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淘宝感谢信手写还是打印的(通用20篇)

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致幼儿园老师个人感谢信

范文类型:感谢信,适用行业岗位:幼教,幼儿园,教师,个人,全文共 2159 字

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尊敬的 二幼小六班老师们:

您们好!

我是小六班的妈妈,今天怀着万分感激的心情,给你们写这封信,表达一个妈妈,一个家庭的谢意。孩子加入小六班这个大家庭已经半年了,这期间,孩子的进步和改变让我们看在眼里,喜在心上,感到特别欣慰,多少次都想表达对小六班老师的感谢,然而惰性使然,拖至今日。

回想祺祺入园来的成长过程和在幼儿园生活的点点滴滴,我心中非常感激高老师、曹老师、杜老师等小六班的保教团队,三位老师用真心、爱心暖润孩子们幼小的童心,细心呵护着孩子健康快乐的成长。

人生有许多第一次,而进入幼儿园是孩子接触社会、参与集体的第一次,这在所有第一次中非常重要。和许多家长一样,孩子入园前,我们也心存疑虑,祺祺的年龄较同班孩子要小,一切又都是陌生的,我们为她能否适应幼儿园的集体生活很是捏了一把汗。也许是缘分,也许是智选,入托第三天开始,她会主动地向老师大声问好,和妈妈再见后,牵着老师的手开心地走进教室,没有哭闹和不情愿,老师们和蔼可亲的笑容,也让我们感到温暖和踏实。现如今,每天去幼儿园成为祺祺最高兴的事情,小脸上时常挂着开朗自信的微笑;语言表达能力也显著提高;茶余饭后,她经常兴高采烈地讲着幼儿园小朋友的趣事,展现着自己在幼儿园学来的本领,边唱边跳、声情并茂;她喜欢和我们一起互换角色,模仿幼儿园老师照顾小朋友的情景,还像小大人一样“正色厉声”地告诉我们:去幼儿园是去学本领,不要掉金豆豆,哭不能解决问题;她越来越喜欢小六班和她的老师们,亲切地称他们为“课老师”(教小朋友唱歌、跳舞、讲故事的高老师)、“衣老师”(教小朋友穿衣服的曹老师)、“喂老师”(帮小朋友盛饭或喂饭的杜老师);孩子常说“老师像妈妈”,作为家长虽心存嫉妒但却无比踏实,却又感到老师胜过妈妈;春节放假那几天祺祺说她想高老师、曹老师和杜老师了,还迫不及待地要和老师语音微信。孩子的表达永远是最真挚的,从中我可以深切地感受到老师对孩子的关爱和孩子对老师的信任。

对于孩子来说,教育的历程是不可重复的,不像种庄稼,种不好可以重来,成长的关键期错过了,再想弥补就难了。遇上有责任心的教师对孩子来说是人生一大幸事,我觉得我的孩子在小六班就非常幸运。

高老师作为班主任一整天与孩子们形影不离,不仅要教授课程,还要照顾孩子的“吃喝拉撒”,工作量很大,十分辛苦,但她总是满面笑容的把快乐带给孩子们(中肯详尽地跟家长讲解孩子在学校的表现)。除了日常工作之外,还会经常同家长保持良好的联系和沟通,晚上高老师会在网上写下孩子的表现与进步,上传生活学习照片和日常的课件,使家长能全面了解孩子的状况,并耐心地告诉我们该如何有针对性的教育和训练孩子;有时候家长们不约而同地滔滔不绝,却忽略了高老师会忙碌到很晚,而无暇顾及自家孩子;她不计个人得失,为小六班的孩子可以说是全身心付出,从入园之初我们就感受到了这个集体自上而下的执着和敬业。

年轻的曹老师耐心细致,不仅是孩子的“好姐姐”,更是他们的好朋友。孩子刚上幼儿园的时候就很依赖她,从来不对孩子大声说话,而是不厌其烦,认真引导。祺祺在家不好好吃饭,我们免不了着急,而在幼儿园曹老师总是不急不躁,耐心地劝导,孩子能够独立进餐的巨大变化,令我不由钦佩她的耐心和方法;祺祺有声有色的表演赢得掌声鼓励的时候,她会特别自豪地说“这是曹老师教给我们的”;早晨入园赶时间,很少给孩子梳理头发,而每次接回来,曹老师都会给孩子梳洗干净,扎上漂亮的蝴蝶结……老师们的细心真可说得上体贴入微。

保育员杜老师兢兢业业,勤勤恳恳,负责孩子们的日常起居,照顾非常周到.小到孩子睡觉上厕所、穿脱衣服,大到户外活动的安全环节均事无巨细、无微不至,甚至孩子弄脏的衣服,她都会清洗干净。每次去幼儿园接送孩子,总看到她在忙这忙那,没有歇息的时候。

外教老师Laura运用鼓励、赏识、参与等教育方法,使孩子觉得学习英语是一件很快乐的事,在游戏的过程中不知不觉学会了不少英语单词和日常会话,英文歌曲也唱得有模有样。

孩子身上承载了家庭的希望,很幸运孩子遇上了这么好的老师。在老师们的耐心照顾和正确引导下,孩子进步很大,懂事了许多。她学会了独立上厕所,自己穿(脱)衣服鞋子,怎么和同学们相处,怎么利用各种文体用具进行娱乐;养成了良好的生活习惯,回家先洗手,勤喝水,玩完玩具会放回去,在家里不吃菜,在幼儿园却吃的相当好;独立能力也在不断提高,自己能做的事情自己做,记得最清楚的就是“我们老师说”:爸爸下班回家了,爸爸辛苦了,我给爸爸倒水,搬凳子;吃饭后帮妈妈洗碗、扫地;出门时帮妈妈拿东西,大东西拿不动就拿小的;对于别人的抱歉会宽容地说“没关系”。记得一件事也叫我很感动,在超市祺祺说:买些柠檬片给老师冲水喝,这样老师嗓子就不疼了。这么小的孩子能想到老师,怎么能不叫我们做家长的感动和欣慰呢?和小朋友一起玩时不仅玩具可以分享,还懂得交换,“我们可以交换玩具玩吗?”润物细无声,关爱暖童心。我知道,这些都与三位老师的悉心关怀和精心照料分不开,你们默默奉献、汗水浇灌,用心血滋润。微笑,挂在了孩子们的脸上,感激,流进了母亲们的心房。

就让这封迟来的感谢信来表达我们对小六班教师团队的感激之情,感谢你们为孩子的无私奉献和付出!也感谢园领导,谢谢你们培养出这样优秀的教师团队!

祝老师们工作顺利,身体健康!

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篇1:给捐款人的感谢信相关范文

范文类型:感谢信,全文共 314 字

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尊敬的各位领导、同事们:

你们好!首先我想表达我弟弟最诚挚的谢意和最真挚的感激之情!

衷心感谢你们的慷慨解囊和无私帮助。我叫谢雪莲,是阳光保险公司、深圳分公司的员工。在12月08日我弟弟谢凯被查出患“非何杰氏淋巴瘤”,经治疗,在做最后一个化疗检查时医生告知,弟弟的病情加重了,以已转为淋巴瘤白血病,面对着这晴天霹雳般的事实,我们一家泣不成声,该怎样去面对这天文数字般的医疗费用?在人生最灿烂的时侯却遭遇到病魔的摧残,这对于一个19随的少年是多么的残忍。

幸运的是,我把弟弟的病情和家庭情况向公司领导说明后,公司立即发起了募捐活动,是公司领导和同事以及分公司的各位领导和同事给了我弟弟希望,给了我弟弟再生的机会。

此致

敬礼!

x年xx月x日

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篇2:致父亲的一封感谢信

范文类型:感谢信,全文共 607 字

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您好!

