学生会年度工作总结报告模板热门20篇

20年度关于邮政营业员实习报告范文总结

转眼间我市邮政局实习已经有9个多月了，在这9个月的实习工作中，我完成了从一名刚出校门的学生转换社会人员的身份转变，我在邮局学到了许多课堂上学不到的东西，我不但拓宽了知识面也学习到了很多社会实践经验，受益匪浅。同时也对中国邮政这个百年企业有了自己的认知和看法。入局9个多月的时间，从入局见习、培训，再到各专业局，支局锻炼以到计划财务科的实习，各个新环境的不同学习、认识、感受，苦也融融，乐也融融，让我觉得自己正在邮政企业中渐渐的成长，走向成熟。

回顾这九个多月的实习，说心里话，我感触很深。因为这次实习时间短，加之又是各个科室任务量最大最繁忙的时候，所以每到一个点我不仅要靠前辈的悉心指点和帮助，更要自己看着学着每一项工作的具体流程。最终在科班领导及班组的关怀和指导下，在各位同事的支持和鼓励下，我不仅大致掌握了邮政的业务知识，还能够协助我们的业务人员为用户服务，这使我觉得很充实也很满足。下面我将就我在各个专业局及科室实习的主要内容和情况进行以下汇报：

一、营业前台实习

营业前台是邮政的重要组成部分，更是展示我们邮政企业形象，体现我们精神面貌和综合素质的窗口。实习第一天，当我站在这里，我内心又激动又自豪，我很荣幸我职业生涯能站到这里。在邮政营业大厅的前台工作不仅接触的用户多，需要协调的事情也多，特别是在奥运会进行的重要时刻，每一项工作对我们来说都是一个挑战。给我感触最深的就是我们的包裹收寄。

我们的业务员不仅要详细的咨询用户的寄出地点，仔细查看用户要邮寄的物品，更要慎重的检验每一件物品。有时候检验过程太过仔细就会遭到一些用户的冷嘲热讽或者不满意，说我们邮政服务工作没有效率。每到这时候，我们的业务人员不是用微笑带过或者就用和蔼的口气告诉用户这样仔细的原因，得到用户的认可和接受。这样的态度，这样的素质，真的是很难得值得我这个新人学习的。

这次实习主要学习的是我们邮政传统业务的工作流程---函件业务，特快专递，包裹收寄。现在由于各个流程都有配合使用电脑终端，所以这几项业务的办理也变得比以往简单了。其中业务量最大的就是我们的ems，很多时候甚至超过了普通信件。这让我觉得很自豪。因为就我所知道的，目前国内有很多和邮政ems竞争的快递公司：天天、中通、申通、宅急送等等，但是没有一个可以和邮政的ems相提并论。

这就充分体现了我们邮政ems拥有很高的名气和声誉，被广大客户所认可。但是提到我们邮政的包裹，我觉得需要改进的地方很多，由于我们邮政禁忌的物品太多，检查太严格，使得很大一部分用户流失。这造成的经济损失是小，但是对我们今后的业务发展影响是比较大的。在奥运这一特殊时期国家安全放在第一位是有必要的，但是从我们邮政局长远的发展来看，需要做一些相应的挽救措施，使得邮政包裹重新做回国内的老大。

二、邮政通信营业厅实习

在建设路通信营业厅实习，刚开始我对这个网点具体是做什么的都不了解，由于我是新来的，在那儿的人又是比我大几岁的姐姐们，所以都很照顾我，不但给我进行了详细的业务介绍，还给我讲解了许多前台应该注意的问题。我了解到在通信前台不但要办理各种业务，还要听取客户的各种意见，解答客户的疑难问题，有时还要饱受客户各种不满的态度，甚至是粗鲁的言行。

但这都是作为一名营业员需要去面对处理的，而且态度必须诚恳和蔼。这和邮政综合营业厅差不多。邮政代理的移动通信业务，主流三大业务为神州行、动感地带和全球通，外加一个集团网业务。光神州行最近更新就有四种套餐，为了能够流利地解答客户提出的问题，营业员们必须对各种套餐业务了如指掌。由于实习的时间紧迫，我主要负责开户和收缴话费等一些简单的操作工作，对其他业务流程进行了一般的了解。短短的三天就被调离了岗位换其他地方实习了。虽然只有三天，但这三天也让我感受到了一名邮政工作者应有的热情。

三、储蓄前台实习

在储蓄前台实习后我的深刻体会是工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。这一点我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在储蓄已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。

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2018年5月大学生会计实习报告范文

实习报告范文

一片叶子属于一个季节，年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华，谁说意气风发的我们年少轻狂，经不住暴风雨的洗礼?谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书?走出校园，踏上社会，我们书写一份满意的答卷。

我在酷热中迎来了作为大学生的第一个暑假，也满怀激情地参加了暑期社会实践活动。作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的实践能力，在注重素质教育的今天，社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。

实习是每一个学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。而会计是指对具体事物进行计算、记录、收集他们的有关数据资料，通过加工处理转换为用户决策有用的财务信息。会计作为一门应用性的学科、一项重要的经济管理工作，是加强经济管理，提高经济效益的重要手段，经济管理离不开会计，经济越发展会计工作就显得越重要。会计工作在提高经济在企业的经营管理中起着重要的作用，其发展动力来自两个方面：一是社会经济环境的变化;二是会计信息使用者信息需求的变化。前者是更根本的动力，它决定了对会计信息的数量和质量的需求。本世纪中叶以来，以计算机技术为代表的信息技术革命对人类社会的发展产生了深远的影响，信息时代已经成为我们所处的时代的恰当写照。在这个与时俱进的时代里，无论是社会经济环境，还是信息使用者的信息需要，都在发生着深刻变化。会计上经历着前所未有的变化，这种变化主要体现在两个方面：一是会计技术手段与方法不断更新，会计电算化已经或正在取代手工记账，而且在企业建立内部网情况下，实时报告成为可能。二是会计的应用范围不断拓展，会计的变化源于企业制造环境的变化以及管理理论与方法的创新，而后两者又起因于外部环境的变化。学习好会计工作不仅要学好书本里的各种会计知识，而且也要认真积极的参与各种会计实习的机会，让理论和实践有机务实的结合在一起，只有这样才能成为一名高质量的会计专业人才。

随着会计制度的日臻完善，社会对会计人员的高度重视和严格要求，我们作为未来社会的会计专业人员，为了顺应社会的要求，加强社会竞争力，也应该严于自身的素质，培养较强的会计工作的操作能力。于是，这个暑假，我到台州医院的财务部参加了社会实践，看他们如何工作，做一些力所能及的事情。

从7月25日到8月3日，虽然是短短的十天，我学到了不少课本里学不到的知识。我初步了解了财务的使用和会计处理的流程，并做一些简单的会计凭证。

我认真学习了正规而标准的医院会计流程，真正从课本走到现实中，细致地了解了医院会计工作的全部过程。实践期间我努力将自己在学校里所学的理论知识向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合，在实践期间我遵守了工作纪律，不迟到，不早退，刚到财务部会计室，先看她们以往所制的会计凭证和附在会计凭证上的原始凭证，由于以前在学校学过会计凭证，借贷等知识，所以对会计凭证不是太陌生，因此借着记忆加上学校里所学过的理论对于区区会计凭证完全可以熟练掌握，但是这种浮躁的态度让我忽略了会计循环的基石。

会计分录在书本上可以学习，可一些医院帐单、收据、收费清单、汇票等就要靠实践时才能真正接触，从而有了更深刻的印象，别以为光是认识就行了，还要把所有的按月按日分门别类，并把每笔业务的单据整理好，用图钉装订好，才能为编制会计凭证做好准备。

这一天，我看会计王师傅审核原始凭证，她根据原始凭证所必需的要素认认真真审核了原始凭证后，进入录入记帐凭证的界面，先按此笔业务录入简明而清楚的摘要，然后按会计分录选会计科目，并在相应的会计科目的借方和贷方录入金额，在这里我学到了课本里学不到的知识，如一些医院专用的会计科目，如应收医疗款/门诊医保，预收医疗费/门诊病人预交款，医疗收入包括门诊收入、挂号收入、检查收入、治疗收入等，药品进销差价等。

实习总结范文

XX年7月--9月，我和另两名同事分配到支行实习。支行是省行老牌培训基地，它近年来连年在**市*行系统的绩效考核名列前茅，其中很大一部分是得益于其拥有卷烟厂、**公司等优质客户，更不可忽视的是拥有一支凝聚力极强的营销团队，一个和谐的工作环境以及一直延续下来的紧凑的工作节奏和良好的学习氛围。过去的两个月我先后在会计部和信贷部实习，在每一个部门都得到了领导的关怀和同事的帮助，这段宝贵的实习期是我从一名在校学生向合格的公司职员转变的关键阶段，现在我将这两个月来工作学习的情况做一下总结。

在非现金业务区的学习期间，通过看、问、思，我对会计部门核算的主要流程——记账、复核与出纳有了初步认识;另外我还有一段见习大堂经理的特殊经历，大堂经理是许多客户了解工行的第一窗口，我的主要工作是对客户办理的各项业务进行引导，及时处理客户的咨询和投诉，发放回单和对账单。在客户至上理念的指导下，我的用心服务，得到了客户的一致好评。在与客户面对面交流的过程中，一方面锻炼了我的沟通能力和交际能力，另一方面也使我能第一时间倾听到客户对工行的意见和建议，有助于我们不断地改进工作、完善服务。

八月份我被调到信贷部学习个人和公司贷款，期间我们向各业务经理学习信贷知识与营销技巧，尝试着与个人及法人客户进行沟通，学习办理个人住房、消费等贷款，学习使用系统对公司客户进行评级授信。由于我行优质客户与国外多家企业保持着频繁的业务往来，这使我们有机会接触到一部分国际业务，主要是关于开立信用证的相关流程。

一个月来我学到的不仅仅是银行的相关业务，更学到了一种积极竞争、勇挑重任、兢兢业业的工作态度，所有这些成为了我人生中一笔重要财富。同事们在平时工作中、具体业务上给与我的巨大帮助让我难以忘怀，他们对银行业相关政策、具体业务知识的精通，与合作伙伴、具体客户关系维护的得心应手以及他们积极勤奋的工作态度都使我受益匪浅。

以上是我在实习期间的工作汇报，工作中的点点滴滴也让我积蓄了一些对*行发展的意见和建议，下面我将从以下三个方面谈谈我的认识。

一、授权管理

在会计部实习的时候经常听见的一个词语就是“授权”，据我了解柜面员工在业务处理中，若交易超过一定额度就要求专人授权，这种权力制约其设立初衷是好的，但是随着社会经济的发展，大额交易越来越多，这种制约的弊端就逐渐显露出来。我经常可以看到柜员急呼授权却迟迟不见应答，顾客怨声载道，严重时甚至引发顾客和柜员的摩擦，这给我行公众形象带来了极大的负面影响，我们因此不但会丧失现有客户，更有可能损失很多潜在客户;再者从柜员自身感受来看，常有同事抱怨工作时缺乏安全感，工作时有来自四面八方的摄像头盯着，这些摄像头安装初衷是防范未知风险，而在平常它却担负着监督员工工作的职能。例如在办理特殊业务时，若被摄像头前的监督者发现其没有按照规定动作划卡授权便要受到批评，而这些所谓的规定动作往往只是流于表面形式。

