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3月份工作总结开头怎么写【汇集20篇】

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月份岗位工作总结

范文类型:工作总结,全文共 882 字

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1月份工作总结

工程进度方面:

1、浦西城市标志工程已完成施工图细化工作,并送市图纸审查中心审查。

2、北线排污工程已完成可行性研究评审。

3、92910部队营房完成施工、监理招投标,并完成基坑支护方案专家论证。

4、完成滨港路西段延伸施工图及招投标代理工作;滨港路综合整治工程初步设计报发改局审批。

5、完成沈家门海底隧道初步设计专家评审并上报发改局审批;完成施工监理招标代理工作;完成工程环境评估报告和海域使用论证。

6、鲁家峙肚脐山山体亮化工程完成总工程量40%。

7、南线排污工程完成可行性研究报告委托。

政策处理方面:

1、协助工程部完成海军码头营房改造工程前期土质钻探工作。

2、对滨港路西伸工程水产品市场地块进行了调摸,基本情况如下:

(1)该地块属水产品市场公司,建筑面积约2275平方米,其中约1160平方米由承租户自建。

(2)该地块有六家相关单位,水产品市场派出所、承租户水产公司二家、活鲜经营部三家。

(3)该地块上有市场共用设施600KVA变配电房1座。

3、与国家海洋局东海分局就征用舟山工作站部分土地事宜进行了进一步协商。

2月份工作计划:

工程计划安排:

1、浦西城市标志工程进入基础施工阶段。

2、继续抓好北线排污工程初步设计;完成勘察招投标,并进场钻探。

3、92910部队营房施工进场。

4、滨港路西段延伸工程完成施工、监理招投标工作,并做好施工前准备工作;继续抓好滨港路综合整治工程施工图设计工作。

5、继续抓好沈家门海底隧道施工图设计。

6、继续抓好鲁家峙肚脐山山体亮化工程质量、进度,力争月底完工。

7、继续抓好南线排污工程可行性研究报告及评审。

政策处理计划安排:

1、做好水产品市场公司土地征用、房屋拆迁洽谈工作。

2、继续做好国家海洋局东海分局舟山工作站土地征用拆迁补偿等事宜的洽谈工作。

3、会同西大社区切实做好海军码头营房改造工程建设的进展工作。

4、进一步做好《普陀区土地收购储备三年规划》实施主体责任分解方案的调摸工作并制订相关工作计划。

5、滨港路综合整治工程、北线排污工程组织实施踏勘,对可能涉及到的政策处理进行疏理。

6、根据月度计划积极做好相关政策处理工作。

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篇1:月份工作总结

范文类型:工作总结,全文共 4142 字

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时间过得真快,一眨眼,一个月又过去了,回顾一个月的工作,现总结如下:

一、积极组织教师进行学习活动

的召开,是我们全国人民政治生活中的一件大事,为了让全体教师能领会精神,12月26日,我们组织全体教师进行了的学习活动。首先,王园长向大家介绍了上级的有关文件精神,指出党的是我们党在我国进入全面建设小康社会的关键时期和深化改革开放、加快转变经济发展方式的攻坚时期召开的一次十分重要的会议,接着围绕中国共产党的四代领导核心、的三个重点、报告“新”在哪里等三个方面开展专题学习,教师们认真学,仔细记,对有关的知识点进行了回忆和讨论,气氛十分热烈。

通过学习,大家对的基本知识有了深入的了解,统一了思想,提高了认识.进一步坚定信念、振奋精神,对于幼儿园工作的顺利开展起了很大的推动作用。

二、抓教师的业务素质

本学期,根据中心的要求,我们加强对青年教师的基本功训练,以提高教师的业务能力。各教研组,能经常组织教师进行各种基本功的练习

1.中班组开展教师折纸练习

折纸是一项简便易行的传统手工活动,是幼儿教师必备的基本功之一。为了进一步提高教师的专业技能,12月24日中午,中班组全体教师进行了折纸活动。一张张简简单单的纸,在老师们的手中变成了蝙蝠、小闹钟、章鱼、小企鹅、牵牛花。。。。。。活动中充分体现出了老师们的心灵手巧。通过本次活动,教师不仅提高了自己的动手操作能力,提高了教师学习的热情,促进了幼儿教师的专业化成长,同时也为更好地服务于幼儿素质教育更上一个台阶。

2.进行制作教玩具竞赛

为了进一步丰富幼儿游戏内容,提高幼儿游戏的兴趣,为幼儿创造一个有丰富内涵的发展空间,同时提高教师自制教玩具的能力,20xx年12月6日,中午12点半,我们组织开展了一次工作五年以内的青年教师基本功竞赛,此次竞赛的主要内容,就是自制教玩具。

本着“科学性、实用性、操作性”原则,按“安全卫生、取材便利、灵活轻巧、一物多玩、经久耐用”的要求,评比活动前一周,参赛教师已经利用空余时间,搜寻各种废旧材料,各自制作适合幼儿使用的丰富多样、安全实用、操作简便、富有艺术性且利于幼儿发展的教玩具器材。

评比当天,二楼会议室热闹非凡。会议室的环形桌面上陈列着青年教师奇思妙想后的作品。每个作品上都附有“自制教玩具名片”,配以文字说明,同时加以现场演示,让每一个评委老师都赞叹不已。

自制教玩具,也是幼儿园教师的一项必备基本功。相信通过此次竞赛评比活动,一定会带动全园教师共同参与到创意无极限的DIY活动中,并将各种新鲜有趣的自制教玩具进行全园性的推广,为孩子们创造一个更多姿多彩的游戏和学习环境。

三、积极开展好教育教学工作

1. 继续开展听课日活动

根据开学初的安排,每个教研组都能正常地开展听课日的活动

大班听课日中,12月5日由荆晓轩老师组织了艺术活动《小猫咪别淘气》。荆老师以生动形象的音乐视频激发幼儿的学习兴趣,引出歌曲内容。在图谱和形象化语言引导下,幼儿很快就掌握了歌曲,对于倚音也掌握的很到位。歌曲中淘气的小猫咪给幼儿带来了快乐的情感体验。

总之,荆老师的教学活动,有效地将多媒体和图谱相结合,为幼儿学习歌曲搭建了良好的平台。

12月13日,黄建芬老师组织了数学活动《礼物大集合》。黄老师以小猪和小熊过生日为话题导入,引发幼儿一起来发现两组礼物中相同的礼物,并通过具体操作巩固认识,再以数字卡片引发幼儿观察、发现两组数字中相同的数字,从而产生了对数字集合中交集的初步认识。

黄老师的教学活动,过程清晰,层层递进,使幼儿学会了找出两组集合中相同的事物或者数字,为幼儿进一步的学习奠定了基础

中班听课日中,苹果班的彭老师给我们展示了一堂语言课《太阳起床喽》,《太阳起床喽》这个故事是切入主题的一个教学活动,目的是:通过角色对话,让幼儿了解即将开展的运动项目,萌发热爱运动的积极情感。故事为幼儿了提供了一个成熟的样本,趣味性强,供幼儿记忆并创造性地运用到幼儿的生活中去,符合幼儿的年龄特点。活动中我让幼儿发挥想象作为小朋友,你会怎样喊太阳起床,你会带太阳去玩什么游戏呢?很多幼儿都充分发挥了想象。

小班组闻静佳老师在听课日中开展了社会活动《收藏树叶》活动中教师积极引导幼儿互相介绍、分享自己收集的树叶,通过多感官感知各种树叶的特征,积极参与收藏树叶的活动,感受收藏的快乐。

2.进行大班半日活动调研

为了让教师对幼儿园的一日活动进行全面的评价,并进行针对性的调整,20xx年12月5日,在副园长闵妍和陈英芳的组织和带领下,组织空课教师开始对大班组进行半日活动常规调研。

老师们分成了五个小组,每小组保证有两名教师,分别进到大班组五个班,进行一对一的跟踪调研。整个调研活动中老师们既看得认真,记得严肃,又听得仔细,说得恳切。被调研的老师们也都能够亲切自然,有条不紊地开展班级常规工作,真实而有效。

中午12点半,参与调研的老师们准时来到了二楼会议室,在闵妍的主持下开展了“半日活动常规调研情况反馈”。与会的每一个老师都能够积极发言,针对上午的调研情况,肯定了大家的亮点,提出了自己的疑问和困惑,并做出了改进措施的建议。被调研的老师们也能积极地参与互动,及时作出问题反馈。

通过此次调研,不只是被调研的大班组,整个浏家港幼儿园的老师们都深受启发。相信此次调研一定能让老师们以小见大,针对共性问题作出整改调整。相信在今后的工作中一定能把保教工作做得更好,保教质量得到更高的发展。

四、做好专题研究工作

12月21日上午,小班组开展了社会专题教学展示活动,空班教师一起观摩了张晨璐老师执教的小班社会活动《学穿衣》。针对小班幼儿自理能力比较差的特点,小班组开展了一系列帮助幼儿提高自理能力的社会活动,帮助幼儿形成自己的事情愿意自己做的意识,让幼儿在做事中树立自尊与自信。教师们围绕“适合小班幼儿的社会活动组织形式”进行了深入研讨,肯定了活动中情境表演导入活动的有效性,再通过实践—发现问题—再实践的组织形式开展活动,在发现亮点的同时,老师们也对活动中一些提问的有效性展开了热烈的讨论。

通过本次小班组社会专题展示活动,大家对适合小班幼儿的社会活动组织形式有了更加深入的理解。

五、开展丰富多彩的活动

为了加强幼儿园和家长的联系,给家长和小朋友之间搭建一个感情交流的平台,我们幼儿园组织了丰富多彩的节日活动和亲子活动。

1.小班开展亲子运动会

12月7日,小班操场上彩旗飘扬,人声鼎沸,小班亲子运动会隆重拉开帷幕。随着运动员进行曲的响起,宝宝们踏着步伐,举着班牌神气入场,王园长为本次亲子运动会作了精彩的致辞,随后小朋友为爸爸妈妈表演了韵律操。本次比赛共分五项,有:我会穿鞋、小手拉大手、小推车、乌龟旅行和拔河。家长们的踊跃参加给运动会增添了许多精彩,不断的加油喝彩,不断的助威鼓劲。比赛场上,高潮迭起、开心不断,到处都能听到老师、孩子的欢呼声,加油声,整个运动场变成了欢乐的海洋,最后的拔河比赛把运动会推向了高潮。

这次的“亲子运动会”,不仅为幼儿提供了一个充分展示自我、表现自我的舞台,培养了幼儿自信、勇敢、合作等优良品质,促进了幼儿在身体、心理和社会适应能力等方面健康和谐的发展,而且为家长和自己的孩子进一步亲近提供了一个平台,也让我们的大朋友体会到久违的童真,为家园和谐描绘浓重的一笔。

1.大班开展迎元旦亲子活动

12月11 日中午,浏家港幼儿园大班组的全体教师齐聚一堂,对即将开展的“迎元旦,亲子馄饨包包乐”半日活动的具体实施方案展开了研讨。大家首先明确了半日活动的大致流程,确定相应的时间安排,再结合音乐专题设计《包馄饨》这个活动,大家围绕目标进行了交流,然后对活动中的具体环节进行了一一探讨,重点商量了图谱如何设计和呈现。总之,通过大家的群策群力,亲子活动的具体方案和活动教案都得以确定

12月31日,全体大班家长来园和孩子一起包馄饨,吃馄饨,在吃吃玩玩的操作过程中小朋友学习了《包馄饨》的歌曲,家长看到了自己孩子在活动中的表现,也感受到了幼儿园让孩子在玩中学的教学理念。

六、后勤工作

后勤工作繁琐,为了更好地做好幼儿园的各项工作,本月重点做了一下工作:

