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铁道交通运营管理简介优秀20篇

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天猫运营主管工作的职责范围

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 244 字

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职责:

1、店铺产品活动的报名,店铺数据的收集、分析、反馈,统计工作报告与跟进;

2、活动文案编辑,产品页面策划与信息收集;

3、协助完成网上店铺的日常运营、管理、营销、策划及推广等工作 。

4、协助负责淘宝店铺的整体规划和运营管理进行,提高店铺点击率和浏览量、转化量、

成交量、报名各种淘宝活动;

任职资格:

1.有手表、电子烟天猫运营相关工作经验者优先;

2.对整个行业要有相关了解;

3.具有较强的沟通能力和号召力,能合理安排,规划,处理各岗位的工作.

4.有上进心,对工作充满激情, 赋有团队合作意识

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篇1:2024运营合作协议书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:营运,全文共 962 字

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甲方:

乙方: 先生(或女士,下同)

(以下简称“甲方”)与 先生(以下简称“乙方“)经过友好协商,在相互尊重和互惠互利的原则基础上,双方达成以下合作协议:

一.甲、乙双方在符合共同利益的前提下,就单位管理咨询业务合作等问题,自愿结成战略合作伙伴关系,乙方为甲方提供业务资源,协助甲方促成业务与业绩,实现双方与客户的多赢局面。

二.乙方为甲方提供业务机会时,应严格保存守甲方与客户的私人秘密,不得因乙方原因泄露甲方或客户私人秘密而使甲方商业信誉受到损害。

三、甲方在接受乙方提供的业务机会时,应根据自身实力量力而行,确实无法实施或难度较大、难以把握时应开诚布公、坦诚相告并求得乙方的谅解或协助,不得在能力不及的情况下轻率承诺,从而使乙方客户关系受到损害。

四、乙方为甲方提供企业管理咨询业务机会并协助达成的,甲方应支付相应的信息资源费用。费用支付的额度视乙方在业务达成及实施过程中所起的作用而定,原则上按实际收费金额的一定百分比执行,按实际到账的阶段与金额支付,具体为每次到账后的若干个工作日内支付。

五、违约责任:

1、合作双方在业务实施过程中,如因己方原因造成合作方、客户方商业信誉或客户关系受到损害的,受损方除可立即单方面解除合作关系外,还可提出一定数额的经济赔偿要求。同时,已经实现尚未结束的业务中应该支付的相关费用,受损方可不再支付,致损方则还应继续履行支付义务。

2、甲方在支付信息资源费用时,如未按约定支付乙方款项的,每延迟一天增加应付金额的5%,直至该笔金额的全额为止。

六、争议处理:如发生争议,双方应积极协商解决,协商不成的,受损方可向杭州市仲裁委员会申请仲裁处理。

七、本协议有效期暂定一年,自双方代表(乙方为本人)签字之日起计算,即从________年____月____日至________年____月____日止。本协议到期后,甲方应付未付的信息资源费用,应继续按本协议支付。

八、本协议到期后,双方均未提出终止协议要求的,视作均同意继续合作,本协议继续有效,可不另续约,有效期延长一年。

九、本协议在执行过程中,双方认为需要补充、变更的,可订立补充协议。补充协议具有同等法律效力。补充协议与本协议不一致的,以补充协议为准。

十、本协议经双方盖章后生效。本协议一式贰份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。

甲方:乙方:

年月日:

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篇2:互联网运营岗位职责说明_说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:营运,全文共 1001 字

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互联网运营岗位职责说明

互联网运营岗位要求熟悉并具有SEO SEM ASO经验;熟悉微信、微博、论坛等运营方式...以下是第一范文网小编为您整理的“互联网运营岗位职责”,供您参考。

互联网运营岗位职责是什么

1、负责公司运营向互联网用户服务模式升级的整体规划运作、方案制定、组织目标达成;

2、负责公司种业互联网用户服务运营平台的整体运营;

3、负责跟踪平台运营数据,运用大数据分析,精准分析用户行为,推进完善用户体验;

4、制定公司种业互联网用户服务运营平台指标及年度发展计划;

5、负责公司种业互联网用户服务运营平台实施、推广;

6、负责平台上线产品与行业竞争对手的情况进行综合分析,及时制定应对策略;

7、负责团队管理,对团队运营技能进行培训,指导,评估,推动团队绩效提升。

互联网运营岗位职责说明

1.各种分销渠道,构建立体化销售通路,确立并不断改进营销措施。

2. 负责公司逸管家平台网站整体运营管理。

3. 研究网络营销的推广方案及效果进行跟踪、评估,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案。

4. 负责平台内部推广优化,分析访客流向数据

5. 负责平台外部推广规划,提高点击率,浏览量和转化率。

6. 改进并参与逸管家平台的品牌、产品、市场的规划。

7.组织团队,提出销售策略,经确定后跟踪执行到位。

互联网运营岗位职责有哪些

1.制定网络平台推广计划,执行计划方案和推广活动,落实达成目标。

2.跟踪互联网推广效果,根据推广效果提出调整建议;

3.能独立运营微信公众号,负责微信公众号的日常运营和维护工作;

4.负责微信公众账号的内容更新、人群聚焦、话题发起、客户管理等工作;

5.负责策划并制定微信线上活动方案以及微信原创内容的策划与编辑工作;

6.制定社会化媒体运营与品牌营销策略,在微信等社会化媒体开展品牌营销工作;

7.制定并实施清晰的客户互动策略,发展粉丝与好友,通过持续互动转化潜在客户,提升企业形象及产品口碑;

8.快速掌握微信的内容创作,能够创作优秀内容,并且具有一定的话题敏感度。

互联网运营岗位职责

1、负责APP所有产品上下架管理,负责数据统计。

2、基于网站及APP运营数据,针对性做网站内容的优化工作,网站后台管理与维护。

3、分析网站及APP数据、关注竞争对手动态,及时调整网站内容运营策略。

4、负责平台营销活动的策划、组织和实施。

5、与其他部门沟通协调,获得跨部门的支持和合作。

6、完成上级领导交办的其他工作。

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篇3:招商运营总监岗位的工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 338 字

