中秋客户维护短信温馨短信通用20篇

甲方：华伟电脑科技(下简称甲方）

乙方：（以下简称乙方）

甲、乙双方本着互惠互利的原则，根据《民法典》的相关规定，通过友好协商，就计算机维修保养及网络维护达成一致协议如下：

一、本协议服务费总金额为：

1.人民币__________元。电脑共计台，每增加_____台计算机每年需增加____元。

2.服务对象所包括的设备明细及服务内容：

3.在甲、乙双方签定合同之前，甲方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次全面检测，确认设备运行情况，并提供检测报告，由双方签字确认，如果发现故障，需要更换部件，则部件费用由乙方负担，甲方有责任提供报价供乙方参考。

二、电脑及网络定期维护保养

1、地点：甲方实施上门服务地点为协议约定使用所在地。

2、周期：电脑及网络需每月上门服务壹次，如有特殊情况需随时响应。（不得超叁次）

3、初次安装调试完毕，负责对乙方进行一次电脑基本使用培训。

4、服务报告：每次甲方在为乙方提供保养服务后，需现场填写“服务记录”，如实反映电脑及网络的运转情况，并由甲乙双方签字确认。

5、保证乙方单台电脑操作系统正常运行，互联网与局域网畅通无阻，而其它应用软件不在服务范围之内，但应尽力给予乙方提供技术指导，不提供杀毒软件、用户需自行购买杀毒软件或通过本公司代买。

6、故障隐患：如甲方在为乙方提供服务时发现有故障隐患，需要维修或更换部件，甲方需与乙方协商，由乙方决定是否进行维修或更换部件，费用由乙方承担。

三、电脑及网络临时紧急服务

1、地点：甲方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地。

2、时间：每周一至周五9：00-16：30（不包括节、假日）为甲方执行本协议的标准时间，甲方在接到乙方维修要求电话后6-8个小时之内为本协议的标准响应时间（限市区内,不含夜间，特殊情况除外）。区外根据实际情况而定。如乙方需要甲方在标准工作时间以外进行维修工作，乙方必须在周一至周五的工作时间内提前通知甲方，否则，甲方有权拒绝乙方的要求。收费标准按照（附件二）执行。

3、乙方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知甲方，并将出现故障的情况如实告知甲方，以协助甲方维修人员做出正确判断,因故障现象未如实告知甲方所产生的后果由乙方承担。

4、如果乙方服务设备故障严重，而无法现场修复，必须由甲方拿回大修，甲方需经乙方同意。

5、更换部件：

a、部件更换可能会影响办公设备的功能、性能，甲方要在与乙方协商认同后进行。

b、甲方为乙方提供的更换部件必须保证为原装部件，如有特殊情况，甲方需在与乙方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。

c、更换部件的费用由乙方承担，甲方有义务提供部件的报价，供乙方参考确认，报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修（服务）中心提供的部件价格。乙方可以在第三家（设备供应商或直接代理商）处购买部件，但须甲方验收。

6、服务人员：本协议签定后，甲方应为乙方提供固定的上门维护人员，如有更换，甲方需事先通知乙方。

7、服务记录：在服务工作完成后，甲方工程师应向乙方提供服务记录，并由双方签字确认。

8、服务配合：如需在乙方非工作时间维修调试电脑，乙方应安排值班人员配合甲方。

四、责任条款

1、在任何情况下，甲方不承担由此协议引发的其他责任，包括数据丢失、商业损失、民事侵权或其他永久性损失，以及由此协议引起的偶发性、后继性和间接性损失。

2、不可预计的情况，如由于政策原因、自然灾害、黑客入侵等原因，双方免责，或协商具体处理方案。

五、特别约定

1、甲方对乙方进行服务过程中，乙方不得以任何方式限制或干涉甲方对计算机的维修方法。

2、乙方不得有故意破坏系统或影响系统和网络的正常运行的行为，不得私拆机箱或删除、更名、移动硬盘甲方为其备份的数据。

3、如果乙方维修的电脑变更地址，每次服务须报销同程往返出租车交通费。

六、机密:

1、双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。

2、双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。

3、乙方对其专有机密信息自行负责。

七、争端与纠纷

甲、乙双方有义务完成此协议所规定的各项内容，如果发生争议，双方应本着平等、互谅的精神友好协商解决。

八、付款方式

乙方在本协议签定日起1日内，付甲方协议全款。

九、协议的法则及终止

甲乙双方必须认真履行上述条款，如一方违约，另一方有权终止协议，所造成的不良后果，由违约方负责，如一方无违约行为，任何一方不得擅自终止协议。

协议到期，乙方电脑软硬件可以正常运行，且无拖欠甲方费用行为，双方无再合作意向，此协议自行终止，如双方有意继续合作，甲、乙双方分别享有优先合作权。

十、协议生效及协议期限

本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等效力。经甲、乙双方签字盖章后生效，协议期限为年_______月日至年月日。

附1：工作时间外维修收费标准

时间

金额（元/台）

双休日（星期日）

50

法定节假日

80

阴雨天及大雪天

100

晚上（6点以后）

130

甲方（盖章）深圳市华伟电脑科技乙方（盖章）

地址：深圳市华强北路新华强电子广场q5b108

20____年10月，我被支行委以客户经理职务，在自觉幸运的同时，更深知自身资质尚浅、专业技能薄弱、人际沟通能力尚不成熟，恐难担此重任。而今，回想近三个月以来摸索学习的过程，我坚信，自己在这期间最大的收获并非是客观罗列的营销数据，而是越来越清晰地认识到自身专业素养的疏浅与能力的不足，也更深刻的意识到自我充实重要性。

一、20____年工作可细分为如下方面：

(一).潜在客户开发。

1.对公方面。成功开立新户____口腔医院、____卫生局会计集中核算中心等账户，目前正在了解上述账户资金划转模式与结算渠道，为下阶段开展结算工作做准备。此外，____妇幼保健院的开户准备工作也接近尾声，该院属预算外拨款、独立核算，本周可成功开户。

2.对私方面。储蓄方面，于11月底组织专门人员进入各居民小区、学校、街道进行现场宣传和讲解，着重宣传我行利率优势与我行财富通第6期、第7期理财产品，发放理财宣传单页200份，完成储蓄(理财)新增410万元。新客户拓展方面，组织人员持续走进学校、走上讲台对家政学院、师范学院等学校进行现场宣讲，发放宣传单页共计500余份，完成新增发卡1630张。

(二).优质客户维护。一是积极攻关科局存款。自10月份始，实现了对资金流量大、结算频繁的科局客户的持续走访，如____财政局、____会计集中核算中心、____民政局、____教育局、____自来水公司、____公路局等。目前____教育局教育经费、公路局工程款、水利局专项资金、民政局孤儿补助、自来水水费均在我行办理日常结算。二是积极捕捉财政局拨款消息，并及时与各科局沟通实现资金留存。

(三).优势产品营销。

在营销过程中注重将优势产品与优势业务相结合，如在面向家政学院、师范学院等年轻客户的宣传中，着重将金凤卡优势与支付宝卡通、无卡支付等业务的优势结合起来，在本季度学校新发卡中，新增支付宝签约157户，无卡支付签约账户：户。在理财宣传中着重宣传网银购买优势，新增个人网银67户，网银购买理财交易金额达127万元。

(四).代发业务留存

10月份至今，累计代发民政局一次性补助76万元、慈善救助120万元、大病医疗补助170万元，代发家政学院奖学金220万元。每一次代发都将开立的存单、卡折进行精心包装，并加入我行的宣传页，然后再发放给客户，许多客户将积累的存款转成了定期，大大加强了存款的留存。

二、存在的问题与不足为如下方面：

(一).外部环境。____财政资金紧张，且财政存款分配格局相对固定，财政存款公关主观性弱。

(二).内部素质。客户经理是实现银行与客户沟通的桥梁，必须外塑形象、内固素质。目前，商行形象过于年轻化，相比国有银行说服力明显呈劣势，塑造专业素质的个人形象尤为严峻。

三、20__主要工作计划

(一)维护存款。大客户战略，重点维护财政局、核算中心等科局单位。

(二)增加结算。增加重点账户结算量，如自来水公司日常结算。

(三)促进代发。重点维护民政局代发款项。

(四)加强学习。强化自身专业素养。

中秋企业领导讲话稿范文最新3篇

中秋节到了，作为企业领导为员工送上亲切的节日问候，本文是第一范文网小编为大家整理的中秋企业领导的讲话稿范文，仅供参考。

中秋企业领导讲话稿范文一：

员工朋友们：

大家晚上好!

在这金秋送爽、丹桂飘香，喜获丰收的季节，当人们还沉浸在举国欢腾的“国庆”氛围之时，又迎来了一年一度的中秋佳节，两节同辉，九州共庆! 中秋节，是中国传统的节日，是丰收的节日，是合家团聚、把酒邀明月的喜庆节日;关于中秋，自古就流传着许多美丽的传说，“嫦娥奔月”在中秋之夜不仅给人以无穷的遐想，而且将中秋之夜点缀得浪漫、温馨，更加迷人。古往今来，多少文人墨客在中秋之夜，尽情抒发自己情怀，留下许多不朽的诗

句!“海上升明月，天涯共此时” 、“举杯邀明月，对饮成三人” 、“举头望明月，低头思故乡”„„

中国人历来把团圆看得弥足珍贵，月圆人有缘，相聚在，此时此刻，员工朋友们!你们放弃了与家人、与亲人共祝佳节美好时光，仍然坚守岗位、辛勤工作在销售第一线，我代表公司向你们表示感谢!员工朋友们，你们辛苦了! 三年，时光飞逝，我们一起共同走过，正因为有你和你们这些可敬、可爱员工的不懈努力，才会如旭日东升，销售业绩年年攀升，取得了一次又一次的辉煌与成就。的发展需要靠你、靠我、靠大家!靠员工朋友们的共同的努力，才会做强、做大，才能够实现可持续发展。第一范文网

员工朋友们，你们在自己的岗位上，用饱满的热情、辛勤的汗水和优质的服务，正在谱写壮丽的诗篇;你们如同一滴滴雨露，滋润着这片沃土。如今，销售旺季已经到来，愿员工朋友们抓住商机，再创佳绩，再立新功。努力吧!员工朋友们，我为你们喝彩!我为你们加油!我相信，在我们大家共同努力下，明天一定会更加美好!

最后，祝员工朋友们拥有更多快乐和更大的收获!祝愿员工朋友们中秋佳节愉快、阖家幸福!

中秋企业领导讲话稿范文二：

尊敬的各位领导、各位来宾、各位工友：

大家晚上好!

明月朗照，金风送爽，又是一年月圆时，今天，我们在这里隆重举办“玉皇月正圆”大型中秋文艺晚会，共叙友情，共度佳节!在此，我谨代表玉皇集团，向关心支持玉皇发展的社会各界表示衷心的感谢!向节日期间坚守工作岗位的全体玉皇员工致以崇高的敬意!

时光飞逝，转眼间，玉皇化工已经走过了28个春秋，凭着坚韧不拔的斗志和不服输的精神，我们战胜了无数的困难。今年以来，面对十分严峻的形势，玉皇全体干部员工不畏惧、不气馁，开拓市场、节能降耗、创新增效、奋力拼搏，取得了可喜的成绩，一大批好项目先后投产达效，在中国企业500强中排名上升至438位。

这些成绩的取得，是全体员工辛勤耕耘、默默奉献的结果，是这支优秀的、充满了朝气和活力的生产运营管理团队科学调度的结果，凝聚着你们的汗水和心血，处处体现了“崇德、重才、敬业、务实、创新”的企业精神。借此机会，我想再次感谢大家!当前，公司正处于快速发展的关键时期，“潮平两岸阔，风正一帆悬”，玉皇这艘曾经沧海的大船，今天正承载着5800多名员工的期盼，扬帆起航，乘风破浪，去共同开创公司更加辉煌美好的明天!

“海上生明月，天涯共此时”，在这合家团聚的日子里，我再一次向大家致以最美好的祝愿，并通过你们，向你们的家人致以亲切的问候，祝愿他们身体健康!中秋快乐!最后，预祝本次晚会圆满成功!谢谢大家!

中秋企业领导讲话稿范文三：

各位领导、各位同事、女士们、先生们：

金风送爽，硕果飘香。又是一年中秋月圆时。在这个人人企盼团圆、庆祝团圆的温馨佳节，在适逢党的xx大即将召开的喜庆日子里，机关党总支、机关工会、机关团总支在这里共同举办“团圆·家”机关中秋酒会，共叙友情，共庆佳节。首先，让我们对莅临参加这次酒会的公司领导表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

借此机会，请允许我代表公司机关党总支、机关工会、机关团总支向大家致以崇高的敬意和节日的问候!