二、信贷管理

存贷款是银行最原始也是最重要的一块业务，必须有效利用存款，用活存款为银行创造最大效益，因而我认为信贷管理是改革的重中之重。首先，人员配置亟需调整，应大力充实客户经理队伍。以都办为例，整个信贷部，个贷客户经理有7人而公司客户经理只有3人，相比之下，个贷业务量却远远不及对公业务量。在这种情况下每个公司贷款客户经理往往要对口4-5个客户，客户经理常常分身乏术，直接导致服务质量降低，从长远来看更可能在无形中流失大批客户源，这对工行发展来说是一笔无法估量的损失;其次，营销意识有待提高，应加大客户和市场拓展力度，不能仅仅依靠领导营销，而需要在全体客户经理中树立营销意识，可以不定期的邀请营销精英深入支行开展营销技巧培训，同时鼓励业务人员实施“走出去”战略。是中部崛起的重要城市，近年来城市建设和经济发展的盛况有目共睹，在政府的各项优惠政策指引下，越来越多企业进驻，这其中既包括诸如世界500强这样的大企业，更多的还有中小企业这支不容忽视的群体，潜在的优质客户数量自然不言而喻，*行应利用这个良好的外部经营环境，主动出击、抢先营销，源源不断的发展新客户，同时稳抓老客户， 大家齐心协力共创*行稳健发展的新阶段;最后，风险管理常抓不懈。放款的最终目的是为了利润，过去沉重的历史包袱给我们敲响了警钟，好军队不打无准备之仗，因而必须严抓风险管理，尤其要将事后控制转移到事前预防。(法律上事后惩治犯罪不如转移到事前预防犯罪上来)但严抓风险决不意味着牺牲利润，可在原则性理念的指导下为客户最大限度的提供金融服务。“以产品为中心”的无差别、单一化的信贷管理向“以客户为中心”的个性化管理的转变。

时间过得真快，迷迷糊类中一个学期即将画上句点，我们紧张而又忙碌的工作也将告一段落。回顾这学期的工作，总体来说所有的工作在部门工作人员以及各支部的努力合作下，有条不紊地顺利开展。并且都能取得预期的效果。下面是对这学期以来的工作总结：

一、团员统计的团支部信息录入

二、团费收缴以及团证、团档的补办和团籍的管理

9月下旬，根据校团委通知对大一新生收缴团费，我部组织各班支部的充分配合下于10月前顺利完成该项工作。同时在校团委的指导下，在10月下询我部顺利的对大一新生进行团员的团证、团档补办工作和团籍的管理。

三、三会一课表

此表每个班两份，一份共三张表，会议各支部每月需开展三次，分别团员大会、支委会议、团小组会议，，每月上交一次，此表各支部需要在本月5日前领取两份，15日前上交此表两份，一份交给大院，一份自己部门留底。

四、培养入党积极分子

接受党课培训，聆听组织教诲，这是我们团员青年向党组织部靠拢的必经之路。在10月初，我部负责安排大一新生写入党申请书和收入党申请书;11月负责党课的组织工作，收取党课心得三篇，以及结业考试的考勤;12月21日的结业典礼、证书的颁发。通过此活动，增加了我们工作的协调能力。

五、团日活动

1、鼓励各支部开展团的组织生活，挖掘精品团组织活动，开展优秀特色团日活动，与素质拓展结合。

2、及时收集各团支部团日活动的策划书、总结，时间分别为本月5日前和25日前，作为组织部开展活动资料，每次上交两份和一份电子版。

3、开展活动时间为本月10日——20日。

4、团日活动的评比

5、本学期的团日活动具体内容如下：

10月份，各支部围绕“我与祖国共奋进”为主题开展一系列活动，其中11汽运1班是在本次活动中表现最优秀的，在我院以及大院都拿了一等奖，这非常值得表扬。

11月份，主要围绕“献血”这块开展了以“我的明天我做主”为主题的一系列活动，在本次活动中同学们都积极参加了献血活动。表现比较突出的班组有：11移动2班和11应用1班，都分别在大院拿了二、三等奖。

12月份，为了创建文明校园，给予同学们更好的学习环境，以“创先争优·文明校园我先行”开展活动，由于本次活动过程中表现不是很优秀，在大院没拿到名次。但是经本次活动提高了不少同学的文明作风，同时还美化了我们校园，当然还有个别同学存在不足之处。

通过几个月的团日活动，加强了团委之间的联系，在其中形成一种团委合作的氛围和强有力的凝聚力，这将有利于以后团委各项工作的开展和进行。

六、发展预备党员和预备党员转正

中国共产党是中华民族的先锋队，她肓负着中华民族繁荣复兴的艰巨任务。而共青团组织则肓着向伟大的党组织输新鲜血液的光荣任务。本着“为广大青年团员服务”的宗旨，我们在11月和12月对拟发展预备党员和预备党员进行成绩筛选、监票、材料准备、入党志愿书的填写、开政审函，政审函必须盖党章等一系列工作。

七、我的感悟

回顾这一学期的工作，总结过去，我们的工作做得还是不到位，没能及时完成部长安排的工作，对此感到真的很抱歉。同时，还因工作经验的不足导致在开展工作时遇到一些细节上的疑问而返工。在工作的流程和材料的分类上还存在较大的问题，特别是发展预备党员和预备党员转正这一块，与各班级团组织的协调沟通工作有待进一步加强，与团委老师的期望还有一定的差距。但经过了这么多的考验，我们也吸取了一定的教训，明白不管做任何事都一定要细心，唯有细心才使我们发现自己的不足之处，从而得到改进。同时我们做一件事之前一定要有信心，因为只有自己相信自己，别人才会相信你，这样你才会成功。

是的，在11月和12月份里我们大部份时间都是在忙碌中度过的，我们从忙碌中吸取经验，从忙碌中寻找属于我们的快乐。比起其它部门也许我们真的很忙，也很疲劳，曾也埋怨过、抱怨过，但我们从没有想过因此而退出这个组织，比起部长以及两个副部和团副，我们受的这点小苦永远都是比不上的。原本以为我们12名干事会坚持走到最后的，可是很遗憾，由于两个经不起我们这个工作的考验，因此退出了我们这个组织，剩下我们这10名干事，相信这个十全十美的数字会让我们这个组织部变得更得美好的。虽说我们这个小家庭小了点，但我却觉得很温暖。在这个小家庭里，感触了我真的很多很多，也改变了我很多，如果没胡这组织部我不知道我的大学生将会是怎样子，我真的不敢想象，也许是我太依懒这个团体了。在大学里，我们的课程真的很轻松，也很无聊，是组织部在我这无聊的生活当中给予了我快乐和忙碌，我真的为我能加入这个团休而感到高兴，在这里我要谢谢我的部长给我这个机会，是部长在我要踏上也许不是很美好的学习部伸出了援助之手，在组织部所学的、拥有的都是来源于部长，所以我非常地感谢我的部长以及两个副部和团副。

在工作中，从部长的统筹协调，副部的带领我们的亲力亲为再逐渐放手，真正体现了一个优秀团队的认真、严谨与高效。因为有组织这样一个团队，使我在大学的生活里不断的提升自我，在时间观念我也大大地得到了提拔。同时，在工作中我存在很多不足之处，在值班这方面，我没有尽到我的责任去518办公室向老师报到，在与老师相处这块我真的很欠缺这个沟通能力，在这方面我真的要好好加强，多向其他人学习。还有在时间这方面我观念不是很强，在开会期间我常常迟到，虽部长他们都没说什么，但我知道自己又该检讨了。

也许在工作中，我们总是不断地犯错误不断地返工，但我觉得正是因为些错误，使我们不断地去改正，最终走向成功。当该然最重要的是，当我们遇到一件事时，该如何去做省事、效率高。最后预祝我们下学期的工作顺利开展，争取取得更大的成绩。

在陈校长的领导下，在其他领导的配合下，在各位老师和职工的支持下，生活部较好的完成了各项工作任务。在工作过程中，我深刻认识到一个人无论职位高低，都要有热情积极的态度和较强的责任心，对待自己的工作。

一、做一个有耐心的生活部部长

生活部本身就是一个工作繁琐的部门，各项工作需耐心毅力，无论是学生体检，还是传染病防控;无论是饭菜质量的监督还是学生寝室的安全内务卫生的检查都是与超强的耐力和毅力。

二、做一个积极热情的生活部部长

积极地完成上级领导安排的各项工作，热情有礼貌地对待他人。做好老师、学生与生活部职工之间的桥梁，做为生活部部长要有一个积极的心态，积极地为全体师生服务的心态。

三、做一个关心师生生活的生活部部长

生活部部长的职责就是热情关怀爱护学生，关心学生，服务学生生活和身心的健康，尽力解决和满足同学们提出的各种问题和要求，为大家提供方便提高师生的生活质量。 工作中还存在许多不足，表现在：

1、工作尚欠大胆，创新意识不强。

2、工作尚欠细致，细节抓不死。学生会部长述职报告3、工作中解决问题尚欠及时。

这些问题我将在今后工作中认真加以改正和提高。

以上是我的个人述职报告，若有不妥之处，敬请领导批评指正。

工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不足，从而得出引以为戒的经验。半年过去了，因此做一份总结，本文是关于物业客服经理的半年工作总结，仅供大家参考。

由于客服部经理调动，我受公司领导指派，负责客服部近一时期的全面工作，根据我们公司客服工作的工作重点，结合我多年从事物业客服管理工作的经验，现把20__年上半年尤其是这段时间所做的工作及下一步工作工作安排及设想总结如下：

一、强化部门制度建设

1、由于部门人员变动，结合实际情况，对本部门工作分工进行调整，加强管理，提

高工作效率。

2、针对客服部管理制度空白的实际情况，对制度进行起草和修订。制度建设共七则：例会制度、投诉处理规定、物业服务收费管理制度、维修处理规定、资料档案管理制度、巡楼制度、前台管理制度。并将应用表格重新按照统一标准制作，并下发使用。

3、加强员工精神风貌建设，实行每日晨会制度，及时传达公司相关文件精神，把工作落实到到实处。

4、定期召开客服部全体人员会议，对现阶段存在的问题进行总结并及时整改，完善和提高部门员工素质，改进工作作风，提高服务意识。

5、有针对性地开展部门培训工作，组织学习《物业管理条例》、《物权法》等相关法律法规的学习，使各项制度得到落实。

6、对B区新进员工的招聘培训工作。

二、收费管理

1、对前期因房屋质量问题而要求物业公司赔偿的52户进行沟通，经过客服部管理员、主管、经理直至物业总经理的多次艰难协商沟通，现已经集团批准同意已妥善解决35户。

2、对20__上半年到期物业费进行为期一个月的清缴工作，收缴率达92%，收缴金额为370，214。65元。不含前期因赔偿未成而拒交物业费的17户，并将物业费、采暖费收取及赔偿金额进行统计整理上报，明细附后。

3、家政创收收入20__年计划为10万元，截止至7月末共收入7410元，于计划相距很大，主要原因首先为物业公司今年准备开展一些创收项目，如配送，为业户接送小孩等，但上半年一直未实行;其次是保洁人员数量精减一半，调整流动性比较大，造成计划完成率比较低。下半年由于二期开始交屋也是家政服务开展的时机，力争创收达2万元。

4、下半年收费分三部分，一是对20__年6月30日到期因各种原因迟迟不交的21户进

行清缴;二是进行20__年7月末到期物业费的收取工作，针对公寓多为出租户的特点，主要以电话通知辅以书面的形式进行催缴;三是对前期索赔未达成协议的16户进行跟进，尤其是重点解决一直未来协商的5户，力争20__年底前将此项遗留问题妥善解决。物业费收缴率力争达99%以上，采暖费收缴率达100%。

三、服务管理

1、对前期物业档案和资料进行整理，并规范档案借用制度，安排专人管理，实行借用登记制。

①对客户基本信息进行重新整理;重点对4号、5号公寓分布情况汇总成平面图，将业主与租赁住户分开，方便查阅和日常管理;

②对业主及各外协单位的联系方式进行更新整理;

③对维保厂家资料进行统计整理，联系地产办公室确定验收合格日期，为客户维修提供有利依据;

