天无绝人之路,只要我坚持自己的目标和信念,不放弃、不退缩,那么我就正在向着成功迈进;
其次,我在大学参加过很多社团活动。我是学校直属社联干事,学校文宣中心的编辑。除此之外我还是学校广播台campuslife英语节目播音员。这些校内的活动培养了我的社交能力。举个例子:我在直属社联做过拉赞助的活动,那时我们要举办一个外文演唱比赛,于是我拿着活动计划书去和海维雅思的领导沟通,一开始他们的领导并不同意,但我和他讲了很多他赞助我们这次比赛能得到的好处,比如,可以提高海维在我们学校同学中的知名度,我们学校答应提供他们一个教室开课等,最后他答应了。经过这次拉赞助,我学会了如何更好地和别人交流。
优点:
我是一个乐观向上,勤奋刻苦的人。我对待学习和工作认真负责,耐心细致,有条理。我很不喜欢做事情求个大概,我觉得既然这件事是我的任务,那我一定要尽自己的能力做的,做的最精确,一步一个脚印地去做。在我看来,成功的人必须要对自己狠一点,比如苹果创始人乔布斯,之所以苹果公司会如此壮大,和他本人那种追求完美和精准的性格是分不开的。
大学有很多外教课,和许多中国老师不同的是:外教经常布置小组作业,这培养了我很好的团队合作意识。正所谓三个臭皮匠,顶个诸葛亮。我觉得某种意义上,合作可能更容易达到共赢。
我在初中时强化训练过五笔打字法,因为一般平时绝大部分的学生都只会用拼音打字法,虽然有一段时间没练五笔字打字法,但我相信和别人相比,我熟悉起来更快。
缺点:
我的缺点是经验不足,作为一个应届毕业生,我只是有过一些实习和兼职的经历。和其他的有经验的前辈比起来,需要多多学习。
除此之外,我觉得我的学习不够,在大学里,学的最多的是些理论知识,交往的人也大都是同龄人,所以对于社会上的一些工作单位和为人处事之道只是略知一二。俗话说“学无止境”,我学到的知识远远不够,但我会在今后的时间里不仅多读书,并且学着去了解在社会上,在单位里为人处事之道,
为什么选择银行:
1.首先选择银行和我的兴趣和理想相符,我比较喜欢金融。银行业不仅对个人发展很有前途,而且工作环境和其他行业相比比较稳定。
2.你们银行发展的很好。这样一个发展快速的银行必然具备较高的发展潜力的,我能有机会加入这样优秀的银行,我也可以随之发展自己,获得更广阔的发展空间。
篇7:个人自我介绍信怎么样写
,1983年1月24日上午11时15分出生于山东省无棣县小泊头镇卫生院。从小与土地亲近,与自然感情之久毋庸置疑。读书生涯以母亲的《中药学》和父亲的《储粮害虫》发端,与生物学结缘也始于此。
接受了正统的十二年中国基础教育,十二年寒窗乏善可陈。初中两次参加中学生物奥林匹克竞赛,分别取得省区一等奖和特等奖。高中三年,平心而论只拼了半年,用减肥八千克换了一张总分623的高考成绩单。怀着对生物学的一腔热情,力排众议报考了山东大学生命科学学院,并被录取。
进入大学,发现理想中之自由开放的象牙塔仍遥不可及,但对我来说已经是“如鳅得泥”。虽然与中学相比,课程的负担不止增加了倍余,但我更喜欢这种忙碌。基础课的教学,应该不能算得上理想,我想这是国内多数大学的通病。不过,课程本身的吸引力,远远大于我对教学方式的不满。虽然没有在拿到全部的优秀,但也算是顺利通过。英语轻松拿下四级六级,也似小马过河,不是一件异常恐怖的事情。
在顺利完成学习任务之余,课外阅读成了我的最大爱好,三年间省下了别人喝咖啡的钱全部买了书。2019年北京,2019年上海,每次都把钱包里的钱换成了更加充实的书包里的书。至今,床头的三层书架全部塞满了各种生物学读物,被同学戏称为山大图书馆生物学分馆。为了及时了解科技界特别是生物学界的动态,各种杂志成了我最大的涉猎品,《SCIENCE》《NATURE》千金难求,《SCIENTIFIC AMERICAN》的中文版三年来一期不缺。
在学校,最大的乐土莫过于实验室,即使基础实验成了理工科学生最为诟病的孱头。虽然无法完全掌控实验,但我力争求变,看到自己的思想被证实或被否定,实在是一件乐事。儿时与土地的亲近和十几年“住院”(live in THE hospital)生活让我对实验操作本身颇有体会。特别是动物实验,被同学叫去在扎满耳孔的兔子耳朵上寻找“立针之地”的往往是我。三年来,十几门实验课,门门都是优秀,每每成为实验同伴偷懒的理由,这也是大学时光里的一个美好的回忆。
闲暇之余,背上帐篷和睡袋,深入济南南部的山山水水中,虽然没有云南风光旖旎,还是能寻找到一份城市中失落已久的难得清静。带上地质锤和放大镜,张夏、山旺,都是好去处。和奥陶纪、寒武纪、第四纪的生灵们打个招呼。虽然还上升不到分子的水平,也算是对进化的小小研究了。
