体验运营是做什么的(汇总20篇)

一.关于店铺运营：

1.运营要点：产品质量无疑在消费者心中无形建立一种信任，对于产品质量当然是关键，还需要有美观的形象出现消费者眼前，对于页面设计需要更加美观大方。需要练好内功的基础上，把握住有利的资源，更为重要，现在买家越来越成熟理性，我们应该在拥有流量的前提下精心做好店铺的内功，再以多渠道的方式引入更多优质的流量，从而提高转化率。跟踪客户会员信息，尽可能多做客户回访，建立会员关系信息。建立口碑回头客。做大型活动前的预告信息通知。

2.营销手法：整体营销策略：集中利用淘宝系统推广方式，发掘潜力热销产品并大力推广，利用热销品拉动整体销售，优化销售各个环节，树立公司形象，尽量避免客服沟通成本，逐渐建立口碑。产品营销设计：产品在整体营销中要有两类，分别是销售拉动型和利润贡献型，销售拉动型要考虑产品购买量，在产品利润上可以做到微利;利润贡献型要考虑到产品品牌、竞争情况等因素，保证整体营销的利润。利用八二原则来说，我们的80%流量是由20%的拉动型产品带来的，而我们的80%的销售业绩是有20%的利润贡献型产品带来的。产品营销分为培育期，成长期、成熟期三个阶段，充分考虑羊群效用，寻找一切可以快速拉动新品销售热度的推广方式，在不同时期实现不同的价值。

3.培育期：包含产品选择、产品设计和产品推广布局三部分。产品选择是利用数据分析、客户反馈和市场寻访三个方面来确定产品范围，确定合适的产品后，产品拍照和产品描述设计然后发布;产品推广布局是设计并实施培养期产品的推广业务，通过热销产品搭配、网站其他产品描述推广、直通车推广、淘宝帮派推广、站外推广等全方位的推广方式推动。

4.成长期：是指产品销量稳定并利用客户搜索和直通车可以自然带动销售时，这时期主要工作是巩固产品的推广，并冲击淘宝人气搜索的前十名。

5.成熟期：是指产品处于同类产品的销量前五名，搜索在前五位可以看到，通过搜索的自然流量就可以稳定产品销售，这个时期的主要工作就是改为通过搭配和描述中产品推广来拉动下一拨热销品的销售。提高产品连带，提升客单价。

6.客户维护策略：对于客户细分为钢丝客户和一般客户，钢丝客户要通过QQ群或者旺旺群等紧密绑定，让他们成为我们新品的首批购买推动者和口碑推广者，一般客户通过定期的邮件或者短信进行营销，吸引客户二次消费。(需要客服人员完成)

7.产品价格营销策略：尽量不进行价格战营销，老客户的打折优惠可使用VIP制度，对所有人价格公平，商城正常销售最低折扣不低于7折(淘金币、双11大促除外)

店铺装修方面，先解决内部视觉设计为先，页面设计相当重要，应该给予消费者一个清晰明了的页面设计效果，再给予铺垫式的推广手法，短时间内提升知名度，增加收藏量，提升转化率。

二.关于参加团购网：

可才考虑参与各个团购网的合作，重点对象为拉手网、窝窝团、美团等重大团购网站，关于团购合作产品应根据工厂实质性库存需跟店铺安排，通过往期数据估算库存供应。更种公司资料备存，以应对各个团购网站的资料要求，与团购网站收录人员建立关系，长期合作。库存充足情况下可考虑参加组团。部分小团购网站可能因人气不足销量十分不理想，可继续维护关系，以备后期连续性合作，谨记，商家是以盈利为主，卖得出才是王道。不忽略任何一个拓展的机会，哪怕销量很少。

三.关于产品与库存问题：

专供网上销售的库存：一般而言一间常规的店铺大致需要50个产品填充整间店铺。考虑到自身的库存压货因素，我们可以压缩至40-45个款式，(后期关于客户维护设置店铺VIP需要50个产品才能设置)部分款式可以无需拥有库存，按照二八法则，需要定位选择2个款式作为主推款式，平时库存应该保证控制在现货30-50个以上，以免出现客人投诉等情况，在后期筹备活动等其他因素我们再重新估算实际需要的库存数量，以备工厂下单生产，活动前一个星期内必须有决定。冲信誉等产品应考虑更多的因素。考虑是否压货以免加重工厂的压力。如主推款式需要报名团购网，则应纳入团购预售出数量考虑。

四.人员安排：

人员配备方面前期需要美工和客服另外两个重要的工作岗位，人员不足需要建立弹性团队。基本稳定后可以考虑招聘推广专员辅助店铺推广。

客服：前期人员不足单一客服任务比较繁重，部分任务运营会给予帮助，工作如下：1.需要以良好的态度完成常规的客户信息回复，引导客人完成订单销售客人收货后不定期进行客户的回访，引导二次销售或者分享等工作。坚决做好有呼必应，有求必助。2.关于论坛发帖等部分需要在客服有空闲时间后完成，保证每天发2篇以上，内容需要是论坛关注度较高的内容，以及旺旺群，QQ群客服的关系维护，辅助店铺宣传推广。3.负责每天的订单打印以及审核，配货等工作。增加人员后实行轮班制度。

美工：主要负责店铺的视觉效果，以店铺次重优化页面，配合促销改良整店铺提高访问深度，做好宝贝的详情描述以提高店铺整体转化率。产品摄影需要美工独立完成，可边做边学。活动期间辅助每天发货的包裹打包完成。

运营：主要负责整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作收集市场和行业信息，提供有效应对方案制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标，解决客户纠纷问题。维系活动资源以及团购网关系。安排活动的筹备工作以及策划。

