诚信活动开展情况报告【优秀20篇】

从异常繁忙的工作中，来到今天的公司年会，顾不上去注意新的春天的脚步渐近，但是，这年会的喜庆提醒着我，新的春天确实已经到来。

此时此刻，与各位一起共同总结过去望未来，这种共聚一堂的喜悦与感慨，在繁忙的工作中，显得如此珍贵。我们的年会，或许对外人来讲不算什么，但对我们在座的每一个人，都有着沉甸甸的分量，因为，这是我们在鸿与智所有人息息相关的年终大会。根据新闻理论的接近性原则，这该是我们心中最重要的新闻，是我们共同参与共同创造的鸿与智头号新闻事件。

非常感谢公司，给我这样的平台与发言机会，让我作为鸿与智员工的代表，与各位分享我在过去一年的理解与思考。我想以“一个成熟员工的心态”为主题，来谈谈我的想法。

作为鸿与智早期一起走下来的团队的一份子，我见证了公司这几年的发展，比较深刻地理解公司的理念。但从未像这几天这样的心情，百般滋味揉一体，万千感慨。不同于几年前，今天的鸿与智已经成长为一个较具规模的大型媒体公司，从早期的媒体代理和媒体出版开始，鸿与智在近几年每年都在大踏步地前进，尤其是在过去的20xx年，鸿与智的会议事业和展览事业作为新增模块都得到了相当程度的发展，并预计在不远的将来能够取得更大的进步。在新年到来之际，鸿与智在原有的垂直产业——轨道交通事业部、制造业事业部、船海事业部、能源事业部的基础上，喜添自动化事业部，堪称开年大喜事。公司的规模与实力都在快速增长。作为中国本土实力的工业媒体集团公司，鸿与智，正在改写中国工业媒体的竞争格局与发展历史，并以势不可挡的态势引领工业媒体行业与各个事业部所属垂直产业的发展。我的心情如大家一样，深感心潮澎湃、深感我心激荡。身处这大变局之中，我们的企业充满了无限的可能，而我们每一个人，充满了无限的机遇。

回望刚刚过去的一年，我所在的轨道交通产业，如同中国高速铁路的快速发展，如同城市轨道交通建设的蓬勃开展，得到了快速的进步，无论是在出版、会议、展览等方面都在快速成长，尤其是在20xx年8月之后，公司的会议团队、展览团队与出版团队、广告团队的合并，第一次将对轨道交通产业的开发拧成一个拳头，将团队的整体实力与品牌进行整合，尽管这过程中有很多的磨砺与曲折，但走到20xx年底，我所在的轨道交通团队已经如各个车厢组合成的高速动车组车，驶入高速发展的轨道。

回望过去的一年，在我身上有着突出体现的采编工作方法终于在工作中发挥威力，这一年，我所在的轨道交通采编团队，在对产业资源的深度开发方面有了质的飞跃，我终于成长到一种与行业政府*、学界泰斗、大企业平起平座地交流的境界，并奉献于我们的各个媒体产品。我们终于让行业评价说，你们《轨道交通》是轨道行业最火爆的、最有影响力的一本杂志，你们鸿与智的市场行为能力是了不起的。

我深深感谢公司的成长和轨道交通事业部的成长，让我在轨道市场的大潮和公司发展的大潮中得到成长的机遇与珍贵的磨砺。在过去的20xx年，由于轨道交通产业的快速扩展，有很多很多的事情要做，我承受了太多太沉重的压力与委屈，因为力之不所及，只是在靠一种责任心在支撑，那种累，愿睡它三千年不醒。但正是这样的高压，让我无可奈何却又无比幸运地意识到自己需要成长的地方，不成长不行，因为不成长总是要受批评，不成长不行，因为不成长总会耽误项目的进展。摸爬滚打、踉跄前行……这一年的辛苦与劳累、挫败与悲伤、拼搏与泪水，此时此刻，都化作成长的喜悦，这是发至内心的喜悦，历经千锤百炼，走向坦荡从容。

我有很多很多的体会，在这里，迫不及待与你们分享，你们愿不愿意听?

首先，是关于成长。

成长理论与成长心态是我几年得以快速成长的力量源泉。我永远也不会忘记，三年前我有一次在出差途中听到的李总关于成长的一段话，我今天把它精炼地总结为：每个人，在每个阶段，都需要成长，成长是人生的常态。这些年，我对成长心态的理解与运用，帮助我在人生、在工作中的每一个关口取得进步，这是受用一生的哲理。在前两年，我经常性地会体会这句话，并且不断地发现每个阶段的成长都那么惊人。这句话直到今天依然在影响我，我相信李总自己也在用他的行动不断地把这个哲理传递给他所接触到的团队，影响一批人，并通过这一批人，影响越来越多的鸿与智人。就在我为这次发言做准备时，又有机会深刻体会到，成长，尤如一颗种子，必须经历过狂风暴雨，干涸的土地，其他种子成长的竞争，才可拥有强大的生命力，才能长成参天大树。

成长是有阶段性的。每个人在每个阶段都面临着新的成长。很幸运的是，我们的企业也正在一条高速成长的道路上，我们每个人都有无限的机会和可能。但是，机会总会眷顾那些有准备的人，那些奋发进取的人。我看到一个又一个这样的例子，你们看，你们身边那些优秀的运营管理者、优秀的销售人员、优秀的编辑人员，他们除了自身已经具备的工作能力以外，我想，他们肯定深谙成长之道。

第二，关于销售。

尽管我在20xx年度的签单量居整个公司销售之首却被李总很不屑地批评说那一百多万什么也不算，但那一笔一笔单子回来，我还是很珍惜的，我对销售也是有一定理解的。我认为，销售人员一定要懂得销售行为的几个关键点，并且控制住这些关键点。要保持开发客户的销售状态，了解客户的需求，在关键点上促成客户的购买行为，维护巩固客户的关系，让客户成为我们一直合作下去的客户，这确实需要能力与境界。鸿与智是有一个有着深厚的销售文化底蕴的媒体经营机构，早期的理事会销售团队有着悍的销售文化，只是，后来的广告团队和采编团队没有把这种销售文化进行很好的继承，但后来的会议团队再次做出了这种强销售的工作作风，我清晰地看到强销售正在逐渐回归。其实，强销售文化的根源就是强势开发客户，找到决策人，达成销售目标。我们以前感觉没有好的产品与服务，怎么能够销售处好的结果。但是，我后来不再这样认为，所谓好的产品与服务，只有在好的销售结果下，才能真正做到。试想，都没有销售结果支撑，我们如何投入成本去支撑好的产品，如果没有销售结果的所带来的客户对于产品的高要求，我们又有什么动力去把产品做好。所以，我相信，只有各位把销售做好了，只有销售真正有需求，我们的产品才能上台阶。我想，这也是为什么我们每个项目用销售额来作为第一评价标准的主要依据吧。

我们必须清晰地看到，我们需要用销售结果把项目做到一定水平上去。鸿与智其实有着强销售的历史，我真诚建议，我们每一个在销售岗位上的员工，都重新审视自己每天的工作中有多少是与销售结果相关的，怎么做销售才是效的。革命，革命，谁也不会愿意革自己的命，但是，摆在我们面前的，只有去割掉那些无谓的聊天、低效的无序、不拿起电话的消磨，只有做出昂扬的销售气势、一往无前的销售姿态，才能真正形成强销售的氛围，达成强销售的结果。如果没有这种紧迫感与危机意识，我们最终可能会被市场革掉命。

关于销售中的厚道与精明，关于销售中的职业与专业，关于销售中的“客户永远是客户”的理念，我在这里就不再多讲了，下来有机会我愿意与各位保持切磋。

第三，关于团队。

谁能说一说什么叫团队?我先来谈一谈我所理解的团队。团队，就是为了一个一致的目标而在一个队伍中一起前进的人的集合。团队，不是团体，团体的主要特征还是个体。所以，团队一定是有共同的奋斗目标的，团队一定是包容的、相互支撑的，团队工作一定是有分工和配合的，团队中的个人一定是要执行分配给自己的目标的，团队中的每一个人都是不可或缺的，有团队之心者一定是要有责任心者、有执行力者。纵观我们如今的各个事业模块，都在做团队，但真正是团队者或达到较高境界有多少?我今天关于这点的提法，实为抛砖引玉，我想我自己，以及我们的各个团队中的每个人，都应该在今后的工作中，不断增进对于“团队”二字的理解，因为，当我们真正组成为团队，组成为一个又一个有战斗力的团队，组成为一个大团队，鸿与智的力量将增长无数倍，我们个人的成长，也将增长无数倍。

第四，关于媒体。

媒体是个什么地方?媒体是一个聚拢资源的地方，是一个整合资源的地方，我们在座的各位，都是在做着与媒体相关的工作，无论是销售还是编辑，无论是记者还是策划，无论是期刊还是会展。我们很多人称不上是媒体人，但是我们从事的行当叫媒体行当，我们要知道这一点，所以，我们要懂得要善于运用媒体的优势来去开展我们的工作，所以，我们要懂得我们所开发经营的产业，要学会在工作的之初去了解所在产业的产业结构，并且随着工作的深入不断地加深对产业的认识，有意识地去培养自己对产业结构、产业链和产业发展形势的深入理解，并运用于我们的销售工作。此外，我也第一次正式在这里提出，我们还要有意识去了解媒体产业本身，了解媒体的运作方式与特性，以运用于我们的工作。我想说的是，我之所以能在采编方面取得今天这样的成绩，与公司对我在销售方面的培训与培养是分不开的，同时与我本身对于新闻传播与媒介经营的掌握与理解也是分不开的。当然，作为工业媒体从业者的我们，本身在中国可借鉴的工业媒体机构是很少的，我们只有在可找到的榜样中广泛借鉴并在摸索中不断创新。

第五，关于鸿与智。

鸿与智在今天的中国工业媒体界，已经是毫无疑问的巨无霸，或者说航空母舰。鸿与智成长的速度真可谓是令人惊叹。这里正在成为一个群雄共舞的舞台。我们看到，越来越多的优秀员工加入鸿与智的大队伍，团队的构成正在悄然变化，我们行走在其中，顾不上感慨，唯有尽快找到定位，尽快成长起来，尽快走到一起来。

鸿与智注定会成为一个伟大的公司，我们很幸运，我们的企业领导人，在认真地负责任地经营这个企业。我还想在这里具体谈一谈我眼中的我们的企业领导人。尽管我总是挨李总的骂，心里恨透了他，但是，我以我500余次采访各大企业领导人的感受对比，和我对我们企业领导人的深度了解，负责任地告诉大家，我们的李继兵总，在他身上，有着大企业家的气度与胆略，他善于思考的特质与洒脱的性情，以及不拘一格用人才的打造团队的手法，浑然天成，定然成功。他及他的领导团队对于共同认可的目标，有着坚定不移的执行力度与团结合作的工作作风。所以，我们的鸿与智，很有希望，很像那*点钟的太阳。我们作为企业的后辈，得以有机会在这个企业里发展，与这个企业一起成长，实为珍贵的机遇。

鸿与智有太多的项目要做，我想我们都能够找到事情做，我想我们都能够找到事业做。在我这几年的成长道路上，我有很多事要做，我也做了很多事。但也有很多次，很多次，无论是在市场上还是在公司发展中，都遇到难跨的栅栏，但最终都坚定地走过来了，而每跨过一道坎，都发现会成长到一个新的境界、新的水平。我坚信鸿与智这个给予年轻人成长机会和创业机会的平台，是非常可贵的，我没有好高骛远于自己多大能耐，我想，真有本事，就把当前的事情、就把当前的事业做做好。这是我20xx年度最重要的心态。我愿与你们一起，共同成长!

在未来的时间里，我所看到并预见的鸿与智，除了会继续扩张之外，更会把我们的每一个产品做成品牌、做成精品，这是我们共同的新命题。我们每一个产品在成为品牌的道路上，需要每一个项目组的精诚努力，以负责任的态度在自己的岗位上站好岗，做好自己的事情。

鸿与智充满了无限的机遇，在你我成长的道路上，会遇到很多的困难，但是，只要我们不断在想办法去解决，就一定会解决。在这个世界上，很多事情都很难，但是只要我们坚持一下，再坚持一下，再坚持一下，就可能成功了。还有，任何事情，如果确定要做，就没有“尽量”一说，只有“一定”。因为，只有一定要做到，才能一定做到，而如果尽量，就可能什么也能做不到。

我以平和的心态，谈出我如上所思所想，我想，这可以称得上是一个成熟员工的心态。这份成熟的平和心态，也是成长所得，我能在年轻的岁月里就有如此心态，我觉得很高兴。谨以我以上的体会与大家分享、共勉，祝愿我们在20xx年都能够有大幅度的成长，祝愿我们的企业在20xx年得到大幅度的成长!祝福每一位新春快乐!