说到进化,2019年的春天,非典疑云笼罩京城之际,我和几个朋友受邀到中央电视台科教频道与南京大学、天津大学的朋友一起参加关于恐龙灭绝的话题的讨论。我们提出的复原恐龙生殖生态模型的观点得到了著名古生物学家董枝明和甄朔南的一致肯定。从北京赶回济南后五天,非典隔离开始。同样因为非典,中央台的节目录制陷入停顿,我们的节目“有幸”被重播四次之多,希望我们的观点能够得到更多人的认可。
不过,比之讨论恐龙灭绝,我更喜欢探讨生命的诞生。在这里,进化不仅仅是一个生物学课题,更是一个哲学命题。我对进化生物学及进化基因组学的认识将在下面的一篇小文中展开,在此就不加赘述了。
最后,三年大学生活行将结束,未来的研究生生活即将展开。对我来说,中科院系统始终是我的唯一选择,我需要的是一个纯粹的研究氛围。昆明动物所正是这样一个地方。不管是我目前主攻的动物发育方向,还是我的兴趣所在--进化生物学方向,昆明所都有国内顶尖的教授和实验条件。如果能有幸成为昆明所的
一员,在如此优秀的研究条件下工作,还有什么可以说的呢。
篇8:应届生个人简历自我评价
本人熟练操作SQL20__数据库,熟悉计算机软硬件的安装、调试及维护工作,对于公司局域网的组建和管理有实际的操作本事;熟练使用Dreamweaver20__进行网页的制作和维护。此外熟练使用photoshop、coreidraw等平面处理软件。专注于公司网络管理及数据库方面发展。
本人是一个善于团队工作的人,思维严谨;几年的工作铸就了我勤奋,进取热情的性格;扎实的技能知识让我对于工作能很快上手,在工作中具备较强的沟通本事和抗压本事;对待工作和生活更是进取乐观向上。
本人工作认真负责,进取主动,抗压本事强,处理事务条理清晰,执行本事强;为人诚实稳重,待人诚恳,谈吐大方,善于沟通协调;学习本事优秀,能够迅速掌握新知识,适应新环境。我愿以百分百的热情投入工作之中,与公司共同成长。
篇9:销售人员求职自我评价
6月份是公司重要的战略转折期。国内轿车市场的日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境,给__公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,__公司取得了历史性的突破,整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为__分公司的总经理,同时也很荣幸的被评为“杰出领导贡献奖”。回顾全年的工作,我感到在以下几个方面取得一点心得,愿意和业界同仁分享。
一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销
针对今年公司总部下达的经营指标,结合__总经理在20__年商务大会上的指示精神,分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们汉阳分公司没有一味地走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:
对策一:加强销售队伍的目标管理
1、服务流程标准化。
2、日常工作表格化。
3、检查工作规律化。
4、销售指标细分化。
5、晨会、培训例会化。
6、服务指标进考核。
对策二:做好销售工作计划,细分市场,建立差异化营销
1、细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据__年的销售形势,我们确定了出租车、集团用户、高校市场、零散用户等四大市场。对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。对政府采购和出租车市场,我们加大了投入力度,专门成立了出租车销售组和大宗用户组,分公司更是成为了__出租车协会理事单位,更多地利用行业协会的宣传,来正确引导出租公司,宣传__品牌政策。
平时我们采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。针对近两年__市场出租车更新的良好契机,我们与出租公司保持贯有的良好合作关系,主动上门,了解出租公司换车的需求,司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪,每月上门服务一次,了解新出租车的使用情况,并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商,对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。针对高校消费群知识层面高的特点,我们重点开展毕加索的推荐销售,同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣传,让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化。另外我们和__市高校后勤集团强强联手,先后和__理工大后勤车队联合,成立校区__维修服务点,将__的服务带入高校,并且定期在高校组织免费义诊和保养检查,在高校范围内树立了良好的品牌形象,带动了高校市场的销售。
