淘宝感谢信手写还是打印的汇总20篇

尊敬的市一幼领导及老师们：

您们好!

我们是小五班的学生家长，转眼间孩子来贵园已经两个多月了，这期间，进步和改变让我们特别欣慰，特此写信感谢小五班老师们对孩子们的耐心照顾和悉心教导。 回想孩子们入园近两个多月的成长历程，心里百感交集，对老师们更是心存感激!

从不喜欢上幼儿园，到喜欢上幼儿园、热爱老师和小朋友，与幼儿园的师资和素质教育是分不开的，这些都离不开园长的直接领导和老师们的共同努力。

陶老师作为班主任与孩子们相伴左右，不仅要教授教育课程，还要关心孩子的“吃喝拉撒”，工作量很大，十分辛苦，但她毫无怨言，总是满面笑容的把快乐带给孩子们，是他们的“好妈妈”。除了日常工作之外，晚上孟老师和王老师还在网上写下孩子的表现，上传生活学习情况的照片，使家长能全面了解孩子学习的状况。王老师负责孩子们的日常起居，照顾非常周到。三位老师教育我们的孩子怎么上厕所，怎么穿(脱)衣服鞋子，怎么和同学们相处，怎么利用各种文体用具进行娱乐，事无巨细，比我们家长还有耐心和爱心。

教英语孟老师运用鼓励、赏识、参与等教育方法，使孩子觉得学习英语是一件很快乐的事，在游戏的过程中不知不觉学会了不少英语单词和日常会话。还有陶老师，她在孩子入学初期就鼓励孩子，并耐心地告诉我们该如何有针对性的教育和训练孩子，让我们在入园之初就感受到了邢台市一幼自上而下认真负责的教育氛围。

一直以来，小五班班的几位老师用自己的爱心和智慧把一个饭来张口、衣来伸手的孩子变得基本自立了，每天回到家说的最多的就是：我们老师如何，我们同学如何，我们老师对我可好了，所有的老师我都喜欢”。孩子的话让我们“嫉妒”，更让我们感动--感谢老师们对孩子无微不至的关心、爱护和教育。

如今，已经克服掉了以前害羞胆怯，不敢和外人交流的心理表现，愿意与小朋友一起游戏玩耍和分享好东西，每天去幼儿园成了孩子们最高兴的事情，小脸上时常挂着开朗自信的微笑，特别是在老师的帮助下，语言表达能力有了很大提高，而且胆子比以前大了，更懂礼貌了。我们真为孩子的快乐和进步而开心，也为当初选择一幼而高兴，为孩子能有这样的良师益友而欣慰!

最后，再一次感谢小五班的陶老师，孟老师，王老师，孩子的成长离不开你们的心血!也再一次感谢市一幼张雪峰院长，谢谢你们培养出这样优秀的教师!有这样的优秀的领导和教师，相信XX市第一幼儿园会越办越好!

尊敬的各位领导、老师：

你们好

20xx年10月，我以一名大二学生的身份申请了学校为贫困学生提供的助学贷款。申请书交上后不久，我便接到通知：学校已经通过了对我的资格审查，正式接受了我的申请。我成了一名接受学校贷款补助的学生大员之一。起初，心中总有一份忐忑不安，不是因为自己出身寒门，为家里没有能力供自己读书而自卑，而是学校和东湖分行对我的信任让我感到自己肩上有了一份重担。我想，学校为困难学生提供这样的平台不仅仅是响应国家号召，更重要的是，通过督促我们努力学习，按时还款，让我们明白自己不再是一个不需要为自己行为负责的少年，而是一个有担当有责任感的成年人。

还记得刚拿到录取通知书时，爸爸妈妈脸上的欣喜和随之而来的忧愁。作为家里唯一的大学生，他们为我而自豪，但是，高昂的学费也成为家里沉重的负担。虽然有学校老师和亲朋好友的资助，可家里无论如何也拿不出第二年的学费。正当我和家人为此发愁时，老师突然提出让我申请助学贷款，虽然以前曾经听人提起过，收到入学通知书时，也看到学校有这项政策，但始终有点担心，不知道是不是真的。当我怀着忐忑的心情向老师询问时，老师给了我肯定的答复，并且告诉我家里的条件和个人成绩都符合申请的要求，我终于放心了。从写申请书到得到贷款，解决学费问题，短短不到一个月的时间让我感觉到国家和学校对我们这些寒门学子的关怀和支持，让我们有机会凭着自己的真才实学改变自己的命运。

滴水之恩，当涌泉相报。我很感激学校和社会能这么支持我的学业，我也明白，当我接受了国家助学贷款时，也不可否认的承担了还款和督促自己成才的责任。最为新时代的大学生，我知道个人信誉对自己以后人生道路的重要性。申请贷款期间，老师对我的叮咛和嘱咐更让我深深体会到了诚信做人的道理，诚信不仅是现在对自己的要求，更是我未来工作和生活最基本的精神支柱，失去了诚信，就失去了做人的道德基础。同时，我也学会了负责和担当。曾经有一位朋友和我说过，大学是我们成人的地方，我们要在那里学会一个成年人应有的责任感和使命感。现在，我知道身上肩负着学校和社会的期望，我不仅要对自己负责，对生我养我的家庭负责，更要为帮助我的学校和社会负责，努力学习，报效国家，就是我的使命。

我承诺，大学期间，一定努力学习，争取成为对国家，对社会有用的人，毕业之后，一定早日还清贷款，不辜负学校和社会对我的期望。

此致

敬礼

年 月 日

公交公司领导：

你们好!今特来信感谢贵公司8122、 8124 号车俩师傅，(请原谅我不知他俩姓名只记下了车号)。 四月十九日晚下班，我从一中新校区搭乘 8122 车回家，在 保险公司站下车，到家后才发现将一只装衣服的红塑料包落 在车上，当时心情很急，不知怎么去找，还担心包被别人拿 走，天渐渐黑下来，心想找到的可能性很小了，无奈之下还 是想碰碰运气，我又上了 8124 车返回政务中心车站，着急中出门忘了带乘车卡和零钱，在车上我向师傅讲了丢包的 事，师傅一边安慰我，并热心地手机联系 8122 师傅，很快得知包已在车站帮我保管好，这时我才放心下来。几分钟后， 车到政务中心车站，下车后借着路灯我看到 8122 师傅一直没回家休息在等着我，我欣喜地拿到了完好无损的包。 非常钦佩两位师傅这种助人精神，从他们身上看到了两位年轻师傅自身具有的良好素质、优良品质，和对其所从事职业 的敬业精神。

他们很能理解人，急人所急，用自己的行动赢得人们对他们的尊重。同时我也要感谢 2 路线所有的的 师傅们，因为有了你们的辛苦，我们每天可以享受着干净整洁的车厢生活，也正因为你们的付出让我们每天带着愉悦的心情行进在工作的途中。相信你们这个优秀的团队的共同努 力一定会创出这个行业的最佳。

此致

敬礼

x年x月

Dear Father,

It has been a long time since my last letter for you. I heard that this period of time has been very busy for you. I know you are under a heavy burden.you need to raise this big family. you need to earn money to pay my education and care for the whole family. you are the most one I need to say thanks and the most respectable one for me. I want to say please have some rest. I have grown up. father,thank you.I love you.

sincerely,

son Bob

叔叔阿姨们：

您们好!

首先，请接受_x小学全体师生对您们的爱心行动表示由衷的感谢和崇高的敬意!是您们给我们学校送来了温暖，给予我们物质上的支持以及精神上的鼓励;是您们把中华民族的美德传递给我们，使我们从内心深处感受到了社会的温暖。我们用语言难以表达对您们的感激之情!

我校地处高寒偏远山区，由于这里生活条件差，生活水平低，学生们的家庭都十分贫困。当孩子们看到并使用您们捐款的音乐教学仪器练习时，脸上露出了幸福的笑容，流下了感激的泪水……是您们为我们的校园增添了美妙旋律。

最后，让我再一次感谢美国科技教育协会的叔叔阿姨们，在这里向您们鞠躬致谢!感谢您们让我们共享了同一片蓝天下的爱!谢谢! 祈福好人一生平安!

亲爱的妈妈：

您好!

回想起您这些年来为我所做的一切，我不禁感动的一次又一次的热泪盈眶。记得有一次，夜深了我突然发起了高烧，您急的像热锅上的蚂蚁，您看到我的脸都烧红了，于是您就拿来了一个盆子，在里面倒了点酒精，又加了点热水搅拌了一下，然后用热毛巾一点一点的擦在我身上，给我降温。

很快到了夜里11点，星星都困的眨眼了，可您还是静静的坐在我的身旁看着我入睡，生怕我再次发高烧。到了第二天，我的烧退了，而您的眼却红了，这肯定是因为你晚上没睡好，看到这一幕我感动的留下了热泪。

妈妈，这个世界上最关心我的人就是您了，我以后一定好好学习，用最优异的成绩来报答您对我的养育之恩!

祝妈妈身体健康，永远开心!

您的女儿：

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2019家长致幼儿园领导及老师的感谢信大全

下面是整理的汇总关于家长致幼儿园领导及老师的感谢信，欢迎借鉴!

第一篇：致幼儿园老师的感谢信

尊敬的幼儿园领导、老师们：

你们好!

