读抗疫日记有感（优秀20篇）

蹲下。起立。

时间在习惯性的节奏中被同学们逼在心间的一丝埋怨折磨得老长老长。

报告。纠正。

翻来覆去的错误动作，被身材矮小、表情严肃的教官扬起的教鞭吓出一串美妙的音符;定得几近僵硬的娇躯，在诙谐幽默、偶尔发出地方语言的教官褒义的奸诈中，偷懒成瞬间不易察觉的四肢略略扭动的优美。

柔和的夜里，在虫鸣打破恬静的脚印上，昏暗的路灯底神不知鬼不觉的出现一簇簇身穿迷彩的人群。尔后，嘹亮的军歌不留痕迹的淹没着曾经有过的或抱怨或悔恨……

惊鸿一坐。坐出了无数报国的情怀在心的深处滋长定格，坐出了几多受用一生的理解和宽容。

经过一个星期的学习和实习，我大体上把握了基本的业务流程。接下来便是学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务，即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。对于每一笔业务，我都学习了其ABIS系统的交易代码和操作流程，业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。

(1)信用卡业务

信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人一定的信用额度，无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费，银行每月会打印一张该客户本月消费的清单，客户就可以选择全部付清或支付部分，如果选择后者，则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳一定的准备金，然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的，但可以进行转帐结算，存取，消费的一种卡。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与普通卡。

(2)信贷业务

由于目前的实际情况，中小企业融资难，尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案，但是，在各个银行内部都有严格的控制。农行也是如此。所以，银行目前也投入了个人贷款领域。需要注意的是，银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人，而是与商家签订一定的协议，其实是将款贷给商家，然后商家把商品卖给个人，个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时，审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行提供有关的收入证明，身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押，最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。信贷部门实行的是审贷分离制，就是进行贷款客户开发与具体发放贷款，审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。

在银行实习，学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的，对账时除了要核对现金账实是否相符外，还要查看重要空白凭证是否缺失、传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的，一般先清点现金，然后再是清点重要空白凭证如存折、银行卡、存单等。虽然比较麻烦，但是这些都是必不可少的步骤，一个环节出错也会导致弥天大祸。

7月6日星期二天气晴

今天周二，早上八点半就到兴业银行，正式员工要打卡，我们八点四十开晨会，有监控，由会计主管主持，通知事情，参与人包括柜员和大堂经理。开完会后进入柜台，在上班前要做好卫生工作，然后押运车到，柜员盘库，双人盘库，核对无误后就上岗对外办理业务了。

由于见到了真实的银行票据，好奇下向柜员清机银行票据，并在观察柜员办理对公业务的流程，总结一下：对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤，记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票，包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对;再看大小写金额是否一致，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，如果有背书，则背书人签章是否相符，值得注意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记帐员审核无误后记帐，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同，在处理上是由会计记帐员审核记帐，会计复核员复核。

在我下班前见到了押运车又来了，柜员给尾箱上锁，封签，然后押运人员带走了钱箱子。

回家咯，今天真漫长，很累，不过很开心，学到很多。

今年九月是我的人生中最难忘的一个月，舍弃了小学陪伴我们的校园来到初中的校园。今天是军训的开端我们去大厅里期待着军训的开幕但是也稍稍有一点埋怨，军训第一天那天晴空万里，叶子慢慢的变黄了落下来的沙沙声，我们站着不怎么整齐的队列等候着教官的来到，我们的教官站一会让我们休息，先是站军姿，站了几分钟我们的汗从头上流出，这炎热的太阳似乎在和我们作对，在休息时我看了一下天空，万里无云只有一个刺眼而炎热的太阳。

第二天我们学习后左右转教官看着我们怎么转的再教军人是怎么转的，我搞不清楚左右只能比别人慢一点，之后我已经学得差不多会拉。然后是原地踏步和齐步走这些我们都会很容易就学会了。第三天，……最后一天是我们军训的结果给领导们看，首先是4班3班其次是1班2班还有国旗班大家努力的不犯小错误，最后1班2班是优秀的。

军训的日子这样完啦，我的老师说：“现在只是小的考验，之后的军训更难。军训虽然艰苦但是让我学习到了坚持一下没有什么不能成功!

经常说,每个人都有自己的优点和缺点,要尊重别人的优点,不能嫉妒别人,也不能盲目的自以为是,要学别人的优点,改掉自己的缺点,杨红樱阿姨的《笑猫日记》让我对这些话感触颇深.

这篇文章写的是在翠湖公园里有一座美丽的白塔，伴着一缕缕春风，一只美丽的虎皮猫突然出现在塔顶。这惹怒了一群的资格猫，因为它们无法上到塔顶，所以它们决不允许别的猫爬上去。于是他们开会咒骂，愤怒地，这些疯狂的行为受到了老老鼠的嘲弄，让公园里的老鼠们乐翻了天，这些优越的资格猫整天自以为是，觉得自己比别人都强，整天夸大着自己的优点，可是当看到虎皮猫站在他们不能到达的塔顶，他们没有由衷的佩服虎皮猫，心里充满了嫉妒和埋怨，看不到别人的优点，却咒骂，打击虎皮猫，这和生活中人们看不见自己的缺点只看得见别人的缺点是一样的，也是可悲的，而文中的笑猫，那个充满了自信的猫看到了虎皮猫可以站到塔顶，做到它做不了的事情，它没有嫉妒，没有怨恨，却把虎皮猫当成朋友，由衷的佩服它，欣赏它，爱慕它!它也是一只猫，却不和那些所谓的资深猫为伍，不管在任何情况下都坚持自己的原则和主见，是我们学习的榜样，当我看到文中的猫疯狂想伤害虎皮猫的时候，我真的好生气，我真为他们的行为感到羞愧，我真想站在那些猫的面前指责它们的行为，每个人都有优点、长处，不能因此嫉妒、憎恨别人，这样会令自己更不开心，而别人会更加瞧不起你。现在我终于明白了，这本书让我深深地体会到了，做人一定要学会尊重，要谦虚，这样会得到更多的尊重与快乐。

这本书使我懂得了一个道理，每个人都有各自的本领，看到别人比你强的时候，不能嫉妒、咒骂，更不能攻击，而应该向他学习，这样你才能慢慢赶上他，甚至超过他!

