淘宝感谢信手写还是打印的【精品20篇】

尊敬的园长，老师：

您们好!我仅以此信表达我们全家人对一幼大班老师们的衷心感谢!

我的女儿——在贵校读书，至今在幼儿园生活，学习已近一年的时间，今年夏天她就要从幼儿园毕业升入小学了。在这一年中，我们高兴的看到——在老师的培养下一点一滴的进步，记得一年前她刚入幼儿园是，还不适应幼儿园的生活，每次送她上学时，她都不情愿离开家，而现在即使是周六她也会主动提出要去幼儿园和老师，小朋友在一起。

——在学习上的进步更加突出，在老师们的精心教育下，她对音乐，美术，舞蹈等都产生了极大的兴趣。以前她很贪玩，现在回到家会主动地完成作业，并且养成了爱看书的好习惯。同时——在家里变得非常懂事，还学会了主动关心别人，自觉地帮我们做家务，陪我们聊天。亲戚，朋友都十分羡慕我有一个懂事的女儿。这些都是老师们对她的教育结果。

现在——自己也知道她快要毕业离开幼儿园了，所以她常和我们说，要和教过她的大六班全体老师和小朋友们，拍照留念。小小年纪，能有这样的意识，表明了她对老师的深情厚意。更体现了老师们的敬夜精神和辛勤劳动的结果。

根据我们孩子在幼儿园的情况，我们相信一幼一定会越办越好!让我们再次向辛勤工作的园丁们说声：老师，您辛苦了!

感谢您们对孩子们付出的心血和汗水!

—— 年—— 月—— 日

尊敬的农校领导：

你们好!

我是_省_市_工艺制品有限公司的一名员工，我叫_。我的公婆家住农村，春节过后，开始准备春忙春种的各项准备工作，去年家中承包十亩农田，因为没有手扶拖拉机，所以去年冬天，父母把家里的花生卖完后，准备开春买台手扶拖拉机。

但有些事情往往不能按人的意志为转移。20_年_月_号早上，公婆两人带着4000元钱到我家要我丈夫和我帮助他们去拖拉机厂看一下，看是否有中意的拖拉机，我爱人把钱随手就扔在他的黑公文包里，骑着摩托车带着我去了拖拉机厂，可到了一看，我们不知道什么时候把公文包给丢了，包里有4000元钱、手机、电话、通信本、信用卡、身份证等，我爱人当时就慌了，往返几次，都没有找到，无奈只好回家告诉二老，全家人都垂头丧气，就在全家人万分焦急的时候，第二天(_号)上午10点左右，突然接到了一个小伙子打来的电话，告知，他捡到一个黑色的公文包，要我们_号中午到_超市门口认领，当时全家人激动万分。

_号中午，我和爱人早早赶到了_门口，可到了之后，才发现那个小伙子比我们来的还早，当我们接过包一看，现金和其他物品一样不少，我爱人激动的一句话都说不出来，为表谢意，爱人拿出1000元钱给他，结果被他拒绝了，说这是应该做的，在我们的再三追问下，小伙子才告诉我们他叫_，在_农校国贸班读书。我想现在人人都在想办法挣钱，这年头还有捡到钱不要的人，真是太少了，我们做梦也想不到像_同学这种举动，实在是太感人了。

经全家人商量，一致同意，给_同学做一面锦旗，以表谢意，同时我们特写这封感谢信真心感谢_农校能培养出像_这样的好学生，他的拾金不昧的高尚精神，使我们全家人终生铭记在心，我们无法用语言表达对_同学的感谢之情。

此致

敬礼

20年5月2日，病魔震撼着每个人的心灵，我被确疹为“肺癌骨转移IV期”，消息传给您们，您们对此十分关心，在此，我及其我家人，向关心和帮助我的徐总、楼总表示最真诚的感谢和最崇高的敬意!

我本是不幸的，在这人生最灿烂时却要面对病魔折磨，除了精神上的压力，还有经济上的压力，每当我想到这些我的心情很低落，甚至想放弃。但我又是最幸运的，当风雨淋湿梦想的翅膀时，当生命发出求救时，有亲人和您们纯洁的爱为我加油，陪我一起面对，每一滴爱心甘露都汇入爱的海洋，真爱瞬间汇聚，您们就是我心灵上的支柱，让我重新拾信心，是您们伸出援助之手，让我在困境中看到--生命的曙光、生命的希望。

感谢您们伸出仁爱之手，让我增添了战胜病魔的勇气和力量!感谢您们伸出博爱之手，让我们全家感受到您们的真情与真爱!感谢您们伸出关爱之手，让我体验了天下一家亲的温暖与牵挂!

此时此刻，我唯一能用语言表达的就是感谢，在您们爱的庇护下，我一定坚强面对，我一定不会辜负您们的期望，争取早日康复。谢谢您们真切的问候与祝福!感谢您们慷慨与真爱!

祝：您们全家平安、开心、幸福、快乐!

此致

敬礼!

尊敬的市xx医院领导：

你们好!

我叫庄，今年80岁，是我院退休老职工。今天，我怀着万分激动的心情，向救人于危难的我院心内科全体医护人员及前来看望我的医院各级领导表示衷心的感谢!

今年8月26日下午，我突发急性心梗，家人将我护送到我院门诊内科，立即得到当日值班医生及时准确的诊断和收治。在我来到住院部心内科之后，吴zz主任马上安排心内科全体医护人员采取科学妥当的抢救措施，以高度的负责感予以诊断和救治。危在旦夕息的我，在心内科重症监护室的几个日夜，让我及家人无比感动永难忘怀!因为，我和其他患者都始终得到心内科全体医生的积极会诊和精心救治;始终得到护士长以及全体护士们充满爱心的护理。我把生命的全部希望都寄托在心内科的医生和护士们身上。

作为危重病患者的家人，当时焦虑和不安的痛苦心情真是一语难表。是心内科的医生凭借其正确果断的处置态度和高效缜密的治疗方案将家人们心中的阴霾一点点拂去!他们对待病人耐心细致，治疗处方严谨、全面，操作动作轻柔，最大限度地减轻了我的痛苦。他们想患者之所想，急患者之所急，待患者如亲人。其和蔼的态度，贴心的话语使患者和家属得到了久违的宽慰。作为危重病人的我，能遇到这些医术精湛、医德高尚的医生真是我不幸中的万幸!此刻，我有太多的感动，有太多的感激，一句简单的谢谢已不足以表达我的感激之情。

作为一个老中医，由于中、西医治病理念和方法的不同，我没少给大夫们出难题，添麻烦。可他们从来不愠不恼，总是耐心讲解，尽力满足我的要求。可见医户人员们的良苦用心、理解和宽容大度也是少有人及的。在医患关系如此紧张的当今社会，他们以全心全意的努力和付出，诠释了医患关系的真谛!他们以高尚的医德，精湛的医术，不辞劳苦、任劳任怨的优秀品质，浇铸了医生应该具有的高贵形象。真可谓，平凡之中更见伟大!