为了丰富同学们的课余生活，丰富校园文化生活，进一步提高学生综合素质，培养同学们的团队精神，激发学生勇于挑战自我，战胜自我的顽强意识，生活部于__年4月24日举办“童心霁雨”——第二届趣味运动会。

比赛开始，同学们都非常的投入，参赛的同学个个精神抖擞。所有人都在为运动员尽情地鼓掌和呐喊，大家充分展现出团结进取、蓬勃向上的精神风貌。

友谊第一，比赛第二是他们一直秉持的理念。在大家的共同努力下，本届趣味运动会让在场的每个人受益匪浅，让运动会成为团结与文明的运动盛会。

是对每个运动员智慧、能力和品德的挑战，也是对各参赛班级的精神风貌、竞争意识、团队精神、集体荣誉感和顽强拼搏精神的大检阅。从整体上来看本次运动会是成功的：

这次趣味运动会，让同学们感受到了团结的力量。不仅让同学们在繁忙的学习生活中得到放松，而且使团队成员之间的感情更深。运动会项目的每个环节都需要大家积极配合，把队员凝聚在一起才能成功。这次趣味运动会还锻炼了我们每一个人的心态。沉着、冷静、凡事求稳、凡事要思考。

同时，通过本次活动，展现了我们部门干部干事的积极态度，一方面检验了他们的工作能力，另一方面展现了他们的应变能力，也展示了我们部门的风采，让我们对今后的工作充满信心。

从前期的工作安排到人员通知，最后到人员部署及队员集合与运动会的开展，整个过程形式较好，人员热情度相对高涨，未出现中途退场及冷场的现象。

此次的趣味运动会是一次相对成功的集体活动，但仍存在部分值得指出并在以后需要得到重视的地方：

一、活动策划尚存在许多漏洞，致使活动过程的衔接有点脱节;

二、由于时间安排疏忽，一些器材准备得十分匆促，致使活动过程中，出现点小意外;

三、由于人事安排上的不到位，准备不够充分、分工不够明确。

运动会前期准备工作事项繁多、内容繁杂，运动会前期的动员大会，未能把工作任务落实到每位部门成员，以及周密细致度的不足，进而导致人员控制力度下降，使运动会进行过程中较为散乱。

本次活动的成功举办，不是一个人的力量，而是生活部这个整体团结共同努力的结果。我想，本次活动的成功举办，是对生活部的近期工作的一个体现。在今后的工作中，我们将保持这种热度，改正缺点，将生活部发扬光大。总之，这次运动会让我们得到了各方面的锻炼，也让我们得到许多方面的满足。

防汛应急演练工作开展情况汇报

xx镇在借鉴XX年7.09洪水教训经验的基础上，为有效应对汛期可能发生的各种自然灾害，最大程度减少群众生命财产损失，我镇于今年4月22日组织镇机关办公室、各社区、辖区公安派出所、水务站、村民群众等，开展了XX年防汛应急演练活动，提高我镇干部和村民群众意外事故的逃生技能，切实掌握洪水来临时的逃生方法。现将工作开展情况汇报如下：

一、加强领导，成立组织，明确目标

本次演练按照“安全第一，防汛为主、综合治理”的方针进行了防汛抗洪演练，以确保我镇区域内在遭遇暴雨时，能够在最短时间内充分发挥安全保障机制的作用，快速、高效、有序地实施救援工作，提高抵御洪水和应对紧急突发事件的能力。

在本次演练过程中我们提出了四点要求：1.加强组织领导，确保演练工作达到预期目的。2.各社区、各支部调整好工作，确保负责人、安全员等相关人员准时参加。3.完善规章制度，强化责任制的落实。4.任何单位和个人均不得破坏、侵占、损毁防汛抗洪工程、设施设备以及防汛备用的器材、物料等。

在此次演练中，镇政府机关全体人员首先进行了学习动员，在分管领导和安全员的组织指导下，认真学习和模拟我镇制定的应急预案，熟悉在突发事件中各自的职责和任务，基本的自救和逃生方法，如何保障群众和公共财产的安全；镇政府针对应急预案成立了演练领导组织机构，明确责任，严格组织实施演练活动，在此次演练救援中成立了预警组、抢险组、保卫组、通讯保障组、物资供应组和后勤保障组。

二、认真演练，全力应对，提高应变能力

假设乌云密布、雷电轰鸣、大雨倾盆、沟满河平，洪水已经到来。抢险小组成员按照所划分责任区，迅速到位，放挡水板，囤积沙袋，防止洪水进入场镇、乡村等人口聚居地和学校、医院、风景区等重要部位，不留死角盲点。并立即组织人员进行抢险救灾，抢救现场财物，采取一切办法排除现场积水，力争将损失减到最小程度。各组分工明确，演练活动有序开展，在演练前讲解防汛知识及演练过程中的注意事项，并在总指挥的指导下进行演练，力争把演练当实战，认真对待，最终达到了预期效果。

三、认真总结，客观评价，增强实战针对性

演练结束后总指挥对应急预案的有效性进行了汇报及评价，并指出必要时应对演练方案进行调整和完善。总指挥指出：此次演练达到了让群众熟悉逃生路线、方法，并在最短的时间内到达集合地的目的，提高了群众对防汛演练的认识。但也还存在一些问题和不足:一是由于对这次防汛演练了解不够，没有在思想上走出传统化的防洪演练模式，因此没有能在紧急情况出现的时候做出最快速有效的反应；二是由于部分同志第一次参加防汛演练工作，对各职能组有效配合重要性认识不足，有时出现各自为战的现象，相互协调配合不够，有待提高。

但总的来讲，通过实际此次防汛应急演练，使全体干部群众更深刻地认识到防洪是一个整体协作的过程，进一步提高了防汛应急处置能力，检验了我们的防洪预案和抢险方案，检验了各职能组之间的协调作战能力，检验了我们的民兵队伍，全体参战人员、坚守岗位、严格纪律、紧张有序的工作，整个过程均表现了较高的政治素质和业务工作素质，是一支能打硬仗的队伍。通过演练，为我镇今年汛期内突发事件应对处置积累了重要经验，增强了保障能力。

为进一步提高消防安全意识，加强消防安全管理，提高消防安全技能，12月2日，县人民医院全面开展消防安全月活动。

生命至上，安全至上，消防安全责任重于泰山。县人民医院向来十分重视消防安全工作，逢会必讲，院部每年与各科签订消防安全责任状，医院每年开展消防安全培训、技能演练等活动，20xx年，全院还给职工发放人手一只灭火器，不断提高干部职工的消防安全意识和技能。眼下正值冬季天干物燥，火灾高发，消防安全形势严峻。医院作为公共场所，更要积极贯彻落实消防安全预防为主的方针。

消防安全月活动将围绕“检查和消除火灾隐患能力、扑救初起火灾能力、组织人员疏散逃生能力和消防宣传教育能力”，展开系列宣传教育、检查整改活动。

在一个月的时间内，由分管领导带队，对全院消防安全工作进行全方位的检查、整改，全面检查梳理医院消防安全管理制度、防火安全责任制落实情况，消防档案建立情况等;对全院每一个科室的电源线路进行一次全面检查，尤其是消控中心、吸引中心等重点部位和平常容易忽略的消防死角，及时发现存在的问题和薄弱环节，落实整改，消除隐患;重点检查各消防安全疏散通道是否畅通、应急照明、疏散指示标志和消防器材是否完备等。

根据活动部署，还将采取消防知识讲座、组织模拟训练、消防演练等形式，促使全院职工牢固树立“隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山”的观念，进一步了解防火常识，增强忧患意识、防灾意识、消防安全意识，进一步加强消防安全管理，提高牢筑医院消防安全“防火墙”，确保医院有序运行和广大人民群众的生命安全。

少年刑事审判工作开展情况调研报告

未成年人是一个特殊的社会群体，未成年人犯罪也是一个特殊的社会问题，做好未成年人犯罪的审判工作，对教育和挽救失足未成年人有着十分重要的意义。近年来，新建县人民法院长堎地区法庭对涉少刑事案件进行大胆探索，建章立制，规范管理，在少年审判方式和帮教方面作出了可喜的成绩，先后被评为市级和省级“优秀青少年维权岗”，但也存在一些问题不容忽视。笔者结合XX年以来新建县人民法院少年审判工作开展的情况，对受理的案件及工作做法进行了调查分析，对实践中存在的问题以及解决对策提出自己的粗浅见解。

近四年少年刑事审判的基本情况及特点

基本情况。XX年至今，该院共审结未成年人犯罪案件145件238人，判处非监禁刑133人，判处非监禁刑率56%。

主要特点。一是暴力倾向突出。从xx县人民法院近四年审结的145件未成年人犯罪案件来看，具有明显暴力胁迫犯罪的特点，主要为抢劫和故意伤害案件，在这些案件中，匕首、弹簧刀、三棱刀等管制刀具成为主要作案工具，暴力倾向突出。二是团伙性、偶发性犯罪明显。团伙作案数量较多，新建县人民法院近四年审结的145件未成年人犯罪案件中，团伙作案所占比例约为62%。在近四年所审理案件中，无论是抢劫、盗窃、故意伤害还是等都表现为一时冲动，没有明显的预谋，偶发性明显。

因小事发生口角、争执引发的报复性犯罪突出。通过对新建县人民法院审理的未成年人犯罪案件的调研分析，近四年我县未成年人犯罪涉及抢劫、盗窃、故意伤害、抢夺、寻衅滋事、诈骗、破坏电力设施、妨碍公务、容留他人吸毒罪等罪名，以报复泄愤为动机的犯罪均不同程度存在，特别是在一些故意伤害案件中大多是因同学之间小事发生纠纷，事后一方觉得自己吃亏太没有面子，找另一方算帐而引发伤害行为导致犯罪。四是未成年人犯罪文化程度不高，多集中在初中文化，近四年受理的未成年人犯罪案件中初中文化的有86人，约占全部未成年人犯罪案件的72.3%。

在校学生犯罪比较突出。新建县人民法院近四年受理的未成年人134人犯罪案件中有31人为在校学生，所占比例约为26%。

未成年人犯罪以留守学生和单亲孩子居多。

未成年人犯罪低龄化上升趋势明显。新建县人民法院近四年受理的未成年人119人犯罪案件中，14-16周岁的未成年人数为53人，约占44.5%，16-18周岁的未成年人数为66人，约占55.5%。

判处缓刑的少年犯再次犯罪率呈上升趋势。近年来，未成年人被判处缓刑的再次犯罪或者被行政处罚被撤销缓刑的概率上升。

少年刑事审判工作的主要做法

建立未成年人犯罪案件的审理机构。新建县人民法院长堎地区法庭担负未成年人犯罪案件的审理任务，选配了政治素质优秀、审判业务精通的5名法官从事未成年人刑事审判工作，五位法官学历均为本科及以上学历，受过良好的法学教育，这为少年审判工作的开展提供了坚强的队伍保障。同时，新建县人民法院还从县妇联、学校等单位聘请了3名人民陪审员，参与未成年人犯罪案件的审理工作，有效保障了未成年犯罪人的合法权益。

挖掘审判资源，突出庭审效果。探索惩教结合新路子，把维权活动贯穿于刑事审判全过程，全方位的开展维权工作。

一是注重庭前调查。开展庭前走访被告人的学校、家长、亲友或住所地派出所民警、居委会主任，了解情况，做到了“三查明”，既查明未成年被告人性格特征、平时表现、社会交往、成长经历;查明未成年被告人家庭及周围生活环境;查明未成年被告人对公诉机关指控其犯罪的认识和态度。并把这些内容均固定到《未成年被告人社会调查表》中，作为第一手资料，从中把握少年犯思想脉络，摸清其犯罪的症结，确保在庭审中有的放矢地对少年犯进行教育和挽救。

二是有的放矢，搞好开庭审理。针对部分家庭经济困难和个别法定代理人自我保护意识差，无钱请律师做辩护人或无视其子女的辩护权益的青少年，均为未成年被告人指定了辩护人，保护青少年的合法权益。

三是大胆适用非监禁刑，重视回访。在审判工作中，对主观恶性不深、社会危害不大，一时失足的被告人，积极退赃，赔偿被害人经济损失，取得被害人谅解，有监管条件的，大胆适用非监禁刑。XX年5月，新建县人民法院对西山文武学校的5名参与抢劫四次的未成年人学生均适用了缓刑。该5名学生脱离父母管教，法律意识淡薄，其犯罪具有偶发性，且该五名学生均具有较强的可塑性，判处缓刑后继续回学校接受教育，达到了良好的社会效果。

四是着眼预防和减少青少年罪犯，加大法制宣传力度，重视判后延伸。为了达到审判一案教育一片的效果，四年来，先后共选派法律知识过硬、司法业务能力强的3名法官担任辖区学校兼职法制副校长，具体负责所任学校的法制宣传教育。组织巡回教育，就地以案讲法。

少年审判存在的主要难题

法定代理人出庭率低。通过对近四年未成年人犯罪案件的调研，显示在未成年被告人中，单亲和留守孩子的总和年均占到未成年人罪犯总数的96%，这些未成年被告人的法定代理人或因在外务工不能脱身或是对子女的问题漠视麻木，致使四年来平

均出庭率低于60%。

回访帮教工作受到经费等因素的制约。由于财政保障机制的缺乏，当前的回访帮教工作仅局限在判处缓刑的未成年罪犯范围，并且也不能做到对全部未成年罪犯的跟踪回访;同时对少数判处监禁刑的未成年罪犯的回访工作未能开展，对这些未成年罪犯在监禁场所的改造情况无法掌握。

与外地公安机关协调难。对被判处缓刑的外地未成年罪犯按法律规定应由罪犯住所地公安机关执行，但执行通知书送达后，一般外地公安机关很少回执新建县人民法院。

未达到刑事责任年龄的未成年人犯罪教育挽救难。新建县人民法院在审判未成年人犯罪案件中经常遇到未满14周岁的未成年人主观恶性大，社会危险性大的暴力型犯罪，但是因其未满14周岁，无法追究其刑事责任，放纵了犯罪。

