中秋客户维护短信温馨短信优秀20篇

(开场白及小合唱)

男：亲爱的同志们

女：年轻的朋友们

合：你们好

女：十五的月亮照亮家乡照亮亲人

男：照亮了××公路a7标段项目经理部工地

女：照亮了团中央全国青少年玉泉活动营地

男：此刻

十五的月亮照大地

中秋佳节倍思亲

女：今宵

想亲人，念亲人

同是同路不回家的人

为了更多的亲人得团圆

合：我们举杯祝福

男：现在我宣布：

××公路工地、青少年活动营地两地联谊会

合：现在开始

男：春华秋实

金风玉露

女：明镜的夜晚

你也思念我也思念

男：收获的季节

你也眷恋我也眷恋

女：明月几时有

把酒问青天

男：青春在那里

更好在明天

女：为了表达我们思念亲人之情

为了感谢领导的精心安排

隆重推出小合唱

——《明天会更好》

2、(男声独唱)

(女) 男儿有泪不轻弹

想家硬说不想家

(男)你问他家在哪里

花果山下就是家

(女)项目经理部工地的杜先生给大家高歌一曲：

《天亮了》请大家掌声鼓励

3、(女声独唱)

(男)谁说女儿心太软

谁说女儿不如男

花果山上女英豪

敢摘月亮圆又圆

下面请营地才貌双全德艺双馨的徐小姐为大家献上一首《城里的月光》

4、(游戏《踩气球》)

(男)金风吹得花果山万紫千红

明月照得××公路五光十色

(女)今天我们有缘相逢在这里

让我们现在一起做个游戏，游戏的名字叫《踩气球》

(男)游戏规则是工程处选出6名勇士与活动营地选出的6名美女自由组合成6队，每队共有6个汽球，比赛时间为3分钟，结束时，汽球最少的一队要共同为大家表演情歌对唱。

(女)比赛开始

5、(独舞《护花使者》)

(男)游戏暂时告一段落

为了向获胜者祝贺

也为了给顽强拼搏虽败犹荣的英雄以安慰，由活动营地的姚小姐为大家表演独舞《护花使者》

请欣赏

6、(男声独唱 《真的爱你》)

(女)当你吃得心满意足的时候

当你喝得里倒外斜的时候

(男)当你饥肠辘辘的时候

当你垂涎三尺的时候

(女)你是否还能想起

真的爱你的后灶师傅

正在那里奉献真的爱你

(男)请听后灶师傅吴师傅为大家演唱的

——《真的爱你》

7、(小笑话)

(女)你也笑我也笑

来也笑走也笑

生活不能没有笑

笑一笑十年少

为了大家仲秋开心一笑

幽默大师孙经理特地为大家准备了一个小笑话，下面有请孙经理。

8、(时装表演)

(男)八月仲秋月亮圆

节日盛装风景线

请大家看一看

那边来了红高粱模特队

(女)那边来了夜巴黎洋模队

特别的爱献给特别的你

请您观赏由营地客房部为大家精心准备的时装表演《青春岁月》

(男)灯光、音响准备

(女)有请山庄模特队

9、(领导表演)

(男)两地相逢在仲秋

千言万语涌心头

(女)今宵团圆不容易

领导关怀暖心窝

(男)活动营

地王总经理看到职工这么开心，也要为大家表演一个节目，下面让我们以热烈掌声欢迎王总经理为我们倾情奉献《向天再借五百年》

10、(游戏《击鼓传花》)

(女)根据广大联欢会会员的强烈要求

决定临时增加一个游戏活动

——老套子《击鼓传花》

(男)游戏规则不用细讲，请被传到的幸运儿主动上台为大家表演节目。

(女)现在开始

11、(舞蹈伴歌《辣妹子》)

(女)红通通的山里红

黑黝黝的山葡萄

(男)白亮亮的大月亮

金灿灿的香水梨

(女)憨乎乎的傻小子

(男)火辣辣的山妹子

(女)你们知道不知道

(男)你们想看不想看

火辣辣的辣妹子

今天要跟大家亮亮相

(女)请大家看一看

辣妹子有多辣

(男)请看由营地餐饮部与客房部共同表演舞蹈《辣妹子》

12、(联欢结束舞会开始)

(女)同志们

(男)朋友们

(女)秋天来了

天气凉了

绿叶迎霜展红颜

交通儿女心更热

(男)辣妹子来了

帅哥美眉都来了

两地月下人陶醉

嫦娥玉兔舞翩跹

(女)趁此难忘的中秋之夜

我们宣布两件事情：

(男)第一件：联欢晚会告一段落

(女)第二件：中秋舞会隆重开幕

(男)请大家踊跃参加

(女)使劲唱 (男)使劲跳

(合)唱他个十五的月亮十六圆

谢谢大家!

1，一轮明月挂天边，中秋感恩送祝愿，亲爱的客户，值此佳节，祝您全家欢乐团圆，幸福美满，福降门前，好运连连，财神眷恋，四海来缘！

2，听说在中秋月圆之夜许愿会得到上天的帮助，于是乎我给一个叫“财神”的发了一个短信，他回信说你的客户里谁中秋节转发这条短信会有如下结果：一发大财，二生活美满，三万事如意！不转发前面的也都将实现！哈哈，中秋快乐，亲爱的客户！

3，偷得王母的玉液琼浆，盗来财神的财源兴旺，拐得寿星老的万寿无疆，劫来菩萨的幸福安康，点缀温馨的祝祈，用真诚烘焙成稀世月饼，送予敬爱的客户朋友，愿中秋节快乐，人财两旺，事业兴旺。

4，人生确实美丽，让我们不期而遇；生活确实精彩，让我们认识起来。尊敬的客户您好：中秋之际，我们诚挚的祝您娃哈哈，乐百氏，可口可乐！

5，尊敬的客户您好：由于病毒的侵袭，收到短信的朋友一定小心！你将被财运包围，生意会忙得力不从心，中秋节快到了，你还会高兴得合不拢嘴！中秋节快乐！

6，生意如水中行舟，水能载舟亦能覆舟，我们是船，诚信是帆，热情是风，客户是水，即使我们的船再大，帆再扬，风再狂，没有您却寸步难行，值此中秋佳节，祝福您全家幸福团圆，中秋乐翻天！

7，一帆风顺送给你，二话不说祝福你，三言两语话情谊，四面八方齐祝愿，五光十色属你帅。中秋佳节的到来，发表短信祝愿客户的事业蒸蒸日上，家庭和和美美，身体健健康康。

8，中秋祝愿，愿我的客户事业有月亮般的高度，能力有天空般的广度，薪水有月饼般的弧度，再祝您中秋能够欢度！

9，亲爱的客户您好，值此中秋佳节到来之际，我代表公司感谢您长久以来对我们的支持，祝您家庭幸福美满，祝您事业飞黄腾达，祝您财运滚滚而来，祝我们合作长久愉快！

10，中秋佳节，客户客户，关系关系，联系联系，紧密紧密，合作合作，愉快愉快，红红火火，发财发财，祝愿祝愿，幸福幸福，团圆团圆，快快乐乐。

11，嫦八月中秋不送礼，发条短信祝福你，健康快乐长伴你，好运和你不分离，还有让我告诉你，财神已经跟随你。

12，把他传送给远在乡的父母！愿圆圆的月亮带上我思乡之情。

13，嫦娥，玉兔。桂树；美白，漂亮，芳馥。明月，清风，十五；相思，团圆，遥祝。

14，节日喜气伴你行。人逢喜事精神爽，月到双节分外明。人团家圆事业成。节日愉快身体硬，心想事成您准赢。

15，每年中秋夜见明，又是中秋又是圆。穿越灯笼快乐夜，祝君健康永团圆！

16，明月几时有，把饼问青天，不知饼中何馅，今日是莲蓉，如果把它尝，幸福满满满！

17，年年圆满如意，月月事事顺心，日日喜悦无忧，时时高兴欢喜，刻刻充满朝气，月圆人圆花好，事顺业顺家兴

18，秋意撩人，愿在初秋的夜晚你我共享，皓月当空，思意正浓！祝中秋快乐，记得留块月饼给我哦！

19，十五的皓月高挂晴空，你不在我的身边，我只好让明月带上我思念和祝福——节日快乐！我想你！

20，十五月儿圆又圆，中秋饼儿甜又甜，月圆饼甜合家欢，幸福吉祥又一年!中秋节快乐！

21，虽然不能与你共邀明月，但短讯代我送上祝福。祝你节日快乐：）

22，无论天南海北，不论相聚与离别，有份祝福永远挂在我心中，祝你一切圆满美好!