在我住院的二十一天中，从心内科全体医护人员每一次认真的查房和详尽的会诊，到主治医生、护士长和护士们每日、每次细致入微的诊治和护理，都使我亲身感受了我院温暖人心的崇高医德和爱心奉献的优良院风，亲眼看到了我院医护人员高度负责恪尽职守的感人言行。

在我日渐康复即将出院之际，我内心洋溢着对心内科全体医护人员无限的感激之情。我永远忘不了你们的救命之恩。你们不愧为高尚的白衣天使，不愧为生命的保护神!

最后祝市xx医院美名播四海，妙手济苍生!同时，我也真心祝愿心内科全体医护人员身体健康，全家幸福!

心梗患者庄携家人诚谢!

此致

敬礼!

写信人：

助学行动的校友们：

你们好!我是高二(x)班的，这是我第一次向你们写信，感到非常高兴与激动。

我出生于一个贫困的家庭，爷爷奶奶都是地地道道的农民，我的爸爸是普通的工人，而我的妈妈在生下我之后就离开了了我们。对于我的出生我无法选择，正如史铁生说"一个人可以选择自己的死，但却无法选择自己的出生"，所以对于我的出生，我从来没抱怨过，因为我知道抱怨是最无用的挣扎。

从小我就知道只有学习才能改变命运，所以我上学起就告诉我自己要努力学习。我知道只有通过奋斗才能改变生活，过去和现在并不能代表未来。金斯利说，人生包含两部分：一是过去，是一场梦;二是未来，是一个希望。因此我决定要用最大努力做好自己，而我的家人常常对我说，只要你好好学习，再苦再累我们也愿意。

然而在20xx年4月，爸爸下岗了。爸爸的下岗，对于原本就贫困的家庭来说更加困难，而我在学校寄宿，对我的学费和生活费来说是雪上加霜。在那段时间里，我告诉自己要做个坚强的人，不要让家人操心。因为对我来说，上学的机会是父亲用血汗钱换来的，但又因为家里经济情况而忧虑。那时候我的脑子里想的是如何省钱和赚钱，因此我把学习给落下了，考试也考得不好，慢慢地我变得颓废和自卑。

就在我近乎绝望而准备放弃时，一个消息让我重新看到了希望。班主任突然宣布贫困生可以申请助学金，我忐忑地写了申请书，最后通过了。当我把助学金的事告诉父亲时，他脸上露出微笑，我很少看见的微笑，而且笑的是那么开心。父亲语重心长地说："学校发助学金是为了减轻我们的经济负担，孩子，你要把钱用到正事上。"

在那时无人能理解我的开心，我的眼泪禁不住流下，我知道那是开心的泪水。有了助学金的援助，我又可以安心上学了，父亲也可以轻松一点了。

学校和校友对我的帮助，不仅仅是物质上的帮助，也是精神上的鼓励和心灵的慰藉，让我感受到温暖，让我安心学习，享受这来之不易的学习机会，挑战生活、挑战自己，使我感受到生活的温暖，减轻了我家的经济负担，让我有更多的时间投入到学习中去，我感激学校和校友共同完善的助学政策。学校和校友的助学政策为黑暗中的我点亮明灯，让我拥有了无比珍贵的光明，从而可以达到成功的彼岸。

感谢学校和校友为我提供了一个自主学习，独立思考的平台。学校和校友在我最困难的时候帮助了我，让我有勇气和未来走好未来的路，我会用青春的激情和毅力创造更炫的明天 。

校友的关怀就像给了我生存的阳光，如果没有这缕阳光，我这个来自乡下的孩子说不定早已因家境贫苦而枯萎了。虽然我无法选择出生，但我能选择改变自己的命运，相信知识可以改变命运，在学习上我品行端正，遵纪守法、无违法违纪行为，我的成绩并不是非常好，但我相信，没有最好，只有更好，也深知勤能补拙，一分耕耘有会有一分收获。滴水之恩当涌泉相报，学会自立自强，诚信感恩，不辜负你们的希望，我将以最饱满的精神来迎接挑战，脊战高考，争取以优异的成绩毕业。

一枚贝壳要用一生的时间，才能将无数的沙粒转化成粒，并不规则的珍珠，雨后的彩虹绽放刹那的美丽，如果把资助看作是一次又一次阳光照射的温暖，那么正是这温暖成就了光彩夺目的珍珠和美丽耀眼的彩虹。

校友们的援助是一抹温暖的阳光，射进我的心房，是那么的温暖亲切，我将会携一缕温暖的阳光，系一丝感恩的绸带，整理行装，踏上实现未来梦想的道路。

此致

敬礼!

出租方：______(以下简称甲方)

身份证号码：______

承租方：______(以下简称乙方)

身份证号码：______

甲、乙双方通过友好协商，就房屋租赁事宜达成协议如下：

一、租赁地点及设施：

1、租赁地址：路弄号室;房型规格;居住面积平方米;

