淘宝感谢信手写还是打印的（热门20篇）

敬爱的各位单氏家人们：

您们好!

您们的爱心与捐款我如数收到，衷心地感谢您们慷慨解囊和无私帮助，在我困难的时候向我伸出援助之手，相信爱就是幸福的主宰，相信爱就是改变的力量，相信爱会有无限的希望。

天有不测风云。人有旦夕祸福。2019年5月27日晚，我骑车回家时不幸摔下了3米多高的水沟渠里，后经好心路人发现并报警送往县医院抢救。全身从头到脚多处严重骨折，重度颅脑损伤出血昏迷，脾破裂大出血，医生当时就做了脾全切手术。因伤情复杂严重，半个月时间不得不先后从县医院到市医院再转到省级医院，共辗转五家医院，浑身创伤的我受尽折磨，但我还是凭着自己顽强的求生意识挺过了生死关，醒过来了，并且头脑清晰!让家人欣慰不己!

我本是不幸的，在这人生最灿烂时却要面对病魔折磨，除了精神上的压力，还有经济上的压力，每当我想到这些我的心情很低落，甚至想放弃。但我又是最幸运的，当风雨淋湿梦想的翅膀时，当生命发出求救时，有亲人和您们纯洁的爱为我加油，陪我一起面对，每一滴爱心甘露都汇入爱的海洋，真爱瞬间汇聚，您们就是我心灵上的支柱，让我重新拾信心，是您们伸出援助之手，让我在困境中看到--生命的曙光、生命的希望。

感谢您们伸出仁爱之手，让我增添了战胜病魔的勇气和力量!感谢您们伸出博爱之手，让我们全家感受到您们的真情与真爱!感谢您们伸出关爱之手，让我体验了天下一家亲的温暖与牵挂!

此时此刻，我唯一能用语言表达的就是感谢，在您们爱的庇护下，我一定坚强面对，我一定不会辜负您们的期望，争取早日康复。谢谢您们真切的问候与祝福!感谢您们慷慨与真爱!

祝：您们全家平安、开心、幸福、快乐!

此致

敬礼!

尊敬的各位爱心人士、各位校友：

您们好!

酝酿已久的校友会“互助基金会”终于启动了，校友们热切盼望的奉献爱心、襄公办益、惠泽校友的义举，也于12月19日付诸实施。在此，澄海中学广州地区校友会常务理事会向热心公益事业、慷慨解囊的各位校友和朋友们表示衷心的感谢和崇高的敬意!

慈善公益事业是一项崇高且伟大的事业，是社会文明进步的象征。也是人类社会责任的体现，是博爱精神的具体化。校友会之所以要建立互助基金会，就是要顺应当今社会发展的大趋势，更好弘扬中华民族乐善好施、扶贫济困的传统美德，通过搭建互助的平台，汇八方涓流凝聚力量，襄互助事业惠泽校友。尽管校友们多数仍处于创业阶段，生活还不是十分富裕，但从这次捐款的情况看，集腋成裘办实事，助人为乐办善事的氛围已开始形成。无论是年过七旬的老校友，还是刚走出校门的年青人都踊跃捐助，尤其是事业有成的校友和乡贤更是慷慨解囊。既有会上当场认捐，也有会后主动追捐。在短短的几天内，认捐和已捐的款项已达40多万元。作为“互助基金会”的创办者，我们从内心非常感谢大家的无私奉献和大力支持。

我们深知要办好互助基金会还有很长的路要走，我们会认真学习和吸取先进公益组织的经验。在较短时间内将成立互助基金会理事会，尽快建立管理机构。诚信为本、公开透明、规范运作将是我们办事的原则，助学助医、扶孤济困将是我们开展互助的方向。我们将充分尊重捐赠人的意愿，确保基金保值增值，突出重点、选好项目、量入为出、节约成本，力争取得基金资助的最大化效益。

冬去春来，一年一度的元旦、春节将至。敬祝各位乡贤、各位校友事业发达、财源广进，身体健康、家庭幸福、万事如意!

澄海中学广州地区校友会 敬上

二〇xx年十二月三十日

最最敬爱的母校和恩师：

你们好!虽然仅仅离开数日，我们却甚是想念!

伴随着20xx年高考成绩的揭晓，我们以优异的成绩结束了三年的高中生活。当成绩出来的一刹那，我们难以掩饰内心的喜悦之情。没有想到我们这些中考成绩平平的学生竟然都考上了本一，我们更加明白了一个道理：过程充实，结果自然不会差。在五中的三年是充实的三年，收获的三年，快乐的三年，所以才有了我们今天的成功。激动之余，我们想给母校和恩师写一封信，借以表达我们的感激之情。

时间如白驹过隙，转眼间我们已离开了相伴三年的母校，已由懵懂无知的少年成长为有独立想法的青年，由追求梦想的孩子成长为即将步入大学的学生。这一路走来，感慨颇多。

年级的管理是有温度的管理。每天早晨我们来校教学楼时，年级的主任和值班老师就早早到了年级，打开楼门，检验仪表，走进班级检查我们的早早读，即使是寒冷冬天的六点钟，他们也依然如此，老师们的奉献精神让我们感动。当我们不小心犯了错误，年级举办弘毅班，针对我们的问题开展主题教育，用一个个生动的案例帮助我们走出迷茫。年级周二早晨的早会活动，表彰先进，激励后进，让我们文明守纪，自强不息，超越自己，追求卓越，一张张奖状是我们进步的见证。最难忘的是一节节生动的班会课，年级依据我们身心成长的规律，形成了系列化德育课程，如入学教育方案、青春期教育方案、生命教育方案、主题班会方案等，让我们的心灵接受一次次洗礼。课堂上、宿舍里、楼道内、校园中、食堂里，甚至校门外，时时处处都有老师对不文明言行予以制止，耐心、细致的教育留在了我们成长的每一个环节中。我们受到了更多的关注，得到了更多的关爱和自信。