你追我赶,共求进步。

带着好奇、幻想与迷茫，我们走进了初中，迎接我们的是为期五天的军训。我们知道，军训不仅仅是对身体的锻炼，更是对意志的考验和磨练! 在几天的军训里面，我们学到了许多东西。

记得我们在军训中做的最多的一个姿势就是站立。在烈日灸烤的塑胶篮球场上，我们抬着头，挺着胸，一动不动地站立着。热气不断地从地里面往上透，脚底又酸又痛，豆大的汗珠不断地顺着我们的脸颊流下来，我们都不敢去擦，坚持站立着。有好几次我都差点坚持不住，想打“退堂鼓”，但是我知道，这是在锻炼着我们的意志，所以每次都会在心里拼命对自己说：“坚持一会儿，再坚持一会儿就可以的了，一定要坚持住。”在站立结束后，我的心情总是很高兴的，因为我能靠着自己的毅力坚持到了最后。

我们在训练时教官的要求特别严格，每个动作都必须做到位，否则就会影响到整个队伍的整齐。所以每次训练完齐步后，我们全身都是湿透的了。 军训在辛苦训练之余，也有许多有趣的活动。我们有的同学还一起表演了精彩美妙的节目，这样我们紧张的神经也逐渐放松下来!我们训练的也更加带劲! 时间如流水般流去，五天的军训转眼就成了回忆。

回想着这次军训，一种潜藏在心中已久的感受便油然而生。的确，军训是很辛苦，但却辛苦得有收获，辛苦得有意义，辛苦得让人难忘。难忘我们军训时的挥汗如雨，难忘平时训练时严肃的教官和我们开玩笑时的样子，难忘在最后一天会操时我们的卖力表演，大家都精神饱满地等待着汗水换来的成果，尽管最后并没有拿到第一名，但我们仍是胜利者，因为我们战胜了自己! 军训已是固化的记忆，但军训留下的共振余音仍在回响，要牢记军人作风，以铁的纪律来约束自己，以钢的意志来支配自己。

只有懂得这样做，我们才对得起每天在一旁陪我们的老师，才对得起教官的尽心尽力的训练，才对得起我们自己挥洒的汗水!

自从加入邮储红桥支行以来，让我感触颇多。几个月的实习中，每一天都能感到自己在进步，不仅仅是对业务知识的认知和学习，更重要的是对企业文化、企业精神上的深入了解。 就曾在红桥区明华里支行学习储蓄业务而言，从我最初茫然而不知所措，到我与客户的对答如流，见证了我在邮储这段时间的成长。从最初到基层的迷茫，到在办每笔业务时点点滴滴的快乐，我渐渐喜欢上了这“平凡”工作。

无可厚非的是我们是一支具有强业务操作能力的团队，熟练的基本功，扎实的业务知识，造就了我们在竞争中得天独厚的优势。且不从业绩上来讲，就看我们每天的顾客流量和日平均业务操作量，就是其他银行的几倍。更不用说我们银行推出的一系列的理财产品，在全员的积极努力下，取得了不俗销售佳绩。这一切都是值得肯定和赞扬的。

随着天津建设发展步伐的加快，各种资金流涌入天津。尤其是天津的金融业呈现出一派欣欣向荣的景象。20xx年3月，中国邮储银行挂牌成立，这标志着我们邮储银行正在以积极的姿态向同行业的航标银行迈进。同时，也不得不看到日趋竞争的激烈。20xx年，一些外资银行纷纷涌入天津，像我们众所周知的花旗银行，渣打银行，以及新进天津的新加坡星展银行，香港汇丰银行，香港东亚银行，都在用他们雄厚的资金和国际知名度，以及他们对某一领域的专注优势，争抢着天津的金融市场上的潜在客户。除此之外，他们也同时争抢着优秀人才，他们深知改革除了需要资金支持以外，更需要的是技术支持以及人员支持。因此这种竞争是在所难免的。

综上所述，引发了我在实习中的一些小小的感悟。以下我将从理财产品营销，团队意识与个性化团队，潜在客户群，工作日程安排四个方面总结我的感受。

军训是我们进入高中的第一堂课，我们在这一堂课中学到了许多平时很难学到的东西。

我们领悟了坚强。无论太阳是多么的毒辣，无论身体是多么的疲劳，我们都会坚持训练。不仅如此有些同学在训练中受伤，即使身上有些疼痛，即使医生再三劝说，他们仍坚持和大家在一起。这就是坚强。

我们领悟了自立。离开了日夜照顾我们的父母，离开了舒适的家，离开了便捷喧闹的城市生活。在这里，我们完全都是自己的事情自己做。自己的物品自己整理，自己的碗筷衣服自己洗净，自己的床铺自己清理，这些都是必修课。

