淘宝感谢信手写还是打印的优秀20篇

尊敬的广大爱心人士:

二十岁，一个本该为社会贡献光和热，为家庭尽责尽孝的年纪，去不幸罹患重病。当初听此噩耗，全家如五雷轰顶，一时间手足无措，惟有积极配合医生治疗。从此，开始了数月的化疗，在此期间，到处寻访专家，寻找匹配的骨髓。当我得知志愿者反悔的时候，再次陷入了无助，绝望之中。在那时，我含泪写下了《亲爱的，你会好好的》这篇日志，没想到会引起如此大的反响，从而得到了好多朋友的关心和鼓励，也有好友提供了有用的治疗经验，这让我们下定了去北京寻求治愈机会的决定。无论风险，困难有多大，费用有多高，我们不会放弃，一定全力以赴。

感谢妹妹，为了帮哥哥筹集治疗费用，开设了淘宝小店“爱心与生命的接力”，在这个平台上投入了大量的精力的感情，只为了大家救救哥哥。这份诚挚的感情得到了众多朋友的认可，得到了大家的爱心，也得到了大家的转发。有媒体也积极提供帮助，进一步扩大了小店的影响，也得到了更多爱心人士的帮助。由于妹妹是个“菜鸟”卖家，对淘宝规则不是很了解，导致有两件宝贝被下回，在些对大家造成的困扰表示歉意。

我们目前在北京空军总院治疗，开始了延续四个疗程的化疗，出现了恶心、厌食的症状，化疗药的副作用还是很强的。移植方面，由于父母都不是作为供者的最好选择，我们打算在表兄弟姐妹中再找一找，虽然概率非常低，但是为了以后不留下任何遗憾，我们还是想尝试一下。

最后感谢大家的关心，鼓励和帮助，我们一定会坚持到底，不放弃，你们的支持是我们坚强走下去的力量。谢谢大家!

时间

陈聪聪：

你好!你知道我为什么要写给你吗?因为，我想帮你改掉那些对你对大家不好的毛病，你不要以为自己改不掉了，只要你努力了，你就行。大家都是帮你的写给同学的一封信100字作文写给同学的一封信100字作文。如果你还不改，同学们会嘲笑你，讨厌你，离开你。你将没有朋友，到时候你会很孤单的。说了也没用，只要你相信自己。我知道有人可能说不跟你好了。但是我，林，王，史都可以帮你找回真正的自己好吗?我们四个会帮你的 。其实，我也很讨厌很讨厌你。因为你骂我的时候像一个恶魔，所以我很讨厌你。

但是，我决定帮你的。

xx年x月x日

20__年3月30日，我和妻子乘坐北京站到银川的K1177次列车回故乡张家口扫墓，列车到达张家口南站下车时，妻子不慎将挎包遗忘在车厢，挎包内有手机、两张银行卡和近五千元现金等物品，出站后才发现，心情万分焦急。在倍感绝望之际，分别经铁路12306和张家口南站客运值班室及时和K1177次列车联系，终于将挎包找回， 包内物品无一遗失， 并在俩天后随K1178次列车带回亲手交还给我们。

感谢张家口南站，特别是客运值班室的唐志春同志，他看到我们焦急的样子， 主动上前询问， 当知道事情的原委后， 马上把我们带到办公室， 一边安慰我们一边直接联系K1177次列车，特别让我们感动的是， 事后我们带了一条玉溪香烟以表谢意， 被他婉言谢绝了。当我们询问他的姓名时， 他不肯告诉我们，只说他姓唐， 我们后来在办公室门外的客运值班表上发现了他的姓名。他为旅客解决难题的主动性， 执行铁路规章制度的模范性， 反映出一个铁路人的高贵品质，在他的身上我看到了雷锋当年的身影， 他永远值得我学习和敬重。

感谢K1177次和K1178次列车的两位列车长和乘务组， 你们一路上为我们热情服务，在我们遇到急难之际，又为我们扶危解困， 在电话里， 你们安慰的语音就是温暖的春风， 当我们的双手紧紧握在一起的时候，我感受到了铁路人对党和国家的赤诚， 对人民的爱心。列车不等人， 我们没有多少时间表达我们内心的深深谢意，望着远去的列车， 感谢的泪水模糊了我的眼睛。

这样的事情以前在媒体上经常看到， 没想到今天会发生在自己身上，这让我深深体会到人民铁路为人民不是一句大话、空话， 而是铁路人的宗旨，也是人民群众对咱们铁路人的褒奖，让我们感受到了整个社会的温暖和风尚，使我这个花甲之年的老人在这个冬末初春的季节，感觉更加温暖和明亮。

亲爱的父母：

你们好!现在我已步入初中，不知不觉变得有点不善于与你们交谈，因此只能在信上倾诉自己的情绪了。

我从小在你们的宠爱下成长，一路上大大小小的困难，你们分担了不少。因此，我要感谢你们，感谢你们从小把我拉扯大。

母亲您生我养我，给了我不知多少的爱。你为了生我，承受了九个月的痛苦;你为了养我，给予我不知多少关心和呵护，付出了多少的操劳。每当我睡觉起来，就会闻到饭菜的阵阵香味，看到您忙来忙去的身影。家里所有的活都是由您来干。洗碗、做饭、扫地、拖地、接送妹妹上下学……记得我第一次偷看手机的时候是凌晨三点。小说一看便是两个小时，到了五点多时我听见了一些声响，赶忙放下手机装睡，透过眼缝才发现是您。母亲!原来您早早的爬起来就给我们做饭，那根根的头发你是为我而变白，母亲!您辛苦了!

父亲，您每天早出晚归，为我们的家庭四处奔波。但是您还能经常想到我和母亲，让我们多注重自己的身体，不要过度操劳。父亲，该注重身体的人是您啊!我至今还记得您十年前的容貌：乌黑的头发，英俊的面庞以及密密麻麻的胡子。可是如今，陪同您的只有密密麻麻的胡子啊!如今您的头发一根根的掉落十分稀疏。虽然您的头发仍然乌黑，但我知道您乌黑的头发是理发店里染出来的啊!这头发已失去了生机。现在只有您炯炯有神的大眼睛，可以看出你的生机与活力了。父亲，您辛苦了!

父亲，母亲，感谢你们多年来的操劳。我会努力学习，取得骄人的成绩，回报你们的恩情!

