网管工作经验（合集20篇）

新课程改革要求我们在教学过程中充分发挥学生的主体作用，班级管理也不例外。如果班主任在班级管理中能调动学生积极参与，不仅可以大大提高班级管理的效率，培养学生自我约束自我管理的能力，还可以让自己从繁琐的班级管理工作中解放出来。要做到这一点班主任首先要选择一些品学兼优、责任心强、身体健康、乐意为同学服务的学生担任班干部，并根据他们性格、能力的差异，安排相应的工作，尽心地进行培养和教育，使之成为同学的榜样并组成班级民主管理机构。下面让我来谈谈自己的一些做法和体会。

一、发现选拔班干部。

在班干部的产生过程中，我认为教师的包办代替，必定会使班干部失去群众基础，给日后的工作带来不必要的困难，是不可取的!但是，单纯的所谓的“民主”，让学生完全“自决”，一些学生往往会倾向选举自己的“好朋友”，以便在以后的班级管理中得到“照顾”，同样有不足。比较好的办法应该是先民主后集中，即先让学生进行投票选举，再由教师权衡。

今年我担任了高一(9)班班主任，由于是高一新生，我对他们都不熟悉，所以我用了两个月的时间来进行班干部的选拔。首先在入学报名时，我让他们填写了一份表格来详细介绍自己在初中担任班干的情况，同时和他们进行了简短的交流。然后利用军训机会注意观察，发现有五名学生表现较好。正式上课后我临时指定他们五人暂时负责班级日常事务，但不具体确定他们的职务，只是稍做分工。一个星期后我又物色到另外几名学生，便将一些事情交给他们去做。一段时间后他们的工作都得到了同学和老师的认可。期中考试后我在班上进行投票，用民主方式选举班干部，结果我指定的学生全部入选。为了使学生的选举结果更具代表性，我让大家在规定的时间内推荐20位同学上来，然后再按所得票数的多寡进行排列，前10位的同学始得当选，这样可以最大限度地让学生发表意见，而且选出的干部往往又比较理想。最后再根据所选干部的气质、性格类型以及能力的差异进行分工，优化班委组合。

实践证明，在民主选举的基础上，经过班主任的优化组合而产生的班委会，得到了同学们的信任和拥护，具有较强的战斗力。

二、教育培养班干部。

班主任对班干部，不能只是使用，还应该进行教育和培养。我经常教育他们要树立为集体服务的光荣感和责任感，要求他们努力学习、团结同学、以身作则，鼓励他们既要大胆工作，又要严格要求，注意工作方法。当然，选出的干部毕竟不是完人，因此对他们不能过分苛求，指责，特别是在工作出现失误的时候。例如负责清洁卫生督促检查工作的劳动委员，起初对自己的工作好象不太满意，每天只是把那些未参加清洁工作同学的名字以及清洁状况告诉我，为此，我反复向她讲述清洁卫生工作与同学们身体健康和班级精神风貌的内在联系，告诉她学校对各班卫生状况非常重视，校政教处每周对各班卫生状况进行打分评比，并记入班级学期总分量化表，让她认识到她所负责工作的重要性，使她重新怀着满腔的热情投入自己的工作中去，后来的情况表明，她们的工作完成得相当出色!

此外，我还坚持定期召开班干部会议，组织他们制订计划，提出落实计划的具体措施，教会他们分辨是非，及时阻止同学中的不良行为。而对于班干部在班级中的不良行为，决不姑息，鼓励他们以身作则并带动其他同学，促进整个班级的管理工作。

三、增强班干部间的凝聚力，树立班干部的威信。

集体是在活动中产生的，大集体如此，小集体也一样。我每月组织一次班干部集体做好事活动。例如搞大扫除等，通过活动扩大班干部在同学中的积极影响，通过活动增强班干部的协作精神和团体意识。在班级中孕育团结友爱的风气，使班级成为一个大家庭。

我把班上的一切大事小事都交给班干部集体讨论和实施，要求学生要服从班委会的统一管理，同时把我的工作也纳入班委会的监督管理之下，班委会有权代表全班学生对我及其他授课老师的工作提出意见和建议。

总之，班干部的选拔和培养是搞好班级管理的重要环节，它不仅可以提高班级管理效率，还可以培养学生的自觉学习和民主管理的能力，实践证明这些学生不仅学习成绩较好，而且考上高校后大多都是学生会和各种社团的骨干力量，他们走上社会参加工作后都显示出较强的组织和管理能力。

调整思路、创新机制，努力开创信访工作新局面

近年来，我县坚持改革创新，真抓实干，积极探索新时期信访工作的特点和规律，把准信访工作切入点，从调整思路、创新机制入手，增添信访工作活力，努力提高信访工作的实效和水平，开创了全局抓信访的良性互动局面，信访工作成效显著。近来虽然信访量逐年攀升，但集访、越级访、缠访却逐年下降，集访、群访、越级访较过去同期下降20%，缠访由前年的15人减少到今年的3人，到市以上信访量在全市相对教少。

一、群众信访表现出新的特点

1、信访数量一升二降。去年以来，据不完全统计，到县信访共4500件次，比以往同期上升8%，其中来信1950件，增长6%，来访2550人次，增长10%。但信访中的集访、重复访和越级访数量下降，集访仅35批1100余人次，批次和人次分别较前年同期下降25%、18%，越级访和重复访较过去同期下降20%。

2、信访方式多元化。一是采用联名信访方式反映问题。今年以来共80件，占来信总数的4%。二是采用发电报、打电话、发电子邮件等方式反映问题和联络群众集体上访。去年来我县收到反馈电报和电子邮件4件，受理电话信访199件。三是出现拉标语、发传单、贴大字报现象。四是信访人情绪激昂，采取堵党委、政府办公室，拦截领导等方式要求解决问题。来访群众往往期望值高，求决心切。

3、信访内容多领域。一是关、停、并、转企业职工要求解决养老保险、兑现风险金和生活困难问题突出。主要表现在丝绸公司、医药公司、交通等系统。二是机构改革后被清退的临时人员纷纷要求进入养老保险，兑现清退补偿金和原欠发的工资、借款等信访突出。目前表现在治安室人员、成人学校教师、乡企业办人员和计生、林业、国土、民政等行业的清退对象。三是农村部分退休教师要求将超64元福利纳入工资直发，并兑现1993年工资改革时欠发的增加工资，并出现两次规模集访。四是一些被撤乡镇的场镇居民，要求加强被撤乡镇的服务和建设五是一些债权人要求督促乡镇村兑现借欠款，唐巴公路债券持有者，要求兑现债券的信访有所增多。六是一些困难群众、下岗职工、待业人员要求解决生活困难问题的信访有增无减。

4、信访对象多层次。近两年来，信访的群众集中到了干部、企业职工、清退的临时人员、城镇居民，农民信访仅占10%；少数激躁分子也无事生非。

二、形成的原因

1、客观上存在“三大三多”的因素。一是改革力度大，聚集的矛盾多。今年是改革撞关之年，任务十分繁重，责任非常重大，许多历史积淀集约的、体制陈旧不合理的深层次矛盾因改革的全方位纵深推进日渐显露。特别是行政区划调整改革后，乡镇债务相对集中，偿还难度增大，乡镇运转困难。被撤乡镇场镇因行政事业机构撤除变得冷落萧条，场镇固定资产相对贬值，影响到小商业主利益。部分偏远村社农民群众办事不便，意见较大，集聚了许多矛盾。二是建设力度大，激发的矛盾多。近年来，我县“三库三站三园三路”建设快速推进，固定资产投资位居全市之首，今年1-6月，全县gdp实现10.7亿元，同比增长12.8%；工业实现增加值1.7亿元，同比增长27.3%；民营经济实现产值(营业收入)5.5亿元，同比增长15.8%；劳务输出17.6万人次，收入2.6亿元。固定资产投资达2.5亿元，同比增长29.8%。农民现金收入675元，同比增长21.1%。由于建设力度大，从而激发的矛盾较多，特别是牛角坑水库工程移民、双滩电站林地征占、西城新区房屋拆迁等重点工程建设中矛盾和问题突出。三是利益关系调整大，失利者意见多。行政区划调整后，全县共有312名副科级以上干部“下马”，1200余名事业人员下岗。企业改制步伐加快，下岗分流人员较多，仅粮食企业和茧丝绸企业两项改革，合计分流企业人员近1万余人。城镇经营管理力度大，去年开始实行淘汰三轮车、分流长安车、开通出租车和公交车。由于利益关系调整，个别业主利益受损，从而怨声载道，意见较大。

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公司党建经验交流材料

围绕经营抓党建  抓好党建促发展

湖北xx科技饲料有限公司位于xx市工业园区，占地83亩，由农业产业化国家重点龙头企业海南xx科技饲料有限公司投资兴建，是一家集饲料研发、生产、销售于一体的应用科技型民营企业，其中水产膨化饲料为企业最具特色和最具竞争力产品。公司建有国内一流饲料生产线5条，满负荷年可生产各种饲料24万吨，实现销售收入10亿元。公司于XX年6月建成投产，同年8月党支部成立，现有正式党员10人，预备党员2人，约占员工总数的10%。党支部书记由行政总监担任。党员中高层管理人员1人、中层管理人员3人，专业技术人员3人，班组长2人；硕士3人，大专以上4人。公司党支部成立以来，坚持“企业发展是党建第一要务”的观念，围绕经营抓党建，抓好党建促发展，积极探索党建与企业发展相融合的新形式、新方法，实现了企业党建和生产经营同步发展。

一、背景与起因

作为从经济特区落户非公企业，在公司成立之初，党建工作的重要性到底有多大，党建工作的开展到底会不会影响生产经营，非公企业的党建工作到底该怎样抓、抓哪些方面，成为摆在我们面前的一个非常迫切的课题。在随后的一段时间里，我们在市区有关部门的指导下，配合开展了“五个基本”、“七个体系”建设活动，通过实实在在的创建工作，我们很快摒弃了非公党建可有可无、可伸可缩的陈旧观念，同时夯实了企业党建工作基础。但是客观来讲，企业党建工作整体水平不高，党组织发挥作用较难，其根本原因是党建工作与企业生产经营中心工作结合不紧，党组织发挥作用缺少支点，很多工作只停留在抓自身建设上，难以融入企业管理，难以做到围绕企业生产经营开展工作。针对这些问题，我们在深入一线调研和征求董事会意见的基础上，达成了以服务生产经营促进党组织和党员发挥作用的共识，提出了“立足岗位比贡献、优质低耗创一流”活动这一总载体，精心设计并组织开展了符合实际、特色突出的创建活动，有力地促进了党组织作用发挥，推动了非公企业又好又快发展。

二、做法与经过

一是积极参与企业经营决策。由于投产时间不长，生产经营都处于摸索、成长和发展阶段。为确保公司重大决策的科学性和合规性，公司党支部充分发挥支部班子成员是公司高、中层管理人员的优势，凭借自己是人力资源、技术、生产和采购部门负责人的身份，利用生产车间、会议室、办公室等不同场合，通过会议、报告、电话等不同形式，在企业宗旨、技术创新、产品质量、员工福利、绩效考核等方面，积极为公司出谋划策，在参与不干预、建议不强迫的前提下，以合法程序参加企业一些重大问题的决策，帮助企业健康发展。

二是积极开展主题实践活动。公司党支部号召广大党员开展 “立足岗位比贡献，[莲 山~课件]优质低耗创一流”主题实践活动，努力成为各个岗位的排头兵和推进企业发展的先锋队。在党员技术骨干的带动下，公司全体员工围绕企业生产经营，敢吃苦，肯奉献，勤钻研，精业务，一面组织技术攻关，研发新产品，促进产品升级换代，降低生产经营成本，提高劳动生产率，一面奋力开拓市场，贴近养殖场和养殖户，全心全意为客户服务，不断提升企业形象和市场占有率。从XX年的小试生产到XX年的全线出击，凭借已通过湖北科技成果鉴定的膨化饲料和颗粒饲料，已开始在鄂东乃至湖北崭露头角。

