客服主管岗位工作思路范本_客服工作计划_网
【篇一】
一、继续提高员工素养,强化员工服务意识
人是万物之本,员工是企业生存的命脉,只有企业真正重视员工,关心员工,让员工感受到企业的温暖,员工才会用更好激情来为企业付出。当然我们企业更需要有先企业后个人的高素质员工,因此我们必需加强员工培训,提高员工积极性,增强员工个人素养,使员工更有团队精神和奉献精神。只要员工的个人素养真正提高了,能真正关心企业,那么我们客服部门的服务水平也就相应的提高了,各项工作也能顺利的进行。这样就进入了一个良性循环的过程中。
对此向公司提出两点建议:一是不建议加班,当然前提是在高工作效率和计划任务完成的情况之下;二是奖与惩相结合,不能光有惩而不奖,反之当然也不行,二者是相辅相承,缺一不可。
二、不断完善管理制度
由于物流客服部不是直接创造经济价值的部门,再加上物流部缺乏系统的规章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往会被本部门员工误认为不被公司重视,对员工工作积极性有一定的影响。对此需不断完善部门管理制度,需实施《岗位责任制制度》、《交接班制度》、《车辆管理制度》、《文件管理制度》、《奖惩制度》等。
三、加快管理岗位建设
我将结合本部门岗位的具体工作情况,逐步优化组织结构,使其“基层具体落实、中层监督指导”。使各岗位人员明确其职责所在,以便在工作中各司其职,各尽其责,继而争先创优。
四、作内容及安排
1、收发货流程进行梳理,改进,并督促物流部员工严格按标准执行,实行岗位责任制。制定预防可能发生的错误,及时发现,纠正不正确的工作方法。
2、每日早会十分钟,计划当天的工作安排,及总结上一天的工作完成进度,出现的问题,困难,部门岗位需要协助配合的安排,表扬有进步,工作较主动积极等个人,激发员工的工作激情。
3、每日下班前检查各项工作完成情况,已完成事项,未完成事项,待办事项,第二日需交接事项或紧急待办事项。检查电源,门窗是否关闭。清洁是否到位等。
4、每日开单员下班前检查当天单据的准确性,完整性,是否按时交财务。检查系统所有单据,有无异常情况,库存有无异常数据。发现问题立即解决。
5、每周/月总结本周/月工作情况,对工作中出现的问题、困难提出可执行建议/方案,对工作中作出成绩,有重大进步,为公司提出建议,或努力工作,尽心尽力者给予表扬或奖励。
6、各种物料码放、搬运入库时应先内后外、先下后上。检查货架的货品是否按规定陈列,整个库房保持整齐,整洁,有无脏乱现象,货品名,标签,及价格是否一致。
7、严格按照仓库管理规程进行日常操作,仓库收发货人员对当日发生的业务必须及时登记,做到日清日结,确保物料进出及结存数据的正确无误。不定时复核实物和库存差异,当天发现有差异数据当日处理,找出原因,并纠正错误。
9、仓库必须根据实际情况和各类原材料的性质、用途、类型分明别类建立相应的明细账,凡是无吊牌货品一律找出同款贴上标签(款号,尺码,价格),凡是浅色衣服原则上全部套外包装袋。
10、做好各类物料和产品的日常核查工作,仓库收发货人员必须对各类库存物资定期进行检查盘点,并做到账、吊牌、物一致。如有变动及时向主管领导及相关职能部门反映,以便及时调整。
11、库存物资清查盘点中发现问题和差错,及时查明原因,并进行相应处理。如属短缺及需报废处理的,必须按审批程序经领导审核批准后才可进行处理,否则一律不准自行调整。发现物料失少或质量上的问题(如受潮或损坏等),及时的用书面的形式向有关部门汇报。
12、合格品、逾期品、失效品、料废、返修品等分类存放,分别做账。废料根据实际情况合理利用。各种物料不得抛掷。
13、仓库通道出入口要保持畅通,仓库内要及时清理,保持整洁。所有单据必须有责任人签字,并且字迹清楚。
14、提前做好部门内员工请/休假的工作交接安排,并和其它部门做好衔接安排。
15、了解员工的基本情况,需求,困难,帮助其解决问题,真正关心每位员工,让他放心的工作。鼓励员工学习,营造和谐,团结,共进步的环境,使员工感觉工作是一种快乐。
五、工作重点
1、对物流部操作流程进行合理改进,重点为货物入库流程,出库流程的改进,做到货物进出正确、准确、及时。
2、对库房货物的管理,做到货物标识齐全、正确。
随着公司的不断发展,物流部规模也将得以壮大。我将以公司司利益为中心,以服务客户为宗旨、以降成增效为目标的原则开展工作。加强部门管理建设,不断提高员工素养,强化员工服务意识。使全体员工齐心协力、努力奋斗,争取取得更好的效益。
【篇二】
20xx年,客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下,在部门员工努力工作下,认真学习物业管理基本知识及岗位职责,热情接待业主,积极完成领导交办的各项工作,办理手续及时、服务周到,报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力,物业费收取率提高,顺利完成了年初既定的各项目标及计划。
截止到20xx年11月28日,共办理交房手续312户,办理二次装修手续171户,二次装修验房126户,二次装修已退押金106户。车位报名218户。
以下是20xx年重要工作任务完成情况及分析:
一、日常接待工作。
每日填写《客户服务部值班接待纪录》,记录业主来电来访投诉及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。累计已达上千项。
二、信息发布工作。
本年度,客服部共计向客户发放各类书面通知约20多次。运用微信、短信发送通知累计968条,做到通知拟发及时、详尽,表述清晰、用词准确,同时积极配合通知内容,做好相关解释工作。
三、业主遗漏工程投诉处理工作。
20xx年8月18日之前共发出86份遗漏工程维修工作联系单,开发公司工程部维修完成回单28份,完成率32%。8月18日以后共递交客户投诉信息日报表40份,投诉处理单204份。开发公司工程部维修完成回单88份,业主投诉报修维修率43%。客服部回访78份,回访率89%,工程维修满意率70%。
四、地下室透水事故处理工作。
20xx年8月4日,地下室透水事故共造成43户业主财产损失。在公司领导的指挥下,,客服部第一时间联系业主并为业主盘点受损物品,事后又积极参与配合与业主谈判,并发放置换物品及折抵补偿金。
五、入户服务意见调查工作。
客服部工作人员在完成日常工作的同时,积极走进小区业主家中,搜集各类客户对物业服务过程中的意见及建议,不断提高小区物业管理的服务质量及服务水平。客服部对小区入住业主进行的入户调查走访38户,并发放物业服务意见表38份。调查得出小区业主对客服部的接待工作的满意率达90%,接待电话报修的满意率达75%,回访工作的满意率达80%。
六、建立健全业主档案工作。
已完善及更新业主档案312份,并持续补充整理业主电子档案。
七、协助政府部门完成的工作。
协助XX街派出所对入住园区的业主进行人口普查工作。为10户业主办理了户口迁入手续用的社内户口变更证明。
八、培训学习工作。
在物业公司经理的多次亲自现场指导下,客服部从客服人员最基本的形象建立,从物业管理最基本的概念,到物业人员的沟通技巧,到物业管理的各个环节工作,再结合相关的法律法规综合知识,进行了较为系统的培训学习。物业管理圈。部门员工由一个思想认识不足、对工作没有激情的队伍,成长为对公司充满憧憬,对行业发展和自身成长充满希望的团队;把部门员工由一个对物业管理知识空白的队伍,培训成具有一定物业管理知识的团队。
工作中存在的不足、发现的问题及遇到的困难总结如下:
一、由于客服部均未经过专业的物业管理培训,关于物业方面的知识仍需系统学习,服务规范及沟通技巧也要进一步加强。
二、业主各项遗漏工程的工作跟进、反馈不够及时;
三、物业各项费用收取时机、方式、方法不够完善;
四、客服工作压力大,员工身体素质及自我心理调节能力需不断提高;
五、客服工作内容琐碎繁复,急需科学正规的工作流程来规范,并合理运用先进的管理软件提高工作效率,规范工作流程。
六、对小区的精神文明建设,像开展各种形式的宣传及组织业主的文化娱乐活动,尚未组织开展起来。
20xx年工作的努力方向及工作设想:
客服部在做好收费及日常工作的基础上,继续加强员工的培训和指导,进一步明确各项责任,强化部门工作纪律和服务规范,并按照目标、预算和工作计划及时做好各项工作。
一、对部门员工工作范围、内容进一步细化、明确;
二、加强培训,保证部门员工胜任相应岗位,不断提高服务质量;
三、强化部门工作纪律管理,做到工作严谨、纪律严明;
四、加强对各项信息、工作状况的跟进,做到各项信息畅通、准确;
五、通过部门的日常工作安排和心理调试技巧学习,营造出“在工作中锻炼,在锻炼中成长”的氛围,让部门员工有种“紧张但又不会感觉压力太大”的充实感和被重视的成就感。
六、积极学习科学正规的工作流程规范,合理运用先进的管理软件来提高工作效率。
七、做好小区的精神文明建设,开展各种形式的宣传工作,并定期组织业主的文化娱乐活动。同时积极开展并做好各项有偿服务工作。
【篇三】
20xx年即将结束,在公司邱总和刘总的领导下红日公司有了一个新的突破,在我刚进入公司的时候,连项目围墙都没有修发展到今天一期项目交房,可以说公司有了一个质的改观,在过去的一年时间里跟随着公司的发展脚步,在公司领导及个部门同仁的支持配合下,使自己学到了很多的东西,能力和知识面上都有了很大的提高,在这里非常感谢红日公司能给我这样一个学习和进步的机会。现将本人一年来的工作总结如下:
一、本年度个人工作情况
20xx年4月在公司领导的支持和提拔下,因为客户量的增加以及一些繁杂的客户服务解释工作,任客服部主管一职,当时对于我的工作职责范围没有一个准确的定性方向,一开始自己也是因为个人能力有限,初期工作干的不是特别顺畅,在此非常感谢刘总在我的工作上给予了很大的支持和肯定,使我自己能够尽快的进入工作状态。
20xx年3-4月主要工作重点是一期客户合同备案前的更换工作及一期户型变更后给客户的解释确认工作。
20xx年5-6-7月主要负责了商铺户型面积价格的确定,以及商铺销售工作的开展。
20xx年8-9月主要工作重点是二期合同的更换及附带商铺的销售工作。
20xx年10月做了一些交房前的准备工作及房屋内部工程摸底的工作。
20xx年11-12月主要就是一期客户的交房工作
以上是本人参与处理过的一部分阶段性的工作,除了以上工作外本人主要负责的日常工作还有:
1、在销售过程中,销售部与工程部之间的相互协调及沟通工作,在该项工作方面也得到了工程部施总工和赵部长的积极配合与支持,在此也表示对他们的感谢。
2、本人负责的另一项日常工作就是退房客户的接待以及退款手续的办理工作,至目前为止已办理退房客户45位。
3、完成刘总临时安排的一些工作。
二、工作当中存在的问题。
回想在过去一年的工作当中,是做了一定的工作但是没有那项工作做的完整理想,工作当中需要自己改进和不断学习的地方还是有很多,下面将工作当中存在的不足:
