怎么倒酒礼貌汇总19篇

老师们，同学们：

大家早上好!当我们抬起头注视着鲜艳的五星红旗冉冉升起时，你们有没有想过：是什么让我们看到了这激动人心的情景?对，是我们的眼睛!眼睛是心灵的窗户，拥有一双明亮的眼睛是一件多么幸福的事情。我们每个人小时候都拥有一双明亮的眼睛，拥有过夏夜繁星闪烁的天空。可是渐渐地，由于读写姿势不当，用眼过度，许多人的视力不断地下降，蓝天不再明净，繁星变得一片朦胧。有资料显示，我国眼睛不好的人数居然仅次于世界第一的日本，因此也被称为“中国眼”。我国的近视人数达到了1000万。我国的盲人达到了500万，占全世界盲人总数的18%;而且每年约有45万人失明，这意味着几乎每分钟就会出现一例新的盲人。因此，我们必须要重视近视眼的预防和眼部的保健!

我校每天下午第一节课后的眼保健操就是很好的一项眼部保健的措施!

眼保健操是根据祖国医学的推拿法、经络穴位，再结合医疗体育综合而成的一种按摩疗法。它通过对眼部周围穴位的按摩，使眼内气血通畅，改善神经营养，以达到消除睫状肌紧张或痉挛的目的。实践表明，眼保健操同用眼卫生相结合，可以控制近视眼的新发病例，起到保护视力、防治近视的作用。眼保健操对改善学生视力、缓解眼部疲劳效果明显!正确的眼保健操方法，应该做到坐姿端正，双手干净，穴位正确。可是我们有的同学在做保眼保健操时，不够认真，经常偷眼，这样会影响效果。所以，老师再次呼吁每一位同学都能认真做好眼保健操!你们说能做到吗?

其次，养成良好的读书写字习惯也是预防近视的重要方法。读写姿势要端正，背部要伸直，颈部保持直立，做到“三个一”，眼离本一尺远，手距笔一寸高，胸离桌一拳头。不躺着看书，不在行进中看书，不在光线暗弱或过强的地方看书、写字。看电视和操作电脑时，要保持一定用眼距离和坐姿的端正。

最后，健康的生活饮食习惯也能预防近视。我们要保证充足的睡眠。多做户外运动，经常远眺，使眼睛得到休息，调节视力，解除疲劳。医生还建议我们不偏食，多吃奶制品、鱼蛋、肉等，少吃糖果和含糖高的食品，合理的安排我们的饮食结构，从饮食中获取充分的营养物质。多吃蔬菜，尤其是胡萝卜等含多种维生素的食品。

同学们，为了拥有一双更清澈、更明亮的眼睛，为了看到一片更广阔、更明净的天空!让我们从今天开始，用心保护我们的眼睛。

服务人员礼貌礼仪

作为一名服务人员最重要的就是要懂礼貌，就能给顾客提供好的服务也为自己加分。下面是第一范文网为大家准备的服务人员礼貌礼仪，希望可以帮助大家!

服务人员礼貌礼仪

第一节 什么是礼貌礼仪

一、礼貌

礼貌是人与人之间在接触交往中，相互表示敬重和友好的行为规范，它体现了时代的风尚与人们的道德品质，体现了人们的文化层和文化程度，礼貌是一个人在待人接物时的外在表现，这种表现是通过仪表、仪容、仪态以及语言和动作美来体现的。

二、礼节

礼节是人们在日常生活中，特别是在交际的场合相互表示尊敬、问候、致意、祝贺及给予必要的协助和照料的惯用形式。礼节是关于对他人态度的外在表现，行为规则是礼貌在语言行为、仪态等方面的具体规定。

三、仪表

仪表即人的外表，一般来说，它包括人的容貌，服饰和姿态等，是一个人精神面貌的外观体现。仪容：仪容主要指人的容貌。仪态：仪态是指人在行为中的姿势和风度(姿势是指身体呈现的样子，风度则属于气质方面的表露)。然而要说明的是一个人的仪表是与他的生活情调、思想修养、道德品质和文化程度密切相关。

四、礼仪

礼仪是指一个区域内人们交往时所认同的准则和行为规范，是在较大、较隆重的场合，为了表示礼貌和尊敬，特别是在举行礼宾仪式时在礼遇规格和礼宾次序方面应遵循的礼貌、礼节。

五、礼仪的原则

礼仪有自身的规律性，其基本的原则：一是敬人的原则;二是自律的原则，就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一，自我对照，自我反省，自我要求，自我检点，自我约束，不能妄自尊大，口是心非;三是适度的原则，适度得体，掌握分寸;四是真诚的原则，诚心诚意，以诚待人，不逢场作戏，言行不一。

六、服务礼仪

服务礼仪指的是礼仪在服务行业的具体运用。服务礼仪主要泛指服务人员在自己的工作岗位上应当严格遵守的行为规范。其实际内涵是指服务人员在自己的工作岗位上向服务对象提供服务的标准、正确的做法。

服务礼仪主要以仪容规范、仪表规范、仪态规范、语言规范为基本内容。

酒吧是服务型企业。作为酒吧员工，如果你平时多一个温馨的微笑、一句热情的问候、一个友善的举动、一副真诚的态度……也许能使你的生活、工作增添更多的乐趣，使人与人之间更容易交往、沟通。我们作为社会生活的一员，有义务、也有必要把讲求礼仪作为维护公共秩序、遵守社会公德的一个准则，通过自律不断地提高个人自身修养，使我们成为真正社会公德的维护者。

一、礼貌服务的概念

1、礼：表示敬意的通称。

2、礼貌：是人们在交往时互相表示善意、敬意和友好的行为规范。

3、礼节：是关于对他人尊敬的外在表现行为规范的总和，是人们在日常生活中，特别是交际场合互相表示尊敬、祝颂、问候以及给予必要协助和照料的惯有形式，是礼貌在语言、行为、仪态等方面的具体的规定。如常用的礼节有握手礼、鞠躬礼、点头礼、举手礼、吻手礼、合十礼。

4、礼仪：是在较大、较隆重、较正式的场合，为表示尊重和敬意而举行的礼宾仪式。

5、礼貌服务：是出于对宾客的尊重和友好，在服务中注重礼仪、礼节，讲究仪表、举止、语言，执行操作规范。它是主动、热情、周到服务的外在表现，是客人在精神上感受到的服务。礼貌服务是一切服务行业的共同性行为规范，是正确处理服务员与宾客之间相互关系的最起码、也是必不可少的行为准则，也是每一个服务行业工作者最重要的道德义务。

二、礼貌服务的意义

1、礼貌服务是酒店服务质量的重要体现.

2、礼貌服务能满足宾客的求尊重的心理需要，能赢得客源。

客人的满意是衡量服务质量的基本标准，服务人员的表现以及与客人的相互关系是服务质量衡量的一大方面,是赢得客人的重要因素.

3、礼貌服务关系到酒店的前途，有利于建立良好的酒店形象，酒店无论装修得多么宏伟豪华，设施多么先进高档，没有礼貌服务，就难于在日趋激烈的竞争中立足，要树立酒店高品质形象，最主要的是为客人提供一流的礼貌服务。

三、礼貌服务的原则

礼貌服务的原则是尊重客人，重视客人的个性和尊严，还要兼顾主客双方社会历史文化传统和社会生活习惯，在工作中不能让客人有不方便的感觉。

酒店的客人来自五湖四海，他们有不同的历史和文化背景，有不同的习俗和礼节、不同的宗教信仰，也有不同的爱好和禁忌。尊重客人的正当愿望和要求，尊重他们的权利和利益。尊重客人，把酒店对客人尊重和关心的感情通过服务传输给客人，让客人和酒店在感情上融为一体。

德国人的礼仪礼貌

一般来说，德国人年龄越大越讲究礼数，年轻人随便一些，让人感觉比较放松。在德国，年轻的朋友同学见了面通常是“哈罗”(Hallo)加拥抱，我花了很长时间才适应了见面拥抱的大礼，好在我的男性德国朋友们比较注意分寸，很少让我这个东方人为难。“哈罗”完了是问候：“你好吗?”这个问题必须回答，如果答案是“不好”，对方则会追问为什么不好，不舒服?有困难?需不需要帮助?