祝

身体健康

万事如意

你们的孩子：

20xx年7月15日

x幼儿园：

你们好!

我们是学前班孩子的家长。值此教师节来临之际，我们谨代表孩子的亲友向你们致以最诚挚的祝愿，祝你们节日快乐!

我们的孩子基本上都是两周岁入园，现在已经5岁半了，在这几年的时间里，荣幸地接受过5位老师的教育，她们是马艳丽、常江、马冬云、鲁桂苏、潘杰。在她们辛勤的培养与备至的关怀中，孩子一天天长大，我们真切地感受着孩子一点一滴的变化，真是高兴在心里，感激在心中。孩子们从一个呀呀学语的孩子,长成了一个学龄前的学生.我们现在可以自豪的说孩子们从分院幼儿园学到了很多东西, 幼儿园给孩子提供了一个全面教育的机会,不同时期,不同的教育,没有错过孩子的最佳时期.最重要的是老师能针对孩子不同时期的不同变化即使与我们家长进行沟通,共同制订合理的计划来帮助孩子,有很多细节的东西比我们家长想的还周到,帮助孩子克服了很多困难,改掉了许多缺点,我们要感谢老师,她们是真心去爱孩子,去帮助孩子.作为家长我们时刻关注着孩子的成长与进步,孩子的每一点进步都与老师们的努力是分不开的!

孩子们的身体素质不好，但老师们从来都是倍加关注和体贴的：经常跟家长沟通，想着给孩子喂药，鼓励孩子多参加体育锻炼……因为孩子小，跟不上学习的进度，老师就耐心地辅导，让他们跟上其他小朋友的步伐，不让孩子有一点落队的自卑感。现在，孩子的身体素质大大提高，出勤也好了，学习劲头越发足了。每当我们问起孩子幼儿园好不好、老师好不好的时候，他们都说好。虽然答案很简单，但他们对幼儿园、对老师的亲近感让我欣慰，因为这是他们全面地接受幼儿教育的前提条件。

其实，对于孩子能学到多少知识，我们不是十分关注，我们更关注的是孩子的身体素质、道德品质、行为习惯、学习兴趣。而园中合理的膳食结构、先进的教育理念、科学的管理模式、敬业的教师队伍，恰好营造了一个良好的空间，让孩子们健康快乐地成长着，进步着。现在，孩子们已经具备了一定的学习能力，并且对英语、绘画、表演和体操产生了浓厚的兴趣;生活中能够自己吃饭，收拾玩具，自己刷牙洗脸洗袜子;活动中懂得谦让、合作、帮助、宽容。同时，他们还拥有更为可贵的想象力与创造力，好奇心与进取心……

学前教育是孩子一生中接受的最为重要的教育，作为家长，我们从心底感谢分院幼儿园的园长和老师对孩子们成长所付出的辛劳与汗水。大家一直想要表达谢意，今天终于实现了这个愿望，就借这封信献上我们衷心的谢意与无上的敬意吧!最后，祝分院幼儿园园长及所有老师工作顺利!祝小朋友们健康快乐!

此致

敬礼

x年x月

尊敬的医大一医院领导们:

我谨代表我的父亲和我的家人,特此写信来表达病人及病人家属，对贵院神经外科王宁教授和战华副教授，程立新护士长及陈庆博护士表以万分的感谢。

我父亲是一名脑膜瘤患者，他的病情当时是脑部中部偏右的脑膜瘤，我们家人找了很多医院都说这个瘤不可能全切除，因为说我父亲岁数60多了怕有危险，在我们焦急时刻我在朋友的介绍下来到了贵院神经外科找到了王宁教授，他了解一下病情后，说我会努力争取把它全切除，这样一说给我们家人建立了信心，我们选择了王宁教授同意手术，手术时间做了将近8个小时，家人在等的焦急时刻王教授出现在我们面前，告诉我们手术很成功，瘤全部切除，当时家人都非常激动，说谢谢，谢谢……

我父亲在贵院治疗期间,得到贵院外科主任王宁教授细心的医治, 王宁教授以自己崇高的医术和崇尚的医德医治和症救病人、关怀病人、体贴病人、无微不至的照顾病人,这些都体现了贵院的人心人术、大无畏的良好精神，而且王教授对病人及家属耐心而细致地讲解病情，足以让我们家属在黑暗中寻得一线光芒，更是对处于在受尽病痛折磨的父亲而言,犹如得到了战胜病魔的勇气、和面对生活的希望。

感谢医大一医院的领导们，培养出王宁教授这样医德高尚，技术高超的好医生，我父亲手术后在重症监护室出现了术后恐惧症，是陈庆博护士对我父亲的耐心讲解，耐心照顾让他静下心来安心养病，在这里我对陈庆博护士及病房的所有护士们说声你们辛苦了,是你们用勤劳的汗水、用无私的辛劳、用娴熟的技术、用仁者的医术症救了我的父亲，也症救了我的家人。十万分的感谢!愿贵院前程似锦。

此致

敬礼

刘占清及家属

20xx年6月30日

信阳公安分局刑侦支队队长：

您好!

我是最近发生的一起抢劫案件中的受害者，虽然是受害者，同时也是幸运者，因为通过这件事，让我认识了一位刑警叔叔。

事情的经过是这样的：20_年8月8号凌晨4点多，我在去姐姐家途中经过和平街经贸大学附近时，突遇2名歹徒拦住我，以卡脖子的方式进行抢劫。我当时真的被吓呆了，这种情形我只在电视上见到过，这回真算亲身经历了一次。被劫走物品后，我的第一反应就是拨打110报警。110的民警把我带到了派出所，这时我才知道原来抢劫算是大案。朝阳公安分局一位刑警叔叔得到通知后及时赶到。没见到他之前，我很担心，因为在我的印象中，警察无论对谁都板着一张严肃的面孔，而且问起话来凶巴巴的，绝对不会把他们同电视剧中的那些文明警察联系起来。然而结果却出乎我的预料。当时，只见从门外急匆匆地进来一位深色皮肤、夹着黑包的叔叔，他的第一句话是"您好"，亲切不失严肃，紧迫不失热情。从这句话开始，我的观念就完全转变了。 在询问中他的语气一直都是那样的和蔼。询问结束时，已经是早上6点钟了。天上又下起了雨，当看到我一夜没睡，狼狈的样子时，这位叔叔又主动开着车把我送回了家。我家在南城，路程不近。一路的颠簸到家后，叔叔还安慰我父母说"孩子安全地给您送回来了，先别责怪她，让她休息休息。"等到下午4点钟我醒来后，才得知这位叔叔又来过一趟问了问我的情况。此时此刻，别说我本人，就连我的家人看了都很感动。事情已经过去快半个月了，可我还记着这位叔叔，因为他不肯说出自己的名字和地址，所以我和妈妈费了半天劲才查到，耽搁了时间。不然您在10天前就会收到我的信了。我希望象这样的好刑警、好叔叔被发现、被表扬。他真的很好，尽管他没有温柔、华丽的词句，但从他的气质中渗透出来的才是真正的他，一名受人民群众爱戴的好刑警。

