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中秋客户维护短信温馨短信(优秀20篇)

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客户经理年度工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:经理,全文共 904 字

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20xx年2月我从西岗分理处调至支行从事客户经理岗们工作,静心回顾这一年的工作生活,我感觉收获颇丰,现将这一年的学习工作情况总结如下:

一、加强学习、提高素质

我今年二月份从西岗分理处调到栖霞山支行从事客户经理工作,以前对资产业务接触比较少,并且各项业务变化比较多,这就需要我静下心来重新学习信贷业务知识,在我到岗理清思路后,我自觉加强各种金融产品的理论知识学习,提高自己对我行金融产品的理解,并在较短时间内熟悉信贷业务,在领导和师傅们的帮助下,很快就上手了。我想只有自己对业务掌握透彻后才能更好的为客户提供服务。

作为一名客户经理,我深刻体会和感触到该岗位的职责,客户经理是我行资产业务对公众服务的一张名片,是客户与我行联系的枢纽,怎样更好地服务好客户是我要学习和进步的地方,一方面要熟悉自己行里的业务产品,明白自己能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户需求什么,尤其是后一方面,明白了客户的需求,才能去有的放矢的服务客户。

在加强业务学习的同时,我还积极认真学习政治理论,提高自身政治素质。作为一名中国民主建国会会员,我时时刻刻严格要求自己,作为参政党成员,我积极拥护中国共产党的领导,并积极参与建言献策,努力学习中国共产党的先进性文件,认真践行党的群众路线。

二、脚踏实地、勤奋工作

作为一名客户经理,我勤勤恳恳,任劳任怨。我的工作主要是银行资产业务,为单位创造效益的同时还要时刻把握业务风险,不能因为自己的疏忽给银行带来损失,这就要求我做事要细心,观察要仔细,调查要属实,报告要认真,分析要专业,在维护好存量客户的同时要努力挖掘新的客户,并以专业的业务处理能力来满足客户的需求,在优先获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证信贷资金的安全。

三、存在不足

对挖掘现有客户资源,客户好中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。我还需要进一步克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自己。

在新的一年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改进工作方式方法,积极努力工作,增强服务意识,争取在各个方面取得进步,成为一名优秀客户经理。

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篇1:大客户总监的职责信息内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 337 字

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职责:

1、 对行业发展有清晰的认识,制定并及时调整销售及市场策略;

2、 负责政府、大型企业(农业大数据、智慧农业方向)等客户的开发,进行商务谈判、应标、项目跟进、验收、回款等;

3、 负责工作计划的制定、实施、监控、总结,指导部门成员开发与管理客户、推动成交;

4、 收集市场与竞争对手信息,为公司提供可行性建议;

5、 维护与政府、合作伙伴、大型客户之间的关系,保持长期、稳定合作。

任职资格 :

1、计算机、市场营销、农业相关专业本科以上学历;

2、5年以上市场拓展经验,3年以上团队管理经验,有政府项目的市场拓展工作经验者优先;

3、优秀的团队管理能力、判断力、执行力,具有良好的项目管理能力、沟通能力和市场开拓能力;

4、熟悉销售漏斗管理,对工作充满热情,勇于接受挑战,能适应出差。

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篇2:2024客户新年祝福语

范文类型:祝福语,全文共 1720 字

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1. 新年快乐,祝福送到,好运来到,问候也到。祝愿你新年新气象,事业步步高;快乐总依然,心情永远好;幸福总绵绵,生活永远好。

2. 年初二到了,很可惜不能和你一起度过新年的第一天,在我的心中布满了对你的思念,愿我美好的祝福永远环绕在你的身边。祝你在新的一年里健康平安!

3. 财神来了,祝福来了。新年新气象,新年新问候,愿财神绕着你,福神想着你,幸运之神跟着你,爱情之神恋着你,福神永远念着你!

4. 值此春节来临之际,一送你缘分的“缘”,送一个祝福是一种缘;二送你财源的“源”,祝你新的一年有财源;三送圆满的“圆”,愿你家庭幸福团团圆圆!

5. 圆圆的梦想,七色的花;圆圆的人生,五彩的画;圆圆的春节,幸福的家;圆圆的问候,事业大发;圆圆的祝福,你笑哈哈!祝你春节快乐!

6. 根据春节节特别法,判你快乐无期徒刑,剥夺郁闷权利终身,并处没收全部疾病烦恼,本判决为终审判决,立即执行。快乐到永远!退庭!

7. 流星一瞬的美丽,定格永恒;花开一季的惊艳,写尽人生;回忆一段往事,感动拥有;祝福一个朋友,必须真诚:春节来临,愿你快乐每一天。

8. 海豚想给天使一个吻可惜天太高了,天使想给海豚一个吻可惜海太深了,我想给你一个拥抱可惜太远了,只有给你发一条短信轻轻的告诉你:春节快乐。

9. 爱情、亲情、友情、情情如意,好运、幸运、福运、财运、运运享通,爱你的人、你爱的人、想你的人、你想的人、人人幸福!春节快乐!

10. 让平安坐上开往春天的地铁,让快乐与你不见不散,让祝福与吉祥一个都不能少,让你的温馨和浪漫没完没了!祝新年快乐!

11. 祝你百事可乐,万事芬达,心情雪碧,一周七喜,天天娃哈哈,年年高乐高。新年快乐!

12. 日照春节生紫烟,遥看幸福挂前方,飞流直下三千尺,疑是快乐落九天。横看健康竖平安,远近高低各好运,不识春节真面目,只缘未收我短信。春节快乐!

13. 热热闹闹的春节已经结束,收拾起兴奋的心情,重新走上工作的旅途。愿你在休息之后,以充沛的精力投入到新的生活,快快乐乐,永远幸福!

14. 热热闹闹春节长假已过,嘻嘻哈哈吃喝玩乐的自由时光吻别说声拜拜,开开心心投入工作,踏踏实实干活,认认真真做事,祝:工作顺顺利利、生活红红火火、爱情甜甜蜜蜜、合家幸幸福福。

15. 热闹春节过,喜气洋洋走;度过团圆日,迎来浪漫时;情人佳节至,你我约会来;二人世界里,愿你多徜徉;幸福过节日,舒心享未来。情人节快乐!

16. 让平安搭上春节的快车道,让快乐与你轻轻拥抱,让困难与你刮目相看,让烦恼低头悄悄走掉,让吉祥对你格外关照,让幸福对你永远微笑!祝春节快乐!

17. 让鸟儿为你鸣叫,让青春与你拥抱,让礼物投怀送抱,让烦恼掉头走掉,让幸福对你格外关照,看完信息所有祝福生效!祝:春节快乐,万事如意。

18. 让开,让开,我的春节祝福来啦!发送的人真心实意,收到的人快乐无比,阅读的人大吉大利,储存的人甜甜蜜蜜,转发的人万事如意,删除的人依然顺利!春节快乐!

19. 让春节的欢乐驱走你生活的疲惫,让你的心灵跟随节日气氛一起陶醉;愿假期的休息带给你精力充沛,愿你节后上班信心百倍!祝你生活美丽、工作顺利!

20. 雀鸟枝头报喜,风来梅花带雨;人人喜迎春节,炮竹声声不息;平安吉祥开道,财富好运蓄积;亲朋高聚一堂,举杯换盏惬意。短信礼薄义重,愿你一切如意!

21. 晴天雨天阴天,愿您开心每一天;亲情友情爱情,愿您天天好心情;爱心真心关心,只愿您天天顺心;诚意情意心意,祝您万事如意---春节快乐!

