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规范法人治理结构 促进企业良性发展_经验交流材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:法人,企业,全文共 2534 字

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规范法人治理结构 促进企业良性发展

事会换届的时机,对董事人数进行适当缩减,将董事人数由原来的17人缩减为9人。其中,股东方出任6人,独立董事3人。精简后的董事会决策效率明显提高,有利于公司进一步提高决策水平。二是切实按照法人治理结构的要求做好规范运作。按法定程序组织召开各类会议,做到了会议召集、召开程序以及表决程序、表决结果合法有效。注重决策前的调查研究工作,保持与各有关方面的充分沟通,及时督办各项决策事项,确保决策得到有效执行。如:公司于~年推出了投资秸秆环保均质板的项目。公司为此专门成立了项目小组,通过开展技术、原料、市场等三个方面的调研,形成了可行性报告,提交董事会审议。董事会在决策时,通过全面了解项目的整个情况,从控制风险、逐步尝试、成熟推进的原则出发,最后决定将项目规模缩小一半,并要求重新聘请一家行业中介机构评估,形成报告后再提交董事会审议批准。会后,公司又组织人员对项目的调研报告进行了完善,并聘请了国内一家专业机构出具了更为翔实和客观的可行性报告,再次提交董事会审议并获通过。从这个项目的运作过程可以看出,公司董事会的决策是审慎的,沟通是充分的,科学、客观的决策理念也得到了很好的体现,对提高决策水平,防范投资风险具有重要意义。 (2)规范法人治理结构,是公司满足融资条件的基本要求。企业进入资本市场,看中的是资本市场的直接融资功能。但是,要满足融资资格,条件也非常苛刻。公司的业绩是融资的定量条件,而公司法人治理结构可以说是融资的定性条件。规范法人治理结构,要求公司平时就要从点点滴滴的事情做起,大到公司发展战略的制定,小到投资者的日常接待,都能反映出上市公司的运作是否规范,是否重视投资者的利益。南京水运自上市以来,已经完成了三次直接融资,融资总额达7.4亿元,通过三次融资,公司加快了运输主业的发展步伐,取得了良好的经营业绩,也给股东带来了可观的投资回报。目前,公司已经启动了第四次直接融资计划,准备增发新股,以进一步做大、做强运输主业。公司历次融资的成功,与公司法人治理结构的规范运作是密不可分的。 (3)规范法人治理结构,是公司长远发展的重要保证。公司必须有健全和完善的法人治理结构,才能够确保投资者参与重大经营决策、参与企业财务监督;才能确保公司稳健经营,经营业绩有了保证,投资者才能够获得投资回报;才能规范企业的行为,防止财务造假,保证信息披露的真实、透明;也只有这样,其股票、债券等产品才能够不断吸引投资者,投资者持有公司的股票、债券等产品才放心。如果公司治理存在严重问题,外部资金提供者得不到有效的保护,投资者就不愿意购买和持有公司股票,这会使股票交投低迷,从而导致公司的市场价值下跌。南京水运目前有股票和可转债两个上市品种,自上市以来,总体呈上升趋势且比较平稳。公司也很注重回报投资者,基本上做到了每年都有现金分红,还实施了两次转增股本的方案,投资者不仅拿回了现金红利,而且流通股股东还获得了赚取二级市场差价的机会。在与基金、证券公司等机构投资者的沟通交流中,他们普遍反映公司运作规范,经营稳健,很放心持有公司的股票。这些都表明,公司规范运作不仅树立了良好的市场形象,而且增强了投资者的信心,有利于公司的长远发展。 (4)规范法人治理结构,离不开控股股东的理解和支持。相对于中小股东来说,控股股东因控股地位导致其对上市公司影响是实实在在的,可以说,上市公司每向前走一步,都离不开控股股东的支持,同样要搞好法人治理结构也无例外。在公司法人治理的进程中,控股股东油运公司从多方面给予了理解和支持。在涉及南京水运的重大决策方面,油运公司都是在内部充分研究的基础上,通过出任的董事在南京水运的董事会上发表意见,体现控股股东的意愿,最后由董事会集体决策。~年,在油运公司和长航集团的大力支持下,公司对大部分员工的劳动合同进行了变更,切实解决了人员不独立的问题,满足了上市公司人员独立的规范要求。 三、关于企业规范运作以及国有股权管理方面的几点建议     1、规范问题应该从源头抓起。一是按照建立现代企业制度的规范要求去设计和安排企业的法人治理结构,使之在形式上符合标准。要按照规范的程序和法定条件,推荐和选举产生董事会、监事会组成人员,聘任总经理等经理层人员,加强对董事、监事以及高管人员的绩效考核,奖惩结合。二是规范股东特别是控股股东的行为。股东参与公司运作,主要是通过参加股东大会以及推荐的董事、监事来完成,不能直接干预公司的具体经营和管理。控股股东和被控股子公司之间,应该做到资产、财务、业务、机构和人员“五分开”,确保子公司能够以法人资格独立开展经营活动。规范双方之间的关联交易,努力减少同业竞争。 2、建立有效的激励约束机制,加强对合资公司高管人员的管理。对合资公司而言,控股股东的意愿和主张,国有股权的增值保值,都需要通过董事会决议的形式,由委派或招聘的经营层来实现。因此,控股股东需要重视和研究加强合资公司高管人员管理的途径和方式。要建立有效的激励约束机制,加强对高管人员的考评、考核,做到“能上能下、能进能出”,适当扩大从市场上招聘高管人员的比例,引入竞争上岗机制。推行股权激励、期权激励、年薪制等多种激励手段,调动高管人员的积极性。 3、国有股权管理上要注重加强投资和资本运作的管理,实现管理理念和管理方法的创新。在管理上要立足于国有资产的保值增值,不能照搬管理国有企业的老方法。一是要认真做好中长期发展战略和规划,建立规范科学的国有股权管理和资本运作程序,防范投资风险。要科学、合理地确定企业内部投资管理级次,要适当集中投资决策权,杜绝散乱现象,保持稳健的资本结构,防范债务风险。二是突出主业,发展核心业务,培育优良资产,防止盲目扩张。以实物资产和无形资产对外投资的,要严格按照规定进行资产评估,投资形成的产权关系,要及时进行产权登记。三是要规范国有产权转让行为,防止国有资产流失。发生国有股变动、增资扩股、配股、国有股质押等重大事项时,应严格履行内部决策程序和审批程序;在国有股转让中,要按照“三公”原则,采取有效方式,广泛选择受让方,促进形成市场发现价格的有效机制,最大可能地实现国有资

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篇1:工作经验总结

范文类型:工作总结,全文共 3097 字

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人们常说:"教师是人类的灵魂工程师",那么肩负着教学与教育双重责任的班主任就应该是高级工程师。他的工作职责就应该是以一个灵魂影响另一群灵魂,以一颗爱心培植一批爱心。人们又说:"教育是立国之本",那么育人应该是教育之本,而育人的基础便是塑造灵魂,塑造爱心。因此,班主任应该是学生精神上的导师,是爱的承继者和传递者。在多年的班主任工作中,我一直坚持把"爱"字教育放在首位,紧紧围绕"爱"字去"苦心经营",让学生品味到爱的甜蜜,使爱永住学生心田。

一、施爱心,润幼苗

我国着名教育家陶行知先生非常注重爱心教育,他有"爱满天下"的名言。前苏联教育家苏霍姆林斯基说过:"一个好教师,首先意味着他是这样的人,他热爱孩子,感到与孩子交往是一种乐趣。"他还说过:"只有爱孩子的人,他才可以教育孩子。"正处于青春断乳期和人格形成期的中学生,就好比一棵棵茁壮成长的幼苗,需要健康成长所必备的阳光、雨露。如果说家长生活上的呵护是雨露,那么班主任的爱就是照耀他们成长的阳光。班主任只有将自己的爱毫无保留地献给学生,棵棵幼苗才能长成参天大树,一个班级才会成为一片绿色森林。

(一)生活上给学生更多的关爱

科学管理、严格管理,建立良好的班级秩序,已形成共识。可我认为,这种"严格"只有建立在"关爱"之上,才能发挥更大的管理效能,否则只会造成学生的逆反心理。作为一名班主任,在严格管理之余,要让学生得到更多的关爱。每到雨天,总会在班级多说几句,提醒大家注意上学时间,骑车要注意安全,有没有带雨具,有时会悄悄地给远方的学生买点早餐。每到天气有变化,时不时地提醒加一点衣服。还经常让父母不在身边的学生说说在家的表现,检查一下他们的个人卫生,包括洗澡、理发、换衣服等。这些细小的言行,拉近了师生间距离,让学生感受到了浓浓的爱意。一位学生在作文中写到:"我的班主任对我们细致入微的关怀,让我今生难忘,为了报答班主任的关爱,我们就应该表现出色,为她争光,不让她生气。我发现她有时真象我的母亲。"

(二)心理上给学生更多的慰籍

别林斯基曾说过:"爱是教育的工具,也是鉴别教育的尺度","爱是打开心灵的钥匙","爱的有多深,工作就有多细致,效果就有多好"。在班主任工作中,我们常常遇到这样一些学生,有的沉默寡言、性格内向;有的高高在上、自以为是。从心理的角度说,他们都属于有心理障碍的"病人",只有打开他们紧紧关闭的心灵之门,才能让他们健康成长,融入社会。"爱"是打开这扇心灵大门的钥匙。其实这类学生在心理上比其他同学更希望得到关爱,更渴望与别人沟通。只要我们晓知以理,动之以情,他们就能够与其他学生正常沟通,教育的效果也就事半功倍。我班有位学生,成绩不错,但由于他在家中的特殊地位(唯一的男孩),很是娇宠,为人自私,凡事以自我为中心,听不进别人的意见,也不愿为集体服务。对待这样的学生,我没有一味地批评,而是以细致的工作去感化他,经常找他谈心,谈他的学习、兴趣爱好,进而让他谈对周围人的评价,对班级同学的认识,与他探讨人与人的关系,还有意无意布置一些班级任务给他做,让他去寻找合作伙伴。一学期下来以后,很多同学都成了他的好朋友,他很少说瞧不起谁的话,也没有同学到我面前说不愿和他一组了。显然,他身上的坏毛病基本上克服了。

我班还有一名学生,初一时品学兼优,但初二时因为家庭变故,父母离异,性格突然变得孤僻起来,成绩也一落千丈。我认为要提高这位学生的成绩,关键是要解决他思想上的疙瘩,让他感觉到处处都有爱。针对这一情况,我让他把自己的真实想法用日记的形式写下来,在日记本上和他沟通、交流,并主动和这位同学的母亲联系,让她常来学校看孩子,把孩子的日记给母亲看,让母亲也把自己的想法了写给孩子看,经过这样耐心细致的交流,这位同学终于明白,应该振作精神,从黑暗的阴影中走出来。"爱"融化了坚冰,"爱"丰盈了学生的心灵。

