浙江大学干部培训心得体会（精选20篇）

作为一名刚刚离开校园的大学毕业生，虽然之前曾在实习过一段时间，但对于自己向往的却知之甚少，充满好奇;虽然曾经有过一年的工作经历，但三年的研究生生活已经让自己成为地道的学生，如何更好地实现从一名学生到一名法院工作者的转变，内心迷茫。这三天来的岗前培训，让我受益颇多，感触颇深。

第一，熟悉了历史和各个职能部门机构的分设及其功能。x处长的讲话全面地介绍了情况，使我对于各个职能部门有了全面而系统的了解，对于我的工作和生活都非常有帮助。此外x老师对于工作环境的介绍让我对于许多在艰苦的环境下仍然为理想而奋斗的肃然起敬，同时也更加懂得珍惜自己优越的工作环境。

第二，了解了反腐败斗争形势，学习了许多防腐化的经验。x主任给我们上了第一堂廉政教育课，下午观看了光盘《当前反腐败斗争形势》。通过学习，我认真了解了廉政建设制度的发展，进一步清晰廉政要求，了解了当前反腐败斗争的严峻形势。通过学习，我第一次意识到了工作是高风险职业，常常面临各种诱惑和陷阱，一步留神就可能滑入犯罪的深渊。对此，必须提高警惕，强化风险意识，自律意识，职业意识，增强自己抗腐拒变的能力，同时要时刻注意自己的言行，时刻明白自己的社会角色，不可懈怠。此外，还需要谨慎交友，注意影响。最后，张主任讲述的一些真实的发生在身边的案例，让我意识到自己在以后漫长的工作人生道路中，一定要坚持一定的原则，坚持自己心中的理想和信念，敢于斗争，只有这样才能真正无愧于天地。

第三，提高了自己的安全意识和保密意识。x老师的讲话让我深刻意识到，工作非常重要，具有一定的保密性，我们在日常的生活工作过程中，应该提高警惕，杜绝一切有害安全的行为，谨慎言行，以免因自己的疏忽而泄密，导致不可挽回的损失。

第四，初步而全面地了解了各部门工作的细节。三天的学习分别由各部门的精英对于如何完成好一名院校毕业生到一名社会工作者的良好转型以及各部门的工作细要做了精彩的发言。上述老师们的发言以不同的方式，从不同的角度细致地介绍了业务，其中还穿插了一些自己对于工作的认识和感悟，让我在获取业务知识的同时深受启迪。

通过学习，我全面地了解了各部门的业务，学到许多细致而宝贵的经验，初步预见到将来从事的工作的繁琐和困难及其责任的重大，为此做好了心理准备。通过学习，我进一步认识到即将从事的工作对于自己未来工作技能的提高以及人生目标的实现都具有重要的意义，进一步端正了自己的工作态度，对于即将从事的工作充满期待。通过学习，我正确认识了未来工作的性质，意识到该工作政治性、原则性强的特点，意识到自己在以后的工作中应该务实而积极进取，应该努力在现状的基础上最大限度地发挥部门工作的作用，不要一味地怨世而试图用自己的力量来改变现状。通过学习，我还注意到了很多工作和生活中的细节，比如在工作交往中，要注意自己的职业角色，谨慎自己的言行，要有大局观等。此外，未来工作繁琐而重要，一些看似很小很小的细节疏忽很可能酿成大祸，所以自己在以后的工作中，要时刻保持十二分的警觉，高度集中注意力，事必躬亲，事无巨细。

最后，我进一步认识到这个职业工作者的可敬之处。这几天的培训让我有机会接触到了一些本职业的工作者，对于他们的工作作风和思想感悟有了一定的了解。他们对于繁重的工作毫无怨言，任劳任怨并且时刻保持乐观和积极的心态;他们各个都具有自己的许多工作经验，技术娴熟，业务能力突出;最为重要的是，他们时常面临着诱惑而面不改色仍然坚持正道，他们在繁重的工作任务面前仍然时刻不忘一心为民，在各种细致而具体的工作中实践着为人民服务的理念，他们各个都具有值得我们所有人尊敬的高贵品质。我从内心里对他们，对所有的职业工作者肃然起敬，他们的每一个人都值得自己去尊敬，值得自己去好好学习，能与这些优秀的人共事是自己的幸福，也是自己的巨大财富。我会不断地鼓励自己，不断地鞭策自己，努力使自己能够成为他们中的一分子，成为一个能力突出品质高尚的人，成为一个值得尊敬的人。

在xx村工作快两年了，回想刚来报到时的自己，同现在的我比起来判若两人。这一年中，我在镇党委与村党支部村委会的关心、培养下，静下心思工作，坚持以和“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，自觉加强理论学习，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，努力开展工作，认真完成领导交办的各项工作任务，在同志的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步。

在农村这样广阔的天地为有志青年发挥才能、施展才华提供了舞台，而我要在这个舞台上扮演好自己的角色，不断的去学习、锻炼、充实、提升。从实践中吸取经验，从基层工作中了解民情，从优秀干部身上学习领导艺术。以服务农民、服务农业、服务农村的思想为宗旨，不断摸索农村工作的特点，不断提升为人处事的能力，不断创新服务群众的载体。充分发挥自己的优势，全身心的投身于农村基层工作当中。现将这一年来的工作总结如下，请组织和领导给予批评指正。

一、从思想上接触农民，向老党员学习

先作村民，再当村官。要让老百姓从心里认同自己。所以首先要做的就是把自己当成一名普普通通的农民，了解他们的种种想法与心态。这样自然而然的就形成了一种亲和力，他们愿意和你说说事，说说他们的想法。农村的老党员经历了本村的种种，所以可以在他们身上了解或学到许多。

平时在村里不忙的时候我总喜欢去老杨书记的办公室转转，有空闲的时候和他一起聊聊天，在我们的闲谈漫聊中我总能感觉到作为一名老党员身上那种炽热的情怀和一名老书记不舍的追求，那种对家乡、对父老乡亲真挚而深厚的感情是那样的激励着我、鼓舞着我。虽然已经卸任，但村里人信任他，觉得离不开他，把老人家请回来做顾问。村里有个方向性的决断，下一步的规划发展，遇到难解决的问题，都要请老书记一起合计合计。

在xx村还有许多老党员，他们一样兢兢业业，一样满怀真情，一样在自己的岗位上为xx村的发展贡献着力量。农村的工作有许多地方需要老党员参与进来，他们在经验上的帮助很大。

二、平凡见真知，全心全意做好农民的服务员

大学生村官的主要作用就是服务农民、服务农村、服务农业。说到这个服务，让我深有感触。农村的工作无大事，但农村的工作更无小事。无大事是说农村工作中没有那种轰轰烈烈之举，无小事是说农民的事永远是大事。只有在解决这种平凡的“小事”中去看这背后的“大事”，这就是农村基层工作的实质。“态度决定一切，细节决定成败”。

为了整合土地，腾出更大的空间来统筹发展，科学发展，经过多方论证，我们龙庄村选择了新农村建设的科学发展方式——兴建农民公寓。这就必须会有拆迁，有拆迁就必然牵涉到村民的切身利益，加上对住了这么多年的老宅的深厚感情，我们的拆迁就会存在困难。但在工作中我始终坚信，我们的村民是讲道理、识大体的，我设身处地的为他们着想，耐心的劝说，将龙庄村美好的未来细细的描述给他们，使他们明白龙庄村是大家的，龙庄的明天是属于他们的。在拆迁过程中，有一户村民因为老母亲不舍得老房子而迟迟不愿搬家，我们了解情况后，并没有武断采取强硬措施，多次找到老奶奶谈心，还找到和老奶奶平时交好有积极搬迁的老党员去劝说，在我们的耐心细致的工作中老奶奶终于想通了。如今，公寓的二期建设顺利进行，我的心里为龙庄村明天的美好而激动不已。通过那一点时间的工作我明白了认认真真的去办事、踏踏实实的去解决问题，只要你用心，平凡的事并不简单。

三、团结是力量的基石，多办实事以引导方向

作为村两委班子的一员，要充当村干部间的“调和剂”，努力成为村干部的知心朋友，实现村“两委”班子团结，与村干部相处。坚持从群众中来，到群众中去，尽快了解村情，想人民群众之所想，急人民群众之所急，倾心为人民群众办实事、办好事。

通过多方筹措我们在市局及镇党委政府的帮助下设立了农民书屋，一摞摞的新书买来我们用了近一个星期的时间整理、归档。看着村民朋友一双双渴求知识的眼睛，一张张满意而归的笑脸我觉得那些埋头苦干的日子，那些被汗水浸湿的日子竟然那么的让人感到骄傲。

四、严于律己，积极学习，树立好青年形象

在农村工作中，我时刻注意严格要求自己，将青年人的热情、拼搏、上进的品质带到工作当中。求真务实、严于律己、宽以待人，发挥自己的特长，干出一番事业，在农村这一大舞台上经风雨、受磨练，实现人生的价值。

在科学发展观学习大行动中，我积极参加镇、村组织的学习课程，认真钻研理论知识，观看专题教育片，在不断地学习中更加深刻的认识到了科学发展观的重要内涵和重大意义，为更好的为农村服务打下坚实的理论基础。

首先，能够有这个与大家学习交流的机会感到非常荣幸!这次培训班举办得非常及时，也非常必要，不仅内容丰富，课程紧凑，针对性强，而且创新了培训形式，教学质量很高。通过学习培训，使我们提高了认识、开拓了眼界、提升了素质、熟悉了业务、加强了交流，更重要的是增强了对做好党务工作的信心和动力，让我们深刻懂得了如何做好一名称职的党务干部，感受深刻、受益匪浅。此次学习培训是提高我们党务工作者基本素质和工作能力的最直接、最有效的途径，也是市委组织部转变工作作风，开展党的群众路线教育实践活动成果的具体体现。

近年来，市委组织部狠抓基层组织建设，形成了很多好经验、好做法，多项工作实现了创新和突破，走在全省乃至全国的前列。市委市直机关工委在上级的正确指导下，积极发挥职能，加强工作创新，围绕“服务中心、建设队伍”两大根本任务，进行了一系列探索和实践，取得了一些工作成果，向各位领导、学员们做一下简要汇报：

1、一年一个主题推进机关党建工作。从“下基层促发展”到“两建一带”，从开展机关作风集中整顿到“三进两促”，我们每年都紧扣市委的中心工作，深入研究、主动对接市委工作大局，以转变工作作风、提高党员队伍素质为目标，科学设计活动主题，精心制定活动方案，设置目标任务，加强分类指导，做到有工作机构、有活动方案、有具体措施、有推进计划、有检查督促、有考核评议，推动主题活动深入扎实开展，取得了很好的实际效果，得到了市委的充分肯定和市直各级机关党组织、广大党员的认可。

2、推行机关党组织书记履行党建责任述职考评工作。从20xx年开始，我们借鉴县市区委书记履行党建工作责任述职考评的做法，与市委组织部联合研究制定了《**市直机关党组织书记履行基层党建工作责任述职考评制度》，在市直机关各级党组织全面推行了机关党组织书记履行责任述职考评工作，确立了“书记抓、抓书记”的党建责任落实机制，有效地调动了市直机关党组织书记抓党建的积极性、主动性，强化了机关党组织书记“直接责任人”的管党意识和责任，形成了书记亲自抓、专职干部靠上抓、党组织班子成员合力抓的良好局面，明显提升了党建工作在整个部门工作中的分量，有效地推动了机关党的工作的科学发展和创新发展。对此项工作，中组部、中直机关工委先后听取汇报，省委组织部来进行专题调研，都分别给予充分肯定。

3、规范市直机关发展党员工作。按照市委组织部发展党员工作规程的要求，对市直机关发展党员工作程序进行了梳理和规范，严格了公开推荐、民主票决、备案审查、全程公示、全程记实、责任追究等制度，同时对列为入党积极分子2年以上才能确定为发展对象、统一政审材料格式等有效做法进行了完善，形成了一套完整、规范、操作性强的工作规程，进而提高了发展党员工作的制度化和规范化水平。

4、首创新党员培训班。对党员进行系统的教育培训，是基层党组织加强党员队伍建设的一项经常性的重要工作。针对新党员在思想上出现党员意识、宗旨意识不强，缺乏党性锻炼，“前紧后松”、“前后不一”现象，机关工委于5月6日—17日在**市国防综合基地举办市直机关新党员培训班，分两期对部分20xx年以来入党的440名新党员进行为期5天的封闭式集中培训，这是我市范围内首次针对新党员举办的培训，填补了培训工作上的空白点。通过培训，使新入党党员进一步端正了入党动机，坚定了理想信念;理清了工作思路，明确了努力方向;锤炼了工作作风，提升了工作能力。

5、提升机关党务干部业务能力。机关党务工作者是机关党建的骨干力量和主要组织实施者，党务干部能力素质的高低，直接影响到党组织战斗堡垒作用的发挥，进而影响到市委市政府决策部署的推进和落实。为切实提升机关党务干部的业务能力，机关工委于8月13日-16日，对86名市直各部门、单位的专兼职机关党务干部进行了为期4天的培训。通过邀请省委省直机关工委领导就中央《条例》和省委《实施办法》进行集中学习辅导，组织学员到市国税局、市国土资源局、**银行三个党建工作现场开展学习观摩活动，到革命老区接受党性教育等方式，进一步提高了机关党务干部服务大局、开拓创新和执行落实的能力。

