2024年电话营销工作总结范文_营销工作总结_网
打电话,已成为我们日常生活和商务交流中最普遍的方式之一。作为一名管理者,你的大部分信息交流和业务都是通过电话来实现的。
语言运用的技巧也是节省金钱和时间的有效途径。掌握打电话的技巧能够有效地防止你进行没有必要的交谈。
养成随时记录的习惯——在你的办公桌上,应时时放有电话记录用的纸和铅笔。一手拿话筒,一手拿笔,以便能随时记录。
2、报出本人的姓名和单位名称——说:“你好!我是某某公司的某某某。请问某先生在吗?”如果是秘书接的,等本人来接时,还需再报一次姓名和单位。为使对方能听清楚,说话节奏应比交谈时稍慢些。
即使是经常通话的人,也不可省去自报姓名这一道手续。不应想当然地认为对方定能听出自己的声音,以致对方在接电话时还得分神猜想是谁打来的电话。
报名字时也不可只说“我是小李”,因为天下姓李的不知有多少。所以在自报家门时应报出全名。这实际上是一种自我推销的方式,可以使对方加深对你的印象。
3、确定对方是否具有合适的通话时间——当你给他人打电话时,他们也许正忙于自己的某一事情。你应当表明自己尊重他们的时间,并给他们足够的时间作适当的调整。你可以在开始讲话时向对方问一下:
“您现在接电话方便吗?”
“您现在忙吗?”
“您现在有时间同我谈话吗?”
“这个时候给您打电话合适吗?”
“您能抽出点儿时间听听我的话吗?”等等
如果你想定期和对方进行这种讨论,应征询对方定在哪一天、哪一个钟点更为方便。这样做,既是为了使对方能定下来心来与你从容讨论,同时也是个风度问题。在 别人正忙时去电话打扰是不礼貌的行为。
在电话中要说明打电话的目的以及需要多长时间。应实事求是,既不可多报,也不能少说。明确需占用一刻钟,切不可只说:“可以占用你几分钟时间吗?”应该说:“王总,我想和你谈谈分配方案的事宜,大概需要一刻钟。现在就谈你方不方便?”
有时你可能只是为了和对方约定一个对双方都方便的时间再去电话,但如果对方说“现在不行”,则不宜再推迟。
如果不得不在对方不方便的时候去打搅,应当先表示歉意并说明原因
4.表明自己打电话的目的——当你接通电话时,立即向对方讲明自己打电话的目的,然后迅速转入所谈事情的正题。职业专家们认为,商场上的机智就在于你能否在30秒内引起他人的注意。最有效率的经理几乎从来不花费一分钟以上的时间因为任何事情进行讨论.
5、避免与旁人交谈——当你打电话时,如果你中途与身边的其他人说话,这是极不礼貌、也不合适的行为。如果你万一这时有一件更加重要的事情需要处理,你应该向对方道歉,并讲明理由,然后以最短的时间处理完这些事情,不要让他人久等。如果你考虑到对方等候的时间可能会很长,你可以向对方道歉,然后过一会儿再打过去。但在你打电话时,最好要避免这种情
6、道歉应该简洁——有时,你不在的时候会有人给你打电话,并且要求他人记下电话转告你。当你回这些电话的时候,不要在一些繁文缛节上浪费时间。
例如:“我尽早给您回电话”,或“我昨天想给您回电话”,或“接到您的信我就立即给您回电话,但是您一整天都不在。”所有这些只是过去的事情,只能耽误你目前生意的时间,过多地解释也是毫无意义的
7、不要占用对方过多时间——当你主动给别人打电话时,尽可能避免占用对方时间过长。如果你要求对方查找一些资料或说出某个问题的答案,就可能占用电话时间过长。因为大多数情况下,对方不一定马上就能替你找到资料 ,或者立即给你作出一个肯定的答案,你必须给予对方一定的时间。如果你给他人打电话时间过长,对方可能十分反感。因为也许他正等着处理某一事情,他内心期望你立即放一电话。因此,当你考虑到对方可能要一段时间才能给你答复时,你可以先挂上电话,要求对方回电告知你,或者你过一会儿再打过去,这样就不会过长时间地占用他人的电话线,以影响他人的正常业务。
8、如果想留言请对方回电,切记要留下自己的电话号码,这是最基本的礼仪——即使对方是熟人,双方经常通话,这样做,也至少能使对方不必分神再去查电话号码簿。同时别忘了告诉对方回电话的最佳时间。在你有可能外出时,记住这一点尤为重要。如果对方是在外地,则最好说明自己将于何时再挂电话,请其等候,切不可让对方花钱打长途来找你。
9、妥善组织通话内容——通话前,最好事先把有关资料(如报告文本)寄去或电传过去,使对方能有所准备。通话时,双方可对照资料交谈,以便节省时间。采购人员可事先先去“意向函”,扼要说明基本建议,让对方加以考虑,甚至标明有疑问的地方,以便讨论时作参考。
通话时,要把本方意见分为若干个部分,每部分之间稍作停顿,使对方能及时作出反应。不要长篇大论,到头来却发现原来对方已经另有想法,白费工夫。
通话前应写出发言要点,不可临时想想,致使说话缺乏逻辑性。开始时应扼要说明通话目的和存在的问题,提出可供选择的方案,指出双方的分歧所在,最后稍加归纳,解决问题。
通话前要把所有资料都准备好,不要临时东翻西找乱抓一气。对提纲上所列要点应讲完一条勾掉一条,以避免分心或遗漏.
10、用心听——在电话中交谈时常有听不清的时候,所以应特别注意集中注意力。有人打电话常爱东张西望,动动桌上的东西,心不在焉。这种习惯很不好,容易影响通话的效果。最好边谈边作笔记。
11、注意 自己的语言——措辞及语法都要切合身份,不可太随便,也不可太生硬。
称呼对方时要加头衔。如:“博士”、“经理”等。有的妇女喜欢被称为“小姐”,就不要用“夫人”来称呼。切不可用“亲爱的”、“宝贝”之类轻浮的言语。无论男女,都不可直呼其名,即使对方要求如此称呼,也不可用得过分。
说“你”字开头的话时应慎重。像“你忘了”、“你必须”、“你忽略了”之类的话,即使语调再平和,在电话中听去也使人有被质问的感觉。提意见时不妨用发问的形式,比如:“您能不能在星期四把那份材料送来?”或“那份报表您搞定了吗?”等。或者用“我”字来开头也可以,说:“我星期四需要地份报告。”
听话时,最好插用一些短语以鼓励对方。如“嗯,嗯”、“我明白”、“我理解”或“好,好”等。
对对方的要求作出反应或对方提出要求时,态度应积极而有礼貌,比如:“我会注意那件事的”或“请别忘了……”等等。
12、适时结束通话——通话时间过长意味着滥用对方的善意。你以为对方听得津津有味,也许他正抓耳挠腮,揉眼睛,恨不得早点挂下话筒。爱在电话里夸夸其谈的人,最好在桌上放一台闹钟,以便控制通话时间,及时提醒自己:“该结束了。”
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篇1:上海劳动合同范本
甲方名称:
乙方姓名:
根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国 劳动合同法》、《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》、《上海市劳动合同条例》,甲乙双方本着自愿、平等的原则,经协商一致,同意签订本合同,以便共同遵守。
一、合同的类型和期限
第一条本合同的类型为:____。期限为:____。
(一)有固定期限合同。期限________年,自________年____月____日至________年____月____日。
(二)无固定期限合同。自________年____月____日起。
(三)以完成一定工作任务为期限的合同。具体为:____。
二、试用期
第二条本合同的试用期自________年____月____日至________年____月____日。
第三条录用条件为:____。
三、工作内容和工作地点
第四条乙方的工作内容为:________。
第五条乙方的工作地点为:________。
四、工作时间和休息休假
第六条乙方所在岗位执行_____工时制,具体为:_____。
第七条甲方严格执行国家有关休息休假的规定,具体安排为:_____。
甲方应严格遵守国家有关加班的规定,确实由于生产经营需要,应当与乙方协商确定加班事宜。
五、劳动报酬
第八条本合同的工资计发形式为:____。
(一)计时形式。乙方的月工资为:____元(其中试用期间工资为:____元)。
(二)计件形式。乙方的劳动定额为:____,计件单价为:____。
第九条甲方每月____日以货币形式足额支付乙方的工资。
第十条本合同履行期间,乙方的工资调整按照甲方的工资分配制度确定。
第十一条甲方安排乙方延长工作时间或者在休息日、法定休假日工作的,应依法安排乙方补休或支付相应工资报酬。
六、社会保险
第十二条甲方应按国家和本市社会保险的有关规定为乙方参加社会保险。
第十三条乙方患病或非因工负伤,其病假工资、疾病救济费和医疗待遇等按照国家和本市有关规定执行。
第十四条乙方患职业病或因工负伤的工资和工伤保险待遇按国家和本市有关规定执行。
七、劳动保护、劳动条件和职业危害防护
第十五条甲方建立健全生产工艺流程,制定操作规程、工作规范和劳动安全卫生制度及其标准。甲方对可能产生职业病危害的岗位,应当向乙方履行告知义务,并做好劳动过程中职业危害的预防工作。
第十六条甲方为乙方提供必要的劳动条件以及安全卫生的工作环境,并依照企业生产经营特点及有关规定向乙方发放劳防用品和防暑降温用品。
第十七条甲方应根据自身特点有计划地对乙方进行政治思想、职业道德、业务技术、劳动安全卫生及有关规章制度的教育和培训,提高乙方思想觉悟、职业道德水准和职业技能。
乙方应认真参加甲方组织的各项必要的教育培训。
八、劳动合同的履行和变更
第十八条甲方应当按照约定向乙方提供适当的工作场所、劳动条件和工作岗位,并按时向乙方支付劳动报酬。乙方应当认真履行自己的劳动职责,并亲自完成本合同约定的工作任务。
第十九条甲、乙双方经协商一致,可以变更本合同的内容,并以书面形式确定。