推广：前期暂行由运营负责完成，后期人员到再行安排。

五.店铺活动安排：

跟踪各大活动，如：双12、淘金币，天天特价，等其他节日活动等详情需要参考淘宝活动的安排。

六.整体目标：

前一个月，主推款需要确定，以较低价格引入流量，服务好顾客，争取高评分，进行直通车推广，达一定销售数量要求参加淘金币活动，利用淘金币提升店铺品牌知名度，树立良好顾客印象，集中精力打造单一爆款带动店内其他产品，定期设计店铺活动，作引流作用，如：一元拍，满_减_，满_+1元换购，店铺VIP，单品包邮，全年包邮卡，等累积人气活动。定期参加一定的付费推广：钻石展位、淘客、超级麦霸、阿里妈妈推广、帮派广告位(直通车长期固定推广)等。以特殊手法引流但不可以做高虚高价格，再打低折扣销售，部分单品折扣不低于7折，除大促等淘宝大型活动外。2月后每天发单不少于30件。双12活动后通过各种优化以及引流作用目标定于每天50单以上!终极目标日单200!长期优化老顾客。同时保证好评率在98.5%以上，按照转化2%的目标来计算，进步人数为UV1万!计划虽完美但执行很重。

1、负责网站的SEO优化，包括关键词排名、友情链接、外链推广、代码优化、图片优化等工作;

2、负责搜索引擎到网站的自然流量，规划网站的SEO架构，进行内部链接优化，对发布后的文章进行修改，从而达到完善的作用，提升网站权重及网站的排名

3、负责网络广告投放与策划，定期统计、分析各类网络营销数据，对网络营销计划、目标、费用等进行评估和监控

4、负责网站外链的建设与维护发布，提升网站收录和关键字排名;

5、负责对网站内容、构架及代码等进行优化。注重内链外链的建设，分析搜索引擎流量，出具分析结果报告。

6、制定网站总体及阶段性推广计划，完成阶段性推广任务，负责网站PV、PR访问量、品牌提升等综合指标。

职责：

1、负责天猫商城运营(包括商城功能策划、在线宣传推广、活动策划、及日常运营)，制定店铺运营目标及计划，对店铺运营的各项指标与结果性目标负责，以及策划、设计、客服、生产等部门进行沟通协调工作;能独立运营天猫店铺。

2、负责产品在天猫的推广，包括具体运营活动方案的策划、制作和执行，促进店铺商品销售的快速增长，增加影响力、美誉度、优化店铺及商品排名;

3、依据客户行为分析报告，提供直通车、钻展、CRM等营销推广工具的最优投放方案，找到引流突破口并可独立操作;

4、对网上店铺的UV、PV、跳出率、转化率、销量等做出专业的数据分析并定期提报总结分析报告，及时对店铺细节进行改进，做好竞争对手的数据采集、评估与分析;

任职要求：

1、本科以上学历，至少2年以上天猫运营经验;

2、对店铺运营思路清晰，了解店铺运营要点，对活动策划、页面设计、推广投放了解并有一定的见解经验。

3、精通直通车、淘宝客和内容运营等淘宝宣传工具，并非常熟悉淘宝站内外各种免费推广活动的收集策划，并善于总结经验，为达到销售业绩提供决策。

4、具备较强的沟通协调能力、组织能力、数据分析能力和高效的执行力。

5、工作认真负责，主动积极，责任心强，勇于挑战，有较强的团队合作精神，能够承受较大的工作强度和工作压力。

6、有成熟的电商团队负责人经验或运营商经验者优先。

甲方：_________县人民政府 (以下简称"甲方")

乙方：_______________ (以下简称"乙方")

为加快推进______________县电子商务产业园(以下简称产业园)建设和引进______________电商中心并入驻产业园，鼓励电子商务企业在我县积极投资兴业。甲乙双方本着平等自愿的原则，就开展电子商务产业园企业入驻扶持，达成如下协议：_________

一、甲方为乙方优惠提供电商运营区服务：_________

为已经成熟的电商企业提供网销平台，共占地4平方米，共16间办公室。提供的办公场所地址为工业集中区管委会内东面办公楼。孵化期为三年，孵化期内享受的优惠政策为：__________________年租金全免。孵化期自年4月1日起至年4月1日止。

二、孵化期内，甲方为乙方提供以下服务：_________

1、提供具有基础装修办公场地;

2、提供电商经营办公桌两张;

3、提供电商办公用台式电脑一台;

4、提供电信宽带接入;

5、提供电子商务网店经营所必须的技术指导和培训服务;

6、提供会议、产品拍摄、网店美化设计等技术服务;

7、协助入孵企业解决经营过程中遇到的其他问题;

8、提供产品快递包装建议和快递上门取件收货服务。

三、进驻甲方孵化场地，乙方需具备以下条件，明确以下承诺。

(一)入驻企业性质：_________工业企业、农业龙头企业、电商配套服务商、互联网创业型企业、电商人才培育机构、个人创业者。

(二)入住企业经营范围及条件：_________

1、企业入驻需有2人(含2人)以上的营销团队，年销售额1W元以上，产品有特色和市场竞争力。

2、个人入驻需有基本的电子商务知识，能够独立从事网络营销的;暂无相关技能，经过培训能够独立开设网店的。

3、从事或将从事_______、_______、_______、_______、_______等电子商务以及以互联网为基础进行各种商务活动的企业;

4、入驻企业第一年利用电子商务线上交易额占该企业年总交易额1%以上;第二年占企业年总交易额2%以上。

5、入住企业需保证每月正常经营22天及以上;