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职责:

1、根据公司经营战略,制定负责区域工作规划,确保各项关键指标达成;

2、根据区域工作计划,进行目标分解,监控目标执行过程,并向总经理定期汇报;

3、了解行业信息,分析竞争对手,为公司相关决策提供支持;

4、负责区域规划组的管理,贯彻总部发布的各项政策及管理制度、决议,规范各校区规划组的工作流程。

5、协同总公司市场部,进行合理、有效、最大化的市场渠道开发,保障中心所需的市场资源;

6、了解行业信息,分析竞争对手,为公司相关决策提供支持

任职要求:

1、本科及以上学历,热爱教育行业,运营管理工作经验5年以上;

2、具备良好的职业素养,善于沟通,具有服务意识和主动提升业绩意识;

3、具有优秀的沟通表达能力,较强的逻辑思维能力,能够承受较大的工作压力;

4、教培行业区域运营管理经验优先;

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篇4:营运经理工作职责概述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 349 字

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职责:

1. 督管区域门市产品操作SOP的落实及培训

2. 协助区域督导完成门市原材料供应,严查走水、取证违规门市相关材料等工作

3. 了解区域内督导管理区域门市QSC状况,指导并设定目标,追踪目标达成状况

4. 协助所管辖区域的每家门市业绩增长问题,及新开门市的开业支持

5. 计划、执行、追踪、评估与回馈门市促销活动

6. 提升区域门市采购量

7. 负责下属区域各督导的工作管理、指导、培训及评估

任职要求:

1. 五年以上茶饮(或餐饮连锁)相关营运管理经验,三年以上同岗位管理经验

2. 熟悉连锁营运管理,任职于COCO、一点点、快乐柠檬、贡茶、星巴克、肯德基、麦当劳优先考虑

3. 热爱服务业工作,吃苦耐劳,能适应高速快捷的工作节奏和承受较大的压力

4. 性格开朗,积极主动,应变能力强,具备高度的工作责任感与热情

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篇5:电商运营岗位职责_电商运营是干什么的

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:电商,营运,全文共 317 字

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1.精通有赞运营系统;精通有赞规则,跟进有赞策略变化;精通直通车,钻展技巧.

2.掌握把控有赞活动报名,活动技巧.

3.熟悉社区、达人,微淘等阿里系流量动态入口.

4.负责品牌产品在淘宝平台日常运营,营销、推广,以提高网店浏览量和转化率;

5.定期针对店铺推广效果进行跟踪、评估,推广效果统计分析报表,对店铺及产品的访问量,转化率数据进行分析和有效运作;

6.提高店铺产品、店铺、类别搜索综合排名,包括店铺商品标题关键字、直通车、淘宝客、聚划算等各类活动营销推广;

7.要有创新能力,富有激情和创意,不断寻找新思路,新方法,提高公司电子商务平台的知名度;

8.精通网络平台规则,根据店内产品属性,制定有效的店内各种折扣活动、营销活动并跟进执行细节。

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篇6:新媒体运营总监的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 315 字

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1、制定公司整体的运营战略,组织、调动资源全面负责运营方案的落地实施;

2、负责新媒体平台整体运营,统筹协调公司资源,配合公司各业务线及项目执行,完成公司制定的各项指标;

3、深入分析运营数据,不断优化运营方;

4、收集竞品信息,调整运营推广策略,协助制定平台产品收费标准案,协助产品功能完善;

5、积极开展运营相关商务拓展合作,并合理构建人才梯队;

6、根据公司的经营战略和经营计划,制定平台内容规划和整体运营推广计划;

7、负责网站产品的整体运营(用户需求分析、网站架构设计、网站优化与推广、流量分析等);

8、整合国内外媒体资源,完善品牌危机公关事件营销部署预案;

9、制定各平台整体及阶段性的运营规划,组织协调各相关部门共同实施运营目标。

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篇7:天猫运营主管的职责模板

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 499 字

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职责:

1、天猫店铺运营团队进行全面的日常运营、店铺管理、推广工作,宝贝优化,免费自然流量获取,爆款打造,以达成公司的销售目标。

2、营销活动推广策划并执行,配合相关部门做好日常的店铺相关工作,如数据管理,价格监测,库存监测,其它信息监测,及时校正错误信息等;上传与维护,针对新产品和库存产品情况对网店产品及时更新。

3、通过移动互联网及各种电商工具应用、有效运营及推广,提高店铺流量、点击率和浏览量、转化率,.熟悉全店商品,对同行热卖产品推广渠道进行分析。

任职要求:

1、4年以上电商运营经验, 有运营或推广经验者,热爱互联网电子商务行业。

2、了解电子商务平台及发展趋势,熟悉营销工具的应用,熟悉淘宝的运营环境、交易规则等,了解网上销售各个环节,做好店铺各个流程之间的衔接沟通;熟练使用office办公软件。

3、熟悉店铺后台、交易规则、装修设置、产品发布、宝贝优化技巧,熟悉平台及第三方各种数据报表工具,有一定的数据分析能力,善于用数据发现及解决问题。

4、工作细致认真、有耐心、具有良好的团队协作精神,有较强的沟通能力,心态成熟平稳,性格乐观开朗宽容,积极外向,思维活跃,工作责任心强,能承受较大工作压力

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篇8:天猫运营助理的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,助理,全文共 274 字

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职责:

1.对淘宝/天猫店铺进行日常维护、更新产品,增强店铺吸引力和产品销量。

2.协助店长开展店铺各项运营推广工作,监控及汇整相关数据。

3.协助开展线上活动报名及策划等工作,保证店铺各种活动顺利实施和执行。

任职要求:

