汽车4s店客服个人年度总结
时光似箭,转眼来到已有半年的时间,在领带的耐心指导与帮助,我对自己的工作有了尽快的认识,现将我对客服工作的总结、认识与感想汇报如下:
一、 工作总结
1、销售
a、整理客户资料:在销售顾问把客户档案交给客服部以后,准确并及时录入客户信息(包括客户的一些个性化信息,如:兴趣爱好、职业以及家庭状况等)。 b、七日内电话回访:从客户档案中提取客户的联系方式,通过电话与客户进行交流沟通并认真记录每一个回访结果,将客户反馈的意见或建议向相关部门反映,与相关部门沟通协调,给客户处理意见,对不能当场解决的投诉,及时跟进,尽快给客户答复。
c、30日电话关怀:询问客户的爱车使用状况以及行驶里程,对快到首保里程的客户提醒尽快入厂,未到首保里程的客户做首保提醒。
d、三个月首保提醒:先以短信形式提醒客户已到首保时间,然后再以电话方式邀约客户回厂首保。
2、售后
a、整理客户资料 和 b、三日内电话回访 同销售
c、定保提醒:通话客户近几次的入厂时间及里程计算出客户的保养周期,在距离下次保养时间的前三天进行电话提醒。
3、客户维系
在客户的生日、爱车购买纪念日和节日发短信祝福客户,本店每个月的服务节活动以短息方式告知客户,定期举办爱车养护课堂活动以及客户维系活动以电话和短信方式邀约客户。
二、认识与感想
做为客服人员,要具备良好的素质,尤其是针对抱怨客户,首先要平息客户的情绪,要让客户感受到我们代表的是客户,我们就是客户在4S店的代言人,不能跟随客户的情绪来波动。要学会忍耐与宽容,常言说:伸手不打笑脸人,以微笑友好的服务来对待客户,这是对抱怨客户的法宝。
需改进的方面:对专业知识的掌握欠缺,以后多学习汽车相关维修保养知识,对在电话中有疑问的客户可以做到应对自如。
下步工作重点:对提出意见或建议的客户所反馈的信息,配合相关部门及时给予客户答复,达到客户的满意。做好客户维系活动,提升进厂数量,促使客户转介绍。
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篇1:正规汽车租赁合同
出租方:湖北_______________________管理分公司
承租方:武汉_______________________汽车租赁有限公司
依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,本着互利互惠、平等自愿的原则,甲乙双方就停车位租赁事宜达成以下合意,双方共同遵循并执行。
第一条场地位置及用途
1、甲方同意将位于武汉_______________城地面停车场西南角停车位出租给乙方,乙方同意承租
2、承租停车位共_____个,由甲方随机安排
3、承租用途:仅供停放小型汽车之用。
第二条租赁期限
1、本合同期限共_____个月,从__________年_____月_____日至__________年_____月_____日止
2、乙方应在合同期届满前10日内以书面形式向甲方提出续约,经甲乙双方协商,若甲方同意续约的,应另行签订书面合同若不予续约的,合同期满即终止。
第三条租金、保证金及支付方式
1、该停车位租金为人民币__________元/位,计人民币__________元/月,总计人民币__________元
2、乙方签订合同时应支付给甲方保证金人民币__________元作为乙方履行本合同的担保,若合同期内乙方不履行本合同,该保证金不予退还。本合同期满10日内,乙方应结清所有合同约定款项及完结所有经济纠纷后甲方无息退还该保证金。
3、租金按季度方式支付,首次应付租金为人民币__________元,在甲、乙双方签约后一个工作日内,乙方采用银行转帐方式进行支付。下次租金在前次租期满前10日以转账方式一次性支付给甲方。甲方账户信息如下:
单位:湖北__________管理分公司,
账号:_______________
开户行:_______________
如甲方银行账号变更以书面通知为准。
第四条甲方权利义务
1、甲方在收到乙方租金之日时依约将甲方指定场地交付乙方使用,。
2、在承租期间,若甲方建设或环境改造需要不能提供该场地供乙方使用,如甲方无位置可提供该合同自动解除。
3、在乙方租赁过程中,甲方可根据政府有关政策法规及甲方关于停车场有关管理规定对乙方实施必要的监督管理。
4、若由于政府规划需要或政府其它行为造成场地在租期内不能使用,甲方有权提前终止本合同,收回场地并不作任何赔偿,但须提前三十日通知乙方。
5、甲方仅向乙方出租停车场停车位,不负责乙方所停机动车辆的保管以及损伤、损坏、被盗损失。
第五条乙方权利义务
1、乙方须提供经营所需的工商营业执照等政府规定的经营许可证交付给甲方备份,乙方应守法经营,自行承担经营相关的一切费用及各项保险。乙方应按合同规定如期足额支付租金及其它应向甲方支付的费用。
2、未经甲方书面同意及政府有关部门批准,乙方不得将该场地用于本合同规定外的其他用途。乙方保证其在租赁场地内的一切商业活动符合中国法律、法规的规定,不得利用该场地进行非法活动。否则,因此产生的经济赔偿及法律责任均由乙方承担。
3、由于管理不善所发生的一切事故,由乙方全部负责处理,并承担由此而引起的经济赔偿及法律责任。
4、租赁期内,乙方应服从甲方统一管理及严格遵守甲方有关管理规定,不得占用该场地外的地方营业,停放车辆的放置,必须规范、整齐,不得乱摆乱放。
5、在租赁期间,未经甲方同意,乙方不得擅自将该场地以任何形式转租或转借他人使用,如经发现,甲方有权立即终止本合同、收回该场地。
6、乙方不得在该场地存放易燃、易爆等危险物品,否则出现事故引起损失或危及他人人身或财物安全,全部责任均由乙方负责。
7、做好该场地的治安、防火、防盗及环境卫生等相关工作,禁止他人非法占用或搭建。
8、未经甲方书面同意,乙方不得擅自改变场地的结构,不得乱拉电线安装电器。
第六条合同终止及解除
1、在本合同有效期内,经甲、乙双方协商一致,可提前终止本合同,双方签订补充协议明确。
2、若由于政府规划需要或政府其它行为,需提前终止租赁关系,甲方有权提前十五天通知乙方终止合同,乙方需在十五天内将场地恢复原状后,无条件无偿将场地交还甲方。
3、有下列情形之一,甲方有权单方面提前解除合同,并有权要求乙方赔偿损失:
、乙方逾期支付场地租金、违约金等其中一项或多项达一个月或合同保证金不足原合同保证金,自甲方通知起5日内仍未补齐的
、未经甲方书面同意,乙方擅自改变出租场地用途
、未经甲方书面同意,乙方擅自将场地转租他人
、乙方利用该场地进行非法活动,损害公共利益
第七条保险条款
乙方应购买包含但不限于车辆财产险、第三者强制险等与车辆及车辆内财物相关的保险,否则,乙方使用停车位过程中造成的自身或甲方或第三人人身财产损失的,由乙方承担一切责任。
第八条违约责任
1、如乙方未能按本合同规定,如期足额向甲方缴纳租金,每逾期一天,甲方有权向乙方收取欠缴月租金1%的违约金若拖欠时间超过十五天,甲方有权解除合同,保证金不予退还,并保留索赔权利。
2、租赁期内,由于乙方管理不善在该场地上发生安全等事故,所造成的经济损失和法律责任全部由乙方承担。
3、除上述各项规定外,本合同任何一方若有违约行为,均应在收到另一方通知后7天内予以更正,本合同另有规定除外逾期未能更正,另一方保留索赔的权利。但守约方是否向违约方发出更正通告,不构成向违约方索赔的前提条件。
第九条通知及送达
1、乙方通讯地址已注册在本合同内,所有甲方的通知书应以上述地址为依据。如乙方迁移通讯地址应立即以挂号邮件知会甲方,否则因此而引至任何邮递错误责任,概由乙方负责。
2、任何一方就本合同发给另一方的任何通告必须以中文书面形式进行。如人手传送,于送达时视为已接收。如以传真形式进行,则以传真接收人确认接到传真时视为已送达。如专人直接送达的,应由接收人签收函件送达的,以收件人签收函件为送达。
第十条其他约定
1、甲乙双方在履行合同过程中产生争议的,任一方可直接向甲方所在地人民法院提起诉讼。
2、本合同未尽事宜,甲乙双方另行协商一致后,签订书面补充协议,对合同当事人具同等约束力。
3、本合同签订之时成立并生效,共一式叁份,甲方执贰份,乙方执壹份,具同等法律效力。
甲方:_______________乙方:_______________
委托代理人:__________委托代理人:__________
地址:_______________地址:_______________
时间:_______________时间:_______________
篇2:2024汽车合同
合同编号:
出租方(以下简称甲方):组织机构代码:工商注册号:?出租方经办人:身份证号码:?承租方(以下简称乙方):组织机构代码或身份证号码:承租方驾驶证类型:?承租方代理人:身份证号码:
根据《_____》、《福建省道路运输条例》等有关法律、法规、规章规定,甲、乙双方遵循自愿、公平和诚实信用原则,经协商一致签订本合同,以资共同遵守。
第一条约定事项
1.乙方向甲方承租核载人数为九人以下的载客汽车__?__辆,具体情况约定如下:
本表不够,可另附表填写
(1)按租期:起租时间?_______年_______月_______日时分,?终租时间?_______年_______月_______日时分。租期?日时?分。日租金?佰?拾?元。超过租期的,每小时租金?元。乙方现付押金?元。
(2)按里程:限时里程__?__公里。租金?佰?拾?元。超过限时里程的,每公里?元。乙方现付押金元。
2.租车及还车地址:租车地址;还车地址?。(租赁壹辆以上_____,有约定不同租车及还车地址的,可另行说明。)
第二条出租方的权利
1.拥有租赁_____所有权。
2.依合同向承租方计收租金及约定费用。
3.在承租方使用租赁_____过程中,因非出租方原因造成的_____、承租方和第三者损害,由_____公司依_____约定先行赔偿,不足部分由承租方承担,出租方不负连带责任。承租方拒绝承担_____赔偿不足部分的,出租方保留索赔权利。
第三条出租方的义务
1.?向承租方交付安全技术检验合格、设备齐全的租赁_____,以及租赁_____行驶所需的有效证件。
2.交接租赁_____时如实提供_____状况信息。
4.承担_____财产险及机动车第三者责任强制险。
5.对所获得的承租方信息负有保密义务。
第四条承租方的权利
1.按合同的约定拥有租赁_____使用权。