1、在工作上普遍做的都不够细致,虽然领导经常强调要做好细节,但是往往有些工作做的还是不到位,不够细致,给以后的工作带来很多的不便及产生很多重复性的工作,严重的影响了工作效率,这个问题小到我自己个人,大到整个公司都存在这样的问题,今后在工作过程当中,一定要注意做好每一个细节。
2、工作不找方法。我们做的是销售工作,平时我们应该灵活的运用销售技巧,同样在工作当中也应该多去找一些方法。
3、工作不够严谨。回想过去的工作,有好多事情本来是一个人可以解决的,偏偏要经过几个人的手,有些问题本来应该是一次性解决的,偏偏去做一些重复性的工作,在今后的工作当中一定要把问题多想一想,多找方法提高自己的工作能力。
4、提高工作效率。我们是做客服工作的,不管是从公司还是个人来说,做事必须讲究效率,要言必行,行必究,在过去的工作当中我们面对一些比较棘手的工作往往拖着不办,结果给后面的工作就带来了很大的难度和很多的工作量。所以作为明年的工作我们应该抱着有一个客户咱们就处理一个客户,一个问题咱们就解决一个问题,改变过去的拖拖拉拉的工作习惯。把每一个工作都实实在在的落实到位。
三、20xx年的工作计划
20xx年的结束对于我们来说并不代表着工作的结束,而是一个新起点的开始。因为我们的工作在来年面临着更严峻的考验,充满着挑战。17年公司的销售可以说是很不错,基本上完成了公司20xx年制定的销售任务,但是在最后的工作当中,因为时间的紧迫以及工程滞后的原因导致一期的交房工作进行的并不是十分的顺利,在此同时对公司的形象、美誉度造成很大的影响,将之前我们花费了很大的精力打造的品牌形象破坏,这将对以后3期住宅及商铺的销售带来一定的影响,同时再伴随着因受全球金融危机影响。
房地产市场持续低迷这样的一个状况,客户目前大多抱着持币观望的状态,投资者也变的更为谨慎,再加上普遍风传的降价风潮都给我们20xx年的销售工作带来了很大的困难。所以在这个时候我们我们更应该强硬自身,提高自己的思想认识,增强全局意识,加强服务理念,从我个人角度出发,服从公司的安排,严格要求自己,按以下几点迎接20xx年的工作。
1、调整心态,树立信心。我们应该相信困难应该是暂时的,有冬天那么春天就不会离我们太遥远。
2、提高服务意识及服务能力,做好客户的维系工作,尽可能的维护公司的品牌形象。
3、坚持,改变自身的适应能力锻炼提高自己。我们没有办法改变环境,但是我们可以改变自己适应环境。
回首过去,成绩辉煌;展望未来,任重道远。我相信随着公司的改革和不断的进步,即使我们20xx年面对更严峻的考验只要我们公司全体同仁能够上下团结一致,抛弃私心杂念端正心态在我们共同的努力下相信我们在20xx年我们能够取得更辉煌的成绩。
【篇四】
20xx年度部门各项工作如下:
一、规范内管管理,增强员工责任心和工作效率
部门内部管理比较薄弱,主要表现在员工责任心不强,工作主动性不够、工作效率低、办事拖拉等方面。针对上述问题,进一步完善了部门责任制,明确了部门员工的责任及工作标准;加强与员工的沟通,有针对性的组织多项培训,定期对员工的工作进行点评,有力的激励了员工的工作责任性。目前,部门员工工作积极性较高,由原来的被动、有条件的工作转变成现在的主动、自愿的工作态度,从而促进了部门各项工作的开展。
(二)严抓客服人员服务素质和水平,塑造了良好的服务形象。
客服部是服务中心的桥梁和信息中枢,起着联系内外的作用,客服员的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作。今年下半年以来,我部着重加强员工服务管理工作,使客服人员保持良好的服务形象,加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训,提高了客服员的服务素质。部门树立周到、耐心、热情、细致的服务思想,并将该思想贯穿到了对业主的服务之中,在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。
(三)圆满完成客户开户激活工作,为客服部总体工作奠定了坚实的基础
截止20xx年1月13日,总共开设模拟操作账户251个,签署开户协议书221份,激活账户55个。
(四)密切配合各部门,做好内、外联系、协调工作
二、部门工作存在的问题
尽管部门总体工作取得了良好的成绩,但仍存在一些问题。为进一步做好明年工作,现将本部门存在的问题总结如下。
(一)员工业务水平和服务素质偏低。
通过部门近一年的工作和实践来看,客服员业务水平偏低。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足等。
(二)部门管理制度、流程不够健全
目前,员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。
(三)协调、处理问题不够及时、妥善
在投诉处理、客户意见、建议、客户求助方面的信息反馈不够及时全面,接到问题后未及时进行跟进和报告,处理问题的方式、方法欠妥。
三、20xx年工作计划要点
(一)继续加强客户服务水平和服务质量;
(二)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。
(三)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。
(四)密切配合各部门工作,及时、妥善处理客户纠纷和意见、建议。
(五)加强相关管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。
回顾20xx年,工作中充满了艰辛与坎坷,却收获了成长与成绩,展望20xx年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致,齐心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量。
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篇1:物流实习岗位工作总结
在富昌,我被安排在盘点这个实习岗位上。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。不能随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。
“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是盘点一职,在这个位置上我几乎没用上自己在学校所学的专业知识。但这一切都是陌生的,我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。而每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。
踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班。而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同事之间的相处。
其实就算一个新招聘进来的正式员工,也要从小事做起、底层做起,更何况是尚未走出校门的实习生呢。作为新人,什么都不了解,怎么可能不“打杂”呢?手上做的事虽小,但却能因为宽广的眼界而变得意义重大起来。在“打杂”的日子里,正是了解工作流程,,寻找自身差距的好时机。把实习的岗位作为了解一个行业的窗口,处处留心,多观察,多思考,收获才会更多。而实习一般都会有正式的员工来做指导老师,这就是一个绝佳的学习机会。而且从对待小事的态度上,更能看出一个人的素质。连一点儿小事都做不好,如何能让人对你有信心,将更重要的职责交付给你?
“打杂”中也不是完全接触不到正规系统,更重要的是在与同事友好相处、与外界沟通中提高独立处事和处理困难的能力,学习人际交往的技巧。而这些都是日后作为一名职场新人的必修课。再者,实习时即便是“打杂”,也要保持良好的心态。
在离校前,老师曾经给了我们这样一个忠告:在实习中要做到“眼尖”、“手勤”和“心细”。
眼尖:眼尖包括“观察”,再者就是有“眼力见”。作为一名实习生,在单位里首先要不给人家添乱。虽然有指导老师,但提问也要看准时机,别在老师正在忙的时候去打扰人家的正常工作。在初步了解了行业的内部运作后,要有针对性地去学习岗位上的具体工作,为以后的就业打基础。
手勤:尽管是实习岗位,也不要有丝毫懈怠的想法。不能把自己还看成一名大学生,而要像正式员工一样严格要求自己,熟悉单位的规章制度和企业文化。
心细:用人单位都喜欢把一些琐碎、单调、技术含量低的工作交给实习生做,如给复印机加纸,换一下饮水机上的空水瓶……这个阶段缺乏乐趣和挑战性,只有经过这样的考验,才有机会获得进一步施展才能的机会。除了指导老师交代的工作要用心去做,还要细心地记录观察,最好做实习日记,将每天的收获、感触和遇到的问题,企业的信息都一一记录下来,这不仅会对学习有益处,而且在写实习报告的时候会有帮助。
此外,端正心态和学会面对自己“不喜欢”的工作,也是实习的必修课。因为心态决定生活状态,不要有“我在学校怎么怎么”或者“我比你现在的员工学历高”这样的优越感。要知道企业要的是实用型人才,企业要看你是否符合他们的要求。老板给你安排工作,可能很少是你“喜欢”做的。能否做好那些自己不愿意做的事情是一个人是否成熟的标志,也是一个人能否取得人生成功的重要因素。
在这里工作我明白了一个道理不管你做什么事你都要从最底层做起。工作就好像做房子一样地基如果不牢固的话你房子建的越高就越危险。还有建军房子它也需要很多哭材。这些器材就好像是我们学校所学到的知识你要把这些知识都要运用起来把它一起积累起来这样他就会成为有用的东西。
篇2:教师岗位竞聘书模板_聘书_网
【教师岗位竞聘书模板一】
尊敬的岗位审评小组领导:
我是,男,20xx年毕业于师范学校,20xx年取得小学一级教师资格。
我热爱祖国,拥护中国共产党领导,遵守宪法和法律,品行良好,身体健康,热爱教育事业,执行教育方针,遵循教育规律,尽职尽责,教书育人,努力学习先进科学文化知识,不断提高自己科学文化和教育理论水平,热爱、尊重、了解和严格要求学生,保护学生身心健康,以校为家,关心集体,谦虚谨慎,团结协作,作风正派,举止端庄,语言文明,以身作则,为人师表。
在教学工作中,我全面了解学生,认真钻研教材,结合本班实际,因材施教,课后认真批改学生作业,及时辅导,201*~201*学年度全县统考获全乡四年级语文科第一名,被评为“优秀班主任”;201*~201*学年度,全县统考获全乡四年级语文科第一名,二年级数学科第三名;201*~201*学年度全县统考获全乡一年级数学第一名;荣获县教育局颁发的教育质量奖;201*~201*年全县统考获全乡二年级数学科第一名;成绩只能说明过去,在以后的工作中,我还要加倍努力学习,努力工作,争取取得更好的成绩,现我特向评审领导小组,申评专业技术十二组岗位,望给予批准为谢!
