淘宝感谢信手写还是打印的【精品20篇】

尊敬的校长：您好!

我是贵校学生家长。今天我怀着无比激动的心情连夜给您写了这封信，恳请您耐心看完。这封信的目的只有一个：感谢学校领导，感谢初一四班班主任XX老师!

20xx年10月22日，上午早自习期间，XX同学由于最近身体不适，突然流鼻血，晕倒了。学生们乱做一团，并及时通知班主任XX老师。刘老师知道后，第一时间赶到现场。在通知家长的同时，她没有一丝耽搁，自己掏钱打车把孩子送往医院治疗。在现今物欲横流、金钱至上的社会，刘老师不怕担责任、对学生视为己出、甘愿奉献的精神深深地打动了我们!

等我们学生家长赶到医院后，刘老师并没有丢下一切不管，而是及时与我们沟通、介绍孩子情况并安慰家属、忙前忙后帮忙联系大夫，作为孩子的家长，见到如此负责、如此无私的老师，我们又一次被深深的感动。

教师，被喻为太阳底下最光荣的职业。她对学生的言传身教、一言一行都代表着学校乃至整个教育系统的形象。虽然今天XX同学并不是病的很重，只是贫血晕倒，但XX老师这种关键时刻勇于奉献、勇于担当的精神和做法，再一次向我们学生家长生动的阐述了教师的伟大和荣誉!

我相信刘老师在危机时刻能做出如此感人的举动，与她平时对学生悉心呵护、耐心负责的风格是分不开的，“幼吾幼以及人之幼”XX老师再一次用实际行动捍卫了教师的荣誉，她真不愧为人民教师的光荣称号!

为此，我特地写一封感谢信来表达我们父母对贵校的老师一份由衷的感谢。我们只是普普通通的学生家长，孩子在关键时刻能得到贵校XX老师这样负责、无私奉献的照顾、爱护，是我们全家的幸运，作为家长感到非常高兴和自豪。“传道授业解惑”刘老师对学生的精心照顾与关注，今天给学生和我们学生家长上了生动的一课，我也有理由相信此刻她已经在学生的心里播下了一颗希望。

最后，我们全家非常感谢贵校XX老师对XX同学在校生病期间的关心、照顾，同时，也感谢校长领导能培育出如此出色的教师，对贵校为教育事业做出的贡献表示由衷的感谢!

学生家长：

您好!

当提笔给您写信时，我的心情很矛盾。

不知道该不该给您写信，我想还是把我的想法告诉您吧。

在我的心目中您是一位有责任感，有爱心的好爸爸，在我和妈妈生病或不开心的时候，您一直都对我们那么关心，那么温和。

可是，有一件事却让我感到震撼。

一天，我正在吃中饭，听见房间里有吵闹的声音，我轻轻地拉开门一看，呆住了。

没想到您正在奶奶面前指手划脚，而奶奶只像是被批评的小孩，低着头，无话可说。

我本想阻止您，可是看您那气愤的样子，我只得打消了这个念头。

后来，我才知道，奶奶只不过是说了一句不该说的话，就引起了您的大怒，您这样做至于吗?既然您能容忍我这个经常犯错误的小孩，难道原谅不了一个说错话的老人吗?对奶奶这样粗鲁，您应该吗?我想您小时候犯了错，奶奶肯定都是很耐心地跟您讲道理，可没像您这样大怒呀!

写到这里，我为奶奶有点儿难过，您应该知道奶奶养您这么大，吃了多少苦，受了多少累，花了多少心思。

如今您却用这样的态度对待她，奶奶心里一定很难过，如果我长大了对您那么粗鲁，您心里是否会有与奶奶同样的心情。

我希望您不光是给我们温暖，也给奶奶更多一点温暖，好让她在晚年过得更幸福。

爸爸，您是一位好爸爸，我知道您看到这儿一定心里不舒服吧!其实我不是对您有意见，平时生活里您对奶奶也挺照顾的，家里什么活都不让奶奶干，有好吃的都叫我和奶奶一起分享，我只是想让您做一个称职的好丈夫，好爸爸，更要做一个优秀的儿子，您说是吗?

祝爸爸健康快乐，心想事成!

全体医生：

你们好!

我是三病区患者的家长。在孩子康复出院之际，相信很多父母和我一样，心理有很多的感触，十分十分的感谢给与萍萍照顾的医生护士们，真心的感谢你们!!

我的孩子从小身强体壮，但却在一次睡觉时从高床上掉下来，磕着脑袋后患上了癫痫。从开始看病到此刻，跑了不知多少家医院，吃了很多要不见好转，孩子年龄越来越大，性格也越来越内向。看着孩子天天吃要但病情还在反复发作，每次看着孩子发作时的痛苦某样做家长的恨不得所有的痛苦都让我们替孩子承担。之后听说上海海滨医院癫痫是上海专治癫痫的医院，并听说治疗癫痫的效果十分不错，于是我和丈夫便带着萍萍过来来到医院进行治疗。刚开始，心中一向有着不安和困惑，贵院是否能彻底治好孩子的病?是否会失败加重孩子的心理负担?……

带着一系列的疑问，孩子开始治疗。治疗期间，我把疑问告诉大夫，本以为大夫会不高兴，相反的大夫热情而耐心的告诉我这个病的发病原因、治疗方案，让我从根本上了解这个病。最让我们感动的是，治疗期间我送红包给大夫，却被大夫退了回来!贵院给我的印象十分完美，无论从服务、医疗设备还是治疗效果，都让我感受到上海海滨医院癫痫的与众不同!

萍萍明白她病治好要离开医院的时候，拿出自己折的千纸鹤，要送给医院的护士阿姨。孩子小小年纪，能够这样的意识，证明了她对医院大夫和护士的深厚情意，更是体现了医院医护人员精湛的治疗技术和优质的服务。

这天在那里，我们透过这样的方式，感谢上海海滨医院癫痫的全体医护人员，是你们让孩子重新获得健康。在此，我们向以院长为首的全体医护人员表示感谢，谢谢你们!谢谢你们让我的孩子重新获得健康秀丽的生活!

此致

敬礼!

写信人：

20xx年xx月xx日

衷心感谢你们的慷慨解囊和无私帮助。我校xx同学是不幸的，在人生最灿烂的时候却与病魔羁绊前行;但她又是幸运的，因为有我校广大师生最纯洁的爱心在伴她同行。孙玉静，普普通通的一个大学生，出生在一个农村家庭，在被查出患上再生障碍性贫血重症，急需进行骨髓移植手术，但在其因家境贫寒，无力承担巨额医疗费用而一筹莫展的时候，是我们大家，我们所有关爱她的老师同学给了她新的希望——生命的希望。你们的善行义举极大的鼓舞了在病榻上与病魔争斗的孙玉静同学，也让每个参与其中的人看到了希望的曙光。我们相信，有大家的祝福、关爱与帮助，孙玉静同学会创造出生命的奇迹。

在学院领导的关心下，事务中心协同财会金融学院在全校范围内发起了“人人献出一点爱”的募捐倡议活动。这犹如冬日里最灿烂的一缕阳光，照亮了我们每个师大学子的心怀，那如波涛汹涌般的爱的暖流久久地在我们每个人的内心深处涤荡。

此次捐款活动共持续两天时间，截止到9月17日，共募集善款13321.6元人民币，捐款名单可以在学院网站上查询。

我们感谢所有捐献善款的老师同学们，感谢你们的爱心捐助，是你们给了重新拥有生命和美好人生的希望!在此，我们谨代表xx同学及其家人向所有奉献爱心的人们致以最诚挚的谢意!谢谢你们!