23，以真诚为半径，用尊重为圆心，送您一个中秋圆圆的祝福……愿：爱您的人更爱您，您爱的人更懂您！好事圆圆！好梦连连！预祝中秋快乐，月圆人更圆！

24，有月的夜晚，有你和我的夜晚，只想轻轻的向你道声，我的佳人祝你节日快乐！

25，又是月圆思念日，你在他乡是否安康？家人挂念念你，朋友想念你......祝福你，在他乡的人！

26，又是中秋又是圆，每年中秋夜见明，穿梭灯笼快乐夜，祝君健康永团圆!

27，月到中秋，分外想你。看到那空中圆圆的月亮吗？那就是我想你念你牵挂你的心！爱你吻你！晚安！

28，月下为你许三愿：一愿美梦好似月儿圆，又是一年月圆夜。二愿日子更比月饼甜，三愿心地犹如月光明。

29，在此中秋佳节来临之际，愿您心情如秋高气爽！笑脸如鲜花常开！愿望个个如愿，事业如月当升,中秋快乐！

30，在您享受美味月饼的同时应喝些茶，这样有助于去油腻、帮助消化、增加食欲。并同时在中秋佳节送上浓浓的情意与祝福，月圆人圆事事美满，中秋快乐!

31，在这特别的日子里，送一份淡淡的清香，为你洒脱缤纷的祝福！远方的你，中秋节快乐！

32，这个最美丽的节日，想送你最特别的祝福。试着寻找最华丽的祝词，我没能做到。一句最朴实的话：中秋快乐!

33，中秋，思念的时节，我将真诚与祝福浓缩至短信，带着关怀与思昐，随电波飞向你。

34，中秋佳节到，送您个月鉼：第一层财运;第二层幸运;第三层福运;第四层浪漫;中间夹层甜密，祝您天天好心情!

35，中秋佳节到，虽然不能与你共邀明月，但短讯代我送上祝福。祝你节日快乐！

36，中秋将至，奉上一个月饼，配料：五克快乐枣，一把关心米，三钱友情水，用幽默扎捆，用手机送达;保质期：农历八月十五前;保存方法：请按保存键。

37，中秋月儿圆圆，故乡远在天边，亲人梦绕魂牵，爱人关爱绵绵，朋友情谊万千，祝愿此情此景，心底温暖无限！

38，中天皓月明世界，遍地笙歌乐团圆。祝您的事业更加成功，从本次月圆时开始，好事不断，中秋节快乐！

39，祝你的事业和生活像那中秋的圆月一样，亮亮堂堂，圆圆满满！

一、指导思想

以十*大精神为指导，以为“教育教学”服好务为宗旨，继续发扬“团结、创新、协作、奉献”的精神，紧紧围绕学校的重点工作，努力做好信息中心的各项工作。

二、工作目标

加强对国家和省教育改革发展规划、教育信息化发展规划以及与信息化有关的政策法规的学习。围绕本年度的重点工作，做好林甸教育信息中心网站的日常更新和维护修理工作。强化服务意识，拓展网站功能，加强上下沟通，务实创新做好信息中心的全面工作。

三、主要工作

1、加强学习提高政治业务素养

认真学习贯彻党的十*大精神，提高思想觉悟和政治理论水平。加强对信息化行业新理论、新技术的学习和实践，不断提高自身业务素质，能够紧追信息化发展趋势，适应现代化教育发展需求。

2、精心做好网站日常维护为网络运行提供有力保障

做好林甸教育信息中心网站的日常维护工作。同时更要做好数据备份、病毒查杀、信息过虑、网络维护等工作，确保信息中心网站的安全稳定运行。

3、加强沟通高效发挥网站的“窗口”功能

信息中心及时上传教育局、进修学校、基层学校的相关信息，做到发布的通知、教育教学信息及时、准确无误;做好网站各栏目日常更新工作;及时转载上级网站的教育新闻、教育局及各校重大活动信息，使基层学校教职工在第一时间了解国内教育新闻和热点问题，领会上级精神;开辟专栏、周密计划、科学安排的做好改革开放30年林甸教育成果展示工作。向省、市网站快速、准确上传更多的教育教学信息再及时沟通使我县的信息发布率突破百分之九十。

4、加大力度监管各校网站使之达到规范化。

召开全县网站信息员工作会议，重点安排和布署XX年信息中心工作和新闻采集报道工作，加大对全县各乡校的校园网站建设的指导力度，加强管理，督促林甸县各乡校校园网站的健全与完善，不断推进各学校教育信息化加速建设进程，使之快速发展。

5、做好课题研究工作

从课题立项到实施已两年时间，在实施中认真研究，寻找策略，我们对课题任务进行了明确的分工，各成员深入教学一线积极开展研究，到目前，已初见成效。本学年我们要按照课题计划逐步实施，通过下一步的研究，要教师养成收集信息、处理信息的习惯。积极提高教师的素质，推进课题研究的深度。加强课题研究管理力度。充分利用丰富的资源来提高课堂质量。

6、做好总结促进信息中心工作长足发展

为了推动信息中心网站工作，今年继续做好信息中心阶段性总结及全县信息报道工作先进集体和个人的评选工作以此激励先进，促进后进，使信息中心的工作能有长足的发展。

XX年信息中心全体成员将加倍努力的做好林甸教育信息中心工作，为全县教育教学做好服务，为提升教育教学质量做出积极的贡献。

(2)病毒库防病毒引擎的日常升级;

各位领导、各位来宾、各位朋友：

今天能参加这个座谈会，感到十分高兴。再过几天就是_年国庆庆典的日了，为祖国现在繁荣昌盛感到由衷的高兴。

在过去的_x月里，在党和政府的领导下，全国人民，团结一心，众志成城。年初，战胜了特大冰雪灾害，粉碎了“__”分裂祖国的阴谋，接着，又克服了“5.12”特大地震灾害带来的种.种困难，取得了抗震救灾的决定性胜利。8月，中国信守对国际社会的承诺，成功举办了_北京奥运会，中国运动员肩负祖国和人民的期望，顽强拼搏，奋勇争光，取得了51枚金牌，21枚银牌和28枚铜牌的优异成绩。向世界展示了中华儿女积极进取，昂扬向上的蓬勃朝气，展现了中华民族自强不息，团结奋斗、和平进步的精神面貌，成千上万的志愿者，忘我的工作、无私奉献、助人为乐的高尚精神风貌，为奥运增添了炫丽的光彩，也展现了中国人民的热情、善良、文明、礼貌的良好风尚。再过不久，我国神舟7号载人飞船也将发射升空，这也显示了我国综合国力的增强和科技的进步。

回顾这些，感触良多，下面简要谈自己的几点体会：

1、抗震救灾的伟大胜利，充分体现了我国社会主义制度的优越性，体现了“党和人民心连心”，“人民政府爱人民”，体现了“以人为本，立党为公，执政为民”的崇高理念，也体现了人民的空前团结，真是“一方有难，八方支援”。

2、成功举办奥运会和“神舟7号”飞船的即将发射，也进一步表现了我国综合国力的增强，国民素质的提高。这些成就，让我们广大归侨侨眷和海外华人感到作为中国人和自豪和骄傲。我们在区的归侨侨眷将一如既往地关心，支持南岸区的经济建设和社会发展，进一步发挥侨界的优势，做好各方面的工作，为南岸区美好的明天贡献一切力量。

3、“每逢佳倍思亲”，在中秋佳节即将到之际，我们遥祝海外亲人节日快乐，阖家安康。同时，也借此机会代表区归侨侨眷，向长期关心、支持侨界工作的各级领导和朋友们，表示衷心的感谢!祝大家节日快乐，身体健康!