6、所有经营、营销活动符合国家有关法律、法规、规章。

(三)乙方的权利和责任

1、乙方可根据产业园总体装修风格自行进行内部装修，但需向甲方提供内部装修效果图、装修施工图等，不得破坏墙体、水电、公共设施等。

2、乙方严格遵守产业园有关管理制度和规定，自觉履行协议及与之有有关的其他合同，并按甲方要求提供本企业发展远景及相关资料、简介等;

3、不从事法律法规禁止及经营许可范围以外的商业活动，不随意修改经营范围，不将本公司产业园场地进行抵押、转租、转借及其他未经甲方允许的商业活动，一经发现甲方有权在孵化期内收回办公场地，停止孵化合作，且乙方的相关损失甲方不做任何赔偿;

4、自主经营，独立核算，自负盈亏，承担入驻期间发生的经营风险和因企业运营而产生的法律责任;

5、严格执行本管理办法和入驻协议，服从管理，支持、配合产业园开展各项工作;

6、做好安全保卫工作，爱护创业一条街的场地、环境及各类公共设施及服务设备，不得损坏、占有公共服务设施及设备，确保创业一条街各项工作经营秩序; 四、甲方与乙方仅为服务与被服务的关系，甲方提供的服务对乙方的经济活动不负任何连带责任。

五、所有入驻企业均有六个月试运营阶段，入驻企业违反产业园管理办法或本协议的，或者不符合产业园发展规划的，经审核认定以后，甲方可终止入驻协议，入驻企业退出产业园基地。

六、乙方如因违法经营行为受到有关部门查处的，甲方有权解除本协议。

七、本协议一式二份，甲方持一份，乙方持一份。未尽事宜，由双方协商共同解决。本协议自双方签字之日起生效。

甲方：_________人民政府 乙方：_________

法定代表人：_________ 法定代表人：_________

经办人：_________ 经办人：_________

________年________月________日_________年________月________日

职责：

1、负责店铺新媒体平台的各项工作，负责淘内内容的审核输出，为用户提供优质、有高度传播性的优质原创内容，提高微信公众号、微博、抖音、小红书等新媒体的传播量和关注度

2、提高微信公众号、官方微博抖音等新媒体方面的粉丝活跃度，与粉丝做好互动，挖掘和分析用户的阅读喜好及体验感受

3、开拓更多的新媒体资源，搭建公司品牌宣发渠道，整合公司新媒体资源做内容宣发

4、关注和分析同行业的标杆性公众号，了解各平台的运营模式及用户人群特点，来进行内容规划

5、协助运营人员完成运营需求，顺利推进整体计划进展

6、合作媒体的对接、维护，推广效果跟踪

【任职要求】

1、大专以上学历，有3年以淘内淘外内容独立运营经验

2、熟悉新媒体及各类功能操作，熟悉微信、微博、抖音、小红书等新媒体运营模式

3、拥有敏锐的市场洞察力，对热点事件、新闻敏感，对新媒体平台有浓厚的兴趣

4、高度的责任感和上进心，思维敏捷，执行能力强，善于接受挑战，有团队合作精神，并具备一定的抗压能力

5、渠道拓展、维护，能探索不同渠道的运营模式，挖掘新用户

职责：

1、能独立完成淘宝天猫店店铺的整体规划、产品营销推广、销售管理及客户关系建设等系统性工作;

2、负责淘宝天猫电子商务平台的总体运营，店铺推广宣传;

3、指导和协助美编岗位的相关工作，共同提升整理水平，实现最终业绩的提升;

4、对淘宝卖家及其他网络消费者深入研究，提取热点需求及并提出产品、服务改善意见;

5、促销活动策划管理，包括活动策划、活动文案撰写、活动资源统筹协调、活动效果评估;

6、每日监控并提供店铺营运报表，完成领导交办的其他事宜。

任职资格：

1、大专及以上学历;2年以上淘宝天猫店长经验;

2、清晰的经营思维，良好的亲和力，强大的团队组织协调和购物心理;

3、店铺的整理装修、网络推广、设计、客服管理、市场分析、产品定位、活动策划、线上渠道销售;

资金营运部工作总结

我社以实践“三个代表”重要思想为指导，在上级行和联社领导班子的正确领导下，与时俱进，强化信贷基础管理，树立信贷营销理念，建立和完善管理制度，大力清收和盘活不良贷款，有效地促进了农村信用社信贷工作及各项业务的健康稳步发展。

一、##年度资金营运概况

##年度，我社在组织资金工作中树立起市场观念，增强竞争意识，拓展服务深度，完善考核机制，较好地把握了工作的主动权。截至今年11月末，全市农村信用社各项存款达*万元，比年初净增加*万元，增长率达%，新增存款占全市金融机构新增存款的%，达到了历史较好水平。

我社认真贯彻落实上级有关做好信贷支农工作的要求，以发展地方经济为已任，牢固树立为“三农”服务的宗旨，坚持“以农为本，与农共兴”的经营战略，积极拓展信贷市场，充分发挥了农村信用社“农村金融主力军”的作用。截止11月末，全市农村信用社各项贷款余额为*万元，比年初增加*万元，其中“三农”贷款余额为*万元，比年初增加*万元，占各项贷款余额的%，今年以来累计投放“三农”贷款*万元，基本满足了我市农民合理的资金需求，信贷支农水平显著提高，农民贷款难的问题基本得到了解决。

