我们应该怎样做优秀19篇

中华民族的传统节日源远流长，博大精深，每个节日都是对学生进行传统教育的大好契机，在端午节来临之际，__小学开展了“粽叶飘香，圆梦中国”为主题的“颂、读、写、画”系列教育活动。

一是召开“端午节文化”主题班会。了解端午节的来历、习俗，学习屈原的诗歌及描写端午节的诗词，了解屈原的事迹，缅怀屈原的爱国主义情怀。

二是开展“端午节，民族魂”为主题的中华经典诵读活动。首先各班级组织经典诵读比赛，全员参与，评选出班级诵读之星，然后参加全校诵读比赛，全校的比赛分为低年级组、中年级组、高年级组，最后从这三个组中评选出前一百名学生，表彰为“孟疃小学百名经典诵读之星”。

三是开展“我的梦中国梦”征文比赛。在中、高年级中开展圆梦中国的征文比赛，内容可以是端午节的感想、思考，也可以是包粽子的过程、感受等，抒发出自己对端午节传统文化的理解和爱国主义情怀。

四是办一期“快乐端午”为主题的手抄报。让学生在亲手布置报面，亲自动手画、写中更好地了解、认同、喜爱端午节，接受中华悠久文明的洗礼和传统思想道德的熏陶，增强民族自豪感。

一是利用多种手段激发学生的学习兴趣。上课伊始，我先让学生欣赏美丽的鲜花，感受鲜花的美丽。再让学生进行猜谜，激发学生的学习兴致，初步了解“花钟”不同于一般的时钟。另外，我设计了钟面，让学生根据花开放的不同时间把这些花填入钟面并根据学生的阅读期待，从最有趣的鲜花学起，打破了顺序式的教学模式。

二是突出小学语文阅读教学的重点。因此，我在进行《花钟》第一自然段的教学时，通过各种形式的朗读，让学生比较、理解、感受多样的句子表达方式，更是培养和发展了学生的语言能力，尤其让学生学习运用形象、生动、具体的描写方法，让读与写有机结合起来。在理解、朗读、感悟的过程中，尊重学生独特感受，教师只是在阅读实践中，让学生自我建构，学会阅读。

不足之处：

一、在学习中，对学生的语文素养、语言表达等方面的培养还不够到位。在以后的教学中会注重这方面的问题，让学生具有更大的学习空间，让学生真正学会学习!

二、由于急着赶进度，所以对学生的朗读指导还不够到位，本班学生的朗读水平较低，以后要多加强本方面的指导。

三、由于本课容量较大，导致教学内容不能完成，学生的小练笔来不及，所以没有做到读写结合。

尊敬的领导：

您好，您就要走了，外面响起了欢送您的鞭炮声，可见大家与您的感情有多深。

抑制不住激动的情绪，一致提议由我执笔给您写一封感谢信。

还记得那个冬天，上级的一份文件宣布了您成了我们局的头头，从此，单位就发生了史无前例、翻天覆地的变化。

首先，感谢您为我们营造的宽松和-谐的环境。多少年来，我们被严格的工作制度束缚得麻木不仁，是您让我们重新获得了自由。我们无视制度，想来则来，想走就走，却不必担心会被扣钱，我们轻视工作，想干就干，想玩就玩，却不必担心会挨批评。且您的管理极富人性化，你将自己办公室和洗漱间装修得富丽堂皇，配备了晾衣架、洗衣机、电吹风，这令我们这些家庭煮妇欣喜若狂，我们肆无忌惮地用公家的水洗着自己的衣裳，而您看到后居然一脸微笑：女同志就是辛苦。当时激动地我们差点晕厥，这为之后我们变本加厉、明目胀胆地在单位聊天、干私活、玩游戏奠定了良好的基础。

其次，感谢您为我们如何享受人生树立了榜样。您喜欢吆五喝六、众星捧月，热衷灯红酒绿、大大咧咧，你和蔼可亲、平易近人，将年轻人视为自己的儿女，将年老者尊为自己的大哥大姐，在您的眼里男女实现了真正的平等，你让那些妩媚而柔弱的女人与男人进出于赌场，摇摆于舞场，周旋于酒场，决战于沙场，且您从来不惧怕桃色新闻，不顾及流言蜚语，出门带的保镖向来都是男女各半。您带着这些人吃喝玩乐，出差考察，并将其称之为公共关系之需要，机关文化建设之根本。

第三，感谢您教会了我们如何创造神话。您说：工作都是吹出来的，您手把手教我们如何纸上谈兵，如何无中生有，如何夸大其词。我们能够不干工作，但务必要善于伪装，乐于吹捧。于是我们平时稀松散漫，每逢检查却都精神抖擞，我们在街道上不惜重金悬挂巨幅牌匾树立良好形象，在报纸上找关系走后门宣扬莫须有的成绩，在办公室里冥思苦想编写天方夜潭似的神话。几年下来，我们业务水平是否增长不明白，但我们的口水却是没少费，我们的业绩不明白突出不突出，几个笔杆子反正全都坐成了腰间盘突出。

当然，最要感谢的是你来这几年，我们虽然没有奖金福利，却能按月领到均等的最低生活保障金，感谢您没有让我们下岗失业、流落街头，尽管单位已是四面楚歌、摇摇欲坠……

我们恋恋不舍地望着你，因为您从第一天来时就答应为我们建的家属住宅楼仍然还是水中花，梦中影;那些受你照顾的人依依不舍地拉着你，因为你曾大笔签给他们的餐饮费、礼品款还未完全兑现……

突然地，您就要走了，正如您当初突然地来，我们悄悄地拿出纸巾，使劲擦了擦手，因为刚刚和您进行了握别……你轻轻地转身，不带走一滴眼泪……

一、活动目的

1.、母亲节的由来：母亲节最早是古代的希人和马人都会举春季节日，以表达他们对母亲神的崇敬。后来，在中古世纪的英国，大致在每的二月底至四月初的四旬斋的第四个星期日，就是母亲日。那一天，长大的孩子，必须带著物回家，送给自己的妈妈。在美国，最早关於母亲节的记载是1872由茱丽雅所提出的，她建议将这一天献给「和平」，并在波斯顿等地举母亲节的集会。

1907，费城的安娜为发起订全国性的母亲节而活动。她说服她母亲所属的西维琴尼亚州的教会，在她母亲逝世二周的忌日即五月的第二个星期天，举办母亲节庆祝活动。之后，安娜和支持者们开始写信给部长、企业家和政治家，要求订全国性的母亲节。威尔生总统亦於1914发表官方声言，让母亲节成为全国性的节日，就是每五月的第二个礼拜天这一天。

2、活动目的：提升当日营业额。争取新顾客，巩固顾客。树红屋真情服务、用心品质的健康企业形象。

二、活动时间

20xx年5月12日

三、活动主题

红屋“母亲节我最想对母亲说的一话”活动

四、活动内容

因为母亲节的节日性，优惠套餐也许可以提升销，但出于企业形象建设等长远益以及顾客感受考虑促销活动应以感情诉求为主。在母亲节当天对所有同母亲一同来就餐的顾客都送一张母亲节贺卡和一支康乃馨。顾客可以现场在贺卡上填写为母亲送上的祝福，可以由服务人员在店内为其广播祝福语。注：a活动仅限与母亲一同来的顾客，无论纪大小。具体由服务人员观察询问。