一、合同双方

出租方(下称甲方)： 承租方(下称乙方)： 根据《中华人民共和国合同法》相关规定，经双方友好协商，就甲方将其拥有的___________ 店(淘宝店，旺旺名：_______________ )出租给乙方一事，达成如下协议：

1、甲方将其拥有的 _____________ 店(淘宝店，旺旺名：_______________，店铺域名：______________ 所绑定的出租给乙方用于淘宝规定的范围经营。

2、甲方必须保证对其所出租的 ____________ 店(淘宝店，旺旺名：___________ 店铺域名：______________ 所绑定的享有完全的所有权，并且保证该所在范围内的商品、图片空间、附属功能使用权没有用于抵押担保。

二、租赁

1、乙方租赁 _____________ 店(淘宝店，旺旺名：_______________ 店铺域名：______________ 所绑定的为商业店铺使用。

2、乙方向甲方承诺：在租赁期限内，未事先征得甲方的书面同意，乙方不得擅自改变淘宝的原有结构和用途。

三、租赁期限

本合同租赁期为 ________ 年，自______ 年______ 月______ 日起至______ 年______ 月 ______ 日止。

四、租金及支付方式

1、租金一年总额为 元(大写 万___ 仟___ 佰___ 拾___ 元整)。

2、租金支付方式，按每半年支付一次，分为两次支付。第一次支付租金 元(大写 仟 佰 拾 元整)，第二次支付租金 元(大写 仟 佰 拾 元整)。第二次支付租金在 年 月 号之前须支付给甲方余下半年全部租金。

3、为保证合同的履行，甲方收取乙方 _____ 元做为淘宝店铺等押金，租赁期满后，若乙方无违约行为，交清网店维护费外，其它全额退还。

4、在租赁期内，因租赁淘宝店所产生的维护费用、空间费用、域名费用、商品交易税收等由乙方自行承担。

五、甲方的权利与义务

1、甲方应在乙方支付当月租金及押金之日将上述账户、密码交付乙方。

2、甲方必须保证出租给乙方的淘宝店铺能够从事网络B2C商业经营。

3、在租赁期间，甲方不得对所出租所在B2C范围内的商品空间、淘宝商品安置空间使用权设定抵押。

4、在本合同期满后，乙方有优先续租权;如未续租，甲方有权收回，所有可以移动、下架的数据在租赁期间归乙方所有，租赁期满后乙方必须归还。

六、乙方的权利与义务

1、乙方按照本合同约定使用，不承担淘宝店自然损耗的赔偿责任。

2、乙方经营过程中所产生的费用、税收、债务均由乙方自行承担。

3、乙方不得利用上述从事非法经营及任何违法犯罪活动及破坏淘宝官方的交易规则的行为，如有违反此条列，一切法律责任要乙方自行承担。

4、乙方必须按本协议第四条约定支付租金。

七、续租

租赁期满，甲方如有意续出租，则乙方在同等条件下有优先租权，但必须在租赁期满前的二个月向甲方提出书面申请。

八、合同的变更和解除

1、乙方有下列情况之一的，甲方有权解除合同;

(1)乙方未按约定期限交付租金，超过 __7__ 天以上。

(2)乙方在租赁期内，未经甲方书面认可或同意，擅自改变租赁的结构或用途，经甲方书面通知，在限定的时间内仍未修复。

(3)在租赁期内，未经甲方书面认可或同意，乙方不得中途擅自转租、转让、转借他人，租赁时甲方没有收取乙方任何转让费用，租赁到期后，店铺的信誉度均属于甲方所有，乙方不得附加任何条件和转让费，乙方也不得以任何形式影响甲方后续经营。合同到期后，甲方收回淘宝店铺，如有续租，重新签订租赁合同。

(4)乙方在淘宝店铺上进行的装修等，合同到期不再续签的，商品数据打包下载带走，原来数据资料无偿退给甲方，不得故意损坏。

(5)乙方在合同使用期间一定要注意遵循淘宝网经营规则，否则所造成的一切损失由乙方负责。

(6)乙方不得从事非法经营及违法犯罪活动，否则所造成的一切法律后果由乙方负责。

(7)在租凭期满后，乙方必须无条件的归还有关材料。

2、甲方有下列情形之一的，乙方有权解除合同：

(1)甲方不交付或者迟延交付租赁的。

(2)乙方承租期间，如因甲方范围内的商品、商标等与第三方发生纠纷或甲方与第三人之间的纠纷涉及到该及范围内的商品、商标，致使乙方无法正常营业的。

(3)甲方未经乙方书面许可，擅自将出租的用于抵押或转让给第三方的。

(4)租赁主体结构存在缺陷，危及安全的。

3、在租赁期限内，有下列情况之一的，双方均可变更或解除合同：

(1)甲、乙双方协商一致，书面变更或解除本合同。

(2)因不可抗力因素致使及其附属功能严重受损，致使本合同不能继续履行的。

九、违约责任

甲乙双方商店，在租凭期间，店铺如因违规被处罚、封店、屏蔽等，由乙方承担全部责任及赔偿甲方经济损失。

十、其他约定

1、甲乙双方交还时：淘宝店铺、淘宝账号及密码、支付宝支付密码、押金等其他相关数据及材料。

2、本合同未尽事宜，甲、乙双方可以补充协议的方式另行约定，补充协议是本合同不可分割的部分，与本合同具有同等法律效力;若有一方违反合同，按(合同法)规定承担违约责任。

3、本合同自甲乙双方签字或盖章之日起成立，双方不得反悔。 本合同一式二份，甲、乙双方各执一份。

甲方代表人： 乙方代表人： 甲方身份证： 乙方身份证：

甲方代表人联系电话： 乙方代表人联系电话：

合同签订日期：

委托人甲(出让方)：______________________

居 间 方：

委托人乙(受让方)：______________________

依据我国《合同法》及其他有关法律法规的规定，三方在自愿、平等和协商一致的基础上，就居间方接受委托人甲、乙的委托，促成委托人甲、乙订立网络店铺转让合同达成一致，订立本合同。

第一条 (提供居间网络店铺的情况)

委托人甲的网络店铺具体情况如下：

店铺名称：

店铺网址：

经营项目：

会员帐号：

创建时间：

其他情况(如有)： 信誉： 动态评分： 收藏：

委托人乙对该网络店铺情况已充分了解。

第二条 (转让费用)

委托人甲、乙共同商定，店铺的转让费用为人民币 元，于委托人乙收到合同起5日内一次性付清。委托人甲收款后，应提供给委托人乙有效的收款凭证。

第三条 (转让双方的权利义务)

(一)委托人甲的权利义务

1、委托人甲必须提供真实的身份证明资料以及本人电子照片(800*600像素);

2、委托人甲对所提供店铺的一切资料(包括但不限于帐号、密码、身份资料等信息及资料)保证其真实性，且来源合法;

3、委托人甲在店铺转让后，不得以任何方式向店铺所在网络平台找回或者修改会员帐号及密码，也不得有转移帐号内资金的行为，并保证任何第三方(包括但不限于店铺所在网络平台)不会因店铺转让行为查封店铺;

4、委托人甲在转让后不得以任何形式干预或者破坏委托人乙的正常交易活动，包括但不限于对客户进行不良宣传等;

5、委托人甲在转让后不得以任何形式利用店铺的资料，包括但不限于帐号资料、客户资料、交易信息、商品资料等;

6、委托人甲在转让后不得再将店铺转让给任何第三方;

7、委托人甲对因材料虚假所引发的一切后果负法律责任。

8、当网络店铺所在平台转名过户政策正式实施后，委托人甲必须无条件配合委托人乙完成网络店铺所在平台的转让手续，把网络店铺转让给委托人乙指定的受让人，网络店铺成功转名过户后乙方拥有其所有使用权。

9、委托人甲应该在网络店铺交易发生时3天内寄送合同给委托人乙。

(二)委托人乙的权利义务

1、委托人乙必须提供真实的身份证明资料以及本人电子照片(800*600像素);

2、委托人乙在受让后不得违反法律法规进行非法活动，包括但不限于利用该店铺传播非法政治、色情淫秽等信息，非法出售毒品、枪械等违法产品，非法进行信用卡套现等违法行为;

3、委托人乙在受让后不得违反店铺所在网络平台规则;

4、委托人乙在受让后有权再将店铺转让给任何第三方;

5、委托人乙不得利用甲方支付宝贷款逾期造成信贷影响。或有违反支付宝相关规则，国家相关金融法律等行为。对委托人甲造成直接或间接的实际影响或财产损失，则视为违约，为避免损失扩大或涉嫌信贷诈骗行为，甲方有权收回店铺并解除交易合同。

6、委托人乙对因材料虚假所引发的一切后果负法律责任。

7、委托人乙应该在收到委托人甲合同后3天内寄送合同给居间方。

第四条 (佣金标准、数额、收取方式)

三方商定，因本合同已经包括了网络店铺转让合同的主要内容，故不再另行签订网络店铺转让合同。委托人甲、乙同意，居间方促成本合同成立，等同于促成委托人甲、乙订立网络店铺转让合同，并按照以下方式支付佣金：

(一)居间方促成本合同成立的，委托人甲按照下列第( )种方式计算支付佣金：

1、按该网络店铺的转让费用总额〖 〗;

2、按提供服务所需成本计人民币___________元支付给居间方〖 〗。

(二)居间方促成本合同成立的，委托人乙按照下列第( )种方式计算支付佣金：

1、按该网络店铺的转让费用总额 %，具体数额为人民币 元支付给居间方〖 〗;

2、按提供服务所需成本计人民币____________元支付给居间方〖 〗。

第五条 (合同的变更、解除与终止)

(一)本合同履行期间，双方可以协商变更或终止本合同;

(二)本合同履行期间，委托人甲有以下行为之一的，委托人乙有权解除合同：

1、委托人甲违反本合同第三条第(一)款第1项之约定;