2、室内附属设施：电话、沐浴、空调、冰箱、彩电、洗衣机、微波炉、吊扇、音响、VCD、床铺二个、鞋柜一个、液化气钢瓶一个、单头炉具一个。

二、租用期限及其约定：

1、租用期限：甲方同意乙方租用___年。自___年___月___日起至___年___月___日。

2、房屋租金：每月___元人民币。

3、付款方式：按支付，另付押金________元，租房终止，甲方验收无误后，将押金退还乙方，不计利息。第一次付款计___元人民币。

4、租赁期内的水、电、煤气、电话、有线电视、卫生治安费由乙方支付，物业管理，房屋修缮等费用由甲方支付。

5、租用期内，乙方有下列情形之一的甲方可以终止合同，收回房屋使用权、乙方需担全部责任，并赔偿甲方损失。

(1)乙方擅自将房屋转租、转让或转借的。

(2)乙方利用承租房屋进行非法活动损害公共利益的。

(3)乙方无故拖欠房屋租金达天。

(4)连续三个月不付所有费用的。

三、双方责任及义务：

1、乙方须按时交纳水、电、煤、电话等费用，并务必将以上费用帐单交给甲方，甲方须监督检查以上费用。

2、无论在任何情况下，乙方都不能将押金转换为房屋租金。

3、在租用期内，甲方必须确保乙方的正常居住，不得将乙方租用的房屋转租(卖)给任何第三者;或在租赁期内房租加价。

4、租用期满后，乙方如需继续使用，应提前一个月提出，甲方可根据实际情况，在同等条件下给予优先。

5、在租赁期内，甲、乙双方如有一方有特殊情况需解除协议的，必须提前一个月通知对方，协商后解除本协议。

6、乙方入住该物业应保持周围环境整洁做好防火防盗工作，如发生事故乙方应负全部责任。

7、乙方不得擅自改变室内结构，并爱惜使用室内设施，若人为损坏的将给予甲方相应赔偿;如发生自然损坏，应及时通知甲方，并配合甲方及时给予修复。

四、其它未尽事宜

由甲乙双方协商解决，协商不成按有关现行法规办理或提交有关仲裁机关进行仲裁。

本协议一式三份，甲、乙双方各执一份，签字后即行生效。

出租方：___承租方：___

联系电话：___联系电话：___

___年___月___日___年___月___日

全校师生捐款治病感谢信模板

感谢信是各级机关、企业事业单位、社会团体和个人，对帮助、支持过自己的单位或个人表示感谢的信函。感谢信是机关常用事务文书的一种，也是个人常用的一种应用文书。通常在需要表示谢意的事件完成之后，或在新年、春节等年度转换的时候，写给对方。

从感谢信的定义可以看出，感谢信的送出方和受予方可以是单位也可以是个人。一般情况下，单位送给单位、个人送给单位的感谢信居多，单位和个人感谢个人的感谢信，多数也送给被感谢者的单位或单位领导。因为写感谢信的目的，除了表示不忘对方的关心与帮助，肯定对方的事迹和风格，表达自己的感激心情和谢意之外，还在于要弘扬这种精神，对其他人起到示范和引导作用。

感谢信有两大突出特点：一是真实性;二是感召性。

感谢信的内容要真实，表现在两个方面：一是感谢的对象要真实，如果是感谢单位，要写清楚具体的单位名称，做到准确无误。如果是感谢个人，要写清楚本人的单位、职务或所在岗位，越具体越好。二是叙述的事情要真实，时间、地点、经过、结果等。对事情的描述要清楚、简练、精当，避免夸大或缩小。

感谢信要写得具有强烈的感召性。既是感谢信，首先要表达的就是感激之情，因此通篇的语言要情真意切，充分表达内心的感受，恰当的使用赞美之词，要使被感谢一方从中受到鼓舞和鞭策，感谢一方从中受到教育和激励，对其他人也有一定的感染力和号召力。

感谢信的结构是：标题+称谓+正文+落款+成文时期

感谢信的标题大致分为三种：

一是以文种作标题，如“感谢信”，首行居中书写，适当放大字号。

二是用公文式标题，发文机关+事由+文种，如“远大公司对翔远美工室协助布展的感谢信”。首行居中，注意断文准确。

三是用双标题——正标题和副标题，正标题可以生动形象一些，副标题是给某单位的感谢信。

称谓最好用全称，以表示给予对方的尊重，顶格书写在标题下一行。称谓前可加修饰语，如“尊敬的”等。

正文在称谓下一行，空两格书写。内容主要是简要回顾对方的事迹，向对方表示赞美和学习，表达感谢之情等。正文的结尾要写上致敬语，一般情况下用“此致敬礼”。

落款和成文时期与其它文书相同。

全校师生捐款治病感谢信模板

敬爱的老师们、亲爱的同学们：

你们好!

衷心感谢你们的慷慨解囊和无私帮助。

x老师系x镇中学高中一名优秀的骨干教师，长期以来恪守教师职责，认真笃学。然而，就是这么一位值得人敬重的好老师，却偏偏碰上了人世间最为不幸的事情。

XX年11月4号，x老师的丈夫因车祸造成腿骨骨折，入院动手术治疗。11月8日公爹因癌症病逝。后来，x老师10岁的儿子，突然出现抽搐、颤抖等症状。先后住进新疆各大医院,也没查出原因。儿子的病情越发严重。于是又转院到北京儿童医院，初步诊断为椎体外形变异。医生说：这种病症目前在我国还没有有效治疗的药物，只能用成人的药物试用，若起效，也只有终身服用才能防止肌肉萎缩。现在，小生活不能自理，说话含糊，动作缓慢，双手僵硬，连袜子都不能自行穿脱。吃饭、上厕所都需要专人护理。因此每日护理费、住院费与治疗费特别贵。x老师在携儿子前往北京救治的日子里，已向亲戚朋友借款五万余元。“屋漏偏逢连夜雨”，丈夫车祸手术后四个月，腿的伤势一点没有好转，反而开始发炎。医生告诫如再不转院，受伤的腿可能被截肢。无奈，年迈的婆婆只好陪丈夫前往乌鲁木齐住进军区总院。经检查要再次手术后才可治愈，可入院费用就得贰万元。对于这样一个优秀的人民教师所遭遇的儿子将要终身服药才能控制肌肉萎缩，丈夫车祸腿断两次手术的不幸，我校领导、同事深表同情。仅用两天时间便自发捐款9490(玖仟四佰玖十元整)。我们的捐款对于急需用钱的x老师而言，可谓是杯水车薪，但却表达了我们浓浓的牵挂，深深的祝福。

在学校领导的关心下，x镇中学德育处在全校范围内发起了“人人献出一点爱”的募捐倡议活动。这犹如冬日里最灿烂的一缕阳光，照亮了我们每个北镇学子的心怀，那如波涛汹涌般的爱的暖流久久地在我们每个人的内心深处涤荡。

此次捐款活动共募集善款x元人民币，我们感谢所有捐献善款的老师同学们，感谢你们的爱心捐助。x老师是不幸的，命运的打击让她身心俱疲。然而x老师更是幸运的：

因为她幸运地生活在;因为她幸运地生活在我们x镇中学;因为她幸运地生活在我们这些敬爱的老师，可爱的同学们之间，生活在温暖的真情之中!

都说大恩不言谢，但除了谢谢，我们不知道还能做什么，我们不能一一向老师和同学们说声谢谢，就在此向所有伸出援助之手的老师和同学们表示衷心的谢意，向所有关注老师和同学们表示感谢!是你们用爱心温暖了校园，谢谢你们!祝愿好人一生平安!

此致

敬礼!