高中三年最难忘怀的是那些奋斗的时光。忘不了老师们为我们每个人量身定做的辅导方案，培优补弱、对症下药、面批面改，让我们每个同学都找到自己的增分点，成为最好的自己;忘不了英语强化集训的那段日子，短短10天，三千个英语单词我们背诵了四遍，完成了近三十套高考真题卷，创造了一个连我们自己都惊叹的奇迹;忘不了书桌上厚厚的一摞摞卷子，那是老师们为我们精心挑选的备考“大餐”;忘不了周末老师们放弃休息坚守在办公室阅卷并利用点滴时间为我们梳理开导的情景，一句善意的提醒，几句耐心劝慰的话语，让我们受益颇多。当然，也忘不了高考之前的那一路爱心陪伴、一番细心叮咛。正是因为您的教导我们才能快速成长，成为一名知识完备、心态良好的优秀毕业生。付出终有回报，我们增加了决胜高考的筹码，我们学会了带着责任心和使命感去拼搏，我们用勤奋、智慧、青春和热情，编织出了自己绚丽的高中生活。

雏鸟若是没有了试飞的悬崖，怎能成为振翅苍鹰;芽草若是没有依靠的磐石，又何以成为苍松劲柏;涓流若是没有沟壑的汇集又怎能聚成浩瀚江海。而我就是那雏鸟，那芽草，那涓水，因为依托着你们而放飞了青春，成就了梦想!在这里，我们得以释放。从新生入学的军训开始，校园活动伴我们一路走来。升旗仪式、开学典礼、校园之星评比、十佳歌手大赛、古诗词大赛、国学经典诵读大赛、“最美教师”颁奖、徒步毅行、毕业典礼等大型活动，让我们得到触动心灵的启发和教育，让中华民族的传统文化和传统美德在我们身上得到了传承，用流行的一句话说就是——“我喜欢，我参与，我快乐”。在一次次精彩的活动中，我们谱写出生命的碟语，绽放着青春的花火。

感谢母校，感谢你那良好的育人氛围，感谢你那先进的教学设施，感谢你那严谨的治学习惯，感谢你那科学的办学理念。正是您的给予，才让我们收获满满，不比起点比终点，昰五中给了我们通往成功的金色桥梁。

春华灼灼，爱心拳拳，春蚕吐丝，蜡炬化泪。感谢母校，感谢老师，感谢同学，我们会记住与母校相伴的时光，我希望能带着它走向远方。衷心祝愿母校能够越来越成功，祝愿母校能培养出更多的优秀学子，祝愿母校能有更美好的未来。

感恩

尊敬的高级中学校领导：

你们好!我是高三(18)班(写给医生的感谢信)x同学的家长。

他的成功离不开老师们的辛劳，在这里我要特别感谢班主任老师周云飞，他不仅要上课，还不忘关心班上每个学生的生活和学习。学生家长感谢信学生家长感谢信。我家儿子从小体弱多病，每次一到考试紧张的要打吊针，是老师让他克服了许多坏习惯，沉着冷静的应付考试。我清楚的记得，模拟考试后，我家儿子因成绩不理想而情绪低落，周老师为了鼓励他，专门抽出时间找他谈心，还常给我们打电话，让我们做家长的不要给孩子压力，让他尽全力发挥。和老师的那次谈话让他重新找到方向，也对自己更有信心了。尤其是高考前，学校精心准备了一套压缩教材，指导孩子正确地应对高考，那些精炼简洁的方法让他受益无穷。

在进入高级中学后，我才发现学校的诸位老师都是用心在倾听学生的心声，用行动诠释教师的真谛。学生家长感谢信

俗话说，鲤鱼不跃，岂能成龙;大鹏驻足，焉能腾飞。我家孩子终于在三年后的今天交出了比较满意的答卷。在即将离开高级中学之际，我要真诚的向老师们说一声谢谢老师，你们辛苦了!我也坚信高级中学有这样无私的好老师，未来一定更加辉煌!

xx年x月x日

您好!

当提笔给您写信时，我的心情很矛盾。

不知道该不该给您写信，我想还是把我的想法告诉您吧。

在我的心目中您是一位有责任感，有爱心的好爸爸，在我和妈妈生病或不开心的时候，您一直都对我们那么关心，那么温和。

可是，有一件事却让我感到震撼。

一天，我正在吃中饭，听见房间里有吵闹的声音，我轻轻地拉开门一看，呆住了。

没想到您正在奶奶面前指手划脚，而奶奶只像是被批评的小孩，低着头，无话可说。

我本想阻止您，可是看您那气愤的样子，我只得打消了这个念头。

后来，我才知道，奶奶只不过是说了一句不该说的话，就引起了您的大怒，您这样做至于吗?既然您能容忍我这个经常犯错误的小孩，难道原谅不了一个说错话的老人吗?对奶奶这样粗鲁，您应该吗?我想您小时候犯了错，奶奶肯定都是很耐心地跟您讲道理，可没像您这样大怒呀!

写到这里，我为奶奶有点儿难过，您应该知道奶奶养您这么大，吃了多少苦，受了多少累，花了多少心思。

如今您却用这样的态度对待她，奶奶心里一定很难过，如果我长大了对您那么粗鲁，您心里是否会有与奶奶同样的心情。

我希望您不光是给我们温暖，也给奶奶更多一点温暖，好让她在晚年过得更幸福。

爸爸，您是一位好爸爸，我知道您看到这儿一定心里不舒服吧!其实我不是对您有意见，平时生活里您对奶奶也挺照顾的，家里什么活都不让奶奶干，有好吃的都叫我和奶奶一起分享，我只是想让您做一个称职的好丈夫，好爸爸，更要做一个优秀的儿子，您说是吗?

祝爸爸健康快乐，心想事成!

尊敬的客户：

您好!承蒙您的支持与厚爱，优投在线迈着坚定沉稳的步伐走过了20xx，值此新春佳节，我谨代表优投在线全体员工向您致以最衷心的感谢，感谢您的一路相陪，祝您新年快乐如意!

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新的一年，新的征程，我们将以更加坚定、果敢、从容的姿态立足广东，服务全国，让广大投资人通过优投在线平台享受专业金融理财服务的同时，朝财富增值、财务自由的梦想迈进。

再一次感谢您一直以来的关注和支持，优投在线董事长许凯量携公司全体员工恭祝您：新春快乐!身体健康!财源广进!阖家幸福!事业兴旺!万事如意!

此致

敬礼!

X年XX月XX日

尊敬老师：

你们好!

我们是学前班孩子的家长。值此教师节来临之际，我们谨代表孩子的亲友向你们致以最诚挚的祝愿，祝你们节日快乐!