刚来德国的时候，德国人的礼仪礼貌常常让我觉得窘迫，因为不知道怎么应对，只好傻笑。那是我在德国过的第一个生日，我刚认识的一家德国人打电话来祝贺，我以为一个人代表全家说一句生日快乐就好了，没想到这家四口人每个人都是长篇大论一口气祝福了将近一分钟，什么祝你健康、快乐、学业顺利、上帝保佑你、万事如意一大堆，我那时听力还不太好，所以很紧张地听，生怕听漏了什么，等人家祝福完了，我还没回过神来，差点忘了表示感谢。

去德国人家里做客刚进门时的“欢迎仪式”总是让我觉得有点紧张。记得我第一次和我先生去拜访他的伯父伯母，两位老人从厨房的窗户看见我们的车过来，就走到街上迎接我们，这已经够让人不好意思的了，伯母还很庄重地对我们说：“Vielen Dank，dass ihr bei uns einen Besuch abstattet.”这是非常文雅的措辞，大概可以意译成“非常感谢大驾光临”，我心想，子侄辈来看望老人是应该的，不用这么客气吧。

有的德国人喜欢对客人说“我很高兴你来看我们”(Ich freue mich, dass ihr gekommen seid.)，如果是朋友久别重逢，他们会说“我很高兴又见到你了”(Ich freue mich, dich wieder zu sehen)，听起来像德语课本中的会话练习，翻成中文后有点外交辞令的感觉，但是用德语说出来就很亲切自然。

对我们中国人来说，过分的礼貌意味着疏远。向最亲近的人说“谢谢、劳驾”常常让人觉得难为情。但是德国夫妻之间一递一拿都是“请”、“谢谢”、“不客气”不离口。礼貌用语是德国人日常生活中的润滑剂。德国人戏称“请”(bitte)这个词为“有两个字母t的魔咒”(Zauberwort mit Doppel-t)，每当德国小孩子向父母要什么东西忘了说“请”的时候，父母就会对他们循循善诱：“那个有两个字母t的魔咒叫什么呢?”孩子们赶紧纠正自己的表达方式，这时他们才能从父母那里得到想要的东西。

“早上好”，“晚上好”和“晚安”也是德国人生活中不可缺少的日常词汇。在中国的一般家庭里很少见到夫妻父母子女之间互道“早安”和“晚安”，从前中国也有小辈对长辈晨昏定省的规矩，现在当然谈不上了。倒是一些西化的中国人把舶来的礼貌用语照搬过来用。譬如外企的白领早上到了公司以后都会问候同事“早安”，而且往往把“早安”简化成一个“早”字，就像德语里的“Guten Morgen”(早安)常常缩成一个字“Morgen”(早)一样。

“Gute Nacht”(晚安)是我最喜欢的一个德语礼貌用语，因为这个词意味着一天劳累的结束和一个宁静的夜晚的开始。德国夜晚的宁静是最让中国人惊奇的几件事情之一，即使是在大都市，也少有“不夜天”的情形。在有小孩子的德国家庭，吃过晚饭，看完“少儿节目”之后，爸爸或者妈妈就会照管小孩儿洗漱，然后送他们上床。孩子乖乖躺下以后，大人接着打开一本童话书，给孩子读一个“晚安故事”(Gutenachtgeschichte)，我总觉得这是德国人家庭生活中最温馨的一幕。往往故事还没读完，孩子就已经进入甜蜜的梦想，去与童话中的主人公玩耍去了。这时，夫妻两人终于可以回到客厅享受一点二人时光。

德国人在一起吃饭，不管是正式的场合还是家里人的一日三餐，都会说“Guten Appetit!”(胃口好!)，然后其他人回一句“Danke，gleichfalls”(谢谢，也祝你胃口好!)。“Guten Appetit!”可直译为“胃口好!”，很多在德国的中国留学生吃饭的时候互相之间也说“胃口好”。我想中文里有相应的说法，比如“请慢用”，或者随便一点的“慢慢吃”，不过通常只限于请客吃饭的时候。但是德国人在自家人吃便饭的时候也照样说“Guten Appetit!”，尤其是有小孩子的人家，大家还要手拉手像唱歌一样抑扬顿挫地念：“Gu-Ten-Appe-Tit!”

在我这个中国人的眼里，德国人的礼貌特别可贵的一点是公共服务人员，包括政府公务员，邮政、交通等行业的工作人员对于普通老百姓的尊重。我们中国人习惯了敬奉“当官的”和“管事的”，但是在德国，这些人绝对没有那么大的架子。我曾经见过德国某市的市长在一个节庆活动上走来走去和普通市民聊天，身边并没有簇拥着一大群扈从，要不是有当地的德国人告诉我，我根本看不出那个人是市长。我去市政府的一些部门，甚至是警察局办手续或者问事情，所有的工作人员都很有耐心，态度也很温和。就连火车上的列车员来查票时也会很客气地说：“您好，请出示车票。”(Guten Tag, Ihre Fahrkarte bitte.)我一直记得几年前一位无意中帮过我大忙的德国列车员。那是我第一次在德国打工，只知道工厂的地址，但是不清楚坐哪一班火车去和下了火车以后怎么走到工厂，问了好几个去那里打过工的中国同学都说不出所以然，只告诉我早上五点多去几号站台等着就是了，会碰见一群去打工的同学。于是我五点不到就来到火车站，那真是“黎明前最黑暗的时候”，黑漆漆的站台上一个中国同学的影子都看不到，火车好像快要开了。怎么办呢?到底是不是这班车?上车还是不上?我正在紧张地盘算，走过来一个矮矮胖胖的列车员，笑眯眯地对我说：“早上好!”我勉强回了一句“早上好”，他看了我一眼，似乎明白了我的问题，指着后面一节车厢大声对我说：“您的同学都在那里坐着呢。”我一听，心里如同一块石头落了地，赶紧上车，找到我的同学。此后在我打工的两个月里，经常能在这班从卡尔斯鲁厄(Karlsruhe)开往曼海姆(Mannheim)的早班车上看到他，听到他快活的声音：“早上好!”。可能有人会说这是一件微不足道的小事，可是在当时的情形下，如果我在犹豫不决中错过了火车，就很可能丢掉这份工作，这就意味着半年的生活费没有着落。恩若救急，一芥千金。

在德国有一些中国人所没有的礼节。譬如听见旁边别人打喷嚏，不管是否认识对方，都要说一声“Gesundheit!”，可以直译成“祝你健康!”，听上去像祝酒词，有点怪，所以“祝你健康”没有像“胃口好”那样在中国留学生那里得到推广。有德国朋友问我“Gesundheit!”用中文怎么说，我只好直言相告中文里没有相应的说法。“那么，如果听到别人打喷嚏，你们怎么办呢?”我那朋友好奇地问。“如果是熟悉的朋友或者同事，可以问他是不是感冒了。如果是年轻的朋友，可以开他的玩笑说有人想他了，如果是不认识的人那么什么都不用说。”听了我的回答，朋友耸耸肩膀说：“你们中国人的礼节这么复杂啊。”过了几个星期，这位朋友忽然给我打电话，喜滋滋地告诉我他在一本书里读到北京人听到别人打喷嚏会说：“长命百岁!”或者简称“百岁!”我不是北京人，也无从考证这种说法的真实性，不过姑妄听之吧。

德国人还有一个比较特别的礼貌用语，比如他们晚上在路上和朋友偶遇，闲聊了几句，告别的时候，或者晚上到亲戚朋友家小坐，要走的时候还不晚，他们就不说“晚安”，而是说：“Einen sch?nen Abend noch.”，大意是“祝你今天晚上剩下的时光过得愉快。”中文里没有类似的说法，在这种情况下中国人可能会说：“不打扰了，你们好好休息吧。”或者“不打扰了，你们继续忙吧”，和“Einen sch?nen Abend noch.”的意思还是不太一样。

当然，不同语言的礼貌用语没有办法一一对应，实际上也没有必要。不过它们大部分都是相通的，譬如“你好”、“请”、“谢谢”、“对不起”是任何语言中都有的词汇，所有的外语课本里前一两课的课文里都少不了“你好”，“再见”，“谢谢”，它们代表着普遍的人性。但是同时也应当看到，一个国家的国民的文明程度与社会的发展水平有很大的关系，中国有一句古话叫做“仓廪实而知礼节”，说的就是这个道理。德国经济发达，国民生活富裕，受教育程度高，德国人也就表现出较高的素质。他们从小就开始学习“谢谢”、“不客气”、“对不起”这类礼貌用语。父母和老师不厌其烦地在每个生活的细节上提醒孩子注意礼貌用语，等他们长大以后，无论从事何种职业，学识高低与否，都能够在许多小事上体现出良好的教养。

星期天的早晨，湛蓝的天幕上，几朵如絮般的云朵悠悠地漂浮着，火红火红的太阳透射出明朗的光，和煦而又轻扬、温润地洒在身上，浸透人的每一个细胞，给人温暖如春般的感觉。

张寻哼着小调，一路小跑准备到陆里家玩电脑。突然，一个身影闯入了张寻的视线。他定睛一看，班主任徐老师正急冲冲地往这边赶。张寻想：“不好，我可得赶快低下头，免得再?里八嗦向老师问好。”于是，张寻迅速把帽子往下一拉，头一低便轻简单松地从老师身边走了过去。

张寻得意洋洋地继续往前走，可刚走没几步，张寻就听见徐老师甜甜的声音，她正向一位老大爷问好：“老大爷，早上好!”张寻愣住了：徐老师连不认识的人也问好!可自我刚刚还在为自我的小聪明而躲过“一劫”洋洋得意。想到这，张寻的脸不自觉地红了。是啊，老师不是教导大家――讲礼貌、讲礼貌要从我做起，从小事做起吗。于是，他回转身，紧跑两步追上徐老师，站到徐老师面前，脱下帽子，然后恭恭敬敬地向老师敬了个队礼：“徐老师，早上好!”“张寻同学早上好!”老师微笑地向张寻问好。