22. 鞭炮噼里啪啦响,烟花绽放着吉祥,金马狂舞辞旧岁,鼠年幸福长又长。我祝福你鼠年福寿无边,出入平安,身体永远健康,时时乐无忧。

23. 新年只有一天,我们的友谊永存,敞开你的心扉,让我诚挚的友情,填满你美丽的心怀,祝你春节快乐。

24. 将旧年的苦酒倒掉,将新年的快乐斟满;将烦恼的长发剪断,让幸福洋溢在笑脸;将忧愁的往事尘封,让好运的日子来临;将困难挡在门外,让吉祥跨过春节。春节到,辞旧迎新,打造新的幸福,埋葬旧的苦难,让生活更美好,精彩一路向前!

25. 新年我把好运送到,祝您抱着平安,拥着健康,揣着幸福,搂着温馨,携着快乐,牵着财运,拽着吉祥,迈入鼠年,快乐度过每一天!

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篇3:客户资源合作协议书

范文类型:合同协议,全文共 904 字

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甲方:

住址:

法人代表:

身份证号:

乙方:

住址:

法人代表:

身份证号:

为了实现甲乙双方资源共享、合作共赢的目的,依照中华人民共和国相关法律规定,双方本着互惠互利的原则,经协商一致,结为战略合作伙伴关系,就相关事宜,达成以下协议:

一、合作宗旨

1、双方在合作中建立互信、默契是商业合作战略伙伴关系的基础,提_____率和共同发展是双方合作的目标和根本宗旨。

2、本协议的基本原则是自愿、双赢、互利互惠、相互促进、共同发展、保守秘密、保护合作市场。

3、充分发挥双方的优势,优势互补,提高竞争力,共同进行市场的开拓。

4、本协议为双方今后长期合作的指导性文件,也是双方签订相关合同的基础。

二、合作方式

1、甲乙双方共享客户资源信息。

2、甲乙双方在客户洽谈与协商事宜中提供相互的便利。

三、双方的权利和义务

1、甲乙双方均有权向自己的客户提供有关共享的资源。

2、双方在向对方提供共享客户资源后,均有权知道相关客户的商业洽谈进度或是更进一步的商业信息。

3、乙方为甲方提供_______________________________________。

4、甲方为乙方提供_______________________________________。

四、保密

双方对于共享的相关资源信息均有保密义务,未经对方批准,不得擅自复制并传播给任何第三方。

五、协议有效期

本协议有效期:自____________至___________结束,协议期满前_________个月可商谈续签事宜。

六、违约责任

1、甲乙双方若有一方违约,则承担违约责任。违约赔偿金_________万元整。

2、以上相关约定,只要有违其中一条,即视为违约。

七、协议生效

1、本协议自双方法定代表人或其授权代表签字并加盖公章后生效。

2、本协议一式_________份,双方各执_________份,具有同等法律效力。

3、本协议未尽事宜,经双方友好协商一致,可另行签订补充协议,与本协议具有同等的法律效力。

甲方:(签章)

地址:

联系方式:

签约日期:________年_______月_______日

乙方:(签章)

地址:

联系方式:

签约日期:________年_______月_______日

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篇4:中秋家属慰问信

范文类型:慰问信,全文共 703 字

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尊敬的全体员工及家属们:

中秋清风爽,皓月当空明。值此金秋送爽,丹桂飘香的中秋佳节来临之际,公司向辛勤工作在生产岗位的员工们和默默支持我们工作的员工家属们致以节日的问候和最真挚的谢意!

勤劳的公司员工,为了企业的兴旺发达,你们带着公司重托和家属的殷切期望,舍小家顾大家,全身心地投入到公司国内外各项目工程建设中,大部分同志已有半年左右没有与家人团聚了,尤其在这中秋月圆的欢快节日期间,为了确保工期、信守合同,你们以工作大局为重,仍然坚守工作岗位、忠于职守,以“抓安全、重质量、保进度、做贡献”为天职,兢兢业业,任劳任怨。为公司的发展,你们割舍了亲情、贡献了青春。在这里真诚地道一声,你们辛苦了!

敬爱的员工家属,每逢佳节倍思亲,明月中秋分外圆,在这举国同庆,万家团圆贺中秋的时刻,因工作需要,您的亲人仍然坚守在工作岗位上,不能与您团聚,共享中秋之乐,在此我们深表歉意。你们传承着中华民族吃苦耐劳的传统美德,为家庭、为公司都做出了无私奉献,在这里真诚地道一声,你们辛苦了!

公司的每一点进步都凝聚着你们无私奉献和辛勤劳动,每一点成就都是你们精心耕耘的果实。回顾上半年,公司在全体员工团结一心、奋力拼搏下,各项工作稳步推进,施工生产和经营工作捷报频传,取得了可喜的成绩。展望未来,公司将一如既往坚持“发展企业,成就员工”的发展观,倡导企业与员工共同发展,相信在你们的支持和努力下,荣光事业在未来的日子里,一定会取得更大的成就,创造出更加灿烂辉煌的明天!

最后,我再次代表公司对支持公司发展,为公司无私奉献的全体家属们和公司员工们表示最真挚的感谢!祝你们中秋节快乐,身体健康,阖家幸福,万事如意!

____有限公司

总经理__

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篇5:春节拜年祝福语给客户

范文类型:祝福语,全文共 1166 字

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1. 完美的业绩里,看到的是你的辛勤汗水;过去的一年里,难忘的是你的忘我付出;未来的日子里,还要和你一起创造精彩!感谢你为公司大炉添砖加瓦,新的一年来到,祝你身体健康,万事如意!

2. 昨天的灿烂如日挂中天,辉煌耀眼;今天的团结一心像十指握成拳,众志成城;望明天的宏图如鲲鹏展翅,一飞冲天。祝愿公司齐心协力再创造新的成功。

3. 美丽鲜花,为你荣耀绽放;祝贺掌声,为你快乐响起;醇香美酒,为你庆祝圆满;欢快笑语,为你分享喜悦。辞旧迎新之际,我真诚的祝福你,在新的一年里,再接再厉,让佳绩再续,辉煌再现。

4. 耕耘了,播种了,收获了,欣喜了,年末了,过去了,新年了,开始了,加油了,努力了,奋斗了,拼搏了,祝福你,成长了,成功了,幸福了,圆满了。

5. 在20xx,搜索到快乐,浏览到充实,下载到喜悦,查找到成果,收藏起一切,放到文件夹,带着新期待,在20xx建起人生“如意”网页,祝您鼠年快乐,收获多多!

6. 长空属于飞鸟,瀚海属于潜鱼,业绩属于勤奋,爱情属于恋人,勇气属于战士,成功属于智者,20xx属于你,愿你20xx大展宏图,心有多大,舞台就有多大。

7. 站在这交替的时刻,向20xx挥手告别,告别所有的忧愁和伤感;向20xx张开双臂,拥抱所有的美好和幸福。愿新的一年,万象更新,幸福永久。

8. 拼搏与努力,奠定了卓越的业绩;奋斗与汗水,成就了事业的辉煌;20xx,编织伟大的梦想;20xx,唱响幸福的篇章;新的一年,愿你继往开来,直挂云帆,想着理想尽情翱翔!