我们的孩子基本上都是两周岁入园，现在已经5岁半了，在这几年的时间里，荣幸地接受过5位老师的教育，她们是马艳丽、常江、马冬云、鲁桂苏、潘杰。在她们辛勤的培养与备至的关怀中，孩子一天天长大，我们真切地感受着孩子一点一滴的变化，真是高兴在心里，感激在心中。孩子们从一个呀呀学语的孩子,长成了一个学龄前的学生.我们现在可以自豪的说孩子们从分院幼儿园学到了很多东西, 幼儿园给孩子提供了一个全面教育的机会,不同时期,不同的教育,没有错过孩子的最佳时期.最重要的是老师能针对孩子不同时期的不同变化即使与我们家长进行沟通,共同制订合理的计划来帮助孩子,有很多细节的东西比我们家长想的还周到,帮助孩子克服了很多困难,改掉了许多缺点,我们要感谢老师,她们是真心去爱孩子,去帮助孩子.作为家长我们时刻关注着孩子的成长与进步,孩子的每一点进步都与老师们的努力是分不开的!

孩子们的身体素质不好，但老师们从来都是倍加关注和体贴的：经常跟家长沟通，想着给孩子喂药，鼓励孩子多参加体育锻炼……因为孩子小，跟不上学习的进度，老师就耐心地辅导，让他们跟上其他小朋友的步伐，不让孩子有一点落队的自卑感。现在，孩子的身体素质大大提高，出勤也好了，学习劲头越发足了。每当我们问起孩子幼儿园好不好、老师好不好的时候，他们都说好。虽然答案很简单，但他们对幼儿园、对老师的亲近感让我欣慰，因为这是他们全面地接受幼儿教育的前提条件。

其实，对于孩子能学到多少知识，我们不是十分关注，我们更关注的是孩子的身体素质、道德品质、行为习惯、学习兴趣。而园中合理的膳食结构、先进的教育理念、科学的管理模式、敬业的教师队伍，恰好营造了一个良好的空间，让孩子们健康快乐地成长着，进步着。现在，孩子们已经具备了一定的学习能力，并且对英语、绘画、表演和体操产生了浓厚的兴趣;生活中能够自己吃饭，收拾玩具，自己刷牙洗脸洗袜子;活动中懂得谦让、合作、帮助、宽容。同时，他们还拥有更为可贵的想象力与创造力，好奇心与进取心……

学前教育是孩子一生中接受的最为重要的教育，作为家长，我们从心底感谢分院幼儿园的园长和老师对孩子们成长所付出的辛劳与汗水。大家一直想要表达谢意，今天终于实现了这个愿望，就借这封信献上我们衷心的谢意与无上的敬意吧!

最后，祝分院幼儿园园长及所有老师工作顺利!祝小朋友们健康快乐!

xx年x月x日

亲爱的妈妈:

五月，是一个多么温馨的季节，有草的绿意，有花的芬芳，和风细雨中，还伴随着一个美丽的声音——儿女的心声。

妈妈，亲爱的妈妈，您听见儿女为您祈福的声音了吗? 为了我们，您活得太累了。妈妈，请您歇歇吧，让我们给您捶捶后背揉揉肩吧。您可知道，5月9日，那是您的节日——母亲节啊!

母亲，这是人世间多么伟大的称呼啊! 您每天总是起早摸黑，辛勤劳作，让我们安心上学;您每天总是对我们嘘寒问暖，呵护着我们健康成长。在我孤独彷惶时，是您，用坚强的臂膀为我撑开一片蓝天;在我挫折失意时，是您，用炽热的情怀温暖我伤痛的心灵;在我忘之所以时，是您，及时提醒我，教我以高尚的情操。看着您那忙碌的身影，我们含着泪，多么想轻轻地说声：“妈妈，您歇歇吧。”看着您额上的皱纹，我们多么想稚嫩的双手能把它摩平。现在，我们唯有在母亲节到来之际由衷地说声：“亲爱的妈妈，您辛苦了，我们感谢您! 祝您节日快乐，祝您幸福安康! 您永远是我的好妈妈。”

妈妈，以前我总是惹着您生气，让您担心，辜负了您的期望，实在对不起。今后，我一定会加倍努力学习，好好工作，用优异的成绩报答您的养育之恩。我向您保证：我一定好好做人，好好工作，做老实人，办老实事。

妈妈，最后，让我们为您唱支歌好吗：“世上只有妈妈好，有妈的孩子像块宝……”让这情真意切的歌声伴您度过生命中的每一天。您，永远是我的好妈妈

再一次祝伟大的母亲--节日快乐!

我要感谢我妈妈的妈妈，感谢她给了我一个体贴而又善良的母亲，是她让我有一个拥有一位慈祥的母亲的和-谐家庭，感谢您，我妈妈的妈妈。

我要感谢我爸爸的妈妈，感谢她给了我一个勤劳而又能干的父亲，是她让我有一个能为了我们三姐弟勤勤恳恳默默无闻的工作和奔波的父亲。是她给了我的家一个伟岸的肩膀可以依偎。

我要最要感谢的还是我的爸爸我的妈妈。感谢您们对我们三姐弟二十多年的谆谆教导;感谢您们对我们三姐弟细致无微的照顾;感谢您们对我们叛逆的谅解和宽容;感谢您们对我得寸进尺的包容和支持;感谢您们对我和姐姐无数选择的尊重和理解;感谢您们放手让我和姐姐想蒲公英一样自由自在的去远方追求目标寻找未来。感谢您们对我感谢每天忙碌于家庭和工作勤劳的妈妈，感谢每天两点就起床为了我们这个家奔波劳累的爸爸。

也许今天只是个母亲节，但我把今天和父亲节都当做是感恩节和反省节。感恩父母的辛勤付出，反省自己的不足和不孝。

我是一个路痴，但我不会忘记回家的路，妈妈很喜欢那首《常回家看看》，我理解您的心情。告诉自己：不要忘记我离开家乡时的梦想，不要忘记我来到这里时的愿望，更也不要忘记回家的路。。。记得：常回家看看!

祝全天下的母亲：妈妈节快乐!

亲爱的妈妈：

您好!