2.有权获知保证安全驾驶所需的_____技术状况及性能信息。
3.有权获得出租方为保障租赁_____使用功能所提供的相应服务。
第五条承租方的义务
1.承租方是以单位名义租赁_____的,如实向出租方提供单位组织机构代码证、代理人身份证等证明材料;承租方是以个人名义租赁_____的,如实向出租方提供身份证、户口本等证明资料。
2.按合同约定交纳租金及其他费用。
3.随车携带_____租赁合同、_____行驶证、《租赁汽车证》及相关标志、标识。
4.按_____性能、操作规程及相关法律、法规的规定使用租赁_____,不得将承租_____转交给未持有效机动车驾驶证的人驾驶,不得超速、超员、超载、酒驾和疲劳驾驶,不得利用承租_____从事违法活动。
5.承担因不按_____性能、操作规程使用租赁_____出现的故障维修费用。
6.妥善保管租赁_____,维持_____原状。未经出租方允许,不得擅自修理_____,不得擅自改装、更换、增设他物。协助出租方按规定期限对租赁_____进行安全技术检验和维护。
7.保护出租方_____所有权不受侵犯。爱护_____及其附属设备,不得转卖、抵押、典当、转租、破坏租赁_____及随车物品。
8.租赁_____发生损毁、被盗抢或交通事故时,应立即报案,并在12小时内通知出租方,并协助出租方办理相关手续。
9.承租人在承租期间发生道路交通违法行为的,应及时到公安部门接受处理。
10.?租赁期满,应按时返还租赁_____及有效证件。
第六条出租方的违约责任
出租方未能履行向承租方提供合同约定的_____、服务等义务时,应承担下列违约责任:
1.提供的租赁_____安全技术检验不合格的,应予以更换。
2.出租方原因导致_____技术故障的,应承担由此给承租方造成的直接损失。
3._____危及承租方人身安全的,出租方应承担相应责任。
第七条承租方的违约责任
承租方不能按合同约定交纳费用、使用租赁_____、保管租赁_____、归还租赁_____时,应承担下列违约责任:
1.逾期交纳租金的,每逾期一日按应交租金总额的0.5%交纳滞纳金。逾期归还租赁_____的,除继续计收租金外,应交纳逾期应交租金20%的违约金。
2.提前解除合同归还租赁_____的,应按未履行部分租期租金总额的20%向出租方支付违约金,已交纳租金的,出租方在扣除违约金后应将余款退还承租方。
3.承租方有下列行为的,出租方有权解除合同并收回租赁_____:
(1)提供虚假信息。
(2)拖欠租金或其他费用。
(4)确有证据证明承租方利用租赁_____从事违法犯罪活动的。
4.不按_____性能或操作程序使用而造成的租赁_____修理、停运损失;承担因过失被_____公司拒绝赔偿的损失。
5.擅自改装、更换、增设他物等改变租赁_____原状造成的损失。
6.未协助出租方按时参加车检或维修保养而造成的损失。
7.非出租方原因导致_____被第三方扣押的责任。
8.违反交通安全法规时,应在被告知的5日内接受处罚。如拒绝接受处罚,合同中登记的驾驶员将作为违章责任入被提交公安交通管理部门处理。
第八条担保条款
1.承租方用保证金提供担保的,保证金不得用于充抵租金,合同履行完毕后,保证金应退还承租方。双方经约定也可采取其他方式担保。
2.承租方如采用担保人提供担保的方式,担保人应就承租方履行本合同的义务负连带保证责任。
第九条特别约定
承、租双方可对本合同内容以书面形式予以增加、细化做为补充条款,但不得违反有关法规及政策规定,不得违反公平原则。补充条款中含有不合理地减轻或免除本合同条款中规定应由出租方承担的责任内容
篇3:汽车配件供货合同
甲方:_____________
乙方:_____________
根据《中华人民共和国民法典》的有关规定,甲乙双方本着平等互利,共同发展的原则经甲乙双方的协商达成如下协议。
一、 购销方式:
1. 甲方根据需求,采用电话、传真或派人等方式向乙方提出配件采购计划;甲方向乙方发出采购计划时,应准确提供所需配件车型的17位编码、发动机型号、年款及零部件主要属性;如:名称、规格、编号、数量、颜色、方向、位置等。乙方在接到采购计划后,应及时准确的报出市场优惠价格,鉴于市场价格的波动,乙方提供的配件价格必须保证10天有效。
2. 所需采购的配件需乙方订货时,甲方必须将订单以传真或书面形式转给乙方,乙方应按甲方的订单要求及时供货。如需外购订货,到货时间须向甲方说明,并征得甲方认可。出现超期供货现象,甲方有权拒收货物,由此所造成的一切后果。乙方自负。
3. 甲方在接到乙方配件时,应根据乙方销货清单,对配件的包装、外观、名称、规格、数量、单价、金额逐一验收,并在清单上签字,作为乙方向甲方结算货款的依据。如在验收时发现问题、当面解决。如过后有差错,由甲方承担。
二、 配件退货及质量的问题处理方式:
1. 甲方所购乙方配件验收无误后,如有下列情况之一均不能退货,甲方不得因此而拖欠或拒付货款。
a. 甲方收到货之日起超过7天;
b. 电器部分零件.
c. 包装破损及零部件已安装过(零部件本身质量除外)。
d. 乙方为甲方特殊订购的零件。
2. 甲方在安装使用时,发现配件有问题应及时通知乙方,质量问题最终结果以质量鉴定报告为准。如是甲方保管安装、使用不当等原因引起的质量问题,则由甲方负责承担责任;如不属于上述原因则由乙方承担责任。
3. 甲方通过订单或订货电话向乙方表达所需配件的质量要求,包括:型号 生产厂商 品牌等。乙方必须严格依据甲方要求供货。甲方发现乙方有以假当真,以次充好等欺诈行为时,甲方有权向乙方就该配件价值的双倍金额作为赔偿金。
三、 结算方式:
甲方向乙方采购配件采用定期挂帐结算和限额结算方式,定期挂帐结算即每月1日或2日对上月帐,对帐无误后,甲方在当月十日内结清乙方货款。限额结算即当货款超过一万元时,甲方应及时结算乙方货款,如甲方到期或超过限额不能结款时,甲方应向乙方提出书面还款延迟日期。延迟期限内仍不能结款,乙方有权终止继续向甲方供货,并按每天所欠货款的千分之三收取甲方违约金。
四、 秉着自愿互利原则,发生下列情况之一,权益方可单方解除合同:
1、乙方供货不能保证时,甲方有权单方终止合同。
2、当甲方不能按规定结算,给乙方正常运作造成困难时,乙方有权单方终止合同。
五、本协议一式两份,甲乙双方各执一份,经甲、乙双方签字之日起生效。有效期从_____________年__________月__________日至________年_____________年__________月__________日。
六、本协议具有法律效力、其中未尽事宜,甲乙双方协商解决。如协议未果,应申请仲裁解决。
甲 方: _____________乙 方:_____________
代表人:_____________ 代表人:_____________
日 期:_____________年__________月__________日 日 期:_____________年__________月__________日
篇4:汽车库出租合同书
车库租赁协议书
甲方:_________身份证号:__________________
乙方:_________身份证号:__________________
一、租赁地点及设施:
1.租赁地址:车库,面积:28㎡
2.车库附属设施:车库门开关遥控器、卷帘门、洗手池
二、租用期限及其约定:
1、租用期限:上述车库租赁期间为20xx年xx月xx日至20xx年x月xx日止。
2、乙方(承租方)只享有车库使用权。不允许将车库出租、出兑、抵押他人,如若发现,甲方有权提前收回车库并终止合同,租金概不退还。
3、乙方应保证车库全部组成部分的完整、良好、持续原样。乙方在租赁期间对车库造成任何损害,需负责修缮及承担相关费用。
4、乙方承担车库水费、电费以及物业费。
5、20__年11月至20__年3月供暖结束的取暖费由甲方承担,20__年11月起至本合同终止之日的取暖费需有乙方承担,甲方概不负责。
6、乙方付给甲方租金全额为人民币5000元人民币(安装拉门等,300元整),实收租金4700元人民币整,保证金500元人民币,合计5200元人民币,乙方需一次性付清。
7、租赁期满后,乙方如需继续使用,应提前一个月提出,甲方可根据实际状况,在同等条件下给予优先。
8、乙方应于租赁到期后3日内完成车库清理及归还车库,在甲方车库没有受到损害的状况下,500元保证金如数返还。
9、若租赁期内乙方提出终止合同,剩余租金不予退还;甲方不得无故提出终止合同。
10、乙方对车库的使用权利仅包括经营水果超市、存放车辆,乙方不得利用车库进行违规、违法或涉及车库违规、违法行为,不得存放易燃易爆等违禁物品,否则后果自行承担。
11、其他未尽事宜,由甲乙双方协商解决,协商不成按有关现行法律法规办理。
12、甲乙双方在公开、平等、自愿的状况下签订本合同合同一式两份,甲乙双方各执一份。经双方签字后生效,双方签字、填写完成后修改无效,合同自签订之日起生效。
甲方签字:_________联系电话:__________________
乙方签字:_________联系电话:__________________
签订日期:年月日
篇5:2024汽车销售合同范本
合同号:
甲方:
乙方:
为了提高经济效益及工作效益,促进双方业务往来,简化作业手续,经双方友好协商达成一致,甲方负责向乙方提供所需产品,并签订本合同,双方严格执行以下合同条款。
一、附加条件:
甲方提供的产品名称、编号、规格、价格、质量标准、包装标准,保修及更换规定,见附件内容;
1、
2、
3、
二、供货方式
1、甲方以现有产品库存供货;
2、乙方急需的.产品或正常需求产品,甲方如无现库存,甲方紧急采购产品并在当天通知乙方,同时承诺送货至乙方的具体时间.
三、供货方式及费用承担:
1.供货方式:甲方必须将货物(产品)送达乙方指定地点指定的人员签收。
2.费用承担:甲方自行承担送货至乙方指定地点产生的相关费用。
3.订货方式:乙方以打电话方式或者其他书面形式向甲方订货。
四、货物验收
1、乙方在验收时应当检验货物编码、数量、规格、包装是否与清单相符,当场拆开包装,仔细检查其外观是否有损缺,产品是否齐全完好,确认无误后乙方收货人在发货清单上签字确认;
2、以上验收工作完成后,视为乙方正式收货。乙方的验收只是针对品种规格数量及外观的确认,验收后发生质量问题,甲方仍然应当承担责任.
