中秋客户维护短信温馨短信汇集20篇

我是中国电信公司的一名新员工，对所有的一切都感到新鲜和好奇，以往是走进电信公司接受服务，感受电信公司服务的感觉，而现在我要作为服务者来面对广大的客户群体，来为客户服务，这对我可以说是一个很大的人生挑战。

电信营业员的工作内容重复性很高，很多人都觉得它很隐形，看不到有形的成绩，我却觉得这项工作很有意思，它的喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、电影，念书时，好象所有的对错都很清楚，非白即黑，但面对客户的反应，很多时候有理说不清，我能冷静面对他们情绪性的抱怨，甚至是谩骂的字眼。

每一天在营业厅工作，我都会用心为用户服务，用户也用真诚的笑容、朴实的话语感动着我，心与心的交流中，我体会到了付出的快乐，真真切切。昨日的艰辛造就了今天的灿烂，昨日的磨练凝聚成了今日的坚强。仍然从每一个清新的早晨开始，仍然用我真诚甜美的微笑修筑起感动用户的心之桥。今天，雄伟的事业、多彩的人生、用心的服务构筑在这平凡的三尺柜台前，我看到的是电信人奉献精神和客户们满意真诚的笑脸，我想到的是电信灿烂辉煌的明天!

通过工作的这些日子，让我在各方面的技能都得到提高，也让我感受到电信公司不光光是一个服务型的企业，更多的是培养人才的摇篮，让进入公司的我都能够更快的进入角色。我的打字水平一直以来是我的弱项，也没有太多的重视，进入公司后，发现自己已经很落后了，于是就天天练习、摸索，虽然现在的速度还不尽人意，我相信通过努力，我一定会达到公司要求。

在平凡的工作岗位中，树立“用户至上，用心服务”的理念是电信公司对每一位员工最基本的要求。我深深明白，干一行就要爱一行，爱一行就要专一行，专一行才能做出一流的工作业绩。一流的服务工作要求我们在加强服务理念，增强服务意识的同时，必须要从爱岗敬业、诚实守信、乐于奉献做起。

人是离不开工作的。现在的我忙碌，却很快乐，很满足。尽管现在，我还是一个新员工，但是我希望自己在公司能够发挥自己的光和热，真正发挥自己的潜能，不断学习，不断进步，能与电信共成长，见证电信公司走向新的辉煌!

职责：

1、负责销售区域内销售工作，制定个性化营销方案，独立完成销售指标，并能主动独立解决工作中遇到的疑难;

2、负责拓展银行、小额贷款公司、商协会、民生行业(如餐饮零售、连锁便利店、电商、服装、3C数码)等渠道商务合作。

3、负责开拓软件产品的销售市场，挖掘潜在客户完成公司下达的各项销售指标;

4、了解和发掘客户需求及购买愿望，介绍自己产品的优点和特色;

5、维护及增进已有客户关系，收集潜在客户资料，对客户提供专业的咨询;

6、负责收集市场和行业信息，加深了解，负责业务回款，维护客户等。

7、充分挖掘自身工作潜力，收集一线营销信息、用户意见、当地市场信息、竞争对手信息等，对公司提出参考意见，并树立企业形象。

8、完成上级规定的其他工作。

任职要求：

1、 认真负责，吃苦耐劳，对工作有激情，有上进心，热爱销售工作，有强烈的成功欲望和企图心;

2、两年以上BD销售经验，其中有面对面销售、会议营销、招商、电商行业销售、互联网软件销售、支付、金融从业经验者优先考虑;

3、精力充沛，具备在较强压力下出色完成任务的能力;

4、具备较强的人际沟通能力，及逻辑思维能力;

5、形象较好，具备较强的亲和力;

6、熟悉互联网行业，有相应互联网产品销售经验者、有客户资源优先;

7、只要你有拼劲，想赚钱，善交流沟通，学习能力强。你就是微客巴巴想要的人才。

尊敬的全体员工及家属们：

中秋清风爽，皓月当空明。值此金秋送爽，丹桂飘香的中秋佳节来临之际，公司向辛勤工作在生产岗位的员工们和默默支持我们工作的员工家属们致以节日的问候和最真挚的谢意!

勤劳的公司员工，为了企业的兴旺发达，你们带着公司重托和家属的殷切期望，舍小家顾大家，全身心地投入到公司国内外各项目工程建设中，大部分同志已有半年左右没有与家人团聚了，尤其在这中秋月圆的欢快节日期间，为了确保工期、信守合同，你们以工作大局为重，仍然坚守工作岗位、忠于职守，以“抓安全、重质量、保进度、做贡献”为天职，兢兢业业，任劳任怨。为公司的发展，你们割舍了亲情、贡献了青春。在这里真诚地道一声，你们辛苦了!

敬爱的员工家属，每逢佳节倍思亲，明月中秋分外圆，在这举国同庆，万家团圆贺中秋的时刻，因工作需要，您的亲人仍然坚守在工作岗位上，不能与您团聚，共享中秋之乐，在此我们深表歉意。你们传承着中华民族吃苦耐劳的传统美德，为家庭、为公司都做出了无私奉献，在这里真诚地道一声，你们辛苦了!

公司的每一点进步都凝聚着你们无私奉献和辛勤劳动，每一点成就都是你们精心耕耘的果实。回顾上半年，公司在全体员工团结一心、奋力拼搏下，各项工作稳步推进，施工生产和经营工作捷报频传，取得了可喜的成绩。展望未来，公司将一如既往坚持“发展企业，成就员工”的发展观，倡导企业与员工共同发展，相信在你们的支持和努力下，荣光事业在未来的日子里，一定会取得更大的成就，创造出更加灿烂辉煌的明天!

最后，我再次代表公司对支持公司发展，为公司无私奉献的全体家属们和公司员工们表示最真挚的感谢!祝你们中秋节快乐，身体健康，阖家幸福，万事如意!

____有限公司

总经理__

年年中秋待月圆，月圆最是想团圆。家家团圆要增员。

千里之遥短信牵，遥寄相思盼平安。绵绵爱意在心间，深深祝福乐无边!

千好万好事事好，月圆情圆人团圆。祝：中秋节快乐，万事如意，心想事成!

中秋求职：中秋明月照九州，几人欢喜几人愁!几人端坐老板椅，几人匆匆赴面试?何必苦于寻理想，何处中秋月不圆!

中秋赏月须知：看月亮不要太久，以免被玉兔传染红眼病，想嫦娥时间不要太长，以免被误认为你是天蓬，不要以看月亮为重点，以免忽略我的祝福中秋快乐!

一层秋雨一层凉，又是一年落叶黄。整日奔波多辛苦，天凉别忘添衣裳。爱惜身体加饭菜，珍惜友情常联系。短信情长言未尽，唯愿人月两团圆!祝中秋节快乐!

有一种幸福沏在茶里与家人品尝;有一种幸福凝在月光中待团圆时一同守望。明月本无价，人间皆有情。愿你的生活就像中秋的月亮，团团圆圆!永远快乐!

取快乐无忧之泉，和健康平安之面，捏花好月圆之皮，包甜蜜幸福之馅。用关怀体贴之火烘烤，以思念祝福之信传递，送上特制月饼，祝中秋快乐!

桂花飘香明月照，中秋佳节福气罩;一缕相思情荡漾，每逢佳节倍思亲;携乐带喜送问候，真心祝福到你心;愿君合家喜洋洋，幸福喜庆无尽头。祝中秋节快乐!

送你一轮圆圆的月，思念为圆心，关怀长围绕;送你一个圆圆的饼，幸福为圆心，好运长环绕;送你一句圆圆的祝福，真诚为圆心，友情长围绕。中秋快乐!

取快乐无忧之泉，和健康平安之面，捏花好月圆之皮，包甜蜜幸福之馅。用关怀体贴之火烘烤，以思念祝福之信传递，送上特制月饼，祝中秋快乐!

一轮明月挂中天，两地中秋月同圆，三言四语表祝愿，五彩缤纷幸福显，六六大顺常开颜，七福八寿享天年，九洲四海知己念，十全十美喜连连。中秋快乐!

送一缕秋风陪你月圆，送一个微笑让你心宽，送一个月饼使你心甜，送一个祝福让你意满，亲爱的客户，感谢您长期以来的支持和厚爱，祝福您合家欢乐，中秋幸福团圆!

今天是中秋节,我要感谢生命中的每个人,因为有了您我才如此快乐，你是我生命中最宝贵的财富!再此送去我最真诚的祝愿：健康快乐，幸福平安!

