优秀社区工作者事迹【汇编20篇】

文明街道事迹材料

x街道位于x市x区中心地带，南濒浑河，辖区面积1.36平方公里，有居民2.2万户，人口7万。街道下辖11个社区居委会，企事业单位198家，中小学校7所。几年来，x街道以重要思想为指导，认真贯彻落实科学发展观，以居民的身心健康为工作的出发点和落脚点，自主创新，锐意进取，紧紧围绕“健康街道”这个主题，开展了健康促进街道、社区的各项工作，经济工作实现跨越发展，生活环境显著改善，社会治安持续稳定，百姓生活安居乐业，工作取的了显著成效。

一、抓组织管理，形成齐抓共管的工作局面

基层基础工作是健康街道工作的根基。组织管理是取得工作实效的抓手。健康街道工作开展以来，街道党政领导班子始终把夯实基层基础工作做为此项工作的重点。XX年以来，街道先后建立健全了健康街道争创工作的组织机构，形成了街道、社区、楼院三级争创网路。街道成立了“创建健康街道”促进委员会工作领导小组，社区、楼院也相继组建了各自的争创工作组织机构。街道制定了实施方案以及争创工作计画，做到了组织上有分工，业务上有指导。责任落实到人。各级组织机构一把手负责任，分管领导具体抓，中层干部协助抓，各科实现有分工又有协作，责任明确，目标落实，形成了齐抓共管、形成合力的工作局面。于此同时，在争创工作的管理上狠下功夫。街道先后出台了“健康街道工作制度”等规章制度12项，建立健全各种帐、卡、册，仅各项记录本就达18本。街道领导定期对各社区的争创工作进行检查、监督，有效地促进了健康街道各项工作的深入开展。

夯实基础工作还体现在街道为争创工作购置了电教工作用品，诸如电教设备有电视机、影碟机、摄像机、照相机等，拨出专款购买健康教育杂志、宣传挂图以及印制各种宣传图片。几年来，为社区活动室购买健身器材68台（件），开辟健身场地18处，几年来，街道共投入健康教育资金达300多万元，有效地促进了健康街道争创工作健康、协调发展。

二、抓形象宣传，营造健康街道的良好氛围

宣传是开展好各项工作的助力器。宣传工作做好了，就能为健康街道争创工作提供强大的舆论支援。

健康街道，就是在社会主义和谐社会的建设中，城市街道以居民群众为主体，通过开展群众喜闻乐见的载体活动，促进人们身心健康，不仅身体上健康，心理上也要愉悦，社区环境宜居，人们和谐相处。基于这种观念，街道以形象宣传为攻势，以争创全国文明街道为契机，开展了丰富多彩的宣传教育活动。

第一、街道利用各种会议、横额、壁报，社区宣传板、科普画廊等一切可以利用的宣传工具，大张旗鼓地宣传健康街道争创工作，几年来，做到了电视台有影、电台有声，报纸有名、网站有点击率。

第二、充分利用新闻媒体加大对社区争创工作的宣传力度。邀请新闻媒体加大对社区争创工作的宣传力度。邀请新闻媒体的记者深入社区、深入居民家庭，挖掘争创工作中的好人好事，在市区新闻媒体的发表，即增加了争创工作执行力也增加了健康街道工作在居民中的影响力。

第三、利用街道大型广场文化演出和社区文化阵地，编写一些居民喜闻乐见的歌舞、小品等文艺节目，宣传争创工作，同时，也使居民在歌舞的激情放飞中身心得到了愉悦。

第五、充分发挥社区教师在宣传工作中的积极作用，社区教师利用寒暑假的有利时机，深入学生家中，宣传健康教育相关知识。

第六、利用节假日及重大纪念日，广泛开展健康教育活动。几年来，共开展“相约健康社区行”世界卫生日、世界无烟日等宣传活动26次；开展健康教育知识讲座72次，受教育达4万馀人。

第七、开展“健康教育知识进社区、进校园、进单位”活动36次，形成了人人关注健康、人人参与创建工作的局面。

丰富多彩的宣传形式，为健康街道争创工作要造了良好的工作氛围，也树立了全国文明街道的良好形象。

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街道优秀共产党员先进事迹材料

一个共产党员的“三颗心”

——*街道优秀共产党员###同志先进事迹材料

###同志，现任中共*街道工委副书记、办事处主任。在同事眼中，他是一位年轻有朝气、思路开阔、办事果断、敢想敢干的领导；在群众眼中，他是一位经常深入基层、真心实意替老百姓着想的干部。丁主任是一个非常坦诚和朴实的人，他说，在这么多年的学习和工作的经历中，他领悟到了一个道理：为人、为官要保持“三颗心”，才能在人生的道路上脚踏实地、勇往直前。

对党和人民的事业，永葆一颗“忠心”，忠心耿耿，义无反顾

###同志是一名经过部队这个大熔炉锤炼的共产党员，在他的身上，有着军人的刚毅和共产党人的执着，无论身处何时何地，他总是保持着一个共产党员的本色。他始终坚定建设有中国特色社会主义的信念，始终坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想武装头脑、指导实践。工作再忙，他也时常抽空学习、读报，精选有关内容反复品位。他说，学习使我进一步牢固树立了执政为民的公仆意识，认识到我们的党作为工人阶级政党所肩负的历史责任和历史使命有多么沉重。在他的《述职报告》中这样写道：“三个代表”的学习，是我精神上的又一次洗礼，使我更加坚定了“拥护中国共产党领导”的信念；“十六大”及十六届三中、四中全会精神的学习领会，使我的视野更加开阔，促使我努力站在改革开放和现代化建设的最前沿，并在工作中贯彻执行党的路线、方针、政策，使工作的开展不偏颇方向。正是有着这样一种坚持学习的精神和善于掌握信息的敏锐感，使他在工作中总能与党中央保持高度的一致，并结合实际进行不断的开拓和创新，面对困难也能及时应对，使问题迎刃而解。

对本职工作和群众利益，永葆一颗“全心”，全心全意，不辞劳苦

作为群众的“父母官”，###同志始终坚持全心全意为人民服务的宗旨，把党和人民的利益放在第一位，把“先天下之忧而忧、后天下之乐而乐”作为自己从政的最高境界。2005年，*街道重点项目建设达12项之多，财政税收任务达2900多万，如何在确保项目建设与财政税收全面完成的情况下，使其他工作协调发展，是摆在###同志面前的一个重大考验。为了给上级和群众交上一份满意的答卷，他马不停蹄地下到基层,与社区、村干部交流情况，与普通群众访谈交心，在和群众的密切联系中发现问题、处理问题。今年3月，湖大教学用地项目正式展开，但由于一些历史遗留问题没有解决，加之拆迁户利益调整较大，群众对拆迁工作抵触情绪很大，甚至引起了一些不稳定因素。###同志一方面带领工作人员到群众家中，给他们将政策、讲道理，利用自己对城建规划业务十分熟悉的优势进行“算帐对比”，消除他们的顾虑；另一方面积极与有关部门和学校进行协调，为拆迁群众争取正当合法的权益。目前，拆迁工作得到了大多数群众的理解支持，进展较为顺利。为了保证税收任务的完成，丁主任也操尽了心，他一方面积极与街道经济线的同志一道大力开展招商引资工作，广泛培植新的税源，扶持街道现有企业发展，另一方面严格了税收征管和奖励制度，积极与有关部门进行协调，引进街外税收，保证了应收尽收。2004年，街道在实有税源只有1300万元的情况下，完成税收任务2500余万，###同志还被评为区招商引资先进个人。

作为街道财政审批的“一支笔”，###同志从来都是严格要求自己也严格要求别人。每年年初，他都要求财政所制定全年的财政收支预算，并进一步规范了干部外出就餐申报制、加班补助申报审批制等财经制度。送来签字的发票，无论金额大小他都要仔细审核，他说：街道现在还不富裕，开源节流很重要，公家的钱能省的一定要省。在他的感召和带动下，*街道的干部都养成了节俭、朴素的好习惯。

街道的工作纷繁复杂，中心工作任务压头，其他工作也丝毫不能放松：安全生产，丁主任是办事处第一责任人，他不仅亲自组织工作部署，还时常下到各个社区、村、单位督查，发现问题立即组织整改，他告诫每一个工作人员：人民的生命安全重于泰山，我们一定不能掉以轻心；防汛救灾，他总是坚持站在第一线，哪里有隐患，哪里有险情，哪里就会有丁主任的身影……

对金钱名利和各种诱惑，永葆一颗“平常心”，廉洁自律，清白为官

作为街道的行政主管领导，###同志掌握着不少人、财物方面的权利，也容易被各种各样抱着不同目的和动机的人所包围，但他始终牢记“其身正不令而行，其身不正虽令不从”的古训，不论在工作还是日常生活中都能严格要求自己，自觉抵御各种诱惑，廉洁自律，勤政为民，即使在个人独处时，也能常常“自重、自励、自省、自警”。多年来，他一直坚持着“三不原则”，即：管住自己的腿，不该去的地方坚决不去；管住自己的手，不该拿的东西坚决不拿；管住自己的嘴，不该吃的坚决不吃。逢年过节，生日喜庆，丁主任家少不了有人送礼金礼物，但他一概婉言谢绝，实在无法当场拒收的一律上缴街道纪委处理。他用实际行动，维护了自己廉洁务实的形象，赢得了干部群众的信任和好评。丁主任常说：金钱名利的确充满了诱惑力，但我是一名共产党员，必须以平常心面对这些诱惑，才能对得起人民，对得起党。

###同志用他的“三颗心”诠释着“共产党员”这个闪亮的名字，他是*街道共产党员中的佼佼者，是一位无愧于党和人民的优秀党员。

二○○五年六月十日

最新社区好人好事事迹材料

在我们身边不少有很多好人好事，本文是小编为大家整理的社区好人好事事迹材料，仅供参考借鉴，希望可以帮助到大家。

社区好人好事事迹材料(一)

z居住在z路175弄10号甲楼，她是位楼组长，十几年的楼组工作中，她热心为楼组居民提供服务，跑遍了楼上楼下的每户人家，积极主动传达居委会自治工作方面的要求。z同志虽然文化程度不高，但是思想进步，热心于社区公益事业，积极参加社区自愿者，在迎世博办世博期间，不管是烈日炎炎的夏天，还是寒冷的冬天，只要需要随叫随到从无怨言。在马路上，在小区弄堂里，经常看到她那弱小的身影。z有一颗善良的心，她热忠于助人为乐，在敬老爱老为孤老排忧解难方面成绩尤为显着，事迹如下：

z路239弄5号的一对孤老，妻子叫韦羡韫十几年卧床不能下楼活动，丈夫叫孙光华脑梗后行动不便，两人在生活上都无法自理。在乐龄的帮助下解决了一日三餐的饮食问题，但是，看病难的现实问题一直无法解决。居委会发动居民自愿与这对行动不便的老人结对，为老人办点实事，解决看病难的问题。z知道后，积极主动与这对孤老结成对子。她讲不出深刻的大道理只说了一句朴实的话语：“我也会老的，现在能帮助别人时，不能推迟，而且要尽心尽力”。

一年多来，春夏秋冬风里来雨里去，无数次和丈夫蔡吉清一起推着老人去医院看病。有时一星期要去医院二三趟，在医院一个陪着老人另一个楼上楼下奔波，帮忙挂号、付钱、取药、推进推出配合做检查，一去医院就是大半天，在等待时z无微不至的照顾老人，问寒问暖不是亲人胜似亲人。为了能准时看专家门诊，z经常起早摸黑到居委会借轮椅，接老人下楼，然后快步把老人推到医院，忙的不亦乐乎满头大汗。

z还经常帮助这对老人购买生活用品，想为老人所想，急为老人所急。老人喜欢吃馒头，z就跑到很远的地方去购买，当一对老人吃到香喷喷松软的馒头时，z高兴的合不拢嘴。今年夏天特别热，老人想吃西瓜，z就冒着酷暑帮忙买回了西瓜，老人抖颤着双手捧起西瓜激动的说：“谢谢!谢谢!”，还写了一封发自内心的感谢信。居委会在居民大会上及时表扬了z关爱孤老的事迹后，z憨厚的笑着说：这没什么，关爱老人就是关爱我们自己，是我应该做的。z用自己的实际行动弘扬了中华民族传统的美德，营造了爱老助老的良好氛围，为创建和谐文明小区做出了自己的努力，z真是居委会的好帮手。

我国是一个人口大国，更是一个老龄化发展很快的社会。所以关爱老人既是中华民族的传统美德，更是社会现实的迫切需要。借大力宣传好人好事之际，赞扬一下z敬老助老的事迹，传颂一段关爱老人的佳话!

