班主任德育个人总结20篇 德育工作总结报告汇集20篇

班主任个人学期工作总结

一学期来，在各位领导和老师的热心支持和帮助下，我认真做好管理工作、教学工作和班主任工作，积极完成学校布置的各项任务。下面我把本学期的工作做简要的汇报总结。

一、在思想上，爱国爱党，积极上进。

我平时积极参加全校教职工大会及校务会议，认真学习学校下达的上级文件，关心国内外大事，注重政治理论的学习。为了提高自己的思想觉悟，我认真学习了胡锦涛提出的"八荣八耻"，并思考如何在自己的岗位上实践"八荣八耻"精神？我还深知要教育好学生，教师必须身先士卒，时时做到教书育人、言传身教、为人师表，以自己的人格、行为去感染学生，阅读《教师人格魅力的构建》等文章，努力使学生、家长能接受我、喜欢我。此外配合组里搞好教研活动。每周按时参加升旗仪式，从不缺勤。服从安排，人际关系融洽。本学年度全勤。

二、在教育教学上，敬业爱岗，严谨治教。

把学生教好，让学生成功，是每位教师最大的心愿、最高的荣誉。作为一名教师，让学生掌握良好的学习方法，获取更多的知识是最重要的任务。在教学工作中，我注意做到以下几点：

1、深入细致的备好每一节课。在备课中，我认真研究教材，力求准确把握重点、难点，注重参阅各种杂志，制定符合学生认知规律的教学方法及教学形式。注意弱化难点强调重点，注意研究现代教育技术在课堂教学中的应用，注重对学生各种能力的培养。教案设计认真，并不断归纳总结提高教学水平。

2、认真上好每一节课。上课时注重学生主动性的发挥，发散学生的思维,注重综合能力的培养，有意识的培养学生思维的严谨性及逻辑性，在教学中提高学生的思维素质。保证每一节课的质量。

3、认真及时批改作业，注意听取学生的意见，及时了解学生的学习情况，并有目的的对学生进行辅导。

4、我深知学习的重要性，平时向书本学习、向身边有经验的老师学习，虚心努力，不耻下问，及时消化，吸取别人的精华，在自己的教学中不断实践，不断总结，不断提高，努力探索适合自己的教学模式。本学年平均每周听课二到三节,对自己的教学促进很大。抓住一切机会认真学习，在不断学习、不断实践中不断提高自己的教育教学水平及教学管理水平。

5、注重教育理论的学习，并注意把一些先进的理论应用于课堂，做到学有所用。本学期，我在学校开了一次公开课。通过公开教学,使自己的教学水平得到很大的提高，但也使我意识到了自己在教学方面的不足之处；参加了教研室组织的全县 "骨干教师评优课"，获得了一等奖。

三、在班主任工作上，兢兢业业，尽职尽责。

今年，我担任一年一的班主任工作，一年的工作使我认识到作为一名班主任，除了维持好正常的教学秩序，保证同学良好的学习环境外，更应该关注每一个学生的思想状况，全面了解学生情况。我平时非常注重与学生的交流，通过与学生谈心，家访等各种手段，排除学生思想上的顾虑，解决他们的实际困难，以有利于他们的学习和生活。现在班级情况稳定,学习气氛浓厚,同学互帮互助,在各项活动中表现突出。

"班主任工作头绪多，难做"、"班主任工作最烦"……在工作中，时常会听到这类话。确实，有时工作多得让我喘不过气来，然而我十分乐意做这项工作。根据学校德育工作计划，认真开展各项活动，加强行为习惯训练及良好心理品质的培养。关心学生的学习和生活，特别关注后进生，予以他们更多的关怀，鼓起他们学习的劲头，更好地融入在这个班集体中。

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实习时间：20__年11月5日至20__年2月21日

实习地点：____工程项目部

实习目的：毕业实习是我校技术专业学生学完所有课程以后进行实习，学生深入工地现场，与现场的工人和技术人员进行面对面的交流与指导，参与实践，全面系统的了解建筑工程的各项施工技术与施工工艺，以及各项管理措施。熟悉工程建设企业的性质、作业特点，以及生产管理的经营运作模式。在实习过程中，学生可以整合课堂所学专业知识，深入对所学知识的理解，强化专业知识和技巧的运用和实务工作的能力；增强理论联系实际的观念，培养学生独立分析问题和解决问题的能力，加强专业意识和职业责任感，为我们将来走向工作岗位打下了坚实的理论与实践基础。

（一）工程概况

16#楼17#楼工程位置：贵阳市沙冲南路87号绿苑小区三期工程内

设计单位：贵州设计院有限责任公司

建设单位：贵州省经济适用住房建设发展中心

施工单位：贵州建工集团第五建筑工程有限责任公司

工程名称：绿苑小区二期工程经济适用房居民住宅楼

建筑功能：住宅

结构形式：框架及剪力墙结构

建筑层数：地下室一层，主体部分18层

（二）实习期间的工作内容和安排

我的工作是安排在16#楼和17#楼两栋楼。

1.基础工程

由于时间原因，我们到工地时基础，地下室和转换层已经做完，16#楼上部建筑已经到了10层，17#楼上部建筑已经到了11层，所以我们并没有机会参加基础和转换层的建设施工，因工作的需要，我们在接触图纸时都没有机会去仔细了解基础和转换层的施工工艺和配筋等程序！只是粗略的了解到基础部分用的是C30的混凝土，而转换层用的混凝土则是C40的。

2.钢筋工程

由于是框架及力墙结构的，所以现场钢筋与混凝土是占主导地位的。而钢筋又是重中之重了。在整个的施工过程中钢筋的绑扎或焊接可以分为柱（当然也包括墙体）钢筋的绑扎以及楼梯钢筋的绑扎。其中又以梁板钢筋的绑扎和焊接是最为复杂也是最为重要的。现在我就依次把从工地上所看到的学到的知识要点归纳如下了：

①柱，墙体（暗柱）钢筋

剪力墙钢筋可分为水平钢筋与竖向钢筋。钢筋绑扎时水平筋在竖直钢筋的外侧这样也刚好便于工人施工。而其墙体的拉筋是按照直径6㎜间距600㎜的二级钢来布置的，其设计时是按照两端135°弯钩来考虑的，但实际中考虑到施工的方便在钢筋下料是其一端做成135°儿另外一端做成90°弯钩了。柱的纵向钢筋采用绑扎或焊接，其搭接长度必须符合要求（焊接处的接口不能出在同一断面上）。一至六层转角柱箍筋（6mm直径的一级钢）间距为150mm，非转角柱箍筋间距是180mm，六层以上的转角柱箍筋间距是180mm，非转角柱的箍筋间距是200mm，

②梁板钢筋

本工程中有连梁，框架梁和板暗梁。现在梁和板筋的配筋图都采用的是平法标注的方法，大大的简化了图纸用量，也便雨钢筋共看图施工下料，在工地上看图纸时，我知道了在平法里面A表示一端悬挑，B表示两端悬挑。梁的钢筋主要在两端的支座处，两端的负筋要布

置正确，一般都是两根通长的在另外在两端附加两根短筋。箍筋也必须是在两端加密，加密长度一般是等于1.5倍的梁高。板的钢筋可分为板底钢筋和支座处的负筋。该住宅楼都是按双向板设计的。板底钢筋按两层布置，短跨钢筋布置在长跨钢筋的外侧（即下面），支座处的负筋要布置与之相垂直的分布筋，且布置在负筋的下面。板角处的负筋与负筋相互绑扎而无须再用分布筋。

④混凝土工程

本工程的的柱，剪力墙，梁和板一律都是现浇的，混凝土则是直接从搅拌厂运送过来的，然后利用泵送车从地面输送到施工楼面。当混凝土从搅拌厂运送到现场，我我们的技术员要做的就是做混凝土试块和检测混凝土的塌落度是否符合标准，只有符合标准的混凝土才能进行泵送。混凝土的浇筑是从柱和剪力墙开始的然后是板梁。多名工人相互合作，互相配合又密切的分工。工人一边浇筑另外几名工人则忙着振捣。柱和墙体是利用振捣棒而楼板则是利用的平板振捣器。振捣器只是一个初步的整平压实，工人还得用抹子后续抹平，然后每过一段时间就在板上洒水养护，其主要目的就是补充混凝土散失的水分，以免影响到混凝土的水化凝结，从而影响混凝土的强度。

（三）我的成果

我们参与了施工技术的放线和超平，所谓超平，我们工地采用的是根据原来基础放线时引的±0.00m处的点网上升1m然后用踏尺底部靠在1m处的点上竖直站立，然后通过架设好的水平仪读出踏尺上的读数，然后分别将踏尺靠在每个角上的脚手架上，根据引点处读到的数字升降踏尺，使其在水平仪里的读数与在引点出的读数相同，然后以踏尺底部所在脚手架上的位置为准打点，依此类推直到一层超平完成为止。当楼层升高后，需超平是，就已引点处升高的1m为准，加上标准层高2.8m将该点引到各层，然后重复以上抄作，便可在该层超平。然后在说说放线，就我们到工地的这段时间而言，放线的基本过程是这样的：每栋楼都有三个放线点，都位于建筑的从向，一边两个防线点，另一边一个防线点，在每次架设仪器的时候都是从只有一个点的那一侧开始架设，首先将铅垂仪先定好的点上架设好，然后打开红外线登，士气光束沿着每层预留的引点孔竖直的投射到所需放线楼层预留引点孔摆放的定点板上了，然后聚光使其光线在定点板上汇聚成一个小点，然后转动铅垂仪的光线发射器，使其在定点板上形成的光点绕这定点板的中心点转动，调整定点板使铅垂仪发射的红外在定点板上形成的的点转动到每个防卫事到定点板中心点的距离都相等，那么这一次定点完成。以定点板中心点为准架设经纬仪，然后将铅垂仪搬到下一个点（与该点垂直距离最短的一点）架设好重复以上抄作，将点定好后调整经纬仪物镜与目镜，清晰的看到这一点，然后锁定经纬仪，在这两个点连成的直线上利用经纬仪打点，一边每个点之间的距离不超过3m，当这条线上的点打完后转动经纬仪90°在另一侧打点，当这条先线上的打好后，将经纬仪搬到第二个定好的点上架设好后对后视点，然后在转动90°观察第三个点，看两点捡的水平位置是否在统一直线上，然后在打点，当所有的点都打好以后就开始弹墨线，弹好线便用卷尺来复核看尺寸是否负荷标准，如有偏差则通知各施工班，在下一层施工的时候开始时做调整。

（四）工作中存在的问题和解决问题的建议

目前，我国建筑市场的发展还不是很完善，信息缺乏，管理力度不够，建筑规范和相关法律法规没有彻底的贯彻和执行。在实习现场，同样存在着许多问题。比如施工准备不足，道路以及临时设施都没有达到规范要求，没有采取雨季施工措施，钢筋不注意保养，浪费严重等等。相信随着制度的发展完善，各种问题都应该会解决和避免的。

（五）个人实习总结

这些天的实习已经完成，这段时间我们参加了16#楼的建造和17#楼的建造，期间参加过放线、超平、验收钢筋以及施工管理等方面的工作。回顾这段时间的经历，确实学到了许

多实在的东西，也思考了许多问题。此次在施工现场实习，能亲眼看到各个班组的施工过程，能亲耳听到技术人员针对某某问题的讨论，能亲自看到各种施工图纸，这些使自己对于房屋建筑工程施工基本情况有了感性的认识，。以下就为这次实习的一些收获、认识和感想：通过这次实习，书本上的知识在实习过程中得以融会贯通，对于一些专业术语、具体的施工程序都有了深入的了解，巩固了理论知识。比如说对于钢筋加工的过程，构造柱钢筋的绑扎，从前只是听老师讲解和书本上学习，但对于具体操作并不清楚。这次在现场亲眼看到了以后，将理论同实际联系起来就很直观，印象特别深刻。

