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儿童心理学感想【经典20篇】

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奖学金获奖感言范文

范文类型:获奖感言,心得体会,全文共 1051 字

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尊敬的各位领导、老师,亲爱的同学们:大家下午好!

今天,是一个充满激-情与希望的日子。能做为国家励志奖学金获得者的代表在这里发言,我感到非常荣幸和激动。首先,请允许我代表全院所有获得国家励志奖学金的同学,对长期以来一直关心、支持我们的各位领导,老师表示最诚挚的谢意和敬意!

我是来自商务英语0718班的陈亮,曾担任英语系团总支副书记,在校期间,荣获过"国家励志奖学金"、"优秀学生干部"、"优秀团员"、"优秀团干"、湖南省"三好学生"等荣誉称号,对于此次自己能获国家奖学金,这让我感到无比幸运,更无比感动。幸运的是我有幸在众多的优秀者当中脱颖而出,我感动的是自己三年以来的努力终于得到了认可。

自从踏进大学校门的那刻起,我就为自己设下了学习目标,也自从我踏出学校,步入社会的那一刻起,我就为自己设下了人生目标,因为我知道,一只没有方向的船是永远到达不了理想中的彼岸,一个没有生活目标的人,他是永远收获不到成功的人生。

作为学长,给学弟学妹提出几点倡议:

一、根据自己的兴趣和价值取向做好职业生涯规划。大学期间,为自己设定一个既定的目标,这很重要。古人云:凡事预则立,不预则废。凡事早作打算准没错,何况是关乎自己前途与未来的职业规划呢!更应该早点做准备了。

二、大学三年说长也不长,在走上社会之前,你要抓住各种机会锻炼自己的能力,更要注重自己口才的培养工作能力的提高,多参加学生会,社团和外面的社会实践活动,这对你是非常受益的。

三、打造属于你自己的人际网。坚持广交益友,不交损友的交友原则。俗话说:多一个朋友,多一条路,多一个敌人,多一堵墙。这个道理,我相信你迟早会明白的。

亲爱的学弟学妹们,不要再为那逝去的爱情痛恨惋惜,不要继续在虚拟的网络世界浪费自己的青春年华。我们都是成年人,在家庭与社会面前,我们要勇敢地去面对现实,承担责任。同学们,为自己设定一个学习和人生的目标并尽一切努力将之实现吧!千万不

要认为现在还早,有的是时间,其实大学三年,眼睛一睁一闭就过去了,到了毕业的时候,你就再也来不及了。

今天,我们已经或者即将踏上新的征程,但无论怎样,母校的点点滴滴,母校"学好外语,走向世界"的校训,我们会一直铭记在心,让时间作证,我们仍会继续脚踏实地,继续努力,不负母校所望。我相信,毕业不是船儿归港,而是杨帆出航,毕业不是学习的终点,而是新生活的开始。

最后请允许我代表07级全体毕业生,全体获奖者,向所有老师致以最衷心的感谢!祝福母校蓬勃发展,祝福湖外桃李满天下,祝福我的各位学弟、学妹开创大学美好人生!谢谢大家!

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篇1:中医学实习心得

范文类型:心得体会,全文共 1721 字

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在学习了两年中医课程之后,我渐渐意识到中医基础理论是讲述中医如何思考的,中医诊断学是讲述中医如何看病的,中药学和方剂学是讲述中医如何治病的,这四门课程理法方药环环相扣,构成一个中医学生对中医的完整认知,也构成一个中医医生看病的的全过程。思考可以是多角度、多层次的、多广度的,诊断可以是多方面的,中西结合似乎是现代临床。的趋势,而治疗更可以是多种的。针灸推拿作为一种在国际上更为被认可和广泛通行,更有甚者认为扎针就是中国。除了在学校学习之外,我更希望可以实际操作一下,通过实践加深理解,以丰富我的中医素养。于是,我到我们当地中医院针灸科见习三周。

到针灸科的第一天,这与我在学校所见到的针法有所不同。我在学校所看到的只有下针,过20分钟之后起针。而在这里,我了解到医生会根据病情的不同,选穴组方,如同我所熟悉的组药成方一般,再一一施针,同时要配合上电疗机以代替医生间断行针来给病人持续有效刺激,再加上烤灯给针扎处强有力的渗透治疗。此外还会根据病情的不同,加以或推拿按摩、或艾灸、或拔罐等来辅助治疗,以使病人尽快缓解病痛,达到康复的目的。

在实际操作中,我在老师的指导下学会了电疗机的连接。根据不同病情给予不同波形,如一般情况下是连续波,而对于初期面瘫、腹部因肚凉二扎针者就不需要用电疗机,中后期的面瘫患者则需要给予疏密波;根据施针部位不同给予不同的连接方式,如上肢、脖子、背部、腰部一般同侧连接,不可跨越心脏,而下肢可以在同一条腿上横向连接,是膝关节疼痛处更应如此连接;根据病人对针跳动的耐受程度给予不同大小的电流刺激,如年老体弱者、女性、小儿一般用较小的电流,而体格强壮之人或疼痛部位日久麻木者就要给予较强的刺激,电流大小要以病人可以耐受为好,不可太大以使扎针处感到疼痛而不可忍受,也不可太小已起不到治疗效果。

此外,还应间隔一段时间询问一下病人感受来调整电流大小。同样,烤灯的摆放也需要根据施针部位、病人耐受程度来灵活调整。看到老师们的治疗过程,我也深切感受到要一病人为中心,以病人为学习对象,不断调整自己的治疗方式手段。

除此之外,我也学会了一些推拿手法,经过练习,在爸妈身上得到较好的效果,使其疼痛减轻,身体轻松。拔火罐、熏艾条等这些我早已熟识的方法也有机会大展身手。大椎放血、梅花针放血,耳穴压豆等只听过没见过的治疗手法也得以见识,可以说在针灸科的见习让我对中医有了更加立体丰富的感知。

暑假见习期间正值三伏天,是冬病夏治的好时间,我也有幸参与到三伏天的贴敷工作中。早上不到六点钟,科室还没有开门,已有不少病人来准备贴敷。我们立即展开工作,把一卷卷医用胶布撕成分别适合大人小孩两种大小的正方形,准备待用,根据每一次贴敷位置的不同,依次选穴,扎梅花针,拔罐放血,再放上小药丸,贴上胶布,就可以了。如有鼻炎,还要带上两个药丸,每晚各贴印堂一次,连贴两天。小孩一般不用扎梅花针,身体强壮的、年龄较大的可以拔罐,年龄较小的可以直接放药丸贴胶布。

有些病人对医用胶布过敏,可以用麝香壮骨膏等膏药代替,贴敷24~48小时就可以撕下来,期间尽量少出汗,以防止胶布不粘而掉下来。三伏贴用于治疗鼻炎、哮喘、气管炎、支气管炎、等呼吸系统疾病,以及小儿体质弱易感冒,一般三年为一个疗程。有些病人三年就好了,好了之后也可以再贴以加以巩固效果,而有的病人甚至贴了一年就病愈,不再复发,不少小朋友贴了之后冬季感冒次数也大大减少,这些都证明三伏贴是有确确实实的疗效的。

在见习期间,通过阅读一些与医学相关的书籍,我了解到中国最顶尖的医学院中国协和医科大学就一直坚持医教研三位一体模式,医学生进入协和后要经过八年学习,十余年住院医师的培养才可能成为独当一面的合格医生。而现在,我正处于医这一阶段,应该不断加强学习,向书本学习,向老师学习,向临床学习,向病人学习,已得到知识、能力,形成自然科学与人文科学双方面的素养,努力进步争取早日成为一名合格的临床中医生。

中医是有用的,它带给人们以健康,帮助人们减少病痛,并且在在现代社会中做出了适应性的改变,我相信这样的科学不会消失,因为有一代代的学子在学习、教授、研究它,有越来越多的病人在选择相信中医,这也激励着我们更好的传承它,发扬它。

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篇2:人事职位感想总结参考文本

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:人事,全文共 1961 字

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20xx年在院领导的支持下,在上级主管部门的指导帮助下,我们审计科全体同志认真学习、领会xx大会议精神,一如既往地贯彻和落实《审计法》、《审计署关于内部审计工作的规定》和国家相关法律法规。以医院工作为中心,结合内审工作实际,紧紧围绕我院的热点、重点、难点问题开展审计工作,充分发挥内审的监督和服务职能,为医院领导及时提供决策依据。共开展各项审计10余项,为医院节约了资金。在深化医疗体制改革,促进廉政建设,加强财务管理,提高经济效益等方面,真正起到了经济卫士和参谋助手的作用。

一、基础建设

20xx年是我院迅速发展的一年,医疗、科研、管理工作有条不紊的开展,为我们搞好工作提供了有力保证。我们审计科认真贯彻落实卫生局、审计局等上级部门的指示精神,结合我院实际,在做好审计工作的同时,积极配合其它各项工作的开展。坚持完善自我,提高认识的原则,努力完善审计制度,健全审计机构,调整人员结构。

1、规范了审计工作流程,按照20xx年审计工作计划,进一步加强了对院内各经济项目的监管。

2、参与制定了医院物资采购、设备管理及相关规章制度若干项。规范了经济行为,使审计工作进一步走向法制化、制度化和规范化。

3、在审计部门单独成立时,进一步明确了审计工作人员的职责和权限。使内审工作的内部监督职能进一步得到体现,可以更好的为领导提供决策依据。

4、调整人员的知识和年龄结构,新增专业审计人员1名(应届本科毕业生),加强了审计队伍建设。

二、学习及培训

强化措施,进一步提高审计人员的业务素质和政治素质,使我院每个内审人员都真正成为思想领先、业务过硬、技能娴熟、务实高效的工作高手。

1、参加审计厅、市审计局、市卫生局规财处召开的培训班,获取了大量审计工作信息及先进工作经验。

2、与xx市第九医院、xx省精神病医院等审计人员相互交流,共同探讨审计工作新思路。

3、加强自身业务素质的学习,积极进行学术研究和探讨。

三、具体审计工作

1、参与后勤维修审计。

随着医院业务不断的扩大,后勤管理部门所涵盖的内容也越来越丰富,这就要求我们须建立健全管理制度。我们参与制定了一系列后勤管理的规章和措施,对零星维修每月审计一次,对基建维修的每个项目都进行审计,截止到6月底,共为医院节省开支1000余元。为推动医院的后勤发展起到了应有的作用。