2、委托人甲违反本合同第三条第(一)款第2项之约定;

3、委托人甲违反本合同第三条第(一)款第3项之约定;

4、委托人甲违反本合同第三条第(一)款第4项之约定;

5、委托人甲违反本合同第三条第(一)款第5项之约定;

6、委托人甲违反本合同第三条第(一)款第6项之约定;

7、委托人甲违反本合同第三条第(一)款第8项之约定;

8、委托人甲违反本合同第三条第(一)款第9项之约定;

(三)本合同履行期间，委托人乙有下列行为之一的，委托人甲有权解除合同：

1、委托人乙违反本合同第三条第(二)款第1项之约定;

2、委托人乙违反本合同第三条第(二)款第2项之约定;

3、委托人乙违反本合同第三条第(二)款第3项之约定，且给委托人甲造成重大损失;

4、委托人乙违反本合同第三条第(二)款第5项之约定;

5、委托人乙违反本合同第三条第(二)款第7项之约定;

6、委托人逾期支付转让费用达10日以上(含10日);

(四)本合同履行期间，三方因履行本合同而签署的补充协议及其他书面文件，均为本合同不可分割的一部分，具有同等效力。

第六条 (违约责任)

(一)三方商定，居间方有下列情形之一的，应承担违约责任：

1、无正当理由解除合同的;

2、与他人私下串通，损害委托人甲、乙利益的;

3、其他过失影响委托人甲、乙交易的。

(二)三方商定，委托人甲、乙有下列情形之一的，应承担违约责任：

1、无正当理由解除合同的;

2、未能按照合同约定提供必要的文件和配合，造成居间方无法履行合同的;

3、相互或与他人私下串通，损害居间方利益的;

4、其他造成居间方无法完成委托事项的行为。

(三)三方商定，发生上述违约行为的，按照合同转让费用总额的 %，计人民币 元作为违约金支付给各守约方。违约方给各守约方造成的其他经济损失，由守约方按照法律、法规的有关规定追偿。

(四)甲、乙双方商定，如发生违反本合同第三条约定情形的，违约方应当按照守约方的实际损失承担赔偿责任。如守约方无法证明实际损失多大，双方同意直接推定守约方的经济损失为转让费用总额，即人民币 元。

(五)甲、乙双方商定，如发生违反本合同第五条第(二)、(三)款约定情形的，违约方应当按照守约方的实际损失承担赔偿责任。如守约方无法证明实际损失多大，则按照以下方式承担违约责任：

1、如委托人甲为违约方，必须双倍退还已收的转让费用;

2、如委托人乙为违约方，委托人甲有权不退已收的转让费用。

3、如委托人乙发生违反本合同第三条第(二)款第7项之约定，委托人乙需赔偿委托人甲15%店铺交易损失费用，委托人乙需赔偿居间方15%网络店铺交易人工损失费用。

(六)本合同不同条款约定的违约责任如发生冲突，则以较重者为准。

第七条 (发生争议的解决方法)

三方在履行本合同过程中发生争议，由三方协商解决，协商不成的，按本合同约定的下列第( )项进行解决：

1、向中国国际经济贸易仲裁委员会上海分会申请仲裁〖 〗;

2、向居间方住所地人民法院(上海市闵行区人民法院)提起诉讼〖 〗。

第八条(订立合同数量)

本合同一式三份，甲、乙、丙三方各执一份为凭，具有同等法律效力。

第九条 补充条款

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

奖学金感谢信怎么写

感谢信是为表示感谢而写的一种专用书信。受信者和写信者均可是个人或单位。感谢信可以直接寄送给对方单位或个人，也可公开张贴或送报社、电台。那么奖学金感谢信怎么写?请看应届毕业生感谢信栏目的小编为您准备的相关资料吧!

第一篇：助学奖学金感谢信范文

尊敬的先生：

您好!

我叫，就读于宁波大学建筑工程与环境学院建筑系，现已是大五学生。这次能获得您设立的“有容奖学金”，我感到非常荣幸和高兴。因此，特写这封信向您表示由衷的谢意和崇高的敬意!谢谢您!

从我大一入学时我就知道“有容奖学金”，也听说了许多叶先生的精神和事迹。您一直热心支持家乡的教育事业，“有容奖学金”的设立，表达了海外宁波帮朴实的爱乡情，代表了您对我们青少年的深情和期望。金钱有价，情义无价，它不仅是物质奖励，同时还是对我们勤奋学习、勇于进取的精神的肯定，更是对我们当代大学生价值观念取向的正确引导。您的高贵品质、泽乡情怀以及艰苦创业、热心公益事业的精神，也将永远值得我们学习。在大学的最后一年，我有幸获得这项奖学金，这将成为我人生道路上一个闪亮的路标。

在过去的四年里，我一直很刻苦地学习，学习成绩一直保持班级第一;在担任院学生会干部和班干部期间，认真负责地完成每一项工作;对自己要求非常严格，争取精益求精，牢记“实事求是，经世致用”的校训，努力充实和完善自我。但是，这都是不够且不足道的，从您的事迹和精神中我深深体会到，人生除了要尽力做好自己的事，更多的还应该为社会做些贡献，做些事情。如今，再过半年我将踏上工作岗位，我会以您为榜样，尽我所能，达我所成。我也相信一定会有更多的宁大学子在您所设的这些奖学金的资助与感召下学业有成，今后在为祖国的建设事业上作出了巨大的贡献，将您的这份深情厚义回报社会。

最后，借此新年来临之际，我忠心地祝福您，在新的一年里，有新的喜悦，新的收获!并祝您和您家人身体健康，万事如意!

再次谢谢您!

此致

敬礼

第二篇：国家励志奖学金感谢信模板

告别了昨日的慌忙紧迫，作别了昔日的书山题海，不懈的辛苦努力成就了多年憧憬的梦想，怀揣着好奇的心，面带喜悦的微笑踏入了大学的大门，这就是我们的梦想。

过去的一年里，我一直很刻苦地学习，学习成绩一直保持班级前列，在担任班级干部期间，认真负责地完成每一项工作，对自己要求非常严格，争取精益求精，努力充实和完善自我。功夫不负有心人，近一年来的学习得到大家的肯定。由于我的刻苦努力，国家和学院关心支持和帮助我，我获得年度"国家励志奖学金"，对于我来说是雪中送炭，不仅解了我的燃眉之急，而且大大减轻了家庭负担，我会合理运用这些钱，好好学习，在今后的日子里我会更加努力，争取取得更优异的成绩，将来为祖国的繁荣昌盛贡献一份力量。

人们常说一分耕耘一分收获。世上没有不劳而获，所以我觉得虽然我获得了国家励志奖学金，但这不是无偿的。我认为这是国家和学校在我们身上的投资。这里面有国家和学校对我们的期望，我要一心学习争取在大学期间掌握扎实的理论知识。以便为今后的工作打下坚实基础，回报我在大学期间帮助我的那些好心人。

自古至今，滴水之恩定以涌泉相报，我不能确定地说我以后一定会成为多么了不起的人物，多么杰出的人物，或者怎么样去回报一直以来帮助着我的社会。但是我想，我一定会努力，尽量让自己做得更好!让您们认为对我的付出是值得的，没有徒劳无功!

我知道上大学的不易，因此我勤奋努力，从不敢懈怠，也从不奢望在物质上的满足，我不能跟其他同学一样，买名牌衣服和随意消费等等。我只知道我要一心学习，争取在大学期间掌握扎实的理论知识，以便为今后的工作打下坚实基础，回报我在大学期间帮助我的人，报答父母的养育之恩。

如果说世界上真有什么物美价廉的东西，我想，那一定是“谢谢”二字，它不需要你付出，却可以从中受益。在此，我真诚的向给予我帮助的老师和同学们说一声“谢谢你们”。是你们的关爱照亮了我的心田，滋润在我的心上，真的很谢谢。是你们让我感受到了温暖的美好。在今后的日子里我会更加努力，努力取得更优异的成绩，绝不会辜负大家对我的期望。有了国家励志奖学金的相伴，我前行的道路更加宽广，我的心灵不再寂寞与无助。感谢国家，感谢政府，感谢你们给了我光明的大学生涯。我相信，黑暗的天空因为有了群星的点缀而璀璨，平凡的我们因为有了感恩的心而不凡。我会怀着一颗感恩的心完成我的学业，将来用自己的青春与热情报效我们的祖国和人民。

学习上我也会更加努力，孜孜以求，充分利用好时间充实专业知识，用科学发展观指导自己，做到全面发展，同时扩展自己的综合知识面，让自己成为班级学习方面带头人。这些是我在这学期的奋斗目标。虽然我的家庭状况并不那么好，但我从不自卑，不自暴自弃，我深知——逆水行舟不进则退。尤其在学习上我从来没有因为工作而落下任何一节课，上课专心听讲，遇到不懂得虚心向老师或者同学请教，我非常感谢老师和同学，感谢他们对我的帮助，感谢他们在我遇到挫折的时候，对我的支持和帮助，因为他们让我变得更加坚强。

在我大学毕业之际，在全国大学生普遍面临就业难的情况下，我会更加努力，努力掌握过硬的本领。从大学生的教育中我懂得了回报社会的责任，虽然我对社会的工作还不太了解，但是我有信心，通过我的努力实现我的人生价值，积极投入到未来的工作当中，时刻鼓励鞭策自己，踏踏实实做人，认认真真做事，为建立和谐社会传递一种力量。

国家奖学金的获得，使我受到莫大的鼓舞。但成绩只能代表过去，荣誉激励未来!这些成绩的取得，就好比圆形的跑道，即是终点又是起点，胜利属于永远坚持不懈的人。国家奖学金的获得，不仅是物质上的帮助，更大的是精神上的鼓励，这给予我的是勇气，是支持之力，在以后的学习工作生活中，我会更加有自信，微笑着对待所有事情，做一个非常优秀的大学生!