二、##年度主要工作措施

1、采取切实措施，完善工作制度，推动组织资金工作上新台阶。

一是及时掌握组织资金工作的主动权。我们在元月一日就以联社第1号文的形式下达了首季组织资金目标，三月下旬联社又下达了全年组织资金目标，各单位接通知后迅速行动起来抓住春节这个组织资金的黄金时机，取得了工作主动权，到一季度末各项存款就比年初净增加*万元，完成了首季目标任务的%。二是及时落实存款目标任务，完善奖惩办法。实行了按旬考核、按季兑现的考核办法，今年，我们根据前三年工作量考核考评制度，进一步对《外勤工作量考核办法》进行了修改和完善，在原有对外勤人员信贷资产质量、基本账户开立、信贷基础管理等内容的考核基础上，增加了实行“存贷对应、分别奖惩”的办法，外勤人员年末存款超核定基数的，且超额完成收息任务的部分，按照不同档次分别给予奖励。考核办法的制定达到了提高服务的质量，拓展业务空间，占领农村市场，增加存款总量的目的，进一步激发了信贷员开展组织资金工作的主观能动性。三是开展首季组织资金工作“开门红”竞赛活动，充分调动了广大员工开展组织资金工作的积极性，通过开展此项工作达到了预期目的，首季竞赛活动结束后，联社对完成任务优秀的单位和个人进行了表彰和奖励。四是开展帮扶工作，在第四季度我部每旬及时公布未按序时任务完成目标的信用社和员工的名单，同时与他们联系，帮助他们出谋化策，确保完成全年任务。

2、加大投放力度，积极支持“三农”发展。

今年以来，我们在增加信贷投入的同时，严格把握贷款投向和投量，控制“五大行业”的贷款，遵循区别对待、优化结构的信贷政策，以支持“三农”为重点，坚持把广大农户、个体私营经济、中小企业作为最基础客户，全面支持农村经济发展，推动了农村小康建设。

一是支持农村产业结构调整，培育和发展县域特色农业和区域主导产业，我们按照“一乡一品、几乡一品”的地方区域发展战略，并结合地方乡镇经济特点，用信贷资金的合理配置引导农民和农村经济部门因地制宜地开展产业化、规模化经营，重点支持了一批品质好、效益高，能发挥地方资源优势的特色农业基地的建设和发展。通过信贷资金的有效支持，到目前，**市以茶叶、菜鹅、蔬菜、奶牛、草席、经济林果、优质稻米等为特色的主导产业已初步形成，基地规模进一步扩大，并把支持农业龙头企业作为载体，既促进产业结构的调整也促进农民收入的增加，辖内信用社根据草席生产商对传统生产工艺的改造，投放信贷资金，支持了一批个体草席大户生产蔺草席、榻榻米等高档草席产品，扩大种植席草1500亩，带动了全镇草席生产户对产品结构的调整，使**镇已成为全国三大草席生产基地之一。信用社在深入调查的基础上，向农民投放贷款多万元，拓植茶园，经济林果，使该乡形成了“南茶北果”的格局，也成为了“苏中茶果之乡”。饲养生猪，年出栏生猪400多头，形成了“自繁、自养、自宰”的特点，降低了成本，增加了经济效益，从而促进了农村经济得到进一步发展和提高。

二是优化信贷资金配置，积极支持地方经济建设。一是支持了政府招商引资项目的发展，**市贝斯特铸造有限公司，落户在**镇盘古开发区，因流动资金用于固定资产投资，影响了企业的生产，信贷员得知情况主动上门服务，通过调查了解，及时发放了流动资金贷款，至今已发放贷款*万元，现企业的经济效益明显提高。今年累计支持招商引资项目贷款达*万元，有效促进了地方经济的发展。二是发放了*万元贷款，支持城市建设和开发。主要是支持了一批为万博房产公司、汽车工业园安置房等成片建设工程提供配套服务的私营个体户，目前为提供砂石等原材料的个体老板已有80%与我们发生了信贷关系，累计投入资金*万元。三是发放了多万元的贷款，为沿江高等级公路和通村公路的建设添砖加瓦。随着工程的开工，一些乡镇充分利用当地的资源优势，为其提供沙石等原材料供应，我们主动与砂石矿业主和运输经营户联系，深入调查及时解决他们运营的流动资金，促进了工程的顺利施工。

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职责：

1.负责品牌新媒体搭建(微信、微博、直播、抖音、微商等)以及全渠道的日常运营及推广工作;

2.策划、制作和传播优质且具有传播性的内容(包括深度稿、图文、海报、视频等)，负责品牌原创内容的选题策划、采编、撰写;

3.根据热点、节日等事件进行活动策划，提升新媒体的影响力和关注度;

4.增加粉丝数，提高关注度和粉丝的活跃度，并及时与粉丝互动;

5.紧跟新媒体平台的发展趋势，广泛关注标杆性大号，积极探索运营模式和寻求合作;

6.充分了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求，定期形成新媒体运营工作报告，跟踪分析项目执行情况;

7.根据新媒体运营情况进行分析，每月提交数据报告，反馈效果并提出改进方案。

任职资格：

1.专科及以上学历，2年以上新媒体运营经验，拥有箱包/皮革等相关行业优先考虑;

2.熟悉国内外新媒体用户、渠道推广的各种方式，了解各种主流新媒体平台的特点;

3.过硬文字功底，策划及创意能力，熟悉软文的写作风格和移动互联网的宣传推广形式;

4.运营过大号，有相关推广资源，推文能力强，粉丝10万以上;

5.喜欢并乐于接受新鲜事物，头脑灵活，具备良好的数据分析能力、语言及文字表达能力;

6.注重团队合作，善于沟通，创造性强。

7.有箱包/皮革行业方面人脉资源的，可申请成为合伙人。

1. 结合公司护肤品牌的销售发展策略，制定年度/季度/月度的新媒体展现形式，以及运营策划方案和落地执行细则通案

2. 从护肤产品利润点出发，利用多形式新媒体属性特性，切合消费者需求，打造爆品运营

3. 了解当下社交自媒体玩法(双微、小红书、抖音、今日头条等)日常运营及策略框架把控，注重内容营销产出，盘活既有粉丝活跃度，以互动营销、场景营销、事件营销等手段加强粉丝粘性，不断提高成交转化率

