领导上岗发言(经典20篇)

各位同仁、合作伙伴、社会各界朋友：

的钟声刚刚敲响，值此辞旧迎新的美好时刻，我很高兴通过《京华日钢报》向一贯关心、支持集团发展的各级领导和社会各界朋友致以最美好的祝福!向一年来为集团发展做出积极努力和重要贡献的全体员工和家属致以诚挚的祝福和衷心的感谢!祝你们及家人平安、健康、幸福、美满!

对于国家来说，是民族复兴、国家发展和改革前行的重要一年;对于京华日钢控股集团来说，也是在不断改进革新中寻求突破发展的一年。年内，集团通过大力开展环保综合整治工作，践行国家节能减排号召，企业整体形象得到较大提升，4×120t转炉一次除尘系统改造项目荣获日照市“十大环保工程”称号，集团荣获“首届全国践行生态文明优秀企业”、“山东省生态文明与循环经济新技术十佳典范企业”等荣誉称号;作为“龙头”的营销系统在这一年改革最为突出，经过一年来不断地摸索、调整，完全改变了思维定势，打破原有框架，在钢铁企业低迷的行业形势下，销售市场依然呈现扩张态势;内部管理上，集团通过强化管控调度，科学排产，生产指标不断攀升，全年共有炼钢月产量、轧钢月产量、钢铁料消耗、烧结利用系数等40余项生产指标刷新历史纪录;而在技术运用上，集团“高炉超低硅冶炼高效生产技术”、“钢渣粉在混凝土中的应用”、“转底炉法处理固体废弃物技术”等项目获得了国内外专家的一致认可。

在如此的市场环境下取得这样的成绩实属不易，在此，我再次以总裁的身份向一年来所有为集团发展贡献了力量的干部职工表示感谢!

刚刚过去的，是日钢投产的第十个年头。十年来，我们共同见证了日钢如何在艰难的环境中开疆拓土，如何克服自然灾害、资金短缺以及种.种风险的考验，如何抵御了金融危机的洗礼之后，在日益艰难的市场环境中摸爬滚打，又是如何一跃成为中国最年轻的千万吨级钢铁企业，只用3年时间成功闯入“中国企业500强”。回顾这十年，我与所有参与过日钢建设发展历程的人一样，有着很深的感触和感慨。而今，虽然集团拥有三大版块、上百家公司，拥有先进的硬件装备和年轻有为的管理团队，但是当前，我们依然面临着来自于自身转型和行业形势的双重压力，我们绝不能止步于当前所取得的一点成绩讲话。我相信这十年只是一个开始，日钢还有很长的路要走，还有很多更重要的事情去做。

在过去的一年当中，我们为的到来做了很多铺垫，李士才总经理早在11月份就要求各系统各单位全面攻关提水平，我在年前也要求各单位用一个多月的时间来“找差距”。经过十年发展，我们愈加认识到思想统一对于一个企业的重要性。企业发展越是迅速，越容易出现问题，而但凡细小的隐患都意味着巨大的风险。能够正视自身不足，这是十年来我对大家的一贯要求，而只有认识到差距，理清思路，我们才能够实现“一年换思想，两年上轨道，三年试运行，十年时间跨入世界先进水平”的目的，集团才谈得上有长足和稳定的发展，我们的职工也才能实现真正意义上的“踏实、尊严和快乐”。

新年新气象，新十年的道路已经铺展在我们面前，尽管未来会有许多不可预测的挑战在等待我们，但是令我感到十分自信和踏实的是我们拥有一支精干的团队，现如今，集团的年轻干部已经成长为企业的中流砥柱独当一面;大批青年大学生入职，如同沐风栉雨的幼苗，令人充满期待。

站在新高度、立足新起点，历经风雨的步伐必将走的更加成熟稳健，更加激情迸发，更加无畏担当!未来，让我们更加紧密的团结在一起，将富有日钢特色的创业精神，求真务实、干事创业的作风传承和发扬下去，秉承光荣传统，再续辉煌篇章!

再次祝愿各位新年愉快!

各位领导、同志们：

最近，市委决定我到新的岗位去工作，将要离开我工作多年的地方了。今天晚上，县上举行这样隆重的宴会，欢送我和其他三位调离庄浪的同志，此时此刻，我的心情也难以平静。借此机会，向多年来关心、支持、理解我的各位领导和同志们表示最衷心的感谢!并通过大家向全县人民群众表示诚挚的问候!

我从20xx年7月到庄浪工作以来，尤其是担任县长以来的四年多时间里，在县委的正确领导，县人大、县政协的大力支持，和各乡镇、各部门以及全县广大干部群众的共同帮助下，自己按照县长的职责，一直想着尽最大努力多做一些好事，少干一些错事，避免办坏事，可以说是尽职尽责地做了一些事，工作上没有偷懒，也没有耍滑。至于所做的工作是做对了，还是做错了，让大家在今后的工作中去评说，让时间去检验吧!

说实在的，我在庄浪工作的时间长了，尤其是近几年市上抓发展、抓项目的大环境对工作的要求越来越高，对我来说，深感力不从心，自己长期在基层工作，在对上联系人跑项目方面，从思想上、观念上还有一些缺陷，这是我的一个短处;加之由于本人文化不高、能力水平的限制，以及身体方面的原因，自己给组织主动谈了变一个工作岗位的想法，这次调动算是组织把我照顾了，满足了我个人的愿望，这样既对庄浪的发展有好处，也对我自己有好处。

今天我将要调离庄浪，本来不应该再多说话了，但由于多年的工作情结和大家相处的情份，使我深深地感受到了庄浪民风淳朴，群众勤劳朴实，从到庄浪工作的第一天起，我就没有把自己当“外人”来看待，多年的生活和工作对这个地方的一切有了很深厚的感情。今天，借这个比较特殊的场合，想说几句心里话，算是和同志们的交心，也是我对庄浪的美好期盼吧。

第一句话是，对认准的路子就不要松劲。庄浪底子薄，自然条件差，尽管近几年通过大家的共同努力，基础条件有变化，但是经济发展缓慢、自有财力困难的县情，需要大家不断解放思想，寻找不足，握紧拳头抓发展，围绕产业抓发展。特别是把果园建设不要松手，这应该是庄浪增加农民收入、富民强县的一条根本出路。

第二句话是，穷地方要特别重视抓教育。庄浪人多地少，这一方水土养育不了这一方人。希望大家高度重视教育事业的发展，多培养一些大学生，既改变一个家庭的命运，也为庄浪发展积蓄有用的人才资源。

第三句话是，抓好干部队伍是做好工作的根本。多少年来通过干部群众铸造的庄浪精神，核心就是吃苦、坚持，这个精神不论在任何时候是庄浪干部需要发扬光大的，做什么工作不要跟风，不要浮躁，也不要急于求成，踏踏实实地把本职事情干好。

以上有说得不对的地方，请大家谅解。同时，由于自己的性子比较耿直，工作中有时也不太注意方式方法，在一些方面可能对大家从情感上有伤害的地方，恳请大家不要计较，我们还是好朋友!

最后，再一次感谢大家多年来的帮助和支持，希望来平凉之后不要忘记还有曾经一起共事的老朋友。衷心祝愿同志们身体健康，工作顺利，阖家幸福;祝愿庄浪的事业蒸蒸日上，庄浪的明天更加美好，庄浪的人民更加富裕安康!

谢谢大家!

各位领导、各位评委、来宾们、朋友们：大家好!

激情六月、阳光灿烂，一片繁荣景象。全国上下都在轰轰烈烈开展“安全生产月”活动，今天我也班门弄斧的在各位师傅面前谈谈我对安全的理解和认识。

安全是什么?安全是一种责任。作为一名机车乘务员，千百名旅客和国家上千万财产的安全交给了我们，我们只有凭借我们的业务技术和强烈的事业心、责任心，还有一丝不苟的工作态度，把旅客安全、正点运送到目的地，才算一名合格的机车司机。“安全责任重于泰山”，可见安全生产有多么重要。什么为责任?责任就是分内应做的事。我们机车乘务员分内应做的就是干好本职工作，安安全全的完成运输任务。工作性质要求我们不是轰轰烈烈的去大干事业，我们只要安安全全、平平稳稳的跑好每一趟车，这样就是一个好机车司机。有的人说得一句话很刺耳，但是很实在：“保证不了安全的司机是无能的司机1确实，我们可以不谈平稳、不谈正点，连最起码的安全都保证不了，我们的火车谁还敢坐?所以，安全是我们的责任，保证安全是我们每个火车司机义不容辞的责任。

安全是什么?安全是一种态度。安全，对我们铁路行业来说是放在首位的，我们经常讲“安全第一”。这就是我们的态度，也是我们的原则。安全是保证我们事业顺利完成的法宝，安全是我们取得效益的前提，安全对我们来说至关重要。因此我们就要事事讲安全、时时讲安全，不重视安全的后果是无法估量的、是要付出沉痛代价的。我们不能把安全第一只放在口头，只做成标语写的哪里都是，我们要实实在在的在思想里刻上安全第一，在做每件事前都要考虑安全，在工作的每时每刻不忘安全，特别是有违章违纪没有什么的思想念头出来的时候、在冒一次险不会出问题的时候，这时候想一下安全第一，我想很多事故都是可以避免的。

安全是什么?安全是一种经验。每出一个事故，都能总结一二三条教训，日积月累，就成了我们的规章。换一种说法，血的教训换来了我们的规章制度，我们靠规章制度来保证我们的安全。事故都是违章造成的，我们不能只看到事故后受害者多么惨痛、肇事者多么可怜，我们要树立防事故、保安全的思想，处处想在前、安全关口前移，真正把别人的事故当作自己的防止事故的经验，人类之所以进步，就是人类善于总结、并从总结中得到进步。我们也要善于在容易出现问题的时候想一下，别人在处理这样问题是怎么做的，我这样做的后果是什么?这样我们才会不断提高自己、完善自己。

安全是什么?安全是一种荣誉。有的朋友很疑问：“安全是什么荣誉?”甚至很不以为然，我这里可以坚定的告诉大家：“对我们铁路行业来说，安全就是一种荣誉1在经济高度发展的今天，旅客们选择自己的出行方式很重要的一个因素就是安全，我们铁路企业就是抓住了安全，才赢得了市尝取得了效益，这是我们铁路行业共有的荣誉。我们铁路企业以安全、正点、优质服务在国人面前出尽了风头，功劳的取得也和今天在座的各位分不开，正因为在座的各位呕心沥血、谨慎细心，风里来、雨里去、不分白天黑夜、不分节假休息日安安全全的完成运输任务，成绩的取得对大家来说难道不是一种荣誉吗?

安全是什么?安全就是一切。有的同志说了，这话说得大了，安全怎么可能就是一切呢?大家都可以想到：没有安全，我们的生命有保障吗?我们的企业效益有保障吗?我们的队伍稳定有保障吗?我们的铁路事业有保障吗?说得实在一点，保证不了安全，我们谈什么家庭幸福?谈什么个人理想?我们郑州机务段之所以现在在郑州分局、乃至铁路局能够响堂堂的，我们的职工收入能够在整个分局名列前茅，就是靠大家的共同努力，我们把我住了安全，我们才有现在的一切，我们才有美好的明天!

追根结底，安全就是我们机务段的命根子，就是我们的每个人的命根子。我们大家要在各自的工作岗位上，干好自己的本职工作，在工作上真正树立安全第一的思想，克服种种困难，吸取别人的教训，遵章守纪、严格把关、搞好自控互控，从工作的每一分钟入手，从每一趟车的安全入手，从每个安全月入手，最终实现一个个安全百天、安全千天，实现我们的奋斗目标。另外，安全的目标也不是靠一个人、一天、一件事就能实现的，，这样会有很多困难，这就靠我们长期的、大家齐心协力的才能把握住安全。我们谁也不敢说会一辈子不出问题，但是我们应该有把握：低级的事故不出、可以防止的事故不出。我们要善于总结自身存在的问题，找出容易出问题的地方，竭尽全力的把事故堵在外边，尽量的提高自己防止事故的能力，延长自己的安全周期，取得更好的安全成绩，为我们郑州机务段添光彩!

