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中餐的宴请礼仪【精选20篇】

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公务会议礼仪_职场礼仪_网

范文类型:会议相关,礼仪,全文共 3649 字

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公务会议礼仪

会议(机关、事业单位会议)礼仪,不论是召集、组织会议,还是参加会议,为会议服务,参会人员都有一些基本守则、规矩必须遵守。此类与会议相关的守则、规矩,就包括会议礼仪。会议礼仪的关键性内容有会务性工作、会场的排座、会风的端正等三项。

会务性工作

但凡正规的会议,均须进行缜密而细致的组织工作。具体而言,会议的组织工作,在其进行前、进行时与进行后又各有不同的要求。凡此种种,均可称为会务工作。负责会务工作的工作人员,在其具体工作之中,一定要遵守常规,讲究礼仪,细致严谨,作好准备。

会议之前

在会议的种种组织工作中,以会前的组织工作最为关键。它在大体上包括以下四个不同的方面。

1.会议的筹备。举行任何会议,皆须先行确定其主题(包括会议名称)。这是会前有关领导集体已经确定了的。负责筹备会议的工作人员,则应围绕会议主题,将领导议定的会议的规模、时间、议程等组织落实。通常要组成专门班子,明确分工,责任到人。

2.通知的拟发。按常规,举行正式会议均应提前向与会者下发会议通知。它是指由会议的主办单位发给所有与会单位或全体与会者的书面文件,同时还包括向有关单位或嘉宾发的邀请函件。在这方面主要应做好两件事。

其一,拟好通知。会议通知一般应由标题、主题、会期、出席对象、报到时间、报到地点以及与会要求等七项要点组成。拟写通知时,应保证其完整而规范。

其二,及时送达。下发会议通知,应设法保证其及时送达,不得耽搁延误。

3.文件的起草。会议上所用的各种文件材料,一般应在会前准备妥当。需要认真准备的会议文件,主要有会议的议程、开幕词、闭幕词、主题报告、大会决议、典型材料、背景介绍等。有的文件应在与会者报到时就要下发。

4.常规性准备。负责会务工作时,往往有必要对一些会议所涉及的具体细节问题,做好充分的准备工作。

其一,做好会场的布置。对于会议举行的场地要有所选择,对于会场的桌椅要根据需要作好安排,对于开会时所需的各种音响、照明、投影、摄像、摄影、录音、空调、通风设备和多媒体设备等,应提前进行调试检查。

其二,根据会议的规定,与外界搞好沟通。比如向有关新闻部门、公安保卫部门进行通报。

其三,会议用品的采办。有时,一些会议用品,如纸张、本册、笔具、文件夹、姓名卡、座位签以及饮料、声像用具,还需要补充、采购。

会议期间

负责会议具体工作的人员,一丝不苟地做好下列工作。

1.例行服务。会议举行期间,一般应安排专人在会场内外负责迎送、引导、陪同与会人员。对与会的贵宾以及老、弱、病、残、孕者,少数民族人士、宗教界人士、港澳台同胞、海外华人和外国人,往往还须进行重点照顾。对于与会者的正当要求,应有求必应。

2.会议签到。为掌握到会人数,严肃会议纪律,凡大型会议或重要会议,通常要求与会者在入场时签名报到。会议签到的通行方式有三:一是签名报到,二是交券报到,三是刷卡报到。负责此项工作的人员,应及时向会议的负责人进行通报。

3.餐饮安排。举行较长时间的会议,一般会为与会者安排会间的工作餐。与此同时,还应为与会者提供卫生可口的饮料。会上所提供的饮料,最好便于与会者自助饮用,不提倡为其频频斟茶续水。那样做往往既不卫生、安全,又有可能妨碍对方。如果必要,还应为外来的与会者在住宿、交通方面提供力所能及、符合规定的方便条件。

4.现场记录。凡重要的会议,均应进行现场记录,其具体方式有笔记、打印、录入、录音、录像等。可单用某一种,也可交叉使用。

负责手写笔记会议记录时,对会议名称、

出席人数、时间地点、发言内容、讨论事项、临时动议、表决选举等基本内容要力求做到完整、准确、清晰。

5.编写简报。有些重要会议,往往在会议期间要编写会议简报。编写会议简报的基本要求是快、准、简。快,是要求其讲究时效;准,是要求其准确无误;简,则是要求文字精炼。

会议之后

会议结束,应做好必要的后续性工作,以便使之有始有终。后续性工作大致包括三项:

1.形成文件。这些文件包括会议决议、会议纪要等。一般要求尽快形成,会议一结束就要下发或公布。

2.处理材料。根据工作需要与有关保密制度的规定,在会议结束后应对与其有关的一切图文、声像材料进行细致的收集、整理工作。收集、整理会议的材料时,应遵守规定与惯例,应该汇总的材料,一定要认真汇总;应该存档的材料,要一律归档;应该回收的材料,一定要如数收回;应该销毁的材料,则一定要仔细销毁。

3.协助返程。大型会议结束后,其主办单位一般应为外来的与会者提供一切返程的便利。若有必要,应主动为对方联络、提供交通工具,或是替对方订购、确认返程的机票、船票、车票。当团队与会者或与会的特殊人士离开本地时,还可安排专人为其送行,并帮助其托运行李。

会场的排座

举行正式会议时,通常应事先排定与会者,尤其是其中重要身份者的具体座次。越是重要的会议,它的座次排定往往就越受到社会各界的关注。对有关会场排座的礼仪规范,不但需要有所了解,而且必须认真遵守。在实际操办会议时,由于会议的具体规模多有不同,因此其具体的座次排定便存在一定的差异。

(一)小型会议

小型会议,一般指参加者较少、规模不大的会议。它的主要特征,是全体与会者均应排座,不设立专用的主席台。小型会议的排座,目前主要有以下三种具体形式。

1.自由择座。它的基本做法,是不排定固定的具体座次,而由全体与会者完全自由地选择座位就座。

2.面门设座。它一般以面对会议室正门之位为会议主席之座。其他的与会者可在其两侧自左而右地依次就座

3.依景设座。所谓依景设座,是指会议主席的具体位置,不必面对会议室正门,而是应当背依会议室之内的主要景致之所在,如字画、讲台等。其他与会者的排座,则略同于前者。

(二)大型会议

大型会议,一般是指与会者众多、规模较大的会议。它的最大特点,是会场上应分设主席台与群众席。前者必须认真排座,后者的座次则可排可不排。

1.主席台排座。大型会场的主席台,一般应面对会场主入口。在主席台上的就座之人,通常应当与在群众席上的就座之人呈面对面之势。在其每一名成员面前的桌上,均应放置双向的桌签。

主席台排座,具体又可分作主席团排座、主持人座席、发言者席位等三个不同方面的问题。

其一,主席团排座。主席团,在此是指在主席台上正式就座的全体人员。国内目前排定主席团位次的基本规则有三:一是前排高于后排,二是中央高于两侧,三是左侧高于右侧。具体来讲,主席团的排座又有单数。

会风的端正

端正会风,工作人员也应尽到自己的责任。

(一)改进会风

端正会风,一般应从改进会风做起。

1.反对形式主义。开会绝不能搞形式主义,不能将会议的大小、次数的多少等同于自己的政绩。要提倡少开会、开小会,不开可有可无的会。

2.严格控制会议。从根本上来讲,应在总体上改进会议形式、提高会议质量的同时,从总量上对会议加以严格而具体的控制。标准要清,执行要严,检查要细,处罚要重,重在形成制度。

3.禁止铺张浪费。对于开会讲排场、铺张浪费、假公济私者,尤其是借开会之机大吃大喝、滥发礼品、公费旅游者,则应依照党纪、政纪乃至法律,从严查处。

(二)提高效率

提高会议效率,意即召开会议时,应努力节省时间、人力、物力和财力,并力争取得较为圆满的成果。一般认为,提高会议效率的行之有效的办法有四条:

1.集中主题。一次会议,最好选定一个单一而明确的主题。万一有必要同时安排多项重要内容,也应力求有主有次,主题鲜明。

2.改进形式。允许开会的具体形式灵活多样,重在看其有无收效,能否解决问题。提倡利用电视、电话、广播、互联网等现代化媒体举行会议。

3.压缩内容。应删除一切可有可无的会议内容。一般性质的内容,可采用书面材料。尽量避免领导人“陪会”。

4.限定时间。对于会议的起止时间、休息时间、发言时间、讨论时间,应有明确规定,并严格执行。力戒拖沓。

(三)严守会纪

出席会议时,每一位参会人员均应严守会议纪律,以“从我做起”来切实端正会风。

1.遵守时间。参加会议时,一定要严格地、自觉地遵守有关会议时间的具体规定。

其一,准时到会,不得无故迟到、缺席。其二,正点开会。规定的开会时间一到,即应准点开会。其三,限时发言。不仅要限定发言人数,还应规定其所用时间的长短。其四,到点散会。规定的会议结束时间一到,如没有特殊原因,即应宣布散会。

2.维持秩序。在会议举行期间,工作人员应自觉地维护会场的正常秩序,确保其顺利进行。

其一,各就各位。出席正式会议时,应在指定之处就座。未获许可时,不要自由择座,争座抢座;不得东游西逛,中途退场。

其二,保持安静。会场的安静,是会议顺利进行的基本条件。除正常的鼓掌发言外,严禁出现任何噪音。

其三,遵守规定。对有关禁止录音、录像、拍照、吸烟以及使用移动电话等会议的具体规定,应认真予以遵守。

3.专心听讲。参加会议时,参会者应认真而专注地听取一切发言。

其一,一心一意。当他人发言时,不允许心不在焉,更不得公然忙于他事。

其二,支持他人。当自己听取他人发言时,除适当地进行笔记外,应注视对方,并在必要时以点头、微笑或掌声表达对对方的支持之意。

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篇1:仪容仪表礼仪ppt_个人礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:个人,全文共 478 字

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仪容仪表礼仪ppt

1.仪表规范

① 日常着装必须整洁、大方和得体。

② 因公涉外活动时,男士着西装、打领带,女士穿西装套裙。

③ 参加社交活动时,根据喜好着装,但力求高雅、美观。

2.仪容规范

① 容貌修饰自然端庄,不过于张扬。

② 面部保持洁净,头发梳理整齐。

③ 男职工不留长发,不蓄长胡须;女职工不烫怪异发型,化妆自然得体。

④ 神态自信,举止稳重,禁忌粗俗行为。

⑤ 常面带笑容,保持开朗,营造和谐、融洽的氛围。

3.仪态规范

① 站姿:腰身挺直,禁忌躬背哈腰;不随意扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨,双腿不可不停地抖动。