社区好人好事事迹材料(二)

自去年开始，城南江岸明珠小区25栋1单元处，几乎每天下午都会出现一位老人的身影。他弯着腰，手拿扫把和簸箕，从顶楼一层层清扫到底层后，还会将附近几栋楼前水泥通道上的垃圾清扫干净。一切忙好后，已是夕阳西下。他叫，今年68岁，不是小区物管，也不是清洁工人，只是一位普通住户。

勤劳的他，比保洁员扫得还干净

江岸明珠小区25栋1单元共18层高，市民范女士是这里的老住户。她告诉记者，60多岁的翟老几乎每天义务帮忙打扫卫生，让小区居民很感动。

“除了雷雨天气，几乎每天都见他手持扫帚，把电梯、楼梯口和附近楼下的通道打扫得干干净净，到了晚上还会用拖把将楼道口清洁一遍”，范女士说，令她印象最深的是，今年春节时，一些喝醉酒的人常会在电梯里晕吐，已是深夜11点，翟老发现后还会拿着拖把将电梯清扫干净。在居民眼里，翟老比小区里的保洁员清扫得还干净，邻居见他打扫都会关切地和他打招呼，告诉他年纪大了，太累就别干了，可每次翟老都会笑着回答，“没事，干净了，大家住着才舒心。”

热心的他，已经扫坏了两把扫帚

近日，记者来到江岸明珠小区25栋1单元，看见了干净整洁的楼道和一尘不染的楼梯扶手。在一楼的楼道拐角处，挂着扫把、拖把和簸箕，居民说这正是翟老的“清洁工具”。

住在一楼的奚女士对翟老赞叹不已。她告诉记者，翟老还有很多“小习惯”，他总是随手捡起路边散落的垃圾袋，随手摆正乱停的车辆，随手清理绿化带处宠物的粪便……一件件举手之事，也一点一滴地温暖着邻居的心。

在小区物业管理处，提起翟老，保洁部的负责人汪自芳也竖起了大拇指。“从去年下半年开始，翟老已经扫坏了两把扫帚，前天他刚从物业处领了一把新扫帚”，汪自芳说，物业也曾劝说他不必打扫，会要求保洁员加强保洁，但是翟老仍一再坚持。

低调的他，只是希望用行动感染他人

采访中，记者得知翟老原在三山粮站工作，XX年随儿子搬进江岸明珠小区。提起义务扫地的原因时，翟老笑着说，初衷是因为自己“看不顺眼”。“有人随手乱丢烟头纸屑，有人将垃圾袋放在楼道，散落一地臭烘烘的，还有人将装潢垃圾丢在电梯里。”翟老说，小区里一个保洁员每天要负责五个单元楼道的清扫，忙不过来也很是辛苦，爱干净的他便决定管管这个“闲事”。

“一方面锻炼了身体，给保洁员分忧;另一方面也能督促居民自觉维护公共环境，”打扫卫生的同时，看到有人乱扔垃圾，翟老都会及时阻止和教育，他也渐渐得到了附近居民的信任。如今，看着单元楼的环境卫生比以前干净不少，很多住户也开始自觉维护卫生环境，翟老很是欣慰，“还是会继续扫下去，都习惯了。”

社区身边好人事迹记者打算给翟老拍张照片，他坚决不同意。“与那些见义勇为的好人相比，我做的都是小事”，翟老笑着说，他只是希望用这种默默无闻的行动感染他人，带动身边的居民自觉维护共同生活的美好家园。

退休人员社区管理服务工作的实践与思考

我区是省里确定的退休人员社会化管理服务中心试点县市之一。我区企事业单位离退休人员的基本情况是：市区有XX0多名离、退休人员，其中市本级约占85%，区级占7.5%，外籍居住我区离退休人员占7.5%，现在这些人员都分布在各个社区里，就试点社区所辖就有～名离退休人员。为推动市区企、事业单位离、退休人员社会化管理服务工作，促进劳动和社会保障职能向社区延伸，构建独立于企、事业单位之外的社会保障体系，我区根据省、市关于开展城镇退休人员社区服务管理试点的要求，从XX年5月初开始调查研究，在短短的一个多月时间里建立了首家离、退休人员社会化管理服务中心（以下简称社区管理服务站）。为我市离、退休人员 “社保关系社会化，人员管理进社区”摸索出一条切实可行、富有成效的路子。 一、主要做法和取得成效 1、加强领导，提高认识。我们在筹建过程中，省、市、区领导对社区管理服务试点工作给予了高度重视。区长亲自过问此事，先后两次陪同省市领导视察，及时协调解决筹建过程中遇到的困难和问题，街道办事处积极配合，促进了工作的顺利到位。 2、调查摸底、制订方案。一是摸清底子。借鉴、吸收了杭州、宁波等地社区离退休人员管理服务工作经验，有计划、有步骤的做好了准备工作：首先自我开发、编制了离、退休人员基本情况和社保关系数据库管理系统；其次抽调业务骨干深入试点场地社区和部分离、退休人员家中，在上街街道的配合下，对400名离、退休人员的整体情况进行了深入细致地调查，摸清了该社区离、退休人员的社保关系、基本现状和兴趣专长，对困难抚救对象进行了重点登记，并全部输入了电脑数据库管理系统，进行网络化、数据化管理和研究。二是在调查研究的基础上制订了《离、退休人员社区服务管理中心筹建方案》。三是合理选址，根据社区服务管理中心的特点，从有利于社区服务管理的现实和有利条件出发，选定了132平方米的临街店面房为中心地址。四是针对该社区95名退休老党员成立了党组织管理机制，建立了社区退休人员党支部，形成基层组织网络，制定了党的组织生活、学习制度，开展了丰富多彩的社区服务项目，充分发挥了离、退休党员在社区建设中的模范作用。 3、筹措经费，配备设施。根据中心社区设施、服务项目的需要，我局筹措了12.5万元的经费及办公用品，对中心场地进行了适当装修，配备了电视电脑、空调设备，订购了报刊杂志、图书、办公用品，设置了视听阅览室、棋牌活动室、电脑资料室、健身房等项目多、实用性强、功能齐备、新、雅、简、洁的离、退休人员管理服务中心，极大丰富了离、退休人员的精神文化生活，使本社区离、退休人员老有所学、老有所乐、老有所为。 4、规范管理，扩大宣传。为400名离、退休人员制作发放了附有本人照片的、可享受中心免费服务的“离、退休人员管理服务卡”，开发、建立了离、退休人员社保关系和基本情况数据库管理系统和老年人才库、党员组织关系资料库，制定了《离、退休人员管理中心服务规则》等一整套规章制度，使管理服务中心正常有序地运转起来。同时，在市、区电视台、报纸、广播电台进行了宣传报道，扩大社区服务工作的社会影响力，让更多的人了解、支持离、退休人员的社区服务管理工作。 5、集中管理，效果明显。我们刚开始，虽然经历了一些困难，但经过一段时间的运行，效果是明显的，集中体现在以下几个方面： 一是社会人有了自己的“家”。因市场经济体制改革，国有、集体企业改制、破产，其退休老人们也随之推向社会，几十年的企业人失去了单位（家）、失去了党组织，有话无处说、有难无人帮，党员组织生活无处过，之前退休人员有一种失望和耽心，有一种失落感。实行了退休人员社区服务管理，党和政府把这些离退休老人送进社区，使他们在政治生活、物质文化生活、精神文明生活有了保障。从原来的管理松散、没人管理到事事有人管，如养老金发放、医疗就诊、困难救助、家政服务等，该社区400名离退休人员全部进中心（站），从面有了一份归属感，一份为社会所承认的成就感、充实感，退休老人们都把服务管理站当成自己的家，夸党和政府办了一件大好事。 二是老有所乐有了依托。中心（站）设立了棋牌活动室、健身室、书画室、图书室、电视室、电脑室等，服务站每天座无虚席，老人们感到方便、安全又有伴，从中得到了乐趣，身心得到了健康发展。 三是老有所学有了“学校”。中心（站）建在家门口，环境优雅，居民集聚，旁边又有社区卫生医疗服务站（是市、区基本医疗保险定点医疗机构），阅览室内报刊、杂志、书、画供退休老人读书学习，并请有关人员讲卫生健康课、社会保险知识课、市民基本道德规范教育、时事政治课，举办了一些适应老人的学习、谈心活动、练写书画等，退休人员从中获取信息、获得了精神食粮，从开业2个月来，集中讲课10次，参加学习860人次，为推动城市文明建设起到了一定的作用。 四是老有所为有了用武之地。中心（站）建立了离退休人员健康档案、流动、生存状况及社保关系数据库，建立了老年人才库，使闲不住的退休人员可以凭丰富的经验和一技之长为社会发挥余热，已向社会提供推荐老年人才21名，使之为社会发展再作贡献。 五是党员活动有了规范。中心（站）建立了退休人员党支部，有党员95名，分设了5个党小组，支部书记、委员全部由热心于党的事业退休党员干部担任，实现了退休人员自我管理组织机制。支部制订了各项规章制度、学习制度，每周分别开展组织生活学习活动，开辟了社区服务党组织学习园地，从而保证了辖区内退休党员同志有组织活动场地、有学习内容，使离退休人员社区服务管理站成为贯彻党的方针、政策宣传窗口、阵地，基层组织建设得到了巩固保障。 二、存在问题 离、退休人员社会化管理服务工作，是建设社会主义精神文明和实践江总书记的具体要求，是完善社会保障体系、提升现代城市品位和档次的重要内容，关系到千家万户离、退休老人的切身利益，关系到社会稳定和进步。因此，依托政府、依托街道社区，劳动社会保障、民政、工会等各部门紧密配合，积极探索和大胆尝试，努力开辟符合当地实情的社区服务管理服务新路子是社保工作的重要内容，也是市区街道社区工作的落脚点和归宿。试点过程中主要存在这几个问题： 1

、经费难以保障。社会化管理过程中所涉及的离、退休人员的人事档案、组织关系的接收和管理、党组织的建立健全和组织活动的开展、老人们文娱健身活动的开展、健康和生活状况的及时了解和掌握、对孤老、病号、特困人员的走访慰问、生活照料服务、社区下岗、失业人员的就业指导和就业前培训等工作都需要有一定的经费作保障，需要充足地资金投入，而目前由于经费困难，全区5个街道20多个社区点众多离、退休老人所期盼的社区服务管理工作因财力所限难以一步到位。 2、管理力量薄弱。随着社区管理服务中心职能的进一步发挥，越来越多的离、退休人员将会从本企、事业单位走入街道社区，从由企、事业保障改为由社会来保障。要承担起诸如：建立退休人员基本情况，社会保险关系数据库，认定享受养老保险待遇资格，提供医改后对退休人员的相关服务以及特困户的低保衔接，进行社保知识、就业知识培训等等一系列职责，就必须配备一支有文化、有素质、有专业经验的专职社区管理人员队伍来进行管理，以确保社区服务管理工作的持久、稳步、健康发展。从目前社区管理服务站情况来看，暂定3人，要保持社区服务中心的全天开放和社区日常服务管理，并向深层发展，应需配备3—5名工作人员。 三、对策与建议 1、建立完善服务管理网。离、退休人员社区管理服务工作应以街道和社区为立足点和出发点。社区是企业离、退休人员社会化管理服务的工作载体，是市区离、退休人中实现社会化管理的继续和延伸，因此离、退休人员社会化管理服务工作应定位和立足于街道和社区，社保部门唱主角只是开始阶段的一种过渡形式。由政府拍板、劳动保障部门和社保机构指导配合，责成街道经办建立退管服务网络，履行企业离、退休人员社会化管理服务的职能，从而形成“两级政府、三级管理、四级服务”的社区服务管理网络，做到机构、人员、经费、设施、制度、服务工作“六到位”。 2、拓宽经费筹措渠道。一是由市、区政府财政预算，核拨一次性开办经费和每年相应固定的办公活动经费；二是离、退休人员所在企、事业单位（或从企业改制资金中）按移交的退休人员数一次性缴纳部分费用缴费标准根据区位情况可考虑50—70元/人/年；三是社区服务组织面向社会开展一些有偿服务性活动，弥补经费的不足；四是对社区所在单位、个人进行筹集，或发动社会进行捐助；五是扩大社区服务项目后，对离、退休人员考虑收取适当的折旧费、茶水费等劳动报酬以用于社区各服务项目；六是从每年征缴的企业基本养老保险基金中，按2-5‰的比例提取退休人员社会化服务管理经费，作为弥补离、退休人员社区服务管理办公经费。 3、强化人员管理。一是根据社区工作需要，每个社区服务站核定3—5名有编制、有固定经费的专职管理人员进行纵向管理。要求是：中专以上文化程度，有一定组织和协调能力，熟悉相关业务知识和政策，懂计算机操作，热爱社区工作，政治素质好，能够单独胜任广大离、退休人员的日常事务特别是具有劳动社会保障知识的管理、培训才能，使社区离、退休人员社会化管理服务中心的各项功能落到实处；二是在离、退休人员内部或本社区选拔、组织一支有相关工作经验、能力、威信和奉献精神的老党员、离、退休老干部进行横向的自我管理，并给予适当的劳动报酬补助，如选出有娱乐专长的老人举办各种形式多样、有声有色的文娱活动、党组织活动等等，不断积累经验、创造条件，使我市4万多名离、退休人员融入社区，老有所养、老有所医、老有所学、老有所为、老有所乐，安享晚年。   XX年8月

社区街道爱心辅导班尊师重教先进事迹材料

在五里桥街道党工委、综合党委的领导下，一批无私奉献教育事业的党员，组织起“爱心”辅导班。五里桥街道党员服务中心“爱心辅导班”于11月5日正式成立街道党工委领导向首批辅导员颁发了聘书，社区的困难家庭、残疾家庭及非公企业困难职工家庭的学生将在每周五、周六、周日在这里得到语文、数学、英语、物理、化学老师的专门辅导，