以我的真诚为半径，用对你的尊重为圆心，画一个圆，祝你，家庭幸福团团圆圆，团队发展人人员员，收入提高佣金源源。

值此中秋佳节，发个短信表一切。祝愿客户事业展宏图，祝愿客户工作顺顺心心。祝福客户家庭和和睦睦，身体健健康康，更要中秋节快乐。

亲爱的客户：根据中秋特别法,在这团圆的日子里，事业会伴着你，成功会等着你，钞票会寻找你，幸福会陪着你，快乐会走向你，好运会靠近你，我要祝福你：中秋快乐。

尊敬的客户朋友在这中秋即将到来的时刻，让我们为您送上美好的祝福，送您一句祝福让您欢笑，送您一句问候让您骄傲，祝您月圆人圆家团圆，事顺业顺家兴旺。天天笑口常开，月月事事如意，年年生意兴隆。

中秋时节促销忙，为了业绩跑断肠。偶得闲暇忙祝福，你们的恩情不敢忘。借中秋节之际，祝愿您生意日：进斗金，如火如荼;生活：美美满满，笑口常开;身体：结结实实，健健康康。再祝我们的合作如十五的明月，圆满而辉煌!

月到佳节分外明，中秋祝福我先行。先行必先客户您，一路合作感情深!我的祝福很简单，简单祝福全兑现-----人团家圆事业成，幸福满满健康天天!祝中秋快乐!

销售合同模板Z 甲方（被代理人）

法定住址：_________________

法定代表人：_________________

职务：_________________

委托代理人：_________________

身份证号码：_________________

通讯地址：_________________

邮政编码：_________________

电话：_________________

乙方（代理人）

法定住址：_________________

法定代表人：_________________

职务：_________________

委托代理人：_________________

身份证号码：_________________

通讯地址：_________________

邮政编码：_________________

电话：_________________

甲乙双方本着友好自愿、平等、互惠互利、诚实信用的原则，经充分友好协商，就乙方将销售代理甲方_____________产品的相关的事宜，订立了以下合同条款，以资共同恪守履行。

一、代理区域

1、乙方的代理的区域为：_________________地区。

2、代理区域的扩大或缩小的条件及方法：_________________

二、代理产品

1、乙方代理销售甲方的产品为：_________________

2、代理商品种类增减的条件及方法：_________________

3、约定新产品（是/否）包括在内：_________________

三、代理权限

1、甲方授权乙方为_____________地区的独家代理商，全面负责该地区的销售和经销商管理。

2、甲方不得在乙方代理区域内另设其他代理或经销商。如出现上述情况，甲方须退还乙方保证金，乙方有权立即终止代理合同及得到相应补偿。

3、乙方严禁跨区域窜货，对有跨区域窜货行为的乙方，甲方将取消其代理资格，本合同将自动终止。

4、乙方在代理经营甲方产品的同时，必须禁止经营其他对甲方有竞争有冲击的同类产品。否则甲方有权追究乙方的违约责任。

5、对于乙方代理的销售区域，乙方可以根据实际情况制订销售政策，原则上甲方不予干涉，但乙方对于自己以及下属经销商的经销行为负无限连带责任。

四、代理期限

1、本合同的代理期限为_____________年，从本合同签订之日起至_____________年_____________月_____________日止。双方可根据本合同的约定提前终止或续期。

2、乙方要求对本合同续期的，应至少在本合同期限届满前提前_____________个月向甲方书面提出。甲方同意的，与乙方签订续期合同。

3、甲、乙双方约定，在本合同期限届满时，乙方满足以下条件可以续约：_________________

（1）较好地履行了本合同的义务，没有发生过重大违约行为；

（2）已经向甲方支付了到期的全部款项；

（3）签署放弃可针对甲方提起诉讼和仲裁的文件；

（4）同意向甲方支付_____________元的续约费；

（5）_____________.

五、最低代理销售额

乙方承诺每月向甲方的订货量为_____________，乙方保证一个会计年度的营业收入均不得低于_____________元。如果连续_____________年不能完成销售指标的，甲方有权取消乙方代理资格。

六、代理商品价格

1、配送价格：_________________甲方向乙方统一配送产品的价格，按照成本价格加管理费的办法确定，但管理费最多不得超过成本价格的_____________%.成本价格由进项价格、进项税、包装费、运费及_____________构成。甲方除向乙方收取资格审查费和销售返利以外，不得向乙方收取其他费用或牟取任何利益。

2、销售价格：_________________乙方应当按照甲方建议（规定）的零售价格销售产品（服务）乙方不得擅自调整规定的产品销售价格或以收取_____________费用等方式变相加价。如果甲方建议（规定）的零售价格不符合本地区市场情况，乙方需调整销售价格时，应当向甲方报告。甲方应当根据系统的统一性要求和乙方所处地区的市场情况综合考虑，作出调整价格的决定。

七、佣金

1、乙方的佣金以每次售出并签字的协议产品为基础，其收佣百分比如下：_________________元按_____________%收佣；_____________元按_____________%收佣。

2、佣金以发票金额计算，任何附加费用如包装费、运输费、保险费、海关税或由进口国家征收的关税等应另开发票。

3、佣金按成交的货币来计算和支付。

4、甲方每季度应向乙方说明佣金数额和支付佣金的有关商务，甲方在收到货款后，应在30天内支付佣金。

5、乙方所介绍的询价或订单，如甲方不予接受则无佣金。若乙方所介绍的订单合约已中止，乙方无权索取佣金，若该合约的中止是由于甲方的责任，则不在此限。

八、商情报告

1、乙方有权接受客户对产品的意见和申诉，并及时通知甲方，以关注甲方的切身利益为宜。

2、乙方应尽力向甲方提供商品的市场和竞争等方面的信息，每_____________个月需向甲方寄送工作报告。

3、甲方应向乙方提供包括销售情况、价目表、技术文件和广告资料等一切必要的信息。甲方还应将产品价格、销售情况或付款方式的任何变化及时通知乙方。

九、推销、宣传与广告

1、乙方是_____________市场的全权代理，应收集信息，争取客户，尽力促进产品的销售。

2、乙方有义务通过广告活动，宣传代理产品（服务），并按照本合同的规定负担广告与宣传费用。

3、甲方通过制定总体广告计划及其他规定，实施产品的广告计划和发布广告；乙方应按照甲方的要求在代理区域内发布促销广告，开展促销活动。

4、乙方应当执行甲方对广告活动的要求，不得违反规定发布广告。

5、乙方可自行策划并实施针对代理区域市场特点的广告宣传或促销推广活动，但必须获得甲方事先书面同意，并在甲方指导下进行。

十、购货与销售

1、乙方需货时，应向甲方发出书面订单，一般应在每月_____________日以前向甲方下达下一月度订单，并在提货前全额支付货款。

（1）甲方收到乙方全额货款后交付货物，交货地点为乙方所在地。

（2）甲方可代乙方发货，乙方承担铁路货运或汽运费，航空货运费等，发货方式由乙方确定。

（3）甲方将在发货后将货运单据传真或寄至乙方。货运时间以货运单据上标明的时间为准。

2、乙方须在收到货物后_____________日内对产品的质量进行检验，因产品质量及包装不符合质量标准的，或者产品的保质期已经超过规定标准的，由甲方予以换货或退货。

十一、监督、培训及售后服务

1、甲方应当在不影响乙方正常营业的前提下，定期或不定期对乙方的经营活动进行辅导、检查、监督和考核。乙方应当遵循甲方或其委派的督导员在经营过程中的建议和指导。

2、乙方应当保持完整、准确的交易记录，在每月_____________日前向甲方递交上月的总营业收入的财务报表。

3、在本合同有效期内，甲方每年应对乙方或其指定承担管理职责的人员提供不少于_____________次的业务培训。培训费用由甲方负担，但参加培训人员的差旅费自负。

4、在本合同有效期内，甲方应持续地对乙方提供开展经营所必需的营销、服务或技术上的指导，并向乙方提供必要的协助。

5、甲方为乙方提供的产品严格按照甲方提供的质保书和国家的相关规定进行质保服务。

6、乙方在销售完成后，应按甲方要求填写客户登记表，并应于每月定期以传真或其他形式向甲方返回客户登记表，以便于日后的售后服务和例行巡检工作。

7、当乙方发生售后服务要求时，乙方应书面通知甲方服务要求和内容，甲方应在收到乙方通知的_____________小时内给予答复，确认服务内容和时间，同时，甲方向乙方提供_____________小时售后服务热线联络服务。

