关于述廉报告推荐11篇 述廉报告的内容【合集20篇】

20xx年，也是我个人适应岗位变化，迎接新挑战、经受新考验、思想认识又有新收获的一年。10月份之前在省委研究室工作，自我评价是，在履行岗位职责上尽了全力，在服务省委决策上用了真心，较好地完成了省委交办的工作任务，也在完成这些任务的过程中使研究室干部队伍的整体素质和工作水平有了新的提升。同时，按照党风廉政建设责任制的要求，坚持一岗双责，既抓班子又带队伍，既抓决策服务任务的完成又抓整个单位的廉政建设。据我掌握的情况看，目前研究室领导班子还没有发现重大违纪行为，我本人也不存在违反廉政纪律要求的问题。

10月后调到我们学院工作，至今已有五个月时间，但属于20xx年的只有两个月，总体上仍处在边调查研究、边熟悉情况、边展开工作的适应期。还谈不上什么作为和建树，有的只是一些正在形成中的想法和思路。这些想法和思路，院党委形成共识、变为决策的，已在前面工作情况的述职中做了表达，不再赘述。就我个人而言，始终坚持、力求做到的还有以下几点：一是时刻告诫自己，学院走出历史困境的任务很重，谋求未来发展的任务很重，作为党委书记、常务副院长自己肩上的担子很重。必须抛弃一切私心杂念，尽全力、致完美、空得失，以不辜负省委的重托和广大教职工的期望。二是时刻告诫自己，民主集中制是党的组织生活的根本原则。要把学院的事情办好，必须坚持充分发扬民主，重大问题集体讨论决定，不专权、不武断，将班子成员的集体智慧发挥到淋漓尽致。

决策过程中，遇到思想分歧时，允许当面吵明架，不允许背后吹阴风，靠领导班子内部团结和谐的良好氛围营造整个学院风清气正的政治生态。三是始终要求自己，考虑问题办事情，必须坚持以人为本、与人为善。无论是化解历史遗留问题，还是触及现实工作中面临的复杂矛盾，都要力求做到，将所有在职干部和教职员工作为同一个团队来看待，从学院长远发展的根本利益出发去决策。四是始终要求自己，不讲空话、套话、原则话，少说多做，干就干成;不图热闹，只重实效。与班子成员一起，靠真才实学、凭真抓实干，带领学院进一步走出封闭、走向开放，通过转轨变型再创新的辉煌。

令我欣慰的是，在与大家五个来月时间的合作共事中，我感受到了广大教职员工包括离退休干部，对我这位学院新兵的接纳和信赖，也得到了院党委领导班子全体成员包括刚刚离岗的刘日老书记，对我工作上的全力支持与倾心帮助，借此机会，请允许我表达对大家的崇高敬意和衷心感谢!

在充分肯定20xx年工作成绩的同时，还应清醒地看到我们工作中存在的不足和问题。一是公务员培训主渠道、主阵地作用发挥的还很不充分，与新时期大规模培训干部的要求相比还存在较大差距，与云川书记希望我们在提高公务员队伍整体素质、特别是贯彻落实科学发展观能力上有更大作为的要求还很不适应，做大做强公务员培训职能仍是当前和今后工作的重中之重。二是基础设施条件和财力支撑状况的刚性制约，虽有一定程度缓解，但尚未根本改变，仍是影响学院发育公务员培训职能与实现转轨变型的重要障碍。这方面，院党委虽采取了一些举措，但是思路仍不够宽，办法仍不够多。尚需进一步解放思想，进一步加大力度。

三是由学历教育为主向公务员培训为主转轨变型的历史任务提出后，总体思路和制度安排尚未及时跟进，一定程度上带来了部分教职员工思想上的困惑和迷乱，尽快研究出台推进方案是当务之急。四是教职员工的办公条件虽然通过迎评促建活动，有了一定程度改善，但由于历史欠账较多，仍远不能满足工作所需。特别是在广大教职员工纷纷行动起来围绕转轨变型更新知识，拓展技能的时侯难以提供有力支撑。五是领导班子整体素质和机关干部队伍的工作作风，也存在诸多与新形势新任务不相适应的问题，围绕中心、服务大局的思想意识尚未完全树立，工作能力与工作节奏还需有大的提高和大的改变。这些都已纳入干部作风建设年活动的工作部署，作为今年着力解决的突出问题。

同志们，今年是新中国成立xx周年，是省委省政府提出的干部作风建设年，也是我院巩固扩大学习实践活动成果、落实志方省长讲话精神，推进转轨变型，实现又好又快发展的关键一年。完成今年的目标和任务需要大家同心同德，战胜前进中的困难和挑战更需要大家群策群力。只要我们坚定信心，锐意进取，团结一致，奋力拼搏，就一定能够化危为机，走出冬季，迎来春天，通过转轨变型创造未来更加广阔的生存空间!

以上报告，不妥之处，请同志们批评指正。

谢谢大家!

英语实习报告

Practice Teaching Report

Practice makes perfect! After more than three years of acquiring knowledge in college, I feel completely like practicing what I have learned and luckily this year I got a chance to practice teaching English in online education with Beiwaionline Tutorial Center in Bohai University. Now the practice has come to an end. However, I have so many feelings and memories that I can not help writing this paper to summarize what I have experienced and learned.

At the very beginning when I practiced, I was quite excited about my work. When I stood in the classroom and faced my students I could easily get them interested in the class and teach them what I have learned in my college. But just wait! Classroom teaching is not the only task. I would also teach the students in a brand new way-- Online Education. I suddenly felt I was a complete green hand. I was even not sure what the online education is and what I should do. At that time, my tutors came to me and taught me a new lesson.

Online Education is considered as a new way of teaching in China, though some countries started several years ago. The capacity of the traditional campus higher education is limited, and though it has increased enrollment in recent years, it still cannot meet the needs of our young people who wish to continue their studies let alone the needs of mature people already in the workplace who may wish to extend their qualifications. And Beijing Foreign Studies University founded the Institute of Online Education to meet peoples needs for English language training at tertiary level.

Well, I have been informed what I need to start my work. As an online education teacher I should not be only good at English and teaching, but skillful in using computer as well. For instance, I have to use the Microsoft PowerPoint to create a lecture and even host a online seminar through the Internet. So in the first week I learned a lot about the modern teaching method. Also, I was lucky to audit several classes by my instructors. This really teaches me a new lesson. The knowledge and skills we acquired at school is not enough when we get to work. Opportunity only goes to those who are already prepared. I think from now on I will be very glad to get challenged at all times.

To teach in such a new way is actually not a breeze. Every weekend after teaching online in the weekdays, we have a classroom meeting. The students are supposed to propose their questions of the relative course. They work very hard in their study, which means I have to be so fully prepared about my lesson that I will not disappoint them. Therefore, everyday I forced myself to prepare my lesson: studying the book, go online to search relative resources, writing the teaching plan, devising the class and even practicing giving a lecture in advance.

I still remember my first class a couple of weeks ago. I was very nervous at first. More than sixty eyes stared at me. At that time, I was stressed out. Ten minutes later, I gradually relaxed and gave the lesson calmly. I tried my best to make the class proceed smoothly: offering the outline of each unit in the book, underlining the language focus and major points, answering the questions and assigning the homework. All the students were completely involved in the class. After class, most of them surrounded me with smiles and thanked for my wonderful performance and said how much they liked the class. I felt flattered. In the meantime, I suddenly found I was so happy to be a teacher. It is really a pleasure that you are trusted and appreciated for your work by others. They considered me as their close friends. Never had I been so sure that I would choose teaching as my undertaking.

For the rest of the month I kept doing all I can to finish my work. Not only for the students, but also for myself. When the practice came to the end, the dean of the department and my tutors gave me a high valuation. As for myself, I take this experience as a beginning of my future studying and working. Thanks to this practice, I learned a lot everyday and strengthened my will to devote myself to the education in the near future. My one-month practicing teaching is over, but my striving after my ideal will never stop!

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2017大学生暑期支教实习报告

前言

转眼过去，第二次的支教活动就结束了，问题多多，麻烦多多，收获也是多多的。这一次和第一次的支教活动完全不一样，没有第一次的轻松，没有第一次的第一范文网无虑。这一次完全充满了荆棘，基本上没有一件事情顺顺利利的，带队的老队员压力巨大啊!这些事情在去年完全没有没有遇到过：跨年级的打架事件，队员的生活问题，参加支教联盟的事情，与师范大学支教队的问题等等。能走下来，我都佩服我自己，怎么坚持下来的。支教完得最后一晚上，我是长长地舒了一口气。终于没有把“支教”的牌子给砸了!

前期的准备工作

自从去年参加过一届支教活动，对孩子有点眷恋，今年又准备去一趟。和我一样想法的还有两个老队员。所以前期的工作大多数由我们三人做了。不管是宣传，还是挑人。都存在一些问题啊!特别是选人的时候，进行两轮的面试，进行两轮的试讲，都是我的注意，我没有想到这是一个漫长的过程，无论谁时间久了，对一件事情的热心程度不免会下降。我只考虑到的是怎么让我们挑选更加优秀的人员。

我是一个对自己的事情不太在意，对大家的事情很注意的一个人。所以我一直在强调：团结。就如上一届队长说过的，进了支教这支队伍，我们就是一家人。没有什么隔阂，没有什么利益，只有这支队伍。还有一个就是吃苦与勤劳!可能是年纪的区别，80，90还是有比较大的区别。在第一次面试的时候就说过，十五天，可能是你想象不到的苦，可能连饭都吃不饱。光有热心是不够的。那边什么事情都会发生，不会有什么事情等着你去做，是你要去主动做事情。在这方面我是骂人最多的一个!

生活

在路上有一点点的小期待，不管在火车上他们有多闹腾，我只希望我能平安地把他们带回家而已，我没有多大的希望，带上了他们，就要对他们负责，特别是安全，现在我明白带一队人出来，什么都要考虑，什么都要想到!

第一天是很累的，不仅仅是身体上的，心更加的累啊!真的是感觉从来没有这样过的，有一种无力感，超级无力。都在问这个该怎么做，那个又该怎么做，我不是答案，什么都要自己去尝试，不要什么都去问，试过才知道，没有人会去说你什么的。我们是来体验的，什么都教给你了，还有什么挑战。我特别感谢村小的那几个队友，那么苦的环境，中国移动真的是要移动着去，只有一个地方有信号，每次发短息都要半个小时，挑水都要走半里山路，吃的菜都要我给他们送。这一切他们都没有说什么，只是说我们现在能省就省，我们已经花了这么多的钱了，不要再挑剔了。真的是十分感谢他们这么体谅我们这支队伍的难处。在xx镇的大本营，前几天我每次开会的时候老是批评他们，本来我是不想说什么，我听不的抱怨。一切难处我们出发之前都说过了，我们不是来旅游的，我们是来吃苦的。我在组建这支队伍的时候扮演的就是黑脸，看到什么就说什么，一点都不会顾及谁的感受，我们要在一个相对不熟悉的地方生活半个月，不能有什么侥幸，也不要想得太美好，队员之间的关系必须，一定是要很融洽的。不知道是习惯了还是怎么了，四五天之后，大家恢复了那种我所希望的那种状态，十分感到欣喜。但是还有一些问题，涂涂和我说过了，这里就不讨论。对于厨房，第一个星期还是挺累的啊，后面就很好了，我特别满意，都出了第二代，第三代厨神了。这一块就大可放心。

教学

由于我是第二次来这边，差不多所有的同学我都认识，和我的关系都挺不错的，不管是不是我以前教过的那个班的学生。本来我是教一年级的数学，可是在招生的时候一年级只有四个人报名，就一二年级合并，五年级人太多，两个班，所以我就临危受命，教五年级的数学，这可是一个很大的挑战。我本来的数学成绩不好，我开始准备的都是一年级的，很简单的，现在要重新去做，去了解。其他的队友说五二班的孩子难管理，但是不知道我是和他们太熟悉还是怎么了，我的课上很不错，特别是调皮的孩子，我总是下去拍拍他们的脑袋，或者是敲一敲桌子，提醒他们现在在课堂。这一点我是相当的有成就感!!!我这次由于要负责去村小的事情，因而课不多，差不多每天都在厨房那个和教室里面转。虽然我们带低年级的，但是我去年教了他们，基本上都是我的学生。只要我在他们教室外面一转，孩子们看到了，那他们的课就没法上了，一个个叫胖胖老师，胖胖老师的，害得我都不敢去转了啊。每天我的衣服上总有还几个手掌印，不管是高年级的还是低年级的，我的背上总是人。我又成了大树了，特别是低年级的，没有办法啊，我只有逃!!