五、结算方式
1、 对帐
a) 甲乙双方约定在每月 日前核对上月供货帐单。
2、 发票与结款
b) 甲方每月 日前负责开具:
1.□ 17个点的增值税发票; 2.□ 6个点的增值税发票;i. 3.□ 4个点的增值税发票 4.□ 普通发票
2.以特快专递的方式送达乙方或派人直接送达乙方,乙方在收到甲方发票后,于月底前将货款汇入甲方指定银行帐户或甲方法人授权指定人员到乙方公司领取(指定人须带上授权书原件和身份证原件及复印件)(遇节假日顺延)。
3. 乙方在收到甲方发票后,于次月日前将支票开好。
4. 乙方以电话的方式通知甲方领取支票或将货款汇入甲方指定银行帐户
5. 甲方接到乙方通知领取支票的日内(包含休息日)未派人领取,表示甲方自动放弃当月领取货款,次月10日前另开支票时需交纳50元支票的工本费。
6. 甲方领取支票时,指定人须带上公司授权书原件和身份证复印件方可领取。
7.以特快专递的方式送达乙方或派人直接送达乙方,乙方在收到甲方发票后,于月底前将货款汇入甲方指定银行帐户或甲方法人授权指定人员到乙方公司领取(指定人须带上授权书原件和身份证原件及复印件)(遇节假日顺延)。
六、双方义务
1、甲方义务
(1)为乙方提的产品价格不高于市场均价,并保证产品质量符合国家相关法律法规、标准要求;
(2)尽量为乙方提供准时、快捷的送货及代运服务;
(3)向乙方提供有关汽车产品资料查询、技术咨询等服务;
(4)采用订急件或期货方式满足乙方需求;
(5)协助乙方建立有效的仓库管理及合理库存;
(6)及时为乙方处理好质量索赔工作(在日产公司允许的工作程序范围内)
(7)及时、快捷地处理乙方有关货品质量或服务方面的投诉。
(8)对乙方验收产品时拒收的产品负责退换货并承担相关费用。
(9)对乙方超过保质期仍未销售的甲方供货产品,负责退换货并承担运输费用等。
(10)如因甲方提供的产品质量问题导致客户投诉、索赔等一切后果,由甲方自行承担。
2、乙方义务
(1)乙方在每次下订单前,须将材料名称、编号、数量等资料提供给甲方,以提高甲方送货的及时性和准确性,避免出现错误;
(2)认真做好每次购货的验收工作,对于易损件拆装检查,发现问题,当场提出。
(3)及时反馈有关甲方服务存在的问题及市场价格等信息。
(4)向甲方提供乙方采购人员和收货人员的姓名、单位证明、身份证复印件、签名、印鉴等资料;如以上资料有变更,及时通知甲方最新变更资料,若未及时通知,所造成的损失由乙方自行承担。
(5)自行承担因供错资料(如车型、年款、有否改装过)所造成的损失。
七、双方权利
1.甲方权利
(1)有权要求乙方提供准确的所需产品资料;
(2)有权要求乙方当场检验货物。
2.乙方权利:
(1)有权要求甲方提供的产品质量符合国家相关法律法规、标准要求,
(2)有权要求甲方提供产品的价格不高于市场均价,
(3)有权要求甲方免费提供一定数量的产品作为样品展示,
(4)有权要求甲方定期免费提供有关产品使用、性能、注意事项的相关培训。
(5)甲方提供的货物存在质量问题,乙方有权退货或换货.
八、合同终止的条件与违约责任
1、如甲方向乙方提供的产品质量不符合国家相关法律法规、标准要求,乙方有权终止合同;
2、如乙不能销售出去的产品,无条件退货
3、如甲方向乙方提供的产品质量存在问题造成乙方损失的,甲方负责赔偿乙方的损失。
4、如果双方无法协商解决出现的纠纷,双方有权通过深圳仲裁机构申诉。
(1)甲方未按规定的产品数量交货时,少交的部分,乙方如果需要,应照数补交。乙方如不需要,可以退货。由于退货所造成的损失,由甲方承担。如乙方需要而甲方不能交货,则甲方应付给乙方不能交货部分货款总值的%的罚金。
(2)产品包装不符合本合同规定时,甲方应负责返修或重新包装,并承担返修和重新包装的费用,或产品包装价值 %的违约金付给乙方。
(3)产品交货时间不符合同规定时,每延期一天,甲方应偿付乙方以延期交货部分货款总值万分之的违约金。
九、其它事项
1、未尽事项均按《中华人民共和国合同法》与《工矿产品购销合同条例》规定执行或协商解决;
2、本合同期限自 年 月 日起至 年 月 日止。
3、本合同中的未尽事宜经双方协商需补充的条款可另附协议书,亦视为合同附件。合同附件与本合同具有同等效力。经双方确认的往来信函、传真、电子邮件等,将作为本合同的组成部分,具有合同的效力。
本合同一式两份,甲乙双方各执壹份,具有同等的法律效力。
甲方单位: 乙方单位:
地 址: 地址:
甲方代表:乙方代表:
联系电话: 联系电话:
传 真: 传 真:
签约日期: 年 月 日 签约日期: 年月日
篇6:个人汽车租赁合同范本_合同范本
个人汽车租赁合同的注意事项:
1.租赁前要多了解一下事故处理,保险索赔政策,同时个人汽车租赁也要求在租车合同中约定,一旦车辆出险租车人需承担的责任。这点必须需要知道所租赁车辆的事故处理流程以及赔偿措施以免在发生碰擦事故后手忙脚乱;
2.要关注租赁合同的细节及条款。在签订租车合同时,日租价格要写清楚,日里程约定要根据需求与租赁公司协商,要明确相关责任特别是明确违章的处罚原则;
3.在交接车辆时,需进行全面检查:第一要查看随车的行驶证、养路费凭证、交强险凭证是否完备;第二要关注车辆的状况、品牌、价格;第三检查车子外观,如车体有无划痕,车灯是否完整,车锁是否正常等;第四打开车盖检查,查看冷冻液、机油、电瓶的状况;第五进入驾驶室内,检查油表、刹车、空调的运行状况,并进行试驾。如果租车人是一个新手,最好请懂行的朋友陪同验车;
4.车辆试驾时,要熟悉车内的功能键,避免行车过程中发生操作混乱。试驾时要低速行驶一段时间,直到完全清楚车辆的悬挂、转向、刹车等系统的特点,才按照正常速度行驶。
个人汽车租赁合同示例一
出租方(甲方) :
出租方(甲方) 身份证号:
承租方(乙方) :
承租方(乙方)身份证号:
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,双方本着平等互利,自愿的 原则,就乙方承租甲方之所有闽-----车架号为------车辆事宜进行友好协商,明确双方权利义务,达成如下协议:
第一条 甲方保证所出租的车辆符合国家对租赁车辆的相关规定。
第二条 甲方应提供状况符合标准的车辆以及行驶所需的有效证件,并且告知车况,乙方 应提供驾驶本和身份证明文件,双方验证后留复印件备存。
第三条 租赁期限 该车租赁期限自 年 月 日起至 年 月 日止。
第四条 租金及支付方式:租金以及押金标准由双方约定。
第五条 合同的变更,解除与终止:双方可以协商变更或终止本合同,但需提前通知,甲 方有权决定是否续租。
第六条 违约责任:如因乙方原因造成车辆损坏,甲方有权按国家标准收取修车费,租期 届满应及时通知对方,否则报案处理,乙方不得将车辆用于从事非法活动,否则 甲方有权解除合同并回收车辆;
第七条 本合同未尽事宜,经甲,乙双方协商一致,可订立补充条款。补充条款为本合同 组成部分,与本合同具有同等法律效力。
第八条 特别约定:如还车一周后无违章记录,押金如数奉还,否则,有甲方多退少补。 如发生交通事故,乙方应及时通知甲方,并且协助处理。
第九条 注意事项:一天 24 小时,一个月计 30 天;超时,超公里需要另外计费;超过 3 个小时计半天,超过 6 个小时计一天;还车时油量必须同交车是一致,否则需另 补油费。
第十条 本合同自双方签(章)后生效,本合同一式双份,由甲,乙双方各持一份。
甲方:
电话:
签订时间:
乙方:
电话:
签订时间:
个人汽车租赁合同示例二
出 租 方:
地 址:____________ 邮码:____________
电话:____________ 法定代表人:____________
承 租 方:
地 址:____________ 邮码:____________
电话:____________ 法定代表人:____________
一、出租方根据承租方需要,同意将_______牌汽车_______辆租给承租方使用,经双方协商订立如下条款。
二、承租方租用的汽车只限于_______承租方进行经营、管理事务 。承租方只有调度权,行车安全、技术操作由出租方司机负责。
三、承租主要负责对所租车辆进行维护保养,在退租时如给车辆设备造成损坏,承租方应负责修复原状或赔偿,修复期照收租费。因出租方所派司机驾驶不当造成损坏的由出租方自负,如果致使承租方不能按合同规定正常使用租赁车辆,承租方不付给出租方不能使用期间的租费。
四、租用期定为_______年 ,自_______年____月____日起至 _______年___月___日止,承租方如果继续使用或停用应在___日前向出租方提出协商,否则按合同规定照收租费或按合同期限将车调回。
五、租金每年为人民币_______元 ,从合同生效日起计,每年结算一次,按年租用,不足一年按实际月份结算。
六、所用燃料、日常费用由承租方负责。
七、个人汽车租赁违约责任。出租方不得擅自将车调回。承租方必须按合同规定的时间和租金付款。
八、其他未尽事项,由双方协商,另订附件。
出 租 方:____________(签章) 代 表 人:____________ ____年____月____日
承 租 方:____________(签章) 代 表 人:____________ ____年____月____日
篇7:汽车销售岗实习报告范文_实习报告_网
汽车销售岗实习报告范文
一、实习目的
1.更快的适应社会,增强自身的素质学习更多的销售技巧,学会与顾客接触,交流
2.了解汽车各种品牌,价格,性能
3.了解公司管理模式,进一步加深对理论知识的理解,进一步熟悉理论和技能在实践中的应用
4.通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识,巩固专业思想,激发热情
二、时间:
三、地点:
四、实习内容
1.掌握汽车的销售流程
2.与销售人员搞好关系,从他们那里学习更多的经验
3.学会运用相应的销售技巧
4.更好的了解汽车各方面的信息,对各种车型进行比较
5.真正了解“4s店”的含义
五、汽车销售流程图:
接待——咨询——车辆介绍——试乘试驾——报价协商——签约、成交——交车——售后跟踪
1.接待:接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时,应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时,应用目光与随行客户交流。目光 交流的同时,销售人员应作简单的自我介绍,并礼节性的与客户分别握手,之后再询问客户需要提供什么帮助。语气尽量热情诚恳。
2.咨询:咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息,以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。销售人员的询问必须 耐心并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握,既不要服务不足,更不要服务过度。这一阶段应让 客户随意发表意见,并认真倾听,以了解客户的需求和愿望,从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料,供客户查阅。