“月是故乡圆，人是故乡亲”。虽然我们来自五湖四海，但我们为了一个共同的目标和理想聚集在中国石油旗帜下，团聚在春城盘龙江畔，与公司同成长、共发展。在这个让人滋生思乡之情的唯美夜晚，大家会有许多身处异乡、远离亲人的思念，但我们更有融入公司这样一个团结、奋进、温暖、和谐大家庭的欣慰与自豪!今天，让我们举杯邀月，把酒同欢，向远方的亲人传达我们的思念，并通过你们向支持和关心公司事业的亲人们表示衷心的感谢! 公司中秋节酒会领导致辞

回首昨天，大家都曾为**公司的强大和发展付出了辛勤的汗水和心血。公司领导身体力行、以身作则，为×公司事业的发展指引着正确的方向;机关业务部门兢兢业业、一丝不苟，将繁琐事务梳理得有条不紊;党群部门吃苦耐劳、默默奉献，为公司的建设与发展提供了有力的保障;机关全体员工团结一心，肝胆相照，为公司的建设与发展贡献着青春和热血，形成了一支团结进取、实干高效的队伍，有力地推动了**公司科学发展、和谐发展。 皓月当空洒银泄玉，中秋正至喜事悦人。昨天的成绩造就今天的辉煌，今天的辉煌又是明天新的起点。当前，**公司正处在发展的关键时刻，等项目的快速推进，为公司带来了千载难逢的机遇，形势逼人，时不我待。机关是公司实施有效管理的“中枢神经”，起着上情下达、下情上报、内外沟通的枢纽作用，其工作作风、工作效率和作风形象直接关系到**公司的对内对外形象和发展。让我们齐心协力，同舟共济，以更加勤恳敬业的态度、严谨扎实的作风和热情充沛的劲头，不断推进公司各项工作再上台阶，再创佳绩。

最后，再一次向大家致以最美好的节日祝愿，并通过你们，向你们的家人致以亲切的问候，我提议：为了**公司全体员工的幸福生活，为了我们日渐深厚的情谊，为了员工们的健康快乐，也为了**公司辉煌灿烂的明天，干杯!

客户承租意向书格式

甲方(承租方):

乙方(居间方):

丙方( 出租方):

物业名称:

物业位置:

物业面积: (平米)格局:

物业类别:普通住宅 () 公寓 () 写字楼()门面().

一、甲方已确认丙方物业为乙方介绍 ,甲方与丙方签订承租意向书,同时向丙方交纳元订金,并确定起租日期及承租年限。

二、甲、丙双方正式签订租赁合同后,丙方向乙方支付足额代理费,如未能支付代理费,则向乙方赔偿承租物业月租报价的五倍金额。

三、本协议的订立,效力的解释,履行和争议的解决,均受中华人民共和国法律的管辖。双方因履行协议引起的纠纷,应协商解决。协商不成,任何一方均可向有关法律部门提起诉讼。

四、本协议一式三份,三方各执一份。经三方签订,即时生效。

甲方: 乙方:

 地址: 地址:

 代表人: 代表人:

电话: 电话:

传真: 传真:

(本人已透彻了解上述条文) (本人已透彻了解上述条文)



丙方:

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代表人:

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传真:

(本人已透彻了解上述条文) 年 月 日

甲方：

乙方：__________

为了确保_____________________线水泥路施工的正常进行维护良好的施工秩序，我局决定向社会雇请部分交通秩序维护人员，经甲、乙双方协商，达成如下协议：

一、录用乙方的条件

1.身体健康，年龄在_________岁至_________岁的男性公民。

2.具有一定的交通常识，熟悉交通法规和有关法律法规。

3.必须热爱公路事业，遵纪守法，关心集体，有强烈的责任心和积极的工作态度。

4.有处理好当地关系的能力。

5.录用必须交押金____________元整，工程完工依照本合同相关条款全部退还或部分退还。

6.试用期_________个月，不合格者甲方有权解除合同。

二、工资待遇

1.雇用者工资每人每月_________元(班长_________元、队长_________元)，食宿自理。

2.工作时间八小时，采取叁班倒制。

3.工资我局力争及时到位，如有特殊情况保工程结束后一次付清。

三、乙方职责

1.维护施工路段的车辆通行，保证施工的正常秩序。

2.看护未开放交通路面，严禁车辆通行。

3.看护施工设备和生产工具。

四、劳动纪律

1.认真执行交接班制度，接班时，班长认真清点标志服、停车牌、对讲机等上班工具，认真查看禁止通行路面有无损坏(或通行过)，施工设备、工具、标志有无损坏或遗失，谁损坏(或遗失)谁按原价赔偿。

2.对于压坏施工设备或碾压禁止通行路面的车辆，如因上班人员原因造成车辆逃脱，一切损失由当班班组负责。

3.施工期间如因值班人员原因造成严重堵车，影响施工，则甲方扣罚值班班组_________元整。

4.按时上班，上班时间没有经过班长同意，擅自离岗、串岗，不上班者，一次罚款_________元，叁次以上者甲方有权解除合同。

5.上班时间必须着装包括标志服，必须用停车牌指挥车辆通行或停止，违者一次处罚____________元。

6.对于严重违规车辆、压坏施工设备车辆，碾压禁止通行水泥路面车辆，值班人员有权且必须暂时留滞车辆，保护现场，并向施工指挥部报告，不得私自作出处理决定。违者作开除处理，并没收其非法所得和扣罚_________元至_________元。

7.认真维护施工路段的交通秩序，不得故意敲诈过往车辆。故意敲诈过往车辆，触犯法律法规者，一律交司法部门处理。

8.文明执勤，加强自我保护意识，一切安全责任自负。

9.第1至6条的处罚金从当事人月工资中扣除，不够者可从押金中抵扣。

以上条款希双方认真执行，违约责任自负。本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。本合同在_____________________线水泥路施工期有效。

因本人临时资金周转不便，兹欠付_____________________________货款人民币__________元整（大写_____万_____仟_____佰_____拾_____元整）。

上述款项本人承诺最迟于______年_____月______日前无条件偿还_________________________并支付到指定银行账户。并保证如下事项：

1、

2、

如有违反，本人愿意接受_________________________所采取的一切处罚措施，并承担因此引起的一切法律责任。

特立此据以资证明

欠款人：_________________

身份证号/法定代表人：_________________

联系方式：_________________

年 月 日

各位来宾，广大邮储银行的客户朋友们：

大家上午好!

海内存知己，天涯若比邻。今天，我们非常荣幸地邀请到了多年来一直关心、关注、支持我行建设和发展的新老客户、朋友。为着把邮储行的热情、真诚和服务回馈各位，反哺社会，今天，我们在此专门召开客户答谢会，聊表我们的拳拳之心、诚挚谢意。

首先，请允许我代表邮储银行xx县支行的领导班子和全体员工，对各位嘉宾的到来，表示最热烈的欢迎!对你们长期以来给予我行的支持和信任，表示最衷心的感谢!

自邮政实行政企分开，中国邮政集团公司成立后，按照国务院关于邮政体制改革的要求，积极推进邮政金融体制改革，在邮政储蓄体制的基础上组建了中国邮政储蓄银行。20xx年3月20日，中国邮政储蓄银行正式挂牌成立。20xx年5月16日，中国邮政储蓄银行xx县支行从邮政局分营，开始“分灶吃饭”。从此，邮政金融揭开了一个全新的历史篇章。

三年来，我们以“根植邮政，立足城市，面向农村”为服务定位，高扬“打造主流商业银行”的大旗，发挥网点遍布城乡、贴近群众的优势，认真履行社会责任，不断创新体制机制，始终关注普通大众，倾心倾情倾力服务民生、服务“三农”、服务中小企业、服务百姓，让各界和公众享受到便捷、优质、高效的金融服务。

看似寻常最奇崛，成如容易却艰辛。这三年，是克难奋进的三年。在没有任何资金风险的情况下，我们邮储银行紧紧依靠中央银行再存款利息补贴，完成了原始资金的积累，这是其他非国有银行和农村信用社所不具备的最大优势。

这三年，是开拓市场的三年。我们拥有先进的高科技信息网络，“绿卡”工程已成为全国最大的活期储蓄通存通兑网络，覆盖全国31个省、市、自治区，连接网点3.6万个，在全县城乡境内就拥有16个营业网点。

这三年，是效益井喷的三年。截止20xx年5月底，xx县邮政储蓄银行全辖储蓄余额达到9.74亿元，我行贷款结余2789.11万元，对公存款1.92亿元，销售理财产品4471.90万元，销售基金2153.70万元，代理销售保险353万元。

三年来，邮储银行正在走出一条特色差异化发展道路，日益成为当地主流商业银行。我们交出了一份份满意的答卷，我们获得了一个又一个的荣誉。答卷的反面，荣誉的背后，我们忘不了各位来宾一如既往的支持，广大邮储银行客户朋友们忠贞不渝的眷顾。是你们的悉心帮助、无私关怀、大力支持，邮储银行才有了今日的发展之局，才永葆了再攀高峰的生机与活力。

今天，我们三家单位和广大保险、理财客户坐在一起，以心换心，既可让大家看出我们三家单位联合的优势和实力，也让大家感受到我们邮政储蓄银行服务广大客户的诚心与诚意。

当然，我们也更加感受到，随着我国经济持续发展，社会财富的积累日益增加，投资理财业务已成为我国金融市场发展的重要趋势，已经成为现代商业银行发展定位的战略重点和竞逐中高端客户的主要战场之一。当前，金融服务愈趋同质化，银行业竞争日益激烈化，客户对金融理财的需求也更加高层化。在新的历史起点上，在“”开局之年，金融业正面临着黄金发展的新契机和新困难，我们必须立足新起点，开阔新视野，明确高定位，谋求新的更大的发展。

心系城乡百姓，做最佳零售银行，将是我们永恒追求。以客户为中心，以大力发展保险、理财类业务，满足客户需求，带动个人金融业务整体发展，将是我们邮储银行今后一个时期的经营理念和长期的战略目标。面对国民经济的快速发展和社会的进步，为邮储银行未来发展创造的良好发展机遇和广阔的发展空间;面对海南国际旅游岛的开发，与国际接轨的金融服务平台纷纷亮招出鲜的新气象，我们没有理由不信心满满，抢抓机遇，乘势而上，充分发挥自身储蓄营业网点丰富、服务灵活等优势，努力为广大客户提供更优质更满意的服务，做一家百姓最可信赖的银行。

我坚信，有社会各界朋友和广大客户的鼎力支持，有邮储行全体员工的努力与拼搏，邮储行的事业将会得到长足的发展。也能更好为大家提供更高层次的金融服务!

最后，祝大家工作顺利，身体健康，阖家幸福!

谢谢大家!

2020银行客户经理年终工作总结

20xx银行客户经理年终工作总结篇一

20xx年，我担任支行对公客户经理，并兼任支行的银行承兑汇票专管员。一年来，在行领导的关心爱护和同事们的帮助支持下，我努力在繁重而平凡的客户营销和承兑汇票专管工作中创造不平凡的成绩，营销工作卓有成效，票据贴现达x亿x千万，未出现一笔差错事故，为树立我行良好形象做出了应有贡献。

一、不断加强学习，强化主动服务意识

营销工作和票据贴现工作都是较平凡而又繁琐的，都说干一行，爱一行。我想，既然我选择了工作，我就要脚踏实地、一丝不苟地干好它。作为客户经理和汇票专管员，我深知自身工作的重要性，因为它是客户直接了解行社窗口，起着沟通顾客与支行的桥梁作用。因此，使我产生了强烈的职业荣誉感。在营销工作和票据专管工作中，我始终坚持虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对待客户。作为xx银行的一员，我在工作中牢固树立了服务意识，始终心系客户，心系本行，努力提高服务水平和服务质量。一年来，无论在什么情况下，我都对支行、对自己充满希望、充满信心，热爱本职工作。如今在全行积极向上的发展氛围里，我始终踏实认真，勤恳兢业，对业务虚心好学，精益求精，刻苦钻研，业务技能有了长足的进步，业务工作取得了明显的成绩。在优质文明服务工作上，我严格要求自己，始终坚持想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧的服务理念，始终将客户利益放在首位，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。

二、创新营销方式，提高客户营销水平

20xx年，营业部坚持不断创新，每个季度都搞了不同的营销活动，分别是：春雷计划、夏季攻势、秋季争霸、冲刺19，取得了较理想的成效。在客户营销工作中，我始终相信只有始终如一坚持优质服务，才能赢得更多、更好的客户。客户总是形形色色的，而我总是以客户为中心，努力满足客户的合理需求，在维护支行利益的前提下，多为客户谋利益，耐心办好每一笔业务。今年，支行相继推出了一系列服务举措，在实际办理业务时，我都冲锋在第一线，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供方便，灵活、个性化、快捷的服务。为了稳定和争取更多的客户，经常将服务延伸到客户单位。节假日、单位财务人员过生日时，我都不忘送上一个短短的祝福，在客户有困难时不忘送上援助的双手，用实际行动做到了做客户的贴心人。