二、激爱心,塑班貌

我国着名的科学家钱学森《论系统工程》中指出:"在现代高度组织起来的社会,复杂的系统几乎无所不在;任何一种社会活动都会形成一种系统,这个系统的组织建立、有效运转就会成为一项系统工程。"育人工程是一项极其复杂的系统工程。建立一个良好的班集体,营造健康向上的班风班貌,用环境约束人,用环境影响人,可以有效地提高教育成功率。如何营造健康向上的班风班貌,激发每位同学的爱心,让班级成为"爱"的海洋,让每位同学都感受"爱"的温暖是其中必不可少的一环,也是最关键的一环。

(一)召开主题班会,由自豪而爱集体。"良好的开端等于成功的一半"。在新一届学生入学之初,开好头,起好步,有利于树立良好的班风班貌。在升学时学生要择校,在分班时学生要择班,原因是学生都以能分到一个好的学校、好的班级而自豪。在新生入学的第一周,我先给他们开一个"我爱我班"的主题班会。我给同学介绍学校的优秀班风,介绍我班各位授课教师的辉煌业绩,介绍班级中优秀的学生,当然,也要"推销"一下自己,让学生感到能来到这个班级学习是一种荣耀。然后再介绍学校的校规、校纪,班级的班训,班主任老师对这个新集体的要求和班级建设的目标,让每位学生在自豪之余,又大吃一惊到有一种责任感、使命感,认识到努力的方向。

(二)培育学生的特长,由自信而爱集体。心理学告诉我们,每个学生都有其独立的人格特点和价值,不能幻想用一个截然统一的标准去"修理"个性千差万别的学生群众,更不能用成绩的好坏作为衡量学生的唯一标准。作为班主任应注重每位同学的特长,看到每位同学的闪光点,让学生感觉:虽然我不是最好,但我可以在某一方面比别人做得更好。我班徐爽同学爱好美术,写得一手好美术字,我就让她负责黑板报,积极鼓励她参加校美术比赛;张陆涵同学心灵手巧,爱好广泛,爱搞小制作,我经常要她把自己制作的小工艺品带到班级来展览。这些活动让她看到了自己的价值,愿为班级做更多的事。胡勐、吴凡、王浩、蒋涛等几名男同学爱打篮球,我特意为他们和别的班组织了一场篮球对抗赛,叫全班同学都为他们呐喊助威,结果这场比赛虽然输了,但他们从同学们的助威声中找了自信,使他们感觉出了老师和全体同学对他们的鼓励和信心,让他们也因此事而更加爱这个集体了。

(三)组织大型活动,由自律而爱集体。学校每学期都会以班级为单位组织各类大型活动。举办这些活动,一方面可以检验各班各项工作开展的成效,另一方面也是各班塑造班风班貌的最佳时机。心理学上有句名言:成就感是促人奋进的动力源泉。成年人如此,未成年人也是如此。对学生们来说,能够代表班级参加活动,是一种成就;能够在活动中获得好成绩为班级争光,更是一种成就。因此,学生们一般都会很重视这样的活动,尤其是在文化课学习上有一定差距的学生。在组织这类活动时,我一方面精心准备,排出最佳阵容,力争取得好成绩;另一方面又有目的让几位重点教育对象参加活动,并让他们感到参加活动机会来之不易,从而严格要求自己,努力为班级争光。由于准备充分,学生参与踊跃,我班在学校组织的各类活动中不断取得好成绩。更重要的是,由于在活动中我调动了每一名同学的积极性,大家都有一种"军功章里也有我的一半"的成就感,因而更加珍惜班级所取得的荣誉,在平时言行中努力约束自己,不做有损班级荣誉的事,这样良好的班风班貌就自然形成了。

从事工作多年,我深深体会到班主任工作是一门艺术,要使这门艺术日臻完美,最关键的便是一个"爱"字--无私施予自己的"爱心",让学生感受被爱的温暖;努力激发学生的"爱心",让学生体会给予的快乐。只要我们每一名教育工作者都有一颗爱心,并教会学生如何去爱别人,我们的教育工作就会取得更大的成功,我们的社会就会变得更加美好。

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篇2:经验交流会讲话稿

范文类型:演讲稿,全文共 2738 字

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尊敬的领导、老师,亲爱的大一学弟学妹们:

今天,我很荣幸也很高兴站在这里和大家分享下我的学习心得和生活体会。但愿能给学弟学妹们带来一些帮助,起到抛砖引玉的作用。 大家来到大学已经将近半年,对于大学的教育方式有了初步的认识,通过与高中教育的对比,也了解了在学习方面大学与高中的不同。 首先,我想谈一谈我对大学学习的认识。我认为大学学习是大学生活中最为重要的部分,学习是学生的天职,作为学生,来到大学应该先把自己的学习搞好。学习成绩对以后个人的发展也有很大的帮助。当然大学学习不能简简单单的理解为课本的学习,我把大学学习分为两部分,一部分是教学计划范围内的学习,也就是必修课、限选课、选修课的学习。第二部分就是课外拓展的学习,我认为这部分学习内容对提高大家的综合素质更为关键,当然所说的课外知识范围非常的广,自己根据自己的爱好进行学习,对于我个人而言,我对数学建模的各种算法,程序语言,机械设计等方面的知识非常感兴趣,所以在大学期间,我也付出了很多时间对这些知识进行了系统的学习,这些知识对我参加数模大赛,机械设计大赛起到了很大的作用,这些知识对我以后的学习也将会有很大的帮助。

首先,要完成角色的转变,学会从学习的被动者转变为主动者。高中,很多同学把学习当成一种包袱。学习缺乏积极性,处于被动状态,学习枯燥乏味,注意力不集中,学习效率低。主动学习时,学生是学习的主人,学习是一种乐趣,学习是一种探索的过程,学习效率高,积极性好。因此,我们要有强烈的主动意识,主动为自己设定短期或长期目标,不断改进方式和方法。提高学习积极性,不断地汲取新知识。

大学学习重点在于学习能力的培养,思维能力的培养,尤其要注重提高自己的自学能力,专业知识学习有老师指点,但是课外知识的学习可能没有人来指导你,其实大部分的学习内容主要依靠的是自学,所以说自学能力很重要。

另外,大家知道,大学的科目很多,我尤其想强调一下英语的学习,我认为英语水平对于以后个人的发展尤其关键,无论是面试,工作(尤其是对于想上船工作的同学),还是读研,英语都非常重要,尤其是英语口语,个人认为好的英语不是出自于课堂,而是来自于平时坚持不懈的学习。这是我对大学学习的理解,希望你们以此为参考,树立对大学学习正确的认识观,这样才能尽快溶入大学的学习环境中。

希望你们大学有目标。对于刚进入大学课堂的你们,希望你们能对自己的学习生活有一个整体的规划,制定自己的学习目标,对于我个人而言,当时来到大学之前,通过与学长交谈,认真了解了大学教育与高中教育的不同,并结合我自己的实际情况,整体规划了自己的大学学习生活,从进入大学开始,我将自己的学习目标定为中队第一,根据想要实现的平均绩点,详细的制定了每一门课的目标分数。努力在专业知识学习之余努力拓展自己的课外知识,武装自己的头脑,积极参加各项学术类比赛,开阔自己的视野。这是大一时自己的目标,其实每个人的目标都不一样,在高中时大家的目标都很统一,但是来到大学,走向成功的道路有很多,我希望你们心中都要有自己的目标,不要漫无目的渡过大学四年。想保研的同学,就必须好好学习,成绩名列前茅,必须过六级。想上船工作的同学要提高自己的口语水平,以后想做什么应该有一个初步的目标,提前了解各种发展方向的所需要的条件,了解所需要的各项硬性指标和证书。总之,希望你们每个人心中都有自己的目标

有了目标之后,大家每天应该保持高昂的斗志,希望大家能够合理安排自己的时间。我习惯利用计划手册做一周甚至一天计划,虽然说计划赶不上变化,但是有这样一个计划能让自己有做事的方向,最终计划的实现程度就要看自己的执行能力和毅力了。大学中主要的业余时间在每天的晚自习和周六周天,将这些时间有计划的安排到学习、学生干部工作、兼职工作等各方面,都是每周天做好下周的计划,再根据当天的情况来调整时间,坚持去执行,感觉各方面工作都有条不紊,效率也很高。我看你们现在每天都统一上晚自习,我感觉挺好,能帮助你们利用好自己的时间。总之,希望大家能充分利用自己大学四年的时光,为以后自己的发展打好基础。

接下来,我想说的是学习方法。 对于学习方法,我相信每个从高三过来的同学,都有一套适合自己的学习方法。进大学以后,也许你们会发现,原本的学习方法在大学已经不适用了。学习环境变了,学习方法也应该相应的做些改变。希望同学们都能根据相应情况对自己的学习方法做些相应的调整,尽快找到一套真正属于自己的学习方法。大学每节课灌输的知识很多,课前预习很重要,这对于提高上课听课质量很大帮助,课前预习好了,上课认真听讲,课余时间阶段性的复习,。就个人感觉课前预习和课堂听讲最为重要。对于课后,我希望大家在课后多去花点时间,每周或者每天对学过的知识进行总结,这样对以后的复习工作都很有帮助的,学习起来也会有一种知己知彼的感觉,学习效率也就提高了。前面工作做好了,考试月期间的复习就能轻松一些,好成绩就是顺其自然。

我希望大家能积极参加各种学术类比赛,包括数学建模、挑战杯、机械设计大赛等等,我觉得参加这样的比赛,能让大家学会如何团队合作。写学到很多知识,当然能获奖是最好的,结果固然重要,但是经历这样的过程对你个人能力的提高有很大帮助,希望大家如果选择做这样的比赛,就要100%投入,有认真的态度结果都会不错的。

最后我来谈谈自己的学习感想和建议吧:

态度决定一个人的成功,成功的人士总是去寻找那些能对他们有所帮助的机会,而不成功的人却总是发问:“这对我来说意味着什么呢?”在大学,学习依然很重要,我希望每个人都要端正自己的学习态度,千万别为了期末考试的不挂科才去学习。包括参加各项比赛,我觉得能否成功主要的是看你的态度,能否100%投入,大家知道智商和情商可能很难在短时间内改变,但你可以改变你做事的态度,有良好的态度,很多事就能做的很好。要知道学习的道路是艰巨的,竞争是强烈的,只有不怕辛苦,努力超越自我,不断在自身的水平上取得进步,你才能比别人更好一点。

适时调整心态。生活上要学会自我控制不良情绪或冲动,在压力面前保持清醒的头脑。可能有些同学来到大学前都是所有事都由父母帮忙解决,来到大学自己独立生活,可能不适应,这样的话更需要调整心态。可能很多同学都看过李开复写给中国学生的一封信,我看了之后感受很深。里面提到自觉、同理心、自制力和人际关系对于我们现代人事业的成功起着决定性作用。虽然我们的智商不一定比别人高,但我们可以通过多参加一些活动、多与人交流培养自己的情商,我们一样会做的比别人更好。

以上是我的心得和体会,希望对大家有所帮助。我真诚希望大家学习上都有所思考,有所判断,早日找到一套属于自己的学习方法,坚持不懈地走下去。最后愿大家拥有个充实快乐的大学生活!