特此申请
竞聘人:
20xx年x月x日
【教师岗位竞聘书模板二】
尊敬各位领导:
我叫,男,现年33岁,汉族,家住商州区大赵峪街道办事处桃园村。我申请竞聘“数学教师”一职。本人于1998年参加工作。 曾获得镇先进教师、优秀班主任等奖励,个人认为自身具备数学教学工作岗位的任职条件,而且相信自己能够胜任数学教学工作。
首先,我教学已13多年,在长期的数学教学实践中,我始终坚持认真钻研教学大纲(课程标准)和教材,深刻理解并把握数学教学工作的实质和基本要求,结合学生 实际,精心设计和组织数学教学活动,做好课后辅导,想方设法提高数学教学成绩。特别是对于后进学生,少批评多鼓励,及时帮助他们解决学习上的困难。
其次,在平时教学工作中,为了不断适应时代的发展需要,我认真学习有关教育教学理论,深刻反思自己的教育教学实践,不断总结自己在教育教学实践中的经验教训,不断努力提高自己的教学素养,做到迎头赶上现实形势。
再次,作为一名教师,能坚决拥护中国共产党的领导,坚持四项基本原则,在工作中能团结、关心、帮助同志,待人诚恳,平时严以律己,服从领导安排,不计较个人 得失,吃苦在前,享乐在后,工作中做到按时到校,认真负责完成工作,能想学生所想,急学生所急,热情对待每一位学生,本着“一切为了学生,为了一切学生, 为了学生的一切”的原则展开教育、教学工作。我平时注意自己作为教师的形象,处处为人师表,在学生中享有较高的威信。在今后的工作中我能更好更快地提高自 身水平,更好的为学生为教育事业贡献力量。
综上所述,本人符合竞聘条件,申请竞聘小学数学教师。
竞聘人:
20xx年x月x日
【教师岗位竞聘书模板三】
尊敬的学校领导:
本人,男,汉族,中共党员,1979年12月出生,20xx年7月安顺师专物理专业毕业,20xx年分配到安顺开发区参加教育教学工作,20xx年9月贵州师范大学物理教育成人本科毕业。20xx年3月取得小学数学高级教师任职资格。
本 人热爱中国共产党,认真贯彻执行党的各项方针、政策,
积极学习邓小平理论和实践"三个代表"重要思想,遵守国家法律法规,具有高度的政治责任感。在教育工 作中,以教书育人为天职,热爱教师,安心教育,服从领导,严于律己,遵纪守法,以身作则,为人师表,团结同志,热爱学生,勤勤恳恳做好本职工作,深受学生 家长的好评。本人刻苦钻研,虚心学习,讲求实效,对每一个学生负责,符合小学高级教师条件,现申请聘任小学数学高级教师职务。
在教学方 面,我能适应小学数学科的循环教学,每学期都能依据教学大纲制定教学计划,备课做到"四备六熟",上课做到精讲多练,批改做到精批细改,辅导做到耐心分 析,帮助学生总结出掌握某类问题规律,测试做到有测必改,有测必评。我始终以课堂教学为中心,切实推行,"以教师为主导,以学生为主体"的授课原则,结合 学生的年龄特点和承受能力合理设计每一节课。在学校每学期两次常规教学工作检查中,我所写的教案以及作业批改获得领导和同行的一致好评。
对 学生,我做到率先垂范,为人师表,关爱学生,讲究形式多样,追求实效,达到春风化雨,润物无声,形成良好的、和谐平等的育人氛围。身教重于言传,教师是学 生的榜样,学生会模仿教师。我自觉遵守学校的一切规章制度,积极参与学校开展的一切活动,充分发挥自己的优势,树立"学校是我家",学校发展,我发展的" 双赢"观念。在班集体的管理中,遵循学生可持续发展的目标实施管理,面向学生未来,防微杜渐,少批评多鼓励,防患于未然,树立班级科学化管理,形成具有鲜 明个性的班级文化。
在校本研修中,我还积极参加教研活动,担任数学科教研组组长,在科组中积极发言,虚心学习,共同进步。认真学习新的教 学理论,每学期都主动承担一节公开课或尝试课,每学期听课不少于10节,在教学中我还注意总结教学经验,多篇论文、课件获省、市、区级奖项,连续三年年度 考核为优秀等次。本人的工作努力目标是:以"师德的楷模,育人的典范,教学的专家"为自己的奋斗目标。将儿童的成长、学校的发展作为已任,严格以小学高级 教师的标准要求自己,研究教学,进一步的向专业型教师发展。
所以,为了督促自己向更高的教育目标进取,适应教育形势的发展要求,现特申请聘任小学数学家高级教师职务,望学校领导批准为谢!
特此申请
竞聘人:
20xx年x月x日
篇3:教师岗位大练兵活动个人工作计划
第__个教师节即将来临,为大力弘扬人民教师的高尚情操和良好师德师风,着力营造尊师重教的良好社会氛围,彰显教育战线的精神风貌和良好的社会形象,体现党和政府对教育及教师的亲切关怀,市教育局决定开展第__个教师节教育宣传庆祝表彰活动。现通知如下:
一、指导思想
本着“隆重、热烈、务实、简朴”的原则,秉持“体现党的关怀、展示教育成就、弘扬高尚师德、营造良好氛围”的理念,大力宣传党的好政策,大力宣传教师队伍建设取得的新进展、新成绩,大力宣传教书育人的先进事迹,大力宣传扎根乡村的优秀教师,大力宣传尊师重教的良好风尚。
二、活动安排
(一)加强师德教育宣传学习研讨活动
1。组织学习《___系列重要讲话读本》、《中小学教师职业道德规范》、《教育部关于建立健全中小学师德建设长效机制的意见》、《中小学教师违反职业道德行为处理办法》、《__央国务院关于全面深化新时代教师队伍建设改革的意见》等政策文件,广泛开展教师职业理想、职业精神和职业道德大讨论,认真对照查找师德师风方面存在的问题,引导教师自觉把师德建设文件精神转化为自身的实际行动,不断提高人格修养和学术魅力。
2。学习国家、省、市优秀教师、师德标兵等模范人物的先进事迹,学习他们爱岗敬业、乐于奉献的高尚品德;学习他们刻苦勤学、严谨治学的科学精神;学习他们关爱学生、为人师表的高尚情操、学习他们勤奋向上无私奉献的敬业精神。
(二)组织评选表彰活动
通过层层选拔,评选出“__名师”(10人)、“十佳师德标兵”(10人)、“骨干教师”(30人)、“优秀班主任”(30人),并进行表彰(推荐名额分配见附件1)。
(三)组织走访慰问教师
提请市委、市人大、市政府、市政协等“四大家”领导走访慰问一线教师、受国家、省表彰的优秀教师、在农村学校长期从教的教师、离退休老教师和生活困难教师,帮助教师解决工作、学习和生活中的实际困难,征求教育改革意见,共商教育发展大计。广大教师要积极开展家访,并要特别关心留守生、贫困生、学困生,塑造教师良好形象。
(四)开展一系列主题教育活动
1、开展“师德师风教育月活动”。围绕弘扬高尚师德,力行师德规范,提高师德水平,争当师德楷模。九月份,各校要开展“师德师风教育月”活动,可采取讨论、演讲、征文、师德报告会等形式开展。
2、开展“感念师恩”主题教育活动。围绕祝福老师、我身边的好老师、最想对老师说的一句话等话题,征集中小学生对老师的祝福活动。
3。结合咸宁市教育局要求,开展赤壁市中小学教师主题读书及征文活动。各学校要制定具体学习方案,精心谋划、统筹推进、务求实效。
4、组织教育(学校)开放日活动。邀请学生家长和社会各界人士来校参观、听课、观摩教育教学活动,参观学校荣誉室或展览室,展示学校的办学成果,特别是学校近几年推进均衡教育、教育信息化和深入实施素质教育等方面形成的新思路和新成效,征求家长和社会各界的意见建议。
(五)组织系列专题宣传报道
充分利用《今日__》、__电视台、__教育信息网和__市教育局微信平台等媒体,集中宣传党和政府关于教师工作的重大决策和部署,宣传教育事业改革发展成果,宣传近年来我市加强教师队伍建设的新举措新进展,宣传新时期人民教师可爱可敬、可学可鉴的良好形象,营造全社会尊师重教的良好氛围。
(六)开展为教师办实事办好事活动
通过多种方式,积极为广大教师办实事、办好事,帮助广大教师解决工作和生活中的实际困难,切实改善教师的待遇,特别要关心家境困难教师和农村教师的思想、学习、工作和生活,使他们能安心从教,乐于从教。
三、活动要求
1、加强领导,精心策划。
各校要充分认识教师节庆祝活动的重要意义,要成立教师节教育宣传庆祝活动领导小组,对活动进行统一部署。要将庆祝活动作为体现党和政府对教师的重视和关怀,展现教育和教师工作成绩和风貌的重要时机;作为振奋师生精神,凝聚师生力量,再创教育辉煌的重要机遇。
要主动将教师节的重大活动安排提前向当地党委、政府汇报,及时与有关部门沟通协调,争取有关方面的支持,扎实开展好今年的教师节活动。
2、积极筹备,认真组织。
各校要根据实际情况,制定切实可行的活动方案。要围绕活动主题,认真筹备,因地制宜组织各项庆祝活动。要密切联系广大教职工,广泛倾听教职工建议,帮助解决实际困难,富有创造性地开展各项活动。
3、注重宣传,及时总结。