② 坐姿:从容就坐,动作轻稳(男士腰背挺直,女士坐姿文雅自然);离座稳重,非固定椅子须放回原处。

③ 走姿:上身保持正直,双肩放松,目光平视。

4.言语规范

① 用语礼貌,多用敬语、谦语,如“您、请、谢谢、对不起”等,不说脏话、忌语。

② 热情、诚恳,语气平和,手势得当,切忌用手指人和拉拉扯扯。

③ 不要随意打断他人讲话或心不在焉,切忌打听他人隐私和贸然提问。

④ 目视交谈对方,适时点头、应答。

⑤ 说话时间长短适度,切忌滔滔不绝。

⑥ 会议、接待等场合宜讲普通话。

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篇2:2024中餐进餐礼节_饮食礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 525 字

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2020中餐进餐礼节

1.餐具使用

吃中餐时,应特别注意湿毛巾、餐巾、餐纸巾、筷子、汤匙、食盘、牙签、水盂、筷子的使用规范。

(1) 湿毛巾只能用来擦手,绝不能擦脸、擦嘴。一般在宴会即将结束时,再上来的湿毛巾,才是专供擦嘴用的,但不能擦脸抹汗。

(2) 餐巾是为了保洁服装的,应把它铺在并拢的大腿上,不要围在脖子或腰带上。餐巾折起的内侧可以用来擦嘴或手。

(3) 餐巾纸主要是用来擦嘴或手。千万不要用自己的纸巾,更不能用卫生纸代替。

(4) 汤匙不用时应平置于食盘上,

不要让它在汤碗中“立正”,或直接放在餐桌上。

(5) 食盘是用来放菜的。一次取菜不宜过多。不宜入口的废弃物,可以堆放在盘中,不要直接吐在餐桌上或地上。

(6) 席间牙签要在万不得已时使用,用时注意以手相护。

(7) 水盂,即洗手碗。它是在用餐期间洗手指用的,千万别把它当洗手水或饮料。洗手碗的用法为:进食海鲜等带有腥味食物后,可将双手指尖轮流放入碗

中洗之,然后用餐巾擦干手指。

(8) 筷子在使用时,忌舔筷、叉筷、扔筷、舞筷等。在用餐时,如果暂不使用,

2.用餐礼节

在用餐之时,应注重吃相。不可摇头晃脑,宽衣解带;说话尽可能降低声调;在取食菜肴时,要稳、准、快,不要挑三拣四;多人就餐还要注意避让他人等。

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篇3:人际交往中打招呼的礼仪_商务礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:商务,全文共 1114 字

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人际交往打招呼礼仪

招呼用语言表示的是打招呼人与被打招呼人之间的一种交往关系。如果遇到熟人打招呼或别人给你打招呼,你装作没看见,都是不礼貌的行为。

1.“你吃了吗?”

这是中国历史上沿用比较普遍的招呼语。“民以食为天”,在中国漫长的封建社会中,大多数劳动都求的就是能够吃饱肚子。因此,问对方有没有吃饭便是对方的一种关心。

随着我国人民的生活水平的提高,吃饭问题已经得以解决,然而,“你吃了吗”这句问候语却流传了下来。但是,现在的这句招呼语基本上没有了原来的意思。它只是一种形式,不再包含原来的内容,问声“你吃了吗”也单单是一种招呼,表示“我看见你了,跟你打招呼呢。”至于对方真得过且过吃饭没吃饭,都是无关紧要。所以,在经济比较发达的地区,“你吃了吗”的问话逐渐被新的招呼语所代替。

使用这保存招呼语时要特别注意场合,在卫生间打招呼,显得语言极其贫乏,彼此也显得尴尬。

2.“你干什么去?”

这也是一种比较原始的招呼语,与对方擦身而过,为了表示看见了对方,以此语代替一切语言。至于对方干什么却都无紧要,只是表示一种问候。在西方发达国家,基本上没有这种招呼语,因为“自己干什么”是属于个人的隐私,他们不希望别人过多地干涉自己的私事。这句问候语出现在中国,也反映了国人的一种心态,随着经济的发展,这句话也将逐渐被新的招呼语代替。

3.“你在哪儿发财?”

这是中国近几年才时兴起来的问话。在中国漫长历史中“君子重义不重利”的观念在人们的头脑中已根深蒂固,但随着中国改革开放的进行和深入,“利”越来越被人们看重,“允许一部分人先富起来”的政策促使全国人民奔富裕,并以“发财”相互祝福。所以,这句招呼语如实反映了近几年来从上到下以经济为中心奔富裕的文化心理,折射出初得温饱后人民的更高追求,是一种历史的进步。

4.“你这段时间忙吗?”

由于改革开放以后,我们的生活节奏不断加快,都在为事业,金钱,生活而忙碌,奔波。

很长时间以来,人们喜欢用“你这些时间忙吗”问候校友,同事,特别是年龄相当者。觉得这一问候语,既体现了朋友之间的相互关心,又显得很文雅,不俗。问话人对对方工作忙不忙并非实质性的了解,重在招呼。若对方回答“很忙”,问话人如果不再问一句“忙什么”显得又不礼貌了。

5.“你好”

这句招呼语简洁明了,通用性强,同时又是对他人的一种祝福,因此,这句话解放以后经常使用,如今也常出现在经济发展,不同社会群体交往频繁而人际关系又比较松散的开放型社会中,特别是在一些城市,随着生活节奏的加快,每个人都来去匆匆,以前那种交谈型的招呼语已经不适用了,彼此见面时一声节奏明快的“你好”,同时伴以微笑,点头等致意方式便是礼貌之极。所以,这是随时代发展应运而生的新型招呼语。

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篇4:晚会主持_礼仪主持_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:主持,全文共 2051 字

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七一晚会主持

男:尊敬的各位领导

女:各位来宾

合:大家晚上好

男:玉龙吐宝庆吉日

女:金凤含珠贺辉煌

男:太平盛世,福泽万民。我们又迎来“七·一”党的生日,举国上下,意气奋发,集团内外,捷报频传。党的十六大和十六届三中全会的胜利召开,更是催人奋进,豪情满怀。

女:在这里,我们信心百倍;在这里,我们整装待发。面对着二十一世纪的曙光,充满了憧憬与希望。

男:党的十六大和十六届三中全会明确提出:“坚持以人为本,全面、协调、可持续的发展观”,要全面建设小康社会,使经济更加发展、民主更加健全、科教更加进步、文化更加繁荣、社会更加和谐、人民生活更加殷实。

女:我们更加深信,在以胡锦涛总书记为核心的党中央的坚强领导下,努力实践“三个代表”,牢记“两个务必”,各项事业就能够披荆斩棘,勇往直前,胜利实现我们的目标。在这里,就让我们用这台晚会表达我们此刻的心情,为党的生日献上一份厚礼。

男:在上级党委、政府的正确领导下,在社会各界的大力支持下,XX集团1-5月份,实现销售收入5.1亿元,利税5308万元,出口创汇1956万美元,实现了首季开门红!

女:同时,我们也祝福XX集团旗开得胜,财源滚滚!

男:出席本台晚会的领导有:

女:出席本台晚会的嘉宾有:

男:出席本次晚会的评委有:

女:让我们用热烈的掌声对各位领导和嘉宾、评委的到来表示热烈地欢迎和衷心地感谢!

合:山东XX集团“庆七一文艺晚会”,现在开始!

女:首先请欣赏三人合唱《XX人》,表演者:钟立国等。

男:一曲《XX人》唱出了我们XX人“努力拼搏、无私奉献、励精图治、敢为人先”的精神,表达了我们XX人的共同心愿:祝愿我们的祖国繁荣昌盛;祝愿我们的党永远年轻。

女:大家知道,XX集团的主导产业是印染和纺织项目。我们的纺织姑娘们用勤劳地双手纺出了一流的纱,织出了一流的布,真正实现了产品布满全球的愿望。

男:下面这个舞蹈就表现了纺织姑娘们劳动时的场景和劳动后的喜悦。接下来,请欣赏舞蹈《织海》。表演者:孙园美等。

女:没有共产党就没有新中国,是共产党缔造了一个新的伟大中国。是共产党给了中国人民一次新的生命,请听张小芹为大家带来的歌曲《党啊,亲爱的妈妈》。

男:“大道之行,海纳百川,上善若举,厚德载物”是XX集团秉承的经营诚信理念。集团公司广纳贤才,广交天下客商,公司内和外顺,干部职工精诚团结,各项工作圆圆满满、顺顺利利。请欣赏由窦云杰表演的快板《吸引我》。

男:感谢窦云杰的精彩表演。战争年代,在中国共产党的领导下,人民子弟兵骑骏马,挎战刀,英勇杀敌,用血肉之躯捍卫着祖国的尊严,谱写了一曲曲动人诗篇。请欣赏男生独唱《骏马奔驰保边疆》,演唱钟立国。

女:藏族地处中国的西南边陲,地大物博。党中央提出开发大西北的伟大号召后,涌现出了一大批先进人物,他们为西藏的经济建设和社会稳定作出了不可磨灭的贡献。藏族人民有一种至高无上的礼节,就是把哈达献给最可爱的人、最尊贵的人,下面请欣赏舞蹈《臧心》,表演者张倩等。

男:向管理要效益是XX集团多年来一直沿用的管理方式。注重企业文化建设,着力提高员工素质也是集团公司日常管理中的工作重点。下面请听由周玲带来的歌曲《千千阙歌》。

女:俗话说的好“知之为知之,不知为不知”,要有谦虚好学的精神,可有人不这样做,不信您看:请欣赏相声《蛤蟆鼓》,表演者马菲菲、窦云杰。

男:Beyond乐队创作的音乐,经久不衰,关键在于能用音乐表现自己对生活的态度。我们艺术团有一个由五个小伙子组成的奇迹乐队,平均年龄仅有17岁,今天奇迹乐队为大家带来了一首歌曲《真的爱你》,请欣赏。

女:谢谢奇迹乐队的精彩表演。母亲给予我们生命,哺育我们成长,这种养育之恩, 终生难忘,请听歌曲《母亲》,演唱王显乐。

男:XX集团的蓬勃发展关键在于上级领导的大力支持,在于有一个运筹帷幄,决胜千里的领导班子,更在于有一支爱岗敬业、舍小家顾大家的职工队伍。同时,也有那些默默无闻,操持家务的职工家属,在这里,谢谢大家对贡献!下面的节目就献给XX集团和广大职工和家属。请欣赏小品《懂你》。

男:党的十六大明确提出全面建设小康社会的伟大号召,为我们的发展指明了方向。XX集团将一如既往,坚定不移地执行上级党委、政府的指示精神,坚持科学的发展观,统筹运作项目,与时俱进,求真务实,永远跟着党走,请欣赏宋培仁为大家带来的歌曲《跟你走》。

(音乐起,舞蹈《拥抱》上场,不报幕)

女:晚会进行到这里接近尾声,今天晚上,我们共同度过了一个愉快欢乐的美好时光,这里是歌的海洋,舞的海洋,让我们共同祝愿我们的祖国永远繁荣昌盛、永远年轻,期待明天会更好。

男:亲爱的观众朋友们,晚会到次结束,让我们再次对各位领导、评委以及在百忙之中给我们大力支持和帮助的各位老师致以衷心的感谢!