三、耐心周到服务，提升票据贴现实绩

在票据贴现工作中，常常遇到一些提出不同观点和不能理解我们工作的客户，这时，我总是及时的做好解释和巧妙应对，既不伤了客户，也维护了支行的形象。服务中有时顾客提出的问题正好言中我们服务项目的缺陷，如果对明摆的事实视而不见，听而不闻或文过饰非，表现出强词夺理的态度，不但这笔业务做不成，还会损害支行的信誉。因此，我总是诚恳谦逊地表示欣然接受顾客的批评意见，然后再做出规范合理的解释，这样以来大多数客户都会很乐意的接受，最终使得业务顺利办理。

总之，客户营销和票据专管工作是繁重而平凡的，然而就在这日复一日的工作中我学会了以务实求真的态度对待工作，领略到了服务的魅力。今后的工作中，我将继续以自然豁达宽容的心境对待工作，继续坚持“以客户为中心”，开拓创新，锐意进取，为支行发展做出更大的贡献。

20xx银行客户经理年终工作总结篇二

时间飞逝，光阴如梭。在忙碌而充实的工作中我们度过了好处非凡的20xx年。回顾一年的所有工作令人欣喜。在支行各级领导的带领和分理处主任的指导及同事间共同努力下，我们用心学习业务知识，增加各项业务技能水平，认真履行工作职责，时刻谨记内控制度，圆满完成了全年各项工作指标，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了较好提高。现将一年的工作状况总结如下：

一、主要工作资料及职责

本人于20xx年x月入职，从事综合柜员一职。平日工作主要有柜应对私业务、对公业务、代发工资、反洗钱信息补录等。看似简单的操作，却需要平日多积累多学习操作流程，日益更新，专注、仔细、耐心对待每一笔业务的发生与审核，尤其是对公业务。一个月的支票处理量相对较大，为了减少退票率，也为了提高自己处理对公业务水平，我坚持对每一张票据各个要素进行认真审核，高标准严格要求自己及客户填写规范。伴随着每笔业务发生的同时，也将内部控制制度铭记于心，七步服务流程做到大方得体，将各项政策落到实处。

二、我的收获与成长

我很庆幸自己能够加入行，成为其中的一员，工作近一年的时间里，我的价值观和人生观都有个较大的改变，她让我相信人生一切皆有可能，只要自己肯努力创造。当然也只有能为企业做出奉献，才能实现自己的价值。首先，在一个工作团体里，大家要团结一致，互助进取，因为团结是取得互利共赢的前提；其次，做好自己的本职工作是基本要求，作为一个柜员就应懂得自己该做什么，什么不能做，有主见有胆识；另外，客户是我们发展的主体，服务好客户是我们的职责，研究客户，透过对客户的研究从而到达了解客户的业务需求，力争使每一位客户满意，透过自身的努力来维护好每一位客户；当然，透过对业务的熟悉和对企业内部控制的了解之后，能为企业的一些潜在的漏洞或发展提出建设性的意见是我们份内之事，也是为企业能做的较好的贡献。

在市场竞争日趋激烈的这天，在具有热情的服务态度，娴熟的业务潜力的同时，还务必要不断的学习，提高自己各方面的潜力水平，才能向客户带给更高效率、更优质的服务。我行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能带给了有力的保障。我始终用心参加各类培训，坚持认真听课，结合平时学习的规章制度和法律法规，努力提高着自己的业务潜力水平。透过一段时间的工作，我深刻体会到银行是一个高风险的行业，办理每一笔业务都要注意到每一个小细节和要素，它能够是一个复核、一个签章、一个客签名、一个手印、一个登记、一个交易码。一笔业务可能涉及到很多个细节问题，如果因为粗心大意，不用心想，漏掉一个没有做到，都有可能存在风险，就比如放贷款。细节不是儿戏，需要我们严肃对待。严格把守每一个关口，是对我行风险的控制，更是对自己的负责。

三、存在的不足和努力方向

回顾20xx年的工作，虽然各项工作都能比较顺利的开展，但深知自身依然存在不足，需要进一步改善。其一，学习力度不够。以信息技术为基础的新经济时代，新状况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世，应对严峻的挑战，加快学习的步伐迫在眉睫，不容迟缓。我始终相信机会是留给有准备的人，所以，在工作之余，我还在为考取基金销售资格、中级会计职称等证书做准备。其二，个人情绪控制不佳。针对以上问题，今后的努力方向是：其一，加强理论学习，进一步提高自身素质；其二，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，用饱满的工作状态，提高工作质量和效率，用心配合领导和同事们把工作做得更好。

四、新一年的展望

屈原有句名言：“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。在金融业的道路还很漫长，我坚信源于我对金融事业的热爱和所学的专业知识，将个人理想与企业的发展紧密结合，充分发挥自己的工作用心性、创造性和主动性，我终会实现自己的人身价值，与我们行共同走向更好的明天。

20xx银行客户经理年终工作总结篇三

时光如电，转瞬即逝，弹指一挥间，20xx年就过去了，在担任支行这一年的客户经理期间，我勤奋努力，不断进取，在自身业务水平得到较大提高的同时，思想意识方面也取得了不小的进步。现将20xx年工作情况汇报如下：

一、取得的业绩

20xx年，在支行行长和各位领导同时的关心指导下，我用较短的时间熟悉了新的工作环境，在工作中，认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自身的理论素质和业务技能，到了新的工作环境，工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺，加之支行为新设外地支行，要开展工作，就必须先增加客户群体。工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持，扩大自身客户数量，在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性，搜集信息、寻求支持，成功营销贵族白酒交易中心、xx市电力实业公司、xx市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务，虽然目前账面贡献度还不大，但为未来储存了上亿元的存款和贷款。至12月末，个人累计完成存款2200多万元，完成全年日均1800余万元，代发工资、ps商户、通知存款等业务都有新的突破。

二、职责和使命

担任客户经理以来，我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片，是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止，均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧，掌握沟通方法，以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息，及时掌握客户动态，拜访客户中间桥梁，下到企业、机关，深入客户，没有公车时坐公交，天晴下雨一如既往，每天对不同的客户进行日常维护，哪怕是一条短信祝福与问候，均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑，从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户，快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息，与客户良好的沟通并取得很好的效果，赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中，认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查，资料及时提交审查及归档。20xx年，累计发放贷款3350余万元，按时清收贷款641万元，其中无一笔不良贷款和信用不良产生，在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作，保证了信贷资金的安全。

三、存在的问题

在过去的一年，虽然我在各方面取得了一定的成绩，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。

1、是学习不够，面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化，如何掌握最新的财经信息和我市发展动态，有时跟不上步伐。

2、是对挖掘现有客户资源，客户优中选优，提高客户数量和质量，提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。

3、是进一步客服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，多干少说，在实践中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。

在新的一年，我将再接再厉，更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研，改进工作方式方法，积极努力工作，增强服务宗旨意识，拿出十分的勇气，拿出开拓的魄力，夯实自己的业务基础，朝着更高、更远的方向努力，用“新”的工作破解实际工作中遇到的种种困难。

银行客户经理个人年终总结

转眼间，一年就这样过去了，自己还没感觉怎么样呢，可见时间的快速程度有的时候令人感到无可奈何。不过总的来说，我在过去一年中的工作还是不错的，除了很好的完成了自己的工作外，还帮助同事完成一些力所能及的事情，也因此多次受到领导的赞扬，在年终奖金的发放中也是所有职员中最多的。

一年来，

我工作的明白白白，清清白白，没有做任何不利于工作的事情，也没有做错过任何账目。我认真听从领导的指示和同事的正确建议，我做的一直很好。

一年来，本人分管、协管的股室较多，工作范围广、任务重、责任大，由于本人正确理解上级的工作部署，坚定执行党和国家的金融方针政策，严格执行支行的规章制度，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调能力，充分调动广大员工的工作积极性，较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。

一、在廉的方面：

1.按规定执行个人重大事项报告制度、个人收入申报制度。

2.严格执行和维护党的“四大纪律八项要求”，自觉遵守《廉洁从政准则》，自觉做到遵守党的纪律不动摇，执行党的纪律不走样。增强接受监督的意识，主动接受党组织、党员和群众的监督。一年来，本人严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律。自觉做到同党中央保持高度一致，不阳奉阴违、自行其是;遵守民主集中制;依法行使权力，不滥用职权、玩忽职守;廉洁奉公;管好配偶、子女和身边工作人员，不允许他们利用本人的影响谋取私利;公道正派用人，不任人唯亲、营私舞弊;艰苦奋斗，不奢侈浪费、贪图享受;务实为民，不弄虚作假、与民争利。

3.密切联系群众，努力实现、维护、发展人民群众的根本利益。本人牢固树立正确的权力观、地位观、利益观，树立为人民服务的思想，把群众满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点，努力为群众办实事、办好事

4.在干部选拔任用工作中，认真贯彻落实《党政领导干部选拔任用工作条例和《行员管理暂行办法》的有关规定，坚持公开、平等、竞争、择优的原则，推动支行用人机制的改革，并逐步走向法治化的轨道。

5.严格执行各项规章制度。本人以身作则，严格要求，坚持以制度用人，以制度管人，并引导、教育员工自觉执行支行各项规章制度，树立爱行如家、爱岗敬业的良好风尚。

二、在绩的方面：本人工作思路清晰，计划性、前瞻性、前导性强;开拓进取，经常提出合理化建议并获采纳，完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法，效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作，工作成绩比较突出，效果良好。在外汇管理方面，200*年上半年，本人在调查研究的基础上，分析了我县外贸公司增加较多，领用出口收汇核销单大幅度增长，出口额大，收汇额小，核销率较低，存在一定风险隐患的问题，在支局局务会上提出了加强核销单管理，从源头上防范出口收汇核销风险的意见，获得局务会的采纳。随即，本人制定了《关于对外贸进出口企业出口收汇核销单管理的有关规定》，采取区别对待、分类管理、有保有压的措施，加强核销单管理。并组织开展对部分外贸企业外汇需求情况的问卷调查，制定了《关于进一步支持××*外贸出口的指导意见》，对辖区外汇指定银行提出了六条窗口指导意见。此外，还组织对部分私营企业运作情况的调查，分析其运作存在的问题，提出了加强私营外贸企业出口收汇核销管理的措施。从而，促进了我县外贸企业领单、出口、收汇、核销的良性循环。

在支行制定中层干部选拔任用方案的过程中，本人提出要坚持公开、平等、竞争、择优的原则，坚持用好的作风选人，作风好的人，主张选拔任用中层干部的方式要由“相马”改为“赛马”，让人才的本领得以施展，在年龄的条件上不宜定得过低。本人的主张最终被支行党组采纳。

三、在德的方面：继续深入学习、贯彻落实“三个代表”重要思想，保持共产党员的先进性，树立科学的发展观和正确的政绩纲，法纪、政纪、组织观念强，在大是大非问题上与党中央保持一致。认真贯彻执行民主集中制，顾全大局，服从分工，勇挑重担。尊重一把手，团结领导班子成员和广大干部职工，思想作风端正，工作作风踏实，敢于坚持原则，求精务实，开拓进取，切实履行岗位职责，坚持依法行政，认真负责分管和协管工作，大力支持一把手的工作，促进支行三个文明建设的顺利开展。

四、在能的方面：熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规，能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系，充分调动员工的工作积极性，共同完成复杂的工作任务;有较强的文字表达能力，写作水平较高口头表达能力较强;文化知识水平较高，专业理论水平较强，具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题，总结经验，提出建议，具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富，知识面较宽。

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亲爱的_______ ，您好：

20xx年经过酒店全体员工的共同努力，在行业竞争越来越激烈、残酷的大环境下，酒店依然稳健发展，彰显出我们强劲的成长势头。但是酒店的发展和壮大离不开您的默默支持和无私奉献，谨在此道一声：您辛苦了!

酒店对在一线工作岗位上兢兢业业、勤勤恳恳为酒店发展无私奉献，工作表现突出的员工予以通报表扬：

20xx年1月，因为工作效率高、服务态度好无任何投诉且任劳任怨、团结同事，不仅赢得了客户的尊重和赞赏，也赢得了领导、同事的一致好评。经部门负责人和同事极力推荐，酒店最高领导审核通过，您在20xx年1月正式获得季度“优秀员工”称号。

希望受表彰的同事发扬成绩，继续为公司的发展做出更大的贡献，同时也希望其它同事以“优秀员工”为榜样，立足本职、扎实工作、为全面完成公司今年的酒店目标和各项工作任务而努力奋斗。

振东大酒店是我们共同的大家庭，它承载着我们大家的憧憬、希望和幸福，我们应该好好珍惜和爱护它。20xx年我们迎来公司腾飞的机遇，而公司也需要大家的互相扶持、互相激励，才能飞的更高、飞的更远。

在此再次对您道一声：感谢!