意见和建议

进一步加强缓刑适用和回访工作。加大适用缓刑的力度，便于失足青少年尽快融入社会、适应社会;强化回访帮教工作，扩大回访对象的范围。

加强司法建议工作。在未成年人刑事审判中发现普遍性或需提请注意的问题，有针对地向有关单位提出司法建议，促进未成年人保护及未成年人犯罪的预防工作的开展。

拓展司法保护范围。增加对法律援助的投入，合理设置关押场所和少年法庭，对未成年人最大限度地减少使用羁押强制措施，探索实行“未成年人轻罪记录消灭制度”。

改进现有未成年人犯罪审判庭的设置，使审判环境更具人性化。借鉴“圆桌审判”方式，最大限度减轻未成年被告人的恐惧和抵触心理，使之更符合未成年人心理、生理特点，充分体现法院对未成年被告人的教育、感化和挽救。

开展“清明”活动，是全面落实科学发展观，加强精神礼貌建设，提高公民道德素质和社会礼貌程度的一个行之有效的途径。我校根据上级文件要求，结合实际用心开展形式多样、内涵丰富的实践活动，努力培育和弘扬民族精神。现总结如下：

一、高度重视、认真落实，确保活动实效。

“宣传月”活动是加强我校精神礼貌建设的重要举措，学校行政组高度重视，精心组织，各尽其力，齐抓共管，认真落实方案要求，保证所承办活动的顺利开展。

二、加强引导，广泛发动，营造良好氛围。

我校充分利用早会、班(队)会、教师会、“向日葵”广播站、黑板报等载体，认真学习《纲要》的指导思想、方针、原则及主要资料等理论知识，大力倡导道德规范，在师生中普及基本道德规范。开展有声势有深度的集中宣传，努力营造有利于公民道德建设宣传活动的良好氛围。

三、精心组织，统筹安排，活动丰富多彩。

《弟子规》传承三百年，被誉为“人生第一步，天下第一规”，凝聚着中华民族数千年的处世哲学与人生智慧。今年开学初，我校开始将中华传统经典《弟子规》引进校园，引进课堂，作为校园文化建设的一项重要资料。学校开展了一系列学习践行《弟子规》的专题活动，收到了良好的教育效果。

3月初，学校就召开了“学习践行《弟子规》”动员大会，强调要把学习践行《弟子规》作为德育教育抓手，与孝道教育、诚信教育、爱国教育相结合起来，在实际行动中规范师生言行，礼貌做人，还就学习践行《弟子规》活动进行了全面部署。学校要求每个班级每一天利用早读和晨会组织学生诵读《弟子规》，每周五的班队活动课要举行以《弟子规》为专题的班队活动。为确保活动取得实效，学校分阶段有步骤抓好《弟子规》的学习践行工作，从诵读记忆到理解感悟再到践行落实。

开展学习践行《弟子规》活动以来，全校师生的精神面貌发生很大变化，学生能更主动地向老师打招呼，同学之间相处更融洽了，课间追逐打闹等不礼貌现象明显减少，课堂纪律也有了显著好转……为建立平等友爱、团结互助的和谐校园奠定了良好的基础。目前，学校正努力坚持“文化立校”的办学理念，全力打造“文化校园”，并力图将《弟子规》这一国学经典进一步融入校园软文化之中，让经典育人“润物无声”，融入到养成教育和实践活动之中，构成和平小学新的文化特色。

为了丰富我的寒假假期生活，在20_年寒假里，我到_超市参加了社会实践，现将寒假社会实践情况报告如下：

实践单位：_超市

实践时间：20_年x月x日至20_年x月x日共半个月。

今年寒假，我选择用打工的方式充实自己的假期生活，所以，从20_年x月_日至20_年x月x日，我在_超市担任售货员。

刚开始的时候，我觉得这份工作应该是很轻松的，就只是卖东西而已。但是上班后我才发现，其实这分看似简单的工作原比想象中来的辛苦。

首先，必须要做到的就是遵守超市的上班时间。既然是在社会上，那最基本的一点就是遵守它该有的制度，这是原则。而我的工作时间基本上是从早上八点至下午五点。其实，工作时间的安排倒是可以接受的，只是工作的时候需要长时间的站立，所以刚开始的时候很不习惯，而且也有点吃不消，但是，在一段时间习惯之后，还是可以克服的。

其次，通过亲身经历我了解到，当售货员不是说只要站在超市里就可以了的，要做的事情其实有很多，比如给商品打标签，还有定时查价，看是否有涨价或者降价的商品，如果有新的商品，就需要帮忙上货，有时还要负责将一些零散的货物分类摆放。其实，一开始的时候，我觉得，自己只是售货员，那些例如上货之类的事情不应该有我负责，而应该有专门负责上货的人员。但是，后来我发现，其实大家都是这样。而且，我后来思考了一下，倘若每个人都只“各司其职”，“不在其位，不谋其政”的话，那样超市就必须每一项工作就请一些专门负责的工作人员，这样既不利于超市的营运，也是对人力资源极大的浪费。而且，就像社会这个大舞台一样，每个人都只是只顾自己的表演。一个人不可能永远只站在自己的位置上，人具有社会性，是社会的产物，而且，社会是一个大家庭，很多事情是要靠大家协作才能完成的。我们所要做的，是在自己的位置上完成好自己的工作后，与他人合作，完成社会的工作。

在超市工作了一个月，我还是发现了一些问题，比如有些工作人员的态度，对顾客不甚热情，有的甚至是爱理不理的。我想，顾客都不愿碰到这样的人。我想，作为超市，可以实施一些奖惩制度，例如让顾客对工作人员的工作态度进行评估，得到好评的工作人员可以得到奖励，如果是特别差的也该给予一定的惩罚。而顾客方面，可以在其参与一定的次数后给予一些优惠。这样，我觉得不仅顾客觉得有实惠，而且也有利于提高员工的积极性。

为期半个月的社会实践看起来有些漫长，但是真的当自己身临其境的时候，又会觉得很短暂。在实践结束后，我也想了很多。首先，社会实践让将要离开校园踏上社会的我们更加真实的体验社会生活，接触社会，了解社会生活，以帮助我们今后能够更快、更好的融入社会。再者，社会实践也大大锻炼了我们的沟通与表达的能力。还使我们加深了对社会的理解，也开拓了视野。所以，我想，只要还有机会，我一定会多参加社会实践活动。

乡镇“基层组织建设年”工作开展情况汇报

加强农村基层组织建设是党在农村全部工作和战斗力的基础，村干部执政能力的强与弱，直接影响着党的形象、党的事业、党的根基。为此，我们按照“抓住一个主题、突出三个重点、坚持四项标准、四个五个目标”的工作要求，认真实施“八大行动”和“535”计划，确保把基层组织建设年办成群众满意工程。

一、把握镇情，广泛宣传，为“建设年”活动营造良好舆论氛围。

花荄镇是安县县城所在地，全镇幅员面积97平方公里，辖3个城镇社区，27个居民小组，20行政村，196个村民小组，202家单位，其中机关企事业单位67个，非公有制经济组织2个，个体商业网点1188家，共有32750户84280人。镇党委下设35个党支部，其中村（社区）党支部23个，企事业单位党支部6个，机关党支部4个，党员1383名，其中农村党员956名。

针对花荄实际，镇党委紧紧围绕“创先争优见行动，建强组织增活力”这一主题，以“三分类三升级”活动为抓手，积极营造“基层组织建设年”氛围。一是抓学习，领会精神。《中共安县县委关于以“创先争优见行动、建强组织增活力”为主题开展基层组织建设年的实施意见》安委〔2012〕31号文件（以下简称《意见》）下发后，我们及时召开了党委扩大会议，对基层组织建设年进行了专题研究，将《意见》印发到各党支，为党员配发学习笔记本，采取集中学、分散学、辅导学的方式，组织党员学习原文、领会精神。据统计：全镇共下发《意见》45份，先后召开党委专题会3次，支部会、党小组会84次，参学党员达3100多人次。二是作动员，营造氛围。为确保“基层组织建设年”活动卓有成效地开展，镇党委于 3月24日召开了“花荄镇‘基层组织建设年’活动动员大会”。会上，镇党委书记作了专题动员报告，分管书记就“基层组织建设年”活动作了具体安排。各党支部按照党委地统一部署，分别于3月28日前召开了动员大会。三是搞辅导，明确要求。动员大会结束后，镇党委委员分别深入到村、社区、学校、卫生院等35个党支部进行了辅导。通过辅导，广大党员明确了“基层组织建设年”的目的和意义，纷纷表示将以“基层组织建设年”为契机，提素质、练本事，为跨越发展献计、为“双五战略”出力，以优异的成绩迎接党的十八大顺利召开。

二、周密部署，精心组织，为“建设年”活动扎实开展夯实基础。

开展基层组织建设年，是贯彻落实中央、省、市委要求，深化创先争优活动的重要举措，是加强我镇基层党组织建设、夯实跨越发展、实施“双五战略”的重要机遇，更是赋予我们的政治责任。

一是建立组织机构。加强组织领导是顺利开展“基层组织建设年”活动的关键，更是将“基层组织建设年”转化为促进经济社会又好又快发展的保障。为此，我们建立了以党委书记为组长，党委副书记为副组长，党政班子成员为成员的“花荄镇‘基层组织建设年’领导小组”，并下设了由镇纪委书记为主任和纪委副书记、党政办副主任及一名思想素质好、责任心强、作风正派为成员的领导小组办公室，专门负责“基层组织建设年”活动。

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有关开展党的群众路线教育实践活动调研报告范文

依照中心、省组织部长会议部署，今年将展开党的群众线路教育实践活动，我们深进安福县钱山、寮塘、甘洛、彭坊等乡镇，通过采取个别访谈、座谈交换和问卷调查相结合的方式展开调研活动，就展开好党的群众线路教育实践活动广泛听取基层党员干部群众意见。

一、在贯彻党的群众线路教育实践活动中，存在的群众反映强烈的突出题目。

(一)农村经济发展缓慢

一是集体经济较薄弱。当前乡(镇)、村两级集体经济较薄弱，严重制约着农村各项事业的发展。在甘洛乡调研中，我们发现该乡由于自然资源短缺、地理位置偏僻、历史遗留题目突出，全乡9个行政村其中有7个村是“空壳村”，该乡甘洛村xx年投资35万元兴修村级活动场所，目前仍然负债16万元，如今负重前行，其他各项公共事业没法有效推动。

二是富民产业较落后。中心实施农村“一村一品”工程以来，由于各种限制性因素，富民产业出现“面小”现象，严重制约了农村群众脱贫致富。当前土地流转难度大，承包土地范围养殖、开发没法正常运转，没有土地作基础。农民在发展富民产业的早期缺少前期投资费用，筹款、贷款难度大，致使资金困难没法推动富民产业的有效发展。党的群众路线教育实践活动调研报告范文节选!

(二)民生题目极其突出

一是基础设施落后。当前农村面广，集体经济薄弱，需求上级项目资金量大，加上物价上涨，要想做点农民满意的基础设施建设极其困难，因此乡村的基础设施建设很落后，农民群众盼看改变的愿看日以加深。在钱山乡，由于地处武功山山区，受地形等因素影响，农村公路建议一直落后，至今还有45个村民小组未通水泥路，占全乡比例的45%。

二是物价上涨过快。最近几年来在经济增长的同时，物价上涨极其过快，在一定程度上超越了群众的承受能力，上学难、就诊难、房价贵、养老难、就业难、收进低等一系列关系群众亲身利益的题目突出。当前，各种财政投资偏向于城市，城市教育、基础设施等条件优于农村，使得农村群众想方设法把子女送到县城上学，而县城房价高达3500元/㎡，为了买一套屋子得还上10多年的债的现象屡见不鲜。

三是致富遭到制约。当前部份基层群众由于知识水平落后、文化程度较低，从事的行业基本上属于低收进行业，加上土地、资金、渠道的制约，增加了群众创业致富的难度。老人、小孩家中种田，青少年外出打工现象普遍，安福县目前外出务工人口占总人口比例达60%以上。

(三)干部作风有待改善

当前群众普遍反映机关党员干部为民服务宗旨不够，作风建设懒惰，服务能力、带动能力较差，办事不透明、不公然情况时有发生，干部和群众交换渠道不够畅通，不能很好地引导群众理性诉求。在一些走访活动中，干部的参与度不够，造成为民服务活动效果不够理想。

二、对党的群众线路教育实践活动的展开，应留意的地方。

本次教育实践活动应自上而下分批展开，通过组织主题学习，展开党课教育、专项讨论、征集、为民办实事、求实效方式，着力解决人民群众反映强烈的题目。

(一)需要留意的的方面

一是加强对领导干部的引导和教育。展开党的群众线路教育实践活动，做到为民务实清廉，要突出领导干部这个重点，通过组织系列培训，明确各领导干部“为了谁、依托谁、我是谁”的观念。为了谁就是要找准前进的目标方向，一切为了群众，真心服务群众，引导动员群众为实现自己的利益而奋斗。

