c语言实训日志20篇

为了认真贯彻落实县语委《关于印发的通知》(武语发〔2019〕3号)文件精神，进一步加强语言文字管理工作，提高文字工作规范化水平，我局结合审计实际，对审计监督过程中存在的个别语言文字应用不规范的问题进行了认真整改，基本实现了普及普通话和汉字语言文字使用规范化的工作目标，现将我局2019年语言文字工作开展情况总结如下：

一、加强组织领导，靠实工作责任，进一步建立和完善语言文字工作创新机制。

(一)健全机构，明确职责。

按照县委、县政府工作部署，我局高度重视迎评工作，迅速成立了武山县审计局语言文字工作领导小组，局长任组长，副局长、各股室的主要负责人为领导小组成员。领导小组下设办公室，具体负责组织、协调、检查和汇报我局语言文字迎评工作。办公室始终坚持将语言文字工作列入机关工作议事日程，有效地将语言文字迎评与审计工作统筹结合起来，认真组织广大干部职工深入学习领会省、市、县文件精神，定期召开专题会议，研究部署迎评工作，及时解决工作中出现的不足和问题，为扎实推进迎评工作提供了强有力的组织保障及理论支撑。

(二)分步实施，稳步推进，力争语言文字工作取得实效。

自语言文字工作开展以来，我局高度重视对干部职工语言文字规范化使用的培训管理工作，并将语言文字作为一项重要工作常抓不懈。通过学习培训，进一步强化了干部职工语言文字规范意识，明确其在规范使用语言文字方面所应承担的职责和义务。结合语言文字工作计划，对各股室提出具体要求：一是要将语言文字规范化工作与审计业务工作结合起来，提高审计文书规范性、实效性，扩展语言文字在审计工作中的覆盖面;二是将语言文字工作与干部队伍素质建设结合起来，将普通话作为年度目标管理考核的重要指标加以衡量，将普通话作为基本公务语言，在推广使用普通话方面率先垂范，在全局上下大力提倡人人讲普通话、写规范字，努力提高审计人员人员整体素质和服务水平，全面展示我局干部良好素质及机关一流服务质量。

同时，按照“以评促改，以评促建”的指导原则，办公室多次邀分管领导、离退休老干部、服务对象及部分政协人大代表参与我局组织的座谈会、评议会，认真听取社会各界对语言文字工作的意见建议，梳理归纳合理建议5条，针对性地提出整改措施4条，积极调动全局干部职工广泛参整章建制工作，建立完善工作机制，积极稳妥地推进评估工作，进一步提高我局语言文字管理水平和应用水平。

二、加强教育培训，提升语言文字使用水平

我局明确要求全体干部职工认真学习贯彻《国家通用语言文字法》等相关法律法规，各股室在审计工作中，严格以普通话为工作用语，各种会议及社会活动中的讲话、发言及接听电话坚持用普通话表述;对公文、网站等用字规范标准;制作各种标牌、指示牌、宣传栏等用字要规范。通过监督检查，使干部职工全面了解了规范用语用字的重要性和必要性，自觉维护语言文字规范化、标准化在审计工作中的权威性。

与此同时，我局积极开展普通话达标创优活动。办公室积极组织参加9名干部职工参加普通话培训，机关普通话使用率及标准率均达到90%以上。

三、广泛宣传，努力提高

根据迎评工作需要，我局广泛开展语言文字宣传活动，为普及普通话营造浓厚社会舆论氛围。办公室组织参加了普通话比赛一次，举办了广场语言文字宣传活动一次，发放宣传单1100张(册)，在社会中产生了良好影响，为普及普通话做出了积极贡献。

四、以迎评活动为契机，不断深化语言文字创优达标工作

今年以来，我局以迎接国家、省市语委对我县语言文字工作评估为契机，本着求真务实的精神，从单位工作实际出发，在做好常规工作的同时，认真开展自查自纠，着力解决工作中语言文字不规范不标准的问题，稳步推进语言文字创优达标工作。一是对本单位语言文字使用情况进行全面检查摸排，重点检查了印发的文件、简报、以及相关网页网站上的语言文字规范情况，检查内容涉及异读词、异形词、标点符号、汉语拼音等，及时对发现的问题采取整改处理。二是不定期进行了暗查暗访，重点检查了电话用语、公示栏、学习专栏等领域，对个别股室仍然存在接听电话不讲普通话，个别工作人员不规范使用繁体字、公文格式术语不当等问题，责成当事人要立即改正。通过自查自纠，及时发现、分析、解决了工作中存在的各种问题和不足，收到了较好的效果。

五、2019年工作打算

语言文字工作是一项长期的工作，我们要积极行动，热情参与，全面推进规范语言文字工作。在今后的工作中，我局将结合审计工作实际，进一步改善我局语言文字规范环境，推进语言文字规范化、标准化。同时，办公室要积极与相关部门联合行动，进一步加大监管力度，加强我局自我管理与监督，通过多种形式，分阶段、有部署、实施和推进各项规范工作，为我县营造良好的社会语言文字环境。

教学中有些内容的设计，只顾自己教的方便，省事，而没有从教学达到的目的出发来设计。例如对于孔子、老子、曲阜的介绍，我怕学生谈得不够全面，不够生动，只想让学生有一个比较完整的认识，没有把机会留给学生，让学生交流自己收集的有关资料，这样学生学习的积极性就无从表现，学生的学习就不会深刻。再如，对于曲阜的介绍，我只考虑，通过介绍曲阜引出孔子文化节向本单元主题__拢，因而影响了教学的主旋律。节外生枝的教学，并没对学生的学习带来多大益处。我想，今后在教学中，我一定要多从学生学的角度设计教学，灵活掌握教学，真正为学生的学习服务，使学生在学习中有所收获。

