淘宝感谢信手写还是打印的(热门20篇)

尊敬的各位领导：

你们好!

很高兴能写封感谢信。因为信里的一字一句都代表我们贫困生的心生。首先，请允许我代表受资助的贫困生感谢国家对我们贫困大学生的关怀和关爱。在此，也感谢学校、领导和老师的培养、照顾和信任。

我是ⅩⅩ学校ⅩⅩ班级的一名学生。很高兴能在这个学校里学习，虽然这个学校看起来很小，环境也并不像想象中的那么美好，而且离家很远，每年只有在寒暑假的时候才能回家，坐车的时间也长达30个小时，可是我依然很喜欢这里。首先，这里的学费相对某些学校而言比较少，这点对于我们农村学子来说确实是很重要的;而且，所谓麻雀虽小五脏俱全，作为一名医学院的学生，特别是作为一名来自农村的大学生，我们重视的应该是在这里能不能学到有用的东西而不是其它。

当然，我最应该感谢的应该是我的父母。在已经过去的19年里，为了我的学习环境更好一点，为了我的生活条件不比其他孩子差，为了让我们3个孩子健康快乐地成长，为了我们一家人的生活，他们十几年如一日的外出打工，每天重复同样的工作，天天如此，年年如此，而且基本上没有休息的日子，没有节假日，没有双休，除了春节回家的时间可以休息十几天。他们的辛苦我看在眼里记在心里，可是我又能怎么办呢?我可以怎么办呢?除了每个星期给他们打个电话让他们放心。

可是，说实话，我做得还不够好，确实不够好。就说学习吧，大学已经过去一年了，现在想想真的浪费了好多时间，虽然有人说我没有挂科，成绩也还好，英语4级也过了，跟有些同学相比已经不错了，可是我想这不应该是我的追求，也不会是我的父母想要的，更不会是国家对接受助学金的同学的期望!

我看到，我院各级领导和老师、班干、同学都高度重视奖学金和助学金的评审工作。前段时间，他们严格按照国家奖励和资助学生的相关政策，集体讨论，民主评论，切切实实把国家的奖学金和助学金政策落实到每一个优秀学生和贫困学生。公开、公正、公平的选出每一位享受国家奖学金和助学金的学生，充分说明学院领导和老师、班干、同学在认真为真正有需要的同学们付出。看到这一切，我深受感动，在这里我想说一声：你们辛苦了，我像你们表示深深的感谢!我一定会努力学习，全面发展，决不辜负你们的期望!

鉴于以前的学习生活，我不是幸运的，但我又是万幸的，有这么好的父母无私的付出，而且现在又得到了老师和同学的帮助，对于之后的生活有了更明确的目标追求。同时，助学金给与我的还有一种说不出的勇气也因此我相信生活中到处布满了爱，让我感悟到人间的真情，在今后的学习生活中，我们不会忘记国家对我们的帮助、支持和鼓励，我会加倍努力学习、工作更加严格要求自己，用我的行动回报国家、社会对我的关心，这学期里，我一定做到：

1、严格要求自己，自觉遵守校纪校规，不迟到，不早退，认真听每一节课。

2、早睡早起，抓紧利用每一分钟，不浪费时间，始终坚持学习第一的原则。

3、好好学习基础知识，认真学习每门专业知识，在操作方面要勤练习，注意细节，争取做到尽善尽美。

4、热爱劳动，自觉维护校园环境卫生，为建设美丽的校园出一份力。

5、省吃俭用，保持勤朴素的生活作风，不互相攀比。

6、积极参加社会实践活动，为增加自己的社会经验打下基础，使自己变得成熟。

成功学家安东尼曾说：成功的第一步就是先存有一颗感恩的心，时时对自己的现状心存感激，同时也要对别人的一切怀有敬意和感激之情。如果你接受别人的恩惠，不管是礼物、忠告或帮忙，而你也应该抽出时间，向对方表达谢意。在中国，古人云：滴水之恩当涌泉相报，乌鸦尚懂反哺。当我们懂得感激时，我们便能生活在一个感恩的世界里，我们就会没有怨恨，只有和谐、尊重、平等、博爱。我们的生活才会更温馨更有意义。国家这次给我们提供助学金是为了给我们创造一个更好的环境来学习，学好知识以后能贡献于社会，做有用的人。我认为我们应该先学会感激，只有先拥有感恩的心才会有回报的行动。

我受到了社会、学校和国家的帮助，当思回报，作为一名学生，我现在没有能力回报你们，我能做的只有努力学好本科知识，积极参加社会公益活动，希望我的一个接一个的成功的消息能让你们开心，希望我的努力，我的进取，我的不放弃能让你们觉得欣慰。

其实很多时候，感恩也并不在于回报什么，而是在自己与社会、他人之间创造一种互相影响的友善的氛围。老师和同学在帮助我们时，并不是希望我们以后能回报他们什么，他们只想将心中的那份关爱传递给我们，也希望我们能将这份爱继续传递给别人。我学有所成以回报给我大力支持的学校和社会。国家助学金是一项意义深远的政策，关系着我们青少年人的未来。实行这一举措最重大的意义在于通过制度性的保障，从出发点上为我们青年学生的未来发展赢得机会和时间。国家助学金给了我很大的帮助，它大大减轻了我的家庭负担我想:自己的出生是自己所不能选择的，物质是贫困的，但是那是过去和目前，但是自己以后的人生方向是可以选择的。物质的贫困不能代表着精神和思想的贫困，不能代表着灵魂的空虚和匮乏。我希望通过自己的不断进取来充实自己的思想和灵魂空间，来改善自己目前不富裕的现状，来改善贫困的家庭境况于是，让学生在承蒙周围的人关爱与帮助时说一声谢谢，意义就显得相当重要。因为，只有让学生对社会对环境及周围的人心存感激，他才会幸福愉快，才能主动帮助需要帮助的人，才能在遇到困难时得到更多的帮助，从而写出大学的人生之路。

我们是贫困，但那只是暂时家里的经济状况，我们的未来在我们自己的手中，我们并不能因此就看轻自己、放弃自己。我们还有很远的路要我们坚强快乐的走下去，应为那么多爱我们的人和我们爱的人在期望着看到我们的成功，我们的成功不仅仅是我们自己的做事情，他也是一种责任，是我们对他们和国家的爱的一种报答，我们也只有成功了才能有能力将这一种爱传递下去。让跟多的人在严寒的冬季里感受到春风的温暖，让他们不放弃自己，对冬天后的春天能充满信心的等待下去。

总之，我会在以后的学习生活中不断完善自己，不断丰富自己各方面的知识，首先成长为一名优秀的护士，回报父母、老师、朋友、国家对我的帮助和爱。

感谢人：第一范文网

20xx年xx月xx日

尊敬的各位客户：

大家好!

首先，谨代表金一百铜业公司和银一百铝业公司全体同仁，向尊敬的各位客户致以诚挚的问候和衷心的祝福!

