周末客户温馨问候微信（汇编20篇）

十五是月亮正圆的时候，十五是桂花正香的时候，十五是情思最浓的时候，十五是祝福最应该到的时候，八月十五祝你中秋快乐。

中秋将至，送上祝愿，一送月圆不用花钱，二送人圆没有时限，三送梦圆努力实现，四送佳缘幸福美满，五送我心愿，祝你天天开心无极限。

八月十五月儿圆，美味佳肴到嘴边。微风乍起添衣服，嫦娥飞来把酒添。好久不曾常联系，其实心里却挂念。短信一条送祝福，中秋快乐生活甜!

秋月斜挂天边，相思长存心间。不知饼中何陷，送君必定蜜甜。祝愿中秋快乐，日子平安悠闲。短信传我心声，贤君见信欢颜。

佳节到，浓浓的思念，绵绵的祝福，默默的关心，轻轻的问候，这一切都铸成甜香酥饼送给你。愿你好运连连，精彩常常，事事圆满，天天好心情，中秋快乐

嫁人要嫁灰太狼，中秋祝福要成双。赠你真诚祝福语，赠你美味月饼礼。祝你月来越健康，月来越幸福，明月在眼，音乐在耳，喜悦在心!中秋快乐!

花好月圆中秋夜，欢乐相伴把酒端，互送祝福传情谊，平安好运你如意。祝您幸福中秋，快乐中秋，工作顺利，永远幸福!

今年中秋节，将出现千年一遇的奇观：七心伴月。这条短信就是参观券，祝你朋友知心、爱人知心、生活随心、事业顺心、健康放心，事事称心，天天开心!

中秋月儿圆，全国人民大团圆。中秋心儿圆，阖家欢乐人团圆。中秋梦儿圆，愿愿随心心愿圆。中秋事儿圆，心想事成圆圆圆!中秋节，送你祝福的同心圆!

月圆人圆，祝你合家团圆，月圆梦圆，祝你心愿能圆，月圆财源，祝你滚滚财源，月圆心圆，祝你人生如愿。中秋节快乐。

中秋赏月，祝你好运，圆月高升，花好事圆，愿你圆事业之梦，圆美丽情缘，圆幸福人生，圆如意成功，全家健康，和和圆圆，愿朋友，吃圆月饼，中秋快乐!

1.八月十五月儿明，圆圆明月照我心。家家团圆我独醉，心中思念父母亲。遥望明月相思寄，祝愿亲人幸福临。

2.八月十五月儿圆，月圆人圆家团圆。愿你财源滚滚来，腰包鼓鼓圆又圆；愿你事业路上一帆顺，理想实现路不远；愿你爱情花开永不败，生活美满心愿圆。

3.皓月闪烁，星光闪耀，中秋佳节，美满时刻！彩云追月，桂花飘香。秋空明月悬，又是一年中秋至。

4.佳节到，送您个月饼：第一层财运；第二层幸运；第三层福运；第四层浪漫；中间夹层甜密，祝您天天好心情！

5.每逢佳节倍思亲，我想说，不管我身在何处，不管我人在何方，我的心永远和你们在一起！

6.明月本无价，高山皆有情。人虽不至，心向往之。衷心祝愿您和家人团圆美满，幸福安康！

7.明月本无价，高山皆有情。愿你的生活就像这十五的月亮一样，圆圆满满！

8.秋天清，秋月明；落叶还散，栖复惊。相思相见知何日，此时此夜难为情。

9.望明月，起相思；虽然我很是想你，但我不会寂寞，因为我与你在分享同一轮月亮。

10.一个微笑可以融化沉重的脸，一句安慰可以鼓舞丧气的心田，一点帮助可以减轻人生重担，一次分享可以激励奋发向前！

1.今天植树节，送来种子短信。贮存一条，开心一天；收藏一条，快乐一月；分享一条，幸福一年；转发一条，富贵一生；种植一条，好运一世。建议全部照做。

2.今天植树节，为你种下几棵树：种下亲情树，家人融洽且和睦；种下爱情树，日子甜蜜又幸福；种下友情树，肝胆相照度险阻；种下事业树，鹏程万里展宏图；种下健康树，延年益寿多福禄；种下希望树，愿看短信的你快乐，天天喜洋洋！

3.今天植树节，我们来种树。播种信仰，收获行动；播种行动，收获习惯；播种习惯，收获性格；播种性格，收获成功；播种祝福，收获幸福。祝你植树节快乐！

4.植树节之三字经：三月暖，野花香；荒坡上，笑声朗；老少壮，植树忙。铲杂草，定标桩；挖树坑，搬土方；干扶直，土培实；修黄叶，浇树桩；一棵棵，连成行。眼含情，心欢畅：环境美，生活爽；全民动，力量强；为生活，换绿装。

5.植树造林，温暖你我他：植一棵树，给鸟儿一个家，留下阵阵鸟鸣；造一片林，给鸟儿一座城，唤回朵朵彩云。3.12植树节，让我们一起行动起来吧！

6.种棵爱情树，生活甜蜜又幸福，种棵友情树，肝胆相照越险阻，种棵事业树，鹏程万里展宏图，种棵健康树，延年益寿多福禄，植树节，祝您树树万古长青。

7.种上一颗健康树，愿你时时身体棒。种上一颗吉祥树，愿你事事万事吉。种上一颗招财树，愿你富贵又如意。亲，植树节快乐！

8.我愿做你的一棵树，用树叶为你遮风挡雨，树干为你坚强耸立，树皮为你入药祛病，树根为你输送养分。朋友，祝你植树节快乐！

9.要想富少生孩子多种树，要享福少产污染多种树，要降服温室效应多种树，3月12日植树节，为了世界的美丽未来，为了社会的和谐发展，朋友，多种树吧。

10.一句真诚的问候来自心间，一缕金色的阳光来自蓝天，一颗指路的明星来自长空，一片遮阳的绿荫来自树木，一首温馨的短信送来祝福。祝植树节健康平安！

11.用深情做土，把友谊种植；以问候为露，把幸福呵护；用短信做雨，把快乐延续；以真诚为肥，愿友谊长成参天大树。植树节，祝我们的友谊路长无阻！

12.用一棵幼苗，两瓢清水，三铲泥土，四分清风，五缕阳光，六两雨露，七钱星辉，八抹晨曦，九分呵护，十分爱心，为你种下春的美丽，愿你收获幸福的福荫！

13.种上一株希望苗，撒上一把快乐肥，浇上一盆幸福水，长出吉祥小枝芽，植树节到，拿起铁锹，一起种下树苗，为地球祈福，愿地球更美丽，愿环境更秀丽！

14.种树有诀窍，深埋又实捣。移苗有诀窍，莫让苗知道。起苗不伤根，土要踏得紧。移苗带老土，活棵就发粗。讲求效率的今天，我们不仅多植树，还要植活树！

15.种下梧桐树，引来凤凰翩翩舞；种下摇钱树，大盘小盘落玉珠；种下情意树，喜结连理同船渡；种下幸福树，吉祥花开欢乐谷。植树节，祝你幸福永驻！

16.种下希望的树苗，培上快乐的土壤，施上美好的肥料，浇上吉祥的水滴，扎下健康的根系，发出梦想的嫩芽，长出茂盛的枝叶，福荫幸福的人生。植树节来到，愿你的幸福之树茁壮成长，快乐永远！

1、五四青年节到，送你好运一百喜事连连；幸福一百幸福甜蜜；安康一百平安健康；欢乐一百年轻美貌；祝福一百，快乐百分百。

2、幸福，是喜怒哀乐卡通图；幸福，是酸甜苦辣多味体；幸福，是一幅看不够的画；幸福送你，在五一劳动节里，在五四青年节里！

3、五四青年节到，愿你保持青春的活力，拿出奋斗事业的勇气，努力向前冲，让理想和梦想实现，让快乐和幸福围绕，祝你开心快乐。

4、五四青年节到，记得将青春的快乐储存，将岁月的烦恼归零，将成功和平安提现，将健康的体魄结转每一天，让美好的心情收支平衡。

5、还小的时候喜欢过儿童节，长大了开始过青年节，结婚之后开始过父亲节母亲节，上了年纪之后害怕过重阳节，之后每年都要过清明节。

6、微笑一点，脑筋活一点，嘴巴甜一点，说话轻一点，脾气小一点，做事多一点，行动快一点，效率高一点，肚量大一点。青年节快乐一点！

7、当改革闯将，让九州生色，做时代英雄，以四海为家。好的青年应该懂得珍惜青年人的每一分每一秒。你要在分秒流过的时候实现自己的人生价值。

8、祝你微笑露一点，脑筋活一点，嘴巴甜一点，说话轻一点，脾气小一点，做事多一点，行动快一点，效率高一点，肚量大一点。五四青年节快乐一点!