2、参与财务收支审计。

做好医院财务账面审计工作,为保证医院财务账面的合法性、合理性、准确性,我科室配合审计局对医院20xx年财务收支情况进行审计,对存在的问题进行了及时有效的整改,进一步规范了财务制度,为领导提供了决策依据,为医院的改革和发展做出了贡献。

3、参与各项招投标工作审计。

随着医院业务的迅速发展,加强内部管理,强化内部监督机制就显得尤为重要。医院工程建设和物资采购是与市场紧密相联的,要实现对工程建设和物资采购工作的有效控制,就必须用各项规章制度来规范和约束。我们参与制定招投标程序的相关规定并监督实施。在招投标工作中真正坚持公开、公正、公平的原则。根据《政府采购管理办法》要求,我科室切实加强了对单位采购活动的监督,尤其是对药品、医疗器械等招标采购,进一步预防了商业贿赂的发生。在这半年工作中,单位六个项目的招标工作,我科室全程监督,严肃招投标纪律,较好地保证了招标过程严格按照程序和要求,公开、公平、公正地顺利进行。为单位节约资金万余元。

4、参与物价审计。

为了加大医疗收费的监督,我科室每个月定期对出院病历、运行病历及药房处方批价的情况进行检查,截止到6月底,发现20多份出院病历,30多份运行病历存在“三单不符”的现象,并及时做出了整改。

5、参与专项支出审计。

科研工作是医院发展的一项至关重要的工作,我们集中力量加强对科研专项资金的审计监督,使这些资金充分发挥作用和效益。半年来我们开展科研经费审签10项,促进了科研工作的发展。

四、工作体会

1.领导的重视与支持是搞好内审工作的关键。领导的重视程度越高,内审工作就越有依靠,发挥的作用也就越大。我们在认真做好工作的同时,注重同上级领导的交流,不定期汇报工作情况,争取领导的信任,取得了领导对内审工作的高度重视和大力支持。

2.健全的审计机构,合理的人员结构及知识结构是做好审计工作的基础条件。在院领导的高度重视和帮助下,审计机构不断得到完善,工作效率明显提高。合理的人员配置和人员结构便于工作的顺利开展,为我院审计工作的长远发展奠定了坚实基础。

3. 内审要树立服务意识。内审工作的性质决定了审计工作必须坚持监督与服务并重,寓监督与服务之中。内部审计归根到底是一种内部管理行为,它的目标是为了加强内部管理,为管理者服务。结合学校实际,内审工作的监督、评价、控制职能都必须着眼于为学校经济发展服务,把服务意识融于整个审计过程中,在做好监督的同时为领导提供可靠的决策依据。

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篇3:关爱留守儿童社会实践心得3000字_暑期社会实践报告_网

范文类型:汇报报告,心得体会,全文共 2674 字

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关爱留守儿童社会实践心得3000字

关爱留守儿童 暑假不再“留守”

有这样一群孩子,他们的父母为了生计背井离乡,他们或是被交付给爷爷奶奶抚养,或是跟从父母到处流浪。从此,他们的生活比其他普通孩子少了许多,也多了许多。为了能更好的关注留守儿童,关爱和服务儿童成长、成才,作为新一代青年的我们,他们眼里的大哥哥、大姐姐们,理所应当竭尽自己所能,给予他们帮助。因此小组成员组队,精心准备工作,在一起开会,讨论相关工作的开展怀揣着美好的梦想,属于我们的“心手相牵,爱暖朝阳”关爱留守儿童社会实践之旅就这样开始了!

一样的夏天,一样的炎热,不一样的暑假。炎热的夏日挡不住诚诚的奉献之心,辛勤的汗水充实了默默的实践之旅。漫长的暑假因有了社会实践而变得充满了期待和振奋。为了能让小朋友们度过一个愉快又充实的假期,小组成员经过头脑风暴,将这次活动分为主题教育活动,户外素质拓展活动,技能培训活动等。

7月2日,我们来到园林社区。社区的书记对我们的到来很是欢迎,为我们提供了充分的设备与资源。考虑到刚放暑假,安全问题是学校一直强调的重点。还结合社区领导的要求讲讲道德教育。上午我们开展主题教育活动---安全与行,感恩于心。中间穿插有奖知识竞赛抢答,充分调动了小朋友们的积极性,寓教于乐。由父亲节,母亲节来由引出感恩教育,在我们成员的《感恩的心》手语操表演之后,聪明的小朋友们很快学会了这套手语操呢!最后在音乐声中小朋友们拿起手中的画笔诉说对父母的“画语”。大多数孩子都在传达着“爸爸妈妈你们辛苦了,我爱你们!”看后我们都很感动。孩子们的童年游戏是不可或缺的。下午我们专程进行游戏环节。我们大学生与小朋友分组,打成一片,像好朋友一样进行游戏比赛,让孩子把应有的天真可爱表现与言行中。有贴鼻子,三人抱团,击鼓传花,抓树叶,大西瓜小西瓜,官兵捉贼等简单又有趣的游戏。小朋友们很感兴趣,玩的不亦乐乎!其中我们那组玩三人抱团时,当报纸被折成很小的一块,又要4个人的脚可以站在上面。灵机一动,我和搭档分别背起1位小朋友,面对面一只脚站着,2位小朋友再双臂抱着,这样就会稳稳地站在报纸上了,并且赢得了第一名咯!通过这个游戏让小朋友们真正参与其中体会乐趣,又领悟团结协作的重要性。不需刻意,自然而然的灌输,其教育效果是巨大的。这一片欢乐的天地应该属于她们的,也是属于我们的,而常常我们却忽略了。当活动快结束的时候,有个小朋友问我“姐姐,你们以后还来吗?”惊讶的同时又很开心,我肯定的说“来,我们一定来。”

在接下来的几天里我们又对拱山等社区进行了丰富的活动。如教小朋友跳舞,唱歌,书法以及义务家教等。

最难忘的莫过于在实践过程中发生的小插曲了。记得到拱山社区的那天早上,装有主题教育ppt的优盘忘带了,可是活动马上又要开始了。当时我们急得不知该怎么办才好,心想这下完了。还好我们是一个团队,临时改变策略,先让2个主持人以小朋友们和我们大学生自我介绍为开场,做个小游戏热身为回去拿优盘的成员有足够的时间。小朋友们并没有感到异常,通过各自的自我介绍和游戏,反而大家更加熟悉,有的小朋友不再拘束和害羞。上面的环节结束后优盘也拿回来,继而开始主题教育活动。活动结束之后我们都会心的笑了,有惊无险啊!不过也让我们更加明白了团队的意义与重要性。大家一起努力,一起想办法,正所谓“众人拾柴火焰高”做起事来会更容易。完成一件工作需要我们大家融洽的配合,我们每个人都不可能单独地做完每件事。

当然除了我们自身发生疏忽,实践过程中还会遇到其他的问题:部分家长的冷漠与不解,在拱山社区教小朋友们跳舞时,可能外面的家长看起来秩序有点乱,不满的说“这是什么活动,乱七八糟的。走,跟我回家”,曾让沮丧占领我们的心头。有些孩子的调皮捣蛋也让我们大伤脑筋。此外,酷热的天气,虽然没有骄阳似火,没有一丝风的天气总是让人黏湿的不舒服,我们的信心和热情有时会大折扣。可是,看到孩子们亲切的喊着姐姐问东问西时的喜悦,社区领导为活动顺利开展提供了充分的物质帮助时的感激让大家又重新振作了起来,以全新的姿态继续奋战。

回顾奔波于社区与学校的日子里的点点滴滴,我很庆幸自己是这个社会实践团队的一份子,很庆幸自己能够参与其中。我收获了许多,锻炼了许多,也成长了许多,提升自己融入社会的能力。社会实践活动给生活在象牙塔中的大学生们提供了接触社会、了解社会的机会。从中我学到了很多书本上学不到的东西,也有了许多感悟。这次活动促进了我们对农村留守儿童的了解,提高了我们对经济和社会发展现状的认识,实现了书本知识和实践知识的良好有机结合。通过实践活动可帮助我们树立正确的世界观、人生观和价值观。积极投身社会实践,深入群众,了解社会,增长才干,是青年学生成长成才的正确道路;是青年学生为社会做贡献的重要途径。社会实践是作为促进大学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长成才的重要举措,作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径。暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,是推进素质教育的重要手段。社会实践恰为我们提供了一个走出校园,展现自我的舞台。利用假期参加有意义的社会实践,在实践中积累社会经验,在实践中检验自我,在实践中提升自我能力,为以后步入社会打下坚实基础!

