网管工作经验汇编20篇

在全省计划生育规范化管理现场会上的经验介绍

提高认识    强化措施

努力使计划生育工作再登新台阶

在全省上下认真贯彻省第*次党代会精神，深入实施“搞好二次创业，实现富民强省”战略的重要时刻，全省计划生育基础工作规范化管理现场推进会在我市召开，这是对我们极大的鼓舞和鞭策，首先请允许我代表市委、市政府及全市32万人民向莅临会议的各位领导和同志们表示热烈的欢迎，并预祝会议取得圆满的成功。

我们**市的计划生育工作起步较晚，九十年代以前，曾一度处于落后状态。进入九十年代，我们加大了计划生育工作力度，计划生育工作水平逐年提高。1993年被国家计生委授予全国计划生育先进县称号，自此连续多年获全省先进，并保持全国先进县的称号。**年，被省和**市计生委确定为计划生育管理信息系统试点和优质服务试点市。下面，将我市计划生育工作有关情况向各位领导作以简要介绍：

一、提高思想认识，纳入重要日程

提高思想认识，是做好计划生育工作的前提和基础。认识上不去，工作必然上不去，在这一点上我们是有着深刻教训的。90年以前，由于我们只注重和忙于抓经济工作，忽略了人口与计划生育工作，出现了在抓“两种生产”上一手硬、一手软的问题，致使我市1989年被重点管理。严酷的现实，给了我们以强烈的促动和警醒。市五大班子的领导通过认真的学习和反思，对计生工作的重要性有了深刻的认识，一致感到，计划生育工作不仅仅是人口的控制问题，而是与经济发展密切相关、相辅相承、不可分割的。人口问题是实现经济、社会协调发展和可持续发展战略的基本条件，也是制约我市经济、社会协调发展的终极因素。保持适度的人口总量，优良的人口质量，合理的人口结构，是实现全市经济社会协调发展和可持续发展的必然要求。应该说，我们已经到了不抓计划生育没出路，抓不好计划生育就没活路的地步，不能再吃祖宗饭、断子孙路。必须把发展经济与控制人口统一起来，在大力发展经济的同时严格控制人口增长，做到“两种生产”一起抓，“两个文明”一起建，“两个成果”一起要，只有这样，才能促进人口与经济、社会、资源、环境协调发展，才能保证经济持续快速增长和社会的可持续发展，从而满足人民群众日益增长的物质生活和精神生活的需求，并为子孙后代提供一个良好的生存与发展环境。

为进一步提高各级领导干部的思想认识，我们坚持做到市委理论中心组常年学习人口理论课，由市委书记、市长亲自讲课；同时规定，全市各级各类干部培训班必须讲授人口理论、人口政策课。使各级领导从全局的战略高度，深刻认识解决人口问题的重要性和紧迫性，自觉把计划生育工作放到与发展经济同等重要的位置上来抓。认识的提高，思想的统一，有力地推动了实际工作的进一步强化。几年来，我们坚持做到“二个纳入”。一是把计生工作纳入市委、市政府的重要工作日程。建立了每年召开两次乡镇党政一把手和每季召开一次主管领导工作汇报会、每年必开一次五个班子领导联席会、两次计生工作会议和齐抓共管单位汇报会制度，定期研究部署计划生育工作，及时解决实际问题。对涉及全局性、综合性的重大问题，都由市政府常务会或市委常委会研究决定。二是把人口发展纳入全市经济与社会发展总体规划，使计划生育工作与经济工作同研究、同部署、同检查、同验收评比。

二、采取有效措施，强力予以推进

在实际工作中，我们对计生工作，不仅象对经济工作那样，给予了高度重视，而且象抓经济工作那样，采取了各项有力措施，全力抓好落实，使之尽快取得实实在在的效果。

（一）严格坚持党政一把手亲自抓、负总责

党政一把手亲自抓、负总责，这是做好计生工作的基本保证，也是我市计生工作取得成绩的关键所在。几年来，我们党政一把手把计划生育工作纳入重要议事日程，建立了党政一把手抓计划生育工作考核记实制度，严格执行省委、省政府党政一把手亲自抓、负总责的八条标准，把人口生产与完成“九五”计划和2010年远景目标联系起来，与“十强县”、“十四强”的升位争先联系起来，与市委、市政府确定的各项工作任务联系起来。从而使抓好计生工作光荣，抓不好计生工作失职，自觉抓好计划生育工作的思想在全市蔚然成风。

在亲自抓、负总责上，我们还特别注重抓住计生工作中的薄弱环节和影响全市工作上水平的实际问题，及时予以解决。我们发现城镇计划生育职责不清、管理混乱和条块分割是计划生育工作进一步发展的重要障碍，存有极大的隐患。在市委、市政府主要领导的亲自运筹下，理顺了**街道与市直各党委条块管理关系，重新明确了各自的职责分工，实行每月一次“对接”制度，消除了市直与街道的扯皮现象；理顺了**乡与其境内的省直、县办、个体企业的管理责任关系，规范了管理程序；理顺了婚姻管理与生育管理的关系，在全市范围内实行民政、公安、计生三个部门联合办公制度，有效地控制了早婚、早育现象的发生；协调了地方与两个林业局、地方与铁路间计划生育管理关系，使之做到了很好的衔接和配合。

（二）多方密切配合，形成齐抓共管氛围

随着计划生育工作的深入发展，计生工作已不是单单的人口管理问题，而是一项包括优生、优育、优教和生产、生活、生育等涉及人口数量、质量、结构的系统工程，牵动着经济和社会发展的方方面面。尤其是经济体制改革和市场经济的发展，流动人口急剧增多，大量农村剩余劳动力涌向城镇，城镇的离岗、待岗人员不断增加，给计生工作带来了更大的难度，提出了新的课题。这么大的工作量，这么多的难点问题，仅靠计划生育部门显然是做不好的，必须调动社会方方面面的力量，共同参与和管理。同时，落实好计划生育这一基本国策，不只是计生部门的任务，也是全党、全民和各个部门、各级领导义不容辞的责任。因此，必须靠各部门协调动作，实行综合治理。**年开始，我们将公安、民政、工商、监察、文化、教育、卫生和涉农部门共计23个部门确定为计划生育齐抓共管、综合治理单位，分别把好出生落户关、流入调入验证关、评模选优关、晋升审查关，协助计生部门做好特殊人群的计划生育管理工作，搞好宣传教育和“三结合”帮扶服务。市委、市政府分别与这些部门签订了齐抓共管目标管理责任状，并在年末严格考核，兑现奖惩。各部门各司其职，各尽其责，加大力度，落实措施，形成了全社会齐抓共管计划生育工作的良好态势，有力地促进了计生工作快速发展。

（三）实行目标管理，加大工作考核力度

计划生育目标管理责任制，是作好计划生育工作的重要制度保证。多年来，我们一直坚持实行目标管理，把计划生育工作纳入市政府一级目标，并与各乡镇、市直各单位签订计划生育目标管理责任状。各乡镇、各部门再层层与基层单位签订目标管理责任状，做到纵向到底，横向到边，认真考核，严肃兑现。形成层层有任务，人人有担子，齐心协力抓落实的工作局面。在此基础上，我们还将计生工作做为考核领导干部政绩的一项重要内容。市委先后制定下发了《领导干部政绩考核若干规定》、《**市计划生育离职审计和追踪奖惩制度》等文件规定，对各级干部的入党、提拨、晋级、调资、评模都要考核计生工作业绩，调动时还要进行计生离职审计和追踪奖惩，对抓计生工作不力的坚决的坚决给予严肃处理。几年来，先后有21人因计生工作不力而受到相应的处分。通过认真坚持目标管理和严格考核，使各级领导干部对计生工作的落实力度进一步加大，领导力度得到进一步的增强，工作连年取得新的进展。

（四）坚持重点管理，认真实行一票否决权制度

实行重点管理制度，能有效地激发后进单位扭转工作被动局面的工作热情，使其变压力为动力，加快后进转化进程。在实际工作中，我们严格实行“一票否决权”制度，将计划生育工作的好坏做为综合评优、评模的先决条件，无论是全面工作评优，还是单项工作评优，计划生育抓不好，坚决取消一切评优资格。几年来，先后有8个单位其它工作都优秀，唯有计划生育工作不达标而被一票否决，在全市上下引起了很大震动。使许多部门在被处罚中受到惩戒和教育，进而主动警醒，积极做好工作。

三、加大投入力度，夯实工作基础

计生经费不足、工作条件差、队伍作用发挥不够一直是制约我市计生工作发展的重要困素。我们紧紧抓 住这一关键问题，努力增加投入，不断加强计生工作基础建设。

（一）加大经费投入，努力改善计生工作环境

近几年，我市经济建设和城乡建设投入增多，市财政压力很大，许多必要支出都难以为继。即使在这种极度困难的条件下，也绝不挤占、挪用计划外生育费，仍按上级要求，逐年加大对计生事业的投入，保证人均事业费足额、及时、优先到位；各乡镇也都严格按要求将统筹的15％用于对计划生育事业投入。**年以来，为市、乡计生部门全部配齐了工作用车；近几年，市乡两级财政共投入375万元用于市乡村服务站室建设。**年，市政府又投资5万元改修市计生服务中心手术室,增加1张万能手术床，安装了空调设备，使手术室达到了国家要求的标准，投入1万元新上了染色体检验设备。、两年，又投资17万元为市计生技术指导站购进了一台波姆光治疗仪和一台不孕症治疗仪，为9个乡镇配备了波姆光治疗仪，为7个乡镇配置了化验设备。实施管理信息系统以来，我们投资25万元为计生委更新了2台微机，并为9个乡镇全部配备了微机。极大地改善了工作条件，有力地保证了试点及各项工作发展的需要。

（二）提高待遇，充分调动计生干部积极性

从**年起，市委、市政府陆续制定下发了《关于提高基层计生工作人员工资标准的通知》等四个文件，将村级妇女主任的工资提高到支书、村委会主任年工资的80％以上，市乡计生专业人员月岗位津贴不少于15元，市直系统计生兼职干部月岗位津贴不少于8元，计生工作人员每年劳动保护提高到300元。与此同时，还相应提高村级妇女主任政治待遇。目前，全市已有121名妇女主任加入党组织，有8名被提拔为主抓计生工作的村党支部副书记，52名被提拔为主抓计生工作的村委会副主任，极大地调动了基层计生干部的工作积极性。

