中秋客户维护短信温馨短信精品20篇

今天姑妈、姑伯、昊子表哥都要来我们家吃饭。俗话说，中秋节时的月亮是圆的，表示一家人团圆，还真不耐。平时，要么昊子哥哥到外地上大学不能回来;要么就是姑伯要谈生意，没有时间来;再就是爸爸要去襄樊工作也不能来。现在，一家人终于能团聚在一起了。

今天菜的类容真丰富：有鸡汤、红烧肉、还有油焖大虾，好吃极了。我先吃了一块红烧肉，好吃极了!又吃了一口油焖大虾，更是好吃，简直就是山珍海味、美味佳肴。

一家人吃完了饭，都坐在沙发上看“中秋晚会”，主题就是“海上生明月，天涯共此时。”表演的节目很精彩，里面还表演了许多幽默的小品，逗得我们哈哈直笑。

突然，我想了一个问题，边问妈妈：“中秋节的来历是什么呀?”

妈妈笑着说：“中秋节是我国的传统佳节，与春节、端午、清明并称为中国汉族的四大传统节日。据史籍记载，古代帝王有春天祭日、秋天祭月的礼制节期为农历即阴历八月十五，时日恰逢三秋之半，故名“中秋节”。关于中秋节的起源，大致有三种：起源于古代对月的崇拜、月下歌舞觅偶的习俗。

古人赋予月亮许多传说，从月中蟾蜍到玉兔捣药，从吴刚伐桂到嫦娥奔月，丰富的墨客纷纷吟咏月亮及月中之事，八月十五月圆时成为抒发感情的极佳时刻。至北宋太宗年间，官家正式定八月十五日为中秋节，取意于三秋之正中，届时万民同庆。中秋之夜，明月当空，清辉洒满大地，人们把月圆当作团圆的象征，把八月十五作为亲人团聚的日子，因此，中秋节又被称为“团圆节”。

“哦，原来是这样，”我说。

后来，我们又吃了宵夜——月饼。月饼有很多不同的馅，有：蛋黄馅、莲蓉馅、豆沙馅……因为豆沙和莲蓉馅太腻了，于是，奶奶泡了一壶铁观音。以前中秋晚会上就有这样一句话："吃月饼，喝热茶，越吃越热。

我吃着月饼，望着天空，只见一轮圆月，但不是我们常说的一轮皎洁的圆月，天空中有层层清云，如烟似雾，弥蒙在月光下。月晕恰恰是这圆月与清云的红娘，牵于二者之间，淡淡的点上一圈，既不喧宾夺主，又有万般娇态。不禁让我想起了苏轼的那首诗：明月几时有，把酒问青天。不知天上宫阙，今夕是何年。

吃完月饼后，姑妈、姑伯……向我们告别走了。

这真是一次愉快的中秋节。

一年一度的中秋节即将来临。中秋，是小孩期盼已久的月饼节，更是游子归家团圆的喜悦时刻。但随着人们生活、工作节奏加快，通讯手段的丰富，回家团圆正在成为很多人的奢望。因此，有人感慨，中秋节没了味道。“每逢佳节倍思亲”在笔者看来，作为中华民族最朴素的情感表达和凝聚力的来源，回家团圆才是的节日礼物。

中秋节，一直以来都被人们认为是赏月团圆的节日，其历史源远流长，中秋节的记载最早出现于《周礼》，《礼记·月令》上说：“仲秋之月养衰老，行糜粥饮食。”，到明清时期，中秋节已经成为中国一大传统节日。团圆，是中秋亘古不变的主题，因此，上千年来中秋在华夏文明中一直占据着重要地位，日本、韩国、越南等亚洲国家皆有与中秋相似的节日。

“今夜月明人尽望,不知秋思落谁家”不知不觉间，我们已经度过了四分之三的时间。不禁要问，这四分之三的时间中，我们与亲人共处的时间占据多大比例?相信很多人无法给出让自己满意的答案。据《中国流动人口发展报告》数据，我国流动人口规模为2.45亿人。《报告》称，在今后较长一段时期，大规模的人口流动迁移仍将是我国人口发展及经济社会发展中的重要现象。这意味着，将有越来越多的中国人面临节日团圆的问题。

不可否认，如今的许多年轻人常因为工作忙、时间紧、距离远等原因，无法陪伴在父母身边，在中秋节回家团圆更成为奢望。笔者看来，年轻人要学会管理时间、提高效率，每逢中秋、春节等传统佳节时，将更多时间花费在家庭、亲人上。要意识到，当我们工作后，父母正在迅速老去，不要把陪伴父母的计划一推再推，给自己留下遗憾。

“家是最小国，国是千万家。”一个个幸福美满的家庭对于国家至关重要。因此，从用人单位到国家相关部门，都应充分保障劳动者的合法权益，给予劳动者更多人文关怀，通过建立完善轮休、带薪年假等假期制度，为家庭团圆创造更多机会。

20年设备部的工作已经接近尾声，回顾即将过去的一年，设备部全面贯彻公司20年TS16949的推广，提高管理、提高知识、提高专业能力”的方针，以制造部“提高生产、降低不良、节约成本”的年度目标为指导，认真落实工作部署中提出的设备管理的各项工作，努力实现“最大限度的满足生产需要，培养一只高效专业团队”的部门年度目标。纵观设备部20年全年的工作，在各级领导的支持和其他部门的协作下是较好地完成了公司交给的任务。今年新设备的增加，部门工作的重新分配，11个专项工程中又有多项涉及到的面较大，实际工作中遇到了许多困难，也存在一些问题，但设备管理部门全体员工通过认真的总结，仔细的分析，从已经出现的问题中吸取教训，在困难中锻炼能力，在反思中进行自我提高，大事讲原则，小事讲风格，最终圆满完成了全年工作。20年设备部KAIJO机台金线使用量降低了3%，，每年降低成本合计约为人民币200万元。降低设备故障率和提高设备的运转，目前焊线零库存

细则如下：

一、节约成本：

1、对已损坏价格昂贵的部品进行分解修理，使修理工作细致到元器件，缩小故障范围，使用最低的维修成本修复设备，避免直接更换新的部品

2、减少设备外修次数，加大内部修理力度

二、降低不良：

1、对生产中发生品质异常的管控，及时分析，找出解决，从而避免同样错误再次发生

2、对设备内部参数的认证

3、进行保养管控，组织对高故障设备大修，减少因设备故障而造成生产不良

三、提高生产：

1、及时巡线，发现问题及时处理

2、制定设备保养，并安排落实设备保养工作，通过变更保养频次保证设备使用性能，减少机台故障和停机时间，保证机台正常生产运行

四、员工流动：

本年度设备部焊线共7人，其中焊线白.夜班技术带班2人( )，保养维修人员3人( )，新提升人员2人( )，人员稳定，圆满完成公司给设备部20的设定目标。

五、队伍建设

1、我们通过工作中遇到的实际情况，不断的对员工进行教育，并制定了相应的对策和处理办法，对新进员工进行系统的培训，专人授课，同时到工作岗位进行实际操作演练，让每位员工都认识到提高技术素质的重要性。同时加强员工的集体荣誉感培养，提高相互协作能力，使组织更加团结，更富有战斗力。

2、日常负责对焊线机台进行维护保养，定人定时对设备的使用状况进行确认，保证其它设备日常生产需要的正常运行;并负责对特殊产品(加工机械零部件，样品及尺寸的确认工作)，在设备组织大修的时候也主动灵活的作为维修主力参加设备抢修。

六、工作中存在的不足

1、在处理不是自己分管的工作时，表现不够主动，究其原因是头脑中有怕越权、越位的思想，有时就表现出不主动提出自己的工作思路，致使工作节奏慢。

2、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路去处理问题，表现工作上的大胆创新不够。

3、班组的管理还不够细致、员工的安全和质量意识仍不够强，导致本年度的1起安全事故。虽然事后也对当事人进行了教育和处理，针对性的作出了相应的对策。但还应以预防为主，加大平时的教育力度，提高员工的安全意识，从根上减少安全事故隐患的发生。

4、设备常用部品备用库存量及在库量确认不够，应加强自身学习多与管理人员沟通交流，保障设备维修有备用部品更换，减少生产耽误的时间。

七、总结

以上的缺点我们将通过不断的学习，努力提高自身的工作能力、工作水平的基础上来克服缺点，完善自我，以饱满的热情和充实的干劲为公司事业的发展添砖加瓦，为公司固定资产的设备管理竭尽全力。展望20年，工作重点主要放在保证20年设备正常运转的好势头的同时，加强科室管理和建设上，使设备部的管理上台阶，工作上档次。

甲方为确保监控系统设备正常使用，委托乙方负责现有监控系统及周边设备的维修与保养，经双方友好协商特签订如下维护合约：

一、合同期限：

合同期限自_______________年_______________月_______________日至_______________年_______________月_______________日止，合同期满后，双方可选择续约或自然解除合约：

二、服务内容

监控系统及周边设备定期保养、故障排除

三、服务要求

1、乙方为保障甲方监控系统的正常运转，乙方将指定技术人员为甲方服务。

2、乙方接到甲方设备故障通知24小时内(特殊情况除外)赶到甲方公司尽快排除故障;

3、当甲方系统故障需要更换时，乙方应以最低市场价提供配置，并负责安装;甲方亦可按照乙方提供的技术要求自行购买配件，乙方应提供免费安装调试。

4、乙方向甲方提供的配件，乙方将保修一年。(如有特别注明，则另行协商)。

5、乙方在合同期间内，定期(每月最少提供两次)上门进行保养维护

及优化作业

6、乙方做好相应工作后应有相关记录回执，双方签字确认，作为结算费用

的依据。

7、若合同以外通知的特殊作业(如搬家网络重布等)等由乙方另行报价。

四、维护费用：

甲方监控系统需维护项目有：监控主机(DVR)_______________台，摄像机(半球)_______________支，其他配件与摄像头数目成正比。

综合以上资讯，经甲乙双方协商同意，乙方每月向甲方收取维护费_______________RMB。

五、支付方式：

维护费乙方按季度结方式收取，周期为_______________个月

六、双方责任

(1)甲方责任

1、硬件或软件发生故障时，甲方应及时通知对方，并提供相关故障现象等信息，以便乙方能迅速分析与处理故障;