在施工过程中，很多时候实际施工操作与书本上的理论知识并不一定相符合。比如：一根宽300㎜的梁其下部钢筋为6φ253/3，在理论上要求保证钢筋间的最小间距＞25㎜，但在实际操作时是因为某处钢筋太多而往往办不到。这就需要多年的施工经验积累同理论知识相结合，做出适当的变通。我们必须学好扎实的理论知识，很多东西虽然说都在课堂上学过，可我们还没有学精，没有将其转要我们平化为自己的资本，不能够学以致用。不管将来从事施工或者设计，都需时多留心，多观察，多发问，需要我们不断的积累和广泛收集信息。我们生活的四周，许多东西都是值得去学习去思考的。因此，我们需要打下扎实的基本功，牢固掌握专业知识，培养自己运用理论知识解决实际问题的能力，这样才能在自己的工作领域上站稳脚跟。

作为即将毕业入行的新人，我们应该端正自己的态度，给自己作一个好的定位，不要自恃甚高也不应该妄自菲薄。对每项工作都要认真踏实，创造出价值才有所收获。对人应该热忱，处理好周边的关系。所谓“先做人后做事”，在建筑行业这个大圈子里尤其需要为人处世的能力。并且我们还要学会虚心向他人学习，不懂就问，态度要诚恳，让别人愿意将自身的积累传授于你。这样一点一滴地积累才能是自己不断发展。

实习结束了，虽然过程是辛苦的，但确是充实而快乐的。提前感受了工作中的酸甜苦辣，使我对未来的生活有了心理准备也充满了向往和自信。

学生是涌动着无限活力的生命体，是教育的起点和归宿。应对学生，祖国的未来，我们要做一个真正有好处的班主任，素质教育要求我们要面向全体学生，为学生服好务，使学生的思想道德、文化科学、劳动技能、身体心理素质得到全面和谐地发展，我们的班级管理究竟该如何阅读学生个体，提升学生学习生活及生命的质量呢?在过去的一学期里，我们班在校园的统一组织、领导和同学们的共同努力下及任课老师的大力支持和配合下，各项工作顺利开展，安全、学习、工作等方面都取得较突出的成绩，现将我所做的一些工作总结如下：

一、做好学生的思想工作，培养学生良好的道德品质，净化学生的心灵，努力培养德智体全面发展的人才。

做好学生的思想工作从两方面入手，一是重视每周的班会课，开好班会课;二是重视与学生的思想交流，多与学生谈心。重视班会，开好班会，为的是在班中构成正确的舆论导向，构成良好的班风、学风，为学生带给一个好的大环境，重视的是学生的共性。为配合校园各项工作的落实，我们班用心开展了许多有益于学生身心健康发展的活动，让学生在活动中明事理、长见识。学生自尊心也很强，直接的批评换回来的可能是思想的叛逆，利用班会课对学生进行思想教育的好处，就是避免单调重复的批评说教而引起学生的反感，容易为学生理解，能切实帮忙学生澄清思想上的模糊认识，提高学生的思想境界。但开班会课不必须都要等到每周二下午第四节，可利用一些零碎的又不影响学科学习的时间开短小精悍的班会也能取得良好的效果。不必长篇大论，班主任把及时发现的不良思想的苗头一针见血地指出来，对事不对人，进行警示性的引导教育，往往能把一些影响班风、学风的不良思想消灭在萌芽阶段。而重视与学生的思想交流，多与学生谈心，注重的是学生的个性和因材施教。我常利用课余时间和学生促膝谈心，及时对学生进行针对性的教育。用个人的魅力征服学生，用自己的热情和朝气感染学生。体此刻学习、生活的方方面面。做任何事情，必

须要从学生的角度去思考，为学生利益着想，学生才易于理解。在这个时候，我就是他们的好朋友，尽量为他们排忧解难，也正因如此，我得到了班上大多数学生的喜爱和信任。

二、加强班级管理，培养优秀的学风、班风，深入全面地了解学生，努力培养"团结、严格、活泼、奋进"的班群众。

四年级的学生思想、心理发展、变化很快。因此，对学生的思想工作显得尤其复杂和重要。在这个学期里，我的班级管理工作主要从三方面实施：一方面，我主要加大了对学生自治自理潜力培养的力度，透过各种方式，既注意指导学生进行自我教育，让学生在自我意识的基础上产生进取心，逐渐构成良好的思想行为品质;又注意指导学生如何进行自我管理，培养他们多方面的潜力，放手让学生自我设计、自我组织各种教育活动，在活动中把教育和娱乐融入一体;还注意培养学生的自我服务的潜力，让学生学会规划、料理、调控自己，使自己在群众中成为班群众的建设者，而不是"包袱"。在这点上，个性值得一提的是班干部的选用，这是让学生自治的重要途径。班主任的管理代表的是校园的管理，不论班主任如何和颜悦色都带有不容质疑的权威性，也难免有不被理解和理解的时候，透过班干部的协调，往往能够取得意想不到的效果。班干部起的是协助班主任管理班级的作用，他们理解班主任的指导，又及时向班主任反馈班级状况和同学们的思想动态;他们分工管理班级的各项事务，同时又是一个团结合作的整体。选好班干部，不但有利于班级管理，而且有利于全体学生共同发展。培养学生担任班干部，是培养学生潜力、提高学生素质的一种很有效

的方法，如培养其组织潜力、管理潜力、社交潜力、语言表达潜力等，还能够培养其关心群众、关心他人、乐于奉献、用心进取等优良的思想品质。多培养班干部有利于多数学生全面发展。透过班干部管理班级，让学生自治自理，培养、锻炼学生的管理、自制潜力。同时，做好宏观的调控，做好班级的带头人、领路人，把好方向关，带领学生不断前进、不断发展，促进他们全面发展，健康成长。使班级管理工作向着健康的方向发展。

三、用心抓好后进生的转化工作，努力使后进生以失败者来，以胜利者走。

后进生的教育和管理历来是班主任工作的难点，却又是影响班级整体教育教学质量提高至关重要的一环。每个学生都享有受教育、受锻炼的基本权利，关注后进生是尊重学生享有这些权利的重要体现。在这方面，我作为班主任首先做到了以正确的态度对待他们，深入调查摸底，搞清他们所以成为差生的原因，做到了因材施教，对他们处处真诚相待，时时耐心相帮，真正做他们的知心朋友、最可信赖的朋友;及时对他们加强心理疏导，帮忙他们消除或减轻种种心理担忧，让他们认识到自己的价值。同时，尽量挖掘他们身上的“闪光点”，调动他们的用心因素，培养他们的主人意识，使其内在潜力得到充分发挥。另外，我还创造条件和机会让后进生表现其优点和长处，及时赞扬他们，使他们品尝到成功的欢乐和喜悦。对于屡教不改的学生，一方面能够选一些能辩明是非、有潜力又与其比较相熟的班干部对其进行提醒和帮忙;另一方面，也是主要的方面，是班主任对其进行耐心的教育。"冰冻三尺非一日之寒"，要想后进生的心解冻不是不可能的事，也不是一天两天就能办到的事。惟有老师对他们的理解、尊重和真心、真诚的温暖，才可能消解冰冻。的确，老师的关心、关怀和关爱是打开学生心灵之门的金钥匙，老师主动与后进生沟通，多了解他们的思

想状态，用真诚的心去关怀、去帮忙他们，他们是明白的、懂得的，最终也会被感动的。班主任坚信这一点，并努力实行，转化后进生才会有成功的转机。

四、用心开展好课外文体活动，做好早操、课间操、眼保健操，保护学生视力，增强学生的体质，提高学生的学习效率。

高中学生学习任务比较繁重，进行适当的体育活动不仅仅有利于学生身体素质的提高，而且也有利于学习效率的提高。

五、用心主动地和各科教师联系，协调校园各方面的教育力量，发挥好桥梁纽带作用。

在与任课教师的交往中，我尊重他们的意见，同时又把他们当作班级的主人，视为自己的伙伴、知己。凡事都主动地同任课教师协商，倾听、采纳他们的意见。能够慎重地处理学生和任课教师的关系，在处理师生矛盾时，尽量避免了激化矛盾。在这方面，我平时注意多教育学生，让学生懂礼貌，尊重老师的劳动，上课专心听讲，认真完成作业，树立老师的威信，增进师生情谊六、抓好安全工作。安全维系着家家户户的生活，我始终做到，安全第一，预防为主。一方面利用周会、队会、谈心、家访等形式做好周密细致的思想工作，另一方面制定切实可行的安全措施。一学期没有发生安全事故。

总之，在这一个学期里，我透过以上几方面的努力，班级工作较以前有了较大的起色，学生的整体素质在不断的提高，圆满完成了各项任务。我还会不断的努力，及时总结经验教训，争取取得更辉煌的成绩。

本学期我继续担任初三·七班的班主任工作。根据学校工作安排，这个班级的学生和任课教师都进行了重大调整，新班级、新成员，面临很多新情况、新问题。本着一切为了学生的成长的教育理念，我抓常规、树班风、养学风、重细节，班级顺利过渡且取得了不错的成绩。为了及时积累经验、教训，特总结本学期班主任工作如下：

一、树立班级目标，统一班级思想

班级进行调整之后，许多学生开始在思想上出现了极大的变化，特别是很多学生没有考入6A班，思想松懈，情绪受到打击；有的孩子更换了任课老师，感情上还不适应；有的孩子觉得学习突然没有了目标，态度下滑。针对这些现象，我着重开展了相关思想工作，使全班同学树立了坚定的班级目标：超越自我，创建新的先进班级。同时，也统一了班级思想：我们仍然是实验班，我们是优秀的集体。班级出现了很大的积极变化，越来越活泼有序。

二、建立管理体制，抓好学生的日常行为习惯养成教育。

初三第二学期学生普遍进入“反叛”时期，常常会自认为自己已经长大，不再需要条条框框的约束，因而在思想上有了很多的疏忽、松懈。作为一名班主任老师，我适时地在学期伊始之际，召开班会，重新让学生进行学习，并体会遵守规范的重要，从思想上给学生以深刻的认识。同时，全班建立了分组管理制度，把常规管理分为纪律、作业、文明礼仪、卫生、班干部、其他共六大板块进行量化管理，六个人一个组，共10个组，每周进行量化评比。设立完善的奖惩制度，严格执行。在一系列的艰苦工作后，班级各项常规工作均取得了良好的效果，多次被评为校卫生文明示范班级。平时特别注意狠抓日常学习生活中的不遵守课堂纪律的、课上睡觉、不完成作业等行为，对同学进行“换位”思考，并进行积极教育，让学生在反省中受教育，得真知，约束自己，培养自己良好的行为习惯。及时地发现存在的问题，同学生进行谈心，而及时解决问题。同时，积极开展文体活动，丰富学生的业余生活，引导学生将情绪正常的宣泄，尽可能的调整他们的心态，积极的投身于班级的各种活动中。

三、重视学习方法的指导，做好中考备考工作。

本学期的工作重点是中考升学考试的备战工作，针对学生此阶段的成绩变化和心理状况，适时的抓住学习中存在的问题，通过开展班级讨论会活动，或者跟部分学生谈心地式，引导学生建立个人的短期、长期目标，树立远大的理想抱负，努力提升备考的思想动力。与此同时，积极与各学科教师取得联系，探讨教育学生的方法，用大家的智慧解决问题。本学期利用课余时间同其他任课教师经常讨论班级管理问题、班级存在的问题以及用怎样的方式教育管理学生，积极的向各位教师学习先进的班级管理、学生教育的经验，取得了较好的效果。

在家校联系方面，本学期共举行五次月考，每次月考完以后都召开了家长会，发送交流册以及量化评比汇报单给家长，及时反映学生情况，使家长能及时的了解、掌握学生情况，达到共同管理教育学生的目的。

存在的不足：在管理方面，还欠缺更加科学、民主，有些问题还是习惯于一言堂；学生的知识能力层次不一，在处理问题时还有一些急躁，对于学生的部分心理，还不能更好的掌握，关心、爱护学生还不能够全面到位；性格偏内向且事务繁忙，与学生的平等交流的机会比较少，特别是一些成绩差的孩子；

