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个人岗位职责模板共7篇【实用20篇】

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项目实施经理的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 281 字

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职责:

1、 有能力编写项目实施计划并执行

2、 负责医院项目接口测试、人员培训、上线等工作

3、 提交项目进展报告,保证项目顺利执行

4、了解项目实施的全过程,控制项目进度保障按计划完成

5、 跟踪产品问题,对明显引起不满的问题推进解决

6、 有处理紧急事件的能力,与协作部门的协调沟通业务

职位要求:

1、 具有两年以上的独立项目实施经验

2、 较强的沟通能力、逻辑分析能力、数据处理能力、管理和学习的能力

3、 能很好的理清客户需求及运营方面的工作

4、 具有扎实的文字功底,有独立编写方案或者软文的能力

5、 工作积极主动、乐观上进、有责任心

6、 从事过医疗行业相关的工作者优先

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篇1:人事岗位个人工作总结范文

范文类型:工作总结,适用行业岗位:人事,个人,全文共 4067 字

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一、20xx年的工作回顾。

1.办公室的日常管理工作:行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管,我自己清醒地认识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。行政工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下:

1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。

2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商。

3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“谦虚”“谨慎”“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。

4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。

5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。

6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。

7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作,根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。

8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。

2.凭借个人经验,传授方法,协助销售部逐步建立、健全客户档案,并强化管理。

3.加强自身学习,提高业务水平:作为行政部的主管,自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。随着时代发展和新形势的需要,我越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习,向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任心,积极努力提高工作效率和工作质量。

二、工作中存在的问题。

自我任职以来,深切的体会到:地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在:

1)公司是我身处的一个全新的环境,其原有的制度包括同事们的做事方式方法,对我而言都需要一个了解的过程,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。

2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽。

3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。

三、20xx年的工作计划。

1.充满希望的20xx年到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量,努力做到:

1)加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。

2)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题反馈给总经理,以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作,真正做好领导的助手。

3)注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。

4)在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤人员素质,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予办公室工作新内涵,持续改进行政部对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,不能只为领导决策提供简单的对与答的单项服务,而应该在领导决策前动议、参谋,在决策中关注、关心、调查,在决策后总结、推介,从而提供超前、全过程的主动服务。

5)全面提高执行力度,狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。

6)遵守公司内部各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。

2.持续提升人力资源管理水平。

1)做好招聘及录用等各项相关工作,保证企业人员因素的稳定性。长期的经营实践告诉我们,当代企业的发展离不开六大资源,即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在这些资源中,最关键、最宝贵的是人力资源,人才资源。人才是企业的第一资本,世界上只要有了高素质的人,什么人间奇迹都能够创造出来。在企业管理工作中,坚持以人为本的人本管理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法,也是构建和谐企业,提升企业竞争能力的重要手段。

2)明确岗位职责,严明劳动纪律,完善绩效考核制度和办法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化,提高操作性,为人力资源的评价和考核提供有效的依据。

3)加强组织人员结构优化创新,为推进企业的发展奠定基础。组织结构设置进一步科学化,人员结构进一步合理化。本着精简、统一、高效的原则,合理调整设置机构,力求组织结构进一步扁平化。综合考虑人员素质、工作性质、信息沟通、企业文化等因素,科学实施管理流程优化,畅通横向纵向工作渠道,设计管理幅度和跨度,确保组织有效运作,合理调整现有机构,逐步优化管理层级,建立一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理,提高工作效率。

4)加强薪酬制度改革创新。探索建立与企业发展战略相一致,以劳动力市场为参照,以岗位价值为基础,以工作绩效为导向,以企业效益为前提的薪酬制度和体系,稳定员工队伍,激发工作热情,创造高绩效。在薪酬制度设计中,以职位为基础,以清晰明确的企业发展战略、科学的组织结构设置和规范的职位体系为前提,紧密结合绩效考核管理开展工作,并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力,进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的激励约束机制。

5)加强人才引进培养机制创新,为企业的可持续发展创造动力。引进人力竞争,形成内部良好的竞争氛围;建立完善人员进入和退出机制。努力为员工提供充足的个人发展空间,引导员工树立与企业共同发展的理念,提高人力资源的利用率。高度重视人才规划工作。重视优先从内部选拔人才,避免从源头流失,同时做好骨干人才的引进储备工作。

6)加强员工教育培训体系创新,创建学习型、知识型企业。作为行政主管,应该根据企业的实际情况,利用一切有利资源,加大全员培训力度,紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作,做好培训的设计和实施。将实现企业的经营战略目标和满足员工个人发展需要结合起来。重点加强转变思维方式和思想观念,传递企业文化与价值观等知识的培训。做到统一规划、组织实施。所以,今年行政的一个工作重点将放在内训的系统化开展。

3.强化协调能力。

协调,是行政协助领导进行有效管理的一项基本职能。在现行的机构设置中,一项工作多家负责的现象比较普遍。这种你中有我、我中有你、职责交错、利益相兼的问题,往往是导致部门之间意见分歧和相互矛盾的重要因素。因此,进一步做好协调工作意义重大。行政在协调工作中,一定要站在全局的高度上,正确处理好整体与局部、局部与局部之间的利益关系,最后在全局利益上达到协调统一。

4.配合财务部门,贯彻后勤的成本控制,切实做好后勤费用的报销审核,包括货运费用的登记统计手续,严格按照程序核定的使用标准执行。

四、新年展望和目标。新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。

20xx年,我要认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。

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篇2:社区个人工作内容总结

范文类型:制度与职责,工作总结,适用行业岗位:社区,个人,全文共 841 字

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为切实引导每位党员自觉加强思想政治建设,积极投身“两学一做”教育活动中,深入学习党章党规,深入学习系列重要讲话,自觉用党章和党规党纪规范自己的言行,用党的理论创新成果武装头脑。真正做一个“忠诚、干净、担当”的合格党员。 xx社区党委以“三个注重”大力开展“两学一做”学习教育活动。