这时候，张寻觉得天更湛蓝了，云更柔软了，情绪更舒畅了。

大家早上好!我是初一四班的，这天我有幸代表全体学生在国旗下作庄严的讲话，内心感到无比的自豪，这天我演讲的题目是：《感恩从身边做起》。

“感恩图报”历来就是中华民族的传统美德。众所周知的古语：“滴水之恩，当涌泉相报”、“谁言寸草心，报得三春晖”等等，说的正是一种感恩。细想生活，有太多太多值得我们去感恩：爸爸妈妈的爱，爷爷奶奶的宠，老师同学的关心，甚至是每一天为我们带来整洁环境的清洁工……这一件件在我们身边司空见惯的小事，都值得我们用心去汇报，去感恩。那么，作为一名中学生，怎样才能做到感恩呢?我认为，我们就应从我做起，从身边的小事做起，以自己的实际行动来表达我们的感激之情。

当爸爸妈妈下班回到家，递上一杯热茶，送上一个微笑，说上一句“爸爸妈妈辛苦了”，做一些力所能及的事，这是感恩;课堂上，一个凝神的目光，一个轻轻的点头，证明我们全身心地投入，我们在专心听讲，这是感恩;下课后，遇到老师，一抹淡淡的微笑，一声亲切礼貌的“老师好”，这是感恩;教室里，把教室打扫得干干净净，给班级一个整洁的环境，这是感恩;放学了，向老师招招手，说上一句“老师再见”，这也是一种感恩。遵守校规校纪，遵守中学生行为规范，持续和谐的学习生活秩序和环境，这仍然是一种感恩，是对新时代的感恩，是对我们强大、和谐的社会主义祖国的感恩……因为在这些点滴小事的背后，包含的正是我们发自内心的爱与尊重。这便是我们中学生的感恩方式。

我们作为新时代的中学生，肩负着建设祖国的重任，不仅仅要有知识的武装，更要时刻怀揣一颗感恩之心，善于发现事物的完美，感受平凡中的秀丽，那样，我们就能以坦荡的心境、开阔的胸怀来应对生活学习中的一切困难，让校园生活绽放出迷人的光彩!

我的演讲完毕，谢谢大家!

岁月如流水匆匆，带你领略沿途的风景，时而如涓涓细流，哼着欢乐的歌无忧无虑地前行，安静而甜美;时而滩多湾险，波涛汹涌，在风雨中奔跑，在浪涛中历练，坚毅而顽强;时而壮阔微澜，在不言不语中让你领略老者般的智慧慈祥，博大而神秘。无论岁月如何变幻，成长如何莫测，不变的是，一路总有温暖和幸福，如洒落在海滩的一扇扇美丽的贝壳，值得我们去捡拾，并好好珍藏……

默默等候

有时候，被等待是一种幸福。冬天里，寒风凛冽，即使是放学回家的兴奋也会被外面清冽的空气所平息。只是，我明白，放学的铃声响起后，总会有一辆车准时停在那儿，明亮的车灯照亮前方的路，灯光温暖氤氲，车内充沛的暖气温暖冻僵的面颊。当我从教学楼冲向那儿的时候，内心是暖乎乎的，我明白，妈妈一向在等待，被等待是幸福的。

回家后，随着“啪嗒”的开门声，一个黄黄的“肉团”会立即摇摇晃晃地滚过来，四处张望，粉红色的舌头舔着嘴巴，不停地咂嘴，时而嗲嗲地发出一声“喵——”，仿佛在说：“最终回来啦，我好饿啊!”看到这情景，我笑着服从了。看到它一路小跑地奔向那碗猫粮，吃着还不停地回头看看我，心底忍不住泛起阵阵怜爱之意。我明白，那门后的小身影，每一天都会坐在那儿，静静地等待。等待的，不管是暖暖地被爱还是付出爱，都是幸福的，因为你明白，你在他们心中很重要。

出云见日

那一阵连着多天的阴雨，断断续续，从未有过一个完整能看见太阳的日子。对于我这个心境极易受天气影响的人来说，这些日子是不好过的，总是会无缘无故地烦躁，郁郁不欢。可是，有首歌唱得好：“阳光总在风雨后……”。周五一早醒来，似乎听到了鸟鸣，急切地拉开窗帘，发现天空最终有了它原本的样貌。心境一下子明朗起来，完美的一天就这样开始了。那天，即使是在课间休息或是奋笔疾书的时候，我总情不自禁地望向窗外，阳光明媚，房屋也显得更加干净整洁，对面的窗棂、瓦片、路边的树叶都似乎是闪着光的。听着那来自操场上上体育课的班级响亮的“一二一”的口令声，还有那间或掠过头顶的飞鸟留下的清亮的鸣叫声，都像是在欣赏一副完美的画卷或是一篇动人的乐章!也许是因为，我生在东方——太阳升起的地方，才会如此渴望那透过云雾太阳的荣光。一个艳阳天，可是是自然无心的恩赐，但也足以让我觉得幸福，那记忆中美丽的贝壳，想起来就不自觉嘴角上扬。

冰点温暖

看了天气预报才明白，那天的天气虽晴，但气温却毫不留情地降到了冰点。伴随着充满活力的入场音乐，我们缩着脖子，手插在口袋里，与音乐的风格完全相反。一出教学楼，寒风扑面而来，打得人两颊生疼。寒气透过衣服，钻进了衣领，钻进了袖口，刺入肌骨，使人不禁浑身打个激灵。一套广播操下来，不仅仅没感到暖和些，反而手和脸已经冻得几乎失去了知觉。我摇晃着走向妈妈的办公室，打着颤儿，妈妈看到了，急忙拿出早已准备好的热水袋让我暖一暖手。接触到热水袋的那一刻，只感觉一股暖流顺着指尖流淌进了心里，使我由内而外击败了严寒的，是妈妈的细心和贴心。天下的妈妈都是这样的吧，总能时刻想到儿女此刻最需要的是什么。

爱的宽容

窗外艳阳高照，将一切照得透亮，但我内心的世界确是阴云密布的，似乎一场暴风雨即将来临。盯着那张猩红得扎眼的“76”，我不明白该如何应对教师。虽说教师一向阳光乐观，从未发火生气。但看了这个分数，怕是也难以淡定从容了，当我拿着试卷起身时，试卷的一角已被汗水浸湿，我拖着沉重的步伐来到讲台旁，也许是过分紧张，“咚”的一声撞上讲台一角，顾不上疼，忐忑地观望教师的神情。教师停下了手中的笔，放下还未批好的作业，抬头看了我一眼，打趣道：“别激动啊”，我递上试卷给教师，只见她拿过试卷，微微皱了皱眉，抿了抿嘴说道：“你的水平，这个分数，不应当啊!”然后静静地看起了试卷，又点了点头，开始帮我一道道分析错误原因，为我讲解做法。最终，她抬起头注视着我的眼睛，我以为一顿批是少不了了，谁知她嘴角一扬，露出了一个温暖人心的笑容，就像傍晚的阳光，柔和而又温暖。教师必须是读懂了我内心的惶恐，用她发自内心的理解和宽容，给予了我睿智的爱和鼓励。

人生的长河中，我曾捡拾了无数的幸福，如珍藏的美丽贝壳，随时都能够取出来欣赏、回味，它们时刻都能闪耀出精致的美丽光环，无论在顺境或是逆境中，都能让我体会到幸福，并赋予我无穷的力量!

一个个的小家庭组成的一个大家那是国。那什么是家呢就是由一个一个成员而组成。所以，一个国家中人最重要。只有当每一个人都具备了文明素质，那么这个国家的整体素质才能提高。

讲文明讲卫生演讲稿5篇演讲稿

不久前，曾看到这样一则报道，说的是新加坡，新加坡是一个通用英语的国家，这个国家的公共场所的各种标语大多是用英语书写。但其中的一些文明礼貌的标语，如“不准随地吐痰”、“禁止吸烟”、“不准进入草坪”等却用中文书写。为什么呢人家回答：“因为有这些不文明行为的大多数是中国大陆的游客。”为此，到新加坡考察的一位中学校长语重心长地说：“不文明行为也是国耻。”

不知大家是否记得，三年前中央电视台报道，国庆节后的天-安-门广场，随处可见口香糖残迹，40万平方米的天-安-门广场上竟有60万块口香糖残渣，有的地方不到一平方米的地面上，竟有9块口香糖污迹，密密麻麻的斑痕与天-安-门广场的神圣和庄严形成了强烈反差。

以上的两个事例表明，文明其实是由细节构成的，反思我们的所作所为可见文明离我们还有一段距离。在我们身边，在一部分同学身上，还存在着一些不文明的行为。例如，在我们的校园内、楼梯上总能见到与我们美丽的校园极不和-谐的纸屑，尤其是星期六、日教室里、校园内食品袋、方便面盒随处可见，甚至有的同学认为：反正有值日的同学和清洁工打扫，扔了又何妨;再例如有的同学在教室走廊上追逐打闹，走路推推搡搡习以为常;还有部分同学相互之间讲脏话、粗话，随意攀爬树枝，甚至还有个别同学故意损坏学校的公共财物。我们很多同学把文化知识的学习放在首位，

而常常忽略了社会公德的培养，文明习惯的养成，而这恰恰从本质上展现出一个人的思想品质。事实上，良好的行为习惯，是保证我们顺利学习的前提，也是树立健康人格的基矗在学校没有良好的行为习惯的同学就可能目无纪律，不讲卫生，扰乱班级的学习环境。相反，如果我们养成了文明的行为习惯，学习环境就一定是良好的、有序的。现在，我们正处于人生中最关键的成长时期，我们在这个时期的所作所为，将影响到我们自身的素质，而文明的行为就在帮助我们提高自身的素质。所以，我们首先应该做一个堂堂正正的人，一个懂文明、有礼貌的谦谦君子，然后才是成才，不能做一部单纯掌握知识技能的机器，而要成为一个身心和-谐发展的人。

