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运营总监的职责和工作内容实用20篇

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营运总监岗位的工作职责模板

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 474 字

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职责:

1、根据公司发展战略、制订公司品牌战略,确保实现公司业绩增长目标;

2、负责完善公司连锁经营标准化,全面促进销售提升;

3、负责与各类媒体的沟通、谈判,开拓市场业务,维护与各类媒体的良好关系;

4、分析和了解把握市场趋势,为决策提供准确的相关信息;

5、规划和管理营销活动的预算,合理有效使用预算执行营销活动;

6、制定连锁运营各项管理体系、业务规范和制度;

7、制定连锁事业部年度计划和利润目标,并分解下达各门店的利润目标和预算,对事业部经营结果负主要责任;

8、全面负责连锁事业部经营管理工作,合理配置部门人力资源和连锁门店的基建工作。

任职要求:

1、7年以上品牌服装运营管理经验,具有品牌女装营销管理背景;

2、具有敏感的商业和市场意识,熟悉加盟,直营渠道运营模式,具有优秀的资源整合能力和业务推进能力;

3、具备组建团队的能力,让团队有凝聚力,懂得制定目标,并有能力让下属完成既定的目标;

4、丰富的零售店铺管理经验及加盟商拓展和管理经验;

5、爱学习,对连锁的服务、培训、成本控制、人才培养、团队建设、市场运作、运营模式等系统环节都有独到的构思和掌控能力。

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篇1:新媒体运营总监的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 366 字

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职责:

1、根据公司发展需求进行产品的品牌及渠道推广并执行,完成部门目标任务。

2、推广渠道的数据监控、反馈跟踪、分析等,及时提出合理建议并调整推广策略。

3、团队日常管理,建立高效、规范的运营管理体系,并不断完善。

4、有网络运营策划经验,通过外部、内部等多方沟通、头脑风暴,能独立呈报创意方案,对策划活动进行评估及总结。

5、协助其他部门进行推广活动。

任职条件:

1、大专及以上学历,3-5年相关工作经验。

2、从事新媒体运营,具备整合素材、资源的能力,对网络、新闻事件具有浓厚兴趣,擅长互联网热点追踪。

3、具备快速的学习能力、服务创新能力、执行力、抗压能力。

4、具备较强的团队管理能力,对于横纵业务能够有清晰的理解和合理的分工,能够做好团队内外部协作。

5、责任心强,语言沟通能力强,善于团队协作,有平台运营、产品运营及活动策划执行经验优先。

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篇2:自媒体运营主管的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 251 字

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职责:

1、负责自媒体运营平台(包括但不限于微信公众号、朋友圈等新媒体端)的内容发布、维护、管理、粉丝互动、数据分析,以提高影响力和粉丝增长量;

2、负责媒体平台文案的撰写,对新媒体方面创新事物有独到的见解和敏感度;

3、负责挖掘相关热点及新媒体合作途径,保证项目一定曝光量及热度。

任职要求:

1、大专以上学历,新闻学、广告学专业优先;

2、有一定的新媒体运营工作经验,大型地产公司策划经验优先;

3、有良好的组织协调能力、沟通能力,执行推动自媒体内容的生产、上线的能力;

4、具有较强的抗压能力,有一定的文字功底。

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篇3:网络运营经理工作的具体职责表述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 494 字

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职责:

1.根据公司战略目标,结合市场动向和行业发展趋势发掘业务增长点,制定平台发展规划和经营计划,全面负责公司业务平台线上及线下整体运营规划;

2.结合公司发展,负责制定营销策略、品牌策略和公关策略,并组织推进执行;

3.负责平台整体运营策划和管理,制订运营策划文案和推广计划、跟踪运营结果、分析运营数据,有效推广产品;

4.负责组织实施市场研究及市场分析,做市场预测及情报分析,为公司决策提供依据;

5.研究行业发展动态,定期进行市场调查,为产品更新提供建议;