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篇3:教师经验交流会上的讲话稿

范文类型:演讲稿,适用行业岗位:教师,全文共 1476 字

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尊敬的各位领导、老师们:

大家好!今天能在这里和大家交流,是领导对我的鼓励和肯定,是我们组获得第一名的小范姐的谦让,我作为进步大的代表在这里发言,感到非常荣幸。下面我就说说我平时的一些做法:

一、凝聚产生力量,团结诞生希望。

这次我们六年级各班数学都取得了相对较好的成绩,得归功于全组的每位教师。在王校长的带领下,我们六年级,没有孤军奋战的,每个班语数教师配合默契,同时七位数学教师又是一个整体,我们不仅在学校规定的时间教研,还时常在办公室随时随地共同教研,谁哪一课或哪一类型题讲得好,就倾囊传授,谁在网上或其它地方找到几道好题或一份好卷,都共同分享。近一年来,我真正尝到了合作的甜头,感受到了团队的力量。

二、树立信心,逐渐完成近期目标。

做任何事情,有了目标,如果充满自信,然后全力以赴,十之八九都能成功。记得上学期期中考试成绩,我班数学老一,且与第一名差距很大,之后,我找校长反思时,校长说:没事,你接的班底子就差,再加上前一段学校检查多,慢慢来。校长的鼓励让我坚定了信心,同时我也保证,期末时我班数学即使名次不上升,我也一定把分差缩小。回去后,我就认真审查试卷,同时与兄弟班级做对比,发现我班的计算题失分相对较多,特别是75~79.5分的学生一大串,优秀率较低。我就给自己定了短期目标:,抓计算题,让那些临界生达到优秀,然后采取措施。对于马虎算错得数的,上学期我们正在学打折问题,计算购物时买一赠几是打几折,我说咱也来个另类打折,每天错一增三,逐步培养他们细心认真习惯。对算理错的,一对一讲解。为了是学生对乘法分配律运用熟练,我根据形式的不同,把它又概括分为:正向运用、反向运用(提公因数)、变公因数、凑整(凑分母)、补乘一、看做一个整体等六种类型。每次讲解都让学生先说说这道题是那个类型,在脑子里建模,然后作答。经过一段坚持训练,计算抓住了,成绩自然提高了。本期开学,我就给学生鼓劲,给他们灌输这样一种思想,数学很简单,不要把他看很神秘。只要大家有信心,从现在开始认真学习,从基础做起,基础题要十二分把握全对,中等题尽量拿分,难题尝试得分,这样,使自己水平正常甚至超长发挥,毕业时都会得到满意的成绩。再加上这学期我们只有负数的认识、圆柱和圆锥、比例、这点儿新知识,期中考试后就是大复习,那么你上半学期学好了,下半学期再通过大复习,查漏补缺,到时候肯定会有个好成绩送给你未来的中学老师。可能是思想的统一,有了信心,这学期孩子们学习劲头较高。

三、充分利用试卷资料,查漏补缺。

在教学中,每次单元试卷都由我亲自批阅,因为只有老师自己改完试卷,才能了解到学生在哪些题型的某些知识点上没过关,计算题失分在哪里,解决问题部分中什么方法没掌握。同时,自己也反省在这一单元中,哪些知识点需要再补充。改完试卷后,我在一张空白试卷上作好记录,比如哪个题要重点讲,哪个题要强化训练,都做上记号。讲评时有所侧重,心中有数。也有一些题非常简单,可还有些孩子不会做,我就把他们的名字记在我的一个成绩登记分析本上,试卷评讲后专一把他们叫出来一个一个给我说解题思路,各个击破。对于试卷上的重点题、典型题、易错题,讲评后都让同桌在课堂上互说解题思路、过程。我经常给学生说:会做的题不一定会讲,但能讲明白的题,你肯定会做。对于试卷上的错题,不管是填空、判断、还是解决问题,我都让他写出详细的分部订正过程,同时自己再编一道同类型题解答。试卷处理后,基本上达到典型题不忘,错题吃透的效果。

以上是我在教学中的不成熟做法,不足之处还请大家提宝贵意见,共同为我校作为教育强校做出自己的贡献。谢谢大家!

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篇4:几种典型的面试方法:情景模拟面试_经验材料_网

范文类型:材料案例,全文共 3151 字

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几种典型面试方法:情景模拟面试

情景模拟面试也是人才测评中应用较广的一种方法,它主要测试应试者的各种实际操作能力。

一、 情景模拟面试的特点

情景模拟面试,是设置一定的模拟情况,要求被测试者扮演某一角色并进入角色情景中,去处理各种事务及各种问题和矛盾。考官通过对考生在情景中所表现出来的行为,进行观察和记,以测评其素质潜能,或看其是否能适应或胜任工作。

情景模拟测试有以下特点:

1.针对性

由于模拟测试的环境是拟招岗位或近似拟招岗位的环境,测试内容又是拟招岗位的某项实际工作,因而具有较强的针对性。例如:

西安市财政局在模拟测试中,给了应试者有关财务资料,要求应试者据此写出一份财务分析报告,内容包括数据计算、综合分析、个人的观点、意见和建议。

西安市审计局给应试者提供了某单位的原始凭证和记好的账目,要求应试者据此检查出错误,并定行为、定性质、改错账。

上述模拟测试就是针对财政工作和审计工作的需要和现实问题设计的。

2.直接性

中共西安市委宣传部将一篇成文信息抽取观点,颠倒次序后,由一位主考官语无伦次地口头叙述,让应试者记录并据此写出一份“简报”。

西安市检察院用中速放了一名犯罪分子的犯罪证词录音,要求应试者做笔录,并据此撰写“起诉书”,还放了一个举报电话录音,让应试者当即处理。

这样的测试,不仅测试内容与拟招岗位业务有直接关系,而且使考评人员能够直接观察应试者的工作情况,直接了解应试者的基本素质及能力,所以更具有直接性。

3.可信性

由于模拟测试接近实际,考察的重点是应试者分析和解决实际工作问题的能力,加之这种方式又便于观察、了解应试者是否具备拟任岗位职务的素质,因此普遍反映模拟测试比笔试和其他面试形式更具有可信性。

西安市广播电视局在招聘编辑、记者时,组织应试者参观了西安无线电一厂生产车间,请厂长介绍了该厂搞活企业经营,狠抓产品质量,改进政治思想工作等情况,并以记者招待会的形式,由厂长解答了应试者提出的各种问题。随后让应试者根据各自的“采访记录”分别撰写新闻综述和工作通讯。

通过这种测试观察了解应试者是否具备编辑、记者的基本素质,是十分可靠的。

总的来讲,和其他考试形式相比,情景模拟测试的特点主要表现在针对性、真实性和开放性等方面。针对性表现在测试的环境是仿真的,内容是仿真的,测试本身的全部着眼点都直指拟任岗位对考生素质的实际需求。需要指出的是,有时表面上所模拟的情景与实际工作情景并不相似,但其所需要的能力、素质却是相同的。这时,表面的“不像”并不妨碍实质上的“像”。真实性表现为考生在测试中所“做”的、所“说”的、所“写”的,与拟任岗位的业务直接地联系着,犹如一个短暂的试用期,其工作状态一目了然。开放性表现在测试的手段多样、内容生动,考生作答的自由度高、伸缩性强,给考生的不是一个封闭的试题,而是一个可以灵活自主甚至即兴发挥的广阔天地。

上述特点也派生了模拟测试的相对局限性,主要表现为测试的规范化程度不易平衡,效率较低。同时,对考官素质的要求较高。

二、 情景模拟面试的作用

情景模拟测试的特点决定了它在选录国家机关工作人员和公开选拔党政领导干部中有着不容忽视的作用。这种作用主要体现在以下三个方面:

第一,为考查应试者的业务能力提供依据。从西安市组织较好的几次模拟测试来看,无论是模拟测试的内容,还是模拟测试的方式,都较之笔试和面试答辩更接近拟招岗位的工作实际。这一点,使得模拟测试在考核应试者业务能力方面发挥着笔试和面试答辩难以替代的作用。

西安市广播电视局在招录编辑、记者时,通过模拟测试中的采访笔录、采访提问、新闻综述和工作通讯的写作等几个环节,综合了应试者的采访能力、新闻敏感性和新闻写作水平,这样的业务能力综合测试为进一步了解应试者的业务差异提供了可靠的依据,是其他测试手段较难办到的。

第二,有利于避免高分低能现象。模拟测试注重业务能力的考核,考核的标准是依据实际工作的要求拟定的,考评人员一般由用人单位的业务骨干担任。这些因素决定了模拟测试不仅能够为实践经验丰富,具有实际工作能力,胜任拟招岗位工作的应试者提供“用武之地”,而且可以避免笔试成绩较高,实际业务能力差的应试者进入录用行列。例如:

参加天津市广播电视局测试的一位应试者,笔试成绩靠前,但模拟测试表现不佳,采访提问离题,撰写的新闻稿缺乏新闻性,而且两处失实,因此未被录取。参加西安市审计局测试的一位应试者,考前坚持上岗工作,没有充裕时间复习功课,笔试成绩排在第52名,面试答辩与心理测试表现一般,模拟测试成绩为第二,总成绩因此上升为第28名,被该局录用,目前这位应试者已成为审计工作的骨干。

第三,为用人单位安排录用人员的具体工作岗位提供依据。实践表明,应试者在模拟测试中表现出的个体能力差异,与他们的实际工作能力往往十分相关。因此,模拟测试的成绩一般都被用人单位作为安排录用人员具体工作岗位的依据。据对西安市三个单位录用人员的追踪调查表明,95%的录用人员之所以能够成为单位工作骨干。其中一个重要的原因,就是用人单位能够依据模拟测试成绩,本着扬长避短的原则,妥当安排录用人员的具体工作岗位。

三、 情景模拟面试的主要方式

1.机关通用文件处理的模拟

这一项目可作为对招考对象的通用情景模拟手段。它以机关的日常文件处理为依据,编制若干个(约15至20个)待处理文件,让被测者以特定的身份对文件进行处理,这些待定文件应是机关干部经常要处理的会议通知、请示或批复、群众来信、电话记录和备忘录等,要求被测者在两至三小时内处理完毕。

测试的待处理文件的编制大体可分三类:第一类是工作中已有正确结论的,这可以在文书档案调查的基础上对某些文件略作加工提炼。这类文件便于对被测者处理结果的有效性进行评价。第二类是某些条件和信息尚不完备的文件,这主要是测试其是否善于提出问题,假设或要求进一步获取有关信息的能力,此类文件的处理应有一定难度,以评价被测者观察力的细致性和深刻性,思维力的敏感性、逻辑性和周密性。第三类是文件处理的条件已具备,要求被测者在综合分析问题的基础上作出决策。这类文件应难易相间,以拉开档次。

通用文件处理应以团体方式进行。在测试前,由主持测评者作统一的指导,说明测试的目的及要求,消除被测者的紧张情绪,以利相互配合。

2.工作活动的模拟

这个测试项目可以采用以下两种形式进行:

一是上下级对话形式。模拟接待基层工作人员的情景,由被测者饰上级,测评员为下级,或向上级领导汇报或请示工作。这种模拟测试可采用主考人员与其对话,其余测评人员观察打分的方式进行。测试前应让被测者阅读有关材料,使其了解角色的背景和要求。测试主题可一个专业一题,需有一定难度和明晰的评分标准,时间以每人半小时左右为宜。