一、活动时间：

20xx年9月18日——9月22日（中秋篇）

20xx年9月30日——10月7日（国庆篇）

这次中秋节为9月22日，宣传活动需提前五天做好做足。国庆则在之前和放假间进行宣传和营销活动，所以此次活动的时间定为以上的时间。

二、活动主题：

“庆中秋 迎国庆”

“同喜同贺中秋国庆”

三、活动内容：

1、中秋篇：“欢乐中秋，情浓意浓”

1）、赠送优惠活动：

A、中秋节来店订餐者送特色团圆菜一份

B、中秋节来店就餐每桌送月饼一份（根据人数安排月饼份量）

2）、营销服务：

C、本店免费为来店消费者在店门前拍店合影或全家福

D、为本餐厅贵宾卡成员发送祝福短信，长期重点顾客，由本店店长或老板派送月饼。

E、邀请本店合作伙伴或重要顾客团圆就餐。

3）、内部安排：

F、为员工赠送月饼，一起在餐厅聚餐或茶话会，

G、厨房准备1到3道中秋特价特色菜，作为赠送品

H、节日安排部分员工发送宣传名片

2、国庆篇：

国庆期间（10月1日到7日），凡来店消费者或订餐打九折；消费满一百送特色菜一份或送苗乡美酒半斤（商定两种品味的酒）；消费满两百赠送国庆小礼品；啤酒喝  一   送一；为本餐厅贵宾卡成员发送祝福短信。

四、活动DM制作：

1、横幅：

热列庆祝中秋佳节 送月饼送美食送好礼；

“同喜同贺中秋国庆 背篓人家有好‘礼’”

2、喷绘：

“庆中秋迎国庆、背篓人家有好‘礼’”

背篓人家是一家湘菜、乡土菜全国餐饮连锁品牌，推崇“绿色、营养、土滋味”的饮食理念，从农家乐、特色餐饮到连锁品牌，经历了三年的风雨磨砺，现拥有多项自主知识产权和国家专利。背篓人家品牌根植于神秘的湘西乡土菜、张氏祖传菜和底蕴丰厚的湘西文化之中，不断研发美味佳酿，推出的婆婆鹅、堂客鸡、乡村锅巴和苗乡美酒受到全国各地的顾客追棒，现店铺在天津、石家庄、江苏、河南、江西、浙江、新疆等全国各地扎根。在中秋、国庆“双节”来临之际， 为广大消费者备足了好“礼”：

好礼之一：

好礼之二：

好礼之三：

好礼之四：

活动时间：

（各店根据本方案活动内容和营业实际填写制作，突出好礼字体）

3、宣传名片：

A面：

中国少数民族餐饮第一品牌

背篓人家与您同喜同贺中秋国庆（主题）

在中秋、国庆“双节”来临之际，喜逢背篓人家盛大开业三周年，背篓人家是一家湘菜、乡土菜全国餐饮连锁品牌，推崇“绿色、营养、土滋味”的饮食理念，从农家乐、特色餐饮到连锁品牌，经历了三年的风雨磨砺，现拥有多项自主知识产权和国家专利。背篓人家品牌根植于神秘的湘西乡土菜、张氏祖传菜和底蕴丰厚的湘西文化之中，不断研发美味佳酿，推出的婆婆鹅、堂客鸡、乡村锅巴和苗乡美酒受到全国各地的顾客追棒，现店铺在天津、石家庄、江苏、河南、江西、浙江、新疆等全国各地扎根。

呷乡土口味，到背篓人家。背篓人家主材料均采撷湘西大山深处和背篓人家旗下的新民生态养殖基地，在生产、养殖、加工过程中不使用农药、激素和防腐剂，产品绿色、有机、安全、口味佳！背篓人家在佳节来临之际，特意研制一批新菜、特价菜，好“礼”多多，口味翻新。（配1---3道本店特色菜照片）

B面：

庆中秋迎国庆 背篓人家好“礼”多（主题）

背篓人家在节假日期间，来店订餐、宴会的优惠打折的同时，还为您备足了“礼”品

好礼之一：

好礼之二：

好礼之三：

好礼之四：

活动时间：

（配一张本店门头照片）

五、活动注意事项

1、各店根据各直营店或加盟店根据各自的营业情况搞好营销服务，可将两节日分开或统一安排

2、各店一定要重视节日市场的营销宣传，做足做实节假市场营销。

3、各店根据自身情况适当选项活动

4、各店活动期间要安排好工作人员，安排妥当，避免出现忙乱。

5、具体单项活动可另行通知

1.我在你的青春里拔节，你的青丝何时换了白发?我在你的目光里长大，对我的期待压得你腰杆早早地弯下。苦，你从来不言，累，你一次没说。妈妈啊，有了你，天塌下来也不怕。为了儿女，你无怨无悔把汗水抛洒，春晖里我们走遍天下。母亲节，祝天下所有的母亲幸福安康!

2.妈，最近好吗?祝你母亲节快乐：喝水咕咕乐，盖着被子乐，看着电视乐，捂着肚子乐，看着短信乐，想到我还乐，永远都快乐!

3.哎，母亲节快到了，给你提个醒，要记得给妈妈打电话，为她定束花，大声说出你爱她，赞美的话也别忘夸，要让妈妈乐开花噢!

4.世上只有妈妈好，短信祝福是个宝，拿起日历瞧一瞧，母亲节日在今朝，祝福妈妈年年好，幸福长寿没烦恼，朋友，一起祝愿妈妈好。

5.用我心抚平你额上的皱纹，用我的情感染黑您头上的白发。妈妈，谢谢你给我生命，在今天属于你的节日里，做儿女的祝你健康长寿。

6.天上的星星不说话，地上的娃娃想妈妈，星星的眼睛眨啊眨，妈妈心啊满牵挂。母亲节来了，祝天下所有的妈妈都有一个快乐的节日!

7.在我最失落的时候，是你给了我勇气，在我最孤寂的时候，只有你永远陪在我身边。你总是不断的付出。妈妈辛苦了。祝您节日快乐!

8.用我心抚平你额上的皱纹，用我的情感染黑您头上的白发。愿欢快的歌声，时刻萦绕着您。愿欢乐年华，永远伴随您。祝您母亲节愉快!

9.鱼儿离不开水，蝴蝶离不开花;短信离不开你，孩子离不开妈。人世间，母亲最伟大!母亲节，祝福所有的母亲：健康快乐，鼠年大发!

10.上帝说他忙没空照顾你，所以创造了妈妈，母亲节了，感谢这位天使，生下了你还照顾得这么好，让我能有你这个好朋友，祝她永远健康

11.您善意的叮嘱，我不懂珍惜，一旦您不在我身边，我才晓得您对我的可贵。妈妈，希望您大人不记小人过，平安快乐每一天。母亲节快乐!

12.有一个日子为母亲而定，是母亲节;有一朵花五月里只为母亲而开，是康乃馨;有一种情为母亲而感动，那是亲情。愿天下母亲幸福安康!

13.在这个特殊节日，我送您三个朋友：一个陪你终生，一个伴你左右，另一个留你心中!她们的名字分别叫健康、平安和快乐!请妈妈笑纳!

14.母爱，及大海!娘心，及黄金!母亲节，勿分别!愿天下所有的母亲都收到她们最想得到的祝福和礼物!我祝我的母亲永远快乐，健康永在!

15.有一个爱，一生一世不求回报——母爱;有一个人，一生一世值得你爱——母亲。母亲节，我祝妈妈永远年青、永远漂亮，每天都有好心情。

16.亲爱的妈妈：您曾用您坚实的臂弯为我撑起一片蓝天;而今，我也要用我日益丰满的羽翼为您遮挡风雨。妈妈，我永远爱您!祝您健康快乐!

17.时光一去不回，河流顺势而下，花开花落随自然，就像您是我生命中不可缺少的人，是您给了我亮丽的生命!祝您和所有天下母亲节日快乐!

18.在这喜庆母亲节之时，孩子们一起动手为母亲们做碗汤圆。用快乐和面，用开心做馅，用健康水煮熟，用幸福碗来盛到你的面前，祝节日快乐!

19.有一种爱不求回报，有一种爱大公无私，有一种爱奉献到老，有一种爱无怨无悔，这是伟大的母爱。母亲节到了，祝天下母亲幸福、快乐、健康!

20.本短信采日月之精华天地之灵气，聚四海之福气五岳之寿禄，观音之保佑如来之祝福，在母亲节当天转发本短信，转发者其母亲一辈子平安幸福。

21.母爱是永不枯竭的源泉，浇灌我们的生命，滋润我们的心田，母爱是永不倾倒的大厦，给我们遮风避雨，呵护我们的长大。妈妈，愿你长寿平安!

22.老妈，母亲节将临，我也没啥好送的，送您五万万吧：万万要开心，万万要舒心，万万要健康，万万要长寿，还有，万万不要担心我。节日快乐。

23.是你把我带来这个世界，用关心为我浇水;用关怀为我施肥;用关爱为我修枝。今天，我这颗小苗已经成长为大树，我要对您说：母亲，谢谢您!

24.把您比作巍峨的山峦并不为过，把您比作浩瀚的海洋并不为过，把您比作天上的皓月并不为过，最无私的母爱。祝天下的母亲节日快乐，辛福安康!

25.今天遇到天使在淋雨，我把雨伞借给了她。她问我是要荣华还是富贵，我说什么都不要，母亲节快到了，我希望收到这条短信的人的母亲节日快乐!

26.一年一度的母亲节到了!我用心灵之纸折成最美的康乃馨，献给你的妈妈，祝她幸福平安!更感谢她养育了你，使你成为我生命中不可缺少的朋友。

尊敬的各位嘉宾、各位朋友：

大家好!

今天我们非常有幸地邀请到了多年来一直关心、关注、我行的新老客户和朋友，莅临今天的VIP客户答谢会。

首先，请允许我代表中国银行H支行的全体员工，对各位嘉宾的光临，表示最热烈的欢迎和最衷心的感谢!