允许多送但允许过任何一位来就餐的母亲，否则会使顾客产生满。b广播人员语气语调务必恳富含感情，可有敷衍走形式情况发生，负责会使顾客感到尴尬和被戏感觉。小学生相对而言比较适合。c配合《世上只有妈妈好》等歌曲伴奏读效果比较好。

五、活动宣传

1、文案题目：红屋“母亲节我最想对母亲说的一话”活动

2.、文案正文：母亲节，你为母亲准备么礼物？其实，你真的用为此大伤脑筋，因为最能让母亲快乐的事莫过于全家人的团圆与平安。送上一枝盛开的康乃馨，送上一真心的祝福，一顿可口而轻松的团圆饭，就是对妈的礼物。这一红屋都为你准备好。您送给母亲最贴心的祝福，红屋送您最贴心的服务。

3.宣传方式：pop宣传海报，条幅。.费用预算1.根据三家店三月份人潮统计分析：中山店周日人潮326人，平均人潮288人延安店周日人潮250人，平均人潮196人闽江店周日人潮232人，平均人潮196人其中，周人潮多数情况下较周日人潮要多。另外根据母亲节促销活动资来看一部分人倾向于母亲节在家吃饭。我们闽江店顾客的重要组成部分儿童没有强的意识和足够经济能与母亲到红屋就餐。

因此，本着促销用品能短缺及节约的原则由各店经预估人潮。我个人认为中山店发放康乃馨150支、贺卡100份，延安店发放康乃馨80支、贺卡100份，闽江店发放康乃馨90支、贺卡100份。贺卡剩余可以存放，康乃馨保存期短，如出现大剩余可送出或由服务人员在店门口售卖均可。2.促销成本预算康乃馨批发价大约在每打9元左右，每打12支。费用在300元以下。

贺卡根据质同批发价大约在0.5至1.5元左右。但出于宣传效果考虑贺卡应有红屋标志并且较为精美具一定保存价值。费用应该可以控制在300元以下。总费用可控制在600元左右，促销成本较低。

尊敬的家长朋友们：

你们好!

我校为落实培养“整体的人”的育人目标，开展了丰富多彩、贴近学生实际的生涯规划教育课程。其中，职业体验活动是一种行之有效的活动形式，将学校教育与学生自身发展、当下学生的学习内容与未来人生发展形成有机联系，促使同学们充分了解、正确认识外部世界，自觉地把自身和社会紧密结合起来，更好地适应社会发展的需要。

根据西川中学生涯规划教育之职业体验活动的教育目标，许多家长积极出谋划策，不辞辛苦奔走联系，为班主任们提供了三十多项异质化的职业体验项目。经过老师们、家长们、受访单位等各方的共同努力，成都西川中学确定了20个科技类职业体验活动项目。20xx年11月23日下午学校组织开展了20xx届学生生涯规划之职业体验活动，之后一周组织了班级、年级的总结交流活动和主题班会课，也得到家长们的大力支持，一些家长积极配合学校，走进学校，登上讲坛，用自己努力工作的实例和行业日新月异的变化教育学生，取得了良好的教育效果。

西川中学初20xx届职业体验活动从策划、联系、组织、总结的全过程取得了圆满成功，很大程度要归功于我们可亲可敬、团结一心的家长们!我校500余名师生在职业体验活动之前，在家长们的支持下做了充分的调研准备工作;活动当天，在家长们的协助下，全年级同学分组参观了中科院山地所等20家单位;活动之后在家长们的鼓励下，每一位同学积极进行提炼总结。

在职业体验活动全过程中，同学们通过查找资料、实地参观、听讲座、动手体验、采访调查、交流总结等系列活动，打开了认识外界的窗户，了解了不同职业的职业特点和职业素养，能正确认识自己能力、爱好、职业倾向，进一步客观认识和分析自己潜在品质，包括禀赋、潜力、性格特点等。通过参加生涯规划教育之职业体验活动，初20xx届师生们感受到了科技飞速发展的魅力，学习了很多职业人身上可贵的敬业、创新、合作、奉献、坚守等职业素养，感受到科技工作者们运用科技服务社会的责任感。活动结束后，同学们热情高涨，交流感悟，憧憬美好的未来。深度的职业体验活动极大地激发了同学们的学习热情，他们认识到学习的重要意义，进一步明确了学习目标，营造了浓厚的学习氛围。这样的职业体验活动为同学们树立远大的人生理想奠定了坚实的基础，实现了学业、身心、精神的共成长，达到了预期的教育效果。

为此，初20xx届全体师生特向给予此次活动大力支持和无私帮助的家长朋友们致以最诚挚的感谢!其中，我们要特别感谢张启洋、温朗萱、田佳荫、李怡敏、吴雨非、王浩、陈天宜、庄弋佳、戚哲纶、刘书豪、刘嘉威、陈可馨、王月衡、李冠霖、康强、周锦悦、廖书满、陈凌硕等同学的家长，他们为全年级同学积极联系或提供了职业体验的场所，甚至亲自担任组织者、讲解员。我们也要真心地感谢20多家为西川中学提供职业体验的单位，他们是四川省遥感测绘院、中国科学院成都山地灾害与环境研究所、四川广播电视台702发射台实地、交通地质灾害防治技术国家工程实验室温江试验中心、成都中科大旗软件公司、纵横六合科技有限公司、四川蓝光英诺生物科技有限公司、四川百利药业有限公司、成都消防大队特勤支队、中石油西南油气田公司勘探开发研究院分析实验中心、四川现代汽车有限公司、中清科华生命科普馆、亚信成都网络安全技术产业研究院、成都金网通电子科技有限分司、共享铸造有限责任公司、川大智胜软件股份有限公司和成都创客坊、同济大学成都创业谷等单位。

最后，再次感谢初20xx届全体家长朋友们对我校生涯规划教育课程的充分理解、大力支持和无私帮助。让我们携起手来，为奠定同学们今日和未来的发展基础而共同努力!

此致

敬礼!

成都西川中学初20xx届年级组

本人自20xx年x月x日与局签订了为期一年的劳动合同，将于20xx年x月x日到期。一年来我在领导及各位同事的关心与帮助下，严格要求自己，认真完成自己的本职工作，通过这一年的学习与摸索，我各方面有了较大的进步，现将日常的工作情况总结如下：

一、日常的工作管理作为一名办公室的勤杂人员，主要负责领导及宿舍的卫生清洁工作、会议室、接待小餐厅的日常管理，每天积极应对繁杂琐碎的事务性工作，我将从多方面努力，进一步提高自身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。

二、加强自身学习，提高工作水平虽然我的职务是一名勤杂人员，但要做到优秀，自己的学识，能力等还有一定距离，所以总不敢掉以轻心，马虎应付。这一年下来感觉自己在工作方面有一定的进步，协调能力及处理问题等各方面，有了进一步的提高，保证了各项工作的正常运行。

三、存在的问题本人能认真地开展工作，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，我踏入社会不久，经验不足，在一些工作细节上还考虑不到位，以致于工作起来有时不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，业务知识不足，以后我将加强对办公室后勤工作等各方面的学习，以知识弥补不足。(面试网 )