9、青年节，一个特别的日子。多少人从这里走向了成功。它也属于你，属于一个积极上进的你。祝你一切顺利如意!

10、假如我有一颗青春药，我会送给你，让你百年青春!假如我有两颗，咱就一人一颗!假如我有三颗，我会送你两颗，因为我希望你永远青春!青年节快乐!

11、假如青春是单行道，不能调转方向回头，但是记忆是双行道，过去的青春在回忆中依旧清晰无比，因为有你，已逝的青春依然美丽，祝你青年节快乐!

12、做个开心青年，快快乐乐心情常好;做个知识青年，知书达理文采较高;做个幸福青年，甜甜蜜蜜开口常笑。五四青年节到，祝你幸福天天，好运常到!

13、做个有志青年，以理想为奋斗目标，不再虚度青春;做个报国青年，以拼搏为力量，不再消极颓废;五四青年节，在这个充满朝气的日子里，对你旁边的朋友大吼一声：青年节快乐!

客户经理，一普通的职业。它是____公司对外服务的一个重要窗口，直接面对的是客户，是巨大的市场。两年的工作，使我真正地了解了它的含义，我的工作就是从“心”开始的——用诚心赢得客户，用细心服务客户，用爱心关心客户。

_____公司是一家股份制企业，每月在通信费用上人均消费___多元。但是初期我们的品牌在该厂使用的仅占少数，当时我就暗下决心，我一定要用我的真诚、热心、智慧和汗水塑造____公司的强势品牌和优质服务，以赢得这个集团大客户。经过周密的策划、细致的服务，频繁和热情的交往，终于得到该单位的领导和职工对我和____公司的认可。客户对我们的理解与支持，不只是口头上，而是行动上，记得今年盛夏的一天，街上的行人稀少，大地象一间密不透风的桑那房，等我赶到___送卡品时，已是大汗淋淋，陈总急忙倒了一杯水递给我，并讲：“小李，天气这么热，你还送来，来个电话我安排人去取就行了。”这一席话让我很受鼓舞。因为我曾多少次顶着烈日酷署、冒着寒风雨雪，上门服务时，他们不理睬、不接待，由开始拒人于千里之外，到今天的真诚合作，饱偿了我多少千辛万苦啊!我的劳动终于结出了丰硕的果实，我的价值终于得到了彰显，我感到了无比的自豪!我在平时工作中，比较细心地体查各个不同类型集团客户的特点和需求，尽量用心为他们提供生活和工作上的方便。我分管的___分局对天气预报有较大需求。因为在行业中，天气的变化对安全运输是非常重要的。在手机杂志业务推广期，我并没有急于向用户介绍此项业务，自己预先订制了天气预报及其他各项手机杂志，每天早上起床的手机品牌的说明书进行研究。记得在走访一位客户时，了解到这位客户忙于公务，奔波于全国各地，手机从不离身，但只是简单的接打电话，手机其它功能都不了解，我就一遍一遍地、不厌其烦地、手把手地教他手机上网、阅读新闻、发送短信等等，使他掌握了不少____新功能，也在小小的手机上领略了一个博大的世界。他竟亲切地称我为：“____小专家。”

只有赢得了客户的心，客户对我们才会信任。

__年_月份，省公司要求对所分管的单位进行摸底调查。要求掌握各单位的内部资料，这对所有的客户单位都属于重要而保密的。几天下来，没有丝豪进展，所分管的单位中，提起要提供内部人员的资料时，都被婉言拒绝了。当时的我真想放弃。经过多次上门回方与沟通，也许因为客户单位对我的工作执着、真诚所认可，我在分公司客户经理中拿到拥有____多人一个重要单位的内部资料。该单位的领导对我说了这么一句话：“小李，我们相信你!”当时我的心情无以言表。对于客户的高度信赖，我感到无比的欣慰。

如今，我分管着大大小小__多个集团单位，仅__分局下属就有__个站段，__多个小单位，遍布__市各个角落。由于自己对工作全身心地投入，这些单位的基本情况均历历在目、了如指掌。

1.赶个早，提个前，先来道声春节好。撞好运，遇好事，道个吉祥和如意。祝你新年拥有新气象，春天拥有春的希望，幸运之星照又照，生活快乐又美妙!

2.慢慢消失在我们的路途，20xx悄悄开始在我们的征途，前方是我们美丽的蓝图，等待你我用青春把颜色上涂，新年新气象，加油。

3.建一个文件夹，里面存满快乐，开心，健康，好运;再压成压缩包，通过短信共享给你。如果能给你带来温暖与幸福，那一定要把它共享的朋友哦。

4.流过匆匆时间，算算一天一年，迈过烟云，走到新年，总结丰收经验，把握未来明天，端正梦想希望，努力成就更远，愿20xx年的你收获多点，快乐大点，运气好点，事业顺点。

5.最思念的是亲人，最牵挂的是朋友，最难得的是友谊，最感人的是感情，最美好的是日子，最让我想念的是你，愿你没烦恼，笑得比蜜甜，幸福恒久远。

6.辞旧迎新，日日皆有靓心情，迎春接福，年年都是好光景。金虎威，玉兔欢，岁岁年年;你幸福，我快乐，甜甜蜜蜜。

7.在这风轻云淡的日子里，给你我无法言尽的珍惜，我用我所有的喜气，为你送去一冬的美丽：愿你在任何一个领域，都有自己骄人的成绩!加油。

8.每天送你999朵玫瑰我不嫌贵，每天发你999条短信我不嫌累，再有999个来世我还要与你相会，再说999句我爱你不怕不叫你心碎。

9.站在新年的门前，我们无须回望人生旅程上的浅浅印痕，机遇总是垂青那些有准备的头脑。新的一年有阳光也有风暴，有成功也有失败，美好的生活还要我们自己去创造，美好的人生还要我们自己去把握。

10.开心每一秒，快乐每一天，幸福每一年，健康到永远!新年快乐。

11.新年快乐操：摇摇头，拍拍手，保你活到九十九!扭一扭，跳一跳，烦恼全无福气到!抬抬腿，伸伸腰;元宝钞票满腰包!眨眨眼睛，笑一笑，幸福快乐全来到!掏出手机眯眼笑，新年祝福提前到。

12.忙忙碌碌度过一年，坎坷苦难留给去年;收获多多带回家园，风霜雨露造就丰年;甜甜蜜蜜就在新年，欢欢喜喜过个好年!20xx大家团圆，带着幸福，载着好运，给亲爱的朋友‘拜个早年’。

13.送你一件外套，前面是平安，后面是幸福，吉祥是领子，如意是袖子，快乐是扣子，口袋里满是温暖，穿上吧，让它相伴你的每一天!新春快乐!