并祝大家在20xx年身体健康，心想事成!

此致

敬礼!

20xx年x月x日

甲方：

乙方:

甲方为了更好地开展及完成办公室工作，并经总经办核价后确认在乙方采购打印机1台。经甲乙双方协商达成如下协议：

一、 合同标的

总金额(大写人民币)：

三、付款方式

甲方验收合格后，乙方出具正规收据，甲方在乙方出具收据时完成支付。

四、交货时间、地点、方式

1、交货时间：

2、交货地点：乙方负责将货物运输到甲方公司办公室;

3、乙方将合同设备运至指定地点并负责安装调试再交由甲方使用 。

五、维护保养期限

1.乙方承担购机付款之日后一年内的免费上门检测、维修及零配件的免费更换。打印机出现故障时，乙方应派专人上门服务。

2.乙方提供整机的1年维护保养时间，以保证甲方所购打印机的正常工作。

3. 晒鼓一年内出现故障由乙方负责免费保修或更换;超出一年后晒鼓出现故障由乙方协调维修。

六、甲方责任

1.甲方应指派专人与乙方进行经常性沟通，以便乙方履行本合同义务;

2.乙方到现场维护保养时，甲方应负责提供方便条件，以便乙方履行本合同义务;

3.甲方机器的使用地点有所变动时，应及时通知乙方，双方可根据实际情况重新协议;

七、乙方责任

1.乙方保证提供给甲方的产品的品质;

2.乙方负责维护和保养的打印机能保证甲方日常工作运行正常，并且每年不得少于12次的上门维护;

3.打印机出现了突发故障时，乙方必须在甲方通知维修后半小时内给予回复，当日内给予解决;如不能两个工作日内解决，乙方提供给甲方任一型号的打印机备用。

4.乙方因使用非厂指定合格之产品或委托非甲方授权维修人员对甲方所保养之机器中的任

5.如甲方对所购打印机属于人为故意损坏，乙方不承担责任。

五、违约责任

1.乙方应认真对甲方保养范围内的打印机进行维护工作;

2.由于乙方响应不及时或违反了本协议的有关规定，未尽乙方之责任，使甲方打印机无法正常使用，甲方有权将维护期限延长一个月;

六、争议的解决方式

本协议在履行中如发生争议，双方共同协商，另行订立书面文件作为本协议的协议，补充协议具有同等法律效力。

七、保修期过后甲乙双方责任

甲方可选择对机器的单次或年保方式维修。

八、合同一式两份，双方各执一份，签字生效，具有同等法律效力。

甲方： 乙方：

代表： 代表：

日期： 日期：

为扩大对消费者权益保护的宣传，切实解决行业内存在的保险误导以及理赔难的问题，加强保险社会宣传，提高公众的保险意识，消除对保险合同的误解，与消费者共创和谐保险消费环境，按照市保险行业协会的要求，依照锦保协发[201-]15号文件的具体部署，3月15日，结合消费者权益日，中国人保财险--市分公司(以下简称--人保财险)开展了主题为“人保财险，诚信服务，做人民满意的保险公司”的普及保险知识大型宣传活动。

--人保财险在开展主题宣传活动中，结合实际，精心部署、周密安排，采取多种行之有效的形式和方法，将这一活动开展得有声有色，取得了明显成效。我公司开展本次活动主要有以下几方面特点：

一.思想统一、准备充分

在接到市行业协会文件后，--人保财险市公司党委总经理室高度重视，立即召开司务会，对文件精神进行层层贯彻落实，做好活动前的思想发动工作，让全体员工了解开展本次活动的目的和重要意义。本篇文章来自资料管理下载。组成活动领导小组，责成有关部门周密部署、精心策划，在活动形式选择、时间安排、宣传方式等方面做了大量的前期准备工作，为活动的顺利开展奠定了良好的基础。

二.内容丰富形式多样

--人保财险根据公司实际情况，参加在宝石广场举办的主题集中宣传日活动，采取设立咨询台、开进宣传车、设置宣传展板、发放宣传资料等多种宣传形式，工作人员热情主动与群众沟通交流，详细解答咨询者提出的承保、理赔和保险产品售后服务问题，让社会各界和广大消费者更多关注和了解人保财险发展情况;

利用活动现场的本地主流新闻媒体，对--人保财险进行集中宣传，营造有利的舆论环境，赢得消费者的一致认同。广泛征求各阶层人士意见，并对各种意见和建议认真归纳梳理，采取有效措施，切实加以整改。

我们还利用市公司本部大楼前的LED宣传保险知识;并在3月3-4日、11-12日，集中14台查勘车在全市进行大型街面宣传活动，活动覆盖市区主要街路、4个县及天桥地区。提升品牌实力，扩大--人保财险知名度、美誉度。

三.主题鲜明注重实效

--人保财险在活动中牢牢把握“规范经营、诚信立业、服务为先”的主题，向广大市民宣传：“什么是保险?为什么要购买保险?怎样填写投单等等”。集中宣传日的咨询台前不时有行人或附近居民驻足观看，并有不少群众上前咨询各种保险产品，咨询如何进行理赔等，现场气氛非常热闹，很多市民称赞宣传活动搞得好，搞得及时。

四.宣传到位效果显着

在活动过程中，--人保财险积极与新闻媒体沟通，加大在媒体上宣传的力度。在市电视台刊登纪念315消费者权益保障日的`广告，通过不同的视角，全方位对“规范经营、诚信立业、服务为先”宣传活动进行及时报道，在社会上引起了强烈反响;本篇文章来自资料管理下载。我们还重新对宣传展板内容进行更新，使广大市民更直观地了解到了--人保财险“诚信服务、做人民满意的保险公司”的具体内容和做法，加深了他们对我公司保险产品和优质服务的认知程度，起到了很好的宣传效果。

总之，通过开展315保险主题宣传活动，首先起到了教育员工、锻炼团队的作用，“诚信营销”在--人保财险已深入人心，成为每位业务员的实际行动;其次，在全社会进一步树立起了--人保财险良好的企业形象，增强了每位员工诚信服务的观念，提高了公司的整体服务水平;第三，加强了对本行业的诚信自律建设，促进了保险业诚信体系建设的不断完善和提高，对公司的发展和社会和谐起到了积极的推动作用。

在中秋节前一天，我去到母校看望老师与久别的校园。我的母校以桂花为名，入门正前方主席台两侧都种有桂树。每逢中秋之际，香味沁鼻。或许这就是迎接中秋节到来的最好的预兆吧!今年不知是否有许多人相聚在一起。他们的久别重逢使上天感动，上天落泪。在今年的中秋佳节是暴雨五无间歇的下着。俗话说的好“一日时节，三日歇。”3日的团聚也让天感动了3日，先由小雨转至大雨转至大暴雨。雨一直下，没有片刻停歇!但却阻挡不住我吃货的热情。

相传古时，一名长相极丑的丑女名为盐女，后以自身过人的品德被挑选入宫为妃。但却因相貌“出众”而处处受欺凌，也不拜天子宠辛。于是在八月十五时，望着天空那大如玉盘的明月，向明月祈祷自己能被天子宠幸。就在此时的天子，见到一女子在月光的照耀下显得格外美丽，便册封她为皇后。于是为了纪念这天，盐女都会做一种园如八月十五的明月一般的糕点――月饼。这即是中秋佳节月饼的由来!

说起月饼，每年中秋佳节必不可少的礼品，每次家中的客房里堆积着无数盒包装精美的月饼时，我的口水便直流。蛋黄的，莲蓉的，果仁的，豆沙的，甚至还有草莓的，都莫过于五仁的好。我见过母亲做过五仁月饼，但步骤过于繁杂，我决定长大后再研究。五仁月饼仁里的麻仁翻炒过后香味扑鼻，简直为人间极品。令我这般挑剔的吃货也欲罢不能!

言归正传，中秋佳节如春节一般令在外的游子回到家中看望母亲，看望亲人。体会家的味道，让年迈的人望着“圆满”的月亮。细数着、回忆少时的“阴晴圆缺”，到头来穿一生走的挺圆满，无疑憾!有儿女相伴，有祖孙，祖女饶于膝侧。中秋令人团聚，令人快乐!

期待出现在我人生中的再一个中秋佳节。带给所有人无限快乐，团聚，别让我们憧憬更好的未来。

为使广大师生更多地了解中华民族传统节日的文化内涵，广泛挖掘与诠释中华传统节日的文化内涵，使学生在活动中感受到中华民族的优良传统。大祝泽小学于9月24日——28日利用一周的时间开展了丰富多彩的活动，弘扬优秀传统文化，唱响“我们的节日”——中秋主题活动。

活动中，学校结合自身实际情况，利用校园广播站、宣传栏、主题班会、黑板报、手抄报等形式，精心设计内容，广泛宣传传统节日，营造出了浓厚的民族节日氛围，以此弘扬民族精神和传统文化。

各班级开展了“知中秋，话传统”主题班会。特别是六年级很有创意。活动以智力比拼的形式进行，老师巧妙地将有关中秋节的来历、传统习俗、诗歌等以智力题的形式呈现给学生，采用比赛的形式。看哪个组对中秋节的知识了解的最多。获胜者老师给大家分发奖品——圆圆的月饼。同学们惊奇地接受这节日的礼物。品尝着甜甜的月饼，分享着节日的祝福。

与此同时，各班还开展了“知中秋，话传统”手抄报评比活动。活动中学生们精心设计，用自己独到的见解画出了自己心目中的中秋节。绘图过程中，同学们小组间团结合作，利用周围图书资源搜集有关中秋节传统文化知识，以手抄报的形式向大家展示了中秋节的由来、风俗习惯、灯谜等传统文化。

学校广播站则播出了学生们精心准备的中秋特别节目——我们的节日—中秋节。节目中通过讲中秋的故事、说中秋的习俗、赏中秋的诗篇、送中秋的祝福等，让全校师生了解中秋节的相关文化，感受到了中秋节的美好氛围。

除此之外，各个班级通过组织农民工子女、留守学生打亲情电话、吃月饼、参加中华经典诵读、小品、歌舞等活动，让同学们知道了中秋节的风俗习惯，感受到了节日的温暖。

总之，通过弘扬优秀传统文化，唱响“我们的节日”——中秋主题活动的开展，丰富了中华民族传统节日的内涵，同时也进一步激发了广大师生了解学习中华民族优秀传统文化的热情!增强了其民族自信心、自尊心和自豪感。

甲方：

乙方：

参照合同法之其一《 承揽合同 》、国标 GB/T 18775-20xx 《电梯维修规范》、国务院令 373 号《特种设备安全监察条例》的有关规定，本着平等公证、互惠互利的原则。经委托方(以下称甲方)与受托方(以下称乙方)共同协商，签定本合同。

一、服务范围

甲方委托乙方对(设备位臵)： ; ( 数量 ): ( 台 ) ;型号： 型(乘客、载货、医用、液压、观光、食品等电梯设备或自动扶梯、自动人行道等设备以下简称设备)提供以下(第五项)指定的方式进行维修保养服务。

二、有效期限

自 年 月 日至 年 月 日。期满后双方未提出异议，本合同继续生效( )。合同履行期间，任何一方如有异议，必须函告对方，协商解决。

三、合同费用

甲方 / 年 / 台设备支付服务费 : ￥ 元给乙方， 台 / 年合计支付￥ 元给乙方。 大写人民币： 拾 万 仟 佰元整 / 年。 年共计支付： 拾 万 仟 佰元整。

四、付款方式 ( A 、 B 、 C 三种方式任选一种)开收据( );开发票( )。

A 、在服务期 [ 每周年开始后( ) ] ; [ 每周年期满前( ) ] 的一个月内，甲方将该周年的服务费 100 %一次性支付给乙方，往后每周年依此类推( )。

B 、在服务期开始后一周内，甲方将第一周年服务费的 50 %(及 元)支付给乙方，剩余款项于该周年服务期满前一个月内付清，往后每周年依此类推( )。

C 、在服务期开始后一周内，甲方将第一季度的服务费 100 %(及 元)支付给乙方，往后依此类推，每季度开始的一周内将该季度的服务费支付给乙方( )。

五、服务方式及内容 (双方协商选择全包( )、半包( )、清包( )方式)。

1 、 三种方式相同内容：

( 1 )合同履行期间，每月两次派专业技术人员，根据国家标准结合乙方的工艺和规范，对设备进行调整、检查、润滑、清洁等维护保养工作，以保持设备的正常运行。

( 2 )每次保养前必须通知甲方现场负责人，取其同意后方可进行保养工作。

( 3 )停止设备运行维修保养时，应有明显的检修标志。

( 4 )发现设备存在安全隐患时，应及时通知甲方负责人，必要时可以停止使用。

( 5 )每次保养完毕后填写保养记录，由甲方负责人签字认可，甲方自留一份存档，作为提供给(质检局和特监所)对该设备随时抽查和年检时的必备资料。

( 6 )该设备的定期检测(年检)时间将到时，乙方应提前 10 - 30 日内通知甲方。提供检测申请单，在甲方填写盖章后将其送达检测部门，完成申请通知。

( 7 )配合国家执法部门(质检局和特监所)对该设备的随时抽查和定期检测(年检)工作，整改检测时提出的属于乙方工作范围内的不合格项目，合格后将其合格证臵于设备内明显位臵，其检测报告书交甲方负责人存档保管。

