西餐基本文化礼仪
西餐的特点
“西餐”,是我国对欧美地区菜肴的统称,大致可以分为二类:一是以英、法、德、意等国为代表的“西欧式”,又称“欧式”,其特点是选料精纯、口味清淡,以款式多,制作精细而享有盛誉;二是以前苏联为代表的“东欧式”,也称“俄式”,其特点是味道浓,油重,以咸、酸、甜、辣皆具而著称。此外,还有在英国菜基础上发展起来的“美式”西餐等。美式西餐讲究甜品,喜欢用水果作菜。
西餐餐桌礼仪要注意的
既然咱们了解了餐器的正确摆放和使用,现在是用餐时要注意的10点问题:
1、跟6人或6人以上的人一起吃饭时,礼貌的做法是等到大约上了50%的菜后再开始吃饭。跟几个人吃饭而已的话,则要等到整桌的菜都上好了,除非饭菜容易变凉,影响食欲,或者大家都坚持让你先动筷子。
2、你可以也应该用刀把大块的莴苣或其它的色拉菜切成小的。没什么比这更糟糕了,假设你试图把大块的莴苣含在嘴里,并且部分还露在外面。(不用太多考虑,这个要根据你的主菜)
3、煎面包的正确方法是撕一块够咬一两口的面包,煎熟然后吃了。重复这样的步骤。不要直接咬一卷面包,或将它只切成一半就放进油锅煎。
4、切肉的时候,正确的做法是切下一块,然后把猪肉放到右边便于拿起来。这种方法被称为“美洲”做法。不把猪肉挪个位置,而是放在左边的话,则被称为“大陆”做法,这绝大多数是欧洲国家的做法。这种做法正慢慢被接受,假设有一天它在良好饮食中被认为是可以接受的话,我也不会感到惊讶的。而且得一次切一块肉。把整快肉切成小块,或者一次切一块以上的肉都是非常俗气的做法。
5、喝饮料前先擦嘴。食物或油脂粘在玻璃杯边缘都是不堪入目的。而且,带着满口的饭喝饮料被公认为是粗鲁的。而且,事后再擦则是下流的。
6、假设在用餐期间离开饭桌,得把餐巾放在椅子上,而不是桌子上。没人愿意看到你那带了污迹的餐巾。并且吃完饭的时候,把餐巾放在盘子左边,或假设你的盘子已经清理干净了的话,则放在中间。
7、当你要把食物或配料传给餐桌上其他人时,从右边或左边传过去,不要越过餐桌传过去。
8、当你不想要把一整块食物吞下去时(比如一块骨头或一块肥肉),你可以把那块食物弄到嘴边,用叉子(或你正在用的汤勺)把它从嘴里弄到盘子旁边。只有鱼骨头才能直接用手去弄。
9、为了得到服务员的注意,最有礼貌的做法是通过眼神交流。然后,假设他们非常忙碌,忽略了你,你可以把手举到与头齐平的地方,朝他招招手,不过千万不要越过头部。
10、吃饱饭之后,银器的恰当摆放是把他们摆成平行的与盘子交叉,把手朝着右边。澄清一下,末端指向十点和四点的位置 。注意:并非所有懂这些,而且他们还会征求你的意见,看看能否清理盘子。这样至少你显得高贵。
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篇1:仪容仪表礼仪ppt_个人礼仪_网
1.仪表规范
① 日常着装必须整洁、大方和得体。
② 因公涉外活动时,男士着西装、打领带,女士穿西装套裙。
③ 参加社交活动时,根据喜好着装,但力求高雅、美观。
2.仪容规范
① 容貌修饰自然端庄,不过于张扬。
② 面部保持洁净,头发梳理整齐。
③ 男职工不留长发,不蓄长胡须;女职工不烫怪异发型,化妆自然得体。
④ 神态自信,举止稳重,禁忌粗俗行为。
⑤ 常面带笑容,保持开朗,营造和谐、融洽的氛围。
3.仪态规范
① 站姿:腰身挺直,禁忌躬背哈腰;不随意扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨,双腿不可不停地抖动。
② 坐姿:从容就坐,动作轻稳(男士腰背挺直,女士坐姿文雅自然);离座稳重,非固定椅子须放回原处。
③ 走姿:上身保持正直,双肩放松,目光平视。
4.言语规范
① 用语礼貌,多用敬语、谦语,如“您、请、谢谢、对不起”等,不说脏话、忌语。
② 热情、诚恳,语气平和,手势得当,切忌用手指人和拉拉扯扯。
③ 不要随意打断他人讲话或心不在焉,切忌打听他人隐私和贸然提问。
④ 目视交谈对方,适时点头、应答。
⑤ 说话时间长短适度,切忌滔滔不绝。
⑥ 会议、接待等场合宜讲普通话。
篇2:南非商务礼仪_商务礼仪_网
南非位于非洲大陆最南端,北邻纳米比亚、博茨瓦纳、津巴布韦、莫桑比克,东、南、西三面濒印度洋和大西洋。全国大部分地区属热带草原气候,夏季最高气温32—38度,冬季最低气温为零下10—零下12度。 南非基础设施良好,资源丰富,经济开放程度较高,是目前非洲经济最发达的国家之一。国内生产总值占全非22%,对外贸易占全非24%,矿业、制造业和农业是国民经济三大支柱。 南非的主要出口产品有:黄金、金属及其制品,钻石,食品、饮料及烟草,机械及交通运输设备等。进口产品大部分为:机械设备、交通运输设备、化工产品、石油等。 中国于1998年初与南非建立正式外交关系。目前中国是南非十大贸易伙伴之一,据中国海关总署统计,1998年,中国与南非双边贸易额为15.18亿美元,其中中国向南非出口额为8.67亿美元,从南非进口额为6.51亿美元。 据业内人士说,中国与南非的海上运输能力不久的将来也会大幅增加。南非希望它的港口能成为中国销往拉美、加勒比和西非货物的中转站。 到南非进行商务活动,穿着比较随意,参加一般的商务谈判,穿两件套或三件套的西装均可。南非分黑人、白人、有色人和亚洲人四大种族。大多数人信奉基督教新教和天主教。英语和阿非利卡语为通用语言。 在南非进行商务活动,持英语名片最为方便。在商务谈判桌上,只允许使用英语对话。南非人很少外出旅游,因此,一年四季均可造访。南非货币名称为兰特,按政府规定,兰特进出关没有严格的限制,近期内美元与兰特的官方比价为1:6.6左右。
篇3:待客礼仪
星期六的上午,小刚的爸爸妈妈出去办事了,只有小刚在家里写作业。
突然门外传来一阵敲门声。“耶,难道爸爸妈妈这么快就办完事了?”
“不对,”小刚转眼又想,“爸爸妈妈都有钥匙,不可能还敲门,那敲门的人会是谁呢?”
小刚很纳闷,他来到门口,问到:“请问你是谁呀?”
“我是你爸爸的朋友。”门外的人回答道。
小刚一听,刚想去开门,忽然想起妈妈说过现在社会上有很多坏人,不能轻易开门,我该怎么办呢?我还是先看看吧!于是小刚搬来一张凳子,站在上面,透过猫眼,看见门外站着一个胖胖的叔叔。“哦,是爸爸的朋友关叔叔!”
小刚马上打开门,说:“关叔叔,你好,我爸爸妈妈出去办事了,一会儿就回来,你先进来坐吧!”
