淘宝感谢信手写还是打印的（优秀20篇）

尊敬的重庆市公安局领导

我叫舒森，首先请接受我崇高敬礼与诚挚的感谢!通过今年发生在我身边的三件事情对重庆市公安系统的工作表示充分的肯定，在此我代表全市人民感谢市政府提出平安重庆，构建和谐平安重庆所创建的交巡警平台!感谢重庆公安局培养高效为民的好警察!感谢各战线上的民警!您们付出的辛苦，让全市人民活得更有尊严!特别感谢鹅岭、大坪、观音桥、南桥寺派出所所有干警!

今天中午接到大平派出所电话叫我前去领相机包，我听了十分激动“重庆交巡警办案效率太高了”;5.1赴同事的婚礼，在婚礼现场见证一对新人的幸福拍了很多精彩照片。

午宴后带女儿在鹅岭公园去钓鱼，她不小心和旁边的垂钓者把鱼线缠在一块儿，我就赶紧去帮女儿理线，而忽视身边凳子上的相机和包(价值5000元)，不到两分钟时间被顺手牵羊者牵走了。

当发现包不见了我就立即到处寻找可疑人物，但5分钟过去无果，我想到了报警，打110简单描述了情况，挂电话不到两分钟就接到110电话寻问我所在位置，过了2~3分钟110警车来到公园，我坐上警车，赵警官开车带我们把整个公园车能去到的地方都扫了两圈，但还是无功而返。

我们就到案发现场发现有一摄像头(正好在丢包的上方)，我心中看到希望，随后就找公园管理处调录像资料，正好那摄像头不属于公园的监控，是鱼塘老板的;后来找到鱼塘老板，他说那摄像头有一年多都没开过，听了把我郁闷坏了。

录像资料也调不了，也没有别的办法了。

随后赵警官就叫我回派出所里做个笔录，交流中说这种情况找回的可能性很小，我也几乎彻底放弃了找回相机的希望。

然而，20xx-5-12中午接到大坪派出所李警官的电话说我的相机找回来了，我感到十分惊喜，这种喜悦比中了10万的大奖还要高兴。

这让我想起了另外两件发生在我身边的事，我爱人20xx年3月一天早上她坐114路公交车送小孩去上学，早上公交车人多拥挤，在车上她的钱夹子丢了，钱夹里装有7-8张银行卡、信用卡、社保卡、身份证…….半个家当都在这个钱夹里，她后来又到书城去买书，直到中午去吃饭时才发现钱夹不见了，当她在电话中有气无力地告诉我钱夹掉了怎么办?我安慰她说不要着急，我们分头行动到各家银行、社保局去挂失。

我就去交行和招行挂失，她就去社保局和农行挂失，把所有业务办完后都快5点了，完成挂失后她垂头丧气往家赶，快走到家时接到观音桥交巡警平台电话，确认失主姓名和所丢物品后，叫她明天到观音桥交巡警平台去取钱夹，她得知这个消息太激动了，那种重要物品失而复得的心情可想而知。

第二天去观音桥交巡警平台取回了钱夹。

20xx年春节后我们部门在沙坪坝吃完饭出来，到沙坪坝火车站停车场去开车，一看停车场出口排着十几辆正准备出去的车在排着，我们就前去看个究竟，原来是因为车主和收费员发生争执，车主把车横在了路中央而导致外面车进不来，里面的车出不去。

这时一辆准备停车的车主走下车对那横行霸道的车主说：“你给老子马上开走，你跟收费员扯皮跟老子无关，你要是不让开，老子马上给你撞上来，还要找你赔损失。

现在的重庆不比当年了!”，这么一说那个SB灰溜溜的钻进车里挪开车。

“现在的重庆不比当年了!”这句话我听了当时好感动，这体现了我们老百姓的心声，打黑捍老百姓的生活尊严。

我经常坐出租车喜欢与的哥们聊天，打黑前的哥的姐开出租车拉远活儿经常都提心吊胆的，现在不用担心了;我家住南桥寺以前走夜路都提心吊胆的，有了交巡警平台后，不管再晚也放心大胆的走。

重庆特有的交巡警平台的创建，老百姓是平安重庆的最大受益者。

xx年x月x日

时光如梭，不知不觉已经到了年末，一个新的顾客需要花费大量的时间和精力才能促成交易，但是老顾客就不一样，因为他们了解我们的服务和产品，所以只要有他们满意的，那么他们不需要多询问，就会自助购物了。

因此，维护老客户是我们的一项重要任务。淘宝网近几年的不断改版，也为卖家提供了很多新的功能，其中也注意到维护老客户的重要性，所以特别推出了软件给卖家实用，让卖家能轻松地利用淘宝工具联络买家并增加和买家的感情。

一、旺旺群发消息。

阿里旺旺不仅是买卖双方联系并交流问题的工具，也是卖家和买家联络感情的重要工具之一。利用阿里旺旺可以把买家们分组添加为联系人，也可以群发消息给买家，如果有新货到或者什么促销活动等信息，那么阿里旺旺的群发功能就可以迅速地通知买家们。

二、发送站内信。

通过站内信随时通知买家关于店铺的更新情况也是联络买家的方式。站内信是淘宝网类似于发送邮件的`功能，我们可以通过站内信在特别的节日或者在买家生日当天送上祝福，这会让买家感受到我们的贴心，既增进了卖家和买家之间的感情，同时也会让买家一直支持我们的店铺。如果买卖双方都不愿意走近一步，那么双方之间可能仅仅保持纯粹的买卖关系。但是如果我们很热情，而且会努力亲近买家并和买家做朋友，那么相信双方会不只限于买卖关系，而且买家会一直支持我们的。

三、阿里网店版。

阿里网店版是卖家的好助手，三星以上等级的卖家便可以申请开通阿里网店版，网店版相对于普通版，有很多功能可以帮助卖家更好地管理店铺、整理宝贝和联络买家。通过客户页面可以查看买家的购买数量和金额等情况，有助于卖家跟买家的联系。面颊可以设置给予买家的优惠额度等，还可以查看买家的交易情况、交易比数和金额等。

四、手机短信。

手机是大多数人都使用的通信工具，手机也有群发功能，我们可以在平时积累买家的电话号码，把每个买家的名字和喜好以及生日等信息记录下来，然后在买家生日的时候送上一条祝福信息，或者在买家第二次购买的时候，根据买家的喜好来给买家发信息。

相信贴心的服务，肯定会让顾客很感动，从而让他们成为店铺的忠实顾客。

**公司的叔叔阿姨们:

首先，我代表全校同学，向敬爱的叔叔阿姨们致以崇高的敬礼! 我叫张，来自**学校，是一名留守儿童。很小的时候，爷爷奶奶就告诉我：在这片生我养我的黄土地上，祖祖辈辈耕耘着勤劳，世世代代播种着艰辛。我曾经梦想能坐在像城里一样宽敞明亮的教学楼里去学习，去领略知识的魅力，可我知道那只是个小小的梦想。

就在去年，当我知道了在**公司的爱心资助下、在政府的支持下即将美梦成真的那一刻，我和同学们一起呐喊着：“我们要有教学楼啦!我们要有教学楼啦!”