您能在公开会上表扬这位叔叔吗?也算是我谢谢他，因为我真的不知道怎么做他才能接受，我想以这种方式，才能满足我的心愿。

尊敬的永新--石狮的班线师傅：

您好!

我是来自永新县在中乡中洲村的一位刚参加完20__年高考的学生，于20__年6月13日上午11：30时，搭乘永新--石狮(YXSS002)的班车，前往福建厦门打暑假工，给即将上大学的自己，来一次走出社会的历练，同时也是给在家务农的父母减轻家庭生活开销的负担，因为我已是成人了!

在晚上20时许，当车驶出厦门杏林高速收费站，我在杏林前场公交站台处下车时，由于走得匆忙，也因我第一次离开父母，独自远行，心里紧张的缘故，不慎将随身携带的钱包遗忘在车厢座椅上了。当时我并没有发觉自己的钱包已经不在身上口袋里了，一直到了我姨父的租房，在晚上22时，准备洗漱休息时，才发现钱包给弄丢了，此时，车已经到达石狮市了。

姨父知道此事后，便试着拨打了当时的随车电话，请求帮助寻找所丢钱包。电话那端的师傅当即表示将尽最大努力给与找回，并安抚我不要担心，能找回来的。

第2天(6/14)早上8：54，师傅复电我姨父，告知钱包及钱包内物品：银行卡1张，身份证号：张，我父亲给我的几百元盘缠，还有1张：江西省20__年普通高考网上填报(征集)志愿密码卡等物品已经找到了。并约定当日中午12时许，在杏林前场公交站台处认领所失之物。当时我还没来得及当面感谢他们。连水都没有喝，他们就行车渐远了!

在此，我非常感恩您们的帮助，让物品失而复得。这种拾金不昧的行为，充分体现了我们社会主义国家好公民的高尚道德情操和精神风貌!同时也展现了我们永新好儿女的高尚人格魅力和社会公德。今特此感谢信，以表我感激之情!

此致

敬礼!

20__年6月16日

尊敬的各位领导：

非常感江苏远洋数据给了我这次难得的学习机会,学习时间虽然很短，但我从中受到了很大的启发，受益匪浅。你们工作态度负责，很乐意把他们的工作经验与心得传授给我。我深刻的体会到你们的高尚风貌、刻苦的工作作风、精湛的技艺、崇高的敬业精神、博大的待人情怀。你们的每一份友好鼓励、每一个善意的微笑、每一次细心的指导、都让我感动万分。半年的实习生活充实也很精彩，我不仅在专业上有了很大的进步，更重要的是懂得了如何做人，如何面对困难，如何解决困难。部门的员工朋友也非常的热情友好，她们并没有因为我是实习生而对我们冷漠生硬，而是把她们知道的一些服务技巧毫无保留的传授给我。 “三人行，必有我师”，这里每一个人都是我的师傅，工作上丰富的经验、独到的方法，都令我由衷的敬佩，也是我要学习的东西。经过这次短暂实习，使我从中学到许多关于银行的知识，积累了很多宝贵的管理经验,也总结了许多教训和不足。同时在其他各领域的知识面也得以扩展,包括为人处事、礼貌礼节, 可以说是受益匪浅。 半年的实习很快结束了，留给我的感受和思考还有许许多多，这还不足以表达我心中的万千感慨。

非常感谢江苏远洋数据给我这参观学习的机会，我要感谢所有为我的实习提供帮助和指导的同事们，感谢你们这么多天的照顾和帮助。我会通过这次实习，更加懂得知识和实践的积累，不断充实自己，在以后工作中，我将明确自己努力的方向，不断地进行自我增值。

xx年x月x日

尊敬的各位领导、老师，亲爱的同学们，满怀关爱之心的各界朋友：

你们好!

今天，我和我的家人对大家再次说一声“谢谢你们了!谢谢××中学的领导、老师和同学们，还有许许多多帮助和关心我的热心朋友!”

××月××日，我由于不幸突然患上脑干出血，在几位老师的帮助下连夜急送××附属医院，在ICU重症监护病房一躺就是七天，医药费每天要花上7000多块;病情稳定后才转到普通病房进行治疗，××月××日，我出院了，现在在家进行巩固治疗。请大家放心!

一方有难八方支援是中华美德;众人捡柴火焰高乃祖宗古训，这些在××中学得到了传承。在我患病住院期间，我得到了你们诚挚的关心和至诚问候，更让我感激的是你们那无私、善意的资助，是你们用自己的诚意和祈祷，把我从死亡线上抢了回来!我的第二次生命离不开您们的援助!老师们的手头并不宽裕，为了挽救我的生命，你们慷慨解囊!特别是那些曾经在××中学工作过，现已调出××中学的老师，你们得知我的病情后，也自发捐款;同学们的家庭也不算富有，你们也及时援助;还有许许多多的各界热心朋友，您们都在默默支援。所有的这一切，时刻感动着我，给予我勇气和力量，我决心用心养病，争取早日慷复，走上讲台!

你们伸出的博爱之手，让我全家感受到了全体师生、员工的友情与真爱!让我全家看到了××中学那充满生机与活力的未来!让我全家体验到了和谐社会里大家庭的温暖与牵挂!

最后，让我和我的家人再次衷心感谢大家，祝大家心情愉快，身体健康，工作顺利!

