机构业务项目经理岗位职责具体概述
IT项目管理就是在规定的时间和预算内,达成IT项目建设的目标。项目经理的工作是制定项目计划和执行项目计划(Plan the work and work the plan)以达成项目目标。项目经理对项目进行管理,就是要明确项目目标,为项目制定可行的项目计划,有效地执行项目计划。项目经理的项目管理工作决定着项目的成败。
项目管理是一种有效的管理模式。所有项目管理的好处,都需要在项目经理手中进行落实。任何不成功或失败的项目,都与项目经理有着重大关系。例如1996年亚特兰大奥运会的IBM赞助的信息管理系统项目,由于时间和资源的问题,系统测试不充分而导致使用中很多问题,就是项目经理在项目管理上没有做好。
1.项目经理的工作特征
项目经理必须为项目的成败负责任。项目经理每天都在做决定。无论是项目前期的规划阶段,还是项目的实施阶段,项目经理都必须不断地做出决定。而且做决定,就要负责任,并善于把事情推向前。在前进中解决问题是一种解决问题的正确方法,正如小平同志关于中国改革开放的“发展是硬道理”。项目过程中出现问题很正常,不要停下来纠缠问题,没有决定的决定,是最坏的决定。项目经理一定要推动形成决定,并执行决定。
项目经理不仅要能够承担责任,还要能够承担压力。不能承担压力,不要当项目经理。项目经理是一个管理职位,在IBM公司经理候选人培训时,总经理特别告诉大家,做经理是一种生活方式的选择,必须有承担压力的心理准备,不能仅仅完成自己的工作,还要对别人的工作结果负责,解决和处理别人工作不利的问题。
项目经理每天都在沟通。项目有一系列的干系人,对项目的成功都有影响,项目经理必须通过沟通来控制这些影响。有一位项目经理,对此总结得非常好:项目经理要对三个方面的人负责任,一是客户,让客户满意,达成客户的目标,二是公司领导,达成公司的目标,三是项目组成员。客户和管理层往往不能站在项目的总体目标上看问题,项目经理则要使决定符合项目的总体目标,因此要花时间沟通,以项目的总体目标协调各方的关系并获得支持。
项目经理每天都在谈判。项目的一次性、团队的临时性的特点,决定项目经理不断面临新的问题、新的冲突。例如客户提出项目变更但要求保持项目的工期,项目成员不愿意为项目目标加班工作等。因此项目经理需要与项目干系人进行谈判,解决问题。
2. 项目经理的权力挑战
容纳项目管理的组织,一般都有矩阵式的组织特性,然而项目管理组织的临时性,决定了项目经理在矩阵组织结构中的职位权力的局限性,很多项目经理都抱怨,做项目经理的责任远大于公司赋予的权力。例如项目成员不直接向项目经理汇报,项目成员有时不接受项目经理分派的任务,这样项目经理就很难开展工作。所以很多公司的项目管理内训中,大家都非常希望了解跨国公司项目经理的权力,寻找解决这一问题的答案。这正是项目经理的权力挑战。
一个管理者在组织里的权力,体现为两种方式:一是公司赋予的职位权力,例如部门经理拥有的明确的人事权力、财务权力、对员工直接考评的权力,一般来讲,员工对职位权力都会下意识地服从。项目经理渴望职位权力,以便“从容”地指挥调度项目成员的工作。另一个是影响力权力,通过目标导向说服其他人或管理者进行工作。项目经理可以使用的就是影响力权力。以项目目标为导向,安排调度项目资源,有冲突时,与公司管理层协调,争取公司的支持。
召集会议和撰写书面报告是项目经理行使项目经理权力的利器。项目经理有权召集项目工作会议,邀请有关各方,包括公司的项目主要负责人参加讨论项目中的问题,进行决策和资源配置。例如对资源安排的冲突,如果项目经理自己没有权力解决,就可以通过高层会议的方式,获得公司高层的支持来解决问题。而且会后,马上整理并公布书面报告,记录会议的决定,并通过报告跟踪决定的执行状况。通过会议和报告,有效利用公司高层领导的职位权力,是项目经理掌控项目的关键。