女:让歌声、笑脸与欢乐伴随着大家!

男:祝我们的祖国更加灿烂辉煌!

女:祝各位领导,各位来宾身体健康、工作顺利!

男:祝XX集团永远奋进!

女:祝观众朋友们心想事成,万事如意!

合:晚会到此结束,谢谢大家!

(女:请各位领导上台与演员合影留念。)

(结束音乐起)

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篇5:中餐礼仪

范文类型:礼仪,全文共 1631 字

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我们主要介绍宴会、家宴、便餐、工作餐(包括自助餐)等具体形式下的礼仪规范。

1.宴会,通常指的是以用餐为形式的社交聚会。可以分为正式宴会和非正式宴会两种类型。正式宴会,是一种隆重而正规的宴请。它往往是为宴请专人而精心安排的,在比较高档的饭店,或是其他特定的地点举行的,讲究排场、气氛的大型聚餐活动。对于到场人数、穿着打扮、席位排列、菜肴数目、音乐演奏、宾主致词等,往往都有十分严谨的要求和讲究。非正式宴会,也称为便宴,也适用于正式的人际交往,但多见于日常交往。它的形式从简,偏重于人际交往,而不注重规模、档次。一般来说,它只安排相关人员参加,不邀请配偶,对穿着打扮、席位排列、菜肴数目往往不作过高要求,而且也不安排音乐演奏和宾主致词。

2.家宴,也就是在家里举行的宴会。相对于正式宴会而言,家宴最重要的是要制造亲切、友好、自然的气氛,使赴宴的宾主双方轻松、自然、随意,彼此增进交流,加深了解,促进信任。

通常,家宴在礼仪上往往不作特殊要求。为了使来宾感受到主人的重视和友好,基本上要由女主人亲自下厨烹饪,男主人充当服务员;或男主人下厨,女主人充当服务员,来共同招待客人,使客人产生宾至如归的感觉。

如果要参加宴会,那么你就需要注意,首先必须把自己打扮得整齐大方,这是对别人也是对自己的尊重。

还要按主人邀请的时间准时赴宴。除酒会外,一般宴会都请客人提前半小时到达。如因故在宴会开始前几分钟到达,不算失礼。但迟到就显得对主人不够尊敬,非常失礼了。

当走进主人家或宴会厅时,应首先跟主人打招呼。同时。对其他客人,不管认不认识,都要微笑点头示意或握手问好;对长者要主动起立,让座问安;对女宾举止庄重,彬彬有礼。

入席时,自己的座位应听从主人或招待人员的安排,因为有的宴会主人早就安排好了。如果座位没定,应注意正对门口的座位是上座,背对门的座位是下座。应让身份高者、年长者以及女士先入座,自己再找适当的座位坐下。

入座后坐姿端正,脚踏在本人座位下,不要任意伸直或两腿不停摇晃,手肘不得靠桌沿,或将手放在邻座椅背上。入座后,不要旁若无人,也不要眼睛直盯盘中菜肴,显出迫不及待的样子。可以和同席客人简单交谈。

用餐时应该正装,不要脱外衣,更不要中途脱外衣。一般是主人示意开始后再进行。就餐的动作要文雅,夹菜动作要轻。而且要把菜先放到自己的小盘里,然后再用筷子夹起放进嘴。送食物进嘴时,要小口进食,两肘向外靠,不要向两边张开,以免碰到邻座。不要在吃饭喝饮料、喝汤发出声响。用餐时,如要用摆在同桌其他客人面前的调味品,先向别人打个招呼再拿;如果太远,要客气地请人代劳。如在用餐时非得需要剔牙,要用左手或手帕遮掩,右手用牙签轻轻剔牙。

喝酒的时候,一味地给别人劝酒、灌酒,吆五喝六,特别是给不胜酒力的人劝酒、灌酒,都是失礼的表现。

如果宴会没有结束,但你已用好餐,不要随意离席,要等主人和主宾餐毕先起身离席,其他客人才能依次离席。

3.便餐,也就是家常便饭。用便餐的地点往往不同,礼仪讲究也最少。只要用餐者讲究公德,注意卫生、环境和秩序,在其他方面就不用介意过多。

4.工作餐,是在商务交往中具有业务关系的合作伙伴,为进行接触、保持联系、交换信息或洽谈生意而用用餐的形式进行的商务聚会。它不同于正式的工作餐、正式宴会和亲友们的会餐。它重在一种氛围,意在以餐会友,创造出有利于进一步进行接触的轻松、愉快、和睦、融洽的氛围。是借用餐的形式继续进行的商务活动,把餐桌充当会议桌或谈判桌。工作餐一般规模较小,通常在中午举行,主人不用发正式请柬,客人不用提前向主人正式进行答复,时间、地点可以临时选择。出于卫生方面的考虑,最好采取分餐制或公筷制的方式。

在用工作餐的时候,还会继续商务上的交谈。但这时候需要注意的是,这种情况下不要像在会议室一样,进行录音、录像,或是安排专人进行记录。非有必要进行记录的时候,应先获得对方首肯。千万不要随意自行其事,好像对对方不信任似的。发现对方对此表示不满的时候,更不可以坚持这么做。

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篇6:中餐餐具礼仪知识

范文类型:礼仪,全文共 291 字

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中华饮食文化博大精深,源远流长,中国又是礼仪之邦,所以饮食礼仪自然成为饮食文化的一个重要部分。随着中西方饮食文化的不断交流,中餐越来越受到外国人的青睐。今天跟大家说说中餐礼仪。

中餐的饮宴礼仪号称始于周公,千百年的演进,当然不会再有“孟光接了梁鸿案”那样的日子,但也还是终于形成今天大家普遍接受的一套饮食进餐礼仪,是古代饮食礼制的继承和发展。中餐饮食礼仪因宴席的性质,目的而不同;不同的地区,也是千差万别。

中餐的餐具主要有杯、盘、碗、碟、筷、匙六种。在正式的宴会上,水杯放在菜盘左上方,酒杯放在右上方。筷子与汤匙可放在专用的座子上,或放在纸套中。公用的筷子和汤匙最好放在专用的座子上。

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篇7:中餐宴席礼仪文化

范文类型:礼仪,全文共 467 字

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慎重选择时间、地点

中餐特别是中餐宴会具体时间的安排,根据人们的用餐习惯,依照用餐时间的不同,分为早餐、午餐、晚餐三种。确定正式宴请的具体时间,主要要遵从民俗惯例。而且主人不仅要从自己的客观能力出发,更要讲究主随客便,要优先考虑被邀请者,特别是主宾的实际情况,不要对这一点不闻不问。如果可能,应该先和主宾协商一下,力求两厢方便。至少,也要尽可能提供几种时间上的选择,以显示自己的诚意,并要对具体长度进行必要的控制。

另外,在社交聚餐的时候,用餐地点的选择也非常重要。

首先要环境优雅,宴请不仅仅是为了“吃东西”,也要“吃文化”。要是用餐地点档次过低,环境不好,即使菜肴再有特色,也会使宴请大打折扣。在可能的情况下,一定要争取选择清静、优雅的地点用餐。

其次是卫生条件良好,在确定社交聚餐的地点,一定要看卫生状况怎么样。如果用餐地点太脏、太乱,不仅卫生问题让人担心,而且还会破坏用餐者的食欲。

还要充分考虑到,聚餐者来去交通是不是方便,有没有公共交通线路通过,有没有停车场,是不是要为聚餐者预备交通工具等一系列的具体问题,以及该地点设施是否完备。

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篇8:中餐餐具礼仪知识

范文类型:礼仪,全文共 688 字

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如果时间允许,你应该等大多数客人到齐之后,将菜单供客人传阅,并请他们来点菜。当然,作为公务宴请,你会担心预算的问题,因此,要控制预算,你最重要的是要多做饭前功课,选择合适档次的请客地点是比较重要的,这样客人也能大大领会你的预算。况且一般来说,如果是你来买单,客人也不太好意思点菜,都会让你来作主。如果你的老板也在酒席上,千万不要因为尊重他,或是认为他应酬经验丰富,酒席吃得多,而让他/她来点菜,除非是他/她主动要求。否则,他会觉得不够体面。

如果你是赴宴者,你应该知道,你不该在点菜时太过主动,而是要让主人来点菜。如果对方盛情要求,你可以点一个不太贵、又不是大家忌口的菜。记得征询一下桌上人的意见,特别是问一下“有没有哪些是不吃的?”或是“比较喜欢吃什么?”让大家感觉被照顾到了。点菜后,可以请示“我点了菜,不知道是否合几位的口味 ”,“要不要再来点其它的什么”等等。

点菜时,一定要心中有数。点菜时,可根据以下三个规则:

1.看人员组成。一般来说,人均一菜是比较通用的规则。如果是男士较多的餐会可适当加量。

2.看菜肴组合。一般来说,一桌菜最好是有荤有素,有冷有热,尽量做到全面。如果桌上男士多,可多点些荤食,如果女士较多,则可多点几道清淡的蔬菜。

3.看宴请的重要程度。若是普通的商务宴请,平均一道菜在50元到80元左右可以接受。如果这次宴请的对象是比较关键人物,那么则要点上几个够份量的菜,例如龙虾、刀鱼、鲥鱼,再要上规格一点,则是鲍鱼、翅粉等。

