院长在毕业典礼致辞汇集20篇

刚才听了几位院领导的工作报告，我对人民医院的一组新农合指标表示关切。这组指标与我掌握的情况还有一定出入，不知医院统计数据的具体时间截止何时，可能是医院没有统计x年12月最后10天的情况。无论从医院的统计数据看，还是从我掌握的情况来看，可以说，人民医院为解决参合群众的看病贵、看病难问题发挥着越来越重要的作用。新农合政策对人民医院的补偿作用也越来越明显。这是一种良性循环，值得我们认真总结，发扬光大。但同时我们也要看到，人民医院的新农合管理也还存在诸多需要改进的方面。市外转诊率较高(12%)，综合补偿率偏低(54%)，例均费用增长过快(x年是x元，x年是x元，增加x元，增长26%)，预算管理、总额包干制度执行不到位，补偿总费用增幅严重超过承受能力(x年是x万元，x年我们的统计是x万元，增加x万元，增加38.2%)等等，这些问题也是毋庸讳言的。

x年8月以后，局党委多次对人民医院的新农合基金运行情况进行了分析解剖，通过比较这两年的数据，结合全省同类同级别医院的运行水平，形成了一些重要结论，并改进了一些管理办法。但是，毕竟是“由俭入奢易，由奢入俭难”，我们仍然面临着很大的基金风险和透支压力。所幸的是，我市新农合政策运行十年来，市财政的新农合基金专户上还有x余万元的历年结存，我们有向市政府申请动用的物质基础。目前市政府还没有明确批复。考虑到人民医院整体搬迁工程占用了单位的大量资金，为了保证人民医院的正常运转，我们只得通过一些临时性办法，来保证人民医院的部分应急性支付(按照医院的统计，合保住院费用应结x万元，已拨付x万元，结算率为95%，而医保部分的实际结算率只有93%)。我们虽然不像医保结算那样搞什么硬扣一定比例的结算率，但余下待结部分(x万元)如何兑现何时兑现，我们目前心中无底。

在人民医院的职代会上讲新农合工作，并不是风牛马不相及。职代会是议大事管长远的，而新农合管理已经成为影响人民医院生存发展的一件大事。这从人民医院收入结构上就可以明显地反映出来(按照医院的统计，合保占业务收入的37.4%，占住院医疗收入的54.87%，分别比上年增加2.6和1.47个百分点)。所以，如果用“爱之深，责之苛”的心理来衡量挑剔，这次职代会美中不足的一个遗憾是，没有把医院的新农合管理提升到像人才引进管理、绩效考核管理的那样的高度，当做职代会的一个专题纳入会议议程，形成一套办法。而人民医院目前太需要这么一套办法了。借此机会我讲一讲，既是我的一个责任，也是出于我对人民医院的感情，是为了人民医院的科学发展和可持续发展。x年的新农合政策又有新的变化，变化的总趋势是严管重罚。省里专门出台了处罚规定。从基金平衡的角度看，x年基金透支以后也没有历年结余基金兜底平衡了。这些话我们要在年初的职代会上跟医院领导、科室领导、职工代表讲清楚。我希望我们的人民医院要认真研究这些新的形势和新的要求，认真总结x年新农合管理的成败得失，认真谋划x年的新农合管理，在x年承上启下、新起新发的关键时刻，把头开好，把步起好，为全年的新农合管理打好基础。

各位代表，同志们!党的十八届三中全会召开后，x年将是我们党和国家全面深化改革的第一年，这一年卫生机构和计生机构要改革，县级综合医院的改革也要全面推进。人民医院面临着发展、改革和搬迁的历史使命。我相信，一年之后，当我们在医院新的行政大楼召开下一次职代会的时候，我们会有更多惊喜展现在大家的面前。

人民医院的明天会更美!

谢谢大家 !

尊敬的王总、全院职工同志们：

下午好!

非常高兴，能够站在这里和大家见面，在接下来的日子里，我将和大家一起并肩战斗。在这里,我首先要感谢集团公司董事会和王总的信任。我一定会全力以赴, 认真履职，不遗余力地把各方面工作做好。我的司政纲领是：始终坚持可持续发展观，狠抓医院内部管理，着力增强团队的向心力和凝聚力，不断提升医院的经济效益、社会效益和品牌形象。

具体地讲，主要从以下几个方面去抓：

(一)号召全体员工以院为家，树立主人翁责任感，和睦相处，齐心协力，同舟共济，处处维护医院的形象和利益。

(二)团结带领全体员工勤奋工作、恪尽职守，求真务实、开拓创新。做到心往一处想，劲往一处使，以服务创信誉，以质量求生存，以效益谋发展。

(三)不断加强队伍建设，增强团队凝聚力，提升团队战斗力和执行力。

(四)千方百计加快医院发展，把发展作为第一要务。立足于把市场做大，把学科做强，把技术做精。大力推行“三转”理念(领导围着职工转、后勤围着临床转、全院围着病人转)，提高服务意识和服务质量，积极营造“特色服务”空间。一是要致力于加强人才队伍和学科建设，着力实施“人才强院”和“科技兴院”战略，以此留住人才、吸引人才;二是致力于创新服务模式，坚持“群众利益无小事”和“以病人为中心”的服务理念，探索和推行“服务第一”的经营战略，创新服务机制，改变服务模式，打造服务品牌;三是致力于强化各项管理工作，如：医疗质量管理，服务质量管理、医疗安全管理和加强医德医风建设，不断规范医疗服务行为;四是致力于员工知识、智力、素质和觉悟的全面培训和提高，做细做实做好各项基础工作，充分发挥员工在医院发展、建设、经营管理中的积极性、创造性，锻造出一支高素质的医疗服务团队，以此推动医院全面进步。

(五)主动适应，充满激情，保持状态，同时，随时注意摆正自己的位置，努力做好本职工作，不错位，不越位，随时摆正个人利益与医院利益的关系，言行上随时与医院保持高度一致。

(六)医院精神：严谨、高效、创新、协作;

(七)院训：讲团结，互协同、顾大局、谋发展。

(八)医院理念

关怀与服务是我们的行为准则;

求真与务实是我们的工作作风;

敬业与创意是我们的前进动力;

团结与爱院是我们的事业基石;

质量与效益是我们的永恒主题。

(九)建立健全和完善医院各项规章制度.《医院员工手册》上已有的考勤制度、总值班制度、员工行为规范等，必须认真执行，不打折扣。

(十)增收节支，开源节流，降低运营成本。

总之，恳请同志们尽快调整好心态，愉快地工作。希望大家带着真诚来，充满激情干，认认真真地在这里体现自己的人生价值，不留任何遗憾。在未来的日子里，我将和大家一道，始终坚持内抓管理强素质，外创品牌树形象。坚持“以病人为中心，以质量为核心”，不断强化医疗护理质量，服务质量和注意医患沟通，加强工作执行力和办事效率。在医院管理规范化、制度化上狠下功夫。在业务流程、诊疗措施和收费价格上进行规范。在基础质量、环节质量和终末质量上把好关。在服务理念和行动上突出特色。

思路决定出路，细节决定成败。我衷心希望大家排除一切干扰。从现在做起，从自己做起，从一点一滴的小事做起，认真做好每一天工作，服务好每一例病人。我坚信，在大家的共同努力下，我们医院一定会不断发展壮大，成为西南片区乃至全国最有影响力、最具权威性并与国际接轨的专科医院。

谢谢大家!

春风贺喜，杏园飘香。新年钟声在耳，新春佳节将至，在这辞旧迎新的美好时刻，我们代表x医院党、政、工、团全体成员，向一直以来努力工作的全院干部职工，并通过你们向默默奉献、无私付出的家属致以新年的祝福!向所有关心、支持医院建设和发展的党政各级领导、社会各界朋友，致以衷心的感谢和崇高的敬意!同时，向所有理解、配合、参与医院医疗工作的病友，致以亲人般的问候和美好的祝愿!

回顾x年，很多大事喜事值得我们铭记。在市委、市政府和市卫生局的正确领导下，我院积极参与公立医院改革相关工作，贯彻落实卫生部“三好一满意”活动，深入开展“十项便民惠民活动”，推进节假日门诊，推进预约诊疗和诊疗“一卡通”，缩短门诊病人等候时间，控制医疗费用，完善新农合即时结报，开展抗生素专项整治活动等一系列改革的具体举措，取得了辉煌硕果，接受了省卫生厅年度考核检查，并给人民群众带来了“看得见”、“感受得到”的实惠。

这一年，太多美好的时刻值得我们分享。省卫生厅批准我院为区域性医疗救护中心，“全省全科医生转岗培训”基地圆满完成年度培训计划。国家临床药品实验基地的六个项目，已如期开展工作。六个省级临床重点学科，获得省级科研成果二项。我院临床路径工作在全省医改会议上作为先进典型推广。一批批重量级的学科、专家、科研项目和技术项目为我院争光添彩，一系列具有核心竞争力的品牌在我院熠熠生辉。医院院长书记新年致辞。

这一年，沉甸甸的的工作量值得我们盘点。全年共接待门诊病人62万人次，急诊9万人次，收住住院病人4万人次，完成外科手术1.8万例。全院瞩目的医院东院全面建成竣工，并完成了个14临床科室和14个辅诊科室的搬迁，8月8日完成门诊开业，一院两址、统一协调的新型医院管理模式正在形成，解决“看病难、看病贵”矛盾的美好愿望正在逐步实现。

这一年，我们清晰地记得，我院统一实行了临床路径管理，诊疗指南规范，进一步规范了医护人员执业行为，加强了医疗质量管理，提高了医疗安全保障率;全面开展了优质护理工程活动，改善了护士待遇，提高了护理质量;全院建立了电子病历系统，解决了病历书写难题，提高了病历质量;为老百姓的身心健康，做出了新的贡献。

满眼生机转化钧，天工人巧日争新。

展望，面对竞争激烈的医疗市场，错综复杂的社会转型矛盾，我们坚信，有市委、市政府和市卫生局的正确领导，有深入贯彻落实科学发展观的指导思想，有以患者满意为标准的服务理念，一定能落实公立医院改革的相关工作，将巨笔描划好“十二五”发展蓝图，全力打造湘北医疗航母品牌，巩固老院，发展东院，创建国家级优质医院，申报全国文明标兵单位，当好全市人民的健康使者，为全市经济建设保驾护航，为人民群众提供优质便捷的医疗服务。

新的一年里，我院将乘势而上，加快一院两址建设和发展，进一步调动全院干部职工的积极性，加快人事绩效考核制度改革的步伐，力创全国重点科室，多创省级重点学科，加快专科技术发展，弘扬爱岗敬业、无私奉献的医院文化，加强人员医德医风修养，促进行业廉政自律，完善医院服务措施，构建和谐的医患关系。

新的一年里，我院将秉承“厚德、仁爱、博学、精医”医院精神，提升公立医院服务理念，让全体医护人员树立新时期的核心价值观、人生观、道德观，凝聚具有我院特色的精气神，办成政府放心、职工幸福、人民满意的医院，携手努力，为医院的明天再创辉煌。

尊敬的各位领导、各位评委、各位来宾、各位同志：

我很高兴能参加本次卫生院院长竞聘，我叫，现年47岁，中共党员，中专学历、1988年参加工作，现任南沿村中心卫生院副院长。参加本次姚寨乡卫生院院长的公开竞聘，我信心十足，认为具有以下能力和优势：