14.当你烦恼时，请不要忘记亲朋好友的关心和牵挂。当你开心时，请记住还有我这个朋友也在为你开心、祝福。让我的祝福通过短信为你送达：愿朋友永远快乐

15.静静地让新年的气氛在胸膛荡漾，于是你会听到历史和未来的对话。昨日的经历已成追忆，没有必要为碌碌无为而悲悲切切，更没有必要为一得之功而沾沾自喜，纵然有风有雨，有闪电有雷鸣，但更多的是风和日丽。生命赋予人们的职责就是不断地向上、向前、开拓、进龋在冬日里，总结过去，制定未来，凝聚力量，蕴蓄智慧，待到春风送暖时，化为发展和奋进，扬起理想的风帆，展翅高飞，攀登高峰，这将为你平凡的人生注入辉煌。

16.幸福的酒杯端起来，喝出开心和甜蜜。喜庆的舞步跳起来，舞出健康和如意。祝福的歌声唱起来，歌唱美好的新年到。20xx年，祝你平安快乐，事事顺意。

1.不需要多么贵重的礼物，也不需要多么郑重的誓言，我只需要你一个甜甜的微笑，作为我新年最珍贵的礼物！

2.有句话一直没敢对你说，可是新年再不说就没机会了：你真的好讨厌——（讨）人喜欢，百看不（厌）！最后再加上一句——新年快乐！

3.一年又一年，风风雨雨，一日又一日，日落日起，父母的厚爱渗入我的心底。在这新春之际，敬上一杯真挚的酒，祝二老安康长寿欢欣无比。

4.新年好新春到，祝您年年有今日岁岁有今朝，愿收到信息的你新年新春有好运，在新的一年里能越来越漂亮，事业能一帆风顺，钞票越来越多，好运多多。

5.新年快乐！祝你在新的一年里：事业正当午，身体壮如虎，金钱不胜数，干活不辛苦，悠闲像猴子，浪漫似乐谱，快乐非你莫属！新年到了，我托空气为邮差，把热腾腾的问候装订成包裹，印上真心为邮戳，37度恒温快递，收件人是你，真心祝你：新年好！

6.不好意思，我有急事才这么早给你发短信，望原谅。告诉我你醒了没，如果没有，你接着睡，如果醒了，你也接着睡，我只是想告诉你新年的钟声刚刚敲响。

7.新年到来人欢笑，送上祝福万事好，愿你事业如龙头，蒸蒸日上发财富；祝你家庭如龙身，幸福的龙鳞数不清；愿你身体如龙尾，生龙活虎无疾病；祝你新年新气象。

8.经常感到快乐，说明你对生活有很大包容性；经常收到我的短信，说明你在我心中有很重要的地位性！新年到了，祝：微笑挂嘴角，幸福多一秒！春节快乐！

9.又是一年春节到，春节祝福不可少；送你一片青青草，愿你人生永不老；送你一只吉祥号，愿你来年步步高；送你一声新年好，愿你好运时时扰。春节提前快乐！

10.金猪摆尾游走，金鼠粉墨登场；迎来新春佳节，定要精彩开场；生活幸福美满，吉祥如意安康；金银塞满腰包，心情倍儿舒畅。朋友，祝你鼠年喜气洋洋，分分秒秒如意呈祥！

11.爆竹声声送来平安年，灯笼红红照亮幸福路，美酒杯杯举起团圆情，欢歌阵阵绕着温馨屋，笑脸张张映着吉祥，鲜花朵朵绽放希望。新春快乐，万事如意。

12.新的一年开启新的希望，新的空白承载新的梦想。拂去岁月之尘，让欢笑和泪水、爱与哀愁在心中凝成一颗厚重的晶莹琥珀。祝春节快乐！

13.春节伊始，喜迎佳节，新春问候表祝愿；相隔千里，时常惦念，牵挂期盼在心间；春风眷恋，财运青睐，幸福好运常相伴；祝20xx春节快乐，友谊长存。

14.又是一年春节到，温馨贴士早送到，亲朋好友应酬多，身体健康很重要。祝春节愉快、万事如意、幸福安康。

15.带着祝福来拜年，愿你新春多赚钱，好运不断喜事紧相连；带着开心贺新岁，愿你春花开富贵，工作不累，生活陶醉；恭祝春节好。

16.相聚的日子，一杯纯酿的浓酒，充满流动的相思；新年的钟声，一串灿烂的烟花，写下喜庆和祥和；温馨的短信，短短的70字，传递无限友谊。20xx年新春快乐！

中华民族历史悠久，有着丰富多彩的传统文化，有元宵节闹花灯、端午节赛龙舟、中秋吃月饼、清明节扫墓等，我最喜欢的是在冬至这一天包饺子。

饺子在几千年的发展过程中，已经成为一种带有吉祥、喜庆寓意的食品。饺子也是春节不可缺少的食品。饺子形状很像元 宝，人们在春节吃饺子取“招财进宝”之音。

包饺子很有趣。包饺子要准备饺子皮、面粉、馅、一杯水、一只盘子。首先，拿出一张饺子片放在手上，再放上适量的馅，要是放多了就会露馅，要是放少了，就会变成一个营养不良的瘦子。然后，用水在外表上涂了一点水，水也要适量，沾少了，饺子就会自己咧开嘴。接着，把皮翻过去，与对边合上，用手在边上粘一粘，再在边沿折上几个角，或者用手指按一点花纹，这样一来，一只饺子就包好了。

该吃饺子了，全家人围在一起，津津有味地吃着饺子，饺子皮嫩嫩的、滑滑的，肉真新鲜，咬一囗，里面的汁流入你的心田，使你回味无穷，让你永远也忘不了。

1.你的光鲜不打蜡，你的智慧不掺假，你的活力不打折，你的青春不浮夸。祝你：魅力依旧充值，幸福继续刷卡！五四青年节快乐！

2.五四青年节到，同志们要记牢：若想容颜不凋，就要常对我笑；若想心态不老，就要与我常聊；若想健康无恼，就要与我交好。若你全部做到，就能青春永葆！

3.年龄没有问题，心态决定状态；成功没有问题，思路决定出路；快乐没有问题，想法决定方法；问候没有问题，联系决定关系。五四青年节，祝福愿你幸福。

4.五四青年节，送你美祝福：生活无忧愁，工作没烦恼，家庭和和美，爱情甜又甜，一切随心愿。祝心想事成甜如蜜，生活爱情喜双赢。

5.今天你过节，不要来错过，要问什么节，五四青年节，事业攀高峰，爱情永长青，身体康又健，朋友笑容甜，财宝送上门，好运连成串！

6.五四青年节到了，送你五个四：四季平安身体棒，四海之内任翱翔，四平八稳去观光，四方之志敢闯荡，四面欢歌多荣光。朋友，五四青年节快乐无限！

7.五四青年节，我送你几句养生诀窍：无烦无闹无忧愁，每分每秒乐陶陶，童心常在身体健，活力四射乐逍遥。时时以此为准则，愿你年轻永不老。

8.越过青春的青涩，带着满腔的理想，进入青年时期，我们憧憬，我们希望，我们脚踏实地的朝着梦想的方向快乐出发，五四青年节快乐!

9.年纪虽不小，青春志不少。人老心不老，开心便年少。生活虽忙碌，快乐最重要。祝你青年节，开心满怀抱!