我深知，泥泞的路上才能留下痕迹，享受了爱的温暖，就更应该把爱传递。作为一名获得者，我在受到了别人的帮助。这让我深深感

受到社会的无比温暖，同时提醒我一定要像帮助我的人一样去帮助另一批需要帮助的人。我明白获得帮助之后的那份喜悦，明白那份帮助给我生活所带来的巨大影响，所以我也要尽力让需要帮助的人切身体会到那份喜悦，让他们也由此想到乐善好施之举。我想：这也是国家励志奖学金对于社会形态团联合的伟大效用吧。它启示我们“只要每个人都献出一点爱，世界将会变成美好的明天”。感恩的心灵在心中成长，感恩的铁血在体内流淌，感恩的思想在胸中眺望，感恩的襟怀无比广阔。

再次感谢国家，感谢学校，感谢老师给予我的帮助，谢谢!

尊敬的__县交巡警大队领导：

我们是___丝绸印花有限公司，今天来信的目的是感谢你们交巡警大队的一位民警同志，他叫郑学富。10月2日下午，我们单位一辆江铃车在途径__县____大湾定型厂门口时发生交通事故，一辆安徽家用三轮车酒后驾驶把我们的车给撞了。接警处理这件事故的是你们交巡警大队的民警___同志。在整件事故的处理过程中，他的工作作风与服务态度令我们非常满意。总是不厌其烦地做好解释工作，细心分析事故成因，耐心听取我们的意见，百问不厌，而且让我们不必要来回奔波，告诉我们他会把事故处理好，等事故处理结果出来以后，再通知我们去大队部领赔偿款。讲句老实话，我去过很多交警部门，与许多交警打过交道，他们的工作作风与待人态度令我们望而却步。

在目前全国上下大举“三个代表”的时候，___同志的精神与工作作风充分体现出一个人民警察全心全心为人民服务的思想宗旨。他的敬业精神和工作作风令我们十分感动，值得我们的学习，更是每位同仁学习的榜样!我们衷心感谢他，为我们办了一件实事。

此致

敬礼

_____

______年_月

尊敬的“同心·共铸中国心”组委会的同志们:

您们好!

我们是20__年9月"同心·共铸中国心阿坝行"活动中，被救治的汶川5名先天性心脏病孩子的家长。

20__年7月，是"同心·共铸中国心阿坝行"在汶川巡诊筛查时发现了我们的孩子，随后由汶川县委统战部组织，并全程协调、陪同我们带着孩子去北京同仁医院免费做手术治疗，得到您们及医护人员和社会爱心人士的陪伴及照顾，非常感谢。

孩子们接受手术已有一年多时间，他们身体恢复的非常好，感谢你们的帮助，使我们的孩子能和正常孩子一样健康成长，为我们贫困的家减轻了很一大笔医疗费用负担!

感谢组委会，并请您们向曾经关心、帮助过我们的同仁医院及所有好心人的致谢!特寄来照片，孩子们好了，可以跑，可以跳，可以开心的笑了。

孩子们现在还小，在慢慢长大的过程中，我们会告诉他们并记住20__年9月改变命运的故事，教育他们好好学习，做个对社会有用的人，懂得感恩的人。也期盼你们继续对四川民族地区给予关注和厚爱。

值此元宵佳节之际，我们在汶川，从心底送上羌红和哈达，祝您们扎西德勒、纳吉纳鲁!

医养护理院的领导及全体护理人员：

我们这些入住本院的人，多是子女不在身边，平时无人照料的留守老人。我们入住本院以来，多蒙你们的精心护理，使我们生活的健康愉快。平时有下棋玩的、有打麻将的……有说、有笑，整天快快乐乐的欢居一堂。

特别使我们欣慰的是，在伙食方面，为了使我们吃好，伙房高、陈二位师傅多次设法改善伙食，本院领导在医院院长的领导下还不断地争取我们对伙食的意见，以使(能)进一步改善生活。有一次吃早饭时，发现缺少一个人的油条，伙房高师傅不辞辛苦马上驱车去购买。虽然事不算大，但足以说(明)本院对我们这些老人的关怀。

在我们这些老人中，(对)能自理的(老人)，护理人员给送水、送饭，(对)不能自理的(老人)，(护理人员)就把水、饭送到床前喂到嘴里，可以说是护理的无微不至。更甚者，对患重病者失禁人员清洗屎尿从不嫌麻烦。类似的感人事情数不胜数。

更使我们感动的是，你们给本院的名字起的好，称为“医养护理院”，实际上你们真正做到了这一点。例如八十四岁的老人张兰周三月二十五日早晨突发脑血管病，向一边倒，走不了路。当时护理人员陈秀红及时找来大夫，对老人做了检查。经过治疗后，仅七天时间便病好如初。又如：4月1日下午5时25分，老人许秀芬自称头晕难忍，护理员小红及时报告给护理院院长，随后院长亲自同其他护理人员陈翠平等及时(将生病老人)护送到内科值班大夫面前，(生病老人)得到了及时治疗。护理人员陈翠平还垫付了(医)药费1000元，当时由于患者的家属尚未及时赶到，护理院院长王建荣亲自陪伴患(者)到第二天的早晨6点40分。

这是多么感人的事情。医院、护理院上上下下，对我们这些老人的医护方面，一句话——到家了!我们感觉到真的到家了!通过你们的努力工作，耐心医护，在你们的身上体现了党和政府对我们这些老人的关怀。

为此，我们衷心地感谢院长及全体医护人员，更加感谢党和政府的好举策!

谢谢!谢谢!

全体入住人员老人

尊敬的第二医院领导：

我是二科的患者赵喜荣，非常感谢骨二科的王林主任，郭艳萍护士长，孙宗丕大夫，邸腾飞大夫，邸振宇大夫及全体医护人员。是他们解除了我的病痛，恢复了我的人身自由，找回了幸福生活。骨二科的医生护士是我的恩人，我真诚感谢他们!

我因关节疼痛行走困难在医院进行了人工膝关节置换，王林主任、孙宗丕大夫操刀、邸腾飞大夫等同台手术，手术获得圆满成功。

住院以来我受到了骨二科医护人员的精心照料与关怀，骨二科高尚的医德，高超的医术，朝气蓬勃的精神风貌，让我心生敬意。首先是医术高明。我手术第二天就下床活动，真是医术神奇。其次是医者仁心。王林主任天天查房看望患者，星期天也一如既往，并逐一指导治疗。邸腾飞大夫每天早早上班查房，仔细观察伤口的细微变化，及时换药包扎。孙宗丕大夫反复教导康复训练。邸振宇大夫经常了解病情协助治疗。再次是护士们贴心护理。在治疗中护士们技术娴熟，轻言细语，和蔼可亲，减少了患者痛苦，她们耐心呵护着每一位患者。

骨二科以高明的医术服务患者，以高尚的医德温暖病人，以爱岗敬业的精神追求完美，是患者身心康复的好地方。

感谢骨二科全体医护人员!

患者：

尊敬的文志民先生：

你好!

小南沟乡许掌小学于20xx年3月8日收到你捐赠的爱心铅笔，共500支，目前已全部发放给学生。在此全校师生感谢你的无私捐助!环县地处山区，经济落后，小南沟纯利润更是环县的贫困山区，农民收低，部分学生学习用具一直短缺。

今天收到你担心的铅笔，我们十分激动。支支铅笔，饱含着你对小南沟乡学生的真切关怀，对小南沟乡教育发展的支持与期盼。小南沟乡许掌小学全体师生向你表示由衷的敬意和真诚的感谢!恭祝你身体健康，工作顺利，家庭幸福，万事如意!