回首这个学期的工作，几多感慨，这其中有经验，也有的是教训。如果问我当班主任的感受的话，我会说，很累，但很充实。是领导、家长及学生的信任使我背负着责任，是强烈的责任心使我激流勇进。我知道，在班主任工作上我做的还远远不够，与领导的要求以及和优秀班主任相比还有差距，但我永不放弃。

班主任在管理学生上除了“因材施教”外，还应适时把握严格的力度，什么时候该松，什么时候该严，这样才能做到“严宽结合，以人为本”。

一、对班级的管理，首先注重的应是“严格”。

前苏联教育家马卡连柯认为，对班集体的最大尊重应该是对其最严格的管理和要求。不能因为要尊重学生就不教育约束学生，甚至是放纵、纵容学生。

我在班集体成立之初，就多方面、多角度地深入调查研究，制订出有实际效用的、有针对性和可操作性的《班级规章制度》。

在制订时，我结合《中小学生日常行为规范》和《中小学生守则》，以及“雏鹰争章”中关于学生学习、生活的各项规定，听取班干部与家长代表的合理化建议。最终制定了《个人量化管理暨学习习惯、行为规范和人格塑造细则》，详细地从学习、纪律和卫生等三方面规定了学生应该遵守的要求。

然后，就是严格地按照《细则》规定遵照执行。如有违犯，即毫不留情地扣分;如有优良表现，即鼓励激发地加分。

每周班会公布一次上周分数，表扬先进，批评落后。每月合计一次分数，总分最高的前十名即为当月先进。这十位同学的先进事迹，将张贴于显着位置，供其他人学习、模仿。

二、班主任工作，要“精细”化。

刚才说的是日常常规的养成教育管理，还有一种班级事务，是班主任必须着重解决的，即“突发事件”。

突发事件具有偶然性、爆炸性和严重性的特点。往往事出偶然、出人意料，常伴有恶劣后果及不良影响，对全班学生的心理震动较大，班主任如果不能及时而正确地分析判断、迅速而合理地解决处理，只会更激化矛盾，使全班学生受到错误的舆论导向，产生更广、更大和更深层次的不良效应。

为了抑制此类事件发生的频率，降低其产生的效果和影响的程度，就需要班主任在平时的工作中尽量做到“精细”化。

因为这些看似偶然的突发事件，其实都有一个酝酿、累积，从量变到质变的过程。班主任只有细心考察、甄辨剖析、分门别类，才能发现隐匿在平凡事情中的特异问题。

在发现不正常的苗头后，要马上顺藤摸瓜，找寻根源和罪魁祸首，防微杜渐、防患于未然，只有这样，才能真正釜底抽薪、切中要害;只有这样，才能把可能导致严重质变的问题“遏制在摇篮阶段”;只有这样，才不会在恶性事故暴发后杯水车薪、手忙脚乱。

三、班级管理，要时时处处体现出对学生的“关爱”。

师爱是教师职业道德的灵魂，是其核心，又被称为“师魂”。在班级管理之中，要从以下方面来理解：

关心学生、热爱学生就是热爱教育事业，它并不是一件容易的事，而能让学生都体会到教师对他的爱护、呵护则更困难。班主任对学生的爱体现在他对每一个孩子的无微不至的关怀上。教师的每个动作，包括手势、表情、眼神对学生都是无声的示范和教育。一个慈祥的微笑，一个赞许的目光，一句亲切的话语，都会在学生心中激起波纹涟漪。有人比喻师爱胜过母爱，的确，师爱比母爱更伟大，更崇高，班主任不但要用博大、深厚又无私的爱去关怀毫无血缘关系的学生，还要用爱的力量去感化学生，指引、带领学生走上正确之路、成功之路和成才之路。

简单的一个“爱”字，却蕴涵着无穷的教育智慧。爱，是关心，但不是居高临下的关心，而应是感同身受的体会和尊重;爱，是倾听，但不是横加评判的倾听，而应是全然接纳的理解和忍耐;爱，是帮助，但不是大包大揽的包办，而应是关乎奉献的陪伴和鼓励;爱，是宽容，但不是毫无原则的迁就，而应是真诚剖析后的引领与契机……

四、班级管理中，要适时、适地和适人地“疏导”。

中国上古时代，洪水频发，大禹的父亲鲧负责治理，老是采用“於堵拦截”的方法，结果导致水患愈加泛滥，还不如当初不治理的时候。等到大禹负责治理时，汲取他父亲的教训，运用“疏通导引”的方法，带领民众清理淤泥，浚疏河道，这种积极主动的排洪泄洪措施终于使洪水得到了有效地控制。

班主任要从这件事中学到一些宝贵的东西，并应用到对班级的管理中去。

现在的孩子，接受新事物较快，思维灵活，在成长中得到的条件及信息量都今非昔比，天赋优禀，但是又太脆弱、太敏感、太逆反，他们太容易受到来自家庭和社会的歪风邪气的不健康影响，会产生诸如自卑、叛逆、嫉妒、孤僻、缺乏同情心和以自我为中心等不良心理问题。势单力薄的班主任，虽无力改造社会大环境，却可以借用外力、使用智慧与技巧，教会他们明辨是非曲直的能力，辅助其树立正确的世界观、人生观和价值观，校正其品德行为，塑造其完善、独立的人格。要谨记凡事“矫枉过正、过犹不及”，如果一味“打、压、扼、控”，则可能会给学生招致臆想不到的恶果，导致其心理挫伤、扭曲，甚至是更严重的畸形发展。

所以，对于各种有心理问题、心理疾病的学生，要“谨慎加小心，灵活加变通”，把心理健康教育渗透到各学科教学和各项教育活动中去。要用心去聆听，引导其参与活动;要了解其需求，疏导其偏颇;要用真诚融化坚冰，支持其自主领悟;要协助其成长，使之内心悦服。

五、班级管理要“整合”化。

现在什么都追求“全球化、一体化”，我认为班级管理也要“整合化、和谐化”。

一个班级就是一个浓缩的社会，要想把他们“揉搓、捏挤”成一个整体，就需全体同学、全体家长和整个社会共同促进、共同进步。班主任要像久经沙场的宿将一样，与有不良品行的学生斗智斗勇、永不放弃;要像稳坐钓鱼台的姜太公一样，遇事气定神闲、宠辱不惊;要像矢志不渝的诸葛亮一样，协调好影响学生的各种力量，运筹帷幄、决胜千里。

作为社会各阶层的代表，家长的教育目标，其实和班主任是一致的。要与家长“心贴心”，互相信任，转变教师角色，共同参与对学生的管理教育。要在班主任、家长、学生三者之间架起一座心桥，营造民主、平等、和谐的教育氛围。要尊重家长，讲究艺术，彬彬有礼、有礼有节，针对不同类型的家长和学生情况采取不同的反馈、商讨方式。

总而言之，班主任处于学校教育和管理的特殊地位。一定要严宽结合，以人为本，增强责任心，强化爱心，有信心、有能力确立班级目标、组织班级活动、整合班级教育力量，在实践中升华自身价值，在工作中丰富人生内涵!

要善于抓住主要矛盾，兼顾次要问题;在一次又一次地“战斗”中都取得阶段性的成功，才能获得“战役”的最终胜利;班主任带领学生走好了这关键的一步，才会使他们时时处处抢占先机、稳扎稳打，更加自主创新地、能力全面地走向以后的人生道路!

2016实习教师个人实习报告总结

匆匆的两个月在手指间轻松地滑过，回头翻看这一个月的每一天，满满的全是充实忙碌的身影和沉甸甸的收获，感悟。很幸运选择了顶岗实习，不仅锻炼了自己，也使生活充满乐趣，惊喜，有滋有味!

记得第一次面对五六十个调皮可爱的孩子时，我慌了神，手足无措。之前学的一些方法根本没办法在他们面前实施，只想逃开。最希望其他老师让我去干别的工作只要别让我面对孩子。我实在没有什么好方法让那么多小孩子的注意力全都集中到我的身上。工作的前两天指导老师让我先干保育工作，一边让我熟悉工作流程，一边指导我工作。孩子离园了还跟我交流教我一些管理孩子的好方法，在她们身上我受益匪浅。

近两个月的教育实习已经结束了，这短短的一个多月实习，使我真正体会到做一位老师的乐趣，体会到了一个作为老师的责任。同时，也使我的教学理论变成为教学实践，使虚拟的教学变成为真正的教学。 近两个月的教育实习已经结束了，这短短的一个多月实习，使我真正体会到做一位老师的乐趣，体会到了一个作为老师的责任。同时，也使我的教学理论变成为教学实践，使虚拟的教学变成为真正的教学。 刚来到学校，首先是对实习学校有初步的了解，对学校的基本情况和基本作息有所了解。其次是对所带班级的学生进行初步了解，认识班上的每个学生以及他们的学习情况(通过班主任或班委或直接到班上去了解)。其次是听课。现在的听课和以前完全不一样了：以前听课是为了学习知识;现在听课是学习教学方法。目的不一样，听课的注意点就不一样，现在注意的是指导老师的上课方式，上课的思想。接着，根据在大学所学的教育知识和在中学实习听课所学到的，再根据具体的教学目的和学生的学习程度备课，试讲。做好上讲台的准备。经过几天的准备，终于把我的第一节课备出来了，并且通过了指导老师的审阅，可是在试讲并不成功，因为教学并没有根据学生的学习程度来合理地教学，对于刚接触化学的初三学生来说，并没有把知识点讲清楚。为了弥补自己的不足，我严格按照学校和指导老师的要求，认真仔细地备好课，写好教案，积极向其他同学和老师学习，多多向人请教，在老师的指导下，并在听了同类课程的公开课之后，修改自己的课件和教案，终于得到了指导老师的肯定准备走上课堂。经过一周的备课之后，开始走上讲台。 刚开始由于经验不足和应变能力不强，课堂出现了很多问题。如：由于讲课太快，没有给学生留下作笔记的时间;由于讲课不熟练，上课时没有好好关注学生，针对出现的问题，指导老师要求讲到重要内容时候要留下时间给学生作笔记，上课要多关注学生，对于不专心的学生要注意提醒，并且还指出了教学过程中没有注意的很多细节问题。每一节课指导老师都认真地听我讲课，并且提出了很多作为一个经验丰富的老师的宝贵意见。每节课结束，我都根据老师的建议修改课件和教案，不断地完善。

班主任工作篇:做一名好的班主任的确很难。不但教学工作复杂而又繁琐，而且还要管理好整个集体，提高整体教学水平，同时又要顾及班中每一名学生。这就要求教师不能只为了完成教学任务，而且还要多关心留意学生，经常与学生交流，给予学生帮助，让他们感觉老师是在关心他，照顾他。如何形成亦师亦友，积极健康的学习氛围和团结的集体关系，对于实习的新班主任来说是具有很大的挑战的。

刚到学校时，原任班主任梁老师就给我大概的讲了一下班上学生的整体情况，我只是大概的了解了一下，后来在梁老师的安排下，我第一次与学生们正是认识了，学生们对我们很热情，对我的工作也很配合，经过将近一周的跟班与相处，我逐渐和班上的学生熟络起来，对班主任工作也逐渐得心应手。

日常工作方面：在这短短的几个星期里，我主要的是监督学生的学习、纪律以及卫生，具体安排为：

1、1，每天坚持7：30之前到教室督促学生读书和做卫生，监督早读纪律及做好考勤工作。

2、在课间操和做眼保健操时，到班上监督学生做操。

3、 每天中午到教室与学生聊天解答疑难问题，了解学生的情况，并指对学生的问题进行辅导，鼓励学生。

4 、大扫除期间，安排，监督学生做好大扫除工作。

5、班会期间去看班主任组织班会，学习班主任如何组织班会，并组织一次主题班会

班级活动方面： 在班主任费老师的支持下，我们策划了一个主题班会。通过组织一次融知识、趣味于一体的活动，使学生在快乐中学到知识，在知识中收获快乐。

当实习班主任的期间，我意识到，作为一名班主任，不仅要管理好日常秩序，提供一个良好的学习环境，而且要时刻关注学生的思想动态、内心情感世界，这些并不容易做到。对学生要贯注了班主任浓浓的爱心。“爱”是做好班主任工作的唯一秘诀，只要用心去做，没有做不好的。在这里也要感谢费老师，他让我明白了很多做人的道理，教书育人，真的是要用自身去感化别人，不是单凭课堂四十五分钟的功夫。