1.进行保育工作调研

幼儿一日生活的主要环节有:晨检、教学活动、早操、喝牛奶、进餐、睡眠、盥洗、入厕、户外活动等。在各环节中,保教人员只有做好保育工作,才能保证幼儿的身体健康,并培养幼儿良好的卫生习惯。为了将幼儿园一日活动中的保育工作流程化与规范化,浏家港幼儿园在20xx年12月5日进行了大班保育工作调研,请中小班保育员进行观摩,对调研活动,浏家港幼儿园的领导进行了详细的安排,并向全体保育员进行了活动目的和观察方法的指导,要求每个观摩的保育员做好详细的记录。

11日,浏家港幼儿园又组织全体保育员进行调研活动的反馈,大家对每个班的保育员工作做了汇报,对调研中发现的好的工作方法加以表扬,并一起进行讨论、调整,化为浏家港幼儿园保育员工作的操作规范。对于不规范的操作,进行指正。大家相互督促,相互提高,起到了很好的效果。

2.进行健康讲座

近年来,各种慢性病的发病率日趋上升之势,引导全体教师增强保健意识、提高保健水平、生命质量和身体素质,提倡科学文明健康的生活方式和行为,已经成为一种迫切需要。浏家港幼儿园十分重视教师的身体保健。12月26日,邀请浏家港医院的徐冰医生来园进行开展健康知识的专题讲座。

在讲座中,徐医生就健康长寿的因素、肥胖、糖尿病等多种疾病的症状、危害和医疗保健知识进行了深入浅出的讲解,提出了疾病防治的许多对策,强调了要关注健康关爱生命。教师们和徐医生进行了多次的互动,学到了不少关于健康的知识,对解决教师当前存在的健康问题都感觉受益菲浅。

3.加强食堂的管理

天气越来越冷,教职工吃饭的时间有很大的差异,为了让教职工吃上可口的饭菜,我们深入食堂进行了研究,同时提出了要分批盛饭的要求,确保教师能吃上热饭。

幼儿作息时间调整后,下午的时间比较紧张,对于送点心的要求一定要在2:30到位,不能过早和过晚,经过几天的实际操作,基本上都能按要求进行。

总之,在这个月中,我们做了不少的事,但还有许多不足,特别是新作息时间调整后,教师在下午按时间组织活动有困难,在以后的工作中要进行木偶所,进一步调整,使各项工作更有序地开展。

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篇2:月份工作总结

范文类型:工作总结,全文共 1762 字

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时光荏苒,瞬间已至——2019学年第一学期的尾声。这一学期,我在秘书处继续本着“全心全意为同学服务”的宗旨,坚持院学生会“用心服务,快乐工作”的理念,积极认真做事,做好自己的本职工作。我们秘书处下属主席团,其部门职能有其特殊性。重要的工作即为完成主席团与各部门的上传下达工作,及时将主席团的决策及学生会文件传达给各部、分配各部工作,同时要将各部门情况及时反映给主席团、及协调活动中各部任务,以备主席团及时做出工作调整。同时,借部门新老交替之契机,我秘书处成员积极发现问题,总结经验,使学生会的工作顺利进行,为推动院学生会的发展做出自己应有的贡献。

一、工作的回顾

二、经验的总结

(一)迎新系列工作中表现积极突出。

我秘书处成员在迎接新生工作中表现出了认真积极的精神,各成员均能在活动开展的时候提早到场,活动中努力做好事前分配的任务,坚守岗位至活动结束,在迎新晚会上对人员的调配和物资的管理都做得很到位,发挥了学生会“管家”的作用,体现了学生干部应有的素质和面貌;

(二)建国周年图片展的优秀表现

我秘书处成员在活动中工作中表现出了高度负责的精神,联系并督促各部门,在人手紧缺的情况下做到不迟到,不早退,多负责,多做事,得到了各部门的肯定;

(三)对学生会制度汇编进行全面的完善和规范

本学期学生会的部分制度都进行了完善和规范,秘书处负责文件的修改及拟定,并确定实施了资产管理制度;同时收齐各部门的所有活动资料,加强内外联系,使学生会成为具有战斗力的整体;

(四) 新“蹲点秘书”的上位及蹲点工作的完善

这一学期,我秘书处各蹲点秘书完成了人员接班的工作,新干事充分发挥其监督协调作用,通过对部门会议的参与和记录,及时反馈给主席团,独立思考,提出问题,协助主席团及时发现并解决各部门的问题,并对各部的工作活动进行总结,最后由我秘书处整理并存作档案,并对目前活动进行协作调整及下次工作计划。同时,老的蹲点干事也经常和部长联系,解决一些蹲点秘书所不能解决的问题,急蹲点部门部长之所急,高效地处理掉部分事务,减轻了部长和秘书长的工作负担,形成了良好的工作习惯,这样既提高了工作效率,又加强了联系,通过开展这些活动,既协调了秘书处与各职能部的关系又培养了大家的团队精神;

(五)部门成员工作能力的提高

10级新生在经历了一些列活动及部门专业培训之后,已经能很好地完成部门工作。同时08级中生代干部的进一步成熟,也大大提高了我们秘书处的战斗力,使我们秘书处的工作更加有序地进行。

三、不足的分析

(一)协助各活动不足够好

各部举办活动秘书处均参加筹划及具体实施,以便进行调解帮助。本学期,秘书处充分发挥其职能大力配合各职能部开展了一系列活动,例如“建国60周年图片展”、迎新晚会、四院篮球赛和阳光体育节及模拟公务员考试等,但能看出还是有一些沟通和协调的不足够好。

改进措施:注意培养部门成员的沟通和协调能力,了解每个活动的具体情况及具体流程,及时和个活动负责人或部门部长进行沟通,每一次活动结束都专门就“突发问题”进行总结,积累经验,做好备案工作。、

(二)“蹲点秘书”制度仍未完

全发挥功能

这学期完善了“蹲点秘书”制度,每个新蹲点秘书专职负责联系一个或两个部门,记录该部例会情况并向上汇报,协助主席团及时发现并解决各部门的问题,但很多时候并不能完全发挥这个作用,有很多的不足不完善之处。

改进措施:虽然制度制定,但要实行还是需要加强。无论在每周的委员部长例会或是自己部门的例会上都一再和部长和蹲点秘书们强调彼此的沟通合作,无论上交资料或是蹲点会议或是有关通知,都为蹲点秘书与部长们直接联系,应形成一个习惯惯例。

(三)物资清单及相关赔偿制度的尚未制定

本学期我秘书处已制定出资产管理制度,但是对于物资价格的清单和损坏赔偿制度的相关问题尚未解决,若不及时制定好,对于兄弟学院借用物资后损坏的赔偿,将造成很大的困扰,若处理不当,将会损坏两学院之间的感情,同时我学生会需要用到损坏的物资时,又无物可用,降低了工作效率,所以这是一个十分重要的工作,在下学期一定好完成。

回顾这一学期的工作,有喜人的成绩,有需要改进的不足,我秘书处成员将虚心总结,扬长补短,切实做到用心服务同学、快乐投入工作。在新的学期,以更好的精神风貌,不断进取、发挥潜能,努力为我院学生会的进一步发展贡献自己的力量!

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篇3:办公室月份工作总结范文

范文类型:工作总结,适用行业岗位:办公室,全文共 1338 字

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7月份,按照上月局务会议安排,办公室切实履行职责,扎实开展工作,着力推进重点工作的完成,现将有关情况总结如下:

1、深入学习贯彻市第十二届党代会精神。结合争当全国司法行政系统排头兵活动,专门召开工作会议,传达会议精神。制定下发了通知,要求以党小组为单位认真学习七一讲话精神,同时开展“贯彻党代会精神,我为‘光辉’工程做什么”大讨论活动。重点讨论如何将党代会精神融入我们的工作中,思考我们每一个人在“光辉

”工程中该做什么,能做什么,不断增强工作的主动性、积极性和创造性。

2、进一步明确下半年工作内容及要求。对下半年工作,要求各科室对照年初工作计划,重新排出下半年工作计划表,明确工作内容及完成时间。汇总整理计划表后,连同贯彻争当全国司法行政系统排头兵要求一同下发到各科室。

3、继续开展“唱红司法”庆祝建党九十周年系列活动。开展诵读经典活动。一是开展“推荐一本好书,品读一本名作”读书教育活动。结合推荐书目要撰写“推荐简要”。二是开展一次以“读书智慧,感恩敬业”为主题的学习心得交流活动。结合推荐书目,撰写一篇学习心得。继续开展了励志箴言征集活动。做好了有关资料的收集整理工作。继续开展领导班子基层蹲点活动。

4、做好了市委政法委王国其书记调研的有关工作。完成了上半年工作总结、汇报材料、基础建设请示以及加强基层司法行政工作的建议等有关材料,并制作了ppt。并及时报送有关信息。

5、召开上半年工作总结会。创新工作形式,在学习借鉴先进地区经验做法的基础上,总结上半年工作。7月8日,组织全体局领导、各科室负责同志赴扬中市学习考察,参观了扬中市矛盾调处服务中心、矫正中心,在此基础上,召开了半年工作总结会。各科室通过ppt演示的形式,汇报了上半年工作情况。

6、深入推进基层司法所党建工作。到目前为止,共有5家司法所成立了党支部,1家司法所不符合条件,1家司法所暂缓建设。

7、做好了规范性文件清理工作。对以市政府名义制发的两个规范性文件,征求了有关领导和部门的意见,形成了最终的清理意见,并报市法制办。对1996年以来制发的文件进行了全面的清理,对具有追溯效力,可能对当前工作产生影响的文件进行了汇总,并按照业务关系归口到各科室,提出修改意见。待汇总意见后报总班子,形成最终清理意见。

8、举办了全市司法行政系统信息联络员培训。26日,全市各有关单位、局机关各科室的信息联络员共20余人参加了会议,会上通报了上半年信息考核情况,并针对上半年信息工作存在的问题提出了要求。传达了苏州司法行政系统信息工作会议精神,对下半年信息报送工作提出了要求。举办了以“正确认识信息工作,不断提升信息工作水平”为题的培训。培训受到了预想的效果,相关课件在培训后上传到群中,进一步加强培训后的学习交流。

9、完成了上半年度平安法治创建工作小结。按照市委政法委的督查要求,我们及时完成了综治平安建设和法治建设的工作小结,完成了台帐资料的整理工作,8月11日,顺利通过了有关督查考核。

8月份工作打算

1、做好争当全国司法行政系统排头兵誓师大会的组织工作。

2、做好省优秀司法局、优秀司法所、规范司法所的考核迎检工作。

3、对今年以来的领导批示文件进行全面清理。

4、启动重点课题调研工作。

5、做好干部教育培训半年督查总结工作。

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篇4:月份的工作情况总结

范文类型:工作总结,全文共 1264 字

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刚过去的四月还是有很多东西可以说一下的,因为确实经历了很多一直没有遇到的事情,从学习到求职到生活到感情。

总的来说还算是顺利的,论文初稿完成了,需要修改的地方也不多,虽然连续几天奋战十分疲劳但起码没白忙,论文的内容其实自己还不是完全吃透了,对编程始终是连半桶水都没有,想象力完全发挥不出来。是否天分问题就不知道啦,态度是肯定有问题的,不知自己为啥是这种性格的,感兴趣的会去坚持到底,没兴趣的接触都不愿,纯属专才,呵。