科教兴国，教育奠基。你一如既往地关心和支持教育，让更多的学生享受到了更好的学习条件，使其成为更高层次的人才，改变学生个人和家庭的命运。

我们欣喜地看到，你的这种爱心行动的意义远远不止在物质和金钱的援助上，更重要的还在于精神的鼓励和鞭策。无私奉献，真诚相助，这种中华民族大家庭的传统美德，必将成为一种巨大的无形的精神力量，激发出我校学生更大的学习热情，向着更高的目标不懈努力。

同时，这种精神上的营养和食粮也必将作为一种精神财富，滋养一届又一届的莘莘学子茁壮成长，激励一批又一批学生刻苦学习，努力钻研，学有所成，满怀激情地自觉地发挥自己的聪明才智造福桑梓，回报社会。

最后再次向你表示衷心的感谢与真诚的敬意!

此致

敬礼!

20xx年x月x日

199师宣传队济南战友聚会组委会的战友们：

你们好!为了进一步增加战友的感情，再现我们在部队的生活。你们不辞劳苦，在济南(丽天大酒店)隆重举办了战友聚会活动!

本次活动，你们举办的非常成功!无论是住宿条件、生活安排、游园活动，你们都倾注了全部精力。

为了不增加聚会战友的经济负担，你们发动条件稍好的战友提供财力和礼品物资大力支持，使全体战友们在充满感激之情的状况下，轻松的圆满完成了战友聚会大型活动任务。

在此，再一次对战友(他和她)的无私赞助和支持表示衷心的感谢!战友会把他们的友情永存心中!

本次活动，你们组织了战友进行了二十几个老节目的复排和演出。使我们又年轻了几十岁，仿佛又回到了那难忘的年代和青春岁月。

本次活动，我们玩的高兴!聚会的痛快!你们圆满的完成了战友的嘱托，并创造性的使本次活动做得更好!

你们再一次圆了战友的梦，还了战友的思念之情!宣传队的老领导说的好：“一九九部队虽然编制不在了，但我们宣传队的编制永远存在!”是啊，宣传队永远在我们心中!我们认可它，服从它!我们愿在老领导的号召下，再一次拿起乐器，打起背包，冲向部队，成为他们的一员。

梦回现实，三日聚会后，我们又都回到各自的城市。

思绪万千，难忘战友分别时的相抱离别、泪浸衣襟。我们再一次呼唤济南战友的名字———魏文、王晓林、张燕正、申连得、房士明、王根东、于莉光、朱爱民、马建。我们发自内心的说句，你们辛苦了!谢谢你们!

同时，还谢谢济南聚会为此奋斗没有提到，但却实实在在为此做出贡献的钱吉琛、宿传军等济南片的其他战友!

祝你们身体健康，精神愉快!万事如意!

199师宣传队淄博片战友

(执笔王延生)

年11月10日

亲爱的员工家属们：

您们好!首先，我代表我们公司为您们送上最诚挚的祝福，祝您们身体健康，笑口常开。然后，我代表我们公司对您们表示最崇高的谢意，感谢您们对我们公司美容美发事业的长期支持。最后，我代表我们公司所有的员工，对您们表示最真心的感恩，感谢您们对公司员工的养育之恩，感谢您们对公司员工的支持之情，感谢您们对公司员工的理解之意。

都说“慈母手中线，游子身上衣。临行密密缝，意恐迟迟归。”我想用这首诗最能展现出您们对子女的“爱”了。作为母亲，十月怀胎辛辛苦苦生下孩子，然后不辞昼夜地照顾孩子，哺育孩子;作为父亲，要肩负起照顾家庭和养育孩子的责任，努力在外打拼，为的就是可以给与孩子最好的成长环境。这其中的艰辛和劳苦我想只有做过父母的人才能体会吧。孩子长大后，父母依然会为孩子的工作操心，担心孩子是否有好的工作;担心孩子是否遇到好的老板;担心孩子在工作中是否一切顺利……作为父母，不管孩子多大在他们的眼里依然是需要担心、需要照顾的对象，尽管他们知道孩子已经长大成人了，尽管他们知道孩子不仅可以照顾自己了，还可以照顾他们。我想这就是父爱和母爱的伟大之处吧。亲爱的员工家属们，我相信您们对待自己的孩子也是一样的。但是今天，我要在这里告诉您们，您们的孩子工作都很顺利，表现都很优秀;同时，我也代表公司感谢您们将自己的孩子养育得如此出色，如此能干，感谢您们为我公司培养出了一批优秀的工作人员。

一名优秀的工作人员除了自身的不断努力和改进之外，还离不开父母给与他们的支持，有了父母的支持，他们的工作才会没有后顾之忧，也才会全心全意地投入工作中去。从我们公司员工积极昂扬的精神面貌和不畏困难的充足干劲就可以看出，在他们的背后一定有全力支持他们的父母。我知道，或许有的家属对于美容美发这个行业还是存在一些疑问，认为这不属于他们眼中的“正当行业”。但我想说的是，每一个行业都有它存在的价值和意义，家属们之所以会产生这样的想法是因为对这个行业还不了解。既便是如此，我还是要代表公司感谢您们，因为您们给与了您们孩子全部的支持，也给了自己一个了解这个行业的机会。有了你们的全力支持，我公司的员工就算在工作中遇到了困难和挫折，也还是紧咬牙关挺过去了。或许是为了证明给您们看他们是真的热爱这份工作;或许是为了让您们看到这份工作真正的意义所在;亦或是为了不被公司淘汰，想给公司创造更多的利益。但不管是何种原因，归根究底，他们都是得到了您们的支持之情才会有如此优秀的表现，我公司也才会涌现出这么多的优秀员工。

我觉得最应该感谢家属们的，就是您们对子女的理解之意。我想您们当中有的是不喜欢这个行业的，但因为子女的坚持就理解了他们;也有的是希望子女可以有更好的工作，但也因为子女的坚持就理解了他们;还有的是觉得子女做这个不会有出息，但还是因为子女的坚持而理解了他们。不管是因为什么原因，您们最终都选择了相信子女，理解子女，也正是因为有了您们对子女的理解，也才会有他们进入我公司的今天。我能体会您们心里的无奈和担心，但我想说，亲爱的家属们，您们的选择是正确的，您们的子女将会用实际行动和成就来回报您们当初的理解之意，我们公司也将会用实际的行动和业绩来感谢您们对员工的理解之意。

亲爱的家属们，在我们公司成立18周年的今天，我要再次代表公司和公司的员工们对您们表示最衷心的祝福、感谢和感恩。正是因为有您们的支持和信任，我们公司的员工才会有如此地冲劲和干劲，我们公司也才会有如今的成就。在此，我还希望各位家属们能够继续支持您们的子女、理解您们的子女，也能够继续支持我们公司、信任我们公司。我相信，有了您们的信任、支持和理解，我们的公司将会有更高的成就，公司的员工也将会有更大的发展空间。

此致

敬礼!

日期

尊敬的园领导：

您好!我是贵园大一班小朋友的家长。今天参加了贵园举办的20xx届大班毕业典礼，和在场的所有家长一样，我深感幸运，因为孩子人生启蒙的四年有幸在这么理想的幼儿园中度过，谢谢您和您带领的优秀团队。

自从四年前将女儿送进采荷二幼宝宝班，感动的事情一起接一起，只是从来不曾向园领导夸过我们的老师，平日由爷爷奶奶接送绮绮，两个老人总是提醒我们，一定要好好谢谢老师。今晚他们欣赏了毕业典礼上的节目后，再一次说，一定要好好谢谢林老师、赵老师。是呀，老师为班级的两个节目，不知排练了多少次，看看手机上，仅仅是关于毕业典礼的短信，就不少于5个，多么细心的老师。今天林老师沙哑着嗓子，但依然满脸笑容地招呼着家长、精神饱满地带领着孩子，还为孩子们表演节目，真令人感动。

林老师曾经这么和我聊起班级里的孩子：是属于各方面开发不错的，是属于哪一方面还未开发的。这样的评价，是需要爱孩子的老师、极富智慧的老师才能脱口而出的吧，我深受教育，从那以后，就没有担心过老师会嫌弃孩子的某一行为，因为我们的老师非同一般，而是研究幼儿的心理学家，每和林老师聊一次，这样的信任就会更深刻一些。

在孩子和小朋友发生摩擦后，赵老师曾经这么开导过我：调皮的孩子聪明，我喜欢，你不用太担心，我儿子也很皮的。多么宽容家长的老师，孩子犯错了，不批评家长更不讨厌孩子，还会以自己的育儿经验和家长一起探讨科学的育儿方法。

忘不了林老师暑期在论坛上写给孩子们的信，忘不了赵老师手把手地教女儿学跳绳;忘不了林老师清晨送给孩子的一次次拥抱，忘不了赵老师午睡后妈妈般地为宝贝扎马尾辫;忘不了老师加班加点地布置教室的主题墙;忘不了老师对我们家庭教育不厌其烦地指导;有太多的忘不了。