3.车辆介绍:在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识,同时亦需要充分了解竞争车型的情况,以便在对自己产品进行介绍的过程中,不断进行比较,以突出自己产品的卖点和优势,从而提高客户对自己产品的认同度。
4.试乘试驾:在试车过程中,应让客户集中精神对车进行体验,避免多说话,让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。
5.报价协商:通常就是价格协商,销售人员应注意在价格协商开始之前保证客户对于价格、产品、优惠、服务等各方面的信息已充分了解。
6.签约成交:在成交阶段不应有任何催促的倾向,而应让客户有更充分的时间考虑和做出决定,但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时,销售人员应努力营造轻松的签约气氛。
7.交车:要确保车辆毫发无损,在交车前销售员要对车进行清洗,车身要保持干净。
8.售后跟踪:一旦汽车出售以后,要经常回访一下顾客,及时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况,要提醒顾客做保养。
六、实习总结
短短的一个月的实习期过去了,而我在汽车有限公司实习的这一个月感受颇深,让我学到了一些学习中学不到的东西,教会了我怎样去与顾客接处,让我认识到,生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的,要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。同时,也让我与顾客得到了好多次近距离接触,我现在基本上已经有了销售技巧,并且能够把车卖出去。
篇8:个人汽车租赁合同范本
租赁方(甲方):____________________________
承租方(乙方):____________________________
一、根据《中华人民共和国民法典》和交通部有关规章,为明确双方的权利和义务,经双方协商一致,签订汽车租赁合同,设定下列条款,共同遵守。
1、乙方因需要向甲方承租车辆,租车期限自_____年____月_____日_____时_____分至_____年_____月_____日_____时_____分。
2、车辆信息:汽车名称及型号________________________,车牌号:__________颜色:__________。
3、租还车地点均为_____________________________________。
4、甲方按每天____元,将车辆租给乙方使用。乙方现预付租金____元,押金____元,用车辆期满凭押金收据结算。
二、甲方的权利、义务
1、甲方为乙方提供证照齐全有效,技术状况良好的车辆。
2、甲方负责向保险公司对租赁车辆投保财产险和
3、乙方租用的甲方车辆不能从事其它营业性客货运输、不能转租、转包、抵押、投资、赠与,不能赋予自己对车辆任何超出本合同规定的其它权利,不能私自拆装甲方的车体(件)。否则甲方有权收回车辆并要求乙方赔偿所造成的损失。
4、乙方利用租赁车辆从事非法活动,转租所导致的后果,均由乙方负责,同时甲方有权单方解除合同。
5、乙方租用车辆除缴纳租金外,另须缴纳押金,乙方不可以将押金视作租金使用。
6、乙方要求延长汽车租赁合同,必须提前到本公司办理延期手续。还车时应保持车内外的清洁,否则将收取50元清理费。
7、乙方合同到期不按规定还车,又不办理延期手续,则视为本合同自动续延,租车以每天24小时为一租车日计算。
8、车辆发生事故,乙方应立即通知甲方及有关部门,车辆修理由甲方安排修理地点,乙方不得擅自安排修理,一旦车辆损坏,禁止继续使用,乙方应全力配合交通管理部门处理好车辆事故,发生交通事故造成人员伤亡时,将按照交通管理条例处理。
9、车辆发生事故,修理费由乙方预先支付,在停驶或修理期间的租费由乙方承担,若发现乙方发生事故不报告,擅自修理将按正规修理费的2倍承担违约金。
10、乙方在承租期间,若遗失牌照或有关证件,乙方应向有关部门申请补办,补办期间的车辆租赁费及补办手续费,由乙方承担,直至车辆能正常行驶时为止。
11、乙方在用车期满,应完好无缺损将车辆交给甲方。不得更换车辆零部件。
12、严禁酒后开车,严禁使用车辆进行违法活动、当教练车、参加竞赛及作测试使用,严禁装载易燃、易爆易腐浊物品。
13、按照中国人民保险公司的条款规定,车辆发生意外时保险公司实行限额赔偿,乙方须承担保险限额以外的所有费用,甲方所投保的损失清单和各种有费用的单据,如实填写机动车辆出险报告单。
16、乙方承担车辆租赁期内的油料费用及“三滤、离合器油、制动液、冷却液”等的每日检查责任,如遇到辆正常使用中出现故障或异常,乙方应立即通知甲方或将本车开至甲方指定维修处,乙方不得自行拆卸、更换原车设备及零件,非正常使用造成的事故责任及损失费用均由乙方承担,违反者不予返还押金。
17、乙方应在租用车辆达到保养标准时及时通知甲方,甲方应合理安排保养时间尽量保证乙方正常使用。如因车辆保养影响乙方使用甲方应提供其他替代交通工具或相应顺延租赁时间。如因乙方不及时通知甲方保养造成车辆损坏的,乙方承担赔偿责任;如乙方通知后因甲方不及时保养造成车辆损坏的,损失由甲方自己承担。
四、保险条款
租赁车辆已向保险公司投保交强险、上的或造成重要零部件损坏的视为造成车辆贬值),虽经修复但仍需向甲方支付保险公司定损总额的30%赔偿金作为补偿甲方车辆折价的损失。
七、担保条款
乙方承租甲方车辆应当交纳抵押现金人民币(大写) 同时乙方提供身份证、户口簿、驾驶证、单位营业执照副本等复印件,作为本合同抵押担保。保证提供手续真实、合法、有效,如果乙方违约需承担全部法律责任。
八、其它
1、乙方所租车辆的《车辆交接单》须经双方确认,该附件是本合同不可分割部分,与本合同具有同等的法律效力。
2、本合同一式肆份,经甲、乙双方签字盖章后生效。
3、本合同在履行期间发生的一切纠纷,双方友好协议,协商不成双方一致同意在甲方所在地有管辖权的人民法院裁判解决。
(租赁方)甲方:___________________________
法定代表人或代理人:___________________________
签约日期:___________________________
(承租方)乙方:______________________________
法定代表人或代理人:___________________________
签约日期:__________________________
篇9:汽车抵押合同范本2024_合同范本
【篇一】
甲方(抵押权人):_________身份证号码:________住址:________联系电话:_________
乙方(抵押人):___________身份证号码:________住址:________联系电话:_________
乙方愿意以其所有的车辆就甲、乙双方于______年____月____日签订的《保证担保借款合同》向甲方提供抵押反担保。甲、乙双方现就该反担保事宜,经平等、友好协商,自愿达成如下条款,共同遵照执行:
第一条抵押物乙方提供的抵押车辆的详细情况以其向甲方提供的抵押物清单为准。
第二条抵押物的抵押价值该抵押车辆账面价值为_____元,评估值为_________元,现甲、乙双方商定抵押车辆的抵押价值总额为_______元。
第三条抵押物的清点、登记
1、本合同签署前,甲、乙双方共同清点核查抵押车辆。抵押期间,该抵押车辆的机动车登记证书正本、机动车销售统一发票正本、车辆购置税收据正本等交由甲方保管。
2、本合同签订后三日内,乙方负责到有关车辆管理机关办理抵押车辆登记手续,甲方对此予以协助,由此产生的费用全部由乙方承担。在办妥抵押登记手续之前,甲方有权拒绝为乙方提供担保手续。
第四条抵押反担保的范围
1、上述《保证担保借款合同》中约定的甲方履行保证义务代乙方偿还的全部款项和自付款之日起的利息以及其因此支付的其他费用和损失等;
2、上述《保证担保借款合同》中约定的乙方应向甲方支付的违约金、赔偿金以及实现债权的费用等。
3、甲方为实现本合同项下的抵押权而发生的费用,包括但不限于诉讼费(或仲裁费)、保全费、评估费、拍卖费、执行费、律师代理费、调查取证费等。
第五条乙方的义务
1、乙方应将抵押车辆在抵押期间向当地保险机构投以机动车辆保险,保险受益人为甲方。保险到期时间应在乙方反担保期限届满时间之后。借款展期的乙方应办理延长投保期的手续。抵押车辆在抵押期间,其保险到期的,乙方应在保险到期前_____日内到当地保险机构续保,保险受益人为甲方。甲方有权主动代办保险,保险费由乙方承担。保险项目如下:1、机动车辆损失险;2、机动车辆强制险;3机动车辆座位险;4、第三者责任险;5、盗抢险;6、自燃险。
2、在抵押期内抵押车辆发生保险事故,甲方有权将保险赔偿金提存。在借款到期后,如乙方不能按期偿还借款,致使甲方承担担保责任的,甲方有权用保险赔偿金清偿借款及甲方为实现债权支出的费用,不足清偿的,甲方有权另行向乙方追偿。
3、抵押车辆在签订本合同前已先行保险的,乙方应到保险机构办理保险受益人变更手续(变更为甲方)。保险金额小于抵押车辆评估价值的,应补足保险金额。
4、本合同项下抵押车辆的保险凭证均交甲方保管。
5、抵押期间,未经甲方书面同意,乙方不得以出售、出租、赠与等方式转让或以其他方式处分抵押车辆,也不得对抵押车辆增、拆、改、修。否则,甲方保留向乙方追索的权利。
6、抵押车辆在抵押期间可继续由乙方使用、保管,并负责保养和保修及年审,其一切费用开支由乙方承担。乙方必须保证抵押物的安全、完整,要合理使用抵押物,以确保抵押车辆价值不致非正常减少,并接受甲方的监督、检查。
7、抵押车辆毁损的,乙方应在五日内将抵押车辆恢复原状,未能恢复原状的,乙方应提供经甲方认可的其他等价财产作为新的抵押物或提供其他担保。
8、抵押期间,未经甲方书面同意,乙方不得擅自赠与、出租、转让、再抵押或以其他任何方式处分抵押车辆,并不得实施降低抵押车辆价值的任何行为。
9、抵押车辆价值减少时,乙方应在三十日内向甲方提供与减少的价值相当的担保。
10、乙方保证对抵押车辆享有所有权。
11、抵押期间,经甲方书面同意,乙方转让抵押车辆所得的价款优先向甲方提前清偿所担保的债权。
12、乙方不得隐瞒抵押车辆存在共有、争议、被查封、被扣押或已被设定抵押的任何情况。
第六条违约责任
1、乙方违反本合同第五条第五款约定的,其行为无效,甲方可要求其按抵押车辆之抵押价值总额的10%支付违约金。
2、乙方违反本合同第五条第六款约定的,因保管不善致使抵押车辆毁损的,甲方可要求其恢复原状或重新提供甲方认可的新的抵押物,并可要求其按抵押价值总额的10%支付违约金。
3、乙方违反本合同约定的其他义务与责任的,其应按抵押价值总额10%向甲方支付违约金,并赔偿由此给甲方造成的一切损失。
第七条抵押权的实现在甲方履行了代偿义务后的____天内未受乙方清偿的,甲方可依照法律规定的形式以抵押物折价或以拍卖、变卖该抵押物所得的价款优先受偿。抵押物折价或拍卖、变卖后所得的价款仍不足以清偿的,甲方有权就不足部分向乙方继续追偿。
第八条义务和责任的连续性本合同项下乙方所有义务和责任不因其财力、地位等状况的改变,或与其他单位签订的任何协议、文件或合同而免除;也不因乙方发生合并、分立等情形或变更法定代表人、承办人等情形而免除。若本合同项下各方当事人发生合并、分立、变更等情形的,由变更后的当事人承担或分别承担本合同所列义务和责任。