四、下半年的工作计划

1、积极认真配合同事搞好办公室的各项后勤工作。

2、加强学习，拓展知识面，灵活运用自己的知识，在实际工作中，优化工作质量。

3、努力改正自身缺点，本着为人民服务的原则，热情、主动地做好自己的本职工作。

此致

敬礼

申请人：

xx年xx月xx日

衡量医疗客户服务的价值，重量，更应该重效

凡搞管理的人都知道，客服是个软性的工作，做的如何？很难有准确明晰的目标去衡量。

自从我开始做客服以来，一直让我绞尽脑汁的，就是如何评价并让大家明白医院开展客服工作的价值。

价值是个很抽象的概念，因为不同经历不同思想人们的价值观有天壤之别。以目前最直观最短视的看法，创造利润即是创造价值。的确，利润是价值，但是如果这个利润是竭泽而渔呢？它的价值体现还有我们认为的那样大吗？或许，这样的价值是越多越糟糕。

可是其它价值，诸如引入先进理念，创建先进文化，开阔视野，提高素质，做好细节服务，都是价值。但是这个价值你无法用确切的数字去估量，去跟每一个向你提出质疑的人去解释，甚至那些细节的工作因为鸡毛蒜皮，而被人们忽略轻视。

可是被忽略轻视不一定说明这项工作没有价值，只能说明人们对这项工作的认识还很肤浅，同时说明我们的工作也许还存在许多不尽如人意之处。

别的科室只需要考虑如何做好工作，我们客服却还需要考虑如何让别人知道我们做好了工作。呵呵！这倒是很符合客户服务的真谛：服务的好坏，不能由自己来评判，真正的裁判权在客户手中。

实习目的：

实习，是师范生重要的一课，付出了便有收获。我很荣幸运地在学校和指导老师的安排下参加了这次教育实习，通过近两个月的实习，让我对于教师职业的认识迈进了一步，同时，在合作交流的过程中，我也体会到了一个团队的力量。这次实习让我受益匪浅，我相信，这对我未来走上工作岗位的帮助是巨大的。

时光荏苒，在郑州市二七区淮河东路小学近两个月的实习已经结束，在这近两个月的实习中我感受颇多，实习期间的点点滴滴、酸甜苦辣，让我体验到太阳底下最光荣事业的崇高和艰辛。在实习学校有关领导和孙老师的悉心指导下，我时刻牢记校训，充分发挥主观能动性，把在大学课堂上所学的理论知识和实际教学相结合，在实践中学，在学中实践，认真开展教学工作和班主任实习工作，认认真真、踏踏实实、勤勤恳恳、任劳任怨，我付出了很多，但也收获了很多。在整个实习阶段，我从一个只会“纸上谈教”的大学生到一个能在课堂上“讲课自如”的准老师;从一个没有经验的大学生到一个对平行班有一定处理能力的班主任，这一切无不见证着我所付出的每一分耕耘所得到的收获。

实习计划：

在进两个月的实习生活里，我一直以教师身份严格要求自己，处处注意言行和仪表，热心爱护实习学校和班级学生，本着对学生负责的态度尽力做好实习工作;同时，作为实习生一员，一直紧记实习守则，遵守实习学校的规章制度，尊重学校领导和老师，虚心听取他们的意见，学习他们的经验，主动完成实习学校布置的任务，塑造了良好的形象，给实习学校的领导、老师和学生都留下了好的印象，得到学校领导和老师的一致好评，对此，本人甚感欣慰。

实习内容：

下面就我在实习期间的感受浅谈一下。

一 教学方面：

首先，在我的教学活动过程中，遇到了很多在大学课堂里所没有经历过，没有学过的东西，以前总认为自己的有很强的亲和力，做每件事都很自信。但在一次讲课中，我用讲授法并结合实际的事例给学生上新课，刚开始学生还听得津津有味的，可到后面有部分学生已经听得有气无力了。学生何以如此呢?仔细分析了原因，在我看来，主要是由于学生没有学习兴趣，以及教师的教学方法太过于单一。同时，我还深刻体会到了了解学生学习水平，性格特征的重要性。一个老师在上课时，一定要围绕着"学生能否学得更好，能否真正掌握方法"的主题，而不是从怎么上好我的一堂课出发。可见，一个优秀的老师需要具备很多方面的素质：扎实的专业知识，娴熟的教学技能，正确的教学理念…当然，课堂也应该充分的体现教师的主导作用与学生的主体作用相结合，在自己认真总结过后，不断的改进了自己的缺陷和不足，而认识到本班学生对讨论活动比较感兴趣，在之后的上课之中,就改进了教学方法,同时指导学生对教师教学的相关具体案例进行讨论分析，这样就活跃了课堂气氛，使得我的教学与学生的学习达到了预想的效果。

其次，课前准备工作要充分，作为一名教师，我在考虑问题时，做到了细心全面，并且要切合实际的内容，同时在教学过程中我觉得自己的的眼神、表情、语速等等都很恰当。

最后，认真总结老师及学生给我的反馈意见和建议，不断的扩宽自己的知识面，不断的提到自己的教学水平，不断的充实和完善自己。为了弥补自己的不足，我严格按照学校和指导老师的要求，认真仔细地备好课，写好教案，积极向其他同学和老师学习，多多向人请教，把握好每次上课的机会，锻炼和培养自己的授课能力。

因为年龄的原因和刚刚开始工作的热情，我每天都能保持一份最积极的心态去面对我的学生，他们的困难我也是最上心的去解决去帮助他们，但是由于是刚入行，肯定会因为经验不足或是其他原因而使得日常的工作疏于集中，但是我却在很努力地使自己成长起来，能够分担老师们的一些工作。在实习这段时间我虽然了解了怎样做老师，但是没能掌握怎样做个好老师，因为好老师的概念在每个老师的心里也是不同的，我会尽我所能，在课堂上照顾到每一个同学，要让我的每个学生都感受到来自老师的关心与温暖。

在孙老师的悉心认真指导下，我较好地完成了教学任务。同时，与合作伙伴一同对各种教学模式进行了探讨，尝试。尽管，有的时候没有达到我们理想的效果，但也获取了很多的教学经验。而我想，我获得的不仅是经验上的收获，更多还有教学的理念，以及他们带给我的种种思考。

二 思想政治方面：

实习期，本人在在思想觉悟上始终对自己有较高的要求，积极和党组织靠拢，能用科学发展观来认识世界认识社会，能清醒的意识到自己，作为一名人民教师所担负的社会责任，对个人的人生理想和发展目标，有了相对成熟的认识和定位，并能做到热爱祖国，热爱人民，坚持四项基本原则，积极向党组织靠拢，坚决拥护中国共产党的领导，积极响应党的号召，对党的事业充满信心。

任务完成情况以及实习中的收获与提高等：

短短的近两个月实习生活已经结束了。当我真正了解学生的特点，并就建立情感，而结束。虽然很短暂，却觉得学到认真负责，也是一位老师的味道。同时，我的教学经验也得到了一个质的飞跃，我学到了很多书本上学不到的知识。“知识是永无止境的。”在取得好成绩的同时，我时刻不忘超越自己，面对教育事业的满腔热情，将鼓舞着我不断前进。通过这次实习，也让我了解了教师的伟大，教师工作的神圣，他真的是人类灵魂的工程师，教师的工作不仅仅是“传道、授业、解惑”，而是要发自内心的关心爱护学生，帮助他们成长。在教授他们知识的同时，更重要的是教他们如何做人，这才是教师工作最伟大的意义所在!