我们全家非常感谢这四年来，幼儿园对孩子的培养，老师对孩子的呵护，想借这封信来表达我们对幼儿园、对老师的感激之情，望园领导转达。

此致

敬礼

x年x月

一、促销方法：

1、利用打折进行促销

2、免费礼物满就送

3、积分换购或积分抵现金

4、加价购

5、满就减

6、买就赠 这些促销活动都有自身的优势，也有自身的缺点。

二、促销的目的： 节双利用中秋节、国庆节客户流量大的优势进行促销。目的就是留住大客户量。 从而赚更多的信用、钱。 三.促销前工作：

1、货源问题：确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式，再者就是关于打折的物品要选择例如大的商品作为促销品。促销期间，货品销售会比平时快，因此，充足的备货就是保障，如果经常发生缺货现象，不仅影响销售，也会影响买主对咱们的好评，如果遇到不好说话的买主，给你一个差评，那可真是够呛，即使能取消，也得白白耗费掉不少的时间与精力。那可就不值得啦。

2、顾客人群的确定：要促销，当然要把促销的对象搞清楚，促销对象是你的目标消费群，这些人才是你的财富来源，而不是你自己，所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播，你的目标消费群知道了，促销才会有成效，如果对着自己促销，促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。

目标对象确定了，再选择合适的传播方法，比如网上的旺旺消息，签名档，宝贝题目，公告，QQ,博客，微博，贴吧，帮派，论坛发帖等等。都可以起到传播信息的作用。

顾客确定了，才能选择合适的促销方法。

四、活动促销方案介绍

1、免费礼物满就送

购物订单到一定金额(10)即送免费礼物一个(国徽一枚)。

2、积分换购或积分抵现金

积分换购商品。十元为一分。这对老的忠实用户是一个非常好的回报。此举也能让那些目前积分不是很多的买家多购物。如果你的积分换购商品够吸引人的话，说不定有买家会为了凑够积分疯狂购物呢。这种促销方式，可吸引客户再次来店购买以及介绍新客户来店购买，不仅可以使客户得到更多的实惠，同时巩固老客户，拓展新客户，增强了客户对网店的忠诚度!

3、折扣大打折

凡是在中秋节和十月一当天到我店铺买东西的都可以 “您只要花2元就可以买到我们店里价值5元的商品”或者“您只要花1元，就可以在我们店里挑选任何一件原价的商品”。这有这样买家才能更被我们的宝贝所吸引。 人们总是普遍认为打折的东西质量总是会差一点，这是心理暗示，要打消这种心理暗示就要让买家觉得我买的这个商品其实是原价的，但是我花了更少的钱买到他了，我赚到了。

这其实和打折差不多。但是给买家的感觉是完全不一样的，如果你给5元的宝贝打个7.7折，那买家感觉这个宝贝就是值3块，那他的 质量估计也就是3的质量。但是你把打折改称“花2元就可以带走价值5元的商品”，买家就会觉得这个商品的价值还是5元，但是我只要花 2块钱就得到了，他的质量品质还是5元的。

4、加价购

消费者在购买特定的商品基础上，增加活动金额即可低价获取活动内容之商品;例如买一件上衣装备加点金额可以低价买取头饰类等装备。

5、满就减

凡在中秋节和十月一期间购买我店铺东西满五十元我们就给你件十元。满三十元就减五元。

6、买就赠

中秋节和十月一凡在我店铺购买指定商品即赠超值物品;案例如买上衣服装备就送精美头饰等。

7、抽奖

抽奖是一个非常有着诱惑力的促销方案。在中秋节十月一期间凡是在我店铺购买过的东西买家都可以参加抽奖一次哟。机会不容错过。百元大奖等着你哟!!! 再者就是一发表精华帖子，软文也可，只要包含了促销信息或者产品信息;二是多建友情链接，特别是那些浏览量特别大的店铺，很多人在进行浏览的时候，一不小心就看到了你的店铺;三是巧用搜索，建议店铺和宝贝的名字要加多一些买家常用的搜索关键字，可以增加网店的曝光率，例如国庆促销，国庆特价。

尊敬的四园领导、老师：

你们好!

我是四园——班——的妈妈，作为家长的我们，在孩子的点滴进步中看到了老师为孩子的成长所付出的一切。走进四园无论是哪个班的老师、阿姨她们的脸上都洋溢着喜悦的笑容，每个老师之间都是那么朝气蓬勃，对待每一个家长、孩子都是那么热情，每天清晨看见和蔼可亲的园长在微笑中迎接每个孩子，让我们觉得四园如同一个温暖的“大家庭”我们就是家庭中的一份子。

我的孩子是——年12月份出生的，一直由老人看管，在孩子身上不免存在这样或那样的不良习惯。孩子入园近一个月了，在这段时间中，他的变化真是太大了;孩子从嗷嗷大哭不肯来园到现在能通过家长劝解高兴地来幼儿园、从在生活中没有任何常规意识到现在能把自己的玩具简单的物归原处、从在家里自由散漫的玩耍到能专注的听家长讲故事、并说一些幼儿园学的知识……作为家长真的有太多的感谢溢于言表，由于工作的繁忙，有时疏忽了对孩子系统、认真的教育，这一点我觉得作为家长和老师比起来真是惭愧。

孩子来到四园以后我们切实感到了园里、班级里所做的一切确实是我们所想、我们所需，幼儿园的管理是那么井然有序，班级的教师是那么和蔼可亲，最难能可贵的是班级的兰老师虽然年纪很轻，但对于孩子的照顾与关爱却像妈妈一样，每每见到她时，她都能对于孩子的表现及近期情况讲述的细致入微，在我们看来这就表明这是一位细心地老师、一位有责任心的好老师。隋老师经常给我们家长想出许多针对自己家孩子最近情况的小妙招，好办法，在我们的“实施”中确实见效，当我们遇到教育中的困惑时我们家长都来向她请教，她总是不厌其烦的为我们“出谋划策”。王阿姨的兢兢业业无私奉献更令我们家长佩服，每次面对我们家长时，无论是她在开饭还是看管孩子，她的眼中总是关注每一个孩子，当孩子不小心尿裤子、尿床时，王阿姨不仅把衣服裤子洗的干干净净，孩子的身体也用温水洗净，就连尿湿的小褥子都洗晒的整洁如新，面对如此细致、认真、负责的老师、阿姨，我真为孩子们感到荣幸和自豪。

班级的老师们除了自己的工作之余还要关注每个孩子的发展情况，老师要利用自己的时间上传博客，从博客上我们看到自己孩子的一颦一笑、一举一动，心中的放心与感动油然而生。

老师们!作为家长我们真的很敬佩你们的工作态度，敬佩你们无私的无私奉献，对孩子的热忱。在这里我要说的是：“老师、阿姨们，你们在平日劳累的工作中付出了太多的心血与爱心，我们家长无以回报，只有真诚的感谢与不尽的祝福送给您——我最尊敬的老师们，愿你们能在今后的日子里好人好梦，好人一生平安!”

同时感谢四园的园领导，谢谢您们培养出如此敬业、无私、有责任心的好老师!

最后感谢幼教中心的领导，谢谢您们能拥有如此素质过硬、作风严谨，让我们家长放心、满意的好幼儿园!

此致!

淘宝客服转正工作总结范文【三篇】

淘宝客服转正工作总结范文篇一

不知不觉已快半年了，感觉时间挺快的，一坐一天，一个星期，一个月就坐没了。有时感觉挺好的，不用干什么，但又感觉太枯燥了。但学的东西还真是不少的，碰到的人也是十分有趣的，因为买家来自五湖四海的。

上班的第一天，旺旺挂着，可是没有人与我交谈，反复的翻阅资料，熟悉产品，可是好像没有办法记忆深刻，碰到问题的时候还是无从下手记得刚来的时候，第一次接触淘宝，觉得它是那么的陌生，但是我相信对于卖衣服肯定不陌生，可是它和想象中的就是那么的有差别，第一次让我们看网页上的衣服，我都快蒙了，衣服满目琳琅的在电脑上滚动，眼睛看花了。第一天上班时候，老大让我们熟悉熟悉衣服，熟悉了一些简单的衣服后，让我们看看怎样和客人沟通，沟通很重要，看着他们用着熟练的手法和语气，我不得不呆了，他们和每个客人聊天时都用了"亲"这个词，很细心的和我们解释了亲这个词的含义，我们也很虚心的学习了，记下了，我们才刚刚开始接触客服这个行业，很多都不懂，回答点简单的问题都是他们先教我们如何如何回答，时间长了我们也有自己的见解了，先开始的几天他们都会教我们怎样应付不同的客人，刚开始做客服和客人沟通时每句都用上了"亲，您好，"这个词，店长说并不一定每句都要用的上，看你在什么适当的时机用就可以了。