3.IT项目经理的挑战
首先是IT项目管理有自己的特点。IT项目管理不是简单的“IT+项目管理”,IT项目与传统项目相比,弹性大,反映在两个方面,应用IT的目标的弹性和项目成员产出的弹性。企业应用IT有一个认识过程,甲乙双方都不可能在项目开始前,充分完整定义项目的目标和内容。在项目的实施过程中,一方面,双方会对IT项目的目标和内容产生新的体会和认识,提出新的要求,常常难以界定这些要求是对原项目目标的明确,还是项目范围的扩充,项目经理需要把握项目目标的弹性。另一方面,IT项目多涉及以知识和智力相结合的软件应用,在项目管理中要把握知识的产出、转移和接受过程,而且项目工作人员的工作效率和有效性,也会因工作人员的不同,工作人员态度、技术、情绪的不同,而存在不确定性,由此导致项目成员产出和项目成本的弹性。
其次是IT项目经理从技术到管理理念的转变。IT领域是一个比较专业的领域,IT项目经理需要技术和专业的背景和知识,因此IT领域的项目经理多数都是从技术出身而转向管理的。技术到管理的转变必须是一个有意识的过程。因为技术出身的人员,比较容易把注意力放在项目的技术方面,甚至热衷和追求项目技术的先进性,而忽视项目管理的总体目标的管理和控制。IT技术发展逐渐成熟,统计资料显示,IT项目失败的原因,主要是项目管理,而技术原因所占的比例已经很小了。项目管理是以项目目标为导向,利用有限的资源完成项目目标,在项目目标、质量、时间和成本诸多方面进行平衡。
最后是中国IT项目管理的环境。由于对IT应用项目的认识和把握还在提升的过程中,以及市场竞争等因素,很多IT项目经理必须面对中国IT管理环境的特点。例如有些项目在项目目标和范围不明确时,就签订了项目合同并开始进行项目的实施工作。此类“开口合同”的项目风险管理,就是一个特别的题目。中国项目经理必须面对这样的项目,采取恰当的策略,在项目进行过程中来控制风险。
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篇1:业务副总的岗位职责
1、负责制定本部门年度、季度、月度业绩目标,并做好目标分配;
2、统筹区域内资源,管理指导团队工作,完成既定业绩目标;
3、积极掌握与公司业务相关的各类信息,并积极进行市场开拓;负责成功案例的讲解、演示、演讲,促成合同签订意向
4、能独立运作项目,并做好保密工作;
5、定期拜访、维护客户,并建立良好的客户关系,树立良好的企业形象;
6、及时了解并掌握客户需求,为客户提供周到的服务;
7、努力学习专业知识,增强业务能力;
8、积极配合公司的各项活动;负责与重要大客户进行谈判,为重要客户提供服务,审核、会签重要合同、协议等文件,并监督各销售合同及客户服务承诺的履行情况
篇2:业务副总的岗位职责
职责:
1、为总经理制定和分解落实公司经营目标提供专业意见和建议,协助总经理完成各管理岗目标达成情况评价;
2、负责公司贸易市场开发、策划、规划,能独立运营市场贸易业务,有效组织团队做好国际、国内市场开拓;
3、负责公司业务拓展,参与重大业务洽谈、合同谈判、合同履行监督等;
4、为总经理发展管理人员提供意见和建议;
5、负责直管部门的直接管理工作,保障目标任务达成;
6、提出专业建议及方案,协助总经理建立公司管理制度及流程授权体系并推动执行;
职位要求:
1、全日制本科及以上学历,国际贸易、企业管理相关专业;
2、外贸服装行业,互联网行业及传统行业同等管理岗位5年以上经验。;
3、有拓展海外(东南亚)服装市场经验优先.
4、精通外贸业务流程、国际贸易法规及惯例,熟悉行业市场发展现状。
5 、监督和指导发展规划的实施,业务人员的管理和培训;带领属下业务部门开拓业务,完成业绩指标。
6、 英语能力强, 能单独与外商交流, 包括流利的口语。
7. 懂生产管理.能适应出差.优先.