出现的问题

1， 支教地点的事情

这次支教差点就流产了，完小换了一个校长，他不太同意我们去，我和队长，还有前队长在前面去过一次，才把这件事情确定下来，不知道以后的支教地点，还有就是这里的孩子太熟悉了，也越来越皮了，是不是该考虑新的地点。特别是这一次我们派出了一支队伍去村小，那边的情况更加符合我们这支队伍的宗旨。

2， 支教联盟的事情

我没有参加第一次会议，听参加的人说，这个完全不和我们来的一样，第二次会议还好了，我参加了，如果只是建立一个平台，供大家来讨论，经验和交流，完全没有问题，如果是把大家整合，都一样，而且会给每支队伍分配任务，那就麻烦了，由于我们是一支医学院校的队伍，处于弱势地位。但是不加入，老师说了，就不能享受到里面的消息，什么都没有。这个是个难题。

3， 与其他队伍的交流

这一次在有两支队伍，我们和北师大，我们在前，他们在后，交接的时间上有冲突。特别是他们在我们的课堂上不尊重我们的老师，当时就是很气愤的。交流问题是很重要的，我的观点是在不损害我们的队伍前提下，也该交流一下，不要把他们当作什么一样，毕竟他们也是来支教的，都是一样的。

4， 支教人员的挑选问题

这一届的队员是我们老队员挑选的，设置的那一轮轮的面试和试讲都是有目的的，但是最后基本上有几次没有什么作用，和我们想象的完全不一样，特别是第二轮试讲，我们是要看看大家的进步怎么样，谁知道。。。就是一个过场，不知道是时间太久了还是怎么了，应付了是。当时我是很气愤的。

税务处理是公司财务处理的重要部分。税务会计主要公司税务的申报（包括增值税、所得税、房产税、车船使用税、印花税等）以及办理公司税务的缴纳、查对、复核，办理税务登记及变更事项，编制相关税务报表以及相关分析报告，申请开具红字发票，办理相关免税业务等。在实习过程中，我们主要利用网上办税大厅进行申报以及增值税认证抵扣，利用ABC3000进行税务报表的填制，并对于本期应交及未交税金进行查对和复核。特别引起我们注意的是，xx2019年起，凡企业购进固定资产并取得增值税专用发票均可进行增值税抵扣。电缆有限公司属高新技术产业，企业所得税按应纳税所得额15%征收。

月底是公司出具财务报表的时候。总账会计即主管会计，主要负责公司主要财务报表的出具。在实习期间，我主要学习了资产负债表、现金流量表、损益表、利润表、所有者权益变动表以及各种附表，并对财务报表进行分析，计算出本期应纳税所得额并进行纳税申报。通过编制财务报表还能对公司的资产负债率以及销售利率等财务指标进行分析。财务报表需一式三份，上交给国税及地税各一份，本公司自己留底一份。

公司财务部还设有出纳及增值税发票开具处，出纳主要管理日常现金收付业务，编制现金及银行存款日记账等，开具收款收据以及票据的办理，专用收款收据需到税务局领购，且每次只能购买一本。通过出纳岗位的实习，我还了解到真实的现金支票、转账支票的开具以及银行承兑汇票的办理。在增值税专用发票的开具中，必须核对单位的每一项税务信息，包括税号、名称、电话、地址等，在开具过程中，必须真实准确，如发生错误的增值税发票，需向税务局提出申请，开具红字发票等。

三、实习心得

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识。通过此次实习，将学校所学的会计理论知识与实际相结合起来，不仅让我们对整个会计核算流程有了详细而具体的认识，熟悉了会计核算的具体工作对象，也缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离。在实习期间，主要利用真实的会计凭证及财务账表对一定期间的经济业务进行会计核算，对于税务、银行与企业之间的重要关系有了进一步的认识，同时也更加熟悉了用友财务软件在实际的会计工作中的各种操作，体会到了会计电算化为会计工作带来的便捷。

实习是每个即将毕业的大学生的重要经历，通过实习，不仅培养了我的实际动手能力，也增加了我的实际操作经验，对实际的财务工作也有了新的认识。实习让我学到了很多在课堂上学不到的知识，也让我更加看清自己的不足之处。通过这次会计实习，我对今后的学习、发展方向有了更进一步的认识：学习不仅仅学的是理论知识，更重要的是学习如何将理论知识应用于实践，学习将工作做到尽善尽美。

为响应学校号召，提高自我的社会实践潜力，我前往供电局人和供电所开展了一个多月(20xx年XX月XX日至20xx年XX月XX日)的社会实践活动。活动期间，我参加了供电所里的各项活动，资料涉及到安全用电、微机开票、整改预算、抢修线路和优质服务等各个方面。活动中白云供电局供电所给予了大力的支持。现将本次实习的有关状况报告如下：

一、实习资料：

1、学习安全知识和有关电力的政策法规。同供电所工作人员一齐到用电客户家里检修线路，并向用户宣传安全用电知识。XX月XX日，赶赴X10KV线路50#电杆断裂抢修作业点，在施工监护人的监护下协助施工人员抢修。XX月XX日，同供电所配电人员一齐XX村，测低压到户整改线路，并制定预算表。

2、学习供电所完善的管理运行模式和安全生产职责体制。参加供电所会议四次。会议的主题分别是：加强用电管理和对安全生产的监督;部署迎峰度夏工作;总结XX月份工作并制定XX月份工作计划;学习实践“三个代表”总结座谈会。

3、学习供电所“对‘供电部门实行优质服务’的落实办法”。在供电所营业厅实践，实行规范化优质服务。理解广大客户咨询，向用电客户解释有关收费和电价问题。

4、学习《供电管理信息系统JN20xx》，了解系统功能及运行环境，掌握JN20xx的使用。向JN20xx系统中录入各用电台区的低压线路图、客户信息、客户计量表台帐，修改计量表表记局编号和表箱号，并按每月电费流程操作电脑，实行微机开票，打印电费发票

二、实习总结与推荐：

供电所统管XX镇所辖的25个行政村全部居民的生活用电和厂矿用电，在各级电力公司和省、市政府的关心支持下，其农电工作蓬勃发展，透过全所广大干部职工的辛勤努力，各项工作取得了显著的成就。XX镇的农网建设和改造工程，除少数因电房用地建设需重新选址外，全部工程已基本完成，且成绩显著。农电管理步入规范化轨道，对农村电工基本实现了“准职业化、正规化、专业化”的管理，基本完成了对农村电工的统一考核，择优聘用，持证上岗工作。农电管理体制已基本理顺，并到达一户一表，实现“五统一”、“四到户”、“三公开”。下方一组数据是农电改造前与农电改造后的一些参数的比较，透过比较，能够说明农电改造有效地促进了农民群众生活水平的提高。

供电可靠率电压合格率线损抢修时光电价(元/KWH)

农电改造前80%左右75%左右25%以上3小时以上1.00以上

农电改造后95%以上92%以上10%以下90分钟以内生活：0.557

生产：0.82

同时我也清醒的看到：农电的改革和发展进程、农电的规范化管理与农村经济的发展、农民物质文化生活水平的提高还不太适应;农电部门的规范化管理，服务水平和服务质量，用户还不太满意。分析投诉举报较多的地方，主要有以下几个方面的原因：

1、个别地方电工属供电部门临时聘用，其业务水平不够高，业务素质不够硬。

2、少数设施计划检修停电提前通知不到位。

3、客户报装用电程序繁杂。

4、营业网点少，企业交费不方便。

5、外力破坏电力设施现象日趋严重，确保电力安全生产难长大。

6、电力供需矛盾突出，用电户紧张状况难于缓解。

7、网建设困难重重，安全稳定运行压力大

结合乡镇农村地区的实际状况，我有如下推荐：

供电所加强对电工个性是临时聘用人员的业务素质和水平的考核，组织学习，提高服务质量。计划检修停电应尽量做到提前一周向社会公告。简化客户报装用电程序，缩短其等待通电时光。为方便用户，供电所可与当地银行和信用社协商，使用户可就近在银行或信用社交纳电费。供电部门要花大力气进一步做好用电知识和依法用电的宣传教育工作，同时争取有关执法部门和广大群众的多方支持。推荐广播电视、公安等有关部门配合支持，大力宣传《电力法》、《电力设施保护条例》等法规，进一步提高全社会依法用电和保护电力设施的意识，加大对破坏、偷盗电力设施行为的打击力度，共同为我市电力建设和招商引资创造一个良好的外部环境。加快发展电网建设步伐是保证全市电力供应和安全稳定运行的必由之路。推荐党委、政府要进一步重视支持电力企业建设，宽松环境，化解矛盾，带给在市场经济条件下的政策支撑。同时，区供电部门要用足用活上级对电压质量差用电倾斜的扶持政策，用心主动向上争取项目资金，加大资金投入，重点对我区10KV线路和城镇残旧线路进行大规模改造，从根本上改善电网设施状况，保证电网安全稳定运行。推荐城建、国土等有关部门支持配合市供电部门做好电力设施的规划和建设，减少施工矛盾和阻力，杜绝

在电力设施保护区内违章建筑，尤其是市民普遍关注的城市居民区电网规划建设问题，相关部门要与供电部门配合认真调查论证，做到与城建规划同步进行，科学规划，预留电网设施线路，确保高压线路、变压器等设施与人居有足够的安全距离，并保证供电设施的合理布局。

三、实习体会：

1、自主学习

工作后不再象在学校里学习那样，有老师，有作业，有考试，而是一切要自我主动去学去做。只要你想学习，学习的机会还是很多的，老员工们从不吝惜自我的经验来指导你工作，让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自我，你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的，哪些是你感兴趣的。

2、用心进取的工作态度

在工作中，你不只为公司创造了效益，同时也提高了自我，象我这样没有工作经验的新人，更需要透过多做事情来积累经验。个性是此刻实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围，如果工作态度不够用心就可能没有事情做，所以平时就更需要主动争取多做事，这样才能多积累多提高。

3、团队精神

工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个项目，在工作的过程中如何去持续和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的潜力要求有这样的观点：要有与别人沟通、交流的潜力以及与人合作的潜力。合理的分工能够使大家在工作中各尽所长，团结合作，配合默契，共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩，务必牢记一个规则：我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会出此刻自我的协助下同时也从中受益的状况，反过来看，自我本身受益其中，这是保证自我成功的最重要的因素之一。

物业公司实习报告范文

通过公司各处的实习，我对各处的物业管理情况有了初步的了解。在这一过程中，我学到了物业管理工作中的具体业务知识，丰富了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础。在实习期间，我深深体会到了海纳物业的优势，以及在日照的影响地位。虽然海纳物业仅经过了短短几年的发展，却取得了如此大的成绩，这与海纳人辛勤工作勇于创新，敢于挑战的精神是分不开的。但在看到成绩 的同时，我也发现了这其中存在的一些影响海纳物业发展的问题，现总结整理如下。

第一，内部管理不规范。首先，海纳物业受日照整个物业管理发展的影响，几处的物业管理差不多都沿袭了旧有的管理模式。部门分工不够明确，制度不健全，少有程序化、规范化的工作流程，大部分进行着简单粗放的的管理。其次，由于物业管理牵扯到的问题众多，各处体制不健全，各种关系错综复杂，需要协调、处理的关系众多，使得各物业处把大量的精力放在处理各种关系上，包括处理物业处与集团公司之间的关系，物业与行政部门的关系，与有关业主之间的关系。处理好这些关系当然有利与物业管理的发展，但 当因此而忽视了内部管理与对外服务时，就难免本末倒置了。这样就影响了物业管理的健康发展。

第二，责权利不明。责权利不明，是影响企业发展的主要障碍。这包括两个方面，一方面是各物业处与总公司之间。由于我公司物业管理的特殊性，各处的物业管理，均是由作为开发商的总公司筹备建立的，物业管理人员，大部分是由集团公司从各岗位调配的人员，这就导致了建设与管理不分的局面，无形之中增加了物业管理的难度。虽然，这种建管一家的局面，也曾给物业管理带来过一定的好处，例如，一些房屋维修问题、设备设施配备问题，都可以较好的协商解决。但更多的却是使物业管理工作无法独立开展。许多问题都需要层层审批，造成了多头管理，影响了物业管理的服务质量的提高和物业管理企业的健康发展。另一方面，是各物业管理处内部、各岗位之间权责不明，岗位职责分工不合理，人员配备不科学，造成了工作效率低下，人员富余，工作链断档，工作流程不顺畅，使一些工作不能正常、快捷有效的完成，大大影响了服务水平的提高。

第三，基础薄弱，正常运行困难。首先由于部分物业开发较早，设备、设施老化，使维修难度加大，维修成本高，给各方面工作带来了很大压力。其次，前期遗留问题较多，物业管理仅凭自己的力量难以解决。物业管理与开发商之间，与建设单位之间，与业主之间矛盾重重， 物业管理收入微薄，使物业管理收入不抵支出难以正常运行，企业举步维艰。这就使得物业管理难以改进设备，改善服务，导致了服务水平低，业主投诉率居高不下，对服务不满意，进而导致部分业主拒交物业管理费。这样就使得物业管理陷入了恶性循环之中。 第四，缺乏专业的管理人员。由于企业从业人员，相对缺少专业知识，大部分是中途搞物业管理，尽管经验相对丰富，但缺乏系统的理论知识。并且由于观念、资金等问题，企业很少引进专业的管理人员，这就导致了，服务意识较差，观念创新匮乏，使得物业管理难以进入良性发展的轨道。