新人求职时应该如何制作简历

很多人在求职时，希望能借助某一个方面吸引招聘者的眼球，使自己能够脱颖而出，于是，有很多人会在求职简历上面下功夫。那么，新人求职时应该如何制作简历呢?急于了解这方面知识的求职新人们，现在，就让第一范文网小编来教大家一些求职攻略吧!

女性求职制作简历的相关知识点：

新人怎么求职好呢?其实，很多女性制作简历还是比价细心的，只是我们需要明白的是，简历应该针对不同类型的单位，将自己的专业特长在简历中分别突出出来。有的用人单位可能更注重实践经历，那就应该把实践突出出来，放在显眼的位置。

用人单位可能看重求职者专业基础和学习成绩以及其他的证书，这些就应该突出在简历里面。找准自己的职业定位，建议大家制作和投递简历时，针对不同类型的单位突出自身的优势。而看你是不是适合你前来应聘的单位和岗位，也是用人单位衡量人才的一个重要标准。

制作时重视简历的外在包装成分：

我们一定要注意的一点是简历包装不要太花哨。简历要看起来简洁大方,像那种精装花哨的简历一看就是应届生制作的。(有些不考虑应届生的公司首先淘汰掉的就是这类简历)而且装帧精美并不能说明什么,所以..你的简历不需要彩喷的封面。

求职简历制作需要注意些什么呢?女人需要掌握哪些求职攻略呢?接着要留意的就是基本信息一定要准确、真实。包括您的姓名、性别、出生年月、籍贯、户口所在地、婚姻状况、教育背景(包括学历程度和所学专业及毕业学校)、外语和电脑掌握的熟练程度等等，一定要详细列出，给人以完整的印象。

同时，也表明你工作态度认真、规范，懂得商业礼仪。个人照片如果在有条件的情况下请尽可能的上传在网上，让未曾谋面的招聘负责人对你留下深刻的印象。

还有就是教育经历和工作经历定要填写的详细清楚。此两项是您的简历中的精华部分，一定要根据自己的真实情况填写的详细、清楚，做到让人一目了然的效果。实践证明，从求职者的经历来能看出应聘者的经验、能力和发展潜力。这是打开用人单位与您面谈的敲门砖。

求职简历相关知识：

一份吸引人的简历，是获取面试机会的敲门砖。所以，怎样写一份“动人”的简历，成了求职者首要的工作。

正文包括三部分：

1、基本情况介绍。

2、学历情况概述。学习历程、在校期间获奖情况、爱好和特长、参加过的社会实践活动、所任职务、承担的任务等。

3、工作经历。介绍曾经工作过的单位名称，职位、个人工作成绩、培训或深造就学情况、工作变动情况、职务升迁情况等。

不要写得过于复杂和罗嗦。要知道，主官考第一次看一份简历的时间也不过是短短的几秒钟而已。

在美国，求职履历表上有三不：第一、绝对不超过一页;第二，绝对不要把私人与工作无关的事都一览无遗地写进去，例如婚姻状况、家庭状况、种族等，以免企业主因其他原因而发生歧视;第三，绝不填上薪水，求职的人应认清履历表的作用，只不过是在争取面试的机会。

在写作简历时，要时刻记住你是在一个商业环境中推销自己，尽量使用适合这种环境的语言，尤其是在对你的曾经的业绩和成就进行说明的时候。那么，什么样的语言是商业语言呢?简单的说，就是定量化的语言，你的简历中具体的数字越多、具体事实越多，越和你所求职位相关，商业价值就传达得越明确，就越有说明力，比大而空、口号式的语言强得多。

时代在改变，某些求职用词也在淘汰。像“我对这个工作很有信心”、“我是抱着学习的目的而来的”、 “请给我一个学习的机会”之类的话，这些听起来美丽的词藻把你的机会丢进垃圾桶里。

对于没有经验的人来说，除了学历之外一无所有，再加上那些错误的用语，这机缘一失，可能三五年都不见得能弥补得回来。现在外资企业渐多，传统公司要求的谦虚、保守等品质，已经无法适合需求了。

简单地说，说话要投其所好是履历每投必中的原则。投其所好必须明确的是：公司想知道的是你能为公司带来什么利益、贡献或成效，并不想花钱请你来学习。

小编碎碎念：制作求职简历的时候需要人们掌握很多技巧。上面的介绍希望mm们喜欢哦。女人如何掌握求职攻略呢?其实，小编建议大家多加关注一些新的东西，这些东西掌握之后可以对职场应付自如!

职场危机、感情信任危机让郁菲菲一下掉入了世界末日。

以前遇到问题还能找男朋友赵川诉诉苦，而现在的苦正是跟赵川有关，也便和赵川陷入了冷战。好在小毛和Sukey还在力保自己。这些天降的祸也不愿和父母讲，郁菲菲一下体会到了什么是“不如意十有八九，能与人言无二三”的苦。

临近过年的上海的天气就像一个温度在5摄氏度左右的巨大的冰箱的冷藏室，潮湿阴冷不见太阳。时不时的还会下点雨，加重本就潮湿的天气。每天早晨睁眼看到的不是窗子外的朝霞，而是像刚刚从澡堂子出来时候眼镜片上的一层雾蒙蒙的白色蒸汽，在告知我室外和室内的温差和湿气。上海这种虽然临海但是也不完全是海洋性气候，虽然维度偏南但还是亚热带区域的城市，一到冬天就是一个尴尬的存在。冷却不够装暖气的条件，人也就只能练就了抗冻的本领。

郁菲菲最近几乎每天都有打车，难免会和滴滴或者三蹦子的司机聊上几句。无论开宝马5顺路赚个油钱的家具厂老板还是开三蹦子来上海10年的河南个体户，每个人都在说着上海的经济环境的一年一年的严峻，生活一年一年的不容易。

而“福无双至，祸不单行”，生活还有其他的灾祸在等着郁菲菲。

郁菲菲合租的房子，房东和女友突然在半夜没提前打招呼的情况下开门进来了。房东和女友和郁菲菲年纪相仿，大家也算是“朋友”。但郁菲菲心里还是一顿的恼火。于是微信里义正言辞的跟房东讲“以后来的话，请微信提前告知。”房东微信同意，但突然又提出让郁菲菲从主卧搬到次卧，这就匪夷所思了，合同签的明明白白的，这是为什么。郁菲菲当然的不同意。房东又突然的讲到自己和女友刚刚为买房子领了结婚证，自此背上了每月三万的贷款。事情的缘由也就清晰了，房东是被贷款压迫急切的要把次卧出租出去，但是次卧当然没有主卧容易出手，所以不惜翻脸赶郁菲菲到次卧。郁菲菲虽然平时是个好说话的老好人，在这样的情况下也还是要坚持原则。坚决不搬，按合同写的来。

事情到此还未结束。次日周末房东又带女友不打招呼的情况开门进来。还恐吓的跑去公安局给郁菲菲备了个案，原因是“企图霸占整套房子”。郁菲菲心里虽然不怕，但还是很烦。本来就各种祸端的堆积，也就和房东在房子里喊了起来，警示下次进来要提前告知。