篇3:业务副总的岗位职责
职责:
1、根据公司下达的任务,制定并完成月、季度、年销售计划;
2、指导带领教育顾问开展校区工作;
3、根据vip分中心招生情况和公司下达任务,配合人力资源部完成分校各岗位人员需求预测和招聘工作;
4、制定vip分中心员工短、中、长期在岗培训计划,并负责监督落实执行;
5、依据市场变化,在vip分中心附近配合市场部开展有效市场活动,推动销售工作。
岗位要求:
1、本科及以上学历;
2、五年销售管理经验,有丰富的市场营销、销售和管理经验和成功案例;
3、优秀的组织协调和沟通技巧、人员管理能力;
4、有艰苦奋斗精神,能够在压力下胜任多项任务,并有效激励团队完成销售任务;
5、认同育捷培训的核心价值观和用人理念;
6、有教育培训行业校区管理工作经验者优先。
篇4:业务副总的岗位职责
职责:
1、了解客户的需求,并为客户提供详尽、专业的招标代理咨询服务;
2、定期拜访客户,维护客情,完成销售计划;
3、开拓当地市场,开发、拓展区域内新客户;
4、配合项目部门完成招标代理过程中的相关工作,控制、监督项目的进度,确保项目的高质量完成;
5、定期进行客户满意度调查,并总结反馈给分公司总经理;
6、协助分公司总经理制订本部门年度销售计划;
7、完成上级交代的其他工作。
任职要求:
1、全日制大专及以上学历、工程、法律类专业优先考虑;
2、取得招标师、中级职称、工程类执业注册资格者优先考虑;
3、1年及以上销售工作经验,具有招标代理行业经验、政企客户开拓经验或工程相关工作经验者优先考虑;
4、性格活泼外向、具有较强的沟通协调能力、执行能力、抗压能力。
篇5:业务项目经理岗位职责
职责:
1.担任基金公司、信托公司、证券公司以及三方机构项目经理,负责项目计划的制定跟踪。
2.制定项目管理计划:明确项目目标、范围,项目组织结构,里程碑,详细进度计划,变更/风险/沟通/进度/质量/配置等管理方法,完成各阶段报告以及跟进回款;
3. 代表项目组与客户进行沟通,组织、把控项目需求的收集、分析和归纳等需求管理工作,并正确管理客户的期望值;
4. 需要快速组织和解决项目运行过程当中发生异常的应急情况;
素质要求:
1.本科或以上学历,计算机或相关专业毕业,3年以上IT从业经验,具有一定的现场项目实施的经验。
2:有一定的JAVA开发能力,熟悉Oracle数据库或其他关系型数据库的使用。
3.良好的规划和执行能力、沟通表达理解能力、组织协调能力和人际关系能力,善于分析定位和解决问题;
4.有金融行业相关从业背景或电子商务、CRM、智能客服方面的项目实施的优先考虑。
5.有PMP或其他项目管理类证书优先考虑。
6.能适应全国范围内出差,抗压能力高。
7.特别优秀者可适当放宽要求。
篇6:业务内勤岗位职责
一、负责宣传部文件的管理工作。
二、负责宣传部办公用品的购置和领用。
三、负责宣传部年鉴材料汇总工作。
四、负责办公室内勤工作
1、负责宣传部公章的保管和使用。
2、负责部门主页的日常维护工作。
3、负责宣传部工作月报的汇总、编写工作。
4、负责宣传部报刊的征订工作。
5、负责宣传部书籍的管理和借阅工作。
6、负责宣传部的信息管理工作。
7、负责宣传部的保密工作。
五、负责宣传部及附属单位的档案管理工作。
六、负责宣传部及附属单位的资产管理工作。
七、完成部领导交办的其他工作。
篇7:业务项目经理岗位职责
1.贯彻实施公司创新业务总体计划及规划,执行公司管理制度,按项目管理规范负责具体项目的管理,制定项目实施计划;
2.对项目进行全程管控,指导调度项目团队的工作;保证项目按期按质完成,确保客户满意度;
3.参与项目解决方案的设计,确保项目方案的可实施性,降低项目成本;
4.负责项目验收,报竣等,根据服务条款要求进行售后服务与障碍处理;优化内部流程,监督项目质量;
5.建立良好沟通渠道,积极与项目团队沟通协调,能够独立处理项目突发问题。
篇8:业务副总的岗位职责