我们领悟了纪律。服从命令是军人的天职。这八天我们过的是和平时不一样的生活，一切集体活动都以军号为标准，所有的事情说一不二。晚上九点半熄灯、早上六点集合早训都如同生命舨重要。

我们领悟了团结。在家靠父母，在外靠朋友。同学和老师是我们进入高中的第一批新朋友。听见那响亮清晰的口令声；看见那整理的一尘不染的寝室，平整洁净的床铺；望见那校会上精彩纷呈的表演。这就是团结的力量。

我们领悟了感恩。平时在家中，很多同学总是体会不到父母的关爱，甚至有时和父母吵闹，但在写家信的过程中，同学真心真意，有的甚至哭了，我们写下了自己的肺腑之言，也表达了自己深深的感恩之情。有时在休息之余，经常听见这样一句话：会操的时候，不仅为自己，也要为教官、老师好好表现，为班级争光。的确，教官为我们把嗓子喊哑了，老师每天辛勤地批着日记，时刻担心着我们的安全。

今天我们即将结束军训这堂课，明天又有新的课题等着我们，我们即将开学，我们一定会在今后的学习中发扬吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神和坚韧不拔的品质，努力争取更大的进步。在自己人生的舞台上，演绎更精彩的自己。

现在在银行实习也将近20多天了，想想下来也积累了一些心得，不写出来的话有些浪费了。银行的工作，说白了就是与钱打交道，做久了未免觉得枯燥无味，下面来谈谈我的一些感想，希望能对其他人有借鉴意义。

心得一：银行是讲究务实的地方，切勿自作聪明。

现在的人基本上都形成了一个共识：企业和领导都喜欢聪敏的下属，懂得灵活变通。这个说法自然有其道理，但是并不是在所有地方都适用，比如说银行。在银行工作，并不需要你有多高的智商，相反它最重视的是那种脚踏实地的员工，勤勤恳恳仔仔细细的做事情。很多业务，例如办理零售住房或者公积金贷款，大部分的时间都是重复着简单的程序，但是却对员工的耐性和细致度有很高的要求;例如抄合同，一般的住房贷款(别的我不清楚，因为我最近只是做这块的)合同都是四份，分别被银行，贷款人，担保人和公证处持有，如果在抄合同的过程中出了一点错误，比如抄错了一个数字，都会造成严重的后果。而且一般都是涉及到较大的金额，一个轻微的笔误会带来重大损失。刚开始做的人，像我们实习生，碰见不确定的地方千万不能自作聪明，哪怕再简单也要去问，因为很多细节不是像你想当然的那样，它们都有着各自的严格的规定。我就曾经犯过一个错误;有一次替人抄写收据的时候，不小心在扣款账户那一栏里写错了数字，我想都没想直接划掉重写，因为想着之前抄合同时偶尔写错也可以涂掉——这就是可怕的思维惯性!殊不知，银行正式的收据单是不能出现涂抹痕迹的!哪怕一个数字写错了也要拿另外一份重写。好在后面带我的阿姨及时发现叫我重写了，不然真的要造成不小麻烦，不过这样的话给本来就不喜欢数字的我造成了很大的困扰，为了怕抄错金额眼睛一直死盯着原件不敢移开，抄完还要用手指着再对一遍，一上午下来眼睛酸疼得要命，头皮都麻了……

心得二，问问题不一定非得“勤”，但却必须“巧”。

在这点上我自诩还是做得不错滴嘿嘿，很多前人告诫新来的实习生都是要多问问题，勤学苦思，但是我认为他们只说对了一个方面：问问题不一定要问的多，却应该问的巧。所谓的巧，就是找恰当的时机问，有针对性的问，最好一个问题能一箭双雕，省掉不少麻烦。在银行工作的人平时都会很忙，就算是师傅也不可能一天到晚围着你转，更别说被你缠着问问题了。比如说你在工作时遇到一个有疑虑的地方，而此时你的师父却在忙忙碌碌的打电话或者接待客户，这时候你会去打扰他么?明显不可能。不妨把问题积攒下来找个空闲时间集中问，当然这个很多人都知道。不过还要注意的一点就是人的个性是不一样的，碰见个耐心的师傅算你好运气，但是有的人就不喜欢被人追着问问题，这该怎么办?其实还是有很多解决方法，比如去问其他人，或者自己找类似的材料照抄什么的。主要就是要察言观色，不要动不动把人惹烦了。

心得三，既然是实习生，就要做好打杂的准备。但不能光是打杂，要做个“有心人”。

其他的还有利息浮动，信贷循环，票据贴现，公积金贷款等等，都是从材料中或者平时工作人员的对话中留意到的，就这样变成了自己的知识。

由此可见，学习确实应当是一个主动的过程。你不主动去求知，难道等着别人像学校老师一样来主动灌输不成?这点上我有不少进步，不过还有不足，须多多改善。

作为一名新时代的大学生，为了以后能够迅速的适应以后的工作，进入工作状态中，我们学校组织我们在银行实习，实践在课堂上学习的理论知识，了解平时银行的业务，为今后踏入社会奠定良好的基础。下面是我在银行实习这段日子的一些体会与感悟。

首先工作有明确的上下班时间表，不像在大学里，每天上课的时间并不是确定的，同时拥有长时间的自由活动时间。在银行工作就算是没有人需要服务，在工作时间里也要用良好的积极地状态来面对每一天，保持挺拔的身姿，微笑的表情时刻准备着迎接客户。