（三）健全组织机构，配齐配强工作队伍

计划生育干部队伍整体素质的高低，直接关系到工作的质量和效果。要创造一流的工作，必须建设一流的干部队伍和完善的计生工作网络。市委在选拔和使用干部时，优先将政治业务素质好、年富力强的干部选派到各级计划生育部门担任领导职务，努力把各级计划生育领导班子建设成为政治坚定、勤政廉洁、勇于改革、求真务实、团结协作的领导集体，不断壮大计生工作队伍。同时，还注重健全计生工作网络，拉长织密计生工作网，彻底消灭管理的盲区和死角，做到凡是有人群的地方，都有人抓计生工作。目前，市、乡、村、市直系统、街道办、居民委有专职计生干部475人，加上农村1073个中心户长，共计1548人战斗在计生战线，形成了多层次、全方位覆盖的工作网络。

实践中我们体会到：计划生育工作是一项长期的、艰巨的任务，并非一朝一夕就能完成，必须坚持做到高度重视计生工作，认识到位；必须坚持党政一把手亲自抓、负总责，领导到位；必须努力增加计生事业的经费，投入到位；必须实行齐抓共管，工作到位，才能把计划生育工作不断推向新的发展阶段。我们决心乘这次会议的东风，虚心学习兄弟市县的先进经验和做法，全面快速促进计划生育工作再登新台阶，再上新水平。

谢谢各位！

当了毕业班的班主任，感受最深的就是怎样与学生相处，关系融洽，效果好。说实在的，我觉得这是一门深奥的人际关系学。现在面对的学生已经不再是我们读书时那么单纯了，老师的命令就像圣旨一般，从来没有想过老师会是错的，即使意识到老师有错，也不会不分场合，不顾时间，对老师指出，与老师进行辩论。在当时我们的心目中老师的形象是神圣而不可侵犯。而现在的学生在电子时代里长大，接触的是电视、广播、上网，知道自己的一些权利，民主意识很强，而且自我为中心的现象很严重。学生群体发生了变化，老师工作方式也必须相应的发生改变，调整师生关系，把学生的位子摆正了，不然工作就会处处碰钉子。与学生相处得好，学生爱听老师的话，就能达到事半功倍的效果。在与605班学生相处的最后一年中，我得出与学生和谐相处一些不成熟的观点。下面我就班主任工作做简单总结：

(一) 要懂得去爱每一位学生

作为一名老师，爱学生会是基本要素。这个爱字可不要随口乱说。爱学生，就要随时随地了解学生的感受，善于站在学生的角度去考虑问题、解决问题。此时，你不仅是一位老师，还是学生的朋友。在班上，我不仅以老师的身份，更多的是以朋友的身份跟他们点明事情的轻重缓急利害关系，商量事情的解决方法。老师对学生的爱往往会收到意想不到的效果。

(二)以“亲”为主，以“勤”为辅。

“亲”就是班主任对学生的态度和蔼可亲。一个好的班主任，他不会动辄发怒，而会耐心地给予教育和引导;当学生有异常表现或行为时，他能观察入微，及时地与学生谈心并帮助解决问题;当学生遭受挫折时，他能“扶”起学生，鼓励其树立坚定的意志和信心。学生只有得到班主任的爱，才会向班主任倾吐自己的真情，特别是班中的“后进生”，他们最容易产生自卑感，班主任若给他们更多的关心，更多的信任和更多的爱，能成为他们进步的动力，必然会点燃他们奋发向上的火花。

“勤”即工作要勤恳。班主任要带好几十个学生，就必须兢兢业业，尽职尽责，主要应做到“五勤”即：勤观察、勤动脑、勤动手、勤家访、勤谈心。勤观察指的是不论上课或下课，注意观察学生细微的变化，掌握他们思想的动向，以便随时对学生进行教育，防范于未然。勤动脑指的是学生出现的问题千变万化，你得根据学生的年龄，性格，同学关系，家庭状况或社会关系等各方面的因素，找出一个适合于这个学生的方法，解决他所遇到的问题，使他不至于在学习和思想上掉队。勤动手指的是学生在具体工作中，不会或做得不好的时候，老师要亲自手把手的教学生，帮助他们干好每一项工作，让他们从不会到会。勤家访指的是经常和家长取得联系，可以通过电话或亲自到学生家里去，了解学生在家的表现，向家长通报学生在校的表现，这要花去老师很多时间，但却能防止学生出现意外，帮助学生更好的学习。勤谈心指的是平时多与学生交流，把学生当朋友，推心置腹地与学生谈话，谈谈自己的想法，倾听他们的意见，不断改进自己的工作方法。最后还要勤于学习现代教育理论，以适应新形式的需要。

(三)捕捉闪光点——鼓励上进

捕捉闪光点。金无足赤，人无完人，再好的学生难免也有不足之处，再差的学生身上也有自己的优点，及时捕捉学生的闪光点进行因势利导，使他们产生积极的情感，从而以点带面促使学生全面进步。这是班主任工作至关重要的一环。

抓住契机，鼓励上进。从心理学的角度看：一个人只要体验一次成功的欢乐，便会激起追求无休止的成功的力量和信心。因此，引导学生了解自己的长处和短处，扬长避短，增强学习的信心，他们学习成绩虽然不很理想，但我相信，经过努力他们的学习成绩会赶上来，必将是班上的佼佼者。捕捉闪光点，抓住契机，鼓励上进，有助于树立学生的自信心.

(四)换一种方法与家长联系

每一位家长都希望我们来关注自己的孩子，甚至希望我们老师把全部的精力都放在自己孩子的身上，而我们可能联系家长主要的原因就是孩子没按我们的要求来做事的时候再去联系，这样家长一看到我们的信息或接到我们的电话就再那里发牢骚。一个是自己最疼爱的孩子，一个是管教孩子的老师，怎么办呢，只能是当着老师的面来批评孩子，背着老师的面来指责老师，这也值得我们思考，因为他们接到的信息都是自己不愿意看到和听到的信息。换一个角度想，这要是我们，我们会是什么样子呢?所以我在工作中及时和家长保持联系，将孩子不太好的方面和家长沟通，将孩子好的方面更要好好表扬。

班主任工作是平凡而繁琐的工作，以上是我对班主任工作的一点粗浅见解。当然，做为班主任带班工作过程中，还有很多地方值得去琢磨和研究改进。我也会不断地从别人身上吸取经验，让班主任工作做得更出色。

一、交流几个观点

1、形成自己的核心的教育理念：

用于指导你的行动，体现在你的说课、听课、评课和上课实践中。理念可以来自于现代理论，如知识管理理论、多元智能理论，可以来自于教育理论，如建构主义学习理论，也可以多翻翻学科课程标准，从字里行间领悟其精神，如注重学科素养培养、重视经历体验、强调过程评价、强调问题解决、强调实践性和综合性等等。学生的差异可以用多元智能理论来解释，自主合作探究的教学方式可以用建构主义学习理论来解释。多翻翻课标，读通学科课程标准，在字里行间领悟其理念，吃透其精神，比如新课程注重学科素养培养;关注自主合作探究的学习方式;新课程强调过程让学生经历和体验，给学生思考空间和表达机会，如知识由学生发现、问题由学生提出、过程让学生参与、疑难由学生解决、教学让学生评判;强调人文性、综合性、开放性、实践性。思想和方法是技术的灵魂，给冷冰冰的技术更多人文关怀，渗透一定的人文教育，以培养学生的信息素养，运用在构建主义指导下的任务驱动教学模式，一堂课一个主题，主题中有情境有问题有任务，主题中渗透着教学目标，主题中包含着教学内容。

2、教坛新秀评比追求一个“新”字：

在教学中允许出现一些问题，但必然有新意，人无我有，人有我新，新课程教学要求立足教材，在以课标为依据的前提下可以超越教材，所以思路要打开，教学设计要有创新，如赵主课本没有的演示实验，呈现的精彩的实验现象，课堂发出一片惊叹声;另外对评委而言，听课已经厌倦，听了新意的课精神会为之一振。可以在情境创设、练习、资源、课程整合、评价、拓展、自主合作探究教学和学习方式上求新。

3、理清好课的标准是什么：

凡参与者都会面临着这样一个问题，什么是新课程下的好课，一等奖的课应该是怎么样的，评委们会认为怎样的课是好课，理论上学生认为的好课或者常态下的好课与评委认为的好课应是一致的，但有时确实是冲突的，讨好学生还是讨好评委特别是教研员，站在评委的角度看课或者先打探打探一下口味，如果保守点的，那不要做太过的创新，风险可能会很大。做评委时，虽然有条条框框的评价标准，但基本不用，也很难用。如去年宁波优秀课评比，先集体讨论，再民主投票，还是公说公有理，婆说婆有理。

4、积累大于个人素质：

注重点滴积累熟悉教材，新课程一般是高一高二，高三的教师花得功夫要更多一些。高一教师适度加快教学进度，教过后心中有底经验足了。建立自己的教学资源库，如评课、说课的模板，新课程教学设计，课件，试题，各类教学参考，教学激励语。听课、上课、评课等进行实战模拟，把每一堂课当作优质课来对待和准备，磨课，尽可能改正一些缺点，如手势、出口腔等教学用语。机会总是给有准备的人，新意也是可以准备的。

二、讲究评比技巧

1、针对借班上课，事先多方面了解学生，如文理、普重，班级里的活跃分子、学科尖子，学生素质对你的上课发挥大有关系，我的奉化经历，既然参与了，对学生不是可了解不可了解的问题，而是一定要了解的，对自己负责，也对学生负责。

2、有机会赛前试讲：

组内集体出主意，集体智慧，把好的想法汇集再结合个人情况，晚自修尽可能试讲一次，晚上一点、二点是正常的，事先要休息好

3、课件准备：

是否有必要(创设情景、抽象事物具体化，内容是第一的，技术性美观是其次的)，软件版本(我的二中的经历)，设备检查，防抄袭，预设好断电。

4、至少设计一个高潮：

教师在引课和结课上都会动一番脑筋，想办法让课动起来，不但活跃了课堂气氛，而且振奋学生和评委精神，高潮可以是讨论中，情感上的，思维上的，场面上的，冲突最紧张，矛盾最尖锐。这一点是特级教师许老师处学来的。

5、坚决不拖课：

拖课说明不能合理安排时间，影响比赛的公正性，也有可能给评委带来不便(喝个茶，上个厕所，打个电话)

6、调整心态：

别紧张，以一颗平常心来对待，评比中难免出问题，冷静对待，重在参与，不光为了评，更是以评促教，很好的锻炼机会，无论能不能得奖，对于你都是成功者。无论是刚才的几个观点还是几个技巧，总结起来几个字，那就是新课程、新理念、新技术、新方法、新设计、新课堂。以上是我的一点个人想法，希望能给大家有所作用。我想大家一定能取得好成绩，大家的个人经验和个人素质总体不错，学校也很重视，从历史趋势来看也该是我们出成绩的时候了。

最后衷心祝愿大家取得好成绩。

Good morning/afternoon, it is my honor to have the opportunity for this interview.  First pease et me introduce mysef.