④将前期信报箱钥匙、电磁炉、门禁卡领用情况逐一进行情况统计，核实剩余数量，查找缺损原因，为今后工作的开展做好准备;

⑤对现有空房钥匙及室内设施设备进行整理，安排联系维修及室内清洁工作，为销售做好准备，并实行定期空房巡视制。

2、对客户前期房间的工程质量问题进行修缮，重点处理了防水、门槛石、墙面裂纹、水浸维修、地板裂纹、淋浴屏漏水、卫生间渗水及卫生间地砖倒坡、更换室内门锁、维修入户门、维修洗水盆下水等问题。

3、对4#807因洗衣机水龙头在未关的情况下断裂造成漏水导致地板、墙面等受损要求赔偿进行处理，多次沟通业主及相关责任单位，在未果的情况下致函要求责任单位限期答复，现已做出书面承诺于7月底对业主进行地板进行恢复处理。同样的问题针对不同的责任单位进行不同处理，如5#506同样的原因业主因漏水受损后，由物业公司将业主及责任单位约见面谈，双方达成维修意向，即为业户尽到了责任，也维护了物业公司的利益不受损失。

4、加强走动式管理，规范日常大堂岗位及巡楼工作，组织多次集体巡楼，发现问题、及时处理。并将近期未能解决的问题进行拍照统一整理以书面的形式，转相关部门处理，并进行回访跟进。

5、管理小区内养犬问题，一是下发“小区内加强管理养犬规定”的通知，并公示举报电话;二是请民主广场派出所配合，清理整顿违反养犬规定的业主并下发清理通知;三是专门设一部电梯，通知引导携带宠物者乘坐货梯并做电梯指示，以免人、犬冲突等问题的发生。

6、针对前期管理方面存在的一些问题，强调并加大检查公寓业主二次装修情况，一经发现，按相关规定要求业主停工并到物业公司办理相关装修手续，方可开工，同时请安管部在班后及夜间按公司对装修业户的规定实行严格的监督和管理。

四、B区工作准备

1、与地产集团销售中心沟通联络，取得B区所有业主祥细资料及户型图，提前做好交屋准备，提高工作效率。

2、对B区交屋需要的程序、资料进行思考准备，改进完善制定A区交屋程序，避免产生同样的错误及失误。根据A区资料参考《物权法》等法规对B区所需文件进行整理准备，并请示集团后准备印刷。

3、进入B区施工现场，了解进度，对已完工项目进行初验，为正式接管开始准备工作，为10月1日顺利交屋做好准备。

4、下半年进行B区全面交屋入伙工作，安排交屋后需要维修项目工作，做好回访。

5、B区交屋入伙资料的存档工作，钥匙的保管借用管理。

五、保洁管理

1、接管管业部后，针对之前存在的问题，立即对工作情况进行整体安排。一是对人员分工、工作范围、工作标准、作息时间、工作周期和频率等内容统计进行布置，对重组的保洁班进行内部选拔，目前已选出试用班长两名;公寓实行二班制，保证早8点前将公寓大堂全部清理完毕，给业主留下清洁明亮的视觉享受。

二是对公寓及商街工作标准进行提高及细化，加强清洁质量;三是对费用计划进行掌握，并在原有工作基础上进行分析，提出新思路，节支增效;四是协助仓库管理员合理储存和使用保管保洁用具，用品，进行建帐，入库、领用严格实行登记，并由领用人、班长及经理签字后方可出库，并控制其合理的使用，并进行月底盘点，做到帐实相符。

2、日常保洁管理。一是对保洁班目前工作依照考核标准进行每日巡查，对发现问题进行整改;二是组织班长召开工作布置会议，对其工作提出新的要求，做到工作有计划，事后有总结;三是定期召开全体人员会议，进行阶段性总结，将新标准、新要求在班组内进行贯彻落实提升班组精神面貌。经过一个多月的调整，保洁工作无论从精神面貌还是从工作质量标准上均有明显的改观，多次受到公司领导的肯定及表扬。

3、B区商铺及公寓的保洁开荒工作。

综上所述，这段时间我虽然在负责客服部全面工作时取得了一些成绩，但由于时间所限，有一部分工作仍在继续进行中，我的想法是将前期未完成的工作全部整理并理顺完毕。后期工作安排主要为B区的筹备工作，同时在制定落实公司、部门现有规章制度，提升部门工作作风，在努力完成经济效益指标的基础上，有步骤地完善小区的房屋公共设施和综合服务管理。以身作则，调动员工的积极性，保质、保量的完成各项工作。

生活部年度工作总结

寝室走访

我部门在本月中旬开展了“走访寝室”活动，组织学院老师和学生会干部走访我院的学生寝室.对同学们开学以来的学习和生活进行了解，广泛听取同学们的意见和建议，做到全心全意为大家服务。同时，让新生们了解下学生会的工作，鼓励他们参加学生会，为第六届学生会注入新的活力。为同学和老师服务，为学院做出自己应有的贡献。

星级文明宿舍获奖颁奖大会

在09年四月举行的校星级文明宿舍评比中，我院获得了优秀组织奖的称号，全校排名第四的好成绩，此次成绩离不开院老师的大力支持，以及部门干事的辛勤努力。在我们全心的工作之后，获得了回报。此次星级文明宿舍颁奖大会，由本部门开展，邀请了团总支王成老师，以及学生会主席胡文同学，副主席汪姝俊同学。我们对所有获奖寝室发放通知，邀请他们参加颁奖大会，发放了荣誉证书，奖品，并合影留念

寝室文化设计大赛颁奖大会

寝室文化设计大赛时一项比较有意义的活动，它就同学们对于寝室的概念重新定义。寝室是我们同学们的家，我们有责任和义务将它保护好，让它变得温馨。10年12月由我部门组织全院学生开展了寝室文化设计大赛的活动，活动分为两轮。第一轮由我部门进行评选，抽出了较好寝室进行下一轮评比。在第二轮评比中，我们邀请了其他各学院生保部部长进行评比，并评选出了优秀获奖寝室。在此次颁奖大会中，我们邀请了团总支王成老师，马泉老师。学生会主席胡文同学，副主席汪姝俊，金诚同学。此次活动气氛相当热烈，同学们也非常激动，我们发现，在对于寝室的装饰中，同学们将自己对于寝室的感情完全表达了出来。

以上就是我对我们部门09年至今的主要活动总结，我们生活部每个月都有固定的常规活动，比如卫生检查，温馨提示的张贴。虽然是一些微不足道的事情，但是其中倾注了我们生活部每一个成员的心血。总的来说，生活部在2011年所做的工作室有目共睹的，取得的成绩也是骄人的。一切的工作还是很顺利的，这也都是在院领导和老师的关注支持下，以及院学生分会各部门同事的帮助下才使我们有这样的机会发挥我们生活部的能力，才使得我们有勇气和热情将我们的工作做好。当然某些工作还存在不少的不足，但我们不怕，只要以后更加努力，克服困难，问题会越来越少，工作将会更加突出，为全院争光。

学生会文艺部工作计划报告2020

新学期已经开始，为了更好地服务同学，明确工作目的，提高工作效率，我部暂时拟定工作计划：

一、部门管理

1.制定并严明部门内部规章制度，严明例会及考勤规范。

2.保证部门内部人才多元化。改变文艺部纳新时局限于有文艺特长者，保证部门内部有策划、管理、组织等擅长的成员。

3.设置部门内部规范合理的成员考察机制。对各阶段工作表现好的成员予以内部加分，为最后优秀成员评选提供依据。

4.加强部门内部各个成员的交流沟通，营造一种团结一致的工作氛围，使各项工作的顺利开展。

5.培养成员能力。因人而异提供锻炼机会，激发每一个人的积极性，让每一个人都参与到部内工作上来。

二、日常工作

1.组织部门内部有特长成员编排节目。以部门内部有艺术特长的成员为骨干，带领其他成员进行节目的编排，在保证特色节目的同时不断增添新节目，使文艺部成员随时都有登台表演的能力。

2.加强与其他学院分团委学生会文艺部的交流。组织开展不定期的与其学院分团委学生会文艺部进行交流，使在文艺工作方面能够相互帮助，相互支持。通过文艺交流，展现地质与环境学院大学生的精神风貌，为地质与环境学院树立品牌形象。

3.加强与全院各年级班级的联系。加强与全院各年级班级的联系，尤其是与20xx级和20xx级各班级的联系。通过与各个班级的文体委员的联系，不断听取我院学生的意见与建议，不断完善文艺部的自身工作，以达到全身心的为我院学生服务的目的。通过与各个班级的文体委员的联系，不断发现新的多才多艺的同学，鼓励并指导其文艺特长，从而充实我院学生的课外生活。

4.组织开展多种多样的文艺活动。组织开展多种多样的文艺活动，丰富我院学生的课余文化生活，提高同学们艺术修养、营造良好的校园文化氛围。

5.认真、高效地完分团委学生会布置的各项任务。

三、重点工作

加强部门内部建设。搞好组织工作，以培养成员的能力为内部建设的主要出发点，为分团委学生会培养后续人才，切实发动成员积极性，作好人才储备工作。

1.精神建设：努力建设文艺部的“家”文化，多与部门内部成员进行交流沟通，提高本部门的凝聚力。坚持做到：对外强大，对内和谐，亲如一家!这一建设主要从例会和日常交流联系中来实现。

2.能力培养：在日常工作中对部门内部进行一些基本文艺工作的培训，比如节目的编排、节目稿的撰写和组织活动等，这样不但可以提升工作效率还可以提升部门内部成员的个人素质与修养。

四、特色工作

组织纪念“一二·九”学生运动大合唱

组织我院参加纪念“一二·九”学生运动大合唱贯穿文艺部整个学期的工作，是文艺部工作重点中的重点。纪念“一二·九”学生运动大合唱的成功与否，直接体现着文艺部本学期工作的成功与否。

本学期组织纪念“一二·九”学生运动大合唱活动主要分为三个阶段进行：前期筹备、组织训练和登台表演。

前期筹备主要包括企划的书写，人员的统计及专业老师的聘请。组织训练主要分为专业老师的指导和以文艺部为主导的训练。登台表演主要为比赛日的流程。

希望通过分团委学生会的全体努力，地质与环境学院在纪念“一二·九”学生运动大合唱比赛中能够取得优异的成绩。

冬天来了，冷的味道越发浓烈，但是寒冷的季节，阻止不了我们前进的步伐。文娱部，一个充满笑声的大家庭，智慧在变换的天气里闪烁着独特的光芒，团结让我们感受温暖和力量，努力让我们拥有飞翔的翅膀，进去让我们收获着成功的希望，我们的梦想在此刻依然扬帆起航。我们部门的工作伴着寒冷的急剧渐入佳境，下面就简单介绍一下我们部门这个月的工作总结：

1、第一份任务就是篮球赛，篮球赛的比赛过程都让人激动，我们部门的成员也带着激情来到赛场上呐喊助威，赶着后勤工作，默默的为他们服务。

2、第二就是校运会，校运会开幕式上有啦啦操比赛，我们文娱部也有付出努力的，个别成员也是比赛队员，不管是怎样的环境，都在努力训练，恶劣的天气阻挡不了我们舞蹈的步伐，我们的队员就像寒冬的精灵一样跳跃着，绽放着他们的美丽姿态。

3、第三个任务就是准备“四星大赛”，虽然在这份中作中我们部门扮演的是协助角色，但是我们部门都拿出了一百二十分的激情与努力，随着初赛到复赛的轮番pk，我们选出了不少优秀节目，过两天就是决赛，我们都很期待，不管我们部门扮演着什么角色，我们都会干好自己的本职工作，同时也会积极参与、主动协助其他同事，为活动的成功取得圆满成功。