当提笔给您写信时,我的心情很矛盾。

不知道该不该给您写信,我想还是把我的想法告诉您吧。

在我的心目中您是一位有责任感,有爱心的好爸爸,在我和妈妈生病或不开心的时候,您一直都对我们那么关心,那么温和。

可是,有一件事却让我感到震撼。

一天,我正在吃中饭,听见房间里有吵闹的声音,我轻轻地拉开门一看,呆住了。

没想到您正在奶奶面前指手划脚,而奶奶只像是被批评的小孩,低着头,无话可说。

我本想阻止您,可是看您那气愤的样子,我只得打消了这个念头。

后来,我才知道,奶奶只不过是说了一句不该说的话,就引起了您的大怒,您这样做至于吗?既然您能容忍我这个经常犯错误的小孩,难道原谅不了一个说错话的老人吗?对奶奶这样粗鲁,您应该吗?我想您小时候犯了错,奶奶肯定都是很耐心地跟您讲道理,可没像您这样大怒呀!

写到这里,我为奶奶有点儿难过,您应该知道奶奶养您这么大,吃了多少苦,受了多少累,花了多少心思。

如今您却用这样的态度对待她,奶奶心里一定很难过,如果我长大了对您那么粗鲁,您心里是否会有与奶奶同样的心情。

我希望您不光是给我们温暖,也给奶奶更多一点温暖,好让她在晚年过得更幸福。

爸爸,您是一位好爸爸,我知道您看到这儿一定心里不舒服吧!其实我不是对您有意见,平时生活里您对奶奶也挺照顾的,家里什么活都不让奶奶干,有好吃的都叫我和奶奶一起分享,我只是想让您做一个称职的好丈夫,好爸爸,更要做一个优秀的儿子,您说是吗?

祝爸爸健康快乐,心想事成!

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篇3:关于写给母亲的感谢信500字

范文类型:感谢信,全文共 418 字

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亲爱的妈妈:

您好!

老师说母亲节到了,写一封信给你.在我成长的过程中,我要感谢你对我的关心和帮助.谢谢你这些年对我无微不至的教悔和关爱。

记得二年级下学期,你把工作辞了,从外地回到家。原因是我的体质差,有好多坏习惯,又成绩不好,为了让我改掉不好的习惯和学习赶上去,你可费了不少心思和精力。 前两年,我很瘦小,又很挑吃。妈妈你在家里跟我讲道理:"挑吃的人身体长不好,营养跟不上,读书就没有精神,先要有健康的身体才能把书读好。"你就煮我比较喜欢吃的菜,让我多吃饭。所以,在半年多的时间,我就增加了十来斤,也改掉了挑吃的习惯,身体也强壮了。

在读书上,最让我难忘的是我的拼音不过关,你就耐心地从头帮我,教我,直到我完全明白为止。现在想起来,真得好感激妈妈,我的一行一语你都看在眼里,你是一位善解人意的好妈妈。

妈妈无私的贡献。在我成长中,你就像一盏明亮的灯,指引我前进的步伐,妈妈,做你的儿子,真好!

祝妈妈您永远年轻,漂亮!!

您的孩子:

xx年x月x日

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篇4:单位的感谢信范文

范文类型:感谢信,全文共 610 字

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合作单位感谢信

尊敬的____合作同仁们:

时光荏苒,不知不觉中,长春中海地产已经走过十载春秋,从最初的默默耕耘,到如今的繁花似锦,十年砺练,十城崛起,正因有您的相知相伴,长春中海得以蓬勃发展,为城市主流人居的建设做出卓越贡献。

__年,长春中海五盘联动,佳绩频传:中海·紫御华府圆满入住,“金九银十”登鼎长春大平层豪宅销冠;中海·紫金苑“天价豪宅”震撼长春,开盘即售罄,成为塔尖人士追捧焦点;中海·兰庭首度亮相,缔造长春新盘热销传奇,成为八一水库璀灿明珠;中海·国际社区、中海·凯旋门更以纯熟之姿,相继完美收官,凭籍非凡人气与行业热赞闪耀长春楼市。

我们深知,一路走来,每一个铿锵步伐都离不开您的鼎力相助;每一次佳绩获取都离不开您的大力支持。此时此刻,历数一年来的殊荣,中海地产要对您真诚的说声,谢谢。

在年终岁尾即将来临之际,为表达中海地产对您的感谢,我们将一年来,旗下最具价值的市中心入住级豪宅——中海·紫御华府【铂宫】100/150㎡产品,以中海员工内部认购价9折及3000元抵3万元的特惠价格奉献给我们的合作伙伴及您的亲朋好友,仅推40席,以此回报您一直以来对中海地产的厚爱与支持。作为中海地产本年度唯一、也是最后一次真挚答谢,真心希望您把握这一珍罕机遇,感受我们为您量身定制的幸福蓝图。

最后,感谢时间,为我们筑起信任的基石,愿未来的日子,我们继续并肩携手,收获共赢,共享成长。

祝您生活幸福。

____地产__年__月5日

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篇5:铁路局感谢信感谢信

范文类型:感谢信,全文共 744 字

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20__年3月30日,我和妻子乘坐北京站到银川的K1177次列车回故乡张家口扫墓,列车到达张家口南站下车时,妻子不慎将挎包遗忘在车厢,挎包内有手机、两张银行卡和近五千元现金等物品,出站后才发现,心情万分焦急。在倍感绝望之际,分别经铁路12306和张家口南站客运值班室及时和K1177次列车联系,终于将挎包找回, 包内物品无一遗失, 并在俩天后随K1178次列车带回亲手交还给我们。

感谢张家口南站,特别是客运值班室的唐志春同志,他看到我们焦急的样子, 主动上前询问, 当知道事情的原委后, 马上把我们带到办公室, 一边安慰我们一边直接联系K1177次列车,特别让我们感动的是, 事后我们带了一条玉溪香烟以表谢意, 被他婉言谢绝了。当我们询问他的姓名时, 他不肯告诉我们,只说他姓唐, 我们后来在办公室门外的客运值班表上发现了他的姓名。他为旅客解决难题的主动性, 执行铁路规章制度的模范性, 反映出一个铁路人的高贵品质,在他的身上我看到了雷锋当年的身影, 他永远值得我学习和敬重。

感谢K1177次和K1178次列车的两位列车长和乘务组, 你们一路上为我们热情服务,在我们遇到急难之际,又为我们扶危解困, 在电话里, 你们安慰的语音就是温暖的春风, 当我们的双手紧紧握在一起的时候,我感受到了铁路人对党和国家的赤诚, 对人民的爱心。列车不等人, 我们没有多少时间表达我们内心的深深谢意,望着远去的列车, 感谢的泪水模糊了我的眼睛。

这样的事情以前在媒体上经常看到, 没想到今天会发生在自己身上,这让我深深体会到人民铁路为人民不是一句大话、空话, 而是铁路人的宗旨,也是人民群众对咱们铁路人的褒奖,让我们感受到了整个社会的温暖和风尚,使我这个花甲之年的老人在这个冬末初春的季节,感觉更加温暖和明亮。

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篇6:致老师感谢信

范文类型:感谢信,适用行业岗位:教师,全文共 1161 字

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敬爱的老师:您好!