一、开设爱心辅导班的初衷

在社区中有这样一群特殊的家庭，他们有的夫妻离异，有的双双下岗，还有的父母身患残疾，家庭生活上的阴影或多或少地投影在孩子们的心中。家长平时要为生计奔波，很少能顾及到孩子的学习，而生活上的种种压力让他们把所有的期望都寄托在自己孩子身上，但培养方式和教育手段的匮乏，使他们难以摆脱内心的焦虑。我们常说知识改变命运，如果“两新”党组织能够充分发挥各自的优势，把孩子们培养好，孩子就能创造财富，不就等于帮助、挽救了一个家庭吗？正是出于这样的目的，卢湾区五里桥社区（街道）综合党委开办了爱心辅导班，把党和国家的爱带给学生，无偿无私的给予帮助，让学生获得爱、感受爱，让学生有信心改变自己，通过为孩子提供免费的课业辅导，帮助他们重新找回生活的勇气，长大为社会作贡献。五里桥社区综合党委在“两新”党建工作上始终坚持把服务群众作为工作的立足点和出发点，通过创办爱心辅导班来解困难家庭的后顾之忧，也为“两新”党组织培养了许多新鲜的血液，爱心辅导班这支由老、中、青三代共产党人共同打造的志愿者队伍，随着辅导班工作的深入，我们不断丰富爱心辅导班工作的内容，把辅导班当作辖区内“两新”组织党支部青年党员志愿者服务社会的实践平台，青年入党积极分子入党前的培养基地。这些志愿者来自社区退休教师、两新企业及大学学生共计45人，30多家两新企业，3所大学。（复旦、上师大、应用技术大学）也让党员在服务社会的过程中牢记党的宗旨，用他们的真才实学来回报社会奉献社会，密切党同人民群众的血肉联系。

二、我们的爱心辅导班有三个特点：

1、知难而进，雪中送炭。这些老师大都是有丰富教学经验的退休教师，也有“两新”企业的青年党员，其中有预备党员，有入党积极分子，也有在读大学生。几位在职党员家住莘庄、闵行、浦东但他们都不计较时间，全部都是自愿参加义务开展辅导，非但不取分文，还常常用自己的钱买文具和书籍送给学生。为了让社区里的孩子在学业上都有所进步，爱心辅导班把接受学生的对象选定为在学习上有困难，并且家庭经济条件差请不起家教的孩子。他们当然知道，要培养这些学生的学习兴趣、要提高这些学生的学习能力、要提升这些学生的学习成绩，将是十分困难的。如果用同样的时间化在学习成绩好的学生身上，成果会十分明显，但即使化上十倍的时间和热情，在这些学生身上也不会马上做到立竿见影。难能可贵的是，他们就是迎难而上，用自己的爱心关怀他们；用自己的知识培育他们；用自己的耐心去启迪他们。老师们说得好，如果我们献点爱心，让学生们成绩有所提高，将来成为国家有用之材。找到一份好的工作，就能从根本上摆脱集团贫困境地，假如一个同学成功了我们的社会就会减少一个贫困家庭，一批学生成功了，我们中国大地就会减少一批贫困家庭。多朴实的话语啊。这样，他们放弃了轻松的锦上添花，毅然选择艰巨的雪中送炭。

2、因材施教，方式多样。由于“爱心辅导班”的学生各有学习困难的特点和年龄的差异，形成就读年级不同，采取因材施教的方法，辅导的学生从最初小学二年纪、五年级、预备班到初三年纪，至今已开办11个学期，共辅导学生1750场次8904人次。老师们针对每个学生的不同学习困难，有的放矢进行教育。在学习方式上，除了有小组上课外，还有上门辅导。除了进行知识补课外，还有心理疏导。平时在辅导过程中，我们加强学生们对一些课文基本概念的理解，提高分析问题、解决问题能力，不断端正学生们的学习态度，树立克服困难信心，灌输热爱祖国、热爱共产党的信念。经过5年多实践，爱心辅导班取得了一些成绩，参加爱心辅导班的学生在老师们的辅导下，普遍反映知识比过去掌握扎实了，考试成绩提高了。期末考试80%成绩提高10－30分。

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社区道德模范事迹材料

，女，中国共产党员， 进入建成社区的担任社区副主任工作，主管社区环境卫生工作。进入社区后在工作上踏踏实实，任劳任怨，严格要求自己，从不计较个人分失，思想积极要求进步。她经常深入居民中，了解居民生活和居住情况，并且帮助居民解决实际困难。在xx年办事处开展一帮一活动中，与518楼二单元202室孤儿结成一帮一的对子，母亲去世，父亲走失，他和姥姥一起生活，在亲属的帮助下上了技工学校，姥姥当时工资400多元，靠捡废品供上学，家里生活十分困难。每逢节日都给买米，油，鸡蛋和学习用品等，两年后技校毕业参加工作，现在她还经常的去关心看望。

在xx街道办事处的帮助和培养下，于xx年光荣加入了中国共产党，从此，她更加履行一名共产党员的责任和义务，不断地学习党的知识和业务知识，不断提高政治素质和心理素质。在服务上以诚信服务为本，全面提高服务质量，用微笑的服务，迎接每一位居民，让他们高兴而来，满意而归，切实为居民办实事，办好事。

在工作上坚持原则，爱岗敬业，廉洁自律，热心公益，为居民之所想，为居民之所急，奉献他人提升自己，做社区居民的好公仆，为社区建设做出自己的贡献。

社区党员创建典型事迹材料

李，退休老党员，被街道党工委评为“优秀党支部书记” “优秀共产党员”、“优秀老干部”、“优秀老科技工作者”等荣誉称号。之所以获得如此多殊荣，是因为他具有高尚的情操和思想觉悟，始终保持着赶考的劲头，做到了活到老学到老。

坚持学习，与时俱进。为了保持党员的先进性，李坚持每日学习得新知，三十年来坚持听新闻联播，每周观看社区远程教育电教片、承德日报，每季度读一本好书等，保持思想觉悟和知识水平与时俱进。他以优秀党员前辈作为学习的榜样，多次阅读《党章》，把入党誓词作为座右铭，写下学习笔记100余页，心得体会十余篇九千余字。每次都按照县委县政府的号召，组织党员一起学习党的方针政策，还把家中藏书，主动借阅给党员，组织大家一起学习交流；党的群众路线教育实践活动中，他连续5天带病学习，期间三次去医院简单治疗牙痛脓肿，吃着镇痛药坚持写完多字的交流材料，并组织参与了全体党员的集中学习。

主动认岗，尽职尽责。李退休后先后义务担任xx社区双发党支部宣传委员、支部书记、老干部联络员、市容市貌义务监督员等职务，他与其他两名支委，同心协力带领xx社区全体党员将学习贯彻“三个代表”重要思想常态化。丰富支部学习内容，覆盖党章时政、解放战争史、抗美缓朝战争史、党员模范事迹等方面，直播、录像、借阅、座谈会、参观图书馆等形式均被利用起来。建立支部学习活动点名、请假制度，做到年初有计划，年终有总结。为缺勤的党员传达会议精神，介绍学习内容，帮助他们做笔记，送给他们报刊，改变了有的党员组织观念淡薄、轻视组织生活的状况。

弘扬传统，传播正气。为弘扬优良文化传统，在担任小区支部书记期间，他经常组织支部党员学习，总是结合当下最新的国家、省市动态来自制党课课件，比如“两会”期间，选择关系到老党员切身利益的《提高企业离退休人员待遇》等文章，组织广大党员学习交流，激发了党员们的爱党情怀。并且先后在双发胡同、怡景园小区内办板报，定期更新内容，宣传党的政策理论、党史知识、文明礼仪常识、居民公约等。党的群众路线教育实践活动开展以来，他主动开办了五块黑板报、三个宣传栏，随时更新居民关心的热点、难点问题，正风肃纪活动开展情况等，内容新颖，备受居民关注。

乐于助人，奉献爱心。李担任xx社区党员志愿者服务队队长，他以“服务群众，奉献社会，保持先进，提升自我”为宗旨，认真负责，率先垂范，关心和帮助低保户、孤寡老人，与其结帮扶对子，平时到他们家中帮助干些零活，擦玻璃、搞卫生、包饺子等。李曾居住过平房，为了改变小巷内雨季积水难行的路面，自掏腰包买砖、沙子，带领邻居铺了宽1.5米长100米的路；他是秧歌队的教练，购置“义务药箱”，包含镇痛片、速效救心丸、降压片等23种常用药，平时不论队员在哪里，他都及时送去药和开水，解燃眉之急，为秧歌队员的健康保驾护航。

家风质朴，代代相传。李夫妻均为退休教师，勤劳节俭，相敬如宾。他办宣传板报，总是老伴帮助找素材、印材料。在子孙后代的教育上，以踏踏实实做事、奉献爱心助人的精神做出表率，将儿女均培养成为大学生。子女很支持他的学习和宣教活动，他们出资购置本、笔、订阅书报，帮助父亲搜集新闻，打印稿件。在他的引导下，他的孙子和外孙号召小区一些小学生，自发组建了小红花义务服务队，利用假期开展如维护小区环境卫生、文艺演出、安全知识竞赛、文明礼仪知识竞赛等活动，深受小区居民的好评。

李虽然年事已高，但他一直没有停歇发挥余热的脚步，他利用自己的所学，为提高党员、居民文明素质，建设和谐社区发挥着先锋模范作用。

埋头苦干 岗位建功（社区党支部书记）－－ＸＸ社区党支部书记先进事迹

韩自二00三年任陈章社区党支部书记以来，作为一名党的基层组织领导干部，他始终心存一条信念，那就是对党的忠诚；心系一条宗旨，那就是全心全意为人民服务；心怀一条戒律，那就是处处以身作则，严于律己，廉洁自律，秉公办事，一身正气。他在自己的工作岗位上兢兢业业、无私奉献，积极推动陈章居委会两个文明建设工作，他胸怀超前意识，放眼于未来，积极带领两委班子为居民办实事，办好事。韩建维同志用自己的实际行动做好了三种人：

一、班子团结的凝聚人。

韩时刻不忘加强班子建设和团结工作，他坚信班子团结才能出战斗力，也才能把握时机推动陈章村的发展。他一方面十分注意和班子成员的思想交流，在工作中平易近人，虚心征求同事的意见和建议，在做出关系集体利益的重大决策前总要集体讨论通过。在他的带动下，班子成员们积极为陈章居委会的发展献技献策，形成了民主、活跃的集体氛围。另一方面他注重班子建设和党建工作，几年来，在基层党组织建设方面他从不因为本居委会的各项工作，而忽视党建工作。身为一名农村党支部的班长，时刻不忘一名党支部书记的职责，按时召开支委会，支部大会，并能自觉执行支部大会的决议。做为一名支部书记，他以身作则、知人善任，能科学的处理一把手与其他各同志之间的工作关系，把支委会建成了党支部的坚强领导核心。

二、联系群众的贴心人。

韩在工作中牢记宗旨意识，想群众之所想，急群众之所需，切实关心群众疾苦。为改善广大居民群众的居住条件，他积极组织进行了新居民小区的建设工作，截止去年10月份，一期6栋居民楼以全部分配到居民手中，目前80%的居民搬进了新居，居民们对小区优良的居住环境非常满意。社区的特困户和老年人是韩书记给予的关注最多的人群，居民张素云患有脑瘫，生活不能自理，长期吃药，丈夫没有正式工作，靠打零工维持一家三口生计，生活特别困难，韩书记了解到这一情况后，一方面积极为其申请特困保障金，一方面组织支委会成员通过各种途径为其丈夫找到了啤酒厂装卸工的工作，从根本上解决了张素云一家的生活困难。韩书记认为关心老年人是中华民族的传统美德，也是加强社区精神文明建设和维护社会稳定的一项重要工作。因此，他组织支部党员开展了尊老敬老的系列活动，并号召广大党员争做孝敬老人的模范，帮助老年人解决生活难题，为老年人营造老有所养、老有所乐的生活环境，在党员的带动下陈章社区形成了尊老敬老的良好风气。

三、致富兴村的引路人。

韩经常说，“带领群众致富，是我做为支部书记的责任。”他是这样说的，也是这样做的，几年来，他始终将发展社区经济做为自己的一项重要职责。陈章村规模小、经济基础较差，要想发展必须引进外资，而引进外资的前提条件是要有一个良好的投资环境，因此他带领班子成员从土地开发入手，为陈章村积累创业资金，然后他们又集资兴建新的居民住宅楼，进一步改善了投资环境，今年他们引进了2个企业——印刷厂和元昌机械厂，固定资产投入约300万元，为村经济发展注入了活力。他们又对原有的企业进行了调整，清理了一些欠费企业，初步形成了以住宅楼建设、租赁业、三产经济为主的新格局，陈章经济正逐步走向良性发展的轨道。

韩在基层党支部书记的岗位上辛勤地耕耘着，他赢得了居民群众和上级领导的好评，被评为区级优秀共产党员，面对荣誉，韩建维总是谦虚而诚恳的说，“群众选我当书记是对我的信任，我感到自己责任重大，只有将陈章建设的更加美好才能不辜负群众的期望。”

在昆仑街道天池社区为民服务的志愿者人群里，人们经常会看到有这样一位背影单薄的阿姨，多年来，她默默地为社区工作、为群众服务。这位阿姨名叫王霞，今年56岁，是昆仑街道天池社区的居民，自1998年单位退休后，她就主动做起了社区义工，2019年来以无怨无悔、知足长乐的态度参加社区的义务工作，为居民群众热心服务。她乐于助人，关心街坊，不求回报，并加入了社区义务治安联防队，每天都按时出队巡逻，还利用空余时间主动去帮助孤寡老人。