1、长期的工作实践，是我十分了解乡镇卫生院的现状和发展。我自1988年参加工作以来一直在乡镇卫生院工作，几乎经历了乡镇卫生院的所有起伏和摔打，练就了过硬的乡镇医护人员的本领，凭着一流的业务技术，协助南沿村中心卫生院领导把南沿村中心卫生院经营的红红火火，受到领导和患者的一致称赞，因此，如果竞聘乡卫生院院长成功，更将大展身手，发挥出更大的能量。

2、在副院长岗位上的磨练提示我的管理能力，我从1996年起任南沿村中心卫生院功能科主任，与20xx年4月任南沿村中心卫生院副院长，积累了大量的管理工作经验，我以为这在乡镇卫生院的经营管理过程中是十分重要的，将有利于乡镇卫生院的整体发展。

3、工作中的不懈努力，使我荣获了许多的荣誉：自20xx年起至去年底连续5年被评为“全县卫生系统先进个人”，并协助卫生院院长一起使院内工作荣获了诸多荣誉，这充分说明我本身具备很高的政治和业务素质，将成为带动卫生院发展壮大的动力和保证。

今天我满怀信心地参加乡卫生院院长的竞聘，是我看到了该卫生院的前景和未来，如果我有幸被聘为新的院长，我将努力做好以下六个方面工作：

1、带好队伍，使全卫生院形成一种合力，作为院长我将从自身做起，廉洁自律、克己奉公、做好表率、尽心为全院医护人员服务、为患者服务的一种向上的正气，调动全院职工干好本职工作。

2、认真完成上级交派的各项工作和任务，本着“真抓实干、争创一流”的工作思路，使卫生院的各项工作都处在系统的前列。

3、积极深化医疗体制改革，做深、做细特别是在公共卫生服务方面，要体现党和政府对人民群众的体贴和温暖，做好卫生院的根本职能。

4、加强业务培训，提高全院医护人员的业务水平，采取“送出去、请进来”的办法，把院内业务骨干送出去，到上级医院或大院校进修学习，把专家教授请进来，在岗学习提高整体能力，更好地为患者服务。

5、全面提高职工的工资福利和待遇，探讨新的收入分配方式，两年内实现个人收入的大幅提高。

6、开辟卫生院新的经营渠道，一年内使全院业务收入在现有基础上提高15%，彻底摆脱卫生院业务收入排名趋后的局面。 各位领导、各位专家、各位来宾和同行，我的竞聘演讲完毕。 谢谢大家!

各位领导、同志们：下午好!

20xx年2月16日，正安县卫生和食品药品安全工作大会如期举行，我院有朱文元院长、冯建群院长、冯亚兰院长及我参加这次会议。下面我将这次会议精神作简单的传达。

王局长的讲话主题是：盯紧目标、扎实工作，促进卫生及食品药品安全工作又好又快发展，从他的讲话中我们理解到盯紧目标、扎实工作，我院已经签定了综合目标责任书，今年的工作就主要围绕这一责任书开展，会后，按要求上交了综合目标承诺书。下面对我院去年我工作情况回顾一下：

一、回顾情况

1、自公共卫生服务工作。至20xx年以来，我院康健档案的建制共完成40053人，总人口为73880，占全镇人口的 55%。还有33827份资料没有建制和录入，这项工作今年是要全面完成的。

2、计划免疫工作，在计划免疫中，完成各项指标率，提高AFP病例监测报告，完成了脊灰强化免疫工作及计划外疫苗的接种工作。

3、 妇幼卫生工作，认真抓好“一法两纲”的落实。加强和巩固了孕产妇和儿童的系统管理，使孕产妇的系统管理率达85%以上， 消毒接生率100%，儿童的系统管理率达75%。

5、爱婴医院复审工作顺利通过。 加强医院自身建设，提高医疗服务水平 加强医院自身建设。

通过对20xx年工作的简单回顾，认真总结经验，为今年的工作能更好更快的进一大步打下良好基础。下面，就针对我镇卫生工作实际情况作具体安排和部署。

二、20xx年工作重点

1、对10个责任状作解释并具体安排

《正安县卫生和食品药品监督管理局20xx年卫生和食品药品工作安排意见》全面、系统地总结安排都署了今年的工作，各乡镇并认真学习签定了以下10个责任状，这是一系常规工作，希望大家根据各村的实际情况按文件要求执行。

《20xx年卫生系统党员领导干党风廉政建设责任状》、《正安县医疗单位纠风工作目标责任状》、《安全生产目标责任状》、《正安卫生系统消防安全目标管理责任状》、《社会治安综合治理责任状》、《维护稳定工作责任状》、《 “普法依法治理”责任状》、《20xx年综合治理出生人口性别比责任状》、《20xx年禁毒工作责任状》、《20xx年制止滥办酒席责任状》。这10个责任状都是我们日常工作中要做的，我院针对上级部门签发的这一系责任状，结合我镇实际情况也制定出相应的责任状，前面我们的村医生也签定了一部会，今天会后补签还没有鉴定到的，责任状上明确了我们的工作目标、任务、内容，年终考核也是按上面的内容一项一项的核查。日常工作不能忽视，由其要指出的是安全生产责任状，大家要好好把握，前几天道真县至大谦中巴车出了事故，靠成13人死亡，对于安全事故我们不要等到教训，只希望在已经发生的事件中总结经验。

2、实施基本药物制度，这是我们今年的一项重大工作，村卫生室实施基药在这我们这里也还是初级探索阶段，良好的开展是成功的一半，如果我们开始对这项工作没有能理清思路，没有执行到底，那就不能体现出实施基本药物的好处，对后面的工作也是不好做的。

各村的清点工作。各村要制定村卫生室旧药品清点、处理方案，对新进药物的购进、台帐、资金等管理制定计划，做好各村卫生室药物购进、处理等工作，药物销售、去向、登记等相关记录。做到药品三个100%，积极学习新医改政策，扎实、稳妥搞好一线基本药物的改革。

各村要指定会计人员主要负责基本药物上报注帐，登记记录，要与镇卫生院的会计员协调做好实施基本药物的相关帐务，镇卫生院会计员要做好村卫生室帐务与上级部门及相关部门的衔接工作，做好帐务工作。

3、基本公共卫生服务质量和管理工作是一项非常重要的工作，要做好居民健康档案纸质资料，书写要规范、清晰、完整。镇卫生院分管领导由其是要注意安排好对旧资料清点、整理、归正、存档工作，制定对还没有进行居民健康档案建档工作的安排计划。

建立建全健康教育宣传、老年人保健、孕产妇保健、儿童保健、农村妇女两癌检查工作的相关资料，按时按要求做好上报工作。这些工作各分管副院长都要与村卫生室签定责任状，责任状要明确工作目的、清楚工作内容、规定上报时间、明白工作任务。

制定公共卫考核方案，使考核结果与经费投入和个人奖励挂钩，签定公共卫生责任状、妇幼卫生工作责任状、居民健康档案建档工作责任状等相关工作责任状，保证工作顺利有效的按质按量的完成。

4、做好免疫规划、传染病防治、慢性病管理以及15岁以下人群补种乙肝疫苗工作。分管该项工作的副院长要做好严格执行疫情监测、报告制度。突出重点疾病防控及突发公共卫生事件处置和救灾防病工作。重点抓好免疫规划工作，制定实施方案并保证能切实有效地实施，签定相关工作目标责任状，坚持抓好基础免疫和冷链运转，做好村卫生室的指导工作。

做好配合县卫生和食品药品监督管理局争取的项目资金对我院危房改造的前期工作，负责协调好还在危房里住的在、离、退体职工的住宿，使职工能住得放心，做得安心，才能工作发尽心。

三、加强规模工作

严格按要求执行“一3二7三5六6”模式，制定“一3二7三5六6”模式实施方案、工作计划，把该项工作落到实处。

清理不符合基本标准的个体诊所，制定了《严厉打击非法个体诊所的清扫运动》的实施方案、责任状。通过对村卫生室下达任务、下乡对群众明查暗方，确定不标准的个体诊所、非法行医、异地行医、江湖游医、非卫生技术人员开展诊疗活动的名单，纳入黑名单管理。及时与上级相关部门衔接进行彻底清理。

加强创建“优质服务活动”、“法制建设年”、义诊活动等工作。

完善好下乡督导工作，做到督导工作重在内容而非只存形式，使监督与指导并存，相互统一，有监督有指导才能发现问题，才能解决问题，才能促进发展。

四、坚持长期工作

认真做好双向转诊工作，我们的双向转诊已成为从村到镇、镇到县的三级转诊工作，在实施方案上都明确了各村转诊的条件，各村卫生村、院职业科室要积极的动作起来。

加强医德医风建设，培养医务人员爱岗敬业、乐于奉献、认真负责的工作作风，切实改善服务态度，努力同病人及其家属沟通思想，避免因服务不周而引起的医患纠纷。

坚持做好其他相关的长期工作，努力为正安县医疗卫生事业的发展作出贡献，努力接收新知识，创造新发展是我们的总体目标和宗旨。是“人人享有基本医疗卫生服务”，全心全意为人民服务成为现实。

同志们：

大家晚上好!

今天把大家召集到一起，举办新进人员岗前培训班，一方面，使大家了解一下我们医院的概况、医院文化以及有关规章制度;另一方面，对大家进行医学知识和医疗服务的初步培训。这既是一次难得的学习机会，也是大家相互认识和了解医院的机会。你们的到来，使我们医院这个大家庭又增添了新成员、补充了新血液、带来了新希望。我代表院党委及全院干部职工对你们表示热烈的欢迎和祝贺!