出租方房东：

身份证号

联系电话：

承租方房客：

身份证号

联系电话：

身份证号 联系电话：

兹有甲方房房屋一套，位于 自愿租给乙方使用。双方友好协商，达成如下协议：

一、租期暂定 年。即从 年 月 日至 年 月 日止，租期内房租每月人民币 元整，年租金： 由乙方按年一次付给甲方。

二、租房时甲方将于 年 月 日以前水、电、物业费等房屋费用一次结清。租期内、水。电等一切费用由乙方自付，按时交纳。

三、电费、燃气费、电话费、物业费以及其它由乙方居住而产生的费用由乙方负担。租赁结束时，乙方须交清欠费。甲方支付取暖费。

四、乙方不得随意损坏房屋设施，如需装修或改造，需先征得甲方同意，并承担装修改造费用。租赁结束时，乙方须将房屋设施恢复原状。

五、若乙方因故中途转租房屋，需及时通知甲方，甲方同意后方可转租。

六、租赁期间，任何一方提出终止合同，需提前一个月书面通知对方，经双方协商后签订终止合同书。若一方强行中止合同，须向另一方支付违约金 元。

七、发生争议，甲、乙双方友好协商解决。协商不成时，提请由当地人民法院仲裁。

八、本合同连一式2份，甲、乙双方各执1份，自双方签字之日起生效。

甲方：

乙方：

年 月 日

亲爱的老师：

您好!

伴随着教师节的来临总让人忍不住怀念以往课堂上的那个身影，至少那时候愿意谆谆教导我这样一名差生的老师实在是难以让人忘记，或许在您眼中我只不过是诸多被教育学子中的普通一员，但是在我眼中您却是教师之中最让人感到真诚与温馨的存在，而此刻的我写这封信也正是为了感谢您当初对自己的那一番谆谆教导。

还记得您在新学期的自我介绍以及与班上学生们的一番互动，那种活泼又亲切的身影正是自己眼中最为美好的教师形象，只不过后来自己在考试之中的频频失利始终让我难以抬起头来，似乎在这个班集体之中我成为了一名专门在考试中拖后腿的存在，但是我也明白天空中的那一片乌云终究还是有着被太阳驱散的一天，您对我的课后辅导以及诸多见解才是至今让人感到难以忘怀的一幕，也正是因为如此我才会坚定一颗想要在学习之中奋发向上的决心并为之努力，后来在考试之中一雪前耻也让我明白了一名优秀老师对于学生的成长是多么重要。

学校举办的校运会总是让学生们因此而感到欢欣雀跃，但是此刻的我看着校园中举办的运动会难免想起您对学生的一番付出，那时年幼的我作为参加运动会的运动员奔跑在举办校运会的操场之中，耳边不时传来的加油声似乎不断加剧着内心的沉重与焦虑，终于在一个转角因为自己不小心摔了一跤导致第一名与我们班失之交臂，在班上同学的埋怨以及自己内心的愧疚中迎来的却是您的安慰，可想而知经历了那般委屈的自己面对这样温馨的一幕是多么让人心生感动啊。

毕业典礼往往是欢声笑语之中夹杂着一丝抽泣的，无论是对新学校的向往还是自己长大以后的喜悦都难以掩饰大家对老师的不舍，似乎踏出校园以后便再也难以回到这个陪伴着我们学习与成长的地方，虽然说那时老师您只是选择在一旁默默地注视着我们这群刚刚毕业的学生，但是我能够体会到又一次送走一届学生的您面对眼前的一幕是多么地不舍，只不过作为老师的您为了不让我们这些学生感到难过只能选择故作坚强。

匆匆而过的时光似乎总是难以让学生的心情感到难以平静，只不过一想到自己这么多年从未回到校园看望老师便感到有些内疚，或许在这方面自己作为一名您曾经教导过的学生实在是存在着许多不称职的地方，但是当教师节来临的时候我总会忍不住想起您曾经在课堂上面教导我们知识的场景。

此致

敬礼!

写信人：

20xx年x月x日

爱的妈妈：

您好！提笔前先祝您身体健康。万事如意！

妈妈，是您把我带到这个世界，是您给了我生命，是您教会了我说第一句话，是您教会了我做人的道理。我知道，世界上有一种爱，一生都不求回报，那就是母爱。

记得有一次，我晚上感冒发烧了，是您半夜送我去医院打点滴，回来后，是您昼夜守在我身边照顾我。喂我吃药。不停地摸着我的额头。从你焦急的目光中我读懂了母爱的伟大。

在您的精心照料下，第二天，我的病已经好多了，烧也退下了，可是您却经过一个晚上的熬夜和焦虑，让您变的脸色苍白而憔悴，黑色的眼圈已经在您的眼睛上安家了，可您一句怨言也没有，还是一如既往的照顾着我。想到这，泪水模糊了我的双眼。

世界上有很多种爱，也有很多赞扬母亲的歌。以前我不懂，可经过这件事，彻底让我明白了母爱是世界上最伟大，最无私的爱，为了儿女你们呕心沥血，任劳任怨，无怨无悔。每当我想起这件事，心里便涌起一股暖流。我暗暗下定决心，妈妈，我一定要好好学习，以最优异的成绩来回报您。

再次祝你身体健康，万事如意！

时间匆匆，转眼已快两个月，回顾过去的一个多月，真是百感交集。要总结的实在太多了，现简单总结如下：

一、工作方面：

本月的工作主要包括以下四点：

1、做好基本资料的整理，及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息。

2、是做好订单跟踪：在客户拍下订单后要确认客人是否已经付款，每日的订单是否能够按时发货。

3、售后跟踪：客人是否确认收货，收货的时间点进行跟踪，是否有退换货的情况。

4、维护老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品，确定客户是否有需要。

二、工作中存在的问题

1、快递问题，我们的很多产品是带有电机类的，但是我们的主要物流商对于部分地区的快递运输有限制，导致了物流的运输滞后。

2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限，在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户，没能让客户第一时间下单，这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。

3、产品质量问题各不相同，所以客户的反应程度也不相同，需要收集更多的客户反馈，之后反馈给产品部门进行调整。对于产品质量问题我觉得它是客观存在的，并且不同厂家的生产要求不同，所以导致了很多的售后问题，这需要我们跟生产部门进行多方面的沟通和调节。

三、下月工作规划

1、维护老客户：主要是订单跟踪，确保当天下单当天发货，并做好物流跟踪。

2、做好售后的跟踪，上个月没能在这一方面做地不好，所以需要下硬性指标进行逐步的改善。

3、抓住新客户，这个是我们的一项重要工作，很多的订单都是来源新客户，尽可能的抓住每一个客户购买我们的产品。

4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平，事物都是在时刻变化的，我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走，保持经常与客户的有效沟通和交流，真正了解客户需要什么产品。

尊敬的学院领导和老师：

你们好!