6.负责团队人才梯队建设,引入和培养适合团队的优秀人才,建立完善部门工作流程及制度规范;

7.制定运营中心各部门业务计划、团队绩效目标、激励方案并确保指标顺利完成。

岗位要求:

1.本科及以上学历,市场营销、新闻、传播、公共关系等相关专业优先;

2.2年以上线上及线下高级运营管理经验,熟悉各类互联网商业模式;

3.对互联网用户需求敏感度高、判断力强,擅于沟通与协调;

4.有较强的互联网思维及创新思维,具备全媒体运营能力;

5.具备一定的商务礼仪,优秀的管理能力、沟通能力和决策能力,抗压能力强,有责任心;

6.具备家装互联网平台运营经验优先录取。

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篇4:营运主管岗位职责说明_说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:营运,经理,全文共 922 字

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营运主管岗位职责说明

每个岗位都有每个岗位的特殊性,同时也有它具体的岗位职责,那么你们知道营运主管的岗位职责是什么吗?以下是第一范文网小编为您整理的“营运主管岗位职责”,供您参考。

营运主管岗位职责是什么

1、执行院线营运中心的营运标准,保证服务品质,提高顾客满意度;

2、保证放映质量,做好清洁管理、经营场地管理、设备设施维护;

3、掌控营运期间现场状况,对各岗位及时调整,保证营运工作顺利进行;

4、执行院线卖品要求、制定影城卖品促销计划;

5、分解卖品指标、制定卖品激励政策并落实奖励;

6、负责卖品订货、收货和库存管理;

7、预估下一阶段营运人员需求、员工排班需求,科学排班;

8、对影城员工的培训效果负责,指导训练员开展培训工作;

9、上级交办的其他工作。

营运主管岗位职责说明

1.根据部门各项工作目标,组织制定促销计划并跟进实施,确保销售计划的完成。

2.根据公司相关程序,跟进部门盘点和PI的维护,以保证商品库存数量等信息的准确性。

3.根据部门培训纲要,制定并实施公司文化和专业技能的培训计划,提高团队员工的文化融合性以及特殊商品的商品知识和相关专业技术。

4.密切关注并及时跟进部门的收货、索赔以及店外维修商品。

5.合理排班,充分调动促销员,确保营动高峰期的销售和防损工作。

6.及时跟进市调报告,保证信息准确。

7.及时跟进日常报告,尤其是市场调研报告,保证信息的畅通和有效。

8.及时与员工分享信息,以便更好地提高工作效率。

9.关注员工士气和服务质量,运用CBWA和相关培训,确保员工提供高品质、专业的顾客服务。

10.依据公司程序开展部门活动,营造良好的工作氛围,提高员工士气,建设高效专业的团队。

营运主管岗位职责

1、执行院线营运中心的营运标准,保证服务品质,提高顾客满意度;

2、保证放映质量,做好清洁管理、经营场地管理、设备设施维护;

3、掌控营运期间现场状况,对各岗位及时调整,保证营运工作顺利进行;

4、执行院线卖品要求、制定影城卖品促销计划;

5、分解卖品指标、制定卖品激励政策并落实奖励;

6、负责卖品订货、收货和库存管理;

7、预估下一阶段营运人员需求、员工排班需求,科学排班;

8、对影城员工的培训效果负责,指导训练员开展培训工作;

9、上级交办的其他工作。

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篇5:天猫运营主管具有哪些职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 356 字

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职责:

1、制订部门各店铺年度、季度、月度销售计划并执行;

2、制定部门各店整体运营策略、推广策略,针对部门各店销售运营策略进行跟踪、评估,并提出改进措施方案;

3、及时掌握电子商务的市场变化,结合公司战略目标提出适合市场需求的可行性方案;

4、根据公司经营方针和项目运营需要,合理设置岗位分工,优化业务流程,开发、培养和提升员工的专业能力及综合能力,对员工进行绩效管理,提升部门工作效率。

岗位要求:

1、大专以上学历,年龄25-35岁,有母婴品牌行业电商经验优先;

2、三年以上淘宝或天猫网店实际运营推广经验,精通天猫、淘宝、整体运营;

3、有过双十一大型促销活动经验;

4、较强的数据收集、整理和分析能力。能够通过数据分析调整运营策略;

5、工作思路清晰,有较强的条理性、协调能力和沟通能力,积极主动,能够承担一定的工作压力。

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篇6:新媒体运营总监的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 736 字

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职责:

根据公司的战略目标,负责制定新媒体运营整体方案,规划新媒体运营及主导搭建营销体系;

根据公司的销售目标和销售策略,制定总体市场发展战略及市场发展目标,规划新媒体及电子商务渠道布局,制定销售渠道的销售计划并组织实施,用移动短视频等社交平台完成公司既定的各项业务指标,确保年度销售目标的完成;

统筹新媒体及电子商务运作与管理,负责渠道客户的拓展与关系的维护;

依据网络需求市场、网上交易平台政策变化和公司销售计划,,熟练运用各种推广工具制定市场推广方案及实施推广计划;

调研分析网络市场的发展趋势、竞争对手情况和消费者需求等,分析流量数据,及时提供市场反馈,把握公司在行业的发展方向,提出产品组合、开发改良、定位和价格等调整建议;

负责部门运营管理制度建设、团队建设及管理、考核等。

任职要求:

1、30-40岁,大专及以上学历,电子商务、市场营销等相关专业;

2、具备成功的新媒体运营及电子商务平台运营经验,至少五年以上新媒体运营、电子商务运营管理经验,对产品、销售等方面的运营工作及其创新营销实战、内容营销实战上有丰富的经验;

3、熟悉新媒体板块、电子商务板块的整体规划和设计,制定规划方案、可执行方案及预算,抓住新媒体的“新”之所在,丰富内容形式,把握最新的移动营销玩法,系统性开展新媒体运营,深谙互联网营销策略与企业经营管理之道;

4、熟悉B2B、B2C网络销售业务流程,丰富的互联网线上推广活动组织经验;

5、 熟悉网站的运作和推广的各种方式,能够根据公司的需求独立策划网站推广方案并执行;

5、具备电子商务、战略管理、营销逻辑、货品、谈判技巧、市场分析等相关知识;

6、具备电子IT管理、互联网思维、商业创新、前瞻性、战略规划与实施、领导与决策、管理控制、谈判、组织协调、开拓等能力;

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篇7:电商运营总监工作职责_电商运营总监工作内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:电商,营运,经理,全文共 242 字

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1、负责公司国内电商平台的全盘运营管理工作,制定整体的运营方案,设计相关运营指标,带领电商团队实现销售目标;

2、负责国内电商平台运营流程制度设计、监督执行和持续优化;

3、分析市场动态,收集市场状况及竞争对手情况,洞察行业趋势进行分析汇总,根据市场变化提供可行性的调整策略及方案;

4、负责整合各大电商平台的相关资源,协调公司相关部门资源支持,提升部门的运作效率;

5、完成国内电商运营团队的搭建,负责团队运营人员培训、优化及管理,打造高效的运营团队;

6、负责运营团队绩效考核的拟定和执行。

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篇8:自媒体运营主管工作的具体职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 339 字

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职责:

1、协助制定相关的自媒体运营策略;

2、自媒体传播内容的策划、创意、撰写;

3、线上和线下互动活动策划、执行、评估;

4、自媒体日常运营维护、效果追踪、大数据分析应用;

5、协助新品上市数字营销传播推广执行。

任职资格:

1、有较强的策划和文案功底,热爱文字、图像表达或短视频拍摄,擅长各种风格的文案撰写;有大胆的想象力,点子多,思维活跃,有丰富的线上线下互动推广经验;

