参观酒店后的心得体会（汇编20篇）

怀着激动的的心情，我们到了洛阳这个美丽的“九朝古都”，安住在一拖安排的集体宿舍里，开始了我们又一段新的历程。

没去之前我总以为根据自己从书上、从课堂上所学到的知识应该对企业的生产情况有了比较深刻的了解，但去了之后才知道自己的想法有多么幼稚，才体会到书上所说的“纸上得来终觉浅，绝知此事需躬行”的真正含义，也明白了老师要我们一定要下工厂实习的良苦用心。真的，有许多东西看似已经懂了，但真正到了实际却又是另一种情况。有时自己认为自己已掌握的东西可能仅是一些肤浅的表面或总体的一个方面，甚至有时是错误的认识，而如果没有实地考察实践，你是无法发现这些问题的。这次实习给我们每个人一个很好的机会学习那些书本上不能学到的知识，增长了我们的见识，对生产操作有了一定的直观认识，对工人也有了一中全新的认识。感谢领导、老师给我们这次充实自己、增长见识的机会!

为期两周的实习已经结束了，在写实习报告的时候，实习期间的一幕幕还清晰的映在脑海里。在两周的时间里，我学到了很多在书本上难以学到的东西，对原先在课本上许多不很明白的东西在实践观察中有了新的领悟和认识。。当我第一次走进那车来车往的生产第一线时，当我亲自见到一个个零件的生产过程时，不禁感慨：“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”当我们好奇的看过各种各样的机床，听过工人师傅多年来的经验总结，才明白了什么叫“实践出真知”，这次难得的实习机会，使我对机械行业有了更深的认识，对各种机床的原理有了进一步的了解。

生产实习的心得体会概括起来有以下几方面：

1.了解了机械制造生产过程中危险因素，每一次进厂都要做一次安全介绍，每个工厂的工作工况不一样，安全隐患都不同，增强了我们的安全意识。

2.了解了机械产品流水线生产，对于大批大量生产，专用机械特别多，对精度，效率都有提高。

3.了解了机械产品的质量标准、技术规格、使用要求。

我们能圆满的完成这次使我们获益匪浅的实习都承蒙王老师、胡老师的带领和指导。在此对各位老师的照顾和栽培表示深深的感谢。

读了几年的大学，然而大多数人对本专业的认识还是不够透彻，在模具设计与机电一体化等方面缠绕不定。今年暑假，系上组织我们去洛阳中国第一拖拉机集团有限公司实习，能到曾经是九朝古都的洛阳实习，我们都很兴奋。曲轴和连杆是怎么加工的?本专业适合干哪方面的工作?本专业前途如何?带着这些问题，我们参加了这次的实习。

本次实习由10位老师带领，机制和材料2个专业，200多人参加实习。8月11日我们出发，坐了八个小时的火车我们到达目的地-洛阳，安住在一拖安排的集体宿舍里，开始了我们一段新的历程。希望我们这一次的实习能够把学到的知识真正应用到实践中，在实践中增强我们对理论知识的理解，提高动手操作能力!

去之前我总以为根据自己从书上、从课堂上所学到的知识应该对企业的生产情况有了比较深刻的了解，但去了之后才知道自己的想法有多么幼稚，才体会到书上所说的“纸上得来终觉浅，绝知此事需躬行”的真正含义，也明白了老师要我们一定要下工厂实习的良苦用心。真的，有许多东西看似已经懂了，但真正到了实际却又是另一种情况。有时自己认为自己已掌握的东西可能仅是一些肤浅的表面或总体的一个方面，甚至有时是错误的认识，而如果没有实地考察实践，你是无法发现这些问题的。这次实习给我们每个人一个很好的机会学习那些书本上不能学到的知识，增长了我们的见识，对生产操作有了一定的直观认识，对工人也有了一中全新的认识。感谢领导、老师给我们这次充实自己、增长见识的机会!

为期两周多的实习结束了，在这期间我们总共在四个单位进行参观实习，在老师和工厂技术人员的带领下看到了很多也学到了很多。让我对原先在课本上许多不很明白的东西在实践观察中有了新的领悟和认识。

在这个科技时代中，高技术产品品种类繁多，生产工艺、生产流程也各不相同，但不管何种产品，从原料加工到制成产品都是遵循一定的生产原理，通过一些主要设备及工艺流程来完成的。因此，在专业实习过程中，首先要了解其生产原理，弄清生产的工艺流程和主要设备的构造及操作。其次，在专业人员指导下，通过实习过程见习产品的设计、生产及开发等环节，初步培养我们得知识运用能力。

200**年6月6日我很荣幸参加了由甘肃省幼教学会组织的OMEP中国委员会第五届西部学前教育学术报告与幼儿园活动展示。在次期间，聆听了香港大学教育学院荣誉副教授黄惠吟教授的《幼儿情绪健康与社会性发展》的学术报告和来自全省各地州市县的优质观摩课34节;同时也参观了省城的五所幼儿园。在每所幼儿园都有一支充满爱心、朝气蓬勃的教师队伍，她们团结、进取、敬业、乐业、精业。通过各园园长的介绍，我们了解到每个幼儿园都是遵循幼儿身心发展规律，把幼儿健康教育摆在首位，注重幼儿身心和谐发展，培养幼儿良好的行为习惯、个性品质，促进幼儿体、智、德、美全面发展，使每个幼儿在不同水平上都得到有效提高。在短短四天的参观学习中，真是受益匪浅。

作为新时代的幼儿教师，通过此次的参观学习，使我对工作有了进一步的感悟。21世纪将是以儿童发展为本的教育的世纪，21世纪的幼儿园课程将以建构为核心，让幼儿成为我们环境的主人。

当我们怀着别样的心情踏进各所幼儿园时，能感受到大都市的生活气息，老师们充分利用了空间。屋顶上垂挂，用网状物、纱状物垂挂东西，垂挂的东西有海洋里的动物、垂柳树枝、花等，或用纸卷装饰好后，进行垂挂。在布置环境的同时，老师还结合孩子的日常生活活动配合教育。如：老师把一幅墙布置成一幅行为习惯的棋盘，张贴图文并茂的棋盘内容，内容上挂好回形针或贴贴扣，并附有棋的玩法，巧妙的把平时我们做的游戏棋放大到墙上，不仅布置了环境，还附含了游戏，孩子可通过贴和挂玩行为习惯棋，掌握和培养行为规则。类似的还有：《动物找家》幼儿通过提示，帮小动物找家。《比大比小》一边是数字房子，一边是比多比少，根据数字房子上的数字，填上相应数字。另外，为了幼儿的发展需要，从孩子的成长出发，配有养殖园、种植园、长长的走廊、宽敞的大厅，孩子的创作室、图书室、人工草坪。。。。。。观看了他们的幼儿园环境，感受到一股浓郁的儿童化气息，从院内设施的摆设到孩子的班级布置，活动室里所有的摆设都那么适合孩子，从各个角度考虑，为孩子设置的环境非常全面，有锻炼孩子自立能力的值日生工作，有培养孩子爱心的动、植物角，植物角特别丰富，体现在种植方式、及不同材料制作的种植罐子。同样的种植豆子，就有不同的表现方式：魔豆、魔豆从哪里钻出来，用粗管子作成毛毛虫状种植罐种植;我们爱喝水、我们不爱喝水，体现喜湿、喜干的植物;自制温室;不同种类的土壤种植同种种子的比较;不一样的叶子的展示;谁的植物长得高，每人种同一种植物进行比较……同时，附有观察记录本，供幼儿自由记录。在植物角里，渗透了科学区的游戏，如：自动浇水工，上方挂一罐水，吊一根棉绳垂到一盆花上，花盆里的花就永远不会干枯。还有发展孩子动手能力的丰富的操作材料和操作平台，有展示孩子风采的专栏，在和家长交流的平台上，我们还看到教师的成长记录、简介，孩子在园的表现情况，孩子的一个月保教费，伙食费的通知等等。

在兰大幼教中心幼儿园，我更能感受到幼儿园的历史，我就象游玩公园一样，在绿树丛中，掩映着教室，当在教室的窗外看到教师在带孩子学小鸟飞的时候，在门外看到宽敞的教室的时候，我们有的是感叹!

在听课过程中，每一位参赛教师对教材的选择大胆，具有创新。有音乐欣赏、美术欣赏、综合活动、地方性课程等等。

x4月25日是我生命中的一个转折，既平凡有特殊，我由一个学生转型成一个员工，在x开始了实习之旅，经历一个月的培训我被分到x大饭店爱琴海西餐厅。

初到西餐我的内心十分恐惧，我怕我自己什么都不会，怕会闹笑话，然而其实不然，因为这里的人不仅热情且还乐于助人很快我就掌握了服务流程。因为自身年龄较小，有那么多老员工庇护着，重活累活从不让我干，对新鲜事物的好奇以及对工作的初步认知我基本上每天都处于高度兴奋状态，因为对客热情度较高、工作效率较快、表扬信数量较多被评为“x第二季度优秀实习生”的荣誉称号。

那时我觉得很幸福每天快快乐乐的工作，每月快快乐乐的数工资，但是幸运女神永远不会只眷顾我一个人，因为工作的优异会得到领导的赏识，因而会是同事间相互嫉妒，自己的劲敌也会出现，酒店人员流动量较大，许多老员工因个人原因，递交了辞职申请和调岗申请，这样只剩下我们一些新员工，经理便开始了他的培训计划。

从那天起我就开始被训练着，托盘不过关就拿四瓶纯生，每瓶20元损失由自己承担，那天下班后胳膊定了型动都不动，那是我特别逞强，跑到西餐办公室自己一人痛痛痛快快的哭了一场，以后也是这样的训练，难度、强度只会随着时间的流逝变得越来越大。技能会越来越高，工作量也会越来越大，不管几个人上班，预定有几百，那时我最常用的一句话“天上飘着五个大字，那都不是事”。

由最基本的礼仪培训-站位迎宾-掌握服务技能-微笑服务-个性化服务，这一路走来其中的辛酸自是不言而知，过程是简单的、经历是宝贵、收获是硕大。

让我感悟最深的是：潜能是有限的、激发潜能是经历有限的事，因为困难并不可怕，只是在于克服困难的过程中你是否能硬着头皮将这个过程走下去，因为苦和累我在x的是个月中几乎陪伴我的只有泪水，我想到的仅仅只是x是我自己选的，电大是我自己要上的,就是爬也要用我的坚强把这条路走下去!

我早就听说长城雄伟极了，虽说它是古代打仗的地方，但长城内外却是一阵阵的花香。嘿，没想到，这次去北京夏令营竟可以一览那宏伟雄壮的长城。

刚下车，我向前眺望：哇，真是名不虚传。在苍翠的茫茫群山之中，长城像一条白色缎带镶嵌在山上，实在太美了!

