中秋客户维护短信温馨短信最新20篇

从20xx年至今，两年的工作，使我真正地了解了它的含义，我的工作就是从“心”开始的——用诚心赢得客户，用细心服务客户，用爱心关心客户。现对我自己的工作做一个总结如下：

x公司是一家股份制企业，每月在通信费用上人均消费多元。但是初期我们的品牌在该厂使用的仅占少数，当时我就暗下决心，我一定要用我的真诚、热心、智慧和汗水塑造x公司的强势品牌和优质服务，以赢得这个集团大客户。经过周密的策划、细致的服务，频繁和热情的交往，终于得到该单位的领导和职工对我和x公司的认可。客户对我们的理解与支持，不只是口头上，而是行动上，记得今年盛夏的一天，街上的行人稀少，大地象一间密不透风的桑那房，等我赶到送卡品时，已是大汗淋淋，陈总急忙倒了一杯水递给我，并讲：“小李，天气这么热，你还送来，来个电话我安排人去取就行了。”这一席话让我很受鼓舞。因为我曾多少次顶着烈日酷署、冒着寒风雨雪，上门服务时，他们不理睬、不接待，由开始拒人于千里之外，到今天的真诚合作，饱偿了我多少千辛万苦啊!我的劳动终于结出了丰硕的果实，我的价值终于得到了彰显，我感到了无比的自豪!

我在平时工作中，比较细心地体查各个不同类型集团客户的特点和需求，尽量用心为他们提供生活和工作上的方便。我分管的分局对天气预报有较大需求。因为在行业中，天气的变化对安全运输是非常重要的。在手机杂志业务推广期，我并没有急于向用户介绍此项业务，自己预先订制了天气预报及其他各项手机杂志，每天早上起床的第一件事，就是要向重要客户转发当天的天气预报。曾有一位客户语重心长的这样对我说：“小李，你真是非常的善解人意呀!”到现在，这样的事情已经持续快半年了，期间也引起了客户的注意，有客户问我：“，你手机发送的信息，从哪里摘录的，我便顺之介绍了我们的手机杂志，很多客户非常乐意的接受了此项业务，目前，在分局客户中，订阅天气预报及其他手机杂志的人数达到4成以上。实践使我感受到：根据客户需求用心为他们提供方便，有效地增强了客户的粘性，还巧妙地拓展了业务，我决心更好地做下去。在银信通业务推广时，我成功地协商集团单位中x户集体申请开通了此项业务。

我深深地感觉到，作为一名客户经理，对自身素质的要求是很重要的。不仅要具备基本的礼仪、良好的文化素养、公关技巧和高尚道德及人格魅力，还要有一定的行业技术知识。为提高自身的，我从多方面入手给自己充电，闲余时间我到手机经销商处找到各个手机品牌的说明书进行研究。记得在走访一位客户时，了解到这位客户忙于公务，奔波于全国各地，手机从不离身，但只是简单的接打电话，手机其它功能都不了解，我就一遍一遍地、不厌其烦地、手把手地教他手机上网、阅读新闻、发送短信等等，使他掌握了不少新功能，也在小小的手机上领略了一个博大的世界。他竟亲切地称我为：“小专家。”

只有赢得了客户的心，客户对我们才会信任。

20xx年5月份，省公司要求对所分管的单位进行摸底调查。要求掌握各单位的内部资料，这对所有的客户单位都属于重要而保密的。几天下来，没有丝豪进展，所分管的单位中，提起要提供内部人员的资料时，都被婉言拒绝了。当时的我真想放弃。经过多次上门回方与沟通，也许因为客户单位对我的工作执着、真诚所认可，我在分公司客户经理中第一个拿到拥有多人一个重要单位的内部资料。该单位的领导对我说了这么一句话：“小李，我们相信你!”当时我的心情无以言表。对于客户的高度信赖，我感到无比的欣慰。

在这个充满竞争与挑战的行业里，我做为一名客户经理，不仅有坎坷、艰辛的付出，也有欢声笑语和满载而归的收获。在今后的工作中，我会一直保持这种奋发图强的精神!

各位尊贵的领导、嘉宾朋友、女士们、先生们：

大家晚上好，我是今晚的主持人，欢迎大家来到娱乐场20xx年贵宾晚宴现场，在此对各位的到来表示最诚挚的欢迎和衷心的谢意，感谢各位。

今晚明月朗照，处处流光溢彩，娱乐场特意製作了经典的百老汇式主题场景，加上一连串精心安排的舞蹈及歌曲表演，务求为各位贵宾带来一个载歌载舞、激情欢乐的晚上。

娱乐场**酒店集团旗下之重要娱乐发展项目，开业至今，已经9年了，我们一直秉承**集团的宗旨，以专业、优质、贴心的服务为待客之道;一路走来，点点滴滴，逐步累积，成功打造出一座休闲娱乐的豪华宫殿。公司全体同仁9年的磨砺，9年的奋斗，加上各位贵宾的鼎力支持，使扬帆起航、振翅翱翔，才拥有今天的丰硕成果。

回首往昔，此时此刻，我们公司的高层也百感交集，相信他心裡也有很多话想对各位贵宾说，让我们以最热烈的掌声欢迎娱乐场总经理先生上台致词。

感谢*总振奋人心的讲话，请*总留步。在刚刚的致辞中，黎总深深表达了他对娱乐场的殷切期盼，使我们感慨万分，身受脾益。

今晚公司所有高层领导从百忙中抽空出席我们的晚宴，就知道我们的贵宾是多厉害了，真的可算是名流齐聚，群贤毕至哦。正所谓挚友难得聚一堂，喜庆聚会话衷肠，载歌载舞任逍遥，美酒佳餚梦飞扬。我们有缘能聚在一起的都是好友，在这个欢天喜地的日子裡，又怎少得乾上一杯呢?现在有请我们各位嘉宾上台，进行祝酒仪式，下面让我们以最热烈的掌声欢迎他们。

有朋自远方来，不亦乐乎，十分荣幸地迎来各地的朋友欢聚于此，共赴娱乐场贵宾晚宴之约。来，我们大家拿起手上的酒杯，一同起举杯同欢，祝愿娱乐场一年胜过一年，生意兴隆，宏业大展，前程无限!愿诸位嘉宾朋友身体康健，财源滚滚，事事顺利。感谢各位嘉宾，请回座。

俗话说得好，酒逢知已千杯少，的确没有说错，见到大家的笑脸，那种由心底散发出来的喜悦心情，真的好想干上几杯哦!今晚高朋满座，酒席菜宴丰盛，真是一场色香味俱全的味觉盛宴。不但如此，紧接下来惊喜源源不绝，我们将会为大家带来百老汇式的连场劲歌热舞以及丰富奖品的游戏环节。请大家耐心等待幸运的降临及神秘嘉宾的重磅来袭，现在请先享受我们为大家准备的珍馐美酒吧。

今晚大会的安排可是费尽心思，将舞台变成另一个世界，大伙可在这裡尽情畅玩百老汇式派对，与明星零距离接触，创造专属于大家的狂欢之夜。派对现在正式开始，现在有请DanceStudio率先为大家送上节奏感强劲、热情奔放的爵士舞。DanceStudio曾是蔡依林世界巡迴演唱会澳门站表演的舞蹈团队，曾多次到海外比赛，尝试融合澳门的独特原创文化加入舞蹈演出中，把舞蹈推上更高的艺术层次。现让我们先热一下身，随著音乐自由摇摆…有请。Woo，开场舞已令现场开始燃烧著火辣辣的气氛，热力四射，谢谢Zeal狂野性感的爵士舞表演。

除了激奋人心的爵士舞表演，歌声也是传达我们愉悦心情的形式。娱乐场今晚很高兴邀请到新生代女歌手，有小巨肺之称的作演唱嘉宾。现在让我们以热烈的掌声有请上台。

舞蹈表演-K-pop

谢谢演出，实在令人不敢相信如此娇小甜美的拥有这样浑厚的声音和让人欲罢不能的极限音域，相信各位嘉宾都被她的歌声深深吸引了，心应该也融化了吧!但娱乐场为大家准备的惊喜演出才刚刚开始，欣赏完绕梁三日的动人歌声后，我们将为各位嘉宾送上由舞蹈工作室呈献的韩国K-pop舞蹈表演，让你感受风魔全球的韩风时尚韵律。

看来韩流已吹遍了整个宴会厅了，大家要注重保暖哦!哈哈…谢谢TDSM带我们走进了年轻、活力的世界裡，感受最酷炫的节奏快感。专业的演出让这个狂欢晚宴充满美妙而又疯狂的激情

难忘今宵，快乐的时光总是短暂的，虽然我们无法阻拦时间流逝，但希望今晚的精心策划能带给大家无限欢乐。娱乐场贵宾晚宴到此圆满结束，再次感谢各位嘉宾领导的莅临参与。虽然晚宴已结束，但我们希望大家都能把这种欢乐带回家，主办方会大家送上一份小礼物作为纪念以表谢意。

祝愿大家身体健康、鸿运当头、路路大顺。晚安!

月到中秋分外明，又是一年团圆日，值此中秋佳节来临之际，美丽居全体员工向您及您的家人致以节日的祝福和诚挚的问候!

夜晚的大地秋风送爽，桂树飘香;晴朗的夜空万千星宿，皓月升腾。回首公司的发展历程，您们——我们尊敬的客户，给予了我们无比的力量与信心，在您大力支持与关心下，以及美丽居全体员工的勤奋努力下，我们才能取得今天的辉煌成绩。

我们深知美丽居的每一点进步，都离不开您的信任与支持。您的理解与参与是我们进步的强大动力。为此，请您接受我们深深地感谢。谢谢。谢谢您让我们在这坎坷的道路上继续前进，更加兴旺!

美丽居采取“线上推广，线下交易”的营销模式，赢得了越来越多客户的认可，我们也很珍惜和您建立起来的长期合作关系，将会一如既往的给您提供最优质的服务，最放心的产品，让您全无后顾之忧。

未来的日子里，希望能够继续和您一起，携手共进，共谋发展，实现双方合作共赢。

皓月当空映心酒，举杯邀约寄问候。值此中秋佳节之际，四川美丽居建材有限公司全体员工再次衷心祝福各位客户及其家属：

生活如圆月，梦想皆达成!

幸福明月光，伴您天下行!

中秋快乐!

开场：

女： 朋友们，大家晚上好!

男：大家晚上好!

