普通话班会总结稿子【精品20篇】

课堂教学、班主任工作的实习总结报告

XX年9月9日至10月30日，我在xx市第六中学七(2)班进行了为期近两个月的实习。实习的基本内容包括两部分：课堂教学、班主任工作。在原任指导老师武老师和班主任孙老师的耐心指导、帮助下，我较好地完成了教育实习任务，实习工作了得到了较为圆满的成功。

“师者,传道授业解惑也!”

“教师是人类灵魂的工程师。”

带着这样的目标和骄傲,我开始了我的教师实习之旅,近两个月的时间里,教学理论一点点转化为教学实践,模拟教学变为真正面对面的教学,尽管生涩、但在慢慢的成熟之中，让我的教学过程变得丰富充实起来。刚开始实习，根据学校要求，在指导老师的建议下，我听了8节课，听老师讲课主要是让我在听的过程中多学点教学经验，以便更好地运用到实际教学之中。之后是进入正式的课堂教学，一直在给七(7)班学生上语文课，直到实习生涯的结束。

现在，再回顾我的任课老师的授课方式，我从中吸取了许多宝贵的经验，发现了每个老师都会有不同的教学风格，或许这就是“教无定论”的真正含义。我深深佩服老师在课堂上的应对自如，课堂内外相结合，他通过讲述他身边的故事和例子，加上幽默风趣的语言，虽然没有多媒体的帮衬，但课堂气氛却依然是如此的活跃。

现就个人实习后的情况和感受作如下回顾与总结。

一、教学工作

安顺市第六中学给我安排的是七(2)班的语文课。在上课过程中，课堂气氛比较活跃，有时甚至可以说是有些吵闹，有些学生几乎是抢着回答问题的，我想这主要是学生的好奇心和刚上初一童稚未泯的使然。上课的时候，我尽量把音量放到最大，充满激情，多运用肢体语言，有时还附带一些幽默的课堂语言和与课文有所联系的课外知识，这就能吸引学生的注意力和激发他们的学习动力。比如，《论语》是要重点讲的课文，我在给学生讲《论语》(十则)的时候，就给学生所了这样的一个故事：清朝时有个文学家叫毕沅，他在陕西当过巡抚。一天，他到庙里去住宿，看见一位小和尚在念经，于是就问他：“小师父，请问一部《法华经》共有多少个‘阿弥陀佛’?”小和尚说：“回大人，我是个蠢人，不知道这个。大人是天上文曲星，聪明得很，一定知道一部《论语》有多少个‘子曰’吧?”毕沅也答不出。因为“子曰”实在太多了，谁也没有统计过。我用这个故事来说明孔子的言论之多，不想有个学生下去动手查了查，说有201个左右。在对“士不可以不弘毅”中的“士”做解释的时候，我就顺便对古代贵族分类以及贵族和平民的差别做了简单分析，学生也饶有兴趣。在后来的教学活动中，也证明了这些方法是可行的。这样，在学到知识点的同时激发了学生的学习兴趣，活跃了课堂气氛。 总得来说，在整个教学过程中，很好的完成了教学任务和教学目标。

在批改学生周记和作文的时候，我也对他们的写作方法做了简要评述。即使写得不好的作文，我也经常鼓励他们，要么是书面整洁，要么是字体漂亮，要么是修辞得体，要么是感情真挚实事求是......总之，对于写的好的作文，固然要指出好在哪里，但是不好的作文，要强调改正缺点的重要性，也得给他们寻找亮点，以资鼓励。只有这样，才能激发学生的追求进步的意识。

教学实习中，总的来说，我能认真备课，所设计的教案规范准确。课堂教学中，教学效果好，教学内容能当堂消化、巩固,教学重点突出,明确,能够顺利地完成教学任务.同时,课外辅导耐心细致，批改作业仔细认真，还经常请武老师指出缺点和不足，以不断地提升自己。在实习过程中，我深刻的感受到:上一堂课容易,但要想上一堂精彩的课很难!需要下很大的工夫。在教学之前,我都认真听了指导老师的课。从中我也学到了很多教学方法和技巧!同时我都准备好每次课的详细教案和课件资料,并全部交给指导老师修改。

我的指导思想是不不断给学生纠正错误，完善缺点的机会，身为教育工作者，必须要用足够的耐心和毅力去爱护每一个学生。

开学仅一个周，以拉近老师与学生之间的距离，进一步增进师生之间的友谊，培养学生尊敬老师、热爱老师的思想感情，祝贺老师的节日，表达学生对老师的尊敬和热爱之情为目的，我们三年级二班组织召开《感谢师恩爱在我心》主题班会。活动开展取得了预期效果，现将此次活动总结如下：班会开始前的双休日，学生已经为此次班会做准备。每位同学为老师制作了小扇子，部分同学还为老师做了贺卡和纸鹤。这个小制作任务，不仅发展了学生的动手能力和创造能力，还深化了对教师节的认识，提高了对教师的感恩之情。

班会活动中，部分学生为老师献上才艺表达祝福。此次班会，由班主任主持，同时也邀请了两位其他学科的老师参加。所有学生将自己制作的作品送给了各位老师，几位有才艺的同学还为老师献上《长大后我就成了你》等歌曲。这一系列的活动拉近了师生之间的距离，也让各位老师深刻体会到职业的幸福感以及节日的快乐。

虽然由于时间有限，班会只进行了半小时，很多有才艺的学生还没有充分参与到班会活动中，但班会还是取得了预期的效果，老师与学生之间的关系变得更加融洽。

缘起:我们这一代人，缺乏文化根基，对此，我个人感到很遗憾.也因如此，觉得让同学们学习古文化精华很有必要.再加上，我们这一群人常常埋藏于书堆之中，对感恩也并非很重视，所以我们想借大家都在努力弘扬民族这一契机，以感恩教育为重点，以读经活动为抓手，使同学们再体验中成长.

主题:走进经典，体验感恩

目标:经过在全班范围内开展以"感恩文化"为主要资料的"读经"活动，使学生更多地接触和了解中华民族的优秀人文传统，提高学生的人文素养.

说明:本次活动以学生自由组织为主，充分发挥学生的主观能动性和班干部的进取作用.

活动过程:

第一部分:学习篇

在记忆力最好的时候，多背点经典，不求甚解，但求熟背，能够作为一种终身去消化，理解，受益的文化准备.

形式:1，学生最好的感恩家长的方式，就是对自我的学习负责，所以，我们在前期开展了将感恩与职责相结合的大讨论活动，并要求每位同学以此为题写了一篇作文，借此机会，我们请三位同学与大家做一下交流.

2，班主任事先请了一位家长来到现场，与同学们交流一下他作为家长的看法.3，游戏:确定是非:同学们根据大屏幕上打出的中国古代著名的感恩诗词确定是否与作者相符.

第二部分:实践篇

对先前同学们在读经过程中的"无意识记忆"我们将在这一环节中适当作出考验，挖掘读经人才.

形式:1，根据大屏幕上打出的关于西方感恩节由来与中国的感恩文化进行比较，并请部分同学发言.

2，歌曲竞猜:根据主持人播放的与主题有关的主题有关的歌曲旋律，猜出歌名，并由班级合唱队成员表演.

3.小品

第三部分:结合篇

让同学们将读经活动中的收获与现实生活中遇到的问题结合起来，培养解决问题的本事.

形式:1，配乐朗诵《孤儿之歌》

2，辩论赛:关于"是否应当把老人送进敬老院"

3，教师参与:慷慨激昂的演讲，呼唤同学们走进经典，体验感恩.

推广普通话、推行规范汉字是作为学校的重要工作之一，为进一步增强全体师生的语言文字规范意识、法制意识和推广普通话参与意识，发挥我校作为市语言文字示范校的积极作用，构建和谐校园，营造良好的语言文字环境，培养学生热爱祖国的思想，我们将根据市、区语委推普工作精神，围绕本届宣传周的主题：规范使用国家通用语言文字，弘扬中华优秀文化传统，结合我校实际切实开展推普周活动。

(一)加强组织领导，落实推普活动

成立推普周活动领导小组。组长：潘忠展，副组长：张文莲、余盈盈，组员：陈丹、各班班主任。

(二)营造推普氛围，提高推普意识

在推普周期间，充分发挥学校红领巾广播站、宣传栏的宣传作用，努力营造良好的推普氛围。学校悬挂推普周宣传主题横幅，更新推普固定专栏，第三周星期一在全校升旗仪式上做关于推普周宣传的专题国旗下讲话，做好推普周宣传和动员。

(三)开展推普活动，提高推普实效

1、进行国旗下讲话：利用升旗仪式，由学生会代表宣读《倡议书》，向全校师生员工发出“说普通话，写规范字”的倡议，进行全校总动员，向全校师生宣传推普活动的意义和价值所在，号召大家以身作责，积极行动起来。开展相关知识问答活动。

2、开展一年级新生普通话培训：由一年级各班语文老师在班级内对学生进行校园常用普通话培训，如问候语、文明用语等，形式为教师示范、学生练习、学生互动、师生表演。激发孩子说普通话的兴趣，也教给孩子常用的普通话。

3、举行中华赞诗词歌赋创作征集

以各班为单位，推选作品1—3副，参加学校的评比，学校推选优秀作品参加区级评比。

4、举行美文诵读会。

在推普周期间，举行经典诵读比赛：各班在班级诵读比赛的基础上，推选一名同学参加校级朗诵比赛。利用星期二、三、四午间红领巾广播站的时间，每天两个年级进行比赛。积极推选优秀作品，参加区语委组织的“我的中国，我的梦”中小学师生朗诵比赛，争取在区级比赛中取得好成绩。

5、开展“大手拉小手，同讲普通话”。

推普进家庭活动，在全校三至六年级学生中开展普通话进家庭活动。每个学生在家里教父母说普通话，与父母共同体会说普通话、写规范字的意义。

6、“板报、主题班会”齐亮相

全校每班办一期“说普通话，写规范字”的板报或以推普小报的形式开展推普宣传活动。二—六年级举行一次“说普通话，写规范字”为主题的班会。

新的学期新的开始，本学期第一次的主题班会资料就安全第一课，我主要引导孩子们做到以下几点：

1、注意课间安全：大课间、体育课以及参加团体活动时，前后左右之间坚持必须距离，不要太拥挤，不然容易踩脚、绊脚，容易摔倒。在课间玩耍时要礼貌玩耍，不做剧烈的活动;上下楼梯靠右走，“右行礼让”;不在教室内打球、踢球、跳绳、踢毽。严禁用扫帚、拖把、铅笔、石头等危险物品玩耍、投掷。团体活动中要一切行动听指挥，遵守时间，遵守纪律，遵守秩序，语言礼貌。

2、学校围墙的安全：不要攀爬围墙，对于存在安全隐患的地方，不要过去玩耍，更不能向围墙外面乱扔垃圾、石子等危险物品。

3、交通安全：要遵守交通规则和交通秩序。在上学、回家的路上应当走路右边行走，在经过路口或者横过马路时要减速慢行，注意来往的行人、车辆，确认安全后方可。不骑自行车;不乘坐农用车辆、无牌无证车辆，不乘坐超载车辆。

4、讲究饮食安全：拒绝三无食品，不吃腐烂变质食品，不吃零食，不喝生水，不在校外无证摊点上吃饭，不随地吐痰，不乱扔果皮纸屑。养成良好的卫生习惯。

5、注意实验课的安全：在上实验课前要听教师讲解注意;在做实验时要按要求来做。实验课需要使用酒精灯和易燃的化学药品时，要在教师的指导下，并按操作要求去做，时刻细心谨慎，严防危险

6、每位同学还要注意心理安全：在同学间遇到矛盾时，要冷静，要理智，切忌猜疑、让家长来学校为你撑腰，以免给自我和同学带来不良的后果。同学之间要互相体谅、理解，以平和的心态来应对。

各位教官、同志们、同学们：

1961年，我党、我军和我们新中国的缔造者毛泽东主席曾经为民兵题词：飒爽英姿五尺枪，曙光初照演兵场。中华儿女多奇志，不爱红装爱武装。

今天，我们再现了一支朝气蓬勃，英姿飒爽的军训学员队伍。我有幸参加寿县一职高20xx级新生军训总结大会，我感十分高兴。刚才，观看了军训汇演，心情更为激动。首先，我代表三觉镇党委、政府对寿县一职高全体教职员工辛勤工作所取得的成绩表示感谢!对本次军训的圆满成功表示热烈地祝贺!向以郑营长为首的人民解放军陆军预备役高射炮兵团的教官们，表示崇高的敬意和深深的谢意!