我叫范子良，现就读于机电工程系05机电(3)班。喜闻我获得20xx学年“国家奖学金”，在此表示衷心的感谢。

我的爸妈都是普普通通的教师，爸爸是中学教师，妈妈是小学教师，在大家眼里会认为我家的条件可能还好。其实不然，由于我和弟弟小时都身患重病，花了家里好多钱，至今爸妈还在为我们兄弟俩的付出还债，现在我和弟弟都在上大学，每年高额的学杂费和一定的生活费，使得爸妈的压力很大，家里的生活也始终处在紧张中。今年我获得了“国家奖学金”，在一定程度上减轻了爸妈的压力。

05年我被江西制造职业技术学院录取，当时我就下定决心要努力学习，不辜负父母对我的期望。入校后在院领导，班主任和老师的关心支持下，我在认真刻苦学习的同时，还担任了学生会的学习部长，从事了一些社会工作。二年多来，由于我努力学习和积极工作，不仅学习成绩名列年级前茅，在工作上也同样取得了一定成绩，先后三次获学院“一等奖学金”，并被评为“优秀学生干部”和“优秀团干”。二年多来，由于老师和同学们的鼓励帮助，由于大家的关心支持，使我各方面的能力素质得到了很大提高。

最后，再次感谢江西制造职业技术学院对我的教育培养。江西制造职业技术学院给予我的，老师们教给我的，同学们对我的关心帮助，将会一直陪着我走下去。

此致

敬礼

20xx年11月 18日

各位好心人士：

您们好!

首先，请接受**省*县**镇*小学全体师生对您们的爱心行动表示由衷的感谢和崇高的敬意!是你们给我们学校送来了温暖，给予我们物质上的支持以及精神上的鼓励;是你们把党和政府对教育事业的支持和对孩子们的关心传递给我们;是你们把中华民族的美德传递给我们，使我们从内心深处感受到了社会的温暖。我们用语言难以表达对你们的感激之情!

我校地处偏远山区，现有45名学生，大多为留守儿童。由于这里生活条件差，生活水平低，学生父母常年外出打工。当孩子们拿到你们为他们捐赠的书包、字典、文具盒、作业本、笔等学习用品时，脸上露出了幸福的笑容……在这里，我还要特别感谢贵单位刘和郭两位同志，是你们第一次来我们学校就为学生们献上了自己的爱心，我们很感激!这里每一件物品都展现了你们浓浓的爱心,包含着社会对我校全体师生的深切关爱!

作为学校，我们全体师生衷心感谢您们的关心和帮助，决不辜负你们的浓浓真情和爱心，我们一定更加努力地工作和学习，以优异的成绩来回报社会。作为学生，要以此为契机，用书中的知识充实头脑，用智慧改变贫穷、改变命运，改变社会。长大后为振兴家乡、振兴中华贡献自己的力量。

最后，让我们再一次感谢**省**市**区*厂的各位好心人士，在这里向你们鞠躬致谢!感谢你们让我们共享了同一片蓝天下的爱!谢谢!

祈福好人一生平安!

xx年x月x日

出租方: 承租方:

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律、法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就乙方承租甲方“________商城”商铺事宜,达成以下协议：

第一条:乙方自愿租用甲方位于安顺市________路“________商城”________幢________层________号，面积为_______平方米的商铺_______间，作为商业用途使用。

第二条：租用期限为__________年，租期从________年_____月_____日至________年_____月_____日止。

第三条：租金、保证金及缴纳方式和期限

1、该商铺：第一年的租金总额为人民币___________元正。

2、租金缴纳方式为：乙方在签定合同之日、先向甲方支付租金后方能使用该商铺。

3、保证金：在本合同签订之日，乙方须向甲方支付人民币__________元正，作为履约保证金。

第四条：租赁期间乙方不得将该商铺转租。如乙方因特殊情况确需转租，须经与甲方协商同意后方能转租，否则甲方有权单方面宣布终止该合同，并有权将该商铺收回另租他人;且甲方有权将乙方所交保证金作为违约金，不予返还。

第五条：双方的权利义务

1、甲方须于________年_____月_____日将该商铺交付乙方使用。

2、甲方保证该商铺交付使用时水、电及排水、排污、线路、管道按市场整体规划开通。

3、在不违反甲方市场整体规划的情况下，甲方不得干涉乙方正常合法的经营活动。

4、合同期满之日乙方退还该商铺，同时经甲方验收该商铺的相关设备无损坏后______日内，退还乙方所交保证金。

5、该商铺交付乙方使用后，所发生的水、电、物业管理费等及应向相关部门缴纳的税费，由乙方自行承担与甲方无关。

6、乙方如需对该商铺装修，未经甲方同意一律不得改变该商铺的建筑结构部分;在租赁期内发生的一切安全责任事故由乙方自行承担负责。

7、租赁期间，乙方应自觉遵守有关法律、法规及物业管理的规定，服从市场对经营商品品种的整体规划，不得擅自改变该商铺的建筑结构及用途。

第六条：违约责任

1、甲方如不遵守本合同第五条第1款的规定，超过十五天仍无法将该商铺交付乙方使用，乙方有权宣布终止本合同的履行，甲方须无条件退还乙方所交保证金。

2、甲方如不遵守本合同第五条第4款的规定，则乙方有权向甲方收取滞纳金，每天按所交保证金总额的1%计收。

3、如乙方违反本合同的第五条第6、7、8款的规定所造成的一切后果及损失，由乙方承担全部赔偿责任。

4、甲乙双方如因违约的原因给对方造成经济损失的，违约方除据实赔偿对方损失外，另罚款人民币二万元作为违约金支付给对方。

第七条：合同终止

存在下列情形之一时，本合同自动终止，双方均不承担经济及法律责任：

1、因不可抗力导致本合同无法履行;

2、本合同有效期届满;

3、经双方同意的其他情形。

第八条：如发生纠纷，双方应协商解决。协商不成，甲乙双方均有权向本合同签订地的人民法院依法提起诉讼。

第九条：本合同未尽事宜，双方如需对其进行补充、修改或变更，须经双方在平等的基础上共同协商达成协议方能生效。

本合同一式叁份，甲方贰份、乙方壹份，双方签字即行生效。

甲方：________________乙方：________________

甲方代表:________________乙方代表:________________

______年______月______日______年______月______日

2015淘宝客服个人年终工作总结

目前，做淘宝的人越来越多了，成功者屡见不鲜，有谁知道他们身后还隐藏着一个成功的团队呢，还有谁会去考虑到淘宝客服对这个团队的作用呢?很少。一个好的淘宝客服往往能留住很多客户，促成很多交易，给公司带来利润，是公司财富的最直接的创造者。偶然的机会我干了淘宝客服这个工作.不知不觉已快半年了，感觉时间挺快的，一坐一天，一个星期，一个月就坐没了.