女：又是一年金秋好时节，繁花似锦，欢歌如潮。

男：又是一年人间团圆日，美景良辰，月光如水。

女：秋风送爽，岁月如诗，我们又迎来了一年一度的中秋佳节。

男：华灯绽放，金秋如锦。我们情融六十年代大家庭又欢聚在一起。

女：今夜，明月揽中秋，温暖在情融。在这秋月朗照，丹桂飘香的夜晚，我们团圆在这里。

男：今夜，我们共同分享秋之美色、秋之温情、秋之收获。共同将中秋之夜点缀的更加浪漫迷人。

女：在明月初升的美妙时刻，无论天南与海北，不论相聚与离别，不论新朋老友。

男：在中秋佳节这个美妙时刻，我们共同举杯，把酒话佳节，举杯邀明月。

女：千里试问平安否?且把思念遥相寄。

男：把绵绵爱意与关怀，浓浓情意与祝福。凝结在这中秋共圆的时刻，传递到遥远的你。

女：月色如水，流淌着我们不尽的思念。

男：月光如织，扯不断我们永远的挂牵。

女：月华如歌，鸣奏出我们心中的绝响。

男：今天的情融六十年代，已走过了一周年的岁月

女：如果说当年初创时还在蹒跚学步，那么现在已是步履稳健、迈向成熟。

男：她的每一个足迹，都浸透着网友的心血和汗水;

女：她的每一步成长，都伴随着网友的惊喜与自豪

男：感谢朋友们对情融六十年代的(合)厚爱。

男：明媚的月光映出中秋的喜庆。

女：好看的舞蹈跳出中秋的欢腾。

男：今晚的月光是大家的月光。

女：今晚的舞台是大家的舞台。

男：情融n年代xx年国庆元宵晚会暨成立一周年联欢晚会，现在开始!

维护稳定工作总结三篇

篇一

县人事局20xx年度的综治维稳及平安创建工作在县委、县政府和上级有关部门的关心和支持下，深入贯彻党的xx届四中全会精神，牢固树立科学发展观，深入开展“平安创建”活动，把责任制贯穿于社会治安综合治理的方方面面，从注重宣传、统一思想、完善制度、强化监管、提高素质入手，切实狠抓综治维稳责任制落实，严格按照年初签订的《综治工作目标责任书》的具体要求，充分结合机关作风建设活动，明确职责，狠抓落实，转变作风，求真务实，取得了一定成效，有力地推动了我县经济发展，维护了社会稳定。现将我局XX年度的平安创建工作总结如下：

一、健全组织加强领导

我局继续以局长为组长，副局长为副组长，各股室负责人为成员，王轩兼任联络员的社会治安综合治理工作协调小组，主要负责单位综治工作的方案制定、传达上级文件精神、协调处理单位各项关系、自检自查综治维稳工作落实情况等。在强化组织领导的同时，注重统一思想，提高认识。高度重视综治工作的重要性，把思想真正统一到了维护社会稳定，把《目标管理责任书》中的各项内容纳入单位的重要议事日程，做到了工作有人抓，事事有落实。

二、明确任务落实职责

认真将社会治安综合治理维护稳定工作考核内容进行细化量化。一是做到了制度到位。先后制定出了《综治维稳工作职责》、《门卫值班制度》、《常住人口管理制度》、《暂住人口管理制度》、《节假日值班制度》、《保密管理制度》、《档案管理各项制度》、《“平安楼院”、“平安家庭”标准》、《安全保卫制度》等制度和措施，并狠抓各种制度的落实，有力地稳控了不安全因素，为综治工作取得实效提供了制度保证。二是目标任务到位。做到了有规划、有打算；早安排、早落实。年初制定了《XX年社会治安综合治理工作计划》和《XX年社会治安综合治理工作目标》等对综治工作开展具有操作性和指导性的文件，并因时制宜，对不同阶段的综治中心工作作出及时部署。三是责任落实到位。与各股室签订了《××县人事局XX年社会治安综合治理目标管理责任书》、与挂钩单位（盏西关上村）签订了《××县人事局XX年社会治安综合治理共建工作责任书》，把综治维稳工作任务和责任分解落实到了各股室、挂钩点，实行股室负责制，使综治工作做到了人人负责、个个防范，做到综治工作管理规范，有章可循。全年上报信息简报4期，召开专项工作会议2次，明确每一阶段的工作任务，分别检查各自履行职责情况。从而使综治维稳工作有计划、有落实，确保了综治维稳工作的顺利完成，有力地促进了全局综治工作的正常开展。

三、统筹兼顾突出重点

加强干部职工的法纪教育，增强干部职工的法制观念，是预防各种违法违纪行为的发生，减少社会治安问题的有效措施，从而加强了以道德、法律为主要内容的政治思想教育和专业法律法规培训为主的教育工作：一是抓好了局干部职工的教育；二是通过工作会议等形式，注重在日常业务工作中抓好了干部教育；三是广泛深入地进行法律宣传，增强广大干部职工守法、护法的自觉性。在抓好普法宣传教育、群防群治、来信来访等日常工作的同时，突出重点，狠抓了几项事关人心稳定、社会稳定、政治稳定的中心工作。

（一）抓好机关作风建设工作。为切实加强机关作风建设，主抓了以《关于加强机关作风建设的若干规定》为核心的学习教育活动，严格执行《严禁工作日中午饮酒》的有关规定。加强党风廉政建设工作，制定了20xx年党风廉政建设工作重点及《××县人事局XX年党风廉政建设目标责任书》。同时，以开展“学习实践科学发展观”活动为契机，积极开展了以认真学习提高、认真查摆问题、认真剖析整改和建立长效机制为中心的作风效能建设活动，机关干部职工服务态度进一步改善，工作效率进一步提高，廉洁勤政意识进一步增强，坚持随到随办、急事急办、特事特办，逐步形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制和运行机制，干部职工的廉洁性、纪律性、自觉性明显增强，人民群众的满意度和认可度大大提高。

（二）扎实开展“禁毒防艾”工作。为认真贯彻落实县委、县政府关于开展“禁毒防艾”工作的有关要求，认真抓好禁防挂钩点盏西镇关上村的工作：一是加强了对毒品和艾滋病知识、禁毒防艾方针政策的宣传。及时组织召开禁防工作启动及农村家长学校授课培训会，号召人人参与“禁毒防艾”、形成人民战争强大合力；村社干部要认清当前面临的新形势新问题，要想方设法走在宣传“禁毒防艾”的前沿，真正发挥带头人的作用。二是积极深入关上、弄帽等村民小组了解和掌握禁毒防艾联防队基本情况，加大群防群治力度，要求联防队抓住今年的禁防工作重点，克服困难，积极参与禁防工作，为家乡的平安和谐发展添砖加瓦。三是充分利用各种节假日活动，入村进校园向妇女和青少年发放宣传册，传达政策，以“大手牵小手、小手牵大手”的方式，进一步加大了宣传力度。

（三）及时做好信访及矛盾纠纷排查调处工作。县人事局高度重视信访工作，把信访工作从维护社会稳定、构建和谐、促进社会和经济发展的政治任务来抓。修订完善了人事信访工作制度和信访事项办理、接访程序、信访交办程序，确保了群众反映的信访问题能够依法、及时得到解决，做到事事有落实，件件有答复，将矛盾解决在萌芽状态，解决在基层。全年共接待处理来信来访100余人次，书面信访14件，网上回复12件，因历史原因、权限问题建议逐级研究的2件；以召开面商会议等多种形式办理答复涉及机构设置、人员编制、工资福利方面的人大、政协代表、委员的议案、提案7件。

（四）严肃考风考纪，做好招考培训工作。按照省人事厅、州人事局的统一部署，我们精心组织XX年公务员招录工作。同时，做好了全县事业单位公开招聘工作人员工作及大学生“村官”等考试工作。另外，我们还对各类职称计算机考试及其它培训考试等工作按照上级的有关规定严格把好关，加强报考工作的综合管理。并坚持重大考试邀请县纪检、监察、组织部门派人员参与全过程巡视和监督，保证招考工作的公平、公正、公开，群众满意率逐年上升。

（五）严格按照政策规定，做好军转干部的管理安置工作。全面开展自主择业军转干部各项政策的落实，对我县管理的17名自主择业军转干部和5名企业军转干部做到摸清底数，加强信息沟通，建立联系制度，随时了解和掌握我县自主择业军转干部的新情况、新动向并采取有效措施，认真做好春节慰问、“八一”座谈等各项工作。军转干部思想疏导和“重点工作对象”稳控工作得到加强。

（六）加强防范，抓实安保。针对现有条件，加强了单位内部的安全保卫工作和防范措施，各自“看好自己的门，管好自己的人”；对办公室安全措施进行了经常性检查落实，杜绝了安全事故的发生；建立了群防群治和节假日值班制度，责任落实到每个工作人员，并根据实际，对职工宿舍、车库、档案室进行了重点防范，确保了全局无重大事故发生，无人越级上访，无刑事案件发生。

一年来，我局在综治工作方面做了大量工作，并取得了良好效果，但也存在一些不尽人意之处，主要表现在综治管理整体力度不够强；在具体工作中，忽略了一些细节方面问题等等。在今后的工作中将不断总结综治工作成功经验，吸取各种教训，从实践重要思想出发，坚持立党为公、执政为民，站在落实科学发展观，维护改革发展稳定大局的高度，坚定信心，振奋精神，与时俱进，开拓进取，继续认真开展平安建设，完善平安建设的各项措施，为全面和谐社会做出更大的贡献。

篇二

XX年上半年，在市委、市政府和市综治委的正确领导下，紧紧围绕确保工程建设顺利进行，确保公路征地拆迁协调工作有条不紊展开，确保、公路各项遗留问题妥善处理，我办社会治安综合治理和维护社会稳定工作取得较好的成绩，现小结如下：

一、领导重视，机构健全根据综治字［］10号文件精神，我办按照往年做法，成立单位内部社会治安综合治理和维护社会稳定工作领导小组成员及明确分工，由单位一把手任组长，书记任副组长，相关责任人为成员，把综治工作作为一项长抓不懈的工作来考核。

二、层层落实，明确责任根据社会治安治理“谁主管、谁负责”、“分级负责”和“属地管理”的原则，为确保机场和机场路及公路建设工作顺利进行和、公路各项遗留问题得到妥善解决，参照20xx年至20xx年的一贯做法，办公室采取了层层签好责任状、责任到片到人的做法，对分片、驻乡包段的各级责任人签订了社会治安综合治理和维护社会稳定工作责任状，并按要求负责本段本片本乡的综治任务。

三、不断完善各项制度，确保措施落实到位为使综治工作有的放矢，根据市委维护稳定领导小组《关于印发的通知》，在前四年各项规章制度较健全的情况下，办公室进一步完善了各项综治制度，如：不稳定因素排查制，群防群治制度、安全保卫制度、综治责任查究制度、群访群体事件应急处理办法，今年进一步完善了领导责任制，加强了综治工作的领导。为使各项制度措施落实到位，办公室还完善了综治维稳工作的定期督查制度，对各项制度的落实执行情况定期进行跟踪督查，确保落实到位。同时，在每周办公室例会上，要求各段各片各包乡工作人员汇报上周的综治维护工作情况和下一周的综治工作安排，使各项措施得到迅速有效的执行落实。

四、积极与施工单位和上级业主单位联系，限度争取、公路各项遗留问题得到妥善解决上半年，我办对、xx高速的遗留问题进行了一次较为彻底的大排查。对排查出的问题进行了梳理和认真的分析，并制定了详细的解决方案。对于涉及施工单位和业主的几项重大遗留问题，我办主要领导亲自赴x进行汇报和协商解决办法。经过努力，我市境内的几个主要遗留问题得到了妥善的处理。