6、增强机关党组织书记履职能力。“火车跑得快，全靠车头带”，机关党组织书记由本部门、单位党员选举产生，是党员“代言人”、党组织活动的组织者，是机关党组织的“领头雁”和“主心骨”，书记的素质和能力，直接关系到全市机关党建工作的质量和水平。为增强市直机关党组织书记的履职本领，机关工委于9月23日至28日，在井冈山干部教育学院举办了为期6天的市直机关党组织书记培训班，共有来自市直部门、单位的机关党组织书记或分管领导共44人参加。培训以体验互动式现场情景教学为主要形式，通过听党课、学党史、谈体会等活动，为推动全市机关党建工作上台阶、上水平提供了坚强保证。

7、创新党员发展对象培训方式。对党员发展对象进行培训，是党员发展工作的一项重要内容。机关工委不断总结近年来党员发展对象培训工作，自20xx年开始，将市直机关党员发展对象培训工作纳入市委党校进行封闭式的集中培训，有效解决了对党员发展对象培训工作不系统、资源不足的长期问题，提高了党员发展对象培训的工作质量和层次。两年来共培训党员发展对象373人，为党组织培养输送高素质的后备力量奠定了基础。

下一步，机关工委将按照“机关党建工作走在党的基层组织建设的前头”的要求，围绕贯彻落实中央《条例》，发挥工作职能，结合市直机关党建工作实际，重点在以下几个方面下功夫：

1、解决机关干部全员党员的格局下，进一步增强机关党员党的意识问题。在党政机关干部中党员的比例较高，多数单位接近100%，机关党员党的意识、宗旨意识不强。下一步将重点研究如何增强机关党员党的意识问题，切实增强机关党员综合素质，不断适应新形势新任务提出的新要求。

2、解决在机关工作中党的建设摆位不正的问题。“重业务轻党务”是目前机关党建工作的普遍现象，也是长期困扰机关党建工作的问题。下一步我们将积极探索新形势下机关党建特点和规律，摆正工作定位，按照“走前头”的要求，找准党建和中心工作结合点，把机关党建职能作用有机地融入中心工作各个环节、各个方面，创新载体，落实责任制，更好的发挥机关党组织协助决策、促进业务、凝心聚力、育人助人的功能。

3、解决机关党组织和党员“接地气”难的问题。市直机关不同于县市区和乡镇街道，要深入基层一线，中间环节和层次多，联系服务群众不够直接。下一步将结合开展党的群众路线教育实践活动，围绕转变作风、提高机关党员综合素质和工作效能，科学设计活动载体，使广大机关党员在联系服务基层群众的过程中增长本领，提升党政机关形象。

员工(工号)，因对FOXCONN核心价值“爱心、信心、决心”和企业文化“融合、责任、进步”的认同，为追随“执行力大帅”、集团总裁郭台铭先生学习执行力，拓展知识、累积经验、锤炼智慧，于20xx年2月19日走进富士康科技集团这个大家庭，现服务于PCEBG产品事业群TAM(VI)事业处铝合金制造处人力资源课。根据分工，在试用期间主要从事人力招募、文康活动推动及文案方面工作。

检讨是改善的前提，改善是进步的源泉。通过工作总结与检讨，可以不断发现自身存在的缺失，并以此为契机，改善自我、超越自我。藉此试用期满之际，特就入职以来的学习、工作等方面情况向各阶主管汇报如下，并请各阶主管批评指正：

一、工作中学习

由于我入职时适逢制造处自沙井万丰98工业区搬迁到龙华下横朗第二工业区新址办公，工作千头万绪、人手相对紧张，故入职后直接参与日常工作，没有遵循“先培训、后上岗”的惯例。但即便工作忙、任务重、时间紧，原行政部李敏昌经理、人资聂振亚代课长仍然没有放松对我个人学习方面的要求。

通过三个月的努力，我对自己的评价是：融入企业文化比较快，适应工作环境比较好，工作积极性高、责任心强。这一切，首先得益于以下几个方面的学习：

1、个人的进步源于各阶主管的身体力行、言传身教。上至协理，下至课长，都有著十几年甚至是几十年的工作经历，经验十分丰富且平易近人，工作中、生活中都是我学习的良师益友。我刚接手人力招募工作时，对集团招募流程、表单各方面均不熟悉，聂振亚课长在做好新人“传、帮、带”的同时，耐心地讲问题、细致地教方法，“扶上马、送一程”，一丝不苟、尽心尽力。李敏昌经理常常教导我们：“行政是个服务单位，大家首先要学会做服务工作;服务工作做不好，你就没有资格做管理。”李经理工作中身体力行，丝毫没有经理的架子，办公室和我们抢著做5S，亲自维修洗手间小便器、办公室门锁等等，他的人格魅力对我感触很深。经理能如此，下属怎能不进步?也记得曾协理多次对我推动的篮球联赛工作提出具体的指导意见，谢协理在我们行政早会时专门跟我们讲“心思细如丝”的道理……诸多教诲，时刻铭记于心，丝毫不敢懈怠;高阶主管百忙中尚且如此关怀下属，关心我们的成长和进步，我自然没有理由让主管失望。

2、个人的进步得益于集团的教育训练制度和人资“新人训”工作的推动。为帮助新进同仁顺利融入富士康，人资同仁于5月专门组织了一次“新人训”课程规划。通过学习，我了解到了集团、事业处(制造处)光辉的发展历程，熟悉了集团及各级的人事政策、规章制度，掌握了关于安全、日常行为规范、5S等基本常识。《员工手册》系统讲解了人事管理规章、教育训练与技委会、薪酬/福利/保险、行为规范、工作与生活环境等方面的要求，是帮助我们融入集团、规范自我、矢志工作的行动指南。

3、个人的进步离不开同仁的帮助和个人平时的学习、积累。“流程+表单”构成集团的“系统”，工作中，先来的同仁各方面经验也非常丰富，运用“流程+表单”得心应手，在我工作中遇到不明白、不熟悉、不了解的情况的时候，这些同仁自然是我请教的对象，而他们往往也非常乐意帮助我。集团资讯系统发达，IE学院网站、鸿海电子公告栏、PCEBG人力资源互动网等电子平台及《鸿桥》月刊等传播媒介都是我学习的重要渠道。工作中，我从集团网站上下载资料，编辑了一本《走进富士康》的小册子，供求职应聘者阅读和了解，内容囊括集团简介、核心竞争力、大事年纪、成长历程、经营理念、集团风采等诸多方面，在我向面试人员介绍集团和事业单位发展历程与前景展望的同时，也增进了自身对集团的了解、增强了个人的集体荣誉感和事业上的归属感。

三个多月以来，我参加各类教育训练课程13次(以上不含“新人训”系列课程)，实修学分40分，认列学分38分，完成年度计划应修学分的88%(注：若包含“新人训”课程，已提前完成全年应修学分)。

二、学习后工作

(一)工作情况

在人力资源版块，主要是“选、育、用、留”四个方面的工作。在T6人资，我是一名新人，一切从零起步，协助主管从事人力招募、文康活动推动及专案作业工作。近三个月来，主要做了以下几点工作：

1、主导推动TAM(VI)铝合金第一届男子篮球联赛。针对厂区所处位置较偏，周边治安环境不容乐观，厂区内缺乏文康娱乐设施，同仁工余休闲无去处的实际情况，在事业处、制造处主管及各部门主管的大力支持下，经李敏昌经理、聂振亚课长精心指导、行政同仁大力协助，TAM(VI)铝合金第一届男子篮球联赛于20xx年5月5日在上横朗灯光球场正式展开，这是制造处自沙井搬迁龙华后的第一次大型文康活动，各阶主管给予了充分肯定，各位同仁也能够积极参与其中，反响较好。

活动中，借助集团的资讯办公系统优势，进行了几点小小的“创新”：一是采用MicrosoftPowerPoint文档发布赛事信息，加上动画效果，给同仁耳目一新的感觉;二是实行Notes公告、电话通知与看板信息公布相结合，三管齐下，及时满足各个层级同仁的信息需求;三是赛后即时发表“篮球比赛快讯”，及时公布最新比赛动态。目前，篮球联赛已经结束小组赛阶段的比赛，预计将在6月上旬圆满降下帏幕。开赛当天，制造处主管谢协理亲临现场指导;事业处主管曾协理更是直接参与活动，并多次当面对我进行耐心、细致的教导，让我非常感动也深受鼓舞，在此对二位协理、各阶主管及全体同仁的大力支持深表感谢!

2、跟进借调基础人力工作事宜。因应铝合金制造部订单增加、稳定产能需求，经事业处主管核准并会签PCEBG人资，铝合金制造处4月、5月分两批自华南培训中心借调基础人力123人，此项工作在主管指导下由我负责执行。接手工作开始，我就给自己定下了“树形象、保安全、负责任”的工作目标。

我是T6的一份子，走出大门，我的形象就代表整个T6。新迁厂区后，我们是第一次从华南培训中心进人，我也是第一次与华南培训中心同仁接触，树立T6在整个集团、事业群的形象，在兄弟单位面前的形象，在新进同仁面前的形象至关重要。为此，我在向中央总务宿管部请车时、在与华南培训中心教育训练部联系接人送人时、在向新同仁介绍基本情况时、在平时的各项工作中，始终坚持谦虚谨慎、有礼有节的工作态度，慎言慎行。安全工作方面：组织人员登车前，我会进行乘车纪律方面的宣导;接员工回厂区后，我会交待他们生活安全注意事项，并专门请负责教育训练的同仁展开工业安全方面的课程。在协调员工关系上，我开诚布公地与新同仁做朋友，主动公布自己的联系电话，乐于帮助借调人员解决实际困难，也以自己的实际行动取得了他们的信任;平时，他们都愿意将自己的想法告诉我，遇到疑问也会来找我。现有借调人员72人(其中大浪厂区24人)，除2人因个人原因即将离开我处，其他人员思想稳定、工作积极且能服从管理，此项工作安全、圆满无事故。

3、参与组织制造处考生参加PCEBG机构段20xx年上半年不铨叙转铨叙考试。由DT(II)人资厂务部牵头，PCEBG机构段20xx年上半年不铨叙转铨叙考试作业于4月底至5月初全面展开，根据部门主管安排，我负责跟进本处人员提报及组考等工作。为保证此次考试的公开、公平、公正，给优秀员工营造成长、成才的机会，人资单位做了认真、细致的准备工作;严格把握考生的绩效、年资及工作表现，提报考生、组织参考过程中各个环节、各个步骤均实行信息公开制度，各项工作真正做到公开、透明，自觉接受同仁监督。为帮助考生掌握相关信息，人资在考前专门制作看板一期;并于5月11日专门发出《组织转铨叙考生参加PCEBG机构段统一考试作业案》，在组织考生参考前，进一步明确考试纪律及相关注意事项，以树立形象、严明纪律;由我带队到集团龙华园区参加考试，再次对相关纪律进行宣导。值得欣慰的是，在整个组考过程中，各项工作安全、顺利，无任何考生违纪行为发生，同仁在园区考试期间自觉遵章守纪，维护了事业处在集团的良好形象。

4、草拟TAM(VI)铝合金制造处5月全员集会实施方案，负责前期筹备工作。4月底，曾协理指示5月初举行横朗厂区全员集会;在接到任务后，主管将这副担子交给了我。草拟专案交经理、主管审核，呈协理核准，各项工作有条不紊、忙而不乱。印象最深刻的是，由于是在横朗厂区初次举行类似活动，没有现成的经验可以借鉴，在场地排配上，经理、主管多次给予具体指导，我用经理自制的米尺到现场量距离、做标记，出台的“位置示意图”从粗到细、从精到准，先后八易其稿。5月13日早7：00开始到现场布置场地、调试音响，组织同仁就位等，保证了全员集会在7：40如期顺利进行。

5、人力招募方面。因应事业群、事业处控制人力成本的指导意见，自3月份开始暂停对外招募作业，有效控制了人力的过渡膨胀和无序增长;目前除个别职位空缺外，其余各部门亦无正式人力需求。招募工作中，始终坚持“服务第一”的方针：在接待面试人员时，一张笑脸相迎、一声问侯暖心、一把椅子请坐、一杯茶水解渴、一片诚心待人、一句祝福送客，尽力减少面试人员的等待时间，努力营造温馨、和谐、平等的面试氛围。工作中积极与PCEBG事业群人资、人力资源总处招募部同仁沟通，保持了良好的合作关系。

此外，在近三个月的工作中，我还先后参与了《建立考勤餐饮智能刷卡系统规划案》、《调整双休时间应对错峰停电暂行规定》、《重申集团关于破坏公共环境卫生处分规定》、《5.1劳动节放假及厂区安全管控事宜》等专案工作;积极推动《鸿桥》双刊在横朗厂区的学习与利用，为《鸿桥》收集稿件、图片，努力活跃厂区文康活动。

最新党校干部培训班学习心得体会

我有幸参加了市委组织部举办的科级干部培训班，通过近一个月的培训学习，有效地提高了自身的理论水平，充实了头脑，丰富了知识，开拓了视野，陶治了情操，加强了党性煅练，深化了对党的正确领导的认识,增强了干好本职工作的动力。现将有关学习心得小结如下：