为了使小区内能有良好的治安环境，她长期进行义务巡逻，值班，她从来不计较个人得失，在巡逻过程中认真负责，一丝不苟，发现可疑情况就立即通知社区民警。从早到晚，人们总能看到她忙碌的身影：替邻居锁上没锁好的门;领着居民清洁打扫楼道;义务帮助子女不在身边的生病老人，带他们到医院去看病;热心为不识路的群众指路、带路;不计报酬，每晚义务看管天池社区活动室4年;协助社区工作人员开展各项工作……等等。这里发生的大小事情似乎都逃不过她那双小小的眼睛，经常深入居民群众中，了解群众的心声，并将群众的心声反映到居委会。在克拉玛依市“创建卫生文明城市”期间，她义不容辞地参与到这项活动中，积极参与创建活动及社会公益活动，挨家挨户派发宣传资料，协助举办各种宣传活动，她还经常组织发动楼内的居民洗楼梯，看到有人随手丢垃圾就前去提醒人家要讲文明，创文明城市人人有责等。发现社区里有垃圾和卫生死角就主动去清理，难以清理的就上报给社区居委会。无论是烈日当空，还是刮风下雨，在天池社区内总会有她带上红袖章，弯着腰用手捡垃圾的身影。

“5.12”四川汶川和“4.14”青海玉树地震发生后，社区内又出现了她忙碌的身影。她与居委会工作人员在社区内逐家逐户进行宣传，号召大家为灾区捐款，全力支援灾区人民，以实际行动为抗震救灾出一份力发一分光。在她的宣传感染下，社区内的居民纷纷前来捐款，就连小朋友也拿出零花钱献上自己的爱心，积极响应支援灾区抗震救灾的号召。

王阿姨患有肾结石并伴有严重的肾积水等疾病，老伴也体弱多病，她的子女们都担心她的身体。不过，她从来没有把这份“责任”看成是包袱，而把它当成了一种被大伙信任的“幸福”，多年来，她始终以自己的热心回报着邻居们的信任。每次社区给辖区居民免费发放防蟑螂药和防蚂蚁药，王阿姨作为社区的楼宇理事会和居民代表，为了不影响居民的日常工作，都是根据社区居民的个人实际情况，发动义工利用休息日和下班时间以打电话、上门派发药物等方式联系居民。天气酷热，有的居民住在6楼或高层住宅，有些居民还要多次上门联系才能落实，工作相当辛苦。但王阿姨毫无怨言，克服困难，牺牲个人时间，按时保质地完成了组织布置的工作。她在社区义工志愿者服务中的表现，得到了社区群众一致好评，同时她也以自己的实际行动，带动了社区义工服务的开展，为社区工作作出了自己的贡献。有人问她：你退休了不在家享天伦之乐，为什么要去做义工?她的回答很简单：“我们不只是为活着而活着，我们要为更多的人快乐地活着而活着”。2019年来，她服务于社会，滋润、温暖人心，促进社会和谐，受到天池社区居民的称赞，2019年来，以她初衷不改的默默奉献精神，感召着周围的人们。

她还热心于街道及社区的老年工作，积极促进老年工作的进展。自从成为天池社区老年义务工作者后，尽了最大的能力去帮助其他有需要的老人。在天池社区有好几位鳏寡孤独老人已经80-90岁高龄，在平时接触中，发现他们身患重病，王阿姨经常到其家中问候与其谈心，帮助他们解除恐惧感之后，他们对生存提高了信心，病人得到鼓励，精神面貌有极大好转，胃口、睡眠都提高了，家属都表示多谢政府、街道和党组织的关心。王阿姨还坚持每天给老人送报纸、教老人的保姆做新疆口味的饭菜，相处时间长了，感情也加深了。老人们都感动地说“王霞你真好”。看到老人们欢笑，王阿姨也很开心。

为了义工这份事业，王阿姨倾注了自己的全部时间和精力。王阿姨只是昆仑街道天池社区许许多多义工中的普通一员，她没有令人刮目相看的特殊才能，只是用一颗博大的爱心，温暖了一个又一个需要帮助的人;她没有惊天动地的壮举，只是用点点滴滴的实际行动，回报社会，服务他人;她没有获得丰厚的物质回报，但每天却过得充实而快乐。

王阿姨不但是个行事低调的人，更是富有爱心的人，面对他人的苦难，她永远不会无动于衷。2019年初，南方遭受雪灾，5月份四川遭遇特大地震灾害，2019年，青海玉树遭遇特大地震灾害，她都嘱咐子女分别通过青少年发展基金会和红十字会网上捐款。从她的身上，我们看到了一个优秀的义工·志愿者熠熠生辉的人格魅力。平凡的王阿姨以一颗朴实无华的爱心，书写着自己的精彩人生，演绎着无私奉献的动人故事。她以实际行动告诉我们，爱不需要华丽的辞藻来表达，也不需要做出惊人的壮举，只要义务工作者真心付出，真诚奉献，在日常生活中发现爱心、散播爱心，就会使义务工作者的人生更加快乐，就能使生活更加美好。

社区志愿者服务标兵先进事迹

今年79岁，现居住在**区道1号高层，是小白楼街解放路社区的居民，也是一名社区党员。1953年参加工作，就职于天津市公安医院，是一名医生。1988年退休，后返聘2019年，在公安医院医疗岗位工作了46年。1999年正式退休，融入社区参加活动至今。2019年度、2019年度、2019年度曾三次被评为区级志愿者标兵。

作为一名卫生战线的医生，作为一名共产党员，把救死扶伤当作是自己的终身使命，将为人民服务的宗旨贯彻一生。从医生岗位上退下来后，主动与社区居委会联系，愿意尽其所能参与社区建设，希望以一名医务工作者的身份当个志愿者服务社区居民，以一颗奉献之心来服务居民群众。

道1号是一幢十八层的高层楼房，约有百户居民，400来人，经常有邻居因为突发病、老年病需要救治找到，而她都耐心的给予治疗。有天凌晨1点，大家还都在熟睡，耿大夫被一阵急促的敲门声惊醒，原来是六楼邻居刘洪义因憋气烦躁大汗淋漓，根据她多年的临床诊断经验，刘洪义可能是突发心肌梗塞，耿大夫立即实施了抢救措施，口服硝酸甘油、注射药物，待患者稳定一下后，立即为其拨打120急救车，送到医院后心电图诊断大面积急性心肌梗塞，与耿大夫诊断一致。医生说：“如果不是当时急救得当，像这样发病急重的情况早就没命了”。经过五个多小时，早晨6点才拖着疲惫的身躯回到家，但她的辛劳救活了一个同志的生命。

还有一次，十五楼单伯英的家属敲门，“快看看吧，耿大夫!”。耿大夫拿上器械立即到十五楼，在为单伯英测量血压时，发现高压60毫米汞柱，低压已经听不到了，耿大夫立即让家属联系救护车。家属说病人不同意到医院，她坚定的说“叫我来看病就得听我的。”在耿大夫的坚持下病人被送到医院。大夫说再晚送10分钟就没救了，由于送院处理及时，单伯英转危为安。

十一楼92岁高龄老人孙成事由于行动困难，去医院不方便，家属找到耿大夫说老人不解大便，耿大夫就用甘油给其灌肠，一直等其解出大便。十三楼的于奶奶抱着孙子找到耿大夫说孩子高烧，父母均出国在外，老太太急得转圈，一边安慰于奶奶，一边立即为孩子打针、服药，坚持数天的义务治疗，孙子烧退了，于奶奶脸上出现了笑容。像这些救助危难病人的事不计其数。时刻牢记自己是一名医务工作者，认为所做的是一名共产党员应该做的事。为了便于服务群众，经常为救治病人购买急救药品，并为困难群众购买日常治疗药品。例如：十四楼翟桂珍大娘因为没有工作，经常为其提供所需药品，直到其2019年去世，几年来自费购药几千元。夜间高层电梯停运，经常爬十几层楼，先后为五名癌症邻居进行临终关怀对症治疗，不但尽量延续其生命，而且让其走的安详、不痛苦。在志愿者活动义诊中结识了社区低保户张培，她身患多种疾病，因为糖尿病脚心烂了一个大窟窿。就到她家指导治疗，还经常买些食品、药物看望她，几年来累计捐款捐物有千余元。经过近两年的努力，张培的并发症已经基本痊愈。常说这是共产党员应该做的，如果每位共产党员、每个公民都能献出自己的一份爱，我们的社会就会是爱的世界。几年来为近百名周边的居民提供医疗服务，参加社区大型志愿服务义诊每年都不少于10次，把为居民群众解除病痛作为自己一生最大的乐趣。

作为一名社区党员始终要求自己跟上时代发展，为天津市建设贡献力量。四川汶川地震发生之后，耿大夫与老伴立即到社区捐款200元，在第二次捐款和交纳特殊党费捐款中，他们也积极响应，共计捐款600元，衣物棉被多件。关怀社区困难家庭中的子女，她长期资助社区内的困难学生，每年为他们捐赠助学金。2019年末，又将1000元助学金送到社区两困难家庭的学生手中，并鼓励他们努力学习，早日成才。

与爱人退休后看到海河边电线杆上到处贴的小广告，有损天津市大都市形象，于是他们利用晨练、巡逻、散步、买菜等时间坚持清除小广告，几年来累计铲除几万张。在迎接奥运会期间，耿大夫更是积极参加社区的义务巡逻活动，随着年龄增长，虽然身体比以前显得有些虚弱，但她仍然坚持定期刮残标清理小区垃圾，维护市容环境，并且积极配合社区立面整修和创卫清整活动。在创建文明城区活动中，也与社区积极配合，参与城市调查问卷活动，展示出我市市民极高的文明素质。

作为一名社区党员，一名退休的义务工作者，为社区、街道和广大居民做了大量努力和奉献，并带动周围党员都行动起来，自觉为群众服务做奉献，真正起到模范带头作用。居民群众认为是一颗永不生锈的螺丝钉、一名优秀的志愿者、一名退而不休的好医生、一位退岗不退色的优秀党员。

街道党工委先进材料

x办事处位于xx市鼓楼区中西部，辖五个社区居委会，45条自然街，共有居民11846户，35680人。街道党工委下设3个社区党总支，17个党支部，自管党员504人。

近年来，党工委始终坚持以邓小平理论和重要思想为指导，围绕中心，服务大局，形成了经济快速发展，社会政治稳定，人民安居乐业的良好局面。办事处先后被评为“全国先进基层党组织”、“xx省先进基层党组织”、“xx省社会治安综合治理先进街道”、“xx省社区建设示范街道”、“xx省先进基层党校”、“全市抗击‘非典’先进集体”等诸多荣誉称号。

一、理顺机制，突出重点，善于抓团队

团队是战斗的堡垒，思想上齐心，工作中合力是成功的基础。在街道党工委的正确领导下，办事处广大干部自觉地团结在党工委周围，群策群力，步调一致，优势互补，携手共进，充分体现出党工委加强团队建设的显著成果。

1、团结奋进的领导班子队伍。一个团结奋进的领导班子，代表着一个单位的形象。工作中，我们狠抓了班子建设。一是狠抓学习，提高班子成员的政策理论水平。坚持定期学习制度，学习中做到了有制度、有计划、有组织、有措施，理论联系实际。二是健全制度，规范班子成员行为。先后建立完善了《党工委议事规则》、《定期例会制度》、《重大事项报告制度》等，真正做到了加强团结，增强班子合力；努力学习，提高工作能力；务实开拓，提高班子活力；廉洁奉公，提高班子影响力。

2、兢兢业业的基层干部队伍。社区干部是维护社会稳定与经济发展的主要力量。近年来，我们着力提～部素质，狠抓干部作风建设，将这些工作视作基层民主政治的固本强基之举。我们按照“以人定事、以事定人”和“既有分工，又有协作”原则，建立健全目标责任制，增强社区干部的责任意识、竞争意识和团队意识，激发了社区干部的工作热情和干劲，密切了干群关系，推动了社区工作向规范化方向发展。

3、恪尽职守的机关干部队伍。机关干部是从事日常行政管理的主导力量。工作中，我们一方面加强对机关干部的思想教育工作，使广大党员干部自觉加强理论修养，牢固树立“为人民服务”的宗旨。另一方面，统筹安排，人尽其职。日常各线工作定岗定责，严格考核；阶段性重点工作上下联动，齐抓共管，建立起了一整套有效而灵活的机关运行机制，确保了机关各项事务的正常开展。

二、科学筹划，迎立潮头，敢于创特色

科学的决策是工作开展的基础，创新的理念是活力的源泉。近年来，党工委始终认清形势，秉持创新意识与领先一步的决策观、发展观，以正确的决策思路与决策模式规划管理全处各项事业，对街道经济社会发展力的形成、提高、突破起到了重要的作用。

1、创新工作机制，促进街道经济发展。经济建设是街道工作的核心。近年来，我们抢抓机遇，锐意创新，走出了一条适应街道经济发展的新路子。一是加大税收征管力度。率先在全市叫响了“税源经济”的口号，进一步完善了协税护税网络，建立健全了三级税源监控网络，切实增强了对自身税源的监控和征收。二是强力推进对外开放招商引资。工作中，我们坚持政府招商和以商招商并重，充分利用辖区优势，牢固树立重商、亲商、安商、富商的观念，形成了以大开放促大招商，以大招商促大发展的工作格局。三是大力发展民营企业。我们充分发挥辖区区域优势，坚持以市场为依托发展民营经济。我们一方面对现有市场进行规范管理，提供优质服务。另一方面不断扩大市场规模，进行商业特色专营市场建设，逐步形成了独具特色的胜利街、丁角街副食批发、邮币专卖、科技城、行宫电脑等经营市场。四是加快企业改制步伐。我们充分利用现有厂房、设备吸引外商投资，以外商投资发展传统产业，不断推动企业上规模、上档次，提高企业的市场竞争力。经过几年来的努力，我处的财政税收自XX年的272万元增至现在的1202万元，招商引资从XX年的365万元增至现在6700万元，实现了历史性的突破。