其次在学校中因为只学习到部分浅显的、易懂的理论部分，这就要求我们在前辈的指导下慢慢学习，跟上工作进度，知道自己独当一面。在师傅与各位前辈的慷慨教导下，我各个方面的进步都相当迅速，对在银行的工作也有了一定的了解。认真工作只是最基础的，但就是最基础的要达到要求也是有点难度，并不是说就听讲说好就行，在客户办理业务时要仔细确认，对待老人更要求细心。

第三要求我们将心沉下来，不能浮躁，沉淀自己，升华内心。每个刚刚步入工作岗位的人都会凭借一腔激情、一腔孤勇恨不得马上做出成就，炫耀自己的成绩，能力。每个人都有一个做大事的心，但是不是每一个新人马上就能进行工作，应该先学习，不仅仅是专业知识，还有注意事项，以及银行的规章制度，这样在工作中出错的概率就减小了很多。在日常的工作，从每一个细节就能看出每个人的能力，因此做好每一件小事，也是简单的事情。

在实习的这段时间，我了解了学生与工作者的不同之处，身为一名学生的我么应该珍惜现在的生活，不要浪费时间，努力学习。在实习的时候我更加体会到了父母赚钱的辛苦，表达自己对父母的感激之情，同时也要加强自己理财的能力。

现在的我们正处意气风发之时，就如毛主席的诗中所说“恰同学少年，风华正茂，书生意气，挥斥方遒。”充分发挥自己的主观能动性，多多见识外面的世界。

7月8日星期四天气晴

今天，我在兴业银行有新的任务了，那就是把我之前编好的凭证，在给行长、客户经理签字后封签，入库。我们实习生不能上岗，所有做好的凭证，最后要编号封签，入库，凭证又分为永久保管凭证和有限期保管凭证。挂失类凭证属于永久保管，而每日凭证属于十五年期保管。在经办柜员那呆久了，对主板的工作很好奇，研究下，主办有两名，她们笑说自己是打杂的，什么都做，其实然亦不然。

负责记帐的主办每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对，如打印工前准备，科目日结单，日总帐表，对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等，一一对应。然后才开始一天的日常业务，主要有支票，电汇等。在中午之前，有票据交换提入，根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等，检查是否有退票。下午，将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核，加盖“收妥抵用”章，交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后，进行日终处理，打印本日发生业务的所有相关凭证，对帐;打印“流水轧差”，检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最后，轧帐。这些打印的凭证由专门的工作人员装订起来，再次审查，看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等，然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天的主办会计工作也就告一段落了。

妈妈说游泳既能锻炼身体又能提高四肢协调能力，于是我也打算学会游泳。妈妈让大爸爸教会我游泳，还给我准备好了所有游泳要用到的东西。

大爸爸带我到了波特曼的游泳中心，当我换好泳衣后，大爸爸先是告诉我说三天一定要学会。他先教我在岸上打腿和划水，还没到水里，我已经觉得很累了。然后又叫我到水里，学习憋气，就这样折腾了很久，我已经喝了很多水了，看哥哥在水里欢快地游泳，我又想学会，于是又开始努力了。

这就是我第一次学游泳，累又有意义的第一次，我想我会坚持住，既然开始就一定要学会。

光阴似箭，岁月如梭，这是每一个对时光感叹者惯用的开场白，我亦如此。为期2天的军训，在比赛的欢呼、激动中拉下了帷幕。

仰望天空，回想起军训的点点滴滴，有泪水，有辛勤，甚至我还做了一次逃兵，但我庆幸的是，到最后，我坚持了下来，没有被困难所挫倒。

“稍息，立正……”一声声掷地有声的军令，随着我们一步步的姿势，显得庄严肃穆，只准严肃，容不得半点吊儿郎当。顶着炎炎烈日，我坚持着，大家坚持着，教官亦坚持着，就连只是看着我们的班主任，她也坚持着。

素不相识的我们来自四面八方，彼此之间却没有隔阂，也许建立友谊非常容易。2天的军训，让我学会了独立，以往在家衣来伸手饭来张口早已不复存在，而那独立的新生活已经来临，学会了自己料理自己，学会了不让父母担心。

2天的酸甜苦辣，我都尝到了。第一天，我感到酸酸的，父母离开了我，我接受着成长的洗礼，父母离开了我，自然换做谁，第一次总是充满惆怅。接下来的几天，顶着烈日，可真是苦透了。第2天，转眼就到了比赛的前夕，我们更是勤奋，以至于忘记了休息。

左等右等等到了比赛，我们虽然没拿到一个好的名次，但我们至少尽力了，我们尝到了甜的滋味。

这一次军训，我体会到了许多许多，甚至学到了做人的道理。

望着天空，画出一个完美的弧度，初中，我来了。

前段时间，女儿阅读了《安妮日记》。我问她，读后有什么感想，她告诉我故事的大概情节。为了帮助她进一步理解日记内容，了解人物的精神品格，近期，我和她共同阅读了这本书。

通过我俩共同阅读，我们了解到，《安妮日记》以日记体的形式真实记载了小作者13岁到15岁两年多来自己的所见所闻、所想所思，事情真实，情感真切，语言朴实，充分展现了小作者的写作才华和与众不同的观察视角。这本书，还有一个重要的价值就是通过小作者的日记记载，真实记录了二战时期战争给人们生产生活带来的灾难和痛苦，所以它不仅是当代青少年阅读的经典之作，也是学者研究历史的重要文献。这也成就了这本书在读者心中的地位和它独有的历史价值。

读完后，我问了女儿几个问题：“你说，安妮会想到以后她的日记会变成书出版吗?为什么出生在20世纪40年代的13岁的小女孩有如此的天赋和才华，能够写出这么感人、这么动人、这么有影响力的传世作品?你从安妮身上学到了哪些精神品格?”带着这样的问题，我和女儿进行了探讨。