第九条通知
1、甲方对乙方的任何通知只要按照下列乙方地址或传真发送,发送日即视为送达乙方日期。
地址:______邮编:_____传真:____
2、乙方上述地址或传真变更时,应于变更之日起次日内书面通知甲方。
3、若乙方提供地址、传真不准确或其变更后未依约通知甲方,致使甲方无法发送传真或发送信件被退回的,则甲方发送通知之日仍视为送达乙方日期。
第十条争议解决方式
甲、乙双方在执行本合同中产生争议,应协商解决。协商不成的,由甲方所在地法院管辖。
第十一条其他
1、本合同由甲、乙双方法定代表人或其授权代理人签字并加盖公章后生效。
2、本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。
3、本合同附件与本合同具有同等法律效力。
4、不论主合同或甲方因主合同与他人(包括但不限于乙方)签订的其他反担保协议有效与否,本合同仍然有效。
甲方(公章):___________________乙方(公章):_________________
法定代表人或授权代理人:_____________法定代表人或授权代理人:____________
_______年_____月____日
______年____月___日,
附件:抵押物清单。
【篇二】
抵押人(以下简称甲方):
抵押权人(以下简称乙方):
兹因甲方为担保乙方对于其所有的债权,将由甲方提供抵押物,为乙方设定抵押权,并约定条款如下:
一、所担保的债权:包括本金_________元(在本合同有效期间内,得分次循环动用,但在同一时间,其动用总额以上开金额为限额)及其利息,逾期利息,既违约金以及债务不履行致乙方蒙受损害的赔偿。至债权实际金额及各种利息违约金的计算方法以及债务的清偿期,另立借据,透支约据、本票、约定书、委任保证合同为凭,并作为本合同的附件,各该附件所规定事项的效力与本合同同。
二、抵押物:_________牌_________型汽车_________辆,车辆牌号为:_________,发动机号为:_________,车架号为:_________。上述用于抵押的车辆为__________________所有。
三、本合同所担保的债务纵未届清偿期,乙方亦可以随时通知甲方清偿其全部或一部,甲方愿即照办,绝无异议。
四、抵押物于登记后如有粘贴标签或烙印的必要时,甲方应协助乙方或登记机关办理。其因此而支出的费用,全部应由甲方负担。
五、甲方及抵押物提供人切实声明:上述抵押物完全为甲方或抵押物提供人合法所有,并与任何第三人的权利无关。如日后发生任何纠葛致使乙方遭受损害时,纵其事由非可归责于甲方及担保物提供人,亦愿负连带赔偿责任。
六、本合同存续期间,甲方及抵押物提供人保证抵押物占有人对于抵押物必尽妥善保管的责任所有因抵押物支出的税费、修理、保养等一切费用,亦与乙方无涉。
七、抵押物的现状发生变动时,不论其原因如何,甲方及抵押物提供人应及时通知乙方。其因抵押物现状的变动或价值的抵落致不能或不足使本合同第一条开列的全部债权获得清偿时,乙方因此所遭受的损失,甲方及抵押物提供人愿负连带赔偿责任。
八、抵押物应按乙方指定置于_________省_________市_________路_________号,甲方保证决不擅自迁移。抵押物为交通工具,经乙方同意得由甲方或抵押物提供人或其他第三人使用者,一经乙方通知,甲方或抵押物提供人应即负责将抵押物停放于指定处所。
九、抵押物应向乙方同意的保险公司投保乙方所指定的保险,并应以乙方为惟一受益人,保险金额及条件应商得乙方的同意,一切保险费用均由甲方负担,所有保单及保费收据均交由乙方保管;乙方如为代为垫付保费,经通知甲方限期偿还,甲方未如限办理时,乙方得将垫款径行列入甲方借款金额,依例计金,甲方绝无异议。但乙方并无代为投保或代垫保费的义务。
十、遇有下列情形之一时,乙方得占有抵押物。
(一)有担保法所定应占有情事时。
(二)未经乙方允准而抵押物的烙印或粘贴的标签被损毁时。
(三)未经乙方同意而将抵押物出租时。
(四)因甲方或抵押物提供人或其他第三人的行为,致抵押物的价值显然减少或显有减少之虞时。
(五)乙方认为甲方借款运用不当时。
(六)乙方依前5项规定占有抵押物,甲方或第三人拒绝交付时,乙方得申请法院径行强制执行。
(七)乙方因占有抵押物所受的损失及支出的费用,均由甲方负责赔偿。抵押物被占有后所生孳息,乙方占有权收取,以之抵偿收取孳息的费用及甲方债务。
(八)乙方占有处分抵押物,应依担保法的有关规定行之。
十一、甲方应觅具经乙方认可的保证人,以为甲方履行本合同所定一切给付责任的保证。保证人并愿以本合同为证,声明放弃先诉抗辩权暨民法保证各法条内有关保证人的一切权利。
十二、甲方愿接受乙方对于借款用途的监督及对于甲方业务财务的稽核。乙方因行使监督稽核之权而需甲方供给任何有关资料时,甲方应即照办,但乙方并无监督或稽核的义务。
十三、本合同所订给付义务,以乙方营业所在地为履行地。如因本合同所订事项而涉讼时,不论当时甲方或抵押物提供人或营业所在地,或其国籍有无变更,均以_________法院为第一审管辖法院。
十四、本合同书所载甲方、乙方、抵押物提供人、连带保证人均包括其继承人、法定代理人、破产管理人或遗产管理人。又甲方、抵押物提供人及连带保证人等同意本合同乙方代表人变更时,承受其职务之人,即当然为本合同书权利义务主体的代表人,毋庸为变更的登记。
十五、除本合同所订的条款外,凡乙方现在或将业所订与有关的各项章则以及金融业现在或将来所适用的一切有关章则,甲方均愿遵守,决无异议。
十六、本合同有效期限自立约日起至_________年_________月_________日止。届期未清偿时得延长期限。本合同副本共_________份。
甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________
代表人(签字):_________代表人(签字):_________
住址:_________
抵押物提供人(签字):_________
连带保证人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
篇10:2024汽车销售个人工作计划例文_销售工作计划_网
下面是小编为您整理的《汽车销售个人工作计划例文》,仅供大家查阅。谢谢支持哦~
汽车销售个人工作计划例文
1、销售顾问培训:
在销售顾问的培训上多花些时间,现在销售员业务知识和谈话技巧明显不够优秀,直接的限制到销售部业绩增长,20xx年的销售顾问的培训是重点,除按计划每月进行一次业务培训以外,按需要多适当增加培训次数,特别针对不同职业客户对车型的选择上得多下功夫研究,这在培训中应作重点。
2、销售核心流程:
完整运用核心流程,给了我们一个很好管理员工的方式——按流程办理,不用自己去琢磨,很多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深入的研究后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应该有相应的处罚,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。细节决定成败,这是经理常教导大家的话。在20xx年的工作中我们将深入贯彻销售核心流程,把每一个流程细节做好,相信这是完成全年任务的又一保障。
3、提高销售市场占有率:
(1)现在几家汽车经销商最有影响的“百事达”“商社”对车的销售够成一定的威胁,在去年就有一些客户到这两家公司购了车。总结原因主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点,其他公司在销售车是没有优势的,他们有的优势是价格。再看我们在销售车时,除个别价格外,几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实很多客户也是想在4s店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁,客户如果来威胁,就证明他心中有担心,总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的更多优惠、销售顾问的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关,这些客户担心的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。
(2)通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。
(3)结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣传,提高消费者的知名度和对车的认知度。
(4)当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵。发扬团队精神,帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。
新一年我们团队的汽车销售工作计划以上三点都已列出。在工作中我会做好自己并带领好团队去克服种种困难,为公司的效益尽到的努力。
汽车销售个人工作计划例文
一、销量指标:
至20xx年12月31日,xx区销售任务xx万元,销售目标xx万元
二、计划拟定:
1、年初拟定《年度销售总体计划》;
2、年终拟定《年度销售工作总结》;
3、月初拟定《月销售工作计划表》和《月访客户工作计划表》;
4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;
三、客户分类:
根据xx年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。
四、实施措施:
1、技术交流:
(1)本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;
(2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;
2、客户回访:
目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。
(1)为与客户加强信息交流,增近感情,对VIP客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;
(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我xx年工作重点。
3、网络检索:
充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。
4、售后协调:
目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。
用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。
本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩!