有时感觉挺好的，不用干什么，但又感觉太枯燥了。但学的东西还真是不少的，碰到的人也是十分有趣的，因为买家来自五湖四海的。上班的第一天，旺旺挂着，可是没有人与我交谈，反复的翻阅资料，熟悉产品，可是好像没有办法记忆深刻，碰到问题的时候还是无从下手记得刚来的时候，第一次接触淘宝，觉得它是那么的陌生，但是我相信对于卖衣服肯定不陌生，可是它和想象中的就是那么的有差别，第一次让我们看网页上的衣服，我都快蒙了，衣服满目琳琅的在电脑上滚动，眼睛看花了。

第一天上班时候，老大让我们熟悉熟悉衣服，熟悉了一些简单的衣服后，让我们看看怎样和客人沟通，沟通很重要，看着他们用着熟练的手法和语气，我不得不呆了，他们和每个客人聊天时都用了"亲"这个词，很细心的和我们解释了亲这个词的含义，我们也很虚心的学习了，记下了，我们才刚刚开始接触客服这个行业，很多都不懂，回答点简单的问题都是他们先教我们如何如何回答，时间长了我们也有自己的见解了，先开始的几天他们都会教我们怎样应付不同的客人，刚开始做客服和客人沟通时每句都用上了"亲，您好，"这个词，店长说并不一定每句都要用的上，看你在什么适当的时机用就可以了。

听了店长的建议，发现这样好很多诶，渐渐时间长了，我们自己也能和客人沟通了，如果不懂的问题就在旺旺上询问店长或者其他同事。在做客服期间，我常常会遇到顾客说这个东东能不能优惠，可不可以包邮等等之类的问题，本身我自己也会从网上购物，买东西想买实惠，这个我可以理解，因此能够理解客户的心情，但是我现在的立场不同了，不再是一个购物者而是一个销售者，当然是能

在不优惠的情况下成交，想在不优惠的情况下成交，对于这类问题当然不会同意，一旦退让，顾客会认为还有更大余地可以还价，所以，针对此类问题，我觉得态度要和善，委婉的告知对方不能够优惠的。要告诉对方我们所有的宝贝价格都是实价销售，敬请谅解，对于在发货中存在的问题，给顾客带来麻烦的，那就只有赔礼道歉，承认错误，在的客户面前装可怜，一般人都是会心软的，我也是亲身经历的，不过客户基本上都是蛮谅解的，收到货后就很满意的来告知了。

后来我们就慢慢开始熟悉了一些面料，第一次认识这么多的面料，以前买衣服从来都不知道面料这个词，看着哪样好看就买了，也不会去想为什么一样的衣服价格差这么多呢，现在终于知道了，什么面料好，什么面料透气，有弹性，面料不一样价格也不一眼，现在对店里的衣服都有了大致的了解，也知道了从哪家进的货偏小，哪家的偏大，按合适的尺寸给客人推荐衣服。刚做客服的时候推销出去一件衣服发现自己很有成就感，后来慢慢的用着熟练的语气和方法推销更多的衣服出去，和客人沟通是一个锻炼人的脑力，应变能力，说话的技巧，同时也锻炼人的耐心，要细心的对待每一个客户，让每一个客人兴致勃勃、满载而归。起初做客服的时候和客人沟通的时候会犯一些错误，比如：有时候在迷迷糊糊就答应给客人包邮了，有时候稀里糊涂的就答应给客人减去多少多少钱。

经常有新手会犯的错误，经过店长的指导，这些错误一点一点的改变，以致现在都没有出现这类的错误。最常见的错误莫过于发错货、填错快递单号，衣服质量不过关，这写错误基本上是每个淘宝客服都会犯的错误，这些问题会直接影响到公司、个人以及客人的情绪等等的问题，所以我们在做任何事情的时候都要仔细认真，虽然这些问题还是存在，不过经过我们不屑的努力把这种几率降到最低，争取不会出现这些问题。第一次接触库房的时候发现库房也是一个中心点，挽留客人的心一部分都是属于库房的，做库房主管也是一个艰难的职务，第一次打快递单子，第一次发货检查衣服质量，衣服的质量很重要，稍有点瑕疵，我们就惨了，天下之大，什么样的客人都有，把衣服的质量检查合格，做到万无一失，这样才能保证老顾客的回头率，库房第二大任务就是随时检查库存，这一点做的不好，我们会流失很多客人的，有些客人就是喜欢这款的，没有他也就不要了，有的客人比较随和换别的颜色和款式，但是客人心里怎么想的我们也无从猜测，也许从这里就流失了许多的回头客了.

国际酒店各位同仁：

新年好!

在过去的20xx年对我们每个xx人都是无比难忘的，自20xx年2月开始筹备到20xx年x月8号正式开业，至今我们国际酒店已走过将近一年时间。

过去的一年中经过全体员工的不懈努力，国际酒店从无到有，一步一个脚印的稳健发展，一个又一个台阶的不断攀登，终于在20xx年12月圆满完成全店任务。20xx年，我们xx人经历了无数的历练，收获了成长、快乐、幸福和满足。国际酒店的发展和壮大离不开大家的默默支持和无私奉献，在这里我向大家道一声：你们辛苦了!国际酒店是我们共同的家，她承载着我们太多的憧憬和希望，我们应当珍惜她、爱护她。这个以她广博的胸怀，容纳来自五湖四海的兄弟姐妹。你们虽然家境、性格不同，年龄、爱好各异，却在为一个共同的目标在酒店里扮演着自己重要的角色，你们是酒店的骄傲，是酒店真正的主人公，国际酒店今天的荣誉，同样属于你们。时常萦绕在我脑海的是在酒店发展过程中作出贡献的员工——这里没有职位高低之别，不分是总监、经理、主管还是普通员工，只要他给我们酒店作出过贡献，我们同样不会忘记。

我也代表国际酒店向全体同仁的家属致以衷心的感谢和敬意!正是您们在后面的默默支持，使我们的员工无后顾之忧，努力工作、勇往直前!我衷心期待全体同仁与我们酒店共成长，期待全体同仁的家属对我们酒店继续予以大力支持。

成绩和荣誉属于过去，展望未来，我们国际酒店即将掀开新的一页，踏上新的征途。需要我们正视的是：我们的酒店还有很多的不足，需要进一步去完善;还有许多的东西需要去虚心学习，仍有许多先进的经验值得我们去借鉴。在新的一年里，牢固树立宾客至上，服务第一的宗旨，开辟属于xx人自己的道路，在强手如林的酒店业市场占有一席之地。我希望全体员工继续发扬努力奋斗的精神，团结一致，充分调动大家的主动性和积极性，在所有xx人的共同努力下，我希望并相信国际酒店会创造出更美好的明天。

愿每一员工在酒店度过激情燃烧的岁月，在健康快乐中建功立业，与企业一道走向成功。胜利的荣耀属于我们酒店，属于我们所有xx人。 值此新春佳节将临之际，送上我诚挚的问候和衷心的祝福，祝愿各位身体健康，工作顺利，事业有成，家庭幸福。

此致

敬礼!