拿好导游给我的门票，我便迫不及待的向前奔去。爬上长城，第一范文网我靠着栏杆向远处望去，呀，这长城建得实在是太妙了!它能在多么多么陡峭的山崖上挺立，像个战士似的守卫着苍翠的群山;呀，这长城实在是太漂亮了!周围到处是五颜六色的野花和郁郁葱葱的树木;呀，这长城建的实在是太高了，似乎令人觉得登上长城顶，就像登上了遥远的天际。据说，长城总长8866公里，相当于一万公里呢!所以，长城也被人们称为万里长城。

在攀登长城的过程中，我感觉有些头晕，加上那天的天空灰蒙蒙的，我感到自己似乎像一个像女似的飘飘悠悠的。边爬长城我一边想：这样一座又长又雄伟的长城，该凝聚了多少劳动人民的汗水和智慧呀!所以我们一定要保护好像刹那工程这样的古代文物，不在上面乱刻乱画、乱涂乱写。正当我爬了七个烽火台的时候，集合时间却到了，哎!我只好恋恋不舍的离开了宏伟的长城。

虽然我的脚步离开了长城，但心却依然留在了那里。

在刚过去的三个月的时间我参加了学校组织安排的到市__大酒店的顶岗培训。本次顶岗培训主要是为了让我们对所学的专业知识及其在实际中的应用有一定的感性认识，从而帮助我们将酒店管理课堂上所学的理论知识与实践经验相结合，这次酒店顶岗培训的经验将有助于日后就业。这次认知培训主要在__大酒店的餐饮部、客房部和前厅部门，具体情况如下：

一、餐饮部

在正式进入餐饮部培训之前的培训中，通过酒店的王总经理给我们介绍__大酒店的发展历程和实际酒店经验的时候，传达了一个很明确的信息给我们，那就是酒店的一切都以细节为重的。也就是因为女性办事比较细心温和的缘故，在我正式进入餐饮部之后，我们男生都被分配到管事部的传菜口负责给餐厅和包间传菜，活动范围基本在厨房，而女生则被安排进包间，对客人进行面对面服务。

原来以为做一个传菜员工作要求还是比较简单的，但事实上也并不是这样，不容易，要求还是很多的。首先最起码一点就是要对酒店餐厅的各个包间的信息――如价格、人数和具体在哪个位置等很熟悉，这样才能把客人点的菜准确无误地送到客人所在包间，这才是给客人满意的服务。

其次，还要对厨房里所能提供给客人的各种菜肴很了解，包括菜肴的种类、价格和用料等等，有时候甚至烹饪方法也要了解。因为客人所点的菜肴都似乎包间服务员记录的，难免有自己不清的时候，这时候就很需要传菜员了解才能做正确判断以免为客人提供了错误的菜肴引起客人不满。

第三，传菜员一定要保持自身干净整洁，因为在酒店中随时都有可能遇见客人，给客人良好的印象是是很重要的，这可能成为客人信任酒店的开始，这就体现了细节决定成败了。这一点在__大酒店餐饮部员工的手指甲，看起来不卫生的都要求立即采取办法处理一下。在餐饮部，这种很细节的事情都会让客人马上想到用餐的卫生与否，因此是餐饮部工作人员必须重视的。在还没有客人来用餐之前，随处可见的是忙着打扫卫生的服务员，有时候一个部门的主管也在之内。这一点上看，一个基层管理人员是不能够脱离基层员工的，如果那样，很多管理措施将难以得到有效实行。

在__大酒店的培训中我了解到，现在的主管、经理等管理人员都在基层干过，而且干过很多年，有多年的丰富的基层工作经验，因此对基层的服务员、传菜员的工作，可以说是了如指掌，另外一点就是这样成长起来的管理者会更容易处理好与基层服务员之间的关系，而且让基层员工感觉到自己努力工作升迁的机会是有的，主管和经理们就是活榜样。这样就提高了管理上的效率，为实现酒店的即定目标打下了良好的基础。在培训期间可以看到，如果主管没有什么急需处理的事的话，一般都会很普通员工待在一起。

尽管这次__大酒店里能看到比较规范化的工作秩序，但在一些地方还是存在很多问题。首要一点是基层员工素质普遍不高。管理者的素质无可厚非，但基层员工通常表现为在客人面前很卫生礼貌，一旦回到和其他员工在一起就变成另外一个素质低下的人了。厨房也不是真的很干净，在留在传菜口期间我就发现走道地面很脏，而走道两边就是厨房的出菜窗口，走道是每次传菜必经之路。另外在包间里面的各种餐具并不是真正干净，因为通常服务员打扫包间卫生时一块抹布要连擦好几个包间里的餐具才会换一下的。而且桌布破了也没有更换。我想在很多时候这些问题都是细节，但是作为一个四酒店，就应该重视起来，而不能把这些问题简单处理，因为最终利润还是来自于消费酒店提供的服务的客人。

二、前厅部

培训的最后一天是由前厅部经理领头的。首先是经理和她下属的三个主管分别给我们介绍前厅部的工作范围。酒店的前厅部下设四个部门，分别是踪迹和行李接待、总台、商务中心。踪迹控制的是各楼层各房间电话的内外转接，同时又是酒店内部的___，为客人提供各方面的咨询服务;行李接待主要是行李生为客人提供行李搬运服务，在这里行李要注意的有很多，比如上电梯，上电梯时要手护着电梯让客人先上，下电梯时自己出来用手护住电梯再做出“请”的姿势让客人下电梯，往往看似平常的事也要认真对待。总台是客人入住酒店时办理入住手续和离开酒店时办理退房手续的地方，同时总台的计算机网络也和公安机关连接，拥有先进的电子设备，一旦入住酒店的客人身份有异常，酒店和公安机关都会及时了解情况从而及早采取行动。酒店的商务中心为客人提供的主要服务是商务方面的如打印、复印、传真和翻译等，另外备有碎纸机，为客人商务行动保密。经理还通过一个对于客人来说很尴尬的问题让我们来了解前厅部员工的应急能力。

三、总结

通过这次培训真正学到了很多实际的东西，而这些恰恰是在《酒店管理》课堂上所学不到的。虽然之前上课就知道酒店行业是很注重实践和细节的，但是在培训中就没想到酒店里注重的细节会细到那种连物品的摆放都有规定的程度。在培训中学到的都是基层服务员的工作技能，并且加以熟练了。

出发之前，单位就有个约定，回来之后每人要写一篇接受革命传统教育的体会文章，无论写什么都行。所以自己就拼凑了此文。可没想到的是，还落了一个"真情实感、文笔流畅“的

好评。当然感受是真切的，文笔嘛就说不上流畅，且当鼓励。

延安，是中国革命的摇篮和圣地。从1935年至1947年，中共中央和毛泽东主席在这里整整生活战斗了13个春秋，领导和指挥了中国人民的抗日战争和解放战争，奠定了中华人民共和国的基石。作为一名拥有33年党龄的共产党员，对延安的仰慕由来已久。打从小学开始，老师就教我读了许许多多描写延安革命的文章。巍巍宝塔山，铭记着中国共产党的丰功伟绩;滚滚延河水，传承着中国共产党的优良传统。加入党组织之后，总是盼望着有一天能去延安。以后也曾到过西安但有因未继续北上到延安学习，这次分行庆祝建党八十八周年组织支部书记和优秀党员到延安接受传统革命教育，自己有幸参加。参观了革命纪念馆、杨家岭窑洞、七大会址、中共办公厅旧址、枣园、宝塔山、延安河等，几天下来，感受多多，用自己的话说是晒黑了皮肤，练“红”了心。

有信念才有动力，有信念才能坚持。从西安出发到延安，一路看到的是沿途两边贫瘠荒芜、鲜有绿色生机的黄土地，那之前只能从电视里看到却无法体会的一道道梁来一道道沟。讲解员说，中央对延安老区的经济建设和人民生活水平改善扶持是巨大的，其实这从全程高速公路建设的规模和等级看得出来。但我思考的问题是，今天的情况尚且如此，况且七十年前的延安。以毛主席为代表的共产党人，为什么能够在这种自然环境十分恶劣的土地上生活、战斗坚持了十三年;这块红色土地为什么能够孕育出勤劳勇敢的延安人民、会结出抗日战争和解放战争这样丰硕伟大的果实;在那艰苦的年代，延安只有露天食堂，集体宿舍等，可延安的抗战大学吸引了全国那么多有志青年前来接受革命教育和战争的洗礼?通过参观学习，我所获得的答案是：因为共产党人有着崇高的共产主义理想，建设社会主义新中国的奋斗目标;因为中国共产党的方针政策的吸引;因为延安集中体现了中国人民的革命精神。

大家从五湖四海走到了一起，通过艰苦卓绝的斗争一块赶走了日本帝国主义，打倒了蒋家王朝，建立了新中国。联想到最近看过的警示教育片《贪之害》中的腐败分子，他们享受着党和人民给予的荣誉和利益已经够多了，但为什么还要肆无忌惮地敛财呢?原因当然很多，但其本质是共产主义的理想和信念缺失，尤其是在国际政治、经济形势风起云涌、变化莫测的时候，在我国改革开放向纵向发展、市场经济进一步深入的时候，对解放全人类的真理存在疑惑和茫然。我们认为到革命圣地延安参观学习，既是对信仰的检验，又是对真理的追寻。一位西方哲人曾忠告世人，“贪婪可以撕裂信仰的肌肉，麻痹感知的悟性。它怀疑未来的前景，而只看中眼前的实惠。” 俗话也说：人无远虑，必有近忧。延安之行，使我们受到了一次最生动、最实际、最有效的党性教育。作为一名共产党人，在任何时候都要坚定共产主义的理想和信念。只有这样，才能胸怀大志，看到前途和光明;只有这样，才能把人民的利益放在第一位，自己就不会走向人民的反面。

有一个健康的身体是搞好工作和学习的基础和前提。这次去延安参观学习旅程长、时间短、温度高、内容多，对每位参观学习的成员来说，首先是一次难得的参观学习中共党史的机会，其次也是一次对各自身体素质的检测，更是一次耐温、耐力的艰苦考验。国家号召公民强身健体，开展全民健身运动，单位也在居住小区安装了系列健身器具，近几年还多次组织了登山、长跑、蓝球等运动比赛，目的就是让大家走出办公室，锻炼身体，增强体质。那么这一次就是最好的例证。

从七月一日中午市分行办公楼大院出发到七月五号上午十时回到大院来总共才94个小时，其中有45个小时是在汽车、火车上度过的。陕西这几天的最高温度达到了38号，已高于我们当地的气温，而且空气十分干燥，我们南方人都不太适应。再加上中午没时间、没地方休息，所以有少部分成员出现体力不支、跟不上参观队伍、漏看项目的情况。我们市分行领导、此行领队——杨副行长表现得非常突出，总是吃苦在前、享受在后。乘火车睡上铺，把下铺让给年纪稍大的成员;乘汽车坐后排，方便女同志上、下车;晚上住宿，总是让员工们先选楼层和房间;参观所有的项目，总是走在最前面;听讲解员讲解革命历史，总是走得最近、听得最多;面对高温和劳累，从不喊热叫累。真正为我们这个接受革命传统教育的团队作出了表率。还有我们的老行长，一位七十多岁的老人，满发银丝，可走起路来硬朗得很，上、下车谢绝挽扶，行李谢绝他人代拿，参观宝塔山、黄帝陵等，一个都不撂下。在他们的精神鼓舞和行为示范作用下，同时，也是作为接受传统教育的必修课，我也坚持下来了。