2、热爱新媒体行业和运营,对微信、微博、小红书、抖音等互联网产品有浓厚的兴趣及深刻的认识,对网络和社会热点有敏锐的嗅觉;

3、从事过社会化媒体、品牌互联网传播或类似工作经验;

4、善于大数据统计分析,洞察用户需求,持续优化自媒体运营方案并提升运营效率;

5、数字媒体领域3年及以上工作资历;

6、具备良好的设计能力者优先。

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篇9:天猫运营主管具有哪些职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 343 字

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职责

1、负责淘宝店铺推广、提高店铺点击率和浏览量,完成店铺销售目标;

2、熟悉淘宝后台操作及淘宝活动提报策划;

3、定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,贯彻执行改进方案;

4、每日监控后台数据营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理;

5、定期产品上传发布,优化库存和产品属性,定期进行商品名称关键词优化;

6、定期监控产品库存及订单管理;

7、擅长淘宝直通车,微博推广经验优先;

任职资格

1、对淘宝运营工作有一定的了解和认识;

2、熟悉淘宝等电商平台的运营环境、交易规则、推广等;

3、熟悉淘宝网等电商平台营销规则,熟悉不同平台内会员的购物习惯和购物心理;

4、熟悉淘宝等电商平台后台各项管理及推广工具及使用技巧;

6、熟悉电商后台商品上架发布及属性优化功能;

7、熟悉办公软件使用。

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篇10:新媒体运营总监的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 566 字

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职责:

1、负责管理新媒体部门,指导各项工作开展;

2、搭建公司特色的自媒体运营平台(如商场、APP、微信平台、微博、社群等);

2、策划线上(和线下)活动及传播推广,提升粉丝数、活跃度、粘度和品牌影响力;

3、各平台运营推广工作,原创软文撰写、视频制作、广告推文,增加成交或转化率;

4、寻找第三方自媒体合作机构,并对接沟通;

5、广泛关注各类微信公众号,积极探索适合母婴行业的自媒体运营模式,并拓展外部媒介关系,建设渠道运营及管理,拓宽关注量、流量和来源;

6、挖掘和分析平台内各类使用者的习惯、情感及体验感受,对新闻热点有敏锐感,充分了解潜在用户的需求,收集用户反馈,分析用户行为及需求;

7、能通过SEO进行各种代码和网络推广、网站优化工作;

8、完成上级领导交办的工作。

建议要求:

1、 熟悉大型互联网产品的策划、运营,对互联网产品有深入理解,具有较好的产品分析、总结和归纳能力,具备较强的洞察分析能力,有较好的媒体、平台人脉关系;

2、 大专以上学历,传播、文学、市场等相关专业,3年以上新媒体传播营销工作经验,有知名自媒体、互联网公司经验或拥有丰富自媒体推广资源优先;

3、熟悉自媒体运营、内容编辑要求及传播规律,有独立实施项目管理操作的成功案例;

4、具备较强的活动策划能力, 思维活跃有想法;

5、优秀文案能力、了解母婴行业业态、会平面优先。

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篇11:天猫运营主管工作的基本职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 511 字

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职责:

1、负责B2C店铺的管理、发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成;

2、负责店铺流量获取,店铺活动报名,转化提升,达成销售目标;

3、对促销和推广活动进行追踪,对方案不断进行优化,达到预期效果;

4、根据公司产品库存情况,策划营销活动,有效提升货品周转率和毛利率,提高网站与企业的知名度和美誉度;

5、理解网站的理念、商业及运作模式,提出可行性优化方案;

6、制定品牌的月、季度、全年销售目标和策划安排各个时间阶段的活动;

7、保持良好的沟通,协调管理与客服部门、仓库部门对接事宜,减少公司运营成本,提高效益。

任职资格:

1、大专以上学历,具有电子商务(天猫、京东)的整体运营工作经验及成功案例,有知名礼品/食品行业运营管理经验;

2、精通网络数据分析,具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力;

3、有优秀的内驱力,善于整合资源、创新经营的思想,对目标执着并挑战;

4、熟悉线上渠道的各种推广手段及规则,针对不同的推广渠道,开展营销活动,协调各方面资源配合执行;

5、很强的创新和执行、领导能力,以结果为导向,有团队合作精神,顾全大局,有责任心、进取心,能积极配合公司策略的规划调整及实施。

6、有食品行业经验优先 有天猫专营店经验优先 .