尊敬的各位领导、老师，亲爱的同学们：

大家好!今天，我们国旗下演讲的主题是“推广普通话，共筑中国梦”。

“一年之计在于春”。时光流转，新春已悄然而至，在这个美好的时节，我们又迎来了新的学期。当同学们迈着轻盈的步伐走进我们这座沐浴着金色阳光、弥漫着花草芬芳的美丽校园时，个个笑意盈盈，连连用普通话亲热地向老师问好。这动人的情景，让老师们倍感温馨和幸福。在老师和同学们用普通话相互问候声中，我们迎来了不同寻常的一周——第xx届全国推广普通话宣传周。本届推普周时间是9月11—17日，主题是“推广普通话，共筑中国梦”。

推普周是国家推广通用语言文字的基本措施之一,十余年来，推普周活动在促进民族交流、树立国民语言文字规范意识、弘扬中华优秀文化、推动民族团结和构建和谐语言生活方面起到了积极有效的作用。《中华人民共和国宪法》第一章第十九条规定“国家推广全国通用的普通话”。《国家通用语言文字法》也明确规定“推广全国通用的普通话，推行规范汉字”。

语言文字是最重要的交际工具和信息载体，语言文字的应用能力是人们进行社会实践活动的基本能力之一，也是构成人的整体素质的一个重要方面。它与社会生活的各个方面都息息相关。社会的文明进步和繁荣昌盛，得益于人类的智慧，人类智慧的发展则得益于语言。

随着我国国力的增强，现在世界范围内的汉语热正在兴起，除了中国人和散布在世界各地的华裔、华侨在使用汉语，还有大约20xx万的外国人在学习和使用汉语，有85个国家的2100所大学开设了汉语课程。世界上有那么多人学汉语，作为一名中国人应该为此感到骄傲。汉语成了友谊的桥梁，沟通的纽带。当我们讲一口标准的普通话时，那些音符，那些节奏，似乎在与我们的血脉一起跳动。此时，我们的心中时常会涌起一种无比亲近的感情，那是对母亲的感情!那是对祖国和民族的感情!

推广和普及国家通用语言文字，不仅仅是方便沟通、促进各民族经济文化交流的需要，而且事关中华民族的历史文化传承和经济社会发展，事关国家统一和民族团结，事关国民素质提高和人的全面发展，事关中华民族伟大复兴中国梦的宏伟目标的实现。语言文字中国梦就是增强国家语言实力的梦，是提高国民语言能力的梦，是构建和谐语言生活的梦，是描绘美丽中国的梦。党的报告中提出了“推广和规范使用国家通用语言文字”的战略任务，并明确了其在构筑中华民族伟大复兴中国梦的宏伟目标过程中起到极为重要的作用。作为中华民族的一分子，我们要积极宣传和学习国家语言文字法律法规、方针政策，以及语言文字规范标准，自觉激发对祖国语言文字的认同感、自豪感，培养自觉规范使用国家通用语言文字的意识，这样，才能构筑语言文字中国梦，进而实现全民共筑中国梦!

学校是推广普通话，推广规范字的重要阵地，每一名老师，每一名学生都有责任讲普通话，用规范字，让普通话成为我们二中的校园语言，让规范字成为我们二中的校园文字。这不仅是我们热爱民族、热爱祖国的思想表现，更是同学们提高学习成绩,养成文明习惯，营造共有精神家园的现实需要。为此我们向全校师生发出以下倡议：

1.坚持课堂内说普通话，写规范字。

2.课后与老师同学交流使用普通话，形成良好的语言交际环境。

3.尽量带动家人在家庭生活中使用普通话，在力所能及的范围内积极主动推广普通话。

4.尽量坚持在社会生活中使用普通话，为文明县城形象的塑造，城市文明程度的提高尽一份力。

5.在各种场合使用文明语，不说粗话于脏话。

6.老师的教案、板书、学校黑板报、班级手抄报、校园标语等使用规范字，不使用繁体字和已经废止的异化字、简体字。

7.对校园内不规范的语言文行为要予以指正，自觉做推普宣传员。

说好普通话，是每个中国人的责任;用好规范字，是每个中国人的骄傲。21世纪是一个科学技术高速发展的时代，人才竞争空前激烈。提升个人语言文字应用能力，加强综合素质培养，增强社会竞争能力，是每个公民必须面对的现实问题。亲爱的老师们、同学们，让我们从现在做起，从我做起，努力提升自身语言文字应用能力，大力推广和规范使用国家通用语言文字，以传承中华文化为己任，为实现中华民族伟大复兴的中国梦积极贡献自己的力量!

谢谢大家!

各位参会的先生、女士们：

我们怀着春天般的激情迎接又一个轮回即至的新年。在这个春意盎然的日子里，我们用太阳般的心情召开了xx酒店一年一度的工作总结及优秀员工表彰大会。

与会中，我们以求知的态度回顾了20xx年，总结了一年中我们的工作成绩。我本人充分肯定我们全体员工及在座同仁的努力和成绩。同时我们更因在年度中获奖的优秀员工而骄傲。一年之计在于春，一天之计在于晨。我们酒店各部门主管热情洋溢而理性地总结了去年的工作，规划了未来的工作。总而言之，我们的年度会以求知的严谨，理性地评价，表达了总结的主题。大家在一起回顾历程，扬优补缺，承前启后，树立典范，我希望优秀的典范能够影响这个团队，来年的规划要依度循步发展，要强化执行能力，要推导创新思想，要认真落实，真抓实干，杜绝说空话，杜绝怠慢执行的工作作风。就会议内容本人概括性发表以下几点意见：

一.执行力就是一个企业竞争的核心力，没有执行何言竞争?我认为管理需要6个字：目标、监督、执行、(解释6个字的含义)。要让这6个字能得以通畅实施，就要放其偏见，集众人所长，行政的目的就是要提高企业的收益，为企业员工服务，解决员工生活、工作中的疑点，难点。如果不能提高企业收益，不能解决员工困难，要经理和主管干什么?信任很重要，方法也重要，奖励和惩罚就是行政的其中法度。说话算数，才是执行的力度，我倡导并希望在座的每一位牢记以下7点：1、员工座右铭：将小事做成精品，将细节做到极致，将服务做成超值，将重复做成精彩，每一天进步一点点。2、道德准则：宁可企业吃亏，不让客户吃亏，宁可自己吃亏，也不让企业吃亏。3、工作作风：现场看，立即办。4、人才战略：成长，成才，成功，人人是才，严管厚爱，不拘一格，优胜劣汰。5、管理定位：零缺陷管理，无差错服务，无空缺记录。6、管理追求：高、严、细、实、新、活。标准高，管理严，服务细，作风实、思路新、经营活。

7、管理风格：严管厚爱，内张外弛。

二、营销的谋略和展望。营销部是大家认可的部门。在来年，我们要打破以团队为主的营销方向和结构。充分理解和运用电子商务销售手段，建立网络宣传思路，精细摸排市场，要运用电子网络销售，要传承传统的走访市场销售法则。我也希望营销人员能记住：我们是一个篱笆中的桩，我们是三人帮中的一个人，产品过硬，后台过硬，服务过硬，才能为营销做后勤保障，才能筑巢引凤。

三、前台是形象。我们要学会积累，要揣摩客人的心理，即察言观色，巧于辩说，而不是游说，用微笑化解客人的抵触，用专业的技能为客人节约退订房间的时间，用你的记忆向熟客兜售他们再次入住而被注意的温暖。前厅人的形象，是xx人的形象，前厅人的话语是xx人的素质，前厅人的服务，是客人对后台人成绩认可的标准。所以，xx人的前台必须形成一个良好的“养成教育”习惯。把你们的微笑，服务、技能当成是你工作的一部分，而不是制度强制让你故意的僵化行为。记住，xx人希望因你们出色的工作业绩而骄傲。

四、客房是xx人发展的营地和战场。我们要真正发展，客房部就譬如戏台的后台，只有后台的充分准备，精心策划，兢兢业业的做好每一个细节，我们才能导演一场场无瑕疵的好戏。我希望大家能以制度约束自己，用爱心做好服务，强化技能，用责任担当，让客人入住一个清洁而温馨的如家的房间。每一个细节都需要你的耐心，责任心、爱心、才能让在每一个客人眼里留下一个良好的印象，家因你而生，温暖由你而起，你的语言，你的礼仪服务，客人会记在心里，xx人会看在眼里，我也会看在眼里。

五、工程部、保安部的关键性，重要性。保安部和工程部因行政职能的需要规划在一起。保安部和前台一样充当着迎来送往的职能，更肩负着安全、防护、消防隐患、杜痼疾的重大安全消防责任。希望安保部要做到以下几点：迎宾要专业，孔武有力;指挥车辆就位，要规范手势;车位要划线从容。宣执安全，要有礼有节，执法要有典施威。消防，要预事在掌控之内，要勤检查，多观察，增设施，多建议 。 眼、耳、口、鼻全部用到，要熟知和掌握消防设备的运用，设施的构造。总之，令行即止，警惕常在，警钟常敲。为保接待，保安全，保消防，随时待命。工程部要多观察，密配合，勤学习，找方法，立执行。让每一个细节都充满你们关注的一面。让每一个细节，每一个污点，每一处破败，在你们充分利用、责任、技术、专业的努力下改变面貌。

六、财务。财务是一个企业的管家，是理财的谋士，做好一切收支。精心管理库房，买、卖、收、支、盘点、库存、要做到开支有预算，节余有方法，管理有理念，收入有核实，开支有依据，以票据支撑数据，以开源节能找方法，以德品修炼其身，以制度审查鉴核，不讲情理，不认人头，不做空账，财务是金字塔的基石，基石稳固，方可伸展。希望财务主管及成员，多学法，多问，多查，多建议，真正成为企业的管家，理财的谋士。 以上6点，鉴于时间关系，只能简述，虽然空洞乏力，但却寄予了我的个人意见和希望。一些部门，一些职能，未能说及的原因，前面执行副总，各部门主管，皆以详述。在此我代表董事会向你们诚挚的道一声：辛苦了!衷心的感谢你们!我相信，同时我也会更加努力，在董事会的监督策划下，在执行副总的带领下，在各部门主管的践行下，在我们xx酒店的兄弟姐妹尽心尽力，同努力齐奋斗的拼搏中，走向20xx年。新年的钟声即将敲响，在新的一年里，我们以崭新的思想，崭新的面貌，放飞梦想，迎接下一个崭新的纪年!祝各位新年快乐，心想事成!

谢谢!

老师们、同学们： 大家好!

今天我校在这里举行了“上年向上 真善美伴我行”主题演讲比赛，这是我校全面贯彻实施素质教育，大力开展文明礼仪教育、社会主义核心价值观教育，推动“知荣明耻，感恩践行”的一次重要的教育活动。更是我校实现“美校园，美学生”这一目标的重要举措。一直以来，我校在注重培养学生智力的同时，更注重学生的德育教育，把“学会做人” 、 “先成人，后成才”作为学校教育的一个价值点，教育学生珍爱生命，做一个孝敬父母的人;关爱他人，做一个团结互助的人;献爱社会，做一个有责任感的人;热爱祖国，做一个有理想抱负的人。 我们以感恩教育为主线， 不断创新教育内容和载体，力争把学校建设成教书育人的学园，亲情洋溢的家园，师生幸福成长的乐园。

今天，各位参赛选手围绕“上年向上 真善美伴我行”这个主题展开了精彩演讲，主题鲜明，内容丰富。赛出了风格，赛出了水平。 在此，我向各位参赛选手表示热烈的祝贺! 我相信，这场别开生面演讲比赛，将是我们同学们自我转变、重塑人格、树立信心、确定人生理想目标的一次重要契机! “少年向上， 真善美伴我行” ， 就是追求真善美的人生， 就是天天向上的人生， 就是有信念、有梦想、有奋斗、有奉献的人生。这场演讲比赛对我校进一步开展“文明礼仪教育” 、 “创建和谐校园，办人民满意学校”起到一个非常关键的作用，它将让我们每一位老师也以一颗感恩的心、 一颗充满爱的心去爱我们的学生，去爱我们为之献身的教育事业。 感恩教育、创新教育，将是我校要抓、要开展的两个教育活动。 改革课堂教学方法， 提高学生学习的能力， 进一步提高教育教学质量， 关爱学生生命，为学生的一生幸福奠基，是我校办学努力的方向。 老师们，未来美好的蓝图需要我们用勤劳和智慧去描绘，我衷心 希望每一位老师都以满腔热情和高度责任感， 斗志昂扬的投入到新学 期的工作中去， 不为困难找借口，只为成功想办法。用我们对学生 无限的爱心和进取的精神开始新一轮的搏击!

我殷切希望同学们学会做人做事，做一名道德高尚的学生。学校 是我们学习知识的地方， 更是我们培养道德的地方。 我们的目的是要让大家成为有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义新人，也就是要大家成为有知识、会做人、会做事的人，中华民族的伟大复兴需要这样的人。在同学们中间，大部分是会做人做事的，从一些小事就 足以体现同学们的优秀品德， 比如： 在家里他们给劳累了一天的爸爸和妈妈端上一杯热茶;在校园里他们弯腰捡起一片废纸屑，对公共财物他们爱护有加， 对校规校纪他们自觉遵守， 对老师他们常怀感恩之情;在同学之间他们团结友爱，互帮互学;在公共场合他们文明礼貌， 遵守公共秩序;等等。但也有极少数同学没有学会做人做事，他们不 会明辨是非，他们缺乏自律能力，比如：在家里不听长辈教诲;在同 学之间动辄粗口骂人、 出手打人;他们不爱学习， 偏爱玩耍;他们不爱护公物，总爱破坏卫生;等等。总之，他们给大家一个很不愿意留下 的印象，就是缺乏教养，缺乏道德。 同学们必须知道：一个没有高尚品德的人，不会做人做事的人， 是不会被社会所接受的，最终会成为社会的残滓。 教育部长周济说过 一句话：学习不好是次品，身体、心理不好是废品，而思想品德不好就是危险品。大家既不能做废品和次品，更不能做危险品，我们要做优质产品，做精品。要使自己成为优质产品和精品，就要学会做人做 事，就要从每一件小事做起。文明小事做一件，道德水平高一分!