真的感谢这次社会实践,感谢我们的团队,教会我好多好多的东西,教我要善于交流,教我要能吃苦耐劳,教我要乐观面对生活,教我要有自信。

一片叶子属于一个季节,年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁说意气风发,我们年少轻狂,经受不住暴雨的洗礼?谁说校园里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?走出校园,踏上社会,我们同样不会辜负他人的期望,为自己书写一份满意的答卷……

难忘的社会实践已经结束,和队友们一起坚持把通大学子的优秀品质和良好的精神风貌体现得淋漓尽致,在社区人民的心底留下了美好的印象。这,也是一种幸福。七月,我们走进火热社会,用欢笑和汗水谱写一曲壮丽的青春之歌。七月,我们撒播希望,献出爱心,就如天际的缕缕曙光,把一片天地照亮。

岁月伊始,未来的日子还长。我们的所学却才刚刚开始,新的考验和抉择还在前方等着我们,相信再深的水淹不死渴望探索的鱼儿,再烈的火也烧不死雄心壮志的凤凰,象牙塔里的我们也能够经受住暴风雨的洗礼,扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。在我们的空余时间,真真切切的走进孩子们,给孩子们的童年更多的关爱。我们细微的一小步,就能促进社会的一大步,我想用我们的微薄的力量,让更多的孩子得到爱与保护。衷心祝愿那些孩子们健康成长、幸福生活!飞得更高,更远!

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篇4:野外实习感想

范文类型:心得体会,全文共 3563 字

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一、实习目的

该教学实习是生物科学专业在学习了普通生物学(植物生物学和动物生物学)后在动物学方面进行的一次教学实习。目的在于结合实际情况,培养学生观察海洋生物、了解生物生活习性并进行实物标本制作的训练,培养学生的野外动手能力。主要目的是:

l.在教师的指导下,通过对不同海岸生物的观察和描述,巩固课堂上讲的基本内容,掌握不同海岸生物的特征及其与环境间的关系。加深学生专业所学课程理论知识的理解,培养学生的专业思维能力。

2.通过实习路线的讲解、室内标本的制作及实习报告的编写,锻炼学生的观察力、动手能力和综合分析能力,进行专业论文撰写规范的训练,为学生今后阅读、撰写生物科学方面的专业文献、收集相关专业资料打下基础。

3.培养学生艰苦奋斗的生活作风,实事求是和团结协作的工作作风,开阔眼界,激发专业兴趣。同时增强体质,以适应野外工作环境。

二、实习要求

实习要求学生掌握野外生物调查工作的基本方法、海洋动植物标本的基本制作过程和方法、生物种类是别和签定、海洋生物与环境关系的调查的基本方法等。

三、实习内容

1.动员准备阶段

通过实习动员、实习情况介绍,使学生了解实习的目的、内容、安排及要求达到的目标。从思想上和物质上做好准备,时间为一天。

准备工作包括:(1)每班按4-5人编一组,指定每组的实习组长;(2)检查野外用品(捕捞器械、标本桶、标本瓶)及其它劳保装备(手套、铁锹等);(3)购买室内标本制作的药品、器具等;(4)了解野簿的记录格式。

2.教学阶段

在教师的带领下,以小组为单位进行野外基本工作方法的基本训练,为期一周。

基本训练内容有:(1)海水的运动;(2)基岩海岸和沙质海岸的底质特点;(3)海洋生物标本野外采集;(4)室内标本制作;(4)标本的鉴定、描述和保存;(5)生物丰度和分异度的统计。

要求有: (1)每天及时整理当天收集的资料、清绘图件及上墨;(2)每天要作实习小结;(3)每天预习与第二天实习有关的内容。

3.编写实习报告阶段

编写实习报告主要培养学生整理、归纳和综合分析实际调查资料的能力,使理论与实际相联系。时间为为3-4天。

要求:(1)教师讲明资料整理的目的和要求,图件的格式、报告的提纲;(2)学生用三分之二的时间完成图件的编绘及报告初编;(3)教师认真辅导,审阅图件、批改报告初稿;(4)学生用三分之一时间修改,清抄。

四、实习程序及时间分配

教学程序

教学内容

1.实习动员

烟台实习区基本情况介绍、实习要求、分组及准备工作

2.海洋环境路线

通过海水运动、海水性质、海岸底质特征的认识,了解海洋生物生活的环境条件;

3.基岩海岸的生物调查

通过基岩海岸生物的采集、观察和描述、了解北戴河地区基岩海岸的生物种类、数量和生活习性及分布特征;

4.泥潭海岸海洋生物调查

通过对泥潭海岸生物的采集、观察和描述、了解养马岛泥潭海岸的生物种类、数量和生活习性及分布特征。

5.河口生物调查

通过对夹河河口生物的采集、观察和描述,了解和口生物的特点,并比较河口与海洋生物之间的异同点和不同点,并分析原因,学会对所观察到的现象进行合理的解释,提高分析问题、解决问题的能力。

6.实习报告编写

根据教学路线的内容和标本制作、环境调查的成果,编写完成实习报告

五、部分动物分布情况

1、沙滩环境

(1)底栖动物

环节动物:沙蚕、(多毛纲)

软体动物:(腹足纲) 扁玉螺、脉红螺、古式滩栖螺

(双壳纲) 泥蚶、毛蚶、镜蛤、文蛤、竹蛏、

棘皮动物:(海参纲)海棒槌

(2)海滩爬行动物

节肢动物:(甲壳纲)豆形拳蟹、宽身大眼蟹、日本大眼蟹、寄居蟹、海蟑螂、肉球近方蟹、绒螯近方蟹

(3)自由游泳的动物

节肢动物(甲壳纲):美人虾、泥虾

2、礁岩环境

(1)岩岸固着生活的动物

腔肠动物(珊瑚纲):绿疣海葵、纵条矶海葵

软体动物:(双壳纲)猫爪牡蛎、密鳞牡蛎,僧帽牡蛎

(2)岩石上、下或岩缝隙生活的动物

扁形动物(涡虫纲):平角涡虫

软体动物:红条毛肤石鳖(多板纲)、短滨螺(腹足纲)、古氏滩栖螺(腹足纲)、贻贝(双壳纲)

节肢动物:海蟑螂(甲壳纲)、麦杆虫(甲壳纲)、近方蟹(甲壳纲)、四齿矶蟹(甲壳纲)、日本寄居蟹(甲壳纲)

棘皮动物:多棘海盘车(海星纲)、海燕(海星纲)、刺参(海参纲)

六、采集方法

海葵:用铁凿和铁锤连同固着的岩石一起采下来。

平角涡虫:反转石块,仔细观察便可发现,当看到涡虫在石块上爬行,可用毛笔逆虫体运动的方向诱导取下,移入盛有海水的小瓶或小直管内,单独存放。

纽虫:挖掘沙泥可将其采出,纽虫极易卷曲必须使用专用容器保存带回。

沙蚕类:采集时白天用铁锹挖掘

七、(1)寄居蟹

寄居蟹又称为“白住房”、“干住屋”。它的鼎鼎大名是由于它常常吃掉贝壳等软体动物,把人家的壳占为己有。寄居蟹多产于黄海及南方海域的海岸边,通常能在沙滩和海边的岩石缝里找到它,有时还在竹子节、穗椰子壳、珊瑚、海绵等等其他地方看到它。随着它的长大,他会换不同的壳用来寄居。

中文学名:

寄居蟹

别称:

白住房、干住屋

门:

节肢动物门 Arthropoda

(2)玉螺:螺类的一种,海水生活。俗名,潮汕:肚脐螺、蚶虎。科属,软体动物、腹足纲(Gastropoda)、前鳃亚纲、中腹足目

玉螺外表呈球状,壳口为半月形。,内唇滑层厚,有时呈肋状,几乎把脐孔遮盖住。它们的足极发达,可包被贝壳,其作用如锄,可用来挖掘泥沙,使身体埋于沙中。玉螺的触角呈三角形而扁平,前端尖,眼已退化,吻长能伸缩。这种动物均为肉食性动物,以双壳类软体动物或者其它动物为食。它的吻的腹面有穿孔腺,能溶解双壳类动物的贝壳,然后用齿舌锉食其肉。通常在潮间带看到许多双壳类动物的空壳,在顶部有一圆孔,菘始作俑者,十之七八是玉螺穿凿。

(3)短滨螺拉丁文名:Littorina (L) brevicula (Philippi) [L. balteata, L. souverbiana, Litorina brevicula v. costulata, Littorina heterospiralis, L. mandshurica, Littorivaga brevicula]

纲名:腹足纲

科名:滨螺科

形态特征:短滨螺 壳近球形。高13毫米,具粗、细不均匀的螺肋,黄褐色,杂有褐、白和黄色云状斑及斑点,软体动物。

生活特点:高潮区岩石上常见。

(4)肉球近方蟹

头胸甲方形光滑,黄棕色散生有红色斑点,前半部稍隆,後半平坦,胃、心域间有"H"形沟相隔。螯脚两指基部之间具一肉球,但雌性及幼蟹则不明显。

头胸甲长约27毫米,宽约3毫米,近方形,前半部微隆起,具颗粒和红色斑点半部平坦。胃区和心区间具一横沟,心区和肠区两侧凹陷。额宽,前缘平直,中间稍凹。眼窝下肾外侧由小颗粒组成一条细线。螯足雄的大,雌的小。各节肾面具红色斑点。长节内侧腹缘近末端具一发音隆背。腕内侧具齿状突起,掌节膨大,两指内缘具细齿。雄性两指基部间具一膜质球,雌性无此球。步足各节间具红色斑点,指节具六条纵列黑色刚毛。

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(5)

中文名称:

海葵

外文名称:

sea anemone

界:

动物界

门:

腔肠动物门

纲:

珊瑚虫纲

亚纲:

六放珊瑚亚纲

目:

海葵目

分布区域:

海洋

海葵(学名:Actiniaria),六放珊瑚亚纲的一目。虽然海葵看上去很像花朵,但其实是捕食性动物。这种

无脊椎动物没有骨骼,锚靠在海底固定的物体上,如岩石和珊瑚。它们可以很缓慢的移动。海葵非常长寿。寄居蟹有时会把海葵背在背上作为伪装。

(6)海星 英文名字startfish

亦译星鱼;亦作sea star

棘皮动物门(Echinodermata)海星纲(Asteroidea),下分海燕和海盘车两科,不过人们都俗称其为海星或“星鱼”。

海星主要分布于世界各地的浅海底沙地或礁石上,主要以浮游生物为食物。

我们对它并不陌生。然而,我们对它的生态却了解甚少。海星看上去不像是动物,而且从其外观和缓慢的动作来看,很难想象出,海星竟是一种贪婪的食肉动物,它对海洋生态系统和生物进化还起着非同凡响的重要作用。这也就是它为何在世界上广泛分布的原因。

八、实习总结

通过这次海滨动物学实习不但巩固和提高了我们的动物学专业知识,而且锻炼了我们各方面的能力,开阔了我们的眼界,提高了我们学习的主动性。如果有条件的话,多一些进行野外的实习,不失为一种很好的学习方法。海洋是我们的资源宝库,它不但为我们提供了各种各样的食物,而且还提供了各种各样有用的资源,我们在开发海洋资源的同时,也又去保护它,而不应该为了短期的利益破坏它。在实习的过程中大家互相帮助、互相谅解,组员之间团结协作,分工明确,很好的完成了实习的任务。

虽然实习过程比较辛苦,但是大家依然微笑着面对遇到的每一个困难,大家在笑声中掌握知识、锻炼耐力,它给我们带来的欢乐和知识令我们难以忘怀,实习给我们留下了很多美好的回忆。

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篇5:2024决战脱贫攻坚心得体会总结

范文类型:心得体会,工作总结,全文共 523 字

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近期以来,疫情形势趋缓,但在越接近胜利的时刻,我们更要谨慎,时刻保持警惕。在战“疫”和决战脱贫攻坚的双重考验中,各级各部门、各人民群体迎难而上,同心战“疫”、决胜脱贫攻坚刻不容缓。

全面建成小康社会,是我们党的第一个百年奋斗目标;打赢脱贫攻坚战,是全面建成小康社会的标志性指标。习近平总书记在统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议上强调,要努力克服疫情影响,狠抓攻坚工作落实,坚决完成脱贫攻坚任务。各级各部门要深入学习贯彻习近平总书记重要讲话精神,进一步强信心、增干劲,以务实作风、有力举措,全力以赴推进脱贫攻坚工作,确保完成全面建成小康社会的底线任务。

受新冠肺炎疫情影响,脱贫攻坚面临形势更加严峻、任务更加繁重、时间更加紧迫。各级各部门绝不能有“缓一缓、等一等”的思想,必须始终保持旺盛攻坚状态,抓实抓细脱贫攻坚任务,形成攻城拔寨强大合力,全面攻克最后的贫困堡垒。要切实增强使命感和责任感,在科学精准毫不放松疫情防控的同时,牢牢掌握脱贫攻坚工作的主动权,坚持思想不乱、精力不散、目标不变、任务不调、工作不断,采取非常措施、制定非常政策,化被动为主动、变挑战为机遇,努力把疫情影响降到最低,齐心协力共同战“疫”,一鼓作气打赢脱贫攻坚战。

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篇6:2024年前台工作总结心得

范文类型:工作总结,心得体会,适用行业岗位:前台,全文共 874 字

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四大季节跟随时光的脚步带领着我又度过了一年,我来我们酒店也刚好满了一年的时间,时光的沉淀可以让人改变很多很多,我认为自己今年的工作表现总的来说还算不错。

作为一名前台,其实要学习的东西很多很多,还记得刚来酒店前台上班的自己,很是懵懂,当然也上过不少当,一次次跌倒,一次次重新站起来,经验的积累让我一点点的改变,虽然我进步的速度很慢,但是却并不影响我变得越来越好。在我进步的路上少不了磕磕碰碰,这一年里我收过了挺多的挫折和委屈,但是谁敢开始工作不会遇到点小麻烦呢,熬过这段时间迎接自己的就是晴天。一直以来我都保持着积极向上的工作心态,对待工作我认真仔细,一年来我没有过不良的考勤记录。最初上班的那几天自己什么都不懂,还是看着老员工在做事,在经过十几天的培训之后才开始正式接待顾客。最开始的一两个月里遇到的顾客多数是脾气很好的,所以并没有什么烦心事。但是在试用期的第三个月,我遇到了一件很麻烦的事情,这名客户用套路骗取了房卡并且他的身份信息不是真的,前前后后没有付房费,等到我发现自己被骗的时候那个人已经走了,我很难过,当时只能自认倒霉,那一次的教训让我提起了自己的警戒防备心理。因为社会经历少,在那段时间自己接连遇到了好几次这样的事,吃亏的次数多了,经验就积累起来了。

除了这些之外,我也让自己的交流能力得到了很大的提升,知道什么时候该说什么话,也知道什么话不该说。适当取悦顾客可以提升顾客对酒店服务的满意度,很多时候服务会给九点带来回头客。很多顾客在意的并不是酒店住房的价格,而是酒店的服务态度,不仅是酒店培训的时候就是时刻刻在强调了,我自己也时刻记着这件事情。作为一名前台,我有着足够的耐心,这一年来我没有接到过投诉,任何时候面对顾客提出的问题我都是很耐心的回答,有的时候和顾客交谈,我也可以获得很多的经验和见识。因为对酒店很熟悉,只要顾客有对住房要求的我都会给他们安排自己想要的房间,当然旺季的时候除外。

现在我已经可以较好的处理酒店的前台事物了,在酒店这一年的工作中我的性格也开始变得沉稳了,今年即将结束,面对下一年的工作,我将保持努力,认真工作。

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篇7:青年大学习第八季第九期学习心得感想

范文类型:心得体会,适用行业岗位:大学,全文共 427 字

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今日下午一点十五分,我校为了提高师生们的安全意识和让师生们知道如何逃离火灾现场的最好方法,开展了消防安全演习。当时全校同学都在教室里安静地听老师讲课。才仅仅两分钟的时间,教室外就传来了消防安全警报声,教室里混乱起来。老师听到后,立刻组织全班同学在教室外排好队伍,有次序地快步下楼梯。

全校沸腾起来,一位老师在广播室里有序地组织着逃离教学楼,三年级的,四年级的,五年级的,都拥在一起。有许多同学们用衣裳,捂住口鼻,快速地逃离,还有些同学用手捏着鼻子,用嘴快速地呼吸,班主任老师则组织好下楼梯的顺序,避免在慌乱中有同学受伤。在老师有序的安排下,我们全校同学都顺利逃离教学楼,集中在操场上。当同学们发现教学楼并没成为火灾现场时,大家都吐了口气。在下课休息时间中,我从同学们的聊天中听到,大家都在赞扬这次活动的好处,并互相讨论在慌乱中学到的逃离火灾现场的方法与知识。我和同学们一样,心中也忍不住向开展这次活动的老师们竖起大拇指,并谢谢他们教会我们如何逃离火灾现场。

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篇8:中小学2024年关爱留守儿童工作计划

范文类型:工作计划,适用行业岗位:小学,全文共 3513 字

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我校共有教学班18个,743名在校学生。其中留守儿童122人,占总人数的16.4%。为加强对我校留守儿童的关爱、教育、管理,从思想上疏导、学习上辅导、言行上引导,并在生活上予以帮助,让留守儿童感到学校就像家一样温暖,让留守学生和其它孩子一样幸福健康地成长,让留守儿童“留守不流泪”,特制定本计划。

一、指导思想

认真落实我区教育民生工程,以办人民满意的教育为宗旨,树立“以人为本”的教育理念,营造全社会关爱农村留守儿童的良好氛围,切实为留守儿童成长营造健康、快乐、平等、和谐的生活学习环境,促进其全面健康成长。发挥学校、社会、团队组织的育人功能,改善农村留守儿童生存发展状况。

二、工作目标

通过对留守儿童问题的调查、分析与研究,找到影响留守儿童健康成长的原因,有针对性地提出行之有效的措施和办法,狠抓落实,为“留守儿童”营造健康、快乐、平等、和谐的成长环境。

1.建立留守儿童档案,使留守儿童建档率达100%;

2.筹建“留守儿童”之家,为留守儿童创建和谐、舒适、愉快、温馨的家;

3.关爱留守儿童,在班级实行“一对一”结对帮扶活动,举行“代理家长”、“师生结对”活动;

4.按上级文件要求严把目标,贯切执行。

三、主要措施

(一) 健全机制,发挥学校主阵地的作用

制订具体工作计划,实施“留守儿童”教育工作方案,加强领导,总结经验,树立典型,推动“留守儿童”教育管理工作制度化、规范化和经常化。使学校真正成为学生学知识、学文化、不断提高思想觉悟的主阵地、主渠道。

1.成立领导机构,明确职责分工。

成立关爱留守儿童领导小组,加强对留守儿童的统一领导和管理,保证各项工作要求全面认真落实到位。教务处、少先队、总务处等部门要结合各自工作职能,加强上下联系和沟通,做到相互配合和协作,切实做好关爱农村留守儿童工作。

组长:

副组长:

成员:

2.建立留守儿童档案和联系卡制度。

学校要认真调查研究,摸清留守儿童的底数,建立每个留守儿童的专门档案和联系卡。其基本内容:学生的基本情况、家长姓名、家庭详细地址、联系电话,家长务工单位详细地址、联系电话,监护人或其委托监护人的职业、详细地址、联系电话、身体状况、年龄等。学校安排负责学籍档案管理的人员对留守儿童的档案进行管理,并根据学生变动情况,及时补充或变更联系卡的有关内容。通过联系卡制度的建立,加强学校与学生家长及其他监护人的联系,共同形成以学生为中心的关爱网络。