中年级语文教学一定要落实重点词句的训练，加强朗读的训练，提高学生的阅读能力，教学中更要随时关注学生的学习状况，并根据学生的学，恰当的调整教学策略，真正做到为学生的学习服务，引导学生积极主动的参与学习，并在学习中学有所获，学有所得。

一、指导思想

以创建全国语言文字规范化示范校为契机，按照教育局的有关文件精神，有序推进我校语言文字规范化工作，增强全体师生语言文字的规范意识和推广普通话的参与意识，为我校的可持续发展营造良好的语言环境。

二、工作要点

1.继续宣传、贯彻《国家通用语言文字法》，根据区教育局语委会的要求，开展丰富多彩的宣传教育活动，使各项工作与活动落实到实处，为学校营造良好的语言文字环境。继续开展《国家通用语言文字法》的宣传教育活动，创设良好的舆论氛围，形成和巩固多方配合、齐抓共管的工作局面，使我校语言文字工作取得长久效果。

2.发挥语文课堂的主渠道作用，提高学生语言文字素养。学校语言文字工作的重点是提高学生语言文字规范意识和语言文字的应用能力。为了充分发挥语文课在普及普通话和规范用字中的主渠道作用，语文教学中切实加强对学生听说读写能力的培养，尤其是读与写的有机整合。

3.为进一步提高学生的语文素养，除在语文课中加强语言文字规范的教学和口头说话训练外，还要结合教学以年级组为单位开展如诗歌朗诵比赛、讲故事、汉字听写比赛等活动，在丰富多彩的活动中提高学生的语言文字能力，提升语言文字规范化运用能力，打造语言文字规范工作的教育氛围。

三、管理职责

1.教导处分管学校语言文字工作，主要贯彻落实上级、本校的语言文字各项工作要求。

2.专职人员制定学校语言文字工作计划，做好工作记录和工作总结。平时按照工作计划，抓好学校语言文字的日常工作，定期开展“推普周”活动。

3.学校语言文字领导小组由校长室、教导处、少先队大队部的相关成员组成，各成员相互协作，认真贯彻实施上级布置的各项工作，努力搞好各项活动。

4.各年级组长、班主任密切合作，各班都有推普员，并做好日常工作。

5.全体师生认真落实并努力达到学校语言文字工作要求。在校内坚持讲普通话;教师的板书和学生的作业书写要做到用字规范、正确。

四、重点工作

1.认真开展一年一度的读书节活动。以“好读书、读好书”为主题，通过“读整本书、读一本好书”为主要形式，培养学生良好的读书习惯，立足课堂教学、推广校本教材、突出学校特色、引领课题推进，由点到面区域性整体推进，将读书活动推向深入。

2.组织开展师生汉字听写比赛等活动。以“推普周”活动为契机，以区域性整体推进师生汉字水平为抓手，开展师生汉字听写比赛等系列活动，努力在全社会营造语言文字规范化宣传氛围，提高社会语言文字规范意识。

3.继续推进语言文字规范化示范校创建活动积极开展各级示范校创建工作，注重发挥示范校的示范、辐射作用，深入推进语言文字工作。

4.完善网络建设与管理机制。重点做好实验小学语言文字网的建设工作，进一步改进信息的发布与更新工作，不断完善信息功能，努力提高网站的工作功能和社会影响。

五、常规工作

1.继续做好常规工作：利用课前三分钟用普通话诵读经典古诗词

2.整合各类主题活动和传统校园活动(读书节等)，开展丰富多彩的语言文字活动，主要活动有：

(1)结合各类主题活动，开展各种演讲比赛。

(2)开展读书活动，写读后感。

(3)落实好校本教材《经典诵读》的教学工作，组织学生开展经典诗文诵读大赛。

(4)各班建设好图书角，组织学生开展课外阅读，积极参加各类征文比赛。

(5)组织部分学生参加汉字听写比赛。

(6)各班学生做好班级板报宣传文字规范的检查，治理整顿学校校园用字。

3.认真贯彻临河区教育局语言文字工作委员会的各项工作，有计划、有步骤地推进学校语言文字工作，做好校园文字规范化检查工作。各教研组认真做好常规文字的规范工作，保证工作文字和校园公示文字的规范纯洁，进一步提升学校语言文字工作的层次。

4.将语言文字工作纳入学校各项管理工作中，加强督促、考查、考核、评估，以促进学校语言文字工作的制度化、规范化发展。

5.做好我校语言文字活动资料的积累和归档工作。

为了贯彻《中华人民共和国家通用语言文字法》，实现我国语言文字工作目标，推动国家语言文字规范化、标准化及其健康发展，根据省语委与晋中市语委工作安排，结合我市工作实际，制定XX年语言文字工作计划如下：

一、指导思想

以邓小平理论和重要思想为指导，牢固树立和落实科学发展观，深入贯彻《国家通用语言文字法》，大力推进普及普通话和社会用字规范化，全面提高员工素质，使之与精神文明建设、各项工作有机结合，当好社会语言文字规范化的表率，为全面建设小康社会，构建和谐介休做出更大的贡献。