听了店长的建议，发现这样好很多诶，渐渐时间长了，我们自己也能和客人沟通了，如果不懂的问题就在旺旺上询问店长或者其他同事。在做客服期间，我常常会遇到顾客说这个东东能不能优惠，可不可以包邮等等之类的问题，本身我自己也会从网上购物，买东西想买实惠，这个我可以理解，因此能够理解客户的心情，但是我现在的立场不同了，不再是一个购物者而是一个销售者，当然是能在不优惠的情况下成交，想在不优惠的情况下成交，对于这类问题当然不会同意，一旦退让，顾客会认为还有更大余地可以还价，所以，针对此类问题，我觉得态度要和善，委婉的告知对方不能够优惠的。要告诉对方我们所有的宝贝价格都是实价销售，敬请谅解，对于在发货中存在的问题，给顾客带来麻烦的，那就只有赔礼道歉，承认错误，在的客户面前装可怜，一般人都是会心软的，我也是亲身经历的，不过客户基本上都是蛮谅解的，收到货后就很满意的来告知了。

后来我们就慢慢开始熟悉了一些面料，第一次认识这么多的面料，以前买衣服从来都不知道面料这个词，看着哪样好看就买了，也不会去想为什么一样的衣服价格差这么多呢，现在终于知道了，什么面料好，什么面料透气，有弹性，面料不一样价格也不一眼，现在对店里的衣服都有了大致的了解，也知道了从哪家进的货偏小，哪家的偏大，按合适的尺寸给客人推荐衣服。刚做客服的时候推销出去一件衣服发现自己很有成就感，后来慢慢的用着熟练的语气和方法推销更多的衣服出去，和客人沟通是一个锻炼人的脑力，应变能力，说话的技巧，同时也锻炼人的耐心，要细心的对待每一个客户，让每一个客人兴致勃勃、满载而归。起初做客服的时候和客人沟通的时候会犯一些错误，比如：有时候在迷迷糊糊就答应给客人包邮了，有时候稀里糊涂的就答应给客人减去多少多少钱。经常有新手会犯的错误，经过店长的指导，这些错误一点一点的改变，以致现在都没有出现这类的错误。最常见的错误莫过于发错货、填错快递单号，衣服质量不过关，这写错误基本上是每个淘宝客服都会犯的错误，这些问题会直接影响到公司、个人以及客人的情绪等等的问题，所以我们在做任何事情的时候都要仔细认真，虽然这些问题还是存在，不过经过我们不屑的努力把这种几率降到最低，争取不会出现这些问题。

第一次接触库房的时候发现库房也是一个中心点，挽留客人的心一部分都是属于库房的，做库房主管也是一个艰难的职务，第一次打快递单子，第一次发货检查衣服质量，衣服的质量很重要，稍有点瑕疵，我们就惨了，天下之大，什么样的客人都有，把衣服的质量检查合格，做到万无一失，这样才能保证老顾客的回头率，库房第二大任务就是随时检查库存，这一点做的不好，我们会流失很多客人的，有些客人就是喜欢这款的，没有他也就不要了，有的客人比较随和换别的颜色和款式，但是客人心里怎么想的我们也无从猜测，也许从这里就流失了许多的回头客了，在库房这一方面呢，整理库存随时更新，检查质量，确保万无一失，这就是库房不能有丝毫的差异。

第一次整理库存，发现这真的是一个消耗体力的活，我来这体会到了太多了第一次，我真诚的谢谢你们给予的机会和细心的教导，第一次在网上看衣服，第一次和客人沟通，第一次熟悉各种衣服的面料，第一次了解衣服的不同款式，第一次给客人打电话，第一次犯错，第一次查货、发货，第一次推销产品，第一次学会在网上买宝贝，第一次了解快递公司，第一次听到这么多地方的名字，还有第一次做饭，嘿嘿，太多太多的第一次，真的发现我学到不少东西呢，把我所学到的都收归己用，我从来都不会敏感我没有接触过的东西，我喜欢挑战自己，越是新鲜的事物，我越是感兴趣，越是想去尝试，纵然自己一点也不会，也不了解，失败了也不后悔，"失败是成功之母"人不可能是一次就成功的，靠很多的磨难，坚强的意志以及积极进取的心，一定就会成功的，"不放弃，不退缩，不半途而废，坚持到底，相信自己"做为我的座右铭，一直告诫着自己，我们同事之间都合理分工，在繁忙的时候，也积极得互帮互助，我们都是非常要好的朋友，在这样一个和谐愉悦的环境中工作，真的是一件很开心的事情。

淘宝客服转正工作总结范文篇二

认真回想这一年，我到底做了什么，而又有了什么收获呢，我要怎么样对待今天，才能在回忆往事的时候，不会后悔;也不会因为没什么成绩而感到羞愧，基于以上问题，我根据去年制作的计划做了一些总结，对现在要做的事情进行了一些梳理，并根据实际详细的修改了以后的计划以及方向。

我记得去年我写的工作总结中，提到了今年的计划，一是熟悉产品;二是做好产品的售后维护;三是研究好客户心理;可是今年我做了什么呢，对于熟悉产品，目前为止，虽然有很多细节方面不是很清楚，但是以现在的了解对于客户的咨询足够了，当然，有些新的知识需要不断地去学习;对于客户售后维护的，服务方面也做到了80%;而最后一项我确实做得不好，在销售过程中，没有把握住客户的真正需求，另外，我发现我太善良，不够果断，有些事情我知道，可是我没有去做，客户想要的是什么，所存在的不确定信息，我也没有及时的去说服，导致有些机会就此错过了，做为一名销售人员，对此，不得不去反思，不得不去学习。

下个月转做售后，领导说，业绩倒数第一去做售后，说实话，我非常不甘心，但是知之者不如好之者，好之者不如乐之者，无论岗位怎么变换，我都不会让自己不开心，无论是怎么样的变化，对于我来说都是一种锻炼，或者售后是一种很好的转变，之前我做售前时想做的却又没时间去做的事情，做售后，我可以充分的按自己的想法去做，我讨厌一成不变的流程，更不喜欢默守成规的处事方法，而售后我打算先这么去做：

一、关于退换货，流程太复杂，时间太慢，我认为卡点在于产品退回的损坏以及仓管在处理时，因为产品问题维修或是入库等方面从而引起拖延，为此我想的是简化这一流程，当货退回来后，第一检查产品，若有问题，直接拿去维修，及时给出解决方案，而仓库点入库再提交所谓的退换货单太麻烦了，因此我想的是入库由售后去点，货和退换货单直接退回仓管，后面就可以很快的交由财务处理，以免有时仓管发货较忙，来不及点入库，从而引起的延误。

二、关于售后电话，这次规定的是80%，说实话，有点多，但是要做，怎么去做，初步的想法是在打电话前查询客户是不是在线，如果在线，则通过旺旺去回访，如果客户不在线，才去电话回访，这样一来，有两个好处，一是如有问题，旺旺有聊天记录可查，且可根据旺旺来避免说不清的事情，第二，节省电话费，而且，还有一个重要的问题，就是给客户打电话的时候，一般是9点到11：30，下午14：00到17;00为佳，而在这之间，售后导单审单主要是在下午完成，因此时间上可以说只有早上可以打电话，在这种情况下可能电话回访就不会做得很好了。但是还是先努力下，总结之后再提出改变方案。

三、物流跟踪，如果有发生转单，则由售后直接查询发给客户，虽说售后不参与售前的工作，但是如果说转到售前，再转给客户，这样多了一个步骤，觉得没有必要，希望后期能采纳。

四、开发票事宜，按规定，每天下午3点之后的发票改天开出，为了杜绝所谓的特殊，只要在4点前将发票申请发到财务就可以了，而定在15：00，个人觉得有点早，但是具体怎么做呢，按时间3点前有发票的单，最迟3：30录完，剩余30分钟开出库单以及发票申请，时间上我觉得有争取的时间，但是现在还没有想出比之前提出的更好的方案。

淘宝客服转正工作总结范文篇三

时光转瞬即逝，不知不觉来到公司已经大半年，忙忙碌碌中时光已近年末。回顾过去工作中的点点滴滴，才发现自己真的收益良多，作为公司的一名售后客服，我也深知自己所肩负的责任。售后服务工作作为产品售出后的一种服务,而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改进,也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣,直接关系到公司的形象和根本利益，也间接的影响销售的业绩。