房东这次发了个大招，不是要赶郁菲菲到次卧，而干脆要把郁菲菲赶走。和女友又是拍郁菲菲的视频又是要解除合同，让郁菲菲立刻马上搬东西滚蛋。郁菲菲自然还是不怕，也是做好了几手的准备，由于有急事出门，晚上房东威胁换门锁，郁菲菲也是各种法务咨询了一遍，门口的视频房东的种.种行径留好，做好了最坏的打算。谁知房东电话打过来了，道歉。于是郁菲菲也只问了一个问题：“倘若自己被吓到，搬东西滚蛋了，房东你心情如何?”房东回答：“内疚。”郁菲菲心想：“好一个轻飘飘的内疚。”

工作、感情外加“友谊”的全面危机和洗牌，让郁菲菲陷入了一种消沉。像上海的阴郁的天气一样的消沉。

全面崩盘，原来是一瞬间的事情。

虽然痛苦让人成长，但是药剂量过大的痛苦，还是让郁菲菲回不过神，时不时的要哭。

20xx年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，为公司的发展尽一份力。

在过去的20xx年，在领导和同事的帮助下，通过自身不懈的努力，我在工作中得到了锻炼，取得了一定成绩。

“回首过去，是为了更好地面向未来。盘点自己一个学期的收获，无疑是一件愉快的事情，就像农人手捧着粮食，心里充满欣喜；盘点自己一个学期的工作，同时也是一件痛苦的事情，想想开初自己的雄心壮志和种种计划，有的没能付诸于实施，或者虽然实施了，却效果不那么理想，也不得不让人遗憾。好在我们还有将来，日子还在延续，总结经验和教训，必将有利于自己的前行。

20xx年，我们的工作已经结束了，在不断的前进和发展中，我们镇的工作取得了完美的一年，首先是克服了金融危机对我们的影响，这对我们镇的经济影响本来很大，可是在我们的努力下，战胜了金融危机的危害，这是值得我们欢欣鼓舞的事情。在经济建设和思想建设上，我们都取得了很大的进步，这些都是和我们的以往努力分不开的，相信我们一定能够做好我们镇的工作。

一年来，本人能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，贯彻xx大精神，积极实际“三个代表”，在思想上按党员标准严格要求自己，在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上艰苦朴素、务真求实，较好地完成领导和各级部门安排的各项任务。为公司尽心尽力，努力工作，主要情况汇报如下：

本年度，我校继续坚持“校以育人为本，师以敬业为乐，生以成才为志，促进金小可持续发展”的奋斗目标，继续坚持“以人为本抓管理，全面育人创特色”的办学思想，提出了“以人为本抓管理，自我提高争名师，品学兼优当三好，更新理念促质量，开拓进取求发展”的工作思路，经过全体教职工的齐心努力，学校各项工作均取得了令人满意的成绩。本年度学校被命名为“宝鸡市素质教育示范小学”现将XX年度学校工作总结如下。

做好事不应该留名的辩论赛材料

第一：做好事不留名，其目的是为了无私的帮助别人，奉献爱心，回报社会，也是中华民族的优秀传统美德。自古先哲贤人就告诉我们“但行好事，莫问前程，与人方便，与己方便。”“凡是人，皆需爱，天同覆，地同载。”的做好事不应留名的道理。做好事不留名这一行为是受一种纯正，纯洁，纯粹，纯真，纯善而又纯美的道德心灵的驱使而完成的一种作为社会人的一种责任与义务，他毫无功利目的。我们想一想从40年前的雷锋到感动中国冒着生命危险三次下水救人而不留名的河南籍优秀青年魏青刚到广受网上热议的“微尘们”以及许许多多做好事不留名的人。他们做好事后为什么不留名呢?因为乐于助人，不求回报是中华民族的传统美德，我们都受这一传统美德的影响，又有谁做好事后会留名呢?

第二：社会大众的普遍心理，目前尚接受不了“做好事留名”这种行为，做好事留名很容易会让受助者本应感恩的心认为施助者别有所图，居心叵测，最终会使做好事本身变了味儿，不利于助人为乐这一中华民族优秀传统美德的弘扬。社会上广为关注的“微尘”现象大家可能都不陌生，不愿留名的微尘们就坦言：“我觉得脚踏实地的做好事就够了，不想打破自己正常的生活，如果做好事留了名，就会有人猜测你做好事有这样或那样的目的。”试问如果一个年轻小伙在帮助一位美丽的陌生女孩，拾起掉在地上的书后马上告诉对方自己的姓名、电话、单位地址，那位女孩会做何感想呢?

第三：好人做好事不留名，本身只是为了完成自己作为一个社会人回报社会，体现自身价值的一种道义需要。“施爱”是其价值观的反映和抒发。因此，当关心帮助他人的时候，他们的内心已经得到了最大的满足，不想因为做了好事而引起别人的过分关注，进而影响自己和别人的正常生活。好人做好事不留名这种纯正的高尚道德行为更能感动人，感染人，并激发人心灵上助人为乐的美好的道德诉求。

做好事不留名，这是一种个人习惯，更是一种民族品行。也许你没有留下你的名字，但你却留下了一种素质;也许你没有传扬你的大名，但你却传扬了一种精神;也许你没有获得别人大加的赞誉，但你却实实在在的获得了无数人内心深处的感动。“但行好事，莫问前程，与人方便，与己方便。”是呀，做好事不留名正像送人一朵玫瑰，不仅要手有余香，更重要的是要让这香气传播大家都感觉得到;做好事不留名正似黑暗中为路人擎起的一把火，不仅要让它照亮自己内心黑暗的角落，更是想让它点亮更多人心灵深处早已麻木的那盏灯。因此，做好事不应该留名。谢谢!

做好事应该留名的反方辩论材料

对方辩友在强调做好事不留名是一种传统观念时，是否忘记了鲁迅先生对于传统文化传统思想的态度，应该是去其糟粕，取其精华。在今天我们虽然做好事去留名，不为名不为利，只为让人类更多的真善美可以拥抱世界，做好事是否留名要拿数据说话，根据网上的调查有70.2%的人认为做好事该留名，只有19.8%的人持相反观点，调查结果在一定程度上告诉大家，这已经是民心所向，大势所趋。我方认为做好事应当留名。

第一，做好事有助于弘扬助人为乐的美德，推动社会的进步，以自己名字成立基金会的奥康总裁王志涛说做慈善要就要高调。孙茂芳说，我要理直气壮为雷锋精神做广告，大量名人通过留名的方式树立了形象，创造了最大的正面影响力，鼓舞了更多人去学习雷锋精神，做好事留名，何乐而不为呢?