二、工作目标

提高社会语言文字规范化、标准化水平，将城市语言文字达标工作与创建文明单位相结合，使语言文字工作更好的为社会稳定、经济发展和精神文明建设服务。

具体目标包括：

1、进一步加强语言文字工作的宣传，组织人员进一步学习《中华人民共和国家通用语言文字法》，提高依法推进语言文字规范工作的意识和依法执政的能力。

2、把语言文字规范工作融入日常工作之中，继续抓好推广普通话和推行规范汉字的工作，并将语言文字规范工作进一步延伸提高语言文字规范意识和水平。

3、提高全体员工在应该使用普通话的时间和场所使用普通话的自觉性；要加强对公示性文字规范用字的检查和整改；要提高公文格式和用语用字的规范化水平。

三、具体措施

1、召开语言文字工作会议。明确语言文字工作组成员的责任，确保有专人负责协调、督促行文、重大活动等场合的规范用语用字工作。

2、认真学习、贯彻、落实《国家通用语言文字法》。结合学习，找出工作中的不足，促使语言文字工作规范化。

3、健全语言文字工作网络。确定专人负责语言文字规范化工作，设立语言文字工作机构，在统一要求和部署下，开展语言文字规范化宣传、整治与监督工作。

4、做好本单位语言文字工作的自查自评，整理有关档案资料，迎接我市语言文字工作的评估验收。

过年了，我和爸爸、妹妹一起到天马超市购年货，我们走进超市一看，人可真多呀!简直是人山人海。

超市里的商品也很多，来自全国各地的商品玲琅满目，应有尽有，而且物美价廉。比如：有我爱喝的各种饮料，美味的香肠起码有几十种呢，就连南方新鲜的水果也一应俱全，这让我们北方的人们也可以大饱口福了。过年了，人们把大包小包的东西往家提，一买就是几百元。

爸爸说：“你们现在的小孩多享福呀，要什么就有什么，我们小时候可没有这么多商品。”

这不正说明了我们国家现在经济发展了，社会进步了，国家富强了吗?

本期语言教研组工作紧紧围绕提高教师教学水平，以新《纲要》为工作指南，以“幼儿园发展、教师发展、幼儿发展为本”为教研方向，加强教师理论学习，将实践与理论结合，逐步优化幼儿一日生活等活动开展。在园长的指导支持下，在全园教师的齐心努力下，比较圆满的完成了教研计划。现将本学期教研工作做出总结，以便今后工作取得经验，使教研工作更好的开展。

一、 本期开展的具体工作

1、不断学习，吸收新思想，开拓视野。

由于人事制度改革，我园有一批教师从小学转岗而来，他们对幼儿园工作还不是很熟悉。本期，我们继续加强学习，进一步转变教师教学观念。通过不断的学习、讨论、交流，教研组全体成员提高了思想认识，树立了正确的价值观，以良好的师德形象立足教育。一开学，我们每位老师认真研读了《纲要解读》，了解了每个年级段的教学目标和要求。为让老师能更好的学习、实践新课程理念，我们开展了新纲要理论下的集中教学活动标准讨论、教学论文和案例评比，以多种方式来学习新纲要，把握新纲要，帮助教师转变了观念，形成新的教师观、教学观。

2、加强专业知识学习，提高教师专业素质

普通话是教师的工作语言。本期语言组的教研注重提高教师专业技能，对教师进行常用字词、拼音等的培训以及结合工作实际创编简单易行的儿歌。经过执教教师的精心准备，普通话水平有了很大程度的提高。

上课、评课、说课是教师基本功的重要内容，本期我们结合进修校举行的继续教育——教师基本功学习活动，组织组员学习说课的具体要求，并围绕“彩色世界”这一个主题自己设计说课稿，积极参加幼儿园组织的说课比赛，获得两个二等奖、两个三等奖的好成绩。

3、为了提高教师的专业素养，调动教师参与教研的积极性，教研活动中建立了合作教研模式，努力营造了宽松、愉悦的教研氛围，广开言路，教研活动中将近阶段的工作重点、热点拿出来进行了讨论，每个教师学习后有心得有体会，教师在教研活动中将真正的想法表达出来，促进教师去主动学习、自我提高，在研讨中感悟学习的真谛。鼓励教师将教育教学中的点滴经验写下来，积极向各级报刊杂志发表，使其得以推广。

二、努力方向。

1.教师在学科方面的文章还要增加数量，提高质量，争取取得更好的成绩，有更多的文章发表。

2、引导更多的老师积极主动参与教科研究，形成一支学习型、科研型的教师科研队伍。

我们相信，在总结本学年工作的基础上，在各位教师的共同努力下，下学年各方面的工作会做得更好，对此，我们充满信心。

今天开学的第一天，我很高兴也有点不高兴，高兴的是同学们又可以天天见面了，不高兴的是肩上那沉重的书包。

走进学校，学校里人潮涌动，我和同学们一起走进我们的班级二年级二班，我和好朋友们打招呼、聊天，好多同学聊到高兴处都笑了起来，即便是老师来了那笑声也没有消失。

上课的时侯，教师认真地给我们讲课，同学们都聚精会神地听讲，我感觉收获很大，我通过认真讲课掌握了老师讲课的内容。一眨眼的功夫，我的开学第一天就结束了，我想，我要在新学期有一个新的开始，在以后的日子里要好好学习、天天向上。

这是我们儿童的“六一”节，我们要快快乐乐地度过。

“六一”节的这一天，爸爸带着我去小梅沙。那辽阔的大海可美了!有很多的人，好像小朋友比较多。

爸爸在海里游泳。我在海滩上捡贝壳，幸运的话，希望会捡到很美丽的贝壳。沙滩上有好些小孩在玩，有的用小铲子铲沙子，挖躲在沙里的螃蟹，有几个男孩子在堆城堡。还有的把自己埋在沙子里。更多的人在沙滩上晒太阳。不会游泳的人，在海边戏水，互相把水泼到身上。真是太好玩了!

“六一”节的心愿之一，要爸爸带我去吃披萨，披萨里面有香肠，青椒，牛肉……很多的材料，而外面那层就是一个扁扁的面包，但和别的面包不一样，吃起来脆脆的，很香。我还要爸爸带我去吃KFC，那里面有鸡翅，薯条，冰淇淋，等等。

“六一”节，爸爸送我一件礼物。我希望是一本我喜欢的书，因为我最爱看书了，看书让我变聪明，知识渊博。

我非常喜欢“六一”节，因为这节日给我带来许多的不同的快乐!

