天猫运营主管具有哪些职责
职责:
1、负责店铺产品整体规划、营销、销售、推广、客户关系管理等系统经营性工作;
2、负责店铺日常维护、产品更新、独立操作店铺陈列,以增强店铺吸引力、产品销量;
3、负责运用淘宝内部推广工具进行有效的网络推广,提高店铺的曝光率、点击率、浏览量和转化率;完成淘宝店指定的销售任务;
4、负责定期策划网店活动,提升店铺名气,聚集流量和人气,形成销售;
5、负责对各项推广工具所产生的营销数据报表(UA、PV、销售、跳出率、地域分布、转化率等)进行专业的数据分析,以及平时做好竞争对手网站的数据的采集与分析,并提供相应的评估报告;为网店优化,客户体验的提升提供数据支持;
6、定期整理每日、周、月监控的数据:流量数据、营销数据、交易数据、产品管理客户管理;
7、定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案。
任职要求:
1、大专以上学历,2年以上天猫、淘宝运营的相关经验;
2、熟悉商城爆款,对于销售不理想的款式进行诊断改进;
3、熟悉淘宝网商品排序、网店评分、店铺运营等各种操作规则,对店铺促销活动有较强的策划与组织能力;
4、具备良好的网络营销技巧,对网络销售的系统管理有一定经验,熟悉网络销售的各类软件使用,有较强的销售意识和服务意识;
6、积极主动,擅长沟通、责任心强,团队合作精神。
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篇1:网络运营主管工作的基本职责简述
1、根据市场活动要求,结合品牌策略发展,策划、组织、管理产品/品牌网络推广工作;
2、负责公司各个互联网运营平台的网络推广计划的执行、过程监控及评估;密切关注其他机构网络推广模式,并把好的方法加以借鉴和应用;
3、分析搜索引擎数据,及时调整搜索引擎费用投放策略;
4、调配部门人员,制定部门营销任务;
5、组织协调其他人员的网络推广工作,分配好专职与团队推广任务。
6、负责与关联公司、互联网媒体合作伙伴进行深度沟通,制作互联网媒介合作计划;
7、每月召开部门例会,进行当月数据分析及下月工作安排,同时安排好部门内部培训,提高人员工作能力;
8、定期收阅部门人员的报表,汇总各种数据,分析总结更有效的网络营销方式。
篇2:天猫运营主管具有哪些职责
职责:
1、运用直通车、钻展、淘宝客等推广方式对店铺及产品进行有效的引流并产出;
2、协助运营推出的活动进行宣传推广以达到活动效果和销售目标;
3、熟悉淘宝站内各种免费推广活动的收集策划,并善于总结经验,为达到销售业绩提供决策;
4、对推广效果进行跟踪、评估,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案;
5、定期提供相关投放报表,相关数据支持,完成后台数据分析汇总;
6、领导安排的其他任务;
任职要求:
1、专科及以上学历,2年以上天猫店推广工作经验;
2、熟悉淘宝搜索引擎优化的原理和策略,熟悉淘宝排名技术,有成功的网店推广优化经验,能持续关注行业的发展,了解最新动向;
3、了解天猫推广方式,了解淘宝的运营环境、交易规则等,了解用户的购物习惯和购物心理
4、对数据敏感,擅长做分析,能够从流量和销售数据中分析出优劣;
5、良好沟通能力和团队合作精神,工作效率高、责任心强、抗压能力强、敢于创新;
篇3:天猫运营经理的基本职责包含哪些方面
职责:
1、根据公司年度销售计划,分解制订所辖平台年度、季度、月度运营策略计划并执行;
2、制订所管辖范围内的工作流程和合理配置资源,提高运作效率和人员工作绩效产出;