寿县一职高作为一所享誉六安市的省级示范职业高中，是我们三觉镇的骄傲。多年来，学校为三觉镇和寿县经济与社会的发展培养了数以千计的人才，做出了突出的贡献。近年来，学校十分重视新生军训工作，一直把 它作为新生入学的第一课，作为新生入学的教育的主要环节，在人员安排和经费上给予了充分的保证，确保了军训工作的顺利开展。通过军训教育和锻炼了广大青年学生，为同学们的高中学习和生活奠定了坚实的基础。在这里，让我再一次的代表觉镇党委、政府对默默无闻做出无私奉献的一职高领导和老师，表示衷心的感谢!

在大中专院校和高级中学开展入学前军事训练，是国务院、加强国防教育一项重要举措，是落实教育部和解放军总参谋部、总政治部《关于在普通高等学校和高级中学开展学生军训工作的意见》的具体体现。高中学生接受教育时期，正是学生世界观形成的关键时期，既要学好专业基础知识，又要加强政治理论的学习，才能把自己培养成为政治合格、专业技术过硬的适用型人才。同学们从义务教育转向职业教育，是一个新的转折点，也是接受新知识的加油站和服务社会的能源库，意义非常重大，希望同学们珍惜学习机会，扎实学习知识，掌握过硬本领，为家乡的繁荣富裕做出自己应有的贡献。

通过刚才的军训成果展示，我认为军训的目的，就是要学习解放军好思想、好传统、好作风。军训虽然只有短短的7天时间，但增强了同学们的集体主义观念，增强了吃苦耐劳的精神、增强了自我管理的能力、增强了组织纪律性，这个目标已经达到。通过军训，对同学们有意义地渡过职高的三年生活，树立正确的世界观、人生观、价值观打下了坚实的基础。希望参训同学，保持军训时期的思想和作风，把入学第一课学到的内容，贯穿到今后学习生活的全过程。既要努力学习专业知识，又要学习社会知识，使自己成为一名又红又专的中初级专业人才。

同学们，解放军是一所大学校，希望你们珍惜这次难得的军训机会，向解放军学习，磨练自己、提高自己。以饱满的政治热情，积极主动地投入到充满挑战、磨练和期待的军训生活中去!我用毛主席诗词的一篇，作为对这次军训的期盼：东方破晓，莫道君行早，踏遍青山人未老，风景这边独好。

希望军训成为一职高校园里一道最美最亮丽的风景!

测绘见习期工作总结报告

斗转星移，日月如梭。时间总在不经意间就带走了我奋斗过的痕迹，也留下了岁月的脚印，回想过去半年多的日日夜夜，竟感觉是如此的曲折而又匆匆！希望伴随着迷茫在脑海里荡漾，感动伴随着激动在眼眶里打转，甜蜜伴随着辛酸在舌尖缠绕。而这一切让我懂得了珍惜，收获了成长的喜悦。

自从2月份，大年还没有过完我就来到了杭甬项目部，再到连怀、大思项目部，辗转反侧就去了三个项目，每个项目对一个刚刚从大学出来的学生来说既是挑战，也是一种机遇，而我就在这种新鲜而又充实的坏境下度过了半年的见习期。过去的大半年，在公司领导和同事的指导与帮助下，我很快的就融入了快节奏、高效率的队伍，圆满的完成了各项工作任务，各个方面能力都得到了提高，也为以后的工作学习打下了良好的基础。现对我见习期间的工作何学习做一个总结：

一、能够掌握卡西欧5800计算器及相关编程

刚来公司的时候从来没有接触过卡西欧计算器，但在项目中发现卡西欧对于测量现场施工有莫大的好处，连怀的文队长说过，首先要掌握曲线要素计算，通过自身的琢磨和学习，现在能够用卡西欧5800计算器编写线路平曲线、竖曲线、大桥结构物计算、路基边桩等程序，并用结合连怀项目、大思项目撰写了《卡西欧5800计算器在路基边桩可行性研究》论文。编写了大思十二标竖曲线程序、大桥结构物计算程序、还有一些小程序。

二、仪器设备有了更多的了解

大学的时候，学校大部分都是拓普康、南方的仪器、天宝gps，随着阅历的慢慢增加，对于各类水准仪、全站仪和gps都有了更深的了解，在杭甬项目，我能够使用徕卡ts30独立放线、grp采集，还接触了徕卡ts02和轨道板精调设备。在连怀14标项目，使用南方gps做平面控制测量，也用南方gps做路基边桩放样、横断面测量。如今在大思十二标，主要从事高墩垂直度控制测量，使用拓普康7001和徕卡tc402。另外，使用天宝gps的网络rtk（cors）做过一些地籍测量。

三、测量工序慢慢积累

大学期间，做过很多勘测设计方面的测量，比如河道调查、水库勘测等，也做过全国二调方面的地籍测量，对于工程测量接触的并不多，只在XX年到沪宁高铁实习过一个月。来到单位后，在杭甬项目主要从事底座板轨道板放样、grp采集、底座板水准报检，接触过cpⅲ复测、轨道板精条；连怀14标3个月都在打前战，主要从事平面控制测量、水准控制测量、红线桩放样、边桩放样、横断面复测等；如今在大思12标，主要从事黄泥堡大桥高墩垂直度控制、以及大桥结构物放样、抄平。随着到过的项目慢慢增多，对应的各类测量工序也慢慢积累，通过对应理论知识，很多不懂的地方稍微琢磨下过着问问前辈问题都不是很大。

四、软件的学习和使用

学校期间，接触过一些常见的软件，比如：auto cad、南方cass、南方平差易等常见的软件，来到公司后，陆续接触了高铁精调系统软件、grp采集软件、高铁变形监测软件、断面绘制、隧道断面检测等，软件的使用方便了我们很多施工，也是以后的发展趋势，对于一些软件开发的研究室必要的。

过去半年虽然仪器设备、测量工序、图纸、软件有了一定的积累，但仍有很多的不足。

一、知识积累与实践运用不能很好解决

在大思12标，要测量一个弃砸场的土石方，在学校学过用南方cass进行计算，但是项目部要求要考虑挡土墙、并且要按照1:2的坡度进行计算能容纳的土石方，一下子就棘手了，不知道怎么处理。

二、各类软件学习不够系统

比如断面绘制、tgo、科傻虽然会用一点，但了解的不够系统全面。没有进行过专业的培训。

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经过10月23日的班会，同学们都基本看到了自己开学以来的不足之处，并开始对自己的不足之处做出相应的改善对策，并有了实际的行动。开始有同学们利用一些时间背英语单词了；上课睡觉的同学们也减少了；课余时间，等等。班级总体的学习气氛得到了明显的改善，同学们的生活作风也得到了加强。这说明我们此次班会的效果是显著的，总体来说是成功的，达到了预期的效果。很值得庆贺。但是还有个别的同学们还没能正确的找到自己的位子，不能勇于面对自己的错误，不敢大胆尝试改变自己。这也可能也与同学们以前没有养成正确的习惯有关，所以一时也没那么容易转变思想和态度。但是我们06电脑艺术设计班的其他同学们是不会丢下这一部分同学们的，会继续引导和帮助他们，持续关注他们，是大家都得到进步。使我们班级从整体上有一个提高。

希望有所改善的同学们能把这些优良的作风保持下去，把它养成一种习惯，这样，必然会对以后的成长起到良性的影响作用。同时也希望那些还没有转变观念的同学们能积极配合我们班委的工作，尽早的改变自己。

批评与自我批评，还有学习经验的交流在我们大二这个阶段是非常重要的，也是必要的。可以让每个同学们了解自己在大家心目中的形象和在自己眼中有何不同，可以采集到一些合理化的建议，还可以听到同学们对自己的评价。还能给自己一次反思的机会，更加清晰的认识到自己的缺点，有一种危机感，从而更加积极的去面对学习和生活。

我们06级电脑艺术设计班的所有同学们，经过一个多月一起生活和学习，已经磨合成一个非常团结，奋进的团体。大家在这个集体当中都非常友善，互相关心，互相帮助。我相信大家都会为了我们这个团体感到骄傲和自豪。以后类似帮助同学们学习，加强同学沟通的班会我们还会继续展开，让我们这个大家庭中的所有成员共同面对困难，共同进步，愉愉快的度过大二这个学年。

七月，五彩缤纷的月份，艳阳高照，枝叶疲倦，炎夏向人民展示着它该有的魅力。春天随着落花走了，夏天披着一身的绿叶儿在暖风里蹦跳着走来了。七月是烂漫的季节、是多余的季节、同样是收获的季节。学风建设很重要，但校风建设也很重要，两者相辅相成，在学风建设上面夯实基础，带动和促进全校全系的校风的全面建设，所以我们的宗旨是要以教风带动学风。我系于六月末开展了各班的诚信考试主题班会通过开展这个活动，增强考风考纪，加强同学们的纪律观念，为我院同学综合文化素质的提高提供了有力的保障。以下是诚信考试主题班会的活动总结。

六月和七月是我们的考试月，同学们都在紧张的备考中，一直以来，我们检验系都着重要求诚信考试，所以，我们在六月，注重强调诚信应考，诚信考试。宣传诚信考试的相关知识，让诚信深入每一位检验系的同学们心里，真正做到诚信考试，不作弊。

在诚信考试主题班会中，我系各班的班主任讲述了关于诚信考试的内容，同学们都认真听讲，做好记录。班主任表扬了大家在上学期期末考试中的诚信表现，没有出现一例作弊现象，并鼓励大家继续发扬这种优良作风。班主任通过讲述真实的例子告诫同学们要诚信考试，各种因为考试作弊而被处分的例子让同学们清楚的认识到了考试作弊的危害。班主任还通过讲述身边的例子来告诉同学们诚信对于一个人的学习、事业、交际的重要性，同学们听后受益匪浅。

“车无辕而不行，人无信而不立”，诚信乃中华民族的传统美德，更是一个人的立德之本。毋庸置疑，我们在面对考试时应树立诚信意识，这既是一次对我们学习成果的检验，同时也是对老师的辛勤工作予以回报的时刻。让我们积极努力地投入到期末考试复习当中，通过考试展现真实水平，让我们用共同的信念营造一个公平、公正、积极、透明的竞争环境。