二是布置工作的测试。要求被测者在看阅一份上级文件或会议纪要后,以特定的身份结合部门实际,对工作进行分工布置和安排,这一项目可以按个别测试的方式进行,测评人员一般为招考部门领导。在一定条件下,测评人员可向被测者进行发问,以对其进行较深入的整体测评。最后,依据评分标准分别评分。

3.角色扮演法

事先向考生提供一定的背景情况和角色说明,模拟时要求考生以角色身份完成一定的活动或任务。例如,接待来访、主持会议、汇报工作等。

4.现场作业法

提供给考生一定的数据和资料,在规定的时间内,要求考生编制计划、设计图表、起草公文和计算结果等。被普遍应用的计算机操作、账目整理、文件筐作业都属于此类形式。

5.模拟会议法

将若干(10人左右)考生分为一组,就某一需要研讨的问题或需要布置的活动或需要决策的议题,由考生自由发表议论,相互切磋探讨。具体形式有会议的模拟组织、主持、记录及无领导小组讨论等。其中,文件筐测验、无领导小组讨论是近几年在借鉴国外先进测评技术的基础上开发的面试方法。

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篇5:2024班主任经验工作心得

范文类型:心得体会,适用行业岗位:班主任,全文共 1834 字

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本学期,我担任四(3)班的班主任工作。班主任是班级的组织者和教育管理者,是学生健康成长的引路人,是联系各任课教师的纽带。班主任工作既是艰巨的,也是光荣的,有乐趣的。在过去的一学期里,我们四3班在学校的统一组织、领导和同学们的共同努力下及任课老师的大力支持和配合下,各项工作顺利开展,安全、学习、工作等方面都取得较突出的成绩,现将我所做的一些工作总结如下:

一、热爱学生,尊重学生,相信学生.

本学期我充分发挥班干部的主体作用.在一定意义上说,创建和谐的班集体,班干部是决定性的因素于是,我着手对管理体制进行"放权":通过几次班干部例会,要求班干部敢想,敢做,不仅要做实干家,更要做决策者,只要能发动同学们自觉参与班级管理,有利于同学们的学习和各种爱好的发展,什么想法和活动都可以讨论.这样一来发挥了班干部的主体性,调动了班干部的积极性,工作起来轻松许多,而且效果也较好,除了学校组织的活动外,在班内还开展各种活动,鼓励同学们积极参加。

二、以身作则,为人师表

我认识到班主任不仅仅是一个班级的组织者和管理者,更是一个班级的教育者。平时与学生相处的时间比其他老师要多得多,因此班主任的一举一动,都将对学生产生较大的影响。俗话说:"身教重于言教。"老师的外在行为表现对学生具有一种榜样和示范的作用,会对学生产生潜移默化的影响,尤其是对辨别能力、自控能力不够的四年级孩子,影响尤为突出。因此,在平时与学生相处的时时刻刻,我都严格要求自己,做到"要学生做到的,老师先要做到"。比如,要求学生做到讲究卫生,不随便丢纸屑杂物,在平时,我总是把纸屑杂物丢到垃圾箱里,那些近旁的学生看到我这样做之后,会和其他学生说,那些随便丢纸屑杂的学生会受到教育,再也不随便丢纸屑杂。教育学生讲文明懂礼貌,那么我也会主动跟学生问好,说:"谢谢你"之类的礼貌用语,孩子也会自然地用礼貌用语来回答我。这样的一种正面影响一定能有益学生的发展。同样本学期开展了"文明礼仪"主题班会,学生们积极发言,取得良好效果。

三、加强思想品德的教育

班主任的基本任务是对学生进行思想品德教育,使他们的身心得到全面健康的发展。对于四年级的孩子来说,正是接受各方面教育的时机,除了学习,我想更为重要的是教会他们认识世界,明辨是非,学习怎样做人。因此我利用班会,结合国旗下讲话的内容,在班会课上做相应的安排。

四、加强班级管理,培养学生能力。

良好习惯的培养是本学期的教育重点之一。那么如何在日常的班级管理中让学生养成良好的习惯呢?我尝试让班级管理成为大家的事,让学生成为班级管理的主人,也同时在这样的过程中培养他们的能力。因此尝试以下的做法:

1、清洁卫生小组责任制。

卫生由每个小组负责,采用轮流值日的方法,选好卫生小组长,由组长分派任务,按照值日工作的顺序进行打扫卫生,打扫完毕后,将卫生用具放回原位,然后在卫生值日本上作好相关的记录并由组长负责检查值日情况,值日班长监督。

2、鼓励学生展示自我,树立自信

小学生活泼好动,好表现自己,在多种多样的活动中,能够让他们更加迅速快乐地成长。在班级中,我努力搭建学生展示的舞台,利用班会开展一些小活动,鼓励孩子为大家表演,增强自信。

3、加强家校联系。

孩子的教育离不开老师和家长的共同协作,孩子在家中的表现只能通过家长来获悉,同样学生在学校的表现也应及时反馈给家长,只有双管齐下,才能收到教育的效果。因此,在本学期主动与家长们保持联系,将一些孩子的表现通知家长,共同商量对策。

五、工作不足及努力方向

经过这一学期的努力,我和孩子们一起享受欢乐,一起承受痛苦,一起分享平淡。班级工作取得了一定的成绩。但“金无足赤,人无完人”。做的再好的班主任工作都会存在不足。这也是再所难免的。本学期,我感觉自己在班级管理中、教学中,做得还不够细致,有时侯想到了,由于思想上的懒惰倾向,没有及时把有些事做好,留下一些遗憾。有时见学生犯错误,也比较急躁,态度生硬,措辞不当,和课任教师的配合,也还有待于进一步加强等等。虽然很多孩子也给我带来不开心,但我还是很感谢他们,因为是他们使我成长,使我能够在以后的教学生涯中冷静的判断。

以上就是我个人在班主任工作中的一点得失体会。当然我做的还很不够,有时是缺少了会发现的眼睛,因此才让班级管理出现了很多不尽人意的地方,可以说班主任工作是任重道远。有人曾说,能发现问题,并解决问题,就是一个成长进步的过程。通过这半年的学习锻炼,相信在以后的工作中,我将会以更大的信心和热情投入到其中。

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篇6:面试中的交流技巧_经验交流材料_网

范文类型:材料案例,全文共 1219 字

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面试中的交流技巧

一、面试中的非言语交流的技巧

人际交往中我们是同时使用有声语言、副语言、体态语三种手段进行着交流,也就是说:表达:语言十副语言十体态语。社会心理学家认为在交际过程中,35%的信息通过言语传递,65%的信息由非言语(语言、体态语)来传递,由此我们对非言语交流的作用可略窥一斑。

言语在人际沟通中起着方向性与规定性的作用,而与有声语言相结合的副语言、体态语言则传达着比言语丰富得多的内涵,可以准确反映交谈者的思想和情感(有时甚至是言语难以表达的东西),并起到了支持、修饰言语行为的作用。

在面试中非言语交流也同样起着重要的作用,它可以作为口头语言的补充,起到辅助表达、增强力量、加强语气的作用,可以全面反映考生的人际沟通能力,并可以促进考生与考官间的情感交流。非言语交流的得体使用,是考生面试成功的重要手段与技巧。

①副语言

副语言在面试中的使用,包括嗓音、声调、节奏与语速、重音等。它有助于表达一个人的情绪状态和态度,并影响考官对考生的评价。

心理学家做过一项研究,将一段考生与考官的应答的录音中考生的话作技术上的处理:提高或降低音调,减慢或加快语速,但不影响声音的其它品质,如响度等。然后让被试者听这段录音并对考生做出评价。结果,高音调的声音的考生被认为是软弱、不大真实,较神经症,而说话慢的考生被认为是冷漠、被动、不太可靠。

这样副语言做为考生内在气质和思想的外在表现,将不知不觉“泄露”考生的思想修养、思维能力。心理状态、人格特点等要素。

除了本色的的声音外,人还有经过修饰的声音。做为一个完整的社会人,考生必须能够控制、驾驭自己的声音,在不同的场合使用不同的声音——在面试中使用经过修饰的声音,在语言的清浊,语言的顿挫、语调的抑扬、语感的好坏上下些功夫,塑造一个“声音形象,一般来说面试中考生应注意:

音调适中,不可过高或过低;

声音浑厚,但不混浊;

有节奏感,不单调;

这样的声音会给考官留下精明能干,心理素质好的印象,为面试成功铺平道路。

考生同时应该避免:

音调过高,给人以不成熟和情绪冲动的印象;

尾音过长,声音太弱,给人以不肯定的感觉;

语速过快,让考官难以深入理解并减低考官们对考生的重视程度;

发出呼吸声,给人不稳重的感觉;

粗声粗气或另一个极端:尖锐刺耳,会给人以粗俗之感;

语调末尾上升,表明了考生的信心不足;

声音颤动(有时因呼吸不规律造成),让考官误认为你紧张或羞怯;

语速过于缓慢,让你显得毫无生机和压抑;

语调呆板,声音沙哑,将减弱考生的说服力;

用鼻音说话或哼声,会让考官觉得你傲慢、冷漠、缺乏诚意。

②表情

考生在面试中,应有意地纠正有碍于交流的面部不良表情,并塑造具有感染力的交际面庞,赢得考官们的认可。

恰当的面部表情,是建立于考生的乐观、豁达、自信的思想境界和高尚的道德情操上的,但通过一些技巧的掌握,考生有意识地加强气质的锻炼,增强心理调控能力,是能够用恰当的面部表情语言灵活自如地“说话

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篇7:苏州市民族工作进社区的实践与探索_经验交流材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:社区,全文共 2492 字