成立于1920xx年的中国银行，曾长期作为我国唯一的外汇外贸专业银行。数十年来，中国银行始终立于改革开放的最前沿，不断解放思想，实事求是，开拓进取，锐意创新，努力建设国际一流银行，从优秀到卓越，始终与我国改革开放的伟大事业共进步。

20xx年6月1日、7月5日，中国银行先后在香港和上海证券交易所成功挂牌上市，成为首家A+H发行上市的国有商业银行。

如今，中国银行事业已发展成为国内同业中唯一拥有商业银行、投资银行、保险、直接投资、资产管理、基金管理及租赁等多个业务领域的金融集团。 20xx年末，中国银行资产总额达到59955亿元，比20xx年末增长50.64%，连续20xx年入选美国《财富》杂志“世界500强”企业，先后8次被《欧洲货币》评选为“中国最佳银行”和“中国最佳国内银行”。所有者权益达到4247亿元，市值达到1978亿美元，列全球上市银行第4位。总资产净回报率(ROA)和股本净回报率(ROE)分别达到1.10%和14.00%，基本达到国际先进银行平均水平。

作为20xx年北京奥运会唯一银行合作伙伴，我们坚持“追求卓越、客户至上、精细管理、团结协作”，以良好的服务质量获得中外客户一致好评。创下了客户零投诉、服务零差错的佳绩，展现了中国金融企业的良好形象。

面对突如其来的“5〃12”地震灾害，充分体现了企业的爱心和社会的责任。捐款捐物、交纳“特殊党费”等累计捐赠超过1.3亿元。

在达州，我们以“追求卓越”作为全行的核心价值观，务实地在“诚信、绩效、责任、创新、和谐”基础上，大力营造“诚实守信、尽职尽责、改革创新、以人为本”的工作氛围，为构建“活力达州、开放达州、和谐达州”做出了应有的服务与贡献!

我们深知，中国银行之所以能够取得如此的成就，能够拥有如此的爱心义举，离不开社会各界的关注与信赖，离不开在座各位嘉宾朋友的支持与厚爱。

为此，我提议让我们再次以最最热烈的掌声向到会的嘉宾和朋友，表示最最热烈的欢迎和衷心的感谢!

今天，为答谢在座的各位嘉宾朋友，长期以来对中国银行的信任和关注，我们特意邀请到资深金融理财专家为您提供积极有效的投资理财知识及资讯，愿在座的各位嘉宾喜欢!

昨天，我们相识、相知。今天，我们相逢、相遇在中国银行的天空里，既是一种缘分、又是一种契机、还是一种福气。

最后衷心祝福各位嘉宾、各位朋友：

家庭幸福!事业成功!安享一生!

谢谢大家!

甲 方：

乙 方：

丙 方：

签订时间： 年 月 日

技术服务合同

甲方：

乙方：

丙方：

(以下简称“甲方”)以及 (以下简称“乙方”)共同委托 (以下简称“丙方”)承担 的实施方案编制等技术服务合作。根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国价格法》和有关法律法规，经三方协商一致签订本合同。

第一条 项目概况

1.1项目名称： 。

1.2项目规模： 。

1.3 项目范围： 。

1.4 项目立项批复文件：

第二条 服务内容

主要工作内容：前期外业选点、现状图测绘(勘测定界图、勘测定界报告等)、项目实施方案编制(规划设计文本、预算编制、相关图件等)、项目实施方案评审、规划设计变更等技术服务工作。

2.1前期工作阶段

图斑边界与选址范围室内判读、图斑潜力实地调查、图斑定位及范围线选定;地形测绘、实施方案编制和施工图设计等相关前期技术服务工作。

2.2申报立项阶段

土地权利人复垦方案意见征询、工程措施群众意见征询、实施方案与投资预算编制、审查会技术答辩与咨询工作等;协助甲方、乙方组织项目立项申报等技术咨询服务。

2.3项目施工阶段

设计变更技术服务工作。

2.4特别约定

“2.1?2.3”所述的工作内容可能因实际工作的需要或进度的要求，在不同阶段内进行灵活调整，以满足业主实施工作的需求。

第三条 执行技术标准

3.1技术服务成果应符合国家、行业和自治区国土主管部门相关技术规范要求，并通过国土资源行政主管部门审查。

第四条 工期要求

4.1丙方根据实际情况完成设计变更，并及时递交相关变更方案报批。

4.2丙方按甲方与乙方要求时间完成所委托内容。

第五条 技术服务费

5.1甲乙丙三方同意按照《财政部、国土资源部关于印发土地开发整理项目预算定额标准的通知》(财综[20__]128号计价)，各项目的工程测量费、项目实施方案编制(可行性研究报告、规划设计文本、预算编制、土壤检测、相关图件编制等)费用的合计以通过财政评审的预算价下浮 %计费。

第六条 合同价款支付日期和方式

6.1费用支付方式：

6.1.1各项目的工程测量、项目实施方案编制(规划设计文本、预算编制、相关图件等)费用(金额按第五条第1款)在签订本合同后10个工作日内由乙方支付丙方技术服务费用的 %;

6.1.2丙方根据实际情况完成变更并通过河池市自然资源局批复后10个工作日内乙方支付丙方至技术服务费用的 %;

6.1.3项目通过竣工验收，乙方须在10个工作日内支付丙方至技术服务费用的 %。

6.1.4待该批项目中有项目的节余指标使用或者交易成功，且第一笔费用回款至乙方账户后5个工作日内，丙方向乙方开具的相关税务发票，乙方全额结清技术服务费用给丙方。

6.1.5如以上支付方式甲方无法落实乙方支付，则由甲方负责支付。在乙方未结清丙方服务费用之前，甲方应扣留乙方足够的保证金在甲方账户上，以保证丙方的权利，如乙方不覆行合同，未能按期支付丙方服务费用，甲方有权直接动用保证金支付该项目服务费用给丙方。如甲方未能留取足够的保证金，则自愿承担保证责任，丙方有权直接要求甲方支付。

6.1.6 收款户名：

收款账号：

开户银行：

第七条 双方权利与义务

7.1甲方权利与义务

7.1.1配合丙方做好项目区实地调查、踏勘以及与相关部门的协调工作。

7.1.2对有关成果及时审查，并提出合理的修改完善具体意见。

7.1.3负责各级工作协调会、评审会等有关会议的组织、协调工作。

7.2乙方权利与义务

7.2.1负责筹措项目资金。

7.2.2配合甲方工作。

7.2.3配合丙方做好项目区实地调查、踏勘以及与相关部门的协调工作。

7.3丙方权利与义务

7.2.1遵照国家、地方颁布的有关技术文件、技术规范、设计标准、设计规范、规程、定额等要求进行成果编制。

7.2.2丙方应按合同约定的工期和质量提交成果。

7.2.3参加技术会议和评审会，并负责技术解释汇报工作。

7.2.4依据上级主管部门的审查意见修改相关的设计成果等，直至审查通过。

7.2.5丙方负责不超出合同约定服务范围内的成果的必要调整补充。

7.2.6维护和尊重本项目成果，在未征求甲方、乙方同意情况下，成果不提供给第三方使用。

第八条 双方的违约责任

8.1乙方违约责任

8.1.1乙方应按本合同规定的金额和时间向丙方支付项目服务费，每逾期支付一天，应承担支付金额万分之一的逾期违约金。逾期超过30天以上时，丙方有权暂停履行下阶段工作，并书面通知甲方、乙方，影响工程进度的，乙方应承担顺延工期的责任。

8.2丙方违约责任

8.2.1丙方未能按合同规定的日期提交成果时，应向乙方赔偿拖期损失费，每天的拖期损失费按合同约定价款的万分之一计算。因天气、交通、政府行为等客观原因造成的工程拖期，丙方不承担赔偿责任。

8.2.2丙方提供的成果质量不合格的，丙方应负责无偿予以重新编制或采取补救措施，以达到质量要求。重新编制或采取补救措施的所有花费由丙方承担;

8.2.3丙方提供的技术资料成果不符合要求等原因，由此给乙方造成的损失，丙方负责承担;

第九条 其他

9.1甲乙丙三方各自承担履行合同过程中的人身和财产安全责任。

9.2本合同执行过程中的未尽事宜，三方应本着实事求是、友好协商的态度加以解决。三方协商一致的，签订补充协议。补充协议与本合同具有同等效力。

第十条 不可抗力约定

10.1如本协议任何一方因不可抗力，或非三方所能控制或所能预见事件的发生(包括自然天气、灾害、战争、政府行为、社会骚乱等)情况而不能履行本协议项下的义务, 三方可协商延期或调整方案，互不承担责任。

第十一条 仲裁约定

11.1因本合同发生争议，由三方当事人协商解决或由三方主管部门调解，协商或调解不成的，当事人三方同意可向项目所在地人民法院起诉。

第十二条 附则

12.1本合同由三方代表签字，加盖三方公章或合同专用章即生效。全部成果交接完毕和服务结算完成后，本合同终止。

12.2本协议正本壹式捌份，甲方执肆份，乙方执贰份，丙方执贰份，具有同等效力。

甲方： 乙方：

(盖章) (盖章)

丙方(牵头方)： 丙方：

(盖章)

合计

尊敬的职工家属：

您好!金秋送爽，硕果飘香。值此中秋、国庆双节来临之际，我谨代表河北省××××有限公司，向您、并通过您向您的家人，致以良好的祝愿和真挚的问候!