一、Attitude(态度)。思想决定行动，态度决定一切。

商业银行客户经理的第一课应该是培养他们“五颗心”，即对银行的忠心、对客户的爱心、对事业的进取心、对细节的耐心、对胜利的信心。

对银行必须忠心耿耿，这是第一位的，新入行的客户经理第一课应当是价值观的培训，培训客户经理从文化、价值观上认同本行，个人职业生涯愿意与银行共同发展;喜欢客户，愿意和客户接触，对事业有着超强的进取心，希望能有所作为;对细节有着超乎寻常的耐心，愿意操作一些具体的工作;对成功有着坚定的信心，认为自己一定能成功，能坚持不懈。

银行在态度方面具体的课程包括：银行成长史、银行文化和价值观、职业化精神、银行团队合作、客户服务意识、质量意识、成本意识、学习态度、自我激励、压力管理等。

二、Skill(技巧)。正确争取的营销技巧和方法

基本销售技巧主要包括：销售前的准备技巧(了解销售的思路、找准银行目标客户、做好销售计划等)、销售礼仪、接近客户的技巧(电话拜访客户、直接拜访客户等)、开场白的技巧、询问与倾听的技巧、产品展示和说明的技巧、处理客户异议的技巧、临门一脚的技巧、撰写金融服务方案的技巧等。专业销售技巧包括：人际沟通技巧、演讲技巧、谈判技巧、冲突管理等。更上一层的技巧包括：渠道管理、大客户销售管理、区域销售管理、销售团队管理等等。

三、Knowledge(知识)。精通各项银行产品和知识。

银行产品及服务介绍、银行宣传资料的使用、银行电脑软硬件知识、设备使用知识、专业知识、竞争对手分析等等。要高度精通各项银行的对公授信产品，这是关键中的关键，要高度知道这些产品如何使用。

从重要性来看，Attitude(态度)是成功的支点，在三者之中是最重要的，所谓“态度决定一切”，自有它的道理。有了积极的态度，就会主动学习知识、提高技能。就像图中的扇形，如果增加“态度”的夹角，“技巧”和“知识”会成倍放大，可以说是“四两拨千斤”。

下面我们通过一个例子来看态度培训是如何来做的。

支行就是最典型的一个团队，银行的大客户业务部也是一个典型的团队，团队精神的培训是一种典型的态度培训, 目的是使公司的不同部门或销售队伍中的不同成员在大项目的销售过程中能够协调一致。

态度的改变除了靠集中培训之外，更重要的是日常灌输，要“年年讲、月月讲、天天讲”，要以身作则、树立榜样、潜移默化。ASK的中文翻译是“问”，就是要求企业建立勤学好问的大环境。从培训的时间顺序来看，知识需要在入职时就开始培训;技巧可以在观察考核几个月后因人而异、查漏补缺、选择培训;态度培养则是长期的日常工作。

只有把握好ASK三方面培训的平衡，才能既提升能力，又留住人才。

月十五，天下太平；月到中秋，全家拜月；宝塔灯，照照天地；花下藕，藕丝连连；红石榴，榴开见子；团圆饼，有情人团团圆圆，祝中秋快乐！

十五月亮圆又圆，我和小狗看月亮。小狗小狗别溜神，假模假样看手机。哈哈……

我将你的手机号码告诉了一个陌生人，他叫月老，他会在中秋月圆夜要帮我告诉你；我心思你，我心念你，我心祝你中秋快乐！

月娥姐，月明明；月中有株婆娑树；婆娑树上挂紫微；紫微星出保平安，枝枝叶叶兴旺生好子；月娥出来免灾星；添财又添丁，祝中秋快乐！

海上明月共潮生，千里相思随云去，遥寄祝福千万缕，化作清风入梦里。中秋快乐！

远方的朋友你是否无恙？在这个思念的季节里，改变的我的容颜，不变的是永远牵挂你的心！真心愿你佳节快乐！

中秋的月亮，在窗外静静地悬着。我楞楞地看着它，仿佛它是一面明镜，你我在互相注视，互致绵绵思意和祝福：心上人中秋快乐！

送一个圆圆的饼，献一颗圆圆的心，寄一份圆圆的情，圆一个圆圆的梦。中秋节快乐！

月缺时我想你，月圆时我念你，无论月圆月缺，我的心如那恒古不变的月光默默地追随着你祝福你，愿你中秋月圆人圆！

五克快乐枣，一把关心米，三钱友情水，用幽默扎捆，用手机送达；保质期：农历八月十五前；保存方法：请按保存键。

1、烟花璀璨夜空明，照亮锦绣好前程，除夕饺子包幸福，吃出好运走四方，短信发送情意表，祝愿幸福万年长。祝新春愉快万事如意平安吉祥。

2、祝愿您在新的一年里，所有的希望都能如愿，所有的梦想都能实现，所有的期待都能出现，所有的付出都能兑现！

3、一遇新年，圆梦圆心圆万事；再遇腊八，百福百乐百花放。双节临门，其乐融融在此刻。福双至，运双降，吉祥如意留身旁。真心祝愿，快乐无疆！

4、春节快到了，买辆奔驰送你？太贵；请你出国旅游？浪费；约你海吃一顿？伤胃；送你一支玫瑰？误会；给你一个热吻？不对！只好短信祝你快乐。实惠！

5、人人都是儿童。儿童属于你，儿童属于我，儿童属于他，儿童属于我们大家。新年来啦，祝福你，祝福我，祝福他，祝福我们大家！

6、要来到，送你一块甜年糕，一刀切去烦和恼；二刀切下乐逍遥；三刀苦闷都切掉；四刀悲伤全部消；五刀新年多欢笑；新春祝福不能少短信到手视珍宝。

7、雄赳赳，气昂昂，时间飞短，情谊流长。昨日已逝，新年将至，又是一个幸福的开始，又是一个崭新的希望！春节，绽放开心笑容，一年好心情。新年快乐！

8、飘雪迎来了春节，瑞雪带来一个丰收年。心中充满对你的思念，虽然不能与你在一起度过新年的第一天，我送给你的祝福环绕在你的身边。祝你新年快乐！

9、记得小时候，我总是偷偷躲在角落里看你流鼻涕的样子，从那时起我就喜欢上了你，今天春节，我才想起告诉你，因为那时没有短信息！祝你节日快乐哦！

10、鼠年到了，我们整点特别的东西吧！愿好羊给你带去，好运平安，带去美满快乐，带去成功健康，带去幸福平安，带去一年的顺利。祝春节快乐！

11、新年特批准你：穿开裆裤一天，流鼻涕一天，买玩具一天，打游戏一天，尿床一天，吃棒棒糖一天，放假一天，去幼儿园当孩子头头一天！节日快乐！

12、去年今日此门中，人面焰火相映红，焰火今日又升起，人面依旧笑春风。新年一切红红红，新年气氛融融融，新年祝福快快快，新年幸福同同同！

13、考考你，有人中大奖了，打一首歌名，《恭喜发财》？不对！再想想，《财神到》？也不对！告诉你吧，是《可惜不是你》！哈哈，祝新年快乐！

14、春节过去了，收到的短信少了吧，傻了吧，这回知道谁对你好了吧，收到我的信息感动了吧。提前祝你节日快乐！

15、除夕夜，送吉祥，好运今夜从天降，一年到头心情爽，福禄双星把你访，生意发财赚钱忙，工作顺利收入涨，美女们，吃不胖，男子汉，身体壮，吉祥快乐体健康，幸福生活万年长！