首先，向大家介绍医院基本概况。医院始建于1958年，至今已走过了50余年的历程，经过几代人的不懈探索追求，医院从小到大，从弱到强，发展成为紫阳县规模最大的一所集医疗、教学、科研、预防、保健、急救和技术指导于一体的综合性现代化医院，是西安交通大学第一附属医院协作医院，江苏省昆山市第一人民医院的对口支援单位。担负着全县三十五万人民及邻近县部分群众的医疗保健任务。

医院占地面积9.75亩，业务用房面积120xx平方米，开放床位170张。去年全年共完成门急诊124282人次，出院患者6305人次，实现医疗总收入4357万元，比上年增加759万元，增幅比达17.4%。今年上半年门诊量69786人次，住院病人3374人次、手术851例。医院现有职工297人，各类卫生技术人员263人，其中高级职称22人，中级职称64人。

医院设有内科、外科、妇产科、儿科、急诊科、中医科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、皮肤科、理疗科、麻醉科等临床科室12个，临床科室均未进行二级分科;设放射科、CT室、检验科、彩超室、内镜室、心电图室等医技科室。部分二级医院必设科室，如病理科、传染科、重症医学科、血液透析室等正在积极筹建中。

为全面提高医疗工作质量，医院采取多种方式更新和增加医疗设备，累计投资800万元为临床科室添置了CT、彩超、血凝仪、尿成渣分析仪，更新了电子胃镜等大型医疗设备，结束了紫阳县医院在全市乃至全省县级综合医院无CT设备的落后历史。从而使我院的综合实力得到了进一步增强。同时去年的艾滋病初筛实验室标准化建设验收一次通过，获得了省、市领导和专家的好评。多家医院来我院参观学习，大大提升了我院在行业中的影响力。

医院坚持科技兴院的发展之路，先后开展了妇科腹腔镜手术、在上级医院专家指导下开展了宫颈癌根治术，填补了县域空白，取得了良好的经济效益与社会效益。彩超室开展了血管、阴道腔内超声检查。全年共发表学术论文十余篇，外科梅紫安主任研制的“经体表辅助定位锁定式交锁髓内钉半螺纹定位装置”荣获国家实用新型发明专利，成功举办了全市第三届骨科沙龙。对我院科研工作起到积极的推动作用，提高了我院学科在全市的影响，为成功创建市级重点专科增添了重要砝码。

医院坚持以病人为中心、以质量为核心的办院方针，不断强化内部管理，深化医院改革，坚持全程化优质服务，以一流的技术、一流的设备、一流的服务、一流的管理服务于社会，赢得了社会各界的广泛赞誉，连续多年被市、县卫生主管部门评为先进集体、精神文明先进单位。我们要继续发扬这一优良传统，全心全意为广大群众服务。

其次，是“”发展规划和远景规划。“”时期主要发展目标：医院扩建，按照二甲医院标准，新建综合住院楼，层高11层，建筑面积12858平方米，开放床位增加到350张;5年内引进临床各专业本科生80人，病区由现在8个病区扩展为15个病区，各临床科室技术达到全市一流水平，争取3-5个专业迈入市级重点学科行列;进入全省县级医院中等偏上行列，其它医疗、检查、护理任务指标均达到“二级”甲等医院要求，整体提升卫生事业水平，为人民群众的身体健康保驾护航。

最后，对大家提几点希望。从学校来到医院，从一名学生成为一名医务工作者，这是你们人生的道路上的一个重要转折、一个崭新起点、一个宝贵机遇，为了帮助大家走好这人生的关键一步，尽快地融入医院这个大家庭，适应各自的工作岗位，成为一名合格的医院职工，我向大家提出三点希望：即“三爱”、“三学”、“三负责”。

一、珍惜来之不易的就业机会，做到爱医院、爱岗位、爱患者。

医疗卫生事业是一项特殊的事业、一项崇高的事业。正是有了一代又一代前辈的无私奉献和顽强拼搏，我们的医院才有了今天的蒸蒸日上，特别是你们赶上了医院建院以来的巨变时期――新综合病房大楼即将投入使用，“”发展规划和远景规划宏伟蓝图已制定，医院将进入快速发展的时期，就医环境将会越来越好。可以说，医院今天的发展成果来之不易，希望同志们珍惜今天的就业机会，切实做到“三爱”，一是爱医院。我靠医院生存，医院靠我发展。这是我们全院干部职工的共识。希望你们像爱自己的家一样爱我们的医院，时时处处维护医院形象、维护医院利益。二是爱岗位。大家经过一段时间集中的培训后，将走上各自的岗位。岗位没有大小，不分好孬。希望你们把岗位当成职业，把职业当作事业，立足岗位做贡献，让你们的人生价值在岗位上闪光，为医院的发展努力发挥聪明才智。三是爱患者。患者是我们的衣食父母。患者是最需要我们尊重和关爱的人。因此，我们要用真心呵护患者、用爱心温暖患者、用热心帮助患者，让他们感受到家一般的温暖。

二、尽快转变角色，加倍努力学知识、学服务、学做人。 大家从学校毕业后并不意味着学习的终结，仍要学习、学习、再学习。一是学知识。要勤学、善学、会学，通过学习，打好基础，掌握本领。当务之急是学业务、学技能，打牢扎实的业务功底。通过学习，达到由拥有文凭向拥有能力转变，同时要由阶段学习向终身学习转变，在学习中快速转变角色、提高素质。二是学服务。医院是服务性行业，医院的生存和发展一靠技术、二靠服务，学习知识的最终目的也是为了服务于病人、服务于医院、服务于社会，同志们要切实树立以病人为中心的服务意识和病人至上的理念，学习为病人服务的技术，一切为了病人，一切服务于病人。三是学做人。要成为一名合格的医务工作者，首先应该学会做人，要有爱人如己的胸怀，要有待人诚信的行动，要有乐于奉献的精神。要向老同志虚心学习、请教，还要学会与同事、同行的合作，不自以为是、不盲目自大，形成和谐、融洽的人际关系，以团结形成合力，以合力共谋发展。

三、切实树立责任意识，时刻牢记为患者负责、为自己负责、为医院负责。

我们面对的服务对象是正在承受疾病折磨的患者，工作中稍有疏忽，就可能会造成差错，我们工作1%的失误对于患者来说就是100%的损失。因此，大家务必树立起“责任重于泰山”的意识：一是为患者负责。医疗护理行为是把双刃剑，措施得当，可以治疗疾病、促进康复;措施不当，反而加重疾病、损害健康。所以，我们要以对患者高度负责的精神，认真对待每一位患者，做好每一项技术操作，把小事做细，把细事做透。细节见证品质，细节决定成败。把每一件简单的事情做好就是不简单，把每一件平凡的事情做好就是不平凡。二是为自己负责。俗话说，没有规矩，不成方圆。作为医院的一名职工，都要遵守医院的规章制度和操作规程。我们医院已经修订了一套完整的《规章制度》，装订成册后发给大家，希望同志们认真学习，严格遵守。同时，在政治上要严格要求，服从院党委的统一领导，积极参加团组织或党组织生活，在医院各项活动中施展你们的才华，为医院争光添彩。三是为医院负责。医院是我家，发展靠大家。院兴我荣，院衰我耻。希望同志们从现在起，树立起主人翁意识，把自己的前途和医院的命运紧紧地连起来，积极为医院的建设和发展献计献策、贡献力量。

当前，医院已进入二次创业期，全院干部职工正在同心协力，迎接前进道路上的困难和挑战。希望大家在未来的工作中，以“质量立院、人才强院、服务兴院”的院训为指导，学知识、长本领、出成绩，早日成为一名合格的医院职工，为医院的健康、和谐、快速发展做出应有的贡献!

谢谢大家!

我这个人——最崇敬善待同志的人，最厌恶口是心非的人，最感谢能当面指出我毛病的人，最瞧不起视职业为儿戏的人。

我特别请大家能够注意一下的是我的弱点，我这个人——除了有将近两年在基层接受“再教育”的经历外，其余有20xx年时间都是在机关工作。其中，8年是在处机关工作，20xx年是在局机关工作，而且做的都是人事宣传工作。换言之，我没有在基层带队伍的经验。在工作能力方面，我是严重的残缺不全，是弱点太弱，短处太短。

因此，在组织上通知我到专业性很强的总医院工作时，起先感到很恐慌，担心有负重托。但是，经过领导和同志们的一再开导，加之一段时间的思考，我终于树立了在局党委的领导下，在院党委一班人的支持下，在全院广大职工的帮助下，做好工作的信心。

因为我发现，医院工作与宣传工作虽然职业反差很大，但是依然有着明显的共同点，即两者都是治病救人实行革命的人道主义。医生是给人治疗生理疾病的人，其最大的愿望是给人一个健康的生理;宣传干部是给人治疗心理疾病的人，其最大的愿望是给人一个健康的心理。

当然，我也清楚地知道，在我的前任书记主持医院党委工作期间，医院成绩斐然，无论是党的建设，人才培养，医德、医风建设，还是硬件建设，都在局内外享有很高的声誉。面对这样高的工作起点，要做到局党委要求的，起码保持原有水平不掉下来，并争取再上一个新台阶，是有很大难度的。我热切地期盼同志们能早一点认识我，特别是能对我的弱点和毛病保持足够的清醒和必要的耐心，进而帮助我，鞭策我，接纳我。也希望多给我提供一些尽快结识大家、熟悉情况、开展工作的机会。最后，我还要特别恳请我的前任书记，在保重身体的前提下，能把他多年积累的宝贵工作经验和体会毫无保留地传授给我们;其他院领导能一如既往地放开手脚抓工作;在座的骨干力量能保持传统、发扬成绩、忠于职守、开拓进取，并积极为院里的发展出谋献策。

副院长就职表态演说稿

身为副院长，我应团结带领全体员工勤奋工作、恪尽职守，求真务实、开拓创新。今天第一范文网小编向你推荐副院长就职表态演说稿，希望对你有所帮助。

副院长就职表态演说稿 篇【1】

在座的各位领导，各位同事代表：

大家好!

今天是我校新任领导班子的就职上任大会，站在这里是一份责任的重托，是对我校教育发展的殷切的希望，很激动站在这里进行今天的就职上任表态发言，因为我知道新的岗位职责的赋予的背后是局党组的信任、是全体师生的期望、是几千名学生家长的重托，虽然，对副校长一职的岗位我可以很自信的说我做足了准备，我有信心担好副校长一职，但是，当今天从校长手中接过这纸任命书的时候我心里还是确实感到了就职副校长一职的责任的重大。

各位领导，各位同事代表，今天我的就职表态演讲主要想讲五个点，与大家一起共勉：

1、勤奋敬业，不辱使命。美国前总统肯尼迪在就职演说中说过一句荡气回肠的话：“不要问祖国能为我们做些什么，而要问我们能为祖国做些什么。”拾人牙慧，我也对自己说：“不要问白河农中和白河学区能带给我什么，而要问我能为白河农中和白河学区做些什么。”我在想，老师们也可以对自己发此一问。“激情成就梦想，热情铸就事业，真情造就发展。”没有激情做不成大事;永葆热情才能真正办好教育;教师、学生和学校的发展需要我们付出一腔真诚和一片真情。我想很多时候人是凭着责任心和使命感在做事的，这是我们成就大业和应对艰难的法宝。

2、制度第一，校长第二。在学校，任何人不能凌驾于制度之上。制度是我们学校文化的根本和前提，孔子说，君子务本，本立而道生。制度的执行和坚守也是人治与法制的一道分水岭。制度关键在执行，所以，在学校的管理中，我们要特别强调执行力。

3、凝心聚力，同心同德。古语说：“兄弟同心，其利断金”。1+1是大于2的。所以，任何时候我们都要团结一致，同心同德。在我们这个浩大的团队里，即使只要是为了发展有不同的意见，那也是优美的和声，而不应该出现刺耳的杂音。

4、追求细节，做好小事。细节决定成败。细节就是品味，细节就是水平，细节就是管理，细节就是形象。追求细节，就是追求一种精致化的管理。我们的学校，规模大，就越要精致化，越不能粗放型，粗放的管理是害已害人的。至于说到小事，我认为小事就是大事。立大志，做小事。做教育，需要这样一种大处着眼，小处着手;需要宏阔高远的视野，更需要精耕细作的勤恳。

5、成就教师，发展学生，这是我们教育的出发点和归宿。对于教师来说，发展教师是校长的第一要务，但教师的发展需要内因与外因的共同作用，所以，更多的时候，我们将搭建舞台，提供环境，创造条件，适时鞭策，重在激励。对于学生来说，我们要造就适合学生的教育，而非造就适合教育的学生，所以，我们要改造和不断更新我们的教育观念和教育行为，我们将不懈学习，建构和丰富我们的知识体系，为培养独特人格和卓越才能的学生，我们任重而道远。

展望我们的中国梦，我们意气风发，展望我们。学校的教育梦，我们势在必得，我相信，在我们学校新一届领导班子的带领下，我们定能创造属于我们**学校新的辉煌!

