卓越绩效评价准则有哪些【汇集20篇】

个人的绩效改进计划通常是在主管人员的帮助下，由员工自己来制定，并与主管人员讨论，达成一致意见的实施计划。主管人员应承诺提供员工实现计划所需要的各种资源和帮助。绩效改进计划通常包括以下几个方面的内容。

1、有待发展的项目

有待发展的项目通常是指在工作能力、方法、习惯等方面有待提高的地方。这些有待发展项目可能是现在水平不足的项目，也可能是现在水平尚可但工作需要更高水平的项目，这些项目应该是通过努力可以改进和提高的。一般来说，在绩效改进计划中应选择一个最为迫切需要提高的项目，因为一个人需要提高的项目可能有很多，但不可能在短短的半年或一年时间内完全得到改进，所以应该有所选择。而且，人的精力是有限的，也只能对有限的一些内容进行改进和提高。

2、发展这些项目的原因

任何企业都不是随便就把某些项目列入绩效改进计划中去的。通常这些被选项目是员工能力的薄弱点，也是迫切需要改进的地方。

3、目前的水平和期望达到的水平

绩效改进计划应该有明确、清晰的目标，因此，在制定绩效改进计划时，要指出需要是高的项目目前的表现水平以及期望达到的水平。

4、发展这些项目的方式

通常可以采取培训、自我学习、他人帮助等方式来改进这些待发展的项目，使之从目茸的水平提高到期望的水平。当然，对一个项目进行发展并不是只能采取一种方式。也可，I同时采取多种方式。

5、设定达到目标的期限

企业制定绩效改进计划时，还应该设定达到预期目标的时间界限，这样可以一步步推进员工的发展。

三、制定个人发展计划的程序

通常来说，制定个人发展计划需要经历以下过程。

1.员工与主管人员进行绩效考评沟通。在主管人员的帮助下，员工认识到自己在工作中哪些方面做得好，哪些方面做得不够好，认识到目前存在的差距。

2.员工和主管人员共同就员工绩效方面存在的差距分析原因，找出员工在工作能力、方法或工作习惯方面有待改进的方面。

3.员工和主管人员根据未来的工作目标的要求，选取员工目前存在的在工作能力、方法或工作习惯方面有待改进的地方中比企鹅需要改进的项目。

4.双方共同制定改进这些工作能力、方法和习惯的具体行动方案，确定个人发展项目的期望水平和目标实现期限以及改进的方式，必要时确定过程中的检核计划，以便分步骤地实现目标。

5.列出改进个人绩效所需的资源，并指出哪些资源需要主管人员提供帮助才可获得。

四、绩效改进计划实例

王是上海援汇机电设备公司的一名销售代表，他到这家公司担任销售代表已经有一年了。按规定其销售业绩是20万，王已完成了这个业绩指标，实际销售额为21.9万元。但是，像他这样的销售代表，公司的平均销售额却是35万元，王与他们还有一定的差距。销售电机设备，王也是刚刚开始，对相关专业知识并不熟悉。但是，3年的销售经验使他具备了基本的销售技巧，工作态度端正，合作协调能力也还不错。为此，王主管在进一步了解情况的基础上，帮助王制定了他下一个绩效期的改进计划。

您好，我的建议如下：

一、其实实行绩效考核的原理是一样的，只能部门的绩效考核流程可以参阅以前的已有的考核经验;

二、重要的是即系哦啊方案的制定以及目标的分解;当然考核指标的选择也非常重要;

三、一般下年度的即系哦啊目标要在前一年制定完毕;鉴于贵司是一个大型的玩具厂，考核面广;建议在现在十月份就要开始准备了，最好是在11月前开始启动;否则很难再12月内完成目标签订;

四、绩效方案的制定可围绕绩效管理委员会职责、绩效考核方式方法、考核对象、考核周期、目标制定方式、评价方法及数据收集等方面做细致说明;

五、绩效管理流程可参阅以下：

1、制定绩效考核方案。

2、绩效目标的确定。

1)确定的绩效目标、指标;并明确定义。

2)绩效目标指标的选定与分解(分解至各小部门、个人)。

3)签订绩效目标合同书(包括目标、指标、定义、数据收集人等详细信息)。

3、绩效考核的实施。

1)绩效数据的收集。

2)绩效考核的监督。

3)绩效实施培训。

4、绩效结果的确认与应用。

1)绩效结果的计算与确认。

2)绩效结果的报告与反馈。

3)绩效结果的应用。

5、绩效反馈与改善。

1)绩效面谈与反馈。

2)绩效问题分析与改善。

6、对新绩效方案、目标进行修订;进入下一个循环。

践行廉政准则的心得体会

近期中央公布了《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》。《廉政准则》体现了继承与创新、治标与治本、原则性与可操作性的有机统一，是反腐倡廉建设的一项重要基础性党内法规，对于强化党员领导干部廉政意识，促进廉洁从政，必将起到积极的推动作用。新形势下如何贯彻实施《廉政准则》，有效推进公司党员干部队伍廉洁从政，将需要认真思考和实践。

教育引导，预防为先，思想上重视廉洁从政

思想是行动的先导。“物必自腐，而后虫生。”大量事实证明，腐败行为的发生，首先是思想道德防线出了问题。改革开放以来，我们党把加强反腐倡廉教育作为提高干部的思想素质、从思想上筑牢拒腐防变堤防的治本之策来抓，为深入推进党风廉政建设和反腐败斗争提供了强有力的思想保证。

提高思想认识。中央新颁布的《廉政准则》提出8项“禁止”52个“不准”，对各级党员领导干部的从政行为进行了全方位全覆盖的规范，对截止目前领导干部中可能出现的各种为政不廉的问题提出了无遗漏无缝隙的警戒，其内容之详尽、要求之严格更是前所未有。党员领导干部要从政治和全局的高度，充分认识贯彻实施《廉政准则》的重要性。

抓好学习宣传。供电企业要充分运用企业网站、专题讲座培训、书法摄影展览等多种载体和途径，开展广泛深入的廉政宣传教育。采取多种形式组织党员领导干部全员学习，准确理解、全面掌握《廉政准则》的各项要求，把思想和行动统一到中央的要求上来，把学习贯彻《廉政准则》作为一项重要政治任务，高标准、严要求、负责任地抓好。

增强制度意识。党员干部要牢固树立严格按制度办事的观念，养成自觉执行制度的良好习惯，真正把《廉政准则》转化为党员干部考虑问题决定行为取舍的根本指南，从而夯实廉洁从政的思想道德基础，更加自觉地坚定理想信念、加强党性修养，不断增强自我约束力，提高抵御腐朽思想侵蚀的免疫力，筑牢拒腐防变的思想道德防线。

创新机制，长效建设，制度上保证廉洁从政

制度建设是带有全局性、战略性、根本性、长期性的重大问题，是建立完善惩治和预防腐败体系的核心所在。加强制度建设、从制度层面预防和解决腐败问题，是深化党风廉政建设和反腐败斗争的根本途径。供电企业要围绕《廉政准则》，结合行业实际深入推进反腐倡廉制度创新。

廉政制度创新需要遵循规律。首先要确保制度的有效性。由于形势的不断变化，廉政制度也在不断发生着新的变化，有的制度已经过时，需要根据形势的变化加以充实、完善和修订，使这种廉政制度始终紧贴供电企业工作实际。对一些经过实践检验比较成熟的制度，要及时转化为法规。其次要注重制度的系统性。《廉政准则》的内容涵盖党员干部如何正确行使职权的方方面面，规定细、内容全、理念新。供电企业应以《廉政准则》为总则，加强企业廉政制度的整体规划和统筹协调，不断探索创新，真正发挥反腐倡廉制度的整体合力。再次要突出制度的针对性。要牢固树立制度不再多而在实用、管用的理念，坚决摒弃为制度而建制度的错误观念，使制度能够真正堵塞漏洞、解决问题。

廉政制度创新需要立足实际。廉政制度建设必须紧密结合现实，勇于创新，抓重点、求特色。供电企业要针对本行业、本单位的实际，寻找自己的权力运行关键点和风险点。譬如针对人、财、物等热点岗位和客户服务、工程招标、物资采购、大额资金使用等关键点和风险点，积极探索，建立完善必要的制度规范，努力形成“用制度管权、用制度办事、用制度管人、用制度管物”的良性机制。

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一、考核目的

最大限度激励员工，调动员工积极性并挖掘其潜能并促进人员合理流动、优化人力资源配置。

二、考核范围

20__年12月20日入职且现在仍在岗的员工(含派遣员工)，考核时限为20__年1月1日至12月31日。

三、考核方式

20__年终考核分为四部份进行，即：一线员工、一般管理人员、班组负责人、部门负责人。

(一)一线员工的考核班组负责人进行，由各管理处文控员对分值进行复核，汇总月度绩效考核得分情况，上报公司品质部审核，行政部复核，报公司领导审批同意(见附表一)。

(二)一般管理人员及班组负责人的年度绩效考核，由直接上级考评，部门负责人测评;由各管理处文控员对分值进行复核，汇总月度绩效考核得分情况，上报公司品质部审核，行政部复核，报公司领导审批同意。(见附表二)

(三)各管理处负责人的考核以年度目标责任书为主要考核指标，采取自测、自评，公司领导测评等方法进行，行政部复核(见附表三)。

(四)考核统计表均由各管理处文控员负责督促、办理，要求于20__年1月20日上午12：00前提交到公司品质部。

(五)公司行政部人事劳资专员负责部门负责人以下员工年终考核的汇总、年终考核工资的测算;部门负责人数据汇总及考核工资的计算由行政部经理负责。

四、年终考核构成

(一)年终考核涉及因素

1.2020__年终考核主要构成为：月/季度绩效考核数据、日常表现、考勤、工龄、上级评价等。

2.年终考核计算方式：

年终考核实施方案

年终考核=月综合工资__数__核系数(考核表对应系数__龄对应系数)

(二)年终考核项目与数据对应关系

1.月综合工资为该岗位20__年定位工资标准;

2、岗位与倍数对应关系： (略)

3.考核系数说明：

3.1一般员工考核等级与系数对应关系

3.2 班组长以上管理人员考评考评系数计算

实际考评系数=实际年终考评得分/100

3.3工龄与系数对应关系

四个月的时间如白驹过隙，20xx年的钟声即将敲响。回顾过去的日子，我在院、科领导及同事们的关心与帮助下顺利完成了各科轮转的基本工作任务，并且在思想觉悟方面有了更进一步的提高。

当我步入了神圣的医学学府的那时起，我曾暗暗宣誓过：“我志愿献身医学，恪守医德，刻苦钻研，孜孜不倦，精益求精，全面发展。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康尽一点微薄之力”。今天，我不断的努力着。所从事的基层医疗工作，更使我深深的体会到，作为一名基层医疗工作者，肩负的责任和应尽的职责。按照分工，摆正位置，严格遵守职责，积极完成本职工作。团结同志、诚恳待人，脚踏实地，忠于职守、勤奋工作，一步一个脚印，认认真真工作，更好的服务于民众，完成一名基层医疗工作者应尽的职责。

在轮转科室里，我能够认真对待科主任及各位前辈给予的每一项工作任务，热心为患者服务。严格遵守劳动纪律，保证按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位，按时完成工作。我深知作为一名医生，为患者服务，既是责任，也是义务。工作之余，我还努力学习各种法律、法规和党的政策，认真领会上级各部门的会议精神，认真贯彻党的基本路线方针政策，在思想、政治上始终同党组织保持一致，保证在实践工作上不偏离正确的轨道。 在工作中，我深刻的认识到一个合格的医生应具备的素质和条件。我始终努力提高自身的技术水平，不断加强理论学习，通过各种培训和业务专业讲座，并多次参加医院组织的新的医疗知识和医疗技术以及相关理论学习，从而开阔了视野，扩大了知识面。

11月9日是个特殊的日子，因为在这一天我是120急救的备班医生，刚开始我很紧张，急救病历书写得不是很规范，急救操作也很生疏，但是随着老师地耐心讲解，我逐渐学会放松，在执行急救任务时头脑冷静，及时地把患者送至医院。

在这段日子的学习工作中，我虽然很努力，也完成了相应的工作任务和学习目标，但是还是有很多不足之处：比如创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，常常有事倍功半的情况;工作中有时过于苛求和较真，导致有些工作质量虽然很高，但是的时效低下;有些临床操作技能掌握得不是很好，有待改进之处;病历书写也有部分欠缺的地方等等。

总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。

根据中共开江县委《关于开展基层组织建设年活动的 实施意见》(开江委发〔 20xx 〕 3 号)要求，以“双年”竞赛“三创”实践活动为抓手，围绕“四抓四强”(抓学习强素质，抓作风强服务，抓示范强带动，抓基层强基础)，紧扣“强组织、增活力，创先争优迎和省第十次党代会”主题，深入开展“党风廉政建设主题实践”活动，全面落实基层党 组织“三分类三升级”，在创先争优活动中开展基层组织建设，结合县总工会实际，着力打造学习型、服务型、创新型、和谐型“四型”机关，实现了党的基层组织体系进一步健全、基层党组织战斗力进一步提升、党员队伍生机活力进一步激发、基层党建工作保障进一步加强、基层党组织运行管理进一步规范，推动了全县工会工作上再新台阶。

一、围绕中心，统筹安排

坚持“围绕中心、服务大局、统筹推进、突出特色、注重实效”的原则，按照“抓落实、全覆盖、求实效、受欢迎”的工作要求。年初，总工会党组召开专题会议，统筹安排了本单位本年度党的思想建设、组织建设、作风建设、制度建设等方面的主要工作，对党建目标层层分解，责任到人，并制定了《开江县总工会 20xx 年党建工作计划》，对计划落实情况做到了每月有统筹、每季有督查、半年有小结、年终有总结。

二、强化学习、内增素质

一是 积极引导党员干部深入学习贯彻省市县党建工作会议精神。坚持用中国特色社会主义理论体系、科学发展观武装党员干部头脑，提高党员干部的政治素养和思想道德水平。围绕工会重点工作、职工关心的热点难点问题和党员干部的思想动态，精心确定了党的建设、反腐倡廉建设、工会工作热点等年度学习计划，认真开展学习活动 , 并选派 2 名职工到省总干校、 4 名职工到市党校、 1 名职工到县党校学习提高，引导广大党员干部进一步振奋精神，把思想和行动统一到中央、省、市、县委和省总、市总的重大决策部署上来。