九、劳动合同的解除
第二十条经甲、乙双方当事人协商一致,本合同可以解除。
第二十一条乙方提前三十日以书面形式通知甲方,可以解除本合同。乙方在试用期内提前三日通知甲方,可以解除本合同。
第二十二条甲方有下列情形之一的,乙方可以解除本合同:
(一)未按照本合同约定提供劳动保护或者劳动条件的;
(二)未及时足额支付劳动报酬的;
(三)未依法为乙方缴纳社会保险费的;
(四)甲方的规章制度违反法律、法规的规定,损害乙方权益的;
(五)因《 劳动合同法》第二十六条第一款规定的情形致使本合同无效的;
(六)法律、行政法规规定乙方可以解除本合同的其他情形。
甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫乙方劳动的,或者甲方违章指挥、强令冒险作业危及乙方人身安全的,乙方可以立即解除本合同,不需事先告知甲方。
第二十三条乙方有下列情形之一的,甲方可以解除本合同:
(一)在试用期间被证明不符合录用条件的;
(二)严重违反甲方的规章制度的;
(三)严重失职,营私舞弊,给甲方造成重大损害的;
(四)乙方同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成甲方的工作任务造成严重影响,或者经甲方提出,拒不改正的;
(五)因《 劳动合同法》第二十六条第一款第一项规定的情形致使本合同无效的。
甲方(签章):_________乙方(签章):_________
签订地点:_________签订地点:_________
_________年____月____日_________年____月____日
篇2:2024年上海房屋租赁合同范本
出租方(甲方):
承租方(乙方):
根据《中华人民共和国合同法》、《上海市房屋租赁条例》的规定,甲、乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,经协商一致,就乙方承租甲方可依法出租的房地产事宜,订立本合同。
一、出租房屋情况
1、房屋地址: 。
2、建筑面积 平方米,户型: 室 厅 卫。
3、家具家电:详见本合同附件一《家具家电清单》。
4、房屋权属状况:甲方持有房地产权证,编号: 。
5、甲方作为该房屋的房地产权人与乙方建立租赁关系。签订本合同前,甲方已告诉乙方该房屋未设定抵押。
二、租赁用途
(一)乙方向甲方承诺,租赁该房屋作为____________使用,并遵守国家和本市有关房屋使用和物业管理的规定。
(二)乙方保证,在租赁期内未征得甲方书面同意以及按规定须经有关部门审批而未核准前,不擅自改变上述约定的使用用途。
三、交付日期和租赁期限
(一)甲乙双方约定,甲方于________年________月________日前向乙方交付该房屋。房屋租赁期自________年________月 ________日起至________年________月________日止。
(二)租赁期满,甲方有权收回该房屋,乙方应按照原状如期返还房屋及其附属物品、设备设施。乙方需要继续承租该房屋的,则应于租赁期届满前三十日,向甲方提续租要求,经甲方同意后重新签订租赁合同。
四、租金及押金
(一)甲、乙双方约定,该房屋月租金总计为(人民币) _________元(大写),该租金不包含甲方出具租赁发票的费用。 (二)租金以每 个月为一期支付,先付后用。乙方应于 年 月 日向甲方支付首期租金人民币(大写) 元整,后期租金应于每期届满日前 日向甲方支付。
(三)押金:人民币(大写) 元整,乙方应于 年 月 日向甲方支付该笔租赁押金。租赁期满或合同解除后,房屋租赁押金除抵扣应由乙方承担的费用、租金,以及乙方应当承担的违约赔偿责任外,剩余部分应如数返还给乙方。
(四)租金支付方式:银行转账,甲方确认收取租金的账户如下:户名: ,开户行: ,账号: 。
五、其他相关费用的承担 租赁期间的下列费用中, 由甲方承担, 由乙方承担:①水费②电费③电话费④有线电视费⑤燃气费⑥物业管理费⑦上网费⑧车位费⑨ 费用。
六、房屋使用要求和维修责任
(一)租赁期间,乙方应合理使用并爱护该房屋及其附属设施,发现该房屋及其附属设施有损坏或故障时,应及时通知甲方修复;甲方应在接到乙方通知后的7日内进行维修。逾期不维修的,乙方可代为维修,费用由甲方承担。
(二)租赁期间,因乙方使用不当或不合理使用,致使该房屋及其附属设施损坏或发生故障的,乙方应负责维修。乙方拒不维修,甲方可代为维修,费用由乙方承担。
(三)乙方另需装修或者增设附属设施和设备的,应事先征得甲方的书面同意,按规定向有关部门审批的,则还应报有关部门批准后,方可进行。乙方增设的附属设施和设备及其维修责任由甲、乙双方另行书面约定。
七、房屋返还时的状态
(一)除甲方同意乙方续租外,乙方应在本合同的租期届满后7日内返还该房地产,未经甲方同意逾期返还房屋的,每逾期一日,乙方应按(人民币)________元/平方米(建筑面积)向甲方支付该房屋占用期间使用费。
(二)乙方返还该房屋应当符合正常使用后的状态。返还时,应经甲方验收认可,并相互结清各自应当承担的费用。
八、转租、转让和交换
(一)除甲方已在本合同补充条款中同意乙方转租外,乙方在租赁期内,需事先征得甲方的书面同意,方可将该房屋部分或全部转租给他人。但同一间居住房屋,不得分割转租。
(二)乙方转租该房屋,应按规定与受租方订立书面的转租合同。 (三)在租赁期内,乙方将该房屋转让给他人承租或与他人承租的房屋进行交换,必须事先征得甲方书面同意。转让或交换后,该房屋承租权的受让人或交换人应与甲方签订租赁主体变更合同并继续履行本合同。
(四)在租赁期内,甲方如需出售该房屋,应提前三个月通知乙方。乙方在同等条件下有优先购买权。
九、合同解除
(一)甲、乙双方同意在租赁期内,有下列情形之一的,本合同终止,双方互不承担责任:
1、该房屋占用范围内的土地使用权依法提前收回的; 2、该房屋因社会公共利益被依法征用的;
3、该房屋因城市建设需要被依法列入房屋拆迁许可范围的; 4、该房屋毁损、灭失或者被鉴定为危险房屋的;
5、甲方已告知乙方该房屋出租前已设定抵押并可能于租赁期内被处分,现被处分的。
(二)甲、乙双方同意,有下列情形之一的,一方可书面通知另一方解除本合同。违反合同的一方,应向另一方按月租金的2倍支付违约金;给另一方造成损失的,支付的违约金不足抵付损失的,还应赔偿造成的损失与违约金的差额部分:
1、甲方未按时交付该房屋,经乙方催告后7日内仍未交付的; 2、甲方交付的该房屋不符合本合同的约定,致使不能实现租赁目的的;或甲方交付的房屋存在缺陷、危及乙方安全的;
3、乙方未征得甲方同意改变房屋用途,致使房屋损坏的; 4、因乙方原因造成房屋主体结构损坏的;
5、乙方擅自转租该房屋、转让该房屋承租权或与他人交换各自承租的房屋的;
6、乙方逾期不支付租金累计超过2个月的。
十、违约责任
(一)租赁期间,非本合同规定的情况甲方擅自解除本合同,提前收回该房屋的,甲方应按提前收回天数的租金的2倍向乙方支付违约金。若支付的违约金不足抵付乙方损失的,甲方还应负责赔偿。
(二)乙方未征得甲方书面同意或者超出甲方书面同意的范围和要求装修房屋或者增设附属设施的,甲方可以要求乙方恢复房屋原状或赔偿损失。
(三)租赁期间,非本合同规定的情况,乙方中途擅自退租的,乙方应按提前退租天数的租金的2倍向甲方支付违约金。若违约金不足抵付甲方损失的,乙方还应负责赔偿。甲方可从押金抵扣。押金不足抵扣的,不足部分则由乙方另行支付。
十一、争议解决及合同生效
(一)甲、乙双方在履行本合同过程中发生争议,应通过协商解决;协商解决不成的,双方可向人民法院提起诉讼。
(二)本合同经双方签字后生效。本合同(及附件)一式两份,甲乙双方各执一份。
出租人(甲方): 身份证号: 联系地址: 联系电话:
出租人(乙方): 身份证号: 联系地址: 联系电话:
篇3:关于珍惜时间的国旗下演讲稿
尊敬的各位老师,亲爱的同学们:
世界上最快而又最慢,最长而又最短,最平凡而又最珍贵,最容易被忽视而又最令人后悔的是什么?那就是时间。
在不知不觉中,从开学至今,100多个日日夜夜已从我们手中溜走,永不复返。亲爱的同学,你有什么收获?
新的一天开始了,有的同学争分夺秒,早早到学校;有的同学却把时间送给路旁的小吃店。有的同学在教室里大声背诵,朗读;有同学却在校园中留下闲逛、游荡的脚步。有的同学在课堂上专心致志;有的同学却忙于聊天,摆弄桌底下的玩物。有的同学放学后,早早回家,写作业,复习中,书写自己的刻苦;有的同学却迷失在那总也看不完的电视节目 时间老人是公平,慷慨的,每人每天都是24小时。可时间老人却又是不公和吝啬的:只给勤奋、刻苦的同学带去智慧,力量和喜悦;却给懒惰、散漫的同学留下遗憾、悔恨和痛苦。亲爱的同学,让我们和时间赛跑,珍惜拥有的分分秒秒,让时间老人放慢他匆匆的脚步! 人的一生只有三天:昨天,今天和明天。昨天已留给记忆,明天将交给梦想,你所能把握的,就只有今天!让我们好好珍惜今天这美好时光吧!“莫等闲,白了少年头,空悲切”。当熟悉的铃声又在耳畔响起、琅琅读书声又响遍校园的时候,同学们,珍惜时间,辛勤的耕耘吧!努力学习一定会给你带来成功!我忠心地预祝同学们在这两周的时间里珍惜时间、刻苦学习!期末考试取得令人满意的成绩!
六月也是一个离别的季节,再过一个多星期,我们六年级的同学们就要毕业了,即将离开这美丽的校园。在这分别之际,我真心的希望我们六年级的每一位同学都能把优良的学习作风,优秀的学习成绩,良好的学习方法,以及自我管理的能力,留给在校的每一位学弟学妹们,愿你们今天为母校添光彩,明天母校以你们而骄傲
我的讲话完毕,谢谢大家!