代表民族未来的我们，需要学习和继承的东西有很多很多，然而最基本的问题是：我们究竟要怎样去接过人类文明的接力棒。同学们，我们每播下一个动作，将收获一个习惯;播下一个习惯，将收获一个品格，让我们把文明礼仪放在心上，时时刻刻与文明交谈，用它来约束自己的言行，千万不要把文明行为习惯看作小事。让我们从现在做起，从自己做起，从点点滴滴的小事做起，养成良好的文明习惯，做文明学生。请我们每一个人管住我们的口，不说粗话、不随地吐痰;管住我们的手，不乱扔垃圾、不打架斗殴;管住我们的脚，不践踏草坪。我相信，经过我们全体师生共同努力，一定会营造出一个文明美好的校园。

亲爱的老师、同学们，大家好

今天我演讲的题目是讲文明、树新风。

一分文明好像一滴水，许多文明就是一片海。

一分文明好像一盏灯，照亮一个热情。

一分文明好像星星之火，许多文明可成燎原之势。

一分文明，有时只是举手之劳;

一分文明，有时只是一张纸的厚度;

一分文明，有时只是一点点关爱。

这一点点关爱，也能让人感动，感到温馨。

讲文明，树新风，相信我。

讲文明、树新风也凸现重要了.其实文明离我们很近很近,站在1米线外等候时,文明就是一米远;停车在斑马线前,文明就是几厘米远.文明有时只是一个手势,有时只是一个微笑。文明很简单,只要我们从小事做起,从现在做起,从自我做起,相信“滴水汇成河,千河聚成海”,我们的社会自然就讲文明,自然就树起了新风，还营造了和谐社会的氛围。

要从具体的事情抓起，把“讲文明，改陋习，树新风，塑形象”活动不断引向深入。从长远着眼，从现在做起。从小事做起，从自我做起。从日常的具体行为抓起。

抓好“十不”以改掉不良的恶习，养成良好的个人卫生习惯，即不随地吐痰便溺;不乱扔脏物废物;不说粗话脏话;不乱贴乱画;不攀折花木;不损害公物;不违反交通规则;不打架斗殴;不吸烟;不沾染黄、赌、毒。

要发挥好模范带头作用，通过开展“讲文明，改陋习，树新风，塑形象”活动，倡导科学文明的生活方式，要加强科普和法制教育，深入学习宣传《管理守则》，《文明守则》等，不断提高文明道德水平，增加自我保护意识和遵纪守法意识。

要选准切入点，建立长效管理机制，使“讲文明，改陋习，树新风，塑形象”活动贯穿在日常工作和生活之中，要把“讲文明，改陋习，树新风，塑形象”活动与“文明行业”活动结合起来，做到相互促进，协调发展。

要从现在开始，从自我开始，要从一点一滴抓起，常抓不懈。一切遗风陋习要坚决改掉，一切高尚的道德风尚要大力弘扬。做为一名中学生，我们要不断提高自身素质。

要修身养性，让自己拥有一颗爱心。爱心能使自己高尚，快乐，能让别人愉悦，享受。要确立合适的积极的人生目标，让自己拥有一个通过努力可以达成的理想和目标。与社会共进，与集体相融，不孤傲也不丧失原则。了解自己，发现自己的兴趣和特点，确定自己独特的人生目标，然后在目标的指引下，一步步努力实现，不要操之过急，更不要总是追求“最好”，也不要模仿他人随便确定自己的目标，无论是为了求知，为了真情，还是为了影响力，财富，创新，道德等等，我们对自己要有正确定位大力宣传文明风尚、社会公德、文明礼仪、城市环境整治和奥林匹克精神。

其实，文明离我们很近很近很近，近得触手可既。比如，把没有盖好的窨井盖盖好，把盲道上的障碍物推开，捡起地上的垃圾……等等，我们还可以开展了节约资源、保护环境，做保护地球小主人”宣传活动。围绕“绿色奥运、人文奥运”，从学生身边点滴小事做起，从“四个一”(节约一滴水、一度电、一张纸、一粒米)抓起，争做“保护地球小主人”，培养良好习惯，扩大社会影响，用学生们的行动影响和带动更多的人参与到建设节约型社会中去，提高全民素质。另外还开展“文明新城我先行”系列宣传教育实践活动。在中学生中开展“诚实守信我先行”、“遵规守法我先行”“文明举止我先行”等主题活动，通过宣传教育和实践活动，促使青少年从小养成良好的文明习惯，增强社会责任感。这些都是一个又一个文明的体现。文明很小很小，但是只要每一个人都做一件文明的好事，就能使社会迈出一大步，在社会上迈出的每一小步也许微不足道，但是用处却很大很大。每一份文明就是一份力量，无数文明在一起就会产生一种无与伦比的力量，这种力量如破土的小苗，在每一个人的心里萌发。

尊敬的老师们，亲爱的同学们：

人生是什么?得意者说它是美酒，失意者说它是苦水，高贵者说它是彩虹，卑贱者说它是阴云。大仲马说：“人生就是不断地等待与希望。”

婴儿的第一声啼哭宣告了新生命的开始，人生由此开始。日日月月年年过去，你长大了，象牙塔已保护不了你脆弱的自尊，风风雨雨的日子接踵而来。狂风肆意卷刮着你满腹的壮志，暴雨狂乱冲涤着人万丈的豪情，你是蜷缩于空壳般的日子，一任现实摧毁你最美的憧憬，还是在风雨中重生，用现实作轨，再次踏上追梦的路途?人生路长，布满荆棘，险象还生，只有那些不畏艰险，披荆斩棘前进的人才能成功，才能实现人生的意义。

人生之路到底通向何方，这就要看人的理想如何。每一个青年，都应该有一个崇高的理想，就像一只航船，如果不扬起风帆，它就会失去前进的动力。那么风帆高悬，是不是就能“千里江陵一日还”了呢?其实不然。要是没有载舟之水也将是“欲渡黄河冰塞川”，失去了前进的条件。这个条件——实现理想的“载舟之水”，就是奋斗。我的理想便是北京的重点大学——清华大学，一个崇高的理想往往能催人奋发前进，发愤学习，成才可能实现理想，好的理想才能使人生变得更加有意义，才能使人生变得更加充实。我会沿着这个理想而努力奋斗的把理想转换为现实。

为了适应伟大历史时代的需要，我们要做个有理想有知为一种目标，一种动力，但必须要经过奋斗识的人，只有这样，才能“直挂风帆济沧海”，才能对祖国，对人民作出应有的贡献。

讲话主题：《讲文明懂礼貌》

亲爱的同学们，老师们：

早上好!我是一年级(1)班的杨思蕊，我讲话的题目是《讲文明懂礼貌》。

讲文明、懂礼貌是一个国家和民族进步的标志，是我们青少年必备的一种美德。讲文明就是要说话文明，做事文明，当文明人;懂礼貌就是要尊敬长辈、尊敬老师、尊重同学。一声“你好”，就是一次温馨的情感交流;一声“对不起”，能化解剑拔弩张的冲突;一个“不要紧”，等于给人吹去一阵温暖的春风。以礼待人，笑脸常挂，你会发现天很蓝，花很红，身边的人个个其实都很友善，世界是多么的美好，这就是礼貌的魅力所在了。

同学们，我们既是校园文明的创造者，更是校园文化的受益者。在学校见到老师要主动问好，放学回家要主动跟长辈打招呼，从小做起，从我做起，让文明礼仪的种子在每个人心中生根发芽。

我的演讲完了，谢谢大家!

在南非不懂得接吻就等于没礼貌

第一次被人亲吻是在圣诞节前的一个晚上，我在南非开普敦的一家餐馆打工。一位中年白人妇女看我给她端来了饭菜，便说了声谢谢，并且还站起来说merry christmas我也回应了一句merry christmas谁知那女顾客竟探过头来，在我的右颊上吻了一下。我惊愕地一退，差点没把她手中的杯子碰掉。这一下引来众人的大笑。我的很中国的举动显然给餐厅里的气愤添了一点调料，大家吃得更有味了。老板也连连说：“东方人东方人”。

由于有了这个举动，在圣诞夜零时钟声敲响时，餐厅里的顾客认识与不认识的都互相亲吻互道圣诞快乐。这时老板和老板娘以及几个顾客向我走来，我有些迟疑，于是他们理解地向我笑笑，只与我碰了一下杯并互相祝福才避免了礼节性的亲吻。回家后我想，如果要与那么多的人一一亲吻，我当晚还不得背过气去，尤其是与那些酒气熏天的家伙和身上涂抹着让人头脑发晕的香水的女人。

时间一长才觉得，无论自己的文化背景怎样，要生活在另外的文化环境中，就必须适应那里的文化，否则不仅无法获得友情和帮助，也无法了解他们，融入他们之中。客居海外，我有不懂的问题就问，甚至连单词的发音也不耻下问，但惟独亲吻的事不好意思问。在我看来，外国人的亲吻不过是像我们见面握手一样，但还有个什么时候亲吻、对谁亲吻、怎样亲吻的问题。