十二、知识产权

1、甲方许可乙方使用甲方拥有的商标（商号、标志）专利、著作权、商业秘密等，乙方在代理区域内享有独占许可（排他许可或普通许可）的权利。

2、甲方对许可乙方使用的商标（商号、标志）专利、著作权、商业秘密等的权利作出下列限制和保留：_________________

（1）仅限于销售代理经营的目的；

（2）甲方许可的第三人在代理区域内以_____________方式使用商业秘密；

（3）《商标许可使用协议》或《商业秘密许可使用协议》或《专利实施许可协议》或_____________作出的其他限制与保留。

5、乙方在本合同终止后的_____________年内，乙方不能生产和销售同类产品予以竞争，本合同终止后的_____________年内，乙方也不能代理其他类似产品，予以竞争。

6、所有产品设计和说明均属甲方所有，乙方应在协议终止时归还给甲方。

十三、合同转让

1、在本合同有效期内，乙方应当独立自主地经营代理业务，禁止以承包、租赁、合作、委托或其他任何方式将代理销售业务全部或部分转移给第三人经营管理。

2、未经甲方书面同意，乙方不得转让本合同。

（1）乙方要求转让本合同时，应当将转让的理由及转让条件、受让人按照本合同规定制作的信息披露文件等情况报告甲方，由甲方作出是否同意转让的决定。

（2）乙方转让本合同时，在同等条件下，甲方指定的第三人有优先受让的权利。在甲方向乙方发出优先受让的通知后，乙方不得撤销转让或变更转让价格与转让条件，否则，乙方在_____________年内不得进行转让。

（3）乙方转让本合同，受让人应当与甲方重新签订代理销售合同。

十四、合同变更

1、为适应市场竞争的需要，甲方有权对本合同进行适当变更，但变更必须是善意与合理的，且不得与主合同及合同附件中的附属协议的内容相抵触。

2、甲方应当将合同变更的原因、可行性及有关事项，在规定的变更时间前_____________天通知乙方。

3、乙方应当按照甲方的规定在代理区域内实行变更，并及时将实施的情况报告甲方。

4、在本合同期满续订合同时，甲方有权以新制定的销售代理合同代替本合同。对本合同的修订应基于合理和善意的准则，且新制定的销售代理合同文本应当适用于全部的代理销售商。

十五、合同终止

1、本合同因下列情况而终止：_________________

（1）合同期限届满，甲乙双方不再续签本合同；

（2）甲乙双方通过书面协议解除本合同；

（3）因不可抗力致使合同目的不能实现的；

（4）在合同期限届满之前，当事人一方明确表示或以自己的行为表明不履行合同主要义务的；

（5）当事人一方迟延履行合同主要义务，经催告后在合理期限内仍未履行；

（6）当事人有其他违约或违法行为致使合同目的不能实现的；

（7）一方宣告破产或宣告解散；

（8）法院、政府等行政行为要求代理商终止营业；

（9）_____________.

2、本合同终止后，乙方应立即停止使用与代理销售有关的甲方任何的标识及知识产权。

3、乙方应在本合同终止之日起_____________日内返还甲方为履行本合同而提供的所有物品，包括文件及其副本或其他任何复制品。

4、本合同终止之日存在的全部完好无损、尚在保质期内、可以再次使用或销售的剩余产品的处理方式为：_________________

□甲方以原售价回购；

□乙方自行处理；

□_____________.

十六、合同解除

1、甲方有下列行为之一的，乙方有权书面通知单方解除合同，解除合同的通知在到达甲方时生效：_________________

（1）在本合同签订时不符合法律、法规关于代理商资格的强制性规定致使乙方遭受经济损失的；

（2）在签订本合同前未按法律、法规规定提供代理相关信息或提供虚假信息致使乙方遭受经济损失的；

（3）在本合同签订时不具备或本合同有效期内丧失相关知识产权的所有权或使用权，导致第三方向乙方主张相关权利的；

（4）因产品质量问题引起大量投诉并被主要媒体曝光，品牌形象和价值及企业商誉受到严重损害的。

（5）无故停止向乙方供应代理产品；

（6）公开许可乙方使用的商业秘密的，致使乙方遭受经济损失的；

（7）甲方不履行或不完全履行本合同项下的任何义务，乙方书面通知其_____________日内更正，逾期未更正的；

（8）_____________.

2、乙方有下列行为之一的，甲方有权书面通知其更正，乙方应在接到通知后_____________日内更正，逾期未更正的，甲方有权书面通知单方解除合同，解除合同的通知在到达乙方时生效：_________________

（1）擅自代理销售其他产品或服务；

（2）因管理和服务问题引起大量投诉或被主要媒体曝光批评，严重损害甲方经营体系的商誉；

（3）未经甲方事先书面同意擅自全部或部分转让本合同；

（4）故意向第三人泄露甲方的商业秘密的；

（5）故意向甲方报告错误的或误导性的信息；

（6）违反竞业禁止的规定参与竞争的；

（7）连续_____________年未能完成销售指标，受到甲方_____________次以上处罚，屡教不改的；

（8）乙方逾期支付本合同项下的任何款项，逾期超过_____________天，仍不改正的；

（9）_____________.

十七、声明及保证

（一）甲方：_________________

1、甲方为一家依法设立并合法存续的企业，有权签署并有能力履行本合同。

2、甲方签署和履行本合同所需的一切手续（_____________）均已办妥并合法有效。

3、在签署本合同时，任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对甲方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。

4、甲方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成，本合同的签署人是甲方法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。

（二）乙方：_________________

1、乙方为一家依法设立并合法存续的企业，有权签署并有能力履行本合同。

2、乙方签署和履行本合同所需的一切手续（_____________）均已办妥并合法有效。

3、在签署本合同时，任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对乙方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。

4、乙方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成，本合同的签署人是乙方法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。

十八、保密

甲乙双方保证对在讨论、签订、执行本协议过程中所获悉的属于对方的且无法自公开渠道获得的文件及资料（包括商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密）予以保密。未经该资料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。保密期限为_____________年。

十九、通知

1、根据本合同需要一方向另一方发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等，必须用书面形式，可采用_____________（书信、传真、电报、当面送交等）方式传递。以上方式无法送达的，方可采取公告送达的方式。

2、各方通讯地址如下：_________________.

3、一方变更通知或通讯地址，应自变更之日起_____________日内，以书面形式通知对方；否则，由未通知方承担由此而引起的相关责任。

二十、争议的处理

1、本合同受中华人民共和国法律管辖并按其进行解释。

2、因履行本合同引起的或与本合同有关的争议，双方应首先通过友好协商解决，如果协商不能解决争议，则采取以下第（_____________）种方式解决争议：_________________

（1）提交_____________仲裁委员会仲裁；

（2）依法向人民法院起诉。

二十一、不可抗力

1、如果本合同任何一方因受不可抗力事件影响而未能履行其在本合同下的全部或部分义务，该义务的履行在不可抗力事件妨碍其履行期间应予中止。

2、声称受到不可抗力事件影响的一方应尽可能在最短的时间内通过书面形式将不可抗力事件的发生通知另一方，并在该不可抗力事件发生后_____________日内向另一方提供关于此种不可抗力事件及其持续时间的适当证据及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料。声称不可抗力事件导致其对本合同的履行在客观上成为不可能或不实际的一方，有责任尽一切合理的努力消除或减轻此等不可抗力事件的影响。

3、不可抗力事件发生时，双方应立即通过友好协商决定如何执行本合同。不可抗力事件或其影响终止或消除后，双方须立即恢复履行各自在本合同项下的各项义务。如不可抗力及其影响无法终止或消除而致使合同任何一方丧失继续履行合同的能力，则双方可协商解除合同或暂时延迟合同的履行，且遭遇不可抗力一方无须为此承担责任。当事人迟延履行后发生不可抗力的，不能免除责任。

4、本合同所称“不可抗力”是指受影响一方不能合理控制的，无法预料或即使可预料到也不可避免且无法克服，并于本合同签订日之后出现的，使该方对本合同全部或部分的履行在客观上成为不可能或不实际的任何事件。此等事件包括但不限于自然灾害如水灾、火灾、旱灾、台风、地震，以及社会事件如战争（不论曾否宣战）动乱、罢工，政府行为或法律规

3、乙方应经常视察市场，如发现第三方侵犯甲方的工业产权或有损于甲方利益的任何非法行为，乙方应据实向甲方报告。乙方应尽最大努力并按照甲方的指示，帮助甲方使其不受这类行为的侵害，甲方将承担正常代理活动以外的此类费用。