同学们，古语有云“鸦有反哺之义，羊有跪乳之恩” ，感恩不只 是一种回报，感恩更是一种责任，是对父母、对学校、对社会、对国 家的一种担当。古人说“百善孝为先” ，孝敬感恩是中华民族的传统 美德，同学们，你们是祖国的未来，国家的栋梁，接受感恩教育很重 要，也很有必要。一个人，只有学会感恩，他才会懂得报恩，他才更 优秀。希望你们从今天起更加懂事识理，怀着一颗虔诚的心，学会去 感恩我们的父母、我们的老师，以及身边所有关心我们的每一个人， 刻苦学习，立志成才，以优异的成绩报答父母的养育之恩、回报老师 的教导之恩，报效家乡、报效祖国。我校也将以此活动为契机，进一 步开展各种形式的感恩教育， 激发学生将感恩回报与个人奋斗结合起 来，使学生从“爱美”到“施美” ，从“知恩”到“感恩” ，从“感恩” 到“报恩” ，从而把感恩化为人生成长和寒窗苦读的强大动力，力争 为社会、为国家培养更多的优秀人才。

最后，祝全校教职员工工作愉快，身体健康!祝全校同学鼓足干 劲，天天向上!祝愿大龙小学阔步前进，再创辉煌! 谢谢大家!

大家下午好!非常高兴参加医院的年终总结表彰大会。我已是第二次参加医院年终总结大会，与大家共同见证和感受收获的喜悦。2对20xx年的各项工作进行了详尽周密的安排部署，明确了下一步的努力方向和重点。这些我完全赞同，希望全院员工按照宋院长的意见和提出的要求，认真细致地抓好落实。同时，大会也表彰、奖励了在20xx年工作中做出突出贡献的先进集体和先进个人。在这里，我代表*公司对受到表彰的先进集体和先进个人表示热烈的祝贺!希望你们珍惜荣誉，戒躁戒躁，再接再厉，继续保持和发扬成绩，为新区医院的发展和更加美好的明天做出新的更大的贡献!也为一年来为之付出劳动、敬业奉献，勤奋工作的全体员工致以崇高的敬意!同时，对新区医院下出工作，强调以下三点：

一、作表率

新区医院年轻、医务人员组织年轻，领导干部作为医院发展的组织者和带头人，一定要发挥领头雁作用，专家及老同志起到排头兵作用。引领作用是直接的、客观的、立可见效果的，员工的素质教育不可少，领导以身作则，处处作表率不可小视，大家都知道领导的方法千条万条，带头表率。是第一条。大家可以看到，很多医务人员，工作积极、学习刻苦、服务热情、仪容仪表规范是老同志起到了表率作用，还有一些消极因素也是有目共睹，需要我们共同努力去纠正。医院各项规章制度，人人遵守，领导及老同志一定要带头遵守，身先士卒，制度面前人人平等，没有制度以外的特殊公式。常言道，说一千到一万，不如做出样子流身汗，相信20xx年通过员工素质教育、各级领导率先垂范，新区医院的发展前景会更好。

二、聚合力

医院的发展靠什么推动?靠全院近300名员工，只有全体员工团结一心，凝成一股绳，才能战胜困难，取得各项工作的胜利。因此，院领导要高度重视民主工作，经常深入实际调查研究，倾听员工呼声，了解员工所需，把握员工思想动态，摸准脉。对员工反映的热点、难点问题要及早研究落实，做到件件有落实、事事有回音。着力解决员工最关心、最直接、最现实的合理需求。这就需要院领导做好三项工作：一是要注意紧紧围绕医院实际，凝聚班子成员和全体员工的智慧，想办法推动医院健康发展，落实五年规划第三步，“见效益”设想。二是聚合力，要把全体员工的力量汇聚起来，杜绝各种内耗，形成团结一心谋发展的良好氛围。三是抓执行。要严格执行医院的各项规章制度，真心使制度和措施落实到工作中去，发挥应有的作用。同时，还要做好制度宣传的解释工作，引导员工明白为什么这样做，这样做有什么好处?从而从思想上、行动上顺应医院的召唤，听从指挥，积极投入医院发展的各项工作中。

三、升激情

没有激情的工作是平庸的。比尔*盖茨有句名言：“每天早晨起来，一想到从事的工作和所开发的技术将会给人类带来巨大影响和变化，我就会无比兴奋和激动”， 比尔*盖茨的这句话阐述他对工作的激情。激情是工作最大的动力，是一种自强不息、勇往直前、奋发向上、具备责任感的精神，所以，如何调动员工激情，我认为：经常有新想法，新措施、让每位员工工作目标明确， 感受到工作充实、心情愉悦，不感到疲惫。是调动员工激情可取的办法，对工作积极，成绩突出的员工进行表扬，体现出工作的价值，树立起使命感，就能在个人工作中产生前进的动力。另外能够让新进员工受到医院的火热的感染，对工作的热情像野火一般蔓延，像工作谈恋爱一样精力充沛，工作效率高，每天精神饱满地去迎接工作中的挑战，以最佳的精神状态去发挥自己的才能，才能迅速成长。

同志们，医疗卫生事业是朝阳产业，医院是救死扶伤的地方，我衷心希望尊敬医院的全体员工，凝聚合力，开拓进取，在新的起点上，再铸辉煌、再谱新篇章!值此新春佳节即将来临之际，我提前给新区医院全体员工及各位的家人们拜个早年，祝大家新春快乐、工作顺利、阖家幸福、万事如意!

大家好，很高兴大家可以在百忙之中抽出时间来参加本次酒店礼仪礼节培训。我是总经办李柳红。

在培训开始之前呢，首先强调几点纪律要求：

这次培训的内容很简单，也很贴近我们的工作和生活。我想，一说到礼仪礼节，大家可能都会觉得太简单了，站谁不会站，坐我还不会坐吗?当然，生活中，如果你是在室内，你愿意趴着躺着都可以，但是在我们工作的酒店，你的角色就是一名为宾客服务的工作人员，这个时候我们就必须注重我们的仪容仪表以及礼仪动作了。

首先，课程开始之前，我们进行一个分组

我想请两位同事上来演示一下，大家日常工作中是如何接待宾客的。A同事扮演我们的接待人员，B同事扮演宾客。大家认真观看他们的演示，待他们演示结束后，大家可以对他们的表现作出评价，表现好的可以说出来，没有做足的地方也要勇敢指出来，然后大家一起学习改正。

现在开始模拟。

好的，非常感谢这两位同事的配合，请大家为他们的演示致以感谢的掌声。

现在请大家对刚才这两位同事的表现作出评价，请大家踊跃发言。

很好，大家都说得很对。俗话说“有礼走遍天下，无礼寸步难行”，酒店作为服务行业，我们在日常的工作中必须注重我们自身的仪容仪表以及礼仪礼节。下面，我将和大家一起学习相关的仪容仪表及礼仪知识。

我们来看一下今天要学习的课程，可简单地说，就是三部分：仪容仪表、酒店礼仪以及举止礼仪。

4、接下来我们来学习第一节，仪容仪表。那么我想问一下大家，什么是第一印象呢?第一印象就是你和别人头一次见面，接触了以后留下来的印象，这也就是你的形象。每一次接触客人都是今天的第一次。第一印象决定一切，今天最后一个客人也需要你用心给他留下最美好的第一印象。所以不可忽视你带给别人的第一眼印象。

我们一般看一个人，首先都看什么?是一个人的外表，那么外表包括哪些方面呢?头发、面容、衣服、铭牌等等。

首先是个人外表方面，首先讲到工服，为什么要求穿工服呢?是为了让客人马上可以找到我们，不同酒店的制服或部门不一样，但是都是适应并配合各部门的主题和色调的。工服呢还可以协助推广与销售酒店的产品。

接下来的是个人卫生方面：

第二节的内容是：酒店礼节。礼节主要体现在语言上的礼节和举止上的礼节，下面来看一下：

称呼礼节小故事：这个故事，就是因为错误的称呼所造成的。在西方，特别是女子，很重视正确的称呼。如果搞错了，会引起对方的不快，往往好事就变成坏事。

第三节的内容是：举止礼节。举止主要体现在人的面部表情、站、坐、走、手等姿态，我们经常评价他人风度优美、气质超群，所谓的气质是一个人工作生活中的言谈、行为、姿态、表情等外在美的一种反映。

表情礼仪:人的喜、怒、哀、乐、恐惧、愤怒、厌恶、蔑视等都是通过表情来传达的。“眼睛是心灵的窗户”，很多人都是通过眼神来与人交谈的。

仪态:是一种自我约束，是保持镇定自若和尊严的能力与表现。在工作中我们应该避免右边不雅的行为。

现如今酒店业竞争日趋激烈，客人对酒店服务质量的要求也越来越高，酒店如何在竞争激烈的浪潮中立于不败之地，这就需要酒店工作人员的服务品质，特别是酒店人员的礼仪素养、仪表仪容、个人卫生、服务技巧，沟通技巧等方面的要求

显得更为突出

坐姿: (头)不要把手机放在桌子下面偷看，客人看到会认为你对工作没兴趣。不要将头枕在臂上或趴在桌面上。(身体)不要左歪右斜，不要后仰，歪向一边或趴在两侧。(手)不要双手抱头、抱膝盖、用手摸脚或腿，双手不要夹在两腿之间。

下面我们来演示一下：

站姿：优美而典雅的站姿，是体现酒店从业人员自身素养的一个方面，也是体现酒店从业人员仪表美的起点和基础。

身体：不要靠在墙壁、餐台、柜台、柱子或其他物体上。

手：控制好双手，不要插在口袋里或插在腰上，不抱胸，不搓脸，不弄头发。

脚：身体重心线应在两腿中间，向上穿过脊柱及头部，身体重心主要靠双脚掌、脚弓支撑，双腿并拢直立。

站立：应注意周围的宾客，随时准备提供服务。

走姿：人的行走姿态是一种动态的美，服务员在工作中，经常处于行走的状态中。要能给客人一种标准的动态美感，可以说是让客人得到了精神上的享受。

鞠躬：鞠躬即弯身行礼，是表示对他人敬重的一种郑重礼节。鞠躬常用于下级向上级，学生向教师，晚辈向长辈表达由衷的敬意。有时还用于向他人表达深深的感激之情。

引领方向：引领方向是我们平时工作中常见的一种仪态。

递物与接物:礼仪的基本原则是尊重他人，而双手递接物品恰恰体现了对对方的尊重。

握手：握手是我们日常工作中最常使用的礼节之一。

身体语言：身体语言揭示了我们的真情实感;我们必须确保我们的身体语言向宾客发出的信息是我们乐于效劳，否则宾客会感到不受欢迎和不自在;

我们必须观察宾客的身体语言，去确定他们是否满意，是否需要我们提供更多的帮助。 行经走廊的礼仪：1、通过走廊时要放轻脚步，无论在自己酒店，还是在其它酒店，在通道的走廊里不能一边走一边大声说话，更不得唱歌或吹口哨等。2、在通道、走廊里遇到上司或宾客要礼让，不能抢行。

出入房间的礼仪：1、进入房间前，要轻轻敲门，听到应答再进。进入后，回手轻轻关上门。2、进入房间后，如对方正在说话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话，也要看住机会，而且要说：“对不起，打断您们的谈话”

电梯礼仪：1、先按电梯，让客人先进。若客人不止一人时，可先进电梯，一手按“开”，一手按住电梯侧门，对客人礼貌地说：“请进!”