对策三:注重信息收集做好科学预测
当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做反应。同时和品牌部相关部门保持密切沟通,积极组织车源。做好个人工作计划,增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把分公司在__市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成__任务,顺利完成总部下达的全年销售目标。
对于备件销售,我们重点清理了因为历史原因积压下来的部分滞销件,限度减少分公司资金的积压。由于今年备件商务政策的变化,经销商的利润空间进一步缩小,对于新的市场形势,分公司领导多次与备件业务部门开专题会讨论,在积极开拓周边的备件市场,尤其是大客户市场的同时,结合新的商务政策,出台了一系列备件促销活动,取得了较好的效果。备件销售营业额__万元,在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的情况下,利用售后服务带动车间备件销售,不仅扭转了不利局面,也带动了车间的工时销售。
篇10:金融个人简历自我评价
本人性格开朗、乐于助人,做事严谨仔细、认真负责。同时善于观察周围的事物,善于收集资料分析问题。也喜欢与他人交往,热爱生活。学习能力较强,刻苦努力,不断要求自己、提升自己。大学期间也积极参与志愿者活动,并与团队进行良好的互动,具有良好的沟通能力,对人对事也拥有较足够的耐心和信心,且勇于接受新鲜事物带来的挑战。在生活中,我也喜欢以幽默来改善大家紧张而又繁忙的脚步,对未来生活和工作充满着期待和憧憬。 个人简历自我评价女生
本人学习能力强、拥有较强的适应能力,为人诚实,善于与人沟通,具有团队合作精神,能承受一定的工作压力,熟练使用办公室软件。我工作认真负责,能吃苦耐劳,曾做过家教,促销员等兼职
篇11:应届大学生学历简历自我评价
姓名:王某某 专业:广告学专业本科申请专业:公关关系专员工作经历:2019年9月至今浙江省某著名传媒公司,担任采编部记者,主要采写该公司节目制作的报道,所写的文章被新浪等各大网站转载,通过实践,掌握了一定的新闻采写技巧。
2019年9-2019年8月浙江省某广告有限公司创意部成员,主要参与各品牌的广告策划和创意,并负责品牌文案策划,熟悉了广告的运作流程,培养了扎实的文案写作功底。英语与计算机水平:大一即通过国家英语四级考试大二上学期即通过国家英语六级考试浙江省计算机等级考试一级优秀自我评价:我是一个对理想有着执着追求的人,坚信是金子总会发光。大学毕业后的工作,让我在文案策划方面有了很大的提高,文笔流畅,熟悉传媒工作。为人热情,活泼,大方,英语流利,希望能凭借我的实力加盟贵公司,成为一个企业公关关系人员。希望企业给我一点阳光,我就能给您一片灿烂。
延伸阅读: 简历书写的“自我评价”部分遵循以下原则
◆实事求是简历的真实性是人事经理一致的要求。在求职者书写“自我评价”时,千万不要有虚假成分,例如夸大自己的能力、优点或工作经验等。经验丰富的HR很容易通过求职者的措辞判断求职者是否中肯而踏实。一旦语句让人感觉到浮夸,HR往往会不露声色地把求职者的简历淘汰出局。
◆找到真正的闪光点很多人的自我描述没有重点,或者过于大众化,难以让自己出挑。人事经理往往希望看到你是否有闪光之处,并且这些闪光之处到底和这份工作有无联系。因此,建议在写自我描述之前,仔细罗列自己的工作经历,回忆自己在以前的工作中到底积累了什么样的优势,挑选出自己与其他人的不同之处,以突出自我的优势。
以此次刊登的简历为例,该求职者应聘公关关系的职位,从人事经理的角度来看,他希望看到你是否有极强的沟通能力、项目协调能力,以及是否有创意等。但是,这位应聘者只侧重于一个方面,这就比较可惜。
同时,如果求职者积累了一定的行业资源,也可以在自我描述中提到这一点,起到画龙点睛的作用。
◆语言需要简练职业自我描述的语言风格也是一个值得求职者考虑的问题。
有些人喜欢用极感性的话来吸引人事经理的注意,这种做法很可能出奇制胜,但多数情况下是一种冒险。
通常来说,语言尽量不要过于口语化,在描述自己的学习能力、团队合作精神等方面用语应严谨、平实,让人事经理在阅读简历时候能够充分感觉你对这份工作的诚恳态度。
篇12:团员自我评价200字范文