2、甲方不得随意拆卸及改变设备的其他连接，不得由第三方介入本合同内的服务;

3、乙方在为甲方软、硬件维护的过程当中，如碰到软、硬件(保修期外或保修范围外)寿命终止或无法维修时，甲方需出资购买新件;

4、甲方不得要求乙方在服务过程当中提供违法服务;

5、维护过程中，甲方有重要数据需要保存或处理，应先告之乙方，否则乙方因不知情造成重要数据丢失等不承担任何责任，由甲方自己承担。但乙方应尽力为甲方损失的数据或设备进行维修或恢复;如是由于乙方的原因造成甲方设备或数据损坏应由乙方负责维修或恢复，所需费用由乙方承担。

6、甲方必须优先考虑在乙方购买监控系统同边耗材，以保证乙方之利益及避免出现相互推卸责任现象。

(2)乙方责任

1、乙方在维护过程中为甲方的商业数据保密，不可泄露第三方知道;

2、乙方有义务对甲方提供技术咨询，积极协助甲方定购办公所需日常易耗品及维修配件等，提供硬件市场行情指导报价，为甲方提供最优惠的新产品;

3、乙方在维护过程中需满足甲方的正当要求，保障监控系统及其他相关设备的正常运行。

七、其他事项

本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具有同等的法律效力，自双方签字盖章后生效。任何一方不得擅自变更或取消。单方面解除或变更本

合同承担全部相关责任。

甲方：_______________乙方：_______________

经办人：_______________经办人：_______________

联系电话：_______________联系电话：_______________

日期：_______________日期：_______________

(以下简称乙方)与————————(以下简称甲方)经友好协商，本着平等、自愿、诚实、信任、互惠互利的原则，就甲方电脑及电脑网络维护(包括局域网维护)、复印机、打印机和传真机办公设备(以下简称办公设备)在___年_月_日至___年_月_日期间的维护、维修服务达成如下协议：

一.总则

甲方委托乙方对其办公地点的办公设备提供相应的故障排除、技术支持的服务。乙方的服务形式以工程师上门服务和定期巡检的方式为主。

二、服务范围

甲乙双方共同建立机器设备档案，并由乙方对档案内的办公设备提供维护、维修、巡检等服务。

三、乙方的基本服务内容和方式

1. 协议签署后，乙方在两周内完成甲方办公设备服务档案的建立，该档案作为协议的附件，是乙方提供服务范围的主要依据。

2. 提供定期安排工程师上门巡检服务，保障办公设备的正常运行。

3. 协议期间，甲方临时遇到办公设备故障时，乙方提供4小时内到达用户现场，并及时解决问题(市内)。

4. 上门服务时间：星期一至星期五的上午8：30下午6：00

服务的范围包括：

1). 保修期内：设备配件存在故障时，需要更换，我们负责联系厂商进行更换;

2).保修期外：我们将提供免费维修，配件费按实结算，或根据用户的需求推荐相关配件。

四、双方的权利与义务

甲方：

1. 甲方参加维护服务的机器必须是能够正常运行的机器，不得弄虚作假、以次充好;

2. 甲方有义务为乙方提供对设备的检测、维修的便利条件;

3. 甲方有义务共同维护办公设备的正常运行及设备的正确操作，杜绝人为损坏;

4. 甲方对乙方的服务不满意时有权要求乙方继续提供服务，直到满意为止;

5. 甲方必须使用原装耗材或由乙方提供的非原装优质耗材。

乙方：

1. 乙方必须严格遵守职业道德规范，严格保守机密.

2. 乙方必须严格遵守服务规范，需要更换配件时尽可能提供最经济的解决办法;

3. 乙方有权利要求甲方为维修提供方便，进行配合，并能对设备进行完全操作;

4. 乙方对甲方的服务在承诺时间内不能以任何非正当理由拖延;

5. 乙方在服务过程中如无法及时排除故障，应向使用人如实说明情况，并及时与设备主管部门保持联系;

6. 乙方人员在甲方现场维护时应与甲方设备主管部门保持联系，便于及时修复设备;

五.服务承诺

1. 10分钟电话响应;服务热线：

2. 半个工作日上门(法定节假日顺延)，如第一天不能解决故障，经客户许可，第二天继续上门;

3. 免费提供维修，只收取配件费;对同一硬件故障提供三个月不等有限保修(人为损坏除外)

4. 更换或购买维修配件时，需提前通知甲方，并应得到甲方确认后，才能进行维修操作;

6. 更换或购买维修备件时，我们将按低于市场成本费给予，并提供保修和免费技术咨询。

六.服务价格：办公设备费用_________ 元/月

七.合同期限、金额及支付方式

1. 此合同服务期限为—年;(___年_月_日至___年_月_日)

2. 金额及支付方式：

1). 合同金额：(大写)

2). 付款方式：甲方向乙方支付的合同金额为一次性支付，即自合同签定后七个工作日内付清

八.法律适用与争议解决

本协议及本协议的附件具有同等法律效力，适用中华人民共和国法律。 凡因本协议引起的争议，首先由双方协商解决;协商无法解决的。双方一致同意由本协议签定的人民法院诉讼解决。

九.协议生效及解除

本协议一式两份，甲乙双方各执壹份，经双方签字盖章后生效。有效期结束 本合同自动解除。双方可视服务效果和合作情况签署新协议。如果协议中的任何一条条款与中国法律抵触，该条款失效，但其他条款仍然保持有效。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

银行客户经理个人总结3篇

银行客户经理制，是在银行内部配备专业营销人员，与客户建立全面、稳定的服务关系，推销银行产品，采纳客户需求，为客户提供高质量、高效率、全方位、个性化的金融服务。本文是第一范文网小编为大家整理的银行客户经理个人总结，仅供参考。

银行客户经理个人总结一：

时光如逝，岁月如梭，弹指一瞬间，20xx年已经成为历史，回首这不平凡的一年，有欢笑，有泪水，有成长，有不足，细细想来，感慨颇深， 在新的一年缓缓开启时，有必要将自身去年一年的工作做一个简单总结，这样才能轻装上阵，在20xx年奋勇争先.

20xx年注定是不平凡的一年，在面对经济形势下行压力，不良贷款集中暴露，竞争环境不断恶化，内外部管理持续深入的形势下，我行立足自身特点，恪守了守土有责，锐意进取的责任，发扬了不畏艰辛，勇于开拓的精神，创造了双线达标，完美收官的成果.在这一过程中， 在支行行长和各位领导同时的关心指导下，自己收获颇多，主要体现在以下几方面:

一、深入学习各项产品知识，不断提升自身综合素质

在前三季度，在行长室及条线领导的带领下，我在坚持做好自身工作的同时，坚持学习我行的现行金融指导策略、政策和有关规章制度的要求，不断提升自己合规经营的行为，提高自身合规的操作意识;认真学习和贯彻上级的政策要求，在管理中求生存，在竞争中求发展。为此，我还制定了详细的学习计划，坚持每周学习最新的金融理论和某种特定产品的有关政策、文件，使理论水平、业务能力明显提高。做到了知识更新、业务更新，在办理客户业务的时候就能够准确把握该笔业务的难点及风险点，能够及时发现，尽早补齐，做到事半功倍. 四季度能有幸转入公司部学习对公业务的相关知识，对我来说十分感恩.由于之前两年的个金工作经验形成了一定的定性思维，在公司业务上存在很多不同之处，所以刚开始有些不适应，但是随着对公司业务的逐步了解，也能发现其中的规律.只不过公司业务是一项更为庞大，更为系统的工程，它所涉及的是一家银行的核心，创造的价值是银行的利润支柱，所以它的产品很丰富，业务操作更规范且全面.

二、坚持客户为中心，做好服务工作

在日常的工作中，我能从自身工作实际出发，坚持以客户的需求为中心，以良好的服务意识和责任意识，投入到业务发展当中去;以优质、高效的服务，面对客户;以诚恳的工作来回报领导对我的信任。

1、建立客户信息库，对企业所处的环境、自身的基本情况、其他同业的产品特点、行业的政策导向等信息加以收集、整理，建立和维护客户档案信息，以高效优质地工作。

2、建立与企业的良好个人关系，在同业竞争中，勤劳是一大杀伤性武器，很多的企业或者客户，如果能够经常看见你，会对你产生信任，很多业务也就愿意向你咨询或者办理。当我不是很忙的时候，一般会帮客户送送回单，多去单位了解情况，在现场了解把控风险的同时，能有效增进与企业管理者或财务人员的个人关系。

3、做好存款营销工作。在行长室和市场部的带领下，每到月底便是揽存大战，在这场没有硝烟的战争中，我们的任务是相当繁重的、责任也是相当大的。由于客户是商业银行发展的基础，所以在在挖掘客户源上狠下功失，才能确保任务的实现。我们采取的措施主要有：一是充分利用我行授信的优势，面向授信单位，以存贷比的要求做第一抓手，保证存贷比完全达标的同时，我们的存款任务也能够达成60%以上。二是争揽他行资金，面对众多的客户，我们不断跟企业联系，充分挖潜，一遍一遍地梳理潜在客户，瞄准单位找关系，全面出击。为我们的存款任务达成默默付出。个人觉得平常如果能够主动与客户建立一种良好的感情关系，形成以客户为中心的经营理念，想客户所想，急客户所急，让客户真正感受到我行优质服务的优越性，那么在关键时刻，客户是很愿意配合和支持我们的工作的。

4、积极开展贷款营销。在大公司团队中，我所做的事情主要以维护现有客户为主，但是在这过程中也会有新的项目可以营销，也可以对现有客户进行挖潜，提高授信额度，以此来提高新增贷款。