三是积极创建“党员模范岗”。为了使党员在各项工作中把先锋旗帜树起来，党支部开展创建“党员模范岗”活动，公司12名党员在公司橱窗、车间门口等显要位置亮明党员身份并公开承诺，公司中层领导党员还在办公桌上摆放“党员模范岗”立牌，既公开接受员工监督，又随时以党员身份严格要求自己，鞭策自己，规范自己的行为和工作表现。通过创建“党员模范岗”活动，公司构建起党员直接面对广大员工，接受群众的监督，完善党员发挥先锋模范作用的长效机制，使每一个党员立足本职岗位，爱岗敬业、诚实守信、办事认真、奉献企业，既有力地推动了企业的生产经营，又在企业和社会中展现了共产党人的精神风貌，塑造了企业形象，推进了党建、企建和精神文明建设的和谐发展。

四是积极推进企业文化建设。党支部以企业文化作为凝聚员工的桥梁，组织党员开展文化活动，在实践中帮助形成独特的企业精神、合理的经营之道、崇高的经营境界以及形成为广大员工所认同并自觉遵守的道德规范和行为准则，努力提升企业文化建设水平。如：党支部根据企业远离城区、员工业余生活较为单调枯燥的特点，利用公司篮球、网球及乒乓球等硬件设施，不定期组织员工训练和比赛，与外单位进行系列友谊赛，今年还代表工业园参加职工运动会。同时利用多媒体室，组织员工观看企业宣传片，不断强化企业理念；有的党员主动与青工交朋友，以“唱响，你我共精彩”为主题，带领员工卡拉ok，展示了勃勃生机和活力。

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8月18日下午，由县实验小学的李老师作报告——《让鲜花在爱的哺育下朵朵盛开》，以叙事的形式把她工作中发生的故事，受到的启发向我们娓娓道来。结合本人的理解，认为班主任工作始终是围绕着一个“爱”字才得以顺利开展的。

一、爱就是关怀、爱就是帮助

尽管一个班内几十个孩子的性格迥异，天赋不尽相同，但上帝是公平的，在某些方面，每个人身上肯定都被赋予了超越他人的才能。有热情开朗的，如歌;有活泼好动的，如舞;有敏感聪慧的，如诗;有多才多艺的，如画。

但有时我们经常会抱怨，某某学生，是要长相没长相，要智力没智力，也没什么运动、音乐、美术方面的潜能，怎么越看越一无是处呢?有这样想法的老师，是因为你没走近他，你并不了解他，他身上的闪光点还没有被挖掘出来。

身为班主任，更不能有这样的想法，你需要去关怀、去帮助、去引导自己的每一位学生，让他们至少要做到：当面对生活时，要微笑着说：“太好了”;当面对困难时，要勇敢的说：“我能行”;当与人相处时，要主动地说：“我帮你”。

二、爱就是理解、爱就是尊重

我们经常会发现，一些年轻教师、尤其是刚毕业的青年教师，与学生的关系通常会比较好，很受学生的欢迎。学生有什么高兴、苦恼的事，都愿意向他们诉说。其实原因很简单，这是因为他们刚刚毕业，身上还带有学生的影子，能够站在学生的角度，更好的去理解、尊重学生，容易走进学生的情感世界，去感受学生的喜怒哀乐，这样他们就更容易与学生形成一种朋友关系。

而我们有些老师，就是因为对学生的理解不够，又没有进行很好的沟通，有时的一些做法，明明是为了学生好，而学生却不领情，反而把我们的“好心当成驴肝肺”。

三、爱就是信任、爱就是鼓励

相信每一个学生的能力，是我们正常实施教育的前提，决不能主观的认为某某学生已经到了无可救药、一无是处的地步，而放弃对他的管理，漠视他的存在，甚至在言语和行为上歧视他。有很多时候，我们会因为别人藐视的眼光或者是一句嘲笑的话语，而变得再也不敢在别人面前大声歌唱、高声讲话、发表自己的观点。

美国心理学家詹姆斯认为：一个没有受过激励的人仅能发挥其能力的20-30%，而当他受过激励后，其能力可以发挥80-90%。所以我们不要吝啬，给学生一个鼓励的眼神，一句肯定的话语，他或许就会还你一个很大的惊喜。“触摸童心，让教育闪动着生命的色彩，让生活充满教育的灵性。”

四、爱就是耐心、爱就是宽容

当老师的见过的学生太多了，容易犯一种职业病，动不动就把几个孩子放一块比较，比着比着，有些孩子越来越出类拔萃，有些孩子可就越来越没自信了。和同事们聊起来，不仅是对自己的学生，就是对自己的孩子也这样，因为我们见过的好学生实在太多了，就总是拿着别人的优点去和自己孩子的缺点做比较。

这样一来就对自己的孩子越来越没耐心，越来越斤斤计较，给孩子的是指责、否定，而很少在某些方面肯定他们。时间长了，就会和孩子起一些不必要的冲突，我们就会一脸迷惑的说：“怎么管得了别人的孩子，就是不会管自己的孩子呢?”

五、爱就是无私、爱就是公平

有人说“每个孩子都是掉落人间的天使，只不过是在坠落的过程中把翅膀折断了，老师就是为天使缝补翅膀的人。”每个学生都渴望成为一个老师、同学眼中的好学生，都渴望得到老师的注意、重视，都希望受到平等的待遇。一个学生，如果在整个受教育阶段，始终处于尊严被漠视、权力被剥夺的处境。那么，他的思想和行为只能在服从或反抗的两极间游走，绝无机会学会与他人平等、友好的相处。

尊敬的老师：大家下午好!

今天我坐在这里代表班主任发言，感到诚惶诚恐，因为我到了初三就很少关注这些。但既然来了，就简单说说吧!

在我认为，初一是习惯养成期，重抓行规。初二是青春萌动期，重抓思想。初三是目标达成期，重抓学习。下面我就讲讲有关在初一常规方面的做法。

刚进入初中的初一学生从心理上对别人的依赖程度还非常之高，缺乏自觉性，没有自主意识，习惯还很差，非常需要老师及时而积极的引导、帮助。为此，制定一个有序的班级工作计划显得尤为重要。那我的班级工作思路是怎样的呢?

一、实际出发，制定出一套较为完整的班规。

“无规矩不成方圆”，班级管理一定要有一套较为完整而容易操作的班规。有人说：“不是已经有一套校规，还需要班规吗?”。理由很简单：学校的校规的范围太广，内容太多，操作起来比较困难，而班规可以针对本班的具体情况对症下药，由班委会和全班同学共同制定出来，重点突出而且容易操作。有了班规，就有了班集体全体同学共同的行为准则，班主任开展工作就容易多了。因为，同学们从心里面认同了这些行为准则，如果谁违反了这些行为准则，那么谁就应当受到纪律批评，就要接受同学们和老师的帮助教育。同时，一套严格的班纪班规能帮助班主任在班集体中树立威信。当然，在制定班规的时候，一定要注意以下一些问题：(一)公平、公正、合理。(二)具体细致，可操作性强。(三)不能与学校的校规相抵触，应以校规为准。(四)调动学生积极性，让全体学生参加班规的制订并且做到自觉遵守班纪班规。

二、培养干部，增强学生的工作能力。

我坚信“一个好的班委会，就等于有一个好的班集体”。我通过对他们在初一时的观察，以及对个别同学的座谈了解，提供两个班长候选人，让全班同学民主选一位班长，再让班长在班级同学中进行优化组合。由于班长是他们挑选的，他们也很自愿地让班长进行组合挑选。由班长选择各个职能班委以及各个小组组长，由学习委员选择各个学科代表，所以，他们工作起来会特别卖力，都争取当好，毫无怨言。

我给干部提出的要求是分工明确，加强配合，以身作则。他们团结一致，能正确掌握班级的正确的舆论导向，每个人都能独当一面，是我工作的左右臂。为他们提供机会表现自我寻找机会为班级出力。

三、创造机会，培养学生的集体主义精神。

一个真正的班集体，应该有明确的奋斗目标，健全的组织系统，严格的规章制度与纪律，强有力的领导核心，正确的舆论和优良的作风与传统。“团结就是力量”，作为一个班主任必须深刻地认识到培养学生的集体主义精神的重要性。班集体不仅是教育的对象，而且是教育的巨大力量。苏联教育家马卡连柯说：“一个班集体，使每个学生都不得不参加共同的活动。这样一来，我们就教育了集体，团结了集体，加强了集体，以后集体自身就能成为很大的教育力量。”班集体也是促进学生个性发展的一个重要因素。班集体还能培养学生的自我教育能力。在开学初的军训活动中，我有意识地进行班级团队意识的教育，果然拔河比赛、队列训练、歌咏比赛都取得了优异的成绩，学生由开始的我行我素变得有集体荣誉感了，认识到自己就是一个集体。这种集体主义精神学生在日记中也有反映。一种班级的凝聚力就在活动中自然而然产生了，无须说教，这就是活动的魅力。

四、付出爱心，感化每一个生命。

世间上，有很多种爱，其中有母爱、父爱、师爱、情人之间的爱……它们都有一个共同的特点：爱能够使人的心灵受到洗礼，使人的心灵受到熏陶，使人的灵魂得到升华。有人说，教师是太阳底下最光辉的职业，我们作为一名人民教师，历史赋予我们重任，我们肩负这重任，我们都有责任做好自己的本职工作。我们要用自己的热情，用自己真实而又感性的爱心去感染学生。苏霍姆林斯基说：“孩子们所喜欢的是那种本人就喜欢孩子、离开孩子就不行、而且感到跟孩子们交往是一种幸福和快乐的人。”那么怎样才算爱护学生，怎样去爱自己的学生?教师的爱应该表现在对学生的学习、思想和身体的关心上，帮助学生克服困难，做他们的贴心人;在人格上要与学生平等相待，以诚相见;教师的爱还要体现对学生的严格要求和信任并且不能过分溺爱;对于双困生，班主任更要爱护他们的自尊心，善于发现他们的优点，及时鼓励，使他们在教师的关怀中成长。

在我身边，很多老师都善用爱去教育孩子，其中我校的陈茜主任那动情感人的爱、王立新老师深沉耐心的爱、舒红老师温柔贴心的爱给我留下了很深刻的印象。以前我认为大声呵斥就有用，所以总能听到我骂学生的大嗓门，现在我改变了，因为这些老师就是帮助我成长的书，我细细品读很多年，让我懂得只有用爱才能感化学生。很多事例也都证明了这一点，我们刚毕业的何钟灵由小学是差生到中考成为尖子生，李米由厌食症、难以面对学习考试到中考成为班级的第一名……这些无不告诉我，爱才是教育最好的良药。

五、见微知著，从宏观上把握住整个班集体。

班主任一定要有的宏观上把握住整个班集体能力。在我们身边发生的任何事情，都会有它萌芽的状态。我们要善于去了解和发现它们。例如，有些学生很喜欢打篮球，就积极去引导学生认识打篮球的好处：能够放松身心，消除疲劳，锻炼身体。但是如果过分沉溺其中，就会影响学习。教育学生要正确分配学习和打篮球的时间。如果没有老师的积极的引导，由于中学生分辨能力不强，部分学生就会沉溺其中不能自拔，这样就影响了他们的学习。所以，作为班主任要用发展的眼光去看待他的每一个学生。

当然，做好一个班主任，除了要做到以上几点之外，我认为还需要有过硬的教学技能。“艺高为师，身正为范”，教师对教学方法掌握得不够灵活，缺乏教学技巧，很难让学生从心底里去佩服你，从而在一定的程度上影响班主任工作的开展。

科学、合理地开展班级的教育工作，能够让学生尽快适应初中阶段的学习生活，明确学习目标，树立正确的人生观。从而培养出一个健康成长的有着良好的班风、学风和班级凝聚力的优秀班集体，这对于教师的教学，学生的进步等多方面具有深远的影响。

一学期，在忙忙碌碌中就要结束了，下面我就本学期的教育教学工作向大家做一个系统、简要的汇报

首先，本着为学生终生发展服务，为学生健康成长负责的态度，作为一名老师，一名语文老师，特别是一名做班主任的语文老师，我始终坚持陶行知先生的“千教万教教人求真，千学万学学做真人”，注意用自己的人格魅力感染学生，达到“润物无声”的效果，工作态度端正，凡事认真负责，除非不做，要做就尽量做到最好，但也要保持一颗平常心，如打篮球，我让他们积极参与，但一定要注意奥林匹克的精神，友谊第一，乐观积极，多看生活中特别是学生美好的一面，经常是面带笑容，所以学生总说：“老师你的笑容很阳光。”让学生因尊重我的人而愿意学习。