二是扎实推进学习型党组织建设。深入开展创建学习型党组织和争做学习型党员活动，进一步强化党员干部的经常性教育，坚持“三会一课”制度，采取党课教育、主题党日和自主选学等形式，开展领导干部带头讲党课主题活动，把改进学风贯穿到学习型党组织建设的各个环节，使党员干部不断提升了学习力，激发了创造力，增强了凝聚力， 20xx 年 7 月被县委评为学习型党组，党组书记蒋兴芬被评为优秀党组书记。

三是开展“阅读、责任、创新”主题读书活动。继续深化机关读书活动，结合“世界读书日”开展了一系列读书活动，引导党员干部落实好读书活动“四个一”(坚持每天学习一小时、每月精读一本书，每季度赠送一本好书、每年交流一次读书心得)要求，做到学以立德、学以增智、学以创业。

二、强化服务，外树形象

把基层组织建设年活动与深化拓展“讲党性、重品行、作表率”紧密结合，深入开展“工会组织亮牌子、工会干部亮身份”和“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动。

一是开展了元旦、春节帮扶慰问活动。两节期间慰问困难职工群众 400 余户，资金 20 余万元，慰问困难劳模 20 名，资金 15000 元，把党和政府的温暖送到了困难群众心坎上。

二是开展了庆“五一”活动。举办了庆“五一”劳模座谈会，各级劳模代表、劳模评选领导小组成员单位和部分劳模所在单位负责人 70 余人参加了此次座谈会，四大班子的领导参加会议。开展开江县“三个十”先进模范评选活动。通过单位或行业申报，评选出工人先锋号 10 个、行业标兵 10 个、优秀工会工作者 10 个，并举办了庆五一颁奖文艺晚会，市总工会及县上在家领导观看了颁奖文艺晚会并为评选出的开江县“优秀工会工作者”、“行业标兵”、“工人先锋号”等先进个人和先进集体颁奖，各级劳动模范、先进工作者及社会各界人士 1000 余人观看演出，进一步激发了全县广大职工群众参与建设幸福开江的热情。与县电视台联合开办“展劳动者风采”栏目，制作先进模范事迹专题宣传片在“五一”期间展播。

三是开展了庆“七一”活动。 6 月 29 日，召开了“七一”党员会，会上，通过回顾党的光荣历史 和在党的领导下中国取得的辉煌成就，进一步坚定了党员干部坚持走中国特色社会主义道路的信心和决心。同时，发展了 1 名新党员和 1 名入党积极分子，对 6 名离退休老党员、老干部进行了慰问。

四是开展了“送清凉”活动。 7 月 31 日，县委、组织部长熊文琦带领县总工会党组书记、副主席蒋兴芬一行前往长田乡青龙嘴村新村聚居点建设工地、县养路段新太乡油路铺筑现场、天源燃气有限公司普安加气站、县交警大队新宁镇五路口执勤点，看望慰问在炎炎酷暑坚持工作的一线职工，送去板蓝根颗粒、藿香正气液、冰茶、矿泉水等防暑降温物品，将县委、县政府和县总工会的体贴和关怀送到一线职工手中。

五是开展了“金秋助学”活动。帮扶困难学生、留守儿童 80 名，用资近 10 万元，帮扶新升大学生 26 名， 落实帮扶资金近 60000 元。

六是“挂、包、帮”活动深受好评。为深入开展“党风廉政建设主题实践”活动，开江县总工会坚持“五同五心”( 同吃、同住、同劳动、同学习、同进步，虚心受教育、倾心听意见、真心办实事、热心解民忧、诚心交朋友)的工作作风，变“开门接访”为“登门拜访”。工会职工带着诚意、带着感情，进驻“挂、包、帮”联系村，走村串户，访贫问苦，为 20 户困难群众送上慰问金 6000 元以帮助解决当前困难，还从有限的办公经费中挤出部分资金支援该村的公益事业建设。

三、强化廉政，保持纯洁

一是深入开展反腐倡廉宣传教育。通过党支部学习会、每周学习日、集中学习讨论、座谈交流等方式，组织党员干部认真学习、深刻领会和准确把握中央、省、市、县反腐倡廉建设的新思路、新动向、新要求和新任务，始终做到思想上紧绷警惕之弦。以《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《中国共产党党内监督条例(试行)》、《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党员权利保障条例》等为重点，开展党政纪条规专题学习 . 通过学习，切实提高党员干部的廉政意识，教育引导党员干部牢固树立马克思主义世界观、人生观、价值观和正确的权力观、地位观、政绩观。

二是进一步加强党内监督。认真执行《党内监督条例》和各项制度，严守党的政治纪律和组织纪律，确保县委政府各项重大决策部署落到实处。认真落实好领导干部重大事项报告等制度，定期检查党员参加组织生活 情况，结合领导班子民主生活会、营造风清气正的发展环境大评议等活动，认真征求对县总工会和领导班子在服务全县大局、服务职工群众、工作作风、工作方式、加强自身建设等方面存在的问题及建议、意见，使党员领导干部自觉接受机关基层党组织和党员干部的监督。

三是落实党风廉政建设责任制。根据《 20xx 年— 20xx 年构建惩治和预防腐败体系基本框架》要求，结合本单位工作实际，专门针对重点环节、重点岗位，制定廉政风险点的防控措施、规范工作流程，从制度和源头防范可能的廉政风险，加强了廉政风险点防范工作，加强执行党风廉政建设责任制的监督检查，积极推进廉政文化 进机关活动，教育引导党员干部培养健康向上的生活情趣。加强机关效能建设，进一步树立为民、务实、清廉的机关形象。

四、提早规划，再创辉煌

总结过去的一年，我会党建工作取得了很多成绩，也得到了上级党组织的充分肯定。但是，仍有许多薄弱环节，需进一步改进提高。

一要进一步加强政治学习，提高政策水平。面对新的机遇和挑战，更新观念，与时俱进，运用科学发展观和党的会议精神，指导日常工作，保证工作决策的科学性和前瞻性，提高工会工作效能。

二要进一步增强服务意识，改进服务态度。以广大职工群众满意不满意为衡量工会工作的第一标准，与职工群众保持密切联系，让我们的行为时时刻刻、方方面面处在广大职工群众和社会各界的监督之下，努力提高服务能力。

三要进一步严守规章制度，搞好廉政建设。要严守党的纪律和国家法律法规，增强政治敏锐性和政治鉴别力，在大是大非问题上保持清醒的头脑，健全制度，加强风险防范，警示教育，廉洁自律，防微杜渐，保持党组织的纯洁性。

四要进一步规范机关管理，加大改革创新力度。创新工作思路，完善各项制度，强化基础管理，提高办事效率，使广大党员职工思想观念、政治素质、业务水平、精神面貌、服务态度有明显提高。

20xx年我局党建工作，以“创新、务实、为民、清廉”为总要求，以“美丽拱墅、贴心城管”为民服务活动为载体，围绕局党委中心工作，以“提高干群素质、加强组织建设、服务职工群众、促进各项工作”为工作思路，推进城市管理精细化，努力实现城管工作进前列，为“打造贴心城管，建设美丽拱墅”提供坚强有力的组织保证。

一、践行党的群众路线，打造作风过硬、引领城管科学发展的领导核心

1、狠抓政治理论学习。围绕打造“创新、务实、为民、清廉”的领导班子，局党委始终坚持把政治理论学习、教育实践活动贯穿于城管工作的全过程，局成立学习领导小组，建立局领导、机关科室联系基层所场学习教育互动机制。在学习贯彻党的群众路线教育实践活动、中央“八项规定”、省委“28条办法”“六个严禁”等文件精神中，班子成员坚持做到先学先动，不等不靠，当好贯彻学习落实的引领者和实践者。开展学习教育活动30余次，全体成员均超额完成新干线学习72个学分的任务，开展全局集中理论学习和大讨论活动5次，局领导组织宣讲3次，专题党课教育4次，积极撰写调研文章，今年上报区委组织部开放式调研文章4篇，上报市城管委调研文章9篇，组织全体中层干部撰写学习心得100余篇。

2、加强民主集中制建设。健全党内民主制度，坚持集体领导、分工负责的原则，加强纪律监督，正确行使权利。坚持“三重一大”问题(重大问题决策、重要干部任免、重大项目投资决策、大额资金使用)集体研究决定。制定了《贯彻落实中央关于改进工作作风密切联系群众八项规定及实施细则的意见》，修改完善了《XX区城管局公共资源交易实施办法(试行)》。通过规范制度和完善机制，不断提高党委决策的科学化水平。

3、推行“一线工作法”。领导干部带头转变作风，进企入社，服务发展，深入开展基层走访调研活动，积极做好帮扶解困工作。走访行政村(社区)18个，收集反映问题数18个，帮助决问题7个。走访企业6家，帮助企业解决问题6个。在全局开展民情日记活动，结合本职岗位，记载为民办事的工作实况、百姓反映的问题和老百姓对城管工作的意见建议和要求，做到问政于民，问计于民，问需于民，问绩于民，完善举措，积极帮助群众解决困难和遇到的问题。

4、坚持务实创新谋发展。一是拓展民生诉求互动渠道。加强与社会各界、市民群众互动，深入开展每月一次的“城管开放日”活动，拓展“拱墅微城管”、“城管微博”便民服务，开通了城管咨询求助服务热线56668890，打造沟通顺畅、反应迅速便民绿色通道，立足百姓需求，争取第一时间做好管理服务，并取得了良好的社会效应。二是积极探索城管重心下移新机制。整合城市管理资源，按照“重心下移，放权强街，条块结合，权责一致，量化考核，奖惩激励”的工作原则，在全区10个街道辖区执法中队实行“属地化”管理，构建以街道为主体的，责权利高度一致的“区-街-社区”三级城市执法管理工作体系。在辖区内10河道试点推行由属地街道办事处主任任河长的河道管理“河长制”，强化河道属地管理的责任机制。三是科技强管促发展。完成了半山地区国家级山洪灾害防治非工程措施项目建设，建立了较为完善监测预警体系并在20xx年汛期中发挥了重要监测预警和排查险情作用;实施智能化管网分析系统项目建设，完成了一期工程数据普查以及gis地图可视化雨污管网综合平台建设工作;建成了多功能城管执法单兵系统，提高城管执法的管理和服务水平。

二、狠抓党风廉政建设，打造勤政廉政务实的“贴心城管”

1、狠抓党风廉政建设责任落实。把党风廉政建设作为城管发展第一要务来抓。一是健全问责机制。建立“一把手”负总责，党委班子成员分块包点负责、纪检组抓好日常跟踪督察的工作机制，严格落实领导干部和中层干部党风廉政、作风效能建设中“一岗双责”。按照“谁主管、谁负责”的原则，局领导与下属各科室、场、所、队的负责人签订20xx年《党风廉政建设责任书》，每个党员干部职工签订廉洁承诺书，一级抓一级，层层抓落实。并根据城管工作实际，制定涉及工作实绩、勤政廉政、队伍建设等方面内容的《20xx年城市管理局工作考核办法》，自上而下建立廉政勤政的约束管理和问责机制。二是搞好述职述廉述评。坚持局领导班子和党政主要负责人年底向上级党委、纪委报告落实党风廉政建设责任制和个人廉洁自律的情况，班子成员向局党委报告分管单位廉政建设责任制的落实情况。三是开展“公述民评”活动。分层次组织2名副局长和8名基层窗口负责人参加区级层面和局级层面的“公述民评”活动。对以上10名同志的依法行政、服务态度、工作效能、廉洁自律、工作实绩五个方面进行评议，总体成绩良好、满意度较高，得到了社会不同层面服务对象的充分肯定。同时，抓好“公述民评”的意见建议的整改落实。

2、强化廉政勤政为民意识。一是狠抓反腐倡廉教育。召开了8次党风廉政建设和反腐败工作分析会，组织集中警示教育活动9次，参加法院旁听警示教育3次;“一把手”上党课3次，纪检组长开展专题活动5次;召开纪检监察工作分析会12次。加强岗位廉政教育，根据“三定”方案，重新梳理岗位职责、查找风险点，并对职务调整和岗位变动的人员，进行廉政谈话，特别是对重新任命的82名中层干部，着重进行了集体或一对一的廉政责任谈话和任前、任期组织考察谈话。二是广泛开展谈心活动。落实党委成员与联系的基层单位、分管科室干部的谈心谈话制度和党员结对帮扶制度，按照逐级约谈的方式，党委班子成员找中层干部、各党支部委员找党员、党员找群众，围绕为民务实清廉的主题，立足当前队伍建设现状，聚焦克服“四风”，积极开展思想交流，帮助基层群众解决难题。对照“四风”，照照镜子，整整衣冠，相互查找“四风”方面的突出问题，让党员干部红红脸、出出汗、排排毒。三是深入开展主题实践活动。制定下发了《关于深入学习贯彻一系列重要讲话精神，开展“知大局、强服务、干实事”活动方案》、《XX区城管局关于开展治庸治懒治散治奢“效能亮剑”专项行动的实施方案》、《XX区城管局窗口行业道德领域突出问题专项教育和治理工作方案》、《XX区城管局20xx年度争创“人民满意单位”活动实施方案》等一系列行动方案，并结合具体工作实践，深入开展“贴心城管”活动。

3、严格贯彻“八项规定”。对照中央“八项规定”和省委“28条办法”、“六个严禁”的要求，对局里的各项学习、培训、调研、会务及党群活动，严格执行有关报备审批制度，严格做到精简会议活动，精简文件简报，有效减少“三公”经费支出。积极开展“厉行勤俭节约、反对铺张浪费”活动，做到节俭行政经费开支，严格管理，无公务支出转嫁下属事业单位或企业的行为。

4、狠抓纪检效能督查。围绕“转作风、优服务”，加强对工程领域、队伍管理和行政许可效能监察。一是强化内控制度执行。对河道整治工程项目决策立项等12个方面的内容进行重点督查，对重点工作的推进情况进行监察，在重点建设工程项目网络监管中，对自查发现的26处异常情况及时督促整改。二是狠抓作风效能建设。重点对干部职工的上班纪律、办公内务、办事态度、电脑规范化使用等方面自查自纠，对上班坐岗、着装不规范等12人次和责任心不强、办事效率不高的2人，依据行业内部规定进行了严肃查处，对违反“四禁令”的3名同志从严处理，并追究其所在单位领导责任。三是进一步规范局公共资源交易平台，全年初审项目79个，其中本局交易平台操作的项目37个(含1个废标项目)。加强对城市管理专项资金管控，抽查局下属各单位未发现“小金库”情况。四是在8项行政许可和1项非行政许可办理的568件案卷中，重点对33件否定事项案卷进行抽查，未发现违规操作行为。对行政执法办结的一般程序案1857件、简易程序案17965件进行部分抽查，未发现错案。五是认真落实市、区两级各类社会评价意见和人大、政协提案、党代表工作建议，结合“城管开放日”活动，召开提案、提议办理见面会，对每项内容都做到认真研究分析，制定整改计划，逐一落实整改举措。20xx年，办结了区人大建议18件、党代表提议6件、政协提案10件，满意率均为100%。开展了党代表接待日活动，接待党员群众9人，落实整改意见建议25件。落实整改市、区两级社会评价意见21件。

