档案工作细则【精品20篇】

关于开展文化体育活动实施方案根据学院有关文件精神要求，为培养全体干部职工积极、健康、向上的生活情趣，创建文明企业、和谐企业、效率企业，特制定本活动方案：

一、指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实党的xx大精神，深入学习实践科学发展观，按照以人为本、突出特色、内强素质、外塑形象的方针，积极开展文化体育活动，推动学院文化大发展大繁荣，助推社会主义和谐社会的构建。

二、活动主题

内强素质、外塑形象、服务师生、共创和谐

三、活动内容及方法

1、举办一次主题演讲

每年举行一次主题演讲比赛。丰富学院干部职工文化生活，倡导积极向上的学习和生活理念，展现城开青春风采和精神风貌。

2、开展一次读书活动

每季度推选一本好书，内容健康、向上、教育意义强，供大家在空余时间阅读。每读完一本好书写一篇心得体会，在学院进行学习交流。每半年进行一次优秀文章评选，并给予表彰。

3、开办一期知识讲座

为开阔视野，拓宽知识，增强业务知识水平，提高实际工作技能，结合工作实际，开设“学习讲堂”、“文化课堂”，各负责人和教研室主任轮流讲课，讲课内容涉及业务、法律、时事政治、中国文化等方面的知识，加强教职工学习和交流。

4、参加一次运动会

每年秋季，利用2—3天的时间，组织学院干部职工参加秋季运动会，进行拔河、球类、棋类等各项比赛。赛前，参赛人员要利用一段时间进行训练，通过训练和比赛，锻炼意志，增强体质，提高参与意识和竞争意识。

5、开展一次送温暖活动

每年春节来临之际，学院领导班子成员看望慰问离岗、退休人员，为他们带去学院班子成员的亲切关怀，送上节日的美好祝福。

6、设立一个文体活动日

每月设立一个文体活动日，选拔乒乓球、羽毛球、网球、篮球、排球优秀骨干，成立学院球队，代表学院参加比赛或邀请兄弟院部、友邻单位来局比赛，加强联系，促进交流，增进友谊。

7、送一份生日礼物

为过生日的干部职工送上一张生日贺卡，一个生日蛋糕，送去一份生日祝福。特别对离岗、退休人员送一束鲜花并到家中看望，代表学院全体干部职工表示祝贺，体现学院领导的关心。

8、进行一次健康体检

每年对干部职工进行一次全面健康体检，由许愿工会联系并统一安排。

四、活动要求

1、高度重视，精心组织。加强企业文化建设，大力营造浓厚氛围，有利于增强企业的凝聚力和吸引力，提升学院文明创建水平。学院将加大投入和组织领导力度，积极开展文化体育活动。各部门要高度重视，踊跃参与。

2、立足实际，搞好协调。开展机关文化体育活动，旨在为机关干部职工营造一个舒心、舒服的文化环境。学院全体干部职工一定要在实际工作中互相配合，搞好协调，有效地激发干部职工爱岗敬业、争先创优的激情，促进教育事业又好又快的发展。

电子机械设计毕业生自我介绍

四年来,通过老师的指导及个人的不懈努力,使我成为了一名复合型人才。同时还学会了如何和人交流沟通。可以说，这可以算是我人生的转折点和飞跃点。

在大学期间，我始终以提高自身的综合素质为目的，以个人的全面发展为奋斗方向，树立正确的人生观、价值观和世界观。为适应社会发展的需求，我认真学习专业知识，发挥自己的特长;挖掘自身的潜力，结合暑期社会实践，从而提高了自己的学习能力和分析处理问题能力。

本人具备了扎实的专业基础知识;能熟练使用2D工程制图软件AUTOCAD。3D设计软件Pro/ENGINEER，进行复杂装配体、实体零件、钣金零件设计。同时擅长在标准化设计理念的指导下，进行各类通信设备的结构设计。大学里积极参加，在，并为创建了官方网站;“”的校训、优良的学风和端正的学习态度塑造了本人朴实、稳重、创新的性格特点。另外，本人还积极的利用暑假时间实习，在*公司实习期间实践了所学的专业知识，受到了领导和顾客的多方赞誉。

为了可以更好的发挥自己的特长和提升自己的能力。希望贵公司能给我一个发展的平台，我会好好珍惜它，并全力以赴，为实现自己的人生价值而奋斗，为贵公司的发展贡献力量。

一、依法执教

1、遵守国家的法律法规及学校的规章制度，无违反国家法律法规及政策的言行。

2、争做服务型教师，确立教育服务理念，兑现优质服务承诺，赢得学生和家长的满意。

3、争做学习型教师，确立终身学习理念，自学笔记1万字以上。

4、争做创新型教师，在工作上具有创新精神。

有下列行为之一的该项不得分：违背四项基本原则;宣传歪理邪说或参与封建迷信活动;利用网络媒体等方式散布违反国家法规政策的言论;不遵守信访条例，擅自越级上访的;违背学校制定的学习规则的等。

二、敬业爱岗

1、热爱本职工作，事业心和责任感强，学校认可。

2、全面履行相应的教师职务职责，学校认可。

3、服从分配，认真工作，工作量饱满。

4、在教学工作中，坚持既教书，又育人，注重德育渗透。

有下列行为之一的该项不得分：旷工误课的;上课时会客;擅离课堂或其他相关教育教学活动场所的;听任学生错误言行或遇(险)难而不作为的;出现责任事故的等。

三、热爱学生

1、热爱学生，尊重学生人格，平等地对待学生，不侵害学生合法权益，学生和学校认可。

2、执行家校联系、家访制度，掌握一套与家长交流沟通的方式和策略，有效果。

有下列行为之一的该项不得分：体罚、变相体罚、辱骂、歧视学生的;与在籍学生谈恋爱或调戏骚扰、猥亵奸污女生的;公开与学生家长吵嚷打闹的等。

四、廉洁从教

1、关心尊重同事，团结协作，顾全大局，维护集体和谐、奋进、向上的局面，学校认可。

2、自尊自爱，廉洁从教，不搞“学钱交易”。

有下列行为之一的该项不得分：在校有无理取闹、拉帮结派、诽谤诬陷、打骂、伤害、威胁、侮辱他人的;乱办班或联系学生参与乱办班;向学生及家长收费;向学生推销商品或强制学生订购教学辅导资料、购买保险等;向学生和家长索要财物等以教谋私行为;在上班时间从事经商(含参与亲友经商)等活动;弄虚作假、抄袭剽窃他人的学术及科研成果;徇私舞弊;涉黄、涉赌、涉毒。

五、为人师表

1、使用礼貌用语，坚持用普通话教学，课上教学行为文明规范。

2、在学校衣着整洁得体，仪态规范自然。

有下列行为之一的该项不得分：在校穿过短、透、露的衣服;染黄、红、绿等怪异发色及留长须怪发;衣冠不整，穿拖鞋到课堂或其他进行教育教学活动的场所;在教育教学活动中接听、拨打电话及吸烟;饮酒后上课、失态、误事、闹事等;上课迟到、早退、坐着讲课、打瞌睡或看无关书报等。

1、班会课每周一次，必须有班会课教案，政教干事检查、签名;每月底交工作手册检查班会记录，评估、登记。

2、早操、晚休纪律每周至少到岗检查3次;分别在操场、公寓楼签字;超次数加分;

3、周日第一节自习，班主任必须提前进教室检查学生到校情况。

4、每周2次卫生大扫除、学校安排的班级劳动及临时性任务，班主任必须跟班指导督促，政教处检查记录。

5、学生集会班主任必须跟班组织。

6、班主任会要按时参加，迟到、早退、缺勤、请假均按不同情况分等考核。

7、计划、总结要按时完成上交。

8、学校交办的其它工作应按要求及时完成。

9、班主任请假必须委托其他老师代为管理班务工作，落实责任并报告政教处。

小学语文学科是义务教育阶段一门重要的基础学科。具有工具性与人文性统一的基本特点。为了有效地提高小学语文课堂教学质量，更好地实施素质教育，有效地实施语文课程改革，使小学语文教学能按照自身学科的要求，达到《语文课程标准》所规定的教学目标，做到教学结构科学合理，教学过程得到优化，教学效率得到提高，教学目标得到实现，教学任务全面落实。特制定《小学语文课堂教学评价标准细则》，供广大教师、教学管理人员在课堂教学和开展教学研究工作中参照执行。

一、教学指导思想正确，教学理念更新

1、语文课堂教学要有正确的教学指导思想。准确把握语文学科的基本性质，体现素质教育的要求。要致力于学生语文素养的形成与发展。做到教书育人，不断改进教法，指导学法，培养学生语文阅读能力。要确立新的课程理念，做到“全面提高学生的语文素养”、“正确把握语文教育的特点”、“积极倡导自主、合作、探究的学习方式”、“努力建设开放而有活力的语文课程”。

2、课堂教学做到有鲜明的教学目的性、准确性、科学性和恰当的思想性。强化语言文字训练，做到训练重点突出，训练目标落实，训练程度到位。

3、坚持语文教学的整体性、主体性、实践性原则，做到以学生为主体，以教师为主导、以训练为主线。

4、认真处理好语文教学与思想教育的关系;传授知识与培养能力的关系;读与写的关系;讲与练的关系;主导与主体的关系;课内与课外的关系。使语文课堂变成“学堂”，语文教学能在正确的教学思想指导下，全面实现教学目标，达到教学目的和要求。

二、教学目的性强，教学目标明确

5、语文课堂教学能按照《语文课程标准》对语文教学的基本要求和教材的内容及学生的学情，依据《教育学》、《心理学》的基本原理，制定切实可行的教学目标，充分突出教材的地位，体现教材的作用及其教学目的要求。

6、语文教学目标要符合教育、教学的基本规律和要求。体现科学性、导向性、准确性、实效性。确能使小学生在学习知识，达到目标要求的同时，语文的听说读写能力得到训练、培养和发展，语文素养得到提高。

7、语文课堂教学目标(目的)，要紧紧围绕“语文知识，语文技能的训练和思想教育的渗透”设计和制定。要充分体现“知识与能力、过程与方法、情感态度和价值观”三维目标的要求。

“语文知识目”，要紧扣教材和知识重点。“语文能力目标”要突出全册整体训练，单元训练重点和本课训练重点，体现对学生进行语文技能和和语文阅读能力及“听说读写”整体能力的全面训练和培养。情感、态度价值观目标要体现对教材情感因素的挖掘，在语文教学中渗透思想品德教育。