3、根据年度各节假日、官方常规活动等节点策划大型活动方案并实施;
4、制定平台整体的推广策略和费用预算,对投入产生负责;
5、负责把控平台整体的页面呈现,对转化效果负责;
6、对内协调各个部门、对外和平台争取资源;
7、对行业、竞争对手的动态进行有效监控及研究,及时提出应对措施;
8、协助客服团队提高询单转化、降低退货退款、处理售后难题。
岗位要求:
1、全日制大专及以上学历,6年以上电商工作经验,3年以上同等岗位经验;
2、精通主流的电商平台运营规则和操作模式,扎实的实操经验,尤其是天猫平台;
3、有清晰的电商运营思路,能制定所负责平台全年的销售策略;
4、有优秀的活动策划能力,结合场景运用不断挖掘新的营销玩法,提升销售转化;
5、精通各种推广引流方法,善于获取免费流量,ROI高于行业水平;
6、对电商平台的产品规划、价格体系、市场分析、电商新趋势有独到的见解;
7、结果导向,能百分百完成公司下达的销售任务指标,甚至超预期;
8、有品牌公司任职经验,且以往有较好的销售业绩;
9、性格活跃,善于沟通,以及具备良好的团队合作精神。
篇4:天猫运营主管岗位的主要职责
1. 全面负责公司品牌的线上平台运营(如天猫旗舰店、小红书、网易考拉等),提升店铺销售额和品牌形象;
2.分析行业类目、行业市场与客户需求、消费者行为,针对产品卖点加以营销手段宣传,能够根据市场变化来制定对应的产品运营计划,制定整体电商销售策略及产品推广方案;
3. 组织策划各平台的推广活动,定期针对促销活动、推广效果等进行跟踪、评估,及时提出营销改进措施,给出确实可行的改进方案;
4. 活动策划,提炼利益点、撰写文案、编排页面,店铺产品组合规划、产品描述页面优化,提升客户的视觉体验和点击率,提升店铺流量,提高商品转化率,完成店铺每月销售目标;
5. 分析各平台相关数据,根据数据不断对店铺运营提升改进,从而提升销售额;全网的价格管控及监督,建立及维护公司电子商务的良性环境。
6、协助、指导整个电商团队的业务工作,合理配置人力、提升团队工作效率,负责电商平台业绩指标达成
篇5:天猫运营经理包括什么岗位职责
职责:
1. 带领团队完成部门分配的销售目标,负责淘宝、天猫等电商平台的营销及销售管理;
2. 精通各平台后台操作及各类网络营销方法;
3. 平台促销活动策划、报名与实施,店铺内部促销活动策划与实施;
4. 与美工配合进行店铺装修、产品详情页完善美化;
5. 定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提出推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,给出确实可行的改进方案;
6. 每日监控的数据:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理;
7. 制定第三方电商渠道的店铺操作规范;
8. 完成上级领导交办的其他事项。
任职资格:
1. 大专以上学历,有2年以上电商行业渠道销售工作经验;
2. 精通淘宝、天猫等电商平台的销售及销售管理,能制定第三方电商渠道的店铺操作规范;
3. 能独立开发、维护渠道;有第三方活动网站渠道资源优先;
4. 具有良好的团队管理能力,对工作认真负责、团队意识和执行能力强;
5. 精通各平台交易推广流程,对产品促销活动有较强的策划组织能力。
篇6:新媒体运营经理的职责
负责公司品牌新媒体运营体系搭建,负责全网及公司微信、微博、短视、直播等平台的日常运营及推广。