最后通过此次主题班会同学们对诚信考试有了更深刻的认识，绝大部分同学当场表示在以后考试中可以做到诚信考试，并在诚信考试的承诺书上光荣的签上了自己的名字。

这次我系主持的诚信考试主题班会的活动取得圆满的成功。在此次活动中，宣扬了了积极向上的正能量，加强了学校的校风校纪，考风考纪的作用。

社会主义核心价值观主题班会活动总结

一、活动目的：

1. 通过活动使学生深刻领悟社会主义核心价值观的内涵，懂得价值观的重要性，初步树立社会主义核心价值观。

2.懂得要从平时的一点一滴做起，用实际行动来体现社会主义核心价值观。

二、活动形式：班会、集体讨论等。

三、参与对象：辅导员康老师、人资1302班全体同学

四、活动地点：2号教学楼c401多媒体教室

五、活动时间：12月22至12月24日

六、活动前期准备：

1.召开班委会，确定班会主题、开展形式及相关事宜

2.通知好参会的老师和同学们

3.具体分工如下：

职务

负责事宜

备注

班长         策划书、组织协调好本次班会

团支书       提前布置会场

学习委员     负责活动记录

生活委员     提供经费

宣传委员     拍照和博客更新

纪律委员     组织好会场纪律

4辅导员给予活动指导

六、班会的内容：依据学校德育工作计划要求，通过班会的形式，开展“社会主义核心价值观”主题教育。

七、班会的题目

《携爱同行》

社会主义核心价值观主题班会

八、活动流程如下：

（一）主持人开场白：

走过往昔，奋斗的汗水刚刚拭去

回首旅途，胜利的笑容正在蔓延

携手今宵，高歌这一路荣耀感动

展望明朝，伙伴们，让我们携手同行

一曲歌唱出心中挚爱，一段舞跳出热血豪迈，一首诗谱写出果敢坚毅一路有你。

执着、梦想、追求、团结、我们共同燃心为香，巅峰领跃!梦想从不止步。

社会主义核心价值观引领我们正在茁壮成长。

下面就让我们共同走进主题班会，去领略社会主义核心价值观的意义与伟大

（二）ppt播放社会主义核心价值观24字内容

富强 民主 文明 和谐

自由 平等 公正 法制

爱国 敬业 诚信 友善

(三)学生代表诉说社会主义核心价值观

黄xx同学：社会主义核心价值观是在社会主义革命、建设和改革开放历程中逐步形成和发展起来并指导社会主义健康发展的价值目标和价值观念，它为青少年的健康成长提供了坚强有力的指导。。

在全球化的时代背景下，一些西方腐朽的思想观念、生活方式、价值取向也乘机进入国内，严重影响着青少年的健康成长。对此，我们一定要坚持用马克思主义中国化的最新理论成果武装青少年头脑，引导他们树立正确的世界观、人生观、价值观;要适应新形势新情况，不断探索加强马克思主义教育的新方法、新手段和新机制，不断提高马克思主义教育的效果。要针对部分青少年在不良文化影响下所产生的政治信仰淡漠，是非观念混淆，价值取向日趋“多元化”、“功利化”的问题，引导他们从小树立跟党走，投身中国特色社会主义事业的人生理想和政治信念，立志为中华民族的伟大复兴贡献青春和力量。

（四）什么是价值观（老师讲述）

因为人不同的世界观而产生的不同的对人生的方法论，使人们在认识、评价人生活所具有的价值属性时所持有的根本观点和看法。简单的说，人生价值观就是一个人对事，对人，对生活的看法。也有人说，人生观就是自己对人生的意义的看法，主要表现为“人生的目的和意义”。理智的人，做任何重大事情的决定，基本是权衡选择的结果，在选择的过程中，什么是重要的，什么是不重要的，什么是不能违反的规则，什么是可以背叛和违反的，这些东西在心目中的位置，构成了价值观。

九、活动后期：

就本次班会的现场情况及会后评价，团支书写出此次活动的总结，宣传委员及时更新班级博客

十、经费预算

所需打印费用：5元

今年9月11日至17日是第--届全国推广普通话宣传周(以下简称推普周)。本届推普周活动的宣传主题是：大力推行和规范使用国家通用语言文字，自觉传承弘扬中华优秀文化。一周的推普活动，我校积极地部署，开展了多项活动，取得了良好的成效。

一、建立机构、完善制度，全面谋划推普周活动。

为了使这次宣传周活动达到普及推广普通话的目的，学校首先成立了第--届推普宣传周活动领导小组，并制定此项工作专人负责，教导处、总务处、少先队等鼎力协助、积极配合，确保此项活动落在实处、收到实效。领导小组成员认真学习领会文件精神，研究制定活动方案，分工负责，具体落实。

二、大力宣传、营造氛围，达成全社会推普共识。

为了使本届推普宣传周活动家喻户晓，我校利用校园宣传栏、LED显示屏、校园广播站及微信等渠道进行宣传，营造浓厚的活动氛围。

三、具体开展的活动：

1、一场国旗下讲话。

结合本次推普周“大力推行和规范使用国家通用语言文字，自觉传承弘扬中华优秀文化”的宣传主题，进行一场国旗下讲话，向全校师生进行宣传发动。并安排了推普周的各项活动。

2、各班级举行推广普通话班队会。

各班级在本届推普周利用班队会宣传推广普通话相关知识，有的班级开展讲故事比赛，有的开展写规范字比赛，有的进行经典诵读比赛，通过比赛，激发学生对中华民族优秀先进文化的学习和热爱，提高学生的普通话水平和文化修养。

3、每班出一期推广普通话的黑板报。

4、走出课堂，开展“啄木鸟”纠正错别字活动。充分利用综合实践活动课程，高年级同学分小队开展啄木鸟纠错活动，他们走向学校周边的大街小巷，学校附近的超市、饭店，像啄木鸟一样细致地寻找错别字的.“虫子”。学生们发现，我街道的招牌、广告、宣传标语都非常规范，可见语言文字工作开展得比较有力度，覆盖面非常广。出现错别字的地方往往是超市和菜市场、饭店中那些手写的菜价牌。

本周的推普周活动，在学校师生的共同努力共同配合下，圆满地取得了成功，“请说普通话”在师生心里扎下了根，我校师生表示，推普活动将继续延续，师生将继续说普通话，说好普通话，从而达到带动周边社区环境，提高全社会语言文字规范水平的目的。

钳工实习报告总结

钳工实习报告总结

为期两周的金工实习结束了，就像军训一样，有说不出的的辛苦，也有忘不掉的欢乐。这一周开始上课了，没有了白天实习的劳累，但看着机电专业的同学也跟我们前两周一样去实习，心中也免不了有一番特别的回味。在老师们耐心细致地讲授和在我们的积极的配合下，我们没有发生一例伤害事故，基本达到了预期的实践要求，圆满地完成了2周的实践。“金工实习”是一门实践性的技术基础课，是高等院校工科学生学习机械制造的基本工艺方法和技术，完成工程基本训练的重要必修课。它不仅可以让我们获得了机械制造的基础知识,了解了机械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和动手能力,而且加强了理论联系实际的锻炼,提高了工程实践能力,培养了工程素质。通过这次虽短而充实的实习我懂得了很多。

大概大多数学校的理工科的学生都要进行金工实习吧，身为装控专业的学生自然也要接受这一过程锻炼，但我没想到它来得那么快，那么突然，原以为我们是要按照那排得密密麻麻的功课表去上课，没想到开学第一课就是金工实习，有惊喜也有恐惧，惊喜的是传说中的金工实习终于来到我们身边，它的到来让我们的好奇心得到了极大满足;另一方面恐惧是因为不知道实习是什么样子，会不会像传说中那么脏，那么劳累。

知悉要去金工实习，我们一个个都拿出“压箱宝”——军训服，因为军训服耐脏耐磨，所以成为我们首选的“工作服”。第一周的星期一，一大早我们都穿着快褪色成白色的军训服，向着三区后面的金工实习工厂出发，一路上也看到有很多人也穿着和我们一样的衣服，大家不约而同地向工厂走去，这让我仿佛又回到上学期的军训生活。我们从老师口中得知，这次实习为期两周，在这两周里，我们要学习钳工和机加工两个大项，第一周我们要学习钳工，老师把全部同学召集在工厂门口，说了一些的介绍以后，就让我们搬椅子在门口处坐下，然后就放了一段有关钳工的资料片，片子挺老的，看得出有些年代了，而且最要紧的是没有字幕，本来就都是门外汉，都还没有接触到机械和设备，再加上没有字幕，这无疑对我们理解和认识钳工这一工种增加了难度，好在在接下来的日子里老师讲解比较到位，再加上后来回宿舍时有上网去百度了解一下，所以我们对钳工有了一个比较透彻和直观的了解，钳工是一门切削加工、机械装配和修理作业中的手工作业，因常在钳工台上用虎钳夹持工件操作而得名。钳工的使用范围极其广泛，钳工的主要任务是加工零件，一些采用机械方法不适宜或不能解决的加工，都可由钳工来完成，如零件加工过程中的划线，精密加工以及检验及修配等。另外，在装配，维修设备，工具制造和修理等方面均要用到钳工，可见钳工跟我们的生活和生产有着密不可分的联系，所以一个理工科的学生去实习接触钳工是很有必要的。在视频和老师的讲解中我们还了解到，钳工是机械中最古老的金属加工技术。有着相当悠久的历史，虽然各种机床的发展和普及，逐步使大部分钳工作业实现了机械化和自动化，但在机械制造过程中钳工仍是广泛应用的基本技术。钳工作业主要包括錾削、锉削、锯切、划线、钻削、铰削、攻丝和套丝、研磨、矫正、弯曲和铆接等。

随着我们初步了解钳工，接下来就是实际操作了，要知道只有理论没有实践是不行的，所以在老师的引导下，我们一大班人进入到工厂里面，里面摆着很多大长桌，每个桌子两边有四个工作台，桌子中间还隔着一张铁丝网，以防在加工操作中有铁屑飞出伤到对面工作台的人员，在工作台上装配着一个台虎钳，在台下边有一个有个工具箱，其实就是个抽屉，里面放着我们这次钳工实习所需的各种工具。老师叫我们各自找到自己的工作台，然后打开工具箱，检验一下里面的工具有没缺失或者损坏的，当我打开抽屉的时候，映入眼帘的是一大堆黑乎乎的东西，横的竖的，圆的扁的，大都长着我不认识的样子，幸好里面有一张工具清单，借助它们特征才一一把它们辨认出来。我们的任务很简单，就是讲一个圆铁柱加工成一个六角螺母，因为钳工大部分是手工操作，所以没经过训练的我们在开始的时候很吃力，手都快断了，但我们在磨练中不断熟悉，懂得如何正确使用工具，由于操作方法的改正，我们逐渐没那么吃力了。到第四天的时候，手中的螺母已经成型了，至少在我看来，它已经完成了。螺母的完成是对我这几天辛勤劳动的一个鼓励。因为看到自己平生第一次在工厂中做出的成品，感到很有成就感。