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_年7月20日，本人带领由20人组成的志愿者社会实践小分队开赴民乐县北滩乡新民村及甘州区花儿村进行了为期20天的大学生社会实践活动。本次活动响应了党中央关于大学生暑期“三下乡”的号召，积极贯彻“三个代表”重要思想，并达到了锻炼同学们社会实践能力，丰富同学们暑期生活的目的。现将本人此次活动总结如下：

一、活动的前期宣传和培训：

本次活动的目的使同学们在深入农村帮困解困的同时锻炼自己的实践能力，巩固自己的专业知识，因此在活动之前我组织了大量的宣传和培训工作：

1、广泛宣传。我利用多种机会深入到广大学生当中广泛宣传暑期三下乡活动的重要性和深刻意义，鼓励广大同学加入到青年志愿者社会实践的队伍中锻炼自己的社会实践能力，提高自己的专业知识，开阔视野，服务社会，宣传工作取得了良好的效果，得到了学校和广大学生的热情关注。

2、组建小分队。在广大青年志愿者当中选拔出20名知识扎实，实践技能过硬，表现良好，热心社会服务的同学组成了本次活动的主要成员。

3、前期培训。邀请我校临床经验丰富的医学课老师和思想政治课老师针对活动对象(即农村居民)的特点，有针对性的对这20名同学进行了医疗健康知识，计划生育知识，农村常见病的预防及防治，构建和谐社会等方面的知识的培训。

二、活动的主要内容：

1.计划生育政策宣讲和构建社会主义和谐社会有关知识宣讲

因民乐县北滩乡新民村及甘州区花儿村地处偏远，经济又贫困，获取信息的渠道少，且传统观念较强。对党和国家的新政策、新规定不能及时了解和贯彻实施。我们邀请相关专业老师给村民们宣讲有关计划生育和构建社会主义和谐社会的知识，发放了有关宣传图谱，并和队员们一起对村民们进行了细致地解说和指导。

2.带领队员深入到农民家中对他们进行健康指导

我们秉持着“把健康的主动权交给村民，把预防疾病的‘诀窍’告诉村民”的宗旨，在向村民提供义诊服务、免费送医送药的同时，深入农民家中讲解普及健康知识,增强农民群众的自我防护意识和群防群治技能。活动中，我引导并鼓励队员们充分发挥医学生的所长，向村里的村民宣传健康知识，不厌其烦地讲解常见病的传播途径与预防，中老年常见病，例如高血压、高血脂、糖尿病、冠心病等疾病的防治与保健，分发健康教育手册和图谱等，使相对落后地区的居民也能建立健康的生活意识;在义诊工作中，指导队员们将课堂上所学知识与实践活动相结合，热情地接待前来就诊的村民。我们开展活动的地区条件较差，生活水平和医疗水平都很低，但是我和所有队员们一起克服了很多意想不到的困难。

3.带领队员们为当地学生辅导功课并赠送学习用品

小分队到达活动现场后发现许多农民家十分贫穷，且传统观念强小孩又多，加上当地的教学条件和环境相当的落后，有许多上学的小孩不能很好的学习，成绩很差。了解到这些情况后，我安排队员专门对这些上学的小孩辅导功课，并在辅导功课的同时带去我们所捐赠的各种学习用品。

三、活动后的深刻体会：

本次的实践活动对于我和所有队员来说都是一次难得的经历与磨练，队员们的思想道德水平得到了提高，医学专业知识得到了补充，社会工作能力得到了锻炼，吃苦耐劳的意志品质得到了磨练，为今后的学习乃至工作都打下了坚实的基础。在深入到广大农民家庭的各种活动中，我更加体会到了大学生暑期三下乡活动的重要性和必要性，也体会到了农村生活的艰苦与困难，同时我也认识到将大学生社会实践活动和农村生活相结合确实对农民生活的改善和我们大学生的能力的提高都有极大的帮助。在今后的团委工作中，我会以次为一个工作重点，让我校的大学生在服务社会，服务农村的同时也得到自身实践能力和专业知识的提高，成为真正的“德高医粹”的医坛接班人!

“五除”活动开展情况的报告

自接到我院开展“除骄横、除冷漠、除懈怠、除私情、除贪污”专项活动以来，我庭开展“五除”活动期间，为加强我庭干警的队伍建设、提高全庭干警的整体素质，教育引导我庭干警进一步增强大局意识、统一思想；引导我庭干警认真学习“五除”的核心精神，清醒认识五种不良风气的严重危害性，深刻理解开展“五除” 专项活动的意义；进一步找准方向，明确目标，加强对立案管理工作，使我庭立案工作再上新台阶。

我庭在我院的领导下，深入贯彻开展“五除”活动的主题思想，围绕“发扬传统、坚定信念、执法为民”的 指导思想，以开展 “五除”专项活动。通过开展接访活动、自查自纠活动、弘扬马锡五审判方式等举措，不遗余力地抓审判;通过狠抓党风廉政建设、严查违法违纪，不遗余力地抓队伍;通过推行裁判文书上网、网络视频直播等举措，不遗余力地抓改革 ，这些措施在很大程度上促进了我庭立案工作的提高、队伍素质的提升，受到各级党委、人大、政府的肯定和人民群众的好评。 法院的任何一项举措，任何一个判决，任何一名法官的一言一行，都会直接影响到群众的切身利益和社会公众的切身感受，进而影响到人民群众对党的工作的信任和评价。

通过近期开展“五除”专项活动我庭干警已经充分认识到五种不良风气的严重危害性，充分认识到开展专项活动对于全省法院加强队伍建设、作风建设和廉政建设，推进审判工作和其他各项工作健康发展的重要意义。把开展“五除”专项活动作为解决我院司法作风方面存在突出问题、促进审判质量和效率提升的有力抓手；作为进一步密切与人民群众血肉联系、改善人民法院在群众心目中形象的有利契机，作为巩固深化创先争优活动和“发扬传统、坚定信念、执法为民”主题实践活动的有效载体，作为贯彻落实卢展工书记“用领导方式转变加快发展方式转变”和“把风气搞正、把工作做实”重要指示的具体行动，铁下心肠，硬起手腕，采取有力措施，坚决根除五种不良风气，通过作风的转变带动领导方式转变、工作方式转变和发展方式转变，树立人民法院和人民法官的良好形象。同时要做到统筹兼顾，科学安排，确保推进专项活动和做好日常工作两不误、两促进。

通过近来努力各项工作虽取得较大成绩，但同时我们也清醒地认识到，自身工作仍存在一些问题，有些工作做得还不到位，但我们会努力改进。进一步加强立案管理工作和队伍建设工作，彻底根除这些不正之风，使我庭工作再上新台阶。

这些活动是由讲述活动“我家过的端午节”生成而来，为此在当天的的区域活动中我有意识的为幼儿创设了有关端午节的区域性环境，除了字以外，留下大面积的空间让幼儿自己发挥，同时提供了充分的操作材料如香包的半成品(考虑到幼儿的能力有限，尚未掌握缝纫的技能，所以我准备了编好的穿了一个香包中国结，幼儿只需自己折各色的纸粽子在穿在中国结上，即成一个漂亮的香包，让幼儿体验了成功的喜悦)、丝线(用来编鸭蛋网用，发展幼儿的手部小肌肉群，培养幼儿细致观察的态度和耐心，养成集中工作的习惯。)、各种颜色、形状、质地的纸让幼儿进行包粽子、折纸船等练习，足以容纳七、八名幼儿。饶是如此，每天一到区域活动时间，这一区域仍是排起长队，在这样的情况下，我故意装作视而不见，幼儿自发的商量出参与的次序，并相互提醒自觉遵守，真正的做到自我管理，幼儿都觉得比较公平。因此满足了每个幼儿的需求。

这次活动也是由讲述活动“我家过的端午节”生成而来，当时在进行迁移讲述思路时时孩子们希望能够提前过一个有意义的端午节。并在前几天的区域活动中学会了制作香包、编鸭蛋网、折纸船等技能，为此今天开展这一活动时机成熟，也能为本次主题活动画下一个完美的句号。在开展活动时，我借鉴了蒙氏教学法，首先安排好各种工作区域，如香包制作区、鸭蛋网编织区、合作创作赛龙舟场面的区域等，每个区域准备了足够七、八名幼儿操作的材料及空间。

我们首先开展谈话活动，重温端午节的由来，强化孩子们“中国是端午节的发源地”这一印象。然后讨论我们庆祝端午节的方法，选择自己操作的区域。接下来就开始制作活动。幼儿工作的非常专注，制作和布置出有着浓厚节日气氛和端午节特色的环境。之后幼儿还提出用竹竿进行赛龙舟活动，本次主题活动在激烈的比赛中降下了帷幕。

“马上就办”活动情况汇报

高山镇以“马上就办”活动为契机，坚持为民、务实、清廉的原则，以便民窗口为平台，强化干部服务意识，转变工作作风，提升工作实效，对涉及本镇经济发展的重点项目建设、重大民生及企业和群众切身利益的合理诉求和公共服务畅通渠道，以打造“服务型效能政府”。

领导高度重视，提高思想认识，积极营造活动氛围。镇党委、政府以“马上就办”活动为契机，积极将便民服务与党委、政府其它各项工作有机结合起来，先后开展党委中心组学习、全体干部集中学习，对所有干部进行了“马上就办、办就办好”活动精神传达全覆盖，教育干部接待群众要热心、服务群众要诚心、为民办事要细心、解答疑惑要耐心，在全镇上下营造了“马上就办、办就办好”服务意识的浓厚氛围，为最终实现既“便民服务”又推进政务公开、党风廉政建设、干部联村包点、转变干部作风、服务企业和政府重点项目建设等工作有效开展奠定基础。

建立健全制度，强化落实责任，切实转变工作作风。一是我镇严格按照《xx镇机关管理制度》的相关要求，包括考勤制度、学习制度、工作制度、财务管理制度、接待制度、车辆管理制度等10多条，为全镇日常工作制定了严格的行为规范和准则。二是通过严格执行服务承诺制、首问责任制、岗位责任制、ab岗工作制、失职追究制、一次性报告制等一系列有效的规章制度，年初镇党委、政府分别与全镇xx个村（社区）和xx个镇单位签订责任书，对工作实现了细分细化，责任真正落实到个人，实现了人人身上有压力，个个肩上有责任的良好氛围。

加强窗口队伍建设，突出工作实效，全面提升服务水平。我镇以全面建立镇便民服务中心和村（社区）服务代办点为平台，推进“马上就办、办就办好”活动开展。高山镇便民服务中心占地面积xx平方米，于XX年x月投入使用，入驻了与群众生产生活密切相关的国土所、村建站、社会事务办、劳动保障所、计划生育等共计8个部门，实行一个大厅对外、一条龙服务。在服务中心对便民服务的内容、程序和标准等制作了服务指南，严格做到服务内容、办事程序、政策依据、服务电话、工作人员情况“五公开”，使到中心办事的群众一看就明了、一看就放心。各部门在抽调人员上建立a、b岗，以备不时之需，确保服务中心每个岗位不因部门业务繁忙和特殊情况使服务中心出现空岗，切实保障窗口服务工作的连续性。每个工作人员从受理到办结提供全程服务、规范服务，对受理的每一件事情、办理的每一个证件，都要认真对待，并通过公开办事程序和收费标准，把各项事务的办理置于群众的监督之下。同时，通过建立村（社区 ）服务代办点构建镇村联动便民服务网络，以最大限度发挥便民作用，在“中心”采取“当场办理+全程代办”的服务模式；在村设立村级便民服务代办点，村干部轮流坐班，为村民或提供服务事项咨询、或解决具体问题、或接件受托来镇便民服务中心代办事项等，真正做到便民利民。

目前为止，国土所在初始登记、旧改、买卖、赠与、继承等5个服务项目上共受理件；村建站办理房产证件，建设规划许可证补办件，上报旧改业务共计xx户；家电下乡办共受理546项相关业务，补贴金额.5万元；民政窗口为全镇xx名五保户共发放.25万元的补助资金，上半年为全镇x名农村及城市低保户共发放.614万元的最低生活补助金，服务事项办结率达%左右。

在抓好便民服务中心工作的同时，我镇积极将便民服务与党委、政府其它各项工作有机结合起来，推进政务公开、党风廉政建设、干部联村包点、服务企业和政府重点项目建设等工作，二者相互补充，相互促进，最终实现既“便民服务”又推动其它工作有效开展。在企业项目立项、报批、征地等工作中，帮助企业准备申报材料，代替企业到上级政府办理申报、审核等手续，为企业提供优惠政策和法律支持，我镇都给予积极的协助和高效的服务。XX年xx镇有商品交易中心一期、高园西路建设、凤岗大道、污水处理厂一期、起步区一期等19个重点项目，其中祥锋汽车服务、乐得利食品等多个项目已经完成前期的工作，部分项目征地工作正在进行当中。xx月份完成投资x万元，今年累计已完成投资59340万元，累计完成投资比例58.78%。

自“马上就办x”活动开展以来，通过镇便民服务中心与村（社区 ）服务代办点构建的镇村联动网络，为群众、企业等服务事项发挥了最大化的便民、惠民作用， 提高了政府工作效率，实现了群众、干部、政府三满意的局面。一是使过去需要跑多个部门才能办成的事，现在只跑一个中心就能办成，变进多家门为进一家门，变群众跑为干部跑，变多次找为一次办，极大地方便了群众办事并节约了群众办事成本。二是柜台式的敝开服务使前来办事的群众在心理上与工作人员平等相处，运行机制也使窗口工作人员的服务更为人性化、规范化、合理化，挂牌上岗、站立服务、微笑服务已成为自觉行动。三是全部服务事项全部公开承诺，切实减化办事程序，有效提高工作效率，也加大了社会公众的外部监督，预防腐败现象。四是切实为群众解难事、办实事，及时疏通群众积怨，改变了过去基层站所各自为阵、唯我独办的状况，有效改善了干群关系，树立党委政府良好形象。