五、做好机场征迁安置工作，确保社会稳定机场的征地拆迁涉及我市两镇x村xx个村小组x户，于XX年x月份奠基开工。由于征迁工作时间紧、任务重、涉及面广，尤其是有x户全失地农户需要安置，机场的征迁安置工作直接影响到我市的社会稳定。在去年大部分征迁户得到安置的情况下，我办今年加大安置的帮护力度，在解决安置的用水、用电、通路及其它方面给予力所能及的帮助。确保每一户征迁户不因机场建设而导致生活水平下降，限度的减小因机场建设带来的一些不利影响。在乡镇的大力支持的征迁户的密切配合下，机场征迁户上半年全部得妥善安置。

六、综合协调、确保公路顺利施工xx高速于XX年xx月开工，今年上半年进入紧张的施工阶段，各类矛盾纠纷不断出现，如处理不好，可能阻碍施工进度或造成遗留问题，影响当地群众的生产生活。为了确保xx高速的顺利施工，创造良好的施工环境，确保施工中出现的问题各方满意解决，我办会同乡镇高速办工作人员一起，深入一线，采取三天一小查，七天一大查的措施，使施工中的问题及时发现，及时处理。对于一些较大的问题，我办向上争取业主重视。上半年，在我办的争取下，xx高速公路沿线各类问题协调会在我市召开，我办和乡镇提出的二十几项大大小小的问题得到业主和施工单位的理解和支持，大部分问题得到较好的解决，一时解决不了的问题得到明确答复和提出了今后的解决办法。上半年，虽然我办在综治维稳工作中取得一定的成绩，但也存在一些不足。下半年，我办将着重围绕实现至xx高速公路、机场及机场路的各类矛盾纠纷和的处理和协调工作，加大矛盾排查力度、加大协调的力度、加大综治维稳措施执行力度，为两项重点工程的施工创造良好环境。

篇三

为了保证我校维稳建设工作，健康有序的发展全面提高社会治安维稳建设工作质量，坚持以“服务社会，奉献爱心”为宗旨，结合我校实际总结如下：

1、加强学生思想道德教育、充分发挥广大师生的主观能动性、动员学生参与结合维稳切实加强和改进思想品德课程，加强学生组织纪律，经常进行巡逻检查维护好上学、做操、升旗仪式、课外活动、放学等时间学生的秩序禁止学生在楼梯内拥挤造成事故，形成“齐抓共建”全面提高安全防范意识的良好局面。

2、突出预防为主，责任到人、提高安全意识要加强学生安全教育，校规校纪教育做好预防工作，从早操到学生就寝有2－－3名领导带班，班级必须有老师跟班，保证有学生在学校应该有教师管理、保护他们，学校值班值宿做到了24小时不间断轮班制，要在学生常规活动的关键部位，重要环节，安排专人负责疏导、保户、管理学生，如遇恶劣天气、停电、起火等情况跟班教师首先不让学生起哄，不乱跑动，并组织好学生查看室内外的动态，听从带班领导和值班人员的安排，有秩序的通过楼梯，带放领导和值班人员晚间巡逻时必须配备手电筒等照明，声响器材，楼梯口开关及时检查更换，楼梯口必须有“右靠行专、不猛跑、不夸台阶下楼，礼貌礼让”等安全警未牌，楼内每个层面每个楼梯间和每个班级的负责人要责任明确，明确每一个班的下楼疏散路线每个楼梯口必须有值班老师和值班学生维持秩序，确保楼道内，楼梯间通畅。禁止学生在课间放鞭炮，甩炮、捉来老鼠、蛇玩要。加强对室内楼梯间的电源管理，学校安排专人管理，专人维修，不得他人私拉私接。室内不准用超负荷用电，确保电量的正常运行。如不按规定操作等原因导至起火，必须报警和通知有关部门领导。并同时组织学生安全有秩序的走出。要在学生每日通过楼梯高峰期必须层层有人管，口口有人把守，以免发生意外事故，制定方案，并付著施实。

3、通过楼梯时具体怎样快怎么齐，我校根据学校实际明确了教师管理学生的责任分工，落实了值日值勤制度，明确每一个班的下楼疏散路线近期我校又进行一次组织对楼道，楼梯设备设施的专项检查，采取措施，消除了安全隐患，保证了楼道，楼梯的照明，及时更换了照明设施。

也同时做好了防火、食物中毒、防冻、防煤气中毒等维稳工作。

“八月十五月儿圆啊，爷爷为我打月饼呀，月饼圆圆甜又香啊……”我哼着小曲，一蹦一跳地走在小路上。今天，我也要亲手做月饼啦!我吃过许多种月饼，却没有亲手做过，自然不知道它是怎么做成的。今天，萧山日报小记者团就要为我解谜啦!我抑制不住内心的喜悦，像小鸟一样飞向目的地。

来到活动现场，只见每张桌子都井然有序地摆着橙色、白色、紫色九杯液体、三个模具、八个花纹印、一个台式小电子称、三盆冰皮面粉，还有两碗豆沙馅。有一位同学看到豆沙馅忍不住伸出一根手指，沾了点放进嘴里“吧唧吧唧”地吃起来，还情不自禁地竖起了大拇指，惹得同组的人哈哈大笑。

“叮铃铃“时间到，活动正式开始了。经过水晶老师的介绍，我如同拨开云雾见到了青天，原来那三种液体分别是胡萝卜汁、牛奶和鲜榨火龙果汁。接着，水晶老师又给我们讲解怎样制作月饼，还告诉我们冰皮月饼做完可以直接吃的。一听到吃，我们个个都摩拳擦掌，跃跃欲试，想马上动手做起来。

终于可以开工啦!我们戴上手套，把每种汁分别倒进装有冰皮面粉的不同盆子里，开始和面。这是最关键，也是最难的一步，如果面皮和不好，就会影响月饼的口感。大家费了九牛二虎之力终于把面皮和好了。一块块晶莹剔透的面皮正乖乖地躺在盆里让我们去大显身手呢。

我揪了一小块面团，称重后就使劲揉着，可是这团皮怎么都不肯向我屈服，像个魔术师似的，一会儿变成椭圆形，一会儿变成多边形，我手忙脚乱。终于，面团乖乖听话了，变成了一个小球。我把它用手压扁，放入豆沙馅，然后像包小笼包一样把口合上，再次揉成圆球，最后小心翼翼地把它放进带花纹的模具里一压，嘿，一个像模像样的冰皮月饼便新鲜出炉了。接下来，我又马不停蹄地制作下一个，月饼也一个比一个美观精致。大家也都忙的不亦乐乎，个个都变成了小小月饼师。

做好的冰皮月饼晶莹剔透，里面的馅若隐若现。看着这么诱人的月饼，我不禁两眼冒爱心，口水直流，像饿狼扑食一样，迫不及待地吃了起来。哇!冰冰凉凉，又香又甜，还有点Q，味道好极了，简直无法用言语形容了。

1.春节祝你：一帆风顺、二龙腾飞、三阳开泰、四季平安、五福临门、六六大顺、七星高照、八方来财、九九同心、十全十美、百事亨通、千事吉祥、万事如意！

2.春节祝你心里充满暖意，脸上充满笑意，家里充满爱意；来年创造奇迹，幸福迈上轨迹，处处有好运气，更有美好回忆。春节快乐！

3.爆竹声声笑，春节祝福到。灯笼圆又圆，照亮幸福年；朋友提前拜个年，好运一年接一年；手机震震短信到，预示祝福已送到。祝你春节快乐好运道，阖家幸福多欢笑！

4.畅饮新年这杯酒，醉了回忆醉拥有，亲朋好友齐庆祝，甜美幸福绕心头，妻贤子孝事业火，开心快乐好生活。祝你鼠年愉快。

5.朝朝与你相守，幸福已然在身边，岁岁与你相依，快乐悄然绕心间，年年与你相伴，美满定然驻心田，春节我因有你而吉祥围绕，亲爱的，愿你春节快乐！

6.新春到，放鞭炮，家家户户好热闹；舞龙灯，踩高跷，合家欢乐步步高！眼看大年初一快来到，人人开心齐欢笑，提前祝你春节好，鼠年祝福我最早！

7.春雷阵阵，喜气洋洋，辞旧迎新好佳节！春风袅袅，真情暖暖，推陈出新好兆头！电波敲门，铃音环绕，邮 箱开启祝福到！鼠年好！

8.春联里面写吉祥，红灯高照是幸福，酒杯碰响快乐年，饺子包裹福安康，微 信传递我祝福，平安如意过春节，春节到，愿你合家欢乐，春节愉快！

9.春联写上了富贵，财源滚滚；烟花灿烂了夜空，闪耀希望；颂歌播放了快乐，笑容满面；饭桌充满了欢笑，享受团圆；短信融入了情感，收到幸福。祝亲爱的鼠年万事大吉，幸福美满！

10.春天的钟声响，新年的脚步迈，祝新年的钟声，敲响你心中快乐的音符，幸运与平安，如春天的脚步紧紧相随！春华秋实，我永远与你同在！

11.春夏秋冬不忘您，加减乘除思念您，诗词歌赋赞颂您，琴瑟管弦歌唱您，鲜花掌声献给您，平安富裕属于您，真心真意祝愿您：春节好！

12.春有百花，秋望月。夏有凉风，冬听雪。心中若无烦恼事，便是人生好时节。愿你：晨有清逸，暮有闲愁。梦随心动，心随梦求。新年快乐！

13.春运开始，吉祥号列车已发车，现已沿幸福铁轨，以迅雷不及掩耳的速度，以大站不歇小站不停的气势，向你奔驰而去，将祝福捎给你！祝春节快乐

14.辞旧迎新新年到，雪花飘飘山河娇。红梅雪中分外俏，美景引得人自豪。家家户户放鞭炮，小孩高兴满地跑。吉祥如意都送到，声声祝福耳边绕。祝你新年快乐，幸福来到！

15.辞旧迎新新年到，祝福赶忙报个到，快乐进入人生道，幸福惬意心里倒，事业登上好运岛，生活舞出吉祥蹈，新年到，愿你福到，运到，开心到，新年快乐！

新客户服务部工作计划

一般的企业或者物业企业都有“客户服务中心”，其工作职能应当是为客户服务，上下沟通，在“龙湖小区”等大型物业， 详细内容请看下文客户服务部工作计划。

由于我们高等教育物业的特殊性，在客服—顾客满意的基本思想前提下，可以采取分析综合的方法，改变条块分割，调整纵向控制，节约资源配置，简化服务程序，做好客户服务，促使总公司提升业绩，做大做强。下面是工作思路。

一、 建立客户服务中心网上沟通渠道。

现在，越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱，有利于便捷与客户联系沟通，满足顾客需要，提升服务质量。

二、 建立客服平台

(一) 成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。( 散文阅读： )

(二) 建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使)。.

中秋企业领导讲话稿范文最新3篇

中秋节到了，作为企业领导为员工送上亲切的节日问候，本文是第一范文网小编为大家整理的中秋企业领导的讲话稿范文，仅供参考。

中秋企业领导讲话稿范文一：

员工朋友们：

大家晚上好!