请您万忙之中,忙里偷闲看完我写给你的感谢信。我虽然写得不好但我是出自内心的感激之情。

**老师,有您的关爱,使我懂得感恩。人,应该常常怀着一颗感恩的心。古人说得好:“滴水之恩,应当涌泉相报。”我最感恩的老师是您!我的班主任**老师!

我是去年从广州增城市一所中学转回来的。由于广州教材与湖北不同步,插班摸底考试成绩全班倒一。是您不怕中考压力接收了我这个特差生。

**老师,在我有问题不懂时您会耐心的帮我讲解,所以我要用最优异的成绩来报答您。当我取得不理想的成绩时,迎来的不是老师的责骂,而得到的是老师帮我找出错误的根源,分析原因,指点学习方法。您为了鼓励我,您在学校宣传栏贴像张榜表扬我:“不比智力比努力,不比起步比进步。”当我取得好成绩时,迎来的是老师慈祥的微笑和表扬,当我做错事时,您会用严历的目光看着我,我要改正错误报答您。记得有一次,我帮别人抄袭作业被您发现了,您严厉批评了我,并与我讲明道理,抄袭作业不是互相帮助而是一种不良习惯,听了老师的话,我从心里感谢**老师。

人人都说老师像蜡烛,燃烧了自己,照亮了别人;老师像园丁,每天辛辛苦苦、勤勤恳恳地培育幼苗。是呀!不错的,**老师不就是这样的吗?每天默默无闻地工作,任劳任怨地培育祖国的花朵。

我要感谢我的**老师。**老师,您不仅是我们学习道路上的引路人,更是我们的知心朋友。在课堂上,气氛总是这样的活跃,为什么呀?因为您为我们创造了快乐。您在上语文课时,总是爱讲些您小时候的一些美好回忆,总爱使我们开心。课堂上,再也不是死气沉沉的,而是那样地快乐活跃。我们都爱上语文课,更喜欢那个在课堂上娓娓动听讲述的您。虽说,您是我们的老师,可在我眼里,您更像我们伟大的母亲。您时时刻刻都在保护着您的50多个孩子,在生活上无微不至地关心我们。天气转热时,看到某个同学还穿着厚厚的衣服,您总会亲切地说:“快脱下吧,别热坏了!”上体育课时,同学们纷纷脱下衣服,图个凉快。一会儿,您看我们休息够了,总会对我们说:“快穿上衣服,别感冒了!”体育中考训练您帮我们在后背垫一条毛巾吸汗以防感冒。您对我们这么好,可有时我们却那么不懂事,经常给您惹麻烦。现在想起来我们的心中有一种说不出的惭愧:对不起,我们错了!

**老师,千言万语说不尽您的好,只能凝成一句话:“谢谢!谢谢!”感谢您润物无声的慈母爱,感谢您铮铮教诲的严师爱!

回想往事,老师对我的关怀与爱比冬天的阳光还要温暖,您用知识和露水培育滋润着我们,老师像慈祥的母亲细心的关爱和教导我们。

是您**老师把我这个倒第一的后进生用一年的耐心教育,使我在年级进了156位,在班里进了十多位,以比较理想的成绩考上了高级中学。

老师,请您相信我,我升入一定会好好学习,做一名优秀的学生,取得更好的成绩报答**老师。

此致

敬礼!

*年**月**日

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篇7:捐款感谢信格式范文

范文类型:感谢信,全文共 993 字

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尊敬的领导、同事们:

__年2月24日对__x来说是个痛苦的日子,但也是一个值得永远铭记的日子。面对燃气爆炸给__x带来的无情灾难,__公司毅然决然的伸出援助之手,在控股公司的带领下为__同学发起了“爱心募捐”倡议。各兄弟公司、广告公司的领导及同事们纷纷慷慨解囊。

在此,我们谨代表沈阳公司及受助人“解淳全家”向所有奉献爱心的人们致以最诚挚的谢意!大家的善举不仅代表着对解淳同事的关心,也凝聚着大家真心的祝福和一片真情。

随着控股公司及各兄弟公司领导同事们爱心捐款的陆续到位,__x得到了及时救治并脱离生命危险,爆炸中严重炸伤的双手本周进行了第一次植皮手术,且手术顺利成功,是否能恢复其功能还需要后期慢慢观察。同时烧伤的脸部、头部、颈部通过药物治疗病情得到了控制并逐步恢复语言功能,当他开口说的第一句话便是“感谢__”!每天哽咽着和周围人念叨最多的就是“我们家__x摊上个好单位,我一定要尽快好起来,不辜负小淳单位和大伙的期望”。接下来医院会对__x严重烧伤的脚部进行植皮手术。在这期间一直支撑__x坚持下去的两个理由就是对伟业的感恩和对父亲的爱。

我们无法一一书写每一个闪耀人性光芒的瞬间,也无力描绘每一份温暖人心的关爱与真情,在收到捐款的这一天,我们说了仿佛自己一辈子所能说的“谢谢”,然而再多的感谢又怎能回报这样的爱与真心?能力不分大小,捐款不分多少,善举不分先后,贵在有份爱心。您的仁爱之心将重燃一个新的生命之星火,您的点滴之恩将托起一个家庭生存的希望!为了一个生命的延续,对身边同事的困苦,大家却毅然的慷慨解囊无私帮助。这是怎样感人的兄弟姐妹之情啊,如同四月的芳菲,使这所凝结了友爱魅力的伟业大家庭愈发光彩夺目!

面对痛苦,绝望,除了__x的坚强和勇敢,来自他人乃至社会的关怀,深深的给悲者以希望,给弱者以力量。正是领导和同事们的关怀,给了小解淳坚持下去的勇气;正是领导和同事们的爱心,给了一个生命延续下去的希望。

__x的家庭是不幸的,命运的打击让她身心俱疲。然而__x更是幸运的:

因为她幸运地生活在__大家庭中;因为有__x大家庭及社会各界人士最真挚的爱心在伴她同行!

相信__x和她的家人一定会创造生命的奇迹,因为有这么多爱的托付和期望,因为她的自信和坚强!

我们感谢所有捐献善款的领导、同事和朋友们,感谢您们的爱心捐助,是你们给了解淳及家人重新拥有生命和美好人生的希望!再次感谢您们!

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篇8:优秀的致医生的感谢信范例

范文类型:感谢信,适用行业岗位:医生,全文共 936 字

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第一人民医院领导:

您们好!

我是眼科三楼32床病人家属,20xx年9曰11日由于工作事故在贵院贵科治疗,治疗期间,贵科的医生、护士们在我心里留下了深刻的记忆和感受。

入院当天,有一枚约2*2*1.8厘米的铁块弹入石磊眼球内,情况非常糟糕,感觉能保住的眼球希望非常渺茫。家人赶到后,万分焦急。由于正值周日,家人的第一想法就是:星期天找不到好医生,这下糟糕了。当时我们完全不知道眼前就是大名鼎鼎的蔡主任,在与家人交流病情后从蔡主任坚定的语气以及果断的处理措施让我们放了一半的心。由于当天正值周日,缺少手术的助手,蔡主任立刻打电话给助手,这位医务人员就立刻从家里赶到医院来配合手术,使手术顺利进行。虽然我们不知道这位医务人员的姓名,但是他(她)的行动让我们感动。手术后,蔡主任用形象的比喻让我们了解手术的情况,把取出的异物给了我们,一枚约2*2*1.8厘米的铁块,简直令人难以置信,同时告诉我们保住眼球的可能性是70%,这对我们家属来说真是一个天大的好消息啊!此时真的万分感谢蔡主任高超精湛的医术。家人多次想向蔡主任表示感谢,但蔡主任都委婉拒绝,他总是说:“我们交朋友行,但是这个真的不行。”在我们家属看来,这真的是一位医德高尚的好医生。

现在正处于恢复阶段,蔡主任每天都会仔细地检查。恢复的进度让人像感受一个个奇迹出现般令人兴奋。对于您高明的医术、专业细心的态度,我无法用语言来描述,我只想到了四个字:触手生春。

在后续的治疗中,蔡主任脸上总是挂着可亲的微笑,用幽默的语气询问病人的情况。科内的护士也是无微不至的关心。尤其是护士长和责任护士,在查房时脸上总是挂着微笑,告诉我们家属如何进行护理,告诉病人要少食多餐,吃软一点的食物,不要用力嚼。虽然是简单平淡的几句话却让我们心中感觉很温暖。

在这里我们感受到了关爱与奉献,感动病患、感动家属、温暖人心。在此,我们要向蔡主任和三楼眼科的医护人员道一声谢谢!我们的心中充满了感激之情,真心感谢你们无私的照顾!祝你们工作顺利,合家幸福!

感谢蔡主任让我老公重拾信心!让更多绝望中的患者看到希望,重获新生、享受美好的生活。再一次代表全家衷心地感谢蔡文泉主任,同时也感谢市一医院所有的医护人员。

祝愿蔡主任家庭幸福、一切顺意!

此致

敬礼!

x年xx月xx日

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篇9:有关于写给拾金不昧者的感谢信

范文类型:感谢信,全文共 580 字

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尊敬的医院领导及各位医务人员: 您好!