根据中学生的生理发育和心理发育特点，我坚持公正公平，当众表扬、批评学生，都能把握好一个度，尽量不伤害到学生的自尊心，在与学生交往中注意理解和尊重。

其次，在教学工作中，我利用业余时间不断提高自己的业务水平，因为深圳流行一句话，前几年是“今天工作不努力，明天努力找工作”，而现在是“不是你不够好，而是有人比你更好”。教材教法，不断更新，学生在各种媒体耳濡目染下已不再停留在简单接受的状态，我们做老师的必须不断更新自己的观念和教法，才能与时俱进，教学相长，根据学校和学生的实际尽量采用比较新颖的教法，让学生因为欣赏、喜欢我的课而进而喜欢我的人，因为亲其师，信其道。古人云：人生有三大幸事，从小有一双好的父母，读书时与到一位好老师，将来有一个好的伴侣。我不是最好的，但我时刻在努力。

备、教、改三个环节紧密相连，特别是作文详批详改，周记注意和学生思想交流，好学生是夸出来的，我在评语上特别注意用正面激励性的语言，如“棒极了”“你的文章让人如沐春风”“我为你骄傲”等等，鉴于此，学生在这个学期的作文大赛，不论校内还是书城的比赛中都有良好的表现，涌现出了像卢嘉仪、纪宇辰、马权、谈媛等一大批文学苗子，很有潜力。

第三，因为教学不是一个人的事，需要团队的密切配合，我因经验有限，所以经常虚心向老教师请教，经常在闲谈中向老教师黄老师、刘老师、冯老师等请教管理学生的方法，认真上好公开课并积极向同组其他老师学习，常言到：他山之石，可以攻玉。本学期累计听课18节。

因为刚接手这个班，我和家长的联系非常频繁，每个学生平均电访两次，特殊学生如林永坤、江文彩、黄彪我没星期都至少两次电话联系，争取把问题解决在萌芽状态，取得了绝大部分家长的理解和支持，开家长会来了45人，很多家长表示把孩子放在我的手里，他们比较放心。

总之，教书育人的工作是烦琐的，需要有耐心，持之以恒，不怕反复，腿勤、手勤、勤，一学期除了周日，我每天几乎都是在神经绷紧的状态中度过的，但因知识，经验都不足，一存在一些纰漏，在今后的工作中，我将一如既往，踏踏实实做事，老老实实做人。

天猫的双十一果然还是不能相信，打的折扣太小了，枉我苦苦等待，放弃了从亚马逊购买的机会。待我回过神来，天猫价更高，亚马逊也涨价，不由地让我哭笑不得。之前又没有仔细挑选衣服，等时间到了再兴冲冲地淘，这个刚加入购物车，看另一个时，这个已经失效，又要找寻其它，差点没把我搞崩溃。

凌晨时我还在写游记，自己看的话倒是可以随便写，只是要交给公司，又不能不认真些。可是我的文笔实在是差，想了老半天也写不了几个字。脑海中构思了老多桥段，下笔时才发现没有一个能写出来，到了笔尖就已经失去韵味。最后实在耐不住，信笔写了两句就完结了。唉，真是书到用时方恨少!

这几天培训还是发生了些值得思考的事。首先新员工竞选班长，有几位同事上台进行了拉票。顶戈第一个上，表现没有太多的亮点，声音倒是很响亮;接着是志鹏，他在我看来其实是很孤僻的一个人，不大爱与人交流，所以他上去还是挺让我惊讶，也很佩服他的.勇气，只是他的履历没有另几位有说服力;还有是潘哥，他是很有意思的一个人，记得之前他自我介绍时讲了一大堆，从自己之前工作是什么样的，自己在工作中如何学习，只是我没有太从他的描述中看出他个人的长处，加上他的普通话挺让人捉急，穿着方面也欠缺一些，整体节奏比较差;还有亦煌，他是应届毕业生，但他的勇气和组织能力确实有，从他的描述中也可以看出来，演讲时很有条理，话语中也透出诚恳;阿克最后上，也陈述了自己之前的经历，证明自己有能力胜任，只是我觉得他是最后一个上，却没有表现出相应的亮点，和之前几位略有重复，很难脱颖而出。

第一轮演讲结束后，小亦和阿克要做最后的争夺。不行不说小亦对于主动权把握得很好，第一个上去，也很有新意地让台下的我们提问题。台下的问题相对简单，他也答得很从容。当阿克再上时，也是让我们提三个问题，现在想来他太亦步亦趋，跟着小亦的节奏走。尤其是台下有了询问小亦的经验，问题难度明显加了上来，直接要求现场给出一个方案。这样很需要急智，阿克显然没有做好，回答有些磕磕绊绊，太宽泛，没有给出细节。

对于这次竞选，我认为他们都很有勇气，至少比台下的我们有勇气很多。照我的理解来说，都是有改进的需要。顶戈第一个上，但显然没有准备太好，没有针对这份工作应该如何做进行讲解，志鹏和潘哥也是如此，完全没有告诉我们为什么要选他们。小亦和阿克做得相对好很多，都有陈述自己之前的组织经历，但小亦明显没那么紧张，声音稳定，手势不算太多，能抓住重点来陈述。而阿克这方面差不少，他选择后发制人，却没有展现出自己的亮点，反而局限在小亦的阴影下，声音有些飘忽，手势太多，让人感到干扰。

总得来说他们都是值得我学习，是好榜样!

一、指导思想。

面向全区、立足本校，切实抓好信息技术的普及与提高工作，开展信息技术的培训，发挥信息技术的示范作用;进行信息技术和学科课程整合的研究与实践，有效地进行资源建设，注重培养信息技术和学科课程整合研究与实践的骨干;抓好我区各级现代教育技术示范、实验学校的课题工作;抓好设备的维护管理。

二、主要工作。

1、以新课程改革为契机，努力提高全区教师信息技术素养。

与各个学科组紧密配合，利用学科教培活动、电教例会、信息技术教师教研活动，积极宣传新课程改革的相关精神，学习、研究现代教育技术在学科教学和课堂教学中的应用，尤其要着力研究信息技术与学科课程的整合。研究工作必须建立在“五新”

基础上，即：立足新课标、建构新课堂、推广新资源、发布新经验、形成新特色。

4月初，我们推荐了我区的四位小学教师参加了全省新课标课堂实录的拍摄;4月底，江苏省首届中小学信息技术与学科课程整合教学竞赛(小学组)又成功地在我区举行，我们电教中心的全体成员付出了艰辛的劳动，北京东路小学和长江路小学的两位教师参加竞赛，分别取得了小学语文组和小学数学组的一等奖的第一名。

定期推广有价值、高水平的课堂教学软件，并充分调动广大教师和学生的积极性，鼓励他们根据教学内容，自制课堂教学软件，充实学校和全区的教育资源。

今年上半年，我们还开展了我区信息技术与学科课程整合优秀教学设计的评比活动，一批优秀的教学设计、教育资源脱颖而出，这也体现了我区教师在新课程改革背景下积极进行探索的努力。

在信息技术学科教学研究方面，围绕着“四边”教学设计开展教学研究活动，开设“四边”教学设计辅导讲座、开设“四边”课堂教学研究课四节，并且按照学校的统一安排，组织了全区小学和中学的计算机教师进行了“四边”教学设计的考核。

2、信息技术、现代教育技术骨干教师培养。

坚持全区电教员会议每月的例会制度，学习理论、传递信息、交流经验、研究问题，进一步提高各校电教员的素质。

与各学科组紧密结合，选择一些具有一定教育教学实践经验和掌握一定现代教育技术的教师，通过理论授课、撰写论文、实践操作等形式进一步提高其现代教育技术的理论、操作、实践水平，在教学实践中发挥骨干作用。

在南京市第五届优秀青年教师的评选活动中，我区有两位计算机教师顺利地通过了笔试进入了复试阶段。继续做好了南京市市级信息技术骨干教师培训的招标工作，信息技术学科培训的方案顺利地中标。

同时，我们还按照上级部门的要求，认真地对我区9所省级江苏省现代教育技术实验、示范学校的“十五”省级现代教育技术课题进行了指导，并确定了各校的结题时间，下半年我们将尽我们最大的努力确保我区的九个省级课题顺利地结题。

3、加强电教培训。

本学期我们全组同志通力合作，从二月份开始先后承担了“幼教课件制作班”以及成贤街小学、小营小学、樱花小学、月苑小学、锁金一小、洪武北路小学等专题班和学校的计算机课件制作方面的培训任务，并且顺利地完成了教学任务，受到了学员和学校的好评。也为信息技术在我区小学和幼儿园中继续深入地推广打下了坚实的基础。

4、加强现代教育技术的管理。

本学期，我们加强了对我区各中小学校的现代教育技术工作的常规管理。主要体现在以下几点：

开学初，按照省市区教育行政部门和相关主管单位的要求，在很短的时间内完成了我区每一所中小学信息技术费的申报工作，并且一次性全部顺利地通过了区物价局的审批。

按照市教育局的布置和市电教馆的要求，我们在五月份对我区的部分中小学小学校进行了网络活动室使用情况的调查，对部分学校提出了整改意见，并按照要求准时、规范地上报了我区第二批“网络活动室”，并且全部通过了审批，至此，我区所有的中小学均拥有了自己的“市级合格网络活动室”。

本学期我们还进一步明确了电教教材征订的要求，并加以规范，使这项工作顺利地进行，6月20日，我区顺利地结束了20__年秋季电教教材征订的工作。

5、加强教育资源建设。

按照教育局和进修学校的“十五“规划，我们在时间紧张、任务头绪很多的情况下，完成了更改我区基层学校校园网与“玄武教育”的链接，建设了玄武教师进修学校网站并完成了改版的任务，同时还对我区已有的专题网站进行了充实和健全，至此，我区的学科专题网站体系健全，中小幼、教科、电教、信息技术一应俱全。目前我们正在进行我区骨干教师培养系统的研发工作。

在教育局和学校的统一部署之下，我区各学科的资源库建设也在如火如荼地进行着，正是有领导的重视、有力的制度保证，市电教馆在5月份先后两次对我区的教育资源建设进行了专项的调研，并给与了充分的肯定，使我们备受鼓舞。

6、其他工作。

我区的教育新闻工作一直在全市领先，本学期我们在玄武教育上发布教育动态135条，在南京教育信息网上发布新闻50余条，发布各类通知、通告112条。

组织了我区的中小学生参加了南京市第五届课件制作评比活动，我区报送的99件作品全部获奖，其中有三件作品上报江苏省代表南京市参加全国比赛(全市一共只有19件作品)。

正常地开展了小学信息学奥赛科艺营的活动，并且于5月25日组织了220名小学生参加了玄武区第二届小学生“紫金杯”程序设计竞赛。

组织了我区的初中学生参加了南京市第二届中学生英语口语大赛，参赛的三名选手取得了一个一等奖、两个二等奖的优异成绩，我区电教中心也被南京市教育局评为优秀组织奖。

能过确保整个教育中心网络的畅通并进行正常的维护，及时地对计算机房进行维护和保养，顺利地保证了6月7日—9日玄武区财政局在我机房进行的近160个单位的工资审核及录入工作。

服务始终是我们的宗旨，本学期全组同志不辞辛苦，加班加点，顺利地完成了100多次电教服务工作;完成了高三一模、二模、三模成绩的收集，完成了初三一模的质量分析，还热情主动地帮助教育局部分科室、督导室、后勤等修理计算机，从来不叫苦不叫累。

6月中旬，我们按照教育局的统一布置，开展了全区近1000名小学教师的计算机考核工作。

小结。

电教中心的工作既是进修学校整体工作的一个重要的组成部分，但是又区别于学校的其他部门;我们所从事的工作既有全区性质的，也有细致到某一位学生或某一位教师的;既有常规性的，也有临时性的;既要与全区各中小学校打交道，也要与省市相关部门沟通;繁杂、紧张常常贯穿着我们的每一项工作，但是我们全体同志相互沟通、团结一致确保了每一项工作的顺利进行，在工作中团结给了我们动力、集体给了我们支持，我们相信我们的工作会得到更多同志的认可，我们的工作会越做越好。