5、全力打造便民服务的“阳光城管”。一是积极推行政务公开。以“依法、透明、廉洁行政”为准则，在城管门户网站、“拱墅微城管”、“城管微博”等载体公开政务信息，并结合城管开放日活动，将城管工作的办事指南、办事流程、行政依据、工作成效及相关职能部门和责任人等全部对外公开，自觉接受广大干部群众和市民监督。加强宣传工作，通过新闻媒体对外宣传报道387次：其中报纸142次，电视62次，广播85次，网络98次;国家级的媒体24次。在全市城管系统中率先推出微信公众平台，通过公众号实现城管信息第一时间的图文信息推送，实现与群众文字、图片、语音、视频全方位沟通互动。二是积极推行党务公开。贯彻执行《XX区基层党组织党务公开实施细则》，细化落实7个方面党务公开工作，积极在城管门户网、党建qq群及阳光组工等载体，公开党务信息。并结合我局实际，建立支部党员qq群，以支部书记为第一责任人，以支部委员为责任成员，以党员论坛为载体，在开展微党课教育和回答、帮助解决党员遇到问题的同时逐渐提升党务工作能力素质。积极做好党员智能卡管理推进工作，在局机关、基层共27个总支、支部(目前为17个，另10个执法中队党支部隶属关系转到属地街道)推行党员智能卡管理系统，在各支部设立党务专员，并配备专用电脑，组织专题培训，实行党务活动阳光化。三是实行阳光审批。我局行政审批项目共有“8+1”项，采用网上在线实时审批系统，统一标准、统一录入，项目审批状态、结果都在网上对外公开、公示，并通过“一站式”集中办证、电子政务，简化了审批环节和手续，压缩办事承诺时限。行政审批通过“微城管”这个平台，接受公众的监督，做到公开公正透明，方便群众办证。行政审批案卷及时办结率达100%、满意率达100%;没有发生一起资料不齐、假证伪证予以受理的情况，没有发生一例有责投诉，在全区各部门派驻窗口中名列前茅。四是做好“贴心城管”服务。采取一对一配对进社区，成立“片儿城管”，方便群众办事;建立“城管议事厅”制度，将市民群众和服务对象代表请进中队，对城管热难点问题，共同商讨，寻找破解办法;成立“贴心”民生服务队，在抗击急、难、险、重的自然灾害应急突击工作中发挥了重要作用;开通56668890热线，并与各社区城管服务室电话捆绑，全天候为群众提供便民咨询服务。

三、加强城管队伍建设，打造凝心聚力的“和谐城管”

1、加强基层党建工作。一是完善党建工作机制，强化党建目标责任落实。按照党委分工负责制要求，建立班子成员包块抓点的工作机制，落实班子成员与各基层支部联系制度，局党委与各基层党支部签订《基层党建目标责任书》，落实党委班子成员之间，党委成员与联系点的基层所场、执法中队、各分管科室干部的谈心谈话制度和党员结对帮扶制度。二是严格组织生活制度，加强基层组织建设。落实“三会一课”制度，扎实抓好党员的学习教育和搞好党员发展工作;积极开展红色之旅活动，激发爱党爱国热情。全年组织基层党支部书记和党务工作者专题业务培训1次，大型党课4次，以会代训5次，总支改选1个，支部改选18个。吸收预备党员7名，预备党员转正11名，组织15名党员进行入党宣誓，组织23名入党积极分子参加培训。配合全局重心下移工作，将10个派驻中队党组织隶属关系转移到属地街道。三是加强党群互动，深入开展“创先争优活”动。深入开展“讲党性、重品行、作表率”活动，领导干部推行“一线工作法”，党员搞好承诺公示，开展评优促优活动，开展满意基层站所(服务窗口)创建、城管“进前列”等创先争优活动，通过开展活动，实现党群干群互动，密切党群干群关系，增强凝聚力和战斗力，全面营造“创先争优”氛围。今年来，组织在职党员218人到社区领办项目，服务群众。受区表彰的党员积极分子3名，局系统自行表彰2个先进基层党支部和14名优秀党员。1人被评为市基层站所十佳公务员、1人被评为市劳模、2人被评为区劳模、1人被评为区道德模范。我局依法行政工作已被市级法制部门作为XX区唯一一家创建示范单位向省级法制部门推荐申报，小河执法中队按市城管委作为XX市唯一“示范中队”样板抓好全面建设，大关环卫所被区评为优质服务示范基层站所。四是加大先进典型的宣传力度。开展学雷锋树新风活动，组织观看话剧《雷锋》和《没有共产党，就没有新中国》、《雷锋在20xx》等影视教育片，开展“身边的勤廉故事”征集、评选和先进人物事迹汇编等活动;开展城管微电影剧本征集、评选、拍摄活动;开展道德模范、先进人物事迹宣讲活动。并通过“拱墅微城管”、“城管微博”、微信公众平台及新闻媒体报道，弘扬正气，讴歌典型，增强城管正能量的辐射力。

2、加强城管队伍建设。一是加强干部队伍建设。坚持“能者上、庸者下、平者让”的竞争上岗用人机制，选拔任用干部38名，平职岗位调整44名。建立健全科级干部信息库，认真做好任职培训和管理考核等工作，分两批组织中层干部88人到市委党校进行为期一周的干部培训，组织科级干部10人参加委系统科级干部培训，组织分管领导、科级干部4人参加委系统城市管理干部培训。二是加强职工队伍建设。根据“三定”方案，招聘事业编制人员13名，录用城管执法大队公务员(参公)人员8名。坚持公正、公平、公开原则，经个人申请、单位推荐、资格审查、民主测评、上墙公示、党委审批等程序，聘任7级普通职员2人、8级普通职员6名。三是加强人才队伍建设。响应“青春建功”青年人才培养计划，精选8名26周岁以下年轻干部参加“建功学院”培养创新型、技能型、创业型青年人才;加强业务培训，通过“送出去”、“请进来”及下发教育光盘等形式，组织法制业务培训6次，组织宣传工作培训2次，组织信访工作培训2次;组织安全生产、消防培训1次。

3、积极发挥群团组织作用，构建和谐关爱大家庭。一是积极开展职工健身益智业余文化活动。组建篮球队、足球队、健身队，组织健康知识讲座、运河健步走、“美丽城管。贴心服务”书画摄影大赛、职工技能等比赛。二是积极开展关爱活动。“万名党员干部结对帮扶万户困难家庭”活动走访慰问困难家庭7户，“七一””走访慰问基层支部困难党员4名，走访慰问生活困难及身患重病职工113名，“送清凉”活动走访慰问困难家庭6户，“1+x”社会结对帮扶活动走访慰问9户人家。慰问一线环卫保洁人员、停车收费员和协管员等共1750人，组织退休干部职工298人、在职干部职工530人参加体检。三是开展公益活动。春风行动捐款140663。3元，四川地震赈灾捐款19907。7元，“公民爱心日”募捐10500元;组织全局干部职工为局系统2个癌症病人家庭爱心捐款35566元。四是积极开展学雷锋志愿服务活动。开展“贴心城管”志愿者服务队菲特台风余姚抢险救援行动、帮助社区解决排水排污、法律咨询服务及其他便民服务，服务社区，服务社会，营造和谐关爱大家庭氛围。

20xx年上半年，在县委、县政府的正确领导和关心支持下，开慧乡有幸成为长沙市城乡一体化示范乡镇，乡镇绩效考核工作汇报。开慧乡党委、政府坚持以科学发展观统领全局，积极抓好板仓小镇建设的良好机遇，力争打造“经贸重镇、旅游强镇、文化名镇、生态美镇”，扎实开展两帮两促和创业富民活动，积极应对挑战、开拓创新，全乡经济社会继续保持了健康平稳的发展态势，较好的完成了各项考核任务。

一、上半年经济运行进展情况

(一)经济健康平稳发展

1、工业发展

今年上半年以来，我们在全力推动项目建设的同时，努力帮助企业营造良好的发展环境，将两帮两促和创业富民活动结合起来，作为一项总的工作来抓。为促进企业发展，形成规模，乡党委、政府制定了扶持私营企业发展的规划和激励措施，对全乡13家企业实行党政领导联系企业制度，组织对每个企业的经济形势进行调查分析。同时对目前存在困难的企业，乡政府帮助企业排忧解难，热情服务，主动协调各方关系。至6月底，全乡规模工业企业共完成11576万元(任务11000万元)，全乡工业共完成产值21632万元。其中产值最高的是金山粮油，已完成7826万元，效益最好的李氏家具，完成税收近32万元。

2、财政建设

上半年，我乡共完成地方财政收入203万元，地方性收入151万元。坚持通过深化改革、科学决策、规范管理，实现财政资金、预算支出程序的审批规范化，确保财政经济的稳健运行。致力于建设有开创性的构建涵盖农村低保、农村合作医疗、贫居工程等在内的社会保障体系和社会公平发展体系。

3、招商引资

以板仓小镇建设为重点，突出形象设计、项目包装，制定优惠政策，营造优良投资环境。我乡在京珠高速联络线沿线设立“板仓小镇”建设宣传牌，在开慧乡政府的网站上建立“板仓小镇”的专题，并安排专人积极更新。同时树立全民招商意识，结合区域优势和资源优势，走“以资源引资，以资源利商”的路子，牢固树立“项目是投资的载体和支撑，抓经济就是抓投资，抓投资就是抓项目”的思想，积极主动出击，狠抓跟踪落实。另外，组织招商小分队走出去宣传开慧，争取每年引进1-2个企业和项目，增加全乡经济总量。全乡招商引资共引进项目75个，实际到位资金3500万元，完成全年任务的53%，实现了时间过半，完成任务过半。

4、商贸流通

重点以板仓小镇建设为契机，启动相关商贸流通基础建设。依托京港澳高速和107国道交通优势，以开慧红色故里板仓小镇为核心，打破行政区域界限，主动承接长株潭和武汉辐射，在湘北建立一个带动和服务长平汨三县的现代化商贸旅游精品小镇，探索“农民集中居注市民下乡”两条新路，摸索三种发展模式即“远离城市低成本实现城乡一体可复制可推广的经济模式、靠生态提升品质用品质提升价值的生态模式、以红色旅游，都市休闲，文化教育为产业方向的低碳模式”。目前，总体规划已经出台，土地利用规划已经上报，各项基础工作正抓紧推进。现在，斯洛特小镇正在建设之中，相关招商活动也已经有序启动：由城建公司对斯洛特水街进行大型超市的招商，与专业公司合作成立物业公司、家政服务公司。

(二)公共管理到位

1、生态环境保护与建设

乡政府牵头成立专门的领导班子，生态环境管理制度化，日常化。我乡以“优化农村环境，推进城乡一体化”为目标，结合乡村环境卫生整洁行动督查内容，大力开展农村环境卫生整洁运动，突出重点，解决难点。通过这半年来的环境整治工作，开慧乡农村环境面貌有了明显的改变。

我乡党委政府成立了专门的领导班子、制定了详细的环境整洁实施方案，多次带领党政干部、村支两委下村督查、多次召开环境整洁专题会议，全力开展“四洁”运动，实行三天一督查、四天一总结、五天一通报、一周一讲评。并且在平时逢会必讲环境卫生，使爱护环境、爱我家园的呼声深入千家万户，工作汇报《乡镇绩效考核工作汇报》。 我乡按照“六个不一样”的标准，即“领导抓与不抓不一样，目标明不明确不一样，方法恰不恰当不一样，政策配不配套不一样，主体摆不摆正不一样，定位准不准确不一样”，把环境治理当作头等大事来抓，建立一级抓一级的监督、督查机制，要求每位干部都要树立“没有环保意识的干部是不称职的干部，不抓环境治理的干部是不负责任的干部”的思想。另外，从“四治、四洁”入手，抓重点整治到位。我乡的环境整治分为两部分：一部分是针对集镇街道开展的“四治”运动，治污、治脏、治乱、治差;另外一部分是针对农村环境开展的“四洁”运动，即清洁家园、清洁田园、清洁水源、清洁能源。

其次，积极争取多方投入，抓基础设施建设到位。针对我乡经济薄弱、环境设施缺乏，全乡大小垃圾池仅有500多个，无清洁队伍、无环保机制的现状，我乡积极向上级争取资金、项目，不断完善基础设施建设，一是对现有垃圾中转站进行维修、维护、新安装了卷门，并承包给环保合作社安排专人负责管理、维护和清运垃圾;二是由环保合作社添置了3台垃圾运输车、1台洒水车、12台垃圾废品回收车，均有专人负责管理和使用，并且依靠环保合作社、长沙县再生物资有限公司，对大部分可回收废品进行处理，大大减少了垃圾集中处理量。三是在5月份我乡建设了800个高品质的分类垃圾池，采用独户一个垃圾池，集居共用1个垃圾池的方式，在全乡实现了垃圾处理、清运全覆盖的目标、四是在改水改厕方面，我乡积极向卫生局争取指标1200个，预计在今年使全乡改水改厕率达到80%以上，五是在沼气池建设方面，我乡积极向市农办、县农办争取指标200个。六是针对养殖污染是农村主要污染源这一问题，我乡积极和中国农业科学院衔接，依靠他们的技术优势，在我乡启动3户零排放养殖示范户改造、下一期完成20户示范户改造，积极为长沙县在养殖治理方面带好头、作出典范，同时积极争取日本国驻华大使馆的支持，初步计划无偿支持我乡环境治理资金80万元，中国农业科学院无偿支持资金20万元，前期已经到位10多万元。另外我乡还得到市县各级各部门的大力支持，通过多方筹资，预计今年给予各村投入环境治理资金超过50万元，有效的保障了环保工作的长效运行。

最后是从政府引导到村民自觉，抓运行机制到位。环境治理村、组、户是治理主体，尊重农民的主体地位，发挥农民的主体作用，依靠农民的自身力量，政府加强宣传、引导、指导，并配套相关鼓励政策和基础设施，环境治理就会立竿见影。