既然不愿意问，就只能观察了。观察久了就发现亲吻的礼节也有章法，并非见到什么人都可乱吻一气。首先是在接吻的时机上，久别重逢、送别、过年过节、红白喜事、就职升迁升学、获得成就、宗教礼仪，甚至安慰人的时候，亲人、朋友、同事、同学等都有可能亲吻。其次，在亲吻的举动，即次数和轻重上，也得视关系的密切程度而定。一般关系的，亲吻一下，蜻蜓点水即可。关系亲密的，可以在左右脸颊各亲一次，而且要重重地亲，甚至发出声响。为了显示关系特别的亲密或表示深深的爱意，可以亲三下甚至四五下，而且要亲得让人听到嘴唇的响声。每到这时，你就不得不佩服，老外的嘴唇功能不一般。

另外在亲吻的主动方面，应该是男性主动亲吻女性，但也有例外的。还有年轻人应主动亲吻老人.以示尊重和祝福。当然也有年长者或老人主动吻年轻人的，那是因为老年人觉得这位年轻人特别可爱，是值得祝福的年轻生命。

但是，这些仅仅是自己的观察，有时实施起来也不免出乱子。我去参加一位外国同事的婚礼，见到了他的母亲，我以为应该是我主动亲吻同事的母亲，但是她却先亲吻了我。不过这一次我没有使他们难堪，老太太的头一动，嘴伸过来，我就自然地侧过脸迎了上去。后来这位同事说，你表现得很自如了，已经没有了刚来时的那种拘谨和惊恐。

我的房东姐姐从加拿大来探亲，与我们相伴住了两个星期。她只要一高兴就会亲吻人，我也是她常亲吻的对象。但我从不主动亲吻她。她显然不高兴。直到她要回加拿大了，这种不满才表露出来。她说：“我都要走了，你也不主动吻我一下吗？对一个老人主动祝福吧，good boy”那一刻，我真地感到了自己的冷漠，尽管这要归咎于文化的差异。

我与她聊天，听说她的两个儿子都不在身边，一个在美国，一个在新西兰。她渴望亲情，哪怕是一个礼节性的亲吻。我终于主动伸出了自己的嘴唇，她激动地连连说goodboygoodboy在她紧紧抱住我的那一刻，我感到她的身子在颤抖，真不可思议，主动亲吻，会让人得到如此的感动甚至亲情的满足，这也真是从我们的文化中走过来的人未曾想到过的。

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各位老师、各位同学:

上午好!在不知不觉之间我们又进入紧张的考试季节。一个星期后也就是4月15-17日我们将进行为期3天的期中考试。期中考试不仅是对同学们半个学期以来学业成果的一次检阅,更是对每个同学综合素质的一次挑战,是对同学们诚信度的一次考验.尤其初三同学，这次市质检更是中考前的一次模拟演练，是对前期复习效果的一次检验。古人曾经说过:竹子之所以能节节升高,是因为它每走一步,都要做一次小结.学习同样是如此,只有不断小结,才会不断进步.为了组织好此次半期考试，学校特提出如下建议和要求：

一、端正态度，积极备考

我们必须强化以下态度：一是勤奋的态度，勤能补拙是良训，一分耕耘一分收获;二是刻苦的态度，追求是苦的，学习是艰苦的，但最终的成功是甜的;三是进取的态度，大家都知道，学习如逆水行舟不进则退;四是务实的态度，求真务实是我们提升考试成绩的法宝。”为此我们必须上好每节课，抓紧每一分钟，练好每一道题，迈好每一步!“成功永远属于有准备的人”，本周各学科都结束了新课，进入了期中复习阶段，希望每一位同学遵守课堂纪律，认真复习，利用最后的时间回归教材，梳理知识，查漏补缺，重点内容重点复习，做到胸有成竹、满怀自信地走进考场。

二、讲究方法，认真答卷

考试过程中要细心，谨慎，精力集中，要做到速度和质量的和谐统一，请同学们在考试时合理调配时间，采用适合自己的解题模式及方法，做到有备而战。要力争做到：审题要仔细，题意要弄清，先易后难，细中求速度，快中不忘稳，把握好时间，不提前交卷。

三、诚信考试，严肃考纪

为严肃考风考纪，学校将成立考风考纪巡查组在期中考试期间对每个年级每个考室进行巡查，同时开通学校电子监控设备，对考试过程进行全程监控，对违反考试纪律的同学将进行严肃处理：取消该科成绩，并对违纪同学张榜公布严厉处分。

在此，强调一下考试期间的具体规定

(1) 考试开始前5分钟，必须将书包、课本、复习资料等放到讲台上，按规定座位参加考试;严禁携带考试科目有关的书本、试卷进考场;

(2) 严禁考试过程中传纸条，打手势，抄答案、故意喧哗、交头接耳、左顾右盼、做暗号相互暗示。

(3) 严禁未经监考教师同意，在考试过程中擅自离开考场，原则上考试期间不能上洗手间。

(4)严禁携带手机、电子词典等电子设备进入考场，否则以违纪论处。

(5)遵守考试时间、严禁迟到、早退;第二场考试的初一同学不要太早到校，以免影响其他年级的考试。考试结束后按时回家复习、严禁在外逗留、玩耍;回家途中要遵守交通规则，注意交通安全。

(6)考试期间各考室要每天安排值日生打扫卫生。

同学们，相信你们都希望在这次的期中考试中能考出自己理想的成绩，以告慰辛劳抚育我们成长的父母，以报答辛勤培养我们的老师，以勉励勤奋苦读的自己。我想问一问，你学习的动力来自哪里?我想，它可能来自父母、老师和同学，但这些都只是促使你进步的外因，只有来自你自身的压力才是你最最有效的学习动力，所以“没有最好，只有更好”永远是我们每个人的座右铭，因为它有着丰富的内涵，它激励我们不断进取，不断超越，不仅要有勇气超越同学，更要有勇气超越自己、超越以前的自己、超越昨天的自己!

最后祝同学们学业进步，考试顺利!

我的演讲完毕，谢谢!

敬的各位领导、各位老师、同学们：大家好!

今天我演讲的题目是《做一个讲文明的小天使》。

大家都知道，我国是一个地大物博，有着五千年历史的文明古国。我国自古以来就是礼仪之邦，代代传承了许许多多传统美德，从孔融让梨到周总理为中华之崛起而读书，从做好事不留名的雷锋叔叔到生命不息、学习不止的张海迪阿姨......,他们都是中华民族传统美德的具体体现，他们为我们树立了榜样，是我们每一位小学生学习的楷模!

孔子说：“不学礼，无以立。”在二十一世纪的今天，我们更应该时时处处，讲文明，树新风，向各国友人展现我们中国的精神风貌，诠释我们中国的文明礼仪。礼仪是律己、敬人的一种行为规范，是表现对他人的尊重和理解的过程。举手投足、音容笑貌，无不体现一个人的气质与素养。礼仪更是一个民族，乃至一个国家道德文化修养的外在表现形式。作为新时代的小学生，不断提高文明素质，树立良好的精神风貌，是我们每一位学生应该做到的。没有了文明，我们就无法成为一名合格的小学生，更别提担任建设祖国的重任了。

其实，文明离我们很近，近得触手可及，如把地上的垃圾捡起;把没有关的水龙头拧紧;把盲道上的障碍移开，在公共汽车上给残疾人和老人让座等等都是文明的体现。然而在现实生活中，我们也无不遗憾的发现，在物质文明高度

发展的今天，随地吐痰、随手乱扔垃圾、随意践踏草坪等现象依然存在。据有关新闻报道，很多外国游客到中国游玩，看到景区垃圾遍地，便自发组织起来清理垃圾。作为中国人，我们在对外宾的这种文明行为表示敬意的同时，更应该为自己的不文明行为感到羞愧。曾记得中央电视台里的一则公益广告:一个晨练的青年，早晨跑了一路，好事做了一路,帮孩子拿下了树上的蓝球，把路边的垃圾扔到了垃圾箱，还帮老人推车......我在电视里还看到这样一幅画面，一位残疾的老爷爷在艰难的过马路，车辆穿梭不停，周围的人仿佛视而不见，没有一个主动去搀扶。这时两个外国人走近老人，一人帮老爷爷拿起随身物品，另一人干脆抱起老爷爷过马路。“送人玫瑰，手留余香”，帮助了别人也快乐了自己。

然而，我们当中也有一些人身上存在不文明的行为，如随手乱扔垃圾，打饭插队，践踏绿茵茵的草坪等，因为如此，给美丽的校园留下一串串不和谐的音符!

同学们，“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”，让我们携起手来，从现在做起，从身边的小事做起，时时刻刻提醒自己，做一个讲卫生、讲文明、守纪律、爱学习的好学生。相信“滴水汇成河，千河聚成海”，用我们的实际行动去带动身边的人，让文明礼仪之花开遍校园的每个角落!

我的演讲完毕，谢谢大家!

在我们的校园里，大家都曾目睹这样的现象：有些学生在楼道上跑跳嬉戏，打闹喧哗;集会时说有的同学在下面小声说话;自习课随意讨论问题、课间乱吼乱叫;食品包装等垃圾随手乱扔，尽管学校常规已作了明确规定，班主任也一再要求，但总有人在无人注意时放纵自我，或是经提醒有好转，过一段时间又恢复原态，范文之发言稿：国旗下讲话：做礼貌礼仪的传承者。这是为什么呢?