职责:
1、在总经理的领导下,全面负责公司产品的市场开拓,客户管理及市场推广,营销过程的组织与监控。定期组织市场调研,分析市场动态,制订调整市场营销策略,确定主要目标市场,建立市场渠道结构,贯彻执行公司的整体经营计划及总体经营目标;
2、结合公司远、近目标,财务预算要求,分析市场环境,协调有关部门制订产品的价格政策,营销政策及实施方案,督促营销部按时完成营销任务;
3、每月分析营销动态,市场竞争发展态势。找出存在问题,提出改进方案及措施,确保营销各项工作的顺利完成;
4、协调各类资源,经常保持与客户的密切联系,同客户建立长期稳定的协作关系;
5、提交主要市场推广活动、展会、广告、座谈等事务的实施方案;
6、掌握产品价格政策的实施情况,针对不同客户层群,可采用必要的批量差价,预付现款结付折扣等不同层次的价格对策,确保公司有较高的盈利水平;
任职要求:
1、男女不限,形象、气质佳,反应敏捷
2、具有较强的沟通能力及交际技巧
3、具有亲和力及良好的团队合作精神,
4、具有市场分析及判断能力,执行能力强,
5、3年以上传动与工控行业经验, 大专及以上学历
篇9:业务项目经理岗位职责
1、领导全体项目服务部员工完成公司下达的责任目标。
2、对项目的收支情况负责,业主住户满意率在95%以上。
3、对项目部的整体服务质量安全生产负责。
4、对项目的内部运作负责。
5、负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪。
6、每季度走访各业主不少于1次,制定各月工作计划和总结。
7、按要求收集业主相关需求信息,并拿出组织实施方案。
8、对项目员工进行考核,并据实进行奖罚。
9、根据公司的相关规定对有关合同及分供方进行评审。
10、根据国家、市及公司的决定,制定并批准本项目的管理运作制度,计划周密安排得体。
11、每年组织项目对业主进行书面回访满意度调查。
12、督导各部门做好相关体系资料的建立和存档。
13、检查和组织相关部门人员进行业务培训并定期考核存档。
14、组织管理人员做好日检,周检,月评工作并存档。
15、带动和组织全体员工落实终端服务。
篇10:业务副总的岗位职责
职责:
1、全面负责商业保理产品的业务开发,懂得商业保理风险要素,对公司业务贷前审核、交易、营销及潜在风险等进行全面管理,
2、组建并带领团队进行保理业务的市场拓展,实施项目具体方案,包括尽职调查、资料收集、商务谈判、交易结构设计、内部调查、项目评审,合同签订、资金交付及贷后管理,项目合同执行、监督等事宜;
3、对外与银行、信托、证券等机构沟通洽谈以及对内培训与业务推广;
4、严格执行公司保理业务的经营预算,完成公司下达的保理业务规模和利润指标;
5、协助制定并完善业务风险管理制度和保理业务管理手册。
6、了解国家相关政策法规、掌握市场动态,对市场需求和行业发展等相关方面进行研究和分析,为公司营销策略调整提供决策依据;
任职资格:
1、经济金融类,法律、财务类等相关专业,本科以上学历;
2、有5年以上银行信贷、保理业务、应收账款融资、供应链融资、贸易融资经验,2年以上团队管理经验优先;
3、熟悉商业保理产品和操作流程、贸易融资产品和操作流程、供应链融资操作模式、保理融资的操作模式;熟悉央企、国企、上市公司等核心企业商业保理业务等
4、与金融机构和客户有良好的合作关系,在金融圈及客户方面有人脉资源和客户渠道;
5、具备相应的财务分析能力、项目分析能力以及市场拓展能力,沟通协调能力强
6、风险意识强烈,有责任心,具有良好的道德品质和职业操守。
篇11:业务副总的岗位职责
职责:
1、带领隶属业务团队积极完成公司业绩考核任务;
2、参与公司营销战略、策略、制度的研讨和制订;
3、市场动态信息的准确把握及竞争对手分析;
4、业务团队培训、考核、激励和日常管理工作;
5、客户开发、客群关系维护等客户管理工作;
6、做好销售预算及业务费用使用管理工作;