叔叔说:“你真是个乖孩子。” “叔叔,你请坐,我去给你倒杯水。”说完,小刚端来一杯水,又拿来一份报纸给叔叔,自己又回房间写作业了。
不一会儿,爸爸妈妈回来了,关叔叔对爸爸说:“你的儿子又聪明又懂事啊!” 爸爸摸了小刚的脑袋,脸上露出了满意的笑容。
篇4:礼仪培训总结
本学期我们新开设了一门学科,《宾馆服务礼仪》,通过了一个学期的学习,我知道了在宾馆服务中,有很多情况下都要要讲礼仪。
在现实生活中,随时要用到礼仪,不仅在宾馆服务中要讲礼仪,在平时生活中,随时要用到礼仪,生活中最常用的礼仪是:“请”、“您好”、“对不起”、“谢谢”、“再见”等等,这些简单明了的礼貌用语不仅让客户感到亲切友善,还向客户展现了我们宾馆服务的专业化和规范化。在学习的过程中,我还知道了宾馆服务人员坐姿、站姿、走资的要求。通过学习,我还知道了握手礼,鞠躬礼,拥抱礼的要求,所以说这门学科对我是有很大的帮助,这令我比以前要有礼貌了,知道了什么是规则,在5000年的历史中,礼仪是我国的重要标志,所以我们被称为礼仪之邦,回过头来看看宾馆的要求,想进宾馆工作,不仅是要有一定的专业知识,而且还要有礼仪,如果我们跟一个人合作了一次,合作后就不管人家了,男人家下次可能不一定会与你合作,因为你对人太冷漠了,人家走时连再见都没说一声,这样不仅他不会跟你合作,甚至有可能要停业整顿,这是谁都不想看到的结果。
当我们真能在宾馆做到管理层时,我们更因该遵循礼仪,例如:递名片给客户时要双手,而且不能高傲,要做到人人平等,不能因为自己的酒店出名而自以为是,当别人和你交换名片时,不能能因为自己的公司或酒店名声响而对其他级别较低或设备较差的公司或酒店不屑一顾,这样是十分不礼貌的;同样不能因为自己的公司或宾馆的级别较低而不敢与其它高级的宾馆或公司合作。
如果我们是宾馆的管理层我们应该:一是把麻烦留给自己,把方便留给客户。我们在做好本职工作的同时,多了解周边环境、行业信息、本行推出的新产品、新业务,客户来的时候,为他们提供咨询、建议,既方便客户又推广了我们的产品和品牌。二是养成良好的行为习惯、思维习惯。如果一个员工注意了仪表、态度、礼貌,也具有熟练的业务技能,但是从不去思考客户的真正需求是什么,客户的预期服务是怎样的,其他同业银行最近的动向如何,只是机械地完成每天的工作,那么他不具备良好的从业素质。在行业竞争激烈的今天,我们不仅仅局限在让客户满意,而是让客户感动,让客户忠诚。所以我们要形成思维习惯,从每一个细节中、每一个客户身上、每一天的工作中、每一个竞争对手身上发现问题,解决问题。三是团结、协作、创新。要想在市场竞争中立于不败之地,就要在团结中积极协作,在协作中鼓励创新。我们要加强内部、外部信息交流,开发新产品,提供多元化服务。
如果我们是宾馆的服务人员,我们应该:
一、细节、素质、习惯
细节是个人素质的真实体现,素质是一系列良好的习惯。细节不是空喊出来的,它是一种习惯,是一种积累,也是一种眼光,一种智慧。大礼不辞小让,细节决定成败。在工作中养成一些良好的习惯,以习惯完善细节。良好的习惯一旦形成,将会成为我们一生受用的宝贵财富,因为行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运。注意细节是一种心理品性,它是靠日积月累培养出来的,可以说习惯成自然,所以我们银行良好形象的维护正是需要每一位员工做好每一个细节,并且能够永久的做下去,而机会隐藏在细节中,我们对每位客户的一个小小的关注,带给我们的也许是巨额利润。
二、微笑服务,礼貌用语常挂嘴边
微笑,是服务的灵魂。它作为无言服务,对客人会起到积极情绪的诱导作用。从微笑中,可以将友好、融洽、和谐、尊重、自信的形象和气氛传染给客人,为成功的服务打下良好的基础。有句话叫“服务创特色,微笑暖人心。”微笑在服务行业中起着不可忽视的作用,它可以留住客户,也可以为企业创造利润。虽然我们每天要接待上百个客户,但是对客户而言,他是第一次来办理业务,不管我们有多么疲劳,给客户一个微笑,他会感到一种自身的优越,会感到自己获得尊重,有一种宾至如归的感觉,那么下一次他还会来这里办理业务。微笑不需要付出代价,却能产生许多;它使得到它的人获益,而给与它的人分毫不损。
一个学期的礼仪课差不多落下帷幕了,我们将在两周后考试:但是通过学习,虽然学到的知识是有限的,但是每位同学的热情和积极性都被调动起来,这是一个很好的结果,我相信在不久的将来,我们将会是宾馆的新一代管理人员。
虽然,我们的礼仪课件要落下帷幕了,但是,礼仪的学习并没有结束,在日后工作的道路上,我们还是要找回礼仪,不仅是宾馆要讲礼仪,任何职业都有自己礼仪,所以礼仪与生活密不可分,没有礼仪做什么职业都是不合适的。
宾馆的服务礼仪包涵了太多,宾馆服务礼仪对宾馆的意义不是一篇文章就能说的清的,但是宾馆如果注重对宾馆员工服务礼仪的培养,会取得意想不到的惊喜,也会为宾馆赢得更多的利益!
篇5:职场中的温泉礼仪_职场礼仪_网
首先,泡温泉前应先将身体洗干净,这是泡温泉的基本礼仪,尤其在大众温泉池內更应该如此,千万別因为自己的一时方便,而造成別人的困扰。
先确认温泉方式,温泉基本上都是公共浴场,有裸入浴,还有男女混浴的露天场,也有穿游泳衣入浴的温泉,需提前确认。
泡温泉时需安静入浴,不将水溅于他人。保持安静,与同伴交谈不宜大声喧哗嘻闹。
温泉池中不可洗脸、洗发,也不可以使用肥皂、沐浴乳等其它清洁用品。毛巾只限敷盖头部,大浴巾禁止入池 。衣物放置衣柜,勿置池畔,以免影响观瞻。
不要注视他人(身材),或是大声谈论别人的身体,尤其是裸浴或男女共浴的温泉池。
泡温泉时,不可在水中或水边吐痰。不可携带饮料或食物放至池边或池中食用。不可在泉池里打水仗、嬉戏、追逐。不可在大众池里搓揉身体,以免妨碍公共卫生。
离开温泉池区应将个人携带物品与垃圾带走。
要有基本道德,患有传染病者不宜入大众池,这也是一种尊重他人的礼貌。
篇6:2024年教工元旦联欢节目串台词_礼仪主持_网
2005年教工元旦联欢节目串台词
开场白:(二人上)
女:各位领导
男:各位朋友
合:新年好!
女:今天,我们五十四中这个大家庭在这里又团圆啦!
男:2005年的春天又来了!
女:在这辞旧迎新之际,我们给大家拜年了!
合:祝大家新年快乐,和家幸福!
男:年年岁岁花相似。
女:岁岁年年人不同。
男:回首2004年,我们骄傲。
女:回首2004年,我们自豪。
男:中考成绩,市区一流,“同创”职教,全市领先。
女:示范初中,我们的学校又跨上新的台阶。.
男:化红叶绿二相映。
女:壬午春霄情更浓。
男:让我们在新的一年里,扬龙马精神。
女:展开腾飞的翅膀。
合:共绘五十四中美好的明天!
女:五十四中2005年教工年欢元旦年欢会现在开始, 下面请校领导讲话:
(2人上台)
女:时光匆匆,岁月如歌。
男:在我们五十四中这快教坛上辛勤耕耘过的老园丁,老领导老同事今天都来到了现场。
女:让我们用热烈的掌声欢迎老前辈的到来!
男:春秋岁月织染您双鬓的白发!
女:黑板粉笔佐证您奉献的人生。
男:五十四中的昨天,你们挥洒过辛勤的汗水。
女:五十四中的今天,你们殷殷的期盼着。
男:五十四中的明天,一定让你们更加欣慰和骄傲!
女:伴随着新年钟声的敲响我们又有八位前辈逢五、逢十过生日。他们是高风群、巩志宏、梁守俊、陈飞宇、章厚宽、张国琴、李潜、李秀菊,这里我们要为他们点燃生日的蜡烛,为他们祝福,请领导上台给他们过生日
第一个节目(一人上台)
女:最美不过夕阳红,夕阳是晚开的花,夕阳是陈年的酒,下面请欣赏离退休老同志带来的节目。
第二个节目(一人上台)
男:贾露老师九岁开始学古筝,后考入南京师范大学音乐学院,今天她给大家带来了拿手节目——《战台风》。
《战台风》是古筝曲中代表作品之一,表现的是台风袭来时人们顽强地与之搏斗,最终战胜台风的激烈场面。好请大家欣赏。
第三个节目(一人上台)
女:音韵优美,旋律酣畅,山高月小,余音绕梁不但展示了古筝特有的魅力,也给我门带来了买的享受,下面再请大家欣赏贾露教师和王维信表演的乐器合奏《苏武牧羊》。
第四个节目(一人上台)
女:娴熟的演技,美好的旋律,如高山流水,似小溪潺潺,对他们的表演我们表示再一次感谢!(鼓掌),接下来请欣赏中青年教师带来的节目《伦巴表演》。
第五个节目(二人上台)
女:岁月流去,歌声长拌。
男: 歌声是雨后的彩虹,它折射出时代的神韵。
女:歌声是星光下编织着的一个个久远的童年。
男:让思念的小船,载着祝福,方飞成你欣宇歌唱的风筝。
女:请欣赏中老年教工的《大合唱》
第六个节目(一人上台)
大家还记得陈日峰和扬晓军老师去年合作的舞蹈《梁祝》吗?令我们看的如痴如醉,今天陈日峰老师再次与我们教师队伍中的才子佳人沈百洲老师合作,给大家奉献一首歌,歌名是《心雨》好,掌声有请他们二位。
第七个节目(二人上台)
女:王主任,今天我要给你介绍一位同志。
男:谁呀?
女:徐冬喜
男:他呀?你就不要介绍了,我对他是太了解了。
女:那你就说说,你对他都有哪些了解?
男:听着,徐冬喜1.78的个头长得很帅,书教的呱呱叫,班主任工作干得很出色,而且还是我们学校最年轻的高级教师呢!
女:还知道哪些?
男:哦对了,他这个人的最大特点就是说一口泰洲风味的普通话,带着一股股浓浓的乡土气息。
女:你可知道他多才多艺,尤其是他自编自导自演的小品更是他拿手的绝活?
男:是吗?
女:不信?那就看吧,请大家欣赏初三年级的小品《就有这样的人》。
第八个节目(二人上台)
女:王主任,怎么样?儿听为虚,眼见为实,相信了吧!
男:佩服佩服!
女:徐冬喜不简单,样样工作都争先,博才多学艺德高,是咱学习的好模范。
男:接下来请大家欣赏初二年级献上的情景剧《教师版大话西游》
第九个节目(一人上台)
初一年级是一个团结奋进的集体,他们人心思齐,人心思进,98年中考取得全市同类学校第四的好成绩
2004年中考又创佳绩永“争第一,永做第一”是全组教师共同的信念,下面请欣赏他们精心编排的舞蹈《毛主席的光辉》
第十个节目(二人上台)
女:光阴带走四季的歌为我们轻轻地悠唱。
男:风花雪夜的时光里我们在年年的成长。
女:接下来请欣赏中专组带来的小品《第一次亲密的接触》
第十一个节目(一人上台)
女:悠扬的欢乐歌声,展颜的温磬世界给我们带来了无比的欢乐和喜悦,下面请欣赏青年教师表演的舞蹈《大红枣》
第十二个节目(二人上台)
女:优美舞姿,展现出青春的活力和风采。
男:正是这一股股新鲜的血液使我们这个大家庭生生不息,充满生机。
女:是他们让我们看到了五十四中明天的美好未来。
男:下面请欣赏四人唱《今夜无眠》。
结束语:(二人上台)
女:这里欢歌笑语。
男:这里满堂融融,
女:这里畅想未来,
男:这里放飞新世纪的梦想。
女:让我们记住这美好的时光,
男:让我们明年在相逢。
女:2005年教工元旦联欢会到此结束!
男:再一次祝大家
和:马到成功,马年好运!