篇4:体检中心工作总结
老年人免费体检工作是一项在我们全镇具有十分重大意义的“民心工程”。该项工作自今年年初开始筹划以来,在辖区各村委员会以及市卫生局的大力支持与关怀下,在辖区乡村医生的热心参与和紧密配合下,经过我院全体同仁近三个月的辛勤努力,到12月底止,已圆满完成。现将这项工作的主要情况作如下简要总结:
一、领导重视、组织有力、经费保障
开展65岁以上老年人的免费体检工作,是我市认真贯彻党的十八大精神具体体现,是一件真正将党和政府的关怀与温暖送达到广大人民群众心里的大事。为切实搞好这次体检工作,从市政府、镇政府到市卫生局、__镇辖区的各村委员会乃至我们__镇中心卫生院等各级领导都十分重视。我院多次召开全体医务人员会议,认真研究和落实这次体检工作的具体细节,对整个体检工作力求做到认真、细致、完美。
医院对这次体检工作还进行了精心组织,成立了体检工作领导小组,由副院长负责。领导小组下设有:资料组、体检组、服务组、后勤保障组,各组都安排了专人负责。
二、广泛宣传、深入动员、提高认识
在市卫生局的直接领导下,我院对这次体检工作十分重视。筹划准备期间,我们多次组织人员到各村进行宣传、鼓动和教 1
育,详细讲解老年人免费体检工作的重要性和必要性,加大宣传与动员的力度,鼓励各村符合体检要求的老年人积极参与到这次体检工作中来。通过广泛的宣传和动员,不论是医院工作人员,还是辖区老年朋友,思想认识得到了很大提高,参与体检工作的积极性普遍高涨,很多同志自觉地帮助村委会深入到老年人家庭去动员老年人来接受体检。
三、热情服务、精心照顾,保证体检工作的顺利进行
老年人的体检工作,必须要结合老年人身体状况的特点,切实做到热情、细心、周到。这次体检工作一开始,我们就要求每一位工作人员必须严格做到这一点。体检工作进行中,对老年人我们都给予了无微不至的关心和照顾。对年老体弱者,我们帮助搀扶、精心照顾。通过我们的热情、周到的服务,在这次体检工作中,没有发生一次意外事故,保证了体检工作的顺利完成。
四、体检工作完成情况
1、体检后老年人患病统计与分析:
这次老年人体检,主要体检了老年人的一般检查、血脂、血糖、生化指标、心电图等。通过对所有老年人的体检结果的统计和分析,我们能够得出的结论是:
(1)、除极少数外,绝大多数的老年人都患有这样或那样不同程度的疾病。老年人患病人数达到了85%,说明我辖区老年人的健康状况普遍较差;
(2)、从老年人所患的病种来看,排在前三位的是:高血压、 2
糖尿病、慢性支气管炎。除此之外,冠心病、听觉视觉减退、骨关节病等也比较严重;
(3)、老年人的健康、卫生意识和医疗保健知识教欠缺,个人卫生行为较差,不良的生活习惯在一些老年人中还比较严重。
2、健康评价及生活方式指导:
根据市卫生局文件要求,在体检结束后,及时完成了对每一位体检对象的健康评价,并就不同人群进行相应生活方式指导,及时反馈体检结果,提示异常体检人群及时复诊或住院治疗。在体检前的宣传工作和体检中、体检后的服务工作较为扎实,本次体检深受群众的拥护和认可。通过体检结果反馈、健康咨询,提高了老年人对自身健康意义的认识,学到了一些维护自身健康的知识。同时也深感到了党和政府对他们身心健康的关爱,对大众健康的重视。
篇5:社区服务中心实习工作总结
20xx年7月11日到7月15日,是我在石桥铺社区卫生服务中心实习的第一周,一个星期的社区卫生服务中心实习让我了解到社区卫生服务的重要性。
现代社会,由于工作的忙碌,很多老百姓忽视了自己以及家人的身体健康,而大力推进社区卫生服务,确实是解决此问题的关键之道。
社区卫生服务,它代替了医院工作的被动服务,而采用主动服务的工作方式,主动为社区居民提供细致周到的卫生服务,尤其是对于65岁及其以上的老年人的体检和随访更鲜明的体现了这一特点。
此外,社区卫生服务工作的工作重心也与医院不一样,医院是以患者的医治工作为核心,而社区卫生工作体现的是预防、医疗、保健、健康教育为主的服务理念。
社区居民是社区卫生服务的最大受惠对象,这一点在我随石桥铺街道社区卫生服务中心的老师对社区居民进行随访时体会最深。我们对很多老年人以及高血压、糖尿病等患者进行随访,对他们的病情进行全程地掌控,随时了解他们的用药情况,使社区居民的健康得到很好的保障。并且每年一次的免费体检和每个季度的一次随访,对社区居民疾病的发生起到很好的预防和控制作用。
社区卫生服务工作给医务人员提出了较高的业务要求,医务人员不仅要有全面、扎实的理论基础和操作技能,而且要有良好的人际沟通能力,这样才能建立良好的医患关系是医务人员走进社区、走进家庭的基础。石桥铺街道社区卫生服务中心的老师们与居民那种亲情般的关系给我留下了较深的印象。
总之,第一周在社区卫生中心实习让我学到了很多东西,对社区卫生工作的重要性有了新的认识,对社区卫生服务工作的流程有了初步的了解。我也期待在后面几周的实习中学到更多东西,与老师和同学相处得更融洽。
篇6:电话沟通的技巧演讲稿摘要
1、塑造良好的外在形象。
2、得体交际礼仪和言谈举止。
3、懂得赞美的艺术和认同的艺术。
4、针对不同的客户性格选择沟通的语言
5、要懂得关心客户,给客户以爱
初次见面,人们对对方的直接感觉很重要。而直接感觉首先就是通过人的外表,比较保守的人,对穿着较为暴露、着装比较花哨的人内心就会产生不好感。所以设计师在着装和外形上尽量不要太张扬,男设计师尽量不要光头,光头给人的感觉都是不太亲切(当然除了有名的笑星外),留长头的男设计师和留落腮胡的设计师往往给人一种不干净的感觉。
女性设计师如果穿得过于时尚,往往会让女客户产生自卑感,忌妒感。如果穿得过于暴露,又会让一些男客户想入非非,从而为自己带来不必要的麻烦。所以,不论男女设计师,在外在形象上都应注意,穿着职业装让任何人都无可厚非,留着合适的发型、将长指甲剪去,形成一种干净、干练的感觉。
交际礼仪也很关键,设计师要显得彬彬有礼,落落大方,要时时处处对客户予以尊重,而不要显得自高自大,很傲慢,当然也不能表现得委委缩缩,很小气。建议设计师去参加一些商务礼仪方面的培训,获取专业知识。形象、礼仪、举止是外在的,而与客户沟通更要注重内涵,即个人的综合素质、业务技能和修养、气质。
获取客户喜欢的一个重要原则,是要赞美客户、认同客户。没有人不喜欢受到别人赞美,也没有人喜欢总和他抬杠的人。赢得别人好感的最有效方法,就是赞美和认同,对客户自身、客户家的房子、客户的家人予以适当的赞美,马上就能获得客户的好感,所谓“有高帽子就能走遍天下”。如何赞美别人呢?就是首先要发现对方的优点,哪怕是一个小小的细节。
篇7:电话沟通的技巧演讲稿摘要
1.目光
光接触,是人际间最能传神的非言语交往。“眉目传情”、“暗送秋波”等成语形象说明了目光在人们情感的交流中的重要作用。
在销售活动中,听者应看着对方,表示关注;而讲话者不宜再迎视对方的目光,除非两人关系已密切到了可直接“以目传情”。讲话者说完最后一句话时,才将目光移到对方的眼睛。这是在表示一种询问“你认为我的话对吗?”或者暗示对方“现在该论到你讲了”。
在人们交往和销售过程中,彼此之间的注视还因人的地位和自信而异。推销学家在一次实验中,让两个互不相识的女大学生共同讨论问题,预先对其中一个说,她的交谈对象是个研究生,同时却告知另一个人说,她的交谈对象是个高考多次落第的中学生。观察结果,自以为自已地位高的女学生,在听和说的过程都充满自信地不住地凝视对方,而自以为地位低的女学生说话就很少注视对方。在日常生活中能观察到,往往主动者更多地注视对方,而被动者较少迎视对方的目光。
2.衣着
在谈判桌上,人的衣着也在传播信息与对方沟通。意大利影星索菲亚·罗兰说:“你的衣服往往表明你是哪一类型,它代表你的个性,一个与你会面的人往往自觉地根据你的衣着来判断你的为人。”
衣着本身是不会说话的,但人们常在特定的情境中以穿某种衣着来表达心中的思想和建议要求。在销售交往中,人们总是恰当地选择与环境、场合和对手相称的服装衣着。谈判桌上,可以说衣着是销售者“自我形象”的延伸扩展。同样一个人,穿着打扮不同,给人留下的印象也完全不同,对交往对象也会产生不同的影响。
美国有位营销专家做过一个实验,他本人以不同的打扮出现在同一地点。当他身穿西服以绅士模样出现时,无论是向他问路或问时间的人,大多彬彬有礼,而且本身看来基本上是绅士阶层的人;当他打扮成无业游民时,接近他的多半是流浪汉,或是来找火借烟的。外贸知识
3.体势
达芬·奇曾说过,精神应该通过姿势和四肢的运动来表现。同样,销售与人际往中,人们的一举一动,都能体现特定的态度,表达特定的涵义。
销售人员的体势会流露出他的态度。身体各部分肌肉如果绷得紧紧的,可能是由于内心紧张、拘谨,在与地位高于自己的人交往中常会如此。推销专家认为,身体的放松是一种信息传播行为。向后倾斜15度以上是极其放松。人的思想感情会从体势中反映出来,略微倾向于对方,表示热情和兴趣;微微起身,表示谦恭有礼;身体后仰,显得若无其事和轻慢;侧转身子,表示嫌恶和轻蔑;背朝人家,表示不屑理睬;拂袖离去,则是拒绝交往的表示。
我国传统是很重视在交往中的姿态,认为这是一个人是否有教养的表现,因此素有大丈夫要“站如松,坐如钟,行如风”之说。
在日本,百货商场对职员的鞠躬弯腰还有具体的标准:欢迎顾客时鞠躬30度,陪顾客选购商品时鞠躬45度,对离去的顾客鞠躬45度。
如果你在销售过程中想给对方一个良好的第一印象,那么你首先应该重视与对方见面的姿态表现,如果你和人见面时耷着脑袋、无精打采,对方就会猜想也许自己不受欢迎;如果你不正视对方、左顾右盼,对方就可能怀疑你是否有销售诚意。
4.声调
有一次,意大利著名悲剧影星罗西应邀参加一个欢迎外宾的宴会。席间,许多客人要求他表演一段悲剧,于是他用意大利语念了一段“台词”,尽管客人听不懂他的“台词”内容,然而他那动情的声调和表情,凄凉悲怆,不由使大家流下同情的泪水。可一位意大利人却忍俊不禁,跑出会场大笑不止。原来,这位悲剧明星念的根本不是什么台词,而是宴席上的菜单。
恰当的自然地运用声调,是顺利交往和销售成功的条件。一般情况下,柔和的声调表示坦率和友善,在激动时自然会有颤抖,表示同情时略为低沉。不管说什么样话,阴阳怪气的,就显得冷嘲热讽;用鼻音哼声往往表现傲慢、冷漠、恼怒和鄙视,是缺乏诚意的,会引起人不快。
5.礼物
礼物的真正价值是不能以经济价值衡量的,其价值在于沟通了们之间的友好情意。原始部落的礼品交换风俗的首要目的是道德,是为了在双方之间产生一种友好的确良感情。同时,人们通过礼品的交换,同其他部落氏族保持着社会交往。当你生日时送你一束鲜花,你会感到很高兴,与其说是花的清香,不如说是鲜花所带来的祝福和友情的温馨使你陶醉,而自己买来的鲜花就不会引起民如此愉悦的感受。
在销售过程中,赠送礼物是免不了的,向对方赠送小小的礼物,可增添友谊,有利于巩固彼此的交易关系。那么大概多少钱的东西才好呢?在大多数场合,不一定是贵重的礼物会使受礼者高兴。相反,可能因为过于贵重,反而使受礼者觉得过意不去,倒不如送点富于感情的礼物,更会使销售对象欣然接受。
6.时间
在一些重要的场合,重要人物往往姗姗来迟,等待众人迎接,这才显得身份尊贵。然而,以迟到来抬高身份,毕竟不是一种公平的交往,这常会引起对方的不满而影响彼此之间的合作与交往。
赴会一定要准时,如果对方约你7时见面,你准时或提前片刻到达,体现交往的诚意。如果你8点钟才到,尽管你口头上表示抱歉,也必然会使对方不悦,对方会认为你不尊重他,而无形之中为销售设下障碍。
文化背景不同,社会地位不同的人的时间观念也有所不同。如德国人讲究准时、守时;如果应邀参加法国人的约会千万别提早到达,否则你会发觉此时只有你一个人到场。有位驻非洲某国的美国外交官应约准时前往该国外交部,过了10分钟毫无动静,他要求秘书再次通报,又过了半个小时仍没人理会他,这位外交官认为是有意怠慢和侮辱他,一怒之下拂袖而去。后来他才知道问题出在该国人的时间观念与美国人不同,并非有意漠视这位美国外交官。电话销售技巧
7.微笑
微笑来自快乐,它带来的快乐也创造快乐,在销售过程中,微微笑一笑,双方都从发自内心的微笑中获得这样的信息:“我是你的朋友”,微笑虽然无声,但是它说出了如下许多意思:高兴、欢悦、同意、尊敬。作为一名成功的销售员,请你时时处处把“笑意写在脸上”。
篇8:中心学校财务工作计划范文_财务工作计划_网
一、树立正确服务思想:
根据延庆县教育委员会财务科xx年的工作计划,结合我校的具体情况,严格执行财务法律、法规,加强财产管理,勤俭节约,科学合理使用资金,以最大限度的争取资金,改善办学条件,使之达到新的办学标准,为学校的教育教学提供良好的物质保障。后勤全体人员本着求实、创新、到位和科学的原则,全心全意地为学校广大师生服务。
二、认真抓好常规工作:
(一)财务工作:
1、根据延庆县财政局、延庆县教委关于下达的xx年预算标准的通知,准确做好学校年度预算和收支计划,并严格执行。全面做好年终的决算工作,为学校教育决策提供可靠的数据,确保实现三个增长。
2、加强过程管理,及时统计教育经费使用情况,做到底码清楚,准确,每月向校长汇报,为领导合理使用资金提供依据。年底向职工汇报资金使用情况,加强财务监督。
3、支持财会人员的继续培训工作,提高财会人员业务水平,做好财务年审、换证工作。
4、协同教导处搞好助学金、减免教科书费的工作。
5、要求会计、出纳人员严格执行财务制度,遵守岗位职责,按时上报各种资料。
6、做好职工公费医疗工作,按时发放门诊费。
(二)设施设备的管理及使用:
1、执行«延庆县教育局资产报损管理办法»,加强资产总量管理,完善各专室借阅、使用制度规则,提高现有仪器设备的利用率,实验开出率。
2、定期对各专室设备使用、管理等情况进行检查,及时记录和处理。
3、做好设备购置可行报告,立项书上报计财科,争取增加设备,使之达到新的办学标准。
4、加强财产管理,新购物及时上帐,做到帐帐相符,帐实相符,年终认真完成清产核资工作。
(三)确实抓好修缮工作,保证教育教学顺利进行。
1、落实教育大会要求,加强农村基础教育工作,解决红寺学校粉刷教室、办公室和改善门窗的工作;解决大营满族小学27间教室漏雨问题,满足教育教学需要。需投入18.3万元。
2、中心校没有主席台,体育设备存放在教室,操场不平,影响学生上操和室外活动,需增加设施和进行休整,以便更好地开展教育教学活动。中心校建主席台一个,房屋4间;规划操场560平方米;北墙裂缝,重建90米。需投入30万元。
3、配备新锅炉,建3间锅炉房。需投入15万元。
(四)教育信息化建设:
1、协同教导处加强培训教师队伍,以信息化带动教育现代化。 2、管好现有设备,保证设备正常运转。
3、根据延庆县财政局金财网的建设实施,认真做好配合工作,确保金财网的顺利实施和使用。
篇9:时间管理个人心得体会
一寸光阴一寸金,寸金难买寸光阴。
今日复今日, 今日何其少! 人生百年几今日,今日不为真可惜!