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苏州市民族工作进社区实践探索

苏州是少数民族散杂居地区,全市有少数民族成份47个,人数1.6万余人,占全市总人口的2.4‰。 虽然少数民族人口数不是很多,但民族成分却不少,随着苏州经济的突飞发展和改革开放度的提升,近几年已有越来越多的外来人口涌入苏州,来苏和留苏的少数民族同胞也日趋增多,城市民族工也随之显得更加复杂多样,原有的工作模式已不能满足当前发展的需要,如何做好新形式下我市的民族工作就成为我们面临的新的课题。在长期的民族工作中,我们深刻认识到,民族工作要真正落实重要思想,就必须重心下移,工作要靠前,要建立最前沿的工作平台。这是我们对新时期民族工作的新认识,也是我们开展民族工作进社区的理论根据。 近两年,我们根据苏州的特点,把城市民族工作的主要立足点投放到社区,努力实践和探索民族工作进社区的各种措施、途径和方法。   一、统一思想,加强领导是做好民族工作进社区的重要保障   为了确保城区民族工作进社区工作扎实有效、健康有序的开展,首先我们从统一思想、提高认识入手,先后拜访了各城区民宗局长和有关领导,在领导层面统一认识之后,动员各区、街道通过召开动员会、印发专项工作文件等形式进行宣传发动,上下统一了思想,使他们认识到,民族工作进社区,并不是搞“标新立异”的花架子、走过场,而是民族工作求真务实、与时俱进、开拓创新的改革举措,是民族工作适应社会转型的需要,是适应城市社区建设的需要,也是适应新时期、新特点、新要求的需要。从而把民族工作进社区纳入了各级领导视线和计划,为这项工作的顺利开展打下了较好的基础。各城区民宗局在认识到这一工作的重要意义后都积极主动的采取各种形式,对所辖区的街道、社区干部进行了宣传动员,使他们普遍认识到社区是社会组织的细胞,民族工作进社区是能更好发挥的党和政府联系少数民族群众的桥梁和纽带作用,可以及时的了解和反映城区少数民族的基本情况,听取他们的意见和要求,并能把党和政府的有关精神及时向他们宣传和教育。开展民族工作进社区不仅是做好民族工作的需要,同时也能够带动整个社区的健康、和谐的发展。迎的了各级领导的理解和支持,为工作的顺利开展提供了保障。 二、以点带面,逐步、全面地推进各项民族工作进社区  根据实际情况,我们确定了社区民族工作的两大原则:一是综合利用资源原则:城市社区不单单是地域上的概念,更是社会生活的组织和单元,是社会各项资源的一个小的聚集地,民族工作进社区要充分利用这一有利的条件,使社区的可利用资源发挥出来,做到资源共享。二是以点带面原则:各城区民宗局在各街道社区全面动员部署的基础上,重视典型的示范引导作用,选择进度快、起点高的社区作为样板,以点带面,推动本辖区这项工作的开展。例如沧浪区府前街道道前社区少数民族咨询服务站走在全区的前列,沧浪区民宗局就在府前街道召开现场交流会,召集全区各街道、社区领导和有关干部学习取经。平江区民宗局也选择了平江路街道少数民族咨询服务站作为典型,在全区各街道推广。根据两大原则,我们逐步、全面的推进了各项工作进社区的活动: 1、织网络进社区 —社区民族工作要做细、做实就必须建立起一整套的组织网络。 苏州市区各街道建立了以党工委书记为领导的,有街道社区居委会干部组成的社区少数民族工作领导班子,建立了民族工作网络。如府前街道社区少数民族领导小组组长由街道党工委书记亲自担任,分管副书记任副组长,具体实施领导和督促检查工作;各部门及社区居委会负责人作为组员分工负责,具体承担各自分管的民族工作。他们还将街道辖区的社区分成南片、北片,设立了片联络员和片长,并分别以片为单位开展活动,形成了上下贯通、左右相连的少数民族社区工作网络。平江路街道除建立有街道党工委书记为组长、街道~干部和有关部门、居委会负责人为组员的社区少数民族工作领导小组外,还建立了由街道党工委分管副书记为组长,由辖区有关单位领导任副组长、辖区单位有关人员、社区有关人员为组员的平江路街道社区民族工作协调小组,负责协调社区各方面关系,争取和依靠辖区内单位对社区民族工作的关心、支持和帮助。 2、制度建设进社区—建立健全的社区民族工作机制是社区民族工作良性运转的保障。各街道针对辖区内少数民族居民人数虽不多,但民族成份多、生活习惯不同、经济相对困难的特点,因地制宜地制定了一系列社区民族工作制度,确保民族工作的开展。府前街道把街道社区民族工作联络片每年召开两次联络片组长会议,每季度召开一次联络员会议以及做好社区少数民族居民节庆四访(中秋、元宵、七一、国庆)、召开座谈会和茶话会等工作形式作为制度确定下来,同时还分别制定了街道社区少数民族关心访问制度、联谊交友制度、学习联系制度等相应的工作制度,做到了社区开展民族工作有章可依、有规可循。再如平江路街道在联谊交友制度上规定了五个层次,一是街道党政领导与少数民族重点人士结对交友联谊;二是分管副书记、~干部与少数民族联谊会分会班子成员联谊交友;三是社区居委会干部结合社区管理、社区服务和社区民族工作与社区少数民族居民群众加强联谊;四是少数民族联谊会分会中的社区联络员与本社区的少数民族群众联络联谊;五是广大少数民族居民群众之间通过平时的活动加强联谊。此外,各街道社区在全面调查摸底的基础上,对辖区内的所有少数民族居民经济、生活情况作了全面、详细的了解和掌握,并将这些基本情况逐户逐人登记造册,建立台帐资料;并且还建立了一整套会议记录、来访记录、工作记录等台账资料,做到查询有资料、工作有记录、考核有依据。通过这些制度的建立,街道社区正将社区民族工作逐步纳入制度化的轨道。  3、宣传教育进社区—以《江苏省少数民族权益保障条例》、《城市民族工作条例》为主要政策法规依据,以多样的形式将党和国家的各项民族政策的宣传带进社区的每户家庭,以宣传教育促团结进步。在开展社区民族工作中,我们要求各街道社区始终把增进团结、促进发展和维护稳定作为做好这项工作的根本目的;把民族政策法规和民族团结进步以及改革开放、社会主义现代化建设的宣传教育,作为开展社区民族工作的重要内容。各社区不仅对居民

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篇8:职教工作经验交流材料_经验交流材料_网

范文类型:材料案例,全文共 1301 字

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职教工作经验交流材料

各位领导,老师们下午好:

借助于今天这个机会,首先感谢领导对我工作的肯定,特别是在工作没做好或者是犯错误时的包函和善意的批评,感谢所有同事在工作中对我的帮助.谢谢.

我是02年来到学校的,四年来无论是班主任工作还是教学工作对于在座的各位特别是老教师来说,不敢谈经验,而且很多还是跟到有些老师学的.所以有说得不正确的地方请大家指证.我不会讲大道理,讲点嘿俗的东西.

一.班主作工作

1.用爱学生的方式去对待学生的不良行为

在座的无论是哪个老师只要你当过班主任,都晓得运气好接个好班,或者说是运气不好接个烂班,都有你不如意的学生.例如:迟到,不挂校牌,上课讲话,吸烟,耍朋友,撒谎,乱用钱,上网等等情况,这些都有是他们最感兴趣的东西,像这些东西你越是不让他们去做,或者说是用命令式的口气跟他说不准这样不准那样,不但起不了作用不说会起反效果.世界上有三种东西越压抑就越强烈(咳嗽,爱,孤独),我们的学生为什么会去做你想像不到的事情,就是因为他们孤独和无聊,除了要多与学生沟通多开展一些活动来了解他们外,万一学生出了这些情况怎么办?我采取的办法是冷处理(不理他们假装事情没发生).比如说我班上有一个学生:有一天突然跑到我办公室来跟我说他爷爷死了他要回去,而且说的时候很认真还显得很悲伤的样子,当时我并不晓得是不是真的有那么一回事,而且是长辈死了我不可能不让他走撒,因为这个学生平时不怎么听话,家在秀山,所以我跟他说那你写一个请假条吧,明天回去,结果晚上我就给他家里面打了一个电话,事情全部都清楚了,第二天早自习我就去找他并主动的把出门条给了他,但是我跟他说:我昨天晚上把你爷爷死了的情况跟我们校长说了,这样为了表示对你们家属的慰问,杨老师肯定是去不了的,校长让我派一个学生跟你一起回去一趟,事办完了再回来,但是如果你说的是假的,这个学生一去一来的车费就得你来承担.说完我就把他们两个送到校门口,我就回了办公室.不到十分钟,回来了,而且是很不好意思,我心里面当然清楚哟,结果他就说:老师我不回去了,我跟你说嘛我是撒谎的,我爷爷的确是死了,但是4年前就死了的,我是想回去一下才这样说的,我没骂他让他上课去了,后来他给我在周记里面写,杨老师你真阴险,明明晓得我说的是假的还说让我回去,虽然我想回去但是我要担两个人的车费那我肯定就只有有实话实说了撒.

还有一个例子,我班上那个杨明军,有钱了乱花,没钱了班上一个人也不借给他,有一回,当时是苟老师的课,在睡觉,我就把他叫出来,问他为什么上睡觉他就说:老师我饿了一天半了,我什么也没说就把他带到沈迎春那里去买了一个面包,一桶方便面让他吃,而且我跟他说,这一次是我请你的,你知道的人在最需要别人帮助的时候,我就请你吃一桶面,希望你记我一辈子,以后要听老师的话有钱的时候想哈没得钱的时候.麦到起有时候还不听杨老师的话撒,还是老师对你好哈.回去上课去吧.就这样那个学生再也没出现没钱用的时候.而且很努力读书了.别个上课的笔记本作得好得不得了哟.当然并不是所有的学生都要用这种方法去激励他,但是特别不能当到全班同学的面去批评或者是打击任何一个学生.

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篇9:实习教师个人经验工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:教师,个人,全文共 951 字

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为期一年的新教师培养即将结束了,在这学习阶段中使我感到受益非浅。指导老师黄晓荣老师在各方面的精心培养和教导,使我很快进入状态,适应学校的教学工作。

在20__—20__学年中,我担任一年级两个班的教学工作,第一次走上讲台,从教学方法到授课经验几乎是感到无从下手,我主动找教学经验丰富的老教师请教,认真学习,身体力行地实践。

一、改变了常规的备课方法。

我根据教材内容及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录,认真写好教案。每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具,课后及时对该课做总结,写好教学反思,并认真搜集每节课的知识要点,归纳成集。

二、改变了师生的角色。

我在教学中,始终把学生作为教学活动的主体,充分发挥教师的智慧,转变角色,把放飞心灵的时间和空间留给学生,营造宽松自由的学习氛围,使学生在学习过程中真正成为在教师指导下主动的、富有个性的学习过程,师生交往互动形成“学习共同体。”

三、改变了教学方式和学习方式,关注每一个学生的全面发展。

在教学过程中,如果长期缺乏具有挑战性的“刺激”,也会使学生丧失对学习活动的热情。新课程改革强调学生在解决问题中学习,我们总是力求营造一种真实的问题情境,以真实的问题引导教学,培养学生善于质疑、解疑的习惯,通过一学期的教学,学生大都能积极地表达自己的想法,提出自己的疑惑。

四、改变了对学生的评价。

随着新课程实验的不断深入,强调对学生进行发展性评价,评价内容包括学习潜能、学习成绩、学习愿望和能力等,方法上将突出过程评价,分数不再是唯一的衡量标准。在教学中,我充分关注学生的情感态度变化,采取积极的评价,较多地运用激励性的语言,如:说得真好!你懂得真不少!你的想象力非常丰富!真聪明!等等,调动了学生积极探求知识的欲望,激发了学生学习的情感,让每

个学生体验成功,增强自信心。

总结这一年的培养学习,我觉得主要有两个方面,一是要在教学实践中不断学习,加深领会,从各个方面提高教师自身素养;二是要积极从事教育理论研究和科研活动,与同事、同行广泛交流,取长补短,促进教育事业的繁荣。教学工作苦乐相伴。我将本着“勤学、善思、实干”的准则,一如既往,再接再厉,把工作搞得更好。

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篇10:经验交流会高水平发言稿

范文类型:演讲稿,全文共 464 字

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学习经验交流会演讲稿

各位老师,各位同学:

你们好!

今天我很高兴能够站在这与大家讨论学习的心得,其实我的学习方法很简单,那就是合理安排时间和心到、手到、眼到。

也许有许多会很奇怪,合理安排时间和学习有什么关系?其实并不然,如果你时间安排不恰当,学习成绩也不会上去的!