致谢人：

年 月 日

在大学期间获国家新苗体育奖学金、全国田径体育竞赛第三名等国家级奖励10项;获湖北省大运会定向越野、健美操等多项冠军，省级证书20余项;被评为“十大博雅学子”、“感动校园人物”、“校三好学生”等奖励30余次。 成长故事、辛路历程被《栋梁之路——中华栋梁的成长记忆》系列丛书收录，并作为中外青少年的首选励志教育读本。同时也得到了全国“双百”人物、全国道德模范吴天祥同志的亲切关怀，还与其成为了扶贫济困、乐于助人的挚友。在校三年的进步成长，被湖北经视、湖北日报等各大媒体争相报道。这些成长和进步都离不开母校的培养与关怀。而现在，我即将踏上教师岗位，从成都七中开始人生新的征程。

母校啊，请拥我入怀，请接受孩子最真最纯的爱!母校啊，相信每个树人学子都会以您为荣，并以优异的成绩感恩母校!

毕业了，回想大学生活，忙碌而又充实!

毕业了，对大学依恋不舍，更对母校高中真心牵挂!

毕业了，即将走上工作岗位，依然以母校为荣!

最后，祝愿母校的明天更加灿烂，祝愿老师们工作顺利、身体安康，也祝愿树人中学的学弟学妹们学习进步、圆梦大学。

全校师生以及各界爱心人士：

首先，上海理工大学教育发展基金会和机械工程学院对关心支持张健同学并给予捐助的社会各界人士表示由衷的感谢和敬意!

由于化疗和将要进行的造血干细胞移植手术所需自费的高昂手术费用。这些花费让张健家庭一筹莫展，但是我们广大老师和同学在这个重要时刻给了他新的希望--勇敢活下去的希望。我校张健同学是不幸的，在他人生最灿烂的时候却和病魔羁绊前行;他又是幸运的，因为有我校广大师生以及各界爱心人士用最真诚的爱陪伴他。

去年11月份，机械工程学院积极组织学院女教师利用双休日举行“微景观汇聚巨能量”爱心活动。通过组织学院教师前来竞拍为患白血病学生募捐，参与教师多大40余人，募捐活动共收到善款12200元，已经转交至张健本人。

今年1月份，机械工程学院和上海理工大学教育发展基金会发出了题为“让年轻的生命不要停止!”爱心捐赠倡议书，倡议书发表不久，很快就在整个学校以及外界引起了很大的关注。截止1月18日，在短短十几天里，全校师生、校慈善工作站、各届校友、社会爱心人士纷纷响应捐款倡议，爱心接力，其中爱心捐助集体多达55个，爱心捐助个人多达百余人，共计人民币十万元整。有许多爱心人士都匿名捐款，出现一幕幕感人至深的情景。基础学院机械专业的大一同学们还给张健叠了千纸鹤，每一个纸鹤都是带着希望，希望张健学长能够战胜病魔，重新回到我们的大家庭。

我们感谢所有关心、支持和援助张健同学的老师和同学以及各界爱心人士。是你们热情的问候、无私的援助，让他感受到情谊的高贵和大家庭的温暖;是你们点燃了他生活的希望和曙光;同样是你们给了他战胜伤情的决心和意志。他是一个会唱歌会用吉他弹出很好听的曲子的学生，更是一名优秀的学生;他意志坚强，我们坚信，有大家一如既往的支持和关心、有大家美好的祝福和期盼，他一定能战胜伤情，早日康复!

再次感谢社会各界爱心人士的捐助，对您的善举致以最崇高的敬意和最衷心的感谢!更重要的是，我们的爱心接力会共同在精神上支持他与病魔抗争：“加油，张健!有我们大家的支持，你一定会好起来的。”

在此，请允许我们和您一起祝福张健，祝福他早日康复!并祝福每一位有爱心的人好人一生平安。

尊敬的各位领导：您们好!

很高兴能写封感谢信。因为信里的一字一句都代表我们贫困生的心声，深表我对您们的感谢及敬意。

本人樊贺彪,汉族,河北省石家庄市鹿泉市莲花营村人，现就读于中国环境管理干部学院计算机网络专业g091班。我家一共五口人，父母均为农民，且均以务农为生，家中经济来源主要靠几亩田地。爷爷岁数大，并有脑血栓丧失劳动能力。母亲由于高血压今丧失大部分劳动能力，家中大部分农活都有父亲来承担，再加上这几年自然灾害频繁，导致家中收入严重减少，而且我和妹妹都在上大学，每年又需两万多元的费用，这使本来贫困的家庭变得更加贫穷。正是由于这个原因，去年学校领导把助学金发给了我。这在经济上给了我很大的帮助!借此我真诚的感谢国家、学校的政策，感谢各位领导及所有帮助我的人。

当然金钱意味着我家里可以少给我一点生活费，减轻家里的负担。同时可以把以前一些挤挤的生活费中拿出一部分钱去买一些学习及相关的一些物品。助学金给予我的不仅仅是物质的帮助，更多的是给予我信心与勇气!我不是被遗忘在学校角落的垃圾，我也是学校整体的一员。

现在，我还是个在校的学生，我没有更好的办法甚至不能用自己的实际行动来回报社会对我的帮助。但是如今我在学校不甘落后，利用课余的的时间自力更生，出去打工，解决我的部分生活费，这样不仅减轻了家庭负担，还学会了一些书本上不曾有的知识。另外在大学时光中，我不忘国家对我的鼓励与支持。我认真的学习，积极的参加学校的各种集体活动。没有早退，旷课逃课的现象。我希望能尽我的力量去帮助别人，做一些力所能及的事情。在学习上我会全心全意的做一名成绩优秀、品行端优的学生，以此做为我对社会、对学校、对老师和对同学们的回报。今后，我会像你们关心我一样去关心身边需要帮助的同学，让他们知道，其实在你遇到困难的时候，背后有很多人和你站在一起。

作为一个来自农村的孩子,能有机会走出农村来到城市里上学一是父母的支持和鼓励，他们是我的学习动力和努力的来源;二是社会上好心人的帮助,他们是我得以继续学习的物质基础和保障;三是我自己的努力和追求,这是我得以坐进大学教室里信念支柱!

此时此刻，我能用的言语就是感谢，感谢一年多来关心、爱护我成长的国家、学校、院领导和老师们，感谢生活上给过我莫大帮助的同学们。多年后的我，成功之后一定不会忘记大学的艰辛岁月，不会忘记大学期间大公无私的默默资助自己的人们，你们是我的支柱，是我一生无法忘记的亲人。

再次感谢国家对我们的关怀，感谢学校领导对我们的高度重视。我一定会时刻铭记你们的关怀，坚决履行自己的诺言，走好未来路是我的勇气和自信的见证，有你们的帮助我向你们郑重保证：立志做一个对社会有用的人，对国家有贡献的人，对人们有益的人，我会用自己的实际行动来报答你们，发挥自己一切的努力来回报社会!最后，请接受我最真诚的谢意。谢谢!