在工作中以一名财会人员的标准要求自己,加强会计人员职业道德教育和建设,熟悉财经法律、法规、规章和国家统一会计制度,清正廉洁。在实际工作中,将理论知识与财务工作实践相结合,,以 “内外平等,热情服务”为宗旨,全心全意为人民服务,树立计划财务处的良好形象。
努力学习,增强业务知识,提高工作能力。
为了能够适应建设现代化管理要求,企业科各单位全部进入会计电算化管理,运用用友财务软件。本人能够根据业务学习,加强对财务业务知识的学习和培训。通过学习会计电算化知识和财务软件的运用,掌握了电算化技能,提高了实际动手操作能力;通过会计人员继续教育培训,学习了会计基础工作规范化要求,使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高,适应了现在的工作要求,并为将来的工作做好准备。
篇13:关于个人自我介绍信范本推荐_介绍信_网
个人自我介绍信篇一
尊敬的领导:
您好!首先,请接受我最诚挚的问候和深深的谢意,因为一个年轻人生命中最辉煌的一段人生旅程或许即将从您这儿启程了!在此,很高兴能为您介绍一下我自己:
我来自江西,悠久的汉文化气息,从小就造就了我敢于争先,自强不息的良好素质和不骄不躁的自信心理。随着知识经济的诞临,专业突出,素质全面的复合性人才将更加符合社会需要。因此,课外我积极投身于各种班级、学校的社交活动,从不同层次、不同角度锻炼自己,使自己的组织、管理能力及团队合作精神得到很大的提高。
在校期间,我各科学习成绩优异,多次获得奖学金。并和同学一起负责本系网页的编辑和维护工作。担任学习委员职位的期间,我在做好本职工作的同时还积极热心帮助他人,获得老师同学的一致好评。通过与老师同学们的交流,我的沟通、表达能力也得到了加强。我还参加了湖北省、学校大学生挑战杯竞赛并取得好成绩。同时我还有很强的动手、创新能力,注重实际应用,注重团队合作,能迅速将所学转化为生产力,多次在实验、课程设计上取得好的成绩。
也许我不是的,但我愿用我的青春和热情乃至我的全部去接受新世纪的挑战!当然贵公司也许是实力、技术、人才兼备的大公司,没有我可能一样能直挂云帆,但若有了我的努力,相信她一定会百尺竿头更进一步!
最后衷心的希望能得到你的赏识与任用!如有机会与您面谈,我将十分感谢!一颗期待的心真诚的静候您的佳音!
xx年x月x日
个人自我介绍信篇二
尊敬的先生/小姐:
您好!
我是xx大学在校生,专业是国际经济与贸易,明年7月我将顺利毕业并将获得经济学士学位。近期获知贵公司正在招聘人才,我自信我在大学里所学的知识能够有助与我来应聘职位。
我具有良好的计算机基础知识和应用能力,在大一时就已经通过了全国计算机等级考试的考核。现在能熟练的进行windowsXP操作。
我具有良好的英语水平,从大一到大三都有专门的外教授课。在大二时就已经通过国家英语四级和六级,成绩分别是523和499。在大三时,参加雅思考试并取得5.5成绩。
在大学期间,时常获得多次二等奖和三等奖的奖学金和优秀三好学生的称号。能跟同学和睦相处,积极配合班委的工作。具有优秀的团队精神:曾经跟小组计划过模拟建立一家公司的整体财务报告。
我很希望能到贵公司工作,发挥我的才能。随信附上我的简历。如有机会与您面谈,我将十分感谢!
xx年x月x日
个人自我介绍信篇三
尊敬的领导:
您好!
首先感谢您在百忙之中抽出时间来阅读我学生介绍信!经历四年大学生活的锻炼,作为一名应届毕业生,在校求学期间,该生思想上要求上进,刻苦认真学习,努力钻研专业知识。面对机遇与挑战,在四年高等教育和高校生活的磨砺后,他充满信心的向您展现他的风采。真诚、热情是他的为人之道;踏实、谨慎是他的处事风格。
在大学的学习和生活中,该生基础扎实,成绩优良,有一颗充满活力的心,多次参与校园活动,锻炼了他的组织能力、团队协作能力。而利用假期不断参加社会实践工作虽然时间不长,但是让他学到了很多书本上没有的专业知识,更磨练了他吃苦耐劳的意志,掌握了与人沟通的方法,增长了他面对困难独立处理问题的信心和能力,同时也给了他很多如何面对未来工作问题的解决办法和良好的心态。
通过认真地学习和实践,他认为自己将来在电子商务、市场营销等方面一定能为雇主做出应有的贡献,而欣闻贵单位作为需要这样的人才,他感到非常的兴奋。从目前了解的情况看,贵企业提供的发展环境和机会与该生的理想不谋而合,他也有万分的热情来迎接这份挑战。
对xx同学来说,获得这个机会,来之不易,他也知道,经历尚浅是他的弱势,但是他的优势是专业知识、实践经验、悟性以及他的热情,我相信该生定能很快弥补自己的弱势。
伯乐相马,不因马瘦,能食数石,必行千里。若有幸成为贵单位的一员,必将以自己的努力释放出的热忱和能量,与同仁携手同心共进退,共同打造大家美好的明天!