这样一些关于浪费时间的诗句在上小学时就被老师常常教育着,现在想起来都记忆忧新,但自已一直也只是一味的仅把他当成诗句而已,上周,我观看了李践老师的(时间管理),看了以后真是受益非浅,让我知道了要很好的完成工作就必须高效的管理自己的时间。
首先要明确自已的目标,没有目标就没有规划,有了规划就要一分一秒让它产生价值,不管任何事一旦想到了就要尽快的去做,就是老师口中所谓的“快快快“不要一味的托延时间,不要害怕失败,失败一定是要原因的,成功一定是有方法的,所以要时时总结自已所犯的错误,自已错在那里?要不断的改进,不断的进步。只有这样才可以真正的快速的实现自已的目标。
时间流逝的无影无综,去的快,来的也快。而能否把握时间,做时间的主人往往决定着一个人一生的命运。生命的长度掌握在上帝手中,但生命的宽度却掌握自已的手中。
浪费时间就等于浪费黄金,朋友们,往者不可追,来者犹可谏。愿我们都把握今天,从今天开始,争做时间的主人,把一生有限的时间和精力投入到无限的学习和工作中去。
篇10:玉米中心批发市场玉米交货储存合同[页2]_合同范本
2.乙方不得将入库货物与其商品性能相抵触、污染、串味、养护措施和灭火方法不同的商品存放在同一仓间。
3.乙方对入库货物须集中堆放,火车入库一车皮一个货位,汽车入库一般60吨一个货位,货位须有明显、不可移动的标识。
4.仓单生成后,乙方不能移动、开包、调包甲方玉米。
5.①初始注册仓单的玉米,入库水分在14%以内(含)的玉米入库当月的损耗按2‰扣,入库水分在14%以上的玉米先将入库过地磅数折算成含14%水分玉米的重量,折算办法为:入库重量=过磅重量*[1-(入库水分-14%)],损耗再按2‰扣,从第二个月起,每个月的损耗为1‰(不足半个月按0.5‰计,超过半个月按一个月计)。②用提货单重新注册仓单的玉米,每个月损耗为1‰(不足半个月按0.5‰计,超过半个月按一个月计)。
6.乙方在储存玉米的过程中发现非乙方管理原因出现的问题,应及时通知甲方采取措施,费用由甲方承担。交货仓库发现交易商所储存货物出现虫情,应及时通知货主,如货主在3日内不到场,则视为同意熏蒸,熏蒸费由货主承担。
第六条 玉米出库
1.必须凭市场签发的提货单(见附件四)提货。
2.提货人应出具单位介绍信和本人身份证,并在乙方登记、签字结清相应全部费用。
3.出库重量以实际过乙方经计量检验合格的地磅为准,扣减损耗后,短缺重量由乙方承担。
4.包装物数量按货位图标明的数量为准,重量以0.9公斤/条计算。
第七条 记费项目、标准
1.仓储等费用由甲方按市场最新公布已执行的标准向乙方支付。交货仓库杂项作业服务费由甲乙双方协商制定。
2.
┌─┬────┬───┬───┬─────────────┐
│序│ │ │ │ │
│ │ 项目 │ 计量 │ 费用 │ 主要内容 │
│号│ │ │ │ │
├─┼────┼───┼───┼─────────────┤
│1 │ 倒垛 │元/吨│ │正常倒垛 │
├─┼────┼───┼───┼─────────────┤
│ │ │ │ │改码通风垛 │
│ │ │ ├───┼─────────────┤
│2 │缝口补眼│元/件│ │缝口、加针、补眼 │
├─┼────┼───┼───┼─────────────┤
│3 │整包挑选│元/件│ │拆垛、挑选污染件或霉变件 │
│ │ │ │ │装包、缝口、码封垛 │
├─┼────┼───┼───┼─────────────┤
│4 │更换包装│元/件│ │倒包、更换包装、加针 │
│ │ │ │ │缝口、倒垛、封垛 │
├─┼────┼───┼───┼─────────────┤
│5 │筛选挑选│元/件│ │拆垛、倒运、倒包筛选 │
│ │ │ │ │缝口、码封垛 │
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篇11:电话客服六月工作计划_客服工作计划_网
【篇一】
为保证公司战略规划及20xx年度公司整体目标的实现,强化公司和各部门战略及计划执行能力,明确年度重点工作方向,并据此形成年度绩效考核的相关内容,特编制此文件。
一、公司战略规划及20xx年度关键战略举措
二、部门使命
是公司的客户服务与客户资源开发中心,它通过规范化、亲情化、个性化的服务,提升客户满意度和品牌忠诚度,促进公司市场占有率与公司竞争力的提高。
三、部门年度工作计划
部门一级职能
20xx年重点工作内容
(工作内容、时间、预期工作成果、资源要求/协作要求)
20xx年业绩指标:客户服务体系建设和完善
在工作中不断实践新管理体系中客户服务中心的工作流程、工作指引、相关表单,不断优化工作流程,达到提高本部门工作效率的目的。(客户投诉、工程维修)
每季度末编制《20xx年度产品缺陷与预防手册》,发送相关部门做后续改善,提升公司各部门专业能力。
客户关系管理
拟定项目开盘前销售风险检查计划,依此计划在项目开盘前十天完成项目的风险自查工作,并形成风险检查表报公司高层及相关部门,并对落实情况进行跟踪,根据开盘情况编制反馈报告。时间根据公司开盘计划
客户服务中心和物业公司协同组建社区文化团体,开展社区文化活动,促进与客户之间的沟通及联系,提高客户满意度。
网络客户咨询和投诉处理:
(1)每日跟进检查长春搜房网某地产康景、格林春天、弗朗明歌业主论坛,通过和长春搜房网论坛主管合作,发现不当言论及时回复处理,投诉内容涉及相关部门,需要相关部门给出合理解释说明,达到维护某地产品牌形象的目的。
(2)每周关注、回复、处理网络上其他网站建立的某地产业主论坛,维护公司品牌形象
(3)每周关注某地产集团等相关公司网站客户服务留言板和论坛的客户投诉内容,对相关内容及时投诉处理。
开展每年一次的客户满意度调查工作,识别某地产集团在产品和服务方面的优势,分析需改进的关键因素,指明客户满意度提升方向。20xx年第4季度
根据《20xx年客户满意度调查报告》,2月底制定《20xx年客户满意度提升计划》,并负责跟进和监督客户满意度提升计划的实施。
3月底完成《09年老客户关怀方案编制》,并实施,对老客户提供超值和增值服务,提高客户满意度和忠诚度。
客户投诉处理
客户投诉依照《客户投诉处理流程》进行分类处理,使投诉能得到及时有效的解决,对于一、二级投诉每日重点跟进;每天进行,保证不发生一起因处理不到位而引起业主集体投诉或媒体曝光事件。
工程维修完成后,由现场客服中心进行电话或上门回访,目的在于跟进返修结果、客户服务效果和业主的相关反馈,并针对具有普遍性和典型性的问题按季度形成回访报告。(全年)
各月进行,做到因客户服务不到位而引起的投诉为0
用图表数据,完成每月《客户服务工作报告》,对业主入伙、质量返修、客户服务等工作及时准确向公司汇报。记录、整理、分析客户投诉处理状况,提出相关改进建议,并回馈到相关部门,以每月《客户服务工作报告》的形式向相关部门通报。(次月7日前完成)
次月7日前完成上月报告,每月至少一份,全季至少三份。
每月从策划营销部接收客户原始购房档案资料,为了维护良好的售后客户关系,建立售后客户档案,并对客户投诉的资料进行分类存档,根据实际发生及时补充相关信息,对某地产康景一期、二期已入伙客户档案资料按照《档案管理办法》进行接收、整理、归档,每日进行,每月25日集中整理纸版档案一次。
完成业主咨询、投诉和报修的接待和处理工作,及时录入客户报修数据,投诉信息录入率100%,电子版每日录入更新,档案每周整理一次。
全程配合策划营销部组织进行某地产康景、弗朗明歌一期的业主零星入伙工作和格林春天集中入伙工作。
对于重大客户(涉及补偿客户)进行谈判和沟通,兼顾客户和公司利益,限度提高客户满意度,办理客户的索赔事宜和因施工质量问题造成的赔付,督促施工单位承担赔偿责任,每月向公司高层领导发送一次补偿客户统计表。
每月随《客户服务工作报告》通报重大客户投诉处理情况。
工程维修及工程质保金管理
严格按照工程保修协议对施工单位进行日常管理,完成每月《工程质量保修记录表》和季度《供方履约评估表》并发送至相关部门。
在项目施工阶段,客服中心积极参与相关检查工作,并提出合理建议,代表客户对工程质量进行检查。
建立雨季期间房屋漏雨维修应急预案,积极进行雨季房屋漏雨维修工作,至少选择2家零星维修第三方施工单位合作,预防客户集体投诉及媒体曝光时间发生。20xx年6月—9月
根据各施工单位实际保修工作情况,结合物业公司意见和反馈,审核各施工单位质保金付款申请,进行质保金支付工作,对于施工单位不及时履行维保工作的,根据《工程质保金扣款工作指引》,按照该工作指引进行质保金扣款工作,维护公司利益。
通过建立公司各项目质保金台帐,随时更新相关信息,收集相关验收单等资料,对公司各项目质保金进行统一管理,达到维护公司和客户的利益,每日专人即时更新质保金台帐,每月集中整理一次台帐。
其他综合性工作
根据已完成的客服中心培训大纲,对本部门员工进行客户理念培训、专业技术培训、沟通技巧培训、解决问题能力的培训、相关法律知识培训。通过制定客户服务中心的全年培训计划并实施,培养合格的客户服务人员,达到提高本部门客服中心工作效率的目的,打造高效的客户团队,塑造职业的房地产客户服务形象。
【篇二】
一、本月个人工作情况
在公司领导的支持和提拔下,因为客户量的增加以及一些繁杂的客户服务解释工作,任客服部主管一职,当时对于我的工作职责范围没有一个准确的定性方向,一开始自己也是因为个人能力有限,初期工作干的不是特别顺畅,在此非常感谢刘总在我的工作上给予了很大的支持和肯定,使我自己能够尽快的进入工作状态。
20xx年3-4月主要工作重点是一期客户合同备案前的更换工作及一期户型变更后给客户的解释确认工作。
20xx年5-6-7月主要负责了商铺户型面积价格的确定,以及商铺销售工作的开展。
20xx年8-9月主要工作重点是二期合同的更换及附带商铺的销售工作。
20xx年10月做了一些交房前的准备工作及房屋内部工程摸底的工作。
20xx年11-12月主要就是一期客户的交房工作
以上是本人参与处理过的一部分阶段性的工作,除了以上工作外本人主要负责的日常工作还有:1、在销售过程中,销售部与工程部之间的相互协调及沟通工作,在该项工作方面也得到了工程部施总工和赵部长的积极配合与支持,在此也表示对他们的感谢。2、本人负责的另一项日常工作就是退房客户的接待以及退款手续的办理工作,至目前为止已办理退房客户45位。3、完成刘总临时安排的一些工作。
二、工作当中存在的问题。
回想在过去一年的工作当中,是做了一定的工作但是没有那项工作做的完整理想,工作当中需要自己改进和不断学习的地方还是有很多,下面将工作当中存在的不足:
1、在工作上普遍做的都不够细致,虽然领导经常强调要做好细节,但是往往有些工作做的还是不到位,不够细致,给以后的工作带来很多的不便及产生很多重复性的工作,严重的影响了工作效率,这个问题小到我自己个人,大到整个公司都存在这样的问题,今后在工作过程当中,一定要注意做好每一个细节。
2、工作不找方法。我们做的是销售工作,平时我们应该灵活的运用销售技巧,同样在工作当中也应该多去找一些方法。
3、工作不够严谨。回想过去的工作,有好多事情本来是一个人可以解决的,偏偏要经过几个人的手,有些问题本来应该是一次性解决的,偏偏去做一些重复性的工作,在今后的工作当中一定要把问题多想一想,多找方法提高自己的工作能力。
篇12:时间管理心得感悟
对凡人来讲,宝贵的东西就只有两样:时间与金钱。可小时候我们就学过一句谚语:寸金难买寸光阴。你可能记录计算过你花了多少钱,可你记录过你花了多少时间吗?