对于一个身患高血压多年且年过半百的人来说，感到最大的欣慰的就是整个旅途没有发生什么身体不适的状况，这主要归功于平常的持续锻炼，要是在十年前，情形可能就大不一样了。所以我就在想，健康的身体对于个人、家庭和事业同样重要。正如龚副主席上党课所讲，健康是一种投资，健康是一种智慧，健康是一种责任，健康是一种节约。身体好才能更好地履行义务和责任，身体好了才能更好地胜任本职工作。面对目前高压力、高指标的工作环境，没有一个好的身体是无法适应的。而要有一个好的身体，除了要始终保持一个平常人的心态以外，要加强锻练，多吃点苦，多流点汗。

经过8月25日到8月29日为期5天的临床实习岗前培训，我们正式转入临床实习一次轮转阶段。而第一个转的科是中医妇科。

中医妇科病房主要病种是输卵管不通性不孕，盆腔炎，子宫内膜异位症，子宫肌瘤和子宫腺肌症。主要行中药综合治疗：中药口服(通络煎、内异煎，妇科一、二、三号方，异位通，调冲方)，中药灌肠(通络灌肠方，灌肠一、二、三号方)，中药热敷，中药离子导入，丹参注射液点滴。利用活血，消症，温通等方法，松解盆腔粘连，消除肿块，达到治疗目的。

中医妇科门诊病种则丰富一些：月经不调(提前，后错，老不来，老不断，量少，量多，功血-功能失调性子宫出血：排卵期(经间期出血)、无排卵性(崩漏)等)，围绝经期综合症，痛经，白带异常(量多，色白或色黄或色暗红或带有血丝，清稀或豆腐渣状，伴有外阴瘙痒等)，盆腔炎(包括子宫，附件炎-输卵管、卵巢)，宫颈炎，阴-道炎(细菌性-bv、霉菌性、滴虫性、老年性，可伴泌尿系感染)，外阴炎，多囊卵巢综合症，卵巢囊肿，不孕，早孕(怀孕早期)，先兆流产，产后缺乳和回乳，产后抑郁，子宫内膜异位症(异位至卵巢所致的巧克力囊肿多见)，子宫腺肌症，子宫肌瘤，宫颈癌前病变筛查(tct-宫颈薄层液基细胞学检查)。治疗以中西医结合为主。

通过这次的实习，我感悟到现在社会上不孕人群增多，奉劝年轻人珍惜自己，做好预防措施，减少人流药流机会，防止输卵管不通型不孕的发生。避孕最好用避-孕-套工具避孕。避孕药有多种副作用，导致月经失调等，特别是紧急避孕药，少用!安全期避孕不完全安全!

这个假期，在姐姐的引荐下，我进入了云维集团的大为制焦公司财务部实习。实习期间努力将自己在校所学的理论知识向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合，在实习期间能够遵守工作纪律，不迟到、早退，认真完成领导交办的工作，得到学习领导及全体工作人员的一致好评，同时也发现了自己的许多不足之处会计实习报告。

大为制焦有限公司是一家国企下属的公司，其主要业务就是化工产品。该单位是采用电脑记账，采用的是用友财务软件。我在财务部工作，公司财务部主要有材料会计、成本会计、销售会计、总账会计、税务会计以及出纳。此次实习，我主要岗位是会计，因此主要实习了公司的会计科目及会计处理。同时对出纳的工作也有了具体的了解。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作，是加强经济管理，提高经济效益的重要手段。在实习中，我认真学习了正当而标准的事业单位会计流程，应前辈的教诲还认真学习了《公司法》、《税法》《会计法》，真正从课本中走到了现实中，从抽象的理论回到了多彩的实际生活，细致的了解了事业单位会计工作的全过程，认真学习了各类学校经济业务的会计处理，并掌握了三门财务软件的使用实习期间，我利用此次难得的机会，努力工作，严格要求自己，虚心向财务人员会计实习报告请教，认真学习会计理论，学习会计法律、法规等知识，利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识，掌握了一些基本的会计技能。在实习期间，我还学习一些会计日常业务处理、银行及税务相关工作处理。公司财务部主要有材料会计、成本会计、销售会计、总账会计、税务会计以及出纳。在日常会计业务处理中，公司主要利用用友财务软件进行会计处理，同时也借助单位网上银行进行收付款业务查询及处理，在税务处理工作方面，只要利用税务局相关软件进行纳税管理，如登录网上办税大厅、ABC3000等税务软件进行纳税申报以及税收抵扣等业务。

在处理日常经济业务方面，针对实际发生经济业务性质进行会计处理，编制会计凭证，进行审核记账等。公司日常的经济业务通常不是采购就是销售，在进行采购业务处理时，需进行编制采购入库单，并核对采购数量、金额及税额;销售业务方面，主要是对于应收账款的核对，根据实际发生以及相应回款进行收款或转账凭证的编制并审核记账;在采购与销售方面的实习工作当中，在制单处理方面要特别细心，要注意核对供应商以及客户往来，以免在进行项目核算时发生串户。除了采购和销售业务，日常经济业务还包括通过单位网上银行进行付款业务，并在受到银行回单后，利用用友财务软件进行应付账款核算。日常会计业务是会计工作的基础，对于每一笔经济业务，每一个步骤，每一个程序，都必须以会计制度为基础，尊重原始凭证，考究其真实性和准确性，才能更好地发挥利用财务软件的强大功能，提高我们的工作效率。

公司的另一个重要会计核算项目就是进行成本及费用的核算。工业企业产品生产成本的构成，主要包括生产过程中实际消耗的直接材料、直接工资、其他直接支出和制造费用。成本核算主要包括生产费用核算和生产成本核算，生产费用核算，是根据经过审核的各项原始凭证汇集生产费用，进行生产费用的总分类核算和明细分类核算。然后，将汇集在有关费用账户中的费用再进行分配，分别分配给各成本核算对象。生产成本的计算，是将通过生产费用核算分配到各成本计算对象上的费用进行整理，按成本项目归集并在此基础上进行产品成本计算。如本期投产的产品本期全部完工，则所归集的费用总数即为完工产品成本。如果期末有尚未完工的在产品，则需采用适当方法将按成本项目归集起来的各项费用在完工产品和在产品间进行分配，计算出完工产品的成本。在实习过程中，对于进行成本核算的原始凭证主要是收料单、领料单、产成品交库单，月末盘点表等。月底是公司出具财务报表的时候。总账会计即主管会计，主要负责公司主要财务报表的出具。在实习期间，我主要学习了资产负债表、现金流量表、损益表、利润表、所有者权益变动表以及各种附表，并对财务报表进行分析，计算出本期应纳税所得额并进行纳税申报。通过编制财务报表还能对公司的资产负债率以及销售利率等财务指标进行分析。财务报表需一式三份，上交给国税及地税各一份，本公司自己留底一份。

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识。通过此次实习，将学校所学的会计理论知识与实际相结合起来，不仅让我们对整个会计核算流程有了详细而具体的认识，熟悉了会计核算的具体工作对象，也缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离。在实习期间，主要利用真实的会计凭证及财务账表对一定期间的经济业务进行会计核算，对于税务、银行与企业之间的重要关系有了进一步的认识，同时也更加熟悉了用友财务软件在实际的会计工作中的各种操作，体会到了会计电算化为会计工作带来的便捷。

实习是每个即将毕业的大学生的重要经历，通过实习，不仅培养了我的实际动手能力，也增加了我的实际操作经验，对实际的财务工作也有了新的认识。实习让我学到了很多在课堂上学不到的知识，也让我更加看清自己的不足之处。通过这次会计实习，我对今后的学习、发展方向有了更进一步的认识：学习不仅仅学的是理论知识，更重要的是学习如何将理论知识应用于实践，学习将工作做到尽善尽美。从而进一步巩固自己所学到的知识，为以后真正走上工作岗位打下基础。更让我感到感动的是，领导让公司的前辈教会我处理公司的综合事物。例如营业执照的办理。税务登记的有关事项。一般纳税人的申请。以及如何进行企业合法节税的运用。

在这个学习和联系的过程中。我发现会计是一门实务与理论结合性很强的学科，尽管我学过这门课，但是当我第一次和公司的同事操作具体业务时，觉得又和书上有些不同，实际工作中的事务是细而杂的，只有多加练习才能牢牢掌握。这次实习最主要的目的也是想看看我们所学的理论知识与公司实际操作的实务区别在哪里，相同的地方在哪里，内部控制如何执行，如何贯彻新的会计政策，新旧政策如何过渡，一些特殊的帐户如何会计处理等等。带着这些问题，我在这一个月里用眼睛看，不懂的请教领导同事，让我对会计实习报告这些问题有了一定的解答，达到了这次实习的目的。除了与我专业相关的知识外，我还看到许多在课堂上学不到的东西。公司是如何运做的，员工之间的团队合作精神，处理业务的过程，规章制度执行情况，企业的管理等等。作为一名会计实务人员，通过这次实习也更加让我看清自己今后的努力方向。例如：实务能力，应变能力，心理素质，适应能力等等。除此之外拥有一颗上进心，进取心也是非常重要的。

在工作中仅靠我们课堂上学习到的知识远远不够，因此我们要在其他时间多给自己充电，在扎实本专业的基础上也要拓宽学习领域。同时在实际的工作中遇到问题时要多向他人请教。人际沟通也是非常重要的一点，会计实习报告如何与人打交道是一门艺术，也是一种本领，在今后的工作中也是不能忽视的。马上就要进入社会的我们也要面临正式的实习了，我想每一次的经历都是一种积累，而这种积累正是日后的财富。在工作上，在学习上，我们要让这些宝贵的财富发挥它的作用，从而达到事半功倍的效果。

经过这次实习，让我学到了许多许多，无论是专业知识上，还是为人处世上，受益匪浅，感谢康源作物有限公司提供了这次实习机会。

第一条、为规范员工的劳动合同管理，加强酒店及员工双方的约束力量，特制定本管理规定。

第二条、本规定作为本酒店已执行的“劳动合同实施细则”及《劳动合同》和《聘任合同》的补充条款。

〖合同分类〗

第三条、本酒店员工合同分为《劳动合同》与《聘任合同》两种。合同期一律为三年。

〖签订合同的范围〗

第四条、除临时工以外的所有员工，均应订立劳动合同。

第五条、凡酒店同意将档案转移到本酒店的正式员工，可以签订《劳动合同》。

第六条、凡档案关系无法转移或不能转移的酒店员工，经酒店同意，可签订《聘任合同》。

〖合同解除〗

第七条、辞职

员工如有正当理由欲辞职，可以提前写出书面辞职报告(试用期员工提前七天，使用期满后提前一个月)，将部门经理、人力资源经理及总经理批准后，方可于约定的最后工作日起三日内到人力资源部办理离职手续。

第八条、辞退

如员工不能胜任本职工作，根据合同规定，酒店可以辞退该员工。

第九条、开除

如员工严重违纪，酒店可予以开除。

第十条、解除合同

在合同期内，由于特定原因，酒店与员工经过协商一致同意，可以解除合同。

〖违约赔偿〗

第十一条、对辞职未经批准而擅自离职(含未按规定的离职日起离职)的员工，需按如下标准缴纳违约赔偿金。

在本酒店工作不满一年者，需交赔偿金三千元;

在本酒店工作满一年但不满两年者，需交纳赔偿金二千元;