您的亲人日复一日、年复一年，舍弃了许多举家团聚的机会，奋战在施工建设的第一线，为××事业进步做出了无私的奉献，为企业发展壮大付出了辛勤的汗水，展现出了良好的精神风貌和优秀的个人品质，完全有资格值得您为之骄傲和自豪。

近年来，我们采取正确的经营策略，企业规模不断扩大，经济效益连年递增，市场前景越来越好，公司的足迹已经遍布全国10余个省市、海外多个国家，跻身国内通信施工企业前十强，赢得了广泛的赞誉和信赖。特别是今年，我们用三个季度的时间，超额完成了全年的任务指标。在这份沉甸甸的收获喜悦中，充满了您亲人的艰辛汗水和卓越智慧，饱含着您的默默支持和真切关爱。

无论过去、现在和将来，公司不断前进的步伐中，无不包含着您的理解和支持，万分感谢!希望您一如既往地支持我们的工作，并欢迎提出宝贵的意见和建议。面对新形势、新挑战，我们将继续振奋精神，坚定信心，科学经营，和谐发展，以人为本推进公司各项事业全面进步，与包括您亲人在内的广大职工一道，共创更加美好的明天。

祝您节日愉快，身体健康，阖家欢乐，万事如意!

此致

敬礼!

20xx年x月x日

“双节”即将来临。每年农历八月十五日，是传统的中秋佳节。自古以来，人们便在这个季节饮酒舞蹈，喜气洋洋地庆祝丰收，这在我国最早的诗歌总集《诗经》中就有描绘。从渊源上说，中秋又是“祭月节”，它源于远古人类对自然的崇拜。古代帝王的礼制中有春秋二祭：春祭日，秋祭月。祭月的日子固定在八月十五日。从科学观察来看，秋季空气即显得格外清新，天空特别洁净，月亮看上去既圆又大，是赏月的最佳时节。碧空如洗，圆月如盘。人们在尽情赏月之际，会情不自禁地想念远游在外、客居异乡的亲人。因此，中秋节还有“团圆节”之称。中国人历来把家人团圆、亲友团聚，共享天伦之乐看得极其珍贵，历来有“花好月圆人团聚”之谓。

到唐朝初年，中秋节成为固定的节日，中秋节的盛行开始于宋朝，至明清时，已与元旦齐名，成为我国的主要节日之一。

中秋佳节，人们最主要的活动是赏月和吃月饼了。

赏月，在中秋节，我国自古就有赏月的习俗，周代，每逢中秋夜都要举行迎寒和祭月。设大香案，摆上月饼、西瓜、苹果、李子、葡萄等时令水果，其中月饼和西瓜是绝对不能少的。

在唐代，中秋赏月、玩月颇为盛行。在宋代，中秋赏月之风更盛，每逢这一日，夜市热闹非凡，百姓们多登上楼台，一些富户人家在自己的楼台亭阁上赏月，并摆上食品或安排家宴，团圆子女，共同赏月叙谈。

明清以后，中秋节赏月风俗依旧，许多地方形成了放天灯、走月亮、舞火龙等特殊风俗。

吃月饼，我国城乡群众过中秋都有吃月饼的习俗，俗话中有：“八月十五月正圆，中秋月饼香又甜”。

中秋吃月饼，和端午吃粽子、元宵节吃元宵一样，都是我国民间的传统习俗，寄托了人们的美好情感，寓意家人团圆的象征。月饼还寄托思念故乡，思念亲人之情，祈盼丰收、幸福，都成为天下人们的心愿。

有关中秋节的传说，内容也是非常丰富的，如嫦娥奔月，朱元璋与月饼起义，玉兔捣药之类的神话故事流传甚广。

中秋节吃月饼相传始于元代。当时，中原广大人民不堪忍受元朝统治阶级的残酷统治，纷纷起义抗元。朱元璋联合各路反抗力量准备起义。但朝庭官兵搜查的十分严密，传递消息十分困难。军师刘伯温便想出一计策，命令属下把藏有“八月十五夜起义”的纸条藏入饼子里面，再派人分头传送到各地起义军中，通知他们在八月十五日晚上起义响应。到了起义的那天，各路义军一齐响应，起义军如星火燎原。很快，徐达就攻下元大都，起义成功了。消息传来，朱元璋高兴得连忙传下口谕，在即将来临的中秋节，让全体将士与民同乐，并将当年起兵时以秘密传递信息的“月饼”，赏赐群臣。以后中秋节吃月饼的习俗便在民间流传开来。

国家非常重视非物质文化遗产的保护，20__年5月20日，该节日经国务院批准列入第一批国家级非物质文化遗产名录。为传承民族文化，增强民族凝聚力，中秋节从20__年起被国务院列为国家法定节假日。

同学们，我们中华民族是一个重视亲情的民族，当我们与家人在中秋佳节一同赏月时，我们要向远在外地打工的和读书的亲人、那些失去父母的孤儿、向驻守在边疆的解放军战士、向台湾同胞们、向海外侨胞、向正为我们祖国建设做贡献的建设者、向我校全体外地生们，送上一份温馨的祝福，道一声节日的问候，这会使我们更加感受到——团圆就是幸福。”

谢谢大家!预祝大家中秋节快乐，合家欢乐!

1.亲爱的妈妈，岁月已将您的青春燃烧，但您的关怀和勉励将伴我信步风雨人生。用我心抚平你额上的皱纹，用我的情感染黑您头上的白发。祝您母亲节快乐!

2.假如我是一只小鸟，我将飞到您的身边;假如我是一轮明月，我将用它捎去我浓浓的思念。心中每一份感动，化作一句句祝福：母亲，祝你节日快乐!

3.化作春雨，把您的眼泪酿成花朵;化作吉他，在您的梦里唱首荣幸的歌。我没有康乃馨，也不有雄壮的珍珠。只有一颗心在为您祝愿：愿您在母亲节平安好运!

4.母亲节降临百花香，送母亲的祝福带六香：一香送你钱树子;二香送你贵人扶;三香送你任务好;四香送你没苦恼;五香送你钱满箱;六香送你永安康。

5.家是温馨的港湾，母爱是甘美的小船，无论投身地北，照旧浪迹天南，无论繁忙忙碌，照样玩耍安定，母亲节，深深思念诚挚祝愿，祝愿母亲康健长寿，笑逐颜开。

6.母爱是一生相伴的盈盈笑语，母爱是漂泊天涯的缕缕思念，母爱是儿女病榻前的关切焦灼，母爱是儿女成长的殷殷期盼。母亲节到了，祝福亲爱的母亲，一生平安，幸福快乐。

7.给爱插是翅膀，来到您的身旁，带去我深深的悬念，我不能天天陪在您身旁，只希望您能快乐康健又安然，母亲，您省力了，祝您母亲节快乐!

8.走过万水千山，看过风云变幻;不再弱冠少年，尝尽苦辣酸甜;不管我走多远，你永远是我的眷恋;祝妈妈母亲节快乐。

9.太阳升，月儿落。慈母心，共日月。儿在千里母在家，一纸言语解千愁。最新不过母亲亲。待儿归故里，抱您比天恩!

10.我将母亲节的问候转给你，希望你收到后多多转发，让这份真诚祝愿永不停息，将母爱在世间流传，一起祝愿我们的母亲永远健康长寿。

11.世界上最悦耳的是母亲的召唤，割舍不掉的是母亲的驰念，雕刻在心的是母亲的容颜。无论潦倒得意、雨天雪天，母爱时刻分发温顺。母亲节祝母亲康健百年!

12.岁月匆匆，牵挂总在心中;遥远千里，心随孩子而去;母亲的伟大无法用语言来比喻，千言万语用短信来传递，一年一度的母亲节到，愿母亲生活乐逍遥，寿比南山高。

13.您是一棵大树，春天倚着您幻想，夏天倚着你繁茂，秋天倚着您成熟，冬天倚着您沉思。亲爱的妈妈，感谢给予我的一切，祝福您节日快乐!