16、思念是一季的花香，漫过山谷，笼罩你我，而祝福是无边的关注，溢出眼睛，直到心底。愿节日的愉快伴你一生！新年快乐。

17、我发短信主要有两个目的：一是锻炼指法，二是联络感情，我很负责任的告诉你，今天除夕，新的一年羊上来到了，送句有技术含量的话：春节快乐！

18、春节到，好事到，快乐围着你绕。平步青云没烦恼，出门捡到金元宝；领导赏识露微笑，升职加薪赚钞票；鸿运当头万事好，祝你生活幸福乐逍遥！

19、恭喜你！你获得本公司头奖50万元。请带上安全防备用品到平价收银台凭密码领取奖金，密码是：把钱拿出来！

20、新年到，手机响，信息报道来请安；好运绕，快乐跑，愿你天天展笑颜；迎新年，庆团圆，祝你事事总如愿，一生幸福永平安！新年祝福短信。

职场商务中问候礼仪

问候，亦称问好、打招呼。一般而言，它是人们与他人相见时以语言向对方进行致意的一种方式。通常认为，一个人在接触他人时，假定不主动问候对方，或者对对方的问候不予以回应，便是十分失礼的。

在有必要问候他人时，职场商务人员主要需要在问候的次序、问候的态度、问候的内容等三个方面加以注意。

（一）问候次序

在正式会面时，宾主之间的问候，在具体的次序上有一定的讲究。

1.一个人问候另一个人。一个人与另外一个人之间的问候，通常应为“位低者先行”。即双方之间身份较低者首先问候身份较高者，才是适当的。

2.一个人问候多人。一个人有必要问候多个人时，既可以笼统地加以问候，也可以逐个加以问候。当一个人逐一问候许多人时，既可以由“尊”而“卑”、由长而幼地依次而行，也可以由近而远地依次而行。

（二）问候态度

问候是敬意的一种表现。当问候他人时，在具体态度上需要注意四点：

1.主动。问候他人，应该积极、主动。当他人首先问候自己之后，应立即予以回应。

2.热情。在问候他人时，通常应表现得热情而友好。毫无表情，或者表情冷漠，都是应当避免的。

3.自然。问候他人时的主动、热情的态度，必须表现得自然而大方。矫揉造作、神态夸张，或者扭扭捏担，都不会给他人以好的印象。

4.专注。基层公务员在对其交往对象进行问候时，应当面含笑意，以双目注视对方的两眼，以示口到、眼到、意到，专心致志。

（三）问候内容

问候他人，在具体内容上大致有两种形式，它们各有自己适用的不同范围。

1.直接式。所谓直接式问候，就是直截了当地以问好作为问候的主要内容。它适用于正式的人际交往，尤其是宾主双方初次相见。

2.间接式。所谓间接式问候，就是以某些约定俗语成的问候语，或者在当时条件下可以引起的话题，诸如，“忙什么呢”、“您去哪里”，来替代直接式问好。它主要适用于非正式交往，尤其是经常见面的熟人之间。

来到____银行____中心已经一年多了，在这一年中历经从客户经理到区域主管，岗位的转换带来了不仅有工作方式的改变，更重要的是个人综合素质在工作中不断凝练，在提升中更好的工作。

作为____中心____区域主管，秉承追求卓越，严控风险的理念，坚持“专业制胜、服务第一”的营销方略。在工作中，恪尽职守，通过认真学习，努力掌握金融知识、营销知识、管理知识，严格按照岗位要求来培养自己的能力。在积累和感悟中不断的树立新的目标。综合一年以来的工作，有以下感悟。

一、 提高认识，不断学习，掌握相关知识和技能

参加工作以来，通过网络，媒体，图书等各种途径，努力学

习专业知识，积极参加行里举办的培训，借助银行从业资格考试努力学习银行基础知识，个人信贷知识，在拿到两门从业资格证的同时，使自己的专业知识和专业技能得到进一步的提升。在学习的过程中，不仅局限于书本知识，在岗位的实践中，从细节做起，在成功的案例中总结经验，遇到挫折时，汲取经验，从而更好的提高自己的专业技能。

二、 勇于承担，不断探索，因材施教管理团队

今年8月份，开始担任____区域主管，这是一个新的挑战，前

期在客户经理的岗位上，业绩上取得了突出的成绩，自己的营销

水平和专业水准得到了领导与同事们的肯定，担任这个岗位也是对自己能力的肯定。来到____，全程参与____客户经理的招聘和管理，负责____市场的开拓和管理。发现自己的需要承担责任很大，对自己的管理能力是一个新的考验。虽然以前没有的管理经验，但我是一个喜欢挑战的人，要做就做的最好。对于新的客户经理的培养，首要是认识风险，培养法律意识，然后根据个人的不同特点和特长进行合理有效地安排，努力使每个人都能更快的熟悉、掌握岗位技能，更快的独立开拓市场，提升业绩。在高标准，严要求的原则下客户经理们取得了不俗的成绩，每个人进步都很快。在严格要求下，我追求的是人性化管理，通过谈心，沟通等方式了解自己的团队所需、所想。做到团队第一，全员高效率工作。

三、 把控风险，有效沟通，充分利用各种资源

微小贷款把控的是风险，需要的是业绩。在做客户经理的时

候，凭着满腔热情和果敢的判断，胆大心细调查客户，在把握风险的同时，取得了不俗的业绩。来到____，同时也成为区域与微贷中心的联系纽带，这个时候，____、____、____与微贷中心需要步调一致，通过自己的努力，使____这个团体更和谐的融入到整个中心。

四、 忠于职守，完成领导交予的各项任务

作为一名区域主管，在日常的工作中，始终想着把____银行微贷中心的服务带给____的广大客户。建立良好的银企(个体户)关系，并朝着这个目标不断的努力。把自己的青春热血献给____银行微贷中心。

劳动节到了，鉴于你的良好表现：早晨不起床，天天不洗脚，鞋袜随处放，是活不会干，就会瞎嚷嚷。特颁发个＂最不会劳动奖＂给你，祝你五一快乐。

快乐在飞舞，合着轻松的节拍，邀你来共舞。趁着阳光明媚的时节，郊游踏青舒缓心情。朋友相思浓浓，五一来到，祝你快乐幸福！

五一小假期，送你五份礼：健康平安见面礼，幸福快乐大回礼，工作顺利幸运礼，爱情甜蜜神秘礼，生活惬意节日礼。温馨短信祝你五一过得开心！

五一劳动节：我们要用荣幸的锄犁，耕作幸福的种子，播散欢悦的年华，培养但愿的嫩芽，收成甜美的生平，劳动最难堪，幸福变很美。劳动节快乐！

经历过一月的漫天白雪，二月的欢乐喜庆，三月的星星绿芽，四月的绵绵细雨，终于迎来五月的第一天，让我们享受这美好的假期，送上美好的祝福！

劳动创造了文明，文明产生了科技，科技发明了手机，手机承载了信息，信息传递了词语，词语表达了心迹，心迹肯定了问候：五一快乐！

时间让人品味等待的魅力，空间使人倍感牵挂的美丽，许多时候人与人之间的祝福，并不需要语言来体现，就如此刻你静静地看我发给你的短信！祝五一快乐！

五一到来之际，为您送上一份忠心的祝福：诚祝您与您的家人度过一个痛快的节日！男人劳动养女人，女人劳动养男人，老子劳动养儿子，儿子劳动养孙子，所以社会发展了。

无论天涯海角，都与你相随。无论海枯石烂，都与你相伴。我要大声喊出五个字让全世界知道：劳动节快乐！-多送四个字，不用客气！

日盼夜盼天天盼，终于盼来五一到。工作压力放脑后，身体放松是关键。你忙我忙大家忙，通通忙着庆五一。天蓝地广踏青去，你笑我笑大家笑。

太阳暖暖升起，风儿沙沙作响。鸟儿哼哼唱唱，祝你心情阳光。长假匆匆忙忙，笑容依然绽放。祝你五一节日快乐，放飞心情梦想。

所谓幸福是有一颗感恩的心，一个健康的身体，一份称心的工作，一位深爱你的爱人，一帮信赖的朋友。当你收到此信息一切随即拥有！五一快乐！

一份深深的祝福是光，照人永久。一句轻轻的问候是蜜，把人甜透。一丝遥遥的牵挂是波，伴人一生。一缕柔柔的关怀是水，把人守候，祝您5、1健康快乐！

劳动是光荣滴！不劳动是可耻滴！热爱劳动是中华民族的传统美德，大家都先去劳动吧，我先睡一会儿就来！

为了表达对你的祝愿，我让同志们给你发了好多祝福短信，很好基本代表我的意见，我再补充两点：五一玩好，身体养好，日子过好，道路走好，心情超好。

41、十五的月儿圆又圆，家家户户喜连连，喝酒赏月人团圆，日子过得比蜜甜，借此吉时送祝愿，盼你身康体又健，收获幸福一片片，如意总是围你转。中秋佳节，愿你合家欢乐，幸福美满。