妈妈，我想对您说我爱您，更爱这个幸福美满的家。

妈妈，还记得那一次吗?我感到头晕目弦，妈妈用体温计给我量了量，哇!39度!妈妈急忙为我穿好衣服，不管自己是否穿上衣服，直接把我拉上背，对我说：女儿呀!“不要怕，待会儿就没事了。”说罢，便背着我一路跑向医院，正巧，今天下大雪，妈妈还穿着布鞋，雪灌进妈妈的鞋里，妈妈突然一震，便继续跑向医院。来到医院，我看到妈妈浑身是雪，鞋子湿透了，妈妈还不时的发抖。我看到这个模样顿时心软了，连忙对妈妈说：“妈妈，你坐吧!”“我亲爱的宝宝，妈妈没事，待会儿我们就回家啊!”妈妈说。那天晚上，我打了5个吊瓶，妈妈一直守在我的身边，早晨起来，我感动的哭了。我的病好了，可是妈妈却生病了，我上妈妈去医院，竟遭到了拒绝。妈妈，我爱您，您的爱是伟大的!

妈妈，记得那一次，我考试没有考好，您知道了，对我又是打又是骂的，骂完，您又感谢您感谢您孜孜不倦的教导着我，是我的成绩大有提高，这一切都归根于您，我要感谢您孜孜不倦的教导。

母爱是一杯浓浓的香茶，饥渴时给我们带来芳香;母爱是一加光十色的彩虹，失落时给我们带来希望;母爱是一轮火红的太阳，寒冷时给我们带来温暖;母爱是一盏明亮的路灯，迷失时给我们指明方向。

我的成长离不开您的关心和帮助，我永远感恩妈妈

我的老师叫王正明，你绝对以为是名男教师吧?但是你错了。她不但漂亮，而且和蔼可亲，关心我们就像慈母一样温暖，她让永善县示范小学五年级(3)班的每一位学生都得到了爱的温暖，知识的浇灌。她的温暖让我们也懂得了感恩。

感恩您，我敬爱的王老师!感谢您在我生病的时候关心我。

“曹夕欢，你疼吗?”记得那一次，我因患流行性腮腺炎，一种传染性疾病，按照疾病预防和学校管理规定，没有痊愈前不能到学校上课，我只能在医院和家中进行治疗。你担心我落下课程，学习跟不上，一放学便急忙赶往我家，亲切的摸着我的头问我。

“谢谢王老师，不怎么疼了!”看着你和爸爸妈妈一样心疼我，我揉了揉红红的眼睛，泪水一下子涌了出来。你急忙拿出我没参加测试的月考试卷递给我，认真仔细地一题又一题，一遍再一遍地为我讲解。

妈妈给您倒了杯热水放在您的身旁，可你忙着讲题一口也没来得及喝，一讲就是两个多小时，你一遍又一遍地问我听懂没?那时，我觉得自己的病一下子好多了，脖子也一点不疼了，一个劲的点着头回答：懂了，都懂了!你这才松了口气站起来动动肩膀，摆摆头。天已经黑了很久，辛苦劳累了一天的你又要忙着回家给同学们批改月考试卷。你匆匆地与我告别，并叮嘱我一定要听爸爸妈妈的话，好好治病，早日回到学校，好好学习。我看着你转身离去的背影，在黑夜中慢慢模糊直至消失，我的眼睛被泪水模糊了。

你对我们班每一个同学都很关心，就像对待自己的儿女，让我们感觉到很温暖。

亲爱的王老师，我想对您说：“您像辛勤的园丁，不顾自己的辛苦，一心想着怎样才能培育出美丽的花朵;您像一只春蚕，把自己的青春奉献给我们，教我们知识，培育我们茁壮成长;您像蜡烛燃烧着自己，照亮我们的美好前途。是您给了我温暖，给了我自信，我为您骄傲，我永远感谢您。”

一封奖学金感谢信

尊敬的院领导及老师：

你们好!

我是x年考入我院信息工程系计算机应用专业就读的一名学生，我叫杨。

我是xx人，出生在一个贫穷而又落后的农村。家里有爸爸、妈妈、姐姐、哥哥及我五口人。父母文化浅薄，在家务农，由于多年的劳累，父母的身体状况十分差，家庭的年收入十分微薄，还有一个哥哥在黑龙江读书，家中一年省吃俭用的钱都给了我和哥哥读书。我知道如今的社会没有知识，没有文化要想发展是不可能的，但现实的家庭困难也曾让我有过放弃学业的念头，因为对于农村一个困难家庭来说，面对二个孩子读书带来的学费及生活等费用的压力是相当大的，困难是不言而喻，在我和哥哥读书的几年中，家里一直是债台高筑，但我的爸爸妈妈从没放弃让我们兄妺俩完成学业的心愿。

从我进入大学的第一天起，我就立志“学业不成誓不还”的坚定信念，刻苦读书、努力钻研，以求靠知识改变自己的命运，改善家里贫困的处境。功夫不负有心人，近三年来的学习，由于我的刻苦努力，每年都获得了学院一等奖学金，勉强维持着学习时的生活支出。但从今年初起，由于物价上涨等因素的影响，我的学习与生活面临着严峻的挑战，即使再节俭也是难以维持的，于是我又一次产生了放弃学业的念头。就在我绝望时，是国家的关怀和学院的关心支持帮助了我。获得年度“国家奖学金”，对于我来说是雪中送炭，不仅解了我的燃眉之急，同时又是对我最大的鞭策。

现在，我已深深感受到党和国家对家庭经济困难学生的关怀和重视，作为国家奖学金的获得者，我感到无限的温暖，感谢党和国家对我的关怀，感谢学院领导和老师对我的关心帮助。我感到国家更加富强了，教育更加公平了，党和国家更加重视人才的培养。

我看到，我院各级领导都高度重视奖学金和助学金的评审工作。近段时间来，他们严格按照国家奖励和资助学生的相关政策，集体讨论，民主评论，切切实实把国家的奖学金和助学金政策落实到每一个优秀学生和贫困学生。公开、公正、公平的评选出每一位享受国家奖学金和助学金的学生，并张榜进行公示，充分说明学院领导在认真为学生办实事，办好事，看到这一切，我深受感动，在这里我想说一声：“你们辛苦了，我向你们表示深深感谢!我一定会努力学习，全面发展，决不辜负你们的期望!”