14.五月的鲜花，开满儿女的牵挂，我有很多真心话，不知道如何表达;您为我为了这个家，付出多少辛劳啊，祝福您亲爱的妈妈，母亲节快乐。

15.小蜜蜂，默默地、勤奋地奔忙着，劳动着。一天天，一年年，奉献着甜蜜。慈祥的母亲，也像蜜蜂，我永远忘不了那深深的母爱。祝母亲节日快乐!

每一个佳节都充满欢乐;每一个承诺都充满期待;每一个季节都充满魅力;每一个中秋都充满团圆的热泪!

此时何挂心头重石，何须多次思人间愁苦，只愿置身于幸福与情亲之间，无忧，享受天伦之乐，此生何求什么。在何时，在何地，哪能缺少这中秋佳节，与亲人共拥抱!中秋之夜，明月当空，清辉洒满大地，人们把月圆当作团圆的象征，把八月十五作为亲人团聚的日子，因此，中秋节又被称为“团圆节”。

今日，家人团聚在此，皎洁的月光洒向这个节日，马路上人声鼎沸，广场四周每一个灯塔托着明亮的色彩，月饼的贩卖人高声呼喊。一个年过花甲的老人，脸上洋溢着笑意，高兴得说到：儿子回来了，一家人终于可以团圆了。说罢又笑笑精心挑选着月饼，沧桑的手上，可见她受了多少苦，才盼来这天的团聚。我慢慢地走，细细地想，手里端着满满的幸福走回家。我望着天空上的星星，呆呆的笑了。我推开家门，一阵温馨的暖气向我扑面而来。

夜晚，星空洒遍，每一个闪烁的光芒，都充满温馨。一家人坐在月下，坐在屋子中，谈笑风声，吃着甜美的月饼，唠唠家常，问问身体，聊聊喜悦，谈谈学习。每一个动作，每一个音声，每一份迫切的心情。都被美好所冲破，人世间的烦恼，都被这一切的慰问所打动。我不由的忘记平日的负担，充分的和伙伴们，玩耍。月的美，不及一家的情意，也许正真让家人高兴的是不是中秋，而是见面的喜悦。以前一家人总是分割与不同的区域，探望的时间也及少，不管是什么节日，有时勉勉强强地通话安慰，可见不到的温暖面孔也不足以表达爱，见一面真好不容易。一天的光阴不能抚平几年的时间差距，只因在这佳节能想念，能团聚，也许中秋是远在他乡的儿女要感谢的一个节日，我也有时把它看做一个，说不出名字的天使，在中秋的夜空上洒下团聚的光芒!遗憾的是舅舅没有回家，可能是工作繁忙的原因，不知道他一个人怎么样，在中秋没有返回真可惜，月明回来一家人多好啊。我责备起来。夜晚，我坐在沙发上静静地看着电视节目，想起工作的明星们，连中秋的到来也不知道，生命中只有工作二字，无论在忙，也要看看自己最亲的人啊。钱，毕竟是身外之物，毕竟不能与亲情相提并论。

我躺在床上细细地想，回味着这天的欢乐与温馨!

回顾过去一年的工作，这三百多天是在紧张，忙碌中度过的。一年来，我实践了自己初回集团客户部时的诺言，那就是：努力完成每月的任务，与同事同甘共苦，共同进步。在移动和电信咄咄逼人的态势下，我们的宽带和二G三G 业务仍呈良好的上趋态势。

客户经理是集团客户和个人大客户服务的主要提供者，也是联通公司对外展示员工形象和工作风貌的重要载体，客户经理的职业形象和职业素质一直是公司领导和客户关注的焦点。在20__年的日常工作中,我们着重系统培训客户经理的服务与业务双领先全面优化营销体系，实现客户经理规模最优化。大力推进新业务的规模发展，加快改进服务的步伐,全面优化营销体系，推动中心完成全年的营销指标.。

20__年，我们仍然应该以客户需求为中心，紧抓客户现实需求，挖掘潜在需求，树立合作双赢和拓展营销的理念，提升客户价值，为大客户提供个性化差异化服务以及定制化方案。加强业务知识的培训，全面提升大客户服务水平。提高大客户满意度和忠诚度，努力保持句容大客户持续稳定发展态势。业务收入方面：要尽力控制因竞争性因素造成的客户流失，要通过组合营销保存量，发展新业务促增量，

反抢对方业务量，有针对性实施组合营销，合作困绑，增量优惠等多种营销策略。营销工作方面：我们要大力发展宽带业务，要抓行业龙头，通过党政军行业和政务网，和烟草连锁，道路监控和金融保险证券业的银行网络升级，备份提速来做好宽带的营销工作，同时关注拆迁的新建企业及楼盘。队伍建设和基础工作方面：要着重做好员工队伍素质的提升工作，加强培训和考试，要加快提高客户经理应对市场竞争的水平和能力，要加强团队建设，调动每一位员工的积极性，经常为客户经理提供学习交流沟通的平台，要加强绩效管理考核工作，加强对业务收入，保有率，流失率及用户满意度的考核，不断完善绩效考核办法，并加强与员工的沟通，要加强渠道建设，进行有针对性的派单式营销，并进行详细的分析的效果评估。

20__年即将到来，虽然我们面临着更加严竣的挑战，但我将在公司领导的正确领导下，坚定信念，团结拼搏，开拓创新，为创造新联通的辉煌业绩贡献自己的力量。

银行客户经理年终工作总结2019

一、加强学习，提高自身素质。

作为一名客户经理，我认为不但要善于学习，还要勤于思考。11月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访，看看他们的金融产品和服务质量，回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道，我看到了我们行的差距，还看到了我个人知识的欠缺，回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划，同时提出了建议把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位，既服务客户又起到好的营销效果。

二、勤奋务实，为我行事业发展尽责尽职。

一年来，我先后从事储蓄员，客户经理等不同的岗位，无论在哪一个岗位工作，我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献，为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料，补登优质客户信息记录表90多份。做为客户经理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我对自己高标准、严要求，积极为客户着想，向客户宣传我行的新产品，新业务，新政策，扩大我行的知名度。在储蓄所工作时，能积极协同所主任搞好所内工作，利用自己所学掌握的知识，做好所内机具的保养和维修，保障业务的正常进行，营业前全面打扫所内卫生。营业终了，逐项检查好各项安全措施，关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候，我也能把客户不明白的事情解释清楚，最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的向我表示感谢。

在我做好自己工作的同时，还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。

三、开拓市场，寻找新的增长点。

新的一年里我为自己制定了新的目标，做为客户经理我计划从以下几个方面来锻炼自己，提高自己的整体素质。

一、道德方面。做为客户经理在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养，强烈的事业心，作风正派，自律严格，洁身自爱。

二、心理方面。客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼，能理智地对待挫折和失败。还要有积极主动性和开拓进取精神。同时，还要有较强的交际沟通能力，语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗，在语言上要风趣幽默，在处理棘手问题上要灵活变通，在业务操作上要谨慎负责。

三、业务方面。客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识，又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平，又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务，又要及时掌握新兴业务。

另外，客户经理还要具备法律知识、经济知识，特别是要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资理财方案的能力。

四、营销方面。客户经理要成为市场营销的能手。要掌握市场营销学的基本知识，又要身体力行，积极参与实践。掌握推销自我的技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。

不知不觉中在学生会工作已经有3个学期的时间了。从学生会开始招新到进入公共关系部，从对工作的生疏到对各项工作的上手，每一个过程都让我记忆犹新。可以说，这是一个让我大大增长见识的学期，一个让我体会到学生会工作的辛劳与付出的学期，同时，更是一个让我获益匪浅的学期。在学生会的大家庭里，我也深深地感受到，各部门之间协调配合的默契，大家工作起来的认真。这些都让我对工作更有热情。

这个学期，我们主要活动除了一年一度的企业文化交流活动，我部打算在这一学期进行一些改善。

一.加强与院学生会交流活动。学生会的交流工作包括对本院和校级工作。二.为学院的活动的举办筹集物资经费。公关的一项重要工作就是与外界商家合作，为学生提供更加丰富多彩的校园生活，与商家达到双赢的局面，并为学生会提供一定的活动资金。往年这项很讲技巧的工作给我带来了很多困难。今年我们要从本质让来个突破。具体实施如下;

1.美化完善赞助体系

2.对现有资料的整理和总结(校学生会各部门，各学院学生会，校内其他组织，高校，公司等)

对于这一学期，我们的目标是对于部门内部，要增强凝聚力，提高成员素质，整合部门资料，完善部门制度;对于学生会，我们要保证各部门赞助资金，协助各部门工作;和其他组织，我们会积极沟通与联系，资源共享，建立良好合作关系;对于赞助方面，我们会进一步完善赞助模。