9. 用春天般的温暖团结同志,用夏天般的火热认真工作,用秋天里的成功回馈企业,用冬天里的童话犒赏自己。记住以上四句话,让我们一起共勉,为个人成功,企业发展贡献力量。

10. 炮竹声中一岁除,公司胜利好前程,员工积极心向上,一片好景眼前亮。新年朝阳艳如画,天地共舞春又归,白雪纷飞送财富,红霞满天寄好运。新年伊始敬祝公司好景无限,祝愿员工快乐增添。

11. 辛苦付出苦熬实干,换来了硕果累累丰收成片;举起欢庆的酒亮开高歌的喉,灯火辉煌笑容暖暖,预祝来年精诚合作宏图大展,共同开创事业的艳阳天。

12. 时间的火车拉着20xx年的记忆缓缓开走,不管成功亦或失败,开心亦或懊恼,都必须统统忘掉,20xx年的火车已经向我们使来,只有抓住时机的人才不会误了火车,愿你20xx年生福生财不生病。

13. 20xx的风中,有朵彩色的云,云上写满了期待与收获,20xx的天空,接管这片云,用辛勤与汗水,画上新的色彩,祝您新的一年开心幸福!

14. 画个句号祝福你,新年家团聚;顿个叹号感动你,新年聚爱气;圈个括号锁定你,新年聚财气;一行省略号浓缩千言万语,祝您阖家欢喜!

15. 祝大家上班偷偷傻笑,下班活蹦乱跳,嘴里哼着小调,晚上唏里呼噜睡觉,醒来吓一大跳,枕边全是钞票,提前(钱)祝春节幸福快乐!

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篇6:给客户的感谢信的落款

范文类型:感谢信,全文共 228 字

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尊敬的新老客户朋友们:

感谢您一直以来对本公司的支持与厚爱,无论是产品的转换,还是门市的迁移,都未曾改变您对亮天公司的支持,由此同时我代表所有亮天人感谢您,并由衷的祝福各新老客户生意兴隆!生活快乐!家庭幸福!

本公司的门市已从原址搬迁至古镇新兴大道26号,联系电话不变。如您一时找不到,可致电本公司,我们会以最快的速度安排人员去接您。同时给您带来的不便,敬请原谅。

近期我厂推出众多新款面市,客户反馈信息良好。同时还增加多款特价灯供您选购。

期待您的光临!

此致

敬礼

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篇7:银行客户经理年终工作总结2024_年终工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:银行,经理,全文共 1455 字

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银行客户经理年终工作总结2019

一、加强学习,提高自身素质。

作为一名客户经理,我认为不但要善于学习,还要勤于思考。11月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访,看看他们的金融产品和服务质量,回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道,我看到了我们行的差距,还看到了我个人知识的欠缺,回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划,同时提出了建议把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位,既服务客户又起到好的营销效果。

二、勤奋务实,为我行事业发展尽责尽职。

一年来,我先后从事储蓄员,客户经理等不同的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料,补登优质客户信息记录表90多份。做为客户经理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,积极为客户着想,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度。在储蓄所工作时,能积极协同所主任搞好所内工作,利用自己所学掌握的知识,做好所内机具的保养和维修,保障业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。营业终了,逐项检查好各项安全措施,关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的向我表示感谢。

在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。

三、开拓市场,寻找新的增长点。

新的一年里我为自己制定了新的目标,做为客户经理我计划从以下几个方面来锻炼自己,提高自己的整体素质。

一、道德方面。做为客户经理在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养,强烈的事业心,作风正派,自律严格,洁身自爱。

二、心理方面。客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼,能理智地对待挫折和失败。还要有积极主动性和开拓进取精神。同时,还要有较强的交际沟通能力,语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗,在语言上要风趣幽默,在处理棘手问题上要灵活变通,在业务操作上要谨慎负责。

三、业务方面。客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识,又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平,又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务。

另外,客户经理还要具备法律知识、经济知识,特别是要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资理财方案的能力。

四、营销方面。客户经理要成为市场营销的能手。要掌握市场营销学的基本知识,又要身体力行,积极参与实践。掌握推销自我的技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。

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篇8:公司客户答谢酒会活动主持词

范文类型:致谢词,主持词,适用行业岗位:企业,主持,全文共 370 字

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各位嘉宾、各位朋友,大家下午好!欢迎您参加由山西杏花村汾酒股份有限公司和商洛市玖轩商贸有限公司举办的20xx年度汾酒客户答谢会,本次客户答谢会预计将在10分钟后开始,在等待的时间里,让我们一同来观看由中央电视台与山西汾酒最新制作的大型宣传片《汾酒发展史》,我们对您准时光临表示由衷的感谢,谢谢!

尊敬的各位嘉宾朋友,20xx年度汾酒客户答谢会即将开始,为了能使会议顺利进行,请嘉宾朋友不要在会场中吸烟,会议期间不要随意走动或讲话,本次答谢会设有专题时间,如果您的手机在会议期间突然响起,不仅会给别人带来尴尬,也有失您高贵的身份,感谢您的配合,谢谢。如果您有任何需求,请示意你们身边的礼仪服务人员,他们会为您提供最为优质和满意的服务。

各位尊敬的嘉宾,各位亲爱的朋友,20xx年度汾酒客户答谢会现在开始,掌声有请玖轩商贸公司总经理李海军致欢迎词。

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篇9:系统维护合同

范文类型:合同协议,全文共 1762 字

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甲方:_________

乙方:_________

1.乙方自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止,全面承担甲方整个办公室电脑系统维护、故障排除(包括但不限于物理线路故障系统软件无_____常运行,预防及排除电脑_____等,以下统称“维护”或“维修”)及其他与公司电脑网络系统有关的事宜。

1.1公司电脑发现_____,乙方应在接到甲方要求排除电脑_____的通知后的第_________天到公司网络现场进行处理,直至电脑_____被排除。如电话中能以解决的,则首先在电脑中指导甲方排除_____。因电脑_____发作对甲方工作的数据造成的丢失或损失,乙方不负任何责任。

2.合同期间,乙方承担以下责任:

2.1应在公司电脑日常运行中随时向甲方提供操作使用咨询及技术支持,以便公司电脑网络系统可以常年不断的正常运行。

2.2乙方每月两次对甲方公司网络进行保养及预防性维护。

2.3对于公司电脑的硬件及软件维修要求,乙方专业维修人员每天________小时响应(不包括双休,周六,周日及国定假日,但如遇到公司电脑瘫痪等重大故障除外)。乙方在接到要求排除故障维修通知后_________小时内,应通过传真或电话说明所需采取的措施,措施可以是告诉甲方如何排除故障,也可以是发送必要的备件。若以上措施仍未解决和排除故障,乙方应在第_________天的上午派遣专业维修人员或工程师到公司网络现场进行处理,直至故障排除。

2.4乙方对公司网络的软件维修范围包括乙方向甲方提供的各种软件,其他办公软件,对不属于乙方提供的特殊的专门软件,乙方可以配合有关软件供应商给以解决。

2.6公司电脑使用超过维修期,乙方负责配合更换配件。

2.7若在本维护合同期内甲方公司电脑需要搬迁(本市),乙方配合(但不负责)折除、搬迁、安装。

3.合同期内,甲方应履行以下责任:

3.1甲方应按公司电脑的说明文件进行操作。

3.2甲方应做好电脑应用程序及数据的备份。

3.3甲方在公司网络上应使用合_____软件,若由甲方自行安装的不合法软件的使用造成的任何损失,由甲方承担。

3.4在公司网络出现故障后,及时按以下地址、电话、或形式通知乙方

联系人:_______________________电话:___________________地址:_______________________

3.5甲方承诺不随意私折机箱

4.公司电脑维护费每年总计:_________元人民币

5.违约:

5.1任何一方违反本合同之约定,均属违约。违约方应在守约方出具书面通知书后的_________日内纠正违约,超过公司宽限期,违约方应承担违约责任,守约方有权单方面终止本合同。守约方依本款之约定终止本合同,并不因此丧失向违约方索赔的权利。