My name is , I come from , and I am now studying in as a postgraduate student. My major is , speciaizing in .

During the schoo time, I mosty focus on study and earning, and I have acquired basic knowedge of my major. In addition, I have aso participated in many project practice, such as questionnaire investigation and project schedue pnning.

I think I am an open minded person, and I am skied in teamwork, I can get aong we with my coworkers by showing great sincerity and creating the peasure in working environment.

I’d ike to find an internship during my schoo time because I beieve that working, especiay in high ranking company before graduation is ought to be a great experience and preparation for the future, and I know that has offered us students a ot of positions to do what we can do, creating vaues for the company. In the meantime, if I am ucky enough to get this, I think my capacity wi be improved, and my horizon wi be expanded.

As for my abiities, I have passed CET6, and I am pretty confident with my Engish speaking and writing. Besides, I can operate Microsoft Office and some data processing software such as SPSS, AMP, MATB, and AMOS

That is a, thanks for your time.

Work under pressure,

Gd to face chaenge at work.

质监局实施“双六”工程材料

2002年，烟台市质监局针对全系统班子调整后新成份多、部分领导缺乏工作经验的实际，决定以深入调研为抓手，以实施“双六”工程为突破口，即要求市、县两级局班子成员围绕分管的工作提出一套措施，挖掘一个亮点，推广一个典型，开拓一个领域，解决一个难题，堵塞一个漏洞；要求直属所站领导班子成员围绕分管的工作培植一个强项，开拓一个市场，树立一个典型，联系一个工作室，引进一笔资金，使工作提升一个档次，以此解决领导干部“怎么干”和“干什么”的问题，促进领导水平和领导艺术的提高，从而推动质监事业发展。通过一年来的实践和努力，全系统共上交调研报告362篇，落实“六个一”668项，其中提出措施146项，挖掘亮点110项，开拓领域111项，推广典型107项，解决难题91项，堵塞漏洞103项，有力地推动了各项工作的开展。

——“堵塞一个漏洞”。通过举行“面对面话环境，心连心促发展”电视对话会，开展“走千企、访万人”活动，虚心征求各类意见，针对存在问题扎实整改。如，针对打假力度不够的问题，投资80多万元增添了执法车辆、通讯设备和现场检测仪器，开设了24小时值班的“12365”打假举报专用电话，实行了打假举报奖励制度；针对市民呼吁对果蔬农药残留和装饰材料防射线污染进行检测的问题，投资100多万元购置了检测设备，成立了“烟台市农副产品质量检测中心”，面向社会开展检测服务，深受广大市民的欢迎。

——“提出一套措施”。按照“提速、减量、增效”的要求，该局出台了《关于提高工作效率、优化发展环境的实施意见》，规定所有审核审批、审查备案项目在行政审批中心“一站式”办结。目前75％的行政审批项目实现提速，其中提速15天以上的10项，缩时一半的17项。去年我局驻行政审批窗口共受理审批事项2.26万项，办结率达100%，收到来自企业的表扬信22封、锦旗5面。去年4月，烟台万华气体充装站因改制急需办理变更危险品经营许可证和气体充装许可证等有关证照。工作人员特事特办，用不到一周的时间就办妥了有关证件，确保企业改制后安全合法的开展工作。

——“解决一个难题”。针对目前多数企业不了解生产许可证办理程序的问题，该局推出了“跟踪帮办制”。2002年以来，先后为45个水泥生产企业的71个产品集体申报了生产许可证。去年11月份，我们又在技术机构的业务办理窗口实行10小时工作制，对企业办事人员免费提供午餐，受到社会各界的好评。

——“开拓一个领域”。2002年该局经反复与有关部门协调，先后收回了水泥检验站和煤气表检测站；开展了燃气报警检测标准项目、X射线和超声波探伤仪的检定、条码胶片制作业务。各县局想方设法拓宽工作领域，如福山区分局还利用仙丰公司新购买的先进化肥检测设备扩建自己的化工检验室，并争取两家摩擦片厂投资6万元，建起了摩擦片检测中心。

——“开拓一个市场”。该局锅检所采取借水行舟、优势互补的办法，利用企业闲置厂房和部分设备建立起乙炔气瓶检验站，既填补了烟台气瓶检验的空白，又方便了企业生产。招远局针对龙口粉丝生产企业多、塑料包装袋用量大的特点，建立了塑料包装材料检验室。

——树立一个典型。去年10月初和12月中旬，该局分别组织廉洁勤政先进事迹报告团，到13个县市区局巡回报告，用身边的人和事教育身边的人。在先进事迹的鞭策下，干部职工的敬业爱岗精神明显提高。2002年全系统为企业办好事实事1676件，收到锦旗301面，表扬信218封。

——引进一笔资金。该局在当地政府没有下达硬性招商引资指标的情况下，自我加压，主动出力，将招商引资工作纳入岗位目标责任制中，层层分解，将任务落实到每个单位，让干部职工在招商引资中换位思考，亲身体验创业的艰辛。去年为烟台引进项目30多个，引进资金折合人民币8000多万元，成为垂管部门中招商引资的领头羊，多次受到烟台市领导的好评。

新体制下开展工会工作的几点体会

（二）将建家活动融入到企业文化建设之中，不断陶冶职工情操

彩南油田作业区地处沙漠，职工远离家庭，生活单调、枯燥，为了消除这些因素对作业区的生产任务、油区稳定带来的影响，丰富职工的业余生活，作业区工会与团委积极协作，开展各种职工喜闻乐见、丰富多彩的文化体育活动。在每年在元旦、春节"五·一"、"十·一"等重大节日举办游园、诗歌朗诵、篝火晚会、卡拉ok比赛等活动。在"民族团结进步教育月"等专题教育活动中，举办民族趣味运动会

、"民族团结杯"排球赛等活动，寓教与乐，增进团结。这些活动的开展进一步丰富了职工的业余生活，陶冶了情操，增进了各族职工的团结和友谊，提高了职工素质，调动了各族职工的工作热情，增强了企业的凝聚力和向心力。

近年来，作业区工会把建家活动引申到爱我家园、美化家园之中，广泛组织职工植树种草，并与作业区团委、安全环保部门联合开展油田环保稽查活动，整个彩南油区有了明显的改观，昔日孤寂荒凉的沙漠如今变成了绿荫环抱、鲜花盛开的温馨家园。同时作业区工会还根据作业区的实际情况，因地制宜、因陋就简地建设和完善了一些文化活动场所，为进一步丰富职工文化生活提供了良好的条件，激发了各族职工爱油田、建家园的热情。

形式各异的教育活动使讲文明、重团结、比奉献的好风尚在彩南油田作业区蔚然成风，营造出了一种积极向上的企业文化氛围。

《[推荐]新体制下开展工会工作的几点体会

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打仗和了解公司是从雇用信息开始的，公司“坚持无来由退房”的朴实许诺给了我最初的优越印象，也是在此前提下，依据本身的工作阅历、公司的岗位工作要求和薪资报酬程度，抉择向公司应聘。通过从应聘历程的直接打仗到试用期间的深入了解，对公司的经营理念、使命和愿景、行为代价标准、内部治理制度逐步熟悉，个人的秉性也与公司企业文化相吻合，感到在这样一个空间和平台上具有优越的工作情况、学习条件、薪酬报酬和成长空间，是目前个人走出校园进入社会工作以来感到的一个就业平台、创业团队和成长空间。

综合阐发进入公司以来的学习和工作阅历，对试用期间的学习和工作环境作出客看总结。作到公司与个人之间相互了解，以利于个人的发展，进步岗位工作效率和质量，匆匆进部门工作的顺利开展和公司的成长。

个人现在在公司的工作岗位为项目拓展部投资阐发师，该岗位作为房地产开拓企业的项目前期工作岗位，主要为房地产开拓项目机会的信息搜集、阐发、处置惩罚，是公司高层领导项目决策的参谋。其工作职责主要有投资机会的寻找、阐发、比选，对项目投资作出可行性阐发研究。该岗位应对房地产开拓经营、房地产评估、地皮评估、经济、管帐、统计、税收、金融、城市筹划、建筑工程、工程造价等相关知识的控制都有必然的深度，还应控制房地产相关的国家政策律例，熟悉当地房地产市场行情。除具备上述知识面外，还须具有较强的房地产市场查询访问、和谐沟通、阐发断定等综合素质和技能。钟对上述要求，在对岗位的适应性上，个人还须对建筑工程、工程造价等方面知识多进行系统性学习和进步，工作中要纯熟运用专业相关知识综合阐发和办理问题。

试用期间的主要工作内容为：查询访问搜集项目信息、联系沟通外部客户、项目地块实地勘察、项目环境综合陈诉请示、项目周边市场查询访问、项目运作规划设计、项目经济指标测算、既有项目环境跟踪、存量用地查询访问回访、合同协议文本拟定、政策律例学习组织、个人缺乏知识晋升、外部公共关系拓展、部门内部临时任务等，完成的主要工作任务有：

认真推行文明办税“八公开”