深深的感悟，使我认识到生活在我们这个时代的人是多么的幸福啊!我要珍惜这来之不易的国家奖学金，以自己最大的努力来回报党和国家对我的关怀，来感谢学校领导和老师对我的关心帮助。

从古至今，滴水之恩以涌泉相报。虽然我还不能确定我今后的发展之路，但我会努力让自己做得更好，成为为国家建设和发展的有用人才，为社会做出贡献。

此致

敬礼

系xx级xx班 杨

x年xx月xx日

尊敬的工区各位领导、同事们:

你们好!首先我想表达我最诚挚的谢意和最真挚的感激之情!

衷心感谢你们的慷慨解囊和无私帮助。在济南给孩子治疗尿堵流期间，我突然间头痛难忍，被查出患上脑瘤，急需要入院治疗，在原本孩子住院治疗花掉2万多元的困难情况下，我又不得不住院做手术治疗，父子两人在同一个医院做手术共花掉6万多元，还要供养两个孩子上学，所以无力承担巨额的医疗费用。在人生最灿烂的时候遭遇病魔是很不幸的;但我们又是幸运的，我把自己和孩子的病情和家庭条件向工区领导说明后，工区立即发起募捐活动，是工区领导和同事们给了我无私的帮助，是你们善意的行为极大地鼓舞了我。

在工区领导的关心下，在工区范围内发起了:“病魔无情人有情”的募捐活动。区队杨区长、徐书记在工作非常繁忙的情况下，还亲自到家里来探望我，送上了募捐的20xx多元爱心捐款，让我很感动，心里感觉很温暖!工区领导在看望我时说，虽然数目不多但代表了我们的一片心意，希望我早日恢复健康!多么朴实的话，感谢你们每位同事，衷心感谢你们的慷慨解囊和无私帮助，让我的心里充满了感激和温暖。谢谢，真的非常感谢你们!在自己遇难时，有这么多人的无私奉献和关怀，真的让我非常感动!

谢谢工区领导和同事们及时对我伸出援助之手，我对此万分感激。工区领导及全体员工的这种精神，使我感受到在巷修工区这个大家庭里，兄弟间深厚的感情、友情、亲情，患难见真情，我对工区领导及全体员工这种真情行动，再次发自内心的表示感谢!我一定要珍惜这种真情，安心养好病，争取早日康复，重返自己的岗位，加倍努力工作，以实际行动报答区队领导及全体员工对自己的关爱。

最后，祝工区各位领导及全体工友们，身体健康、工作顺利、全家幸福、万事如意!

此致

敬礼

患者:

二〇一X年四月十四日

尊敬的各位族亲、乡亲

以及社会各界爱心人士，大家好!

您们的爱心捐款我已如数收到，衷心地感谢您们的慷慨解囊和无私帮助，感恩大家“一方有难，八方相帮”，在家兄陈惠远病重困难的时候及时向他伸出援助之手。

自从在《陈氏宗亲联谊群》《高美乡亲交流群》《高美莲林村群》《高美九五届小学群》各群发爱心筹款接龙信息发出后，您们对此十分关切，并积极参与爱心捐助，在此，我谨代表家兄陈惠远，以及全体家族成员，向关心和帮助我家兄的各位宗亲、族亲们以及社会各界爱心人士表示最真诚的感谢和最崇高的敬意!

“病魔无情，人间有爱”，短短几天的爱心红包筹款接龙活动，我们在四个微信群中共收到爱心捐助款合计人民币：叁万柒仠零玖拾叁元伍角玖分整(¥37093.59元)

这些爱心善款对于家兄而言是雪中送炭，是照亮他前方的一盏明灯!您们的义举延续着宗亲、族亲的情谊、亲情和社会爱心人士的美德。

滴水之恩，一生铭记!再一次衷心地道一声：感谢!

祝愿宗亲、族亲以及社会各界爱心人士们：阖家幸福、平安吉祥!

此致敬礼!

患者胞弟：陈惠展

敬启

中国刑事警察学院：

从今年9月下旬至11月14日，我局侦破了我市建国以来最大一宗新疆籍人在我市种植收购、加工和贩卖毒品大麻案件。

抓获以阿卜都热合曼吉力力(男，29岁，维族，无业，新疆维吾尔自治区库尔勒市人)为核心人物的涉毒犯罪团伙成员20人，缴获精制毒品大麻粉80公斤、粗制毒品大麻粉500余公斤、大麻原植物5650公斤、海洛因10克、管制刀具12把、手机8部及加工大麻工具、吸食毒品工具等。

在这起案件的侦破过程中，由于涉毒犯罪团伙成员中新疆籍人居多，给我们的跟踪、监控和审讯工作带来了很大困难。

为了保证案件顺利进行，我局禁毒支队商请贵院成教处和禁毒学专业教研室，为我局提供两名新疆籍在校学员，到我市帮助专案组做好监控翻译和审讯翻译工作。

当我局禁毒支队向贵院成教处和禁毒学专业教研室说明情况请求支援时，两个单位毫无条件地，当即选派贵院成人教育全国法医进修班学员玉素甫.阿不都热合曼、阿布都瓦克.沙比尔，于11月2日凌晨1时50分到哈报到，并立即投入工作。

两位学员在参与该案的侦破工作中夜以继日地战斗在监控点，为我局破案指挥部及时提供监控信息，为我们摸清整个案情，区分每名新疆籍涉案人员，确定侦察方向，获取涉案证据，做出了巨大贡献，为全案的侦破起到了关键作用。

两名学员在哈工作的半个多月中，始终勤勤恳恳、尽心尽力，克服寒冷的工作条件，工作积极主动，不分份内份外，即完成了监控的翻译工作，又在抓捕犯罪嫌疑人行动中冲锋在前，随后又帮助我侦察人员进行审讯工作，充分体现了我当代人民警察热爱公安工作的风采，同时，也是贵校培养教育的结果。

在此，我们以哈尔滨市公安局的名义向贵学院表示衷心感谢，向玉素甫.阿不都热合曼、阿不都瓦克.沙比尔两位学员表示衷心感谢。

希望今后我们继续通力合作，增进友谊，为我国禁毒事业共同做出更大的贡献。

xx年x月x日

平时的繁忙,不代表遗忘,曾落下的问候,这次一起补偿,让年三十的鞭炮带去猪年吉祥，让初一的饺子包满幸福安康，让十五的灯笼点燃财源好运，让二月二的龙头抬起一生宝贵，祝大家新春快乐!!!!!