( 8 )乙方对设备提供 24 小时应急处理服务。接到报修通知后，市区内 30 分钟内到达现场，其它区县视路途而定，最多不超过 24 小时。

( 9 )维修人员必须持证上岗，每次维修结束后填写维修任务单，由甲方指定人签字认可，甲方自留一份存档，作为提供给(质检局和特监所)对该设备随时抽查和年检时的必备资料。

( 10 )对甲方值班人员的基本培训，基本操作培训和安全知识培训，但不承担任何责任。建议甲方管理的每个小区至少有一名持有操作证的人员值班。

( 11 )设备在正常运行中发生故障或设备损坏。乙方应及时维修或更换。如该故障在 12 小时不能修复，乙方应将设备故障以及原因以书面形式告知甲方，并尽快修复。

( 12 )如有主要设备损坏或发生安全事故，应另作事故记录，双方存档备查。

( 13 )一般来说设备运行三至五年需进行一次中修或大修，乙方应配合甲方对设备的大修工作，若由乙方负责大修工作，费用另计，具体事宜由双方另行协商。

2 、 三种方式不同内容：

A 、全包：乙方提供设备厂家标配功能的全部配件维修，并保证质量。不包括其它附加设备和新增设备，但可以有偿提供或协助购买其维修配件。

B 、半包：乙方免费提供[ 200 元以下 / 件的配件( )]或[ ( 见 : 附件 ) 的部分配件( )]，其它配件由甲方提供，也可以由乙方购买或协助甲方购买所需配件，费用由甲方支付。

C 、清包：甲方提供所有维修配件，并保证质量，乙方负责免费更换维修。也可以由乙方购买或协助甲方购买所需配件，费用由甲方支付。

六、双方的责任及权利

1 、甲方权利：

( 1 )核查乙方单位的营业执照、税务登记证、企业代码证、资格许可证、法人授权书及工作人员的工作证、身份证、等有效证件。

( 2 )如发现乙方工作人员对设备不爱护或故意损坏时，可向其单位或有关部门投诉，情节严重时可终止合同，向其索赔。

( 3 )对乙方工作人员的服务不满意时，可向其单位或有关部门投诉。

( 4 )随时监督、检查合同范围内的工作质量、进度、方法、记录等。

( 5 )有权安排专业人员随从乙方工作人员一起作业监督工作。

( 6 )也可组织、邀请本单位或专业机构人士对合同范围的工作进行抽检评估。

( 7 )在一年或数年的合同周期满时，选择和更改服务方式。

( 8 )考察其同行业公司或乙方的其他客户，对比服务质量和服务态度，如确认乙方的工作质量、服务态度、技术实力太差并且不能确保其设备的正常运行时，有权提出终止合同。

2 、甲方责任：

( 1 )合同签订前，向乙方提供与设备相关的随机客户资料、图纸资料、检测报告等，交接时保持设备的器件齐全，各种功能及运行正常。否则、之前的问题乙方只提供有偿服务。

( 2 )提供符合设备设计正常运行的动力电源和接地系统。

( 3 )严禁无关人员擅入机房，机房门窗应符合公安部门的防盗标准，机房内应配有符合消防部门标准的消防设施。

( 4 )配合乙方维修人员，通过或进入维修设备必须的场所。

( 5 )监督检查设备机房、各层设备门口、井道及底坑不能有各种液体流入、渗入、不能有各种物品堆放，尤其是易燃、易爆、有毒物品，随时打扫设备日常卫生。

( 6 )对设备所用电源进行调压、倒相等工作时，必须提前通知乙方有关人员。否则造成故障或设备损坏乙方不负责。

( 7 )当设备出现异常现象及发生故障或事故时，及时通知乙方维修人员，准确告知其单位和所在位臵，以免报修通知不详而耽误到达时间。

( 8 )合同签订后，甲方应按合同约定的付款方式按时付款。

3 、乙方权利：

( 1 )在合同期内，甲方不得与乙方以外的个人和组织发生任何与本合同内容相关的业务往来，否则造成的损失乙方不承担任何责任。

( 2 )在合同期内如遇与设备有关的变更设计、修复、更换性施工时，甲方应提前书面通知乙方，并在乙方妥作防范措施后，方可施工。否则由此引起的损失和安全事故乙方不承担责任。

( 3 )未经乙方有关负责人及维保人员同意，任何人不得强制 启动或停止 正在保养、维修、调试中的设备，否则造成的人身、设备事故乙方不承担责任，造成乙方损失和伤害的追究其责任。

( 4 )未经乙方有关负责人及维保人员同意，任何人不得 启动因有故障或安全隐患而停止 的设备，否则造成的人身、设备事故乙方不承担责任。造成乙方损失和伤害的追究其责任。

( 5 )甲方不按合同规定时间付款，乙方随时有权终止合同并向其索赔。

( 6 )服务期限内，甲方在未得到乙方同意前，不得允许任何人对设备进行任何装饰、翻新、修理、更换等，否则乙方对设备的运行不负任何责任，且有权立即终止本合同。乙方若同意甲方自行实施上述工程时，甲方必须在工程结束时，通知乙方人员对设备检查无误后，方可运行。

( 7 )甲方若需要终止合同，必须提前一个月书面通知乙方，在与乙方结清所有费用，办理维护交接事宜后方可终止。

( 8 )任何非乙方所能控制的因素而产生的损失、损害或索赔，乙方不承担责任，同时不承担因此引发的后果，但有义务协助调查原因。

4 、乙方的责任

( 1 )必须按照本合同约定，参照国家有关规定对设备提供维修保养服务。

( 2 )维修保养人员应遵守当地法律法规、民俗习惯及甲方的各项规章制度。

( 3 )向甲方出示单位的营业执照、税务登记证、企业代码证、资格许可证、法人授权书及工作人员的工作证、身份证、等有效证件。

( 4 )如在接到报修电话后，未能安合同规定时间到达现场，超出时间引起的事故或损失应承担相应的责任。

( 5 )乙方自备各种专业维修工具，但不包括软件操作工具。

( 6 )因保养不到位或工作人员违章作业、违法犯纪行为造成甲方损失时，应负相应赔偿。

( 7 )接受甲方对合同范围内的工作质量、进度、方法、安全、记录等监督检查。

( 8 )维修人员在维修、保养过程中发生的安全事故或意外伤亡事故由乙方负责。

( 9 )凡是合同期内的设备，如因维保质量未能通过定期检测(年检)的，发生的复检费用由乙方负责(不包括乙方提出来不合格甲方未整改的项目)。

七、本合同不承担项目

1 、本合同所述设备的附加设备(如：机房、井道、底坑的防水、土建维修翻新;井底隔离网、机房电源、机房空调等)。

2 、开启和关闭设备的日常工作，现场 24 小时值班及管理工作。

3 、消防基站、锁梯基站的更改，系统密码的破解。

4 、设备的注册、验收、年检、处罚、政府管理费用。

5 、设备的质量问题和设计缺陷引发的事故(应由生产单位负责)。

6 、由于国家或政府政策性命令而改变或新增加的项目。

7 、由于违章操作、人为破坏所造成的修理和更换工程(根据调查结果认定)。

8 、不可抗拒的因素所造成的损失(如：地震、水灾、火灾、盗窃、电源不稳定)。

八、其它

1 、本合同未尽事宜，由双方协商解决，补充协议与本合同共具同等法律效力。

2 、本合同签订后，以前所签订的有关该设备的保养合同自动失效。

3 、合同履行期间，任何一方违约应承担合同总金额 / 年 10 %的违约金。

4 、没有正当、合法的理由双方不得随意提出终止本合同，否则、安违约处理。

5 、本合同一式四份，双方各持二份，经双方代表签字单位盖章后生效。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

委托方：__________________（以下简称“甲方”）

受托方：__________________（以下简称“乙方”）

甲方委托乙方就__________________相关网络运行提供维护服务，双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《_____》的规定，达成如下协议，并由双方共同遵守。

一、服务范围

1.服务内容包括：

（1）网络的维护；

（2）广域网和网络核心设备（路由器、CA代理服务器等）的维护；

（3）_________的核心网络；

（4）为甲方相关人员提供培训服务；

（5）提供技术支持和技术顾问服务；

（6）提供甲方长期现场运行维护服务；

（7）提供________________现场服务；

（8）____________________________。

2.服务范围包括

3.有效期为：________年________月________日到________年________月________日。全部服务期结束前________个月内，双方友好协商签署下一个服务期协议。

二、双方职责

4.甲方职责：

（1）负责提供服务内容实施过程中所需的相关资料；

（2）负责提供乙方在本服务实施过程中所必需的工作场所、设备等；

（3）负责配合乙方协调相关单位实施本合同约定的服务内容；

（4）________________________________________________。

5.乙方职责：

（1）负责按照相关技术标准规范、保质、按时的完成各项服务内容。

（2）协调广域网的线路服务商保证主干网畅通，保证相关网络稳定。

（3）根据甲方需要，负责对甲方人员进行培训；

（4）指定项目负责人，并成立相应的技术支持队伍负责网络技术及运行维护服务。

（5）向甲方提供相关技术文档和操作手册。

（6）保证在实施服务时，不得侵害其他第三方的软件著作权、财产权和名誉权。否则乙方应承担由此产生的一切后果，甲方不承担任何责任。

（7）________________________________________________________________________________ 。

三、服务实施验收

6.乙方技术支持队伍应根据甲方的需求在______________内进行相关网络运行维护。

7.具体服务实施前，乙方应提交详细的工作计划、工作进度和经费预算报甲方确认。

8.具体服务实施后，乙方提交验收申请报告，由甲方代表签字验收，并由________审核确认。验收文件作为服务费结算的依据。

四、培训

9.乙方根据甲方需求进行人员培训。

10.培训人数、课程安排等由双方根据具体需求协商制定。

11.培训的场地及设备由甲方提供。

五、服务费用

12.服务费用构成： 序号

工作内容

工作量

费用

备注

1.工作量以实际发生的服务为准；

2.服务费用根据行业记录为准。

13.本协议所涉及的费用每______________结算一次。

14.结算时间到期前_______个工作日，乙方向甲方提交_______的实施服务的明细表（附表1）和汇总表（附表2），经甲方审核后确认相关费用，报甲方_______审核。

15.服务过程中，如遇服务内容增加或变更导致的费用增加或变更，由双方指定代表签字确认后，与下一结算期间产生的费用合并计算。

16.在甲方确认_______服务内容和费用概算后的_______个工作日内，由甲方一次性支付给乙方。

六、违约责任

17.除不可抗力因素外，由于乙方自身原因造成工期延误，每延期一天，乙方应承担该项服务费用_______/日的违约金，并赔偿甲方由此造成的损失，违约金可以从服务费用扣除。

18.因乙方未能按时完成合同（不可抗力除外），在甲方发出催办通知书之日起_______日内,乙方仍未能完成的，甲方有权解除合同，甲方由此产生的一切损失由乙方承担。

19.甲方无正当理由不能按约付款，延期超过_______个工作日后，乙方有权要求甲方支付服务费用_______/日的滞纳金，因付款拖期而造成的工期延误乙方不承担责任。

20.其他违约行为，按照《_____》、《中华人民共和国著作权法》、《计算机软件著作权保护条例》和相关法律法规的有关规定执行。

七、不可抗力

22、因不可抗力导致无法履行义务的一方应在不可抗力发生之日起_______个工作日内书面通知对方。

23.因不可抗力导致无法履行义务的一方应于该不可抗力事件终止或排除后_______个工作日内书面通知对方。

24.如不可抗力影响协议履行超过_______天，双方应就协议的进一步履行与否进行磋商并达成一致。

八、其他约定

25.本服务合同未尽事宜的处理，由双方协商，并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后，方能生效。双方在更换全权代表时，须在_______个工作日内以正式书面形式通知对方。

26.在执行服务合同过程中发生任何纠纷均需通过双方协商解决。协商不成的，按下述第_______种方式解决

（1）提交____________委员会_____；

（2）依法向人民法院提起诉讼。

27.在_____或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。

九、协议生效

28.本合同由双方代表于_______年_______月_______日签字生效。

29.本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各执两份，具有同等法律效力。

甲方：

乙方：

甲乙双方经友好协商，本着相互信任、互惠互利与真诚合作的原则签订本合同。

一、合同期限、收费标准：

自__20xx年__ 月___日始， 至_20xx_年___月___日止;