还有一点需要注意的是,点菜时不应该问服务员菜肴的价格,或是讨价还价,这样会让你公司在客户面前显得有点小家子气,而且客户也会觉得不自在。

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篇9:学生文明礼仪主题国旗下讲话稿

范文类型:礼仪,演讲稿,适用行业岗位:学生,全文共 761 字

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老师们同学们:

早上好。今天,我在国旗下讲话的题目是《文明礼仪——从细节做起》。 古人云:人无礼则不全,事无礼则不成,国无礼则不宁。文明礼仪,是一个人立身于世的基础,也是一个社会乃至一个民族前进的保证。著名CEO史蒂夫.奥得兰先生曾在他的《难以描述的管理定律》一书中写道他年轻时的一个故事:当他在丹佛的一家餐馆中当侍应生时,曾不慎将食物倒在一个贵妇人的裙子上,但即使是再三十年后他仍然记得妇人的反应:她在惊讶之后迅速恢复冷静,并微笑着告诉史蒂夫:“没关系,这不是你的错。” 他从中得出了著名的侍应生定律:一个人素质的高低并不体现在他如何对待一个著名CEO,而在他如何对待一个普通的侍应生。

换句话说,一个人的文明素质的体现于细节。 在日常生活中,我们常常会看见路人擅闯红灯.随地吐痰.乱扔垃圾等不文明行为,每当我们对此报以轻蔑的目光时,是否曾想过自己的行为举止呢?在学校里,你是否会随意乱扔纸屑、零食呢?在家里,你是否会对母亲烧好的饭菜夸一句“好吃”呢?在路上,你是否会主动地拾起地上的纸屑呢?歌德说:“一个人的礼貌就是一面照出他的肖像的镜子。”而美女与丑妇的区别往往就在于细节。

用感恩体现细节吧,看见迎面而来的老师,不要再视而不见,轻轻的一声老师好不仅体现你对辛勤耕耘的老师的赞美,而且也许能给老师带来一整天的好心情。用分享体现细节吧,在雨似倾盆的天气,将你的伞再向左移一点,为那个狼狈不堪的他遮挡头上的那片乌云,让暖暖的同学之情在伞下静静流淌。用耐心体现细节吧,虽然已是绿灯,虽然上课铃即将敲响,但斑马线上相互搀扶着的老人仍在颤颤巍巍的过马路,按捺下不耐,静静的等待他们的离去,让他们安全地走过这一段路程。 娟娟细流,汇成大海。让我们时刻注意自己的言行举止,从细节做起,从点滴小事做起,让中华五千年礼仪之邦重现风采。

谢谢。

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篇10:品质知识竞赛主持词_礼仪主持_网

范文类型:主持词,礼仪,适用行业岗位:主持,全文共 1060 字

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品质知识竞赛主持词

尊敬的领导,亲爱的家人们,大家晚上好!

好,很好,非常好!耶!!!

金色的深秋,依旧五彩缤纷,依然生机盎然!十一月的迪凯特,生机勃勃,因为有你们,一群充满朝气的年轻人,迪凯特锂电,这个响亮的名字,正伴随着我们的成长响彻行业,以更精彩的形象为市场所瞩目!骄人的成绩,是你、我、他,我们大家共同努力的结果,不是吗?听,那一声声熟悉又动听的语言,看,那一张张自信而甜美的笑脸,是你们,用永恒不变的真诚,服务着我们的一个个客户!全心全意编织着迪凯特与外界的纽带,架设起信任的桥梁,让我们跟客户联系得更加紧密,是你们,用自己的实际行动,将咱迪凯特的美好形象传承,你们就是默默无闻奉献在平凡岗位上最可爱的人,我们的品质家人,以及所有部门的兄弟姐妹们!今天,我们将在这里共同展现自己在工作中的技能与水平。亲爱的家人们,你们准备好了吗?

在这个满是收获的季节,在公司各项业务迅猛发展的大好形势下,在党的九十岁生日到来之际,我们满怀火一样的热情,迎来了迪凯特的7周年庆典!值此难忘的日子,迎来了首届品质部门知识竞赛,此次活动的目的是“以活动为载体,激发全厂员工的学习热情,提高大家对品知识的竞赛。以便创建良好的品质氛围,助推迪凯特的二次创业起飞!”,旨在以竞赛为契机,调动员工的品质意识,激发员工的工作热情,再掀品质改进新高潮,进一步提升质量水平,为弘扬迪凯特的品牌贡献自己的力量!饯行团结协作的工作作风,打造“学习型团队”、“品质第一,品质优先的良好习惯!”来奠定基础

此次活动得到了公司领导的高度重视,也得到了公司各部门的大力支持。再次我门以热烈的掌声欢迎各位领导亲临竞赛现场,感谢各部门的通力配合!因为有了你们的支持,我们对活动的成功举办充满信心,对品质意识的全面普及充满期待!公司领导有*办公室、办公室、市场销售部、客户服务部、产品创新中心、信息化支撑中心、营收管理中心、让我们以热烈的掌声对各位领导的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢。

下面品质部王经理讲话。

有请。。。宣布活动开始!

主持人宣布评分评奖细则!

结束语:由。。。。宣布我们的评奖结果!第一名是:第二名是: 第三名是 下面我们用热烈的掌声欢迎。。。为我们颁奖!

谢谢我们的领导,感谢你们在百忙之余的亲临指导!谢谢我们的家人们,是你们的积极参与才让我们的活动精彩纷呈!是你们,一次次把我们的活动推向高潮,让我们娱乐欲学,让我们的品质意识深入人心,为公司为企业的远行注入安全的保障!你们辛苦了,谢谢你们!

我们心手接力,彼此共进,只为更好的明天,时刻准备着,时刻行动着!

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篇11:小学生礼仪常识教育讲话稿

范文类型:礼仪,演讲稿,适用行业岗位:小学,学生,全文共 3896 字

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自古以来,我国就是文明之国,礼仪之邦。讲文明、有礼貌是一种美德,也是每个人的追求。今天,随着社会的发展,生活水平的不断提高,一些不文明现象也逐渐多起来。这不得不让我们再提文明礼仪。

记得一位名人曾说过:“德行的实现是由行为构成的,而不是文字。”我们的一言一行,无不体现着一个人的品质与修养,道德与情操。无数事例也表明,走向事业辉煌,开创成功人生的关键就是要有高尚的情操。说到礼仪,我想起列宁的一个故事:有一次,列宁正要下楼,在狭窄的楼梯上,碰见一个正端水上楼的女工。那女工一看是列宁,就要退回去,给列宁让路。列宁阻止她说:“你不必这样,你端着东西已走了半截,而我现在空着手,请你先过吧!”他把“请”字说得很响亮,很亲切,然后自己紧靠着墙,让女工上了楼,他才下楼。也正是列宁的良好修养和高尚道德,成就他成为一代伟人。

我们年轻一代,更应该是文明的先锋,礼仪的标兵。看,在马路边,人们都自觉遵守信号灯;看,在公交车上,人们纷纷给老人、孕妇让座;看,在校园里,一位小同学磕倒了,大同学就主动跑过去,扶起他——到处洋溢着文明礼仪的气息。讲文明,懂礼貌的现象虽然随处可见,但在我们身边,在一部分同学身上,还存在着某些不文明行为。例如:在我们的校园内,楼梯上,总能见到与我们的美丽校园不和谐的纸屑、食品袋,糖纸随处乱扔,甚至有同学认为,反正有值日的同学打扫,扔了又有何妨;再例如,有的同学在走廊上追逐打闹,走路推推搡搡;还有部分同学讲脏话、粗话,随意攀爬树枝,甚至个别同学故意损坏学校的公物。这一举一动,无不表现出一种文明的缺失。“小而不为,老来何为?”作为学生,除去学习,学会做人更是重要的一课。文明礼貌就是做人的前提。如果人人都能讲文明,有礼貌,那我们的生活将会更美好。

文明礼仪是我们学习生活的根基,是我们健康成长的臂膀。不要让文明只在纸上出现,更要出现在行动中,让我们从小事做起,从点滴做起,争做新世纪、新时代的文明之星,让文明与我们同行!

二学习《西街小学学生文明礼仪规范》

一、入校、出校礼仪

1.入校门时,骑自行车的同学应主动下车,推车入校。

2.所有同学均按学校要求配戴好出入证,少先队员佩戴红领巾。

3.所有同学均应整理好衣冠服饰。标准:A、头发,不染不烫,男同学头发长度前不齐眉,侧不齐耳,后不齐领。B、衣服纽扣或拉链扣好或拉好。C、不化妆,不佩戴首饰。D、不留长指甲,男生不留胡子,女生不穿高跟鞋。

4.尊重门卫和执勤师生,自觉接受他们的检查,如有失误,应虚心诚恳地接受他们的批评教育。按规定路线行走,不得在校园里追逐打闹。

5.出校门时,要求同上述第2、3、4条,骑车同学应推车出校。

二、课堂礼仪

1.全班同学在上课铃声一响,停止说话和活动,快步走进教室,做好课前准备工作,并安静地坐好等候老师。

2.老师走上讲台后,值日生呼“起立”,全班同学用立正姿势站立,并向老师行注目礼。

3.值日生呼“敬礼”,全班同学以30度左右鞠躬礼向老师敬礼,并向老师齐声问好:“老师好”。

4.老师回以30度左右鞠躬礼,并答“谢谢”或“同学们好”。

5.迟到同学应轻呼“报告”,征得上课老师同意后方可进入。

6.遵守课堂纪律是礼貌的行为之一。

课堂纪律好,会使教师感到自己的劳动受到尊重,会有一种亲切感和欣慰感。在一种安静的环境中,老师的思路会越讲越顺,教学水平会发挥到最佳状态。反之,如果纪律不好,会使老师从内心感到沮丧,失落,教学思路被打断,教学效果也会大打折扣。