九月六日，当新教学楼落成典礼上国旗升起的刹那，我激动得热泪盈眶，心中充满了感激与感动 现在，看吧，这幢象征着朝气与希望的橙色教学楼给我们**学校增添了一道靓丽的风景;听吧，这幢美丽如画的教学楼将永远回荡着同学们朗朗的读书声。

此致

敬礼!

20xx年x月x日

尊敬的宋校长：

您好!

我鼠校某班学生家长……今天之所以冒昧给您写信，打扰您于百忙之中，是因为今天发生在孩子身上的一件事，让我和他妈妈深受感动，充满感激。

事情的经过是这样的。今天上午孩子不小心把大便拉在裤子里。细心的班主任老师发现后，赶忙把孩子带到洗手间，亲自为他擦拭干净身体，并且找体育老师借来替换衣服。把孩子安顿好后，班主任老师还不顾脏臭，动手洗净换下来的衣服，帮忙晾晒起来。整个过程，班主任老师始终没有打电话给我和孩子妈妈。直到放学后跟班主任老师沟通才知道，她记得我们说过家中没有老人带孩子，即便打了电话孩子也接不回家，还使得我们担惊受怕。同时，班主任老师反复叮嘱我们，孩子自尊心强，要家长替孩子保守好“秘密”，她在学校就是采取的“秘密行动”。当时孩子妈妈听了班主任老师的话就哽咽了。

也许仅此一件事，还不足以让我和孩子妈妈如此感动。只是这件事，触动了我们的神经，让我们脑海里不能不浮现出孩子入学三年多的时间里，班主任老师和任课老师等其他一些老师为孩子成长进步付出的点点滴滴。因为性格的原因，孩子腼腆，不爱说话，课堂上读书、回答问题声音都很轻。班主任老师看在眼里急在心里，基本上每次家长会都会主动跟我们交流孩子的成长教育问题。特别难能可贵的是，面对孩子缓慢的转变，班主任老师从未放弃，也从未流露出不耐烦情绪，而是始终用温暖的话语启蒙“待乳”的心灵，表现出一名师者的仁爱之心和高尚风范!作为班主任，其实她无时无刻不在关注着班级里的每一个人，经常就每个学生的学习、生活情况跟家长做沟通与反馈。我们家长之间交流时，有一个强烈的心理共鸣：孩子能在五角场小学读书，遇到这么好的班主任和老师，我们真的很放心，真的很幸运!

正如“一滴水折射出大海”，我和孩子妈妈深知，班主任老师只鼠校优秀教师队伍里的一名代表。我们的孩子有幸遇到这样的好老师，得益于学校长期重视师德师风的教育培养，得益于学校丰厚办学底蕴的浸润滋养，得益于用立德树人的实际行动践行党的办学思想!因此，我和孩子妈妈也衷心感谢学校的辛苦付出!衷心祝愿五角场小学的明天更美好，孩子们都能“基于标准 快乐成长 自由绽放”!

此致

敬礼!

学生家长

20xx年4月9日晚

尊敬的上街区卫生局领导、上街区峡窝镇卫生院领导：

感谢您培养了一位医德高尚、技(医)术精湛的优秀医务工作者，她是上街区峡窝镇卫生院的吴玉敏大夫。她医德令人称赞，想病人之所想，急病人之所急，她医术更令人叫绝，可谓华佗转世，造福一方百姓。

我是患者王大东(峡窝乡冯沟村一组村民，98岁高龄)的女儿王爱红，我代表我姐姐王爱香、王爱荣、王爱敏，哥哥王进才向贵局、院表示感谢。

20xx年7月3日下午，我父亲浑身青紫，紫后发黄，呼吸困难，难受无比，全家人发慌，不知所措，就用轮椅推着老人就近到上街区峡窝镇卫生院就诊。当时医院已经下班，值班大夫见状不敢轻易接收病人，就找主任吴玉敏汇报。吴主任接到电话，已经在回家的路上，就迫不及待地又赶了回来，她说：“救死扶伤是医生的天职”。回来后就认真地询问患者病情，做认真的诊断，安排患者住进医院，实施抢救性措施和治疗。3天后病情有所好转，10天后患者基本恢复正常，较之前身体状况有所好转，比如：头脑比以前更加清醒了，腿脚、手臂较以前灵活了，能够随意伸展了，全家人格外激动，都夸吴主任妙手回春，医术精湛。她所带领的团队积极阳光，使病人如沐春风，病人有什么不懂的，都能耐心解答，视病人如亲人。

感谢上街区卫生局、上街区峡窝镇卫生院培养出这么优秀的医务工作者，这么优秀的团队，她(吴玉敏)及她的团队是上街区的骄傲，作为患者，能遇到这样的好医生也是我们的幸运，也是地方老百姓的福气。

祝上街区卫生局、上街区峡窝镇卫生院越办越好，成为卫生行业的排头兵，造福一方百姓。在实现中国梦的征途上作出新的贡献。

此致

敬礼!

各位同仁：

大家好!

今天我怀着依依不舍的心情，离开曾经在这里工作和生活近8年的地方。在此特向各位领导、同事，真诚道别，真心感恩，诚挚道谢!非常感谢各位领导(叶生，钟小姐，钟生，KC,任总,高总，黄总，王总)及各位同事一直以来对我的关心、支持、信任和指导。首先非常感谢公司给我一个很好的工作平台，以及在职的近8年里对我的栽培和关怀，让我在任何时候内心都洋溢着感激之情。一路走来，收获了太多太多，都是星源给我的，但是由于个人原因，不能为公司辉煌的明天继续贡献自己微薄的力量，为此感到深深的歉意。

虽然今天选择离开星源，但我的心并没有离开，星源是我永远的家，这里有一直关心、帮助我的领导和同事，你们对我的悉心培养和关爱教育我将倍加珍惜并永远铭记;这里有我情同手足的兄弟姐妹，我们相识、相知、相勉，共同的事业、共同的目标、共同的奋斗，让我们结下了志同道合的深厚情谊，成为了好同事、好伙伴、好朋友，这种情谊是我一生中最为宝贵的财富。曾经在这里的点点滴滴，凝聚了太多的欢笑与辛劳，一场场青春闪亮的感动不停地在我眼前出现，那么熟悉，那么留恋。

天下没有不散的筵席，沧海、桑田之间变换已成自然，最后我衷心祝愿星源公司兴旺发达、生意蒸蒸日上，也祝愿各位领导/同事生活甜蜜，幸福美满，工作顺利，万事顺意。真的非常感谢你们!