阳光商务酒店点歌终端点为40个 特优惠价：元

本次合同总额(不含税)为人民币：壹万伍千元整;

二、付款方式

(1)服务费用按年度支付，先付费，后服务。

(2)合同期内发生的其它费用在乙方提供服务完毕后5个工作日内，由甲方向乙方一次性支付;

三、服务内容

(1)乙方应甲方要求对甲方的设备进行维护保养，主要对甲方KTV点歌系统的检查及数据资料的备份，以便及时发现问题和预防故障发生，确保系统更好的工作。确保做到：检测维护，预防为主;每壹个月至少壹次。

(2)乙方应甲方要求为甲方免费提供200首左右的新歌或替换歌;每壹个月壹次。

(3)合同期内，乙方接到甲方的瘫痪呼叫后，乙方将在1个小时内安排专门的技术人员上门服务;

(4)合同期内，乙方为甲方提供每周6天×24小时全年无休式服务，只需拨通乙方的服务电话(0760-88801004/85665432)，都会有专业的技术工人员为甲方解答疑问，解决问题。

四、甲方配合事项

(1)甲方应确保有专人对点歌系统的使用和管理工作，甲方系统维护人员必须留通讯电话给乙方技术人员备案，以便实时与我公司技术人员沟通，迅速解决问题。

(2)甲方必须保证有一套备用包房设备和一套服务器，目的是为了及时更换坏设备，避免耽误耽误正常营业;事后甲方通过物流或快递方式将坏掉的设备发到乙方返修，乙方收到设备后，将在15个工作日内给予维修并返还甲方;快递费用各自承担。

(3)甲方应建立相关制度，以确保点歌系统运行环境(包括服务器，机顶盒及相关硬件设备)的安全，为软件正常运行提供安全保障;如甲方服务器系统因上网、安装游戏等非乙方系统操作原因带来的病毒或人为破坏系统的，乙方可为甲方维修，但乙方需在另收取费用，服务费定为800元/次;

(4)甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。

(5)甲方在使用过程中发现软件出现问题，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。

(6)甲方在乙方服务人员服务完成后，配合检查软件系统运行是否正常。

五、违约处理

(1)因乙方工作失误导致甲方设备损坏，乙方应赔偿甲方相应零件并负责修复工作。

(2)甲方未能按本合同条款二的规定及时付款时，乙方可解除合同并保留追缴甲方欠款的权利。

(3)甲方允许非乙方技术人员维修、维护、拆卸设备及附件或造成设备损坏，本合同自行作废。

(4)如因不可抗拒的自然灾害造成乙方不能及时履行合同规定的服务条款，并对甲方工作造成严重延误时，甲方有权终止合同。

(5)六、其他

本合同未尽事宜，由甲乙双方协商后产生书面文件，作为本合同的补充条款，具有与本合同同等法律效力。对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式，并经双方签字确认后生效。

七、附加条款

双方已就本合同的上述条款完全达成共识，任何一方的口头要求均不能影响本合同条款的效力。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

双方就合作开展使用和推广应用，共同组织发动企业、组织和个人上因特网建网站事宜进行友好协商，乙方同意甲方代理乙方的域名注册、虚拟主机及相关业务，双方达成并同意遵照以下条款。

1.1 作为乙方的代理商，向直接客户提供域名注册及虚拟主机服务;并在代理业务中保证向客户提供良好的服务，以建立和保持乙方的良好声誉。如因甲方原因造成客户损失的，应由甲方自行承担责任;如因此造成乙方损失的，甲方保证作相应赔偿。

1.2 确保自己及客户的网站不违反中华人民共和国的政策、法律和法规，如因此造成乙方损失的，应由甲方承担相应赔偿责任。

1.4 乙方以甲方在本合同中填写的资料为有效联系依据，如甲方的电子邮件、地址、联系人等资料变动时，须及时以传真方式通知乙方予以更新。

2.乙方权利义务

2.1 以在线业务系统方式或、传真方式为甲方提供相关服务。并指定专人对甲方服务。

2.2 为甲方提供虚拟主机服务，甲方可通过在线业务系统完成服务请求，在收到甲方的服务请求后两个工作日内完成;并在服务期内为甲方提供必要的技术支持。

2.3 持续完善代理服务系统，以更方便和支持甲方开展代理业务。

2.4 视必要定期或不定期举办代理商年会、研讨会和培训等活动。

3.付款/结算条款

3.1 甲方所有款项的汇付均以有效方式汇至乙方在网站上指定的银行帐号。

3.2 在委托首次代理业务之前，甲方汇款人民币600元或以上作为预付款，以使初期业务不因款项原因而影响乙方及时提供服务和支持。预付款是代理商预先打入的款项作为将来购买域名注册，空间租用等万维时空的产品与服务。

3.3 乙方逐笔结算甲方的委托业务并从预付款中自动扣除，甲方自行查询余额并保证其余额足以支付下一笔委托业务。

3.4 乙方按要求为甲方开具发票并以挂号件形式寄至甲方登记的地址;如甲方在发票方面有任何特殊要求，须在汇款传真件上详细说明。

3.5 合同终止时，乙方如数退回甲方的帐款余额。

4.违约责任

4.1 甲方向乙方租用虚拟主机期间，凡因乙方原因造成甲方及甲方客户网站无法被访问的，均视为乙方违约，但是，乙方在进行虚拟主机维护时，有时需要短时间中断服务，或因上的通路的偶然阻塞造成甲方虚拟主机访问速度下降，甲方认同这是属于正常情况，不属于乙方违约，此类情况每月不得超过三次，每次不超过2小时。对于乙方违约的情况，乙方承诺补偿甲方以宕机时间乘以10倍甲方已付相关时段费用的赔款。甲方在与乙方的技术部门联系并获得证实后，以传真或电子邮件方式即可获得赔偿。

4.2 因甲方原因导致域名未能成功注册时由甲方负责;因乙方原因造成甲方在实时注册系统中提交注册的域名被抢注时，乙方及时为甲方免费进行同等数量的域名注册;因域名注册信息错误产生的费用由责任方承担。

4.3 除经乙方认可并授予信用额度外，乙方不接受甲方任何形式的欠款。因此如甲方未能按时交纳费用时即视为违约，乙方可不予受理甲方委托的业务并有权停止甲方的域名和/或虚拟主机的使用权。

4.4 其它违约责任按中华人民共和国民法典有关条款进行赔偿。

4.5 如甲方严重违反本合同的规定条款，乙方可随时通知甲方终止其代理权。

5.免责条款

由于不可抗力而影响乙方正常的服务和支持时，不应视作乙方违约，甲方对此表示认同。

6.附则

5.1 在打印或填写过程中，甲方不得更改或删补本合同中的任何条款，更动后的合同将被视为无效。

5.2 本合同未尽事宜由双方协商解决。协商不成时提交厦门仲裁委员会仲裁。

5.3 本合同有效期一年，自双方签约之日始;一方要求提前终止时应以书面方式提前三十天通知另一方;本合同由双方同意后可延续一年，续约期内甲方的业务结算累计进行。

5.4 其本合同一式两份，双方各执一份，由双方代表签字盖章后生效。

甲方：会员号：

代表人：

联系电话：传真：

联系地址：邮政编码：

网址：电子邮件：

乙方：

代表人：

联系电话： 传真：

甲方：

乙方：

经甲乙双方友好协商，本着平等合作，相互信任、互利互惠的原则，根据《中华人民共和国合同法》的有关规定，现就社区网络维护承包事宜，达成以下合作协议，以期共同遵守。

第一条 合作宗旨

充分整合甲乙双方市场资源，实现资源共享，优化组合，优势互补，以达到管理完善、居民受益等多赢局面。

第二条 合作事项

甲方投资乙方辖区范围内的所有单位、家庭楼宇网络线材及相关设施设备。双方合作开发楼宇内终端用户通讯业务。

第三条 协议有效期

鉴于网络通讯维护工作的长期性，本协议宜采用长期合作方式，本协议有效期限自20xx 年02月01日起至20xx年01月31日止，共计 拾 年。

第四条 费用及收益

1、甲方针对本大楼的特殊情况，甲方给予乙方楼内用户申办使用通讯业务必要的价格优惠。一台电脑的通讯维护费用为60元/月起( 提供基本上网聊天使用)，其他资费按甲方资费收费标准为准。

2、乙方应充分利用自身优势积极通过各种途径为甲方工作进行宣传，并提供客源信息服务，配合甲方签单，代甲方收取通讯维护费。甲方为了答谢乙方在业务开发介绍推荐、代收费用和设备供电，楼宇内通讯维护费，乙方按照维护费10%的标准收取提成。

第五条 甲方权利与义务

1、甲方负责经营本协议中乙方大楼内各项通讯及维护业务。

2、甲方根据楼内需求及规模。引入相关网络通讯资源设施设备。供楼内用户选择使用。

3、甲方负责大楼内终端用户通讯接入业务(ADSL拔号 FTTB+LAN)维护

4、甲方负责提供乙方大楼内所有的楼层交换机和网络通讯材料、设备，并负责设施设备的故障维护及安装。

5 .甲方负责提供一间光纤接入服务器设备。

第六条 乙方权利与义务

1、乙方应给与甲方在业务开展上必要的配合，并代替甲方做一定的工作宣传。

2、台以供使用。

3、未经甲方同意，乙方不得擅自将甲方投资的设备及布线系统挪作他用或提供给任何第三方使用或用于其他营利。甲方所投资的所有设施设备材料，乙方不得提供给任何第三方通信公司使用，否者甲方有权要求乙方赔偿相关的损失。

4、乙方应承担保密义务，不得向任何第三方泄露本协议内容。

第七条 协议变更

1、甲方拥有投资建设的设备和综合布线系统的所有权;任何一方在合作期内若发生所有权或者管理权的变更，从而影响到本协议的合作及经营，变更方应提前三十天以书面形式通知对方，并及时向所有权或者管理权受让方移交本协议，并另行签订变更协议，以继续履行本协议相应条款。

2、本协议履行期间除本协议约定的情形外，甲乙双方任何一方欲变更、解除本协议，必须提前30天以书面形式通知对方。

3、本协议如有未尽事宜，经甲乙双方友好协商达成一致后，另行签订补充协议，作为本协议的附件，附件与本协议具有同等法律效力。本协议履行过程中，如因政策原因或市场环境变化等因素需要对本协议内容进行调整，甲乙双方应友好协商。

第八条 不可抗力

1、不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观事件。包括但不限于战争、台风、地震、政府行为等;

2、不可抗力事件发生后，不能履行协议的一方应当立即将不可抗力的情况通知对方，若无法立即通知对方，应在不可抗力结束后7天内通知对方，并在不可抗力结束后30天内提出不能履行协议的有效证明。按照不可抗力对协议的影响程度，由双方协商确定是否变更或解除本协议。

3、不可抗力发生后，发生不可抗力的一方应积极避免损失扩大，否则应就扩大的损失承担责任。

第九条 违约责任

1、任何一方非因不可抗力因素而提前解除本协议，将视为违约，赔偿由此给守约方造成的经济损失，并向守约方按照本协议标的总额5%的标准承担违约责任。

2、任何一方未履行或未完全履行本协议内容，视为违约，应赔偿由此给守约方造成的经济损失，并向守约方按照本协议标的总额 5 %的标准承担违约责任。

第十条 纠纷解决

本协议在履行过程中如发生任何争议，甲乙双方应协商解决，双方协商不成，任何一方可有权向乙方所在地人民法院提起诉讼。

第十一条 附则

1、本协议经甲乙双方代表签字并加盖公章之日起生效，本协议到期前30天内，双方无异议，本协议自动顺延壹年，顺延次数不限。

2、本协议一式肆份，甲乙双方各持贰份，具有同等法律效力。

3、如果甲乙双方终止本协议，乙方不得拆除中国电信公司或中国联通公司接入的设备，否则将由乙方承担。

甲方： 乙方：

地址：地址：

授权代表人： 授权代表人：

联系电话： 联系电话：

日期：日期：

甲 方：

乙 方：

丙 方：

签订时间： 年 月 日

技术服务合同

甲方：

乙方：

丙方：

(以下简称“甲方”)以及 (以下简称“乙方”)共同委托 (以下简称“丙方”)承担 的实施方案编制等技术服务合作。根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国价格法》和有关法律法规，经三方协商一致签订本合同。

第一条 项目概况

1.1项目名称： 。

1.2项目规模： 。

1.3 项目范围： 。

1.4 项目立项批复文件：

第二条 服务内容

主要工作内容：前期外业选点、现状图测绘(勘测定界图、勘测定界报告等)、项目实施方案编制(规划设计文本、预算编制、相关图件等)、项目实施方案评审、规划设计变更等技术服务工作。