4. 开拓性发展品牌会员，利用新媒体资源，新零售手段方式，打开更多流量入口和会员导流，加速会员裂变，辅助成交，提升公司业绩

5. 保持行业敏锐性，以最新工具吸粉，不断扩大粉丝体量，推动微营销发展，嫁接品牌微信商城，进而提升品牌微商城流量，拔高公司护肤品销售业绩

6. 利用当下社群运营裂变模式，制定运营策略，深入用户心理，通过社群运维和营销手段，以及各类线上/线下营销活动，加速提升社群裂变和转化

7. 有打造爆品思维，利用资源整合方式，运营和推广公司护肤品牌和产品，形成口碑网络环境，推动老客户活跃度，和发展新客户流量，达成成交

职责：

1、 天猫、京东店铺产品设计页面、店铺整体设计页面的优化建议和方案;

2、 天猫、京东店铺产品的上下架管理;

3、 天猫、京东店铺产品的推广方案制定和执行;

4、 和平台类目对接人的沟通保持;

5、 店铺促销活动方案制定和执行;

6、 负责客服的管理、培训、考核;

7、 搜集客户对天猫、京东店铺、产品、服务的反馈信息，做周总结、月总结及次月优化方案;

8、 天猫、京东店铺产品虚拟库存和公司实物库存对接的科学管理;

9、 天猫、京东店铺产品描述和参数的准确性核对。

任职资格：

1、 有良好的学习能力、沟通能力和领悟能力，执行力强;

2、 有良好的团队合作意识，耐心、诚恳，有强烈的责任心和积极主动的工作态度;

3、 熟悉天猫、京东等线上平台操作及推广模式，有3C类店铺销售经验优先;

4、 有一定团队管理经验，可以调动团队内部员工的积极性;

5、 性格开朗，为人诚信正直，有耐心;

职责：

1、精通淘宝搜索规则，善于产品搜索排名优化、流量优化、转化率优化，构建和强化产品人群标签，店铺人群画像;

2、精通直通车、钻展等推广操作，必须有成功案例;定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果分析报表，及时提出营销改进措施，有效控制推广成本;

3、熟悉聚划算，淘抢购等官方活动规则流程，S级大促活动提报流程及活动策划，有参加过大型活动成功案例经验;

4、具有较强的逻辑思维能力及数据分析能力，能够通过竞品及自身店铺数据分析，对自身店铺进行推广监控和制定改进措施;

5、善于消费者洞察研究，针对顾客购买流程和消费心理进行精准营销和活动策划;

6、对于内容运营，如有好货，微淘，淘宝头条，直播等有一定了解及想法。

岗位要求：

1、2年以上电商天猫运营工作;

2、熟悉各大电商平台活动及推广要求;

3、具备优秀的项目管理及统筹能力，团队协作能力，激情、智慧、好学;

4、良好的沟通能力和组织协调能力;

甲方：

住址：

法人代表：

身份证号：

乙方：

住址：

法人代表：

身份证号：

甲乙双方在平等互利、真诚合作、共同发展的基础上，经友好协商，达成如下协议条款：

第一条、合作内容

1、甲方为乙方有偿提供电子商务交易平台以及必要的后台管理系统所需要的用户名和密码，同时以网上展卖的形式帮助乙方实现网上销售的运作方式。

2、乙方通过甲方的平台发布、展示、销售产品以及处理产品的相关交易事宜。

第二条、合作期限

甲乙双方一致确认合作期限为_________年，即从_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

第三条、双方权利与义务

1、甲方权利与义务

（1）负责按合同规定，保证电子商务交易平台系统的正常运行；同时应尽可能在现有技术条件下对交易平台进行系统改进、功能提升和个性化修改等工作。

（2）在相关业务的宣传工作中，甲方不得损害乙方的名称权、名誉权等非财产权利。

（3）如遇甲方原因造成的平台服务中断时，甲方应及时排除故障并在第一时间内恢复平台的运行。

（4）在本合同履行期间或自然终止后，甲方有权要求乙方按时足额支付合同期内乙方应向甲方缴纳的利润分红、交易费欠款、因退货产生的退款等相关应向甲方缴纳的费用。

（5）未经乙方同意，甲方不得将本协议的内容透露给第三方。

（6）甲方对乙方在本平台上提供的价格真实性、产品促销活动、产品服务质量等方面拥有监督权利。

（7）甲方作为电子商务平台的所有者和管理者，有权对乙方的平台服务范围内的经营活动进行规范、监督和管理。对于严重损害公共权益或甲方利益的供应商，甲方有权终止其继续使用本平台，同时支持和协助消费者、有关_____对其进行追索和查处。

（8）乙方理解甲方为了网站的正常运行或基于市场整体利益考虑及经营需要，需要定期或不定期地对网站进行停机维护或对其网站的服务内容、版面布局、页面设计等有关方面进行调整，如因此类情况而影响甲方本合同项下义务的履行，乙方给予充分的谅解，不对此追究法律责任，但甲方有义务提前告知乙方并预告恢复日期。

（9）甲方有义务为乙方提供_________年以内的交易数据的存档和及时查询；如甲方根据业务需要对交易数据保留期限进行调整，甲方会在实施调整前发送通知给乙方，以便乙方及时做好数据保存工作。

（10）乙方与消费者发生纠纷时，如果乙方存在违约、欺诈等情况，或不立即退款将给甲方声誉造成影响或带来经济损失时，甲方有权通知支付公司直接向消费者退款，如乙方的收款账户中账存资金不足时，甲方可动用乙方交纳的服务保证金以保证消费者利益不受损失。