2、城乡一体化建设管理

一是板仓小镇的总体规划基本确定。板仓小镇总体规划已于3月底评审，整个规划以发展红色旅游产业为主题，以完善城镇基础设施为重点，以鼓励集中居住为核心，以吸纳城市资本为动力，以因地制宜、循序渐进推进为手段，以转移农民、致富农民为目标。镇区布局结构为开慧故里、斯洛特小镇、竹山新区三个中心。二是基础工作逐步开展。饮水工程、农电改造工程和乡域内路网工程取得一定的成效。另外，新建了可容纳100人的开慧敬老院。劳务培训工作也有序展开，免费培训农民，提高劳务输出能力。三是项目建设相继启动。科学立项，严格监管，有序开发。

3、项目审批和管理

今年建设的开慧敬老院和飘峰山引水工程以即将建设的项目：葛家山河道治理工程等等都是严格按照项目审批制度，政府严格把关中进行的。

4、社会事务管理

(1)社会治安综合治理和维护稳定工作。紧紧围绕创建“平安开慧”为主题，坚持“打防结合，预防为主”的工作方针，着重抓好综治维稳工作。领导重视，责任落实，目标明确，全力维护社会稳定，认真排查各类问题。采取认真摸查，取缔邪教组织和认真抓好流动人口工作等措施，全力维持稳定。还通过采劝严打”和整体联动防范和平安创建工作，进一步维持稳定。

(2)突然事件应急处理。乡政府成立了突发事件应急处理领导小组，制定了相应应急突发事件的应急处理预案。

(3)明确信访工作责任，预防为主。改善工作作风，将矛盾和问题化解在村组，消除在萌芽状态。

(4)安全生产工作。成立了安全生产领导小组，始终将安全生产工作列入重点监管对象。采取定期和不定期结合的方式，对全乡安全生产进行大检查，彻底消除安全生产隐患。

(5)计划生育工作。落实国家政策，深入群众，切实加强优质服务，创新工作方法，很好的完成了各项目标任务。全乡计生工作基础牢固，计划生育生育率97.4%，三查一治率98%。

(6)统计工作开展顺利。各相关统计和乡综合统计工作开展得力，及时准确提供和上报相关数据。积极做好了第六次全国人口普查工作的前期准备。

(三)公共服务优良

1、社会保障和劳动就业。

按照国家相应政策与规定，城乡低保实现应保尽保，落实“阳光工程”。加大培训力度，通过对农民免费培训力度，提高劳动力输出能力。目前已经免费培训500多人，举办了三次招聘会。

2、公共卫生服务体系建设。

着力完善公共卫生体系，成立了公共卫生管理领导小组和传染病管理领导小组，在常见的传染疾病的预防和治疗方面取得了较好的成绩。乡村清洁卫生，农村改厕改水工作进展顺利，垃圾分类处理有序进行，今年五月份我乡建设了800个高品质的分类垃圾池。沼气池建设也取得突破，我乡向市农办、县农办争取指标200个。针对养殖污染问题，我乡与中国农业科学院合作，积极探索养殖零排放之路。

3、社会事务服务。

(1)教育工作。党委、政府高度重视教育，积极抓好中小学和幼儿园的规划布局工作，全面完成中小学的建设任务，加大了教育资金投入，完成了中心小学新教学楼建设和开慧中学礼堂改造以及葛佳小学提质改造等相关工作。进一步完善文化站的建设，修建了门球场，组织举办了“板仓小镇”杯篮球赛和爬山比赛。

(2)公路建设。骄阳路绿化工程基本完成，乡域内路网全部拉通，实现了水泥道路硬化到组。步行街道路规划正在设计，本月底可出施工图，开慧达到和飘峰山道路正在出施工图和完善毛路基工作。

(3)水利建设。引水工程建设自来水管道已经在集镇铺设完毕，支管网铺设正在进行，个别据点已投入使用。飘峰山引水工程已完成规划设计。葛家山河道治理正在规划设计中。

(4)农电改造工作。6个村完成了农电改造，板仓小镇用电计划已报市电业局，11万伏安变电站已初步纳入十二五发展计划。

绩效管理是人力资源管理职能的重要内容之一，肩负着公司目标落地与管理改进的重要使命，自任职以来，在公司各领导及人力资源中心负责人的关心与指导下、在各位同事的支持与帮助下，绩效管理工作取得了一定成绩，但也存在一些不足，现从以下几个方面对绩效管理工作实施情况进行汇报，以便总结经验，发现问题，并最终实现绩效管理工作的良性循环与伟大使命。

一、基础准备工作

1、梳理岗位职责，完善岗位职责体系

在公司组织架构及部门职能分工的框架下，通过与各部门负责人的反复沟通，规范岗位名称、明确岗位设置目的及岗位层级、细化岗位工作职责及相关任职要求，形成了公司完整的岗位架构图，完善了公司岗位职责体系，为公司人力资源工作的进一步深入开展打下了良好的基础。

2、制定职位规范，规范职位管理工作

为了巩固岗位职责体系建设取得的成果，进一步提升人力资源基础管理水平与人力资源管理工作效率，在人力资源中心的领导下，并征求事业部人力资源部门的意见，制定了公司岗位描述管理规定，分别从管理中心及事业部、子公司两个层面，新增岗位与原有岗位两个维度，对岗位管理工作流程与具体实施细节进行规范，明确了用人部门与人力资源部门在职位管理工作中各自承担的责任，为公司整体职位管理工作提供了规范依据。

3、成立绩效委员会，建立绩效领导机制

绩效管理工作涉及到公司宏观层面的目标实现，也关系到微观层面每个员工的切身利益，为了有效统筹与领导公司绩效管理工作，专门成立了由公司高层领导的绩效管理委员会，并明确了绩效管理委员会的定位，即对公司董事会负责，同时明确了绩效管理委员会的主要职责及具体工作机制，为公司接下来推动绩效管理工作提供了坚强的组织保障。

4、制定绩效细则，保障体系有效运行

为了保证整体绩效工作的有效实施，人力资源中心牵头拟定了公司绩效管理实施细则，并从长远考虑将公司绩效区分为组织绩效与员工绩效，同时吸取公司高层对绩效管理工作的指导意见，最终该实施细则获得签批确定，通过绩效管理实施细则，从整体上明确了各部门、各层级在公司整体绩效体系中所承担的责任， 明确了公司各层级在绩效管理工作中的具体考核归属，明确了绩效管理工作具体操作流程，明确了绩效考核结果在人力资源管理工作中的应用，为公司绩效管理工作提供了实施依据，从而保障绩效体系有效运行。

5、丰富绩效体系，制定试用期考核方案

从工作实际来看，绩效考核可以分为试用期考察与正式任职后考核，各自侧重点不同，为了丰富绩效管理体系，有效评估试用期员工与岗位胜任匹配度，为公司做出科学用人决策，在人力资源中心领导下并结合相关入职培训工作，完成了公司新员工试用期考核方案，明确了新员工在试用期间的考察标准及相关操作流程，具体为企业文化学习、品牌知识掌握、专业知识掌握、工作态度与表现、工作成果体现与一票否决事项等六个方面对。

二、绩效实施工作

1、拟定绩效指标，明确工作重心要点

绩效指标的本意在于对工作目标的跟踪，根据公司年度业绩目标及关注要点并结合各岗位核心岗位职责，拟定相关绩效考核指标，总监级从关键业绩、职能履职与否决项三个维度进行考核，普通员工从关键岗位职责及关键胜任素质两个维度进行考核，在各有侧重的同时兼顾周边及上下游协作。

2、沟通确定指标，达成一致考核标准

岗位层级不同，绩效管理的归属也就不同，人力资源中心内部对拟定的绩效指标达成一致认同后，分别与公司高层及部分负责人进行探讨商定，事业部总监级以上分别由公司高层及事业部负责人确定并最终与被考核人沟通达成一致，在与部门负责人达成一致考核标准后，管理中心普通员工由各部门负责人与其下属员工沟通并最终达成一致。通过多方努力及反复沟通，最终形成了公司各层级、各岗位考核标准，并初步形成了公司绩效考核指标库。

3、分层推进实施，合理控制推进节奏

由于公司的绩效氛围还不浓厚，尤其是各部门负责人对绩效管理工具的作用与认识并不相同，为了合理控制推进节奏，真正实现绩效管理目的，根据绩效管理委员会的统一部署，在人力资源中心领导下，绩效管理工作分层、分情况逐步推进。事业部总监级每季度进行模拟，待条件成熟时进行试点，最终按公司要求实施;管理中心员工绩效开展有一定基础，因此按月度进行实考，并与绩效工资挂钩，且目前已基本走上正轨;物流中心仓储部以前从未进行考核，因此绩效认识比较薄弱，目前主要是从工作表现及工作态度方面进行考核，并对相应指标进行二次量化，以加强考核针对性，总体来说，目前绩效推进节奏控制合理。

4、阶段工作回顾，总结改进存在问题

总结过去、改进未来是绩效管理工作的根本要求，通过对各层级绩效考核工作的直接跟踪，采用PDCA循环总结改进方法，每季度结束后在人力资源中心内部进行绩效工作阶段回顾，改进考核指标设计中存在的问题，同时对考核过程发现的其他部门存在的问题进行积极反馈并协助改进，待时机成熟将扩大绩效工作阶段回顾范围，在绩效管理委员会领导下重点解决组织绩效反馈与改进问题。

5、探索激励方式，提升绩效激励力度

针对目前总监级绩效考核挂钩项缺失与部分部门负责人反映绩效激励力度不足问题，在人力资源中心负责人领导下我们积极探索公司激励方式，努力提升绩效激励力度，并结合年度薪资调整契机，完成了年度调薪与绩效挂钩设计，此方案的实施将会很大方面解决总监绩效挂钩项缺失及激励力度不足问题。

三、目前存在问题

1、高层的后续关注力度还不够

大量的基础准备工作已经基本完成，前期公司高层也给与了大量时间与建议支持，但在后续工作中由于某些其他原因导致高层的关注力度不够，但绩效管理工作涉及公司全局，离开高层关注将导致推进难度增大。

2、配套支撑系统还不够完善

绩效体系的正常运行离不开其他配套系统的有效支撑，但公司目前的预算体系还不完善，部分重要指标不能实施(如，费用)，数据支撑系统还不够稳定，部分数据相互打架(如，MA单产)，不能看到各部门的年度工作计划，导致难以及时了解部门工作重心变化(如，新店计划、新品计划等)，如此难免将降低绩效管理工作的效果。

3、少数部门的绩效认识还不够深入

个别部门还停留在绩效管理是人力资源部的事的认识上，认为是在为人力资源部做工作，觉得绩效考核工作繁琐，只想给个总分(如，物流中心)，这其实是管理懒惰与管理者责任缺失的表现;个别部门认为绩效考核就是扣钱，因此担心影响员工情绪，在考核结果中都是给满分，“息事宁人、讨好员工”(如，财务中心)，这其实违背了绩效管理的“帮助员工成长实现企业目标”的最终目的，实质上并不利于员工成长。

4、考核结果应用还比较单一

目前绩效考核结果主要应用于绩效工资的核算，与岗位晋升、年度薪资调整的关联度不大，针对被考核者存在问题的培训改进工作尚未进行，与员工关系管理的关系尚不明确，与招聘体系的联动尚未建立。

5、薪酬与绩效体系还不够匹配

薪酬与绩效是激励体系的重要组成部分且互为依托，需要无缝对接与相互匹配，目前部分层级薪资区间较大，但对应绩效工资额度恒定，因此可能导致薪资在高位的员工对绩效的重视不足，影响激励效果。

专业知识较扎实，能力较强，能胜任企业文秘、市场或经营管理部门等工作;为人正直，做事踏实，能自觉服从单位管理，对单位忠诚;性格开朗，活泼大方，善于与同事沟通和相处;身体健康，精力充沛。

忠实诚信,讲原则,说到做到,决不推卸责任;有自制力,做事情始终坚持有始有终,从不半途而废;肯学习,有问题不逃避,愿意虚心向他人学习;自信但不自负,不以自我为中心;愿意以谦虚态度赞扬接纳优越者,权威者;会用100%的热情和精力投入到工作中;平易近人。为人诚恳,性格开朗,积极进取,适应力强、勤奋好学、脚踏实地,有较强的团队精神,工作积极进取,态度认真。

在公司领导的正确带领下，绩效考核工作始终遵循以“公平、公正”为原则，实行严考核、硬兑现，起到了以考核促进工作落实、以考核激励工作热情的目的，较好地完成了20xx年1-8月份的绩效考核工作。现总结如下：

一、开拓创新，顺利完成各部门考核任务

20xx年的绩效考核工作已经过去8个月，我们克服困难，积极沟通，主要完成的工作有：考核组根据各部门实际情况制定各部门绩效考核表8份;制定考核计划安排表8份;共召开考核组专题会议9次;考核结束后形成相关报告18份;对各部门日常工作情况进行督察共16次;制定了各部门目标责任状并根据各部门工作重点制定年度重点工作;调整了测绘公司的工作方式，出台了新的工作机制;过去半年多的绩效考核工作在不断学习和实践中取得了一定成绩。

悉心研究，创新改进，合理制定各部门考核表

20xx年3月，考核组先后多次召开考核专题讨论会对各部门工作流程、日常业务和核心业务进行了重新调整。3月17日，董事长与各部门及下属公司签订了《工作目标任务责任状》，为绩效考核工作奠定了良好基础。考核组针对各部门提出的业务整改意见及时进行沟通，对符合要求的意见合理采纳，结合公司实际情况合理安排。经过仔细分析、讨论研究，考核组重新修定各部门在20xx年的工作重点和权重，为公司9个部门及下属公司量身制定出年度考核表，并且对照去年做出了相应的调整：如物业公司的工作重点放到物业费收缴和业主满意率以及减少亏损方面，例如对垃圾清运过程费用过高的管理漏洞做了周密细致的调查处理，帮助物业公司建立了新的运输机制，每年可为公司节约资金约20万元左右;建议项目管理部对珑湖工地外围进行封闭性管理提出相关意见;珑湖项目部的工作重点放在珑湖样板房、沿河景观及珑湖项目的其他施工材料方面，如对珑湖项目的外墙抹灰工艺粗糙，考核组提出了改进意见;将测绘公司的收费任务提高到500万元，6月份，改进测绘公司的“大锅饭”工作机制，实行计件工资，提高了对内部管理、测绘质量、服务态度、客户回访满意率等方面的要求，激励了员工的工作积极性。7月份，考核组按时验收德馨珑湖沿河景观带及样板房的精装修完成工作。