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本周主要工作内容：

1、新学期开学入学前教育。

2、学生个人安全教育。

3、个人卫生及着装要求（要求衣服及红领巾佩戴、鞋子干净整齐）。

4、老师与学生共同学习新修改的《一日我会》及结合班级文化补充内容。

5、班币的获得以及使用办法。

6、班级小组建设的调整。

本周工作不足之处：

1、孩子们的个人卫生情况还待加强。

个人卫生是培养孩子好习惯的首要任务，我会在下周特别抽出一个晨会的时间向孩子们进行卫生教育，并每天监督，让各个小组对组员个人卫生进行评比，好的表扬，并作为小组标兵。

2、课间桌椅、书本摆放问题。

与各科老师协商，利用下课前预留一分钟的时间给孩子们进行书本、桌面的清理，让孩子们形成良好习惯，并在每节课后对班级小组进行抽查，评比优秀小组。

新学期开学，又是一个新的开始，我们205班又踏上了一个新的征途，在这学期里我将会进一步加强班级文化建设以及学习合作小组的效率，避免建设的过程中形式化。开学第一天，我与全班同学重新拟定了班规和班级岗位分配表，并对每位同学各自岗位责任做了充分说明，在此基础上还成立了新班委会。利用课余时间，班委会由班长牵头，积极开展了新学期第一次班委会会议，此次会议进行的很顺利，这也让我惊讶了，二年级的孩子们可以这样有纪律有组织的开展活动确实值得老师赞赏！

本学期我校坚持以教学为中心，以全面提高教育教学质量和办学效益为主线，以建设高素质师资队伍为根本。加强全校的教学常规管理，认真落实课程计划，认真贯彻落实课改精神，全面贯彻党的教育方针，按照局里和中心校提出的工作思路和工作要求，向管理要质量，深化教学改革，提高教育教学质量。总起来说，全体教师主动学习上级主管部门的文件精神，并能不折不扣地贯彻执行。学校把好了审阅教案关，指导教师上好了每一节课，督促教师高质量的完成了各种作业的批阅，领导班主任搞好了班主任工作，成功地组织了期末检测，具体情况如下：

一、加强教师的业务学习，努力提高教师的综合素质。教育教学理论能指导教育实践，能不断更新教师的教育观念，提高教师的理论修养和业务水平。加强业务学习，能有效提高教师的专业水平。积极组织各教师认真学习各学科课程标准。领悟新课改精神、新课程理念，转变教师的教育教学思想。各教研组根据本组实际情况搜集有关教学理论，组织教师学习，用理论来指导教师的教育教学实践。加强了教育的开放性，加强了教学与学生生活、现代社会、现代科技的联系。

二、加强教学常规管理，全面提高教学质量，教学常规是教师开展日常教学工作的准则，良好的管理体制是我们顺利实施课程改革，提高教学质量的重要保证，因此，我们始终抓实抓好。重点做好了如下工作：

1、抓常规，促进管理更加规范。本学期我校强化教学管理意识，加强课程计划的执行和管理，课堂要做到“开齐、上足、教好”，同时也促进了学生的全面发展，进一步加强了教学常规工作的管理与考核。本学期突出了教学管理中的“五抓”：

（1）抓备课。各教研组做好备课这个环节。备好一节课是上好一节课的前提，在实施新课程的今天，课堂教学如何改变传统的教育理念，依据课程标准，创造性地使用教材，恰当地选择教学方式和方法，有效地提高课堂教学效率，成为大家共同关注和思考的问题，要学期教研组查教案3次，且有记录，全体教师基本上能超额完成备案任务。

（2）抓上课。上课是教学过程的中心环节，上好一节课是提高教学质量的关键。本学期继续加强听课制度，骨干教师覃政到城关小学跟班听课一个星期，杨玉彩、管明艳、罗成娟等去都匀听专家讲课，语文、数学分批到城小听优质课，本校定期和不定期教研听课等，促使教师的教学观念转变，提高了课堂效率。

（3）抓作业批改。本学期学校结合教研室的教学常规对教师的作业批改提出了新的要求，加大了激励措施，本学期共检查各科作业3次，真对作业批改的质和量上严格要求，对发现的问题进行了及时纠正，学期结束前，对各科作业完成情况进行了检查统计。

（4）抓课后辅导。每一个学生在课堂上学到的东西是不一样的，所以，教导处知道要提高教学质量，还要做好课后辅导工作。针对这些问题，我们加强了对学生的思想教育，加强课后辅导，引导学生加强对学习的责任心。

（5）抓教后反思。《课程标准》要求教师要及时进行教后反思，在反思的基础上使自己的教学促进全体学生的全面发展，可见教后反思的重要性。要促进教师的专业化发展，教学反思也是一个重要的手段。

2、强化班级管理，注重后进生的转化。要求班主任从学生的行为与养成教育的训练抓起，抓纪律，抓常规，抓行为。同时要求各学科老师努力培养学生的非智力因素，关注学生的学习状态，关注学生的学习兴趣，关注学生的学习情感。使学生明确目标，端正态度。加强对学生的上课、作业、预习等基本习惯的培养，注重“培优辅差”工作，对后进生认真辅导，为有效提升整体教育质量提供保证。

3、加强毕业班的教学与管理。毕业班是教育教学质量的窗口，学校今年对毕业班的特别重视，多次招开毕业班思想教育和考前准备会议。

三、积极开展教研教改，努力提高教师素质。

1、各个教研组认真落实开展教学研讨课活动，本学期教导处要求各任语、数的教师至少都上了一堂校内公开课或示范课。各教研组长都认真组织，精心筹备，努力把教研工作做得更好，尽量提高每个老师的课堂教学水平。

2、学校领导深入课堂听课，教师互相听课。中心校教导处本部校长、教导处及各教研组长以身作则，在本部学校掀起了听课热潮，本学期开展教研活动14次，其中听课、评课的校本12次，书法比赛1次，数学计算比赛1次。教师能积极进行业务自修，勤记业务笔记。每位教师都写好各种教学工作计划、工作总结，效果较好。

三、管理的存在问题

只要努力工作，都会有所收获，但在取得收获的同时，也看到工作中的一些漏洞和不足。

1、加强教学质量的管理力度，进一步扭转教师的教育观念。

2、教师的教学质量评价奖惩方案，还要进一步探索并加以完善。

3、针对部分班主任工作缺乏活力，主动性和积极性不够，有必要进行调整和充实，一些学校的教师思想观念得到改进，但还存在教师责任心不强的现象，有待进一步的管理和加强。

4、制定并完善教师绩效考核工作，进一步调动老师的工作积极性。

5、教师队伍中，个别教师思想素质低，教学业务水平低，教学质量提高慢，教师制作课件的能力，还不理想。

总之，教导处的工作烦而杂，要想在方方面面都能做到尽善尽美，我们一定好好总结一个学期来的教导工作，望来年有更好的成果。

xx年，本人同办公室全体同志一道，紧紧围绕全局工作目标和工作重点，结合实际，履行职责，认真做好综合协调、政务文秘、后勤保障等工 作。现述职如下，请予以评议：

1、认真搞好协调服务工作。及时将上级的文件精神按照局领导批示向各处室传达，做到重点事项从发文到办结全程跟踪;及 时将下级的诉求向局领导反映，并按领导指示协调相关处室认真办理;全力做好上级主管部门、局外单位与本单位之间的工作沟通和协调，为我局各项工 作的正常开展创造了条件。

2、认真搞好政务文秘工作。认真完成了局党委行政文件、通知、总结、讲话、汇报材料、调研报告等局综合性文字材料的起 草。认真做好了文书档案整理归档和管理工作，并将20xx年至20xx年党委和行政文件全部录入档案管理系统，实现了目录及电子文档同步查阅。认真做 好各项会务和一系列检查、考察和调研等接待工作，特别是承办了近200人参加的全省粮食行业安全生产工作会议、全市粮食工作会议、接待了国家粮食 局检查组来徐检查夏粮收购工作，注重细节，提前筹划、衔接有序，进行顺利，受到领导好评。

3、认真抓好政务信息工作。20xx年，向江苏粮网报送信息700余条，比上年增加300多条;在徐州粮网编辑信息600余条。坚持 “以公开为原则、不公开为例外”的原则，依法主动公开各类政府信息37条。

4、认真做好信访稳定工作。完善《信访工作目标管理考核办法》，继续实行信访稳定保证金制度，强化基层领导责任心。每 月按时上报主要领导干部下访，认真处理群众信访反映的实际问题，及时排查不安定因素。认真做好四项排查等各项工作，按期办结单位受理的和通过 “阳光信访”系统转交办的信访事项及群众网上信访事项共2项。积极按规定参加市领导接待日活动，无上级交办的信访案件。对于接访中心通知的接访 事项，我局均及时到达并认真处理，尽最大努力做好信访稳定工作。没有出现非正常进京、赴省、集访现象，各类信访事项按期报结率为100%。尤其是 于西成无理缠访情况，指导并配合环城粮库做了大量深入细致工作，确保了敏感时期稳定。

5、认真搞好后勤保障工作。针对局机关车辆少、保障任务重的实际，严格落实车辆管理制度，加强用车调度，尽力保障领导 工作、处室和重点项目公务用车需要。认真做好车辆用油、行车里程登记，做到行车里程与用油基本一致。严格定点修车，坚持事前申报，保障了局公 务用车及时维修。加强安全管理，全年行车16.5万公里无事故。严格按照市政府规定，做好政府采购工作，坚持定点采购办公用品，对办公用的电脑与 网络做到适时更新，随时与电脑维修公司联系维修，保障了机关工作人员的正常办公。

6、认真做好政务督查工作。坚持定期调度重点工作进展情况，每月将当月重点工作完成情况形成报告上报，并根据局长办公 会有关要求经常了解重点工作开展情况和领导指示落实情况。能认真按照年度绩效考核目标计划的内容，每月调度，及时上传网络公示，在半年和年底 时形成绩效报告。平时加强与各处室工作人员的沟通协调，积极督促各项重点工作的推进。

20xx年，本人虽然完成了各项工作目标任务，取得了一定成绩，但与领导的要求和同事们的期望还存在一定的差距，主要表现在：对新形势、新 问题研究不深，意见建议的针对性、超前性不够;后勤服务保障和接待工作仍有一些不尽如人意的地方。在新的一年里，克服缺点，改进不足，做好每一 项工作。

步入20____年度下半年，行政人事部作为代表处的一个职能管理部门，在代表处领导的亲切关怀和正确指导下，通过转变思想观念，强化服务意识，提高工作质量和自身素质，努力围绕中心任务开展工作，较好地完成了下半年度的各项工作，取得了有目共睹的成绩。因我从20____年度__月下旬到公司，所以目前仅对近六个月的工作情况进行总结汇报。

一、思想建设

思想认识水平的高低是影响工作质量的首要因素。我们部门继续在统一认识上下工夫。在近几个月中，我们部门强化了员工对部门职能的认识，以求真、务实、高效为目标，做到“人人有事做、事事有落实”，同时下大力气强化员工“用心服务”的理念。

行政人事部作为协调部门，处在一个承上启下的位置，它的职能、作用和特点决定了其工作的重要性。虽然事务管理工作的繁琐性、分散性、甚至被动性决定了行政人事部工作的复杂与困难，但是由于理顺了观念，统一了思想，我们能够凝聚起全部门的力量，发扬不怕吃苦的精神，做到工作不推诿，干活不含糊，吃苦不在乎，树立起我们部门的良好形象。

二、行政管理

1、制度制订

众所周知，在加强企业基础管理工作中，管理制度的系统性、完整性、先进性、科学性、可行性是至关重要的。因代表处成立时间比较短，各项行政管理制度并不健全，不够系统规范，所以我们对代表处的文档管理、考勤管理、办公用品管理、印章管理、车辆管理等一系列做了整理和建设。虽然目前并未形成制度，但各方面工作已经初步规范，在实际工作中应用管理。