究其根源，我认为，主要在于同学们没有真正从内心认识到礼貌素养的重要性，没有把礼貌与礼仪变成自我的习惯。的确，在我们生活的大环境里，随地吐痰、出口脏话等不礼貌的行为屡见不鲜;在我们的人际交往中，也有人不懂得使用敬意的言语和举止。但是我们作为六中的学生，作为21世纪的建设者和主人，我们不能随波逐流，因此这天有必要重提礼貌礼仪这个话题。

什么是礼貌礼仪?简单地说就是律己、敬人的一种行为规范，是表现对他人尊重和理解的过程和手段。行为礼仪是外在的表现，而思想修养才是真正的内核，一个人的举手投足、音容笑貌，言谈举止无不体现他的气质与修养。提高礼貌素养，是时代的要求，更是我们自身全面发展的需要。礼仪演讲稿范文节选!

礼貌礼仪的资料涵盖着社会生活的各个方面。乘车让座是礼貌礼仪，遵守排队秩序是礼貌礼仪，爱护公共财产是礼貌礼仪。礼貌礼仪贯穿在我们日常生活的点滴小事之中。曾看过这样一篇报道，有位记者访问一个获得诺贝尔奖的科学家，“教授，您人生最重要的东西是在哪儿学到的呢?”科学家回答道：“在幼儿园。在那里，我学到了令我终身受益的东西，比如说，有好东西要与朋友分享，谦让，吃饭前要洗手……”

我们完善自我的礼貌修养也一样，并非必须要有什么了不起的举措，而是要从身边吃饭洗手这些小事做起，与人交流注视对方，上课发言清晰洪亮、开关门时轻声慢步、仪态表情落落大方等等。总之，应时刻注意自我的言行举止，让礼貌礼仪贯穿于我们的一举一动之中!

古人云：“不学礼，无以立”。就是说，你不学“礼”，就没法在社会中立身。而随着经济的全球化和对外交流的广泛化，我们要想立于世界之林，就务必提高我们民族的礼貌素养。

《北京晨报》曾报道说，有一个200多人的中国旅游团去泰国，飞机上三次用中文广播，呼吁中国乘客不要把飞机上的耳机、毛毯和餐具带下飞机。令人尴尬的是，下飞机时还是有中国游客把餐具偷偷藏起来，最后被发现不得不交给乘务员。

“中国人走到哪里都是‘未见其人，先闻其声’。”在国外，有许多公共场所都个性用汉语赫然写着“请勿大声喧哗!”等字样，用以提醒中国游客。中国公民在境外的种种不礼貌表现，使我们这个“礼貌古国”、“礼仪之邦”民族形象大受损害。

“国家荣辱，匹夫有责”，做为二十一世纪的中学生，我们有职责做中华礼貌的传承者，用“谦谦君子”“大家闺秀”的标准要求自我，宏扬礼仪之邦的优良传统，从我做起，从小事做起，用我们的行动去感染身边的人，用我们的真诚去打动他人的心。我们每一天走在校园里，期望看到的不仅仅是你们留下的欢声笑语，更有我们六中学子的礼貌素养和儒雅风度。谢谢!

一个星期六的午后，我沿着公园曲曲弯弯的小路走着，清新的空气，沁人的花香，让你陶醉其间。 公园里已经有许多人开始锻炼了。有的舞剑，那剑闪着炫目的银光;有的打太极拳，柔缓的一招一式中透出力量;有的练扇子舞，那扇子忽上忽下，像一只只翩飞的彩蝶;还有的在跑步，时不时有人气喘吁吁地从我身边经过……一切显得那么有活力，那么和谐美好! 忽然，一位盲人爷爷出现在我的视野里。他手里拿着一根拐杖，正绕着石子路走去——石子路左侧的长廊那里，有些老年人正在拉二胡唱戏曲儿，再远些，还有些年轻人在唱卡拉OK。 这时，两个大哥哥远远地走来，边走边喝着可乐。那个把头发染得火红的大哥哥说：“哥们，从这草坪穿过去吧，近多了。”“好嘞，效率第一嘛!哈哈!”另一个附和着。两人谈笑着，锃亮的大皮鞋踩进了草坪，无情地践踏着柔弱的小草。随后，又转过身将那可乐瓶肆无忌惮地用力一抛——那两个可乐瓶，在空中画出两条抛物线，一个无奈地躺在草坪上，另一个却“啪”的一声，在盲人爷爷前面的石子路上落了下来。“哈哈，瞧那瞎子，多走冤枉路，活该!” 看到这一幕，一股无名的怒火从心底迸发，我真想追过去质问他们，谁才是真正的盲人!不是吗，如果他们不是盲人，怎么就看不见那牌子上清清楚楚地写着：芳草青青，踏之何忍?如果他们不是盲人，又怎么忍心随意破坏公园的美丽与和谐? “老爷爷，我来捡，您小心!”等我回过神时，看到一个一、二年级的小妹妹跑过来，帮着正在“寻找”着可乐瓶的老爷爷，捡起它，又蹦跳着把它扔到路旁的垃圾桶里。 我几步赶上去，扶着盲人爷爷，亲切地问：“老爷爷，您想去听戏曲是吗?”“是是!小朋友，你也听?”盲人爷爷听说我也要听戏曲，乐呵呵地笑起来。“老爷爷，我也听。”那小妹妹又跑过来了。她一手小心地拿过老爷爷的拐杖，一手搀扶着老爷爷。 弯曲的公园小道上，移动着这样一道“风景”——两位小朋友一左一右的，他们搀扶着一位盲人老爷爷，他们将一起去听曲儿!

_你入园一个多学期了，在梁老师、陈老师、彭老师的爱护帮助下，妈妈发现_很多进步的地方：

1、你是一个礼貌的好孩子！每天起床都会跟爸爸妈妈问个早，见到老师、阿姨叔叔都会主动问好！

2、上课认真了。(上次听黄金班的汇报课，_基本是没有怎么听课，但老师每问一个问题_都会积极的举手发言。)

3、马马虎虎地跳完一只舞蹈。

4、有纪律了。(音乐响起该去喝水就去喝水，该去厕所就去厕所)

5、有了自己喜爱的同学，比如黄家麟，符思源等。

6、十分有孝心。舅妈问小牛“爸爸回成都什么什么去了?”小牛回答：“爸爸赚钱啊！”“赚钱给你买奶粉吗?”“不是的，爸爸赚钱是给婆婆公公买新房子的！”;“小牛明天我们去和早茶罗。”“好啊，我要叫太婆一起去！”(小牛很少见太婆，太婆小牛刚出生到6个月大的时候太婆帮忙指导带小牛的，但小牛会走，会说之后就没有常见到太婆了，每年就见几次而已，但小牛有什么好事，总是忘不了叫上太婆。)

20_年5月25日，在友谊剧院，妈妈也是第一次看_跳舞，在家_一直不愿意跳舞给妈妈们看，整个过程妈妈是情不自禁地笑着看完，心里那种喜啊，真的很难形容。妈妈的喜不是因为_跳得很好，而是看到_原来是会跳舞的，妈妈喜啊！_班这里有些同学跳地很不错，羡慕！

纵向对比一下，_进步了不了。横向对比一下，_你还要向很多同学学习！_加油！妈妈和你一起继续进步！

曾经有一天，一个愁眉苦脸的男孩来到老师面前，伤感地说：“我是一个学习成绩不好，又没有人爱的孩子，活着可真没意思!”老师送给他一块石头，说：“明天早上，你拿这块石头到集市上去卖，但不是‘真卖’。无论别人出多少钱，都不能卖。”第二天，男孩蹲在市场的一个角落，面前摆着那块石头的价钱，果然有人向他打听那块石头，而且价钱愈出愈高。回来后，男孩兴奋地向老师报告，老师笑了笑，要他明天拿着石头再到黄金市场上卖。在黄金市场，竟有人喊出比昨天高十倍的价钱要买那块石头。后来男孩把石头拿到宝石市场上去展示。结果，石头的身价较昨天又涨了十倍，由于男孩怎么也不卖，这块普通的石头竟被人传为”稀世珍宝”。为什么会这样呢?老师说：“一块不起眼的石头，之所以被人说成稀世珍宝，是由于你的珍惜提升了它的价值。生命的价值就像这块石头一样，在不同的环境下就会有不同的意义。不管是谁，只要看重自己，自尊自爱，生命就有了意义，就有了价值。”从此，男孩的脸上常常充满灿烂的笑容。是啊，我们希望得到别人的爱，我们更要学会爱自己，我们常说：将微笑献给别人，现在我要说：把微笑作为礼物送给自己!

同学们，当每天太阳升起的时候，当我们把微笑献给身边每一个人的时候，一定也要把自己最自然、最真诚、最美丽的微笑留给自己。只有这样，你才会发现，大家是那么的爱你，自己是那么的可爱，生活的每一天是那么的美好!请你收下这份礼物，愿歌声与微笑永远伴随着你!