一、认真学习，做到三个积极

一是积极端正学习态度，做好角色转换。为了自始至终的把全部心思致力于学习培训上，参学前移交了全部工作和事务，保证了排除干扰，集中精力学习，实现了学员角色的转换，珍惜这次难得的学习机会，借助这个难得的平台，真正做到学有所得，学有所悟，学以致用。

二是严格遵守学习制度，全力搞好学习。开班以来，能够始终规范自己的言行举止，严格遵守各项纪律，尊敬师长，团结学员，做到不迟到、不早退、不旷课，认真做好课堂笔记并完成好课堂作业，积极参加班集体组织的学习交流、文体、调研活动，顺利完成了此次培训的全部学习任务。学习期间，始络坚持授课与自学相结合，学习理论与参与实践相结合的办法，做到认真学、主动学、全身心投入学，时时带着问题学，体现了学习的针对性、实效性，实现了理论水平和能力素质“双赢”的目的。

三是积极参与学习活动，维护集体荣誉。在学习培训中，坚持做到休息服从学习，个人服从集体，积极参加班委会组织的各项活动，听从安排，搞好服务，加强了交流，增进了友谊，并为维护班集体形象和本次培训班的圆满成功做出了应有的努力。

二、深刻领会，增强“三个意识”

一是增强了学习意识。此次培训时间虽紧，但所学的知识领域广泛、内容丰富，通过学习不仅使自己以往的理论得到巩固与充实，让一知半解的知识得到诠释与丰富，而且还汲取了全新的理论“营养”，真可谓大开眼界，受益匪浅。同时，也使自己深刻认识到在社会信息化、经济全球化的今天，如果不学习就会被时代所淘汰，就会“被后浪拍死在沙滩上”。所以，为了紧跟时代脉搏，适应新形势、新情况，新变化，在今后的工作中，将以此次培训学习为契机，以活到老学到老的积极态度，学而时习之的方法，努力学习新理论、新知识、新技术和新经验，做到政治头脑更加清醒，理论视野更加开阔，知识素养更加全面，从而提高自己分析问题和驾驭工作的能力。

二是增强了宗旨意识。通过学习，更加清醒的认识到维护好、实现好、发展好最广大人民群众的根本利益，是我们党一切工作的出发点和落脚点，也是正确处理改革、发展、稳定关系的结合点。要做到这一点，关键是要正确领悟“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”的内涵，强化全心全意思为人民服务的宗旨意识，始终坚持“群众利益无小事”的观点，牢固树立“执政为民，立党为公”的理念，真正做到思想上尊重群众，感情上贴近群众，行动上深入群众，工作上依靠群众，发展上服务群众，诚心诚意为民办实事，尽心竭力为民解难事，坚持不懈为民做好事，努力让人民群众共享改革发展成果，得到实实在在的利益，过上舒心满意的日子。只有这样，才能彰显共产党人的高风亮节和人民公仆的政治本色。

三是增强了责任意识。泸县县委县府立足现实，提出了“两个加速建设，两个积极推进”发展战略，今年是实现“高位求进、加速发展”的关键之年，顺应了全县人民对建设创业泸县、开放泸县、生态泸县、和谐泸县的新期待。实践证明这一战略思路不仅是泸县县委县政府深入贯彻落实科学发展观的具体体现，而且已成为全县转变经济发展方式的行动指南。作为泸县人由衷的为之叫好、为之称颂、为之祝福。同时，更要增强两种责任意识，为建设美好泸县添光增彩。一要增强做好泸县人的责任意识。以“等不起”的紧迫感、“慢不得”的危机感、“坐不住”的责任感，图强奋进，确保开好局、起好步，为十二五规划目标的实现打下坚实的基础。二要增强服务大局的责任意识。就是要紧紧围绕这一战略思路，立足本职，胸怀全局，端正思想，摆正位臵，坚定信念，在自己的工作岗位上，以优质高效的服务，以求真务实、勤奋敬业的工作作风，出色的完成各项工作任务，为实现泸县加快发展贡献自己的力量。

三、总结提高，受到三项教育

一是受到了一次思想道德教育。做为一名合格的领导者在工作中要加强学习，提升个人素养，提升人格魅力。要逐渐培养志存高远、正直高尚、诚实守信、以身作则、言行一致、光明磊落、勇于担当、宽容大度、关爱他人的良好人格。要树立正确的价值观和人生观。要具有敏捷的思考力、正确的决断力、敏锐的洞察力、坚决的执行力，要具有亲和力、激发力、凝聚力、演讲力、组织力。领导者要不断加强自身修养，使自己具有良好的高雅气质、风度、魅力。在工作中坚持做到：诚信为本、平等待人。在工作中，要勤于学习，不断充实自己，用知识和能力提高人格魅力。努力学习政治理论、科学文化知识，加强自身修养，提高综合素质;学习领袖人物的交际艺术、领导风范和人格魅力，培养高尚的情操;向当代先进人物学习，树立适合自身的理想人格目标;向人民群众和周围的人学习，博采众长，取长补短。勇于实践，善于总结，不断塑造和完善人格魅力。要积极参加各种领导活动，主动接受挑战，在实践中增长才干，锻炼人格;要经常与人沟通思想，用自己的人格魅力感染他人，教育他人，鼓舞他人;要严格管好亲朋好友和身边工作人员，使他们成为展示自己人格的重要窗口;要从小事做起，探寻和创造建立良好人缘的切入点、结合处和连接部;要敢于同各种不法、不良行为作斗争，增强塑造人格魅力的勇气和力量。在工作和学习中，定期反省自己的人缘发展状况，及时总结成功的经验和失败的教训;虚心听取多方面的意见，及时发现和改正自己的缺点;经常开展自我批评，同时鼓励他人批评和监督自己，营造彼此之间诚恳批评和热情监督的良好风尚。

二是受到了一次科学发展观再教育。我们更加清楚的认识到，科学发展观，是对党的三代中央领导集体关于发展的重要思想的继承和发展，是马克思主义关于发展的世界观和方法论的集中体现，是同马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想既一脉相承又与时俱进的科学理论，是我国经济社会发展的重要指导方针，是发展中国特色社会主义必须坚持和贯彻的重大战略思想。科学发展观，是立足社会主义初级阶段基本国情，总结我国发展实践，借鉴国外发展经验，适应新的发展要求提出的重大战略思想。强调认清社会主义初级阶段基本国情，不是要妄自菲薄、自甘落后，也不是要脱离实际、急于求成，而是要坚持把它作为推进改革、谋划发展的根本依据。

科学发展观，第一要务是发展，核心是以人为本，基本要求是全面协调可持续发展，根本方法是统筹兼顾。学习实践科学发展观， 就要牢牢把握深入学习实践科学发展观活动的总要求;开展深入学习实践科学发展观活动，是用中国特色社会主义理论体系武装全党的重大举措，是深入推进改革开放、推动经济社会又好又快发展、促进社会和谐稳定的迫切需要。党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠，是开展深入学习实践科学发展观活动的总要求。深入学习实践科学发展观，需要将思想认识上的收获转化为指导科学发展的实际能力，转化为推动科学发展的实际行动。科学决策是领导工作的主要内容，是推动科学发展的关键环节。所以，我们要深入学习、科学领会、认真贯彻，创造性发展。

三是受到了一次廉洁自律教育。中央正全力构建结构合理、配臵科学、程序严密、制约有效的权力运行机制，致力封堵权力滥用的漏洞、挤压权力寻租的空间，以保持党的纯洁性和先进性，将反腐倡廉建设推向纵深。按照勤奋好学、学以致用，心系群众、服务人民，真抓实干、务求实效，艰苦奋斗、勤俭节约，顾全大局、令行禁止，发扬民主、团结共事，秉公用权、廉洁从政，生活正派、情趣健康的要求，把领导干部作风建设作为党的作风建设的重点来抓，在求实效上下工夫。要进一步加强党性修养，牢固树立宗旨意识。要自觉加强党性修养，从思想道德教育这个基础抓起，筑牢拒腐防变的思想道德防线。要进一步自觉接受监督，保持艰苦奋斗本色。作为党员领导干部，要认真处理好亲情与党性的关系，坚持原则、秉公办事、公私分明，做到两袖清风，一身正气。要进一步增强法纪意识，做遵纪守法的模范。领导干部要牢固树立正确的人生观、权力观和政绩观，并把它溶化在自己的一言一行、一举一动之中。

四、消化吸收，提高三个能力

一是提高了政治鉴别的能力。在改革开放和社会主义市场经济体制下，面对错综复杂的国际国内环境和西方资本主义腐朽生活方式的冲击，要求我们每个共产党员在大是大非面前必须保持清醒的头脑，坚持正确的政治方向，坚定正确的政治立场，树立正确的政治观点，不断加强辩证唯物主义和历史唯物主义学习，增强政治上的免疫力，抵御拜金主义、极端个人主义、剥削阶级腐朽的人生观和生活方式的侵蚀。用马列主义的立场、观点和方法分析认识问题，从根本上提高辨别是非的能力。用客观的标准去认识社会，用正确的态度去对待人生，用严格的法律去约束行为，牢固树立正确的人生观、世界观和价值观，并做到在思想上、政治上与党中央保持高度一致，坚决维护党的路线和方针政策，保证中央政令畅通，树立全局观念，服务于大局，始终保持共产党人的蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气。

二是提高了拒腐防变的能力。首先是从思想上筑起拒腐防线，时刻以“自重、自省、自警、自励”的“四自”方针来严格要求自己，做到防微杜渐，警钟长鸣，不计名利得失，不计荣辱进退，守得住清贫，耐得住寂寞，抵得住诱惑，堂堂正正做人，老老实实做事。其次严格遵守党章、准则以及廉洁自律的各项规定，坚持原则，实事求是，公道正派，自觉做到“三不”，即不该吃的坚决不吃、不该拿的坚决不拿、不该去的地方坚决不去。其三加强德修养，以平常心处世，多利用业余时间读书学习，充实提高自己，参加健康文体活动，修身养性，陶冶情操。

三是提高了学以致用的能力。此次的培训虽然结束了，但我们的学习还未结束。我们将满载着丰硕的学习成果回到自己的工作岗位。在今后的工作中，将把老师地谆谆教诲化为一股积极向上的动力，以崭新的姿态、饱满的热情投入到工作中去，不断开拓创新，勤奋工作，争做学习型、实干型、廉洁型的党员干部。

以前看过冯巩的一部《别不拿自己当干部》，里面讲述的是一个工厂的小工长王喜恪尽职守、兢兢业业的故事。一向在想，我们在班级管理中能否也培养出一批像王喜一样的“小工长”，让他们在学习之余得到锻炼，获得成长，让他们成为我们在班级管理中的得力助手呢？

其实，没有哪个学生天生就是当班干部的料，其成长主要靠我们的雕琢与培训。在班干部队伍的建设中，我主要有几点做法，在此求教于方家。

1、给班干部定位。班干部是一种荣耀，树立班干部的自豪感；班干部是一种职责，培养班干部的职责心；班干部是一种奉献，杜绝班干部以权谋私；班干部是“钦差”，树立班干部在同学心目中的威信；班干部是一种锻炼，鼓励班干部用心、创造性的开展工作。

2、当好参谋，该放手时就放手。对于班干部的培训，我花了整整一个学期的时间手把手的教他们，先是牵着走，再扶着走，然后放开让他走，最后我们跟着走，鼓励他大胆的往前走。

3、做一个倾听者，做一把保护伞。做一个好观众，欣赏他们的一举一动，用十分重视的态度对待他们的信息反馈，保护他们的用心性，坚决杜绝其他同学的冷嘲热讽与恶意中伤。

4、放手发动群众，壮大班干部队伍。在班中构成管理的“面”，力争做到人人有事做，事事有人管，人人都是班干部。

5、忽悠，不停的忽悠。对于班干部的工作，不吝啬溢美之辞，让班干部之间构成良性竞争，比学习，比工作，比进步。

6、明确职责，分好职责田。在宿舍管理中，负责宿舍内务、卫生监督检查、休息纪律监控的是“宿舍长”；负责检查早起、赖床以及宿舍内务核查的是“宿检委员”；负责在宿舍中非休息时间检查纪律以及宿舍状况反馈的是“生活部长”；确保学生在宿舍的时间都在班干部的有效监控之下。在餐厅用餐过程中，用餐点到签名、餐桌卫生以及反浪费的负责人是“桌长”，“生活委员”负责对每张桌台进行卫生评比，并及时反馈。

在教学区的管理中，到课室后早读晚修之前的时间，负责纪律的是“纪律委员”；组织早晚读、提醒课前准备与组织读书、课后反馈课堂状况的是“课代表”；作业完成状况的检查分为“小组长”、“大组长”、“课代表”、“学习委员”四级学生检查；负责大课间活动与眼保健操的是“体育委员”；负责课前科任老师共享电脑搜索与晚间新闻十五分的是电教委员；文娱委员负责每日一歌、宣传委员负责墙报、生活委员负责班费、劳动委员负责卫生大扫除等。其他生活时间，课间十分钟有人巡查纪律，功能课有多人负责列队纪律，有专人负责桌椅摆放和窗帘悬挂，学生课桌内与柜子的整洁美观、个人仪容仪表、学习资料与笔记整理实行每周例查制度。每一天21：20，班长准时将每个班干部的反馈状况进行总结通报，副班长