在此之前,我询问了许多同学,其中有70%的人说他们都是上课听讲,下课疯玩,这是个好提议,有利与大脑运动,放松身心,但是有些控制能力不好的同学在上课的时候就会想些与学习无关的事情,这样学习怎么会上去呢?还有28%的同学说她们都是上课认真听讲,下课很少去外面玩,由此可见,她们都是学习的热衷者,这是可喜可贺的,但是这样大脑就不会乏味吗?不会疲倦吗?当然还有2%的同学说他们都是上课认真听讲,下课休息五分钟,玩五分钟。 我非常赞成这种做法,这可是个不错的选择。

光靠这种做法还不够,还要看看你们上课的表现,如果在上课的时候你只像个木头人一样,左耳进,右耳出,又有什么用呢?当老师讲重点的时候做做笔记,把这些内容印在脑中,这就是所谓的心到、手到、眼到。

希望你们都有一个好的明天!

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篇11:小学班主任管理经验工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:小学,班主任,全文共 1637 字

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尊敬的各位领导、老师们:

大家好!

首先感谢学校领导给我一次与大家交流的机会。我觉得自己所做的工作太平常,而且自己在工作中还有许多不尽人意的地方,还应该继续努力。再者,在座的各位班主任中,年长一些的都有着丰富的班级管理经验;年轻的班主任,都有着更新、更适宜、更有生命力的班级管理理念,作为我来说,如果不努力的话,仍然赶不上大家。所以,如果让我谈经验,真叫做班门弄斧。今天,我把自己的一些想法、做法拿来和在座的各位同仁交流交流,希望大家不吝赐教,提出宝贵意见和建议。

班主任,是班级工作的领导者,组织者和实施者。作为班主任,每天面对的,是几十双渴求知识的眼睛,每天接触的,是几十颗等待滋润的心灵。如何让这一双双的眼睛充满智慧之光?怎样使这一颗颗心灵健康成长?这不仅需要班主任具有强烈的事业心,责任感,更需要一颗爱心,爱是教育的营养,没有爱,就没有教育的成功。

今年我第一次担任小学一年级的班主任工作。看着一个个活泼可爱的孩子,他们像一朵朵娇艳的花朵,让人陶醉;又是一张张空白的纸,等待着老师用爱心描绘。看着一双双清澈的眼睛,想着家长信任又期望的眼神,我深知自己面临的工作的繁杂,但我更清楚肩负的责任。就因为心中有对他们的爱,再累,我总是满怀希望,也是在对孩子们的付出中,我对工作着并快乐着有了深深的体会。

我们知道,在班级里,无论是学习方面,还是其他方面,都有一些表现好的孩子。在老师和学生的眼里,他们都是优等生,老师宠着,同学敬着,在他们的周围只有赞许的目光和激励的话语。可我觉得,如果这些孩子不受到挫折教育的话,他们将来遇到困难时就不能承受得了了。所以,平时我会更加严格的要求他们,当他们犯错误的时候,我会不留情面的批评他们,使他们知道自己也有错的时候,自己没有特权,应极力改正自己的缺点,只有这样才能使自己更完美。

子曰:“其身正,不令而行,其身不正,虽令不从”小学生,对班主任有着一种特殊的信任和依赖情感。班主任的自身素质,道德修养,班主任的一言一行,一举一动,深深地影响着每一个孩子的成长,无形之中会成为全班几十个孩子的榜样。因此,在班级工作中我时刻注意自身形象,事事从我做起,以良好的形象率先垂范,潜移默化地影响着我的学生。平时,凡要求学生做到的,我首先做到。还记得学生在刚入学的时候,他们什么也不懂。当他们去上体育课时,班上的电灯、风扇就一直开着没人主动去关。后来,我针对此现象给他们讲了节约资源的重要性,并在此后的时间里亲自关灯。学生看在眼里,记在心里。没多久,孩子们都记住了在离开教室的时候要把所有的电源关掉。大教育家乌申斯基曾有过这样一段话:“教师个人的范例,对于学生的心灵是任何东西都不能代替的最有用的阳光。”这种无声的教育,往往能达到无声胜有声的效果。

作为一个低年级的班主任,我认为还应做到“三勤”——“脚勤、嘴勤、眼勤”。脚勤,就是要经常走到班级的学生中去,多与学生接触,在开始习惯未养成时,多跟班进行督促检查。眼勤,就是多观察学生的情况,及时掌握第一手材料。当学生有异常时,要及时地了解、关心帮助他。嘴还要勤,就是要多找学生谈心,了解他们的内心世界,做学生的知心朋友。在我班上,学生都很喜欢与我分享一些他们的悄悄话。平常下课后一般我都不会急于回办公室休息,因为班上那一群小可爱总会热情地围在我身边说一些他们感兴趣的话题。师生间的距离在这短短的交谈中拉近了很多。除了课间的谈话外,我还习惯利用中午与学生共同吃饭的时间与他们聊天。有时候孩子们会说说家里发生的事,有时他们会说说喜欢做的事情、喜欢的卡通人物……这些谈话的内容在我看来虽然比较稚气,但却拉近了我和学生间的距离。

总之,班主任工作是一项复杂的工作,只有从点滴做起,从小事做起,因势利导,做到润物细无声,这样就成功了一半。以上几点,只是我在开展班主任工作以来的一点小体会,谈不上理论研究的高度,也还有很多地方做得不足,希望能向各位班主任学习,踏踏实实干好班主任工作,使自己的班级管理水平进步得更快。

谢谢大家!

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篇12:企业精细化管理论文_经验交流材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:企业,全文共 1498 字

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企业细化管理论文

一家企业如同一个人,有着自己的气质与个性。管理体制、企业文化、工作环境……这些就是一个企业的气质与修养,一笔笔勾勒着企业的体态,充盈着企业的血脉,描摹出企业的魅力。而企业的管理方式,无疑最能诠释企业独特的精魄!一旦能够将管理的艺术挥洒自如,企业便能从平庸走向成功,从成功走向卓越,从卓越走向辉煌!

在技术日新月异突飞猛进的今天,企业的管理方式也发生着重大的变革。风起云涌的市场竞争、高居不下的成本、日益精明的顾客……让企业不得不重新审视自己的管理运作之道。因为,管理涉及到企业的方方面面,它是核心,也是全部!

其实,一种精雕细啄的管理方式——精益管理是在中国企业界已经在尝试。《细节决定成败》的作者汪中求提出了重视细节的理念[1] ,受到了社会的普遍欢迎和热烈反响。精者,去粗也,不断提炼,精心筛选,从而找到解决问题的最佳方案;细者,入微也,究其根由,由粗及细,从而找到事物内在联系和规律性。他指出,细是精细化的必经的途径,精是精细化的渠成的结果。细不是目的,而是达到精的途径,通过细最终达到减损增效、提高竞争力的目的。在汪中求看来,精细化是我国企业(包括有管理属性的公共机构和政府)必须迈过的一道坎,不管是何种行业,不论是哪家企业(也许,政府保护的高度垄断的行业和企业除外),离开了精细化,要想在日趋激烈的国际化竞争中立于不败之地,无异于缘木求鱼。

卓越不是坐享其成的。汪中求在其《高度决定视野 视野开阔心胸》的文章中说,乡间小道可以直接跨越到高速公路,然而管理的阶段不可跨越。我们得一步步来,每一步可以快一些,但步子是不能省略的。我们很难改变人的思维,但可以借助职业化训练改变人的行为,通过调整行为来达到逐步调整思维的目的。我们不能省略管理的各个环节全面量化的阶段,管理依赖规则,规则需要具体化、标准化、数据化,格式化的规则才可以训练,训练提升素质才是改善和完善管理的必由之路。

因此,企业必须研究精细化管理、实践精细化管理、完善精细化管理,才能打造出卓越,迈向辉煌! 同时请记住,精益管理的终级目标是:在不浪费顾客时间、以他们可接受的价格的前提下真正满足他们的需求,同时为企业带来更多的利润。精益管理——公司与顾客共同创造价值与财富,铸就卓越!

精益管理与精益生产一脉相承,精髓都是“精益”。不仅如此,精益管理比精益生产的范围更广更复杂!因为,管理贯穿了企业运作的各个环节,渗透到了企业的血脉之中!精益管理是一种理念,更是一种文化!

精益生产可以看成是丰田公司将精益管理思想应用在了企业最基础的生产线上。丰田的“精益”思想可以被称道为管理方法革新上的一个里程碑!刚开始的时候,那些世界汽车巨头对丰田的想法根本不屑一顾。结果是丰田公司经过不懈的努力,终于在质量上把欧美汽车抛在了后面。可以说,“丰田”汽车之所以能成为世界最优秀的品牌之一,其根源是丰田公司的精细化管理。如今,丰田汽车竟成了世界汽车王国美国市场的霸主。在美国的丰田汽车生产线上,每个员工面前都有一根绳子,一旦哪个员工发现了质量问题,只要一拉绳子,整个生产线就会停止运行。管理到了如此精细的地步,这根绳子实际上只有象征意义了———因为没有一个员工想让问题出在自己的面前。精益管理是整个企业运行的核心工程。企业要做强,需要有效运用文化精华、技术精华、智慧精华等来指导、促进企业的发展。只有深谙和运用精益管理精髓的企业家或企业管理者才能在企业成功发展中充分运用。它的精髓就在于:不仅要生产过程需要追求精益,还要与企业生存、发展的环境的适宜性需要追求精益,与企业相关联的机构、客户、消费者的关系需要追求精益!

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篇13:中学班主任工作经验交流材料_经验交流材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:中学,班主任,全文共 1367 字

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中学班主任工作经验交流材料

班主任,是班级工作的领导者,组织者和实施者。作为班主任,每天面对的是几十双渴求知识的眼睛,每天接触的是几十颗等待滋润的心灵。如何让这一双双的眼睛充满智慧之光?怎样使这一颗颗心灵健康成长?这不仅需要班主任具有强烈的事业心,责任感,更需要班主任具备一定的组织管理能力。初踏上教坛,我就从事班主任工作,使我体会到班主任工作的艰辛与劳苦,但使我更加难以忘怀的,是成功的喜悦以及甘为人师的幸福。结合自己的工作实际,我来谈一谈做班主任工作的一些体会。

一、真情投入,营造温馨和谐的“家庭”

班集体,是学生健康成长的一方沃土,尤其是住宿班。我把我教的班级,看作是一个大家庭。无论老师,还是学生,都是这个家庭中的一员,要想家庭兴旺,必须大家努力。

为了优化班级管理,营造一个个温馨、和谐的家庭,我费了不少心思。首先,创设优化的管理环境,把学生从受教育者转化成一个自我教育者,突出了学生的中心地位,让学生做班级的主人。大家创建一个文明守纪、团结互助、勤学上进,有强大凝聚力的班集体。然后,充分发挥学生主体作用,构建民主组织,实施“班干部竞选”,选拔一部分责任心强,有工作能力的同学担任班干部。这样,即减轻了班主任工作的负担,又锻炼了同学们的能力。在抓好班级管理的同时,我还不断开展寓教于乐、丰富多彩的文体活动,使学生的才华得到展示,集体自豪感得以增强。民主化的管理和家庭化的情境,使每个学生都能感受到集体的自豪和家庭的温暖,这使我们的班集体拥有了和谐、团结、积极、向上的正气。

二、掌握方法,建立和谐的师生关系

前苏联教育家苏霍姆林斯基说过:“教育学生的秘密在于尊重学生。”尊重学生是建立和谐师生关系的基础,尊重学生意味着班主任应将学生置于平等地位,尤其是对待“问题学生”不能总是批评指责,要善于激发其积极向上,帮助其树立自信心,使其产生内在动力,以达到转化的目的。在教学中我试用了以下几种方法,效果显著。

1、“小纸条”

我常用写小纸条的方法与学生交流。纸条上可以是对学生委婉的批评、善意的提醒;还可以是对学生改正错误的真诚鼓励和表扬。尤其是当遇到使老师盛怒的情况时,我更是选择了写纸条。当面对学生的错误时,有时难免大怒,这时去做工作势必要糟,我便采用写纸条的方法:“请到我的办公室来一趟,我有事找”。短短一个纸条避免了大声地训斥,给学生一个反思的机会,而且相信学生再找你谈话时对错误已经懊悔得不得了啦!