灰太狼说：“我还会回来的…… ”

2020年淘宝客服年终工作总结范文

时光如梭，不知不觉中来服务中心工作已有一年了。在我看来，这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握更多的工作技巧与专业知识，时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。

回顾当初在招聘会上应聘公司客服岗位的事就像发生在昨天一样;不过如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的绿城员工，对客服工作也由陌生变成了熟悉。

很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相关专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现失误、失职状况;当然，这一点我也并不是一开始就认识到了，而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后，才深刻体会到。

下面是我这一年来的主要工作内容：

1、 业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;其中交付园区共92户，办理交房手续46户，办理装修手续7户，入住业主2户;

2、 接受各方面信息，包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，并对此过程进行跟踪，完成后进行回访;

3、 函件、文件的制作、发送与归档，目前年度工作联系单发函150份，整改通知单115份;温馨提示55份;部门会议纪要23份，大件物品放行条1387余份。

在完成上述工作的过程中，我学到了很多，也成长了不少：

1、 工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会，工作经验不丰富的人而言，工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难，但在各位领导和同事们的帮助下，尤其是在任主管的悉心教导下，让我遇到困难时勇于面对，敢于挑战，性格也进一步沉淀下来。记得揽秀苑与临风苑房屋交付的时候，因时间紧迫，人员较少，相关工作又较复杂;管家部全体人员连续加班一个多星期，力争在交房前把所以准备工作做充分做细致;尤其是在交付的前3日，大家每晚都加班至凌晨两三点。

交房的第一天我是负责客服中心的协助工作，当我拖着疲惫的身体参与交房工作时，已有一种睁着眼睛睡觉的感觉。

但当我看到从重庆远道而来的张羽在面对客户时从容甜美的笑容，娴熟的接待技巧时，内心竟荡起一波波涟漪;她也是加班加点的在工作，也会很累，为什么在客户面前却可以保持这么好的精神面貌和工作状态呢?通过公司领导对我们当天工作的总结，我才深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时，无论你高兴与否，烦恼与否，都应已工作为，重客户为重，始终保持微笑，因为你代表的不单是你个人的形象，更是公司的形象。

在接下来第二天、第三天交付工作中，我由协助工作转换为正式接待工作，在加强了自身情绪的掌控的同时，尽量保持着微笑服务，顺利为好几位业主办理完成了交房手续。听到上级领导的鼓励，看着业主满意的笑容，我也无比欣慰。经历了这次交房流程也对我日后的工作起到了莫大的作用，在面对领导与同事的批评与指正时能摆正心态，积极改正;在与少数难缠的工程人员沟通时也逐步变得无所畏惧;接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作也逐步完善;

2、 工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“小”，往往被人所轻视，甚至被忽 视， 也常常使人感到繁琐，无暇顾及。在绿城的工作生活中，我深刻体会到细节疏忽不得，马虎不得;不论是拟就公文时的每一行文字，每一个标点，还是领导强调的服务做细化，卫生无死角等，都使我深刻的认识到，只有深入细节，才能从中获得回报;细节产生效益，细节带来成功;

3、 工作学习中拓展了我的才能;当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时，换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦园区内布置方案是我自己做的第一个方案，当方案通过主管的认可后，心中充满成功的喜悦与对工作的激情;至于接下来食堂宣传栏的布置还有园区标识系统和春节园区内的布置方案，我都会认真负责的去对待，尽我所能的把他们一项一项的做的更好。

在20xx年这全新的一年里，我要努力改正过去一年里工作中的缺点，不断提升，加强以下几个方面的工作：

1、 加强学习物业管理的基本知识，提高客户服务技巧与心理，完善客服接待流程及礼仪;

2、 加强文案、会务等制作能力;拓展各项工作技能，如学习photoshop 、coreldraw软件的操作等;

3、 进一步改善自己的性格，提高对工作耐心度。

尊敬的的医生：

我们是患各种肿瘤疾病并因此而遭受痛苦折磨的病人，以前我们对自己的病情虽然还不至于绝望，但是对于疾病的治疗都忧心憧憧。在不同的机遇下，我们幕名来到了省中医院，找到了您——张医生，让我们有了和病魔斗争的信心。

张医生您医术精湛，为我们解除了很多身体上的痛苦。在您的病人中，有来看病一年的，更有许多三年、五年或者更长期的病员。您费神地为我们

“望、闻、问、切”，开出的药使我们的病得到了控制和好转，增加了我们战胜病魔的希望，我们的家属也由衷地感到欣慰。您对每一位病人都是那么细心和耐心，不对任何人另眼相看，不嫌麻烦地一次又一次地询问我们的感受、仔细诊断，还详细地把病情的进展解释给我们听，叮嘱我们平时注意事项，让我们感到亲切温暖。

张医生您的爱岗敬业精神和对病人的关心体谅都让我们深深感动。不论严寒酷暑，不论刮风下雪，每逢星期三上午您专家门诊的这一天，您自发地提早上班，提前一个多小时，在清晨七点不到就来到医院为我们看诊。我们知道，从来就没有人这么要求过您，这是您为我们这些病人着想，让我们能早一些看好病，早一些回家休息，不必在医院久等。为了让尽可能多的病人都能看上病，您每次都把专家门诊的时间延长到中午十二点半甚至下午一点钟，甚至给所有的病人看好病。您的所作所为，方便了我们病人，却劳累了张医生您，看到您饿着肚子还耐心地为我们看病，我们每一位病员都由衷地想对您说一声谢谢。

您让我们对美好的生活充满新的希望，我们大家都发自肺腑地向您表示最衷心的谢意和崇高的敬意。谢谢您，郭医生!

我们也感谢省中医院有这样处处为病人着想、医术高明、医德高尚的好医生!

各捐款单位、各界爱心人士：

20xx年7月18日，17级超强台风“威马逊”袭击我省，狂风肆虐，暴雨如注，台风席卷之处，墙倒树倾，满目疮痍，全省人民群众生命财产蒙受重大损失。

风灾无情人有情!在灾区广大干部群众开展灾后重建和恢复生产的关键时刻，社会各界爱心人士和爱心企业弘扬“一方有难、八方支援”的传统美德，慷慨解囊、踊跃行动，传递爱心，谱写了一曲众志成城、感人肺腑的动人乐章。这充分体现了各捐款单位和爱心人士的社会担当和无私情怀，极大地鼓舞了我省各族人民的斗志和勇气，坚定了我们战胜困难、打赢救灾攻坚战的信心和决心。

在此，谨代表全省各族人民特别是灾区广大人民群众向各捐款单位和社会各界爱心人士表示衷心感谢并致以崇高敬意!我们坚信，在党中央、国务院的坚强领导下，在全国人民和社会各界的大力支持下，海南全省人民团结一心，众志成城，一定能够夺取灾后重建和恢复生产的全面胜利!

尊敬的好心人夫妇：

你们夫妇慷慨解囊，捐资助学款伍佰元已收到。首先恭祝你们夫妇身体健康，工作顺利，家庭幸福，万事如意!