负责对每一天的德育量化进行更新公布。专人专项，确保每个时段、每个细节都有有效监督。

我们的精力是有限的，但是群众的力量是巨大的，让我们放手发动学生，调动他们的用心性，为班级管理注入新的源泉。

首先我要感谢学院相关领导以及老师为我们安排了这次班干部培训，给了我们一次系统学习的机会，时间虽短，但收益颇多。我通过这次的学习，进一步增强了自己做好本职工作的责任感和紧迫感。发现了自身存在的不足，觉得自己仍然有很多东西需要学习。这一次的班干部培训就像一堂灯塔之课，使我在思想、学习、工作等方面取得了较大的进步，如怎么去摆正自己的位置，怎么样去和同学搞好关系，去开展工作。同时也为我在以后的学习，生活，处事等方面指明了方向。

在谈到学生干部的意义这个问题时，老师曾提到这样一句话：作为一名学生干部首先要提高自身的素质，在自身素质不断提高的同时，还要提高各方面的能力。是啊，要想做好一名合格的学生干部是不容易的，得从多方面做起，首先要有很强的责任心及责任感;其次就是在同学中要充分发挥发到桥梁纽带作用，使同学之间能够更好的交往。在遇到任何问题时都要以平静的心态从不同的出发点来考虑问题，分析问题的实质性，以最恰当的方式来处理问题，在各个方面都要起到带头作用，杜绝不良的风气。

一、学生干部如何树立班干部意识。

如何树立班干部意识，这是每个班干部首要必须认清和解决的问题。通过这次的学习让我更清晰的了解到要如何树立班干部意识。我认为树立班班干部意识要从下面几个方面开始。

1.服务意识。

尽可能细心地在各方面关心和帮助同学。要淡化“干部”意识，要强化“仆人”意识。让同学们觉得班干部是最值得尊敬与依赖的人。这样，班干部的威信便开始形成，并为以后大胆工作奠定了深厚的感情基础。当然，服务于同学，绝不是“收买人心”的权宜之计。我们要让学生干部在工作实践中逐步明白：自己为同学所做的一切，都不是额外的“学雷锋，做好事”，而是自己的分内之事，应尽之责。

2.主人意识。既是同学的仆人，又是班级的主人，二者是统一的。所谓“主人意识”，有两层意思：一是工作中要有主动性和独立性，不要老是认为自己是老师的助手而消极依赖、被动待命;二是当辅导员老师的工作出现疏漏时，应勇于向辅导员老师提出，并协助纠正;同时还要敢于作为同学的代表维护同学们的正当利益。作为班级主人的班干部，我们与同学的关系应是既大胆管理，又接受监督;我们与辅导员的关系应是既密切配合，又互相督促。

3.创造意识。班干部工作确实很辛苦，但如果这些工作同时又是一种创造，那么，辛苦的同时也有快乐，因为创造性的劳动会使人越来越聪明。大到班级管理方式的选择，小到每一项具体活动的设计，都应让学生尽量体现出自己的智慧，使他们随时产生创造的喜悦。

4.效率意识。班干部应注重工作效率，注重工作效率不仅仅是为了节约时间，更是培养一种现代观念。使我们班干部自身能够科学的安排时间，合理制定计划，学会“一心多用”，善于简洁发言等等，都可逐步提高我们作为班干部的工作、学习效率。

二、学生干部要如何处理工作和学习的关系。

1.正确的给自己定位。

作为班干部在做好自身工作的同时更应加强自身的专业学习。我首先是个和大家一样的普通学生，然后才是干部。作为一名学生在学校的主要任务是学习, 而工作是次要的。作为班干部在学校的工作无非是参与校系、班级工作的组织与管理。所以作为一名班干部既要努力做好本职工作更要将强自身的专业学习，而且应该在专业学习中起到带头作用。

2.树立正确的学习工作观念，把做好工作和学习文化知识统一起来。 要把专业学习和班干部工作都当作一个学习的过程, 所以不管是在学习上还是在工作中我都会用心去做。学习的时候不要想着工作, 工作的时候也不要怕浪费时间。作为班干部, 在从事自身工作的过程中能不断提高个人的思想觉悟和文化素养不断增强分析问题、解决问题的综合能力。这样不仅不会影响专业知识的学习, 反过来还能促进学习, 因为班干部的工作本身就是一个学习锻炼的过程, 是分析问题、解决问题、能力提高的过程, 有利于调整自己的知识结构, 求得良好的学习方法, 促使自身对专业知识的学习。所以只要我们做一个有心人, 能把自己在工作中所增长的能力应用到文化课的学习中, 再把文化课上学到的书本知识放到工作中去实际, 工作不但不会影响学习, 相反还会促进学习。

3.养成良好的习惯，加强自身修养。

行为养成习惯, 习惯形成品质, 品质决定命运。培养良好习惯, 说来应该是

自己的事, 但是学生工作过程中, 老师帮助我们养成好习惯, 对工作要有责任感、使命感、事业感, 认真务实, 积极主动等等, 我们可以把工作上的这些好习惯运用到学习上去, 促进学习的进步。一旦有了好习惯, 想停下来都难, 坚持好习惯也是享受。去模仿一个比自己强的人也是良好习惯的一种表现。其实上进心我们都有, 这种上进心会促使我们和比自己强的人比, 以他为榜样, 努力照他的样子去做, 我们会进步很大的。要确定这样的目标在学习上, 我要力争赶上谁, 在生活上, 我争取像谁那样, 等等, 在这些比自己强的人的影响下, 我们会慢慢地养成好的习惯。我们要在学习中不断总结修正而来的习惯, 加强人品的自我修养。坚信习惯主宰人生, 习惯决定命运。

只有正确处理好学习与工作的关系，使到学习工作两不误，这样我们作为班干部才能成为同学们的好榜样，起到带头作用。让我们携起手来共同打造一个更出色的自我，我们应有能力，也有信心在不久的将来成为适应社会发展的“通才”。

按照组织的安排，我参加了这次“山西朔州科级干部培训班”的学习，与全体学员一起，怀着从未有过的激动心情，走进了令当代学子魂牵梦绕的一流学府——清华大学。虽然只有短短的五天时间，但通过体验“自强不息、厚德载物”的清华校训与自己“以德服人、行成于思”的格言，汲取名校丰富的知识营养，通过聆听那些学术大师的生动授课和名家前沿的理论成果，使我体会深刻、受益匪浅。

一、升华了思维理念

这次学习培训的授课老师，分别是来自清华大学、对外经济贸易大学、中央党校等国内外知名高校具有丰富专业知识和教学经验的资深博导教授和国内名家大师，他们个个学贯中西、博古通今、知识渊博、思维开放、理念精深，对自己从事的研究都有独到的分析和精辟的见解，他们精彩的讲解不时闪烁出智慧的火花，使我的思维理念不断地受到新的冲击，从而进一步理清了思想认识上的误区，解开了许多工作学习生活中的迷茫和疑惑，时时让我有茅塞顿开的感觉，享受豁然开朗的喜悦。比如刘园博导的《宏观经济形势分析》，崔国文博导的《国学与领导智慧》，亓成章博导的《七一讲话精神解读》，刘昂博士后的《法治社会政府权力与公民权利和谐关系构建》，孟小权教授的《政务礼仪》、语言教学专家李真顺的《领导者语言艺术》等课程都使我大受裨益，给我以脑力上的激荡，思维理念得以跃上了一个新的层次。

二、拓宽了知识领域

这次学习培训虽然时间不长，但课程安排科学合理，内容丰富，信息量大，涉及宏观经济、国学、和谐关系建立、政务礼仪、危机管理、领导干部能力建设、七一讲话精神解读、语言艺术等多个方面的知识。这对于我们这些长期在地方工作的中青年干部来说，的确是一次高层次、系统的理论学习和全新的知识拓展机会。通过聆听资深博导教授、名家大师们的精心授课，不管是从理论到实际，还是从耳闻到目睹，无不使我们眼界大开，受益匪浅。

三、提升了能力境界

学校给我们培训班安排了八个专题讲座，具有较强的针对性和实用性，从时代发展的最前沿，从不同的学科领域、不同的观察角度出发，给我们带来了一场提升领导综合能力的盛宴。特别是那些满腹经纶、博古通今的专家教授，他们的讲解生动有趣、旁征博引，既有加强的理论指导，又有成功的实践经验;他们能抓住重点，层层剥开，让人豁然开朗、茅塞顿开。他们的授课使我掌握了更多的领导技能，从而使正确认识问题、科学分析问题、果断应对问题的能力得到显著的提高。

四、传承了清华精神

学习期间，我们深深感受到，无论是坐在安静的课堂还是徜徉在美丽的校园，所到之处无不渗透和折射着浓浓的清华文化和清华精神;不管是聆听教授们授课还是路遇行色匆匆的学子，无不体现着清华人的严谨和一丝不苟的治学精神。“清芬挺秀、华夏增辉”的清华风采、“自强不息、厚德载物”的百年校训、“行胜于言”的清华校风和“严谨、勤奋、求实、创新”的学风以及“爱国、实干、追求、完美”的清华精神，无不激励着一代又一代“清华人”成为国家栋梁，社会英才。清华人之所以长期蜚声中外，就是在于这不竭追求卓越，争创一流的精神。我想这便是清华魅力所在，给人以心灵震撼，给人以行动力量，给人以前进勇气，给人以成功信心。

总之这次来清华学习体会很多，收获很大。我将把在清华的学习当作新的起点，以崭新的精神面貌和高尚的人格魅力努力工作、学习，并把清华精神带到今后的工作中，求真务实，崇尚实干，立足本职，勇于开拓，大胆创新，为实现朔州“三新一城”的战略目标，作出自己应有的贡献。

从小我就立志不仅长大后要变得自强富裕，而且要带动一个组，一个村，带动广大人民群众富裕自强起来，这也是我长大后走向村干部的开始。

从担任村干部那天起，我心里想，为什么我常年在外搞包工，经商的一个普通村民，又很少和父老乡亲们生活在一起，他们会相信我，政府会信任我。自己年龄已不小，能力也不大。对于这个问题自己思考了一翻，终于决心下了,既然群众信任，政府信任,为了##村的发展，群众的利益，自己愿把在外包工经商的商收入，毫不在乎地放弃。

考虑到一个村寨，一个家庭，一人富了不算富，要共同富起来才算富。于是安下心来，决心在农村发展：

我就边干、边想，结合我村的实际情况，我村虽然名为小康村，但大多数村民还处于贫困的状态，我村基础设施建设，人畜饮水问题，生产发展条件较差等等。都等待着改变。

面对##村全体人民的发展，不管担子有多重，困难有多难。我一直坚持不懈的加强学习，党的方针、政策，结合各级电视台的新闻报道，党对农村的方针、政策。用《三个代表》重要思想，武装头脑，提升思想素质，增强工作能力、指导工作、理解《三个代表》重要思想的深刻，认真落实科学发展观。在实践中学习，在学习中实践，加强自身修养，掌握了工作主动权。

主动学习党在农村的路线、方针、政策、认真贯彻执行党委，政府的决定、决议、勤政为民、尽职尽责、求真务实、与时俱进、认真履行自己的职责。

团结和带领村支两委一班人，勤奋努力、扎实工作，较好地完成了上级党委，政府布置的各项工作任务。“我的心愿就是”要把落后的村变成一个富裕文明的先进村。

为了实现党支部制定的目标。XX年以来，带领支部一班人多次上跑、下联，为老百姓争项目。坐车、抽烟，有时还用自己私车跑业务，从未报销费用。迎来了各种大小项目进入我村，不管是生产发展，基础设施建设等方面，都是一年一个变化。老百姓说的是摸得着，看得见的。

首先改变了村办公场地落后的问题，千方百计到处筹资，建起了面积200平方米的办公室一楼，一栋。

建起了篮球场，安装了球板。改造了农灌提水站2个，改良土地完成500亩坡改梯工程，修建机耕道一公里，在坡改梯工程内修建储水池20个，改造农灌沟渠500米，改造人畜饮水工程2个村民组，建人畜水窖14个。改造原名叫周家寨桥一栋，更名为“民兴桥”，硬化2个村民组进寨路串户路，修建350米长的排洪道。硬化了洗马村，大平小学至手扒岩，双朝门2.797公里的进村公路。

为了带动老百姓改变老耕着方式，给群众引来了果树苗，200余亩，密本南瓜，蕃茄等经济作物品种，达200余亩。积极发动养殖业。现有养鸡11户，养殖鸡达3000只以上，养肉免2户，达350只。为了多方面给百姓带来经济发展。自己以要带头发展给他们看，要做到带头致富的先锋。近几年来为百姓们改变了生产生活便利的条件，由原来，人均纯收入1756元上升到3780元。

作为一名基层村干部，为了全村的百姓求改变，要以身作责，心往他们多想，多谋求发展，为多他们办实事，好事，不吃、拿、卡要百姓，不损害群众利益，决策讲民主，办事重民民意，掌权为民，秉公办事，自身清正，不该拿的一分钱也不能拿。说话办事才硬气，群众才信服自己。

对特别贫困人员，要多去关心他，给他们出谋献计，有时看到这种人员，自己还要升手帮他一把。自任村干部以来，是这样做的。所以，才有今天洗马村的发展，才有洗马村全体党员群众，村组干部支持我的工作，换来了今天洗马村村风好，群风好，班子团结好。