在《羸在中国》第三季参赛项目中，绿卿竹纤维—生态纺织品，它以吸湿，透气。抗菌，除臭之特点的环保新产品，而受到国内外消费者的青睐，得到了评委们的的支持，并对我现企业的管理工作，市场前景和市场定位作了忠恳的评价，使我从1080中成为上海赛区直接进晋108的唯一女选手，有幸和创业者们集体跋涉!

创业，其实是一场拚搏，爱拚，才知致富之路千万条，敢拚，方知创业之路“钱”途无量。成功了，是厚积薄发的过程，是对我们奋斗的肯定，失败了，是一种磨砺，收获的是经验，同时也是下一次的成功的资本。

燕翔离别已有百日，参赛过程中最难忘的是《商战特训营》，给我留下了深刻的印象，让我对企业的生产和经营有了更多的了解，领悟到《参赛一于，创业五年》的亲身感受。最受益的是风投和创业者们的见面恳谈会，让我对融资渠道有所了解，，最让我思念的是与108战友们的姐妹兄弟相聚的日子，让我感到大家庭的温馨和快乐，最让我感动的是新年之际收到战友们的问候和祝福，让我感到战友们的关心和支持!是我们人生的最大财富。常怀感恩之心，常念相助之人，常忆战友之缘，常存想念之情，在此，我向各位战友拜年了，祝愿大家在新的一年里共同努力，携手前进，梦想成真!

尊敬的xx公司领导:

您们好!

你们向我校捐助的爱心鞋已经收到，对此我校全体师生向你们表示衷心的感谢!并向你们问一声好!祝你们身体健康，工作顺利，万事如意!

我校目前有学生278人，学生大部分是家庭贫困，你们得知学校学生的困难后，给学生送来了鞋，让我们在寒冷的冬天不再寒冷。

同学们得到你们的资助是早逢甘露，雪中送炭，我们虽然没有见面、但在远方您似乎也能看到，因为您是好心人，我校一定告知同学们，让他们懂得感恩、懂得珍惜、努力学习，排怪小学师生一定以这种爱心换为血量，努力学习，以优异的万贯回报爱心人士，用好你们的鞋，请你们放心!

最后，祝好心人一生平安!

此致

敬礼!

20xx年x月x日

我从小到大都背靠着一棵树成长。大树挺拔，葱郁。为我遮风挡雨，始终呵护着我。这就是您——我的父亲。

在这节日里，我们一家本该一起高高兴兴的过节，但由于家庭所迫，我们无法团聚。在这节日里，缺少了您，缺少里欢笑。当我每次看见您一天比一天的消瘦下去，我真想哭出来，您为我们付出了那么多，却从来没说过半个苦，半个累字。父亲，您所做的一切我已知道，但您千万不要强忍着悲痛，那样对身体不好。您为了我们，每天不辞劳苦的干活，一天中的睡眠时间不过几个小时!我的心情再也无法压抑，泪珠已在眼眶中打转，不久后，泪珠像断了线的珠子掉了下来。每次看见您那憔悴的神情，心不知知怎的就痛了起来，那时，我的心在流泪，在痛哭，再用无言的行动来回报您!

父亲，您每天无时无刻不在想着我们，我知道，您用自己的整个身体支撑着这个家，为了我们，您付出了一切。虽然您的事情很多，但您都会抽空与我们聊天，您的时请您总是说很轻松，难道您说这话是不心痛吗?您还认为我们只是三岁的小孩吗?是的，在您眼中我永远是个长不大的孩子，但您也不要把什么事都压在心里啊!

父亲，您在用自己的心血支撑着我们这个家，用您的眼神鼓励我们前进。在这两年来，您没有在家，我们的生活确实不如意，但请您放心，我一定会不负您所托的。千言万语，感情诉说不尽;用行动报答，所有恩情。

祝

身体健康，

万事如意!

淘宝客服工作总结四篇

（篇一）

时间匆匆，转眼已快8个月，回顾过去的7个多月，真是百感交集。要总结的实在太多了，现简单总结如下：

偶然的机会我干了淘宝客服这个工作、不知不觉已有大半年了，感觉时间挺快的，一坐一天，一个星期，一个月就坐没了。有时感觉挺好的，不用干什么，但又感觉太枯燥了。但学的东西还真是不少的，碰到的人也是十分有趣的，因为买家来自五湖四海的。

上班的第一天，旺旺挂着，可是没有人与我交谈，反复的翻阅资料，熟悉产品，可是好像没有办法记忆深刻，碰到问题的时候还是无从下手。

在做客服期间，我常常会遇到顾客说这个东东能不能优惠，可不可以包邮等等之类的问题，本身我自己也会从网上购物，买东西想买实惠，这个我可以理解，因此能够理解客户的心情，但是我现在的立场不同了，不再是一个购物者而是一个销售者，当然是能在不优惠的情况下成交，想在不优惠的情况下成交，对于这类问题当然不会同意，一旦退让，顾客会认为还有更大余地可以还价，所以，针对此类问题，我觉得态度要和善，委婉的告知对方不能够优惠的。要告诉对方我们所有的宝贝价格都是实价销售，敬请谅解，对于在发货中存在的问题，给顾客带来麻烦的，那就只有赔礼道歉，承认错误，在的客户面前装可怜，一般人都是会心软的，我也是亲身经历的，不过客户基本上都是蛮谅解的，收到货后就很满意的来告知了。

后来我们就慢慢开始熟悉了一些面料，第一次认识这么多的面料，以前买衣服从来都不知道面料这个词，看着哪样好看就买了，也不会去想为什么一样的衣服价格差这么多呢，现在终于知道了，什么面料好，什么面料透气，有弹性，面料不一样价格也不一眼，现在对店里的衣服都有了大致的了解，也知道了从哪家进的货偏小，哪家的偏大，按合适的尺寸给客人推荐衣服。刚做客服的时候推销出去一件衣服发现自己很有成就感，后来慢慢的用着熟练的语气和方法推销更多的衣服出去，和客人沟通是一个锻炼人的脑力，应变能力，说话的技巧，同时也锻炼人的耐心，要细心的对待每一个客户，让每一个客人兴致勃勃、满载而归。