三、严于律己，树立良好形象，把控风险，营造平安金融

在金融行业从事客户经理岗位，接触的都是各行各业的成功人士，难免遇到形形色色的经济诱惑。有些客户为了能够将贷款早些做成，便会送礼，而有些客户便会以开发商的名义来给我施加压力，面对这些，觉得都必须从两方面来做，首先，自己一定要严于律己，洁身自好，保持一名优秀客户经理的本色，树立良好正直的形象，不被经济诱惑所动;另一方面，我们应该从我行实际政策出发，把控风险，耐心跟客户解释，如果风险超出我行政策范围，即便迫于发展压力，也是必须坚守原则不能动摇的，唯有这样，才能营造平安金融，我行才能健康持续快速的可持续发展下去。

四、下步工作思路

客户经理是对外服务的窗口，是支行对外的形象。个人素质的高低直接就反映我行的服务水平，我清楚自身还有很多不足，比如遇到困难容易产生急躁情绪，综合协调能力有待提高，工作经验有待丰富，工作系统性不够强，产品知识面狭窄等等。今后我将努力做到以下几点，希望领导和同事们对我进行监督指导。

1、强化团队意识，树立集体观念。年底收官战的时候让我们团队的每一个人动容，虽然外面的天气很冷，虽然很多客户不是很配合，虽然有巨大的数字需要我们想办法去完成，但是当团队的每一个人都参与进来，都为了唯一的目标在拼尽全力的时候，那种不抛弃不放弃的精神让我很感动，也正是因为这样的精神存在，才让我们坚持到了最后，实现了完美的收官。

2、努力提升业务水平，提高客户服务质量。一位学者说：真正的优质服务是发自内心的自觉行为，而不是对规章条例的机械遵循。为此，作为公司业务的初学者，我应该花更多的时间去学习产品知识，业务技能，并不能因为接触时间短，就降低要求，必须努力在开门红期间完成自身素质的搭建，为进一步提高服务质量，争创服务品牌，提升顾客满意度做好一切努力。

3、加大营销力度，做好贷款工作。

银行客户经理个人总结二：

上半年转瞬即逝，回顾这半年来，我在招行领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照总行的要求，认真做好自己的本职工作。现将半年来的工作情况总结如下：

一：作为一名对公客户经理，不仅要加强学习好的信贷政策，重点掌握招行“总体信贷策落，客户与业务信贷政策，行业聚焦”等信贷政策部分，更要在此基础之上，做好我行政策传达与企业选择分类营销等工作，充分发挥客户经理应尽的职责。

1、努力提升业务技能水平，强化自身风险管理意识。从支行成立至今，遇见如国内保理、开发贷款等以前没有实际操作过的业务，为了能够更好的拓展客户，在分行收信部门领导的支持帮助下，自己很快了解并熟识了该业务的操作模式，风险的把握也进一步得到了提升;另外，为了加强学习业务技能，半年内先后4次参加了分行举办的技能培训。

2﹑加强客户营销，做好客户考察、授信上报、维护等工作。由于总体从紧的银行政策，在实现市场营销与风险管理和谐的基础支行，深入研究行业发展趋势，有针对性的做好目标客户营销。半年期间，曾参与昆明苏化生物科技有限公司﹑云南崎峰机电设备有限公司﹑滇能电力燃料有限公司﹑云南城投等公司业务的开展工作。

二：加强客户营销，增加客户群体。自己的担子很重，而自己的技能、营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习总结，怎样才可以更好的做好银行工作，不断学习、不断积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面，经过半年的锻炼有了一定的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

三：存在的问题和今后努力方向。我虽然能敬业爱岗、积极地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，业绩技能水平还不够熟练，有些很好的客户资源，原本能够很好的合作，但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。第二，现有的客户资源，没有能够很好的深挖细刨，针对客户贸易链各环节展开营销工作;对于自己有目标的客户群体也一直没有找到合适的介入机会。第三，有些工作做的不够过细，一些工作协调不是十分到位。下半年已经步入，针对以上突出的问题，我将争取最大努力做到以下几点：第一，加强学习，提升技能，只有具备完善的业务技能水平，开展业务才可以得心应手，游刃有余。第二，在做好本职工作的同时，积极营销，更新观念，争取以良好的心态和责任心，做出较好的业绩回报招行。第三，细节决定成败，今后我将努力完善工作细节，增强部门﹑同事﹑银企之间等合作意识，加强团结，不断改进，力争做好银行工作。

银行客户经理个人总结三：

转眼间我到紫金银行工作已经六年了，在领导的培养帮助和同事们的支持下，我从一个法学专业出生的学生成长为一个能够熟练掌握大部分业务的银行员工。20xx年2月我从西岗分理处调至栖霞山支行从事客户经理岗们工作，静心回顾这一年的工作生活，我感觉收获颇丰，现将这一年的学习工作情况总结如下：

一、加强学习、提高素质

我今年二月份从西岗分理处调到栖霞山支行从事客户经理工作，以前对资产业务接触比较少，并且各项业务变化比较多，这就需要我静下心来重新学习信贷业务知识，在我到岗理清思路后，我自觉加强各种金融产品的理论知识学习，提高自己对我行金融产品的理解，并在较短时间内熟悉信贷业务，在领导和师傅们的帮助下，很快就上手了。我想只有自己对业务掌握透彻后才能更好的为客户提供服务。作为一名客户经理，我深刻体会和感触到该岗位的职责，客户经理是我行资产业务对公众服务的一张名片，是客户与我行联系的枢纽，怎样更好地服务好客户是我要学习和进步的地方，一方面要熟悉自己行里的业务产品，明白自己能够给客户带来什么，另一方面，要明白客户需求什么，尤其是后一方面，明白了客户的需求，才能去有的放矢的服务客户。

在加强业务学习的同时，我还积极认真学习政治理论，提高自身政治素质。作为一名中国民主建国会会员，我时时刻刻严格要求自己，作为参政党成员，我积极拥护中国共产党的领导，并积极参与建言献策，努力学习中国共产党的先进性文件，认真践行党的群众路线。

二、脚踏实地、勤奋工作

作为一名客户经理，我勤勤恳恳，任劳任怨。我的工作主要是银行资产业务，为单位创造效益的同时还要时刻把握业务风险，不能因为自己的疏忽给银行带来损失，这就要求我做事要细心，观察要仔细，调查要属实，报告要认真，分析要专业，在维护好存量客户的同时要努力挖掘新的客户，并以专业的业务处理能力来满足客户的需求，在优先获取营业利润的同时实现个人合规工作，保证信贷资金的安全。

三、存在不足

对挖掘现有客户资源，客户好中选优，提高客户数量和质量，提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。我还需要进一步克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，多干少说，在实践中完善提高自己。

在新的一年，我将再接再厉，更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研，改进工作方式方法，积极努力工作，增强服务意识，争取在各个方面取得进步，成为一名优秀客户经理。

亲爱的员工及家属们：

秋风送爽，丹桂飘香。值此中秋佳节来临之际，**科技集团向全体同仁及家属致以节日的问候和美好的祝愿!祝福大家合家团圆，幸福安康!

回顾上半年，集团公司进入了一个日新月盛的发展阶段。"环保型清洗切水剂"被认定为**市"专精特新"产品，"常温自消泡水基工业清洗剂"荣获"**市**区科学技术进步一等奖"，在行业整体经济效益下滑的形势下，集团公司实现了销售业绩稳步增长，这不仅稳固了集团公司在中国清洗行业的龙头地位，而且增加了我们在行业内的话语权，使我们有机会为中国清洗行业的健康发展做出更大贡献。

同时，集团公司对现有规章制度进行梳理，统筹规划企业宣传工作，健全和完善经济指标，重点落实了研发体系和人力资源的战略性调整。今年，集团公司创设"20xx年增长挑战奖"，以支持和鼓励那些挑战自我、刷新纪录的销售人员。一、二季度获奖销售员共 34 人，其中两次获奖10人，一、二季度奖金额近20万元。这些数字表明公司对革新与超越十分重视，不仅为员工提供了更优越的成长平台，而且是全员长足发展与突破自我的源源动力。

中秋佳节到来意味着我们的工作已进入年度冲刺阶段，希望全体同仁能够以饱满的热情团结一心，众志成城，创新实干，再创佳绩。同时，也要向所有**人的家属致以最衷心的感谢和敬意!正是您们长期以来的默默支持和奉献，使我们无后顾之忧，努力工作，勇往直前!

花好月圆人团圆，盆盈钵满家美满。祝大家中秋佳节身体健康，合家欢乐，事业发展，宏图大展!

活动主题：

亲情南交人——与你同行的明天

活动目的：

1.让学生充分的展现自我，在活动的过程中认知自我及学校的学习氛围。

2.实现老师和学生的互动，让学校的教职工在共同的平台下交流。

3.有效的利用活动的过程促进学校外部形象和内部文化的形成。

4.通过活动使同学认知及发现自我，为未来的行为改善进行一定的铺垫。

目标公众：

交院学子及外校学生

活动时间：

20xx年10月5日晚

活动地点：

南交院行健馆

活动内容：

一.节目征集：

1、学校各系，每一系部至少表演三个节目;各系学生会不少于一个节目

2、本周四十二点前完成节目申报工作

3、本周五进行排练

4、节目申报者请自备伴奏乐器或音带CD

二.20xx年中秋晚会现场

主干时间分配：

1、民乐中秋宣传片

以一段短小的宣传片作为晚会的开端

2、学校领导致辞

由现场主持人介绍嘉宾及邀请来宾给学生致辞，并邀请大家共筑美好明天 演出

3、由各个系部选报的活动(具体编排待订)

4、学生我型我秀

说明：此项活动旨在让各位同学认识自我，在表演的过程中认识注意仪表仪态的重要性。今天同学们代表一个部门，未来代表的是整个学校的形象，从而使观看者也从中受益。活动的参与性和观赏性很高。

有每个系部推选出两名员工作为自己系部的形象代表，由个人准备3-4套生活服装，一套夏季服装，一套休闲服装，一套校内服装，一套由本系部设计搭配的服装。来参加这场我型我秀。在秀结束后，我们将邀请观众上台来评述。