2、“悄悄话”

心理学研究表明,人在内心深处都有一种渴望被别人尊重的愿望。作为班主任要把一些捣蛋、调皮的学生进行有效的教育,就必须尊重他们,让他们打消逆反心理。在这方面我采用了“说悄悄话”的方法。他们在日常当中总是搞一些“小动作”,或和同学在课堂上说几句话,或“碰碰”其他同学。……显然,他们是在想引起别人的注意或发泄脾气。我根据小学生这种心理特征,我十分注意尊重他们的自尊心,不在当众说他这样不好,那样不好,只是轻轻地走到他身边或在他的耳边说几句“悄悄话”(这样做好吗?下次能为老师而改正吗?)他们会会意地点点头,并且很努力地去改正。这“悄悄话”挺管用的,因为他们知道老师是在关心自己,尊重自己,从而变得收敛起来。如果当时老师马上点名批评或大声训斥他们,他们往往会产生逆反心理,拒绝老师的说教,会走到事情的反面。

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篇14:供电公司队伍建设经验材料_经验交流材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:企业,全文共 1234 字

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供电公司队伍建设经验材料

天水供电公司坚持以人为本促发展的工作思路,把队伍建设纳入企业发展规划,注重人才培养与开发,通过“一二三四”模式的队伍建设,探索出了一条适合自身特点的路子,实现了企业可持续发展。

确保一个目标。就是打造出一支具有远大的职业理想、严明的职业纪律、精湛的职业技能和高尚的职业道德的一流的干部职工队伍。

健全两个机制。一是监督管理机制。建立了职工培训教育委员会,完善了三级培训网,建成了培训教育基地,按照政治学习与业务培训统筹兼顾的原则制定年度培训规划及保证措施,并设专责人定期组织检查,通过局域网公布各单位培训落实情况,进行表扬与批评。二是奖惩激励机制。该局每年都要拿出—部分资金作为奖励基金,奖励那些在岗位中取得优异成绩的干部员工。对自学成才的员工,给予他们与正规院校毕业生同等待遇,调动了员工自学的积极性。对岗位标兵和技术能手,在政治上给予荣誉,经济上给予照顾。特别优秀的职工破格选拔到领导岗位上来,为企业发展注入了生机和活力。

发挥三个骨干作用。一是干部的传、帮、带作用。该公司领导班子从自身做起,保持和弘扬优良传统和作风,全体成员自觉加强学习,提高了自己的思想政治素质和经营决策能力。工作中领导干部主动给自己压担子、出课题,并积极参与职工创新活动。二是党员“先教”机制。结合当前正在进行的党员先进性教育活动的开展,倡导一个党员一面旗,设立了“党员红旗岗”,组建了“共产党员服务队”。用党员无私奉献带动广大职工弘扬“干实事服务于民”的企业精神,带动优质服务上水平,带动企业整体水平上台阶,打造优质电力品牌,做到了政府放心,群众满意。三是发挥模范标杆作用。开展争当“爱岗敬业标兵、安全运行标兵、双效管理标兵”等活动,激发全体职工的工作热情,在企业内部营造争先创优,人人奋发进取的良好氛围。召开职代会对他们进行大张旗鼓的表彰,组织优秀共产党员事迹报告会,号召全体职工向他们学习,充分发挥了榜样的示范作用。

抓好四个教育。一是形势教育,组织员工关注报纸、期刊,网络等宣传媒体,学习公司领导重要讲话精神,了解国家重大决策,了解国际、国内形势,在思想上保持和政治路线的统一。在行业方面及时了解本系统发展方向,围绕“一强三优”的发展目标,组织了学习大讨论,确定了工作目标及思路。二是加强法制教育。建立了预防职务犯罪培训教育基地,制作张贴了反腐倡廉宣传画册,聘请了纪检委、检察院的同志进行《民法通则》、《刑事诉讼法》等法律法规授课,提高了全体人员遵法守纪意识。三是进行技能培训。针对不同岗位开展多领域、多课题的qc小组活动,调动职工技改的积极性和主动性,形成了科技兴企全面开花的良好局面。四是创新文化建设。该公司为广大职工营造了一个良好的学习工作环境,设有图书室、文体活动室、休闲健身中心;多次还举办新闻报道、微机应用等培训班,提高职工文化水平;组织了乒乓球比赛,开展了供电所长技能比赛,活跃丰富了职工文化生活,增强了企业凝聚力和向心力,为天供发展奠定了坚实的基础。

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篇15:建优秀团队 展巾帼风采公司版_经验交流材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:企业,全文共 1551 字

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建优秀团队巾帼风采(公司版)

分公司客户营业服务中心是地道的“娘子军”队伍,由21名平均年龄只有22岁的可爱姑娘组成,就是这样一支朝气蓬勃、团结向上的年轻集体,在x年来,始终以追求客户满意服务为宗旨,以自己无私的奉献和忘我的工作热情,在小小的营业窗口,24小时不间断地为客户提供着优质的服务,成为...行业一道亮丽的风景线。自1999年以来,...先后获得了xx市“十佳文明窗口”集体、xx市“巾帼文明示范岗”、全国“青年文明号”、全国“五四红旗团支部”、全国“先进女职工集体”等诸多荣誉。

一、打造学习型团队,塑造一流队伍。随着xx市场多元化的竞争日益激烈,营业中心的营业员们认清了严峻的市场竞争形势和实施优质服务的重要性,深深感到练好基本功至关重要。为此,在主任带领下,20名外聘的姑娘们个个起早贪晚,苦练内功,在短时间内通过了公司的培训,并都取得了上岗证。她们每月定期开展业务培训、岗位练兵和劳动竞赛,每季度进行一次业务大比武,每年定期选派优秀员工到先进地市营业厅参观学习先进经验,促使大家在考试中学习,在学习中进步。同时,客服中心还专门印制了方便携带的《业务题库汇编手册》,随时随地学习业务知识,努力使大家在工作中做到“眼快、脑快、嘴快”。中心的姑娘们说,这里用户多,业务量大,只要在这里上过班,以后去哪里都不怕了。在日常的工作中,聪明的姑娘们总结出了一套“一想、二热、三方便”的服务经验,即:一想是在柜台想顾客;二热是顾客上门主动热情;三方便是千方百计为顾客提供方便。她们是这样说的,也是这样做的,多年来,客服中心的营业员们认真、热情为客户服务,在服务的各方面始终发挥着表率作用。

刚进入这个大家庭时,所有的业务处理都在微机上进行,这对一个刚走出校门的来说,很新鲜也很陌生。为了尽快提高微机操作技术,为客户提供优质的服务,好胜的她晚睡早起,练习键盘操作,一遍又一遍地苦苦记忆五笔字根,并在学习过程中,总结出一套自己的记忆方法。就这样在不到一个月的时间内,打字速度迅速提高,成为业务骨干,在每年公司组织的业务竞赛中都名列前茅。为了更好地为用户服务,利用业余时间参加了播音员~,练习语音、语速和服务用语,同时她还在台席的前方挂了面镜子,提醒自己要保持微笑。经过一番苦练,她的服务和技能大大提高,得到公司领导、同志们和客户的一致好评。XX年被评为省级青年岗位能手。去年,为了在全省举行的服务技能大赛中获得好成绩,几次将婚期一拖再拖,她将全部精力投入到刻苦的技能训练中,宽容的男友被她的敬业精神感动,常抽空儿陪她训练。功夫不负有心人,她在比赛中取得了个人第一名和团体第三名的好成绩,并破格加入中国共产党。现在成了x公司客服中心的一面旗帜,带动和引领所有客服人员努力学习,自我加压,将客服中心塑造成了一流的员工队伍。

二、打造合作型团队,树立一流形象。“团结协作、争创一流”是客服中心姑娘们的奋斗口号,当你一踏进客服中心,立即就会感到这里有一种团结和谐、奋发进取的氛围。在客服中心里,大家都信奉“木桶理论”。为了不让整个集体中的任何一员掉队,把“服务”这桶“水”盛得更满,客服中心积极开展“帮带”活动,新营业员在实习阶段和老营业员“结对子”制定双项考核办法,促进互帮互助,形成良好的团队合作精神。在家休产假的营业员在得知客服中心业务繁忙后,只休了90天产假,就毅然决定提前上班。班长主动找到小杜,帮助她熟悉各项新业务和新流程。家住在xx区,离单位很远,每天坐车上班就得近半个小时,为了尽快掌握新业务、安心上班,她含泪给只有90天的孩子断了奶,把小孩交给婆婆。家人常埋怨她“只有你上起班来不要命,孩子什么都不管了。”凭着对事业的热爱,小x迅速跟上了大家的步伐,成为一名优秀的客服人员。

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篇16:软件测试实训心得体会_软件测试实习经验总结

范文类型:心得体会,工作总结,全文共 1252 字

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11月4日。我怀着对提高并实现自我价值的心态,走进深圳走秀网络科技有限公司的大门,开始了自己大学里兼职实习工作。转眼间。6个月的实习时间就要过去了。回想起这段时间的工作过程,我深深的认识到在走秀网实习的选择是绝对正确的,走秀网和公司的同事们对我个人产生的积极影响也是超越我料想之中的。现将这段时间的工作进行如下总结。

首先,要具有良好的学习能力。刚进走秀,带我的老大是哈尔滨人,我跟她很投缘。开始的一个星期,我只是熟悉公司的一些业务和我们前端的测试范围,在熟悉业务的过程中,我发现这些页面上的东西看上去挺简单的,但是要深入了解还是需要很长的一段时间。期间老大叫一个老员工带着我去测试一些之前xiu2.0所遗留的简单的bug。走秀网的测试部还比较大,所以对工作的流程和上线之前的版本控制的非常严格。我们在上线之前,会经过两套环境,功能测试环境和镜像环境,功能测试环境是对需求和功能的一个详细的验证环境,镜像环境是模拟生产环境回归之前我们在功能测试环境上锁遗留的一些小的bug。因为不知道这些转测试的bug是怎么产生的,所以需要去跟开发人员沟通,开始的时候自己一个人不敢过去开发部,就让老员工(才哥)带着过去,一段时间过后,我开始自己去和开发沟通交流,从发现问题的重现,到催促开发修改和转测试,这一段时间让我深刻体会到沟通时多么重要。

