运营总监的职责和工作内容（合集20篇）

职责：

1、负责制定所负责店铺的月销售目标，并制定月销售计划;

2、负责网店日常策划，推广、营销等经营管理工作;

3、负责网店日常维护，保证网店正常运作，优化店铺及商品排名;

4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销方案;

5、负责提高店铺排名、店铺、类别搜索综合排名，包括店铺商品标题关键字、直通车、聚划算等各类活动营销推广;

6、负责制定有效的店内各种活动、营销活动并跟进执行细节;

7、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案等。

任职资格：

1、有天猫旗舰店独立运营3年以上运营经验，年销售额在千万级别优先考虑;

2、熟悉家装建材、卫浴、家电3c类目优先考虑;

3、团队合作意识强，善于沟通，善于发现问题和解决问题;

4、责任心强，踏实肯干，诚实敬业，能够承受一定的压力;

5、敢于挑战自我，热爱网络运营工作，对电子商务的发展有清晰的认识。

(1)以搜狐和搜狗搜索多年的内容积累为基础，独家接入微信、知乎的优质数据，建立具有数据差异化、层次多样化的海量内容体系。

(2)借助搜狗、腾讯和搜狐多年的大数据积累，依托搜狗强大的数据计算、分析能力，在用户兴趣画像、内容分析和推荐策略等领域寻求新的突破。

(3)寻求与搜狗搜索产品的深度结合，尝试将被动的搜索转换为主动的推荐，探索搜索引擎下一代新的产品形态。

(4)依托于搜狗搜索、搜狗输入法、搜狗浏览器等产品矩阵，有数十亿的流量分发能力，商业化前景不可估量。

职责：

1、负责天猫店铺产品运营，关键词的优化：包括商品标题、商品描述、关联销售、页面设计把控等，提高转化率;

2、负责直通车、钻展等付费推广和免费引流;

3、精通数据计算和分析，监控数据的管理：营销数据、交易数据、商品和顾客管理，及时提出营销改进措施;

4、站内活动计划、参与及效果评估，最大限度提升店铺销售额和产品曝光率。

任职要求：

1、25-35岁，3年以上天猫店铺运营经验，日销1000单或以上，擅长打造爆款，有优秀案例优先;

2、对直通车有深入细致的了解，可以独立完成直通车内部的所有操作;

3、具备数据分析能力,较好的逻辑思维能力;

4、为人踏实诚恳，能承受工作压力，有较强的事业心，对公司忠诚度高，有志于和公司共同成长。

职责：

1、根据公司品牌、业务、产品营销策略和目标，制定网络营销方案和计划，并负责执行和效果监控;

2、负责电子商务平台的相关管理和运营工作，制定各类网络营销渠道开发和业务拓展工作的发展计划，主动挖掘市场需求，设计完善网络产品和服务;

3、监控数据分析，指导网络营销方案策划、提出解决方案、能够在第一时间给出相关问题的解决方案;

4、分析总结竞争对手，行业信息，公司产品运营中的各项数据，并实时监督与反馈;

5、跟踪客户销售数据、优化平台，提升用户体验，协调各部有效完成各项需求;

6、负责网站营销过程中与其他媒介的沟通，制定各种商务合作方案并监控实施，同时制定商务活动的推广计划、推广目标、实施评估与监控，确定宣传内容并采取多种方式和渠道宣传推广网站;负责网站品牌、诚信推广与建设，以及网络危机公关;

7、组建并管理电商运营团队，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，开展必要的培训和绩效管理 ，提升部门的工作效率;

【岗位要求】

1、4年以上电商工作经验，2年以上天猫千万级别店铺运营经验，天猫美妆行业优先考虑;

2、良好的项目执行能力以及管理能力;

3、良好的沟通能力,能吃苦耐劳,并能承担工作压力;

4、协调与各部门的工作衔接及配合，善于提高团队成员的积极性;

职责：

1、 负责店铺的整体运营，制定运营计划及实施方案，完成销售目标;