作为当时13岁花季少女的安妮，本应该像其他孩子一样过着自由、美好的少年生活，享受着读书、交友、摄影、运动的乐趣，而且当时她的家庭还是比较富裕的，父亲是一名商人，尽管为了躲避战争，他们举家从德国法兰克福搬迁到荷兰阿姆斯特丹他父亲的公司住地，但是仍然没能逃脱战争对他们的迫害。小安妮只能每天躲在“密室”里生活，偶尔从朋友的叙述、收音机、窗外的情景中了解到了许多外面世界的消息，了解到战争给犹太人带来的悲惨命运。在这样与世隔绝的环境中，很多时候会给我们造成失望、恐惧、甚至会想到死亡，但是安妮却没有，她不但克服了战争给她和家庭带来的不利影响，而且用读书和写日记的方法来战胜恐惧，表达自己对自由和美好生活的向往。

日记中这样写到：“只要我还活着，能从布满灰尘的旧窗帘缝里看到这阳光，这无云的天空，我就不可能不幸福!”、“我常常沮丧，但从不绝望，我把这段躲藏的生活看作是有趣的冒险，它仅仅是趣味生活的美丽开端。当我抬头凝望天空，我总会感到事情会越变越好，残酷终将结束，和平与宁静会重新来临,我更加坚定自己的理想，也许有朝一日我能够实现所有的梦想：我的梦想是成为一名记者并最终成为享誉盛名的作家。我仍然坚信，人们的内心是善良而美好的……”很难想向，这样的语言出自一个13岁的小女孩的笔下。就是在那样的环境里，小作者坚持写了158篇日记，可以想象，那个年代被战争迫害的少年肯定不止安妮一个，但是为什么只有安妮会想到用读书来鼓起信念?用日记来表达向往?

我们常说，“作家不是课堂里教出来的”，“为赋新词强说愁”也写不出感人的作品。这是小作者被当时的生存环境“逼”出来的。可贵的是，小作者不但没有被当时暗无天日的环境吓倒，对未来失去信心，而是以乐观向上、坚定美好的心态，以少年的朝气和勇气树立起对未来的信心和向往，这是安妮不怕困难、以苦为乐的坚强性格和善于观察、善于思考的良好素质所决定的。她把吉蒂当作自己心灵对话的对象，用笔真实地记录下了当时所发生的一切和对战争的愤怒、对犹太人命运的担忧、对躲藏生活的观察和体悟，这是小作者的过人和伟大之处。与其说，这本书的成功，是来自于小作者精心的叙述和描写;不如说，是来自于小作者两年多来的坚持不懈和对未来充满希望的坚定信念。这就是《安妮日记》带给我们的启示，也是今天的小学们应该从安妮身上学到的美好精神品格。

“黑夜给了我黑色的眼睛，我却要用它寻找光明。”这是诗人顾城的诗。《安妮日记》同样带给我们这样的启示：尽管身在黑夜，你的眼中看不到光明，但是在你的内心要充满对光明的渴望，这是你在黑暗中前行的支柱。这本书不是对黑暗的绝望，而是对光明的向往，是那个年代的安妮、更是一代安妮人向世界发出的宣言。让我们共同向安妮学习!

自从进大门的一刻起,我立刻就感到了这个军训基地的威严。而军官们高声的叫喊，更让我感到了一种压迫感。

第一天，什麽事对我们来说都很新奇，包括吃饭、睡觉、洗淑、洗澡、服装、内务等等。但是，我开始发现，这里格式化的生活早已磨灭了我的好奇心。而苛刻要求的“豆腐块”，不到五分钟的洗澡时间，每天7小时的睡眠，前两天上下午甚至晚上不间断的“魔鬼式训练”，然我渐渐有些厌烦了。更绝望的是，期待午睡的我们，中午除了整理内务、写日记外，能安慰我们的只有一个“青彤彤”的“红苹果”(苹果啊!第一次发现你是这末好吃!酸甜、多汁、水灵灵，好想咬一口。毕竟，这是军训生活中唯一是甜的东西)。

第二天，极度的嫉妒摧残着我那幼嫩的心灵。同住在一个营区的“大哥哥”们“卸甲归田”了!一路上，他们兴奋的高喊着与众不同而格外刺耳的“教官再见!”，相对我们那一声声有气无力的“教官好”，就显得渺小、软弱了很多。

无午睡的情况还是没有好转，尽管有人向老师反映，但似乎效果不大。而10点睡觉、5点起床的七小时睡眠制，然我一整天都精神恍惚。

第三天疲劳的正步速成训练，把我们折腾得严重疲惫，更使我本来就灰色的心情重重的抹上了一笔。严重期待最后一天!