3.真情关爱,“三个优先”。

(1)学习上优先辅导。学校要从学习方面对留守儿童逐一进行分类、分组,落实到每一位任课教师。由任课教师具体分析学生的学业情况,制定学习帮扶计划,明确帮扶时间、内容和阶段性效果。每个留守儿童由老师牵头确立一名学习帮手,教师要对结对帮扶效果进行定期检查,建立进步档案。

(2)生活上优先照顾。学校对留守儿童要多看一眼,多问一声,多帮一把,使学生开心、家长放心。食堂要注意营养搭配均衡,有益身体发育。留守儿童患病时,要及时诊治,悉心照料。

(3)活动上优先安排。学校要高度重视并认真组织留守儿童参加集体活动,或根据特点单独开展一些活动,既使其愉悦身心,又培养独立生活能力。

4.实施教职工结对帮扶留守儿童制度,举行“代理家长”、“师生结对”活动。

在留守学生中确立重点帮扶对象并配备帮扶教师和其他教职工。配对帮扶教师和其他教职工要经常与留守学生谈心,随时掌握留守学生的思想动态,引导他们健康成长。建立教职工关爱留守儿童成长日记,培养更多的优秀教师成为“代理家长”。教师要定期走访与临时监护人交流,及时反馈儿童的情况,帮助做好儿童的思想工作。让留守儿童在老师、同学群体中成长,对已缺失的家庭教育进行补偿,使他们走出孤独和忧郁。

5.建立健全教师与留守儿童的谈心制度。

学校要定期召开帮扶教师、留守儿童、监护人或委托监护人座谈会。要求班主任每月与“留守儿童”谈心一次,对少数学习严重滑坡、人格发展不健全、道德发展失范的“留守儿童”要制定个别教育管理方案,着重进行矫治和帮助,做到有的放矢,因材施教。

6.开展人文关爱活动。

让留守学生通过教师和集体的温暖弥补亲情缺失对其人格发展的消极影响。通过定期举行主题班会、团队活动,举办书画展、演讲比赛、文艺演出等各种活动,组织留守学生积极参与,使他们生活在欢乐、和睦的氛围中,找到回家的感觉,增强学习、生活的信心,体会到学习的快乐、成长的快乐。

7.建立关爱留守儿童的应急机制。

建立留守儿童、学校、家长(监护人)、政府之间完备的联系方式和突发事件的应急机制。留守儿童在校期间遇到突发事件,要30分钟内告知委托监护人,1小时内告知在外务工家长,2小时内报告上级教育主管部门和镇党委政府,以保证留守儿童的安全第一的要求,不得拖延推诿。与教职工层层签订学校安全工作责任书,明确责任,确保学生在安全的环境中成长。

8.注重对留守儿童的心理健康教育。

针对品德行为偏差和心理障碍的留守儿童,学校要着重开设心理教育课,大力开展心理咨询、心理矫正活动,定期开展思想教育、情感教育、独立生活教育和体谅父母教育等,使留守儿童感到备受关爱,体验到生命成长的快乐与幸福,消除不良情感体验,树立乐观向上的生活态度,培养正确的人生观、价值观。按照教育部《中小学心理健康教育指导纲要》要求,积极探索利用地方课程或学校课程开设心理健康教育课,引导留守学生走过人生发展时期。充分利用现代化的教育资源,积极开通亲情专用电话和电脑视频聊天,开设心理咨询室,建立沟通心灵的绿色通道,给学生以心理咨询和辅导。同时注意方法,给学生创造平等和谐的心灵交流环境,让他们充分感受到生活的幸福和人间亲情,切实提高留守儿童的社会适应能力和心理健康水平,着力做好学生心理健康教育工作。着重培养留守儿童良好的个性心理品质、独立生活能力和自我保护的意识,增强他们的社会适应性。定期举行文艺、体育、科技和社会实践活动,让留守儿童在欢乐和睦、积极向上的环境中学习成长。

9.建立健全检查考核机制。

加强对留守学生的教育和管理,要作为学校教育管理的重要组成部分,纳入到工作目标体系之中。建立和完善工作考评制度,定期对班级、部门和教师进行考评,作为奖优罚劣的重要依据。

10.引导学生积极参加学校各个社团。学校设有多个社团,结合艺术、科技、劳动等,引导学生积极参加,丰富学生的课余生活。

(二)构建全社会的教育网络,形成关爱合力

1.加强与留守儿童父母或监护人交流与沟通。

学校向留守儿童的家长公布学校领导、班主任、任课教师的联系电话。增进学校和家长的沟通联系。利用电话、家访等指导家长或临时监护人掌握与学校和儿童沟通的方法技巧,提高教育儿童的水平。遇到重大事情,老师要及时与在外务工的留守儿童父母进行交流,达到真诚沟通、解决问题的目的。还要与家长定期联系,帮助家长提高自身素质,转变教育观念和育人方式,共同关注儿童生活、学习情况和心理、生理状况,引导鼓励儿童努力学习,自爱自强,做一名合格的社会义建设者和接班人。

2.加强委托监护人的教育培训。

学校办好家长学校,着力提高委托监护人对自身责任的认识,加强委托监护人在受托期间,切实履行自己的职责和义务。充分利用学校的育人阵地和育人功能,通过举行培训班、召开座谈会、汇报会等途径,加强对儿童或其监护人的教育和培训,向他们传授科学的育人观和教育方法,使之提高文化水平,转变思想观念和教育方式,提升育人水平。

3.加强同社区、村组和家庭的合作,营造浓厚良好的育人氛围。

学校主动与当地残联、公安、妇联、医院等部门配合,调动一切可利用的教育资源,关爱留守儿童。重视家校合力教育,要求家长采取多种形式与儿童交流、沟通,多关心儿童的身心健康,让儿童体会到父爱母爱,努力形成政府、社会、学校、家庭四级联动的教育网络,营造浓厚关爱氛围和青少年学生健康成长的良好社会环境。

(三)明确职责,努力营造良好育人环境

1.加强对贫困留守儿童的资助工作。

学校对留守儿童在生活、学习等方面,给予特别的照顾,通过免收杂费、书本费,提供生活补助等方式,确保他们完成九年义务教育。

2.整治校园周边环境。

集中整治学校周边环境,加大对校园周边环境的监督、管理和查处力度。引导留守儿童远离不良嗜好、不法场所、不轨人群,,防胁迫,防拐骗,人格上做到自尊,生活中学会自立,独处时能够自律,成长中力求自强,防范不良行为,快乐健康成长。

3.建立研讨、交流制度。

学校每学期进行一次“留守儿童”教育管理工作总结,定期召开研讨会、座谈会,定期举行论坛,交流经验,研究工作,探索新路,采取措施,加强薄弱学校建设,巩固成果,增强实效,不断提高留守学生教育管理的水平,发挥学校在“留守儿童”教育管理中的积极作用。

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篇9:儿童讲话稿

范文类型:演讲稿,全文共 1103 字

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各位老师,在座的同学:

大家晚上好!今天我演讲的题目是《我们心中有一条爱的彩带》。“我们的祖国是花园,花园的花朵真鲜艳。”每当这首歌响起,心中总会浮现出一张张阳光可爱的笑脸,美好的让人无法决绝。但我同样也无法忘记那一张张沉默而倔强的脸庞,像角落里坚强生长的小花,渴望阳光,渴望生长。

那些先天带有缺陷或后天心里有障碍的儿童,如同含苞待放的花骨朵需要家长,老师,社会的关爱去浇灌,才会绽放出美丽的花朵。他们也该是天真烂漫的年纪,和同龄的孩子们笑着,闹着度过美好的童年。而不是在众人悲悯的目光中,嘲笑的眼神里成长。幼小的心灵害怕被人抛弃,渴望爱,渴望被关心。他们被家人放在康复训练中心里,在这里大声歌唱、说话、跳舞的几乎全是老师。在这么热闹的环境里,孤独的儿童们仍然执著在他们孤独的世界里,他们四处游移的眼神中传递出漠然,好像周围的一切与己无关。听去康复中心的同学谈论当时所见。地板上,几个孩子围坐一圈,有位老师在中间讲着将要上课的内容。从远处看,不会觉得这群孩子有什么不同的地方,仔细观察才发现每一个孩子的表现都有些奇怪:有的一直在玩着自己的手指,有的眼睛呆呆地望着一个地方,突然有个孩子站了起来,不停地转圈圈。每个孩子的身后都有一位指导老师。开始上课了,中间的老师做一些简单的手部动作,一些孩子在模仿,另外一些孩子却依然保持着默然的表情,这时候,身后的指导老师便会拿起孩子的手,照着中间老师的动作模仿,但是孩子自己却依旧默然。

他们是一群孩子,年龄从3岁到10岁不等,他们长得也白白净净,有着漂亮的大眼睛和长睫毛,然而他们却不能像正常的孩子一样去普通的学校上课、学习,与同伴们一起嬉戏;他们是一群特殊的孩子,多数是自闭症,还有个别是智力发展缓慢的孩子。

在人世间,各种各样的病痛,各种各样的天灾人祸,都会出其不意地、令人难以掌控地降临,给人带来短暂的,或者是绵延无期的痛苦,甚至改变一个人的命运。能够拥有正常,就是一种幸运!想到平日里常常看到父母们因为孩子的顽劣淘气而恼恨,因为孩子的生病影响到自己的生活和工作而抱怨,因为孩子的学习成绩不理想而对他横加指责……这些恼恨和抱怨的情绪是多么奢侈啊!