庆祝第__个教师节,是一次宣传教育、宣传学校和进一步营造良好教育发展环境的重要机遇。各校要认真做好各项庆祝教育活动的宣传报道和经验总结工作,及时向上级教育部门和新闻媒体报送活动信息,不断增强庆祝活动的影响力和活动效果。
篇4:岗位转正工作总结范文
一、岗位职责履行情况
物业经营部是一个新成立的部门,相关的业务及业务规范亦在拟定当中,现阶段我主要协助部门做好前期的基础管理工作,主要包括:1、收集、整理相关的业务资料2、建立合同管理信息系统,录入合同资料3、协助部门开展车位营销工作,拟制车位营销工作方案。其中合同管理信息系统已完全建立,并正式投入使用,经过一段时间的试用,已体现出合同管理规范、便捷的良好效果,使到期的合同得到及时的处理。第一、三项的工作亦在有序的开展中。
二、学习情况
为了祢补刚踏出校门,社会工作经验方面的不足,同时亦是更快地融入恒基特色的企业管理文化的需要,一方面我通过留心观察同事的一言一行,遇到不懂的地方虚心向同事请教,另一方面则参加深圳职业技能训练中心举办的助理物业管理师的培训学习,通过一个多月的业务学习,获得了助理物业管理师的培训合格证书,并能在业务工作中得到较好的运用。
三、业务设想及建议
由于物业经营工作在行业内是一个比较新的课题,现阶段行业内亦无成熟的经营模式可借鉴,我认为--公司应结合自身的实际情况,从以下几个方面着手,构建恒基公司的特色经营平台:
1、开展房屋中介业务
房屋中介业务市场前景广阔,--公司进入房屋中介业务,有其独特的客户资源、信息资源及物业资源的优势,但同时也面临着市场竞争激烈、人力资源紧张、成本投入有限的压力,综合分析公司的优劣势,个人认为可以采用两种方法开展这项业务:
1)在二手市场繁荣、租赁置换频繁的管理楼盘可采用挂牌设点经营的方法,如宝安广场、莲花一村、海天花园。其中宝安广场可以在商务中心设置业务展示平台(可与嵩正票务中心共用平台),将管理处服务中心的部分职能转移至商务中心,既节约人力,又方便在第一线收集业务信息,还可以监督指导相关人员开展业务。而莲花一村与海天花园可采用管理处挂牌,指定人员兼职经营的方式开展试点,并在花园处设置相关的指引牌与业务介绍牌。
2)如果管理处设点建立业务平台困难,可由物业经营部建立统一业务平台,由各管理处物业经营联络人向经营部业务平台提供相关的业务信息,而物业经营部通过建立的业务平台与专业中介公司进行业务合作推广,如专业公司提供客户资源,经营部提供业务信息,进行简单的业务合作,可避免恒基公司过多的成本投入,而恒基公司业务收入也极其有限,但可增加管理处的经营收益,如宝安广场9544.07㎡(十月份数据)的空置物业都盘活的话,可增加管理处管理费及中央空调等费用的收入。
2、开展商业物业策划运营业务
商业物业的兴起是城市经济繁荣的必然产物,如:商业步行街、shopingmall、购物中心、商业广场、大型会所等。此类商业物业管理的主要特点是既重视商业项目的前期策划与招商引资,又非常重视后期的商业价值的持续开发与运营管理。传统物业管理模式因束缚于清洁、绿化、维修、治安等日常管理,远无法达到此类商业物业前期策划与后期运营管理的要求,即使是国内已发展20多年的物业企业,也鲜有物业公司能够问鼎此类业务。目前物业公司开展这项业务的瓶颈主要为:高层次运营人才缺乏、引入高端人才成本高昂、商业物业市场相对封闭、经验积累不足。但市场空白在另一个方面也意味着市场机会,如果物业公司在商业物业开发的前期就为开发商提供项目的策划服务,不但是实力的一种彰示,更为后期参与项目的运营管理赢得市场机会。
3、建立物业用品(工具、零件、设备)配送中心
物业用品(工具、零件、设备)小到一枚螺丝钉,大到一台机器,五花八门,种类繁多。可分为以下几大类:消防设施/消防用品、清洁用品、/停车安全设备、标识牌、工作服/鞋帽/手套/口罩、办公用品/文化教育、对讲机/电工仪器仪表、装饰材料、门铃、可视门铃/防盗报警等。无论是新成立的物业公司,或是物业用品日常消耗量大的物业公司,要备齐这所有的用品,至少跑遍几家专业市场,烦琐程度不言而喻,同时亦费耗大量的人力、物力及宝贵的时间。
所以,如果有这么一家可以根据客户要求集中配送上述用品的配送中心,为其提供物业用品配送,安装,使用指导等一系列服务,必然大受欢迎。有专业背景的物业公司建立物业用品配送中心主要有以下优势:1)物业公司的品牌及专业优势2)了解客户的需求3)有一定的客户资源,如市场部与开发商及同行建立的业务联系3)可提供用品以外,如技术指导、咨询等配套服务。
四、个人展望
通过三个多月的工作实践,本人业已掌握了一定的业务技能,并能在工作中得到很好的运用,为了能够更专心和踏实地做好本职工作,希望公司领导可以给予一个转正的机会,给我一个机会,我可以支撑起一片天空!
篇5:劳动合同岗位员工
甲方(用人单位)名称:___________
企 业 类 别:___________
法 定 代 表 人:___________
职 务:___________
地 址:___________
乙方(劳动者)姓名:_________________________年龄:_______________
性别:___________________民族:_______________
现 住 址:_____________
原 工 作 单 位:_____________
根据(中华人民共和国劳动法)和本市的有关规定,甲乙双方在平等自愿协商一致的基础上签订本协议。
第一条 协议期限
本协议自__________年__________月____日起至__________年__________月____日止。
第二条 劳动_______岗位
甲方安排乙方从事工作,乙方应完成甲方分配的生产任务。
第三条 劳动报酬
甲方按照国家的规定和乙方的工作_______岗位,支付乙方劳动报酬,劳动报酬不得低于天津市的最低工资标准。
具体支付办法和标准如下:_____
___________________。
第四条 工作时间和休假
(一)甲方实行每日工作不超过八小时,平均每周不超过四十小时的工作制度。因生产经营的需要,双方协商可延长工作时间或加班,但不得违反(劳动法)有关规定,并支付加班费。
(二)根据行业特点,经批准实行___________工作制。
(三)甲方保证乙方按国家和天津市有关规定,享受各种休息休假。甲乙双方具体约定:_______
___________________。
第五条 社会保险和福利待遇
甲方和乙方对缴纳社会保险的方式约定如下:_____________
_________________。
其它福利待遇约定如下:__________
_____________。
第六条 劳动保护和劳动条件
(一)甲方根据国家法律和本市的有关规定,给乙方提供安全卫生的劳动条件,发给乙方必要的劳动保护用品。
(二)甲方对乙方进行安全教育和必要的培训;乙方从事特种作业的必须经过专门培训并取得特种作业资格后持证上岗。
(三)乙方从事有毒、有害作业的,甲方按规定定期为乙方进行体检。
(四)乙方在劳动过程中应严格遵守劳动安全卫生规程和操作规程,有权拒绝违章指挥,对甲方及其管理人员漠视职工安全和健康的行为有权检举,控告。
第七条 劳动纪律
(一)乙方应遵守甲方依法制定的各项规章制度和劳动纪律,在协议期内保守甲方的商业秘密。
(二)甲方有权按国家和天津市的有关规定及企业的规章制度和劳动纪律对乙方实行管理。
第八条 本协议的解除、变更、终止
(一)经甲乙双方协商同意,本协议的内容可以变更或解除。
(二)本协议到期,自行终止。
(三)双方就本协议解除条件的约定:____________________
____________。
(四)解除本协议有关补偿的约定:_
________。
第九条 违反本协议的责任及其双方约定的其它事项:_____
_______。
第十条 甲乙双方履行本协议发生劳动争议先经企业调解委员会调解,调解未成按中华人民共和国劳动争议处理条例办理。
甲方(盖章):_____ 乙方(签字):_____
法定代表人或委托人:_____
(签字或盖章)
______年 ______月______日 ______年 ______月______日
经审查,本协议符合国家法律和市政府规定,予以鉴证。
鉴证机关(盖章):_____ 鉴证机关(盖章):_____
鉴证日期:_____ ______年 ______月______日
篇6:单位技术岗位竞聘书_聘书_网
【竞聘书范文1】
尊敬的各位领导:
大家好!