一是注重分类施教。社区党委将此次学习教育活动的开展作为20xx年党员干部教育的重要内容,学习教育对象由党员干部拓展到辖区全体党员中,对党员干部这个“关键少数”,持续用力的同时,更加注重广大党员的接受能力,切实引导辖区广大党员积极参与到“两学一做”学习教育活动中。

社区党委订购了党规党章、重要讲话精神读本,下发到每个党员手中,并根据广大党员的实际情况,采取因才施教的方式对党规党章党纪及系列重要讲话精神有针对性地进行传达和教育,目前xx社区党委通过“自学、领学、促学、导学”的形式在广大党员间开展了“两学一做”的学习教育活动。

二是注重学习方式。针对党章党规系统性强,系列重要讲话指导性强,党员在学习和把握精神实质过程中存在理解不够深入,践行不够彻底的问题,xx社区党委切实将对党章党规、系列讲话精神的学习融入到日常组织生活中,抓住每周工作例会、宣传部长上讲堂等契机,由社区党委领导,各村(居)支部书记带头,认真组织社区党员干部及各村(居)每位党员进行集中学习,切实将广大党员的思想统一到重要讲话精神上来,形成日常学、主动学、深入学的学习方式,切实把把两个内容学好学透。

三是注重学以致用。xx社区党委深入贯彻“学是基础、做是关键”的理念,把准“两学一做”学习教育活动的精神实质,把“两个内容”学习的落脚点立足在指导每位党员自身的实践上,落实到每位党员日常工作的开展上,定期、不定期的组织专项工作人员抽查党员学习笔记、学习心得等,及时了解掌握各部(办、组)、村(居)党支部学习贯彻情况,及时交流经验做法,积极引导辖区每位党员在学习上不走过场,在行动上积极作为,真正的树立起“忠诚、干净、担当”的优秀党员形象。

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篇3:安全主管岗位职责内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 235 字

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1、负责产品机械制造工艺编制及产品设计,通过持续优化生产工艺,解决工艺问题,确保达到工艺和产品质量的要求标准。

2、各类电机、控制器、传感器等的系统集成设计 (熟悉点胶机、绕线排版机、电感焊头类更佳)。

3、绘制工程图并标注各类尺寸、公差、材料、工艺要求等。

4、产品样机的外协加工、组装调试验证和改进。

5、控制项目进度,与供应商及外协单位沟通技术方案及项目进度,保证项目顺利完成。

6、需要3年以上的经验,经验丰富的可放宽条件。

7、具有持续学习的能力,能够独立带领团队完成项目

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篇4:市场渠道经理岗位的工作职责说明

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营销,经理,全文共 354 字

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职责:

1. 对加盟商进行开拓、沟通与管理,指定合作方案,完成加盟拓展指标;

2. 执行销售和市场推广方案,提升现有加盟商业绩;

3. 及时沟通、定期拜访加盟商,反馈市场信息,做出处理意见;

4. 协助总监开拓、沟通和管理各区域的重要加盟商;

5. 定期提交市场拓展市场情况报告和市场分析报告;

6. 协助加盟总经理定期组织加盟商经营管理学习,解决加盟店经营困难,为加盟商的后续发展提供理念、思维和专业保障;

岗位要求:

1. 相关经验2年以上,有加盟或渠道开发经验者优先;

2. 具有较强沟通、组织协调能力及团队合作精神,有较强的项目策划能力和谈判能力;

3. 抗压能力强,吃苦耐劳,有激情,有较好的语言表达能力和沟通协调能力;

4. 能适应长期出差,并服从公司安排;

5. 熟悉基本的办公软件,如Excel/PPT/Word等。

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篇5:加油站岗位个人工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:加油站,个人,全文共 906 字

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理争效益,优质服务铸精品。在公司领导的亲切关怀和大力支持下,以强化内部管理铸造精品站为重点,以降本减费为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的,二年来在我们全体员工的积极努力和紧密配合下,加油站在站容站貌,规范服务,以及员工素质都有了较大的改善,综合水平得到了全面提升。销量也大幅度提升,我现将一年的工作汇报如下。

一、经营情况

今年公司严把数质量关,给我站经营提供了良好的保证,同时凭着中国石油质优量足的品牌形象,并在站领导细致的管理上,酒泉加油站打动来来往往的每一位顾客,并能及时处理顾客提出的力所能及的问题,从而形成了紧密融洽的客户关系,如“加油为什么不能打手机”,“为什么200升油箱能加240升油”等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信赖和赞扬。截止11月底共完成了成品油18000吨,完成年计划的。目前,我们正向前着更高的目标冲刺。

二、安全管理

1、站长在保证安全生产的平时,对我们进行安全教育,强化我们的安全责任感,要求我们在做每一件事情前,先做到风险识别,要求我们做好本职工作,把安全工作做的更主动更积极,发现隐患及时整改,避免事故的发生,要在员工的脑海中牢固树立“安全第一”的思想,坚决落实加油站的各项安全制度,时刻将安全知识教育穿贯到日常的工作中,在日常的工作中落实安全责任制,设施设备每天检查,人人做到“以防为主、防消结合”,每天安全员在交班时要讲是否有安全隐患,哪些方面还存在不安全的因素等。