4、乙方不应与甲方或帮助他人与甲方竞争，乙方更不应制造代理产品或类似于代销的产品，也不应从与甲方竞争的任何企业中获利。同时，乙方不应代理或销售与代理产品相同或类似的（不论是新的或旧的）任何产品。

二十二、合同的解释

本合同未尽事宜或条款内容不明确，合同双方当事人可以根据本合同的原则、合同的目的、交易习惯及关联条款的内容，按照通常理解对本合同作出合理解释。该解释具有约束力，除非解释与法律或本合同相抵触。

二十三、补充与附件

本合同未尽事宜，依照有关法律、法规执行，法律、法规未作规定的，甲乙双方可以达成书面补充合同。本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。

二十四、合同的效力

本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖单位公章或合同专用章之日起生效。

有效期为_____________年，自_____________年_____________月_____________日至_____________年_____________月_____________日。

本合同正本一式_____________份，双方各执_____________份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）_____________乙方（盖章）_____________

法定代表人（签字）_____________法定代表人（签字）_____________

委托代理人（签字）_____________委托代理人（签字）_____________

开户银行：_________________开户银行：_________________

帐号：_________________帐号：_________________

签订地点：_________________签订地点：_________________

________________年__________月__________日_____________年__________月__________日

同事们：

大家好!

春节临近，按照市委、市政府的要求，区委、区政府决定在全区开展“送温暖、察民情”活动，号召各级党政组织和广大党员干部积极行动起来，发扬团结互助、无私奉献的精神，弘扬“一方有难，八方支援”的社会主义新风尚，向贫困职工和社会其他弱势群体伸出援助之手，奉献一片爱心。刚才，×主任宣读了区委办公室、区政府办公室《关于在全区开展“领导干部送温暖、察民情”活动的通知》，下面，就如何开展好这次活动提几点要求：

(一)高度重视，统一思想，充分认识开展“送温暖、察民情”活动的重要意义

开展“送温暖、察民情”活动，直接目的是向贫困职工和社会弱势群体提供生活保障，使他们过上一个安定欢乐祥和的春节，具有十分重要的意义。各镇、各单位要站在讲政治的高度，认真学习和深刻领会--同事主持召开的中央政治局会议和中央经济工作会议精神，要把解决好困难群众生产生活问题当成一项政治任务认真领会，扎扎实实搞好落实。

(二)明确职责，精心组织，确保这次活动取得圆满的效果

解决好困难群众生产生活问题，既是春节期间的一项重要工作，又是一项长期的任务，这项工作时间紧、任务重、社会影响大。为此，各级各单位一定要把关心群众生活作为一件关系全局的大事来抓，把解决好群众的生产生活问题作为一项重要的政治任务列入议事日程，严格按照区委、区政府《关于在全区开展“送温暖、察民情”活动的通知》的要求，进一步明确责任，各司其职，狠抓落实。各镇各单位主要领导同事要负总责，亲自抓;分管领导同事要具体负责，把解决好困难群众生产生活工作分解细化，明确目标责任，层层落实，持之以恒，长抓不懈，要亲自带队进门入户，走访慰问，送钱送物，做这项活动的带头人，确保这项活动开展得轰轰烈烈，扎扎实实。各有关部门要站在讲政治、顾大局、保稳定的高度，严格按照《通知》要求，积极主动筹钱筹物，确保圆满完成自己所承担的慰问任务。各单位要深入到帮扶对象家庭进行调查，摸清帮扶对象的具体情况，认真排查职工群众生产生活中的困难问题，研究解决的办法，提出解决的措施。要倾听他们呼声，了解他们的意愿和要求，确保帮扶工作有的放矢。要增强群众观念、责任意识、发展意识，狠抓工作落实，确保帮扶措施到位，使这项活动真正成为党员干部为民办事、替民解忧、加深感情、改进作风的民心工程，竭尽全力为职工群众办好事、做实事、解难事。

(三)努力从根本上解决问题，建立救助困难群众长效机制

解决困难群众生产和生活中的问题，最根本的是加快发展经济，千方百计创造新的就业岗位，搞好困难群众的就业和社会保障。要结合我区建设“一化三城”的战略目标，大力发展劳动密集型产业、中小企业和非公有制经济，加快发展社区服务业，增加新的就业机会。要扩大非正规就业，落实再就业各项政策，引导下岗职工自谋职业和创业，鼓励各类经济组织吸纳下岗职工再就业，加快“4050”工程进度，使下岗困难职工早日实现再就业。要在摸清底数的基础上，建立和完善困难职工、困难群众帮扶中心，进一步推动送温暖活动的经常化、制度化、社会化。把促进再就业作为送温暖的重要内容，从根本是帮助下岗职工解决生活困难问题。不断创新帮困形式，拓展帮扶内容，把过去单纯的送钱、送粮、送物，变为送技术、送信息、送岗位。要从思想、政策、资金、物资等给予多方面帮助，从扶贫、扶志、扶技、扶项等给予多方面扶持，使他们渡过难关。要加强劳动力市场建设，完善市场化就业机制，搞好就业咨询、指导、培训等服务。要做好“三条保障线”的衔接工作，使每一个困难职工和城市居民的基本生活得到保障，不断扩大社会保障覆盖面和社会保障功能。要加强科技、文化、艺术“三下乡”工作，加大经济作物种植面积，发展养殖业，增加农民收入，加快农村剩余劳动力的转移，要组织开拓对外劳务市场，鼓励和组织农民外出打工，改变农村贫困落后的面貌。

(四)要加强对解决困难群众生产生活问题的督导和检查

两办督察室要加大监督检查力度，确保“送温暖、察民情”活动落到实处，取得实效。要督查各镇、各单位领导责任制贯彻情况、政策措施落实情况，特别是特困群众生产生活困难解决情况等等。要通过督查，不断推进解决困难群众生产生活工作深入开展。督查出的问题，有关单位要尽快解决。解决不了的，要尽快向区两办如实反映，争取得到及时解决。要搞好扶困救济资金使用情况和救济物资发放情况的检查，纪检监察机关和审计部门，要加强监督检查和审计工作，确保各项资金、物资规范使用，真正落实到困难群众手中，坚决杜绝克扣、挤占挪用扶困救灾资金现象，确保资金全部用于特困群众。发放扶困救灾物资要坚持民主评议、登记造册、张榜公布，保证扶困物资落实到村，落实到人。要加强对社会保障对象的管理，完善社保资金发放办法，确保下岗职工、低保对象、优抚对象等及时领到基本生活费、低保资金和抚恤金。区两办督查室要在春节期间对各镇各单位解决困难群众生产生活工作进行专项督查，督查结果要向全区通报。

同事们，加强和改进党的作风建设，着眼于人民群众，关键是为群众办实事、谋利益。春节快要到了，希望各单位按照区里的统一部署，认真贯彻区委六届四次全会和区经济工作会议精神，进一步转变作风，

振奋精神，扎实工作，狠抓落实搞好春节期间对困难群众的慰问送温暖工作，确保全区每一名群众都能过一个欢乐、祥和、喜庆的春节!

谢谢大家!

尊敬的大友地板新老客户:

中秋将至，值此月圆佳节之际，为了感谢您对大友地板的支持与厚爱，请接受大友地板全体员工送上的诚挚祝福:祝您工作顺心，生活舒心，爱情甜心，中秋开心!

大友地板始创于20xx年，历经20多年的发展，大友地板已经成为中国最专业的大型木地板制造商之一，是中国木材流通协会常务理事单位、全国30家实木地板质量、售后服务双承诺企业，品牌荣获十大品牌、中国驰名商标，中国地板十大潜力品牌等。在全国200多个城市有数百家专卖店。饮水思源，这一切的发展，都离不开你们对大友地板的支持，正是你们的长久支持，成就了今日的大友口碑，造就了大友今日的辉煌。

展望未来，我们将会立足长远，进一步扩大企业规模。目前我们是为数不多的有自主研发生产实木地板、强化地板的木地板制造商。今年新厂区的扩建，将大规模丰富和完善企业产品结构。我们有理由相信，硬件实力的提升，将为大友未来的发展，提供强劲的驱动!

大友地板始终秉承“诚为大，信为友”的理念，我们将用一颗颗诚心和优质的地板，美化千家万户。以为社会提供最好的地板作为我们的使命，将您的满意作为检验我们行为的最高标准，确保为您提供优质、高效的产品和服务。

为了回馈广大消费者长期以来的支持和信赖，我们将于9月24日起在全国范围内开展大型主题促销活动。届时，大友产品将会有一系列的优惠活动，欢迎各位的参与，实惠多多，切勿错过!