5.2乙方若未能在甲方要求的时间内排除公司电脑的故障,或乙方未能提供令甲方满意的维护且经甲方书面提示_________次后仍未能改正,甲方有权提前终止本合同。乙方应通还相关预付的费用。根据本款终止本合同后,甲乙双方不承担责任。

6.合同的修改和终止:

6.1在本合同期限内,任何一方要求修改本合同的必须提前_________个月书面通知另一方。请示经双方协商一致后,方可修改本合同,否则原合同继续有效。一方因终止本合同而给另一方造成损失的,一方应向另一方赔偿公司损失。

6.2本合同有效期_________年,若期限届满前_________个月,任何一方可书面提出续签请求,经双方一致同意后,可延长本合同期限,反之,本合同自动终止。

7.若甲、乙双方就履行本合同产生争议,双方应通过协商解决。若协商不成,任何一方可以就争议向合同签属所在地法院提起诉讼。

8.本合同经双方授权代表签字并加盖公章后有效。

9.本合同未尽事宜,双方将在协商一致后,另行签订补充合同。

10.合同正本一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________

代表(签字):_________代表(签字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

签订地点:_________签订地点:_________

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篇10:领导在客户答谢会上的致辞

范文类型:致谢词,演讲稿,适用行业岗位:领导,全文共 431 字

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各位尊贵的来宾:

大家晚上好!欢迎大家参加由我局举办的“客户答谢会”。借此机会,我代表X局向各位来宾在百忙之中出席本次答谢会表示热烈的欢迎!

在过去的六个月里,X局各项业务指标都形势喜人,主要业务指标实现了持续快速稳健的增长,(我局存款余额达15亿多元,保险销售四千多万元。)在全省系统内名列前茅。所有这些成绩的取得,与在座各位来宾的支持是分不开的,在此向各位来宾长期以来对我局的信赖与厚爱表示诚挚的谢意!。

20xx年以来,X局高度重视中高端客户对全局业务发展的支持作用,坚持不懈地把客户业发务展作为一项战略性的重点工程来抓,坚持秉承“视客户为亲人”的服务宗旨,做到“精心、贴心、诚心、用心”;以“你当家、我理财、快乐人生更精彩”为目标,力争实现客户长期利益的最大化。

让我们继续携起手来,精诚合作,有你们的关心支持,用我们的诚心服务,不断地将你们的财富得到提升和增值,实现人生品位的丰富多彩,X局将永远是您最真诚的朋友。

最后,祝各位来宾阖家欢乐,万事如意!谢谢大家。

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篇11:2024银行客户经理年终总结范文_金融类工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:银行,经理,金融,全文共 4034 字

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2020银行客户经理年终总结范文

20xx银行客户经理年终总结范文篇一

弹指一瞬间,20xx年已经成为历史,回首这不平凡的一年,有欢笑,有泪水,有成长,有不足,细细想来,感慨颇深,在新的一年缓缓开启时,有必要将自身去年一年的工作做一个简单总结,这样才能轻装上阵,在20xx年奋勇争先。

20xx年注定是不平凡的一年,在面对经济形势下行压力,不良贷款集中暴露,竞争环境不断恶化,内外部管理持续深入的形势下,我行立足自身特点,恪守了守土有责,锐意进取的责任,发扬了不畏艰辛,勇于开拓的精神,创造了双线达标,完美收官的成果。在这一过程中,在支行行长和各位领导同时的关心指导下,自己收获颇多,主要体现在以下几方面:

一、深入学习各项产品知识,不断提升自身综合素质

在前三季度,在行长室及条线领导的带领下,我在坚持做好自身工作的同时,坚持学习我行的现行金融指导策略、政策和有关规章制度的要求,不断提升自己合规经营的行为,提高自身合规的操作意识;认真学习和贯彻上级的政策要求,在管理中求生存,在竞争中求发展。为此,我还制定了详细的学习计划,坚持每周学习最新的金融理论和某种特定产品的有关政策、文件,使理论水平、业务能力明显提高。做到了知识更新、业务更新,在办理客户业务的时候就能够准确把握该笔业务的难点及风险点,能够及时发现,尽早补齐,做到事半功倍。

四季度能有幸转入公司部学习对公业务的相关知识,对我来说十分感恩。由于之前两年的个金工作经验形成了一定的定性思维,在公司业务上存在很多不同之处,所以刚开始有些不适应,但是随着对公司业务的逐步了解,也能发现其中的规律。只不过公司业务是一项更为庞大,更为系统的工程,它所涉及的是一家银行的核心,创造的价值是银行的利润支柱,所以它的产品很丰富,业务操作更规范且全面。

二、坚持客户为中心,做好服务工作

在日常的工作中,我能从自身工作实际出发,坚持以客户的需求为中心,以良好的服务意识和责任意识,投入到业务发展当中去;以优质、高效的服务,面对客户;以诚恳的工作来回报领导对我的信任。

1、建立客户信息库,对企业所处的环境、自身的基本情况、其他同业的产品特点、行业的政策导向等信息加以收集、整理,建立和维护客户档案信息,以高效优质地工作。

2、建立与企业的良好个人关系,在同业竞争中,勤劳是一大杀伤性武器,很多的企业或者客户,如果能够经常看见你,会对你产生信任,很多业务也就愿意向你咨询或者办理。当我不是很忙的时候,一般会帮客户送送回单,多去单位了解情况,在现场了解把控风险的同时,能有效增进与企业管理者或财务人员的个人关系。

3、做好存款营销工作。在行长室和市场部的带领下,每到月底便是揽存大战,在这场没有硝烟的战争中,我们的任务是相当繁重的、责任也是相当大的。由于客户是商业银行发展的基础,所以在在挖掘客户源上狠下功失,才能确保任务的实现。我们采取的措施主要有:一是充分利用我行授信的优势,面向授信单位,以存贷比的要求做第一抓手,保证存贷比完全达标的同时,我们的存款任务也能够达成60%以上。二是争揽他行资金,面对众多的客户,我们不断跟企业联系,充分挖潜,一遍一遍地梳理潜在客户,瞄准单位找关系,全面出击。为我们的存款任务达成默默付出。个人觉得平常如果能够主动与客户建立一种良好的感情关系,形成以客户为中心的经营理念,想客户所想,急客户所急,让客户真正感受到我行优质服务的优越性,那么在关键时刻,客户是很愿意配合和支持我们的工作的。

4、积极开展贷款营销。在大公司团队中,我所做的事情主要以维护现有客户为主,但是在这过程中也会有新的项目可以营销,也可以对现有客户进行挖潜,提高授信额度,以此来提高新增贷款。

三、新年计划

在新的一年里,我将继续前行,努力做出新的更好的业绩。

20xx银行客户经理年终总结范文篇二

我20xx年调入xx银行工作,现任xx银行客户经理。从事基层客户经理工作一年来,严于律己,爱岗敬业,不断进取,取得了良好的成绩,得到客户的认可,受到领导和同事们的好评。截止XX年底,累计完成贷款合同金额xx万元,累计发放贷款xx万元,已完成并回收的贷款xx万元,无一笔出现不良。对xx银行客户经理这个神圣职业的无比热爱和满腔热血,抒写着自己无悔的人生!现将个人20xx年来的工作业绩及下步工作打算汇报如下:

一、强化理论学习,提升自身综合素质

一年来,我坚持做到按照党和国家的金融方针、政策和有关规章制度的要求,不断规范经营行为;认真学习和贯彻上级文件精神,在管理中求生存,在竞争中求发展。同时,为不断提高自身的理论水平和管理水平,制定了详细的学习计划,坚持学习金融理论和农村信用社改革的有关政策、文件,使理论水平、领导能力明显提高。做到了知识更新、业务更新,做到了学有所用,正确应用科学发展观知道业务工作开展。一是积极进取,把出色地完成本职工作作为检验自己思想作风的具体要求,把工作成果的好与差作为检验自己对理论理解和认知程度的标准;二是努力提高业务水平和操作能力。我不断的总结经验,并积极与身边的同事交流沟通,努力使自己在尽短的时间内熟悉新的工作环境和内容。

在日常的工作中,我能从自身工作实际出发,以良好的大局意识、创新意识和责任意识,投入到工作当中去;以优质的服务,面对客户;以努力的工作来汇报领导对我的信任。坚持科学的态度和脚踏实地的精神,兢兢业业地做好各项工作。

二、主要工作

1、建立客户档案信息。我经常深入了解自己负责的镇海炼化公司的客户,掌握客户第一手资料,搜集、整理客户信息,建立和维护完整的客户档案信息。

2、建立重点企业和个人信用服务体系。我经常与企业重点客户人员保持良好的个人关系。

3、做好存款营销工作。在行长室和市场部的带领下,配合网点主任把存贷业务及中间业务做好,在营业活动中,我把服务基层、服务客户放在首位,与网点、客户交流处于一种和谐的状态,许多事情便迎刃而解。我们客户部与机关保障部门相比,多了经营的职能,与营业网点相比,多了管理的职能,既要管理、又要经营,上对上级支行所有的业务部门,下对所有网点,外对重点客户,我们的任务是相当繁重的、责任也是相当大的。客户是商业银行发展的基础,在挖掘客户源上狠下功失,确保任务的实现。一是充分利用我行结算的优势,面向城镇寻找开户单位,可以从中挖掘不少优质客户。二是挖他行存款,瞄准单位找关系,全面出击。主动与客户建立一种良好的感情关系,形成以客户为中心的经营理念,想客户所想,急客户所急,让客户真正感受到我们分理处的优越性。

4、积极开展贷款营销。为适应新时期农民和农村经济发展的需要,解决农民贷款难、促进农民增加收入、改进农业银行业务经营,我根据省分行深入开展“支农惠民行动计划“的工作要求,积极推广农户小额信用贷款,宣传农业银行的惠农政策、服务承诺。本着“惠农富民、支农富社、诚实守信、区别对待、快捷高效、方便农户、信用户优先“的原则,创新工作思路、增强营销理念,大力推广“扶持青年创业工程“、“信用建设工程“等。为保证支农惠民工作的顺利开展,我经常走入到农户中了解农户的需求和想法,还与乡镇党委干部一起参与现场评定信用户、现场发放贷款,公开信贷操作流程,增强群众对“惠农卡“的了解和信任,保证了行的“惠农卡“顺利开展。20xx年,我累放各项贷款亿元,有效地促进了农业产业化结构调整和中小企业的转型发展。

三、切实严于律己,树立自身良好形象

在金融行业从事客户经理岗位,接触的都是各行各业的成功人士,难免遇到形形色色的经济诱惑。面对这些,我都巧妙地化解开来,洁身自好,保持了一名优秀客户经理的本色,树立了行业典范。通过专业诚信的优质服务,越来越多的个人客户使自己的资产得到了更合理的配置,达到更有效的增值保值。许多客户曾经多次表示送给我礼品或现金以表达感激之情,有的甚至直接把礼品或购物卡送到了我手里。面对这种情况,我没有直接回绝客户的好意,但我与客户另外单独约了见面时间,将礼品不露声色地,原封不动地归还给客户,然后耐心地向客户解释了我行的政策制度,并对客户对自己的赞赏表示衷心的感谢。经过我妥善的处理,这些客户不但都主动收回了自己的礼品,而且对我比以前更加信任,更加尊敬了。这些小小的“插曲“没有影响到我与客户之间的感情,反而使我与客户的关系更加和谐了。许多客户都会真诚地说,我是他们可信赖的人!

四、下步工作思路

客户经理是对外服务的窗口,是支行对外的形象。个人素质的高低直接就反映我行的服务水平,我清楚自身还有很多不足,比如遇到困难容易产生急躁情绪,综合协调能力有待提高,工作经验有待丰富,工作系统性不够强等等。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导。

1、强化团队意识,树立集体观念。团队精神是一个集体凝聚力、战斗力的集中体现。任何一件事情的完成都需要集体智慧的结合,拥有一支强有力的团队,就没有克服不了的艰难险阻。一只筷子是非常容易被折断的,但十只筷子就很难被折断,毕竟一个人的力量是有限的。所以,作为一名客户经理一定要团结一心,以百倍的努力,高昂的激情,积极投身农行改革发展中去,重塑农行员工队伍的崭新形象,打造一流的员工队伍。

2、努力精益求精,全面服务客户。一位学者说:真正的优质服务是发自内心的自觉行为,而不是对规章条例的机械遵循。为此,我们要进一步提高服务质量,争创服务品牌,用优质服务吸引广大客户,有效提高了顾客满意度。

3、加大营销力度,做好贷款工作。在维护好老客户的同时,要挖掘新资源,如xx公司、xx公司、xx公司等在贷款方面找到新的突破口。做好新鹏公司,发展国际业务、中间业务、全额保证金的押汇业务,以提高存款业务。加强工业园区企业的营销力度。借助今年信贷资金较紧的情况,更大程度上利用好信贷资源。经常到园区走访,获取信息,及时了解企业的需求,进行全方面的服务,做到双赢互利。

以上是20xx年个人的工作业绩和下一步的工作打算,不当之处,请领导批评指正!

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篇12:董事长中秋国庆讲话

范文类型:演讲稿,全文共 1080 字

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尊敬的各界朋友、企业同仁,亲爱的员工们:

你们好!

碧空月圆逐花影,龙灯笑舞闹中秋,国强民富显龙威,彩旗飘扬迎国庆!在这举国欢腾,全民喜迎中秋、国庆之际,我谨代表蜀中集团,向全体干职员工及其家属,向各级党委政府、社会各界、医药同仁和合作伙伴致以节日的祝福和诚挚的问候!向节日期间仍坚守在工作岗位的干职员工表示诚挚的敬意!

20__年我集团制定了“施政精药通医,畅言互联云计”的发展方针,今年1—9月,在全体蜀中人的共同努力下,集团公司经济运行逆势攀升,产销量再创历史新高,销售同比增长了20%,集团公司整体利润、生产技术、机械、供应、中药采购及保管已达全国一流水平。这些成绩的取得,得益于全体员工上下齐心、竭忠尽智和辛勤付出,得益于每一个干部都在聚心、聚力、聚智、创新地工作,更得益于员工家属们的鼎力支持和无私奉献!在此,我代表蜀中集团向全体干职员工及其家属表示衷心的感谢和诚挚的敬意!