1.熟悉天猫后台,有淘宝运营和销售类工作经验优先。

2.熟悉天猫规则,擅长直通车、钻展、淘宝客等。

3.熟悉淘宝会员的购物心理和购物习惯。

4.熟练使用PPT、Excel等办公软件,具备较强的数据分析能力。

5.责任心强,具备良好的沟通能力,做事麻利。

6.半年以上运营助理工作经验,有补单经验和资源优先,网络营销、电子商务优秀应届毕业生亦可。

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篇9:申纪兰人物事迹简介

范文类型:材料案例,全文共 655 字

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站在前线的医护人员,有一个叫做张文宏。

张文宏或许从来不曾想过,20__年,会因为他说的两句“分内”的话,成为全民关注的焦点:

1. “要消除医生的恐惧”

1月15日,上海出现第一例感染人员。

害怕、恐慌、担心、退缩,所有的情绪都还没来得及出现,第一批医护人员已经和患者站到了一起。

于是,感染科主任张文宏,给自己定下了每周查房两次的规定。

和第一线的医护人员站在一起,这是张文宏做出第一个决策。

“其实我们华山医院的病房不需要我查房,我去查房的主要原因其实只有一点,要消除我们医生的恐惧。”

冠状病毒是可怕的,每一个人都打从心里畏惧。

可如果连医生护士都恐惧,感染新型肺炎的患者怎么办?

身为医生的领头人,这个时候,身先士卒,是消除医生内心恐惧的唯一办法。

2. “人不能欺负听话的人。”

1月29日,距离上海首例感染病例被发现已经过了14天。

“换防”的时候到了。

第一批进入隔离病房的医生,已经支撑到了极限。

他们在对疫情的风险性、传播性、致病性一无所知的时候,把自己暴露在了病毒面前。

他们是了不起的医生,但不能因为他们“了不起”、“听话”,就欺负他们。

可是,谁应该站上“第一线”?

全体一线岗位换成党员,这是张文宏做出的第二个决策。

“不管你有什么想法,共产党员的口号你平时喊喊可以,这个时候,你必须马上给我上去,不管你同意或者不同意。

为了信仰上去也好,因为党的约束也好,没有讨价还价,必须上。”

身先士卒既是责任感也是契约精神,党员身份既是荣誉也是约束。

不论你愿意与否,这是你早在入党的那一刻许下的承诺。

危难时刻,这也是评判的唯一标准。

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篇10:合股运营股东协议书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:营运,全文共 859 字

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甲方(公司自然人):_______________

乙方(入股人):_______________

甲乙双方本着诚信、友好、互助的原则,签定本入股合同。甲乙双方均要按以下条款执行双方职责,履行此约:

一、入股时间:自________年________月________日起,至________年________月________日止,共计一年。

二、入股金额:乙方出资共计人民币__________万元,计__________股。

三、入股金资产计算:按人民币__________万元为总资产(以签约当日核算计),共计__________股(此为原始股)。甲方占__________股,乙方占__________股。

四、分红:

①每月15日为分红日,同时召开股东会议。

②红利按每月纯利润之金额分配。

五、退股、中途退股。

a、合同到1/3时;按当时入股金额之1/3退还,已分红利亦按1/3计算。

b、合同到2/3时;按当时入股金额之2/3退还,已分红利亦按2/3计算。

c、合同到期时;作为总资产计算标准,再按股数退还.

六、纯利润:每月营利(总业绩)扣除所有应支出后,再扣除行政管理费、折旧提摊费(以1年为计算准则,作为装修及硬件设备更新之用),是为当月纯利润。

七、其他:

1、乙方在与甲方合同期内,不得与任何人在_______________区域内做同类产品营利性投资。②乙方在合同期满后,若未续约,则在合同期满后,一年内,不得在当地开设同类产品经营公司。

2、合同到期日前半年,甲、乙双方必须决定是否继续合作事宜,惟乙方保有决定权,若乙方决定继续合作,甲方不得拒绝。

3、每月财务,由甲方保管,乙方监管,每月核算签字后,分红。

八、以上合同若有修正,按甲、乙双方同意后更正之。

九、本合同一式两份,由甲乙双方各持一份。

甲方:_______________乙方:_______________

代表人:_______________身份证号:_______________

签约日:_______________签约日:_______________

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篇11:自媒体运营主管的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 352 字

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职责:

1、能独立完成软文撰写工作,善于捕捉热点,对音频、视频平台有基本的认知

2、对时下热点高度敏感、独立撰稿、完成排版、美化,运用有效的方式增加各平台的有效粉丝量,提高关注度和活跃度;

3、组织各平台线上线下活动、事件营销的策划与实施,负责拓展资源,置换资源完成线上/线下活动运营指标;

4、定期进行运营数据分析、整理运营报告、提出优化建议并调整运营策略;

5、会短视频编剧、脚本撰写、拍摄,以及编辑发布,从而提高关注度。

任职要求:

1、大专及以上学历;

2、熟练运用 AE PR AU C4D 等视频制作等软件;

3、工作热情积极、细致耐心,乐于沟通,具有应变处理能力;

4、了解移动广告、传播、房产行业,能够保持持续高效的自主学习;

5、具备出色文字编辑能力,擅长利用热点话题造势与推广,有行业资源与媒体资源者优先。

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篇12:网络运营主管工作的基本职责简述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 397 字

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职责:

1、负责公司各个新媒体电商平台的运营维护和日常管理;

2、负责店铺的整体运营工作包括活动策划执行、活动报名等,结合各种互联网资源进行有效的广告宣传,提高店铺浏览量和点击率,并定期针对推广效果进行跟踪、评估和统计分析,及时提出营销改进方案;

3、根据营销数据进行深入分析,对热销产品运营情况进行评估并提炼卖点,指导美工进行页面优化,提升店铺转化率促进销量;

4、负责收集市场和行业信息,制定相应有效的营销方案;

5、制定每月销售计划,完成销售任务。

任职资格:

1、很强的执行能力,有创新意识,善于与人沟通,良好的团队合作精神和高度的责任感,工作以结果为导向;

2、专科以上学历,有3年以上网站运营或社群运营经验;

3、具备网络营销活动策划能力及网上各大销售渠道运营管理经验,能够整合网上各种推广工具和广告资源等进行有效推广;

4、具备较强的数据分析能力和业务判断能力,能根据运营、推广效果及时调整运营策略。

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篇13:新媒体运营经理工作的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 446 字