负责公司全网SEO基础搭建与运营,包含公司网络舆情检测、媒体评测、Q&A问答等全网品牌口碑建设。
负责策划、制作和传播优质且具有传播性的内容(包括原创文、图片、海报、视频等),负责品牌原创内容的策划、采编与制作。
根据时事热点、节日活动等事件进行相应话题炒作,提升公司新媒体平台影响力和关注度。
负责公司自媒体平台的粉丝增长拉新,提高平台关注度和活跃度。
紧跟新媒体平台及整体发展趋势,广泛关注相关标杆性自媒体大号,积极探索运营模式和合作模式。
根据公司新媒体运营情况进行分析,每月提交数据分析报告,反馈运营效果提出优化改进方案。
篇7:网络运营经理工作的具体职责表述
职责:
1、负责公司网站的SEO整体优化方案;
2、从事网络推广,充分利用网络资源(微信、微博、博客、空间、贴吧、知道、百科、论坛、行业网站、相关网站...)运用搜索引擎自然排名规则和网站优化技巧,分析网站的关键词,提升网站关键词的搜索排名,增加知名度的目的;
3、能够定期量化工作要求并按计划完成,并能独立处理和解决所负责的销售任务;通过网络进行渠道开发和业务拓展,在推广过程中寻找目标客户,并能售前引导客户并促进成交,和处理售后服务;
4、不断开拓网站的外部链接,提升网站权重;
5、熟悉社交媒体广告投放分析优先;
6、负责产品在重要网络渠道的推广,发布公司产品信息;
任职资格:
1、2年以上的相关销售工作经验,电子商务或市场营销专业背景,大专以上学历优先;
2、对新技术有快速的学习能力,能持续关注搜索引擎的发展,了解其最新动向
3、根据公司制订的网络推广目标与策略,负责公司网络推广工作与实施;
4、根据产品特点结合公司规划战略,制定新的推广方案,改进推广效果;
5、相关活动效果追踪,并针对后台运营数据定期分析,提出建设性的改进意见;
篇8:自媒体运营主管的主要职责
职责:
1、负责各类自媒体平台规划和搭建;
2、负责自媒体平台(微信、抖音、今日头条等)的运营及推广方案制定并执行;
3、负责紧跟新媒体渠道发展趋势,广泛关注标杆性渠道,积极探索新的自媒体运营模式;
4、负责配合策划并执行自媒体渠道营销线日常活动及跟踪维护,根据项目进行有效推广;
5、负责增加粉丝数,提高关注度和粉丝的活跃度,并及时与粉丝互动;
6、负责挖掘和分析自媒体推广方式,并事实改进推广;
7、负责了解用户需求,收集用户反馈,分析用户行为及需求,根据相关数据反馈,制定、改进推广计划。
任职资格
1、具有3年以上自媒体独立运营工作经验,并成功的相关案例,大专及以上学历,新闻学、广告学等相关专业;
2、熟知并能熟练运用各种自媒体推广方法;
3、具有较丰富的自媒体资源;
4、具有较强的学习能力,能及时根据互联网的发展变化进行新模式的探索;
5、具有敏锐的市场洞察能力和创新能力;
6、具有较强的抗压能力,能适应创业工作环境。
篇9:营运总监岗位的工作职责模板
职责:
1、根据公司和大区政策,完善客户服务体系,通过具体客诉项目的解决,提高客服水
平。
2、 负责卖场管理工作,通过执行公司标准和大区政策、大力发展会员服务提升服务客
户能力。
3、根据公司卖场管理标准,通过加强监督、检查提升卖场经营质量。
4、 负责分部物流系统规划的实施工作,按公司标准不断完善仓储、配送网络,提升物
流服务水平。
5、 负责本分部售后送货、安装服务标准的执行和检查工作。
6、 负责本大区的售后服务项目的具体执行,包括开展延长保修服务和旧电器回收等服
务项目,以提升服务水平
任职要求:
1、统招本科以上学历,毕业3-5年;
2、年龄35岁以下;