42、清风带去我的祝福，明月捎走我的问候，送你一丝风儿，赠你一缕月儿，风月无边，人间有情，中秋快乐！

43、懂唐伯虎的人不多，秋香算一个。懂贾宝玉的人不多，黛玉算一个。懂你的人不多，嫦娥算一个。中秋节到了，二师弟，别忘了去广寒宫送月饼。

44、趁着时间尚早，心儿尚未凌乱，夜色还未上演，月亮还不很圆，月饼还未端出，微信尚未拥堵，我赶在中秋到来之前，送你祝福，共享喜悦。

45、中秋节烦恼随风，刮向天空，快乐成风，迎面吹送。道顺，人顺，事事顺，你好，我好，大家好。中秋快乐。

46、温馨团圆夜，皎洁月当空；桂香飘万里，中秋情意浓；短信载柔情，祝福遥相送；但愿人长久，千里心相逢。值此中秋佳节，愿你和你的家人：时时刻刻健健康康，分分秒秒开开心心，日日夜夜潇潇洒洒，年年岁岁平平安安，朝朝暮暮顺顺利利，永永远远快快乐乐！中秋快乐！

47、中秋时节，我对你浓浓的思念，都化作一条条简短的信息，穿过三千尺的高空，然后折返回来，轻轻告诉你：中秋节快乐！

48、后羿忙射日，嫦娥偷奔月。月老不曾老，自古情难了。中秋月儿挂，心中圆往事。玉兔伴嫦娥，绢带千古绕相思。

49、寂静的夜空，是我对你无尽的思念；月圆的中秋，你是否感觉到了我的爱；为你准备了中秋的月饼，甘甜的果汁，今年的中秋，你能陪我一起过吗？

50、中秋月圆圆，月饼甜又甜。平安的馅，幸福的皮，人民币的盒子，铂金的绳。交给祝福当快递，附个名片是团圆。

51、隔空对月寄相思，知否，知否，最是这中秋佳节，道不尽，念亲友，情悠悠。飞鸿表心意，漫漫长路，相濡以沫结伴行。祝君：中秋快乐！

52、八月十五中秋夜，明月圆圆思乡切，把酒问月何时归，归乡愁情方得解。家乡月饼格外香，父母盼儿早回乡，俗事缠身陷红尘，团圆之夜梦沉沉。短信传情送祝福，真情问候在征途，祝愿父母身体棒，欢声笑语人生路。

53、我把思念粘成一条线，线的两连着海与天，海角与天涯共此一轮明月，神州与天下共此一声祝福，祝你中秋快乐！

54、中秋节到，送你短信，希望你看到后开心，笑笑笑，笑掉大牙；送你月饼，要你吃到后甜心，甜甜甜，甜掉大牙。因为我希望我们做朋友一直到没牙的那天。

55、明月，一闪一闪，挂天边；思念，一丝一丝，连成线；回忆，一幕一幕，在眼前；但愿，一年一年，人圆全。

56、把酝酿已久的创意交给秋风，任其去演绎相思的旋律；让祈盼团聚的心跃上太空，在月宫桂树下再续永恒的主题。中秋来临之际，愿你心清气爽，笑靥如花！

57、花好月圆中秋夜，欢乐相伴把酒端，互送祝福传情谊，平安好运你如意。祝您幸福中秋，快乐中秋，工作顺利，永远幸福！

58、月到中秋分外明，又是一年团圆日。在这中秋月圆之际，在这亲朋团圆之日，我公司为您送上诚挚的祝福，祝您中秋愉快，事业圆满！

59、老天，太蓝！大海，太咸！人生，太难！工作，太烦！和你，有缘！想你，失眠！见你，太远！唉，这可让我怎么办？想你想得我吃不下筷子，咽不下碗！中秋节快乐！

60、中秋节至，为你送上一轮多功能圆月，助你把烦恼穿“月”，让心情喜“月”，和幸福一起吟风弄“月”！祝君阖家安康！

20xx年上半年转瞬即逝，回顾这半年来，我在招行领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照总行的要求，认真做好自己的本职工作。现将半年来的工作情况总结如下：

一、尽职尽责

作为一名对公客户经理，不仅要加强学习好20xx年的信贷政策，重点掌握x行“总体信贷策落，客户与业务信贷政策，行业聚焦等信贷政策部分，更要在此基础之上，做好我行政策传达与企业选择分类营销等工作，充分发挥客户经理应尽的职责。

1、努力提升业务技能水平，强化自身风险管理意识。从支行成立至今，遇见如国内保理、开发贷款等以前没有实际操作过的业务，为了能够更好的拓展客户，在分行收信部门领导的支持帮助下，自己很快了解并熟识了该业务的操作模式，风险的把握也进一步得到了提升;另外，为了加强学习业务技能，半年内先后4次参加了分行举办的技能培训。

2﹑加强客户营销，做好客户考察、授信上报、维护等工作。由于20xx年从紧的银行政策，在实现市场营销与风险管理和谐的基础支行，深入研究行业发展趋势，有针对性的做好目标客户营销。半年期间，曾参与生物科技有限公司﹑设备有限公司﹑燃料有限公司﹑城投等公司业务的开展工作。

二、加强客户营销，增加客户群体

自己的担子很重，而自己的技能、营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习总结，怎样才可以更好的做好银行工作，不断学习、不断积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面，经过半年的锻炼有了一定的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向

我虽然能敬业爱岗、积极地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，业绩技能水平还不够熟练，有些很好的客户资源，原本能够很好的合作，但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。第二，现有的客户资源，没有能够很好的深挖细刨，针对客户贸易链各环节展开营销工作;对于自己有目标的客户群体也一直没有找到合适的介入机会。第三，有些工作做的不够过细，一些工作协调不是十分到位。下半年已经步入，针对以上突出的问题，我将争取最大努力做到以下几点：第一，加强学习，提升技能，只有具备完善的业务技能水平，开展业务才可以得心应手，游刃有余。第二，在做好本职工作的同时，积极营销，更新观念，争取以良好的心态和责任心，做出较好的业绩回报招行。第三，细节决定成败，今后我将努力完善工作细节，增强部门﹑同事﹑银企之间等合作意识，加强团结，不断改进，力争做好银行工作。

如果在一年前有人问我：你喜不喜欢做客户经理?我的答案应该是否定的!面对形形色色的人所心生的胆怯，帮零售户陈列维护时被怀疑的尴尬，都让我避之不及。但是今天你若再次问我，我的答案绝对是肯定的!因为通过一年的时间，从粗心服务，向用心服务，到精心服务，我已经适应了客户经理的工作，溶入了这个角色之中。