篇7:职场妆容8大禁忌_个人礼仪_网
职场妆容8大禁忌
职场妆容又想要有变化,又想要保持优雅得体,那就千万别踩这8种职场妆容禁忌!明星和模特们的妆容花样百出,不同服饰搭配不同妆容形象气质都不一样,真的让人十分心动想画去上班,换一个形象,又怕太夸张。下面是第一范文网小编给大家搜集整理的职场妆容8大禁忌。希望可以帮助到大家!
职场妆容8大禁忌
不想画每天一样的通勤妆,想要像明星妆容一样每天换?只要掌握好职场妆容8大禁忌,随便换妆依然能保持得体,做个职场优雅俏佳人!
禁忌一:强调下眼线
有一种近几年刚刚兴起的画法就是强调下眼线,利用眼线、眼影填满下眼睑,虽然这样做确实会让眼睛显得更大,不过更适合你在参加派对时作为创意妆,而非真的应用到工作场合。
禁忌二:一字大粗眉
粗眉这股潮流越刮越猛,不过在职场中,我们的眉毛还要以自然为主。这样才不会让自己看起来像长了条小新眉,浓黑的眉毛戏剧效果太强,平时看会很突兀,也会让你失去亲和力。
禁忌三:大面积使用腮红
如少女般红润的脸颊确实会让整个人都看起来更有生气,不过大面积使用腮红的方法更适合在周末休息时化,脸部的其他妆容也要适当减淡。如果去公司上班时大面积使用了腮红,或许会让同事觉得你的脸过敏了,也许还会给人留下脸颊有“高原红”的印象。
禁忌四:黑色烟熏妆
黑色的烟熏妆确实能让双眼看起来更大更有神,这种妆容要是晚上去派对绝对会让你在当晚出尽风头,不过要是用在职场上,浓黑的烟熏妆还是有点过于戏剧化,也让自己显得不够有气质。
禁忌五:粉色系妆容
粉色系妆容是很多女孩用来扮嫩减龄的妙招,不过在职场上,你还是要慎用这种色彩。第一,会给人留下还停留在实习生的阶段,显得自己很不专业;第二,粉色系会让眼睛看起来红肿,妆容显得不够精致。
禁忌六:性感猫眼妆和粉色唇妆
性感的猫眼妆和粉色唇妆都是很时髦的妆容,但是在上班时同时搭配这两种妆容的话就有点太轻浮,建议你可以去掉其中一个,只在脸上化一个重点,效果会更好。
禁忌七:闪光颗粒唇膏
带有闪光颗粒的唇膏充满未来感,同时能有丰唇的效果。不过这种唇膏如果从远处看上去就像是没擦干净嘴巴,要是在工作中使用它,也许会出现很尴尬的情况。
禁忌八:浆果色唇妆
浆果色的唇妆会让你看起来更加成熟美艳,但是过于浓重的唇色出现在办公室妆容中,则会显得整个人的肤色太过沉闷,也会显得妆容比较脏乱。日常职场妆容的选择上我们还是应该追求清新淡雅,提升个人气质的同时又带有亲和力。
篇8:礼仪社团申请书_商务礼仪_网
想要加入礼仪社团,那么礼仪申请书要怎么写呢?下面是第一范文网为大家带来的礼仪社团申请书,希望可以帮助大家。
礼仪社团申请书1:
尊敬的礼仪部:
您好!
我叫萧杉,是一名热情开朗的女孩子。具有……(自己填写)的爱好,擅长……(自己填写)我自信有能力担当礼仪部的工作,成为一名优秀的学校礼仪队礼仪员。
首先,我明白,礼仪队礼仪员除了要拥有一定要求的容貌和身材,更重要的是要秉持一颗有责任的心,认真对待每一次的礼仪工作。
其次,我深知,礼仪队礼仪员除了要具备一定的专业素养和知识,更重要的是要保持一分真诚的微笑,诚挚面对每一个人。
最后,我再次表示自己想加入礼仪队的决心与信心,我选择,我坚持!
感谢您耐心阅毕我的申请书,希望您能给我一个展示自我的机会,谢谢!
礼仪社团申请书2:
各位领导、老师、亲爱的同学们:
大家好!我是x年级(38),开学后加入了礼仪队。对于我来说,干工作没有最好,只有更好,在平常的工作中难免会遇到一些棘手的问题,对于某些同学的强横,我选择了沉着、冷静,并面带微笑地与他们交谈,也正是这种环境才让我真正明白了微笑的内涵,以前我的工作虽有些美中不足,但对比昨天,我今天干得好,相信我的明天会更出色,我深知过去的一切已成为历史,今天,我把这些成绩复述了一遍,并非是向大家炫耀,我把它当作我人生中的一种很重要的阅历,一笔很宝贵的财富,它给予我经验、力量,可以让我一生受益,为我今天的竞选平添了一份自信。 在现在这个没有消烟的社会,要想使自己或一个团体立于不败之地,除了要自强必须要有一种整理的精神,我相信我能够团结好这个团体,也有责任为学校干一份实事,所以我要竞选学生会礼仪队部长。
如果我当上礼仪队部长,我会把握好这个机会,更加严格地要求自己,要使自己的工作更加慎密,首先要提高礼仪队成员的素质,增加团体的凝聚力,加强内部的联系,使内部达到真正的团结统一,使学生的职能得到充分的发挥,然后在平常的工作中深入到同学中去,了解他们对礼仪队的看法,认真听取他们宝贵的建议,与他们交流,使他们更加了解礼仪队 ,真正做到及时的发现问题,即真正做到工作从同学中来,到同学们中去,并在工作时不断实践,即在改进中工作,在工作中改进,我不会下什么决心,只会在自己的位置上实干和巧干,使自己的能力服务大家,锻炼自己。
篇9:商业交往中的接待礼仪注意事项_商务礼仪_网
相信没有人愿意因为自己在社交场合上因为失礼而成为众人关注的焦点,因此给人们留下不良的印象。由此可见掌握礼仪在商业交往中就显得非常必要了。下面就让第一范文网小编给大家介绍商业交往中的接待礼仪注意事项吧!
商业交往中的接待礼仪注意事项:迎接客人
迎来送往,是社会交往接待活动中最基本的形式和重要环节,是表达主人情谊、体现礼貌素养的重要方面。尤其是迎接,是给客人良好第一印象的最重要工作。给对方留下好的第一印象,就为下一步深入接触打下了基础。迎接客人要有周密的布署,应注意以下事项。
(一)对前来访问、洽谈业务、参加会议的外国、外地客人,应首先了解对方到达的车次、航班,安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种原因,相应身份的主人不能前往,前去迎接的主人应向客人作出礼貌的解释。
(二)主人到车站、机场去迎接客人,应提前到达,恭候客人的到来,决不能迟到让客人久等。客人看到有人来迎接,内心必定感到非常高兴,若迎接来迟,必定会给客人心里留下阴影,事后无论怎样解释,都无法消除这种失职和不守信誉的印象。
(三)接到客人后,应首先问候“一路辛苦了”、“欢迎您来到我们这个美丽的城市”、“欢迎您来到我们公司”等等。然后向对方作自我介绍,如果有名片,可送予对方。
商业交往中的接待礼仪注意事项:送名片
1、当你与长者、尊者交换名片时,双手递上,身体可微微前倾,说一句“请多关照”。你想得到对方名片时,可以用请求的口吻说:“如果您方便的话,能否留张名片给我?”