5、游戏

同一首歌

邀请教师和学生共同合作一首歌曲，邀请领导人数三，学生人数三 我猜，我猜，我猜猜猜

邀请舞台下的同学上台来用五个问题猜出一件物品，猜出的即可以拿走奖品 奖品设置可以是(U盘，日常用品等，主要增强娱乐效果)

你是我的眼

游戏有两人完成，一人将眼睛蒙住，一人在终点指导他完成路程，在T台上设置障碍若干，时间最短的小组获得胜利。

6、抽奖与礼品的颁发

效果预测

鉴于本活动是传统佳节学校组织的活动，富有创意和互动，只要实施得法，实施落实，可以引起本校同学积极参与和外校同学一定的关注，预计活动的实际参人数可达300以上，学校网络报道2篇。对学生覆盖面有望达到1/3以上。同时，这次活动将有利的推动新学习氛围的形成，增进师生交流，对外展示亲切团结高效的形象，有效提升自身的知名度和美誉度。

媒介传播策略

1、鉴于《南交院报》十月号已交付印刷，先期报道将利用网络媒介，即在交院主页新闻中心发表通讯一篇。

2、活动执行后跟踪报道，有效运用《南交院报》和交院主页的优势。

3、活动执行后在相关的贴吧进行新闻通讯类投稿。

4、活动后在食堂里公布图片资料和相关报道。可以采取宣传板和海报的形式，将实况刻成盘作为以后历届策划的资料。也可以上传网页。

广告媒介传播策略

1、既定演出部分事先发函至各系部(文件通知)。

2、活动前的海报宣传(可以作为海报文化普及的前期引导)。

3、一句话表述“中秋您想怎么过，意外惊喜等着您”设立留言点，节目及电影放映确定前作为参照，使学校文化对内拓展合理化。

实现活动方案的措施

1.联络院办公室，邀请领导作为本次活动的主办单位，并邀请各系部作为协办单位。

2.经主办单位协商通过后，将本次活动方案上报有关领导批准。

3.建立统一的实施策划小组，将工作进行分类，实施落实至责任人 活动场地布置

1.在设计和布置上，必须注意整体风格的统一和局部装饰的差异性，即保持标志，背景板和主色调的一致，充分利用现场原有的条件下，做出新意。

2.中心背景有 ,一面珠光气球和细霓虹组成的背景墙构成，上面粘贴活动的主题和南交的形象标志。

3.在舞台中心背景的两侧，分别设置有白色广告背景板的屏风，用于隔出舞台的层次感还主要用于投影的背景墙配合电脑投影设备工作。

4.舞台类似T型，由细霓虹直接在地面连接成舞台的形象，配合花草和适当的装饰品，观众席在舞台的两侧。这样的设计便于台上下的互动关系，也配合节目的表演。

工作程序及分工

工作程序

1.前期的准备工作

20xx年9月25日至10月5日上午

1)活动方案的申报办理

2)活动请柬的设计寄发

3)活动场所的设计落实布置

4)活动节目的征集和申报

5)有关新闻资料和新闻报道的编写

6)物资采购

2.活动现场工作

20xx年10月4日

1)活动全过程的接待

2)活动全过程的监控和具体事物协调

3)现场摄像摄影及现场制度

4)现场各节目人员的落实

5)物资调配礼品和奖励的发放

6)现场的清理和保管

3.善后处理

时间20xx年10月5日至10月6日

1)活动全部文字和图片的整理

2)活动新闻报道的搜集整理

3)工作总结和效果评估

以上工作中，工作有主办单位落实，其余由各系部落实 活动经费及预算(RMB)

1)场地布置费用

2)瓜果费用

3)各种活动用品的购置费用

4)礼品费用

5)奖金费用

6)机动费用

7)宣传海报费用

活动评估标准

1)活动实际参加人数不少于300人

2)校内有关活动报道不少与2篇

3)活动信息覆盖率总部全体员工的1/3

4)活动现场执行情况不发生任何明显失误

5)活动经费的使用情况严格控制在预算之内

6)学校团结度提升5

7)师生融洽度提升5

有关事项说明

1.策划书系就拟举办20xx佳宇中秋晚会活动提出的总体方案，有些内容难免粗疏，尚待活动总体思路确定后再进一步细化，并据此制订具体的实施计划。

2.类似这样的活动一般需要准备两个星期的时间。而现距活动的举办时间仅有一个星期的时间，应属相当紧张。期望各单位尽快审核确定活动的整体方案，及早投入前期工作。

3.本策划小组组成不久，但是本着专业，创新，认真的态度，具有相当的设计策划能力，力求规范的操作，达到优质的效果。如蒙委托，当竭尽全力，不负厚望。

甲方：

乙方：

鉴于甲乙双方已经就__________项目签署了《_________合同》，双方就前述事宜中所涉及的保密信息达成以下一致：

本协议所称“保密信息”系指甲方依据《_________合同》以任何方式(包括但不限于书面、口头、可视方式)向乙方提供的，或乙方在其依据《_________合同》为甲方提供服务时所接触到的、以任何形式体现的甲方的任何观点、发现、发明、公式、程序、计划、图表、模型、参数、数据、标准和专有技术秘密，和/或其中的任何知识产权。

甲方向乙方提供保密信息的行为不构成向乙方授予任何与保密信息相关的专利权、专利申请权、商标权、著作权、商业秘密或其它的知识产权、所有权或其他任何权利。

乙方对保密信息的使用应当满足下列要求：

3.1 乙方应遵守甲方上级单位及甲方公司内部关于数据安全方面的管理规定，包括但不限于中国移动大数据安全管理的各项规定和要求、【在此列举本公司要求乙方遵守的数据安全相关的管理制度】等。

3.2乙方承诺仅为《_________合同》目的使用保密信息，不为任何其他目的使用保密信息。

3.3 未经甲方的事先书面批准，乙方不得以任何形式或任何方式将保密信息和/或其中的任何部分，披露或透露给任何第三方。

3.4 乙方有义务妥善保管保密信息，不得复制、泄漏或遗失。

3.5 乙方不得依据保密信息，就任何问题，向任何第三方做出任何建议。

3.6 未经甲方同意，乙方不得利用上述保密信息进行新的研究和开发。

甲方同意乙方有权向其职员透露或使其接触保密信息和/或其中的任何部分，范围是这些职员应是参与项目运行的项目组(附人员名单身份证电话信息并加盖公章) 人员，前提是乙方向职员透露或使其接触保密信息前已经从该职员获得了至少与本协议保密义务一样严格的保密承诺，并要求在项目结束后删除保密信息，不得私人进行备份。

乙方的职员违背保密承诺，未按照本协议的规定使用保密信息，或未遵守甲方数据安全管理规定造成保密信息泄露，或向第三方披露保密信息，或依据该等保密信息向第三方做出任何建议，或利用保密信息进行新的研究开发，都被视为乙方违反本协议。

如乙方违反本协议，应当承担因此给甲方造成的一切损失，包括但不限于甲方因此受到的直接、间接、连带、特殊损失，甲方为调查乙方违约所支出的费用，甲方因乙方违反本协议而导致的任何支出、罚金和费用等。

甲方有权在甲方认为必要的情况下收回所提供的保密信息及其使用权，乙方应配合甲方行使上述权利，按照甲方的要求将所控制的保密信息交回甲方、删除或销毁。

凡因执行本协议所发生的或与本协议有关的一切争议，双方应通过友好协商解决。如果协商不能解决时，申请 【填写与《_________合同》相同的争议解决方式或就近的仲裁委员会】 仲裁委员会依其仲裁时现行有效的仲裁规则进行仲裁。

本保密协议对双方和各自所属/关联公司、机构都具有约束力。

对于本协议条款的修改，只有经双方授权的代表书面签署后方可生效并对双方具有约束力。

本协议规定的保密责任的期限为自本协议生效之日起至保密信息失去其保密性质并为公众所知悉之时为止，不因《_________合同》终止或解除而结束。

本协议自双方签字盖章之日起生效。

本协议壹式 两 份，甲乙双方各执 一 份，具有同等法律效力。

甲方： 乙方：

授权代表： 授权代表：

日期： 日期：

作为公司的一名机修工做人员，我在思想上严于律己，热爱自己的事业，自己要求严格，力争思想上和工作上得到领导和同事的认可。在工作中我不嫌脏不嫌累，工作认真，干起活来从来不拖泥带水。我参与我厂各车间大小各式泵的检修、设备的检修、暖气、双氧水管道的改造等工作虽然我的技术水平不是太高但是我相信在以后的工作中，我相信我会在领导的关怀下，在同事们的帮助下，通过自己的努力，克服缺点，取得很大的进步。在今年，我将更加努力工作，勤学苦练。自己更加努力学习专业知识，使自己的技术水平更上一层楼。

今年的工作任务都非常重。水冶厂设备管道的改造，水冶厂管道设备的正常运行，公司会安排了大量的加班，但不管怎样，为了把自己的维修水平提高，我坚持，我信念，是工作的越多我的维修技术也在不断的提高。平时工作中也是争取每个维修机会在请教老同志的维修经验合理安排停水、停汽期间的检修任务，在需要检修的每一处法兰、每一处阀门同时仔细核对并负责把需要的垫片、阀门、螺栓等工具材料准备详细完善，缩短了停水、停汽期间的检修准备工作，按时、按质完成了检修任务。机修工作既有加工某个零件的清洗修整、调试，从庞大到转巧，都是机修的份内活，在大量手工操作的同时，机修又是一个体脑并用的工种，他们的工作不是一跷而就的，设备的故障判断、拆卸的顺序、间隙的调态都需要开动脑筋，需要多年经验的积累。，平时也多和老同志聊天学习。去年工作结束了，今年的工作也是紧张的开始。这些都是需要认真做好的工作，在工作中学习， 领会积累每次的工作经验。

安全是重点，不管是工作也好还是生活也好，人生安全机械安全，多需要我们去时时刻刻高度重视。这年在工作中也有出现个别安全事件，一些轻微的手脚磕磕碰碰， 出现这一些列小的问题证明还是存在有些疏忽粗心大意，不

够注意小节过程，安全意识还是不够全面的考虑到小节。在以后工作中要弥补考虑不够周到不够全面细节安全隐患，要认真学习安全条例，安全生产，安全注意事项，注重安全，为了更好圆满完成我厂的维修工工作。在工作期间，我会不断的学习提高自己的技术。

在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。一年来。尽管有了一定的进步和成绩，但在有些方面还存在些不足。有创造性的工作思路还不多，个别工作还做的不够完善，还有待在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习努力使思想觉悟、业务能力和工作效率全面进入一个新的水平，为公司的发展做出更多的贡献。

尊敬的女士：

您好!一元复始，万象更新，值此新春佳节到来之际，工商银行对您一直以来的支持致以崇高的敬意和新春的祝福!