章丘市创新村级财务管理体制的经验值得借鉴

章丘市创新村级财务管理体制 的经验值得借鉴   长期以来，村级财务管理是诱发群众上访、影响农村稳定和谐发展的一个突出问题。为探索农村财务管理的新路子，章丘市自XX年全面推行了农村会计集中记账管理制度，撤销全市908个行政村的会计，在市里设立了“农村集中记账监管中心”，在22个乡镇（街道办事处）设立了“农村集中记账服务中心”，建设了覆盖全市的农村经营管理信息系统和图像监控系统，实现了“会计电算化、监控网络化、运行规范化”目标，从而根除了困扰农村稳定的财务管理难题。改革两年来，涉及村级财务问题的集体访、越级访下降80％以上；全市撤销村会计减少村干部职数800多个，每年减轻农民负担650多万元，集体非生产性开支下降30%以上，村级财务管理逐步走上民主化、规范化、法制化轨道，促进了全市的稳定和谐发展。 一、实行农村会计集中记账管理的缘起 为加强村级财务管理工作，章丘市于1993年在全国率先推行了“村账乡管”、“会计委派”等制度，对规范农村财务管理曾起到积极的作用，但实践证明这些做法还带有一定的局限性，无法从源头上堵住农村财务管理的漏洞。一是由于缺乏强有力的监督机制，使一些地方的“村账乡管”只是改变了记账地点，监督多数流于形式。有些账目虽公开，却不详细、不及时，甚至不真实，群众依然信不过。二是由于村会计任免权及工资发放仍掌握在村主要领导手里，乡村领导调整换届，会计人员多随之变动，造成账目缺乏连续性，管理很不规范。特别是当前分散经营条件下，农村经济和社会事务管理日趋复杂，各种矛盾纵横交错。在这些复杂的矛盾和问题中，涉及面最广、牵扯群众最多、影响最大的依然是农村经济和财务管理问题。据统计，从XX年至XX年三年间，章丘市因农村财务问题而诱发的上访占到信访总量的72%。造成这种状况的原因，主要是原来的村级财务管理体制还不适应农村基层民主管理和民主监督的要求，缺乏全面有效的约束机制。正是在这样的背景下，章丘市委、市政府认为，要率先实现全面建设小康社会的目标，当务之急就是要解决农村财务管理混乱这个难题。为此，他们在试点的基础上，于XX年初开始在全市22个乡镇（街道办事处）、908个行政村实行农村会计集中记账管理制度，积极探索村级财务管理的治本之策。 二、实行农村会计集中记账管理的主要做法 实行农村会计集中记账管理，不是对原有制度的修修补补，而是适应农村发展形势，建立农村财务管理长效机制的新探索。章丘市重点抓了以下四个环节： 1、认真做好清账理财工作。 在实行农村会计集中记账管理前，章丘市首先进行了村级财务的清理审核工作。各乡镇组织专门力量，对村集体的现金、存款、债权债务等进行彻底清理核对，经审计、核对无误的，将村级财务移交记账服务中心。对清理工作中发现的各种违规违纪问题，按有关规定进行了妥善处理。 2、抓好人员选聘与技术装备。 实行农村会计集中记账管理要做的第一件事，就是如何选配一批高素质的会计人员。章丘市面向社会进行了公开招聘，经过严格的笔试、面试，首批招聘录用83名会计，并颁发了《农村会计任职资格证书》。为提高工作效率和透明度，章丘市投资600多万元，在市农业局设立了“农村财务集中记账监管中心”，在22个乡镇（街道办事处）设立了“农村会计集中记账服务中心”，统一装修了房屋，购置了计算机、打印机、摄像机等现代化设备，通过网络技术对全市农村财务账目及乡镇记账服务中心工作情况进行即时监控，在全国第一家建起了城乡联网的“农村经营管理信息系统”，创出了农村财务信息化管理的新模式。 3、建章立制，规范运作。 为确保农村会计集中记账管理工作的有序开展，统一制订完善了《农村会计集中记账管理办法》、《农村集中记账中心会计选拔录用标准和办法》等一系列规章制度，指导和规范村级财务管理工作。具体工作中坚持做到“三个统一”：一是统一报账时间。各村报账员必须在每月的25日前将集体资金收入全部缴入记账中心的本村现金专户，记账中心会计每月对各村的集体收入资金进行汇总并制作会计报表。各村支出的原始收据，由当事人、村支部书记签字并由村民理财小组审核后，10日前由各村报账员到记账中心集中记账。二是统一财务公开的时间，每月15日各村收支情况要在记账中心和本村的公开栏同时公开，公开内容至少保留15天。三是统一建立村级财务档案室，一村一柜，统一管理村级财务资料。 4、强化监督，确保实效。 章丘市总结以往经验教训，强化三层监督，确保农村会计集中记账管理取得预期效果。一是群众监督。坚持依法保障村民对村级财务的知情权、监督权和管理权，由村民理财小组对村级财务实施全程监督，确保财务支出的合理合法。村民若对本村账目有疑问，可以随时到记账中心通过电脑查询并提出质疑。二是业务监督。乡镇记账中心和会计人员要经常对村财务进行业务审核，谁审核谁负责，对查出的问题及时进行处理。三是审计监督。各乡镇定期组织专业人员对村级财务进行专项审计，对审计出来的问题，及时通报，督促整改。同时，切实加强对记账中心会计人员和村支部书记、村主任、报账员的管理，严格考核奖惩。凡群众来信来访反映财务管理不当，经查证属实的，对负责该村记账的会计予以辞退。 三、实行农村会计集中记账管理的成效与启示 从两年来的实践看，农村会计集中记账管理作为加强农村财务管理的一种新探索、新机制，其影响和作用是多方面的。 一是规范了农村财务管理工作，减少了村级财务支出 。农村会计集中记账管理后，实行农村会计公职化，中心会计由市里直接选聘、管理、考评、支付报酬，不受政府换届、人员变更等因素的影响，这就改变了过去村干部对农村会计的直接干预和控制，既增强了村级财务的透明度，又杜绝了村干部乱支乱花现象，使村级财务管理步入规范化轨道。去年以来全市集体非生产性开支减少30%以上。 二是解决了农村“三访”多的问题，有效地维护了社会稳定 。过去村民的参与权和监督权无法得到有效保障，村务公开存在失真的问题，农村集体访、越级访和重复访集中反映在农村财务不清上。实行集中记账管理后，村民可以随时到记账中心查账，鼠标一点，村里各项收支去向一目了然，

群众心里亮堂了，疑虑消除了，也就不再写信上访。今年1—4月份，章丘市农村来信来访反映财务管理问题的只占信访总量的2.5%。 三是有效遏止了～现象的产生，密切了党群干群关系 。原来村里想花钱，全凭村支书一句话。村级财务集中管理后，村里的一切财务收支都置于中心会计的监督之下，各村开支必须由村支书、村主任和村民理财小组三方审核会签盖章才能生效，否则记账中心不予受理，村务开支实现了多方监督、公开透明，这就从源头上铲除了村干部违法违纪现象发生的土壤，增强了群众对村干部的信任感，党群干群关系进一步融洽。 四是促进了“两委”班子团结，加强了基层政权建设 。过去有的村班子不团结，大多数是因为两委主要领导之间争权夺利、互相猜疑、互相告状而致。实行集中记账管理后，避免了村支书、村主任暗箱操作，无权可争、无利可夺，减少了村干部之间的磨擦，两委班子互相信任，团结干事，腾出了更多的精力引导群众发展经济，基层组织的战斗力、凝聚力进一步增强。 章丘市的实践证明，农村会计集中记账管理不仅有效堵塞了农村财务管理漏洞，解决了多年来因财务不清引发的诸多矛盾，而且理顺了党群干群关系，加强了基层政权建设，为新形势下实现农村和谐稳定发展找到了一个切入点。今年我市全部免征农业税，如何加强农村经济和财务管理工作，确保基层组织正常运转是当务之急。建议有条件的县区应积极借鉴章丘市的经验做法，切实规范村级财务管理工作，促进全市农村经济社会的和谐稳定发展。

“四观”交流材料

牢固树立科学正确“四观”推动工作可持续发展

--在党委理论学习中心组读书会上的交流材料

各位领导、同志们：

市局党委以牢固树立科学的发展观、人才观和正确的政绩观、群众观为主题召开的这次读书会，主题鲜明，形式活泼，内容丰富，气氛热烈，学风端正，效果明显，在全局上下营造出了解放思想、更新观念、改革创新、加快发展的良好氛围，必将对进一步加快工作的全面、协调、可持续发展产生巨大的推动作用。下面，我结合最近一个阶段的学习和思考，结合中心的工作特点和发展趋势，谈一下个人的几点认识，不当之处请领导和同志们批评指正。

一、树立全面、协调、可持续的发展观，促进企业的全面发展

中心加快发展总的思路是：在科学发展观的指导下，夯实基础，规模膨胀，滚动发展，集团运作，全面增强综合竞争力和抵御市场风险的能力，实现全面、协调、可持续发展。完成这一目标任务，必须着力抓好以下几个方面的工作：

一是要坚持全面发展的原则。物质文明为政治文明和精神文明提供物质基础，政治文明为物质文明和精神文明提供政治保障，精神文明为物质文明和政治文明提供精神动力和智力支持。科学发展观强调的是全面发展，中心在科学发展的过程中，不仅要追求经济效益，还要讲求政治效益和社会效益，做到重点发展与全面发展、当前发展与长远发展的有机结合。近来，为了实现全面发展，中心推出了一系列新举措，包括：大力开展企业文化建设，塑造理念、精神、形象、＊＊品牌；积极创办网站，宣传新特点、新经验、新成绩；严格推行文明创建责任制，争创省市级文明单位；全面实施ISO国际标准管理体系认证，提高质量、环境、安全管理水平；积极申请成立中心党总支，强化党组织在企业的领导核心、战斗堡垒作用等等，就是要努力做到三个文明一齐抓，三个成果一起要。

二是要坚持协调并举的原则。科学发展观追求的是协调发展，在科学发展的过程中实现速度与效益、数量与质量、局部与整体的有机结合。中心在加快发展的思路当中，已经根据协调并举的原则，明确提出了“夯实基础，规模膨胀，滚动发展，集团运作”的发展新模式，即：夯实基础就是要加快发展速度，按照“多方面经营，全方位发展”的原则，培植主导产业，探索新的经济增长点；规模膨胀，就是要扩大经营规模，按照“分灶吃饭，双赢互利”的原则，加快内部分离，强化横向联合；滚动发展，就是要讲求经营质量，按照“重点突出，配套合理”的原则，培育企业核心，形成产业梯队；集团运作，就是要讲求经营效益，按照“集约化经营，效益化运作”的原则，以＊集团的形式来增强企业的市场竞争力。

三是要坚持可持续发展的原则。科学发展观要求的是可持续发展，既要满足当前需求又不削弱发展后劲。为了实现可持续发展，中心不仅制订了“三步走”的发展战略，而且明确了“发挥两项职能，占领两个市场”的经营方针和“培植三大产业，开拓七项业务”的近期工作重点，为形成济宁＊集团，打造航空母舰，探索出了一条可持续发展的道路。同时，中心正在实施的质量管理体系、环境管理体系和职业健康安全体系认证，以及晋升工程、绿化、房地产开发资质等工作，也是为了形成“高质量的延伸服务，良好的企业信誉，强大的企业品牌，富有创造力的经营管理，人人济济高智能的集体”，实现企业的可持续发展。

二、树立以人为本，人人皆是人才、人人皆做人才的人才观，为人才的合理使用和健康成长创造条件

一是要坚持以人为本的理念。国以才立，政以才治，业以才兴，谁拥有了人才优势，谁就拥有了竞争优势。以人为本的理念，是贯穿“四观”中的一条红线：发展观以人的全面发展为最高目标，政绩观以促进人的全面发展为基本要求，人才观使每个人创业有机会、干事有舞台、发展有空间，而群众观则是为了实现好、维护好、发展好职工群众的根本利益，共同创造幸福生活和美好未来。中心坚持以人为本的理念，就要了解和明确职工、部门、社会的现实需要和长远需要，为企业的发展找到根本目标和不竭动力，并使企业发展的方向最大限度地满足这种需要；就要把人的全面发展放在第一位，帮助职工把握正确的成才方向、找准正确的成才目标，努力营造鼓励人才干事业、支持人才干成事业、帮助人才干好事业的企业环境，形成“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的良好氛围。