这些问题，影响着海纳物业的发展，为改善我公司的物业管理状况，树立公司物业管理品牌，不妨采取以下措施，以促进企业快速、健康发展。

1.明晰权力和责任。海纳物业欲走品牌之路，就必须走独立发展之路，明确与总公司之间的关系，分清责任界限，享受独立开展各项工作的权利，承担其作为物业管理企业应负的责任。另外，各物业处也应加强自身的管理，合理划分部门，科学安排岗位，规范各部门的职责，做到“人人有事关，事事有人关”理顺物业管理流程，明确各部门员工的职责与权利。

有关开题报告的内容及撰写要求

课题名称：

⑴第一行：课题名称，小二号黑体字，要和上次申报和立项的表述统一;

⑵第二行：开题报告，小二号黑体;

⑶第三行:县(市、区)、学校、主持人姓名;三号楷体;

开题报告的主要内容：

一、课题研究的价值、意义

课题的研究价值要从理论价值和实践价值两个方面进行论述。课题的理论和学术价值要写得具体，有针对性，不要都写成像坚持党教育方针、实施素质教育、提高教育教学质量等一般性的口号;

课题的研究意义一般可以先从现实需要和问题的研究与解决、课题研究的实际作用等方面考虑，要从课题的研究实际出发，实事求是地进行阐述。

二、课题研究的目标和主要内容

(一)本课题研究的目标;

(二)本课题研究的具体方面，对课题的研究内容进行分解，类似于子课题的设计，并对其内容进行阐述;

(三)本课题研究的主要观点，研究中需研究和解决的重点问题及其观点，并较为详细地介绍这些观点;

(四)写作时要逐层展开论述，力求纲目清楚，表达明确。

三、研究的思路和主要研究方法

研究思路：必须要写出研究的思路设计，所要做的研究工作。

研究方法：

理论研究：一般可以采用文献资料法;

调查研究：一般可以采用问卷、访谈、或座谈等方法;

实验研究：一般可以采取实验、观察、测量、总结、统计等方法;

四、课题研究计划

(一)研究工作的实施步骤;

(二)每个研究阶段所完成的任务;

(三)每一个研究阶段所要形成的研究成果(具体成果的内容和形式);

(四)其中必须包括开题、查阅文献资料、调查研究、中期检查、实践验证、成果形成、结题及评审、成果鉴定等环节。

(五)计划中的每一步都要力求写清楚如何进行实施的做法，具体介绍预期的研究成果。

(六)所确定的研究计划必须切实可行，有一定的操作性。

五、课题组成员的构成和分工

(一)课题组成员的姓名、职务、职称、研究专长、在本课题组内的分工，完成分工任务的条件等;

(二)课题组成员研究能力和过去的研究成果介绍;

六、完成本课题研究的条件介绍

(一)研究人员能力和条件上的优势;

(二)研究资料和信息的情况;

(三)研究对象上有利条件分析;

(四)对于课题研究所需的客观条件的分析;

(五)写作时要力求对上述方面进行有针对性地分析。

七、研究中可能遇到的问题或难点及其对策分析

(一)明确写出研究中的问题的预测;

(二)具体介绍研究和解决这些问题与难点的方案;

(三)内容不一定太多，要从实际出发。

资料查询总结报告的内容及格式要求

一、内容要求：

资料查询总结报告是在大量搜集、查阅相关文献的基础上，对与实习内容相关课题或相关领域已有研究成果进行的综合性介绍，目的是了解实习内容的理论基础、技术内容及发展趋势。因此，写好文献综述，对于全面掌握实习内容，提高动手实践能力有很好的辅助作用。

结构一般由下列成份构成：

1、标题。

2、提要或前言。介绍研究者搜集的资料范围及资料来源，其中要讲清查阅了哪些主要著作、在网络中查询了哪些资料库（如中国期刊网全文数据库、学位论文全文数据库等）、并以怎样的方式进行搜索（如通过输入“关键词”或“作者名”或“文章名”进行搜索，一般用精确匹配），共搜索到的相关论文的篇目数量多少，对自己有直接参考价值的论文有多少等信息。

3、正文。在归类整理的基础上，对自己搜集到的有用资料进行系统介绍。

4、总结。对技术发展的为来趋势和价值进行概括和评鉴。

5、参考文献。要求列出的参考文献不少于10种，并按论文中的参考文献的格式将作者名、文献名、文献出处、时间等信息全面标示出来。

二、格式要求：

1、字数要求：3000字以上。

2、打印格式：

纸型—A4；单面打印；字号：标题--宋体三号，加粗。作者及单位名—宋体四号。正文--宋体小四号。参考文献格式按毕业论文参考文献的格式书写。

页面设置：页边距：上下左右均为2.5厘米；行间距：1.5倍距离；字符距离：标准。页码设置：居中。

3、排版格式：（示例）

电工电子实习资料查询总结报告

专业班级

（正文）。

参考文献

［1］

［2］

20xx年，教育局在区委、区政府、区综治委的正确领导下，以科学发展观重要思想为指导，认真学习省委办公厅、省政府办公厅《xx省社会治安综合治理委员会关于新一轮“争创全国社会治安综合治理工作先进省”活动的实施意见》和新抚区委、区政府《关于开展新一轮“争创全省平安区”活动实施意见》，紧紧围绕教育中心工作，正确处理教育改革、发展、稳定的关系，以落实领导责任制为龙头，以排查化解矛盾为主线，以平安校园创建为载体，以解决突出问题消除安全隐患为重点，以建立综治体制机制为支撑，紧紧围绕“一个继续坚持”、“三个不发生”和“五个明显减少”的刚性目标，通过扎扎实实的辛苦努力，实现了“大事不出，小事也不出，确保万无一失”的综治工作目标，为我区创造和谐稳定的社会环境做出了贡献。

现对照区综治委《20xx年年度全区综治工作和新一轮“争创”活动考评意见》，将一年来的我局综治工作述职如下：

一、加强领导，健全机构，切实履行综治责任

年初，教育局加强了综合治理领导小组的力量，强化了综治领导小组的工作职责，明确了相关人员的指导、协调、检查、督促职责，切实做到了有人管，有人抓;规范了档案管理工作，制定了相关制度，在文件收发、保存建档等方面做出了明确的规定;建立了群防群治防控体系和组建了群防群治工作队伍。

在制定全年教育工作计划时把综合治理工作纳入年度工作计划，并制定了教育系统开展新一轮“争创全省平安区”活动的实施方案。各基层学校也建立和完善了以校长为组长的学校治安综合治理及安全稳定领导小组。教育局专门召开了基层学校综治小组成员参加的综合治理、安全稳定工作会议，制定并下发了《xx区教育局20xx年年稳定、信访、社会治安综合治理工作意见》，并与各校签订了工作目标责任状。

局领导亲自部署，研究工作，组织实施。局长王殿君亲自带领检查组深入各校检查、指导工作。各单位也制定了相应的工作方案，为学校的安全稳定提供了有利的组织保证。

二、提高认识，加强督导，认真落实部门工作责任

切实提高对综合治理工作的认识，大力加强工作督导，认真落实工作责任。各基层学校将国庆安保、疫情防控和严防分子的捣乱破坏纳入学校工作日程，制定方案，强化措施，重点在领导、制度、人员、措施和成效上做到“五落实”。重视加强对师生的法制教育和道德建设，教师中没有人与“”有染，没有去市、赴省、进京上访的，更没有违法犯罪行为，全区师生犯罪率为零。

三、措施得当，工作深入，务实高效，成绩明显

1、不断加大综合治理工作力度，不断完善综治工作规章制度，落实综治工作责任，完善综治工作机制，建立了教育系统综治工作队伍，强化学校领导的责任意识和职责意识。

建立和完善了学校法制副校长工作制度，各学校在原来配备法制副校长的基础上进一步明确了职责，法制副校长积极开展工作，招之即来，帮助学校教育转化双差生，协调学校与周边单位和居民的关系，处理涉及学校安全稳定的疑难问题。

20xx年，教育局在区委、区政府、区综治委的正确领导下，以科学发展观重要思想为指导，紧紧围绕教育教学这一中心工作，正确处理教育改革、发展、稳定的关系，以落实领导责任制为龙头，以排查化解矛盾为主线，以平安校园创建为载体，以解决突出问题消除安全隐患为重点，以建立综治工作体制机制为支撑，通过扎扎实实的辛苦努力，实现了“大事不出，小事也不出，确保万无一失”的综治工作目标，为我区创造和谐稳定的社会环境做出了贡献。作为教育局综治工作领导小组组长和区综治委成员单位负责人，我切实履行了自己的工作职责并取得了理想的成绩。

一、提高认识，强化领导，健全机构，为完成综治责任书规定的任务提供组织保障

为切实推进综合治理和平安创建工作的开展，教育局多次召开会议，提高对平安创建综合治理工作的认识，调整、充实了平安创建领导小组，并由教育局安全科具体负责"平安单位"创建的相关工作。

年初，教育局强化了综治工作领导小组的工作职责，明确了今年综合治理工作任务和相关人员的指导、协调、检查、督促职责，各基层学校也建立和完善了以校长为组长的校园综合治理及安全稳定领导小组;制定了教育系统开展平安创建活动的实施方案;教育局专门召开了基层学校综治小组成员参加的综合治理、安全稳定工作会议，与各校签订了工作目标责任状。

二、精心部署，认真实施，扎实开展系列创建工作，确保平安创建工作取得实效

根据平安创建工作责任状，教育局平安创建工作领导小组多次召开会议，拟定教育系统开展平安创建系列活动的活动方案，并按职责分工将活动任务进行分解落实，分头实施。

1.重视综治工作的宣传报道，责成党委工作部负责宣传报道工作。

以教育网和《教育信息》简报为主要宣传阵地，采取各种丰富多彩的形式，大力宣传平安校园创建工作的目标、任务和重要意义，提高干部、教师对 “争创”活动的知晓率和参与率，加大对先进典型的宣传力度，及时推广经验，努力营造浓厚的创建氛围。深入开展普法和《信访条例》的宣传教育工作，积极参与网上评议学校活动。

2、重视校内及周边治安秩序专项整治工作。

亲自带队对学校周边治安环境进行督察，组成专项检查组协同有关单位开展校园周边治安秩序专项整治工作。重点对校内及周边侵害师生人身和学校财产安全隐患问题、学校门口50米内摆摊设点问题、学校周边200米内网吧、歌舞厅、游戏厅问题、校内治安安全隐患问题、校车运行安全问题、区内幼儿园安全工作等进行督察，并现场拟定整改措施，落实解决方案。

3.大力加强校舍隐患专项排查与整治工作。

3月1日和9月1日是学校开学的第一个工作日，教育局第一项工作就是对基层学校教育教学工作进行视导和对安全工作进行大检查。

年内教育局领导率基建科和安全科人员对校舍建筑及附属设施进行了四次全面、细致的排查，及时将发现的安全隐患排除。特别是在今年的汛期和冬季雨雪时节，教育局更是重视安全工作。

4.重视对基层学校的工作检查督导，使基层学校不断加大综合治理工作力度，不断完善综治工作规章制度，落实综治工作责任，完善综治工作机制。

多次率领安检组深入基层，检查、推进安全教育工作，并认真查看学校综合治理及平安创建“工作台帐”。指示安全科制订了学校“安全教育月”活动方案，对师生进行安全常识专项教育，有效的杜绝了在校生违法犯罪现象的发生，确保了师生安全。重视对基层学校工作的指导、督导，确保各项安全预案得到认真实施，有落实、有实效，不走过场。

5.重视教育行风建设工作，认真解决教育热点、难点问题，树立教育的良好形象。

制定了行风评议实施细则;开展了学习教育、对照解剖、群众评议、学生评教、督查整改、专项考核等活动;认真执行“一费制”的收费政策，规范了用书管理，加强了群众监督;规范了学校经费管理，严格了责任追究。加大工作力度，解决“三乱”问题。

向社会公布举报电话，在网上自觉接受群众监督;实施“师德建设工程”，实行“有偿家教一票否决制”，杜绝教师有偿家教现象;严格推行校务公开和收费公示制度，通过各种形式，将学校收费项目、收费标准、收费资金的使用情况和投诉电话等向社会公示，让家长明白缴费，让学生明白上学;认真开展自查自纠，及时进行整顿、整改。

今年以来，市纠风办、物价局等有关部门对我区进行专项检查，未发现任何问题，并给予了高度评价。

6.努力做好信访、稳定工作。

建立健全领导接待日制度，率领局领导班子成员轮流参与信访接待工作，在退休教师和全体师生中进行了全面彻底摸排，进行有效的监控、帮教、说服、转化工作，全力把矛盾纠纷化解在基层和萌芽状态。