因为适应的很快，所以时间也不知不觉中悄悄的溜走了，一周的钳工实习很快就过去了。接下来就是机加工实习了，相比钳工，机加工这边一个个“庞然大物”让我们好奇心瞬间爆发，不过同时机加工这边的危险性也比钳工那边大得多，因为那些冷冰冰的家伙可没有感情，力气也不是我们肉体凡胎所能比的。其实整个金工实习下来，无论是钳工还是机加工，老师们一直都在强调的问题就是安全，“安全生产，文明施工”时常在我们耳边回响，提醒着我们注意安全。由于是操作机械，所以机加工这边要比钳工那边轻松不少，不过同时这边对零件加工的精度要比钳工高很多，稍有一走神，不是车多了就是车偏了，让我们很是头疼。车床的基本操作包括工件的装夹，刀具的选用，通过换档改变车床主轴的转速，左右手在走刀、进给时的相互配合等。有一句古话说得好：“熟能生巧”，我们在一次次失败中，一次次锻炼中培养出操作车床的技巧，两手在操作过程中变得很协调，能灵活的调整车削速度和控制进给量，最终通过我们熟练技巧和不懈努力，创造出一个个精美的零件。除了车床外我们还接触了铣床和刨床，它们都是用来加工平面的，我们在老师的仔细讲解下，掌握了这些现在机器的操作方法，按老师的话来说，这对我们以后的就业很有帮助，因为现在企业看中的不是你是什么，而是你会干什么。

这些天的实习，让我懂得了很多，实践是培养学生实践能力的有效途径。又是我们大学生、工科类的大学生，非常重要的也非凡有意义的实践课。金工实践又是我们的一次实际把握知识的机会，离开了课堂严谨的环境，我们了解了现代机械制造工业的生产方式和工艺过程，我们感受到车间的气氛。同时也更加感受到了当一名工人的心情，使我们更加清醒地熟悉到肩负的责任。虽然有时候真的很累很辛苦，手脚酸痛，睡眠不足，但这些其实就是在锻炼我们，为我们以后出去能够尽快适应工作打下坚实基础。我感觉这次金工实习对我们来说是相当必要的，因为大家今后或多或少都会接触到这些机器，今天不去学习，以后去社会上学习有可能是要付出很大的代价的。

在实习中，理论和实习是很重要，两者要互相结合，有时候你空有理论，却找不到实践的机会，那么没有人会认可你的能力，再简单的事也要认真去实践;同时有时候我们太看轻理论知识了，以为自己能掌握了，觉得十分简单，在老师讲解示范时没有认真听，以至在动手时出了错误。所以我认为两者要统筹兼顾，互相渗透。实习中，我们的角色是工人，所以我们更应该意识到我们肩上所扛着的责任，身为一个工人，最重要的就是在安全的前提下，遵守各种规章制度，正确操作机械，从而生产出符合标准的产品。所以在实习的过程中，有一个词很重要，就是安全，钳工的老师说过：“我没要求你们在这一个星期中就能熟练掌握钳工所有的技巧，这也是不可能，但是有一点一定要做到，就是安全生产，文明施工!” 所以在施工之前，我们必须了解各个工种都要注意的安全问题，比如不能在操作时嬉戏打闹、长头发要盘起来，不能穿拖鞋等等。在各个工种里面还有更多的安全要求，比如钳工允许戴手套但车工的就一定不能戴手套等

还有一个很重要的就是态度，既然是工人，就要有工人的样子，态度决定一切，态度首先要端正，各个工厂都有他们自己的规章制度，进入一个企业，我们必须遵守他们的规则，如上下班制度，很多同学实习了第一天以后就变成老油条了，上班晚到，下班先溜，完全一副不把实习看在眼里的样子，我很庆幸大学有这样一门课程让我去实习，去学习，因为在学校里你还是学生，在这里你如果不学，去到社会里学习东西有时真的是要付出很大代价的。

在实习我学到的还有一个就是团结精神，小的来说，有时候一台机器需要多人来操作，需要我们要有足够的默契，分工要明确，在生产中要协调一致。往大的来说，大家都在一间厂里面工作，本来就应该互帮互助。在实习中，同学间毫无私心的帮助，真诚的相互鼓励加油，一切分担工作的压力，更一起分享成功带来的喜悦，金工实习更象是一个集体活动，拉近我们彼此的距离，填补了曾经存在的隔阂，集体主义的魅力得到了彻彻底底的展现!

尊敬的老师们，亲爱的同学们：

大家好!

在二十一世纪，新陈代谢是社会发展不可阻止的必经之路，固守与创新却是无法回避的现实。从古代到现在，新生事物的诞生，有的人会接受，有的人会排斥，还有的人会抓住创新的机会，冲出被束缚的牢笼创新自己，实现自己的梦!

李嘉诚曾经说过：“一个新生事物出现，只有5%的人知道时赶紧做，这就是机会，做早就是先机;当有50%的人知道时，您做个消费者就行了;当超过50%时，您看都不用去看了。”在生活中，许许多多的人会盲目跟从流行，只有少数的人喜欢标新立异。

最重要的一个问题，是人们的面子问题。害怕当一只特殊的出头鸟被第一个毙，害怕开发新生事物没做好被人嘲笑，害怕内心不够强大抵不过争做第一个被吐槽的对象!种种的原因像已经生锈的铁链缠绕着我们，让我们不敢创新。

在很久很久以前有这样一个故事，一个小和尚下山之前老和尚进行谆谆教导告诉他山下的女人都是大老虎，不能碰也不能理会吃人的。于是小和尚碰到了也只是躲得远远的。但是时间长了，他想到为什么女人就是老虎?模样那么的娇羞却让老和尚多次提醒呢?过几天他大胆的问出：“你是谁?”才知道老和尚只是因为不让他们接近女人撒的一个善意的谎如果在一个新生事物出现的时候我们不去思考不去创新问题只是一味的遵守，我谬的会有多束缚、多压抑。这样的生活会过的开心吗?当这个故事讲给小和尚们听的时候许多人都不敢面对不去接受它更不用说去创新问题说出做出自己的看法。不去提出问题也许小和尚永远也不知道老和尚的用心良苦永远不知道老虎为什么那般貌美。就像第一个发现龙虾可以炸的人，他就已经发现第一桶金了!

时代在变化，科技在更新。人们因为热发明了空调，因为送信太麻烦发明了网络，因为设计师的创作灵感出现了各种各样的衣服。如果没有他们的创新，没有他们对新生事物大胆的创新想法，没有他们跨出的第一步，我们怎么会图的这样的方便?

我认为：我们应该秉持一个创新自我的独特想法，敢于跨出自己的第一步，善于抓住机会。对别人发现的新生事物不去排斥不去逃避，取其精华，去其糟粕，对自己负责对别人尊重，用人类独有智慧的大脑，敏感的态度去慢慢发现去了解新生事物的好，去创造第一个自我。

一滴水融入大海就是大海，事物的创新靠我们身边的每一个人，擅于抓住创新的机会，抢到先机你就比别人多一步!

学雷锋主题班会活动总结

作为班主任，召开主题班会是重要工作内容之一。在举行以“学雷锋”为主题的班会活动后，该怎么写活动总结呢?以下有三篇范文可供参考：

1

3月x日上午，在“学雷锋活动日”到来之际，机械工程学院11级各班举行了以“弘扬雷锋精神，建设乐人班级”为主题的班会。

班会首先通过一段视频回顾了雷锋同志在革命年代的先进事迹，重温了雷锋同志那无私奉献、默默无闻的崇高精神。接下来，全班同学讲述了“助人为乐、勤俭节约、钉子精神、集体主义、敬业爱岗”为内涵的雷锋精神在新时代的心得，号召同学们向雷锋同志学习，从自我做起，从身边做起，争做一名优秀的社会主义事业接班人。同学们自发走上台，讲述了自己对雷锋精神的认识，并决心要通过自己的努力把雷锋精神发扬光大。最后，班长对此次班会的主旨进行了总结，强调同学们要正确对待雷锋精神，深刻把握好雷锋精神在当代的新内涵，明确作为一名大学生身上所肩负的使命，在学习和生活中学雷锋，讲奉献，争优秀。 此次活动是以“弘扬雷锋精神，建设乐人班级”为主题的主题班会。由团干部主持，班会旨在宣扬雷锋精神，号召全班同学乐于助人，服务群众。同时也鼓励班级的入党积极分子调动全班气氛，积极向党组织靠拢。

此次活动主要分为以下两部分 ：

一.雷锋事迹介绍：

主要用视频形式 介绍了雷锋同志的生平和他在日做常生活中的一些看似微不足道，实际上却深入人心，感人至深的事情。“人民的勤务员”，“孩子们的知心人”’“模范班长”一个个亲切的称呼道出了广大人民对雷锋同志的感激和热爱。面对国家和人民授予他的容耀，他总是抱着谦虚谨慎的态度。结合我们要外出就业的现实，提倡大家学习雷锋 同志伟大的人格魅力，不管是在生活中还是在工作中，于人方便就是于己方便，帮别人就是帮自己。

二.同学发言：

祥见 会议记录附件。

雷锋精神同样是一种民族的文化。从认识雷锋同志的事迹体现出的一种先进的人格魅力的那一刻起我们就知道了雷锋精神的含义：热爱祖国，热爱社会主义，热爱党，坚定共产主义信仰，树立全心全意为人民服务的思想，发展人与人之间团结友爱互助。短短几十个字却已将雷锋精神展示的淋漓尽致。现在我们国家要发展新型社会，走科学发展观路线，更是需要有雷锋同志这样的精神。

这次的主题班会开得很成功，也开得很有创意与实效，让同学们明确“学雷锋”关键是要学习雷锋精神的内涵，也让同学们感受到在新时代我们仍需要雷锋精神，在我们的身边仍存在许多活雷锋，都是乐于助人的榜样。正是他们的存在让我们的生活充满了美，让我们更好地感受到美。但美不仅要感受，更需要我们每个人去创造。我们的班级，我们的社会有好人好事的存在，同样也有自私自利、漠不关心、“我好你不好”等现象的存在，需要我们出点子，把这些“丑恶”变成美。刚才大家集思广益，提了许多好办法，那么希望我们的每个同学都能真正把这些点子付诸于行动，用实际行动创造美，让我们的班集体更团结，更互助，更“美丽”优秀。

虽然这次活动时间不是很长，但同学们还是更深层次的了解了雷锋，了解了雷锋精神，此次班会达到了预期效果。我们希望在以后的日子中，同学们也能够继续发扬雷锋精神。把雷锋精神这颗种子。深深埋在了各自心中。时刻用实际行动去哺育它，让它生根发芽。

2

本班此次活动是以“学习雷锋”为主题的主题活动。由班主任主持，班会 旨在宣扬雷锋精神，号召全班同学乐于助人，服务他人。此次活动主要完成了以下几部分内容 ：

1、唱雷锋歌曲。学会唱两首关于雷锋的歌曲：《学习雷锋好榜样 》、《我们要做雷锋式的好少年》，在歌声中体会雷锋精神的存在，感受学习雷锋的意义和价值，力争在学生群体中形成唱雷锋歌曲，不忘使命、努力学习、积极向上的良好氛围;

2、讲雷锋故事。雷锋生前留下了无数助人为乐、无私奉献的故事，通过班主任老师带领大学在平时收集关于雷锋的小故事，并在班级内开展讲故事活动，让学生在故事中领会学雷锋的真谛;

3、背雷锋日记。学生在书上、电视上、报纸上收集雷锋生前留下的日记，了解雷锋的生平，并在班级内传诵。

4、诵雷锋诗歌。将学习雷锋精神与经典诗文诵读结合起来，利用班会时间，在班级内开展背诵雷锋诗歌的活动。

这次的主题活动开展的很成功，也开得很有创意与实效，让同学们明确“学雷锋”关键是要学习雷锋精神的内涵，也让同学们感受到在新时代我们仍需要雷锋精神，在我们的身边仍存在许多活雷锋，如我校的宋要丽同学，宋亚文同学等，都是乐于助人的榜样。正是他们的存在让我们的生活充满了美，让我们更好地感受到美。但美不仅要感受，更需要我们每个人去创造。我们的班级，我们的社会有好人好事的存在，同样也有自私自利、漠不关心、“我好你不好”等现象的存在，需要我们出点子，把这些“丑恶”变成美。刚才大家集思广益，提了许多好办法，那么希望我们的每个同学都能真正把这些点子付诸于行动，用实际行动创造美，让我们的班集体更团结，更互助，更“美丽”优秀.