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优秀社区干部事迹材料

是xx街道东湖第三社区的党支部书记。有着34年党龄的她，在多年来的工作中，始终坚持牢记党的宗旨，奉行自己“堂堂正正做人，踏踏实实做事”的准则。在多年的企业单位中努力工作，充分发挥党员的先锋模范作用，曾被评为局级模范党务工作者，连续多年被评为各级先进个人、优秀党员。xx年11月，她与企业有偿解除劳动合同，正在她迷茫之际，市政府招聘社区干部，她顺利通过了考试、面试的考核。就是这样，她带着一颗感恩的心，走上了社区这个工作岗位。

一、尽职尽责，做好社区带头人

常说，做社区负责人要具备四种能力，实际工作中她就是这样做的。一是具有自身能力，才能增强社区的凝聚力。她时刻注意自己的言行、待人、工作方式，在居民中树立良好的社区干部形象，不但拉近和居民的距离，并且给居民一中亲切感。每当她走在辖区里和居民聊天，都有说不完的话，居民有事都爱和她说，有困难她会尽力帮助解决。二是具有管理能力，才能带好队伍。社区工作的开展，离不开一支过硬的社区干部队伍。常言说：打铁先得自身硬。在工作中，要求别人做到的自己首先做到。无论是劳动纪律、工作态度都给社区干部做出榜样。她具备良好的素质和修养，并具备能写、能说、能干的素质，社区各项工作都能说清楚，有决策能力和工作方法，对文字材料、迎检等工作拿得起放的下，为社区干部做出表率。在带队伍方面，她坚持严格管理与人性化做事相结合，诚心待人与考核机制相结合，采取以例会代培训、布置工作代分工、检查工作代总结，评比工作代考核的管理机制，使社区干部队伍作风一派正气，居民信得过。三是务实工作的能力，才能培养一批贴心的社区骨干力量。她说话办事始终坚持一个原则，那就是为居民做事要务实。在社区工作的开展中，她要么不做，做就做好。无论是为居民服务还是组织各项活动，都代表辖区居民的利益，只要居民高兴她就高兴，居民满意就说明了社区的价值。所以居民信任她，居民骨干都全力支持社区工作，形成了社区与居民的鱼水关系，这是和她的务实工作分不开的。四是具备协调能力，才能调动辖区单位参与社区工作。几年来，采用以诚相待又不失社区职能的霸气，主动上门沟通又经常搞联谊活动的做法，和辖区各单位建立了良好的工作关系，保持较好的社企共建局面，为社区工作的开展奠定了基础。正是这四种能力，使她的社区形成了团结和谐的良好氛围。

二、心系居民，脚踏实地为居民做事

几年来她忙忙禄禄，很少休过安稳的周末及节假日，居民家中有困难，她跑前跑后的帮助解决，居民有事找社区，尽管她的权力有限，她就上下左右联系，让居民满意，

一是她心里时刻装着那些特殊群体，把他们当作亲人。无论平时工作多忙，她都要抽时间去看望那些低保户、孤寡老人，每当节假日，她都带上社区干部去看望他们，送去社区组织的一片爱心。辖区市政退休职工夏桂兰，自己无儿无女，身体多病，老伴去世后她曾一度处于悲痛中不能自拔，得知后，就带着社区干部常去她家和她聊天，安慰，每次夏桂兰都激动的泪流满面，拉着手久久不愿松开。当她遇到采暖费交不上的困难时，就多次与物业及区政府相关部门负责人联系沟通得到了解决。后来，她慢慢的高兴起来，把社区干部当作了她的亲人。对辖区的孤寡老人照顾的更周到，经常去看望，帮助打扫卫生，为老人过生日等。孤寡老人王洪德感动地说：“我虽无儿无女，但社区人员对我的照顾很周到，使我享受到了天伦之乐，我知足了。”

二是热心接待居民的求助，帮助居民解决困难。经常接待居民因家庭、邻里的琐事来社区求助，她每次都耐心的听着诉说、哭诉，并陪着掉泪，诚心诚意的安慰、劝说，想办法让居民高兴而归。一次，辖区有一名50多岁的妇女来社区哭着要离婚，，在了解情况之后，带着社区人员去她家进行调解，让夫妻双方都说了心里话，话说开了，矛盾解决了，夫妻从归于好。有时邻里之间产生矛盾来求助，就把他们找到一起化解矛盾，使他们成为远亲不如近邻的朋友。

2012年社区党总支先进事迹材料

二社区现有居民3571户，12085人，社区党员832名。近年来，社区充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用，通过建网络、搭平台、创载体，千方百计满足不同阶层居民的各类需求，受到广大居民的广泛好评。2011年二社区作为全市唯一一家社区参加了第一批学习实践科学发展观试点活动，按照“党员受教育、群众得实惠、发展上水平”的目标要求，以党建为统领，通过不断加强党员教育、规范阵地、创新服务载体、完善服务内容、丰富系列活动等一系列有效措施，使社区各项工作得到全面推进，取得了扎实成效。

一、加强网络建设，努力扩大党建工作覆盖面。结合党员实际，建立了10个楼院党支部，成立了30个党小组，培树了30个党员中心户，完善了社区党建联络站工作制度，拓宽党建联络站功能，加强了对辖区单位、小区物业及业主委员会的协调工作，进一步突出社区党总支核心作用，形成了以党总支为核心，楼院党支部、党小组、党员中心户为抓手的四级纵向组织网络和社区各单位、团体积极配合的广泛横向网络，开创了党总支、社区、物业、业主委员会四位一体的社区管理新模式，增强了社区党总支的号召力和凝聚力，提高了社区共驻共建水平，扩大了社区党建工作覆盖面。

二、规范社区阵地，完善社区基础设施。高标准建成了社区一站式办公大厅，配备了电脑、触摸屏等基础设施，为居民提供了高效便捷的公共事务服务；建成了兼具社区党校、市民学校、四点钟课堂、科普学校于一体的社区多功能室，满足了社区各类党员群众的教育需求；建成了社区网络信息中心，购置了10台电脑，安装了宽带，方便了居民查阅信息。建成了社区休闲俱乐部，添置了棋、牌、琴、球等多种文体活动器材，为居民开展健康的文体活动提供了便利；建成了青少年科技，配齐了青少年手工制作器材，为社区青少年开发智力，寓教于乐提供了有效平台。此外，还建成了老年活动室、谈心苑等各类社区服务活动阵地，做到了制度上墙、管理规范、运行有序。

三、不断创新方法，有针对性的加强党员教育。充分发挥社区党校教育阵地作用，利用投影电教和远程教育两大平台，在抓好党课教育的同时，开辟了8号之声，每月8号邀请市委党校老教授为社区党员讲评时事政治，开阔党员视野，提高党员学习兴趣。学习实践活动开展以来，结合在职、自管、两新、离退、流动、下岗等六类党员实际，突出分类指导，探索实施了“比、严、活、广、实、帮”六字教育方针，有效调动了各类党员学习积极性，提高了党员综合素养，使党员先锋模范作用得到有效发挥，为社区各项事业的稳步推进奠定了基础。

四、深化社区功能，为居民提供方便快捷的服务。依托一站式办公大厅，积极为群众提供计生、劳保、民政等各类公共服务；完善了社区爱心互助社相关工作制度，大力开展帮贫助困志愿服务；开办了便民服务网点，向社区特困户、下岗职工、残疾人等弱势群体提供义诊、维修、法律援助等无偿服务；建立了社区代办站，为广大居民提供家政服务、公共事务等全程代办的便捷渠道。同时，延长了办公时间，落实了周六、周日值班轮休制，满足了居民全天候服务需求。2011年，先后开展大型救助活动5次，在汶川大地震捐助活动中，社区居民踊跃参与，慷慨解囊，先后为灾区捐款1.8万余元。

五、扎实开展活动，丰富居民精神文化生活。积极推动“八进社区”工程，先后协调市、区大医院医护人员走进社区，开展了医疗卫生进社区活动。组织辖区文艺爱好者，成功举办了红色颂、永远跟党走、科学发展在身边等大型文艺晚会，丰富了居民业余文化生活。同时，加大了环保知识宣传力度，向居民免费发放了环保购物袋，倡导保护环境从我做起。加大了文明道德宣传教育，开办了文明市民学校，引导居民文明做人、做文明人。此外，组建了书画、戏曲、手工、健身、环保等5大协会，广泛吸纳有特长居民参与其中，增进了居民交流和党群互动，在社区营造了健康和谐的人文环境。

扎实的社区党建工作，为社区各项事业提供了坚强的组织保障，社区各项工作得到居民群众的广泛认可和积极参与。中央政治局常委、中央书记处书记、国家副主席到该社区视察工作，并给予了充分肯定。

街道社区学习吴大观事迹总结

学习吴大观事迹总结

根据中央组织部和省委、市委、区委组织部的部署，锦园社区党组织组织党员干部认真学习“全国优秀共产党员”吴大观同志的先进事迹和崇高精神。通过开展好这项学习活动，进一步加强基层党组织和党员队伍建设，提高广大党员干部的思想政治素质，充分发挥先锋模范作用。

组织大家分三次学习，分别是8月3日、8月6日、8月10日，以座谈和生活会的形式进行学习，共组织了100多人次。通过印发的事迹，报纸上的真实事迹还有互联网上的内容，通过不同渠道，透彻详尽的了解了真实全面的吴大观同志。撰写心得体会11篇。

我们要在吴大观的精神世界中汲取营养，从他的无私追求中寻求动力，从他的价值取向中把握方向，不仅要把学习吴大观同志作为当前一项重要的主题学习活动来抓，更要将他的精神贯穿到日常工作中，作为提高党性修养的必修课，经常性、长期性地坚持下去，为建设繁荣富庶和谐的提供强大精神动力，以崭新的风貌和突出的业绩向新中国成立60周年献礼。

锦园社区

社区志愿者事迹材料

赖小涓，女，48岁，文化程度高中，群众，工作单位越秀区建设街祺颐居家服务部，越秀区义务工作者协会推荐，其先进事迹如下：

赖小涓是越秀区建设街祺颐居家服务部的负责人， 3年前在建设街托老服务中心工作的她，一个偶然的机会，她无意中参与了广州市“居家养老”服务试点项目的工作，走进了曾经享誉全国的广州“中环地区”的建设街道社区。从此让她走上了义工之路。

义工之路并非坦途。从开始做义工时的饱受争议到现在人人首肯，从单枪匹马到建设街祺颐居家服务部及大学生义工队正式成立，赖小涓用了3年多时间。3年多来，她和她的助老员和义工队员们照顾了60多名孤寡老人，事迹感动了整个社区。

一、一念之间

越秀区建设街道办事处是一个老城区。渐渐的，赖小涓发现在该地区，她看到了一群为广州建设发展中作出贡献的老建设工人，由于文化素质的缘故，导致了他们生活的条件无法与环境相比，特别是那些一生奉献给国家而自己又无能为力成家的孤寡老人，给她留下了无法磨灭的影响，激发了她内心的那股怜爱之心，为此，她给了自己一个新的无形人生目标——当义工努力帮助他们，让他们在奉献了前半生的同时，去享受社会给予的关怀，使他们的后半生真正体会到“六个老有”愿望。从此，她就全力投身到社区义务工作事业中去。

XX年5月的一天，建设街中马路社区一个社工到服务部来找她，要求帮忙照料一对无儿无女的空巢老人，她上门一看，“老爷爷头发和胡子又乱又长，大小便到处都是，胡子上还挂着唾液。”赖小涓还记得当年老人的邋遢样，一问才知道，老太太因患脑血栓下肢瘫痪，老爷爷患老人痴呆症，已经有半个多月没搞卫生了。居委社工道出苦衷后，生怕赖小涓她们也会嫌弃不给帮忙，便一个劲儿地央求。赖小涓看着这对可怜的老人，心在流泪，话没多说就开始为老人服务。由于老人的卫生长时间没有搞，赖小涓她们用了一整天时间才理完。最后赖小涓对老人说：“以后老人有什么需求，就给我打电话，我一定上门服务。”后来，老爷爷去世以后，赖小涓把老太太作为一个重点照顾对象，实现了当初的承诺。

这事对赖小涓的触动很大。原来，赖小涓从小就在省民政厅大院长大，自小受到扶贫助弱氛围的熏陶。而她的家中也有患三级弱智残疾的亲人，从小都需要众人的关心和照顾。所以，当看到那些因患病行动不便的老人时，她想起了自己的家人，也想起了自小看到的一些弱势人群，就更加理解如此困难老人的痛苦。从这天起，赖小涓便有了组建一支服务队的想法。

二、将心比心

“祺颐居家服务部”是赖小涓为了更好地开展为老服务工作，而创办的广州市首间非营利的民办单位，她带领了一群“4050”的下岗人员，投身到了首批助老员行列，整整3年的时间，她在无报酬的情况下无怨无悔地去为所有服务人员寻找服务对象，力求使更多老人在享受到社区养老服务贴身帮助的同时，也使在服务部任职的4050下岗人员从中得到应有的报酬和相应的社会地位，她设定了长远的目标，她将两群社会底层(低收入老人、失业人员)的人员，通过自己的协调帮助下，形成一个社区和谐的人际关系。为了达到这一和谐目标，她努力地为他们进行了贴心的引导和帮助，为此，她的联络手机每天24小时、整年365天都开着，做到随呼随应、随呼随到，让老人感到有亲人的感觉，她希望自己能为人们抵挡风雨，传递温暖。