二是要坚持人人皆是人才的原则。人才具有多样性、层次性和相对性，只要具有基本的知识和技能，能够在某个方面进行创造性地劳动，都应该把他们视作人才。优点突出的人，往往缺点明显；能力出众的人，往往个性鲜明。中心提出“人人皆是人才”的用人观，就是要以辩证的眼光认识人才，以信任的态度对待人才，以扬长避短的方式使用人才，把每个人的特长都充分利用起来，把每个人的潜能都充分挖掘出来，真正使愿静的座下来、愿动的跑起来、愿说的唱起来，人人都有体现自身价值的机会，人人都能找到发挥能量的舞台，人人都能获得应有的尊严感、成就感和自豪感。

三是要坚持人人皆做人才的原则。人人皆做人才，是科学人才观的一项重要内容。追求上进、体现价值是人的本性所在，中心提出“人人皆做人才”的育人观，就是要把自我培养人才、培养一切人才作为人才工作的核心内容，充分利用政治学习、思想教育、业务培训、岗位轮换、学历进修、参观考察等方式来提高到全体干部职工的整体素质，为人才以及所有人的锻炼成长创造条件。

三、树立办实事、务实效、求实绩的政绩观，为加快步伐做出积极贡献

一是要坚持办实事的原则。一切从实际出发，因地制宜，察实情，讲实话，办实事，是正确政绩观的首要前提。目前，工作正处于一个政通人和、蓬勃发展的黄金机遇期，中心能不能在这个稍纵即逝的机遇期里以科学的态度和求实的作风，从办实事入手，顺势而谋，乘势而上，开拓进取，加快发展，成长为具有强大市场竞争力的＊集团，关键就在于能不能形成兢兢业业的工作作风和求真务实的发展氛围。

二是要坚持务实效的原则。在创造政绩的过程中，把握规律性、提高科学性、减少盲目性、克服片面性，是正确政绩观的基本内容。商场如战场，中心作为广泛参与市场竞争的法人实体，必须继承和发扬艰苦奋斗的优良作风，引导干部职工掌握市场经济的规律性，强化基础管理的规范性，提高经营决策的科学性，做到干一行爱一行，做一事成一事，不求虚名，务求实效。

三是要坚持求实绩的原则。扎扎实实地推进经济发展，实实在在创造工作业绩，为官一任造福一方，是正确的政绩观的根本目标。中心在考察任用中层干部时，提出了在“四化”标准的基础上“学历、职称、资历、身份”和工作实绩并重的原则，使一大批没有职称、没有资历的年轻业务骨干走上经营管理岗位，从而带动整体工作呈现出昂扬向上的勃勃生机。

四、树立权为职工所用、情为职工所系、利为职工所谋的群众观，坚持为职工办实事、做好事

一是要坚持权为职工所用的原则，树立起正确的权力观。做到权为职工所用，就要正确看待和运用手中的权力，树立权力来自职工、权力就是责任、权力受制于职工的观念；要始终以事业为重，为职工掌好权、用好权、把好方向盘，用职工赋予的权力服务于职工、造福于职工，不断推进决策的科学化、民主化。

二是要坚持情为职工所系的原则，密切联系职工。做到情为职工所系，就要坚持调查研究，倾听职工呼声，了解职工意愿，掌握职工需求，使决策真正体现职工利益；要坚持集思广益，对于涉及职工利益的一些重大问题的决策，充分听取各方面的意见，发挥职工的聪明才智。

三是要坚持利为职工所谋的原则，帮助职工解决实际困难。作为企业负责人，“金杯银杯不如职工的口碑，金奖银奖不如职工的夸奖”。 做到利为职工所谋，就要坚持一切为了职工、一切依靠职工，时刻把职工利益放在首位，始终把实现好、维护好、发展好职工群众的根本利益作为全部工作的出发点和落脚点；就要认真履行自己的领导职责，心里时刻装着职工，办事处处为了职工，实实在在地为职工办实事、解难事、做好事，带领职工拓展事业，提高物质文化生活水平。

在今后的工作中，中心将在市局党委和行政的正确领导下，认真学习贯彻“三个代表”重要思想和十六届三中全会精神，全面开展“四观”理论学习教育活动，动员广大职工进一步解放思想，转变观念，深化改革，干事创业，以崭新的精神面貌、崭新的发展姿态、崭新的工作作风，抢抓新机遇，迎接新挑战，取得新发展，为中心的繁荣进步，为工作走上规模化、效益化、集团化的良性发展轨道，做出新的更大的贡献！

谢谢大家！

二OO四年十月

第一学期的教学工作已经结束，想想本学期的化学教学工作，有得有失，为了更好地完成今后的教学工作，我就本学期的教学工作总结如下

这学期，我担任了高一年级(3)、(4)和(6)班三个班级的化学教学工作，所以教学任务重，但经过一学期的努力，也取得了较好的教学成绩，得到了所担任班级学生的好评和尊

教师不仅要让学生掌握知识，更重要的是要学生会学习的方法。这就需要教师更新观念，改变教法，把学生看作学习的主体，逐步培养和提高学生的自学能力，思考问题、解决问题的能力，使他们能终身受益。下面，浅谈自己的几点做法。

1、注重课前预习

课前预习是教学中的一个重要的环节，从教学实践来看，学生在课前做不做预习，学习的效果和课堂的气氛都不一样。为了做好这一工作，我经常会在本节课结束时给学生留一些问题，在第二堂课我会及时提问，还会让一些同学站起来给大家讲一讲，通过这些措施督促学生在课后做好预习工作，一提高他们的自学能力。

2、注重课堂教学

课堂是教学活动的主阵地，也是学生获取知识和能力的主要渠道。作为新时代的教师也应与时俱进，改变以往的“满堂灌”，老师知识一味的讲，学生只是坐着听，记笔记，灌输式的的教学方式。我一直都很注重学生在课堂中的角色，老师应该是教学活动的组织者，而课堂教学活动的主体应该是学生，要想办法让每一位学生都动起来，让每一位学生都参与到课堂中来，注重知识的传授过程，而不是只注重结论。为了达到很好的教学效果，我也做了很多的工作：

(1)让学生积极的发言。认真、耐心的听学生讲，然后针对学生讲的做点评，有时候点评也让其他同学进行，最后给予鼓励，肯定。

(2)课堂尽量给同学们充足的时间，让他们来解决一些问题。让同学上黑板做题，讲题。

(3)充分利用化学学科的特点，组织好化学实验。通过实验来启发学生的思维，引导学生积极的思考。我也曾经让学生自己到黑板上来做课堂演示实验，结果学生很积极，教学效果很好，我觉的这种方法应该继续运用下去。

(4)尽量的设置一些有意义的问题。我一般是会设置好几组问题，问题的设置遵循有简单到难，由浅到深的原则，而且，我也很注重提问题的方式，语气等，尽量做到每个人都积极的思考。

(5)通过几年来的教学，我发现好多学生已经具备了一种很有趣的能力，他们会听老师的语气来回答问题，比如说“是不是!”他们就会回答“是!”，“对不对”他们就会回答“错!”等，所以我也经常的在语气上误导他们，为的就是让每一位同学都积极的思考，而不是经常的滥竽充数。

二年级，在整个小学阶段占一定的重要位置。本学期数学教学是落实对儿童少年的素质教育，促进学生的全面发展。初步培养学生的抽象、概括能力;分析、综合能力;判断、推理能力和思维的灵活性、敏捷性等。着眼于发展学生数学能力，通过让学生多了解数学知识的来源和用途，培养学生良好的行为习惯。这次课上，我在教学设计上力图体现“尊重学生，注重学生”，使学生建立“做数学”的理念，使学生在轻松愉快的氛围中，培养学生学习数学的主动性、实效性。

1、以学生的活动为主线。

我为了调动学生学习的积极性，整个课堂气氛活跃，通过摆一摆，配一配、连一连、让学生在独立尝试解决的基础上进行小组讨论交流、汇报都兴致勃勃，参与热情很高。

2、注重层次性和思考性。

活动设计符合学生的认知规律，由浅入深，由易到难，具有层次性。如“两两配”到“三二配”最后到“二四配”，由易到难，重视培养学生的思考能力，让学生在思考的基础上进行交流，使学生互相启发，共同提高。本节课我尽量设计些让学生体验数学的价值，这些教学内容很具有层次性和思考性。通过这几个活动，不但巩固了所学的知识，而且联系生活实际，使学生体会学习数学的意义，体现了数学的应用价值。

3、注重培养学生用数学眼光去观察问题和有序思考问题的能力。用数学眼光去观察问题是培养学生的一种数感、一种生活问题数学化的感悟。有序思考问题的能力培养则是检验学生思维的有序性。

搭配要按一定的顺序，才能不重复、不遗漏。教学中力求做到问题的提出具体、明确、到位。有效的引导学生思维有具体逐步过渡到抽象。抓住学生的认知起点，为学生提供了充分探索与交流的空间，水到渠成的让学生掌握了搭配的规律并提升归纳了解决此类问题的策略。

当然，在教学过程中也存在一些问题：

1、问题的提出不够明确，是不是能够放手，让学生自己试着提下呢?

2、课堂的教学语言不够严谨，特别是有些过渡处理的较为生硬。

3、课堂教学的评价有待进一步改进。

总之，这节《搭配中的学问》的课堂教学，虽然关注了让学生从熟悉的生活走进课堂，使数学教学更具体;让学生学会用数学的眼光观察世界，有助于提出有价值的数学问题，培养创新思维。但是，课堂教学总是有许多的遗憾、许多的瑕疵，在许多的细节中一定还存在着很多的问题，需要我进一步反思和总结。

不知不觉和我的学生在一起又度过了一年，回顾这一学年的工作，有成绩，也有失误，有经验，也有教训。我对教学工作从不敢怠慢，认真学习新课程理念，深入研究教育教学方法，虚心向同事们求教，因为我知道课程是一种实践，只要用心钻研、探索、反思、总结经验，就可以把语文融入到智力障碍孩子们当中，变成孩子们的笑脸，变成学生愉快的学习，变成学生更真实的发展。新课程要通过我们共同的努力变成一种真实的、动态的、发展的现实。经过一个学期的努力，获取了点滴的教学经验：让学生在玩中学语文，体验学习语文的快乐。下面，就交我本学年的工和总结如下：

一、班级情况分析

我班这学期共有学生__人，其中男__名，女__名，绝大部分学生都能书写生字，有不少的进步。学生语言表达能力进步不大，只会用方言交流但很少使用普通话，他的动手能力和生活自理能力较好。能自己洗澡，洗衣服，要督促他与同学交往培养集体荣誉感。

二、班级管理方面

作为一名班主任，管好一个班是最基本的任务。这学期，在班级管理方面，我做了如下工作：

1、继续抓好对学生各项常规的培养。学生一下子长大了许多。他们渐渐地有了自我意识，做事情喜欢以自我为中心，搞个人主义。这虽是学生个性的体现，却不利于整个班集体的发展。因此，继续抓好对学生各项常规的培养，仍然是班务工作的重头戏。

二年级的智力发育较缓学生，自觉性还是相对较低，早上来得早，很少有人自觉读书、打扫卫生，需要老师在旁边不停地督促、提醒。针对这一情况，我先在班上选出五名责任心强、在同学中威信较高的同学，将她们两人一组搭配起来，每天一组轮换，一个领读，一个组织纪律，早晨一到校就组织同学进入早读，并配合争星评比台用小红花对表现好的学生进行奖励。一个学期下来，大部分学生到校后都能在领读小组的组织下自觉进入早读。在学生习惯的培养方面，我注意让儿童在规范中学语文，打下学好语文的基础。这并不与在玩中学习语文相矛盾，习惯能影响人的一生，个性必须在一定的规范中张扬才不会使学生走上发展的歧途。所以，教学决不能从统得过死转向放任自流，一定要严把度这一关。在听、说、读、写几方面，都有一定的规范。如：个别同学站起回答时，其他同学要注意倾听，有意见可以举手提出;朗读或回答问题声音要响亮，语文学习的点点滴滴都需要有规范，都需要我们去培养学生的良好习惯。