感谢各位领导给我应聘机械主任工程师职位的机会。我先来做一下自我介绍,我叫,毕业于X学校,大专学历。来贵公司应聘前,本人积累了12年的矿山机械设备管理与维修的技术经验,因此,对机械主任工程师这一职位是有信心胜任的,如果有幸能通过本次应聘,我将做好以下工作:
一、搞好公司的机械设备安装、技术管理和维护等工作。
公司机械设备的安装,须根据上级领导部门指示,结合公司实际情况,综合考虑机械设备安装的具体情况。机械设备的安装要严格按照生产厂家的技术要求与标准实行,具体的安装程序为:为机械设备提供合格的安装基储将待安装设备就位、对设备的精度检测与调整、固定机械设备、设为设备加油与润滑、调整与试运转和安装工程验收。在安装过程中要结合实际作业环境能做出必要的改进与调整。
对于机械设备的技术管理,重要的是掌握机械自身的性能、结构、功用等特点。任何一种机械设备都有相应的使用技术要求,如果能严格地按规定合理使用机械设备,就能充分发挥使用效率,减少设备磨损,延长使用寿命,降低使用成本。因此,在安排施工生产任务时,要根据施工任务的环境与作业量的大小选择符合当前需要的设备,使工程项目与机械设(备的使用规范相适应,切勿大机小用,防止“精机粗作”等不合理使用现象的发生。
机械设备的及时保养能确保设备在完好状态下安全运行,又可有效地控制设备的维护成本。在机械设备的实际使用中,要严格要求机械操作人员按标准做好每天开机前、作业中和停机后的“一日三查”工作,发现问题和隐患及时予以排除。操作人员与指挥人员一定要按照相关设备的安全操作规程正确使用该设备,要做到“管好、用好、养好、修好”。
二、做好公司机械备管理规章制度和设备操作专业技术、施工和管理等工作。
机械主任工程师的工作是一项系统作业,为了保证公司生产的顺利进行,需要制定一整套合乎本公司实际情况的规章制度,制度要遵循尊重科学、规范管理、安全第一和预防为主的原则。
严谨、科学的规章制度可以使机械设备合理运转、安全使用、高效服务于生产,为公司保证工程质量,加快施工进度,提高生产效益,为取得取良好的经济效益创造条件。
机械设备管的管理规章制度应该包括台帐档案、机械设备标识、机械设备的组织、机械设备租凭、机械设备的使用管理、施工设备的保养维修、设备的安装、拆卸、运输和机械设备停用管理、机械设备 尊敬的各位领导和评委:
大家好!公司的这次人力资源改革是公司本年度的一项重大举措,得到了广大员工的积极响应。从公司的利益最大化考虑,也为了实现个人,我选择参加业务支撑中心数据技术支持岗位的竟聘。
首先我谈一下对数据业务的认识:目前对电信运营商来说,用户高增长的重要性已经让位给了运营收入的增长,而各大电信运营商竞争已呈白热化的趋势,后果是语音业务ARPU值下降已成趋势,为了保持收入的持续上升,必须找到新的业务增长点,数据业务将担负起启动电信业新一轮增长的重任,各大运营商都在大力发展数据业务,可以说,谁抓住了数据业务,谁就在以后的竞争中处于优势。集团公司今年也在全国开展了“打造数据精品网”的活动,而数据网总体规模比较小,不像电信那样提供大规模的互连网接入业务,应该以大力发展有移动特色的数据业务为主,如:短信、WLAN、无线DDN,为以后发展以3G为代表的移动多媒体业务做准备。数据技术支持岗位的目标是做好数据网络维护和数据业务支撑,开发相关的增值业务,为集团用户提供信息化整体解决反感,积极进行数据网的网络优化和技术储备,积累移动数据网建设和维护,积聚相关维护人才。现在的数据网包括:MD、CMNET、短信、OA、1860、GRPS等系统,它牵扯到计费、传输、交换、1860等各个部门,而开展数据业务也多种多样,也因此对于数据技术支持这个岗位,需要一位兼有、传输、无线通信的专业知识的人才 ,他既要有丰富的维护经验,又要具有一定的开发能力,还要对对数据业务熟悉。我认为,数据业务技术支持岗位要做好下面的工作:
1、数据业务
2、相关网络设备的技术支持和网络维护工作
3、 社区社保管理工作总结
4、开发可增值的数据业务
5、数据业务分析、工作
6、向集团用户提供信息化整体解决方案
对于这个岗位,当然需要有较强的责任心和敬业精神,这是起码的要求,除此之外,我觉得我有以下几点优势:
1、我毕业于武汉测绘科技大学计算机系,专业非常对口,在大学的四年里,我系统地学习了计算机专业的课程,具有扎实的基础知识,对于新事物、新设备、新技术有着强烈的求知欲望,能够很快地接受并加以,特别擅长利用互联网来分析、解决问题。
2、我具有较强的专业能力和丰富全面的数据网的维护经验,我曾在计算机中心工作了三年,负责前台微机、网络、主机的维护,又开发过亲情号码、一元包干的业务。当时除了处理计算机中心的业务之外,我还独立承担着1860、短信中心的维护任务。在传输中心的一年里,我主要的任务是维护CMNET、MD、OA等设备,侧重学习了路由器、数据交换机的知识。可以说,计算机、数据通信、传输、交换知识我都均有涉猎,知识面较为全面。在长期的维护过程中,我的技术水平得到了长足的进步,积累了丰富的维护经验,能够单独处理网络故障。在省公司七月份的全省数据网维护专业人员的中,我名列前茅,获得了“数据网技术标兵”,我很自信在技术能力上我完全能够胜任这个岗位。
3、我对本地数据网的运行情况非常熟悉。我刚到数据机房时,当时,基础资料非常匮乏,而且省公司对于数据网也没有相关的制度和维护。经过几个月的奋战,在其他同志的帮助下,我们对机房的资料、进行了整理,各类标签、走线进入了标准化行列,摸清了第一手的基础资料;根据实际情况和省公司下发的文件,制定了相应的维护细则、作业计划,建立了包含了局数据修改、系统备份、版本、系统运行等一系列原始记录;对于故障处理,通过故障资料库和专线用户资料库的建立,为及时有效的处理各类故障提供了有力的依据。在去年年底的全省组巡中,我们拿了并列第一名,今年的组巡,我们的维护的项目名次也比较*前,在今年打造数据精品网的活动中,我个人获得了“先进个人”的称号。
4、我具有较强的开发能力。
举两个例子:
1、数据网必须对每天的设备进行详细的记录,以前每天都是手工登陆到设备上执行各种指令,做完一次差不多需要两个多小时,而且还容易出错,后来我利用自己编程的特长,编写了自动登陆程序,使得检查时间缩短为十分钟。
2、为了提高CMNET的竞争力,我花了两个星期的时间,开发了VOD视频点播系统。
5、在数据网维护过程中,要经常跟用户、厂家,遇到棘手的问题,还要得和兄弟部门、省公司联系,这些基本上都是由我来负责与各方面联系协调,这使得我在数据维护方面有着较高的认知度。
6、由于我在计算机中心干过三年,对于数据统计工作很熟悉,所以我可以自己亲手进行数据业务的统计工作,并作出分析和研究 。如果我能够得到大家的认可,我将会积极配合其他人员,提出一系列意见和建议进一步提高数据专业的维护水平,来提高业务收入和知名度。
对此,我有几点设想:
1、这半年以来,有不少的互联网专线用户退网,其中还包括610、供电局等大客户,主要的原因是我们只有接入功能,没有提供相应的增值业务,据调查,大部分的用户上网是为了娱乐,特别是视频点播、在线游戏等业务,我们也可以像电信一样,开发电影VOD、音乐在线、游戏在线业务等增值项目供用户选择。也可以选择和游戏开发商合作,这样为本地数据业务的顺利开展提供筹码。
2、由于在维护过程当中,发现许多问题具有共性,我们可以架设一个网站,把一些常见问题及解决方法放上去,还可以放一些电脑知识、补丁软件,系统升级软件,大家可以随时上去学习。还可以通过开展培训的方式,努力提高一般维护人员和县市分公司维护人员的数据网络维护水平。通过各种途径学习兄弟公司、合作伙伴甚至竞争对手的先进经验,将之运用到移动据网络维护工作中来。
3、由于我们接入方式只有2M和光纤,没有电信的接入优势,成本比电信的ADSL要高得多,但并不是就不发展接入用户,我们也有自己的优势,就是一我们的传输资源比较富余,二是我们可以提供一些捆绑的数据业务。由于本地传输网的升级,其传输设备可以带有LAN口 ,这意味着我们可以大大地节省成本,使得城域网的建设成为可能,数据网的下一步工作就是配合传输打造城域网。在此基础上,应该增加多样的接入方式,特别应该推广WLAN接入方式,它有效地解决了最后一百米的接入问题。
4、由于以前的工作基本上是数据维护,对业务方面涉及地相对较少,跟客户的接触工作也仅限于维护方面,跟用户直接打交道很少,我想从几个方面提高自己,一是尽快地熟悉各种数据业务,包括用途、资费、使用方法,二是利用自己计算机能力较强的优点,掌握各种数据业务的数据统计方法,这样就可以了解数据业务的发展特点,做好相应的分析研究工作,这一点要向有经验的同志学习。
三、加强对集团客户的服务的支撑工作,可分为两方面:一是要根据用户的实际情况,发挥移动自身的优势,给用户提供确实可行的信息化整体解决方案,二是做好用户的售后服务工作,包括提供处理障碍的技术支持和对用户提出的新的需求开发新的数据业务项目。
5、对数据网存在的问题,积极分析问题根源,制定并实施相应的解决方案。如果我能够竞聘成功,请大家放心,我一定能将数据网的支撑工作做好。最后谢谢各位领导和同事来参加我的竞聘演讲!的报废批准等方面。由于时间关系,详细的制度规程不做详细说明。
【竞聘书范文2】
尊敬的各位领导:
大家好!