我们企业在各界朋友特别是客户朋友的鼎立支持下，××年继续取得不俗的成果，延续着高速增长的辉煌。金一百铜业顶住了铜价持续高涨和大幅波动带来的压力，取得丰硕成果;新铜业基地的建设将在今年下半年正式动工。银一百铝业产品一直供不应求，有时因提货周期的延长而给客户带来不便或麻烦。

在此，谨表示深深的歉意。值得欣慰的是，银一百铝业新的加工基地一期工程已经进入冲刺阶段，预计今年四月份门窗生产线加工顺利投产;五月份挤压和表面处理生产线进入试生产。届时，产能制约的瓶颈将一举突破，客户的需求将得到及时的满足，我们将为客户交出满意的答卷。

能与尊敬的各位客户结成合作伙伴，我们感到非常荣幸。我们衷心感谢你们的大力支持和配合。你们与我们协同进行市场开拓，实现互利、共赢。我们和你们之间已经建立起共同发展的良好关系，并将在双方的悉心维护、培育下得到巩固和加强。你们的成功和辉煌，造就了我们企业的发展和壮大。

尽百分百的努力，让客户百分百满意，这是我们办企业的宗旨。时代和社会是不断进步的，我们的产品和服务也要与时俱进。我们衷心期待尊敬的各位客户，对我们企业的产品、对我们企业的服务，提出更高的要求，使我们企业能够为你们提供更优质的产品和服务。

此致

敬礼!

一封奖学金感谢信

尊敬的院领导及老师：

你们好!

我是x年考入我院信息工程系计算机应用专业就读的一名学生，我叫杨。

我是xx人，出生在一个贫穷而又落后的农村。家里有爸爸、妈妈、姐姐、哥哥及我五口人。父母文化浅薄，在家务农，由于多年的劳累，父母的身体状况十分差，家庭的年收入十分微薄，还有一个哥哥在黑龙江读书，家中一年省吃俭用的钱都给了我和哥哥读书。我知道如今的社会没有知识，没有文化要想发展是不可能的，但现实的家庭困难也曾让我有过放弃学业的念头，因为对于农村一个困难家庭来说，面对二个孩子读书带来的学费及生活等费用的压力是相当大的，困难是不言而喻，在我和哥哥读书的几年中，家里一直是债台高筑，但我的爸爸妈妈从没放弃让我们兄妺俩完成学业的心愿。

从我进入大学的第一天起，我就立志“学业不成誓不还”的坚定信念，刻苦读书、努力钻研，以求靠知识改变自己的命运，改善家里贫困的处境。功夫不负有心人，近三年来的学习，由于我的刻苦努力，每年都获得了学院一等奖学金，勉强维持着学习时的生活支出。但从今年初起，由于物价上涨等因素的影响，我的学习与生活面临着严峻的挑战，即使再节俭也是难以维持的，于是我又一次产生了放弃学业的念头。就在我绝望时，是国家的关怀和学院的关心支持帮助了我。获得年度“国家奖学金”，对于我来说是雪中送炭，不仅解了我的燃眉之急，同时又是对我最大的鞭策。

现在，我已深深感受到党和国家对家庭经济困难学生的关怀和重视，作为国家奖学金的获得者，我感到无限的温暖，感谢党和国家对我的关怀，感谢学院领导和老师对我的关心帮助。我感到国家更加富强了，教育更加公平了，党和国家更加重视人才的培养。

我看到，我院各级领导都高度重视奖学金和助学金的评审工作。近段时间来，他们严格按照国家奖励和资助学生的相关政策，集体讨论，民主评论，切切实实把国家的奖学金和助学金政策落实到每一个优秀学生和贫困学生。公开、公正、公平的评选出每一位享受国家奖学金和助学金的学生，并张榜进行公示，充分说明学院领导在认真为学生办实事，办好事，看到这一切，我深受感动，在这里我想说一声：“你们辛苦了，我向你们表示深深感谢!我一定会努力学习，全面发展，决不辜负你们的期望!”

深深的感悟，使我认识到生活在我们这个时代的人是多么的幸福啊!我要珍惜这来之不易的国家奖学金，以自己最大的努力来回报党和国家对我的关怀，来感谢学校领导和老师对我的关心帮助。

从古至今，滴水之恩以涌泉相报。虽然我还不能确定我今后的发展之路，但我会努力让自己做得更好，成为为国家建设和发展的有用人才，为社会做出贡献。

此致

敬礼

系xx级xx班 杨

x年xx月xx日

尊敬的各牵头市领导和全市机关在职党员同志们：

按照市委的统一部署，20xx年8月，全市建立了“在城市全域化党建格局下全面推广‘五化一推’机关在职党员进社区服务机制”。方亭街道18个社区分别由32名市领导牵头推动全域化党建新格局，126家机关企事业单位党组织的1267名党员参与到社区服务“网格化、常态化、精准化、多样化、长效化”的“五化”服务模式。

工作开展以来，32名市领导率先垂范，带头进社区听民声、察民情、解民困，身体力行，引领推动活动顺利开展;18家牵头机关党组织主动作为，积极协调;126家机关企事业单位党组织，1267名在职党员干部深入社区，参加治安巡逻、义务调解、环境治理、文艺宣传等志愿服务队，认领道德讲堂、廉政党课辅导员和法律明白人等公益岗位，活动开展有声有色。

活动中，机关单位广大党员干部深入居民群众家中，与他们面对面交流谈心、心贴心开展服务、实打实解决问题，把矛盾化解在基层、把感情融洽在基层、把形象展示在基层。仅9月，平均每名机关党员到社区服务时间均达2小时以上，个别党员干部进社区服务时间高达50小时以上。截止目前，机关党员进社区开展志愿服务活动84次、开展主题活动65次，参与的机关单位在职党员近20xx人次;收集民生问题165个，已解决114个;收集居民微心愿49个，已实现30个。活动开展近两个月来，各牵头领导及广大机关在职党员用真诚和汗水，赢得了广大居民群众的真心点赞，带动我市城市社区党建工作再上新台阶，进一步激发了党员先锋模范作用的发挥、推动了社区服务能力提升、改善并融洽了党群干群关系、促进了各社区居民自治能力和水平的提升。

值此国庆、中秋佳节来临之际，方亭街道党工委携街道12万居民群众向“五化一推”工作中联系社区的32名牵头市领导以及1267名在职党员干部致以衷心的感谢和崇高的敬意，祝你们节日快乐、身体健康、阖家幸福。

尊敬的第二医院领导：

我是二科的患者赵喜荣，非常感谢骨二科的王林主任，郭艳萍护士长，孙宗丕大夫，邸腾飞大夫，邸振宇大夫及全体医护人员。是他们解除了我的病痛，恢复了我的人身自由，找回了幸福生活。骨二科的医生护士是我的恩人，我真诚感谢他们!