不遵守课堂纪律,也是对其他同学不尊重,因为会直接影响其他同学接受知识。

7.上课不得吃任何东西,喝水等。

8.学生发言先举手,经老师同意后起立发言,不可在座位上七嘴八舌发言。

9.答问时,站姿、表情大方。说话吐字清楚,声音清晰,让老师和同学都能听清楚。

10.别人回答问题时要认真听,不随意插话;倘若别人答不上或答错,不可起哄,不可讽刺讥笑。

11.对老师讲述的内容有异议时,应下课后单独找老师交换意见,共同探讨。如果必须提出,要注意场合与方式,态度要诚恳,谦虚恭敬,不可扰乱课堂秩序,影响老师的教学。

12.下课铃响后,由值日生呼“起立”,全班同学起立向老师道 :“老师再见”,老师还礼:“同学们再见”。然后下课。下课后,应让老师先行。

三、升旗礼仪

1.集体升旗仪式一般在星期一上午或重大纪念日举行。应穿好校服,少行队员应佩戴好红领巾。

2.升旗集合音乐奏响后,迅速到操场指定位置站好,做到端正肃立,队列整齐,切忌嬉笑和东张西望。从事其他活动的学生要立即停止一切活动,面对国旗,用标准姿势站立,行注目礼。

3.主持人宣布“升旗、奏国歌”时,用标准姿势站立,脱帽、行注目礼、少先队员应行队礼。

4.经过升旗台或路过其他单位恰遇升旗时,必须主动停下立正,向国旗敬礼,升旗结束方可行走。

四、集会礼仪

1.会前。A、遵守时间,最好提前几分钟到达会场以保证集会准时进行。B、行动迅速,不懒散拖拉,不勾肩搭背,不随便谈笑,更不可高声喧哗,要展示良好的精神风貌。集合要努力做到“快、静、齐”,按指定地点就座或站立。

2.会中。A、不随便走动和发出声响,因为这会影响报告人的情绪,也分散了在场听众注意力,破坏会场气氛,同时也影响集体荣誉。B、有人上台报告、演出、领奖等,应热烈鼓掌,如台上人员有所失误,不可鼓倒掌、喝倒彩,起哄。C、不窃窃私语,不看书、不看报、不做其他与大会无关的事。

3.散会。A、主持人未宣布散会,不得离开会场。B、宣布散会后,应按主持人要求有秩序地退场,既不混乱拥挤,又充分体现了自身良好素养。C、爱护公共财物,把自己的凳子抬进教室,椅凳尽量不与建筑物或其他物品碰撞,更不允许在地上拖行。

五、尊师礼仪

1.见老师主动问好,分别时说“再见”。

2.进出校门及上下楼梯主动给老师让行。

3.进办公室要喊“报告”,听到“请进”后方可进入;问老师要用“请问”,老师答后要道谢,说“再见”或敬礼致谢后再离开;不随便翻阅老师办公室的东西。

4.虚心听取老师的教诲,接受师长的教育。

5.对老师说实话、真话,不欺骗老师。

6.珍惜老师的劳动成果,按时完成老师布置的各项任务。

7.服从老师管理,不顶撞老师。

8.在路上遇到单个教师要问候“X老师好”,遇见两个以上的老师问候“老师们好”。

9.与老师交谈时,要起立并主动给老师让坐。

10.老师在办事或与别人在交谈时,不可随意打扰老师,等老师办完事或谈完话后再找老师。

六、交往礼仪

1.尊重同学,互助互爱,主动帮助有困难的同学,游戏时遵守游戏规则,相互礼让,对同学的过失或冒犯要宽宏大量。

2.不给同学取绰号,不挖苦讽刺他人,不说让对方难堪的话。如果伤害了他人,应该及时真诚地道歉。

3.向别人借东西,要先征得别人同意;对别人的东西要加倍爱护,并且信守诺言,按时归还。

4.任何时候得到别人的帮助,都要及时表达谢意。

七、行为礼仪

1.上下楼梯时,要轻声慢步靠右行走。遇见来宾或教师应主动问好,还应做到礼让,不可抢道,靠右退让,让老师和客人先行。

2.保护教室、楼道、校园的整洁;进入图书馆、阅览室、计算机室要保持安静;不在教室和楼道内追逐喧哗,创造一个良好的学习环境。

3. 爱护学校各种设施,不在任何墙壁、门窗或桌面、和其他财物上乱涂乱画乱写,不得用脚踢墙壁和门。

4.爱护课桌椅,不坐在课桌上,不用脚在桌椅上乱踩,不随意晃动桌椅。不在桌椅上乱画乱刻,桌椅搬动要轻,损坏要赔偿。桌椅、抽屉保持干净整齐。

5.不爬窗,不随意开关门,不在楼梯扶手上滑下。

6.爱护公共设施,不在花坛矮墙上行走,不向水池、便池中扔杂物。不损坏花草树木和草坪,不随便开电灯和水龙头。

7.爱护环境卫生,不随手乱扔垃圾杂物。见到地上有纸屑要主动捡起丢入垃圾箱内。不随意涂抹学校黑板报上的通知等。

8.值日生按时做好值日工作,整理好桌椅、关好日光灯和门窗后离校。

八、交通礼仪

1.注意交通安全,过马路要走人行横道,不闯红灯,不翻越栏杆。

2.乘公共交通工具应自觉排队,按照先下后上的规定有序上车, 上车后自觉购票(或刷卡),主动给老、幼、病、残、孕及师长让座,不争抢座位,不大声喧哗,不乱扔垃圾,不在公车(地铁)上吃瓜果、瓜子、花生和其它零食。

3.在路上行走时,主动给长者、残疾人和有需要的人士让路,尽量不要在人多的地方逗留。

4.在路上遇到熟人要打招呼,相互问候,不能视而不见;如果需要交谈,应注意安全,尽量到路边或其它安全地带,不要站在道路当中或人多拥挤的地方。

5.向别人问路时,要先用礼貌语言打招呼,如“对不起,打扰您一下”、“请问”等,听完回答之后,一定要说“谢谢”。如果被陌生人问路,则应认真、仔细回答,如果自己不清楚,则应礼貌说明并致歉;要注意安全,尽量不要给陌生人带路。

九、早操、课间操、眼保健操礼仪

1.早操、课间操铃声响后备班迅速到教室外排好队伍。

2.按班级秩序一个班一个班有序地下楼进场,不争抢,不喧哗;保持队伍的整齐、安静。

3.退场时要按指定的路线有序的行走,不跑不冲;

4.做操时动作要到位、准确、规范整齐。

5.眼保健操音乐响后,值日生或卫生委员到黑板前和当堂课老师一起督促同学做眼操。值周学生负责考评。

6.做眼保健操要闭眼,不讲话、按节拍做。

十、就餐礼仪

1.下操铃响,整队回教室,在座位上静息等待领餐。

2.进餐时保持安静,文明就餐,不偏食、不挑食,爱惜粮食。不将食物带出教室或边走边吃。桌面保持整洁,地面保持干净,饭后及时全面打扫,养成良好的饮食卫生习惯。

3.餐毕将残汤余羹、骨头蛋壳等倒入规定餐具内。餐具应整齐有序地堆放。

4.先吃完饭的同学在座位上阅读课外书或做作业,不离开座位四处追打,不大声喧哗。

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篇12:提倡商业礼仪 提升城市形象_商务礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:商务,全文共 889 字

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提倡商业礼仪 提升城市形象

今年以来,我市在荣获省级文明城市的荣誉后,提出了创建国家文明城市的目标。有识人士指出,今后创建的关键,在于人的素质的提高。在商业行为中人的礼仪,作为素质的一个组成部分,随着我市经济社会的发展正日益显得重要。笔者最近遇到的两件事,令人觉得提倡商业礼仪十分有必要。 6月22日晚,笔者陪朋友来到普陀区某旅游景点的一家饭店用餐,落座不久,邻桌的一名男顾客就大声招呼服务员。原来,他从一盘炒螺中吃出了一只有异味的芝麻螺。虽经服务员和领班的解释与道歉,并同意他予以调换,但是这名顾客仍不依不饶,在同桌的6名食客的附和下,甚至提出该饭店要给他报销医药费等要求。最后由该饭店经理出面,再三赔礼道歉,并减免了一定的餐费,但这几名顾客仍骂骂咧咧,一副得理不饶人的样子。 而不久前,笔者在定海一家大商店购买散装茶叶时,则亲身经历了服务员的“冷淡”。当时,笔者在这家老字号的商店,选中了一种龙井茶,由于数斤茶叶集中装在一只约30厘米高的玻璃容器内,周围又没有其他分装器具,笔者便就近问一名服务员如何称量。这名服务员正两眼呆视着超市门外,正眼也没瞧一下便朝服务台扬了扬头。笔者问:“要找服务台?”她点了点头。笔者便来到服务台,要求购买250克左右的散装龙井。但服务台的服务员却告知,这种散装龙井要拿到服务台来称。“是要把玻璃缸搬过来还是自己去装好拿过来?”记者追问。但服务员忙着收钱找钱,未曾搭理。笔者只好再次走到第一个服务员面前,这回她正忙着和别人交谈。笔者只好出钱又出力,搬着这个大玻璃容器走到服务台求购茶叶。 顾客得理不饶人和服务员冷眼相对顾客,笔者认为这两例都缺乏商业礼仪,而在以往的一些消费过程中,笔者也遇到过一些令人不快的事,比如到某商店,服务员热情接待,最后不买东西,便把脸拉得老长;再比如买东西的时候店家笑脸相迎,回家发现商品有问题去退或者在售后维修中,这种笑脸便很难再现等等。 近几年来,我市经济社会发展迅速,市外游客年年创出新高,代表着城市形象的商业礼仪,却还存在着很多瑕疵。创建国家文明城市,大力提倡商业礼仪,以此进一步提升城市形象,非常有必要。

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篇13:国旗下的讲话文明礼仪

范文类型:演讲稿,礼仪,全文共 508 字

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尊敬的老师们,亲爱的同学们:

大家早上好!今天我国旗下讲话的题目是《文明礼仪伴我行》。

同学们,你们知道吗?在一间学校中,个人是主体。对于个人来说什么最重要呢?我想首先应该是具备文明素质,只有当每一个人都具备了文明素质,那么整间学校的整体素质才能得到提高。