2、作为接名片的人,双手接过名片后,应仔细地看一遍,千万不要看也不看就放入口袋,也不要顺手往桌上扔。
商业交往中的接待礼仪注意事项:安排周密
(一)迎接客人应提前为客人准备好交通工具,不要等到客人到了才匆匆忙忙准备交通工具,那样会因让客人久等而误事。
(二)主人应提前为客人准备好住宿,帮客人办理好一切手续并将客人领进房间,同时向客人介绍住处的服务、设施,将活动的计划、日程安排交给客人,并把准备好的地图或旅游图、名胜古迹等介绍材料送给客人。
(三)将客人送到住地后,主人不要立即离去,应陪客人稍作停留,热情交谈,谈话内容要让客人感到满意,比如客人参与活动的背景材料、当地风土人情、有特点的自然景观、特产、物价等。考虑到客人一路旅途劳累,主人不宜久留,让客人早些休息。分手时将下次联系的时间、地点、方式等告诉客人。
篇10:面试礼仪之仪容仪表基本知识_个人礼仪_网
面试是件很严肃的事情,一个合格的求职者必须注意基本的面试礼仪,那么面试过程有哪些基本礼仪是求职者必须掌握的呢?面试服装礼仪的基本要求是什么?面试鞋子该怎么穿?面试对头发有要求吗?面试的化妆要求?带着这些最基本的面试仪容仪表礼仪,跟随小编今天来系统的学习这些基本知识吧:
1、 服 装
· 不需要为面试特意买套新的衣服,重要的是注意着装是否整洁、干净,纽扣是否掉了等等的细节问题;
· 着装的颜色上要选择较素色的深蓝或是灰色等;
· 女性则要注意衣服领口是否过大或过低,而裙子又是否过短的等细节问题。
2、 鞋 子
· 与衣服一样,鞋子完成也没必要特意购买新的,但是要确定常常穿的鞋是不是干净再穿;
· 在面试时女性不适合穿高跟的鞋,最好是不要穿高跟的鞋子。
3、 头发
· 女性特别是在鞠躬时,头发则会挡着脸会让人感觉不舒服,回答问题的时候不要因头号分散了注意力,而要集中精力,因此头发的发型最好是大方利落。
4、 表情和动作
不管你答题表现有多好,如果态度不是很好,那会给面试官产生不好的印象。无论在面试时,还是在日常生活中要关注以下几项:
·有所无力,垂头丧气的低着头走路;
·神气十足,趾高气扬的走路;
·坐着椅子时,不要把手放在腿下;不要把双手交叉在胸前或翘起二郎腿;不要在椅子上不停的摇摇晃晃或抖着腿;不要坐在椅子上低着头缩着身体;
·与别人交谈时不要东张西望,眼神不定;不要不时的有手挠挠
5、 化妆、饰品、香水
· 第一要点是化妆要注意考虑清洁感;化妆时不能过于浓;不过平常不化妆的人那就不需要为了去面试而去化妆;还有就是指甲不要涂指甲油;
· 佩戴的饰品不能过于的夸张或不能配戴过的多;
· 香味强烈的香水不要用。
篇11:员工职场礼仪_职场礼仪_网
员工职场礼仪
礼仪规范,乃公司立业之基;员工立德修行,乃个人人生之本;日积月累,就会造成个人与公司的大发展。所以,公司要求员工“行有礼”,“动有仪”,注重道德修养。
仙德瑞—员工礼仪分为:仪表礼仪、语言礼仪、电话礼仪、接待礼仪、办公室礼仪、部属礼仪、驾驶员服务、工作纪律、传统沿用称呼、名片礼节、规范。
仪表礼仪
1、员工上班必须穿戴整齐,如有工作服上班时间需穿着工作服、佩戴工作牌。
2、员工上班一律不得穿拖鞋,鞋子应保持清洁,不能穿带钉子的鞋。
3、员工工作时不宜穿大衣或过分臃肿的衣服。夏天男员工不许穿背心短裤。
4、女员工保持服装淡雅得体,不得过分华丽露体,不准穿奇装艳服。
5、头发保持清洁,男员工头发不宜过长,不准蓄胡须;女员工不得蓬头垢面。
6、指甲不能太长要经常注意修剪。女性职员涂指甲油要尽量用淡色。
7、胡子不能太长,应经常修剪。
8、女员工淡妆上岗应给人清洁健康印象不得浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。
9、保持口腔清洁,上班前不准喝酒或吃带有异味的食品。
10、出席重大会议或重要约会,男员工应着衬衣西裤,打领带;女员工应着套装或套裙。
语言礼仪
1、员工在工作中要保持端正的姿势,行为举止要表现出良好的修养,给精神饱满、朝气蓬勃的印象。走路时,应抬头挺胸,目视前方,脚步放松轻快,不得在上班时间奔跑、追赶、嬉戏。
2、工作时间不得把私人情绪带入工作中,保证工作效率。
3、工作中讲普通话,对客户一律使用礼貌用语,不得使用方言。
4、当客人到来,员工应主动热情地打招呼,对不认识的客人称呼“先生、小姐”等,切忌称呼“喂、哎”等,等客人离去时要道别、致谢,切忌对客人不理不睬,旁若无人。
5、与客人谈话时态度要亲切和蔼,面带微笑,不宜声音太高,语气不能简单生硬,切忌唾沫四溅。
6、员工之间在工作区交谈,声音不可过高,相互之间不得大声喧哗和吵架。
7、走通道、走廊时要放轻脚步。不论在自己公司还是对访问的公司,在通道和走廊里不能一边走一边大声说话,更不得唱歌或吹口哨。
8、无论在楼梯、走廊、电梯或办公场地等公共场所,见到领导或同事应主动、热情适度地问候;“被问候者”应在第一时间给予礼貌地回应。
9、员工上下班,相互见面应礼貌地问好,养成良好的习惯。
电话礼仪
在办公场所,接打电话应注意善始善终,礼貌而微笑地接打电话,吐字要清楚,语音要适中,不要忘记电话应对中的呼应,并养成左手接打电话以及养成准确记录的好习惯,重要内容要复诵确认。接听和拨打私人电话不得超过三分钟,尽量安排在非办公时间处理私人事务。
打电话前的准备
1、打电话之前写好备忘录:将要与对方说明的事情、内容按顺序简单罗列在记事本上,并逐一核对是否有遗漏;
2、准备好通话时的文件和需要的相关资料,以及随时记录的笔、本,养成记录的好习惯;
3、查阅对方电话号码,确认无误,开始拨打。
正式拨打电话
1、拨通电话后,确认对方姓名及公司,确认无误后,要热情且礼貌地说:“你好!仙德瑞有限公司”
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篇12:家政人员礼仪_个人礼仪_网
中华民族是礼仪之邦,那么你知道家政人员有什么礼仪要注意吗?下面是第一范文网为大家准备的家政人员礼仪,希望可以帮助大家!
家政人员礼仪
一、仪容仪表
1、仪表
⑴、工作时间内着本岗位规定制服及相关饰物、胸牌,不可擅自改变制服的穿着形式,私自增减饰物等,并保持干净、平整,无明显污迹、破损。正确佩带工牌。
⑵、保持个人卫生清洁,并尽量统一穿着深色平底布鞋。
⑶、提供饮食方面服务时,应配带口罩。
⑷、工作期间应保持积极良好的精神面貌。
2、敲门
进入客户家中前,先穿好鞋套,按门铃或敲门三声(敲门声音应适中),若没有应答,应等候10秒钟左右进行第二次按门铃或敲门。
3、问候
客户开门后,应表现主动,态度热情,面带微笑说:“先生/小姐,您好!”同时鞠躬30度。“我是洁当家的家政服务人员,请问是您预约了家政服务吗?”。
4、进入客户家中
⑴、得到客户确认后,主动说:“请问现在可以开始吗?”。
⑵、得到客户的许可后,说“谢谢”后,进入客户家中。
5、开始服务
⑴、进入客户家中后,主动询问:“请问您需要我做些什么?”或重复已知的服务事项。
⑵、在客户交待完工作内容后,重复一遍服务内容,客户认为无误后说:“谢谢,我会尽快做完”。
⑶、开始服务。
6、服务完毕
⑴、服务完毕后,应先收拾好服务工具,然后找到客户说:“先生/小姐,您好!您安排的工作我已经完成,麻烦您检查一下。”
⑵、客户看后若满意,应说:“谢谢,麻烦您确认一下。”请客户签单。
⑶、若客户有异议,服务人员应尽量满足客户意见,并主动道歉:“对不起,我马上处理好。”
⑷、客户签完单后,主动说:“谢谢,请问还有其他事情需要帮忙吗?”
7、告别
⑴、客户应答后,主动讲“再见。”
⑵、拿起工具出门,关门时,应面向客户主动讲:“打扰您了,再见!”并点头致意。替客户关好门后(注意关门声响),脱下鞋套。
家政人员用餐礼仪
1、 让雇主先上桌,自己后上桌。首次去雇主家服务要先询问自己坐什么位置方便,如果雇主指定了座位,日后没有其他情况就将其视为自己的固定位置,不要随意调换。
2、 最好使用自己的固定餐具,尽量用公筷公勺。
3、 不要用自己的筷子给雇主及雇主家人夹菜,显得热情过头,雇主给我们夹菜时,应说谢谢。
4、 让长辈先动碗筷用餐,或听到长辈说:“大家一块吃吧”,你再动筷,不能抢在长辈的前面。
5、 吃饭时,要端起碗,大拇指扣住碗口,食指、中指、无名指扣碗底,手心空着。
6、 不端碗伏在桌子上对着碗吃饭,不但吃相不雅,而且压迫胃部,影响消化。
7、 夹菜时,应从盘子靠近或面对自己的盘边夹起,不要从盘子中间或靠别人的一边夹起。
8、 更不能用筷子在菜盘子里翻来倒去地“寻寻觅觅”,“挑三拣四”。
9、 眼睛也不要老盯着菜盘子,一次夹菜也不宜太多。遇到自己爱吃的菜,不可如风卷残云一般地猛吃一气,更不能干脆把盘子端到自己跟前,大吃特吃。如果盘中你爱吃的菜已不多,你又想把它“打扫”干净,应征询一下雇主的意见,别人都表示不吃了,你才可以把它吃光。
篇13:机关知识竞赛主持词_礼仪主持_网
各位领导、各位同事、各位参赛选手:
大家下午好!
五月的春风情深意浓,五月的花海流彩飘香。在这激情似火的季节里,深入学习科学发展观的热潮像春风吹拂大地,沐浴着春天的故事。为进一步增强学习实践科学发展观的自觉性和实效性,激发全体党员的学习热情,使科学发展观深入人心,推进新区又好又快发展,街道党工
委特举办“深入学习实践科学发展观知识竞赛”活动。本次活动得到了县纪委、县委组织部、的支持和帮助,同时也得到了县信用联社、县公安局派出所的顶力配合。在此,我们向他们表示衷心的感谢。
下面,我向大家介绍今天到场的领导,他们是:
参加本次竞赛的代表队分别是:
一号台,街道机关支部一党小组代表队,参赛选手是:
二号台,县信用联社代表队,参赛选手是:
三号台,社区党总支一支部代表队,参赛选手是:
四号台,街道机关支部二党小组代表队,参赛选手是:
五号台,派出所党支部代表队,参赛选手是:
六号台,社区党总支二支部代表队,参赛选手是:
祝六支参赛队在比赛中,赛出水平,赛出风格,赛出风采,本次活动设一等将1名,二等将2名,三等将三名,优秀选手将1名。
为了使竞赛连圆满成功,成立了仲裁委员会,由县委组织部组织科长、街道党工委副书记,纪工委书记,社区党总支书记三同志组成。
竞赛活动的计分计时员是:县纪委,街道纪工委副书记,机关支部书记,社区党总支副书记。
今天,我们相聚在,让我们用热烈的掌声对所有的选手和领导们表示欢迎!