2、加强了加油站的预案演练,在演练中熟练自己的职责与分工,加强了同事之间的团结和配合。

三、服务方面

1、从现场服务水平来看,我们加油的服务水平在不断提升,现场服务能三人以上,做到车到人到,服务以“微笑服务”、“三声服务”为主导,以“加油十三步”和“收银六步曲”为标准,在服务中与每一位司机拉近距离,让一路劳累的他们稍感一丝温暖,使他们在我们站加满油,也许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”是亲人、是朋友的理念,在服务中做实事感到顾客。俗话说“有耕耘才会有收获”,为顾客提供帮助、顾客必然给你回报。

2、企业发展不是一个人的事,只要我们齐心协力把公司的各项经营管理方针认真落实到位,我

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篇6:公关经理岗位的职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:公关,经理,全文共 235 字

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职责:

1、负责公关客户的开发及维护;

2、服从直属领导的安排,与市场部同事协同工作,高效优质地完成所负责的日常服务工作;

3、负责公司对外重要活动的接待及公关工作;

4、负责公司产品的讲解及介绍。

任职资格:

1、5年以上公关行业经验,新闻传播、公共关系、中文、市场营销等相关专业专科及以上学历;

2、普通话标准,言行举止大方得体;

3、敏锐的洞察力,极佳的沟通能力,较强学习能力,协调能力和团队精神;

4、年龄25-45岁

5、具备较强的外交能力、会喝酒、会营销、会唱歌、会聊天、会泡茶

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篇7:乡镇公务员岗位个人工作总结_公务员工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:乡村,公务员,个人,职员,全文共 3519 字

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乡镇公务员岗位个人工作总结

篇一:

一年来,在镇党委、镇政府领导的支持和培养下,我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步,在对待和处理问题上也逐步趋向全面化。针对一年来的情况,现将我本年度的思想、工作总结

一、加强学习,提高政治理论和岗位知识水平。

我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。一是认真学习了马列主义、*思想、邓小理论和江总*同志“三个代表”重要思想。努力提高自己的理论,用正确的理论来指导自己的工作实践,指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观;其次是认真学习党的xx届四、五中全会精神,弄清工作的方向、目标和任务,紧跟时代潮流,确保在思想上、行动上和党组织保持高度一致;第三是努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。通过学习,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了一定的提高。

二、服从安排,努力工作1、在办公室工作期间,我牢固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。首先是熟悉本职业务,进入角色。我工作的时间不太长,对**镇的方方面面还缺乏应有的了解,而办公室工作又涉及整个**镇工作的方方面面,所以我有针对性地加强了对镇情的了解认识,通过自己能够找到的一切资料,逐渐增进自己对锣圩镇的了解,使自己能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是镇党政机关上情下达、下情上报的桥梁,做好办公室工作,对全镇工作的正常运转起着重要的作用,为此,无论是文书档案工作还是后勤管理工作,自己都尽力做到给领导满意。对领导交办的事项,认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍;对职工要自己办的事,只要是原则范围内的,不做样子、不耍滑头、不出难题。第三是注意形象。办公室是镇机关的窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。在办公室的日常工作中,领导和同事们给予了我极大的帮助,对我言传身教,使我受益匪浅,得以迅速地成长起来。

2、协助统计站工作,在分管领导和统计站同事的支持和帮助下学习到不少有关统计的知识,负责填写**市价格表;整理并完善1994至20xx年台帐统计;完成劳动情况统计报表;做好区市统计台帐迎检工作;与统计站的同志下到田间地头完成早、中、晚稻以及其他经济作物的抽样验收

3、服从领导安排,积极深入基层锻炼,积极配合片领导抓好**村挂点工作,较好的完成党委政府下达的各项中心任务:①完成**村生态文明村建设②完成新农合征收任务③完成国债沼气池建设任务④完成综治迎检工作。⑤完成区市计生迎检工作等。作为**村挂点干部,我尊重每一位村干部和群众,和大家建立了良好的关系,同时积极深入群众之中开展工作。主动跟前几任挂点干部和村干部了解村里基本情况,深入到群众中,具体了解和掌握计生、稳定生产等方面的情况。**村二队建设生态文明村的项目,我多次深入该队,动员和督促群众们做好生态文明村的建设。当物资补助不足时,及时把情况汇报镇领导,通过领导多方协调,建设物资在短时间内到位,文明村建设顺利进行。新型农村医疗合作征收工作时,我能配合镇片领导的要求,统一行动,与村干部一起走到到片的各家各户,宣传和发动群众参加201x年的新农合,在大家的团结协作下,挂点的**村参合率达到8,按时按量完成上级布置的任务。挂点村的工作得到了领导和同事们的帮助和支持,让我学到了很多基层农村工作的方法和经验,今后我将更加虚心的向周围的同志学习。

三、存在问题

通过一年来的工作,在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,一是政治理论修养不足,二是工作主动性还不够,工作预见性有待提高;三是对突发事件的应变能力需要提高。在今后的工作中,我还要继续加强学习,戒骄戒躁,努力工作,为**镇的社会经济建设奉献自己的一份绵薄之力。

总之,在今后的工作和学习中,自己要更进一步严格要求自己,虚心向老同志们学习,注意克服自己的缺点和不足,争取在思想、工作、学习上有更大的进步。

篇二:

进入县政府办公室以来,在办公室领导和党支部的关心、帮助下,在各科室同志们的密切配合下,我以坚定的思想信念,务实的工作作风、饱满的工作热情和严谨的生活作风,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作。现将近年来工作情况汇报如下:

一、自觉加强理论修养,不断提高政治思想素质

作为一名机关干部,政治合格、素质过硬至关重要。为此,我始终坚持把政治学习摆在首位,端正学习态度,明确学习目标,增强学习自觉性。几年来,认真学习了马列主义、*思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,学习了党和国家的各项方针政策。同时,为了进一步从思想上、组织上真正向党组织靠拢,x年我参加了入党积极分子培训班学习,以优异的成绩完成了各项学习任务,经过组织考察,目前被确定为预备党员。在此基础上,始终坚持理论联系实际,注重学以致用,努力在掌握理论精髓和精神实质上下功夫,政策理论水平有了新的提高。积极投身实践锻炼,始终保持正确的政治立场,坚决贯彻执行党的路线、方针、政策,把党和政府的各项工作部署不折不扣地落实到具体行动上。

二、刻苦学习专业知识,努力提高业务水平

办公室工作涉及面广,政策性强,加上自己是从教师岗位转任而来,缺乏从事办公室工作的相关业务知识,为了尽快更好地适应工作需要,始终注重加强业务学习,拓宽知识领域,优化知识结构,提高业务素质。一是积极向领导和周围同志们学习。学习他们为人、做事、处事之道。二是努力向书本学习。工作之余,把学习作为自觉行动,坚持向书本上学,学习政务信息、文秘写作、计算机基础等方面知识,努力从书中汲取营养,丰富头脑。三是注重向实践中学。通过下基层,看实情,查实事,立足实际,锻炼分析问题、处理问题的能力。四是自觉参加各类业务培训。年以来,先后参加了全省政府系统办公厅(室)新任秘书人员培训,省政府政务信息员培训,系统学习了相关业务知识,有效优化了自己的知识结构。此外,为有效提高自己,我还参加了xx大学行政管理专业本科自学考试,并以优秀的成绩毕业,通过自考学习,不但拓展了自己的知识领域,丰富了知识视野,提高了知识水平,也为工作奠定了较好的基础。总之,通过不断的学习磨练,各方面业务素质方面有了较大提高。具体表现在:一是文字表达能力明显增强。目前,各种公文、政务信息及领导讲话的撰写都较熟练。二是组织协调能力明显增强。工作中,能够围绕办公室中心任务,协调各方面关系,较好地发挥了承上启下、协调内外的作用。三开拓创新能力明显增强。几年来,与办公室同志一道共同努力,通过创新工作方法,切实提高了办公室工作的效率和水平。

三、牢固树立宗旨观念,保持良好工作作风

一是不断增强事业心和责任感,做到爱岗敬业、乐于奉献。工作中,始终做到兢兢业业,任劳任怨,不分份内份外,不计个人得失。经常早来晚走,加班加点,遇到紧急任务,也经常夜以继日工作。二是端正工作态度。力求严谨细致,一丝不苟。对工作能够做到不虚报、不浮夸,求真务实。三是时刻以从大局为重。在工作中,对各位主任布置的工作坚持从整体利益出发,不折不扣地抓落实,尽心竭力地完成。在日常生活中,也时刻要求自己严格遵守办公室各项规章制度,时刻保持高昂的斗志和良好的精神状态。

四、认真履行岗位职责,切实做好各项工作

我深知,作为一名称职的公务员,关键是要能出色完成各项工作任务。因此,几年来,我时刻以此作为自己的工作目标,努力做到一心一意干工作,取得了实实在在的成效。一是信息工作扎实开展。在信息科工作期间,能紧紧围绕县政府工作重点,及时向省、市报送了全县重点工作进展情况和许多新思路新举措信息,很多在省、市信息刊物上得到刊发,被市政府办公室评为“全市政府系统优秀信息员”。转到农业科以来,工作更加认真负责,无论是领导的活动安排,还是各类会议组织,我都能积极做好服务工作,较好地完成领导交办的任务,深得领导的肯定和同事们的好评。

五、严于律已,不断加强作风建设。

几年来,坚持严格要求自已,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做,不利于机关形象的话不说,积极维护机关的良好形象。生活中,时刻牢记胡提出的“两个务必”,树立无产阶级苦乐观和幸福观,继承和发扬艰苦奋斗的优良传统,自觉地抵制歪风邪气,永葆人民公仆的革命本色。

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篇8:技术员岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:技术,全文共 351 字

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1、协助研发部经理开展公司新产品研发、新技术引进、新成果转化等技术创新工作。

2、认真贯彻执行各项生产、技术规程并检查执行情况,发现问题及时处理、汇报;

3、负责编制生产各岗位操作规程、工艺技术规定;

4、参与新产品的试制、试验工作,并掌握试制和生产过程中的质量情况,及时整理有关数据和资料;经常深入生产一线,发现技术问题,组织有关人员攻关解决;

5、负责检查和了解生产过程中的原材料消耗情况,研究提出解决方案,实现节能降耗目标;

6、组织各生产操作人员交流技术经验,统一操作方法,提高技术素质;

7、参加安装、装配质量事故分析会,详细调查事故经过,准确分析事故原因,并提出处理意见和防范措施;

8、严格遵守公司的保密制度,对技术资料、技术图样等需要保密的内容要恪尽职守,严防外泄。

9、完成上级领导交办其他工作任务。

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篇9:财务部岗位职责说明书

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:财务,全文共 223 字

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1. 负责建立公司会计核算的制度和体系;

2. 按期做好年、季、月度财务报表,做到帐表相符、帐证相符、帐帐相符;

3. 做好成本核算,负责组织公司财务成本和利润计划的制定和实施;

4. 负责对各部门资金使用计划审核和对使用情况实施监督,管好用好资金;

5. 对往来结算户随时清理、督助相关部门及时催收款;

6. 严格执行财务管理规定、审批报销发票单据;

7. 对公司经济活动进行财务分析,向总经理提供综合性财务分析报告和根据工作需要向部门提供专项财务分析报告

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篇10:技术支持工程师的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:技术,工程师,工程,全文共 223 字