三、教学特点突出，能体现不同课型的教学要求

8、能按照《小学语文课程标准》中对教学的要求，区别主体课文(精读)和阅读课文(略读课文)的教学。要运用不同的方法教学拼音课文、注音课文、难字注音课文、纯汉字课文。要把握和体现记叙文、说明文、应用文、童话、诗歌等不同体裁课文的教学方法和体裁特点，从不同角度进行教学，体现教学特点。

9、在语文教学中，从知识的传授能力训练的全部教学过程，教师都要创设学习的情境，引导学生参与语文学习过程，面向全体学生，突出学生的主体地位，开发学生智慧潜能，使学生的“听说读写”能力，语文素养得到提高，使语文课具有突出的训练特色。做到“在发展语言能力的同时，发展思维能力，激发想象能力和创造能力” 。“能主动进行探究性学习，在实践中学习、运用语文”。

四、准确、全面把握教学内容，完成教学任务

10、充分挖掘和利用课程资源。能准确理解教材、掌握教材、驾驭教材。并能对教材进行合理的重组加工，创造性地运用教材。能准确、灵活地确定教学重点，突出训练重点。课堂教学中用好教材，突出重点，难点突破，疑点解决。

11、课堂教学严谨、务实。全面做到传授知识准确无误。不超标、不降标、不离标，体现各年段教学要求。课堂教学无随意性，做到规范、示范。

12、讲解、训练到位，不丢落知识点。每一节课都能达到本节课所规定的教学任务和目标。扎扎实实搞好语言文字训练，培养学生独立阅读能力。做到“注重情感体验，有较丰富的积累，形成良好的语感”。

13、要培养学生的观察能力，想象能力，思维能力，培养儿童语文自学能力。“掌握最基本的语文学习方法”。训练和发展儿童的语言。

14、把思想教育寓语文阅读教学之中，课堂教学要体现思想教育的渗透。能结合教材内容，结合生活实际，选准课文思想教育点，潜移默化，准确、适度，恰当地渗透语文思想教育，体现一定的思想教育性和语文的人文性，做到语言文字训练和思想教育辨证统一，有机结合。工性和人文性相统一。使学生通过课文的学习，从中掌握认识事物的方法，明白一定的道理，增强辨别是非能力和认识事物的能力。养成良好的道德行为和习惯，树立良好的道德风尚。

五、选择恰当的教学方法和手段

15、语文教学要根据教材内容的不同，课型特点的不同，年级的不同，学情的不同，选择科学有效的教学方法，并注意教学方法的综合运用。大力开展研究性学习，采取“自主、合作、探究式的教学方式”进行教学，提高课堂效率。

16、教学方法要体现儿童的年龄特点和可接受性，具有趣味性、主动性、灵活性、实用性。有利于激发学习兴趣，调动学生学习的积极性和主动性，引导学生参与和掌握学习过程。

17、教学方法有助于教学重点的突出，教学难点的突破，有利于教学任务的完成。

18、要通过教学方法的运用，注重对学生进行有效的学法指导，每一篇课文的学习，都要精心设计学法指导的环节，做到循序渐进地教给学生学习和运用语言文字的技能和本领。

19、能熟练运用传统教学手段和现代化教学手段，包括电化教学手段，多媒体辅助教学以及必要的学具挂图等。做到教学媒体使用合理，操作熟练，效果突出。并能自制教学配套软件(课件)和幻灯片等教具。

20、小语课堂教学要处理好讲与练的关系。做到讲练适度，具有合理的，相互搭配的量。

六、教学结构严谨、完整、环节清晰、程序合理

21、教学结构符合课堂教学的基本原理。充分体现教学计划、教学目标、教材内容和不同课型的要求。

22、教学结构要充分体现学生的主体活动，能起到引导学生参与语文学习实践活动的作用，做到动脑、动口、动手、获取语文学习效果。

23、教学结构的各个环节要紧密联系，严谨务实。避免教学环节设计形式化。教学结构的各个要素要与“听说读写识”联系紧密，都应具有实效性、高效性，进而使教学过程达到优化。

24、教学结构的各个环节，各个步骤要做到层次清楚，由浅入深衔接自然。教学层次，教学过程清晰。

25、语文课堂结构要体现并符合每一课时的不同要求。做到合理分配每课时的教学任务，确定各课时的教学目标。通常而言，两课时的安排是：第一课时侧重识字识词，理清课文思路，进行听说读写，字、词、句、篇的综合训练。三课时的安排是：启始课(第一节)：要侧重对学生初读课文，初步识字、识词，初步理清课文思路，进行初步读懂课文的指导。精读课(第二节)：要侧重进行研读课文，指导学法。逐段并抓住重点精讲、精读、精练，深入理解课文内容，读懂全篇。进行阅读能力的训练和指导。综合训练课(第三节)：侧重对学生进行字、词、句、篇，“听说读写识”的综合训练。着重进行语言知识、表情朗读、背诵积累、字形具体指导等巩固、发展性训练，做到学以致用，培训学生语文技能技巧，打下坚实的语文基本功基础。当然，无论是两课时还是三课时，“读议讲练”不是截然分开的，要有机结合，相互促进。

七、体现扎实的教学基本功和技能

26、语文课堂教学中，要做到教学语言准确、规范、流利、生动，富于变化，有鲜明的节奏感和感染力。能恰当使用体态语。课堂教学具有一定的艺术性。

27、语文板书设计合理，体现教学要求。并做到字迹工整、美观、正确、整洁、有条理。板书内容充实、集中、精练、重点突出。体现知识的准确性、实用性和教学艺术性，起到帮助学生掌握学习思路，指导学习语文的作用和效果。

28、语文教学过程中，教师能熟练运用导入技能、讲解技能、结束技能获取教学效果。有过硬的语文朗读能力和娴熟的简笔画，过硬的粉笔字、毛笔字及实验演示、操作等教学技能。课堂教学中反馈、应变能力强。

29、做到教态端庄、自然、亲切，教学情绪饱满。

30、教学时间观念强;教学目标、主体意识强;读书指导意识强;语文训练意识强;教学效果意识强。体现合理的训练密度和扎实的训练成效。

八、教学效果扎实

31、单元(板块或组)教学目标，课时教学目标得到落实，达到教学目标和要求。

32、完成每一课时和整篇课文的教学任务和内容。

“字、词、句、篇、标点”、“听、说、读、写、识”、“朗读、浏览、背诵、积累”诸方面收到教学效果，学生学得扎实，课堂效率高。

33、学生和主体作用得到发挥，学生活动面广泛。做到面向全体学生，面向学生的每一个方面，课堂思维活跃。

34、体现因材施教，学生学习负担合理。

35、教学真实、朴实、扎实，学生确有所得。

在河南理工大学建校100周年，祖国妈妈60华诞的时候，并在这金色之秋，我校迎来了新的里程。09级新生为学校注入了新的血液，各届学生更是精神充沛，在这样一片朝气蓬勃的大好形势下，为了提高我院的文艺水平，展现当代大学生的精神风貌，展示我院莘莘学子的独特风采，丰富同学们的课余生活，活跃学院的教学氛围，特举办我们学院一年一度的品牌活动“校园歌手大赛”。

一、主办单位：万方科技学院团委院学生会

二、承办单位：院学生会文艺部

三、协办单位：各系学生会文艺部

四、比赛目的：活跃校园文化，丰富同学们的日常文化生活，充实校园文化氛围，为同学们提供一块展示自己的舞台，发挥学生特长，培养学生积极向上的心态和良好的竞争意识，让广大同学在欣赏中提高鉴别美、创造美和发现美的意识。并将此活动以每年一届的方式固定下来，保证活动的连续性和教育效果的持续性。

五、活动主题：

六、参赛对象：全院在籍学生

六、活动时间：20xx年11月7日—20xx年11月22日

七、活动地点：院小礼堂

八、活动流程：

1.报名时间：20xx年11月7日—11月9日

2.报名地点：各系文艺部

3.报名对象：本次大赛以全院学生为主，除历届得奖校园歌手外，06、07有实力的选手均可参加。

4.报名方式：个人可报至各班班长，后由班长交给系学生会文艺部有关人员;也可以个人直接报至系文艺部处。经过一轮淘汰赛，各系文艺部工作人员将进入二轮淘汰赛的选手名单于二轮淘汰赛当天下午统一报至院学生会文艺部。

(三)比赛工作：

1.时间：20xx年11月7日—20xx年11月22日

一轮淘汰赛：各系自行组织，时间自定

二轮淘汰赛时间：11月10日14：30—18：30

决赛时间：11月22日19：00—22：00

2.地点：初赛不予限制，复赛在1312教室，决赛在小礼堂。

3.方式：比赛分为一轮淘汰赛，二轮淘汰赛，决赛3个部分，其中初赛由各系自行举办不做安排，每系推选4人进入复赛，最终选出12人进入决赛。

九、比赛宣传：与院学生会宣传部及各系学生会宣传部结合，进行统一宣传和自由宣传。

十、比赛规则：

十一、歌唱比赛评分标准

十二、奖项设置

我们社区工作的开局年，也是实现居民自治管理的起步年，一年来，在我们社区工作战线全体成员的共同努力下，圆满完成了上级下达的各项工作任务，取得了较好的成绩，得到了各级领导和社会各界的充分肯定。认真总结回顾，我认为突出表现在以下几个方面：

一、班子团结有力工作成效显著

大家知道，社区工作在我县来说，是一项全新的工作，社区情况杂，工作基础差，居民-意识不高，社区观念淡薄，加之我们各社区组织都是于去年年底才逐步组建起来的，开展工作既没有规范的政策规定可依据，也没有成功的做法经验可借鉴，只能靠我们自己不断的摸索和探讨，所以在具体的工作中遇到了不少困难和问题，面对诸多的困难和问题，我们仍然能够开创良好的局面，取得较好的成绩，这与我们各居委会的辛勤工作是永远分不开的，同时也充分说明了我们各社区的领导班子都是非常优秀的，我们的管理队伍是富有坚强战斗力的，可见我们居委会的工作是大有希望的，我们社区管理的明天是美好的。

二、制度措施有效，管理运作规范

今年，各社区都能严格按照我们年初下达的工作安排，认真组织实施，不论是软件建设还是硬件设施，都花费了许多心血，做了大量的工作，首先是建立健全了必要的内设机构和相应的工作制度，并规范成册，制版上墙，实行公开监督;其次是工作扎实，运作规范，无论什么工作都能按照职责和制度要求扎实有效地开展，特别是对一些重要的组织活动和工作档案，都有完整的原始资料和文字记载，这对以后逐步完善和促进我们的工作具有十分重要的意义;第三是硬件设施基本完善，各居委会的办公场地和办公设备基本落实，为今后开展工作打好了基矗