我因关节疼痛行走困难在医院进行了人工膝关节置换，王林主任、孙宗丕大夫操刀、邸腾飞大夫等同台手术，手术获得圆满成功。

住院以来我受到了骨二科医护人员的精心照料与关怀，骨二科高尚的医德，高超的医术，朝气蓬勃的精神风貌，让我心生敬意。首先是医术高明。我手术第二天就下床活动，真是医术神奇。其次是医者仁心。王林主任天天查房看望患者，星期天也一如既往，并逐一指导治疗。邸腾飞大夫每天早早上班查房，仔细观察伤口的细微变化，及时换药包扎。孙宗丕大夫反复教导康复训练。邸振宇大夫经常了解病情协助治疗。再次是护士们贴心护理。在治疗中护士们技术娴熟，轻言细语，和蔼可亲，减少了患者痛苦，她们耐心呵护着每一位患者。

骨二科以高明的医术服务患者，以高尚的医德温暖病人，以爱岗敬业的精神追求完美，是患者身心康复的好地方。

感谢骨二科全体医护人员!

患者：

淘宝客服个人工作总结范文

入职以来，在领导和同事的帮助下，本人对淘宝客服工作职责及内容有了较 好了解和基本掌握，并已开始正式上岗。现就工作学习心得，工作的内容要点及工作中 出现的问题作一个阶段性的总结，以为日子不断对自己工作进行完善做参考和准备。 淘宝客服作为网店的一个重要组成部分。其重要性不可忽视。

首先它是店铺和顾客 之间的纽带和桥梁，一名合格的客服首先要做到认真、负责、诚信、热情的去接待每一 位顾客。其次是要有良好的语言沟通技巧，这样可以让客户接受你的产品，最终达成交 易。再次，作为客服同时要对自己店内的商品有足够的了解和认识，这样才可以给客户 提供更多的购物建议，更完善的解答客户的疑问。

本人在这半个月的工作已经清楚的认 识到自己工作的职责及其重要性，工作中也在不断学习如何提高自己工作的技能，虽然 此前没有相关工作经验但希望能从零学起，争取早日成为一名合格的淘宝客服。下面就 本人售前导购，售中客服，还有售后服务工作进行初步解析。 首先是售前导购。售前导购的重要必不仅在于它可以为顾客答疑解惑，更在于它可 以引导顾客购买，促成交易，提高客单价。

在售前沟通中一般包括打招呼、询问、推荐、议价、道别等这几个方面。在打招呼方 面，无论旺旺是在线或都其它状态，自动回复这项必不可少。自动回复可以让我们做到 及时快速回复，让顾客第一时间感受到我们的热情，同时自动回复里附加有我们店名可 以强化顾客的印象。除了自动回复，自己也要在第一时间回复询问顾客有什么需要帮助 的。

在询问答疑方面，无论是什么情况都铭记第一时间关注旺旺显示顾客在关注店里的 哪款包包，打开相应的页面，时刻准备着回答亲们提出的任何咨询。

在议价环节则非常 考验一个人的沟通水平和谈判能力，何如才能做到巧妙的跟客人周旋，既能保住价格堡 垒又能让客人感觉到我们的价格是最低实在不能再降， 这个需要自己在工作中不断去学 习提高自己沟通能力。道别步骤也必不可少，无论是成交或没有成交都要保持统一的热 情态度去对待每一位客人。

尊敬的老师：

您好!

这是我第一次跟您写信，情绪很激动。您可明白，我是多么地感谢您呀!

记得小时候的我，不懂事，又淘气，根本没有把学习当回事儿，成绩平平，明白遇见您，我的人生才开始有了好处。

五年来，您给予我的太多太多了，我深深地记得，当我失落的时候，是您对我的鼓励让我的信心倍增;当我遇到困难时，您总是和我一齐应对，为我排忧解难;当我生病时，您无微不至的关怀，如同春雨般抚慰了我那幼小的心田，让我感到了第二份亲情……每一天看着您那和蔼可亲的面容，听着您那生动形象的话语，我真想告诉您：老师啊，您就是我梦寐以求的好老师。您就像一支燃烧着的火炬，为我们在茫茫学海里指出了方向，指明了道路。您又像一块磁铁吸引了我们求知的心。

老师，您对我的教育我将永生难忘。您还记得吗?我刚接触您时，因为觉得您和蔼可亲，就放开了胆子，上课东张西望，左顾右盼，您发现后，并没有呵斥我，也没有当着同学的面说我，而是走到我的身旁用手指轻轻的敲了一下我的桌面提醒了我。等到放学后，您把我叫住，对我讲了我在课堂上的不对之处，以及这样下去，贻害的只会是我自我的道理。回家的路上，我头脑里一向在细细地回味着您的话，我下定决心以后不再犯同内的错误，要用实际行动来证明“我能行”。老师，我要感恩于您，因为：您保全了一个孩子的自尊心;您心中装着对每一个不论好坏的同学的期望。

五年来，在您的教诲下，我已成为一名优秀的共青团员，曾多次被评为校级“三好学生”，今年春季还被评为县级“三好学生”。几年来，我的成绩提高很快，已在年级名列前茅，我明白这来之不易的荣誉里，凝聚了您多少的心血啊!敬爱的老师，请放心吧!我必须会铭记您的谆谆教诲，不辜负您的殷切期望，我将怀更大的志向，抱更高的理想，发扬拚搏精神，珍惜时光，发奋读书，努力成为国家的栋梁之材，用丰硕的成果和辉煌的业绩，回报学校、回报您对我的厚望和培养。

老师，再一次感谢您几年来对我的栽培!让我怀着感恩的心，向您，向全天下的老师，献下一份深深的祝福：愿老师身体健康，永远年轻!

此致

您的学生:__x

20__年5月22日

亲爱的同事们：

衷心感谢你们的慷慨解囊和无私帮助。刘毅的儿子是不幸的，在人生最灿烂的时候遭遇病魔;但他又是幸运的，因为有我们每个员工最真挚的爱心在伴他同行。

刘毅是车间的一名员工，他儿子在20__年__月份体检中确诊为白血病，急需入院治疗，但高昂的医药费用给就医造成了很大的经济负担，就在他为医疗费一筹莫展时，我们员工们给了他新的希望——生命的希望。你们的善意行为极大地鼓舞了他，也让每个参与捐款的人看到了希望的曙光，我相信，有大家的祝福，有我们大家团结友爱互助的精神一定会使他儿子恢复健康。在车间领导的倡议下，发起了：“生命无情人有情”募捐活动，各个员工纷纷捐款，犹如冬天里一缕灿烂的阳光，照亮了我们同事每个人的心怀。那如波涛汹涌般的爱的暖流久久地在我们每个人的内心深处涤荡。

此次捐款非常紧急，不到几天时间，共募集善款__元人民币，刘毅的儿子目前正入院治疗，相信他一定会恢复健康。我们感谢所有捐献善款的同事们，感谢你们的爱心捐助，在此，我谨代表车间及其刘毅家属向所有奉献爱心的人们致以最诚挚的谢意，感谢你们!

此致

敬礼

尊敬的老师、亲爱的同学们、可敬的好心人：

你们好!