在本酒店工作满两年但不满三年者，需交赔偿金一千元。

第十二条、对因严重违纪而别开出的员工，酒店将根据该员工违纪情节轻重或对酒店造成的损失情况向其索取赔偿，赔偿金额由酒店据实订立。

第十三条、对批准离职的员工(含辞职，辞退，开除)凡于规定的最后工作日起三日内到人事部办理离职手续的，可免于交纳赔偿金;否则，按照每迟一天罚款50元。

〖培训赔偿〗

第十四条、凡参加酒店组织的培训的员工，如欲辞职应按所接受的培训的价值交清赔偿金。

在本酒店工作不满一年者，赔偿所受培训价值全额

在本酒店工作满一年但不满两年者，赔偿所受培训价值全额的70%

在本酒店工作满两年但不满三年者，赔偿所受培训价值全额的30%

第十五条、辞退及被开除的员工，酒店视具体情况决定是否收取培训赔偿金。

第十六条、培训价值由酒店根据员工所接受的每项课程的价值及及课程数目而确定。

〖其他〗

第十七条、既往发布的有关制度中，如有与本制度冲突之处，以本制度为准。

第十八条、本规定的修正权及解释权归酒店人力资源部。

第十九条、本规定自发布之日起生效，适用于全体合同制员工。

拓展阅读

【企业销售人员劳动合同】

甲方因业务需要聘用乙方为店面销售人员，经协商，就双方的权利义务约定如下：

1，乙方的工作为店面销售。

2，甲方为乙方提供相应的培训。

2，合同期限为一年，试用期个月，试用期间工资，期满后的工资待遇为底薪500+提成(销售额的10%)+每月50元全勤奖。合同到期后双方均同意续签的另行签订合同。

3，因销售人员流动性较强，为保持人员的稳定，保障甲方的正常营业不受影响，每月销售提成推迟一个月发放，合同到期时的一个月与底薪一起发放，如在合同期内乙方违约提前解除合同则上月销售提成做为违约金不再发放。

4，甲方制定的管理制度乙方需严格遵守，如乙方违反甲方管理制度或因为乙方自身情况的变化不适宜继续履行本合同的，则甲方有权随时解除劳动合同，并不承担违约责任。

5，如双方欲提前解除合同，应至少提前一月通知对方。

6，未尽事宜双方另行协商。

7，本合同双方签字后生效。

甲方乙方

年月日年月日

大学生假期酒店传菜员实践报告

作为一名新世纪的大学生，我们要学的不仅是书面上的志知识，更多的是对于社会的认知。在校园中，因为学习的繁重，我们也不可能针对性的对社会进行详细的培训。

因此，在暑假的这两个月的时间，我通过打工，来接触这个社会，给自己挣一些钱来减轻家庭的负担，并且培养自己的专业知识，和具体操作能力，动手能力。在大一的这个暑假，我原本的计划是去天津一家电子厂打工，因为不仅专业针对性强，还有可观的收入可以拿。但是我们学校放假较晚，许多的工厂在我们学校放假之前暑期工就已经招满，我原本计划的工厂也不例外。然后又联系了另外两家电子厂，也是如此。

结果通过家人的介绍才进入了郑州德一家酒店当了一名传菜员。虽然跟我的专业没有多大的牵连，但是却也是一份难得的锻炼机会。在酒店工作不像那些工厂一样有具体的下班时间，因为客人并不是一起来一起走的。我工作的那个酒店，是一家比较高档的私人会所，所以对客人的服务要求比较高，像我们传菜员，每天早上十点开饭，十点半点名上班，点过名之后开始打扫卫生。打扫卫生是一项比较重要的工作，因为酒店的干净与否直接影响着酒店的形象。打扫的对象主要是地面，环境和楼梯。每周一酒店的管理层都会对店里所有的卫生进行大检查，检查的苛刻程度甚至都能跟餐具相比。打扫过卫生之后，开始在传菜口站岗，因为刚打扫完卫生的时候才十一点半左右，这时客人都还没有来，所以我们传菜员会帮服务员们打扫卫生或者干其他一些杂活。有的时候如果没事的话，会去店外的休息区休息下，或者办办其他的杂事。十二点左右，客人就会陆陆续续的来到我们店里就餐，这时我们传菜员就开始忙碌起来了。因为我上班的酒店是那种点主菜送配菜的经营模式，所以配菜的工作基本是有条不紊的进行着的。首先，当客人刚来的时候，前厅的领班会通知配菜的老大，也就是我们传菜员的领班，开始往包间里送餐前水果。其次，当客人来齐的时候，如果客人要求开始上菜，我们才能上。配菜主要分为凉菜、热煲、热菜、面点、主食五大类。最开始上的是凉菜，然后在上热食之前，会送一杯餐前粥暖胃，之后是热煲，热菜。上热菜时，会穿插着上面点。然后开始上主菜了，这也是我们店里唯一要钱的菜，一般是燕翅鲍海参或者河豚。当客人吃完之后，如果客人要求，还会上一分主食，主要是面条、面叶之类的面食。最后上的是每人一份的餐后水果，十分精致。当客人走了并且服务员巡台结束，我们传菜员会上房间里收拾餐具，然后端到洗刷间里交给刷碗工人洗刷。在传菜的这段时间里，如果客人多的话，我们需要

不停的穿梭在一楼到三楼的各个包间，因此传菜员这个职业十分的累。记得最多的一次。我们饭店所有的包间全部爆满。而我们传菜员一共只有六个人，那天从一楼到三楼上上下下无数次，衣服全部湿透。在传菜的这段时间里，如果客人多的话，我们需要不停的穿梭在一楼到三楼的各个包间，因此传菜员这个职业十分的累。记得最多的一次。我们饭店所有的包间全部爆满。而我们传菜员一共只有六个人，那天从一楼到三楼上上下下无数次，基本没有歇着的时间，衣服全部湿透。累的那天晚上回宿舍连冲凉都没有力气，两只腿几乎没有知觉，脚底板疼得要命，第二天早上起床的时候还微微酸痛。在郑州，我一共呆了两个月，也工作了两个月整。这两个月里，工作的大部分时间里都是在愉快中度过。我们传菜员的领班是一个比我大两岁的小伙子，因此共同语言也挺多，对于我们管的也不是很严，在闲暇的时候，总会跟我们员工一起说话，聊天。员工们都挺友好的，因为年龄也都是相差不大，不存在老员工欺负新员工的事情。累是一定的，因为这个世界上没有免费的午餐可以让你吃，不干活哪里会有钱让你花。

总的来说，这个暑假我过得很充实，虽然没有太多的时间休息，但是缺经历了许多之前从未见过的人和事，从中吸取了许多宝贵的经验，让我的心态，价值观产生了许多变化，相信以后我会在其中受益匪浅。

一、 前言

*公司作为一家处于高速发展期的企业，现有人才的缺口及后备人才的储备问题是迫不及待的。我司目前的销售部门正处于新老交替、逐步成熟和完善的阶段，因此作为新老员工各自肩负着不同的责任和使命：即老员工应该及时地总结和归纳自己的工作经验;与公司其他同事及领导充分沟通;完善和框架化自身的知识与技术能力以期能整理出一套行之有效的、可复制的和规范化的工作方法作为公司销售团队成长和发展的基础。而新员工则应该端正心态、虚心学习、以与公司共同成长为目标、恪守职业操守、踏实工作，以期快速进入工作状态，逐步成为公司销售的中坚力量。

本计划将完整地阐述本人对于我司新员工培训的思路与实施办法，未尽之处，望各位同仁不吝赐教。

二、 新员工培训计划的目的

1、 使新员工了解公司的企业文化及业务内容

2、 使新员工明确我司销售岗位的职责及职业操守

3、 培养新员工正确的工作态度及方法

4、 帮助新员工快速投入工作

5、 贯彻公司的销售政策及团队建设方针

三、 新员工培训计划的宗旨

本计划的宗旨是以软硬兼施，恩威并重：所谓软，即用公司文化和培训带教者的个人魅力感染新员工;所谓硬，即把科学的方法、实际的经验完整而彻底传授给新员工;所谓恩，即采用适当的激励措施激发新员工的工作热情;所谓威，即以严格的管理手段帮助新员工养成规范而良好的工作习惯。

四、 新员工培训计划的内容

1、 行业概况、企业文化、公司概况及业务范围培训

为新员工介绍我司所处之数据库营销行业的发展及现状;我司目前的市场地位及发展历程;我司的企业文化及组织结构;我司主营业务介绍;我司未来的发展战略和展望。

2、 我司销售人员的工作职责及工作方法培训

我司销售团队目前的结构、人数、各职位的职能与职责;公司其他相关部门简介;业务流程培训;日常工作内容介绍;公司相关规章制度培训;工作方法培训。

3、 经验传授与案例分析

资深销售传授各方面工作技巧及心态把控;方案制作技巧培训;我司经典案例解析;电话邀约话术演练;面谈演练

4、 实际操作培训

由资深销售(帮带老师)带新员工进行电话邀约、客户面谈、方案制作、合同撰写等实际操作练习，由资深销售记录过程及进行评估，反馈给公司管理层并留档。

5、 帮带制度

每位新员工必须被制定一位资深销售作为其帮带老师，帮带老师负责监督和管理新员工的培训、工作情况，定期生成报告，反馈给公司管理层并留档。帮带老师的绩效将与新员工的培训评估结果挂钩。

6、 新员工绩效考核

制定专门针对新员工的绩效考核标准以达激励之目的。制定专门针对新员工的工作制度以帮助新员工规范而快速地进入状态。

五、 新员工培训计划的执行方案

1、 第一天上午进行内容(1)的培训，时间约为10：00至11:00。并于上午尽量完成新员

工的入职手续、资料领取(销售必要资料如各类ppt、word文档及其他公司资料等)和位置、电脑安装的工作。

2、 第一天下午进行内容(2)的培训，时间约为13:00至14:30。要求新员工作必要的记录，

讲师负责检查并提改进意见。

3、 第一天下午进行内容(3)第一部分(除各种演练外)的培训，时间约为15:00至17:00。

该培训应以实用性、互动性为主，气氛务求轻松热烈，充分展现讲师的销售能力及个人魅力，这一点至关重要，藉此可大大提升新员工对我司及其工作的认同度与热情。

4、 第二天上午进行内容(3)第二部分(演练)培训，时间约为9:30至10:30。此次培训的主要内容是复习之前的知识并借由演练检验新员工的掌握程度，讲师在演练过程中必须给与正确的意见和建议，纠正新员工的种种误解与错误。此次培训的互动比例应占到70%以上，是以新员工表达为主，讲师纠正鼓励为辅。

5、 第二天上午最后由公司领导结训。时间约为11:00至12:00。内容主要是总结此次培训的成果、指出新员工的长处及不足、对新员工未来的工作作出展望与要求。是为誓师之举。

6、 由第二天下午开始新员工必须跟随帮带老师一同工作，要做到老师在哪里，新员工也在哪里。为期一周至两周(时间长度还需经过讨论方可确定)。期间帮带老师必须带新员工完成以下工作内容：a、电话邀约示范不得少于50通(暂定)b、客户拜访不得少于5次(暂定)c、合同撰写每类产品不得少于一份d、方案撰写不得少于3份(暂定)e、项目执行观摩一次f、新员工工作小结一份并附帮带老师评语g、其他(待定)