在这金秋送爽、丹桂飘香，喜获丰收的季节，当人们还沉浸在举国欢腾的“国庆”氛围之时，又迎来了一年一度的中秋佳节，两节同辉，九州共庆! 中秋节，是中国传统的节日，是丰收的节日，是合家团聚、把酒邀明月的喜庆节日;关于中秋，自古就流传着许多美丽的传说，“嫦娥奔月”在中秋之夜不仅给人以无穷的遐想，而且将中秋之夜点缀得浪漫、温馨，更加迷人。古往今来，多少文人墨客在中秋之夜，尽情抒发自己情怀，留下许多不朽的诗

句!“海上升明月，天涯共此时” 、“举杯邀明月，对饮成三人” 、“举头望明月，低头思故乡”„„

中国人历来把团圆看得弥足珍贵，月圆人有缘，相聚在，此时此刻，员工朋友们!你们放弃了与家人、与亲人共祝佳节美好时光，仍然坚守岗位、辛勤工作在销售第一线，我代表公司向你们表示感谢!员工朋友们，你们辛苦了! 三年，时光飞逝，我们一起共同走过，正因为有你和你们这些可敬、可爱员工的不懈努力，才会如旭日东升，销售业绩年年攀升，取得了一次又一次的辉煌与成就。的发展需要靠你、靠我、靠大家!靠员工朋友们的共同的努力，才会做强、做大，才能够实现可持续发展。第一范文网

员工朋友们，你们在自己的岗位上，用饱满的热情、辛勤的汗水和优质的服务，正在谱写壮丽的诗篇;你们如同一滴滴雨露，滋润着这片沃土。如今，销售旺季已经到来，愿员工朋友们抓住商机，再创佳绩，再立新功。努力吧!员工朋友们，我为你们喝彩!我为你们加油!我相信，在我们大家共同努力下，明天一定会更加美好!

最后，祝员工朋友们拥有更多快乐和更大的收获!祝愿员工朋友们中秋佳节愉快、阖家幸福!

中秋企业领导讲话稿范文二：

尊敬的各位领导、各位来宾、各位工友：

大家晚上好!

明月朗照，金风送爽，又是一年月圆时，今天，我们在这里隆重举办“玉皇月正圆”大型中秋文艺晚会，共叙友情，共度佳节!在此，我谨代表玉皇集团，向关心支持玉皇发展的社会各界表示衷心的感谢!向节日期间坚守工作岗位的全体玉皇员工致以崇高的敬意!

时光飞逝，转眼间，玉皇化工已经走过了28个春秋，凭着坚韧不拔的斗志和不服输的精神，我们战胜了无数的困难。今年以来，面对十分严峻的形势，玉皇全体干部员工不畏惧、不气馁，开拓市场、节能降耗、创新增效、奋力拼搏，取得了可喜的成绩，一大批好项目先后投产达效，在中国企业500强中排名上升至438位。

这些成绩的取得，是全体员工辛勤耕耘、默默奉献的结果，是这支优秀的、充满了朝气和活力的生产运营管理团队科学调度的结果，凝聚着你们的汗水和心血，处处体现了“崇德、重才、敬业、务实、创新”的企业精神。借此机会，我想再次感谢大家!当前，公司正处于快速发展的关键时期，“潮平两岸阔，风正一帆悬”，玉皇这艘曾经沧海的大船，今天正承载着5800多名员工的期盼，扬帆起航，乘风破浪，去共同开创公司更加辉煌美好的明天!

“海上生明月，天涯共此时”，在这合家团聚的日子里，我再一次向大家致以最美好的祝愿，并通过你们，向你们的家人致以亲切的问候，祝愿他们身体健康!中秋快乐!最后，预祝本次晚会圆满成功!谢谢大家!

中秋企业领导讲话稿范文三：

各位领导、各位同事、女士们、先生们：

金风送爽，硕果飘香。又是一年中秋月圆时。在这个人人企盼团圆、庆祝团圆的温馨佳节，在适逢党的xx大即将召开的喜庆日子里，机关党总支、机关工会、机关团总支在这里共同举办“团圆·家”机关中秋酒会，共叙友情，共庆佳节。首先，让我们对莅临参加这次酒会的公司领导表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

借此机会，请允许我代表公司机关党总支、机关工会、机关团总支向大家致以崇高的敬意和节日的问候!

“月是故乡圆，人是故乡亲”。虽然我们来自五湖四海，但我们为了一个共同的目标和理想聚集在中国石油旗帜下，团聚在春城盘龙江畔，与公司同成长、共发展。在这个让人滋生思乡之情的唯美夜晚，大家会有许多身处异乡、远离亲人的思念，但我们更有融入公司这样一个团结、奋进、温暖、和谐大家庭的欣慰与自豪!今天，让我们举杯邀月，把酒同欢，向远方的亲人传达我们的思念，并通过你们向支持和关心公司事业的亲人们表示衷心的感谢! 公司中秋节酒会领导致辞

回首昨天，大家都曾为**公司的强大和发展付出了辛勤的汗水和心血。公司领导身体力行、以身作则，为×公司事业的发展指引着正确的方向;机关业务部门兢兢业业、一丝不苟，将繁琐事务梳理得有条不紊;党群部门吃苦耐劳、默默奉献，为公司的建设与发展提供了有力的保障;机关全体员工团结一心，肝胆相照，为公司的建设与发展贡献着青春和热血，形成了一支团结进取、实干高效的队伍，有力地推动了**公司科学发展、和谐发展。 皓月当空洒银泄玉，中秋正至喜事悦人。昨天的成绩造就今天的辉煌，今天的辉煌又是明天新的起点。当前，**公司正处在发展的关键时刻，等项目的快速推进，为公司带来了千载难逢的机遇，形势逼人，时不我待。机关是公司实施有效管理的“中枢神经”，起着上情下达、下情上报、内外沟通的枢纽作用，其工作作风、工作效率和作风形象直接关系到**公司的对内对外形象和发展。让我们齐心协力，同舟共济，以更加勤恳敬业的态度、严谨扎实的作风和热情充沛的劲头，不断推进公司各项工作再上台阶，再创佳绩。

最后，再一次向大家致以最美好的节日祝愿，并通过你们，向你们的家人致以亲切的问候，我提议：为了**公司全体员工的幸福生活，为了我们日渐深厚的情谊，为了员工们的健康快乐，也为了**公司辉煌灿烂的明天，干杯!

1.爱一年恨一年缘份啊；你一条我一条谢谢啊；过一天美一天哲学啊；走两步是两步开心啊；苍天啊大地啊，替我提早祝愿你中秋节高兴吧！

2.本人家中月饼堆积如山，各种口味包罗万象，现真心诚意想要送出，如有需求赶忙报名！每人限领一个，先到先得！只需发送内容“我想请你吃饭”至本机即可，举动吧！

3.甭说我无情无义，好歹我也传了条一角钱巨款短信给你，不吝糟蹋电池的电力，并顶着被电磁波辐射的风险，这样不思考成果就是要提早祝你中秋节高兴！

4.不深交的伴侣，联络不会铁；不是至真的短信，俺们不会写；不达意图的问好，它就是一个帖；不以放假为意图的过节，咱们都跟它有过节。祝中秋假日高兴！

5.春江潮水连海平，海上明月共潮生，花好月圆人团聚，祝福声声伴你行。朋友：中秋快乐！

6.等不及了，我决议率全国人民提早祝你和你的家人中秋高兴！你往后几天收到的短信都是我组织他们发的，我为人很低沉的，你晓得就行，不要张扬。

7.懂得唐伯虎的人不多，秋香算一个；懂得贾宝玉的人不多，黛玉算一个；懂得你的人不多，嫦娥算一个。中秋节到了，二师弟，别忘了去广寒宫送月饼。

8.佛说：中秋要到了，要仁慈，要学会对人好，尤其是如今这个给你发短信的人！要常常请他吃饭！特别是中秋节！要把你身上一切罪恶的钱都给他！善哉！善哉！

9.公不离婆、秤不离砣、中秋佳节、全国欢喜、善事多行、恶事莫着、有病早医、驱除邪魔、恩恩爱爱、志同道合、吵吵闹闹、家庭不和、同舟共济、创始祖国、宽怀大智、调和中国！

10.花间一壶酒，独酌无相亲举杯邀明月，对影成三人。我在想你，你是否也在想着我？祝中秋快乐！

11.佳节到，送您个月饼：第一层财运，第二层幸运，第三层福运，第四层浪漫，中间夹层甜密！祝您天天好心情！

12.今日中秋不一般，再送你月饼就out啦。所以，我镇重决议，把月亮整个送给你。月亮已摘下，现泡在水井里“洗尘”，别猴急，捞起来就是你的！

13.浪漫中秋，月亮含羞，想你入骨无以解忧，发给你，短信一首：月朗星稀终守候，落花流水我心头。谁，梦里揍？哦，你的手！

14.老天，太蓝！大海，太咸！人生，太难！作业，太烦！和你，有缘！想你，失眠！见你，太远！唉，这可让我怎么办？想你想得我吃不下筷子，咽不下碗！

15.联络你真艰难，大门不出二门不迈的宅着，没学会上彀先学会了隐身，打你电话仍是呼叫转移，只能发你短信通知，中秋了，多吃月饼！

16.流星划过天际，我错过了许愿；浪花拍上岩石，我错过了祝福；故事讲了一遍，我错过了聆听；人生只有一回，我没有错你！今晚邀你共同赏月！

昔日明皇梦月宫，广寒请虚始落成。从此民间有祭月，而今形成赏月风。月圆饼圆人更圆，举国同贺莫等闲。一声祝福随我愿，短信传情寄万千。

喜欢你，因为你活泼可爱；喜欢你，因为你纯洁美丽；喜欢你，因为你宛如天仙；喜欢你，想包养你，因为知道你在月宫捣药好寂寞啊！嘿，预祝中秋节快乐！

喜讯！喜讯！中秋节凭本短信可到各大超市领取月饼，但为了提倡环保请在领取的时候自备购物袋，最主是别忘了带够人民币以便付账；祝中秋快乐！

喜迎中秋，月饼大放送：请持此短信到任意月饼专柜，抓起一块就咬，咬完立刻就跑！根据以往经验，若无四面围堵，每秒跑10米者可免单。预祝中秋快乐！

细草微风岸，今年送礼多。何物能摆阔？月饼最出色！《李白的月饼》床前明月光，有饼没包装，举头望明月，低头闻饼香！祝中秋节快乐！

夏日的最后一抹热浪，慢慢消逝在流去的时光，中秋佳节，带来了金秋的清凉，在这收获的时节，真诚愿您收获一份幸福，收获一份成功！中秋快乐！

中秋博饼活动总结

中秋佳节之际，为了让同学们享受中秋团圆的大家庭气氛的同时促进新老生之间的沟通交流，让大一新生对丰富多彩的大学校园生活有更加深刻的体会。我们一起构建了一个新生与老生、新生与新生互相交流，展现自我的平台，创造一次让他们提前感受大学生活点点滴滴的机会。为此09级软件技术1、2班10级软件程序全体学生于9月14日星期二下午在教学楼f101(乒乓球室)举行新老生“中秋博饼”活动。

活动的主要内容包括以下几点：

一、 新老生交流会。在“博状元”前30分钟，3个辅导员分别召集新老生在各教室进行一次新老生面对面的交流。虽然时间不是很长，但新生还是很积极的发言。

二、 新老生“中秋博饼”。许多不是厦门的同学显然对博饼充满好奇和兴趣，在各桌负责人的带领下，大家热情高涨，不管是新生还是老生，博得不亦乐乎!