此致

敬礼

感谢人：_

20__年__月__日

叔叔阿姨们：

首先，我代表全校同学，向敬爱的叔叔阿姨们致以崇高的敬礼!我叫张__，来自__学校，是一名留守儿童。很小的时候，爷爷奶奶就告诉我：在这片生我养我的黄土地上，祖祖辈辈耕耘着勤劳，世世代代播种着艰辛。我曾经梦想能坐在像城里一样宽敞明亮的教学楼里去学习，去领略知识的魅力，可我知道那只是个小小的梦想。

就在去年，当我知道了在__公司的爱心资助下、在__政府的支持下即将美梦成真的那一刻，我和同学们一起呐喊着：“我们要有教学楼啦!我们要有教学楼啦!”

九月六日，当新教学楼落成典礼上国旗升起的刹那，我激动得热泪盈眶，心中充满了感激与感动。

现在，看吧，这幢象征着朝气与希望的橙色教学楼给我们__学校增添了一道靓丽的风景;听吧，这幢美丽如画的教学楼将永远回荡着同学们朗朗的读书声。

谢谢叔叔阿姨给我们带来的各种图书和以前没有见过的漂亮的文具、多彩的绘画工具!我们一定会好好珍惜这一切，一定会在崭新的教学楼里好好学习，回报社会各界的关爱：人们会通过那明亮的窗户，看到__希望小学的美好明天;我们一定会将这份爱传递下去，让这支爱的火把永不磨灭、永放光辉!

最后，我要代表全校师生祝叔叔阿姨们身体健康、工作顺利、心想事成!中秋快乐!

此致

敬礼!

感谢人：

20__年__月__日

敬爱的老师：

您们好!

“春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干”，自古以来，你们为了教书育人而风雨兼程、呕心沥血，为了哺育祖国的未来而燃烧自己、铸就灵魂，当您“桃李满天下”、“待到山花烂漫时”时，却无怨无悔，只在丛中笑!老师，您是人类灵魂的工程师，您是哺育花朵的辛勤园丁。值此全国上下为您祝贺节日之时，我们全体同学向你们表示我们最衷心的感谢，并真诚的道上一句：老师，你们辛苦了!

做为山东大学第二医院的一名学生，在这关键的两年里，非常荣幸来到医院，从理论学习为主的学生转变为临床实践的医务工作者。由于实践经验不足，理论知识又不能很好的指导实践，怕犯错的警钟时常挂起，心理负担就更不用说了。而在实习工作中，是您耐心的指导，教会我们如何规范临床技能操作;如何及时有效的处理急症病人;如何准确、有序、规范、完整、全面的记录病程。当我们为做错而感到自责时，您又是那么及时的纠正和鼓励。正是因为有了你们辛勤的工作和高度的责任心，让我们真实感受到了医学的庄严和神圣。

老师，您是茫茫大海上一盏指引方向的航灯，亮在求知者的眼中;老师，您是人生迷途中一块永远不倒的丰碑，竖在开拓者的心底;老师，您是黑暗里一支燃尽自己照亮别人的蜡烛，始终点燃着学子心中团结、奋进、求是、创新的信念。您遍栽桃李的辛勤向我们展示了您的睿智、您的热情、您的清癯、您的艰辛!

因为有梦想，您披星戴月;因为有信念，您只争朝夕!

敬爱的老师，您身体健康、工作顺利是我们享受阳光的最大资本!

您生活美满、家庭幸福是我们对您表示感谢的最大心愿!

老师们，节日快乐!

你的学生：

xx年x月x日

尊敬的幼儿园领导：

您们好!

我是大二班刘恒睿的妈妈，孩子升入大班近两个月的时间了，生活习惯和学习习惯都有了很大的进步，在此要感谢本班的张春丽老师、宗淑琴老师和刘琳琳老师，是她们用爱心、耐心和专业智慧，使孩子很快适应了大班的生活，并深深地喜欢上了自己的小集体。

升入大班后，班主任张老师召开了一次家长会，在与她的交流中，虽然张老师只与孩子们接触了两周的时间，但对每个孩子的性格和特点都有所了解，指出了孩子们的缺点和改正的办法：每天进班级后都大声与老师和小伙伴们打招呼，学会与人交往，重感情、懂礼貌。让他们养成良好的生活习惯，孩子中午午睡时入睡较慢，老师们都是和他讲道理，现在每天放学后孩子都会高兴地告诉我：妈妈，我今天睡得可快了!通过与张老师和刘老师的沟通，针对孩子爱做小动作的坏习惯，一开始正式上课就把他安排在前排位置，提醒他要集中精力注意听课，从根本上让孩子讲成注意力集中的好习惯。上大班后，每天都有家庭作业，在和孩子复习的过程中，感受到孩子在幼儿园掌握的文化知识量越来越大，可以感受到老师在日常的教学中付出了大量的心血。

孩子各方面的变化，让我们家长感到无比的欣慰。使我们深刻体会到张老师对幼儿教育事业的热爱，体会到张老师对孩子们的耐心，体会到张老师对教育方式方法的钻研，体会到张老师在教育中对孩子健康人格的正面影响。她以母性的胸怀包容每一个孩子，因势利导，结合孩子的优点，鼓励个性化发展，每周推出三位周明星，鼓励孩子上台表演展示自己的才能，给了每个孩子平等的发展机会，了解孩子，尊重孩子，想方设法多给孩子们一些知识技能。对孩子们来说，张教师本身就是一种教育环境，一种教育因素。

人生有许多第一次，而进入幼儿园是孩子们第一次走出家庭，开始走上社会。孩子们通过幼儿园认识家庭成员之外的人，接受老师的教育和养护，他们在这里的经历将在很大程度上决定了他们今后面对社会生活时的人生态度。这是他们人生中所有第一次中的最最重要的一次。三年即将过去了，我们庆幸选择了哈佛摇篮幼儿园，让孩子有了一个安全、快乐、充满宽容向上气氛的成长环境，为孩子们进入小学做好了各种准备。在此，我们向以继园长为首的全体教职员工表示诚挚的感谢。