尊敬的各位老师，亲爱的同学们，大家早上好：

今天我演讲的题目是《培养良好行为习惯，奠基美好人生》

在我们每一个班级的前面都张贴着：九项规定

一、严禁旷课、迟到、早退

二、严禁上课随意下位、随意进出教室

三、严禁随意插嘴、讲话、说笑

四、严禁上课扒桌、睡觉

五、严禁上课喝水(或饮料)、吃东西

六、严禁上课看课外书、做其他科目的作业

七、严禁上课随意调换座位

八、严禁桌面书籍摆放凌乱

九、严禁顶撞、谩骂老师

我们每天抬头都能看见这些字，他们好像是可在提醒我们要培养良好习惯。大家都知道，习惯是一个人的资本，你有了好习惯，你一辈子，都有用不完的利息，你有了坏习惯，你一辈子有偿还不了的债务。

约凯恩思说：“有什么样的习惯就有什么样的态度，有什么样的行为就有什么样的结果。”不错，在凯恩思眼中的良好习惯将会注定我们的性格，甚至会影响我们自己的命运，可见良好习惯的形成，是何等地重要。

学生时期，正是养成良好习惯的关键时候，我们应该培养自己的生活规律，养成健康良好的习惯。

培养自己的好习惯，需要检查一下自己，反省一下自身的一些坏习惯。曾子说：“吾日三省吾身”，我们虽然达不到圣人的境界，但我们可以追求这种境界。

我们的校园每天都有很多的同学在辛勤地打扫，教学楼也有各班值日生在辛勤劳动，可是你是否刘义到我们的校园里、楼梯上、教室的纸屑、垃圾，你是否看到学校墙壁上的脚印、手印?这种景象与周围的数目花草是多么的不和谐，这里面有你的责任吗?

语言是交流思想，传情达意的工具，它应该是优美的、悦耳的。可是你留意过周围同学的语言吗?那脱口而出的脏字是不是很刺耳?这里面有的声音吗?你对老师长辈礼貌吗?你多同学友善吗?课件活动的时候，在教学楼走廊里追逐打闹、高声喧哗、旁若无人，这种既影响了师生们正常的秩序，又带来了很多安全隐患，这里面有你的身影吗?你今天读书了吗?你今天作业完成了吗?上课随意下位，随意进出教室，上课随意插嘴讲话、说笑，看课外书等等不良行为中，有你的身影吗?学生应当遵守的九项规定，你做到了吗?

千万不要以为这些都是寻常小事，这是这些寻常小事体现了你的个人素质。古人说“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”，这句话我们应当铭记在心。

培养自己的好习惯，还应该坚持不懈，用我们优秀的行为感染周围的人，影响周围的人。

同学们，“播下一个行动，便会收获一种习惯;播下一种习惯，便会收获一种性格;播下一种性格，便会收获一种命运。”同学们，昨日的习惯已经早就了今日的我们;今日的习惯决定明天的我们，让我们培养良好的行为习惯，良好的课堂习惯，做一名合格的中学生，共同创造辉煌的未来。

尊敬的老师，亲爱的同学们：

大家好!

古人云：“有志者，事竟成。”所谓志，就是指—个人为自己确立的“远大志向”，确立的人生目标。人生目标，是生活的灯塔，力量的源泉，如果失去了它，就会迷失前进的方向。确定了人生的目标，才可能选择生活的道路，进而才能够掌握、控制自己的人生。

有了目标，人生就变的充满意义，—切似乎清晰、明朗地摆在你的面前。什么是应当去做的，什么是不应当去做的，为什么而做，为谁而做，所有的要素都是那么明显而清晰。于是生活便会添加更多的活力与激情。使我们自身隐匿的潜能得到充分地迸发，为实现高素质的人生打下坚实的基础。

追忆历史，任何年代，任何国家，社会结构都接近—种金字塔状。大量的人处在金字塔的底部，只有—小部分人处在金字塔的顶部。处在底部的人只能做普通的工作，有普通的收入，实现不了自己的理想和包袱，而处在塔顶的人则是蒸蒸日上，享受丰厚的财富，发展前途不可限量。然而人们往往忽视了，这些身处塔顶的人，曾经也处在底部，是—个默默无闻、普普通通的人，—步—步地攀上了金字塔的顶部。

细心观察—下，社会上绝大多数人的—生都在平庸中度过，尽管他们也在辛勤劳动，终身奋斗不止，但是只能扮演无足轻重的次要角色，其根本原因在于他们缺乏真正的内动力。社会的要求，别人的约束，使他们对待生活、工作还算尽责，却很少去想怎样才能够让自己的人生有翻天覆地的变化。也就是说，处在金字塔底部的大多数人与处在金字塔顶部的少数人相比，差距就在于眼光的高度，在于人生的目标。

有什么样的目标，就有什么样的人生。或许你觉得自己现在的地位是多么卑微，或者从事的工作是多么的微不足道，但是只要你强烈地渴望攀登成功的巅峰，将自己摆在整个社会的宏观世界之中，认真做好人生定位，明确奋斗目标，并愿意为此付出艰辛的努力，那么总有—天你会如愿以偿，获得成功。

“千里之行，始于足下”。即使有了目标，实现它也需要—个过程。成功的人是最 有理想、最 明智，也是最 有毅力、最 坚定。

我的演讲完毕，谢谢大家!

职场礼仪中的礼节礼貌

职场仪容仪表、礼节礼貌都有可能影响着一个人的前程，下面是小编为大家整理的职场礼仪中的仪容仪表和礼节礼貌方面的要求，欢迎阅读。

一、礼节、礼貌规范的具体要求

1、表情：是人的面部动态所流露的情感，在给人的印象中，表情非常重要，在为顾客服务时，具体要注意以下几点：

① 要面带微笑，和颜悦色，给人以亲切感;不能面孔冷漠，表情呆板，给顾客以不受欢迎感。

② 要聚精会神，注意倾听，给人以受尊重之感;不要没精打采或漫不经心，给顾客以不受重视感。

③ 要坦诚待人，不卑不亢，给人以真诚感，不要诚惶诚恐，唯唯诺诺，给人以虚伪感。

④ 要沉着稳重，给人以镇定感;不要慌手慌脚，给顾客以毛躁感;

⑤ 要神色坦然，轻松，自信，给人以宽慰感;不要双眉紧锁，满面愁云，给顾客以负重感;

⑥ 不要带有厌烦、僵硬、愤怒的表情，也不要扭捏作态，做鬼脸，吐舌，眨眼，给顾客以不受敬重感。

2 、仪表：是人的外表，包括容貌、姿态、个人卫生和服饰，是人的精神面貌的外在表现，良好的仪表可体现职场的气氛，档次、规格，员工必须讲究仪表，仪表的具体要求如下：

① 着装要清洁整齐，上班要穿正装或职业装，工服装整齐干净，纽扣要齐全扣好，不可敞胸露怀，衣冠不整，不洁。工牌或司标要佩戴在左胸前，不能将衣袖，裤子卷起，女工作人员穿裙子，不可露出袜口，应穿肉色袜子。系领带时，要将衣服下摆扎在裤里，穿黑皮鞋要保持光亮。

② 仪容要大方，指甲要常修剪，不留长指甲，不涂有色的指甲油，发式按中心的规定要求，男士不留长发，发脚以不盖耳部及手衣领为宜，女士不留怪异发型，头发要梳洗整齐，不披头散发。

③ 注意个人清洁卫生，爱护牙齿，男士坚持每天刮胡子，鼻毛不准长出鼻孔，手要保持清洁，早晚要刷牙，饮后要漱口。勤洗澡防汗臭，上班前不吃异味食品和不喝含酒精的饮料。

④ 注意休息好，充足睡眠，常做运动，保持良好的精神状态，不要上班是脸带倦容。

⑤ 女士上班要淡妆打扮，最好不戴手镯，手链、戒指，耳环及夸张的头饰，戴项链不外露，男女均不准戴有色眼镜。

⑥ 每日上班前要检查自己的仪表，在公共场所需整理仪表时，要到卫生间或工作间，到顾客看不到的地方，不要当着顾客的面或在公共场所整理。

3、仪态：是指人们在交际活动中的举止所表现出来的姿态和风度，包括日常生活中和工作中的举止，具体要求如下：

① 站立要端正，挺胸收腹，眼睛平视，嘴微闭，面带笑容，双臂自然下垂或在体前交叉，右手放在左手上，以保持随时向顾客提供服务的状态，双手不叉、不插袋，不抱胸。女子站立时，脚呈V字形，双膝和脚后跟要靠紧，男子站立时双脚与肩同宽，身体不可东倒西歪，站累时，脚可以向后站半步或移动一下位置，但上体仍应保持正直，不可把脚向前或向后伸开太多，甚至叉开很大，也不可倚壁而立。

② 会议站立时：上身挺直，两脚分开(脚跟分开距离限8CM内)，双臂自然下垂，男女均可采用背手式。

4、坐态：就坐时的姿态要端正。要领是：人坐要轻缓，上身要直，人体重心垂直向下，腰部挺起，柱向上伸直，胸前向前挺，双肩放松平放，躯干与颈、髋、腿、脚正对前方，手自然放在双膝上，双膝并拢;目光平视，面带笑容，坐时不要把椅子坐满(应坐椅子的2/3)，但不可坐在边沿上，就坐时切不可有以下几种姿势：

① 坐在椅子上前俯后仰，摇脚跷脚;

② 将脚跨在桌子或沙发扶手上，或架在茶几上;

③ 在上级或顾客面前双手抱着胸前，跷二郎腿或半躺半坐;