我是密州街道的居民张爱琴,在20xx年7月17日这天,本人在医院给我婆婆办理出院手续时不慎将钱包丢失。当我走出医院准备搭车回家时,才发现钱包不见了,我顿时觉得天昏地暗,因为我的身份证、医保卡、银行卡、购物卡等所有的证件及5000多元的现金都在这个包里。在情急之余,我赶紧往医院跑,到了那里,我先去南窗口刷卡的地方问这边的工作人员看到了没有,她们说没注意,不过可以去门卫的监控看看谁捡到了,我当时都急哭了,真是六神无主,然后我又去了“入院出院交押金处”,刚好在这个窗口我眼睛一亮,看到了我的钱包好端端地在柜台里面放着呢,原来好心的王慧同志见我把钱包忘在柜台外面时,主动给我收好了,正等着我回来找呢。我在惊喜和感谢之余,深深被她这种拾金不昧的高尚品质所感动。

王慧同志拾金不昧的行为充分体现了她高

尚的道德情操和精神风貌、高尚品质和良好的社会公德。她的行为也是对当代青年精神文明的一个重要影响!也希望贵院领导能对王慧同志的行为表示赞扬!因为在提倡和谐社会的今天,这种行为更是值得大力提倡和鼓励的。

在此,我首先感谢大众医院培养了这么优秀的好员工; 同时,我也要对全体医护人员说一声:“感谢!”因为我婆婆在住院期间你们都给予了无微不至的照顾。你们这种高尚的医德医风让我感动!

最后我再次真诚地向王慧同志道一声:“谢谢!”

此致

敬礼

x年x月

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篇10:教师节给老师感谢信

范文类型:感谢信,适用行业岗位:教师,全文共 598 字

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麦田的守望者:

即将踏如另一个学堂,分别之际,特此道一声,谢谢您,麦田的守望者。

您万亩麦田里,有我,一株懵懂娇小的小麦。您的目光,是那温暖的晨曦;您的汗水,是那甘甜的露水。您的谆谆教导是那醉人心脾的空气,是那娇艳芬芳的花朵,是那翩翩起舞的蝶翼,是那辛勤劳动的蜜蜂,是那朴质无化的土壤,是那潺潺流淌的溪水,是那波澜壮阔的大海,是那浩瀚无边的天际……您使光辉更灿烂,您使天空更晴朗,一切只因您——麦田的守望者。

静躺在您辽阔无垠的麦田里,我同所有小麦一样,沐浴着每一缕阳光,享受着没一刻的温暖。这里,有昔日同学们清醇爽朗的笑声,有昔日同学们遭受挫折的泪水,有昔日同学们淳朴幼稚的话语,有昔日同学们追逐打闹的身影,有昔日教室里传出的朗朗书声。透过每一句笑声,每一滴泪水,我看到了,您,上扬的唇角,焦急奔忙的背影,关切担忧的神情,额头渗出的细密的汗珠,头顶丝丝的银发。您生病时憔悴的身影,所有同学,都为之心酸,为之感动。

深深地向您鞠一躬,麦田的守望者。

记得昨日,当我深陷于万劫不复之时,是您,麦田的守望者,抚慰我的创伤,为我扬起了,新一天的朝阳,是您,麦田的守望者,从万丈深渊中,拉起了我迷茫的身躯,是您,麦田的守望者,为我充斥着伤痛的心房,开启了,爱的大门。

我们,所有的小麦,永不会忘了您的恩情,不会忘记您的心血,您的汗水以及您无私奉献的爱,麦田的守望者——朱老师。

祝您

青春永驻!事业有成!

您的一株小麦宋溦

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篇11:关于助学金感谢信2024参考

范文类型:感谢信,全文共 961 字

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给一封信

尊敬的:

您好,我是某某大学某某学院应某某专业xx级x班的学生。首先感谢及xx企业对我们贫困生的帮助,再次感谢老师和同学在学习和生活上对我的帮助,衷心的感谢你们,我会记住你们在我困难时给予我的倾力帮助。在以后的生活中,无论什么时候,无论遇到什么困难,无论有再大的艰难险阻,只要想起有你们在背后支持我,我都会勇敢向前,绝不后退。 现在想来,我进入大学已经有一年多了,回想去年夏天接到xx大学录取通知书的那一天,真的是有喜又有悲,喜的是我考上了大学,而且还是211重点大学;悲的是,当时我和我的哥哥同时考上了大学,看着我们两人的学费,父亲真是一夜愁白了头。我的父母是山村农民,没有什么能力。收入的微薄,使我的学费无从谈起。我曾想过放弃,但求知的欲望吞噬着我的心。没有文化知识的父母,更清楚知识的重要性。他们不愿看到他们的儿子继续去种那贫瘠的一亩三分地。他们选择了四处漂泊,居无定所。可是收入依然微薄。百善孝为先。我怎么忍心再看父母为我日夜劳累过非人般的生活。

我真的很需要这个助学金,有了这助学金最起码减轻我妈我爸的一半负担,另外,我也不那么频繁的去做兼职而耽误学业。我的精力也因此而集中在学习上,更有充裕的时间学好自己这门课。谢谢您!我这个贫困学生也总算见到曙光了。今后,我会更加的努力学习,积极参加各种社会公益活动,做一个有用的人,来回报社会,服务国家,像您一样把这份爱心传递下去。

另外,我一定要好好学习,掌握充足的知识来提升自己的能力,有能力了才能把爱传递。同时,在学好本专业课程的同时 ,我和其他同学一样,我也利用课余时间去研修自考本科教程,攻读英语四六级,所以,在学习上我勤奋好学,刻苦努力。在生活上,我力行节俭,衣着朴素。在工作上我认真负责,态度积极,让同学们觉得值得向我学习。让我自己对得起我得到的奖学金。

总之,我这次获得助学金时,除要要感谢xx企业、党和国家以外,还要特别感谢,我们学校的领导和助学工作的老师们,是他们给了我这次机会,感谢我们的带课老师,是他们教育我学习获得了优秀成绩而得到了这次机会。

最后,得到了这次助学金,我要更加努力学习,绝不辜负党和国家,以及学校的领导和老师对我们的期望!所以我会好好利用在大学里这些剩余的时间,让我们的生活变得更加充实、快乐、精彩。

祝事业蒸蒸日上!

此致

敬礼

x年x月

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篇12:单位的感谢信范文

范文类型:感谢信,全文共 659 字

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尊敬的:

您好!

5月31日,六一儿童节到来之际,贵院建筑系主任带领一群大学生志愿者,冒雨来我校开展爱心帮扶活动。他们给孩子们带来了书籍、文具及文艺、体育活动器材等珍贵的礼物,并与孩子们开展了畅谈“我的梦”等互动文体活动,让孩子们度过了一个难忘的六一儿童节。他们顾不上休息,连一口水都顾不上喝,活动后就匆匆赶回学院上课,精神十分感人。

我校全体师生对贵院广大师生大爱无私、慷慨解囊资助困难家庭孩子的善举表示衷心的感谢! 感谢贵院培养了这么多有爱心、有社会责任感的大学生,资助孩子们完成学业,这是大爱无疆的生动表现。我们知道,大家收入都很低,这些善款都是他们从日常生活费中挤出来的。

是他们给孩子们送来了温暖,他们用自己并不富裕的收入,给予孩子们经济上的帮助和物质上的支持以及精神上的鼓励,使孩子们从内心深处感受到了党的温暖和社会的关爱,孩子们用语言难以表达对他们的感激之情。

正是由于他们奉献的爱心,伸出的双手,传达的温暖才能够让这些孩子一直拥有着灿烂笑容,能够背上书包,走进学校,与同龄人一起欢乐的唱、欢乐的跳、欢乐的成长。他们的真情感动着孩子们,他们的爱心感染着孩子们。在滕州这片热土上一双双援助的手、一份份真诚的爱将带给这些孩子一个灿烂而美好的明天。

贵院建筑系师生的善举,展示了贵院的优秀形象,展示了当代大学生的高尚情操。我们除了感激外,唯一能做的就是教育孩子们好好学习,做一个对国家、对人民有用的人,用实际行动回报社会!