我们还要感谢大班的全体老师。张老师、刘老师、宗老师，她们早来晚走，一心扑在孩子们身上，她们关心、爱护孩子像慈爱的妈妈，不厌其烦地纠正孩子们的缺点又像耐心的教育家，她们以强烈的责任心陪伴孩子们走过了人生最关键的几年时光，遇上这样的教师对孩子来说是人生的一大幸事。大二班的宗老师对孩子的生活饮食照顾的非常好，能根据孩子是否上火等身体状况控制他的饮食，所以孩子很少生病，出勤率非常高。

在大二班这个集体中，孩子感到无比快乐充实，我们心中充满感激，在与本班其他孩子家长的交流中，家长们也都非常认可老师们的教育方法，对大二班全体老师的工作非常满意。让我们再次感谢大二班全体老师无私的奉献和付出，也希望幼儿园坚持建园时的教育理念和宗旨，把幼儿园越办越红火，成为孩子们永远的乐园。

xx年x月x日

尊敬的总经理先生：

入住贵酒店二晚，对酒店先进的硬件及优秀的软件深有感悟，特此向您表示感谢! 我们是来自金属有限公司的商务客人，因昨晚本人身体不适未能外出，后贵店楼层服务员进来送报纸时发现我躺在床上，便亲切地询问起原尾来，于是我把不适的情况向她进行了说明.没过多久，又来了一位客房中心的年轻服务员，她给我倒了一杯蜜水(蜂蜜)，帮助我喝了下去，并拿来了贵地的苹果，告知我一些该注意及可能引起身体不适的因素，并安排好我躺下后才轻轻离开!

对于我们经常出门在外的商务客来说，贵店这种细微之处的服务还是首次遇到，毕竟全国乃至世界各地的出差对我们来说是家常便饭，酒店对于软件方面所下的功夫也因此事而得以体现，在此，我向总经理先生您表示致谢!并也请转告我对那两位女服务员的感谢!

我相信也许下月又会再次入住酒店，祝酒店事业腾达!

此致

敬礼

x年x月

尊敬的四园领导、老师：

你们好!

我是四园——班——的妈妈，作为家长的我们，在孩子的点滴进步中看到了老师为孩子的成长所付出的一切。走进四园无论是哪个班的老师、阿姨她们的脸上都洋溢着喜悦的笑容，每个老师之间都是那么朝气蓬勃，对待每一个家长、孩子都是那么热情，每天清晨看见和蔼可亲的园长在微笑中迎接每个孩子，让我们觉得四园如同一个温暖的“大家庭”我们就是家庭中的一份子。

我的孩子是——年12月份出生的，一直由老人看管，在孩子身上不免存在这样或那样的不良习惯。孩子入园近一个月了，在这段时间中，他的变化真是太大了;孩子从嗷嗷大哭不肯来园到现在能通过家长劝解高兴地来幼儿园、从在生活中没有任何常规意识到现在能把自己的玩具简单的物归原处、从在家里自由散漫的玩耍到能专注的听家长讲故事、并说一些幼儿园学的知识……作为家长真的有太多的感谢溢于言表，由于工作的繁忙，有时疏忽了对孩子系统、认真的教育，这一点我觉得作为家长和老师比起来真是惭愧。

孩子来到四园以后我们切实感到了园里、班级里所做的一切确实是我们所想、我们所需，幼儿园的管理是那么井然有序，班级的教师是那么和蔼可亲，最难能可贵的是班级的兰老师虽然年纪很轻，但对于孩子的照顾与关爱却像妈妈一样，每每见到她时，她都能对于孩子的表现及近期情况讲述的细致入微，在我们看来这就表明这是一位细心地老师、一位有责任心的好老师。隋老师经常给我们家长想出许多针对自己家孩子最近情况的小妙招，好办法，在我们的“实施”中确实见效，当我们遇到教育中的困惑时我们家长都来向她请教，她总是不厌其烦的为我们“出谋划策”。王阿姨的兢兢业业无私奉献更令我们家长佩服，每次面对我们家长时，无论是她在开饭还是看管孩子，她的眼中总是关注每一个孩子，当孩子不小心尿裤子、尿床时，王阿姨不仅把衣服裤子洗的干干净净，孩子的身体也用温水洗净，就连尿湿的小褥子都洗晒的整洁如新，面对如此细致、认真、负责的老师、阿姨，我真为孩子们感到荣幸和自豪。

班级的老师们除了自己的工作之余还要关注每个孩子的发展情况，老师要利用自己的时间上传博客，从博客上我们看到自己孩子的一颦一笑、一举一动，心中的放心与感动油然而生。

老师们!作为家长我们真的很敬佩你们的工作态度，敬佩你们无私的无私奉献，对孩子的热忱。在这里我要说的是：“老师、阿姨们，你们在平日劳累的工作中付出了太多的心血与爱心，我们家长无以回报，只有真诚的感谢与不尽的祝福送给您——我最尊敬的老师们，愿你们能在今后的日子里好人好梦，好人一生平安!”

同时感谢四园的园领导，谢谢您们培养出如此敬业、无私、有责任心的好老师!

最后感谢幼教中心的领导，谢谢您们能拥有如此素质过硬、作风严谨，让我们家长放心、满意的好幼儿园!

此致!

淘宝客服工作总结四篇

（篇一）

时间匆匆，转眼已快8个月，回顾过去的7个多月，真是百感交集。要总结的实在太多了，现简单总结如下：

偶然的机会我干了淘宝客服这个工作、不知不觉已有大半年了，感觉时间挺快的，一坐一天，一个星期，一个月就坐没了。有时感觉挺好的，不用干什么，但又感觉太枯燥了。但学的东西还真是不少的，碰到的人也是十分有趣的，因为买家来自五湖四海的。