扎实工作、遵循公平公正，认真做好每个环节的考核任务

考核组每位成员都能够顾全大局、任劳任怨、全身心扑在考核工作上。有时候考核工作忙到中午吃饭还没有结束，我们坚持不搞形式主义，考核过程中，从学习笔记、出车记录、环境卫生到目标任务等，都根据考核表认真考核每项工作的完成情况，各个环节逐一落实，不放过每个细节。在扣分或者加分项目将原因告知各部门，让大家消除疑虑。在抽查过程中，遇到没有做好的工作我们更是慎之又慎，将存在的问题当面与各部门人员沟通，并做好相关笔记和照片采集工作。考核组每位人员都能够克服困难毫无怨言，尤其是到物业公司和珑湖项目部考核的时候，天气炎热，考核组坚持步行，到每个物业站和工地样板房进行实地考察，不放过每个卫生死角、绿化细节和安全隐患。

可以说，半年多的绩效考核工作是公平公正的，是符合公司实际情况的，考核组成员的综合素质进一步得到提高。成绩的取得更要感谢董事长给予的正确指导和大力支持;感谢各部门的积极配合。

二、绩效考核工作存在的问题和不足

绩效考核工作对我们公司来说还不是很成熟，在运行过程中主要存在以下方面不足：

绩效考核在我公司实行时间不长，我们一直也在不断学习和探索中，从中找到最适合于公司的考核办法。首先，在第一季度的考核中，我们发现自己的考察力度和抽查力度不够，比如有些部门在季度考核时无法收集到平时里完整的数据，个别项目评分标准不够明确，考核指标难于细化量化，这样造成在打分时衡量比较困难。发现问题后我们考核组及时解决问题，并且，给综合部日常工作扣分。在第二季度的考核工作中，由综合部牵头分别于四、五、六月先后多次对各部门日常工作的不定时抽查，并做好相关笔记，第三季度使抽查工作已经成为日常工作的一部分，发挥了较好的促进和激励作用。

其次，考核组成员对各部门专业知识了解不高，对一些检查工作没有衡量的标准，没有专业理论和实践经验做保证，所以在考核中会出现检查力度不深，问题定位不准确的情况。

三、绩效考核工作的整改及20xx年度工作规划

1、继续发扬扎实肯干精神，学习新的方式方法做好与各部门间的沟通与引导工作，强化公司中层领导的绩效考核推行力度，完善绩效考核工作日常监督检查，全面细化、量化指标、严抓任务的时效性。

2、做好各部门间的团结工作，求同存异，完善自我，继续加大对各部门的抽查监督工作，对事不对人，不怕得罪人。一切为了公司的发展。借此机会，也要感谢各部门的谅解与配合。

总体来说，上半年的考核工作取得了令人满意的成绩，在以后的绩效考核工作中，我们有信心有决心在公司董事会的领导下，及时收集职工意见和建议，相互沟通，做好解释、协调工作，使公司的绩效考核工作更上一层楼。

最后，我代表公司考核组祝在座的各位家庭幸福、万事如意!

1、不断把学习贯彻“三个代表”重要思想引向深入。机关各党组织把学习贯彻党的xx届六中全会精神、《文选》和党内两个《条例》及宪法等作为深入学习贯彻“三个代表 ”重要思想的具体内容，坚持立党为公、执政为民，引导广大党员自觉实践“三个代表”重要思想，用“三个代表”重要思想武装头脑，指导实践，推动工作。3月初召开了市直机关党建工作会议，市委副书记马维江到会作重要讲话; 6月下旬召开庆祝建党83周年座谈会暨党建理论研讨会。市委副书记赵建明同志为获奖的优秀论文颁奖并作重要讲话。10月举办市直机关党(总)支部书记学习贯彻党的xx届四中全会精神培训班，有97名党(总)支部书记参加培训。

2、扎实开展“创建学习型机关、推进效能建设”活动。根据市委《关于建设学习型城市的实施意见》精神，由本委牵头，会同市委组织部、宣传部、人事局联合下发了《关于开展“创建学习型机关、推进效能建设”活动的实施意见》，成立了市建设学习型机关工作协调小组，办公室设在机关党工委，负责日常创建工作，统一印制机关干部学习笔记本和常用英语100句小册子。今年3月由市委宣传部长颜伟光同志带队组织有关部门领导赴江苏常州学习考察，4月份选择了检察院、教育局、财税局等6个部门先行试点，在取得初步经验的基础上，于5月召开了市级机关“创建学习型机关、推进效能建设”活动动员大会，市委副书记马维江同志作动员讲话。7月中下旬分片组召开创建学习型机关汇报交流会，推动面上创建活动;在全市“学习周”期间请上海市委党校教授来我市作《党政机关现代文明礼议》专题讲座等;还与有关部门共同举办了“机关中层干部”、“公务员电脑”、“公务员普通话”、“大专学历教学”等培训(高复)班;整个创建活动领导重视、工作扎实、形式多样、成效明显。

3、认真学习贯彻执行党内两个《条例》。中共中央颁布《中国共产党党内监督条例(试行)》和《中国共产党纪律处分条例》以后，本委及时下发了《关于认真学习贯彻〈党内监督条例(试行)〉和〈党纪处分条例〉的通知》，4月与市委党校联合组织机关各党组织和全体党员进行两个《条例》知识测试，有1500多名党员积极参与，并从优秀试卷中抽取一、二、三等奖，增强党员学习两个《条例》的热情。同时，机关各党组织认真组织党员干部收看上级纪委组织的两个《条例》知识电视大奖赛实况，加深了对《条例》基本知识的理解，增强贯彻执行《条例》的自觉性。

4、认真学习贯彻《宪法》和《行政许可法》。十届全国人大二次会议通过的宪法修正案。为贯彻落实市委《关于深入学习和贯彻实施〈中华人民共和国宪法〉的意见》，由本委牵头，会同市委组织部、宣传部、司法局联合下发了《关于开展“宪法宣传进社区、我为社区献爱心”活动的实施意见》组织机关干部下社区开展“七个一”活动，即召开一次座谈会、送一本宪法读本、上一堂宪法辅导课、组织一次义务劳动、慰问一批困难户、出一期宣传栏、举办一场文艺演出。得到了市级机关各单位和党员干部的积极响应，有959名机关党员干部下社区参加义务劳动，赠送宪法读本14700册，得到了社区居民的好评。同时，上半年机关各党(总)支部认真组织党员干部学习《行政许可法》，组织收看省政府关于《行政许可法》知识电视讲座，参加全省统一组织的国家公务员《行政许可法》知识考试，使机关干部较全面地掌握《行政许可法》的基本知识，增强了机关干部依法行政的自觉性。

(二)围绕中心工作，扎实开展“机关效能建设年”活动。

1、服从服务于发展这个党执政兴国的第一要务。今年机关党建工作紧紧围绕市委十一届三次全体(扩大)会议提出加快发展、统筹发展、合力发展，推进××经济社会新跨越的目标。主动服从服务于发展这个党执政兴国的第一要务，加强与海洲街道的工作联系，积极参加社区共建和抗台防台下村检查落实工作;认真把握党建工作在经济建设中的切入点，统筹安排、注重实效，充分发挥党组织优势。激发党员干部围绕中心转、立足本职干，争创一流业绩，促进经济建设，不断提高机关党建工作服务经济建设的贡献率。

2、“机关效能建设年”活动扎实有效。今年机关各党组织把“机关效能建设年”活动作为今年党建工作的重点，进一步改进机关作风，优化发展环境，提高办事效率，提高机关干部队伍素质。根据市委的统一部署，本委认真做好效能建设问卷调查，查找机关效能方面存在的突出问题，认真落实整改措施，建立健全长效管理机制，本委将“效能建设”、“学习型机关”、“组织建设”、“内部管理”四个方面23项制度汇编成小册子，机关工作人员人手一本;并制定了《优质服务、优良作风、内强素质、外树形象自律公约》×机党(20xx)号文件，自觉接受机关党组织和党员干部的监督。在抓好本委自身效能建设的同时，配合市效能办抓好面上工作，本委主要领导担任市效能建设监督员，负责一个组的督查任务;抽调一名工委副书记担任市效能办副主任兼综合组组长，抓好办公室日常工作。为解决来行政中心办事“门难找“的问题，本委会同机关事务管理局印发了《××市行政中心办事指南》，制作张贴和摆放指示牌，要求机关工作人员亮证上岗，文明办公，服务基层，服务群众，让人民满意。

3、服务全市工作大局，积极参与和承担全市性重大活动。上半年我市“2、15”特大火灾事故发生以后，根据市委的要求，本委主要领导连夜赶到××镇政府，积极参与突发事件善后处理工作，采取分组包户，上门做好死者家属的爱抚工作，迅速及时做好善后处理，竭力维护了社会稳定。为庆祝中华人民共和国成立55周年，根据市委办、市府办的统一部署，由本委牵头组织《××市庆祝中华人民共和国成立57周年升国旗仪式》，市级四套班子领导、各镇、街道党委、人大、政府的主要领导、市级机关各部门党政主要领导和行政中心全体机关工作人员近700人参加了庆国庆升旗仪式。今年8月，台风“云娜”正面袭击我省，为积极响应省委、市委的号召，本委与市有关部门共同负责，发动全市机关党员干部为灾区群众捐款献爱心活动，全市共收到爱心捐款568184元。还配合市有关部门组织机关党员干部为宁夏贫困地区捐助衣被活动，展示了机关党员干部的风格，弘扬了中华民族的传统美德。

(三)夯实工作基础，始终抓好党的基层组织建设。

1、全面贯彻《机关组工条例》精神。今年是《机关组工条例》颁布实施6周年，机关各党组织采取多种形式组织党员干部深入学习《机关组工条例》、省委、市委的实施意见和实施办法，落实各项规章制度，进一步理顺机关党工委的管理体制，今年我们在机关党建工作会议上与11个部门党组(党委)、机关党(总)支部三方签订联手共建机关党建工作责任书，明确三方各自的主要责任，并在取得经验基础上逐年推广，不断提高机关党建工作的制度化、规范化、科学化水平。

2、深化完善规范化党支部建设活动。为深化规范化党支部建设，本委年初制定下发了《关于深化规范化党支部建设开展争星创优和双“十佳”评选活动的通知》，在市直机关党组织中开展争星创优和“双十佳”评选活动，即争创支部工作规范星、协助行政优胜星、廉洁自律正气星、效能建设满意星、党建工作特色星，评选“十佳”规范化党支部和“十佳”基层优秀党务工作者，作为今年深化完善规范化党支部建设的重要举措，不断提升规范化党支部建设层次，营造机关党建争星创优的良好氛围，年终抓好争星创优和“双十佳”考评工作。

3、认真抓好发展党员工作。按照“坚持标准、保证质量，改善结构、慎重发展”的方针，加强对入党积极分子和发展对象的教育、培养和考察，严把发展对象确定关、新党员接收关和预备党员转正关，注重在机关一线的青年和妇女中发展党员，4月份在市委党校举办市直机关入党积极分子培训班，有115名建党对象参加培训;预计全年共发展新党员35名，预备党员转正40名左右，并实行发展党员“公示制”和支部大会“票决制”，确保新党员质量。

(四)履行监督职能，加强和改进党风廉政建设。

1、开展以“为民、务实、清廉”为主题的党性党风教育 。按照市委、市纪委的统一部署，在机关各党组织和党员中开展以“为民、务实、清廉”为主题的党性党风专题教育活动。各党(总)支部组织党员干部认真学习在中纪委第三次全会上的重要讲话，严格执行“四大纪律、八项要求”，学习《中国共产党党内监督条例(试行)》和《中国共产党纪律处分条例》，坚持立党为公、执政为民，牢记“两个务必”的要求，保持和发扬艰苦奋斗的优良传统，严格执行廉洁从政行为准则。为构建党员干部自我约束机制，9月本委与人事局联合下发《关于进一步完善机关工作人员守纪承诺制的通知》，总结三年来机关推行守纪承诺制的成功经验，配合主题教育，在市级机关工作人员中重新签订守纪承诺书，到10月底止，有56个部门和单位的2057名机关工作人员签订守纪承诺书，其中有党员1135名，副局以上领导干部242名。

2、切实加强党内监督的力度。今年机关各党(总)支部组织党员干部认真学习两个《条例》的基础上，以《党内监督条例》和《机关组工条例》的有关规定，切实加强党内监督的力度，着重从监督制度建设入手，建立完善机关党内监督各项制度，如民主集中制、重要情况通报或报告制、领导干部述职述廉、民主生活会、民主评议党员等监督制度，把党内监督、舆论监督、群众监督三者有机结合起来，积极探索党内监督制约机制，不断提高党风廉政建设和反腐败斗争的法制化水平。

3、严肃查处违纪违法案件。工委加强对查办案件工作的组织和领导，按照党员干部的管理权限，机关纪工委认真查办职责范围内的案件，积极配合市纪委对广电局、水利局、信用联社等单位党员违纪案件的查处工作，不断提高办案质量和办案水平。根据上级的统一部署，对党员赌博问题进行专项整治、对机关干部私驾公车、拖欠公款情况和对处分人员执行情况进行专项清理;同时认真做好信访工作，从群众来信来访中排查党员干部违纪线索，严肃查处违纪违法案件。

(五)加强机关党的自身建设，不断提高机关党建工作水平。

一方面，重视抓好机关党务干部队伍自身建设，调整充入工委领导班子，班子成员团结协调，分工负责;领导干部以身作则，严格要求自已，带好队伍，管好党员;全体工作人员勤奋工作，密切配合，今年新招考了一名国家公务员，增添了新生力量，工委各项工作有了新的起色。同时，工委经常与部门党组(委)沟通联系，选好配强机关党支部书记，做好机关党务干部的业务培训，不断提高机关党务工作水平;另一方面，支持机关工、青、妇群团组织根据各自章程开展独立的活动，不断扩大党的群众基础，靠群团组织活动来团结人、吸引人、凝聚人。机关工会认真组织开展了市直机关第八届运动会，开设乒乓球、蓝球、保龄球、太极拳、田径等12个单项和72个小项的比赛活动，是历届运动会规模最大，比赛项目最多，参与人数最多的运动会，丰富了机关干部的业余文化生活;工会还组织了560多名机关职工疗休养活动。以“党建带团建”活动为抓手，支持机关共青团组织开展争创“青年文明号”和“青年志愿者”服务活动，弘扬文明新风;加强机关妇女组织建设，开展适合妇女特点的“中国结”和“健美操”培训活动，积极维护妇女儿童合法权益。