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篇12:营运总监岗位的工作职责模板

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 561 字

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职责:

1、营运管理体系建设,包括各项规章制度、标准、流程的起草、制订、修改、报批、实施,并且能适应市场的变化;

2、终端支持,通过专题培训、现场指导、知识传输,不断提高自营终端人员在业务技能、操办以及相关工作标准执行上的水平;

3、终端管理,确保自营终端遵守和符合公司各项管理规章制度,积极推进零售终端的精细化管理,指导团队通过各类有效方式方法持续提升单店质量;

4、销售管理,采取各种合理措施与方法,帮助公司自营终端创造销售业绩以及达成销售计划与指标;

5、数据管理,负责各项零售数据的准确统计和提报,提出相关分析意见和建议,各项费用控制及营运利润的把控。

6、健全销售部门的长效考核机制,不断优化人才结构提升组织效率,做好人才梯队建设。

【任职要求】

1、3年以上大型连锁或母婴行业零售体系运营经验;精通店铺管理、产品的风格定位、陈列要求、导购服务等方面的培训;

2.、熟悉现场管理,良好营运管理能力,沟通技巧和谈判能力;必须有较强品牌意识,能独立处理日常性事务工作; 3、熟悉销售团队管理与激励,能打造高绩效零售团队;

4、熟练使用excel、ppt等office软件,对零售运营管理体系深度了解。

5、市场营销、经济、贸易、管理等专业的大专及以上学历;年龄28岁-40岁。 精通店铺管理、产品的风格定位、陈列要求、导购服务等方面的培训

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篇13:网络运营经理工作的具体职责表述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 305 字

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职责:

(1)统筹公司网络营销团队工作,完成全年营销目标(业绩/粉丝/渠道等);

(2)制订年度网络营销指标及年度/月度计划,且能通过多渠道进行推广及合作,完成既定目标;

(3)持续优化线上运营平台(公众号/官网/社群),提升网络营销效能,打造口碑传播效果;

(4)搭建电商平台,完成在线小产品自转化;

(5)完成公司管理层安排的其他工作。

岗位要求:

(1)本科及以上学历,5年及以上互联网工作经验;

(2)熟悉互联网推广渠道(pc端及移动端)、了解社交媒体属性及特性、了解电商平台及渠道;

(3)拥有以上3方面的实战经验;

(4)强烈的进取心及好学精神,责任心,抗压性;

(5)性格开朗,为人正直,出色的沟通能力及团队协作能力;

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篇14:网络运营主管工作的职责模板

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 299 字

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职责;

1、负责公司微博、微信、论坛、社区、官网等平台管理维护,提升公司品牌的影响力与关注度。

2、负责站外发帖推广、线上群组等相关推广方式的挖掘与运营。

3、策划并实施各种互动营销方案(包括网络活动、论坛营销、新闻营销、事件营销等)

4、懂得线上营销推广技巧,懂得借用敏感事件做推广宣传。

5、结合线下市场推广方式,提高品牌知名度。

任职要求;

1、有网络运营及优化经验者优先。

2、具有一定的文案编写、编辑及图片PS能力。

3、有微博、微信、论坛等新媒体运营经验者优先。

4、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息。

5、能快递响应社会热点并执行创意,熟悉产品定位、品牌规划、宣传策略等要素,见解独到,思维敏捷。

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篇15:天猫运营经理工作的基本职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 316 字

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1、负责天猫店铺家电品类运营;有家电类目运营经验者优先。