（篇二）

一、了解顾客

在网上购物的客户多多少少都会有点想占小便宜的思想，当然我也会。

顾客来买你东西的时候一般有这么三种情况。

首先买家在价格上跟你开始压价，问你这款东东价格可不可以在低点，给我点折扣，顾客都想买到质量好价格便宜的宝贝。商家一般都不会把定好的价格降下去，除非遇到节日做活动，因为有些商家的利润真的很低，客服说了一两遍之后顾客也不在价格上做挣扎，这时他们会想其他方面的优惠。也就是，既然不可以还价，那给我免邮怎么样，其实，这也在还价。邮费的问题每家都不一样，快递公司给的价格也不一样，商家产品的性质也不近相同，所以要商家免邮比还价还要亏本哦。还有呢就想要卖家送个小礼物了，既然不能还价也不可以免邮，送个小礼物总得可以了吧，就当是留个纪念啊！这一般卖家都会做的，因为成本也不是很高的，送小礼物顾客心里也高兴。人总是想占点小便宜给自己心里安慰。

网上买东西不像现实那样，看得见摸得着，总得让人留个心眼，顾客想要的也是可以理解的，把自己当做一个买家换位思考一下就会知道顾客提出的要求你也会提出。我们做的还是服务行业，一定要有耐心和热心，顾客的满意才是我们最大的追求，顾客关心的问题，就是我们将要努力做好的工作内容，这样才能使销售做的更好。

二、了解商品

做好客服工作，重中之重是了解自己所要销售的商品的性质，这样买家在打算购买商品的时候，你才能很顺利的完成销售工作，如果你不了解商品，那么买家在询问商品的时候，你就会出现回复停滞，回复信息速度的变化，很容易影响买家的购买欲。还有就是一定要如实的回答顾客所提出的问题，不要刻意去夸自家的商品，因为一旦顾客收货发现商品与介绍不否，就会产生失落感，很有可能给你个中评或是差评，那就得不偿失了。如果买家怀疑商品品质好坏的时候，可以建议买家参见评价信息，因为这是比较客观的，大家说好才是真的好，更是你推销的最好方法之一啊。

三、售后服务

这也很重要，要做好质量的把关，退换货的处理。因为您面对的是上帝。

把握好老客户，建立一种客户的群体，这样会事半功倍。

工作总结对于经常来的顾客可以标上记号，下次来的时候可以给他优惠或者免邮之类的，因为这样可以带动产生新的顾客。一般顾客觉得东西好都会介绍给自己的朋友或者同事，或者比如买衣服，同事觉得这衣服好看，问在哪买的，这时新的订单不就来了吗。所以在聊旺旺的时候要用心，真诚的为顾客服务，让他们真正感觉到上帝的待遇。

做好网店销售要掌握技巧，不是随随便便简简单单就可以做成的，要多学习善于总结，这样才能让工作更加顺利流畅。

只是简短的做了一下这两个月的总结，以后还要再接再厉，加油哈！

（篇三）

入职半个月以来，在领导和同事的帮助下，本人对淘宝客服工作职责及内容有了较好了解和基本掌握，并已开始正式上岗。

现就工作学习心得，工作的内容要点及工作中出现的问题作一个阶段性的总结，以为日子不断对自己工作进行完善做参考和准备。淘宝客服作为网店的一个重要组成部分。其重要性不可忽视。

（篇四）

认真回想这一年，我到底做了什么，而又得到了什么呢，今天我要怎么去做，才能在回忆往事的时候，不会因为虚度年华而悔恨；也不会因为碌碌无为而羞愧，基于以上问题，我根据去年的计划做了总结，心得体会对现在要做的事情进行了梳理，并根据实际详细的修改了以后的计划以及方向。

我记得去年我写的工作总结中，提到了今年的计划，一是熟悉产品；二是做好售后维护；三是研究好客户心理；可是今年我做了什么呢，对于熟悉产品，目前为止，虽然有很多细节方面不是很清楚，但是以现在的了解对于客户的咨询足够了，当然，有些新的知识需要不断地去学习；对于客户售后维护的，服务方面也做到了80%；而最后一项我确实做得不好，在销售过程中，没有把握住客户的真正需求，另外，我发现我太善良，不够果断，有些事情我知道，可是我没有去做，客户想要的是什么，所存在的不确定信息，我也没有及时的去说服，导致有些机会就此错过了，做为一名销售人员，对此，不得不去反思，不得不去学习。

下个月转做售后，领导说，业绩倒数第一去做售后，说实话，我非常不甘心，但是知之者不如好之者，好之者不如乐之者，无论岗位怎么变换，我都不会让自己不开心，无论是怎么样的变化，对于我来说都是一种锻炼，或者售后是一种很好的转变，之前我做售前时想做的却又没时间去做的事情，做售后，我可以充分的按自己的想法去做，我讨厌一成不变的流程，更不喜欢默守成规的处事方法，而售后我打算先这么去做：

一，关于退换货，流程太复杂，时间太慢，我认为卡点在于产品退回的损坏以及仓管在处理时，因为产品问题维修或是入库等方面从而引起拖延，为此我想的是简化这一流程，当货退回来后，第一检查产品，若有问题，直接拿去维修，及时给出解决方案，而仓库点入库再提交所谓的退换货单太麻烦了，因此我想的是入库由售后去点，货和退换货单直接退回仓管，后面就可以很快的交由财务处理，以免有时仓管发货较忙，来不及点入库，从而引起的延误。

二，关于售后电话，这次规定的是80%，说实话，有点多，但是要做，怎么去做，初步的想法是在打电话前查询客户是不是在线，如果在线，则通过旺旺去回访，如果客户不在线，才去电话回访，这样一来，有两个好处，一是如有问题，旺旺有聊天记录可查，且可根据旺旺来避免说不清的事情，第二，节省电话费，而且，还有一个重要的问题，就是给客户打电话的时候，一般是9点到11：30，下午14：00到17；00为佳，而在这之间，售后导单审单主要是在下午完成，因此时间上可以说只有早上可以打电话，在这种情况下可能电话回访就不会做得很好了。但是还是先努力下，总结之后再提出改变方案。

三，物流跟踪，如果有发生转单，则由售后直接查询发给客户，虽说售后不参与售前的工作，但是如果说转到售前，再转给客户，这样多了一个步骤，觉得没有必要，希望后期能采纳。