时光飞逝，不知不觉中，我的女儿晓捷已经在幼儿园中度过了将近一年的童年生活，致幼儿园老师的感谢信。从那个集“万千宠爱”于一身的“刁蛮公主”，成长为今天这个独立、勇敢、有礼貌的小姑娘，其间的点点滴滴都浸润着老师们的关爱与引导(ben文由wuyanrenjia收集整理)。

晓捷一出生便享受着爸爸妈妈的疼爱，爷爷奶奶的呵护，3岁多了，“晓捷吃饭”仍是一道让人哭笑不得的风景：爷爷一边抱着她，一边给她读童话，奶奶蹲在旁边一勺一勺地把饭喂进晓捷的嘴里。宝宝口渴了，爷爷总会快步跑去拿来晓捷的水杯，躬身端着水喂宝宝喝水，在爷爷奶奶的珍爱中，宝宝要什么也不用语言，只需哭，一哭百事成。是一次偶然带晓捷到科翔幼儿园玩耍时，我与园长聊及孩子的这些“陋习”，园长自信地说：“把孩子送进来读书吧，我们会给她均衡的营养，培养她的独立能力。”园长的自信征服了我。

晓捷上学了，虽然带着对家人溺爱的眷念，但她还是在老师的帮助下很快适应了幼儿园的生活。每次放学，宝宝都会四处炫耀她那可爱的发辫，得意地说：看，这是我的老师给我梳的。宝宝感冒时总是鼻涕不断，那时她的口袋中总有满袋撕成小片的纸巾，宝宝说是老师给她放的。放假前，宝宝会乐呵呵地称赞着手中的气球或一朵小花，说那是老师送的……一个个细节是爱的溪流，潺潺地流进孩子的心房，让孩子们在爱中幸福快乐地学习成长，感谢信《致幼儿园老师的感谢信》。

而今的晓捷，玩一会儿会自己去倒水喝，因为

“老师说要多喝水”;就餐时喜欢吃蔬菜，因为“老师说多吃蔬菜长得高”;吃饭、穿衣、上厕所也要争着自己来，因为“老师说自己的事情自己做”

……我在孩子的一个个好习惯上都看到了老师辛勤付出的身影。英国著名作家萨克雷说过：“播种习惯，收获性格;播种性格，收获命运。”科翔幼儿园的老师们一点一滴地教会了孩子们最基本的生活自理能力，让孩子培养良好的生活习惯，这种好习惯将对培养孩子良好的性格打下坚实的基础。我惊讶于孩子这一年来翻天覆地的变化，更感激老师们对孩子耐心的教导。

记得一首赞美幼儿园教师的诗歌《放飞爱的梦》中写道：

你们用闪烁着智慧的灵光，用太阳般光亮的音容，

为了小苗抽芽，为了花儿开放，为了鸟儿飞翔，

你们将梦想放入孩子们的手中，稚嫩的心从此开始飞翔。

你们把自信注入孩子们的心田，生命的歌声从此开始嘹亮。

诗歌中的句子也道出了我的心声，感谢中a班的老师，你们让孩子在集体中感受到爱，让孩子在宽严相济的班级中健康快乐地成长。感谢幼儿园的老师们，是你们的微笑让孩子感受到阳光般的温暖

第二篇：致幼儿园领导及老师的感谢信

郑煤幼教领导及老师：

您们好!

我是贵校中二班妈妈，我来信代表我们全家感谢贵校刘攀老师、应敏老师、钱老师和瓮小雨老师，对航航生病期间的关心和帮助。

2019年1月9日(周日)下午，航航在家玩耍时不慎扭伤脖子，医生诊断寰枢关节半脱位，入住市骨科医院。次日，中二班班主任刘攀老师和曾教育过、帮助过航航的应敏老师打来问候电话。当天傍晚，忙碌一天的刘攀和应敏两位老师带着物品出现在航航的病房，带来了中二班钱老师、瓮老师和全体小朋友的问候、祝福。两个老师给航航讲故事、唱歌谣等等，鼓励航航乐观、积极、勇敢，此时此景，孩子的情绪稳定，束手无策的我也恢复安静，虽然我婉言拒绝两位老师周末来陪护，但是几位老师在航航住院期间，隔三差五的打电话问候、鼓励孩子，坚强的配合医生的治疗。

新年开学的第一天，刘攀老师及时给航航通电话，询问恢复情况，得知航航已经进入康复期，基本达到入园的条件，高兴的告诉我们中二班三个老师和全体小朋友欢迎航航回校。

事情虽小，行动之快，无微不至，千言万语代表不了我们全家的感激之情，但我依然要感谢四位老师的关心和爱护，感谢贵校“宝宝利益无小事”的工作理念，感谢幼儿园的领导培养了优秀的老师，确保了孩子在幼儿园吃的放心、学的开心、玩的舒心，家长的动心(感动之心)，解决了我们的后顾之忧。

祝郑煤幼教越办越好!

此致

敬礼!

第三篇：学生家长致幼儿园老师的感谢信

尊敬的老师：

首先对两位老师表示感谢，你们辛苦了!

日历即将翻开新的一页，不知不觉，我们的儿子任天煜在你们精心的照顾下，已经开始了他入幼托班的第二学期的学习。回想这半年以来，从儿子大声哭着不肯入园，到今天他无比高兴地融入幼儿园快乐的集体生活。多少的酸甜苦辣，多少的焦虑迟疑，是你们一直在陪着我们见证着孩子的成长。从他穿着开档裤，经常尿湿裤子，吃饭要人追着喂，到现在的生活基本能自理。甚至还能教育我们“不能乱仍东西”“吃饭要洗手”。我知道这和你们的努力分不开。记得刚入园的第一天，我是那么的忐忑。对于一个一直在父母身边仅两岁多的孩子来说，让他独自一人去面对一个陌生的环境，去和老师、同学一起学习、生活，开始他人生的一个新起点，我们做父母的是那么地激动与高兴，却又充满着不安和担心。

作为一个孩子的家长，我深知照料幼小孩子的艰辛，对于自己唯一的孩子第一次离开父母，开始我也很不放心，可是正是你们的细心和耐心让我真的放了心，我看见了你们是怎样百般耐心地安抚新入园的孩子，你们是怎样不厌其烦地一次一次教孩子自己吃饭，你们是怎样一遍一遍教会孩子洗手，帮助他建立良好的生活习惯。在送宝宝的时候我们看见过你们带孩子活动，你们一手抱着新入园大哭着的孩子，一手牵着依恋着老师的孩子，嘴里还不停地招呼着四处乱跑，不听话的孩子。你们的表现让我这个孩子家长自愧不如。你们的付出让我们真的彻底放了心。

从宝宝每天回家时开心的笑容，从每周的细致的主题教学安排，从我们首次参加的家长会，从收到的漂亮的宝宝新年照片，我们知道：为了给孩子一个好的启蒙教育，为了孩子的不断成长，你们一直在努力。

虽然天煜入园到飞机班入托只有短短一个学期，但是从跟老师们的接触，以及孩子的表述中，我们都深深地感到老师对他付出的关怀与爱。天煜会给我们表演老师教的儿歌，会说说他的发型帅，会说教歌曲了，会说老师帮他吃饭，等等等等。孩子谈起老师时的口气，亲切，自然，好像说起家人一样，这让我们深深地觉得，老师们是在用爱浇灌这些小苗苗。

有件事情是要对老师表达感谢的，天煜性格比较胆小爱哭。遇到一点点很小的事情就爱用哭来表达。很长的时间里我都很苦恼。不知道该怎样去帮助他养成一个坚强乐观的性格，作为一个男孩这样的性格是多么的重要啊。自从入园至今，这个胆小的“小哭包”已经成为了一个坚强的小小男子汉!看着宝宝一点点的进步着，成长着。从一个呀呀学语步履蹒跚的“小哭包”，到现在礼貌懂事的小小男子汉。他这些所有的进步，都和你们的教育密不可分。我只想写下我的感激，轻轻说一声：“老师，您辛苦了!”你们给予任天煜的东西，很多都是处于家长角色的我们做不到的，从这个角度讲，老师就是在育人，给予学生第二次生命。

我想，我的感激和感动很难用言语来表达清楚，做教育，需要一种热情，不带任何功利色彩和利益计算的热情，对孩子的爱和对社会的责任，我们飞机班的老师做到了。

在这个新的学年里，宝宝更多的给了我们惊喜，他每天都主动要求上幼儿园，并且从未哭过，此举让我们惊讶不已。现在，更多时候他已能独自吃饭。在老师的帮助下，在幼儿园香甜的睡午觉(我们知道那有多难)，自己上厕所，回家后，表演在幼儿园学到的本领。最让我们高兴的是那天他告诉我们，他有两个好朋友，他已融入到了飞机班这个集体中去了，并开始交朋友了。

每一天，我们都发现任天煜的成长和进步，在孩子的成长进步背后，是老师的辛勤劳动和付出。 还要感谢的是，飞机班里扎着马尾巴(宝宝口中的像妈妈一样的小李阿姨)。她也给予了宝宝生活上无微不至的细心照顾和关爱。再此，我也要真诚的说声：谢谢!

再次衷心感谢陈老师、张老师，还有给予任天煜能够进入这样一个环境舒适教学优良幼儿园机会的校长!!我期待着，我的宝宝在竹园幼儿园飞机班树立良好的生活学习习惯，为未来的迎风翱翔打下最坚实的基础!