在我所从事的工作中涉及到聊售后旺旺和处理各种售后交接问题，在过去一年里我学到了很多，对于旺旺回复话术和电话沟通技巧都有了一定的积累，对于很多工作都能有效的去完成。在十月份的时候处理的交接数据是我们小组中的，的当月处理的交接数据达到了9800多个，平时也都能尽职尽责的去完成自己的本职工作，算是没有辜负公司领导的期望。为了更好的完成本职工作，为公司创造更多的效益，特将今年的经验作工作总结如下：

1、塑造店铺良好形象

顾客进入店铺第一个接触的人是客服，客服的一言一行都代表着公司的形象，客服是顾客拿来评论这个店铺的第一要素。作为售后客服，我们要本着为顾客解决问题的心理来对待，不要把自己的情绪带到工作中，遇到无理的顾客要包容，也不要与顾客发生冲突，要把顾客当朋友一样对待，而不是工作对象。作为网店客服我们多数时间是在用旺旺文字与顾客交流，面对电脑顾客也看不到我们的表情，在与顾客交流的时候我们一定要保持良好的态度，言辞要委婉，多用礼貌用语和生动的语句，搭配一些动态诙谐的图片，这样可能带给顾客的就是另外一种体验了。

2、学会换位思考

当顾客来联系售后时，可能是因为收到商品不合适，商品出现质量问题等因素需要退货或者换货，当我们在为顾客处理问题时，我们要思考如何更好的为顾客解决问题，或者将心比心，当我们自己遭遇到类似顾客这样的情况时我们希望得到怎样的处理结果，然后在有效的去实施。售后工作也是锻炼我们心理素质的一个良好平台，我们每天会遭遇各种各样的顾客，其中不乏有无理取闹的，对待顾客时我们要持一颗平常心，认真回答顾客的问题。遇到顾客不懂的，我们则需要更多的耐心去服务，我们应该耐心倾听顾客的意见，让顾客感受到我们很重视她的看法并且我们在努力满足她的要求，让顾客有一个良好的购物体验，以带来更多潜在的成交机会。

3、熟悉公司产品和产品相关知识

公司作为一个从事服装的企业，产品的更新换代是非常快的，作为公司客服，熟悉自己的产品是最基本的要求，当有顾客问到产品的一些情况，我们也能及时回复顾客。对于产品的了解也并不能局限于产品本身，关于产品的相关搭配，也是我们都要了解的。公司几乎每周都有定期的新款培训，对此培训我也是比较热衷的，新款培训可以让我们结合实物和网页产品介绍对产品有更深层次的了解，在处理售后时我们也能熟知自己产品的优劣势，进而更好的为顾客解决问题。

4、有效的完成本职工作

旺旺是我们与顾客沟通的工具之一，在旺旺上与顾客沟通时我们要注意回复速度，只有及时回复才能让顾客第一时间感受到我们的热情，为此我们设置了各类快捷短语。在保证回复速度的基础上，我们也要注意沟通技巧，热情的态度往往是决定成功的一半。通过电话联系处理顾客的退换货也是我们的职责之一，在电话联系时我们也要注意最基本的电话礼仪。通常我们所处理的工作都是主动与顾客联系，拨打电话时要注意时间不宜太早或太晚，也不适宜在午休时间去电顾客;其次我们要注意电话沟通技巧，通话之前我们要了解去电的目的，在通话途中要吐词清晰，注意倾听顾客的要求，不要随意打断顾客，同时要注意控制通话时长，避免占用太多的工作时间;打电话时的一定要态度友善，语调温和，讲究礼貌，从而有利于双方的沟通。通话结束时应礼貌的回复顾客再挂断电话。

对于顾客的一些问题我们要持一个专业的态度去对待，在保持专业水准的基础上我们也要让顾客看到我们诚恳的态度，如果凭自己的专业产品知识还是不能解决问题，这时我们就要从顾客的回复中洞悉顾客的心理，努力快速解决顾客的问题，并将售后成本降到最低。如果处理得当，久而久之公司的信誉评价等都会有所提升，这也是体现我们售后价值的所在。

在过去的一年中我收获了很多，但是我知道自己还有不足之处。给我印象较深的是一次小组式的模拟培训演练，通过模拟顾客与客服沟通买卖的场景，将产品推销给顾客。如果客服熟知了自己产品，理解一些穿衣搭配知识，在分析一下顾客的购买心理，然后找出有效的推销手段，这样成交的机会就大的多。公司的培训也让我看到了自身的不足，在这以后，我也是在努力改进，平时工作闲暇之余，我会多关注店铺新款和店铺各类活动，在每次活动前我也会花时间去了解活动规则，做到心中有数。

公司也组织过各种各样的培训，在年中闲暇之际，我申请过到售前岗位去学习，虽然学习时间不长，但也收获了很多，对他们的工作也有了大致的了解。售前虽然只需要通过旺旺与顾客打交道，但是旺旺沟通也是需要很多技巧的，让买家下单关键是客服在交谈过程中能不能打动顾客，如何让顾客买到自己想要的产品，并非一味的推销而是让顾客享受购物的过程。也使我明白金牌客服不是一天练成的，当接触了不用的岗位后我才发现自己其实还有很多需要去学习和改进的，在以后的工作中我也期待有更多的培训机会，拓展自己的综合实力。

致青岛十五中高二王传琳同学：

本人于数日前在市北区九龙医院附近丢失自己的钱包，因当时是晚上，我等了许久，未果，钱包内有身份证、银行卡等贵重物品，丢失后，十分着急。幸得王同学捡到，交至派出所，并联系到本人母亲，后将钱包寻回。在此，十分感谢王同学的拾金不昧。

因当时未有王同学的学校信息，故无法联系。今知晓王同学就读于十五中，特写此信，表达本人万分的感谢。

拾金不昧是中华民族五千年来的优良传统。钱包丢失两天后未有消息，一度已感觉寻不回，不再抱有希望。突然接到王同学的电话真是万分激动，钱包内并未丢失任何证件及财物，完璧归赵。

在此希望贵校大力宣扬这种难能可贵的精神，为社会培养出更多优秀的人才!

此致 感谢潘

Date and Place

Mr.

____

Minister of _____

(Address)

Beijing,China

Dear Minister,

I am writing this letter to thank you for you warm hospitality accorded to me and my delegation during our recent visit to your beautiful country.

I would also like to thank you for your interesting discussion with me which I have found very informative and useful.

During the entire visit, my delegation and I were overwhelmed by the enthusiasm expressed by your business representatives on cooperation with China.

I sincerely hope we could have more exchanges like this one when we would be able to continue our interesting discussion on possible ways to expand our bilateral ecomomic and trade relations and bring our business people together.

I am lookingforward to your early visit to China when I will be able to pay back some of the hospitality I received during my memorable stay in yur beautiful country.

With kind personal regards,

yours

Faithfully

尊敬的老师:

您好﹗

首先,请允许我们荣获"田家炳研究生奖学金"的四位同学,对您的高风亮节,充满爱心的义举致以最崇高的敬意和最衷心的感谢﹗

怀著对教育事业的热爱和报效祖国的赤诚之心,我们在大学本科毕业之后,毅然选择了考研深造求学之路.在老师的悉心指导下,通过自己的不懈努力,克服重重困难,终於顺利通过了全国研究生入学考试.正当我们庆幸自己的努力终於有所收获的时候,高昂的学费让我们这些来自农村的寒门学子们陷入了两难维谷的境地.在求学的路上,我们努力过,旁徨过,失落过,甚至曾一度想放弃‥‥‥正当我们面临两难抉择之时,是您向我们伸出了慷慨援助之手,给我们第二次求学深造的机会.您知道吗?当时我们一方面强烈渴望有机会能深造求学,另外一方面却又不得不面对因经济压力过重而将辍学的困境.您给予我们的已远远超出了物质本身的意义.您的义举不仅解决了我们的经济困难,而且还让我们从重重的压力中解脱出来.我们在感受到您那博大胸怀的同时,也认识到自我的渺少;我们在为您的无私奉献的义举而感动的同时,更增强了我们以后面对困难的信心﹗

我们明白,您报效祖国,提掖后人的义举决不是为了甚麽回报,只希望以己之力,兼济天下,教育后人,振兴中华,造福子孙.您对我们的恩情我们无以回报.我们深深地知道,唯有加倍努力,在求学之路再攀高峰,在学海扬帆乘风破浪,才是对您老的无私奉献的仁爱之举的最好报答.(上个学期,我们四人均以优良的成绩通过各门学科的期中和期末考试)在今后的岁月中,我们一定会把您的精神发扬光大,以己之力,助人为乐,报效社会. 最后,请允许我们四位同学代表所有获得"田家炳奖学金"的各位同学,向您致以最诚挚的敬意和最衷心的感谢﹗祝您老及全家身体健康,万事胜意﹗祝 贵公司及田家炳基金会事业蒸蒸日上,更上一层楼﹗

此致

学生:

20xx年x月x日