2、证照办理

近几个月以来，随着公司业务和发展的需要，设立的________投资有限公司并进行变更，对________投资有限公司、________房地产公司、________投资担保有限公司的营业执照年检，办理了____煤矿和____煤矿的各称核准和变更、________投资担保有限公的变更等等，通过一系列公司的办理和变更，我们和省工商局、____市工商局的对口科室建立了良好的合作关系，为以后的各项工作打下良好的基矗

3、人员招聘

随着企业集团及下属子公司的业务快速发展以及公司规范化管理的需要，各部门和公司对人才的需要成为一个迫切的问题，近期通过新闻媒体我们进行三次人员招聘工作，及时为代表处和下属子公司招聘人才和储备人才，虽然招聘情况不太理想，但我们会通过各种途径拓宽招聘渠道，满足公司的发展的需要。

4、人事档案管理

由于公司前期没有专职人力资源管理人员，人事档案管理由前台兼任，但在人事手续办理方面，我们依然严格把关。对老员工的人事资料，不完善进行补充和整理，并且认真核实资料，保证员工人事资料的真实情;对新上岗员工的人事资料更是认真审核，新员工的身份证明、学历证明和资格证明等。同时对离职员工和转正员工填写书面申请，通过所在部门、行政人事部和代表处总经理层层把关，认真整理归档，做好统计，做到有据可查，依章办理。

三、后勤保障

1、前台接待

前台是公司对外交往的首要接触媒介，因此也是一个展示对外形象的重要窗口。前台人员负责接收代表处的各类邮件、报刊，电话转接、传真收发，并且协助各部门的文件打印和资料整理等工作，为各部门提供了便利;同时还负责接待公司的来访客户，做好来访人员的引领介绍安排工作，同时拒绝闲杂人员进入公司，保证大家工作环境，受到各部门和客户的一致好评。

2、保洁工作

我们选择了服务质量好的保洁公司，保证代表处的各领导办公室和公共区域的卫生保洁，结合实际情况，从原来的每天打扫一次，到现在的每两天由保洁集中打扫一次，保洁没有打扫的时间，由行政人事部的工作人员负责将各领导办公室和公共区域进行打扫和维护，不但保证了办公室环境卫生工作，同时也节省了费用。

3、美化环境

作为一个服务部门，我们一直在关注和探索着怎样为员工创造更加和谐愉悦的办公环境。我们部门多次更换花卉。根据不同季节，我们及时对代表处的观赏性花卉进行更换，使各位员工能够经常有新鲜舒适的办公感受。

4、办公用品采购

对于办公用品采购，我们尽量考虑员工的意见，从大多数人的意愿出发，争取做到为员工购买高质，易用的产品。在购买时，本着“货比三家，质量与价格并重”的原则，既为员工购买到合适用品，又在程度上节省公司开支。对于突然急需而办公室没有库存的特殊用品，我们会马上到市场上购买，力争做到不影响工作。

5、会议接待

由于代表处和下属子公司业务比较繁忙，经常性需要接待各类重要客人，我们虽然人员较少，但我们一直尽心尽国力为每一位客人服务到家，做好接待工作。我们同省内六家宾馆签订了合作协议，每一位客人到访，我们都会提前安排好接机、送机、酒店预订，有时部分客人飞机晚点，经常要凌晨才能到接到客人，但我们没有任何怨言，受到客人的交口称赞。

6月份公司战略研讨会的召开，时间紧、任务重，同时也是我公司第一次接待如此高规格的会议，大部分工作人员都没有工作经验，但我部门在代表处其它部门的协助下，圆满完成了会议接待任务，受到了与会专家和公司领导的一致好评。

6、车辆管理

公司业务量增多，车辆使用频繁，车辆费用也相应增高，平均车辆每天都要去登封一趟，所以我们及时保障车辆合理使用安排，同时也相应控制费用，我们办理了加油卡，并且每次出车都做好记录。

四、问题回顾

虽然在过去的几个月中，我们取得了令人满意的成绩。但是我们仍然清醒地看到我们在工作中仍存在着许多不足。比如行政制度、人事制度、职责划分有待进一步明确等等。我们会在总结经验的基础上对这些问题提出相应的解决方法，在不断摸索的过程中步步提高。

五、未来展望

下半年，我们有信心做出更高质量的成绩，为公司员工提供更加满意，更加周到细致的服务。在继续做好本职工作的基础上，我们将会在完善制度、规范流程、明晰岗位职责等薄弱方面下工夫，努力向全公司员工交出一份满意的答卷。

下半年主要工作重点有以下几方面：

1、行政制度建设

2、人事制度建设

3、绩效考核的执行

4、对金丰公司的高层的考核

5、员工入职培训、岗位技能培训、中高层培训、礼仪培训

6、劳动合同签订、半年以上员工“劳动统筹”办理

根据学校的安排，我与张安生老师结为师徒，一学期来，我们相互学习，相互帮助，都取得了一定的进步。现总结如下。

一、树信心，走好起始路。

新教师刚走上讲台时，大多会有一种忐忑不安的心情。此时，指导老师的一句轻声的安慰，一个鼓励的眼神，一次肯定的讲评，都会让带着压力的青年教师充满自信地走上那陌生而又企盼的讲台，并且在三尺讲台前，表现得越来越自如，越来越洒脱，越来越精彩。一方面，新教师自己要有足够的自信面对新的挑战，另一方面，指导教师要帮助青年教师树立信心，尤其是在青年教师遇到挫折和困惑的时候，这有助于他们走好教学的起始路程，从而为今后的发展奠定坚实的基础，正可谓“良好的开端是成功的一半”。

二、传经验，缩短适应期。

教材的处理、资料的收集、课堂偶发事件的处置、调皮学生的引导、教学内容中德育点的挖掘、教学内容深浅程度的把握、作业的布置与批改、教学常规的建立、学生学习习惯的培养、与学生家长交流的方式方法等等问题，对于新教师来说都是全新的，此时他们非常希望能得到过来人指点一二。指导教师的一次帮助、一次指点、一次示范，都能给新教师以启迪、以思考，从而通过付诸实践，转为自己日常的教育教学行为。指导教师的经验传授往往能大大缩短青年教师的适应期，从而尽快地走上教育教学的正常轨道。

三、勤交流，弥补不足处。

新教师教学技艺的长进，除了观摩指导教师的课堂教学外，还有很重要的一个方面就是勤于交流，在交流中弥补自己在认知、观念和行为等方面的不足之处。交流的方式是多样的，有集中时间的专题讨论，有发现问题后随时进行的探讨，有听完随堂课以后的切磋等等，交流的内容是广泛的，可以是对教材内容的理解，也可以是对教材内容如何进行处理的意见;可以是教学方法的改进设想，也可以是多媒体课件制作的技巧;可以是激发学生学习兴趣的方法，也可以是驾驭课堂的好的做法。在交流中，大家相互取长补短，共同得到提高。

四、给机会，攀登新台阶。

指导教师要积极并善于为新教师创造各种提高教学业务水平、展示他们才华的机会和条件，以更好地激发青年教师的自信心。指导老师要经常鼓励新教师积极撰写教学心得和论文，鼓励他们积极参加各种公开课教学活动，鼓励他们参与各种教研活动，以在短期内提高自己的教学业务水平。在过去的一年中，李晓红老师参加的青年年教师的汇报课，受到了好评。

回顾一学期来的经历，我深切地体会到，青蓝工程不仅为青年教师的成长提供了良好的条件和机会，同时也为指导教师的进步增添了动力。新教师们虚心好学的精神、争强好胜的品质、助人为乐的真诚，都给我留下了深刻的印象并值得我去学习。

时间过得很快，20__年立刻就要过完了。从20__年10月12日开始，我来到___工作已经两个多月了。时间催促我即将告别20__，憧憬激励我在20__年开创事业的新高。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，现将20__年工作情景总结如下：

一、公司主要活动：

1、20__1010~20__121220__手机电视—手持电视新媒体高校行

2、20__116西元国际公关传播

二、活动总结：

1)、活动现场的执行效果问题：

1、手机电视郑大第一场时候出现了条幅没有拉到位影响了活动宣传效果，造成了公司意外的损失。这个事件给我的启示是：条幅，海报都要整平整，到达最好的宣传效果。

2、中州大学第一天午时兼职在发宣传页时出现了宿舍学生丢钱的事情，造成活动现场出现了混乱。这次的教训是发生意外要和当事人有效地沟通。

3、商专第一天场地没有协调好，出现了活动换了两次场地最终提前结束，造成公司这一天白做没钱可赚还倒贴钱。教训总结：活动场地必须要提前协调好，该走的正常程序一个都不能少，最好提前协调出来几个备用的场地以防出现意外。

4、郑大体院第一天电源出现问题，出现了活动进行到一半时突然断电的现象，电源提前没有谈好价钱。问题总结：电源提前谈好价钱，沟通到位。

5、郑轻新校区第一天场地批条没有拿到，出现保安来找麻烦的问题。总结：场地必须事先协调好才不至于出现被动和意外。

6、郑州交通学院的场地问题，总结同上。

2)、现场执行中活动现场的安全问题：

1、水院第二天是大风天气，在布置现场时没有事先固定帐篷和展台，导致大风掀翻了帐篷和展台造成现场混乱。经过这次教训我学会了在大风天气先固定帐篷和展台保证现场安全，活动前一天查看天气预报做好预防工作。

2、农大的第一天晚上在活动结束整理东西时兼职把音响从架子上摔倒摔坏了。问题总结：在活动结束整理东西时要先把贵重易碎的东西收起来放在安全的地方。

3、活动现场的用电安全问题：河南职业技术学院的第二天在使用学校超市的电源时烧坏了超市的电表和插座，给超市支付了50元的赔偿，给公司造成了不必要的损失。出现这一突发状况的原因是对超市电源电线的承受本事研究不足，超出用电负荷造成的。在以后的活动中必须要事先研究好电源的承受本事和走线安全。

3)、活动现场突发状况的处理情景：

1、在政法管理干部学院的第一天运输车辆太小一次没有把活动所用的物料拉完导致了二次搬运，使公司多支付了50元的运输费，并影响了活动的时效。这次运输车辆的问题事先对车辆不了解导致意外损失的发生，以后用车时必须要选对车辆。

2、出现问题及时解决。农大音响摔坏前我看到了事情发生的前兆没有及时去制止导致意外损失的发生。教训总结：发现问题立刻解决，避免意外损失出现。

4)、西元国际公关传播活动总结：

1、活动进行时出现了兼职不按要求发单页的现象，我发现这个问题没有及时解决，给活动方造成了很坏的印象，影响了公司形象和活动的宣传效果。问题总结：发现问题当场解决，维护公司形象和利益。

2、活动流程没有在活动进行前进行事先演练造成了活动进行的不顺畅，问题总结：在每次活动进行前最好去活动现场把活动流程演练一遍，找出可能出现的问题并找出解决的办法。

3、活动结束后对活动进行总结找出问题，积累经验。

5)、活动职责到人，服从安排。活动流程的具体环节落实到个人身上。

6)、个人需要提高的地方：

1、遇事不够冷静，喜形于色。

2、研究问题不全面。

3、与人沟通存在问题，沟通协调本事需要提高。

4、专业知识欠缺，有待提高。

高中德育个人年度工作总结模板

高中德育个人年度工作总结模板（一）

作为分管学校德育工作副书记，我和政教处的同志这学期主要抓学生德育教育、校园文化建设、体训队、法制教育和校园安全等工作，现将一年来的工作述职如下：

一年来，我为了更好的干好本职工作，坚持积极主动学习，熟悉业务，钻研业务，要求教师做到的，我先做到，要求师生学习的，我先学习，时刻身体力行，率先垂范，处处以一名共产党员的标准严格要求自己。在行政工作中，既“讲学习、讲政治、讲正气”，又“讲原则、讲团结、讲奉献”。教书育人的事业心、责任心强，工作有冲劲、有干劲，作风果断，做事公道，为人谦虚。能找准自己的位置，处理好与各方面的关系。