进入二年级，学校分配了室外清洁区。经过一年级一年的锻炼，大部分孩子已经能比较好地完成教室的清扫任务。但是，打扫室外清洁区需要用大扫把。学生人小力微，用起大扫把来力不从心。再加上秋天落叶很多，学生扫起来简直是人仰马翻，岂一个乱字了得。为了改变这一状况，我坚持每天早到校，和学生一起打扫卫生。他们不会用大扫把，我就手把手地教他们使用诀窃。经过一段时间，学生终于慢慢地进入了状况。现在，即使我不在场，学生们也会高质量、高效率地完成任务，把清洁区打扫得干干净净。

2、配合学校安排，积极组织学生参加学校举行的各项活动。如：拔河比赛，校六一节学生兴趣高涨，取得了可喜的成绩。

三、教学方面

1、教学业务。作为一名教师，搞好教学是自己的本职所在，而我也不例外。这学期，除了做好班级管理工作之外，我在教学工作上也没有放松自己。我坚持认真上好第一节课，认真批改每一份作业，努力使自己做得更好。

2、自我提升。我不断地充实自己，认真学习本科课程;另一方面，以压力鞭策自己，以提高自己的教学水平。经过一个多学期的培训，我已经拿到了心理健康上岗证，另外我还坚持听优质课，虚心向别的老师求教，以使自己的业务能力进一步提高。

当然，过去的已经过去，我们总结过去是为了让未来更有经验可循。旧的一年已经过去，新的学期还未开始。在新的学期里，我们吸取过去的经验教训，不断地提醒自己，让自己向更高的目标迈进。

毕业班经验交流会主持词及会议纪要

时    间： XX年2月22日

地    点：县人和酒楼

参加人员：

行管人员

会议内容：

主持人：为了更好地促进毕业班级的管理工作，提高毕业班教师的业务能力和管理艺术，今天，我们共济一堂，共同探讨毕业年级的教育教学及班级管理工作，其目的有三：其一，各位老师将自己在工作中的经验、特色做法，在这里毫无保留地向同学区的同行进行交流，通过相互交流、相互学习、相互借鉴，取长补短，达到共同提高的目的。其二，各位就学校教育教学及管理工作提建设性意见，以便我们改进工作，更好地为学生服务，为教师服务，为学校发展服务。其三，通过本次活动，加强彼此间的沟通与理解，增进彼此间的情谊。

今天的会议议程有三项：

一、毕业班教师经验交流。

二、各村小领导讲话。

三、中心学校杨林庆校长总结。

（一）毕业班教师经验交流要点：

曹x：

1、建立、健全班级组织，让学生自主管理

2、值日班长轮换制

3、重视班风建设

4、班主任老师要有“爱心”。

王x：

1、重视学生的学习习惯养成教育

2、重视学生的基础知识的学习与训练

3、重视学生发散思维练习

4、关注学生“两极分化”现象

5、教师做好自身的常规工作。

齐x：

1、介绍自己在毕业年级数学教学方面的一些好的做法：

夯实基础、上好每一节课、课后辅导、家校联系、教师自身加强学习与锻炼，学区间加强交流，形成合力。

2、介绍特色做法：学生评价教师。

胡x：

主题：如何提高小学毕业班语文学科教学质量

1、研究课标；2、研究单元教学目标；3、研究教材；

4、研究学生；5、重视积累；6、重视学生学法指导

檀x：

（一）故事中的启示：“五十年的经验积累”与“一个经验用了五十年”

（二）“了解”的两个方面：

“了解学生，有的放矢”；“学生了解老师”，让学生了解：老师心中有学生，老师工作的认真，老师办事、处事的公正、公平，老师的真心与真诚。

（三）重视留守儿童工作

召开主题队会，关注留守儿童的心理疏导与关爱。

（四）辩证地对待学生的“抄袭”

（五）表扬与批评要并存

孙x：

重视六年级教育教学质量的窗口作用

1、向课堂要质量；2、向训练要质量；3、向时间要质量；4、教师的思想与行动要统一：处理好时间与任务的关系，教与学的关系；5、在班级管理方面，要注意不良思想的蔓延；6、重视常规工作。

吴x：

1、重视班级凝聚力的培养；2、注重对学生作业的评价：等级加激励性语言；3、注重对学困生的辅导：“一对一”帮扶

建议：提供复习用卷

刘x：

1、注重学生荣誉感、主人翁责任感的培养；

2、尊重学生，以诚相待；

3、与学生拉近距离，做知心朋友。

吴x：

一、注重学生习惯的养成：

记事本的应用介绍；班会课的介绍

二、学会“坚持”：

学生学会坚持：坚持练字；坚持认真听课，积极发言；坚持好的学习习惯的养成

教师也要学会“坚持”

甘x：

“育人比教书更重要”

六年级学生在管理上：要关注特殊学生的教育，要关注学生的思想动态，多观察，多了解，介绍从学生日记、周记中了解学生的案例。

童  娟：

1、注重家校的交流与沟通；2、注重特殊学生的思想教育；3、班级管理特色经验介绍：班干竞职演讲，学生自主制定班级公约，学生自己结对帮扶。

沈x：

理解学生，让学生快乐成长

特色做法：学生每日演讲，学生评价

关键词：民主、宽松

钱x：

“用心”与“尽心”

用心与学生交流与沟通：班队课、通过活动来引导

教师自身要夯实常规工作

（二）各村小领导讲话： 过程略

（三）杨x校长总结

活动今后成为学年例会

六年级是窗口年级，六年级学段的特殊，需要特殊的教育与管理。工作中，注意“三个避免”：

1、学校办学不能迷失方向：学校是教育人、培养人的地方

2、教师不能迷失自己的使命

3、不能让学生成为牺牲品

工作中，需要坚持的几个方面：

1、从常规入手，让教育回归本位：

提高认识、关注教育执行力问题、工作走向主动、紧扣工作的时效性与实效性、关注学生的身心发展、智慧地借用社会外力。

2、充实内涵，让积累、积淀结出成果：

“重视过程”，多开展活动，少一些“做秀”

3、充分发挥文化育人的积极作用

注重学生的养成教育

4、评价要多元化。

5、多一些坚持，少一些急躁和毛糙。

申论考试注意事项

一、请用不超过i50字的篇幅，概括出给定材料所反映的主要问题。

理解题意: （一）字数限定。150字。弹性限度只能在10%以内。过高或过低原则上都要扣分。 （二）表述方式:要求答案覆盖全文主要内容，但表述要求语句精炼，简明扼要，不冗长，不罗嗦。一般不直接引用具体事例或数字。（三）范围限定:只能在给定材料中概括，不能跳出材料圈定的内容，旁征博引或随意发挥。 （四）轻重权衡:反映的主要问题，也即表述的主要事实或观念。答题时不要圃于细枝末节，要统观全局，高瞻远瞩，从宏观的范围来把握主要问题。可以认为，主要问题是在文中带有倾向性的问题，它在文中决定或支配着思路的走向或观念的变迁。答题步骤: （一）在阅读的过程中勾划出文中的主要词句。主要词句一般不包括具体事例或数字，也不包括阐述的内容。 （二）将勾划出的句子再进行分 析，去除限定性的语句，只留下其主干成分。（三）用通顺的语言把留下的语句组织起来，就是全文所反映的主要问题。 答题方法: 通过对书上所有答案的分析，我认为，一个完整的答案主要应该包括三个部分:总述句+分述句+道理句。（一）关于总括句的提炼:总括句一句话，高度概括全文主要问题。句式模型为“这是一篇关于主语+事件1+事件2+事件3的文体。”其中，主语是文章涉及的主要任务的姓名或所涉主要单位名称。文体是指所给材料的文章体裁，如新闻报道、调查报告、工作总结、讲话、案例等。多数时候是案例。事件1是指主语的第一个动作，也可理解为事件的第一阶段。对于个别文章只有一件核心事件，就只需要事件1就够了。如“这是一篇关于纯净水广告论战的报道”。 (二)分述句。就是要把总括句里涉及的内容，分条列项地表达出来。这时候，可以根据具体情况采用以下几种方法。（注意:由于《申论》考试的答案一般都是客观的、有一个基本确定的答案，因而以下各种方法只是切入角度不同，但最终答案都应该是相同的，所谓殊途同归是也，考生一定要明白这一点，不然，就会违背答题要求）

二、用不超过350字的篇幅，提出解决给定资料所反映问题的方案。要有条理地说明，要体现针对性和可操作性。

理解题意: 1、字数限定：350字。弹性限度只能在10%以内。过高或过低原则上都要扣分。

2、解题对象:针对给定材料，提出解决方案。问题在给定材料之内，一般是近涉关系，很少是远涉关系。 3、适用性。由于招考的公务员，是管理国家事务的人才，因而，所思所想，都必须站在政府的角度，提出的方案要就事论事，可以执行，不能大而空，要切实可行。答题步骤: 1、根据前边所述的方法，勾划出文中反映的主要问题。这是保证对策是否具有针对性的重要依据。 2、寻找问题发生的环境和条件。这是保证解决问题的方案具有可行性的重要依据。 3、根据环境和条件，从不同角度或层面提出解决方案。 答题方法: 1、分层法:有些问题，可以从观念、制度、具体行为三个层面来提出解决办法。a、转变观念，改变现有的……观念，通过……，树立……观念。。b、建立……制度(体制)，…… “c、加强……管理，(实际行动)。2、职能分类法:很多模拟试题，都与法律有关。因而答这类题时，方案可以是按 企业或单位、 政府、法律、个人四方来分。通常情况都是 企业应当做些什么，政府应当做些什么、法律做些什么的方式、个人应当做什么。3、核心元素分析法:抓住核心元素，提出解决方案。需要注意的是，在关于人的解决问题上，一般都需要从观念和行动两个方面来提出解决方案。4、参与方分析法。就是一个事件的双方或多方，各有什么问题分别解决什么问题。这种题要忌讳各打五十大板的做法，要根据具体情况提出解决办法。5、焦点问题分析法。找出矛盾斗争的焦点，解决它，就如解开争斗的死结一样。

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高速公路服务区工作交流

京秦高速公路玉田服务区，位于京、津、唐、秦中心地带，每年不但要接待国内外大批游客，还要接待国内外要员和知名人士，地理位置十分显要。建区营业四年来，我们坚持以“顾客满意为中心”不断完善标准化、规范化质量管理体系，尤其是XX年通过iso9000认证的贯标和实施，打破了“官管、官办”的旧传统观念和管理模式，向全新的现代化服务区管理轨道转换，打造了京秦路服务区优质服务形象品牌。XX年以来，在全拾创建青年文明号通道”和“创建星级服务区”活动评比竞争中，先后被评为“五星级服务区”，省级青年文明号，为开拓服务区发展领域，走向全国，与国际接轨创造了良好的基矗

一、树立全新的行政、服务、经营理念，实现由“官管、官办”到法治程控的转型

京秦高速服务区具备餐饮、加油、汽修、购物、停车等综合性服务功能。建区运营以来，我们十分重视对服务区的严格管理，曾尝试过“建章立制抓规范”、“记分考评抓星级”、“定额奖惩抓经营”一系列经营改革措施，并收到了明显效果，但是在实施过程中，还是没有摆脱“长官说了就是法”，“绞尽脑子堵漏洞”的“官管、官办”的怪圈。XX年根据国内外市场经济发展的需要，京秦高速公路管理处在全线进行了iso9000认证和pdca过程管理，在实施过程中，从管理处上层机关到服务区基层干部旧的思想理念受到了冲击，一种新的行政理念、服务理念，经营理念开始发生了质的变迁。各服务区普遍经历了由“符合标准”到“满足顾客需求”，从“事后检验”到“事前预防”，从“质量目标”到“过程控制”的理念更新和启动，服务区内的管理水准得到了有效地提升。在具体实施过程中，我们主要采取了三项措施。一是大造～，培训骨干。iso9000认证是世界公认的现代科学管理办法，标志着一个企业取得了国际市场准入证。因此，没有对质量体系的认知程度，贯标的广度和深度是不能保证体系的持续有效。为此，我们在职工中广泛开展了贯标的宣传、～活动，并集中力量，集中时间，举办培训班，组织一支骨干力量，全面、系统、深刻地了解和掌握iso9000认证基本知识、基本内容、实施办法。我们除派员参加处举办的骨干培训班外，还通过请专家讲课，到外地参观学习等措施培训骨干达20多人，事实证明，这支骨干队伍的培训对全面实施认证工作起到了极大的推动作用。二是层层发动，全员参与。职工是iso9000认证贯标的主体。没有职工的共同参与和积极性是不可能收到预期的效果的。在骨干的带动下，服务区层层进行发动，提高职工的服务意识、转变观念，由开始的灌输和强制执行逐步转变为一种自觉行为。我们除确保已通过贯标的加油站和汽修厂的实施外，还扩展到了餐厅、商品部等其它部门，并按iso9000认证原则，制定标准和程序，统一实施和监控收到了明显效果。三是领导带头，组织做保证。重视不重视干部是关键。在管理处贯标办公室的领导下，服务区成立了认证领导小组，负责本区认证工作的指导和实施，同时，还成立了认证监察室，负责过程监察、过错纠正和信息反溃由于加强领导和监察力度，保证了服务区标准化、规范化管理工作的健康发展。贯标以来，服务区先后有百余名职工参加了培训，共编写各种教材一万多字，共组织职工考试百余人次，合格率达95%。