2、制定网店运营指标、发展计划、推动并确保营业指标的顺利完成,制定月度销量任务,完成预期销售目标;

3、负责店铺网络营销及推广的方案制订并争取各类淘宝资源、活动、促销完成店铺销售目标;

4、负责店铺推广预算、营销方案、营销工具,提高点击率与浏览量,根据实际情况微调店铺产品线、促销方法、产品关键词等策略;

5、协调与各部门的工作衔接及配合,带领团队完成公司下达的任务;

6、每日监控、分析数据:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理;并根据数据分析、评估,及时做出改进措施。

岗位要求：

1. 本科以上文凭，2年以上淘宝(天猫)类目第六层级以上店铺或品牌旗舰店主力运营工作经验;

2. 熟悉产品特色、卖点等所有信息以及淘宝规则;

3. 熟悉淘宝运营环境、交易规则、淘宝推广方式、站内广告资源;

4. 精通钻展、淘宝客、直通车等推广工具;有较强的数据分析能力，熟悉淘宝统计软件(量子统计、数据魔方等);

5. 能撰写活动文案，并且协调各部门完成活动计划;

3、具备较强的资源协调能力和沟通能力;

4、具备较强的团队组建和管理能力;

5、工作积极主动，高度责任感，能承受一定的工作压力;

职责:

1.对公司SEO管理负全面责任，掌握工作情况和有关数据。

2.懂外链,有清晰的外链策略，策划、分析、评估网站的关键词,负责长尾词、关键词布局和建议。

3.熟悉网络推广的各种方式,有一定的互联网推广资源和网站推广的成功经验。

4、外推：通过分类信息、百度产品，论坛等对公司产品在互联网进行推广。

5、负责抖音、快手、火山等新媒体短视频，独立完成整个创意短视频制作(脚本-拍摄-制作)，协助产出爆款短视频。

任职资格：

1.具有优秀的整体策划和数据分析能力,表达能力和一定的管理能力;

2.组建SEO站群,合理分布全国关键词布局，提高网站在各大搜索引擎的排名;

3.大专以上学历，SEO从业经验。

4.操作过各类网站，站群，泛站群，黑链等项目优先;

5.对互联网有敏锐的嗅觉，善于根据网络的趋势合理安排和改善网站的优化和推广。

职责：

1.制定网络运营计划，打造线上获客方案;

2.开拓和整合网络推广渠道，打造有效率的推广体系;

3.组织和实施线上推广计划，对推广结果负责;

4.数据统计和分析，负责推广数据的统计，整理和分析，并提出有优化方案;

任职资格：

1.有一定的证券股市专业知识;

2.有媒介资源(微信公众号、线上推广平台、其他媒体)优先;

3.对网络运营有深刻理解及实操经验。熟悉新媒体传播形式，如微博、微信、今日头条APP等推广方面工作经验，有策划经验者优先;

4.有较强的数据分析能力，有优秀的文案写作能力，优秀的信息采编整合能力;

5.有网络运营的优异记录，具广泛人脉，有成功作品展示优先;

6.熟悉网络推广，能够发掘移动互联网传播新渠道;

职责：

1、 负责天猫店铺整体运营工作，包括营销、推广及客户管理;

2、 负责天猫店铺日常运营维护，包括店铺产品更新、店铺活动报名、活动对接等;

3、 熟悉各种天猫淘宝推广营销工具(直通车/钻展等)负责店铺营销活动方案的的制定和执行;

4、 熟悉使用天猫推广营销工具，指定推广计划以及ROI指标，并不断优化各项指标数据;

5、具有较强的数据分析能力，能够通过数据分析提出产品以及设计等方面的需求及建议;

任职要求：

1、 有茶叶类、食品饮料类目电商运营经验尤佳;

2、 熟悉淘宝营销工具，能够通过淘宝营销工具对产品和店铺进行推广;

3、 有较强的沟通能力及责任心;

职责：

1、负责淘宝店铺的建设、运营和维护;