为了建队，赖小涓一有空就走街串巷，游说下岗失业人员加入队伍。可她毕竟初来乍到人生地不熟，她主动找街道民政科、找居委会主任表明自己的决心，并顺利拿到20多名政府购买服务对象。之后每逢雨天，大多数人选择足不出户的日子却成了赖小涓最忙的时候。日子长了，她又主动揽下老人们的家务活。人心都是肉长的，那些当初对赖小涓不信任的人们开始转变态度，从不信任，到理解信任，如今，在越秀区有需要服务的对象，都愿意到她的服务部。

在服务部帮助的对象中空巢老人刘佩英,因孤独寂寞，按了平安钟求助，刚好遇到上班时间，其子女无法及时赶到，一个电话，她立即派出助老员一同前往老人家里给予了慰籍;其次，在一个傍晚，老人又因病痛突发，拔通她的电话，向她提出了援助请求，她再次第一时间前往老人家里，免费协助其家属做了妥善的照料处理，确保了空巢老人的安全，让老人及其家人体会到社区服务的温暖。

三、心心相印

在建设街辖内社区，除了刘佩英还有20多位老人得到过服务部的帮助，赖小涓和她的助老队员们还会定期到长者服务站，为那里的老人提供服务。这些老人和赖小涓等助老服务队员的感情深厚。XX年4月，赖小涓突然接到一个电话，电话是80多岁的黄南柱老人打来的，这是一位从XX年开始，政府设定首批“居家养老”的孤寡服务对象，患有严重的心血管、痛风等疾病，生活自理能力差，赖小涓她们为老人设定了个性化的定期服务，如搞卫生、谈心，还时常去为老人做饭，并特别吩咐老人一有事情就一定要呼叫她们，让他就把她们作为子女看待，这次他就是感觉自己病痛发作，难以忍耐了，就电话让她们送他上医院，赖小涓一接到电话马上打出租送老人上医院，送到医院后，老人的病情果真及时控制了，但是人算不如天算，没过几天老人还是不幸地离开了人世。看着如同子女守在身边一样安祥去世的老人，她满脑子都是和老人相处的点点滴滴，真的希望时间能够停住，心不甘情不愿地希望老人多呆长些日子。赖小涓说：老人在送往医院的路上，苍白的脸上一直留露幸福快乐的笑容，如同子女陪伴在身边，老人紧紧握住赖小涓的手，不断地说自己真的很幸福，有这样的贴心服务，真不枉此生，在临终的时候还留下了使她难以忘怀的遗言：“你能亲自带我到医院来，我感到无比地高兴，这是一件对我们老人天大好事，你一定要把这个为老服务工作坚持下去，我们需要你们”。老人的离去，给从未为毫无关系的老人送终的赖小涓来说，这是一件难以解脱的痛苦事件，很长一段时间她的情绪十分低落，由于难以抽离痛苦之情，她曾经有过放弃为老服务的念头，但是老人的嘱托不断地在她脑海翻腾，无法消失，这也是一种动力，是她感到了一种使命在呼唤，因此不久她又重新振作起精神，以更大的热情再次投身到了为老服务事业中去。

四、一心为民

XX年7月，建设新村广场里锣鼓喧天，这一天是建设地区义工服务总队——大学生义工服务队正式挂牌的日子，也是赖小涓最高兴的日子，因为“这几年的努力终于得到了一致认可”。这可是她这些年中另一个新的目标，就是将身边的天之骄子——大学生组织起来，让他们和自己一齐用那无比的爱心投身到社会，利用空余的时间报效祖国。当天的仪式上，赖小涓作为义工代表宣誓：贡献一份力量，奉献一份爱心，帮助一位老人，让社区更和谐、更温馨。

一周前刚刚加入这支队伍的郑径舟同学说，他在华农学习这些年里，除了学习外总觉得空余的时间很多，在和他们的涓姐(同学们都是这么称呼赖小涓的)相识以来，就深深地被赖小涓的精神所感染，之所以要加入这个队伍，也是希望在学习之余能为社区里的孤寡老人做些力所能及的事情，就如赖小涓要求的那样“用年轻人的热情点燃老年人的激情”去投身为老服务。

“没想到她一坚持就是3年。”居委会主任雷爱好不无感慨，她们是看着赖小涓一步一步走过来的，随着大学生义工服务队的日益发展并渐趋成熟，建设街道办事处经再三考虑，决定为这支民间队伍“正名”。对于队伍建设规划，民生总队认为首要任务是建立完善的规章制度，“我们会予以指导，要做就做出个样子来”。

对赖小涓来说，除了义工服务队挂牌外，还获得了很多肯定。今年7月，她被评选为“建设地区优秀义工”“居家养老服务优秀管理员”等荣誉。接踵而来的荣誉并没有冲昏赖小涓的头脑，她始终记得XX年黄南柱老人的临终嘱托，“荣誉是对过去的肯定，而我必须得坚忍不拔地往前走，不断继续地为社区弱势群体服务”。

如今，大学生义工服务队在增添新的服务内容上，为配合国家的“为党和政府分忧、帮世上父母解难，替天下子女尽孝”为老服务宗旨同时，在使广州成为“首善之区”的文明建设中努力让自己能尽一份力量，将“用青春的激情去点燃夕阳的活力”的愿望发扬光大，在不到一年的时间里，这个队伍在赖小涓的集合下，竟然从几十人的小队伍扩大到了近五百人的大团队，将全力以赴地在越秀区内打造一个全新的义工服务新气象，全心身地投身到了社区里的各项服务活动。如：社区老人、残疾、困难家庭等弱势群体的互帮配对服务，迎接XX年广州亚运会准备工作配备服务，定期地组织为灾区或贫困山区捐款捐物，协助困难同学家庭增收助学计划等义工项目。通过这些各项活动，使到同学们真正体会到人间温暖和谐的一面，以此让他们融入到社会的义务工作中去自我体现。

在社区居民眼里，屡获殊荣的赖小涓没有变，她还是当年那个既细心又热心的赖小涓，她以高度地热情将为老服务提升到一个更高的台阶，就如她所说：社区服务也要和世界接轨。

一位老人(袁惠仙)因其老伴去世，由于其子女都在境外居住生活，无法及时照顾她，原本希望劝她进老人院养老，可是她本人因心理负担过重不愿进住，其子女通过社区找到了她，希望她给予帮助，她经过与老人详细的交流，先协助其子女为她安装了平安钟，并主动为她提供一帮一的居家养老服务，解决了其独居养老的后顾之忧。

另外，有一对老人，儿女二十年前都到了国外，如今老人都已近80高龄了，一个有严重的脑血栓症，一个有痴呆症，当周围的人都不愿意承诺性地去替其儿女们照顾老人地时候，赖小涓又一次主动承担起这个责任，让其儿女能安心地去过他们的正常生活，脑血栓症的老人在去年不幸的去世，仍然又是赖小涓亲自临床照顾老人，并抚摸着老人的双手送走了老人，这次赖小涓觉得这就是居家养老服务的涵义：老人安乐，家人安心。

这也就是赖小涓所说的与世界接轨：为走出国门为国争光的海外子女照顾他们早已习惯国内生活的父母创造一个安享晚年的无忧环境。

细心和热心让赖小涓总也闲不下来，她最苦恼的就是时间不够用，顾不上家庭，自感对不起家人。如今，义工服务占去她大半的时间和精力。为了服务部的兄弟姐妹们生计，她不得不挤出时间运用其他的能力挣钱维持祺颐居家服务部的日常开支。

“我的梦想就是能在政府的更大支持下，创建更多的社区服务项目，扩大服务部的业务内容，聘请更多不同类型的社区服务员，让那些有着一份爱心又愿意参与社区服务的兄弟姐妹们能得到更多的报酬，加快改善生活的速度，提升生活的素质，这样我就可以用更多的心身投入到意义更深的义工服务中去;让更多的市民享有各种基本权益，维护社会和谐稳定，为建设政府倡导的“首善之区”和“打造十分钟养老服务圈” 打下坚实基础。

赖小涓憧憬着社区服务的美好未来。

退休社区志愿者个人先进事迹

有一次，她从广告栏里看见一个卖单室楼房的信息，顺便拿笔记了下来，有一天正好二单元老郭家的女儿要买单室，问她：“大姨这个楼有没有卖单室的？”她说：“有，等我回家取信息。”由于着急，出门时把门使劲一关，急忙跑楼下去。当她返回来时，门打不开了，钥匙也伸不进去了。后来开锁的来了，他也没办法，只好把锁砸坏了，她花了160元，重新换了一把保险锁。女儿说：“这就是你爱管闲事的代价。”她说：“破点财算什么，财去主人安嘛，我没往心里去！”

XX年5月3日的上午，在望溪公园2号门的花园公寓门前，一个轿车司机从车窗往对面垃圾箱内扔垃圾，一下没扔过去，塑料袋碎了，垃圾散落的一地。窦艳玲看见后，马上把垃圾捡起来，扔进的垃圾箱。那个司机很过意不去，连忙下车向她表示感谢。她做的这点小事不算什么，只是用自己的爱心感染者周围的人，对他人友善，他也会还你一个微笑。彼此用道 德的标准衡量自己的行为，社会就会更和谐了。

三、以幽默化解纠纷，促进家庭和谐

她虽不是社区工作者，但她作为家庭志愿者，真心实意的主动帮助家庭解决夫妻之间的矛盾。一次，她晚上锻炼身体回来，一进楼道就听到一楼出租房内大声喊“别打了，救命啊！”她马上敲门，并大喊：“你们别打了，我是楼上的邻居，快开门。”她怎么叫他们也不开门，还是骂呀打呀的。她情急之下自编了一段顺口溜，并不断地念叨了十几分钟，可能由于她的执著和真心，感动了他们，小伙子开门说：“大姨，谢谢您的相劝，我们不打了，你回家吧。”她回到家还是放心不下，又下楼听一听，果然不打了，才放心地回家。

像这样的例子真是举不胜举。3号楼1单元有一对50多岁的夫妻和一个刚大学毕业的儿子同住，这个家庭总吵架闹矛盾，女主人的同事劝她离婚。窦艳玲知道后，苦口婆心的劝她，并用一段顺口溜开导她，现在她的心情好多了，生活也恢复了平静。窦艳玲用她自己幽默风趣的风格化解了家庭之间的矛盾，维持了家庭的稳定性，不也是助人为乐嘛。因为家庭中最宝贵的是理解，家就是要包容，包容是一把开心的钥匙，人人都要掌握好它。

有人问她：你怎么那么愿意管闲事。她真是不由自主，看到邻里家庭和谐了，她就打心眼里高兴。

美化环境，促进社会文明

市府社区是精品小区，小区的环境美化、家庭和谐、社会文明离不开社区工作者的努力，也离不开居 民的辛勤付出和支持。她坚持十年如一日的清理楼道墙上的小广告，看见贴广告的人就客气的劝走，没看见贴上了，就用小铲刀一点一点铲掉，让人进入洁净的楼道心情愉快。走廊窗户换上，她和老伴主动修上；玻璃坏了，主动换上；楼道灯坏了，她主动出钱，换上新的。她还发动了楼内居民，季节性的刷楼梯，为居民创造了良好的生活环境；组织自愿者，为楼道小区巡逻，看见陌生人进入楼道，主动上前询问，为小区治安做出了贡献。多年来，她本着“义务、互助”的精神参加家庭志愿者活动，为构建文明社区、和谐社会献出了自己的力量。

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赖，女，48岁，文化程度高中，群众，工作单位越秀区建设街祺颐居家服务部，越秀区义务工作者协会推荐，其先进事迹如下：

赖是越秀区建设街祺颐居家服务部的负责人， 3年前在建设街托老服务中心工作的她，一个偶然的机会，她无意中参与了广州市“居家养老”服务试点项目的工作，走进了曾经享誉全国的广州“中环地区”的建设街道社区。从此让她走上了义工之路。

义工之路并非坦途。从开始做义工时的饱受争议到现在人人首肯，从单枪匹马到建设街祺颐居家服务部及大学生义工队正式成立，赖用了3年多时间。3年多来，她和她的助老员和义工队员们照顾了60多名孤寡老人，事迹感动了整个社区。

一、一念之间

越秀区建设街道办事处是一个老城区。渐渐的，赖发现在该地区，她看到了一群为广州建设发展中作出贡献的老建设工人，由于文化素质的缘故，导致了他们生活的条件无法与环境相比，特别是那些一生奉献给国家而自己又无能为力成家的孤寡老人，给她留下了无法磨灭的影响，激发了她内心的那股怜爱之心，为此，她给了自己一个新的无形人生目标——当义工努力帮助他们，让他们在奉献了前半生的同时，去享受社会给予的关怀，使他们的后半生真正体会到“六个老有”愿望。从此，她就全力投身到社区义务工作事业中去。