经过四十多分钟的激烈角逐，“中秋博饼”活动圆满落幕，而弥留在大家脸上的兴奋和心里的激动久久不能散去。通过这次新老生“中秋博饼”活动，不仅促进新老生之间的沟通交流以及中秋地域文化的了解，更让大一新生对大学学习生活有了更加深刻的体会。

1.中秋佳节，有月，有饼，有祝福，生意场上，有你，有我，有情谊，亲爱的客户，在这中秋佳节，借这皎洁的月光，借这怡人的微风，借这一毛的短信，传递我们无尽的祝愿，祝您中秋快乐，幸福团圆！

2.中秋佳节，客户客户，关系关系，联系联系，紧密紧密，合作合作，愉快愉快，红红火火，发财发财，祝愿祝愿，幸福幸福，团圆团圆，快快乐乐。

3.中秋节到了，给你选了一个大月饼，但不知你的详细地址，难以送达。不过你可以凭此短信到最近的食品店免费领取。领取方法是：拿起就跑，越快越好！

4.如果佳节给我机会，我会说“我爱你”，再加一个期限，就是“一万年”，中秋节快乐！

5.天上人间，花好月圆。祝中秋佳节，全家团圆美满，万事如意！

6.中秋就快到了，我要送你一个月饼：第一层体贴！第二层关怀！第三层浪漫！中间夹层甜蜜！愿你喜欢！祝中秋节快乐！

7.中秋十五的圆月，缓缓升起在天空，她把自己的光亮，把爱心洒向世人，让世界五彩缤纷。中秋佳节节到了，祝领导：合家团圆甜蜜蜜，幸福安康如心意，工作顺利圆满满，钱包满满喜洋洋。

8.中秋临近送你五如意，祝事事顺心，件件如意：一送摇钱树财运壮，二送贵人扶事业兴，三送万事如意健康长，四送幸福满筐福禄至，五送开怀吉祥随心到，祝中秋快乐！

9.中秋佳节众神祝福到，财神祝你财源滚滚来，爱神祝你爱情甜如蜜，食神祝你吃嘛嘛香，身体倍儿棒，幸运女神祝你笑口常开，好彩自然来，我祝你中秋佳节，人团圆，家美满，幸福万万年！

10.中秋佳节，有月，有饼，有祝福，生意场上，有你，有我，有情谊，亲爱的客户，在这中秋佳节，借这皎洁的月光，借这怡人的微风，借这一毛的短信，传递我们无尽的祝愿，祝您中秋快乐，幸福团圆！

11.中秋佳节，客户客户，关系关系，联系联系，紧密紧密，合作合作，愉快愉快，红红火火，发财发财，祝愿祝愿，幸福幸福，团圆团圆，快快乐乐。

12.我最最亲爱的朋友，中国传统佳节，中秋节就到了，在这象征团圆、美好、喜庆的日子里。短信送去我最诚挚的祝愿。祝合家幸福，吉祥如意，生活美满！

13.秋意撩人，皓月当空，思意正浓，一条短信，虽然传递出了我的思念之情，却阻隔了我们团聚的笑脸，我的亲人，虽然不能团圆，依然要中秋节快乐！

14.八月十五不送礼，发条短信祝福你，健康快乐唱伴你，好运和你不分离，还有让我告诉你，财神已经跟随你，钞票珠宝都给你，幸福人生属于你，中秋节快乐！

15.我是风多好，能时刻将你环绕。我是光多好，能始终为你照耀。我是云多好，能任意把你远眺。我是你的朋友真好，能时时为你祈祷：祝你中秋节快乐！

16.月是中秋分外明，祝你天天好心情；皓月当空洒清辉，美好事儿一堆堆；祝愿佳节多喜庆，以后天天走好运！

机械有限公司领导:

您好!

感谢您多年来对我公司的一贯信任和厚爱!正是有了您的支持与帮助，才使我们在困难重重的不利形势下得以坚持下来，以专业精神和高度负责的态度为您提供优质的产品。 您知道，今年以来，到处都出现了严重的“用工荒”，我公司也不例外，春节过后，上工率严重下降，虽然我们几经创造条件，陆续招收了一批批员工，但到目前为止，仍未恢复到去年的最佳水平。

我们是专业厂家，不仅制造设备要精良，员工的操作技术更要过硬，而对于新工，我们必须用足够的时间和精力进行操作技术培训，没有技术的员工，我们是不能允许上岗实际生产的。在产品上，我们宁愿做少一些，决不能做差一点。对此，想必您也认同。

今年以来，当地政府进一步加大节能减排举措，使我们雪上加霜，许多企业受到停电、限电、停水等严重困扰，到目前为止，我们这一区域仍然隔一天一供电，已经存续很长时间;不仅我公司受到极大的影响，就连我们的很多上线供应商也因此经常拖延供货。让人难堪的是，我们本来不得不压缩的生产计划，常常难以完成。对此，我们万分焦急!

值得高兴的是，我们招收的新工经过数月培训，已经陆续合格上岗;我们的发电机也已经调试发电，使我们得以有效克服停电、限电的困难;对于上线供应商，我们已经落实了帮扶措施，想必今后基本可以正常供货。按下来的下半年，我们将基本具备正常生产的能力，力争将产品产量恢复到去年最好水平。

尊敬的老朋友，贵司是我们的老客户，多年来，给了我们极大的支持和厚爱，我们理应以高质量的产品、及时的交期予以回报。但今年以来，由于我们的无奈，给贵司造成了极大的不便，对此，我们深表遗憾!

接下来，随着我们产量的不断提高，我们将把贵司作为我们的优先供货客户，按质、按量，准时交货，通过我们的实际行动，表达我们诚挚的歉意!

希望能够得到您和贵司的谅解，并一如既往给我们信任和支持! 再次感谢!

此致

敬礼!

20xx年XX月XX日

外汇交易客户协议过了由_________公司设定的限额，_________公司将有权利选择终止超过限额部分的头寸。17.结算日期、展期、交割。 客户必须相对适用的结算日期至少提前壹个工作日向_________公司发出结算外汇头算的指示，或者按照_________公司根据其自身的判断另外给出的提前通知要求；_________公司必须在相对适用的结算日期至少提前壹（1）个工作日的时间向客户提出支付结算中拖欠额的要求，或者按照_________公司根据其自身的判断另外给出的提前通知的要求。_________公司和客户之间必须就尚未履行的支付要求彼此交换相关的信息、对该信息加以利用、定期对这类信息进行更新和加以确认。如果_________公司没有在规定的时间范围内或根据其要求接收到来自客户的结算指示、款项和相关的文件，_________公司可以根据其自行的判断来选择对客户的头寸进行平仓、将其头寸顺延到下一个结算期间、或按照_________公司自行判断认为合适的条款和方式进行实际交割，而无需事先通知客户。对客户的头寸进行的交割、平仓或展期所适用的条款和/或方式可能对于不同的客户而言是并不相同的，这将完全由_________公司自行决定。18.同意进行借贷或抵押。 在适用的法律和法规的限制范围内，客户在此授权_________公司，使得后者可以将其所持有的客户保证金账户中的担保品或其它形式的财物和其附有的所有权一起出借给其自身或是其他方，同时还授权_________公司将所有这些财务作为抵押物用在普通借贷中。以上提到的这些财物和其所附有的所有权都可以单独或和其它同类财物一起按照应该支付该_________公司的金额或是更大的金额进行抵押、重复抵押或典押，而_________公司没有义务在我们所拥有和可控范围内仍旧保留有相同的金额的等同的财物。19.通知和沟通。 a.客户必须将所有的通知和通讯通过普通邮件、快件、快递或是传真的方式送达_________公司的办公地址：_________，_________，_________，_________usa。除了在上文中已经说明的汇款以外，客户的所有付款都必须通过普通邮件、快件或快递的方式送达上面所给出的地址。所有由_________公司向客户发出的通讯将被送达客户在客户账户申请文件上所给出的电子邮件地址或者是普通邮件的地址（如果适用），或者是客户通过书面方式给出的其它的电子邮件地址或者是普通邮件的地址。交易的确认函、账户的对账单以及其它形式的通知都将对客户产生相应的约束力，除非客户在以下的时间范围内向_________公司指出在这其中存在的任何错误： a.如果是口头的报告，则必须是在客户或其代理获悉该报告的同时； b.如果是书面的报告（无论传输方式是电子邮件、普通邮件或者是其它的方式），则必须是在收到该书面报告以后的第一个工作日的交易开始之前。追加保证金的通知将被认为是完全正确的，除非客户在收到该通知后立刻（即不超过壹个小时）向_________公司以书面的方式提出异议。以上这些规定都不得妨碍_________公司在发现了存在错误或是遗漏以后进行相应的纠正。双方都同意由_________公司发现的这些差错，无论其所导致的结果是客户的盈利还是损失，都将得

共12页，当前第8页123456789101112

一、武汉客户拜访

时间：20--/9/6——20--/9/7

地点：武汉市

执行人：唐军耀

主要上门拜访武汉地区汽配客户，客户主要集中在武汉市汽配城，例：万国汽配城，太平洋汽配城，武昌青山汽配城，海天汽配城。共拜访了20余组客户，此次拜访的客户是前期从248组客户电话筛选出来的。包含的业态以汽配汽修为主，项目建成开业还需一段时间，所以大部分客户现在都不愿意过来，其中有2组客户表示可以先来看看项目，再做决定是否拓展。

二、荆州客户拜访

时间：20--/9/8地点：荆州市

执行人：程亮

主要上门拜访了荆州市整车销售，客户主要分布在荆州4S汽车销售一条街，共拜访了18组客户，主要品牌有东风，广汽，江淮，奇瑞，力帆，大众等。因为荆州市和公安地区相聚太近，同属一个地区，所以大部分品牌没有拓展意向。其中力帆表示可以过来看看项目情况，然后决定是否拓展。

三、客户拜访总结

此次共拜访客户约40组，其中3组表示可以过来参加活动，并且考察市场是否进驻。不愿进驻的`主要原因有：

1、项目建成还早，等项目建成过后再过来考察，现在没有必要过来。

2、公安县市场没有什么业务，现在业务还是主要集中在武汉地区，所以不打算过来拓展。

3、今年生意不景气，人手也不够，所以现在不对外拓展。

4、公安买整车的客户主要还是去荆州地区购买，荆州地区和公安县距离太近，同一地区没有必要再开新店。

5、武汉地区于省级代理商主要负责开拓二级市场，公安县的拓展属于荆州地区负责，要找当地代理商。武汉地区不负责直接拓展，但可以找当地客户投资加盟合作。我司建议根据市场拜访情况，武汉和荆州地区客户直接来本项目拓展的可能性不大，所以我们要从本地挖掘有实力，有影响力的大客户。