当村干部，不是想到自己要争取去干、去当，就干得好的，不要想到当了村干部就高人一等人，就想去利用权力摆吃群众，群众不敢明讲，但他们的眼光是明的，暗里就不支持你的工作，什么发展都是搞不走的，其次会给带来诸多的工作困难。

当好一个村干部是很不容易的，自己不多去负出，处处与群众计较个人得失，你就想干，是干不下去的。自己是这样想，任届期间干好自己的工作，不是听到要换届了,思想就动摇了，让群众来选好他们的领导吧!如群众还需要他着为带头人，那就不要让他们失望

5月9日，怀着无比激动的心情来到了解放军西安政治学习，开始了为期18天的军队政治工作理论学习。学校位于古都西安，毗邻历史名胜小雁塔。初来学院，就被这里正规的管理、严谨的校风和优美的环境所感染。解放军西安政治学院是一所历史悠久，有着厚重文化底蕴的高等军事院校，学校担负着全军政治军官任职培训和研究生培养任务，师资力量雄厚，教学生活设施齐全。

通过为期18天的学习(其中包括两天的延安实地参观学习活动)，我深刻的感觉到了部队政治工作的重要性和自身学习的紧迫感，作为一名基层政治干部，欠缺的理论知识和实践能力确实很有待于补充和提高。政治工作是部队的“生命线”是一项管根本、管长远的基础性工作。但是大多数政治干部不能正确认识到这一点，当然也包括我在内，总是认为政工就是虚的、辅助性的、可有可无的工作，但是通过这次系统、全面的学习，我彻底改变了这个观念。

通过近期的学习，在听老师的讲课过程中我也结合消防部队实际思考了几个问题：当前消防部队政治工作面临的形式和凸显的几大矛盾一是个别班子组建不够完善，班子“抓大事、求发展”和处理问题的能力较低。二是干部任用制度不完善，制约着政治工作的有序发展。三是传统政治教育形式模式跟不上时代特征，生硬死板，缺乏活力，在官兵中难有市场。四是官兵日益提高的文化需求得不到满足，造成部分战士“英雄无用武之地”。五是官兵心理健康教育正处在发展阶段，仍然成为政治教育中的难点问题。这也正是我们现在迫切需要解决的问题，我认为从事政治工作的领导者，要用发展的眼光，切实把握好政治工作的时代特性，大胆创新，只有发展才会有道路，要解放思想、实事求是。要切实把握好政治工作生命线的地位不变，积极探索新形势下政治工作的新方向、新理念，建立新型的政治工作体系和模式。要积极加强政工队伍人才建设，努力提高新形势下政治工作者把握时代特征、改革创新的能力和综合素质。要转变传统的政治教育形式，积极探索新时期迎合战士心理需求的政治工作教育新模式。

在此次学习期间，我们赴延安进行实地参观学习，接受了一次深刻的革命传统教育，通过亲临延安去瞻仰它的风采，感受老区人民淳朴的风情和崇高的风范;通过再现历史伟人精神，感受共产党人的聪明智慧和英明领导。使我们只能从书籍上、影视里才能了解到得光辉历史，终于有机会看到它雄伟的身影。延安之行虽然时间短，但是坚定了我的信仰，感慨多多，一言难尽!进入新时期、新阶段，要继续继承和发扬延安精神，我们要力争做好：一是要发扬艰苦奋斗的作风。我们要更加坚定信仰，在党的领导下，做一名新时期合格军人，坚决抵制享乐主义和拜金主义，继续发扬艰苦奋斗的优秀革命传统。二是要倡导实事求是的精神，我们的党和国家正因为能取得抗日战争和解放战争的胜利，是取决于解放思想实事求是的精神，做为消防官兵，我们要努力不懈的工作，把为民奉献和崇高革命理想信念结合起来，为社会经济建设和社会发展提供强大保障。

参加此次延安政工培训班期间我有一种强烈的学习欲望，深感自己是多么的微不足道，我知道学习没有止境，这才是刚刚开始。为了让自己能够尽快胜任政工岗位，适应新时期消防工作需要，我要严格要求自己，把所学的知识运用到实践中去，虚心谨慎做人，脚踏实地工作，积极要求进步，努力为青海消防部队政治工作作出自己的贡献。

在这春意盎然、百花盛开的美好时刻，我们在北大举行副处级领导干部培训班开班仪式，首先，我代表向关心支持本期培训班的表示衷心的感谢!向奋战在税收一线的副处级领导干部表示热烈的欢迎!

这次培训班，是在深入学习贯彻科学发展观、构建和谐社会的新形势下举办的，既是把握新形势、落实新任务的需要，也是大家走上领导岗位、提升个人素质、更好地履行职责的需要。在座的都是领导干部，平时在工作一线，担负的任务较重，学习时间相对有限。这次把大家集中起来学习，思考一些问题，梳理一下思路，希望大家静下心来，全心投入，真正做到学有所思，学有所得，学有所成。下面，我就如何进一步抓好学习，讲四点意见。

一、提高认识，切实增强培训学习的紧迫感和使命感

加强学习，既是一个老生常谈的话题，又是一个常谈常新的课题。一个民族、一个国家如果不懂得学习，不善于学习，不加强学习，这个民族、这个国家是没有希望的。一个人也是如此。如果不学习，你就不可能进步，就不可能有机遇。对学习的重要性，并不是每个人都看得透彻，也不是每个人都能真正在内心和行动上重视。在现实生活中，有许多同志对于学习的重要性仅仅是停留在嘴上、写在书上，很少落实到行动上;有的把学习当作重指标、软任务，可有可无，觉得学不学都是一回事;有的把不学习当作是一种光荣，当作一种值得骄傲的缺点。在总结中写自己存在的不足，不好写自己的能力差，就写自己平时学习不够，有的借口时间太忙，工作太重，无法学习。所以讲学习的问题，关键是思想认识问题，是重视不重视的问题。

对领导干部来说，学习是一种修养、一种境界，更是一种责任和需要。特别是在座的各位，新的职务和责任对大家的理论素养、知识水平、领导能力都提出了更高的要求。在新的历史条件下，面对落实科学发展观、构建和谐社会的艰巨任务，对广大党员干部的要求也在不断提高，我们只有把培养教育干部作为一项事关全局的基础性工作坚持不懈地抓下去，切实提高各级干部，尤其是领导干部的思想政治素质、理论修养和领导能力，才能确保xx大精神得以全面贯彻落实。举办这次培训班，目的就是要使大家通过学习，统一大家的思想，拓宽大家的视野，提高大家的素质，进一步增强驾驭社会主义市场经济、构建社会主义和谐社会和解决实际问题的能力，努力提高领导水平，更好地带领党员干部群众全面建设小康社会。因此，大家一定要充分认识举办这次培训班的重要意义，切实增强学习的紧迫感和自觉性，不断丰富和提高自己，更好地履行职责。

二、善于学习，不断提高工作能力

对于这次培训来说，有三个方面的知识是必须学习的：

一要学政策和法律法规。同志们，过去计划经济时代的干部很好当，你说什么，老百姓就相信什么，只要是领导讲的就是对的。现在可不一样了。老百姓素质提高了，见识也多了，对政策法规都有不同程度的了解，老百姓不仅会利用法律和政策找出我们工作的失当、失误的地方，甚至有的会钻法律的空子。所以，我们只有熟悉政策与法律，运用好法律才能做到依法行政，才能把好事办好。每个干部都必须对自己要求更高点，要干一行、爱一行、精通一行。二要学习业务技能。随着社会经济环境的不断发展变化，知识体系的快速更新，都需要每名干部把业务知识学习作为一个互相学习，互相交流的平台，把税务知识、制度学懂、学透、学精，以此来提高干部队伍的业务水平，推动干部素质的不断提升。只有这样，才能在市场经济的改革大潮中勇立潮头，才能在实际工作中游刃有余。三是学习相关业务知识。在现代社会，不要说创造性地开展工作，就是应付工作，不学习也不行了。不学习就会成为“三不”干部：人家说经济不作声，人家说法律他不懂，人家说政策不熟悉。因此，我们还要学习与税收保障密切相关的法制、金融等知识，扩大知识面，拓宽大家的思路，不断自我创新和完善。通过学习，使我们大家的身上“少一点烟酒味，多一点书卷气”，通过知识的武装把我们变得“厚重”起来。

善于学习是一种境界，更是学习型干部应该具备的一种素质。学习要真正取得成效，不能仅停留于学习什么，而应致力于学会什么，把学到的知识转化为实际能力，转化为经济社会发展的实际成果。要带着问题学，提高效率。脑子里经常装几个问题，带着问题学习，针对问题学习，才有动力、有选择，才能学有所成;针对问题思考，才有对象、有价值，才能思有所得。要勤于思考，把工作中遇到的问题装在脑子里，从学到的知识中寻找答案，反复琢磨，想通想透，就能认清症结，找出对策。要乐于讨论，通过交流、研讨，敞开思想，畅所欲言，相互切磋，取长补短，有利于开启思路，激发潜能，加深对问题的认识和理解。要善抓学习时机，学有所获。学习与工作密不可分，学习也是工作，工作也是学习。一般来讲，一个干部学习好，素质就好，能力就强，工作质量就高，也就会多加学习，形成良性循环。如何才能保证学有时间、学有收获?就是要挤时间学习，特别是挤业余时间学习。爱因斯坦说过一句话：“人的差异在于业余时间。”现在，个别同志将大量的业余时间用在了应酬上，吃喝、打牌、聊天，大好光阴就这样白白浪费了。大家要珍惜时间，充分利用业余时间加强学习。这次培训时间虽短，但机会难得。要把这次培训当作一个更新知识的机会、一个进步提高的机会。希望大家一定要珍惜组织上给予的这次机遇，摒弃一切杂念，坐得住、听得进、学得深，潜心修学，静心思远，业余时间上多一些学习，少一些应酬，多一些思考，少一些娱乐，扑下身来抓紧充电，以一种积极向上、求真务实的态度，全身心投入到紧张的学习中。同时，还要与实践结合，学用相长。古人讲：“操千曲而后晓声,观千剑而后识器。”只有将学习与实践融会贯通，勤于实践，勇于探索，才能不断提高理论思维能力和实际工作能力。学习的目的全在于运用。要发扬理论联系实际的优良学风，紧密联系本地区、本部门工作实际，紧密联系基层群众的愿望和要求，把学习思考与解决实际问题结合起来，深谋善断，勇于创新，努力把各项工作提高到一个新水平。要善于运用新理论提升工作效果，运用新知识改进工作方法，运用新技能提高工作效率，真正通过学习，把理论和知识转化为生产力、创造力，努力做一名想干事、会干事、干成事、不出事的学习型干部。

三、严明纪律，确保学习效果

在培训期间，同志们要摆正位置，当好学员，虚心并诚恳接受管理。要求参与培训班的所有副处级干部，必须严格遵守作息时间和《培训班须知》中的各项要求。每次上课至少提前5分钟进教室，由班主任负责考勤签名，凡迟到者一律算缺席。考勤结果记入个人学习档案。大家知道，守时也是守信，这既是对授课老师的礼貌和尊重，也反映领导干部的良好作风和整体形象。大家要排除干扰，静下心来，全身心融入培训的全过程，处处做有心人。尤其是在听专家授课时，应勤于学习，敏于思考，如饥似渴地吸纳知识。特别是课堂上一定要跟上老师讲课的节奏，把握讲课脉络和关键性的知识点。千万不能分神、分心，更不能在课堂接打手机。希望大家能认真听讲，细心领会，并学有所思，学有所悟，学有所获，从而形成“学、思、行”相统一。培训结束前，每位学员还要把所学理论结合工作实际，撰写一份不少于1500字的学习小结。

四、加强领导，确保干部培训工作扎实开展

这次培训内容十分丰富，极具针对性。我们要高度重视这次领导干部培训工作，按照培训计划精心组织，周密安排，大胆管理，严格要求，抓好各项制度的落实;要关心参训学员的学习和生活，尽最大努力为他们创造一个良好的学习环境;要坚持深入教学一线，随时了解和掌握培训情况，注意收集和总结培训中好的经验和做法，悉心研究，进一步提高培训质量和培训工作水平。参加这次培训的领导干部承担的工作任务都很重，参加一次培训很不容易，希望大家珍惜这次难得的学习机会，按照培训安排，排除一切干扰，集中精力，静下心来，真正学一点东西，使大家的理论和业务素养得到新的提高，精神境界得到新的升华，工作能力得到新的增强，推动各项工作迈上新的台阶。

最后，祝同志们在培训期间生活愉快，身体健康，学习进步!预祝本期培训班圆满成功!

我们充满着激情，我们浪漫，我们活泼，我们青春的影子印吻母亲大地!