某县已至秋季，我们某小学高海拔的地理位置已使师生感到了丝丝凉意，纵然秋凉已至可某小学师生心中涌动着股股暖意。这股股的暖意来自于法国百年葡萄酒庄联盟暨蒙彼利埃市欧亚文化交流协会对我校给予热心的捐助活动。在捐助活动中贵联盟暨协会为我校捐赠了阅览桌5张，椅子20把，图书340册，书柜6个，并为我校师生捐赠了5台电脑。

千万里捐资助学，礼重教育情更重。贵联盟暨协会为我校捐赠的阅览桌、椅子、图书、书柜等图书室设备填补了我校没有校图书室的空白。尽管，在日常教学中我们会用每个教室里的小小图书角来弥补没有图书室的遗憾，但对学生的课外阅读来说其效果还是差强人意。此次贵联盟暨协会为我校捐赠图书室所需设备，用雪中送炭的细心及热心缓解了某小学没有图书室时候的捉襟见肘之急。我校将会在选好的图书室选址中以最快的速度开办图书阅览室，让带有你们浓浓关怀之情的桌椅书柜撑起孩子们求知成才的坚定梦想。而贵联盟暨协会为我校捐赠的5台电脑更是成为了师生观看外面世界的窗户，能够让老师和孩子们获得更多的教学资讯及相关知识。

你们的身影已远去，可我校的孩子们还时常以“葡萄酒叔叔”、“协会阿姨”的简称提及你们，感谢你们在百忙之中抽出时间来我们某小学举行捐资助学的活动。虽说捐资助学活动已结束，可活动所带来的影响才刚刚开始。我相信，有你们这样热心公益的社会团体外加

我们学校师生的共同努力，某小学一定会以一个崭新的面貌迎接你们的再次到来。再一次感谢法国百年葡萄酒庄联盟暨蒙彼利埃市欧亚文化交流协会对我校的捐资助学活动，我们将以学生的健康成长和学校的更加美好来作为对贵联盟暨协会的感谢。

最后代表全校师生，祝法国百年葡萄酒庄联盟暨蒙彼利埃市欧亚文化交流协会所有成员身体健康、工作顺利，万事如意。

此致

敬礼

感谢人：-

20__年__月__日

致幼儿园的家长感谢信

尊敬的z市幼儿园领导及全体教师：

你们好!我是z市幼儿园第二分园豆豆一班z的母亲!很幸运选择了本幼儿园，更荣幸能进入豆豆一班，成为这里的一份子。当初想让孩子进这所幼儿园及如何进入幼儿园的情景历历在目。我的孩子活泼好动，好奇心很强。但往往这样的孩子规则性较差，自我约束能力也较弱，再加上一些其他方面的原因，孩子变得浮躁叛逆，生活，行为习惯不太好。

当时，作为妈妈的我也在反思，努力去寻找方法。在一个朋友的指点下，我决定换一所幼儿园试试，因为我知道强迫孩子去做一件事，不如去影响她。可影响她单靠我的个人力量显然是不行的!就像她说的那样：“妈妈，你现在又不是老师，为什么要听你的话呢?”于是，我又多方打听，问到了咱们二分园，从园长到园里老师我都了解了一些，但是我还有些许担心，不知道园里还收孩子吗?不知道这位园长能理解我的心情吗?会不会平易近人呢?进了幼儿园不一会儿，一位看上去年龄比我要小，梳着短发，温文尔雅的老师走进办公室。她向我介绍到她是园长，我也大概介绍了一下孩子目前的状态。

当时我很焦虑，语速也很快。园长说：“慢慢说，不要着急。”我的心一下子轻松起来，当时在想:能这样说，想必她能感受到我的心情。随后的交谈中，园长和我分析了一个原因，我的心已经放下一半了。

从她的言谈中我能感受到她很专业，同时也很友善，除了答应我接收孩子，还给我提出了一些要求。带着感激的心情离开了幼儿园……

第二天一早，我把孩子送到班级里，班主任老师显然知道了一些情况，两位老师笑眯眯的和每一位小朋友问早!可是，我还是有些担心，毕竟第一次送来，多少有些担心，但已经迈出了这一步，就得坚持。带着不忍和不安我离开了幼儿园。

10点多钟我的手机铃声响起，一看是老师打来的。郭老师向我交待了一下孩子的状况，吃的，玩的都很开心。我心里特别感动。看来我的担心是多余的。

下午接到孩子后，状态非常好，孩子滔滔不绝的讲述着郭老师，许老师，还有从来没听过的名字。还对我说：“妈妈，郭老师和许老师都特别喜欢我，给我了一个小礼物。”至今，她对这样的“小礼物”还特别喜爱。真是那句话的真实写照：老师给孩子哪怕是一点点的爱，也会给孩子莫大的帮助。

接下来的几天，孩子和老师渐渐熟悉后，暴露出了一些问题，每每遇到情况，两位老师都耐心和孩子说，和我们这些家长说。告诉我们一定要慢慢来。郭老师不用说，看上去年龄不大的许老师交流起来也不得不觉得她很棒。

以后的日子里，孩子回家后捧着书，轻声细语的读着，让我们这些家长看到后既欣慰又感动。欣慰的是孩子一天天的进步，感动的是老师在平常生活中无形的影响。孩子的爸爸也发现孩子很有礼貌，不像以前那样有时还会有不友好的表情。还有，回家之后为我们倒水，捶背。这肯定是老师的功劳。就像孩子说的:“妈妈，你有没有发现，现在我比以前干净多了，以前每天换衣服，你每天给我洗，现在好多了。”就连孩子自己都有感觉，我不得不佩服两位老师。

再来说说另一件让我心有感触的事。有一次，由于家中有事，提前去接她，走到楼梯口，恰巧碰到仲园长，仲园长问了一下孩子适应的如何，我真的很感激。要走了，我和孩子对仲园长说再见。仲园长说：“z再见。”孩子当时很惊讶的问我：“妈妈，园长老师怎么知道我的名字呢?”从这一点上我不得不钦佩这样的园长，亲历亲为应该就是这个意思吧。

就这样，孩子在园里一学期的生活快要结束了，点点滴滴的事情很多……遇到这样的园长，老师，我们真的太幸运了，孩子太幸福了!有时候想想，我们真的应该向她们学习，我们也没有理由不去配合老师及园内的工作。我们更没有理由去求全责备。

幼儿园老师这个职业在社会中是最无私的。可她们没有其他老师挣得多，社会地位也不高，网上流行的说的太形象了：“幼师是妈妈，是警察，是清洁工，是搬运工，装修工……”我真心的呼吁家长朋友们：尊重我们的幼儿园老师，爱护她们，她们也是花朵，因为我相信幼儿园老师心中有爱，我们的家长心中更应有爱，心中有爱的父母，孩子心里也有爱，懂得感恩的父母，孩子心中自然装着爱，爱自己，爱父母长辈，老师，亲人，身边的人物事。

最后，我们全家希望巴市幼儿园及分园越办越好，我们也相信接下来我的宝贝会在本园生活的开心快乐。感谢，感激，感恩……

z妈妈：z

XX年7月4日

对拾金不昧的感谢信范文

生活中有些陌路人做好事从不留名，这些人以及他们的做好事的事迹都应该得到表扬和推崇，以下是小编精选的关于对拾金不昧的感谢信，供大家参阅。

地铁员工拾金不昧感谢信

尊敬的北京地铁运营四公司领导：

您好!