通过活动，让学生了解雷锋的生平事迹，知道雷锋精神的内涵，学会唱雷锋的歌曲，会讲一、两个关于雷锋的故事，获得积极的情感体验，并内化为自己的自觉行为，培养自己良好的习惯，树立更伟大的人生观、价值观。

3

本着学雷锋活动立足校园，走向社会，不断丰富和发展新时期学雷锋活动的内涵和形式，针对进入初三以来，我班有一部分学生不不但没有毕业班的紧张气氛，反而送散了许多的情形，为了不断加强班级的建设，让班级更有凝聚力，让班里每一位同学能够在学习上生活上互帮互助，互相进步，抓紧这仅有的三个月的时间，形成比较好的学习气氛，3月x日周一班会课上，我们12模具1班在班长李智的组织主持下开展了学习雷锋的主题班会 ，使班级同学坚信，雷锋精神会在新一代中发扬光大，放射出更加灿烂的光芒为弘扬雷锋精神，展现我班同学的精神风貌。

主题班会提议：学习雷锋从身边的小事做起，争取向粗鲁告别，向陋习告别，向坏事告别;力争把文明带进校园，把微笑带给同学，把孝敬带给家长，把谦让带给他人;坚持岗位学雷锋，发扬雷锋同志的“钉子”精神，在学习上要“钻”，在时间上要“挤”。

班级代表说：借学习雷锋精神也有利于加强自身班级的建设、加强整个班级的凝聚力以及加强团结合作互帮互助的精神。

总之，在这次班会上，我们记住了雷锋，懂得了取得成功最重要的不是我们的能力大小，而是一个人的道德品质。任何时候，雷锋身上助人为乐、爱岗敬业、积极进取、的品质都是我们不断学习的要素。雷锋精神是不受时空限定的，无论现代科技怎样发达，无论人们的生存方式怎样改变，雷锋对世界和他人真诚的爱心永远是人间渴求的那种温暖，像阳光一样成为人类永恒的需要。虽然学雷锋主题班会 结束了，但我们学雷锋——比学习、讲奉献的行动才刚刚开始。让我们每个人都能以自己的实际行动，不断建设更加团结互助的班集体，让雷锋精神得以延续，让我们的生活充满爱的奉献。 本着学雷锋活动立足校园，走向社会，不断丰富和发展新时期学雷锋活动的内涵和形式，针对进入初三以来，我班有一部分学生不不但没有毕业班的紧张气氛，反而送散了许多的情形，为了不断加强班级的建设，让班级更有凝聚力，让班里每一位同学能够在学习上生活上互帮互助，互相进步，抓紧这仅有的三个月的时间，形成比较好的学习气氛，3月x日周一班会课上，我们12模具1班在班长李智的组织主持下开展了学习雷锋的主题班会 ，使班级同学坚信，雷锋精神会在新一代中发扬光大，放射出更加灿烂的光芒为弘扬雷锋精神，展现我班同学的精神风貌。

主题班会提议：学习雷锋从身边的小事做起，争取向粗鲁告别，向陋习告别，向坏事告别;力争把文明带进校园，把微笑带给同学，把孝敬带给家长，把谦让带给他人;坚持岗位学雷锋，发扬雷锋同志的“钉子”精神，在学习上要“钻”，在时间上要“挤”。

班级代表说：借学习雷锋精神也有利于加强自身班级的建设、加强整个班级的凝聚力以及加强团结合作互帮互助的精神。

总之，在这次班会上，我们记住了雷锋，懂得了取得成功最重要的不是我们的能力大小，而是一个人的道德品质。任何时候，雷锋身上助人为乐、爱岗敬业、积极进取、的品质都是我们不断学习的要素。雷锋精神是不受时空限定的，无论现代科技怎样发达，无论人们的生存方式怎样改变，雷锋对世界和他人真诚的爱心永远是人间渴求的那种温暖，像阳光一样成为人类永恒的需要。虽然学雷锋主题班会 结束了，但我们学雷锋——比学习、讲奉献的行动才刚刚开始。让我们每个人都能以自己的实际行动，不断建设更加团结互助的班集体，让雷锋精神得以延续，让我们的生活充满爱的奉献。

2017年幼师实习总结

时间飞逝，在不知不觉中，我的实习生活结束。通过实习，让我真正感觉到了做一个教师的难处，特别是幼儿教师的难处，不过在这次实习中，也让我收益颇丰。

在实习过程中，让我懂得了，要因人施教，不能一个模式一刀切，面对不同的幼儿用不同的方法。因为每个孩子都有差异，都有自己的内心世界，他们好比一把锁，老师就是开启那把锁的主人。真正走进他们的内心世界，去改变他们，教育他们，那么，这个世界就是天才的世界。

活动不能死板硬套，要因地制宜，因环境的改变而改变。我们要用心去捕捉每个幼儿身上的可爱之处，及不足之处，并帮助他们去改正，不仅要关心和照顾幼儿，和幼儿家长的沟通也尤为重要，而且需要艺术。在实习期间，我与每个家长打交道，一起与他们分享幼儿在家和在园的表现。实习让我有了有益于自己今后发展和成长的收获，也让我的实习生活画上了完美的句号。

在实习过程中，让我深刻体会到了实习的重要，更增强了实习过程中我的学习欲望。

首先，在保教工作方面，我积极和保育员老师搭配，体现了“教中有保，保中有教”。在户外活动时，提醒幼儿慢跑，如果热了，要主动提醒幼儿增减衣服;回教室时，要记住告诉幼儿在外边玩耍时有细菌，提醒幼儿洗手。洗手时，要注意打上肥皂消毒杀菌，而且水龙头不要放太大，以免弄湿衣服;喝水时，要排队，不要拥挤，并且不能说话。

以免被水呛到;吃饭时，要遵守习惯，提醒幼儿饭前要洗手，吃饭时不能讲话，不能挑食，不吃剩饭，要安静就餐，不随意扭动，以免把饭菜弄洒，烧到自己;在睡觉方面，要及时提醒幼儿大小便，盖好被褥，安静睡觉，睡觉时不讲话。后来，我实行了小红花制度，给主动解大小便，不讲话，安静入睡的幼儿评奖小红花。

其次，上课。在第一次主题课中，由于对幼儿的了解太少，对他们提出的问题难以应付，显得有点不知所措。在上课期间，我也没有好好整顿好幼儿常规，在上课过程中，教具不小心掉在了地上，引得全班幼儿哈哈大笑，那时候我更显得不知所措，不知道该怎么办才好。

这时，助教老师交给我了一个方法，当东西掉在地上时，不要过分紧张，根据上课的内容，适时把东西捡回来，给幼儿间其它方面的知识，吸引他们的注意力，这样他们就不会对掉东西而耿耿于还了。

在第二次讲课时，我吸取了前一次的经验。知道不论什么事情都随着幼儿的思路走，不论对错都附和他们。对幼儿的表扬和批评要及时和适度，经过多次的“实战演习”让我积累了经验。

再次，听课，看常规，做好记录，谈听课感想。在几天的听课过程中，我懂得了在上课期间，必须做好充分的准备，随机应变幼儿各种怪异的提问，前往不能让幼儿觉得老师什么都不会。

另外，家长工作。在幼儿教育中，家长工作也尤为重要，我们要虚心听取家长的合理化建议，同时对于无理的要求，要妥善处理，幼儿在园的表要及时通告家长，同时给予表扬和批评。取得家长的充分信任，家长工作千万不能忽视，否则，将会给我们的工作带来不必要的麻烦。

经过这段时间的学习，让我真正感悟到作为教师我们要秉着吃苦，忍耐，拼搏，奉献，合作的精神去服务好每一位幼儿，每一位家长。

经过这次实习，让我真正了解了要想当一名合格的教师，特别是幼儿园教师是那么的不容易。

和孩子在一起的喜怒哀乐，现在回想起来就像一串串冰糖葫芦，紧紧地串在一起，甜甜的。

我愿用我的热心，换取孩子们的安心;我愿用我的真心，换取孩子们的开心;我愿用我的实心，换取所有人的诚心。

欣喜中有困惑，欢乐中有感悟。幼儿的教育和成长，都掌握在幼儿教师的手中，我真正感受到了这份责任的重大。只有不好的老师，没有不好的孩子，只有不对的老师，没有不对的家长，实习间，让我增长了见识，做老师难，做幼儿教师更难。

我知道了自己的不足，我要在今后的工作中，不断充实自己，弥补缺口。

实习结束了，我舍不得我们班的孩子，虽然他们对我还很陌生，很陌生，但一想到要走我就想哭!我舍不得我们班的老师，因为他们教会了我很多很多!

虽然就这么短短的几天，但对于我来说是很美好的回忆!天下没有不散的宴席啊!是啊!我想微笑着走，微笑着离开我所实习的幼儿园!

我永远也忘不了我们班的孩子，我们班的老师。因为他们给我指明了方向，给了我学习的欲望，工作的动力!我有决心，有信心，今后能做一名优秀的幼儿教师!

我校结合实际情况，大力宣传，广泛动员，开展了一系列丰富多彩的活动，使全校师生共同参与到推普活动中来取得了良好的效果。现对本次推普活动总结如下:

一、准确把握活动主题

第2__届推普周的活动主题是“普通话诵百年伟业，规范字书写时代新篇。”推普周活动中，我们紧紧抓住主题，鲜明地树立，通过张贴标语、国旗下讲话、活动引领等方式，让主题深入学生的心中，并促进学生加深对主题的理解，用凝聚人心、换发精神来更好地把推普和圆梦紧密地结合在一起。

二、明确树立指导思想

思想是引领，思想有多远，路就能走多远。为了全面贯彻落实各级教育部门关于第二__届推普周的活动精神，我们结合校本实际确立了“全面贯彻_____精神，深入贯彻___系列重要讲话精神，全面落实国家语言文字法律法规和方针政策，大力推广和规范使用国家通用语言文字，提升国民语言能力，弘扬社会主义核心价值观和中华民族优秀传统文化”的活动指导思想。在这一思想的引领下，力求实效的开展各项活动。

三、活动开展和目标达成

(一)通过努力营造，推普氛围浓厚，师生情绪积极饱满

1.领导重视，组织保障

本届推普周活动得到了郑玉章校长的高度重视，将推普周工作纳入了周工作重点，例会做了重点研究和部署，强调了抓好推普工作的突破口和中心任务，要求各部门群策群力分工合作，全力做好第2__届推普周工作。分管领导在例会上领学了各类文件，进一步明确“推普周”活动的时间、意义，明确学校本次推普周开展的活动安排及各部门的职责任务。领导的高度重视为高效落实推普周活动任务提供了动力援助和精神支持。