此致

敬礼!

第四篇：致幼儿园老师的感谢信

致幼儿园老师的感谢信

一班全体老师并园领导;

我是一班甜甜小朋友的妈妈!转眼孩子即将告别幼儿园的时光步入学校，不舍的情绪开始涌上心头!我和一班其它家长一样，觉得我们的孩子很幸运，遇到了一班很好的老师!我想这是孩子的整个人生中一个幸运的起步——心中充满感谢!提笔写下感谢信，用文字来记录和见证!

老师们，感谢你们用心教授孩子们的知识!进入一班的第一堂课让我记忆很深刻。三位老师有思想，有方法，有能力。之前，相信很多家长都和我一样有很多顾虑，谁家的孩子在别家幼儿园学英语呢，谁家的孩子会做很多算术题，有的甚至还教授珠心算呢······而家长会上的沟通让我发现，老师把学前班的知识教授放在孩子整个成长阶段的需要来考量计划，扎实学习学龄前儿童该学的知识，为入学打下坚实的必需能力基础，让我们的孩子不学习与年龄不相符合的“知识”，不耗费童年宝贵的玩耍时间!我的顾虑顿时放下，而在接下来每一天循序渐进的学习，孩子每一天的细微变化和进步让我会和同龄的妈妈交流，一定要把孩子送来政府机关幼儿园，这里的教学方法不激进，不消极，做到了“适合”二字。

老师们，感谢你们用心养成孩子们的习惯!进入一班后，不允许孩子带玩具去幼儿园，建议孩子们的书包，笔袋，橡皮，铅笔尽量简洁不花哨。开始的时候，我不以为然 ，而后慢慢明白，不带玩具和学习用具简洁的要求是出于让孩子在老师教课的时候不分心去做不自控的小动作。更值得推崇的是老师反复强调要带两本课外书去幼儿园，互相交换着看，而这个小要求 带来了孩子明显的变化——以前吃完饭或无事的时候，孩子就东蹭西摸，而今年，随着孩子阅读能力的增强，一有空闲时间，孩子就会自己去找来一本书坐下来安静的看。有一天更自豪的告述我;”妈妈，我自己可以看完一本书了。”尽管是一本很薄很薄的带拼音的书，但我和孩子的自豪和满足感是一样的!我想这个小小的变化就是因为老师带两本课外书的小小要求而产生的。很多育儿的书里都反复强调阅读的习惯将深远影响孩子的生活学习习惯!真的感谢老师在孩子这么小的时候就看似不经意，其实用心良苦的培养他们这么好的习惯!

老师们，感谢你们用心照顾孩子们的生活!在一次因中途有事接孩子回家时，我观察到孩子们吃午饭时有一个细节，老师说从2组的小朋友开始排队拿饭，然后4组，1组······站在窗外等候孩子的我很奇怪为什么不按顺序拿饭呢?随后，我听到老师说了一声“2组4组的小朋友们吃得慢先拿，快点加油哟”我顿时明白，老师观察到2组4组的两个组的多数小朋友因吃饭慢开始就让他们先拿!当时我心里一阵悸动，更是深深感动!真的非常感谢老师连这个小细节都如此用心的安排考虑。平日里，当我担心天气忽冷忽热想孩子会不适应时，孩子会像模像样的告诉我”老师说了穿四件衣服的小朋友，活动时候就脱一件，三件不脱“，当我担心孩子会被蚊子叮咬时候，孩子像模像样的告诉我”老师说了带一瓶防蚊液，午睡前拿出来喷一下“——真的非常感谢老师对孩子生活起居的照顾，竟然把心操在做父母的前面!

许许多多的小细节让我对老师们充满尊敬和感谢!必须检讨自己，工作忙起来我去幼儿园和老师的交流非常少。但从孩子回来相处时变化我却日日累积着对老师们的感谢!我觉得无以回报，所以写下感谢信致老师——虽平日未曾言谢，但这份师恩将在我们心中长存!真诚感谢!

最后祝愿三位亲爱的老师，身体健康，生活幸福，永远美丽!祝愿市政府机关幼儿园欣欣向荣，越办越好!

甜甜妈妈

二〇xx年六月

供方：____________________________________

需方：____________________________________

为保护供需双方的合法权益，根据《合同法》，经协商一致同意签订本合同。

一、品名、规格、产地、质量标准、包装要求、计量单位、数量、单价、金额及数量。

合计金额：(大写)

二、交(提)货方式及地点：

三、运输费用承担：

四、验收方式：

五、结算方式及付款方式：

六、其他约定事项：

八、甲、乙双方在履行合同的过程中发生争议，应当协商解决，协商不成，双方选择当地人民法院诉讼解决。

九、本合同一式两份，双方各执一份。未尽事宜，双方协商签定补充协议书，该补充协议书与本合同具有同等法律效力。

供方(盖章)：________________________需方(盖章)：________________________

法定代表人：__________________________法定代表人：__________________________

委托代理人：__________________________委托代理人：__________________________

帐号：_______________________________帐号：_______________________________

开户行：__________________________开户行：__________________________

尊敬的社会各界爱心人士、捐助单位的领导和同志们：你们好!

首先，祝福你们中秋节快乐!作为郭晓菲的家长，谨代表我女儿及全家向你们表示衷心的感谢!

在听说孩子得病后，大家在第一时间，积极主动地帮助我们，晓菲的病情在你们的关心帮助下，得到了及时的治疗和控制：病情有所缓解，白细胞恢复到正常值范围、脾脏见小。融合基因各项指标需在医院复查阶段的监控中确定，目前尚未由阳性转为阴性。医生建议吃一种治疗慢粒的标靶药物“格列卫”进行治疗，将融合基因转阴后，各项指标趋于正常时，方可考虑移植手术。

在孩子治疗这段时间里，晓菲得到了社会各界爱心人士和单位的帮助和支持，她的生命是你们给予的，这让我们感到社会大家庭的温暖，使我们全家有了和晓菲一起战胜病魔的勇气和信心!我们不会放弃!有你们就有晓菲美好的明天和未来!

在这里，我们全家深深感谢帮助我们的下庄头村委会领导及乡亲们、亲戚朋友们、单位的领导和同事们以及不知名的社会爱心人士和社会团体!谢谢你们为我们做出的一切!

此致

敬礼!

郭晓菲全家敬上

20xx年9月4日

尊敬的俊豪客户：您好!

八年风雨征程，见证着俊豪公司的成长、进步与发展。如今的俊豪公司，已经发展成为集原材料的配送、生产、加工、研发、营销推广于一体的中国包装行业的重要企业，她以无可争议的经营实力和品牌价值，稳居中国包装行业百强之列。

饮水思源，我们深知，俊豪公司的发展和壮大，一刻也离不开您的关注、信任、支持和参与。能与尊敬的各位客户结成合作伙伴，实现互利共赢、共同发展，我们感到荣幸之至。今后我们将不断开拓进取，凭借优质的产品、良好的信誉和周到的服务，为广大客户朋友提供更为广阔的发展空间。

跑销售其实是一件很辛苦的事，风吹雨打、酸甜苦辣都要经历;不过也是很快乐的，自从进入这个行业以来，让我的内心开始变得更加宽广和融洽，坚强与进取。

在过去的日子里，我不知道您是否烦过我向您介绍产品，是否对我的服务感到满意，但我从内心深处都希望您拥有快乐，快乐——源于你心，如果你不是真正快乐，你不可能让别人快乐，别人肯定会感觉到你心中是否快乐。让客户快乐，就是让他对产品产生值得拥有的快感，和真正拥有产品后的快乐。这是其他工作无法所能做到的。

由衷地希望在201_年我和您一起志存高远、追求卓越!期待着与您更加紧密地合作，携手共创包装事业新天地!愿您能在未来的日子里，继续给我更多的支持和帮助，助我在这行业中快速成长!再次感谢您的信任和合作，恭祝您身体健康!阖家幸福!事业兴旺!图片已关闭显示，点此查看

淘宝客服年终工作总结范文

认真回想这一年，我到底做了什么，而又有了什么收获呢，我要怎么样对待今天，才能在回忆往事的时候，不会后悔;也不会因为没什么成绩而感到羞愧，基于以上问题，我根据去年制作的计划做了一些总结，对现在要做的事情进行了一些梳理，并根据实际详细的修改了以后的计划以及方向。

我记得去年我写的工作总结中，提到了今年的计划，一是熟悉产品;二是做好产品的售后维护;三是研究好客户心理;可是今年我做了什么呢，对于熟悉产品，目前为止，虽然有很多细节方面不是很清楚，但是以现在的了解对于客户的咨询足够了，当然，有些新的知识需要不断地去学习;对于客户售后维护的，服务方面也做到了80%;而最后一项我确实做得不好，在销售过程中，没有把握住客户的真正需求，另外，我发现我太善良，不够果断，有些事情我知道，可是我没有去做，客户想要的是什么，所存在的不确定信息，我也没有及时的去说服，导致有些机会就此错过了，做为一名销售人员，对此，不得不去反思，不得不去学习。