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职责

1、负责公司微信订阅号的日常维护、文案编辑、专题策划与推广;

2、整体把控编辑文章、策划优质、有高度传播性的专题推广方案、活动;

3、负责网站、微信、合作平台活动内容撰写与活动运营实施,方案的撰写;

4、数据分析对相关运营及活动运营产生的数据进行分析,并提出建设性改进意见;

5、负责与资本和互联网媒体传播交洽合作,对活动运营、内容运营进行沟通,协调资源,达到运营目标;

6、以拉新、维护、刺激用户重复消费为目标,负责线上及线下运营活动方案的策划、组织和实施;

7、监测并研究行业信息、竞品动态,能够结合热点定期产出有针对性的活动方案;

8、对产品和活动进行日常数据跟踪,总结运营效果,制定新的运营策略,并沉淀可复制的案例。

任职资格

1、具备一定的文字功底,较强的市场分析、营销策划能力,能独立策划跟踪活动项目;

2、良好的数据分析能力,并将分析结果应用到日常活动上,熟练使用office、xmind等工具软件;

3、有较强的沟通协作能力和项目推动能力;

4、5年以上互联网相关活动策划经验,有完整的运营案例。

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篇14:2024运营专员试用期工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:营运,全文共 1970 字

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在紧张、充实的工作氛围下,时间总是过得很快,从5月中旬到现在,我已经在公司从事运行工作近三个月了。

这段时间我收获了很多,对今后的职业规划也产生了深远的影响。

作为一个新员工初来公司,刚开始心情很忐忑,怕干不好工作。

因为公司的这些业务是我以前从未接触过的,而且和我以前的专业知识相差也比较大。

但是这三个月以来,在公司宽松融洽的工作氛围下,经过领导和同事的悉心关怀和耐心指导,我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟悉了运行工作的整个流程。

公司和和谐、团结向上的氛围深深打动了我,让我感受到和睦的大家庭感觉。

最终要的是接触和学习了不少相关业务知识,较好的完成了自己的本职工作,是我的工作能力和适应能力都取得了不小的进步。

公司是集团滨海环保公司旗下的子公司,主要负责开发区周边及的污水处理,设计处理水量在滨海地区排行首位,自动化程度很高。

运行部应算关键部门之一,主要负责按照环保排放要求,根据现有工艺流程,操作、保养各种设备、机具,通过反馈数据及在线仪表参数进行分析,调整工艺状态。

因此要求运行操作人员不仅要熟悉水处理的工艺流程、工艺参数,掌握污水处理设备及各种阀门、管道的功能和用途外,还要掌握各种处理设备的基本操作方法和安全操作规程,更重要的是还应在各种异常及紧急情况下,做出准确的分析,及时处理各种突发事件。

这就需要作为运行人员不但要有过硬的理论和技术水平外,还要有良好的心里素质及应变能力。

五月份,我参加了公司安排的岗前安全教育和公司管理规则培训,后来参加了设备厂家组织的关于再生水方面的相关业务培训。

培训期间,我积极主动的与老同事交流,希望能尽快熟悉公司的基本状况和工作环境。

培训结束后,我被安排到运行一组,一组的组长及组员给我推荐了大量的相关资料,同时在现场操作时耐心进行讲解,指导我尽快的适应运行的工作。

不懂就学,是一切进步取得的基础和前提。

在这段时间里我了解污水处理及再生水的工艺流程,熟知厂区内设备

间及主要大型设备的编号、名称和作用,这使我对污水厂的工作有了感性上的认识。

从六月份开始,我开始接触具体的污水处理运行工作,班组长根据我的实际情况,合理的安排了我的工作任务,让我从基本做起并逐步深入地接触工作流程,锻炼了我本人的工作能力。

在此期间,我做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中提高业务水平,从能及时、准确、完整地填写各种操作记录和仪表参数,到能够独立操作各种设备解决简单故障,增加了我干好工作的信心。

接下来的七月是不平凡的一个月,正直汛期,因雨量非常的大,对我们这个年轻的公司的各个环节都是个严格的考验。

有一天,雨量非常的大,厂内设备都在满负荷运行着,公司领导带领我们一直奋战在现场的一线,最后在领导的指挥及同事们的努力下,我们有惊无险的完成了工作任务,荣获了宝贵的工作经验,同时也提高我本人的应变能力。

此外,我还参加了关于运行工作理论考核和集团公司企业文化培训,使我认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高,同时加深了对集团对公司的认识。

值得称赞的是,在公司党群工作的熏陶影响下及广大党员的带动下,我对党也有了新的认识,同时递交了入党申请,正在接受组织的考验。

今后工作中扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好。

当然我在工作中还存在一定的问题和不知,比如:对业务不是太熟悉,处理问题不能得心应手,工作经验方面有待提高,对相关知识情况了解不够详实,掌握的技术手段不够多、不够熟练。

需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力,加强分析和解决实际问题的能力。

“业精于勤荒于嬉”,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,不懂的问题虚心请教,通过多看、多学、多练来不断提高自己的各项业务技能,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面。

不断培养和提高充实自己的工作动手能力,把自己业务素质和工作能力进一步提高。

也希望请领导和同事对我多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。

总的来说,由于本人工作经验不多,能力还有欠缺。

虽然工作态度积极,责任心强,能胜任本职工作,但主要还是由于“强将手下无弱兵”,受益于身处这样一个优秀的团队,在鞭策中得到了磨砺;虽然能谦虚谨慎,但主要还是由于“近朱者赤”,受益于领导和同事们的督促,在关爱中得到了熏陶;虽然能勤奋好学,但主要是由于“名师出高徒”,受益于领导精心指导和同事们的帮助,在领悟中得到了提高。

公司未来会以北塘污水厂为依托,逐步建设发展、污水厂,争创全国“十佳”水厂。

话说“不经历风雨,怎能见彩虹”,我们要在上级的正确指导下,坚决贯彻落实上级的工作部署,乘胜前进、正视不足、严格自律,以更高的效率、更扎实的作风完成本职本岗工作,从做好工作环境卫生到业务的创新优化,一步一个脚印,一步一个台阶,为我们的企业目标也是我们共同的目标,坚实的前进着。