第二，做好事留名是公民的责任和义务，一位做好事的张先生把坏人送到派出所后，飘然离去，他到是做了好事不留名，皆因缺少认证，歹徒逍遥法外;印度洋海啸汶川大地震，善良的人们纷纷解囊，社会捐款机构提醒大家不要隐名，因为捐款的公布需要透明，如果大家都不留名也不登记必会影响到善款的管理漏洞!所以在今天，我们学习雷锋精神，学习助人为乐的精神，就是为了更好的负责任;

第三，做好事留名是责任感的体现，滴水之恩当涌泉相报，知恩相报是中国的传统美德，曾经好心人做好事不留名的做法，受惠者为寻找好心人浪费了好多时间和资源，这就是在浪费宝贵的社会资源，

现在这个时代是一个需要英雄的时代，我们需要造英雄，如果我们不留名，那么汶川大地震我们怎么挖掘出来那么多的感人的事迹?怎么向社会弘扬这种精神?如果只是说某某人某某人怎么怎么样那又怎么会有信服力呢?如果就像你们说的做好事不留名，那么何来的感动中国十大人物?何来抗震救灾英雄的涌现?我们如何向社会向中国向世界表达我们抗震救灾的精神以及顽强拼搏的意志

从业人员卫生知识培训制度

一、餐饮、食堂工作人员必须经过严格的卫生知识培训，经过考核合格后方可上岗。

二、食品卫生管理人员负责培训工作，并制定相应的培训计划。

三、聘请卫生监督所管理人员，不定期对酒店餐饮、食堂工作人员进行专题讲座，学习有关卫生管理，卫生法律、法规等卫生知识，提高卫生安全素质。

四、组织有关人员参加卫生监督所举办的卫生知识培训班学习，提高卫生管理水平。

五、每月对食品从业人员进行卫生知识培训1次，对不能达到卫生安全要求的人员实行停岗培训，待合格后再行上岗。经培训仍不合格者予以劝退。

六、每年举办一次卫生知识的竞赛，强化职工的卫生意识。

七、凡参加卫生知识培训的人员，一律按时参加卫生知识培训，不得缺席

八、建立餐饮、食堂工作人员卫生知识培训档案，详细记载卫生知识培训状况。

从业人员健康检查制度

一、餐厅、食堂工作人员必须参加每年一次的健康体检，体检合格取得健康证方可上岗。

二、餐厅、食堂工作人员必须先到南山区卫生防疫站体检，体检合格取得健康证，经卫生培训合格方可上岗。

三、凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎(包括病毒携带者)，活动性肺结核，化脓性或渗出性皮肤病及有碍食品卫生疾病的人员不得在食堂工作。

四、凡出现有碍食品卫生的病症(咳嗽、腹泻、发热、呕吐、烫伤、手外伤、咽喉痛等)时，应立即脱离工作岗位，查明病因，治疗康复后，方可重新上岗。

五、餐厅、食堂主管每天要对辖区每位工作人员做好上岗前检查，并做好记录。如发现有第四条所述有关人员时要立即处理。

六、餐饮、食堂工作人员凡患病、有疾病先兆必须向主管报告，患者必须由卫生部门对其作检查治疗后再作决定。

从业人员卫生管理制度

1、从业人员须经健康检查取得健康合格证明和食品卫生知识的培训取得培训合格证上岗。

2、从业人员应养成良好的卫生习惯，做好岗位(责任)区内卫生，随时保持整洁。个人卫生坚持做到“四勤、三不、三要、四坚持”。

“四勤”：勤洗手剪指甲;勤洗澡理发;勤洗衣服被褥;勤换工作服。

“三不”：不准将非食品加工制作用品和个人生活用品带入操作场所;工作时不准戴戒指、项链、手链(镯)、耳环等饰物和涂指甲油;不准在操作场所吸烟、穿工作服进厕所及离开生产加工经营场所。

“三要”：上班时要穿戴整洁的工作衣帽，头发必须全部戴于帽内;加工制作冷菜等熟食品和配餐间操作时要戴口罩;直接入口食品要用专用工具拿取。

“四坚持”：坚持卫生操作规程、坚持公用物品消毒、坚持湿式清扫、坚持漱口刷牙防口臭。

3、工作时间不准吃东西、不准随地吐痰、不随便掏耳掏鼻。

4、从业人员必须认真执行各项卫生管理制度。

在实习期间，我主要负责的工作内容是办公室文秘。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。

一、较好的文秘的素质修养，是日常文书档案管理的重要基础条件

文字秘书作为领导的助手和参谋，一是记录和抄写;二是文稿起草。记录，有领导的口授记录，有接待来访者的记录，还有会议记录和电话记录等等;抄写，即对字迹潦草或因在起草过程中经反复推敲、多次修改和勾划的文稿进行誉写以便于继续修改或交付打印。帮助领导誉写稿件使之能腾出时间去做其它工作，这是文字秘书应尽的责任。起草文稿，是文字秘书工作的主要部分。

要达到上述目的，文秘人员就必须具备一定的素质。他除了具备一般工作人员的基本条件外，还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养方面的要求。知识修养、技能修养好不好，是一个文字秘书称职不称职的问题;品德修养、作风修养好不好，是一个文字秘书合格不合格的问题。因此，文字秘书要自觉地、全面地加强这四个方面的修养，努力把自己造就成为德才兼备、既合格又称职的岗位上的工作人员，在自己的工作岗位上，不仅仅通过文字的抄写、记录和文稿起草做好领导的助手和参谋，同时，由其经手、处理的具有较高水平的文字材料，也为文书档案提供了准确的、丰富的、详实的具有较高价值的原始资料。因此，较好的文字秘书的素质修养，是日常文书档案管理的重要基础条件之一。

二、讲究秘书工作中的艺术性

一名好秘书，不仅仅要明确认识自己所处的位置，找准自己的坐标，要具备广博的科学知识，还要懂得一系列工作方法和工作艺术。其方法和艺术主要体现在chr(39)三服务chr(39)方面。那么，怎样表现秘书工作的艺术呢?

首先，尊重而不奉承吹捧。理顺与领导的关系，是秘书工作者事事碰到，需时时注意、处处谨慎的事情，也是表现工作艺术的地方。总的原则是以事业为重，从工作出发，从领导与被领导的地位出发，对正职和副职领导的工作、地位、人格等，要同等尊重、支持、配合、协助。在与多位领导相处时，一定要以事业为重，从工作出发，尽力维护领导班子的团结和威信，不能从感情出发、看人行事;不能表现出靠近谁、疏远谁，听从谁、不听从谁的行为;更不能当甲领导面吹捧乙领导，当乙领导面吹捧丙领导等。要始终与多位领导者保持经得起考验的革命同志式的纯洁、真诚的友谊。

其次，主动而不越位脱轨。秘书工作是以领导工作为轴心，要紧紧围绕这一轴心，进行上下、左右、前后同步运行的辅助性工作。辅助性决定了秘书工作的被动性。怎样变被动为主动，要看秘书的工作艺术。有四个方面：一是争取同领导者一样了解和掌握全局性工作;二是争取同领导者一样了解和掌握一个时期的中心工作，能够分清工作的轻重缓急，主动排除干扰中心工作的事项;三是研究领导工作的思路，分析领导的意图，并加以理解、完善和落实，四是积累和储存有关工作资料，该记住的要记熟，该保存的要保存。有了这四个方面的基础，工作中才能与领导者有一致的认识，才有共同情感和语言，商量工作时，补充和修正的意见，才能提到点子上。