下个月转做售后，领导说，业绩倒数第一去做售后，说实话，我非常不甘心，但是知之者不如好之者，好之者不如乐之者，无论岗位怎么变换，我都不会让自己不开心，无论是怎么样的变化，对于我来说都是一种锻炼，或者售后是一种很好的转变，之前我做售前时想做的却又没时间去做的事情，做售后，我可以充分的按自己的想法去做，我讨厌一成不变的流程，更不喜欢默守成规的处事方法，而售后我打算先这么去做：

一，关于退换货，流程太复杂，时间太慢，我认为卡点在于产品退回的损坏以及仓管在处理时，因为产品问题维修或是入库等方面从而引起拖延，为此我想的是简化这一流程，当货退回来后，第一检查产品，若有问题，直接拿去维修，及时给出解决方案，而仓库点入库再提交所谓的退换货单太麻烦了，因此我想的是入库由售后去点，货和退换货单直接退回仓管，后面就可以很快的交由财务处理，以免有时仓管发货较忙，来不及点入库，从而引起的延误。

二，关于售后电话，这次规定的是80%，说实话，有点多，但是要做，怎么去做，初步的想法是在打电话前查询客户是不是在线，如果在线，则通过旺旺去回访，如果客户不在线，才去电话回访，这样一来，有两个好处，一是如有问题，旺旺有聊天记录可查，且可根据旺旺来避免说不清的事情，第二，节省电话费，而且，还有一个重要的问题，就是给客户打电话的时候，一般是9点到11：30，下午14：00到17;00为佳，而在这之间，售后导单审单主要是在下午完成，因此时间上可以说只有早上可以打电话，在这种情况下可能电话回访就不会做得很好了。但是还是先努力下，总结之后再提出改变方案。

三，物流跟踪，如果有发生转单，则由售后直接查询发给客户，虽说售后不参与售前的工作，但是如果说转到售前，再转给客户，这样多了一个步骤，觉得没有必要，希望后期能采纳。

四，开发票事宜，按规定，每天下午3点之后的发票改天开出，为了杜绝所谓的特殊，只要在4点前将发票申请发到财务就可以了，而定在15：00，个人觉得有点早，但是具体怎么做呢，按时间3点前有发票的单，最迟3：30录完，剩余30分钟开出库单以及发票申请，时间上我觉得有争取的时间，但是现在还没有想出比之前提出的更好的方案

关于售后问题及时发现，及时总结。另外，说出我看到的问题以及感受，做客服，虽然说做好本职工作很重要，但是关于网店相关同事所做的工作却总是那么的神秘，打个比方，如果店铺有活动，做为曾经客服的我和客户一样对活动感到非常的惊喜，而店铺上为什么有这个活动，目的是什么，想达到什么样的目标，期望客服达到什么样的业绩，通过这一次活动对各岗位有什么好处，或者说能学到什么，不要总是到活动结束了就拿业绩来说明或是解释一切问题，b店提到锁的推广，预计什么时候盈利，打算怎么推广的呢，或者客服需要了解的产品外，还会不会有其它的呢，比如说时下家装的流行风格，一款锁，上了那么长时间，可是买的人数是多少，这款锁为什么客户问的少呢，而c店也是如此，我们每天做事，虽然说提成很关注，但是我们也会有自己的想法，想知道自己做这份工作是不是真的适合，或者说这份工作值不值得我为之奋斗，店铺远期的打算我知道，但是短期内想达到什么样的效果或是都在做什么样的准备工作，却总是那么的神秘。我不想当一个没有想法却总是服从指令的执行者，我做事，我想的是为什么我要去做，怎么去做，有没有达到目标，仅此而已。

对于明年的工作我想做好以下几点：

一、转做售前，做好售前。售后工作虽然也是锻炼，但是做一个月就够了，改善做售前时发现的问题以及总结做售后的突发事情处理，搭建好人际关系，学习沟通技巧以及调整好心态。

二、温故而知新，更新在学校所学的知识，尤其是asp代码以及数据库，学习制作完成后，可以把店铺上相关的产品销售或是日常总结可以通过数据库来保存，也可以能过制作网页填加以及储存我想要的信息，这样更加直观，提高效率以及提升工作的乐趣，这方面，在三个月份完成初稿，后期根据实际情况改善。

三、学习店铺的推广以及运营，这方面虽然与我的本职不搭边，但是我会确保在不影响工作的情况下去学习，而明年我想对这方面做一个全面的了解以及操作，从而总结适合实际情况的方法。

以上就是我计划中的想法，虽然有些想法有些目标会与我现在所在职位或是工作不符，但是我知道我想做的是什么，该怎么去达成，从我选择电子商务这一行业时，我就想好了该怎么去做，并做好了计划，中间有过挫折，让我很失望，从而延误了我预定的完成时间，即使到了今天，我也不想说我的目标是什么，因为我没有做到，理想就像是口袋里的钱，拍得越是响亮越是那不值钱的硬币。以上是我XX年的工作总结，仅是个人想法，觉得不好可以丢弃，但我的理想还是会一步一个脚印的去实现，或许最后我一无所成，但至少知道我努力的做了什么。

致幼儿园感谢信

老师们：

您们好!您们辛苦了!

我是点点一班家长，从 XX年9月6日开学典礼至今，在这里渡过了快乐、开心的两个月时间，在老师的教导下，孩子在各方面都有了不少的进步，不但增长了知识，而且懂得了爱心。我们作为孩子的家长十分感谢幼儿园老师们对孩子的爱心、关怀、辛勤的教育和帮助。

回想起孩子刚刚从以前的幼儿园转到这里时，孩子突然间离开了熟悉的环境、离开了熟悉的老师和小朋友们，来到了一个陌生的环境中，这里没有他熟悉的老师和小朋友，孩子的内心世界会是怎样的呢?作为妈妈的我再一次怀着忐忑不安的心情把孩子送到了幼儿园。第一天，第二天，孩子觉得这里到处是新鲜的，居然没有哭没有闹!可是接下来的日子，孩子天天早上跟我哭闹没完，直到我狠狠地把孩子送到老师跟前扭头离开幼儿园。那时我再想，是不是我这个当妈妈的心太狠了，原本孩子已经适应了幼儿园的生活了，我确偏偏又给孩子换了一个幼儿园。我只是想尽妈妈的所能给孩子一个最好的教育环境。实验幼儿园无论是硬件设施还是师资力量都是最好的。看来我的担心是多余的，点点一班的老师们以极大的爱心、耐心、信心、责任心关心着他、爱护着他，用鼓励、赏识、参与等教育方法帮助他，把爱渗透到孩子幼小的心里。两个月的时间过去了，有时孩子回家跟我说老师教他们认字了，他还模仿着老师样子，在家里的识字挂图教我认字。有时回家给我背儿歌，还一句一句的教妈妈。看着孩子一点一滴的进步，我的心里别提有多高兴了!孩子的这些变化都离不开老师们辛勤的、谆谆教诲。点点一班的班级博客，是我每日例行公事必看的网页。点点一班的博客声画并茂，内容丰富，更新及时。通过博客，我看到了孩子在幼儿园里的生活学习片段，他开心地学习，愉快地生活。我已经深深地感受到了孩子心智的变化，独立性和自理能的增强。

实验幼儿园注重孩子的全面教育，除了重教，更重育人。有一次，孩子拿着玩具汽车不小心碰到我的额头，孩子马上说“对不起妈妈!”孩子不但对家人很有礼貌，对外面的爷爷奶奶、叔叔阿姨也很有礼貌。

我不会用一些华丽的词藻来表达我的感受，更不会违心的说不实际的话语，这封感谢信也许早该写给您们了，在这里它确是一封迟到的感谢信，是您们给了我的孩子快乐的时光，教会了他很多做人的道理……对您们的感激之情将与日俱增。作为孩子的家长我在这里感谢教育过、关心过、帮助过孩子的丁老师、何老师、徐老师及园长和为孩子们做出又有营养又好吃的可口饭菜的老师们。感谢您们为孩子们的无私奉献和付出。

祝愿实验幼儿园今后更加出色!

祝愿老师们身体健康!工作顺利!

祝福您们：桃李满天下，春晖遍四方!