2.多管齐下，共同营造

教务处全体动员，负责在教学楼悬挂宣传标语两幅。

少先队组织9月13日周一的升旗仪式，值周班班主任做国旗下讲话，向全校师生发出推普倡议。

张贴宣传画，组织广播员做好每日专题播音工作。

政教处负责组织班级板报宣传工作，部分班级出了一期推普专栏。

通过共同努力，推普活动人人皆知，班班重视，营造了良好的推普效应。

(二)主题活动丰富多彩

1.以普通话为标准用语，组织了一次“普通话诵百年伟业，规范字书写时代新篇”为主题的班会活动。政教处加强了活动的指导与安排;班主任非常重视，组织学生利用课余时间搜集整理推普的资料，各班级学生参与积极，自主设计自觉组织自我教育，主题班会开展的十分成功。突出的班级有五年级和六年级。

2.组织开展了一次小学生“规范汉字书写”大赛活动。此次活动得到了班主任和钢笔书法社团指导教师于洪亮老师的大力支持，为大赛活动做了很多工作。学生积极参与，使得比赛活动顺利圆满。

3.1-3年级开展了“经典诵读”学习、朗读比赛活动。语文教师认真选拔参赛选手，积极训练指导，使得朗读比赛活动开展的有声有色。

4.4-6年级开展以“中国你是我的骄傲”为主题的演讲比赛，比赛中展示了各自的亮丽风采，展开激烈的角逐。在学校领导关心支持和师生们的共同努力下，选手们不负众望，表现出色，发挥了的水平。

5.本次活动还超出了预期效果，本定于在六年级开展的“啄木鸟在行动”社会实践活动，通过一周以来的大力宣传和教育，孩子们兴致非常高，最后次活动，扩大到了3-6年级。活动达到锻炼学生、教育学生，培养师生及群众正确使用规范汉字的习惯。

总之，推普工作是一项长期而艰巨的工程。我们将继续深入做好推普工作，把这项别人认为不重要的工作做好做实，做出成效，为实现中国梦而努力奋斗。

20_年10月29日下午16点05分准时在九⑷班召开第一次隆重班会，班会的主要内容围绕着月考后成绩的好坏作出的评价，这次班会邀请的嘉宾有张绵斌副校长、李文乐老师、金璐老师、陶宝杰老师、九⑺班王纪童九⑶班陈楠楠，还有三位来自我们班同学的家长，一位来自我们校办的张本俊副主任，全班同学用最热烈的掌声欢迎他(她)们的到来!

“敬爱的老师，亲爱的同学，大家下午好!”在主持人张怡与芦苇的宣布下，我们班的班会正式开始了，首先由唐越、张怡、徐慧、带来一首《阳光总在风雨后》。优美的音姿促动着我们让我们懂得只有经历磨难的人，才会绽放出阳光般的笑容，随着音乐的驻足，我们进入下一个环节，请学生代表发言，谈谈他们月考后的成败，首先是我们班王爽对她自己这次月考的成绩的反思，对自己这次造成失败失败的原因做一次总结，其次由姜玉娇发表她成功的方法，她多次强调上课认真听讲，多做笔记，没错好记性不如烂笔头吗!失败是成功之母，善于总结的人才会有更深的造诣，桑翰林为他这次的失败做深刻的检讨，也为以后的学习提出了对自己的要求，相信他(她)们可以做到。

学习，离不开勤奋，古人云：勤能补拙是良训。王明俊，徐浩就是用勤奋来证明着一切，一份耕耘一份收获，他们付出了汗水，必将收获丰硕的果实。每个人都拥有自己的梦想我们应该为自己的梦想奋斗，刘博、冯世星给我们带来一首《真心英雄》，听得我们如痴如醉，掌声连绵不断，豪言壮志的声音又不失优雅，说不定又是下一代歌王，接下来，主持人继续道来，为我们献“宝”的时刻到了，张玮，我们班英语主将之一，平时最爱“玩”的她，英语竞如此的好，或许她把英语当成一种游戏，控制所有的布局。陶嘉庆，聪明就是学习态度不到位，作业老师不逼着写，他们就懒得碰，但是仍居我们班前茅，这次他给我们带来多科的学习方法，既能将学习学好，又可以有时间去玩，真令我们心动。我们班的数学课代表被称为“书呆子”每天苦心钻研数、理、化、可想而知，他理科成绩都很棒，他的那种毅力，坚韧不拔，令我们佩服，折服。

讲台上那位端庄、清秀的姑娘来自九三班，她的名字叫陈楠楠，成绩全校第十八名，令我们羡慕，向往。他的发言令我们惊叹不已，她真不愧是个才女，真是山外有山，人外有人，他的方法经验都很简单。但是做起来，确乎很难，但人家却做到了，难怪成绩这么棒。

你听过小树可以在真空中发芽吗?我们从未听过，因为没有树可以在真空中发芽，童晓中、陈庆会讲述这故事，来给我们证明故事的结果，说明我们想要发芽，绝对不能缺少毅力勤奋和睿智。

“你上九年级以来感到学习很累吗?”张绵斌副校长问我们道，累的举手，成绩好的差的都没举手，举手的反而是中等生，其实不是他(她)们笨，也不是不学，只是方法不对罢了，所以感到学习很累。接着，张绵斌副校长给我讲述“石娃背起爸爸上学的故事，还有一位湖南贫困学子勤工俭学的事例，听得我们不由低下了头，我们的条件这么好，还不懂珍惜，最后张副校长给我提出了日后学习的要求与建议，我们班这次月考整体考的不理想，但我坚信下次期中考试，我们班一定会取得优异的成绩—加油!

“活出精彩，活出个性，活出自我!”是我们的学习目标，也是班会的结束语，此次班会圆满结束，我们每个人都有深刻的体会，发愤图强，力争在期中取得优异的成绩，之后我们以热烈的掌声恭送他(她)们。

2016年暑假旅行社实习总结

暑假旅行社导游实习报告(一)

实习内容：熟悉旅行社业务 ，跟团学习导游技能。

实习目的与任务：了解旅行社经营管理过程，掌握导游业务。

实习到了，说什么都要找个地方，实践一下，把自己三年来学习的东西拿出来，让社会检验一下，真真正正的与社会来个肌肤之亲。首先要做的是找个能发挥我们专业的地方，酒店或者旅行社。经过考虑，最终我选了旅行社。

以前总是向往做一名导游，觉得能游山玩水是一件很好的差事，当我做了导游以后，才发现原来要当一名好的导游真的不是一件容易的事情。虽然做导游的时间不长，但每次上团都能和不同阶层的游客交流，每次都能有新的感受。导游要和各行各业的人交流，如果你的沟通技巧不强的话，交流则无从下手。一个好的导游，要有很强的沟通能力，成熟的个人亲和力。讲解生动引人，对自己的旅游线路，沿途风情民俗十分熟悉，还要和景区景点，酒店餐厅，甚至司机保持良好的关系。在前辈的帮助下我明确了要成为合格导游员应具备的条件：

一、强烈的责任感和服务热情。导游工作是一项脑体高度结合的服务工作，态度决定行动，拥有强烈的责任心，才会在实际工作中投入满腔的工作热情，为客人提供高质量的服务。

二、应具备广泛的基础常识。作为一名导游，尤其一名外语导游，在带团过程当中不仅仅是一名讲解员，还是一个"大保姆"。客人事无巨细可能都需要导游为其操心，对于客人，面对的是一个无从下手陌生的环境，因此导游如果缺乏日常生活中的基础常识，就无法迅速为客人排忧解难。

三、语言清晰准确，讲解生动活泼。语言表达能力是导游最重要的基本功之一，尤其是外语导游，语言正确清晰才能向游客传播中华文明，让客人了解自己的观点，同时充分了解客人的需求，及时提供服务，另外，生动活泼的讲解会使美丽风光锦上添花，会使沉睡的古迹死而复活，优雅的工艺品栩栩如生，从而给顾客留下难忘的深刻印象。

四、具备相应的旅行常识与专业知识。在带团过程当中，团队随时可能出现不可预料的问题，导游具有相应的知识，就可在第一时间将损失减少至最低，为游客为公司争取到最大的利益。

五、广博文化知识面。导游接触的游客中，各种社会背景、文化层次不尽相同，合格的导游就应该做一个"杂家“，上知天文地理，下知鸡毛蒜皮，这样在进行讲解中，就可运用所掌握的知识和智慧来应对。

六、具有组织协调应变能力。导游的服务对象是不断变化的复杂群体，同时导游工作还离不开旅游接待服务中气体相关部门的配合和支持，任何一个环节出现偏差，都会令导游服务黯然失色，因此一个合格导游员要头脑清晰，有交情组织协调应变能力，保证游客的旅游活动顺利进行。

七、注意仪容仪表，自身修养。许多外国。旅游业是一个综合性服务行业，许多外国游客到一个国家最先和最多接触的是导游人员，因此导游经常被人誉为"企业形象，民间大使“，良好的仪容仪表会给人产生美好的第一印象，从而反映出一个企业乃至一个地区、国家的精神面貌和道德水准，因此良好的仪容仪表是提供良好服务的基础。

接下来在导游讲解方面，我也总结了几个要点：

首先你得明白游客们想听些什么，想听怎样的讲解。像我们这样的新导游一上岗总觉得最重要的是背好景区材料，把它们背得烂熟，张口就来，不会停顿，这就是表示自己已是一个合格的导游了，但是通过几次带团我发现其实完全不是这么回事!专业的导游就是不仅要成为“杂家”，还要成为某一领域或某些方面的专家。“工欲善其事，必先利其器”。要想成为专业的导游，还必须熟练掌握导游语言的基本技能。因为它是我们传播知识、沟通思想、交流感情的强大工具。其中最重要的口头语言表达，这是我们工作中最普遍、最常用的一种语言表达形式。

暑假旅行社计调实习报告(二)

一、 实习前言

(一)、实习时间、地点等介绍

1、实习时间：/11/16—/01/10

2、实习地点：四川省成都市人民南路四段10号华川饭店b座4f15

3、实习单位：成都友好旅行社总社

4、实习岗位：地接计调

(二)、实习目的

培养我的自学和动手能力、理解能力以及思维能力。通过旅行社实习使我进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高理论联系实际的能力，更好的掌握课本的知识和世界的操作能力。

(三)、实习单位概况

成都友好旅行社总社,简称友之旅,英文名chengdu friendship travel service head office,缩写为cfts。位于四川省成都市人民南路四段10号。成立于1995年，历年来先后被评为“成都国内旅游十强社”“成都国内旅游二十强社”，秉承“挑战市场，规范操作，注重细节，团结协作”的经营理念，以独到的旅游产品设计，精心的线路安排，周到的服务质量和超值而合理的价格优势，长期以来赢得了市场的广泛认同，得到客户的交口称赞，新的时期，新的理念，新的整合，新的运作方式，将给您带来崭新的旅行享受和难忘的旅行回味。

现公司拥有针对个性化服务需求的产品设计室;针对川内客人出行热点需求的若干专线部门;满足来川客户各方需求的地接中心;提供完美旅游策划方案的企划室;能为省内外客户提供尽善尽美的旅行服务和周到的安排。

公司长期提供代订省内外各星级宾馆，代订各地特色餐饮，设计个性化的旅游产品，咨询各地旅游优惠价格，代订机票，代订各语种导游，提供旅游资料等免费服务，并定期举办旅行讲座，让旅游者更了解旅行过程及知识，增强自我保护能力。