1、本地大客户在当地市场经营成熟，知名度高，更容易经营生存和达到敲山震虎的效果，

2、本地的大客户同时也能带动其他小客户的进驻，增强投资客户的购买信心。

3、武汉和荆州二地的客户同时保持联系和有效沟通，及时告知项目的进展和项目在每个阶段性的有效成果，希望随着项目的推进能达成一些落定。

21、亲爱的客户，兜一缕秋风，愿你心情能够秋高气爽；送一块月饼，愿你的家庭圆圆满满，发一条短信，祝客户你中秋快乐，财源滚滚，幸福美满！

22、中秋节到来了，无论路途多远，不论天涯海角，我的祝福也要送传，不管你身在何方，幸运快乐都会一直陪伴，祝你身体健康，中秋快乐团圆。

23、八月十五中秋节，心中把您来惦念，工作相帮不言谢，生活相交心相连，明月银辉在天边，真情送福送祝愿，祝您工作顺心意，愿您生活乐无边，牵手合作真情谊，相拥成功在眼前。中秋节快乐！

24、好消息：为答谢新老朋友的厚爱，本公司特举行中秋优惠大酬宾活动：1、买一送一。买快乐送开心一枚。2、价格优惠。买平安优惠幸福百分百。3、购物抽奖。满888元即能抽取健康、美满任意奖励，即抽即中。祝贺您，作为老客户，您大奖得中，除所有产品免费外，还将享受终生，祝您中秋愉快。

25、中秋时节雨纷纷，思念客户已断魂。若无风雨阻去路，必定上门来祝福。无奈天公不作美，祝福化作短信来。祝您节日多快乐，愿您日日喜丰收！

26、尊敬的客户，根据你辛苦大半年，奔波为赚钱，特送你财运月饼，成分：开心，快乐，积极向上。吃完之后定能让你，轻轻松松工作，开开心心数钱，美美满满过中秋！祝客户你中秋快乐，财神常住！

27、尊敬的客户，为了感谢您对我们的支持，现在特向送上中秋节短信一条；本短信不简单，可以保佑你和你的家人一生健康，一世平安，一辈子幸福，现在发给你，请保存好。祝中秋快乐！合作愉快！

28、蓝天和白云是朋友，太阳和月亮是朋友，高山和流水是朋友，我和你呀是朋友。中秋佳节到，祝福我的客户朋友们，喜上加喜，喜上眉梢；福上添福，福如东海！

29、客户不论新旧，你排第一；感情不论深浅，真心第一；交往不论疏密，联系第一；中秋祝福不论早晚，能实现第一。祝你中秋快乐，永远快乐，一定要兑现哦！合作愉快！

甲方： 会员号：

乙方：

双方就合作开展internet使用和推广应用，共同组织发动企业、组织和个人上因特网建网站事宜进行友好协商，乙方同意甲方代理乙方的域名注册、虚拟主机及相关业务，双方达成并同意遵照以下条款。

1.甲方权利义务

1.1 作为乙方的代理商，向直接客户提供域名注册及虚拟主机服务;并在代理业务中保证向客户提供良好的服务，以建立和保持乙方的良好声誉。如因甲方原因造成客户损失的，应由甲方自行承担责任;如因此造成乙方损失的，甲方保证作相应赔偿。

1.2 确保自己及客户的网站不违反中华人民共和国的政策、法律和法规，如因此造成乙方损失的，应由甲方承担相应赔偿责任。

1.3 详细阅读并确实理解乙方在其网站上( 下同)针对代理商的操作要求说 明，该操作要求包含域名的注册、更改/取消、转入/转出以及租用虚拟主机等相关服务，以确保在委 托服务时，能按要求提交正确完整的数据资料并按正确步骤进行。

1.4 乙方以甲方在本合同中填写的资料为有效联系依据，如甲方的电子邮件、地址、联系人等资料变动时，须及时以传真方式(单位代理加盖公章、个人代理签名并附身份证复印件)通知乙方予以更新。

2.乙方权利义务

2.1 以在线业务系统方式或email、传真方式为甲方提供相关服务。并指定专人对甲方服务。

2.2 为甲方提供虚拟主机服务，甲方可通过在线业务系统完成服务请求，在收到甲方的服务请求后两个工作日内完成;并在服务期内为甲方提供必要的技术支持。

2.3 持续完善代理服务系统，以更方便和支持甲方开展代理业务。

2.4 视必要定期或不定期举办代理商年会、研讨会和培训等活动。

3. 付款/结算条款

3.1 甲方所有款项的汇付均以有效方式汇至乙方在网站上指定的银行帐号。

3.2 在委托首次代理业务之前，甲方汇款人民币 600 元或以上作为预付款，以使初期业务不因款项原因而影响乙方及时提供服务和支持。预付款是代理商预先打入的款项作为将来购买域名注册，空间租用等万维时空的产品与服务。

3.3 乙方逐笔结算甲方的委托业务并从预付款中自动扣除，甲方自行查询余额并保证其余额足以支付下一笔委托业务。代理结算价格详见附件。

3.4 乙方按要求为甲方开具发票(发票总金额不超过甲方所汇的实际金额)并以挂号件形式寄至甲方登记的地址;如甲方在发票方面有任何特殊要求(如为客户分别开票等)，须在汇款传真件上详细说明。

3.5 合同终止时，乙方如数退回甲方的帐款余额。

4. 违约责任

4.1 甲方向乙方租用虚拟主机期间，凡因乙方原因造成甲方及甲方客户网站无法被访问的，均视为乙方违约，但是，乙方在进行虚拟主机维护时，有时需要短时间中断服务，或因internet上的通路的偶然阻塞造成甲方虚拟主机访问速度下降，甲方认同这是属于正常情况，不属于乙方违约，此类情况每月不得超过三次，每次不超过2小时。对于乙方违约的情况，乙方承诺补偿甲方以宕机时间乘以10倍甲方已付相关时段费用的赔款。甲方在与乙方的技术部门联系并获得证实后，以传真或电子邮件方式即可获得赔偿。

4.2 因甲方原因导致域名未能成功注册时由甲方负责;因乙方原因造成甲方在实时注册系统中提交注册的域名被抢注时，乙方及时为甲方免费进行同等数量的域名注册;因域名注册信息错误产生的费用由责任方承担。

4.3 除经乙方认可并授予信用额度外，乙方不接受甲方任何形式的欠款。因此如甲方未能按时交纳费用时即视为违约，乙方可不予受理甲方委托的业务并有权停止甲方的域名和/或虚拟主机的使用权。

4.4 其它违约责任按民法典有关条款进行赔偿。

4.5 如甲方严重违反本合同的规定条款，乙方可随时通知甲方终止其代理权。

5.免责条款

由于不可抗力而影响乙方正常的服务和支持时，不应视作乙方违约，甲方对此表示认同。

6.附 则

5.1 在打印或填写过程中，甲方不得更改或删补本合同中的任何条款，更动后的合同将被视为无效。

5.2 本合同未尽事宜由双方协商解决。协商不成时提交厦门仲裁委员会仲裁。合同附件与本合同具有同等法律效力。

5.3 本合同有效期一年，自双方签约之日始;一方要求提前终止时应以书面方式提前三十天通知另一方;本合同由双方同意后可延续一年，续约期内甲方的业务结算累计进行。

5.4 其本合同一式两份，双方各执一份，由双方代表签字盖章后生效。

甲方：

会员号：

代表人：

联系电话：

传真：

联系地址：

邮政编码：

网 址：

电子邮件：

乙方：

代表人：

联系电话：

传真：

联系地址：

邮政编码：

各位老师，大家好：

一个祥和、文明、热闹的新春佳节，伴随着鞭炮声、祝福声、开心的笑声和我们走亲访友的脚步声过去了，带着甜蜜和幸福的回忆，我们又回到了校园，回到了我们熟悉的工作岗位，掀开新学期崭新的一页。在这里，我给各位老师拜个晚年，祝大家在新的一年里人人健康快乐、家家幸福安康!

新的学期、新的起点、新的要求、新的希望。老师们，机遇蕴含着精神、发展充满信心，同时我们也面临着挑战，新的教育形式也对我们提出来了新的更高的要求，借今天这个机会我给各位谈以下几点。

一是本学期，我们要紧紧围绕着学校三年发展规划目标而努力。一年打基础，两年抓规范，三年上台阶(水平)。力争用两年的时间把学校办成一个校风正、质量高、师生和谐发展的学校，根据县教育局教育教学质量“巩固提升年”的要求，以“育人是根本、质量是生命、校风是灵魂、教师是关键”的管理理念，以教学质量为核心，以德育工作为保证，新学年要大力开展学生行为规范养成教育，狠抓班风、学风、校风建设，加强教师队伍的师德教风建设，努力提高师德修养和业务水平，大力加强教学研究水平，向课堂教学要质量，打造高效课堂，促进有效学习，实现教学质量提高和课程改革持续稳定推进，大力加强校园文化建设，营造良好的育人环境，进一步提高后勤服务水平，为教育教学提供良好的保障。

二是要落实常规，强化检查，把工作做细做实。

本学期，我们要在常规工作上下工夫，向常规工作要成绩。集体备课要抓到实处，做到准备充分，有中心发言人，有主题，要确实做到教学内容精选，习题精选，要真正的去研讨。课堂教学要造高效课堂，提高课堂效率。加强听课、互听互评、相互促进、相互提高、取长补短共同进步。听完课，全组的教师要及时反思，特别是对青年教师，更要加大听课和学习力度，可以采取多种形式，学生的作业和检测不能太多，也不能太少，要求学生建错题本，对错题本及时定期检查，造当的安排学生看改正的错题。教师要注意习题收集，精选习题积累不要拿过来不加取舍就印，每位老师要把有训练价值的题目、学生易出错的题积累下来，增强对学生训练的针对性、方向性。

三是加强管理、注重细节，培养学生良好习惯，加大奖惩力度，言必行、行必果，在城里能考上，在胜利中学也能考上。

教育的最终目的是使学生养成良好的习惯，只有严格管理，从小处着手，才能使学生逐步养成良好的行为习惯。要充分发挥政教、团委和班主任的作用，每位老师也都担负着管理学生的责任，不要把学生的管理认为是班主任或政教的事，只有形成人人敢管、齐抓共管的良好局面，学校的管理水平才能形成良好的局面。

四是打造一支优秀的老师队伍。

1、树立正气、德才兼备、品德高尚、修养好是我们的正气，处处为学校着想，就是我们的正气，正气是我们干好工作的底气。德即是品格，西方有名名言“培养一种行为，收获一种习惯;培养一种习惯，收获一种品格;培养一种品格收获一种命运。”人之所以成功，很大程度上取决于一个人的情商而非智商，拥有博大的胸怀，善良的心，遇事从容不迫，有爱心能容人，这些都是一个人的品格修养高的体现。

2、关于学习，做一个有思想的教师。

作为教师，我们要多问自己这样几个问题：

我要不要发展?我向哪个方向发展?我要发展到哪一步?一个学校出问题，往往是因为学习不够，认识不到位，思想不统一造成的，老师之间的竞争实质上是学习力的竞争，老师们要经常反思，总结经验，改进不足才能进步、才能发展。我们都要关于学习，学会读书，养成终身学习的习惯。