求职3月终于有人肯收留咱了,颇感幸运,之前的时尚电器也算是感受了下群面的气氛,连群p的机会都没有有点可惜,本还想混一顿kfc吃吃,没想到第一关就挂了,撑不到中午那顿了。现在想想还是很可惜,因为提出的讨论题目之前网上的面经都见过,只是一直没有找到合适的回答就侥幸了,没想到会是一直沿用的话题。一个很好的锻炼岗位,没抓牢。后来的pconline编辑属自己赶场面的,说来也是有缘,本打算面其他位置,正好数码部门空着没人面,打算面的位置又排长队,干脆转去面数码,仍然有点紧张,但有复试机会也算有数为,复试群面做策划,其实表现不是太佳,但也有表达自己的想法,最后通知上班了,有点小感动,第一个offer。人在世上我还是相信猿粪这东西的,投缘的一拍即合。

工作三天就遇五一假期,还是没有磨合好,感受了一下职业人。工作氛围还是比较轻松的,只是任务比较繁重,轻松不下来,虽然只是三天,觉得这个岗位能学到的东西太多太多了,与商家交往,照相,图片处理,文字描述,排版,了解业务,更新数据,基本上都涉及到了,都是我想要或是需要提升的差事,每个都做得最好的话,必定离成功不远了。因为是新人,苦就一个字,非常多的任务,第三天就自觉加班了,因为任务还没完成的缘故,晚上8点多才走,一个人拿着m记的包在车站边吃边等车,情景有点凄凉。工作的内容自己还是很接受的,所以也没感觉什么,工作气氛比较活跃不会压抑,心不累身就不会倒,多累都能撑,作为东北佬习惯了这样子。pconline是个好地方,能在那里工作算系执到咯,努力工作证明自己~~~

连续几个月的肠胃不适弄得很恼火,肠子看来真的有问题了,打算去看医生的时候有要开始上班了,不知周末有否医生上班,网上的描述很恐怖,但愿不是得癌症了―_―!!我还没活够呐。每天还要坐这么长时间,真是一件痛苦的事情。

毕业了,有人散有人合,听得最多的还是结婚的事情,初中同学有的都做老爸了。这个时候忽然觉得闲时能叫出来的朋友是越来越少了,各自都有自己的活动了,自己还是没有做点什么,不知是否很傻很天真―_―~最近几个月有一种强烈的不甘心,虽然是想好的事情,但我始终还是男人,有些时候还是不能完全理智处事的,更何况早已预到感情这东西实在不好控制,情绪处于失控状态,现在工作了或许有更合适的借口让自己转移精力。毕竟还是事业更重要,玩世要有玩世的规矩,想下注先要有筹码。少有的被自己打乱计划,觉得自己还是太不成熟了,真希望能有一段让自己静下心的时间。

往后要好好工作,不管是否称职,先做好自己,太多东西没好好把握,这次不要走漏了。

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篇5:月份销售工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:销售,全文共 1166 字

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月份即将结束,我们从维修实习岗位转回来正式岗位上已经有三周了,在这段时间里学了不少东西。现将八月份个人工作总结如下:

首先,我们跟着老员工轮流地学她们所负责的工作,学了报库、调价、批付款等,了解了我们部门各项具体的工作,并独立操作了一段时间。

其次,我又接回来索爱销售分析这项之前做过的工作,看着再次接手的索爱销售分析表,觉得既熟悉又陌生。熟悉是因为一直跟踪着这项数据分析,对每个营业厅每个机型都是那样的熟悉;陌生是因为一个来月没接触过的表格一下子新增了很多新图表和指标。因此,要接手这项工作还得细心地去了解每一个指标的变化、公式的变化,其中发现一些问题也得及时加以更正,直到确定每个表格及里面的公式都正确了,再把这段时间所空缺的数据给填补上。终于又把表格赶上现在的时间进度了,这时强烈地感受到,表格需要不断改进,工作方法也需要不断地改进。如何借助现有的工具去把工作效率提高,成了目前值得研究的一个课题。用系统还是用ACCESS来获取数据?用EXCEL还是用POWERPOINT来做分析演示?一份优秀的分析报告不仅要考虑其实用性,还要考虑其美观性,要充分利用这些工具达到效率与美观并存的效果,还需要多花时间去学习怎样灵活使用这些软件。

再次,在跟进索爱销售分析后,又接手了天语的销售分析工作,重新建立了一个分析模板,花了一天时间把所有链接设置好,把所有指标的公式修正好,新的一个品牌分析工作簿就这样诞生了。当我花了一个早上把上百张图表的数据源全链接好的时候,确实感觉到“一劳永逸”这词是何等贴切于这个步骤。同时也想到,假如某一个链接弄错了,那么整个分析结果的真实性也就被破坏了,工作簿就是分析的基础和依据,这个基础一旦打歪,那整个屋子也得垮了,所以,做计划分析这项工作一点都马虎不得,谨密的心思是万万不可缺。

自从接手,我开始对国产品牌分外地关注了,从网页上浏览了大量国产手机品牌的发展状况,以及查阅了许多畅销机型的资料。低廉的价格、丰富的功能、清新的外形、低于2%的返修率,这些亮点使天语在国产品牌里突围而出,成为倍受关注的一支国产新力军。现在天语也加入我们的分销行列了,品牌的壮大、销售的扩张,这不仅带给我们不菲的利润,同时也带给我们一个启示——做好自己的品牌,希望在前!

今天接到任务,准备开始做另一支国产品牌——联想的销售分析,相信有了索爱和天语的基础,要完成联想的分析并不难。每个品牌都有自己的特色,负责的品牌分析越来越多,那么对不同品牌的了解也会越来越多,接而对手机的发展行情也会有更多了解,所以我非常乐意接受这三个品牌的销售分析任务。

以上是个人工作总结报告,最后,又开始学习做备货计划了,这项工作要求掌握预测销量和控制库存等技巧,为了更好地迎接九月份和“十一”黄金周的到来,得好好完成这项新的任务,希望从中学到更多有用的东西。

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篇6:月份个人工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:个人,全文共 936 字

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幼儿园一月份工作总结一回顾一下这个月的点滴,我们收获了许多,也体会了许多!

一、 把保育工作放在幼儿园的首位

只有孩子们天天上幼儿园,我们的工作才能顺利的开展,由于最近再次流行的“手、足、口”病,贵老师特别注意并加强了班级卫生消毒工作的密度,每天严格按照要求做好自己份内的工作,而且还积极主动的帮助我们开展教学。在入园和离园时,我们热情主动的接待家长,认真倾听家长的嘱托,对每个孩子做好排查工作。入冬了,课间活动时带领大家跑跑步,锻炼身体,午睡时,给孩子们盖好被子,让大家在寒冷的冬天更是要身体棒棒的,总之,一切活动都在教师的默契配合下顺利的进行,确保班级工作顺利的开展。

二、 教育教学有声有色的开展

每天,我们严格按照一日作息制度,开展好各项教学工作,在进行晨间活动、集体游戏、课件活动时我们让幼儿有自由、轻松的环境快乐的玩耍。对于每天幼儿的蒙氏工作,是我们最关注的焦点,我们每天要记录孩子们工作中的表现,当孩子们的工作遇到困难了,出现问题了,我们都会及时给予知道和帮助,孩子们在自由工作中逐渐形成了一些好习惯,有序的摆放物品,轻声的与同伴对话,专注的做自己的工作,看着他们每天的变化,也是我们的骄傲。在月末举行的“民族特色课程”竞赛活动中,孩子们思维活跃,语言表达能力得到了锻炼,增强了幼儿对于土家族的了解,更是拉近了家长与我们之间的距离,让家长走进我们的课堂,关注幼儿教育,发现孩子的另一面,同时也让我和李老师得到了许多的经验,吸取了更多的养分,对于我们以后的工作会有许多帮助。

三、 做好家园工作,让家长满意放心

1、 为了预防“手、足、口”病的流行,必须家园的配合,提醒家长做好孩子在家的管理,并宣传了一些防护措施。

2、 填写好本月的家园联系册,让孩子通过另一个渠道了解到孩子在园的表现。

3、 邀请家长参与我们的教育教学,直观的了解老师和孩子。让家长看到孩子在幼儿园是快乐的,是懂礼貌的,是聪明的。

4、 每天做好孩子喂药、垫毛巾的工作,并在入园和离园时做好交接。

四、 不足之处

1、 通过教研活动的开展,我们发现了自己需要努力的地方,应该继续学习,争取进步。

2、 对班级常规管理还需要坚持一致性和一贯性。

综上所述,我们会在下个月继续努力,争取克服自己的不足,把工作做的更好。

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篇7:月份秋游活动总结

范文类型:工作总结,全文共 1378 字

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秋高气爽的天气给大家的出游带来了好心情。一路上小朋友们欢呼确跃,不知不觉来到了目的地——__森林公园。走进森林公园,清新的空气扑面而来,大家身心愉悦。赏秋景,意秋收,拾秋叶,感受大自然的美好。此次活动特采用的是亲子活动的形式,邀请家长参与,由老师和家长带孩子走出课堂,接触自然,感受季节的变化,来发现生活的美好。是一种开放的、互动的、家园合作的形式。由于家长的直接参与,使家长能直观地了解幼儿园秋游意图与过程。并通过家园的积极互动,有效地增进家长和老师之间的沟通,提供了家园联系的机会。

当然本次秋游活动最受益的是我们的孩子,每个孩子个个精神抖擞,在他们的脸上,我们看到的是快乐,是喜悦,是快乐和兴奋。公园里孩子们叽叽喳喳说个不停,“老师,这是大森林,书上有的。”“老师这是不是就是秋天?”“这是树叶宝宝离开树妈妈了。”我们的教师也很好的利用这次难得机会对孩子们进行随机教育,大大小小,高高低低的树,五彩缤纷的花呀都成了孩子们议论的焦点,成了他们眼中美丽的图画。

我们跟随导游到达了第一个目的地,足球场,这里的草坪好大哦,空中有好多只风筝竞相争高低,小朋友很荣幸的来到这个美丽的 “世外桃源”,怎能不对这周围的一切产生浓厚的兴趣呢?让我们随着镜头来看看我们老师是怎样为小朋友上的这节灵活、多变、而又生动的一课吧!首先我们选出爸爸足球队(红太郎队)和妈妈足球队(猫咪队),诙谐的裁判和队员们进行了生动的赛前讲解,队员们蓄势待发,我们的小朋友拉拉队也跃跃欲试。球赛开始了,平日里温文尔雅的爸爸们很勇猛的在球场上驰骋,我们的红太郎队首先进了一球,拉拉队欢呼雀跃,好兴奋啊。接下来的猫咪队更是厉害哦,1:0胜出。整个赛事下来大人小孩都好开心。

下午的活动,我们老师也一直和小朋友在一起,无论是电游还是散步游玩。 我们的老师首先让孩子们融入这秋景之中,引导幼儿去感知、探索、发现、创造,让孩子一边体会一边学习。孩子跟随着老师们的细心的引导,不断的发现“新事物”,想象力也得到丰富。一个又一个问题得以解决,满足了孩子们的求知欲,激发了孩子热爱大自然的情感。他们用探究的眼神看着周围“奇怪”的植物,怎么一棵棵看起来像小小树的植物能结出有壳包着的豆?……带着这些疑问,孩子们倾听着,讨论着,思考着……,他们智慧的火花被点燃了,一个个都变成了小哲人。

在这里的一切,让我们真正体现了“素质教育”的内涵!这种寓教于乐的方法,使孩子体验了生活,并能够与大自然亲密接触,沐浴秋日阳光,呼吸新鲜空气,用眼睛去捕捉秋天的符号,用双手去捡拾秋天的印记,用心灵去感受秋的美妙。毫无疑问,秋游使孩子对秋天有了更为感性的认识,了解到人与自然和谐相处的重要,也收获了快乐。