最后几天，我们终于可以午睡了，每天活动也丰富起来了――看电影、打靶、篝火晚会，然我们的军营生活多采的收场了。而最后一天上午，是大家最快乐的时候，一路上，我们也高喊着“教官再见”，坐上了回家的车……

军训并没有又留下太多，只是让我以后的记忆中，留下一段军营生活的记忆，以及那一声声“教官好”。

濛濛的细雨依然下着，我们在雨中训练，我们用渴望的眼神望着教官，但他用坚定的目光告诉我们“坚持”，在军营里找不出“辛苦、疲劳、劳累……”这些抱怨的话。

雨中我们的脚已开始发麻，发酸，风吹过，我们摇摇欲坠。教官看到我们抱怨的眼神，还是告诉我们“坚持”。

在部队里，我们学到了很多：团结、坚持、节约、自立、坚强。

在家里，父母无时无刻不在全心全意呵护我们，我们就像温室里的花朵。长辈们，请你们以信任的目光为我们送行，不要再担心我们会在前面不远处摔倒，多给我们几次独立经受风雨的机会吧!你们走过的路，已经给了我们许多关于人生、命运的启迪。你们应该把你们肩上扛着的重担卸一点到我们肩上来，因为我们的肩太软太嫩。把搀扶我们的手收回去吧!经历了这次军训，我们长大了，不再是小孩子了，请让我们用自己的双脚去支撑渐渐长大的身躯。

最后，我还是想说：“站立着，我们是一棵树，一棵脚踏实地的树”。

三天的军训生活，真是……哎!酸甜苦辣的滋味，一言难尽。

酸：每当有一排的人动了，我们就要全体受罚上下蹲，这样你的腿就尝到了到酸味了。

甜：如果我们军训练得好的话，那就可以坐在草坪上休息会，这时候我们心里觉得甜滋滋的。

苦：每当连队训练时，不迅速排队，或者做得不好，马上就会有一个粗鲁的帽子向你飞来，从此对教官的帽子产生了恐惧，最惨的是训练两三十分钟不准休息，这时候觉得最苦了。

辣：终于可以体息了，可是在休息的过程中，太阳毒辣辣的直射我们，把我们的眼泪都烤出来了。

军训生活是如此的酸甜苦辣，尝尽了这酸甜苦辣，才知军训真正的意义，我们也不知不觉得在这酸甜苦辣中长大了，如果可以，我希望再来一次军训。

这次实习，除了让我对银行的基本业务有了一定了解，并且能进行基本操作外，自己在其他方面的收获颇大。此次毕业实习是我步入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。

首先感谢中国光大银行给我这个机会让我来到这个集体，在联社为期一个星期的实习是我走出校门，踏入社会的第一步，这个阶段是我从学生步入职场的重要的过渡，对我来说有很大帮助，为我将来走上工作岗位打下坚实的基础。通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台存贷款业务，但是，这有利我更深层次地理解金融业务的流程，使我在金融单位的基础业务方面，不在局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作，那职员必须得加班;如果是不小心弄错了钱款，而又无法追回的话，那也必须由经办人负责赔偿;如果业务不精通，损失的不仅是你更是顾客们的宝贵时间

其次,我觉得工作后任何人都必须要坚守自己的职业道德并努力提高自己的职业素养，做一行就要懂这一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会，比如，有的业务办理需要身份证件，虽然客户可能是自己认识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要，这点我有亲身感受。人总免不了丢三落四，身份证没带又赶时间，因为没能办理而愤愤不平，粗言秽语的会一大堆。难免会点燃无名之火，硬碰硬到底谁怕谁?人之所以为人，是因为心中有准则能约束自己。职业准则不允许你这样，也不能够如此。之前在柜台实习时，也发现有很多细节需要注意，比如：对待客户的态度，首先是要用敬语，如您好，请签字，请慢走;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送，最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度，这样才能在自己的岗位上有所发展。

最后，在银行里每一位员工都是我的老师。我虚心学习经验，将所学的知识与实践结合起来，多思考，多总结，多请教，充分发挥自己的工作积极性。我觉得到了实际工作中以后，学历并不显得是最重要的，主要看的是个人的业务能力和交际能力。我深刻的体会了这一点。学历只是一张证书、只是代表你接受的文化教育的程度，但并不能完全的展现个人。以实际说话，也许你能说出很多新兴词汇，可是顾客不懂，那你就算不上是个优秀的员工。实习的时间虽然只有短短的一个多星期，但是我感觉我的收获还是很大的。我要感谢我的银行的老师们，当我在业务上遇到什么不懂的问题请教他们时，他们都会悉心帮我解答，使我大大提高了对银行务的熟悉程度，这对我的实习经历来说是十分重要的。

因此，我体会到，将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，使一个本科生具备较强的处理实务的能力与比较系统的专业知识，才是我们实习的真正目的。

在中国工商银行实习近两个月了，以下简要谈一下我的一些感想。

我是中国政法大学汉语言文学专业的一名大三学生，能有来银行实习的机会实属难得，所以决心珍惜机会，用心向周围的同事学习。我的工作性质相当于大堂经理助理，主要负责分流客户，指导客户完成一些基本的填单任务，简单介绍一些银行业务项目等银行的基础性工作。总之这是一项基础性的服务性工作，最需要的是耐心和用心，要努力起到提高银行服务效率、服务质量的作用，这就是我对自己工作情况的基本认识。

做银行的大堂工作尤其是我所在的城关支行是昌平业务量最多最繁忙的银行首先得过体力关，记得第一天上班基本上站一天回答一天的问题，晚上下班还真有些体力不支，浑身酸痛，但是后来这样坚持几天慢慢就可以应付这样的体力消耗量，我想好的身体永远是做好工作的基础和前提。

其后进入熟悉业务阶段，要清楚各项银行业务的办理流程，各种表格、单据的填写方法，以及如何恰当又准确的引导客户等。这阶段的过关要特别感谢我们银行的老师——负责大堂的唐经理，她给了我们细心严格的指导和真诚的帮助，可以感受到经理在用心传授给我们她的工作经验技巧以及工作心得。还用许多和我们实习生年龄相仿的从事证券和保险行业的哥哥姐姐也给了我们很大的帮助，我们相互配合，感觉到银行的工作气氛十分融洽，我想我们会成为生活和工作上的好朋友，我会用心的学习这些同事们身上的优点。