我们将青春挥洒在校园，我们将汗水挥洒在校园，我们将记忆挥洒在校园。收获的是一张张幸福的笑脸，得到的是一双双满足的眼睛，捕捉的是一颗颗跃动的心。

班级是培养学生的一个基本单位，是培养学生全面发展的一个摇蓝。一个优良的班集体必须有一支团结合作、热心集体工作并有较强工作能力，在集体中有威望和影响力的骨干队伍，即培养一批精干的班干队伍至关重要。众所周知，班干部是班级内部的骨干, 是班集体的核心，是班主任做好工作的得力助手，对班集体的形成与巩固有着十分密切的关系。

经过这1个多月以来的工作、学习，我对于作为蚁命班团干部的认识有了很大提高，下面就关于思想、工作、学习、生活等方面来谈谈我的干部心得。

一、思想上

在这一个多月以来的工作学习中，对于当一名班干部与当好一名班干部的认识有了很大提高。态度决定一切，作为一名班干部首先要有先进的思想。强烈的责任感，以集体利益为重，认真，勤劳，乐于为他人服务，宽容，诚实守信。我想这些都是以为优秀班干部所必不可少的品质。一个多学期以来，我们班的班、团干部对此有了更深刻的了解。大家本着班里的事就是我的事，集体利益与集体荣誉感高于个人的思想，在工作、学习、生活中起积极领导作用，形成了以班长为领导中心的强大班级凝聚力。大家都意识到只有思想上有了改变与提高，才能会有行动上的改变。

二、工作上

工作中，班团委分工明确，各尽其职做事干净利落同时还团结互助，积极向上，以十分的热情投入到工作中。班团干部之间互相谦让帮助，虽然平时工作、思想上偶尔有些小矛盾，但是大家都以集体利益为重，将个人利益放在一边，也从不出现为了个己私利而损害集体或他人的事。班团委也注重与其他同学间的交流，对于同学们提出的意见、要求，大家多能虚心听取并及时想老师或系里反应并时常进行批评与自我批评，以防止滋长骄傲情绪，渐渐地在同学心中树立的良好的威信。每次班团委会议，大家都踊跃发表自己的观点制定班级计划，班级日常事务班团委能解决的多由班团委之间商量决定，例如关于卫生督促，纪律出勤，组织活动等方面的事。大家深刻意识到作为班干部就应该齐心协力管理好班级，不仅仅是为班主任分担，更为了班级的更快、更好发展。

三、学习

学生的首要任务是学习，大家意识到作为班干，学习成绩可以不是顶尖，但一定要是一个把学习放在首位的学习积极分子，是一个时时保持追求上进的劲头，刻苦钻研的学生。课堂上，班团委自觉为其他同学树立良好榜样，遵守课堂纪律。在研究生部组织的趣味英语大比拼活动的带动下，大家认真学习，形成了良好的学风，提高了大家备战6级的激情。良好的学习氛围不仅让其他班的同学都十分羡慕，就连任课老师也都喜欢上我们班的课，我想这与大家的努力付出是分不开的。

四、生活

班干部们还经常与其他同学交流，以自己对生活的信心和热爱感染他人，让他人感受生活的美好与精彩。学习、工作繁忙压力大时，组织同学们出去游玩不仅可以让同学们释放压力，释放自己，还能让彼此更进一步了解，更团结，而不是仅限于这个小小的教室学习生活中。每次活动，班团委总是能起积极带头作用，踊跃参加。

20__年10月28日我很荣幸参加有化学与材料学院、物理与光电信息科学学院、生命科学学院和教育学院四院联合举办的大学生骨干培训，这次的培训内容丰富多彩，富有启发性，形式也多种多样，带给我们一种新的感觉。通过这次的干部培训，能够和来自不同学院的优秀学生干部一起交流讨论，畅所欲言，从中我深刻体会到了知识与智慧碰撞的火花是无比的奇妙，每个同学都很想法和主义，在这样的友好氛围下，让我们接触更多，学到了更多，下面我就详细介绍一下我的体会：

首先从培训内容的安排上来说，有开学式：领导讲话、宣布课程、宣布纪律讲座，校团委书记的讲座，有关励志人生的讲座，高雅艺术欣赏，案例分析、分组讨论交流，关于如何打造一流的团队的讲座以及素质拓展活动。这样的内容安排从如何成为一名优秀学生干部的各个方面进行了一次全方位的升级，比如通过分组讨论交流锻炼了我们的沟通交流能力和组织能力;通过校团委书记的讲座我们能够清楚的认识到如何把自己培养成优秀的学生干部;通过高雅艺术的欣赏，又从艺术行为、美学鉴赏等对我们理工科专业的同学有很大的视觉冲击和思维响应，在一定程度上培养了我们的审美意识和情操;通过讲座我们也清楚的认识到一个优秀的团队在当今社会竞争激烈的环境下，它所取到的至关重要的作用，让我们明白了要有“teamwork”的精神，以便我们能够在自己的道路上走的更远，走的更久;通过素质拓展活动也培养了我们动手实践的能力，让我们学会了在困难中互帮互助，让我们感受到了一股“团结就是力量”的暖流……因此，这次的培训确实让我们每个人受益匪浅。

其次我想就涂荣书记关于如何成为一名优秀的学生干部谈下自己的看法。这次的开学式是我入学两年多以来第一次近距离的看到了涂书记，果不其然涂书记的讲座给我带来了很大的震撼，他很全面客观的描述了整个大学里面学生干部存在的问题和不良的工作作风，同时也对学生干部提出了新的要求。

学生干部要善于坚持在党团领导下开展工作，要坚持面向广大同学设计工作内容，要努力在同学们中赢得支持与信任，要注重设计尊重同学主体地位的工作，要充分运用同学喜欢的进行沟通交流和联络，短短的“六要”就概括了学生干部在开展工作时的工作方法和工作原则，简明扼要，同时他也提出了学生干部如何处理好六种与我们切身相关的关系，我结合自身感受跟大家分享一下：一是学习与工作的关系，这个是老生常谈的问题，我们很多干部在工作做的风生水起的时候，学习成绩却一落千丈，我认为我们学生干部要协调好二者的时间分配，然后要提高自己的学习效率和科学性，在别人睡觉的时候我们要在学习，在别人玩的时候我们要在学习，要充分利用各种空余时间，因为时间是靠我们挤出来的;

二是继承与创新的关系，对于这方面，我觉得我们要推广自己的工作品牌，拿一个活动方案来说，它必须是要符合广大同学喜闻乐见的，然后我们进行包装美化，形成我们特有的一个创新活动;

三是学校与学院的关系，有些学生干部在学校做事踏踏实实，一回到学院里就摆官架子，不配合学院、年级或班级的工作，对于这样的同学，我认为是很不符合干部的基本素质的，干部是要用来服务同学的，服务服务在服务;四是学生与老师的关系，这点毋庸置疑，有些老师在打分的时候还是会有人情分的，所以做好这点很重要，当然自身实力才是王道;五是自己与他人的关系，在家靠父母，出门要靠朋友，在学校里要靠同学，所以我们要加强和同学间的联系，多一份关心同学的心，这样对我们的发展也是很有帮助的;六是现在与未来的关系，我们同学应该把目光放的更长远一些，要敢于多承担一些责任，多干些活哪怕是脏活累活，而不是注视眼前蝇头小利，天天喊着助学金，思政加分之类的，作为大学生，应该敢于担当。

再者，通过这次培训我也认识到自身存在的一些不足，作为一名优秀的学生干部，最起码的是坐下来要能够写，笔头功夫要锻炼到足够硬，这个是很多同学的“硬伤”，站起来也要能说，这点我们不应该学习陈景润，要说出来才能让大家明白你所要表达的意思，这两点我觉得自己还有很大的提升空间，我应该制定相关的计划，提升自己的说写能力。

最后是关于小组讨论，部分干部提出来的问题：同学参加活动积极性较低(自身发展VS班级发展)，我觉得可以有这几种渠道来解决①先硬性解决通过做几次活动让大家熟悉;②活动要吸引人且有意义;③考虑同学情况，组织不同多次活动逐渐带动不积极同学;④不能操之过急，要给大家营造一个“家”的感觉，珍惜集体，树立主人翁意识;⑤小部分带动小型活动，再有大型活动，不能操之过急。同学们结合自己遇到的问题展开了详细的交流。

我觉得拥有参加这样培训的机会确实很珍贵，我们是来自四个不同的学院，文理交璧，不同的角度，不同的思维方式让我学到了很多，思维的碰撞，智慧的交锋，让我在这个大骨班进步很多，引用涂书记的话与大家共勉：时刻保持忠诚，激情。

在龙庄村工作快两年了，回想刚来报到时的自己，同现在的我比起来判若两人，一样的是我的满怀，不一样的是多了几分成熟;一样的是规划整洁的村庄，不一样的是多了几分熟悉;一样的是勤劳朴实奋发向上的村民，不一样的是认可了我的存在。但是那为建设社会主义新农村奉献自已的心未变，那全身心的投身于农村基层工作当中的心不移。

这一年中，我在镇党委与村党支部村委会的关心、培养下，静下心思工作，坚持以和“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，自觉加强理论学习，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，努力开展工作，认真完成领导交办的各项工作任务，在同志的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步。在农村这样广阔的天地为有志青年发挥才能、施展才华提供了舞台，而我要在这个舞台上扮演好自己的角色，不断的去学习、锻炼、充实、提升。从实践中吸取经验，从基层工作中了解民情，从优秀干部身上学习领导艺术。以服务农民、服务农业、服务农村的思想为宗旨，不断摸索农村工作的特点，不断提升为人处事的能力，不断创新服务群众的载体。充分发挥自己的优势，全身心的投身于农村基层工作当中。现将这一年来的工作总结如下，请组织和领导给予批评指正。

一、从思想上接触农民，向老党员学习。

先作村民，再当村官。要让老百姓从心里认同自己。所以首先要做的就是把自己当成一名普普通通的农民，了解他们的种种想法与心态。这样自然而然的就形成了一种亲和力，他们愿意和你说说事，说说他们的想法。农村的老党员经历了本村的种种，所以可以在他们身上了解或学到许多。

平时在村里不忙的时候我总喜欢去老杨书记的办公室转转，有空闲的时候和他一起聊聊天，在我们的闲谈漫聊中我总能感觉到作为一名老党员身上那种炽热的情怀和一名老书记不舍的追求，那种对家乡、对父老乡亲真挚而深厚的感情是那样的激励着我、鼓舞着我。虽然已经卸任，但村里人信任他，觉得离不开他，把老人家请回来做顾问。村里有个方向性的决断，下一步的规划发展，遇到难解决的问题，都要请老书记一起合计合计，在龙庄村还有许多老党员，他们一样兢兢业业，一样满怀真情，一样在自己的岗位上为龙庄村的发展贡献着力量。农村的工作有许多地方需要老党员参与进来，他们在经验上的帮助很大。

二、平凡见真知，全心全意做好农民的服务员。

大学生村官的主要作用就是服务农民、服务农村、服务农业。说到这个服务，让我深有感触。农村的工作无大事，但农村的工作更无小事。无大事是说农村工作中没有那种轰轰烈烈之举，无小事是说农民的事永远是大事。只有在解决这种平凡的“小事”中去看这背后的“大事”，这就是农村基层工作的实质。“态度决定一切，细节决定成败”。

为了整合土地，腾出更大的空间来统筹发展，科学发展，经过多方论证，我们龙庄村选择了新农村建设的科学发展方式——兴建农民公寓。这就必须会有拆迁，有拆迁就必然牵涉到村民的切身利益，加上对住了这么多年的老宅的深厚感情，我们的拆迁就会存在困难。但在工作中我始终坚信，我们的村民是讲道理、识大体的，我设身处地的为他们着想，耐心的劝说，将龙庄村美好的未来细细的描述给他们，使他们明白龙庄村是大家的，龙庄的明天是属于他们的。在拆迁过程中，有一户村民因为老母亲不舍得老房子而迟迟不愿搬家，我们了解情况后，并没有武断采取强硬措施，多次找到老奶奶谈心，还找到和老奶奶平时交好有积极搬迁的老党员去劝说，在我们的耐心细致的工作中老奶奶终于想通了。如今，公寓的二期建设顺利进行，我的心里为龙庄村明天的美好而激动不已。通过那一点时间的工作我明白了认认真真的去办事、踏踏实实的去解决问题，只要你用心，平凡的事并不简单。

三、团结是力量的基石，多办实事以引导方向。

作为村两委班子的一员，要充当村干部间的“调和剂”，努力成为村干部的知心朋友，实现村“两委”班子团结，与村干部相处。坚持从群众中来，到群众中去，尽快了解村情，想人民群众之所想，急人民群众之所急，倾心为人民群众办实事、办好事。

通过多方筹措我们在市局及镇党委政府的帮助下设立了农民书屋，一摞摞的新书买来我们用了近一个星期的时间整理、归档。看着村民朋友一双双渴求知识的眼睛，一张张满意而归的笑脸我觉得那些埋头苦干的日子，那些被汗水浸湿的日子竟然那么的让人感到骄傲。

四、严于律己，积极学习，树立好青年形象。

在农村工作中，我时刻注意严格要求自己，将青年人的、热情、拼搏、上进的品质带到工作当中。求真务实、严于律己、宽以待人，发挥自己的特长，干出一番事业，在农村这一大舞台上经风雨、受磨练，实现人生的价值。

在科学发展观学习大行动中，我积极参加镇、村组织的学习课程，认真钻研理论知识，观看专题教育片，在不断地学习中更加深刻的认识到了科学发展观的重要内涵和重大意义，为更好的为农村服务打下坚实的理论基础。

20xx年9月28日，庆祝新中国成立60周年特别节目《见证》——枣庄电台现场直播在洪绪镇龙庄村公园举行。节目通过访谈见证了新中国成立以来，特别是改革开放以来，农业农村经济发生的翻天覆地的巨大变化，为祖国60华诞献上了衷心的祝福。作为龙庄村的主任助理我感到了深深的骄傲。我的龙庄我的骄傲!