在没有加入之前，我干过几种周围人无法想象的工作，从1月550元起早摸黑在餐馆端盘子的传菜员，到重工在油污刺鼻的下水道连接线路的技术员，所经历的职业都充满不同压力和需要毅力。而在这些工作付出的背后，收获了精湛厨艺和电路焊接等技巧。再次回到客户经理岗位的话题，每个人都向往着平平坦坦、轻轻松松的工作，这也是我所追求的，做客户经理并不是我自愿，因为工作需要，它才选择了我，所以我就得踏踏实实的做。但自己也些私心，不想这样碌碌无为的过一生，也不想依靠父亲走康庄大道，那就必须想办法提升自己的素质，如何提升，还是应该从服务做起：

我所服务的和片区，现有卷烟零售户共计x户，相比其他客户经理来说，只有 1/2 甚至 1/3 ，所以我要求自己对片区零售客户服务强度到达其他人的x倍。从一个角度来说，我是辛苦的，从另一个角度看，我也是幸运的，客户经理这个职业给我施展才华的平台，而我回报了我的努力及热情。 xx年片区完成销量共计x件，实现销售收入x万元，较去年同期上升分别为x% 和x% 。其中省产卷烟x件，省外卷烟1620 件，省外卷烟占片区销量的x% 。另外， 年xx地区重点培育的、 、烟，烟、8mg 、软经典，新版等规格占销量x% ，这些数据的背后，也隐藏着我心态的转变。

依稀记得，刚刚接触指导客户订烟，因为一条(软大金圆)的误订，被客户骂的狗血淋头。当时想再也不指导她了，省得被骂，但这时也会有另一种声音出现：如果此时不在哪跌倒在哪站起，那就以残疾的心态活下去。片区是我服务的特例，订货方式仍以电话通讯为主，由于北路的拓宽，对电话接听有所影响，且客户群也偏向老龄化，听觉和记忆力衰退，通过电话指导的效率不高，常常客户接到电话手头没有记录工具，只能忽悠两声以示答谢，或是周围修路环境嘈杂对其影响较高。于是我开始有针对性的开展工作：一是，每周货源信息打印成纸条在报烟前分发到户，二是根据收集的卷烟市场行情信息，指导客户利润汇总订烟，三是根据公司促销政策，号召客户积极参与。经过一年的时间，终于赢到零售户的认可和信赖。

客户经理的工作，需要不停的摸索和创新，这是一个很重要的环节。我通过领导的耐心指导，同事间的细心交流，客户们的经验移植，尝试着完成各种各样的工作：如争先创优资料图标和品牌档案的设计，品吸会和婚宴现场抽奖的主持，百日竞赛活动内容的策划等，这些都是全新的挑战，同时也吸纳了的工作经验。

20xx年，对于我来说是忙碌的一年，虽说是取得一定的成绩，但与领导的要求相比，仍存在一定的差距。这也是我20xx 年要实现的目标：一是，加强写作能力，使分析报告和信息汇报能够得心应手;二是，合理安排工作时间，增加为客户服务的时间，控制公司作业时间，压缩在途时间，提高为客户服务的工作效率，实现范围时间内的利益贡献最大。三是，腾出时间学习营销理论，使实际经营指导工作更科学。

我是20xx年2月来到公司，经过几个月的证券知识培训，通过考试，然后进职，在这几个月的学习与工作的时间里，让我学到了很多东西，同时感谢各位领导和同事的帮助，下面我将汇报我进职以来的工作情况。

首先，我觉得证券是一个压力性的工作，特别是对我这类刚刚毕业，身在异地，没有经过生活厉炼的新一批社会青年来讲更是一种艰巨的考验!作为客户经理，我以为开发客户与客户维护是非常重要的，如今的市场行情，开发一个新客户真是难上加难，第一个月通过自己的努力，时间紧任务重，尽力克服重重困难，让自己佣有一个良好的开端!

其次，在维护客户方面，第一，经常给他们讲授一些股票技术方法，第二，力所能及的回答他们咨询的题目，第三，亲情服务，与他们认真交心交朋友，同时在他们身上学习一些知识。在此之间，也发现了开发客户是不轻易的，维护客户是更不轻易的，现在证券公司很多，竞争压力大，一不谨慎客户就极可能被转到其他公司，所以与客户之间建立良好的关系也是非常重要的，而我自己也在不断地学习，学习新的知识来充实自己，由于知识永久不熊市，这样才会获得客户的认可与接纳!

如今我逐步的喜欢上了证券行业，固然有压力有困难，一切事在人为，我不怕，有压力才会构成动力!客户经理是一项长时间的工作，需要的是要有足够的耐心，平时工作的仔细，坦诚的与客户交换和沟通，相信自己可以!我的工作与热忱一切尽在行动中!

总之，上半年我的职业规划及目标是：依照公司的规定，开发足够的客户，积累一定的资产，完成转正要求!

个人礼仪

(一)仪表

仪表是指人的容貌，是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系

1、卫生：清洁卫生是仪容美的关键，是礼仪的基本要求。不管长相多好，服饰多华贵，若满脸污垢，浑身异味，那必然破坏一个人的美感。因此，每个人都应该养成良好的卫生习惯，做到入睡起床洗脸、脚，早晚、饭后勤刷牙，经常洗头又洗澡，讲究梳理勤更衣。不要在人前“打扫个人卫生”。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，这些行为都应该避开他人进行，否则，不仅不雅观，也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离，声音不要太大，不要对人口沫四溅。

2、服饰：服饰反映了一个人文化素质之高低，审美情趣之雅俗。具体说来，它既要自然得体，协调大方，又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应，还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求，即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素，并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。

(二)言谈

言谈作为一门艺术，也是个人礼仪的一个重要组成部分。

1、礼貌：态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜，语调要平和沉稳;尊重他人。

2、用语：敬语，表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”，第二人称中的“您”字等。初次见面为“久仰”;很久不见为“久违”;请人批评为“指教’;麻烦别人称“打扰”;求给方便为“借光”;托人办事为“拜托”等等。要努力养成使用敬语的习惯。现在，我国提倡的礼貌用语是十个字：“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。

(三)仪态举止

1、谈话姿势：谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以，交谈时，首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则，会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。

2、站姿：站立是人最基本的姿势，是一种静态的美。站立时，身体应与地面垂直，重心放在两个前脚掌上，挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉，眼睛平视，面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前，更不要下意识地做些小动作，那样不但显得拘谨，给人缺乏自信之感，而且也有失仪态的庄重。

3、坐姿：坐，也是一种静态造型。端庄优美的坐，会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。正确的坐姿应该：腰背挺直，肩放松。女性应两膝并拢;男性膝部可分开一些，但不要过大，一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合，入座时要轻柔和缓，起座要端庄稳重，不可猛起猛坐，弄得桌椅乱响，造成尴尬气氛。不论何种坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的“坐如钟”。若坚持这一点，那么不管怎样变换身体的姿态，都会优美、自然。

4、起姿：行走是人生活中的主要动作，走姿是一种动态的美。“行如风”就是用风行水上来形容轻快自然的步态。正确的走姿是：轻而稳，胸要挺，头要抬，肩放松，两眼平视，面带微笑，自然摆臂。

外汇交易客户协议

16.交易限制

_______公司将试图根据其自身的判断来执行所有通过自动化系统或电话交易台从客户指示中获得的订单要求。客户同意_________公司可以根据其自身独立的判断来拒绝接收来自客户的任何一个订单或和客户建立外汇交易的合约，包括但不仅限于以下条件，即____公司认为接收客户订单或和客户达成合约将违背相关规定或法律。此外，_________公司可以在任何时候根据其独立和主观的判断来对客户账户中保有的和从_________公司处获得的头寸的数量或种类加以限制。_________公司没有任何义务在其为客户账户设定的限额以外再为客户实施交易。如果客户超过了由_________公司设定的限额，_________公司将有权利选择终止超过限额部分的头寸。