情系贫困学子伸援手，捐资助学献爱心。你们夫妇的慷慨解囊，乃功德无量之举，充分体现了对贫困家庭子女李宏伟的关心、支持。我们一定要管好、用好这笔善款。你们的爱心行动，意义远远不止在物质援助上，更重要的在于对学生精神上的鼓励和鞭策。这笔巨大的精神财富，必将激发李宏伟同学，茁壮成长，学有所成，从而用自己的聪明才智去建设祖国，回报社会!

让我们再次感谢你们夫妇的爱心援助!

此致

敬礼

感谢人：

20xx年xx月xx日

2021淘宝客服主管工作计划书范例

【篇一】

在20xx年这全新的一年里，我要努力改正过去一年里工作中的缺点，不断提升自己，着重加强以下几个方面的工作：

1、自觉遵守公司的各项管理制度;

2、努力学习物业管理知识，提高与客户交流的技巧，完善客服接待流程及礼仪;

3、加强文案制作能力;拓展各项工作技能，如学习PHOTOSHOP、coreldraw软件的操作等;

4、进一步改善自己的性格，提高对工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和工作积极性;

5、多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面能力，跟上公司前进的步伐。

很幸运能加入瑞和物业这个优秀的团队，瑞和的文化理念，客服部的工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习，在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻，我的目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我，与公司一起取得更大的进步!

【篇二】

淘宝每天生意，贵在坚持。不要抱怨，不要心急。做好客服工作，要脚踏实地。心态要好。要有信心。"生意不好不是你的错，你闲着就是你的不对"，一下是自己的一点点建议，呵，不要被说自己工作没有做好就瞎折腾。

1、早起（1小时）

坚持每天早上8点起床，9点准时上线。古话说一日之际在于晨。早起的鸟儿有虫吃。早上一定要给自己准备一份营养又可口的早餐，身体是革命的本钱，不要为了淘宝夜以继日而伤害自己的身体。

吃过后可以坚持做十分钟的锻炼，为淘宝做持久之战而巩固。因为做网店客服每天跟上班要同等对侍，不能说早上生意不怎么好就可以晚一点起来，这样久而久之就会养成一个贪睡的习惯。以后就算有单你也不想起来了。做淘宝最缺的是什么，最需要的是什么，你知道吗？就是时间。

2、整理检查自己的店铺（1小时）

每天至少花半个小时的时间检查一下自己的网店，多看看，多瞧瞧，看看店铺还有哪些不足，还有哪些需要修改已使用橱窗位是不是满了。没满就要把它推满，是不是还有待上架的宝贝，把它上上去，有没有漏掉的没有发货的订单是否还有拍了没付款的买家，主动的摧一摧人家。还有等待的评价，积极点给评了吧，这些工作看上去很小，等你生意忙的时候会给你减轻负担，到时候不至于手忙脚乱

3、多逛逛，多看看，多露面（1小时）

每天至少花一个半的时候去淘宝社区看看，学习学习，交流交流心得，用心回复淘友的帖子，学习人家精华帖是怎么样写出来的，参考参考，社区内有什么活动一定要要马上报名参加，人气始终是你店铺火暴的主要推手，这人啊，只要一出名，那就不一样啦！什么好事都会找上你的。

4、原创帖精华帖（2个半小时）

每天能坚持至少一篇原创帖。不要多，但一定要精。你的帖子质量不行，不是你的错而毕竟精华帖名额有限，这次没有选上你，只要你用心了，坚持写，下一次一定会轮到你！精华帖带来的流量是数以万计的，一但你的帖子加精，你的店铺要火爆好些天，长期以此，下个百万富翁就是你啦

5、同行学习取经（1小时）

多逛逛同行的店铺，看看人家是怎么做的，对自己的店铺做对比，取长补短，及时找出本店不足的地方做的相应的调整

6、主动寻找客户（2个半小时）

这就是上一帖提到的广撒网原则。客户不是等上门的，要主去寻找，而且要有针对对性去找，这一点前面有详细讲述，就不再重复。淘宝打听也是一个必去的地方，哪里有很多人在求购东西，如果有求购你经营的相关产品哪就知道该怎么做啦！

7、广告时间（2小时）

要想把淘宝做大做强，光靠淘宝是远远不够的，必须走去大山，在外面寻找更多的客户，去各大论坛，搜索引擎百度谷歌都去宣传，让你的广告遍地开花，时间长了效果也是相当明显的,而且这是一次投入终生享用，这将为你以后的生意打下坚实的基础！

8、帮派、群（1小时）

那么多的帮派、群，有时候自己看上去都觉得眼花，不管怎样多加没坏处，你的帮派加多了。活动范围也变大了。宣传自然更到位。

【篇三】

从了一年的淘宝客服，之前是负责市场销售的工作，后来转回从事淘宝这行业，就从此清晰了自己的人生目标，像我学历和资历不高的人来说，选择这行业是很明确的。同样作为一位客服，时不时也会和其他人都有一种枯燥和繁琐的感觉，身同感受，但每次能获得顾客们的服务质量认可和夸张时，前期有的那种枯燥和繁琐已经被转化为价值了。要做好一个合格或成功的客服要耐心、细心和团结，做到精学到精，相信会提升自身的价值。现在转学推广，同时也在负责这方面的工作，希望能与有经验者共同交流一下，以下是我在工作上的计划：

1.【接待】

真诚的面对每一位前来咨询的客户，用和善友好的态度及笑脸表情让顾客感受你的真诚。

对客户提出的问题要快速，准确地进行解答，尽量不让客户等太久，对自己不明白的问题，别妄下结论，要询问内部确定后再回答客户！也不可自大夸大产品功能等信，以免让顾客收到货后心里有落差。

2.【通知付款】建议A编写信息通知："亲在我们已下了订单^^，系统会为亲把订单保留3天的时间，建议亲方便时付下款呵，如有什么有问题可以随时联系我们在线的客服。"B电话通知:礼貌用语一定要到位，以免给误导成骚扰电话，先了解未付款的原因，然后再知道付款。可以适当地推介我们的品牌，一来巩固付款、二来加深对品牌印象。如"难得能光临我们家，很感谢您的支持，现在购买的价格是我们试营/特价价格，但我们质量也一样有保障的..."