活动中,全体家长的配合无不体现了他们对我们工作的支持与配合。家长能听从老师的安排,能按规定的时间准时到达目的地集合,家长与家长之间能互相帮助,幼儿与幼儿之间亲密无间。整个班级就象“亲亲一家人”的感觉。家长认识孩子,孩子认识家长,这在平时的活动中是不能体现的。我们觉的这次活动意义深刻。孩子们在爸爸妈妈的带领下参观了秋天的大自然,其实那都是孩子们的心意……看着孩子们开心的笑脸和他们懂事的行为,我们感触很深。

这次的秋游活动在欢乐的气氛中画上了句号,我们常常说秋天收获的是希望,而我们的孩子在这个绚丽的秋天收获的是体验,放飞的是梦想。

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篇8:月份销售月总结范文

范文类型:工作总结,适用行业岗位:销售,全文共 3897 字

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我到x公司主要负责市场开发和业务方面的工作3个月来,我已经完全的融入到了这个集体里。在3个月里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,三个月来,我的电脑销售工作总结如下::

首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。

其次也是最重要的部分-----培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。

业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍,有着良好的工作计划及习惯,这样的企业才会有进步、有发展。

加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。

一、销售部获得利润的途径和措施

销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

能够完成的利润指标,x万元,纯利润x万元。其中:打字复印x万元,网校x万元,计算机x万元,电脑耗材及配件x万元,其他:x万元,人员工资x万元。

二、客户服务部获得的利润途径和措施

客服部利润主要来源:七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。XX年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。

能够完成的利润指标,利润x万元。

三、工程部获得的利润途径和措施

工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网,和一部分的上网费预计利润在x万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润x万元;多功能电子教室、多媒体会议室x万元;其余网络工程部分x万元;新业务部分x万元;电脑部分x万元,人员工资—x万元,能够完成的利润指标,利润x万元。

在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。

四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。

对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。

五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。

1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。

2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办x变成我们长期客户。

3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。

4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。

四、创造学习的机会

不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把x公司建成平谷地x计算机的权威机构。

职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。

培训内容:一、爱岗敬业:回顾历史、展望未来,了解企业的光荣传统与奋斗目标,增强使命感与责任感,培养主人翁意识。二、岗位职责:学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为规范。三、岗位技能:学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。

培训方式:1、公司内部定期不定期安排员工培训。2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。3、培训目标:为员工在岗成才创造条件,为企业提供员工积累。

我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心,没有信心就不会成功,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。

同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识,引用xx大精神里的一句话就是要“与时俱进”。

公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的121万利润指标。

今后怎么办,我想,绝不能辜负信息中心的各位领导和x30名职工对自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下两点:

1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的副经理

其工作职责就是开拓市场和x公司的业务,在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大x,把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于形象的事情。

2、努力学习,提高素质,提高工作能力,和业务水平,为把建成在平谷地x规模最大、品种最全、最具有权威性的it企业而努力。

11月份销售月总结范文三:

11月份的时间很快过去了,在11月份里,我在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:

1、想政治表现、品德素质修养及职业道德。

能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

2、专业知识、工作能力和具体工作。

我是六月份来到学院工作,担任学院行政秘书,协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了学院的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

在这11月份,我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便(2)做好了各类信件的收发工作,XX年底协助好办公室主任顺利地完成了XX年报刊杂志的收订工作。为了不耽误学院、大家的工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。(3)协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了学院XX年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范,我会在新的11月份再接再厉把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行学院公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。(6)认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。

为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。

3、工作态度和勤奋敬业方面。

热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

4、作质量成绩、效益和贡献。

开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为学院及部门工作做出了应有的贡献。

总结11月份的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的11月份里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为学院的发展做出更大更多的贡献。

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篇9:月份工作总结

范文类型:工作总结,全文共 1372 字

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棒棒班11月发展目标及主要教学活动一.11月发展目标

(一)健康领域:

1. 了解基本的营养知识,养成文明的进餐举止和健康的饮食习惯。

2. 初步了解身体主要部位的功能及保护方法。

3. 在体育活动中,了解基本的运动卫生知识,知道剧烈运动后不能立即停止、不马上饮水等。

4. 在生活中丰富安全常识,知道不做攀爬窗户等危险地事情,在可能遇到危险或发生意外时,掌握简单的自护和求救的方法。

5. 了解运动与健康的关系,养成积极锻炼身体的习惯,并逐步提高对寒冷的适应能力。

6. 在多种运动游戏中,体验走、跑、跳、踢、滚、推、拉、掷远、掷准、抛接、攀爬等不同的运动方式,能灵活协调地控制身体。

(二)语言领域:

1. 能大胆地运用各种语言表达方式(各种句式、语气等)清楚并连贯地表达自己的想法、做法和愿望。会发起谈话,能自然、有礼貌的与人交流。

2. 愿意当众表达,表达时自然、从容、自信。

3. 主动发现问题,提出问题,积极回答问题,能围绕一个话题进行讨论,并做到轮流发言,尊重他人的观点。

4. 会讲故事,会用自己的语言复述故事,会仿编、创编诗歌和进行创造性讲述,会用多种形式(如绘画、手工制作、表演等)表现并保留自己的作品。

5. 喜欢阅读各类能理解的图书及其他图文信息(如标签、海报、照片等),能利用图书、电脑、口语交谈等多种途径,发现与学习内容或感兴趣事物相关的信息,学习初步收集和使用信息。

6. 有书写文字的兴趣和愿望,能用正确的笔顺书写自己的名字,知道书写和阅读时的顺序是从上到下,从左到右。

(三)社会领域:

1. 能按照自己的想法和愿望制定活动计划,愿意自主实施计划,增强自尊、自信。

2. 知道每个人都有自己的长处与短处,了解自己的优点,增强自信心。

3. 在生活中能关注他人的情绪、情感,能主动关心和安慰他人。

4. 能在成人的提示下,学习控制自己的情绪和行为,增强遵守规则的能力。

5. 有初步的任务意识和责任意识,并能在成人的指导下认真做事,有始有终。

6. 认识常见标志、符号,理解它们的作用,尝试为生活中的某些事物设计标志。

(四)科学领域:

1. 愿意参加科学小实验,喜欢猜想与动手操作尝试。

2. 对感兴趣的事情能结合自己的生活经验,提出问题,积极猜想,收集信息。

3. 学习连续观察、探究事物变化的简单原因和规律,尝试学习简单的推理,发展思维能力。

4. 感知和主动探索可接触的简单物体、现象,喜欢玩与电池、磁铁有关的游戏,体会周围事物、现象的特点和变化规律,发现事物之间的关系。

5. 学习按某一规律进行排序。

6. 学习用多种方法对感兴趣的事物进行记录、统计和自然测量。

7. 感知季节对动植物生长、变化及人们衣着、生活的影响。

(五)艺术领域:

1. 通过体验,感知与发现差异明显的乐曲的不同,如进行曲、摇篮曲等,从中获得美的感受。

2. 能发现周围环境和生活中的美好事物,不断丰富美的体验,大胆地用自己喜欢的方式表达感受,并对事物做出简单评价。

3. 愿意和同伴一起交流、分享,欣赏自己和他人的创作成果。

4. 主动参与各种美术活动,不断丰富生活中的体验,如绘画、纸工、泥塑、废旧物制作、编织等。

二.11月主题活动1.主题活动"我"2.主题活动"动物"三.环境布置1.活动区:

(1)益智区:a.循环排序的图样若干,各色、各种形状的装饰物若干(如各色花形小亮片),相框若干。

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篇10:月份最新个人工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:个人,全文共 702 字

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1月份正值新年之际,客房部虽处淡季,但由于各种节日的到来,也显得有一些忙碌,1月份有x,客房部也采取了相应的惠客措施;现将20__年1月份个人工作总结报告如下:

1、节日期间对老客户的回访,赠送水果、干果等慰问活动。

2、做好个人工作计划,做好员工节日的休息安排,除保证正常的工作之外,最主要的是做好春节的接待工作,保证用餐房间的卫生情况。

3、节能降耗。客房部在20X年1月份低值易耗品出现上升状况,所以客房部在20X年1月份采取相应的措施,全体员工签署保证书,保证不拿、不浪费酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,为酒店节约现节约,采取的相应措施也得到了一定的成效,20X年1月份,相对于20X年的1月份,根据房间的比例节约了近2800元整。这是客房部的员工共同努力的结果。

4、人力资源的调整。调整了2文员,由于2名文员提出辞职,春节过后离职,为了不影响客房20X年旺季时的接待工作,新年过后马上进入3月份,还有一个月的时间进入旺季,在培训新的员工上存在新一系列的问题,所以我们及时补招了2名文员,在淡季时对员工进行培训,以便于以后的工作。辞退一名员工,此员工不适合酒店工作,经过一段时间的培训后,员工有所提高,但时间一常,会把子自己的工作情绪带给客人,造成客人的不满,为不影响20X年客房部的整体工作,给予辞退。

5、设施设备的维护保养。本月将20X年的工程遗留问题,工程部做了一个修复,除木制面未修外,大的工程问题做了一项维修,未完成的工作木制面的修补、3006、3008。3026。3028房间气味难闻未解决,6015外面卫生间管道井未上锁,3018。3019挡风墙冬季特冷,在20X年应考虑做保温墙。

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篇11:月份小班总结该怎么写

范文类型:工作总结,全文共 626 字

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为了让各位老师在担任幼儿园中班教育工作当中,要将安全工作放在首位。为贯彻落实《幼儿园安全管理规范》,现将十一份的工作计划如下:

(一)教师应做到:

1,坚持每天晨检:确保无危险品入园,严禁孩子外出。

2,确保教室通风,干净,确保区域安全,卫生,定期进行玩具消毒。及时预防传染病发生,以确保一人一巾一杯,督促学生之间不要相互交叉使用。

3,严格书写交班记录,及时报告班级人数、学生状况等情况。

4,午睡时间及时检查教师是否有危险品,巡查幼儿的睡眠习惯,如有蒙头情况要及时纠正。

5,户外活动,老师要仔细检查场地的安全,消除不安全因素,以确保儿童安全。

(二)教育幼儿方面:

1.教育幼儿在家或其他地方都不要爬上阳台。

2.为了确保下楼梯的安全。孩子们也必须做到、不跳台阶。

3.让孩子们不跟陌生人说话,不要吃陌生人的东西,懂得不随便离开大人。

4.孩子们知道不能将手放在门缝、桌子、椅子等处,避免造成伤害。

5.户外活动时候要做到互相谦让,不拥挤,同学之间要互相监督,确保儿童的安全。

6.教育幼儿不要手碰电插座等电器。

7.通过认知活动,教育幼儿不要将纸团、扣子等物放在口鼻等处。

8.教育幼儿识别交通标志。

9.深化幼儿对危险品的认识。

10.教育儿童分清是非,通过辨别是非,提高他们的安全意识。

11.幼儿学习家庭住址,电话号码,父母姓名,让知道特殊情况拨打电话号码110,119,120等。

具体的各项幼儿教学活动要自然进行,通过多种形式教学,帮助幼儿懂得自我保护,确保幼儿真正安全。

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篇12:月份销售月度总结报告_销售工作总结_网

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:销售,全文共 4031 字

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10月份销售月度总结报告

现在有各种各样的销售和销售方法,今天第一范文网小编给大家带来了10月份销售月度总结报告,看如何做销售总结和各行各业不一样的销售,提供给大家借鉴和阅读,希望能够帮到大家,感谢大家对小编的支持和厚爱!