马上就要过年了，我们家也要去买年货了。

今天我妈妈要去买年货了，我就跟着她一块去了。顺便出去逛逛街也好。

到了街上，我看见我们礼堂的街道两旁像长龙一样排了很长的摊铺，摆了各种各样的商品，小贩的吆喝声不绝于耳。路上也人山人海的，汽车都几乎走不动了。我们先去看了一些烟花爆竹，因为快到中午了，所以我们先去吃了一些饭然后去买蔬菜。

到了卖蔬菜的地方，妈妈去一个摊前买香菜，结果要八块钱一斤，真是太贵了!我过去拉妈妈走，妈妈却不走，而留下来和他们讲价钱。

妈妈问他们：“能五块钱一斤吗?”他们说：“大姐啊，你说你说的也太少了!五块钱进都进不回来啊!”妈妈又说：“我还不知道啊，这些东西进价很便宜的。你们也别赚的太多了，都是普通人，互相理解一下啊。”他们说：“大姐啊，我们赚点钱也不容易啊，你也要体谅体谅我们啊。要不你七块钱拿走算了吧。”我想劝妈妈赶快便宜点买吧，可还没说出口妈妈就又说：“啥都别说了，再便宜点六块钱买了我吧。利利索索说卖不卖吧!”他们听了后说：“这六块钱本来是不卖的，但今天大家就算交个朋友，你说六块钱就六块钱卖你得了。”妈妈就按六块钱的价格买了两斤香菜。我不禁暗自佩服妈妈的这种智慧，不被一点小便宜迷惑，不上他们只便宜一块钱的当。虽然今天只省了两块钱，但是如果积少成多，就能省下一大笔钱。这是一种勤俭执家的智慧，是人们一点一点累积起来的经验，我们应该好好学习这些智慧和经验，这样我们能少吃许多亏。

后来我们又买了一些年货和糖，妈妈还给我买了瓜子和饮料，然后我们高高兴兴的回家准备过年了!

最近电气化局集团的审计工作快结束了，后期的工作我们实习生没能力做，全都是师傅们和注册会计师在忙，我只能看自己的书，或站在师傅们的后面看他们怎么操作的，没什么具体的事可忙，看来今天是学不下什么东西，不过到下午的时候晋中建设集团的审计报告出来了，我负责整理他们的资料装订好，我知道

了审计报告所需要准备的所有资料，这就是我今天的收获了，装订工作也不是好做的，必须整理的整齐，做的好才可以，看来不论是任何简单的事都要细致的做才可以。

按照上班时间来说这是这个星期的第一天了，虽然一直在按时上班实习，但是实习还是一个循序渐进的了解、熟悉和学习的阶段，这些天也就很快过去了。感觉学习了好多东西，是从书本上学不到的，理论和实践还真是有些不同，还是很高兴很有成就感的。不少人都在会计师事务所实习过一段时间，有些人自认为学到很多东西，也有些人觉得浪费时间的，其实不光是实习，学习、上班等许多方面的事情都有两面性，每个人都有自己的理解，其实关键还是在于自己如何把握!

书是多姿多彩的，从书里得到的不只是道理，有时还会难题，当然也会给许多我们丰富多彩的知识，还有那书中的奥秘。

从《安妮日记》中我看到安妮在密室里痛苦的生活。在密室里，他们惊险的举动，生怕被警察知道。我知道密室里是极其枯燥和烦闷的。从日记上看，那里的密室没有阳光、没有快乐，恐惧而折磨着他们。他们以坚持不懈的

精神到他们生命最后一刻，这一点我非常赞赏他们。所有的自由再那里一切都淡化了。

我明白了战争带来了痛苦和死亡，他们希望的是和平、幸福地生活。这种历史、战争、种族的迫害。安妮却是以日记的方式写出了法西斯邪恶的战争，谴责了毫无人性的种族的歧视。她对情感的渴望，是战争带给人民的灾难。她善于思考任何问题，敢于深刻分析自己，正视自己的缺点，提升自己的品格。还有日记一直陪伴着她，把她的心里话写出来。让我知道安妮的精神很可贵。

战争这个词很可怕。因为战争可以死去数百万无辜的老百姓，这就是最可怕的灾难。在我们这个年代，上海很和平，但是别的国家有可能在战争。而可恶的子弹还在伤害无辜的人。

已经是3月份了，感觉自己似乎已经来了很久似的，虽说没有真正接触一笔单子过，但每天还是过的很充实，总会有事做。发传真，接电话，收发邮件等。经理也偶尔会让我做些需要眼力和耐心的事情，就是把公司在用的产品包装盒上的英文的一些内容和客户所要求的包装盒上的做对比，划出不一样的，好让他们做修改。

公司偶尔还是会开早会，汇报各人的工作进展情况，并且会议的最后有个决议事项，可以把自己在工作中遇到的问题提出来和上司、同事相互讨论，共同解决。虽然我还没有正式可以参加这种讨论，但我却是每天做在一旁聆听，我觉得这是个很好的很有创想的安排，一来可以把工作中遇到的问题，大家众志成城，共同进退解决问题，提高工作效率。二来也可以增进同事之间的交流和感情，这些都有利于公司日后的工作开展。

20xx年x月x日星期一

新的一周，经过2天的休整，同时更加投入工作之中。对于上周的合同，在洽谈完成后，合同的修订也是重要项目，而翻译员在这中间，需要把关，不仅传递着信息，也承担着任务。

早上半天，都在整理合同相关规定的条例，不能有任何法律上的缺失，虽说我是新手，但是前辈还是手把手的教我，让我先看经济法中的合同法，把其中与本次相关的内容摘要下来，直到中午吃饭，我还在奋斗中。