副院长就职表态演说稿 篇【2】

各位领导、同志们：

下午好!

根据卫生局安排，我到咱##卫生院担任副院长一职，在接下来的日子里，我将和大家一起并肩战斗，共同协助#院长完成医院各项目标要求工作。在这里，我要衷心感谢各级领导对我的信任，感谢##卫生院几年来对我的培养，感谢全体干部职工对我的热情和支持。在获悉###卫生院面临的困难，以及今年有4百多万建设项目后，我深感肩上担子的份量和责任的重大。尽管推动医院发展有很大的困难，但我不会就此退缩，在我任副院长期间，我会积极维护好##院长为首的院领导班子的形象;维护好医院的发展大局;维护好全院干部职工的切身利益。在本职工作岗位上尽职尽责，在这里，还需要在坐的各位能够像支持#院长工作一样，一如既往地帮助我、支持我，我会以感恩的心态对待各方面的忠言;同时我也会虚心向老同志学习，向群众学习，不断提高管理水平;在新的岗位上严格要求自己，带头执行各项法律法规和医院的规章制度，使医院的各项工作进一步规范;严格、科学的管理，履行好自己的管理职能，做好自己的分管工作;增强公仆意识、廉洁自律、淡泊名利、真抓实干，在工作上，一定要讲团结，讲奉献，时刻以医院的利益为重，为全院干部职工服好务。愿在座的各位领导及同志们支持和监督我的工作，多提宝贵意见。在此，我提出几点感性认识和一些想法，与大家结共勉，不当之处，请各位领导、同志批评指正。

(一)号召全体员工以院为家，树立主人翁责任感，和睦相处，齐心协力，同舟共济，处处维护医院的形象和利益。

(二)团结带领全体员工勤奋工作、恪尽职守，求真务实、开拓创新。做到心往一处想，劲往一处使，以服务创信誉，以质量求生存，以效益谋发展。

(三)不断加强队伍建设，增强团队凝聚力，提升团队战斗力和执行力。

(四)千方百计加快医院发展，把发展作为第一要务。立足于把市场做大，把学科做强，把技术做精。大力推行“三转”理念(领导围着职工转、后勤围着临床转、全院围着病人转)，提高服务意识和服务质量，积极营造“特色服务”空间。一是要致力于加强人才队伍和学科建设，着力实施“人才强院”和“科技带动”。

思路决定出路，细节决定成败。我衷心希望大家排除一切干扰。从现在做起，从自己做起，从一点一滴的小事做起，认真做好每一天工作，服务好每一例病人。我坚信，在大家的共同努力下，我们医院一定会不断发展壮大，成为马营乡群众信赖的医院，成为乡镇卫生院中的佼佼者。

所以最后，让我们紧密团结在以#院长为核心的院领导周围，上下一心、埋头苦干，在我们平凡的岗位上创造出不平凡的业绩。

副院长就职表态演说稿 篇【3】

尊敬的代理主任、副主任、各位委员、各位领导：

非常感谢会各位组成人员的关心、信任和厚爱，任命我为**县人民法院副院长。这对于我来说既是信任，又是责任，我将倍加珍视。面对新岗位，我深知自己的知识、阅历和能力离组织和人民的要求还有一定差距，我深感如履薄冰。借此我作如下表态发言，这个发言既是我向各位的承诺，又是我今后工作的坐标。

一、强化学习，苦修内功

学习是永恒的主题，也是一名干部走向成熟的根本。为此在今后的工作中，我将以与时俱进的态度，更加努力学习党的路线、方针、政策，学习领导艺术，做到勤修为政之德，勤练为政之能，勤塑为政之品，加强党性修养，做政治上的明白人;进一步加强对法律法规系统全面的学习，精通各项审判工作业务，不断提高司法能力，做法律上的专业人;同时在实践中不断提高运用理论知识、业务知识分析解决实际问题的能力，用一名法律工作者良好的政治品格，专业的职业操守来践行司法为民的宗旨，做维护宪法和法律尊严的忠实捍卫者。

二、公正司法、勤奋履职

法院是社会公平正义的最后一道防线，作为副院长，怎样履好职，做好这一防线的守护人，是我工作的主攻方向。我将在实践中不断提高司法能力，把所学知识转化为推动审判工作的新能量，时刻以忠诚、为民、公正、廉洁的价值观为行为准则，严肃执法，公正司法，最大限度地追求法律效果与社会效果的统一，争取做到让人民群众在每一个司法案件中都感受到公平正义。同时加大执法透明度，加强向人大及其会的请示汇报力度，将审判工作始终置于人大及社会各界的监督之下。

三、摆正位置，维护团结

作为一名副职，我将正确摆正位子，识大体、顾大局，支持班长工作，敢于承担责任，自觉维护班子团结。对自己分管的工作，要多思多想，多学多问，做到情况明、思路清，坚持以人为本，充分调动分管部门干警的工作积极性，努力营造团结和谐，积极向上的工作氛围。同时要协调和处理好各方面工作关系，为依法做好分管工作创造条件，也为维护法院的整体形象做出积极努力。

四、严于律己，清正廉洁

工作中，始终做到带头执行中央“八项”规定及上级法院、纪检监察部门关于廉洁自律的相关规定，坚决抵制“四风”，用最近中央、省、市、县通报的反而事例不断规范和警示自己的行为，处处以党员、法官的要求来约束自己的言行，清清白白做人，踏踏实实干事，用自身的正能量团结带领分管部门干警扎实开展各项工作，以务实、敬业、严谨、创新的工作形象向人大、院党组及全社会交一份满意的答卷，决不辜负党和人民的重托。

尊敬的各位领导、各位委员，我深知组织信任和人民期望的份量，我将正视自己的不足和差距，在县委的领导下、在县人大的监督下，在各位领导的关心帮助下，恪尽职守，扎实工作，不辱使命。

谢谢大家!

全院护士同志们：

在和医院共同成长的历程中，我们又迎来了一年一度的“5.12国际护士节”，首先请允许我代表医院班子，代表全院职工，向在座的以及坚持在工作岗位的每一位护士同志，致以节日的问候和崇高的敬意!感谢你们为解除患者的疾苦，为医院健康快速的发展所付出的积极而艰苦的劳动!今天，包括我在内的医院所有职工将毫不吝惜对你们的赞美，今天你们应该接受鲜花、祝福和赞美，你们也将获得荣誉、理解和尊重。

护理职业是一份崇高的职业，医院的成长离不开护理，离不开每一位护士同志的努力。在医院漫长的发展历程中，需要我们每一位六院人默默地奉献，正是一代代六院人的共同努力，医院才能发展到今天的规模。如果把医院的发展比作一场接力赛，那么我们每个人都有责任跑好我们自己的这一棒!我们必须一起努力，一起成长!我们每个人都是医院的一张名片，实现医院的发展是每一个六院职工责无旁贷的使命!

医学发展日新月异，护理的服务理念和管理理念都在不断的发展。我希望我们的护士们能不断学习，更新知识，不断提高自身的专业素质，了解前卫的护理文化，只有医院整体的护理水平得到提高，医院的医疗水平和服务品位才能真正的得到提高;我衷心希望我们的护士们在日常的工作中能继续把病人的需求放在工作的第一位，我们不仅要治疗他们生理上的疾病，还要给予患者更多的人文关怀;我更希望我们的护士在工作中能保持愉快的心情，把你们的微笑带给每一位病人，也带给每一位同事。

这段时间大家都非常辛苦，工作都非常忙，我借此机会向全院的护士同志表示慰问，也通过你们向一直支持医院工作的你们的家属表示感谢!

最后我再次祝愿在座的以及全院的护士同志们节日快乐、工作顺心、健康美丽!

尊敬的各位领导、评委：

大家，上午好!我叫 ，来自团结瑶族乡卫生院。我很荣幸能参加本次卫生院院长竞聘。

首先简单介绍一下我的工作经历：

现年36岁，1997年毕业于湘南学院郴州卫校，一直在团结卫生院工作，从事过临床，公共卫生、防疫、妇幼、会计工作，现任团结瑶族乡院长。期间参加湘南学院函授学习，200 年，200 年获得执业医师资格。

二、我简要说一下对乡镇卫生院发展状况的认识

这次医改使我看到了乡镇卫生院快速发展的契机，国家实施了基本药物制度、公共卫生服务、新农合、乡村一体化建设等等利民兴院的政策，改革了乡镇卫生院的分配制度，也加大了乡镇卫生院的人才培养力度，特别是全科医师转岗培训。使乡镇卫生院由市场化医疗服务向公共卫生事业服务的转型。资兴市加大了公共卫生服务和医院业务经费的投入，绩效工资的实施也确保了职工的合理收入，带动了职工工作的能动性和为老百姓健康服好务的决心。

三、我竞聘院长的条件和优势：

第一、我具有正直的品格、良好的个人修养和求精求细求实的工作作风，这是做好各项工作的前提。院长是医院各项工作的管理者和组织者，是医院的一面旗帜，作为一个医院的最高领导者，首先要学会做人，其次才能谈到做事，自己做好人，才能够为患者和全院职工做好事，在组织管理中要充分发挥人的主观能动作用、发挥群体优势、弘扬团队精神，只有具备良好的人格修养，才能闪现人性的光辉，展现崇高的人格魅力，以高尚的人格吸引人、感染人、鼓舞人，在工作作风上，敢想、敢干，凡是合法的事坚决干，凡是符合集体利益、群众利益的事坚决干，凡是有利于医院发展的意见，建议坚决采纳，凡是符合原则的事决不变通，凡是违纪违规、违法的事坚决抵制。只有这样，才能凝聚人、感染人，从而把医院的各项工作做好。

第二、多年的工作乡镇经历，使我比较了解乡镇卫生院的基本情况。正所谓“知已知彼，方能战无不胜、攻无不克”。我自1997年参加工作以来一直在乡镇卫生院工作，几乎经历了乡镇卫生院的所有工作岗位，碰到过形形色色的病人，特别是学会了与乡民沟通的技巧，将有利于乡镇卫生院的整体发展。

第三、我年轻、我热爱医务工作。从填写报考自愿的那一刻起，我就决心做一名白衣天使，去驱赶病魔。正因为如此，在医院发展最艰难的时候，我也没有动摇过;正因为如此，我一直坚持业务学习和参加各种业务技能培训。同时我还年轻，精力充沛，我愿为医疗事业付出青春。

四、我的工作设想。

如果我有幸继续被聘为院长，我将努力做好以下几个方面工作：

1、理清思路，体现宗旨。

根据乡镇卫生院的具体情况，确定目标，积极深化医疗体制改革。特别是在公共卫生服务方面，要体现党和政府对人民群众的体贴和温暖，构建和谐幸福地资兴。

2、完善制度，带好队伍。

继续做实医院管理年活动，完善各种制度，用制度管理人。特别是利用此次郴州和资兴市干部作风大整治的契机，抓行风建设。使全卫生院形成一种合力，作为院长我将从自身做起，廉洁自律、克己奉公、做好表率、尽心为全院医护人员服务、为患者服务的一种向上的正气，调动全院职工干好本职工作。

3、以“求精求细求实，克服工作一般化”的工作要求来完成上级交派的各项工作和任务，使卫生院的各项工作都处在系统的前列。

各位领导、各位评委，如果我竞选成功，我将把领导的信任和期望化作无穷动力，激励我拼搏奋斗。如果落选，我将一如既往扎扎实实地做好本职工作。在本职工作岗位上，求真知，长见识，学本领，做贡献。 谢谢!