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按照省公司《关于上报应急管理工作上半年工作总结的通知》要求，现对我局20__年上半年应急管理工作开展情况做如下总结：

一、20__年上半年应急管理工作开展情况

(一)健全完善应急管理规章制度，超前修订和完善我局事故应急预案。

按照省公司《关于开展黑龙江省电力有限公司应急预案体系梳理完善工作的通知》(黑电安监〔20__]348号)要求，我局超前谋划，统一部署，全面开展了事故应急预案修订和完善工作，我局将事故应急预案修订和完善工作分解落实至各单位，共完善事故应急预案12项，补充事故应急预案3项。

(二)积极推进应急管理隐患排查工作。

按照国家电网公司《关于认真开展应急管理隐患排查的通知》(国网安监应急[20__]46号)和省公司《关于开展应急管理隐患排查工作的通知》(黑电安监部〔20__]181号)文件要求，结合我局应急管理工作实际，制定并下发了我局应急管理隐患排查治理工作方案，方案具有针对性和可操作性，分三个阶段，认真开展了应急管理隐患排查工作。落实责任，将国家电网公司《应急管理隐患对照排查20条》分解落实至各相关部门和单位，认真开展排查，限期上报排查结果，经排查，我局未发现国家电网公司《应急管理隐患对照排查20条》所列的应急隐患。

(三)全员开展应急管理知识竞赛活动。

按照国家电网公司《关于印发国家电网公司安全生产应急知识竞赛活动方案的通知》(国家电网安监[20__]606号)和省公司《关于印发黑龙江省电力有限公司安全生产应急知识竞赛活动实施方案的通知》(黑电安监[20__]349号)要求，结合我局安全生产应急工作实际，成立了以生产局长和工会主席为组长的领导小组，制定并下发了我局安全生产应急知识竞赛活动实施方案，全员开展安全生产应急知识竞赛活动。各单位组织干部职工认真学习了安全生产应急知识，并对应急管理工作开展了讨论，现我局正在开展安全生产应急知识答题工作。

(四)结合实际，认真开展应急演练活动。

我局于6月21日组织开展了事故应急演练，由生产局长担任总指挥，生技部、安监部协同组织，制定了具有针对性和可操作性的应急演练活动方案，设定了各专业的事故现象，分专业制定了应急演练考核标准，本次演练共涉及送、变、配、试验专业的五个生产单位，参加演练人员62人，演练结束后，各部门、各单位在演练现场进行了总结。通过本次事故应急演练，全面提高了我局事故应急的反映处置能力，为今后事故应急工作奠定了坚实基础。

二、工作中存在的问题

应急机制和应急体系建设仍处于起步阶段，应急管理经验不足，应急反映和应急处置能力需进一步提高。

三、下半年应急管理工作打算

1、进一步梳理和完善应急管理规章制度，建立健全应急组织体系。

2、加强应急管理培训，不断提高各级人员应急管理水平。

3、定期开展事故预想、反事故演习和事故应急演练活动，逐步提高各级人员应急指挥、应急反映、应急组织、应急处理的能力。

2019“四查四整治”活动工作情况自查自评报告

根据中共地委、xx地区行署关于印发《关于在全区开展“四查四整治”活动的实施方案》的通知要求，中共xx县委、xx县人民政府将“三个建设年”、“四帮四促”、纪检监察系统“三访”活动和贯彻落实省作风行为规范“四要十不准”工作相结合，在全县广泛开展了“四查四整治”活动。现将工作开展情况汇报如下：

一、“四查四整治”活动工作开展情况

1、广泛动员，精心部署(本项10分，自评10 分。)

XX年8月21日，全县召开了“开展三项整顿、树立三个形象”、“四查四整治”、“端正执法思想、转变执法作风、规范执法行为、集中教育整顿”、“万名干部下基层、扎扎实实帮群众”、“做文明市民、建美好家园”、“五心教育”六项活动动员大会。县委书记卢##在动员会上强调要求，要站在经济社会发展的高度，切实深化对六项活动的认识，正确把握六项活动的指导思想、目标要求，切实加强领导，确保六项活动积极、健康、扎实、有效推进并取得实实在在的效果。

动员大会召开后，县成立了“四查四整治”工作联席会议领导小组，县委、政府有关领导为召集人、县直相关部门负责人为成员，组织协调全县“四查四整治”工作。联席会议领导小组下设办公室在县纪委(监察局)，明确专人负责处理日常工作。各乡镇、各部门结合自身实际，认真召开动员大会，传达县“四查四整治”会议精神，及时成立了“四查四整治”工作机构，确保活动顺利开展。联席会议有关领导还深入到乡镇和部门，对“四查四整治”活动进行指导。县电视台、报社对活动的开展进行了报到，加大了宣传力度。

县“四查四整治”工作联席会议领导小组办公室根据《中共地委 xx地区行署关于在全区开展“四查四整治”活动的实施方案》制定了《中共xx县委 xx县人民政府关于在全县开展“四查四整治”活动的实施方案》及工作流程表和单位责任分解表。各乡镇和县直各部门依据县的实施方案，从本单位的实际情况出发，分别制定了活动的实施方案。在县“四查四整治”工作联席会议领导小组的统一部署下，各乡镇、各部门依据自己实施方案，按照县“四查四整治”活动工作流程表的要求，分阶段、按步骤认真组织开展“四查四整治”活动。制订了学习计划，采取集中学习、个人自学、专题辅导等多种形式，组织广大党员干部深入学习在庆祝建党90周年大会上的讲话，学习省委、省政府“四要十不准”规定以及地委、行署“三个建设年”、“四帮四促”、纪检监察系统“三访”活动有关文件精神和试验区新一轮改革发展大会、8月15日地委扩大会议精神，真正把思想认识统一到省委、省政府和地委、行署的部署要求上来。

为在全县深入开展“四查四整治”活动，切实改进机关干部作风，提高执行力，县“四查四整治”工作联席会议领导小组将联席会议办公室专项投诉电话、邮箱在电视台、《报》等媒体上向社会进行公告，广泛征求社会各界、人民群众对“四查四整治”活动工作的意见和建议，自觉接受监督。

各乡镇、县直各部门也以各种方式向社会公告了举报投诉电话。“四查四整治”活动逐步向纵深发展。

2、认真排查问题，建立问题台账 (本项10分，自评10 分。)

在县“四查四整治”工作联席会议领导小组的统一安排下，各乡镇、县直各部门按照关于建立“四查四整治”排查问题整销台账的通知要求，通过深入基层、来信来访、召开座谈会和信访举报等多种形式，结合实际，认真查找本单位存在问题。在排查问题的过程中，我县不断创新工作思路，按照“剖析自己不怕严、吸纳意见不怕刺、亮出问题不怕丑、触及思想不怕痛”的要求，做到对问题查找准、根源清、剖析深，切实解决经济和社会发展中存在的突出问题。

一是排查突出了“真”。在认真搞好学习的基础上，敢于正视自身存在的问题和不足，不仅自己查，主动“亮丑”，而且还拓宽渠道、开门纳谏，真心诚意地让别人给“揭丑”。比如：县新闻信息中心和县工商局开展了“服务对象在我心中”、“我与群众心连心”活动，深入了解群众的实际困难，为群众排忧解难，开诚布公地谈问题、找原因、提意见，在谈心中找准问题，分析原因，明确目标，提出措施，把解决思想问题和解决实际问题结合起来。通过采取“领导指、同级帮、下级提、群众评”等多种方式向社会各界广泛征求意见和建议，真正把问题找准找透，做到真查真摆、真整真改。瓢井镇设置了“有话跟党说”信箱、“党员回音壁”，收集到上百条老百姓反映的建议和意见，通过一箱一壁的设置，深化了“四查四整治”工作，及时掌握民情，了解民意，听群众诤言，集群众智慧，把群众关心的热点难点问题最大限度公开化，努力构建和谐的党群干群互信互动关系。县国税局开展局长接待日活动，建立联系群众、倾听民意“直通车”。县公安局充分利用网格优势，畅通监督渠道。各单位除了利用好已建成的警务qq外，还必须以单位的名字申请一个qq号，保证24小时在线，方便群众咨询、办事，公布举报电话和举报qq，群众对执法不满的问题，可以当场举报或通过qq举报。

二是排查突出了“实”。按照提出的八个方面良好风气和县“四查四整治”动员大会上要求，结合自身思想、学习、工作和作风实际，认真进行了对照检查。从求真务实入手，坚持实事求是，采取“内外结合”的方法，认真排查存在的突出问题，从查摆出的问题看，提出的问题全面、具体、明确，不夸大，也不缩小，有一说一、有二说二，不避重就轻、也不避实就虚，防止了“跑、冒、滴、漏”等现象。如：瓢井镇针对老百姓反映赃、乱、差和菜市场占道经营现象严重等比较突出的问题，瓢井镇整脏治乱小组办公室依托“四查四整治”活动，对街道脏、乱、差的死角、死面集中进行了大排查、大清理、大整顿，取得了明显的成效。

三是排查突出了“严”。真抓实干、敢动真格，严格认真排查影响经济和社会发展的突出问题。查党员干部对人民群众的感情，整治对待群众冷漠生硬、麻木不仁的问题;查干部队伍的纪律作风，整治干部不作为甚至乱作为的问题;查干部队伍的精神状态和工作方法，整治执行力不强、执行水平不高的问题;查各种不稳定和不和谐因素，整治矛盾纠纷调处不力的问题。如：理化乡农村危房改造办公室张阳平和张志国同志，由于平时工作不认真负责，导致该乡在全县农村危房改造阶段性工作评比中，处于落后位置，受到县危改办的通报批评。为了进一步改变干部工作作风，乡主要领导、分管组织、人事领导、分管纪检领导、组织委员共同找二同志分别进行诫免谈话，并且经过研究，决定对二同志进行全乡通报批评，并各扣罚工资500元。要求两位同志在下一步要切实做好农村危房改造工作，否则将责令张阳平同志辞去股级干部职位，对张志国同志待岗二个月处理或调整工作岗位。交通局把开展“四查四整治”活动纳入各股室年度目标考核和民主评议的一项重要内容，把活动开展落实整改情况作为个人年度考核的重要内容，凡是满意度达不到85%的局党组实行“一票否决”。

四是排查突出了“深”。各乡镇、县直各部门查摆问题没有只停留在泛泛地罗列“症状”这个表面层次上，简单地搞“头疼医头、脚疼医脚”，而是“把准脉”、“下对药”，进行全方位的调理和治疗。针对存在的作风问题，深入分析、深刻反思，从世界观、人生观、价值观上作深层次自我剖析，查找产生问题的根源，在创新体制、机制和制度中寻求解决问题的对策，标本兼治、综合治理，通过健全制度和强化监督，充分发挥制度和监督的整体功能，形成了科学管理的长效机制，推动“四查四整治”活动的有效开展。如：县公安局建立了责任追究制，层层签订《县公安局文明执法责任书》、《县公安局领导干部“一岗双责”责任书》，凡因发生不文明执法被投诉、曝光甚至导致群体事件的，似情节给予纪律处分，涉嫌犯罪的移交司法部门处理，并追究上一级领导的责任，纳入目标考核内容，建立周议事、月考评季考核制度。金农新区管委会分管领导和主要项目负责人严格按照《领导干部廉政准则》要求自己，新区几位主任签订了廉政承诺书，并结合新区实际，出台新区管委会廉政考核制度。

3、问题台账“曝光制”，整改落实“销账制”(本项10分，自评10 分。)

实行网络“晒帐”，问题动态管理。xx县在对各乡镇、县直各部门排查出的问题进行梳理后，随即将其上传“纪检监察网”建立网络“问题台账”，实行网络公布，充分利用社会监督效应，督查各乡镇和相关职能部门整改落实。网络“问题台账”严格实行“销账制”和“加减混合运算法”动态管理。即：凡录入“问题台账”的突出问题，限时整改落实，对已整改落实的问题审核即时销账，对定期和不定期排查中获取的新增问题，及时上“问题台账”，整改落实一条，问题销账一个，直至销账结束。到目前为止，全县共排查出突出问题225个，已整改销账224个。其中：群众反映强烈的突出问题83个，已整改销账82个;影响社会和谐稳定的突出问题47个，已整改销账47个;影响党群干群关系的突出问题34个，已整改销账34个;行政执法方面的突出问题11个，已整改销账11个;干部履职和作风效能方面的突出问题39个，已整改销账39个;损害群众利益的行为及案件线索11个，已整改销账11个。

4、认真抓好“四项活动”的开展(本项20分，自评20 分。)