开学已经第六周了,但很多同学的行为规范很不好,存在着一些不文明的行为。例如,在我们的校园内还能见到纸屑和零食包装袋,卫生工具乱摆放的现象;有的同学在教学楼走廊上追逐打闹,走路推推搡搡的;还有部分同学相互之间讲脏话、粗话;甚至还有个别同学故意损坏学校的公共财物等。我们很多同学忽略了社会公德的培养和文明习惯的养成。事实上,良好的行为习惯,是保证我们顺利学习的前提,也是树立健康人格的基础。现在,我们正处于人生中最关键的成长时期,而文明的行为就会帮助我们提高自身的素质,同时也完善自身的道德品质。

文明礼仪是我们学习生活、健康成长的根基,我们要养成良好的文明习惯,做文明少年。那么请我们每一个人管住自己的口,不说粗话、不随地吐痰;管住自己的手,不乱扔垃圾、不打架斗殴;管住自己的脚,不乱追不乱跑。我相信,经过我们全体师生共同努力,一定会营造出一个文明、和谐、美好的校园。

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篇14:简述中餐进餐礼仪知识

范文类型:礼仪,全文共 290 字

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筷子用法介绍

筷子是中餐中最主要的进餐用具。握筷姿势应规范,时餐需要使用其他餐具时,应先将筷子放下。

筷子一定要放在筷子架上,不能放在杯子或盘子上,否则容易碰掉。如果不小心把筷子碰掉在地上,可请服务员换一双。在用餐过程中,已经举起筷子,但不知道该吃哪道菜,这时不可将筷子在各碟菜中来回移动或在空中游弋。不要用筷子叉取食物放进嘴里,或用舌头舔食筷子上的附着物,更不要用筷子去推动碗、盘和杯子。有事暂时离席,不能把筷子插在碗里,应把它轻放在筷子架上。

注意事项

在席间说话的时候,不要把筷子当道具,随意乱舞;或是用筷子敲打碗碟桌面,用筷子指点他人。每次用完筷子要轻轻地放下,尽量不要发出响声。

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篇15:学习商务礼仪个人总结

范文类型:礼仪,工作总结,适用行业岗位:商务,个人,全文共 1074 字

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在现代社会,礼仪不仅仅是关系到我们的个人形象,更是一门非常有用的学问,也是一门高深的文化。说它有用,是因为通过合理的着装以及礼仪,来促进贸易谈判;说它高深,同样是交谈,为什么有人能谈的很和谐,而有的人却把人惹的大发雷霆,生意告吹。

经过一学期的商务礼仪实训,受益匪浅,才知道一个人的言行举止在商业活动中是如此的重要,才知道一个人的言行举止中蕴含了如此多的东西,也才知道礼仪一词所涵盖的文化跟修养

商务礼仪是指在商务场合下,为尊重客户、维护企业形象和个人职业形象,对商务人员与客户沟通和交往中在仪容、仪表、仪态、语言等行为规范的要求。

舒老师说:“客户会因为喜欢你而喜欢你的产品。”在交往的过程中,初次接触某一个人或某一事物所产生的第一印象,通常会直接左右人们对此人或此事物的评价的高低,而且在很大程度上还会决定着此后双边关系的优劣。所以,学习好商务礼仪,在与客户交往的过程中,给客户一个好的印象是非常重要的。客户对你的判断,是他的标准。客户能否准确的理解你的想法,只能通过你的行为、语言来判断。那么,你所表达的意思与客户的认知之间的落差,就是我们要完善和努力的方向。而商务礼仪就是一种能够完善与人交往中所需要的表达能力的方式和方法。

首先,最佳的职业形象。1、基本的商务形象。面部干净清爽,手部清洁,口腔无异味等。2、从容自信的仪态。规范的站姿、坐姿、步姿等。3、解读和使用表情。感情的表达主要来源于表情,因此要有展示自信及良好心态的真诚微笑。

其次,商务接待礼仪。1、商务语言。包括形体语言,握手礼等。2、引见和引导礼仪。规范的介绍手势、准确的介绍顺序等。3.称呼礼仪。政界一般称呼行政职务或同志;商界一般称呼先生、女士或职务;学术界一般称呼专业技术职称。4.行进位次礼仪。走廊一般遵循内侧高于外侧,中央高于两侧,前方高于后方,右侧高于左侧的原则

楼梯则为前方为上。如果是穿着裙装的女士,则应该走在一侧为好。电梯无人值守是,客人后进先出。5.座次礼宾次序。一般遵循以右为上,内高于外,面门为上,居中为上,远门为上,前排为上的原则。

最后,商务拜访礼仪。在商务场合要使用礼貌用语,讲究会谈礼仪,学会聆听他人谈话,以及掌握向对方提问的方式等。

在商务交往中,应该学会换位思考,以平常交友的心态,多顾虑客户的感受,做到内外兼修,自然流露,给客户一个诚信,真诚,尊重,自尊的好印象,进而达到双赢的目的。

这是我第一次参加这课程,也不知道商务礼仪总结该怎么写,就随便说了些自己的感受与看法!而且在以后的日子里,我会按照商务礼仪中的准则去要求自己,还有继续我一直在进行的修心!

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篇16:解决令人困惑的职场关系的职场技能_职场礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 4462 字

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解决令人困惑的职场关系的职场技能

职场如战场,职场的人际关系也带有硝烟的味道。今天第一范文网小编就给大家讲讲解决令人困惑的职场关系的职场技能以及怎么解决令人困惑的职场关系,下面一起跟小编了解下吧。

解决令人困惑的职场关系的职场技能

1、纠结——与领导之间远近两不宜

张三(男,24岁)工作时间:1年

刚参加工作时,我抱着走“群众路线”的想法,尽量远离领导,和同事打成一片。我以为只要认真做事,就能在公司立足。可是3个月试用期还没到,我就被炒鱿鱼了——因为领导觉得我“表现平平”。不久我又找到另一份工作,吸取上次的教训,我频频在领导眼前晃悠:开会时总抢着坐在他旁边,隔三岔五主动汇报工作……同事们的鄙视早在我的意料之中,可让我没想到的是,有一次无意中听到领导说我“太爱出风头”……

小编浅析:

古语云“伴君如伴虎”,在现代职场上,领导就是每个普通职员心中的那只“老虎”:离得太远,怕被忽略;离得太近,怕被伤着。其实关键要看,领导愿意与你保持多远的距离。“领导”也分很多种:亲和的、严肃的;传统的、前卫的……不同的性格,决定了领导与你之间“距离”的长度,弄清这点很重要。不要害怕流言蜚语,我们不可能让每个人都满意,凡事做到问心无愧就好。

学会五招,轻松解决三种令人困惑的职场关系

2、愤怒——被最亲密的同事出卖

阿若(女,25岁)工作时间:2年

我和阿梅是同时进公司的,又在同一个部门工作,关系一直很好。出于信任,我和阿梅无所不谈,从个人隐私到对公司的种种看法。可我没想到,有一天我们会反目成仇:前些日子,部门主管辞职了,公司决定在我和阿梅之间选一个接替这个职位。论资历和实力,我们不相上下。可最后,我落选了,后来才知道,是阿梅找人到领导那儿告了我一状,说我对公司有诸多不满……

小编浅析:

职场上,最可能出卖你的那个人,往往就是知晓你秘密最多的“密友”。要知道,很多时候,同事之间除了合作伙伴关系,还是潜在的竞争对手,当你们目标一致时,同事是你最亲密的战友;当你们利益发生冲突,这种关系就变得摇摇欲坠。言多必失,在与同事保持安全距离的同时,务必管好自己的嘴。

3、为难——客户提出非分之请

李四(男,27岁)工作时间:5年

我是做销售的,与客户保持良好的关系至关重要。几年来,我与一些重要客户成了很好的朋友,经常一起吃饭、打球,感觉如鱼得水。这种状态让我的同事们羡慕不已,但我却是有苦说不出:一是为了维护这种“朋友”关系,我的日常开销大增;二是一些熟客户会请我“看朋友面子”,为他们提供一些“便利”,而这些“便利”是以损害公司利益为代价的……

小编浅析:

没有任何显性的或隐性的利益冲突,是成为“朋友”的必要条件之一。而你与客户,本来就是因为利益走到一起的,而且这种利益时常会发生冲突。所以,客户注定难以成为你真正意义上的朋友。与客户之间保持适当距离,务必要记住“吃人嘴软,拿人手软”这句话,守住与人交往的心理底线,坚决不做违反原则的事——这是你与客户保持平等对话权利的前提。

想建立良好的职场关系,不妨从以下几方面着手努力吧:

1、弄清自己的角色。不同的角色有不同的职责,你需要时刻摆正自己的位置,做出更正确的选择。

2、相互尊重。要想赢得别人的尊重,首先要学会尊重别人,包括尊重对方的隐私和劳动成果等等。

3、遵守规则。每个游戏都有规则,职场也不例外。不懂规则的人,很快会被淘汰。

4、大局观念。与同事发生矛盾时,要站在大局的角度考虑问题,学会忍耐和包容。

5、保持距离。与领导、同事和客户都要保持适当距离,不搞小团体。

混职场必须知道的潜规则

入职时的工资高低不重要,只要你努力工作你会得到相应待遇的

我估计几乎找过工作的人都听过这句话,当我们确定被聘用跟公司谈工资时,他们都会说“如果以后你业绩突出、努力工作,你的报酬也会相应增加的”,特别是当第一次找工作的时候大多数人会相信这些话,但是千万别相信。

刚入职时,你的工资就是你的全部(当然有一些岗位,比如销售或弹性工资的岗位除外,而且你入职以后大部分待遇都会跟着你的工资而浮动,工资调整也是按你目前的工资乘于一定的百分比,保险、公积金也跟工资有关系),当你的基本工资低的时候你今后的报酬增长空间也不大。

所以,找工作时千万不要心软,多争取一些基本工资,因为这是你的所有。

有人第一次找工作时就是犯了这个错误,当时心软没要求更高的工资,觉得基本工资比别人低几百块钱无所谓,但是后来才发现它有一个杠杆作用,尽管以后每年你工资涨幅比别人大,但是工资还是比别人低。

比如你入职时的基本工资为4000,第二年涨幅为20% (一般的企业极少数人能涨20%),那第二年工资为4800;如果你的同事入职时基本工资为4500,第二年涨幅为10%(一般涨幅),那他第二年工资为4950。

是不是看到差距了?请记住,入职时工资就是你的全部,一定不能心软。

人事部不是你的倾谈对象

我在公司看过很多员工找人事部经理谈话,而且人事部员工可能会定期找员工谈话,问员工在工作中有没有遇到什么问题?有没有人事部需要帮员工解决的事情?