乡镇卫生院院长的竞聘演讲报告

首先感谢卫生党委、卫生局领导对我的信任，现将我任职以来的工作和这次参加竞聘的基本条件做以简要的汇报。

一、工作经历和自我评价

我的处世哲学是“做人低调些，做事高调些，堂堂正正做人，明明白白做事。”因此，参加这次竞聘前，我也是思虑再三，一方面，我十分珍惜局领导给予我的这次机会；另一方面，也向各位展示我勇于挑战、永不服输、勤于学习的个性；我曾在肇源镇卫生院工作 年，对曾经工作过的环境非常熟悉，对故土的热爱也促使我参加这次竞选。

我出生于 年，汉族，中专文化，中共党员， 医师职称， 年参加工作，现任 卫生院院长。

二、竞聘条件

今天竞聘 卫生院院长职位，我认为我具有以下几方面优势。

第一、我具有正直的品格、良好的个人修养和雷厉风行的工作作风，这是做好各项工作的前提。院长是医院各项工作的管理者和组织者，是医院的一面旗帜，作为一个医院的最高领导者，首先要学会做人，其次才能谈到做事，自己做好人，才能够为患者和全院职工做好事，在组织管理中要充分发挥人的主观能动作用、发挥群体优势、弘扬团队精神，只有具备良好的人格修养，才能闪现人性的光辉，展现崇高的人格魅力，以高尚的人格吸引人、感染人、鼓舞人，在工作作风上，敢想、敢干，凡是合法的事坚决干，凡是符合集体利益、群众利益的事坚决干，凡是有利于医院发展的意见，建议坚决采纳，凡是符合原则的事决不变通，凡是违纪违规、违法的事坚决抵制。只有这样，才能凝聚人、感染人，从而把医院的各项工作做好。

第二、我年富力强、充满激情，而且我有 年工作经验，具有医师职称，这些优势是我在临床工作中如鱼得水。爱是最好的老师，因为我热爱医务工作，所以把全部的精力投入到工作中，因为我热爱医务工作，所以不断钻研业务知识；因为我热爱医务工作，所以工作热情不减，激情不衰；因为我热爱医务工作，所以对工作充满了自信。在卫生局的正确领导下，在同事们的支持下，我取得了骄人的成绩，多次被评为卫生系统“先进工作者”“先进个人”等荣誉称号。

第三、我具有丰富的管理经验和较强的管理能力，近二十多年一直担任浩德乡医院院长职务，在工作中我能做到识大体、顾大局，工作中考虑比较全面，组织协调能力强，综合素质好。管理中能做到有的放矢、准确到位，不留盲区，不留空白。在任院长期间，我从调动人的积极因素入手强化院务管理，以更新服务观念、强化服务意识、狠抓制度建设为突破口，使医院的经济效益和社会效益有了长足的发展，院容院貌全面改观，群众满意度大幅提高，而且得到了卫生党委、卫生局领导的首肯。几年来我院都被卫生局评为“医院管理工作先进单位”，我本人多次被评为卫生系统先进个人。

这些成绩的取得，得益于领导的关爱和帮助，得益于全院职工的支持。成绩只能代表过去，不能代表今天，更不能代表明天。

三、如本次我被职工推荐为 镇卫生院院长，在今后工作中我努力做到以下几点

第一、理思路、定目标。即搞好服务，稳定大局，内强素质，外树形象，自强不息。我们要通过多种途径突出医院特色，挖掘地域优势，发展专病专科，以特色求生存，采取“走出去、请进来”的工作思路，确定医院方向，合理制定专科发展规划和建设计划，使特色专科形成规模，从而提高医院医疗服务质量和水平，增强综合竞争力，打造名医品牌，发挥名医效应，使医疗工作得到长足发展。

第二、抓组织和制度建设。一是建立和规范规章制度，建立医院长足发展的长效机制，用无情的制度管有情的人，使工作规范有序，做事有章可循。我们在完善原有制度的基础上，有依据本院特点，制订了一系列相关制度，如：医院总体规章制度、各科室规章制度、安全责任制、责任追究制等，各科室均将规章制度悬挂在办公室显要位置，便于职工随时对照执行。同时，院长与中层领导、医院与各科室主任、科室主任与科室成员都将层层签订责任状，一旦违规按章处罚。二是完善组织建设，重新组建了院务委员会，成立了安全工作领导组织、医疗安全领导组织、医疗废弃物管理组织、突发公共卫生事件应急领导组织、药事管理组织、财务管理组织等。三是建立和完善各种竞争用人机制。尺有所短，寸有所长，充分发挥各人的特色，使全院职工人人找到合适岗位，各科室分工明确。

第三、抓队伍建设。人是生产力中取决定作用的因素，以人为本，就要建立一支高素质的医疗队伍，就必须重视人才的培养。同时，采取外出学习、短期培训等方式，提升现有医务人员的业务能力和业务水平。

第四、抓行风建设。加强医德医风建设，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，及时将思想进步、责任心强的优秀人才吸收到党组织中，用正面典型弘扬正气，用反面典型警示教育，净化行业风气，强化监督制约机制，构建和谐医患关系。通过制度约束、严格的奖罚政策、自觉接受患者和群众监督举报，坚决制止私收费，一经发现严肃处理。

第五、抓硬件设施建设。“工欲善其事，必先利其器”，一个缺乏现代化设备武装的单位，其发展也是有限的，是很难适应发展需求的。因此一方面尽可能地引进新设备，不断提高医院工作的科技含量，另一方面多渠道争取资金，改善病房条件，做好医院的环境建设工作，努力营造一个民主、优美、舒适、整洁的人性化环境。现已将院内重新进行了硬化处理；各卫生间重新铺设了排水管道；院内配备了卫生箱储存生活垃圾；建成了医疗垃圾存放处（按照上级有关要求建设，内部设施设备均符合标准）。

第六、抓协调工作。作为院长，一是抓各项工作的组织协调。二是抓好本单位各科室之间、职工之间的关系协调。三是拓宽和疏通民主渠道。多倾听职工的呼声和群众的意见，通过职工给院长写建议书、口头交流等形式，让职工充分享有发言权。及时为职工和群众排忧解难，构建一个和谐的人际关系环境和工作环境。四是抓好医院同上级主管部门和其它部门的协调关系，为医院的发展开拓一个更为广阔的空间。

今天，如果把我推荐为卫生院院长，我将很珍惜这次机会，也感谢卫生党委、卫生局领导将把我推上这个岗位。如果此次竞聘成功，我将加倍珍惜，努力工作，尽心、尽力、尽职、尽责抓好卫生院的各项工作，百尺竿头更进一步，为义顺乡卫生院更快、更好的发展贡献自己的力量。如果此次竞聘失败，我绝对不会有任何怨言，我将正确对待此次失败，认真总结经验教训，多向兄弟单位和个人学习，既要学习业务知识，也要学习管理经验，争取在以后的工作中，发挥自己的优势，展示自己的才能。

各位同事，大家好!

离开浦发银行一年两个月零三天，重新面对熟悉的同事们，几天来真切地感受到同事们 的信任和鼓励。感谢大家的支持!感谢大家的信任!也希望通过你们向全行的同事们致以亲切地问候和崇高的敬意!自下周起，我将正式进入日常工作。

有机会重回浦发银行，与各位一起工作，备感珍惜。我深知这份担子的重量和责任，深知在今后的工作中需要付出更多的艰辛和努力。

浦发银行不仅仅是一家普通的全国性股份制商业银行，她是浦发银行4万多名同事们事业的平台、生活的依靠;是铭刻着已经离开浦发银行工作岗位的历任老领导、老同事艰辛创业、创造辉煌的里程碑;是承载着40万名股东投资者信任和期待的蓝筹股;是约50万公司客户、近3000万个人客户期盼共赢发展、值得信赖的金融伙伴;是监管部门规范经营、稳健发展的模范生;是成千上万个即将迈入社会就业的在校青年学子们期望实现人生梦想的舞台;更是建设上海国际金融中心的旗舰和主力军;也是我们践行更大社会责任、实现“中国梦”的重要社会载体。

浦发的光荣是我们大家的，浦发的责任也是我们大家的。

浦发银行于我本人意味着很多，20xx年的行龄，从赤手空拳、落户上海的黑发青年，到生活无忧、一定阅历的白发中年，没有理由不珍惜这次重回浦发怀抱、奉献浦发银行的机会。

而今，浦发已然站在历史的高位，成为世界500强之一、位居国内股份制商业银行的前列，在此要特别感谢历任领导和同事们为浦发银行打下的扎实基础、创造的精神财富、培养的干部队伍。

展望未来，浦发银行也面临着前所未有的挑战，不仅是互联网等技术变革、经济结构调整、金融风险上升、金融改革与利率市场化等外部环境带来的挑战，也面临着内部如何自我突破、自我革新、自我转变再上新台阶的巨大挑战。

就我自己来说，虽然熟悉浦发的基本情况，毕竟与以往的岗位不同了、责任不同了、外部形势不同了，需要更加严格地要求自己、更加努力地学习思考、更加勤奋地开展工作。按照“三严三实”的要求，“严以修身、严以用权、严以律己，谋事要实、创业要实、做人要实”。严格遵守纪律，自觉承担责任，与同事们一起，围绕建设具有核心竞争优势的现代金融服务企业的目标，既笃守诚信、稳健经营，又致力创新、追求卓越。力求认真做事、简单做人、快乐工作，凝心聚气、专心致志，一心一意做好经营工作。不断提升浦发银行国际化、综合化水平，努力打造浦发银行的核心能力和经营特色，不断提升浦发银行的市场地位和形象。

一个人的能力和水平是有限的，银行业也当然不会永远是春天。我们应该坚信，任凭形势变换，金融业是现代经济的核心不会变、在可以预见的未来银行业是金融业的主体也不会变，上海市委、市政府对浦发银行的支持和期盼不会变，我们热爱浦发、忠诚浦发、奉献浦发的精神和文化不会变，只要我们凝心聚气、齐心合力、扎实苦干、集中民智，就没有做不好的工作。

我会与行长室的同事们一起努力，把经营班子建设成为一个团结、高效、廉洁、务实的团队，在以晓辉同志为核心的总行党委和董事会的领导下，与全行的同事们特别是各位一起，脚踏实地搞好浦发银行的各项经营发展工作。

在为浦发银行奋斗的未来日子里，我们不能奢望有一帆风顺的航程，但我们可以有众志成城的团队。浦发是大家的、浦发也是社会的，浦发的事需要大家共同努力、浦发的事需要照顾社会各方的利益。

我坚信，任何困难和挑战都是暂时的，热爱和真诚是做好工作的前提，浦发人最富有工作的热情和待人的真诚，浦发的明天一定会更加美好!