在走秀期间,我们测试部总监还会对我们不定时的培训。教会我们测试的工作流程和每个阶段应该展开的工作范畴。作为测试,必要会使用的缺陷管理工具bugzilla和测试用例管理工具testlink,还给我们培训了,如何使用自动化工具ruby+watir来对一些测试点进行自动化脚本的编写。慢慢的,在对公司的业务了解的比较透的时候,老大就开始让我们自己对一些小需求进行测试,测试的过程中,不仅仅是对页面和表面功能进行测试,还要根据需求文档和页面的显示对数据库表进行查询操作,查看页面的显示和功能是否和数据表里面的一致,还要在后台日志中查看是否有报错。所以,测试并不是像我想象中的那么简单,不是在页面上点来点去就可以测的好的。

实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同 的社会角色,逐步完成职业化角色的转化,发现自己真实的潜力和兴趣,以奠定良 好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置。 作为一名学生,我想学习的目的不在于通过毕业考试,而是为了获取知识,获 取工作技能,换句话说,在学校学习是为了能够适应社会的需要,通过学习保证能 够完成将来的工作,为社会做出贡献。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的, 能够以进入公司实习作为缓冲,对我而言是一件幸事,通过实习工作了解到工作的 实际需要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也相应的更好。

人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益 凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情 况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。

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篇17:2024教学经验总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:教研,全文共 638 字

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一、 加强学习,不断提高业务素质。“学海无涯,教无止境”,只有不断充电,才能维持

教学的青春和活力。

二、 坚持认真备课,备课中我不仅备学生而且备教材备教法,根据教材内容及学生的实际,

设计课的类型,拟定采用的教学方法,认真写好教案。

三、 努力提高上课水平,提高教学质量,使讲解清晰化,条理化,准确化,情感化,生动

化,做到线索清晰,层次分明,言简意赅,深入浅出。

四、 与同事交流,虚心请教其他老师。在教学上,有疑必问。

五、 完善作业的评价。

六、 做好课后辅导工作,注意分层教学。

课堂教学改进措施和对策

1、 改进目标:通过从研究教法、学法入手,切切实实改进教法。把学法指导渗透到教学过

程之中,使学生学得主动,学得活泼,学得有效。

2、改进措施:

a、从备课着手,详备教学方法,教学方法既包括教师教的方法,也包括学生学的方法。

b、从操作着手,注重教学组织形式,专业技术课程既具有很强的理论性,又具有很强的实践性,要让学生在操作实践中不断发现问题、分析问题、解决问题。

c、从反思着手,总结教法经验,在反思中认真分析课堂上的得与失,分析得失的原因,思考解决的方法,从而利用反思来更新自己教学的方法,提高自己教学的能力。

3、不断改进教学评价

要改变单一结果性评价的教学评价方式,充分发挥评价对学生的激励和导向作用。特别是对学生通过学习在知识与技能、过程与方法、情感态度与价值方面的表现与提高进行科学、客观、公正的评价。让学生在主动参与、亲身体验评价的过程中,进行积极的自我反思、自我认识、自我调整。

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篇18:高三优秀学生谈如何学好英语_经验交流材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:高三,学生,全文共 620 字

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高三优秀学生谈如何学好英语

因为我是学英语专业(这次高考得了136分),谈下学英语的一些心得。

首先,我觉得英语学习一定要多问。其实大家看不出来,我是那种经常会缠着老师问问题的学生,开始大家都不理解,看到我一下课就跑去找老师,被很多人小看过。刚开始我还会觉得有点不好意思,但我觉得不管怎么样,成绩还是最重要的。你不管别人笑你说你,最后你拿到一个好成绩,这就是你期望的,所以我还是坚持要去问老师。学习英语的语法也是非常重要的。我在初中的时候,语法基础打得比较牢固,然后上高中,我在高三之前就完整的看过一遍分章节的语法书,这样就会对语法有个全面完整的掌握。每天再背一些句型或者一些短语,因为这些东西除了可以用在作文里面,还可以提高我们的阅读能力。

我觉得在英语学习当中,书写也非常重要。一定要练好字,因为开始有一段时间我的字很差,我的英语老师劝我要练好字,我当时还不是很在意,因为我觉得英语肯定是要看内容和表达能力。可是我到后来才发现,我每次考试自己都感觉考的比较好,但是最后成绩还是不很理想。认真分析了一下,我觉得是字的原因。我就花了一段时间专门来练字,后来每次考试我都基本上都能拿到比较高的分。

还有在参加高考的前段时间,心里一定不要紧张,不要有压力,一定要调节好心态面对高考。不要多去想能考上什么学校,只想,如果我的成绩越来越好,肯定能够去一个好学校好专业。一定要一步一步踏实的走下去,到最后你就会有个好的结果。踏实,很简单,也是很实在的两个字。

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篇19:构筑诚信医院交流材料_经验交流材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:医院,全文共 1298 字

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构筑诚信医院交流材料

随着我国医疗市场和医疗机构产权所有制的放开,市场经济体制的导入,基本医疗保险制度逐步推行,社区卫生服务网络日渐完善,群众医疗需求不断变化,国外资本、民营资本、社会资本的纷纷涌入,医疗服务市场化使医疗机构之间的竞争愈演愈烈。在这场竞争中,不仅对手越来越多,而且竞争也由低层次向高层次转变,由单一的竞争向多角度多方位的综合性竞争转变,其中品牌成为各方关注的焦点。医院只有在竞争中用诚信构筑医院品牌,大力实施品牌战略经营优势,才能增强自身在市场上的竞争力。

诚信的内涵及作用

“诚信”作为一种德行,是各个民族普遍认可的基本道德规范,对个人来说是做人的根本,对单位来说是构筑时代品牌的基石,对社会来说是形成凝聚力的根基。讲诚信不仅是市场经济的黄金规则,也是社会对各行各业从业者的道德要求。

1.诚信的内涵

“诚”与“信”在古人那里本来是两个意义相近、可以互相训译的名词概念。如东汉许慎的《说文解字》就以“诚”释“信”,又以“信”释“诚”,所谓“信,诚也”、“诚,信也”,都是“真实无妄”之意。如仔细推敲,两字的意义并不完全相同,诚的本义是真切、真实,引申为人的道德情感和社会行为则有诚实、诚恳、真挚、真情实意、童叟无欺等含义。信的本义是求真、守诚,引申为人的道德情感和社会行为则有追求真理、坚持真理、信守诚若、笃守约定等含义。

在当今的社会背景下,赋予了诚信新的含义。首先,诚信的精神是真实无妄,它要求人们尊重客观规律,树立求真、求实的精神,坚持实事求是的思想路线。其次,诚信作为一种价值观,具有公正、不偏的特性,它要求社会群体建立公正、合理的制度,要求每个社会成员树立起公正、公平的处事态度和大公无私的道德观念。再次,在现代市场经济和法治社会条件下,“诚信”所内涵的人文精神,要求人们自觉守法、真诚守信,树立起适应市场经济体制和法治社会的价值观和道德观。

2.诚信的作用

从哲学意义上讲,“诚信”既是一种世界观,又是一种社会价值观和道德观,无论对于社会或者个人都具有重要的意义和作用。对于一个国家、一个社会来说,“诚信”是立国之本。我国自古就有“民惟邦本,本固邦宁”、“得民心者得天下,失民心者失天下”的民训,“诚信”就是取信于民,团结人民、凝聚民心的人文精神和道德信念。对于医院而言,“诚信”可以说是立业之本,也是医院的核心竞争力。“诚信”作为一项普遍适用的道德规范和行为准则,是建立行业之间、单位之间、医院与病人之间、医师与病人之间互信、互利、良性互动的道德杠杆;是社会、单位稳定的道德基石。对社会每个成员来讲,“诚信”是立身之本,处世之宝。“诚信”精神可以培养社会成员高尚的道德情操,指引人们正确处理各种复杂关系,是日常生活中做人处事的重要道德准则。

因此,我们可以说,“诚信”的原则和精神,是促进社会主义市场经济健康发展的道的基石;它不仅对促进社会稳定繁荣、导正社会风俗、医治社会精神疾病具有重要作用,而且对加强社会成员的个人道德涵养、提升全民族的文明素质,培养有知识、有作为、讲道德、守纪律的一代公民具有重要作用;它是立国、立业之本,也是个人安身立命的精神法宝。

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篇20:学习经验及目标新学期国旗下讲话稿_新闻报道_网

范文类型:演讲稿,新闻广播,全文共 977 字

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学习经验目标学期国旗下讲话稿

尊敬的老师们,亲爱的同学们!

大家早上好!我是zz。今天我很荣幸能站在这里为大家做国旗下讲话,我国旗下讲话的题目是“学习经验及目标”。

经过一个暑假的休息、调整,我们迎来了新的学期。而我也即将进入初三的学习生活。回望过去的两年,有过挫折和停滞,但同时,伴随着他们的还有收获。经过学习和探索,我总结出了属于自己的学习方法。

首先,课前预习是很有必要的,在预习中发现的问题,是我听课的重点;而对于预习中发现没有掌握牢固的有关的旧知识,就能及时的复习,查漏补缺,以减少听课过程中的困难。

其次是复习。复习时,我并不是一遍一遍的看笔记,而是先回忆老师当天课上讲解的内容,然后对照笔记和书本,找出没有记清的部分,重点复习,这样就能把当天的内容巩固下来,同时也检测了听课的效果,能及时的对听课方法进行改进。

而我的弱项是英语,一些零碎的语法、特殊的单词用法、特殊的句子,总是听过就忘,在暑假的网校学习中,我也找了能够较为方便的复习的方法。我拿了几本练习本,在封面上分好了类别,比如现在完成时、词组的固定搭配、介词的搭配等,在老师讲课时,就把本子放在边上,把老师讲的注意点在它所属分类的本子上记下来,在闲暇无事时,便拿出来翻翻看看,加深记忆。

最重要的是培养自己对学习的兴趣,孔子云:“知之者不如好之者,好之者不如乐之者。”而在培养的过程中,我们可以适当的对自己进行奖励,以达到鼓励的目的。比如我爱看青年文摘,在双休日,我便对自己说:“解决两道思考题,就可以看半小时文摘。”这样,自己就有了思考的动力,而慢慢的,解答出题目的成就感大过了对于奖励的渴望,在学习上的兴趣也就增加了。

还有不到一年就要中考,接下来的学习肯定会更加紧张。相信很多同学也都定好了目标。我未来一年的目标,就是考取太仓市高级中学。当然,一口不能吃成胖子,一步也不能登天,在大目标之下,有一个个小目标,我希望在期中考试前的半个学期里,能培养出我对学习更浓厚的兴趣,提高自己的自主学习能力,而在英语上则多听多读多练,巩固基础,依照自己的学习方法,并在过程中不断改进,使薄弱学科的成绩有所进步。虽然我离太高还有一段距离,但我相信,经过一年的努力,一定能实现我的的目标,相信大家也能实现自己的目标。

希望我的经验和方法能对大家有所帮助,也祝大家在新学期里能取得进步。

我的讲话完毕,谢谢大家!

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