(1) XX年9月8日，县“四查四整治”活动领导小组办公室下发了《关于在“四查四整治”活动中开展警示教育的通知》。各乡镇、县直各部门根据通知要求，通过观看警示教育片、学习《县反腐败典型案例警示教育读本》、《反腐倡廉学习读本》、《廉洁从政党纪政纪及相关法规手册》、监察机关到乡镇播放预防职务犯罪光碟、案例分析、法制宣传活动、监狱服刑人员以身说法等多种形式，认真开展了警示教育活动。XX年11月5日，全县34个乡镇主要领导、县直各部门主要领导及部分村干部在一中学术报告厅参加了由县组织召开的征地拆迁安置补偿工作培训会议。会上播放了红旗小区二期征地、运煤公路和土地征地系列窝案光碟-----迈向“深渊”的人，县检察院代理检察长陈红同志通报征地拆迁中违法违纪人员处理情况并作警示教育，县纪委书记李龙舟同志作廉洁从政警示教育讲话。通过用身边的典型案例警示教育全县各级领导干部常怀律己之心、常思贪欲之害，时刻做到警钟长鸣，以铁的纪律、过硬的作风，推动全县项目建设不断取得新的成效。会议同时希望存在违纪问题的干部，在11月15日前主动到纪检监察机关说明情况，交代问题，并主动上交赃物赃款，纪检监察机关将按照《中国共产党纪律处分条例》的有关规定，从轻追究责任。希望有问题的同志能够珍惜和把握好这次难得的机会，争取从轻、从宽处理。对存在违纪问题在规定时限内不主动向纪检监察机关交代的，一经查实，将按有关规定、从严查处。11月11日，地纪委副书记、监察局长杜培忠同志在我县xx镇作勤政廉政警示报告，用生动的事例和朴实的语言教育广大干部如何做到勤政廉政。

(2)XX年10月21日，由县纪委、县委宣传部主办，团县委、县“四查四整治”活动联席会议办公室承办的以“我与群众心连心”为主题的演讲比赛在县委四楼会议室隆重举行，来自不同工作岗位的选手们从亲身感受出发，通过真实的实例、灵活的表现形式和富有感染力的演讲，讲述手边人、身边事，从不同的角度阐述了怎样把人民群众、服务对象当亲人，怎样为群众提供高效、优质、快捷的服务，怎样让群众高兴而来，满意而归。经过紧张、激烈的比赛，安全生产监督管理局蒋幸从自身的工作岗位出发，以《那一抹黑色》荣获了一等奖;教育局陈瑜和烟草分公司唐德华分别以《大爱无疆关注留守儿童》和《平凡的岗位 精彩的人生》荣获了二等奖;国土资源局张娅、环境保护局余廷琴和交通运输局许再梦荣获了三等奖;气象局田剑平、城市综合执法大队李文等4人荣获了优秀奖。通过此次活动的开展，教育干部职工把密切联系群众的要求转化为自觉行动，把人民群众当亲人、时刻把群众冷暖记在心上，与群众同心同德、同行同向、同甘共苦。切实增强广大党员干部的宗旨意识和公仆情怀，以扎扎实实的工作为人民群众谋取实实在在的利益，坚决纠正党员干部对待群众冷漠生硬、麻木不仁的问题，为经济的又好又快、更好更快发展作出贡献。

(3)XX年9月5日至30日，为了深入实际帮助服务对象排忧解难，县纪委(监察局)根据“三访”期间56名信访人和省纪委、地纪委交办的15名信访人的问题，组成了四个工作组分赴各乡镇走访信访对象，及时化解群众反映的热点、难点和焦点问题，把矛盾纠纷和不稳定因素化解在源头，消灭在萌芽状态，确保群众反映问题“件件有结果，事事有回音”。走访工作一是要抓好老问题的解决，二是要堵住新问题的产生。对走访工作中了解到的问题，能当场化解的要当场化解，不能化解的要明确化解时间、包案领导，严格兑现承诺。对不属于纪检监察机关受理范围的，县纪检监察机关要充分发挥组织协调的作用，督促问题的化解处理。对涉及土地、山林纠纷，涉法涉诉等问题应引导群众通过司法途径解决。县乡纪检监察机关要按照“分级负责、归口管理”和“谁主管、谁负责”的原则，各司其职、各负其责，一级抓一级、层层抓好“走访”工作。县直各职能部门，对于纪检监察机关交办、转办的信访问题，要认真办理，并按照要求及时反馈办理结果。对在走访工作中推诿扯皮、敷衍塞责，不认真解决群众合理诉求印发群众不满、造成较大影响的，要严格追究当事人和部门领导的责任。县“四查四整治”活动联席会议办公室还会同信访局对信访对象的问题进行排查登记，切实帮助信访对象解决存在的问题和困难。目前，已办结省纪委接访转办信访件5件，地纪委接访转办信访件6件、县、乡纪委接访信访件49件。在已办结的60件信访件中，结案26件、息访26件、化解6件，直办48件、督办11件、查办1件。

(4)县“四查四整治”联席会议领导小组会同信访局、县政务中心、人事劳动和社会保障局、国税、地税等窗口部门，就首问责任制落实情况、工作态度、工作作风、工作效益、群众满意度等内容，在服务窗口、办事大厅认真开展与服务对象谈心交心活动。

5、加大暗访和问责力度，切实整治干部队伍纪律作风(本项20分，自评20 分。)

自“四查四整治”活动开展以来，县联席会议领导小组结合“三个建设年”活动的开展，进一步完善纪律制度，制定了《县关于对党政机关领导干部及其工作人员实行问责的暂行规定》、《县关于损害经济发展环境行为实行问责的暂行办法》、《关于实行党政领导干部问责暂行规定》等制度。会同组织部“作风建设年”领导小组办公室，组成督查组多次对全县各乡镇、县直各部门贯彻落实“四要十不准”的情况进行明查暗访。对查出问题的单位和个人在全县进行通报，并对责任人进行了严肃处理。对工作不在状态，不能按要求完成工作任务的干部，采取待岗和组织处理。使干部队伍纪律作风有了明显转变。“四查四整治”活动开展以来，全县已有10个乡镇8个部门因履职不到位被问责，其中：对涉及的10个乡镇党政主要领导进行诫勉谈话，对8个部门进行通报批评;18个乡镇因各项涉农资金物资发放不及时被通报;37名党员干部因违反《县优化投资环境“十不准”制度》规定被通报批评;22名破坏环境建设的党员干部、群众被移交司法机关立案处理。在“四项工作”推进会上，县委对迟到，矿缺等问题的县发改局、安乐乡等7个县直部门和乡镇的主要领导，采取站立听会、上台检讨、会后警示谈话，并通过媒体曝光等措施进行通报批评，取得了明显的效果。针对部分干部作风不实、不作为或工作措施不力、效果不好等问题，县委对副乡科级以上领导干部进行诫勉谈话、问责追究。比如，针对双山镇对违法违章建筑拆除不力的问题，县委对双山镇党政主要领导进行诫勉谈话，对分管领导进行停职检查。

6、切实解决好群众反映的实际问题(本项12分，自评12分。)

县“四查四整治”活动联席会议领导小组会同信访局认真开展了服务对象排忧解难活动，对群众反映的实际矛盾纠纷进行排查，建立台账，认真研判，对当场能答复和解决的就当场答复解决，不能当场答复解决的就定时间想办法帮助解决。如：xx县xx乡法启村五组周诗林等村民于XX年5月11日到信访局上访，反映XX年经人介绍在农业局参见沼气池培训，于XX年开始，根据农业局安排在全县多个乡镇做沼气池，并按要求保质保量完工通过验收，但工资一直未兑现。周诗林邓反映多年，但都未得到解决。农牧局领导在这次“四查四整治”活动开展以来，了解到这一情况后，召集党组班子成员开会进行认真研究讨论，制定出解决方案，定人员、定时间解决，经过农牧局工作人员十几天的查证核实，找反映人了解情况，了解到拖欠反映人工资共计2.2255万元，并于XX年10月17日全部兑现给周诗林等。又如：林业局在自己的帮扶联系点走访了到xx乡朝中村村民在食品药品工业园区做工，业主是省九建公司，农民工经常堵工，致使工程无法进行施工，林业局卢娟局长带领班子一般人在走访中得知这一情况后，通过认真了解，得知九建公司拖欠农民工工资121万元，卢娟局长当机立断，对事情进行认真分析，梳理，写出报告及时乡县委副书记吴##同志汇报，吴书记在听取汇报后，高度重视，马上联系县委常委、常务副县长许晓鹏同志，赶到xx乡召集村干部开会，在进一步裂解情况后，及时召集民工代表开会，认真听取民工诉求，通过交心谈心，作民工工作，定时间兑现工资，民工们表示不再堵工，在吴书记和许县长的督促下，省九建公司于XX年国庆假后，把工资全部兑现给农民工，此矛盾纠纷得以解决。真正做到“四查四整治”活动中为服务对象排忧解难，化解矛盾，促进和谐。同时，县直各部门还结合“万名干部下基层,扎扎实实帮群众”活动的开展，对34个乡镇357个村进行挂村帮扶，为群众排忧解难，已为群众办实事258件，帮扶资金140.22万元。

7、建立矛盾纠纷排查调处新机制，畅通诉求渠道。(本项10分，自评10 分。)

为切实加强全县矛盾纠纷调解的工作，最大限度地减少不和谐因素，切实维护全县稳定，县成立了矛盾纠纷调解中心。制定了《关于认真落实信访工作领导责任制，严格履行“一岗双责”的实施意见》、《关于建立矛盾纠纷排查调处长效机制的实施方案》、《县党政领导XX年三级联动视频接访日程》的通知、《关于实行部门领导定期到县三级联动视频接访大厅接访研判事项的通知》、《关于在全国“两会”期间开展党政领导干部大接访活动的通知》、《关于在“四查四整治”活动中开展“为服务对象排忧解难”“集中开展开门接访和建立健全有关机制制度”活动的通知》等文件。按照“排查得早、发现得了、控制得住、解决得好”的工作原则，对各种矛盾纠纷和不稳定因素做到横向到边、纵向到底，全方位排查。做到全面掌握并建立台账。对排查出的所有问题，按照“属地管理”原则和“五个一”(一个案子，一名领导，一套班子，一个方案，一档一案)的要求，落实责任单位和责任人，逐一进行调处化解。能够解决的，抓紧予以解决，不能马上解决的要制定解决方案，明确解决的时限并落实解决问题的办法。为了引导群众有序表达合理诉求，解决损害群众利益的突出问题，化解社会矛盾，促进社会和谐，我县还开办了XX年省“阳光946”政风行风热线节目走进进行现场直播。县领导接受主持人现场采访，并就xx县经济社会发展的形式和人民群众反映的热点、难点等问题作现场解答。县直29个职能部门负责人到直播现场聆听采访和问题解答。近20名群众通过热线就民政、教育、就业、供电等民生问题进行咨询，县人事局、供电局、民政局和xx乡、核桃乡、xx乡等对群众和观众通过热线咨询反映的问题给予回复，群众十分满意。我县在城市化建设步伐明显加快的同时，征地拆迁过程中的各种社会矛盾也日益突出。为进一步做好城市规划区内房屋拆迁安置补偿工作，切实维护房屋拆迁当事人的合法权益，县组织了五个组分赴xx镇部分村组召开了城市规划区内房屋拆迁安置补偿办法听证会。县领导亲临各会场认真聆听、耐心解答，有效化解了各种矛盾和纠纷，维护了社会的稳定。“四查四整治”活动期间，到目前为止，共排查出各类突出矛盾纠纷19件，正在办理14 件，已结案息诉息访5件。真正做到为服务对象排忧解难，化解矛盾，促进和谐。

8、认真开展群众满意度测评工作 (本项10分，自评10 分。)

根据“四查四整治”活动的要求，设计制作了《县“四查四整治”活动群众满意度测评表》，会同县统计局、工商联认真开展“四查四整治”活动群众满意度测评。通过对本次测评的汇总，32个被测评的职能部门中，综合得分都在90.00分以上，结果满意。被测评的34个乡镇中，32个乡镇的综合得分在90.00分以上，2个乡镇的综合得分在90.00分以下，即：文阁乡89.57，xx乡89.43，对测评中未达了90.00分的两个乡镇，已责令其进行整改。同时将测评结果在纪检监察网上向社会公布。县“四查四整治”活动联席会议办公室将加大跟踪督查力度，定期或不定期组织满意度测评活动。对要求整改的问题没有得到整改落实、测评分值没有得到提高的，将对主要领导、责任领导、责任人进行问责。

文阁乡和xx乡在接到县“四查四整治”活动联席会议办公室的《“四查四整治”活动问题整改通知书》后，按照边查边改的原则，制定整改方案、明确整改内容、落实整改责任。县“四查四整治”联席会议办公室于11中旬会同工商局再次组织企业代表、两代表一委员、评议员、监测员、群众代表对进驻县政务中心窗口的32个县直职能部门和34个乡镇进行民意测评。测评结果综合得分都在90.00分以上，文阁乡和xx乡的满意度也在上次的基础之上得到了提高，综合得分分别为104.70和102.10。

9、认真完成上级安排的各项任务(本项10分，自评10 分。)

按要求参加有关会议和报送有关资料，完成地区“四查四整治”办公室临时安排的各项任务。

二、存在问题及下步打算

我县开展的“四查四整治”活动，总体上看情况是好的。但一些地方也还存在不如人意之处。一是总体发展不平衡。二是极少数部门对开展“四查四整治”活动意义的认识有待进一步提高。三是学习还不够深入。四是个别乡镇和单位对问题整改的力度不够。五是一些乡镇和部门矛盾调处不够及时。我们将针对存在的问题，进一步加大督查力度。对在开展活动中走过场、敷衍塞责的个别乡镇和单位彻底整改。真正实现全县干部队伍的思想观念有新变化、工作效能有新提高、工作作风有新转变、服务意识有新增强、群众满意度有新提高、社会经济有新发展。