下午更是好好学习和实践的时候，在把相关资料整理后，拿给翻译员，看着他们讨论，以及如何翻译的更正规，虽然只是短短2个小时，可是，讨论过程相当激烈，结果也相当满意，那份合同也通过了主任的认可，交给了部长。这天下来，我深刻明白了，身体是革命的本钱，因为大家都为了工作，废寝忘食。

每逢过年，家家户户都张罗着排骨、狮子球。因为这是历代传统下来的。

春节前期，我和爷爷奶奶到乡下外婆家去做狮子球和排骨。我们分了工：爷爷先把猪肉分割搭配，哪些是做排骨，哪些事做狮子球的；奶奶把老姜去了皮，切成很小的一块块，然后打碎几十个鸡蛋，分别放在排骨和狮子球里；外婆在烧做狮子球理得糯米饭；我和小姑姑在灶头里烧了一个下午的火，火力时而旺，时而弱。一个上午都在做准备工作。

下午终于开锅拉！锅里倒了一瓶的菜油，爷爷把切好的排骨混着鸡蛋和面粉，放在油锅中“洗澡”，一批一批直到脸盆里的排骨全都“洗”了一遍，穿上了金灿灿的油衣，香喷喷的排骨就出炉啦！我和姑姑连忙尝一口，又香又脆简直跟肯德基里的汉堡包夹心肉一样好吃。不到一小时，爷爷就把排骨解决了。接下是狮子球了，它既简单又复杂，简单的是：只要在油锅里“洗”一下就可以了。复杂的是：球里的配料多。主要有油、盐、味精、姜、葱、面粉、糯米、猪肉、料酒、鸡蛋等等。把这些料混在一起，揉成一个小球，再放入油锅中炸出像一个个狮子头，它们穿着新衣在油锅里你挤我碰的，像似争先恐后的要跳出油锅似地。第一个刚出锅，我又抢先咬在第一，又香又脆，那个叫美味，一下就吃了好几个呢。

看着满满一大盆的排骨和狮子球，心里突然有一种说不出的高兴，原来它们是这样“成长”的。你知道吗？

周日去了一趟图书馆，在书架上发现了安妮日记。对其有兴趣，于是写了一篇读后感。

安妮是犹太人，在她13岁那年，由于纳粹对犹太人的清剿，随着家人开始了躲藏的生活。一开始，由于食物丰富，资源旺盛。安妮对这躲藏生活有点兴奋。

但是，随着德国与英国的战争，食物开始少的可怜。安妮的保护人有的不幸被抓，此时此刻，安妮是多么需要一位倾诉者。于是她与有点自闭的男孩彼得开始聊天，最后，他们开始有了感情。当然，在安妮以前的生活中追求者有许多，但在躲藏生活中只有彼得一位年轻男孩，自然也就有了感情。

安妮日记的真实是它独有的吸引力，它讲述着一位少女的心。最终，安妮没有成功脱险，但她用日记获得了永生。

前言:

随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不段提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化.汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐.近年来汽车贸

易企业在沈城犹如雨后春笋迅速的发展.汽车贸易公司的形式一般都是从外国引进的"4S"店形式.在国内汽车销售市场还不算饱和的情况下,这种以店销为主的方式占了销售量的90﹪以上,只

有少量车型如:微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫,而轿车走的都是店销形式. 而在全面建设小康社会的今天,汽车已进入越来越多的百姓家庭,成为普

通人出行的代步工具(Tool)。

一. 实习目的:

1. 更快的适应社会,增强自身的素质学习更多的销售技巧,学会与顾客接触,交流

2. 了解上海大众的汽车各种品牌,价格,性能

3. 了解公司管理模式,进一步加深对理论知识的理解,进一步熟悉理论和技能在实践中的应用

4. 通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识,巩固专业思想,激发热情

二. 时间(Time):20xx年6月4日——6月28日

三. 地点:上海大众

四. 公司组成:销售部 维修部 财务部 综合办公室

销售部职员:经理:

销售顾问:

信息(Info)员:

五. 实习内容:

1. 掌握上海大众的销售流程

2. 与销售人员搞好关系,从他们那里学习更多的经验

3. 学会运用相应的销售技巧

4. 更OK了解汽车各方面的信息(Info),对各种车型进行比较

5. 真正了解"4S店"的含义

六. 汽车销售流程图:

接待——咨询——车辆介绍——试乘试驾——报价协商——签约

成交——交车——售后跟踪

1. 接待:接待环节最重要的是主动与礼貌。

销售人员在看到有客户来访时,应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时,应用目光与随行客户交流。目光交流的同时,销售人员应作简单的自我介绍,并礼节性的与客户分别握手,之后再询问客户需要提供什么帮助。语气尽量热情诚恳。

2. 咨询:咨询的目的是为了收集客户需求的信息(Info)。

销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息(Info),以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。销售人员的询问必须耐心并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很OK把握,既不要服务不足,更不要服务过度。这一阶段应让客户随意发表意见,并认真倾听,以了解客户的需求和愿望,从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料,供客户查阅。

3. 车辆介绍:在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。

销售人员应具备所销售产品的专业知识,同时亦需要充分了解竞争车型的情况,以便在对自己产品进行介绍的过程中,不断进行比较,以突出自己产品的卖点和优势,从而提高客户对自己产品的认同度。

4. 试乘试驾:在试车过程中,应让客户集中精神对车进行体验,避免多说话,让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。