一、德育工作

一是加强政教管理人员的思想建设和作风建设，坚持每周一开好政教例会，不断提高大局意识、责任意识、服务意识，提高工作能力；二是重点抓好班主任队伍建设，通过定期组织会议、相互交流经验，观看培训光盘、学习专家经验，发放学习提高材料、完善考评机制，建立班主任工作日志、定期细节反思，以及组织外出学习培训等形式，三是开展丰富多彩的德育活动，成功举办了学校第六届校园文化艺术节，提升学校德育大环境。本年度我校开展的德育活动有：新生入学规范和养成教育周、以“正行为、树形象”和“安全、法制”为主题的行为教育主题班会，在师生中开展了感恩活动。四是把家长学校建设作为学校内涵和外延建设的重点和亮点来抓，并适当利用家长会、致家长的一封信、电话交流、走千家访万户等方式，营造德育合力，打造家庭、学校、社会三位一体学生健康成长平台。在温盘三村分别召开了家长会，增强了学校家庭教育的合力，同时也得到了家长对我们工作的肯定和理解。

二、安全工作

校园安全工作是学校各项工作的重中之重，我校牢固树立“隐患险于明火，防范胜于抢险，责任重于泰山”的思想，做到居安思危，警钟长鸣，常抓不懈。在师生的安全教育方面，我们坚持做到“三讲”，即例会讲、班会讲、离校讲。安全管理方面做到“三个落实”：严格落实门卫24小时值班制度，严格落实校园安全周排查制度，严格落实安全事故上报制度。为了确保安全工作有章可循，政教处先后制定了《体育课安全预案》、《学校安全事件紧急处理预案》、《学校安全事件责任追究制度》和《门口值班制度》等一系列规章制度，确保安全。为学校工作的正常进行提供了有力保证。

三、体育艺术工作

认真贯彻、落实市教育局有关文件精神，重视学校的体育艺术工作，强调从大处着眼，小处着手，既重视专业课教师和特长生思想素质建设，也重视各项竞技活动的开展，关注学生综合素质的提高，组织、协调、督促学校体育艺术工作循序渐进地开展。本学期，我校在区中小学生田径运动会上获得团体总分第五名、在第六届艺术节上共收到美术作品84件，个人才艺展示32起，十佳歌手参赛32人次。

四、做好一把手的助手

作为副书记，我努力做好校长，书记的助手，做到互相尊重，互相配合，服从组织安排，顾大局，识大体，有较强的民主意识，做事敢负责任，不互相推诿，不是自己分管的工作，只要领导指示，都能乐意接受，并认真做好。工作中不计报酬，不计名利，不计得失。

回顾一年来的工作，自己觉得无愧于自己的职位，无愧于人民教师和共产党员的称号。当然，由于自己的能力有限，工作中也有不少不尽人意的地方，如，创新意识不强，工作缺乏耐心，有待于今后进一步的学习、改进和提高。

高中德育个人年度工作总结模板（二）

20xx年7月，原杏花一小、杏花学校和杏花中学三所学校整合后，组成现在的杏花学校。在以蒲校长为核心的新领导班子的带领下，学校实行分部管理，开创了德育管理的新局面。

本学期，高中部的德育工作按照上级及学校德育工作的部署，根据当前德育教育的新形势和新特点，从高中学生实际出发，切实提高对德育工作重要性的认识，真正把德育放在首要位置，落实到工作各个方面，渗透到教育工作各个环节，大力加强学生的思想道德教育，爱国主义教育，集体主义教育，心理教育等养成教育，努力培养学生健康向上的良好品质。现将本学期工作总结如下：

一、加强德育领导，注重队伍建设。

(一)、强化德育管理机制。

1、高中部负责的主要领导进行了岗位责任分工，明确了各自的责任及相互之间的工作配合与补台。

2、借助鸡西市“师德师风建设活动年”的契机，深入开展学习。努力抓好思想政治教育，树立教师的师表形象，优化队伍结构。激发高中部教师人人积极参与德育工作，形成全员育人、全面育人、全程育人的德育工作新格局。

3、制定了适合高中德育教育特点的《班主任工作考核细则》、《高中部值周教师相关规定》、《高中学生养成教育要求》等相关规章制度。明确了“校长—主管校长——主管主任——学年组长——班

主任”及“值周教师——值周学生干部——值周班”这一德育主线，使全体教师、全体学生共同参与德育管理。

(二)、加强班主任教育主渠道。

每周进行班主任例会，对阶段性工作进行总结和指导。通过《班主任一日常规》明确班主任的每天职责，提高班主任的工作效率。对班级中出现的德育常规、卫生工作及学校组织的活动中的成绩与问题，适时进行总结，强化对班主任工作的监督和管理力度。细化对班主任工作的常规考核，把班级考核、班主任自身考核纳入到班主任的综合考核当中。同时，本学期，通过班主任经验交流论坛，交流班主任在班级管理工作中的典型事迹，总结自己在班集体建设和学生思想道德建设过程中的有益经验，给班主任创造了交流展示的平台，为学校德育的可持续发展奠定教育基础。

二、强化常规管理，注重工作实效。

1、坚持抓好班级德育考评活动，做好常规值周检查。以“值周领导—值周教师—值周学生干部—值周班”的形式，保证检查时间和检查结果的公平性。通过晨检、联合检查等，对学生日常行为规范的落实和常规管理做到一日一检查、一周一评比(前3名班级获“值周流动红旗”)、一月一总结(前3名班级获“值周优胜班”)，一学期一汇总。适时进行公示，并以《德育简报》下发到各个学年。通过检查评比活动，保证了德育工作的顺利进行。

2、从零做起，通过值周教师监督、值周班学生戴牌站岗、班主任跟班等，坚持每天上学右侧入楼，中午、下午及晚课放学时，保证一排右侧通行。同时，强化走廊纪律要求，严禁学生课间在走廊逗留、喧哗、打闹、吃零食等。通过一学期的共同努力，学生的行为规范取得了长足的进步。

3、本学期，高一学年通过“小组评价”机制的开展及学生成长记录袋的建立，使班级文化建设和学生教育取得了可喜的成绩。

4、发挥学生会、团总支、广播站等学生组织的骨干作用。本学期，完成了学生干部的换届选举。通过培养学生骨干，对各部职能进行划分，对学生进行指导等工作，调动了学生参与日常管理的积极性和参与的主动性，促进了学生干部队伍建设。

三、开展德育活动，注重教育效果。

1、每周参加学校组织的周一升旗仪式。通过国旗下讲话，做到每周一个主题，对学生进行了良好的常规教育和爱国主义教育，达到了教育效果。

2、每月制定德育教育的主题。如9月为“文明礼貌、安全”活动月;10月为“爱国、爱校、爱班”活动月;11月为“校园文化”活动月;12月为“养成教育”活动月。各班级通过黑板报、主题班会等对学生进行主题教育，做到有的放矢，明确了教育目的。

3、要求班主任认真设计班会。班会内容要体现实效性和针对性，写好教案,并组织典型的班级召开班会示范课。本学期，11月12日和11月25日，高一1班和高二1班分别召开了成绩、感恩、成长”和“心存感恩”主题班会，校领导及班主任、课任出席，通过师生互动、与家长通电话等形式，充分体现了对学生的感恩教育，使感恩深入学生内心，促进了学生习惯的养成;11月19日，高一二班举行了“班规伴我成长，评价让我进步”主题班会，提高了班级的凝聚力和学生集体荣誉感，增强了团队合作意识。

四、重视安全教育，注重责任意识。

学校把对学生安全教育做为对学生德育工作的重要内容。在9月份安全教育活动月和11月消防活动月中，学校通过疏散演习、设备检查、主题班会、黑板报、手抄报、宣传标语等形式，切实加强对学生的安全教育。本学期，把间操时间设为安全教育课，由班主任对学生进行安全教育，同时，11月17日下午，在宿舍会议室召开了以高中住宿生为主的专项会议，校领导、值班领导、生活楼老师、班主任出席，对宿舍存在的问题进行了通报，明确了值班领导、生活老师的岗位责任，对安全防火等问题及学生寝室纪律等提出了具体要求。

总之，回顾本期工作的同时，我们清楚的认识到高中德育工作依然存在许多不足和薄弱环节，有待于我们在今后工作中扬长避短，开拓进取，争创德育工作的新业绩。

在物业公司的实习已经结束，在这一周里，我跟着邓哥（邓永青）学习物业管理的一些基本方法，并主动与业主进行了一次沟通。

（一） 在一、二、三期投递助学的回执发票。这个事情虽然简单，但是需要很细心，因为对社区不熟悉，我险些把二期业主的回执错投到一期。之后我也做了总结，我现在可以用三种方式来识别一、二期了：1.看名字，椰树居代表一期，棕榈居代表二期；2.看颜色，建筑上带兰色的是二期，否则是一期；3.看地砖，方块砖的是一期，否则是二期。以后应该还能发现更多的不同点，这样再进去就不犯迷糊了。

（二） 翻看社区服务中心近期收到的投诉意见和上社区论坛了解业主所想。投诉意见上可以看到事情的跟进情况以及事后回访业主的满意程度。社区服务中心下设客服中心、文化处、环境处、工程处、安管处、财务与经营等。客服中心是社区服务中心的大脑，收到业主反映的情况后经过分析转到各个职能部门，由他们处理，客服中心跟踪处理进度并对业主回访了解满意度。近期投诉最多的就是蚊子问题了，社区服务中心加大了定期消杀的频率和力度，但蚊子还是很猖獗。记得武汉有个社区曾经老鼠成灾，居委会主任拎了5只黄鼠狼放在草丛中，一两个月后社区里老鼠销声匿迹了。这种利用食物链的方法环保又经济。所以我想如果能在蔚蓝海岸放置蚊子的天敌蜻蜓应该能帮助解决蚊子带来的烦恼。蜻蜓不会像青蛙那样乱叫。我觉得首先要了解蜻蜓的习性，比如蜻蜓的寿命有多长？其尸体会不会引来其它昆虫？蜻蜓繁殖过多对环境有何影响？在蔚蓝海岸大风的环境下蜻蜓能否捕蚊？可惜我没有找到介绍蜻蜓的相关文献，思绪就这么断了。

（三） 在帮邓哥张贴维修公告时，见到他处理一起投诉。社区服务中心接到投诉，一业主称楼上阳台漏水下来。他马上对我首先要去投诉地查实，如果确有其事就去与被投诉业主交涉。一般阳台漏水可能是业主浇花或者洗擦玻璃，也可能是阳台地漏堵塞。如果是前者，让业主处理一下，下次注意点；如果是后者，就要通知工程人员来疏通或换地漏，这个就是收费服务。我想，如此快的反应应该来自于他丰富的经验。这个事上我学会了处理投诉的基本步骤，首先是调查事实，有些业主可能因为一时气愤会夸大事实，这就要我们去调查分析；其次就是发现问题出现的原因；最后提出解决方案。

（四） 在物业实习的最后一天的最后几个小时，有机会跟踪了一起投诉，这个应该是本周最大的收获。事情是这样的。

一业主怀疑自己的车在车库里被正在那施工的人员踩过，向社区服务中心报案。邓哥收到后出警。来到现场后事主指出车顶上出现了四个小坑，种种迹象表明这是施工人员干的。并且他也说，施工人员肯定也不是故意去弄的，只是缺少点常识，车顶是用薄钢板做的，经不起踩的，不像卡车。邓哥说，我们在施工前反复跟队员说过，千万不要弄坏业主的车，哪怕不施工也不要去碰车。事主提出要看车库的录像，这时邓哥去联系相关主管，我有机会和事主单独待了一会。