本人愿意介绍xx同学到贵单位工作,同时,我也相信他能胜任以后的工作岗位,建议贵单位给予任用的机会!
xx年x月x日
篇14:财政学专业的自我介绍信
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本人性格开朗,稳重,诚实守信,有较强的团队合作意识及集体荣誉感;在生活中严于律己,勤于动手;在学习中能不断充实自我,并能充分联系实际,不断积累经验;能承受较大的工作压力,认真,具有吃苦耐劳的精神,有责任心,能迅速适应各种工作环境并融入其中。
作为一名200*年毕业的大学生,我所拥有的是年轻和知识,年轻也许意味着欠缺经验,但是年轻也意味着热情和活力,我自信能凭自己的能力和学识在毕业以后的工作和生活中克服各种困难,不断实现自我的人生价值和追求的目标。
四年的大学生活似谈指一挥间,从刚跨入大学时的失落和迷茫到现在即将面对就业的问题,我知道角色在发生变化,这将是我人生中的一大挑战,这除了要有较强的适应能力和乐观的生活态度,更重要在于自己扎实的才学,这得益于自己四年在湖南农大的学习积累和技能的培养。
大学四年塑造了一个健康充实自信的我,自信来自于实力,但同时也要认识到眼下社会变革迅速,对人才的要求也越来越高,社会是在不断的变化的,更需要用发展的眼观可能问题,我自信自己还有很多的缺点和不足,要适应社会的发展得不断的提高思想认识完善自己,作为一名即将毕业的大学生,我所拥有的是年轻与知识,我将不畏困难,奋力拼搏,为社会做出一份贡献。
X年XX月XX日
篇15:美容师的工作计划
一个优秀的美容院店长不仅要有良好的专业知识,也要有一套良好的管理方法,用心去观察,用心去与顾客交流,在201X年的工作计划中,美容院店长具体需要做好以下几点。
1、认真贯彻美容院的经营方针,同时将美容院的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强美容院的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输美容院文化,教育员工有全局意识,做事情要从美容院整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为美容院创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
篇16:电脑公司应聘自我介绍演讲
各位领导,各位同事:
大家上午好。
我叫__,弓长张,克服困难的克,成功的成,初次见面大家可能记不住,没关系,大家叫我小张就好了。我来自__,是__大学动力与机械学院能源动力系统及其自动化专业的应届本科毕业生,目前在公司咨询部工作。
作为一名应届本科毕业生,新到一个陌生的城市,面对自己人生的第一份工作,我是忐忑大于欣喜的,有一种前途未卜的感觉,再加上逝去学生时代的伤感,刚开始我的情绪是比较低落的。
值得庆幸的是,公司领导对我们给予了充分的照顾和细致的指导,邓总、吴经理、李副经理多次找我谈心;在入职方面,办公司于姐也是热心热情地帮我们办理各种手续;在工作方面,以周工为代表的前辈们也是我学习的榜样,众所周知,技术工种是比较枯燥的,但是已经在本行业工作十几甚至几十年的前辈们却依旧用他们饱满的精神深深地感染了我,在这里对他们一并表示感谢。
最后,要感谢的是我的校友兼同事__同学,室友兼同事__同学,__同事,__同事,谢谢他们在学习工作生活上的帮助。当然还有那些散布于全国各地的朋友同学们,也希望他们像我一样荣幸地进入像深水这样温馨的大家庭,谱写自己人生的新篇章。
相信有了这么多的关心和帮助,鼓励和祝福,我一定能克服目前的困难,尽快地成长起来,为公司的发展尽自己的一份薄力。
篇17:怎么写专升本学生自我评价
思想上,我守校纪校规,尊敬师长,团结同学,政治上要求进步;学习目的明确,态度端正,钻研业务。勤奋刻苦,成绩优良;班委工作认真负责,关心同学,热爱集体。有一定奉献精神 守校纪校规,尊敬师长,团结同学,政治上要求进步;学习目的明确,态度端正,钻研业务。勤奋刻苦,成绩优良;班委工作认真负责,关心同学,热爱集体。有一定奉献精神
有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好处事原则,能与同学们和睦相处;积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历。
在学习上,全面地学习了本专业的理论基础知识,同时把所学的理论知识应用于实践活动中,把所学知识转化为动手能力、应用能力和创造能力。力求理论和实践的统一。在学习和掌握本专业理论知识和应用技能的同时,还努力拓宽自己的知识面,培养自己其他方面的能力;积极参加学生科协及科学研究活动中的各项活动。
大学校园就是一个大家庭。在这个大家庭中,我们扮演着被培养对象的角色。老师是我们的长辈,所以我对他们尊敬有加。同学们就像兄弟姐妹,我们一起学习,一起娱乐,互帮互助,和睦的相处。集体生活使我懂得了要主动去体谅别人和关心别人,也使我变得更加坚强和独立。我觉得自己的事情就应该由自己负责,别人最多只能给你一些建议。遇到事情要冷静地思考,不要急躁。不轻易的承诺,承诺了就要努力去兑现。
生活上,我拥有严谨认真的作风,为人朴实真诚,勤俭节约,生活独立性较强。热爱集体,尊敬师长,团结同学,对班级交给的任务都能认真及时完成。
篇18:美容院前台年终总结以及明年工作计划
时间总是转瞬即逝,在这岁末年初之际,回首过去,展望未来!那么美容院前台年终总结以及明年工作计划该怎样写呢?下面就是小编给大家带来的美容院前台年终总结以及明年工作计划范文,希望大家喜欢!