周说“活到老，学到老”在这个飞速发展的时代，不学习就要落伍，特别是我们当老师的。

3、形成团结和谐的氛围。

团结出战斗力，出凝聚力，团结出人才，出成绩。孔子说“和则胜，争则乱，乱则离，离则立”。家和成事兴，怎样才能做到团结和谐呢?总结有以下几点：①胸要宽广②要做团结的表率③谦让谨慎。大家在一起工作要多理解，少埋怨、多帮助、少指责、多鼓励、少挑剔。工作就是使别人快乐。

4、要有爱心。

爱教育要热爱学生，爱岗位，爱我们这所学校，只有这样才能做好工作。

5、注重细节，成大事者不拘小节。

细节决定成败，希望老师们关心学生再细一点，课堂教学准备的细点，作业批改更细点，练习题设计再细一点。对学生的辅导再耐心一点，工作态度再端正一点，工作热情再高涨一点，工作精神再振奋一点。我们的学校将前进一大步。认真做事，能把每件事做对，用心做事才能把每件事做好，希望每位教师都能认真把每件事做对做好。

6、最后，做个幸福的人。

人生有如一台戏，不同的人被设定为不同的角色，每个人都在戏里不知疲倦的扮演着属于自己的那个角色，快乐的是戏，悲伤的也是戏，人们在漫长的一生中，所看到的，所经历的不可能全是快乐的。让自己的人生充满更多的快乐，是每个人的梦想，其实人生的幸福没有绝对的答案，关键在于我们的生活态度，只有善于抓住幸福的人懂得什么是幸福，只有懂得取舍、善于放弃、宽容待人、才是快乐之本、幸福之源。

甲方(施工单位)

乙方 (建设单位)

甲方现委托上海安保设备开发工程公司(以下简称乙方)维护 弱电系统 的工程。为明确甲、乙双方的权利、义务和经济责任，本着平等互利、等价有偿的原则，经过认真协商达成本协议。

第一条 工程概况

1、工程名称: 弱电系统系统

2、维护工程地点:

3、维护内容: 维护监控系统，电子围栏系统，可视对讲系统的正常使用

4、合同签订地：

第二条 维护方式

1、 乙方负责设备检修，送修，安装，保证系统运行正常。甲方负责采购，当设备单位在100元以下的，由乙方负责。

2、 乙方负责设备的安装、调试工作，保证系统运行正常。

第三条 工程造价

设备总造价为：

施工劳务价为：

公司管理费：

税金：

工程项目总价为人民币： 元整)

第四条 工程期限

1、本工程合同总工期为 天(按实际开工之日起计算);

2、开工日期为 年 月 日,竣工日期为 年 月 日;

1、如遇下列情况经甲、乙双方认可相应顺延工期：

A.较大或较多项目变更或增加;

B.因遇不可抗拒的因素;

C.因现场不具备施工条件或施工方法与设计规定不符或因现场业主工作需要而影响工程进度。

第五条 工程付款方式

1、本合同签订之日起 3 个日历天内，甲方支付乙方工程总价 %的预付款，即人民币 元，(大写： 圆整)合同方可生效。

2、设备到场经双方签字确认后 2 个日历天内，甲方向乙方支付工程合同总价 %的工程进度款，即人民币 元，(大写： 圆整)。

3、工程验收合格之日起 5 个日历天内，甲方向乙方支付工程合同总价 %的工程款项, 即人民币 元，(大写： 圆整)。

4、工程合同总价的 %即人民币 元(大写： 圆整)作为质保金，质保期一年期满之后2周内支付。

第六条 工程及工程量的变更

1、由于甲方原因，对工程中提出的设备与施工变更，必须向乙方出具工程变更联系单，确认变更详细清单、工程量的变更和变更金额等事项。如甲方不出具工程联系单，乙方有权利要求按照原设计方案施工。

2、由于乙方因设备停产、施工现场条件限制等原因对工程中提出的修改项目，必须向甲方出具工程联系单，确认修改详细清单、工程量的变更和变更金额等事项。如乙方不出具工程联系单，甲方有权利要求按照原设计方案施工。

第七条 工程质量

1、乙方必须严格按施工图及国家颁发的有关规定、规范在合同约定条款内容下进行施工，甲方在施工过程中应严格督促、检查把好工程质量关、安全文明施工 。

2、乙方的施工质量以现行的国家施工验收技术规定及双方约定的要求进行，施工工程的质量检验评定标准以现场双方沟通的需求和合同约定为基本原则，满足业主自身现场管理为要求，本项目验收方式为：系统工作稳定，业主自行验收。

3、为确保工程质量，甲方委派 同志，乙方委派工程联系人，处理施工中日常工作。

4、本工程由甲方自行验收，乙方配合。

5、工程完工后，乙方提交完工报告，甲方在5个日历日内组织验收，逾期组 同志为织验收视为工程验收合格。

6、工程竣工后，乙方向甲方提供整套工程的施工、竣工文件。

7、工程未经双方竣工验收合格，甲方不得提前使用;如若使用视同甲方验收合格。

8、自工程竣工验收合格之日起，一年内凡乙方供应的系统设备发生质量问题，由乙方负责检修，若甲方人为或不可抗拒因素造成设备损坏等，乙方可负责检修，由甲方承担费用。

第八条 施工准备

1、甲方在乙方进场前，应清除施工场地范围内影响施工的一切障碍物，提供施工用电、用水，协调乙方与其它有关参建单位之间的配合问题，并为乙方进场的施工人员提供必需的工作方便和协调。

2、乙方在开工前应组织施工人员学习和熟悉环境、参加技术交底、做好施工准备、施工安全教育、施工现场保护教育、发出进场通知。

第九条 安全保卫措施

1、施工现场发生安全、火警、人身事故等，双方应会同有关部门查清原因，明确责任，由责任一方承担。

2、甲、乙方对工程内容，范围有保密的义务。

第十条 工程结算

1、工程结算按本合同第五条款执行。

2、施工结束后，乙方提交验收通知，甲方需要在乙方提交验收通知单2周内履行验收义务，超出五日乙方视同验收通过。

3、工程中如需增加施工项目，甲、乙 双方可另签订补充合同或协议，补充项目的款项可另行结算。

第十条 违约责任

1、甲、乙双方合同签订后，如甲方中途毁约，乙方已买进的器材款，由甲方完全负责按照发票全款购进，其他所发生的款项双方协商解决。

2、甲方应按约定如期支付足额的工程款，如拖延付款时间，按同期银行利率支付滞纳金，乙方保留收回全部设备和材料的权利，同时允许乙方竣工日期相应顺延。

3、乙方应按合同规定的期限，按时完成合同规定的工程，如因乙方的原因逾期完成，视为违约，乙方须按本合同金额的万分之五向甲方支付违约金。

第十一条 解决合同争议的方式

本合同执行过程中若有争议，双方应友好协商解决。如协商不能解决，可向合同签署地人民法院提出诉讼。

第十二条 合同附件作为合同不可分割的一部分，同样具备法律效力。

第十三条 合同文件

本合同附工程报价单一份。

第十四条 本合同一式 肆 份，甲、乙双方各执贰份。

第十五条 本合同经双方盖章后生效。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

客户工作会议演说词

客户的支持，是我们公司发展的动力。现在就来看看第一范文网小编为你整理的客户工作会议演说词，欢迎阅读。

客户工作会议演说词 篇【1】

各位尊敬的客户代表：

非常高兴也非常荣幸地邀请到各位代表在百忙之中参加我所第一次组织的客户座谈会，今天到会的客户代表有金平区领导、人大代表、政协委员、居委工作人员、物业管理人员、农村用电户。。。等等佳宾，希望各位代表能毫无保留地对我所供电服务方面的不足提出意见、批评。首先，对各位代表的莅临表示衷心的感谢!

优质服务是我们南方电网公司的永恒主题，怎样创新优质服务也是我们现在的一个难点，为了做好供电优质服务，就必须做好供电服务分析，根据中国南方电网公司《关于加强供电服务分析的通知》(交易[20xx]30号)和省公司广电营部〔20xx〕127号文的有关要求，各部门每年至少组织2次供电服务座谈(研讨)会议，交流经验，分析供电服务存在的突出问题，研究改进措施。内容主要包括：普遍服务情况、供电质量、电价电费政策执行情况、需求侧管理实施情况、信息披露情况、用电业务办理情况、用户工程实施情况、停限电情况、紧急供电情况、故障抢修情况、用户投诉处理，以及满意率调查情况等。

去年，广东省省情调查研究中心发布了《广东省职能部门及主要社会服务机构企业评价调查报告》，在广东大型企业对14个社会服务机构(涉及电力、自来水、电信、航空、银行等14个行业)的满意度评测中，南方电网荣获总体评价第一，服务态度评价第一，具体服务单位评价第一等“三项第一”。这次评价活动是在公司不知情的情况下，由独立的中介机构开展的，因此，这次评价结果是比较真实、客观、可信的。这是社会公众对供电部门的高度赞誉和充分肯定，也是对我们南网优质服务工作的肯定。但对于大部分低压客户，特别是千家万户的居民客户，还未进行大规模的满意度评测。

目前营业一所营销服务、管辖的低压供电区域为原金园区的行政区域范围，面积约33.68平方公里，人口50万人，约占市区总人口的四成，人口密度13628人/平方公里，现辖9个街道办事处、82个居委会。该区域为汕头政治、经济、文化、社会、商业中心，也是全市的机关、学校、医院、企业、住宅区住户最多最集中的供电区域。20xx年，营业一所供电量5.8亿kwh，管辖范围内低压三相用户在册户数7208户;单相用户在册户数227757户。如何贯彻“优质、规范、方便、快捷”的供电服务方针，坚持“以人为本”，“以客户为中心”的服务理念，积极开展优质服务活动，不断创新服务形式，出台便民利民的措施，做好相关的供电服务工作，逐步实践“从我们能提供什么服务到客户需要什么服务的转变;被动服务向主动服务的转变。”是我们做好营销工作的关键。为帮助我们找出问题，研究改进措施，请在座各位代表针对上面的各项服务内容提出问题、看法，出谋献策。

我所在优质服务的实践过程中，经历了从简单的改善服务态度、改造服务环境、增加服务设施到逐步迈向规范服务标准、建设先进技术平台，创新服务理念，应用科技手段等多方位、多层次服务体系，优质服务水平得到一定水平的持续提升，我所金砂营业厅多次获得了中央、省、市巾帼文明岗、文明示范窗口等创建活动荣誉称号。请让我简单的向各位领导、代表汇报我所在营销服务方面开展的几项工作：

1、严格履行南方电网的“八项承诺”和广东电网公司的“十项承诺”。按《营业部员工管理规定》等13个规章制度对安全、线损、电费、服务等方面进行绩效考核，全面完成各项考核指标，特别指出的是在服务方面取的较好的效果，据20xx年第一季度的《营业部月度受理客户投诉、咨询等情况统计表》统计的数字来看，抄错表、欠费停电户数分别下降了64%和24%。