总工会开展三提升活动方案

为进一步深化机关作风建设，巩固科学发展观教育的成果，根据市委、市政府关于深入开展“提升能力、提 升标准、提升效率”活动的意见，结合市总工会实际，提出以下实施方案：

一、目标要求

以开展“提升能力、提升标准、提升效率”活动作为推进机关作风建设的有效载体，旨在使市总工会机关干部素质明显提高，工作能力明显增强，服务效率明显加快，各项任务明显进步、获得荣誉明显增多，社会形象明显变好，即：“六个明显”为目标，努力把市总工会建设成职工之家、企业之友，为促进我市科学发展、和谐发展，发挥工会组织的应有作用。

二、组织领导

为加强对开展“三提升”活动的领导，市总工会成立“三提升”活动领导小组。“三提升”活动领导小组办公室设在市总工会机关党委办公室。市总工会“三提升”活动在市委常委、市总工会主席周林同志领导下，市总工会党组书记、常务副主席*同志任组长，党组成员*、*、*、*任副组长，机关各部室主要负责人为成员，办公室主任由市总工会副主席、党组成员*同志推任，办公室副主任由*、*、*同志担任。

三、活动的主要内容

以学习型机关建设为抓手，促进工作能力的提升；以与先进市工会工作实行对标顶定位活动为重点，促进工作标准的提高；以制度建设为推手，促进工作效率的提速。

四、“三提升”活动的标准和措施

（一）以建设学习型机关、学习型部室、学习型班子、着力提高学习的针对性，灵活性和实效性。①丰富学习形式，培养学习兴趣，开展“读书心得大家谈”、“我讲一课”等活动，让干部全部参与到主动学习的行列中。②以端正态度为基础，强化学习管理，做到人人都有读书笔记、统一下发读书笔记，开展读书笔记展示评选活动，记每一位干部都要每天挤出半小时，读三四页书、记一二页笔记，加强党组中心组学习、建立科室每周一小时学习制度。③搞好基础建设，创造学习条件。在推进全市“职工书屋”建设的基础上，要把市总工会机关“图书室”建成省级示范性“职工书屋”，新增图书500册。④以指导实践为目的，用学习的收获促工作的创新。在机关干部中开展为我分管的工作提一条创新建议的活动，对转化为实践成果的创新项目给予表彰奖励。

（二）以建设先进机关为目标，努力适应新形势、站在新起点、实现新跨越的现实需要。瞄准全省乃至全国的各项先进指标，分项进行对标定位，开展争先进位活动。各部室都要制度对标进位计划，凡是市委、市政府和省总工会对工会考核有数据参数的指标，都要进行活动对标。要在20*年的基础上，各项工作都要在全省或全市进一到二个位次。在参与经济建设方在要有2项以上在全省叫得响的创新成果，在促进劳动关系和谐方面要有2项以上创新成果；要在为职工群众办实事办好事方面要有5项以上创新成果；在工会基层组织建设方面要有2项以上创新成果；在职工素质提升工程方面要有2项以上创新成果。信息工作要走在全省的前三位。要把工作创新作为提升标准的重要内容。采取以下措施：①强化目标责任促创新。今年要把创新项目分解到各个部室，建立目标责任制，年初建账、年终查账、年底要账。②借势借力促创新，要加强与党政部门的工作协作和配合，学会借势借力，使工会的社会资源最大化。③用信息工作催生创新。每个部门都必须完成信息上报被采用目标。④用调查研究促进创新。全机关每个部室必须按照下达的课题任务，完成调研任务，并出成果实采用。

（三）以建设高效服务型机关为目标，在增效、提速、守时上下功夫。①加强干部政策理论学习，提高政策领悟力。②各部室都要拿出有张家口特色的一至二项工作，提高干部的实践结合力。③立足部室加强团队建设，提高部室的团队建设力。④完善制度建设，加强过程的控制力，坚持以目标管理为抓手，各部室围绕“为什么干、干什么、怎么干、谁来干、干到什么程度、怎么才能干好”为主要内容，有目标任务的工作意义、目标任务、方式方法、实施步骤、职责分工、保障措施等进行规范运作，做到目标明确、任务明确、标准明确、人员明确、责权明确、资源明确、利益明确、考核明确。强化末稍管理，将目标和任务细化分解落实到每一个部门、每一个岗位、每一名干部身上，谁干什么、干到什么程度、什么时间完成，都要明确具体，做到事有专管之人，人有明确之责，时有限定之期。同时，实行部门主办责任制和绩效问责制，重点抓“不落实”的环节、查“不落实”的问题、处理“不落实”的人。各部室要借鉴is9000质量认证标准，做到“凡事有规定、规定必执行、执行必记录、记录必考核、考核必有效、有效必鉴证”的控制体系，建立工作目标台帐。继续完善和落实岗位责任制、服务承诺制、首问责任制、挂牌上岗制、一次性告知制、ab岗工作制、挂牌外出制、限时办结制、责任追究制等各项制度，逐步形成完善的制度管理体系。⑤加大“窗口”部门建设力度，提高示范的引领力。市总工会困难职工帮扶中心被评为全市十佳窗口部门第一名，要继续对帮扶中心推行精细化管理，提升服务水平和服务效率。

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水利局志愿服务活动情况汇报

市水利局高度重视志愿服务工作，在组织上健全机构，在行动上强化责任，在措施上统筹协调，不断推进志愿服务工作定期化、常态化、深入化。

一、领导重视，率先垂范

XX年xx市水利局志愿服务队正式组建，局领导班子成员率先垂范，积极加入、主动参加志愿服务活动，局直各单位也先后成立了志愿服务队。同时，建立志愿服务活动领导小组，，并制定《xx市水利局开展志愿服务活动互动指导意见》，每年坚持将志愿服务工作列入年度党建工作要点，与其他工作同谋划、同部署。

二、健全机构，规范管理

XX年为积极做好全国文明城市迎检工作，水利局对志愿者队伍进行了重新登记，建立志愿者服务档案，健全志愿服务登记制度，理清了广大志愿者的“身份证”。目前，水利局共有志愿者团队支，志愿者xx余人。

三、以水为媒，志愿服务

一是积极开展“关爱自然保护山川河流”志愿服务活动。每年利用世界水日和“中国水周”组织志愿者开展水情水法宣传，通过展板、警示牌、现场咨询、发放水利法规资料及宣传图册、有奖知识答题等形式进行水生态、水资源保护、水情教育等方面的宣传，让广大市民增强保护山川河流和节水保泉的自觉性。今年3.22组织80余名志愿者在河岛开展了徒步宣传活动，现场举行了志愿者集体宣誓仪式，向市民发放宣传材料和印有宣传标语的环保购物袋，提高了公众的水生态建设和保护意识。

二是积极开展“河流域生态保护”志愿服务活动。组织志愿者对河周边重点企业及农村禽畜养殖业和生活垃圾处理等主要污染源和污染物进行经常性巡监，先后在闸、岛组织开展擦拭护栏、捡拾垃圾、浇灌绿地、清理河面垃圾等活动，以实际行动扮美河沿岸环境。

三是积极开展“河道综合整治”志愿服务活动。为配合全市河道整治重点工作，组织志愿者分别在山、川、山水库及河道沿岸捡拾垃圾、清理淤泥、铲除杂草、清除“牛皮癣”、打捞河面杂物，美化河道水环境。

四是积极开展“服务重点工程”志愿服务活动。为服务分洪重点工程，组织志愿者在xx市场、xx庄等居民区开展宣传活动，倡议居民保护河道健康、共建美好家园。

五是积极开展“保护山川河流、清洁水环境”系列宣传进校园、进社区、进灌区、进景区志愿服务活动。市水政监察支队志愿者走进历下区燕柳小学进行节水保泉宣传动员；市水利学会与市河管理处志愿服务队在燕山社区开展以防洪除涝志愿服务宣传；邢家渡引黄处志愿服务队深入灌区宣传节约用水理念和节水知识；清源公司志愿服务队走进水利风景区义务劳动，劝导纠正损害树木、踩踏绿地、污水乱排、浪费水资源等不文明行为，保护清洁的水环境。

六是积极开展“涵养水源义务植树”志愿服务活动。每年利用“三八妇女节”、“3.12植树节”、“五四青年节”等节日，组织志愿者在电灌处、水源地等进行义务植树，涵养水源、保持水土。

七是广泛开展网络志愿服务活动。组建网络文明传播志愿者队伍，广泛利用博客、论坛等媒介弘扬社会正能量。

四、奉献社会成效显著

水利局志愿服务队积极弘扬“献身、负责、求实”的水利行业精神，以水为媒、激扬青春、服务社会，收到了社会广泛关注和认可。XX年，荣获“xx市学雷锋志愿服务先进集体”荣誉称号，河管理处被授予“xx市学雷锋志愿服务基地”，水源地继续保留“xx市志愿服务基地”称号，局两名志愿者荣获“xx市优秀志愿者”称号。

五、下一步打算

一是继续开展形式多样的志愿服务活动，搭建奉献社会、关爱水环境平台，助推泉城经济社会又好又快发展。二是进一步加强志愿者队伍建设，加强志愿服务力量的整合，扩大招募范围，规范管理，完善登记注册、服务记录档案，推进志愿服务制度化。三是探索志愿者表彰激励机制，增强志愿者的归属感，增强活动积极性。

根据赣州市区教育局《关于开展网上祭英烈活动的通知》要求，清明前后，我校结合实际组织全体师生以缅怀先烈为主题，开展了丰富多彩的网上祭英烈活动，深化对学生的爱国主义教育。现将活动组织情况总结如下。

一、加强领导，统一部署，责任明确。

自接到区教育局关于开展网上祭英烈活动的通知后，我校领导非常重视该活动，立即成立了以谢校长为组长、德育主任为副组长、各班主任和信息技术老师为成员的领导小组，拟定活动方案，落实工作责任，确保各项活动有序有效有针对性地开展。

二、活动有序，形式新颖,内容丰富。

1、召开动员大会。为引起全校师生对这次网上祭英烈活动的足够重视，我校召开了全校师生网上祭英烈教育活动动员会，在4月2日的国旗下讲话，同学以缅怀先烈为主题进行了激情洋溢的讲话，同时德育主任倡导大家以积极的态度、高昂的热情参与到本次活动中来，用自己的文明行动、美好的祝福，为革命先烈们献花、献词、献爱心，向为民族复兴而献身的民族英烈致敬，时刻铭记中华民族艰苦卓绝的奋斗历程，缅怀革命先烈的丰功伟绩，大力弘扬爱国主义精神。

2、组织征文比赛和黑板报评比。在4月2日，我校以德育处牵头，语文教研组负责组织举行了以缅怀先烈伟绩，感恩幸福生活为主题的征文比赛，由三至六年级学生参加。学生的征文主题鲜明，内容积极向上，都积极体现了对先烈精神的解读，对革命优良传统的传承，对今天幸福生活的珍惜。参赛同学通过各种方式收集有关革命先烈的资料，使同学们更多地关注先烈的事迹与精神，并写下自己对伟大祖国的感受和情感，这也是我们组织这次比赛想要达到的重要目的之一。同时对获奖者进行颁奖，借此在颁奖的同时，向同学们宣传革命先烈事迹，弘扬爱国主义精神，达到此次比赛的宣传意义。另外，以缅怀先烈为主题，出了一期黑板报，加大了宣传教育力度，营造浓厚的氛围。广泛宣传祭英烈的重要意义，营造出了一个追忆历史、缅怀先烈的良好氛围。

3、召开主题班会。在4月3日，各班利用主题班队会时间开展追忆历史，缅怀先烈，讲述自己心目中的革命先烈的主题班会。由学生自己讲述了革命先烈的优秀事迹、故事，革命先烈为新中国的解放事业浴血奋战的动人事迹，学生们体会到今日幸福生活的来之不易，使他们真正明白了没有无数先烈的抛头颅，洒热血，就不会有今天的幸福生活，从而不断激励自己珍惜今天，把握明天。

4、在网上祭英烈。水西中心小学总负责组织全镇于3月21日至4月7日期间开展网上祭英烈活动，要求各中小学、幼儿园组织教职工、学生、家长积极参与，做好发帖工作。并于每天下午三点半之前将发帖情况汇总至中心小学，再由中心小学汇总至区教育局。

同时，我校德育处动员号召四至六年级各班利用两周共两节电脑上机课，由信息技术老师组织学生，并指导学生登陆赣南苏区百万群众缅怀革命先烈清明祭奠启动祭奠专区，进行网上为期两周信息课的献花、留言、祭拜、浏览革命纪念馆和革命人物先进事迹等活动，以此表达心声，缅怀革命先辈。

农历九月九日，是传统的重阳节，在民俗观念中，九九重阳，因为与“久久”同音，包含生命长久，健康长寿的寓意。重阳节有登高的风俗，金秋九月，天高气爽，这个季节登高望远可达到心旷神怡，健身的目的。