感谢各位领导给我应聘机械主任工程师职位的机会。我先来做一下自我介绍,我叫,毕业于X学校,大专学历。来贵公司应聘前,本人积累了12年的矿山机械设备管理与维修的技术经验,因此,对机械主任工程师这一职位是有信心胜任的,如果有幸能通过本次应聘,我将做好以下工作:
一、搞好公司的机械设备安装、技术管理和维护等工作。
公司机械设备的安装,须根据上级领导部门指示,结合公司实际情况,综合考虑机械设备安装的具体情况。机械设备的安装要严格按照生产厂家的技术要求与标准实行,具体的安装程序为:为机械设备提供合格的安装基储将待安装设备就位、对设备的精度检测与调整、固定机械设备、设为设备加油与润滑、调整与试运转和安装工程验收。在安装过程中要结合实际作业环境能做出必要的改进与调整。
对于机械设备的技术管理,重要的是掌握机械自身的性能、结构、功用等特点。任何一种机械设备都有相应的使用技术要求,如果能严格地按规定合理使用机械设备,就能充分发挥使用效率,减少设备磨损,延长使用寿命,降低使用成本。因此,在安排施工生产任务时,要根据施工任务的环境与作业量的大小选择符合当前需要的设备,使工程项目与机械设(备的使用规范相适应,切勿大机小用,防止“精机粗作”等不合理使用现象的发生。
机械设备的及时保养能确保设备在完好状态下安全运行,又可有效地控制设备的维护成本。在机械设备的实际使用中,要严格要求机械操作人员按标准做好每天开机前、作业中和停机后的“一日三查”工作,发现问题和隐患及时予以排除。操作人员与指挥人员一定要按照相关设备的安全操作规程正确使用该设备,要做到“管好、用好、养好、修好”。
二、做好公司机械备管理规章制度和设备操作专业技术、施工和管理等工作。
机械主任工程师的工作是一项系统作业,为了保证公司生产的顺利进行,需要制定一整套合乎本公司实际情况的规章制度,制度要遵循尊重科学、规范管理、安全第一和预防为主的原则。
严谨、科学的规章制度可以使机械设备合理运转、安全使用、高效服务于生产,为公司保证工程质量,加快施工进度,提高生产效益,为取得取良好的经济效益创造条件。
机械设备管的管理规章制度应该包括台帐档案、机械设备标识、机械设备的组织、机械设备租凭、机械设备的使用管理、施工设备的保养维修、设备的安装、拆卸、运输和机械设备停用管理、机械设备的报废批准等方面。由于时间关系,详细的制度规程不做详细说明。
篇7:前台岗位协议书
根据《中华人民共和国劳动法》、《劳动合同法》、__公司章程及公司《劳动合同管理制度》、《劳动用工管理办法》和《公司员工劳动纪律》等规定,大___公司(以下简称甲方或公司)现聘用___(以下简称乙方或劳动者)在公司从事岗位工作。
一、岗位职责:(略)
二、聘用期限:自______年____月____日起至______年____月____日止。协议到期自行终止,需继续签订岗位协议的,应在期满前办理续订手续。
三、本岗位工资标准为:(根据实际情况确定)
四、劳动者一方必须遵守大__公司依法制定的岗位职责和各项规章制度,公司向劳动者一方提供履行岗位职责必备的条件。
五、本协议书的变更、解除等事宜均按法律法规和大庆市的相关规定以及公司规章制度规定办理。
六、双方其它约定:(略)
七、本协议书作为劳动合同书附件,由公司和劳动者双方各执一份。
甲方(公司盖章):乙方:
法定代表人签名(盖章):受聘人员签名:
签订日期:______年____月____日
篇8:2024销售年终岗位工作总结
在王总及各部门领导的带领下,贯彻公司文化及理念,开创行业重大创新为我们共同的目标去奋斗。回顾这一年的工作历程,作为太和品牌的销售人员,虽完成公司的暂定目标,但工作中存在不少的问题,希望公司能给于指正。为了来年更好的完成太和的营销工作、实现既定目标,特对阶段性的销售工作进行总结。
刚进公司那会,什么都不懂。公司本着培养的目的把我招至太和的大家庭,通过近一年的学习及摸索,我主要从以下几个方面来总结与展望未来。
1、工作方面。虚心向同事们学习,不懂的多问、多看、多想。努力提高服务质量,微笑面对顾客,用心服务,尽量减少客诉的发生,保持品牌形象。完善顾客资料,重点培养新的顾客群,让新的顾客转变为忠实顾客;针对老顾客要付出更多的耐心和细心,并让其带新的顾客进行消费。
2、学习方面。为提高销售技巧,利用业余时间,在网络、书本中不断学习新的知识,充分运用于日常销售工作中,增强了自身素质并提升个人销售业。
3、生活方面。在个人生活方面,本人一直保持艰苦奋斗的作风,不铺张、不浪费、不奢侈,不与同事斤斤计较,
注重团队合作精神,服从公司安排,以创新理念为主,提高销售利润为目标。
经过这一年来的工作的磨练,能得到公司的认可我感到非常荣幸。临近年终,展望第四季度,自己有必要对工作做一下回顾,目的在于吸取教训,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和决心,在新的一年内把工作做得更出色。最后祝太和能在公司和我们的共同努力下创造财富。
篇9:销售岗位辞职申请书
尊敬的公司领导:
您们好!我是_部门的_,在我到贵公司工作将近一年来,非常感谢你们对我的培养和关照,以及同事对我的关心和帮助,可以说这是我工作以来过得最开心的日子。我很幸运能到这么好的公司工作和学习,又遇到这么好的领导,我很想继续留在_部工作,但人生总是很无奈,只因最近加重发生了一件急事,我必须得回去,不知何时才能回来上班。自古忠孝难两全,我不得已向公司提出辞职申请。但请公司领导放心,_资料已资本整理完善,最后我一定会做好资料的交接工作。
希望领导能给予谅解,并尽快给予答复,将不胜感激!
此致
敬礼!
申请人:/shenqing
__年__月__日
篇10:营销业务员岗位职责说明书
1、有较高的专业知识,良好的素质及文化修养、明确的目的、良好的工作效率与工作态度。
2、严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责,建立建全合格厂家台帐。
3、积极开展市场调查、分析预测,做好市场信息的收集、整理和反馈。
4、掌握市场动态,积极适时、有效的调整业务渠道,严禁采购“三无”产品和假冒伪劣产品。
5、材料采购必须凭领导签字的采购单进行采购,作到保质保量,准时到位,无权擅自变更采购材料的品牌、规格、数量及交货时间。
6、负责做好维修后服务工作,走访客户,及时处理好客户投诉,保证客户满意,提高企业信誉。
7、按时完成经理与公司交办的其他工作。
篇11:收银岗位工作总结
我是今年三月份到单位工作的,在领导和同事们的大力帮助下,我顺利地通过了实习,个人的业务基础水平也有了很大的提高,较好地完成了一名收银员的工作任务,得到了领导肯定和同志们的好评。
一、好的方面一、不断加强自身学习,业务水平大大提高。酒店的设施、管理和工作都体现了*级的水准,自己以前也有从事收银工作的经历,但到了新的工作岗位上却出现了一些不适应。在业务主管和同志们的大力帮助下,我认真地学习,勤奋地工作,有不懂不会的地方就积极虚心的向工作经验丰富、业务水平高的老同志请教,在通过自己的不断努力下,很快就胜任本职,完成任务较好。
二、爱岗敬业,个人能力素质得到不断加强。
来到酒店工作以后,自己对这里的环境和工作内容都非常的喜欢。单位平时注重对员工全面素质的培养,在学习了礼仪常识、管理课程、安全常识、英语的日常用语和日常行为道德规范等课程后,我们的能力素质得到了不断的提升,团队精神和集体荣誉感大大加强。
三、严于律己,遵守单位的规章制度。
在平时的工作中,我能够按照酒店的管理规定严格要求自己,做到不迟到,不早退。做为收银员,我能够严格落实财经制度,按照职责权限收帐出单,从没有发生侵占单位利益和谋求私利的情况,确保经过自己手的每一分钱都是清清楚楚、明明白白。四、尊重领导,团结同志,服从管理,乐于助人。
作为一名员工,我能够自觉服从上级领导和管理,主动配合好工作,遇事常请示汇报。平时生活中,关心照顾身边的同事,积极帮助需要帮助的人。不传播小道消息,不背后议论他人,不拉帮结派,不做不利于团结的事。五、注重言行,树立文明、健康、良好的员工形象。
在每次上班中,我都十分注重自己的仪容和举止。因为,作为收银员也是展示酒店管理和形象的一道窗口。在每一次替客人结帐时,我都保持微笑,认真对待,耐心的解答客人的疑问,为客人做最满意的服务。
一、存在问题一、自身的学习抓得还不紧。在平时生活中,还不能抽空加强文化知识的学习,充实提升自己,所读的书也多半是一些娱乐和消遣的杂志。
二、工作的主动性、团结协作意识还有待加强。工作中对上级安排或者本职范围内的事情都能尽心尽力去做好,但在协助他人完成工作和参加单位的一些培训时还表现得不够积极。
三、下步打算一、加强学习,不断提高自身的文化素养。要加强对文化知识的学习,特别是对外语的学习。争取做到每月读一本好书,每周写一篇小文章,每天看一张报纸。
四、努力钻研本职业务,提升职务技能。不能满足当前的业务水平,还要虚心的向业务精湛的老同志学习,不断提升服务品质,提高工作效率,达到零失误、零差错。
五、踏实努力,为单位建设发展继续贡献力量。在单位工作的这一年是我学到知识、增长本领的一年,也是我成长进步、开心快乐的一年,我要继续保持优点,克服不足,为单位的建设发展贡献自己的一份力量。
篇12:出纳岗位年终工作总结怎么写_出纳工作总结_网
随着时间的流逝,时间到了xx年,总结xx年的工作以予在xx年中更好的发现自己,完善自我。
xx年过去了,在这一年里通过领导和各位同事对我的帮助和关心,让我也清楚的认识到了自己在工作中的不足,从而也让我学到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,出纳及物流的工作做出以下总结;
一、失误、缺点
1、每月跟"主办会计"进行帐务核对,发现差错及时查找,做到帐实相符
2、心态调整。其实正所谓"天下难事始于易,天下大事始于细"
3、外围退货的跟踪。
二、出纳职责在这期间,我因在财务上做如下具体工作
1、严格按照公司的管理制度进行资金的把关,杜绝浪费及不正常的开支。
2、出纳员支付(包括公、私借用)每一笔款项,不论金额大小均须总经理、财务经理、经办人签字。
3、必须建立健全现金日记帐,逐笔记载现金收付。每日核对现金库存,并填报当日现金流量表,做到日清月结、每日结算、帐款相符、定期盘点。
4、销售、维修配件的货款必须入账。
5、提取总公司销售奖励款和报销各项费用的现金必须入账。
6、当日有到款,必须当日开具收款收据。
7、月底及时与财务人员对帐。(帐实相符,帐帐相符)7.1现金帐收支。
7.2工程部回款与已送未结.7.3外围发货及到款。
知道了要做好出纳工作绝不可以用"轻松"来形容,绝非"雕虫小技",它是经济工作的第一线,财务收支的关口,占有重要的地位。
三、今后的努力方向
1、作为一个合格的出纳,我必须具备以下的基本要求:
一.学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的业务水平和知识技能。
二.学会制订本职岗位工作制度,挥财务控制、监督的作用.。
三.出纳人员要恪守良好的职业道德。
四.出纳人员要有较强的安全意识,现金、票据、各种印鉴的保管。四.很好的沟通能力。特别是银行等单位的外联沟通能力。
2、物流作为公司物流部,及时准确的将货物高效率送达指定地点(顾客、经销商、专卖店)和外围退货的及时跟踪到位,做到完善的物流服务。同时,我要进行物流与财务知识的不断学习与实践,吸取-xx年遗憾与不足及收获的经验,来进一步完善自己的工作,这样才能更好的跟上公司发展步伐。学习前辈们的长处来发现自己,发展自己,及时的与他人沟通,建立良好的工作氛围。
以上是我工作以来的一些体会和认识,也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,我的xx年将在充实、喜悦、获中度过。以我的座右铭"好好学习,天天向上"(善良)为准则。
在此,我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作最大的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!