二、实施顾客满意工程，打造服务区优质形象品牌

创造“优质工程、优质品牌、优质服务”是服务区的根本宗旨，也是贯标认证八项原则的重心。几年来，我们紧紧围绕“优质服务”这一主题，以开展“顾客满意工程塑造优质品牌”活动为载体，不断提高和改进服务质量，具体做法是：

1、培育职工强烈的商品意识。满足顾客的需求是衡量服务优劣的根本标准，只有把服务上升到商品理论的高度，才能摆正服务与顾客的关系，才能把服务标准求高、服务速度求快，服务理念求新。为了澄清认识，统一思想，我们在职工中展开了一嘲服务就是商品”的大讨论，摆表现查观念，讲原则、求效益，使大家清楚认识到服务与被服务之间，不存在平等与不平等的道理之争，服务就是商品，只有向顾客提供优质的服务，才能获取商品效益，明白了道理，使职工真正从思想上视顾客为上帝的服务理念发生了质的转变，从而优化了服务环境。玉田服务区过去曾把委屈服务视为人格污辱，通过大讨论，广大职工把委屈服务做为衡量一个职工服务水平高低的重大考验，从而在～上形成了一股力量，营造了一种气氛，服务环境大大改善。暑期，服务区日接待旅客万余人次，遇到各种复杂情况，甚至受到各种刁难，挑剃，但广大职工从容对待，耐心接待，坚持“委屈服务”，高效服务，从根本上解决了与顾客争理，顶撞的事发生，出现了“份外事变份内事，热心办、马上办”的助人为乐、济人之困的社会风气，在顾客中留下了美好的印象。一位台湾同胞春节回国观光，在服务区与家人失散受到热情接待，并帮助找到了亲人，回台后寄了一封感谢信写道：“北京的冬天是寒冷的，但玉田服务区的热情象春天般温暖”。

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教育局发展学生党员系统工程先进单位经验材料

多年来，＊＊县教育局一直注重对中小学生的政治思想品德的教育，注重在中学生中进行党的基本知识教育，积极做好入党积极分子的培养教育和考察工作，培养了一大批政治上积极要求进步的青年学生和入党积极分子队伍，为做好在青年学生中发展党员工作打下了坚实基础。自1995年开始， 我市在各类学校中实施“发展学生党员系统工程”，我局更是明确了目标，确定了方向，在工作中取得了一些成绩，积累了一定经验，现总结汇报如下：

一、领导重视，组织健全，目标明确

1、领导认识到位。

从工程一开始，教育局领导就充分认识到对广大青年学生实施培养教育系统工程是培养造就一大批经跨世纪～人的需要，具有十分重要的现实意义和深远的历史意义。充分认识到实施培养教育系统工程，是市场经济发展的需要。充分认识到实施培养教育系统工程是改善党员队伍结构的需要，必须在青年学生中早教育、早培养、早选苗。从而在一开始就奠定了系统工程的良好思想基础。

2、组织机构健全

教育局成立了“发展学生党员系统工程”领导小组，由党组书记任组长，各有关领导和有关科室负责人为成员，具体负责该项工程的实施。各学区、县直学校和民办学校也相应成立了组织机构，积极开展工作。教育局新领导班子上任后，更加重视这项工作，及时补充了领导小组力量，明确了职责，确定了分工。为系统工程的顺利开展取得较好成绩打下了坚实的组织基础。

3、制定规划，目标明确

教育局一开始就深刻领会系统工程精神，结合我局实际提出了“小学打基础抓启蒙，初中树理想抓培养，高中抓提高促成熟”的思路，并经过了反复讨论修改制定了《＊＊县教育局关于在全县学校中实施发展党员工作系统工程的意见》并依据《意见》制定了《＊＊县教育局实施发展学生党员系统工程规划》，从而保证了系统工程可持续实施，为开展系统工程指明了方向，明确了目标。

二、抓学校德育教育，树学生共产主义理想

1、用邓小平理论重要思想做指导，加强共产主义理想信念教育

在中学生中用邓小平理论和重要思想武装学生，是深化学校德育工作的强大推动力。结合学生的年龄阶段，确立目标。初中的目标是：了解改革开放巨大成就，学习邓小平理论和重要思想的基本观点；高中阶段的目标是：了解邓小平理论和重要思想的基本常识。目标的确立，使教育具有针对性和层次性。

思想政治课是进行共产主义理想教育的主渠道。在思想政治课教学中，我局提倡教师充分挖掘教材的教育因素，寻找教材与邓小平理论和重要思想的最佳结合点。在强调主渠道的同时，还注意多渠道结合，通过其它课程进行共产主义思想渗透，召开主题班会、班级小组活动、个别指导等引导学生学习邓小平理论和重要思想。

2、抓住契机，多种渠道地开展爱国主义教育，坚定学生共产主义信念

近年来，我局紧紧抓住香港回归祖国、抗洪救灾伟大胜利及十六胜利召开等重大事件为契机，深入开展爱国主义教育。1997年，组织了迎香港回归的各种庆祝活动、知识竞赛；抗洪赈灾中，各种献爱心活动和弘扬"抗洪精神"的活动层出不穷；党的xx大胜利召开后，通过各种形式组织师生认真学习xx大报告。所有的活动，联系实际，注重教育的内涵，使学生们真正认识到没有共产党员就没有新中国，只有中国共产党才能救中国的深刻道理，牢固树立起了共产主义信念。

三、抓学生先进组织，早选苗，选好苗，育好苗

1、小学抓少先队工作，抓基层，抓落实

教育局和团县委成立县少先队工作领导小组，选配了乡（镇）少先队总辅导员，乡、镇团委成立了少先队工作领导小组，并每年对辅导员集中培训一次。常项工作抓四规范一是规范的升国旗仪式，二是规范的少先队活动程序，三是规范的少先队用品，四是规范的校园少先队文化。活动抓品牌，如“手拉手互助活动”、“雏鹰争章”活动、“民族精神代代传”活动、 “热爱红领巾，做个好队员”等活动。从小就培养学生对中国共产党的感情，树立共产主义理想信念。

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基层开展效益审计认识与实践

《审计法》从实施那一天起，就把效益列入审计监督之中。相隔近XX年，审计署制定的审计工作五年规划中，再次把效益审计列为工作重点，并加大比重。五年规划临近尾声，可效益审计仍处在上层的探讨和试点阶段，基层大多依然“裹足不前”，推进缓慢。其中主客观制约因素是多方面的。既有区域间情况的差异，又有上级指导培训上的缺位等等。笔者早年曾从事过农村经济管理，参与过农村收益分配工作。现仅结合自己的经历，对基层开展效益审计的认识与实践谈几点粗浅看法。

首先，提高认知程度是推进效益审计的基础。效益审计也是所谓的绩效审计，在国外普遍盛行，甚至成为国家审计的核心。随着我国经济体制改革和经济社全面协调可持续发展，对效益审计的社会需求越来越大。效益审计已成为现代审计发展的基本趋势，也是审计自身发展在现阶段内在规律的基本要求，同样是经济社会发展的客观需要和与国际接轨的发展方向。但是，基层审计干部对效益审计的认知程度仍然囿于财政财务收支审计的“初级阶段”。有的自身素质不适应效益审计的需要，对效益审计存有畏难情绪，总想“绕道走”。有的对效益审计的理解过于简单化，认为效益审计与财务收支审计区别不大，是一种“换汤不换药”的审计，极易走过场，表面化。有的不能面对效益审计的挑战，心存等靠思想，等上级出路子，靠别人拿模式，仍处于“按兵未动”态势。还有的认为审计范围在缩小，审计对象实行财务集中核算，效益审计可有可无等等。当然，各地情况不同，效益审计进展不快的因素也会各种各样。

人们常说，理念决定观念，观念决定思路，思路决定出路。国家站在新的历史高度和起点上，制定了“*”规划，确立了科学发展观和全面协调可持续发展战略。因此，基层审计机关开展效益审计，必须在理念、观念、思路上尽可转变。这个基础打不好，就不会加快速度，也难以大面积推进，审计本身的效益也就发挥不出来。所以，基层审计本身要在上级审计机关指导下，从转变观念入手，以创新观念推动效益审计的创新。

其次，扩张审计手段是推进效益审计的前提，构建和谐社会的目标任务，人们追求的是人与自然、人与社会、人与人之间的和谐。这种和谐在一定程度上要通过经济效益、社会效益、生态效益反映出来。新形势下的效益审计，不再是“一大二公”时代生产队收益分配与工厂企业剩余价值“2-1”式的简单核算，也不可能是财务收支中收入扣除支出的简要表述。效益在新形势下有着更深层次的内涵和包含着不同意义的范畴。效益既有经济效益，又有社会效益和生态效益；既有短期效益，又有长期效益；既有显性效益，又有隐性效益；既有建设项目的效益，又有公共服务和管理的效益；既要体现效益，又要衡量效率。效益审计必须围绕这些内涵和范畴去进行，去适应社会需求，去推动经济社会发展效益最大化。因此，原有的审计手段已明显跟不上形势的需要，必须在审计方式方法上创新，在审计手段上扩张，效益审计虽然处在“摸着石头过河”和渐进发展阶段，没有统一模式和统一技术方法不等于不搞或慢搞，奢望走捷径和一蹴而就是没有发展的。形势对基层审计人员提出了更高要求，这就需要立足为县域经济发展服务，在较变观念的同时，勇于实践，善于探索，抓住抓实扩张审计手段这个前提，选择适应技术和方法，并从实际出发，逐步深化，有序实施。即使上级有了统一方案和模式，也要与当地实际相结合，达到有所创新，总结经验教训，典型引路和幅射，效益审计才会加快进程，实现围绕中心，服务大局的目标。

再次，把握审计评价是推进效益审计的关键。面对日渐推进的效益审计，基层审计干部普遍有一种心态，就是认为效益审计难，效益审计评价更难，达到高质量的审计评价和建议更是难上难。20多年的审计实践，使不少基层审计干部的思维定式依然滞留在收支审计评价上。评价的仅仅是收支是否真实、合法，依据的是财经法规，评价内容单纯，风险系数较小。而效益审计是向深层次的发展，审计评价缺少一定的参照系，不可能用简要的合法合规等语言去概括。尚且效益审计又与部门的公共责任有关联，有些效益如长期效益、隐性效益、工作效率等难以计算和预见，无疑加大了效益审计的风险量，稍有不慎，将使审计成果体现不出应有价值，导致事倍功半的审计成果。因此，审计评价成为效益审计的“重头戏”，也是实施审计的焦点和难点，其质量关系到部门决策的准确性和行为的规范性以及效益审计的成败。基于此，就要正确把握效益审计评价的原则和方法，坚持突出重点和求真务实，做到评价时既有客观性又有相关性，围绕所审事项实际评价，并注意证据的充分性和依据的明确性。同时，要把效益审计与财务收支审计、经济责任审计、专项审计和审计调查有机结合起来，从中寻求突破口，用以补充和完善效益审计的含量和内容，使效益审计的评价足以推动科学决策、管理规范、责任到位和维护群众利益。