10月份销售月度总结报告范文篇1

十月份酒店在总经理正确领导下,结合四季度工作目标的具体要求,进一步明晰了销售部工作任务,明确划分了会议、团队收入分配比例。销售部在本月积极跑市场开拓新客户,认真进行市场调研,极力减弱郝庄正街修路对酒店的不利影响,加强与酒店各部门的协助,使销售部各项团队会议接待服务工作进展顺利,现将第二季度工作总结如下:

一、营业任务

十月份完成销售额*元,环比上月增加/减少*元。本月酒店受到修路道路难行的影响,一部分团队会议推掉预定,导致了本月销售额的明显下降。

二、为了保证10月份酒店销售工作正常运转,我部做了以下工作:

1、本月按计划完成客户拜访工作,主要拜访商户及商户反映情况如下:

(1)宝威,客人反馈的问题仍是修路无法进入,电视不能看。

(2)拜访新精品客户,了解对一卡通的使用情况,客户普遍对房价比较满意,只是道路施工未完成,进出不方便。

(3)拜访客户华丰服饰、鄂尔多斯,客人有长期合作意向,但要确定道路施工完工时间,现在还无法给客户明确的答复。

2、团队及会议服务

(1)完成了本月团队会议预定及入住的接待工作。

(2)整理规范小会议室悬挂条幅和音响的放置。

(3)领取长线插线板,将会议室已经损坏的电源线进行更换。

(4)做好夜间会议交接工作,确保会议期间夜间总值班经理的相关巡检和跟踪工作。

(5)做好会议室卫生质检问题整改的工作,为客户会展创造便利条件,让客户开心舒适地完成会议的召开。

3、市场调研情况及季度考核工作

(1)对酒店周边的企业进行摸排和信息统计。

(2)完成对火车站周边酒店的市调报告。

(3)做好集团三季度考核检查的资料准备及销售部相关工作。

4、完成东方骆驼、合家欢的账目结算及本月团队会议的对账和结算工作。

三、本月面对修路阻挠和多雨天气的影响,我部积极开拓市场、开拓创新,争取完成10月份销售任务计划及业绩考核。我部门坚持实行工作日记志,每周必须完成拜访两位新老客户督促销售,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。

四、本月在接待团体、会议客户方面我部热情接待,服务周到,做到全程跟踪服务,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作销售市场调查报告,拜访新老客户,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。

五、销售部与酒店客房部门密切配合,根据宾客的需求,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。加强与有关广告媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。

十月份匆匆而过,销售部在接下来的工作里,销售部将继续在酒店领导的正确领导下,围绕经营任务这个主题,开拓创新、努力拼搏,创造营销部的新形象、新境界,努力完成十一月及四季度销售任务。

10月份销售月度总结报告范文篇2

如果说从到公司来就一直以火一般的热忱投入到工作中,那是虚伪的空话。可以说,这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。最初觉得只要充分发挥自己的特长,那么不论所做的工作怎样,都不会觉得工作上的劳苦,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。

心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务须竭尽全力,这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作,那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。拥有积极的心态,就会拥有一生的成功!时间过得真快,回望这一年的成绩,自己感觉学到的东西不少,但给营业厅带来的效益却很少,总结之前得与失,为以后的工作做好打算,为明天的胜利做好铺垫,现将20xx年工作总结如下:

一, 加强思想学习,不断提高自身素养

认真学习,把学习作为工作和生活中的一项重要内容,夯实理论基础,不断汲取新的知识,更新理念,提高自己的水平,以适应营业厅发展要求。

二, 恪尽职守,认真完成本职工作

在工作中,严格遵守班组里的各项规章制度,爱岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干,充分发挥一不怕苦、二不怕累、确保成功的战斗精神,任劳任怨,不畏困难。在本职岗位上发挥出应有的作用。

三, 努力学习,不断提升业务水平

我深知在社会中国演讲网专业代写竞聘演讲稿十余年竞聘辅导经验,一万多件成功案例,服务涉及金融、通讯、保险、教育、制造业、服务业、公务员等各行各业,涵盖了各个职务层级,中国演讲网,当之无愧的竞聘辅导权威!只需说出您的具体要求、提供必要的材料,剩下的一切工作,都交给专家来完成!二十四小时求稿热线:一三二二零五三五零零六王老师,在线扣扣三一六三二七八七六发展如此之快的今天不断学习提高是多么的重要,只有能认真学习才能更好的完成自己的工作任务,更好的为用户服务。为了不断提高自身技能,我从不放过每一个学习的机会,在工作中虚心求教,不断总结完善,创新思路,科学统筹,大大的提高了工作效率。为自己更好的完成本工作打下了坚实的基础。

四, 树立工作目标,创品牌服务形象

心系用户,想之所想,急之所急,“用户满意、业务发展”始终作为我的工作目标,尽自己所能为用户排忧解难,主动热情,迅速办理,及时回复,用诚心、细心、耐心、精心,为用户提供优质热忱的服务。

我一定要把工作做的更出色些,把每一位用户都当成自己知心的朋友,热心的为用户服务。勇于面对各种困难和挑战,努力铸就生命的辉煌。尽自己最大努力,为我们的企业贡献自己的一份力量,为我们的企业树立新的形象,朝着“更快、更高、更强”方向迈进,突破,没有终点。

心系用户,想之所想,急之所急,“用户满意、业务发展”始终作为我的工作目标,尽自己所能为用户排忧解难,主动热情,迅速办理,及时回复,用诚心、细心、耐心、精心,为用户提供优质热忱的服务。

我一定要把工作做的更出色些,把每一位用户都当成自己知心的朋友,热心的为用户服务。勇于面对各种困难和挑战,努力铸就生命的辉煌。尽自己最大努力,为我们的企业贡献自己的一份力量,为我们的企业树立新的形象,朝着“更快、更高、更强”方向迈进,突破,没有终点。

10月份销售月度总结报告范文篇3

一 对市场进行调查摸底

由于本人刚调到泰州,对市场的情况不太熟悉,用20天时间对市场情况进行一些初步调查。调查了是60家零售店、10家c类餐饮店、3个连锁超市、3个卖场、2个代理商、10个二批商、2个批发市场。分金亭表现为:三个零售店有50度特酿,其中有两家是假酒,另一家的生产日期是XX年4月份;八个零售店和一个餐饮店及一个连锁店有45度四星,十二个零售店有塑包优曲,其中三个店同时有两款产品。二批商积极性普遍不太高,批发市场有几家有样品,两个代理商都比较热情,通过交流也增强了信心,反映问题是没有统一的明确的价格体系,姜堰窜货砸价现象严重,降低了他们对终端的信誉度。竞品表现为:5元价位的沱牌酒、3元价位的当地古粮酒、5元价位的洋河普曲、7元价位的洋河优曲零售店90%都有,占酒类销售主流;c类餐饮以稻花香系列、今世缘系列、福星系列为主流;卖场以二锅头、洋河、迎驾、泸州酒为主。做车身广告的有洋河、稻花香、百年迎驾;做电视广告的有古顺河;做墙体广告的有梅兰春、枝江大曲;做店招广告的有六福人家、福星、小角楼、洋河敦煌等;做路牌广告的有双沟。

二 对市场现状进行分析

通过走访并吸收经销商意见,本人分析泰州市场有几点没有做到位:

1、缺少对消费者的情感维护,问几个爱喝酒的人都说以前喝分金亭,现在不喝了,再问为什么,他们也说不出,要么说现在都喝洋河了。不难看出,洋河以“精神”、“文化”及铺天盖地的广告吸引消费者,沱牌以“川酒”概念生存,而梅兰春因“地产酒”、“枯陈酒”得以支撑。我们以前靠降价、回空瓶方式回馈消费者,后来出现涨价、空瓶降价的情况,使对购买者的亲和力打了折扣。

2、产品的换代定位工作没有跟上,我们扬州市场、南通市场前期都进行了大量的铺市造势工作,“得渠道者得天下”,通过经销商及零售店的口碑和做为,实现产品的覆盖、推销,泰州市场虽然也做过工作,但力度不大,没有延续性。

3、过分依赖经销商,缺少对经销商的督促、指导及必要协助,与经销商签好合同后如果认为万事大吉了,肯定是错误的,除非经销商确实是理念第一、实力第一。泰州的代理商缺少积极主动性,缺少做市场的方法,由于二批商的不配合等原因,不能够实现产品的广泛的全面的覆盖。

三 拿出启动市场的方案

以“要做为、要覆盖、要动销”为启动泰州市场的思路。以“集中有限资源做有效的事”,为启动泰州市场的原则。利用边际效应,把海陵区和高港区(口岸镇)作为点,寺巷镇、刁辅镇、永安洲镇为作线,然后带动泰东镇、九龙镇、白马镇、徐镇。又可以分为三个阶段,第一阶段为动销阶段,具体表现是吸引消费者提高覆盖率,这一阶段经销商应让利给业务人员;第二阶段为增量阶段,具体表现为加大促销、增加新产品,这一阶段经销商应让利给二批及零售店,设计10箱、100箱等不同的组别;第三阶段为调价阶段,适当调价可以增加市场活力,提高可信度,减少恶性竞争,同时使经销商获得丰厚回报。

四 征求领导及经销商意见,拿出铺市方案,做好个人工作总结报告。 经过领导同意并与经销商达成一致意见,在十一月和十二月进行泰州市场的首期铺市活动。从而提高了经销商的信心。

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篇13:月份总结范文

范文类型:工作总结,全文共 1254 字

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七月的骄阳炙烤着皖北大地,而一场久违了的“梅雨”天气又给我们带来了丝丝凉爽。本月中多变的天气的确给我们的工作带了不少的麻烦!由于天气的影响,本月中阜阳片区的企划工作进行的不是很顺利。现就本月的工作简单总结如下:

一、踪述。病例拍摄情况。病例数量不足依然是最普遍的事情。整个片区一个月拍不到五十个病例。这是多么严重的事情!做媒体营销靠的是广告,现在都没有人愿意做广告,何来的销量提升?没有充足的病例,何来优秀病例,优秀专题?病例是基础,基础都不牢固上层建筑的质量怎么会好?为了督促市场部尽快落实病例,我们两天一小催,三天一大催。有些时候市场部经理都说:我现在都害怕接你的电话,不是要求病例就是要求宣传画。可就这样病例数量还是得不到很好的解决。其次就是病例本的记录与回访。大部分市场的病例记录还是比较规范的。个部市场的病例记录仍然不够规范(如王岗市场)。病例回访工作跟进的也比较及时。个别市场(如红星市场)由于前期工作滞后太多,导致现阶段工作开展起来相当麻烦。最后就是终端包装。做营销行业,终端工作开展质量的优劣也是至关重要的。本月中阜阳片区的终端工作进展还算可以。只有部分市场因为天气原因没能跟进病例回访工作跟进的也比较及时。但这项工作目前仍在进行中。

二、企划思路。本月专题的拍摄是在《企划方案》指导下进行的。尽管病例不是太多,但我们争取把每一个病例拍好。力求让患者谈出“四年来,为什么购买本产品?”以及在夏季使用本产品的好处。但是,对于《企划方案》要求的氛围专题,典型身份专题等没能很好的落实。

三、工作中存在的不足。1、引导病例没有目的性。拍摄前没有充分了解患者信息,引导话语单调,空洞。语言吸引力不强。对市场存在的问题没有很好的把握,导致引导出的话语有时不能适应市场的发展。2、不了解市场。对于一个企划不了解市场永远不是一名合格的企划。对于我来说更是如此。3、缺乏沟通。

四、市场部的工作状态。人员心态发生了很大的变化,整个片区弥漫着一股消极的气息。在公司会议上我们信心满怀,斗志昂扬。可一下到市场就变味了,执行各项制度是相当的困难。消极情绪是可以传染的,当和他们聊天时,总会有这样那样的困难,这样那样的不满。对于病例更没有几个的全身心的投入。“你如果不拍,我就不拍。”“你卖的比我好,你拍三个。我卖的不好,拍两个就够了。”加上市场外部环境的恶劣,更加导致了市场人员情绪的低落。