时光流逝，回顾这个月，我们的工作的不足主要在篮球赛上，虽然有付出女里，但是始终觉得成绩不那么尽人意，没有达到预料的那样激情、动人，主要问题还是队员的懒散，也许是初到大学，对同学都不太熟悉，赛场上都没达到那样的完美配合，希望以后再有这样的活动，我们能够让他们有效的沟通，能够积极的参与比赛。

寒意浓浓的十一月，不断的挑战着我们部门的每一位同事，我们部门在这个月的工作量虽然不大，但每件事的挑战性还是给了我们一定的压力。在繁忙中我们得到了成长和锻炼，我们也有了新的尝试，无论在中作中的态度还是人际沟通方面。在接下来的工作中我们会再接再厉，认真总结工作中的成败得失，弥补不足，争取在以后的工作中取得更加优异的成绩。

一、 晚会主题：

团结向上，青春健康，气氛活泼，发扬中国传统文化。

二、 晚会目的

我部本着创新精神，向全院新生推出一台精彩纷呈的文娱晚会，向新生展示大学校园内丰富多采的生活及对他们的加入表示最热烈的欢迎。

1. 代表学院对新生的到来表示欢迎

2.浓厚校园文化氛围， 展示学院的文艺水平，以及新生良好的精神面貌

3. 丰富新生的业余生活，帮助新生尽快适应新的环境。

4. 在新生中造成良好反响，发掘文艺人才，给同学们创造一个锻炼自我的舞台，提高同学们的艺术欣赏水平，陶冶情操，让同学们在浓厚的艺术氛围中健康成长，将来为社会做贡献。

三、 晚会时间

十月中旬

四、 晚会地点

西礼堂

五、为办好此次活动的办法：

1. 召开班长会，强调此次晚会重要性，保证出场人数

2. 精心挑选节目，为下一次办晚会打下基础

3. 对节目进行两次筛选，两次彩排

4. 各项工作找专人负责，做到各司其职

六、 节目流程

1.开场曲(劲歌)

2.相声(二航校)

3.小品

4.街舞

5.陈书记歌伴舞《牧羊曲》

6.韵律操

7.刘哲的独舞

8.独唱

9.王子学院节目

10.王子学院节目

11.吉他弹唱《下一站天后》

12.朗诵

13.其他兄弟学院节目(材环)

14.知音剧社节目

15.钢琴独奏

16.结束曲(《同一首歌》或《阳光总在风雨后》)(分团委老师及学生会主要成员)

七、 具体工作安排

1.节目排练：由文艺部负责，排练时间安排在每周一到六7点——9点，地点在小五四广场。服装道具由文艺部统一负责联系。歌曲伴奏带由文艺部统一购买。

2.派发请柬和邀请函：在晚会前两周，由办公室负责写请柬，邀请各学院分管学生工作的书记、辅导员、校学生处人员、校团委老师、各院学生会主席和校学生会的主要成员观看演出，以扩大晚会的影响力。请柬由自律部统一负责派发。并发送邀请函到校艺术团和校武术协会，邀请他们各名出一个节目，以活跃晚会现场气氛。

3.宣传和扩大影响力：由宣传部负责出海报。其中海报于演出前三天贴于宣传栏内;张贴工作由文艺部和宣传部负责。另外，文艺部干事必须定时地检查海报有否被撕毁，若被撕毁应及时补贴。在晚会的前一周，制作好节目单，节目单共50份(份数以所邀请的嘉宾人数为依据)。节目单派发给到场嘉宾。由院编辑部负责提前写稿，以便登于校报中，并负责晚会现场的摄影工作。另外，在发送请柬给各院主席的同时，以团委学生会名义附一张邀请函

4. 礼仪小姐训练与安排：由秘书处负责训练礼仪小姐4名，并向校艺术团借礼仪服装及绶带。礼仪小姐安排在礼堂入口前2名和晚会现场2名，入口2名礼仪小姐负责迎接嘉宾老师，并带领他们入席;现场2名礼仪小姐负责节目单和饮料的分发。另外，秘书处还要安排人员负责晚会当天的后台工作。

5.晚会的现场座位安排和秩序维持：自律部负责维持晚会现场秩序，负责具体安排如下：①在晚会前一周拟定座位表 ②当天下午3点，安排10人布置会场③当天下午6点，礼仪小姐到位

6.体育部负责道具、场务。卫生部、实践部负责晚会结束后的会场卫生工作。

7.由主席团负责对文艺部、自律部、秘书处、宣传部的监督、协调和落实。负责整场晚会现场人员的安排各项事宜的分工，协调各部门的工作，解决突发事件。

2020年学生会主席工作计划报告

20xx年学生会主席工作计划报告(一)

回首自己已经走过的大学生活，我很幸运有好的老师的教导，有同学的友好帮助，我自己得到了比较全面、比较精彩的发展。我一步一步踏实的走过来，当再一次面对院干竞选的时候我毅然选择了竞选学生会主席这个职务。我从管理学院得到了很多的锻炼和提高，我想将自己历练的能力更好的为培养了我、造就了我的管理学院服务。

学生会的工作，繁杂而又件件重要，看似简单却有件件复杂难办。作为学生会主席，需要将学校和院系的学生工作有机的结合起来，需要在全院学生和老师之间建立良好的信息传递模式，需要把学生会内部的成员团结、高效的糅合在一起，为了院系、学生的共同愿景而奋斗。

我一旦当选自己肩上的担子肯定很重，但是我会勇敢而冷静的面对即将到来的一切。

在我看来，作为一个学生会主席处理好一下几个关系至关重要：

一、处理好院系和学校之间的关系。

各个院系是学校这个大集体的有机组成部分，因而院系工作应该在学校工作的基础上开展，作为学生会主席就应该引导和监督院系学生会工作沿着学校主体路线进行开展。但是竭尽全力做好院系工作又显得格外重要。只有院系工作有序丰富的开展，学校工作的开展才得以平稳有序。纵观管理学院走过的历程，在横向与兄弟院系进行比较。我们不难发现作为一个小院系，在取得了一些成绩的同时还有很多的地方等待着每一届的分团委学生会去努力去改善。而这其中的问题就是管理学院缺乏一块响亮的招牌，缺少人无我有的特色。如果我被当选我将从创建具有管理学院特色的招牌为突破口开展学生会的工作。

二、处理好院系和年级之间的关系。

年级与院系的关系犹如院系与学校的关系，作为院学生会主席就应该协调和各个年级学生会主席之间的关系。保证各个年级学生会工作的开展符合院系工作开展的指导思想，同时应对各个年级保证足够的自我发展空间，鼓励年级特色的建立。同时保证各个年级之间的团结、合作、良性竞争的局面对一个院系的工作又至关重要。学生会主席更多的时间不是用在具体事情的操作上，而是利益的平衡和矛盾的调解和整个院系局面的宏观调控。

三、处理好学生和领导之间的关系。

一个院系的兴衰与这个院系政策的制定和实施息息相关，其中学生对院领导出台颁布实施的政策的认可度和支持程度，起着关键的作用。作为学生会主席就应该发挥与领导交流多更深刻的了解院系领导出台相关政策的真正用意，为院系政策在同学中间做充分的舆论宣传和解释。同时应该把同学的心声及时、准确、有效的传递给院系领导，以提高院系决策的科学性和民主性。

四、处理好学生会和分团委的工作关系。

学生会和分团委犹如一个院系学生工作的两翼，各自扮演着相互不可替代的角色。只有两者和谐相处才能保证院系工作的有效开展，而学生会和分团委由于利益的分配制度和工作制度的不健全，在很多方面都存有不同意见，严重的甚至转化成矛盾。这样就影响了院系整体工作的有效开展。因而，如果我当选学生会主席我将与院领导充分商议，确定一套更加完善的利益分配和工作流程制度。同时应加强学生干部的思想和觉悟水平的引导和提高，树立为同学服务的意识，更好的处理两个部门之间的关系。

五、处理好学生会主席和下属部门之间的关系。

要保证学生会内部团结、高效的工作，必须处理好学生会主席和下属部门之间的关系。一方面要保证下属部门在学生会的总体指导下工作，另一方面也需要给予各个部门足够的自我发展空间，更好的调动他们的积极性。在处理学生会主席和下属之间关系的过程中需要综合运用管理学中激励理论中的激励机制和保健机制，才能真正的处理好二者的关系。

20xx年学生会主席工作计划报告(二)

一、指导思想：

与时俱进，开拓创新。（抓好学生会内部基础，巩固各方面工作）

二、主要工作任务：

组织、引导各部门开展活动，创造良好的校园氛围。

1、组织各班干部、学生会干部、各部门骨干到大电教室，邀请领导开展知识讲座。

2、为增强学生实践能力，定期开展活动。

（1）强化学生会自身建设（2）加强对学生会干部的培养和锻炼发挥其骨干作用。

3、实行学生干部考核制度和奖惩办法，提高学生干部的组织纪律

三、工作要点：

1、年度学校工作计划所赋予学生会工作的重点，加强自身作风、制度建设。

2、督促配合举办“演讲比赛”、“文艺汇演”、“才艺展示”等活动，创造活跃、和谐的校园氛围。

3、着重以工作来宣传学生会（多开展有意义的活动）。

4、协调各部之间的工作，营造各司其职、团结协作的氛围。

5、落实完成学校交办的各项工作。

四、实施战略：

1、组织、配合各部门、社团加强自身建设，培养良好的工作作风，建立完善的工作制度。

2、记者团（记者&摄影师）一个月出一份校刊。

（1）利用海报、板报同步发行。

（2）校刊发行到每一个班，每一个部门。

3、在开展的活动中融入更多的互动元素,使更大范围内的同学感到学生会工作给他们带来的快乐。

4、对学校布置的突击性工作，调动各方力量，全力以赴，按时完成。

备注：

（1）第二学期开学初，全面做好宣传工作（主席团成员及宣传部联合做好1、海报、2、传单、板报、网上宣传（学校网站））。

（2）第二或第三周举办学生会旧干部欢送会（主席团成员及各部部长联合组织好）。

（3）设一个主席团秘书（责任：负责做好每次主席团成员及各部部长会议记录，以及做好每次会议的通知等工作）。

（4）记者团招一名摄影师（责任：负责做好每次工作、会议的摄影及宣传等工作）。

（5）每两周讨论一次近期工作重点（理清观念、目的、制度以及工作的路径方针）。

（6）发掘各部门的新一届人才。（拓展视野，激发兴趣，启迪新的思想、新的思维方法）。

（7）工作需求：A、明确目标；B、编排有序；C、提升能力。

20xx年学生会主席工作计划报告(三)

新学期开始了，作为分管文体部和纪检部的学生会副主席，我深感工作责任的重大。作为学生会副主席，首先我要积极的做好以下工作：

一、协助学生会主席做好学生会日常工作。

协助主席全面负责强化学生会的工作，尤其做好分管部门的工作，对该部门主办的活动进行具体指导与监督。

二、强化学生会干部的责任和义务。

我们是为同学服务的，而且是全心全意的，所以我们必须要俯下身去为大家工作，不能脱离同学，每个学生会干部必须能够和同学们打成一片成为要好的朋友。

三、明确部门职责分工。

我应当协调好所分管部门的工作,因同时我还兼任纪检部部长，所以更得加强同文体部的沟通。督促其部长做到：举办活动准备工作要细致，并充分发挥干事的主观能动性，将活动的主要责任人分配给部员，不能让大家等吃大锅饭，要分清每一个人的权限和工作范围,合理安排每一个人的工作量。以各尽其能、人人参与为原则，使学生会成为一个有机、合理运行的学生组织。