敬礼

此致

淘宝客服转正工作总结范文【三篇】

淘宝客服转正工作总结范文篇一

不知不觉已快半年了，感觉时间挺快的，一坐一天，一个星期，一个月就坐没了。有时感觉挺好的，不用干什么，但又感觉太枯燥了。但学的东西还真是不少的，碰到的人也是十分有趣的，因为买家来自五湖四海的。

上班的第一天，旺旺挂着，可是没有人与我交谈，反复的翻阅资料，熟悉产品，可是好像没有办法记忆深刻，碰到问题的时候还是无从下手记得刚来的时候，第一次接触淘宝，觉得它是那么的陌生，但是我相信对于卖衣服肯定不陌生，可是它和想象中的就是那么的有差别，第一次让我们看网页上的衣服，我都快蒙了，衣服满目琳琅的在电脑上滚动，眼睛看花了。第一天上班时候，老大让我们熟悉熟悉衣服，熟悉了一些简单的衣服后，让我们看看怎样和客人沟通，沟通很重要，看着他们用着熟练的手法和语气，我不得不呆了，他们和每个客人聊天时都用了"亲"这个词，很细心的和我们解释了亲这个词的含义，我们也很虚心的学习了，记下了，我们才刚刚开始接触客服这个行业，很多都不懂，回答点简单的问题都是他们先教我们如何如何回答，时间长了我们也有自己的见解了，先开始的几天他们都会教我们怎样应付不同的客人，刚开始做客服和客人沟通时每句都用上了"亲，您好，"这个词，店长说并不一定每句都要用的上，看你在什么适当的时机用就可以了。

听了店长的建议，发现这样好很多诶，渐渐时间长了，我们自己也能和客人沟通了，如果不懂的问题就在旺旺上询问店长或者其他同事。在做客服期间，我常常会遇到顾客说这个东东能不能优惠，可不可以包邮等等之类的问题，本身我自己也会从网上购物，买东西想买实惠，这个我可以理解，因此能够理解客户的心情，但是我现在的立场不同了，不再是一个购物者而是一个销售者，当然是能在不优惠的情况下成交，想在不优惠的情况下成交，对于这类问题当然不会同意，一旦退让，顾客会认为还有更大余地可以还价，所以，针对此类问题，我觉得态度要和善，委婉的告知对方不能够优惠的。要告诉对方我们所有的宝贝价格都是实价销售，敬请谅解，对于在发货中存在的问题，给顾客带来麻烦的，那就只有赔礼道歉，承认错误，在的客户面前装可怜，一般人都是会心软的，我也是亲身经历的，不过客户基本上都是蛮谅解的，收到货后就很满意的来告知了。

后来我们就慢慢开始熟悉了一些面料，第一次认识这么多的面料，以前买衣服从来都不知道面料这个词，看着哪样好看就买了，也不会去想为什么一样的衣服价格差这么多呢，现在终于知道了，什么面料好，什么面料透气，有弹性，面料不一样价格也不一眼，现在对店里的衣服都有了大致的了解，也知道了从哪家进的货偏小，哪家的偏大，按合适的尺寸给客人推荐衣服。刚做客服的时候推销出去一件衣服发现自己很有成就感，后来慢慢的用着熟练的语气和方法推销更多的衣服出去，和客人沟通是一个锻炼人的脑力，应变能力，说话的技巧，同时也锻炼人的耐心，要细心的对待每一个客户，让每一个客人兴致勃勃、满载而归。起初做客服的时候和客人沟通的时候会犯一些错误，比如：有时候在迷迷糊糊就答应给客人包邮了，有时候稀里糊涂的就答应给客人减去多少多少钱。经常有新手会犯的错误，经过店长的指导，这些错误一点一点的改变，以致现在都没有出现这类的错误。最常见的错误莫过于发错货、填错快递单号，衣服质量不过关，这写错误基本上是每个淘宝客服都会犯的错误，这些问题会直接影响到公司、个人以及客人的情绪等等的问题，所以我们在做任何事情的时候都要仔细认真，虽然这些问题还是存在，不过经过我们不屑的努力把这种几率降到最低，争取不会出现这些问题。

第一次接触库房的时候发现库房也是一个中心点，挽留客人的心一部分都是属于库房的，做库房主管也是一个艰难的职务，第一次打快递单子，第一次发货检查衣服质量，衣服的质量很重要，稍有点瑕疵，我们就惨了，天下之大，什么样的客人都有，把衣服的质量检查合格，做到万无一失，这样才能保证老顾客的回头率，库房第二大任务就是随时检查库存，这一点做的不好，我们会流失很多客人的，有些客人就是喜欢这款的，没有他也就不要了，有的客人比较随和换别的颜色和款式，但是客人心里怎么想的我们也无从猜测，也许从这里就流失了许多的回头客了，在库房这一方面呢，整理库存随时更新，检查质量，确保万无一失，这就是库房不能有丝毫的差异。

第一次整理库存，发现这真的是一个消耗体力的活，我来这体会到了太多了第一次，我真诚的谢谢你们给予的机会和细心的教导，第一次在网上看衣服，第一次和客人沟通，第一次熟悉各种衣服的面料，第一次了解衣服的不同款式，第一次给客人打电话，第一次犯错，第一次查货、发货，第一次推销产品，第一次学会在网上买宝贝，第一次了解快递公司，第一次听到这么多地方的名字，还有第一次做饭，嘿嘿，太多太多的第一次，真的发现我学到不少东西呢，把我所学到的都收归己用，我从来都不会敏感我没有接触过的东西，我喜欢挑战自己，越是新鲜的事物，我越是感兴趣，越是想去尝试，纵然自己一点也不会，也不了解，失败了也不后悔，"失败是成功之母"人不可能是一次就成功的，靠很多的磨难，坚强的意志以及积极进取的心，一定就会成功的，"不放弃，不退缩，不半途而废，坚持到底，相信自己"做为我的座右铭，一直告诫着自己，我们同事之间都合理分工，在繁忙的时候，也积极得互帮互助，我们都是非常要好的朋友，在这样一个和谐愉悦的环境中工作，真的是一件很开心的事情。

淘宝客服转正工作总结范文篇二

认真回想这一年，我到底做了什么，而又有了什么收获呢，我要怎么样对待今天，才能在回忆往事的时候，不会后悔;也不会因为没什么成绩而感到羞愧，基于以上问题，我根据去年制作的计划做了一些总结，对现在要做的事情进行了一些梳理，并根据实际详细的修改了以后的计划以及方向。

我记得去年我写的工作总结中，提到了今年的计划，一是熟悉产品;二是做好产品的售后维护;三是研究好客户心理;可是今年我做了什么呢，对于熟悉产品，目前为止，虽然有很多细节方面不是很清楚，但是以现在的了解对于客户的咨询足够了，当然，有些新的知识需要不断地去学习;对于客户售后维护的，服务方面也做到了80%;而最后一项我确实做得不好，在销售过程中，没有把握住客户的真正需求，另外，我发现我太善良，不够果断，有些事情我知道，可是我没有去做，客户想要的是什么，所存在的不确定信息，我也没有及时的去说服，导致有些机会就此错过了，做为一名销售人员，对此，不得不去反思，不得不去学习。

下个月转做售后，领导说，业绩倒数第一去做售后，说实话，我非常不甘心，但是知之者不如好之者，好之者不如乐之者，无论岗位怎么变换，我都不会让自己不开心，无论是怎么样的变化，对于我来说都是一种锻炼，或者售后是一种很好的转变，之前我做售前时想做的却又没时间去做的事情，做售后，我可以充分的按自己的想法去做，我讨厌一成不变的流程，更不喜欢默守成规的处事方法，而售后我打算先这么去做：

一、关于退换货，流程太复杂，时间太慢，我认为卡点在于产品退回的损坏以及仓管在处理时，因为产品问题维修或是入库等方面从而引起拖延，为此我想的是简化这一流程，当货退回来后，第一检查产品，若有问题，直接拿去维修，及时给出解决方案，而仓库点入库再提交所谓的退换货单太麻烦了，因此我想的是入库由售后去点，货和退换货单直接退回仓管，后面就可以很快的交由财务处理，以免有时仓管发货较忙，来不及点入库，从而引起的延误。

二、关于售后电话，这次规定的是80%，说实话，有点多，但是要做，怎么去做，初步的想法是在打电话前查询客户是不是在线，如果在线，则通过旺旺去回访，如果客户不在线，才去电话回访，这样一来，有两个好处，一是如有问题，旺旺有聊天记录可查，且可根据旺旺来避免说不清的事情，第二，节省电话费，而且，还有一个重要的问题，就是给客户打电话的时候，一般是9点到11：30，下午14：00到17;00为佳，而在这之间，售后导单审单主要是在下午完成，因此时间上可以说只有早上可以打电话，在这种情况下可能电话回访就不会做得很好了。但是还是先努力下，总结之后再提出改变方案。

三、物流跟踪，如果有发生转单，则由售后直接查询发给客户，虽说售后不参与售前的工作，但是如果说转到售前，再转给客户，这样多了一个步骤，觉得没有必要，希望后期能采纳。

四、开发票事宜，按规定，每天下午3点之后的发票改天开出，为了杜绝所谓的特殊，只要在4点前将发票申请发到财务就可以了，而定在15：00，个人觉得有点早，但是具体怎么做呢，按时间3点前有发票的单，最迟3：30录完，剩余30分钟开出库单以及发票申请，时间上我觉得有争取的时间，但是现在还没有想出比之前提出的更好的方案。

淘宝客服转正工作总结范文篇三

时光转瞬即逝，不知不觉来到公司已经大半年，忙忙碌碌中时光已近年末。回顾过去工作中的点点滴滴，才发现自己真的收益良多，作为公司的一名售后客服，我也深知自己所肩负的责任。售后服务工作作为产品售出后的一种服务,而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改进,也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣,直接关系到公司的形象和根本利益，也间接的影响销售的业绩。

在我所从事的工作中涉及到聊售后旺旺和处理各种售后交接问题，在过去一年里我学到了很多，对于旺旺回复话术和电话沟通技巧都有了一定的积累，对于很多工作都能有效的去完成。在十月份的时候处理的交接数据是我们小组中的，的当月处理的交接数据达到了9800多个，平时也都能尽职尽责的去完成自己的本职工作，算是没有辜负公司领导的期望。为了更好的完成本职工作，为公司创造更多的效益，特将今年的经验作工作总结如下：