3.【回访/留言】交易成功后的订单我是建议以旺旺编写针对性的一些留言，比如这次我们清仓："亲，现在我们店铺清仓大活动中，3折起的优惠，除开特价以为，其他商品都是满100即减20的活动，欢迎亲来选购呵！"实在没有动静再采取其他措施：如老顾客电话回访！售后问题建议电话回访了解。还有每售出一件特价清仓的商品我会给一些温馨提示"先和亲说清楚呵，我们这些特价都清仓货品来的，在换的范围会尽量给亲换的，但不宜退货的哦"尽减少售后些工作。

4.【登记好友的信息】为更快捷完成订单和更贴心服务，凡是加为好友的客户们，我都会在好友的备注处或后台的订单登记顾客的信息：身高、体重和购买信息。"已加亲为好友了，亲的身高/体重和穿着信息都登记好了，下次咨询时记得联系小青呵，会很贴心地为亲提供服务的,另外，可以在咨询中可以随便了解顾客平时穿哪家的品牌，分析的消费档次，以便推荐！

5.【登记每天的日记】

A遇到暂时缺货和新款上架需要通知的客户，建一个文档登记：ID、需要通知的款号、码数等相关的信息，等来货后第一时间电话通知客户们选购，新款可以编写简洁语统一通知顾客们选购。

B平时有需要跟踪的订单，如物流信息不明，或缺货没发而又联系不上已留言的。

6.【检查】

每天会计划在后天刷新一下，了解一下销售情况。及检查哪些需要转发其他快递，给顾客联系顾客或留言。

7.空闲时我会尽量去获取其他店铺的信息，尤其是些知名度的品牌。巩固一下自己对外以及对内的知识。

【篇四】

一、工作目标

1、销售工作目标要有好业绩就得加强产品知识和淘宝客服的学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把产品知识与淘宝客服技能相结合运用。

2、心理定位要好，明白自己的工作性质，对待客户的态度要好，具备良好的沟通能力，有一定的谈判能力。

3、要非常熟悉本店的宝贝，这样才能很好地跟顾客交流，回答顾客的问题。

4、勤快、细心，养成做笔记的习惯。

5、对网店的经营管理各个环节要清楚（宝贝编辑，下架，图片美化，店铺装修，物流等）。

6、对于老客户，和固定客户，要经常保护联系，在有时间有条件的情况下，节日可以送上祝福。

7、在拥有老客户的同时还要不断的通过各种渠道开发新客户。

二、自我方面目标

1、要做事先做人，踏实做人踏实做事，对工作负责，每天进步一点点。

2、和同事有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

3、执行力，增强按质按量地完成工作任务的能力。

4、养成勤于学习、善于思考的良好习惯。

5、自信也是非常重要的，拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

目标调整的原则：坚持大的方向不变，适当改变小的方向。

最后，计划固然好，但更重要的，在于其具体实践并取得成效。任何目标，只说不做到头来都会是一场空。然而，现实是未知多变的，写出的目标计划随时都可能遭遇问题，要求有清醒的头脑。其实，每个人心中都有一座山峰，雕刻着理想、信念、追求、抱负；每个人心中都有一片森林，承载着收获、芬芳、失意、磨砺。一个人，若要获得成功，必须拿出勇气，付出努力、拼搏、奋斗。成功，不相信眼泪；成功，不相信颓废；成功不相信幻影，未来，要靠自己去打拼！

有位智者说过："上帝关闭了所有的门，他会给您留一扇窗。"

我们曾经失败，我们曾经痛苦，我们曾经迷惘，我们曾经羡慕......最重要的，我一直在奋斗。

张老师：

你好!

我是“母亲助学金”资助国的一名高中毕业生。我毕业于南召县第一高级中学，今年高考以555分被河南师范大学W(涉及隐私，不写全名)系录取。

由于假期我在打工，没有及时给你写信及寄去录取通知书，表示抱歉。现在开学了，我有时间给你写信，希望你原谅。在高中上学时，家庭贫困的学生得到外界的一点点的援助都会是一个很大的鼓励。在我高三的时候，我得到母亲助学金的资助，虽然资助的钱不是很多，但是对我的帮助很大，既替我解决了一些生活上的困难，又在精神上给了我很大的鼓励。

我给你写信是让你和我分享考上大学的喜悦，我给你写信还想让你继续给我一些学习的方法和建议，尤其是学习英语方面的学习建议，这样会对我的大学生活有很大的帮助。

我很佩服你和那些好心人对贫困生付出的精神。我会在以后的人生路上以你们为榜样，学习你们的精神，发扬你们的精神，在我走上社会时，用自己有限的力量去帮助别人，在社会上发扬关爱他人的精神，播种爱心。

最后，我感谢你的恩情，感谢你对我们的关爱。我的电话:……地址:……

感谢人：

20xx年xx月xx日

尊敬的领导:

你好!六周的实习结束了，我现在回到学校为毕业设计做准备了。

在实习和做毕业设计期间认识了很多公司里的同事，你们工作态度负责，很乐意把他们的工作经验与心得传授给我。我深刻的体会到你们的高尚风貌、刻苦的工作作风、精湛的技艺、崇高的敬业精神、博大的待人情怀。你们的每一份友好鼓励、每一个善意的微笑、每一次细心的指导、都让我感动万分。六周的实习生活充实也很精彩，我不仅在专业上有了很大的进步，更重要的是懂得了如何做人，如何面对困难，如何解决困难。

毕业设计作品在老师和同学的精心指导和悉心关怀下完成的。从最初的选题、定题，到模型的完成，倾注了大量人力、物力。在此我要向我的老师和同学们致以由衷的感激。在六周的学习生活中，我还得到了公司的领导和同事们的支持与帮助。

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。我既然选择了我的专业，那么在以后的设计道路上，我将风雨兼程，将永远铭记各位导师的教诲。

祝愿贵公司全体职工身体健康、工作顺利、家庭幸福!

祝愿贵公司生意蒸蒸日上!

此致!

敬礼!

*年**月**日

亲爱的爸爸妈妈：

你们好!

摊开信纸，右手握笔，早已酝酿好的情绪却宣泄不出。回味着十二年来你们为我付出的点点滴滴的辛苦，我心中感慨万分。在这封信里，我希望能用我最真实的文字，来表达我最真挚的情感，最朴实的感恩。

没有阳光与雨露的滋润，哪来幼苗的茁壮成长?你们就是我生命中的阳光与雨露。

爸爸的爱好似阳光，朴实温暖。虽然它常常被严厉的表面遮蔽，但我明白，您所做的任何事都是为了我好阳光被隐在世界万物中，看不清形态，但在阳光下的人，却能时时刻刻感受到它的温度。妈妈的爱则是雨露，细腻轻柔。从我一出生，您的关爱与照料便从未间断。您为我制作了一顿又一顿美味佳肴，为我解答了一道又一道心理难题，为我讲述了一个又一个哲理故事……您为我操劳，为我担忧，为我流泪，为我辛苦雨露以它滋润万物的细腻滋养着我的心灵，自己却无私奉献，不求回报。爸爸妈妈，你们是阳光和雨露，用你们无私的爱，时刻茁壮着我这棵幼苗。虽然我们的家里偶尔会引发矛盾，但吵闹过后总是各自的反省，不久我们又变成相依相存、相亲相爱的一家人了。

我想说，为了我的成长，你们真的付出了非常多。总看到你们奔波劳累的身影，听到你们苦口婆心的教育，感受到你们无微不至的关怀。还记得期末考试前段时间，为了让我能好好复习，爸爸您将您的空调房让给我，自己顶着酷热工作，您还不断鼓励我，给我信心;妈妈您每天都精心制作可口的饭菜，辅导我学习，和我一起努力。最后，我终于考取了一所好中学，我深深地明白，你们的付出与我的成绩是分不开的。亲爱的爸爸妈妈，谢谢你们!