今年以来，教育系统去市、赴省、进京上访都为零，来区里和教育局的集体访和个人访通过工作都得到了有效化解，还有一部分个人访在学校层面进行了化解，基本达到了“大事不出、小事也不出、确保万无一失”的目标，为全区信访稳定工作做出了贡献。

7.切实承担起综治和平安创建第一责任人的职责

作为综治委成员单位，我局积极参与区综治委的工作，积极参加综治委会议，共同研究和推进区综合治理工作。切实履行工作责任制，认真贯彻综治委工作布署，及时向上级报告综合治理工作进展情况，虚心征询上级部门的指导。

作为教育局综治和平安创建工作的第一责任人，能够做到切实承担起综治和平安创建第一责任人的职责，率先垂范，亲历亲为。

带领教育局综合治理和平安创建领导小组深入到基层检查督导工作;召开了校园安全大排查工作会议;下发了一系列中小学、幼儿园安全规章;在汛期、冰冻、特殊天气和学校大型活动都亲自进行安全工作巡视，年内亲自巡检安全工作不下于20次……

在全局上下的共同努力下，综合治理和平安创建工作取得了可喜的成绩。确保了师生安全和校园的和谐稳定，确保了教育教学质量的稳步提高，20xx年中考升学率高达51.2%，继续处于全市的领先地位。信访稳定工作成绩突出，去市、赴省、进京上访都为零。提案办理工作成效明显，邢春元等代表、委员提出的8项议案已办理完毕，议案办结率和满意率均为100%。在双评工作中，教育局名列第四名，获最佳单位称号。

局党委获得20xx年xx省基层先进党组织荣誉称号，教育局团委被省教育厅、省委宣传部评为xx省假期实践活动优秀组织单位。此外，xx中学获得省教育厅先进党总支荣誉称号，xx小学被中共xx省委宣传部授予“红诗诗词咏诵活动优秀基地”的荣誉称号，xx中学被评为xx省收费示范校。

三、综治工作中存在的问题

1.师德建设工作有待进一步加强，个别教师的“家教”问题还没有从根本上消除。

2.部分学校还存在一定的安全隐患，需要进一步加大隐患排查力度和整改工作力度。

3.个别学生的法制观念还相当淡薄，对学生的法制教育、人生观价值观教育、理想前途教育等系列教育工作要长抓不懈。

4.新接收的xx小学等五所学校的办学条件和办学水平与城区学校相比尚存在着不小的差距，加快上述学校的标准化建设任务十分艰巨。

5.信访稳定工作任重道远。xx小学等五所学校的“历史遗留问题”尚没有根本解决。

四、20xx年综合治理和平安创建的工作要点和工作目标

20xx年综合治理和平安创建的工作重点是建立三大机制。

建立大监管机制，树立大监管意识，全局上下形成“一盘棋”的综治工作格局;建立大调解机制，进一步完善维权网络，畅通诉报渠道，及时化解矛盾，促进教育和谐;建立大防控机制，加强对全体干部、教师的教育管理和内部安全保卫工作，做到领导、制度、人员、措施“四落实”。

20xx年综合治理和平安创建的工作目标是努力实现不发生因监管不力导致的危害师生安全或公共财产安全的恶性事件;力求不发生因处理不力引发的群体性上访事件;力求不发生干部、教师违纪、违法犯罪被举报、被追究刑事责任的事件;力求在师生中不发生中毒、火灾、交通、暴力等事故;力求去市、赴省、进京访为零，实现“大事不出、小事也不出”的目标，为我区和谐、平安区建设作贡献。

最新大学生金工实习报告

“金工实习”是一门实践性的学科基础课，也是我们工科学生必须进行的工程训练、培养工程意识、学习工艺知识、提高综合素质的重要必修课。

两个星期，10天的金工实习结束了，给我带来的是回味和不舍，其实金工实习很好玩，也可以学很多的东西，和开始的感觉很不同，开始的时候觉得金工实习一定是很累，而且学不了什么。但经过这些日子，学会了很多以前没有学过的东西，很有用啊！2个星期的时间太少了，因为还有很多知识可以学啊。

下面是这些日子实习的感想。

第一天：车工（车床上利用工件的旋转运动和刀具的移动来改变毛坯形状和尺寸，将其加工成所需零件的一种切削加工方法）

第一天，总是充满期待的，毕竟是第一次啊。车工要记的东西很多啊！我只知道老师在上面讲，我边听边记，但总是不清楚老师的话，可能没有经验吧。到了真正实习的时候才发觉，原来在实习过程中，理解速度比听课还要快，我们做化学实验也是因为这个原因吧？

第二天：铣工（在铣床上用铣刀对工件进行切削加工的方法称为铣削）

铣工这个名词我第一次听说，可能是我对这些东西都很少关心的原因吧，虽然今天只有半天的实习时间，但我也充分利用这半天的时间，尽量去把关于铣工的知识学会，其实今天工作不是很难，比较容易掌握，但工序比较多，而且工具，仪器都很讲究，不能出差错。不过看到自己做的工件，虽然不完美，但已经心满意足了。

第三天：cad rp（在电脑上用制图软件设计零件图形）

制图软件对于我来说，一点都不陌生。在大一制图课的时候，我已经接触过制图软件，不过对软件的使用只限于皮毛程度。一年以后再次接触，生疏了很多，刀不磨不利啊！经过一段时间的操作，我又可以灵活运用这软件了。我画什么图好呢？我后来把第一天的车床画了上去，车床比较好玩，也是我第一次接触的工种，给我的印象很深。虽然画得不是很像，但也把车床的大概东西都画上去了，还被老师表扬了，很开心啊！

第四天：数车（数控车床是数字程序控制车床加工的简称）

车床对于我来说，最熟悉不过了，今天的数控车床跟普通的车床差不多，知只是多了一个电脑控制器，复杂了不少。我们首先是看书，把数控的知识看懂，接着就开始设计程序了，虽然程序看起来很简单，但编起来很麻烦，也出了不少错，经过不断的修改后，终于把需要加工的零件的程序做好了。虽然不能看到自己的成品，但通过电脑模拟操作，就可以看到自己的制成品，感觉也很不错。

第五天：数铣（数控车床是数字程序控制车床的简称）

数字控制对于我来说也不陌生了，昨天已经接触过数字控制的仪器，铣工我也有经验，所以今天的工作也比较轻松简单。只是设计工件的时候出了一点点问题。不过今天最不好的就是只有半天的实习时间，所以不能在数控机上把成品制出，但学会了使用操作一款新的软件。

尊敬的领导，各位同事：

大家好!

一年来，本人认真学习理论，提高素质，紧紧依靠全乡广大干部群众，全力抓好政府各项工作，保持了全乡经济和社会事业健康快速发展的良好势头。现将本人履行职责和廉政建设情况汇报如下：

一、加强学习，全面提升自身综合素质

为了更好地履行政府的各项职能，努力提高自身的政治素质和服务于经济建设中心的工作能力，我时刻不忘加强学习，积极参与机关组织的各种学习活动，并能够认真学习党在农村的各项路线方针政策、国家法律法规和“三个代表”重要思想、xx届六中全会、xx大的理论内涵及精神实质，认真学习和践行科学发展观理论，并结合到工作实践中去，努力提高为群众服务、为基层服务的工作水平。

二、认真履职，全力推进社会全面进步

在履行工作职责中，我重点做到了以下几个方面。

一是突出经济建设，提高财政运行质量。通过狠抓财源建设及引税工作，既开源又节流、严格控制不合理经费支出。同时建立健全了适应枣园经济和社会发展需要的财政管理相关机制。

二是突出农村工作，提高社会主义新农村建设水平。认真搞好社会主义新农村建设规划，确定远景目标。不断加强新农村建设宣传教育工作，充分调动群众对新农村建设的积极性和主动性。目前，23个行政村实现了村村通自来水、通柏油路、通有线电视，主街主巷硬化、美化，村容村貌有了很大变化。开展了成效明显“两违”整治行动，有效的遏制了我乡违法建设愈演愈烈的局面，将农村建房重新拉到“先批后建”的正常轨道上来。农村计划生育各项政策也得到全面落实，切实加强对计生工作的领导，狠抓管理服务工作，加强对流动人口的管理，减少了计划外生育的隐患，认真落实农村计生奖励扶助政策，推进利益导向机制。全乡人口出生率达到12.2‰，计划生育率达到92%，综合节育率达到91.5%。计划生育工作取得了一定成绩，有效地稳定了低生育水平，提高出生人口素质。

三是突出招商引资，提高乡域经济实力。今年完成固定资产投资4300余万元，其中千万元以上的项目3个。占地150亩的汪江工业园，总投资额1亿元，已完成投资3200万元，入驻经营户30余家。投资1100万元，占地25亩的百氏绒毛厂，生产车间的主体工程已完工，正在进行厂区绿化。从山东引进投资5000余万元的棉纺厂项目，现已破土动工。。

四是突出个私经济，提高企业发展活力。按照“优势产业抓规范，上规模、引进企业抓龙头，树典型”的工作思路，大力发展个私经济。

五是突出平安建设，提高政府公众形象。大力宣传“平安枣园”建设的重要意义，教育广大群众遵纪守法，对每个村的不安定因素进行逐一排查，即时解决，严厉打击了一大批严重影响社会治安稳定的不法分子，改善了投资环境。目前，全乡治安状况良好，人民安居乐业。

六是高度重视枣园的稳定工作，特别关注涉及到群众切身利益的热点、难点问题，如房屋拆迁、土地征用和其他社会管理中易发性、群体性的矛盾和问题。先后多次开展“矛盾纠纷集中排查调处月”活动，健全并强化了矛盾纠纷排查调处机制，有效地预防和妥善处置群体性突发事件。健全群防群治网络，坚持“打、防、治、建”多措并举，建立健全突发事件预警机制，全面落实维护社会稳定各项措施，提高维护社会稳定的能力，确保枣园总体稳定。

七是重视安全生产。成立安全生产领导小组，主要领导负总责，与各村、各企事业单位签订了安全生产责任书，大力宣传有关安全生产的政策、法律、法规，努力提高全民的安全防范意识，全面开展安全生产大检查，通过检查，对发现的安全隐患，及时整改，有效的预防了安全事故的发生。

八是加强和谐社会建设，我乡认真解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，积极贯彻落实党在农村的路线、方针、政策。落实农村义务教育“两免一补”政策，深化教育改革，改善办学条件，提高教学质量。提高乡村两级卫生服务水平，积极推进农村新型合作医疗，着力解决农民就医难题。全乡23个行政村，都设有村卫生室和保健员，投资150万元的乡卫生院即将完工。年初全乡干部和特困户结成帮扶对子，为贫困群众解决了许多困难，贫困农民低保制度也得到全面落实，确保困难户底子清，人人丰衣足食。

三、廉洁自律，时刻保持党员干部的良好形象

一年来，我能按照中央和上级关于党风廉政建设的各项规定要求以及乡党政班子成员

党风廉政建设岗位职责的要求，认真抓好本级政府和直属各部门的党风廉政建设以及自己本人的廉洁自律工作，从而树立起勤政廉政的良好政府形象。在工作生活中严格遵守纪委提出的“四大纪律、八项要求”，不搞特殊，坚持做到模范遵守党委政府制定的各项规章制度;不脱离群众，经常深入村户调查研究;不奢侈浪费，时刻保持节俭的优良品格;不以权谋私，严格要求自己和身边工作人员、亲属。同时，带头弘扬求真务实、勤奋进取的工作作风，积极深入群众察实情，求实效，办实事，真正做到了权为民所用，情为民所系，利为民所谋，以廉洁自律、勤政为民的优良品格受到广大党员和群众的一致好评，保持了一名基层党员干部的良好形象。

谢谢大家!