2、乙方权利与义务

（2）乙方承诺在利用甲方电子商务平台开展销售等商务活动时严格遵守《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，尊重消费者的隐私权和其他法定权利。乙方同时严格遵守甲方与其他关联方所签协议书中甲方需要承担的与消费者（客户）权益相关的义务和责任，但是，甲方应该事先将相关文本的复印件交给乙方。

（3）乙方通过甲方电子商务平台发布的所有产品品质必须符合国家质量技术标准或行业标准，同时取得相关行政部门出具的产品合格证，若产品出现质量问题，乙方须承担因此而造成的一切损失（包括但不限于：向消费者赔礼道歉、退货、赔偿损失和赔偿甲方的损失）。

（4）乙方负责平台用户网上订购之后的所有后续服务（包括但不限于发货、收款、退货、退款）。乙方在接到甲方平台的交易订单后，应及时确认订单的有效性，尽快发货并确保平台用户在最短时间内能收到货品，如乙方未能及时发货，导致平台用户投诉、差评、追求赔偿责任等情况累计_________次，乙方除承担相应责任（赔偿平台用户和甲方的损失）外，甲方可以视情况处以暂时或永久（单方面终止本协议）下架乙方产品的决定。

（5）乙方保证其发布在甲方电子商务平台上的信息合法、真实和有效，并且保证不存在任何虚构、错误及误导的信息，否则乙方将承担全部的经济损失及法律责任。

（6）乙方在处理甲方电子商务平台上的退货订单时不得拖延，并严格遵守互联网行业准则操作退款；不得在行业准则之外收取任何形式的附加费用。

（7）在相关业务的宣传工作中，乙方不得损害甲方的名称权、名誉权等非财产权利。甲方有权对乙方的宣传内容进行事先审核。对于甲方的任何修改要求和建议，乙方应该立即接受并改正。

（8）乙方应该按照甲方的要求为履行本协议而使用计算机，乙方不得以任何形式对甲方的计算机环境进行破坏，由于乙方原因造成甲方的计算机环境出现故障，乙方有义务配合甲方进行系统的恢复工作并承担所需费用和甲方的损失赔偿责任。

（9）未经甲方事先书面同意，乙方不得将本协议的任何内容透露给第三方。

（10）乙方使用电子平台进行交易应当自行缴纳因此而产生的相关税款，并应当向甲方或消费者出具一切必要的合法票据。

（11）乙方应妥善解决与消费者之间的纠纷，并承担因此而产生的责任，甲方对此给予必要的协助。

（12）乙方应按照本协议约定使用甲方提供的电子交易平台，不得以任何形式转租、转让。一经发现将有权立即解除本合同，并保留其他一切法律权利。

第四条、_____标准与结算方式

1、利润分红

（1）利润分红的定义

甲乙双方针对通过甲方电子商务平台发生的交易额减去乙方为此支付的成本后剩余部分进行的分配称之为利润分红。

（2）利润分红的标准

乙方每月通过甲方电子商务平台发生的交易额达到_________元后，甲方则按照该月利润的_________%向乙方收取费用，该费用在下月的_________日前支付。

2、乙方提现方式的结算结算方式及周期：

按照平台客户交易成功之日起_________至_________日内与乙方进行结算。

3、服务保证金

（1）甲方为保证平台客户的利益，防止乙方提供虚假信息、假冒产品、以次充好、或进行其他违法交易，甲方将酌情向乙方收取一定金额的服务保证金。

（2）经友好协商，甲方一次性收取乙方__________________元人民币（大写__________________）作为服务保证金，本保证金于本协议签订之日交付。

（3）甲乙双方约定以下日常操作规范，如因乙方违反以下日常操作规范产生的经济损失，甲方可以直接动用服务保证金先行赔付。

第五条、保密

1、双方应对其因履行本协议而取得的双方中任何一方的各种形式的任何技术或商业信息进行保密。

2、需要保密的信息包括但不限于下列信息：

（1）双方的高度机密。包括生产数据与另一方商务用户、财务状况、履约或经营有关的信息。

（2）本协议的条款与条件以及本协议有关的全部价格、_____、信用以及发票信息。

（3）第三方的保密信息，或对某一方有保密义务的信息。

（4）任何被另一方清楚认定为保密的信息，无论是载于有形媒体或由口头作出的。

（5）甲乙双方的其他商业秘密。

（6）甲乙双方的文件与谈判内容、记录、电函往来。

3、保密信息的使用

4、甲乙双方应当以保密信息相同的方式对对方保密信息进行合理的保护。这些方式包括但不限于与所雇佣的员工、外包商、咨询顾问等签署保密协议、建立实际可行的内部保密制度等。

5、一方向另一方披露的保密信息（包括甲方向乙方提供的统计数据）应当属于披露方所有。

第六条、违约责任

1、除本协议另有约定外，如甲乙双方中任何一方违反本协议，违约方应向非违约方赔偿相应的损失。

2、如因乙方提供虚假信息、出现假冒产品、质量问题或进行其他违法交易而造成的损失，甲方有权从乙方提供的保证金中直接扣除。

第七条、不可抗力

1、“不可抗力”是指在本协议签订后发生的、受影响一方无法预见、无法避免并无法克服的客观情况。鉴于网络所具有的特殊性质，不可抗力还包括黑客攻击、计算机_____发作、银行和电信部门技术调整等非因某一方故意或者过失而造成另一方未能按照本协议的约定提供服务的情况。

2、因受不可抗力影响而不能履行或不能完全履行本协议的一方可以部分或全部免除履行其责任。不可抗力发生后，双方须立即协商继续履行本协议之相关事宜，并就此签订临时协议，临时协议的效力在该不可抗力及其影响终止或消除时终止。如不可抗力及其影响在发生一个月后仍未终止或消除，则双方可协商终止本协议。