2、负责淘宝店铺推广、提高店铺点击率和浏览量;

3、负责基于淘宝网站的网络营销及推广方案制订并实施完成店铺销售目标。通过策划各类活动，结合各种互联网资源进行有效的广告宣传和促销推广;

4、负责淘宝店日常维护、产品更新、能独立操作店铺陈列，以增强店铺吸引力、产品销量;

5、完成每日数据监控与分析，包括：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理等。

6、配合网销经理完成其他电子商务事宜。

岗位要求：

1、大专或以上学历，电子商务、广告、营销相关专业毕业，有经验者优先考虑;

2、熟悉淘宝网运作流程与规则;

3、熟悉网站推广及运营，能够独立策划并执行相关推广及营销活动，有成功的网站或网店运营和管理个案，熟悉淘宝客户心理，懂得与淘宝会员打交道;

4、对互联网业务有深刻理解，可以独立承担公司产品在淘宝网上的营运;

职责：

1、负责网络营销项目总策划，战略方向规划、商业全流程的规划和监督控制，对部门绩效目标达成总负责;

2、负责网站平台的策划指导和监督执行;

3、负责网站产品文案、品牌文案、资讯内容、专题内容等的撰写指导和监督执行;

4、负责网站推广策略总制订，以及执行指导和监督管理; 5、负责网站数据分析，运营提升;

6、负责本部门的筹划建立，员工招聘、考核、管理，部门规划、总结。

岗位要求:

1、3年以上电子商务/网络营销工作经验，3年以上项目策划、运营经验;

2、具备项目管理、营销策划、品牌策划、网络营销等系统的理论知识和丰富的实践经验;

3、优秀的电子商务/网络营销项目策划运营能力，熟悉网络文化和特性，对B端网络营销、saas软件网络营销推广手段有实操经验;

4、对网络营销商业全流程都具备策划、运营、控制、执行能力;

5、丰富的的管理经验、优秀的团队管理能力。

职责：

1、熟悉淘宝天猫的运营环境、交易规则、负责网店和产品的的推广工作，能有效提升店铺及产品的访问量;

2、负责各项站内外活动、店铺促销活动的策划和执行;

3、统计、分析推广数据及效果，并不断做出优化方案;

4、跟踪网店平台的运作规则，市场环境和竞争对手，及时调整网店运营;

5、相关岗位的协调性工作。

任职资格

1、有网店推广、运营一年以上工作经验，了解行业现状和发展趋势，了解淘宝、天猫、京东的运营环境和规则;

2、熟悉站内外各种工具(直通车、钻展等)的使用，活动报名等各方面推广资源，有店铺、产品推广成功案例优先。

职责

1、负责微信、商城、抖音等自媒体的筹备、运营和维护工作;

2、终端用户的经营，制定线上或线下活动方案及内容的策划和编辑工作;

3、微信个人号分享传播策划、公众号的吸粉维护，及通过微信营销达到线上客户到店，以及线下客户粘到线上循环消费。

4、跟踪微信推广效果，分析数据并反馈，总结经验，建立有效运营手段提升用户活跃度，增加粉丝数量; 运用微信、微博、视频等推广品牌及活动;

5、具有创新及实操能力，通过其他线上营销模式增加品牌曝光度，提升客户量;

任职要求：

1、专科及以上学历，有一年以上微信或其它自媒体营销工作经验，有过装修装饰或相关行业线上营销经验者优先;

2、具有良好的理解表达能力和创新能力，有团队精神，热情积极、责任心强; 欢迎优秀肯拼搏的你，一起实现梦想!