④ 趴在工作台上。

5、行态：行走应轻面稳。注意昂首挺胸收腹，肩要平、身要直，女子走一字步(双脚走一条线，不迈大步)，男子行走时双脚跟走两条线，但两线尽可能靠近，步履可稍大，在地上的横向距离3厘米左右。走路时男士不要扭腰，女士不要摇晃臀部，行走是示可摇头晃脑，吹口哨，吃零食，不要左顾右盼，手插口袋或打响指。不与他人拉手，搂腰搭背，不奔跑，跳跃。因工作需要必须超越顾客时，要礼貌致歉，说声对不起。同时注意：

① 尽量靠右行，不走中间;

② 与上级、顾客相遇时，要点头示礼致意;

③ 与上级、顾客同行至门前时，应主动开门让他们先行，不能抢先而行;

④ 与上级，顾客上下电梯时应主动开门，让他们先上或先下;

⑤ 引导顾客时，让顾客，上级在在自己的右侧;

⑥ 上楼时顾客在前，下楼时顾客在后，3人同行时，中间为上宾。在人行道上让女士走在内侧，以便使她们有安全感。

⑦ 顾客迎面走来或上下楼梯时，要主动为顾客让路。

6、手姿：是最具表现力的一种“体态语言”。手姿要求规范适度，在给顾客指引方向时，要把手臂伸直，手指自然并拢，手掌向上，以肘关节为轴，指向目标。同时眼睛要看着目标并兼顾对方是否看到指示的目标，在介绍或指示方向时切忌用一只手指指点，谈话时手势不宜过多，幅度不宜过大，否则会有画蛇添足之感，一般来说，手掌掌心向上的手势是虚心的，诚恳的，在介绍、引路、指示方向时，都应掌心向上，上身稍前倾，以示敬重，在递给顾客东西时，应用双手恭敬地奉上，绝不能漫不经心地一扔，并忌以手指或笔尖直接指向顾客。

7、 点头与鞠躬：当顾客走到面前时，应主动点头问好，打招呼，点头时，目光要看着顾客面部，当顾客离去时，身体应微微前倾，敬语道别。

四、 举止

1、举止要端庄，动作要文明，站、走、坐要符合规定要求。迎宾时走在前，送客时走在

后，客过要让路，同行不抢道，不许在顾客在间穿行，不在中心内奔跑追逐;

2、 在顾客面前应禁止各种不文明的举动，如吸烟，吃零食、掏鼻孔，剔牙齿，挖耳朵，打饱嗝、打哈欠、抓头，搔痒，修指甲、伸懒腰等，即使是在不得已的情况下也应尽力采取措施掩饰或回避，在工作场所及平时，均不得随地吐痰，扔果皮，纸屑，烟头或其他杂物。

3、 员工在工作时应保持室内安静，说话声音要轻，不在顾客面前大声喧哗，打闹，吹口哨，唱小调，走路脚步要轻，操作动作要轻，取放物品要轻，避免发出响声;

4、 服务顾客是第一需要。当顾客向你的岗位走来时，无论你正在干什么，都应暂时停下来招呼顾客;

5、 对顾客要一视同仁，切忌两位顾客同时在场的情况下，对一位顾客过分亲热或长时间倾谈，而冷淡了另一位顾客。与顾客接触要热情大方，举止得体，但不得有过分亲热的举动，更不能做有损国格，人格的事。

6、 严禁与顾客开玩笑，打闹或取外号;

7、 顾客之间交谈时，不要走近旁听，也不要在一旁窥视顾客的行动。

8、 对容貌体态奇特或穿着奇装异服的顾客切忌交头接耳或指手画脚，更不许围观;听到顾客的的方言土语认为奇怪好笑时，不能模仿讥笑;对几何有缺陷或病态的顾客，应热情关心，周到服务，不能有任何嫌弃的表示。

9、顾客并不熟悉中心的分工，他的要求可能会趋近你某项不属于你职责范围内的服务，切不可把顾客当皮球踢求踢去，应主动替顾客与有关部门联系，以满足顾客的要求，不能够“事不关已，高高挂起”;

10、顾客要求办的事，必须踏实去做，并把最后结果尽快告知顾客;

11、不得把工作中或生活中的不愉快的情绪带到服务中来，更不可发泄在顾客身上。

五、对顾客服务用语要求：

1、遇到顾客要面带微笑，站立服务(坐着时应起立，。不可坐与顾客谈话)。员工应先开口，主动问好打招呼，称呼要得当，以尊称开口表示尊重，以简单、亲切的问候及关照的短语表示热情。对于熟客要注意称呼顾客姓氏。招呼顾客时可以谈一些适宜得体的话，但不可问一些顾客不喜欢回答的问题。

2、与顾客对话时宜保持1米左右的距离，要注意使用礼貌用语，注意“请”字当头，“谢”字不离口，表现出对顾客的尊重。

3、对顾客的话要全神贯注用心倾听，眼睛要望着顾客面部(但不要死盯着顾客)，要等顾客把话说完，不要打断顾客的谈话。顾客和你谈话时，不要有任何不耐烦的表示，要停下手中的工作，眼望对方，面带微笑，要有反应，不要心不在焉，左顾右盼，漫不经心，不理不睬，无关痛痒，、，对没听清楚的地方要礼貌地请顾客重复一遍。

4、对顾客的问询应圆满答复，若遇“不知道，不清楚”的事应查找有关资料或请示领导尽量答复顾客。绝对不能以“不知道”、“不清楚”作回答，回答问题要负责任，不能不懂装懂，模棱两可，胡乱作答。

5、说话时，特别是顾客要求我们服务时，我们从言语中要体现出乐意为顾客服务，不要表现出厌烦，冷漠，无关痛痒的神态，应说：“好的，我马上就来”，千万不能说：“你怎么这么烦，你没看见，我忙着吗?”

6、在与顾客对话时，如遇另一顾客有事，应点头示意打招呼，或请人稍等，不能视而不见，无所表示，冷落顾客，同时尽快结束谈话，招呼顾客。如时间太长，应说“对不起，让你久等了”，不能一声不响就开始工作。

7、与顾客说话，态度要和蔼，语言要亲切，声调要自然、清晰、柔和、亲切、音量要适中，不要过高，也不要过低，以对方听清楚为宜，答话要迅速、明确。

8、当顾客提出的某项服务要求我们一时满足不了时，应主动向顾客讲清原因，并向顾客表示歉意，同时要给顾客一个解决问题的建议或主动协助联系解决。 要主顾客感到，虽然问题一时没解决，但却受到了重视，并得到了应有的帮助。

9、在原则性，较敏感的问题上，态度要明确，但说话方式要婉转、灵活，既不违反中心规定，也要维护顾客的自尊心，切忌使用质问式、怀疑式、命令式、“顶牛”式的说话方式，杜绝蔑视语，嘲笑语，烦躁语、否定语、斗气语;要使用询问式，请求式，商量式，解释式的说话方式。

(1)询问式：如：“请问……”

(2)请求式：如：“请您协助我们……”(讲明情况后请顾客协助)

(3)商量式：如：“……您看这样好不好?”

(4)解释式：如：“这种情况，公司的规定是这样的……”

10、打扰这答的地方(或请求顾客协助的地方)，首先要表示歉意，说：“对不起，打扰您了”，对顾客的帮助或协助(如交钱后，登记后，配合了我的工作后)要表示感谢，接过了顾客的任何东西都要表示感谢。顾客对我们感谢时，一定要回答：“请别客气”。

11、对于顾客的困难，要表示关心，同情和理解，并尽力想办法解决。

12、若遇某问题与顾客有争议，可婉转解释或请上级处理，切不可与顾客争吵。

另外，在对客服务中还要切记以下几点

① 三个以上对话，要用互相都懂的语言;

② 不得模仿他人的语言、声调和谈话;

③ 不得聚堆闲聊，大声讲，大声笑，高声喧哗;

④ 不高声呼喊另一个人;

⑤ 不得以任何借口顶撞、讽刺、挖苦顾客;

⑥ 不讲过分的玩笑;

⑦ 不准粗言恶语，使用蔑视和污辱性的语言;

⑧ 不高声辩论，大声争吵，高谈阔论;

⑨ 不讲有损公司形象的语言。

附：基本礼貌用语

1、称呼语：小姐、夫人、太太、先生、同志、首长、那位先生，那位女士、那位首长、大姐、阿姨、您好。

2、欢迎语：欢迎您来天瑞集团、欢迎您参加此次活动，欢迎光临。

3、问候语：您好，早安、午安、早、早上好、下午好、晚上好，路上苦了;

4、祝贺语：恭喜、祝您节目愉快、祝您圣诞快乐，祝您新年快乐、祝您生日快乐，祝您新婚快乐，祝您新春快乐、恭喜发财;

5、告别语：再见、晚安，明天见，祝您旅途愉快。祝您一路平安，欢迎您下次再来。

6、道歉语：对不起，请原谅，打扰您了，失礼了;

7、道谢语：谢谢，非常感谢;

8、应答语：是的、好的、清楚、我明白了，谢谢您的好意，不要客气，没关系，这是我应该做的。

9、征询语：请问您有什么事?(我能为您做些什么吗?)需要我帮您做什么吗?您还有别的事吗?您喜欢(需要、能够……)?请您……好吗?

10、基本礼貌用语10字：您好，请、谢谢、对不起，再见。

11、常用礼貌用语词11个：请、您、谢谢、麻烦、劳驾、对不起，请原谅、没关系、不要紧，别客气，您早，您好，再见。