2.1前期工作阶段

图斑边界与选址范围室内判读、图斑潜力实地调查、图斑定位及范围线选定;地形测绘、实施方案编制和施工图设计等相关前期技术服务工作。

2.2申报立项阶段

土地权利人复垦方案意见征询、工程措施群众意见征询、实施方案与投资预算编制、审查会技术答辩与咨询工作等;协助甲方、乙方组织项目立项申报等技术咨询服务。

2.3项目施工阶段

设计变更技术服务工作。

2.4特别约定

“2.1?2.3”所述的工作内容可能因实际工作的需要或进度的要求，在不同阶段内进行灵活调整，以满足业主实施工作的需求。

第三条 执行技术标准

3.1技术服务成果应符合国家、行业和自治区国土主管部门相关技术规范要求，并通过国土资源行政主管部门审查。

第四条 工期要求

4.1丙方根据实际情况完成设计变更，并及时递交相关变更方案报批。

4.2丙方按甲方与乙方要求时间完成所委托内容。

第五条 技术服务费

5.1甲乙丙三方同意按照《财政部、国土资源部关于印发土地开发整理项目预算定额标准的通知》(财综[20__]128号计价)，各项目的工程测量费、项目实施方案编制(可行性研究报告、规划设计文本、预算编制、土壤检测、相关图件编制等)费用的合计以通过财政评审的预算价下浮 %计费。

第六条 合同价款支付日期和方式

6.1费用支付方式：

6.1.1各项目的工程测量、项目实施方案编制(规划设计文本、预算编制、相关图件等)费用(金额按第五条第1款)在签订本合同后10个工作日内由乙方支付丙方技术服务费用的 %;

6.1.2丙方根据实际情况完成变更并通过河池市自然资源局批复后10个工作日内乙方支付丙方至技术服务费用的 %;

6.1.3项目通过竣工验收，乙方须在10个工作日内支付丙方至技术服务费用的 %。

6.1.4待该批项目中有项目的节余指标使用或者交易成功，且第一笔费用回款至乙方账户后5个工作日内，丙方向乙方开具的相关税务发票，乙方全额结清技术服务费用给丙方。

6.1.5如以上支付方式甲方无法落实乙方支付，则由甲方负责支付。在乙方未结清丙方服务费用之前，甲方应扣留乙方足够的保证金在甲方账户上，以保证丙方的权利，如乙方不覆行合同，未能按期支付丙方服务费用，甲方有权直接动用保证金支付该项目服务费用给丙方。如甲方未能留取足够的保证金，则自愿承担保证责任，丙方有权直接要求甲方支付。

6.1.6 收款户名：

收款账号：

开户银行：

第七条 双方权利与义务

7.1甲方权利与义务

7.1.1配合丙方做好项目区实地调查、踏勘以及与相关部门的协调工作。

7.1.2对有关成果及时审查，并提出合理的修改完善具体意见。

7.1.3负责各级工作协调会、评审会等有关会议的组织、协调工作。

7.2乙方权利与义务

7.2.1负责筹措项目资金。

7.2.2配合甲方工作。

7.2.3配合丙方做好项目区实地调查、踏勘以及与相关部门的协调工作。

7.3丙方权利与义务

7.2.1遵照国家、地方颁布的有关技术文件、技术规范、设计标准、设计规范、规程、定额等要求进行成果编制。

7.2.2丙方应按合同约定的工期和质量提交成果。

7.2.3参加技术会议和评审会，并负责技术解释汇报工作。

7.2.4依据上级主管部门的审查意见修改相关的设计成果等，直至审查通过。

7.2.5丙方负责不超出合同约定服务范围内的成果的必要调整补充。

7.2.6维护和尊重本项目成果，在未征求甲方、乙方同意情况下，成果不提供给第三方使用。

第八条 双方的违约责任

8.1乙方违约责任

8.1.1乙方应按本合同规定的金额和时间向丙方支付项目服务费，每逾期支付一天，应承担支付金额万分之一的逾期违约金。逾期超过30天以上时，丙方有权暂停履行下阶段工作，并书面通知甲方、乙方，影响工程进度的，乙方应承担顺延工期的责任。

8.2丙方违约责任

8.2.1丙方未能按合同规定的日期提交成果时，应向乙方赔偿拖期损失费，每天的拖期损失费按合同约定价款的万分之一计算。因天气、交通、政府行为等客观原因造成的工程拖期，丙方不承担赔偿责任。

8.2.2丙方提供的成果质量不合格的，丙方应负责无偿予以重新编制或采取补救措施，以达到质量要求。重新编制或采取补救措施的所有花费由丙方承担;

8.2.3丙方提供的技术资料成果不符合要求等原因，由此给乙方造成的损失，丙方负责承担;

第九条 其他

9.1甲乙丙三方各自承担履行合同过程中的人身和财产安全责任。

9.2本合同执行过程中的未尽事宜，三方应本着实事求是、友好协商的态度加以解决。三方协商一致的，签订补充协议。补充协议与本合同具有同等效力。

第十条 不可抗力约定

10.1如本协议任何一方因不可抗力，或非三方所能控制或所能预见事件的发生(包括自然天气、灾害、战争、政府行为、社会骚乱等)情况而不能履行本协议项下的义务, 三方可协商延期或调整方案，互不承担责任。

第十一条 仲裁约定

11.1因本合同发生争议，由三方当事人协商解决或由三方主管部门调解，协商或调解不成的，当事人三方同意可向项目所在地人民法院起诉。

第十二条 附则

12.1本合同由三方代表签字，加盖三方公章或合同专用章即生效。全部成果交接完毕和服务结算完成后，本合同终止。

12.2本协议正本壹式捌份，甲方执肆份，乙方执贰份，丙方执贰份，具有同等效力。

甲方： 乙方：

(盖章) (盖章)

丙方(牵头方)： 丙方：

(盖章)

合计

甲方姓名： ___ 甲方移动电话号码： _____

甲方身份证号：

乙方：

为维护甲乙双方的合法权益，明确甲方在使用乙方个人宽带业务(以下简称“宽带业务”)过程中双方的权利和义务，经双方认可后达成如下协议：

第一条 业务约定

(一)乙方向甲方提供宽带上网业务(非固定IP地址，另有协议约定除外)，甲方按照本协议约定向乙方支付相关费用。

(二)本协议个人宽带业务仅限甲方在申请安装的地址使用。除双方另有约定或甲方另行订购相应的服务功能外，乙方分配给甲方的宽带上网账号仅限同时接入一台上网终端使用，若甲方同时使用上网终端数超过本协议约定的数量或为擅自接入其他地址的，乙方有权停止向甲方提供服务，并有权根据相关规定或法律法规追究甲方的违约责任。

(三)在本协议有效期内，甲方须使用中国移动通信网络服务，不得对本协议所约定的号码办理销号、过户、分户等业务，不得中途撤销本协议约定办理的优惠活动，不得提前终止本协议约定办理的优惠活动。

(四)为使甲方及时全面了解乙方的优惠活动信息，甲方同意乙方可不定期通过热线电话、APP、短信、彩信、邮件等方式向甲方推送相关营销活动推广信息(包括但不限于优惠活动介绍、营销信息等)，若甲方不同意接收该类信息，可通过10086、营业厅等方式取消。

第二条 甲方的权利和义务

(一)甲方办理宽带业务入网手续时，需提供真实有效的身份证件，同时有义务真实、准确地填写客户信息资料，并与乙方签订相关协议。若因甲方提供资料不实或填写的信息不准确，造成乙方无法将有关信息及时通知甲方，或导致甲方无法通过实名客户核验而造成的一切后果，由甲方自行承担。

(二)甲方须按时向乙方缴纳使用宽带业务的相关费用，因甲方个人原因导致欠费所产生的一切后果及损失由甲方自行承担。

(三)甲方在使用本协议约定的宽带业务时，有义务遵守乙方有关的业务规定，同时必须遵守国家相关法律法规及部门规章的有关规定。

(四)甲方可通过拨打乙方的客户服务热线10086咨询乙方的业务、服务、资费等方面的信息。

(五)甲方应妥善保管个人宽带上网账号及服务密码，如因甲方保管、使用不当而造成的损失由甲方自行承担，乙方不承担责任。

(六)甲方若发现无法正常使用宽带上网业务，应及时通知乙方;乙方接到通知后，将对甲方原因造成的障碍积极协助处理。

(七)如甲方安装地址已具备安装宽带上网线路所必须的入户线缆，且已不具备重新布放新的入户线缆的条件，为保障甲方自由选择乙方宽带上网业务的权利，甲方知晓一条入户线缆仅能用于接入一家运营商的宽带上网业务，并同意乙方可利旧使用甲方原有入户线缆为甲方开通宽带上网业务。

(八)甲方办理以下宽带合约方案：

甲方使用乙方的手机号码_________________________办理____________________________合约方案，缴纳调测费_______元，按方式 收取(方式1：一次性缴纳;方式2：激活当月起每月缴纳 元，缴纳周期10个月)。带宽_______，上行速率______，下行速率______，每月宽带费用______元，每月手机消费标准______元，合约期______年，安装地址____________________________________________，安装模式________。

甲方同时办理魔百和业务，缴纳调测费____元，按方式 收取(方式1：一次性缴纳;方式2：激活当月起每月缴纳 元，缴纳周期10个月)，基础收视费选择下述方案________办理：

方案1：收视费________元/月，魔百和业务订购成功当月开始计费，按月收费，合约期2年。

方案2：收视费优惠至0元/月，合约期2年。

方案3：前____个月魔百和基础收视费优惠至0元/月，后____个月基础收视费按15元/月收费。

宽带合约到期处理方式：方案合约期满后，如任何一方未向对方提出终止或变更宽带合约要求的，方案合约期满后宽带按原合约方案自动续约，合约期24个月。/方案合约期满后，如任何一方未向对方提出宽带续约要求的，方案合约期满后宽带到期停机。(根据客户办理选择的到期规则展示在协议上)

魔百和合约到期处理方式：方案合约期满后，如任何一方未向对方提出终止或变更魔百和合约要求的，方案合约期满后魔百和继续使用，按基础收视费15元/月收费。

方案说明：

1.包含手机消费标准的融合宽带在T月激活新装宽带时，激活当月包含宽带使用，手机号码承诺消费标准将在宽带激活次月(T+1月)生效，宽带同时(T+1月)开始计费，一年宽带合约套餐将在T+12月到期失效，两年宽带合约套餐将在T+24月到期失效。

2.宽带合约中魔百和业务费用可计入宽带合约的消费标准中，但宽带费用不可计入宽带合约的消费标准中。

3.客户在宽带合约套餐有效期内如需变更合约套餐档次，只能变更到合约捆绑的手机号码承诺的消费标准更高的档次或宽带带宽更高的档次，合约套餐到期后可续费至系统当前在售的任何档次。

4.客户选择宽带合约套餐合约期满后宽带到期停机的，如需继续使用宽带，请在合约套餐到期前到中国移动沟通100服务厅现场办理续费或通过中国移动提供的其他办理途径办理续费，可续费资费以当期在售资费为准。

5.魔百和是乙方推出并由乙方收费的一项互联网业务服务。该业务提供视频点播等多种互动电视通信和信息服务。

6.魔百和业务到期后自动延续，如不再需要使用收视功能，需到中国移动沟通100服务厅现场或通过中国移动其他业务受理渠道终止业务。

7.用户停、复、拆、移机规则

(1)甲方办理宽带合约、以及魔百和收视业务后，合约期内所捆绑的宽带账号、手机账号不允许销户、拆机。

(2)魔百和业务与宽带的使用状态一致：若手机欠费停机，则宽带和魔百和业务相应停机，手机缴费开机后，宽带和魔百和业务于24小时内相应开机。

(3)宽带业务不支持跨地市移机，可在同一地市所辖地址范围内移机，收取移机工料费50元/次(网络改造原因由B模式移机至H模式的除外)。

8.跨区销户规则

宽带合约活动结束后，甲方主动申请终止家庭宽带业务的，需凭本人有效身份证件至广西移动营业厅实名办理，并留存身份证复件。委托他人代办时，代办人应持本人及业务申请人的有效身份证件原件，以及业务申请人与代办人双方共同签字的委托书，在归还合约期内使用的终端设备后，方可办理销户。如未归还终端设备或归还的终端设备不符合二次销售条件的，合约到期后一年内，按乙方终端采购价的50%收取赔偿金后，方可办理销户。

(九)关于用户端设备获得方式及归属权的明确：

用户端设备获得方式及归属权按照以下第__________种方式确定。

1.办理合约方案使用智能网关(或光猫)：

终端设备为乙方拥有所有权，则甲方需在办理业务实缴纳设备调测费人民币______元(普通光猫调测费100元、10GPON光猫调测费200元)，调测费收取方式按第二条第(八)点执行。甲方应在乙方提供的业务和服务期间内合理使用用户端设备，对于擅自改变用户端设备硬件或软件状态，造成用户端设备遗失、损坏的，甲方应向乙方承担赔偿责任。如协议解除，乙方收回用户端设备，若甲方无法退回该设备的，根据终端办理日期计算，T+1月起不满24个月的，按乙方终端采购价(光猫/智能网关价值150元/台)的100%赔偿，T+1月起满24个月不满36个月的，按终端采购价50%赔偿。如遇雷雨天气，甲方应将用户端设备的外线和电源拔掉，以防接入设备损坏，否则由此造成的损失由甲方承担赔偿责任，与乙方无关。