20xx年8月2日晚上23点我从机场2号航站楼乘坐地铁机场线，路经东直门站转乘13号线时将笔记本电脑遗忘在了座位上，将近晚上12点时有一个电话告诉我把电脑忘在了地铁上，而此时我竟然还没察觉。电话里的人告诉我不要着急，自称是地铁机场线的工作人员，并让我第二天早上去东直门的车务中心去领取即可。

这让我顿时安心了很多。我刚从hu7802次航班从广州出差回到北京，笔记本电脑里全是公司资料及客户资料，这对我来说非常非常重要，真的很感谢机场线上的工作人员。

第二天早上我来到了东直门，他们很快地就把电脑给了我并多次提醒我下次要注意，我当时只顾得高兴了也忘了问他们的名字，所以心里很过意不去。

我一直都在想应该为他们做些什么来回报他们，但我最后觉得做什么都无法回报他们的那份恩情。来到北京那么多年了，乘坐过无数次的地铁，但从来没想过自己会和地铁、以及地铁工作人员有着那么深的感情，那么重的恩情。看到他们，看到那些穿着地铁制服的工作人员，心里感觉亲切了很多。

对他们，我无以为报，我所能作的也许就是尽力帮助别人，去关怀别人。

相信时间还是好人多，怀着一颗感恩的心去面对生活，面对每一天，心里慢慢的，都是快乐和幸福。

这就是我，一个普通人，在地铁机场线遇到的暖心事，感谢北京地铁运营四分公司的领导，感谢你们以自身为表率，培养出那么好的一批员工，地铁是北京精神文明的窗口，每天要面对无数来自各地的民众，地铁员工的所作所为是我看到的最美丽的人，更是我们的骄傲!

谢谢你们!

一封致地铁员工的感谢信

3月18日，虽然是阴雨天气，但在地铁北大街站内，却有另一番温暖故事发生。一位轮椅乘客带着满满的祝福来到车站，将一封亲手书写的感谢信交至工作人员，感谢一直以来帮助她、关心她的地铁员工。这是一份承载地铁故事的礼物，是对地铁员工努力开展温馨服务工作的肯定和鼓励。

感谢信内容如下：我是一名轮椅使用者，身体非常不好，要经常就医，地铁开通后，让我的出行一下变得方便快捷了很多，在我和地铁结缘的这五年时间里，我忘不了心脏病发作时南稍门站工作人员飞奔给我买药的身影，忘不了北大街站在高峰期员工陪同我坐无障碍电梯的身影，忘不了小寨站工作人员在极为拥挤时七人为我接力引路分流人群的身影，特别是你们推出的“爱心预约”服务，让我和我身边所有的轮椅朋友感受到了亲人般的关爱和帮助。

寒来暑往间，有多少工作人员帮助过我，我已经无法计数，但所有人共同的特点都是主动热情，友好温暖。说“弱有所扶”，你们是用实际行动在践行这句话的内涵，随着地铁线路的增加，出行方便了我们重度残疾人融入社会的感受，而我这个“老病号”也不再为怎样去医院而困扰。

以后我还需要你们更多的帮助，相信你们的工作会做得更好，服务会更加全面细致，最后祝愿所有地铁工作人员身体健康，工作顺利，万事如意!致谢人：杨帆

从朴实的字里行间真切感受到了这位乘客诚挚的谢意和由衷的祝福，作为地铁员工，向有需要的乘客提供帮助，是一份责任，更是“地铁所至、爱心相随”服务理念的延伸和发扬。地铁人一定会牢记这位乘客的故事，坚持用优质服务温暖古城每一个需要帮助的市民。

一封赞扬拾金不昧的感谢信

我于5月30日下午外出游玩时不慎将钱包丢失，包里有身份证、驾驶证、化妆品、钥匙、现金等贵重物品，这些东西对于我来说十分重要。当时我万分焦急，四处寻找，怎么也找不到。原以为丢了，万幸钱包被贵单位的郑坚文先生捡到。他不辞辛苦地把钱包原封不动完好无损地帮我寄顺丰快递归还于我。当我看到那遗失的钱包时候，我心情万分激动，包内所有的物品完好无损，现金、证件等无一遗失。更可贵的是郑坚文先生他不要任何回报，在我再三追问下，他才告诉我他叫郑坚文，在单位中海南滨大酒店上班。我想现在人人都在想办法挣钱，这年头还有捡到钱不要的人，真是太少了。我做梦也想不到像郑坚文先生这种举动，实在是太感人了。

在我高兴与激动之余我深深被郑坚文先生这种拾金不昧的高尚品质感动，他的品质深深地感动了我和我身边所有的人。在普遍认为物欲横流、世风日下、雷锋精神渐行渐远的今天，郑坚文先生的这种急他人之急、想他人之所想、拾金不昧、助人为乐的高尚品质，堪称当代青年的楷模。这次失而复得的经历，使我真切感受到郑坚文先生及贵单位人员拾金不昧的高尚品格以及热心滚烫、助人为乐的雷锋精神。同时我也深知只有在拥有良好单位文化的大背景下，才能拥有这样高素质的单位职员。

最后，请允许我们再次向贵单位及郑坚文先生致以最诚挚的感谢，并祝贵单位事业蒸蒸日上、前程远大、一帆风顺。

表扬拾金不昧的感谢信

民进自强进修学院：

12月5日晚，我女儿刘秋韵在贵校英语语法班听课后，将手机和mp3遗忘在教室。当天值班的某师傅（很遗憾我们至今都不知道他的姓名）拾到后，急我们所急，立即拨通手机中的几个号码，了解到机主的信息，很快和我们取得了联系。

当时已经是夜里11点钟，师傅一直等我们到来，耐心地办完规定的手续，将失物交到我们手中。我们怀着感激的心情向他道谢时，他谦虚地说：我的工作就是为同学、老师和家长服务，这是我应该做的。这种爱岗敬业、拾金不昧的高尚品质让我们非常感动。

我们深深体会到了贵校不仅有精湛的教学水准，还有良好的管理作风。孩子听了贵校的第一堂辅导课，回来就兴奋地对我们说：张老师的课讲得非常好，好多以前没搞清楚的问题，在老师的讲解下都豁然开朗了。贵校员工和教师的高素质充分体现了贵校优质的管理水平和治校水平，不愧为教书育人的先进单位。我们希望这封感谢信表达我们的感激和崇敬之情。