最后，大友再次祝全国各地的消费者，家好运好处处好，月圆人圆事事圆!

此致

敬礼!

20xx年x月x日

甲方：

乙方：

根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、法规明文规定，在平等、自愿、协商一致的基础上，就乙方向甲方维修空调事宜，甲、乙双方达成如下协议：

一、乙方负责维修甲方办公室的____台空调(挂机)。

二、乙方的维修内容为：

1、清洗空调;

2、添加制冷添加剂;

3、配置____个空调遥控器;

4、保障空调正常工作的其他维护内容。

三、乙方保证于20____年____月____日前将维修后的空调如数交付甲方，并自交付之日起1年内，空调再次发生故障时，乙方应及时免费保修。

四、乙方必须保证空调拆卸后的完好无损，承担维修期间保管拆卸空调的盗失责任，保证维护后的安装固定。

五、未经甲方同意不得擅自将维修工作转包给第三方，也不得擅自更换不需要更换的空调零部件。确需更换，应通知甲方，并保证更换零部件与原装部件的一致或与整机功能性能的匹配。

六、甲方验收维修空调合格后，一次性支付乙方空调维修费。费用依据乙方维修工作内容核算(含税费)。其中：空调清洗保养并添加制冷剂120元/台;配置万能空调遥控器30元/个。

七、本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决;协商不成时，任何一方可以向人民法院提起诉讼。

八、本合同未尽事宜，经合同双方共同协商，作出补充规定，补充规定与本规定具有同等法律效力。

九、本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

客户服务人员礼仪规范须知

一个人的礼仪，就是一面照出他的肖像的镜子。下面是第一范文网为大家准备的客户服务人员礼仪规范须知，希望可以帮助大家!

客户服务人员礼仪规范须知

售后服务电话用语礼仪

铃响三声内接起电话。

开头语：“您好，这里是千仞岗售后服务部，请问有什么需要帮助?”

通话过程中的用语：

a 请问，您是我们千仞岗消费者还是代理商或经销商?

(如不明确客户的身份，询问客户，以便接下来明确服务对象)

b 这位先生/女士/小姐您贵姓，方便的话请您留下全名及联系电话。

(在接下来的服务中如需要给客户回复，回访时需要对方留下联系电话，以便联系到客户)

c 如果您还有什么不满意的或不明白的地方，欢迎来电，谢谢您选购千仞岗产品，再见!

(完善的处理客户投诉、咨询电话后的礼貌结束用语)

d 感谢您对千仞岗的支持与关心，再见!

(完善的处理客户建议、咨询等电话后的礼貌结束用语)

您的问题牵涉到的专业性比较强，我们售后服务部目前无法提供给您最全面标准的答复，请您留下您的联系方式，我们会寻求其他部门的支持，并在最短的时间内给您回复。

(如遇到不能立即回复的情况，应留下对方的联系电话，并承诺会尽快给予对方回复。)

产品寄修电话用语礼仪

寄修前电话：

您的羽绒服的损坏程度比较小，我们建议您在当地找衣物修补的地方进行修补即可。

对不起，根据您的描述，这件羽绒服损坏程度比较大，即使维修的话成本也会比较高，我们建议您重新更换一件。

请您告诉我这件产品的货号、色号及尺码。这些信息可以在我们的吊牌或合格证有注明。如果吊牌或合格证丢失的话也可以在织标上找到。

由于您的衣服已经过了质保期，我们会在维修过程中收取一定的成本费用，请您稍等，我帮您核算一下。……这件衣服的维修费用是XX元。

对不起，您的产品损坏程度比较复杂，我无法当场核算价格，请您留下您的联系电话，我会寻求其他人员的支持，在最短的时间内给您回复。给您添麻烦了，再见!

您的衣服维修费用是X元，请问您仍然同意维修吗?好的，请把维修费用打到我们公司邮政储蓄卡内，稍后我会把邮政储蓄卡号及邮递地址等信息发您手机里。请您保存好您邮递的单据以备我们查询，谢谢!

收件后回访电话：

您好，这里是千仞岗售后服务部，您于X月X日寄出的需要修补的衣服，我们已经收到，我们发现衣服的损坏程度和您上次在电话中描述的有些出入，具体是……，经我们重新核算后的价格是X元，请问还同意维修吗?

好的，我们的维修人员将尽快帮您维修，整个维修周期需要X天，在维修后我们将通过快递给您寄去，您的地址是……吗?

您好，这里是千仞岗售后服务，您于X月X日寄修的衣服已经修补完成并于今天寄出了，地址是：……，预计您在X天后可以收到，请注意查收。

您好，这里是千仞岗售后服务，不好意思打扰了，我确认一下X月X日寄出的衣服您收到了吗?请问您对我们的服务满意吗?还有哪些需要改进的地方?

办公行政人员礼仪

a 客人来访时，应面带微笑起身，热情、主动地问候：“您好，有什么可以帮您吗?”

b 与客人沟通时，应眼望对方，面带微笑，耐心倾听，热情解答。

c 对所有客人应一视同仁，热情亲切。

d 与客人道别时，应主动说：“先生/小姐，再见!”“欢迎您再来!”等。

接受客户投诉时的注意事项

接受客户投诉时，首先应站在客户的角度思考问题，急客户之所急，想客户之所想，尽量考虑周全。

接受客户投诉时，先问明情况，若明确是我方原因造成的，要主动道歉，请求对方谅解，可以说“对不起，给您添麻烦了，我们非常重视您的投诉意见，客户满意一直是我们千仞岗的准则，请您留下您的联系方式，我们会马上联系相关部门进行磋商，并在时间之内给您回复。”

接受客户投诉时，若认为事情原因有待查明，应对投诉者说“对不起，您反映的问题，我已经记录下来了。请相信，我们会尽快给您一个妥善的解决办法。”

与客户约定好的服务事项，要信守诺言，按需求完成。

若因特殊情况不能按约定期限完成的，应先向客户致歉，然后立即向上级或相关部门反映，并将解决问题进展的情况向客户反馈，直到问题解决。

司机服务礼仪

a 司机首先应该遵守交通规则。

b 司机应注重仪表及语言，接待客人时要使用礼貌用语。

c 司机应服从安排，听从调度。根据出车通知单按时出车，不得以任何理由拖延出车时间或无故不出车。

d 在接待客人时，司机应主动与客人打招呼，帮助其拿一些较重的行李，待放好行李，客人入座后，逐一检查车门是否已关好，然后才能开始驾驶。

e 车辆行至目的地后，司机应先下车为客人打开车门，取出行李，帮助其将行李送至候机室、车站站台、码头或房间，并有礼貌地向客人道别。

f 司机不得在车内吸烟，不得开窗吐痰，不得与客人闲聊有关企业重大内容的话题，更不得将在车上听到企业领导谈话的内容，到外面传播扩散。

g 司机应注重对车辆进行清洁保养。

银行客户经理营销计划

20xx年新一年新气象，是充满激情的一年，努力总结去年工作中的不足，巩固好团队今年的管理工作，强有力的提高团队的凝聚力、向心力及执行力，促进团队成员之间的感情，用饱满的青春士气，把今年的业绩做的提升，通过进一步优化管理计划、精神文化建设和营销方案，深入推进天琪团队建设，坚定信心、众志一心、扎实完善今年的各项工作。做好今年的工作意义重大。

(一)充分认识完成今年资产量的目标艰巨性。

去年，我们团队业绩量做的离目标太远，营销计划的实施中遇到不少的问题。团队在营销宣传当中，无法拿到相应的礼品实物及模拟品，不能更好的做好宣传计划;银行网点维护方面，因银行业的竞争，对证券公司的客户经理，要求过高，对于信用及、基金及存款方面月度任务较重。导致我们的客户经理都在为维护好网点宣传方面进度迟缓，虽然是团队配合个人完善银行网点维护，可是对于存款难度还是较大;对于银行网点开发我们处于劣势，不能够在为银行提供存款和更好双赢“营销方案”达成双方的合作目的。没有一个很好的渠道开发，营销计划的开展难度就增加了。

(二)充分认识推进优化管理工作的重要性。

团队管理进入了成长阶段，一些深层次的问题可能还会凸显出来，构建完善的团队管理计划尤为重要，综合计划改革今年进入实质性实施阶段，通过对于团队成员间的凝聚力，向心力，执行力及对工作的热情等现状存在的一些问题，作出新的优化计划，及时解决其问题，完善团队管理。