三、工作责任心强，管理服务到位

社区工作涉及面广，管理内容多，服务性强，对此我们各社区居委会成员都能本着为社区事业高度负责，为广大居民热情服务的原则，走访住户，调查登记，不分白天黑夜，不辞千辛万苦，风雨无阻，排难而进，长期奔波于本辖区的居民小区和住户院所，特别是对居民区的公益性事业和公众性设施，总是尽自己的一切力量来想方设法搞好服务，从不计较个人得失，无怨无悔地用自己的勤劳和汗水来服务于广大居民，从而满足广大居民的需求，确实为我县的城区居民做出了无私奉献，为我们的社区管理事业立下了汗马功劳，充分体现了我们小巷总理的高尚情操和大公无私的精神风貌。

总之，今年我们做了不少工作，也取得了一定的成绩，但也存在一些问题：一是社区工作发展不平衡，特别是在广大居民普遍关心的社区环境治理和公共设施的改造方面工作力度不大，效果不明显，有些社区甚至于根本就没有开展此类工作;二是班子集体作用发挥的不够好，部分居委会成员工作精力投入不足，有些从不参加居委会的组织活动，更谈不上落实工作任务，就目前情况看，在小组长待遇没有落实之前，我们的工作主要靠居委会的班子全体来完成，因此要充分发挥好班子成员的集体作用，按照划片分管的责任制度来搞好具体工作，以确保工作落实位;三是要坚持深入调查了解，掌握区情民-意，积极发挥居委会的功能和作用，牢固树立居民利益无小事的思想观念，认真研究并组织解决好与广大居民利益相联系的实际问题，切实把本社区管理好服务好。下面我就当前春节即将来临的一些工作和安排讲几点意见：

一是要搞好环境卫生清理整治，确保环境整洁卫生，让广大居民干干净净地过好春节;二是要加强安全防范管理，特别是对一些不安定因素要采取有效措施，确保春节期间的安全和稳定;三是要配合有关部门搞好访贫问寒，【篇二】

同志们：

今天上午我们举行了开班仪式，并进行了会计档案业务培训。下午，将继续由为我们培训重点工作和文书档案业务。

为进一步提高培训效果，受局班子和领导委托，我向大家强调几点要求：

一要带着责任学。今年是“十三五”规划开局之年，是《自治区重大活动档案管理办法》颁布实施的第一年，按照要求，集中接收重要档案资料入馆工作也到了攻坚阶段。特别是当前正在举之力推进的，等重点工作，都要求把档案工作作为重要组成部分。今天参加培训的都是各单位的档案业务骨干，面对新形势、新任务和新要求，大家一定要保持强烈的责任感和使命感，认真参加培训，主动更新理念、提高技能，切实把档案工作职责履行到位。

二要带着问题学。近些年来，档案工作呈现了不断向前发展的良好态势，这和广大档案工作者的不懈努力是分不开的。但是，与时代的发展和群众的需求相比，我们档案工作仍有较大的提升空间，仍然存在一些亟待解决的问题。比如，个别单位对档案工作认识不到位，重视程度不高，档案工作条件落后;个别档案工作者缺乏责任意识和专业知识，档案管理不规范，导致重要档案损毁、丢失，等等，其中不乏档案违法现象。下一步，档案局将加大执法检查力度，重点整治档案违法问题。大家一定要高度重视这次培训，要结合培训内容，认真对照检查，落实整改措施，切实改进档案管理工作，确保不出现任何问题。

刚才，为我们作了精彩讲座，让我们再次向表示感谢!

本次培训到此结束，散会。

一、 卫生习惯(两学期)

(1) 学习自己使用调羹吃饭，在老师帮助提醒下能吃得干净。

(2) 学习能自己处理小便，不随地小便，不尿在身上。

(3) 能区别自己的手、脚、服装是否清洁，在老师帮助下，玩完后能洗手并拍掉身上的灰尘。

(4) 教会幼儿洗手的方法，并知道餐前、便后要洗手，会擦自己的毛巾，饭后能用毛巾擦嘴、漱口。

(5) 在成人提醒下每天能带手帕，能用手帕擦嘴，不玩弄手帕和用手帕揩脏物。

(6) 在成人提醒下，不随地抛纸屑。

(7) 在老师经常提醒下不吮手指，不咬手指甲。

注意安全保护(两学期)

(1) 懂得脏物、玩具不能放进耳、鼻、口中。

(2) 上下楼梯不推撞同伴，不往下跳。

(3) 在老师提醒下，知道不能到危险的地方去玩。

二、 文明礼貌

上学期

(1) 来园及离园时会使用礼貌用语(早、再见、谢谢)学习在老师提醒下招呼人。

(2) 能分清自己和幼儿园的东西，不把幼儿园的东西带回家。

(3) 感受成人的关心和爱，初步学会爱父母、爱老师。

(4) 愿意上幼儿园，在活动中情绪愉快。

(5) 对自己周围生活环境感到亲切。

下学期

(1) 继续要求幼儿来园及离园时会使用礼貌用语，见到客人会主动招呼。

(2) 在集体活动中，能按老师指示行动。

(3) 能分清自己和别人的东西，不随便翻弄别人东西。

(4) 习惯幼儿园的集体生活，喜欢上幼儿园。

(5) 愿意参与活动，逐步培养其独立性、增强自信心。

三、 行为规范

上学期

(1) 学习边对边、角对角地折叠手帕，学会折叠衣裤。

(2) 学习把衣鞋放在指定的地方。

(3) 愿意在成人指示下，按时睡觉、进餐、活动。

(4) 在教师提醒下，能轻轻地搬椅子、积木。

(5) 能听懂老师说的话。

下学期

(1) 能按次序上下楼梯，不推人，不拥挤。

(2) 逐步学会折叠小毛巾被。

(3) 在老师提醒下，能拾起掉在地上的玩具，玩好玩具后能归还原处。

(4) 学会做自己能做的事。

(5) 能安静倾听，对活动有兴趣。

四、 交往能力

上学期

(1) 学习在集体中与一两个同伴一起游戏，并能模仿同伴游戏。

(2) 自己要玩别人的玩具会征求别人同意。

(3) 逐步适应集体生活。

(4) 学习交往语言：对不起、没关系。

下学期

(1) 学习在集体中能与两个以上同伴一起玩。

(2) 会发现同伴在游戏中的角色，并模仿着学做其它游戏。

(3) 体验大家一起玩的快乐，初步学会分享。

(4) 继续丰富交往语言：我和你一起玩，请原谅等。

京十五条实施细则全文

北京市人民政府办公厅关于贯彻落实国务院办公厅文件精神进一步加强本市房地产市场调控工作的通知

京政办发[20xx]8号各区、县人民政府，市政府各委、办、局，各市属机构：

《国务院关于坚决遏制部分城市房价过快上涨的通知》(国发〔20xx〕10号)和《北京市人民政府贯彻落实国务院关于坚决遏制部分城市房价过快上涨文件的通知》(京政发〔20xx〕13号)印发后，本市房地产市场出现积极变化，房价过快上涨的势头得到初步遏制。为巩固和扩大调控成果，坚决贯彻落实《国务院办公厅关于进一步做好房地产市场调控工作有关问题的通知》(国办发〔20xx〕1号)精神，进一步做好本市房地产市场调控工作，逐步解决城镇居民住房问题，促进房地产市场平稳健康发展，结合本市实际，经市政府同意，现就有关问题通知如下：

一、认真落实促进房地产市场平稳健康发展的责任

(一)进一步贯彻落实国家和本市房地产市场调控政策，切实将房价控制在合理水平。各区县政府和市有关部门要切实承担起住房保障和稳定房价的责任，积极采取措施，继续增加土地有效供应，进一步加大保障性住房和普通商品住房建设力度，严格执行差别化住房信贷和税收政策，进一步有效遏制投机投资性购房，加强监管，促进房地产市场平稳健康发展。

二、全力做好住房保障工作

(二)建立和完善基本住房制度，逐步形成符合首都实际的保障性住房体系和商品住房体系。加快实施保障性安居工程，“”期间全市计划建设、收购各类保障性住房100万套，比“”翻一番，全面实现住有所居目标。坚决完成20xx年本市保障性安居工程目标任务，通过新建、改建、购买、长期租赁等方式筹集保障性住房20万套以上，发放租赁补贴2万户，竣工保障性住房10万套。全面推进旧城保护性修缮和人口疏解工程，基本完成门头沟采空棚户区等“三区三片”棚户区改造任务，启动京煤集团房山矿区等五片棚户区改造工作。继续实施无城镇危房户和老旧住宅抗震节能综合改造工程，改善群众住房条件。

(三)大力发展公共租赁住房。在加大政府投入的同时，完善体制机制，运用土地供应、投资补助、财政贴息或注入资本金、税费优惠等政策措施，合理确定租金水平，吸引机构投资者参与公共租赁住房的建设和运营。继续鼓励房地产开发企业在普通商品住房建设项目中配建一定比例的公共租赁住房，并持有、经营，或由政府回购，扩大公共租赁住房供应规模。全面启动公共租赁住房申请、审核、配租工作，20xx年年底前实现配租入住1万户以上。积极与金融机构合作，落实公共租赁住房建设和运营中长期贷款。

三、加强税收征管

(四)严格执行国家关于个人转让住房的营业税、个人所得税征收政策。财政部门会同税务、住房城乡建设等部门根据市场情况及时动态调整存量房交易最低计税价格，坚决堵塞“阴阳合同”产生的税收漏洞。

(五)实行差别化土地增值税预征率。房地产开发企业应当在新开盘项目销售前，将项目的土地成本、建安成本和销售价格等报送住房城乡建设部门备案，经税务部门核定，对定价过高、预计增值额过大的房地产开发项目提高土地增值税预征率，具体办法由税务部门会同住房城乡建设部门制定公布。

(六)加强对土地增值税清算情况的监督和检查。对已经达到土地增值税清算标准但不申请清算、定价明显超过周边房价水平的房地产开发项目，进行重点清算和稽查。

四、切实执行差别化住房信贷政策

(七)各金融机构和北京住房公积金管理中心对贷款购买第二套住房的家庭，要切实执行“首付款比例不低于60%，贷款利率不低于基准利率的1.1倍”的政策。中国人民银行营业管理部可根据房地产市场情况，在国家统一信贷政策基础上，研究提高本市第二套住房贷款首付款比例和利率。银行业监管部门要加强对商业银行执行差别化住房信贷政策情况的监督检查，对违规行为要严肃处理。