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篇15:互联网运营合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:营运,全文共 1830 字

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甲方(用人单位):

法定代表人:

注册地址:

联系地址:

编码:

乙方(劳动者):

性别:

身份证号码:

户籍地址:

编码:

居住地址:

编码:

固定电话:

手机:

电子邮箱:

为了明确劳动单位与劳动者的权利义务关系,甲乙双方根据中华人民共和国法律、法规、规章之规定,经双方协商一致,就劳动事宜达成如下协议:

一、劳动合同期限

(一)本合同为有固定期限的劳动合同。合同期从________年____月____日至________年____月____日止。其中试用期从________年____月____日至________年____月____日止。

(二)本合同自双方签署后生效。

二、工作内容和工作地点

(一)乙方同意按甲方工作需要,在岗位(工种)工作,按时、按质、按量完成该岗位(工种)所承担的各项内容。

(二)甲乙双方确认工作地点为。乙方同意甲方可根据生产工作需要,对乙方工作地点做变更。

(三)如乙方的工作地点或工作岗位变动,乙方同意其工资待遇也按公司规章制度随之变动。

三、工作时间和休息休假

(一)乙方按照国家法律规定的工时制度进行工作。

(二)乙方需要请假的情况按照甲方公司管理制度执行。

(三)乙方每周的休息日为________天。

四、劳动报酬

(一)甲方每月_____日前以货币形式足额支付乙方工资,试用期每月工资为人民币________元,试用期过后,乙方被甲方正式录用每月工资为人民币________元。

(二)甲方可根据企业的经营状况、国家物价指数变化调整乙方工资。

(三)奖金及福利津贴制度公司另行规定。

五、社会_____和福利待遇

(一)甲乙双方按国家和北京市的规定参加社会_____。甲方为乙方办理有关社会_____手续,并承担相应社会_____义务。

(二)乙方患病或非因工负伤的医疗待遇按国家、________市有关规定执行。

(三)乙方患职业病或因工负伤的待遇按国家和________市的有关规定执行。

(四)乙方在孕期、产期、哺乳期内等各项待遇,按照国家和________市有关生育_____政策规定执行。

六、_____和劳动纪律

(一)甲方应根据国家有关法律、法规,建立安全生产制度。

(二)乙方应遵守甲方依法规定的规章制度;严格遵守劳动安全卫生、工作制度和工作规范;爱护甲方的财产,遵守职业道德;积极参加甲方组织的培训,提高思想和职业技能。

(三)乙方违反劳动纪律,甲方可依据公司规章制度,给予必要的纪律处分,直至解除本合同。

七、商业秘密保护

(一)乙方应当保守甲方的商业秘密,未经甲方的书面同意不得向第三方(包括新闻界人士)公开和披露任何商业秘密信息或以其他方式使用商业秘密信息。

(二)本条规定的保密义务的效力至本条规定的全部保密内容成为社会公众所知悉的信息后终止。

八、劳动合同的变更、解除、终止

(一)经甲乙双方协商一致,本协议可以解除。

(二)乙方有下列情形之一,甲方可以解除本协议:

1、在试用期间,被证明不符合录用条件的;

2、以欺诈手段订立本协议的;

3、严重违反劳动纪律或对甲方利益造成重大损害的;

4、严重失职、营私舞弊,对甲方利益造成损失的;

5、泄露甲方商业秘密,给甲方造成损失的;

6、被依法追究刑事责任的;

7、不能胜任协议约定的工作,经过培训或调整工作岗位仍不能胜任工作的;

8、协议订立时依据的客观情况发生重大变化,致使协议无法履行,经当事人协商不能就变更协议达成新的协议的。

(三)有下列情形之一,乙方可以通知甲方解除协议:

1、甲方以侵害乙方合法人身权利手段强迫劳动的;

2、甲方不能按照本协议规定支付劳动报酬或者提供劳动条件的;

3、甲方违反国家有关规定,劳动安全卫生条件恶劣,严重危害乙方身体健康的;

4、法律、法规规定的其他情形。

(四)乙方解除劳动合同,应当提前_____日以书面形式通知甲方。

九、违约责任

(一)如果甲方违反本合同或法律法规,给乙方造成损失的,甲方应按照《中华人民共和国劳动法》等法律规定赔偿乙方。

(二)乙方违反本合同或法律法规,给甲方造成损失的,乙方应赔偿给甲方带来的一切损失。

十、劳动争议处理

因履行本协议发生的劳动争议,双方首先协商解决。当事人也可以向______________劳动争议_____委员会申请_____。

十一、其他

本协议一式_____份,甲乙双方各执_____份。协议自签订之日起生效,具有同等法律效力。

甲方(盖章):

法定代表人(签字):

签署时间:________年____月____日

乙方(签字):

签署时间:________年____月____日

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篇16:2024运营采购员工作计划范文_采购工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:营运,采购,职员,全文共 4328 字

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2020运营采购工作计划范文

作为一名采购人员,需要在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上廉洁奉公、务真求实,树立“为公司节约每一分钱”的观念,积极落实采供工作要点。下面是小编精心为您整理的“20xx运营采购员工作计划范文”,仅供参考,希望您喜欢!