现在应该是提高业务水平阶段，怎样才能更好的与各户交流，准确了解到对方的需求，高效的帮客户解决问题，以及如何更好的识别客户，并可以进一步了解一些理财产品，以更好的引导帮助客户。

我的第一份工作虽然并不高端，并不需要太多技术，但却锻炼了做好一份工作尤其是服务性行业的基本素质：很好的交流倾听沟通能力，恰当准确的表达能力以及融洽的与人相处的能力,我想这也是我所学习的汉语言文学所应该掌握的基本素养，这也是一个人在社会上生存所需要终生学习提高的方面。

每一天都有近千人来我所在的城关支行办理各项业务，每一人都是那么的不同，来自不同的家乡，操着不同的口音，不同的要求，不同的愿望，不同的生活状态，每天见证不同人的不同的忧乐哀愁，但这些日子的工作经历让我在心里不断提醒自己，对于每一个人不管贫穷还是富有，位高权重还是身份卑微，聪慧多知还是孤陋寡闻，你都应该发自内心的尊重每一个人，要耐心，认真的倾听每一个人的想法要求，尽量为客户着想，因为你也需要别人这样对待你、帮助你。只要这样想我就可以以一份很平和的心态对待我每天的重复性较高的工作，因为我想我的工作是有意义的。

另外的不得不提的实习收获是理财意识的提高，一个人不光要会挣钱，还要会有效的管理自己的钱，就是要学会理财，学会投资。在银行的实习让我开始接触保险、股票、基金等理财投资项目，并慢慢开始学习如何去合理规划适合自己家庭的理财方案，比如一个家庭最好要有10%左右的资产投资于保险，60%的资产用于较为稳定的投资等，我想学好理财是在银行实习期间要去研究的大学问，也是一个人要去终身学习的必修课。

每天在工行实习也会有很多小插曲，也因为指导客户填单出现一些小问题而被批评，也经常会遇到有各种急事焦急等待的客户，抱怨连连的客户，谦虚诚恳的接受批评，也不要埋怨别人的坏心情为什么朝你发泄，要理解其实他并不一定针对你，慢慢疏导安慰客户，并学会一些技巧解决棘手的事情，有时候并不要直接去面对问题，而是应该换种思路或者拐个弯去处理它。

下面再谈一下我对工行的一些感想，工行应该是四大银行中客户量最多的银行，每天客户基本上都面对同一个有些头疼的问题——排队，尤其在我所在的银行——昌平城关支行，这里每天的客户量近千人，客户最多的问题也是：“我这个号要等到什么时候?”“我这个号今天还能办完吗”，“我前面怎么又一百多号在等候?”，我想这个问题还会存在很长一段时间，而且必须要采取一些措施予以缓解，工行招收我们这些实习生是一种缓解的手段，我们可以向客户更细致的讲解网上银行、电话银行、手机银行的便捷之处以及各项ATM自助终端类业务的强大功能以缓解工行排队时间长的问题，我想开拓技术并推广技术的使用是一个长期要做的工作并且是银行分流客户的重要手段之一。另外现在工行周末会加开一个窗口这也起到了提高效率的作用，其次我想是否应该对办理各项业务的比率做一个统计，比如现在办理开户业务的客户比较多且比较耗时，是否可以单开设一个开户窗口;或者一些客户的业务比较简单，可能就是取个工资或是存点钱，是否可以开设一个简单业务窗口，我想细致科学的分工也是可以有效提高效率的，一些客户也经常有这样的要求。

实习的这段时间要特别感谢我们的大堂经理，我们亲切的称她为唐姐，虽然一开始觉得她有些太过严谨小心，但是后来发现这样的严格细心对于银行的工作是十分必要的。她既像我们的工作上的老师还是我们生活上的良师，唐姐特别喜欢给我们讲人生哲理，而且她拥有一种从生活的细节中提炼智慧的能力，她在不断传授给我们与人相处的技巧，家庭生活的技巧甚至连爸爸妈妈都很少提及的谈恋爱的技巧，经理最让我感动的是她的认真与用心，无论对于工作还是生活。她总是对我们强调凡事要早做准备，要用心去经营，说实话我这个二十几岁的人面对这样一位人到中年的女性也自愧不如她对生活的热爱与上进心，更重要的是对于家庭和工作的责任感。感谢让我遇到这样的良师益友我们的唐姐。

还很幸运的是能遇到那些从事保险、证券工作的哥哥姐姐们，他们虽然也没比我们大几岁，但却十分照顾我们，从他们身上我看到许多闪光点：壮的热情稳重，旭的耐心坚持，雯雯姐的坚强，谢姐的真诚善良，峰哥的个性可爱……从他们身上我看到了我们这代人的奋斗与坚持，能和他们和谐融洽的配合一起工作真是每天的快乐的事情，我想我不会忘记我这群朋友。

这些日子，在工行遇到的这些人，每天那么多的客户，那么多不同的处境和情况，让我再次坚定我的基本信念：要热爱生活，要有上进心，要坚持和用心，要真诚和尊重每一个人，我想这是一切的根本，我会珍惜下面在工行的日子，慢慢用心积累属于我的生活工作的经验。

工商银行实习心得篇【3】

我工作于中国工商银行江苏省营业部光华门支行，这是一个相对小型的网点，整个网点只分配了我一个实习生。虽然每个工作日上班比较累，但是也要感谢这一点，让我能够接触到更加多的业务环节。