谁言寸草心，报得三春晖。我会铭记你们的恩情，拥有一颗感恩的心。在今后的学习中我会更加勤奋刻苦，不断完善自己，尽我最大的努力，让你们开心、放心、安心。爸爸妈妈，谢谢你们的养育之恩，你们的恩情，我怎么也报答不完。但请你们相信，女儿这颗炽热的感恩之心将伴随着你们，永远不变!

此致

敬礼

爱你们的女儿：___

敬的公司领导和全体同仁：

历经2天，公司20xx中期投资策略报告会已圆满结束。这次报告会是营业部的一次盛会，作为承办这次会议的小组负责人，对于这次会议的成功举办，我想表达的是：感谢，感谢，再感谢!对于未来，我想说的是：努力，努力，再努力!

首先是感谢。

感谢董事长和总裁以及公司各位领导的充分信任和鼎力支持。总部能将这样大型的会议交由营业部承办，是对我部的考验，更是对我部的期待。我们深知，地处偏僻，路途遥远，会议的硬件和软件都不能与大城市相比拟，同时，既要历行节约控制费用，又要让宾客感受家般的温暖，享受一次难得的视听盛宴，确实不容易，况且营业部是否具有承办能力也还有诸多质疑。在此，我们要感谢总部领导对我们的信任与支持，还有会议结束后给予的肯定与鼓励，这是对我们营业部全体员工的最高奖励!

感谢公司及总部各部门领导的到来。总裁不顾劳累，风雨兼程，会议开始当天凌晨赶到，会议结束后连饭也来不及吃就匆匆赶往北京;彭立文副总裁为了能参加会议，在雷雨交加的外地机场彻夜等候……你们辛苦了，你们的率先垂范给了我们最大的激励!

感谢研究发展发中心，经纪业务总部，唐总等对这次会议的指导与支持，以及对我们承办过程中一些不足之处的理解和谅解，特别要感谢为此付出了辛勤汗水的皮辉娟和严正，因为有你们不懈的争取和正确的引导才能让这次会议取得圆满成功，让我们感觉到了公司这个大家庭的温暖，你们对工作的认真与执着，理解与包容，给了我们最大的鼓励!

感谢为本次会议精心准备的各位致词嘉宾。因为你们的精彩致词，**人享受了一次前所未有的丰盛的精神午餐，也因为你们的到来，神秘的多了一抹诱人的色彩，我们将会吸引更多关注的眼光，这是给我们营业部的最好礼物!

感谢参加此次会议的全国各兄弟营业部。因为你们的积极参与，会议才能这样盛大，因为你们的大力配合，会议才会如此有序。特别是外省营业部的兄弟姐妹们，大家组织并带领如此多客户到千里之外的参加这样的一次会议实属不易，这离不开你们的高效组织和全情付出，这也是对我们最大的勉励!感谢营业部的全体员工。对于一个挂牌成立才一年余的新营业部，一个从未有过如此大规模会议承办经历的“迷你”营业部，一支刚刚组建正在成长的年轻的队伍，这次会议的成功举办不仅扩大了我部在影响力，更是增强了我部的组织沟通与协调能力，是对我们一次非常好的锻炼。大家都为此付出了辛勤的汗水，客服总监彭荣不辞辛苦全程督导;各部门经理有效组织，及时沟通，相互协作;全体员工不辞辛苦，任劳任怨，体现出高度集体荣誉感和团队凝聚力。特别是具体操办会议的客服部经理申卫中，在会议开始前的两天体力透支，身体状况非常糟糕，不得不强行要求他去医院打吊针;行政经理田际春在会议后的第二天就因劳累导致胆结石发作住进医院。我作为承办此次会议的组长，对我们可爱的全体员工表示最衷心的感谢，因为你们的努力付出，会议才得以圆满，这也是我最大的欣慰!

其次是努力。

作为本次会议的承办方，虽然我们搜肠刮肚，关注细节，力求完美，但还是有很多不尽人意的地方。今后，我们还要多总结，常反省，找差距，想办法，力争完成好公司交给我们的每一项任务，也恳请各兄弟营业部包涵，给我们多提宝贵意见和建议，我们会虚心听取并在以后的服务工作中加倍努力!

最后，我谨代表营业部的全体员工对此次与会的全体领导和同仁再次表示最诚挚的谢意，欢迎你们再来神秘观赏美丽的自然景观，常来营业部指导工作，我们也有足够的信心为公司承办更多的会议和活动，为大家提供一个相互交流相互促进的更好平台!

祝大家：身体健康，工作顺利，生活美满，万事胜意!

正能量校园，最美二中学子

尊敬的校领导：

您们好!

首先感谢高一22班刘存存和徐畅两名同学拾金不昧的行为。

再是感谢沧州市第二中学的校领导及全体老师们。

我是高一11班冯晓睿同学的家长，孩子于5月18日晚从教学楼到宿舍的路上丢失了钱包，内有身份证、饭卡及现金，当天晚上我也是通过班主任郝榕老师才知道是高一22班刘存存和徐畅两名同学拾到钱包并交给了刘宝国校长。刘校长第二天早自习就将钱包送还给了着急沮丧的孩子。在此感谢刘校长及两位同学!

刘存存和徐畅两名同学拾金不昧的行为充分体现了我校学生高尚的道德情操和精神风貌、高尚品质和良好的社会公德。她们的行为也是我校精神文明建设的成果! 老师是孩子成长的领路人，感谢二中老师的言传身教，让二中的孩子们受益终身。

再次感谢二中校领导及老师们，感谢高一22班刘存存和徐畅两名同学，感谢……

全家敬上

尊敬的：

您好，我是某某大学某某学院应某某专业xx级x班的学生。首先感谢及xx企业对我们贫困生的帮助，再次感谢老师和同学在学习和生活上对我的帮助，衷心的感谢你们，我会记住你们在我困难时给予我的倾力帮助。在以后的生活中，无论什么时候，无论遇到什么困难，无论有再大的艰难险阻，只要想起有你们在背后支持我，我都会勇敢向前，绝不后退。

我真的很幸运，被评上了这次的助学金，，它不仅是物质上的帮助，更是精神上的鼓励，我感谢xx企业、祖国、学校、老师、同学对我的关怀，我要把你们的关怀化为前进的动力，努力学习，同时参加各种社会公益活动，回报社会。有人说“获得了私人的资助，一、要怀着感恩的心，回报社会;二、要合理计划，把钱花在值得的地方。”这句话很正确，尤其对于我这个天生就是贫困的人来说是特别会善用资源的，绝不会乱花一钱。