同志们：

时间过得很快，我院n年新职工上岗前培训班马上就要结束了。在短短的几天的时间里，大家回顾了我们医院的发展历史，了解了医院改革发展的经历;认真学习了《医疗规章制度》、《执业医师法》，接受了版权所有《医德医风和文明规范服务教育》、《安全防火教育》等多方面知识的培训学习。今天上午还进行了医德宣誓，刚刚又进行了讨论、小结。

这次短短的培训班是十分成功的，这些培训，学习内容丰富，时间安排紧凑，尽管是简要的、走马观花的，但这些对于大家更好的了解我们医院，了解这个我们将为之奉献自己的知识、才能、青春的医院，了解我们的大家的新家，将起到积极的作用。

总结这次办班培训，我觉得可以概括为两句话：

一是上下重视，自觉性高。最近医院工作十分繁忙，全院上下正在积极创建三级甲等医院、基本现代化医院;战高温百日优质服务竞赛活动、贯穿于我院全年工作重点的某某达标竞赛活动正在按步骤紧锣密鼓地展开。尽管如此，医院十分重视这次培训活动，院领导率领机关职能部门的科长主任，专门挤出时间来和大家见面、讲课。同时，在座各位新同志的学习态度端正，遵守纪律情况良好，大家都自觉的把这次培训当作提高自身素质的一次难得的机会来对待，体现了良好的精神面貌和严谨的学习态度。所以说这次培训班是上下重视，自觉性高。

二是联系实际，针对性强。在两天的培训中，其内容都是与大家即将进行工作的岗位是版权所有紧密相联的。我们在座的新同志，即将从事临床医疗工作的新同志总是盼望能尽早成为一名合格的住院医师，那就需要了解专业培训、进修、继续教育等方面的知识;有的就要走上护理岗位，首先就要了解护理工作的管理规定;所以说这次培训班内容紧密联系实际，针对性非常强。 同志们，学无止境。这次培训班虽然就要结束了，但是，大家在新单位、新岗位的工作、学习才刚刚开始。

今天我在这里给大家作培训总结，希望大家把我的总结报告看作是在新单位、新岗位开展继续学习的再动员。大家在新的岗位上一定要虚心求教，刻苦钻研技术，脚踏实地，在学习中工作，在工作中学习，在工作中提高，在提高中工作。在不断提高自身业务素质的同时，更要注重不断提高自己的思想素质和道德修养。

我相信，通过这次培训，必将有助于我们在座各位新同志迅速融入医院这个大家庭，加快在这个大家庭中的工作和生活的适应过程，加紧学习加快成才。我在培训班开班时的讲话中曾向大家介绍我院拥有n多位省名中医、名专家，n位博士、硕士和临床研究生组成的专业技术骨干队伍。我衷心希望在不远的将来在这支队伍中能出现在座各位的身影。在医院迈向基本现代化医院的道路上，充分施展各自的聪明才智，争取早日岗位建功，岗位成才。

同志们：

今天把大家召集到一起，举办岗前培训班，一方面，使大家了解一下我们医院的概况、医院文化以及有关规章制度;另一方面，对大家进行精神医学知识的初步培训。这既是一次难得的学习机会，也是大家相互认识和了解医院的机会。你们的到来，使我们医院这个大家庭又增添了新成员、补充了新血液、带来了新希望。首先我代表院党委及全院干部职工对你们表示热烈的欢迎!

从学校来到医院，从一名学生成为一名医务工，这是你们人生的道路上的一个重要转折、一个崭新起点、一个宝贵机遇，为了帮助大家走好这人生的关键一步，尽快地融入医院这个大家庭，适应各自的工作岗位，成为一名合格的医院职工，我向大家提出三点希望：即“三爱”、“三学”、“三负责”。

一、珍惜来之不易的就业机会，做到爱医院、爱岗位、爱患者。精神卫生事业是一项特殊的事业、一项崇高的事业。正是有了一代又一代精神卫生工的无私奉献和顽强拼搏，我们的精神卫生事业、我们医院有了今天的蒸蒸日上，特别是你们赶上了医院建院以来的巨变时期――我们期盼已久的新病房楼即将投入使用，医院的就医环境将发生根本改善。可以说，医院今天的发展成果来之不易，希望同志们珍惜今天的就业机会，切实做到“三爱”，一是爱医院。我靠医院生存，医院靠我发展。这是我们全院干部职工的共识。希望你们像爱自己的家一样爱我们的医院，时时处处维护医院形象、维护医院利益。二是爱岗位。大家经过一段时间集中的培训后，将走上各自的岗位。岗位没有大小，不分贵贱。希望你们把岗位当成职业，把职业当作事业，立足岗位做贡献，让你们的人生价值在岗位上闪光，为医院的发展努力发挥聪明才智。三是爱患者。患者是我们的衣食父母。精神疾病患者是最需要我们尊重和关爱的人。因此，我们要用真心呵护患者、用爱心温暖患者、用热心帮助患者，让他们感受到家一般的温暖。

二、尽快转变角色，加倍努力学知识、学服务、学做人。大家从学校毕业后并不意味着学习的终结，仍要学习、学习、再学习。一是学知识。要勤学、善学、会学，通过学习，打好基础，掌握本领。当务之急是学业务、学技能，打牢扎实的业务功底。通过学习，达到由拥有文凭向拥有能力转变，同时要由阶段学习向终身学习转变，在学习中快速转变角色、提高素质。二是学服务。医院是服务性行业，医院的生存和发展一靠技术、二靠服务，学习知识的最终目的也是为了服务于病人、服务于医院、服务于社会，同志们要切实树立以病人为中心的服务意识和病人至上的理念，学习为病人服务的技术，一切为了病人，一切服务于病人。三是学做人。要成为一名合格的医务工，首先应该学会做人，要有爱人如己的胸怀，要有待人诚信的行动，要有乐于奉献的精神。要向老同志虚心学习、请教，还要学会与同事、同行的合作，不自以为是、不盲目自大，形成和谐、融洽的人际关系，以团结形成合力，以合力共谋发展。

三、切实树立责任意识，时刻牢记为患者负责、为自己负责、为医院负责。我们面对的服务对象是在情感上失去理智、在行为上失去控制的精神、心理障碍患者，工作中稍有疏忽，就可能会造成差错，我们工作1%的失误对于患者来说就是100%的损失。因此，大家务必树立起“责任重于泰山”的意识：一是为患者负责。医疗护理行为是把双刃剑，措施得当，可以治疗疾病、促进康复;措施不当，反而加重疾病、损害健康。所以，我们要以对患者高度负责的精神，认真对待每一位患者，做好每一项技术操作，把小事做细，把细事做透。细节见证品质，细节决定成败。把每一件简单的事情做好就是不简单，把每一件平凡的事情做好就是不平凡。二是为自己负责。俗话说，没有规矩，不成方圆。作为医院的一名职工，都要遵守医院的规章制度和操作规程。我们医院已经建立了一套完整的，希望同志们认真学习，严格遵守。同时，在政治上要严格要求，服从院党委的统一领导，积极参加团组织或党组织生活，在医院各项活动中施展你们的才华，为医院争光添彩。三是为医院负责。医院是我家，发展靠大家。院兴我荣，院衰我耻。希望同志们从现在起，树立起主人翁意识，把自己的前途和医院的命运紧紧地连起来，积极为医院的建设和发展献计献策、贡献力量。

当前，医院已进入二次创业期，全院干部职工正在同心协力，迎接前进道路上的困难和挑战。希望大家在未来的工作中，以“尊重、关爱、敬业、创新”的院训为指导，学知识、长本领、出成绩，早日成为一名合格的医院职工，为医院的健康、和谐、快速发展做出应有的贡献!谢谢大家。

尊敬的董事长、董事会和各位领导、各位专家、各位同仁、朋友们大家晚上好!

光阴似箭，我院迎来了建院六周的大喜日子，致此院庆之际，我谨代表医院领导班子和向董会领导一直关心，支持医院发展和各位领导、各位同仁。朋友表示衷心感谢，向几年来勤勤恳恳、任劳任怨、爱岗敬业、无私奉献的全院干部员工真诚地向候，你们辛苦了。也借此机会，对董事长及董事会各位领导为了增强医院的文化素养，活跃医院的文化生活，在经济x的情况下，拿出大笔资金接这次大型活动，我每次代表全院员工对董事会各位领导表示衷心地感谢!也对房东兄弟几年来对我们医院的支持和帮助表示衷心地感谢。

过去几年来，在董事长和董事会领导直接领导和关心支持下，全院员工以院为家，开拓进取、负重拼搏、精诚团结、爱岗敬业、振兴医院。以人为本、以德兴院，打造诚仗、刻苦学习，规范操作、精益求精、竭尽忠诚、注重医德、以崇高的服务理念和高尚的服务宗旨《一切为了病人、一切方便病人、一切服务于病人》和三性化《人性化、个性化、亲性化》的服务，于患者的需求是我们的责任;患者的满意是我们的标准的办院宗旨，为人民的身体健康作出了一定的责献，迎得了社会各界的高度赞誉，取得了社会效益和经济效益的双丰收。这些成绩的取得，是离不开董事长和董事会领导的正确领导和全院员工团结奋斗，努力拼搏的结果，凝聚养全院干部职工的心血和汗水，展示了湛江现代男科医院员工勇于创新、开拓进取的时代风貌。在此，我再次代表医院领导班子向大家表示衷心地感谢，并致崇高的敬意。经过几年的实践，总结起来已有业绩，也存在不是之处，但也证实了我们当初选定目标是准确的办院的宗旨下正确的;更加证明了我们是一支不畏艰辛、敢于攀登、志存高远的优秀团队。

由于种.种原因，我们此业绩存在一定的困难但我们绝不能对当前存在的一此困难就吓倒和妥协，一定要继续打造和维护好粤西男科品牌医院，美好的明天更需要我们用汗水和智慧去描绘，就此，我们要养成良好的工作作风和高度的责任感，齐心协力、精诚团结，做到心往一处想，劲往一处使，以服务创信誉，以质量求生存，以效益谋发展。继续发扬我们良好医德医风、医疗质量、服务质量，我们这支队伍才能经得风雨，见得起世面，才能在新时期社会发展的浪潮中勇往直前，乘风破浪，打造更加辉煌的湛江现代男科医院。

祝大家身体健康!事业有成!家庭幸福!谢谢大家!

各位领导、各位来宾、全院的护士同仁们： 大家下午好!

在春暖花开的季节里，我们即将迎来第104个国际护士节。我谨代表院委会、院党支部向全院的护士同仁们致以节日的问候，对你们一年来的辛勤工作和家人的支持表示衷心地感谢!

今天，我们相聚一堂，在这里隆重举行主题为“读书伴我成长”的演讲竞赛活动，为我院纪念“5.12”护士节活动增添了新的色彩。其目的在于，传承南丁格尔的精神，贯彻落实在今年的政府工作报告里倡导开展的“全民阅读”活动，打造“书香医院”，弘扬医院精神，提升医院文化建设水平，为全院的护士们提供一个展示人文素养、提升综合能力的平台。

经过护理部几个月来的精心安排部署，大家通过开展以《唤醒护理》为主要内容的读书活动，使个人的知识视野得到进一步开阔，认知水平、人文素养有了新的提高。我相信，经过层层选拔，激烈角逐，参加今天竞赛的各位选手个个都是优秀的，一定能展示出你们靓丽的风采!