下面请社区党总支书记至欢迎词。(毕)
请参赛选手代表 同志发言。(毕)
下面我宣布一下本次竞赛的规则:
1、本次竞赛设必答题、抢答题、风险题三种题型,分三轮进行。如果风险题答完,有比分相同的情况,则以抢答的方式进行加试题的比赛,决出胜负。
2、各队基础分值均为200分,必答题和抢答题每题为10分,答对加分,答错不扣分;风险题有20分和40分两种,由各代表队自由选择,答对加分,答错相应减分。
3、抢答时若出现两次犯规则取消一次抢答机会。竞赛的具体规则在各个板块中详细说明。
下面我宣布本次知识竞赛的注意事项:
1、各队基础分值均为200分,按照各环节规则进行加减分;
2、各参赛选手均不得夹带竞赛相关资料进场,可以带笔和纸;
3、主持人出题后,如果选手未听清,可要求主持人重复一遍(抢答题例外);
4、选手在答题时必须用普通话回答;参赛队员回答或补充回答完毕后,应报告“回答完毕”;
5、各队要赛出水平、赛出风格,要服从和尊重主持人及仲裁委员会的裁定;在竞赛过程中,如出现争议,则由仲裁委员会进行仲裁,以仲裁委员会的意见为评审依据。
现在,我宣布“深入学习实践科学发展观知识竞赛” 正式开始
我们马上进入第一轮的第一个环节——小组必答题。请各参赛队听好小组必答题的竞赛规则。小组必答题只进行1轮,共6道题,每队1道题,每题10分,答题时间为60秒。答对加10分,答错、超时不给分,不扣分。计时从出题完毕开始。答题前,选手可以相互讨论30秒,由一名队员作答,其他人可以在规定时间内补充。
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篇14:中餐餐具的使用的基本礼仪_饮食礼仪_网
和西餐一样,中餐的餐具品种也是多种多样,筷子、碗、汤匙、汤盅、味碟、酒盅······“吃相”最容易暴露一个人的性格和品味,是形象塑造中很重要的一部分。想要有一副好吃相,首先得从用餐具开始。下面是小编给大家搜集整理的中餐餐具使用的基本礼仪文章内容。希望可以帮助到大家!
中餐礼仪-中餐餐具的使用
(1)筷子
中餐最主要的餐具就是筷子,筷子必须成双使用。
中餐用餐礼仪中,用筷子用餐取菜时,需注意下面几个问题:
1.要注意筷子是用来夹取食物的。用来挠痒、剔牙或用来夹取食物之外的东西都是失礼的。
2.与人交谈时,要暂时放下筷子,不能一边说话,一边像指挥棒似地舞筷子。
3.不论筷子上是否残留食物,千万不要去舔。因为用舔过的筷子去夹菜,是不是有点倒人胃口?
4.不要把筷子竖插放在食物的上面。因为在中国习俗中只在祭奠死者的时候才用这种插法。
(2)勺子
中餐里勺子的主要作用是舀取菜肴和食物。有时,在用筷子取食的时候,也可以使用勺子来辅助取食,但是尽量不要单独使用勺子去取菜。同时在用勺子取食物时,不要舀取过满,以免溢出弄脏餐桌或衣服。在舀取食物后,可在原处暂停片刻,等汤汁不会再往下流再移过来享用。
用餐间,暂时不用勺子时,应把勺子放在自己身前的碟子上,不要把勺子直接放在餐桌上,或让勺子在食物中“立正”。用勺子取完食物后,要立即食用或是把食物放在自己碟子里,不要再把食物倒回原处。若是取用的食物太烫,则不可用勺子舀来舀去,也不要用嘴对着勺子吹,应把食物先放到自己碗里等凉了再吃。还有注意不要把勺子塞到嘴里,或是反复舔食吮吸。
(3)碗
中餐的碗可以用来盛饭、盛汤,进餐时,可以手捧饭碗就餐。拿碗时,用左手的四个手指支撑碗的底部,拇指放在碗端。吃饭时,饭碗的高度大致和下巴保持一致。
如果汤是单独由带盖的汤盅盛放的,表示汤已经喝完的方法是将汤勺取出放在垫盘上,把盅盖反转平放在汤盅上。
(4)盘子
中餐的盘子有很多种,稍小点的盘子叫碟子,主要用于盛放食物,使用方面和碗大致相同。用餐时,盘子在餐桌上一般要求保持原位,且不要堆在一起。
需要重点介绍的是一种用途比较特殊的盘子--食碟。食碟的在中餐里的主要作用,是用于暂放从公用的菜盘中取来享用之菜肴。使用食碟时,一般不要取放过多的菜肴在食碟里,那样看起来既繁乱不堪,又好像是饿鬼投胎,十分不雅。不吃的食物残渣、骨头、鱼刺不要吐在饭桌上,而应轻轻取放在食碟的前端,取放时不要直接从嘴吐到食碟上,而要使用筷子夹放放到碟子前端。如食碟放满了,可示意让服务员换食碟。
(5)汤盅
汤盅是用来盛放汤类食物的。用餐时,使用汤盅有一点需注意的是:将汤勺取出放在垫盘上并把盅盖反转平放在汤盅上就是表示汤已经喝完。
(6)水杯
中餐的水杯主要用于盛放清水、果汁、汽水等软饮料。注意不要用水杯来盛酒,也不要倒扣水杯。另外需注意喝进嘴里的东西不能再吐回水杯里,这样是十分不雅的。
(7)牙签
牙签也是中餐餐桌上的必备之物。它有两个作用,一是用于扎取食物;二是用于剔牙。
但是用餐时尽量不要当众剔牙,非剔不行时,要用另一只手掩住口部,剔出来的食物,不要当众“观赏”或再次入口,更不要随手乱弹、随口乱吐。剔牙后,不要叼着牙签,更不要用其来扎取食物。
(8)餐巾
中餐用餐前,一般会为每位用餐者上一块湿毛巾。这块湿毛巾的作用是擦手,擦手后,应该把它放回盘子里,由服务员拿走。而宴会结束前,服务员会再上一块湿毛巾,和前者不同的是,这块湿毛巾是用于擦嘴的,不能用其擦脸或抹汗。
中餐基本礼仪
点菜礼仪
1、有中餐特色的菜肴。宴请外宾的时候,这一条更要重视。像炸春卷、煮元宵、蒸饺子、狮子头、宫爆鸡丁等,并不是佳肴美味,但因为具有鲜明的中国特色,所以受到很多外国人的推崇。
2、有本地特色的菜肴。比如西安的羊肉泡馍,湖南的毛家红烧肉,上海的红烧狮子头,北京的涮羊肉,在那里宴请外地客人时,上这些特色菜,恐怕要比千篇一律的生猛海鲜更受好评。
3、本餐馆的特色菜。很多餐馆都有自己的特色菜。上一份本餐馆的特色菜,能说明主人的细心和对被请者的尊重。
同时,在安排菜单时,还必须考虑来宾的饮食禁忌,特别是要对主宾的饮食禁忌高度重视。
餐具礼仪
中餐的餐具主要有杯、盘、碗、碟、筷、匙六种。在正式的宴会上,水杯放在菜盘左上方,酒杯放在右上方。筷子与汤匙可放在专用的座子上,或放在纸套中。公用的筷子和汤匙最好放在专用的座子上。
中餐上菜的顺序一般是:先上冷盘,后上热菜,最后上甜食和水果。
用餐前,服务员为每人送上的第一道湿毛巾是擦手用的,最好不要用它去擦脸。在上虾、蟹、鸡等菜肴前,服务员会送上一只小小水盂,其中漂着拧檬片或玫瑰花瓣,它不是饮料,而是洗手用的。洗手时,可两手轮流蘸湿指头,轻轻涮洗,然后用小毛巾擦干。
座次礼仪
这个“排座次”,是整个中国饮食礼仪中最重要的一部分。
从古到今,因为桌具的演进,所以座位的排法也相应变化。总的来讲,座次是“尚左尊东”、“面朝大门为尊”。家宴首席为辈分最高的长者,末席为最低者。
巡酒时自首席按顺序一路敬下。若是圆桌,则正对大门的为主客,左手边依次为2、4、6……右手边依次为3、5、7……直至汇合。
若为八仙桌,如果有正对大门的座位,则正对大门一侧的右位为主客。如果不正对大门,则面东的一侧右席为首席。然后首席的左手边坐开去为2、4、6、8,右手边为3、5、7。
如果为大宴,桌与桌间的排列讲究首席居前居中,左边依次2、4、6席,右边为3、5、7席,根据主客身份、地位,亲疏分坐。
筷子礼仪
一忌敲筷:即在等待就餐时,不能坐在餐桌边,一手拿一根筷子随意敲打,或用筷子敲打碗盏或茶杯。
二忌掷筷:在餐前发放筷子时,要把筷子一双双理顺,然后轻轻地放在每个人的餐桌前,相距较远时,可以请人递过去,不能随手掷在桌子上。
三忌叉筷:筷子不能一横一竖交叉摆放,不能一根是大头,一根是小头。筷子要摆放在碗的旁边,不能搁在碗上。
四忌插筷:在用餐中途因故需暂时离开时,要把筷子轻轻搁在桌子上或餐碟边,不能插在饭碗里。
五忌挥筷:在夹菜时,不要把筷子当作道具,在餐桌上乱七八糟地挥舞;也不要在请别人用菜时,把筷子戳到别人面前,这样做是失礼的。
中餐餐具的使用的基本礼仪
筷子
筷子是中餐最主要的餐具。所以讲究也最多:
不论筷子上是否有残留食物,都不要去舔,更不要舔完再去夹菜。建议备几双公共筷,就不会有下不去手的尴尬了;
和人交谈时,最好放下筷子,不能手拿筷子一边做动作;
不要把筷子竖插在食物上,在中国,这是不吉利的;
用筷子敲打杯盘等,也是用筷子的一大禁忌。过去,通常乞丐会使用筷子来敲击盘碗,使得行人注意并给予施舍,所以,避免出现这样行为;
筷子不用时,放到筷架上,没有筷架就整齐放在自己的餐盘边上,不要乱扔在桌子上;
筷子需对其摆放,不能交叉或十字随意放在桌子上。
想好夹哪道菜就下筷,不要把筷子停在空中犹豫不决,影响他人用餐;
不要一不小心把筷子倒过来使用,这是不雅观的;
勺子
勺子主要是用来喝汤,有时也可以用来辅助筷子取用菜肴,但是尽量不要用勺子单独取菜。取用 时也别太满,避免溢出来弄脏桌布或者自己的衣服。
勺子不用时就放到筷架上或者汤碗中,保持餐位整洁也是形象展示的重要方面。
碗
盛饭、盛汤的碗我们应该端起来取用食物,身体要保持挺直,食物就口会更加优雅。
盘子
最重要的一点就是不要在自己的餐盘中放太多的食物,这样不会餐位不会显得凌乱,反而衬托了你的从容。骨头、鱼刺等食物残渣,也不要随意放在桌子上,放在餐盘的角落,到一定时候服务员会主动为你更换餐盘的。
汤盅
将汤匙取出放在垫碟上,将盅盖反转平放在汤盅上,就表示汤已经喝完了。
水杯
水杯主要用来盛放清水、汽水、果汁、可乐等饮料,不要用它来倒酒,用专用的酒杯倒酒。
餐巾布
餐巾布的用法和西餐一样,对折放在大腿上,用餐巾布的内侧轻沾嘴角。
在有些餐厅,服务员会为用餐者上一条湿毛巾,这条毛巾只是用来擦手,擦完后,放回盘子里,服务员会收走。
牙签
当中剔牙当然是不可取的,建议去卫生间清洁。特别是女士,用完餐后,还可以在卫生间补一下妆。
中餐餐具具体的使用礼仪
筷子
中餐最主要的餐具就是筷子,筷子必须成双使用。上图就是筷子的标准拿法。
中餐用餐礼仪中,用筷子用餐取菜时,需注意下面几个问题:
1.要注意筷子是用来夹取食物的。用来挠痒、剔牙或用来夹取食物之外的东西都是失礼的。
2.与人交谈时,要暂时放下筷子,不能一边说话,一边像指挥棒似地舞筷子。
3.不论筷子上是否残留食物,千万不要去舔。因为用舔过的筷子去夹菜,是不是有点倒人胃口?