现在想来，我进入大学已经有一年多了，回想去年夏天接到xx大学录取通知书的那一天，真的是有喜又有悲，喜的是我考上了大学，而且还是211重点大学;悲的是，当时我和我的哥哥同时考上了大学，看着我们两人的学费，父亲真是一夜愁白了头。我的父母是山村农民，没有什么能力。收入的微薄，使我的学费无从谈起。我曾想过放弃，但求知的欲望吞噬着我的心。没有文化知识的父母，更清楚知

识的重要性。他们不愿看到他们的儿子继续去种那贫瘠的一亩三分地。他们选择了四处漂泊，居无定所。可是收入依然微薄。百善孝为先。我怎么忍心再看父母为我日夜劳累过非人般的生活。

我真的很需要这个助学金，有了这助学金最起码减轻我妈我爸的一半负担，另外，我也不那么频繁的去做兼职而耽误学业。我的精力也因此而集中在学习上，更有充裕的时间学好自己这门课。谢谢您!我这个贫困学生也总算见到曙光了。今后，我会更加的努力学习，积极参加各种社会公益活动，做一个有用的人，来回报社会，服务国家，像您一样把这份爱心传递下去。

另外，我一定要好好学习，掌握充足的知识来提升自己的能力，有能力了才能把爱传递。同时，在学好本专业课程的同时 ，我和其他同学一样，我也利用课余时间去研修自考本科教程，攻读英语四六级，所以，在学习上我勤奋好学，刻苦努力。在生活上，我力行节俭，衣着朴素。在工作上我认真负责，态度积极，让同学们觉得值得向我学习。让我自己对得起我得到的奖学金。

可是，我明白人生道路上不能只喊口号，就如我的高中老师要求我的那样，行重于言，用行动来说服别人，用成绩来证明自己。“我们并不富有，但我们却很优秀”。做最真实的自己，做最完美的自己。我们或许并不美丽，我们或许并不是花朵，但有爱的呵护，有你们的浇灌，我们甘当绿叶也情愿。今天我们被爱呵护，明天我们愿化为泥土，去把来年的新芽守护。贡献自己回报社会，让、国家、学校、领导、老师对我们的选择不是一个错误 ，我们会顽强的拼搏，跨过

每道坎坷，超越每一次挫折，我们会很顽强，很勇敢。在爱的路上，我们风雨无阻，永不服输。

总之，我这次获得助学金时，除要要感谢xx企业、党和国家以外，还要特别感谢，我们学校的领导和助学工作的老师们，是他们给了我这次机会，感谢我们的带课老师，是他们教育我学习获得了优秀成绩而得到了这次机会。

最后，得到了这次助学金，我要更加努力学习,绝不辜负党和国家，以及学校的领导和老师对我们的期望!所以我会好好利用在大学里这些剩余的时间，让我们的生活变得更加充实、快乐、精彩。

此致

敬礼！

x年xx月xx日

**老师、**老师：

首先对两位老师表示感谢，你们辛苦了!

日历即将翻开新的一页，不知不觉，我们的儿子任天煜在你们精心的照顾下，已经开始了他入幼托班的第二学期的学习。回想这半年以来，从儿子大声哭着不肯入园，到今天他无比高兴地融入幼儿园快乐的集体生活。多少的酸甜苦辣，多少的焦虑迟疑，是你们一直在陪着我们见证着孩子的成长。从他穿着开档裤，经常尿湿裤子，吃饭要人追着喂，到现在的生活基本能自理。甚至还能教育我们“不能乱仍东西”“吃饭要洗手”。我知道这和你们的努力分不开。记得刚入园的第一天，我是那么的忐忑。对于一个一直在父母身边仅两岁多的孩子来说，让他独自一人去面对一个陌生的环境，去和老师、同学一起学习、生活，开始他人生的一个新起点，我们做父母的是那么地激动与高兴，却又充满着不安和担心。

做为一个孩子的家长，我深知照料幼小孩子的艰辛，对于自己唯一的孩子第一次离开父母，开始我也很不放心，可是正是你们的细心和耐心让我真的放了心，我看见了你们是怎样百般耐心地安抚新入园的孩子，你们是怎样不厌其烦地一次一次教孩子自己吃饭，你们是怎样一遍一遍教会孩子洗手，帮助他建立良好的生活习惯。在送宝宝的时候我们看见过你们带孩子活动，你们一手抱着新入园大哭着的孩子，一手牵着依恋着老师的孩子，嘴里还不停地招呼着四处乱跑，不听话的孩子。你们的表现让我这个孩子家长自愧不如。你们的付出让我们真的彻底放了心。

从宝宝每天回家时开心的笑容，从每周的细致的主题教学安排，从我们首次参加的家长会，从收到的漂亮的宝宝新年照片，我们知道：为了给孩子一个好的启蒙教育，为了孩子的不断成长，你们一直在努力。

虽然天煜入园到飞机班入托只有短短一个学期，但是从跟老师们的接触，以及孩子的表述中，我们都深深地感到老师对他付出的关怀与爱。天煜会给我们表演老师教的儿歌，会说说他的发型帅，会说教歌曲了，会说老师帮他吃饭，等等等等。孩子谈起老师时的口气，亲切，自然，好像说起家人一样，这让我们深深地觉得，老师们是在用爱浇灌这些小苗苗。

有件事情是要对老师表达感谢的，天煜性格比较胆小爱哭。遇到一点点很小的事情就爱用哭来表达。很长的时间里我都很苦恼。不知道该怎样去帮助他养成一个坚强乐观的性格，作为一个男孩这样的性格是多么的重要啊。自从入园至今，这个胆小的“小哭包”已经成为了一个坚强的小小男子汉!看着宝宝一点点的进步着，成长着。从一个呀呀学语步履蹒跚的“小哭包”，到现在礼貌懂事的小小男子汉。他这些所有的进步，都和你们的教育密不可分。我只想写下我的感激，轻轻说一声：“老师，您辛苦了!”你们给予任天煜的东西，很多都是处于家长角色的我们做不到的，从这个角度讲，老师就是在育人，给予学生第二次生命。

我想，我的感激和感动很难用言语来表达清楚，做教育，需要一种热情，不带任何功利色彩和利益计算的热情，对孩子的爱和对社会的责任，我们飞机班的老师做到了。

在这个新的学年里，宝宝更多的给了我们惊喜，他每天都主动要求上幼儿园，并且从未哭过，此举让我们惊讶不已。现在，更多时候他已能独自吃饭。在老师的帮助下，在幼儿园香甜的睡午觉(我们知道那有多难)，自己上厕所，回家后，表演在幼儿园学到的本领。最让我们高兴的是那天他告诉我们，他有两个好朋友，他已融入到了飞机班这个集体中去了，并开始交朋友了。

每一天，我们都发现任天煜的成长和进步，在孩子的成长进步背后，是老师的辛勤劳动和付出。 还要感谢的是，飞机班里扎着马尾巴(宝宝口中的像妈妈一样的小李阿姨)。她也给予了宝宝生活上无微不至的细心照顾和关爱。再此，我也要真诚的说声：谢谢!