假如:
每天你醒来的时候,银行都会给你的私人账户打入86400元人民币,要求就是你必须不多不少的全部花完,那么你将如何对待?
现在是20_年6月1日。以我年龄30岁为例(我一直不想承认这个年龄,因为我87年的,我总固执的认为自己是29岁,可能是我害怕。),我的生命已经用去10950天,将于2067年80岁,那我的生命还剩18250天。我的生命已经花掉超过了三分之一。所以时间管理就是对生命的管理。
时间管理的首要前提便是明确的目标和行动计划。
我自认为自己是个目标性比较强的人,这个特点的形成时期是在读大学时看的一部电视剧《士兵突击》,我很欣赏成才这个角色。他目的性强,永远都知道自己要什么,不达目的不罢休,和木讷的许三多那种不抛弃不放弃的口号是两个层面的。我从工作到现在这七年时间也是不管做什么事情目的性都很强,迷迷糊糊中好像也知道自己要什么,但是总是深一脚浅一脚一直走在黑暗中。
目标真的很重要。曾在我们毕业时就流行这一篇文章:《毕业后五年将决定你的命运》,那时也认真看了那篇文章,到现在也还存在空间里面。也确实很努力的去工作了,可苦逼的是那时候好像定的目标是要做项目经理,结果,苦逼了。工作几年后发现项目经理的生活不是我想要的那种生活,只怪志向太低,入错了行。
现在对我们常人来讲,制定一个目标真不需要太长远,只需要想好自己三年后想过什么样的生活,或者获得什么样的收获。那这就是个目标。如果你从没想过,那三年后你可能合适和现在一样的状态。目标制定好了,那么就有一个很关键的事就是:每天至少有一个小时的时间是为三年后的自己所花的,每天至少为未来的自己做一件事。而这一个小时,这一件事将是你一天中价值最高的。
目标的制定一定要结合社会环境和自己的实际情况,老师打了个很形象的比喻叫,挑一挑摘桃子的比喻。就是目标只需超出目前能力的一点点就可以了,就像有个在头顶的桃子,你只需要努力的挑一挑就能摘到,而不是在树巅遥不可及或是在你伸手就能得的位置。
在管理学中有一个非常重要的设定原则——SMART原则,由分别表示确定目标的五个基本原则的英文字母首字母组成。具体这些英文解释我也不写了,英语水平太差,或许我下一个目标就是好好学学英语了。简要的说下,就是我们制定的目标要具体、可量化、可达成、有时限。
制定好目标后我们就要对目标进行分解。我觉得这个分解好难。制定目标是选择方向,方向选择的时候难,这个分解和执行的过程更难。
这堂课把目标从大到小分层终极目标——长期目标(20_年)——中期目标(5年)——短期目标(1~3年)——年度目标——季度目标——月度目标——周目标——日目标。看到这的时候我头都麻了,如果一个游戏要这样玩的话,我可能可以好好的按照这个过程玩玩,人生如戏。
看到这个目标分解后我们是否在想我每天那么多事,这个目标执行起来太难了。那么你每天有多少事,事情是否可以分成以下几类:
第一类:重要紧急的事
第二类:重要不紧急的事
第三类:紧急不重要的事
第四类:不重要不紧急的事
用一句话来说,就是做事要分清重要与缓急。
你的一天有多少重要紧急的事?有多少事是从前几天的重要变成今天的重要、紧急?又有多少事是从很早前的不重要、不紧急变成今天的重要、紧急?
而我们一天80%的事情都是从重要的事情拖延成重要紧急的事。这就是著名的二八原则,好像这个在股市、在管理、在等等很多行业都出现的一个原则。
那我们一天到底要把时间花在什么事情上呢?我的建议是花在重要的事情上。老师的答案是:优先处理紧急的事,重要的事多花时间。
当一天面对很多重要的事时,就需要我们提高工作效率了。必须做到以下几点:
1、 当日事,当日毕。
2、 必须要有时限,有明确的完成时间
3、 养成快速的节奏感
4、 不要永远把事情只做一半。必须做到一鼓作气,否则很有可能会半途而废。
5、 力求把事情一次就做好,不要返工。
6、 第一胜过更好
一个快速的决定远远好于一个完美的决定。决定要快,而不是完美。要先把工作做起来,在做的过程中调整。最求完美永远只能是在追求的过程中,而总拿不出结果,只需要有个满意的原则。
完美主义者会给别人很大的压力,“高标准、严要求”当不耽误事情的时候就是优点,否则就是缺点。不能吹毛求疵。
听了老师讲的“猴子管理”原理后我理解到,以后面对下属,不能随便就接了下属的猴子,而是应该给他指明方向,让他自己找出解决方案。同样的我们带着猴子去找领导的时候,同时还要带着自己的解决方案去找领导。
要养成整洁的习惯
要养成有条理的习惯,做事尽量简化、编号、使用软件协助。
东西哪里那,哪里放
与他人的时间取得协作,做好提前预约,不能迟到。
善于领零碎时间,以时、分、秒、为单位,而不是天,
篇13:2024年中心总校德育工作总结范文_德育工作总结_网
德育是学校教育的灵魂,是学生健康成长和学校工作的保障。因此,学校必须把德育工作摆在重要位置,时刻树立教书育人、管理育人、服务育人的思想,确保学校德育工作的顺利实施。盘点一年来的德育工作加以梳理总结
通过组织班主任培训、班主任素质大赛、课间操观摩、趣味运动会、学生读书比赛、书法比赛、六一儿童节等活动不断提高全体教师和学生的素质,增强德育意识、学习意识、和研究意识。具体安排
开学初,召集了各学校、各幼儿园主管德育的负责人总结xx年的德育工作,查找不足,并制定好本年度的德育工作计划,下发到各学校。
3月份各学校组织了春季趣味运动会,增强了师生体质,拉近了师生距离,培养了集体荣誉感。
4月份我们组织了全乡小学校长观摩了xx村xx小学的习惯培养教育,接着我们又把我乡的xx小学作为标杆,组织各学校主管德育人员现场观摩,找差距定措施,通过这两次活动,我乡学生的习惯培养整体有了提高。
6月份各学校举办了不同形式的六一儿童节表演和跳绳比赛,我乡代表队在xx小学,教育局举办的跳绳比赛中荣获团体第四名的好成绩,“8”字跳绳荣获全县第一名。
10月份在xx小学多媒体教室定期召开了“走复兴路,圆中国梦”为主题的读书活动,同学们踊跃参加,这次活动分享那些刻印在生命中的追梦之旅,畅谈对中国梦内涵、价值与意义的理解,展现蕴藏于每个中国人心中的光荣与梦想、自信与希望。同时举办了每年一度的班主任素质大赛,给班主任提供了展示成果、比拼技能、提高素质的广阔平台。xx小学的刘xx老师声情并茂,感人至深,赢得了大家的一致好评
11月我们组织全乡大课间操观摩活动,xx小学代表我乡参加了全县的大课间操评估,特色太极拳得到了兄弟乡镇的一致好评。同时举办了乒乓球比赛。
12月份举办全乡小学生书法比赛
以上是我们乡一年来的德育工作,取得了一定的成绩,也有很多不足,今后要向兄弟乡镇学习先进的管理经验,使我乡的德育工作再上一个新台阶。
篇14:上海委托房屋租赁合同
甲方(出租方):_________ 住所:_________邮编:_________ 本人法定代表人联系电话:_________ 委托法定代理人联系电话:_________ 乙方(承租方):_________ 省(市)地区:_________性别:_________出生年月:_________ 住所(址):_________邮编:_________ 【身份证】【护照】【营业执照号码】:_________联系电话:_________ 委托法定代理人住所(址):_________联系电话:_________ 根据《中华人民共和国民法典》、《____市房屋租赁条例》等法律、法规和规定,甲、乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,经协商一致,就乙方承租甲方可依法出租的39;房屋事宜,订立本合同。
第一条 出租房屋情况和租赁用途
1.1 甲方将座落在本市_________【区】【县】_________路_________【弄】【新村】_________【号】【幢】_________室(部位)_________的房屋(简称该房屋)出租给乙方。该房屋【建筑面积】【使用面积】为_________平方米,房屋类型为_________,结构为_________,房屋用途为居住。签订本合同前,甲方已向乙方出示【房地产权证,编号:_________】【_________,编号:_________】,并已告知乙方该房屋【已】【未】设定抵押。
1.2 乙方向甲方承诺,租赁该房屋作为居住使用。并保证在租赁期间严格遵守国家和本市有关房屋使用和物业管理的规定。
1.3 该房屋的公用或合用部位的使用范围、条件和要求;现有装修、附属设施、设备状况以及需约定的有关事宜,由甲、乙双方在本合同补充条款中加以列明。甲、乙双方同意该附件作为甲方向乙方交付该房屋和本合同终止时乙方向甲方返还该房屋的验收依据。
第二条 交付日期和租赁期限
2.1 甲、乙双方约定,甲方于________年____月____日前向乙方交付该房屋,租赁日期自________年____月____日起至________年____月____日止。
2.2 租赁期满,乙方应如期返还该房屋。乙方需继续承租该房屋的,则应于租赁期届满前_________个月,向甲方提出续租书面要求,经甲方同意后,双方应重新签订租赁合同。
第三条 租金、支付方式和限期
3.1 甲、乙双方约定,该房屋每日每平方米【建筑面积】【使用面积】租金为(_________币)_________元。月租金总计为(_________币)_________元。(大写:_________万_________仟_________佰_________拾_________元_________角整)。上述租金保持在租赁期限内不变,如需变动,则须双方协商重新达成书面协议。