(三)充分认识招聘成员的重要性。

新的成员是团队的新鲜血液，是补充团队发展的重要部分，没有新成员的增加，大家庭的组成也是不可能的，公司对于招聘方面做出好的优化方案，以团队招聘细化。一并实施，善营销目标。

充分的认识形势问题和任务的目标，完善20xx年，团队新景象，新变化完善完成各项任务，好以下6个方面的工作。

商业形象如何维护

在国际交往之中，人们普遍对交往对象的个人形象备加关注，并且都十分重视遵照规范的、得体的方式塑造、维护自己的个人形象。个人形象在国际交往中之所以深受人们的重视，主要是基于下列五个方面的原因。首先，每一个人的个人形象，都真实地体现着他的个人教养和品位。其次，每一个人的个人形象，都客观地反映了他个人的精神风貌与生活态度。第三，每一个人的个人形象，都如实地展现了他对待交往对象所重视的程度。第四，每一个人的个人形象，都是其所在单位的整体形象的有机组成部分。当人们不知道某一个人的归属时，他个人形象方面所存在的缺陷，顶多会被视为个人方面存在着某些问题。但是，当人们确知他属于某一单位，甚至代表着某一单位时，则往往将其个人形象与所在单位的形象等量齐观。最后，每一个人的个人形象，在国际交往中还往往代表着其所属国家，所属民族的形象。 基于以上原因，在涉外交往中，每个人都必须时时刻刻注意维护自身形象，特别是要注意维护自己在正式场合留给初次见面的外国友人的第一印象。 个人形象在构成上主要包括六个方面。它们亦称个人形象六要素。 第一、是仪容。仪容，是指一个人个人形体的基本外观。 第二、是表情。表情，通常主要是一个人的面部表情。 第三、是举止。举止，指的是人们的肢体动作。 第四、是服饰。服饰，是对人们穿着的服装和佩戴的首饰的统称。 第五、是谈吐。谈吐，即一个人的言谈话语。 第六、是待人接物。所谓待人接物，具体是指与他人相处时的表现，亦即为人处世的态度。

快乐中秋周记400字

今天是个美好的日子，我们的家长们把教室打扮得很漂亮，因为我们今天有个庆中秋国庆节的活动!老师们，叔叔阿姨们，爸爸妈妈，辛苦您们了!

陈老师主持今天的活动，他说第一项是猜谜语，我想陈老师一定要选中我，我也一定要猜中。真的，陈老师选我的时候，我也猜对了谜语是什么，他的名字叫：彩虹。老师奖给我了两块橡皮擦，好兴奋哦!

等抽大奖和小奖的时候，我想抽到二等奖，因为二等奖是飞行棋，我喜欢。但是我一个都没抽到，所以我就只得到了一个小奖品。不过我还是很开心，因为今天我们的教室被叔叔阿姨们还有我的妈妈打扮得漂漂亮亮的。教室里面有彩虹、气球还有花带，花带都是五颜六色的。有的人在教室里面高兴地蹦蹦跳跳。

想起美食会，好想再吃一遍哦。家长们给我们端了水果，有葡萄，哈密瓜，还有益力多和月饼。当阿姨们忙着端水果的时候，我们也正忙着戴手套。老师教育我们，今天最辛苦的是谁?也请我们跟家长们分享我们的大餐，我给妈妈送去一颗葡萄，剩下的我全部吃光了。

活动快结束的时候，有同学上来分享今天的感受，我的感受就是：很快乐!感谢今天为我带来快乐的老师们，阿姨叔叔们和爸爸妈妈，您们辛苦了!

亲爱的员工及家属们：

秋风送爽，丹桂飘香。值此中秋佳节来临之际，**科技集团向全体同仁及家属致以节日的问候和美好的祝愿!祝福大家合家团圆，幸福安康!

回顾上半年，集团公司进入了一个日新月盛的发展阶段。"环保型清洗切水剂"被认定为**市"专精特新"产品，"常温自消泡水基工业清洗剂"荣获"**市**区科学技术进步一等奖"，在行业整体经济效益下滑的形势下，集团公司实现了销售业绩稳步增长，这不仅稳固了集团公司在中国清洗行业的龙头地位，而且增加了我们在行业内的话语权，使我们有机会为中国清洗行业的健康发展做出更大贡献。

同时，集团公司对现有规章制度进行梳理，统筹规划企业宣传工作，健全和完善经济指标，重点落实了研发体系和人力资源的战略性调整。今年，集团公司创设"20xx年增长挑战奖"，以支持和鼓励那些挑战自我、刷新纪录的销售人员。一、二季度获奖销售员共 34 人，其中两次获奖10人，一、二季度奖金额近20万元。这些数字表明公司对革新与超越十分重视，不仅为员工提供了更优越的成长平台，而且是全员长足发展与突破自我的源源动力。

中秋佳节到来意味着我们的工作已进入年度冲刺阶段，希望全体同仁能够以饱满的热情团结一心，众志成城，创新实干，再创佳绩。同时，也要向所有**人的家属致以最衷心的感谢和敬意!正是您们长期以来的默默支持和奉献，使我们无后顾之忧，努力工作，勇往直前!

花好月圆人团圆，盆盈钵满家美满。祝大家中秋佳节身体健康，合家欢乐，事业发展，宏图大展!

男：我们一起欣赏了小健朋友声情并茂的演唱以后，我们的晚会便进入了第四篇章：月亮下的故事

我们的人类在纷繁复杂的世事中生存，在迷嚣的红尘中，每个人都在演绎着或喜或悲的故事，有的惊心动魄，有的缠绵悱恻，但我相信月亮下的故事一定更加美丽动人。请欣赏《月亮船的港湾》作者：禾源，朗诵：北京诗鸽

女：一个人静静的站在窗前，隔着纱窗凝望如水的月光，月无语，人无语，满腹的心事，却只能与月亮作无语的交流。

请欣赏《月光.纱窗.我》作者/听雨吟风/朗诵：麦克

男：我们不会忘记,烛光里的妈妈将母爱细细缝进儿女的衣衫,我们也不会忘记,田野里的父亲把劳作的艰辛深深镌进我们的心灵，父亲啊，你是儿登天的梯，你是那拉车的牛。风霜染白了你的双鬓,岁月苍老了你的容颜.可你在儿女们的眼中还是那样慈祥漂亮!

请欣赏《月光下的父亲》 作者：钱金利 /朗诵：浩瀚

女：我们的故事在月光下开始，你混厚的歌声伴着悠扬的马头琴从此便驻进了我的心里。从此，夜晚就不再漫长，从此月亮就是我们相思的证人，从此我们的故事就在月光下延续。请欣赏《我在月亮升起的地方等你》作者：松间明月/朗诵：尘缘如梦

男：“露从今夜白，月是故乡明”。这微凉的秋意袭上指尖，月光下的惊悸，一地寒霜将乡愁就此铺开。梦境里也间或是江南的春水，也间或是塞北的朔风，而今触摸到的，竟全是隔山隔海的相思。

诗人的声音穿过千年的白霜与夜晚，道出了我们最不容辩驳的理由-----因为深爱，所以偏执。请欣赏《月是故乡明》朗诵：醉蚂蚁

女：每逢佳节倍思亲，月到中秋分外明。长年飘泊在外的游子，每逢月明之夜，那凄清的月色最能勾起异乡人的一怀情愁，尤感骨肉离别之苦。心灵深处的孤寂和怆然，总是让人不可抑制地思念家乡的饮烟，苍老的双亲，儿时的伙伴，以及那些与风一起奔跑的情景，油然触发起一股彻骨的思乡情愫。请欣赏《千里共婵娟》朗诵：聊聊

男：这样一个美丽的月夜，这样一份清馨的氛围，一块香甜的月饼，一盏醉人的清茶，一篇怀旧的古诗，一首经典的老歌，无不寄托了人们的诸多向往、深切思念。

女：中秋对于孩子，是香甜的月饼和圆圆的月亮。在孩子们的心目中，中秋节是甜甜的香香的，是快乐的无忧的。

男：中秋对于老人，是暮年的伤感和子女不能承欢膝下的惆怅与伤感，父母既总是希望儿女能“常回家看看”，但更盼望他们“平平安安”，期望孩子的生活工作如那中秋之月一般“圆圆满满”!