2019年5月的一天，建设街中马路社区一个社工到服务部来找她，要求帮忙照料一对无儿无女的空巢老人，她上门一看，“老爷爷头发和胡子又乱又长，大小便到处都是，胡子上还挂着唾液。”赖还记得当年老人的邋遢样，一问才知道，老太太因患脑血栓下肢瘫痪，老爷爷患老人痴呆症，已经有半个多月没搞卫生了。居委社工道出苦衷后，生怕赖她们也会嫌弃不给帮忙，便一个劲儿地央求。赖看着这对可怜的老人，心在流泪，话没多说就开始为老人服务。由于老人的卫生长时间没有搞，赖她们用了一整天时间才理完。最后赖对老人说：“以后老人有什么需求，就给我打电话，我一定上门服务。”后来，老爷爷去世以后，赖把老太太作为一个重点照顾对象，实现了当初的承诺。

这事对赖触动很大。原来，赖从小就在省民政厅大院长大，自小受到扶贫助弱氛围的熏陶。而她的家中也有患三级弱智残疾的亲人，从小都需要众人的关心和照顾。所以，当看到那些因患病行动不便的老人时，她想起了自己的家人，也想起了自小看到的一些弱势人群，就更加理解如此困难老人的痛苦。从这天起，赖便有了组建一支服务队的想法。

二、将心比心

“祺颐居家服务部”是赖为了更好地开展为老服务工作，而创办的广州市首间非营利的民办单位，她带领了一群“4050”的下岗人员，投身到了首批助老员行列，整整3年的时间，她在无报酬的情况下无怨无悔地去为所有服务人员寻找服务对象，力求使更多老人在享受到社区养老服务贴身帮助的同时，也使在服务部任职的4050下岗人员从中得到应有的报酬和相应的社会地位，她设定了长远的目标，她将两群社会底层(低收入老人、失业人员)的人员，通过自己的协调帮助下，形成一个社区和谐的人际关系。为了达到这一和谐目标，她努力地为他们进行了贴心的引导和帮助，为此，她的联络手机每天24小时、整年365天都开着，做到随呼随应、随呼随到，让老人感到有亲人的感觉，她希望自己能为人们抵挡风雨，传递温暖。

为了建队，赖一有空就走街串巷，游说下岗失业人员加入队伍。可她毕竟初来乍到人生地不熟，她主动找街道民政科、找居委会主任表明自己的决心，并顺利拿到20多名政府购买服务对象。之后每逢雨天，大多数人选择足不出户的日子却成了赖最忙的时候。日子长了，她又主动揽下老人们的家务活。人心都是肉长的，那些当初对赖不信任的人们开始转变态度，从不信任，到理解信任，如今，在越秀区有需要服务的对象，都愿意到她的服务部。

在服务部帮助的对象中空巢老人刘佩英,因孤独寂寞，按了平安钟求助，刚好遇到上班时间，其子女无法及时赶到，一个电话，她立即派出助老员一同前往老人家里给予了慰籍;其次，在一个傍晚，老人又因病痛突发，拔通她的电话，向她提出了援助请求，她再次第一时间前往老人家里，免费协助其家属做了妥善的照料处理，确保了空巢老人的安全，让老人及其家人体会到社区服务的温暖。

三、心心相印

在建设街辖内社区，除了刘佩英还有20多位老人得到过服务部的帮助，赖和她的助老队员们还会定期到长者服务站，为那里的老人提供服务。这些老人和赖等助老服务队员的感情深厚。2019年4月，赖突然接到一个电话，电话是80多岁的黄南柱老人打来的，这是一位从2019年开始，政府设定首批“居家养老”的孤寡服务对象，患有严重的心血管、痛风等疾病，生活自理能力差，赖她们为老人设定了个性化的定期服务，如搞卫生、谈心，还时常去为老人做饭，并特别吩咐老人一有事情就一定要呼叫她们，让他就把她们作为子女看待，这次他就是感觉自己病痛发作，难以忍耐了，就电话让她们送他上医院，赖一接到电话马上打出租送老人上医院，送到医院后，老人的病情果真及时控制了，但是人算不如天算，没过几天老人还是不幸地离开了人世。看着如同子女守在身边一样安祥去世的老人，她满脑子都是和老人相处的点点滴滴，真的希望时间能够停住，心不甘情不愿地希望老人多呆长些日子。赖说：老人在送往医院的路上，苍白的脸上一直留露幸福快乐的笑容，如同子女陪伴在身边，老人紧紧握住赖手，不断地说自己真的很幸福，有这样的贴心服务，真不枉此生，在临终的时候还留下了使她难以忘怀的遗言：“你能亲自带我到医院来，我感到无比地高兴，这是一件对我们老人天大好事，你一定要把这个为老服务工作坚持下去，我们需要你们”。老人的离去，给从未为毫无关系的老人送终的赖来说，这是一件难以解脱的痛苦事件，很长一段时间她的情绪十分低落，由于难以抽离痛苦之情，她曾经有过放弃为老服务的念头，但是老人的嘱托不断地在她脑海翻腾，无法消失，这也是一种动力，是她感到了一种使命在呼唤，因此不久她又重新振作起精神，以更大的热情再次投身到了为老服务事业中去。

四、一心为民

2019年7月，建设新村广场里锣鼓喧天，这一天是建设地区义工服务总队——大学生义工服务队正式挂牌的日子，也是赖最高兴的日子，因为“这几年的努力终于得到了一致认可”。这可是她这些年中另一个新的目标，就是将身边的天之骄子——大学生组织起来，让他们和自己一齐用那无比的爱心投身到社会，利用空余的时间报效祖国。当天的仪式上，赖作为义工代表宣誓：贡献一份力量，奉献一份爱心，帮助一位老人，让社区更和谐、更温馨。

一周前刚刚加入这支队伍的郑径舟同学说，他在华农学习这些年里，除了学习外总觉得空余的时间很多，在和他们的涓姐(同学们都是这么称呼赖)相识以来，就深深地被赖精神所感染，之所以要加入这个队伍，也是希望在学习之余能为社区里的孤寡老人做些力所能及的事情，就如赖要求的那样“用年轻人的热情点燃老年人的激情”去投身为老服务。

“没想到她一坚持就是3年。”居委会主任雷爱好不无感慨，她们是看着赖一步一步走过来的，随着大学生义工服务队的日益发展并渐趋成熟，建设街道办事处经再三考虑，决定为这支民间队伍“正名”。对于队伍建设规划，民生总队认为首要任务是建立完善的规章制度，“我们会予以指导，要做就做出个样子来”。

对赖来说，除了义工服务队挂牌外，还获得了很多肯定。今年7月，她被评选为“建设地区优秀义工”“居家养老服务优秀管理员”等荣誉。接踵而来的荣誉并没有冲昏赖头脑，她始终记得2019年黄南柱老人的临终嘱托，“荣誉是对过去的肯定，而我必须得坚忍不拔地往前走，不断继续地为社区弱势群体服务”。

如今，大学生义工服务队在增添新的服务内容上，为配合国家的“为党和政府分忧、帮世上父母解难，替天下子女尽孝”为老服务宗旨同时，在使广州成为“首善之区”的文明建设中努力让自己能尽一份力量，将“用青春的激情去点燃夕阳的活力”的愿望发扬光大，在不到一年的时间里，这个队伍在赖集合下，竟然从几十人的小队伍扩大到了近五百人的大团队，将全力以赴地在越秀区内打造一个全新的义工服务新气象，全心身地投身到了社区里的各项服务活动。如：社区老人、残疾、困难家庭等弱势群体的互帮配对服务，迎接2019年广州亚运会准备工作配备服务，定期地组织为灾区或贫困山区捐款捐物，协助困难同学家庭增收助学计划等义工项目。通过这些各项活动，使到同学们真正体会到人间温暖和谐的一面，以此让他们融入到社会的义务工作中去自我体现。

在社区居民眼里，屡获殊荣的赖没有变，她还是当年那个既细心又热心的赖，她以高度地热情将为老服务提升到一个更高的台阶，就如她所说：社区服务也要和世界接轨。

一位老人(袁惠仙)因其老伴去世，由于其子女都在境外居住生活，无法及时照顾她，原本希望劝她进老人院养老，可是她本人因心理负担过重不愿进住，其子女通过社区找到了她，希望她给予帮助，她经过与老人详细的交流，先协助其子女为她安装了平安钟，并主动为她提供一帮一的居家养老服务，解决了其独居养老的后顾之忧。

另外，有一对老人，儿女二十年前都到了国外，如今老人都已近80高龄了，一个有严重的脑血栓症，一个有痴呆症，当周围的人都不愿意承诺性地去替其儿女们照顾老人地时候，赖又一次主动承担起这个责任，让其儿女能安心地去过他们的正常生活，脑血栓症的老人在去年不幸的去世，仍然又是赖亲自临床照顾老人，并抚摸着老人的双手送走了老人，这次赖觉得这就是居家养老服务的涵义：老人安乐，家人安心。

这也就是赖所说的与世界接轨：为走出国门为国争光的海外子女照顾他们早已习惯国内生活的父母创造一个安享晚年的无忧环境。

细心和热心让赖总也闲不下来，她最苦恼的就是时间不够用，顾不上家庭，自感对不起家人。如今，义工服务占去她大半的时间和精力。为了服务部的兄弟姐妹们生计，她不得不挤出时间运用其他的能力挣钱维持祺颐居家服务部的日常开支。

“我的梦想就是能在政府的更大支持下，创建更多的社区服务项目，扩大服务部的业务内容，聘请更多不同类型的社区服务员，让那些有着一份爱心又愿意参与社区服务的兄弟姐妹们能得到更多的报酬，加快改善生活的速度，提升生活的素质，这样我就可以用更多的心身投入到意义更深的义工服务中去;让更多的市民享有各种基本权益，维护社会和谐稳定，为建设政府倡导的“首善之区”和“打造十分钟养老服务圈” 打下坚实基础。

赖憧憬着社区服务的美好未来。

文花枝，女，中共党员，25岁，原湖南省湘潭市新天地旅行社导游员，现湘潭大学学生。“我是导游，先救游客!”中国女孩文花枝在生死关头把生的希望让给游客，把死的威胁留给自己。她以不惜生命、先人后己的行动，兑现了诚实守信、服务游客的诺言。

20_年8月28日，陕西洛川，一场旅游途中突如其来的车祸，让原本充满欢声笑语的车厢顿时陷入了极度的恐慌之中。旅游大巴车被撞得严重变形，车内血肉模糊，乱作一团。危急时刻，车厢里传来导游文花枝“挺住!加油!”的鼓励声。这个声音虽然微弱，却透着一股沉稳、坚定，像黑暗中的一线光束，让受伤、受惊的游客从死亡的噩梦里看到生的希望。

事后许多亲历者都说，正是这个很有穿透力的声音，给了大家支撑下去的勇气。其实，在这起6人死亡、14人重伤、8人轻伤的重大交通事故中，文花枝是伤得最重的一个，但重伤的她一直牢记着自己的神圣职责。当施救人员一次次向她走过来，她总是吃力地摇摇头说：我是导游，我没事，请先救游客!在长达两个多小时的救援时间里，她多次昏迷,但只要一醒过来,就不停地为大家鼓劲、加油。文花枝是最后一个被救出来的。她左腿9处骨折，右腿大腿骨折，髋骨3处骨折，右胸第4、5、6、7根肋骨骨折。由于延误了宝贵的救治时间，医生不得不为文花枝做了左腿截肢手术。她才20多岁，正是一个女孩最宝贵灿烂的青春年华。半个多月后，得知自己失去了一条腿的残酷事实，出事之后一直没有流泪的花枝流泪了。但几分钟后，再抬起头的她眼里已没有了泪水。也就是从这天起，花枝还是像从前那样，总是用微笑面对一切。文花枝一直是一个用真诚和微笑对待游客的阳光女孩。

她常说：作为导游就是要把游客当成朋友和亲人。每带一个团，她都按事先的承诺服务;每到一个地方，她都提醒游客购物要谨慎;每到吃饭的时候，她都先安排好游客，自己最后才吃。游客称赞，她是我们人品上的“导游”，是我们职业道德的“导游”。

20_年，文花枝获得了全国三八红旗手、全国五一劳动奖章、全国十大杰出青年等荣誉。

社区居委会充分就业社区工作汇报材料

一、 社区简介

路社区居委会成立于1998年，原名为二郎路居委会，XX年12月更名为路社区居委会，位于石桥铺街道西南角，与沙坪坝区、大渡口区相接，面积4平方公里，总户数7639（其中户籍数：3267户、7932人。现人口普查统计居住总人数2.3万余人。社会单位有：重庆汽车轴承厂、庆铃集团二分厂、重庆汽车标准件厂、格力电器（重庆）有限公司、重庆世纪精信实业集团有限公司、重庆宝井钢材配送有限公司、重庆大林机械发展有限公司、重庆三信电子有限公司、宗申技术研究有限公司，重庆宝盛汽车销售公司，重庆铭嘉实业有限公司等300余家。社区居委会有10个干部，招聘有社保员、低保员各一名。社区居委会办公室座落在钢球小区内，社区用房面积590平方米，社区设有警务室、星光计划活动室、残疾人康复站、社区就业服务站、老年活动中心等多项为民服务场所。XX年评为区“和谐合格社区”。

二、完善路社区就业服务工作站

路社区就业服务工作站，在石桥铺街道劳动保障部门领导的大力支持下，XX年积极开展就业服务工作，明确了组织结构及人员分工，社区就业服务工作站站长由居委会主任任站长，一名社保员和一名低保员协助在社区就业站工作，同时配置电脑、打印机、复印机、投影仪等硬件设施。