3、具备商业思维、客户经营、服务意识、创业精神、积极乐观,并对零售行业有浓厚兴趣;
4、3-5年大型商超等零售、新零售、互联网零售经验或家电行业销售、运营管理工作经验;
5、具备营销促销组织能力,有带领团队或参加从传统零售向新零售转型成功经验优先考虑。
6、能在华东地区及全国范围内调动的应聘人员优先考虑。
篇10:新媒体运营经理工作的主要职责
职责:
1. 搭建优化新媒体团队,合理安排分配工作并日常管理,提高新媒体团队运行效率;
2. 负责公司对外项目的线上线下活动策划,新媒体营销推广,配合项目的市场化运营;
3. 维护公司内部的新媒体渠道,如负责在新媒体上的内容发布和维护,审核网络文案、新闻稿件和营销文章;
4. 管理官方自媒体(微博、微信、官网)的日常运维及活动策划;
5. 将自媒体运营数据量化为报表,形成周期性工作报告,挖掘用户使用习惯及体验感受等,及时根据新闻热点策划活动或专题;
6. 负责发掘互联网营销新渠道,新媒介资源的新商业合作模式研究和探讨,新媒体整体策划营销推广及团队的运营管理;
7. 负责在新媒体上的内容发布和维护,审核网络文案、新闻稿件和营销文章;定期策划公司及客户的新媒体营销活动,带领新媒体营销团队,开发潜力用户、维护活跃用户、激活沉默用户、提升用户黏度;
8. 负责公司新媒体的线上活动策划、执行以及反馈;
9. 针对各项目日常话题、综合性活动和突发性事件策划推广活动方案。
任职资格:
1.文字功底扎实,分析总结问题能力强
2.有实际网络策划运营成功案例和丰富的市场运营推广工作经验
3.有较好的沟通及协调能力,较强的执行能力、市场感知力和社会活动能力,较为全面的综合素质
4.会独立制作H5的优先考虑
5.有一定的团队管理经验
篇11:天猫运营经理具备哪些基本职责
职责:
1、负责公司现有及开拓新型的各大电商平台整体运营及开拓工作(禾邦旗舰店);
2、研究分析用户需求,制定品牌及产品策略,优化品牌及产品结构,持续提升平台竞争力和活跃度;
3、负责带领团队对各平台关键数据(流量、点击率、转化率等)进行分析与总结,制定对应方案并执行;
4、统筹指导各店铺运营工作,针对不同店铺提出有效运营策略。
5、负责建设和管理运营团队,承担对团队的业务管理,培训、考核,制度、流程建设和激励等,提高团队专业性和战斗力。
6、在公司经营战略指导下,根据公司及业务需求,制定平台中长期发展目标,并制定年度、季度经营计划,带领团队完成经营指标
任职资格
1、三年以上管理经验;具有成功的电商平台运营经验和电子商务市场出色成绩;
2、对快消行业(食品行业)发展趋势有深刻理解,并热衷于用户行为研究,洞察和市场感知能力优秀;
3、具有天猫、京东实战经验,带领团队完成销售任务。熟悉天猫、淘宝、京东等全网各大B2C平台运作流程与规则,熟悉网络营销工具;操盘过年销售1000万以上天猫店,全平台20xx万以上的优先;
4、 具有较强的事业心、责任感、沟通协调能力、抗压能力、推动力和执行力;
5、能承受工作压力,优秀的沟通表达能力,出色的团队组织和领导能力。
6、对微博、微信等营销渠道有一定的了解,有丰富经验者优先。
篇12:天猫运营主管具有哪些职责
职责:
1、 负责天猫店铺整体运营工作,包括营销、推广及客户管理;
2、 负责天猫店铺日常运营维护,包括店铺产品更新、店铺活动报名、活动对接等;
3、 熟悉各种天猫淘宝推广营销工具(直通车/钻展等)负责店铺营销活动方案的的制定和执行;
4、 熟悉使用天猫推广营销工具,指定推广计划以及ROI指标,并不断优化各项指标数据;
5、具有较强的数据分析能力,能够通过数据分析提出产品以及设计等方面的需求及建议;