四、增进民主制度，广开言路。

每次活动都要先争取同学们的建议，收集更多的，更好的意见。平时也要虚心接受同学们的监督，重视其意见，必要时要将信息马上反映给学生会主席。而且应该把这做为我们学生会纪律监督的一个长效机制，这样更有利于我们学生会的建设。

五、在学生处指导老师及学生会主席的指导下，做好每次活动的协调工作，贯彻落实上级布置的各项工作。

六、及时向学生处指导老师及学生会主席汇报其主管部门的工作情况，并自觉接受学生处、院团委、主席的领导。

七、总结前几届招新的经验，联系各部门配合秘书长写出提案向学生处申请全新的准入制度后会内调配的招新模式。

这就是我的本学期的工作设想，如有不完善的地方，希望给与改善意见。如有帮助，我将及时做出更改，为了服务广大同学，我会及时加强个人修养，积极主动的提高个人素质，让自己在各项工作中不断得到提升。我会以自己的努力做好各项学生工作，要求自己做到的更好，做一名合格的学生会干部，合格的学生会主席。

本学期顺利完成了团员注册、新生团员转入、团资料整理、团费收缴等常规工作。在工作过程中，我们兢兢业业，得到了许多宝贵的工作经验，使我们的工作更加规范化，制度化;让我们有了一个更好的规章制度和工作流程。主动开展新团员发展工作，搞好组织建设;共青团是先进青年的组织，是党联系青年的桥梁和纽带，吸收新团员，发动非团员向团组织靠拢是组织部的一项重要职责，是健全团的组织，活跃团的工作的需要，做好发展新团员工作具有极为重要的意义。我部新成员在此次收缴团费，发展新团员的工作中表现突出，得到了系部领导和团学会其他部门部长的认可。

本学期工作总结如下：

一、思想政治方面：

1、加强对党员的党的基本知识教育，全面开展党员先进性教育，使党员严格要求自己、在各自工作中发挥模范先锋作用。

2、配合团委引导广大团员积极开展了团员教育及主题团日活动。

二、组织、作风建设：规范团内各项活动，进行量化管理

1、接受了新生党员转入，发展了42期积极分子，进行了20xx年上半年预备党员和党员转正工作。

2、鼓励各支部开展团的组织生活，挖掘精品团组织活动，开展优秀特色团日活动的评比，鼓励特色团日活动，与素质拓展结合。

3、进一步完善了团的制度，重点完善和落实了推优入党制度和团员奖惩制度，定期将团总支、各支部的会议记录、工作开展情况记录等材料整理归档，逐步实现团工作制度化、规范化、科学化。

三 本学期重点工作

1、团日活动

团日活动是我院学生活动的主要组成部分，本学期主要开展了以下团日活动：

5月，各团支部围绕“新解放，新跨越，新崛起”的讨论开展了以“建党九十周年”为主题的一系列活动。其中效果比较好的有0413101班以“回忆革命历程，展望大学生活”为主题组织同学蜜看电影《太行山上》，通过对革命历程的回忆，使同学们能更加深刻的领会革命者坚韧不拔的精神，并把它应用到新的大学生活中来。使大学生活更加深刻、充实、多彩。燃气班的学生在团支部的策划和全体班委的组织下通过参观革命烈士陵园以及观看革命英雄人物资料增强大学生对中国革命历史的认同感,激发大学生的爱国主义精神。0143101班组织了一次校园环境美化;建环一班以“纪念改革开放30周年”为主题展现了改革开放的成果。其他班级都以各种形式开展了活动。

2. 4月，做好入党积极分子的推荐及党课培训工作。

3. 6月临近期末，考试在即，将组织各班开展诚信教育征文或者主题班会，注重学风的建设。

5、为使各个团支部的工作日渐规范化、制度化，积极配合学院团总支各项工作的开展，采取以下措施：

(1)指导各班团支书开展政治思想理论学习。引导广大团员青年提高认识，切实把团的工作落实到班级的日常管理中去;

(2)加强各种团内材料档案管理，收缴团费，团籍注册，发展团员;

(3)进一步完善奖励措施，实行日常的量化考核，做好各支部的表扬和批评工作，促使团支部工作更加规范化。

学院团总支学生会是个团结的，有战斗力的“大家庭”，而组织部则是这个“大家庭”里的杰出的一份子，在认真完成团总支各项工作任务之外，组织部还应加强内部建设，增强我们这个集体的凝聚力和战斗力。

我们将本着“立足本职、润物无声”的工作理念，做好以后的工作，使我部的工作有组织、有计划、更紧密、更有条理地进行。

光阴如此飞逝，两个月时间，我收获了很多也成长了很多。而在此期间冬天也悄悄的来临了，我们身上的短袖已经换上了大衣，我们心中那股对大学的新奇感也消失了，换来的便是大学四年的学业规划书，而我的规划书内容中就有一项是在学生会工作中，干出一点特别的事，好让我在大学四年中不成为一个碌碌无为的人。

初试和复试两次面试对我来说无疑都是经验，也让我获得了我大学之初的成就感。是的，成就感是激发我能力展现的最好因素。

一、加入学生会调研部最初的感想是：

一方面，在大学以前，我最先知晓的便是学生会，似乎加入学生会就是一种荣幸。而且，学生会也是最有可能展示自己才华的地方。另一方面，我本身就对调研方面感兴趣，又得到学姐的强烈推荐，而且我也明白调研能使人的综合能力得到提高，无论是文字综合能力、语言表达能力还是概括总结能力。因此，我加入了学生会调研部。

二、现在的感想和所得收获：

1.工作方面：至今我参与了一次制作调查问卷的合作，制作调查问卷也许看似简单，但其实需要了解的也是蛮多的，比如问卷的格式，设计问题时需要遵守的原则等等，而且调查问卷在任何地方都会有必要用到，比如做课题报告的时候。同时，合作的重要性也体现了出来，因为仅仅一个人在有限的时间里完成所有的工作是不大可能的，而且，这种合作性也为我在商务名片大赛中打下了坚实的基础，让我荣获了奖项。

2.生活方面：与学姐及其他干事交流之际知道了很多北门那边好吃的地方，好玩的地方以及可以买到有用的东西的地方。

3.学习方面：交到了一些不同专业的朋友，学习方面互相交流得到了提高!比如英语专业的，她给过我一些关于购买英语辅导书时需要注意的问题，并给了一些英语学习及考试技巧方法，给与我较大的帮助。另外，还有金融专业的，因为我是工管的，然而我对于学习微积分有一定的困难，因此我向他寻求过帮助，他也乐意为我解答。

三、今后的工作方向：

由于学姐给予我们的寒假作业是预习调查报告的书写，因此在下一个学期，完美的完成关于调查报告的每一个细节，抓住每一个重点，同时，弥补这学期的不足之处，认真做好每一件事。

四、对学生会的建议和意见

从自身出发，我喜欢像大一现在这样，远离网络，因为这样我就可以好好学习，没有杂念。然而，到了大二，也许我会因为网络而荒废了学业，因此学生会作为一个以为广大同学服务为宗旨的学生团体，应帮助同学们走出网络的世界，消除同学们的网瘾。例如可以开展一些讲座或开展些小比赛，告诉同学们身边的世界是如此的美好。

随着期末临近，我们学习部本学年各项工作圆满结束。学习部作为学生会重要部门之一，在20xx~20xx学年度经学校和学生会主席团的带领，在学习部部长及成员齐心努力下，在其他兄弟部门大力支持下，各项工作顺利进行。部门建设进一步完善，人员素质也有了进一步提高。现将学习部本学年工作总结如下，以期待学习部今后更好地发展。

在学期初收取了各院工作计划，并对全校班级具体信息进行统计和整理，以便对全校教学概况有大致了解，同时此项工作的完成也是本部门其他日常工作正常开展的基础。除此之外，我们还下发了教务日志，收取并统计教学联络员申请信息，并组织开展了教学联络员培训，让他们明确自己的职责，确保他们今后的工作能够快速高效地完成。在本学期末，我们也将收取各班教务日志并进行评改，对工作表现优异的班级和个人给予一定的通报表扬。

在日常工作方面，每周末例行检查各院周末点评情况，并对班主任的到勤率如实做好记载，同时我们还不定期组织人员抽查各院大一晚自习情况，对一些破坏学习氛围的行为进行劝阻，对表现极差者给以一定的批评警告，尽力为全校学生营造良好的学习环境。除此之外，每月末我们会收取各院晚自习总结和教学联络员信息反馈表，通过这样来了解各阶段内教学情况。

不定期召开各学院学习部部长例会或者部长座谈会，一方面积极加强与各院的联系，改善双方的关系，另一方面听取他们的意见和建议，取长补短促使今后的工作规范高效地完成。

关于本部门的特色活动，在本学期由于时间紧凑，只举办了一场以“学以载道诚信为本”为主题的的大型签名活动。值此四六级考试和期末考试来临之际，在各院负责人的带领下，有部分人员前来参加，再由他们将本次活动的精神主旨贯彻执行并传播开去，也能比较好地号召全体同学严守校纪校训，做一名合格的大学生。

在本部门新干事的培养带领问题上，我们按照普遍性与特殊性相结合的原则，始终与学生会保持整体一致，用规范的标准来考核每一位新干事，同时根据本部门的特色，采取独特的引导模式，坚持理论与实际相结合，总体来看，他们是踏实肯干、有上进心的群体，我们将自己所学所得不遗余力教授给他们，让这群人尽快成长起来，有足够的能力胜任接下来的工作。

在这半年里，我们从基础常规的工作入手，为第二学期的工作做好了铺垫，但本部门所办活动较少且未能凸显特色。前路漫漫，任重而道远，今后我们一如既往地保持热情，尽心尽责干好学习部每份工作，将学习部的工作上到一个新台阶。

年度上半年个人工作总结汇报

时间如箭一样地飞逝着。回顾到公司将近半年来，总在不知不觉中度过。我自己在工作中也是受益匪浅，现将上半年工作情况作出如下总结：

首先，就我个人而言。我很感谢公司可以给我一个学习与进步的舞台，感谢你们对我的关照！半年来，我或多或少的学习了一些产品知识，目前我所学到的也只是微不足道的，并且还存在着很多自身的一些问题和不足。主要表现在：第一，对我而言，毕业刚满一年，涉及面料方面的工作也是一个新的岗位，许多工作都需要边干边摸索，导致工作起来不是游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，自己各方面的工作能力也不是很理想，都需要进行很好的加强。

其次，就公司整体状况而言。由于今年的市场行情不断变化，导致公司上半年的业绩不是很理想，这也直接关系到我们的工作态度，所以工作上不是很忙碌，见不到一丁点的效率，总觉得工作情绪有些压抑！时常反省自己，总想去多做些什么能否对提升业绩有所帮助，不过心里老是有些顾忌，感觉自己还不够成熟，总怀疑自己这个时候还不适合去做业务方面，只是想多些时间让自己成长起来，提高自身各方面的知识与素养，那样我会更有把握的去做出决定！

最后，众观上述问题，在未来更长的工作生涯中，我会更加严格要求自己，踏实地做好每一件事。我热衷于这个行业，做着自己感兴趣的纺织服装业，充满着热情，也很有行动力，心中更是充满了理想。目前，可能还未完全的涉及服装领域当中，我相信在不久的将来，再加上公司也有这方面发展的计划，一定可以尽早的实现！我更加希望，公司可以给我信心与勇气，让我可以更自信的去发挥并创造更多的成就！我深信，只要交待安排给我的事，我会尽心尽责的去完成！我会不断加强学习，拓宽知识面，努力学习产品专业知识和一些工作常识；本着实事求是的做事原则，继续发扬优点，改善缺点；团结一致，勤奋工作，共同进步，维护公司利益，积极为公司创造更高的价值，力争取得更大的工作成绩！