20xx年,将继续严格遵守这样的工作思路:在公司领导的带领下,参与公司战略性持续改进活动,及时准确做好销售部的日常工作,对订单和发货计划的执行情况进行协调、平衡、监督和跟踪;参与完成对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪,继续开发新客户和新产品,配合各部门及时完成公司产销的各项任务。
在20xx年的工作中,预计主要完成工作内容如下:
1、根据客户订单及时制定和修改发货计划;负责发货计划的过程监控和具体实施;发货订舱以及相关事务的协调,保证产品的正常发货,并及时向领导反映过程情况。
2、对国外客户的信息收集、及时传递、及时处理,如:图纸、PPAP信息反馈等等;并及时了解国际机械制造市场和外汇市场的消息,为公司的发展壮大提供信息支持。
3、按时完成全部发货所需要单据的缮制和交付和给客户单据的交付,包括发货单、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、原产地证等等。
4、及时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通。
5、参与公司新产品项目的生产评估和实施过程监控。如发放新产品评审图纸和进展过程跟踪。
6、准确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细,并和财务对帐。
7、向国外客户催要应付款项,包括在WEBEDI生成ASN和发票,制作纸质收汇单据等,及时回款,对未达帐项积极负责。
8、参加生产经营例会,进行会议记录,并履行会议的决议情况。
9、随时完成上级领导交给的临时任务等。
10、理解、掌握本岗位所使用的质量体系文件,按照质量体系文件规定完成各项质量活动,并就涉及销售部的环节严格执行程序文件和相关管理规定。
11、增强自己的综合业务分析能力,学习和掌握产品技术知识,熟练掌握生产流程的相关知识,更好的应用于实际工作过程中。
12、本部门员工将一如既往的团结协作,协调处理本部门计划和预算执行过程中出现的问题,积极协助领导处理紧急事件和重大事件。
在公司各个部门的积极配合下,预计在20xx年要达成发货量吨以上,销售额万美元以上的目标。
在20xx年的工作中,本部门保证按时完成各项工作任务,本着“公司荣我荣”的精神,提高客户满意度,为公司多寻求利润,为公司的长期发展多做贡献,为把公司尽快建设成为一流的国际化精铸企业不断努力。
篇11:精选汽车配件销售合同_合同范本
甲方:___________________________
地址:___________________________
邮编:___________________________
电话:___________________________
传真:___________________________
乙方:___________________________
地址:___________________________
邮编:___________________________
电话:___________________________
传真:___________________________
甲、乙双方本着平等互惠原则,经协商一致,就乙方代理甲方_________系列汽车事宜达成如下协议,以兹共同遵守:
第一条 代理及授权范围
1.1 乙方代理销售甲方的系列汽车包括:_________________________
1.2 乙方的代理区域为__________________地区。甲方授权乙方为以上_______个区域总经销的权限,全面负责_______个区域的销售和经销商管理。如因乙方串货行为造成甲方或者甲方的其他代理商经济损失的,甲方有权追索乙方的违约责任。双方约定每台车违约金为_________元,同时,甲方应明令禁止其他区域的授权经销商在上述_______个区域销售(该市场_______年______月______日以前的供货车辆除外),否则视同甲方违约。
1.3 乙方承诺每月向甲方的订货量不低于_______辆,乙方负责保证年销售量不低于_______辆(_______辆),否则甲方有权取消乙方代理资格。
1.4 乙方的总代理权期限为_______年(自_______年______月______日至_______年______月______日)
1.5 对于乙方代理的销售区域,乙方可以根据实际情况制订销售政策,原则上甲方不予干涉,但乙方对于自己以及下属经销商的经销行为负无限连带责任。
1.6 “商标”属于甲方所有的汽车产品商标。
第二条 订货及付款
2.1 甲乙双方的结算价格见本合同的附件,该附件由具体的经销协议和订货单组成,为本合同的组成部分。
2.2 乙方需货时,应向甲方发出书面订单,一般应在每月_____日以前向甲方下达下一月度订单,并在提货前全额支付所提车款
2.3 _________产品的销售在授权的区域内由乙方全权负责,乙方应依据或参照甲方确定市场指导价进行销售,严格禁止低于甲方确定的最低市场限价进行销售。
2.4 乙方为销售_________产品组织的各种活动,费用由乙方承担,但甲方应予以积极配合,提供技术和人员支持。
2.5 本合同规定以现金方式或以银行承兑汇票的形式支付。
第三条 运输方式
乙方根据甲方的要求,在办理相关出库手续后,乙方自行提货,并负担相关运输费用,甲方仓库地为交货地。
第四条 投标特别约定
乙方在参加投标过程中,甲方有义务按招标方要求出具相关授权文件,但乙方必须按相应情况遵守甲方在价格上的规定。
第五条 商标、工业产权和保密
5.1 合同特指产品商标、图案及其他标记,属于甲方产权,经甲方书面批准后允许乙方使用,但本合同期满或终止时此种使用应随即停止并取消。
5.2 乙方不得以任何方式侵犯甲方的工业产权。
5.3 乙方在合同的有效期内或合同终止后,不得泄漏甲方的商业机密,也不得将该机密超越合同范围使用。
篇12:2024年汽车销售工作总结与计划_销售工作总结_网
篇一:
20xx年已经过去,在这一年的时间中我通过努力的工作,也有了一些收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
一、工作概况
我是去年x月份到公司工作的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏对汽车行业销售经验和产品知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教各品系经理和领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户进行应对方针,取得了明显的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对我们现在处的市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也成功谈成了一些用户购买我们的产品,在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的流程应付一些突发事件。对于一整套流程可以完全的操作下来。
还有我的20xx年工作重点是二线兼销售,二线的工作环节是十分关键重要的,在我们销售的每台车都要经过二线的手。二线这个岗位是销售一线和用户之间的桥梁,一是,把一线的工作进行补充和完善,二是给用户进行指导和维系。在20xx年里我在二线的岗位上工作了一年,对我的全年工作满意度基本上是良好,我服务的用户,全年计算来可以说至少有一百多个!这么多用户是我感觉有些自豪感!x月底去总部进行模压训练,做一名合格的销售人员,x月份在我们的二级xx公司进行据点销售和市场考察,在中兴我也学到了很多的竞品的业务知识,这对我们产品销售十分有利。
二、本年度存在的问题
在20xx年x月x日国家实施政策,被迫我们把库里的大部分车进行了提前上牌,我们根据上半年销售的车型,进行了总结。用到了提前上牌的车上。我们也可以预测到,上半年的车型在下半年消化肯定不是很好,因为上半年的车型基本接近饱和,所以提前上牌车型选择有误。
在x月x日和x月xx日,一天只差车价相差一万,用户有些接受不了,导致我们的产品到下半年库存量比较大,资金压力也比较大。到十月份又碰到全球性的危机,使市场一天比一天差,我们的日子更难过。
三、对20xx年工作中存在的问题进行改进的措施
对于车价差万元的情况我们在第三季度会议已经做了相应的调整,现在的产品价格,用户大部分都可以接受。还有一些提前上牌车型有误的,我们已经做好准备,赶在今年旺季把车消化一部分,看看市场,到底是什么情况,做一个准确的判断!减轻公司和部门的资金压力,让我们x人轻松上阵,挑战下一个工作任务!
四、20xx年个人工作目标和计划
我在20xx年中坚持销售人员的三项基本原则,最守纪律,执行命令,完成任务,做好此岗位的工作。再希望公司多给我一些学习和受训的机会是自己的知识更加丰富和充实!
我希望再20xx年里我能从二线的岗位进到一线的销售岗位,成为一个完整的销售人员,我在20xx年的全年中我已经熟练的掌握了一整套操作流程。再加上我从事销售工作一年多的经验,应对和处理一些突发事情有自己的一些办法,我相信自己能做好一名合格的销售人员。如果我能进入到一线销售的岗位上,我会努力使自己的销量和利润化。
篇二:
转眼即逝,20xx年即将挥手离去了,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的营业额没有完成,心里真是不好受,以下是自己今年的汽车销售工作总结。
一、业绩没有完成的原因
市场力度不够强,以至于现在xx大企业中好多客户都还没接触过,没有合同产生!没有达到预期效果!个人做事风格不够勤奋。不能做到坚持到最后,特别是最近拜访量特别不理想!在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。
二、需要努力的方向
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。
业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己,让自己在新的时间里有更好的突破!对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向合。
每月要增加5个以上的新客户,还要有到3个潜在客户。一周一小,每月一大,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下四。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。自信是非常重要的,要自己给自己树立自信心,要经常对自己说“我是最棒的!我是独一无二的!”拥有健康乐观和积极向上的工作态度才能更好的完成任务。和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
三、今后的工作目标
一个好的销售人员应该具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!个人认为对销售工作的热情相当重要,但是对工作的热情如何培养!怎么延续?把工作当成一种手段而不是负担。工作也是有乐趣的,寻找乐趣!通过工作和学习,我已经了解和认识到了一些,我们有好的团队,我们工作热情,我们可以做到也一定能做到!我明年的个人目标是万,明年的现在能拥有一辆属于自己的车,自己还要有存款!
我相信自己能够成功,为自己的目标而奋斗!
篇13:2024简单汽车租赁合同
出租方:______________(以下简称甲方)
承租方:______________(以下简称乙方)
甲、乙双方根据《中华人民共和国合同法》的有关规定,按照平等互利的原则,经过双方协商,就乙方向甲方承租设备特签订本合同。
一、摊铺机概况:______________
二、租赁设备的所有权和使用权:
1.甲方拥有租赁设备的所有权。
2.乙方仅在租赁期内在本合同规定的范围内拥有该租赁设备的使用权。
三、甲方为乙方配备该设备操作手______人,由乙方负责食宿,由甲方负责该设备操作手工资。
四、租赁期限及租金结算方式:
1.自________年________月________日至________年________月________日止,租赁期满,乙方将设备完好交给甲方办理退场手续,若乙方继续使用,应在本合同期满前五日内重新签定续租合同。
2.租赁期间原则上每天平均工作时间不超过_______小时(折合一个台班),每月累计不得超过____小时,确因工作所需超出___小时部分应视为加班,按超出工作小时数计收加班租赁费。设备的租赁费按月租结算____元/月,超出工作小时加班部分,另计收加班费。
3.乙方向甲方交纳租金及保证金后,办理提货手续,自始租日起,每_____天向甲方交付一次租金(每月提前_____日付下月租金),租赁期满后,甲方应将保证金余额退还乙方。
五、租赁设备的运输、使用、维修、保养和费用:
1.设备的进场费由乙方负担,退场费由甲方负担,乙方应在设备退场前____天通知甲方(如果设备实际租赁不足____个月进退场费全由乙方承担)。
2.设备在租赁期间所需的各种油料由乙方负担。
3.设备在租赁期间内由乙方使用,乙方应协助甲方机手做好设备的日常维修、保养,使设备保持良好状态。
4.在工作过程中,乙方若不能对设备故障进行排除,应及时通知甲方进行维修,设备因故障造成每月停工____天以上的部分乙方应扣除甲方相应天数乘以____小时的租赁费。
5.租赁过程中的安装、保管、使用所发生的一切费用,税款均由乙方承担。
六、甲方的义务:
1.为乙方提供性能良好的设备。
2.设备进入乙方施工现场后,甲方机手应服从乙方施工现场管理人员的调度与指挥,并遵守乙方施工现场的规章制度。
3.甲方机手应按设备操作规程施工。
4.甲方机手应每日严格填写甲方单位派发的租赁机械施工表,每月或租期结束将此表交乙方单位签字盖章,并以此表计算租金。
七、乙方的义务:
1.乙方负责设备在施工现场的看护并保证设备及甲方工作人员的安全,如因乙方原因造成设备的损坏、丢失,其损失由乙方赔偿。
2.乙方不得强迫甲方机手违章或超负荷作业。
3.在设备租赁期间,乙方应赔偿非甲方原因而造成的第三方的损失及因此而造成的甲方设备停机损失(如甲方设备被第三方扣押等),乙方仍应按合同约定支付停机期间的日租金。
4.乙方应在交货地点检查验收租赁设备,同时将签收盖章后的租赁设备的验收收据交给甲方。
八、违约责任:
1.甲、乙双方必须严格履行本合同的各项条款,未经对方书面同意,任何一方不得中途变更或解除本合同。
2.在租赁期间,未经甲方书面同意,乙方不得在租赁设备上随意增加和扣除部件,不得以租赁设备进行转租或抵押,否则由此造成的损失由乙方承担赔偿责任。
3.若乙方未按合同规定期限支付租金或超期使用,甲方有权终止合同调回所租设备,每超一天乙方应向甲方正常交纳租金并加付月租金的____%作为违约金。
九、争议的解决:
有关本合同的一切争议,甲、乙双方应根据《中华人民共和国合同法》及其它相关法律的有关条款友好协商解决,协商不成,应提交仲裁委员会,根据仲裁的有关程序进行仲裁裁决。诉讼费用和胜诉方的律师费用应由败诉方承担。
十一、未尽事宜,双方另行协商解决,本合同壹式___份,甲乙双方各执___份,双方签字盖章并在甲方收到乙方月租或预付定金后生效。
出租方(甲方):_______ 承租方(乙方):_______