2、进入电梯后，按下客人要去的楼层数。侧身面对客人。如无旁人，可略做寒暄。如有他人，应主动询问去几楼，并帮忙按下。

3、到目的地后，一手按“开”，一手做请出的动作，说：“到了，您先请!”客人走出电梯后，自己立即步出电梯，在前面引导方向。

酒店电话礼：

接听电话程序：1、一般电话铃响不超过3声，应拿起电话;2、致以简单问候，语气柔和亲切;3、自报家门(部门)名称或个人姓名(外线电话报酒店名称，内线电话报部门或岗位名称);4、认真倾听对方的电话事由。如需传呼他人，应请对方稍候，然后轻轻放下电话，去传呼他人。如是对方通知或询问某事，应按对方要求1、2、3„„逐条记下，并复述或回答对方。5、记下或问清对方通知或留言的事由、时间、地点、号码和姓名。6、对对方打来电话表示感谢。7、等对方放下电话后，自己再轻轻放下。

呼出电话：1、预先将整理电话内容好(临时难免遗漏)2、向对方拨出电话后，致以简单问候。3、作自我介绍。4、使用敬语，说明要通话人的姓名或委托对方传呼要找的人。5、确定对方为要找的人致以简单的问候。6、按事先准备的1、2、3„„逐条简述电话内容。

酒店礼貌礼：礼貌是人们在相互交往中，通过语言、表情、行为、态度表示相互尊重和友好的言行规范。它体现了时代的风尚与道德水准，反映着人们受教育的程度。礼貌行动是一种无声的语言。如微笑、点头、握手、鼓掌等。

案例一：1、须用手掩住口鼻;2、转身背对客人;3、之后向客人道歉。

案例二：1、当自己在听电话，而又有客人来到面前时，首先要点头示意，以示与客人打招呼，让客人稍等之意;2、同时要尽快结束通话，以免让客人久等到，产生厌烦情绪;3、放下听筒后，首先要向客人道歉：“对不起，让您久等了”;4、不能因为自己正在听电话，而客人来到面前也视而不见，毫无表示，冷落客人。

案例三：1、被客人呼唤入房间时，首先应在门外敲门，并说：“我是服务员，请问有什么事要帮忙吗?”征得客人同意后方可进入房间;2、进入房间时不宜把门关上;客人让座时应表谢意，但不宜坐下;对客人的吩咐要留心听清;站立姿势要端正，眼睛不可东张西望; 3、办完事应立刻离开，不宜在房间逗留太久;离开房间时，要面对客人轻轻将门关上。

案例四：1、做客房卫生时我们应该小心谨慎，特别对客人放在台面上的东西一般都不应该动，有必要移动时也要轻拿轻放，卫生做完要放回原处;2、如万一不小时损坏客人的物品时，应如实向上级反映，并主动向客人赔礼道歉(如果物品贵重，应有主管或经理陪同)，承认自己的过失：“实在对不起，因不小心损坏了您的东西，使你蒙受损失，实在过意不去”;3、征求客人意见，客人要求赔偿时，应根据具体情况给予赔偿;

案例五：由于我们的热情、有礼、主动、周到的服务，深得客人的好感，客人为了表示谢意，有时会赠送礼品或小费给服务员，以表心意。那么，1、服务员首先要婉言谢绝，语言要有礼貌，对客人的心意要表示感谢;2、如果客人坚持一定要送，实属盛情难却，为了避免失礼，引起客人的误会或不快，服务员应暂时收下，并表示谢意，事后交领导处理，并说明情况。

„„ 既来之则安之，既然大家选择了雅客酒店，选择了服务行业，那么就要热爱自己的工作，端正态度，认真负责的投入到工作中。最后有一句话与大家共勉：你不能预知明天，但你可以把握今天;你不能事事顺利，但你可以事事尽力;你不能左右天气，但你可以转变心情;你不能改变容貌，但你可以展现笑容!

感谢大家参加此次的礼仪礼节培训，希望大家在工作中能举一反三，有则改之无则加勉，谢谢大家!

如果你不是为客人服务，那么你是在为客人服务的人服务。后台岗位虽不直接接触客人，但通过对一线员工提供良好服务和支援，也是在为客人服务，所以应该跟一线员工一样严格要求，甚至更严些。要想一线好，二线必须更好才行。

各位领导、老师大家下午好：

读书作为一种创造性的学习活动，不仅可以增进我们的知识，拓宽我们的视野，陶冶我们的情操，而且必将进一步提升教师的的理论素养和业务水平，加快教师的专业成长，促进书香校园和学习型学校的建设。前几年我校相继开展了系列读书活动，取得了一些的成效。今天我们在这里举行20xx年“养成读书习惯 创建书香校园”教师读书启动会，我讲三点意见。

一、充分认识开展教师读书活动的重要意义和紧迫性

教师的职业特点，决定了教师必须认真读书：教师的读书风气最能影响学生和社会的风尚，只有热爱读书的教师，才能培养出热爱读书的学生，才能营造出整个社会热爱读书的良好氛围。热爱读书的教师，是社会的一笔无形资产。苏霍姆林斯基认为：“如果你的学生深信你今天所讲的不是重复昨天讲过的话，那么，阅读就会成为学生的精神需要。”老师，要做好教书育人的工作，首先要做个真正的读书人。读书就意味着教育，甚至应当作为一种生存状态。当前，教师群体中一部分人不读书，这一现象不利于教师的专业化发展，也是造成教师“职业倦怠”和“平庸化现象”的重要因素之一。

新课程改革，需要教师认真读书：当前，我校已进入新课程阶段，课改工作健康有序进行，这为学校开展读书活动提供了契机。新一轮的基础教育课程改革，不但触动了原有教育模式中一切深层次的东西，而且给予了学校更多的自主权，为学校文化改造开拓了广阔的空间、创造了非常有利的条件。我们的教师若能认同并把握课程改革的基本理念，通过各种途径落实课程改革的各种目标，那么我们学校文化也肯定是先进的、生机勃勃的。而能达到这一目标的重要途径之一就是去积极、主动地适应新课程改革，潜心学习，认真开展读书活动。北宋诗人黄庭坚说三日不读书的人面目可憎、俗不可耐;那么，长时间不读书的教师，无疑是一个可怕的教育者。读书，理应成为新课程改革背景之下教师的一种生活方式。惟有如此，教师才能提高自己的业务素质和教育教学能力;才能以自己的书卷之气，去熏陶学生，使之热爱读书，与书为伴。可以这样说，读书决定眼光，读书决定态度，读书决定思想的深度和教育教学的高度，读书可以使教师明辨是非、提高认识、净化灵魂、升华人格。

同时，我校教育“走向明天的辉煌”，也需要教师认真读书，近年来，我校办学的硬件条件得到了质的飞跃。但是我校教育要想走向明天的辉煌，仅有技术装备的现代化是远远不够的。只有教师的素质提高了，才能去灵活自如地运用先进的教育技术装备，在教育这一方天地里纵横驰骋。我校的广大教师必须要与时俱进，高举教师专业化的大旗，不断地读书学习，不断地充实自己、丰富自己。

二、健全组织领导，扎实推进读书活动

为确保读书活动的顺利召开，市教育局已成立了专门的领导组织，我校也调整充实了学校读书活动领导小组，我们要求各处室，各教研组，也要成立相应的读书活动组织，各处室主任，教研组长负责组织实施，确保活动的顺利开展。我们必须牢牢树立起这样一个观念：要想学生爱读书，就得老师带头爱读书;要想老师爱读书，就得行政人员带头爱读书;这样才能一个影响一批，一批影响一片，逐步使学校形成一个良好的读书氛围。

要强化指导，在读书活动中，行政领导，教研组长要先行一步，针对学校、一线教师在教育教学中的实际情况、具体问题，围绕新课程改革，进行理论联系实际的有效指导。我们将在校园网上开设读书活动专栏，希望全校教师在读书的同时，积极撰写读书心得体会，在专栏上进行交流。

三、读书必须有所选择，讲求方法，持之以恒

在读书活动中，教师必须读好四类书：读经典名著，增文化底蕴;读理论专著，强教学实践;读少年儿童文学，悟童心童真;读报纸杂志，解天下时事。读书要读深、读透、读懂。凡是重要的书，尤其是经典著作，必须静下心来，反复阅读，，不能贪多求快，要细嚼慢咽，仔细品味，对其中精要部分最好能背诵。苏轼说：“旧书不厌百回读，熟读深思子自知。”陶渊明在《五柳先生》一文中自述道：“闲静少言，不慕荣利。好读书，但求甚解;每有会意，便欣然忘食。”若能达到这样境界，读书就成了我们精神的第一需要，读书尤其需要意志。“一天爱读书容易，一辈子爱读书不易”。毅力是一种希望，更是一种成功的力量，凭勤奋和毅力可以水滴而石穿。一位论者说过：比知识更重要的是方法，比方法更重要的是方向，比方向更重要的是态度，比态度更重要的是毅力。

老师们，读书活动是师德建设应有的题中之义，我们要坚持以阅读引领自我精神成长，为自己的精神世界打造一片更广阔亮丽的天空，在阅读中享受精神成长的愉悦，努力做到学高为师，身正为范。我希望本次活动能真正营造出全校教师共同读书的浓烈氛围，使教师读书成为习惯，让书香浸润校园，让阅读伴随教师成长，以书激趣，以书培智，以书养性，以书育人，建设教师精神家园，从而打造出五十一中教育亮丽的精神底蕴。

尊敬的领导、老师、同志们：

我叫赵，1976年8月师范学院毕业，分配到市教育局办公室工作。1980年恢复政法干校，我调到政法干校。调到学校一转眼就20多年了。在这20多年里，我得到了领导的亲切关怀和同志们的大力支持，借此机会，我向领导和同志们表示衷心的感谢。

我竞争的职务是学院副院长。我认为我竞争副院长具有如下优势。

一、具有较高的政治思想水平

我20岁就加入了伟大的中国共产党。入党后，我以共产党员的标准严格地要求自己，注意自己的思想改造，并不断地学习马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，我还先后两次脱产到省委党校学习政治理论。在工作期间，我参加了人民大学法律系的函授学习，于20xx年7月获得了法律本科文凭。因此，我可以自豪地说，我具备政校副院长应该具备的政治思想水平。

我自1980年调到学院后，除两年担任学生处办公室主任外，其余时间都是担任班主任。在担任班主任期间，我不断地探索学生管理工作的规律，研究学生管理工作的方法，积累了丰富的学生管理工作的经验。我善于与学生沟通，善于做学生的思想政治工作，善于调动学生的学习积极性。因此，凡是我担任班主任的班级，学生的学风好，自觉性强，学习积极性高。在我所担任班主任的班级中，曾经有10个班级被评为优秀班级。2_年，我在省高校思想政治工作交流会议上介绍了我做学生思想政治工作的经验，得到了领导和同行们的充分肯定。

三、具有较为突出的工作业绩

在20多年的工作中，我牢记党的全心全意为人民服务的宗旨，认真工作，取得了优异的工作成绩，得到了领导和同志们的充分肯定，获得了不少的荣誉和奖励。1977年被市教育局评为先进工作者;1978年被市教育局评为优秀党员;1979年被市教育局评为先进工作者;1980年获得市“优秀青年”称号;丨981年获得省“政法干校先进工作者”称号;1982年被省直机关评为优秀党员;1983年被评为省司法系统先进工作者;1984年被评为学院先进工作者;1985年被评为先进班主任;1986年被评为优秀共产党员;1987年被评为先进工作者;1988年被评为先进教育工作者;1990年被评为扶贫先进个人;1993年被评为先进科研工作者;1994年年度考核为优秀;1995年年度考核为优秀，并晋升一级工资;1996年、1997年连续两年被评为优秀共产党员;1998年被评为省级优秀班主任;1999年又被省机关党委评为优秀共产党员。我所获得的这些荣誉称号和奖励，既反映了领导和同志们对我的工作的充分肯定，同时也说明了我无论在哪个岗位上，只要自己努力，都会取得理想的工作业绩。

四、具有廉洁奉公的高尚品德

我认为，作为一名共产党的干部应该具有廉洁奉公的高尚品德，坚决反对贪污腐败。多年来，我是这样想的，也是这样做的。我在担任班主任期间，不少家长送钱送物和吃请，我都坚决予以拒绝，以自己的实际行动维护了党的形象。

如果我能担任主管学生工作的副院长，我一定在学院党委和院长的领导下，做好如下儿项工作。

一、建设一支高素质的学生管理干伍

学生的管理工作是学校的一项重要的工作，它关系到学生的健康成长。因此，要做好学生的管理工作，保障学生健康而茁壮地成长，必须建立一支高素质的学生管理干伍。要建立一支高素质的学生管理干伍，首先要对原有的队伍进行整顿，对符合条件的继续留在学生处;对基本符合条件的进行培训，培训合格后继续上岗;对不符合条件的坚决调离学生处，另行安排适当工作。同时要改变现有学生管理干伍的结构，从其他高校选拔一批优秀毕业生充实到学生管理干伍中。对学生管理干部，我们要从政治上、生活上关心他们，对符合入党条件的要及时地吸收他们入党，同时要提高他们的福利待遇，要根据实际情况考虑他们的职称职级问题，解决他们的后顾之忧，充分调动和发挥他们的工作积极性和创造性。

二、加强制度建设，用制度做好学生管理工作

制度是做好各项工作的可靠保障。因此，如果我担任主管学生工作的副院长，一定组织力量对已经建立的制度进行一次清理，对不完善的学生管理制度进一步完善;对尚未建立的制度，在广泛征求学生管理干部和学生意见的基础上尽快建立，真正使学生管理工作有章可循，从而不断开创学生管理工作的新局面。

三、认真做好思想政治工作，切实提高干部、学生的思想政治素质作为主管学生工作的副院长，一方面要切实做好学生管理干部的思想政治工作，另一方面也要做好学生的思想政治工作。要做好思想政治工作，首先，要组织干部和学生认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想;其次，要密切配合主管教学的副院长认真抓好“两课”教学工作;再次，要密切掌握干部和学生的思想动态，有的放矢地做好疏导教育工作;最后，要切实解决干部和学生生活上的困难，把党的温暖送到他们的心坎上。只有这样，才能真正做好干部、学生的思想政治工作，提高他们的思想政治素质。

四、大力开展第二课堂活动，努力提高学生的综合素质从现在我院的情况来看，第二课堂还没有很好地开展，这显然不利于提高学生的综合素质。因此，作为主管学生工作的副院长，要积极配合主管教学的副院长，共同抓好第二课堂活动。要抓好第二课堂活动，每学年都要根据第一课堂和学生的实际情况，制定切实可行的计划，同时要建立一支相对稳定的第二课堂的教师队伍，从而真正保障第二课堂计划的实施，切实提高学生的综合素质。

谢谢大家!