1. 负责对各商户商品、销售、人员、环境，服务等进行巡查，发现问题及时处理，提升现场服务质量。

2. 负责广场现场营业期间各公共设施的正常运行。

3. 协助现场重大事件的处理协调，维护正常经营秩序。

4. 关注和掌握商户经营销售情况动态。

5. 定期完成商家结构和经营情况分析，负责楼层商户数据的收集、整理、分析。

6. 完成楼层销售周报表并且发送。 商户管理 1. 负责商户关系维护，加强与商户的沟通和联系

7. 负责商户租金、其它费用的催缴。

8. 协助招商部沟通商家进场、撤场，费用收缴及预警调整工作。

9. 协助工程、物业、保洁现场突发事件、卫生状况的处理。协助工程处理装修问题、设施设备维护问题的沟通。

职责：

1、负责制定自媒体运营的长短期策略，

2、汽车自媒体的管理及维护，保障自媒体内容的数量及质量;

3、负责策划自媒体内容合作和活动，通过有效手段提升自媒体品牌影响力;

4、与多部门沟通协作，能够充分整合和运用资源，为业务服务;

5、负责培养和带领团队新人，不断提升自媒体团队业务能力和凝聚力。

职位要求:

1、汽车互联网媒体3年以上经验，自媒体运营2年以上经验;

2、有汽车原创内容从业经历加分，对优秀内容有判断力，有丰富的自媒体资源;

3、熟悉各平台自媒体运营策略，对APP自媒体运营有独到见解;

4、拥有优秀的沟通能力，正面积极，责任心及抗压力强，目标导向，有管理经验和能力加分。

1、组织执行项目经营管理工作，定期对运营商家进行回访，对商家运营提出合理建议，维护双方关系;

2、催收商铺租金，负责自营项目运营费用的收取工作;组织办理商家进、退场手续工作;

3、监督管理商家的产品质量、服务质量、日常运营，配合商家办理营运类手续;

4、对商家经营情况进行季度评估，并提出项目优化方案建议。根据项目经营情况，适时提出活动建议或需求;

5、对各项目空置商铺的招商及公司指定商业物业的销售管理;

6、完成对物业公司服务进行监督考评及信息反馈。

7、处理及协调商家的报修及投诉等工作;现场巡场中对广告位的日常维护，发现问题及时与相应部门反馈并跟进落实情况;

8、完成对各项目的优化、品牌升级换代提出建议;

9、协调商家关系及现场日常维护工作;

10、收集及管理商户档案资料、健全商户管理信息平台;

职责：

1、负责天猫店铺日常营销活动策划实施，熟悉平台各种活动资源，完成店铺各月度销售任务;

2、负责店铺日常维护、产品上架;能独立操作店铺陈列，增强店铺吸引力，提高店铺转化率;

3、熟悉并优化站内SEO，提高品牌、商品关键词搜索排名

4、负责每日营销数据、交易数据、流量数据的整理、监控，并总结形成统计分析报表

5.负责与设计团队、客服、仓储、资源拓展部门等部门沟通需求，跟进结果，并提出改进方案;

6.负责店铺日常工作的计划和执行，并落地执行店铺月度营销规划;

7.分析店铺会员购买行为，提出会员营销计划并执行跟进

8.挖掘提炼产品卖点，策划产品渲染图、场景图、主图、推广图、视频、详情页等视觉呈现内容，配合美工一起设计实现，并持续分析进行优化

9.擅长数据分析，采集竞争对手数据、评估与分析，制定店铺的产品规划并不断优化调整;

11、定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案;控制推广费用、致力于roi最大化。

岗位要求：

1、全日制大专及以上学历，1年左右相关店铺运营经验

2、精通天猫规则，熟悉会员的购物习惯和购物心理;

3、具备吃苦和奉献精神，拥有良好的团队意识;

4、具有积极主动、乐观奋斗、团队协作的职业价值观。

职责：

负责区域连锁门店营运管理

1、区域年度销售计划的制定、达成;

2、负责区域内门店的监督、检查、辅导;

3、负责员工辅导、培训及考核;

4、负责新开门店营运相关工作;

5、参与公司管理会议，参与部分公司决策。

任职资格：

1、大专及以上学历，专业不限;

2、3年以上大型连锁零售企业营运管理岗位工作经验或2年同行业同岗位工作经验;

3、具有卓越的组织和领导能力，良好的团队合作精神;