蜀中集团自始至终施行“政治和谐理解宽容规范行仁道,诚信质好品牌入人心”的宏观措施。回顾九个月的工作,奋斗充满艰辛,成绩来之不易!我们在战胜困难中激发了斗志,在加快发展中砥砺了意志,在奋力赶超中增强了信心。但成绩属于过去,未来仍须努力!在20__年的最后一个季度里,我们要继续贯彻执行好“施政精药通医,畅言互联云计”的战略方针,加快发展步伐,提升技术创新,提高新增设备和研发投入。向上游发展,向纵深联合,注重创新,加大仿制药一致性评价,不断发展生产,精耕市场,实现“万县”联合。如今,集团成立了两个研究所;建立了院士专家工作站;建成了国品堂药食两用车间;建成了消字号、械字号产品车间;成功控股上海锦帝九州(安阳)有限公司后并与多个企业强强联合签订了大展宏图的远景发展规划,集团文号已接近300个,全力保障了现有品种的生产,为销售提供了不竭动力,为集团发展赢得了更多资源。

皓月当空洒银泄玉,中秋正至喜事悦人。蜀中集团始终坚持以提高员工生活而发展,我愿意给大家提供最好的服务、最大的发展空间。“施政精药通医”是我集团今年或永远的发展口号,蜀中一定要做到“精药通医”,走向大发展。希望全体蜀中人,一定要胆大、前瞻、忠于事;一定要心中有静气,脚下有定力,多学习、多长社会见识,权衡利弊、由此及彼、由表及里、移花接木、锦上添花、触类旁通地做好工作,大力弘扬工匠精神,做到精益求精的专研,与时俱进的攀升。我坚信,在“施政精药通医,畅言互联云计”的战略方针指引下,蜀中集团会是精药通医的践行者,在药界永远是发展的先锋官。在蜀中干,有奔头!

最后,再次恭祝大家节日愉快,身体健康,阖家幸福,和气致祥!

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篇13:酒店致客户的道歉信范文

范文类型:道歉信,适用行业岗位:酒店,全文共 784 字

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机械有限公司领导:

您好!

感谢您多年来对我公司的一贯信任和厚爱!正是有了您的支持与帮助,才使我们在困难重重的不利形势下得以坚持下来,以专业精神和高度负责的态度为您提供优质的产品。 您知道,今年以来,到处都出现了严重的“用工荒”,我公司也不例外,春节过后,上工率严重下降,虽然我们几经创造条件,陆续招收了一批批员工,但到目前为止,仍未恢复到去年的最佳水平。

我们是专业厂家,不仅制造设备要精良,员工的操作技术更要过硬,而对于新工,我们必须用足够的时间和精力进行操作技术培训,没有技术的员工,我们是不能允许上岗实际生产的。在产品上,我们宁愿做少一些,决不能做差一点。对此,想必您也认同。

今年以来,当地政府进一步加大节能减排举措,使我们雪上加霜,许多企业受到停电、限电、停水等严重困扰,到目前为止,我们这一区域仍然隔一天一供电,已经存续很长时间;不仅我公司受到极大的影响,就连我们的很多上线供应商也因此经常拖延供货。让人难堪的是,我们本来不得不压缩的生产计划,常常难以完成。对此,我们万分焦急!

值得高兴的是,我们招收的新工经过数月培训,已经陆续合格上岗;我们的发电机也已经调试发电,使我们得以有效克服停电、限电的困难;对于上线供应商,我们已经落实了帮扶措施,想必今后基本可以正常供货。按下来的下半年,我们将基本具备正常生产的能力,力争将产品产量恢复到去年最好水平。

尊敬的老朋友,贵司是我们的老客户,多年来,给了我们极大的支持和厚爱,我们理应以高质量的产品、及时的交期予以回报。但今年以来,由于我们的无奈,给贵司造成了极大的不便,对此,我们深表遗憾!

接下来,随着我们产量的不断提高,我们将把贵司作为我们的优先供货客户,按质、按量,准时交货,通过我们的实际行动,表达我们诚挚的歉意!

希望能够得到您和贵司的谅解,并一如既往给我们信任和支持! 再次感谢!

此致

敬礼!

20xx年XX月XX日

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篇14:2024大学中秋活动策划方案

范文类型:方案措施,适用行业岗位:大学,全文共 769 字

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一、目的

1、让员工过上一个愉快的中秋,提高员工士气;

2、加强员工内部的沟通,促进员工关系的进一步融洽。

二、时间

定在中秋节前一天,即(星期一下午16:00在公司集中)

三、地点

厚街镇九龙潭山脉

四、参加的人

公司全体员工(值班人员除外,值班人员:公司办公室留客服部一人值班,保安照常上班)。

五、相关准备

1、请各位带好自己应该带的物品;

2、行政部准备好三份公司员工内部通讯录;

3、大巴车二辆;

4、相机、cd机、小音箱、笔记本电脑、麦克风;

5、帐篷、席子、小被子、枕头等睡觉用品及自己日用品;

6、写好文字的小卡片(数量依人数定,内容为每人自己在公司预先写好的送给同事的话);

7、烧烤所用的食物、用具及饮用水;

8、粮食,具体包括

9、一份好心情,并准备一些有趣的故事或熟悉几首歌曲;

10、行政部/企划部勘探并熟悉地形、地势,联系好场地,预先设计好活动安排;

11、月饼x个。

六、行程/活动流程

(一)当天:

1、当天于下午16:00准时在公司大门口报到、集中;请各位留下自己的联系电话,以方便到时联系,行政部准备好三份公司员工内部通讯录。

2、然后乘车前往厚街盘山营地(乘车时间约一个半小时)抵达后到a区扎营;

3、夜晚烤大餐,点燃簧火欢乐派对、卡拉ok大家围成一团,谈谈心事,聊聊天,数数星星,晚上失眠的员工可以在山顶观日出。

4、晚上住在帐篷里。

(二)第二天

1、第二天早上先观光潭景玩玩水、合影;

2、约10点后徒步到b区活动;

3、饱餐午饭后,可以参加二军对垒水枪交锋战,还可以钓大鱼,泡潭水和玩玩有益身心健康的游戏节目。

4、约14:30集中下山,乘车返回东莞原集中地点,结束活动。

七、费用约:80-100元/人(含乘车费用)左右,基本的活动费用由公司出,私人的购物行为则由员工自己出。

八、策划与执行

策划:企划部;

执行:行政部,

本活动由行政部负责,企划部协助实施。

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篇15:银行客户经理营销计划_营销工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:银行,经理,营销,全文共 754 字

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银行客户经理营销计划

20xx年新一年新气象,是充满激情的一年,努力总结去年工作中的不足,巩固好团队今年的管理工作,强有力的提高团队的凝聚力、向心力及执行力,促进团队成员之间的感情,用饱满的青春士气,把今年的业绩做的提升,通过进一步优化管理计划、精神文化建设和营销方案,深入推进天琪团队建设,坚定信心、众志一心、扎实完善今年的各项工作。做好今年的工作意义重大。

(一)充分认识完成今年资产量的目标艰巨性。

去年,我们团队业绩量做的离目标太远,营销计划的实施中遇到不少的问题。团队在营销宣传当中,无法拿到相应的礼品实物及模拟品,不能更好的做好宣传计划;银行网点维护方面,因银行业的竞争,对证券公司的客户经理,要求过高,对于信用及、基金及存款方面月度任务较重。导致我们的客户经理都在为维护好网点宣传方面进度迟缓,虽然是团队配合个人完善银行网点维护,可是对于存款难度还是较大;对于银行网点开发我们处于劣势,不能够在为银行提供存款和更好双赢“营销方案”达成双方的合作目的。没有一个很好的渠道开发,营销计划的开展难度就增加了。

(二)充分认识推进优化管理工作的重要性。

团队管理进入了成长阶段,一些深层次的问题可能还会凸显出来,构建完善的团队管理计划尤为重要,综合计划改革今年进入实质性实施阶段,通过对于团队成员间的凝聚力,向心力,执行力及对工作的热情等现状存在的一些问题,作出新的优化计划,及时解决其问题,完善团队管理。