五、综合以上所有,不难看出。现阶段导致阜阳片区工作滞后的原因主要有以下几点:

1、基础工作不牢固。突出表现在基础病例,终端包装。

2、市场人员工作滞后。

3、专题质量不能够适应市场发展。

4、另外还有一个很重要的原因就是媒体停播或不能够正常播放。

问题是在过程中出现的,要想解决问题也必须在过程中。不去深入市场,了解市场。想解决市场中存在的问题是何其的艰难。接下来的八月份是更加艰难的一个月,更是承上启下的一个月。全年的工作都会因这一个月而发生转折。我们需要做的就是扎实工作,认真分析总结自身的不足,努力缩短差距。为片区的发展贡献自己的力量。

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篇14:月份销售工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:销售,全文共 1538 字

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这个月的销售任务从年初的_亿销售目标下达下来,就觉得确实是一个重担压了下来,为了去实现这一个目标,我全力以赴的去配合应届毕业生网的每一个销售节点。我把自己的销售业绩放到了一边,重点放在了整个销售团队的销售业绩上面,感谢张总对我关怀和帮助,同事们也非常配合我的工作,我应该感谢他们。

月份的主要工作内容如下:

一、 销售部日常管理工作

销售部门是应届毕业生网对外展示的形象窗口,代表的是一个应届毕业生网外表,也是应届毕业生网最赚钱的一个部门,是一个先锋部队。销售部工作也是最直接的,拿业绩说话。天天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情,特别有些客户不讲道理,死缠烂打。面对这些工作,为了完成任务目标,自我强化工作意识,提高工作效率,细化工作内容,冷静处理客户问题,力求达到客户的满意度,创造良好的客户口碑,力求各项工作准确,避免疏漏和差错,至今基本做的还是比较完善。

1、认真做好市场调研工作。对__市场的信息掌握,对竞争对手的产品细致分析,每周调研做好记录,及时和团队分享,给应届毕业生网产品定价提供依据,做到知己知彼百战不殆。

2、做好客户问题的处理。客户多了什么样的情况都有,要___的、有对合同条款不满意的等等。在保证应届毕业生网的利益不被侵犯的前提下,与客户周旋,洽谈,不但要完成签约,还需要客户满意,提高应届毕业生网的美誉度。

3、做好与其他部门的工作协调。加强与应届毕业生网各个部门的沟通,向行政部申请办公用具,车辆使用计划等;与调度室及时沟通,了解打灰情况,提高工作效率,掌握更全面的知识。

4、做好培训的学习工作。及时捕捉政策信息,专业知识,课外知识等信息给销售人员分享。新员工的培训学习安排,考核。

二、 加强自我学习,提高自身素养

在八月份里,经过不断地学习充电,不断地积累,我在日常的管理能力、问题客户的处理能力、销售案场的销售氛围营造能力等等,在这一个月里又有了新的提高,保证了本部门各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

三、工作中存在的问题

在这一个月来,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

第一,脾气太急躁,个人心理承受能力不是很好,对某些事情个人感观较浓,说话的尺度把握有所欠缺,办事的分寸掌握的不够完美。这中性格会造成本部门和其他部门的同事造成误解,亟待改之;

第二, 不细心,考虑问题太少不够精细,该考虑的问题没考虑到,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;

第三,管理方式有些“粗犷”,不够细腻,管理制度的严密性与连续性没有监管到位。

四、今后努力的方向

新的一个月开始了,又是一个新的纪元,又是一个挑战,一个新的开始。自己决心认真提高业务、工作水平,为应届毕业生网跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我我应努力做到:

1、加强学习,拓宽知识面。努力学习混凝土专业知识和相关法律常识。加强对混凝土发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对应届毕业生网的统筹规划、当前情况做到心中有数;

2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;做好问题的解决者“拆弹专家”。

3、注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。

4、不断改进销售部团队成员工作积极性,团队凝聚力,做好部门任务分解,并全力以赴去完成年度任务指标。

5、遵守应届毕业生网内部规章制度,维护应届毕业生网利益,积极为应届毕业生网创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

“人生伟业的建立 ,不在能知,乃在能行。”我也深信不疑,在此提出与大家共勉,共同进步!

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篇15:月份的工作情况总结

范文类型:工作总结,全文共 6113 字

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四月初结合学校十二五发展规划及自强教育管理模式实施办法,我们制定并实施了班主任管理考核评价办法及班级、班主任考核评价办法,针对新的管理模式及考核办法,各学年结合自己学年特点及班级实际分别制定了学年发展计划和班主任工作计划。为适应新的管理考核模式德育处开展了“我与文明有约,争创班级”笑脸评比活动;重新录制了上下课铃声,并进行了两次调整;举行了20__—20__学年度第二学期开学典礼;结合四八节开展了主题教育活动,向全校学生下发了活动倡议;认真落实了教育局下发的预防近视相关工作;全校各班利用一周时间进行了收旧利废活动;针对第五届校园读书节布置并开展了系列读书活动;各班级进行了月体育活动、组织全校师生学习新广播操——武术操;结合“学雷锋活动月”开展了“关爱留守儿童爱心助学”活动;结合清明节开展主题教育暨一年级学生入队活动;迎接了市县教育局艺术教育示范校评选检查工作;结合学生体育艺术“2+1”工作组织全校学生进行了特长课活动;另外还承担并参加了几项市县级德育临时性工作。下面我就结合上述工作分几大方面进行详细总结。

一、班主任工作

本学期我们实施新的管理模式,即自强教育管理模式,并对班主任考核和班级、明星班主任考核评价方法进行了重新制定,针对新的管理模式实施“我与文明有约,争创班级”笑脸评比活动。应该说实施运行的最初阶段,我们是十分担忧的,一下子取消扣分,各项工作不进行积分评比,对于学校德育工作能否可行,学生行为习惯、一日常规刚刚形成,但还没有完全达到自我教育自我管理,这样管理是否会使已有取得的成果逐渐消失,的确很是担心。担心班主任放松对学生的常规管理,担心班主任失去原有评比竞争的精神和动力,疏于班级各方面管理。但是实施一个月来,让我们惊喜的看到新的管理考核模式是成功的,她不仅减轻了班主任的精神负担、工作压力,而且有效促进了班主任工作质量的提高。从整个四月份的班级考核看,学校五班级明显增多,四班级也较以往明显增多,可见管理模式的改变并没有影响班主任老师的常规管理,反而使老师们以更阳光、积极的心态去工作。应该说班主任的德育工作跟以往比并没有减量,工作还是原来的那些工作,但通过常规、菜单和创新等几个方面由班主任自主选择,这就给班主任极大的空间,从班主任上交的班主任工作计划中可以看到,菜单工作中的5项工作除去班主任交流其他四项所有班主任均全选。而且从随机督导和检查中我们看到,很多学年、很多班级在完成常规工作的同时对于菜单工作也在按计划有步骤的进行着。如二学年的四个班级本学期开始尝试让学生写周记、读书笔记,而且写的非常不错。一学年各班级也已经开始进行写日记,老师们做到了日记全批全改,优秀的日记在班中讲读并进行指导。法制安全工作四学年已在积极准备之中等等,对于创新工作,很多班级结合自己选择的德育校本课题也在有计划一步步的实验和研究之中,在下面的总结中我还要详细提到。总之,良好的开局是成功的基础,相信在四月份这一良好开端的基础上,在全体班主任团结协作、共同努力下,本学期的德育工作一定会收获丰硕成果。

二、体、艺、卫工作

(一)体育工作:

四月份体育组的工作整体是非常突出的,突出表现为工作计划性、周密性、组织性强。组内成员团结协作,研究氛围浓厚。多次承担临时性工作,随叫随到(如:抬黑板、搬书本、调整上下课铃声等);特别是在特长班开课的情况下,每人每天大约要上四五节课,再加上特长班活动、每天早晚的田径队训练,真的很辛苦,但组内成员没有一个人抱怨,工作始终积极主动、充满热情,令人十分感动。具体表现在:

1、月体育活动:在组长陈振的带领下,体育组全体成员月初就积极谋划,制定活动计划,布置工作。活动中组织有序、高效,没有占用一分上课时间。活动结束后及时进行总结,确保了月体育活动的有效进行。

2、体育训练:开学后全组成员就共同研究、策划县中小学运动会工作。着手选拔学校体育训练队成员,并针对县运动会及时调整四月份体育活动内容,五年级为田径选拔活动。为运动会积极做准备。工作想到前、做在前,做到灵活高效。

3、大课间活动:期初体育组全体成员就一起研究共同商讨如何提高大课间质量。并针对存在问题拿出解决策略。实施有力度,间操组织有魄力,大课间质量明显提高。四月中旬又着手开始进行新广播操——武术操的学习,尤其是尚瑞剑老师带病教学新操,工作想到前面做到前面,精神可嘉。

(二)艺术工作

在音乐组长张红的带领下,期初就开始着手县教育局开展的庆祝建党90周年歌满校园活动暨我校本学期艺术节——班级合唱比赛的准备工作。为各班级精心选歌、认真教学校歌和革命歌曲。四月末结合特长班开课组建了校合唱团,并开始着手合唱训练。特别是董爽老师,在每天承担学校正常的音乐教学外,为解决学校特长班少无法满足学生需要问题,一人一周承担四天特长课(音乐课特有的特点只要上课就要时时用嗓子),很是辛苦,但她在学校领导找到后没有一句推脱,积极选人上课,而且课上的很认真。为学校解决了困难,这种大局意识让人很感动。

(四)卫生工作:

本学期的卫生工作可以说在逐渐走上正规,虽然赵淑文老师新接手校医及卫生工作,但她虚心好问,工作积极主动。尤其是在教育局布置的预防近视工作中做了大量工作,利用一周的时间认真对全校学生做了视力测查,并进行了细致的结果统计和分析,同时把检查结果逐班进行了反馈;又利用大课间时间对全校学生进行了“保护眼睛,预防近视”知识讲座,在这项工作中,也得到了全体班主任和体育组老师的积极配合,体育组组织全校学生重新学习了20__修订版《中小学生眼保健操》,樊伶俐主任组织进行了“爱眼、护眼”主题升旗活动,班主任也给予此项工作有力配合,各班级围绕“保护眼睛,预防近视”召开了主题班会,确保了我校防近工作扎实有效进行。

四、值周工作

四月份值周工作完成的很好,表现在值周教师检查细致到位,总结及时全面,每天走的勤、检查细,尤其是本学期开展了“我与文明有约,争创班级”笑脸评比活动,给值周教师带来了极大的工作麻烦,一日一评比,一日一调整笑脸,很是麻烦。为了不耽误每天的教学工作,他们经常是利用四点下班后时间调整评比板上的笑脸。可以说每位值周教师都能够尽职尽责认真完成值周工作。希望值周教师能将这种良好的值周工作作风一直保持下去,做到善始善终。

四、德育活动

1、结合清明祭扫3月31日我校组织全体一年级和五年级师生到西山烈士墓进行祭扫,并在烈士墓前举行了一年级学生入队仪式。这项活动在樊伶俐主任的周密策划及组织下,在校领导宫主席、宋主任的大力协助下,在全体一年级、五年级班主任和配班教师以及金永浩、体育组陈振、高峰等教师的积极配合下,安全、圆满的完成了此次祭扫活动。

2、关爱留守儿童活动:这项活动在樊主任的精心策划和组织下,在全体班主任的积极配合下,我们从六十多名留守儿童的简要事迹中精选出品学兼优、家庭贫困学生进行了捐助。并号召全校师生都来关爱留守儿童,促进他们的健康成长。