五、严格住房用地供应管理

(八)增加住房用地有效供应。全面落实本市20xx年国有建设用地供应计划，优先保证保障性住房建设用地，确保保障性住房建设用地占全市住房供地的50%以上，各类保障性住房和中小套型普通商品住房用地不低于住房建设用地年度供应总量的 70%。商品住房用地计划供应量不低于前2年年均实际供应量。总结本市“限房价、竞地价”的经验，并在中低价位普通商品住房用地供应中全面施行。

(九) 加强对企业土地市场准入资格和资金来源的审查。参加本市土地竞买的单位或个人，必须说明资金来源并提供相应证明。对擅自改变保障性住房用地性质的，要坚决纠正和严肃查处。开展商品住房用地使用情况专项检查，对超过2年没有取得施工许可证进行开工建设的，必须及时收回土地使用权，并处以闲置1年以上罚款。依法查处非法转让土地使用权的行为，对房地产开发建设投资达不到25%以上的(不含土地价款)，不得以任何方式转让土地及合同约定的土地开发项目。

六、合理引导住房需求

(十)继续巩固限购政策成果。自本通知发布次日起，对已拥有1套住房的本市户籍居民家庭(含驻京部队现役军人和现役武警家庭、持有有效《北京市工作居住证》的家庭，下同)、持有本市有效暂住证在本市没拥有住房且连续5年(含)以上在本市缴纳社会保险或个人所得税的非本市户籍居民家庭，限购1套住房(含新建商品住房和二手住房);对已拥有2套及以上住房的本市户籍居民家庭、拥有1套及以上住房的非本市户籍居民家庭、无法提供本市有效暂住证和连续5年(含)以上在本市缴纳社会保险或个人所得税缴纳证明的非本市户籍居民家庭，暂停在本市向其售房。

(十一)加强对购房人资格的审核，确保限购政策落实到位。住房城乡建设部门会同公安、税务、民政、人力社保等部门要进一步完善信息共享和购房人资格核查机制。对提供虚假证明文件的购房人，不予办理产权登记手续，并由其承担相应的经济和法律责任。对未严格核实购房人购买资格、违规签订商品住房销售合同或代理合同的房地产开发企业、房地产经纪机构，依法严肃处理。

七、建立健全约谈问责机制

(十二)各区县政府要按照本通知要求，认真落实房地产市场调控各项政策措施，确保完成住房保障目标责任书规定的各项任务。优先保证保障性住房供地，加快建设进度，按期完成开工和竣工任务，并确保工程质量和安全。加快配租配售工作进度，严格房源分配使用管理，全面落实保障性住房全过程“阳光工程”。保证普通商品住房供应，加强房地产市场监管，完善个人住房信息系统。

(十三)发展改革、国土、规划、住房城乡建设、财政、税务、公安、民政、统计、人力社保、监察等部门要密切配合，健全机制，确保各项政策措施落实到位。国土部门要确保住房用地供应，并严格依法查处闲置用地，盘活存量土地资源，杜绝土地出让中连续出现楼面地价超过同类地块历史最高价的情况发生。住房城乡建设部门要进一步加强统筹协调，不断完善政策，抓好保障性住房建设管理工作;加强房地产市场监测分析，完善监管长效机制，巩固房地产市场秩序整治成果;完善个人住房信息系统，为落实房地产调控政策提供基础数据。税务部门要进一步加强个人转让住房税收征管，认真做好土地增值税的征收管理工作。财政、税务、住房城乡建设等部门要相互配合，积极开展应用房地产价格评估技术加强存量房交易税收征管工作，坚决堵塞税收漏洞。统计部门要按照《住宅销售价格统计调查方案》，进一步做好房价分类统计和发布工作。

(十四)进一步加强对各区县政府、市有关部门住房保障和稳定房价工作的监督、检查和考核。对没有完成住房保障工作目标任务，房地产市场调控政策落实不到位，工作不得力的，进行约谈和问责。

八、坚持和强化舆论引导

(十五)新闻媒体要强化舆论宣传和正面引导。要大力宣传本市住房保障和房地产市场调控工作取得的进展与成效，深入解读政策措施，引导居民理性消费，为促进房地产市场平稳健康发展和加快推进住房保障体系建设提供有力的舆论支持，防止虚假信息或不负责任的猜测、评论误导消费预期。对制造、散布虚假消息的，要追究有关当事人的责任。

二〇一一年二月十五日

一、常规评分

(一)常规卫生检查(见班级常规卫生评分细则)

(二)常规卫生抽查

教室环境卫生保持状况是优秀卫生班集体量化评比中的一个重要方面，卫生抽查也是卫生部督促各班积极保持教院各大教室干净的一种手段，教院教室环境卫生保持需要各位卫生委员的密切配合。每周卫生部干事会在课后不定时对各班进行抽查，主要检查课桌抽屉，抽查结果会在周评比中体现。

1.抽查时，根据抽屉里的垃圾量扣-1到-4。

(三)部门例会评分

1.卫生部例会每月召开一次。卫生委员无故缺勤者，在下个月班级月评比中-1分。

2.月评比中卫生排名最后一名班级的卫生委员须于结果公布后第三天12：00前提交一份原因分析打印稿(重点在原因与措施)至卫生部，迟交者在下个月班级月评比中-1分，未交者-2分。

二、活动评分

卫生部每月均有一个卫生主题，采用班级承办的方式开展。由两个或多个班级围绕该月的卫生主题开展活动，除卫生部指定以外形式不限。承办班级需要在活动前三天向卫生部提交活动策划电子稿。具体加分细则如下：

1.活动前、后有海报(信宣部统一加分)

2.活动后在各大网站发通讯稿，学工在线 +1，星网、翔网、新闻网分别 +2

3.活动开展形式新颖、不落俗套,与主题切合度好 +1

4.活动开展群众参与度高，影响广 +1

5.活动后活动总结的上交，根据内容完整度及材料格式美观度加 +1到+3

活动总结材料上交包括：活动策划、活动总结(卫生委员个人总结、同学心得、活动现场图片、通讯稿截图)电子档及打印稿。

三、其它评分

1.各班同学向卫生部提出宝贵意见并采纳月评比中 +1

2.周评比中得分为满分的班级在月评比中 +1

3.每月的义务打扫日中，根据承办班级打扫情况加 +1到+2

4.每月得分前三的班级分别积3、2、1分，计入期末评分。

综上所述：每月评比分数=常规卫生检查、抽查的平均分+卫生主题活动分数+其它评分，超过一百分后所得分数作为积分计入年度优秀卫生班集体评比。

1、毛坏件未检验(扣1分);

2、外加工件未检验即交付使用(扣2分);

3、外加工件检验问题未记录未报告(扣3分);

4、未拒绝且报告不符合规定的原辅材料(扣1分);

5、作业过程中发现有错误未立即停止并报告(扣1分);

6、出现质量问题未停工、未报告、未制止、未检举(扣2分);

7、加工件出现质量问题(扣1分);

8、首件未检验导致批量错误(扣10分);

9、不合格品未按标识区分摆放(扣2分);

10、不合格品未按要求处置(扣1分);

11、成品出现批量质量问题(扣10分);

12、成品出现重大质量问题(扣15分);

13、检验记录不全不实(扣5分);

14、客户质量投诉(扣5分);

15、出现质量问题索赔(扣20分，按索赔金额另行计算罚款)。

一.外联部优秀干事的评选大致从以下几方面评定：

1.评定内容包括：工作态度、工作完成情况、团队配合情况、考勤情况、危急应对情况。

2.能按时参加每次例会，不迟到，不早退，不胡乱喧哗;开例会时能极参加讨论，为工作献计献策。

3.评选标准：对外联部有突出贡献者，在各方面工作中有较好成绩者，并能遵守社联的各项规章制度，时刻起到一名学生干事的表率作用。

4.产生办法：依照本学期考核记录，由本部部长初步审定提名，再由本部干事投票选举产生优秀干事。

二.具体采用加减累分制，起评分为60分，再根据具体情况实行加减分，最后累积分作为最终的评定。具体制度如下：

1. 无故缺席例会扣4分，迟到减2分，请假扣一1分，连续三次无故不到者视为视为自动退部。

2. 因个人原因而导部里蒙受重大损失的酌情减5到10分。

3. 在工作中有损大学生形象或外联部的减5到10分。

4. 考试倒课者一门减5分。

5. 汇报工作中虚报假报者减3到5分。

6. 开例会时能积极参加讨论者加2分，有较好提议或建议者酌情加3到5分。

7. 在工作中能积极热情，与他人团结合作者加3分。

8. 在应对危急情况时表良好的加5分。

9. 在活动中拉赞助达5000元以上者加15分;3000元以上者加10分;1000元以上者加8分;一千元以下者加5分。(以上并给予10%的提成)。活动中拉到物品的折合成现金予以加分并奖励一定的奖品。

一年来，我拥护党的路线、方针、政策，全面贯彻党的教育方针，热爱学生，为人师表，不断加强师德修养，坚持用一个党员的标准来严格要求自己，鞭策自己，积极参加政治学习，努力提高自己的道德素养，平时，自觉拥护中国共产党的领导，服从领导、尊重同事，服从组织安排，以学校利益为重，尽心尽职做好自己的本职工作，

一、加强理论学习，坚持科学发展观。

学习犹如逆水行舟，不进则退，作为一名教育工作者，面对这样多变的世界，首先必须与时俱进，坚持科学发展，全身心投入新的工作，寻找新的“奶酪”。因此，一年中，我坚持参加继续教育，不断加强学习，从各种教育教学书报、杂志中吸取养料，积极参加各级各类的培训学习活动，不断提高自身素质。我能在学习、实践中冷静思考、积极探索，努力用符合时代潮流的教育理念来指导自己的教育教学工作，做到学习与思考相结合，实践与总结相结合。我撰写的论文发表在省级以上报刊上。

二、尊重学生，与新课程同行。

教学工作是学校的中心工作，自全面实施新课程后，与新课程同行，实现教学相长已成为我的教学追求，如何正确理解和把握课程标准，能否尽快成为新课程的有效执行者和建设者的前提条件，也是新课程改革成败的关键，通过学习，我明白了新课程教学的基本理念：课程理念：凸现了以人为本的价值观;课程目标：致力于打好基础，促进发展;课程体系：着眼于开放、创新;课程内容：倡导新、活、宽;课程学习方式：突出学习方式变革——自主、探究与合作;课程评价：重在发展性和多元化。基础教育课程改革的主要目标之一是培养具有创新意识的一代新人，为了这一目标的实现，新课程无论在目标、体系、内容、学习方式，评价等方面都作了浓笔重抹，作为教学第一线的教师，我正在积极尝试，努力实践。我想，唯有如此，新课程才能焕发出创新教育的活力。平时，我能尽自己最大的努力参加各类教研活动和课题研究活动，与大家相互探讨共同交流。在对待学生方面，坚持与学生平等相处，鼓励他们谈自己的想法，尽量使师生之间形成一种交流的习惯。我坚信：只有当学生接受了你这个人，才可能以主动的态度接受你的教育。