岁末年初是我们欢聚一堂、辞旧迎新的时刻，也是我们工行崇州支行孕育新的梦想，展望更高远的未来的时刻，在新的一年里，工行崇州支行将继续发展新业务，勇于创新，为您提供更好更贴心更便捷的服务，让您更满意，更放心，更安心。在新的一年，希望您一如既往的信任我们，让我们共同度过20xx年的快乐时光!

最后，工行崇州支行全体员工衷心祝愿您及家人节日愉快，阖家幸福，身体健康，万事如意!

20xx年x月x日

2xx年对于我来说，应该是忙碌、学习、领悟和庆幸的一年。

这一年来，几乎每天都处于紧张和忙碌之中，先是年初由于经济危机的影响，很多客户采取保守、观望的态度，需要调整投资产品配置，选择与之匹配的投资产品，重新分析制定规划，尽量选择较为保守的品种，比如货币基金、债券等;

然后春节前后，宏观经济略有回暖迹象，一些以往操作频繁的客户又有些按捺不住，要继续进行股票和权证的短线操作，在对市场进行了综合分析后，对各种股票板块和证券品种进行了对比，建议这些客户可以选择一些防御类行业的股票或者资源类的上市公司，尽量回避权证类的高风险品种，对于保守的客户，也建议可以适当尝试etf产品的二级市场投资，这样可以在保证资本安全的前提下，把握打盘上涨的幅度，收益较为稳妥，这段时间的工作既繁重有辛苦，既要参考很多资料和数据，反复研究，又要向客户耐心的介绍各品种的特点，得出的结论的理由，以及一些品种在操作上的简单技巧和注意事项并随时与客户进行沟通，交流彼此对市场的看法;接着是“创业板”的上市，身处证券行业，这段时间的工作非常紧张和繁重，而且让我在一次陷入矛盾之中：“创业板”开通手续，公司是下达了任务指标的，采取了很多联系和通知客户的措施，而通过对学习各国创业板市场的资料，特别是参加了天津地区持证人继续教育活动，听了老师对风险投资和创业板市场的分析后，觉得大多数客户非常不适合参与创业板市场的投资，因此对前几批发行的创业板股票的资料进行了非常深入的分析并及时传达各客户;

第四季度，市场通胀预期愈演愈烈，大盘也已逐渐显示了上涨乏力的迹象，但个股依然活跃，新入市的客户依然满仓操作，并们有及时地调整仓位，一旦大盘调整会有风险很大，建议客户要控制好仓位，保留较大比例的帐户资金，等待时机。以上这些行为包含着大量的查阅资料，分析对比，思考总结和交流沟通的工作，怎一个“忙”字了得?

也正是因为这一年来不同以往的忙碌，积累了更多的经验，督促自己去学习更多的知识，了解更多类型的投资品种和市场，提升了自己适应更多不同变化的能力。

通过在证券行业十几年的工作，考取了cfp资格两年多以来，渐渐领悟出很多老师和前辈们常常教悔的道理：

谦虚：只有保持谦虚的态度，才能让自己学习到更多的东西，使自己的知识和意念常“新”。严谨：对各种产品和市场要认真研究和分析，对不同客户也要有更多的了解，才能给他们提供更加适合的投资建议。

圆通：面对公司任务和客户利益，要积极对待，既不能逃避也不能推脱，尽量运用自己的知识和经验寻找二者的平衡点，只要肯花心思，是可以做到“双赢”的。

诚恳：无论如何，只用诚心诚意为客户着想，站在客户的角度，作出的投资规划才是正真适合客户本身的，也才是最能让他们接受和认可的。

长期以来我都是以这样的态度在工作，也正因为如此，与很多客户成为了知心朋友，今年的市场变化更为丰富，很庆幸自己几年前就参加了金融理财师的培训和学习，较早的对国际金融市场有了些了解，在进行分析和规划时等到了充分的运用，被客户非常认可和赞同，使他们对这一年来的投资成绩非常满意，我们之间的友情加深了，对我也更加信赖，因此，让我非常感激，相信自己应该有能力为更多的人提供更好的服务!

(开幕)

田：各位领导

詹：各位来宾

周：xx公司的全体同仁们

合：大家晚上好。

田：月是期盼，月是挂牵;今夜，月圆如盘，看不见残缺的遗憾;

詹：月是幻想，月是浪漫;今夜，月光如水，清澈着我们彼此的友谊;

周：月是思念，月是圆满;今夜，月华如歌，唱响我们心中的激昂;

刘：月是执着，月是;今夜，月美如玉，舞动我们青春的步伐。

田：人逢喜事精神爽，月到中秋分外明，在这满载丰收喜悦的金秋时节,我们又迎来了中华民族的传统佳节——中秋

詹："但愿人长久，千里共婵娟"借李白这句诗，在这里我们祝福所有为了这个大家庭而远离故土的朋友们家庭幸福、平安、快乐! 周：每逢佳节倍思亲，中秋节的这一份思念当然会更深切,在一轮皎皎明月高挂的时刻。我们热忱的欢迎朋友们相聚在此，激扬心中的梦想!

刘：无论在天涯无论在海角，今夜有明月做证!我们将扬起理想的风帆，满载热忱，虔诚的祝愿“明天会更好!” 合：xx公司“激扬梦想、炫动金秋”文艺晚会现在开始。(开幕词结束，主持人下台)

(公司董事长讲话)

田：中秋合家团圆，是中华民族的传统习俗。在这撩拨人心的中秋之夜，使天下所有人都沉浸在“千里共婵娟”的幸福之中…

詹：然而，却有多少员工朋友们仍然远离亲人，不能与家人团聚，默默奋斗在生产经营的第一线，创造着一个又一个的辉煌。 田：是啊，我们应该将最诚挚的祝福送给他们。

詹：这最美好的祝福还是由我们的董事长来送吧，掌声有请董事长。。。

(晚会流程介绍)

周：感谢董事长，同时也谢谢这么多现场热情的朋友们。下面正式进入到今晚的表演环节，在表演开始之前我先介绍一下今晚晚会的组成部分：共有“文艺节目表演，公司抽奖，和表演颁奖”三个部分组成。我们首先进行的是文艺节目表演，抽奖将贯穿于整个晚会的过程之中，表演颁奖将在晚会的尾声部分进行。

刘：公司举办的这台晚会，由公司内部员工自创、自编、自演。我们将进行评比并现场颁奖。共设一等奖一名，设置奖金元，设二等奖两名，各设置奖金元，设三等奖三名，各设置奖金元，设纪念奖9名，各设奖金元。

周：我们的评分标准呢，为十分制。最高不得超过10分，最低不得低于7分，得分保留两位小数。我们采取现场评分、现场报分，现场计分的办法。各节目计算为去掉一个最高分，去掉一个最低分，将其它分数之和计算平均分。最终以分数的高低由高至低排列名次。 刘：每表演完一个节目，评委随即亮分。在演出下下个节目之前报上上个节目的得分。

刘：下面，由我向大家介绍抽奖的规则。本次抽奖共设有七个等次的奖品，分别为特等奖，一、二、三、四等奖。一等奖为3名，二等奖为10名，三等奖为15名，四等奖为22名。

(第一个节目)

周：各位来宾、各位领导、朋友们，我们的抽奖规则就介绍完了，也让大家久等了。接下来，演出正式开始，首先，有请大家欣赏我们的OPEN SHOW-----《快乐指南》。表演者：黄x霞、杨x娟、陈x颖等五人。

周刘合：大家掌声有请!

(第二个节目)

田：刚才的节目漂亮不漂亮啊?(观众：漂亮!)，是舞蹈跳的漂亮还是人漂亮?(观众：都漂亮!)哈哈，不开玩笑了。一曲欢快的歌曲和青春的舞蹈，让我们再次感受到中秋节欢快的气氛。让我们把掌声再一次送给她们。

田：请评委亮分：。。。。。

刘：接下来，请欣赏由安装车间姚x武带来的一首《九九女儿红》，有请。

(第三个节目)

周：第一个节目《快乐指南》的得分是：。。。请评委亮分：。。。

刘：刚刚的《九九女儿红》够激情，但接下来的女声也同样激情，有请光油车间吴x英表演独唱《征服》。

(抽四等奖)

周：非常感谢光油车间吴x英带给我们的歌曲征服。刚才第二个节目独唱《九九女儿红》的得分是。。。有请评委亮分。。。。 詹：下面呢，我们开始抽取幸运奖，想必大家都在期盼这一刻的到来，请用你们的掌声拉开抽奖的序幕好吗?感谢大家的掌声，感谢你们的激情，愿个个都幸运，人人中大奖。

周、詹：我们首先要抽取的呢是四等奖，共计22名。我们的奖品是。。。。。

我们首先请出抽奖嘉宾：

事业一部生产部经理周x云：抽取6名

事业一部PMC部经理陈x蕾：抽取6名

事业一部品质部经理张x保：抽取5名

总部财务部经理董x锋：抽取5名。

(第四个节目)

周：让我们再次用掌声向第一轮中奖的朋友们表示祝贺!同时，我要提醒大家，我们的大奖还在后面，精彩还在后面哦，谁能获取呢，我们拭目以待。第三个节目独唱《征服》的得分是。。。。

刘：哎，小周啊，你平常看电视吗?