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职责:

1.负责合作企业及高校的日常桌面运维工作;

2.与服务的老师、客户进行定期的需求沟通;

3.参与部门领导安排的其他IT支持服务工作。

任职要求:

1.国家统招专科及以上学历,计算机硬件、电子、网络通讯等相关专业优先考虑

2.熟悉计算机系统安全管理,熟练掌握计算机软硬件知识并熟悉相关故障的解决处理

3.具有较强的动手能力,主动的客户服务意识,以及团队合作能力

4.具备良好的人际沟通及语言表达能力及文案编写能力, 有良好的自我学习能力和主动性,抗压能力强

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篇11:税务经理岗位的具体职责说明

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:税务,经理,全文共 506 字

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职责:

1、税政研究及培训,合理进行税务筹划,降低企业税负,对集团财务系统进行税务法律法规培训;

2、税收风险管控及关系维护,检查各企业存在的税务风险,完成企业税务自查及日常纳税情况健康检查;

3、协调指导子公司基础纳税申报工作,指导解决会计核算中税务的疑难问题;

4、新项目效益模型制定及测算,实时修订新项目效益测算模型,跟踪审核新项目效益测算及尽职调查;

5、日常税务管理,负责总部管理各公司的日常税务关系维护及税务稽查对接工作,负责组织指导协助各下属公司的日常涉税事项,如日常纳税申报、所得税汇算清缴、税务稽查对接等,保证税务风险可控;

6、负责对集团及子公司财务人员进行税收法律法规培训。

任职资格:

1、全日制统招本科及以上学历,会计、财务管理、税务等相关专业,具有中级以上职称;

2、取得注册会计师、税务师等相关专业证书者优先;

3、具有强烈的责任感,细心认真,良好的学习能力;

4、优秀的客户服务意识,逻辑思维和语言表达能力强;

5、良好的团队协作和合作精神,以及应变处理和紧急问题解决能力;

6、熟练掌握税收法律法规,了解纳税管理流程、金税工程;

7、有较强的税收风险意识、逻辑思维和归纳分析能力强,具有较强的职业判断能力;

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篇12:采购经理岗位职责优秀

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:采购,经理,全文共 249 字

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1、全面负责公司产品外加工生产及包材等采购工作,制定公司采购计划;

2、负责主导执行公司产品生产计划、发货、及仓储版块的工作;

3、负责产品调拨入仓、发货,以及快递货物的管理,并能合理控制物流及快递费用;

4、带领团队,全面控制原物料达料状况及库存,提升库存周转,降低原物料/半成品/成品库存;

5、编制供应商开发计划、规划采购预算,控制采购成本,并组织实施;

6、统筹协调市场/电商/线下销售/财务等部门,解决生产出货异常,依据订单要求完成生产入库。

7、负责应付款的审查工作;

8、建设和维护供应商管理体系。

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篇13:天猫推广专员的工作职责_岗位职责_网

范文类型:制度与职责,全文共 2278 字

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天猫推广专员的工作职责5篇

天猫推广专员需要熟悉互联网的产品推广运营方式,熟悉直通车,钻展,超级推荐等。下面是第一范文网小编为您精心整理的天猫推广专员的工作职责5篇。

篇一

职责:

1、负责天猫店铺的直通车、钻展、淘宝客等营销工具的投放和优化,提升产品转化率;

2、提升店铺及产品流量关键词营销、SEO优化,并根据实际要求规划推广策略并实施,从而能有效提升店铺及产品的访问量;

3、对各项推广工具所产生的营销数据报表、营销数据、交易数据、商品数据、客户数据等进行专业的数据分析,以及平时做好竞争对手网站的数据采集和分析,并提供相应的数据报告,为网店优化做数据支持;

4、负责网络营销及推广的方案制订并实施完成店铺销售目标,对推广效果进行评估,对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析;

5、负责店铺运营汇报,定期提出运营提升建议;

任职要求:

1、具有1年以上淘宝皇冠店或天猫商城直通车实操推广经验,精通直通车、钻展等推广操作,有成功爆款投放案例;

2、熟练操作直通车、钻展、淘宝客等淘宝内推广工具,淘宝网站内关键词优化过程、关键词搜索规律和途径,了解买家的搜索习惯;

3、精通淘宝和天猫的营销规则,熟悉直通车关键词的精准筛选,精通直通车竞价排名规则,以及推广优化等相关技巧,并熟悉直通车如何提高转化率;

4、有较强的逻辑思维能力及数据分析能力,能定期对相关数据进行有效分析,并出具分析报告。

篇二

职责:

1.素材统计,统计店铺的素材各项明细;

2.素材审核:素材的制作、文案确定、信息无误、移交运营科审核,确认无误,审核通过上传,检查店铺链接无误。

3.钻展计划:计划预算、计划出价、定向加价、定向内容、选用素材、定向时段等操作,要求按计划100%操作完成。

4.钻展表格,明细表、数据表、日报表、预算表以及后期增加的其他表格等数据分析,要确保数据无误

5.每日、每周、每月,报表分析和总结,根据数据反馈,调整钻展投放计划。

6.负责网店在架产品的关键词SEO优化,提高搜索流量;

7.负责直通车关键词选择,直通车出价,推广图的筛选和测试。

8.负责直通车的分析解读,根据大行业指数,子类目动态和对应单品动态,作出调整控制ROI。

9.负责将直通车,量子恒道,数据魔方等数据分析工具进行有效的结合,进行直通车的有效优化,进行宝贝标题及配合美工进行推广图片优化。

10.善于数据统筹,能从数据中分析得出工作方案。

任职要求:

1.电子商务专业优先,大专以上学历,直通车钻展操盘经验1年以上。

2.熟悉钻展的基本规则,钻展广告位的选择,钻展的出价;钻展数据的分析解读。

3.能够有效提升数据,分析数据,提高钻展ROI。

4.对数据敏感,能够通过数据分析问题。

5.有独到的直通车心得体会,有较高的投资转化率案例,了解影响直通车效果的各个因素并寻求解决方案。

6.熟悉淘宝内部的各种推广宣传方式,掌握运用淘宝网各种营销工具,拥有敏锐数据嗅觉,逻辑性强,善于分析数据。

7.熟悉淘宝网会员的购物习惯和购物心理,对站内推广有独到的见解。

8.对推广、广告感兴趣,有自己独特的见解。

9.熟悉天猫环境和规则,有经历过大型官方活动。

篇三

职责:

1、负责天猫(直通车、钻展、品销宝)京东站内平台推广,EDM邮件推广

2、配合邮件活动官网活动,提交图片设计需求

3、账户调整,日常数据整理分析+报告,邮箱数据整理

4、配合下月活动情况,制定下月邮件发送计划

5、日/月/半年/年报,及各类活动后续等报告

6、落单套餐审核,套餐延期审核,协助完成合同流程和各类付款流程(包括cdn等付款) 不定期了解行业信息及竞争对手信息 与推广销售渠道人员进行沟通

任职资格:

1、熟悉EDM营销模式,熟悉EDM的创意、制作和设计流程

2、一年以上天猫推广经验

3、对数据敏感、有数据化运营思维

4、细致、认真,有一定的审美,有创新性思维

5、有活动运营策划能力

6、excel/ppt技能好,会做各类报表,会简单ps改图片尺寸

篇四

职责:

1、负责天猫店铺推广运营,提高店铺点击率和浏览量,完成店铺销售目标;

2、整理每日、周、月监控的数据:流量数据、营销数据、交易数据、产品管理客户管理;

3、能灵活运用淘宝及网上各种推广渠道和工具-直通车、淘宝客、钻展、微信等提高店铺有效流量和成交转化率, 达成推广目标;并针对推广效果进行跟踪、评估和统计分析,及时提出营销改进方案;

4、定期针对推广运营效果进行跟踪、评估,并提交推广运营效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出切实可行的改进方案;

任职要求:

1、1年及以上相关工作经验,本科,优秀应届生亦可考虑;

2、熟悉天猫店铺推广,主要提高店铺点击率、浏览量和转化率;

3、有直通车、钻石展位、等各种淘宝推广相关经验;

4、良好的学习能力,团队合作精神,具备良好的分析判断能力,能够承担工作压力,开朗乐观。

篇五

职责:

1.负责店铺推广引流、会员营销

2.运用淘宝直通车、淘宝客、钻展等等淘宝宣传工具进行推广,并善于总结经验;

3.负责会员营销,短信和email营销;

4.负责设计产品关键词,有良好的文字功底,负责所有产品的宝贝描述,能把握好直通车上架时间,做好竞价排名,降本增效;

5.定期针对推广效果进行跟踪、评估,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案。

任职资格:

1.有电子商务2年以上推广经验

2.熟悉各种推广渠道,对微信、微淘的特点有深刻认识;

3.具有敏锐的信息发现和创新思维能力,对数据比较敏感;

4.负责会员营销,短信和email营销;

5.熟悉直通车、钻展、淘宝客、SEO等优化,有创新意识和团队精神;

6.在相关岗位至少一年以上工作经验 。

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篇14:2024出纳岗位年终个人工作总结模板_出纳工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:出纳,个人,全文共 1959 字

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2015出纳岗位年终个人工作总结模板

经过三周的实习练习,我们的“会计专业实习”活动已接近尾声。先前对会计专业知识的不了解,经过这几周的努力,渐渐的从不知到知之,再从知之到甚之。我很感谢老师们这样的安排,它使同学们更加深刻地了解我们所学会计学专业的知识。俗话说:一份耕耘,一份收获,有付出就有收获。

实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基矗而

会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督,旨在提高经济效益的一种核算手段,它本身也是经济管理活动的重要组成部分。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越展会计工作就显得越重要。

在学校学的这两年,可以说对会计已经是耳目能熟了,所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我都基本掌握了,但这些似乎只是纸上谈兵,倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我想我肯定会是无从下手,一窍不通。自认为已经掌握了一定的会计理论知识在这里只能成为空谈。于是在坚信“实践是检验真理的唯一标准”下,认为只有把从书本上学到的理论知识应用于实际的会计实务操作中去,才能真正掌握这门知识。因此,我作为一名会计专业的学生,就必须亲自动手去做,去实践。只有这样才能真正了解会计究竟是做什么的。

在实习单位师傅们能够细心的辅导我们叫我做账的方法,刚来单位实习,所以我就从最基本的做起,我的实习岗位是出纳(会计助理)。第一天上班,心里没底,感到既新鲜又紧张。新鲜的是能够接触很多在学校看不到、学不到的东西,紧张的则是万一做不好工作而受到批评。带我实习的前辈是陈会计,陈师傅对我们非常和气。她们首先耐心地向我介绍了公司的基本业务、会计科目的设置以及各类科目的具体核算内容,然后又向我们讲解了作为会计人员上岗所要具备的一些基本知识要领,对我所提出的疑难困惑,她们有问必答,尤其是会计的一些基本操作,她们都给予了细心的指导,说句心里话,我真的非常感激她们对我的教导。在刚刚接触社会的时候,能遇上这样的师傅真是我的幸运。虽然实习不像正式工作那样忙,那样累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我觉得自己过得很充实,觉得收获也不校在她们的帮助下,我迅速的适应了这里的工作环境,并开始尝试独立做一些事情。