此致

敬礼！

写给幼儿园感谢信

尊敬的xx幼儿园领导、老师们：

我是20xx年毕业的幼儿园大(三)班廖家长廖，在孩子(廖)即将离园之际，回想孩子在幼儿园生活的点点滴滴，我心中充满感激，有许多话要说。

人生有许多第一次，而进入幼儿园是孩子们第一次走出家庭，开始走上社会，这在所有第一次中非常重要。孩子们通过幼儿园认识家庭成员之外的人，接受老师的教育和养护。常言道：“有什么样的家庭就有什么样的孩子”。我则认为：“有什么样的幼儿园就有什么样的孩子”!廖先后在“xx幼儿园”上了一个月和在“x幼儿园”上了近1年的幼儿园，20xx年9月转入xx幼儿园，3年过去了，我庆幸最后选择了“xx村办幼儿园”，让孩子有了一个安全、快乐、充满宽容向上气氛的成长环境，为孩子们进入小学做好了各种准备。在此，我代表全家向以园长为首包括炊事员、门卫在内的全体教职员工表示衷心感谢。

学校还开设了各种兴趣班，虽然所学的知识不是很明显的看得到，但学习兴趣班的孩子他们的性格比较开朗，参加兴趣班后的孩子的综合能力相对比没有参加兴趣班的能力要好一点。孩子的交往能力的增强，这一点是比较突出的，所以我觉得参加各种兴趣班以后，对孩子各方面的能力培养，包括跟环境的适应能力都有很大的帮助。今年xx幼儿园开设了“英语”，“绘画”，“舞蹈”，“珠心算”四个兴趣班，所以我在充分征求廖本人的兴趣和爱好之后，为廖报读了“兴趣绘画班”，在此，我要感谢兴趣班的各位老师放弃休息为兴趣班的孩子们上课。

我们还特别要感谢大(三)班的全体老师：郭老师、蒋老师和李老师。教育不象种庄稼，种不好可以重新再来，而孩子们的关键时期错过了，再想弥补就难了，遇上有责任心的教师对孩子来说是人生一大幸事。郭老师、蒋老师和李老师、等全体xx幼儿园的老师正是这样的一些好老师。

她们早来晚走，一心扑在班集体上，扑在孩子们身上。她们关心、爱护孩子象慈爱的妈妈，不厌其烦地纠正孩子们的缺点又象耐心的教育家。在大(三)班这个集体中，孩子们感到无比快乐充实。

感谢幼儿园的领导和老师，是您们用爱心和辛勤的汗水浇灌了祖国的花朵，培育了祖国的未来，祝愿xx幼儿园在幼儿教育的路上不断创新和发展，走向辉煌!

______全体医护人员：

我是你们治疗过的众多患者中的一位，我很感谢你们对我全心全意的治疗和照顾，在你们医院就诊的这段日子，我深深感受到了____医院病人至上的服务准则。你们优质的服务让我有种温暖的感觉，也让我倍感窝心。

面对疾病带给我的伤害和痛苦，我几度有了放弃的想法，是你们一次又一次的坚持和努力，让我有了重新开始的希望，也让我能够鼓起勇气面对生活。正如那位善解人意的护士所言疾病不会造成任何一个人的毁灭，放弃希望才是人生最可怕的事情。

我在你们的鼓励和照顾之下，逐渐的找到了自己的归属和方向，一段时间的治疗和几位医生、护士的开导帮助，让我对之前的自己有了新的客观认识，也让我对周围的种.种有了一种更为包容和宽大的认知，我的改变，与各位的认真、执着是不能分开的。

经历了疾病的磨难，我深感庆幸，如果没有病魇的折磨，我就不可能认识你们这么多可爱的人，不可能认识到过去的自己是多么卑微和渺小，在此，我要对你们____医院的全体医护人员，深深的说一句谢谢!并祝你们每一个人都能够度过一个温馨快乐的春节，希望你们在新的一年中有更好的发展，能够更上一层楼。

此致

敬礼!

______

________年____月____日

抗震救灾感谢信

尊敬的公司各位领导及全体员工:

在全国哀悼日，大地呜咽、举国同悲之际，在人民最困难的时候，你们急灾区人民之所急,想灾区人民之所想，解灾区人民之所难，做到灾区需要什么,你们就支援什么，及时给我们提供了最急需的抗灾设备—24kw、5kw柴(汽)油发电机各5台，全力以赴支援灾区人民抗震救灾。

你们躬身之行献出的一份爱心,一份力量,一份支持,充分体现了你们对灾区人民的热忱关心和真诚关怀，全区干部职工感谢你们，5000多同胞感谢你们，你们的慷慨解囊，你们对人民的深情厚谊，在给予我们极大鼓舞的同时，增强了我们战胜灾害的信心和勇气。我们深信，在抗震救灾的伟大斗争中，有了你们的大力支持、无私援助，人民一定能够渡过阶段性难关，取得抗震救灾的最后胜利!

健康是本，平安是福。再次感谢你们!衷心祝愿贵公司事业兴旺、蒸蒸日上，全体员工工作顺利、幸福安康!

尊敬的各位领导、同事们：

你们好!首先我想表达我妻子最诚挚的谢意和最真挚的感激之情!

衷心感谢你们的慷慨解囊和无私帮助。我妻子丁梅，10月进入中国万向控股新疆硝石钾肥有限公司从事财务工作，工作期间不幸在20xx年6月底被检查出身患“胆管癌”，惊闻这晴天霹雳般的消息，我们一家陷入了极度悲痛的情绪当中，不禁感慨“人生无常”!人到中年却要在忍受病魔摧残的同时，还要负担高昂的医疗费用，遭遇这一切于我们一家而言是不幸的;然而我们是幸运的，在得知丁梅的患病的消息后，新疆万向化肥能源有限公司的领导和同事们在精神上给予我们鼓励，物质上给予帮助，并组织公司广大干部职工发起募捐活动，正是承载着公司领导及同事们饱含爱心的善款，解决了我妻子丁梅高昂的医疗费用，让我们一家顿时有了拨云见日的振奋感和无尽的希望!

这份“人间的大爱”，为我妻子丁梅树立了战胜病魔的信心!公司领导及同事们的这种精神，也令我深刻感受到在中国万向控股新疆硝石钾肥有限公司这个企业大家庭里，如兄弟姐妹间深厚的感情、友情、亲情，患难见真情!在此，我代表我们全家对公司领导及同事们再次表示最真挚的感谢!是你们的无私、大爱温暖了我们一家，我一定会加倍努力工作，以实际行动报答公司领导和同事们对我们的关爱。

最后，祝公司领导及同事们，身体健康、工作顺利、阖家幸福、万事如意!

此致

敬礼！

x年xx月x日

尊敬的校长、敬爱的班主任：

您好!

首先，请接受我——一个刚刚开始自己大学生活的学生，发自内心的真诚感谢!