篇13:文秘岗位实习期工作总结
20_年_月至_月期间,我在_作训中心办公室文秘岗位实习。这里有许多工作经验资深的员工和领导,能来这里实习,我觉得对我以后的从业生涯很有帮助,感到自己很幸运。也因为这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,因此心情很忐忑但也很开心。我明白自己要开始与以往完全不一样的生活:每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。
“做什么事情都要有条理,”这是我刚进办公室时一位领导教给我的,我意识到我的肩上开始扛着责任,凡事得谨慎小心,否则对不起关心自己的人们。
“实践是检验真理的标准”,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成领导,曾经同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯人与人之间的勾心斗角,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到领导的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,领导的眼色同事的嘲讽。失落时的无奈想找人诉说是却发现没有人可以倾诉。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。谚语有云:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”_个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。
一、实习收获
我一直认为在大学里学的不是知识},而是一种叫做自学的能力。“千里之行,始于足下,参加工作后我更加深刻的深刻体会到这句话的真正含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文秘一职,平时在工作只是接接电话,处理一些不重要的文件,几乎没用上自己所学的专业知识。但是在实习的过程中,通过我认真的观察和虚心的学习,初步了解了办公室文秘工作中的具体业务,拓展了所学的专业知识,并了解了很多关于招生培养方面和宣传方面的知识。这与我所学的专业有着密切的关系通过,这次的实习,为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。
大学期间的实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
二、工作概况
由于住的地方离工作地点较远,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再热再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候业务完成。一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力,试想一下如果刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用,常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,通过这次实习我深刻理解了父母赚钱养家的不容易,再也不好意思为了个人的不必要的花销向父母伸手要钱,因此我想到很多时候我们要合理支配我们手中来之不易的钱。
三、同事相处
踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于彼此存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此踏出校门的我很多时候无法适应。比如我们同一办公室的同事,为了能得到领导的赏识,背地里总是向领导搬弄是非,搞不正常关系。正因为如此办公室的关系时常显得有点淡漠,人与人之间的关系有时候显得有点紧张,但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。在电视上不止一次的看到职场的险恶,办公室里同事之间的是非,以我一个新人而言,我想我能做的就是“低头多工作,抬头少闲话”。且通过这次的实习使我更加认识到大学同学之间的关系是多么的珍贵。
四、总结
我是学人力资源管理的,在书本上学过很多套经典理论,似乎很能说服人,但从未付诸实践过,也许等到真正工作时,才会体会到难度有多大。虽然这次实习的时间不是很长,但我确实从一个学生开始慢慢的转变,思想上也是。非常感谢和我一起工作的同事们,他们给我留下都是友好和真诚的回忆。我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的知识,似乎很容易,又觉得很难,总不喜欢钻研进去。也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这_个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走向工作岗位之路做准备。
篇14:岗位个人工作总结
--—--学年年是让人难忘的一年。这一年学校事情多,变化多,相应的是自己经受的考验也多,得到的锻炼也多。纵观一年来的工作,自己能摆正心态,不计是非得失,埋头苦干,勤勉工作,为学校的稳定和发展尽心尽力,较好地履行了校长职责。具体汇报如下:
一、政治思想方面
我热爱祖国,热爱人民,热爱社会主义,拥护中国共产党的领导,坚持党的正确方针路线,坚持四项基本原则,坚持马列主义,高举--的伟大旗帜。不断提高自身的政治思想素质,不贪图享受,永远忠诚自己的祖国,忠诚教育事业。树立“以人为本”的教育思想,形成正确的人才观、质量观。我遵守国家法律,遵守各级规章制度,遵守学校劳动纪律,不做违法乱纪的事。听从上级安排,以服从命令作为天职。遵守《教师职业道德规范》,不迟到,不早退,不私自离校。关心学生,热心公务,团结同志,为人师表,有强烈的责任感和敬业精神。不管何时何地,从事何种工作,我都保质保量地完成,深受领导和家长的好评。我遵守社会公德,发扬中国优良传统,不计个人得失,不谋取私利,不贪图名利,学校评优或表彰,总是主动让给别人,五年来在校只评过一次荣誉类奖。关心他人,当别人需要帮助时我主动伸出援助之手,而不计报酬。在家孝敬父母,爱护家人,不与左邻右舍发生冲突,时时注意维护教师形象。
二、强化师生管理
质量是学校的生命线,管理才能出效益。
(1)管理好班子成员。领导班子团结合作,分工不分家。形成工作面前齐抓共管。补台不拆台,通气不赌气,齐心下活一盘棋。树立“无功便是过”、“管理就是服务”的意识,在服务的过程中充分尊重教师、学生的人格,记人之善,忘人之过,肯定长处,宽容不足。重视人的主观能动性,强调自我教育,自我完善。实施人性化管理,构建和谐校园。
(2)加强师德师风建设,树立教育行风新形象。学是师之骨,德为师之魂。我认识到自己肩负的教书育人的重任,注重提高自身和教师的素质,把师德修养放在更加突出的位置。做到:以高尚的人格感染人,以文明的仪表影响人,以和蔼的态度对待人,以丰富的学识引导人,以博大的胸怀爱护人。
(3)打造一支作风过硬,业务精湛的教师队伍。积极进行教育改革,实施新课程。和教师们一起认真学习教育理论和现代信息教育技术,提高自己的业务水平。深入到教学第一线,上课、听课、评课,共同探讨教改中存在的问题。积极承担科研课题的研究,在科研中总结经验,撰写成果,由经验型过渡到专家型。努力打造了一支品德高尚、精于教学、科学育人、热情为学生服务的教师队伍。
(4)制度面前人人平等。人管人不行,让制度管人。先后修改和完善了《龙吟中学教师综合考核细则》、《班主任考核细则》、《值周教师考核细则》、《值宿教师考核细则》等一系列的考核制度。制度面前我自己以身作则,要求教师做到的自己首先做到。比如出勤:不迟到,不早退,不无故缺席,即使回江津,我努力做到学生上晚自习后才离开,第二天上课前回到学校。制度面前人人平等,自觉成为师生的示范者。
(5)强化学生管理
首先,开展向我学习,向教师学习的示范活动。教师就是学生最好的榜样。其次,解决学生学习生活中的问题为重点,加强心理健康教育,开展心理咨询,对学生青春期问题进行专题辅导,为学生创造宽松和谐的心理环境。第三、建立学生成长档案。学校党、政、工、团协调一致,经常交流育人经验,建立成长记录,针对性的做好每个学生的思想工作。第四、加强住校生管理。经常深入到寝室、食堂、了解学生在校的生活、学习情况。第五、安全工作第一要务。树立“安全责任重于泰山,防患胜于救灾”的思想。我经常检查校园、校舍、水电、设备设施等的安全,确保师生平安。
三、后勤工作
1、加强财务制度建设,认真执行校务公开。加强经费的收支管理。严格执行上级文件规定,依法收支,不挤占挪用。杜绝乱收费现象。
2、后勤管理严格实行以下规定
(1)、学校不许为学生私自订购教辅读物和其它物品。
(2)每期末,在全体教师会上详细公布学校经费的收支情况,实施民主监督。
(3)校长差旅费由书记签批和凡有500元以上的采购提交行政会讨论再执行。。
(4)伙食团人员聘用,大家推荐,试用满意则留用,否则解聘。
(5)伙食团实行教师自己管理,物品由值周教师轮流采购,校长审核签字支付,做到了保证质量的同时加强了监督。
(6)节省开支,精打细算,不大吃大喝,把有限经费用在最需要的地方。
四、不足与思考
1、对新课改的教育思想和教育的方式方法的接受上还有明显的差距,步子迈得不大,措施还不够得力。
2、对中青年教师的培养提高上还做得不够,尤其对学科带头人、骨干教师的提高上缺乏力度,没有使他们真正发挥潜力。
3、关心同志们的生活、学习等方面还不够具体、细致。
篇15:特殊岗位聘用合同范本_合同范本
甲方(聘任方):_________
乙方(用人单位):_________
丙方(受聘人):_________
为保证我校a级特殊岗位设置与管理工作的顺利实施,保障甲乙丙三方的合法权益,根据《中华人民共和国教师法》和_________的有关规定,订立本合同。
一、甲方职责
1.全面负责特殊岗位的管理工作,尽力为丙方创造良好的工作和生活环境。在聘期内,分期提供_________元/每年(人民币)的岗位津贴(预留出总金额的20%待聘期结束考核合格后发放,其它按月发放)。
2.按_________及本合同对乙方、丙方的履职情况进行评估、考核。
二、乙方职责
1.全力支持丙方对其学科学术梯队建设的工作,适当减少丙方正常教学,科研和学科建设外的各种事务性工作,在现有的图书资料和科研设备条件下最大限度地为丙方搞好服务。
2.协助丙方设计本学科建设目标,工作思路并监督实施;
3.协助甲方检查督促丙方履行本合同规定的岗位职责情况。
三、丙方的权利和义务
1.在聘期间享受本合同规定的有关条款,享受由甲方提供的_________元/年的岗位津贴。
2.除完成学校规定的基本工作量外,在聘期间还必须完成以下任务:
(1)领导本学科的学科建设和学术梯队建设,带领本学科做好重大课题的攻关,取得标志性成果;
(2)获得并主持国家级项目或省部级重大(重点)项目;
(3)在国内外权威刊物上发表3篇以上学术论文(第一作者)或出版学术专著,获得发明专利,向社会转化科研成果并取得较大的社会经济效益等。