第八条、适用法律与争议的解决

1、除本协议另有规定外，甲乙双方就本协议或本协议之履行而产生的一切争议，均应首先通过友好协商的方式解决。如不能协商解决，任何一方均有权提请甲方所在地人民法院裁决。

2、本协议部分条款的效力依本协议之规定而被终止或被宣告无效的，不影响本协议保密条款及其他条款的效力。

第九条、合同的变更与终止

1、本协议之变更须经双方同意并采取书面形式确认。在双方未达成一致意见的情况下，原协议继续有效。任何一方无正当理由，不得擅自单方面终止本协议。

2、在下列情况下，可以终止本协议：

（1）本协议期满。

（2）双方协商。

（3）因不可抗力导致。

（4）一方被整顿、清算或破产。

（5）乙方未经甲方事先书面同意以任何名义、方式转租、转让电子平台使用权的。

3、本协议未尽事宜，双方可另行协商达成补充协议，补充协议与本协议不一致的地方，以补充协议为准。

第十条、合同的效力

1、协议经双方法定代表人或授权签署人签字盖章后有效。

2、协议合作期满前_________日内，甲乙双方协商本协议续约事宜。

3、协议一式_________份，甲乙双方各执_________份，具有同等法律效力。

甲方：（签章）

地址：

联系方式：

签约日期：________年_______月_______日

乙方：（签章）

地址：

联系方式：

签约日期：________年_______月_______日

职责：

1、负责公司美团团购、微信支付、支付宝支付、扫码支付等产品的合作商户拓展;

2、了解移动支付市场的行业发展趋势和信息动态，市场进行调研、分析、总结;

3、负责归纳与持续完善培训资料，远程指导门店了解与掌握基础产品与业务;

4、 及时响应和解决来自门店的疑问咨询并整理出常见问题FAQ、分析/营销需求，并做好信息同步;

5.、分析运营数据，定期输出数据效果反馈，并进行优化及调整、给出可执行的解决方案;

6、完成每月既定运营计划，提高客人对品牌的黏性及满意度;有针对性的调整推广策略，组织内容运营、用户运营、功能运营、节日运营等多方面工作的开展;

7、对竟争对手的合作情况及行业新趋势进行监控和分析。

任职要求：

1、大专及以上学历，1年以上互联网行业运营推广经验，有相关工作经验者可放宽学历要求;

2、熟悉 DSP、SEM、SEO 推广方式与手法，掌握百度竞价、广点通、头条等推广平台规则，能独立完成后台账户搭建与运维管理;

3、有流量运营、活动运营、渠道推广，活动策划、分销商城管理经验者优先;

4、了解知识性媒体特点，熟悉口碑营销的执行操作流程;

5、具备优秀的团队合作精神，乐于面对挑战，工作认真负责，对数据敏感，能承受一定工作压力;

职责：

1.负责公司天猫、淘宝以及其它平台的运营和日常管理;监控产品的销售、供应、活动的管理，利用平台搜索规则进行商品页面搜索优化;

2.负责基于淘系平台的网络营销和推广，有效提高店铺浏览量、点击率和转化率，并定期针对推广效果进行跟踪、评估和统计分析，及时提出营销改进方案;

3.根据商品动销、竞争品牌信息、平台活动等来策划店铺活动，跟踪活动上线后期分析活动效果，及时提出营销改进措施;

4.对网上店铺各种数据等做出专业的数据分析。对网上店铺的IP、PV、销量、点击率、跳失率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;

5.负责制订线上平台年度、季度、月度网站运营策略计划并执行，为经营决策提供有力的数据支持，完成月度销量任务，提升服务水平和公司品牌。

职位要求：

1.大专以上学历，5年以上中大型淘宝网店、天猫网店B2C等网站后台操作运营类工作经验;实战能力强;

2.有较强的信息收集和统计分析能力;熟悉各类网络营销方法，有网络社区或电子商务网站运营策划经验，精通生意参谋和数据魔方的运用与分析;

3.熟悉产品的上架，标题优化、图片高点击等基本规则。能制定完善的营销策略，研究竞争对手;

4.熟悉淘宝的运营环境、淘宝制定的交易规则、搜索系统、淘宝的推广、广告资源、营销规则;熟悉淘宝网站运作情况，熟悉淘宝网会员的购物习惯和购物心理;

5.擅长使用淘宝营销工具(直通车/微淘/淘客/淘江湖/卖霸展位/焦点图/店铺街等)精通淘宝网上交易推广流程，对产品促销活动有较强的策划和执行能力;

6.能对公司现有网站的运营和版面的改善提出持续的改进意见，并能和相关人员协调解决问题;

7.善于与人沟通，良好的团队合作精神和高度的责任感，较强的上进心、踏实肯干，愿意接受挑战和承受工作压力，有创新精神，保证工作质量，不怕吃苦;

8.有淘宝皇冠店铺、天猫店铺店长经验者优先。

1.     负责电商部门团队建立及电商平台(京东及天貓等平台), 整体运营和日常管理，制定各运营阶段目标完成预期；

2.     收集同类产品的营销信息，分析市场趋势走向；

3.     依市场的调研结果分析现有市场并对未来市场作出预测

4.     组织制定、完善部门管理制度，并负责优化运营中心的工作流程，监督下属执行,

5.     制定运营部门人员需求与招聘，参与运营招聘面试等选拔工作，并作出录用决策；

1、 负责用户整体的留存、活跃、转化以及召回。对用户进行分层管理，实现不同阶段业务目标;

2、 结合数据分析、监控用户行为习惯及各类指标变化，挖掘用户真实需求，增强用户粘性，提升用户价值，增加整体预订量;

3、 根据核心指标与活动资源、提出有效可行的整体活动方案，跟进活动前期构思、设计、开发、运营及实施;