再次向您致敬!向您领导下的优秀的师生团队致以崇高的敬意!

祝好人一生平安!

此致

敬礼!

20xx年x月x日

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篇13:给母校的感谢信推荐

范文类型:感谢信,全文共 843 字

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三年前,踏进伍佑中学的场景依然历历在目,那时的懵懂无知现在想来确实有点荒唐可笑。

我是走读生,每晚下了晚自习在回家的路上,我总要被美丽的护校河惊艳到。月,光如水……月亮的银辉洋洋洒洒的洒在护校河上,那么宁静……我现在还记得高一潘彤彤老师在讲解《沁园春·长沙》时布置的课后作业:模仿这首词,自己也创作一首词。我写的就是护校河的美景,“走在路上,洒满月光,像一池清明的塘”,现在回头看这些文字,心底泛起的温暖无法表达。

漫步在校园的林荫大道上,香樟树一棵一棵地被“抛”在脑后,心里有再多的烦恼和痛苦都可以释怀;驻足于西小岛的汇文桥上,望着泛起涟漪的水面,给思想放飞的空间,窃喜于“偷得浮生半日闲”的惬意;看着亲水的柳树婀娜多姿的倩影,不免觉得自己和大自然更加亲近……而伍中的风景,远不止这些,四时之景不同,而乐亦无穷也。

我的伍中岁月,高一用在了悠闲,高二用在了清醒,高三用在了拼搏。也许有意义的伍中岁月,是从高三开始的。此刻正在码字的我,抬头看见墙上写的激励自己的话语,红色粉笔,黄色粉笔,在白墙的映衬下显得格外刺眼。但是现在内心终于能平静的面对了,因为收到了一份令自己令全家令母校较为满意的成绩。

但是,总有一些温馨的东西,随着生活的涨潮不知不觉地遗落在我寐独的沙滩,像一篇呆板的公文里突然冒出美丽的句子,那样令人惊讶,令人惊喜。走出高三战场的我才发现当时我们的神经有多脆弱,一点小小的感动都会令我们流泪。

高一潘彤彤老师恨铁不成钢的训导我不敢忘,高二王伟老师每天送来的心灵鸡汤我不会忘,高三那节英语早读张勤老师在我身边轻轻的鼓励我不舍忘,还有无数个在历史老师傅兰芳和政治老师何国军身边度过的晚自习我不能忘。那些美好的记忆,永远不会尘封。

感谢伍中,也感谢在伍中兢兢业业工作的伍中人!感谢每一位刚从高考战场上走下来的战士,因为你们的陪伴,我的高三如此美好,我的伍中岁月变得更有意义!

最后,也许是最后一次卖弄我的歪才了。

潘六班的联合国军们:高考已过,仍需勤奋;不求伟大,但要尽力;苦尽甘来,尽嗅兰芳。

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篇14:爱心资助感谢信

范文类型:感谢信,全文共 668 字

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尊敬的老师,亲爱的同学: 你们好!

自9月xx日校工会、校团委发出向xx小学陈士庭老师捐款的倡议以来,得到了全校师生的积极响应和大力支持。“一人有难,八方支援”,校内所有师生纷纷慷慨解囊,截至目前,已收到爱心捐款19699.00元,款项不多,情深义重,一分一毫都体现了我校这个大家庭的温暖和亲情。在此,团委向所有参与爱心捐款的师生表示崇高的敬意和衷心的感谢!

陈老师是xx小学的一名普通教师,今年52岁,在教育战线上奉献了35年。20xx年2月陈老师的小儿子殷良突然患上了尿崩症,6月又发现他还患有脑垂体恶性肿瘤癌!然而,福无双至,祸不单行,8月初,陈老师的妻子又被确诊为慢性粒白血病。8月中旬,陈老师的母亲被确诊有心脏病!

陈老师正为无力承担巨额医疗费用而一筹莫展的时候,全县师生及时伸出援助之手,给了他的家庭新的希望。令我们自豪的是,在这支捐款献爱心的队伍中,也有我们xx中学全体师生的身影,我们学校的师生,以自己的绵薄之力和善良举动再次向全县人民证明了xx中学是钟灵毓秀的仁义之地。你们的善行义举向病榻上的殷良及他的母亲、奶奶传递着力量,传递着祝福,传递着互助友爱的精神。极大地鼓舞了他们战胜病魔的勇气与信心,也让每个参与其中的人看到了希望的曙光,看到了人性的美好。我们相信,有大家的祝福、关爱与帮助,陈老师一家会创造出生命的奇迹。

我们再次向给予陈老师无私帮助的全校师生表示最崇高的敬意和最诚挚的感谢!也祝愿他的家人早日康复,祝天下好人一生平安!

感谢所有捐献善款的人们,感谢你们的爱心捐助!

xx中学工会

xx中学团委

20xx 年9月25日

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篇15:给酒店感谢信

范文类型:感谢信,适用行业岗位:酒店,全文共 304 字

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酒店领导您好:

我是xx酒店会员,,会员号:,于xx年xx月xx日入住上xx酒店xx店,于xx月xx日退房,不慎遗失装一个小黄色尼龙袋,内装欧元x元,当时酒店员工于退房时向我提出,我因当时父亲病重,急于赶到医院,认为不是我的。后于xx日发现,我到酒店,酒店总经理以负责任的态度,非常认真地一起与我到当地警署处理此事, 并将所在的钱完整交还于我。 对这种酒店所有员工这种任负责的态度和处理这事的贵酒店的员工拾金不昧的精神我表示万分的敬意。

同时,我将会今后在中国境内永远选择入住x酒店,同时,我将贵酒店员工这种崇高的服务精神向我身边的人作宣传,让他们也入住x酒店,体验贵酒店的服务。

十分感谢,祝!

xx年xx月xx日

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篇16:淘宝客服转正工作总结范文_转正工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:客服,全文共 5667 字

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淘宝客服转正工作总结范文【三篇】

淘宝客服转正工作总结范文篇一

不知不觉已快半年了,感觉时间挺快的,一坐一天,一个星期,一个月就坐没了。有时感觉挺好的,不用干什么,但又感觉太枯燥了。但学的东西还真是不少的,碰到的人也是十分有趣的,因为买家来自五湖四海的。

上班的第一天,旺旺挂着,可是没有人与我交谈,反复的翻阅资料,熟悉产品,可是好像没有办法记忆深刻,碰到问题的时候还是无从下手记得刚来的时候,第一次接触淘宝,觉得它是那么的陌生,但是我相信对于卖衣服肯定不陌生,可是它和想象中的就是那么的有差别,第一次让我们看网页上的衣服,我都快蒙了,衣服满目琳琅的在电脑上滚动,眼睛看花了。第一天上班时候,老大让我们熟悉熟悉衣服,熟悉了一些简单的衣服后,让我们看看怎样和客人沟通,沟通很重要,看着他们用着熟练的手法和语气,我不得不呆了,他们和每个客人聊天时都用了"亲"这个词,很细心的和我们解释了亲这个词的含义,我们也很虚心的学习了,记下了,我们才刚刚开始接触客服这个行业,很多都不懂,回答点简单的问题都是他们先教我们如何如何回答,时间长了我们也有自己的见解了,先开始的几天他们都会教我们怎样应付不同的客人,刚开始做客服和客人沟通时每句都用上了"亲,您好,"这个词,店长说并不一定每句都要用的上,看你在什么适当的时机用就可以了。