女：中秋对于出门在外的游子是无尽的思念。祝父母“湖光秋月两相和”、盼妻子“但愿人长久，千里共婵娟”，赠兄弟姐妹“共看明月应垂泪”，望友人“我寄愁心于明月”。愿天下有情人“天涯共明月”。

男：中秋对于中华儿女是几千年来的心灵寄语。虽不知江畔何人初见月，江月何年初照人，却也在一轮清辉中，人生代代无穷已，江月年年只相似。共此一轮明月，寄托了多少炎黄子孙的世代深情。

女：亲爱的朋友们，朗诵艺术《但愿人长久，千里共婵娟》共度良宵晚会就要落下帷幕了。感谢各位的光临。再次祝愿朋友们生活甜蜜、事业顺达、合家团圆、幸福安康!

男：朋友们，再见!

女：朋友们，再见!

合：祝朋友们晚安!

中秋送长辈

1家庭医用器材：现在的老年人都很注重身体健康，作为晚辈的，可以送给老人一些保健用品，比如电子血压计，可以让他们足不出户即可自测血压;还有血糖仪，对于患有糖尿病的老人，拥有一台操作方便的血糖仪，实在是再合适不过的了。

2保健月饼：有人说，老人就像孩子，老人对于零食还真是挺喜欢的，掌握了原则，送什么就好说了。送给老人的月饼，口味要重一些，甜一些，有些老人牙齿不好，还最好要软一些。这些月饼比较适合送给长辈，保健月饼是前年才出现的功能月饼，有人参月饼、茶月饼、钙质月饼、药膳月饼、含碘月饼等。广式月饼普遍较软较甜，很适合老人。

3水果礼蓝：选择一个水果礼蓝会比较合适，更能体现对长辈的一片心意。花篮内有水果，旁边插上些鲜花，如马蹄莲、百合或鹤望兰等，就是一份既实惠有得体的礼物。

4养生茶：是在茶叶中添加一些花草之类的营养物质，针对老年人的身体特点，比较适合饮用红茶及普洱茶。

中秋送爱人

1浪漫礼物：无论时代怎么改变，无论社会怎么改变，无论岁月怎么流逝，化妆品永远是女人的最爱，最懂女人心的你，送上香水、头饰、项链、手镯等一些饰品，女人都是不会拒绝的，浪漫久久，真情久久!

2送小白兔：嫦娥奔月的故事大家都听说过，为什么这个故事留传至今，最关键是女主角嫦娥的爱情故事，更具传奇色彩的是她有一只玉兔，每当有一个美女抱着玉兔，我们就会想到嫦娥，每个女孩子都想拥有一段美丽传奇色彩般的爱情，为何不成全她们这点小小的要求呀!送上你准备已久的玉兔吧!她很期待收到这个特别的礼物!

3数码电子：男人最爱的就是有新奇的，莫过于物质上的充实，给他添加一个数码相机，特质的小音响，他会如获珍宝一样，把你的礼物珍藏起来，把你的一份情埋藏在心底，永远不动摇对你的爱!幸福不言而寓。

4护肤礼品：明月当空，秋高气爽，可是伊人的皮肤却也进入了干燥的季节，借中秋的节日名义，送给她一套护肤品吧，帮她抵挡秋风。

中秋送领导

1工艺品：如果你感觉送吃的太老套，可以送些更高雅的工艺品，给领导留下更深刻的印象，例如：茶具、碳雕、笔筒等等有品味的工艺品。

2红酒：红酒中沉淀了数千年的酿酒文化，为很多注重生活品位的人所喜爱。相信领导们也会对红酒情有独钟的。

中秋送同事

1办公工艺品：一般来说，同事之间的礼物都是比较实用的，可以送些办公工艺品，不仅仅实用，而且还能给工作环境带来生机。送桌历、金笔、钢笔礼盒。桌上型上玩具，例如，小型拼图。造型逗趣的玩偶，例如，出气娃娃等等。小相框，可以摆他家人的照片。摆饰，选择有激励、加油意味的玩偶，摆在他桌上，他会时时想起您。西装袋，适合常出差洽公的同事!

2咖啡杯、咖啡壶：适合送给有喝咖啡习惯的同事。

中秋送朋友

1车上用品：周围开车的朋友越来越多了，可以送给他们一些车上用品，如轿车空气净化碳雕、车用吸尘器、冷热箱、车上饰品等!

2温馨礼物：与月亮相关的首饰，可以是项链、手镯、耳环等等，送朋友首饰本身就是一件很浪漫的事，中秋礼物很难和月亮脱掉关系。不一样的价格，却一样的浪漫。

3清凉月饼：中秋节，月饼当然是最好的礼物。送朋友月饼，不需要太高档，一般来说，中档月饼就可以了，主要是在品种上要有些新意，才不会显得太普通。比如冰皮月饼，雪月饼等等，既新颖又好吃。

致亲爱的员工：

你好!

你在公司服务整整一年，一年，就漫长的人类世界来说，也许只是短暂的一瞬，但就个人而言，也算不短的岁月。

在你提出离职的那一刻，我有种酸酸的感觉，毕竟，我不只一次跟你们说，大家一起努力，共同退休。

但你因为个人发展，在劳动合同到期的那一天，选择离开服务过365天的潇湘文化，真有一种说不出的滋味。

就设计能力而言，你并不占优势，但你忠厚坦诚、任劳任怨，在这物欲横流的社会，是难得的美德。所以，我一直非常喜欢你。

不知你以后会做些什么，希望以你的美德去感染更多愿意支持与帮助你的人，焉知，人格魅力才是人生发展最大的锐器。

你已经离开公司了，我将这封迟到的感谢信发给你哥哥，希望他转交给你，真诚感谢你为公司所做的艰辛付出，潇湘文化永远不会忘记你的功劳。方便的时候，常回“家”看看。

谨祝

事业有成、幸福平安!

此致

敬礼!

*年**月**日

一、赏明月 寄深情活动目的：

以中华民族传统节日――中秋节为契机，以“美好传统文化，多彩民俗风情”为主题，让学生知道每年农历八月十五是中国人的传统佳节；为什么叫中秋节；我国民间的传说、民间庆祝方式；了解民族的风俗。传承民族的文化，弘扬民族的精神。

二、赏明月 寄深情活动内容：

1.校内活动：

（1）宣传。

周一升旗仪式国旗下的讲话，以“中秋月 寄深情”为主题进行演讲 ，宣传。

（2）主题队会。

周二以班队的形式进行以班为单位的主题演讲 比赛（结合推谱周的活动），并推选出优秀者，学校予以表彰。

（3）创意抒情。

在校内设一面“寄情”墙，学生可以把对同学、亲人、老师、长辈想说想表达的情义写纸上并贴在墙上。

（4）撰写美文。

以“美好传统节日，多彩民俗风情”为主题写文章，可以是观察日记，节日游记，阅读体验，精彩创意等。各班将写得好的作文 向〈小学生导刊〉投稿。

2.校外活动：

延续“快乐体验”志愿者活动——分成多个少先队小组，由老师带领，向社区的孤寡老人和贫困者送月饼，送温暖。

三、赏明月 寄深情活动时间：

20xx年9月8日——9月15日

尊敬的客户：

您好!

值此“中秋”节即将来临之际，为了感谢贵司与您一直以来对我们的支持与厚爱!我们全体员工向您表示衷心的感谢和美好的祝福!

回首科技的发展历程，您们——我们尊敬的客户，给予了我们无比的力量与信心，在您的大力关心与支持下，以及公司全体员工的勤奋努力下，我们凭借优质的服务，良好的信誉，取得了一个又一个的辉煌成绩。

饮水思源，我们深知，昱元科技所取得的每一点进步和成功，都离不开您们的关注、信任、支持和参与。您们的理解和信任是我们进步的强大动力，您们的关心和支持是我们成长的不竭源泉。您们的每一次参与、每一个建议，都让我们激动不已，促使我们不断奋进。有了您们，我们前进的征途才有源源不绝的信心和力量;有了您们，我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展。

在今后的岁月里，我们将一如既往给您提供优质的产品，还将不断地改进和完善产品质量，加强和提高售后服务体系，确保为您提供优质、高效、安全的产品和服务，真正实现双方互利互惠的双赢目的。

我们非常珍惜与您建立起来的长期友好的合作关系，再次感谢贵公司对我们工作的大力支持，并期望继续得到贵公司的大力支持!

在此，向您和您的家人恭祝佳节愉快，合家欢乐，工作顺利，万事如意!

20__年月

尊敬的各位领导、各位专家：

大家下午好!