四，开发票事宜，按规定，每天下午3点之后的发票改天开出，为了杜绝所谓的特殊，只要在4点前将发票申请发到财务就可以了，而定在15：00，个人觉得有点早，但是具体怎么做呢，按时间3点前有发票的单，最迟3：30录完，剩余30分钟开出库单以及发票申请，时间上我觉得有争取的时间，但是现在还没有想出比之前提出的更好的方案

关于售后问题及时发现，及时总结。另外，说出我看到的问题以及感受，做客服，虽然说做好本职工作很重要，但是关于网店相关同事所做的工作却总是那么的神秘，打个比方，如果店铺有活动，做为曾经客服的我和客户一样对活动感到非常的惊喜，而店铺上为什么有这个活动，目的是什么，想达到什么样的目标，期望客服达到什么样的业绩，通过这一次活动对各岗位有什么好处，或者说能学到什么，不要总是到活动结束了就拿业绩来说明或是解释一切问题，b店提到锁的推广，预计什么时候盈利，打算怎么推广的呢，或者客服需要了解的产品外，还会不会有其它的呢，比如说时下家装的流行风格，一款锁，上了那么长时间，可是买的人数是多少，这款锁为什么客户问的少呢，而c店也是如此，我们每天做事，虽然说提成很关注，但是我们也会有自己的想法，想知道自己做这份工作是不是真的适合，或者说这份工作值不值得我为之奋斗，店铺远期的打算我知道，但是短期内想达到什么样的效果或是都在做什么样的准备工作，却总是那么的神秘。我不想当一个没有想法却总是服从指令的执行者，

我做事，我想的是为什么我要去做，怎么去做，有没有达到目标，仅此而已。

对于明年的工作我想做好以下几点：

一、转做售前，做好售前。售后工作虽然也是锻炼，但是做一个月就够了，改善做售前时发现的问题以及总结做售后的突发事情处理，搭建好人际关系，学习沟通技巧以及调整好心态。

二、温故而知新，更新在学校所学的知识，尤其是asp代码以及数据库，学习制作完成后，可以把店铺上相关的产品销售或是日常总结可以通过数据库来保存，也可以能过制作网页填加以及储存我想要的信息，这样更加直观，提高效率以及提升工作的乐趣，这方面，在三个月份完成初稿，后期根据实际情况改善。

三、学习店铺的推广以及运营，这方面虽然与我的本职不搭边，但是我会确保在不影响工作的情况下去学习，而明年我想对这方面做一个全面的了解以及操作，从而总结适合实际情况的方法。

商务英文感谢信

导语：感谢信是常见英文信的题材。在交往中受到了邀请，得到了对方热情的款待，或得到了他人的帮助、推荐、介绍，这些情境都需要写感谢信表达真诚的谢意。感谢信应注意一事一谢，篇幅要简短，措辞要自然，语气要诚恳。

例文

(一)

date and place mr.____

minister of _____ (address) beijing,china

dear minister,

i am writing this letter to thank you for you

warm hospitality accorded to me and my delegation during our recent visit to your beautiful country. i would also like to thank you for your interesting

discussion with me which i have found very informative and useful.

during the entire visit, my delegation and i were

overwhelmed by the enthusiasm expressed by your business representatives on cooperation with china. i sincerely

hope we could have more exchanges like this one when we

would be able to continue our interesting discussion on possible ways to expand our bilateral economic and trade

relations and bring our business people together.

i am looking forward to your early visit to china

when i will be able to pay back some of the hospitality

i received during my memorable stay in yur beautiful

country. with kind personal regards,

faithfully yours,

(signed)

mr.___ minister of economic cooperation

(二)

place

dear mr/ms,

thank you for your letter of june 4, enclosing an account of the organization and work of your chamber of commerce and industry.

we are very grateful for such a detailed account of your activities. this information is certain to help increase our future cooperation.

yours faithfully

淘宝客服个人工作总结

说话是需要技巧的，尤其是淘宝客服说话技巧更加重要，打动买家下单的关键就是客服在交谈过程中能不能打动顾客，与客户沟通时，要把握言语的分寸，要知道什么话应该说，什么话不应该讲。如果不小心踩到了沟通的地雷，即使客户购买的意愿再强烈，也会拂袖而去，奔向其他卖家的怀抱。因此，在和顾客沟通的时候，必须注意一下几点。

首先，不要与客户争辩。销售中，我们经常会遇到一些对我们销售的产品挑三拣四的客户，此时我们难免想与他争辩。但是，我们的目的是为了达成交易，而不是赢得辩论会的胜利。与客户争辩解决不了任何问题，只会招致客户的反感。即使我们在线下很不生气，但是我们也不可以把情绪带到线上。线上的我们应该耐心倾听客户的意见，让客户感受到我们很重视他的看法并且我们在努力满足他的要求。

其次，不要用淡漠的语气和顾客沟通。在跟客户交谈的时候即使面对的是电脑我们也要保持微笑，因为客户是可以从我们的字里行间里感觉出来。微笑是一种自信的表示，也是建立良好氛围的基础，客户遇见微笑的我们，即使不需要我们的产品，也可能成为我们的朋友，下一次有需要就很容易想起我们的店铺，从而成为下一次交易的铺垫。

第三，不要直接质问客户。与客户沟通时，要理解并尊重客户的观点，不可采取质问的方式与客户谈话。比如：您为什么不买我们的产品?您为什么不信任我们?您凭什么认为我们的产品不是正品?诸如此类等等，用质问或者审讯的口气与客户谈话，是不懂礼貌的表现，是不尊重人的反映，是最伤害客户的感情和自尊心的。

最后，推销要有互动性，避免单方面推销。什么样的销售才是最成功的?我认为实现双赢的销售才是最成功的。实现双赢，就是客户购买了我们的产品我们解决了他实际的问题，而我们也获得了利润。

因此，我们销售时首先应该倾听客户的心声，了解他的需求，然后我们再向客户推荐相应的产品帮助他解决实际的问题。如果我们只是一味地向客户推销某个产品，忽略了客户的真正需求，即使再好的产品也难达成交易。在和顾客聊天的过程中，如果做到了以上四点，那么我相信，店里的生意不会差到哪里。金牌客服不是一天炼成的，只有每天进步一点，不断的加强自己的说话技巧，才能一步一步成为一名优秀的客服。