7、 帮带期满之后进行新员工培训成果考核。该考核由销售部门主管与帮带老师共同进行，

具体内容将在下一章详细阐述。

六、 新员工培训效果的评估办法

1、 评估人员：销售部门主管及帮带老师

2、 评估内容：

A、 工作态度：出勤、培训时表现是否积极、日常工作完成度、与帮带老师相处是否融洽

B、 培训成果：相关知识掌握程度、演练效果评估、方案撰写能力评估、合同撰写能力评估、电话邀约效果评估、客户面谈效果评估

C、 工作成果：出单数、出单总金额、出单率(成交数/意向数)评估

D、 培训记录总结：相关培训记录汇总及总结

3、 评估方法：

A、 帮带老师须就所有上述培训内容分别给予新员工一定的评价并整理成一份评估报告送交部门主管参考

B、 参考公司的考勤及日常考核记录

C、 部门主管分别与帮带老师及新员工就此次培训作一次单独面谈作为考核参考

D、 由一位非部门主管及帮带老师的资深销售与新员工做一次客户面谈情景演练，部门主管与帮带老师旁观，并根据过程及结果做出评价。

E、 综合上述情况出具新员工培训效果评估结果，并以此为标准制定新员工的底薪、绩效工资、其他福利或奖励等标准，并以此为标准给予帮带老师一定的奖励或惩罚。

在工作即将满三个月的时候，我的精神达到了临界点，感觉再继续下去自己的精神肯定会垮掉，所以我选择了离开。当时很想回归财务行业做一名财务人员，在江北的一家工厂做了会计，我以为那会是我的新起点，可是只过了一个星期我就离开了。这一个星期里我彻底的了解到家族式管理对于企业发展的严重制约，我的第二份工作被家族式管理给扼杀了，当时自己确实感到了绝望，不知道自己该怎么办了。可是我想坚强，即使泪水在眼睛里打转，我一不允许它留下来，我绝不会再他们面前脆弱，因为那里只有我一个人，我绝不可以被人压倒。离开后的我回到了父母的身边，想在家的氛围中获取坚强。在家待了一个月，一直在生病，休养了但不见好，只好回到进行治疗。而我觉得一直不工作也是不行了。找工作的时候一直在向财务方面努力，感觉自己学了两年但是却没有实际应用会感觉到遗憾的。

经过一个月的奔波，我在友谊航空做了一名出纳。对于我来说这是陌生的行业，但我想通过自己的努力走好这份工作。在工作一个月的时候我发现了自己的不足，那就是我太爱说话了，经理和我谈了这个问题，我自己也接受了教训。后来我被经理调到了另一个办公地点做收银，从最基层学习航空票务的经营。我认为只要我努力就一定能迈出我所期望的步伐，可当我在这家公司待到第三个月的时候彻底觉悟了，那里并不是我所需要的，我再次选择离开。其实在友谊公司的这三个月里我学习到了很多东西，特别是人际交往的方面。我很感谢那些和我一起工作的同事。

在生活很不顺利的这几个月里很感谢同学、老师和朋友们的帮助，当我气馁到想要放弃的时候，是他们给了我勇气去面对，不管我的心情有多么的低落，回到学校和老师谈过后都会好很多。因为老师让我明白在他们的心目中我是一名很好的、很优秀的人。当我的工作低落时，我会拿出纸笔，将自己的心情写下来，让自己的情绪在文字间的到舒缓。遇到挫折的时候我会找到适当的方式来进行宣泄，如果不坚强，脆弱给谁看，在这座城市里我要一个人来努力打拼，需要承担的事情很多，没有谁能让你一直依靠。在工作后我打给父母的电话比在校的时候多，因为和他们通电话会让我找到勇气去努力，然后我再向着未来出发。

接下来我做了令很多人都不理解的决定，回到了当初的公司——x科技，因为我觉得那里至少是比较适合我的。再次回到，感觉心境变了很多，自己不再是当初那个刚步入社会时的小女孩，我已经学会了承担，学会了忍耐。刚回到公司时感觉好多东西都衔接不上了，经过半个月的时间才适应过来。之后我就开始了奔波忙碌的生活，每天都努力的让自己比前一天进步。回到这里是我自己做的决定，我没有机会后悔，我一定要做到自己当初所想的。我相信我的学历决定不了我的未来，只有我的努力才能界定我的人生。之后的工作里得到了老板的赞扬，这是对我莫大的肯定，我的沟通能力以及销售意识都得到了很大的提升，不再像当初刚出校门时那么的抵触销售行为，而是尽最大的努力让自己爱上这种感觉。而我也在不断地努力之后的到了自己满意的结果，现在我已经在公司的服务经营部取得了一定的成绩，虽然不是最优秀的，但我相信我以后一定会更好的。在软件的能力上，我也得到了提高，不过自己还是认为没有得到最大限度的提升，一直都处在一个瓶颈上没有突破。经理和领导都对我寄予了很大的希望，我也在为此而焦虑，在想为什么自己会停滞在这里。我一定要努力达到自己的目标，在用友软件行业中获得一定的成就。

在服务过程中，工程师是作为一名老师的角色来为客户进行培训，我们要做到的是以自己的专业知识来对客户进行指导，我的经理曾经告诉我，要摆正自己作为老师的位置，很多事情不是客户认为是怎样就怎样，我们要引导客户根据我们的规范的思路来进行思考。很感谢我的经理，在x公司工作半年多的时间里，她给了我很多指导，让我以最快的速度成长起来。 她用自己的人生阅历教会了我们很多东西。还有我的同事们，给了我温馨的感觉，也给了我很多的帮助，是我学会了很多。

经过这一年的工作和生活，我觉得我对这一行已经产生了热爱。现在自己已经不再像当初一样固执的认为学了一个专业以后就一定要从事这一行，现在我的工作就很好，所学的会计知识和电算化知识都得到了应用，在工作中也在不断地将这些知识应用于实际，不断地充实着自己对财务行业的认知。我想如果有一天我想回归财务行业的话，我的基础也不会差，因为我对软件的应用是很熟练的，对各个行业的财务也都有所接触，我对自己以后的工作充满信心。

三、收获与体会

时光飞逝，为期一年的实习就要结束了，有时感觉老师在实习前的声声叮咛似乎还在耳畔响起，可是我们已经走过了这一年的时光。这一年的实习虽没有轰轰烈烈的战果，但也经历了一段不平凡的考验和磨砺。我从初次接触软件的培训、维护到最后成为一名可以处理软件各项问题的服务工程师，这是一段有些艰辛的旅程，每天都在工作中攻克一个又一个难关，研究一个又一个问题的解决方法并进行总结，生活却也因为这样的忙碌而更加充实，更加丰富，更加的有意义。

这一年的实习，不仅仅让我深切的认识到了理论与实践相结合的重要性，更是在思想上和精神上对我进行了一次洗礼。使我的认识得到了很大的提高。会计财务软件的产生与发展是人类思想的结晶，更是社会发展的产物。现在的手工会计已经无法满足财务行业的快速发展，实现电算化是必然的。而我们这些在财务软件公司工作的人就是推动这项事业向前进的一份动力，我为我能拥有这份职业而感到骄傲和自豪。

这一年的工作经验，无疑是我们毕业后就业的一大筹码，我们与其他大专生相比，就赢在了起点上!经历了两份不同的工作，我渐渐的认识到，每一份工作或每一个工作环境都无法尽善尽美，但每一份工作中都有许多宝贵的经验和资源，如失败的沮丧、自我成长的喜悦、温馨的工作伙伴、值得感谢的客户等等，这些都是一个人成长所必须体验的感受和必备的财富。在你收获的同时，你会发现自己已经在锻炼中变得勇敢，坚强，乐观，阔达。我相信，这样努力的我们一定会在以后的路上有所收获，取得自己所想要的成就。

人人都说“桂林山水甲天下，阳朔山水甲桂林”，可我一直没有机会去。直到去年暑假，我才得以有幸去到桂林，饱览了一番桂林的山水风光。

要说起桂林，最有名的地方莫过于漓江了。漓江的水，不比西湖的秀丽，不够长江的雄伟，更比不上黄河气势磅礴，但我却觉得它是最美丽的。我们去年去桂林，就船游了一次漓江。

那时还是早上，云雾还没有散尽，我们就出发了。漓江两岸山恋起伏，奇峰怪石数不胜数，山谷在云雾中若隐若现，像蒙上了一层轻纱，显得更加朦胧、神秘了。这漓江好像一条绸带，在山峰间蜿蜒盘旋。远远望去，江面波光粼粼，近看江水又绿得出奇，像一块无暇的翡翠。仰望两岸的高峰，峰上云雾缭绕，山谷曲折蜿蜒，像一条带子从云间飘落下来，还有一些稀散的小草星星般点缀其间。船慢慢行进突然，太阳出来了，云雾散尽，青山绿水现出了自己的倩影。

一座座屏风般的悬悬崖峭壁上，涂抹着七色的彩霞，赤橙黄绿青蓝紫，像给山谷化上了五彩缤纷的浓妆，真是美不胜收。漓江也现出了它的秀姿，它是那么的清，那么的绿，那么的静，就像一幅美丽的画卷，充满了诗情画意。咦，前面不是象鼻山吗?象鼻山就像一头大象伸着长长的鼻子在喝水，真是鬼斧神工，让人赞叹不已。

啊，桂林山水真是名不虚传，我也算是不枉此行了。桂林，我爱你!

上学期很有幸在老师的带领下去参观了著名的制药集团—恩威药业，感觉很有收获，以下，是我一些实践心得体会：

一，要将课本知识与实际相结合

这次在讲解员的带领下，我们参观了恩威集团的整体布局图，看到了他的绿化设计，以及生产车间，洁净车间整体分布情况。形成一体化管理，充分考虑到了厂址选择以及产房的特殊要求。创建于1986年的成都恩威集团，是由著名科技实业家薛永新先生带领恩威人胼手胝足、励精图治发展起来的集科研、生产、贸易为一体的高科技跨国集团企业。主要产品有胆舒片、藏茵陈颗粒、小儿咳喘灵颗粒、芪苓益气片、丹萸片、六味地黄胶囊、丹芎通脉颗粒、洁尔阴泡腾片等，里面也有好多展示药品。

这次参观最大的感触就是课本知识与实践同样重要!我们从事实际生产时，很多厂房的修建，设备的摆放与选择等都要依据课本知识来实行指导，课本上的知识点就是一些基础和依据，而真正在实际操作上，更要结合实际情况而定。书本上的东西在现实中都立体化了，若单靠在书本上学习会比较抽象无味，但若与实践相联系的话，就会比较生动了，如这次参观车间时看到了一些提取设备还有中药炮制设备，这些设备若只看书上平面图，会很难以去想象他是如何工作的，但这次亲眼看到整个工作流程后，才豁然开朗，在现实中这些设备因为需要考虑的因素很多而更加的复杂，但主要结构还是依照数书中来的，所以，实际生产的理论基础来源于课本但又高于课本，这就更加要求我们在以后的学习中要理论知识与实践紧密结合，不要忘记了学习知识的最终目的是要指导实践的初衷!