5. 报价协商:通常就是价格协商,销售人员应注意在价格协商开始之前保证客户对于价格、产品、优惠、服务等各方面的信息(Info)已充分了解。

6. 签约成交:在成交阶段不应有任何催促的倾向,而应让客户有更充分的时间(Time)考虑和做出决定,但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时,销售人员应努力营造轻松的签约气氛。

7. 交车:要确保车辆毫发无损,在交车前销售员要对车进行清洗,车身要保持干净。

8. 售后跟踪:一旦汽车出售以后,要经常回访一下顾客,及时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况,要提醒顾客做保养。

七. 上海大众旗下品牌

八. 车型主要配置

九. 实习总结:

实习期过去了,而我在上海大众实习的这一个月感受颇深,让我学到了一些学习中学不到的东西,教会了我怎样去与顾客接处,让我认识到,生活中的很多事情不是那么轻易就能做OK,要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。

刚去的时候,我满怀信念,我相信:既然有新的开始就会有新的收获。而我的(My)主要任务就是销售,销售是要销售技巧遇事我从零开始向各位前辈学习着销售技巧,并且能够与顾客沟通,我生来就是一个比较腼腆的女孩子,有的时候虽然与顾客接触了,但总怕说错什么话,记得有一次。

有时候总感觉(Feel)自己像一只脱了缰的骏马,驰骋在无际的草原上,不知道何处是我的(My)归路,有时候我就像一只雄鹰,翱翔在广阔的天空中,不知道我的(My)目标在何处,还有时候我就好比一个盲人,不知道眼前的光明在那里,而现在的我就像是一只无头苍蝇,到处的乱撞,对于销售来说,不知道从那里入手,看来自己还是欠缺一些社会经验,从此以后我要好OK干,为了实现自己的理想,苦点,累点那没什么,只要能学到东西,那也就忍了。

现在的顾客也特别难缠,有时就为了那么一点小东西就唠叨个不停,没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们套近乎,取一下他们的"经",争取早日成"佛",看他们在那里与顾客交流,我真羡慕,我暗想:什么时候我可以真正的与顾客交流呢,我虽然看在眼里,可我早已把他们所说的话记在心里了。

在某种情况下,语言也是一种障碍,就在实习的这段时间(Time)里,我与顾客接触的机会有很多次,我拿着钥匙带顾客到车库看他想要的车,到了那里,我先为顾客简短的做了一下介绍,就开始回答他所提的问题。很快属于我们的时间(Time)过完了,我感觉(Feel)自己答的还不错,只是还需要更多的锻炼和提高。

现在回想起来从刚来时候的懵懂青年蜕变成现在对上海大众汽车知识略知一二的销售人员感到自己很有成就感,在这里我学到了很多知识,也让我与顾客得到了好多次近距离接触,我现在基本上已经有了销售技巧,并且能够顺利的把车卖出去。

老师的课讲得真好，ppt是全英文的，就连讲课也换成了英文，大家都感觉到自己的水平已经跟不上时代了，需要提高水平了，要不时赶到了，在工地外面有很多进行施工的民工，看见我们一群人的到来不住有些奇怪。×老师就在工地外面给我们讲了很多关于施工的常识，像砖混结构，框架结构，剪力墙结构，钢结构等结构，还讲了很多关于框架结构的力学知识，因为我们参观的就是一个3层的框架结构。

接下来我们就真的进入了工地，×老师还特地强调了安全问题，特别是工地里的钉子和外伸钢筋，注意脚上的安全和头上的安全，大家都谨记在心，我们一股脑都上到了三楼，在三楼进行讲解，每当×老师停下来进行讲解时，大家都很热情的将×老师团团围住，一双双求知若渴的眼睛就没离开过×老师，×老师也讲得很卖力，知识点也很多，如果不仔细听肯定是会遗漏的，这是肯定的。老师都讲了建筑抗震，建筑供水供暖供电，建筑的变形缝(伸缩缝，沉降缝，抗震缝)，建筑的施工缝，还有建筑施工工具。老师还给我们讲了什么是甲方，什么是乙方，什么是监理方，什么是设计院，什么是质量检测方，这五方使建筑合法安全。

看完了三楼的东西，我们就下到了一楼，老师有给我们讲了很多很多：在框架结构中分隔墙怎样用钢筋使它和梁柱板固定为一体，还有这样做的好处，还有分隔墙为什么要在顶端放置斜砖，还有钢筋的冷拔除锈，和什么型号的用卷运送，什么型号的不能这样做。和梁柱板里边的配筋。然后我们就出了建筑，这次参观学习就这样结束了。

今天查了各种网络骗术，不查不知道，一查吓一跳，通过搜索，我才明白，原来网络骗术那么那么的多，层出不穷呀。

光支付宝的钓鱼网站就n个，都是差一个或者两个字母，不细心根本分辨不出来，有一个更狠，就在后面加一个字母，我发给经验丰富的同事都没看出来，网站模板都和支付宝的一模一样，太有才，太费心机了。

公司现在规定每台电脑，每天必须杀毒，软件也由之前免费的版本，换成了包年收费版，老板也开始意思到木马的严重性了。听同事说是因为老板一个同样做电子商务的同学，支付宝的现金被人套走了，用积分的方式套了几万块，报了警还不知道怎么处理。老板赶紧开会防患于未然呀。

当然，这个查骗子我只是在工作之余查查，主要工作肯定没有扔，聊旺旺，处理订单，联系物流。一个多月的学习和锻炼，我对本职工作已经相对熟悉，开始有些时间学习更多的东西了。