犹然记得，三年前，当我经历完中考，满怀着对未来的憧憬来到学校的样子。那时候的我，就像所有普普通通的中学生一样，一心想着的，只是考上一所好的大学。

高中的第一年，我也确实是那样平凡的度过的。考试、学习，偶尔忙里偷闲看看课外书。但是，在学校的种.种班会、讲话中，我学会了最重要的一课——敢于梦想。我突然发现我对于生物的热爱，于是加快了自己的脚步。

三年的日子快如流水，转眼，我已经升入浙江大学，并且进入了心仪的专业，开始了自己崭新的生活。但是学校所留给我的，是终身的宝贵财富。

不会忘记，入校的第一天大会上挂出的“今天我以学校为荣，明天学校以我为荣”的标语。

不会忘记，您在开会时讲出的语重心长的故事。

不会忘记，我在学校度过的日日夜夜，分秒拼搏。

在这里，我曾为青春呐喊，为理想奋斗，为成为一名优秀的高中生而激情满满;

在这里，我曾和同学欢笑，和师长一起拼搏，为实现自己的小小梦想而全力以赴;

在这里，有思维与智慧的碰撞，有心灵与心灵的沟通，有友谊的编织，有欢笑与懊恼的交融;

在这里，我学会了分析与思考，学会了丰富与凝练，学会了合作与竞争，学会了如何超越自己、突破极限。

在这里，我学到的不仅是知识，还有为人的品格与胸怀。

在这里，我留下的不只是回忆，还有成长路上深深浅浅的足迹。 现在，我已经逐渐适应了大学里的生活。在浙江大学这样优秀的大学，在身边围绕着佼佼者的环境中，我学到了很多，尤其是对于资源的利用。浙江大学有着全国最为完备的资料库，执教讲台的也都是各个学科的精英，图书馆、网络、实验室„„每一次尝试都带给我新的惊喜。这里是自由的、包容的，是海纳江河的，我在这里，看到的是从未见过的广阔天地。

而作为一名浙江大学生物医学专业的学生，我开始发现这一专业的乐趣。生物医学——一个年轻的学科，身为第一届学生，我和它一同成长，也逐渐了解到这门学科的重要性。它像是桥梁，将生物和医学紧密的连接在一起，它又像是塔顶，在生物与医学之上它发展着。它是崭新的，还有太多领域等待我们去拓展，它又是古老的，因为医药与生命从来就是不可分割的。

我们的生物医学班——这里就像是一个温暖的家，学校给了我们“新生之友”，“全程导师”，让我们快速的适应大学的生活。三位班主任都尽职尽责，努力给我们提供最好的条件。同学之间互相关怀、共同进步的氛围也激励着我不断前行。最重要的是，大家都有同样的梦想，那就是在生物医学方面成就自我。相信在大学里，我也能有所收获。

相信学弟学妹们，也像当年的我一样，为了自己的未来，自己的梦想而拼命的学习着。欢迎学弟学妹们来到浙大，美丽的启真湖畔探求真知。也希望和我一样热爱生物或医学研究的学弟学妹也能够选择这个专业，领略生物医学的魅力!

年月日

尊敬的赵红亮营长：

尊敬的武警×××部队××寺执勤官兵：

您们好!

9月份我们一家人来西藏旅游，27日那天下午在寺院看辩经时，因忙于拍照，不慎将手机遗失。幸好我们的武警战士拾到，并在第一时间与我手机通讯录中的朋友联系，最终将手机完好无损地交还给我。

拿到失而复得的手机，我们真不知道如何感谢你们才好，想拿点钱给你们的战士买点儿饮料食品，你们的战士坚拒不受，我们感动万分。看着咱们那些在我们眼里还都是孩子的战士，钦佩之情难于言表。

这次来西藏旅游，不管是在大昭寺还是布达拉宫，不管是在山南还是在林芝，看到我们的公安和武警官兵为了国家的和平稳定，为了老百姓的平安，夜以继日、不辞劳苦地坚守在各个岗位上，真的有说不出的感动。我们来之前还心存忧虑，心想西藏安全吗?等我们真正来到这里，感受到了人民卫士就在我们身边时，才真意识到安全二字意味着什么。才真正领悟到平安的背后是什么，那是千百万公安官兵的心血、汗水和对人民安全的高度负责!

回到上海以后，每用到手机自然就会想到你们，就会想到那些战斗在祖国各种艰苦环境中的武警官兵，就会更加为你们的精神而感动，为有你们这样的人民卫士而骄傲，也会倍加珍视我们国家今天的稳定和人民生活的幸福安定。

谢谢你们，祝你们工作顺利，平安健康!

顺便寄上点儿上海的小食品给大家品尝，和感谢无关。只是我们对工作在雪域高原上的孩子们的一份思念。

此致

敬礼!

x年xx月xx日

淘宝客服转正工作总结

x年前三个季度的工作已经结束了，在全体员工不懈努力与坚持下，基本完成了前三季度的工作任务。具体分以下几方面：

1、提升服务品质。

首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的，所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理，由个楼层主任级人员担任，和我们共同配合，对各楼层的员工日常行为规范进行检查，从而在卖场检查方面力量得到加强。在本年第二季度，服务办带领各商品部开展班组建设。以商品部各区域为单位，具体在顾客投诉，领班交接班、导购日常考核方面进行建设，实行卖场互查、部门自查，每周由服务办带队进行二至三次联合查场并根据结果下发查场整改通知单(参加人员由服务办人员、部门领班、主任、楼层值班经理)，现场管理逐级负责、分级管理(服务办公司级→各商品部部门级→班长级→店长—员工)，加大力度。

部门干部负责本部门的现场管理，有问题时可以及时处理，从员工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店长培训制，进行销售跟进。第三季度服务办对全员的服务质量跟踪卡进行了更换，并建立了全员服务管理档案，对全年违纪的员工累计超过6次，我们将暂停员工的上岗资格，进行培训并重新办理入职手续，使全体员工树立危机意识，全面提升服务品质，从而营造最佳服务环境，截止目前为止累计更换下发服务质量跟踪卡4000余张，在店庆前我们还在员工中推出了我微笑、我引领的服务口号，并组织制作员工微笑服务牌并全员下发，全员佩戴，通过这样的方式使全体员工都微笑面对每一位顾客，为顾客留住国芳百盛的微笑。八月份为了更进一步的提升服务品质，树立员工服务意识，还推出服务明星候选人共44人，起到了以点带面的作用。

2、顾客投诉接待与处理。

在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训，重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标，做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化，(服务办定期检查，对不规范的管理人员进行处罚)，在今年8月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进行培训，我精心准备后，带出了顾客投诉处理艺术，并得到基层管理的好评，通过本次培训提高楼层基层管理人员处理投诉能力。

20xx年前三季度服务办全体共接待各类投诉371起完结率(质量类：224例，服务类:9例，综合类：131例，突发事件：7例)在突发事件处理方面，我们与保险公司又续签了投保协议——第三方责任险(保费共3000元，三店同保)，只要是在我公司发生的突发事件，均属于保险范围，从而为公司减低了损失。

3、人员管理检查范围全面化、制度化。

将二线和一线员工管理纳入同步轨道，进行日常监督和管理。依公司相关规章制度，一视同仁，严格落实，做到公平公正，不厚此薄彼，达到监督检查透明化，管理标准化，杜绝执行标准不一的问题，我们还制定了整改通知单，对发现的问题及时进行整改，从而使部分工作得到很大提升，而且我们还加大力度对干部在岗进行检查，从以前的每天两次增加到四至六次，使各部门管理人员有了自律意识。在迎宾方面我们要求各楼层管理人员在每天员工进店前，就要站在员工通道迎接员工进店，通过这种方式，管理人员的亲和力得到加强，使各级管理人员与员工之间距离更加接近。