2018年技术部实习报告范文

XX年技术部的实习报告

昨天，终于结束了技术部的eit实习，下周将转战cid-持续改进部，开始下一个部门的实习。下面汇报下技术部两个星期以来的实习。

技术部里面有四个小组，stc小组，标准化小组，末端产品小组，upg小组，每一个小组都实习2天半，首先去到stc小组。

刚去到stc小组的时候，给了我们三个eit一大叠公司产品的资料书，让我们自己先看看。一开始还挺新鲜的，很认真地看，看多了，发现看那些资料看久了就发困，后来发现原来我们都是这样，自己看资料，很容易走神。

看了一天上午的资料，刘工找了一个会议室给我们做培训，给我们介绍了stc小组的产品介绍，然后领我们去工厂去看看线上的产品。由于我们三个在大学都不是学了空调这一块的内容，大家都不熟悉，刘工的培训也只是给我们一个初步地了解。那天培训后，我掌握了自学的重要性，公司里面的人的工作都很忙，很多时候都是让我们自己去看公司的资料，然后再给我们作些培训。所以，每次培训之前，我都将给我们的资料以及电脑上这个部门相关资料都作了详细的笔记，到了培训的时候，我已经对这个产品有了一定的了解了，如此下来，收到了比较好的效果，现在我的笔记都写了大半本笔记了。

除了自己看资料，培训外，早上需要参加早会，然后空闲时间自学proe。时间上都是很充裕地，很多时候，我们三个都处于无人管理的阶段，我们三个超级有空，公司的其他人超级忙，给我们简短培训，告诉我们在哪里看资料之后，就不管我们了，让我们自己去学，有问题再去问他们。一开始，很不适应，现在慢慢习惯了，需要自己主动去学习才能学到东西，不然，就是撑着眼睛过日子了。

stc小组的实习期间，刚好赶上stc小组的旅游，我们来这里的第一周就参加了stc小组的旅游，去了三桠塘幽谷游，第一次玩了拨水战，还去了果园吃荔枝，挺好玩的。

之后去了标准化小组，主要是给我们培训了sap的一个流程，让我们了解产品开发的整个流程，每一个阶段需要做哪些工作，如何做等等，都有一个很明确的计划。期间，又很幸运刚好赶上技术部的烧烤活动，让我们饱吃了一顿。然后参加了公司的全员大会，作为新员工，第一次向全厂自我介绍，还有有点紧张，表现不多让我满意，呵呵。接下来就是新员工培训三天，最近新进来的员工集中一起培训，大概就11人，给我介绍了公司一些日常事务的办理，公司的安全教育，诚信教育等等。

之后就是末端产品介绍了，也是经过了一个简短的培训，然后到线上看看产品，比较特殊就是参加了他们小组里面的一个产品展示演讲。是一个全英文的产品展示演讲，是一个非常成功活动，小组里面的成员坐在一起，也邀请些工厂里面和其他部门的人员参与其中，一个代表在上面演示。在末端产品小组实习，让我有点感到惊奇的就是，他们每个人都负责某一个产品的工作，不过在开早会或者一些其他的活动的时候，每一次早会或者其他会议，他们都是有其中一个作伪组织者，向其他人介绍他所负责产品的介绍，分享他负责那个产品地技术分享，还有就是要准备一个健康话题大家讨论，例如心理压力等等。感觉这样挺好地，让每一个员工都知道自己做了什么，也让其他人去了解自己做的东西，而不是闭门造车，自己就只负责自己这块，不去了解其他人做了什么。可能你听了其他人所做的东西对你自己要做的工作没有很大的帮助，不过听过这样的形式，能让大家彼此更加理解，自己得到肯定，同时也能得到别人的肯定。

最后就是去到upg小组，主要是做了些培训，然后到线上看看相关的产品，给我们说下其中的原理。由于我在培训之前做了比较多的笔记，在培训中，我再把我发现的问题问他们，这样就收到了比较好的培训效果了，要不然，又是匆匆就结束培训了，大家都比较忙，不可能一直给我们作培训，要自己去学，自己去发现问题，然后找他们解决问题。这个就是我在这段时间最大的收获了。

报告大概如上，自我感觉很好，很喜欢这间公司的氛围，继续努力。

寒假实习报告(家教类)

一、实践目的

社会实践是每一位大学生必须经历的一个过程，它是一次很好的理论知识与实际操作相结合的锻炼机会，是在课堂掌握不到的宝贵经验。今年寒假，我也运用长假的机会进行家教社会实践，也终于感受到教授知识的不容易，而自己的教学理论和教学实践的结合有了非常大的收获，对我的今后学习非常大的帮助。

二、实践内容

1、实践安排概况

(1)实践时间：

(2)实践内容：

针对学生的在学习英语中的不足和薄弱环节进行加强辅导。

(3)实践地点：

新疆哈密铁路十二街小区。

2、实践工作内容

我的学生是一名高中生，作为他的老师，首先我了解他的基本情况，他是一个求知欲很强的人，但是有点懒惰，上课容易走神，特别是英语总是他的弱点，无论怎么学总是不见起色，以至于到后来只要看到有关英语的东西就头疼。因此他的英语成绩不尽人意。父母对他抱以很大的期望，希望他能够考入重点大学。而他现在的学习情况，让他的父母感到担忧。

在第一天的两个小时的上课中，我尽量与他聊一些比较有趣的事情，当然是有关于英语的。对于他这样的情况我觉得我应该从培养他对英语的兴趣开始。从英语的一些趣味小故事，到比较出名的美国大片。我发现他的表情也变得鲜活起来。但是只要我一提到他的课本，或是一提到有关语法的东西，他的眼神又开始晃悠了。这使我有种深深的无力感和挫败感。一天的两小时家教时间很快就过去了，我跟他相处得还算愉快。

为了改善他懒惰和喜欢走神的毛病，我给他讲了我同学的经历，给他阐明了学生的职责和学习的目的。他似乎懂得了什么，不时地点头表示同意。此后我也经常给他聊类似的事，不时地与他交谈学习体会。他的听课状态比以前有了很大的改观。因此，我在以后的讲课中，对他的要求渐渐严格起来，并经常给他讲解懒惰的害处。他虽然听得进去，但改观不大，其实我认为这是可以理解的。

在这中间休息的时间里，他会和我聊一些课外的话题，包括年轻人追捧的非主流，流行歌曲，以及他爱玩的网络游戏。对于他说的话题，我都认真去听，从这些我可以更多的了解孩子的心理。我和他一起分析这些流行文化，讨论发展的趋势和之所以能流行起来的原因，从中我发现他的见解很独特，同时在我的引导下，他也能有更多更正面的阐述。通过这些交流我告诉他，在分析一个事情时要从哪几个方面考虑才会更为全面，这些思路在文章的写作上是很有用处的。我平时会布置他用简单的英语写一些小随笔或是日记。他就在这段时间拿给我看，与我分享他的喜怒哀乐。我也就趁此机会修正他句子当中的错误，拓宽他的写作思路。

由于每天做家教，这就迫使我改掉了假期睡懒觉的习惯。开始的几天，他听课时，时常会走神，一副心不在焉的样子。那时，我心里会感到很恼火：自己如此卖命地讲，他却置之不理。好在我很有耐心，每当他走神时，我都会提醒他，并耐着性子给他讲下去。

三、实践结果

1、实践收获

(1)工作的辛苦

一个月来，每天都是按时到学生家里进行辅导。整个假期几乎没有睡过懒觉，等到晚上还要对第二天的上课内容进行准备，是非常辛苦的。同时我也体会到了当老师的辛苦。每当老师认认真真的给我们传授知识的时候，我们应该体会到老师的用心和不易。我们应该尊重。

(2)人际关系

在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面, 大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起, 每一个人都有自己的思想和个性，要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了.我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它.如果还不行，那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西，学会了如何让处理老师和学生之间的关系，如何让处理老师和家长之间的关系，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

(3)认识于实践

一切认识都于实践。实践是认识的说明了亲身实践的必要性和重要性，但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展，不断提出新的问题，促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决，与此同步，人的认识能力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用，认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生，但是认识一经产生就具有相对独立性，可以对实践进行指导。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实践，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

(4)专业的重要性

我的专业是英语师范，所以在实践中，应该把在学校学习的知识运用到实践中。并且要灵活运用。要想使学生和老师配合的好，老师就要随时了解学生的心理变化，随机应变。书本的知识都是很系统的很笼统的，只有运用到实践才能使自己的知识和经验都丰富起来。准也只是学的好与坏，关键是在于在事件中运用得如何。

四、实践总结或体会

1、实践体会

(1)体会

转眼他就要开学了，我也结束了为期一个月的家教生活。他的学习态度比以前端正了许多，学习也知道勤奋了，以前的疑难问题基本得到了解决，写作水平也有了很大提高。他的父母很感激我这段时间对他的帮助，看到他的进步，我也很欣慰。这些天来，我把很大的精力放在了课程内容的安排上，他的进步就是我最大的喜悦。

这次社会实践，不但让我的实践能力，口才能力，处事能力有了比较大的提高，更是体会到了老师的苦心。我相信这些实践中的收获是在课堂上学习不到的，并且会让我受用一生。

(2)不足

在这次实践中我最大的问题是有些问题还不能准确的帮助他回答，这也反映出我的专业知识不是很过关，还有待提高。这也是给自己敲响警钟。警告自己，把专业知识学好学扎实，才能使自己在工作岗位上更优秀，更出色!

2016年毕业大学生文员实习报告范文

不少毕业生在写实习报告的时候，并不知道 实习报告的格式是怎样的。为了方便大家，以下提供一则XX年文员实习报告范文，希望大家从中掌握实习报告怎么写。

XX年11月至12月两个月期间，我在大连北城集团嘉政市政工程有限公司办公室文员岗位实习。以下是我的毕业实习报告总结：

这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。

从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我感到了彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。

自学能力

在学校时，老师总强调我们要培养自己的自学能力，参加工作后才能深刻体会到老师的良苦用心。我担任的是文员一职，平时在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业知识。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的的。所以必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

工作辛苦

由于自己是实习生,所以要早早的到办公室打扫卫生,所以每天7点不到就得起床去挤公交车，就算天气再寒冷再差，有时候公司业务繁忙，晚上或周末得加班，那留给个人支配的时间更少。虽说是实习也不能随心所欲地不想上班就不来，而在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课，自由许多。 每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着接电话发发传真什么的，显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。犯错遭领导责骂时不能扔脸色更不能赌气说不干就不干。

理财能力

一直以来，花的都是父母的钱，没有了便伸手和父母要，过着衣食第一范文网的日子。可是工作以后，才体会父母挣钱有多么不易。所以我们要开始有意识地培养自己的理财能力，我们刚毕业，工资水平普遍不高，除掉房租餐费和日常的开支，常常所剩无几，一不留神可能成为月光一族，因此我们要学会合理支配我们手中的钱，不能想买什么就买什么，要三思而后行。

人际关系

初入社会，开始了与形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入进去真的不是件容易的事。由于存在着竞争与利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门真的无法适应。我想我能做的就是学会察言观色，多工作，少闲话。 工作环境 环境往往会影响一个人的工作态度。一个齐乐融融的工作环境中，自然心情就好，大家工作开心，便有利于公司的发展。

个人实习报告总结

总之，在 实习的这两个月中，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，为自己以后的工作积累各方面的经验，宝贵的经验。

2018会计实习报告内容

为期一个半月的实习结束了，我在这一个半月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益非浅。现在我就对本次实习做一个小结。

对于现代企业来说，会计工作是一项重要的管理制度，是要为实现企业的经营目标服务。因此，可以认为，实现企业的经营目标是企业会计的根本目标。带着这个目标，我开始了在我所在的实习企业进行了有目的实习。在此之前，我认真学习了《会计法》以及财政颁布的《企业会计准则》、《企业财务通则》等作为过渡的新的行业会计制度和财务制度，因为这些大学法规我国会计制度改革进程中的一重大举措。

此次实习，主要岗位是一些帐务的核查，因此主要实习科目应收应付帐款的核算，也涉及一些其他对外投资科目。在实习中，我参加了该企业月末的财务核算，认真学习了正当而标准的会计程序，真正从课本中走到了现实中，从抽象的理论回到了多彩的实际生活，细致的了解了财务会计的全过程及会计核算的各环节，认真观摩一些会计的整个审计、核算过程，并掌握了一些会计事务的适用及适用范围。跟随财务人员，核实会计事实。真正了解和熟悉了我国的公诉程序及法庭的作用和职能，同时还配合公司财务人员做好帐本的调查笔录和日记帐笔录，做好帐簿的装订归档工作。经过1个半月的实习，我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识，使自己更加充分大学解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容，主要是会计业务(对公业务)，其他一般了解的有购货业务、票据业务、贷款业务。会计业务对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤，记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票，包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过大学验印，或者是手工核对;再看大小写金额是否一致，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，如果有背书，则背书人签章是否相符，值得注意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记帐员审核无误后记帐，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。

通过这次实习，我对会计工作有了以下更深的了解：

一、关于会计报告：会计报告所披露的信息应充分反映企业特定时期财务状况和经营成果及其相关信息，以满足信息使用者的需要。按照现行《企业基本会计准则》体系所报告的会计信息已不能适应知识经济时代对信息的要求，(1)现行会计报告的形式单一，通过表格数字化反映，文字说明的内容较少;(2)现行会计报告的计量标准是以历史价值为主，而对现行价值和未来价值反映不足;(3)现行会计报告的内容是以历史成本和权责发生制原则为基础，反映历史的和现在的信息，而缺乏具有预测性、前瞻性及不确定性的信息，另外，报告所强调的是整体内容，而对某些专项内容披露不够充分;(4)现行会计报告的结果是以内部经济活动影响为主，未能充分揭示外部环境因素对企业的影响程度;(5)现行会计报告报送的时间是以会计分期假设为前提，定期报告，时效性较差。