(三)充分认识招聘成员的重要性。

新的成员是团队的新鲜血液,是补充团队发展的重要部分,没有新成员的增加,大家庭的组成也是不可能的,公司对于招聘方面做出好的优化方案,以团队招聘细化。一并实施,善营销目标。

充分的认识形势问题和任务的目标,完善20xx年,团队新景象,新变化完善完成各项任务,好以下6个方面的工作。

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篇16:银行客户经理2024年工作计划范文_工作计划范文_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:银行,经理,全文共 1110 字

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银行客户经理2021年工作计划范文

一、Attitude(态度)。思想决定行动,态度决定一切。

商业银行客户经理的第一课应该是培养他们“五颗心”,即对银行的忠心、对客户的爱心、对事业的进取心、对细节的耐心、对胜利的信心。

对银行必须忠心耿耿,这是第一位的,新入行的客户经理第一课应当是价值观的培训,培训客户经理从文化、价值观上认同本行,个人职业生涯愿意与银行共同发展;喜欢客户,愿意和客户接触,对事业有着超强的进取心,希望能有所作为;对细节有着超乎寻常的耐心,愿意操作一些具体的工作;对成功有着坚定的信心,认为自己一定能成功,能坚持不懈。

银行在态度方面具体的课程包括:银行成长史、银行文化和价值观、职业化精神、银行团队合作、客户服务意识、质量意识、成本意识、学习态度、自我激励、压力管理等。

二、Skill(技巧)。正确争取的营销技巧和方法

基本销售技巧主要包括:销售前的准备技巧(了解销售的思路、找准银行目标客户、做好销售计划等)、销售礼仪、接近客户的技巧(电话拜访客户、直接拜访客户等)、开场白的技巧、询问与倾听的技巧、产品展示和说明的技巧、处理客户异议的技巧、临门一脚的技巧、撰写金融服务方案的技巧等。专业销售技巧包括:人际沟通技巧、演讲技巧、谈判技巧、冲突管理等。更上一层的技巧包括:渠道管理、大客户销售管理、区域销售管理、销售团队管理等等。

三、Knowledge(知识)。精通各项银行产品和知识。

银行产品及服务介绍、银行宣传资料的使用、银行电脑软硬件知识、设备使用知识、专业知识、竞争对手分析等等。要高度精通各项银行的对公授信产品,这是关键中的关键,要高度知道这些产品如何使用。

从重要性来看,Attitude(态度)是成功的支点,在三者之中是最重要的,所谓“态度决定一切”,自有它的道理。有了积极的态度,就会主动学习知识、提高技能。就像图中的扇形,如果增加“态度”的夹角,“技巧”和“知识”会成倍放大,可以说是“四两拨千斤”。

下面我们通过一个例子来看态度培训是如何来做的。

支行就是最典型的一个团队,银行的大客户业务部也是一个典型的团队,团队精神的培训是一种典型的态度培训, 目的是使公司的不同部门或销售队伍中的不同成员在大项目的销售过程中能够协调一致。

态度的改变除了靠集中培训之外,更重要的是日常灌输,要“年年讲、月月讲、天天讲”,要以身作则、树立榜样、潜移默化。ASK的中文翻译是“问”,就是要求企业建立勤学好问的大环境。从培训的时间顺序来看,知识需要在入职时就开始培训;技巧可以在观察考核几个月后因人而异、查漏补缺、选择培训;态度培养则是长期的日常工作。

只有把握好ASK三方面培训的平衡,才能既提升能力,又留住人才。

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篇17:酒店致客户的道歉信范文

范文类型:道歉信,适用行业岗位:酒店,全文共 439 字

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尊敬的张先生:

您好,我是空调销售公司的1002号配货专员,我叫宋货匡。 关于此次您在我公司购买了一台奥利菲斯s623型机柜中央空调,先前协定的送货时间是三天内送达。因为我司配送货品清单时候,因为考虑到奥利菲斯s623型机柜中央空调的派送难度,考虑联系专业的搬运公司进行。

然而经过多方联系专业的搬运公司,最终才联系上,耽误了送货时间。迟迟等到第五天才给你送货到户,你先前已经十分清楚地约定三天内送达,您告知是三天之后您要出差,家里没人。确实我们送货到时也发生了这样的情况,后经过跟您电话沟通。现在这台奥利菲斯s623型机柜中央空调暂时存放我公司处。我们会替您细心看管、妥善保管的,您放心。

此次送货不及时,确实完全是我公司的工作失误造成的。为此我们感到十分地抱歉,为了弥补我们的工作过失,我们公司派送部协商决定,给予您的空调购买价格给予适当优惠,返还给你3%的购买价格。

等到您到时有时间在家时候联系我们,我们会第一时间把货送达,我向您保证不会再有任何工作失误存在了。

x年xx月xx日

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篇18:2024年终客户答谢会致辞范文

范文类型:致谢词,演讲稿,全文共 1277 字

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尊敬的各位领导,各位来宾,女士们、先生们:

大家好!

很荣幸能够作为今天河北华旭药业有限责任公司的嘉宾代表在这里发言,首先感谢河北华旭药业有限责任公司给我的机会,这是对九州通集团和华旭药业近20xx年来工作的肯定,对我个人来说也是一种荣誉。

河北华旭药业有限责任公司是以生产甘露醇医用原料药为主及果糖等食品添加剂的企业,在国内、国外占有一定市场位置,享有良好声誉。华旭人秉承健康到永久的灵魂,以人类的健康为动力,一切为客户,以严谨的态度进行科学研究和开发,以世界级的生产技术和设备、高质量的产品标准不断创新,努力进取。产品分别通过了GMP认证、质量管理体系认证、食品安全管理体系认证、非转基因身份保持认证等。“发展企业,富裕员工”是华旭的企业理念,散发人性魅力的企业文化凝聚了人才,形成了一个协作、拼搏、挑战极限的团队。华旭人与企业共命运,经过十多年拼搏和发展,华旭销售额持续增长,业绩保持优良,销售网络遍布全球。

九州通医药集团股份有限公司是一家以药品、医疗器械、生物制品、保健品等产品批发、零售连锁、药品生产与研发及有关增值服务为核心业务的大型企业集团,是中国医药商业领域具有全国性网络的两家企业之一;已连续多年位列中国医药商业企业前列,中国民营医药商业企业第1位,入围中国企业500强;并于20xx年11月2日在上海证券交易所挂牌上市,是在中国医药商业行业处于领先地位的上市公司。未来,九州通医药集团将顺应医药市场变革,继续坚持以医药分销为核心业务,以医院纯销、中药材、医疗器械、零售连锁为战略业务,以物流技术营销、电子商务、国际贸易、原料药等为新兴业务的业务组合战略;扩大和完善医药营销网络布局,不断为医药健康产业提供高性价比服务,努力将九州通打造成为中国医药健康产业最佳服务商。

九州通医药集团与河北华旭药业有限责任公司近十年的合作,与其说是供应商和销售商的关系,不如说是兄弟之间的关系。九州通集团之所以愿意经销华旭的产品,除了它质量好,品种优以外,还因为它有很规范的市场政策。我觉得华旭药业对市场的控制能力是非常出色的,对其产品的市场定位也非常恰当,价格合理并且具有相当高的稳定性,这对我们经销商的销售工作是一个巨大的支持。我们不愿为厂家政策的朝令夕改而疲于奔命,不原为市场的混乱无序而付出无获,我们的任务只是需要向消费者推荐一个质优价廉的产品,和一个值得信赖的品牌,这极大降低了我们销售工作的难度和压力,经销华旭药业的产品,我们觉得很放心。

我与谭总认识很多年了,谭总为人坦诚,办事干练,热心周到 能想经销商之所想,急经销商之所急,制定所有的营销政策都是以达到双赢为出发点;在这里,我特别感谢谭总以及在他领导下的华旭药业公司,打造出这么出色的品牌。我们与华旭药业携手共进的十年,也是九州通集团飞跃发展的十年,我们的合作是愉快而富有兄弟情义的,我们的联盟是稳固而富有战斗力的,今天华旭药业的辉煌,更加坚定了我们的信心,我们也感受到了华旭药业从未有过的力量,我坚信国内所有的经销商与贵公司的合作前景将会更加美好,未来的市场将会留下我们浓重的一笔。

谢谢大家!