三、率先垂范，作好教育教学管理工作。

作为教导主任，我们不仅要为教师的教学提供服务，还要给予老师们方法上的指导，帮助解决教学中遇到的困难。这就要求我们必须具有较强的教学能力，要能在教学方面给教师“做出样子”、“出好点子”，并且要教出特色，教出成绩，用过硬的教学功底撑起自己的腰杆。在新课程改革的今天，我为了不断提高个人的文化素养，提高自己教书育人的品位，我养成了终身学习的好习惯，孜孜不倦地追求教育教学业务水平的提高，做教师自我学习提高的楷模和教学教研上的先行者，正如苏霍姆林斯基主张那样“到教师中去，到学生中去，到课堂中去”。未来的人才需要自主、积极、进取、开拓创新的精神，而培养创造型人才的关键在课堂。因此，作为教导主任解放思想，转变观念放在首要位置。课堂教学要立足学生的主体地位，着眼学生内在素质和个性的发展，特别是学生创造思维的培养，让学生自主地学习，创造性地学习。并且，我还有开拓进取勇于创新的精神，乐于开展教学研究，积极进行教改实验。通过新颖、直观的教学手段和自主、开放、创新型教学模式优化课堂教学，提高教学质量，走在课堂教学改革的前沿，由经验型教师转型为创造型教师，带领老师们在学校的办学特色上求突破，求发展。为了能够胜任教导主任这项工作，我平时多看教育、教学、管理方面的报刊书籍，多上网学习，多走出去听课、听报告，当然也要多向本校有经验的教师学习，力争更出色的当好教师的领头羊排头兵。

四、以身作则，促进制度的落实。

建立和规范教学管理制度重要的是抓贯彻和执行。一年来，我以身作则，模范遵守学校的各项规章制度，并倡导全体老师严格遵守学校的各项规章制度，认真作好学生的思想教育工作。并配合学校修改了原来的各项教育教学制度，使各项制度更加合理。

当然作为教导主任，完成任务是理所当然的。但怎样完成，怎样提高，怎样寻求发展，怎样创新都是我在工作中急需去做的。本人由于忙于应付日常的教学和常规教学管理工作，开拓创新意识还不够足，没有达到最好的工作效果。今后，我会加倍努力，任劳任怨，力争各项工作创造性地完成。

以上只是本人对一年来工作的点滴体会和反思。希望各位领导老师批评、指正!

今年6月9日是国际档案理事会确定的第十个“国际档案日”，为吸引更多人关注档案、走近档案，帮助社会公众认识档案价值、增强档案意识，营造全社会关心支持档案工作的良好氛围，泗阳档案局在6月5日至6月11日期间以多种形式围绕 “档案——我们共同的记忆”主题精心组织开展系列宣传活动。

广泛宣传。在泗阳县电视台播放以“档案——我们共同的记忆”为主题的宣传标语，在档案信息网络平台等网络媒体发布“国际档案日”宣传周活动安排，在多个小区悬挂20条横幅等，提高活动知晓率，扩大活动社会知晓面，宣传档案知识，增强法治意识，营造“国际档案日”的宣传氛围。

组织公民参观展览馆。活动期间，“中国共产党在泗阳”历史展览馆每天对外开放，安排专职人员负责讲解，引导公民走近档案、关注档案、认识档案、了解历史，寻找我们共同的记忆。活动期间共接待参观1580人次。

进社区巡展演出宣传。自6月7日起，在众兴镇周庄社区、凤凰苑社区等组织文艺演出，将档案元素融入到每个节目中，用泗阳快板、小品、地方淮海戏等群众喜闻乐见的节目形式宣传档案知识，并向观众发放宣传资料和印有档案宣传标语的雨伞，吸引了来自周边社区500多名居民参与活动，收到了很好的宣传效果。

举行广场宣传活动。6月9日上午，联合与民生相关的单位开展“档案——我们共同的记忆”主题广场宣传活动，通过现场摆放宣传展板、挂横幅、向市民发放宣传资料、发放调查问卷、现场解答群众咨询等形式，进行档案法制、档案知识、档案利用、档案征集、建立家庭档案等宣传，回答市民在相关民生档案查询方面的疑问，并赠送宣传太阳伞等小礼品。据统计，当天共摆放宣传展板24面，各小区悬挂宣传横幅20条，发放宣传资料800多份，接受市民群众咨询138人(次)。

一、晨间与离园

1、能高高兴兴来园，愉快地和家人道别，向老师和同伴问早、问好。遇到熟悉的人会主动问好。

2、愉快主动接受晨检，按号码插好自己的晨检牌。

3、不带危险品、零食入园，将自己的物品放在指定地方，值日生主动帮助排好桌椅、摆放玩具，整理活动室，管理自然角。

4、安静选择游戏区和玩具，不随便乱跑、不大声讲话，游戏结束后将玩具放回原处。

5、离园时带好自己的物品，整理好自己的仪表，不独自离园，不跟陌生人走，能主动跟老师和小朋友道别。

二、户外体育活动及早操

1、指导幼儿整理好自己的服装参加活动。

2、自由活动：在指定的范围内活动，不玩危险游戏。乐意与同伴一起玩，不争抢玩具，互相谦让。玩后主动收拾并分类摆放玩具。

3、指导幼儿正确使用活动器械，不争抢，安全地玩，活动后将玩具归类收放整齐。

4、听到音乐迅速排好队，认真做操。做操时精神饱满，眼睛看老师示范，耳朵听音乐节奏，动作到位。

5、教师要精神饱满地带操，动作有力、合拍。能用鼓励的语言、动作、神态感染幼儿认真参加早操和体育活动。

6、幼儿主动擦汗，休息后及时主动自觉补充水份。

7、活动结束能按老师的指令排队回班级，不逗留，提醒幼儿上下楼梯靠右走，不互相推挤，注意安全。

8、要求在户外不吵闹、不推挤，有安全意识和自我保护意识。

三、集体活动

1、做好活动前的一切准备，包括幼儿活动安全、教玩具、学具的选择

2、课前能稳定幼儿情绪，教幼儿听口令坐好。能形成良好的常规。

3、活动中幼儿应保持端正的坐姿，专心倾听别人讲话，不随便插话，积极思考并大胆表述自己的想法，回答时声音响亮。

4、正确操作学具材料，爱惜物品，操作完放回指定地方并摆放整齐。

5、写、画时握笔和坐的姿势保持正确。

6、坐的常规：

(1)会轻轻搬动椅子，一手握椅背，一手托椅身，轻拿轻放，转椅子时要拿起椅子摆好再坐下。放椅子时不能有声音。知道爱护桌椅。

(2)上课坐姿：双脚自然并拢平放。双手平放在膝盖上，长时间坐着可以轻轻靠在椅背上。

(3)绘画、写字坐姿：上身与桌子保持适当距离，双脚自然平放，上身不歪斜，眼物距离适当。

(4)避免不正确坐姿：斜靠椅背;斜趴桌子;坐时翘脚;驼背坐等。

7、能坚持带教具进教室，注重幼儿实际动手操作寓教于乐，并且采用直观的教学方法，注重个别幼儿的指导。

8、关注幼儿在活动中的表现和反映。敏感地察觉他们的需要，及时以适当的方式满足幼儿的需要，形成积极有效的师幼互动。

9、值日生协助老师发放收拾整理学具及材料。

四、点心及午餐

1、有秩序盥洗，用正确方法洗手、擦手，不玩水，洗好后关紧水龙头，节约用水。

2、值日生协助分发餐具、点心，餐后主动擦桌子，整理桌面。

3、专心进餐，不挑食、偏食，尽量不掉饭菜，保持桌面地面干净。餐后正确使用毛巾擦嘴、脸，用温开水漱口。

4、吃饭时一手应扶碗，一手拿汤匙。餐后自己清理桌面，把骨头、菜渣倒入垃圾桶，用抹布抹自己的桌面，将自己的椅子拿到柜上。值日生自觉留下维持秩序并整理教室。

5、要求幼儿吃饱，鼓励幼儿添饭，打饭时应自觉排队，饭后轻放餐具，餐具摆放整齐，餐后组织幼儿进行安静地活动，如散步、看书等。

6、能接适量的水，不过多，不过少，不把水洒在地上。

五、午睡及起床

1、入厕后安静进入寝室，脱好衣服鞋子，将衣物放整齐后有秩序上床。

2、保持正确睡姿，不蒙头睡，不趴着睡，不玩棉被、草席，不影响同伴。

3、起床后，先穿好衣服，叠好被子(上铺不叠)，自觉到教室等待老师，不随意到户外玩耍。4、整理好自己的仪表，自由饮水。

六、游戏与区角活动

1、选择自己喜欢的区，与同伴商量后，自觉进区游戏。

2、积极参与游戏，爱惜玩具材料，遵守游戏规则，不发出噪音，不影响同伴，乐意与别人交往，使用普通话和别人交谈。

3、区域活动中，能有始有终地在自己喜欢的区域玩，知道每个区域都可以学到很多的本领，不重复玩一个区域。做到“三轻”。活动后与同伴分享自己的作品和收获。

4、与同伴友好合作，主动想办法克服游戏中的困难。

5、活动后将玩具材料分类摆放整齐。

七、卫生常识

(1)知道自己的身上是否清洁，在成人提醒下能拍打身上的尘土，知道地上脏不随便坐和躺在地上。

(2)勤剪指甲，勤理发，勤洗澡，勤洗手。

(3)不吮手指，不咬手指，不用脏手擦眼睛。

(4)会正确使用纸巾，会擤鼻涕。

(5)不随地吐痰，不随地大、小便。

(6)不把物品放进口、鼻中。

(7)保持桌面、墙面清洁，特别上美术课不用蜡笔、水彩画桌面。

(8)会放好玩具、用品，不把玩具丢地上，不咬、玩学具

(9)下课值日生应分工看好整洁区和分管区及教室地板，禁止小朋友扔垃圾，看到垃圾要提醒小朋友捡起扔到垃圾桶里面。

伴随着21世纪的脚步，我即将走完多彩的高中三年，高中学生档案自我鉴定。在这三年中，我在各方面都取得了长足的进步和可喜的成绩。

我热爱祖国，热爱人民，热爱中国共产党，忠心拥护党和国家的重大方针、政策。平时关心国家大事，总是尽力去做有益于国家、社会的事。我严格遵守《中学生守则》和《中学生行为规范》，平时勤俭朴素，谦虚谨慎，尊敬师长，孝敬父母，团结同学，乐于助人，爱护公物，而且作风正派，是非观念强，道德品质优良，行为文明，作为班级的一分子，我有强烈的集体荣誉感，踊跃参加班级的黑板报出版工作，当我们班的板报获年段第一名时，我心里无比自豪。