二、会计实务工作的改革思考：会计管理作为国民经济管理中的一个重要组成部分，其在社会经济发展中的作用将越来越大。随着知识经济时代的来临、管理方式的变化，会计工作的重点应日益从信息加工演化为对知识、信息的分析、判断和运用上来，会计实务工作方面的改革势在必行。

1、不断扩大会计职业范围。在知识经济时代，会计工作的基点已经不是仅仅满足于过去的信息(计算机能轻而易举地在极短时间内完成此项任务)，而是将信息控制、未来预测作为工作的重点。会计工作除传统的企业会计核算外，财务管理、经营计划制订、财务控制系统设计、投资决策等应成为重要的职业范围。因此会计实务工作者应不断拓宽视眼，延伸和转变会计工作的功能，充分发挥会计在知识经济时代应有的作用。

2、不断更新会计知识体系。在知识经济时代，企业组织结构将出现较大的变革;按工作成果取酬的弹性工作制将成为普遍的工时制度;企业越来越重视人力资源和人力投资，员工也希望将自己的智慧财产投资于企业;企业的更多精力将放在新产品的研究上。另外，经济各部门之间的联系更为紧密，经济运行的“触角”也延伸向经济部门以外的其他领域，如政治、文化、环境等等，近年来出现的绿色会计。

简述学位论文的开题报告内容

1.开题报告作为毕业设计(论文)答辩委员会对学生答辩资格审查的依据材料之一.此报告应在指导教师指导下，由学生在毕业设计(论文)工作前期内完成，经指导教师签署意见审查后生效。

2.开题报告内容必须用黑墨水笔工整书写，按成教处统一设计的电子文档标准格式打印，禁止打印在其它纸上后剪贴，完成后应及时交给指导教师签署意见。

3.学生查阅资料的参考文献应在3篇及以上(不包括辞典，手册)，开题报告的字数要在1000字以上。

4.有关年月日等日期的填写，应当按照国标gb/t 7408—94《数据元和交换格式，信息交换，日期和时间表示法》规定的要求，一律用阿拉伯数字书写.如"2017年9月26日"或"2017-09-26"。

中国互联网经过2017年的持续发展。目前在普及应用上正步入崭新的多元化应用阶段。随着网络提供的功能和服务的进一步完善，网络应用化、生活化服务正逐步成熟。互联网的影响正逐步渗透到人们生产、生活、工作、学习的各个角落。中国互联网整体呈现较快的增长态势。但中国地区之间互联网发展水平、普及水平还存在明显的差距，呈现"东快、西慢，城快、村慢"的特点。

因此，加大对于互联网应用和发展的研究力度，借鉴国外互联网应用的成功范例引入和普及互联网应用的先进经验是当务之急。

为培养青少年“爱科学、学科学、用科学”的意识，树立为科学献身的科学精神。根据邻水县教育局文件精神，结合我校实际，我校组织了的以趣味性、知识性、科学性、实践性和创造性等特色科技的活动，在学校教育中所起的作用是其它学科无可替代的。现将我校科技教育工作总结如下：

一、强化科技教育意识，确保科技教育落实到位。

端正学校办学指导思想，落实科技教育的实施办法。学校把科技教育作为实施素质教育的重要途径，并把它纳入学校的年度和学期工作计划，纳入班主任、学科教研组工作任务之中，做到”人人参与，时时参与”，把科技教育渗透到学科教育中，渗透到平时的教育教学过程中。注重发挥学校、社会、家庭三方面力量，并结合当地实际情况，因地制宜，因时制宜，通过开展系列科普活动，综合推进青少年科技教育。在此基础上，学校逐步把科技教育纳入校本课程进行开发的范畴中，目前已形成雏形。

二、开展多种形式的科技教育活动，做好普及与常规工作。

1、学科渗透科技教育

科技教育只有结合日常教学教育活动，才能真正落实到生活中、落实到青少年的心中。我校高度重视这种渗透的意义，各学科的教师都积极利用各自的教育资源进行科技教育。生物组的老师在学生学习《天气和气候》的时候，组织学生进行了空气质量的研究，对校园的空气质量进行了调查;化学组活动中，老师指导同学们进行了水质分析的实验，既加深了知识内容的学习，提高了动手实践能力，更增强了环保意识。

2、把科技教育作为综合实践活动的一个重要组成部分

综合实践活动是新课程中的一个亮点，是培养学生动手能力的基础课程。我校坚持开设综合实践活动，并把科技教育作为其中的核心内容，对学生进行小发明、小创造的技法指导，鼓励帮助或指导动手实践制作完成”小发明”，小制作

3、加大科普的宣传推广工作

我们把课外科技活动分常规性活动和专题活动两种。常规活动，主要是利用学校的宣传橱窗、教室的黑板报等进行科技宣传，利用各种环境日等进行环保科普宣传活动，达到普及科技知识的目的。

三、组织开展专题性课外科技活动。

1、综合实践课教师组织学生进行了1次“吸烟有害健康”的社会调查。

2、进行了1次“保护环境，从身边的小事做起”的环境调查。

3、理化生教研组组织了一次以“身边的科学”为主题的系列科技知识专题讲座。如地震小知识、凤凰号火星探测器简介、体育运动与生物力学、节约水用水，保护河流湖泊、合成塑料制品与健康、农药污染的危害健康等。

4、微机课教师组织了学生“科学上网、文明上网”专项教育。

现将本人一年来的工作述职如下：

一、本人的职责：

学习宣传和执行党的路线、方针、政策，宣传和执行上级党组织的决议，发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，支持和协助行政负责人完成本单位所担负的任务;组织党员认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，“三个代表”重要思想，学习科学、文化和业务知识;对党员进行严格管理，督促党员履行义务，保障党员的权利不受侵犯;对党员进行监督，严格执行党的纪律，加强党风廉政建设，坚决同腐败现象作斗争;推进社会义精神文明建设，了解、反映群众的意见，帮助群众解决实际困难;对入党积极分子进行教育，培养和考察，做好发展党员工作;协助组织、人事部门对干部考核和民主评议，对机关干部的任免、调动和奖惩提出建议，支持工会、共青团、妇委会等组织依照各自的章程开展工作。同时，协助319国道过境线改建工程指挥部做好第二标段的征地、拆迁、安置等工作;挂钩联系、等四个乡镇的农村路网建设。

二、思想政治建设。

坚持以“三个代表”重要思想为指导，在系统内组织开展了学习党的xx大和xx届三中全会及“七·一”讲话精神活动。一是从x年春在系统各单位开展再兴起学习“三个代表”重要思想新高潮，二是组织党委、支部两级班子中心组学习xx大及xx届三中全会精神。同时结合庆祝建党84周年纪念活动，组织交通局、公路局、稽征所联合开展了交通法规宣传日活动。

三、开展纠风及效能建设的监督工作，扎实推进精神文明建设。

围绕创文明单位这个主题，着重在局机关开展“效能建设”和创“四好”机关及民主评议工

作。在征收站、征收站、一楼运政大厅、车购办、车站、公路分局、路政所等七个单位继续开展“文明窗口”竞赛等特色活动。在活动中，相应成立了专项活动领导小组，着重对落实情况进行检查监督，还聘请“机关效能”及“民主评议行风”监督员。今年通过机关效能建设、创“四好”机关、民主评议行风、文明窗口等活动的开展，广大党员干部的思想素质有了进一步的提高，切实转变了机关工作作风，提高了工作效率和服务质量，社会对交通行业的满意率大大提高。今年获得文明单位的有：公路分局获得省级文明单位，县交通局、稽征所、xx公司获得了市级文明单位，两个收费站保留了县级文明单位的称号。

四、强化领导班子自身建设，建立健全有效工作机制。要求党委、支部(总支)坚持中心组学习，提高领导班子成员的政治理论水平和领导决策水平，增进班子成员的团结协作，强化整个班子的领导力量。在强化领导班子的领导机制中，不仅抓好主要领导班子的团结协作，促进领导决策机制的形成，还着重抓好了中层领导干部的团结协作，形成纵横配合、上下协调的工作局面。同时着力于“提素质、善机制、突重点”为主要内容的思想作风建设，用马克思主义哲学观分析问题、解决问题，在党员干部中率先抓好理论武装。在领导班子后备干部培养中，坚持“四化”方针，大胆起用有发展潜力的年青干部，加大对后备干部的教育培养工作。同时，把工作制度的建设作为今年工作的重要内容来抓，作为加强基层党组织建设的重要举措，进一步完善了《中共xx县交通委员会工作规则》和支部工作制度。

五、加强党员干部队伍建设。

1、党员干部素质建设。主要抓了思想道德、职业道德、科学文化、法律法规、业务技能等教育培训工作。全年党员干部参加各种培训学习达176人次，参训率98%。

2、发展党员工作，壮大党员队伍。继续做好发展党员工作，把优秀的青年干部职工及时地吸收到党内来，不断壮大队伍。今年共发展4个党员。

六、按“三个代表”的要求，加强党的自身建设。

认真学习“三个代表”重要思想，切实加强了领导班子的素质建设和廉政勤政建设，制定下发了《关于贯彻中共中内、国务院〈关于实行党风廉政建设责任制的规定〉的实施方案》。今年着重抓了交通基础建设中的廉政建设，对本年开工的所有工程均实行公开招投标和双合同制(施工合同与廉政合同同时签订)。在认真抓领导干部廉洁自律工作中，严格贯彻执行《廉政准则》，着眼于构筑拒腐防变的“家庭防线”，深入开展家风建设活动。同时，在工作中爱岗敬业，勤政廉政。

七、协助行政领导，全面推进交通事业建设。在党委及各支部中继续开展新一轮党建创先活动的同时。积极配合行政工作，有力地促进了交通事业的全面发展。本人主要负责国道319xx城关过境线改造工程xx大桥以西的征地、拆迁、安置工作，现已基本完成。挂钩的、四个乡镇的农村路网建设工作，至今四个乡镇完成农村路网建设64.7公里，其中经省交通厅验收的37.9公里，待验收的17.8公里，正在施工的9公里。

八、做好其他工作

1、领导工会、团委按各自的章程有效开展工作。

2、完成了党报党刊征订发行工作。

3、继续做好计划生育工作。今年着重抓了工地用工和房屋、店面出租的计划生育管理工作。今年没有发生违反计划生育政策的人和事。

4、完成了年终党内统计报表工作和特困党员的摸底上报工作。

一年来，本人能够团结班子，做到心往一处想、劲往一处使，各项工作取得了一定的成绩。但问题和困难仍然存在，如各支部党建工作发展不平衡，经费困难，投入不足，行业风气还不能让群众完全满意，与省、市提出的要求还存在一定差距。本人将在今后的工作中，以“三个代表”重要思想为指导，在县委的领导下，把党的xx大及xx届三中全会精神贯彻落实到今后的各项工作中，开创交通工作的新局面。

我从事临床护理工作18年，其中担任主管护师7年有余，始终热爱安心护理工作，坚持刻苦学习业务，勤勉扎实做好工作，护理学识水平不断提高，专业技能及工作能力逐步增强，在主管护师专业技术职务的岗位上，圆满完成了各项工作任务。现述职如下：

一、坚持自觉学习，努力提高学识水平。

在临床护理工作，特别是主管护师工作的实践中，我深刻认识到加强本专业理论与技能知识学习的极端重要性，从而比较自觉地把学习列为工作和生活中的重要内容，一以贯之坚持不动摇。

一是注重系统理论学习。我1993年护理中专毕业后，又先后接受了三年护理专科和三年护理本科教育，为我提供了难得的系统理论与专业学习的机会。我十分珍惜这些学习机会。每一阶段都取得了很好的学业成绩。晋升主管护师以后，更加注重护理专业知识的学习和更新，除每周定期至学校图书馆阅读护理专业书籍外，每年还订阅三种以上护理学科杂志。不断夯实本人护理专业理论知识基础。

二是注重专业技能培养。担任主管护师以来，医院多次选派我参加省内外护理专业的进修培训。20__年7月，我被医院派往北京协和医院进修学习;20__年11月至__年6月，我又在湖南省儿童医院进修学习了八个月。通过不断进修培训，我不仅学习了上级医院护理工作的经验和作法，而且进一步拓宽了知识面。同时，在日常工作中及工作之余，我注意跟踪和了解国内外本学科的最新动态和进展，不断汲取新理论`新知识`新技术。并紧密结合自身工作的实际，积极加以推广和应用。

三是注重自我经验总结。在临床护理工作实践中，我逐步形成了勤于思考，适时总结的良好习惯。根据实践工作的切身体会，近7年来，我撰写了多篇论文，其中"循证护理在老年单纯高脂血症病人中的应用`合理情绪疗法对神经内科患者的应用`高血压脑出血微创清除术后患者的舒适护理等三篇文章在省级以上刊物公开发表。同时，还制作了多个临床护理教学课件。