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篇19:给员工的感谢信温馨

范文类型:感谢信,适用行业岗位:职员,全文共 386 字

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尊敬的谢佳丽家人!:

您们好!

谢佳丽在安达年工作认真努力,表现优异被公司评选为优秀员工。

感谢您们对他的培养和支持,感谢您们承担了家里的所有重担,感谢您们鼓励他远离家乡出来锻炼自我、提升自我,感谢您们让他能够安心的在安达自动化设备有限公司工作!

值此新春佳节来临之际,公司向您们致以最衷心的祝愿和最诚挚的问候!

“公司是我家,发展靠大家”在此感谢您们对公司的理解和支持,为公司的发展提供了坚强的动力。感谢谢佳丽能在自已的工作岗位上认真工作,无私奉献!

昨天,我们风雨同舟,荣辱与共;今天,我们众志成城,真情相依;明天,我们携手共进,再创辉煌。公司的发展,依然需要您们的理解、您们的支持、您们的奉献。我相信,有了您们的全力支持和参与,谢佳丽一定能够安心的工作,在自己的岗位上再创佳绩!我们也一定能再创辉煌!

再次祝您们身体健康、阂家幸福、吉祥如意!

东莞市安达自动化设备有限公司

年2月4日

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篇20:吉祥号码客户办理合同

范文类型:合同协议,全文共 2018 字

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甲方姓名:

甲方联系号码

住址:

乙方:

地址:

特别提示:本协议为保障使用吉祥号码客户的权益而约定。

在签署本协议之前,请甲方仔细阅读本协议各条款,甲方在签署本协议后即视为完全理解并接受同意本协议的全部条款。

甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实、信用的基础上,现就吉祥号码的有关事宜,达成协议如下:

一、A类吉祥号码办理入网

(一)甲方同意按每月话费消费标准 元(不含手机支付、代付费用、梦网结算类等业务费用)、消费标准期限 15 年的约定使用A类吉祥号码 ,并同意在签订本协议时一次性为该号码预存 元话费。若甲方每月话费消费不满

元,乙方有权按本协议约定的每月话费消费标准予以补收。如甲方所选其它业务亦设有每月话费消费标准,则按照其中最高的额度标准执行。

(二)甲方承诺:本协议所涉A类吉祥号码在消费标准期限内不得修改、中止或取消每月话费消费标准(双方另有约定除外)。若甲方自行通过除上述方式外的其它渠道或方式对该吉祥号码的每月话费消费标准进行修改、中止或取消的,该类操作无效,乙方可自行恢复,甲方对此无异议。

二、吉祥号码办理资料更改

(一)甲方办理吉祥号码的密码修改、重置及其他资料变更业务等,可持本人有效身份证件原件至乙方营业厅通过人工视频审核办理。

(二)为保障甲方利益和信息安全,密码修改、重置业务在补卡业务办理完成一周后方可办理。

三、吉祥号码办理补卡

如需办理补卡,需甲方本人持有效身份证件原件至乙方营业厅办理,同时,乙方有权按照业务规定对服务密码或系统内记录的其他信息进行校验,未能通过校验的,乙方有权不予办理。

四、吉祥号码办理挂失停机

甲方与乙方签订本协议之日起,对本协议所涉吉祥号码可以办理挂失停机业务,在消费标准期限内不允许办理停机保号业务。

五、吉祥号码办理拆机复装

甲方对本协议所涉吉祥号码进行销户后,甲方与乙方即已终止服务协议,乙方有权收回号码重新启用。在乙方完成号码回收流程以前(即乙方系统中仍可查询甲方的姓名、证件类型、证件号码等信息),甲方仍可对该号码申请拆机复装(注:拆机复装期间暂停的每月话费消费标准将在复装后恢复执行并按月份顺延,顺延月份个数为拆机复装期间暂停收取每月话费消费标准的月份个数)。甲方需在乙方营业厅按照乙方关于拆机复装业务的管理规定申请办理。

六、吉祥号码办理过户

(一)甲方使用本协议所涉吉祥号码 年后方可办理过户业务,每次过户的时间间隔不得少于 年,甲方对此无异议并完全接受。

(二)甲方将本协议所涉吉祥号码过户给第三方(即新机主)时,需与乙方共同签署三方过户协议。办理过户时,甲方及第三方(即新机主)本人均需到场,乙方对过户双方的有效身份证件原件与服务密码进行双重校验。具体细则按照乙方关于过户业务的管理规定执行。

(三)除过户协议外,新机主需与乙方新签署入网协议,协议中所涉吉祥号码的预存话费和每月话费消费标准按照乙方关于吉祥号码业务的目录价执行(双方另有约定除外)。

(四)甲方与乙方签订的本协议在新机主与乙方签订吉祥号码服务协议生效当日起自动终止,不再履行。

注:甲方办理吉祥号码的过户、客户信息变更、拆机复装、销户、分合户、补卡业务的,需由甲方本人持有效证件原件至广西区内乙方营业厅通过人工视频审核办理。

七、吉祥号码办理携号转网业务

甲方与乙方签订本协议之日起,对本协议所涉吉祥号码在消费标准期限内不允许办理携号转网业务。

八、协议解除

有下列情况之一的,乙方有权解除本协议,回收本协议所涉吉祥号码,终止向甲方提供服务,并有权向甲方追索欠费,由此造成的后果由甲方自行承担:

(一)甲方(包括代理人)提供的证件或资料虚假不实的;

(二)甲方在本协议解除或终止前,通过违规手段或本协议约定以外的方式修改、中止或取消号码每月话费消费标准、或办理过户业务的;

(三)甲方利用乙方提供的服务从事违法犯罪活动,或从事损害社会公共利益的活动的;

(四)乙方收到国家有关部门通知要求停止向甲方提供通信服务的;

(五)甲方欠费满60日仍未交纳费用的;

(六)甲方办理停机保号业务后,号码保留期届满,甲方仍未办理恢复使用手续的;

(七)法律法规规定乙方可解除协议的其他情形。

九、投诉争议解决

乙方咨询投诉热线为10086。本协议项下发生的争议,甲乙双方应协商解决,协商不成的,向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼解决。

十、其他

(一)协议解除或终止后乙方有权回收号码重新启用。

(二)本协议有效期为十五年。除消费标准期限外,其他业务在有效期满前30天,如任何一方未提出异议,则本协议自动展期一年。上述展期不受次数限制。如补充协议与本协议存在冲突的,以补充协议的约定为准。

(三)本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。本协议经加盖乙方公司的合同专用章、经办人签字或印鉴,甲方盖章或签字后生效。对本协议未尽事宜,双方另行协商解决。

甲方 :(签章或签字) 乙方:(套印公司合同章)

经办人(签名) : 经办人(签名) :

签署日期: 年 月 日

签署地点:

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