1、塑造店铺良好形象

顾客进入店铺第一个接触的人是客服，客服的一言一行都代表着公司的形象，客服是顾客拿来评论这个店铺的第一要素。作为售后客服，我们要本着为顾客解决问题的心理来对待，不要把自己的情绪带到工作中，遇到无理的顾客要包容，也不要与顾客发生冲突，要把顾客当朋友一样对待，而不是工作对象。作为网店客服我们多数时间是在用旺旺文字与顾客交流，面对电脑顾客也看不到我们的表情，在与顾客交流的时候我们一定要保持良好的态度，言辞要委婉，多用礼貌用语和生动的语句，搭配一些动态诙谐的图片，这样可能带给顾客的就是另外一种体验了。

2、学会换位思考

当顾客来联系售后时，可能是因为收到商品不合适，商品出现质量问题等因素需要退货或者换货，当我们在为顾客处理问题时，我们要思考如何更好的为顾客解决问题，或者将心比心，当我们自己遭遇到类似顾客这样的情况时我们希望得到怎样的处理结果，然后在有效的去实施。售后工作也是锻炼我们心理素质的一个良好平台，我们每天会遭遇各种各样的顾客，其中不乏有无理取闹的，对待顾客时我们要持一颗平常心，认真回答顾客的问题。遇到顾客不懂的，我们则需要更多的耐心去服务，我们应该耐心倾听顾客的意见，让顾客感受到我们很重视她的看法并且我们在努力满足她的要求，让顾客有一个良好的购物体验，以带来更多潜在的成交机会。

3、熟悉公司产品和产品相关知识

公司作为一个从事服装的企业，产品的更新换代是非常快的，作为公司客服，熟悉自己的产品是最基本的要求，当有顾客问到产品的一些情况，我们也能及时回复顾客。对于产品的了解也并不能局限于产品本身，关于产品的相关搭配，也是我们都要了解的。公司几乎每周都有定期的新款培训，对此培训我也是比较热衷的，新款培训可以让我们结合实物和网页产品介绍对产品有更深层次的了解，在处理售后时我们也能熟知自己产品的优劣势，进而更好的为顾客解决问题。

4、有效的完成本职工作

旺旺是我们与顾客沟通的工具之一，在旺旺上与顾客沟通时我们要注意回复速度，只有及时回复才能让顾客第一时间感受到我们的热情，为此我们设置了各类快捷短语。在保证回复速度的基础上，我们也要注意沟通技巧，热情的态度往往是决定成功的一半。通过电话联系处理顾客的退换货也是我们的职责之一，在电话联系时我们也要注意最基本的电话礼仪。通常我们所处理的工作都是主动与顾客联系，拨打电话时要注意时间不宜太早或太晚，也不适宜在午休时间去电顾客;其次我们要注意电话沟通技巧，通话之前我们要了解去电的目的，在通话途中要吐词清晰，注意倾听顾客的要求，不要随意打断顾客，同时要注意控制通话时长，避免占用太多的工作时间;打电话时的一定要态度友善，语调温和，讲究礼貌，从而有利于双方的沟通。通话结束时应礼貌的回复顾客再挂断电话。

对于顾客的一些问题我们要持一个专业的态度去对待，在保持专业水准的基础上我们也要让顾客看到我们诚恳的态度，如果凭自己的专业产品知识还是不能解决问题，这时我们就要从顾客的回复中洞悉顾客的心理，努力快速解决顾客的问题，并将售后成本降到最低。如果处理得当，久而久之公司的信誉评价等都会有所提升，这也是体现我们售后价值的所在。

在过去的一年中我收获了很多，但是我知道自己还有不足之处。给我印象较深的是一次小组式的模拟培训演练，通过模拟顾客与客服沟通买卖的场景，将产品推销给顾客。如果客服熟知了自己产品，理解一些穿衣搭配知识，在分析一下顾客的购买心理，然后找出有效的推销手段，这样成交的机会就大的多。公司的培训也让我看到了自身的不足，在这以后，我也是在努力改进，平时工作闲暇之余，我会多关注店铺新款和店铺各类活动，在每次活动前我也会花时间去了解活动规则，做到心中有数。

公司也组织过各种各样的培训，在年中闲暇之际，我申请过到售前岗位去学习，虽然学习时间不长，但也收获了很多，对他们的工作也有了大致的了解。售前虽然只需要通过旺旺与顾客打交道，但是旺旺沟通也是需要很多技巧的，让买家下单关键是客服在交谈过程中能不能打动顾客，如何让顾客买到自己想要的产品，并非一味的推销而是让顾客享受购物的过程。也使我明白金牌客服不是一天练成的，当接触了不用的岗位后我才发现自己其实还有很多需要去学习和改进的，在以后的工作中我也期待有更多的培训机会，拓展自己的综合实力。

尊敬的__：

首先，请接受沙坝乡中心学校全体师生对您们的爱心行动表示由衷的感谢和崇高的敬意。是你们给我们送来了温暖，给予我们物质上的支持以及精神上的鼓励，是你们把中华民族的美德传递给我们，使我们从内心深处感受到了社会的温暖。谢谢你们!

我校于____年X月接受了你们的捐赠(为我校女生寝室安装热水供水系统)。该工程于X月X日动工，工人师傅们不辞辛苦加班加点地进行着工程，于X月X日竣工，我校验收使用。__X年冬天虽然异常寒冷，可那一股股热水经过一根根管道流进每一间寝室，温暖着孩子们的手和脚，更温暖着师生们的心，不禁感叹这个冬天不冷了。

到今天我们使用快半年了，使用中我们倍加珍惜。早晨，起床铃响起孩子争先恐后打开龙头热气腾腾的水流出来，好温暖啊;中午，学生们打开热水洗澡、洗衣服;晚上孩子们在热水里泡泡脚后，很快进入梦乡......想起原来冬天，孩子们冒着刺骨的水洗脸、洗衣服，一周还不能洗澡，手上，脚上一个个的冻疮，现在多好啊!该设备使用起来非常方便，调好了设置，机器就能工作了，不用人操心。使用中冷却的水能得到循环为我们节约了很多水，一周下来用的电也很少，真是一套节能环保的好设备!但我们在使用中也遇到了不少的麻烦，比如：喷头易坏掉、寝室球阀处漏水、刷卡机易出问题、充值系统部分功能欠缺，充值，补卡不方便、刷卡数据不能采集等问题。

授人玫瑰，手留余香。您们的慷慨相助，使我们从内心深处感受到社会的温暖。也将时刻激励着我们。再次感谢你们，感谢你们让我们共享了同一片蓝天下的爱!

__X

____年__月__日

尊敬的宜昌人福药业公司领导：

您好!

我是汽车工程系汽车服务工程1092班学生易中宇，现在我获得了宜昌人福奖学金，大大减轻了我家里的经济负担，让我的生活与学习获得了物质保证，让我能够越发用心的学习，而且还加强了我的感恩心，让我懂得我们应该存有感恩之心，同时坚定了我生活的信心，加强了我的社会责任感，使自己树立了报效祖国与回报社会的信念。

我来自湖北松滋一个普通的农村家庭，父母在镇上经营一个店铺，他们二人用勤劳的双手来支付家里的全部费用，他们既要养家还要承担我高昂的学费和生活费，真的很辛苦。我的家庭没有给予我殷实的财富，但却给了我改变命运的品质。父母赚钱的艰辛使我深深的体会到：学习是知识进步的阶梯，只有知识才能改变命运，只有努力才有美好的未来。父母教会我更加珍惜这来之不易的生活。所以不论是学习还是生活中，我都严格要求自己，努力做好每件事，不断奋进、拼搏。因为我深知，机遇只会给那些有准备的人，每一份成功的背后都有辛勤的汗水。入学将近三年来，我在各方面都有不少的收获，学习上力争第一，大一被授予“优秀共青团员”称号，大二，大三被授予校级“优秀学生干部”光荣称号。在努力学习的同时，积极参加各类活动，担任我系学生会副主席，能力得到极大的提高。此外，在思想上积极向党组织靠近，20xx年10月成为了一名预备党员。在学院领导和老师的关怀，我不仅学到了专业知识，还获得了展示自我潜能的平台，取得今天这样的优异成绩。也正因为如此我才得到同学和贵公司的认可，有幸拿到这次的奖学金。 奖学金从表面上看来是对学生物质上的帮助，但就我家里的实际情况来看，它对精神上的帮助更不容小觑，来自我自己家的生活压力，学习压力，家长压力。由于在多方压力下，助推咱们这些贫困的学子越发用心的学习，抽更多的时间读书，勤工俭学当然很好，不仅增长本身的社会形态经验，还能提高本身的工作技能。但作为学生，第一要务当然还是学习。奖学金为咱们提供了一个平台，它让咱们物质上有所获得，精神上同时也得益多多，能把本身的更多精力献身于学习之中，在学习知识的道路上成长。

奖学金在体现出学生的高尚品质的同时，也教诲了那一些获得的学生和那一些参与此次活动的人。作为一名获得者，我在受到别人帮助的同时，深深感受到了社会无比的温暖，并时刻提醒本身一定要像帮助咱们的人一样去帮助另一批需要帮助的人。因为我明白获得帮助之后的那份喜悦，明白那份帮助给我生活的巨大影响，所以我也要尽力让需要帮助的人切身仔细体会到那份喜悦，并也由此想到乐善好施之举。我想：这也是奖学金对于社会形态团结合作的伟大效用吧。它启示咱们“滴水之恩，当以涌泉相报”，启示咱们“只要每一人都献出一点儿爱，世界将会变成美好的明天”，奖学金在思想上助我成长。