2、必须懂得如何提升手淘流量及转化;

3、借助生意参谋等数据分析软件,剖析数据找出店面问题并处理和提交;

4、熟悉天猫各类活动,懂得如何取得资源。取得资源后提高转化,提升活动销量;

5、策划各种店铺的营销活动,并能制定详细的活动计划方案;

6、分析市场行情,定期针对店铺产品和竞品做分析汇总,分析什么产品转化率高,未来什么产品好卖;

7、懂得新品快速提升排名的操作;

8、熟悉天猫小2的沟通方式,有对接天猫小2的经验;

9、监控推广,把控推广计划及ROI: 熟悉直通车、 淘宝客、钻展等操作流程,可把控计划效果;

10、熟悉社交传播,可以对内容营销提出合理需求与规划,并配合推进内容营销产出。

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篇16:天猫运营主管的职责模板

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 385 字

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职责:

1、负责天猫旗舰店、天猫国际旗舰店、天猫国际直营和天猫店铺等整体管理等系统经营性工作;

2、负责对接TP的经营与管理工作;

4、负责执行与配合公司相关营销活动,管理TP策划店铺促销活动方案;

5、负责收集市场、行业信息和数据,提供有效应对方案;

6、制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标。

任职要求:

1、熟悉电子商务平台运作流程与规则,熟练使用营销工具和数据统计;

2、熟悉网站推广及运营,能够独立策划并执行相关推广及营销活动,有成功的网站或网店运营和管理个案,管理能力强,能有效管理并激励团队,完成公司制定的各项业务指标;

3、热爱互联网,有敬业精神,善于沟通与协调,做事认真、细致,具有高度的责任心;

4、本科以上学历,能吃苦耐劳,性格开朗乐观,工作态度积极主动、认真仔细,有团队精神,学习能力、抗压能力强;

5、有跨境美妆行业经验者优先考虑,有成功操作天猫平台店铺人才尤佳。

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篇17:新媒体运营总监的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 595 字

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职责:

1、负责APP业务的整体运营(统筹产品运营、用户运营、内容运营、活动运营),针对公司产品制定运营计划,把控市场趋势,根据运营数据制定产品及运营优化策略,适时调整运营方向;

2、根据市场目标、竞争态势、客户需求等,制定网站运营及移动运营的综合运营策略;

3、分析平台数据(流量、点击率、注册投资转化率、留存率等),优化用户画像并统筹用户引流、转化,提升用户粘性;

4、跟踪月/周/日运营指标,监测分析运营数据,不断提出有效的运营方案,提升运营效果,达成公司运营目标;

5、构建APP运营体系,培育运营人才梯队并协调各部门,优化内部流程,以提升客户体验度为核心;

6、挖掘忠实用户,通过数据分析,市场调研来分析用户行为,确定用户需求,协助平台的开发与建设;

7、负责运营业务整体策划、风险评估、费用预算,对运营投入产出负责。

任职要求:

1、本科以上学历,互联网、管理、市场等相关专业;

2、3-5年以上运营管理经验,丰富的金融行业背景或互联网行业背景;

3、熟悉P2P业务架构和执行流程,熟悉运营管理结构和流程,了解P2P互联网金融业务的发展现状及趋势;

4、有丰富的网站运营策划和市场推广经验;熟悉网站运营及业务规则,有丰富的网站策划、产品规划、营销推广经验;

5、有较强的分析规划能力、洞察力、开拓创新能力以及应变能力;

6、有创业精神,目标明确,自我驱动力强,学习能力强,管理多任务的工作经验,能适应压力。

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篇18:天猫运营主管的基本职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 427 字

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1.定期检查库存 调取需要库存并告知领导采购 ,辅助B2C 和分销库存的调货和分配 ;

2.管理保税区库存(进货数量、出货情况和调货),活动商品上架、发布、库存等流程跟近安排;