2、试行“供电社区客户服务员、服务卡制度”。在金禧花园试行社区服务，制订张挂《供电社区客户服务》敬告栏，推行个性化、感情化服务，为客户提供优质、高效、真诚的服务。服务内容包括：用电客户需求、客户基础资料的采集;宣传安全用电知识及解答用电客户咨询;电表故障报修及快速复电;欠费停电提示、供需用电信息等。通过这些服务，初步建立供电服务网络，使供电服务延伸到千家万户，加强和用电客户的沟通，随时掌握用电客户的需求，提供及时、准确的优质服务，减少停电时间，增加社会效益。也让用电客户对供电企业的服务起到监督、导向作用。

3、不断完善和推行《营业部“星级营业员”评价实施细则》。要求营业员要达到基本要素、客户服务要素、工作质量要素、技能要素等四方面的水准，并量化考核评定。分值由评价器和工作量、考试、检查和投诉等部分构成。基础分值为100分，其中评价器占50分;工作量占20分，考试成绩占10分，检查和投诉占20分。评定为105分(含105分，下同)以上的为三星级营业员;90分以上为二星营业员;80分以上的为一星营业员;80分以下的为无星营业员。每季度营业部公布营业部营业员评分排行榜，全年公布营业员积分排行榜。全年积分排行的情况是评价员工年工作绩效的重要依据。

4、坚持“服务永无止境”的服务宗旨，收费窗口推行客户“评价器”。客户对营业员的评价结果，做为窗口营业员服务质量考核的依据;评价器的客户满意率纳入《星级营业员评价实施细则》考核，指标占考核总量的50%。评价器是营业部服务监督的一项创举，在南方电网尚属首创， 20xx年广东电网公司“关于召开推广应用客户服务评价系统现场会议”就在我所金砂营业厅举行。

5、设立了新的服务项目：

(1)、大厅设置咨询岗：咨询员与用户面对面交流，负责咨询、引导、接转传达和反馈，能解决的问题当即解决，无法当即解决的记录下来，并负责跟踪到圆满解决为止。将客户咨询的问题、所提意见进行分类、整理，形成工作日记，固定每周汇总意见本进行整理分析，这也成为了我们制定、改进服务工作措施的重要信息来源之一。

(2)金砂营业厅设立VIP服务专区，为大资金用户、携现金较多的(10万元以上)、残疾人、老年人服务的专门服务区。

(3)设立“上门服务”的服务项目，专门为“行动不便的残疾人员，老人上门服务。

(4)设立“未结业务”的服务项目，即当有客户来办理业务时若无法当即完成的，由咨询员填写“未结业务”表，并跟踪该项业务的完成动态，当能完结业务时，能知客户前来办理的一项服务项目，大方便了用户，真正落实“二次终结制”。

6、在部分住宅区(汇翠、新景)电表箱安装漏电报警器。金禧花园近期安装，确保客户用电安全。

7、先进事迹层出不穷，涌现出一批好人好事。

据不完全统计，我所20xx年收到的来信、来电表扬约20宗。

(1)客户金中退休教师姚香华(兴业路18号206房 电话：)对黄恺和业扩窗口苏璇英、张静娇、盛佳琦等服务的表扬;

(2)佘壮木等同志见义勇为、救死扶伤的通报表扬;

(3)金新南路“爱心书报亭”叶盛名对金砂营业大厅的感谢信;

(4)石炮台街道“致爱心天使的感谢信”。

……

我所20xx年也荣获汕头供电局抗击台风“珍珠”先进集体。

我们清醒看到目前优质服务工作存在的不足。一是故障急修、快速排除故障复电工作的速度还有待加强。二是服务行为还有待进一步规范。业扩报装难、缴费难、服务承诺兑现难的问题仍然存在，供电服务指标的统计、分析和考核体系还不健全，供电服务窗口的管理水平还很不平衡办事效率和客户的期望水平还有较大的差距。三是电费代收代扣业务、全面开展方便、轻松、安全的电费缴交方式工作任重道远。四是客户经理制、客户代表制尚未全面有效开展，农网改造还未全面完成。这几年开展了很多丰富多彩的服务活动，但总的来看比较分散，缺乏统一策划、统一组织、统一宣传、统一形象，没有形成优质服务的拳头产品。

优质服务工作面临新的形势。即将正式出台的国家“”规划以及落实科学发展观、注重自主创新、建设和谐社会、建设社会主义新农村、降低能耗等一系列要求，给电力营销服务工作提出了许多新课题;今年的电力供应形势将逐步趋缓，多元化的服务需求必然给优质服务工作提出新的要求。为此，南方电网公司和广东电网公司提出20xx年为“优质服务年”，并开展以“服务方式文明诚信、服务流程规范高效、服务价格公道合理、服务环境安全和谐、服务质量显著提高”为主要内容的20xx年“优质服务年”活动，汕头供电局也特制定“电力助发展，服务促和谐”为主题活动的实施方案。相信我们今天的座谈会对我局的“优质服务年”活动起到锦上添花、添砖加瓦的作用。

谢谢大家!

客户工作会议演说词 篇【2】

同志们、朋友们：

下午好!

在这微雪将至的岁末年初、新旧交替之际，承蒙各位的赏光，我们得以相聚在一起展望全新的一年。在此，请首先允许我代表浙江三狮集团湖州达强建材有限公司及全体员工，对各位的到来表示衷心的感谢和热烈的欢迎。

在即将过去的20xx年里，达强公司承蒙广大用户的支持和厚爱，在不利的市场环境下仍取得了不错的成绩。20xx年3月18日，达强公司第二条新型工艺熟料生产线——日产20xx吨熟料新线按期点火投产，由此，达强公司的优质高标号水泥生产规模已扩大到150万吨，达强也因此成为浙北地区的最大的水泥生产基地之一。截止昨天，达强20xx年已累计销售水泥(含熟料)100万吨，为湖州和周边地区社会经济的建设和广大用户的共同成长作出了自己的贡献。

今天在座的各位来宾，都是与达强有着长期传统友谊的合作伙伴，都是达强最值得信赖和尊敬的朋友。达强认为，在企业的整个经营过程中，满意的用户才是唯一珍贵的财富，只有让用户满意，达强才能成长，才能成为市场的主导。达强在多年的营销实践中认识到，只有站在用户的立场上考虑问题，最大限度的满足用户的需求，不断的把用户的满意作为工作的新起点，才能为用户所信赖和支持。

达强非常愿意在即将到来的新一年里，与在座的各位来宾保持、巩固和发展良好、全面的合作关系，以双边和多边无间的合作来获得双赢或者说是共赢。20xx年，达强将一如既往做好做精水泥主业，凭借国家免检产品“高翔”牌水泥的优良质量和市场美誉度，凭借达强在水泥领域四十多年的生产管理技术和经验，我深信，“高翔”牌水泥必将继续为各位带来最佳的效益。

最后，我谨以达强公司和我个人的名义，对各位的赏光再次表示由衷的感谢。祝愿大家在新的一年里万事顺意、财源滚滚!祝愿达强与各位的良好合作更上一层楼!同时，向今天所有的来宾，并通过你们，向你们的亲人、朋友和同事拜个早年，祝各位身体健康、合家幸福!

谢谢!

客户工作会议演说词 篇【3】

今年是鼠年，今天是二月初二，也是我们所说的“龙抬头”的日子。在这个特殊的日子，我们会议室里群贤毕至，高朋满座，对各位在百忙中参加我们这次座谈会，非常高兴，在此，我谨代表 员工对各位的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢。今天召开的这次座谈会，请大家来，就是要谈心交心，沟通思想，畅叙友谊，共商大事，共话发展。借此机会，我讲三句话：

第一句话是感谢的话：

这句感谢的话我要表达两个方面的意思：一是在过去的一年中，我们中科公司能够发展、壮大，离不开在座各位客户的大力支持和密切配合，我们深知：没有客户也就没有市场。去年，我们实现销售 吨，实现销售额 万元，对于一个边建设、边生产的企业来说，这是一件多么了不起的事情，我觉得更了不起的是在座的所有的客户，是你们让我们实现了这一目标，是你们的支持、帮助才使我们步入到良性循环中;

再一个就是感谢美锦集团对我们的信任和支持，在过去的一年中，我们中科人充分发挥了我们的想象力，在短短的一年时间，实现了建设、生产、销售全面胜利这一目标。没有集团总部的大力支持，我们将会是举步维艰。

在这里我要对所有的客户和集团的领导说一声：谢谢你们!(起立鞠躬)

第二句话是没有最好，只有更好。

所有轻松的增长之路早已被人捷足先登。我们要做得更好，“有效的执行力、卓越的员工和道德，提升实力的有机增长”，才是我们生存和发展的必由之路。为了给各位客户提供更加优良的产品和优质的服务，20xx年我们工作的总体思路是：

扩大企业生产规模和竞争力，要从提升两个方面的实力入手：软实力和硬实力。

在提升软实力方面，我们把20xx年定为“规范管理年”。在这一年，我们要着力抓好三件事：

一是要规范岗位操作规程和操作手册，制定和出台业务流程，实现管理和业务各个环节的有效衔接。要求各部门对本部门负责的业务流程和岗位进行梳理、分析，制定规范的操作规程和业务流程;

二是要建立规章制度体系，规范内部控制体系，确保各项管理工作“有章可循”，同时要强调制度的严肃性、权威性、强制性，确保制度的贯彻执行。要求各部门要结合工作实际，细化公司的管理制度，保证制度落实到车间、到班组、到每个员工;

三是要加大员工队伍的培训力度，切实加强基础管理。在员工中提倡“简单事情，次次做对”，开展劳动竞赛活动，培养和造就一支卓越的员工队伍。

在提升硬实力方面，一方面我们要对现有设备加强维护和保养，保证所有设备健康运行，另一方面，我们将择机开通第三条生产线，来扩大生产规模。

通过两个实力的真正提升，来实现有机增长，使企业保持永续发展的后劲。

第三句话是提升共同价值，实现合作双赢

共同的愿望、共同的梦想、共同的利益，不为其它，就为大家都有钱赚，只有合作才能双赢。为实现这一目标我们将努力做好下面三点：

一是提高办事效率，你们的需要就是我们的责任;

二是要提高服务质量，你们的满意就是我们工作的标准;

三是用高质量的产品和服务来提升价值，共同发展就是我们工作的价值。

新的一年，我们期待新的合作。有句话是这样说的：亲人是祖先遗留给我们的朋友，而朋友则是我们自己亲手培育的亲人，新的一年我们要常走动，常来常往，像走亲戚一样，越走越亲。我们希望大家都来关心和支持我们中科公司的发展，我们也希望能把你们的真知灼见留下来，尤其是要把苦口的良药和逆耳的忠言留下来，我们将不胜感激之致。中科公司各部门对各位客户提出的宝贵的意见和建议，要高度重视，认真梳理，落实责任，集中时间，集中精力，限时解决，并要把解决的结果在第一时间反馈给所有的客户，办公室负责检查、督导落实和反馈情况。

我们坚信：众人拾柴火焰高(众人划桨开大船)!只要我们建立起相互信任的机制，提升共同价值、实现合作双赢就不是梦想。一花独放不是春，百花竞放春满园。

谢谢大家!