美容院前台年终总结以及明年工作计划范文(一)
加入美容院前台工作以来已经一年多的时间了。在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工,学到了更多的知识技能,各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的帮助下,较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初美容院领导给我这个成长的平台,让我可以在工作中不断成长,不断学习,提升了自身的素质,现将一年的工作总结如下:
一、日常工作方面
1、把事情细节化、条理化、规范化前台的工作比较琐碎,收发传真、邮件、报纸,维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,显得手忙脚乱。虽然完成了工作,但是在工作过程中有些细节就没能注意到,做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。
经过不断的摸索和总结,我意识到要想优质的完成这些工作,首先要把工作从全局统筹好,再从细节入手,保持良好的工作状态,提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能胜任看似简单的行政工作。现在,已能较好的统筹安排工作,并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务,不断提高自己的业务水平,按职业化的标准时刻要求自己。同时,规范化方面还需要加强,我也会在今后的工作中更加注意这一点。
2、保持较好的工作状态人低为王,地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作,尤其是前台接待。当有客户到访或是美容院有大型会议时,前台就会负责一些茶水准备和服务工作,要了解到每个人的需求,适时地为大家服务。在接待其他人员,如送报、送水、来访人员的司机,也要服务周到,体现出美容院的良好的形象。
只有保持良好的工作状态,才能提升服务质量。在工作过程中,我要求自己避免消极情绪,谨记工作职责,时刻把自己的位置放到一个合适的高度,本着为人服务提升自己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。
3、学会沟通和团队协作沟通,是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。在这一年的工作中,各项沟通基本畅通,但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时,很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上,而不是及时的去了解、沟通,在处理事情时略显被动。因此,也浪费了一些时间,降低了工作效率。这是很不专业的一面。
遇事积极主动,在去解决问题。不仅可以把工作更好的完成,也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中,我会以这种标准去要求自己,争取把工作完成的更出色。
美容院是一个整体,每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位,开展什么样的工作,始终都离不开同事之间的配合。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上,和同事积极配合,团结协作,才能把工作做好。这点在工作中也深有感触。我也将一如既往的认真协作、积极配合,同时严格要求自己,把各项工作都做好。
二、加强自身技能和素养方面
走出学校,初入职场,在能力和阅历方面都很不足。经过这一年的学习和积累,已能保证本岗位各项工作正常运行,但是还欠缺很多。我也在工作中找寻不足,抓紧学习,培养自己的各项能力。
目前,我通过学习了相关专业知识,包括了前台的职业素养与能力提升、档案管理、行政统筹管理等相关内容。财务会计方面的知识也很欠缺,也正在学习这方面的知识。通过这些学习,使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有机会参加相关的培训,更大程度上提高工作技能。
在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习,真切感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师,每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的,有时候也需要吸取别人身上的精华。
三、工作成果与存在的问题
1、工作成果
办公设备、大桶水等各项台账建立完备。餐饮、酒店、订票等各项服务基本完善。每日巡检、各项检修维护顺利进行。各类账目报销流程规范。其他服务、跟进工作有序进行。
2、存在的问题
(1)工作不够精细化:前台工作贵在精细,但有很多地方我还没有做到这一点。在服务支持上,会议室、茶水间、前台大厅,二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位,没能够及时的发现问题,更谈不上及时解决。招待用的杯子和一些服务方向指示也存在问题,没有给大家提供方便的服务。