3.2 乙方应于每月____日前向甲方支付租金。逾期支付的,逾期____日,则乙方需按日租金的_________%支付违约金。
第四条 保证金和其他费用
4.1 甲、乙双方约定,甲方交付该房屋时,乙方应向甲方支付房屋租赁保证金,保证金为_________个月的租金,即(_________币)_________元。保证金收取后,甲方应向乙方开具收款凭证。租赁关系终止时,甲方收取的房屋租赁保证金除用以抵充合同约定由乙方承担的费用外,剩余部分无息归还乙方。
4.2 租赁期间,使用该房屋所发生的水、电、煤气、通讯、设备、_________、_________、_________等费用由【甲方】【乙方】承担。其他有关费用,均由【甲方】【乙方】承担。
第五条 房屋使用要求和维修责任
6.1 租赁期间,乙方应合理使用并爱护该房屋及其附属设施,发现该房屋及其附属设施有损坏或故障时,应及时通知甲方修复;甲方应在接到乙方通知后的____日内进行维修。其中,因乙方使用不当或不合理使用,致使该房屋及其附属设施损坏或发生故障的,乙方应负责维修。乙方拒不维修的,甲方可代为维修,费用由乙方承担。
6.2 租赁期间,甲方保证该房屋及其附属设施处于正常的可使用和安全的状态。甲方对该房屋进行检查、养护,应提前____日通知乙方。检查养护时,乙方应予以配合。
6.3 乙方另需装修或者增设附属设施和设备的,应事先征得甲方的书面同意,按规定向有关部门审批的,则还应由【甲方】【甲方委托乙方】报有关部门批准后,方可进行。乙方增设的附属设施和设备归属及其维修责任由甲、乙双方另行书面约定。
第六条 房屋返还时的状态
6.1 除甲方同意乙方续租外,乙方应在本合同的租期届满后的____日内返还该房屋,未经甲方同意逾期返还房屋的,每逾期____日,乙方应按(_________币)_________元平方米【建筑面积】【使用面积】向甲方支付该房屋占用期间的使用费。
6.2 乙方返还该房屋应当符合正常使用后的状态。返还时,应经甲方验收认可,并相互结清各自应当承担的费用。
第七条 转租、转让和交换
7.1 租赁期内,乙方将该房屋部分或全部转租给他人,必须事先征得甲方的书面同意。但同一间居住房屋,不得分割转租。乙方转租该房屋应与接受转租方订立书面的转租合同。
7.2 租赁期内,乙方将该房屋转让给他人承租或与他人承租的房屋进行交换,必须事先征得甲方书面同意。转让或交换后,该房屋承租权的受让人或交换人应与甲方签订租赁主体变更合同并继续履行本合同。1页12
第八条 解除本合同的条件
8.1 甲、乙双方同意在租赁期内,有下列情形之一的,本合同终止,双方互不承担责任:
(一)该房屋占用范围内的土地使用权依法提前收回的;
(二)该房屋因社会公共利益被依法征用的;
(三)该房屋因____市建设需要被依法列入房屋拆迁许可范围的;
(四)该房屋在租赁期间因不可抗力导致毁损、灭失的;
(五)甲方已告知乙方该房屋出租前已设定抵押,并将于租赁期限内被处分的。
(六)_________。
8.2 甲、乙双方同意,有下列情形之一的,一方可书面通知另一方解除本合同。违反合同的一方,应向另一方按月租金的_________倍支付违约金;给另一方造成损失,支付的违约金不足抵付损失的,还应赔偿造成的损失与违约金的差额部分:
(一)甲方未按时交付该房屋,经乙方催告后____日内仍未交付的;
(二)甲方交付的该房屋不符合本合同的约定,致使不能实现租赁目的的;或甲方交付的房屋存在缺陷、危及乙方安全的。
(三)乙方未征得甲方同意改变房屋用途,致使房屋损坏的;
(四)因乙方原因造成房屋主体结构损坏的;
(五)乙方擅自转租该房屋、转让该房屋承租权或与他人交换各自承租的房屋的;
(六)乙方擅自增加承租同住人,且人均承租建筑面积或使用面积低于规定标准的;
(七)乙方逾期不支付租金累计超过____月的;
(八)_________。
第九条 违约责任
9.1 该房屋交付时存在缺陷的,甲方应自交付之日起的____日内进行修复、逾期不修复的,乙方可以减少租金或变更有关租金条款。
9.2 因甲方未在该合同中告知乙方,该房屋出租前已抵押或产权转移已受到限制,造成乙方损失的,甲方应负责赔偿。
9.3 租赁期间,甲方不及时履行本合同约定的维修、养护责任,致使房屋损坏,造成乙方财产损失或人身伤害的,甲方应承担赔偿责任。
9.4 租赁期间,非本合同规定的情况甲方擅自解除本合同,提前收回该房屋的,甲方应按提前收回天数的租金的_________倍向乙方支付违约金。若支付的违约金不足抵付乙方损失的,甲方还应负责赔偿。
9.5 乙方未征得甲方书面同意或者超出甲方书面同意的范围和要求装修房屋或者增设附属设施的,甲方可以要求乙方【恢复房屋原状】【赔偿损失】。
9.6 租赁期间,非本合同规定的情况,乙方中途擅自退租的,乙方应按提前退租天数的租金的_________倍向甲方支付违约金。若违约金不足抵付甲方损失的,乙方还应负责赔偿。甲方可从租赁保证金中抵扣。保证金不足抵扣的,不足部分则由乙方另行支付。
第十条 解决争议的方式
10.1 本合同适用中华人民共和国法律、法规。
10.2 甲、乙双方在履行本合同过程中若发生争议,应协商解决;协商解决不成的,双方同意选择下列第_________种方式解决:
(一)提交上海仲裁委员会仲裁;
(二)依法向人民法院起诉。
第十一条 其他条款 1
1.1 租赁期间,甲方需抵押该房屋,应当书面告知乙方,并向乙方承诺该房屋抵押后当事人协议以折价、变卖方式处分该房屋前____日书面征询乙方购买该房屋的意见。 1
1.2 本合同自双方【签字】【签字后_________】生效。双方约定,自合同生效之日起____日内,按规定共同向房屋所在地街道、镇(乡)社区事务受理中心办理登记备案,领取房屋租赁合同登记备案证明。因甲方逾期未会同乙方办理登记备案影响乙方办理居住登记的,乙方可按规定单独办理租赁信息记载。 1
1.3 本合同经登记备案后,凡变更、终止本合同的,双方应按规定及时向原受理机构办理变更、终止登记备案手续。因甲方未会同乙方办理登记备案或变更、终止登记备案的,所引起的法律纠纷,由甲方承担一切责任。 1
1.4 本合同未尽事宜,经甲、乙双方协商一致,可订立补充条款。本合同补充条款为本合同不可分割的一部分,本合同及其补充条款内空格部分填写的文字与铅印文字具有同等效力。 1
1.5 甲、乙双方在签署本合同时,对各自的权利、义务、责任清楚明白,并愿按合同规定严格执行。如一方违反本合同,另一方有权按本合同规定追究对方的违约责任。 1
1.6 本合同连同附件一式_________份。其中:甲、乙双方各持一份,_________【区】【县】房地产交易中心或农场局受理处一份(办理登记备案或信息记载后,由社区事务受理中心转交),以及_________、_________各一份,均具有同等效力。 甲方(盖章):_________
乙方(盖章):_________ 【本人】【法定代表人】(签署) 乙方本人(签署):_________ 【委托】【法定】代理人:_________
【委托】【法定】代理人:_________ ________年____月____日
________年____月____日 签订地点:_________
签订地点:_________ 经纪机构名称:_________ 经纪人姓名:_________ 经纪人执业证书号:_________【____市常用房屋租赁合同范本
篇15:聚爱助残创业中心近期活动总结_活动总结范文_网
每季度一期的聚爱课堂知识讲座已经开始,第一期于8月9日在第五次肢残人日庆祝活动中成功举办,社会各界力量鼎力支持,残疾朋友现场学习手工制作,你若向阳,无畏悲伤,让我们一起为梦想护航。
聚爱助残创业中心——汇集专家、学者、爱心人士、大学生志愿者等社会各界力量,助人自助,合作共赢,聚爱课堂、梦想工场、聚爱小站、聚爱之家,为残障人士提供励志教育、心理疏导、信心树立、休闲娱乐等服务,打造一个技能培训、就业扶持、福利保障、休闲娱乐、互助交流一站式服务的平台。
现已开设聚爱课堂之远程教育在线视频教学项目, 为无法进入校园的学龄段青少年中重度肢残群体在线网络授课,授课内容包括基础知识教育和励志教育、就业指导。精品课程我们将制作成光盘,寄送给更多的孩子们。
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8月9日聚爱助残创业中心励志微电影《聚爱阳光》首发,30多名残疾朋友现场观看,让我们一起用生命影响生命,聚爱心为爱前行。
聚爱课堂之“手工课堂进社区活动”8月19日将全面启动,与xx市环翠楼残疾人服务中心、xx市剪纸协会、xx市高区残联、xx市多名手工艺人合作,开展社区残疾朋友手工学习,在快乐学习中掌握一门谋生的技能、交流互动,为未来的就业创业打下基础。每周二下午2点—4点剪纸协会的张老师将带领朋友们一同走进剪纸的世界。
7月28日,聚爱之家项目组启动“暑期肢残群体教育、就业现状和需求走访活动”,7月28日—8月16日期间,成员们奔赴xx省威海、烟台、菏泽、临沂、济宁、枣庄、青岛等地,走访以成骨不全症患者为代表的残友们。为他们进行上门心理疏导、励志教育,送去爱心和鼓励,倾听他们的梦想。
聚爱活动预告:
用双手打造幸福生活——“聚爱手工助残挑战赛”,9月初即将启动,将创意的手工艺品想法变成现实,让爱心永驻心间,初赛、复赛、决赛,设计制作具有市场需求、适合残友们制作的聚爱益品,为残疾朋友培训制作并参与市场试销,下一个公益手工助残达人就是你!