2015实习日志

.7.27 晴

今天算是实习生正式上岗的第一天。今天问了我的一个主管开会那天是不是太不硬气，去年的同行说我太和蔼，可能吧。他说我归结为不整在，感觉签合同那天乱七八糟的。呵呵，吸取教训。任何事情不是光靠想想就能解决的，那天我应该有条理的把要解决的事情一个个记下不应该现场在去想下一步是什么，人多难免脑热。我喜欢写东西，这次的实习没有原本想象中轻松，到处都是问题。明天县区进行面试，省移动公司的暑期实践活动已经进行了2届，这是第三次，也是第一次要在县里设点，说实话，对我很不方便，但心里又想去尝试，奈何一定不是好结果呢？今天去了中心营业厅，感觉队长丁伟不太适合干这个，也许就像人们所希望我的同样我也希望他硬气一些。伪弱，诚然。怕自己确实把实习想的太简单了，我喜欢听别人的意见，自己不对的地方就要改正，虽然心里有时发憷觉得对方也没有站在你的立场上去考虑问题，但听后别人的建议收获确实特别大的，实习已经不再是单纯意义上的实习，谁都会有私心，谁都想去偏袒一方。不思其位不谋其政。干多干少体验完全不一样，我们需要成长…

.7.28 晴

实习活动进行中。早上去了中心，是师宇的班。跟我说了说现在的状况，还是要多鼓励，多考察，发现问题及时汇报吧。由于听东关营业厅队长王晓飞说东关目前正在修路，人流量不大，所在厅的8名同学同时上岗造成人员的浪费。所以轮成四班倒。我怕那里会出状况，可能是考虑到以前会发生的事下午去了东关移动营业厅。营业厅是新修的，两名移动实习生站在门口做宣传导购，其实他们真的做的很好。但我心里难免会不放心。用人上也生怕自己会出现错误。从7月19日学校正式放假到今天，已经将近10天的时间。移动的实习工作也只是刚刚开了个头，问题不少，要求实习生每人完成25部g3手机终端的营销，市县现在卖g3手机还不算是主要任务有些营业厅连样机都没有，即便有顾客要买手机却看不到实样不免会心里发憷。实习生的态度还是很积极的没有我想的糟糕，可能我这个人就是总把什么事情都想的不尽其然，然后再慢慢过渡当中再去改变印象。不知道县里面试的录取结果怎么样。期待吧。

.7.29 晴

今天上午在中心，等人收身份证复印件。同时发现大同许多营业厅都存在着诸多问题。我们每个实习生需要卖出25部手机，我给大家报的是25部。营业厅现在不以推g3手机为主导，所以有些时候实习生要想卖出手机就不那么容易了甚至可称得上是老大难的问题，今天成果比昨天好一些吧，实习生们也在慢慢适应着这样的生活。转眼一年就这样过去了，平淡无奇，说乏味也不为过。这就是一年，感情冲却平淡。无知渗透苍驳。回看物事，非也。不无去年的热情，缺失的是一种冲劲。滂沱，是遗漏。一年，嘿…

下午和李旭去新华街营业厅，人们还都不错吧，积极待岗。机型的数量太少给我们完成任务造成了很大的困难，想办法。

我们始终要保持乐观积极向上的心态，就好像是在和我自己说一样。

.7.30 晴

一样很热。一样很焦灼。

同城百姓郁热难耐。

今天去石经理那里核实下县区的告知短信发了没有发到。把县区实习生的衣服打包整理好送到薛师傅那里，派物流车给各个县区发下去。由于企业建站以及旺铺通任务的下达，和石经理商量看看后期的任务怎么完，说实话这个任务下达的有点滑稽，不在大学生所能承受的能力范围内。全省这几天都在搞g3手机营销以及企业建站，都不太好做。这几天在g3手机的营销中也出现了不少问题：

1.从7月20日初步准备此次实习活动，和大同移动公司市场部石经理联系后，组织进行市区、矿区、南郊区的面试以及上岗培训中，一切正常，县区由于报名人数以及县区特殊地理差异，致使面试培训时间较市区后延。现在已经步入正轨，大同地区现所有实习生正常上岗。

2.包括大同市七县四区在内，大同市实习生小分队共有20个。大部分分队配合营业厅，安排在营业厅内工作，展开g3手机的营销活动。其中机车厂小分队、新华街小分队、御河北路花城小分队、东关小分队等抽出部分实习生参加户外展销。中心营业厅、新华街营业厅参加户外ip电话以及g3宽带入网营销宣传。除中心营业厅有全部四款g3手机型号：中兴u230、华为t2211、中兴u215、中兴u500，其余营业厅大部分现存手机型号仅为中兴u230、华为t2211两款，不能满足客户需求。御新华都营业厅有中兴u500样机，东关营业厅连样机都没有，只有图片，给营销造成很大困难，顾客再看不到真机和样机后因缺乏信任度选择不买。机车厂营业厅没有实机，在实习生的解说下，决定买，可是光顾2次后，实机到位问题还是得不到解决。大同大学营业厅因放假期间学生太少，销量很成问题。另外，宣传彩页很缺。我们的优惠套餐何时能下来？

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今天是”六一”儿童节，也是五(1)班十位男生约定好的赛车(赛的是遥控车，地点在走廊上)日，我拿出早已准备好的一辆赛车——风影。班上其他选手看到我的车，也不甘示弱，纷纷拿出自己准备的车，有“炼狱”、“剑鲨”、“白骏”……真是品种齐全，应有尽有，一看，咦！冯恩昊和他一直吹嘘怎么怎么厉害的“电光”怎么还没来，正想着，就看到他走到我面前，拍着我的肩膀说：“老朱，今天让你开开眼界，看我的精彩表演，咋样？”我没吭声，心想：“还没比呢，好戏还在后头，等着瞧。”