本期的新增的特色活动

在院里开展一个不同年级不同专业的联谊会，加强我院的各个年级的团结和凝聚力。活动的表现方式为茶话会，中间插入自我展示，各年级也要出节目，具体方案还要与各部门商议，虽让这次活动的具体方案还没有出台但我会尽最大的努力将这次活动的具体方案出台。希望这次的尝试能给我院带来新的气息。

根据我们部门的职能，我会尽力把他做好，排除一切困难，使其发挥最大的效果，当然一次成功的活动单靠一方之力是不够的，只有我们学生会的各个部门真正的配合才能把他办好，一篇工作计划虽然简短，但这学期我们会用行动来说明问题。尽我们最大的能力贡献我们一份力量。

客户投诉处理情况总结

客户投诉处理情况总结

客户的投诉意味着什么？意味着客户对我们的服务不满意，意味着我们的服务存在不足，意味着我们可能失去这些客户，意味着……

这一连锁反应令人生畏，久而久之，客户投诉被视为一种负担。其实客户的投诉并非我们的梦魇，相反它是一种无形的资源。

任何企业都不能保证他们的产品和服务永远不出问题，因此客户的抱怨和投诉也就不可避免。对客户的抱怨和投诉处理得好，不仅可以增强客户的忠诚度，还可以提升企业的形象。处理得不好不但会丢失客户，还会给企业带来负面影响。因此，处理好客户投诉是我们认真对待的一个重要问题。

一是迅速处理

接到投诉工单后，我们要冷静分析事情发生的原因，要快速判断、迅速处理。经过判断分析，找到问题所在，以积极的正面态度回应客户，能当场处理的要当场处理。对于一时无法答复的，要做出时间承诺。在处理过程中无论进展如何，到承诺的时间一定要给对方答复，直到彻底解决，使投诉者对处理结果得到满意。

二是认真倾听

投诉处理完毕后，我们还要对客户进行跟踪回复调查，了解他的满意程度。消除公司在客户心中的负面印象。通常情况下，客户不满时，常会带着怒气而来，因此在说话或态度上难免会出现过激行为，在这种情况下我们必须克制自己，要站在客户的立场上将心比心，应当态度和蔼的认真倾听他的投诉，这样可以缓冲客户的激动情绪，也为自己争取思考的时间。处理客户投诉需要认真听取客户的意见；保持冷静，不反驳，不争论，不推卸责任，不怪罪客户；对我们工作中的不足之处向客户道歉，获求客户的谅解；处理客户投诉时要时刻把握换位思考问题，对客户的感受表示理解，表示同情。二次回复是建立信任，弥补因种种原因造成失误的重要环节，也是检查核实完善我们的工作质量，与客户沟通好、交流好、处理好、落实好，最终达到叫客户满意。

三是总结完善

最后要做的是总结，总结发生这次投诉的原因，从这次投诉处理中应该汲取哪些经验教训及不足，在从今后的工作中怎样才能避免类似情况问题的发生。

例如本月我组处理基础通信的投诉，一些投诉是由于网络弱覆盖导致，暂时无法解决的，将这些投诉汇总，为新工程的基站选址提供依据；通过现场测试，能通过网络优化解决的，及时的在周计划中安排处理；通过用户反映的情况了解到可能是由于基站故障导致的，在核查基站有关指标后，找出故障点，再下站进行维修处理。对投诉上的及时处理，一方面及时的了解网络运行状况，有助于及时的解决网络故障，一方面为用户提供优质的服务，大力的支持了业务部门工作的开展。

客户是企业最重要的资源，是企业生存和发展的源泉。因此，处理好客户投诉是提升客户满意度和忠诚度的有力法宝。

外汇交易客户协议

7.免责条款

客户在此同意免除_________公司相关方、其对应的继任方和转让方对于任何由于以下的原因所导致的损失、危害、义务或费用（包括但不仅限于合理的法律费用、收取应收款项的成本、利息费用、以及由任何交易所、自律机构或政府机构所征收的罚金）所承担的责任、为其提供辩护和确保其免受损失。其原因包括：

a.客户方没有能够履行在本协议下其所应该承担的责任义务；

b.客户没有能够遵守相关的规定或法律；

c.在本协议或是本协议的任何附件中客户做出的表述或保证失去了其原有的真实性或准确性。

8.录音

客户将被通知所有在客户和_________公司（或者是双方各自的代理）之间发生的而且和客户的账户、订单和外汇合约有关的对话都有可能会被_________公司加以录音。但是_________公司并没有制作或保留这些录音的义务。客户需要不可撤销地对_________公司的录音以及_________公司在其认为合适的情况下在任何法律程序中使用这些录音表示同意。

9.外汇

如果客户账户中的任何交易最后的结算市场使用的是外币：

a.由于该外汇和美元之间的汇率的上下浮动所造成的盈利或损失和相应的风险都将由客户账户自行承担；

b.所有_________公司要求提供的初始和后续的保证金都必须使用美元支付，但在_________公司的特别要求下，这些保证金需要使用交易相关的交易所或结算处所要求的币种来进行支付；

c.客户授权_________公司按照和其有业务往来的银行和其它金融机构所提供的汇率来将客户账户中的资金兑换成相应的外币，或从相应外币兑换成美元。

10.保证金要求

客户将随时按照_________公司的要求在其客户账户中保有相应金额的保证金和保险金。在接收到_________公司提出的要求以后，客户需要在一个合理的时间段内将所需的附加保证金或保险金注入其账户。在通常的情况下，（壹小时）即被认为是合理的时间段。但是，_________公司保留按照其自身的判断，要求客户在接到通知以后的更短时间内追加资金的权利。保证金存入应该通过汇款的方式（在_________公司根据其自身的独立判断给予同意的前提下也可以使用支票的方式），并且在_________公司实际收到款项以后资金存入才算成功。_________公司在任何时候没有能够要求客户追加其保证金既不表示_________公司放弃了在其后要求客户追加的权利，也不构成_________公司对客户的任何义务。_________公司可以完全根据其自己独立的判断，并在通知客户的前提下随时增加或降低适用的保证金水平。客户将不得要求_________公司为客户账户中存入的资金支付利息，除非在双方之间随时达成的书面协议中有相应的规定。

11.合并规定

所有在客户和_________公司之间所达成的外汇合约都将遵守以下给出的合并规定：

a.新旧合约的合并。在客户和_________公司之间达成的每一个外汇合约在达成以后将立刻和其它的双方之间的类似合约进行合并，这里的类似是指合约之间涉及的是相同的两种货币和相同的交割日。

b.支付的合并。如果在某一个交割日，在客户和_________公司之间根据某个外汇合约将就某个特定的币种发生多笔交割，则每一方都必须将其需要交割的数额进行累加，只有双方应付累积额之间的差额才会由应付额较大的一方支付给另外的一方。

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职责：

1.协助总经理制定公司的大客户营销战略，组织实施大客户开发计划，领导团队将计划转变为结果、完成大客户开发任务及营销指标;

2.管理维护客户关系以及达成客户间的长期战略合作计划;

3..制定合理的客户维护计划，通过日常沟通等促成长期合作，持续跟进客户满意度，从而不断产生新需求新商机，保持长期、良好、稳固的区域客户关系;

4.关注客户特色功能需求，确定项目机会，联合技服部、研发部和产品部为客户提供针对性解决方案;

5.负责市场信息的收集及竞争对手的分析;

6.负责区域大客户销售团队的建设与管理。

任职要求：

1.本科及以上学历 ，化学化工、市场营销类相关专业，年龄30-40岁;

2.了解PCB行业，熟悉药水添加剂在PCB行业领域的应用优先;

3.有成功的客户拓展经验，具有优秀的大客户开展、维护、跟进能力，敏锐的市场分析及判断能力，良好的客户服务能力;

4.具备优秀的团队建设、人员提升的领导能力和经验，表达及沟通能力强，善于组织协调，运用资源，目标感强;

5.具有较好的市场拓展、谈判能力、人际能力及危机处理能力;

6.有服务过华为、中兴的相关联企业工作经验者优先考虑。

今年以来，再联社、社领导得正确领导下，再同志门得帮助、支持下，认真学习党得方针、路线和政策及金融法规等，政治素质和业务技能有了较大得增加，再工作中能严格执行各项规章制度，坚持原则，1丝不苟，能够保质保量得完成各项任务，回顾1年来得工作，向领导和同志门汇报如下：

1、加强学习，增加政治思想觉悟和业务技能.

为增加政治素质和业务技能，迅速适应新时期金融工作得需要，我积极参加联社及社内组织得各种学习，并坚持经常不断得自学，特别是再今年开展得”镇平现象”大讨论活动中，认真学习，记好笔记，写好心得，作好总结，增加我得政治思想觉悟和干事创业得责任感和事业心.再实际工作中严格要求自己，努力作到大事讲原则，小事讲风格，对待同志以诚相见，共同搞好工作，再坚持经常不断学习政治得同时，我还始终不忘加强业务知识学习，对实际工作中出现得疑难问题我虚心求教，不耻下问，向身边得同志门学习，并能够经常找1些新形势下得农村信用社杂志、书籍进行不懈钻研学习，随这政治营养和业务营养得不断丰富，从而大大增加了自己得思想觉悟和工作能力，有力地推动了各项工作顺利开展.