周：看啊。

刘：那你都看什么节目呢?

周：那可多了，达x秀，快x女声，非x勿扰……好多好多。

刘：原来你也看非x勿扰啊。

周：当然啊，现在这档相亲的节目那可是相当的火啊，每期都有上亿人在观看。

刘：嗯，那是，你看今晚财务中心也来了一次连环相亲

周：哦，是吗?

刘：当然是啊，让我们用掌声请出财务中心带来的小品“连环相亲”。

(第五个节目)

周：再一次用掌声感谢财务中心为我们带来的精彩小品。请评委亮分。。。

刘：容颜易老天难老，岁月变更却难以改变曾经的誓言，这一张旧船票是否还能登上你的客船。

周：接下来请欣赏由安装车间李x龙为我们带的一首独唱〈〈涛声依旧〉〉

(第六个节目)

田：好一个涛声依旧，熟悉而优美的旋律再一次把我们带回到曾经的年代。第个节目小品“连环相亲”的得分是。。。请评委亮分。。。 詹：就算是人间有风情万种，我依然情有独钟，亲爱的我永远祝福你，好人就有好梦。一首略带悲情的歌曲由总部营销中心为我们带来。〈〈好人好梦〉〉掌声欢迎。

(第七个节目)

田：让我们一起在心里默默祝福心中的那个她，好人好梦。非常感谢周x阳和赖x婷为我们真情演绎，谢谢你们。

刘：上上个节目涛声依旧的得分是。。。请评委亮分。。。

田：在生活中我们总是会遇到各种各样的挫折，我们应该如何来应对呢?下面我们一起来欣赏由安装车间袁x林带来的独唱〈〈水手〉〉，让我们在这首歌曲当中去体会那奋斗的精神吧!

(抽取三等奖)

周：他说风雨中这点痛算什么，擦干泪不要怕至少我们还有梦。这句话激励着一代又一代的年轻人。掌声谢谢x林为我们带来的〈〈水手〉〉

刘：上上个节目〈〈好人好梦〉〉的得分是。。。有请评委亮分。。。

周：又到了激动人心的时刻，下面要进行的是抽取三等奖，三等奖共设15名。奖品为。

周、刘：

总部营销中心罗经理：抽取5名

总部营销中心尹经理：抽取5名

总部采购部覃经理：抽取5名

(第八个节目)

田：上上个节目独唱水手的得分是。。。

田：常怀感恩之心的人是最幸福的

刘：常怀感恩之情的生活是最甜美的

田：感恩企业，给我们一个良好的工作环境

刘：感恩领导，使我们不断成长和进步

田：感恩同事，让我们体会到了家人的温馨

刘：下面请欣赏歌舞〈〈感恩的心〉〉表演者：PMC部唐x凤等

(第九个节目)

周：时刻拥有一颗感恩的心，感恩我们的祖国，感恩我们的客户，感恩我们的家人，让我们再一次用掌声感谢PMC部为我们带来的感恩的心。

周：请评委亮分：。。。

刘：xx人才辈出，xx人的后代也同样不可小觑。

周：那是，还记得20xx年为我们表演武术的那个小孩子吗?

刘：当然记得，但今天这位也曾经在舞台上露过脸，今年中秋她再一次来到我们中间，为我们带来一首独唱〈〈越长大越孤单〉〉，掌声有请。

(第十个节目)

田：谢x阳，慢点。我记得是20xx年登台后你说过一句话，你的妈妈当时骄傲的眼泪就夺眶而出。我想问的是今年你是不是也有什么话想对你爸爸妈妈说呢?

谢x阳：。。。。

詹：谢谢谢谢，谢谢为我们提供一个这么好的平台，也谢谢像天哥和莲姐这样的家庭，正是因为有了许许多多这样的家庭组合才成就了今天。让我们同样把掌声送给董事长一家人，送给所有的xx人。

詹：好了，上上个节目〈〈感恩的心〉〉的最后得分是。。。请评委亮分：。。。

田：古往今来，多来英雄儿女、仁人志士用热血和生命践行他们的铮铮誓言，风波亭里忠魂不散，黄花岗上英气尚存。

詹：我们曾听说过那个动人的故事，一位母亲用绣花针在儿子背上刺下“精忠报国”四字，时刻告诫他不要忘记自己的祖国。今天的我们，要把这种精神刻在心里。

田：接下来请欣赏由注塑车间张x富为我们带来的>

(第十一个节目)

周：

闭幕词：

田：让风吹走您的忧郁，让雨洗掉您的烦恼

詹：让阳光带给您温暖，让明月带给您温馨

周：让爱心带给您幸福，让情谊带给您欢乐

刘：让我给您无限问候，让您快乐每一天

田：今夜，歌甜舞美，我们感受着同一个主题詹：今夜，月朗星稀，我们憧憬着美好的明天周：让我们伸出彼此的双手，做相亲相爱的一家人刘：让我们铭记这美好的瞬间，期待明年的相约合：祝家人们，阖家幸福，团团圆圆合：朋友们，明年我们再相会!

甲 方： (以下简称甲方)

电 话：

地 址：

福永荣声电脑： (以下简称乙方)

电 话：

地址：

甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位计算机的维护服务问题，经充分协商，决定订立本协议

一、合作的内容

甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护，乙方提供上门服务。合同期为___ _年。甲方共有计算机_____台给乙方维护，共需要维护费用￥______元(RMB)/月。在合同期内，甲方如果新增电脑，维护费用另议。该款项自合同签署后，甲方每月付清商议服务款项给乙方。

二、上门服务项目

服务项目 描述

1.电脑各类故障检修 无法启动，不能进入系统，运行速度减慢，常死机，电子邮件设置等，操作系统重装;

2.系统软件安装 WIN98、WIN2K、WINXP等;

3.工具软件安装及维护 Office20xx、Acdsee、金山词霸等市面常用软件;

4.更换电脑板卡如CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源或者电脑升级给客户最佳的升级方案，用最少的花费做到最好的性能;

5.各类硬件驱动程序安装 各类显卡、声卡、网卡等;

6.查杀电脑病毒 各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀;

7.数据备份 光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供);

8.各类网络及设备维护、设置、检测 (大规模的网络变动，费用另计)。

三 、 硬件维护的范围：电脑各类硬件维护及故障检测。

1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用，甲方可委托乙方付费维修，部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费;

2.甲方所需增加或更换的电脑部件，甲方可委托乙方代购，不另收服务费，保修期按电脑部件厂家提供保修期限为准;

3.甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材，乙方在同等条件下有优先采购权;

4.甲方非人为损坏的电脑部件仍在厂家保修期内，乙方免费送至厂家保修或更换;

5.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。如果修理时间超过五个工作日(不包括报价等待的时间)，乙方可以提供替用配件(外设和显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况，不在此列;

6.所有品牌电脑(神舟电脑除外)及外设(打印机、扫描仪等)，如果未过保修期，乙方只提供软件及检测服务(不开机箱)，若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商代维，若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务，需加收相应的服务费;

四、软件维护范围：电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。

乙方在维护甲方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由甲方负责，乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务，必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下，乙方工程师有权决定解决问题的方案。

五、服务响应时间

甲方报障时请预约时间，承诺从报障时计4小时内安排工程师上门。上门前乙方进行电话确认。乙方工作时间为9:30-18:30，如甲方要求加急服务或晚间服务，则甲方需支付额外费用(费用以当时协议为准)。

下列情况，甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护：

1. 甲方不希望上门工程师在现场操作;

2. 故障情况在现场无法解决;

3. 故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪;

六、乙方严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规，绝对保密任何有关甲方的资料。非乙方过错，在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏，乙方不承担责任。如果因为乙方的原因造成硬件损坏，甲乙双方协商赔偿金额，以该硬件折旧价格为协商基准。但乙方不承担由于维修造成的间接损失，包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份，但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。本公司对所做的服务承担有限责任，不承担由服务引起的间接损失。

七、甲方单位的电脑如果不是全部由乙方维护，则乙方只负责协议商定的电脑在协议签订后，乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑，在确认甲方电脑的型号和编号以后，甲方电脑管理者签字确认。

八、乙方工作需要甲方的配合的情况

乙方工程师在甲方计算机进行维护时，甲方应尽可能配合工作，如提供计算机的驱动程序(在有的情况下)，乙方工程师需要现场查阅网上资料时，在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下，甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时，乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份，甲方应当主动配合。

九、此协议未尽事宜，由双方协商解决。

此协议一式两份，双方各执一份。此协议自双方签字盖章之日起生效。

甲 方： 乙 方：

负 责 人： 负 责 人：

单位盖章： 单位盖章：

年 月 日 年 月 日

又一村中秋晚会主持词

九月二十八日晚八点三十分，又一村中秋晚会正式开始。

男主持：中秋，这是一个天命的声音，自那浑圆的时刻起，爱便曼延，思便无限。我的心 底也有一个浑圆，温馨着我存在的意义、饱满着我朝起的未来，于那中秋的树梢，小夜莺的嘹亮;是穿过树林或是振翅飞向那倾洒着银光的明月，深印一声永久的“爱”字。今天，我们从天南地北相聚在又一村，共同抒发着一个恒久的主题：那就是“爱”!

女主持：在明月初上的美妙时刻，无论天南与海北，不论相聚与离别，在中秋佳节，为着今日的美妙时刻，我们共举杯，把酒话佳节!举杯邀明月!千里试问平安否?且把思念遥相寄。绵绵爱意与关怀，浓浓情意与祝福，凝结在这中秋共圆的时刻

男主持：每逢佳节倍思亲，在中华民族传统节日——中秋节之际，在地球村的各个角落，我们沐浴着一轮圆月，面对着网络中的相闻而不相见的挚友，更增加一份“爱的情谊”。

女主持：明月几时有，把酒问青天，中秋佳节，便是所有期盼相聚、团圆的人的节日。围坐一起，食以那如月般浑圆的月饼，心中满是温馨;恭向高堂，说着那祝福长寿、欢喜随心的贺词;携着一根网线，举杯邀月。这便是生命中的挚爱，这便是人间永远诉不完的真情，永远说不完的话题。下面掌声请出又一村的室主致以中秋的祝福!