法定代表人:___________ 法定代表人:___________
委托代理人:___________ 委托代理人:___________
日期:_________________ 日期:_________________
篇14:出资建设汽车修理厂合同书
模板 甲方: 乙方: 根据《中华人民共和国劳动合同法》以及相关法律、法规的规定,经甲、乙双方平等自愿、协商一致、共同签订关履行本合同所列条款。
一、劳动合同期限 合同期限自________年____月____日起至________年____月____日止。
二、工作内容和工作地点
1、乙方同意根据甲方汽修需要,从事汽修工作,甲乙双方可另行约定岗位具体职责和要求。
2、乙方的.工作地点:本公司或甲方根据汽修需要安排的其他地点。
三、工作时间
1、甲方依法保证乙方的休息权利;
2、甲方在遵守有关法律法规定的前提下,可以根据工作需要安排乙方加班,乙方应服从甲方的统一安排。
四、劳动报酬
1、甲方每月以货币或转帐形式支付乙方工资,月工资 元人民币,于次月____日前发放。
五、劳动保护、劳动条件和职业危害防护
1、甲方根据国家有关法律法规,建立安全生产制度。乙方应严格遵守甲方的劳动安全制度。双方严禁违章作业,防止劳动过程中的事故发生,减少职业危害。
2、甲方根据生产岗位的需要,按照国家有关劳动安全的规定为乙方配置和完善必要的安全防护措施,发放必要的劳动保护用品。
六、规章制度
1、甲方依法制定单位规章制度,并通过有效方式及时告知乙方。
2、乙方服从甲方工作管理,并严格遵守甲方依法制定的规章制度。
七、劳动合同变更、解除和终止
1、甲乙双方变更、解除、终止劳动合同依照《中华人民共和国劳动合同法》和有关法律法规执行。
2、双方若有一方要求解除劳动合同,应提前____日以书面形式通知另一方,甲方应在满____日前出具体解除劳动合同证明,在此期间乙方应坚守岗位。
八、劳动争议处理及其他
1、甲乙双方因履行劳动合同发生争议,应协商解决;协商不成或不愿协商的,可向当地人民法院起诉。
2、本合同一式两份,甲乙双方各持一份。 甲方(盖章): 乙方(签名): 法人代表: 合同签订日期:________年____月____日
篇15:汽车运输货票_合同范本
××省汽车运输货票 甲no.00001
────────── 自编号:
托运人: 车属单位: 版照号:
┌───────┬────────┬───┬─┬──┬──┬──┬──┐
│ 装货地点 │ │发货人│ │地址│ │电话│ │
├───────┼────────┼───┼─┼──┼──┼──┼──┤
│ 卸货地点 │ │收货人│ │地址│ │电话│ │
├───────┼─┬────┬─┼───┼─┼──┼──┼──┼──┤
│运单或货签号码│ │计费里程│ │付款人│ │地址│ │电话│ │
├─┬─┬─┬─┴┬┴────┼─┴───┴─┼──┼──┴──┼──┤
│货│包│ │ │计费运输量│ 吨公里运价 │ │ 其他费收│运 │
│物│装│件│实际├─┬───┼──┬──┬─┤运费├───┬─┤杂 │
│货│形│ │重量│ │ │货物│道路│运│ │ │金│费 │
│称│式│数│ │吨│吨公里│ │ │价│金额│费 目│额│小 │
│ │ │ │ 吨 │ │ │等级│等级│率│ │ │ │计 │
├─┼─┼─┼──┼─┼───┼──┼──┼─┼──┼───┼─┼──┤
│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │装卸费│ │ │
├─┼─┼─┼──┼─┼───┼──┼──┼─┼──┼───┼─┼──┤
│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │
├─┼─┼─┼──┼─┼───┼──┼──┼─┼──┼───┼─┼──┤
│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │
├─┴─┴─┴──┴─┴───┴──┴──┴─┴──┴───┴─┴──┤
│运杂费合计金额(大写): ¥ │
├─┬─────────────────┬───────┬──────┤
│备│ │ 收货人 │ │
│注│ │ 签收盖章 │ │
└─┴─────────────────┴───────┴──────┘
开票单位(盖章): 开票人: 承运驾驶员: 年 月 日〔说明〕
1.本货票适用于所有从事营业性运输的单位和个人的货物运输费结算;
2.本货票共分4联:第一联(黑色)存根;第二联(红色)运费收据;第三
联(浅蓝色)报单;第四联(绿色)收货回单经收货人盖章后送车队统计;
3.××省含自治区、直辖市;
4.票面尺寸为220mm×130mm;
5.货票第四联右下端设“收货人签收盖章”栏,在其它联中不设。
篇16:汽车服务顾问个人工作总结_顾问工作总结_网
**年是汽车市场竞争白热化的一年,面对严重的形势,在年初我们确定了全年为“服务治理年”,提出“以服务带动销售靠治理创造效益”的经营方针。我们挑选了从事多年服务工作的员工成立了客户服务部,建立了分公司自身的客户回访制度和用户投诉受理制度。每周各业务部门召开服务例会,每季度结合商务代表处的服务要求和服务评分的反馈,召开部门经理级的服务例会,在治理层强化服务意识,将服务工作视为重中之重。同时在内部治理上建立和完善了一线业务部门服务于客户,治理部门服务一线的治理服务体系;在业务部门中重点强调树立服务于客户,客户就是上帝的原则;在治理部门中,重点强调服务销售售后一线的意识。形成二线为一线服务,一线为客户服务这样层层服务的治理机制。积极响应总部要求,进行服务质量改进,强化员工的服务意识,每周召开一次服务质量例会,对上周服务质量改进行动进行总结,制订本周计划,为用户提供高质量、高品质的服务。并设立服务质量角对服务质量进行跟踪及时发现存在的不足,提出下一步改进计划。分公司在商务代表处辖区的各网点中一直居于服务评分的前列,售后服务更是数次荣获全国网点第一名。在加强软件健身的同时,我们先后对分公司的硬件设施进行了一系列的整改,陆续建立了保养用户休息区,率先在保养实施了“交钥匙”工程;针对出租车销量激增的局面,及时地成立了出租车销售服务小组,建立了专门的出租车销售办公室,完善了用户休息区。根据当期市场特点和品牌部要求,我们开展了“三月微笑服务”、“五一微笑送大礼”、“夏季送清凉”、“金秋高校校区免费检查”、小区免费义诊、“冬季送暖和”等一系列活动,在客户中取得很大的反响,分公司的服务意识和服务质量也有了明显的提高。汽车服务顾问个人工作总结
追踪对手动态 加强自身竞争实力
对于内部治理,作到请进来,走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的轿车市场竞争。我们通过委托相关专业公司,对分公司的展厅现场布局和治理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间,对xx市内具有一定规模的服务站,尤其是竞争对手的4s站,进行实地摸底调查。从中学习、利用对方的优点,为日后工作的开展和商务政策的制定积累了第一手的资料。
注重团队建设
分公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销治理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了熟悉,又明确了目标。汽车服务顾问个人工作总结
篇17:汽车维修特许合同_合同范本
该地区特许连锁协议产生于_____年_____月_____日,签约双方分别为:特许人:_________公司,总部设于__________________(地址);被特许人_________,商业机构设于 ____________________(地址)。
1.概述
(1)_________公司业务包括汽车服务行业的各个方面,同时开展特许经营权授权业务,以提供有效率的专业化的汽车护理服务。
(2)_________公司以先进的技术、管理体系、程序和工艺(其中有些属于商业秘密)从事于汽车维修服务方面的开发、定位、操作和提供高效率和专业化的服务,以及向其他相关的企业授予特许经营权,在特许连锁业务方面,该公司有一套标准化的特许连锁协议及其相关文件,有专门设计的建筑、陈列、标志、工作服、口号和其他统一模式,有独特的汽车维护服务方法,有标准的专业化的设备、产品、操作程序、管理和广告计划,所有这一切都不断根据市场动向而进行改变,并且成为_________公司的组成部分。
(3)_________公司所建立的服务标志,已在_________国专卖权与商标局登记备案。
(4)本地区性公司由_________公司授权。地区性公司有权在本地区范围内行使特许连锁的授权业务,如授权使用_________公司的某些标志、名称、服务系统,并积极参与_________公司系统特许经营权的销售与服务业务。
(5)被特许人意欲从事于汽车护理服务的商业服务,使用_________公司的名称、相应标识和某些方面的服务管理系统,获取地区性公司专门技术的帮助。理解到地区性公司是对被特许人负有义务的唯一实体,被特许人希望加入与地区性公司订立的这个协议。
(6)被特许人理解到,对_________公司、地区性公司和公司大家庭的所有成员(包括其他地区性公司和被特许人),以及公众而言,最重要的是不断保持高水平和统一的质量标准、外貌、卫生与服务水平,在开办和经营被特许人的特许连锁店时,在一切方面都必须与公司的体系相一致,当然随着时间的推移,整个系统也会有所修改。
考虑到上述陈述和本约所列条款、条件和相互承诺,地区性公司和被特许人在此订立如下协议:
2.特许连锁的授予项目
(1)授予特许权
在该协议开始生效和延续期内,被特许人服从本文中的条件,并充分、完全地执行以下各项合约,地区性公司则授权被特许人,发给特许证,允许其使用_________公司的名称及其相关的标志,技术、系统、工艺程序等,成为该公司的一个特许连锁店,被特许人可按照_________公司的秘密操作手册所列举标准进行操作,以提供基本的汽车维修服务;同时,该手册的内容将随时进行必要的修订。批准被特许人的业务范围仅限于_________地区。被特许人认识到本条款的特殊意义并已对此进行了充分的研究和讨论,已单独就这部分条款进行了草签。_________(签字)
(2)名称与系统的使用
被特许人不得在协议中地区特许人允许其地域以外使用_________公司名称及其相关的标志、技术、系统、工艺程序等,也不得为了上述条款以外的目的从事这样的活动。假如被特许人希望在多于一个地区的范围从事_________公司汽车维修服务中心的操作,那么可为每一这样的地区单独签署_________公司的地区特许连锁协议。被特许人认识到本条款的特殊意义并对此进行了充分的研究与讨论,已单独草签了本项条款。_________(签字)
共14页,当前第1页1234567891011121314
篇18:横县汽车购买合同书
出卖人:_______________签订地点:_______________
买受人:_______________签订日期:____年___月__日
提示:甲、乙双方在合同订立前认真阅读本合同条款,并充分理解本合同各条款之内容。车辆以现场看样为准,如有异议,应当由检测、评估单位进行检测、评估。
根据《中华人民共和国民法典》、《二手车流通管理办法》及相关规定,双方经协商,签订本合同,以便共同遵守。
一、甲方同意将_______车出售给乙方,该车相关参数如下:
品牌型号
车牌号码
车辆类型
发动机号
车架号
累计行驶里程
公里
年审有效期
养路费有效期
保险有效期
路桥费有效期
车辆使用性质
其他状况
口营运口非营运口其它
二、车辆交付地点及付款方式
1.甲方应提供车辆及其证件,以便办理车辆过户、转籍手续并于_____年_____月_____日交付交易车辆,交付地点,甲方应当及时向买方交付车辆、号牌及车证。以及车辆法定证明、凭证主要包括:
《机动车登记证书》《机动车行驶证》有效的机动车安全技术检验合格标志车辆购置税完税证明养路费缴付凭证车船使用税缴付凭证
车辆保险单其它有关证件。
2.交易车辆价款:__________元大写:__________。
3.付款方式:乙方于______年______月______日向甲方支付定金的_____%,计____________元待交易车辆过户、转籍手续办理完成,且车辆及其证件交付完毕时,即时支付交易车辆的所有余款______元。
4.甲乙双方同意委托______依法办理交易车辆过户、转籍手续。双方约定,交易手续费、证照费由______方承担,评估费由______方承担,佣金由______方承担。
三、车辆的所有权自______时转移,乙方未履行支付价款义务的,车辆仍属于甲方所有车辆毁损、灭失的风险自交付时起由乙方承担。
四、双方的权利义务
1.甲方应保证其对出卖车辆享有所有权或处置权,且该车符合国家有关规定,能够办理过户、转籍手续。
2.甲方必须真实、准确介绍所售车辆的基本情况,并提供合法、有效的卖车相关证件,经检测、评估的应当提交有效的检测、评估鉴定报告书乙方应提供合法有效的买车相关证件。
3.乙方应按照本合同约定时间、地点与甲方当面验收车辆及审验相关证件,并支付相关款项甲方在收取车款后,应开具有效的收款凭证。
五、违约责任
1.第三人对交易车辆主张权利致使不能过户,甲方应承担由此给乙方造成的损失。
2.甲方应当向乙方提供车辆的使用、修理、事故、检验以及是否办理抵押登记、交纳税费、报废期等真实情况和信息。乙方购买的车辆如因甲方隐瞒和欺诈,不能办理转移登记,甲方应当无条件接受退车,并退还购车款等费用。
3.甲方不履行本合同,双倍返还定金给乙方乙方不履行本合同,无权要求甲方返还定金。
4.甲方未按照约定交付车辆或相关证件的,逾期每日按车款总价______%的标准支付违约金。
5.乙方未按照约定支付车款的,逾期每日按车款总价的______%的标准支付违约金。
六、合同争议解决方式
因本合同引起的争议,由当事人协商解决也可向有关部门申请调解协商或调解不成的,按下列第_种方式解决:
1.提交_______仲裁委员会仲裁2.依法向人民法院起诉。
七、本合同一式_______份,经甲乙双方签字盖章后生效未尽事宜由双方另行签订补充协议补充协议与本合同具同等法律效力。
八、其它约定
出卖人:____________买受人:____________
出卖人姓名__________买受人名称__________
身份证号码:________________身份证号码:________________
地址:______________________地址:______________________
电话:______________________电话:______________________
交易公司:______备案单位:______
公司地址:__________________单位地址:__________________
公司电话:__________________单位电话:__________________
经办人:____________________经办人:____________________
篇19:最新汽车销售顾问年度工作总结_顾问工作总结_网
回首2017年,有太多的美好的回忆,2017年本人来到长京行工作,但是惟有2017年这一年的学习,让我深深的感受到了自己进步,但还是存在不少问题,在处理问题以及工作的方法上也有不足,但是我相信在领导的帮助与鼓励下,我一定会拥有更美好的明天.