篇16:中心学校工作计划
一、指导思想
认真贯彻落实上级教育主管部门的有关文件精神,围绕实施素质教育这一个中心,突出全面推进新课程改革、全面提高课堂教学效益两个基本点,充分发挥教研室“研究、管理、指导、服务”的工作职能,规范办学行为,推进课程改革,构建有效课堂,促进均衡发展,全面提高我校的教育教学质量。
二、工作目标
1.创新教研思路,探索适合我校现状的有效的教学路子。
2.抓好常规落实,稳步、高效、持续、全面地推进课程改革。
3.加大管理、指导力度,全面提升我校的办学水平和广大教师的教学和科研方面的能力。
三、工作要求及措施
(一)创新教研模式,提高教研实效。
1、重新调整各学区教研组织,充分发挥学区教研组织的作用。
针对我校联办小学多、分布广的特点,鉴于原先各学区小学人员配备也有所调整,其原来的教研组织也有所变动,中心校教研室计划重新调整各学区教研组,增进一些新鲜的教研力量,充实联小教研组织,使其在今后的教学教研工作中,发挥出其应有的作用。我校共有8处联小,要求以学区为单位制定出切实可行的教研活动计划,按照计划定期组织教研活动,做到教学研究有序、有效开展,每一次教研活动有价值、有意义。
2.以学区为单位开展专题研究
为充分发挥中心校教研室的组织、协调、指导作用,各学区教研组织根据一线教师教学中存在的比较集中的困惑或问题,确定出一个相应的研究专题,要求各学区学校要协作参与,轮流承办活动。学区教研要从点上深入,向面上拓展,承办学校及参与学校要通过共同参与上课、说课、论坛、观摩等活动,促进课改经验的多层面交流,促进城乡的均衡发展;要抓住关键,突出薄弱课程的研讨,大力加强综合实践活动课程、地方课程、学校课程的研究,重视小学品生(品社)、科学、音体美等学科教学的研究,不断提升研究水平。
3.定期督查指导
中心校教研室在开展好集中教研活动的基础上,充分利用教研人员参与分片实践活动的学校,运用跟进式指导等方式,参与指导各学区教研活动的开展。要转变角色,变单一的教学指导为全面的教学督查,“督”和“导”相结合,帮助各学区小学就教育教学工作提问题、理思路、出点子,从而促进教学质量的提高。
(二)狠抓教育教学管理,不断提高管理水平。
1、加强课程管理。各校要严格按照课程计划开足、开齐、开好每一门课,要求教师严格按课程表上课,不得随意调课、变更学科的课时量;加大综合实践活动课程和学校课程的开发力度,加强音、体、美、信息技术、地方课程的教学研究、教学指导,尽可能为教师上好这些课程提供强有力的支持。在教师的配备上,要做到专兼职结合,兼职教师的课时相对集中,且应相对固定任课2——3年,在教师的管理上,要明确职责,对其常规工作进行量化管理。
2、加大常规落实力度。各校要认真落实《小学教学常规》,从备课、上课、作业布置批改、质量检测等各方面提出符合学校实际的明确要求,并通过检查教师备课、常规听课评课、抓单元过关、期末检测等,使落实常规要求成为教师的自觉行为。每月进行一次检查活动,人员不定,可以多种形式地检查。检查要突出课程方案执行率、课堂教学达标率、教学质量监控等内容,克服浮光掠影式的笼统的对教师备课本和学生作业本的翻阅,检查后以教研通讯的形式通报全镇各联小,有问题的必须有相应的整改要求,杜绝管查不管改的现象。
3、分层次提出管理要求。我们所管辖的8处联小,有了地处城关,有的位于较偏远的地带,对于它们的管理,中心校教研室提出不同层次的要求,中心小学东西两个校区要在创特色和示范方面下功夫,其它各学区小学要在规范上下功夫,在规范化的基础上逐渐创出自己的特色。中心校教研室要结合县市教学规范化学校的验收、教学视导、村联小教学示范学校创建、专项检查等加大常规落实情况的督查力度,引导各学区小学健全完善各项教学管理制度,积极争创特色学校和教学示范学校。
(三)抓“高效课堂”构建,提高课堂教学质量。
1、构建“高效课堂”。继续开展“高效课堂”教学,加强对“高效课堂”教学的方式、方法以及学生学法的研究,在教师“教好、教会”和学生“学好、学会”上下功夫。改变教师观念,指导学生自主学习,学生能自行获取的知识放给学生,教师应讲的是学生不理解的或是本课的重难点;关注学困生的学习,帮扶与激励共施,激发学困生的兴趣,增强学困生的信心。
2、加强课堂教学指导。一是继续实行教研员实践班级制,中心校教研室的教研人员坚持深入课堂,以身作则,加大对有效课堂的研究指导力度。
二是继续执行每学期举办公开课或示范课的制度,各学科选出优秀教师,为全镇老师上公开课,通过互动评课,相互交流,发现问题,及时纠正,发现典型,及时推广先进经验。三是继续落实外出学习移植课活动制度,每学期学校都派出老师外出学习,外出学习回来后,老师们必须上移植课或者研究课,将外面先进的教学经验带回来,不断促进我校教育教学工作的发展。
(四)抓教师的培训培养,提高教师的业务能力。
1、学期初各科教师培训活动。每学期初始,中心校教研室要积极开展各科教师的培训活动。各学科教研员要认真研究本科的教材,拿出培训方案,对自己所管学科进行培训,使本学科的老师们通过参加培训,对自己所教学科内容有一个整体了解,为下一步的教学工作打下坚实的基础。
2、提高青年教师素质。继续组织开展青年教师 “每学期读一本教育专著或名家著作”的读书活动,不断提升广大教师的教育教学理论水平;要强化校本培训,组织青年教师“回头看”,认真学习研究新课程理论,使教师熟悉课程理念、熟悉课程标准、熟悉教学策略、熟悉教材。
3、发挥骨干教师作用。教研室组织学科中心组成员,对教育教学中遇到的典型问题做深入细致的专题研究,可以是教研沙龙或者其它的形式,新学期组织一次骨干教师送课下乡活动,组织一次青年教师讲课比赛活动,加强对学科带头人、骨干教师的培养与锻炼,使其不断提高业务素质,充分发挥示范带动作用。
(五)抓学科教学研究,提高学科教学质量。
1、制定研究专题。各学科教研员要抓住本学科教学中的一个主要问题,以课题的形式制定出研究和实施策略,围绕研讨专题,积极进行研究,依托有效课堂构建,搞好专题研讨活动。要做到有始有终,做好课题的开题和结题工作,总结出在课题研究当中的经验,向全镇或者社会推广,不断促进我校教育教学各方面工作的发展。
2、开展课例研究。每学期选择几篇优秀教案课作为学科课例研究重点,通过开展“示范引领——同课异构——行为跟进”三轮研究课以及课后反思,使学科教师经历一节课的形成与逐步完善的过程。
3、定期观摩展示。要创造机会让教师走出去开阔视野。每学期要组织一次学科展示交流活动,可以同其它乡镇小学相互交流,互听互评,把最新的教研成果呈现出来,使大家相互借鉴、相互学习,共同提高。
(六)抓好网络教研,提高教研效率。
积极探索动态、开放、互动的网络教研新模式。从去年开始,县教研室和我校都已经创建了网络教研平台,全县的大集体备课和我校的电子备课活动也开展开来,要充分利用网络平台,将我校的网络电子备课做得更加扎实有效,本学期开始要在中心小学东校区也实行网络电子备课制,每位老师要按要求按时上传教案,及时采集网上信息,学校的网络教研平台也要及时为老师们提供学科教学信息、学科教学资源、教学先进经验,为教师问难答疑,让网络教研平台真正成为全镇老师交流研讨的平台,从而提高我校教教研工作的效率。
四、本学年主要工作安排
一月:
1、总结性20xx年教研工作,制定20xx年上学期教研工作计划
2、调整、充实学区教研组,布置各学区小学教研组织制定出20xx年上学期教研工作计划
3、做好年终考试的组织工作
4、配合组织县教研室开展集体备课活动,按时高质量完成教研室分配给我校的各科集体备课任务
5、上报各科研究课题,做好《小学语文综合性学习研究》课题的结题工作
二月:
1、传达学科教研工作计划,收集各学区教研工作计划
2、组织学科中心教研组集体备课研讨
3、“高效课堂”教学情况调研
4、检查学校常规落实情况和学生假期作业完成情况
5、收集优秀教学案例
6、组织全镇教师业务考试活动,并参加县教师业务考试活动
三月:
1、各学区教学质量分析座谈会
2、作业备课巡回展览活动
3、选拔优秀教师参加市级美术课堂教学研讨会
4、各科教研员参加县教研室组织的乡镇教研员培训活动
5、分学区召开教学工作会议,明确教学中各项工作安排要求
6、选拔优秀教师参加县教研室组织的语、数、英、信息教师技能比赛
7、选拔综合实践活动优质课参加县教研室组织的评选活动
8、收集优秀教育故事
四月:
1、“高效课堂”教学情况调研
2、各学科教研员参加县教研室组织的讲课比赛活动
3、收集优秀教学案例
4、教研室人员对名学区听评课活动
5、召开课题组成员会议,研究课题进展情况,收集有关资料。
6、组织语、数、英、科四科分片联研活动
7、组织音乐教学论文、课件评选活动
五月:
1、对全镇小学生进行综合素质抽测
2、中心校教研室对各学区小学进行视导
3、积极准备参加县组织的蓓蕾读书工程现场会
4、组织举行有效教研活动经验交流会
5、举行镇级口语、习作公开课活动
六月:
1、组织镇级语文、数学、英语、科学、品德、音体美、信息技术学科教学能手评选
2、组织骨干教师送课活动
3、组织小学生语文素养展示
4、组织好一至五年级的期末素质教育测试和阅卷工作
七月
1、组织教干教师培训活动
2、做好暑假安全教育工作
3、安排布置好学生暑假作业工作
4、收集优秀教育故事
5、做好上学期的教研工作总结
八月
1、制定学段、学科下学期教研工作计划
2、做好暑期各学科培训工作
九月
1、召开各学区负责人、教研主任会议,传达新学期教学计划
2、组织学科中心教研组进行集体备课
3、检查暑假作业情况
4、对各学区小学进行常规检查
5、收集优秀教学案例
6、组织参加新教材培训活动
十月
1、组织举行语文、数学、英语等学科的公开观摩课活动。
2、青年教师优秀案例评选活动
3、组织信息、体育学科教学研讨会活动
4、收集优秀教育故事
5、召开课题组成员会,讨论研究课题实验进展情况,收集课题实验材料
十一月
1、下学区听评课,做好“高效课堂”教学情况调研
2、组织小学生语文素养展示活动
4、组织骨干教师送课下乡
5、收集优秀教学案例
6、对各学区小学进行视导检查
十二月
1、对全镇教师的备课作业及各种设施进行全面检查
2、对已经到期的实验课题做好结题工作
3、做好新课题的申报立项工作
4、迎接县市各级部门对我校的视导和督导工作
5、总结本学年的教学教研工作,制定出20xx年的工作计划
篇17:北京市中心私人租房合同
立协议人:
甲方(出租方):____________
乙方(承租方):____________
甲乙双方经充分协商,同意就下列房产租赁事项,订立本简易租房合同,并共同遵守。
一、甲方将坐落在_____区_____路(街)_____号的房产(房屋建筑面积_____平方米,使用面积_____平方米)出租给乙方使用。该房产的基本情况已载于本协议附件一。乙方已对甲方所要出租的房产做了充分了解,愿意承租该房产。
二、甲乙双方议定的上述房产月租金为人民币(大写)_____元。
租赁期限自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止。租金按月(季)结算,由乙方在每月(季)的_____日内交付给甲方。付款方式:
三、上述房产出租给乙方使用时,其该建筑物范围内的土地使用权同时由乙方使用。
四、甲方保证上述房产权益清楚。若发生与甲方有关的产权纠纷或债权债务,概由甲方负责清理,并承担民事责任,因此给乙方保证承租上述房屋权仅作为_____用房。
五、房产租赁期内,甲方保证并承担下列责任:
1.上述房产符合出租房屋使用要求;
2.如需出卖或抵押上述房产,甲方将提前_____个月通知乙方。
六、房产租赁期内,乙方保证并承担下列责任:
1.如需对房屋进行改装修或增扩设备时,应征得甲方书面同意。费用由乙方自理;
2.如需转租第三人使用或与第三人互换房屋使用时,必须取得甲方同意;
3.因使用不当或其他人为原因而使房屋或设备损坏的,乙方负责赔偿或给以修复;
4.乙方将对甲方正常的房屋检查和维修给予协助;5.乙方将在租赁期届满时的房产交还给甲方。如需继续承担上述房产,应提前_____个月与甲方协商,双方另签简易租房合同。