3. 检查仓库发货的及时性和准确性的 ,发货过程中出现问题订单的协调处理 。

4. ERP订单和发货的监控和解决(对接下载、异常订单、查单售后、信息上传),店铺官方活动的督促,效果的跟近 ;

5. 促销价格和促销力度的管控,和TP运营对接沟通 、 和小二沟通;

6.参与双11等大型活动策划 等各项流程的支持,给予推广支持并控制天猫投入产出比(直通车、钻展等);

7.参与店铺图片设计装修并给出建议,解决ERP 相关问题 ;

8.对店铺存在的风险进行评估和控制,定期参与天猫相关会议 并与TP 公司消化修正运营策略;

9.商品线上定价和发布管控,菜鸟物流发货情况监控跟进,对产品费用做审核 ,与财务的沟通 解决财务相关疑惑;

10.管理售后情况解决疑难问题 ,管理协调安排天猫组员的工作任务 .

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篇19:网络运营经理工作的具体职责表述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 605 字

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职责:

1、进行市场调查和反馈,组织网站整体定位、风格设计、业务方向的综合策划,确立网站定位与发展方向。

2、制定网站总体及阶段性的发展规划、运营战略,并组织协调各相关部门执行、实现网站运营目标。负责网站的整体运营(管理用户需求分析、网站优化与推广、流量分析等工作)。

3、负责各种网络推广方案的策划、撰写、活动执行、数据跟踪、分析总结,提升网站在各大搜索引擎的排名,承担提升网站用户数、网站pv流量、用户粘着度、品牌提升的主要责任。

4、负责根据网站特点确定网站优化方案,不断优化网站各功能和服务,提高网站知名度和网上销售的成交量。

5、与其他网站、机构搭建关系,在运营、技术和营销方面进行合作,对网站和第三方网站进行流量、数据或服务交换,或战略合作联盟,增加网站的流量和知名度。

6、负责网站的广告投放工作,包括与设计沟通创意、洽谈广告合作或购买、广告数据检测及分析。

7、负责BD合作、邮件营销、论坛传播、SEM、网站联盟营销等相关市场营销活动。

8、及时掌握用户、客户的反馈,研究分析用户、客户的需求,深度研究竞争对手优劣势及动态手优劣势及动态手优劣势及动态,提炼出有利于自身产品改进的意见及运营策略。

任职要求:

1、专科或以上学历;

2、熟悉电子商务运营,并拥有相关电子商务运营的经验;

3、1年以上电子商务或互联网公司相关工作经验,拥有SEO/SEM行业优化经验;

4、具备较强数据分析能力、外部沟通能力和跨部门协调能力。

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篇20:天猫运营主管的职责模板

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 456 字

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职责:

1.处理在线咨询、售后等的遗留问题;

2.与客服人员的日常对接,在线聊天记录监管,确保每日活动内容及应答内容清晰无误;

3.进行客户、电商平台、企业内部的全面营销活动信息管理,以及活动的全流程执行;

4.图文及链接的各端口页面检查;

5.主推产品及关联产品的调整;

6.活动文案的拟写及各渠道发布;

7.产品库存及订货管理;

8.培训客服人员产品知识、活动机制,及应答与推荐技巧等;

9.进行客户关系相关维护与推广。

任职资格:

1.大专以上学历,善于学习,善于沟通,有团队合作精神,执行力强;

2.精通电子商务,3年以上淘宝、天猫、京东等电子商务活动运营经验;

3.熟悉第三方电子商务企业运营机制,能准确、熟练地理解项目Brief;

4.实际的淘宝、天猫各类活动全程经验,熟悉活动报名机制,熟悉相关平台的后台框架及页面设置标准;

5.良好的语言文字功底及文案创作能力(面试时将进行笔试考核);

6.熟悉《广告法》《价格法》等行业相关法律法规;

7.具有会员管理经验优先考虑;

8.具有“天猫双十一”等大型电子商务活动全程参加经验优先考虑。

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