17.结算日期、展期、交割

客户必须相对适用的结算日期至少提前壹个工作日向_________公司发出结算外汇头算的指示，或者按照_________公司根据其自身的判断另外给出的提前通知要求；_________公司必须在相对适用的结算日期至少提前壹（1）个工作日的时间向客户提出支付结算中拖欠额的要求，或者按照_________公司根据其自身的判断另外给出的提前通知的要求。_________公司和客户之间必须就尚未履行的支付要求彼此交换相关的信息、对该信息加以利用、定期对这类信息进行更新和加以确认。如果_________公司没有在规定的时间范围内或根据其要求接收到来自客户的结算指示、款项和相关的文件，_________公司可以根据其自行的判断来选择对客户的头寸进行平仓、将其头寸顺延到下一个结算期间、或按照_________公司自行判断认为合适的条款和方式进行实际交割，而无需事先通知客户。对客户的头寸进行的交割、平仓或展期所适用的条款和/或方式可能对于不同的客户而言是并不相同的，这将完全由_________公司自行决定。

18.同意进行借贷或抵押

在适用的法律和法规的限制范围内，客户在此授权_________公司，使得后者可以将其所持有的客户保证金账户中的担保品或其它形式的财物和其附有的所有权一起出借给其自身或是其他方，同时还授权_________公司将所有这些财务作为抵押物用在普通借贷中。以上提到的这些财物和其所附有的所有权都可以单独或和其它同类财物一起按照应该支付该_________公司的金额或是更大的金额进行抵押、重复抵押或典押，而_________公司没有义务在我们所拥有和可控范围内仍旧保留有相同的金额的等同的财物。

19.通知和沟通

a.客户必须将所有的通知和通讯通过普通邮件、快件、快递或是传真的方式送达_________公司的办公地址：________，_________，_________，_________usa。除了在上文中已经说明的汇款以外，客户的所有付款都必须通过普通邮件、快件或快递的方式送达上面所给出的地址。所有由_________公司向客户发出的通讯将被送达客户在客户账户申请文件上所给出的电子邮件地址或者是普通邮件的地址（如果适用），或者是客户通过书面方式给出的其它的电子邮件地址或者是普通邮件的地址。交易的确认函、账户的对账单以及其它形式的通知都将对客户产生相应的约束力，除非客户在以下的时间范围内向_________公司指出在这其中存在的任何错误：

共11页，当前第7页1234567891011

1.我在你的青春里拔节，你的青丝何时换了白发?我在你的目光里长大，对我的期待压得你腰杆早早地弯下。苦，你从来不言，累，你一次没说。妈妈啊，有了你，天塌下来也不怕。为了儿女，你无怨无悔把汗水抛洒，春晖里我们走遍天下。母亲节，祝天下所有的母亲幸福安康!

2.妈，最近好吗?祝你母亲节快乐：喝水咕咕乐，盖着被子乐，看着电视乐，捂着肚子乐，看着短信乐，想到我还乐，永远都快乐!

3.哎，母亲节快到了，给你提个醒，要记得给妈妈打电话，为她定束花，大声说出你爱她，赞美的话也别忘夸，要让妈妈乐开花噢!

4.世上只有妈妈好，短信祝福是个宝，拿起日历瞧一瞧，母亲节日在今朝，祝福妈妈年年好，幸福长寿没烦恼，朋友，一起祝愿妈妈好。

5.用我心抚平你额上的皱纹，用我的情感染黑您头上的白发。妈妈，谢谢你给我生命，在今天属于你的节日里，做儿女的祝你健康长寿。

6.天上的星星不说话，地上的娃娃想妈妈，星星的眼睛眨啊眨，妈妈心啊满牵挂。母亲节来了，祝天下所有的妈妈都有一个快乐的节日!

7.在我最失落的时候，是你给了我勇气，在我最孤寂的时候，只有你永远陪在我身边。你总是不断的付出。妈妈辛苦了。祝您节日快乐!

8.用我心抚平你额上的皱纹，用我的情感染黑您头上的白发。愿欢快的歌声，时刻萦绕着您。愿欢乐年华，永远伴随您。祝您母亲节愉快!

9.鱼儿离不开水，蝴蝶离不开花;短信离不开你，孩子离不开妈。人世间，母亲最伟大!母亲节，祝福所有的母亲：健康快乐，鼠年大发!

10.上帝说他忙没空照顾你，所以创造了妈妈，母亲节了，感谢这位天使，生下了你还照顾得这么好，让我能有你这个好朋友，祝她永远健康

11.您善意的叮嘱，我不懂珍惜，一旦您不在我身边，我才晓得您对我的可贵。妈妈，希望您大人不记小人过，平安快乐每一天。母亲节快乐!

12.有一个日子为母亲而定，是母亲节;有一朵花五月里只为母亲而开，是康乃馨;有一种情为母亲而感动，那是亲情。愿天下母亲幸福安康!

13.在这个特殊节日，我送您三个朋友：一个陪你终生，一个伴你左右，另一个留你心中!她们的名字分别叫健康、平安和快乐!请妈妈笑纳!

14.母爱，及大海!娘心，及黄金!母亲节，勿分别!愿天下所有的母亲都收到她们最想得到的祝福和礼物!我祝我的母亲永远快乐，健康永在!

15.有一个爱，一生一世不求回报——母爱;有一个人，一生一世值得你爱——母亲。母亲节，我祝妈妈永远年青、永远漂亮，每天都有好心情。

16.亲爱的妈妈：您曾用您坚实的臂弯为我撑起一片蓝天;而今，我也要用我日益丰满的羽翼为您遮挡风雨。妈妈，我永远爱您!祝您健康快乐!

17.时光一去不回，河流顺势而下，花开花落随自然，就像您是我生命中不可缺少的人，是您给了我亮丽的生命!祝您和所有天下母亲节日快乐!

18.在这喜庆母亲节之时，孩子们一起动手为母亲们做碗汤圆。用快乐和面，用开心做馅，用健康水煮熟，用幸福碗来盛到你的面前，祝节日快乐!

19.有一种爱不求回报，有一种爱大公无私，有一种爱奉献到老，有一种爱无怨无悔，这是伟大的母爱。母亲节到了，祝天下母亲幸福、快乐、健康!

20.本短信采日月之精华天地之灵气，聚四海之福气五岳之寿禄，观音之保佑如来之祝福，在母亲节当天转发本短信，转发者其母亲一辈子平安幸福。

21.母爱是永不枯竭的源泉，浇灌我们的生命，滋润我们的心田，母爱是永不倾倒的大厦，给我们遮风避雨，呵护我们的长大。妈妈，愿你长寿平安!

22.老妈，母亲节将临，我也没啥好送的，送您五万万吧：万万要开心，万万要舒心，万万要健康，万万要长寿，还有，万万不要担心我。节日快乐。

23.是你把我带来这个世界，用关心为我浇水;用关怀为我施肥;用关爱为我修枝。今天，我这颗小苗已经成长为大树，我要对您说：母亲，谢谢您!

24.把您比作巍峨的山峦并不为过，把您比作浩瀚的海洋并不为过，把您比作天上的皓月并不为过，最无私的母爱。祝天下的母亲节日快乐，辛福安康!

25.今天遇到天使在淋雨，我把雨伞借给了她。她问我是要荣华还是富贵，我说什么都不要，母亲节快到了，我希望收到这条短信的人的母亲节日快乐!

26.一年一度的母亲节到了!我用心灵之纸折成最美的康乃馨，献给你的妈妈，祝她幸福平安!更感谢她养育了你，使你成为我生命中不可缺少的朋友。