听了店长的建议,发现这样好很多诶,渐渐时间长了,我们自己也能和客人沟通了,如果不懂的问题就在旺旺上询问店长或者其他同事。在做客服期间,我常常会遇到顾客说这个东东能不能优惠,可不可以包邮等等之类的问题,本身我自己也会从网上购物,买东西想买实惠,这个我可以理解,因此能够理解客户的心情,但是我现在的立场不同了,不再是一个购物者而是一个销售者,当然是能在不优惠的情况下成交,想在不优惠的情况下成交,对于这类问题当然不会同意,一旦退让,顾客会认为还有更大余地可以还价,所以,针对此类问题,我觉得态度要和善,委婉的告知对方不能够优惠的。要告诉对方我们所有的宝贝价格都是实价销售,敬请谅解,对于在发货中存在的问题,给顾客带来麻烦的,那就只有赔礼道歉,承认错误,在的客户面前装可怜,一般人都是会心软的,我也是亲身经历的,不过客户基本上都是蛮谅解的,收到货后就很满意的来告知了。

后来我们就慢慢开始熟悉了一些面料,第一次认识这么多的面料,以前买衣服从来都不知道面料这个词,看着哪样好看就买了,也不会去想为什么一样的衣服价格差这么多呢,现在终于知道了,什么面料好,什么面料透气,有弹性,面料不一样价格也不一眼,现在对店里的衣服都有了大致的了解,也知道了从哪家进的货偏小,哪家的偏大,按合适的尺寸给客人推荐衣服。刚做客服的时候推销出去一件衣服发现自己很有成就感,后来慢慢的用着熟练的语气和方法推销更多的衣服出去,和客人沟通是一个锻炼人的脑力,应变能力,说话的技巧,同时也锻炼人的耐心,要细心的对待每一个客户,让每一个客人兴致勃勃、满载而归。起初做客服的时候和客人沟通的时候会犯一些错误,比如:有时候在迷迷糊糊就答应给客人包邮了,有时候稀里糊涂的就答应给客人减去多少多少钱。经常有新手会犯的错误,经过店长的指导,这些错误一点一点的改变,以致现在都没有出现这类的错误。最常见的错误莫过于发错货、填错快递单号,衣服质量不过关,这写错误基本上是每个淘宝客服都会犯的错误,这些问题会直接影响到公司、个人以及客人的情绪等等的问题,所以我们在做任何事情的时候都要仔细认真,虽然这些问题还是存在,不过经过我们不屑的努力把这种几率降到最低,争取不会出现这些问题。

第一次接触库房的时候发现库房也是一个中心点,挽留客人的心一部分都是属于库房的,做库房主管也是一个艰难的职务,第一次打快递单子,第一次发货检查衣服质量,衣服的质量很重要,稍有点瑕疵,我们就惨了,天下之大,什么样的客人都有,把衣服的质量检查合格,做到万无一失,这样才能保证老顾客的回头率,库房第二大任务就是随时检查库存,这一点做的不好,我们会流失很多客人的,有些客人就是喜欢这款的,没有他也就不要了,有的客人比较随和换别的颜色和款式,但是客人心里怎么想的我们也无从猜测,也许从这里就流失了许多的回头客了,在库房这一方面呢,整理库存随时更新,检查质量,确保万无一失,这就是库房不能有丝毫的差异。

第一次整理库存,发现这真的是一个消耗体力的活,我来这体会到了太多了第一次,我真诚的谢谢你们给予的机会和细心的教导,第一次在网上看衣服,第一次和客人沟通,第一次熟悉各种衣服的面料,第一次了解衣服的不同款式,第一次给客人打电话,第一次犯错,第一次查货、发货,第一次推销产品,第一次学会在网上买宝贝,第一次了解快递公司,第一次听到这么多地方的名字,还有第一次做饭,嘿嘿,太多太多的第一次,真的发现我学到不少东西呢,把我所学到的都收归己用,我从来都不会敏感我没有接触过的东西,我喜欢挑战自己,越是新鲜的事物,我越是感兴趣,越是想去尝试,纵然自己一点也不会,也不了解,失败了也不后悔,"失败是成功之母"人不可能是一次就成功的,靠很多的磨难,坚强的意志以及积极进取的心,一定就会成功的,"不放弃,不退缩,不半途而废,坚持到底,相信自己"做为我的座右铭,一直告诫着自己,我们同事之间都合理分工,在繁忙的时候,也积极得互帮互助,我们都是非常要好的朋友,在这样一个和谐愉悦的环境中工作,真的是一件很开心的事情。

淘宝客服转正工作总结范文篇二

认真回想这一年,我到底做了什么,而又有了什么收获呢,我要怎么样对待今天,才能在回忆往事的时候,不会后悔;也不会因为没什么成绩而感到羞愧,基于以上问题,我根据去年制作的计划做了一些总结,对现在要做的事情进行了一些梳理,并根据实际详细的修改了以后的计划以及方向。

我记得去年我写的工作总结中,提到了今年的计划,一是熟悉产品;二是做好产品的售后维护;三是研究好客户心理;可是今年我做了什么呢,对于熟悉产品,目前为止,虽然有很多细节方面不是很清楚,但是以现在的了解对于客户的咨询足够了,当然,有些新的知识需要不断地去学习;对于客户售后维护的,服务方面也做到了80%;而最后一项我确实做得不好,在销售过程中,没有把握住客户的真正需求,另外,我发现我太善良,不够果断,有些事情我知道,可是我没有去做,客户想要的是什么,所存在的不确定信息,我也没有及时的去说服,导致有些机会就此错过了,做为一名销售人员,对此,不得不去反思,不得不去学习。

下个月转做售后,领导说,业绩倒数第一去做售后,说实话,我非常不甘心,但是知之者不如好之者,好之者不如乐之者,无论岗位怎么变换,我都不会让自己不开心,无论是怎么样的变化,对于我来说都是一种锻炼,或者售后是一种很好的转变,之前我做售前时想做的却又没时间去做的事情,做售后,我可以充分的按自己的想法去做,我讨厌一成不变的流程,更不喜欢默守成规的处事方法,而售后我打算先这么去做:

一、关于退换货,流程太复杂,时间太慢,我认为卡点在于产品退回的损坏以及仓管在处理时,因为产品问题维修或是入库等方面从而引起拖延,为此我想的是简化这一流程,当货退回来后,第一检查产品,若有问题,直接拿去维修,及时给出解决方案,而仓库点入库再提交所谓的退换货单太麻烦了,因此我想的是入库由售后去点,货和退换货单直接退回仓管,后面就可以很快的交由财务处理,以免有时仓管发货较忙,来不及点入库,从而引起的延误。

二、关于售后电话,这次规定的是80%,说实话,有点多,但是要做,怎么去做,初步的想法是在打电话前查询客户是不是在线,如果在线,则通过旺旺去回访,如果客户不在线,才去电话回访,这样一来,有两个好处,一是如有问题,旺旺有聊天记录可查,且可根据旺旺来避免说不清的事情,第二,节省电话费,而且,还有一个重要的问题,就是给客户打电话的时候,一般是9点到11:30,下午14:00到17;00为佳,而在这之间,售后导单审单主要是在下午完成,因此时间上可以说只有早上可以打电话,在这种情况下可能电话回访就不会做得很好了。但是还是先努力下,总结之后再提出改变方案。

三、物流跟踪,如果有发生转单,则由售后直接查询发给客户,虽说售后不参与售前的工作,但是如果说转到售前,再转给客户,这样多了一个步骤,觉得没有必要,希望后期能采纳。

四、开发票事宜,按规定,每天下午3点之后的发票改天开出,为了杜绝所谓的特殊,只要在4点前将发票申请发到财务就可以了,而定在15:00,个人觉得有点早,但是具体怎么做呢,按时间3点前有发票的单,最迟3:30录完,剩余30分钟开出库单以及发票申请,时间上我觉得有争取的时间,但是现在还没有想出比之前提出的更好的方案。

淘宝客服转正工作总结范文篇三

时光转瞬即逝,不知不觉来到公司已经大半年,忙忙碌碌中时光已近年末。回顾过去工作中的点点滴滴,才发现自己真的收益良多,作为公司的一名售后客服,我也深知自己所肩负的责任。售后服务工作作为产品售出后的一种服务,而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改进,也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣,直接关系到公司的形象和根本利益,也间接的影响销售的业绩。