认真推行文明办税“八公开” 努力营造企业经营良好环境 一、强化“两个宣传”，提高内、外部人员对公开办税的认识        在内部宣传上，我局着重抓好对新《征管法》的学习培训，自新法颁布实施以来，我局利用休息日和各种会议组织征管法的学习共15次，同时要求每个税务人员要把新法的条款达到牢记、熟记。努力提高自身的执法水平和整体素质。树立良好的工作作风和提高文明办税的标准，以达到新时期对税务工作者的要求。同时，我局在全系统内开展了争做“文明办税”标兵的活动，在全局上下形成了争做文明办税标兵的良好氛围。在外部宣传上，我们通过电台、电视台等新闻媒体积极宣传税法，涉及到纳税人利益的不隐瞒、不棚架，涉及到这些条款的努力宣传到位，让纳税人认识到自己的合法权益在受到侵犯时，可以运用法律武器来进行控告和检举税务机关的违法违纪行为，以维～律、行政法规赋予的权利。我局还设立了模范纳税户表彰栏和社会监督台，定期向社会公告先进纳税户及税法监督员对税务执法人员执法的监督情况。在对纳税人宣传税法，税务人员学习税法的基础上，我局取得当地政府的大力支持，利用政府、人大的各种会议培训新征管法4次，培训人数为120人次，并专门对乡镇党委书记、乡镇长组织了一次为期一天的新法知识培训班，市局副局长苏明生同志在～上进行了详细的税法讲解，使县、乡各级党委政府领导理解了地税工作，做好税法的宣传员，做到自己带头纳税，鼓励亲戚朋友积极纳税，带动广大纳税人由自觉纳税。内外部税收法律、法规的宣传和培训，有力地推进了文明办税工作的开展。           二、以局长接待日制度转变地税人员的工作作风         文明办税不能流于形式、虚以应付，写在纸上、讲在口上、挂在墙上，而应该付于行动，脚踏实地的把此项工作搞好，取信于纳税人，真正规范税务执法人员文明办税行为。这是我局党组对文明办税“八公开”的认识。为了更好的使此项工作能够落到实处，我局设立了每个星期的星期四为局长接待日，4名党组成员轮流值班，接受纳税人的咨询和投诉，这样既有利于纳税人问题的及时顺利解决，也有利于党组及时了解文明办税工作进程中存在的具体情况和问题，及时改进工作方法和督促税务执法人员的执法行为。局党组除设立接待日外，还不分时间、不分形式的对基层各征收单位进行突击检查。一是到基层所内检查“八公开”的执行情况、纳税人的税款核定情况、税务人员的文明服务、廉洁自律情况以及税收政策法规的公布情况，现场办公，及时解决税务机关内部在文明办税方面所存在的问题。二是深入纳税人中间，了解纳税人在纳税方面、税务人员的优质服务方面所存在的不足以及税负的公平等方面的内容，着重查处执法人员的违法违纪行为，认真听取纳税人对每个税务执法人员的评价，并设立投诉电话，有效地促进了文明办税工作的顺利开展，也使地税人员的工作作风得到了转变。         三、建立健全各项制度，保证文明办税“八公开”的健康发展         一项工作的落实，都要有严格的制度做为保证。我局为把公开办税工作长期健康的深入开展下去，成定了以局党组书记、局长为组长的文明办税“八公开”领导组，制定并推行了“六项制度”：         一是办税服务承诺制度。将税务登记、发票发售、税收咨询、申报征收、涉税举报、优质服务的服务标准、承办时限、收费标准、违诺处罚等事项向社会进行公开，使文明办税工作进一步得到规范。         二是行政执法错案追究制度。本着预防为主，标本兼治的原则，以努力减少税务执法人员的违法违纪案件的发生、增强税务执法人员的工作责任心为目标，坚持以教育和处罚相结合，从追究的责任对象、责任人因执法不当应追究的相应责任及相应的处罚标准和触犯法律的移交等五个方面，约束税务执法人员的行政行为，提高税务人员的文明办税、依法治税的质量和效益。          三是定期发放纳税明白卡制度。发放纳税人纳税明白卡，是对法律赋予纳税～利和义务的一种延伸，更能体现出纳税人受尊重的权利，又能有效监督税务机关依法行政的透明度，我们结合纳税人分类管理工作，按经济性质，分行业颁发纳税人税务管理明白卡，明白卡的颜色分为红、黄、绿，内容包括：纳税人名称，所属行业，经济性质，经营地址，税务片管段管人员姓名，季核定税款数额，月份纳税情况记录，税务专管员的鉴定，税务违法案件举报电话及党组成员接待日期等内容及涉及到纳税人与税务机关在税款征收方面存在争议时的法律、行政法规的规定条文和纳税人对行政处罚不服时应依法履行的程序等。全县共按a、b、c三类纳税人发放税务管理明白卡520 份。收到了良好的效果，形成了纳税人明明白白纳税，公平竞争经商的良好风气，有效的防止了税务专管员的执法随意性。          四是设立公告栏制度。我们根据需要公开的内容，在全县各个基层所统一了版面，统一了公告事项，对纳税人的权利和义务，稽查规范、税务违法违章处罚标准，税务人员廉洁自律有关规定、受理纳税人投诉部门和监督举报电话，违反规定的责任追究等八项内容彻底长期以板面形式进行静态公开。同时对每月申报征收的征收底册，每季核定的税款清册，违章处罚情况，停歇业情况及收费标准按月或按季以资料形式进行动态公开，这样税务机关的各项工作都置于了纳税人的监督之下，形成了纳税明白化、办税透明化的征纳关系，同时树立了地税机关的良好形象。 目前共对10户纳税积极的纳税人进行了表扬，对25户违犯发票管理办法的工商业户等处理进行了公告。          五是严格审核征收业户税款核定制度。纳税人意见最大、税务专管员征收税款随意性最强的就是实行核定征收的“双定”户。从执行第二版税收征管规程之日起，我局下大力气，逐渐完善核定征收审核制度，成立了以业务局长为组

长的税款核定审批领导组。从基层乡村抓起，摸清税源，全部列入正常的征收管理底册。基层税务所核定税款时，必须严格执行税收征管业务规程，做到不留漏洞，不留死角，除临时经营户以外的所有纳税户的税款核定，都要列入税款核定清册上报待批。同时，参加核定税款的人员一定要客观公正的对待每一个纳税户，杜绝人情税、关系税，除基层税务机关全体专管员外，各行业协税护税组织也要共同参与，把税款的核定方式公开化。同时在核定清册上填写参与核定的人员。县局根据最低警戒线审核把关，不分形式的进行抽查核定税款的真实性，审核后的税款核定清册按照县局统一的固定版面向纳税人全部公开。          六是文明办税“八公开”考核制度。为使此项工作能长期不懈的坚持下去，达到以公开促公正，以公开促廉政，以公开促增收的目标，我局把   文明办税“八公开”列入了征管质量考核内容之一。要求各基层征收单位要和征管资料一样整理文明办税材料，注意收集和装订，县局制定了“八公开”目标执行考核办法及内容，按季考核。         文明办税“八公开”的推行，增加了地税机关依法征税的透明度，取得了明显的效果，有效的防止了人情税、关系税的发生。对加强地税人员内部管理起到了自我监督、自我约束和接受社会各界监督的作用；外部形成了纳税人之间相互监督，广大社会公民对纳税人的监督等，增加了纳税透明度和依法治税的力度，增强了税务人员的勤政廉政意识，杜绝了税务执法人员的各种不良行为。在推行公开办税中，征收服务厅有了明显的变化，一是积极纳税的人多了，每到征收期间，纳税服务厅内、公开办税栏前查看征收底册，翻阅违章处罚已成了纳税人的习惯；二是等待观望的纳税人少了，以前每逢例征期间，纳税人总是满嘴理由，税款缴纳一拖再拖，瞅东家，看是不是税款比我少，瞧西家看是不是税款也已如期缴纳。税务机关自推行办税公开以后，纳税人的观望思想变成了现在的积极缴税；三是税务机关征收服务文明了。文明办税“八公开”的推行，各项制度、责任的制订，有效的约束了税务执法人员的执法行为。使每个税务人员的工作作风得到了转变，做到了文明优质服务。在社会各界受到了普遍赞誉，由原来的“税务人员话生硬、脸难看、办税时间大半天”既损坏了税务人员的形象、又浪费了纳税人宝贵时间的现象，变成了现在的“税务人员话文明，办税迅速又齐全”。这也是我们文明办税的真实写照。四是税务机关下发税收保全、强制执行的征管资料少了，降低了税收成本。随着文明办税“八公开”的不断深入开展，特别是对违章户的处罚公开，起到了处理一户，震慑一片的效果，截止到目前，逾期申报、逾期缴纳税款的由原来的1.2％，下降到现在的0.5％。         文明办税“八公开”的推行，既维护了纳税人的合法权益，又提高了税务机关依法征税的透明度，改善了纳税人与税务机关之间的关系，在外部上给纳税人创造了公平竞争的空间，在内部上规范了税务人员的文明征税、优质服务的行为，从而形成了 一个有利于企业经营、发展的良好环境。。

高三月考总结与学习经验介绍

总结：

这次月考，我的总分较前两次有了一些进步，但有几科成绩不是很理想。就那物理来说，太难的没推出来，稍简单的又给推错了，就连填空第一题算出正切角等于3/4，竟忘了是53度。化学上也有许多类似的问题，这些考试最不该犯的错误又犯了不少。我认为这次我就输在张轩所说的心态上了，对于那可压力越大，成绩就越不理想，而语文英语这两科，考试时不太在意，成绩也还可以。所以，我也要从心态上开始改变，把平时当做考试，把考试当做平时，只有这样，才能发挥出应有的水平。

经验介绍：

对于学习经验，我也不说每课应该用什么方法，因为单科第一肯定比我的方法要好，我想说的是我们要时刻知道自己为什么学习，阶段性总结怎样学习。

首先是为什么学习，这个问题有些同学会觉得很小儿科，我们心里肯定也有自己的答案。记得教过咱们几次课的、让咱们依依不舍的英语老师第一节课上就问道我们为什么学习。“为学校争光？”“不是”“为班级争光？”“不是”“为父母争光？”还“不是”“为自己争光？”我们异口同声地说“是”。先不谈我们自私与否的问题（否则我又会被批判为假大空），就算只为自己学习，如果我们时刻有这个念头，还会有因为懒惰而不写作业的现象吗？还会有自习课上，不知道自己该干什么，交头接耳的现象吗？还会有因多上几节课而抱怨的情况吗？我想，肯定不会。所以，时常问自己为什么学习，一定会对我们学习上和思想上都有所帮助。

第二，就是怎样学习，上届高三学长们也给我们介绍了经验，我们只要按他们所得去做，一定会有所成效。还是那句老话，向更优秀的同学学习会更优秀。我们平时也都树立目标和榜样，我个人认为还应该树立“对手”，因为即使都向年纪第一看齐，那么第一只有一个，我们谁都没当过，所以每次也我所谓。但如果我们平时树立一个“对手”，在竞争过程中，我们会很快的发现对方的优点并学习、赶超，阶段性的总结并换一换对手，这样我们一定会有所进步。

我坚信，时刻想着为什么学习和阶段性的总结怎样学习，我们的成绩、我们班的成绩一定会更好。

如何加强个体私营经济精神文明建设

当前与今后一个时期，不仅要做好行政机关与个协、消协、经纪人协会之间的横向联合，而且要做好与村镇、街道、社区、工会、妇联以及其他部门和组织的纵向联合，从“守法”、“诚信”入手，抓好企业和个体工商户的“四有教育”，提高他们的“三自职能”，进一步深化以道德建设为内涵的社会主义精神文明建设。