自我介绍一下，我叫，来自客户分中心，今天我很荣幸地参加巡视座谈会，并有幸在此发言，内心很激动。

近两年来，个人感觉xx公司在我们汪总的正确领导下，各项工作稳步推进，取得了可喜的佳绩，尤其是这届领导班子，是一支朝气蓬勃、精诚团结、干事干练、业绩优秀、积极向上的团队，有活力，有实力，更有魅力!因而，近几年，干部职工福利奖金明显提高，经营业绩指标显著提升，外部供用电环境有序改善，优质服务水平得到社会各界的认可，个人感觉在这样的环境下工作很舒心。

去年12月份机构改革后，经过十个月的运作，个人感觉对于客户分中心来讲，我们的工作目前面临的主要困难有以下几点：

一是机构合并后给95598及高压报装工作带来了一定的负面影响。95598作为公司优质服务的指挥中心，在合并前，客户服务分中心独立建制，机构属“二级单位一级管理”，不需要行使供电单位的相关职能，现将“95598”、“高压报装”工作合并到客户分中心后，由于目前的客户服务分中心属二级单位，与供电单位职能一致，既是考核单位又是被考核单位，因此在履行指挥职能时，经常出现政令不通等现象。

二是“95598”远程工作站缺员现象严重。作为95598为全县的服务窗口，承担全县16个乡镇、235063户用户的任务。定岗四人(班长)，如果按照三班倒的话，根本上人员就转不了，尤其是在迎峰度夏期间，更是非常辛苦、工作压力很大，调度、变电都是“24小时”转班，他们定岗都是在8人以上，建议增加“95598”人员力量。

下面，谈谈个人对市公司的几点建议，供领导、专家参考：

1、建议市公司“95598”不要用社会化招聘员工，建议用公司正式工，招聘员工责任心不够强，工资待遇低，工作量大，稳定因素不高，导致频繁换新人，对用户提出的问题不能及时解答。

2、优质服务无成本开支，导致故障抢修、既无交通工具又无车辆油费、补助等开支，对抢修时限有一定的影响。建议抢修工单一起能否像工作票一样，完成合格后给予奖励。

3、优质服务与安全相抵触。主要反映在夜间故障抢修，与安全生产管理部门出台的文件上规定有些地方有抵触，安全与时间上难以兼顾，与对外承诺的24小时优质抢修服务相抵触。尤其是市客户服务中心“95598”强调的工单考核时限，不结合实际情况，有时是深夜抢修，连续雨天，且是边远山区，根本不能按照时限到达现场、排除故障，这样都进行考核。建议：市公司统一标准，城区、农村夜间抢修界定时间，不应该是原则上的话。

4、福利性补贴有待调整：像14元的差旅费、10元的煤气补贴、2元的生活补贴等津贴，执行的都是90年的政策到现在。

5、全民工人员缺乏。各二级单位全民正式工人员太少，尤其是供电单位的正式工更是寥寥无几，除了正副所长，其他都是农电工，按照上面的要求，主要工作岗位不得使用农电工，但是现实工作中供电单位使用的都是农电工，导致了同工不统筹的现象，而且农电工的待遇较低，缺员现象严重。建议在招聘人员时，应该依据各县每年的减员人数弥补，不应该每年安排一名或二名大学生。

最后衷心祝愿市公司和我们xx公司稳步发展，明天更美好!

以上为个人的一点浅薄意见，不到之处请各位领导和专家批评指正。我的发言完毕，谢谢大家!

职责：

1、根据公司的发展战略和销售战略，制定并组织实施销售计划和费用预算，引导和控制市场销售工作的方向和进度;

2、分解销售任务指标, 组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务;

3、进行客户分析，挖掘用户需求，开发新的客户和新的市场领域，与客户、同行业间建立良好的合作关系;

4、了解不同规模用户的现状与可能需求，协调售前解决方案经理进行技术展演咨询，挖掘客户有效需求，负责商务谈判和招投标，完成销售合同和合同收款，督促合同如期履行，催收合同应收款项;

5、主持公司重大营销合同的谈判与签订工作，负责跟踪客户项目及项目投标。

6、监控和分析竞争对手信息、竞争产品信息、项目需求信息，完成有关销售报表。

任职资格：

1、本科学历，管理类，市场营销类、计算机类、通信类相关专业;

2、5年以上网络传输相关行业销售工作经验，有团队管理经验，熟悉并认可SD-WAN发展方向，有独立跟踪并完成大型项目经验;

3、掌握先进的营销方法，对市场战略规划、市场开拓、市场管理、终端维护及品牌建设方面有深入研究与实践经验;

4、具有敏锐的市场感知、把握市场动态和市场方向的能力，对市场信息有独到的分析判断能力;

5、具有强烈的责任心、事业心，身体健康，精力充沛，能适应高强度的工作状态，具备良好的身体和心理调适能力;

6、具有饱满的工作热情、百折不挠的精神和自我驱动的创业心态，团队意识强;

7、优秀的沟通表达能力和演讲能力，优秀的商务谈判能力;

8、有客户资源优先，有海外工作经历和海外客户资源优先。

根据县分公司客户服务中心下达的经济指标和工作要求，8月份笔者结合片区的实际情况，围绕着卷烟销售和网络建设开展以下几方面工作：

一、主要经营指标及分析

8月份根据考核指标，根据当前卷烟销售侧重点不同，主要以销售总量、一类、二类为考核指标。从各项经营指标来看，本月完成的情况较差，主要是销售总量，差距较大。销售总量未完成主要原因一方面是货源供应量减少，部分品牌出现断货，如富健狮月底时间出现断货;省产紧俏货源不能满足，省外品牌短期内又无法替代，导致市场空间被其他乱渠道卷烟所替代。另一方面是受到金融危机影响，区域经济环境处于劣势，市场销售较为低迷，从而影响到片区的卷烟销售。

二、品牌培育工作

本月重点品牌销售情况如下：塔山经典100销售421条，经典1956塔山销售794条，醇红一品梅557条、销售精品哈德门1076条。本月片区的重点品牌销售未能完成客服中心下达的任务，最主要是客户上个月的卷烟库存量较多，本月属于销售淡季，消费能力下降，导致下柜缓慢，仍然存在库存累积。

三、主要服务工作

1、做好货源投放宣传解释，引导客户做好卷烟订购。本月大部分畅销品牌已经基本放开供应，因此，本周除了宣传货源之外，帮助客户合理订购卷烟，以满足不同客户的需求。

2、及时提醒客户订货，保证订货成功率。上柜率仍然作为片区保证销售量的主要措施之一来抓，本月成功率同比上月略有上升，主要是通过上个月的经验总结，对个别容易忽视订货的客户加强宣传引导。

3、做好黄果树、贵烟、红双喜等新品牌的上市宣传。作为5、11、6元档次的新品牌，同档次价位竞争品牌较少，市场发展空间较大，本月工作主要做好前期宣传，通过分发宣传广告单，逐户进行宣传，提高三个新品牌的上柜率，本月均达到15%以上。

4、加强市场走访力度，提高客户的守法意识。针对近期省产7、5、3元档次卷烟不能满足需求，市场空间被其它乱渠道卷烟替代，通过与市管员沟通，联合市场走访，对重点户进行宣传教育。

四、9月份的工作计划：

1、围绕以低档卷烟销售为重点开展工作，进一步加强低档卷烟宣传力度，提高品牌的上柜率，在农村地区对富健、吉庆狮等的销售市场、销售空间进行摸底调查，拟出替代省内低档卷烟的方案，促进低档卷烟的销售量提高。

2、加强省外卷烟品牌的推介力度，有新投放市场的省外品牌及时告知零售户，重点抓好新品牌的上柜率，提高省外烟的影响度，为拉动省外卷烟的销量提升打下基础。

3、跟踪电话定货成交率，推动销量的提高。由于各种原因，有些零售户会经常忘记电话定货，自己不能保持卷烟销售连续性，又影响了销售总量，因此每天根据市公司提供的未订货零售户名单，电话提醒零售户及时订货，提高成交率和销售量并做好网上订货的推广提高客户的订货工作效益。

4、加强电子结算监督和宣传。个别偏远地区地零售户确实无法进行电子结算外，基本按要求实行电子结算。在拜访中提醒零售户要及时存款，保证电子结算工作顺利完成。

5、加强信息的收集密度和力度，密切关注卷烟销售市场，加强与市管员的信息交流，打击假、非、私等乱渠道卷烟在市场的销售。

6、做好新办证的培训和明码标价的实施到位。