再来，服从而不盲从附和。秘书工作是上情下达、下情上报的枢纽，有调度、协调、综合加工的作用。秘书人员处在这样一个重要位置，就得和领导拉一套马车，按领导者的意图前进。但是，服从并不等于盲从和不加分析的附和。chr(39)分析chr(39)有两层意思：一是从分析中加深理解领导意图，增强执行的信心;二是从分析中拾遗补缺，起进一步完善的作用。按领导者的意见办事，也只能是执行正确的意见，对一些不正确的、违法乱纪、以权谋私的点子或行为，不仅不能办，还要坚决抵制和反对。

总之，秘书工作的艺术性，是要通过在技能与技巧的运用来不断获得提高的。

三、具备必要的专业知识，当好一名合格的办公室文秘人员

第一、 专与广。秘书工作没有盲区，只要领导工作有可能涉及的领域，秘书就不能说“不”。比如，作为一名分管工业经济的政府领导人的秘书，首先要具备作为秘书的一些基本素质，如语言文字表达能力、文电处理能力、会务接待能力等。其次要熟悉工业经济、市场经济以及从国家到地方相关政策法规、本地区经济运行状况等方面的知识，不能说出话来、写出文稿来处处是“雷区”、句句是“外行话”。再次要对除此以外的政治、历史等其他领导工作可能涉及的领域有所了解。因此，秘书必须是多面手，不仅要对其他相关方面的知识有所了解，做到广，只专不广或只广不专都难以胜任秘书工作。

第二、前与后。秘书是领导的参谋助手，其主要职责是为领导服务。为此，就要做到前与后的协调统一。所谓前，就是对与领导有关的工作要超前考虑、提前完成，留有一定的提前量。这其中包括两方面含义：一是领导布置的工作要赶在领导规定的时间之前完成，以给领导一个缓冲的时间;二是领导尚未布置但根据自己判断即将要开展的工作，要超前谋划，想在领导前面，走在领导前面。

最后，内与外。由于秘书往往跟领导走得很近，不仅在许多方面直接参与领导决策，而且还掌握着包括领导个人隐私在内的一些鲜为人知的秘密。所以，秘书在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么该说什么不该说必须心中有数，不能为了哗众取宠、一时兴趣而口无遮拦什么都往外说。这样，不仅会泄露一些工作秘密，而且还可能会损害领导者的形象，于工作、于己都不利。

四、秘书应当是一位非常出色的公关人员

知道秘书的职责是协助上司做好工作，在公司里，我们要始终保持精神饱满，以充沛的精力和自信去迎接各种挑战。犹豫不决和拖沓的工作作风是应该坚决反对的。即使是常规的机械的事务性工作，也应该一丝不苟、兢兢业业地做好。我们每天都要设法创造一种良好的形象，面带真诚的微笑，专心细致的工作。

无论在任何部门工作，人际关系都非常重要。秘书每天都要和上司、同事、来宾、下属等接触和打交道，因此必须乐业敬群，以优雅的举止谈吐和高素质的涵养创造良好的人际关系，增进公司内部的团结，提高公司外部的形象。从这个意义上说，秘书应当是一位非常出色的公关人员。

在一些公司里，秘书还兼做接待员。客户往往是通过秘书的接待获得公司的第一印象。因此其服饰、打扮、行为举止直接关系到公司的形象。即使不做接待员，秘书也不可避免地要同公司内外各种人接触，为此个人形象十分重要。衣着整洁、得体、切勿浓妆艳沫，衣服、鞋子必须干净，头发要梳理整齐，仪态要自然大方，态度和蔼，时时处处表现出文雅的谈吐和风度。

五、调整好心态，坦然面对文秘工作中的挫折

人生难免会遇到挫折，没有经历过失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位上，技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在：[1]与上司沟通不好;[2]上司给的某份工作感觉吃力，难以胜任;[3]对琐碎重复的工作感到怨烦;[4]与上司发生争执;[5]情感方面。

针对秘书这个职位的特点，具体到挫折时，不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。” 遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。 学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”初读此句时，我并没有特别的感觉。然而就在这不长的实习后，我不仅真正明白了它的意义，更深切体会到它的内涵。对我而言，社会和单位才是最好的大学，我发现自己在课本上学到的理论知识如果不与公司工作实践相结合就显得太有限，太浅薄。

我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。也许是我实习日子较短和专业知识还不牢固的关系，对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。但时通过实习，加深了我对文秘基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

尊敬的各位领导、各位同事：

感谢你们在这一年多的时间里对我的关心和帮助，谢谢。

尊敬的董事长，还记得我刚来公司的时候你找我进行的谈话吗?那次谈话的内容我至今没忘，工作时间久了，就越觉得你的那次谈话，不是老板对员工的谈话，而是长辈对晚辈的教诲。你说新来到一个公司，要看它的环境氛围是不是能够适应;你说人要随时随地的用心观察，小事情里面有大学问;你说要善于了解其他人最需要什么......，这些我都记得，而且觉得很有道理。感谢你在一个学生刚毕业开始工作的时候给了她指导，你说的这些话，我会终生受用的。

尊敬的张经理，感谢你一直默默地关心我，像兄长一样帮助我，这些我都感受的得到，只是我不善于表达而已，这次辞职，觉得很对不起你，也觉得很没面子，希望你见谅啊。

亲爱的同事们，离开你们的日子我会想你们的。

这份工作算是我的第一份工作，以后的路上，我会时刻以我在亿联工作过为荣的，再次感谢大家!

离职的感谢信

个人安全承诺书

为满足河南晋煤天庆煤化工有限责任公司安全管理要求，本人作出如下承诺：

一、本人已接受过安全教育培训，能够认真执行“安全第一、预防为主、综合治理”的安全方针，遵守各项安全管理制度和规定，能做到不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害，保护他人不被伤害。

二、不违章指挥，不违章作业，不违反劳动纪律，抵制违章管理，杜绝“三违”行为。

三、主动接受各种安全教育培训和考核，做到持证上岗。 四、严格执行安全操作规程和施工作业安全管理规定。 五、穿戴好劳动保护用品，着标准装上岗。

六、不带火种进入生产区，不在非吸烟区吸烟，严格遵守防火防爆、禁烟禁火、交通安全等制度。

七、不乱排废水、废气、废渣，不乱扔生活垃圾。

八、会报警、会自救、会互救、会使用灭火器等消防、气防设施。

我已经接受了入厂安全培训，完全理解了公司的基本安全规定，并承诺严格遵守，如果违反规定自愿接受处罚。

单位(部门)名称： 承诺人(签名)：

年 月 日

公关知识结构

与其他行业有所不同的是，公关知识结构为T字型，即专业知识要达到很深的程度，一般知识要达到博的程度。所谓纵，是指专业知识。包括公关专业理论和公关技术的应用理论。公关专业理论包括：公关的原理、公关的历史、公关的规划、社会责任感和职业道德、公关的组织机构和管理机构、公关的传播理论、媒介理论和社会舆论的研究。公关技术的应用包括：公关的实务、技巧、方法、公关实习和案例分析、运用传播媒介和制作各种宣传材料、进行公众调查等。

所谓横，是指知识的一般性。指与公共关系专业理论和应用技术相应的社会科学、人文科学、自然科学及外语等。与“纵”的概念相关的知识涉及到社会学、心理学、新闻传播学、管理学、国际关系学、对外关系学等。