三、大力推进法制教育，树立正确的经营理念

追求经济利益是市场经济的必然要求，这本无可厚非，古人早就有言：君子爱财，取之有道。但现在的问题在于，少数个体私营经济从业者置国家法律而不顾，采取非正当行为，追求高额利润，只管局部利益，注重短期行为，不惜损害群众的合法权益，给人民带来巨大的经济损失和精神伤害，已经发展到了非常严重的地步。现实要求我们必须采取有力措施，遏制这些行为，营造一个和谐有序的市场经营环境，从而保证个私经济始终沿着健康的轨道运行、发展。这就求经营者自觉遵守和维～律法规，而要做到这一点，各行政职能部门应注重加强对个体私营从业者的思想法制教育，结合国家“三五”普法，可通过骨干培训、普及辅导、考试，知识竞赛等有效措施，把国家的根本大法和市场主体规范法、市场行为规范法、社会公德规范法全面系统的普及、落实到广大个体私营者之中，健全他们的法律意识。同时，有针对性的对个体私营企业开展社会主义教育、爱国主义教育、职业道德教育，使广大个体私营企业经营者增强企业“自律”意识，逐步树立为他人，为社会的意识，进而做到爱岗敬业，诚实守信，办事公道，服务群众，奉献社会。此外，要注重以高尚的精神塑人，以榜样的力量鼓舞人，让更多的个体私营自觉投身于诚实守信自觉遵守社会公德的活动，大张旗鼓地表彰在“百城万店无假货”“光彩之星”“诚信单位”等活动中涌现出的先进个人和集体，褒扬为社会捐资助残、助学、献爱心的个体私营业户，让光彩事业更放光彩。

四、充分发挥各职能部门的作用

各职能部门要强化管理，认真贯彻、执行国家的政策、法律、法规，把好市场准入关，对申请进入市场的经营主体、范围，要认真核审，对符合条件的才能给予登记注册。在管理过程中在严格执法，规范管理，对严重违法经营，制售假冒伪劣商品，坑害群众、危害社会的不法行为要坚决打击，彻底取缔，决不手软，使之无立足之地，并利用广播、电视等媒体及时予以曝光亮相和公示，对于严重丧失信用或其它经营品德的业户，依法予以取缔。从而使诚实、守法、守信的有道德的经营户直面绿灯、越做越活；使不道德者处处红灯，路越走越窄。

只要

全社会都积极行动起来，共同关心个体私营劳动者的精神文明建设，使精神文明建设成为一项务实性的工作，少一些关卡和压力，多一点激励和引导，多为他们倾注一点爱心。我相信，个体私营企业的精神文明建设必将结出硕果。

沙湾县工商局        郑建明

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教师从古至今都是一个非常神圣的职业,对于人类的发展和社会的进步而言,教师起着承前启后的作用。当然，随着历史的车轮滚入了21世纪，传统的“传道、授业、解惑”已经远远不能满足时代对教师的要求，于是乎与时俱进就成为教师发展的必然选择;各种考试和培训就成为人民教师“活到老，学到老”的佐证：为了提升教师的心理素质和心理学水平，我们就考心理学;为了提高教师的计算机水平，我们就一次次将计算机水平的考试层次提高，今年夏天为了提高教师的综合业务能力，在一个暴雨倾盆的日子里，我们又参加了平湖市教师业务能力的考试。

就如同所有的考试一样，结果必然是几家欢乐几家愁：金榜题名者自然欣喜万分，自觉水平高人一等，业务能力也扶摇直上。而如笔者这样名落孙山的人则踌躇满志，希望在下一次考试中能有上佳表现。于是也就有了我今天的小结：

一、正视差距，找准定位。

就像所有的老师在鼓励失败考生的时候都会说的一样：考试具有偶然性，一次考试的失败不代表每一次都会失败。但我想，考试的结局还是能说明许多问题的，它告诉我与别人之间还有差距，至少在考试中这个差距是客观存在，相信不能正确看待自己不足的人是很难在下一次有所作为的。

二、树立信心，迎头赶上。

失败并不可怕，可怕的是失败之后一蹶不振。我不想成为一蹶不振者，因此在下一次考试到来之前，我必须树立信心，相信自己不比别人差很多，相信通过自己的努力可以迎头赶上的;同时为了实现这样一个宏伟而远大的目标，我还必须在平时的教学工作中充分落实自己对自己的要求。

三、科学复习，积极应考。

上次考试结果的不理想，在很大程度上是自己对自己的要求不够严格，抱着侥幸的心理，希望能在考试过程中蒙混过关，又或者是寄希望与考试题目“合胃口”，都能够轻松答题，最终残酷的现实给我敲响了警钟。

总之，在前一次的业务能力测试中我的考试结果是不令人满意的，但是我对自己还是充满了信心，相信世界还是非常美好的，我的目标还是非常明确的。至于我说的你信不信，我反正是相信了!

在20__年的x月中旬，我去__中学实习了x周的时间，虽然时间很短，但是，在这短短的x周的时间了，我对初中语文教育教学，又有了更深刻的认识。

在这次汉语言教育专业中学语文教师实习中，我实习内容主要是语文教学、班主任工作，此外，还有其他的一些工作。既然是实习教师，语文教学自然是重点。

韩愈曾说“师者，传道授业解惑也，教育家加里宁也曾评价“教师是人类灵魂的工程师。”带着这样的目标和骄傲，我开始了我的教师实习之旅。

一、教学工作

我听了两位老师的课，一位活泼，一位严谨，从效果来看，前者要好一些。传统的教学方法注重分析，而这个学校学生的素质普遍比较差，对抽象分析较难理解继而引发对学语文缺乏兴趣。即使部分能力强、愿意学的学生能够理解、接受这些分析，也违背了教育面向全体学生的原则。

对于这些十四岁左右的初二学生来说，最容易接受、最需要的是丰富的感性体验。正如指导老师对我说的，像《听潮》这样的抒情散文，只要老师读好了，把文中的感情读出来了，课就上好了一大半。心理暗示的作用很大，老师讲课有激情，学生不会不受感染。

要做到在快乐中学习，不能孤立地营造活跃的课堂气氛，搞花架子，而应该从教学内容中找到学生的兴奋点。课前准备一定要充分。查资料，写教案，直到上课前还在考虑各种细节问题。老师讲课时声音要洪亮，要有一股气势，要有较好的气质。提问后应给学生充分的思考时间，问题说完，停顿一会，再让学生举手回答，而且老师的语速、教学的进程是时快时缓。

批改作业，也是一项很重要的任务。在批语中强调订正的重要性，并根据各个学生的情况勉励之，开导之。对那些在要求订正之后依然不订正的学生，在其作业本上写明，为了不浪费时间、精力、感情，不改这次作业。要不断给学生改正错误的机会，要允许学生在改正错误，追求上进的过程中有反复，但不能“苦口婆心”，说来说去就那么几句，要根据学生的变化，相应地调整措施。

改作文，要注重通过作文了解学生的性格、生活、爱好等各方面情况，评语不拘泥于文章形式。表达的通顺与否、有无错字和内容的分量对初二年级学生来说是最重要的，因为这是他们最突出的问题。学生写作文并不怎么讲究章法，他们感兴趣的是说出自己的心里话，如果老师把写作文看成纯粹技术性的练习，不关心作文的内容，就会失去了解学生内心世界的绝好机会。作为教师，要时刻牢记教书是为了育人，不要当教书匠，要当教育家。作为语文教师要确立“大语文”的指导思想。

二、班主任工作实习

作为老师，应该对全体学生时时刻刻都要负责，让所有学生在学习、品质上有所进步。

在中学，学生正处于青春期，我认为最大难题是如何教育沾染了社会不良风气，不把老师当回事的学生。班主任忠告我不能和学生动手，学校会处罚打学生的老师，家长告到报社，报社立场肯定是站在学生那边。我问班主任如何真正改造这样成心捣乱的学生，他说，老师没有什么权力处置学生，只能用言语智斗，“你有来言，我有去语”。但我想，如果仅仅靠言语，而没有切实的处罚措施(如在学生操行评定中扣分;学生扰乱课堂秩序时，不允许其上课;学生严重违反校纪时，勒令其退学)，这样的学生会有恃无恐，更加猖狂。

学校管理学生，应该认真负责，严明校纪，不纵容，不粗暴，恩威并重，当断则断，这才是真正的爱护学生。如果仅仅满足于学生在学校里不出乱子，这等于是放弃了教育的神圣职责，使教育问题转化成社会问题，最后积重难返。

在实习结束，我为以后的教育工作，总结了几个字，教学中，要“用眼，用脑，用心，”在班主任工作中，要“用斗智，严教育”。

我叫陶永琴，是20--年来到龙湖中学民生校区的，对于一个刚刚走出大学校门的我，还没有从学生的角色中转变过来，就要去教书育人，那时的我很是紧张、害怕，甚至不知道第一节课该说些什么，上什么内容。这个时候，陈磊老师走了过来，仿佛看出了我的心思，跟我说刚开始他也是这样的，又跟我说了他那时候怎样慢慢进入角色的。就这样，他是我在这个学校第一个认识的同事，后来很巧的也成为我师徒结对子的师傅。在这两年中，是他耐心的教我、鼓励我，使我不断的成长。

一、加强自身师德修养

陈老师教给我的第一课是加强自身师德修养，本着奉献为先，学习为先的原则。在思想上首先要做一个乐于奉献，勤于思考，勇于创新的新时代的教师。把爱学生、爱工作、爱学习当作生活中最大的乐趣。教师的工作是一份良心活，面对的是活泼可爱、有血有肉、有思想，有理想并且还没有定型的孩子，在教育教学工作中，真正为学生的终身发展负责，不让孩子在成长的过程中因为遇到了你而留下任何遗憾。虽然我们平时上课都在室外，但我们仍然可以对于学生的品德进行良好的教育，“成才先---”是陈老师经常对我说的一句话，我觉得非常有道理，也是我努力的方向。他还说要树立新的教育理念和思想。不断探索新的教法，在教学中有创新，活动中注重学习创新意识和培养学生的良好的意志品质。

二、不断提高个人素质

陈老师交给我的第二课是在教育教学上，不断提高个人的素质，多读书，勤做笔记，用先进的教育理论指导自己的工作，广泛阅读教育教学类杂志，并认真做好摘记，同时注意多钻研，勤思考，将自己的教育教学实践与理论结合起来，并在总结和反思中形成自己的教学风格;以此不断提高自己的理论知识和文化修养。

三、加强业务素质，提高教学质量

为了提高我的业务素质，陈磊老师从备课、上课、听课、评课，课后辅导等方面一点一点的教我。

1、课前准备：

认真钻研教材，对教材的基本思想、基本概念，每句话、每个字都弄清楚，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，每节课尽量发挥学校的物质资源的优势，增加一些教学内容，激发学生的兴趣爱好;了解学生原有的知识技能的质量，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识技能可能会有那些困难，采取相应的方法手段和预防措施;考虑教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动;扩充学生的知识量，拓展学生的知识面。

2、要提高教学质量，还要注意课的导入。

我在导入课堂时，无论从场地的布置、学生的队列队形、学生活动的队形、活动的内容以及组织手段的形式等方面，都根据不同的类型的课时内容，因地制宜的为学生创设一种富有激情、新颖的外界条件。