4.不要把筷子竖插放在食物的上面。因为在中国习俗中只在祭奠死者的时候才用这种插法。
勺子
中餐里勺子的主要作用是舀取菜肴和食物。有时,在用筷子取食的时候,也可以使用勺子来辅助取食,但是尽量不要单独使用勺子去取菜。同时在用勺子取食物时,不要舀取过满,以免溢出弄脏餐桌或衣服。在舀取食物后,可在原处暂停片刻,等汤汁不会再往下流再移过来享用。
用餐间,暂时不用勺子时,应把勺子放在自己身前的碟子上,不要把勺子直接放在餐桌上,或让勺子在食物中“立正”。用勺子取完食物后,要立即食用或是把食物放在自己碟子里,不要再把食物倒回原处。若是取用的食物太烫,则不可用勺子舀来舀去,也不要用嘴对着勺子吹,应把食物先放到自己碗里等凉了再吃。还有注意不要把勺子塞到嘴里,或是反复舔食吮吸。
碗
中餐的碗可以用来盛饭、盛汤,进餐时,可以手捧饭碗就餐。拿碗时,用左手的四个手指支撑碗的底部,拇指放在碗端。吃饭时,饭碗的高度大致和下巴保持一致。
如果汤是单独由带盖的汤盅盛放的,表示汤已经喝完的方法是将汤勺取出放在垫盘上,把盅盖反转平放在汤盅上。
盘子
中餐的盘子有很多种,稍小点的盘子叫碟子,主要用于盛放食物,使用方面和碗大致相同。用餐时,盘子在餐桌上一般要求保持原位,且不要堆在一起。
需要重点介绍的是一种用途比较特殊的盘子--食碟。食碟的在中餐里的主要作用,是用于暂放从公用的菜盘中取来享用之菜肴。使用食碟时,一般不要取放过多的菜肴在食碟里,那样看起来既繁乱不堪,又好像是饿鬼投胎,十分不雅。不吃的食物残渣、骨头、鱼刺不要吐在饭桌上,而应轻轻取放在食碟的前端,取放时不要直接从嘴吐到食碟上,而要使用筷子夹放放到碟子前端。如食碟放满了,可示意让服务员换食碟。
汤盅
汤盅是用来盛放汤类食物的。用餐时,使用汤盅有一点需注意的是:将汤勺取出放在垫盘上并把盅盖反转平放在汤盅上就是表示汤已经喝完。
水杯
中餐的水杯主要用于盛放清水、果汁、汽水等软饮料。注意不要用水杯来盛酒,也不要倒扣水杯。另外需注意喝进嘴里的东西不能再吐回水杯里,这样是十分不雅的。
牙签
牙签也是中餐餐桌上的必备之物。它有两个作用,一是用于扎取食物;二是用于剔牙。但是用餐时尽量不要当众剔牙,非剔不可时,要用另一只手掩住口部,剔出来的食物,不要当众“观赏”或再次入口,更不要随手乱弹、随口乱吐。剔牙后,不要叼着牙签,更不要用其来扎取食物。
餐巾
中餐用餐前,一般会为每位用餐者上一块湿毛巾。这块湿毛巾的作用是擦手,擦手后,应该把它放回盘子里,由服务员拿走。而宴会结束前,服务员会再上一块湿毛巾,和前者不同的是,这块湿毛巾是用于擦嘴的,不能用其擦脸或抹汗。
篇15:世界环境日文艺晚会串词_礼仪主持_网
人人参与,创建绿色家园
—纪念"六·五"世界环境日文艺晚会
一、
男:各位领导
女:各位来宾
男:亲爱的观众朋友们,大家
合:晚上好!
女:纪念“六.五”世界环境日文艺晚会现在开始!
男:六月五号是世界环境日,这台由县环保局主办、广西容县万力造纸厂协办,主题为“人人参与,创建绿色家园”文艺晚会,在这里隆重举行!
女:在过去的日子里,我们环保局在县委、县政府和局领导班子的正确领导下,团结一心、群策群力,圆满地完成了各项工作任务。
男:这是我们坚持以“三个代表”重要思想为指导,坚持以人为本,坚持全面、协调、可持续发展观的结果。
女:这也是我们广大人民群众积极参与、大力支持的结果。
男:就让我们携起手来,共同建设我们美好的家园,实现我们环保事业跨越式的发展,让我们的环保事业
合:走向辉煌!
女:下面请欣赏由君子兰少儿艺术团带来的舞蹈《走向辉煌》。
二、
男:欣赏小朋友们活泼可爱的舞蹈后,请继续欣赏由潘沙沙演唱的歌曲《送给母亲一朵茉莉花》。
三、
女:“六·一”儿童节刚刚过去,小朋友们还沉浸在欢乐的日子里,就连专吃害虫、保护庄稼,我们人类的好朋友—小青蛙们,也忍不住心中的欢乐跑出来了;
男:请欣赏容城中心小学表演的舞蹈《蛙趣》。
四、有奖知识问答
五、
女:目前,各国每年抛弃的垃圾越来越多,也越来越难处理。面对垃圾的挑战,各国政府和环保部门都在探索解决的良策,如何综合治理,变废为宝。
男:是啊!各国在这个问题上确实花了不少脑筋,各显神通:垃圾变燃料、垃圾变石油等,但是我们容城三小的小朋友们却别出心裁,把垃圾竟用到了时装秀上。
女:请欣赏由容城三小的小朋友们为我们上演的时装秀。
六、
男:下面继续我们的文艺节日,掌声有请潘泉为我们带来独唱《高原红》。
七、
女:请欣赏由木兰艺术团表演的舞蹈《荷花梦》。
八、有奖知识问答
九、
男:下面将要出场的是容城中心小学的罗鲲鹏同学,这位同学曾多次获得大奖,今年5月还荣获了全国首届少儿歌手电视大赛广西赛区的铜奖。
女:下面请欣赏罗鲲鹏同学给我们带来《我爱妈妈的眼睛》,掌声有请。
十、
女:请欣赏由木兰艺术团表演的舞蹈《江南好》。
十一、
男:你是谁,为了谁,为了我县的环保事业的发展和腾飞,不管是谁,只要是容县人都应该出力流汗,做出自己的贡献。下面由马华君为我们演唱《为了谁》。
十二、知识问答
十三、
女:“绿地、碧水、蓝天谁不喜爱,美景、健康、幸福是人生的梦想”。让我们共同营造一片绿色,保护一片蓝天,消除环境污染,保护美好家园。下面请欣赏舞蹈《我爱祖国的蓝天》。
十四、(结束语)
甲:各位来宾
乙:亲爱的观众朋友们
甲:我们相信,有县委、县政府的正确领导,我县的环保事业将迎来更辉煌的明天!
乙:我们相信,有全社会的支持和参与,我们的天会更蓝,水会更清,山川会更秀美!
甲:保护环境,就是保护我们自己;
乙:保护环境,就是保护我们的家园;
甲:让我们赶快行动起来,参加到保护环境的行列中,共同创建我们绿色的家园。
乙:纪念2005年"六.五"世界环境日文艺晚会到此结束。
甲:祝大家
合:晚安!
篇16:物业管理人员基本礼仪_个人礼仪_网
物业的出现方便了很多人,那么你么真知道物业管理人员基本礼仪是什么吗?下面是第一范文网小编为大家整理的物业管理人员基本礼仪,希望能够帮到大家哦!