以上我主要阐述了三点，将半年来的工作总结和对未来的努力方向，做了一个很深刻的报告。由于工作方面经验不足，更是心有余而力不足，收获的不是很理想。总之，我深感自己需要学习和提升的地方还很多。在接下来的工作中我更加没有理由懈怠。我会不断积累经验和教训，尽快提高自己。未来还要不断的努力加油！

一学期以来在各位领导老师的关心帮助下，在各位同仁的支持下，经过我们不断地努力，圆满的完成了领导交给的各项工作任务，取得了思想上的进步，工作水平上的提高。我认真回顾了这一学期的工作情况，现将本学期的工作情况报告如下：

一、协助上级，完成迎新

组织部在9月1日、2日两天内协助团委及主席团顺利完成了20xx年届新生的迎新工作，所有成员按照主席团统一部署，在准确的时间准确的地点完成了事先安排的新生接待工作，保证了整体迎新工作的顺利开展。

二、统筹整体，组织纳新

迎新工作结束以后，组织部协助主席团顺利完成了政法学院团委、学生会20xx年届成员纳新。我们本着公平公正的原则对申请书进行了整理筛选，随后采取自我介绍以及提问问题的方式对报名人员进行了面试等环节，最后我们部共吸收了7名新干事，顺利完成了纳新工作。

三、常规工作逐步开展

1、新生入学教育暨团员轮训

20xx年9月8日至15日，按照学校要求，结合我院实际情况，我部以爱国、爱校教育、如何适应大学生活、团学活动介绍等为主题先后邀请学院党委副书记何喜刚老师等学院领导和优秀学生干部以报告会的形式进行了五场次的20xx级新生入学教育暨团员轮训活动。并于9月15日进行了结业考试，我们共编制试题两套，印制试题230余份，通过我们的精心组织和学员们的努力学习，本次结业考试过关率高达93.5%，其中12人因故缺考，2人不及格，经补考后全部合格。09级的新生们以优异的成绩为本次活动划上了一个圆满的句号。

2、新生团员组织关系转接及团籍复审工作

我部在开学初就接收了20xx级学生团员的团员关系和档案，并对其团员证进行了年度注册。

9月16日至9月20日，我们严格依照《西北师范大学新生团员团籍复审规定》对20xx级新生团员的团籍进行了复审。我们认真审查了新生团员的入团申请书、入团志愿书、团员证等。对于档案不齐、不符合入团程序和规定的新生团员进行了全面细致的核查，并按相关规定及时为其办理了有关手续。并且按照《团章》的规定，对于未按时转来团员关系或团员档案的团员，要求其在本学期内完成转接。

12月24日至28日我部进行了20xx年年终团员团籍复审工作，对全院各年龄段团员、女团员、少数民族团员、预备党员以及团员的入党情况等进行了统计，得出了详实的数据，登记造册并报送校团委备案。

3、团干培训

20xx年团学干部骨干培训共分学校集训和学院培训两个阶段。

(1)、学院分散培训阶段。9月21日至28日，我部组织了政法学院第二十二期团学干部培训班，对09届学生会新干事和本学期履新的各班班团干部进行了为期五节课的培训。我们分别邀请原政法学院学生会主席杨晓鹏同学等优秀学生干部，以“培育团队合作精神 树立团学干部形象”为主题的专题讲座，并将团队建设和素质拓展训练的相关内容贯穿始终。以期使能够提升新任学生干部的思想境界和爱国热情、熟悉业务知识、提高办事效率，同时期使我们的学生干部队伍更加的团结、互助、有爱、进取。

(2)、学校集中培训阶段。10月20日至27日，我部组织院学生会副部长以上干部和08级、09级各班班长、团支书参加了西北师范大学团校第二十二期团学干部骨干培训班，此次培训为期一周，分别邀请学校党委书记刘基等老师做了《见证辉煌盛典，勇担历史责任》等系列专题报告。

4、“庆祝建国六十周年”升国旗仪式

为庆祝建国六十周年，增进广大青年团员的爱国情感，增强青年团员对祖国的民族自豪感和归属感;我部先后于10月1日和11月16日组织09级新生参加了升国旗仪式。

5、团费收缴工作

根据大四学生即将离校实习等我院的实际情况，我部一次性将全院20xx—20xx学年度的团费进行了收缴，11月中旬团费收缴工作顺利完成。

6、团组织生活和网络团支部的建设

按照校团委要求并结合我院的实际情况，从9月中旬开始到12月中旬结束，08级、09级各团支部先后以“祖国在我心”、“青春的价值”等为主题共组织团组织生活48场次，组织部进行督导共36场次，并且对每场活动都做了一定的记录，对其好的方面和存在的问题及时与团支书进行沟通，以期使我院的团组织生活质量和效果得到提高。

20xx级各团支部成立之初，组织部就要求各支部建立博客、QQ群等宣传与沟通的载体，并且要有专人进行管理和更新，到目前为止，各支部都已经拥有了自己的博客和QQ群。

7、政法学院20xx年团支部风采展演大赛

我部承办了政法学院20xx年团支部风采展演大赛，此次团支部风采展演大赛于11月5日开幕，在学院团委老师的殷切关怀与指导下，经过院团委、学生分会各部室、各团支部和全院广大团员青年的共同努力，历时一个多月，于12月8日圆满结束。全院共有13个团支部600余人参加了此次活动。

我们确立了“热情构造青春舞台，活力打造支部风采”的活动主题，把建国六十周年与本次大赛相结合，弘扬先进文化并不失时机地进行爱国、爱校、爱院教育和基础道德文明教育，注重增强广大团员青年的科技意识和创新能力，提高广大团员青年的综合素质，促进学生的全面发展。

经大赛评委团客观公正的评审，并报学院团委批准，产生了20xx级法学1班、20xx级2班等先进集体，并产生了李金贞等15名 “先进个人”。

在院级决赛的基础上，我们选送了院级决赛的总成绩排名前两位的团支部参加了校级终审展演的评选，分别为20xx级法学1班、20xx级2班，最后，我院20xx级2班通过学校初赛顺利晋级决赛并荣获“十佳风采支部奖”的荣誉。经各支部的广泛宣传，人在准备，同学们的热情参与，本次大赛取得了圆满的成功。在此我代表组织部对各位老师、各团支部以及学生会各部室对本次活动的支持表示衷心的感谢。

8、组织20xx级新生参加《大学生手册》考试

按照校学生工作处和学院团委的要求，12月15日晚7点30分，在学院模拟法庭和教学楼10E201、202、203进行了政法学院20xx级新生《大学生手册》考试;本次考试为开卷考试，试题由学校和学院共同命题，其中学院试题由我部命制。监考人员由科技部部长张晓静等学生会一些部长担任，严老师和学生工作处的陈老师还进行了巡考，考场纪律严明，井然有序，最后，20xx级学生以100%的合格率通过了本次考试，其中优秀率达45.8%。

四、存在的问题及整改措施

一学期来，尽管我在做好自己的本职工作上付出了努力，但仍存在诸多不足：

1、干事队伍建设力度不够，在开展各项工作的时候，许多问题就涌现出来了，少许的干事的胆量不够大，有些萎萎缩缩，发现问题不能积极自行解决，自身能力还没有得到充分的锻炼。

2、工作开拓创新不够。一学期来，工作开展不少，经验也得到了不少，还是缺乏一种开拓创新的精神，有些时候，力气花了，但成效不是特别大。所以开拓创新对于纪律部的工作是十分重要的。

3、某些干事纪律性欠缺，畏惧困难，缺乏开拓精神，在学期末有些干事工作上出现散漫现象。

4、对待活动中的突发事件，部门成员不够冷静分析，容易急躁。对待某些活动的积极性较被动，对策划活动较陌生，缺乏实践练习。

针对上述问题，我将从以下几方面着手，予以整改：

(1)加强理论学习，进一步提高自身素质;加强干部干事队伍建设，进一步提高队伍建设的质量。

(2)在工作上创新。转变工作思路，集中精力，解决好纪律工作中老师同学反映强烈的突出问题。

(3)狠抓部门作风建设，塑造组织部的良好形象。

栉风沐雨，我们组织部走过了平凡而又坚定的第一卷，伴随着领导老师和同学们的关怀指导。我们耕耘着每一滴汗水，收获着一次次喜悦;囿于学识，我们工作难免有菲薄之处，遗株之憾!我们渴望着你们的关怀和指导，并真诚地希望各位老师和同学对我们的工作提出宝贵意见。

在此与大家共同分享一句话，作为我述职的结束语：认真做事只能把事情做对，用心做事才能把事情做好!

学生会工作个人总结报告

篇一：

站在岁末，透视即将逝去的一年，工作的点点滴滴时时在眼前隐现，回眸过去的一幕慕，在不知不觉中充实眼睑。似乎初进学校的记忆依然就在心头展现！回首过去，是为了更好地面向未来。盘点自己近一年来的收获，无疑是一件愉快的事情，就像农人秋后获丰收的喜悦；但同时也是一件痛苦的事情，想想开初自己的雄心壮志和种种计划，有的没能付诸于实施，或者虽然实施了，却效果不那么理想，也不得不让人遗憾。好在还有将来，时间还在延续，总结经验和教训，必将有利于自己的前行。回顾这一年，现将工作总结如下：

一、办公室感想。

（一）事务性工作。

1、从办公室的工作内容和性质上讲，和我当初想的有一定差别。

我加入学生会以来一直抱着学习态度。当展开工作之后，因为接触的东西和我刚开始的想法有些出入，但是，这并不影响我对工作的热情，因为，在思想上我加入学生会的第一目的是来做事情的，来锻炼自己的同时也为了服务于更多的同学。我记得在我参加招新面试的时候，张家龙学长和文翠学姐就问了我这样一个问题：“你本身是辅导员助理，平时工作就很多，进入办公室工作也很多，而且这两项工作都很繁琐，你有什么规划和安排？”我当时想只要我能选取好一个平衡点，合理安排好自己的时间，一切皆不是问题。可时间长了且有的时候工作确实很辛苦，事情很多，记得有几次活动的准备工作和后期的收场工作都让大家疲惫不堪，可我觉得那都是我们做为团委学生会一员的分内事情，既然加入了就要好好工作。所以我觉得第一是工作要有积极性，第二要把工作当成自己应该完成的任务，这样才能有质量并且不懈怠的完成工作。

2、从学生会工作的体系上来讲。

每个学生会的成员在学生会中都有自己的身份：主席、部长、干事。每个人的分工和任务也就相应的不同，做为学生会成员，任务就是做好部长分配下来的任务，并敢于主动承担责任。有的时候事情很烦琐，可是没有人又不行，所以我觉得每个人都应该有能力做尽量做的想法。有的时候事情很劳累，我也觉得每个人应该有齐心完成任务的作为。只有这样才能做到分工合理，大家才能得到相应的锻炼。

3、还有一点不可否认，虽然工作内容和我的想法有出入，可是我却学习到了很多我意想不到东西：办公室的职责，办公室在学生会的地位，办公室所负责的活动，办公室的工作计划与工作总结、安排，日常事务工作等。

（二）团队与感情。

1、感情。

转眼之间大学时光已经逝去了一半，在这这逝去的时光里，有得有失，虽说我没有达到不以物喜，不以己悲的程度，但是我并不因为失去的而去后悔，因为我知道我得到的远远大于我失去的，而且只有在失去以后才知道什么对我来说是重要的，是值得我去珍惜的。

在办公室的这段时间里，我得到了珍贵的友谊，部门的成员一起工作，一起聚餐，一起谈天论地，一起K歌，一起为部门的人庆祝生日···这让我们部门成员之间的感情更加紧密，让我们的生活也更加多彩。