在接下来的日子里,我所作的工作就是一边学习公司的业务处理,一边试着自己处理业务。 在陈师傅的安排下,实习期间,我共参与或个人承担了以下工作:做记账凭证,登总账,明细账,日记账,科目汇总表,还是编制会计报表等.电脑录制凭证,打印各论文 种报表等等做过会计模拟做帐的人都知道,填制好凭证之后就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在学校,错了还可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。

在实习将要结束之即,我总结出在实习期间比较深刻的体会

实习真的是一种经历,一种磨练,只有亲身体验才知其中滋味。课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,但我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪能应付这瞬息万变的社会呢? 经过这次实习,虽然时间很短。可我学到的却是我在学校两年中难以学习到的知识。就像如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心求教,不耻下问。那样工作起来的效率才会更高,人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的事情,尽管许多情况我们不一定能遇到,可有所了解做到心中有数,也算是此次实习的目的了。

会计本来就是烦琐的工作。在实习以前,我曾觉得如果整天对着那枯燥无味的账目和数字,肯定会心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致“雪上加霜”。实习期间才感觉到和我实习以前想的一点都不一样。只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。现在就是做得很开心,也已经喜欢上了这份工作!梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!

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篇15:快递主管岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:物流,经理,全文共 250 字

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1、区域管理:根据本部门内部要求,检查物流人员日常工作情况和上门服务情况;负责与客户沟通,收集、记录客户意见和建议,并及时处理;对不能处理的问题,及时上报经理

2、替班:区域内人员休假或者年假调休顶班;

3、控制费用:根据线路标准成本,对所负责线路发生的各项费用进行监督控制、合理分配使用,确保在预算范围内完成物流工作;

4、人员管理及培训:对物流专员进行公司或部门新制度、规定的培训和指导,并监督执行情况。监督和评价所管线路物流专员工作完成情况,并对区域内人员进行绩效考核;

5、上级领导交办的其他工作。

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篇16:工程采购员岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程,采购,全文共 683 字

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采购岗位职责

岗位名称:采购员

直接上级:采购经理

负责对象:物资的采购、供应

工作目标:要求将公司的生产所需的保质、保量安全及时的满足

一、严格贯彻执行各项物资政策及有关材料管理规定,虚心接受上级主管部门的监督检查,出现问题及时整改。

二、在项目经理领导下负责工程材料采购工作。

三、掌握本工程材料总计划用量及施工进度计划,并编制相应的详细的材料供应计划。

四、根据材料供应计划进行市场询价,货比三家,然后向项目部汇报,确定材料供货商及材料采购价格。

五、熟悉工程施工进度,了解材料市场供应及价格情况,按计划进行采购,并满足质量要求及施工进度要求。

六、掌握材料的性能、质量要求,按检验批提供合格证或质量保证书提供给资料员(或施工员)。

杜绝无材料合格证或质量保证书的材料进场。

七、按照规定要求,凡需要进行复检的材料,必须按检验批进行复检试验,复检试验报告及时提供给资料员。

八、及时掌握材料的市场价格信息以及供货单位的情况,收集整理第一手资料。

九、掌握材料的库存情况及时调整材料供应计划。

十、对购进不符合要求的材料,杜绝使用在工程中,要会同有关单位和人员协商处理解决。

十一、掌握材料市场实际供应价格及投标预算报价,如材料供应价格≥投标预算报价时,其价格需及时反馈信息给工程项目部,办理有关报批手续后方可进货。

十二、及时掌握现场的工程变更情况及时调整供料计划。

十三、做好材料采购、供应月报表。按材料管理规定及时把报表提供给财务(材料)会计。

十四、监督材料的使用情况,对材料浪费、损坏情况应及时制止,并对有关人员提出处罚。

十五、当材料员兼司机时,负责车辆的日常维护保养。确保车辆内外洁净。

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篇17:统计员岗位职责范文

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:统计,全文共 259 字

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1.负责本站微机信息管理和统计数据的上报。

2.非机房工作人员未经允许严禁进人主机房。

3.督促操作人员严格执行微机管理制度,及时检查各工作站的业务运行情况,发现问题及时处理。

4.未经批准,任何人不得擅自更改、删除、拷贝本系统任何软件及数据。

5.在自己的工作职责范围内,认真操作计算机,保证录入数据的准确性和合法性。

6.认真填报上级业务部门的各项统计报表。

7.填制统计报表时,数据必须准确、真实,对上报的报表必须具有法人的签字和加盖单位公章,并按时报出。

8.抓好社保服务大厅的行政管理工作。

9.完成领导交办的其他工作任务。

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篇18:淘宝客服专员岗位职责_岗位说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:客服,全文共 1692 字

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淘宝客服专员岗位职责

如今是电商时代,越来越多的人从事了淘宝客服的岗位,下面小编为大家精心搜集了3篇关于淘宝客服专员的岗位职责说明书,欢迎大家参考借鉴,希望可以帮助到大家!