在肯定成绩的同时，我们也清醒地看到工作中存在的不足，主要是机关工作作风不够深入;党内监督还不够到位;机关党建工作的方式方法还不够创新;有的党员的先锋模范作用不够明显。这些问题有待于进一步加强和改进。

二、20xx年工作思路

20xx年市直机关党建工作的总体思路是：突出“一个重点”(即突出切实加强党的执政能力建设这个重点)，贯穿“一条主线”(即贯穿开展保持共产党员先进性教育这条主线)，加强“两个基础”(即加强机关党的基层组织和党员队伍建设两个基础)，推进“两项活动”(即深入推进创建学习型机关和机关效能建设两个活动)，围绕“三个管好”(即管好党员、管好干部、管好机关)。机关党建工作的总要求是：坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻党的xx届六中全会和市委全会扩大会议精神，紧紧围绕全市工作大局和市委、市政府的中心工作，以加强党的执政能力建设为重点，以开展保持共产党员先进性教育为主线，以加强党的基层组织和党员队伍建设为基础，以深入推进创建学习型机关和机关效能建设为抓手，切实管好党员、管好干部、管好机关，为我市加快发展、统筹发展、合力发展，全面推进经济社会新跨越提供思想组织保证。具体从五个方面18个工作要点去考虑：

一、以切实加强党的执政能力建设为重点，进一步加强党的思想政治建设

1、加强理论武装，深入学习贯彻xx届四中全会和市委全会扩大会议精神。

2、围绕中心工作，提高机关党建工作服务经济建设的贡献率。

3、发挥政治优势，切实加强机关思想政治工作。

4、开辟网络平台，利用政务网建立《机关党建》局域网站。

二、以开展保持共产党员先进性教育为主线，切实抓好党的基层组织和党员队伍建设

5、提高党员素质，扎实开展保持共产党员先进性教育活动。

6、加强班子建设，继续开展规范化党支部争星创优活动。

7、树“党员优质服务示范岗”，充分发挥共产党员的先锋模范作用。

8、发展党内民主，进一步关心爱护党员干部。

三、在创建学习型机关上下功夫，进一步推进机关效能建设

9、加大工作力度，深入推进“创建学习型机关、推进效能建设”活动。

10、学习新知识，广泛开展“新三学”和推广普通话活动。

11、改进工作作风，进一步提高办事效能。

四、在强化党内监督上下功夫，进一步加强党风廉政建设

12、抓教育，深入开展“为民、务实、清廉”和党纪法规教育。

13、抓查处，严肃查处党员干部违纪违法案件。

14、抓监督，切实履行机关党组织的监督职能。

15、抓制度，进一步健全党风廉政建设责任制。

五、在加强自身建设上下功夫，进一步加强机关党务干部队伍建设

16、加强学习培训，提高党务干部工作本领。

17、加强沟通联系，继续推行联手共建机关党建工作责任制。

18、加强工、青、妇群团工作，不断扩大党的群众基础。

明年拟在以下五个方面创新活动载体，拓展工作思路：

1、建立《机关党建》局域网站。坚持与时俱进，运用现代信息技术，利用机关政务网建立《机关党建》局域网站，为机关党组织和广大党员提供一个更加广阔的平台。开设工委文件、支部园地、经验交流、党内监督、入党公示、问题探索等栏目，为机关党组织提供信息、宣传政策、交流经验、探讨问题、博采众长。并确定专人负责，及时报道基层党组织和广大党员干部喜闻乐见的好题材、好文章，在多出精品上下功夫，使《机关党建》成为党员干部的良师益友，增强与读者的亲和力，增强知识性、可读性和实用性，扩大机关党建工作的时空影响。

2、在市委党校分期分批举办先进性教育党员轮训班。为扎实开展保持共产党员先进性教育活动，我们将会同市委党校分期分批举办先进性教育党员轮训班，组织党员学习贯彻党章，坚定理想信念，坚持党的宗旨，增强党的观念，发扬优良传统。认真解决党员和党的组织在思想、组织、作风以及工作方面存在的突出问题，达到提高党员素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作的目标，切实增强党员队伍和党组织的创造力、凝聚力战斗力。

3、在市直机关党组织中开展联镇(街道)挂村(社区)结对党支部活动。为充分发挥机关党组织的作用，密切与基层党组织和人民群众的联系，开展与联系镇(街道)所属村(社区)党支部结对活动，作为机关党(总)支部的联系点、调研点、扶贫帮困(助学)点，为基层为群众办实事、做好事、解难事。

4、在市直机关窗口服务单位开展树“党员优质服务示范岗”活动。坚持“以人为本”，展现一名党员一面旗帜，以提供人性化服务为目的，以优良作风、优质服务、优美环境、让人民满意为内容，以为民服务作为落脚点，形成向“党员优质服务示范岗”看齐，向“党员优质服务示范岗”学习的良好氛围，。本委将拟《关于市直机关树“党员优质服务示范岗”申报考评管理办法》，发挥党员在窗口服务行业中的先锋模范作用。

5、机关党组织向党员赠送“入党生日卡”活动。为密切党组织与党员的联系，由机关党工委统一印制党员“入党生日卡”，将党员的姓名、入党时间、党令和入党誓词等内容印制在卡上，党员入党生日那一天由各党(总)支部向党员赠送“入党生日卡”，对在职党员由支部书记开展一次谈心谈话活动，重温入党誓词，增强党员的理想信念和宗旨观念;对离退职休老党员采取支部上门赠送“入党生日卡”慰问的形式。体现党组织关心党员、爱护党员，使广大党员牢记入党誓言，永葆党员先进性，充分调动广大党员的积极性、主动性和创造性。

总之，20xx年机关党建工作要有新思路、党员教育要有新举措、支部活动要有新亮点、党内监督要有新突破、机关党建要有新成效。

20xx年7月，我参加了省委党校中青班的学习。学习过程中，我珍惜机会、严守纪律、静心求知，通过理论学习，促进了思想改造，提高了党性修养，强化了综合素质，进一步坚定了做好工作的信心与决心。

一、加强党性锻炼，必须进一步坚定理想信念

理想信念是人生前进的灯塔、开创事业的动力，是统帅共产党人灵魂的精神支柱。理想的滑坡是最致命的滑坡，信念的动摇是最危险的动摇。只有坚定正确的理想信念，永葆共产党员纯洁性，才能战胜前进道路中的一个又一个困难，把我们所从事的伟大事业推向前进。

一是坚持正确的政治方向。坚持坚定正确的政治方向，就是要不断增强政治信念的坚定性，坚持走中国特色社会主义道路不动摇;就是要不断增强政治鉴别的敏锐性，坚定不移地用中国特色社会主义理论体系武装头脑;就是要不断增强政治忠诚的可靠性，在思想上、政治上、组织上同党中央保持高度一致，忠实贯彻党的基本理论、基本路线、基本纲领，不断增强推进中国特色社会主义伟大事业的自觉性。

二是坚持全心全意为人民服务的根本宗旨。要时刻牢记手中的权利是人民赋予的，把给人民以看得见的物质福利作为执政的根本目的，把实现好、维护好、发展好最广大人民利益，保证人民享有改革发展成果作为工作的出发点和落脚点。切实做到坚持立党为公、执政为民，做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋，推动科学发展、构建和谐社会。

三是坚持艰苦奋斗的政治本色。“生于忧患、死于安乐”，经济越是发展越要保持清醒头脑，生活越是改善越要坚持艰苦奋斗。当前，我们坚持艰苦奋斗的政治本色，就是要树立勤俭办事的思想、反对享乐主义，保持昂扬向上的作风、反对萎靡之气，发扬开拓创新的精神、反对畏难情绪，与人民群众同甘共苦、同心协力，共同应对前进道路上的困难和风险，共同开创我们的幸福生活和美好未来。

二、党性锻炼，必须进一步加强学习实践

新的时代，新的任务，新的形势，赋予了我们新的历史使命，也要求我们不断拓宽知识领域，不断完善知识结构，主动适应时代发展进步的需要，从而永葆共产党员先进性。从当前国际国内纷繁复杂的形势来看，如果我们不注重用科学理论武装头脑，不注重提高辨别是非的能力，就会在大是大非面前迷失方向。作为一名青年工作者，在共青团这样一个学习的岗位上，从事着常干常新的青年事业，唯有不断学习，强化素质，确保知识不变质，才能在工作中避免“老办法不管用，新办法不会用，软办法不顶用，硬办法不敢用”的“能力恐慌”。

一是坚持理论学习。要认真学习贯彻党的、省第十次党代会和市第六次党代会精神及省委、市委、团省委的重大决策部署。系统深入学习中国特色社会主义理论和党的历史、路线、方针、政策、纪律，广泛涉猎政治、经济、社会、历史、文化、科技、管理等各类知识。

二是坚持调查研究。注重眼光向下，重心下移，有效杜绝坐在办公室“想青年”、透过车窗玻璃“看青年”，在基层送来的报告、材料中“找青年”的现象，坚持到基层去，到群众中去，到青年身边去掌握青年新期待，抓住现实新问题，研究解决新办法。努力学习“青年话”，善用“青年话”，说青年愿意听、听得懂的话，确保与新社会阶层青年说得上去，与农村青年说得下去，与同龄青年说得进去。

三是坚持学以致用。用科学理论武装头脑，指导实践，把理论学习和工作实践有机结合，将党政决策部署与共青团工作有效融合，在实践中不断总结经验，把握规律，寻找方法，力求工作思路清晰、举措创新、重点突出、扎实高效。通过不断加强学习，使自己的宗旨观念得到进一步强化，党性修养得到进一步增强，综合素质得到进一步提高。

三、党性锻炼，必须进一步提升工作实效

加强党性锻炼，必须与工作实际相结合，将党性修养融入到各项工作举措，在实践中不断强化党性锻炼，在实践中充分展示党性修养。具体到乐山共青团工作，就是要带领全市各级团组织和广大团员青年，始终紧扣中心不动摇，助推发展不偏离，服务青年不懈怠，顺应潮流、谋划长远、顺势而为、乘潮而上，实现新的跨越发展，助推乐山“追赶跨越、美丽发展”宏伟目标。

(一)深入学习贯彻，坚定青春信念。坚持用社会主义核心价值体系分类引导青少年，将共青团的政治性、思想性和群众性、社会性相结合，实现内容和形式的有机统一。 一是不断坚定理想信念。重点围绕学习贯彻党的精神和省第十三次团代会精神，深入推进下基层面对面学习好、下基层上团课宣传好、下基层督工作贯彻好的“三下基层促三好”活动，引导青少年牢固树立中国特色社会主义理想信念。

二是牢牢把握政策形势。广泛开展“我的中国梦”主题教育实践活动，将青年个人的成长梦、成才梦、成家梦与伟大的“中国梦”相结合，与乐山“追赶跨越，美丽发展”的具体实践相结合，与“乐善至美，创新力行”的“乐山精神”相结合，积聚全市团员青年的正能量，汇聚建设乐山的强大合力。

三是固化增强团员意识。深入开展“举团旗、唱团歌、学团章、戴团徽、缴团费、过团日”六团意识教育，不断增强团员身份意识。

如何制订学习计划及制订学习计划的基本准则

制订学习计划要科学、周密、切实可行，既讲究原则性，又具有一定的灵活性，不要让计划成为纸上谈兵。下面是小编为大家搜集整理出来的有关于制订学习计划及制订学习计划的基本准则的方法，希望可以帮助到大家！

一、如何制定学习计划

1、制订学习计划的重要性

(1)制订学习计划并认真地执行计划，能有效地提高学习成绩，使自己德、智、体、美、劳全面发展。

中国有句古话：“凡事预则立，不预则废。”意思是说不管做什么事，如果是先有了打算，往往能取得好的效果，否则就有可能失败。

智力相同的两个同学，有没有学习计划，他们的学习效果是不大相同的。

同学们按计划进行学习获得成功之后，可以产生一种充实感和成功感。

(2)没有计划的学习是盲目被动的低级活动。

为什么有些同学的学习会处于后进状态呢?学习缺乏计划性，往往是一条重要原因。

如：放学后玩球，天不黑不散;回家无休止地看小说、杂志、报刊;天天去市场集邮;天天看电视、看电影;串门、聊天、打扑克;听音乐、听广播等等，不能认真复习和做作业，结果完不成作业，必要时只得赶抄。

这种毫无计划的学习是荒唐的，散漫疏懒，松松垮垮的，这是不可能有进步的。

2、制订学习计划的作用

(1)计划是实现学习目标的蓝图。每一个同学都应该有自己的学习目标，而目标实现，要脚踏实地、有步骤地完成。这样时间和任务的科学结合，就诞生了计划。为了实现学习目的，制订计划努力去实现它，就可以使自己离目标越来越近，使自己每一个行动都具有明确的目的。

计划是实现学习目的的蓝图。每一个想把学习搞好的同学，头脑中都应有这张蓝图。

(2)实施计划，可以磨炼意志。有了计划，把自己的行为置于计划之中，具有了明确的目的。而学习生活是千变万化的，总要千方百计地冲击你的学习计划，总要千方百计地引诱你离开计划，这就是理想的计划和实际学习生活之间的矛盾。

矛盾出现后，为了实现自己的学习计划，就要排除一切困难和干扰，在这过程中，意志品质受到了磨炼，动机受到考验。一般讲，意志品质越好，计划越容易实现，学习上的收获、进步就会与日俱增。看到这些进步，不仅心情愉快，而且可以不断增加实现计划的信心。

(3)有利于学习习惯的形成。按照科学的学习计划行事，可以使自己的学习生活节奏分明，一旦形成了条件反射，到时候睡觉，该学习时能安心学习，该锻炼时能自觉去锻炼，所有这些都成了自觉行动，日久天长，良好学习习惯就形成了。

(4)能减少时间的浪费，提高学习效率。由于计划的科学性，计划里要办的事，应当说都是有益的。一个有计划的同学知道他如果多玩一小时，多聊一个小时将会使计划的哪项任务完不成，而这项任务没完成又将会给整个学习带来什么影响。有了计划，每一步干什么都明确，不用白费时间去想下一步干什么，也不用为决定下一步干什么而游移不定。

3、怎样制订学习计划

(1)计划要全面。

思想、学习、身体是相互影响的。在计划时，一定要兼顾三个方面。

计划里除了有学习的时间外，还应当有进行社会工作、为集体服务的时间;有保证睡眠的时间;有娱乐活动的时间。计划里不能只有三件事：吃饭、睡觉和学习。如果计划真是这样，那么这个计划就是片面的、不科学的。

(2)安排好常规学习时间和自由学习时间。

常规学习时间就是按学校规定的学习时间，主要用来完成老师当天布置的学习任务，“消化”当天所学的知识。

自由学习时间：是指完成了老师布置的学习任务以后所剩下的归自己支配的学习时间。在自由支配的时间内，一般可做两件事：补课和提高。补课，是指弥补自己学习中的欠缺;提高是指深入钻研，发展自己的优势和特长。

自由学习时间应当成为制订学习计划的重点部分。同学们一旦抓住了自由学习时间，将会给自己的学习和成长带来极大的好处。所以，我们应当努力提高常规学习时间的效率，增加自由学习时间，使学习的主动权掌握在自己的手里。

(3)长计划和短安排。

在一个比较长的时间内，究竟干些什么，应当有个大致计划。例如，一个学期、一个学年应该有个长计划。但是实际学习生活变化很多，又往往无法预测，故长计划不可太具体。但这个月或下学期要解决哪几个问题，心中应该有数，而且第一星期干什么要具体些，每天干什么应当更具体些。这样把一较大的任务，分配到每周、每天去完成，使长计划中的任务逐步得到实现。订长计划，要在具体完成学习任务时有明确的目的。有长计划，没短安排，长计划要实现的目标不容易达到。所以，有长计划，还要有短安排。长计划是明确学习目标，大致安排;短安排是具体的行动计划。

(4)要突出重点，不要平均使用力量。

学习时间是有限的，学习内容是无限的，所以必须要有重点，要保证重点，兼顾一般，所谓重点：一是指自己学习中的弱科，二是指知识体系中的重点内容。订计划时，一定要集中时间，集中精力来攻下重点。

(5)实际是什么?