我们身处飞速发展的信息化时代，新知识、新观念、新技术不断涌现，知识更新的周期愈来愈短，这一切都要求我们加倍努力，不断学习，才能成长进步，不被时代所淘汰。因此，开展全民阅读、打造书香医院活动，不仅是推进我院精神文明建设的重要举措，也是提升全院医务人员综合素质的迫切需要。我院的全体护士们为在工作任务重、压力很大，专业水平起步较低的情况下，敢为人先，勤奋读书，为全院职工树立了榜样。所以，我希望我们医院的所有员工，在工作之余，都能养成良好的读书习惯。读一本好书，就是和一位高人进行心灵交流。读书不仅能汲取知识营养，还能使人的心灵得到净化，思想境界得到升华，使人变得优雅。让读书活动在我院蔚然成风，

最后，再次祝全院的护士、全体医务人员和你们的家人，身心愉悦，家庭和谐，工作顺利，并预祝大赛取得圆满成功!

谢谢大家!

同志们：

大家好!

从今天开始你们就是灵璧安贞医院的一员，我谨代表安徽创新医疗集团，灵璧安贞医院对各位新同事的加入表示热烈地欢迎!有了你们的加入安贞医院将更具活力!同时我也希望你们尽快地融入安贞这个团队，融入到安贞的企业文化中!只有融入，才能相知;只有理解，才能相融;才能不断挑战自我，超越自我，为使这次培训工作收到最佳效果，就此次培训讲几点要求：

一、明确指导思想，提高思想认识

这次培训是提高新上岗人员的基本素质，增强工作的责任感、事业心和进取心，全面提高新进人员的综合能力，以尽快适应工作要求。作为员工树立五种理念：一是学习是前进的基础，即“学习为本”的理念;二是时时处处学习。终身接受教育，即“终身学习”的理念;三是学习与工作密不可分，即“工作学习化，学习工作化”的理念;四是相互学习交流，即“团队学习”的理念;五是学习重在创新，改进思维方式和习惯行为，即“创造性学习”的理念。力争打造建设一支爱岗敬业，文化素质高，掌握先进技术，拥有较强操作技能的医疗队伍。

二、端正学习态度，提高知识技能

对参加培训的员工来讲，都是来自五湖四海，专业知识也是参差不齐。今后的岗位安置也不相同，但是，不论将来是什么岗位，都要有一个认真的学习态度。大家要能坐的住、学的进。这样才能把学习的知识转成工作热情，为医院的持续、健康、快速地发展提供动力。 要努力掌握各种基本技能，这是本次培训的重中之重，也是关乎培训成功与否的决定性环节。我们培训要分到不同的工作岗位上学习不同的岗位技能。因此大家要把握这次学习的机会，要严格要求自己，认认真真地学习，勤勤恳恳地钻研，熟练地掌握操作技能，为将来顺利走上工作岗位，创造性地开展工作，为今后的工作打下良好的基础。

要强化团队意识，树立医院形象。医院就像一台完整的设备，我们的各个岗位和岗位上的员工就像这台设备上的配件，缺少了哪一个，这台设备都是不完整的，哪个配件出了问题，都会影响这台设备的正常运行，所以存在设备配件的完整性和有效性问题，这也就是我们这个团体的分工负责、协调配合问题，通过这次培训，我希望大家要有团结的意识，把我们安贞人艰苦奋斗、拼搏进取的精神体现出来。

三、服从管理、严守纪律

1、要严守纪律、树立良好形象。这次培训要求一律不准请假，培训情况将列入年度考评。大家心里要有充分准备，不能缺席，不能懒散，不能纪律松弛。保证我们培训工作高效进行。

2、要珍惜机会，自觉加强学习。大家要抱着学理论、学方法、学先进的目的，认真做好笔记，认真细致观摩，认真学习别人的长处。通过学习培训，充分认识自身不足，要通过培训，掌握工作的基本方法技能。

3、要学以致用，创新开展工作。大家在培训后期要结合工作实际，把学到的东西更好地运用到工作中去，把知识转化为能力，不断更新思想观念，创新工作思路，创新工作机制，创新工作方法，打造工作亮点。

这次培训，医院高度重视，投入了很大的精力，在培训方式、课程内容等方面做了精心安排，努力为参训学员创造一个集中学习、交流经验、增长知识的平台。希望大家以此次培训为契机，加强交流，相互学习，共同提高，使我们这次培训工作圆满成功，达到预期的目的。

最后预祝此次培训圆满成功，祝大家培训期间心情愉快、身体健康，学习有收获。

谢谢大家!

各位领导、同志们：

下午好!

根据卫生局安排，我到咱##卫生院担任副院长一职，在接下来的日子里，我将和大家一起并肩战斗，共同协助#院长完成医院各项目标要求工作。在这里，我要衷心感谢各级领导对我的信任，感谢##卫生院几年来对我的培养，感谢全体干部职工对我的热情和支持。在获悉###卫生院面临的困难，以及今年有4百多万建设项目后，我深感肩上担子的份量和责任的重大。尽管推动医院发展有很大的困难，但我不会就此退缩，在我任副院长期间，我会积极维护好##院长为首的院领导班子的形象;维护好医院的发展大局;维护好全院干部职工的切身利益。在本职工作岗位上尽职尽责，在这里，还需要在坐的各位能够像支持#院长工作一样，一如既往地帮助我、支持我，我会以感恩的心态对待各方面的忠言;同时我也会虚心向老同志学习，向群众学习，不断提高管理水平;在新的岗位上严格要求自己，带头执行各项法律法规和医院的规章制度，使医院的各项工作进一步规范;严格、科学的管理，履行好自己的管理职能，做好自己的分管工作;增强公仆意识、廉洁自律、淡泊名利、真抓实干，在工作上，一定要讲团结，讲奉献，时刻以医院的利益为重，为全院干部职工服好务。愿在座的各位领导及同志们支持和监督我的工作，多提宝贵意见。在此，我提出几点感性认识和一些想法，与大家结共勉，不当之处，请各位领导、同志批评指正。

(一)号召全体员工以院为家，树立主人翁责任感，和睦相处，齐心协力，同舟共济，处处维护医院的形象和利益。

(二)团结带领全体员工勤奋工作、恪尽职守，求真务实、开拓创新。做到心往一处想，劲往一处使，以服务创信誉，以质量求生存，以效益谋发展。

(三)不断加强队伍建设，增强团队凝聚力，提升团队战斗力和执行力。

(四)千方百计加快医院发展，把发展作为第一要务。立足于把市场做大，把学科做强，把技术做精。大力推行“三转”理念(领导围着职工转、后勤围着临床转、全院围着病人转)，提高服务意识和服务质量，积极营造“特色服务”空间。一是要致力于加强人才队伍和学科建设，着力实施“人才强院”和“科技带动”。

思路决定出路，细节决定成败。我衷心希望大家排除一切干扰。从现在做起，从自己做起，从一点一滴的小事做起，认真做好每一天工作，服务好每一例病人。我坚信，在大家的共同努力下，我们医院一定会不断发展壮大，成为马营乡群众信赖的医院，成为乡镇卫生院中的佼佼者。

所以最后，让我们紧密团结在以#院长为核心的院领导周围，上下一心、埋头苦干，在我们平凡的岗位上创造出不平凡的业绩。

大家好：

今天是5月12日，一年一度的国际护士节，每当这一天的时候，我都会想起护士职业的创始人：弗洛伦斯·南丁格尔，想起她说过的话，想起她对病人慈爱的精神，每次，当我想起她说过的那句“燃烧自己，照亮别人”的感动话语时，我都会深深的崇拜她那崇高的人道主义精神。她提倡用“四心”去对待每一位病人：爱心、耐心、细心和责任心。她对待病人的工作态度，值得我们在座的每一位人的学习。

我们都知道，21世纪是多元化的世纪，随着精细化管理的到来，细节决定品质，也成就完美。做为一名专业的医护人员，我们要知道，未来医疗市场的竞争将是细节品质的竞争，我们要以完善的细节和真诚的服务，来赢得患者及家属的满意，而这已成为广大医疗管理者共同的目标。作为科室的护士长，我们必须要将细节服务纳入管理意识，在工作中不断发现服务中存在的薄弱环节，跟进服务流程重组，真正总结出具有细节管理模式的理念。将服务细节纳入护士长管理意识后，以提示性服务，得体称谓，一日清单的发放的流程，病人入院流程重组等护理流程取得了良好的效果，拉进护患的距离，赢得患者的信任，提高患者的满意率。

服务流程的制定必须建立在“以人为本”，“以病人为中心”的基础上，就像南丁格尔做的一样，我们要满足病人的心理需求，身为一名医护人员，如果不能以病人的实际需求出发，就不能达到好的效果。而现在的实际情况是护士在通知病人第二天有特殊检查时，恰恰忽略了老年病人的特点，病房入住的病人60岁以上占80%左右，老年病人的特点是记忆力差，听视力减弱，反应迟钝，很容易忘记护士的通知未禁食水，同时由于未记住重要的检查事项很容易导致老年病人自卑甚至自责，给病人造成很重的心理负担。所以，我们在平时的护理工作中，要实现以人为本，细节服务，引领创新照护的工作方式，比如，在检查工作中，我们可以在床头桌上增加一个带有检查内容和时间的提示卡，那么这样就能彻底消除患者漏检的现象，同时我们在服务中要多注意现代病人的心理活动特点，将年龄—职务—职业的称谓选择改为职业—职务—年龄新式选择，这样就满足了病人的心理，而这将受到意想不到的效果。从患者的角度出发，使工作更贴近患者。要知道细节服务不在事情的大小，而在于是否到位，到位的细节服务才是赢得患者的砝码。

一、强化细节服务

强化细节理念提高纠纷识别能力首先，做好宣传教育及培训工作，强化对细节工作重要性的认识。修正和改造护理人员的不良行为，从细节入手，提高队伍整体素质，保证为病人提供优质的整体护理服务。分析各类差错事故的发生，都是因细节服务不够完善，由小细节小隐患而引起的，因此，要求每位护理人员重视细节、关注细节，充分认识细节服务的重要性。深刻认识及领会从安全管理上把握细节，是事关病人生命利益、护患关系和谐、医院稳定发展的大事。

完善细节服务流程减少安全隐患发生进一步简化服务流程，提供良好的就医环境，充分体现安全、快捷的服务流程。对一些存在安全隐患的环节进行流程再造或流程重建。如发药流程，在治疗车上设置专用发药杯、服药本，并准备温开水，按时将药物送到病人床前，床边再次核对后，嘱病人服药后方能离开。护理部不定时巡查和督导，并将各项制度及流程和表格装订成册，提供给各病区学习。定期考核，使护士执行操作流程的自觉性、准确性和规范性不断提高。

增强细节服务意识重视团队精神通过个人认识的提高和护士长进行护理程序查房。评价护理质量，对优质的护理质量及时做出激励性措施。优质服务是服务对象亲身感受到并认为物有所值的满意服务，体现到服务的每个环节，牵涉到接受服务的每个人。要使团队中每一名护理人员在任何环节都能够提供优质服务，必须强化细节服务意识，包括尊重病人的人格权、隐私权、诊疗服务知情同意权。强化“以病人为中心”的理念，推崇个体化整体护理服务。护理工作具有很强的协作性，发挥团队的作用对护理质量的全面提高至关重要。