3、陈老师还让我经常到图书室去看看书，查阅资料，不断扩宽知识面，为教学内容注入新鲜血液。

真正做到教学互长，并贯彻“活到老，学到老”的思想精神，使自己不落后于时代。

四、获奖情况

我来到学校没几个月，就有一次全淮南市优质课比赛，当时陈老师就把通知拿到我的面前，让我先看看。我就说我这样的水平怎么能去参加比赛呢，可在陈老师的帮助下，我不断的写教案，他帮我不停的修改，然后再一次一次反复的上给全组的老师看，就这样我第一次参加比赛就获得了一等奖。后来又陆续获得说课一等奖及论文二等奖。

我来自蚌埠，在这里没有任何亲戚，陈磊老师就像老大哥一样时时照顾着我，在工作和生活中给了我很多帮助和鼓励，还带我取得这些成绩。我相信自己在未来的教育工作中会更加努力，更加用心，取得更优异的成绩。

为欢庆20__年光棍节，丰富学生的校园生活，展现我系电商、电会、市营三协会团结奋进的精神风貌，提高协会成员的凝聚力和向心力，我系三协会举办了以“光棍狂欢结束单身”为主题的光棍节联谊晚会，现将光棍节联谊晚会情况总结如下：

一、晚会的宗旨和意义

这次光棍节联谊晚会，以沟通感情、增进交流、增强集体凝聚力和丰富三协会成员校园文化生活为宗旨，回顾过去，瞻望未来，激发学生表现的积极性，期望20__年协会越办越好取得辉煌的业绩。

二、晚会的筹备过程

1、节目安排。为激发广大协会成员的创造性，保证节目的高质量高水平，在题材、内容和质量上下功夫，确保节目内容多样化，编排形式新颖、健康向上，体现新时代大学生的风采。晚会节目丰富多彩，有健美操、独唱、合唱、乐器演奏、现代舞、街舞、哑语、歌曲串烧等精彩的节目。

2、晚会前期工作。为将晚会举办得热闹、喜庆，三协会主要负责人积极编排节目。主要负责人利用业余时间对预备上演的节目进行指导、彩排，在时间上加以控制，使晚会的节目精彩纷呈。

3、主持人选定。主持人的精彩主持是晚会成功的灵魂，三协会对迎新晚会主持人的人选也很重视，在征求部分部长意见和09新生积极竞选上，精心挑选具备主持风格的协会成员担任元旦联谊晚会主持人。

4、现场布置的安排。本次活动我们选在北区食堂二楼，在__月__日下午，我们就对会场进行了精心的布置，挂满气球、彩带，确保活动充满喜庆，让大家能拥有一个欢乐的氛围来观看这次元旦联谊晚会。

三、晚会演出过程

20__年__月__日晚6：30在北区食堂二楼内灯光变幻，音乐飘飘，一派喜气洋洋的景象，协会成员、学生会干部、食堂工作人员兴致勃勃地观看演出。演出节目丰富多彩，健美操、歌曲、舞蹈、小品、器乐哑语等，一个个精彩的节目，赢得了在场观众的阵阵掌声，欢呼声和喝彩声。本次活动以健美操拉开帷幕，健美操展现了当代大学生的青春活力，充满激情。现代舞凸现了现代都市人的时尚气息和现代感。活动中的哑语节目展现了对现代聋哑人的同情的同时也让大家对聋哑人更加的尊重。还有热辣辣的街舞表演，充满了大学生的活力与激情。模特走秀将青春活泼表现得淋漓尽致。活动结束后，三协会成员都积极对会场的垃圾进行打扫，及时归还借来的音响设备，这体现了三协会的团结向上，互相帮助的精神。

四、活动总结

这次晚会节目的彩排时间比较仓促，晚会期间现场观众秩序有些混乱，节目安排不妥导致呈现出一种单调感，同时又是三协会新成员组织，他们之间不够了解，也没有类似的工作经验，所以组织上有些问题还没有考虑到。尽管如此，三协会成员都积极地投入自己的角色当中，各部门之间相互协调积极配合活动的安排，使晚会各项工作有组织性和系统性，保证晚会顺利完成。在晚会的筹备工作中，各部工作落实迅速，从中可以看出协会新成员是具有一定的组织能力和创造性的。

虽然筹备晚会中出现一些问题，但是我们取得的成果也是不小的，总的来说晚会还是很成功的。本次活动丰富了三协会成员的课外生活，增强了协会之间的友谊，加强了各协会成员之间的了解。同时调动了协会新成员的积极性，彰显了当代大学生的活力与激情。

在以后的`工作中我们要继续发扬创新，健康向上，积极的精神，做好积极的带头作用，同时做好和其它部门的协调工作。希望在以后协会工作中能够杜绝以上问题，及时解决新问题。同时要不断的善于总结自己，在吸取经验和教训过程中不断的进步，这样我们协会在以后开展工作的过程中才能做得更好，协会成员才能更加的团结，协会的明天才会更加美好。

光荣传统代代传 余热生辉映暮年

光荣传统代代传   余热生辉映暮年 ——刘玉林同志先进事迹 （～年3月3日）     刘玉林同志是克东县农委退休干部，他离开工作岗位后，从未停止为社会做贡献的脚步，暮年壮志，永葆共产党人的革命青春，把无私而博大的爱献给了关心下一代事业。相继自费投入2万余元，在全省创建了第一个“家庭理论学习室”，成为全县学习科学理论、弘扬爱国主义、革命传统、民族精神、以德育人、国防教育基地。     一、坚定政治信仰，终生学习马列 为做好关心下一代的工作。刘玉林同志把坚持学理论、学党章、学英模，视为共产党人的政治本色。每年除学好《毛泽东选集》、《邓小平文选》的重点文章、重要讲话外，还自费订阅了《中华魂》等10多种优秀报刊。以坚强的毅力，拄着双拐、摇着三轮车，坚持上老年大学，并获得了文凭；坚持去老年党校，学理论武装头脑；坚持月月参加老干部例会；坚持参加县直机关老干部理论学习14年不间断，战胜困难，从不缺席，获得了“学习、精勤”双模范的荣誉称号。坚持与时俱进、理论联系实际学风，共写学习笔记及学习心得38本，达40万字。学理论变动力，增强了党性，焕发了青春，坚定了做好关心下一代工作的决心和信心。 二、坚持终生做好家教，严教子孙预防～ 多年来，针对青少年和党员领导干部犯罪率高的状况，从自身做起，从家庭入手，加大了社会“细胞”育人工程的建设，坚持做好家教，给子孙撰写的“家书”、赠言195篇（封），其中《用“德育”基地教子孙》、《切实做好家庭教育、努力塑造四有新人》、《生命不息、奋斗不止》等文章，被选入国家《当代教子经典》、《科学中国人》、《人生一瞬间》等书中。为鼓励上进，警示后人，子孙升学、参军、就业、入党时，他寄希望、写赠言、指方向；子孙提干、调动、晋职称、当劳模时，我严要求、敲警钟，防止滑坡走邪路。先后建立了以家教为主的家庭档案10类、33种、57集，达50多万字。这些家教、家规培养了“和睦、好学、爱国、奋进、勤俭、守法、敬老”的好家风。家教、家长学校在内容上，做到了与时俱进，紧密联系实际，突出了高扬爱国主义的主旋律，有针对性地进行政治理论、爱国守法、社会公德、职业道德、家庭美德、公民道德、立党为公、执政为民、清政廉洁、强化官德等内容的教育，取得了警示子孙、教育后人、拒腐防变、永做好人的效果。他的22名儿孙爱党、爱国、敬业奉献，积极拼搏、努力向上，已有10人入党，4人是入党积极分子，10名副科级以上干部，分别在各自的工作中做出了突出贡献。 三、发挥《家庭理论学习室》作用，广泛开展爱国主义的教育 为了广泛开展爱国主义教育，对内做好家庭教育，对外做好关心下一代工作，先后自费投资两万多元（子女给的养老钱），扩大了规模，增加了内容，制做了“五柜”、“九大板块”。现在《家庭理论学习室》有32项内容：有五代伟人名言，有缅怀毛主席等老一代无产阶级革命家的丰功伟绩和照片，有名人赞《夕阳红似火、晚霞更辉煌》贺幛，有多种书、报、刊，有报刊精选40类、98种资料294集（其中爱党爱国爱领袖方面资料57集），有自己撰写的家教档案20集，有伟人选集文集等40类书籍1000多本，有《人民日报》、《德育报》等10多种报纸，有《求是》、《中华魂》等刊物40多种，有公民道德等挂图。这个《家庭理论学习室》受到各单位及有关领导高度重视，现已有6个单位挂了牌匾：县关工委青少年教育、县妇联巾帼教育、县人武部国防教育、县残联教育基地、中兴社区夕阳红党支部教育基地，特别是～年9月30日县委县政府给挂了县爱国主义教育基地牌匾，为充分发挥教育基地效能起到了促进作用。为了便于青少年学习，制作了《书报刊流动箱》，在镇内各中小学、武警部队流动传阅，几年来《书报刊流动箱》传阅受教育人数达7000多人。人们称赞《家庭理论学习室》是“四个室、四个基地”：即书报刊阅览室－－－坚持学马列、实践“三讲、重要思想的基地；资料收藏室－－－弘扬党的优良传统、民族精神的基地；家庭档案室－－－以德育人、教育后人成为“四有”新人的基地；身心保健室－－－延年益寿、永葆青春的基地。《家庭理论学习室》的活动及做法被《中华魂》、《中国老年报》等19家书报刊及省、市、县电视台宣传报道63次。除接待参观外，我经常深入机关、企事业单位、武警部队、中小学校做报告，对青少年进行爱国主义教育，现在分别被6个单位和5个中小学及两个武警部队聘为宣讲员、报告员、特邀理论学习顾问、政治辅导员、理论教员、校外辅导员，几年来，共作各种报告200场次，受教育达70000余人次。（《齐齐哈尔日报》短评说：“刘玉林是一名普通且身有残疾的党员，可他却做着一件事关国家和社会的大事，用家庭理论学习室构筑了防止社会细胞“癌变”的长城。”） 四、弘扬党魂国魂，发扬民族精神 几年来，刘玉林同志不仅关心教育自己的儿孙，还把更多精力投入到做好关心教育全社会下一代的育人工程上。 一是开展警民共建活动。1995年开始，坚持柱着双拐摇着三轮车走向军营，与县消防大队、武警中队官兵结成“警民共建精神文明共扬优良传统”的对子，XX年来给两个武警部门作报告、讲党课、做辅导42次，并给他们捐赠书刊200多本，每逢节日或官兵退伍时送果品等慰问人民子弟兵，深受部队领导和官兵的赞扬。 二是积极做好宣传教育。为了讲好每一课，他经常坐着轮椅亲自深入单位找一把手和政工干部确定主题，研究讲课内容，有针对性地进行教育，提高讲课质量效果。在调查备课的前提下，针对社会上一些人存在的崇洋媚外、丧失人格国格、缺德无知等丑恶现象和理想信念、政治信仰、思想道德、法纪观念滑坡问题，在讲稿中突出加强了爱党爱国、缅怀英烈、领袖风范、民族精神、政治信仰、理想信念、根本宗旨、优良传统、道德品格等内容。几年来，共撰写各类讲稿115篇，达百万字。先后深入城乡53个单位，讲党课作报告200余场，为了高质量的完成演讲任务，宁可少睡，不顾两腿浮肿，反复熟练讲稿，力争做到主题突出，事例生动，以情感人，效果满意。 三是设立道德心理咨询热线。面对青少年犯罪率居高不下和青少年自杀人群居首的严峻形势，我想原因是多方面的，但主要来自家庭，父母没有好形象，家教方法不当