奖学金的相伴，我前行的道路越发宽阔，我的心灵再也不寂寞与无助。感谢学院领导和老师，感谢贵公司，谢谢你们给了我美好的大学生生活。现在我的学业有了保障，也免去了我的后顾之忧;我应该报答祖国的关怀，报答学校对我们的培养，报答宜昌人福药业有限公司及相关领导的关爱。我将把我所学的知识毫无保留的回馈社会。为学校增光。我相信，黑暗的天空因为有了群星的粉饰而璀璨，普通的我们因为有了感恩的心而非凡。我会怀着一颗感恩的心完成我的学业，将来用自己的青春与努力报效我们的祖国和学校。

此致

敬礼

学生敬上

昨日在为玉树人民献爱心的捐款活动中，我厂共有310名员工奉献爱心，党员干部踊跃捐款，车间、部门广大员工慷慨解囊。捐款总额到达了25686.50元。在捐款自愿原则的倡导下，有这么多一线员工用心参与，体现了我们工厂巨大的凝聚力。我们代表玉树人民向大家表示真诚的感谢。

一方有难，八方支援，天灾人祸是很多时候我们都无法预知的，当灾难来临的时候，人们渴望的是有一双手，有一盏灯，有一句温暖的话语，有一床能够御寒的棉被，生活中平常普通的东西，在那一刻，都会变的异常珍贵。地震中的玉树人民，也是在无助中等待光明。是像大家这样千千万万心怀感恩之心，大爱之心的人，在这个特殊的时候为他们伸出了一双手，为他们点亮了一盏灯。很多人在捐款的时候都是匆匆的放下钱，又投入到了繁忙的生产中去。是啊，钱来之不易，但是就是在这样每一天起早贪黑的劳碌中，我们的员工纷纷贡献自我的绵薄之力。突然想到了一句话，“我为人人、人人为我”，在前路无法预知的状况之下，就让我们和玉树人民携手同行!

“赠人玫瑰手有余香”，我们代表玉树灾区的人民，祝愿工厂的兄弟姐妹永远平安、永远幸福!谢谢大家!

每一年，小小的方圆走出多少优秀的学子;每一年，南菁学校育成几多明日栋梁。我校20xx年高考成绩：文理125人上本科线，一本率和本科率均有较大提高，尤其我校首届毕业的空乘班：38人参加高考，37人上本科线。身为昆三十中人的我们，无比激动，无比自豪!但愿寸草心，报得三春辉，将来长路漫漫，我们将继续努力，不辜负母校的期望，在未来的求学路上，努力奋斗，用优异的成绩来感恩我们的母校——昆三十中。

我是昆明市第三十中学高20xx届空乘班的学生。20xx年中考704分，20xx年高考484分。对于这所我生活了六年的母校，可能更多的是感谢。20xx年9月，初次踏进三十中的校门，一切都是新鲜而又陌生的模样，渴望认识身边的一切。我有幸遇到了一支优秀的教师团队，每一个老师的耐心恳切的教导使我受益匪浅，也结识了一群难能可贵的同学。我们一起学习，一起玩耍，一起畅谈自己的人生理想......每一个小片段编织在一起，勾勒出一幅美丽的校园画卷，在中考这一场大战当中，我们也取得了最后的胜利，为初中生活画上了圆满的句号。20xx年9月，我再一次踏进了三十中的校门，这一次我是以一名高中生的身份进来的。在中考志愿上，我填报了本校的空乘特色班，并如愿以偿。走进三十中传说中的特色班，我感受到的是老师同学们的热情和对专业和文化学习的激情。在这里，我遇到了另一支优秀的教师团队，每一个老师都如山间清爽的风，如古城温暖的光，将我的梦想照进现实。三年中，我们一起坚持每天早上七点到校进行早训或早自习，一起上声乐课、形体课、表演课等等，这一系列的专业课为我枯燥的文化课增添了不少乐趣。高三我们一起参加艺考，一起奋斗高考，学校提供了最优质的环境让我们学习文化课和专业课，才造就了如今的我们。“金碧苍苍，滇水茫茫，巍然吾校，翼比山岗...”这个熟悉的旋律在我耳畔萦绕了六年;“笃学、慎思、行端、履实”的校训和“好人品成就好人生”的标语也深深刻在我心，感谢这个承载了我六年时光的地方，见证了我从懵懂少年到青春韶华。愿母校永远朝气蓬勃，愿每位老师都桃李满天下!忆往昔，桃李不言，自有风雨化沧桑;看今朝，厚德载物，更需辉煌誉五洲!

母校，我们三年成长的地方，

这里有我们太多的回忆，

太多的欢声笑语。

我们衷心地希望， 母校越办越好，

培养更多的栋梁之才。

昆三十中20xx届高三全体毕业生

20xx年7月9日

尊敬的领导、同事:

大家好!今天我怀着依依不舍的心情写下这封信，俗话说:人生没有不散的宴席。今天选择离开这个我生活与工作了五年的地方，并不是因为公司给予我的太少，也不是待遇问题。回顾五年，公司给予我的实在是太多太多，自己在公司也尽了自己微薄的力量。选择离开是觉得在公司这个美好的平台上，自己就像是温室里的花朵，必须到外面经历风雨才能茁壮成长，也许会碰得头破血流，但也是人生中的一段精彩的回忆。

首先非常感谢公司给了我一个很好的工作平台，以及在职的五年里对我的栽培和关怀，让我在任何时候内心都洋溢着感激之情，我从毕业来到新邦，作为新邦发展壮大的见证人，内心无比的骄傲，一路走来，收获了太多太多，都是新邦给我的，但是由于个人原因，不能为公司辉煌的明天继续贡献自己微薄的力量，为此感到深深的歉意。

在职的这些时间里，我从一个懵懂少年学会了物流的专业知识，学会了客户谈判、学会了管理技能，公司给予了我实现自身价值的机会，使我不断的成长，积累了工作的经验，学会了为人处世的道理，所有的这些都是我所珍惜的，带给我工作和生活中很大的帮助，感恩新邦，感谢石总、感谢袁总、感谢杨总、感谢程总、感谢艾总、感谢梁总、感谢吕总，感谢所有帮助与支持过我的同事和朋友。

在新邦的日子是充实而且快乐的，与优秀的新邦人成为同事，一起共事，让我受益匪浅，并且也将深深的影响我，我诚挚的感谢大家，因为你们让我成长，成熟，在朝夕相处的时间里建立的深深的友谊，是我一辈子的财富。

千言万语还是一句感谢，感谢过去的五年新邦给予我的栽培，感谢领导给我的帮助，感谢同事给我的支持。衷心的祝福公司的规模不断的扩大，业绩不断的提升，祝愿公司领导以及各位同事工作顺利，生活愉快!

此致

敬礼!

X年XX月XX日

委托人甲(出让方)：______________________

居 间 方：

委托人乙(受让方)：______________________

依据我国《合同法》及其他有关法律法规的规定，三方在自愿、平等和协商一致的基础上，就居间方接受委托人甲、乙的委托，促成委托人甲、乙订立网络店铺转让合同达成一致，订立本合同。

第一条 (提供居间网络店铺的情况)

委托人甲的网络店铺具体情况如下：

店铺名称：

店铺网址：

经营项目：

会员帐号：

创建时间：

其他情况(如有)： 信誉： 动态评分： 收藏：

委托人乙对该网络店铺情况已充分了解。

第二条 (转让费用)

委托人甲、乙共同商定，店铺的转让费用为人民币 元，于委托人乙收到合同起5日内一次性付清。委托人甲收款后，应提供给委托人乙有效的收款凭证。

第三条 (转让双方的权利义务)

(一)委托人甲的权利义务

1、委托人甲必须提供真实的身份证明资料以及本人电子照片(800*600像素);

2、委托人甲对所提供店铺的一切资料(包括但不限于帐号、密码、身份资料等信息及资料)保证其真实性，且来源合法;

3、委托人甲在店铺转让后，不得以任何方式向店铺所在网络平台找回或者修改会员帐号及密码，也不得有转移帐号内资金的行为，并保证任何第三方(包括但不限于店铺所在网络平台)不会因店铺转让行为查封店铺;

4、委托人甲在转让后不得以任何形式干预或者破坏委托人乙的正常交易活动，包括但不限于对客户进行不良宣传等;

5、委托人甲在转让后不得以任何形式利用店铺的资料，包括但不限于帐号资料、客户资料、交易信息、商品资料等;

6、委托人甲在转让后不得再将店铺转让给任何第三方;

7、委托人甲对因材料虚假所引发的一切后果负法律责任。

8、当网络店铺所在平台转名过户政策正式实施后，委托人甲必须无条件配合委托人乙完成网络店铺所在平台的转让手续，把网络店铺转让给委托人乙指定的受让人，网络店铺成功转名过户后乙方拥有其所有使用权。

9、委托人甲应该在网络店铺交易发生时3天内寄送合同给委托人乙。

(二)委托人乙的权利义务

1、委托人乙必须提供真实的身份证明资料以及本人电子照片(800*600像素);

2、委托人乙在受让后不得违反法律法规进行非法活动，包括但不限于利用该店铺传播非法政治、色情淫秽等信息，非法出售毒品、枪械等违法产品，非法进行信用卡套现等违法行为;