2、学生会的交际与团结。

在这一年里，我从一个办公室的部门干事转变成了本部门的核心领导，从一个基本上是服从上面的安排来完成工作到自己安排工作并领导部门其他成员去完成。在这一年的办公室工作中我更加深刻的理解了什么叫分工协作，什么叫团队精神，深深的懂得了如何去和其他部门交流，知道了如何和部门成员打好关系；知道了怎么样去管理自己的部门。

我认为做好学生会良好交际和团结首要做到沟通。一个团队不能有效地沟通，就不能很好地协作。而实际上，沟通是一件非常难的事。那么如何进行有效沟通呢？团队里，要进行有效沟通，必须明确目标。在很多活动中，如果我们做到了良好的沟通不但使我们的活动质量和效率提高，而且在这一过程中我们的集体通过一点一滴的交流也更为团结，友谊也会与日俱增。

二、对学生会的建议。

很显然进入学生会使我们学到很多经验，提高了我们的能力，同时认识了很多的朋友，但是一路过来觉的我的工作不能充分发挥自己的想法，从事的工作大多不具挑战性，希望在大一是就要培养成员的自主思考能力。另外，关于活动质量真的需要提高，活动不但要多，而且要精，如果多而不精，我想这就大大伤害了大家，同时我想应大力加强院系活动的衔接性，从系里选拔到院，加强院系之间的联系。

总之，学生会工作无小事，事事都不能懈怠。我们学生会成员更要不断地提高自身的素质才能把我们的工作做得更好，才能更好地服务同学。

在过去的学期里，我脚踏实地做了一些工作，但由于自己的水平和经验不足，还存在着一定的问题。在新的一年里，我还要继续努力，争取取得更大的成绩。

三、对今后的打算及计划。

学生会给了我这么多，我没有理由去避开她。因此我决定仍留在学生会，作一名合格、积极向上的办公室成员。我的这个决定绝不是一时冲动，而是发自内心的感触。也许在后期的工作中，我有些懒散，不怎么积极，但我一定会改正。紧抓“做任何都必须认真，决不应付”的方针；坚持“听从安排，服从领导”的原则；坚守在“低调做人，高调做事”的周围。我会努力提高自己的整体素质，紧抓学习，我会秉着“先人后己，谦虚谨慎，慎怀自率，胸怀坦荡”的工作方法来处理各项工作。那些华而不实的言语就不多说了，毕竟实践才是检验真理的标准，我会用自己的实际行动来证明我那些“空洞的真理”。

篇二：

经过这一学年在学生会中的学习和锻炼，特别是在参加一些比较大型的活动时，发现了自身很多缺点和不足，在日常工作和与同学们的相处中，也学习到了很多知识。新学期自有新气象，不论在新的一学期中不论我还能不能留在学生会工作，我都不再是刚进大学的新同学了，少了学长学姐的指引，但是，我要相信自己的能力，新学期，有更多的挑战在等待着我，我将以更加饱满的热情和充足的信心，迎接挑战！通过对之前工作的自省，我做出了对未来的一些规划。

首先，要明白学生会的服务宗旨。作为一名学生会成员，就要有一个明确的为同学服务的认识。正确的思想认识和工作态度对于工作的完成至关重要，没有这个清醒的认识，缺乏全心全意为同学们服务的工作热情，是谈不上任何工作的。

其次，因为是在科创部工作，一定要具备高度的工作责任感，平时多关注相关方面的动态，扎扎实实、脚踏实地地开展工作，深入了解校园与社会上的情况。同时正确地处理和协调好部门与广大同学之间的友好团结关系，及时地反映他们的意见和要求。

第三，虚心地向老师、向各位师兄师姐和同学们学习、求教，向他们学习为人处世的成功经验和关于工作学习的方法，尽快地熟悉工作，掌握正确的工作方法。

第四，严于律己，在工作、学习、生活中时时处处都要起到模范和榜样的作用。在无形之中，不但提高了自己，也调动了同学们奋发向上的积极面貌。

第五，在工作中，积极开展批评和自我批评，敢于剖析自己，勇于承认错误、正视不足，勇于接受上级的监督和同学们的批评及意见，做到发扬自己的优点，克服自己的缺点，改正自己的不足。

第六，树立全局观念，着眼大局，工作中要服从上级的安排和指导。我们无论是在哪一个岗位，都要热爱自己的岗位，做好自己的本职工作，但也要注重各部门之间的协调。在工作中，我们一定要服从大局的需要，各个部门之间要互相协调、互相帮助。最后，衷心希望第七届学生会能够完善各项规章制度，加大考核力度，做好学生会大学学生会工作计划，真正实现“能者上，平者让，庸者下”的工作方法，以广大同学切身利益为出发点开展各项工作。将佳木斯大学第七届学生会工作推上新台阶。各位同学，我们是新世纪的开拓者，让我们用聪明和智慧勾画出祖国美好的未来！

本人从事牙科工作二十几年于200x年11月取得口腔执业助理医师资格，取得执业助理医师资格后，我更加珍惜这份来之不易的工作，因为医生这个名词太高尚、太令人尊敬，他不仅救死扶伤，他更是人类生命的守护神。所以我只能用全身心的投入工作来回报我自己选择的这份职业和为之而付出的辛勤努力。下面我把这二十几年来的思想、工作情况从工作成绩、职业道德和业务水平三方面进行总结汇报。

一、职业道德

我之所以选择先汇报职业道德是因为：要想做一名合格的医生，首先要求要有较高的道德素质修养，一名医生在技术上要不断提高，但起码的职业道德必须具备。就像对20xx感动中国年度人物之一陈晓兰的评价“既然身穿白衣，就要对生命负责。在这个神圣的岗位上，良心远比技巧重要的多”。三个方面的汇报我看重的也是职业道德。所以平时我坚定正确的忠于社会主义医疗事业，热爱本职工作，坚持为人民服务的宗旨，救死扶伤，以一切为了病员为己任;遵守规章制度，对病人热情周到，一视同仁;为病人保守医秘，实行保护性医疗，不泄露病人的隐私和秘密;不利用职务之便谋取私利甚至损害病员的利益;刻苦钻研业务，严谨治学，对技术精益求精;时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任。始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。时刻牢记医生的责任和义务，严格要求自己，以白求恩为榜样，发扬救死扶伤，实行革命的人道主义精神。

二、业务水平

对于我来说在牙科方面还是个小学生，有太多需要学习的地方，我在学习书本知识的同时积极和临床相结合，在临床实践中不断思考，虚心请教，现在我已能熟悉牙科常见病多发病的诊疗常规，并能够熟练处理病情，技术也得到了长足的进步，此外，积极学习三基知识，不断学习和引进国内外先进牙科技术，及时更新充分利用现代医学和传统医学结合优势，为患者提供优质服务。

三、工作成绩

我积极参与社会公益活动如：1爱牙日为病人免费捡查牙病和治疗，2积极为震灾捐款3为地方修路和希望工程捐款4平时为广大群众宣传牙病防治知识等等。

积极参与继续教育活动，完成了继续教育所需学分，为病人方面凡事为患者着想，看病只看病情，不看背景，关心病人疾苦尽力为病人排忧解难，临床用药和材料尽量选择一些既便宜效果又好的药和材料，对疑难杂症和超我诊治范围者急时送大医院诊治，在很大程度上改善了医患关系，病人都说在这看病放心，和家一样本周期内无医疗事故发生，我将继续努力。

药师年度个人总结报告

xx年临床药学室在医院领导的高度重视及临床各科室的大力支持下，通过临床药学工作人员的不懈努力，圆满完成年初制定的各项工作任务。现将主要成绩、不足与明年工作计划向院领导做如下汇报。

一、制定了工作制度及年度工作目标

年初制定了《_______医院临床药学室各项工作职责与制度》并装订成书，同时制定了xx年度工作计划、工作目标，实行月工作小结。使之做到工作制度化、运作程序化、职责明确化。

二、坚持下临床科室制度化

坚持下临床科室服务制度化，为医生、护士及患者提供用药咨询。实行每日临床科室交班查房制，每周院内科室大查房，每月处方点评用药分析，每季临床药讯编辑出版。做到各项工作形成程序化、条理化、制度化。

三、开展药品不良反应监测

年初调整了药品不良反应监测工作领导小组，制定了xx年药品不良反应监测工作目标管理细则。每季度以药讯形式对国家药品不良反应中心药品不良反应信息予以及时通报。7月份邀请市药品不良反应监测中心_______主任来我院做了药品不良反应监测学术报告讲座，收到了很好的临床效果。全年临床药学室上报国家药品不良反应中心药品不良反应60例，其中严重不良反应5例，新的不良反应6例。使我院药品不良反应监测工作不仅在数量上圆满完成，而且在上报质量上有所提升，获市药监局领导好评。同时制定了医院严重药品不良反应处理预案，对发生于我院的严重不良反应及时提出警戒，做出分析。提醒广大医务人员严格掌握适应证，并通告各临床科室，使用低分子右旋糖酐前应做皮试，同时避免同复方丹参等中药注射剂联合使用，使用时加强监护，防止严重不良反应的再次发生。

四、做好院内大查房记录

xx年通过下临床科室，对科室重点、危重、疑难病人不合理用药在院内大查房时进行点评，分析指出用药中存在问题及改进措施。个别争议问题单独与科主任、临床医师私下交流、沟通，达到大家意见统一，求得相互理解，互相促进，共同发展。全年来书写了内一科、内二科、肿瘤科、普外科、骨外科、针灸科、妇儿科、肛肠科查房记录，并以药讯形式发放至各临床科室。

五、加强处方点评与不合理用药处罚力度

临床药学室每月抽查住院病历40份及门诊、住院处方各700张，对我院医嘱、处方进行处方点评与不合理用药分析，每月点评一次，均以药讯形式发放至各临床科室。同时制定了《_______医院处方点评制度》、《_______医院关于临床合理用药管理规定》，对不严格规范执行处方的正确书写、配伍禁忌用药、超剂量用药、无适应证用药及抗菌药物的不合理应用现象在院周会上予以通报，并予以一定经济处罚，处罚到个人。其旨在确保医疗质量安全，提高临床疗效，促进药物的合理规范使用。

六、开展专题用药分析

临床药学室针对不同时期，不同科室，临床用药的不规范，对重点突出问题开展了专题、专科用药分析。xx年_______月份开展了《抗感染药物不合理应用实例分析》，xx年_______月份汇总了《上呼吸道系统疾病临床不合理用药实例分析》，xx年_______月份进行了《抗肿瘤药物治疗中不合理处方用药分析》，xx年_______月份针对普外科不合理用药进行了《普外科不合理用药分析点评》工作，_______月份就临床常见药物配伍禁忌与不合理联用进行了剖析，_______月份就消化内科常见不合理用药再次进行了实例分析，_______月份对我院慢性心力衰竭药物治疗进行了调查与分析，_______月份针对甲流做了如何选择中药治流感，_______月份就肺心病用药有讲究写了心得体会，_______月份针对痛风患者怎样合理选用药物做了分析。以上从临床突出问题、专科用药问题、用药细节问题入手，以处方实例分析形式进行剖析。从药物治疗指南、药效学、药动学、药物相互作用、药物不良反应进行详实的分析，极大地促进和规范了临床合理用药，受到临床医师的好评。

七、努力打造和营造学术氛围

临床药学室一直注重加强业务素质的培训和提高，虚心向老专家教授学习，刻苦钻研业务，努力打造和营造学术氛围，创建学习型科室。作为主编撰写了20万余字的《_______》教材书，xx年_______月份由_______出版社出版发行。全年科室在国家级期刊杂志上发表论文_______篇，在国家级专业报刊《中国医药报》药学周刊·药师谈药栏目上发表专业文章_______篇。