友好旅行社近年主要社会活动及工作业绩：调至友好旅行社后花费较大精力和时间宣传促销抓客源，使友好从无到有、从默默无闻的小社，通过股份制(全国第二家)改造，“百万农民游成都”、“深情游览府南河”、“先旅游，后付款”等系列社会活动，一举取得较好的社会效益和经济效益。知名度的提高、服务质量的稳定得到业内外的公认和赞赏，同时获得成都旅游“五强社”、“十强社”、“市民信得过旅行社”、“创优工作先进单位”、“财务、统计先进单位”等称号。98年起注重抓经济效益，采取目标考核工资制，优化组合目标制等方法，迅速提高经济收益和利润指标。目前仍名列全市国内旅行社前茅。

(四)、实习内容

这次实习我非常荣幸的于XX年11月16日到XX年1月10日期间在成都友好旅行社总社展开我的实习工作。由于处于旅游淡季，散客量和同行业务量都不多，而作为旅行社新来的实习地接计调，刚到首先实习的是负责前台接待和咨询的工作，在这项工作中我首先是要充分了解我们旅行社推出的线路，如线路的行程如何安排、住宿情况、交通工具、游玩景点和要注意的事项等等。之后慢慢熟练了解业务内容后，参与了公司新线路产品的制作过程。作为新人，当然帮忙做一些其他琐碎的工作是我们的责任，简而言之就是帮经理和计调们打打下手，平时接接电话，传传真，为出团的做做准备，资料归档，核对一下票据，跑腿打杂当然也不在话下。实习期中，各项工作中我都接触到很多新鲜事并多中学会了学会摸索客人的心里，对此也总结了一些经验，这些工作经验对我毕业后真正踏进社会工作将有着更大的影响和帮助。

二、实习工作总结

(一)、实习工作过程中的收获

在旅行社的内部工作，我不仅接触了前台服务员的接待工作，也接触了旅行社内部运行工作的情况，在一定程度上对旅游市场运作得到了充分的认识和学习。另外从我对旅行社日常的管理和计调上的观察，有助于对所学过的管理学和人力资源管理学等科目的深入理解，进一步完善了自身的知识体系和提高了自己的管理能力。对现今这个需要专业技术和全方位能力人才的市场中认识到了自己需要，取长补短，弥补和进一步学习，对我以后无论在学习上还是生活中都有着极大的帮助。

在接待工作中，对于在和客人交谈旅游线路时的谈话、举止等要适当其分。因为客人对你的第一印象非常重要，如何在短时间内让客人信任你然后参与你的团队工作是个很好的前提。我认为，第一要必须面带微笑，让客人觉得有一种亲切的感觉;第二是在做介绍线路时要时刻以客人的立场上出发，投其所好;第三是对于外出游玩的介绍上，要及时向客人说明当地的消费情况、风俗情况、注意事项等。更重要的是要时刻站在客人角度上为他们着想，他们才会觉得我们是真的很体谅他们，尽心尽力在为他们服务。总之，在接待与服务的工作上，不仅要掌握好线路的流程而且还要懂得摸索客人的心理等技巧。

旅游接待工作在很大程度上就代表了旅行社的形象。由于旅游产品具有很强的综合性，包含了住宿、餐饮、交通、娱乐、游览、购物等服务项目，接待的过程就是上述服务实现的过程，所以，接待工作是一项综合性很强的工作。由于旅游产品是先购买、后消费，为了保证旅行社的产品质量，使客人满意消费者满意，旅行社全部的服务过程要按照规范，标准来实现，只有这样才能使接待工作能顺利进行，所以，接待工作具有很强的规范性。

旅游活动包含着对文化的了解、对知识的渴求，这在客观上要求接待工作具有较高的文化性，接待工作的主要部分是导游接待服务，导游接待服务不仅要帮助，照顾客人的旅行生活,更重要的是要在讲解的过程中传播文化，所以，接待工作具有较强的文化性。由于接待工作是独立进行的，接待人员和客人是双向交流的，所以，接待工作要遵守两个原则：一是必须坚持四项基本原则，严格按照党的方针政策办事;二是要切实遵守外事纪律和旅游工作的各项规章制度及有关工作细则。所以，总的看来旅游接待工作具有综合性、规范性、文化性和原则性，这就让旅行社不得不注重旅游接待工作，特别是安排旅游接待活动的重要执行者——旅游计调。

在旅行社中，计调首当其冲成为其中一个形象代表。它是旅行社完成地接，落实发团计划的总调度、总指挥、总设计。“事无巨细，大权在握”，计调工作具有较强的专业性、自主性,、灵活性。如果说“外联”是辛勤的采购员，那么计调就是“烹饪大师”，经他们的巧手要把“酸、甜、苦、麻、辣、咸”的不同滋味调制出来以满足不同团队的“口味”，确实需要一定的技巧。所以，计调人员要提高工作效率，避免差错应注意以下几个方面的问题：

首先是人性化。

计调人员在讲话和接电话时应客气、礼貌、谦虚、简洁、利索、大方、善解人意、体贴对方，养成使用“多关照”，“马上办”，“请放心”，“多合作”等“谦词”的习惯，给人亲密无间、春风拂面之感。每个电话、每个确认、每个报价、每个说明都要充满感情，以体现你合作的诚意，表达你作业的信心，显示你准备的实力。书写信函、公文要规范化，字面要干净利落、清楚漂亮、简明扼要、准确鲜明，以赢得对方的好感，以换取对方的信任与合作。一个优秀的计调人员，一定是这个旅行社多彩“窗口”的展示，它像“花蕊”一样吸引四处的“蜜蜂”纷至沓来。

然后是条理化。

计调人员一定要细致地阅读对方发来的接待计划。重点是具体时间、人数、用房数、是否单双间、小孩是否占床、用早、政府税如何缴纳。抵达大交通的准确时间和抵达口岸，核查中发现问题及时通知对方，迅速进行更改。此外，还要看看人员中有否少数民族或宗教信徒，饮食上有无特殊要求，以便提前通知餐厅。如果发现有在本地过生日的游客，记得要送他一个生日蛋糕以表庆贺。如人数有增减，要及时进行车辆调换。条理化是规范化的核心，是标准化的前奏曲，是程序化的基础。

再次是周到化。

“五定”(定房，定票，定车，定导游员，定餐)是计调人员的主要任务。尽管事物繁杂缭乱，但计调人员头脑必须时刻清醒，逐项落实。这很像火车货运段编组站，编不好就要“穿帮”，“撞车”，甚至“脱节”。俗话说：“好记性不如烂笔头”。要做到耐心周到，还要特别注意两个字：第一个字是“快”，答复对方问题不可超过二十四小时，能解决的马上解决。解决问题的速度往往代表旅行社的作业水平，一定要争分夺秒，快速行动。第二个字是“准”，即准确无误，一板一眼，说到做到，“不放空炮”，不变化无常。回答对方的询问，要用肯定词语，行还是不行，“行”怎么办， “不行”怎么办 。千万不能模棱两可，是似而非。不然很难让客户产生信任，缺乏安全感，或许生意就这样“黄”了。

还有就是多样化。

组一个团不容易，往往要做到价格既要低质量又要好，计调人员在其中往往发挥很大作用。因此，计调人员要对地接线路多备几套不同的价格方案，以适应不同游客的需求，同时留下取得合理利润的空间。同客户“讨价还价”是计调人员的家常便饭，有多套方案、多种手段，计调就能在“变数”中求得成功。不能固守“一个打法”，方案要多、要细、要全，你才可“兵来将挡，水来土掩”，纵然千变万化，我有一定之规。

最后就是知识化。

计调人员即要具有正常作业的常规手段，还要善于学习，肯于钻研及时掌握不断变化的新动态、新信息，以提高作业水平，肯下工夫学习新的工作方法，不断进行“自我充电”，以求更高、更快、更准、更强。如要熟练掌握宾馆饭店上下浮动的价位;海陆空价格的调整，航班的变化;本地新景点,新线路的情况，不能靠“听人家说”，也不能只靠电话问，应注重实地考察。只有掌握详细，准确的一手材料，才能沉着应战，对答如流，保证作业迅速流畅。

(二)、实习单位运行现状(优点和缺点)

成都友好旅行社总的来说是一个各方面都很全面的旅行社，无论是对内还是对外。

特别值得提出的是友好旅行社的内部管理上，是十分优秀的。对于计调人员，一直是定期培训，轮流去听业界有一定地位声望的旅游从业人员授课学习。平日的工作里，小到接电话的语言表达艺术，大到线路安排上的问题，也是随时指出计调们工作上的不足，并帮助他们改进提高。而对于旅行社的导游人员，也是有经常的培训，根据当时旅游业的需求进行培训提高。也经常开展导游之间的聚会，让社内导游们互相交流沟通，在亲切的沟通交流气氛同分享资源和信息，共同进步，为旅行社更好的工作。导游是直接接触游客为游客们提供服务的，他们代表这旅行社的形象，所以，素质高能力强的导游将大大提高旅行社在游客心目中的形象和地位，招徕更多游客，提高旅行社客源量。看来成都友好旅行社很是深深明白这一点，这一方面做得非常好。

然而在旅行社对外招徕交际中，我却认为还有一点不足之处。虽然友好旅行社非常注重“团队跟踪”、客户反馈。每次团队运行时，计调都会随时关心导游客户，掌握团队变化情况;送走团队后，尽责的计调们也不忘继续“跟踪”，收集掌握客户的反馈信息，以备后用和自身提高。

但是，在对于同行(酒店，航空公司，其他旅行社)之间的沟通交际却是欠缺的。节假日不曾采取一切手段，如传真、电话、qq、msn、e—mail等送去祝福，平日里也不太注重与他们的交往沟通，经常都是在业务来了，要合作时才派外联去洽谈，这样是不行的。如果在旺季到来时，人家当然会把房呀，车呀，票呀什么的优先给平时经常联系交往的社，毕竟人家互相都是“熟人”了，感情到位了。所以我觉得外部管理在重要程度上丝毫不逊于内部管理。

(三)、对实习单位运行的几点建议

刚刚提到成都友好旅行社的外部管理上的不足之处，因为计调人员不可能做到任何事情都能安排得完美无缺，很多时候还是会在客观因素的作用下而使得很多旅游计划不得不停滞或取消，由这些改变而带来的损失也是不得已的，所以旅行社就应该在外联上下功夫了。我们所能做的就是尽量做到更及时更全面地掌握外界的变化，并及时地根据自己的实际情况做出相应的改变，以适应整个工作环境整个旅游业甚至整个社会的变化。

一、加强旅游知识产权的改革

我发现旅行社虽各异，但各旅行社所列出的旅游路线都几乎相同。在行程、用餐、住宿、交通等各方面大同小异，因为旅游产品的单一相同，导致各旅行社大打价格战，各旅行社都尽量压低一条线路的价格，这必然会导致服务质量的下降。而旅行社又不愿去开发新的旅游路线，旅游产品，因为一条新的旅游路线的开发需要大量的人力物力财力，花费成本很大。而且新的线路开发出去以后很快会被其他旅行社抄袭使用，这样会使旅行社的竞争力减弱。所以，加强旅游产权势在必行，这还不光是保护旅行社的权利，更是为了广大消费者能体现新的惊喜。

三、做到酒店与旅行社的双赢

酒店与旅行社是合作的关系，彼此互惠互利。旅行社负责给酒店招徕客人，而酒店则是给予客人在住店期间享受安逸和谐舒适的居住及饮食方面的服务。每一个酒店都有自己的价格策略，它要根据整个酒店的消费情况。如耗电、维修、采购、装修、招聘、服务项目等多种因素来制定适合自己酒店的客房销售策略，以维持整个酒店的运营操作。一般地，旅行社在对外预订客房没有利润的情况下，往往就会寻求酒店的帮助，以申请优惠价的方式获取保本的利润。或者在与客人交往中发生利益冲突时，也会与酒店协商，赠送果篮、鲜花等以表示谢意或歉意。