今年的-月-日是重阳节，我爱心社和远志文学社进行了爬山比赛的联谊活动，在大家的积极参与和努力下，取得了圆满的成功。

首先，本次活动大家的活动观念和组织观念很强，参加活动的人员没有一人迟到，使整个团队的出发归队时间得到保证。

其次，本次活动充分体现了大家的团队精神，大家互相鼓励积极行动，没有发生安全事故;体现了大家的运动能力较强，所有参与人员都爬上了山顶。

第三，本次活动的两个社团有将近100人参加。

通过此次爬山活动，不仅增强了社员的体质，更增强了社团的凝聚力，充分体现了当代大学生不仅要具备学习能力，更要具备全面发展的能力。

金秋送爽，九九重阳，20--年-月-日，--小学组织部分老师和学生，捎上全校师生的诚挚问候，来到敬老院开展慰问活动。

在慰问中，学生代表用纯真的笑脸和热情的问候向老人们致意，并送上了亲手制作的贺卡，表达了诚挚的祝福。这一份份的情都代表着他们的一颗爱心。慰问始终洋溢着欢乐、祥和的气氛。

小学校长对笔者说，敬老爱老是我们民族的优良传统，我们将继续发扬下去。

通过活动的开展，培养学生的社会实践能力，增强感恩意识，在活动中真切地体验助人的快乐。

几度夕阳红，悠悠重阳情，为庆祝第--个老人节，芦浦中学开展了向老人送温暖一系列活动。

当天下午，芦浦中学团委带领学生代表看望了芦浦镇96岁的刘园珠老人，并送上了慰问品和学生们亲手制作的贺卡，祝老人身体健康，节日愉快。与此同时，学校工会还组织34名退休教师在怡人的秋色中领略大自然的神奇，让他们过了一个有意义的老人节。

此次重阳节庆祝活动，不仅体现了学校对老人的尊重和关心，同时也营造了全校“尊老、敬老、助老”的良好氛围。

-月-日上午,我们大二班的小朋友和自己的爸爸妈妈一起自驾游来到了,--市--县4a级风景区-------紫蓬山,进行“庆国庆，迎重阳”亲子登山活动。

我们的家长都很准时地来到了紫蓬山山下集合，在紫蓬山的正大门，我们三个班的孩子和家长、老师在一起跳了《小苹果》，孩子们个个都很开心，也期待这次的登山活动。

接着，我们家长和孩子们一起开始了登山活动，虽然，山上的路还在修，走起来也不方便，可我们的孩子们都跑的很快，家长也是在后面追赶着，一路上说说笑笑，非常开心。

在走到半山腰的集合点，老师给小朋友们发了一面小红旗，孩子们挥舞着小红旗，然后，在草坪上休息了20分钟，孩子们围在一起分享着好吃的零食，然后，我们从非常陡的水泥阶梯下去，孩子们和家长手拿手来到了山下的游乐园，在游乐园的一块草地上，孩子们排好队，一起唱了《好娃娃》送给爷爷奶奶，接着，还和老师一起动手折了郁金香纸花送给爷爷奶奶，并且把在班级里绘画的贺卡又再一次送给爷爷奶奶，祝他们重阳节快乐、健康长寿。

看到孩子们都很用心的做着每样小礼物，为了鼓励孩子们用心，老师也给孩子们发了一个小礼物——彩虹带，发完过后，孩子们手拿彩带，开始挥舞着，奔跑着，非常的开心。在孩子们欢声笑语中，我们如愿以偿的游玩了紫蓬山，没有下雨，也没有任何突发情况。

通过这次亲子登山活动，增进了孩子与家长，家长与老师之间的感情，也锻炼了孩子不怕苦不怕累的精神，虽然上山下山有点累，但还是值得的。

这次亲子活动圆满地结束了，希望下次我们还可以再相聚。

借着“诚信校园行”学生资助政策及相关知识大赛的东风，在提高广大学生的诚信意识，使广大学生全面接受诚信知识教育，形成以诚信为荣的良好社会风气和校园氛围的引导下，---学院同学在老师以及院领导的带领下开展了以诚信为主题的系列知识竞赛活动。

为了更为普及广大同学的金融意识并选出本年级最优秀的人才代表年级参赛，首先，先由各班广为动员，各班选出四名优秀选手代表班级参加年级复赛。最后，在年级复赛中，在32名参赛选手中再次选出四名优秀选手代表年级参加学院选拔赛。

在活动初期，在 个班班长、团支书的会议上，正式介绍此次活动的重要性和必要性。并要求各班在规定的时间内上报本班活动时间、地点，以便班级内部互相监督、年级监督和学院监督。与此同时，也将年级复赛的各项准备工作化整为零，并根据各班优势所在分配任务。而在此过程中，年级干部监督各项工作，给各班活动活动提供必要的意见和建议，并为年级复赛筛选试题，统筹各项工作的顺利进行。

年级复赛09级资深主持人担任主持工作，学生会主席团和年级干部担任嘉宾，09级各班班长担任评委，共同接受同学们的监督。知识问答共分四组，以班级为单位，在班级初赛中诞生的四名成员为一组抽签决定各自的顺序，每套题均由单项选择、不定项选择、简答题和抢答题四部分共同组成。在主持人宣布开场后，由三班自编自导的舞蹈《阿拉伯之夜》闪亮登场，青春的活力深深吸引了众位到场人员的眼球。各位选手积极备战，紧张的节奏环环相扣，中场休息穿插09级特色节目—新疆舞，将活动推向高潮。在活动结束，09级一班、三班以225分的好成绩并列第一。之后又由评委综合各方面选出在本次年级复赛中表现最为突出的九名优秀选手，再从中选出四名选手代表年级参加学院选拔赛。

虽然本次活动全面调动了整个年级每个同学的积极性，但在取得成绩之余，由于时间紧任务重，也会有一些不足之处。首先是班级初赛中，活动地点一般都订在研究生所在教室，教室空闲时间变动比较大。各班活动地点的临时更换，这也给同学们带来了一些不必要的麻烦。其次是在年级复赛中试题的筛选不是很严格，个别试题存在错误，使比赛过程中出现了几个小插曲。但这都不影响此次活动本身的价值，在这过程中，同学们积极响应学生干部的号召，大力配合我们的工作，而这也是我们继续前进的不竭动力。

在这次活动中，同学们了解到的不仅仅是河南省国家助学贷款及学生资助政策、金融等方面的相关知识，更多的则是在活动中对自身的一种提高和在整个过程中同学们之间形成的默契、集体荣誉感以及班级与班级之间的交流、合作。最后同学们都私下表示，在全面接受诚信知识教育的基础上，今后要以自己的实际行动为形成“以诚信为荣的良好社会风气和校园氛围”尽一份力。

普法依法治理工作开展情况汇报

今年以来，在区委、区政府的正确领导下，我局严格按照《平顶山市新华区-2010年法制宣传教育和依法治区工作规划》的总体要求，按照区“五五”普法与依法治理工作安排，围绕《新华区2010年普法依法治理工作目标》，结合人劳社保部门普法依法治理工作实际，加强领导、完善制度、细化措施、落实责任，认真开展法制宣传、依法行政、政务公开、依法治理工作，促进了各项事业的依法规范和依法管理，现将工作开展情况汇报如下：

一、加强组织领导、健全体制机制

为确保普法依法治理工作稳步、有序开展，我局对普法依法治理工作进行了认真部署，始终把普法依法治理工作列入局工作的重要议事日程。成立了普法依法治理工作领导小组和办公室，明确了分管领导和工作人员及其职责，建立健全了一把手负总责、分管领导具体负责、党组成员联系分管股室及其干部职工和办公室协助抓落实的机制，做到了“四有”、“四落实”。即：全年普法依法治理工作有计划、有重点、有检查、有创新;机构落实、经费落实、工作任务落实、目标任务落实，为我局普法依法治理工作的顺利开展提供了保障。

二、加强宣传教育、增强法制意识

（一）认真组织干部职工法制学习

首先是领导自身重视，把法制学习列入议程，制定了领导班子学习计划，规定每年不少于40个学时的法制学习，同时坚持开展领导集中学法，保证学习时间和质量。其次强化对全局干部职工的法制培训。我局及时邀请区法制办主任杨结实，市委党校教研室主任辛巍巍为全局干部职工讲授依法行政法制课，深入浅出的阐述了依法行政的基本要求。通过学习和培训,切实提高全局干部职工的依法行政的能力和水平,确保了把依法行政贯穿于履行职责的各个环节。第三作为政府为民办事的窗口单位之一，要求每一位干部职工都学好法用好法。我们利用每周工作例会组织干部职工集中学习了《干部法律知识读本》、《公民常用法律知识读本》、《行政许可法》、《劳动合同法》、《就业促进法》等法律法规，通过进一步学习，全面提高了依法决策、依法行政、依法办事的水平，培育全体干部职工的民主法制观念和现代法治意识。第四经常性组织劳动保障执法人员进行业务培训，开展案例和疑难问题探讨。今年，我们组织全部执法人员均轮流参加《劳动合同法》、《就业促进法》、《劳动保障监察条例》培训，切实提高执法人员的业务能力。全体监察员持证上岗，开展劳动执法工作，确保行政执法人员资格的合法性；同时加强对行政执法人员的职业责任、职业道德、职业纪律和廉政勤政教育，端正行政执法队伍行业风气。

(二)积极开展普法宣传活动

在认真抓好干部职工普法依法治理工作的同时，我局还注重面向社会做好普法宣传教育工作。充分利用制作劳动保障相关法律法规宣传版面和通过悬挂标语等形式，做好“五五”普法依法治理工作宣传，结合“法律进机关、法律进单位” 配合主办单位开展好宣传月、宣传周和12.4全国法制宣传日活动，结合开展“春暖行动”提高农民工劳动合同签订率、矛盾纠纷集中排查调处活动、农民工工资专项检查等工作，将劳动保障法律法规的宣传贯穿其中，达到了相互促进的目的。并积极开展了“送法进企业”、“送法进机关”、“送法进社区”活动。今年我们共为用人单位和劳动者发放劳动保障法律法规宣传资料15000多份，解答现场咨询600多人次，开展劳动保障法律法规宣讲3场次。普法宣传活动的开展，提高了用人单位和劳动者的法律意识，为减少劳资纠纷、维护劳动关系和谐稳定起到积极作用。

(三)举行全区公务员法律知识考试

为认真落实“五五”普法依法治理规划，进一步规范和加强公务员学法用法工作，在依法治区工作领导小组办公室的组织领导下，我局积极配合其他部门，于11月10日在全区举行了公务员法律知识统一考试。全区参考公务员达3500余人，其中县级干部42人，科级干部482人，一般干部3000余人。为达到通过普法考试、以考促学的目的，我们将公务员法律知识考试成绩作为公务员年度考核的重要依据之一，考试成绩不合格者，年度考核不得确定为优秀等次。

三、严格队伍管理，规范执法行为

（一）健全完善行政执法程序

近年来，为贯彻落实行政执法责任制，规范行政执法行为，保证本部门在实施行政处罚时公平、公正地行使自由裁量权，确保行政处罚的合法性、合理性，保障公民、法人和其他组织的合法权益，根据《中华人民共和国行政处罚法》、《劳动保障监察条例》、《劳动行政处罚若干规定》等法律、法规和规章的有关规定，结合实际，制定了《新华区人事劳动和社会保障局行使行政处罚自由裁量权规则》和《新华区人事劳动和社会保障局罚款自由裁量阶次制度》，在行政执法过程中，按照自由裁量权规则和自由裁量阶次制度，不断规范行政处罚行为，全面落实行政处罚自由裁量阶次制度；同时坚持以人为本，将行政执法检查工作从以重处罚向以教育引导为主的形式转变，采取了引导、提醒、告诫的方式，灵活多样的加以处理，注重平衡利益关系，努力化解矛盾。

（二）严格规范行政执法行为

我们按照“公正、公开、文明、规范”的要求，严格规范行政执法行为，但凡未取得行政执法证的工作人员不得上岗执法。在开展行政执法过程中，我们将文明执法、热情服务作为切入点来，开展规范执法文明用语、规范执法行为，做到“持证上岗，着装规范；亮证执法，文明执法；用语文明，礼貌待人”。同时，我局严格落实《劳动法》、《劳动合同法》、《就业促进法》、《就业服务与就业管理规定》、《职业教育法》、《中华人民共和国禁止使用童工规定》、《失业保险条例》、《劳动监察员准则》、《劳动保障监察条例》、《工伤保险条例》、《劳动行政处罚若干规定》等各项制度，在开展行政执法工作中，严格对照，狠抓落实。今年，我们先后开展了农民工工资支付情况专项检查活动，清理整顿劳动力市场秩序专项活动，并组织工商、公安、煤炭、安监、工会等对辖区内小煤矿、小砖瓦窑厂、小石料厂、小作坊及其他使用农民工比较集中的场所进行拉网式检查。主动检查用人单位310多户，涉及农民工33268人，督促补签了劳动合同2600份；追回拖欠农民工工资54.42万元，清退押金10326元，涉及农民工1270人；督促用人单位缴纳工伤保险金34万元，接待来访投诉69人次，立案62件，结案62件，下达责令限期改正62件，行政处罚4户。我们还严格依据劳动争议受案范围、仲裁时效和办案时效，克服自身条件限制，积极主动受理劳动争议案件，切实提高办案质量，对所受理案件做到受理一起，及时处理一起，并对每个劳动争议案件做到了立案有记录，结案有存档。截止目前共受理劳动争议案件32起，结案29起，另三起正在调查处理中。

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