接着，一场激烈的遥控赛车比赛开始了，“预备，go！”裁判严铭一声令下，我们的赛车像箭一样冲了出去，(共有十辆车比赛)。我暂居第三，第一是王轩冥的“雷凌”，第二是陈涛的“黑帝”，我紧追不舍，在我的后面是“电光”和“速霸”在斗法，再后面的就不用多说了也赶不上我们前几名了。

很快就进入第一个弯道，我稍微让我“风影”来了一个飞跳轻而易举地过了关，过关的还有“雷凌”“黑帝”只见后面的“电光”使了个“闪电飘移”迅速地摆脱了“速霸”的袭击，现已排在第四，再后面其他的车子也发生了变化，原来的第五和第六被“炼狱”、“剑鲨”反超了，“白骏”却落在最后。在场的学生们也为后面的几名唤呼起来；而老师们却不想学生们那样，有的老师还冷笑几下……

紧接着下一个路段是我们选手最不愿意走的“极限断桥”这段路程既考验我们选手的驾车技术又考验我们的赛车的性能。说时迟，那时快，只见我的“风影”加足马力迅速旋转起来，像一阵旋风直接飞跃过断桥，而原先排在第一的“雷凌”被“黑帝”撞了一下，就跑不快了，同学们都在为我欢呼，有的在鼓掌，有的在跳着，有的在叫着，还有人憋足了劲在吹哨子。可就在，这时“电光”乘机也使出吃奶的力气紧追到了我的前面，好像在对我说“老朱算了吧，就你还想和我争冠军！”快到终点了，这时，我来了一个迅速反超，赢得了第一，“电光”第二。哈哈……

我们今天的比赛真是非常精彩，在场的同学都目不转睛、聚精会神地看完比赛。我们这些赛车手都非常高兴，这真是一个快乐的儿童节。

本人，在生物(中国)有限公司财务部实习，并兼处理采购部的有关工作。

在财务部，主要负责帐单和凭证的核对，对金碟K3财务系统也有一定的接触。采购部方面，负责ISO环境认证体系的建立。主要跟公司的供应商进行沟通，调查了解他们提供的产品(原料)是否符合环保标准，并负责环保协议的签订。

工作表现与收获

在实习期间，严格遵守公司的规章制度，积极投入到工作中，做到了自觉、自律、自学、自新。自己虽是实习，但我以对正式员工的要求来要求自己。自觉遵守考勤、办公管理等规定。坚守**人守则，从小事做起，从身边的事情做起，严于律己。

我不是学财会专业的，在财务部实习有一定的困难。但我做到了“心态归零”，通过自学、请教等方式努力学习财务知识，提高了自己的工作能力和服务水平，养成了持续“工作+学习”的意识。

在最大收获在于体验到了其独特的企业文化。那种“创造顾客、贴近顾客、服务顾客、感动顾客”的经营思想，那种“先学做人，后学做事”的理念，使我深深认识到企业管理不仅是一门科学，更是一种文化。文化是企业的灵魂，是企业核心竞争力所在。

自身存在问题

第一 自己的财务知识有限，而同事们的工作繁忙。不能经常请教他们，以至很难对公司作出较大的贡献。

第二 自己身兼两职，隶属于两个部门。有时不能很好的区分工作的主次轻重，工作效率不是特别高。

第三 缺乏协调的技巧。因为身受“双重领导”，财务部与采购部同时需要我的情况时有发生。而我未能提出解决问题的方法，只是等两位经理协调后才开展工作。

第四 未能积极地与公司高层沟通。常务副总曾对我----一个行政管理专业毕业的学生到财务部工作表示关注，“双重领导”也不时发生小矛盾。但自己没有主动地与公司高层接触沟通，解决存在的实际问题。

除了收获、看见自身不足外，也凭借较扎实的理论基础，发现了公司存在的一些不足：

第一 招聘录用不是非常规范。在体育中心的招聘现场，我递交简历说明应聘人力资源职位后，招聘人员互相交流“素质不错，不能做人力资源管理，其他职位也行。”而未问我是否愿意服从调配，感觉自己没受到尊重。一百多人参加了复试，复试很简单就是“一分钟自我介绍”，然后追问一两个问题。这样很可能导致能力强但缺乏面试技巧者被筛选出去，或没能力但熟练掌握面试技巧者进入公司。不管出现哪种情况，对公司来说都是个损失。我曾参加过国家公务员面试，虽未能成功，但我比较心服，我觉的结构化面试是比较公平有效的。

第二 培训机制有待完善。为期一个星期的封闭式培训，感觉就像是在渡假。培训讲师大多是市场上很出色的人员，但上起课来明显力不从心。纪律比较松散，缺少激励士气的课程，未能形成一套规范的培训体系。我曾经在某保险公司接受两个月的培训，觉得保险公司培训课程的设置，培训的方法都值得其他公司(尤其是销售服务型的公司)效仿。

第三 人力资源战略似乎不符现代管理理念。每个月都开一个培训班，招聘大量的人员。与此同时，每个月都有大量的员工流失。我深信留住一个老员工的成本要比招聘一个新员工的成本低的多。企业应该想办法留住人才，而不是不断地补充人员。

第四 对新进员工的分配不尽合理。就拿我自身来说。我是学行政管理的，应聘时也说明了我的职业取向但却叫我从事财务工作。对公司而言，是人力资源的浪费;对我而言，是自己的选择得不到尊重。我首先接受了公司的安排，并在财务部努力工作、勤奋学习。但财务毕竟不是自己的专业特长、兴趣所在。在跟人力资源总监沟通几次未果后，最终选择了跳槽。去一家小公司做行政人事助理，结束了我在实习经历。

总结在实习经历。不管是正面，还是负面的感受，对自身而言都是极大的收获 。是我踏入社会的第一所学校，从中我学到了很多，也更加清楚地了解到自己的优势和不足。