20xx年x月x日

我是一名高血压，冠心病患者在20 1 5年1月28日由于右腿髌骨折，左腿静脉血栓就诊市中医医院，当我来到心脑血管二病区首先接待我的是韩斌主任和杨帆护士长，还有胡护士，他们声声问候和句句关心深深感动了我。

由于正值春节期间护士谬来问寒问暖，并送来爱心水饺，使我深深感受到不是亲人胜似亲人，在这样的医院还有什么不放心，在治疗前的时候我非常紧张，也很害怕，韩斌主任和杨帆护士长鼓励我安慰我，使我的心放了下来。在这一个多月的治疗中，护士们无微不至的关怀虽然我不知道他们都叫什么名字，但是我感到他们像对待自己的亲人一样对我，我非常感谢你们——“白衣天使”。

我带来的是痛苦，带走的是欢乐，忠心的感谢你们——“医术精湛，医德高尚”的心脑血管二病区全体医护人员。

患者：

感 谢 信

尊敬的中医院领导/肿瘤科领导：

您们好!我是一名结肠癌患者，20__年12月份在毓璜顶医院做了手术后，需要做化疗。听朋友介绍说，在中医院做化疗采用的中西医结合疗法，痛苦小，效果好。于是我就慕名来到了中医院找到了侯爱画副院长就诊，侯院长安排我到肿瘤一科住院，谭淞主任、主管医生孟鹏大夫热情地接待了我，并为我做了仔细的检查，制定了治疗方案，经过了近半年共计12次化疗，即将痊愈完成治疗全程之际，表达一下我的感受，也是住院患者共同的心声。

在住院期间，我深深地感受到贵院医护人员的高尚医德、精湛的医技和良好的护理作风。谭淞主任、孟鹏医生高操的医术和崇尚的医德堪称时代楷模。还有科里的毛俊俊、谭鹏程、王金果、孙美玲等医生亦谓医界精英。他们医治病人，悬壶济世;护理病人，体贴入微。病人如果有问题找医生，不管是不是自己的主管医生，他们都能给予认真的解答和及时处置。不像市里某大医院，患者有问题，主管医生不在的情况下，其他医生互相推诿，这是贵院难能可贵之处，这种团队精神值得医界学习。还有大内护士长、肿一科护士长和全体护士对病人的责任感、对工作的一丝不苟，同样令我们敬佩，在我们的心中，她们都应该获得“南丁格尔”奖。在贵院，与其它医院不同的是医生更注重心理治疗，有许多患癌症的患者入院时心理压力比较大，医生就对病人及家属耐心而细致地讲解病情和治疗前景，足以让病人和家属在黑暗中寻得一线光芒，经过一段时间的药物治疗和心理慰藉，精神面貌有了明显的改观。每次查房，都会从病人和家属们目光里看到，有感动和感激，有信任和敬佩，有欣慰和幸福。在此，我们要深深地感谢肿瘤一科全体医护人员，向他们道一声“辛苦了”!

最后，感谢医院的各级领导，感谢您们培育出这样的好医生，好护士。在医患关系如此紧张的当今社会，您们用全心全意的努力和付出，诠释了医患关系的真谛。

患者：___

二〇一_年六月十七日

尊敬的中国课程初中雷校长和各位老师：您们好!

时光荏苒，眨眼间，学期的尾声悄然而至，一年前还懵懂幼稚的孩子，如今都长成为阳光自信的少年;做为家长的我们，对孩子们在学校的成长进步感受尤深啊!

记得初来乍到学校的第一天，家长跟孩子们一样，怯生生地来到教室，与老师们刚相识。那时我们的心情既有兴奋，也有迷茫。兴奋的失喜自己的孩子终于升级为中学生，成为小大人;迷茫的是他们从小学的三科晋级到七年级的七科，我们担心孩子在新的学习环境里能否尽快适应下来，他们能否和新的同伴愉快相处。

现在，细数这一年来孩子们在学校的生活学习点滴，看着孩子们的成长变化，由衷地感激我们的老师：班主任兼生物老师叶老师、语文龚老师、数学周老师、英语温老师、历史陶老师、地理胡老师、思品李老师、体育宋老师、音乐刘老师和信息冯老师!

语文龚老师声情并茂地给孩子们讲课的情形历历在目。经常下午六点半不到就进教室“抢时间”的背影，诗词古文严格的过关，孩子们走神不在状态时的严慈相济的批评引导，孩子们取得进步时的衷心夸赞;这是一个爷爷级的长辈在带领着我们的孩子不断成长。

数学课上，周老师严格却又不失温和的教导，鼓励孩子们到办公室问问题，激励孩子们一次要比一次进步，就如同化雨的春风，静静的润养着这群孩子。印象最为深刻的是，第一个学期时，从家长群上看到孩子们捧着盒饭在星月山下的排球场看数学老师打球的相片，这得是让孩子们多崇拜、多喜爱，才能让孩子们这样的热情围观啊!

仍记得第一次家长会上，英语温老师拿出那个详细记录了每一位学生的课堂表现和考试成绩的本子，为我们家长一一剖析孩子在英语学科上的学习表现;每周晚自习后帮助基础薄弱的孩子加强巩固单词、指导孩子们提升口语表达。感谢英语老师的无私付出。

地理胡老师幽默轻松的课堂氛围，吸引着孩子们的注意力。每一次在孩子们稍有松懈时，就会提醒孩子，给孩子们制定更高的目标，激励着孩子们不断突破、不断进步;特别是第一个学期排练元旦节目时，地理老师更是不辞辛苦的指导孩子们如何演唱歌曲《映山红》，为他们的演出成功打下了坚实的基础，感谢胡老师。

思品李老师像是一个邻家的小姐姐一样，不断鼓励孩子们努力学习，为了帮助孩子们提高思品成绩，要求孩子们下午六点二十左右就要到办公室去读20分钟思品，遇到这样姐姐般的老师真好。

历史陶老师课间抓着孩子谬关历史考点，花名册上都是满满的记录孩子们的过关情况，以严谨负责的态度，不放过任何一个孩子，督促孩子们认真学习历史，每当孩子们取得点滴进步时，就会大力表扬孩子们。

还有孩子们的班主任叶老师，为班级的建设真可谓想方设法、用心良苦，用情、用力，帮助孩子们不断进步。为了元旦汇演，在寒冷的冬天，晚上十点还与同学们一起排练;为了提高同学们学习的兴趣，制定了打卡背诵制度和读书制度，让更多之前不愿开口读书的孩子都踊跃起来;未到晚修时间，在教室办公室里也早早安排学生自习……

当然，还有很多老师都在孜孜不倦，体育宋老师不分寒冬酷暑的带着孩子们锻炼，音乐刘老师为孩子们繁重的学习生活歌唱出一阵阵欢快的音符;信息冯老师带着孩子们学习电脑操作技术;感谢您们默默为孩子们付出一切，我们心怀感恩!孩子们能有幸踏进美丽的碧桂园学校，在一个如大家庭般温暖的班级里学习生活，倍觉幸福!这种幸福，来源于遇见认真负责、和善贴心的老师们!