四、丙方聘期的工作目标及任务(由丙方和乙方商定填报)
1.教学工作(课程名称,授课对象,教学时数等);
2.科研工作与科研项目;
3.学科建设(博士点,硕士点和博士后流动站建设,学术队伍建设,人才培养,凝炼学科方向等);
4.其他工作。
五、聘任期限
a级岗位聘任期限从_________年_________月至_________年_________月,期满后考核,根据业绩和发展情况具有优胜劣汰性。期满结束经考核业绩优秀者,可优先竞争下一轮特殊岗位。
六、违约责任
1.在聘期间,丙方如有违反国家法律,学校规章制度或受到其他党纪和行政处分的,甲方将视其情节轻重,给予相应处分,包括撤销丙方a岗上岗资格并追赔有关经济损失。
2.丙方如果在聘期间调离甲方,自调离之日起,本合同书自动终止,甲方视具体情况责成丙方承担相应的违约责任。
七、本合同中未尽事宜,在执行中三方应本着友好合作精神协商解决。
八、本合同一式三份,甲乙丙三方各持一份,自三方签字盖章之日起生效。
甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________
代表人(签字):_________ 代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
签订地点:_________ 签订地点:_________
丙方(签字):_________
_________年____月____日
签订地点:_________
篇16:员工月度岗位总结参照
我店__月份人员配备不断增加,至现在已有经纪人三名,文员一名。门头、电话安装都已到位,工作顺利展开。
7月份的销售业绩:
实收佣金950元,成交租赁客户三家,已交二手房买卖订金3家,在九月中旬将陆续过户,合计订金额是15000元佣金。其中一套买卖房屋是同王成谊合作,订金交付到王成谊处,未统计在内,下月十号左右过户。目前,我店和有效房源(二手房西航花园)22个,经纪人手中较准客户8位。
从上面的销售业绩上看,我们工作做的不是很好,销售的并不成功。可是长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。实力创造价值,激情成就未来,我相信通过这些日子的学习、实践,经纪人都累了积了不少的经验,只要我们共同努力去做就一定会有收获。
下月工作计划:
1、抓好培训。一切销售业绩起源于有一个好的销售人员,建立一个具有凝聚力、合作精神销售团队是企业的根本,因此在九月我将抓好培训,着眼根本,突出骨干、整体提高。
2、客户资源全面跟踪和开发。对于老客户要保持联系,潜在客户要重点挖掘,舍得花精力,在拥有老客户的同时,不断从各种渠道挖掘众多的客户。
3、8月我们的目标是最基本做到__元。把任务分解到每周、每日,分解到各个销售人员身上,每个经纪人总佣金定在5000元上。
篇17:医院实习岗位工作总结范文
为进一步规范和加强临床实践教学管理,切实提高教学质量,由口腔系副主任杜凤芝、副书记于鹏分别带队,我系于XX年x月13~14日组织了对沧州市口腔医院、沧州市育红口腔门诊、沧州市京沧口腔门诊、沧州市刘氏口腔门诊4所实习医院的跟踪检查。
本次实习检查的主要任务是:进一步了解学生的工作和生活情况,及时掌握学生的动态,同时加强与与各实习医院的沟通联系,了解医院人才需求情况,以便我们能培养出更优秀的、更符合社会需要的人才,另一方面也为明年的实习工作打下基础。
检查过程中,分别安排了与医院相关负责人、带教老师及实习生的座谈,同时也深入到学生工作的科室了解学生实习期间的工作、生活环境和存在的问题。
一、医院方面
大部分实习医院对实习工作比较重视,普遍对实习学生持欢迎的态度,各医院都有专人负责实习生的管理工作,根据医院情况制定有相应的实习计划,并安排了专门的带教老师,对学生的管理和要求也很严格。部分医院定期组织的专业知识讲座也很受学生们的欢迎。另一方面,院方包括带教老师对学生的生活也都比较关心。
二、学生方面
从实习医院的走访与检查结果看,总体情况良好。检查中除沧州市口腔医院1名学生临时请假外,其余学生全部在岗。我校绝大多数学生均能严格按照毕业实习计划、大纲与管理制度要求,认真进行毕业实习,自觉遵守医院的规章制度,组织纪律性较强,工作积极肯干,求知欲强,服务意识较强,基本技术操作较规范,医德医风良好,得到了所在医院有关管理部门与带教老师的充分肯定,为学校树立了良好的形象。
三、存在的问题
经过座谈与检查发现,问题主要集中在两个方面:
1.大部分实习医院的学生反映,由于成本控制、患者本人意愿、担心产生医患纠纷等诸多因素影响,实习医院提供给学生实际动手操作的机会很少,学生的操作技能不能得到充分的锻炼。
2.专科学生普遍关心口腔专业专接本问题,由于大部分本科院校不招收口腔医学专业专接本学生,从一定程度上影响了本专业学生的学历提高,对就业率的提高也产生了不利影响,有少部分学生正考虑改接其他专业。
针对毕业实习检查中发现的第一个问题,我系已与医院有关方面沟通,在不影响医院整体安排的情况下,依据实习计划、大纲,尽可能多为学生提供动手机会。
第二个问题,在省内专接本招生整体情况不变的情况下,近期难以解决,注意随时关注各院校招生政策,及时向各实习队传达。
篇18:超市店长岗位竞聘讲话稿
尊敬的医院各位领导、各位评委、同志们:
大家好!
我是南海人民医院肿瘤一区伍楚蓉,副主任医师,硕士学历,今天,我参加南海人民医院门诊部主任的竞职演讲,我感到十分荣幸!在此,感谢医院提供的宝贵平台,让本人有机会提升、锻炼自己!
言归正传,我认为我竞争门诊部主任具备以下几方面的优势和能力:
一、 具备担任该职务所必须的政治素质和个人品质。
首先我有较强的敬业精神,热爱南海人民医院,愿为南海人民医院贡献毕生的精力。工作认真负责,勤勤恳恳,任劳任怨。其次我较易接受新事物。爱学习,爱思考,爱出点子,工作中发挥主观能动性。三是我办事稳妥,处世严谨,原则性较强,能够严格要求自己。四是我信奉诚实、正派的做人宗旨,能够与人团结共事,而且具有较强的协调能力。
二、 具备担任此职务所必须的知识和能力。
首先我在工作中能够把握正确的方。专业知识扎实。曾在省级三甲医院工作多年,多次参加各种层次的进修、培训、教学。熟悉门诊部情况,了解医护人员心态,具备独挡一面的能力。
如果我能有幸竞争上这个职位,我将在医院的坚强领导下,在各位领导、评委、同事的关心帮助下,创造性地做好各项工作。在工作中做到:
一、 坚持“上为医院和领导分忧,下为同事和病人服务”的原则。
二、实现角色的转变。
由原来的战斗员转变为既当指挥员,又当战斗员。
三、实现思维方式的转变。
由原来的“领导交办,办就办好”的思维方式向“怎样去办,怎么办好”的方式转变,对工作超前计划,周密安排,保证各项工作落到实处。
四、勤奋学习强素质。
我将一如既往地保持自学的良好习惯和持之以恒的精神状态,加强对业务知识的钻研和领导艺术的学习,努力把自己锤炼成适合市场经济要求的现代高级医务管理人才。
五、改进方式抓服务。
服务是医院的生命之所在。门诊服务是患者进入医院的第一站,也是医院服务薄弱的环节。门诊工作的优劣、质量高低是医院整体水平的反映,不仅会对医院的荣誉产生重大的影响,也关系着医院的整体利益,若处理不好,导致医院矛盾增加,病人就医满意度下降。我将按照“一切为了病人,一切以病人为中心”的服务理念,给病人爱心,关心和责任心,组织和带领门诊部一班人,改进方法,苦炼内功,努力提升服务水平。工作中认真做好落实好各项计划、安排、检查。加强科室之间会诊、协作。加强导诊力度,树立良好的窗口形象。传达医院会议精神,定期进行业务学习,更新知识,交流学习心得。规范门诊病历和处方的书写,定期检查。发现错误、不规范,促其改正。门诊出现医疗纠纷时,帮助协调解决。和门诊各科室经常沟通,出点子,促使科室发展。
六、执行门诊流程再造。
首先以病人为中心,优化面向病人的就医流程:
1,挂号系统的优化:
1) 增加咨询和导诊服务台,同时增加“导诊”与“预检”两个环节;
2) 优化网上或电话预约流程
3) 触摸屏式的自助挂号
2,收费系统优化:运用医院一卡通式服务
3,检查系统优化
4,药房系统优化,如全自动供药机
其次,以价值为导向,提高医院经济运行效率。
最后,以人为本,强调服务团队的整合。
七、基于BRP理论的医院工作流程再造:
1,简化就诊手续,为患者提供方便,因为快捷的门诊优质服务是急需解决的问题; 2,深入了解各部门的特点,协调解决门诊需求;
3,设立门诊便民的服务平台,改善候诊环境,减轻候诊的心里等待时间;
4,以服务质量和效率为目标,减少病人在门诊的排队时间,院内往返时间和流程中间环节为突破口,通过减少环节、分流高峰,解除瓶颈,构建方便、快捷、优质、高效低耗的门诊化流程;
5,以卫生信息技术和医院信息系统为环节,充分利用先进的卫生信息技术对现行的门诊流程进行再造。
八、增进团结谋创新。
团结出效益,创新促发展。打造团结型、务实性、奉献型、创新型门诊部。 我相信,经过我和门诊部全体同志的共同努力,门诊部工作一定会达到常规工作有突破,重点工作有成效,基础工作有创新,整体工作有特色。
由于时间有限,在此,我只能对我的想法和打算作这样简要的介绍。如果我这次有幸竞争成功,我将不辱使命,以最短的时间、最有效的办法、全身心的精力,积极投入到新的工作中去,为门诊部,为医院的发展作出最大的贡献。
谢谢大家!
篇19:岗位工作总结
学期结束,学生们也是考完离开学校了,对于这学期的后勤工作,我也是积极的去做好了,尽责的确保安全,而今也是来对个人工作好好的去回顾,做好总结。
这学期开学迟,在上网课期间,我也是很早就回到了学校,为学生们的课本做好消毒工作来让家长们领取,而一些外地的学生,则是做好邮寄的工作,让学生们能顺利的在家里面收到安全的课本,同时去上好网课,期间的日子,虽然没有什么太多的事情,但是我也是在学校去对自己工作进行整理,去考虑自己的工作如何的来在疫情期间做好,毕竟之后缓解了之后,学生们也是要回到学校的,在回校的时候,我也是和同事积极的配合,去做好消毒工作,做好口罩,消毒物资的准备,确保学生们回到学校是安全的,同时老师们也是提前的回到学校,我也是去配合做好相关防控的工作,这个是重点,只有确保了师生们的安全,那么才能更好的去开展其他的工作,当然其他的工作我也是没有松懈下来,对于食材的采购,对于食材安全的要求,为了避免食材方面受到感染的风险。
开学之后的工作,我更是认真的去做好,去让老师们的工作不受到影响,学生能更好的在学校学习,积极的配合领导把后勤做好了,也是得到了肯定,而自己也是清楚,后勤保障的工作必须做好,对于自己也是不断的去思考,如何的做能更好的确保工作更完善,让大家都更满意,特别是又要注意到疫情的影响,其实工作不是那么的容易做到位,不过一学期下来,也是没有出什么问题,而且后勤保障也是得到了大家的肯定和支持,没有什么做的不好的地方,我也是感到庆幸,自己尽责做了,结果也是好的,但同时我也是知道,还是有一些小的细节方面要去注意,要做好改善,自己的工作也是只有不断的提高改进,让自己能把后勤做的更好。
假期来临,我也是要对于下学期的工作去做好准备,而今疫情在我们这边也是没有再出现,但是其他的地方也是有零星的爆发,也是让我明白工作不能松懈,还是要继续的做好才行,学生们的安全是非常的重要,我要尽责的做好,以确保他们的安全,不能松懈,同时后勤方面也是要提供好足够的保障。