①知识能力的实际：在计划中，要明确每个阶段要接受消化多少知识，要注意培养哪些能力。

②时间的实际：指常规学习时间和自由支配时间有多少。

③“欠债”的实际：自己在学习上的“欠债”应心中有数。

④教学进度的实际：掌握老师教学进度，就可以妥善安排常规学习时间和自由支配时间，不致于使自己的计划受到“冲击”。

(6)注意效果，及时调整

每一个计划执行结束或执行到一个阶段，就应当检查一下效果如何。如果效果不好，就要找找原因，进行必要的调整。

检查内容是：

①计划提出的学习任务是否完成?

②是不是基本按计划去做?

③学习效果如何?

④没有完成计划的原因?什么地方安排太紧?什么地方安排太松?

通过检查后，再修订学习计划，改变不科学、不合理的地方。每天写日记时，一定要把一天学习计划完成的情况认真记录下来，以利改进。

(7)计划要留有余地。

计划终归不是现实，只是一种可能性。把计划变成现实，还要经过一段较长的努力过程，在这个过程中会遇上千变万化的情况，所以制订计划不要太满、太死、太紧，要留出机动时间，使计划有一定的机动性，这样完成计划的可能性就增加了。

(8)脑体结合，文理交替。

“心之官则思”，思维要靠大脑，学习是个艰苦的脑力劳动过程。要想使大脑神经细胞正常工作，必须保证脑细胞的新陈代谢，脑细胞消耗着人体需氧量的四分之一，血糖量为120毫克时(指100毫升血内)记忆最佳;血糖量为60—70毫克时，思维迟钝;血糖量为45毫克时昏迷、惊厥。可见思维活动正常进行时，脑细胞消耗着大量的物质和能量，并产生大量的废物和二氧化碳。

所以在安排计划时，不要长时间地从事单一活动。学习和体育活动要交替安排。比如：学习了一下午，就应当去锻炼一会儿。再回来学习。锻炼时运动中枢兴奋，而其他区域的脑细胞就得到了休息。安排科目时，文科、理科要交替安排，相近的学习内容不要集中在一起学习。

(9)个人计划与班级计划互相配合。

(10)提高学习时间的利用率。

早晨或晚上，或一天学习的开头和结尾的时间，可以安排着重记忆的科目，如外语;心情比较愉快，注意力比较集中，时间较完整时，可以安排比较枯燥，或自己不太喜欢的科目;零星的、注意力不易集中的时间，可以安排做习题和自己最感兴趣的学科。这样可以提高时间利用率。

二、制定学习计划的基本准则

制订学习计划要科学、周密、切实可行，既讲究原则性，又具有一定的灵活性，不要让计划成为纸上谈兵。

制定计划主要是针对自己的课余时间而言的。因此，制订学习计划，必须从科学、合理地利用课余时间入手。

(1)考虑要全面

学习计划自然要多考虑学习的具体安排，但学习毕竟只是生活的一部分内容，不可能除了课内学习以外，将课余的一切时间仍然全部安排于学习。但其他活动，无论是好的方面还是坏的方面，都会给学习造成影响。因此，在制定学习计划时，必须将学习与其他各项活动统筹安排，除了学习、吃饭和睡觉等项内容不可或缺外，应该把娱乐和锻炼也考虑在内，另外也别忘了给自己留一点与朋友和家人谈天的时间。总之，要使一天的活动富有变化，各有固定的时间和步骤。过一种健康、有规律的生活，这是有效学习的基础。

(2)切合实际

计划反应的目标是理想，是一种可能性，其出发点应当是自己的实际情况。制定计划就是要解决当前的实际与未来理想之间的矛盾，将可能转化为现实。因此，计划既不能高于现实，又不能高不可攀。不少同学在制定计划时劲头很足，但往往忽略了自己的实际情况，结果实行起来感到困难重重，甚至因要求过高而无法实施，使计划成为一纸空文。

那么，什么是实际情况，怎样才能切合实际呢?一般须把握好以下几点：

明确自己的学习水平，确定计划学习的起点;

明确可支配的时间，确定各个阶段的学习内容;

明确学习任务，确定每天具体的学习安排。

另外，还应考虑各个学科的教学情况，使自己的学习计划能与教学进度相配合，这样才不会使个人的计划语学校的安排发生冲突，从而促进在校的新课学习。

(3)突出重点

制订计划要突出重点，不要平均使用力量。学习时间是有限的，但学习内容却是无限的，所以学习必须有重点。应该确保重点，兼顾一般。所谓重点，一是指自己的学习中的弱科，二是指各学科中的重点内容。每个同学都可能有自己的弱科，有的感到外语较难，有的觉得数学问题较多，制定计划时就应该把这些情况考虑进去。

另外，有些学习优秀的同学，因为要参加学科竞赛或希望发展某些方面的特长，在课余时间里还需要安排一些提高性的学习。那么对于这些优秀同学，课余提高性的学习内容也就成了他们学习计划中某一阶段的学习重点。

重点确定以后，必要时还可以根据学科的不同特点，将重点内容再细分为几个专题，在兼顾其他学科学习的同时，集中一个月或几周的课余时间去攻一个专题;解决一个专题以后，在集中一段时间专攻第二个专题、第三个专题...这种各个击破，集中力量打歼灭战的计划学习方式，无论对于补差还是提高，都是行之有效的方法。

(4)具有灵活性

计划安排一般要具体明确的要求和量化指标，以便于执行和检查;同时也不能过于呆板，一方没有任何灵活变通。一方面要紧凑，不浪费时间;另一方面也不能好高骛远，排的过满、过紧，而要留有余地，排出机动时间，保持一定的弹性和保险系数，以便于应付突发情况。

不过，虽说计划要有灵活性，但原则上必须采取不能变的态度。因为要想养成习惯，原则上就不能有例外的事情。如果总有例外，那是不可能养成习惯的。正确的态度是：先定出不超过实际的计划，计划一旦订立就，就尽量不变更。

(5)突出科学性

脑体结合，文理交替，这是学习内容在计划安排上的一个基本准则。“心之官则思”，思维要靠大脑，学习是个艰苦的过程。要使大脑神经细胞正常工作，就必须保证脑细胞的新陈代谢。所以在安排计划时，不要长时间的从事单一的活动，而应该像学校的课程安排一样，学习一段时间后应适当休息;比较长时间学习以后，应当去锻炼或娱乐一会儿，然后再回来学习。计划中对学习科目的安排，要注意文理科交替，相近的学习内容不要集中在一起学习。同时，要掌握自己的生物节律。计划中的学习和娱乐活动时间，应根据自己一天的智力活动节律合理的设计与安排。只有这样，才能大大提高计划学习的效率。

(6)长计划和短安排相结合

长计划是明确学习目标，大致的安排;短安排则是具体的行动计划。科学研究表明：将目标和任务明细化，有利于目标的实现和任务的完成。这就是长计划要和短安排相结合的原因。

(7)根据不同学科制订不同计划

各门学科都具有自身的特点、规律，只有根据自身的情况“因科制宜”，制定不同学科的学习计划，才能各个击破。有些同学面对众多学科了无头绪，碰碰这科，有摸摸那科，分不清主次轻重，更不会根据自己各学科的强弱情况来及时调整学习计划，从而使学习陷入无效和无序状态。因此，在制定分科学习计划时，还需要注意一下几点：

根据各学科进度及特点，制订全学期学习的总目标和时间安排。

根据自身优势和劣势学科情况，制定各科学习的具体措施和时间安排。

要重视基础学科的学习，例如高中的语文和数学。因为学好基础科是学好其他科的基础。

(8)既有重点，又不偏科学科的重点指的是三个方面：

一是主要学科(如：高中语文，高中数学，高中物理，高中英语，高中化学);

二是在某一学习阶段，主要学科中学得比较差的学科;

三是某一学习阶段，非主要学科中学得比较差的学科。

防止偏科是因为各门的知识是相互联系、相互影响的，偏废了哪一学科都必然影响学习质量和学习能力的全面提高。不偏科绝不是说要平均使用学习时间和精力，而是在总的学习过程中，一方面应把主要的时间和精力用在主要的学科上，特别是用在主要学科中的薄弱部分上;另一方面也应抽出部分 时间和精力用在其他学科是。要从各学科学习的实际情况出发，合理的分配时间和精力，使各学科都能得到恰如其分的学习时间和精力。

大学期间，通过和班级同学的相处，使我懂得了做人要积极向上、奋发进取，从而使到自己在各方面都取得很大的发展，全面提高了自己的综合素质。同宿舍同学的交流，使我学会了思考，学会了做人，学会了如何与人共事，锻炼了组织能力和沟通、协调能力，培养了吃苦耐劳、乐于奉献、关心集体、务实求进的思想，懂得了如何团结合作。

自我评价六 本人能努力学习、虚心请教、认真负责、吃苦耐劳、适应能力强、勇于接受新的挑战。喜欢简单、平静、快乐的生活。会用100%的热情已精力投入到工作中;平易近人，脚踏实地、有较强的团队精神，工作积极进取，态度认真。有较好的组织能力，乐于助人，诚实守信。

一、绩效考核的目的:

1、不断提高公司的管理水平、产品质量，降低生产经营成本和事故发生率，带给公司持续可持续发展的动力;

2、加深公司员工了解自己的工作职责和工作目标;

3、不断提高公司员的工作潜力，改善工作业绩，提高员工在工作中的主动性和用心性;

4、建立以部门、班组为单位的团结协作、工作严谨高效的团队;

5、透过考核结果的合理运用(奖惩或待遇调整、精神奖励等)，营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。

二、绩效考核的原则:

1、公平、公开性原则:公司员工都要理解公司考核，对考核结果的运用公司同一岗位执行相同标准。

2、定期化与制度化原则:绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行，综合部是本制度执行的管理部门。

(1)公司对员工(业务员每两周考核一次)的考核采用每周考核方法，综合部每周将各部门考核结果公布，每月根据考核结果兑现奖惩。

(2)绩效考核作为公司人力资源管理的一项重要制度，所有员工都要严格遵守执行，综合部负责不断对制度修订和完善。

3、公司对员工的考核采用分级考核的办法:考核小组考核部门负责人，部门负责人考核下属岗位。

4、公司对员工的考核采用百分制的办法。

5、评分标准采取3:7的办法:本人评价占30%，上级评价70%。

6、灵活性原则:公司对员工的考核分为定量考核和定性考核。不同岗位、不同层次、不同时期两者考核重点不同、所占分值比例不同。

中层干部:定量考核70%，定性考核30%。

生产岗位:生产时期，定量70%，定性30%

非生产时期，定量30%，定性70%

其他岗位:定量60%，定性40%。

定量考核:

a。中层干部:部门重点工作(总经理安排的工作;每月中层干部会议确定的各部门重点工作;每周考核会安排的工作;部门年度工作目标分解;因生产经营所需随时增加的工作。)完成的质量和数量。

b。其他岗位:本岗位岗位职责规定的工作，部门负责人安排的工作。

定性考核:公司行为规范(工作态度、工作潜力、安全、卫生、考勤、行为准则等软指标)。

三、组织领导

公司成立总经理领导下的绩效考核小组，组织领导公司员工的考核工作。

组长:

工作职责:

1、组长负责主持每月、每周考核总结会，对上月考核工作总结，布置下月各部门工作重点;每周的考核由每周六组织召开。

2、负责考核制度的讨论、修改及监督实施。

3、负责各部门“定量考核”的评价。

4、负责安排各部门下周工作重点。

四、考核标准

根据公司生产经营状况，公司各部门、各岗位每周工作重点不同，所以考核的标准也不相同(本部门每周考核标准不同，不同部门考核标准不同)。各部门定量考核工作目标和资料根据公司生产经营及管理状况确定。

1、定量考核标准说明:(各部门岗位考核标准附后)

(1)中层干部考核项目分值比例由考核小组确定;各部门下属岗位考核项目分值比例由部门负责人确定。确定分值比例务必科学合理，结合工作重点，不得避重就轻，否则扣相关人员10分。

(2)评分小计=上一级评分×70%+自评分30%

(3)考核会时各部门负责人不能提出实质性工作(非日常事务性工作)，则视为工作不作为，由考核会扣下周定量考核积分30分。

(4)定量考核出现产品质量事故、人身安全事故、设备运转事故时(以上事故给公司造成经济损失500元以上)，或存在重大安全隐患，本部门本周定量考核积分为零。

(5)考核会要确定各部门每周重点工作完成的指标:质量要求、数量要求、完成时限、职责人等，由综合部备案。

(6)对总经理的决定、指示或公司会议精神贯彻执行状况:未执行扣30分;执行不全面，效果不明显扣10分。

(7)下属岗位员工出现严重的工作失误或违纪行为，视给公司造成的损失或影响扣10-30分。

(8)出现办公设备事故扣10-40分。

(9)上级考核下级时要尊重客观事实，不能受人际关系和感情的影响，不得有打击报复的行为。否则扣相关人员20分。做评价时参照以下决定基准:

a工作过程的正确性b工作结果的有效性

c工作方法选取的正确性d工作的改善和改善

e解决问题的潜力f职责意识、个人品格

今天是南京大屠杀82周年纪念日，也是第四个国家公祭日。山河肃穆，草木含悲，我们共同缅怀遇难的30万同胞，铭记中华民族的苦难岁月。今天，中国已经强起来，但“落后就要挨打”的教训不能忘记。让我们从历史中获得前行力量，共同开创美好未来。