尊敬的各位领导、同志们：

我担任的是__村的驻村工作，一年来，在镇党委、政府的正确领导下，在村社干部的共同协助下，在各位同事的热情帮忙下，我顺利的完成了驻村工作的各项任务，虽然在工作中经历了很多困难，但就是这一年来的每一次锻炼，让我在思想上更加成熟，同时也使我对农村工作有了更加深入的了解。现将一年来自己履行岗位职责和完成村内工作的状况，从以下几个方面向领导述职：

一、一年来的主要状况

1、认真做好农村灾后维修重建的扫尾工作。__村共有123户重建户，全村都是维修户，灾后重建维修验收任务巨大，从填写表册到悬挂维修重建户的牌子，从发档案袋到督促重建户入住，我都全程参与，在分管领导吕书记的亲自参与指导下，在村干部的大力支持协助下我村最终胜利完成了灾后重建的扫尾工作。

2、用心推广全垄双膜沟播玉米技术。在向群众推广之前，我自己先对这项技术进行了认真的了解，我和村社干部挨家挨户的对示范点上的群众进行动员，给他们讲解该项技术的好处，帮他们铺地膜，最终我村示范点群众玉米种植喜获丰收。

3、认真完成工业园区伏镇村段的征地摸底工作。应对群众对摸底工作存在的抵触情绪，和他们不愿意在摸底表上盖章签字的局面，我认真分析，讲究方式方法，注重对社长的思想动员，因为他们是接触群众最多的干部，也是社员最信赖的人，首先要让他们认识到建设园区将会很大的提升群众的生活质量，摸底工作也只是为了更好的掌握整个征地工作的状况，打消他们的疑虑。最终，我负责的一社迅速的完成了摸底盖章工作，同时在此次活动中，我接触到了更多的群众，也在社员中树立了年轻干部的良好的形象。

4、为开展好全村的每一项活动贡献自己的力量。从农民杯运动会的筹备到五德教育表彰大会的举行;从完善村上的各种资料到迎接各级领导的检查，从平时的打扫卫生到多次现场会的胜利召开，我始终用用心向上的心态精心准备，认真对待每一项工作，也最终得到了领导和同事的认可。

5、灾难面前时刻以一名共产党员的身份要求自己。今年8.12暴洪灾害发生后，我和其他几位同事第一时间赶到天河河堤，顶着暴雨和呼啸的洪水，疏散危险地段的群众，在生产自救中，我和村社干部一齐战斗在第一线，发动人，做后勤，填沙袋，打木桩，认真核实村上的灾情并及时上报组织。

6、顺利完成伏镇村20__年农村合作医疗的收缴工作，针对我村村大人多，村情复杂的特点，为了保证广大群众都能够用心缴费享受参保，我加大宣传，用心动员村两委早动手，早准备，早宣传，为了充分调动各位社长的用心性，我专门制作了伏镇村合作医疗收缴进度评比表，在村社干部的协助下，我多次亲自深入群众家中进行宣传、动员，到最后我村的参合率到达了96%以上，顺利完成了镇上制定的任务。

7、扎实高效的完成了第六次全国人口普查工作。也许全镇所有干部都和我有着同样的感受，那就是今年驻村干部的工作任务是繁重的，而人口普查工作尤其显得复杂。他不仅仅在质量方面有很严格的要求，而且各种表册层出不群，应对这个巨大的工作任务，我没有退缩，从一开始的参加普查员培训到自学普查员培训手册，从挨家挨户的进行普查到手把手的教全村普查员填表，从验收全村800多户人的长短表到亲自逐个过录，从一次一次的改正错误到完全完成任务，尽管好几个礼拜都没有好好休息，尽管每一天都要工作到半夜，我始终持续着一个用心的心态，那就是我必须能完成这项复杂的工作，而且我必须要不能因为村大而拉全镇的后腿。这项复杂的工作也告诉给了我一个很深刻的道理，那就是无论干哪项工作，都要有目的、有计划，当然我在工作完成后也收获了一份在我看来很珍贵的礼物，那就是全村社长的刮目相看。

8、完成贫困农户登记表的填写和两项制度衔接工作。在接到上级安排的任务后，我用心配合，认真准备，组织村文书和社长，群众对他们进行了培训，保证了表册填写的质量。

9、保质保量的完成夏、冬季长治工程。长治工程开始前，我充分利用开社长会议，广播宣传、逐户动员等各种形式发动广大群众用心投身到长治工作中，并且能利用长治工作，深入到群众中去，认真和他们进行交流，倾听他们的呼声，不管是夏季长治，还是刚刚结束的冬季长治，伏镇村都能保质保量的完成。

二、存在的主要问题

在这一年的工作中我也发现了自身存在的很多问题与不足，我存在的问题主要有：

1、理论知识还待进一步加强，参加工作以来，虽然经常参与村上各种资料的填写，也撰写各种实施意见等等，但是理论学习蜻蜓点水，满足于一知半解，缺乏深入、系统的学习研究，所以，认真研究党建知识、对创先争优活动有更深入的了解，作为一名年轻的党员是很有必要的。

2、驻村工作的深度不够，虽然在这一年中我做了很多的工作，也完成了党委安排的各种任务，但是这些也只是因为工作而进行的工作，我自己并没有完全沉下去，对村情还是没能吃透摸清，很多工作都只满足于村社干部的反馈，我自己没能深入到群众中去，没能真正了解他们的内心和他们的需求。

3、想得多，但是干得少，我对驻村工作，对农村的文化发展都有着很完美的想法和愿望，但是应对周围的环境，我放松了对自己的要求，作为一名乡镇干部，工作张弛度是很大的，由于贪图玩耍，也放松了对学习上的要求。

三、今后努力的方向

在这一年中，虽然在工作量繁重的时候我曾有过抱怨，在看到别人工作清闲的时候我也曾羡慕过，在村干部不配合工作的时候我也曾恼怒过，但我始终认为，做为一名选调生，既然来到基层，就要沉下来，钻进去，每当思想松懈的时候我都告诫自己要始终把工作摆在首位，所以不管遇到什么挫折，我都会坚定的克服，我相信只要心中信仰是坚定的、精神状态是用心向上的，就必须能够克服任何困难。为此结合自身存在的不足，我争取在接下来的工作中做到以下几点：

1、加强理论学习，树立远大崇高的政治理想。作为一名年轻党员，我始终不能忘记自己肩负的重任，我不仅仅要在书本上学，更要在平时的实践中去探索学习，把理论和农村的实际结合起来，切实转变思想作风，时刻以一个共产党人的标准严格要求自己，时刻以选调人的精神激励自己，树立自己兼济天下的崇高的政治理想。

2、转变观念，做群众真正的知心人。我首先得沉下身子，明白驻村工作并不是文书工作，不是单纯的迎接检查、填各种表册、补写村上的记录，而是要做到上情下达，把党的各项惠民政策落实到真正需要的群众手中，并且要注意做好村社干部的思想工作，监督村社中存在的不良现象，把群众的事当成领导安排的任务来办，尽自己的努力帮忙解决群众在生产生活中遇到的困难，并及时向领导汇报村社状况。

3、勤于思考，善于行动，在实践中实现自己的价值。我深切的体会到在工作中不仅仅要善于思考，还要善于行动，要克服懒惰和畏惧情绪，鲁迅曾说过世界上本没有路走的人多了就变成了路，我为什么不能做一个实践者，先行者，多付出点，把自己的梦想变为现实，为农村的各项事业发挥自己微薄的力量，也许只有真正找到方向和目标的人才是最充实的，也只有在工作中做出了成就的人才能获得其应有的价值。

我作为发展对象进行了培训，这次发展对象培训，虽然时间不长，但内容丰富，收获很大。通过对党的性质、宗旨、指导思想、党的制度、组织纪律和党章以及党员的先锋模范作用有了更深刻的认识，明确了党员的权利和义务，坚定了为共产主义事业奋斗的理想信念，其中特别加强深入学习科学发展观、社会主义荣辱观，经过党校培训，我也意识到入党条件之多，要求之高，发现自己身上尚有些不足，距一个真正的共产党员还有一定差距，但我相信通过自己的不断努力，提高自身修养，是能给自己创造入党条件的。今后，我会以实际行动来争取早日加入中国共产党。除了学习掌握党的基本理论和党的纲领和章程，具备较高的思想政治素质外，要早日加入党组织，还需以实际行动积极向党组织靠拢，端正入党动机，按照党员标准严格要求自己，在学习、工作和生活中做出成绩，自觉为党的路线和纲领而奋斗。

我在学习期间，认真地对待每一堂课，做好笔记，课后再仔细回顾思考所学的知识，把它应用到现实中去，去发现问题，解决问题。我明白了每一名积极争取入党的同志首先要从思想上入党，要从思想上树立无产阶级世界观、人生观、价值观、树立全心全意为人民服务的信念，不惜牺牲一切，为实现共产主义而奋斗终身，并在实际行动中表现出来。这就是说绝对的端正入党动机，认识入党的内涵。因为只有端正入党动机，才能做到全心全意为人民服务，才能做到不谋私利，不搞特权，才能经得起党和人民的考验，才能真正成为一名合格的共产党员。

现在，我谈谈上完党课的感受。要成为一名合格的共产党员确实不容易。我决心从以下几方面提高自己，争取早日成为一名共产党员。首先，我要认真学习理论，学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习科学发展观，坚定共产主义信念，同一切不良现象，错误思想作斗争，牢记党的宗旨为同学、为人民服务。

在生活、工作中，我要挑起重担，起先锋模范作用，正确处理好学习与工作，专业学习与全面素质提高的关系，努力掌握社会工作中的业务，成为社会主义事业的建设者和*人。发扬艰苦朴素，勤俭节约的传统美德。其次，要为党事业贡献力量，就必须扎实工作，兢兢业业，勇于改革，创造性地开展工作。

从小事做起，磨练自己的坚强意志，要知道，无论多么小的事情，都是党的事业不可缺少的一部分。小事可以做大，有为方能有为。要善于打破陈规和思维定式，在工作中，勤于思考，善于思考，不断地开创工作的新局面。要善于研究和分析新出现的问题，善于从中找出解决的办法，并在实践中进一步总结经验，树立超前意识，学会理论联系实践。

4月20日，我作为了一名预备党员，带着对中国共产党的热爱，参加了我院第二届预备党员培训班。

为进一步加强学生预备党员理想信念、党性修养、党员意识、宗旨使命的教育，4月20日至6月上旬，我院党委党校对我们预备党员集中进行了培训。而我通过这短短的几次课的学习中学到了成为一名党员所必备的条件。通过这的培训，我深刻了解到自己的思想在进步，责任在加重。 这次的预备党员培训班对于我来说可以是受益匪浅，我的思想再一次的升华。在开班仪式中，周书记向我们介绍了开办培训班的目的，同时指出了预备党员先锋模范作用不够突出、理想信念不够坚定、宗旨意识不够牢固、组织纪律性不强的问题，也提出了预备党员要进一步坚定共产主义理想信念、科学思想武装头脑、从思想上入党等期望与要求。我深刻的意识到自己的理论知识是多么的匮乏，学习马克思列宁主义、毛泽东理论思想是我目前迫切需要做的事，牢固树立中国特色社会主义政治修养。在之前入党积极分子培训课中，我已经知道了中国共产党是怎么一个党，党员是怎样一种人，如今书记的期望与要求更让我体会到，无论是现在还是未来，为共产主义，为祖国，为人民奉献我都将尽己所能，奉献自己的力量。

次丰富的社会思潮，都紧紧围绕在我们身旁，时刻影响着我们，感染着我们。面对新的形势，我也有惶恐，也曾局促不安，如何解决?唯有学习。作为一名预备党员，一名即将毕业的大学生，唯有不停的加强自我学习，才能加深党性修养，增强为人民服务的本领，面对诱惑，才能岿然不动，坦然处之;面对挑战，才能勇于直面，迎头克服;面对未来的社会，才能从容不迫，展示自己的才能。 潘老师和屈老师做了“党员礼先行”和“青年党员的素质与责任”的讲座，告诉我们，作为一名合格党员要加强学习，做学习型党员;要廉洁自律，保持高尚人德;要解放思想，不断开拓创新。21世纪，终身学习已成为一项潮流，而作为一名共产党员，一名大学生，更加要不断学习，汲取新的知识，只有这样才能不断成长，成为身边的楷模，发挥自己更大的作用。此外，我们支部小组组织特色活动，外出参观北伐独立团烈士陵园，纪念和学习前人的英勇事迹。学院举办专题讲座，无不期望我们青年预备党员能够发挥先锋模范作用，为同学、为学院、为社会尽自己的一份力量，争取早日成为正式党员。

虽然只有短短几次课，但是老师们的解读，老师们的期望，深深的印在了我的脑海中，作为一名21世纪的大学生，我们生活在由众多的中国共产党拼搏、奉献以及生命换来的社会，我们必须牢记历史，牢记党的方针政策，我们要严格要求自己，不断提高自己的政治素养，专业知识水平，为社会建设贡献自己的力量。同时，作为一名青年党员，面对“四大考验”毫不怯懦，面对“四大危险”毫不动摇，坚持共产党的领导，坚持马克思列宁主义、毛泽东思想。我们要敢于实事求是、解放思想、更新观念;要敢于自我剖析，善于批评与自我批评;要善于把握先进性;要善于扎根实际;要善于发挥党员的积极向导作用;为党的建设奉献自己。

在前段时间，我参加了学校组织的学生会干部的培训。通过这次的培训，我真的获益匪浅，此前工作中遇到的问题绝大多数也得到解决，同时使我的视野更加开阔、清楚，明确自己的身份、位置和责任以及工作目标、态度、方法，甚至是自己人生的价值取向。大大增强了我的信心和我对团支书这份工作的热情，我也相信我能做到鲍清芬老师的那句话：想蚂蚁一样工作，想蝴蝶一样生活。这也是我工作的终极目标。

但我知道光自信是远远不够的，有空中楼阁，空谈一般，达到目标更需要的是实际行动，所以我也相信，正是有了像蚂蚁一样的工作态度，才能像蝴蝶一样，拥有多彩的生活，甚至全班同学都能化身为蝶!在这次的培训中，我也知道了要怎么样去行动。

首先我们要知道"我是谁"，即给自己一个角色定位。在现实生活中，我们学生干部扮演着很多角色：我们是中人民，所以要爱国，时时刻刻维护祖国的合法权益;我们是父母的子女，所以要有孝心，尽到子女应尽的责任。

我们是学生，所以要以学业为重;我们是同学的同学，所以要团结互助，共同进步;我们还是学生干部，所以要有服务大众的精神，吃苦耐劳的品质……正是因为有了这么多的角色，我们就应该很清楚自己肩上的重担，更能激发我们潜在的责任感，更好地去学习，工作，向圆满完成任务的目标去奋斗!