事主是爱车一族，对车像对老婆一样心疼，我安慰他说：您消消火，事情会很好解决的。他见我没穿工作装，又始终跟着他们，还一直没说话，就问：你是？我是公司的实习生，现在在这里学习。我告诉他；如果您分析和猜测的都被证实是真的，我相信公司会给您一个公道的解决方案。毕竟卓越也是一个大公司，应该会很负责任地来处理这件事。他比较认同我的观点，说是呀，我们就是觉得卓越可*才买的蔚蓝海岸。但是呀，也遇到一些烦心事，一期的房子现在还漏水，现在的蚊子呀我问到，漏水的事，物业没有给您解决吗？他说；现在达成了协议，他们会来修。我说；现在蚊子的问题的确很头疼，物业公司加大了消杀力度，前几天政府的相关部门也来了蔚蓝海岸调查，大家都在想办法解决卓越是个年轻的企业，可能在某些方面还存在不完善的地方，公司也正在完善和改进一些东西之后邓哥带业主去看了录像，最后是怎样解决的，我还不知道，有机会要去问问邓哥。

这个业主还是很通情达理的，解决问题应该不会太难。我突然想起斌哥说过的一句话，有个人投诉是为了你给他解决，有的人投诉只是为了发泄，发泄完了就没事了。你一定要通过察言观色去判断他属于那一种，这样解决起来就容易多了。

每天都有新的东西引发思考，这样的感觉很好，希望每周都有进步。下周会更好！

本学期我担任班主任工作。一年来我在班主任工作中认真勤恳,兢兢业业,努力抓好学生的常规教育,以德育带动学生其他方面的健康发展。以常规教育为中心,我主要做了以下几方面的工作。

一、以强化常规训练带动教育教学工作。

良好的常规是进行正常的学习和生活的保障,一个学生调皮捣蛋、不合常规的举动往往会使一堂好课留下遗憾,使整个集体活动宣告失败,甚至使全班努力争取的荣誉付诸东流,直接影响到班集体的利益。因此,要扎实有效地加强一个学生的常规训练。 训练的内容包括《小学生守则》和《小学生日常行为规范》要求的常规、课堂常规、集会和出操常规、卫生常规、劳动常规、参观常规以及路队常规、安全教育常规等等诸多方面。务必使每个学生具有"服从集体,服从命令"的思想,具有自我约束力,形成习惯,保证整个班集体随时表现出"活而不乱,严而不死"的良好班风班貌。

二、教育培养班干部。

对班干部,不能只是使用,还应该进行教育和培养。 其一,要大力表扬干部优点,宣传他们的先进事迹,帮助小干部树立威信;其二,在鼓励干部大胆工作,指点他们工作方法的同时,要更严格要求干部个人在知识、能力上取得更大进步,在纪律上以身作则,力求从各方面给全班起到模范带头作用,亦即"以点带面";其三,培养干部团结协作的精神,要能够通过干部这个小集体建立正确、健全的舆论,带动整个班集体开展批评与自我批评,形成集体的组织性、纪律性和进取心,亦即"以面带面"。其四、鼓励他们既要大胆工作,又要严格要求,注教给工作方法。当然,选出的干部毕竟不是完人,因此对他们不能过分苛求、指责,特别是在工作出现失误的时候,需要老师耐心的教给他们具体的处理班级事物的方法。其五、我不定期召开班干部会议,组织他们学会制订计划及具体措施,检查落实情况,总结得失,并加以改进,教会他们如何分辨是非,及时阻止同学中的不良行为。而对于班干部在班级中的不良行为,决不姑息,鼓励他们以身作则团结友爱并带动其他同学,促进整个班级的管理工作。

三、营造融洽的师生关系。

"谁爱孩子,孩子就会爱他,只有用爱才能教育孩子。"班主任要善于接近孩子,体贴和关心学生,和他们进行亲密的思想交流,让他们真正感受到老师对他的亲近和"爱"。这是班主任顺利开展一切工作的基础。俗话说:"情不通则理不达。"教育需要爱的情感,需要对孩子的满腔热情。教师要从平等尊重的立场出发,尊重学生的人格,对所有学生一视同仁,努力和他们建立朋友式的友好信赖关系,用爱的情感去打开孩子的心扉,让他们吐露心中的积怨与秘密,解除其心理负担。我认为建立融洽的师生的师生关系的基础是以人为本 。首先承认学生是有生命、有思想、有感情、有追求、有自尊心的活生生人。学生需要学习也需要休息和欢乐,需要受教育也需要别人的理解与尊重。 其次承认学生发展的差异性,由于每个人先天禀赋、家庭教育、环境影响的不同,以及接受同样的教育但内化过程的千差万别,因此,在学生中会出现极其丰富而有差异纷呈的个性。 第三承认学生的主体作用,应创设宽松和谐的文化环境,激发学生主动学习 、主动探究的积极性,让每一个学生都享受获得成功的喜悦,使他们心情舒畅,思维活跃,个性得到充分发展。 四是重视学生的"潜在性",既要看到学生存在着多种发展的潜在可能性,不歧视后进生,鼓励学生发挥自己的特长。

四、引导学生自我管理。

班主任除了要锻炼自己的班级管理能力外,还应该善于引导小学生进行自我管理。一是发动大家参加班级管理的各项活动,让学生人人都有自己的发言权,都有展现自己才能的机会发动大家参加班级管理的各项活动,尽量不冷落每一个人,让学生人人都有自己的发言权,都有展现自己才能的机会,事事落实到个人,建立起"事事有人干,人人有事干"的制度。(如高闯、李爽等)明确每位学生在班级中的位置和责任,使学生体会到自身的价值和尊严。这样不仅调动了每一个学生的积极性,也使每一位学生都可以在班级中找到一个合适的位置,担负一项具体的工作,人人都为集体作贡献,人人都意识到自己是班集体中不可缺少的一员。在这种广泛的参与过程中,使学生在集体中找到自己的"位置",觉察到自己的利益所在,从而形成责任意识。二是要求全班同学参加日常管理形成轮值制度,每个人都有机会履行班级管理职责,增强责任感和参与意识,为管理好班级献出自己的一份力量。第三,在各项中尽量不冷落每一个人。凡大型活动必须做到各司其职,人人有份,绝无局外之人。

五是要充分调动和运用学校、家庭和社会三个方面力量参与班级管理,以提高班级管理工作的成效。

学校的职能是毋庸置疑的,家庭的作用也是显而易见的。学生除了寒暑假,平时的生活基本是学校和家庭两部分的衔接。经常与家长联系,尤其是借助于电话这一快捷的通讯工具,可以及时交换学生的有关信息,让学生家长积极参与对学生的教育和管理,支持班级工作,已成为不可忽视的重要的教育手段。

在班级管理中我还注意以赏识教育的思想为核心,树立自尊和自信的心理基础,班主任要把握"激励胜于颂扬,表扬胜于批评"的原则,让学生"在鼓励中发扬成绩,在微笑中认识不足",在轻松愉快的氛围中受到爱的熏陶,情的感染,懂得理的澄清,保证学生健康地成长。尽量从学生的心理需要出发解决问题;当然,学生中存在的问题也还很多。如个人卫生还要下大力气,课堂纪律离"严而不死,活而不乱"有一定的距离,学生的能力发展方面,文明礼貌方面都有待今后继续努力。

一年来，学校财务在学校领导指导支持下，依靠全体教师共同努力，以求真务实，较好的完成了本学期的各项工作，保证了学校的财务工作的顺利进行，现将本年度工作完成情况总结如下：

一、努力学习，提高的自身素质

积极参加业务培训，不断的提高财会知识和政策水平，同时积极参加学校的一切政治学习，认真作好学习笔记，认真贯彻执行《会计法》，使学校的财会工作能按照国家的政策、法规进行，保证支出的真实性，合法性。

二、合理安排收支预算，严格预算管理

单位预算是学校完成各项工作任务，实现事业计划的重要前提，因此认真做好我校的收支预算责任重大。为了搞好这项工作，根据学校上年度的实际情况，拟定的预算方案，特别是支出方案多次向学校领导汇报，进行了反复修改，本着“以收定支，量入为出”，使预算更加切合实际。充分发挥在财务管理中的积极作用，较圆满地完成预算编制任务。在实际执行过程中，严格按照预算执行，每月未编制好计划用款报表，充分体现了资金的使用效益，确保学校各项工作的顺利完成。

三、认真做好收费、结算工作

收费是学校最为繁琐，也是政策最强的一项工作，为了做好这项工作，我们及早做好申报审批工作，做到收费的依据，严格执行收费标准。及时出具票据，期未做好结算工作。

四、认真做好决算工作

年终决算也是一项较为复杂繁重的工作任务，主要进行结旧建新，编制决算报表，决算报表是反映学校一年度的财务收支情况，是指导学校预算执行工作的重要资料，也是编制下年度收支计划的基础，所以除了认真细致地做好年终决算外，同时针对所编制的报表进行对比性分析，通过分析，总结经验，揭示存在的问题，为学校领导决策提供依据。

总之，在20xx年，财务工作取得了一定成绩，这与学校领导的正确指导是分开的，在新的一年里，一定更加努力，发杨成绩，改正不足，勤奋务实、开拓进取，为学校建设与发展出谋划策。

这一年来，我的业务技能有了很大的提高，能够独立完成日常工作。同时也能努力完成领导交代的其它工作任务，进取参加站上及科室组织的各项培训和学习，工作之余能进取走出车站，“三进一上”对总站的班次情景进行宣传营销。

在工作中，身边的同事都是我的教师，同事__姐干练的做事风格和灵活的服务技巧，__姐淡定优雅的气质和耐心细致的解答，小__熟练的业务知识和幽默的阳光心态，__的勤奋好学和开朗乐观，__的认真仔细和严谨态度等等，都在不知不觉中影响着我，让我不断的学习和提高。我深知，自我还有很多的不足，可是，我有信心会做的更好。

尽管在这一年的努力中有了一些提高，可是还存在着很多的不足，以下几点有待提高：

一、工作心态不够稳定。遇到个别旅客的来电时，在回答咨询时语气欠佳，没有耐心。

二、工作中缺乏总结。工作后不能及时梳理和总结，缺少工作目标。

三、工作不够活力主动。工作中缺少活力，安于现状，创造力不足。能够认真完成工作任务，可是缺少主动承担新工作的进取性。

针对工作中自身存在的不足，将在今后的工作中不断改善，做好以下方面：

一、调整心态，加强耐心。在今后的工作中适当调整自我的心态，多站在旅客的角度想问题，寻找最适合自我的工作方法，用心微笑，真诚服务，真正做到把旅客当朋友，争取能够尽善尽美的解答每位旅客的咨询来电。

二、注重细节，加强沟通。工作中注重服务细节，规范服务用语，宣传总站全面到位。加强与同事之间的交流，及时发现自身不足，学习工作经验。

三、及时总结，不断积累。对工作中出现的问题及时分析，不断改正，善于整理，总结经验，加强处理问题的本事。多学习身边同事好的工作方法，取长补短，不断完善自我的工作，为今后工作创造条件。

四、提高主动服务意识。主动承担工作任务，多为自我的部门提好的提议，进取参加各项活动。

记得自我刚来面试的那天，__对我说：“车站的工作贵在坚持，看似简单，可是能够坚持在每一天把每一件小事都努力做到最好其实很不容易。”一向认真记得这句话，未来的工作中我会更加努力，并坚持用这种归零的心态和踏踏实实从小事做起的态度认真工作。

最终，想感激客服中心每一位领导和同事，多谢你们这段时间里对自我的指导和帮忙，以后每一天的工作我都会全力以赴，加油!