3、收旧利废活动:这项活动得到了全体班主任的大力支持和全力配合。他们不怕麻烦积极做学生工作,运用各种办法调动学生收旧利废积极性,利用近一周时间自行组织班级学生卖废品,在现在废品价格非常低廉的情况下,全校各班级除3个班外其余各班卖废品总额均达到了百元以上,有的班级达到了近四百元。其中比较突出的班级有:4.3班刘颖班级、3.2班韩晶班级、5.2班刘晔班级、4.4班李艳霞班级、1.1班孙晓杰班级、6.2班胡艳秋班级、6.4班麦静班级、5.5班石灵芝班级、2.1班关路平班级、3.3班杨葆春班级、3.6班于艳杰班级、2.4班田雨班级、3.5班张红艳班级、4.1班马秀萍班级、6.1班刘永华班级、5.1班赵海英班级、5.4班鲁明伟等班级,这些班级均达到近200元。可见班主任老师从中做了大量工作。这项活动既培养了学生勤俭节约、收旧利废的良好习惯,同时也为学校解决了一定的困难。

4、读书节系列活动:四月份宝春主任针对读书节活动在月初向全体班主任下发了本学期读书节系列读书活动方案,在3——6年级组织开展了“我是快乐读书人”主题征文评选活动。四月中旬又布置了读书节读书展示周活动方案,目前这项工作各班级均在积极准备之中,其中2.4班田雨班级从上学期读书节之初就针对学生特点开始进行多样诵读的训练,进行读书积累,现在已初见成果,4月2日田雨老师邀请我和王校长参加了他们班级的多样诵读展示活动,效果非常好。相信这样坚持下去,不仅丰富了学生的读书积累,而且对学生语感培养、语言表达都将有很大的收益。还有五年四班鲁明伟老师、五年一班赵海英老师一直坚持引领班级学生早晨读书30分钟,以此培养学生读书的良好习惯。一学年的各班主任也十分关注学生的读书情况,虽然学生年龄小,但为激发他们的读书兴趣,在班级开展了读课外书的评比工作,为学期结束达到3—5万字的读书目标而努力着。我想老师们的这些做法对学生的学习、成长都将是十分有益的。

5、学生特长课活动:本学期我们结合学生“2+1”特长在全校开展了学生特长培养工程。虽然开课仅有两周时间,但从学生活动及开课情况看效果很好。之所以在短短的几天时间内,就使特长班顺利开课,正常运作,全体班主任和任课教师做出了巨大的贡献,首先班主任积极做学生工作,多次对各特长活动组学生进行调整,做学生思想工作,保证了各特长活动组学生人数;其次是各特长组辅导教师积极准备,认真备课、上课,激发了学生活动兴趣,确保了活动的质量。尤其是美术组、体育组的几位老师每周连续四天活动,而且各组内学额都较大,再加上每天的常规授课,可以说工作强度是很大的,但他们没有一人叫过累叫过苦。特长班开课后存在的难题和令领导特别担心的就是学生活动结束后如何组织有序放学问题,但开课第二天,这个问题即圆满解决。这源于全体特长辅导老师尽职尽责,认真组织,积极为解决放学问题出谋划策的主人翁责任感,如美术组金平和东华两位老师建议举牌放学;音乐组王新元、董爽建议校门南北两侧固定活动组位置,这样利于家长快速找到孩子,尤其是一二年级辅导教师每天举牌在不认识家长的情况下将学生一一送出校门,送到家长手中。高年级辅导教师则有效利用各班级小干部,放学队也做到有组织有秩序,非常好。正是由于有这样一群有高度责任感和主人翁意识的教师团队,才使我们的每一项工作都能顺利得以进行,圆满得以完成。

五、临时性工作

1、调整了上下课铃声

开学第一周,学校重新调整了上下课铃声。这项工作音乐组、微机组以及金永浩、马影、杨葆春等老师做了大量工作。马影、杨葆春协助学校写上下课铃声温馨提示语;音乐组王新媛、董爽、张红协助学校找铃声曲子,并帮助录音指导,至始至终跟到铃声完成为止。龚雪利用课余时间多次录音;张欣、卢继喜协助录音、制作。金永浩、陈振利用周六休息时间两次加班完成整个系统调整。

2、新学期开学典礼沈志荣、朱小琴、刘东华、王金平老师在学校忙不过来的情况下,帮助学校打印学生表彰名单、写奖状,协助学校按时完成开学典礼工作。

3、吉林市班主任专业化成长名师论坛活动,我校杨葆春主任、冯妲主任、王秀娟、金莉莉等教师主动参与了此项活动,目前正在积极准备之中。

4、吉林市中小学教师师德演讲活动,我校陈丽梅、赵光宇、都金月主动承担了此项活动。

5、关于开展第二届优秀童谣征集评选活动,我校4——6年级各班参加了此项活动。班主任均作了认真的布置,共上报优秀作品18篇。其中参与、质量的是4.4班艳霞班级、6.6班马影、6.2班胡艳秋等班级。

6、迎检工作:四月下旬,我校迎接了全省中小学艺术教育示范校评选活动。在迎检工作中,音乐组、美术组做了大量工作。他们利用课余及班后时间补材料、打扫活动室、布置展室,为学校艺术教育示范校评选做了大量工作。

7、刘晔主任承担县教育局关于心理健康工作调研以及未成年人思想建设心理健康咨询工作室的申报等两项临时性工作。樊伶俐主任则多次承担团县委、教育局下发的一些临时性工作任务。均在规定时间内认真完成。

六、德育工作亮点

1、五学年刘晔主任以本学期学校取消值日班工作为契机,在学年中开展了“我是校园小主人”志愿者活动,号召五学年全体学生积极加入到爱护校园、保护校园、主动捡拾校园垃圾活动中来,并组织召开了隆重的启动仪式,首批入选的30名志愿者在全校师生面前进行了庄严的宣誓。这项活动不仅对本学年学生进行了很好的教育,同时也使全校其他学生受到了教育。活动启动后,30名志愿者不仅每天课间主动捡拾操场垃圾,而且利用放学后时间用笤帚彻底清扫操场垃圾,活动坚持很好。

2、四学年樊伶俐主任结合主抓的校本课题“小学生自我教育自我管理的实践与思考”学年共同谋划,确定了学年工作的创新点为德育活动创新,结合校本课题他们每月确立一个德育主题,围绕德育主题开展学年教育教学工作。四月份德育主题为“知感恩、懂礼孝”,围绕这一主题他们在本学年开展了德育主题教育活动。此项活动共分两部分进行:第一,结合“四八妇女节”开展“我为父母尽孝道”活动,向全体学生下发了活动倡议,教育学生主动为父母、长辈做一件力所能力的的事情,并将活动用照片或文字记录下来,家长在下面写上感悟,最后在学年走廊将学生的活动情况进行展出,各班组织学生观看。第二,为了将“孝”延续下去,他们接着又开展了学年“十大孝星”的评选。向全体家长下发了申报表,请家长根据自己孩子的实际表现认真填写,看看孩子是否符合条件。同时在申报学生中进行了详细的调查,撰写了申报人优秀事迹,最后在14名候选人中评选出10位孝星,准备在全校表彰公布,同时将利用四月份开播的校园广播宣传“孝星”的典型事迹。工作不仅开展扎实有效,而且有创新,在学生及家长中产生较大的影响,收到了较好的教育效果。

3、六学年由辛月红老师策划的综合实践活动——包饺子实践活动为即将毕业离开母校的六年级学生留下了小学生活最美好的回忆。目睹孩子们洋溢着欢乐和沾满白面的笑脸,看着孩子们开心的样子和包的五花八门的饺子,让我们感到这项活动策划和开展的非常成功。成功的背后是全体六学年班主任和任课教师以及配班教师的精心组织和付出的心血,但留给孩子们的却是难忘的回忆。

4、二学年由冯妲主任负责的课题《家校平行教育》课题已在有计划实施之中,他们每星期给家长下发一篇学习资料,让家长看后写上自己的简短心得。以此帮助家长提高素质,积累育子经验。

5、四学年则始终保持一贯的窗明几净,物品摆放有序,学生整体具有良好行为习惯的优良作风,可以堪称是学校纪律卫生管理的楷模。同时在学校开展的读书征文活动中,虽然四年级学生年龄小,但各个班级的征文质量却都很高。

6、一学年在彩霞主任的带领下结合20128工程,各班主任为每位学生准备了一份《小学生2500常用汉字表》,并且开展了认字与读书相结合的特色评比活动。另外1.5班王秀娟老师为培养学生热爱小动物的情趣,在班级开辟了养殖金鱼的小天地,同时为学生提供了观赏小动物、了解小动物以及写日记的素材。还有在她申报的校本课题《家校平行教育》课题研究中针对班级学生及家长实际一直坚持有计划开展家校互动活动,如利用双休日时间定期召开家长会等等。

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篇16:月份工作总结开头

范文类型:工作总结,全文共 983 字

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20xx年3月是我在做销售的第八个月,在这里工作我感觉很愉快,工作氛围轻松且温馨,和同事之间相处得也很融洽,心态一直都很积极,总体感觉不错。下面,我来总结一下20xx年3月我的工作情况:

一、工作内容。

我主要负责XX区域的客户开发工作,我本月的销售任务是,我完成了,完成率为112%。

能超额完成本月的销售工作我非常开心,感谢我的主管和同事,没有他们的帮助,我的完成率不会有这么高。我希望在以后的工作中,自己能不断学习,也能帮助其他同事。

二、进步。

1、不怕被客户拒绝。

之前我有点害怕打电话,因为怕被客户拒绝,那是很丢面子的事情。但当我看见一位同事被客户拒绝后,依然一脸微笑的打下一个电话,然后超额完成销售任务,拿到奖时,我十分羡慕,于是我也对自己说,脸皮厚一点,冲着目标,冲着奖拼了!所以,这月打电话时,心里就轻松多了,反正被拒了还有下一个。

2、与客户的沟通能力增强。

我一直相信,人际沟通能力是可以锻炼的,虽然目前与顾客的沟通能力我自己并不满意,但我一直在努力,遇到问题或者收获一种解决方法,我都会思考,然后做好记录,让自己消化,最后运用到实际工作中,我想,只要我坚持积累和学习,一定会在这方面有所突破。

三、不足。

这月最大的不足就是时间管理,由于自己与顾客的沟通技巧欠佳,在沟通时间上把握得不够好,导致我经常加班。虽然人们常说勤能补拙,但我希望自己能在工作时间内把一些工作处理完,这是我下月要重点攻克的难题。

另附销售工作总结注意事项:

1、一定要用数据说话。

用具体的数据告诉大家你本月的销售任务和实际完成情况,因为销售的工作性质决定了只有数据才是你工作能力的有力证明,大胆亮出你的完成率,即便这月做得不好也没关系,让这个数据激励你下月去挑战自己,突破现状。

2、分析自己的心态。

销售工作压力很大,如果没有一个良好的心态,是很难长期坚持下去的,所以,销售在进行工作总结时,也要好好调整一下自己的工作心态,给自己时间放松,把心中的压力发泄出来,然后重新出发,努力拼搏!