上班的第一天，旺旺挂着，可是没有人与我交谈，反复的翻阅资料，熟悉产品，可是好像没有办法记忆深刻，碰到问题的时候还是无从下手。

在做客服期间，我常常会遇到顾客说这个东东能不能优惠，可不可以包邮等等之类的问题，本身我自己也会从网上购物，买东西想买实惠，这个我可以理解，因此能够理解客户的心情，但是我现在的立场不同了，不再是一个购物者而是一个销售者，当然是能在不优惠的情况下成交，想在不优惠的情况下成交，对于这类问题当然不会同意，一旦退让，顾客会认为还有更大余地可以还价，所以，针对此类问题，我觉得态度要和善，委婉的告知对方不能够优惠的。要告诉对方我们所有的宝贝价格都是实价销售，敬请谅解，对于在发货中存在的问题，给顾客带来麻烦的，那就只有赔礼道歉，承认错误，在的客户面前装可怜，一般人都是会心软的，我也是亲身经历的，不过客户基本上都是蛮谅解的，收到货后就很满意的来告知了。

后来我们就慢慢开始熟悉了一些面料，第一次认识这么多的面料，以前买衣服从来都不知道面料这个词，看着哪样好看就买了，也不会去想为什么一样的衣服价格差这么多呢，现在终于知道了，什么面料好，什么面料透气，有弹性，面料不一样价格也不一眼，现在对店里的衣服都有了大致的了解，也知道了从哪家进的货偏小，哪家的偏大，按合适的尺寸给客人推荐衣服。刚做客服的时候推销出去一件衣服发现自己很有成就感，后来慢慢的用着熟练的语气和方法推销更多的衣服出去，和客人沟通是一个锻炼人的脑力，应变能力，说话的技巧，同时也锻炼人的耐心，要细心的对待每一个客户，让每一个客人兴致勃勃、满载而归。

（篇二）

一、了解顾客

在网上购物的客户多多少少都会有点想占小便宜的思想，当然我也会。

顾客来买你东西的时候一般有这么三种情况。

首先买家在价格上跟你开始压价，问你这款东东价格可不可以在低点，给我点折扣，顾客都想买到质量好价格便宜的宝贝。商家一般都不会把定好的价格降下去，除非遇到节日做活动，因为有些商家的利润真的很低，客服说了一两遍之后顾客也不在价格上做挣扎，这时他们会想其他方面的优惠。也就是，既然不可以还价，那给我免邮怎么样，其实，这也在还价。邮费的问题每家都不一样，快递公司给的价格也不一样，商家产品的性质也不近相同，所以要商家免邮比还价还要亏本哦。还有呢就想要卖家送个小礼物了，既然不能还价也不可以免邮，送个小礼物总得可以了吧，就当是留个纪念啊！这一般卖家都会做的，因为成本也不是很高的，送小礼物顾客心里也高兴。人总是想占点小便宜给自己心里安慰。

网上买东西不像现实那样，看得见摸得着，总得让人留个心眼，顾客想要的也是可以理解的，把自己当做一个买家换位思考一下就会知道顾客提出的要求你也会提出。我们做的还是服务行业，一定要有耐心和热心，顾客的满意才是我们最大的追求，顾客关心的问题，就是我们将要努力做好的工作内容，这样才能使销售做的更好。

二、了解商品

做好客服工作，重中之重是了解自己所要销售的商品的性质，这样买家在打算购买商品的时候，你才能很顺利的完成销售工作，如果你不了解商品，那么买家在询问商品的时候，你就会出现回复停滞，回复信息速度的变化，很容易影响买家的购买欲。还有就是一定要如实的回答顾客所提出的问题，不要刻意去夸自家的商品，因为一旦顾客收货发现商品与介绍不否，就会产生失落感，很有可能给你个中评或是差评，那就得不偿失了。如果买家怀疑商品品质好坏的时候，可以建议买家参见评价信息，因为这是比较客观的，大家说好才是真的好，更是你推销的最好方法之一啊。

三、售后服务

这也很重要，要做好质量的把关，退换货的处理。因为您面对的是上帝。

把握好老客户，建立一种客户的群体，这样会事半功倍。

工作总结对于经常来的顾客可以标上记号，下次来的时候可以给他优惠或者免邮之类的，因为这样可以带动产生新的顾客。一般顾客觉得东西好都会介绍给自己的朋友或者同事，或者比如买衣服，同事觉得这衣服好看，问在哪买的，这时新的订单不就来了吗。所以在聊旺旺的时候要用心，真诚的为顾客服务，让他们真正感觉到上帝的待遇。

做好网店销售要掌握技巧，不是随随便便简简单单就可以做成的，要多学习善于总结，这样才能让工作更加顺利流畅。

只是简短的做了一下这两个月的总结，以后还要再接再厉，加油哈！

（篇三）

入职半个月以来，在领导和同事的帮助下，本人对淘宝客服工作职责及内容有了较好了解和基本掌握，并已开始正式上岗。

现就工作学习心得，工作的内容要点及工作中出现的问题作一个阶段性的总结，以为日子不断对自己工作进行完善做参考和准备。淘宝客服作为网店的一个重要组成部分。其重要性不可忽视。

（篇四）

认真回想这一年，我到底做了什么，而又得到了什么呢，今天我要怎么去做，才能在回忆往事的时候，不会因为虚度年华而悔恨；也不会因为碌碌无为而羞愧，基于以上问题，我根据去年的计划做了总结，心得体会对现在要做的事情进行了梳理，并根据实际详细的修改了以后的计划以及方向。

我记得去年我写的工作总结中，提到了今年的计划，一是熟悉产品；二是做好售后维护；三是研究好客户心理；可是今年我做了什么呢，对于熟悉产品，目前为止，虽然有很多细节方面不是很清楚，但是以现在的了解对于客户的咨询足够了，当然，有些新的知识需要不断地去学习；对于客户售后维护的，服务方面也做到了80%；而最后一项我确实做得不好，在销售过程中，没有把握住客户的真正需求，另外，我发现我太善良，不够果断，有些事情我知道，可是我没有去做，客户想要的是什么，所存在的不确定信息，我也没有及时的去说服，导致有些机会就此错过了，做为一名销售人员，对此，不得不去反思，不得不去学习。

下个月转做售后，领导说，业绩倒数第一去做售后，说实话，我非常不甘心，但是知之者不如好之者，好之者不如乐之者，无论岗位怎么变换，我都不会让自己不开心，无论是怎么样的变化，对于我来说都是一种锻炼，或者售后是一种很好的转变，之前我做售前时想做的却又没时间去做的事情，做售后，我可以充分的按自己的想法去做，我讨厌一成不变的流程，更不喜欢默守成规的处事方法，而售后我打算先这么去做：