在我所从事的工作中涉及到聊售后旺旺和处理各种售后交接问题,在过去一年里我学到了很多,对于旺旺回复话术和电话沟通技巧都有了一定的积累,对于很多工作都能有效的去完成。在十月份的时候处理的交接数据是我们小组中的,的当月处理的交接数据达到了9800多个,平时也都能尽职尽责的去完成自己的本职工作,算是没有辜负公司领导的期望。为了更好的完成本职工作,为公司创造更多的效益,特将今年的经验作工作总结如下:

1、塑造店铺良好形象

顾客进入店铺第一个接触的人是客服,客服的一言一行都代表着公司的形象,客服是顾客拿来评论这个店铺的第一要素。作为售后客服,我们要本着为顾客解决问题的心理来对待,不要把自己的情绪带到工作中,遇到无理的顾客要包容,也不要与顾客发生冲突,要把顾客当朋友一样对待,而不是工作对象。作为网店客服我们多数时间是在用旺旺文字与顾客交流,面对电脑顾客也看不到我们的表情,在与顾客交流的时候我们一定要保持良好的态度,言辞要委婉,多用礼貌用语和生动的语句,搭配一些动态诙谐的图片,这样可能带给顾客的就是另外一种体验了。

2、学会换位思考

当顾客来联系售后时,可能是因为收到商品不合适,商品出现质量问题等因素需要退货或者换货,当我们在为顾客处理问题时,我们要思考如何更好的为顾客解决问题,或者将心比心,当我们自己遭遇到类似顾客这样的情况时我们希望得到怎样的处理结果,然后在有效的去实施。售后工作也是锻炼我们心理素质的一个良好平台,我们每天会遭遇各种各样的顾客,其中不乏有无理取闹的,对待顾客时我们要持一颗平常心,认真回答顾客的问题。遇到顾客不懂的,我们则需要更多的耐心去服务,我们应该耐心倾听顾客的意见,让顾客感受到我们很重视她的看法并且我们在努力满足她的要求,让顾客有一个良好的购物体验,以带来更多潜在的成交机会。

3、熟悉公司产品和产品相关知识

公司作为一个从事服装的企业,产品的更新换代是非常快的,作为公司客服,熟悉自己的产品是最基本的要求,当有顾客问到产品的一些情况,我们也能及时回复顾客。对于产品的了解也并不能局限于产品本身,关于产品的相关搭配,也是我们都要了解的。公司几乎每周都有定期的新款培训,对此培训我也是比较热衷的,新款培训可以让我们结合实物和网页产品介绍对产品有更深层次的了解,在处理售后时我们也能熟知自己产品的优劣势,进而更好的为顾客解决问题。

4、有效的完成本职工作

旺旺是我们与顾客沟通的工具之一,在旺旺上与顾客沟通时我们要注意回复速度,只有及时回复才能让顾客第一时间感受到我们的热情,为此我们设置了各类快捷短语。在保证回复速度的基础上,我们也要注意沟通技巧,热情的态度往往是决定成功的一半。通过电话联系处理顾客的退换货也是我们的职责之一,在电话联系时我们也要注意最基本的电话礼仪。通常我们所处理的工作都是主动与顾客联系,拨打电话时要注意时间不宜太早或太晚,也不适宜在午休时间去电顾客;其次我们要注意电话沟通技巧,通话之前我们要了解去电的目的,在通话途中要吐词清晰,注意倾听顾客的要求,不要随意打断顾客,同时要注意控制通话时长,避免占用太多的工作时间;打电话时的一定要态度友善,语调温和,讲究礼貌,从而有利于双方的沟通。通话结束时应礼貌的回复顾客再挂断电话。

对于顾客的一些问题我们要持一个专业的态度去对待,在保持专业水准的基础上我们也要让顾客看到我们诚恳的态度,如果凭自己的专业产品知识还是不能解决问题,这时我们就要从顾客的回复中洞悉顾客的心理,努力快速解决顾客的问题,并将售后成本降到最低。如果处理得当,久而久之公司的信誉评价等都会有所提升,这也是体现我们售后价值的所在。

在过去的一年中我收获了很多,但是我知道自己还有不足之处。给我印象较深的是一次小组式的模拟培训演练,通过模拟顾客与客服沟通买卖的场景,将产品推销给顾客。如果客服熟知了自己产品,理解一些穿衣搭配知识,在分析一下顾客的购买心理,然后找出有效的推销手段,这样成交的机会就大的多。公司的培训也让我看到了自身的不足,在这以后,我也是在努力改进,平时工作闲暇之余,我会多关注店铺新款和店铺各类活动,在每次活动前我也会花时间去了解活动规则,做到心中有数。

公司也组织过各种各样的培训,在年中闲暇之际,我申请过到售前岗位去学习,虽然学习时间不长,但也收获了很多,对他们的工作也有了大致的了解。售前虽然只需要通过旺旺与顾客打交道,但是旺旺沟通也是需要很多技巧的,让买家下单关键是客服在交谈过程中能不能打动顾客,如何让顾客买到自己想要的产品,并非一味的推销而是让顾客享受购物的过程。也使我明白金牌客服不是一天练成的,当接触了不用的岗位后我才发现自己其实还有很多需要去学习和改进的,在以后的工作中我也期待有更多的培训机会,拓展自己的综合实力。

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篇17:写给领导的感谢信优秀

范文类型:感谢信,适用行业岗位:领导,全文共 2180 字

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尊敬的各位泛海集团领导

你们好!首先,感谢你们对我们贫困大学生的关怀和帮助。请接受我们贫困生最诚挚的感恩之情。一位学者曾说过,成功的第一步是先存一颗感恩的心。同时也要对别人为你所做的一切怀有敬意和感恩之情。如果你接受别人的恩惠,你就应该抽出时间,向对方表达谢意。因此,一声“谢谢”就显得尤为重要。

感谢泛海集团的助学政策给我们的生活带来了希望和关怀,我也有幸成为一名幸运儿,学期开学时,在你们集团为我们贫困生提供更多的经济援助渠道的政策下,我有幸申请到了泛海助学金,为我的拮据的生活带来了更多的希望,感谢国家、感谢泛海公司领导的关爱和帮助,使我在这个充满爱的环境中长大,让我感到爱的关怀,以及国家对我们大学生的期望和自己的责任感。

自信,对于童年时代的我,不曾在脑海中出现过。习惯于自己一个人,习惯于低头走路,习惯于课上老师推火车式的提问中跳过我的场面,更习惯于同学对我瞧不起的眼神。然而这一切的一切只缘于家庭贫困。沉默、沉默,这是我唯一的选择。我从不向父母抱怨什么。因为我知道母亲的身体已不允许她进行过多的体力劳动,因为我知道父亲那几乎要压跨的脊梁,背负了太多的家庭重担!因为我知道,还很小的妹妹早已不吃小孩子们天天吃的零食,可是这些对于一个小孩子来说,她过早的长大了!但是值得骄傲的是我的家庭很幸福,虽贫穷却很快乐!

现在,我已是一个充满自信的男孩,走路面带微笑,乐于助人,相信自己,很有主见。而这一切的一切都缘于助学金的帮助,让我生活在爱的环境中,让我在关爱中找回自信,让我明白贫穷并不可耻,人穷志不穷。在这个爱的氛围中,我结识了很多朋友,我们有着共同的语言和心声,有着类似的经历和痛楚。而今的我,如同早晨八、九点钟的太阳,充满了青春的活力与朝气!用感恩的心去接受一切,去体会一切,去享受一切。我们是乐观的。在国家和学院的庇佑下幸福快乐的成长!忠心的感谢泛海集团给予我们贫困生的帮助。我想在我成长的环境中,有很多人值得我们去感谢,去铭记。因为是他们让我心中升起了无限希望。是他们给了我精神的力量,是他们使我不断成长。

都说穷人的孩子早当家,这些能鼓励自己的话,常常做为我生活的激励语。大学就是一个亚社会,我要多多的参加实践活动,增长自己的见识和能力。在生活上,利用课余时间参加勤工俭学等活动,解决部分生活费用,这样让我不仅减轻了家庭负担,还学会了一些书本上不曾有的知识。在学习上,我态度端正,严于律己,为自己的目标和理想不断努力!