再次衷心感谢陈老师、张老师，还有给予任天煜能够进入这样一个环境舒适教学优良幼儿园机会的校长!!我期待着，我的宝宝在竹园幼儿园飞机班树立良好的生活学习习惯，为未来的迎风翱翔打下最坚实的基础!!!

一封奖学金感谢信

尊敬的院领导及老师：

你们好!

我是x年考入我院信息工程系计算机应用专业就读的一名学生，我叫杨。

我是xx人，出生在一个贫穷而又落后的农村。家里有爸爸、妈妈、姐姐、哥哥及我五口人。父母文化浅薄，在家务农，由于多年的劳累，父母的身体状况十分差，家庭的年收入十分微薄，还有一个哥哥在黑龙江读书，家中一年省吃俭用的钱都给了我和哥哥读书。我知道如今的社会没有知识，没有文化要想发展是不可能的，但现实的家庭困难也曾让我有过放弃学业的念头，因为对于农村一个困难家庭来说，面对二个孩子读书带来的学费及生活等费用的压力是相当大的，困难是不言而喻，在我和哥哥读书的几年中，家里一直是债台高筑，但我的爸爸妈妈从没放弃让我们兄妺俩完成学业的心愿。

从我进入大学的第一天起，我就立志“学业不成誓不还”的坚定信念，刻苦读书、努力钻研，以求靠知识改变自己的命运，改善家里贫困的处境。功夫不负有心人，近三年来的学习，由于我的刻苦努力，每年都获得了学院一等奖学金，勉强维持着学习时的生活支出。但从今年初起，由于物价上涨等因素的影响，我的学习与生活面临着严峻的挑战，即使再节俭也是难以维持的，于是我又一次产生了放弃学业的念头。就在我绝望时，是国家的关怀和学院的关心支持帮助了我。获得年度“国家奖学金”，对于我来说是雪中送炭，不仅解了我的燃眉之急，同时又是对我最大的鞭策。

现在，我已深深感受到党和国家对家庭经济困难学生的关怀和重视，作为国家奖学金的获得者，我感到无限的温暖，感谢党和国家对我的关怀，感谢学院领导和老师对我的关心帮助。我感到国家更加富强了，教育更加公平了，党和国家更加重视人才的培养。

我看到，我院各级领导都高度重视奖学金和助学金的评审工作。近段时间来，他们严格按照国家奖励和资助学生的相关政策，集体讨论，民主评论，切切实实把国家的奖学金和助学金政策落实到每一个优秀学生和贫困学生。公开、公正、公平的评选出每一位享受国家奖学金和助学金的学生，并张榜进行公示，充分说明学院领导在认真为学生办实事，办好事，看到这一切，我深受感动，在这里我想说一声：“你们辛苦了，我向你们表示深深感谢!我一定会努力学习，全面发展，决不辜负你们的期望!”

深深的感悟，使我认识到生活在我们这个时代的人是多么的幸福啊!我要珍惜这来之不易的国家奖学金，以自己最大的努力来回报党和国家对我的关怀，来感谢学校领导和老师对我的关心帮助。

从古至今，滴水之恩以涌泉相报。虽然我还不能确定我今后的发展之路，但我会努力让自己做得更好，成为为国家建设和发展的有用人才，为社会做出贡献。

此致

敬礼

系xx级xx班 杨

x年xx月xx日

亲爱的妈妈：

您好!

人们总是会感叹时光如梭，十几年如白驹过隙。可是我却不这样认为,在我的记忆中，填满了您对我无私的爱，我觉得过去的十多年并不是眨眼一瞬，因为有您—爱我的母亲。有了您我的生活充满了美好充满的回忆，所以在我的世界里时间是慢的。

马上就母亲节了，我想把这封信作为您的节日礼物，希望您会感到很高兴。

岳母在岳飞身上刺下“精忠报国”，这是一种爱;孟母为孟子学习三次搬家，这也是一种爱;父亲为生命垂危的女儿摘下肾脏，这更是一种爱;公交车上，一位年轻的母亲领着五岁的女儿上了公交车上，母亲谢绝了为女儿让座的人：“让她站着吧，她已经到了可以站的年龄了。”这也是一种爱。 您对我的教育也别出心裁，并没有中国式父母对孩子的溺爱，更没有西方父母的放养形式，但是，综合了这其中的优点，培养我的独立自主。十几年来，我受益匪浅。

吃饭时，您总是把大的、好的、新鲜的往我碗里塞，自己却吃剩下的。有时我心情不好会指责你的不对，您却没有半点怨言，一笑了之，有时还对我说对不起。

冬天时，您再三叮嘱要多穿一点，我穿戴完毕后总是要看一遍，那时，我就觉得您很啰嗦，很烦人，但出去时就觉得您的话是对的。

一束鲜花、一张贺卡、一句温馨的祝福……这都不能表达我对您的热爱感激之情，即使把整个世界都拿来，还有什么比母爱更伟大、更无私、更珍贵呢?

母爱如水，取之不尽;母爱如水，直至永远!

祝您

身体健康!工作顺利!笑口常开!

此致

敬礼!

20xx年x月x日

尊敬的社会各界好人:

您们好!

首先我想在这里表达我由衷的谢意和最真挚的感激之情!

我是患者钱子怡的爸爸，20xx年4月7日钱子怡在上海瑞金医院确诊为肾性重度贫血，高血钾尿毒症晚期。病情非常严重，在瑞金医院急诊室救治了三天。无法住院治疗，万般无奈之下才返回省城西安西京医院住院治疗，(因床位紧缺，现转院至交大一附院)，短短几天就耗尽了家里本就不多的积蓄。在不断的血液透析中，望着宝贝15岁的金色年华承受着病痛折磨的样子，我心如刀绞，夫妻两抱着娃儿痛哭，加上后期巨额的治疗(换肾)的费用!使我们一度绝望,仅靠自己微薄收入根本不足以拯救我唯一一个小孩的生命!

走途无路之下，我想到了万能的微信朋友圈，向社会紧急求助!求助得到了【岚皋微生活】公众平台、岚皋微帮和好心人的转发。得到了社会各界好心人关注与支持!

虽然不幸，不幸宝贝患上重病，但又是幸运的,幸运的是生活在这样一个大爱的社会里。

在此非常感谢【】公众平台、岚皋微帮和热心人士的转发与支持!感谢各界好人的爱心捐款!衷心感谢你们的慷慨解囊和无私帮助,让我们的心里充满了无限感激和温暖!谢谢!真的非常感谢您们!同时很感谢许许多多不曾谋面的好人,是您们的大爱和慷慨之举，在我们无助时有这么多人无私奉献和关怀!真的让我们非常感动!

不是亲人,胜似亲人!我们会永远记得您们!谢谢!衷心的道一声:谢谢!!!