我学习自觉、认真，思维敏捷，知识面广，善于质疑、析疑、解疑，摸索出一套适合自己的。高中三年间，我在学习方面获得长足的进步，各科成绩优秀，并在省第六届生物竞赛中获得厦门赛区二等奖。

我热爱体育，在平时更是注重锻炼身体，体锻达标。我的兴趣广泛，总是积极参加各种课外活动，曾获年段五、六班主持人对抗赛三等奖，以及年段硬笔书法比赛优秀奖。我喜欢绘画，常利用课余时间自学绘画，并多次为班级板报绘制刊头。我热爱劳动，总是一丝不苟地完成学校布置的各种卫生工作，不怕脏，不怕累。

但我在学习方面时间抓得还不够紧，我将更严格地要求自己，改正缺点，发扬优点。相信在不久的将来，我将成为社会主义合格的建设者，更好地报效祖国。

同志们：

今天，我厂召开20xx年度安全环保工作会议，主要目的是贯彻落实集团公司、油田公司安全环保工作会议精神，回顾20xx年安全环保工作，总结经验，表彰先进，全面部署20xx年度安全环保工作，在采油厂进一步营造高度重视安全生产工作的浓厚氛围，进一步强化落实安全环保工作的各项举措，努力构建安全生产平稳运行的良好局面，促进采油厂更快、更好发展。

今天的会议有7项议程：

1、20xx年度安全环保工作报告

2、宣读集团公司关于表彰20xx年度安全生产先进单位、先进集体、班组和先进工作者的决定，油田公司关于20xx年度安全生产工作进行考核奖励的通知，油田公司和采油厂关于表彰20xx年度安全环保工作先进集体、先进班组和先进个人的决定及奖励

3、组织颁奖

4、签订20xx年度安全环保目标责任书

5、各单位表态发言（涧峪岔采油大队、油建工程科、柳家坪选油站、安全环保质监科）

6、来宾讲话

7、李厂长讲话

下面进行大会第一项议程：

2020办公室档案工作个人年终总结

20xx办公室档案工作个人年终总结一

本人多年来, 一直从事公司办公室档案管理、印章管理等工作。通过多年来的实践与学习，使自己充分具备了相应的档案管理专业知识和档案、印章管理业务能力及管理经验，逐渐成长为业务骨干，受到了单位领导和广大职工的认可。下面将本人在档案、印章管理工作中的一些主要工作情况总结如下：

一、加强政治业务学习不断提高自己的素质

多年来，我始终认真学习党的精神，同党中央保持高度一致，认真学习业务知识，从而不断提高自己的政治业务水平。深入学习实践科学发展观、始终把学习作为一种政治责任，深学理论、精学业务、博学相关知识，坚持理论学习与指导实践相结合，把理论学习转化为推动档案管理工作、印章管理工作的动力，努力使自己的本职工作做的更好。

二、突出档案规范管理，提高档案管理、服务能力

《档案法》、《国家保密法》是档案管理工作的法律规范，贯彻执行《档案法》、《国家保密法》等有关法律、法规和方针政策，是档案管理工作人员应有的责任。多年来，我忠于职守，并根据《档案管理条例》，统筹规划并负责制定了本单位文件材料归档和档案保管、利用、鉴定、统计、移交等有关规章制度;加强档案库房管理制度的落实，严格执行档案查阅、借阅制度，无泄密及损害单位利益事件发生;完善特种载体档案的管理，加强照片、录音录像等特种载体档案和荣誉档案的收集及规范化整理工作。使文件材料归档率、完整率、齐全率均达到了要求。为查阅各类资料提供了便利，做到及时准确，对推进档案管理制度化、规范化、现代化建设，全面提升档案管理水平做出了积极的贡献。

多年来，为了更好的服务于公司事业，在工作中，我坚持案卷整理遵循文件材料形成规律，保持卷内文件的系统联系，合理、规范组卷使档案，符合国家有关标准。所有档案从收集、整理、分类、编号、装订、打印目录我都认真完成。既为单位节省了费用，又使我公司的档案管理从收集、保管、检索、利用等各个方面得到了进一步加强和完善。长期以来永久、长期各门类档案的归档率、完整率、准确率;重要基建项目、设备档案按归档范围完整率;查全率、查准率均达到要求。由于我较高质量的管理工作，为有效发挥档案的功能，促进公司档案管理达标升级工作起到了积极的促进作用。

三、提高责任心、保持严谨性、管理好印章

印章管理工作同档案管理工作一样，是一个既枯燥无味，又要求严谨、认真、细致的工作。工作中没有技术性，只有严谨、认真;没有业绩，只有平凡与责任。在多年来的工作中，我甘于寂寞和平凡，始终把强烈的责任心，认真、严谨的工作态度放在首位，在印章管理中始终坚持照章办事。公章保管安全可靠，从不私自委托他人代管。公章使用建立用章登记制度，严格审批手续。不符合规定、不经领导批准的文件不予盖章。职工因公将公章带出，必须经公司主要领导批准，履行手续确保公章安全使用。空白文件盖章严格按程序办理。多年来没有因自己的失职、失责给公司造成任何损失。

我作为办公室一员，始终积极配合办公室领导，做好自己应做的一切工作，认真履行职责，不断提高自己的工作能力，加强自己的服务能力，努力提高自己的工作责任心，为有效保证公司工作的正常运转做出了一定的贡献。

20xx办公室档案工作个人年终总结二

我们每个人都是在不断的总结中成长，在不断的审视中完善自己。自从20xx年我调入机关事务管理局，我一直在办公室从事文印工作(兼档案管理员)，在各位领导和全体同志们的关心与支持下，我虚心学习，踏踏实实的干好本职工作，老老实实做人，比较好地完成了领导交办的各项工作任务，得到了领导和同志们的好评。为了更好的做好20xx年的工作，现将08年工作总结如下：

思想方面 我在日常的工作中重视理论学习，坚定政治信念，积极参加局机关组织的各项活动，能够针对自身工作特点，学习有关文件、报告和辅导材料，通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。

一是加强政治理论学习。学习“三个代表”重要思想和马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，牢固树立正确的人生观、价值观、世界观，保持清醒的政治头脑和坚定的政治方向。05年在全国范围内开展了“保持员先进性”的理论学习，虽然我不是党员，但是我还是积极学习有关员先进性的有关知识，学习党的“路线、方针、政策，努力培养自己贯彻执行党的路线、方针、政策的能力和与时俱进、开拓进取的改革意识、创新意识，并在学习中掌握其精髓，把理论知识践行到实际工作之中。

二是加强业务知识学习。我深知业务学习刻不容缓，我就利用业余时间加强学习，不断学习新的知识和技能，很快在工作中收到了明显效果，现在我能够又好又快的完成各项工作任务，能熟练的操作各种办公系统软件，操作失误、差错明显减少。在20xx年通过自己的不懈努力，我还取得了法学本科的文凭，使自己干好工作的本领进一步得到了提高。

三是虚心向周围的老同志、老师傅请教，从他们身上我不但学习到了一些宝贵的工作经验，更加学习到了爱岗、敬业、奉献的精神，为自己的做好本职工作打下了良好的基础。

工作方面

办公室是局里的重要科室，是局机关的信息枢纽，工作量相当大。一年来我积极配合科室的领导和同事们干好日常工作，勤奋严谨务实，任劳任怨，坚守岗位，尽职尽责，全身心的投入到工作中去。在平时工作中，我积极主动，根据工作需要，我不计报酬的加班加点，只要是办公室或其它科室工作需要加班的，我义不容辞，从来没有半句怨言，积极配合他们的工作，认真为他们服务。

一、认真做好本职工作，做到腿勤、口勤，手勤，协助办公室同事圆满完成各项工作。行政办公室作为单位的窗口科室，一言一行都代表着单位的整体形象，同时我们也是是服务部门，每天都会有很多人员来访、办事，对待他们，我始终遵循“一张笑脸相迎，一把椅子让座，一杯热茶相送，一个满意答复”的原则，每次看着来办事的同志满意而归，作为工作人员的我，心里总会有小小的成就感，在工作中做到了“大家满意”，我们的价值也就得到了体现。

二、在工作中我还带管三密文件的传阅，我严格按照三密文件的传阅、保密要求，认真的做好了三密文件的传阅和保管工作。通过自己的细心负责，确保了三密文件不泄密、不丢失。我自己严格按照保密要求，不该看的绝对不看，不该问的绝对不问，不该讲的绝对不讲，确实做好了三密文件的保密工作。

三、真诚待人，搞好工作关系。在工作当中，我始终摆正自己的位置，对领导敬重、对同事遵重，不说不利于团结的话，不做不利于团结的事，以诚相待，踏实干事，在做好自己本职工作以外，帮助同事，关心同事，努力营造宽松、舒适的工作氛围。存在不足 一是政治理论学习不够，虽有一定的进步，但在深度和广度上还需继续下功夫。二是工作中不够大胆，创新工作方法的能力不强。

在过去的一年里，在领导的关心下，在同志们的帮助下，在机关事务管理局的这个大熔炉里，我学习到了很多新的知识和珍贵的品质，我的个人素质得到了很大的提高，精神上得到了洗礼，工作上也取得了一定的成绩。但我深知我和那些老同志之间还有很大的差距，对照新的要求还有很长的路要走。在新的一年我，任重而道远，我一定要努力工作，勤奋学习，严格遵守各项规章制度，虚心向同志们学习，争做优秀的勤务员。

为了把09年工作做的更出色，我一定加强个人修养、理论学习，以此提高工作水平，并适应新形势下本职工作的要求，扬长避短，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短，向其他同志相互交流好的工作经验，争取09年的工作更上一个新台阶。

现将今年工作总结如下：

一、 完成工作

1、重新完成所有合同的分类整理、统一编号、文件保存工作。

2、完善了文件的接受、发放、借阅等工作流程。

3、完成了与酒店、高尔夫经营方各项合同的交接工作。

4、参加各项会议并认真做好会议纪要工作。

5、完成了酒店、高尔夫工程验收的记录工作。

6、参加工程师的招聘工作。

7、能独立完成会议的通知、会议室的准备、会议的服务等工作。

8、能够协助领导完成工作中出现的各类问题。

二、存在的不足

1、做事没有规律，接到一项工作，从来不想先后顺序，没有详细的时间安排和工作计划，虽然同样的完成工作，却花费了双倍的时间。

2、不善于与人沟通交流，不能很好的表达自己的意思。

3、对于自己不熟悉的、没有接触过的工作，不积极主动的学习，缺乏进取心和事业心。

我将在今后的工作中，努力改掉自身的缺点，请领导和同事监督。

2020年档案工作个人总结

档案工作者应当加强自身的马列主义理论素养，提高 自身的政治素质，只有这样，才能在实际工作中明辨是非，坚持真理、实事求是，以正确的立场，观点和方法对待档案工作。现在，就来看看以下两篇关于档案工作个人总结的范文!