当我们这样理解所拥有的一切时,当我们这样感恩生活的时候,相信很容易就能够做到:在看到不一样的人时,我们的眼光是一样的。而且,我们一定会更加珍爱生活中所有的一切,一定能自每个平凡的日子里获得令人心醉的新体验,也一定会获得更多生存的意义。

除了爱,没有什么能抚平这些特殊儿童的心灵创伤,安慰他们受伤的灵魂。

心中有一条爱的彩带,我祈盼着:这爱的彩带将你我紧紧相连,使更多的特殊儿童得到关爱,使他们在爱里再无惧怕,在爱中再无伤悲。

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篇10:关于5.12全国防灾减灾日活动个人感想心得

范文类型:心得体会,适用行业岗位:个人,全文共 2157 字

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今年5月12日是我国第_个“防灾减灾日”,也是__特大地震_周年纪念日。根据中国地震局《关于做好20__年国家防灾减灾日期间防震减灾宣传工作的通知》精神,__市科技局(地震局)围绕此次防灾减灾日“城镇化与减灾”主题,开展了一系列有声有色的活动

一、4月30日上午,为配合__市地震安全示范社区创建工作,进一步增强居民的防震减灾和地震安全意识,安阳街道华瑞社区在清荷小区举行“庆五一知识竞答”活动,吸引了该小区及周边百余人参与。活动现场,过往居民驻足观看,社区干部和志愿者们通过向广大小区群众现场介绍地震知识,以及开展地震、民防知识有奖问答活动等形式,将通俗易懂的地震安全宣传知识带到大家身边,受到了群众们的热烈欢迎,发放300余份地震安全宣传资料。

二、5月5日上午,科技局(地震局)、教育局联合在__市瑞祥实验学校举行防地震应急演练。本次全市学校防地震应急演练工作会议由__市教育局、科技局(地震局)共同组织,会议上授予该瑞祥实验学校“__市防震减灾科普教育基地”的称号,市教育局党委副书记曾定煜到场观摩并作指导讲话,就5月12日全市学校开展防地震应急演练作了工作部署。会议上特地邀请了浙江省地震局温州地震台台长林__作了防地震知识讲座。__市地震测防中心林伟峰主任和各教育学区分管安全干部和学校(幼儿园)安全保卫处负责人280余人参加了会议,向与会人员发放《防震减灾常识》手册,全体人员参观了该校的防震减灾、人防(国防)教育基地。

此次活动拉开了全市158所中小学、近15万学生参加的防震减灾应急演练的序幕。截止5月13日,全市155所学校开展了155场地震应急避险演练,受教育师生_____人。

三、5月13日__市安阳实验小学开展了防地震学生演练活动。5月4日下午,__市地震测防中心林伟峰主任在该校四楼多功能会议厅为全体教师做了防地震知识讲座。培训会上,林主任详实地介绍了地震形成的原因,让大家了解了地震自救逃生和救援的一般方法,加深了全体教职员工对地震的认识,提高了教职员工地震避险和救援处置能力,为教师们更好地落实与指导学生应急避险提供了理论支持与技术指导。通过这次演练进一步宣传防震减灾的科学知识,提高全校师生的防震减灾意识和自救互救能力,锻炼了同学们脱离危险的能力,培养了一种自我保护意识,展现了全体教职员工良好的精神风貌。

四、5月10日下午,__市地震局在育才社区开展防震减灾知识讲座,并向社区居民发放了相关防震减灾宣传材料。在讲座结束后,在地震局指导下,社区组织居民开展地震逃生演练。通过开展防震减灾知识进社区活动,唤起社区居民对防灾减灾工作的高度关注,广泛普及灾害自救互救的知识,深入推进社区防灾减灾的能力建设,增强广大居民防震减灾意识,使防震减灾科普知识走进千家万户,切实把防震减灾工作抓紧抓好并落到实处,提高科学应对地震灾害事件的能力和自救互救技能,也为育才社区创建地震安全示范社区打下了良好的基础。

五、5月12日,为了增强居民群众的防灾减灾意识,熟悉地震应急避险要领,做到居安思危、常备不懈,推动深化社区地震、民防工作。__市地震局在安阳街道华瑞社区清荷小区组织居民进行5.12防灾防震应急演习,50余位居民参加了本次活动。本次活动让演习人员在逃生演练中检验对突发地震灾害的应急反应和处置能力,通过防灾减灾综合应急演习活动,让社区居民懂得遇到突发事件的处理方法,在灾害面前更好地保护自己。

_、利用全市220多台楼宇电视和公交电视广告,循环播放防震减灾公益宣传短片,片长2分30秒,全年播放,每天播出60多次。并开通了__市地震测防中心实名微博、微信,及时发布有关地震信息。

_、5月11日到20日,在__市__广场布置19块广告牌,宣传内容为“地震预防”、“地震知识”、“灾后自救”等地震科普知识,面向广大群众宣传。5月17日,__市地震局参加市科协组织的科普活动周活动,在__广场设点宣传防灾减灾知识,并向到场群众发放《公众防灾减灾手册》、《中小学防震避险教育读本》、《防震减灾常识手册》总计500余份。

八、5月22日上午,__市地震局在__市委党校213室举办“地震应急救援及科普知识培训(包括灾情速报)”。这次会议特邀浙江省地震局叶建青处长主讲。科技局(地震局)倪勇生副书记、副局长回顾近几年__市防震减灾工作、近期防震减灾工作重点。叶处长围绕“地震、地震灾害与防御”这个主题,从地震基本知识;地震灾害--__、玉树、芦山地震灾情简介;中国的防震减灾;公众避震逃生知识;灾情速报;地震救援实践--救援生日女孩贾正姣_个方面,并结合大量视频、图片和自己在__地震中的亲身救援经历,为参会人员上了一堂生动、感人、意义非凡的地震知识科普课。会议由市地震测防中心主任林伟峰主持,各镇街科技联络员(防震减灾助理员),地震示范社区的相关工作人员及志愿者队伍,市平安办、应急办、教育局及防震减灾科普教育基地(学校)的有关人员70余人参加了会议。会议发放各种宣传资料200余份。

通过上述多种方式集中开展防震减灾宣传教育,大力宣传党和政府以人为本的防震减灾理念,普及防震减灾知识,提高公众的防震减灾意识和正确应对地震灾害及避险救助的能力,充分利用防灾减灾日的宣传契机,切实提高了防震减灾科普宣传教育效果。

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篇11:关于校园禁毒宣传教育活动总结心得

范文类型:工作总结,心得体会,适用行业岗位:学校,全文共 933 字

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为紧紧围绕和服务于以禁毒严打整治为主线的禁毒人民战争,坚持“面向全民、突出重点、常抓不懈、注重实效”的方针,以“依法禁毒,构建和谐”为主题,深入开展禁毒宣传教育活动,充分发挥舆论宣传作用,坚决遏制蔓延,切实减少危害,按照市禁毒委文件要求,我办事处广泛深入开展了禁毒宣传活动。现将禁毒宣传月活动开展情况总结如下:

一、领导重视,周密部署宣传月活动

我处党委、政府历来对禁毒宣传工作高度重视,接《通知》后,分管领导迅速组织禁毒工作领导小组开会,及时传达《通知》精神,研究部署宣传工作,成立了领导小组为做好禁毒宣传活动提供了组织保障。

二、充分利用各种宣传资源,广泛开展宣传活动

由综治维稳办牵头,以派出所为主体,司法所和文化站共同协助配合,充分利用会议、板报、标语、街头宣传、入户宣传等形式,在全处范围内紧紧围绕“依法禁毒、构建和谐”主题,深入学习贯彻和宣传《中华人民共和国禁毒法》为重点,以全民参与为主线,开展宣传:

1、集中宣传月期间,办事处悬挂禁毒宣传图片、张贴禁毒宣传标语、播放禁毒专题片等开展宣传,发放宣传资料1000余份,受教育群众约20__人/次。

2、各村、社区、学校、企业出动义务宣传员,共出板报3期、张贴标语10条,组织村党员干部和在校师生观看宣传教育碟片9场次。

3、办事处妇联、团委按照市里工作安排,组织广大禁毒志愿者深入院落、单位、学校、娱乐场所散发禁毒宣传品,学校还开展了禁毒宣讲比赛和小手拉大手活动。

4、办事处禁毒帮教工作领导小组,深入到有吸毒人员的村委会,开展调研,对部份吸毒人进行帮教。

三、“6.26”禁毒日宣传活动工作取得成效

“6.26”禁毒日当天,办事处综治办联同安监站,在市中医院门口,制作了15块宣传展板,进行知识宣传,同时发放了禁毒宣传资料,讲解禁毒知识,对前来咨询的群众给予耐心指点。

内容丰富、形式多样的“6.26”禁毒宣传教育活动,充分调动了全处广大人民群众参与禁毒人民战争,对遏制新吸毒人员滋生,落实预防宣传教育、打击违法犯罪,禁种铲毒、禁吸戒毒,强化制止毒化学物品、麻醉药品和精神药品管理等工作目标任务营造了良好的禁毒工作环境。通过广泛宣传,提高了广大人民群众防毒、禁毒的意识,全处范围内营造了“珍惜生命、远离”的良好社会舆论氛围。

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篇12:环保活动个人心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:环保,个人,全文共 513 字

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--师范大学绿色环保志愿者协会于世界地球日开展了清理垃圾,美化校园的活动。该活动得到了广大学子的积极参与与一致好评。

4月22日是世界地球日,同时也是距--师范大学校庆倒计时30天的日子。为此,--师范大学绿色环保志愿者协会特开展清理垃圾、美化校园系列环保活动。此次活动由绿色环保志愿协会理事长---主持。