任职要求:
1、 有茶叶类、食品饮料类目电商运营经验尤佳;
2、 熟悉淘宝营销工具,能够通过淘宝营销工具对产品和店铺进行推广;
3、 有较强的沟通能力及责任心;
篇13:新媒体运营总监的主要职责
职责:
1、全面负责衣联平台社群工作的战略规划和执行落地;
2、负责制定社群发展计划和策划社群活动,能够对热点快速反应,提升衣联社群的粘性和美誉度;
3、负责衣联社群的日常运营管理,用户的拉新、留存、转化,维护交流秩序,处理群内事件、用户意见反馈与用户互动;
4、定期组织衣联社群的培训;推动社群良性发展,增加人气以及活跃度;
5、负责衣联新媒体部门的管理和组织工作。
要求:
1、本岗位需要您过往的工作经验,需您有两年以上微信、QQ等社群运营经验、微商运营经验;
2、本岗位需要您有较强的社群舆情动态把握和分析能力;
3、有较强的数据分析能力,通过数据进行相应的业务决策;
4、本岗位需要您较强的创意和实战落地能力;
5、本岗位需要您有团队管理经验,有微商团队管理经验者可优先考虑。
篇14:天猫运营主管具有哪些职责
职责:
负责天猫店铺的运营工作,包括日常维护,店铺装修,店铺推广等管理工作;
完成目标业绩,对日常工作出现的问题及时解决,保证店铺正常运行,持续提高店铺业绩;
协助部分客服工作,包括:与客户进行电话或网络沟通,接受客户的售前、售中售后咨询;
跟踪客户订单,完成售前、售中、售后回访及售后问题跟进处理;完成产品基础资料整理,产品上架工作;
服从上级工作安排,积极配合并协助本部门及公司其他部门同事工作;
岗位要求:
大专及以上学历,2年以上天猫自营或淘宝店工作经验;
熟悉店铺推广,能全面对接天猫平台的运营。
能独立制定相应的销售目标及计划;
懂电商产品运营、数据分析、营销推广、有较强执行落地能力;
能独立策划营销活动,制定推广方案与计划;
有良好的沟通技巧及团队协作能力;
有较强责任感和敬业精神;
有食品类目店铺运营经验优先,做过粮油谜面类目更佳;
篇15:天猫运营主管工作的基本职责
职责:
1、负责天猫、淘宝店铺统筹工作,以及运营团队的搭建、管理工作;
2、负责运营管理工作,进行产品运营、平台运营、营销规划、货品规划;
3、制定阶段目标、关键KPI,以及针对运营数据分析和改进方案制定;
4、负责策划和组织站内营销活动;
5、关注和分析竞争对手和行业发展态势,结合业务发展趋势适时做出相应调整。
任职资格:
1、两年以上电商行业运营管理经验;擅长品牌策划推广,有美妆成功品牌推广运作管理经验优先;
2、精通直通车、钻展、淘宝客的运作,与小二有良好的互动及资源。
3、思路清晰,有敏锐的电商洞察力,具备较强的团队管理能力及沟通能力;
4、热爱电商行业。有较综合的运营方法论积累和团队管理经验,有带领并培养优秀运营团队的经验者优先。
篇16:营运主管工作的岗位职责模板
1、组织执行项目经营管理工作,定期对运营商家进行回访,对商家运营提出合理建议,维护双方关系;
2、催收商铺租金,负责自营项目运营费用的收取工作;组织办理商家进、退场手续工作;
3、监督管理商家的产品质量、服务质量、日常运营,配合商家办理营运类手续;
4、对商家经营情况进行季度评估,并提出项目优化方案建议。根据项目经营情况,适时提出活动建议或需求;
5、对各项目空置商铺的招商及公司指定商业物业的销售管理;
6、完成对物业公司服务进行监督考评及信息反馈。
7、处理及协调商家的报修及投诉等工作;现场巡场中对广告位的日常维护,发现问题及时与相应部门反馈并跟进落实情况;
8、完成对各项目的优化、品牌升级换代提出建议;