20xx运营采购员的工作计划范文

为了迎来崭新的20xx,为了做好20xx年的采购员工作,特制定了20xx年的个人工作计划:

一、指导思想

20xx年继续以“学习实践”为指针,树立全面、协调、高效、可持续的科学发展观,坚持以“后勤保障,物尽其用,杜绝浪费,教学所需,文明高效”的服务原则,以“后勤不后,服务为本并育人,开拓创新,勤俭节约”为宗旨,“坚持后勤服务一切,一切工作后勤在先”,强化后勤服务育人意识,营造环境育人的特点,突出后勤精细化管理,为实现公司的各项工作目标提供良好的后勤保障。

二、主要工作

1、物资购置

(1)用量较大的卫生工具实行招标采购,本着同样产品比价格,同样价格比质量的原则;

(2)对办公用品早预算,本着节约的原则在足额购进,确保不无所需;

(3)物资的采购继续实行部门申请、根据权限审批、总务办理的制度。

2、加强固定资产的管理

(1)对现有资产进行清点检修,保证公司工作的顺利进行;

(2)加强各部门领用办公物品登记工作;由领用人经理签字后方可领取;

(3)个人借用的工具要造册登记,使用者要爱护,应妥善管理好所使用设备,采取责任包干制,损坏或遗失要查清原因,有责任须照价赔偿。

3、财务管理

(1)进一步完善财务管理制度,严格后勤财务收支审批手续,节约开支,精打细算。

(2)后勤购买的所有物品须开具正式发票,经校长审核同意后方可报销,并由仓库管理人员登记造册,入库保管,完善管理机制。

4、加强采购监督管理

认真贯彻执行采购公开监督管理法等有关规定,谨防出现价格问题、质量问题,确保物美价廉,节约公司成本。

5、其他工作

根据公司实际情况,搞好规划设计,做好公司休息区域美化、绿化工作。坚持每周一次的后勤工作例会,研讨工作中的问题,及时落实整改。同时加强后勤人员的政治学习,努力提高后勤人员的素质。努力做到后勤工作不拖、不推、保质保量完成各项工作。

20xx年这一年将是迎接挑战和机遇的一年,对于我们后勤采购人员是有意义的、有价值的。在工作上需要我们勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上廉洁奉公、务真求实。继续树立“为公司节约每一分钱”的观念,积极落实采供工作要点和年初制定的采购员工作计划;坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本”的工作原则。

运营采购员工作计划范文

20xx年的脚步已在收获与经验中迈过,回顾自已三个月来的工作,回想走过的脚印,深深浅浅的三个月时间,有欢笑,有泪水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上廉洁奉公、务真求实。树立“为公司节约每一分钱”的观念,积极落实采购工作要点和制定的工作计划。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本”的工作原则。

然而,面对着20xx年,我思绪万千,我这个部门是采购部,而我是一名公司信任的采购员,我深知在这样经济紧缩的时间里,能够为公司节约每一分钱,尤为重要,以下是我展开的20xx年采购工作计划。

一、组织实施“阳光采购策略”

公开透明的按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计及其他部门监督。

20xx年我们进一步强调采购工作透明,在采购工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗材料、设备还是小型材料的零星采购,都尽量多的邀请相关职能部门参与。即使在时间紧,任务重的时候,也始终坚持这个原则,邀请审计部相关人员一起询比价,采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计监督。即确保工作的透明,同时保证了工程进度。

1、完善制度,职责明确,按章办事。

20xx年通过组织学习《采购管理战略》和公司ISO9000质量管理体系文件,通过换版之机完善了更具操作性的《材料、设备采购控制流程》、《采购及供方评价作业指导书》等采购管理制度。制度清楚,操作有据可查,为阳光采购奠定了理论基础。

2、公开公正透明,实现公开招标。

采购部按项目部和施工单位上报的采购工作计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总工办、工程部、审计部、采购部都参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。

3、采购效益全线凸现。

实施公开透明的阳光采购策略后,同等的材料设备价格东和湾比东和银都便宜了,东和春天西区比东区价格降低了3-5%。为公司节约了100多万的采购资金,直观有效地降低了材料设备采购成本。

4、监督机制基本形成。

做好价格和技术规格分离和职能定位工作,价格必须经采供部和审计部,技术必须经工程部和总工办,形成相互制衡的工作机制;防范、抑制腐败。建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高采购人员的自身素质和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买材料,减少工程成本,提高采购效率,提高企业利润。

二、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作

20xx年采供部继续围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在原东和银都、东和湾、东和春天的原价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,采取由采供部副经理在采购人员对材料、设备询比价的基础上进行复核,再由采供部经理进一步复核,实行了“采购部的两级价格复核机制”,然后再传送审计部复核。力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。采供人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。

三、进一步加强对供应商的管理协调

20xx年采供部进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,制定了《采购供应部供方信息表》,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。

根据公司管理层的最新思维,公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至拿他们当自己公司的部门来看待。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度,供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。

房地产和建设行业是个相对特殊、独立的行业,供应商圈子相对独立,比如钢材、水泥可用供货商资源并不多。房地产企业都用着很多同样的供应商。因此采供部必须考虑怎样既能使供应商始终至终、一如既往的给予我们最优政策,又能更好的为公司营造良好的外部合作环境,使供应商能真正全心全意的为东和服务,抛弃双方的短期利益,谋求共同长期的健康发展。

我们发展了诸如:等战略合作伙伴单位。从而抢占节约成本、降低价格的制高点,为公司的持续健康发展奠定基础。

四、步加强对材料、设备价格信息的管理

20xx年采供部进一步加强了对材料、设备信息的管理,每一次材料设备的计划、询比价都进行了复印留底,保持了信息资料的完整,同时输入电脑保存,建立采供部材料、设备信息库,以备随时查阅、对比。

五、提高部门工作员工的业务素质和责任感

20xx年采供部特别注重,除组织部门人员进行培训外,还注重在平时的每项具体工作和每个工作细节中不断的提高业务素质,同时反复强调采购人员的责任感,强调每个人对自己采购的材料设备负责到底,保证了对材料、设备有效的追踪。

在20xx年的工作中,我要虚心向其它部门学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提前完成工作任务。同时我部门希望公司各个部门出新、出奇的想出不断下降成本和提高效率的方法,并不断的大胆尝试,取其精华、改进弊端。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。

20xx运营采购员工作计划范文

本人自接手采购部工作以来,一直以服务生产需要,控制采购成本,提供高性价比物资材料为已任。经过不断的学习和实践,针对本部门所负责采购工作目前的状态,现对20xx年的工作做出如下计划:

一、供应商的选择。

首先我们采购部做到多多开发物料资源,调查价格,做到货比三家,控制价格审核流程,让采购部的工作透明化,并且建立完整的采购部供应商档案及物料申购档案。做为公司合格供应商必需要能做到准时,保质,乐于沟通等几个方面。