七、简易租房合同违约责任:任何一方未履行本协议规定的条款或违反国家和地方房地产租赁的有关规定,另一方有权提前解除本协议,所造成的损失由责任一方承担,乙方逾期交付租金,每逾期一日,由甲方按月租金金额的千分之_____向乙方加收违约金。
八、如因不可抗力的原因而使承租房屋及其设备损坏的,双方互不承担责任。
九、本协议在履行中若发生争议,甲乙双方应采取协商办法解决。协商不成时,任何一方均可向房地产租赁管理机关申请调解,也可向有管辖权的人民法院起诉。
十、上述房产在租赁期内所需缴纳的税费,由甲乙双方按规定各自承担。
十一、其他约定事项:
1.________________________________________________________
2.________________________________________________________
十二、本简易租房合同未尽事项,甲乙双方可另行议定,其补充议定书经双方签章后与本协议具有同等效力。
十三、本简易租房合同经双方签章并经房地产租赁管理机关审查批准后生效。
十四、本简易租房合同一式三份,甲乙双方各执一份,租房合同副本一份,送房地产租赁管理机关。
甲方:______________(签章)乙方:______________(签章)
负责人:______________负责人:______________
_______年_______月_______日_______年_______月_______日
附件:
篇18:乡镇农业服务中心2024年工作计划_农村农业工作计划_网
1、按照我镇总的思路,围绕“一心一带一片区”进行重点打造,加快实施步伐,支持一批农业特色产业发展。继续巩固双福村杂交水稻制种基地;扩大七玉村无公害蔬菜和优质无公害草莓基地建设。提高农产品附加值,增加农民收入。
2、结合社会主义新农村建设,进一步加大对农业的投入,加强对基层干部、群众的实用技术和法律法规培训,提高农业综合生产能力。
3、完善专业协会和专合组织,积极探索农业发展新路子,抓好“米袋子、菜篮子”工程,为广大消费者提供放心农产品;有序推进土地流转;重点扶持一批种、养殖大户;做好新技术、新品种的推广;实现节本增效,达到优质、高产、生态、高效的目标。
4、进一步加强对村社财务人员的培训,提高其业务能力。完善农村财务管理制度,积极推进社级财务乡镇代理工作。
5、按照xx市农业血防综合治理项目实施方案,明年我镇计划开展农业血防综合治理项目,计划圈改87个和水改旱100亩。
6、依托南丰镇的区域优势,进一步完善北京大道沿线现有农家乐服务质量,发展生态观光农业,助推乡村旅游;以乡村旅游带动新农村建设。提高第三产业在农村经济中的比重,增强第三产业对经济结构调整和发展方式转变的推动作用。
篇19:上海劳动合同范本
(劳务派遣)
示范文本
编号:__________
甲 方:__________
乙 方:__________
根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》和有关法律、法规,甲乙双方经平等自愿、协商一致签订本合同,共同遵守本合同所列条款。
一、劳动合同双方当事人基本情况
第一条 甲方__________
法定代表人(主要负责人)或委托代理人__________
注册地址__________
经营地址__________
第二条 乙方__________性别__________户籍类型(非农业、农业)__________
居民身份证号码__________
或者其他有效证件名称__________证件号码__________
在甲方工作起始时间__________年__________月__________日
家庭住址__________ 邮政编码__________
在京居住地址__________ 邮政编码__________
户口所在地__________省(市)__________区(县)__________街道(乡镇)
二、劳动合同期限
第三条 本合同为固定期限劳动合同。
本合同于__________年__________月__________日生效,其中试用期至__________年__________月__________日止。本合同于__________年__________月__________日终止。
甲方派遣乙方到用工单位的派遣期限自__________年__________月__________日开始。
三、工作内容和工作地点
第四条 甲方派遣乙方工作的用工单位名称__________________________________。
第五条 乙方同意根据用工单位工作需要,担任____________________岗位(工种)工作。
第六条 根据用工单位的岗位(工种)作业特点,乙方的工作区域或工作地点为___。
第七条 乙方按用工单位的要求应达到_________________________工作标准。
四、工作时间和休息休假
第八条 用工单位安排乙方执行__________工时制度。
执行标准工时制度的,乙方每天工作时间不超过8小时,每周工作不超过40小时。每周休息日为__________。
用工单位安排乙方执行综合计算工时工作制度或者不定时工作制度的,应当事先取得劳动行政部门特殊工时制度的行政许可决定。
第九条 甲方和用工单位对乙方实行的休假制度有_________________________。
五、劳动报酬
第十条 甲方每月__________日前以货币形式支付乙方工资,月工资为__________元。
乙方在试用期期间的工资为__________元。
甲乙双方对工资的其他约定________________________________________。
第十一条 甲方未能安排乙方工作或者被用工单位退回期间,按照北京市最低工资标准支付乙方报酬。
六、社会保险及其他保险福利待遇
第十二条 甲乙双方按国家和北京市的规定参加社会保险。甲方为乙方办理有关社会保险手续,并承担相应社会保险义务。
第十三条 乙方患病或非因工负伤的医疗待遇按国家、北京市有关规定执行。甲方按_______________________支付乙方病假工资。
第十四条 乙方患职业病或因工负伤的待遇按国家和北京市的有关规定执行。
第十五条 甲方为乙方提供以下福利待遇_________________________________。
七、劳动保护、劳动条件和职业危害防护
第十六条 甲方应当要求用工单位根据生产岗位的需要,按照国家有关劳动安全、卫生的规定为乙方配备必要的安全防护措施,发放必要的劳动保护用品。
第十七条 甲方应当要求用工单位根据国家有关法律、法规,建立安全生产制度;乙方应当严格遵守甲方和用人单位的劳动安全制度,严禁违章作业,防止劳动过程中的事故,减少职业危害。
第十八条 甲方应当要求用工单位建立、健全职业病防治责任制,加强对职业病防治的管理,提高职业病防治水平。
八、劳动合同的解除、终止和经济补偿
第十九条 甲乙双方解除、终止、续订劳动合同应当依照《中华人民共和国劳动合同法》和国家及北京市有关规定执行。
第二十条 甲方应当在解除或者终止本合同时,为乙方出具解除或者终止劳动合同的证明,并在十五日内为乙方办理档案和社会保险关系转移手续。
第二十一条 乙方应当按照双方约定,办理工作交接。应当支付经济补偿的,在办结工作交接时支付。
九、当事人约定的其他内容
第二十二条 甲乙双方约定本合同增加以下内容:_______________________。
十、劳动争议处理及其它
第二十三条 双方因履行本合同发生争议,当事人可以向甲方劳动争议调解委员会申请调解;调解不成的,可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
当事人一方也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
第二十四 其他约定:________________________________________________。
第二十五条 本合同未尽事宜或与今后国家、北京市有关规定相悖的,按有关规定执行。
第二十六条 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
甲方(公章)__________ 乙方(签字或盖章)__________
法定代表人(主要负责人)
或委托代理人
(签字或盖章)__________
签订日期:__________年__________月__________日
劳 动 合 同 续 订 书
本次续订劳动合同期限类型为__________期限合同,续订合同生效日期为__________年__________月__________日,续订合同_____________________________________终止。
甲方(公 章)__________ 乙方(签字或盖章)__________
法定代表人(主要负责人)
或委托代理人
(签字或盖章)__________
__________年__________月__________日
本次续订劳动合同期限类型为__________期限合同,续订合同生效日期为__________年__________月__________日,续订合同__________________________________终止。
甲方(公 章)__________ 乙方(签字或盖章)__________
法定代表人(主要负责人)
或委托代理人
(签字或盖章)__________
__________年__________月__________日
劳动合同变更书
经甲乙双方协商一致,对本合同做以下变更:_________________________________。
甲方(公 章)__________ 乙方(签字或盖章)__________
法定代表人(主要负责人)
或委托代理人
(签字或盖章)__________
__________年__________月__________日
附:使用说明
一、本合同书可作为用人单位与职工签订劳动合同时使用。
二、用人单位与职工使用本合同书签订劳动合同时,凡需要双方协商约定的内容,协商一致后填写在相应的空格内。
签订劳动合同,甲方应加盖公章;法定代表人或主要负责人应本人签字或盖章。
三、经当事人双方协商需要增加的条款,在本合同书中第二十二条中写明。
四、当事人约定的其他内容,劳动合同的变更等内容在本合同内填写不下时,可另附纸。
五、本合同应使钢笔或签字笔填写,字迹清楚,文字简练、准确,不得涂改。
六、本合同一式两份,甲乙双方各持一份,交乙方的不得由甲方代为保管。
篇20:abc时间管理步骤的总结
时间管理仁者见仁智者见智,不过归纳起来,最常见的时间管理方法如下:
1、备忘录法
简言之,就是写纸条。这种备忘录可以随身携带,忘了就把它拿出来翻一翻。当一天的工作结束后,昨晚的事情就在备忘录上划掉,没有完成的就增列到第二天的备忘录上。
2、abc时间管理法
美国管理学家莱金提出,为了提高时间的利用率,每个人都需要确定今后五年、今后半年及现阶段要达到的目标。人们应该将其各阶段目标分为ABC三个等级,A级为最重要,且必须完成的目标;B级较为重要,很想完成的目标;C级为不太重要的目标,可以暂时搁置的目标。
ABC时间管理的步骤如下:
_列出目标:每日工作前列出“日工作清单”;
_目标分类:对“日工作清单”进行分类;
_排列顺序:根据工作的重要性、紧急程度确定ABC顺序;
_分配时间:按ABC级别顺序确定工作日程表及时间分配情况;
_实施:集中精力完成A类工作,效果满意,再转向B类工作。对于C类工作,在时间、精力充沛的情况下,可自己完成,但应大胆减少C类工作,尽可能委派他人执行,以节省时间;
_记录:每一件事的耗时;
_总结:工作结束时评价时间应用情况,以不断地提高自己有效利用时间的技能。
3、四象限时间管理法
按照重要性和紧迫性把事情分成两个维度,一方面是按照重要性排序,另一方面,是按照紧迫性排序,然后把所有事情纳入四个象限,按照四个象限的顺序灵活的有序的安排工作。
4、区域管理法
把时间分为整体,阶段和瞬时3种情况来进行管理。