而酒店也会根据自己的实际情况，尽力满足旅行社的要求。也就是说在共同的服务对象服务目标服务宗旨下，使得双方的合作更加愉快更加紧密也更加团结。

四、与航空公司保持密切的关系

作为一个旅行社，最好的招徕客人的方式并不是宣传自己的实力有多棒，而是要有一个固定有竞争力的航空售票处为后盾。现在很多游客并不是没有消费能力，他们订房无法确定的很大一个因素便是机票无法落实。除了个别地方航班较少机票难订外，还有就是随之越涨越高的燃油费。大部分的游客心理都希望能从交通消费上减少一部分资金来用于更多的娱乐项目上。因为交通只是一种通往目的地的手段，而不是享受的过程。所以游客更倾向于订所谓的优惠票、打折票、特价票，而考虑到时间的比较少。这样的选择同时也给旅行社出了难题，如果想接到客首先就要先为其订到票，而且是较便宜的票，为此各旅行社都争相在各大航空公司询票。因为只要跨过了这个门槛，那么后面的便不是个难题，而且客人也会乐意与你合作。所以说，为了更好地争取到更多的客源，最好的扩展方式便是与航空公司进行强强联合。

总而言之，旅行社是一个综合性服务行业，它涉及的领域非常多，工作量大且烦琐，知识要求范围也特别广。要想成为一个优秀的计调，不但要眼观四面、耳听八方，还要胆大心细、诚信谦虚，真正做到与时俱进，充分调动起自己的积极性与激情才能永久性地做好这份工作。

五、实习工作的心得

(一)、当前社会旅游就业的基本诉求

在这短短两个月的实习工作中，我体会到在旅游这个行业中，社与社之间的竞争、人与人竞争是非常之大的。在旅行社业这样的服务性行业中，需要的人才不仅是要有一定的专业知识，还需要你懂得如何为人处事和接人待物，以及对旅行社顾客的耐心以及责任心。其中最为重要的不是你的专业知识多么多么好，而是社会交际能力。当然，一定的专业知识水平和时间操作能力是基础条件，而且良好的开朗、乐观、积极向上的性格对一个旅游从业人员来讲野是有很大帮助的，所以大多从事这个行业的人员性格上大多都是外向活泼的，旅行社业也特别偏爱和这类人的加入。然而要想在这个行业混好，混出名堂，那就要取决于你的eq，也就是社会交往能力、待人接物的能力、危机状况的反应能力等等的高低了。

(二)、自身需要加强的能力素质

这次的实习工作使我获得了宝贵的工作经验，对于现在社会上各个企业聘用人才时处处讲究工作经验的前提下，这些经验能对我毕业后初步踏入社会作铺垫。在真正的实践过程中我才发现自己学识和经验的欠缺，真是那句老话“学到用时方恨少”啊。我感觉在学校学到的理论知识和自己在工作中实践其实并不是一个概念,我想这也是学校之所以每年暑假让我们参加假期实习的原因,使我们进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高我们的能力,理论联系实际。所以我认为旅游管理专业中实践环节中最重要的就是理论联系实际,提高了我们调查研究、观察问题、分析问题和解决问题的能力和方法,培养在校大学生在社会中的生存及能力。

这次实习工作，我真实体会到了一个毕业生所面临的岗位竞争是非常严峻的，要找个好的岗位是非常难的，所以，必须用一个良好的态度和心态去找工作，不要自视过高，手高眼低，不要认为有了高学历就了不起，这样的心态往往很难找好到工作。所以，在以后的时间里应该不断完善自身的知识体系充实自己，工作时要把社会实践和工作经验放在首位，不能只顾及眼前利益。自身素质的培养也是非常重要的。在这次实习中我就看到了一些素质不够高的导游因太过于急功近利，受不了金钱诱惑而受到客人的投诉最终丢掉了自己的饭碗。

所以我认为作为一名大学生，我们必须切实将自己的综合素质提高，即使你是一名服务人员也可以得到客人的认可和尊重。处理好人理关系，建立好人际网络，也是必不可少的，这样才有利于你今后的工作。机会是均等的，就要看你自己以前所种的果多还是少，所谓人多力量大，多和别人交流，从中学取对我们有用的东西和经验，多问为什么多提出问题多思考，这样的你才能得到更多的发展空间和机会，不被社会所淘汰，立足于社会。

总的来说，这次的实习然我获益良多，不仅能在工作中检验了自己的学习成果，也在实践中积累了宝贵的经验，让我在以后工作中又多了一个很重要的砝码。在旅行社的实习中一方面让我接触了解到了各个部门的工作，进而让我对整个旅行社的管理和运行得到了更进一步的了解;另一方面也让我看到了自身的不足，这样有利于我明确今后的学习的方向和动向。我会从这次实习和以前的暑假假期实习相结合起来，总结经验教训，努力学习，不断提升自己，为以后的工作打下牢固的根基，让以后的工作能过更加能如鱼得水，轻松自在。我相信在这次实习期间所学习到的社会经验团队精神将会使我终身受益。

一、班会时间：

20--年5月15日

二、班会地点：

五二班教室

三、参加人员：

全班同学及班主任

四、主持人：

班主任和班长

五、班会主题：

防震减灾安全教育

六、活动目的：

通过此次活动，使学生学习了解关于地震的相关常识，以及在地震来临时，应当如何进行自救，互救，以及如何进行避震等。让学生懂得怎么样进行避震减灾，努力把伤害降到最小。

七、主要内容：

1、介绍地震的相关常识和我国地震工作的基本状况；

2、使学生学会判断大震前的前兆；

3、让学生懂得地震前应该做什么准备及其避震要点；

4、组织学生在模拟地震中进行逃生和自救互救活动。

八、形式：

展示四川地震造成的伤害的图片和资料，采用主持人介绍避震减灾的尝试，组织学生讨论、交流如何进行避震减灾，组织学生在模拟地震中进行逃生和自救互救活动演习。

九、活动过程参考

1、主持人开场白，宣布主题班会开始。

2、主持人介绍地震的相关常识和我国地震工作的基本状况。

3、组织学生学习避震减灾的相关常识，了解四川地震的基本状况。

4、班主任组织学生在模拟地震中进行逃生和自救互救活动。

5、主持人宣布班会结束。

十、活动小结：

1、活动成果：

经过这次活动，使学生学习了避震减灾的相关常识，了解我国地震工作发展的基本状况，学会在地震中如何进行逃生和自救互救的生活技能，通过这次活动学生也了解到四川地震的详细情况，使学生的心灵受到震撼和冲击，激发了学生的爱国热情以及爱心。在整个活动过程中，学生不仅学习了避震减灾的相关常识，而且他们的合作互助能力、遇事应变能力、资料的收集能力等都得到一定的提高，培养了学生的爱国热情和爱心。

2、不足之处：

（1）、班队活动的形式比较单一，缺乏创新。

（2）、在组织学生在模拟地震中进行逃生和自救互救活动过程中，秩序出现一点混乱，但在主持人的维持下得到很好控制。

（3）、在组织讨论和交流时学生的发言不够踊跃，可知学生的准备活动不充分。

通过这次的实习，我对自己的专业有了更为深刻的了解。通过两位带领我们实习的专业老师的讲解，我们认识到当前中国的汽车市场潜力巨大，前景良好，作为一个汽车专业的学生，我们所的知识是与专业息息相关的，汽车服务工程是一门全面的汽车知识的学科。并且对专业的实际应用有了更多的了解，增强了专业知识的感性面及认识面。在两个实习单位见习之后，我们看到了一辆汽车进入到4S店后是如何在销售，车内装饰，售后信息反馈，零件更换，整体保养，车身维修等等一系列完善的服务项目和服务流程上提供服务的。 从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。俗话说，千里之行始于足下，这些最基本的技能是不能在书本上彻底理解的。短短的实习，让我大开眼界，也学会了不少东西，也让我对自己今后要从事的行业有所思考。短短四天仿佛思想又得到了一次升华，心中又多了一份人生感悟。这次实习让我深刻体会到读书固然是增长知识开阔眼界的途径，但是多一些实践，畅徉于实践当中接触实际的工作，触摸一下社会的脉搏，给自己定个位，也是一种绝好的提高自身综合素质的选择。

虽然只是短短一下午的奔驰4S店的参观，但我懂得了服务的重要性，从在4S店的参观中，我看到了很多不同的部门，为我们介绍的学姐学长也跟我们讲了很多重要的东西，其中有公司的介绍，有他们各部门的分工协作，在参观的时候，让我真真切切的感受到工作需要细致谨慎，需要用心，不然会在工作中遇到各种难题的，甚至容易闯祸的。其次，我感受到了与人打交道的重要性，人生活在社会上就得融入社会这个群体，就得与人交流，不仅仅是靠学到的那点小小的理论知识所能替代的，关键在于你会不会与人交流。因此，这次参观，在另一种意义上，它告诉我要看自己的性格适合什么样的工作，因此好给自己今后的人生定位，感谢老师带我们一起去完成了这次实习以及对我们的细心指导，同时感谢学校给我们这次宝贵的实习机会。

长期以来社会实践活动一直被作为发展德、智、体、美、劳的重要途径。由校学生会自律委主办的“大学生文明修身活动实践课”已经开展俩周了，我们也圆满的完成了为期俩周的“大学生文明修身活动实践课”。为了使同学们更好的认识到自己的不足，也为了响应校学生会自律委员会的号召，我们教科1班开展了“大学生文明修身活动实践课”班会总结活动。

一.活动回顾—活动流程

1.由班委团委进行活动场地的相关布置。

2.由班长进行开场白，宣布总结会正式开始。

3.由班长(即班级督察)对“大学生文明修身活动实践课”开展俩周以来我班的整体情况(优缺点等各方面)进行分析和总结。

4.由6班督察对我班“大学生文明修身活动实践课”开展以来的整体情况(优缺点等各方面)进行分析和总结，并提出相关的建议和意见。

5.由班上同学自由发言，就我班“大学生文明修身活动实践课”开展以来自己的主观和客观的看法和观点发表演讲，总结会上大家积极踊跃的发言，各抒己见，会场气氛活跃。

6.最后请校学生会自律委的代表发表讲话，针对我班“大学生文明修身活动实践课”开展俩周期间作出详细的评价，并提出宝贵的意见和建议。

7.班长对这次活动进行总结。

二.总结班会总结的相关内容

(一)做好相关宣传，做到全员参与

为了使总结班会能够顺利进行，班委团委在班上进行了大量宣传工作，使全班同学了解这次总结班会的重要性，以及开展本次总结班会的目的和意义所在。

(二)准备相关材料并进行说明

使全班同学深刻了解到本班同学自“大学生文明修身活动实践课”开展俩周以来的具体详细情况，并邀请校学生会自律委代表和6班督察发表总结讲话，确保学生对俩周情况有个全面而深刻的了解。由本班同学自由上台发言，谈谈对这实践课的看法以及自身感受。

(三)总结班会取得圆满成功

在校学生会自律委员会的高度重视和我班全体同学的积极参与下，这次总结班会取得了较显著的成果，使学生进一步加深对活动实践课的认识。