第二，学生干部要明确"我要干什么"，即制定详细的工作目标。试想一下，一只船在茫茫大海中失去了方向，他会是多么地无助、迷茫，没有了前进的脚步，更别说去达到目的地了，而这时，给他一个指路的灯塔，他又找到了自己的路，内心也有力寄托和安慰，很快，成功也在不远处向他召唤!那希望的灯塔就是目标。可见，目标在我们生活中扮演着不可缺少的角色。

最后，我们还要明白"我怎么样"，即自我判断。常言道：知己知彼，百战不殆。这告诫我们仅仅知彼还不行，还要知己，给自己一个合理、正确的判断，才能在学习生活工作中保持清醒的头脑，拥有准确的判断了，明白什么事适合自己、自己能做好，什么事不适合自己、自己不能做好，才能事半功倍，提高工作效率，更受学生欢迎。

所以在今后的工作学习中，我们也要找到那个灯塔。拥有良好的自我判断力能帮助自己寻找出自身的缺点，避免在以后的学习和工作中由缺点带来的不便，使自己不断提高，将工作越做越好!在我以后的工作中，我会制定详实的工作目标，在我茫然失措的时候，我会想想它，从而明确我的前进方向，去指引我走向胜利的彼岸!

在倡导构建和谐社会的今天，各行各业都在为建立和谐融洽的人际关系和社会关系做出各种各样的努力。税务部门也不例外。近年来，随着税收征管职能由管理向服务转型，尽管因为税收强制性和无偿性的客观因素造成了征纳矛盾的客观存在，但并没有妨碍“征纳和谐”这一主题成为税务部门，尤其是基层税务部门工作的重点。

我所在的办税大厅是接待纳税人的“前沿阵地”，在这里我们看到了县局为了加强纳税服务、促进征纳和谐，在纳税环境建设和税务人员培训上所作出的许多努力。作为守着这片“阵地”的我们，也参加了各类培训和考试，以提高“守阵地”的能力。

9月28号，我们大厅全体办税人员参加了税务礼仪培训讲座。讲座由省移动通讯分公司的内训师何翔老师主讲。培训开始，何老师先用朝气蓬勃的方式和我们打招呼，让人感到特别的亲切。我们在老师的带领下很快进入了学习状态。

礼仪是一门综合性较强的科学，是在人际交往中，自始至终地以一定的约定俗成的程序、方式表现的律己、敬人的完整行为。礼仪的核心是尊重，用五句话来概括对不同人的尊重：尊重上级是一种天职、尊重下级是一种美德、尊重客户是一种常识、尊重同事是一种本分、尊重所有人是一种教养。

在老师的讲解下，我们明白了学习礼仪的意义：其一是展示良好的个人素质和修养;其二是有利于建立良好的人际沟通;其三是利于维护和提升单位形象。我们作为纳税服务人员，站在窗口单位的最前沿，直接与广大纳税人打交道，我们的一言一行都将落在纳税人的眼里，成为纳税人评估国税工作效率和服务质量，评价国税整体形象的重要参数。所以，学好、用好税务礼仪对我们来讲不仅是自身提高修养和做好工作的需要，也是维护和提高单位形象的需要，更是促进征纳和谐的需要。

在培训的过程中，何老师给我们详细讲解了很多的礼仪要求和技巧。她让我们每个人都站起来、动起来跟着她学习标准的站姿、蹲姿、行进姿势;还给我们列举了很多的服务礼仪案例，同时也相应地让我们分组进行比赛，每个小组都派了成员进行情景模拟训练，让我们设身处地的站在别人的角度看问题，使我们对服务礼仪有了一个确切的认识。也让我们深刻的认识到以前待人接物的不足之处。

由此我想到了以前发生在工作中的一件事。有次一位纳税人来办税大厅咨询代开增值税专用发票业务，正好那天是征期的最后一天，办理业务的纳税人特别多，这位纳税人没有到导税台而是直接到业务窗口询问。当时我们忙碌的工作人员没有注意语气，比较生硬地告诉他：“你去导税台问。”纳税人面带愠色地走到导税台来问我。我按照“一次性告知”的业务要求告知纳税人，“您需携带国税部门的税务登记证副本原件，省局规定需雕刻一定规格的发票专用章，同时还必须达到增值税起征点。然后按照流程来是先填写代开发票申请表，然后……”纳税人记不住这么多，产生了烦躁情绪，大声吵闹起来，抱怨到国税部门来开发票手续太多、办税人员态度又不好等等。

这次事件给我们办税大厅造成了不良影响，为此我们受到了局领导的批评。这次学习税务礼仪后，我恍然大悟，原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位，从小小的鞠躬礼到文明用语，似乎都有太多的忽略，比如平时在工作中文明用语声音太小、面部无表情、指引手势不到位等许多常见问题都没有多加注意。

我认为要与纳税人建立和谐的关系，首先就要在工作中为纳税人提供一流的微笑服务，用发自内心的微笑，促进与纳税人在情感上的沟通。试想一个对生活悲观失望、怨天尤人的人，怎么会注意到自己的仪表，怎么会有微笑的心情?作为纳税服务人员，如果连对纳税人提出的问题，面对工作的压力都没有信心承受的人，又怎么会笑得出来呢?所以我们要绽放出发自内心的微笑，因为微笑具有穿透心灵的力量，能够冰释所有的哀怨与愁苦，微笑着接待每一位心情好或心情坏的纳税人，微笑着迎接每一个或晴或雨的日子。

其次，具有好的形象、好的素质的人往往更能得到别人的信任，礼仪就可以很好的将一个人自身素质的高低体现出来。作为一个办税人员，外在的仪表、站坐立行的各种姿势，服务纳税人时抱有的各种心态，都是一个人素质的体现，学好税务礼仪、用好税务礼仪，就能更好的激发自身素质的外在体现，赢得纳税人的信任和认可，缓减和消除对立矛盾，拉近与纳税人之间的距离，进而促进纳税服务工作。

中华民族素有“礼仪之邦”的美誉，可谓历史悠久。古语有云：“修身、齐家、治国、平天下”。把修身放在首位，教养体现细节，细节展示形象。由此可见学习礼仪的重要性。礼仪就在我们身边，大厅是我们单位的一个窗口，更代表着单位的形象，对我们来讲礼仪是至关重要的。礼仪看似虚无抽象，其实包含在我们每一天的工作中，作为一名工作在服务岗位的员工，我们每天都会接触一些不同层次、不同修养的人，这些人都是我们的纳税人，他们就是我们在交往中的对象。对照自己在为纳税人服务中的一言一行，我们有很多地方都还有待改进。对待纳税人，既要坚持原则，同时也要从纳税人的角度着想，灵活地处理一些无关原则的小事、琐事，尽可能地为纳税人提供细致周到的服务，同各色各样的纳税人处理好关系。

为期40天的军转干部培训即将结束，回顾这40天来培训生活，自己感慨万分。今年的培训课程设置丰富，有形势政策介绍、有法规理论培训、有心理心态调适、有业务基础知识、有为官做人之道等等，知识面丰富，及时解渴。教师的理论水平高，既有专家教授，又有老军转干部，教学深入浅出，手段多样。这次培训不仅是我们军转干部素质提高的“加油站”，能力提升的“加速器”，融入社会的“润滑剂”，而且还是我们缓冲适应、调整心态的站台，广交朋友、沟通感情的平台。总的来说，这次培训既为我们传道授业解惑，又教我们如何做人、做事，具体来谈，有以下两个方面体会：

一、收获方面：

丰富了专业理论知识，强化了法律意识，增强了做好本职工作的责任感和紧迫感。

一是专业理论水平进一步得到提高。我在部队长期从事政治工作，自以为专业理论方面底子厚，能力强，能游刃有余，通过培训，才了解到自己的浅薄，来到地方，我们必须从零开始，填补空白。通过一个月多月的培训，认真学习了政府职能结构与运作、公共行政、公共政策、公共经济、依法行政、公文写作、国家公务员制度、国家公务员行为规范等专业知识，同时通过部分课程的学习，加深了认识和理解，有力地提高了自

身的业务素质。所学课程既符合今后的工作实际需要，又满足了我个人的求知欲望。公共行政管理，使我学到了新的管理方法、领导艺术和处理人际关系的能力;公务员管理和《公务员法》知识讲座，让我了解公务员的权利和义务。公文写作的学习，使我掌握了公文的写作方法及现代化办公方式。极大的丰富了我的专业理论，为以后更好的工作，打下了坚实的基础。

二是法律意识进一步得到强化。这次军转干部培训，通过法律法规授课、专题案例分析等形式，学习了地方工作须知的法律法规制度，进一步强化的我们的法律意识，也提高了我们依法行政的能力。依法治国，建设社会主义法治是我国的基本方略。在当今时代，不懂法是无法适应形势发展需要的，作为一名机关工作人员，必须加强学法的力度，要做到真学、真懂、真用。只有这样才能贯彻落实科学发展观，实践以人为本，真正做到执政为民，塑造干净办事的形象。在本次培训过程中，法律法规是其中一个重要的学习内容，学习了《公务员法》解读、《公务员行为规范研究》、《加强法治政府建设研究》等，强化了自身的法律意识，提高了依法办事的能力，加强了廉正自律的意识。

三是事业心责任感进一步得到增强。原来在部队工作和生活，对社会经济发展情况以及各方面情况了解不够深刻，通过参加军转干部培训学习后，特别是听取了专家教授的讲课和优秀转业干部的经验介绍后，进一步对地方的发展情况和地方政府的运作情况的了解，增强了做好工作的信心。主要表现在：一是通过学习重庆市重点建设项目介绍，对重庆的发展前景有了更为深刻的了解;二是通过学习交流，了解了军转干部在当地社会经济发展情况，从而对军转创业有了更为深刻的认识;三是通过听取优秀转业干部的工作经验介绍，看到他们转业到地方工作后，虚心学习、刻苦转研、淡薄名利、兢兢业业地作出了突出的成绩，受到干部群众的好评等事迹，极大增强了做好工作的信心。转业不是沦落，不是混日子，不是安等退休，而是发挥才智，创业建功，建设地方经济的开始。

(一)、鼓励和肯定

1、在正式成立前已铺垫好一个详细的发展计划，使得正式开展工作前已有充足的准备，尤其在开课模式和方向上。

2、开课后坚持原定计划的模式，并且有坚持计划走。

3、每次活动前都准备充分，并且每次都会多准备一份材料备用，以防对使用量的估计有过大误差造成课时长于资料使用时间。

4、在活动过程中，我们始终有尊重会员意见，并多次询问他们意见，希望和会员间达成良好的沟通交流。

5、在准备资料的同时，尽量使资料多元化，增加趣味性。难度也尽量在合理的尺度内。

(二)、不足和改进

1、课程内容安排互动性仍然不够，而且没有带动会员的积极性和热情。

2、综合班方面，主持人控场能力不够，把握不到现场气氛。

3、多次改动课程内容，甚至偏离了原定计划，信心不坚定。

4、活动前对情况估计失当。没有对现有情况——会员多为来自非英语专业 作充足的准备，设计活动计划时没有对这一情况的出现想好更恰当的应对措施，导致现在不能迅速地很好地解决会员的英语学习热情问题。

5、通知不到位。尤其每次大型活动之后，会员总是不知道之后的学习部活动如期进行，却也没有作出任何通知。

6、设计课程内容上没有带领好会员朝正确的方向走，而是不够坚定地为了提高会员的兴趣所以让内容上都偏向于娱乐性，例如有时候游戏过多，实质性的内容却不多。

六、干事培训

干事培训是后半学期开始的学习部常规责任内活动之一，主要针对英语协会干事的英语水平而设。得益于各部门部长和干事的配合，本活动开展顺利。但渐觉培训内容似乎单一，没有涉及任何英语水平能力以外的培训，可改进。