档案工作个人总结1

本人年参加工作，年从事档案管理工作。年月评聘为助理馆员以来，在局领导和同志们的关心支持帮助下，经过自己的努力，较好地履行了助理馆员的职责，圆满地完成了各项工作任务。现将五年来的工作总结如下：

一、政治思想、职业道德

能 够坚持四项基本原则，思想上与党中央保持高度一致。能够认真学习我国三代领导人特别是关于理想信念、宗旨观念、“三个代表”等重要论述，树立 起了正确的人生观和价值观，做到了遵纪守法、勤奋敬业、团结同志。能够时时处处以党员的标准严格要求自己，牢记党的为人民服务的宗旨，在档案管理与业务指 导繁杂琐碎的工作中，做到了任劳任怨、埋头实干，时时处处以工作为重，培养起了良好的职业道德。

二、档案管理工作

(一)档案资料的收集

⒈参与了对各科室档案的接收进库工作。共参与接收文书档案卷，会计档案卷，用地档案卷，地籍档案卷，土地利用总体规划档案卷，监察档案卷，规划档案卷，交易档案卷，人事档案卷，评估档案卷，矿管档案卷，底图档案卷，基建档案卷，照片档案张，录像、光盘盘，图书资料册。

(二)档案资料的整理

⒈在接入库前，对各科室的档案进行案卷质量检查，对不符合入库要求的，按《档号编制规则》，指导并帮助进行整理。

⒉参与整理底图、航片份，分类组卷归档卷;对张照片按《照片档案管理规范》和市档案局的要求进行了整理归档。

⒊负责资料的管理工作。按《中国图书分类法》对图书进行了分类整理，近年来按规范要求整理资料余册。并按省一级档案管理的要求，建立健全了资料接收、整理与管理体系。

⒋对卷基建档案进行了整理归档。

(三)档案资料检索利用

⒈ 负责对各科室全引目录的接收和整理工作，对各科室报送的册全引目录进行了整理，并精装成册，并在原有检索工具的基础上，根据局内档案利用情况不断完善，不 断增加，续添了职务任免专题目录、专业技术职务专题目录、先进个人专题目录，人名索引条、用地档案条、地籍档案条、监察档案条、土地利用总体规划档案条、 规划档案条、基建、设备、资料、实物目录共条。健全了检索体系。

⒉积极参与档案信息开发利用工作，主持了《充分发挥档案管理优势、积极为规划与国土资源工作提供服务》的编写，某年已申报山东省档案信息资源开发奖待批。

⒊负责资料与档案的接待利用工作。共接待利用者人，提供档案资料余卷(册)次。编写了档案利用实例效果汇编。

(四)档案资料保管保护

负责对局内档案资料的安全管理。定期对其数量和保管状况进行全面检查，填写登记簿;对档案资料库内温湿度按照要求进行调控，并及时对档案资料进行除尘、消毒，定期清理库房卫生，并进行安全检查，未出现任何事故。

(五)档案资料的统计

负责档案资料的登记与统计工作。建立了各种登记统计簿册，并及时进行登记统计。按上级要求及时报送有关数据。

三、档案业务指导工作

档案工作个人总结5篇档案工作个人总结5篇

(一)参与组织并指导各科室文件材料立卷归档工作。按照档案管理要求，结合局内业务工作实际，承担了全局个科室、局下属个事业单位的立卷指导任务;参加了文书处理与文书立卷工作。

(二)参与了本系统各单位档案工作的建立与指导。为使本系统档案管理规范化，参与了全市处乡镇(街道)规划与国土资源所的业务档案整理，并作了具体指导。

四、档案学术理论研究

积 极学习档案学理论，钻研业务，并积极撰写文章，参加档案业务学术研讨活动任现职以来共撰写论文和业务文章篇。其中，与他人合作撰写的《档案馆在社会信用体 系建设中的作用》在《中国档案》增刊上刊登，自己独立撰写的《浅谈新形势下的档案编研工作》在《山东档案》增刊上刊登。

档案工作个人总结2

本 人干档案工作已一年多时间了，在这期间我学到了很多关于档案管理工作的知识，也使我对档案工作有了新的认识，同时，也扩展了我的知识范围。在这段时间的收 获及工作情况做个总结吧!首先，是档案收集整理工作：为了更好的服务档案事业，档案合理规范组卷，符合国家有关标准。所有档案从收集、整理、分类、编号、 存入计算机我都认真完成了;期限我们分为短期、长期、永久性的，个门类档案的归档率、完整率、准确率达到百分之96以上，查看率、查准率达到百分之百;再 次，档案的管理工作和安全措施：在个庭室进行新的归档时，我们要制册登记，按类整理存放，并做好检索目录，以方便查阅，同时，要确保档案安全，特别是要做 到“十防”(防水、防光、防盗、防磁、防高温、防有害气味、防潮、防鼠、防尘、防蛀等项工作。

做一名档案人员，首先要做到：忠于职守，爱 岗敬业：所谓忠于职守，就是纸档案工作者应尽当保护，管理档案的义务，尽到为档案用户提供优质的信息职责;所谓爱岗敬业，是指档案专业工作人员应对档案事 业的建设和发展倾注较之普通公众更多的爱心，全心全意的投身于本职工作之中，具体的应该做到：

第一，保护档案及相关资料的完整及安全，以确保其作为历史证据的可靠性。作为一名合格的档案工作者，首要的就是维护其所保存档案文件的完整性。

第二，从历史上、法律、职能、行政等角度，对档案文件，资料进行筛选、签定和保管，切实合理的运用来源原则，保持文件之间的历史联系(或原有联系)

第三，档案工作者在进行文件的整理、保管、和利用工作中，应当保护档案的证据作用。档案工作者在进行档案文件的签定、整理、著录、保管、提供利用等项档案工作中，应当确保文件(包括电子文件和多媒体等非传统型文件)的档案价值。

第四，档案工作者应当确保档案所含信息的连续性，档案工作者对文件取舍的选择，首先要考虑保存那些反映文件形成者主要的活动的文件，但也要考虑档案用户的利用需求及其变化情况。

第五，档案工作者应当对他们从事的工作活动进行记录，并能对其工作进行辩护，档案工作者应对文件的整个生命周期作好记录，并在采用新方式和新信息管理方法时与文件工作者进行合作。

2、 遵纪守法，严守机密：档案工作者应当保守所管里档案信息内容的机密，增强保密观念，培养良好的保密习惯，并且在档案管理实践中同各种失密、泄密、窃密行为 做斗争。首先，档案工作者应当注意保护国家机密安全及集体和公民个人隐私，不得销毁相关的档案文件信息，尤其是易于更新和消除的相关电子文件信息。档案工 作者应当尊重文件形成或者文件所涉及当事人的隐私及其他合法的权益，其次，档案工作者应当珍视国家和社会给予的特殊信任，并在实际工作中，不利用其职务之 便，为自己或他人谋求私利，档案工作者不应当在工作中捞取好处，或者从事有害于档案机构，档案用户及专业同行的个人活动。

再次，档案工作 者应当自觉养成良好的职业保密习惯，习惯是在职业道德行为的反复实践中逐渐形成的、一贯的、稳定的、习以为常的行为，即古人所言“从心所欲，不逾矩”遵纪 守法，是档案职业道德的基本规范之一，具体来说是要求档案工作者不准损毁，失去国家所有的档案;不得擅自提供抄录，公布属于国家所有的档案;不许涂改，伪 造档案，不准擅自出卖或者转让对国家和社会具有保存价值的或应保密的档案，也不准将这种档案倒卖牟利或赠送给外人;更不准在命之所保存的档案面临危险时而 不采取措施，造成档案文化财富的损失;不准携运禁止出境的档案及其复制出境。

3、博学求进，公正服务：提高档案工作者的知识水平，工作能 力和专业水平等方面基本素质，不仅从事档案工作的必要条件，也是档案工作者职业道德规范的重要内容之一，档案工作者应当加强自身的马列主义理论素养，提高 自身的政治素质，只有这样，才能在实际工作中明辨是非，坚持真理、实事求是，以正确的立场，观点和方法对待档案工作。在以后的

餐厅服务管理制度细则参见

餐厅服务管理制度细则参见

第一章 总则

第1条 目的

为了向光临本酒店的客人提供最好的餐饮服务和就餐环境，提高客人对酒店各项服务的满意度，特制定本制度。

第2条 适用范围

本制度适用于本酒店餐饮部各个岗位。

第二章 餐前服务管理规定

第3条 餐前检查工作的管理

每日上班前，各领班应准备好餐厅检查一览表，按照餐厅检查一览表逐条检查。

①.台面摆设；餐具整齐、摆放统一、干净、无缺口，席巾无洞、无污渍。

②.台椅摆设；椅子干净无尘，坐垫无污渍，台椅横竖对齐或显图案形状。

③.工作台；餐柜摆设、托盘安放要整齐划一，餐具布置整齐。

④.地毯；要做到无污物、纸屑。

⑤.大理石地面；无污迹，注意防滑。

⑥.环境；灯光、空调设备完好正常，提前半小时开放空调。

⑦.如发现问题及时更正，解决不了时应及时向上级汇报，以便及时处理。

第4条 餐前清洁工作的管理

①.未铺设地毯的地面，应随时拖洗清洁。

②.墙上不得有油渍或污斑，挂图及墙基处应予擦拭，窗台、玻璃窗、镜子均要每天擦拭洗刷，不容有污垢或烟雾尘土遗留在上面。

③.餐桌椅要用干净的布揩抹干净，检查其边缘是否粗糙，有无裂缝，以免伤及客人或损坏客人衣服。餐桌所用的桌布不得破损污秽。

④.调味品的瓶子应予擦拭，特别是瓶颈周围及盖子。瓶内调味品应每日加满，注意不要混淆。

⑤.餐具必须清洁光亮，中餐的碗筷、西餐的刀叉、匙及盘碟上面均不得有水渍污痕，应仔细检查，不得有缺口或者裂痕。

⑥.如在餐桌上摆放鲜花，则花瓶应每天都擦拭干净，如使用人造花，更不可令上面积满灰尘。

⑦.准备清洁卫生的毛巾时，注意要做好消毒工作。

第5条 迎接服务的管理

1.迎宾员

①客人进入餐厅，主动上前，热情问候客人：“先生/小姐，您好，欢迎光临！请问几位？”