2.办理合约方案使用机顶盒：

终端设备为乙方拥有所有权，则甲方需在办理业务实缴纳设备调测费人民币______元，调测费收取方式按第二条第(八)点执行。甲方应在乙方提供的业务和服务期间内合理使用用户端设备，对于擅自改变用户端设备硬件或软件状态，造成用户端设备遗失、损坏的，甲方应向乙方承担赔偿责任。如协议解除，乙方收回用户端设备，若甲方无法退回该设备的，根据终端办理日期计算，T+1月起不满24个月的，按乙方终端采购价(机顶盒价值180元/台)的100%赔偿，T+1月起满24个月不满36个月的，按终端采购价50%赔偿。如遇雷雨天气，甲方应将用户端设备的外线和电源拔掉，以防接入设备损坏，否则由此造成的损失由甲承担赔偿责任，与乙方无关。

3.终端自购：甲方在享受乙方提供的业务和服务期间，若乙方根据接入服务的方式向甲方提供的用户端设备(包含但不限于光猫、家庭网关、网络机顶盒等)为甲方出资购买，则设备所有权归甲方所有，乙方负责提供设备的售后服务，设备保修期为12个月。

(十)关于办理98元及以上宽带套餐享受带宽提速的明确：

甲方办理98元及以上指定宽带套餐按以下第______种方式提速，非指定套餐不提速。

1.办理融合套餐98元档享宽带提速至300M;

甲方办理宽带融合套餐98元档，享合约期内原带宽200M提速到300M，合约期24个月，合约期后自动恢复原带宽。如合约期内甲方主动申请变更套餐，则提速包优惠将同步取消。

2.办理融合套餐128元档享宽带提速至500M;

甲方办理宽带融合套餐128元档，享合约期内原带宽300M提速到500M，合约期24个月，合约期后自动恢复原带宽。如合约期内甲方主动申请变更套餐，则提速包优惠将同步取消。

3.办理158元及以上宽带套餐享宽带提速至1000M;

甲方办理宽带套餐158元/198元/238元/298元/398档，享合约期内原带宽500M提速到1000M，合约期24个月。合约期后自动恢复原带宽。如合约期内甲方主动申请变更套餐，则提速包优惠将同步取消。

第三条 乙方的权利和义务

(一)乙方在甲方办理相关手续后安排为甲方安装开通宽带合约对应的业务，并向甲方收取相关费用。

(二)乙方向甲方提供相关业务咨询，并在开通时由乙方安装工程师对甲方进行相关的讲解。

(三)乙方接到甲方关于无法正常使用宽带业务的通知后，将对甲方原因造成的障碍积极协助处理，对乙方原因造成的障碍，及时查找原因、排除障碍，除此以外乙方不承担其他责任。

(四)乙方在营业场所公布宽带业务服务项目、服务时限、服务范围、资费标准、使用规则、缴费规定等内容，并按照不低于以上内容的标准向客户提供服务。

(五)乙方提供的宽带网络接入服务仅限于乙方已有宽带资源覆盖的区域;

(六)为保证服务质量，在不影响甲方的利益情况下，乙方可对”魔百和”业务的服务功能作出调整。

(七)甲方申告”魔百和”故障的，乙方应当自接到申告之日起，尽快修复或调通。(属于甲方电视机、机顶盒等终端设备及甲方室内线路、设备等原因造成的故障除外)。如果判定为机顶盒终端设备的问题，需甲方直接到机顶盒终端厂商售后点进行售后处理。

(八)凡因国家政策变动导致甲方使用服务中断或终止，乙方应当提前告知甲方;因不可抗力导致甲方使用服务中断，乙方应在事件发生后合理期限内以合理方式告知甲方，并及时予以恢复。

(九)有如下情形之一的，乙方有权立即停止向甲方提供本协议规定的部分或全部的服务：

1.甲方提供的资料与实际不符;

2.甲方未在乙方规定的时间内交纳相关的费用;

3.甲方在使用本业务时有违反国家相关法律法规的行为，或有危害网络安全或乙方合法权益的行为;

4.甲方搬迁至乙方暂时无法提供线路覆盖服务的地区;

5.法律、法规或部门规章、政府文件等规定乙方可停止向甲方提供服务的其他情形。

第四条 终端售后服务条款

(一)甲方使用的终端在终端保修期内(安装之日起12个月)，由乙方对甲方主终端设备进行维保(主终端不包含配件);

(二)甲方使用的终端在终端保修期外的，需甲方直接到终端厂商售后点进行售后处理。

(三)甲方使用的终端配件(机顶盒的遥控器、AV线、高清线等)需甲方直接到终端厂商售后点进行售后处理，乙方不提供配件维保。终端厂商售后点信息可通过乙方获取。

第五条 费用及结算

(一)甲方使用宽带业务的具体资费详见本协议附件---业务受理单。

(二)若甲方选择手机与宽带合约型套餐，其手机必须是中国移动广西公司手机号码，并承诺其参与合约捆绑的手机号码在合约套餐有效期内无过户或销户行为，否则乙方有权解除本协议并要求甲方承担违约责任，若甲方捆绑合约套餐的手机号码欠费停机，乙方也将停止向甲方提供宽带或魔百和服务，在甲方捆绑合约套餐的手机号码交清欠费正常使用后，乙方恢复向甲方提供宽带或魔百和服务。若甲方取消宽带或魔百和业务，乙方有权按甲方捆绑的手机号码在合约有效期内承诺的消费标准扣取相应费用。

(三)乙方有权在国家规定的资费政策范围内调整资费的权利，甲方对此无异议并予以完全接受。

(四)如甲方逾期不缴纳有关费用，乙方有权要求甲方补交费用，并按照甲方所欠费用每日加收3‰的违约金。甲方欠费期间，乙方有权暂停提供宽带或魔百和业务接入服务。甲方补交所欠费用及全部违约金后，若本协议仍然有效的，乙方应在甲方补齐全部款项的24小时内为甲方恢复开通。

(五)宽带业务计费周期及规则根据甲方选择的业务套餐计费(详见业务受理单)。如甲方欠费，系统将自动暂停甲方的上网账号，待其补交所欠费用及全部违约金后方可恢复使用，若系统暂停甲方上网账户：个月后甲方仍未补交所欠费用及违约金的，系统将注销其上网账号，本协议终止。同时乙方将保留费用催缴的权利。

(六)乙方向甲方收取的网络使用费仅限于本协议约定的宽带业务，不包含网络上其他网络服务的任何收费服务项目的费用。

(七)如甲方在合约套餐有效期内需变更合约套餐档次，只能变更到合约捆绑的手机号码承诺的消费标准更高的档次或宽带业务带宽更高的档次，且需通过乙方提供的途径办理相关续期手续并签订相关协议、交纳相应费用。

(八)如甲方欲在本协议有效期满后继续使用乙方的宽带业务的，应在协议有效期届满前通过乙方提供的途径办理相关续期手续并交纳相应费用，否则乙方有权在协议有效期届满之日停止向甲方提供宽带服务。甲方办理宽带业务续费时可选择乙方提供的当期资费方案任意档次。

第六条 其它事项

(一)乙方所提供的宽带服务速率是宽带接入的上、下行速率，即指客户终端(不含)到局端设备或园区交换机之间的线路和设备能支持的最大数据传送能力，是在理想网络条件下客户上网可能达到的最高速率。客户实际使用的网络带宽是动态变化的，取决于接入带宽、骨干带宽和客户所访问的内容提供商的带宽及设备容量和稳定性，在实际测速中，上、下行速率达到协议约定带宽速率的90%即视为达标。

(二)因不可抗力因素以及其他乙方不可控原因，导致甲方无法正常使用宽带或魔百和业务而受到的损失，乙方不承担任何责任。

(三)如遇政府主管部门对资费等相关内容的政策发生变化，乙方将根据相关要求，对原资费方案行相应调整。调整后方案的具体执行时间以乙方公示为准。

(四)在本协议履行过程中，如果由于甲方电脑本身系统使用所产生的问题(如：电脑感染病毒、系统故障、所安装的相应软件丢失、软件使用不当等)、电脑硬件(如：电脑显卡、显示器、硬盘、CPU、主板、内存、光驱、网卡等电脑硬件)问题造成甲方不能正常使用乙方网络及其他增值服务，乙方不承担任何责任。

(五)乙方出于服务、技术和业务发展需要，实施线路抢修、服务措施更新、以及设备更新和搬迁、工程割接、网络及软件升级等施工建设、技术改造与网络调整，甲方应当予以配合。如上述项目将影响正常个人宽带服务的，乙方应采取短信、语音、广播、电视、公开张贴、信函、报纸或互联网之任意一种或集中方式提前予以告知，上述通告发出后24小时即视为甲方已经知悉。

(六)甲方承诺：不将个人宽带业务用作任何经营性项目、企业上网或未经乙方许可向第三方提供服务。若甲方违反上述承诺，将个人宽带业务用作经营性项目，或向第三方提供服务的，乙方将按向当地公示的经营性用户收费标准自甲方宽带入网之日起补收甲方的网络使用费;若甲方将个人宽带业务用于企业上网的，乙方将按向当地公示的企业用户收费标准自甲方宽带入网之日起补收甲方的网络使用费，同时乙方有权立即停止服务并解除本协议。

(七)本协议未尽事宜，由双方友好协商解决或另签订补充协议予以明确。本协议履行过程中，如因政策原因或市场环境变化等因素需对本协议内容进行调整，双方应友好协商解决(但乙方的资费标准调整除外)。如因不能预见、不可避免、不可克服的不可抗力因素造成协议无法继续履行，双方中的任何一方均有权终止协议，但应提前15天书面通知另一方。

(八)本协议项下发生的争议，双方应协商解决，协商不成的，可向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

(九)本协议与甲方填写或确认的相关业务登记单/业务受理单配套使用，相关登记凭证自动成为本协议附件。

(十)甲方在本协议有效期内未按约定使用中国移动通信网络服务，或者协议有效期内单方面提出解除合约或违约的，并向乙方支付相应的赔偿金及违约金(两项之和)，在支付相应的赔偿金和违约金之后方可终止业务。提前终止后，乙方停止余下的优惠资源。具体标准如下：

赔偿金：

(1)甲方在合约期内提前退订业务，需一次性赔付宽带业务初装费100元。

(2)甲方退还租用的用户终端设备(光猫/智能网关(价值150元/台)、机顶盒(价值180元/台)),退还的用户终端设备需满足再次租赁条件(即终端设备完好、能正常使用)，若无法退还或不满足再次租赁条件，甲方应根据租赁用户终端设备价值进行一次性等价赔偿。

(3)甲方退还从乙方已获的话费及优惠总额。

例：甲方办理指定的融合套餐238元档200M宽带合约，合约期24个月，甲方从乙方已获的话费及优惠70元/月，甲方已履行10个月后，于第11个月违约，需赔付初装费100元+光猫/智能网关150元+已获的话费及优惠770元(11个月*70元/月)=1020元。

违约金：

(1)融合版宽带：甲方未履行月份数*套餐月租*30%。

例：甲方办理融合套餐238元档200M宽带合约，承诺在网24个月，若在第10个月提前终止，则应交违约金：甲方未履行月份数(14个月)*套餐月租(238元)*30%=999.6元。

(2)约定有每月话费消费标准宽带：甲方未履行月份数*承诺的每月话费消费标准*30%。

例：甲方办理每月话费消费标准200M宽带合约，承诺在网24个月，每月话费消费标准98元/月，若在第10个月提前终止，则应交违约金：甲方未履行月份数(14个月)*承诺的每月话费消费标准(98元)*30%=411.6元。

甲方共计需向乙方支付金额：

例：融合版宽带：赔偿金元+违约金元=元。

约定有每月话费消费标准版宽带：赔偿金元+违约金元=元。

网龄宽带：赔偿金元+违约金0元=元。

(十一)本协议自双方签字或盖章之日起生效。有效期满后，如甲方办理宽带业务续费则本协议自动延续，每次延续期间与宽带续费期间一致，延续次数不限。如出现甲方申请销户、上网账户转让(指办理手机合约类套餐)、捆绑宽带合约套餐的手机号码欠费停机三个月、宽带欠费暂停业务三个月或宽带业务到期未续费达到三个月后被系统销户等约定的协议终止或解除情形的，本协议自动解除。

(十二)本协议一式贰份，甲、乙双方各执一份，均具同等法律效力。

甲方(签字)： 乙方^：

地址： 地址： 市 路 号

签订日期： 年 月 日 签订日期： 年 月 日