一，关于退换货，流程太复杂，时间太慢，我认为卡点在于产品退回的损坏以及仓管在处理时，因为产品问题维修或是入库等方面从而引起拖延，为此我想的是简化这一流程，当货退回来后，第一检查产品，若有问题，直接拿去维修，及时给出解决方案，而仓库点入库再提交所谓的退换货单太麻烦了，因此我想的是入库由售后去点，货和退换货单直接退回仓管，后面就可以很快的交由财务处理，以免有时仓管发货较忙，来不及点入库，从而引起的延误。

二，关于售后电话，这次规定的是80%，说实话，有点多，但是要做，怎么去做，初步的想法是在打电话前查询客户是不是在线，如果在线，则通过旺旺去回访，如果客户不在线，才去电话回访，这样一来，有两个好处，一是如有问题，旺旺有聊天记录可查，且可根据旺旺来避免说不清的事情，第二，节省电话费，而且，还有一个重要的问题，就是给客户打电话的时候，一般是9点到11：30，下午14：00到17；00为佳，而在这之间，售后导单审单主要是在下午完成，因此时间上可以说只有早上可以打电话，在这种情况下可能电话回访就不会做得很好了。但是还是先努力下，总结之后再提出改变方案。

三，物流跟踪，如果有发生转单，则由售后直接查询发给客户，虽说售后不参与售前的工作，但是如果说转到售前，再转给客户，这样多了一个步骤，觉得没有必要，希望后期能采纳。

四，开发票事宜，按规定，每天下午3点之后的发票改天开出，为了杜绝所谓的特殊，只要在4点前将发票申请发到财务就可以了，而定在15：00，个人觉得有点早，但是具体怎么做呢，按时间3点前有发票的单，最迟3：30录完，剩余30分钟开出库单以及发票申请，时间上我觉得有争取的时间，但是现在还没有想出比之前提出的更好的方案

关于售后问题及时发现，及时总结。另外，说出我看到的问题以及感受，做客服，虽然说做好本职工作很重要，但是关于网店相关同事所做的工作却总是那么的神秘，打个比方，如果店铺有活动，做为曾经客服的我和客户一样对活动感到非常的惊喜，而店铺上为什么有这个活动，目的是什么，想达到什么样的目标，期望客服达到什么样的业绩，通过这一次活动对各岗位有什么好处，或者说能学到什么，不要总是到活动结束了就拿业绩来说明或是解释一切问题，b店提到锁的推广，预计什么时候盈利，打算怎么推广的呢，或者客服需要了解的产品外，还会不会有其它的呢，比如说时下家装的流行风格，一款锁，上了那么长时间，可是买的人数是多少，这款锁为什么客户问的少呢，而c店也是如此，我们每天做事，虽然说提成很关注，但是我们也会有自己的想法，想知道自己做这份工作是不是真的适合，或者说这份工作值不值得我为之奋斗，店铺远期的打算我知道，但是短期内想达到什么样的效果或是都在做什么样的准备工作，却总是那么的神秘。我不想当一个没有想法却总是服从指令的执行者，

我做事，我想的是为什么我要去做，怎么去做，有没有达到目标，仅此而已。

对于明年的工作我想做好以下几点：

一、转做售前，做好售前。售后工作虽然也是锻炼，但是做一个月就够了，改善做售前时发现的问题以及总结做售后的突发事情处理，搭建好人际关系，学习沟通技巧以及调整好心态。

二、温故而知新，更新在学校所学的知识，尤其是asp代码以及数据库，学习制作完成后，可以把店铺上相关的产品销售或是日常总结可以通过数据库来保存，也可以能过制作网页填加以及储存我想要的信息，这样更加直观，提高效率以及提升工作的乐趣，这方面，在三个月份完成初稿，后期根据实际情况改善。

三、学习店铺的推广以及运营，这方面虽然与我的本职不搭边，但是我会确保在不影响工作的情况下去学习，而明年我想对这方面做一个全面的了解以及操作，从而总结适合实际情况的方法。

Mrs: I am so thankful to write the letter to you to express my admiration to you!You have helped me a lot in studying.I will never forget the help you give me.Now I am captable of learning well.But when I am your student first,I was so awkward.Although I am eager to learn well and to be a super student,I worked hard improving few!

You are so temperate and guide me with great patient.Although you are very stricked to us,you never criticized us whenever we made mistakes.I am so moved by you.The best way is to study hard using the method you teach me.I acknownledge that learning anything is not a kind of mechanical work. There must be something associated with another.Method is no less important.Now I am so delighted and pleased with the mark granted!

It is self-evident that you helped me a lot.Whenever I meet any Waterloo,your encouraging is always remind me of the word you told me.Now I knew nothing can frustrate me any more that is because of you. Thanks a lot!

Best wishes

your sincerely

尊敬的医院领导及各位医务人员： 您好!

我是密州街道的居民张爱琴，在20xx年7月17日这天,本人在医院给我婆婆办理出院手续时不慎将钱包丢失。当我走出医院准备搭车回家时，才发现钱包不见了，我顿时觉得天昏地暗，因为我的身份证、医保卡、银行卡、购物卡等所有的证件及5000多元的现金都在这个包里。在情急之余，我赶紧往医院跑，到了那里，我先去南窗口刷卡的地方问这边的工作人员看到了没有，她们说没注意，不过可以去门卫的监控看看谁捡到了，我当时都急哭了，真是六神无主，然后我又去了“入院出院交押金处”，刚好在这个窗口我眼睛一亮，看到了我的钱包好端端地在柜台里面放着呢，原来好心的王慧同志见我把钱包忘在柜台外面时，主动给我收好了，正等着我回来找呢。我在惊喜和感谢之余，深深被她这种拾金不昧的高尚品质所感动。

王慧同志拾金不昧的行为充分体现了她高

尚的道德情操和精神风貌、高尚品质和良好的社会公德。她的行为也是对当代青年精神文明的一个重要影响!也希望贵院领导能对王慧同志的行为表示赞扬!因为在提倡和谐社会的今天，这种行为更是值得大力提倡和鼓励的。

在此，我首先感谢大众医院培养了这么优秀的好员工; 同时，我也要对全体医护人员说一声：“感谢!”因为我婆婆在住院期间你们都给予了无微不至的照顾。你们这种高尚的医德医风让我感动!

最后我再次真诚地向王慧同志道一声：“谢谢!”

此致

敬礼

x年x月