3、总结自己的不足,不断给自己打气。

如今,销售人才很多,要想让自己不断进步,成为这个职业中的顶尖人物,定时总结自己的不足,找到解决方法是必须的,第一范文网小编觉得月工作总结就是一个不错的时机,在写工作总结报告时,回想一下自己的工作,反省一下自己做得不够的地方,这样才知道自己哪里没做好,这样才能有目的性的学习。

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篇17:月份疫情防控工作总结

范文类型:工作总结,全文共 670 字

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我县干部主动投入到宣传普及、消毒防疫、就医转诊等疫情防控一线,用基层干部强烈的担当精神,树起了守护百姓健康平安的坚强屏障。

一是当好疫情防控宣传员。县镇村三级干部和志愿者,顶风冒雨进村入户张贴和发放《县委县政府一封信》《县委县政府倡议书》35000余份,21个县乡两级微信公众号及时发声,宣传防控疫情知识,澄清疫情谣言4个,引导群众正确佩戴口罩。24台流动宣传车巡回播报,劝阻群众不要外出,不搞红白喜事聚会聚餐,不走亲访友拜年,鼓励利用新技术联络感情,信息拜年、视频祝福,以“静”致敬。

二是当好疫情防控冲锋员。组织动员村(社区)“两委”干部网格员、物业工作人员、民警、楼栋长、小组长等纷纷组建服务队,全面摸排登记中心城区返乡人员,采取逐村(社区)、逐(楼栋)、逐户逐人拉网式排查的方式,全覆盖对辖区村民(居民)进行体温测量。对发热病人进行全面摸排,登记造册和掌握实时动态情况。

三是当好疫情防控消杀员。基层_组织在开展爱国卫生大扫除的基础之上,组织村(社区)“两委”干部、网格员、村医、环卫人员等组成服务队,对_群服务中心、卫生室、公共厕所、垃圾池等进行全覆盖杀毒,新设废弃口罩投放点300个,确保疫情防控不留死角。

四是当好群众贴心服务员。各级_组织加大对独居老人、发热病人和生活困难家庭的关心关爱,定期采取电话询问、上门慰问等方式,及时了解生活需求和健康状况,力所能及解决各种困难。严格落实“民呼我应”机制,科学调配辖区车辆、人员和生活物资等资源,及时响应和协调居民群众紧急出行、物资采购和其他服务需求,对不能解决的及时上报上级_委统筹协调。

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篇18:月份导游工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:导游,全文共 603 字

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本次活动目的是通过参加户外拓展、观赏动物,以此丰富学生的课余生活,开拓学生视野,领略自然风光,陶冶美好情操,通过教育实践促进老师、学生间的情感交流,增强班级的凝聚力。

活动前,德育处对全体师生分别进行安全教育,要求分组管理,每六个人一个小组,三位老师负责一个班级,责任到人,加强人身防护意识。同时我校为参加秋游的每位学生都购买了保险。

_月22日早上8点钟,秋风习习,孩子们激动、开心但是非常有秩序的乘车出行。各班在秋游活动开始前进行充分的安全教育,合理组织。所以,一路上乘车有序,没有人在车上吃零食,晕车的学生也得到了很好的照顾。

在秋游进行中,各班级都能随时清点人数,各组长随时报告人数,各班主任及带队老师要自始至终跟随学生队伍,时刻掌握学生秋游活动状况,发现问题及时向带队领导汇报。途中孩子们能见到公园的工作人员主动问好,非常有礼貌,大家的表现得到工作人员的一致好评。

各班主任能提醒学生在食用零食要注意卫生,掉在的地上的垃圾能主动捡起来丢进垃圾桶。能做到注意公共卫生,保护环境,爱护花草树木,不乱扔果皮纸屑。

下午四点全校师生安全返回校园。各班级分别针对本班的情况进行了总结。

在下次活动中,我们要更加注意零食的食用安全,不能一边走路一边吃零食,薯片之类易掉渣的零食要坐下来拿着稳稳当当的吃,掉在地上的碎屑要及时清理干净。不要给工作人员带来负担。高声喧哗是这次活动最不文明的一点,我们要时刻注重轻声文化的培养。

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篇19:安全管理月份工作总结

范文类型:工作总结,全文共 2177 字

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一、组织机构建设情况:

为切实做好的安全生产工作,我街道根据实际,明确了工作重点,强化了工作措施,以街道7号文件《关于调整街道安全生产领导小组成员的通知》的形式,明确了街道安全生产领导小组成员,成立了街道安监办公室,设立了办公室主任,配备了两名专职安全检查人员。按照条块责任分工的原则,将全街道的安全生产工作分为十条七块,政府一把手负总责,各工作区、村主任对本辖区内各企业的安全生产负责,各部门分工负责,密切配合,相互协作,并以街道8号文件《街道安全生产工作意见和安全生产责任分工》将具体责任落实到每个单位和个人。

二、安全生产责任制落实情况:

为抓好安全生产责任目标落实,建立健全安全生产责任制,我街道主要从以下方面入手:一是健全了全街道安监组织网络。街道政府成立了安监办公室,负责全街道的安全生产监管工作,33个村也相应建立了行政“一把手”任组长的安全生产领导小组,配备了安全管理人员,各企业也配备了安全管理人员;二是层层落实了安全生产目标责任,逐级明确责任分工。街道政府与各村签订了《安全生产目标管理责任书》33份,各村与企业签订《安全生产管理责任书》1126份。

三、安全生产责任保证金收缴情况:

为保证安全生产责任目标的落实,我街道全面实施安全生产责任保证金制度,实行村、街道各级收缴、分级管理,各工作区、村向所辖区域内企业收取1000-3000元的安全生产责任保证金,重点安全单位由街道政府直接收取,街道政府向各工作区、村收取5000-0元的安全生产责任保证金,并以街道8号文件进行了明确规定。街道政府收缴安全生产责任保证金10万余元,并向区政府交纳安全生产责任保证金3万元。

四、安全生产宣传培训情况:

6月份,全街道开展了以“实施安全生产法,人人事事保安全”的“安全生产宣传月”活动。6月8日,街道政府组织人员在街道驻地设立了安全生产知识宣传站,全面宣传《安全生产法》、《省安监规定》等法律法规及区政府办公室《关于明确安全生产事故瑁报告制度的通知》等安全生产有关知识,悬挂过街帘、宣传标语数十幅,散发《关于明确安全事故报告制度的通知》等安全生产月活动宣传材料2600余份。

同时,按照市、区安监局的有关规定要求,我街道组织全街道内1家砖厂和4家加油站、3家甲醛厂经营人员参加了安全生产资格培训班,进一步增强了各单位经营人员的安全生产意识,提高了企业的安全生产管理水平。

为全面提高锅炉操作人员素质和操作技能,确保锅炉安全运行,10月份,我街道配合区经贸局举办兰山区第一期锅炉操作人员节能技术培训班,共有125名司炉工经培训考核后,取得了操作上岗证。

五、安全生产工作开展情况:

今年来,根据各级安全生产工作会议精神,全街道各级按照责任分工,开展了春、夏、秋、冬季四次拉网式的安全生产大检查活动。重点开展了非煤矿山、道路交通、公共聚集场所消防、锅炉压力容器、危险化学品、爆炸物品和烟花爆竹、建安企业、用电安全、学校安全及食品卫生十个安全专项整治。

根据5月8日全区维护稳定“百日综合整治”活动动员会议精神,我街道组织街道直安全生产责任部门、街道机关干部和各村人员深入到辖区内每个企业,全面开展了安全生产综合整治和夏季安全生产大检查活动,检查了各类企业1126个,锅炉626台,特种设备65台,中小学校10所,食品经营站(点)19处。

6月19日,面对汛期来临之际,我街道组织人员对全街道内供电输电线路和通信线路进行了集中检查整改,针对检查出的不安全隐患,采取相应的措施,督促各责任单位进行整改,确保“三夏”及汛期生产安全。

7月份,根据区政府46号文件《关于对全区非煤矿山安全专项整治工作的实施方案》的要求,我街道开展非煤矿山安全生产集中整治,对全街道内1家砖厂和2处采石场进行了专项治理。

在气瓶专项整治中,我街道严厉打击了所辖范围内的无证非法经营的气瓶充装单位(点),包括外来的无固定场所利用桶、罐、称、车辆等工具倒罐的临时性、流动性站点,对团卜屯液化气站进行了全面的检查治理,在未完全取得合法手续前严禁经营。

为贯彻落实12月15日全国安全生产电视会议的精神,我街道深入开展了冬季安全生产专项整治活动。以街道政府25号文件《街道秋冬季安全生产(消防)大检查工作实施方案》的形式,制定了详细工作计划,明确了工作措施,对全街道内所有企业开展了一次拉网式的安全大检查。组织各驻村包点干部深入到每个村、每个企业,进行全面检查。现已检查企业151家,检查锅炉138台,叉车34台,整改事故隐患7处,取缔一处非法采石场。

六、生产经营单位安全生产管理和隐患整改情况:

我街道企业数量多,分布广,企业职工流动性大,企业负责人安全管理水平低,给全街道安全生产工作带来了较大困难。历年来,街道政府对安全生产工作常抓不懈,加大宣传教育力度,强化安全生产监督检查,大多数企业负责人安全生产意识有所提高,各项安全工作有专人抓,今年以来,全街道未发生安全事故,安全生产形势明显好转。但仍有各别企业业主无视安全生产法律法规,对存在的事故隐患拒不进行整治,将政府的安监通知和各项工作安排置若罔闻,无证从事非法经营活动,如:金峰加油站、团卜屯液化气站。我街道曾多次对其进行整治,但其拒不整改,不按有关规定办理经营手续,继续从事非法经营活动。街道政府分别于6月24日和9月4日将以上情况报送有关职能部门。

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篇20:月份导游工作总结_导游工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:导游,全文共 964 字

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月份导游工作总结

总结九月份的工作情况,有些许心得指引未来的路。

1、沉着冷静,不急不躁,以积极的心态迎接每一位游客。

作为一名导游,在带团过程中会遇到许多意想不到的事,面对突如其来的问题,首先要沉着冷静,切不可自乱阵脚。及时向旅行社汇报请示,与客人、景区、饭店、宾馆保持沟通和联系,集思广益,合众人之力把问题解决,使事情的结局能够程度地满足各方面的期望和要求。

在带团过程中,也难免会与客人发生一些思想的碰撞,这时要以积极的心态去面对。客人伤我千百遍,我待客人如初恋。远道的都是客,我们要有包容之心,使游客不仅能够看到一方美景,同时也能感受到一个城市的精神文明程度。我们是城市的一张名片,断不可玷污这张名片。

2、善于讲事实和讲故事,有虚有实,虚实结合。

苏州是一座历史文化名城,悠久的历史,厚重的文化。在古城沿革的过程中,一直有一条文化的线贯穿其中。这座城市的精神之核从未淡然,正是有了这条主线,苏州才有今日的繁荣。所以,我们在讲解的过程中,不仅要把眼前的实物用优美的语言讲解给游客听,同时也要深挖其历史文化底蕴,让每位游客在苏州旅游都能有一种穿越古今的感觉,对苏州的历史和现在有全面了解,从而深深地为其感动。

3、善于铺叙和插叙,润物无声,潜移默化。

在讲解的过程中,要贯穿一种思想:不仅要促进地方经济发展,同时也要传递精神文明。讲解要深入浅出,截取最普通的生活片段,把生活的哲理蕴藏其中,在讲解故事和历史景观的同时,使游客同时受到精神的洗礼。把积极向上的人生观世界观宣扬出去,把一个城市的文化精神传递出去,这是一位导游当仁不让应该致力的事。

4、多读书,多记忆,多向他人学习,多做阶段总结,不断推进自我完善。

世事洞明皆学问,人情练达即文章。台前一分钟,幕后十年功。作为一名导游,也要与时俱进,跟紧时代的步伐,不断完善自己的知识体系和为人处世的能力。要想提升自己,就要善于学习,乐于学习,不仅向书本求知识,也要善于向他人学习,在生活中学习。要不断解放思想,时时对易自己为人处世的方式,争取能够做到游刃有余。要不断地向生活学习,抱着活到老学到老的心态,揣着一颗热爱生活热爱生命永不止步的心,向着自己的梦想不断努力。

最后,用一副对联表达自己所遵循的准则和追求的境界:

依托景观,悠游时空隧道,注重审美体验;

立足文化,出入逍遥之境,品读百味人生。

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