此外，我还加强了护理专业之外其他知识的学习，英语己具备较强的读写能力，参加全国职称外语等级考试(综合。英语b级)，取得了93分的好成绩;有较强的计算机应用能力，能熟练运用电脑编写电子教案，制作多媒体教学课件。__年1月顺利通过了"全国计算机应用能力"的考试。

通过上述努力，我已具有相当广度的医学理论基础知识`系统扎实的护理专业知识和熟练的护理操作技能，以及灵活务实的工作思路，能独立解决本专业复杂疑难的技术问题和应对各种突发事件;能对普外科`心血管内科`神经内科`儿科等疾病护理中的重点`难点进行全面系统的分析;能指导下级护理人员制订危重`疑难患者的护理计划与抢救措施;能参加全院性的护理会诊，对其他科室的护理疑难问题提出指导性的意见和建议。任主管护师以来，我参与抢救危重患者400余人次。

二、坚持勤勉敬业，认真履行工作职责。

担任主管护师以来，我经历了多个工作岗位，个人身份也发生了一些变化。但不管在什么岗位上，从事何种工作，我都能发奋努力，尽职尽责。

第一，以呵护生命为天职，潜心当好一名普通护士。从一名护士到主管护师`护士长，身份变了，但护士职业的本质没有变。呵护生命始终是我的天职。无论是当普通护士还是护士长，我都能真诚地关心病人`体贴病人`爱护病人，严格按照护理操作规程实施各项护理和治疗措施，密切观察患者病情变化，及时判断和应对可能发生或已经发生的各种意外与特殊情况。同时，注重与患者的沟通，利用专业和心理学知识对患者及其家属进行有效的健康教育和心理护理。担任主管护师7年来，我本人对患者实施的健康教育和心理护理达4000余人次。

第二，以科室为家，热情当好科室"管家"。我晋升主管护师后，从__年开始先后在本院心血管科`小儿科`神经内科担任了护士长。无论在哪个科，我都能将该科看成是自己的家，自己既是这个家庭的一员，又是这个家庭的"管家"。为了当好这个"管家"，我一方面加强专业学习，努力提高自身业务工作能力;一方面不辞辛劳，敢于担当责任。我从自身做起，带领全科护士不断改进工作，努力提高护理质量，使我所任护士长的三个科室都成为医院护理工作的重点科室，每次接受上级护理工作检查，都取得了好的成绩，从未发生过护理事故与差错。在推行优质护理中，我现所在的神经内科又被医院定为率先开展的示范病房。

同时，我还注重科室护理队伍整体素质的培养和提高，在科内坚持定期开展业务学习和护理查房，组织对特殊护理案例进行分析。我还注意加强与护士的交流和科外的沟通，在科内营造良好的工作气氛，在科外构建与其他兄弟科室`医院相关部门`院外相关单位的和谐关系。

第三，以教促学，当好学生表率。我从__年开始兼任学校教学和临床见习带教工作，六年的教学实践，我虽然为备课和教案付出了很多时间，但从每一次准备课件和教案中，学到了在临床护理工作中学不到的东西。特别是在授课和带教与学生的互动中，学生的提问引发了我许多思考，促使我获取更多的知识。所谓教学相长，我对此有了深切的体会。我现在具有系统`扎实的医学基础理论和护理专业知识，以及教育学`心理学知识与其他相关学科知识，与这几年的教学工作不无关系。同时，当好教师，必须为人师表，我对自己要求也更严了，并以这种严谨的态度和作风对待自己的教学工作，精心准备教案，认真批改作业，及时进行教学总结，确保教学效果优良。

三、坚持廉洁自律，不断增强道德修养。

我出生于一个农村家庭，在姊妹中又是老大，从小就培养了朴实的感情和勤劳的作风，很具同情心。在护理工作的岗位上，我用这种感情和作风来对待我所面对的所有病人，自觉遵循医疗道德规范，认真热心服务病人，对病人努力做到细心`耐心`精心。在科室的各项工作中，能严以律己，宽以待人，扎实做事，老实做人，体恤下属，团结同事，积极协助主任营造科室和谐`温馨的工作氛围。

我担任主管护师七年来，在组织的培养和同事的帮助下，通过自身的努力工作和学习，虽然履行了岗位职责，出色地完成了临床护理`科室管理和护理教学各项任务，但自己的思想`学习和工作还存在许多不足。为适应临床医学，特别是护理学科快速发展的.新形势`新要求，我将更加努力学习和工作，不断充实完善自我，争做一名新时期的优秀护理工作者。

各位领导、同志们：

20xx年度，我在市委市政府、省局和市局党组的正确领导下，在各县(区)局、市局各直属单位、市局机关各处室中心的积极配合和大力支持下，紧紧围绕市局党组年初提出的“紧扣一个主题、突出两个重点、推进三项工作”工作思路和目标，积极履行职责，狠抓落实，较好地完成了各项工作任务。现述职述廉如下：

一、加强理论知识学习，不断提高自身素养

积极参加市局党组中心组理论学习。一年来，我重点学习了党的xx大和xx届四中全会精神、在第xx届中央纪委第三次全会上的重要讲话、党的xx大以来中央关于科学发展观的一系列重要论述、《关于实行党政领导干部问责的暂行规定》等一系列重要指示，中央关于厉行节约、反对奢侈浪费的有关规定和要求，《税务系统惩治和预防腐败体系实施办法》和中央关于《建立健全惩治和预防腐败体系20xx—20xx年工作规划》以及各级领导的重要讲话精神等内容，结合在全市国税系统开展的学习实践科学发展观活动，积极查找自己在工作中存在的不适应、不符合科学发展观的现实问题，认真剖析根源，制订整改措施，进一步增强了科学发展意识、忧患意识、全局意识、廉洁自律意识，自觉把自己的思想和行动统一到科学发展观的要求上来。

在深刻领会学习内容精神，认真撰写学习心得的同时，经常带着课题深入基层调查研究，用所学理论指导基层实际工作，不断提高了自己的能力和素质。我撰写的《科学构建惩防体系，全力打造廉洁国税》等调研文章，先后在《国税调研》和省局网站“局长论坛”上发表。

二、严格执行组织原则，自觉维护集体领导

一年来，我能坚决贯彻执行党的民主集中制原则，认真落实党的路线、方针、政策，认真贯彻上级和市局党组的决定、决策，确保上级和市局党组的决定、决策始终贯彻落实到分管的各项工作中。作为市局领导班子的一员，我能始终做到时时处处维护“一把手”的核心作用，尊重党组其他成员，工作中注意分清职责掌握分寸，做到“补台不拆台”，时时处处维护领导班子的集体形象和，充分发挥好参谋助手作用，积极为市局党组的科学决策出主意、提建议，推动工作落实。

平时，注重与群众打成一片，及时了解群众的意见和需求，努力为群众办实事、办好事。在组织生活中，能够自觉维护党内民主建设，认真参加党组民主生活会和党小组民主生活会，积极开展批评与自我批评，能虚心听取其他党组成员的意见和建议，做到光明磊落、公道待人、正派处事，积极在班子里营造团结和谐、宽松融洽的环境和氛围。

三、认真履行工作职责，分管工作取得一定成绩

20xx年度，按照市局党组分工，我分管计划、财务、机关服务中心、纪检监察、招商引资和挂钩XX区局等工作。一年来，在各处、室、中心负责同志及其他同志的共同努力下，做了大量艰苦细致的工作，为促进全局中心任务的圆满完成做出了应有的努力。这些成绩的取得主要得益于党组的坚强领导，得益于各县区局、市局机关各处、室、中心负责同志与全体同志的扎实工作、团结拚搏，得益于大家的共同努力和鼎力支持。

(一)坚持收入原则，国税收入实现新突破。20xx年，由于受严峻宏观经济形势和大规模税收结构性减税政策的影响，全市税源状况异常紧张，组织收入工作面临着较大的挑战。为确保全年各项国税收入任务如期完成，一年来，与职能部门一起统筹规划协调组织收入工作，及时分解落实收入计划，完善工作措施，认真做好收入预测工作，对税收计划执行情况实行跟踪管理，为做好组织收入工作打下了良好的基础。

严格执行“依法征税、应收尽收、坚决不收过关税、坚决防止和制止越权减免税”的组织收入原则不动摇，积极开展税源调查分析和税收服务性调研工作，强化收入质量考核，努力提高税收征管质量，保证各项税收收入及时、足额入库。预计，全市国税系统入库各项税收收入达41.5亿元，同比增收11.3亿元，增长37.1%，增幅在全省各市排名第一，完成省国税局考核计划的122.4%。完成地方一般预算收入8.1亿元，增收2亿元，同比增长32.7%。在国税收入连续四年高增幅的基础上，20xx年再次实现新突破。

(二)抓好开源节流，财务管理规范有效。一是抓好政府采购这个阳光工程，20xx年共实施政府采购11收政策项，采购支出80.08万元，节约预算15.12万元，节约率15.88%。二是积极贯彻执行中央精神，坚持以审促管，不断改进财务管理质量。认真做好清理、检查私设“小金库”工作。

对全系统所有单位财务管理情况和私设“小金库”情况的进行全方位审计和清理检查，审计和清理检查面达100%，并延伸到各个基层分局，派专人深入全市91个乡镇走访调查，对发现的问题和薄弱环节进行了整改和通报，提高了审计和清理检查工作的透明度。三是规范基建工程。坚持“先审批、后立项、再建设”的原则，20xx年完成了1个基建项目(XX县局综合业务用房修缮项目)，在建2个项目(XX县局综合楼新建项目、XX县局二分局新建项目)，新申报1个基建项目(XX县局界集分局办公楼重建项目)。

四是强化预算管理。树立预算法制观念，深化预算改革，工作中做到有预能支，未预不支，专款专用，确保收支平衡。不折不扣地落实20xx中央六部委文件规定，切实把有限的资金用在征管一线，提高了资金的使用效率。抓好开源节流工作，严格收支“两条线”管理，杜绝私设“小金库”。积极向上级争取困难补助，为缓解全系统资金压力作出了一定的贡献。

(三)狠抓制度落实，纪检监察工作取得明显成绩。一是抓责任落实。年初在全系统按照不同岗位职责签订了705份党风廉政责任状，使党风廉政建设的责任明确到岗位，具体到人员。7月份，组织人员从10个方面对年初签订的责任状落实情况进行专项督查，促进了党风廉政建设责任制的全面落实。二是抓教育筑牢思想防线。根据省局的统一部署，在全系统重点开展了“当国税忠诚卫士、树勤廉行业新风”主题教育、举办了预防职务犯罪专题讲座、开展“警示教育影片放映周”等教育活动，重大节日前，及时制定下发加强党风廉政建设的规定，有效地预防各类节日病的发生。

9月份，又围绕发生在干部身边的典型案件为教材，在全市国税系统集中开展“警示教育月”活动，通过这次专项警示教育共排查、整改问题103个，146名市区国税干部职工填写了礼品礼金自查登记表，并在内网作出廉政承诺，进一步筑牢了国税干部“不敢为、不愿为、不能为”的内在心理防线。三是突出廉政文化建设。目前，全系统4个县(区)局中有2个县(区)局荣获省级“廉政教育示范基地”和“廉政文化示范点”称号，1个县(区)局被评为市级“廉政文化示范点”，14个农村分局全部按照廉政文化示范点建设要求全面落实到位。

四是抓源头防范，“两权”监督不断深化。结合全市系统党风廉政建设工作实际，先后制定下发《基层分局其他收入管理规定》、《严禁酒后驾车的规定》和《行风廉情定期走访制度》等系列制度，进一步完善了党风廉政建设制度体系。认真组织开展执法监察工作，在税收执法检查、内部审计等工作中，积极组织参与和配合相关部门对全系统税收执法权和行政管理权的行使情况进行了全面的监督检查;积极参与财务、政府采购、人事管理、固定资产购置等行政管理权的监督检查。

坚持有案必查，违纪必纠，违法必究，信访工作责任制落到实处。五是认真抓好政(行)风建设工作。积极组织参加市纪委开展的政(行)风热线上线工作。落实好“行风廉情定期走访”制度，全系统开展行风廉情走访26次，提出建议35条，进一步促进了行业作风建设。20xx年上半年,市局在市委、市政府组织的政风行风评议活动中以90.974分位居全市70个参评单位之首,市局稽查局以89.396分位列82个重点岗位之首。

(四)实施规范管理，服务保障水平全面提升。事务、后勤保障工作繁、杂、难，稍有不慎，就会带来全局整体工作的不畅和干部群众的抱怨。为了全面提升后勤保障水平，年初,按照科学化管理的要求，进一步梳理和规范了机关服务中心工作流程，切实做到以制度管事、按程序办事。对重大的接待活动，我始终坚持做到事前精心筹划部署、事中全程接待、事后认真审核，即提高了工作效率和接待质量，又做到节省开支、办好事。20xx年高标准完成了迎接外地来宾、上级各种检查、会议、培训和第五届职工运动会等服务保障工作。在事务管理上，采取车辆油耗和维修费、公务接待和电话费定期上网公开等规范管理措施，保障公务用车的及时、节约，年初以来行驶40余万公里，做到了安全无事故。扎实抓好国庆等重大节日期间的安全防事故工作，确保全系统安全无事故。