在每个寒冷的早晨，要坚持爬起床坐上地铁赶到网点上班。并且，每天从9点到17点，都需要端正地站着，确实很累人。尽管中途也会稍作休息，但是刚开始的两天真的觉得腰疼发困受不了。好在，不久便适应了下来。我一直记得一句话，“你要留心身边能够在寒冷的冬季早上听到闹钟一下子爬起来的人，因为，他们什么都做得出来。”当然，这句话带着戏谑的语气。但是，这对于磨练意志确实有着莫大的帮助。人这一生注定要吃一些苦，才能让自己变得坚强，让自己适应真实的生活。

光华门支行平均每天接待的客户在200人至300人之间，其中还不包括通过行内ATM机、自助终端完成的业务。这就意味着，我们每天要接触上百位客户。在这些客户中，有着各种各样类型的人。有人开朗，有人沉默，也有人怯生生的;有人很有礼貌，有人素质差到骂粗口。有人喜欢向你倾诉，有人则不喜欢你去接近。对各种类型的人的接触，丰富了我的人生阅历，使得我获得了不少的成长。

2、工作

刚入职的前两天时，有许多的时候不知所措。大堂经理和保安师傅细心地教导，才让我对业务有了初步的了解。随着工作的展开，和经理的细致教导，我很快就熟悉了各项业务的流程，以及我在这些业务中担任的角色。如何填单、如何使用自助终端的各项功能、利率如何、各种业务手续费多少，这些知识的学习，让我能更加熟悉业务。大约用了两天的时间，我就能初步适应工作的需要。在后续的工作中，我不断学习，不断发掘，不断收获，获得了许多成长。

作为站在大堂里面的一名大堂协理，面对客户的咨询，我面对更多的是前来办理个人业务的客户。存取款、开户销户、查询明细，这些都是我们最常接触到的业务。来办理个人业务的客户当中，许多人对于银行业务并不是很熟悉，我们都要热心细致地解答他们的疑惑。遇到面带疑惑的客户，我们总是会主动上去与他交流，提供良好的服务。有些人不知道怎么填写业务单，我们就会主动去给他们讲解;有些人眼神不太好，我们会在征得顾客同意后，直接帮他们填写凭条。

在工作中，我随时保持善意的微笑，提供热情礼貌的服务。因为我明白，对于客户来说，进入银行首先见到的就是我们大堂人员。我们就是工商银行的第一张名片，代表着中国工商银行的整体形象。身负着如此重任，我深知自己所在岗位的重要性，所以在岗的时时刻刻从不敢怠慢。

有时候，遇到性格比较急躁，表达出不满情绪的，我们会尽量与他沟通，抱着一颗真诚的心向他解释以求得他们的理解。遇到这样一些特殊情况的时候，我刚进入工作时也很紧张，不知所措。但是，随着工作地不断展开，我逐渐熟悉了环境，能够较好地面对这些困难，为顾客提供更加优质的服务。

尽管由于金融业的迅速发展，今天的银行业务与十年前相比已经天翻地覆。但是，我们还是认识到银行的利润来源依然主要来自于存贷利率差。也就是说，传统的负债业务依然是银行的一大重要部分。一方面，银行要面对新的金融发展方式的革新;另一方面，银行也要继续关注传统业务。对于传统业务，服务是十分重要的，因为服务质量是服务行业一个重要的指标。提供优质的服务，就是我们的核心工作。

3、总结

通过这一周左右时间的工作，磨练了我的意志，使我获得了成长。同时，也让我对银行业务有了一个感性的认识。

最后，要感谢工商银行给予我的实习机会。还要感谢网点主任唐主任、大堂经理李经理、保安张师傅以及其他工作人员在我工作中给予的帮助。在年后的实习过程中，我会继续努力工作，严格要求自我，保证优秀的服务质量。

今年暑假，我和妈妈一起阅读了《笑猫日记—一头灵魂出窍的猪》。这本书讲述着一群可爱的动物们好玩、温暖、惊险的故事。

这头灵魂出窍的猪叫“黑旋风”，和我们平时认识的猪可不一样啦，它是一头能像马一样奔跑的猪，能像鸟一样飞翔的猪，因为它的勇敢人们又给它起名叫“猪坚强”。地震发生时，黑旋风被卡在废墟里，它没有想到放弃，而是鼓励自己，饿上几天正好减肥，说不定还能自救呢，正是因为它乐观，向上的精神救了自己。其实我们在学习生活中也应该多学习黑旋风的这种一定能行的精神。记得我第一次写日记时，心里想写好可是却不知道怎么写，很紧张，越急越乱，如果当时能冷静点，告诉自己一定能行，好好想想要写的内容再动笔，会不会好一些呢?

可是在地震后，猪坚强就不见了?原来它被关进了一座公馆里，每天只吃一点点，身上瘦得只有一点肉。它的朋友笑猫想帮它逃离，找来万年龟、老老鼠帮忙，它们采取“调虎离山”计将黑旋风转移到一个安全的地方，可是在转移的过程中，老老鼠却被追来的警察踩断了尾巴，笑猫将它背到它们最喜欢的湖边，并对它说：“我会永远在你身边”。笑猫说的这句话深深的打动了我，它不但没有抛弃老老鼠，反而来安慰它，照顾它，最后想办法保住了它的性命。我想着，如果以后我的朋友们有困难，我也要向笑猫一样，去努力的帮助他们。在学校里，如果有人不小心受伤了，我应该要及时想办法送他去医务室;再如果有同学考试没考好，不应该幸灾乐祸，而要学会去安慰他，把不会的题教会他，并鼓励他下次考好些。