但是请你记住,公司人事部并不是你的倾谈对象,人事部的首要任务不是去帮助雇员,而是保护公司利益不受雇员损害,这才是最为重要的。可能很多人认为人事部门是自己的朋友,有时甚至连对公司、对老板的真实态度都会告知于人事部门。(如果你经常这样的话,我可以肯定的说,你会跌得很惨,而且不会有人告知你原因的)

无论人事部的人员表现得何等友好,你均要认清,你跟他们的谈话内容,他们必然会与决策部门分享这些信息,例如你的老板、经理、主管及首席执行官。人事部门的职责就是(有时也是合法的)告知公司决策部门你那些所谓的“秘密”。

比如你不喜欢你目前的工作内容、或与老板的关系处理的不好,你千万不能找人事部抱怨,你应该直接跟你的老板沟通。可能当时谈话时人事部的员工会给予同情,说自己向自己的上司反映这个情况,但是大多数情况下人事部门会将你与他们的对话原封不动地转达给你的老板,而你的老板对此是绝对无法原谅的,出现问题首先不去找老板解决,而是直接找到人事部门,这样你的处境就很被动了,有可能被迫离开公司了。

你的能力并不能确保你的安全

很多公司在招聘员工或对外宣传时说我们公司注重员工的能力,提倡员工能发挥自己的主观能动性(确实有一些公司是提倡创新的,但是极少数,大部分都只是打打口号而已)。

对于刚入职的员工来说可能都会有一种心理,那就是向同事或领导展示你的才华、展示你的能力,但是请注意:公司或你的领导倒希望先看到你的忠诚,而不是显摆自己的能力。不管你的目的是什么,这个并不重要,如果你一贯展示你的能力,很有可能上司觉得你卖弄小聪明、是一个不值得信赖的人,或他会感受到威胁,如果他 认为你在威胁他的位置,他才不管你有多聪明,他宁愿要一个愚笨但对自己忠诚的人。

所以,当你刚入职或刚调到一个新部门的时候,千万不能先自作聪明,你首先要做的是熟悉环境熟悉上司同事的性格,即使你是一个专家也要先摆低姿态,当然必要的是关键时刻也需要显示自己的能力,让别人觉得你是深藏不露。

韩国有一个俗语说“要想让婚姻生活幸福,就要当3年聋子,3年哑巴,3年盲人”,因为以前在韩国婆婆对媳妇很是虐待,你必须是装聋作哑才能熬过去(当然现在已经不是这种情况了),我说这个的目的是新来乍到,你应该学会作哑装聋,刚开始多听、多学,听到闲言碎语要装聋。

报销单是公司测试你的一个工具

看到这个题目或许你会纳闷,报销单也能测试员工?是的,我们平时不以为常的报销单也是公司或领导测试你的一个工具。大部分公司都会有月底报销(餐费、交通费、电话费等)或出差报销。

你让你的领导在你的报销单上签字的时候,他有没有说过什么?或他有没有做过什么表情?请注意,其实大部分情况下领导们都会看你报销的金额,而且如果他们愿意的话财务部门可以随时提供每个人的报销明细。

以前看过一些在公司里面贪小便宜的人,餐费、交通费里总是放着一些自己私人用的(而不是为了公司业务)费用,或许这些费用只有100元,但正是这些小钱会坏了你的前程。

我认识的一个老板跟我说过这样一句话:“某某员工哪天报了业务餐费,但是那天明明是我付款了。”或许这位员工太大意了。

但是我认识的老板当中也有一些人,他连你打的票上面的时间也核对,然后把属下每个员工的每月费用都记录下来,或许你报销的时候他可能不会说什么,但是到时候你丢掉的并不仅仅是金钱。

在工作场合中透露私事很危险

现在我们大部分人有太多时间跟同事一起过,我们跟同事在一起的时间有时甚至超过跟家人在一起的时间,这种情况使我们有时分不清公事和私事,有时候觉得跟同事的关系像亲人一样,跟同事分享自己的私事,孩子养育问题,个人健康问题,经济上遇到的一些困难等,但是请记住,职场就是职场,你这样做很危险。

我的一位同事经常在工作场合说他儿子现在是青春期,跟我们描述怎么怎么叛逆,由于儿子的叛逆,每天回家以后家里的氛围都很紧张,有可能他是想通过倾述减少来自家庭的压力,但是最近公司开始了一个重大的项目,他一直以为自己是最佳候选人负责这个项目,但是结果令人意外,公司领导层选了其他人选,为什么呢?因为 公司领导层觉得“他家里的事情已经够多了,估计他没有余力做这么重要的项目”或讲得更冷静一点就是“你连自己家里的事情都解决不了,你还能负责这么重要的项目吗?”

还有如果你自己身体不太好,不需要把自己的健康情况告诉同事或上司,因为他们不会向亲人一样的关心你,相反只会担心你的身体会影响工作。

让你少走弯路多加薪的职场规则

学会尊敬和服从

在职场中,需要尊敬和服从的,一定是你的上级。上级之所以为上级,一定有自己的能力,他有资源和权力,考虑问题也多从团队的角度出发。

只有尊敬和服从上级,团队完成目标才能有效。只站在自己立场不从团队出发的员工,在职场中很难走远。

懂得正确反馈

老板不是神,他的决定不一定完全合理。但有一点可以肯定,老板的决定一定是从大局和整体出发的。

如果你觉得老板给你分配的工作不合理时,尽量避免用罢工等消极的方式来对抗,应该走正常的程序,向领导说明问题、提出意见并等待回复。

学会及时沟通

实际工作中,有些工作需要一定的时间来完成。但是在一段时间内,你的工作可能出不来明显的成绩,这个时候切忌和领导走得太远,领导不清楚你到底做了什么。

所以,一定要和领导及时沟通,让他知道你的工作进度和计划,你所做的努力。

不抱怨不说坏话

同事之间有合作也有竞争,当你有满腹牢骚或者想讲领导坏话时,不要和同事说,即使是关系很铁的同事也不要说。世上没有不透风的墙,你发的牢骚、讲领导的坏话,总有一天会传进他们的耳朵,让你处于一种被动而不利的地位。

如果你真想发牢骚、想讲坏话的话,找个没人的地儿发泄一下吧。

人品、能力都要好

当你进入职场的那一刻,你就是个活招牌了,把工作做好是最基本的,好的人品则是你树立个人品牌的必要条件。

人品是企业用人的重要标准,好的人品是需要和同事共事让大家看出来的,是一个长期积累的过程。在工作中,你得学会承担责任,不去做有害他人和公司的事情。

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篇17:瑞士的商务礼仪_商务礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:商务,全文共 975 字

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瑞士商务礼仪

瑞士位于欧洲中南部,面积约四万多平方公里,是闻名世界的商业国家之一。既然是商业国家,那么就要懂商务礼仪。下面第一范文网小编就为大家整理了关于瑞士的商务礼仪,希望能够帮到你哦!

瑞士的商务礼仪

瑞士的官方语言为德语、 法语和意大利。瑞士主张自由贸易,自由竞争。目前瑞士已与世界上170多个国家和地区建立贸易往来关系。瑞士的出口商品有精密及光学仪器、钟表、化学制品、药品、纺织品、机械、玻璃制品、食品等。其中瑞士钟表驰名全球,医药品出口 居世界首位。

瑞士人作风严谨、保守并讲究信誉。但有时也带有顽固的一面, 与他们洽谈业务,必须要有耐心。一旦对方决定购买你的产品,几乎 就会无限期地一直买下去。相反,如果对方流露出了“不”字,你也 就没有必要继续努力了。因为他们很少轻易改变主意。遵守契约,诚实不阿,瑞士人堪称楷模。瑞士的大公司多半设在 苏黎世,它是全国最大城市,也是工商业、金融、文化和陆空交通枢 纽。瑞士银行业非常发达,全国共有大大小小银行5000多家,其中有 五分之三的总部设在苏黎世。

到瑞士进行商务活动,最好安排在3、5、9至11月为佳。圣诞节前 一周至后两周,复活节前后各一周,一般不安排任何活动。6—8月以 及2月多为休假时间。瑞士进出海关没有严格的货币管制。近日美元与 瑞朗的比价为1:1.6527左右。按照瑞士的礼节习惯,千万不要在见面的第一天就邀请对方共进午餐或晚宴。应待双方接触几次,甚至相熟之后,再提出邀请。最好 在离开瑞士之前邀请对方共进晚餐。万一对方拒不赴约,也不要紧,生意照样可以成功。

瑞士商人一般不愿主动邀请客人到家中吃饭,如果你接到邀请,切记

第一,带上鲜花或糖果送给女主人;

第二,准 时赴约。如果送红玫瑰,可送1枝或20枝,但不要送3枝,通常情况下 3枝是意味着送给情人的。

按照瑞士的商务礼俗,平时适合穿三件套的西装,拜访各大公 司或政府机构,必须先预订好时间,并且记住一定守时。一般公司或 政府机构主管人员在早晨7—8点上班。给瑞士公司写信,信封上只写该公司的名字即可,不要写主管人 员的姓名。因为,如果该人不在,这封信别人是不会拆看的,那只有 放置一边了,这样很可能误事。切记,瑞士商人对“名牌”产品很感 兴趣,如果你的产品牌子很硬,一定要在信封或信纸上注明该公司设 立的年份,这样,会大大提高该产品的身价。

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篇18:学习商务礼仪个人总结

范文类型:礼仪,工作总结,适用行业岗位:商务,个人,全文共 883 字

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暑假期间,我有幸倾听了唐雁凌教授主讲的教师文明礼仪教育,使我对教师文明礼仪有了新的认识。教师礼仪是教师在工作、待人接物、为人处事等方面的规范化的做法。