构筑诚信医院交流材料

随着我国医疗市场和医疗机构产权所有制的放开，市场经济体制的导入,基本医疗保险制度逐步推行,社区卫生服务网络日渐完善,群众医疗需求不断变化，国外资本、民营资本、社会资本的纷纷涌入，医疗服务市场化使医疗机构之间的竞争愈演愈烈。在这场竞争中，不仅对手越来越多，而且竞争也由低层次向高层次转变，由单一的竞争向多角度多方位的综合性竞争转变，其中品牌成为各方关注的焦点。医院只有在竞争中用诚信构筑医院品牌,大力实施品牌战略经营优势,才能增强自身在市场上的竞争力。

诚信的内涵及作用

“诚信”作为一种德行，是各个民族普遍认可的基本道德规范，对个人来说是做人的根本，对单位来说是构筑时代品牌的基石，对社会来说是形成凝聚力的根基。讲诚信不仅是市场经济的黄金规则，也是社会对各行各业从业者的道德要求。

1.诚信的内涵

“诚”与“信”在古人那里本来是两个意义相近、可以互相训译的名词概念。如东汉许慎的《说文解字》就以“诚”释“信”，又以“信”释“诚”，所谓“信，诚也”、“诚，信也”，都是“真实无妄”之意。如仔细推敲，两字的意义并不完全相同，诚的本义是真切、真实，引申为人的道德情感和社会行为则有诚实、诚恳、真挚、真情实意、童叟无欺等含义。信的本义是求真、守诚，引申为人的道德情感和社会行为则有追求真理、坚持真理、信守诚若、笃守约定等含义。

在当今的社会背景下，赋予了诚信新的含义。首先，诚信的精神是真实无妄，它要求人们尊重客观规律，树立求真、求实的精神，坚持实事求是的思想路线。其次，诚信作为一种价值观，具有公正、不偏的特性，它要求社会群体建立公正、合理的制度，要求每个社会成员树立起公正、公平的处事态度和大公无私的道德观念。再次，在现代市场经济和法治社会条件下，“诚信”所内涵的人文精神，要求人们自觉守法、真诚守信，树立起适应市场经济体制和法治社会的价值观和道德观。

2.诚信的作用

从哲学意义上讲，“诚信”既是一种世界观，又是一种社会价值观和道德观，无论对于社会或者个人都具有重要的意义和作用。对于一个国家、一个社会来说，“诚信”是立国之本。我国自古就有“民惟邦本，本固邦宁”、“得民心者得天下，失民心者失天下”的民训，“诚信”就是取信于民，团结人民、凝聚民心的人文精神和道德信念。对于医院而言，“诚信”可以说是立业之本，也是医院的核心竞争力。“诚信”作为一项普遍适用的道德规范和行为准则，是建立行业之间、单位之间、医院与病人之间、医师与病人之间互信、互利、良性互动的道德杠杆；是社会、单位稳定的道德基石。对社会每个成员来讲，“诚信”是立身之本，处世之宝。“诚信”精神可以培养社会成员高尚的道德情操，指引人们正确处理各种复杂关系，是日常生活中做人处事的重要道德准则。

因此，我们可以说，“诚信”的原则和精神，是促进社会主义市场经济健康发展的道的基石；它不仅对促进社会稳定繁荣、导正社会风俗、医治社会精神疾病具有重要作用，而且对加强社会成员的个人道德涵养、提升全民族的文明素质，培养有知识、有作为、讲道德、守纪律的一代公民具有重要作用；它是立国、立业之本，也是个人安身立命的精神法宝。

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县法院创建四型机关经验总结材料

几年来，法院通过抓党建、带队伍、促审判、创佳绩，抓学习、增素质、建机制、促提高，努力构建“学习型、创新型、竞争型、服务型”法院，形成了党建工作与业务工作同步发展、相互促进的良好局面，得到了xx县委、上级法院和社会各界的好评。

不坚持学习的法官

就不是合格的法官

公正是审判工作存在的价值，也是法院全体法官孜孜以求的目标。法官的职业特点决定了法官的素质是司法公正的根基，高素质的法官是司法公正的前提。通过近几年的审判实践，法院深深地认识到提高法官素质尤其是业务素质的必要性和紧迫性，采取了有力措施，狠抓法官的教育培训，取得了丰硕的成果。

对待学习，法院党组始终走在前头，作好表率。党组成员自觉做到“五个带头”，即带头读书、带头做笔记、带头写心得、带头为干警辅导、带头联系思想和工作实际。他们理论联系实际，积极撰写调研文章，先后在国家、省级和市级有关报刊上发表文章10余篇。其中，《法院三年追欠百万工薪》、《法院聚焦审判质量》等五篇文章连续在《人民法院报》发表。

学习制度是法院长期坚持的一项制度，每个干警迈进法院的门槛，都自觉地树立了终生学习的理念。由于历史原因，法院干警多数毕业于非法律专业，进入法院后，只能从法律专科读起，到法律本科毕业多数需要7年时间。如现任党组成员、办公室主任，1990年毕业于福建农学院，毕业时已是本科文凭、农学学士，大学英语六级。参加工作后，参加法律业大专科学习，毕业后，又再次参加难度很大的自学考试法律本科，已顺利毕业，前后就用时7年。法院62名干警全部达到大专学历，本科学历已达29人，占46.8％，本科在学的还有13人。有2名干警参加了法律研究生班学习，取得了法律硕士学位。在法院，本科毕业后如果想要晋升助理审判员，还必须通过国家司法考试（司法考试是法官、检察官、律师经统一报考按同一分数线录取），全国平均录取率才7％，竞争是相当激烈的。2002年全县有60多人报考，6人录取，其中法院报考11名，录取3名；2003年法院有3名报考，录取2名，充分体现了法院长期坚持学习所取得的成效。

除了学历教育，法院还非常注重加强岗位练兵，提高审判业务实际操作能力。积极组织法官参加上级法院举办的业务教育活动，仅2003年度就达97人次。每季度还开一个由全体审判人员参加的“观摩庭”，观摩后由分管院长主持讲评庭审操作的优、缺点。每季度还对案件进行一次案件评查，对存在质量问题的，都由审委会研究给予相应处罚，并由审监庭在全院大会上点评，举一反三，不断提高审判质量。业务庭每月制定学习重点和时间表，每月开一次庭务会，将审判质量存在的问题及解决对策作为重点。实行“法官讲坛”制度，由庭长或审判员主讲，开展业务培训。每月组织一次由副院长或审判业务庭庭长就某类问题或新法律法规的全院性学习。

人民法官是人民的法官，法院党组和党支部始终把政治理论学习作为衡量法官素质的重要方面。每年初都将政治理论学习任务进行分解，确定组织协调机构，确定责任人。除党支部按规定进行“三会一课”学习外，院里每月安排集中政治理论学习两次，庭室每月安排自学、讨论两次。党员干部每年每人撰写学习心得体会两篇，党组中心组政治理论学习一次。读书笔记约10000字。通过不断强化政治理论学习制度，提高了法官的政治素养。

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小学教师经验总结

一、思想方面---以德立身，以身立教

作为一名教师，我清醒地认识到要成为一名优秀的教师，单纯有美好的愿望是远远不够的，正确理解和对待教师的责任，提高业务能力和增强道德修养都是一个优秀老师必须具备的基本条件。“学高为师，身正为范”，教师自身具有良好的道德修养，才是教育得以实施的根本保证。长期以来，我围绕着“依法执教，爱岗敬业，热爱学生，严谨治学，团结协作，尊重家长，为人师表”这八个方面严格要求自己，以德立身，以身立教。

好的教师在于他的每一节课学生都是有收获的，让学生在兴趣中产生疑问，疑问过后思考，思考中总结 收获是每一位老师常用的教学模式，说起来简单，做起来就没那么容易了。针对每一节课的内容设计生动可行的教学方案却也是每位数学同仁一直在探索的，包括我。这学期我珍惜每一次上课的机会，为学生设计感兴趣的学习情境，从学生的反馈中灵活地变动教案，力求每节课学生都能“吃”得好、“吃”得饱。课后我也会及时做好教学反思，写教学后记。

二、从作业到课后辅导，关注每一位学生。

每天的课堂作业和家庭作业我都做到及时详细地批改，发现问题马上在课堂上重点讲解。班上有几个同学由于以前的基础知识掌握不牢固，理解能力又比较弱，每次学的新课都不能很快学会，我就趁课间时间为他们做个别讲解，每次当他们做出了题目我都告诉他们：其实很好容易的吧，你不也很快就学会了。建立孩子的信心，提高学习兴趣，这样离我的目标就越来越近了。我心里一直有个想法：不能让一个孩子掉队   。

二、教学方面---切实提高课堂的实效性和生动性

身为三年级的老师，怎样将本年级的课文教学课堂变的生动又有实效，是本学期中我教学工作中突破的重点，经过一学期的实践，我努力探索，大胆尝试，逐渐摸索出了一套适合自己的教学方法。为了调动学生上课参与的积极性，发挥学生的主体地位，提高课堂教学的效益，我采取了如下的一些措施和方法：

1、激趣提问法。

提问是一门艺术，教师在上课的时候会不断地提出问题，如果教师提出的问题太大、太泛、太难，都很难激起学生思维的火花。为了解决好这个问题，我在每一节课上课之前，都做了认真的准备，把上课时要提的问题做到心中有数。比如，在教课文《翠鸟》一课时，开课我就问同学们：“你们喜欢鸟吗？你知道翠鸟是怎样捉鱼的吗？......等问题一出，就把学生引入了课文所描绘的美景之中。这样的提问使得学生的思维不断活跃，也因此轻松的理解了课文内容。

2、全面提高语文素养法。

语文课的工具性特点决定了这一门学科靠死记硬背是学不好的，它体现的并不是你明白了多少语文知识，而是一种语文素养的全面提高，着重体现在“听、说、读、写”四个方面。这种能力的提高，单单靠语文课堂教学又是不够的，在这种教学理念的促使下，我不断地探索、尝试新的教法、新的课型。在一个学期中，我不间断地开设了诸如“朗读竞赛”、 “成语接龙比赛”、作文 片段描写比赛”等等。这些生动有趣的课型的开展，不仅是对课堂教学内容的有益补充，更是激起了同学们对于语文这一门课程的热爱，使他们对于语文这一门学科“爱学”、“乐学”，同时，他们的语文能力，语文素养也在一种轻松活泼的氛围中不知不觉地得到了提高。实践证明，学生们很喜欢上这样的课。 要上好这样的课，首先，课前要充分预习。良好的学习习惯能使学习活动达到事半功倍的效果。因此，任何一堂课以前，我都要求学生必须预习，在预习的过程中，勾出不会或者不理解的词语或句子；通过提前预习，才能针对性的对学生的疑难进行解答，在此基础上，才能展开共同的学习研究活动。其次，课堂教学中，我注重活讲活练。开课时，我运用多种方式进行新课导入，如情景导入，一开始就激发起学生的学习兴趣；然后，在学生学习的过程中，我倡导学生“自学”与“共学”相结合。在课文学习时，我首先让孩子们提出自己的疑问，哪怕小到一个词语，多鼓励学生提出自己的疑问。简单的问题，如课文中不理解的词语，我让会的孩子当小老师进行全班讲解，在这一过程，不仅会的孩子对知识进行了巩固，不会的孩子更是通过同学互助，解决了疑问，学到了知识。同时，还激励起更多的学生自主学习和主动助人，针对大多数孩子提出的较难问题，我再进行全班讲解，突破学生的共性难点。 课堂中，师生互动，讲练结合也是非常重要的。“讲练”并不是传统意义上老师一味灌输知识，学生不停笔头练习，主要指老师针对学生自学提出的问题释疑性的“讲”，以及老师针对共性问题分解设疑，引导学生理解课文的“讲”；学生练习也是口头和笔头结合练习。最后，课后运用，知识拓展必不可少。对于文本的学习，目的是为了学生理解并掌握课文中的重点词语和句型并能运用；同时，在学习课文中，训练学生听、说、读、写四方面的能力。因此，文本学习后，我通常会设置或鼓励学生将所学课文编成对话，或让学生游戏、情景对话、故事改编等活动来巩固所学的知识，并转化为技能和能力。

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