二勇于创新精神

这次参观后发现一个企业能够在竞争日烈的市场上不断壮大，除了雄厚的是实力外，最重要的是企业要不断创新，不要停止不前，要不断创造开发新的东西，特别是像药物方面，本来就存在很大开发空间，所以，一个公司在新药研发上是很看重的，另外，考虑到我国国情和社会，管理也是一门很深的学问。制药厂要管理得好也是要花很大心思的。无论是要考虑怎样调动员工积极性，还是怎样节省投资力度方面，都需要深思熟虑。这次印象比较深刻的就是讲解员给我们介绍了公司里面还有很多丰富的娱乐设施，这是出乎我意料的，这都体现了现今社会上对工人们的人文关怀，展现了社会生产上的人性化管理，所以，除了本专业必须学得很好外，其他关于管理方面的知识也应该有所涉足，这样以后才能在制药方面有所突出成果!

三现代消费观的思考

是药三分毒，现代人们生活水平日渐提高，人们普遍追求天然含化学物品较少的药物，所以，恩威作为以中药提取为主的制药集团，在市场上很受亲睐，这让我想到，我们在研发每一种药品是首先要想到他的实用性与安全性，尽最大努力去迎合现代人们的消费倾向!这样，我们才能为公司创造更大价值，也能真正造福社会!

总之，这次参观感觉受益匪浅，真正的感受到了一个正规制药厂的宏大产业与生产规模!让我对未来的职业生涯有了更多的认识与美好的憧憬，也让我认识到制药这个与其他产品生产的不同之处，并且深刻体会到了实践的重要性!我迫切的感觉到竞争激烈的社会，需要的更多是多型性人才，所以我们要在大学期间不断完善自己，做个全能型人才

植物对很多人来说就是被人们种植的绿色的有生命的生物。其实植物的概念并不是这样，有的细菌如蓝藻也属植物的范。植物是指能将无机物转化为有机物的一类自养型生物。它是自然界的生产者，对于维持自然界的生态平衡有着重要的意义。我喜欢植物，我喜欢研究它的根，茎，叶，花，果实，种子六大器官，喜欢了解植物的药用价值，所以我很期待植物学的野外实习，这样我就可以实地考察它们，近距离接触它们，以便更好的理解掌握书本知识。

为了提高我们对动植物的认识水平和实践能力，加强理论知识的掌握，我们生科院开展了为七天的野外实习，实习地点是阿吾赞，在这里植物种类繁多，为我们的实习研究提供了丰富的资源。此次实习我们班分为四个小组，每个小组跟一名男生和两位老师进行实习，实习的内容分为植物的实习和动物的实习，而我们一班是先实习植物。

野外实习是植物学教学中不可分割的重要组成部分，是理论联系实际，巩固和加深课堂教学内容的重要环节，野外实习使同学们对课本的知识有了更深刻的理解和一个理性的认识。

20xx年5月26日上午8点钟左右我们生科12-1班的全班同学们在努尔买买提老师，纳森巴特老师和张伟老师的指导下去了伊犁林场阿吾赞族游区。阿吾赞森林公园位于伊宁县城以北23千米处，为自治区级森林公园。景区内松柏青青，风景秀丽，气候宜人。一到这里我们就喜欢上了，因为这里的风景优美，空气清晰。

植物学野外实习不仅扩大和巩固我们所学的理论知识，培养我们的独立工作能力和团队协作能力，而且可以使我们更多的认识自然界中植物的多样性，激发对植物学的兴趣。利用野外实习，我们得以将课堂上所学的分类原理与活材料相对应，使这些抽象的原理具体化，提高了我们鉴别植物的能力。我在第二小组，与何海老师一起“最早出发，最晚回来”，锻炼的不仅是鉴别能力，还包括身体素质。

野外实习巩固了我们的课堂知识，让我们亲自体验了压制标本的过程。我们在实习过程中积极运用课堂知识去观察、识别各种植物、仔细辨别类似植物之间的不同之处。这样理论联系实际，不仅加深了我们对课本知识的印象，而且培养了我们对课本知识的运用能力。比如麻楝和人面子大体看上去就很像，很多同学在辨别这两种植物的时候就发生了困难。我们只要摘一个枝条下来比较一下他们的叶子和枝条就很容易辨认的了：麻楝的叶子和枝条都有毛的，摸上去很舒服的感觉，而人面子就没有这些特征。

为期7天的植物学野外实习，在2 号下午压制完标本后宣告结束了。此次的野外实习，不仅使我们开拓了眼界，更让我们对植物有了更深的了解。通过这次的野外实习，我对植物研究产生了浓厚的兴趣，对专业知识有了进一步的提高.

此次的野外实习收获很大，我学会了如何通过植物的外部特征去辨认植物的种类，如先观察是单子叶植物还是双子叶植物、看叶子是对生还是互生、看果实的类型…在采集标本时，不同种类的植物要求也不同，对于禾本科的要求根、茎、叶都要齐全，而对于木本植物，则需要花、果还要完整的叶子生长，能够让我们辨认出其叶子生长类型，而且在采集标本时，我们不呢不过选取那些比较嫩的植物，因为如果植物太嫩，在压制标本时不好压，很容易变形，而且植物太嫩，它的特征也不够明显，因此，选取植物标本，一定要选取其特征明显的部位，这样既方便我们辨认标本，而且在压制过程中不易变形，容易压成标本，而那些果实就可以另外晾干，不必放在标本夹内，等制作标本时在放回原位。

通过对实物的观察和老师认真的讲解，我们已经能够辨认出很多植物了，虽然不一定能准确的说出某某植物的特点，但是起码的名称和科属，我们已经能够辨认出来。此次的野外实习，不仅使我们开拓了眼界，更让我们对植物有了更深的了解。通过这次的野外实习，我对植物研究产生了浓厚的兴趣，对专业知识有了进一步的提高。与此同时，在实习过程中大家互相帮助，也充分加强了同学之间的感情。在实习过程中老师的谆谆教诲，以及同大家的细心交流，更加增强了师生之间的情谊。相信这次实习一定会成为我们大家在大学生活中难以忘怀的美好记忆。

20xx年员工年度培训计划的制定应该本着以创建一支高素质、高技能的员工队伍基础，做好年度员工培训工作。企业新员工入职培训主要包含药品、科技、网络、电子、地产、珠宝、物业、百货等等行业。

一、目前新员工培训的现状

从目前现有情况来看，集团的新员工入职培训制度不规范，操作上无制度可依，具体表现在以下几个方面：

集团公司和一线公司在新员工培训的操作上没有清楚的界限。即总部的新员工培训应该哪些人参加，分公司的新员工培训应哪些人参加，课程如何设置等都不清 楚。以今年4月份即将举办的一期新员工培训为例，置业公司没有参加过新员工培训的已经达20多人，如果把在深地区所有没有参加新员工培训的人统计起来，就 达40人左右。这样对新员工培训的组织、课程设置等会产生不利的影响，而且，因为很多人都是已经加入公司很久了才举办新员工培训，会导致培训失去意义。

新员工培训的课程体系目前还没有完全成体系，特别是"金地之道"的推广活动开始之后，原有新员工培训的课程和"金地之道"的培训推广计划的关系需要明确下来。

二、新员工培训目的

为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓励新员工的士气

让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望

让新员工了解公司历史、政策、企业文化，提供讨论的平台

减少新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司

让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感

使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系

培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法

三、新员工培训内容

1.就职前培训

到职前：

致新员工欢迎信

让本部门其他员工知道新员工的到来

准备好新员工办公场所、办公用品

准备好给新员工培训的部门内训资料

为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师

准备好布置给新员工的第一项工作任务

2.部门岗位培训(部门经理负责)

到职后第一天：

到人力资源部报到，进行新员工须知培训(人力资源部负责)

到部门报到，经理代表全体部门员工欢迎新员工到来

部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定

新员工工作描述、职责要求

讨论新员工的第一项工作任务

派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐

到职后第五天：

一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问。

企业文化,公司制度,产品介绍.

对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标

设定下次绩效考核的时间

到职后第三十天

部门经理与新员工面谈，讨论试用期一个月来的表现，填写评价表

销售技巧的培训

到职后第九十天

人力资源及培训部与部门经理一起讨论新员工表现，是否合适现在岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告之新员工公司绩效考核要求与体系。

3.公司整体培训：)

公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务

公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核

公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序

公司整体培训资料的发放，回答新员工提出的问题

四、新员工培训项目实施方案

首先在公司内部宣传"新员工培训方案"，通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度

每个部门推荐本部门的培训讲师

对推荐出来的兼职培训师参与新老员工交流会.

给每个部门印发"新员工培训实施方案"资料

每一位新员工必须完成一套"新员工培训"表格

根据新员工人数，公司不定期实施整体的新员工培训

在整个公司内进行部门之间的部门功能培训.

自20__年月日酒店开业以来，在总经理的正确领导及各部门的密切配合下，酒店各项工作顺利开展，各项规章制度不断得以完善，大酒店的知名度、美誉度、市场的竞争力得到不断提升，在许昌酒店行业占有重要的一席之地。

众所周知，在销售部人员配置不足，销售力量十分薄弱的情况，经不断努力，实现部门销售收入万元，对酒店的发展尽自己的绵薄之力。在过去的一年里，是大酒店全面发展的一年，在各部门的密切配合下酒店的销售工作得以顺利开展：

一、对外销售与接待工作：

首先销售部经过了这一年的发展，已经逐步的成熟了自己的销售工作，拓展了自己的市场。在各部门共同努力下把酒店全面的推向旅游市场，提高了酒店的知名度，争取做到限度为酒店创造经济效益。销售部的工作重点放在机关单位、政府官员和会议的销售上，其中成功接待县财政局、审计局共四次为期共三个月审计工作会议。单这两次接待实现销售收入万元。

同时，我们加大商务客人的销售力度，拜访重要公司签署商务协议，同时根据季节的不同制定不同的销售方案，有针对性的走访客户。平时在整理客户档案时，分类定期的回访，同时不断的开发新客户。在这一年里我们接待了施恩奶粉、驴友年会、移动公司迎新晚会、斯巴达拓展培训等共计70余场会议。对于每个会议的接待，所有部门都能够认真的配合销售部，圆满完成会议的接待工作，客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。

二、对内管理：

销售部做好所有协议客户和VIP客人的跟踪回访，每周制定客户拜访计划，及时反馈客户信息，确保服务质量和宾客的满意度，稳定维护客源。措施如下：中秋节为重要客户赠送重要过节礼品，酒店店庆之际为客户送店庆礼品等。

三、不足之处

1、酒店销售力量薄弱，人员急需补充，目前销售部仍需补充2—3名销售代表。

2、对外销售需加强，面对周边各行政单位搬迁的大环境，现在我们散客相对比较少，如何开发新的客源，吸引散客，调整消费群体结构成为当务之急。

3、销售部人员合理的工资结构急需确定，要补充人员没有合理薪资结构是无法实现的。

4、销售部在接待工作中有时不够仔细，在一些细节上不太注意，考虑的问题也不够全面，在今后的工作中需要进一步加强。

5、有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整体的销售与接待，在今后的工作要认真细致，尽量避免，能够做到及时的沟通，从而减少工作失误。

今天我们全家坐飞机来到了郑州。我即兴奋哟高兴因为我明天要去少林寺啦……一大早的，我就起床了,连忙跑去宾馆吃早餐，吃完了我们坐上了车，一下子坐了三小时的车，中于到了。我们到了少林寺门口。门口已经堆积满人了。挤也挤不进去。天，天哪!少林寺门口小的只有巴掌那么大。这也太不像电影中的少林寺了吧!我想：少林寺门口的小是为了衬托出里面的无可盖世吧!重里面参观完回来。一点也没累的感觉。占地面积也太小了点吧!“这就是传说中的少林寺!”