4、具有良好的沟通能力以及良好的商业意识、数字分析能力;

5、具有较好的计划、预见和解决问题能力;

6、能够承受较大的工作强度和工作压力;

7、品格端正、诚信务实。

职责：

1、负责公司新媒体运营团队管理，平台官方户建立推广，论坛推贴，社群互动，其它新媒体、自媒体合作

2、熟悉各个平台的玩法，有直播类、灌水类、社交、贴吧等运营经验或对接资源，不断深化平台借势导流效率;紧跟大流量平台的运营导向，借力建设矩阵式运营链条，如：抖音矩阵、头条蓝V等

3、分析平台数据流量，用户画像，并建立有效运营及传播手段，能实时根据品牌现状匹配推广渠道

4、负责开拓与维护异业合作，如流量互换、媒体发布、KOL合作等;

5、负责传播素材(视频、平面、网页等)的企划及各传播渠道创作协调;

任职要求：

1、熟悉各个平台的合作流程、推送原理、及运营方式;化妆品行业优先

2、懂内容营销, 有将内容粉向品牌粉转变的能力。有抖音小视频，快手，小红书运营，微信运营相关工作经验优先;

3、具备2年以上网站、网络、传媒等新媒体行业运营管理工作经验;/新媒体主编工作经验者优先;

4、具备较强的文字功底，图片鉴赏能力和文字编辑能力，独立的提案、组织、策划能力;

职责：

1、负责天猫团队内部资源的由上到下地整合，计划，组织，跟进团队的运营事务，掌控全局，综合统筹，把控团队方向;

2、负责统筹制定天猫店铺季、月、周销售计划和任务分配，查看项目数据，并对数据进行总结反馈改进，观察市场环境，带领所属人员及时调整销售策略;

3、负责天猫整体运营，活动策划与推广，提高品牌影响力和成交量， 店铺运营、推广、直通车资源投放;

4、负责行业及店铺相关数据的分析、总结及活动方案撰写的能力，并监控执行情况;

5、完成上司交办的其它工作。

任职资格：

1、有2年以上天猫网店运营工作经验，美妆行业优先;

2、精通天猫规则，有清晰的电子商务项目运营思路，能针对不同业务阶段制定有效的运营策略;

3、有较强的创新与市场分析、营销、推广能力，项目执行能力，能够独立运作相关推广活动;

4、有团队合作精神和领导能力，性格开朗，责任心强，为人诚信正直，有耐心;

5、具备较强的服务意识和良好的人际沟通、协调能力，抗压能力强，能够适应高效率的工作环境。

职责

1、总体负责通辽地区及周边区域的业务推进

2、负责通辽地区运营团队的建设和日常管理

3、负责通辽数字化示范养殖场的建设、管理、运营、推广，以及相关的技术指导

4、负责通辽地区合作养殖场的日常监管和技术指导

5、负责通辽地区政府及合作伙伴资源的日常工作联络和工作推进

6、负责通辽地区畜牧相关资源的收集、联络、整合、关系维护

7、负责通辽地区兽医服务团队的日常技术培训和管理

任职要求

1、本科及以上学历，畜牧兽医及相关专业，需要长期在通辽地区工作

2、畜牧养殖及相关领域20xx年及以上工作经验，可胜任养殖场日常管理、养殖技术、兽医技术指导

3、思维灵活，做事严谨认真负责，乐于接受和学习新技术新理论，并在实践中验证

4、有丰富的团队组织和管理经验

职责：

1.负责公司旗下上海区域婚礼会馆的经营管理;

2.修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程;

3.策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整;

4.建立规范、高效的运营管理体系并优化完善;

5.制定公司运营标准并监督实施;

6.制定公司运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成。

任职要求：

1. 专科及以上学历，企业管理、酒店管理等相关专业优先;

2. 三年以上中高端连锁餐饮区域管理或星级酒店工作经验，熟悉大型宴会及会务流程;

3. 有良好的统筹协调能力、结果导向、执行力强，做事严谨，有担当。