4、卖场五大管，严格查场制度，对楼层提出查场重点。

在每日的查场中服务办值班经理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。对发现的问题及时与部门反馈沟通，并下发整改通知单，提出整改期限，并检查跟踪，使发现的各类问题能得到及时解决(但也有部分问题得不到落实，主要以硬件问题为主，我们通过查场通报进行跟进)，杜绝一面讲，一面不落实的工作被动局面。在XX年前三季度服务办对卖场进行检查，共计发现处理各类员工违纪5823人次，公司平均违纪率%。其中大部分员工都是给予批评教育为主，只有少部分经常违纪的员工给予经济处罚，从而也体现了公司人性化管理，降低了以罚代管的被动局面。

5、值班经理业务技能及专业化水平的提升。

我们根据值班经理业务上存在的不足制定了系统的培训计划，定期进行商品知识及专业知识的培训，培训师由我部值班经理自行担任，用我们的弱项通过培训来补我们自己的弱项，比如我们部门有些同志不知道如何开展工作，那我就安排他们来讲“在工作时间如何有效的开展工作”，从而进一步提升了值班经理业务技能及处理顾客投诉水平，进一步完善自我监督、自我管理机制,前三季度度服务办内部共计各类培训近20余次。

6、白银店工作。

在具体工作中服务办按照公司统一安排配合，从人员招聘，培训等等方面进行，商业服务法规的课程由我主讲，累计20余课时，按时完成培训任务。其次我们还对服务台人员进行培训，转变服务观念。顾客需要的，就是我们要做的。时刻以顾客的满意度来处理问题，为顾客提供“尽如您意”的服务。对白银店服务办值班经理我们也是严格要求，

要求他们必须按照总店的管理水平去管理，虽然现在分店的管理和总店还有差距，但我们有信心把分店的管理抓上去。

7、积极配合公司完成各项工作

从参与者、执行者、策划者到组织者在公司各项大型活动中，处处都有服务办值班经理的身影，对公司提出的各项工作都能及时、全面、保质保量的完成，并取得了一定成效，受到公司领导和人力资源部领导的认可与肯定。

尊敬的幼儿园园长及老师：

你们好！我是学前一班郝丁漪的家长。值此新年来临之际，我谨代表郝丁漪的亲友向你们致以最诚挚的祝愿，祝你们节日快乐，心想事成，万事如意！并对学前一班的王文霞和白鹭老师的崇高师德和可敬的敬业精神提出表扬。

我的孩子是四周岁入园，现在已经五岁半了，在这一年半的时间里，荣幸地接受过几位老师的教育，她们就是白如、白鹭，王文霞老师。在她们辛勤的培养与备至的关怀中，孩子一天天长大，我真切地感受着她一点一滴的变化，真是高兴在心里，感激在心中。

孩子的身体素质不好，在来贵园这前，几乎是上一周休三周。但自从转入贵园经家长与老师沟通后，几位老师对孩子是倍加呵护，特别是在孩子吃中药其间为了不担误孩子上课，老师们主动承担给孩子喂药的重任。因为是中药在喝前还需加热，孩子告诉我老师用自已的饭盆给热，并鼓励她要坚强。还说我在园喝药一点也不苦，因为有老师陪着。每当我问起她幼儿园好不好、老师好不好的时候，她都说好。虽然答案很简单，但她对幼儿园、对老师的亲近感让我欣慰，因为这是她全面地接受幼儿教育的前提条件。

其实，对于孩子能学到多少知识，我不是十分关注，我更关注的是孩子的身体素质、道德品质、行为习惯、学习兴趣。而园中合理的膳食结构、先进的教育理念、科学的管理模式、敬业的教师队伍，恰好营造了一个良好的空间，让孩子健康快乐地成长着，进步着。特别是在12月18日举办的住园活更是让孩子感 受倍深 ，在老师们的精心看护下不仅让孩子们学会了自理能力，而且能让孩子体会到做老师和父母苦的心。在此次活动结后，她开始每天早晨为父母挤好牙膏放好洗脸水让家很感动。我希望这种活动多举办几次。

经过这一年半的学习和生活，现在郝丁漪已经具备了一定的学习能力，并且对英语，口算和朗诵产生了浓厚的兴趣；生活中能够自己吃饭，收拾玩具，自己刷牙洗脸洗袜子，同与家长主动沟通，讲一些园里有趣的事情；和小朋友活动中懂得谦让、合作、帮助、宽容。在见到长辈时能主动鞠躬问好，她还拥有更为可贵的语言表达能力、想象力与创造力，好奇心与进取心……这一切的切都归功于我们的老师。

学前教育是孩子一生中接受的最为重要的教育，作为家长，我们从心底感谢世纪星幼儿园园长和老师对郝丁漪成长所付出的辛劳与汗水。一直想要表达谢意，今天终于实现了这个愿望，就借这封信献上我们衷心的谢意与无上的敬意吧！最后，祝世纪星所有的老师工作顺利！祝小朋友们健康快乐！

此致

敬礼

日期

尊敬的中医院领导：

您好!

我是两名牙病患者的家长，目前在登封市立英学校任教。6月28日我带着我的大儿子去X医院牙科就诊，但那位医生的诊断结果和处理方法让我有点儿接受不了，后来又来到中医院牙科，遇到穆克伟医生。首先是他的诊断结果和处理方法让我的心理减少了一些压力(尤其是他说：“你先去做CT，把片子拿过来再说。”当我问到花多少钱时，他说：“你先别急，诊断结果出来后再说。”)。当我怀着忐忑不安的心情等待结果时，我发现穆医生正在放射科观察和研究我儿子的牙齿情况。拿到结果后，他告诉我处理方法是做手术、拔牙、清理坏死骨头。这样的情况下，孩子太受罪，最担心的是，在清理坏死骨头和拔牙时(分好几次)怕孩子接受不了，不配合。最后建议做全麻，当时我答应了，可后来我又后悔了，因为我心中没底，尤其是签了全麻协议后，我更是心中不安。晚上，我去穆医生那儿签做手术协议时，我看到穆医生在整理制定手术方案和预后效果，我心里才踏实多了，最后我选择相信了他。

做完手术后，又经过中医院护理人员，尤其是责任护士李红霞的精心护理，我儿子恢复得很快。后来我二儿子的牙也不正常，我又去找了穆克伟医生，他又给我的二儿子做了诊断治疗，现在我的二儿子恢复得也很好。

在此，我对穆克伟医生和李红霞护士表示感谢，感谢你们医院培养出了这么好的医生(工作认真、品质高尚)和护士，再次表示我最真诚的谢意。

由于学校学假，我在老家不方便，这份开学后才迟到的谢意请你们收下。谢谢!

此致

敬礼

患者家长：程大霞