又一村室主致中秋贺辞

麦序开始，按晚会的要求进行抒发“爱”的主题的搅拌歌会

男主持：中秋，这是人间的一次盛景，饱满，给予残缺的笙歌;祝福，给予别离的温馨;用一颗滚热的红心，浑圆心底的爱，映照那天穹的月。用无数双相执相亲的手，用无数双喜悦欢欣的眼睛，对着天上的明月，共颂这“但愿人长久，千里共婵娟!”

女主持：中秋，请你，捧着自己火热的红心，去与心中难忘的恋人，去与慈发白首的亲人，去与人世间每一个期望获得爱意的孤客，甚于那月下的柳梢、含笑的灯光;把爱播洒开来，把笑弥漫于桌前、杯间，把平和祝福的话语渡给每一颗活着的、突突跳动的红心。

男主持：懂得放心的人才能找到轻松，懂得遗忘的人才能找到自由，懂得关怀的人才能找到朋友。在中秋的美妙时刻，衷心的祝愿每一位朋友，生活开心，事事顺心。

女主持：又一村与朋友们一起成长，祝甜蜜伴你走过一年中的每一天，温馨随你度过一天中的每一时，平安同你走过一时中的每一分，快乐陪你度过一分中的每一秒。朋友们!又一村中秋晚会到此结束，让我们记住今晚的欢乐时光，愿友谊长存于彼此的心中!以下麦序继续有效，请朋友们尽情抒发“爱”的共鸣!

甲方：

住址：

法人代表：

身份证号：

乙方：

住址：

法人代表：

身份证号：

为了实现甲乙双方资源共享、合作共赢的目的，依照中华人民共和国相关法律规定，双方本着互惠互利的原则，经协商一致，结为战略合作伙伴关系，就相关事宜，达成以下协议：

一、合作宗旨

1、双方在合作中建立互信、默契是商业合作战略伙伴关系的基础，提_____率和共同发展是双方合作的目标和根本宗旨。

2、本协议的基本原则是自愿、双赢、互利互惠、相互促进、共同发展、保守秘密、保护合作市场。

3、充分发挥双方的优势，优势互补，提高竞争力，共同进行市场的开拓。

4、本协议为双方今后长期合作的指导性文件，也是双方签订相关合同的基础。

二、合作方式

1、甲乙双方共享客户资源信息。

2、甲乙双方在客户洽谈与协商事宜中提供相互的便利。

三、双方的权利和义务

1、甲乙双方均有权向自己的客户提供有关共享的资源。

2、双方在向对方提供共享客户资源后，均有权知道相关客户的商业洽谈进度或是更进一步的商业信息。

3、乙方为甲方提供_______________________________________。

4、甲方为乙方提供_______________________________________。

四、保密

双方对于共享的相关资源信息均有保密义务，未经对方批准，不得擅自复制并传播给任何第三方。

五、协议有效期

本协议有效期：自____________至___________结束，协议期满前_________个月可商谈续签事宜。

六、违约责任

1、甲乙双方若有一方违约，则承担违约责任。违约赔偿金_________万元整。

2、以上相关约定，只要有违其中一条，即视为违约。

七、协议生效

1、本协议自双方法定代表人或其授权代表签字并加盖公章后生效。

2、本协议一式_________份，双方各执_________份，具有同等法律效力。

3、本协议未尽事宜，经双方友好协商一致，可另行签订补充协议，与本协议具有同等的法律效力。

甲方：（签章）

地址：

联系方式：

签约日期：________年_______月_______日

乙方：（签章）

地址：

联系方式：

签约日期：________年_______月_______日

2016年关于银行理财客户经理年度总结范文

20xx年的工作已经结束，回首一年的工作，作为银行理财经理，在工作中认真学习贯彻落实党的十八大精神，不断提高自身的思想政治素质和综合素质，切实充实自我，提高自身的工作业务能力，得到了我行领导和同事们的一致好评与赞扬，当然也有很多需要改进和提升的地方。现将本年度工作情况总结汇报如下：

一、各项任务指标、学习和工作情况：

1、任务指标:

基金个人任务指标万，完成万，完成率241%。 理财产品 个人任务指标万，完成万，完成率226%。 理财客户 新增户，完成111%。 贵金属 任务指标万，销售万，完成率115%。 白金卡 任务指标张，完成张，完成率130%。贷记卡 个人任务指标张，完成张，完成率206%。

2、学习上：

20xx年x月通过了cfp(国际金融理财师)考试，目前已经具备了afp、 cfp、保险、基金、等从业资格。

3、工作上：

1)、积极营销新客户。

有一次，一个客户向我咨询我行办vip卡的条件，我按经验推断该客户有一 定潜力。接下我耐心营销，在通过几次接触后，得知客户近期要从外地汇过来几 笔资金，目前已经走了几家银行，我主动向其介绍了我行的网上银行汇款方便、 快捷、而且优惠。后来我为其办理了vip 卡，客户从外地汇过来x万元。

2)、细心维护老客户。

定期给老客户打电话，介绍我行新产品，把合适的产品卖给合适的客户。一 个老客户，不愿意进行风险投资，即使是低风险的理财产品也不愿意买，就买国 债或存到银行。后来我得知他本人爱好收藏，我以此为切入点，向其推荐贵金属，该客户对此非常感兴趣，我先后陪其去市行多次，先后买了多万元的贵金 属，为我行增加了万多元的中间业务手续费。

3)、耐心解答客户问题。

经常会有客户向我咨询基金方面的问题，每个客户我都进行详细讲解。在遇 到股市大幅波动时，客户的电话随时都有可能打进来，所以我基本保持24 小时 开机。记得有一次，周末我在家接到一个客户的电话，在我解答完之后，该客户 说还是你们单位有责任心，刚才给某银行客户经理打电话一直不接。做理财经理 将近三年了，虽然谈不上什么经验，但我知道客户给我打电话就是对我的信任。

4)协助行领导积极营销。

在做好本岗的同时，协助行领导营销了多个单位的的电子结算业务。

二、工作中存在的不足：

1、部分大客户资料信息不全，无法进行全面有效维护，维护率需要进一步 提高。

2、营销力度有待提高。

三、明年的工作打算：

1、业务方面：对理财业务进行全面梳理，充分利用好银掌柜系统，重点开 发大客户，提高大客户对我行的忠诚度。

2、营销方面：要多学一些营销技巧，加强自己的交际沟通能力，在处理棘 手问题上能够灵活变通。

以上就是我个人20xx年的工作总结汇报，不当之处还请领导和同事们批评指正!

1.中秋节到了，你的手机又要闹了，写好问候来报到了，编条祝福向你靠了，你被祝福包围了，我心疼一毛钱没了，要是没空就别回了，反正不差这一回了。

2.中秋节到了，想要月饼吗？好，现在请按照我说的做，你就会收到月饼。首先，把拖把的手柄横放在门口，然后跨越过去，这就是我送你的“越柄”啦！

3.中秋节到了，以幸福为馅，以快乐为皮，用真诚和爱心包裹，制成一个超级好运大月饼送给你，祝愿你中秋快乐，日子逍遥；生活和美，人生幸福；爱情甜美，事业精彩；诸事顺心，样样圆满！

4.中秋节到了，衷心的祝愿你，我的朋友：生活开心，学业进步，身体健康。祝甜蜜伴你走过一年中的每一天，温馨随你度过一天中的每一时！

5.中秋节的喜悦渲染着美丽大地，月亮的柔美感动着灿烂星空。在这佳节来临的日子，我想借着圆月告诉你：认识你，真好！朋友，就是一生一世！

6.中秋节临近：让我送上香甜的月饼，连同一颗祝福的心！成为第一个祝福你的人！明月本无价，高山皆有情，愿你的生活就像那十五的月亮一样，圆圆满满！

7.中秋节团团圆圆，月下君幸幸福福。全家乐美美满满，夫妻和恩恩爱爱。望星空情情长长，思未来去去匆匆。看今日忙忙碌碌，为生存寻寻觅觅。祝朋友中秋佳节，阖家欢乐！

8.中秋节我拜托天上的明月，麻烦月光带着我对你的思念，将祝福撒遍你的全身，捎去我的心声：风起的时候，我想你！月圆的时候，我念你！

9.中秋节要到，我得到准确情报：好运登上飞机，平安买好车票，健康乘上奔马，快乐撒腿飞跑，它们相约中秋节与你团圆，与你共筑幸福城堡，请你准备好！

10.中秋节月圆人圆家圆事业圆，中秋节赏月赏花看潮观美景，中秋节吃饼品酒聚餐幸福溢，中秋节全家围桌团圆乐无穷。祝朋友中秋节，花好月圆美满幸福！

各位嘉宾大家好!

非常感谢大家今天来参加股份有限公司的年终客户答谢会。我仅代表我们公司，并以我个人的名义向出席今天活动的领导、嘉宾、新老客户朋友们表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

股份有限公司在各级领导领导和广大用户的关怀下，已经走过了33年的风雨历程，不断发展壮大，现在，总资产已经突破x万亿元，到今年为止年销售额已经达到x元，取得了令世人瞩目的成绩。尤其是20xx年，我们公司取得了辉煌的业绩。

为了答谢一直以来关注和支持股份有限公司发展的广大客户，我们公司今天特在此举办客户答谢会，是向给予我们长期支持和信赖的嘉宾们表达一份真心的感恩之情，希望通过今天的答谢会，能够让今天到场的每位朋友都有所收获。借此机会，我也代表公司的全体员工郑重承诺，我们将会提供更好好的产品，选派最专业人员为大家服务!在未来的日子里，我们将一如既往提供最优质的服务，以拳拳之心回报所有的客户长期以来的支持和帮助。

各位嘉宾朋友：感谢您多年来对我们的支持与信任。同时也感谢各位事业同仁，几年如一日的辛勤付出。今天我们举办这样一个活动，目的是增进了解、加深友谊、更好的服务客户，创造双赢。我们坚信，有各位嘉宾一如既往的支持，有全体同仁的不懈努力和广大用户的支持，我们的事业一定会更加美好，我们的前景也一定会更加广阔。

最后，恭祝大家身体健康，工作顺利，家庭幸福，万事如意!