②带客人到座位后，拉椅示意请坐，双手把菜谱递给客人：“先生/小姐，这是我们的菜谱。”

③告知该区域的领班及服务员。

2.餐厅服务员

①开餐前半小时，到达各分管岗位，等候开餐迎接客人。

②等候站立时注意姿势，两手自然垂下向后，肩平、挺胸而立，不叉腰，不倚墙或工作台。

③服务员应协助迎宾员安排客人入座，服务时以女性优先。

④善于观察，分清楚谁是主人。

第三章 餐中服务管理规定

第6条 餐厅服务人员行为守则

①.在餐厅中不准大声喊叫，不准斜靠墙或服务台站立，不得照镜子、梳头发、化妆。

②.不得在餐厅中奔跑，站立姿势要端正，如遇客人时应侧身站立等客人先行，举止稳重，态度温和。

③.同事之间应互相合作，切忌围聚在一起聊天或打闹。

④.餐中服务七要点。

﹡餐桌、坐椅必须保持清洁、整齐，让客人坐得舒服。

﹡餐巾必须保持干净，折叠艺术化，供客人欣赏和使用。

﹡茶或水必须保持适宜的温度，客在不许空杯。

﹡调味品必须齐备，注意配合食品适当供应。

﹡烟灰缸必须保持清洁，不准有两个以上烟蒂的脏污烟灰缸放在餐桌上。

﹡菜单必须是完整的，要充分了解其内容，向客人做适当的推荐。

﹡结账必须将账单核对清楚，正确而迅速地结算。

⑤.预先了解客人的需要，除非客人有需求，否则不要聆听客人的闲聊。

⑥.对待客人要按先来后到的顺序服务，不可有双重标准。

⑦.与客人谈话的声音宜温和，接听电话的声音不可过高，营业中不得长时间地接听私人电话。

⑧.不可介入客人的谈话，更不得批评客人的举动，也不应对客人有过分的言行。

⑨.客人交待之事要尽量办到，应对要诚恳，口齿要清晰。

⑩.在上菜时，要先将菜式呈给客人过目，报菜名，确定每道菜需要用的调味酱及佐料没有弄错。

11.及时清除餐桌上的空盘，如有需要则及时补齐，确定所有的玻璃器皿与陶瓷器皿没有缺口。

12.在最后一位客人用完餐之后，不要马上清理杯盘，除非是客人要求才处理。

13.在未经客人同意之前，不可送上账单。

14.不得与客人争吵，或批评客人，或强迫推销。

15.服务人员不可在餐厅用餐或酗酒，不可在工作区域内抽烟、吃东西、嚼口香糖、槟榔。

16.如客人中有儿童，应提供儿童餐椅、餐巾布、围嘴等，绝不可逗弄或轻视，要提醒小孩在餐厅乱跑的危险性。如果儿童影响到别桌的客人，要通知儿童的父母加以约束。

17.出现意外时，切忌大惊小怪，如遇客人餐具掉落，即换补清洁的餐具，汤菜倾倒，用毛巾吸去水分，用干净餐巾盖在污垢上，并提醒客人当心。如遇为难事情，可申请上司出面解决。

第7条 点菜细节

①.餐厅服务应事先仔细研读当日的菜单，如有不明之处，应请教领班或厨师，熟悉菜名、价格、菜品原料和制作方法，以备向客人做必要的介绍说明。

②.服务人员出示菜单时应用右手打开菜单，自客人右侧呈上。原则上每一位客人都应递上一份菜单，如果不够，其次序应先给女士，如无女性则以年长者为先，有时主人会为全部客人代点。

③.当客人阅读菜单时，服务人员应站于桌旁或稍离片刻，让客人有机会斟酌选择菜肴，以免使他（她）们感到是在催促点菜。

④.用有夹板的拍纸簿记录客人所点的菜品，书写要正确清晰，点菜完毕后向客人重述其所点的菜，确定无误之后至出纳台开具“出菜凭单”，然后将点菜单送至厨房。

⑤.记录菜单时需注意如下事项：

﹡用蓝色或黑色的圆珠笔，记录时字迹要端正、清晰，让人容易明白。

﹡注意写明服务人员的名字或号码、日期、桌号和客人的数目。

﹡如使用副本联时，最好是复写一份，使其他人容易辨别。

﹡书写错了不可撕去，将不对的项目用线划去签名，再于其上修正，切勿擦掉。

﹡不准将点菜用的笔夹在耳朵上。

第8条 上菜的技巧

上菜要按照一定的顺序进行，以免发生错误，如果客人在赶时间，应提示厨房加速烹调。

上菜时应注意以下事项。

①前往配餐间或厨房叫菜，不可争先恐后，要按顺序接受领菜。

②离开配餐间或者厨房之前，要检查托盘的清洁，依服务顺序将菜放置在托盘上，并注意食物的美观和温度；

③上菜时不宜一次端得太多，以免发生意外。

④上菜时顺便收除空盘、脏的茶杯及烟灰缸，以腾出放置菜肴的空间。

⑤上菜时要轻巧，不要弄出声音，端盘、碟、碗时，要以手支撑底部，拇指轻轻按盘的边缘，不可触及食物。

⑥上菜的方向，从客人的左方端上，但饮料恰恰相反，要用右手从右方奉上；有时视餐桌的位置，以便于行事为宜。

⑦热汤或者高温的菜上桌时，应提醒客人注意，以免烫伤。

⑧外籍客人用中餐时，除筷子外，应同时准备刀叉。

⑨服务中注意酒水、饮料的添加时机，避免客人等候。

⑩随时更换烟灰缸、毛巾、汤碗、骨盘，如赠送客人水果，要及时提供水果碟及水果叉。

第四章 餐后服务管理规定

第9条 结账的技巧

①.账单应在最后一道菜上过后，即将正确的数目结算清楚准备好，以免客人等候，对于餐饮完毕的客人，习惯上要待客人招呼结账（买单）时，快速呈上账单。

②.账单的呈递：将结算正确的账单由客人左侧递上，随即应保持距离，等客人将钱准备妥当后再趋前收取，并当面将现金复点一遍，如是伴同客人到出纳台付账，也应站离远一点，避免有等候小费之嫌，结账完毕后应向客人说声“谢谢”。

③.结账的注意事项。

﹡凡涂改或不洁的结账单，不可呈给客人。

﹡付款时钱款要当面点清。

﹡客人付现金时，即将账单及现金一并交给出纳点收，开具统一发票并找零钱，再连同统一发票及各项消费凭单交给客人。

﹡客人签单时，原则上应由经理或者以上人员审核而予背书。

﹡客人使用信用卡时，服务员应将账单及卡一并交给出纳人员，登记号码做好结账单，然后由服务员持请客人在账单上指定的地方签名，再将卡交回客人，将结账签单交回给出纳人员。

第10条 餐后送客注意事项

①客人用餐完毕而无意离去时，不得整理桌面，借故催促。

②客人结账完毕将要离去时，可以询问客人对本店菜肴及服务是否满意，提醒客人不要遗漏物品并将客人送至门口，道再见。

③客人退位后，注意有无遗留物，如拾获遗留物，应呈报主管。

④客人离去后，立即收拾桌面，撤除残余餐具，并将地面清理干净，重新铺台摆设餐具，以接待再来新客人。

第五章 餐后的清洁整理规定

第11条 清理脏污的盘碟

①将所有残羹剩菜拨到一个盘子，大盘及大碟置于托盘或手推车底部，再将小件餐具置于大盘之上。 ②银器的器具应持其把柄，所有的把柄应朝向同一方向，置放在托盘一边，如此可避免沾污了手，且宜于用洗碗机处理。

③勿将盘碟堆叠过高，并小心轻放，以免发出噪音。

④玻璃水杯不可套叠，因套得太紧，分开时宜弄破割伤手指。

第12条 清理桌面

1.先将脏台布向后折半，再将干净台布向前展开一半，铺于桌上，抽去脏台布，将干净台布慢慢拉至定位。

2.将擦拭干净的用具重新摆放好。

第13条 清扫地面

①清扫地面时，如果有客人尚未离去，要隔开清扫的地方。

②清扫完毕，座椅归还原位，如座椅有垫布，应置平，避免皱纹。

名楼大酒店餐饮部

三年的大学生活是我人生的一识·对本专业一丝不苟。因而在大转折点。我于年以优异的成绩上一直得到肯定。每年都获成绩考入安徽大学。四年校园的得三等奖学金。再不满足学好理生活和社会实践生活，我不断的论课都同时也注重于对软件和硬挑战自我，充实自己。为实现人件的研究。因此在大四学期开始生的价值打下坚实的基础。一直就获老师信任为计算机房的负责人。 有广泛兴趣爱好的我擅长网页美工和多媒体制作。就任本班组织委员的同时也参加校学生会宣传部。对工作热情，任劳任怨，和部内成员团结一致，一年间由部委升为部长。在任部长期间注重配合学校·学生会其他部门出色完成各项宣传任务。促使学校各中运作更顺利的同时。

学校各项活动都热情参加。在20xx至20xx年间获得校文娱比赛和知识问答比赛一等奖。大胆创新对校报版面进行改革。使校报收视率提高到一个层次。学校的各项活动都热情参加。在20xx至20xx年获校演讲比赛一等奖。

身为学生的我在修好学业同时也注重社会实践。本着学以致用，实践结合理论发挥在年暑假我以熟练的计算机技术应聘揭阳市凌亿鹏印刷公司学习名片和小型广告·商标设计，自身对这方面有坚实的基础和浓厚的兴趣的我用一周时间熟悉各种设计软件，之后做出大量出色的设计方案，得到同学及老师的一致好评。  本人具有热爱祖国等的优良传统，积极向上的生活态度和广泛的兴趣爱好。对工作责任心强，踏实诚恳，有较强的组织·宣传能力有一定的艺术西跑和创意，注重团队合作精神和集体观念。