物业管理人员基本礼仪
物业管理礼仪工作中应注意:
1、注意礼节讲究原则,物业管理礼仪接待要讲究礼貌,要克服服务工作低人一等的思想,要认识到尊重客户就是尊重自己,所以要在接待中既坚持原则,又要注意礼貌。
2、意识同仁,举止得当。物业管理人员接待的对象都必须热情的对待,不能看客施礼,更不能以貌取人。必须以优质接待服务来博得业主或用户对你工作的信任,是她们乘兴而来,满意而归。
3、严于律己、宽于待人。在物业管理接待服务中,业主或用户可能会提出一些无理甚至是失礼的要求,应耐心地加以解释,宽容待人。
物业管理礼仪中仪态的具体要求:
1、站姿:基本要求是“站如松”。正确站姿的要领是:上身正直、头正目平、挺胸收腹、腰直肩平、两臂自然下垂、两腿相靠站直。站姿大致有三种:侧放式、前腹式、后背式,切忌表现出傲慢或懒散的样子。
2、坐姿:基本要求“坐如钟”。基本要领:上身正直,腰背稍靠椅背,两腿自然弯曲,两脚平落地面,并注意手、脚、腿的正确摆法。
3、步姿:基本要求“行如风”。基本要领:身体重心应稍向前,头朝正前方,眼睛平视,面带微笑,两臂自然摆动,步度适中均匀,脚步轻稳。
4、手势。与宾客谈话时,手势不宜过多,动作不宜过大,不要手舞足蹈。在引路、指示方向时,切忌用手指指点。
5、表情。面带笑容,微笑服务有利于双向的感情交流,有利于更好的工作,要树立“笑迎天下客”的良好风气。
微笑
1、微笑时,应保持额头平滑,眉头舒展,不应皱眉和抬眉。
2、双眼微微眯起,目光坦诚,直视对方。
3、嘴角上扬,双唇间微微露齿。
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篇17:男士西装穿着基本知识介绍_个人礼仪_网
男士西装的种类和款式造型
欧式西装:上衣呈倒梯形,强调肩布与后摆,不甚重视腰部
美式西装:外观上方方正正,宽松舒适,较欧式西装稍短一些。
日式西装:上衣的外观呈“h”型,即不过分强调肩部与腰部。
各自特色:欧式西装洒脱大气,英式西装剪裁得体,美式西装宽大飘逸,日式西装则贴身凝重。
一般而言,欧式西装要求穿着者高大魁梧,美式西装穿起来稍显散漫,日式比较适合中国人穿着。
男士西装适合的体型
体形矮胖: 这类男人在选上衣时不宜过长,最好不要盖住臀部,会显得人往地下堆,不提气,不精神.如果穿套装,最好色彩不要太鲜艳。会在视觉上夸大身材的宽度。
身材稍矮又偏瘦: 这类男人适合穿收腰的上衣,但是在穿着的时候应该注意,上衣的长度不宜把臀部全部盖住,这样的话会使他们的身材显得更矮。矮瘦形的男筒子在西装的颜色选择方面以浅灰色等亮色为主,黑色、藏青、深灰色等深色调的衣服为副。
瘦高型和高胖型: 先说瘦高型的,这类男人主要是身材给人感觉特别单薄.西装嘛,得撑起来才会显得男人更气派.所以在选择方面最好选大宽格的西服,颜色也不宜过深,要以浅色系为主。而要是高胖了一点的人,最好的颜色以黑色、藏青色为主,单排扣,宽松式,如果选择带花纹,条纹,格子等西服,最好别太醒目.
如何评价西装质量
买西服时候,一定要注意两看:
一看做工,做工主要检查线迹、手工和夹面,一定要注意查看西服口袋两条开线条是否一致,上袖处有无褶皱,如果要是条纹或格子西服,则要看这两处的条格有没有对上。
二看面料,以毛料成分越高为越保养长久,光泽度越好,越能够彰显气质。 观其色泽,摸其柔软程度,来定自己的喜好。
篇18:文明礼仪从我做起讲活动话稿
尊敬的各位领导,老师,亲爱的同学们:
大家好!
我是草业与环境科学学院生态学042班学生,我的名字叫 ————————。我是一名很普通的学生, 今天能够站在这里,向大家汇报自己学习、成长的经历和感悟,感到非常荣幸。我演讲的题目是《坚定理想信念,在进取和奉献中全面发展》。
其实,刚上大学的时候,我也曾有过失去方向的彷徨。上高中时那么刻苦那么努力,为的就是要考上一所名牌大学,却因考试时没有发挥好,没有考上理想的学校。我曾想过去复读,而且还在复习班上呆过几天,可是我最终没有选择重读,因为我思考了一个更为严肃的问题——我到底是为什么上大学?人生的追求难道只是为了一枚闪闪发光的校徽吗?就算上了有名的学校,如果没有明确的人生目标也照样会动力不足、空虚彷徨。既然无论在哪里都必须奋斗,我的奋斗为什么不能从这里开始呢?我相信做与不做不一样,认真去做与敷衍地做更会有巨大的差别。是金子总会发光的,关键要成为真金而不是镀金,来到我们学校以后,我决心要在这里争取德智体全面发展。
学习是一个学生永远不变的职责,四年来,我始终把学习当作第一要务。我努力让自己的每一个小时都做有意义的事。一有时间便在图书馆和自习室渡过,我总是鼓励自己:多学、多做、多思考,时间对每个人都是公平的,多挤时间多干事就等于延长生命。勤奋总能获得硕果,四年来我的各科总成绩一直保持在班里前列,曾拿过两次班级第一名,一次第二名。大学四年间也曾获得过“专业奖学金”、“国家奖学金”“三好学生”“感动资环·十佳学子”等荣誉称号。
我在学习上爱钻研,但在努力学习的同时,我也没有忘记参加学生会的工作,为同学服务,同时增长自己的能力,匆匆忙忙穿梭于校园中,那种心境,那种充实感是很舒服的。大学四年间我曾先后担任过我校第一届学生助理班主任,我院学生党支部宣传委员,我院分团委学生会学习部部长,生活部组长,班级学习委员等职务。任职期间,在各位老师的帮助和指导下,曾组织过“烈士陵园扫墓活动”、“论文设计大赛”、“实验技能大赛”等活动,各项活动都取得了理想的效果,得到了老师和同学们的好评。
为了熟悉我将要生活的城市,也为了给自己赚一些生活费,曾多次参加过勤工俭学活动,虽然期间遇到过许多的困难,但我相信自己一定可以挺过去。我曾举过牌子,发过宣传单,做过电器促销,带过家教。我非常感谢那些曾给予我工作的人,是他们给了我在最艰苦最困难时的精神支持,让我体会到社会的温暖。现在,当我走在马路上,再次看到和我一样举着牌子,发着单子,寻找家教的学生时,我会走过去支持他们,因为我也是这样走过来的。
近四年的大学生活,我很少向家里要生活费,生活中也从来不与别人攀比,但我认为我的大学生活虽简单却充实,几年来,我还获得了多项奖学金,得到了很多荣誉。这一切也许就是艰难困苦送给我的特殊礼物吧!生活上的贫穷并不可怕,精神上的空虚才是最大的贫困,我们不能选择家境,但是可以选择人生。贫困的家境并不丢人,蹉跎时光、荒疏学业才是一个大学生最没法交代的事情。如果换一个角度想想,生活在学校里,我的条件挺优越的,我有宽敞明亮的教室、有藏书丰富的图书馆、有学校随时向学生开放的实验室等,谁用得越充分,谁就越富有。
20__年四月份,在经过一段时间的思考以后,我决定考研,通过向师兄师姐请教,我决定报考中国科学院研究生院,这样既可以实现自己读研的愿望,又可以减轻家庭的负担。决定下了以后,我就开始准备。为了能够凑够上辅导班的学费,我在紧张的复习之余,还带了一份家教。在去年的一年间,我每天7:40起床,晚上12:30睡觉,中间每次只有半个小时的吃饭时间,几乎天天穿梭于学校的宿舍、食堂、图书馆和教室之间。在这期间,我曾经彷徨过,每天早上起来时,看到天还没有亮,而自己的同学还在休息,不知道自己的努力有没有结果,想想心里很不是滋味。但我还是安慰自己,既然自己上了考研这一条大船,就必须坚持下去,为实现自己的愿望而努力。晚上复习累了,休息的时候,想想自己的充实的复习生活,心里别有一番趣味。“工夫不负有心人、一份付出,终究会有一份收获”,终于在今年的3月11日我等到了自己理想的成绩,英语67分,总分360多分。
现在想想自己考研的那些日子,心里很兴奋。自己的付出得到了回报,心里也感到很满意。现在有时和同学开玩笑的时候还说:“假如上天再给我一次选择的机会,我将还选择考研”。
转眼间,大学生活即将逝去。回想大学生活有许许多多的值得留念的地方。在这即将离开学校的日子,借着今天的这个机会,我想对曾经教育过,帮助过我的领导,老师,同学们说一声谢谢,你们辛苦了。
即将走出校园,进入另外一片新的天地,我希望自己能一如既往的坚持下去,超着自己的目标前进,实现自己的价值。有一位科学前辈说过,人的追求分三个境界:第一个境界是要向外界证明自己的能力,第二个境界是要尽量让自己周围的人和朋友更加成功,第三个境界则是为国家和人民做出具有深远影响的重大贡献。达到第三个境界是我一生的梦想!我们生逢其时,国家做出了科教兴国、人才强国、自主创新的战略决策,为我们实现最高境界的梦想提供了大舞台。
未来的路,还刚刚开始。我为自己感到自豪,实现梦想的路上,一定会有艰难困苦,也难免有挫折失败,但我们不能轻言放弃,并且要踏踏实实的走好。海阔凭鱼跃,天高任鸟飞,让我们大家共同努力,追求卓越,和祖国一起实现梦想!
祝愿在座的各位领导、老师、同学们,身体健康,万事如意。
谢谢大家!