9、协调商家关系及现场日常维护工作;
10、收集及管理商户档案资料、健全商户管理信息平台;
篇17:网络运营主管工作的职责模板
职责:
1、负责收集、整理、研究国际教育行业市场现状、发展趋势、产品形式、同行业者等信息;
2、负责网站策划、框架设计,发展规划,运营策略;
3、负责进行产品的整体布局、产品线的规划;
4、负责组织实施新产品开发,监控产品设计、研发、推广、销售的流程;
5、负责使用各类网络推广手段,提高有效访问量,提高网站知名度,保证网络运营项目的顺利执行与业务目标的达成;
6、负责项目团队的建设。
任职要求:
1、本科及以上学历,有3年以上网站运营经验;
2、对互联网行业和网站运营有独到见解,擅于学习,勇于创新;
3、性格外向开朗、积极上进,具有较强的抗压能力;
4、具有良好的沟通能力和团队合作能力,执行力强,耐心细致,有一定的抗压能力;
5、有教育行业网络运营管理经验优先。
篇18:天猫运营主管具有哪些职责
【职责】
1、根据公司产品及行业特征进行天猫旗舰店的业务规划、运行和管理,负责店铺日常活动报名、营销策划等;
2、负责网上营销方案的实施,促进销售转化,提升品牌知名度,确保服务质量和客户满意度;
3、对竞争对手的品牌、价位、活动进行研究,提出应对措施。
4、制定营运活动的推广计划、推广目标、实施评估与监控,确定宣传内容,并采取多种方式和渠道推广产品;
5、深入研究消费者行为,结合当前以及未来的网络环境发展趋势,不断提高店铺转化率。
【任职资格】
1、对店铺运营思路清晰,了解店铺运营要点,对仓储物流,商品款式,页面设计,广告投放了解并有一定的见解经验;
2、熟悉淘宝自然搜索SEO和淘宝店铺运营广告投放的形式与方法,对淘宝钻石展位(CPM),直通车(CPC),淘宝各项活动平台,如聚划算、淘金币等相关类目主题活动等熟悉并有自己的操作经验与方式方法;
3、对广告创意,广告素材设计要点有一定的想法与经验。
篇19:天猫运营主管具有哪些职责
职责:
1.管理天猫相关类目销售,并通过数据分析制定优化方案。
2.管理店铺资源,制定规则和流程确保资源得到最大化使用。
3.参与组织天猫营销活动,制定有创意并驱动销售的营销方案。
4.和天猫小二紧密沟通合作,及时响应并跟进最新的资源和项目合作。
5.和阿里巴巴团队紧密合作,能够提出商业需求并推进项目开展。
6.和运营团队紧密沟通合作,制定提升日常销售的行动方案。
7.为运营团队提供咨询和培训,提升团队整体运营能力。
任职资格:
1.良好的跨部门合作沟通能力和项目管理经验。
2.自我驱动,能够承受压力并独立工作。
3.能够多线程工作,具备较强的执行力。
4.具备多元商业思维,富有创造力。
5.对数据敏感,有一定数据分析经验。
6.热爱零售行业,热爱互联网,有电子商务行业工作经验者优先;
7.热爱运动,定期参与至少一项运动锻炼;
8.良好的英语应用能力,口语熟练;
篇20:自媒体运营主管工作的具体职责
职责:
1、掌握赛事热点,策划品牌方案,为粉丝提供有趣、有思想、高传播性的优质文案;
2、负责移动自媒体平台(微信、微博、手机终端为主)的日常运营及推广工作;
3、线上、线下活动策划运营,及时与粉丝互动,增加用户黏性,提升品牌关注度;
4、跟踪推送内容效果、掌握粉丝心理,整理分析数据,探索微信运营模式。
职位要求:
1、大专以上学历;
2、从事自媒体营销和平台搭建2年以上工作经验;
3、了解新媒体营销和传播方式,有较强的活动策划能力;
4、责任心强、亲和力,有良好的沟通能力及团队合作精神,执行力强;
5、有较深厚的文字功底,文风简洁、幽默。