7、上级领导安排的其它工作任务。
主要任职要求:
1、照明、园林、房地产建筑、环保工程类行业经历五年以上;
2、任职销售类副总经理以上岗位经验五年以上,优秀的业绩过往及营销管理能力;
3、有较好的市政项目等关系资源。
篇12:业务副总的岗位职责
职责:
1、负责商务谈判和合同的签定的全过程;
2、根据公司所下达目标,制定详细年、季、月度销售计划,组织策划业务拓展活动和激励方案,带领和激励团队完成业务完成;
3、负责业务推广方案,研究市场情况,收集市场信息,制定相应策略,协助总经理对其日常工作关系协调及事务处理;
4、实时跟踪业务进度,配合团队协调业务中遇到的问题,完成销售指标
岗位要求:
1、大专及以上学历,
2、5年以上的销售和市场开拓经验,人力资源、制造相关环节销售从业经历优先;
3、较高的业务推动能力,业务销售能力及沟通谈判能力,外向、积极、富于热情;
4、掌握市场动态,积极适时、有效地开辟新的客户,以业绩结果为导向;
5、良好的团队协作精神,为人品行端正、亲和力强;
篇13:业务项目经理岗位职责
职责
1、负责项目的组织和实施,建立并完善项目实施的标准、工作流程及各项规范,严格监控执行;
2、掌握项目实施进度、质量情况,负责指导、协调、解决项目中出现的技术和管理问题,保证项目的正常进行,确保公司项目计划按时完成,让用户满意;
3、协调各种资源,负责设备选型,保障项目开发工作和开发进度,组织完成系统集成项目的现场实施及培训工作;
4、负责项目各个系统调试和试运行的沟通协调,完成项目整理验收合格和移交;
5、组织记录、整理、汇总项目文档、资料,妥善保管,并及时存档。
任职资格
1、具有技术方案、项目计划的编制能力、良好的计划和执行能力、协调能力和人际沟通能力;具有很强的责任心和团队精神,善于与他人合作;
2、具有一建或二建机电工程专业证书;
3、熟练运用OFFICE、AUTOCAD等相关软件;
4、良好的敬业精神,肯吃苦,有进取心与事业心,较强的抗压能力。
篇14:业务项目经理岗位职责
职责:
1.负责楼宇智能化系统、门禁管理系统,智能化停车管理系统,智慧社区,系统工程项目的前期技术支持、方案设计、图纸绘制、标书制作;
2.负责项目的现场指导安装工作、系统调试;
3.负责项目竣工报告的编制、组织操作培训和项目验收;
4.负责售后维护工作的跟进与落实执行;
5.提供技术支援,协助业务部门与甲方商务谈判、合同签订等工作。
职位要求:
1.本科以上学历,电子信息、建筑电气及自动化专业优先考虑;
2.熟悉智能建筑等项目的系统设计和施工、综合布线工程、智能化系统工程、计算机网络工程、宽带接入网工程、楼宇自控、数据通信、多媒体通信工程等;
3.精通office、CAD、PS等工作软件,有独立制作标书和方案的能力;
4.有3年以上弱电项目经验,擅长工程布线图的深化,能够对现场施工做技术指导;
5.有大型项目工程安装管理经验,有较强沟通谈判能力,熟悉最新施工要求、标准;
6.工作细心、有责任感,思维活跃,动手能力强,具较强的沟通能力。
篇15:业务副总的岗位职责
职责:
1、 依照团队销售策略及计划,负责组建营销团队和业务开发管理工作,督促团队成员完成销售目标,达成个人及团队业绩及KPI指标;
2、 按照团队要求,督促本团队有效完成面访量、电话数和沙龙等客户体验服务活动,提升客户转化率和满意度;
3、 培训团队成员的营销技巧,全面提升理财师多层次技能水平;
4、每日关注团队成员的动态并对其进行相应指导和针对性的帮助,对不能有效完成的团队成员,及时沟通,寻找原因并吸取教训,就下一阶段工作进行规划;
5、 配合人事部完成优秀理财师入司的推荐工作。
任职资格:
1、金融、经济、营销等相关专业本科及以上学历;
2、有证券、保险、理财师等资格证书;
3、具有丰富的金融专业知识,了解国内外投资理财市场的发展,对于该行业有自己的认识与思考;