参观少林寺，怎能不去领略一下嵩山的魅力呢!爸爸指向稍微颠簸的山路，说：“我们去爬嵩山吧!”“好!”我和弟弟立刻回答，妈妈也点了点头。刚开始，我们的兴致不是很高，可是还没一半，弟弟开始打退堂鼓，像我们呻吟：“爸爸，妈妈，姐儿，太累了，我们下山吧。”我们都不吭声。过了一会儿，弟弟见我们都不说话，也默不作声，跟在我们后面了。渐渐地，我也快累的不行了，可我不叫苦，因为我知道有这会儿说话的功夫还不如赶紧爬山。山上的水真贵，一瓶矿泉水，山下买1.5元，山上卖5元。我听了都快吓死了。爸爸说：“我们才爬了一半，我们下山吧，如果爬上顶峰，我们就回不了家了。”妈妈点了点头，然后下山了。

来到少林寺，哪儿有不看少林功夫的说法呀!人可真多。我们观看了少林童子功，少林心意六合拳等少林功夫。每招每式具备能攻能防的特点。童子功告诉我们想要练好少林功夫，应该从娃娃抓起。心意拳的十大形是模仿龙、虎、马、猴、鸡、鹞、燕、蛇、熊、鹰的扑击、穿侧、捕食、闪躲等动作，具有明显的攻守意识。这场精彩的少林功夫表演真是令我回味无穷。

少林寺一日游的旅途已经接近尾声了。少林寺我们留下了我们的欢声笑语，我们带回了少林寺美好的回忆……

甲方：

乙方：

本着公平、公正、真诚合作的原则，甲乙双方经充分协商，就乙方协助甲方管理酒店的有关事宜达成如下协议：

一、合作方式：

二、合作时间

自 年 月 日至 年 月 日，合作期为 年。

三、工资及管理费用支付：

1. 甲方需支付乙方以下费用：

乙方所派厨房人员工资：(大写) 元每月;

前厅人员工资总额：(大写) 元每月;

管理费(大写) 元每月;

三项合计：(大写) 元每月。

2.甲方每月提前 日支付乙方全体人员完税后工资，由乙方进行分配。工资不得拖欠，因拖欠造成的损失由甲方承担。(滞纳金按10%每日计算)

3.乙方所派管理及技术人员到酒店指导工作时，往返交通及住宿费用均由甲方承担，乙方所派出第一批员工的交通费用应在人员到达的当天甲方给予报销。

四、双方权利、义务

1、甲方权利、义务

(1)甲方无偿为乙方所派人员提供适当的伙食以及必要的住宿、生活设施等，并享受甲方人员同等的劳动保障待遇。

(2)甲方有权根据酒店实际营业状况与乙方代表商议人员的统配。

(3)合作期间，乙方所派出的管理人员执行总经理、前厅经理、厨师长的话费(标准为：每月每人100元)及交通费用由甲方承担，在店其余管理人员每年报销一次往返路费。(标准为火车硬卧及公共汽车)。

(4)甲方有权对乙方所派技术人员或管理人员水平提出异议，经双方协商，可由乙方负责另行调配。

(5)乙方所派人员在工作岗位发生工伤事故，由甲方依照国家有关规定承担相关费用。

(6)乙方总经理定期或不定期对甲方酒店进行指导，差旅、食宿均由甲方安排。

(7)甲方负责为乙方工作人员办理健康证、暂住证等各类证件并承担相应费用。

2、乙方权利、义务

(1)乙方负责酒店经营的制定和市场定位。

(2)乙方负责酒店菜品的定位、开发及制作过程的规范化、科学化、制度化。

(3)乙方负责前厅服务的规范化、制度化建设。

(4)乙方负责酒店员工的技能培训。

(5)乙方有权掌握酒店准确、详细的财务信息。

3、双方共同的权利、义务：

(1)甲乙双方共同负责市场推广、品牌宣传、收集市场信息反馈等。

(2)根据实际经营状况、甲乙双方经协商可以双方配置人员进行增减。

(3)方案1、乙方运作期间甲方每月应付管理费 元，每月总营业额应达到 万元，超出总营业额 万元以内(含 万)的部分乙方拿取超出部分的 %作为提成;超出 万元(含 万)以内的乙方提取超出营业额的 %;超出 万元以上的乙方提取超出营业额的 %作为提成。管理费每半年提前支付一次。

方案2、乙方运作前 个月甲方正常交纳管理费， 个月以后乙方每月总营业额应达到 万元，乙方不收取管理费，按照总营业额提取提成作为管理费;总营业额达到 万元以内提取总营业额的2%作为乙方管理费;总营业额达到 万元至 万元内按照总营业额提取 %作为管理费;总营业额达到 万元以上按照总营业额提成 %作为乙方管理费。

(甲方可根据实际情况选择方案1或方案2)

五、本协议期满，双方有意继续合作并对协议内容无异议，应提前 个月签定合同，协议自动延续。如有一方退出合同必须提前 个月通知对方。

六、若因不可抗力造成双方无法继续履行协议时，本协议自行终止。

七、违约责任：若双方有违反本协议的行为，则违约方向对方支付乙方人员两个月工资共计大写 元作为违约金。

八、本协议未尽事宜由双方协商解决。

九、本协议一式两份，甲乙双方各执一份，双方签字盖章后生效。

甲方：(签章) 乙方：(签章)

年 月 日 年 月 日

4月13日在这个天气晴朗，阳光明媚的日子里，一幼中五班的孩子们在老师带领、家长的陪同下来到了晋中市武警支队二中队进行参观学习活动，虽然只是短暂的一上午时间，但却给在场的每一位随行人员留下了深刻的印象。

孩子们首先来到训练场，看到武警战士队列队形训练的表演，战士们标准的动作姿势和整齐划一的步伐。令我们的脸上不由显出钦佩的神色。而后参观了营房，只见室内陈设简单而整齐，床上没有一丝污垢，被子叠得整整齐齐是一个标准的长方形，八个角都呈直角，似乎是从一个模子里刻出来的。在我们正惊异于其运用了什么手法时，武警战士为孩子们现场表演了叠被子和整理内务，我们再次为武警战士叠成的“豆腐块”和干净整洁的寝室而赞叹不已，引用孩子们不断重复说的话那就是：好整齐、好漂亮。这些不由令大家感受到了部队纪律的严明。接着，我们参观了部队的荣誉室和学习室。里面陈列着许多奖杯，悬挂着许多锦旗。四周墙壁展板上每一张奖状，无不体现着这支部队的优良传统。只有在这些地方我们才能充分地感受得到部队的纪律和正直的风气……

参观活动结束后，孩子们把自己带的小礼物送给了最可爱的战士们，武警战士也与孩子们进行了游戏活动，整个军营内洋溢着欢乐活泼喜庆的气氛……

时间过得很快，准备离开了，这次让孩子们来亲历这种军营教育，对他们形成良好的生活，集体纪律，个人卫生等习惯都是非常有帮助的。回望综合楼上十二个红色醒目的大字：听党指挥、服务人民、英勇善战。是啊，战士们正是这样默默用自己的言行时刻践行着。看到这一切我不由凝神思索：我们是幸福的一代，我们的幸福是革命先辈们用鲜血换来的，我们一定要珍惜现在的幸福生活，为祖国的发展贡献自己的一份力量。

做一名睿智的班主任

上周六、日我与学校60多位位班主任有幸去山东参加“一线教育家讲坛”的学习，听了四位老师精彩的讲座，让我们颇有点心灵鸡汤的感觉，尤其是第一天第一场专家在他的班级管理中讲到“新时期班主任工作教育价值观思考与实践”的观点不禁让我们对自己的班主任工作进行了反思。

素质教育认为学生发展的动力是内在的，只有充分调动学生的积极性，才能促进他们的自主发展。听了讲座之后，我觉得他们的理论在我班主任工作实践中都有所体现,心理引起很大的共鸣!我觉得作为一名高中班主任，一定要做一名睿智的班主任,所有的专家可以概括两个方面,一是会做新时期的班主任,不断激发学生的学习激情,二是关注学生的心理,学会与学生交流!下面就我平时工作的心得体会,谈谈感受!

一、激发学生的学习激情

但我想如何激发学生的激情?这得靠我们的班主任，我们的老师，假如我们的班主任对教育的激情不在，那怎么能激发学生呢?!如果我们班主任、老师工作没有激情，那么他们工作快乐吗?有幸福感吗?假如我们班主任没有幸福感做一辈子的班主任、教师，那么他一辈子是痛苦的，直到退休那一刻，想想真的是恐惧的事。

所以我就在阐述我对教师、班主任事业的理解。职业与事业只有一字之差，许多人认为职业就是事业，都是谋生的手段。。职业付出的是时间+体力+精力，结果是每天都按部就班地工作，少发现，少感动，少快乐，少幸福感，人生大部分时间是在平凡中渡过。而事业付出的则是时间+体力+精力+情感。由于增加了情感，派生出的是热爱，是使命感和责任心。

一个做班主任的，当教师节来临你收到学生一张张贺卡充满真诚的祝福时，当公开课上你的学生都充满自信地展现时;当科任老师都愿意选择你的班级上公开课时;当你的学生家长无论是在人前还是在人后都夸赞你，都愿意把孩子交给你时、甚至宁愿从实验班调到普通班只因为你是普通班的班主任时，当学生毕业后到学校第一个要看望老师是班主任时，当你的学生走出校园还记得你的潜移默化教育时…

我的博客上写过两篇关于班主任幸福感的文章，过几天我收到我们20xx届高三班小班长赵丽莹的短信，“老班哎，想喊你喝酒的呢，时间地点暂时未定”，收到她的短信我很高兴，因为我对她的评价是她的班长工作做的非常成功，全校70多个班长她最出色，是我工作几年来看到最好的班长，可能未来几年也不会出现有她那么优秀的班长，这些都是建立在她的日常事务上，最高的境界是她经常能知道我心理想什么而什么也没给她说。看到她的短信内容我更高兴，老班哎，想喊你喝酒的呢，是小女孩，喊我喝酒，感觉很豪爽，没有半点的距离感，她有时会称我兄呢，当然是离开高中校园后，我一般称她为小班长，因为加个小字，觉得很亲切，有时也称她为小鬼，我心理在想，刚毕业才一年，但是这次聚会是第三次!一起唱属于我们自己的歌曲。

让我很激动的是同学们跟他们大学同学聊起他们高中生活的一种幸福感、一种满足感、一种自豪感，如虽然高三，我们每天的歌照唱，叫每周一歌，年前、年后老班照样会带领所有同学到操场上跑满一节课，寒冷的冬天里大汗淋漓的快感，经常提起的元旦晚会上老班疯狂的跳着快舞，他们明白老班原来也是有情感的人，在高考前夕，我班非常的平静，没有一人写流言册，平静而成功的走向高考。餐后，又去KTV唱歌，一开始，肯定是我们班那几首班歌，几个人一起唱，他们说走在大街上只要听到班歌他们心灵总是有些触动，然后我唱我的成名曲，其实是我花了很长时间学会的一首歌!