二、大力组织存款，提升信用社形象.

大家都知道：存款是信用社生存和发展得基础，也是支农资金得重要来源，只有大力组织资金，才能增加支农实力和社会信誉度，我1是经常服务上门，储户无论金额大小，路途远近，只要储户讲1声，我都以最快得速度为其办理业务;二是构建揽网络，充分利用同学朋友、亲戚邻居得辐射面，通过多种形式开辟储源，1人干信合，全家齐帮忙，全家人都变成了业余揽储员，三是作到腿勤、嘴勤，经常奔波与村镇之间，凡是认识得单位或个人，1听讲手里有宽裕得资金，我都会去作工作，当信用社得宣传员，把农村信用社得服务宗旨、优惠政策宣传到千家万户.再今年开展得储蓄竞赛活动中，揽储二零万元，占任务1零万元得二零零%.

三、加大盘活力度，增加信贷资产质量

盘活不良贷款是我门今年工作得重点，同时也是难点，近几年，贷户得法律意识淡薄，还贷意识差，赖债思想严重，盘活资金也成了我门工作得老大难.我利用各种政策，作好贷户得思想工作，我想：只有贷户思想通了，观念转变了，认识增加了，还款积极性也就增加了，为了方便收贷收息，我整理了1本贷户情况记录，对每个贷户得家庭情况、经济状况、邻里关系都记得1清二楚，我经常深入贷户和有关当事人家中作思想工作，宣传政策法规，晓之以理，动之以情得去盘活贷款，今年盘活不良贷款1二零万元，超额完成了任务.

再今年开展得不良贷款”双降”活动中，我按照社里得部署，和天祥为1个盘活小组，当时正值秋收时节，为了盘活这部分贷款，使我社得不良贷款比率尽快降下来，我和天祥起早贪黑，打时间差，利用三餐吃饭时间到贷户家中收贷，我门发扬不怕困难，1往无前，顽强拼搏，连续作战得作风，采取早堵晚缠得作战方式和政策攻心术，苦口婆心得讲政策、讲道理、讲贷款不还对自己对社会得恶劣影响，迫使其还贷.仅九—1二月盘活不良贷款万元，不良贷款降低个百分点.

四、营销贷款，作好守信卡发放工作

今年八月份联社推出了贷款守信卡业务，再营销守信卡工作中，我和所包三个村得村领导1起，认真对该村得农户进行调查、筛癣评定工作，对照信用户评定条件和标准，严把质量关，建立健全信用户经济档案，按守信卡贷款管理得要求，完善相应得担保手续，为了保证评定质量，我经常奔波再农户当中，搞农户调查、建立经济档案、信用户得核查等工作，特别是我社再宋沟村召开得首场发卡会放贷现场会后，树立了农村信用社得很不错形象，引起了村民得高度重视，都纷纷主动申请办理守信卡，止1二月，建立农户经济档案份，办理守信卡份，发放守信卡贷款笔，金额万元.

五、服从领导，遵守纪律

没有规矩不成方圆，我始终能够遵守社里得各项规章制度，服从领导分配，遵守劳动纪律，平时有事很少请假，坚持小病小事不请假，紧事大事提前归，我常想，身为信合成员要情系”三农”，作到洁身自好，廉洁奉公，平时要管好自己得嘴和手，树立很不错得形象，决不能以权谋私，以贷谋私，严禁”不给好处不办事，给了好处乱办事”现象.并能过好廉政关，拒收礼物多次，受到领导和同志门得好评.

经过1年来得努力，我再工作中取得了1定得成绩，但还存再这很大得差距和不足，1是政治水平和业务技能还不能适应新形势发展得需求，二是深入所辖基层，扎扎实实工作得力度不够，三是开拓进取，创新意识不足.再新得1年里，我要加强政治和业务得不断学习，团结同志，勇与创新，发扬成绩，吸取教训，向身边得同志学习，取长补短，增强工作能力，作1名合格得信合成员，为农村信用社得改革和发展作出更大得贡献.

尊敬的-氏宗亲：

大家好!

中天皓月明世界，遍地笙歌乐团圆。值此201-年中秋月圆来临之际，中华文化促进会-文化研究工作委员会向全国及海外的-氏宗亲们致以节日问候和诚挚的祝福!向长期以来支持与致力于--会团结与研究工作的宗长、联络站主任及宗亲们表示诚挚的敬意与感谢!

月是中秋分外明，每逢佳节倍思亲。中华民族史海茫茫，中华-氏源远流长，我们-氏三千多年的历史、三千多年的昌炽、三千多年的辉煌，如今，-氏家族骄傲的融合在十四亿中华儿女的大家庭里，令我们深感无比的荣耀和自豪!

当前--文化传承与研究工作正处于发展阶段，希望所有关心支持--文化研究工作的家人们继续齐心协力、共同奋斗，踏上新征程，谱写新乐章!

家族团结是永恒的主题，文化传承工作永远在路上!不管过去--会做得如何，--会人努力了!未来如何，需要各地-氏家人的共同参与!让我们-氏宗亲团聚、团结在一起，展现出凝聚力与创造力，同心同德共创一个更加美好的明天!

“但愿人长久，千里共婵娟”， 无论你在哪里，四海家人始终是--会不变的牵挂!

再次恭祝天下-氏家人阖家团聚，喜乐安康!

一、活动目的：

依托假日经济，通过强有力的促销活动，吸引消费者关注，促进消费者购买，提升销量(不言而喻的)。

以“中秋节”为契机，通过策划一系列活动，进一步宣传珠宝品牌形象，提高X品牌知名度和美誉度。

通过多样化的促销活动，把利益真正回馈于消费者的同时，突出温情的品牌形象，拉近企业与消费者的距离，提升品牌忠诚度，最大限度的提高店内人流量、聚集人气、扩大专卖店的销售业绩。

二、活动主题：

“金”动全城 “爱”在珠宝

三、活动时间：

20xx年9月1日——20xx年9月10日(具体时间段自拟)

四、促销活动内容：

一重礼：进店免费礼

无需购物，进店就有礼。活动期内所有顾客凭DM单进店登记后均可免费领取精美礼品一份。促销说明：活动期间礼品发放数量限前30名进店的消费者(预计10天300个)。商家可自行选择，建议商家可用珍珠耳环(2元)代替礼物。

二重礼：回馈感恩礼(特价除外)

珠宝不做低价，而是直接返现让利消费者，根据不同价位段的产品设立不同的产品促销组合。

活动期间，黄金每克优惠10元，铂金每克优惠20元，K金、钻饰、翡翠 折优惠(折扣建议和平常的折扣一样保持不变)。

买K金、钻石、翡翠实付满X元减XX元，满X元减XX元，以此类推。

20分钻石戒指 X元

30分钻石戒指 X元

情侣对戒 X元

翡翠手镯 X元

K金吊坠+K金项链 X元

6围1镶嵌钻石女戒 X元(详细产品根据自家主营产品定夺)

五重礼：中秋红包礼(代金券)

9月1-9月10日期间每天上午10点和下午16点准点派送中秋红包礼100份，红包以现金券的形式发放100至500元不等，红包派发方式从面额500元发至100元，先到先得。

六重礼：国庆现金礼(特价除外)

抓现金百分百中奖。抓现金单据当日有效，对已抓现金客户的单据由抓奖负责人注明“已抓奖，此单作废”字样。

(1)现金的金额和数量：20元100名、50元50名、100元30名、共180张红包。(由加盟商自行决定奖项的额度是否增加150元和200元的)

(2)抽奖细则：

a、购黄金产品单笔实付20xx元以上(含20xx元)，非黄金类单笔实付满1000元以上(含1000元)的客户，凭借单笔销售凭证即可参加抽奖，以上金额标准限于每单金额，不得累计，且每一单20xx元以上的单子不论金额大小只能有一次抽奖机会。(由加盟商决定是每20xx元抽奖一次一次类推，还是满20xx元以后就仅仅抽奖一次)

b、活动期间，每天推出180个红包，当天抽奖完则重新配置180个红包，如果当天有剩余，则滚入次日，合计共180个参与抽奖。

c、中奖所得现金编码尾号与抽奖当天日期一致(如10月1日对应编码尾号01)的顾客可现场返还本单销售金额的10%。(由加盟商决定是否操作这条细则，也可以商量确定抽奖规则)

(3)中奖顾客需在顾客中奖纪录本上签字。