3、委托人乙在受让后不得违反店铺所在网络平台规则;

4、委托人乙在受让后有权再将店铺转让给任何第三方;

5、委托人乙不得利用甲方支付宝贷款逾期造成信贷影响。或有违反支付宝相关规则，国家相关金融法律等行为。对委托人甲造成直接或间接的实际影响或财产损失，则视为违约，为避免损失扩大或涉嫌信贷诈骗行为，甲方有权收回店铺并解除交易合同。

6、委托人乙对因材料虚假所引发的一切后果负法律责任。

7、委托人乙应该在收到委托人甲合同后3天内寄送合同给居间方。

第四条 (佣金标准、数额、收取方式)

三方商定，因本合同已经包括了网络店铺转让合同的主要内容，故不再另行签订网络店铺转让合同。委托人甲、乙同意，居间方促成本合同成立，等同于促成委托人甲、乙订立网络店铺转让合同，并按照以下方式支付佣金：

(一)居间方促成本合同成立的，委托人甲按照下列第( )种方式计算支付佣金：

1、按该网络店铺的转让费用总额〖 〗;

2、按提供服务所需成本计人民币___________元支付给居间方〖 〗。

(二)居间方促成本合同成立的，委托人乙按照下列第( )种方式计算支付佣金：

1、按该网络店铺的转让费用总额 %，具体数额为人民币 元支付给居间方〖 〗;

2、按提供服务所需成本计人民币____________元支付给居间方〖 〗。

第五条 (合同的变更、解除与终止)

(一)本合同履行期间，双方可以协商变更或终止本合同;

(二)本合同履行期间，委托人甲有以下行为之一的，委托人乙有权解除合同：

1、委托人甲违反本合同第三条第(一)款第1项之约定;

2、委托人甲违反本合同第三条第(一)款第2项之约定;

3、委托人甲违反本合同第三条第(一)款第3项之约定;

4、委托人甲违反本合同第三条第(一)款第4项之约定;

5、委托人甲违反本合同第三条第(一)款第5项之约定;

6、委托人甲违反本合同第三条第(一)款第6项之约定;

7、委托人甲违反本合同第三条第(一)款第8项之约定;

8、委托人甲违反本合同第三条第(一)款第9项之约定;

(三)本合同履行期间，委托人乙有下列行为之一的，委托人甲有权解除合同：

1、委托人乙违反本合同第三条第(二)款第1项之约定;

2、委托人乙违反本合同第三条第(二)款第2项之约定;

3、委托人乙违反本合同第三条第(二)款第3项之约定，且给委托人甲造成重大损失;

4、委托人乙违反本合同第三条第(二)款第5项之约定;

5、委托人乙违反本合同第三条第(二)款第7项之约定;

6、委托人逾期支付转让费用达10日以上(含10日);

(四)本合同履行期间，三方因履行本合同而签署的补充协议及其他书面文件，均为本合同不可分割的一部分，具有同等效力。

第六条 (违约责任)

(一)三方商定，居间方有下列情形之一的，应承担违约责任：

1、无正当理由解除合同的;

2、与他人私下串通，损害委托人甲、乙利益的;

3、其他过失影响委托人甲、乙交易的。

(二)三方商定，委托人甲、乙有下列情形之一的，应承担违约责任：

1、无正当理由解除合同的;

2、未能按照合同约定提供必要的文件和配合，造成居间方无法履行合同的;

3、相互或与他人私下串通，损害居间方利益的;

4、其他造成居间方无法完成委托事项的行为。

(三)三方商定，发生上述违约行为的，按照合同转让费用总额的 %，计人民币 元作为违约金支付给各守约方。违约方给各守约方造成的其他经济损失，由守约方按照法律、法规的有关规定追偿。

(四)甲、乙双方商定，如发生违反本合同第三条约定情形的，违约方应当按照守约方的实际损失承担赔偿责任。如守约方无法证明实际损失多大，双方同意直接推定守约方的经济损失为转让费用总额，即人民币 元。

(五)甲、乙双方商定，如发生违反本合同第五条第(二)、(三)款约定情形的，违约方应当按照守约方的实际损失承担赔偿责任。如守约方无法证明实际损失多大，则按照以下方式承担违约责任：

1、如委托人甲为违约方，必须双倍退还已收的转让费用;

2、如委托人乙为违约方，委托人甲有权不退已收的转让费用。

3、如委托人乙发生违反本合同第三条第(二)款第7项之约定，委托人乙需赔偿委托人甲15%店铺交易损失费用，委托人乙需赔偿居间方15%网络店铺交易人工损失费用。

(六)本合同不同条款约定的违约责任如发生冲突，则以较重者为准。

第七条 (发生争议的解决方法)

三方在履行本合同过程中发生争议，由三方协商解决，协商不成的，按本合同约定的下列第( )项进行解决：

1、向中国国际经济贸易仲裁委员会上海分会申请仲裁〖 〗;

2、向居间方住所地人民法院(上海市闵行区人民法院)提起诉讼〖 〗。

第八条(订立合同数量)

本合同一式三份，甲、乙、丙三方各执一份为凭，具有同等法律效力。

第九条 补充条款

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

敬爱的领导：

首先让我们向您及贵公司表以衷心的感谢，感谢您能在百忙之中拨冗为我们开展了一场声情并茂的座谈会。

日前，身为大四的我们面临考研、出国、工作等多种选择，大多数同学对自己的未来感到迷惘甚至不知所措。于是，在班主任的介绍并带领下，我们有幸参观贵公司，亲眼见证了贵办公室的工作环境，深深受到感触。

我们还记得在那个挂满贵公司所有产品的会议室里，_经理您用心制作并认真演示了有关贵公司基本概况等的幻灯片。在座的我们受益匪浅，不仅领悟到____公司激情工作、快乐生活的工作理念，还大致对外贸工作的主要事宜有所了解。

同时，我们也要感谢贵公司的A给我们对外贸业务员的工作做细致介绍，使我们深刻体会到做一名外贸业务员应该具备的能力和素质。我们更要感谢贵公司的B亲临传授宝贵的学习箴言和工作经验，让我们学到了不少从课本上无法得来的知识。

另外，我们还领略到贵公司的待客之道亦是贴心至上，师兄师姐的谆谆指导仍不绝于耳。 最后，让我们再次对您及贵公司表示诚挚的感谢。

愿贵公司今后的发展更蒸蒸日上!

_____(本单位)

___年__月__日

尊敬的幼儿园园长及老师：

你们好！我是学前一班郝丁漪的家长。值此新年来临之际，我谨代表郝丁漪的亲友向你们致以最诚挚的祝愿，祝你们节日快乐，心想事成，万事如意！并对学前一班的王文霞和白鹭老师的崇高师德和可敬的敬业精神提出表扬。

我的孩子是四周岁入园，现在已经五岁半了，在这一年半的时间里，荣幸地接受过几位老师的教育，她们就是白如、白鹭，王文霞老师。在她们辛勤的培养与备至的关怀中，孩子一天天长大，我真切地感受着她一点一滴的变化，真是高兴在心里，感激在心中。

孩子的身体素质不好，在来贵园这前，几乎是上一周休三周。但自从转入贵园经家长与老师沟通后，几位老师对孩子是倍加呵护，特别是在孩子吃中药其间为了不担误孩子上课，老师们主动承担给孩子喂药的重任。因为是中药在喝前还需加热，孩子告诉我老师用自已的饭盆给热，并鼓励她要坚强。还说我在园喝药一点也不苦，因为有老师陪着。每当我问起她幼儿园好不好、老师好不好的时候，她都说好。虽然答案很简单，但她对幼儿园、对老师的亲近感让我欣慰，因为这是她全面地接受幼儿教育的前提条件。

其实，对于孩子能学到多少知识，我不是十分关注，我更关注的是孩子的身体素质、道德品质、行为习惯、学习兴趣。而园中合理的膳食结构、先进的教育理念、科学的管理模式、敬业的教师队伍，恰好营造了一个良好的空间，让孩子健康快乐地成长着，进步着。特别是在12月18日举办的住园活更是让孩子感 受倍深 ，在老师们的精心看护下不仅让孩子们学会了自理能力，而且能让孩子体会到做老师和父母苦的心。在此次活动结后，她开始每天早晨为父母挤好牙膏放好洗脸水让家很感动。我希望这种活动多举办几次。

经过这一年半的学习和生活，现在郝丁漪已经具备了一定的学习能力，并且对英语，口算和朗诵产生了浓厚的兴趣；生活中能够自己吃饭，收拾玩具，自己刷牙洗脸洗袜子，同与家长主动沟通，讲一些园里有趣的事情；和小朋友活动中懂得谦让、合作、帮助、宽容。在见到长辈时能主动鞠躬问好，她还拥有更为可贵的语言表达能力、想象力与创造力，好奇心与进取心……这一切的切都归功于我们的老师。

学前教育是孩子一生中接受的最为重要的教育，作为家长，我们从心底感谢世纪星幼儿园园长和老师对郝丁漪成长所付出的辛劳与汗水。一直想要表达谢意，今天终于实现了这个愿望，就借这封信献上我们衷心的谢意与无上的敬意吧！最后，祝世纪星所有的老师工作顺利！祝小朋友们健康快乐！

此致

敬礼

日期