。对青少年溺爱娇宠，没有独立生存能力，没受过苦，经不住打击、挫折，极易冲动不计后果，当遇到突发性事情时，容易走向激情犯罪或轻生自杀。因此，必须注意学生行为异化，采取措施及时转化。学生在学校、在家，教师和家长要特别留心，明察暗访，发现异常行为，就是犯罪前兆，教师和家长要联手合作，及时采取措施，因人施教，做好转化工作。有的青少年虽有心理障碍，即不向父母谈，又不向教师讲，他们求助社会，可谁能帮一把解脱心理障碍，挽救他们呢？编者就是为此，一方面对在校学生、学生家长、教师校长三方面做好教育后代预防犯罪和心理健康、面对挫折、珍惜生命的教育。另一方面在“县家庭爱国主义教育基地”专设一条全国青少年学生道德心理咨询热线（0452）4325301，对他们咨询的难点和心理障碍问题进行释疑解惑，及时挽救青少年，被称为是一条“救命线”。 四是创办青少年爱国主义教育影院。在县人武部的支持下，为加强国防教育基地功能，新购了电视机、影碟机、教育影碟片，及时为青少年、武警官兵进行勿忘国耻爱我中华，提高警惕，居安思危，艰苦奋斗，勤俭建国，大力弘扬民族精神等内容，进行生动、活泼、有感染力的教育。 五是出版了《呕心沥血育后人》教育书籍。该书收录了刘玉林同志多年来关心下一代和做好家教的经验和做法，包括宣教报告、家规、家书、家书及新闻媒体报道等多方面内容，是一部爱国主义教育的好教材，一部对青少年教育的好教材，是一部对党员干部反腐倡廉教育的好教材。 六是学雷锋做好事，为民排忧解难。为了高扬爱国主义主旋律，大力弘扬延安精神、雷锋精神、民族精神，我发动各单位订阅《中华魂》、《德育报》，还自费给县第三中学、消防大队等11个单位订阅《中华魂》杂志。每期杂志我都手摇三轮车及时送到订户手中，让“延安精神、永放光芒”。为加强党风建设，根治～，我向各级党委建言献策35篇，撰写稿件145篇。多年来我还帮助社会上一些有困难的人解决一些实际问题，曾给一位特困离休干部遗孀解决原煤1吨；给一位特困女生家办了特困证，送去钱物、大米、白面等食品，帮助度难关。 十几年来，刘玉林同志坚持老有所学，以学促为，关心教育下一代健康成长，连续被省、市、县委授予优秀残疾人老有所为精英奖、关心下一代先进个人、优秀共产党员、优秀辅导员、自强模范、五好家庭等称号，被县委县政府聘为克东县爱国主义教育基地宣讲员，县关心下一代工作委员会委员，县直机关老干部优良传统报告员，团县委、县妇联特邀理论学习顾问，县人民武装部国防教育报告员，县消防大队武警中队政治辅导员，县残联学习基地理论教员，县六所学校校外辅导员，全国青少年学生道德心理咨询热线德育辅导员。他教育子女和关心下一代的先进事迹，在全城广为传颂，省市县30多位领导参观过他的教育基地，听过他介绍经验，并为老人做了亲笔题词。国内60余家新闻媒体相继采访报道了这位“夕阳红”老人。

为了深入开展20--年“全民读书月”活动，进一步激发我校学生读书热情，引导学生育德励志、启智明史、提高素质，培养学生养成爱读书、会读书、好读书、读好书的良好习惯，不断增强校园文化的人文底蕴，努力提高学生的思想道德素质，积极打造翰墨飘香、格调高雅、文明向上的书香校园，按照沈北新区教育局的有关要求，我校从4月23日至5月23日在全校范围内广泛开展了中小学生读书月活动，现总结如下。

我校以“阅读、提升、和谐”为主题，以传承文明礼仪，创建书香校园为重点，组织广大师生认真开展读书活动，积极参与各项活动，在校园内外营造了读书尚学的文化氛围。

一、开展了“六个一”活动

活动月期间，我校组织师生开展了“五个一”活动：即每人读一本好书，写一篇读书心得，收看读书节目，参与一项主题活动，出一期板报，进行了广播宣传。同时，组织师生参与了图书捐赠活动，共捐书130本。

二、举办了“知沈北、爱家乡”知识竞赛

结合本次“全民读书月”活动，我校于20--年4月29日举办了“知沈北、爱家乡”知识竞赛。本次竞赛围绕沈北新区的历史人文、党史以及建国以来、改革开放和组建新区以来所取得的巨大成就展开。全乡6所学校的18名选手参加了比赛。同学们在竞赛中增长了知识、了解了新区、熟悉了家乡，进一步激发了爱党、爱国、爱家乡的热情。

三、举办学生作文大赛

20--年5月8日，全乡6所学校选拔出的7名选手在中心小学参加了读书作文比赛。按照读书作文的特点，中心小学德育处给出的作文题目为《读书真好》和《我的读书故事》。最后选拔出中心小学的杨雨欣同学参加沈北新区中小学生作文大赛。

四、重点推荐书目《弟子规》

在读书月活动中，我校重点推荐学生诵读国学经典《弟子规》，体会其中蕴藏的智慧精髓。利用好《弟子规》校本教材，每周一节，以学生为主体，实践为主线，心灵塑造为宗旨，以传授《弟子规》为平台，从习惯抓起，促进学生养成教育的进一步升华。引导学生感受五千年文明智慧的熏陶。

五、青年教师读书征文大赛

我校团委组织青年教师参加了沈北新区团区委举办的“青春建功新农村，我与新区共奋进”读书征文大赛。

通信公司营业部服务创新经验材料

服务创新常青的生命之树

没有满意的客户，就没有满意的市场，没有满意的市场，企业就没有生命力。分公司一直以来把服务作为企业的生命，把“让每一位客户都满意”作为最终的服务目标，不断创新服务模式，打造差异化服务体系，努力实现客户品牌之间服务的差异化、服务的个性化以及服务亮点的显性化，全面提升营业部的服务水平。

一、零三四服务创新夯根基

在通信业日益竞争的今天，服务在一定程度上制约着企业的发展，急客户所急，想客户所想，在提倡“客户永远是对的”的服务观念的今天，于今年七月份提出了“零.三.四”的服务理念。“零.三.四”的服务理念，这是对服务工作进行新的诠释，强调服务人员与客户在基本对等、平等的基础上双方心灵的沟通和默契。“零距离”服务理念包含了三个内涵：

第一、时间“零距离”即在最短的时间内办好客户的所需的业务。

第二、空间距离，即将高柜台改为低柜台，并设客户座椅便于与客户面对面的交流，让人耳目一新，使客户油然而生平等的心理，更有利于拉近营业人员与客户的距离，促进双方的沟通。

第三、沟通“零距离”即以闲谈的方式向用户推介业务，在与用户交谈之间了解客户的意见和潜在需求，充分发挥服务人员的沟通能力消除用户“被服务”的心理。

倡导“零距离”服务使我们服务人员与客户彼此平等、真诚、和谐、真正实现沟通无距离，沟通无障碍，从而真正达到沟通从心开始的服务理念。

在工作中要求每个前台营业人员尽量做到“三多”，即多问一句，多看一眼，多查一遍，多问一句是在办理业务时多询问一下客户，从中发现客户的需求。多看一眼，是在办理业务时多看一下客户的单据，是否有一些小的细节被遗漏。

“四”是指四声服务，“来有迎声、问有答声、唱收唱付、去有送声”，在工作中她们每个人都恪守着这样一个信条，对待不同的人群，我们要开展个性化、差异化服务，当客户办完要办的业务时，随时问一句“您的业务已经受理完毕，请问您还需要别的帮助吗？”让客户感受到移动公司的热情与温馨在通过开展“零.三.四”几个月来，充分调动了广大员工的工作积极性，服务质量得到了显著的提高。

二、落实精细管理、把简单留给客户

围绕营业前台和客户经理的工作性质，经过积极调研，从今年三月份开始在营业厅与客户经理中开展了“把简单留给客户”活动，其目的是通过“简单”活动，减少经营环节、简化服务流程，落实精细管理、简便服务客户。我们主要从以下几个方面进行了尝试：

1、简化业务流程，“简单”服务客户。

用户对移动服务的感知度，除网络之外，更主要的是来自于我们生产一线，无论是“追求客户满意服务”还是“创造客户惊喜服务”，最终是通过生产一线、通过我们的服务最前沿来实现。在调研中发现，生产环节繁冗复杂、服务流程烦琐不仅造成了前台服务人员较大的工作压力，而且影响了前台服务效率和服务水平。为此，站在服务的角度，我们本着“简化程序、严格手续”的原则，在规章制度范围之内，开展业务流程简化工作，重点对业务流程中“无用工”、“重复工”、“复杂工”进行整合，本着方便客户、让客户简单的目的，对各个生产环节进行压缩组合。

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面对自XX年以来高考化学试题难度逐年提高的现实，结合所带班级学生的实际情况，按照年级组的统一部署，组织了一年来教学工作，现总结如下：

一、分析学科特点，提振复课信心

化学虽属于理科，但又不同于数学和物理，它研究的是物质的个性，知识显得比较杂乱，而且化学教材大多属于叙事式写法，例题少、公式少，但高考中的计算却在逐年增多，同时，该学科的学科特点明显，化学用语多。针对这些，我从一开始就把打基础，强化学科能力放在了第一位。