社会再发展,对于一个家庭贫困的孩子来说要承受的压力太多太多。高昂的大学学费让我不知所措。看到父亲那早已被生活的重担所压弯的臂膀,我内心充满难过。社会在进步,物价在飞涨,有的时候我不得不暗暗伤神。对于一个家庭收入依旧的环境,这无疑是雪上加霜。就在这时,国家和贵公司向我伸出了援助之手,这雪中送炭的举动让我充满感激,因为这就意味着家里可以少给我一点生活费,减轻家里的负担。

贫困助学金,让我懂得了自立的含义。十八岁,是人生的一个分界线,他意味着自己已经长大。父母没有了对自己抚养的义务。贫困助学金,让我挣到了属于我自己的钱。在勤工俭学的岗位上,让我获得了更多的阅历和经验,再此感谢泛海集团对我们的关照,感谢你们。

如果你问我世界上最美的语言是什么,我想我回不加思索的回答是谢谢二字,因为它让你学会感恩。他让你懂得回报。把帮助别人做为自己快乐的源泉,让我在感恩中不断成长。我认真的学习党的方针政策。学习马克思列宁主义和毛泽东思想,三个代表重要思想,保持共青团员的先进思想,起到模范带头作用,为加入中国共产党作好充分的准备。现在我已是一名入党积极分子,我将积极接受党组织对我的考查,为成为一名好党员而努力!

我真的很感谢你们,谢谢你们给予我援助,让我有继续学习的机会,我知道上大学的不易。因此我勤奋努力,从不懈怠,也从不奢在物质上的满足,我不能和其他同学一样,买名牌衣服和随意消费。我知道只有认真学习,掌握扎实的理论知识,才能为以后的工作打下坚实的基础,回报我在大学期间帮我的好心人,帮助那些需要我帮助的人。学会感激,感激一切使我成长的人。感激一切国家帮助我们成长和成材的政策。懂得感激,便能够生活在一个感恩的世界里,我们便会没有怨恨,只有和谐、平等、尊重、博爱。让我们眼中的世界五彩斑澜,这次给我们提供助学金是为了给我们创造一个更好的学习环境,学好知识以后能贡献于社会,做一个有用的人。其实,老师和学校的同学们在帮助我的时候,并不是希望我们对他们有所回报,他们只是想将心中的那份爱传递给我们,也希望我们将这份爱继续传递给别人。

感谢你们,让我感受到了温暖的美好,在今后的日子里,我会更加努力,争取取得优异的成绩。千言万语只能汇成一句话来表达自己的心声,那就是:谢谢你们!再华丽的的辞藻也无法来形容我内心的感激,再美丽的语言也在此刻显得苍白无力。我想我一定不会忘记,大学里帮助我的老师和同学。我想我一定不会忘记,大学里向我伸出援手的人们。

我想努力走好自己的路,是我自信的见证,也是对我能力的认可,我会用自己的努力和不懈的追求来创造自己的明天。同时也会怀着一颗感恩的心把这爱心的火炬不断传递下去!我的舞台我自己建造,相信自己永远是舞台的主角。我将为自己的梦想全力奔跑!因为我自信,因为我自立,因为我自强!

此致敬礼

感谢人:崔儒

时间:20xx年2月26日

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篇18:爱心捐助后的感谢信

范文类型:感谢信,全文共 440 字

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尊敬的社会各界爱心人士、捐助单位的领导和同志们:你们好!

首先,祝福你们中秋节快乐!作为郭晓菲的家长,谨代表我女儿及全家向你们表示衷心的感谢!

在听说孩子得病后,大家在第一时间,积极主动地帮助我们,晓菲的病情在你们的关心帮助下,得到了及时的治疗和控制:病情有所缓解,白细胞恢复到正常值范围、脾脏见小。融合基因各项指标需在医院复查阶段的监控中确定,目前尚未由阳性转为阴性。医生建议吃一种治疗慢粒的标靶药物“格列卫”进行治疗,将融合基因转阴后,各项指标趋于正常时,方可考虑移植手术。

在孩子治疗这段时间里,晓菲得到了社会各界爱心人士和单位的帮助和支持,她的生命是你们给予的,这让我们感到社会大家庭的温暖,使我们全家有了和晓菲一起战胜病魔的勇气和信心!我们不会放弃!有你们就有晓菲美好的明天和未来!

在这里,我们全家深深感谢帮助我们的下庄头村委会领导及乡亲们、亲戚朋友们、单位的领导和同事们以及不知名的社会爱心人士和社会团体!谢谢你们为我们做出的一切!

此致

敬礼!

郭晓菲全家敬上

20xx年9月4日

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篇19:拾金不昧感谢信30字

范文类型:感谢信,全文共 203 字

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高二班和高二班同学:

我是高一班的,在我外出的时候,不小心丢失了285元,丢失的这些钱对我非常的重要。当我发现钱丢了的时候,我心急如焚。万幸的是这些钱被你们这两个好心的姐姐捡到,并及时交给了老师。在我惊喜之余,我被你们这种拾金不昧的高尚品格深深地感动。你们就是华源的活雷锋。我们一定要向你们学习,学习你们这种拾金不昧的精神,把雷锋精神在我们身上发扬光大。

祝你们在新的一学期里学习更上一层楼!

致谢人:

年 月 日

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篇20:男方家长婚礼答谢词_感谢信_网

范文类型:致谢词,感谢信,适用行业岗位:家长,婚庆,全文共 807 字

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男方家长婚礼答谢词

男方家长婚礼答谢词

各位来宾、各位亲朋好友:

今天,是我儿子同儿媳举行结婚典礼的大喜之日。首先,我代表家人对各位嘉宾、亲戚、朋友的光临表示热烈的欢迎和诚挚的感谢。

作为新郎的父亲,对两位新人今天迈入婚礼的神圣殿堂感到由衷的高兴,希望他们:从今以后,把今天领导们的关怀、长辈们的关爱以及亲朋好友的关心化成工作的动力,在各自的岗位上携手并肩,比翼齐飞。也希望他们在今后的生活中,同甘共苦、互敬互爱,相互扶持、相互帮助、相互理解,在人生的漫长道路上共同筑造温馨、幸福、美满的家。概括起来就是把一颗真心献给朋友,一颗赤心献给国家,一颗爱心献给对方,一颗孝心献给双方老人。做为新郎的母亲,她也有三句话托我转达给孩子们:第一,努力学习,做对国家有用的人,做对家庭有责任心的人,好好工作就一辈子有饭吃。第二,做普通人,干正经事,可以想小事情,但必须有大胸怀。第三句是心系一处,共同创造,培养,磨合,建设,维护,完善你们的婚姻!

在这里,我还特别感谢我的亲家,他们培养了一个聪慧、漂亮的好女儿;我们也非常庆幸找到了一位贤惠、孝顺的好儿媳,请亲家们放心,我们会把她当成自己的女儿来对待。

今天,为答谢各位嘉宾、亲朋好友的深情厚意,我们借龙凤大酒店这块宝地,略备清茶淡饭,表达我们的一片真情;不周之处,还往各位海涵。

最后祝各位来宾身体健康、万事如意,家庭幸福、事业兴旺。

谢谢大家!

男方父母婚礼答谢词范文

各位来宾、各位女士、各位先生:

今天是我儿子与小姐禧结良缘的大喜日子,承蒙各位来宾远道而来祝贺,在此表示最热烈地欢迎和衷心地感谢!我儿子与小姐结为百年夫妻,身为男方父母感到十分高兴。他们通过自己相知、相悉、相爱、到今天成为夫妻,从今以后,你们要互敬、互爱、互谅、互帮,以事业为重,用自己的聪明才智和勤劳双手去创造美好的未来。不仅如此,还要孝敬父母。最后,祝你们俩新婚愉快、早生贵子、幸福美满。

祝大家身体健康、万事如意。谢谢 !

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