(2)执行力不够:当接到领导指示,完成某项工作时,往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的认识、和自身对问题变通、行动都有关系。
(3)工作效率低下:由于自身知识结构和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于办公软件知识和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。
以上的问题必会在20__年的工作中加以解决。
一年的工作中,着实学到了很多,非常感谢领导对我的包容和支持,让我得以有这样的机会工作学习,不断成长,再接下来的工作中,我定会再接再厉,争取做得更出色。
美容院前台年终总结以及明年工作计划范文(二)
20xx年是充满激情的一年,在这里一年里,我在领导的精心栽培和指导下,逐渐成长起来。在这里,我首先表达一下我对他们,对公司深深的感激之情。
一、主要工作情况
回首20xx年,在上级领导的指导关心下,通过姐妹们的配合支持,还有我们全体团队的共同努力下,我从一名员工在美容院的搭理培养下,加上自己的努力,成了一名前台,当我接受这一殊荣,我深感到责任的重大,我深感到多年的经验,从员工到前台一路走来我们都曾品尝过心酸、欢笑与泪水的滋味,一个人的成长就是这样一点点积累而来的,成功与失败不断的刺激着我们,使我们的团队走向顶峰。
回首过去,我和我的姐妹们精心配合,通力协作,在我们全体员工共同努力下,还有大区经理的支持和培养下,和我自己的不断的学习和努力,我成为了美容院加盟店的一名前台,这是一个责任重大的职务,当我踏上这个工作岗位的时候,我的内心是欣喜的,也是忐忑的。多年的从业经验,从一名普通的美容师成为一名前台,我有过心酸的泪水,也有成功的喜悦。可是,谁的成长路上是一帆风顺的呢?成功和失败交替,也让我的内心逐渐变得强大起来。
二、今后努力方向
展望未来,我们还有很长的路去走,我们一定会更加的努力,一起为我们的企业创造出更辉煌的成绩。秉承着“让天下女人更美丽”的良好愿景,给我们的顾客带来更好的服务。
美容院前台年终总结以及明年工作计划范文(三)
时间总是转瞬即逝,在前台一年的工作,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行自己的工作职责,完成各项工作任务。从来美容院的第一天起,我就把自己融入到我们的这个团队中。现将这一年的工作情况总结如下:
一、日常工作内容
1、转接电话,准确的转接来访者电话,委婉对待骚扰电话,提高工作效率。
2、来访人员接待及指引,配合人事部门做好应聘者信息登记。
3、通讯录更新,鉴于美容院人员调动较大,以及新增人员较多,通讯录不能及时更改,影响各部门之间以及客户与美容院之间沟通。所以要做好跟进工作,及时更新通讯录,而且在以后工作中经常和各部门沟通联系,便于及时得到正确信息。
4、签收邮件,送邮件至各级领导。
5、每天早来、晚走10分钟,配合各部门的工作。
6、领取每天的报纸及邮件,并将信件及时转交给相关人员。
7、美容院文件的分发,及时将文件分发给各部门,将美容院的各项政策措施快速传达下去。
8、下班时检查前台电脑的电源是否关闭。
在实践中学习,努力适应工作,刚加入美容院对美容院的一些事情都不了解,通过领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内学到了很多知识。
二、存在的问题
做事情不够细心,考虑问题不全面,有时候会丢三落四。目前美容院人员流动较大,进出门人员多且频繁,出现了一些疏漏。
三、对自己的建议
1、作为一名前台人员,除了脚踏实地、认认真真做事外,还应该注意与各部门的沟通。了解美容院的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备能及时准确地回答来访者的问题,准确地转接来电者的电话。
2、按规定做事的前提下还应该注意方式方法,态度坚定、讲话委婉,努力提高自己的服务质量。
3、做事要考虑周全、细心。有时因为一些小问题铸成大错,所以凡事都要先想到后果。
4、工作进度及工作过程中遇到的问题因不能及时处理的应向上级反馈。
5、加强礼仪知识的学习。光工作中学习的远远不够,在业余时间还必须学习相关的专业知识,了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识。
以上这些正是我在工作中缺少的。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是美容院整体组织结构中的一部分,都是为了美容院的总体目标而努力。对前台工作,应该是“美容院的形象、服务的起点”。因为对客户来说,前台是他们接触美容院的第一步,是对美容院的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了美容院的形象。同时,美容院对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。所以在今后的日子里我一定会更加努力的工作!