二、采用章节和专题相结合的方法，扎实推进复习进程，提升学生能力

我结合多年从事高三教学的经验和高考试发展的实际情况，从题型、方法和知识等角度出发，将高中化学的全部内容整合成二十三个专题进行复习。在每个专题的复习中，先引导学生进行知识梳理，再提炼出知识要点和题型方法，然后，通过例题分析，引导学生将悬空的知识和技能再次细化，此后让学生练习感悟，最后引导学生归纳总结，形成每一专题的知识、题型和方法。在整体内容的安排上，我将工具性知识、理论性知识靠前安排，而将载体性知识、自成体系的知识靠后安排。通过这一流程的复习，学生不再感觉到化学是那么凌乱，面对题目的时候，不再感觉到茫然。为学生构建起扎实的完整知识体系。

三、向课堂要效率，向考练要效果

课堂仍然是复习的主阵地，丢了课堂就等于丢了复习。抓课堂是实施有效复习的关键。这对我们教师提出了很高的要求，关于这一问题，我在前面已经谈过了。我在复习中狠抓练习和综合考练。我将作业根据题量和难度，让学生限定时间来完成。同时，我们认真命制或选择了年级组织的十五次考试所需的试题，在第二学期，我还自己选择命制了十二套化学试题，利用晚自习等时间进行检测。这些做法，使教学得到了充分的落实。

四、几个值得研究的问题

XX届高考已经结束，对化学复习仍有一些问题需要探讨：

1、知识复习中，如何构建知识框架和体系，再由此上升为学生的解题能力？

2、例题、习题的选择讲解，要精心设计，要有梯度，要有逻辑；

3、要注意提升学生的信心和兴趣，要建立和谐的师生关系，以促进课堂教学的效果；

4、要强化学科规范，要强化化学计算能力的培养；

5、考前一周，能将重点知识、重要题型、重要方法引导学生回顾一下；

6、综合成绩的好坏对学生的高考总分至关重要，建议从十二月开始每周能给综合科目排一次大练习。

7、在我省明年高考方案没有出台之前，要认真研读新课标下的高考试题以明确组织复习的方向。

我出生在xx市一个普通工人家庭，从小艰苦的自然环境和并不优越的家庭条件给我留下了深刻的印象，也锻炼了我吃苦耐劳、勇于拼搏和不肯服输的性格。为了能够闯出自己的一帆事业，我深信知识能改变命运，所以在我的学习生活中尽可能多的学习相关的专业知识，充实自己。

xx年我考入了建筑工程学院，踏出我实现理想的第一步。在大学校园里我依然在各方面都严格要求自己，不断提高与人沟通及团队协作的能力。大学期间虽然学习成绩不是太理想，但我从未停止过学习，同时相信自己执着、不肯服输的个性就是我最大的财富。

现在我的大学生活即将结束，回想自己十几年的学生生涯和这十几年中家庭和社会对我的培养，我知道只有通过不懈的努力和勤奋的工作才能实现自己的理想和价值。

培训的第一天，早上刚到总部，很幸运的参加了北分的大早会，朱总和鲁总的发言，铿锵有力，激情四射，给兄弟们传递着完成目标的信心。其中有一段令我感触很深，就是朱总让员工上来分享的时候，有一个员工说：“会议其实很简单，只要积极阳光的把客户约过来就可以了。”多么可爱的员工，多么令人振奋的一句话，身为会议讲师的我，听到这句话，特别的高兴，北分一直都是我们大家的领头羊，看见了北分的现在，就看见我们大家的未来。相信过不了多久，其他分公司也会有越来越多的兄弟们，得到会议帮助。真正的日常到账和会议到账两腿走路。高兴的同时，我也感受到，会议讲师的使命和责任尤为重要。因为除了北分还有很多兄弟公司，会议营销都没有合格，就像代总说的，金榜题名这个产品会议营销没有过40w都不算合格。王鹏老师帮助北分第一个过40w，学习，改变，超越。感谢总部给我们这么好的一个学习的机会，我这次学习的目标非常简单，也很明确，我一定要帮助长分成为xx集团第二个过40w的分公司。振兴武汉会议营销，帮助南昌突破会销。

9点所有的会议讲师培训老师，在3搂的会议厅集合，经过简短的10几分钟的交流，我了解到这一次来参加培训的老师，大多都是有丰富实战经验的老师，各有各的特色，有很多的地方都值得我去学习。接下来就是王鹏老师的授课，他先询问大家，这几天都希望学习到哪些，然后跟我们简单介绍了这几天我们可以学到的一些技能和知识，以及会销的流程和一些细节的工作。在上午王鹏老师授课的过程中，我最受用的有两大方面，一个是会议的细节工作，比如马仔与老板同时来参会的时候，处理的一些方式。还有客户代表一定要去楼外接客户上来，以及会议开始前5分钟，主持人上台给客户代表暗号，让他们带老板去上洗手间。这三点都是之前华中大区三家分公司会议营销没有做到的地方。还有一个就是，王鹏老师提到的控制老板理论，在会议开始前，就多和客户身体接触，先讲自己再问别人，不要反复发问，建立信赖感，用白皮书训练客户，给老板造成一种理发厅的感觉，杜绝一切餐馆的感觉，为会议最后的促成打下基础。我觉得这个理论很棒，回去可以让大家一起来学习。

下午，是关老师跟我们授课，讲到了讲师的定位、讲师的基本素质、以及一些讲师授课时的技巧以及影响力。整个下午我都在疯狂的记笔记，问了很多问题，感谢关老师耐心的回答。因为我觉得这节课对于我来说太重要了，从高中高考失败那会就开始疯狂的迷恋演讲，一路上只是通过自己去看一些书，听一些讲座，以及参加一些演讲活动来提升自己的演讲。从来都没有参加过正规训练的民兵，机会来了，当然不能放过。这堂课对我受用的地方有很多，比如讲师的站位，肢体动作的规范化，以及专业语言的习惯，包括特殊人物的应对。这些内容都给了我很大的启发和帮助。在下午5点30的时候，关老师让大家进行了会议交流，沈阳的陆老师和李老师都有10多年的会议营销经验，他们发表了自己对会议营销的独到见解，拓宽了大家的视野。

晚上，关老师跟我们大家讲解了一下总部金榜题名的最新课件，通过一天的学习，充实了自我，认识了很多优秀的会议讲师，很感谢总部给我这次学习机会。说实在的，当我得知这批讲师中已经加入讲师团的只有我和陆阳老师，仕骏深感惭愧，陆阳老师有10多年的会议营销经验，而仕骏只有半年的讲会经验，差距之大，深知自己做的远远不够，不过仕骏一定会把这份差距记在心里，虚心的向每一位老师学习，认真的记笔记，回到分公司后在行动上改变，把知识化作行动，创造更多的增量绩效。一定不辜负总部对我的期望!

我在x中学进行为期一个学期的实习教学工作，任务主要包括语文教学工作和协助学校的一些其他工作。在x中学的领导以及各位老师的帮助下，尤其是在我的指导老师的`倾囊教导下，我觉得自己有了很大的收获，下面是我的实习总结报告。

来到x中学之后，才知道自已是要教初二年级的语文。第一天，校长就给给我找了一个很好的指导老师。不过我也是后来才知道我的指导老师原来是x中学语文科组的备课组长，所以，在平时我更加是注意观察老师的一言一行，希望自己能从老师身上真正地学到东西。

由于是在初二年级实习教学，因此之前准备的初一年级资料都用不上了!当时真的是十分紧张，因为初二x班是特长重点班，成绩十分好，几乎每科都是名列前茅的，这给我的压力很大。怎样上好一节语文课，怎样和学生沟通，怎样处理突发问题等等，刚开始时这些问题一直在困扰着我。后来，经过思考，我决定从我的指导老师身上入手。

所以，在一开始的听课阶段，我十分注意指导老师上课的每个细节，听课笔记做得十分详细，力求把老师的每一句话都写下来。而且，在指导老师上新课之前，我都会自己先备课，听课之后，我会看着自己的教案，然后和指导老师的相比较，对比之下，我就会慢慢发现自己的不足!自己不明白的，虚心向老师请教，而指导老师也十分热情耐心，我的问题她都一一详细地回答，从中，也使我获益匪浅!

我每上完一节课，指导老师都十分认真地给我点评。她针对我上课的每一个步骤，每一个细节，教案，学生的反应，老师上课时应怎样做等等方面都给我了很多的指导!而且我在上完课后，都会做一个自我反思和自我总结!

由于初二年级的语文老师陆续有人请假，所以我也一直在代课。因此，初二年级一共有十三个班，有九个班我是上过语文课的。当然因为每个班的情况都不一样，有纪律很好的，有语文基础差的，有活泼的，我感觉自己好像是把x中学的初二年级都踏遍了。所以，我也有了机会接触到不同类型的班，同时我也锻炼了我能力!例如说，上课的突发问题的处理;上课气氛的处理;教法的调整等。

在这半个学期中，我从一开始上课的紧张，到现在的自如;从一开始的思路不清晰，到现在的有条理;从一开始的毫无衔接到现在的过度自如。我觉得自己的教学能力有了很大的提高，对教材的把握也有了一定程度上的进步。

但是，我觉得自己有还有很多需要学习和改正的地方。就像我知道自己一直存在一个大问题，这主要反映在备课上!在备课的过程中，我经常是对课文的一些内容无法取舍，总是想着把全部的内容都讲给学生听，总是觉得这个是重点，那个也是重点，所以导致我在备课上花费很多的时间。

另外一个问题就是，我把学生想得太好了，总是以为自己在课堂上讲过的知识，学生就会记住，而不需要我重复讲。而且我也总是会以我的思维去想问题以及和学生解释问题，有时课堂上举的例子可能就不能够很好地贴切学生的实际。所以也导致有些学生在可能对某些问题的理解上有一定的难度。

针对这些问题，我也请教了指导老师，指导老师也给了我很多的建议。其实这些最本质的就是我对一篇课文的重点难点还不能够完全地掌握或者是理解，所以也导致了我在备课过程中对课文的内容把握上存在问题。

虽然在最近的教学过程中，我在这方面有了一定的进步，但是，我会更加努力，克服这些困难，提高自己的教学水平。

套用一位老师的话说，我在x中学，其实也就相当于一位在职的老师了。因为我是担任两个班的语文教学工作，平时，通过和学生的聊天中，我更加了解他们，所以也知道了面对不同学生的时候，应该用什么方法，正所谓“对症下药”。因此，在和学生相处上，我觉得还自己还是做得挺好的。

在语文教师工作上，我觉得的问题还是管学生纪律。这也是我最为头痛的，上课时课堂我还可以控制，但是到了他们的自习课，我觉得控制他们有一定的难度。

半个学期以来，虽然很累，一天的睡觉时间不超过7个小时，而且每天都有改不完的作业，备不完的课，但是，累，却享受着。

这半个学期，学到了很多东西，也知道理论并非总是能够运用于实践中。在接下来的实习中，我会努力改正自己的不足，尽自己的努力做好每一件事情!