从20__年10月8号开始，我在保山市腾冲县中和镇民振明德小学开始了为期三个月的实习。教育实习能检验我们所学的知识，加强理论与实践的结合，又能使我们更加了解和熟悉教师工作，加强我们的综合能力，对于我们师范生是非常重要的。在实习开始之前，指导老师就要求我们在做好知识准备的同时也要做好心理准备，特别要注意角色转换，每人的一言一行都要以教师的标准来要求自己。

虽然这么说，但是刚得知自己被分配到中和镇民振明德小学，心里还是有点害怕的。但是到了学校以后，我的一切顾虑都慢慢消失啦。我的班主任和教学指导老师是同一个人--李枝超老师，他也是我的同学朱波的指导老师，已经任教二十多年，经验丰富，教学很有自己的一套。而且他的个性我很喜欢，就是有什么说什么，会严厉的指出我存在的缺点和不足，我觉得这对我的成长很有帮助。那还是来说说说我的三个月的实习吧！

这三个月是我过得最充实，最辛苦的也是最有成就感和最有挑战性的一段快乐时光，这段日子里，我终于体会到了要做好一名教师，并不像想象中的那么容易，也明白了要做好一名人类灵魂的工程师的责任感和重要性，总之，这是一段将对我以后的工作有着重要影响的日子。

第一次走上讲台的那一天我永远不会忘记，那是10月10号，星期一，早上第一节课，紧张的不得了。只记得我讲的满头大汗，前言不搭后语，学生一直都很迷茫的看着我，我都快紧张死了，离下课还有5分钟左右我就讲完了，是指导老师替我解的围。课后，他先鼓励了我一番，说我教态还好的，做老师的天赋还是有的等等，最后他说我课上有几个知识点讲错了，这是最不应该的，然后……我都没怎么听到啦，可以说是迷茫的第一节课。

这也让我深刻的觉得自己的基础知识很不扎实，有些知识点都没有掌握好，怎么讲给学生听呢？于是在以后的每一节课前，我都认真的备课，知识点都一一查清，不容许自己再犯同样的错误，这是对学生，也是对自己的负责。

随着慢慢的历练，一课一课的磨练，我在上课的时候可以和学生轻松的谈笑风生了，到最后一节课，我依依不舍的讲完最后一个知识点的时候，我有一种想哭的感觉。这是我在教师舞台第一次短暂的谢幕，我知道以后还会遇到很多可爱的学生，但是，他们--我所有教过的学生，见证了我一步步从幼稚慢慢的成长，他们也是我人生中的老师，叫我怎么学着做一个好老师……

在实习期间我学到的很重要的一点就是作为一名教师必须热爱这个工作，热爱学生。正如爱因斯坦所说，兴趣是最好的老师，只有热爱教育事业，才有可能搞好教育工作。培养人是一项伟大而复杂的艰巨事业，它要求教师要有强烈的事业心，责任感，一般职业热情是远远不够的。把教师职业当作谋生的手段，得过且过，更是和教师的职业性质格格不入的。教育事业需要的是教师对他的忠诚和无私奉献精神，充分发挥自己的聪明才智。教师并非一个理想的职业，相等待遇情况下，它比一般的行业要更累，甚至在八小时外还不能休息。因此就要求教师热爱教育事业，才能对教育事业抱有执着的追求，才能摆脱名利的困扰，坚定自己的选择，在当前"追求经济利益最大化"的环境中保持一颗平常心，甘于寂寞，才能在平凡而伟大的教书育人中寻找到人生的价值。

热爱学生是教师热爱教育事业的直接体现，是师德的核心内容。教育是知识的传递，人格的塑造，是心与心的沟通和交流。教师只有首先付出对学生的爱，才能赢得学生的爱，师生之间架起了感情的桥梁，学生才能主动接受教师的指导，教育才会有实效。因此，要尊重和理解学生，在人格上平等相待，做学生的知心朋友，全面关心学生的健康成长，平等地对待每个学生。消除学习不好同学的自卑感帮助他们树立学习的信心。

我在实习中，每天出发前都要先检查一下自己的衣服是否整齐。因为我明白，在教育过程中，教师的一言一行，一举一动，都对朝夕相处的学生起着示范榜样的作用，学生也正是从教师那里学会了如何待人接物，如何做人。因此，教师必须严于律己，以身作则，为学生作出表率。凡是要求学生做到的，自己首先做到；要求学生不做的，自己首先不做。

我深深感觉到这三个月我所学到的东西是在大学里永远学不到的，我把自己全身心的投入到教学工作中去，享受学生叫的每一句“老师好”，在那时我是真正的一名人民教师--阳光下最最崇高的职业！在教育实习的三周内,听取指导教师的课;写听课记录。共完成了4个新课时的教案,进行1-2节课的试讲,得到指导教师和同学们的意见和建议，了解教师的工作安排并参与集体备课。

实习第十五天。今天是我实习班主任的最后一天，下个星期就要正式进入实习授课教师的角色了。今天早上检查完早操后就去了办公室听管老师说关于讲课的一些事项，主要就是板书，一些重要的内容，还有就是由于清明节放假的缘故，我只能上三节课，而这三节课中至少有一节要用传统模式上课，也就是不能用课件，这可伤脑筋了，没课件不好讲啊，只能硬着头皮上了。

九点多就回学校了，结果十点半的时候就用人打电话说让我去改高三的卷子，我嘞个去，还没吃饭呢!结果第一次这么早就去食堂吃饭了，还好有饭卖。吃完匆匆去了十二中，结果又被告知12点半才开始改，我嘞个去，不是耍我嘛，害我来这么早。最后决定，等学生上课以后才去改，否则免谈。实习班主任是主业，改卷子是副业，主业不可荒副业可以废。哼哼!不过改的大题36题实在是简单，答案看过一遍就能记得，而且学生答得基本都对，甚至还有人能得满分的，所以改起来比较容易。

下个星期就要上课了，所以这个周末就不悠闲了，要好好准备讲课，星期六晚上试讲第九课，星期天晚上试讲第十课。哎，麻烦啊!不想上课，只想好好当个实习班主任，如果有个班主任助理的职业就好了，呵呵，又在做白日梦了!

20__，在这一年里，我经历了很多，感受了很多，收获了很多。经历了平生的好多“第一次”，第一次股灾、雪灾、汶川地震、经济危机……

我于20__年4月5日首次接触客服工作。开始对客服工作性质和流程不熟悉，还是用做业务时的方式和技巧来对待客服工作，导致我第一个月的业绩很差，经过_的耐心指导和孜孜不倦地教诲，还有自己的努力琢磨，我慢慢地懂得了也学会了客服工作的流程和技巧，懂得了怎样和客户沟通，怎样敲定动态终免、静态终免和销售小产品的技巧。记得刚开始销售动态终免的时候，_给我们进行了一次终免关单技巧的培训，那时候叫我们把怎样关单的技巧背下来，当时没有引起太大的重视，没有背下来，于是在后面的动态关单中表现较差，以致于我在20__年度总共就没有出多少动态终免(算下来就是个位数)。从20__年总的业绩来看，我的表现不是很好，从20__年4月份到20__年__月份，我的业绩基本上都是保持增长的，但是突然在11月和12月份，业绩出现剧烈下滑，从中我总结了几点：

1、__月份以前可利用资源比较多，__月份以后没有足够的资源

2、__月份以前电话打得比较多，__月份以后电话打得比较少;

3、__月份以前维护比较到位，__月份以后维护的网员态度都不是很好;

4、__月份以前给网员讲解比较多，__月份以后基本上都没有怎么讲解。

在上门维护和安装的过程中，自己有粗心大意的时候，有的客户家里要跑几趟，自己只注重客服报错的、用不起的软件，其他的小软件没有仔细检查。在维护的过程中出现的情况和问题大致有以下几种：

1、最开始就是小产品的出错。例如：股市猎手的报错，有些时候重装都不行(在_的指导下已掌握了此技术);

2、弘历软件的报错。例如：数据加载的报错、用的时候突然报错(弹红叉出来);

3、首富软件的报错。例如：数畅的错误;

4、盛世赢家的报错。例如：在使用过程中突然死机，在使用过程中突然弹一个错误程序，再点击就报错(到现在都还没有解决);

在20__这极不平凡的一年里，我吸取了教训、总结了经验，伤痕累累但收获颇多，首先是本人听了20__年八大高手的课程，，并学以致用，能够很好的给网员进行讲解和指导。其次，经历了一波牛市和熊市的我，股市经验又增加了一点点。熊市中我做的股票惨遭挫败，无一幸免于难。例如：600211、600871等，但总结了上次亏损的教训，我在__月份买的600550小赚了一点点，亏损虽然没有挽回，但从操作中我获取了经验和教训。

20__年的工作布局和计划：

1、努力争取讲课的机会，让自己充分发挥长处并锻炼自己讲课的能力;

2、尽可能多地学习股票方面的知识，并用心给客户讲解;

3、讲解过程中敦促客户带人;

4、多打电话跟客户沟通和邀约客户多听课;

5、上门维护做到细心、耐心、用心;

6、重点给网员讲解精神网络的使用技巧和软件操作技巧;

7、有规律的整理好客户资料;

8、多挖掘客户的需求，多找意向客户。

计划：

1、争取每个月至少一个网介(软件);

2、争取每个月至少3—5个终免(动静);

3、争取每个月网员带3—5个非网员;

4、争取每个月1次讲课的机会。

小学三年级班主任德育工作总结

小学三年级班主任工作总结--严抓德育，把爱洒向全体学生。班主任工作是一项十分平凡甚至十分繁琐的工作，但正是在这平凡和繁琐之下，却蕴含着这项工作的重大意义。学期末，细细回顾，现总结如下：

一、严抓德育，把爱洒向全体学生

班主任工作，千条万条，德育工作是第一条，这是我从事班主任工作的深刻体会。俗话说得好，玉不雕，不成器。学生的教育离不开严格的纪律约束，针对小学生是非辨别能力差，自制力不强的特点，应该制订严密的管理制度，对学生进行严格的要求，增强教育力度，提高学生思想认识，促进行为规范。

抓好学生的德育工作来推动学生的全面发展，既是班主任工作的一个主要特点，又是班主任工作的基点。

在工作中，抓好班级制度的建设，强化各项规章制度，针对小学生的过错行为，按照不同程度进行教育，做到一视同仁。如有的学生喜欢迟到，我就给他们讲关于迟到的故事，让他们引起重视，及时的教育，严格的要求，严格的管理，使学生认识到怎样才能做好，对那些迟交作业、抄袭作业，我会找他们谈心，毫不留情地要求他们改掉，不能出现任何不良的苗头等等。这样，不论是优秀学生还是后进生，同等对待，从不手软，使学生增强了纪律观念，为创建良好的班风提供了基本的保障。

二、注重小干部的培养

每个班都有班干部，老师不在的时候，班干部就是班级的核心。我觉得培养干部其实是培养他们的责任心为重点，他们不但要对自己有责任感，也要养成对别人的责任感。每个干部分管到位，这样全班大多数学生都有了自己的任务。少数同学则对他们实行一帮一的政策，学习自觉的和能力较强的同学对他们进行帮助。但是在干部的培养过程中、在日常事务的管理中，也有不少的过失。我会在他们做错了事以后单独找他们谈话，问他们：你觉得这件事你这样做对吗？让他们自己发现错误，总结经验，在以后的工作中才能不犯同样的错误。然后在班队课上强调：这件事发生的原因和经过，而且要让其他学生明白，小干部做错了事也会受到老师的批评，让学生体会到人人平等。但是也要帮助小干部树立他们的威信，如果谁不听小干部的话，就是不听老师的话，那么小干部的责任就很大了。要让各处干部管到位，层层负责。

三、培养学生的集体荣誉感

我们都在一个班级里，班级里发生的每一件事都和我们有关。我用一根筷子易折断，一把筷子难以折断的简单道理，培养孩子的集体凝聚力。本学期学校分别举行的四次比赛，我们班拿了三个一等奖，一个二等奖，这样的成绩不能不说这是大家合作的成果，单靠一个人的成绩是不能取得这样的好成绩的，从中让学生懂得合作的快乐；让他们一起打扫卫生，尝到劳动的快乐；让他们听同学讲故事、唱歌、读书，去发现别人的美，产生学习的动力，渐渐明白：集体是有你、有我、有他所组成的。我们作为三（1）班的一员，要互相关心，互相团结，互相进取。

四、关心学生，使家长放心。

关心学生的学习。在十、一长假期间，学生由于忙于旅游或走亲戚往往会懒于完成作业。因此，在长假的最后两天，我就利用晚上打电话给一些顽皮的学生，提醒他们抓紧时间完成作业，这让家长十分感动，他们教育孩子说：“看，老师连放假了也这么关心你，你应该好好学习呀！”自然而然，我的工作得到了更多家长的支持。

总之，班主任应将创造教育贯穿于工作的始终，营造一个良好的创造教育的氛围，使创造教育之花绚丽绽放。