尊敬的各位领导，老师，亲爱的同学们：

大家好，今天我朗诵的题目是——《新起点，新思想，新超越》。

冬去春来又一年，新的学期又开始了，站在这新的起点上，大家都准备好了吗?

七年级的同学们：你们好!在入校的短短几个月里你们很快地适应了新的环境、新的.老师、新的生活，而且向杏坛和父母交出了你们学业水平的第一份答卷。在祝贺你们的同时，我还想对你们说：要想真正地成为一名强者，还要付出更多的艰辛和努力——因为杏坛从来就不缺少优秀的学子。从初一到初三，你们刚刚踏上新起点，必须要有足够的信心和毅力迎接困难，挑战自我，要成功就得努力!七年级的全体同学，你们，有没有信心?!

八年级的兄弟姐妹们：我们现在正处在一个非常关键的时期，这是一个承上启下的阶段。我们必须走好今天的每一步，明天才会走的更扎实!在深化素质教育的今天，我们必须要有新的思想，清晰的头脑，清醒的认识，才能在初二这个“分水岭”时期立于不败之地。欣慰的是我们在吸取挫折教训的同时也积累了一些成功的经验，只要我们能虚心听从老师的教导，全心投入我们的学业，不断地鼓舞自己，鞭策自己，我们一定会顺利成功地再迈上一个新台阶。八年级的全体同学，你们说对不对?!

九年级的学长们：时光荏苒如白驹过隙，三年时间忽然而已。迈进杏坛的美好和可爱就在昨天，告别杏坛说声再见毕业就在眼前。再过80天，你们即将来到人生的又一个重要路口。在这80天里，真心地希望你们最高效率利用时间，锤炼自己，做最后的冲刺，要始终相信自己，去拼搏才能胜利!杏坛昨天的辉煌还清晰可见，明天你们一定会为杏坛再添辉煌熠熠闪光，从而实现新的超越——杏坛能够超越过去，你们能够超越自己!祝愿所有九年级的学长们：中考顺利，超越自己!

今天特地把零点乐队演唱的歌曲《相信自己》送给全体老师和同学们，祝愿大家在各自的新起点，付出更多新的努力，不断超越自己，夺取胜利!

各位领导、同志们、朋友们：

值此新春佳节来临之际，在这欢聚一堂、共迎新春的美好时刻，我首先代表中共x区委、x区人民政府向在座的各位领导和同志们拜个早年，祝愿大家合家幸福、身体健康、工作顺利，万事如意，并借此机会，对大家过去一年来对政府工作的大力支持表示衷心的感谢!

在这辞旧迎新之际，回首过去的一年，我们走过了一段不平凡的历程。一年来，面对[]大事(自己加)等一系列重大挑战，全区人民万众一心、迎难而上，在奋斗中跋涉，在压力下奋起，创造了新的业绩，书写了新的辉煌。

一年来，区域经济快速发展。完成国内生产总值6亿元，同比增长21;完成全社会固定资产投资3.6亿元，同比增长188;实际利用外资2211万美元，同比增长120;实际利用内资2.6亿元，同比增长132;实现地方财政收入1.6亿元，同比增长20.3，全面完成了年初确定的各项奋斗目标。

一年来，城市面貌日益改观。立足于改造城市与发展经济相结合，优化环境与为民造福相结合，社区建设、小街巷改造、美化亮化绿化、低洼地危旧房改造等一系列工程顺利实施，x的社区更美了、街巷更宽了、建筑更靓了、环境更好了，真正呈现出“一派生机、一片活力、一方热土”的喜人景象。

一年来，两个文明协调发展。面对“非典”挑战，我们勇于奉献、顽强拼搏，夺取了抗非斗争的阶段性重大胜利;坚持群众利益无小事，为民办实事卓有成效;坚持“打防结合，以防为主”，社会稳定局面不断巩固;坚持“争第一、创唯一”，各项社会事业协调并进，精神文明建设蓬勃发展。

综观过去的一年，各项工作都取得了显著成绩，尤其是“四个前所未有”，为x的跨越式发展打下了更为坚实的基础。一是财政收入在克服世界经济低落的情况下，仍然近增3000万元，增长比例超过20，增量之大、增幅之高前所未有，为x跨越式发展奠定了财力基础。二是招商引资总量翻番，开工开业项目不断，基础设施建设工程全面实施，固定资产投资力度之大前所未有，为x跨越式发展奠定了物质基础。三是人往社区走、钱往社区投、劲往社区使、政策往社区倾斜，社区建设投入之大、成效之明显前所未有，为x跨越式发展奠定了基层基础。四是率先成立区级个私担保公司、城建投资公司，建立健全协税护税工作网络，制订实施街道协税护税工作奖励办法，这一系列措施办法对x区发展机制的创新前所未有，为x跨越式发展奠定了新的发展基础。

今天的x，经济提速、城市变样、文明提升，正勾勒出实现“富民强区”的美好前景。

今天的x，人心思进、人心思上、人气兴旺，正向着全面建设小康社会的目标奋进。

成人仪式领导讲话3篇

成人仪式是人类历史上特有的一种文化现象,是一种古老的青年教育的方式,积淀着一个民族的古风遗俗,具有丰富的教育意蕴:成人仪式是一种“成人”教育;本文是第一范文网小编为大家整理的成人仪式领导讲话，仅供参考。

成人仪式领导讲话一：

老师们，同学们，上午好!

今天我们在这里举行18岁成人仪式。这意味着同学们已经跨入了成年人的行列。同样，也意味着，经过高考你们将告别淞浦。

此时此刻，我们的感受会非常复杂。有别离的伤感，有不舍的眷恋，有师生之间和同学之间共同成长而凝聚的情感，有在默默无闻中品尝到的甘苦，还会有一点遗憾，甚至几分抱怨。当然，更多的是大家对未来的青春年华的憧憬。

无论你们藏有怎样的感受，有一点我可以肯定，这一切都将成为淞浦的一部分，成为我们共同的记忆。

作为一个曾经的青年，我想对步入青年的你说：

要懂得感恩。感谢你的父母，也许他们有点唠叨;感谢你的老师，虽然他们总是纠结于你的每一个错误;感谢你的同学，哪怕他们总给你压力。

要做一个善良的人。你可以不是天才，甚至未必优秀，但要足够善良。因为善良会给人以快乐，因而自己也快乐;因为一个善良的人，一定会是一个对社会有用的人!

要学会阳光地生活。 我们将要面对的世界是复杂的，有黑暗也有光明。虽然我们偏于都市的一角，虽然我们刚刚步入社会，我们也能在我们的生活中看到，感受到。生活本来就是这样。我们只需要正道直行。

不要说自己无可奈何，没有选择，不要以环境不好、现实黑暗而原谅自己的怯懦，更不要一边在诅咒黑暗，一边却总想着加入黑暗。我们与其诅咒黑暗，不如点亮蜡烛，这根脆弱的蜡烛即使不能照亮别人，甚至不能照亮周围，但至少它可以照亮你的内心，让你宁静而幸福地生活。

要学会掌握自己的生活。这就像人走路，出左脚，右脚落在后面，第二步，就是右脚对左脚的超越。不断的彼此超越，自我超越，路也就在脚下延伸了。高考只是人生的一个台阶，迈上这个台阶，还有更多的台阶在前面等着你，还需要用你的青春和责任去走好人生的每一步。

还有一句话要对你说：把健康放在第一位。身体是你自己的，也是爸爸妈妈给你的，是你一生最大的财富。

我衷心的希望，我的同学们，学会生活，学会学习，学会享受生命的尊严与意义。

谢谢大家。

成人仪式领导讲话二：

同学们：

今天，你们站在国旗下庄严宣誓，告别单纯、稚嫩、无忧、浪漫的过去，掀开了肩负着神圣成人责任的崭新一页。我代表学校，向同学们今天以自信、成熟、豪迈的姿态而进入成人时代表示热烈的祝贺。

“成人”这是一个普通的字眼，但它对人的成长经历的划分有着强大的警醒作用。它分明在及时地告诉你，你已经长大成人，不再是顽童，不再是孩子，不再需要太多的看管与叮嘱，不再需要太多的呵护与搀扶。你有了理智的头脑，有了健康的体魄，有了公民的权利，有了公民的责任和义务。你要自信地昂首面对社会，你要努力思索该怎样更好地报效祖国，为人民服务。成人的深刻涵义是责任、奉献、奋斗、关爱、包容和吃苦。此后，不应再让饱经风霜的父母操心，因为你已从家庭跃上了社会的高度;此后，不应再让祖国笑你年少，因为你已经而且必须懂得公民的权利和自由，国家的法律和制度，人生的责任和价值，祖国的尊严和荣辱。

同学们，请记住这个成人的日子，过去你们曾经依靠别人，长大的你们要成为别人的依靠，羽翼丰满就要挑战天空、行走社会，要敢作敢为，开拓进取，勇往直前，永不放弃，有了这种豪情，你就会知道，学习、高考都是人生小事，长大的你们已经具备挑战一切的勇敢，已经具备笑傲江湖的霸气，已经具备解析困局的智慧，已经备好了担当社会的铁臂。

同学们，请你们一定不要辜负家长们的期望，不要辜负老师的期望，不要辜负社会和人民对你们的期望，记住你们的青春誓言，努力学习，刻苦拼搏，把全部的精力倾注在即将到来的高考中。在接受祖国挑选的同时，实现自己人生一次最有价值的飞跃。

最后， 我想用美国作家佛格森的话作为结尾，“谁也无法说服他人改变。我们每个人都守着一扇只能从内开启的改变之门，不论动之以情或晓之以理，我们都无法替别人开门。”……内心决定一切的行为和改变，为了梦想和追求，“翅膀卷起风暴心生呼啸”，同学们，让我们飞得更高，更高……

谢谢大家。

成人仪式领导讲话三：

各位领导、家长、老师、同学们：

今天，我校高三年级的同学在这里隆重举行“成人宣誓仪式”。在这个收获的季节里，又有一批同学步入成年人的行列，迈入了共和国年轻公民的队伍。在这个富有纪念意义的时刻，我代表郑州七中全体领导和老师向你们表示热烈的祝贺!

今天你们无疑是我们校园里最亮丽的一道风景线，因为你们身上集中体现着七中学子特有的优良品质和拼搏精神，传承着七中人多年来自强不息、追求卓越的梦想与信念!

“天行健，君子以自强不息;地势坤，君子以厚德载物。”18岁，是人生的转折点，是成熟的标志。在中国古代，男子成人要行“弱冠”礼，女子要行“笄jī礼”，即表示成人了，懂事了，应担负社会责任了。

十八岁成人仪式的举行意味着你们由少年跨进了成人的行列，意味着在享受宪法和法律赋予的更多权利的同时，也必须履行宪法和法律所规定的义务。因为，从这一刻起，你们作为一个法律意义上的成人，肩负着民族复兴、国家繁荣的神圣使命。作为跨世纪的一代，如何制定好人生发展的目标，走好今后人生的道路;如何担负人生的责任，去回报父母的养育之恩、师长的教诲之德;如何能够肩负起国家和民族的重托，这些，都是作为成人的你们应该思考的问题。

我想，此时此刻，一定会有同学正在认真地思考这一系列人生的重大课题。借此机会，我代表学校和老师向同学们提出几点要求与希望：

(一)明确成人涵义，不负美好青春。

18岁，充满着浪漫与热情，洋溢着朝气与活力，青春拉开的序幕如同带着朝露的蓓蕾，在人生的花季中含苞待放。成人不仅是生理的成熟，还意味着心理的成熟。正如美国心理学家马斯洛强调：“成人是一个过程而不只是一种状态，在这个过程中，每个人都不断努力自我发展、自我完善。”具体说应该是能明辨是非好坏，能懂得孰重孰轻，能把握轻重缓急，能克制某些欲望，能更理智，更理性;同时更加懂得感恩、理想、责任、事业与信念等的深刻涵义。同学们，你们只有懂得了这些，才算是明确了成人的涵义，才能在将来的人生道路上锐意进取，奋勇拼搏，不负美好的青春。

(二)怀感恩之心，立报国之志。

同学们，你们都曾拥有幸福的童年和美好的少年时代，你们正处在绚丽的花季。今天，你们将要远离了童年，告别了少年，步入成年，你们的每一点进步都离不开父母师长的关爱和教诲。在你们长大成人、远离家门、走向社会的时候，请不要忘记养育了你们的父母，因为你们的父母，已为你们憔悴了容颜;当你们学业有成、离开校门、开创人生事业的时候，请不要忘记辛勤教诲过你们的师长，因为你们的老师，已为你沥尽了肝胆。这也是作为一个成熟的人必备的情感素养。那么，我们怎样才能感念、报答父母和师长的深情厚爱呢?其实，做到这些并不难，那就是，要心里装着父母师长，做一个知荣辱、明是非、对得起父母和师长的有良心的人;心中装着对家庭、故乡、祖国和民族应该承担的使命，树立报国之志，做一个有远大理想的人;努力学习，丰富自我，做一个对祖国、对社会有用的人;这就是对父母和师长的最好回报!