4、现任银行个人理财部客户经理、证券公司经纪人等职位,并具有5年以上从业经验;
5、有一定客户资源或销售经验者优先。
篇16:业务副总的岗位职责
职责:
1、负责开拓目标市场,分析客户需求,为企业提供专业的知识产权解决方案;
2、负责制定并组织实施销售部门的销售方案,实现业务指标的达成;
3、负责管理销售人员,建立、发展、培养销售队伍;
4、负责客户的建立与维护;
任职资格:
1、本科以上学历,市场营销、企业管理等相关专业优先;
2、具有团队管理经验、领导力强、责任心强,敢于挑战;
3、具有优秀的沟通能力和团队合作精神;
4、具有专业的销售技能与知识,熟悉各种销售与沟通的技巧。
篇17:机构业务项目经理岗位职责具体概述
1、 在秩序维护班长的领导下,巡查现场的各个部位,并与消监控室密切配合,维护现场安全。
2、 按照规定时段和线路进行认真细致地巡查,保证早、中班5次以上,夜班4次以上巡逻次数。
3、 检查售搂处与会所内公共设施设备、消防器材、安全通道等情况,如有损坏现象应及时向工程维护部报修,并作好详细记录。
4、 发现可疑人员在楼内活动,须进行跟踪观察,对闲杂人员应劝其离开现场。
5、 当发生突发事件时,应严格按《突发事件工作程序》要求进行处理,并向上级报告。
6、 一旦出现火警时,应迅速赶到现场,并按《火灾扑救操作程序》的有关程序进行扑救。
7、 每次巡逻完毕及时做好巡逻记录,并按照交接班制度的规定进行交接工作。
8、 完成领导交办的其他工作任务。
篇18:业务副总的岗位职责
职责:
1、负责销售团队组建、管理、培训、考核,达成销售任务指标。
2、规划、制定、监督执行事业部发展战略;
3、 制定销售计划、预算方案并严格执行,达成事业部销售目标;
4、协调与相关部门及单位工作关系,为销售工作营造良好的内外部关系。
5、宣传推广公司品牌,让启阳成为行业内一流品牌。
6、做好公司新产品的推广与营销工作。
7、完成上级交办的其他工作。
任职要求:
1、 本科及以上学历,年龄30-45岁,男女不限;
2、 有良好的职业操守,品行优秀,综合素质高;具备高度责任心。
3、5年以上营销总监、副总工作经验,三年以上团队管理经验;
4、具备优秀的沟通能力和团队合作精神,组建和培训团队经验丰富
5、优秀的领导能力、判断与决策能力、沟通能力。
篇19:业务项目经理岗位职责
-指导和监督工作,以确保下级部门(销售,报价,项目经理,装运和采购)的良好运作。
-定义下级部门的所有工作流程,并对其进行指导和监督,以确保遵循工作流程。
-分析客户要求并定义客户需求。
-在复杂的技术项目(工程)中为项目经理提供支持。
-与生产部门协调以完成订单。
-根据客户需求,指导报价团队,分派订单给采购或者外包公司。
-指导和监督对每个订单(内部制造和外包项目)正确使用指定标记的情况。
-监控项目进度以实现项目目标。
-监控项目以确保按时交付。
-协助定义下属部门的员工KPI。
-跟踪并处理下属部门的KPI的实现情况。
篇20:业务副总的岗位职责
职责:
1、协助总经理制定公司战略规划、经营目标并组织实施,保证各项工作任务和经营指标的完成;
2、负责公司所管辖的服务项目的整体管理、运营与服务等相关工作;指导监督各项目工作执行情况,确保管理服务质量达标;
3、拓展物业服务业务市场,不断提升公司盈利能4、组织编制新增项目的物业管理服务方案,负责组织新项目的接管验收工作;
5、妥善处理各项目突发事件。
任职资格:
1、大专以上学历,五年以上物业管理企业从业经验,其中担任物业项目经理职位经验不少于两年。
2、熟悉物业公司的运作方式及物业管理服务各项工作及其操作规范。
3、熟悉物业管理的各项规章制度及国家相关的法律、法规。
4、较强的沟通协调能力和团队管理能力;掌握客户服务技巧,有丰富的现场管理经验,擅于化解各种矛盾。
5、极强的责任心,工作细致,思维敏捷,执行力强。
6、具有创新思维、经营意识、勇于接受挑战并能承受工作压力。