4、 明确平台及APP产品功能点，结合用户体验优化APP功能;

5、 与相关部门沟通，协助完成用户CRM后台规划，撰写合乎产品需要、逻辑性缜密的产品需求文档。

职责：

1.负责天猫商城的运营管理，策划店铺营销活动;

2.有主动的创新工作意识，策划线上的活动和专题;推广创意及效果优化;

3.网店的装修策划，宝贝上下架及价格调整操作及优化;

4.熟练的掌握店铺商品、流量转化率的优化。

任职要求:

1.中专以上学历，有两年以上的天猫店铺运营经验，熟悉天猫规则及运营模式;

2.懂得店铺数据分析，有协调各岗位职责的能力;

3.熟悉各种营销工具及方法，有一定的推广资源技巧;

4.熟练的掌握工具使用CPS、DY econweacey及天猫各种活动提报;

农业县级运营中心实施方案

秋瑞玉米简化高产种植模式历经多年研发定型，其核心技术填补行业空白，达到国内同类研究先进水平，目前已通过市级科技成果鉴定。为确保秋瑞模式的规范运作，确保实现“产量更高、农民更富、粮食更安全”的企业发展规划，本着宁缺勿滥的原则，现将县级运营中心运作实施方案规范如下：

一、签订秋瑞农业   县运营中心合作代理协议。

二、自代理保证金缴纳之日起合作协议生效，获得授权委托书，不保护没有获得授权委托书的代理协议。

三、县级运营中心在获得授权委托书之后，可在牌匾设计、悬挂、室内布局上体现秋瑞农业相关的文字、图片。

四、秋瑞模式不仅在种植模式上而且在运营模式上都将创造一种崭新的农业格局，因此要求运营中心正确领会秋瑞模式与常规的农资代理和促销方式的差别。

五、运营中心在取得授权委托书之后，可利用集市散发资料、推广会等形式进行宣传推广，并组建乡镇秋瑞农业   店。

六、运营中心的效益来源于秋瑞模式各类生产资料的差价，其差价与正规企业持平。

七、运营中心对秋瑞模式实施档案化管理，确保秋瑞模式的成功率，并建立对照田、高产攻关田。为配合秋瑞农业省级或国家级项目的申报，要求运营中心在秋收前邀请当地农业部门对秋瑞模式出具验收意见。

八、每两行的播种机播种秋瑞模式不低于100亩，三行的不低于150亩。

九、禁止在秋瑞模式的运作过程中运用有奖销售、赊销等形式进行促销。

十、秋瑞农业将把各地的经验进行汇总供大家参考，同时也要求各地运营中心在此基础上结合本地实际灵活运用、充分发挥。

十一、运营中心建好高产创建档案和跟踪服务，秋瑞农业对面积最大、产量最高的地块组织专家验收，实施大范围的观摩，并给予奖励。

十二、有条件的运营中心可组建内设机构：技术部、农机部、市场部、肥料部、种业部，整合行业资源，发挥合作优势，提升综合竞争力。

其他未尽事宜请参阅网站相关资料、秋瑞农业发展规划及可行性论证或咨询。

秋瑞农业宣

职责

1. 负责独立完成“活力无限KTV”微信及微博选题内容的策划和撰写;

2. 负责独立完成公司门店终端产品、活动营销的对接及推广策划及执行;

3. 负责自媒体平台的UI及品牌调性规划;

4. 对自媒体粉丝量和阅读量负责，具备合理有效的增量方法论;

5. 统筹各门店在抖音平台上的传播营销体系搭建和日常运维指导;

6. 及时跟进日常节点及热点事件的线上营销策划;

任职要求

1. 了解实体娱乐行业，对年轻人热衷的娱乐形式、音乐有一定的了解;

2. 能独立完稿、会用文字讲故事，文笔不废话又有趣;

3. 对品牌自媒体调性有一定的认识和方法论，通过日常的内容规划塑造品牌个性;

4. 网感好，反应快，了解网络舆情，能迅速对热点做出反应;

5. 有其他品牌自媒体2年以上运营经验，能提供过往优秀案列;

1、制定连锁项目点季度、月度、每周的经营计划，领导全体伙伴积极落实指定的各项任务和经营指标;

2、项目点经营成本的控制，关注项目点整体利润以及业务的扩展;

3、巡查、监督项目点的日常运作，并找出不足之处并对项目点的整体运营提出计划及建议;

4、执行本地促销计划的提案，与企划协调沟通，由企划制定活动方案的制定，交由运营中心审核，在通过审核后。

5、制定店长发展计划，对伙伴业务能力和技能的全面指导与培训，分析目标达成率，项目点业绩的达成率，管理及控制项目点人员流失率、物料成本率及报废率;

6、定期对项目点进行营运绩效考核，考核范围包括：服务、出品、环境卫生及消费者感受等;

7、抽查项目点的物料、货品及现金管理;

8、协调总部与项目点之间的业务沟通;

9、新店开张整体筹划

职责：

1.负责日常开闭店、现场营业秩序管理;

2.租户货品、陈列、店员营业形象等管理;

3.负责商场和租户营运相关事项沟通，建议、意见及时反馈并跟进;

4.租户销售销售数据管理、分析;

5.租户店内活动掌握，特殊节假日SP活动组织、洽谈;

6.负责商户的管理和类培训，组织必要的会议;

7.处理运营相关突发事项及领导下达的各项工作

8.完成上级交办的其他工作;

岗位要求：

1.男女不限，年龄25-35岁之间，大专及其以上学历

2.三年以上商业地产项目或购物中心营运工作经验

3.熟悉商业地产相关标准、规范及商场运营的基本流程及要求

4.具备较强的责任心和奋斗精神