销售工作总结、分析
在销售顾问岗位上,首先我要感谢一个人那就是我们销售部的曹经理,我要非常感谢他在工作上对我的帮助。虽然我在销售部门已经工作了一年多,但对销售经验以及工作信心非常缺乏,我的工作可以说是很难入手。2017年初,我都是在曹经理的带领下帮助下进行客户谈判、分析客户情况、在销售中遇到难谈下来的客户销售过程中遇到的问题我总想到他,所以基本上是4月份本人的销售业绩及能力才有所提升。.
职业心态的调整
销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比耐心;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
重点客户的开展。我在这里想说一下:我要把b类的客户当成a类来接待,就这样我才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。回访,对客户做到每周至少二次的回访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
自己工作中的不足:
在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、尽快提高自己的销售技能。
今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上更加努力,全面开展2017年度的工作。现制定工作划如下:
一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,好稳定与客户关系。
二;因北京限购令的开始买车需摇号,所以要更加珍惜客户的资源。
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式的销售方式。
今年对自己有以下要求:
1:每月应该尽最大努力完成销售目标。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能再有爆燥的心态,一定要本着长京行的服务理念爱您超您所想这样的态度去对待每位进店客户。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
8:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
9:为了今年的销售任务我要努力完成任务,为公司创造更多利润。
篇20:汽车自驾租赁合同书
合同编号:___________________
签订地点:___________________
签订日期:___________________
承租方:___________________(以下简称甲方)
出租方:___________________(以下简称乙方)
因工程施工需要,甲乙双方经友好协商,乙方愿意将租给甲方在工程施工中使用,为明确双方的责任、权利、义务,特签订以下合同条款,双方共同遵守。
1.租赁机械表及价格
2.租赁期限
2.1进场日期:___________________。实际起租日期以租赁物进场后,经双方检查试用验收合格签认日期为准。
2.2租赁期限:暂定______月。具体退租时间以甲方口头或书面通知乙方退租时间为准,甲方应提前3天通知乙方机械设备退场,租赁费结算以实际使用期限(以退场交接手续上双方确认的时间)为准。
3.租金的支付
3.1一般情况下,使用每满1个月结算一次,结算日期截止到每月25日(不满月部分以实际使用天数结算),并在次月日前支付上月租金的,余款作为履约保证金,在甲方退租后一年内支付完毕,期间不计利息。支付租金时乙方应出具相应金额的合规发票。特殊情况下,甲方可延期支付乙方租金,乙方应予理解。
3.2乙方使用甲方的材料、配件等应由乙方承担的费用在当月租金中扣除。
4.租赁机械的运输和动力费
4.1租赁机械的进场费元(¥元)由方承担,出场费元(¥元)由方承担,乙方承担运输责任。
4.2承租机械的燃油由方提供,费用由方承担。
5.甲方责任与义务
5.1甲方机管人员应积极配合乙方做好机械进退场的签认工作。
5.2甲方指挥人员应遵守安全操作规程,合理安排生产,做到不违章指挥,不超性能施工作业。
5.3在租赁期内,乙方设备上的各种设施、部件,甲方不得随意拆卸或损坏,如因甲方的原因造成乙方设备损坏,由甲方负责复原或赔偿。甲方因工程需要,需在租赁设备上安装临时设施,应先同乙方协商,经乙方许可后方可进行改造施工,在终止协议前,甲方负责修复,并承担相应费用。如甲方现场修复有困难,可委托乙方进行修复,修复费用经甲乙双方协商确定后一次性支付给乙方。
5.4甲方有权合理安排乙方机械配合施工,如乙方司机不服从甲方安排,乙方代表应及时处理问题,否则甲方有权终止合同,并要求乙方承担由此造成的损失。
6.乙方责任与义务
6.1乙方应保证租赁机械状况良好,随机附件、随机工具、证照齐全并合法有效。
6.2乙方随机人员应全天候听从甲方人员的合理指挥和安排,以优质的服务,积极认真的工作态度配合甲方顺利完成施工任务。同时,乙方应遵守甲方单位的有关规章制度,遵纪守法。
6.3乙方接到甲方机械故障维修通知后,负责小时内派人到现场维修。
6.4租赁期内,机械的维修、保养、零配件及修理费用由乙方自行负责。
6.5乙方必须提供操作人员的操作证、驾驶证原件,甲方留存的复印件应加盖乙方公章。
6.6乙方必须提供所出租机械的相关有效证件,甲方留存的复印件应加盖乙方公章。
6.7乙方应为其司机办理社会保险、工伤保险、人身意外伤害险,并为设备办理保险,支付保险费用,并将保单复印件交甲方存档。
6.8乙方应在接到甲方退场通知规定的时间内退出施工现场,因乙方拖延而发生的费用由乙方自负。
6.9乙方指定为有权领料人,在甲方机械管理部门办好相应的有权领用手续后方可在甲方物资部门领取相关物资。乙方领取的相关物资费用根据双方签订的合同由相关责任方承担。
7.安全与环保
7.1乙方随机人员须熟悉并自觉遵守执行行业主管部门颁发实施的有关安全生产的法律、法规、规范标准及甲方的各项规定。
7.2施工时,乙方随机人员应对作业环境仔细查看,对操作设施设备、工具用具认真检查,确定无隐患后方可施工,一经开工,就表示乙方确认符合安全要求和处于安全状态,乙方对施工过程中产生的后果自行负责。如甲方违章指挥作业,乙方操作人员有权拒绝施工。
7.3如发生安全事故,乙方随机人员必须立即以最快捷的方式向甲方报告,并组织全力救险,保护事故现场。如因抢救伤员必须移动现场设备、设施的要做好记录或拍照。乙方要主动接受甲方及甲方上级部门、政府部门对事故的调查和现场勘查,不得提供伪证,不准隐瞒不报。
7.4由于乙方原因造成的安全事故,由乙方自行承担相关责任,且所造成的甲方财产损失由乙方承担赔偿责任;造成的人员伤亡,乙方应按国家有关规定对伤亡人员或家属进行经济赔偿,主动处理好善后工作。甲方不直接接触伤亡人员及家属,乙方应承担由于事故善后处理不当而产生的影响甲方工作的事件给甲方造成的经济损失等相关责任。由于甲方原因造成安全事故,由甲方承担相关责任和赔偿,乙方应积极配合甲方进行善后处理工作。
7.5对甲方所发出的安全整改通知,乙方应在甲方指定的期限内立即派人整改完毕,乙方在接到甲方安全整改通知后的指定期限内仍未整改的,乙方应承担甲方因此造成的损失,并承担违约责任。
7.6凡由于乙方管理及自身预防措施不力造成的安全质量问题、环境污染、火灾、交通事故(含施工现场内)等事故,所引起的相关责任及事故善后处理,均由乙方自行承担,因此给甲方造成的经济损失由乙方负责赔偿,甲方可追究乙方责任。
8.其他责任
8.1在设备租赁服务期间,因乙方原因造成事故或给第三方造成的损失,由乙方承担全部责任和费用。
8.2甲方每月安排天时间用于乙方机械的维修保养,如超过规定时间,甲方则按2倍租费标准扣除超过天数的租费。
8.3因不可抗力、业主责任、阻工、甲方统一放假等原因造成机械设备停工,甲方不支付租赁费。
9.违约责任
乙方须按合同约定时间进场,在租赁期间内,如有一方不履行合同所约定的条款,违约方须承担违约责任。租赁期限内乙方未经甲方同意不得提前退场,否则应承担违约责任。
若乙方设备延迟进场,每延迟一天,乙方需支付元违约金,以此类推;若乙方设备性能达不到合同所附技术文件要求,甲方有权解除合同,且乙方需承担因此给甲方造成的损失。
10.争议的解决方式
在本合同履行过程中,若发生争议,应首先通过双方友好协商解决,如通过协商达不成一致的,应向合同签订所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
11.合同的生效与终止
本合同自双方签字盖章之日起生效,双方在履行完全部合同义务后自行终止。本合同产生的债权双方约定不得转让。
12.合同份数
本合同壹式份,其中甲方执份、乙方执份,具有相同的法律效力。
甲方(盖章):___________________乙方(盖章):___________________
法人代表法人代表
或委托代理人:___________________或委托代理人:___________________
经办人:___________________经办人:___________________
开户银行:___________________开户银行:___________________
账号:___________________账号:___________________
联系电话:___________________联系电话:___________________
传真:___________________传真:___________________