(三)强化责任意识，打造理性人生。

同学们，十八岁是你们成长过程中的一个里程碑。当你们举起右手，面向国旗，发出成人的誓言时，就意味着从此你们将担负起更大的责任。宪法赋予你们政治权利，民法赋予你们完全民事行为能力。从今天起，你们要为自己的言行负责，为自己的今天，为自己的明天，为自己的一生负责!同时，你们肩上承担的成人的责任，不仅有对自己的，还有对家庭的、对社会的、对国家的、对民族的责任。对于一个成人来说，责任重于泰山，如果我们随意抛洒、虚掷青春岁月，又如何能够用担当起这泰山般的人生责任呢?年轻的公民们，面对这样的一份成人的重任，你们做好了要把它担在肩上的准备了吗?

因为担着一份责任，所以需要十分的理性。十八岁的成人，不应当再任性，不应当只想着自己的感受和需要，要想到自己的身外还有别人，要懂得“己所不欲，勿施于人”的道理;应当用“平等，尊重，敬畏，关怀，感动”等人性中最闪光的材料构筑你们的理性大厦;还应当学会反思，在审视世界的同时，逐渐地深入自己的内心，去探寻精神的奥秘，思考生命的意义，从而正确地规划自己的人生蓝图。青春的你们不能没有激情和浪漫，但不能任其泛滥，应该用理性的堤坝来拦护。你们应该追求诗意的理性，它就是激情、浪漫和理性的完美融合。只有将激情、浪漫和理性结合在一起，才能打造出无悔的人生!

(四)刻苦学习，奠定人生基石;坚定信念，高扬青春风帆。 同学们，你们正值青春年华，青春只有付诸奋斗才会闪光，只有写进奉献才会永恒。希望大家把学习做为第一要务，珍惜宝贵光阴，孜孜以求，学而不倦，养成敏于求知、勤于钻研的习惯，以时不我待、只争朝夕的精神努力学习，努力从中华民族的优秀文化中汲取智慧和力量，奠定人生事业发展的基石。只有努力学习才会有不断的进步，只有不断地进步才能有良好的发展，只有有了良好的发展才能修筑起人生壮丽的大厦!

同时，我还希望你们要有坚定的信念和百折不挠的奋斗精神，因为前进的道路不会一帆风顺，在向理想进发的道路上必然会遇到许多这样或那样的困难与挑战，青年人一定要做好充分的思想准备，取得成绩时不盲目乐观，遇到困难时不气馁悲观。创业维艰，奋斗以成。胜利与成功，永远属于具有崇高理想、坚定信念的人;辉煌与灿烂，永远属于具有百折不挠的坚定信念、将青春的风帆高高扬起奋勇远航的人!

(五)调整心态，迎接考验。

同学们，你们刚刚跨进成人的大门，就面临一次人生的重大考验——高考。面对已经是成年人的你们，我没有过多的担忧与不安，在你们人生的关键时刻，我会和一直关心你们的父母和老师们一样，一如既往地给予你们关怀与鼓励，我有理由相信你们能够以拼搏的姿态度过每一天，合理高效地安排好每一天，以健康的心态迎接每一天。在对你们的命运和前途有着重要意义的人生关口，要敢于和别人比能力，比信心，比恒心，比良好的心理素质，在拼搏中感受一份独特的成熟之美、奋斗之美、升华之美，在迈开成人道路的第一步就收获一份独特的人生体验和生命感悟。

毛主席对青年人说过这样一番话：“世界是你们的，也是我们的，但是归根结底是你们的，你们青年人，朝气蓬勃，正在兴旺时期，好像早晨八九点钟的太阳，希望寄托在你们身上。”

同学们，18岁，如旭日东升，朝气蓬勃，希望无限，在你们的心中要永远珍藏这一美好时刻，激励自己去拼搏、去努力、去奋斗，迈开人生精彩的一步。作为共和国新一代的成年公民，整个社会和民族对你们赋予了新的希望和新的责任，愿你们牢记誓言，与时俱进，永远朝气蓬勃，健康向上，努力奋斗，去拥抱美好的明天!

谢谢大家!

各位来宾、青年朋友们：

在这充满青春激情的九月，共青团诏安一中第十二次代表大会隆重召开了，这是我校全体共青团员政治生活中的一件大事，是全面总结我校共青团工作经验，努力开创共青团工作新局面的一次盛会。值此，我谨代表学校党总支向团代会的胜利召开表示热烈的祝贺!向多年来一直关心、支持我校共青团工作的县宣传部、教育局、团县委的领导表示热烈的欢迎和衷心的感谢!向多年来战斗在共青团工作第一线的教师和同学们表示亲切的慰问!

学校共青团组织是在党领导下按照自己章程组织起来的青年学生自己的组织，是党的助手和后备军，是培养德、智、体、美全面发展的社会主义事业建设者和接班人的重要力量。多年来，我校共青团组织坚持以马列主义、毛泽东思想和邓小平理论“三个代表”重要思想为指导，以“服务大局、服务青年”为宗旨，以育人为目标，紧紧围绕学校党政中心工作，围绕学校教育教学工作，不断加强自身建设，广泛开展了各种内容丰富、健康向上的活动，在促进校风学风建设，丰富校园文化生活，提高精神文明建设水平等方面做了大量卓有成效的工作。为促进广大同学健康成长、奋发成才作出了不懈努力。学校党总支对团组织所做的工作是肯定的，是满意的。

各位来宾，青年朋友们，青年是民族的未来和希望，我们党的三代领导人都十分重视青年工作，对青年寄予厚望，特别是面对知识经济时代和科教兴国伟大战略的新时期，中央和各级党组织，对广大团员和青年学生提出了殷切希望和明确要求，我校团员和青年学生一定要牢记“四个坚持、四个统一”，即坚持学习科学文化与加强思想修养的统一;坚持学习书本知识与投身社会实践的统一;坚持自身价值与服务人民的统一;坚持树立远大理想与进行艰苦奋斗的统一。用我们的智慧积极进取，刻苦钻研，励志奋发;用我们的才能报效我们的母校和师长，报效我们的祖国，努力使自己成为具有创新精神和实践能力的新时代合格人才。

面对新形式、新任务和新要求，学校党总支希望我校团组织一定要自觉地成为努力实践“三个代表”重要思想的模范，立足教育形势和学校实际，以培养具有创新精神和实践能力的高素质人才为己任，不断改革创新，积极探索新形势下我校共青团工作的新思路，大力推进素质教育，切实加强青年学生的思想道德建设，努力提高综合素质;不断繁荣校园文化，大力推动校园精神文明建设;学校团组织要切实加强自身建设，不断增强凝聚力和战斗力，勤奋学习，扎实工作，务实创新，努力开创我校共青团工作的新局面。

各位来宾、青年朋友们，实现将我校建设成为福建省名校的奋斗目标需要全体师生的努力，实现中华民族的伟大复兴是我们共同的目标!希望你们能够珍惜美好时光，牢记党和人民对你们的殷切希望，努力学习，开拓创新，与时俱进，用你们的青春谱写新时代的最强音! 谢谢大家!

尊敬的抗战老英雄们、省市各位领导、同志们、朋友们：

大家上午好!

金秋送爽，丹桂飘香，是一个丰收的季节。今天，是九九重阳，更是一个欢乐的节日!

今天，我们在这里隆重集会，庆祝抗战胜利七十周年，举办与抗战老兵共度重阳节活动。

首先，让我们以热烈的掌声，欢迎省老兵之家、市义工协会的领导专程抽出时间来参加祁东的活动。

九九重阳节，是敬老爱老的节日，中国自古以来就有敬老爱老的传统美德。

今天的重阳节，更有着不一般的意义。

因为，我们很荣幸从全县各地请来十位抗战老兵和他们的家属，将和我们一起共度佳节，欢迎!

因为，我们两新组织各支部党员们和社会各界人士的热切参与和无限的关爱!

因为，我们在现场的和没到现场的许多祁东人，都通过对抗战老英雄奉献自己的一点爱心，表达了自己对全社会老人的敬重，表达了对抗战胜利七十周年纪念!抗战胜利，从此，中国的民族解放翻开了新的一页，中国人民受到外辱的历史已经一去不复返了!

今天，县两新党工委和团县委有幸组织了这次活动，全县共有六个两新组织和七个直属支部共15个单位参加了抗战老兵重阳敬老活动。

他们都为每位英雄的老人献出了自己的爱心，钱物不在多少，只要爱心就好。长达驾校6名党员为这次活动捐献了500元，其中有两名预备党员每人捐了50元，我非常感动，我觉得他们的热情参与就是一种态度，代表着一种风向，一种正能量。

我们都应该为他们的爱心行为鼓掌赞叹!

今天，这个活动，社会各界大力支持，我代表活动举办方对积极参加这次活动的单位和个人表示感谢!我特别要提一下，县义工协会的同志们为此作出了辛勤的工作，县女企业家商会刚刚成立，就主动找到我说要参加这次活动，我十分钦佩，我对你们的爱心行动表示衷心感谢!

我们今天重阳节，要把抗战的老英雄们陪伴好，关怀好，照顾好。听听他们的战斗故事，感受他们的多彩人生，弘扬他们的不屈精神。

我看到在座的老兵们就像看到了我的老父亲，一样的慈祥，一样的坚强，父爱如山啊!如果他老人家健在，也年届九十有七了。今天来到现场的老兵最高龄的是刘敦知老人，他本月就要喜逢百岁大寿了，我们在这此表示祝贺!

“忆往昔峥嵘岁月稠。”老英雄们的过去是可歌可泣的，九月份，我陪同市民革的同志走访慰问了七位抗战老兵，所见所感，令人震撼。从抗日战斗的枪林弹雨中出生入死，他们在英勇的战斗中不怕牺牲。今年九十六岁的贺素云老兵参加了惨烈的长沙保卫战，常德保卫战，在衡邵战斗中身负重伤，被鬼子的刺刀从背后刺穿前腹，至今留下十分刺目的伤疤，真是从鬼门关中爬出来的。今年九十二岁的谭先桂老兵，在参加缅甸远征军抗日战斗中，昼夜挑送武器弹药，把十个脚趾头都磨尽了，只剩下一只光光的脚板呀!多么坚强的心，多么不屈的精神呀!

我们前几天与党外人士联谊会成员参观了抗日战争胜利纪念城——芷江。抗战的胜利正是由这一批批抗战老兵前赴后继，不怕牺牲，英勇战斗用鲜血换得的呀!

这些英雄的事迹将成为动人的故事，永远激励着后人在艰难困苦时期，在民族危亡的关头，不屈不饶，挺起民族的脊梁!有人问：“谁是最可爱的人?”我说，“就是这些百折不饶的勇士!”让我们为这些抗战英雄热烈鼓掌吧!

今天，我们还要陪伴抗战老英雄们到县城新区走一走，看一看，让他们感受到今天的祁东，在县委、县政府的正确领导下，城乡建设取得的骄人成就，让他们感受到他们曾经的血没有白流，他们的付出是值得的，是有价值的!我们在老一辈创立的幸福和平的家园中工作和生活，吃水不忘挖井人，要时刻铭记老一辈革命志士和在座的抗战老兵的丰功伟绩，时刻不忘他们赐予我们今天的一切!我们后辈应该感恩抗战老兵，感恩老一辈革命英雄，感恩党和祖国!

最后，祝在座的抗战老英雄们身体健康，晚年幸福!

也祝我们所有的长辈，所有的老人重阳节快乐!

谢谢大家!

亲爱的伙伴们：

骏马不停止奔跑，才能到达千里;

苍鹰不停止飞翔，才能飞跃巅峰;逸马不停止战斗，才能创造奇迹。

八年磨砺，八年拼搏，从创业期、培育期到扩张期一路走来，此刻逸马即将跨入腾飞期。这是我们不断战胜挫折、冲破重重障碍的八年，是我们坚定不移、取得无数突破的八年，更是逸马人脚踏实地、齐心奋战的八年。纵观中国，逸马在连锁产业咨询领域内独占鳌头，视野之内难寻敌手;放眼中原，逸马更已跨入企业管理咨询培训产业第一集团的行列，发展势头锐不可当。逸马之急速发展，是我们奋斗得来的成就，是我们当之无愧的骄傲!

然而，当前中国管理咨询培训行业局势多变、风云不断，既有契机，亦不乏挑战。再辉煌的成就也已过去，开创连锁霸业先河的梦想却远未实现!当此之际，作为身负“以产业报国为使命，为中国连锁企业走向世界而奋斗”的逸马人，让我们郑重其事地自问一句：腾飞期即将到来，我们准备好了吗?