南京大屠杀，如同奥斯威辛集中营，不仅是历史留给某个国家的伤疼，也是留给全世界的伤痛。我们以国家公祭日的形式悼念，不是要咀嚼战争苦难，不是要延续历史仇恨，而是要守护真实的历史，是要保留这段屈辱与奋起的民族记忆，是要培养大国公民应有的历史价值观，是要唤醒全世界爱好和平的人们守护好人类和平。“历史不应该是记忆的负担，而应该是理智的启迪”，我们不忘历史、铭记苦难，是为了警惕历史反复，从历史中汲取智慧启迪，获得开创未来的精神力量。

82年过去，正义与邪恶的较量并未结束。从否认野蛮侵略罪行，到参拜二战战犯，再到解禁集体自卫权、架空和平宪法……现实警醒我们，日本右翼势力有扩展泛滥的趋势，日本军国主义有死灰复燃的危险。这不仅是对历史真相和公理正义的公然藐视，更是对战后国际秩序的蓄意破坏。中国坚持走和平发展道路，不是权宜之计，更不是外交辞令。但是爱好和平并不等于纵容罪恶。中国不惹事，但也不怕事，我们绝不会让历史悲剧重演。

82年过去，那些逝去的同胞，无法看到中华民族在屈辱中的奋起。中国不再是积贫积弱、四分五裂，不再是发展落后、任人欺凌，而是以世界第二大经济体的地位屹立在太平洋东岸。落后就要挨打，发展才能自强。今天，我们离民族复兴的梦想从未如此之近，此时我们更要铭记历史、戮力同心、共襄发展。只有一个更加强大、更加文明、更加现代的中国，才能保卫每一个国民的安全，才是对死难同胞的最好慰藉。

当今，世界正处于大发展大变革大调整时期，和平与发展仍然是时代主题。与时同时，霸权主义、强权政治依然存在，保护主义、单边主义不断抬头。这也预示着，“落后就要挨打，发展才能强大”的判断没有变，全民必须要增强忧患意识，牢牢把握发展主动权。

战争虽已远去，但历史不能忘记。警报响起!勿忘国殇，是为了更好的面向未来。

为提高收费岗位服务质量，激励收费员工作积极性，确保费用收取的正确度和窗口工作的高效率，建立良好的院部窗口形象，特制定月绩效考核方案。

一、绩效考核内容：

1. 泄露病人隐私者，一经发现扣款当事人30元。

2、未执行服务规范礼仪、用语的，发现一次扣发当事人20元。

3、在办公区域更换工作服、梳头、打扮发现一次扣发当事人5元。

4、在办公明显区域摆放私人衣服、包等他人私人物品，发现一次扣发5元。

5、收费过程中当着病人面接听私人电话或聊与工作无关的话题者，发现一次扣发10元。

6、办公区平时应保持整洁干净，经抽查卫生不合格又未及时改正的，当班人员每人扣发10元。

7、病人信息数据打错与票据不符月累计5次以上的(含5次)暂定，扣发当事人20元。

8、在收费处嬉戏大声说话，影响院部形象者发现一次扣发5元。

二、违反以下情况之一的，不得享受当月绩效奖金。

1、遭投诉经查证属实的，不予奖励。

2、月病、事假次数累计超2天的不予奖励。

3、违反员工手册制度和相关规定累计金额达40元者，不予奖励。

三、 部分服务规范礼仪：

1、仪表：收费员仪表整洁、大方并主动微笑服务。接待医院内外人员的咨询、交费时，应注视对方，语气温和，音量适中的耐心解答。

2、收费人员使用文明礼貌用语如下：

十字语：“请”，“您好”，“对不起”，“谢谢”，“请慢走”。

(1)、双手接到患者的单子时要说“您好”;

(2)、请问是__先生/女士(阿姨)吗?

(3)、您好，一共是__元__角;

(4)、先生/女士(阿姨)，请问有__零钱吗?

(5)、找您__元,请核对一下;

(6)、双手递出单子时要说“请慢走”!

(7)、请拿申请单到×楼×科作检查;

(8)、请到__科，换/开个单子。

月绩效考核奖金暂定200元，如有不妥之处，另行讨论后及时修订和完善。

9月27日，中共中央政治局召开会议，研究全面从严治党重大问题。这次会议的议程引起广泛关注。一是决定党的xx届六中全会于10月24日至27日在北京召开。二是讨论拟提请xx届六中全会审议的《关于新形势下党内政治生活的若干准则》《中国共产党党内监督条例》稿。

在“七一”重要讲话中指出，管党治党，必须严字当头。围绕开好党的xx届六中全会，从充分发扬民主、集中全党智慧把全会文件制定好，到聚焦加强和规范党内政治生活、加强党内监督强化制度建设，表明了党中央坚定不移推进全面从严治党的政治决心，体现了对症下药、强基固本的政治智慧，为我们推进党的建设新的伟大工程注入强大动力。

严肃党内政治生活是全面从严治党的基础。回顾我们党95年奋斗历程，一个深刻启示就是只有旗帜鲜明讲政治、严肃认真开展党内政治生活，党才能坚强有力，永葆生机活力。新形势下，加强和规范党内政治生活，必须把握根本、导正航向，以党章为根本遵循，坚持党的政治路线、思想路线、组织路线、群众路线;必须突出问题导向，针对庸俗化、随意化、平淡化、失之于宽软等突出问题，让党内政治生活这个熔炉真正“热”起来，着力增强党内政治生活的政治性、时代性、原则性、战斗性，着力增强党自我净化、自我完善、自我革新、自我提高能力，着力提高党的领导水平和执政水平、增强拒腐防变和抵御风险能力，着力维护党中央权威、保证党的团结统一、保持党的先进性和纯洁性。从党内政治生活管起来、严起来，共同做好严肃党内政治生活这篇大文章，就能在全党形成又有集中又有民主、又有纪律又有自由、又有统一意志又有个人心情舒畅生动活泼的政治局面，为全面从严治党筑牢根基。

加强党内监督是马克思主义政党的一贯要求，是我们党的优良传统和政治优势。“治人者必先自治，责人者必先自责，成人者必先自成。”党的执政地位，决定了党内监督在党和国家各种监督形式中是最基本的、第一位的。只有牢牢扭住党内监督这个根本，以党内监督带动其他监督、完善监督体系，才能为全面从严治党提供有力制度保障。

党章是党的总章程、总规矩，党的纪律和规矩是管党治党的具体遵循。强化党内监督，就要尊崇党章，依规治党，坚持党内监督和人民群众监督相结合;就要明确任务，确保党章党规党纪在全党有效执行，维护党的团结统一，重点解决党的领导弱化、党的建设缺失、全面从严治党不力，党的观念淡漠、组织涣散、纪律松弛，管党治党宽松软问题;就要贯彻民主集中制，依规依纪进行，强化自上而下的组织监督，改进自下而上的民主监督，发挥同级相互监督作用;就要坚持党内监督没有禁区、没有例外，把对干部的信任激励同严格监督结合起来，促使党的领导干部做到有权必有责、有责要担当，用权受监督、失责必追究。

领导干部身体力行是最有效的示范，“关键少数”以上率下是最有力的引导。这次政治局会议强调，两个文件稿经全会审议通过后，中央政治局的同志要带头深入学习、深刻领会，带头按照文件规定严格要求自己，带动全党抓好贯彻落实。不忘初心、继续前进，在以同志为的党中央坚强领导下，进一步严肃党内政治生活、加强党内监督，必将在全党激荡起全面从严治党的强大正能量，使我们党始终成为中国特色社会主义事业的坚强领导核心。

绩效考核是人力资源部的核心工作内容，也是公司的20xx年的主要工作内容之一，为了更好的使绩效管理系统在公司范围内逐步扩大实施，5—7月份人力资源部在三个职能部门（财务行政 部人力资源部）进行绩效考核试运行工作，下面就将本次试行情况总结如下：

一、 职能部考核试行结果

本次在职能部强力推行的绩效考核系统包括：部门kpi指标考核、岗位工作目标考核、员工工作能力评估、员工工作态度评价四个方面的内容，通过最后的数据收集与分析，客观地讲该系统在职能部运行是有效的、可行的，初步达到了绩效量化管理的目标，下面就将四个方面内容的收集情况说明如下：

l ，部门kpi指标考核（tp）：部门的绩效考核本身的难度系数较高，再加上本次kpi指标的设计还不是十分到位，所以本次只收集到部分数据，这些数据只能从侧面反映部门的部分工作，暂时还不能全面反映一个部门的绩效，所以本次部门kpi的收集情况给下一步的工作提供了宝贵的实践经验。下一步的考核工作重点之一是继续改善与优化部门kpi的考核。

2， 岗位工作目标考核（ip）：各个部门在公司总目标分解的基础上将部门目标进行分解，变成员工的个人岗位工作目标，在每个月初部门经理帮助员工制订员工的个人工作目标，月底就该员工的工作目标的达成情况进行考核，从三个月的ip考核试行情况来说，各职能部都通过此项考核有效的推动了员工个人工作目标的达成，有效的传递了部门工作压力，提高了工作效率，同时带动了公司工作目标与计划管理，所这部分考核是基本有效的。

3，员工工作能力评估（cp）：职能部经理的cp考核是通过多维度（如：从目标、指导、沟通、对上司的支持 、对直线部门扶持等几个方面）多角度（上司、下属、内部客户）进行的;职能部员工的考核也是多维度的（工作能力、合作与沟通能力、对上司的支持与配合、个人的学习与自我发展能力），并采用的是上司直接考核的方式，从最后的数据的收集结果反映，职能部cp考核较为客观的反映了员工的能力水平，这一部分的考核是有效的。

4，员工工作态度评价（at）：员工的工作态度是员工日常的工作表现和行为。这种行为和表现在我们公司主要体现在员工对工作的投入程度上，这部分的考核数据主要来自于员工加班时间，所以这部分考核众数据的来源上可以非常准确的反映一个员工作态度即他对工作的投入程度。at考核也是有效的。

二、考核试行中的问题与解决办法

试行中存在的主要问题：

1、 考核本身设计问题

做为考核本身来讲它的运行需要健全的人力资源系统，比如有科学的、相对稳定的组织结构;经过科学的职位描述与评价的职位体系、公正、科学的量化手段等等，这些正是我们所缺乏的，同时也说明我们实施考核的人力资源背景相对薄弱。  绩效考核体系相对公司来讲是一个新事物，新事物必须实践必须经过一个在公司试行，在磨合与改善中找到最适合我们的解决办法的过程，主观上，我们在设计某些指标时，考虑的还不是十分周全，某些流程与指标还不是十分到位。所以从客观与主观上讲在本次考核体系的某些设计方面还不是十分到位，比如部门tp的设计暂时无法收集到完整的数据，目前人力资源部正在按照新的部门tp操作形式协助各部门制订下一季度工作目标。

2、 沟通问题

通过三个月的考核试行，我们认为考核实施操作过程中的关键问题是被考核者与员工之的沟通与互动问题，如果一个部门经理在帮助员工制订个人工作目标的时候不与员工进行充分沟通，过程中没有引导与协助，最后的考核结果没有在与员工充分沟通的基础上提出工作改进点，那么最后的考核结果肯定是失效的，就不会起到绩效改进的作用，从本次考核试行来看，部分考核数据的失效是由于这一问题而产生的，被考核者与员工之的沟通与互动是我们考核具体考核结果是否有效的问题关键所在。

3、 认识问题

根据以往考核试行经验，部分员工在认识上还不是十分到位，他们认为本次考核还会象过去一样只是走一个形式，所以从思想上还不够重视。另外在考核实施过程中，认为考核无非就是考倒员工，给员工找麻烦，或者说是走过场，给他们的工作增添许多不必要的麻烦等等，这些负面的认识误区使员工在操作中会产生明显的抵触与排斥情绪。

暑假没报补课班，我自觉在家学习，每天提前做好计划并认真执行，学习上主要做好各科的补弱。结合必要的每天运动，让身心得到较好的放松。

7月14号，一家三人随团北京五天游，主要是体会一下北京的风土人情，见识一下首都的名胜古迹。爸爸妈妈是第二次重游故地，上次他们去时是冬天，可惜没见北京冬天的雪景，只记得草木萧瑟，一片荒凉，冬天的北京没有广州美丽。夏天的北京想必漂亮许多，只是担心天气太炎热，会扫了游玩的兴致。没想到，北京的夏天早晚还是十分凉爽和舒适，中午太阳下才感觉较热，这点比广州好多了。

另外，北京的绿化环境还是不错的，比以前更加漂亮了，楼房并没有广州如此拥挤，空气质量也不错。我感慨，喜欢这样的天气这样的环境，以后如果在北京读大学就好了。爸爸妈妈想到要离我这么远，心里感觉有小小的失落，不过还是鼓励我说，北京的好大学挺多的，只要你努力，想来这里读书还是有机会的。只是北京的房价太高，外地人要在这地方买房子真的是太难了!

漫步天安门广场，登万里长城，行走故宫、天坛和颐和园，再看奥运场景之鸟巢与水立方的夜景，观鼓楼，再坐北京特色的黄包车体会胡同风情，往北京的清华大学里参观，听清华学子一路介绍清华文化，给孩子们做励志讲说……我们品尝北京的水蜜桃，大葡萄，冰糖葫芦等小零食，晚上到酒店旁边吃烤羊肉串，喝燕京啤酒，最后一天再吃天津的狗不理包子，天津的特色麻花，逛天津的风情街。在北京的旅途显得比较悠闲自在，时间也宽松，这次旅行我挺开心，感觉还是很有收获的。不足之处是飞机来回都误点了，去时误了两个钟，回时误了三个多钟。

高三的学习在八月一日正式开始，听说新学年班主任和语数政治地理老师都作了调整，新任的男数学老师也是新班主任，据说是很严厉的。希望带给我们班一个好纪律和好管理，祝愿我们在新的一学年有较好的进步!