在日常工作中，我能站在讲政治的高度，坚决贯彻落实好中办、国办关于厉行节约的文件规定，认真做好日常检查和宣传发动工作，并结合实际制定了一系列规章制度和考核标准。20xx年，除出国考察指标压缩未达文件规定的20%外(主要是因为总局、省局审核批准的原因)，其它如：车辆购置及运行费压缩17%、公务接待压缩21.32%、水电费压缩6.2%，均达到(或超过)中办、国办文件规定的压缩指标。

(五)紧贴中心服务大局，招商引资工作取得新成绩。一年来，积极响应市委、市政府的号召，在市党组的领导下，在“一把手”的鼎力支持下，积极想方设法协助“一把手”做好招商引资工作。目前，已有阿里巴巴软件(苏北)服务中心、汉恩动画有限公司和裕润纤维(二期)等3个建成投产项目等待验收;聚金龙玻璃有限公司。于20xx年一季度开工建设，预计20xx年3月底前建成投产，预计20xx年底完成全部建设投资，全部建成后将完成投资总额人民币1.5亿元;20xx年11月27日，与华力制动器有限公司正式签约落户市经济开发区投资总额人民币3.5亿元。超额完成了市委市政府下达我局的招商任务。

四、树牢廉洁自律意识，严格落实“一岗两责”

我所分管的工作，涉及到财权、物权和事权，所以我时时谨记权力是把双刃剑，常常警醒自己要站的稳、坐的正、行的直，挡得住诱惑、经得起考验。一年来，我能够认真落实党风廉政建设责任制,严格履行“一岗两责”，通过与分管部门主要负责人签订党风廉政建设责任状，层层落实党风廉政建设工作目标，明确工作责任，在抓好分管部门各项工作目标任务落实的同时，平时注重加强分管工作范围内的党风廉政建设工作，做到同研究，同部署，同落实，同考核。一年来，所分管的部门和工作人员中，没有发生明令禁止的不正之风和违法违纪案件。

在抓好分管部门和单位党风廉政建设工作的同时,自己在日常工作和生活中,能严格遵守各项廉政纪律和规定，积极参加各类廉政教育活动和上级组织的述职述廉活动，自觉增强廉洁自律意识，不拿党和人民赋予的权力做交易,谋私利。在廉政建设方面：

(1)有无违反规定收送现金、有价证券、支付凭证及收受干股等行为、或以其他交易形式非法收受请托人财物;

本人没有上述行为。

(2)有无利用职务上的便利相互请托，为本人或特定关系人在就业、投资入股、经商办企业或从事中介活动等方面提供便利，谋取不正当利益;

本人没有上述行为。

(3)有无利用和操纵招商引资项目、资产重组项目，为本人或特定关系人谋取私利;

本人没有上述行为。

(4)有无利用职权违反规定干预和插手建设工程招标投标、经营性土地使用权出让、房地产开发与经营等市场经济活动;

本人没有上述行为。

(5)有无在因公出国(境)活动中超时绕道、超额开支以及公款出国(境)旅游等行为;

本人没有上述行为。

(6)有无违反规定在本机关或下属单位设立“小金库”;

本人没有上述行为。

(7)有无违反规定经商办企业或在企事业单位兼职、兼职取酬、投资入股以及从事有偿中介活动;

本人没有上述行为。

(8)有无“跑官要官”行为，以及借选拔任用干部之机为自己或他人谋取私利;

本人没有上述行为。

(9)有无参加赌博、为赌博提供条件或者为赌博活动提供保护等行为，以及利用职务上的便利为请托人谋取利益，通过赌博方式收受请托人财物;

本人没有上述行为。

(10)有无违规集资建房、超标准建房及以明显低于市场价格购置住房或以劣换优、以借为名占用住房;

本人没有上述行为。

(11)有无违反公务宴请活动有关规定，接受可能影响公正执行公务的宴请，以及违反规定在工作日午间饮酒;

本人没有上述行为。

(12)有无利用婚丧嫁娶、子女上学等事宜大操大办、借机敛财;

本人没有上述行为。

(13)有无违反规定超标准配车、借用下属单位或服务对象车辆、公车私用以及无公务用车准驾证擅自驾驶公车等行为;

有时有公车私用的现象。

(14)有无其他违反领导干部廉洁自律规定的情况。

无其他违反规定情况。

五、存在问题和整改措施

对照岗位职责和工作目标要求，一年来,我虽然较好的完成了各项工作目标任务，也取得了一些成绩，但是经过认真反思，自己还存在诸多问题和不足，主要表现为：一是理论学习抓得还不够紧，学习缺乏系统性;二是深入基层调查研究工作做的还不够深入细致，跑面听汇报多，到征管一线蹲点和分析、解剖问题相对较少;三是加强党风廉政建设的办法、措施不够多，“两权”运行的内控机制建设有待进一步加强和完善，制度执行力度不够强、责任追究问责不到位的问题还没有得到彻底解决，还有个别工作人员发生违法行为。

针对存在的不足之处，今后要进一步加强理论学习，加强思想作风和学风建设，紧密联系工作实际，深入基层、深入一线，调查研究，切实想基层所想，思基层所思，为基层办实事、解难题。进一步用科学发展观指导工作实践，不断提高创新力、学习力、执行力，进一步增强责任意识、服务意识、廉洁意识，以改革的思路，创新的方法和有效的措施，解决好工作中遇到的难题，以求真务实的作风，真抓实干，为宿迁国税事业又好又快发展做出新的贡献。

物业公司实习报告范文（二）

一、迄今为止，中国的物业管理行业已经走过了二十几年的时间，已经具备了一定的规模和形态。随着经济体制的改革发展、城市的现代化、人们对居住空间的可持续发展的要求，伴随房地产商品经济发展的必然产物——物业管理要得到迫切的改变，已成为一种必然的趋势。尤其在市场经济的条件下，大多数人将成为物业的产权人和使用权人，因此，如何在激烈的市场竞争中立于不败之地，创造合理的规模效益，已经成为现今物业管理的关键问题。在社会分工和市场细分不断加强的总体背景下，只有针对不同的物业类型、不同的消费人群、以不同于他人的管理模式，才能树立企业自己的一面旗帜，建立自己的经营理念，那就是要走企业的品牌化道路。品牌是什么？依据美国市场营销协会的定义：品牌是一种名称、标记、符号，简单的说就是一种商品的牌子，以自己特殊的商品形态区别与竞争对手的标记。但是在市场经济发展的今天，品牌已不再是一种简单的区别标志，而是企业客户和价值（文化价值、经济价值）的。物业管理是一种服务，它以物业为管理对象，以广大业主为服务对象而定位于社会人群。由此，创建这种服务的品牌也不外乎三个方面：知名度、美誉度、忠诚度。深圳万科发展到今天之所以能成为行业中的佼佼者，其中一个重要的因素是依靠了其服务的品牌效应。在多次的招、投标中，其能做到“未见其人，先闻其声”靠的是它的知名度，在以后的日常管理中能得到广大的业主的支持与信赖则主要依赖了它的美誉度，于是不断提升的忠诚度为它赢得了越来越多的客户，终就铸造了中国物业的“巨无霸”。 但是创建一个品牌并不是朝成夕就，而是需要一个长期的过程。现实中一些令人无庸质疑的事实放在我们的面前，物业市场不规范、经营机制不健全、细的法律法规不具备、广大业主的物管意识低等因素已经成为企业走向品牌化的约束“瓶颈”，尤其是北方的地区，在总体水平低的情况下，对于一些中小城市做成物业品牌更是难上加难。

日照虽然是位于沿海的港口城市，但就经济发展、人口规模来说还是一个中小城市。于是在这样的情况下要做成一个物业的品牌，除了要克服大的环境困难外，还要最大程度上优化企业的内部结构和人员配置。对此，笔者在公司的四个物业项目实习的进一个月的时间里感受颇深。以下笔者就在工作中亲身感受的问题予以陈述：（1）、物业人员的形象不规范。包括服务人员的仪表、语言、行为形象。服务人员是第一时间与业主打交道的，因此，他们的给广大客户留下的形象则代表了公司的精神面貌。（2）、规章制度不健全。主要包括对内（员工规范、岗位职责、奖罚机制）和对外（管理制度、业主公约、处理程序等）。（3）、物业管理工作宣传不到位。比如说维修基金的收取，在没有全部收缴齐之前，不要存在时间上的停滞，要无时不刻的向业主宣传到位，其中包括采用传单、报纸、宣传栏的形式。（4）、服务人员的人性化意识不强。对待业主不够周到热情，有的甚至发生了口角。在实习的接触中，服务人员对答允业主的事情不能及时的处理，比如说报修，一拖再拖使公司的诚信产生了严重的危机。（5）、物业经营收入单一，难以摆脱亏损的局面。举例说同发物业它的建成已有十几年的时间，大多数的公共设施已经老化，光靠1.1角的服务费亏损是在所难免。

二、通过在实习中理论的研究和实习的磨合，笔者认为这些基本的问题已经成为海纳物业走向品牌化、从分散型经营到集约化发展的制约因素。如何解决这些问题，规范物业项目的运作，树立海纳物业的品牌形象。通过近段时间的实习，笔者提出自己的几点建议和方法。

1、建立规范、高效、专业化的队伍，作好基础管理是关键。优秀的基础管理是作好物业工作的基点而员工素质则是优质服务的决定性因素，也是一个物业企业能否持续发展的壮大的关键。（1）、规范服务人员形象，加大企业宣传力度。规范形象包括仪表、语言、行为三个方面，仪表规范要求我们的服务人员要持证上岗，统一着装，佩带明显的标志，所使用的工具要印有企业的标识。语言形象要求服务接待人员要讲普通话，由于在公司的项目上买房的大多是外地人，所以这一点显的很重要。 比如说在服务人的电话接待中要首问“海纳物业，可以为您做什么”语言要尽量热情委婉，包括在与业主产生矛盾的时候，“海纳物业”应该成为每一个员工的口头禅，这样也有利于企业的形象宣传。行为形象要求每一个岗位的职工要工作规范，尽显专业风采。这一点对我们的保安人员显的十分重要，在小区里保安人员担任着维持公共秩序的职务，所以在工作中要尽量达到军事化的标准，例如不要出现走路吸烟、打闹的场面，以免给业主造成不良的影响。物业是一种服务行业，其行为其实就是一个服务的过程，即服务传递过程。表情愉悦的工作人员可以平息由于服务缺陷给业主带来的不满和怨言。此外，服务人员的形象也是公司服务的一个有形展示，向用户传递公司的良好形象。（2）、健全与物业有关的规范规章及各种档案保持制度。完善的规范规章可以规范员工的行为，有利于整个服务流程的再造，有利于提升企业的外部形象，其更是以后创优、9000认证的必不可少的环节。所以，对内要建立员工的岗位责任制、工作内容要求并且要确保能落实下去，内部制度的设立要无时不刻的表现出一个绝对服务者的形象——以业主为中心，辐射每一个员工的行为。在实习中，城市花园的首问责任制就值得为其他的物业项目所借鉴，即每一个与业主接触的服务人员都要成为服务流程上的一个点，实现服务无缝隙。对于外部，我们要建立装修制度、房屋巡查制度、设备档案管理制度等齐全的公众制度。值得注意的是我们的每一个公众制度的建立都要依据国家的法律法规，措辞要尽可能的人性化。这样有利于建立清晰合理的服务流程，真正做到“事事有人管、人人都管事”，使每一个责任事故的发生都能找出相应的责任人，并能配合相应的奖罚激励措施。（3）、充分重视业主大会和业主委员会的作用，使之成为物业与业主沟通的桥梁。全体业主是整个小区物业的所有权人，而业主大会和业主委员会则是他们的代表机构和代表，也是小区重大决策的拥有者，所以物业管理人员要充分重视其作用，处理好与他们的关系。业主委员会是业主大会的执行机构，同时也是物业企业的监督者和协助者。一些重大的物业事项（物业维修基金的使用、年度预算、物业公用部位的经营等）必须要业委会审批，否则有时物业的好的想法，可能会变成违法的行为。鉴于现今山海天和城市花园的业主委员会还不是健全，重大的事情尽可能的要经过入住业主多数的同意。此外，在日常的管理服务中，要定期或不定期的召开与业主委员会或业主代表的座谈会，以征询在平时管理中的不足和缺陷，来完善自己，同时也要把对业主的合理要求和一些个别业主的不配合现象对业主委员会给予明示，请求其协助解决，做到双方心中有数，必要时要达成书面协议。