八、存在的问题与不足

尽管临床药学工作取得了一定的成绩与进步，但仍处于初级阶段，许多项目未能开展运行起来，与全省、全国先进水平比较存在相当大的差距。具体表现在：

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女生部是关注女生的生活、学习等问题的一个特殊部门。女生部没什么特殊的职责任务，但女生部也不可少。土建系相对于其它院系来说，是一个女生偏少的院系，但是在各个活动中女生都是坚实的力量，都是强有力的后盾，这就需要女生部的人去了解各位女生的思想动向，为她们也为我系贡献一份自己的力量。同时女生部平时也帮助老师做会议的后勤工作。

这学期女生部的工作在我们部门的所有成员的配合下，有条不紊的进行着。在本学期女生部主要做了以下工作：

一、在3月x日“女生节”的活动中积极组织同学

这学期开学就迎来了“女生节”，这是女生的节日，我们不仅配合院学生会女生部展开女生节活动，还在自己系里面组织女生进行包饺子比赛。在“女生节”的活动中，我系同学参加了百人抢椅，两人三足，和拔河比赛，虽然没拿到名次，但同学们也并没有垂头丧气。每位女生对活动依旧是积极参与，我们相信“友谊第一，比赛第二”，对这一点女生部积极在女生中做好宣传，我系女生也深深认识到了这一点。在以后的活动中仍然是积极参加，“女生节”的活动有助于女生们的团结、协作，我部在以后的工作中还是会一如既往的积极组织本系同学和支持学生会的工作。这次的女生节活动，虽然还有许多不足，但是我们部门也在其中收获不少。

二、积极配合本系其它部门的工作

这学期，我们部门的活动较少，所以我们有较多的时间可以配合其他部门展开工作。我们做了“环保创意设计大赛”的宣传和组织工作，配合展开了“结构设计大赛”的工作。

女生部在本学期的工作如上所述，虽然不多，但我相信我们在乎的不是多少的问题，关键是能不能做好的问题，而土建系女生部注重的就是这一点，相信自己能做的就会尽自己的努力去做好，没做的也会在以后的工作中努力的做好。

在下学期，我们将弥补不足，不断完善自身建设，探索工作新思路和工作方法，加强与院学生会的联系，不断的自我总结，学习和借鉴兄弟组织的优秀管理体制和工作方法，不断完善自我。百尺竿头，更进一步!

时间飞逝，眨眼间已过了一年，回顾这一年文艺部所做的工作，总体说来还是比较成功的。从举办与_学院的联谊舞会，到举行新生晚会，再到负责院运会的礼仪工作和校运会的文艺节目，从参加金秋艺术节的各个板块，到筹办合唱团和礼仪队，再到举办班级风采大赛，我们文艺部的所有人都认真积极地参与了院里的各项活动，做到紧密团结学生会各部，不分彼此互相帮助，听从学生会的安排，尽了自己的一份力。虽然大家工作都很热情，但因为经验不足，在一些活动中出现了问题。这一年，成绩是有的，经验是有的，教训更是有的。

与_的联谊舞会，我们花了很大精力筹备，跑水院，租场地，买道具，做宣传。那时还没有部委，全是我们文艺部五个人在跑在做，很辛苦。这是我们新一届做的第一件事情，大家都想把它做好。由于我们毕竟经验有限，没有考虑很全面，那天晚上来的人太多远远超过了想象。气氛是有的，可是想必大家玩的都不太尽兴，人太多了，场地又太小。第一次做活动，应该说做得一般。

新生晚会，由于没有做好组织上的具体安排，导致演出时_级同学没有来齐，中途也有很多人退场，这对现场的气氛影响很大。不过这次新生晚会总的来说是成功的，我们为新生提供了一个能充分展现自我的舞台，在新生中活跃了气氛，加强了新生之间的沟通与交流。

金秋艺术节中我们暴露出了在人员，组织，协调等方面的很多问题。在各板块训练时都存在人员到不齐的现象，文艺部也没有充分调动起每一个人的工作主动性，合理安排大家的工作。但需要提出来的是部委们在做工作的时候都是很尽心尽力的，虽然我们最后没有取得很好的成绩，但我相信文艺部的每一个人都学到了很多的东西。

在校运会和院运会上文艺部的工作都比较成功。我们在院运会上训练了国旗班，礼仪队，开幕式时这两个队伍的表现都非常出色，为院运会的成功举办做出了自己的贡献。在校运会开幕试时我们邀请了_同学表演武术节目，他那天技惊四座的表现赢得了在场许多人的掌声。

班级风采大赛，我们计划了四个月，筹备了两个月。这是我们这届文艺部做的最后一个活动也是这一届学生会做的最后一次重大活动。用文艺部内部的话来说，我们拼了命也要把这件事做好。设计比赛环节，策划比赛流程，讨论比赛细节，计划如何分工，我们开了一次又一次会;在申请场地的过程中碰到很多困难，我们一次又一次往校团委跑;为了保证整个活动的流畅，我们找了很多主持有一个一个否掉直到找来了新闻小姐和新闻先生。最后虽然仍然有一些细节做的不够好，可是这个活动还是收到了很好的效果，是非常成功的。我们文艺部的每一个人都从心底觉得欣慰。

一年了，文艺部经历了很多很多事情。这一年，我欣喜的看到文艺部每一个成员的成长。我们有过毫无经验的尴尬，有过力不从心的苦闷，有过彻底失败的绝望，可我们最后得到了成功的欣慰。我想文艺部的每一员都会觉得在文艺部干这一年，值!

20xx年，陕西科技大学轻工与能源学院学生分会在学院分党委的领导下，在院团委的指导下，在校学生会的大力支持下，以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为理论指导，认真学习并积极贯彻落实党的xx大精神，深入践行社会主义核心价值观，以完善优化学生会管理制度与运行机制为着眼点，以促进大学生综合素质的全面发展为主要工作方向，组织开展“践行社会主义核心价值观”主题教育活动，始终围绕新时期共青团工作面临的新形势、新特点，将基础工作做实，重点工作做深，特色工作做精，不断加强全体成员的思想建设、组织建设、作风建设、文化建设，协助校团委、院团委举办了“我的团支部，我的核心价值观”等团日活动，打造了“首届小品相声大赛”特色品牌，为构建和谐校园、推动学校发展做出积极的贡献，现将本学期学生会工作总结如下：

一、固本强基，夯实组织基础

1、完善学生会体制建设，打造“三位一体”学生会

新学年，新形势，新挑战，我院学生会在新的学年继承上届学生会留下的宝贵的资源，继续秉承“扎实，稳健”的工作作风，“自我服务，自我管理，自我教育”的工作宗旨，并在原有的基础上在团学分离的新形势下进一步完善各项机制，建立创新型学生组织。建立创新型学生会组织，总依据是团学分离的新形势，总布局是三位一体（组织建设、学生服务、配合管理），总任务是全心全意为同学服务。在一年的学生会工作中，初步完成了“三位一体”的学生会构架。

2、加强组织建设，完善团队机制

为了更好的为全院学生服务，在过去的一学期中轻工与能源学院学生会狠抓内部组织建设。完善了符合当下要求的院学生会章程以及各个部门的职责划分，以避免工作中出现人力资源浪费和任务推诿的现象发生。在活动中，采取任务到人，责任到人的工作方式充分利用人力资源，提高整个团队的办事效率。除此而外对学生会的所有成员进行培训，提高所有成员工作能力。成立了由班长组成的学生自查委员会，缩短班级与学生会之间距离，加强“校院班”三级联动。打造一支高效，团结的队伍，为更好的为全院学生服务而时刻准备着。

3、以成长营为主要载体，践行社会主义核心价值观

20xx年10月，轻工与能源学院学生会分别组织了成长营两次培训。随着时代的不同，成长营的授课内容逐步多元化，它不仅涉及最基本的政治理论知识，同时还以“践行社会主义核心价值观”为主题思想，通过探讨贴近学生会日常生活的课题，如“大学生学生干部的角色认知”，“大学生社会实践”等，让学生以极高的兴趣去汲取成长营知识，并引导学生要与时俱进，要在党的xx届四中全会精神的指引下，充分认识到当代大学生的历史使命。

二、丰富文化，构建和谐校园

1、打造精品校园文化，活跃校园文化氛围

轻工学院学生会继续深入挖掘本学院专业特色，发挥专业优势，积极开展并创新专业活动项目，树立专业品牌形象，提升专业魅力，打造了“20xx年新生辩论赛”，“20xx年寝室文化节”，“四六级模拟考试”，以及由轻工学院主办，文传学院、管理学院等学院学生参与的“首届小品相声大赛”等文化活动。这些异彩纷呈的活动不仅在打造精品校园文化、营造文明向上的文化氛围上有巨大的影响力，同时也提高了同学们的艺术品位和人文素养。

2、积极参与校园各项活动，谱写和谐校园新篇章

除了自主承办，展示轻工学院特有的人文风貌之外，我院学生会还积极组织同学们参与到学校学生会或其他学院所举办的各类大型活动或比赛当中去，体会校园文化带来的震撼，为建设和谐校园贡献出自己的一份绵薄之力。曾以团体形式积极参与了“校园啦啦操大赛”，“科大杯篮球赛”；也曾鼓励学生参与了“校园寝室文化大赛”，“校园乒乓球赛”等各类形式多样的活动，并在活动中均取得了不错的成绩。值得称道的是，在诸如此类的集思想性、学术性、实践性、娱乐性于一体的主题活动当中，学生们不断地拓宽了综合素质，竞争意识也得到了明显提高。

3、充分利用橱窗、网络等宣传阵地，营造良好的校园文化活动氛围本年度，我院共创作大小海报50余幅，并积极向团委和校学生会网站上传活动报道，同时积极发动学生向《科奕》报投稿，力争多角度、多途径、多层面地做好宣传工作，营造良好校园文化氛围，促进校园文化活动的良性发展。

三、配合管理，加强院班联动

1、成立学生自查委员会，引导学生进行自我管理

班级是学生会的神经末梢，学生会指导各班班长成立学生自查委员会，并将其作为学生会的最特殊的部分纳入学生会办公室。学生自查委员会定期组织人对班级的上课情况、自习情况、宿舍的卫生情况进行检查，上报学院学生工作办公室。在新机制下，完善了“校院班”三级联动的工作构架。

2、定期学生干部例会，指导班级开展工作

为更好的了解学生思想状况，并让广大学生了解学生会组织，学生会建立了学生干部例会制度。学生干部例会每月定期召开，班级学生干部参与其中。学生会各部门及班级总结近期工作，加强了学生会对班级的工作指导。

3、完善学生考核细则，对学生会和班级学生干部年终考核

为了保持学生干部的先进性，学生会对班级学生干部考核做出考核细则，在学期末评选优秀班集体和优秀班干部。通过考核，轻工与能源学院学生会补全了之前在院会与班级考核中的漏洞，提高了学生会及班级学生干部的自身素质。

四、不足与反思

过去的一年中，轻工与能源学院学生分会在各级领导的关怀和支持下，取得了较好的成绩，在活动开展方面尝试了工作创新，但也存在着一些不足之处，面临着一些挑战与思考：

1、随着学院学生会工作的发展，主席团深感理论水平不足，全局把握能力欠缺，需要继续努力，不断学习，不断完善自己。

2、我院学生个性不突出，文艺才能匮乏，出现活动承办能力有限，活动参与较被动的现象。故之后我院学生会需对如何更加广泛地调动学生积极性进行进一步思索。

3、我院学生分会在深入挖掘本学院专业特色，不断强化专业文化活动的专业元素和科技元素方面需要加强。

今后，我院学生分会将发扬优势，克服不足。传承成功经验，开拓创新，紧紧围绕学生为中心开展工作，在院团委的指导下，结合实际情况，进一步推进学生会的健康、稳步的发展，最终实现“全心全意为同学服务”的根本任务。