其实做班主任是很幸福的事，我拥有和我的弟子们一段美好的记忆，这种记忆、这种感动在市场经济环境下一般人是体会不到的，因此我的班主任工作是有很强的幸福感的。

这时你的心中涌起的是一种巨大的幸福感，一种自豪感，一种快乐与满足感，。这种情感会让你把困难和挫折都踩在脚下，会让你产生出更多的智慧与创造力，会让你觉得你的付出都是值得的。这种情感会激发你更多的爱，你会更加热爱你的班级，你的教学，你的学生。这样你的职业就变成了你的事业，你每天的心境就是快乐的，你会愿意为了你挚爱的事业付出毕生的精力。

班主任的待遇暂时还不是如人意，个人的价值观不能非常直接的体现，但是现状已经摆在你的面前，你就得积极地开展工作，从工作中找体会，找幸福感，从容的面对一切。其实人都是有一种不满足感，想改变自己的现状，譬如我在大学里面我就想我以后不想做中学老师，我要做个律师，参加了法律的自学考试，顺利通过，在南京大学的论文答辩还得了优秀，拿了个第二学士学位。刚开始工作时想考研，买了书，也认真的在看书，后来没考，后来想参加司法考试，专门跑淮阴去报了名，准备的也差不多，但没考，后来我就不考了，因为我发现做班主任工作其实挺有意思的，找到了幸福感。所有面对不顺的时候不要去抱怨什么，因为仅仅抱怨是不能改变什么的，如果一直抱怨会把自己的理想、激情磨灭掉，所以立即去工作，去奋斗!去奋斗才能改变你的世界!!

心态决定了生命的长度、亮度、强度!从而心态决定了生命的质量!心态能主宰人生的成败，哲言道“要么你去驾驭生命，要么生命驾驭你。你的心态决定谁是座骑，谁是骑师。”

在平时班主任工作过程中，常常听到班主任抱怨，现在的学生难管理，现在的学生不懂事，然后还会列举以前自己做学生时是如何如何表现的好如何的懂事，或者会列举10多年前学生是如何如何的好管理。其实我认为这是我们大多数班主任观念落伍了，不能与时具进，及时的更新自己的教育理念，因为班主任自己读书的时代与现在的时代已经不能同日而语了，社会存在决定社会意识，出现许多以往不曾出现的问题，所以才会抱怨学生难管理，而不去反思自己的教育方式。

我们多数班主任抱怨现在学生难教，难管理，根源在于我们的理念，我们的方法没有深入学生内心，没有触及学生灵魂，没有遵循学生成长规律。德育说到底是心灵的培育，“浇树要浇根，教人要教心”。基于这一认识，我的教育理念之一就是走进学生心灵，触及学生的灵魂，与学生的心灵共舞。

班主任一定要开动脑筋，想方设法让学生的心灵不断的净化，别看学生成天活蹦乱跳的，看起来无忧无虑，其实青春期的孩子内心躁动不安，敏感脆弱，我在我们班精心设计了一系列触及学生灵魂的教育环节，如：“每天一歌”，

音乐的最大特点就是通过艺术活动来调动人的兴趣，打动人的情感，让人愉快地受到教育。所以让学生在听歌或唱歌时“随歌潜入心，润德细无声”,不经意间让他们的思想情感经历砥砺，从而内省，激发学生进行自我教育，进而提升学生的综合素养!雄壮激昂、节奏感强的乐曲，可以刺激大脑的兴奋度，能激励、鼓舞人的精神，唱歌时大脑会产生种种与歌词同步的遐想。

“每周一星”，赏识教育对于转化边缘生非常有利。

每月看一部电影

如上周我让学生看了《暖春》，这部电影是关于亲情的，里面的情节非常的感人，题材选之农村，这与我们班级学生的家庭情况非常的相似，绝大多孩子来自农村，家庭状况很一般，这样的题材更能引起学生心灵深处的共鸣，能在最大程度上触摸孩子心灵柔软的地方，虽然我看了三遍了，但是每一遍我控制不住我的泪水，我看了我们班的孩子，泪水在伴随着情节的变化而尽情的洒落，这样的泪水会让孩子浮躁的心灵安静下来，会让孩子在更大的程度上读懂亲情，与父母之情交融在一起。

每周开一次主题班会，

特别是主题班会，是我们班的一大特色，特别是关于亲情的主题班会课，一次周梦丽跟我说：“老师，你的每次主题班会课都让我感动哭的稀里哗啦”，我的主题班会课上肯定会配上背景音乐或者直接放音乐，因为我知道主题班会课穿插音乐能够抓住人的灵魂，视频能够震撼人心，小品、演讲能够激发学生的参与读，让主题班会课真正成为学生期待的课，反正我们班的主题班会早就达到这种境界了。只要我唱歌，就会有人立即拨打两个电话，110、120。但是我懂的音乐的内涵，懂得音乐在德育中作用。

下午我听了近3小时，晚上又听了一个小时，突然第146首歌《妈妈我不哭了》邝美云深深的触及我的神经，我的眼泪被感动的流了下来，就是这首音乐了，我很激动，于是我到网上准备下载，很不好下，要提供手机号码，我不管他了，输入我的手机号码，但是我的手机功能太少，不能转换，我有点着急，用优酷、土豆、等都下不下来，我们办公室老嵇说这首音乐太好了，让我拷给他，我说下不下来，他说还有音乐下不下的?打赌，如果下下来让我请同事去吃羊肉汤，我说好啊，然后他们几个人开始尝试下载，下了近一小时也能搞好，我也在尝试着，突然被我先下下来了，我很激动，比什么都开心，他们在我10分钟后也下载成功了，但是我还是答应请他们喝羊肉汤。

每天两谈，就是每天晨读、晚读个与一名同学交流。

每周读一篇片美文。

故事往往生动形象、优美感人，为生性活泼的青少年所喜闻乐见;故事具有潜移默化的特点，那些广为流传或者代代相传的故事蕴含着深刻的人生哲理和人生智慧，使抽象的道理具体化和形象化，让学生在津津有味地阅读欣赏这些道德教育的力量，可以让学生在不知不觉中自觉、主动性思考，可以有效的打动学生。

幸福有时离自己很远，远到遥不可及，而有时却又离自己很近，近到触手可得!

做一个有责任感的班主任，你的心中就会释放出浓浓的教育情怀，做一个睿智的班主任，你会不断的智慧的火花，过一种幸福完整的教育生活，体验教育的快乐与责任，就能在教育旅途中充实自我，完善自我，成就自我!

二、与学生心灵共舞

在平时班主任工作过程中，常常听到班主任抱怨，现在的学生难管理，现在的学生不懂事，然后还会列举以前自己做学生时是如何如何表现的好如何的懂事，或者会列举10多年前学生是如何如何的好管理。其实我认为这是我们大多数班主任观念落伍了，不能与时具进，及时的更新自己的教育理念，因为班主任自己读书的时代与现在的时代已经不能同日而语了，出现许多以往不曾出现的问题，所以才会抱怨学生难管理，而不去反思自己的教育方式。

现在学生自入幼儿园家长就给孩子规定好了一项项成才的任务，至于是否快乐成长，家长或老师哪个会重视?于是相当一部分学生的个性得不到尊重，兴趣得不到调动，自然也丝毫谈不上快乐式学习、体验式成长，枯燥、乏味的课堂加上“多余”的能量需要“释放”，于是“铤而走险”就成了再自然不过的事情了，能仅仅怨学生吗?

我们多数班主任抱怨现在学生难教，难管理，根源在于我们的理念，我们的方法没有深入学生内心，没有触及学生灵魂，没有遵循学生成长规律。德育说到底是心灵的培育，“浇树要浇根，教人要教心”。基于这一认识，我的教育理念之一就是走进学生心灵，塑造高尚人格。孩子的心是未经雕琢的璞玉，美丽而又稚嫩。当我们肯于俯下身来，走进他们的世界，就会发现，原来许多成人眼中的错误缘于我们对孩子的误解。教育是科学，也是艺术，只有师生心灵相通，才能共同奏响教育的和弦。

班主任一定要开动脑筋，想方设法让学生的心灵栖息，别看学生成天活蹦乱跳的，看起来无忧无虑，其实青春期的孩子内心躁动不安，敏感脆弱，我们的任务就是要让学校成为学生心灵栖息的地方。为了让学生的心处于安静祥和的状态，我在我们班精心设计了一系列触及学生灵魂的教育环节，如：“每周一歌”“每周一星”，每月看一部电影，每周开一次主题班会，特别是主题班会，是我们班的一大特色，也是我们灌中班会课的最亮点，多次开过全校班会主题公开观摩课，特别是关于亲情的主题班会课，一次周梦丽跟我说：“老师，你的每次主题班会课都让我哭的稀里哗啦”，每天两谈，就是每天晨读、晚读个与一名同学交流，每周读一篇片美文，精心布置班级的文化氛围，让教室每一个地方都有一种归宿感。

心灵教育过程具有反复性，是一个不断反复、螺旋式逐步提高的过程。从学生自身来说青年学生正处于成长时期，思想不够成熟，情感不稳定，缺乏生活经验，因而容易出现这样或那样的反复与波动。从外界环境来说，意识形态领域里正确思想与错误思想、先进思想与落后思想的斗争长期存在，这种斗争反映到学生思想上，也会造成思想品德的反复。已经初步形成的良好思想品德，也会因受到某些错误、落后思想的影响而停止，甚至倒退。不是靠一两次教育，搞几次活动，完成某一个道德行为就能够形成的，而是要学生在复杂多变的环境中反复完成一些道德行为，并根据亲身体验和实践，深信自己的道德行为是正确的，直至这种行为形成经常的、稳固的特征时，才能够说他已经形成了这方面的思想品德。因此，德育过程必须要反复抓，抓反复。而且是常抓不懈。还要潜移默化的抓，不留痕迹的抓!

让心灵在活动中升华，当教师绝不仅仅是上几节课了事，更重要的工作在于引导学生成长，学生的成长又绝不是随心所欲、顺其自然那么简单。尤其在一个浮躁的社会，教师肩负的人生引领责任就更加艰巨。如何引领学生的灵魂，单纯的说教显然不足以承担其使命。

教育需要智慧，更需要胸怀。我们班主任需要修炼我们的舞技，悄无声息的滑入学生灵魂之中，与学生的心灵共舞，那样创造所带给人的精神愉悦是任何物质享受和感官享乐所无法比拟的，那是灿烂的生命之花最深沉、最辉煌、最汪洋恣意的绽放。

短短的两天使我学到了也许凭借我个人两个月甚至两年不一定能领会的知识,什么叫受益非浅,我深深的领会到了它的含义.短短两天的培训很快结束了,恋恋不舍的踏上归途.有人说:培训是最好的福利.”这就是最好的说明.两天的学习生活给我最大的感受是累并收获着，学习的过程就是化蛹成蝶的过程，我的眼界开阔了，思想升华了。作为新时期的班主任,不仅要关心学生的智,还要注重学生的德,这是新时期对班主任工作的要求。在今后的工作中，要多学习先进经验，不断改进自己的工作方法，力争使自己的班集体更加优秀,做一个智慧全面的班主任!最后感谢学校给了我这么好的学习机会,使我更快的提高自己,完善自己。