语言是教师用来传授知识和与学生交流沟通的工具,是教师对学生“言传身教”的一种手段。唐教授的讲座让我意识到,作为一名教师,应当用一颗平等的心,去平等地对待每一个孩子,放下教师的架子,对学生真诚相待,去做学生的朋友,去尊重学生、关心、爱护学生。欣赏孩子身上的闪光点,从而推动孩子的发展。苏霍姆林斯基说:“人类有许多方面的品格是人生的顶峰,这就是一个人的自尊心。”要想赢得学生的喜爱和尊敬,首先要尊重和信任学生,并且要让学生从心底里接受你的这份情感,只在口头上说说肯定是不行的,更重要的是在行动上要做到润物细无声。俗话说:精诚所致,金石为开。只要我们付出真爱,就一定会获得丰厚的回报。如果我们动不动就对他们讽刺、挖苦,使他们丧失上进心,破罐子破碎,这样反而起了相反的作用。我们应该采取表扬这个张扬个性,功效力大的尚方宝剑。这样既保护了学生的自尊心,又使学生看到了前途和希望。

我们的国家素有文明古国、“礼仪之邦”的美称。唐教授的讲座还让我意识到:作为塑造人类灵魂工程师的一名教师,更要注意自己在各种场合的行为举止,做到大方、得体、自然、不虚假。因此作为教师首先要注重形象礼仪,做到仪表衣着文明。教师的衣着整洁、典雅、美观,则具有导向和潜移默化的久远影响。如果衣着不修边幅,衣冠不整,蓬头垢面,显然不雅。而女老师超时髦,超前卫的着装也会带来许多负面影响。因为我们是小学教师,面对的是模仿能力很强的学生,我们的一言一行、一举一动都可能成为学生模仿的对象,所以在注重外在的衣着打扮之外,更要注重内在德行的修炼,做到自然适度,外在仪表与内在素质相一致。

总之,从事了教师职业,就意味着我们的整个人生航程将面临着一种人格上的挑战。我们必须鼓足勇气,义无返顾的朝着人格发展的新高度不断攀登.每一位人民教师都应加强自身修养,不断学习,提高思想认识和道德觉悟,平时严格要求自己,以良好的师德形象为学生树立一个表率,为创建和谐社会贡献一份力量。

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篇19:不受欢迎的走姿有哪些_个人礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:个人,全文共 1361 字

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不受欢迎的走姿有哪些

下面是第一范文网小编给大家搜集整理的不受欢迎的走姿内容,希望大家引以为鉴。

不受欢迎的走姿

⑴ 要注意手臂的摆动,千万不能夹着手臂走动。用小臂带动大臂自然摆动,幅度大概是前摆向里折35度,后摆向后约15度,摆动手臂的时候,肩膀不要摇晃。不能把手抱在胸前或是倒背着双手走路。

⑵ 走路的时候不要不抬脚,脚步拖拉在地上,这是一种很消极的身体语汇。如果在工作场合,这种消沉的姿态很容易传导给同事或客户不良的感觉,使大家不愿意与你接近。同时也不能低着头或是耷拉着眼皮走路,这同样不是一种积极的感觉。身在职场要始终表现出自信、练达和对工作的热情。

⑶ 走路时要因场地而及时调整脚步的轻重缓急,不能把地板踩得“咚咚”作响。无论遇到多么紧急的事情,也不能体现在脚步的重量上,可以用加快步伐频率的方法提速。

⑷ 女性不要岔开双腿走路,那样显得很粗鲁,走路尽量走直线。可以在家练习时,以地板的接缝作为参照线,双脚落在线的两边,并不是完全踩在线上,而是用脚的内侧贴近直线即可,速度要均匀,不能走得过快。所谓仪态万方一定是速度、幅度都控制得当。

延伸阅读:从走姿看性格

心理学家史诺嘉丝曾经对193个人做过三项不同的研究,发现不但某种性格或某种心情的人曾用不同的步姿走路,而且观察者通常能由人的步姿探测出他的性格。第一范文网小编整理了一些情况,走路大步,步子有弹力及摆动手臂,显示一个人自信 快乐 友善及雄心;走路时拖着步子,步子小或速度时快时慢则相反。走路时脚向后踢高。性格冲动的人,则像鸭子一样低头急走。女性走路时手臂摆的愈高,便显示她愈精力充沛和快乐。精神沮丧、苦闷、愤怒及思绪混乱时,女性走路时很少摆动手臂。

1.走路快且双臂自然摆动的人,往往有坚定的目标,而准备积极地加以追求。习惯双手半插在口袋中,即使天气暖和叶不例外,这样的人喜欢挑战而颇具神秘感。一个自以为是甚至傲慢的人走路时,他的下巴通常会抬起,手臂夸张的摆,腿是僵直的,步伐沉重而迟缓,像是故意引起他人的注意。

2.大摇大摆的走,采取这种步伐的人,虽有自信的气势,但又充满自夸和自满。

3.大步向前走 这是一种冷酷而具有权势的步伐,它的特征通常是跨出很大的步伐,典型的例子可以见于那些地位较高的男性。

4.偷偷摸摸的。源于卑屈或恐惧心理,会出现这样的步伐,其目的在于不引起别人的注意。

5.匆匆忙忙的走,这是焦虑女性的步伐,不仅显得慌张,且经常改变方向。如果一个男人步态是如此,那么这个男人可能比较阴柔。

6.疾行 这是一种脚步沉重而快速的行走方式,几近于行军,但不那么正式。留给人的印象是:不骄不躁,能控制心里的焦急。

7.步伐缓慢的走姿 这类人走路时总是一副典型的慢性子,此类人做事从不急躁,凡事“三思而后行”,绝不好高骛远,“懒蛤蟆想吃天鹅肉”的情况绝不会出现在这种人身上。如果他们在事业上收到提拔的话,并不是他们有什么后台,而是因他们务实的精神。这种人眼见为实,不轻易相信别人。

8.走路时身体前倾的人,有的人走路时习惯于身体向前倾斜,甚至看上去像猫腰。这类男人性格大多较温柔且内向,不善言辞,可能一个人生闷气。

9.军事步伐的走姿。走路如同上军操,步伐齐整,双手有规律的摆动,这样的人意志力较强,对自己的信念非常专注,他们选定的目标,一般不会因外在的环境和事情的变化而受影响。

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篇20:仪表礼仪要注意的三个方面_个人礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:个人,全文共 1558 字

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仪表礼仪注意的三个方面

个人礼仪,包括一个人的仪容、仪表、仪态等多个方面。一个容貌清爽的人,一个举止优雅的人,一个仪表得体的人,必定是一个备受欢迎的人。在社会生活中,每个人都要详细了解个人礼仪的基本知识和技巧,力争做一个更加出色的现代人。下面是小编为大家整理的仪表礼仪要注意的三个方面,欢迎阅读。

仪表礼仪

仪表礼仪是个人基本礼仪的重要组成部分。仪容仪表的基本含义是指人的容貌,但是从礼仪学的角度说,仪容仪表还应该包括头发、面部、手臂和手掌,即人体不着装的部位。

首先,是要求仪容自然美。它是指仪容的先天条件好,天生丽质。尽管以相貌取人不合情理,但先天美好的仪容相貌,无疑会令人赏心悦目,感觉愉快。

其次,是要求仪容修饰美。它是指依照规范与个人条件,对仪容施行必要的修饰,扬其长,避其短,设计、塑造出美好的个人形象,在人际交往中尽量令自己显得有备而来,自尊自爱。

最后,是要求仪容内在美。它是指通过努力学习,不断提高个人的文化、艺术素养和思想、道德水准,培养出自己高雅的气质与美好的心灵,使自己秀外慧中,表里如一。

真正意义上的仪容美,应当是上述三个方面的高度统一。忽略其中任何一个方面,都会使仪容美失之于偏颇。

在这三者之间,仪容的内在美是最高的境界,仪容的自然美是人们的心愿,而仪容的修饰美则是仪容礼仪关注的重点。

要做到仪容修饰美,自然要注意修饰仪容。修饰仪容的基本规则,是美观、整洁、卫生、得体。

礼仪精髓:

掌握正确的仪表礼仪,能给交往对象留下良好的第一印象,使对方愿意接近,为进一步深入交往奠定基础。

1.干净

我们应遵守的仪表礼仪的首要原则是干净,即身体不能散发异味、面部不能有异物等。要保证干净,必须做到以下几点:

(1)洗脸

我们出席正式的交际场合之前应及时清洁面部,在参加活动过程中应该及时用面巾纸等清洁面部的油脂,做到无泪痕、无汗渍、无灰尘等。另外,还应注意及时清理眼角、鼻孔、耳朵、口角等细微的残留物。

(2)洗头

俗话说:“远看头,近看脚。”在公关往来中,首先映入交往对象眼帘的就是头发,所以人的头发应该保证没有头皮屑、不粘连、无异味,保持头发柔顺、整洁,这就要求我们应该保证1天至3天洗头一次。

(3)洗澡

为了清除身体上的烟味、酒气、汗味等异味,我们每天都应该洗澡,至少也要坚持3天洗澡一次,特别是在参加重大的社会活动之前,洗澡是一项必须做的准备工作。洗澡一方面是为了保持干净;另一方面还可以使人清爽、精神焕发,不仅可以给交往对象留下良好的印象,还能使自己充满信心。

(4)洗手

我们在参加社交活动时,必须用手完成的动作很多,如握手、递送名片等,所以手的干净与否至关重要。在出席重大场合之前应注意洗手,做到手上无汗渍、无异味、无异物。此外,不能留长指甲,指甲的长度与指尖齐平为最佳,并保证指甲内部无污垢,指甲两侧无死皮。

(5)刷牙

语言交流是社交交往的主要方式,我们必须要保证口腔卫生,确保口气清新,避免在双方进行语言交流时受到口气的影响。除早晚刷牙以外,在参加正式的交际场合之前也应该刷牙,至少要咀嚼口香糖,并尽量避免吃一些带有刺激性气味的食物,如葱、蒜、韭菜等。

2.整洁

我们应该保持整洁的仪容,不能邋遢。在礼仪当中,除要求人的头发必须干净之外,对头发长度也有要求。另外,最好不要留太长的胡须,除非有特殊的宗教信仰或习俗,否则会被交往对象认为受到不尊重的待遇。应该保证每天剃须,这不仅是对别人的尊重,还是保证自己清爽自信的最佳手段。

3.修毛

有些人有鼻毛、腿毛、汗毛过长的现象,在出席正式的社交场合前,必须进行修剪和遮掩,避免外露。

4.修饰

我们应该在出席社交场合之前整理、修饰自己的仪容,保证给交往对象留下良好的印象。但不得在公共场合进行补妆、整理衣裤、搔弄头发、清理鼻孔的分泌物等,这些活动只能在洗手间等别人看不到的地方进行。

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