活动开展前期,绿色环保志愿者协会面向全校征集活动志愿者。并在同学当中取得了热情的响应,经过前期的宣传活动,共征集了约200名的志愿者参加到此次的活动中。

活动于中午12点在实验中心门前准时开始,绿色环保志愿者协会的成员以及志愿者们共同参加了整个活动。活动共分为四组,由绿色环保志愿者协会下属部长带领,分别到学校的各个角落进行校园的清理与美化。同学们分散到时代广场进行垃圾的捡拾与口香糖的清除,到学校东区后山与以及南区进行白色垃圾的清理,并将--楼等周边的宣传栏做了清洁与擦洗。与此同时,同学们拿着宣传板对路人进行了环保宣传。

一个多小时的清理校园活动在同学们的辛勤劳动中结束了。“校园是我家,爱护靠大家,保护地球要从爱护身边的环境做起。”此次活动不仅为师大校庆提前献上一份贺礼,同时也提高了同学们对于环保工作的使命感与责任感。

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篇13:投资专业暑期实践心得:记投资专业人才市场调查_实习报告_网

范文类型:心得体会,汇报报告,适用行业岗位:投资,猎头,营销,全文共 1293 字

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投资专业暑期实践心得:记投资专业人才市场调查

8-61:49:52

知人者强,知己者胜:强人者智,强己者明,不求最好,但求更好。

作为一名学习金融学方面的学生来说,不及时了解金融市场的信息,你就不是一位出色的学生。作为一名将要就业的学生,不及时了解人才市场中本专业的供需,你就不能更好着眼将来的职业生涯。

为了能更好地了解我们投资理财专业的人才需求情况,为了以后就业作提前的了解,2012年5月20号我们组一行5人去到了南方人才市场,去了解我们专业的人才需求、职业要求和其他要求等情况。

来到南方人才市场,我们组首先去到了二楼的人才招聘大厅,这里聚集了上百家各种行业的人才招聘公司,其中包括管理行业、金融行业、制造行业、销售行业、制衣行业、家电行业等等。看着这些琳琅满目的行业,我不禁在想:现在大学生就业困难,毕业后难找工作,而现在有那么多招聘公司在这里招聘,不知道他们招聘要些什么样的条件?带着这个问题我们来到一家招聘投资理财专业人才的公司,通过与招聘人员的了解:他说在国内主要是一些大专院校开设了投资理财专业,而一些大学的师资力量不是很好,再加上学生平时不努力,导致学生的基础知识和市场信息把握度不是很理想,综合能力不强也是一个弱点。他还说“像我们这些公司都喜欢有投资理财方面有经验的招聘者,刚进公司工资底薪不高,还要从底层做起,如果想要拿高薪提成,拿就要看个人能力。”从他简短的叙述中我得到一些重要信息,也是要求我们必须做好的:1.在学校一定要学好专业知识,这是重中之重,如果能专业知识都没学好,何谈很好就业。2.平时加强个人能力的综合提升,作为一个投资理财专业的学生,我想internet是一个很好的信息来源,所以我们在大学期间要熟练掌握电脑网络知识,平时记录一些比较好的信息网址,以便于以后学习、工作的需要。3.在大学我们要多参加社会实践,及时了解各方面的信息。如果假期有空余时间,就去参加实习,特别是专业实习(我准备在大二的暑假去银行实习),这对我们也很中要。

然后我们来到了第二家招聘公司,他们主要招聘理财规划师,投资顾问。从他们的招聘信息可以知道:招聘者的文凭必须是本科以上学历,都要求有2—5年从业经验,有理财规划师证者优先。看了这个招聘信息,我不禁有些失落,虽然我的专业对口,但是我的大专生,又没有工作经验,以后像这种职位怕是应聘不上了。可是回来后仔细一想,我还是有机会的:1.我现在正在考取自考本科文凭,已经通过两科,按照我的计划准备在大三毕业时候拿到自考本科文凭。2.我准备在大学期间实习二次以上,为以后工作做铺定。之后我们还去了几家招聘公司,他们的招聘条件都大同小异。结束了实践调查,我陷入了绵绵思考之中。

后记:我们这次的专业实践调查,不仅仅让我们知道了当前我们专业的一些招聘要求和条件,更让我们懂得如何根据社会的人才需求而学习,要紧跟时代的步伐,在学好专业的同时,多参加有益于自己的活动。加强个人的人际网络,在当今这种政治经济日趋发展、人才竞争激烈的社会,人际关系的作用是不可或缺的。努力学好专业知识,发挥自己的潜能争取做到“人无我有,人有我优,人优我精,人精我变。”

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篇14:中学生关于人生感悟国旗下讲话稿_人生感悟讲话稿

范文类型:心得体会,演讲稿,适用行业岗位:中学,学生,全文共 659 字

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老师们,同学们,

大家好!

今天我讲话的题目是《做一个持之以恒的人》。一个文质彬彬,充满才气,富有冒险精神,对朋友真诚、友善的小男孩伴着他那传奇的经历,征服了全球亿万读者。你知道他是谁吗?他就是哈利·波特,英国女作家J·K·罗琳所创作的“哈利·波特系列小说”中的主人公。你想知道J·K·罗琳是怎样完成这部小说的吗?

和其他作家一样,年轻的罗琳酷爱写作,是一个天真浪漫、充满幻想的英语教师。幸福的家庭,称心的工作都足以让罗琳满足。可没想到,甜蜜的家庭、美满的婚姻和理想的工作在一瞬间变成了昨日云烟。丈夫离她而去,工作没有了,居无定所,身无分文,再加上嗷嗷等哺的女儿,罗琳一下子变得穷困潦倒。但是,家庭和事业的失败并没有打消罗琳写作的积极性,用她自己的话说:“或许是为了完成多年的梦想,或许是为了排遣心中的不快,也或许是为了每晚能把自己编的故事讲给女儿听。”她成天不停地写呀写,有时为了省钱省电,她甚至呆在咖啡馆里写上一天。就这样,第一本《哈利·波特》诞生了。然而,罗琳向出版社推荐这本书的时候,却遭到了一次又一次的拒绝,没有谁对这本写给孩子的童话书感兴趣。可罗琳并不气馁,直到英国学者出版社出版了第一本《哈利·波特》创下了出版界的奇迹,被翻成35种语言在115个国家和地区发行,引起了全世界的轰动。

罗琳成功了,可谁又知道,这成功的背后包含着多少辛勤的汗水和艰难。同学们,这个故事让我们看出:成功的道路并不是一帆风顺,但只要我们有信心、有热情、有目标、能够持之以恒地坚持努力,成功就会一步一步向我们走来。

我的讲话完了,谢谢大家!

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篇15:-6岁儿童学习与发展指南心得体会

范文类型:心得体会,全文共 1089 字

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近日,我认真学习了《3-6岁儿童学习与发展指南》一书。仔细研究之后,我感触颇多。指南中所提出的儿童发展目标内容十分广泛。而我们在平时的工作中可能没有充分考虑到幼儿的方方面面,可能对幼儿的关注还不够细致入微。比如:有的时候,我们会对单个幼儿缺乏某方面的了解;有的时候,又忽视了孩子能力上的优势或缺失。我深深感到身为幼儿工作者,就要对每一个孩子的未来发展负责,我们不仅要深入学习、领会《3-6岁儿童学习与发展指南》,而且要把《3-6岁儿童学习与发展指南》真正作为我们指导实际教育工作的明灯。根据实际的工作经验,我的体会如下:

一、老师要关爱孩子,关注每一个幼儿的具体发展情况。教师要了解孩子的当前状态,并为孩子制定今后的发展目标,同时,努力取得家长的配合。比如,为幼儿制定成长档案,教师要细致观察孩子,记录孩子的行为特点,擅长与不擅长的内容,做实施教育的记录者。全方位了解孩子的一言一行,并且运用多种途径与幼儿家长进行及时地沟通,对家长提出教育指导意见,做实施教育的整体掌控者。教师要把班级中的孩子当成是自己的孩子,关注幼儿的个体差异,倾注自己的智慧和汗水,做实施教育的思想者。孩子的个体差异是很明显的,所以,教师在照顾到绝大多数孩子发展的同时,还要对班级中一些特别的幼儿进行个别辅导,逐步提高幼儿的能力的自信心,做个别幼儿的辅导者。教师要支持和引导每个幼儿向更高的能力水平持续、均衡、平稳发展。

二、在我们教育实践的过程中,有些老师因为担心幼儿不会做、不会画、不会剪等,对幼儿的课程学习太过于包办。忌惮幼儿自己动手去做,这种做法既剥夺了幼儿自己练习本领的机会,又使得老师本身疲惫不堪。若长此以往,幼儿的能力发展就会受到抑制和影响。所以,我们一定要放手让幼儿自己去学习、去锻炼,哪怕是失败很多次。我们需要的是始终如一的坚持原则和不怕失败的坚强信心。

三、幼儿在园的学习内容是十分广泛的,教师不能让幼儿只偏向于某一领域的学习而轻视其它能力的培养。幼儿园阶段,对幼儿的培养是要全面、全科的,包括语言、社会、科学、健康、艺术各领域的教学以及各种良好习惯的培养等。这对教师的要求是很高的,比如,在社会领域的教学,教师既要把握好教学目标与要求,熟悉教学内容,又要做到与实际生活结合,通过生活化的教学让幼儿的社会交往能力具备初步的、稳健的根基。因此,作为幼儿教师,自身要加强修养,关注科学知识,开拓视界,丰富动手能力,这样,在教学中才能科学施教,让幼儿懂得更多的知识,学会更多的本领。

在今后的工作中,我将以《3-6岁儿童学习与发展指南》为工作指南,继续细致、扎实地开展教育教学工作,和孩子们一起成长。

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篇16:2024全国交通安全日宣传教育活动总结心得

范文类型:工作总结,心得体会,全文共 1140 字

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20xx年12月2日按照交通安全日主题活动的通知精神,开展形式多样的教育活动,加大了交通安全的宣传力度,增强了全体学生的交通安全观念,牢固树立了“文明交通,告别陋习”的思想。现把活动总结如下:

一、统一思想,落实交通安全日主题活动责任。

我校成立“学校交通安全日活动领导小组”,负责组织和安排学校的交通安全教育工作,把学生的交通安全列入重要的议事日程。校长在行政会上传达了文件精神,提出开展活动的方案;在教职工会议上部署工作,开展全校性的教育活动,通过国旗下讲话宣传的同时,教导处与班主任签订交通安全日宣传责任书等。

二、强势宣传,切实增强交通安全意识。精心组织开展交通安全知识的宣传教育活动。

(一)校外,亲身感受,培养学生的自护能力。

为开展交通安全日实践活动,锻炼学生的实际能力,组织德岗学生外出“交通安全日在行动”活动,学生外出维护校外主要交通道路秩序,感受交通存在的潜在危险,身临其境,让学生感受“文明交通,告别陋习”的重要性。同时,我们聘请新桥交警中队的交警为校外辅导员,请他们帮助学校进行交通法规等方面知识的教育。让学生掌握了有关交通安全法规常识,对维护学校秩序,疏导交通,宣传交通法规起到了积极而有效的作用。

(二)校内,轰轰烈烈开展学生交通交通安全知识宣传活动。

1、交通安全知识教育课。我们利用班会课,专门设置“清面小学学生冬季交通安全知识”为内容的课程,备好课,上好课,使全校师生受教育率达100%,实现了交通安全教育进学校的目的,交通安全知识讲座使全体学生深受教育。

2、组织学生观看《珍爱生命,安全第一》交通安全宣传片,通过电影中一些场景感染学生,并通过写观后感提升安全意识。此外,我们与交警中队联系,索取有关交通安全的图片资料、电影片,并将交通安全有关的道路交通法律、法规、交通标志牌和事故案例图片等展板,在学校橱窗内进行展览。

3、利用各种载体,广泛开展“文通安全日”活动。具体做好以下工作:在学校电子大屏上宣传“122”交通安全日和它的主题,各班黑板报出“交通安全专版”进行宣传;校园都设置了交通安全教育标语和宣传画;进行题为“文明交通,告别陋习”征文比赛;学习活动取得显著成效。

4、加强对学校师生自行车、电瓶车、摩托车、汽车的管理,教育师生严格做到“安全行车、规范停车”,通过教育、检查等形式制约师生遵守交通法规以及校纪校规。

5、通过发校讯通、将《致学生家长的一封信》下发至学生,每生人手一份等形式,对家长进行交通安全教育。要求家长配合学校对子女进行必要的走路和行车安全提醒,要严格遵守交通法规,并决不乘坐“黑校车”和超员的校车,并要求家长接送孩子上下学或出行时遵守交通法规,保障孩子安全,这样,不仅提高了学生的交通安全意识,而且辐射到家长,规范了家长的交通行为。

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篇17:防控新冠肺炎健康教育开学第一课学生观后感心得

范文类型:观后感,心得体会,适用行业岗位:学生,全文共 422 字

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开学第一课》中的第一课是有梦就要坚持,第二课是有梦就要努力。

《开学第一课》中主持人说了一句令我印象深刻的话:“追逐梦想的路上并非一帆风顺,擦干眼泪不轻易放弃,就会离梦想进一点再近一点。第一节课讲的是舞蹈家廖智,她在一次大地震中失去了她最重要的东西,她那能创造舞蹈的双腿和她可爱美丽的女儿,失去双腿的她甚至连走路都困难,但她穿上假肢,开始练习舞蹈,终于,她的坚持不懈使她成功了,所以说有梦想就要坚持。

第2堂课是朗朗讲述他弹钢琴时的经历。朗朗在3岁时就开始学习音乐了,15岁就开始出国学习钢琴,当时他只作为一个替补,登台演出的机会十分渺茫,就算第一个钢琴家发烧了,第2个钢琴家拉肚子了,第三个钢琴家胃痛,第四个钢琴家感冒了,第五个,第六个也生病了也轮不到他。但他不放弃,依然每天坚持弹琴,但功夫不负有心人,他虽然只是一个替补,但他也赢得了登台演出的机会,他弹的过程中,周围很安静,他弹完之后场内响起了热烈的掌声。

《开学第一课》里告诉我们许多知识。

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篇18:假期实践心得_实习报告_网

范文类型:心得体会,汇报报告,全文共 520 字

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假期实践心得

实践时间:XX年寒假假期

实践地点:xx市xx县xx镇xx村

实践方式:家访,电话联系

实践人  :

实践过程及感受:

放假回家后,天气一直不是很近人意,而且也临到过年了,县大使和我们便将推荐的事推迟到年后去做。新年也没什么新意,没什么可留恋的,就在元宵节的前几天,我们便整理好材料,进行今年假期的回访工作。

开始,学长联系好学生家长,我们坐车到王洼镇街道,我们走过了好几个山头后,学生家长接我们到学生家。家在山底,道路极不方便。我们去时学生还在上课,我们就先到学生家里,送去了买的东西,和剩余现金,填好了回访表,和家长聊了会天,我们又返回学生学校帮学生照相。

家只有一间旧的无法再旧的窑洞里,里面没有一件像样的家具,炕上的被褥都旧的无法形容,当时给了我很大的震撼。

在这填了几个同学的回访表后,已经五点多了,我们又累又饿。

这一路,我们爬山,下沟,进学校。说不累是假的,却有不一样的感受。家庭的贫困,路途的远,但孩子们纯净的眼睛里是对学习的认真。我原来如此的幸福,心中是惭愧,是……走在他们每天上学的路上,体会他们上学的心情。

“天降大任于是人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤……”,也许,这是他们的磨练,希望风雨过后,孩子们更坚强,更茁壮。

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篇19:“致敬护士队伍,携手战胜疫情”活动心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:护士,全文共 367 字

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今年,新型冠状病毒从武汉蔓延开来,为了不让病毒在人群中进一步扩散,大家纷纷听从专家的建议,待在家里不出门。但是偏偏有这么一群人,依旧坚守在自己的岗位上和病毒作斗争,他们就是我们可爱的白衣天使——医护人员。哪里需要他们,他们就在哪里;哪里危险,他们就在哪里,这种“明知山有虎,偏向虎山行”的劲头值得我们敬佩。

在这场疫情中,我认识了一位了不起的人物,他就是钟南山爷爷。在最紧急的关头,是钟南山爷爷站了出来,告诉我们新型冠状病毒会人传人这一事实,还告诉我们具体的防疫措施。84岁高龄的他仍然奔赴在疫情最前线,看到他湿润的眼睛和疲惫的样子,我不禁泪流满面。钟南山爷爷奋不顾身、舍己为人的精神值得我们敬佩。

还有许许多多默默付出的无名英雄,正因为有了他们,我们才可以在家里等待疫情被战胜的那一天。相信我们很快就能战胜疫情,打赢这场没有硝烟的战争。

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篇20:2024年前台工作总结心得

范文类型:工作总结,心得体会,适用行业岗位:前台,全文共 943 字

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时间过得很快,一眨眼一年过去了,回顾过去这一年,我在自己的岗位上付出了自己的辛勤劳动,也收获了不少人生阅历和工作经验。

总台部是宾馆的第一“窗口”,作为总台服务员我每天要面对大量的宾客,影响面大,因此在服务工作中要特别讲究礼仪,给宾客留下美好的印象。

作为总台服务人员的我,着装整洁,不浓妆艳抹,不佩戴贵重的饰物,讲究个人卫生,上班前忌吃有强烈刺激味的食物。在服务当中,始终精神饱满,对宾客笑脸相迎,主动热情。在任何情况下都不与宾客发生争执,使用文明礼貌语言,不讥笑、讽刺客人,不言语粗俗,举止粗鲁。

我服务态度热心、诚恳。当宾客对服务不满投诉时,我耐心倾听,诚恳接受,不打断宾客的话头,更不臵之不理,向宾客真诚致歉,并马上着手解决问题。做到对任何宾客都一视同仁,热情服务。

我做到有问必答,百问不厌。回答问询简洁明了,用词准确,口齿清晰。不用“可能”、“也许”、“大概”等模糊词语回答宾客问讯。接待宾客问询时,我热心为他们当好参谋。除对本单位情况了解、熟悉,我还熟悉本地其他服务性行业的有关情况,如旅游景点、往返路线、交通工具、购物场所等有关信息,以便随时为宾客提供服务,避免一问三不知。

在宾客遇到困难时,我尽自己一切努力去帮助,从不以任何理由拒绝。如不能满足宾客的要求时候,我及时向宾客致歉,以求谅解,不随意编造理由,推诿搪塞。在答应宾客的事我定守信用,不疏忽大意,甚至遗忘。宾客离店来总台结账,我态度热情,办理迅速准确,以免耽搁宾客的时间。当场核对各项收费情况,钱款当面结清。结账完毕应向宾客致谢,并欢迎宾客再次光临。因为我知道适当的告别语,可以给宾客留下深刻印象,吸引宾客再来。总之,在工作中按照领导要求,做到以下三步:

第一步微笑服务:微笑是人与人之间沟通的桥梁,也是化解抱怨的最强有力的武器,用微笑感染四面八方的旅客,才能带给旅客愉悦的旅程。

第二步快乐服务:做一个拥有健康心态的人,拥有健康心态可以帮助我们摆正位臵,实现自己的人生观和价值观。从而使每个人都能真正的健康、快乐起来。

第三步真诚服务:把旅客当成自己的兄弟姐妹,真心付出,用真诚的服务感动旅客,感恩旅客,做一个懂得知恩图报的人。

以上是我的工作总结和体会,还存在着很多不足之处,在新的一年里,我要再接再厉,把服务工作做得更好。

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