公关礼仪

公关人员接触到的人最为广泛，而且经常代表企业出席各种场合，礼仪是公关人员的必修课程，每一个细节的完美体现都代表着企业的形象，力求完美也就成了一名优秀公关人员所追求的。

日常交往礼仪：

见面与介绍。见面应留给他人谦虚、和蔼的形象。介绍应由职位高到职位低、由长到幼来介绍。

探访与接待。热情是应该遵循的最基本原则，探访应遵守对方的习惯。

握手与问候。在握手时不要后仰着身子，这样给人一种很孤傲的感觉，好象你与对方握手是对对方的一种施舍，让人反感。你要把身子倾向于对方，表现出谦虚之意，让对方感到你主动与他们握手是一种良好的愿望。如果对方当中的人，有坐得较远的，不方便握手，你也不要忽视与他交流。当然你不可能走过去握手，那样显得太做作了，你要用眼睛和手势向对方致意。但不要只简单地招一下手就匆匆而过，那样不会引起对方的重视，达不到感情交流的目的。

仪容和服饰。仪容应端正整洁，不穿大胆夸张的衣服，在公共场合应遵循国际公共场合穿衣原则即，TPO(Time、Place、Object)原则。

各类活动的礼仪：

公关人员可能出席的场合有：会见、会谈、参观、展览、仪式、文艺演出、舞会。在这些公共场合的着装尽量符合场合要求，可咨询主办方服务人员的意见。

公关技巧

谈话的技巧。与人谈话要注意三个方面：第一，想想对方是否愿意听。与人交谈时，不要只考虑自己说得痛快，而不考虑对方听得高兴与否。第二，该文即文，该俗即俗。是指用特有的用语来表达意思。见了没文化的人，就要用一些通俗的，容易让人明白的语句表达;见了知识分子，就得用一些文，不要简单地理解为“见什么人说什么话”，注意这一点不是为了讨好对方，而是尊重对方，为了与对方更好地交流。以对方喜欢的方式与对方交流，会让对方有一种被人接受，被人承认的感觉，他会感到亲切，愿意与你谈下去。第三，他不说你说，他说你就听。许多人性格比较稳重、内向、好静，他们在与生人交往时往往不愿多说，不愿先开口。当你与这种人交谈时，可以滔滔不绝地谈，让对方听。人想说话的愿望都是一样的，只是要对交谈者有了了解之后，才乐意谈。所以，一开始你自己讲，边讲边观察对方，看他有插话的欲望时就让他讲，千万不能不看对方的情绪不停的讲。对方一开始插话你就要认真的听，变换个角色，变成他讲你听。

扰乱对方的技巧。在对方向你诉说的时候，为了打断对方的思路，你要把对方所说的主要问题甩开不谈，专说次要问题，象原因、条件、要素等等。并详细地问他一些并不重要的问题。在他解释时，再刨根问底问个没完。这样，他的主要问题就淹没在这些细枝末节里了。谈的时间长了，他自己也不知道什么重要了。对方当然也是很不愿谈这些小问题的，他怕自己的思路被打断，就会一心一意地谈主要问题，恨不得马上谈完让你明白。而你却偏问这些问题，问了就不得不回答，问得多了，回答也就多了，这样他的思路就会被打断，你的目的也达到了。

今年暑假我有幸取得了该公司的实习职位，办公室文秘。对这个来之不易的机会，我很珍惜。所以在实习期间，我的表现一直很优秀，很少把自己的负面情绪带进工作中。一切服从老师的安排，和同事关系相处融洽，尊重老前辈。不迟到早退、认真完成领导和同事交代的工作，得到了公司上下的一致好评，同时也发现了自己的许多不足之处。

此次实习，主要岗位是代理办公室文秘，办公室是公司运转的的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了做好本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较急，有时让我不得不放下手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。

实习期间，我利用此次难得的机会，努力工作、严格要求自己，虚心向领导和同事求教，认真学习。利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识，掌握了一些其它基本的技能，从而进一步巩固自己所学到的知识，为以后真正走上工作岗位打下基础。

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏，刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我感到非常的沮丧。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发现自己知道的是多么少，这时才领悟到“学无止境”的含义。

“千里之行，始于足下”，这近半月短暂而又充实的实习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大的帮助。向他人虚心求教，遵守组织纪律和公司规章制度，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中不断培养。

人生难免会遇到挫折，没有经历过失败的人生是不完整的人生。在秘书这个职位上，技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，因而秘书在工作中会遇到和上司沟通不好、上司给的某份工作感觉吃力，难以胜任。或是对琐碎重复的工作感到怨烦、与上司发生争执等多种情况。针对秘书这个职位的特点，具体到挫折时，不妨从调整心态来舒解压力。

实习这半月期间，我开始了与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们肩上开始扛着责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果，付出巨大的代价。

常言道：“工作一两年胜过十多年的读书。”半个月的实习时间太短，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。拓宽了视野，增长了见识。

时间飞逝而过，在20__年的工作上，我作为___车间_班的班长，在工作中积极的完成了自身的管理任务，不仅在工作中通过学习和锻炼加强了自身的能力，也带动了团队在的能力上的积极发展。

回顾这一整年，我一直坚守着自身班长的工作职责，认真听取领导在车间发展和生产上的计划于教会，仔细的分析并牢记在工作上的问题，并及时的在工作前，安排好队伍中的责任编排，根据员工的能力做好工作岗位的划分，并积极管理，热情督促。让_班能在工作中加强了自身能力和责任感，积极的带动了___车间的生产发展。回顾一年来的情况，我对自己在20__年的工作总结如下：

一、思想管理方面

首先是思想上，作为一名班长，我不仅要以一名___车间员工的思想来要求自己，更要以一名_班班长的责任感来管理自己!

作为员工，我在思想上积极热情，面对工作能主动完成，并在工作中认真分析自身的的不足，积极的去考虑，去创造更高的效率。

而作为班长，我不能仅看自己，因为车间负责的工作我都有接触过，所以我能以工作者的角度换位思考，分析工作的不足和问题，并针对团队成员的情况，积极的改善管理，教导员工不足的方面，以此提高我们整体的水平。

此外，我也非常重对队伍整体的加强和培训，在每天的晨会上我会及时的分析_班员工的状态，并在思想上做好教育和激励，保证员工能积极的发原创挥自身的能力，努力的发挥出_班这个集体的团队精神和团队能力。

二、工作情况

在工作上，我每天能做到坚持晨会，并在会议中分析昨天的工作问题，并加以要求和管理。在工作中能良好的分配工作任务，将新老员工安排在一起，以老带新，调动集体的作用。还在工作中定时的巡查车间情况，并对几个重点生产岗位进行不时的检查，保证生产的质量和工作的顺利。并且在有空的时候，我也会去帮助新人或是忙碌的岗位，搭把手，减轻员工的负担，也好更严谨的管理质量和效率。

在一年来的工作中，我充分的将自己放到每一个岗位上去，作为管理的同时，自身也是一个恶万能的员工，哪里需要，就去哪里完善工作。

通过这一年来的积极管理和我们的努力下，___车间的_班取得了非常优秀的成绩!不仅合格率稳稳达标，在生产效率和出勤率上也是非常优秀。

如今，新的20__年已经即将到来，在这一年里，我们的工作也会更加努力，在_班的努力下，相信我们会在今年取得更加优秀的成绩!