这天，且以八字与大家共勉：脚踏实地，努力拼搏!所有成就和荣光，必从拼搏中得来。脚踏实地，才能步步为赢;努力拼搏，方显逸马本色。在腾飞期即将到来之际，借此发出我们的宣言，伙伴们，是时候进一步行动起来了!

锻造强大内心，誓做“问题终结者”

市场冷淡销售艰难，有人动摇了;客户要求日益严苛，有人退缩了;队伍扩大沟通渐繁，有人焦虑了;理想规划目标不明，有人徘徊了。这都是发展过程中的阵痛。然而痛过之后，我们仍得披挂上阵，应对一切困难与问题!宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。任何事物的发展，都会面临不断出现的新问题，然而无论什么问题，都难不倒我们逸马人。自公司创立以来，逸马跨越了无数障碍，经受过严峻考验，正是这股王者霸气和强大内心，鼓舞我们不断战胜一次次困难，攀升一个个高峰，打下这片天下。逸马人一贯主张为问题而生，从来不曾有半步退却，从来不曾有丝毫犹豫!过去没有，此刻没有，将来也不会!

历史性的变革就在当下，能否在这变革之际高擎逸马大旗，立于不败之地，登上潮流之巅，一切就看我们的行动。伙伴们，让我们丢弃不必要的焦虑，抛开剩余的杂念，锻造起强大的内心来，誓做“问题终结者”，而不是“传递者”或“旁观者”!遍寻中原连锁天下，试问谁能称雄?我们应当有舍我其谁的气概，应当有百折不挠的信念，应当有绝不屈服的意志，笑对行业风云，奋力开创历史!

杜绝空喊口号，脚踏实地奋斗连锁企业承前启后的发展契机已经到来，逸马腾飞就在今朝。逸马人绝不甘于平庸，我们将秉承产业报国的精神，坚持承担更大社会职责的信念，坚定推动连锁产业走向世界的使命，将逸马打造成中国乃至全球商业服务的第一品牌，打造成商业服务产业第一集团的第一企业，推动连锁产业发展，推动商业礼貌进步。

逸马绝不做历史的跟风者，而要做历史的开创者。抛开过去的艰辛与荣耀，杜绝沾沾自喜或浮躁心态，让我们理性思考，镇定应对，做好当下，放眼未来!历史的开创者将面临难以预知的苦痛艰难，也将经历不为人知的孤独寂寞，但我们能经受，因为我们是逸马人。

我们需要口号来激励士气，更需要行动来保障结果。结果不在其他地方，就来自于我们脚踏实地的奋斗。营销系统是我们冲锋陷阵的先头部队，你们的勇猛气概将为自己赢得荣光;咨询系统是我们决战天下的主力军，你们的敬业精神将为自己赢得尊崇;职能系统是我们投身战斗的强大后勤保障，你们的忘我付出将为自己赢得感恩...还有更多部门，更多人员，你们都是逸马前进旅程中缺一不可的推动力!

每一个，每一个逸马人都责无旁贷，都是我们开创历史的星星之火，聚集成燎原之势;都是我们创造奇迹的涓涓细水，汇集成滚滚波涛。呐喊的口号会消逝，历史却会见证我们脚踏实地的奋斗!

值此三八妇女节来临之际，能代表工会组织和女工组织在大会上发言我感到很荣幸。作为女教师，我们是幸运的，也是幸福的。在教育的沃土上，我们与男同胞一起并肩耕耘，播洒汗水，拥有同样广阔的天地，拥有同样施展才华的舞台，并拥有更多的关爱与支持。我们深知：这一切的一切，都源于教育局领导“以人为本”的治教方略。在此，我谨代表全市女教师向关心、支持我们的各级领导致以诚挚的谢意，谢谢你们!

我校女教师78人，占职工总数的69.6%;在一线从事教学的女教师达59人，占职工总数的52.6%;学校24个教学班，女班主任20人，占班主任总数的86.94%。她们凭着对教育事业的热爱与忠诚，无私忘我、勤勉奋进、勇于创新、敢挑重担的精神为全体教师作出了表率。她们长期工作在教学一线，是铸就教育辉煌业绩的主力军，她们虽没有坚实的臂膀，却肩挑着工作和家庭两副重担;她们虽没有强健的体魄却撑起了半壁江山;她们用微笑装点了课堂，她们用智慧放飞着学生的希望，她们用真情照亮了教育的梦想天空。

在过去的十年中，我校先后有9名女教师被评为吉林市级优秀教师;10名女教师被评为“全天候”教师;xx市优秀教师17人;xx市百优教师2人;吉林市“三八”红旗手1人;xx市“三八”红旗手2人;xx市师德先进个人5人;吉林市师德先进个人2人;xx市文明市民5人。

在过去的岁月里，我们取得了很多成绩，但这成绩只属于昨天，今天我们还要继续努力来迎接未来的挑战。XX年是我市争创省级教育先进市的关键之年，为确保按计划完成党交给的各项工作任务，我代表五中工会组织和女工组织，作如下表态：

1、响应局党委号召，积极开展《做德艺双馨教师，创一流工作业绩》主题教育活动，引导教师牢牢树立“为人师表、率先垂范、以身作则”的师德意识，争创师德模范。

2、引导教师主动落实“巾帼岗位建功”活动和“三课一研”活动的目标，积极参加教育科研活动，努力做到课题工作化、工作课题化;在实践中努力提高教师的综合素质和专业化水平，提高教育教学质量，坚决完成“教育质量提升年”的各项计划指标。在首批达标课教师、优质课教师和“全天候”公开课教师的评比活动中站排头、争一流，做到巾帼不让须眉。

3、加强女工自身建设，组织教师认真学习《教育法》、《教师法》、《教师职业道德规范》、《妇女权益保护法》、《婚姻法》及《女教职工保护条例》，增强个人的法律意识，坚持依法从教、依法办事。进一步弘扬“自尊、自信、自立、自强”的精神，自觉维护女教师的公众形象。

4、在“和谐家庭”创建活动中，引导女教师努力做一个“好婆婆、好母亲、好女儿、好儿媳”，做到工作、生活两不误。弘扬尊老敬老、奉献爱心的传统美德。

5、在为女职工服务工作中，努力为女职工办好事、办实事，提高服务质量，让女职工充分感受集体的温暖。每年按工作计划邀请妇科医生来校开设讲座，及时帮助她们解决生理原因以及心理原因而产生的烦恼。每年都要坚持作到：教师有病住院必访;婚丧大事必访;有具体困难必访;思想情绪低落必访;家庭邻里不和必访，通过“五必访”，将工会组织的温暖送到每一位女教师以及她们的家属的心中。

老师们、姐妹们：毋庸置疑，女教工作为教育战线上重要的人力资源，在推动学校各项事业的发展中，将发挥举足轻重的作用。年年岁岁花相似，岁岁年年人不同。新的一年，新的学期，让我们一路同行，以高尚的师德作风、高超的教学技艺，圆满完成本年度的各项工作任务。为全面实现“争创省级教育先进市”的教育发展目标而努力奋斗!

最后祝各位领导、各位同仁工作顺利!祝全体女同胞们节日快乐!

同志们：

今天我们大家欢聚在一起，共同欢送曾经和我们朝夕相处的、聘两位同志，此时此刻，我想起马克思说过的一句话:“人生离不开友谊，但要得到真正的友谊才是不容易;友谊总需要忠诚去播种，用热情去灌溉，用原则去培养，用谅解去护理。”我想伟人的这句话正是我们在座的同志和叶经銮、黄瑞聘的两位同志在工作中结下的深厚友谊的最好阐释。现在、两位同志因为光荣退休和工作调动，即将要离开人事局，尽管以后还是生活在同一个地方，但是想想不能朝夕相处，我和大家一样心中仍有太多的不舍，回想起大家共事的日日夜夜、点点滴滴，都让心中充满了无限的感动和感激。回顾这几年来，我们人才人事工作所取得的成效，无不凝聚着大家的心血和汗水，都是大家尽心尽力为XX人才人事事业奉献的结果。在这里，我代表局党组向你们表示衷心的感谢!这些年来，人事局机关从简陋的办公条件，到目前环境设施比较优美和办公设备比较齐全，这中间发生了深刻的变化，能有这么好的工作氛围，有这么良好的人际关系，我认为离不开象 、这些在人事局工作多年的同志的引领和示范，正是他们在自己平凡的岗位上，不计辛苦，不计个人荣誉，把全部真情都倾注在了工作之中;正是他们默默无闻、勤勤恳恳的工作作风和积极乐观的生活态度在很大程度上感染和影响着我们，为我们尤其是年轻同志树立了很好的榜样作用，我们才有今天这么好的工作局面。

如我们的到人事局工作20多年，一直负责机构编制工作，在工作上紧紧围绕全县改革开放和经济社会发展大局，模范地执行党的路线、方针、政策，认真贯彻落实党和政府关于机构编制工作的政策规定，坚持原则，秉公办事，恪尽职守，清正廉洁，勤勤恳恳干好每一项工作，兢兢业业做好每一件事情，为人事部门和人事干部树立了良好形象，赢得了广大干部群众的赞誉。

我们的作为我们局的“管家”，同样也是20多年来在从事着办公室工作。办公室工作职能繁杂，事务繁多，但他以自身细致的工作作风，利索的办事风格，灵活的协调技巧、精熟的业务水平以及真诚的为人态度，履行着承办、参谋、管理、协调及领导指挥的职责，做好办公室办文、办会、办事三大工作，很好地辅助了我和局领导班子工作的开展。

同时，这两位同志都是秉持着对人无所求，对己严要求，和谐共事，平易近人的人生处事态度，赢得了我们大家的尊重和信任。

也许我今天的评价不能概括他们两位的全部，但是我相信大家心中自有一杆秤。这些年来，我们人才人事事业能够这样协调发展，人事局机关有这么积极向上的氛围，很大程度上离不开、这些同志的辛勤工作。这些同志尽管处于不同的岗位，但他们身上都体现了我们人事人无私奉献的高尚品质。当今在竞争的环境中，我们呼唤人才，更需要这种奉献的精神，他们勤勤恳恳工作的进取精神是人事局机关最宝贵的财富，相信这种精神会不断激励和鼓舞我们更好地做好今后的工作。今天我们召开这个欢送会，也就是希望我们在职的同志能接好班，发扬好他们的精神，并在这个融洽的大家庭里，在追求自身最大价值的同时，努力营造一个团结、奋发、向上的集体。在这个融洽的大家庭中，踏实地工作，愉快地生活。

俗话说，天下没有不散的宴席。虽然舍不得，但是今天我们不得不欢送。在这里，感谢他们两位同志一直以来对我们工作的配合和支持。在相处的日子里，可能还有很多照顾不到、考虑不周的地方，谢谢你们对我们工作的理解和支持，这点点滴滴的小事都会使我们感动，让我们牢记，让我们珍惜。有句话叫做：一点一滴总关情。我相信，我们在座的大家会经常怀念在一起工作、生活的点点滴滴，这种感情不会因时间的长远而冲淡，不会因距离的阻隔而消亡。最后，我还是再次以最诚挚的心，感谢他们两位同志对人才人事事业无怨无悔地付出。我也希望我们在职的同志能够向他们两位学习，学习他们与人无所求，淡泊人生;与事严要求，兢兢业业的人生态度，在进一步发挥自己才能的同时，加强合作和交流，努力营造好和谐的机关环境，为人才人事事业跨越式发展添光加彩。最后，祝愿在离开工作岗位以后，能多学习，多运动，锻炼好身体，过上丰富而快乐的退休生活。祝愿在新的岗位上一帆风顺，事业有成。同时，也非常欢迎你们有空常来局里坐坐，多给我们提提建议，出出点子，让XX人才人事事业发展得更好更快。最后我还借用一句古诗：“劝君更尽一杯酒，西出阳关无故人”，现在就让我们举起酒杯，来祝愿、两位同志，让我们在今夜用美酒和歌声来珍惜回味过去的情谊!

大家下午好，首先，我谨代表一监区对莅临我监区“安全生产演讲比赛”现场的表示衷心的感谢，以及对参加此次比赛的选手们表示热烈的祝贺!

今年是全国第12个“安全生产月”，主题是“强化安全基础，推动安全发展”。根据省监狱管理局及我狱对安全生产工作的部署要求，我监区结合生产工作实际，积极落实“安全生产月”活动，针对各项生产、工作中存在问题和易发生的安全隐患，突出以开展各种宣传活动为载体，广泛深入地利用悬挂宣传条幅、安全宣传栏、组织观看安全生产警示片、安全考试、安全隐患排查等形式，努力营造安全生产月浓厚氛围。自觉地遵守安全操作规程，把安全生产的思想贯穿于监区每一名押犯的生产改造中，常抓不懈，使全体押犯时刻牢记安全规范，真正从一点一滴的细小处做到“时时安全，处处安全”，使安全的警钟长鸣。

希望我们以这次安全月活动为契机，借此安全生产演讲比赛的东风，认清形势，振奋精神，自加压力，寻找差距，全面落实各级安全生产责任制，进一步提高全员安全意识，堵塞安全漏洞，扎扎实实地抓好各项安全生产工作，进一步开创安全工作的新局面，努力促进监区各项工作又快又好的发展。

最后，希望各分队参赛人员，赛出水平，赛出成绩，赛出风格，祝愿选手们在今天的比赛中取得理想成绩!并预祝此次安全生产月演讲比赛取得圆满成功!