谢谢大家!

合同编号：______________

广州市水务局

广州市工商行政管理局 制定

二〇一五年三月

甲方（供水企业）：_________________________________________

乙方（全体业主）：_________________________________________

根据《民法典》、《广州市城市供水用水条例》、《广州市用户共用用水设施管理办法》等有关法律法规的规定，甲、乙双方经协商，就用户共用用水设施维护工作的有关事宜签订本合同。

一、本合同适用于无物业管理服务的单体楼的用户共用用水设施维护。

二、乙方同意将下述地址的用户共用用水设施交由甲方维护。

_______区__________路__________街_______巷_____________号；

_______区__________路__________街_______巷_____________号；

_______区__________路__________街_______巷_____________号；

_________________________________________________________；

_________________________________________________________。

（一）双方确认交由甲方维护的共用用水设施符合以下条件：

1.已装表供水，具备市政给水总表，总分表关联清晰；

2.已实行抄表到户；

3.共用用水设施符合国家及本市相关技术规程、规范的要求，如管道无私拉乱接、二次加压设备完好、共用用水设施无严重漏水及挪用占用情况等；

4.专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意；

5.乙方无拖欠甲方的费用。

（二）共用用水设施的界定：

用户共用用水设施是指同一规划红线范围内2户以上用户共同使用的用水设施，包括各类供水加压设施、储水设施、管道、阀门等。用户共用用水设施的界定以注册水表的安装位置确定：

1.注册水表安装在用户户外的，市政给水总表至注册水表之间的用水设施为用户共用用水设施；

2.注册水表安装在用户户内的，市政给水总表至配水立管与用户独立使用管道的接管点处之间的用水设施为用户共用用水设施。

三、乙方提供的资料

乙方提供资料包括：□专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主出具的授权委托书；□提供申报地址两户（含两户）以上的产权证明复印件；□委托代理人身份证复印件；□其他（请注明）____________________________________________________________________________

四、共用用水设施维护服务内容及费用

（一）甲方提供以下服务内容：

1.甲方定期对共用用水设施进行保养，并将保养情况在楼宇显眼处进行张贴，保养服务标准由甲乙双方商定。

2.甲方接到共用用水设施发生损坏的通知，属爆管、水泵停运等影响居民正常用水的，应在24小时内修复；属渗漏、阀门故障等不影响居民正常用水的，应在48小时内修复。对处理期限内不能修复的，应当向用户说明原因，并确定解决时间。维修完成后10个工作日内，甲方应将维修结算费用及其构成告知乙方，并在楼宇显眼处进行张贴。

3.因共用用水设施进行有计划维修确需中断居民用户用水的，甲方应当提前24小时以公共媒体、区域公告或甲方门户网站等形式通知受影响的居民用户；连续停水超过24小时的，应当采取应急供水措施，为居民生活提供基本用水。

4.甲方设24小时服务热线_________受理用户关于共用用水设施的报修及投诉，并及时处理。

（二）费用

1.费用计算：甲方负责共用用水设施的保养和维修，其中保养服务费用按每户______元/月的价格计算；维修费用按用户共用用水设施经营服务性收费项目的收费标准按实结算，维修费用按户平均分摊。

2.缴费方式：各业主应在甲方送达缴费通知之日起15天内（遇法定节日顺延），按各自的水费缴纳方式向甲方缴纳保养服务费用和维修费用，如业主已办理银行代划水费的，则保养服务费用及维修费用在该账号内划取。

五、甲方、乙方的权利义务

1.甲方负责共用用水设施的保养和维修，乙方应予以配合。因乙方阻挠、不配合甲方抢修所造成的损失由乙方承担。

2.乙方应按照合同约定向甲方缴纳共用用水设施的保养服务和维修费用。如因部分业主未按时缴交而造成甲方损失的，未按时缴交费用的业主应承担相应的赔偿责任。

3.乙方负责共用用水设施的日常巡检以及安全防范工作，确保共用用水设施安全运行。

4.乙方发现共用用水设施有异常情况应及时通知甲方，甲方接到通知后应及时进行检查或维修。因乙方未及时通知甲方而产生的后果由乙方承担，造成损失的，乙方应当承担相应的赔偿责任。

5.自本合同生效之日起，总分表计量差额水量产生的水费由甲方承担。总分表计量差额水量=市政给水总表计量水量－市政给水总表之后居民用水、非居民用水、特种用水等全部注册水表计量水量之和。

6.甲方负责维修的共用用水设施保修期限为___个月，已过保修期限的，甲方不再承担保修责任。

7.共用用水设施的运行电费及更新改造费用由乙方承担。

六、违约责任

1.甲方违反合同致使全年维护服务达不到附件约定标准的，应向乙方支付当年合同期内保养服务费用10%的违约金。如给乙方造成损失的，甲方还应当承担相应的赔偿责任。

2.乙方不按期缴纳保养服务费用和维修费用的，除尽快补交所欠费用外，还须按超期天数，每日向甲方支付所欠费用0.5‰的违约金。

七、合同解除

乙方未按约定缴纳保养服务费用和维修费用的，经甲方催促后，超过规定缴费日期60日且所有业主合计欠缴金额达到_______元的，甲方有权解除本合同。如合同解除的，自合同解除之日起甲方不再承担共用用水设施维护责任，总分表计量差额水量产生的水费由乙方承担。

八、通知送达

甲方根据本合同向乙方所发送的缴费通知、催缴通知等一切材料以手机短信、电子邮件、信函、直接投递或张贴等方式送达，一经发送短信至乙方手机、发送电子邮件至乙方邮箱、投递或张贴至乙方用水地址均视为送达。

九、争议解决方式

本合同在履行过程中发生争议，由当事人协商解决，也可以向有关部门申请调解。协商或调解不成的，按以下第____种方式解决：

1.向广州仲裁委员会申请仲裁；

2.向人民法院起诉。

十、合同有效期限

本合同自双方签字或盖章之日下一自然月1日起生效，有效期一年，合同期满若双方均无异议，则自动续期。续期方式：每次合同期满自动顺延一年有效期。本合同一式两份，双方各执一份，具同等法律效力。本合同未尽事宜，经双方协商一致，可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。

甲方（盖章）：_____________________________________________

法定代表人（签字）：_______________________________________

委托代理人（签字）：_______________________________________

联系人（签字）：___________________________________________

_________年_____月_____日

乙方（业主或委托代理人签字并注明身份证号码）：_____________

_________年_____月_____日

网站建设维护合同

no.

甲 方： （以下简称甲方）

地 址：

电 话：

联系人：

乙 方：____________________________（以下简称乙方）

地 址：____________________________

电 话：________________________

联系人：

甲乙双方本着平等互利的原则，通过友好协商，就更好的利用互联网资源，为甲方建立互联网站，特订立本合同。

一、合同内容

甲方委托乙方进行网站建设，其中包含域名申请、虚拟主机申请、信箱申请、网页制作、网站维护等。

二、甲、乙方权利、义务和责任

1、甲方须在本合同规定的时间内向乙方提供齐备网站内容资料（文字、图片、音频、视频等），并保证该资料不违反国家法律、法规，不侵犯任何第三方的权利，否则由此引起的全部责任由甲方自己完全承担，与乙方无任何关系。

2、甲方积极、及时向乙方提出对网站制作明确的需求和要求、建议等或配合乙方人员明确网站制作的需求、要求和详尽事宜等，授权指定一甲方内部人员或其他项目监理公司的人员作为该网站制作项目的负责人，该负责人应及时对乙方的工作进度和成果进行确认、验收及代表甲方及时明确具体要求或提出意见、建议等，全力配合乙方以最高的效率在规定的时间内完成该网站制作项目。

3、甲方同意，本合同的签署意味着甲方授权乙方在履行本合同时可以使用甲方的名称、商标、域名、企业标志等，但此等使用不能损害甲方的利益。

4、甲方应自合同签订之日起2个工作日内向乙方支付定金，乙方收到定金后方开始着手制作。甲方不在合同规定时间内支付定金的，视为违约，乙方有权拒绝履行或单方终止该合同并有权收取甲方相当于总制作费5%的违约金。

5、甲方必须在合同规定的时间内，完成网站建设规定的内容，否则乙方每天支付合同总金额的1%，由于甲方未及时提供资料而导致乙方工作不能按时完成的，乙方不负任何责任，并有权向甲方提出延期要求，延期时间由双方协商确定。

6、甲方须以书面形式对乙方制作好的网站进行验收确认，乙方制作好的网站一经甲方验收合格，乙方的制作任务即告完成，甲方应在验收后2个工作日内向乙方支付其余的制作费。

7、甲方可以向乙方或第三方互联网服务商购买域名注册、网站空间、企业邮箱、网站维护、网站推广等服务。采用第三方的网站空间时乙方应给予必要的配合和协助。

8、乙方确保该网站的制作的质量及不侵犯第三方权利。

9、本合同标的及相关作品、程序、文件源码的版权属乙方所有，但乙方授予甲方排他的使用权。未经乙方许可，甲方不得公布文件源码，不得复制、传播、出售或者许可他人使用标的作品及其程序等。乙方可以在业务范围内使用这些作品。

10、乙方应对涉及甲方商业秘密的事项保密，应确保甲方提供的资料和信息等不向任何第三方提供并于项目验收通过后及时将其载体归还给甲方。

11、乙方会给出电子文档形式的《网站操作说明》并指导甲方操作该网站。

12、本合同签订后，经双方当事人协商一致，可以对本合同有关条款进行变更或者补充但应当以书面形式确认。上述文件一经签署，即具有法律效力并成为本合同的有效组成部分。

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