重视细节服务提供人文关怀必须重视满足病人的期望，做病人所想的，想病人所需的，为病人提供温馨、舒适、满意的就医环境。定期检查病房设备，不断改善护理装备，如地面积水易滑、床位不稳松脱、输液架损坏、厕所扶手松脱等。落实安全操作程序，预见性地发现问题并及时消除隐患。“向病人多伸一把手”，“对病人多说一句问候”，将维护病人尊严和隐私贯穿到服务全过程。了解不同文化背景、不同层次病人的心理需求，主动与病人沟通，耐心地解释、交流，使护患能够相互理解。

二、加强护患沟通

良好护患关系需要护患双方共同建立和维护作为患者，不仅要主动配合，而且要积极参与对自己治疗

护理的讨论，这就需要通过沟通，才能一步步实现;作为护士，要树立以人为本的服务理念，增强护士角色意识，如接收新入院的患者时起身微笑，主动问好;对由轮椅平车推送的急症患者，快速安排好床位并联系医生诊断;对于扶送的患者

本，改由护士亲自扶送入病房，并运用亲情化的称呼，使患者备感亲切，耐心详细地做好入院宣教，包括当病人遇到困难时该找谁，如何找，使患者尽快适应区环镜，进入患者角色，是建立良好护患关系的开端。

掌握沟通技巧消除纠纷隐患在与病人进行语言的交往中，护士要善于控制自己的情感，规范自己的行为，使用规范性语言，要注意说话的语音、语调，并让患者能听懂。在沟通过程中态度要真诚，交谈时不要只顾自己说话，要不时观察患者的反应，留给患者说话的机会，切勿打断或转换话题以免影响谈话的深入。要善于倾听(有效地倾听是沟通技巧的核心部分，适时引导，可使患者畅所欲言。在回答患者的问题时，应以实是求是的态度，适可而止的回答，不知道的，查阅有关资料后再回答，避免信口开河，埋下纠纷隐患。

建立良好的护患关系要全面了解患者的情况，与患者和家属沟通，收集相关信息，商讨有关的健康问题、措施及护理目标。利用一切巡视、观察、操作、治疗、护理的机会与患者沟通，如晨会交接班时多问候患者，操作前多解释，操作后多安慰，要充分体现爱心、细心、耐心、责任心，将沟通与交流技巧运用到每一项护理服务之中，争取每一次的护理行为都能了解患者更多的病情及心理方面的情况，全方位了解患者最不满意和最期盼的服务，要做到换位思考，站在患者的角度去考虑，充分体谅，与其他护理人员针对问题进行讨论，分析造成不满意的原因，制定出相应的防范措施，杜绝类似现象再次发生，尽力方便和满足患者，消除纠纷隐患。

三、增强法律意识

加强职业教育，提高护士整体素质护理职业是人类崇高的事业，救人于危难之中，护理人员应具备高尚的情操，牢固树立全心全意为人民服务的思想，把患者的痛苦和生命放在首位，同时加强法律知识教育，将卫生法规贯穿于护理行为之中，使护理行为由道德规范与法制规范共同约束。

增强法律意识，做好护理工作在增强法律意识的过程中，应将法律知识教育纳入继续教育的范畴，使广大护理人员必须增强法律意识，认真学好相关的法律知识。对在职护士要抓好基础法律知识和卫生法规的学习，自觉执行法律、法规，护理人员要知法、懂法、用法律武器保护自己。

重新认识医护关系，分清职责，避免越权行事护士执行医嘱时，如患者对医嘱提出疑问，护士应及时核对医嘱的准确性，如患者发生病情变化，应及时告知医生，在抢救患者时，执行口头医嘱必须慎重，确信无误时方可执行，并及时记录医嘱时间、内容及患者情况等。

树立良好的医德医风，建立和谐的护患关系优质服务是护患关系的基础，护理人员服务要热情、细致、周到，并有严谨的工作态度和高度的责任感。用语礼貌，举止文雅，结合开展以患者为中心的整体护理，把优质服务贯穿于护理的全过程。对患者及家属提出的各种疑问和要求，应及时提供帮助和查询，要做到尊重事实和科学，对患者负责，不可违反原则，树立关心患者就是保护自己的意识。在临床护理工作中，护理人员应不断学法、守法，不断增强法律意识，保护患者和自身的合法权益。

提高护士的沟通水平，清除纠纷隐患当前正在开展以人为本的人性化服务，在优化护患关系中，沟通及其重要，提高护士的沟通技巧已刻不容缓。没有沟通，护理人员就无法评估患者，无法采集资料和信息，无法发现潜在的护患矛盾。要求护士在进行护患沟通时，要用通俗、清晰、准确、人性化的语言并结合患者实际情况，向患者说明诊断计划、检查、治疗及手术需要注意的情况，并认真倾听患者的意见并回答，以便取得患者的信任，在任何情况下要以情感人、以理服人，提高患者对护理工作的顺应性和信任度。

我们的医护人员被大家尊称为白衣天使，我们在她(他)们的心中是占很重要的地位的，因为广大的病患人员需要我们，需要我们的呵护与帮助，需要我们的关心与爱护，需要我们的体贴，像家人一样的体贴照顾，所以，我们要在工作中继续坚持以人为本，细节服务，创新照护的工作理念,做到最好，最强，让广大的病患人员满意放心。

尊敬的各位领导、各位同仁们

大家好!

实行竞争上岗，是转变部门职能、提高工作效率、加快卫生事业发展的的客观要求，也是对我们多年的工作、学习的一次综合性的检验和考察。

在这里，我先做个简单的自我介绍：我叫，现年xx岁，本科学历，x年参加工作，x年加入中国共产党，x年x月通过竞聘任xx镇卫生院副院长，同年x月调任xx镇卫生院副院长。

来到工作后，说实话，我很忐忑，我对自己说“，你就是来干活的”，所以一直以来我都很努力、很认真的在不断的学习，不断的完善自己，希望可以把工作干好，干的让大家满意。所以在业务、组织纪律等方面不断的对大家提出新的、更高的要求，业务方面在规范了药房管理系统后又全面推行了电子处方，规范了住院病历及电子医嘱的录入，完善了住院病历的相关内容，刚开展时，由于对系统的不熟悉，我们的工作可以说是“四处失火、差错不断”，但经过大家的探索与实践，我们很快就适应了新的工作程序，并使他更有序，更高效，更准确。

组织纪律方面我们依托绩效工资考核方案制定了符合我院情况的绩效考核办法，每月对各科室及个人进行绩效考评，并纳入绩效工资核算，所有的制度或规定的制定，目的都是为了让我们的医疗行为更规范，医疗服务更合理，更高效，尽力避免医疗差错事故的发生。在这其中也相应增加了我们一线工作人员的工作量，在此也感谢大家给予的理解与支持。谢谢!

我对副院长这一岗位的认识有以下几个方面：一是在卫生局领导和院长的领导下，积极支持、配合院长工作，做好分管的工作;二是认真宣传贯彻执行党和国家的路线、方针、政策及院长办公会决议，做好上传及下达工作。三是协助院长健全、监督、执行好各项制度和医院日常事务，当好院长的得力助手。四是深入了解和掌握业务情况，督促检查各项规章制度的落实执行情况，发现问题及时报告和处理。五是加强后勤管理，做好接待、宣传工作，加强团结，建立和谐的人际关系，稳定内部环境，搞好外部环境，及时正确处理好各级关系。六是了解广大职工的心声，收集有利于医院建设和发展的意见及建议，及时向院长反馈，为医院的建设和发展献计献策。

这次副院长直选工作也是对我前期工作的一个考评，还是那句话，我是来干活的，是为大家服务的，至于活干的好与坏，服务的周到与否，决定权在大家手中，如果觉得还算满意，还希望我为大家服务下去的话，请投下你神圣的一票，我将不负重托，一如从前，竭尽全力，积极履行好职责。如果大家觉得不满意，不称职，也希望选出你们心目中称职的同志。

新中国成立六十多年来，社会发生了翻天覆地的变化，人民群众的生活也蒸蒸日上，对健康的要求也越来越高，这就对我们未来的工作提出了更高的要求。努力营造良好的就医环境，改进以往的服务理念，提高服务质量，实现医院的可持续发展，让每一位患者在家门口就能享受到高质量的医疗服务，这是新时代的要求，也是我追求的目标。

感谢卫生局各位领导及x院长、x院长对我的信任与帮助，再次感谢大家对我工作的理解与支持，谢谢大家!

今天是新一学年的开始。欢迎各位来到哈佛。大家都是来自不同国家和地区，成长背景与生活环境也各有不同。在此，我想重申哈佛的办学理念和目标。

每当新生到校的时候，我常常会提起，哈佛是个多么多元化的大学，它可能是学生所生活过的最多元化的集体之一。来自不同种族、民族、国家的人们汇聚于此，他们政治观念可能各不相同，性别观与身份认同也各有差异。我们认为，这种不同是哈佛教育中不可分割的一部分。不管你是大学新生，还是满怀抱负的研究生，还是教职员工，都能从哈佛的这种教育中受益。

今年，哈佛的录取政策遭到了质疑，这更是对我们根本原则，对哈佛多元化的努力提出的挑战。在这一学年内，我们会积极应对质疑，向其他的声音证明多元化的重要之处。

然而哈佛的努力还不止于此。我们不仅要为哈佛所招收的优秀学子提供多元化的环境，更要让每个人都有一种归属感。“我就是哈佛的代表，就是哈佛的一部分”，我希望每个学子都可以感受到这一点。光有多样性还不够，归属感、包容性也很重要。要做到这一点，哈佛要做的还有很多。我们知道，我们生活的这个社会充斥着不平等、不公正，这些无形之中对每个人的生活都产生了影响，对于哈佛也是一样。

因此，当我们规划未来、迎接挑战之际，建立一个真正包容的集体非常重要，这项任务也十分艰巨。刚刚入学的新生中，有很多人对于周围同学的文化、国家并不了解，你们彼此对对方也各有期待。因此，大家可能会担心，如果尝试着和不同的人交流，能否得到理解，还是会被忽视、无视?如何让哈佛成为一个相互学习相互了解的集体，而非冷漠忽视?如何消除隐性歧视并从中吸取教训?如何能消除一些歧视性或者针对性的语言?如何才能让大家以治学般的严谨态度探询、理解人与人的差异?

这个暑假，我和Jim Ryan院长谈及了这些情况，他表示，我们应该努力成为“包容的倾听者”。我对此非常认同，这也是一个真正的学者应该具有的品质。大学言论自由——每个人都有权表达自己的观点，但是在你们未来的大学四年内，这种言论自由可能无形中会因言语不当而带来伤害。这些言语也许本来是一番好意，却因为误解曲解而事与愿违。然而这些都是哈佛在努力推动多元化中无法避免的过程。这一点我们会继续坚持，在应对指控的法庭上、在日后的公众交流中、在我们每一天的生活中，都应该坚持这一点。

用心聆听，更包容地聆听，不要怕犯错，不要担心，勇于尝试，努力包容。让我们相互学习，共同进步。