谢谢!

尊敬的各位领导、各位老师、亲爱的同学们：

上午好!

今天，我校1260多名师生在这里举行消防安全演练，活动取得了圆满的成功。在此，我谨代表英才小学全体师生向在百忙之中前来参加演练的市消防大队及教育局的领导表示衷心的感谢，谢谢你们的关心和指导!

我 们举行消防安全演练活动的目的，是为了进一步提高全体师生的自我保护意识，掌握消防逃生常识，提高面对突发事件的应变能力，帮助全体师生提高遇到突发事件 时的安全自救和互救能力，同时也是为了“教育一个学生，带动一个家庭，影响整个社会”，使更多的人学会紧急应对突发事件。

在今天的演练活 动中，全校老师组织到位，保障有力;全体同学积极配合，服从命令，勇于参与，在极短的时间内，师生全部按照预定的疏散路线，紧急而有序地从教室撤离到操 场，整个演练过程井然有序，通过演练落实了学校应对突发事件的防范措施，提高了学校实际应对突发和处置突发事件的能力。消防官兵们还通过实战演练活动让广 大师生深入的了解了消防逃生常识，掌握了消防安全的相关知识，懂得了正确使用灭火器的方法，提高了抗击火灾突发应急事件的能力，增强了师生的防火意识，提 高了广大师生在火灾中的逃生自救、互救能力和抵御、应对紧急突发事件的能力。

这场演练给我们学校的安全教育上了生动的一课，这对我们这样一所寄宿制、人员密度较大的学校显得尤为重要和必要。今后学校还要坚持开展这样的安全演练活动，希望全体师生以这次紧急疏散大演练为契机，进一步做好学校的各项安全工作，把安全隐患消除在萌芽状态，防患于未然。

老师们、同学们，让我们用知识守护生命，用爱护卫心灵，牢记安全教育，学会应急避险的常识和技巧，营造一个平安、和谐的校园环境!

房地产销售是一件很微妙的事。有这么一说：房地产成功的50%在于地块选择，30%在于规划设计，20%归功于销售执行，但前两者的80%是得由后者的20%来加以实现的。不论这一说法是否准确但销售的重大作用是不容置疑的，而销售的成功与否，又在很大程度上决定于销售人员。做为销售人员最重要的还是综合素质，因此我们也不可以对在职培训存在绝对的依赖型，培训实质上大部分的内容都是在工作中发现问题，通过培训寻求最佳的解决问题方法。卖楼是销售人员工作的重要内容但并不是全部，做为一名销售人员，对外必须会做市场调研和分析，熟悉房地产相关法律法规、了解房地产专业知识;对内必须领悟企业文化和开发理念，以及各部门的运作程序、工作职责和工作范围、楼盘的各种属性等;销售人员在做好本职工作的同时，也要尽力做好企业内部的横向协作和上下级的沟通及对外联络工作，才是成为一名合格房地产销售人员。

营销研究。组建和完善营销信息系统，建立信息收集、交流和保密制度;做好内部信息收集(如销售业绩统计分析、广告效果监测等)，保持阶段性的对消费者购买心理和行为的市场调研及销售渠道调研;随着季节密切关注竞争对手的一些营销动向，实时分析其促销活动，察明下一步举动。如有必要可配合其他部门和分公司人员做好新的市场开拓的前期调研。

通过市场调研，掌握市场动态、做出市场发展预测，积极推销与众不同的亮点，提高市场占有率。

制订楼盘全案策划方案、促销策略、广告推广策略、年度营销企划、销售渠道的配置计划、研究如何提高公司品牌知名度和美誉度的策略。

培训的目的

销售培训的初级目标就是通过提高销售人员的个人绩效来达成企业的销售业绩，而员工在工作中的绩效取决于员工的态度、知识、技巧这三个因素。通过培训使销售人员掌握项目的优缺点、优劣势，竞争对手的状况、国家相关政策法规、专业知识和销售技巧，以及了解不同目标客户的心理特点、消费习惯、生活品味、投资置业习惯等，培养销售人员的企业的团队协作精神，领悟企业文化，锻炼自己的口头表达能力、观察市场的敏感度、养成做事的坚韧性、积极性和良好的服务态度，学会分析事物的科学方法，确立自己的工作目标和业绩考核办法，最终使个人成为一名房地产营销精英的终极目标。

销售代表不是简单的“解说员”、“算价员”，她/他一般是指在售楼处通过现场服务引导客户购买、促进楼盘销售，为客户提供投资置业专业化顾问式服务的综合性人才。他们的具有鲜明的置业特征：

企业的形象代言人

销售代表面对面地直接与客户沟通，其工作作风、专业技能、服务意识充分的体现公司的经营理念、价值取向及企业文化、其一举一动、一言一行在客户的眼中就代表着企业(品牌)的形象。

企业和客户信息沟通互动的桥梁

销售人员一方面把品牌的信息传递给消费者，另一方面又将消费者的的意见、建议等信息传达给企业，以便企业更好的服务于消费者销售代表首先是客户的朋友、顾问，帮助客户实现置业梦想，使其成为公司的长期的支持者;其次是公司项目营销策划及广告宣传等有效与否的直接反馈者;第三是市场最新动态、客户实际需求及客户信息的最佳收集者、整理加工者第四是给企业营销决策提供建设性意见的参与者。

a.房地产基本知识：包括房地产基本概念、建筑基础、城市及小区规划、园林知识、中外建筑史、法律法规、财务知识、按揭付款率等;

b.所销售物业详细情况：包括项目规模、市场定位、项目设施、价格、户型结构详解、主要卖点及推广方式、周边环境及公共配套、交通条件、该区域城市发展规划;

c.房地产市场状况及竞争楼盘分析：包括市场现状及发展方向、竞争对手项目优劣势分析;

d.物业管理及售后服务：包括服务内容及收费标准、管理准则、公共契约、业主权益;

e.市场调查及数理统计：包括调查内容与技巧，资料收集、整理、分析。

3.3.3、 销售技巧

主要包括：接待礼仪、接拨电话技巧、洽谈技巧、以问题套答案技巧、询问客户需求、经济状况、置业期望等技巧、客户心理分析、成交障碍点分析、“逼订”技巧、销售现场气氛把握技巧、客户跟踪技巧等。

3.3.4、人居历史及最新人居理念、现代生活方式的演变对建筑的影响、室内外空间协调基本概念、室内设计知识、装修知识、传统文化思想、品位修养、人文学、美学、哲学、居家风水等。

在前言中我已经对此有所论述，培训一定要对症下药，是为了解决问题的。人的综合素质不太可能通过公司短期培训大幅度的提高，培训是为了增加知识，锻炼技巧。还有一点很重要，那就是辅导。销售经理作为教练，每天日常工作

中的言传身教效果更显著，但我们不能因此就不做培训的考核工作了。对于考核可以分成两块。分析如下：

建立和完善个人工作日志制度：个人工作日志要求每天下午下班前要考虑好第二天的工作内容(也可以上午刚上班时写)，下午下班前及时总结一天工作的完成情况分析得失，有何收获。本日志销售总监每月底用一天时间抽查一次(但最好不要在上面发表评语)，较好的工作方式是通过工作日志了解销售人员一个月的工作状态和进步情况，然后有针对性的找到本人私下沟通，肯定优点和进步，鼓励改正缺点，弥补个人不足。

* 建立和完善销售部员工档案：档案的内容应该与公司人事部的内容不同，它偏重于部门工作个人资料收集和整理，由专人负责。收集的资料包括：个人工作日志、对于个人奖惩的通知、个人培训的心得、每季度销售总监对个人工作的评价等。

* 不同岗位的员工，根据个人的喜好自选一个研究课题，每月要交一篇学术报告， 通过这种方式能够让你查阅相关的各种资料了解这个课题目前最新的状况，让你快速的成为该课题最前沿的先行者和行业精英，此外还能够培养你强烈的学者气质，

* 对于参加的学术讲座、外地参观活动，事后最好提交一份报告。对于讲座不作统一要求，可以在讲座后短期内抽时间开革小型的会议，大家畅所欲言;对于公费到外地参观活动，最好写一份调研报告。

* 发培训证书：可以参考社会上搞得“体验式培训方式”对合格者发培训证书的做法，但是这个不能多，多了就烂了，一年内公司培训发证最好不要超过2个。员工应该有自己的培训证书，因为这既是对他本人培训成绩的肯定，也是公司重视培训的最佳证明。

4.3.3、最佳的绩效考核办法(可借鉴)

“3∶7” 绩效考核法：既综合考核占30%，销量考核占70%。综合考核包括：公司规范、运作方法、市场占有率、销售增长率、销售指标、库存指标、资金回笼指标等，按事先客观标准基层考核评估占70%，领导事后评估事30%。销量考核，按事先标准考核占70%，根据事后考核调整占30%。事后调整包括：因特殊事件影响销量、客观困难、含水销量、公司产品或政策影响等。 绩效考核的结果一般是通过奖金多少来体现，最好是将激励与绩效考核结果结合使用。虽然通过了30%的综合考评，又通过两个30%的事后评估调整，既可以激励销量，又可以避免一些不合理的偶然因素，尽量体现了多劳多得。尽管如此还会有一些劳苦功高，有才华的人虽然付出了很多，但是因市场属于开发期、衰退期或目标销量制定的不合理，使之付出与回报不成正比，从而有失公正影响了工作积极性。如果在绩效奖金之外再设一些如：开拓创新奖、年度最佳新人奖等单项奖。

5、销售人员基本技能(销售技巧)

忠诚度培训的主要目的在于让销售人员了解公司、认同公司经营理念并融入公司企业文化，从而树立起“为企业创造利润、为客户降低置业风险”的服务宗旨、培养出热忱亲切的服务态度、敬业细致的服务精神。主要培训内容有：公司背景介绍、公司在公众中的目标形象、公司理念及精神、公司推广目标及发展目标(确立员工对公司信心)、公司规章制度(确定行为准则及制定销售人员收入目标)。前面已经讲过了，因此下面将着重讲述销售技巧培训。

销售培训的技巧是什么呢?技巧是一个人在工作中的行为，而这种行为是在工作中自然流露的习惯行为。习惯行为的关键是习惯，而不是你是否知道，是否会做，培训习惯行为就必需反复演练，使它成为习惯，所以培训中的重点应该是对行为的反复练习，这才是培训的重要出发点。其实光知道了没有用处，这是对公司培训费用最大的浪费。很多培训人员和学员没有认识到这一点，在培训中追求新的理论、新的知识，对行为演练不屑一顾，这是现在企业培训中最大的误区。培训更重要的还在于完成之后效果的监督，即对被培训人员学到的技能/技巧本职工作中的落实。(这一点下一章节再详述)

必须特别强调的是，当你给客户解决的困惑越多，你对客户购房的把握度就越大，当客户对推荐的产品有70%的认可的时候，可以通过某些促销技巧，力使客户尽快地做出决定;任何违背客户意愿，随意玩弄手法的行为必定会招到惩处。同样对销售技巧忌讳莫深，认为是洪水猛兽的想法也必定是可笑的。 对技巧面上的要求，同样用一句话来表示：“帮你的朋友做出果断的选择。”体现在销售行为中，便是缩小客户的选择范围，在感性的诱导下，帮助其迅速地做出最终的选择。至于具体的技巧操作，八仙过海，各显神通，每一个销售人员都可以依据自己的特质自由发挥。但如何正确看待销售技巧运用，却是一个必须认真面对的问题。 谈起房地产销售技巧，不少客户总有这样一个概念：他好象老在骗我，尤其是事后当自己对已购买的房屋哪怕有一点点的不满意，这种感觉就会愈加深刻。而有些销售人员也常常因为一些销售技巧的运用而感到深深的内疚：我这样做究竟对不对?任何一件房地产商品也不可能十全十美，即使它地点好，规划好，房型好，得房率又高，环境也不错……但它必然有一点让人无法接受，那就是价格高。因为没有一个老板会在产品畅销的情况下，低价倾销的。同样世界上也没有一个产品是卖不出去的，只要它的价格足够的低，与产品所能提供的综合功能相吻合，与客户的心理价位相一致，必定有它的市场。而不少销售人员往往觉得自己的产品不是最好的而竭力推销是不道德的，当产品落伍销售不畅时使用销售技巧更加觉得是在为纣助虐，这是错误的想法。任何一个产品都有它所对应的价格，它所对应的客户，只要你为这样的产品找到这样的客户，销售技巧的运用是理所当然的事。高水平的营销其实说白了就是：“营销无技巧，完全是对服务水平和态度的把握，万事从心做起，不可技巧唯上”!