建立健全了工作站工作职责和工作人员守则，确保居民得到优质的服务，使巩固充分就业社区工作得到保障。

1、工作站人员组成：

站  长：骆x    社保员：樊x     低保员：李x

（注：樊毅因工作变动10月底由廖忠砺接替后续工作）

2、社区就业服务工作流程图

3、社区就业服务工作人员守则

一、提高认识，树立为劳动者和用人单位服务的意识。

二、加强学习，认真贯彻党和国家有关劳动就业政策。

三、精通业务，为失业人员提供优质高效的就业服务

四、广开门路，积极为用人单位和求职人员牵线搭桥

五、遵章守纪，严格按照法律法规办事接受群众监督。

六、文明办公，发扬新风尚争创作风一流的服务窗口。

社区就业服务工作站职责

4、社区就业服务工作站职责

一、开展劳动就业政策宣传和咨询。

二、开展社区劳动力资源调查、登记，动态管理劳动力资源台账。

三、开发社区就业岗位，收集发布用工信息，臭味积极推荐就业。

四、组织失业人员和进城务工劳动力参加职业技能培训。

五、对就业再就业优惠政策进行申办指导和资格初审。

六、实施就业援助，帮助就业困难对象实现稳定就业。

七、做好就业再就业统计报表以及上级业务部门的其他事项。

5、劳动保障工作硬件设施

二、充分就业示范社区工作开展

一、XX年工作计划

（一.）失业、就业

（1）做好失业人员的登记管理，处于失业状态的人员根据其就

业愿望定期进行就业推荐。

（2）做好就业登记，已就业人员做好资料管理。

（3）做好企业招聘登记，备案在档。

（3）每周定期通过网络及张贴的方式发布就业信息推荐。

（4）控制失业率低于3%。

（5）做好台帐管理，定期更新及维护。

（二.）社保

（1）“4050”补贴申报工作

做好3月和9月“4050”申报及初审工作，进行完整的档案

登记及资料管理，确保申办人员的真实性。

（2）做好养老保险等政策咨询工作。

（三.）医保

（1）做好XX年的城乡医保卡发放工作，确保100%发放到位

（2）做好XX年的城乡医保申办工作，按目标达成。

（3）日常医保换卡工作的登记及管理。

（四）.报表

月、季度报表通过日常工作中的登记进行归纳整理上报街道，包括职介绍月报，就业月报，充分就业社区十个台帐（季度）等。

二、具体工作实施

◆失业就业工作开展

（一）失业登记

1、严格按照要求做好每一位失业人员的信息登记及台帐更新，要求每一位失业人员在登记时填报求职登记表，登记如因特殊原因暂无意就业的，须提交个人情况说明。

2、定期追踪每一位失业人员的就业情况，根据其求职需求进行就业推荐，做好推荐记录及成功推荐就业台帐登记，如推荐三次以上仍无法满足其需求的，建议其到杨家坪就业管理中心进行求职登记。

（二）就业推荐

1、信息收集

与辖区部分单位签订就业援助协议，建立qq联络群，不定期将其招聘信息进行记录，在岗位开发及需求台帐中登记。

对于主动上门登记招聘信息的企业和公司，在其提供合法的营业执照和相关证件后，对其招聘信息进行记录，并在岗位及需求台帐中登记。

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社区好媳妇先进事迹

前东社区居委会，人们经常议论着一位普通妇女。几十年如一日敬公婆的好媳妇。她就是前东社区建材小区的申菊英，她的事迹在平罗县前东社区被大家交口称赞。

51岁的申菊英尊纪守法，热爱社会公益事业，扶贫济困，十六屇三中全会以来面对高科技快速发展和竞争激烈的新时代，她有着良好的职业道德习惯，高尚的思想品质修养，健康的身体素质。在事业上她兢兢业业在改革开放的浪潮中大胆创新，在优生优育工作中她带头计划生育“为国教子，以德育人”她教子有方，身体力行做榜样，她的儿子姚亮以大学毕业，为祖国贡献力量。

申菊英在妯娌中是位勤劳能干和蔼可亲的好大嫂，在父母眼中，她是位通情达理，孝敬老人的好媳妇。在邻居眼中她是位心底善良，乐于助人的好心人。她的家庭和睦幸福，先后被评为区级十星级文明户和全县五好家庭。

申菊英与同在农具厂工作的姚会元认识相爱后结为夫妻。申菊英的公爹、婆婆后来生活在农村，依靠种田维持生活。1983年，她考虑到两位老人年龄大了，想把二老接到县城与他们一起生活，可是老公爹心里顾虑重重，他是姚会元继父，认为自己与他毫无血缘关系，生活在一起能行吗?就算是与亲生儿子一起生活，时间长了也难免有个磕磕碰碰的，他担心将来大家会闹得不欢而散。申菊英看出老人的顾虑连说带劝地把两位老人接到家中，一住就是二十年。二十多年来，申菊英与两位老人朝夕相处，连脸都没有红过一次，更没有让老人受过一回气。婆婆身体有病，又爱干净，洗洗涮涮的事情干不了，几呼都是申菊英来做。当时儿子年纪小，丈夫工作忙，两个妹妹都不在父母身边，照顾婆婆的重担落在了申菊英的肩上。婆婆身体有病，心里不好受看什么都不顺眼，总爱唠叨。申菊英也无微不至的照料她，一边心平气和地安微她，讲故事逗老人开心。有时婆婆大小便失禁，屡尿弄到被褥上，她二话不说赶紧给婆婆擦洗干净身子，换洗被褥拆洗干净，她从没说过一句怨言。有一年冬天，老公爹突患急性阑尾炎做了手术，躺在床上不能动弹老人想解小便却无法动身，尿憋的不行，身边只有申菊英照顾他，又不好意思说出口，一脸的痛苦状。细心的申菊英立刻瑞起尿盆给老公公接小便，老人感动的热泪直流。两位老人逢人就夸，“儿媳妇比亲生女儿还亲、还可靠。我们能活到80多岁与她细心照料分不开”。

1994年，申菊英下岗了，在丈夫的支持下她开办了一家煤气灶具经销部。经过几年的苦心经营，申菊英事业有成，还创办了自己的事业，家里富裕了，但她没有忘记回报社会，她听说社区居民的下水道年久失修，经常堵塞，尤其一到雨季，雨水积在巷道里漫灌到部分居民家中，给社区居民带来不便，社区居委会想为居民解决问题，苦于无处筹集资金时，申菊英主动站出来，带头捐款，并帮助社区干部挨家挨户的地筹集资金，找人修好下水道，彻底解决居民的难题。建材小区居民区的巷道没有硬化，一遇雨雪天，巷道泥泞不堪，申菊英带头捐款，并参与了巷道硬化。由于申菊英乐于助人，左右邻居煤气灶具出了毛病，只要招呼一声，她很快上门维修，从不收一分钱，她的淳朴、善良、宽宏大度、慷慨大方、一直有口皆碑的，是我们学习的榜样。

发挥堡垒作用   争创"六好"社区党支部

英巴扎社区，有9个居民小区，4个驻区单位，30名党员。近年来，社区党支部按照争创“六好”社区的具体要求，以“抓服务、保稳定、促发展”为目标，采取措施、不等不靠、真抓实干，实现了各项事业协调发展的好格局。社区有线电视入户率75%，电话入户率50%，住房砖瓦化率50%，人均纯收入1 00元。

一、加强班子建设，打牢组织基础

“火车跑的快，全靠车头带”。首先，注重建设强有力的领导班子。通过组织学习“十六大”精神王乐泉书记加快南疆经济发展讲话和党的路线、方针、政策等，帮助干部认清新事物、树立新观念，从而形成了以支部为龙头、发展为主线、服务为窗口、活动为载体的管理新理念。其次，善于在为民服务工作上找结合点。社区“两委”班子成员积极深入小区、深入居民，围绕居民反映的热难点抓情况摸底，做到了问题找准、矛盾摸清、思想做通，创造性为居民排忧解难办实事，党支部的凝聚力、战斗力明显增强。第三，发扬民主，集体决策。凡居民反映的意见、建议，重视做好耐心细致的说服解释工作，尤其是书记艾合塔木依明始终坚持民主集中制原则，做到了虚心接受、认真办理、作风民主，居民对支部开展工作的理解、配合积极性不断提高，形成了支部走到哪儿、居民跟到哪儿，确保了发展经济、解决就业、维护稳定等工作齐头并进、协调发展，居民群众对“两委”班子的满意率达到95%以上。

二、优化队伍结构，发挥模范带头作用

为充分发挥共产党员先锋模范作用和建设社区的“领头雁”作用，一是注重自我充电加压。认真组织社区干部学好“十六大”精神、《非法宗教活动23条界定》及新《党章》等重点篇目，并充分发挥“宣传日、民主日”的有利时机，组织社区干部人人讲、大胆讲，即提高好社区干部的自身素质，又突出了宣传的针对性和实效性，使理论与实践有机结合。二是加强后备力量建设。根据镇党委加强后备干部队伍建设“三推双考”制的推行，共推选15名政治上强、作风硬、有一定知识水平和工作能力的人选纳入社区后备干部队伍建设人才库，其中有2名被提拨任用。三是加大“教、管”监督力度。对社区干部严格教育、严格管理，引导他们做知识型、开拓型、奉献型干部，并认真对照廉政建设准则，想居民所想，急居民所急，对前来办事的居民热心服务，杜绝了吃、拿、卡、要现象的发生，对外树立了廉法奉公、一心为民的好形象。四是全力以赴为居民多办实事、办好事。为改善阵地建设，党支部投资12000元改善了治安室的建设，使破烂不堪的治安警卫室得到了有效的改善。帮助29户居民争取灾后重建资金59万元，建起了砖木结构的新房58间。为居民办实事、办好事六大类20余件，清除垃圾300余吨。

三、明确思路、突出重点，积极探索整体联动的好渠道

社区党支部把增加社区居民的就业、社会保障、经济发展及社会稳定做为一项重要工作来抓。一是建立健全了劳务输出人员档案。党支部采取走家串户的方法，对1100户居民进行全面的摸底;推荐了27名身强力壮的青年到棉麻公司工作，组织动员1500人居民群众到团场及临近的乡参加劳务输出，使广大居民群众解放了思想，开阔了眼界，增加了收入。二是严格执行低保政策，做到应保尽保。社区党支部对441户1533名低保对象进行管理服务，对他们定期入户进行调查，认真宣传国家低保政策，严格落实低保发放原则，做到了公事公办，公平合理，维护了低保群体的切身利益。三是积极发展畜牧及个体工商业。鼓励和引导居民，发展养殖业和个体私营等，居民经商做生意的越来越多，已发展到350多户，有几家居民总资本已超过了50万元，党支部为6家搞养殖脱贫的畜牧户贷款6800元，社区内牛羊育肥专业户已达到了19户。四是依法加强对宗教事务的管理，确保社区治安稳定。党支部采取“一条线、治一片、线片结合”的工作方针，及时调解处理邻里纠纷55起，端掉赌博窝点一个，抓获偷窃违法分子2人，为群众挽回经济损失近1000余元。同时，采用重点监督、个别教育、现身说法等方法，对戴面纱妇女进行思想说服、跟踪帮教，鼓励她们大胆揭掉面纱，共有17名妇女经说服教育，主动揭去面纱，并写出书面保证。

四、共同管理，权责明确，形成协调运转的好机制

党支部一班人充分认识到：依靠传统模式来管理社区已跟不上当前形势的需要。为使社区管理走上科学化、规范化、制度化轨道，党支部相应建立完善了《党员干部培训制度》、《民主会制度》、《民主评议党中制度》及《党员联系贫困户制度》、《居民议事制度》等14项规章制度，既保证了社区各项工作的规范运转，又充分调动了广大居民建设社区的激情，蔚然形成了“民主管理社区”的好风气。

五、齐抓共管，优势互补，形成功能完善的社区服务网格

党支部以“服务为窗口、网络为载体”，与驻区单位携手共建，全面推行了共驻共建、优势互补、共同管理的新理念。分别与驻区单位签订了《驻区单位联席会制度》、《每周汇报制度》及《卫生管理制度》等，把共驻共建、资源共享的方法落到了实处。同时，为满足不同居民的需求，社区成立了计生、低保、卫生等服务站，在居民小区设立便民服务点，从而确保了以社区为中心的各项活动的顺利开展。4个驻区单位仅在“七一、十一”等重大节日前夕，组织党员干部积极参与社区义务服务活动，清除居民生活垃圾300余吨，鼓励党员干部、富裕户为社区贫困居民捐款1600元，捐衣150件，捐粮80公斤，不断营造了社会主义大家庭的浓浓氛围。

六、以民为主，突出重点，丰富社区文化活动载体

社区党支部按照“两手抓、两手都要硬”的方针，一是抓好“学习宣讲日”活动。把面对面宣传教育、组织发动群众工作经常化、制度化，建立了一支能讲会讲，敢管会管的社区宣传员队伍。半年来，相继开展了20余次宣传活动，贴标语、挂横幅100余条，开展寓教于乐的文艺活动9次，受教育居民达2000多人，居民对党的“十六大”精神、基层组织建设等应知应会的内容做到熟记会背，入脑入心。二是抓好“民主日”活动。把查民情、解民忧经常化、制度化，。力转变干部作风，密切干群关系。为9户居民盖起灾后重建的新房，20％的居民住进了宽敞明亮的砖木结构房屋。同时，积极开展“生活在社区、奉献在社区”连心活动，千方百计为居民排忧解难，居民普遍关心的水、电、垃圾、环境卫生、厕所等热点问题得到有效解决。共创建913户“五好家庭”户，2个文明小区。400户“十星级文明户”，16户被评为“计划生育光荣户”。