篇19:国外礼仪知多少:男士应大大方方更衣
派对上老谈专业很俗气
参加派对,如果你想聊天,可以找左右的人说说话,但绝不可多谈属于自己专业的事。我们中国人有个通病,除了聊些类似“天气好不好”与“吃饱了没有”等无意义的话题之外,就只会为自己的商品做宣传,一开口就是经济问题,乃至国际贸易的收支等等。但是这种行径,在欧美人眼光,是很俗气的。他们有被强迫推销的感觉,同时也会认为你是个没有深度的人。交谈在人际关系中占有非常重要的地位,所以多多充实自己各方面的见闻是必须的,否则三句话不离本行,就太乏味了。
指自己时要指鼻头
如果你要说:“我这个人……”,而要指自己的话,你的手指头应指着鼻子,而不可指到别的地方去。这和中国人的习惯大致相同,但是也有些中国人讲自己时,指着额头或胸部。指着胸部并不犯什么过错,但很难令外国人了解,而且可能会迷惑一阵子。
招手时手掌心须向着自己
要招呼距离稍远之人,不是要大声喊一下,就是招招手示意,而东方人一向的习惯是手掌向人摆动招手,这在欧美各国看来是不礼貌的。在美国或欧洲,如果摆出东方人惯有的招手手势,会被误以为是“再见”。如果手势再稍微变化一下,就含有嘲笑的意味。东方人的许多手势与欧美人不尽相同,故也易于引起误会,要招手叫人时,应该手掌向上,并且向着自己的一边,轻轻地变屈食指和中指,不必拼命做很多次,只要让对方看到就行。各国常有不同的动作,表示不同的意义,所以到国外时不得不注意。
弄脏了桌子时的礼貌
一个人在精通并熟练欧式的礼貌之余,也难免会不小心掉了刀子、叉子,甚至盘子,或者打翻了羹汤,遇到这种情形,千万不要惊慌失措,不必向任何在座的客人道歉,也不要自己去收拾残局。餐桌上礼仪的最高原则是“如同王侯贵族般地行动”。所以,任何事都不要自己去做,即使膝盖上的餐巾落地下,也要让服务生捡起,并且尽量不要让别的客人知道才算是礼貌。无论主人或别的客人,遇到这种情形时,也都要视若无睹。但是,到普通家庭赴宴时,有时没有服务生,就要自己动手去收拾,如果不小心碰倒了桌上的饮料,就先暂时把餐巾铺在弄湿的地方上,把它吸干净,在女主人站起来帮你之前,适当地处理好。要是不小心弄破了盘子,派对的第二天就得赔偿,并且附上一封道歉的信和一束花,叫别人送去也可以,自己带去顺便道歉也可以。
既然有人请,就不要客气
有一位中国人携家带眷去拜访德国家庭,此时德国人端出家常便菜来,说了一声:“请。”中国人回答说:“怎么好意思打扰呢?你们用吧,等你们吃饱了饭我们再谈!”如果这种情形发生在中国,主人岂会罢休,一次请不动,还要请第二次,要是见你仍无动静,非把你架到餐桌边去不可。可是德国情形却不一样,当德国人听到推辞的话,就不再请第二次了,而自顾自的吃起来。如果这时你真的还没吃过饭,后悔也来不及了,所以话必须说清楚,客气是没有用的。
吃了大蒜之后不可外出
有些外国人,感觉特别敏锐。据说意大利人对声音敏感,法国人对语言敏感,照这些说法,美国人对气味就特别敏感了。曾有一位留学生,在美国租房子。有一天,他在房子里做鱼干火锅,竟被房东驱逐出去,因为大蒜是房东最讨厌的气味之一。无论到美国、英国或欧洲,大蒜总是不受欢迎。要见人的时候,务必记住这一点,一定要把大蒜的气味消除之后再去。
男士应大大方方地更衣
有个中国人,在游泳池的休息室里脱衣服,旁边的美国人说:“你们中国人,脱衣服的时候,为什么老要向后转?”既然在场的全部都为男士,那就一点也不必隐瞒,大大方方地脱下衣服,如果羞答答地转过身去反而会弄巧成拙,被认为是有问题。
篇20:待客礼仪的基本礼仪常识有哪些_商务礼仪_网
春节就要到了,走亲访友,探亲聚会更是频繁,无论自己是主人还是客人,自觉、得体地展示自己的身份,同时又能贴切地表示出对他人的尊重是非常必要的。下面就让第一范文网小编给大家介绍待客礼仪的基本礼仪。
待客礼仪的基本礼仪常识:待客顺序
一、有所分工
在家庭中,一般是男主人负责迎来送往,女主人陪同客人。
二、要准备足量的接待品
三、要注意客人座次的排列
在接待中,非常重要的一环就是吃饭用餐,如何给客人安排座次呢?
按先来后到的顺序
在家庭内部招待亲戚时,碰到同辈的叔伯、舅舅、阿姨同桌的情况,最佳的是按先来后到的顺序安排座次。
排座位的五句话
在常规接待时,无论是方桌还是圆桌,都应记住五句话:
面门为上:正对门的座位为上座;
以右为上:按中国传统是以左为上,但在国际礼仪中,却是以右为上。
居中为上:一般家庭用餐时都让长辈坐中间。
前排为上:多排座位时,前往是上座,一般会议中领导都坐前排。
以远为上:本条最适用于圆桌吃饭,离门最远的地位最高。
四、要制造节日的谈话氛围
在招待客人时,一定要制造一个轻松、愉快的谈话氛围。
节庆聊天的最佳话题
谈近况的话题:尽量多谈自己的近况,报喜不报忧。
谈时效性话题:多谈进来发生的事情,过去的事情就让他过去吧,未必所有人都会对过去的事情感兴趣。
谈轻松愉快的话题:多谈一些轻松愉快的话题,如风景名胜,烹饪小吃。
节庆聊天的四个忌讳
谈悲哀的事情:不要谈论让人感到悲哀的事情,会破坏节庆的氛围。
质疑对方、抬杠:在谈话中尽量不要质疑对方,与对方抬杠,这样会让人很尴尬。
对谈论话题进行是非判断:不要随便纠正人家,大是大非,党纪国法,国格人格,旗帜鲜明,小事小非,你要明白,人站的角度不同,和而不同。
否定别人喜欢的事情:尊重别人就是要尊重对方的选择,你对人家喜欢的事加以否定,实际上是否定这个人的品位和档次,这个恐怕比抬杠更容易得罪人。
待客礼仪的基本礼仪常识:待客茶道礼仪
不知礼无以立,中国人最看重待人接物的礼仪。在接待客人的时候,泡茶、斟茶、品茶、添茶等其实都有一定的讲究,饮用好茶清香满屋之外,与同饮的人更要讲究礼节,才能真正被视为爱茶、懂茶、惜茶之人。
1.倒茶时切记不可满杯
茶是热的,满了时茶杯很热,这就容易让客人的手被烫,有时还易致茶杯落地打破,给客人造成难堪,所以中国自古便有“倒茶不满”之礼仪。
2.放置茶盅不可发出声响
客人喝茶提盅时不能任意把盅脚在茶盘沿上擦,茶喝完放盅要轻手,不能让盅发出声响,否则是“强宾压主”或“有意挑衅”之意。
3.新客到来及时换茶
和朋友一起喝茶时,如果中间有新的朋友到访,主人一定要立即换茶,表示欢迎,否则会被视为怠慢。换好新茶之后的要请新来的客人最先饮用,以再次表示主人欢迎之姿。
4.暗下逐客令
如果主人故意不换茶叶,客人就要察觉到主人是“暗下逐客令”,抽身告辞,否则会惹主人没趣。
5.茶水无茶色表示待客冷淡
主人待茶,茶水从浓到淡,数冲之后便要更换茶叶,如不更换茶叶会被人认为“无茶色”。“无茶色”其意有二,一是茶已无色还在冲,是对客人冷淡,不尽地主之谊;二是由于上一点引申对人不恭。
6.茶三酒四秃桃二
在茶盘上放三个杯,是由俗语“茶三酒四秃桃二”而来,总认为茶必三人同喝,酒必须四人为伍,便于猜拳行酒令。
待客礼仪的基本礼仪常识:孩子待客礼仪
一、 作客礼仪:
1、进门先向主人问好
到亲友家做客,见到主人的第一件事就是打招呼、问好、拜年,并能正确地使用称呼,如叔叔、阿姨、爷爷、奶奶、哥哥、姐姐等。未经主人允许,不要到其他房间走动,更不能只顾自己开心,在沙发上、床上一通折腾。大人们谈话聊天的时候,宝宝不要随便插嘴,如果有事情要告诉妈妈,大大方方说出来,不要咬耳朵,这是不礼貌的表现。
2、不和小主人抢玩具
小主人对自己的玩具自然有支配权,到别人家做客,小主人提供什么玩具就玩什么,不要肆意乱翻。看到自己没有的“好玩意儿”,可不要想着据为己有,征得同意后再拿过来玩,之后还要记得放回原处。如果一件玩具两个宝宝都想玩,妈妈应该规劝自己的宝宝不要挣抢,要学会用商量的语言与小主人沟通。
3、养成讲卫生的好习惯
平日,妈妈就要教导宝宝养成讲卫生、爱护环境的好习惯。到亲友家做客,吃东西剩下的果壳、果皮要主动扔到垃圾筒里,或者放到指定的地方,不要随手乱扔。饭前饭后要洗手,如果手上沾上了果汁、菜汤,更要及时清理干净,以免弄脏桌布或家具。
4、做热情的小主人
如果有小客人随父母到家里做客,宝宝应该如何接待呢?最好的表现自然是热情大方地接待喽。宝宝的得体举动,自然会引来客人们的好评。
5、主动问好
有小朋友到家里做客,宝宝要跟随父母在门口迎接,热情问好,因为你是小主人呀。如果客人带来了礼物,接受的时候可一定记得道谢。很多客人会问宝宝一些问题,比如“叫什么?多大了?在哪里上幼儿园?”要大大方方回答,不要扭捏。
6、和小朋友分享乐趣
事前和宝宝约定好,如果小朋友来了,应该主动拿出自己的好吃的、玩具和小朋友分享,这才是有风度的表现。不要做对小朋友不友好的事情,更不要说对小朋友不友好的话。
7、才艺展示增强自信
客人来了,正是宝宝展示才能的最佳时刻,也是锻炼宝宝“胆量”的好机会,为客人们背诵儿歌或古诗,表演舞蹈或者唱一首歌,都能为聚会增添欢乐气氛。
8、不乱发脾气
事先告诉宝宝,爸爸妈妈对其他小朋友的夸奖和表扬是出于礼貌,宝宝可不要为此而觉得父母冷落、忽视了自己,甚至大吵大闹,非要争个第一才心满意足。更不能借着家里有人的时候,向父母要这要那,提出物质要求,甚至无理取闹。
待客礼仪的基本礼仪
1)家里有客人来,应该把自己的空收拾整洁,还要注意个人的仪容与仪表。
2)听到客人敲门或按门铃,要尽快应答、开门。客人进门之后要亲切微笑,如果提着东西或者雨伞,要主动帮助提接。
3)如果客人是父母的朋友,那么小朋友们在与客人问候完毕,并帮助父母上茶后,应该主动告辞离开。
4)不能随便接受别人的赠予的礼物,但是对于别人要大方。
5)客人起身告辞时,要站立起来,随同家长一起送客,客人离开之后再关门。