美容院前台年终总结以及明年工作计划范文(四)
过去的x月份开始,在美容院的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我们的工作学习得到了不少的进步。
一、提高服务质量,规范前台服务
前台是展示美容院的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们美容院的第一步,是对美容院的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了美容院的形象。同时,美容院对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我们一定要认真做好本职工作。努力提高服务质量。认真接听每一个电话,对反应的问题认真解答做好记录同时根据信息涉及的部门或责任人进行调度、传递、汇报。客户来访时我们将时刻注重保持良好的服务态度,热情的接待。在合适的环境下巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我们将加强学习一些关于电话技巧和服务礼仪知识。不断的为自己充电,以适应美容院的快速发展。
根据记录统计,20xx年我来美容院开始:填写x余次、接待来访客人x余次、订饮用水x余次、做员工考勤表x次、转接电话x余次、更新通讯录x次、快递收发x余次、盘点申购库存x次、收发传真x余次、打印文件x余次、打扫卫生x余次、周末转接电话x次、指纹登记x余次等。
二、做好仓库管理,按时盘点仓库,做好物品归类
严格接照美容院制度,做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报相关部门进行采购或维修。根据统计20xx年x月份至今共办理各部门各项物品入库x余次,入库物品都配有相应出库记录。
三、应以大局为重,不计较个人得失
不管是工作时间还是休假时间,美容院有临时任务分配,我们都服从安排,积极去配合,不找理由推脱。
作为一员,我们将奉献自己的一份力量为美容院效命。平时积极参加美容院组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解美容院的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我们都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和美容院给予我们的机会;通过这些日子的工作,我也清醒地看到了自己还存在许多不足,在以后的日子里我们将加强学习,努力把工作做得更好!
篇19:新人报道自我介绍
各位领导、同事:
你们好!
我是__的新人__,很高兴、也很荣幸能跟大家在“__公司”一起工作、学习。
我是__大学计算机学院__级毕业生,修的是信息安全专业。学校里面教的东西很多很杂,学到的东西也“博而不专”。语言方面,掌握比较熟练的是C/C++,当然,在编程方面和各位前辈们比起来,那简直就是菜鸟。所以在以后的工作中还要向各位前辈同事学习、请教,望给予指点。在犯错误的时候,也请前辈们批评指出,“新人”不是逃避责任的借口,我会牢记这句话的。
在兴趣爱好方面,作为学计算机的学生,说在学校不打游戏实在是骗人的,平时喜欢打些竞技类游戏,Dota、真三、CS等,也玩一些剧情、恐怖类的,像求生之路、生化危机。
体育运动方面,喜欢游泳,为了尽可能享受学生的优惠,在临毕业的时候还赶紧办了张游泳卡;也喜欢打乒乓球,之前每天都看到同事下班后在公司的乒乓球室打球,想去呢,但有点不好意思。
对于其他兴趣爱好,桌游三国杀算一个。三国杀可以说是学校里面第一批开始玩的人,那时候还没那多人玩。常跟同学杀的昏天暗地,周六周末的时候,由于杀的太晚,还常常扰民。公司里面好像很多同事都在玩,以后可以一起交流交流、切磋切磋。
以上是我的新入职自我介绍。
谢谢大家。
篇20:新人报道自我介绍
敬的老师,可爱的同学们:
大家好!我是来自08级市场营销2班的杨庆,这天我竞选的是宣传部部长一职。说起我进宣传部的经历,其实是个意外。刚进入大学,我对大学生活充满了好奇,我抱着一颗学习的心去学生会面试。但我第一个面试的并不是宣传部,而是组织部。我在组织部的面试很失败,当时在讲台上我还没有讲完就感觉进组织部没戏了。等我演讲完毕,当时宣传部的赵妍部长拿着我的简历问我对宣传部有没有兴趣,我很高兴的点了点头……
我就这样进了宣传部。我明白,当时的宣传部部长之所以把我领进宣传部,是因为我的简历写的比较认真,字也还算不错。我很感谢她的知遇之恩。
在宣传部里,有辛劳,有汗水,更有快乐和掌声。我们为宣传部奉献了时光,奉献了劳动,但我们收获了心灵的快乐和潜力的提升。我此刻深刻理解了“付出多少就会收获多少”的含义。当我在宣传部工作时,如果我是抱着一颗应付差事的心,即使劳动再少,也会感到不舒心,感觉很累;如果我是抱着一颗学习的心,即使劳动再多,也会感到很简单,很快乐。在宣传部这个温暖的大家庭里,我和我的同事们互相学习,共同进步。当我们一齐工作时,我学会了合作;当我自我工作时,我学会了职责;当别人的工作很出色时,我学会了欣赏;当别人的工作做得不太好时,我学会了鼓励……宣传部,不仅仅让我的书法绘画技能有所进步,更重要的是使我的潜力有所提高。
看着台下的学弟学妹们,我不禁感叹,时光过得真快。从我进宣传部到此刻,一年过去了。如今,当初领我进宣传部的部长已经毕业工作了,此刻的部长也即将退休,立刻方临就业了。我相信,当宣传部部长的经历会让他们在将来的工作中更加出色;我相信,当宣传部部长的经历会让他们终生受益。
我来竞选宣传部部长,是因为我拥有一颗学习的心,一颗自我学习的心,一颗帮忙他人学习的心。昨日,宣传部让我变得更加优秀;明天,我会把宣传部变得更加优秀!
多谢大家!我的演讲完毕!