淘宝客服专员岗位职责一

1、全面负责淘宝店/商城的销售与管理工作,熟悉淘宝网网店各个运营流程.;

2、策划网店营销活动方案,提升网店成交额。同时能进行店铺日常维护:及时准确地跟进订单,接受顾客咨询,回复顾客留言,保证网店的正常运作;

3、负责公司淘宝商城及店铺装修,推广,提高店铺点击率、浏览量和转化率,完成在公司制定的目标;

4、熟悉淘宝直通车和淘宝客等淘宝宣传工具,并善于总结经验,为达到销售业绩提供计策;

5.、热爱淘宝,强烈的客户服务意识,具备突发事件处理能力;工作耐心细致,能吃苦,较强的亲和力、应变能力和文字及语言沟通能力;(中山促销专员招聘)

6.、为人诚实守信,专心敬业,思维敏捷,有创新思想;

7、有相关网店工作经验者优先(LED灯具产品)。

淘宝客服专员岗位职责二

1、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。

(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案

(2)负责进行有效的客户管理和沟通

(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员

(4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况

(5)负责发展维护良好的客户关系

(6)负责组织公司产品的售后服务工作

(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统

2、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。

3、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。

(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案

(2)负责进行有效的客户管理和沟通

(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员

(4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况

(5)负责发展维护良好的客户关系

(6)负责组织公司产品的售后服务工作

(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统

4、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。

淘宝客服专员岗位职责三

1.基本工作是做好客户询价疑问工作,引导客户购买我们的产品,做到这些工作,还不够,因为这仅仅是一个导购员的工作,尚不具备成为一个专业的销售人员的能力。因为销售作为推广的一种主要方式,应该是主动的,自觉的,而不是被动的等着客户来议价。因为自己以前就是从事专门的销售工作,所以做销售是一件十分辛苦的事情,对每一位销售人员要求也是非常高的,这不仅仅是简简单单地回答顾客的问题,还包括如何向外推广自家的店铺,推销自己的产品以及服务。

2.作好每一天的工作记录,记录每一天的问题(想想产生这些问题的原因),以及自己是如何解决的。如果把这些心得体会写出来,一方面可以作为经验教训提醒自己,在以后的工作中,不断改进自己工作的方式方法,另一方面在不断的练习中,提高自己的业务能力,成为一个合格的销售客服人员。

3.主动与陌生人交流,大胆热情,不要怕被别人拒绝。以女性为主(因为我们主要是从事关于女性有关方面的产品),推销我们的店铺和产品,让更多顾客知道我们,扩大影响力,如果其他人也有店铺,请和对方做好相互链接工作。虽然这些工作都很琐碎,然而,作为一个业务员是应该去做的,合格的销售人员与优秀的销售人员都体现在这些很细节的方面。常常有销售人员觉得工作很简单,不是以为没人买东西就没有事情可以做了,要做的事情是相当多的。想想自己做到这些了吗?有想过这些问题吗?

4.多写文章。作为一个销售人员,遇到的问题是相当多的,而且是非常具有说服力的,并不会没有。如果没有问题,只说明自己不是一个合格的销售人员,仅仅是一个很初级的谈单员而已。如果查看每天的工作记录,应该有相当多的经验教训,把它们写出来,这对自己是很有好处的。

5.一个优秀的销售人员,是能在了解淘宝的流程和特点的基础上,能根据实际情况提出适当的营销方案,提供浏览量和成交率,提高网店和品牌知名度。只有不断扩大网络市场份额,增加市场占有率,我们公司才能不断发展壮大,不断进步,我们的工作才会更加到位。

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篇19:车间统计员岗位职责范例

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:统计,全文共 611 字

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一、遵守法规及公司各项规章制度,维护公司的利益,竭尽职责,努力工作,完成公司赋予的各项任务;

二、负责本车间的生产计划、调度、领料、入库及生产统计工作,并负责管理本车间的统计报表和统计台帐,系统累计和整理车间的生产统计数据。

三、严格按照上级指导部门的要求,及时调查搜集、汇总上报统计报表和统计信息资料。坚持实事求是的职业道德,认真执行公司统计制度,坚决反对和制止在统计上弄虚作假的违法行为

四、自觉学习统计相关业务知识,认真调查、搜集和整理各类统计资料;并积极参加上级领导组织的各类业务培训,提高统计工作的整体业务水平和工作水平。

五、建立健全各类统计台帐,要分类归档,妥善管理。

六、在车间(副)主任领导下,负责车间原始记录管理工作,并负责对各班组材料员和核算员进行业务指导;

七、负责按有关规定和要求,严格执行统计、计算方法和依据,并负责对统计资料的保管和做好保密工作;

八、负责每月月结料统计及每月车间产品成本中原材料耗用与材料核算进行核对工作,达到车间领料与仓库发料的一致。

九、负责对可回收套用的母液,按质量折出产量入帐,每月做到账、物、卡相符;

十、负责产品车间成本计算,测算出车间产品成本计划指标,负责生产费用的汇总,负责车间经费、动力费、基本生产等费用科目的核算、记帐工作;

十一、.负责车间经费的定额管理工作,并负责产品车间成本分析工作;

十二、负责组织和指导班组经济核算工作并负责备用金的保管,并负责有关费用的报帐等工作。

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篇20:项目实施经理的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 352 字

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职责:

1、具备优秀的计算机软、硬件知识,能够快速判断软、硬件故障;

2、带领项目实施团队完成项目的实施;

3、对项目实施的整体过程进行管理;

4、对实施工程师遇到的技术问题进行支持;

5、进行实施过程中的收集客户的需求整理和反馈;

6、监控项目执行情况,对项目需求、质量、进度、风险等进行有效管理;

7、负责项目开发或实施过程中的沟通协调,如期交付并验收;

任职要求:

1、大专以上学历,2年以上项目实施工作经验,计算机相关专业优先;

2、负责项目的现场实施管理工作;承担项目实施交付和项目管理职责;

3、具有良好沟通能力和表达能力,能够和客户建立良好的关系;

4、在实施过程中,负责与客户进行沟通协调;遇到软件问题或用户意见应及时记录与解决;

5、能接受短期出差;

6、熟悉服务器、交换机、监控、存储设备等主流硬件集成相关技术。

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