感谢所有的老师的辛勤付出和关怀照料，你们是在用匠心去雕琢着一块块璞玉;感恩所有的老师，是你们陪着这群孩子，看着他们长大。据说，所有的幸福都是相似的，那么，我们希望每位老师和孩子在新的学年里更幸福!在此，请让老师们接受我们家长最衷心的祝福，祝愿你们身体健康!工作愉快!

此致

敬礼!

20xx年7月4日

中国课程初中七(1)班家委代表

尊敬的领导、同事:

大家好!今天我怀着依依不舍的心情写下这封信，俗话说:人生没有不散的宴席。今天选择离开这个我生活与工作了五年的地方，并不是因为公司给予我的太少，也不是待遇问题。回顾五年，公司给予我的实在是太多太多，自己在公司也尽了自己微薄的力量。选择离开是觉得在公司这个美好的平台上，自己就像是温室里的花朵，必须到外面经历风雨才能茁壮成长，也许会碰得头破血流，但也是人生中的一段精彩的回忆。

首先非常感谢公司给了我一个很好的工作平台，以及在职的五年里对我的栽培和关怀，让我在任何时候内心都洋溢着感激之情，我从毕业来到新邦，作为新邦发展壮大的见证人，内心无比的骄傲，一路走来，收获了太多太多，都是新邦给我的，但是由于个人原因，不能为公司辉煌的明天继续贡献自己微薄的力量，为此感到深深的歉意。

在职的这些时间里，我从一个懵懂少年学会了物流的专业知识，学会了客户谈判、学会了管理技能，公司给予了我实现自身价值的机会，使我不断的成长，积累了工作的经验，学会了为人处世的道理，所有的这些都是我所珍惜的，带给我工作和生活中很大的帮助，感恩新邦，感谢石总、感谢袁总、感谢杨总、感谢程总、感谢艾总、感谢梁总、感谢吕总，感谢所有帮助与支持过我的同事和朋友。

在新邦的日子是充实而且快乐的，与优秀的新邦人成为同事，一起共事，让我受益匪浅，并且也将深深的影响我，我诚挚的感谢大家，因为你们让我成长，成熟，在朝夕相处的时间里建立的深深的友谊，是我一辈子的财富。

千言万语还是一句感谢，感谢过去的五年新邦给予我的栽培，感谢领导给我的帮助，感谢同事给我的支持。衷心的祝福公司的规模不断的扩大，业绩不断的提升，祝愿公司领导以及各位同事工作顺利，生活愉快!

此致

敬礼!

X年XX月XX日

尊敬的__地产领导：

我是__b区一户业主。这两天我一直处在感动之中。最重要的感动是我在__市(龙口)__房地产售楼处办理交房钥匙时，因为我们的疏忽大意把钱包丢失复得的事。事情的原委是这样的：

_年7月25日我与老公、侄儿乘车一千多里路到了__市__地产售楼中心大厅办理新楼交接钥匙等事宜。走进宽阔豪华的大厅，工作人员告诉我们到二楼办理。我们来到认购处，工作人员给我们开了一张单据并告诉办理的程序，墙上有贴的程序图示。让我们感觉到领导们替业主们考虑得很周到。我们去一楼售楼处确认了新房面积，然后返回三层按揭处，然后到财务处缴费。就在这一关出了问题。问题处在哪儿呢?

我们在办理第一道手续时，为了让侄儿歇会儿，就让他在认购处看包、坐等。我和老公在财务交款时，因为嫌热就把装有近两万元钱的腰包解下来放在柜台上的花盆旁边，并问工作人员可否刷卡缴费。她们说可以。我就高兴地刷了卡，办完后就与老公回到认购处。工作人员说现在就可以到家属区物业领取钥匙了。这时已经快11点半了，我们三人背起包快速向他们指引的物业方向走去。好容易从正门进去找到了物业。可是已经到12点了，人家已经下班了。说要到两点上班，于是我们又回到来的路边找了家饭店吃饭。

到两点时，我们回到物业。在办理缴物业费时，因为不能再刷卡，这一找腰包时方才发现不见了。回忆起来是遗忘在了财务处了。正好侄儿把这部分钱交了，还可以继续办理其他手续。我想若钱包在，工作人员会给保存，若被被人捡走，现在过去也未必能回到我手中。想给财务打个电话告知此事，若包还在，请保存，可是没有电话。我们只好三人分头行动。我在物业办理手续，让老公和侄儿去售楼大厅找腰包。

正在我快办理完时，老公打来电话，说钱包果然还在财务处，只是老公没有说准包里的钱数，工作人员要我去领取。我想只要钱包在，我暂时可以放心在这边办理了。

我领完了钥匙，物业的人员领我们去房间验收。等老公、侄儿和我们共同验完房子，我就去领腰包了。我来到财务处这时，财务处也只有原先那四位工作人员。

我说明来意，并拿出身份证。其中一位组长说：我们还要请保安科的高科长来见证此事。于是我又跑到楼下找来身材高大、仪表威严的高科长。我说出了包里的钱数和一份按揭还款的存折。四位美女也知道是我本人来找钱包，高科长和四位美女让我当面验一下保内物品和钱数。我说既然您能给我保管钱包，我就相信您们，不要数了。可他们坚持要我数。我只好数了。当然是分文不少了。

我感激地说，这包里的钱可是我们的薪水积蓄，还有临时借的准备装修的钱呀。

对您们这种拾金不昧的美德，对你们对业主高度负责的精神我是千言万语表达不尽内心的感激。

在此我代表全家向财务处的全体工作人员表示深深的谢意!

我们相信__地产有这样优秀的团队__地产的明天会美好!

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20__年__月__日