本人计划完成现有原材料供应商的评定工作,为公司后期的大批量生产做好准备。同时进一步发展新的供应商网络,用以获得最理想的采购价格和品质。

二、账务的清理。

采购是一份繁琐,复杂的工作。同时因为其工作性质关系,对公司产品的成本有直接影响。另外因为相关物资在采购工作的运作过程中不可避免的有退,换,修,废等情况发生,因此必须对每一批物资的采购以及合同执行情况进行台账记录,并且做好跟踪检查,定期盘点。

这是本部门的日常工作,目前也一直都在执行着,20xx年本部门将进一步对本项工作进行完善。努力做到每笔定单的进行情况都可追溯,可查核。

三、品质保证。

本部门相关人员将经常前往车间了解相关物资的使用状况。对所采物资的使用状态进行跟踪,了解相关参数指标性能,收集数据进行同类产品的对比。每批物资至少做一次使用跟踪并做好相应的评估计录

四、成本控制。

20xx年本部门将在日常工作中进一步提高工作效率。除采购价格等方面的控制外,还将其它方面的成本控制纳入管理优化的范围内,具体方面如办公物品的使用,电脑的使用管理,物资运输费的控制等方面。

五、采购效率。

20xx年我部将进一步完善的供应商网络的建设以及采购模式的优化,尽可能的减少采购周期,提高采购的效率和及时性。并且对各种物资的采购周期进行统计计录,提供各请购单位制定请购计划时的参考。

六、异常情况的处理。

因供应商生产能力的不足,或其它原因引发采购异常时,我部将第一时间知会相关领导并积极应对。同时将对异常情况的发生原因进行分析处理,记录在案;如有必要,将进行法律程序进行公司利益的维护工作。

七、部门之间的协调

独木不成林,采购部做为一个服务性部门,将谨记自己的职责,将一切以公司为重,与公司其它部门分工协作,提高生产效率,降低成本,使公司效益最大化,为公司发展提供助力。

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篇17:天猫运营经理具备哪些基本职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 551 字

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职责:

1、负责公司现有及开拓新型的各大电商平台整体运营及开拓工作(禾邦旗舰店);

2、研究分析用户需求,制定品牌及产品策略,优化品牌及产品结构,持续提升平台竞争力和活跃度;

3、负责带领团队对各平台关键数据(流量、点击率、转化率等)进行分析与总结,制定对应方案并执行;

4、统筹指导各店铺运营工作,针对不同店铺提出有效运营策略。

5、负责建设和管理运营团队,承担对团队的业务管理,培训、考核,制度、流程建设和激励等,提高团队专业性和战斗力。

6、在公司经营战略指导下,根据公司及业务需求,制定平台中长期发展目标,并制定年度、季度经营计划,带领团队完成经营指标

任职资格

1、三年以上管理经验;具有成功的电商平台运营经验和电子商务市场出色成绩;

2、对快消行业(食品行业)发展趋势有深刻理解,并热衷于用户行为研究,洞察和市场感知能力优秀;

3、具有天猫、京东实战经验,带领团队完成销售任务。熟悉天猫、淘宝、京东等全网各大B2C平台运作流程与规则,熟悉网络营销工具;操盘过年销售1000万以上天猫店,全平台20xx万以上的优先;

4、 具有较强的事业心、责任感、沟通协调能力、抗压能力、推动力和执行力;

5、能承受工作压力,优秀的沟通表达能力,出色的团队组织和领导能力。

6、对微博、微信等营销渠道有一定的了解,有丰富经验者优先。

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篇18:广西桂林简介导游词

范文类型:导游词,适用行业岗位:导游,全文共 356 字

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Hallo,大家好,我是你们今天的导游。我叫孙一,你们叫我孙导好了。今天我带你们游览桂林,看看闻名天下的桂林山水吧。

大家都知道"桂林山水甲天下".一点也不假,桂林的山很有特点哦。桂林的山和其他地方不同,不是绵延起伏的,而是突兀的孤立在那里,像一棵棵拔地而起的竹笋。有时在田间地头,甚至人家的后院里都冒出一座小山。快看前面那座山,很特别吧,那就是有名的象鼻山。这座山的形状像一头巨象在用鼻子喝水,象鼻子深深的扎进水里。

游客们,说到桂林的水也就是漓江的水了。我们的小船现在就漂浮在漓江水面上。看,漓江的水静得像一面镜子,没有一点儿波纹,也感觉不到小船在移动;漓江的水清得像一块玻璃,可以看得见水里的水草和游来游去的小鱼小虾。非常美丽吧。

游客们,桂林的美景有很多很多,今天我就简单介绍到这里。喜欢这里的,就来游一游吧。

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篇19:电商运营岗位职责职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:电商,营运,全文共 202 字

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1、熟悉天猫店线上及线下活动的运营,活动规划及执行落地沟通完成;

2、结合平台节奏,收集行业热点内容信息,为渠道销售提供商机;

3、根据渠道活动节奏对品牌内容及活动素材进行规划,增加品牌曝光度;

4、能主导并运用平台工具策划并推广活动,争取平台的支持,提高产品的曝光和转化;

5、对渠道销售数据进行分析,了解客户的下单习惯及需求,为渠道运营提供数据支持;

6、负责日常数据资料的整理和分析,按进度输出日常销售报表。

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篇20:2024运营专员试用期工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:营运,全文共 2503 字

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在公司领导的决策和领导下,运营管理部自20年6月成立以来,积极开展工作,极力推进公司各项管理制度的建立和执行,并不断完善公司各项操作规程及制度,同时加大对各项目的业务指导、积极帮助项目协调处理各类长期积累得不到解决的问题,回顾运营管理这20年的工作,现总结如下:

一、各项工作手册的建立

运营管理部自成立以来,第一件事就是建立各岗位工作手册,明确各岗位作业标准及流程,规范和理顺各部门工作流程及其各岗位职责。

经过6、7月两个月份的努力,各岗位工作手册相继出台:《客户服务工作手册》、《清洁管理工作手册》、《绿化管理工作手册》、《公共秩序维护工作手册》、《消防管理工作手册》、《工程维护工作手册》、《接管入住工作手册》、《装修管理工作手册》、《质量管理工作手册》。

各项工作手册的建立,为各部门规范化运作提供了依据,同时也为对项目的考核提供了有力支撑。

随着各项制度的推行,为了使公司考核机制更加健全,运营管理部10月份相继制定出适合康居物业的《绩效考核管理办法》。

20年,物业公司将全面实施绩效考核,不断提升项目经营和管理能力,确保公司各项工作正常有效的开展与落实。

二、强化执行

在公司前期推行各项制度的过程中,公司及项目部分人员对下发

的各项制度存在较大的抵触情绪,为了确保公司各项制度的有效贯彻与执行,运营管理部整合公司资源,深入项目,召开各部门专题会议,统一思想,提高认识,从公司发展角度对项目人员进行公司发展及宣传,同时宣讲公司推行各项制度的意义和必然性,经过近一个月的磨合及试运行,各项目人员对公司推行的制度有了新的认识,同时公司制度逐渐被项目人员接受和执行,为公司其他制度的贯彻执行奠定了良好基础。

三、培训管理

在公司各项工作手册下发之后,为了使各物业服务中心员工熟悉掌握其内容,了解各岗位工作流程及标准,运营管理部将8月份定为重点培训月,每天下午6:00—7:30对各服务中心员工进行服务礼仪、岗位职责、作业流程及作业标准培训,培训岗位含盖服务中心所有岗位:服务中心经理、客服、收费员、维修工、保洁员及公共秩序员,在8月份,运营管理部累计对各服务中心培训27课时。

随后在9月初,运营管理部结合工作手册培训内容进行出题,以试卷形式对所有人员进行考试,客服、维修工岗位笔试,保洁员和公共秩序管理员进行口试,经考试,合格率达83%,为项目管理提升奠定了良好基础。

四、品质管理

在抓好项目培训管理的同时,运营管理部不放松对项目的品质管理,边培训,边检查各项目的基础服务工作,通过检查,发现项目管理存在的各种问题,并将检查结果贯穿于培训过程之中,经过每月2

至3次对各项目的服务质量检查,很快掌握了各项目的突出问题,为了尽快改善各项目管理现状,运营管理部深入各项目指导各项目经理,想方设法提高项目服务水平。

运营管理部在开展对项目进行每月2次服务质量检查的同时,极力推进公司的“三级夜间查岗制度”,坚持每月对各项目进行一次夜间查岗。

从6月份至今,运营管理部共查出209项不合格项,夜间查岗发现8起睡岗现象,并严格按照公司品质管理规定予以处罚。

目前,公司各服务中心都已充分认识到品质检查的重要性,并且按照工作手册的标准和流程进行操作,不断提高各自项目的管理水平。

经过这几个月的运行,公司的各项制度正在逐步的贯彻,各项目的管理状况在原有基础上也有了很大的提升,运营管理部将继续全面推行公司制度和规范,并在服务实施过程中加大监督考核,全程跟踪,全面控制。

五、投诉处理

20年,运营管理部在处理项目业主投诉方面,共接到服务中心各类投诉事件17起,针对项目的各类投诉,运营管理部依据国家相关法律法规,并结合长垣县实际情况,从项目管理角度出发,本着维护公司利益,且考虑业主心理需求的角度逐一接待解决,不回避,不推诿,在面对那些难以解决的问题时,运营管理部更是细心、耐心的向业主解释,经过一遍又一遍的向业主做工作,最终使一些在项目上积压很久解决不了的问题得到解决。

例如,清华苑和龙首苑业主因接房晚拒交物业费的问题,在向多户业主解释之后,业主最终全额把

物业费交了;还有清华苑9号楼1单元101号业主家水表产生了3000元的水费,硬是把责任强加给物业公司。

运营管理部在和业主面谈之后,指导项目经理通过物业查询档案及到自来水公司查询各月抄表读数,证明其在装修完入住之前水表完全正常,最终将此户业主问题圆满解决。

从而帮助服务中心解决了一些难以解决问题,维护了公司利益。

六、营销配合

20年,物业公司在配合营销方面,配合长垣和封丘开盘及营销活动共计6次,运营管理部在物业公司公共秩序人员少,值班难以调整的情况下,克服困难,对龙首苑和2080两个服务中心人员进行整合,合理调整值班,保障营销需求,尤其是在今年十一期间举行的“变形金刚展”和十一月份举行的“奇石根雕盆景花卉展”,由于展示活动时间较长,人员需求较多,运营管理部和各服务中心更是想方设法满足营销活动需求,确保营销活动顺利开展。

另外,在封丘6月29日举行的开盘和9月7日的产品推介会上,物业公司以良好的精神面貌向封丘业主及客户展示了康居物业形象,受到了华星臵业和封丘社会各界的赞誉。

七、工作反思

20年,运营管理部在康居物业发展史上写上了浓重的一笔,也取得了一些成绩,但是,运营管理部的工作距离公司要求还有很大的差距和很多的不足,现分析如下:

1、对服务中心员工培训不足,导致员工对工作职责不明,作业流程不清晰。

2、对服务中心员工工作过程监督、检查不到位,员工存在有偷懒现象。

3、对员工作业现场指导欠缺,致使员工工作方法不得当,走弯路,达不到目标效果。

改进措施如下:

1、加大对服务中心员工的培训力度,进一步明确各岗位职责,明晰作业流程,提升业务能力。

2、加大对各服务中心的检查力度。

3、加大对服务中心工作的指导,杜绝员工工作走弯路,提高工作效率。

20年已经过去,运营管理部在全面总结的同时,也在全面的寻找更好的工作方法和突破,并不断完善自我,满怀信心的向20年目标奋进。

20年,运营管理部紧密围绕物业公司发展战略,全方位、深层次实施物业服务转型升级,并不断确立和巩固康居物业品牌,强化富美地产品牌。

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