万和燃气热水器故障一览 66度(经典20篇)

暑去寒来，转瞬间--年已在我们身边悄然划过。在这过去的一年里我们在领导的指导下和兄弟部门的协作中圆满的完成了上级交给我们的各项任务和工作指标;在这一年里我们发扬百川人吃苦耐劳，恪尽职守战斗的精神，克服各种困难保障了固安居民和工业的正常用气。为了更好的做好--年的各项工作的准备工作，我们固安运行部总结20--全年主要工作任务如下：

一突出重点，安全第一，强化管理，坚定不移。

众所周知，燃气公司的重点就是安全，安全就是生命，安全就是发展的基点。只有安全生产才是所有一切的保障，所以我们强化安全意识，加强安全教育，统一管理思想，坚定不移执行公司的安全管理制度。首先，全部门人员自觉认真的学习安全生产管理制度和各项安全常识，提高思想觉悟，做到按制度办事，按规章指导工作，积极参加公司组织的各种安全培训，安全演练。其次，我们正坚持每月两次站内自制培训，每周招开一次安全例会，每天做到早晨有安排，晚上有总结，这样既做到互相沟通，又能吧一切问题和隐患消灭在未发生前或萌芽期。再次我们设有专职人员对固安县城的管网和阀门做到有图有记录，管网每天巡查，对阀门井每周检查一次，做到无隐患运行，遇安全隐患及时上报处理。几年来，我部门始终未发生任何安全事故。

二美化环境，提高工作效率，丰富职工的菜篮子。

好的环境不尽使人心情舒畅，还有利于提高我们的工作效率，所以我们坚持每天打扫卫生，清除杂草垃圾，保证站区无落叶废弃物等。适量的种植一些花草，改善工作环境。为了响影公司的号召，丰富职工菜篮子，我站全体人员，充分利用工余时间，在院内开辟了小菜园，在我们的小菜园内种了黄瓜，豆角，西红柿，茄子，韭菜，丝瓜，大白菜，大黄豆，白薯等等十几种蔬菜和农作物。大家每当看到那些累累硕果，内心有说不出的喜悦和自豪。一年来，我们为职工食堂提供各类蔬菜近千斤，这不仅丰富了职工菜篮子，同时也为公司节约了开支。我们有决心，有信心，要让固安门站，一年四季干净卫生，安全生产，做到：夏季有花草争奇斗艳，秋季有瓜果飘香。要用我们的劳动成果向社会展示百川集团公司良好的精神风貌和形象。

三战严寒，斗低温，力保冬供。

由于固安公司业务发展快，天然气用户成倍增加，再加企事业单位燃气改造工程，因此致使天然气用量猛增，达到日用气量25万方左右，由此一来，我站实际输气能力实难满足用户需求，于是公司果断决策，新建了LNG设备，利用LNG和G同时向管网补气。补堵每天用气量的缺口，以满足居民的正常用气。于是一场公司上下齐努力，团结一致保固安的攻坚战打响了。这对于我站员工来说，每天要在圆满完成原有的工作任务前提下，还要坚持奋战十几个小时，每天不管白天还有夜晚，只要是气量小我们就开始用撬车供气，每天都要加十几车气。

每个员工每天只能休息5个小时左右。LNG因为温度很低，零下162℃，因此经过汽化器后产生大量的零下二三十度的低温水蒸气，低温雾气覆盖了整个站区，远远看去就像仙境一般。景色虽美，但实际的工作环境却不像美景一样舒适。我们的员工要冒着这零下几十度的低温一干就是七八个小时。每每回屋腿上，身上都结了厚厚的一层霜，受冻麻了，腿冻得也没有知觉了。可仅仅是这样他们从没说过一句怨言。即使这样，他们在屋里也待不了过长的时间，因为还有G等着充气。一个低温一个高压都面临着很大的危险，但我们的员工都秉着安全第一的信念，严格执行安全操作规程，从没出现过任何安全事故。

在输气过程中必须有一名站员坚守在输气现场，观察压力，气量，特别是下过雪以后，在寒冷的夜晚，手都伸不出来，脚站在雪水里，鞋都湿透了，非常的寒冷，三名职工都感冒了，但是没有一人叫苦喊累。我们员工没有专职的大厨，只是每人轮班做饭，但加气忙的时候他们只有以方便面充饥，致使他们部分人有了胃病。今年又新增加了一中充气点，使得本来人手不够的我们更是雪上加霜，幸好有兄弟部门派来一名同事支援，我们才可勉强支撑下去。部分白天黑夜，不分分内分外，一口气大干40多天，输气200多车，输气量高达110万方，出色的完成了供气大战任务，充分的体现了百川人特别能吃苦特别能战斗的精神。

今年我们有完成了南开发区黑料站的燃气改造工程，验收并运行，实现每天用气量2万方，完全保证了固安县市政改造工程正常进行，得到了县领导的好评。

20--年已经过去了，留给我们的只有胜利的喜悦和积累的工作经验，我们一定会把我们的经验和吃苦耐劳的精神传给新员工并发扬光大，20--年又是一个新的起点，我们要秉承百川精神在公司的正确领导下，加倍努力，不断做出自己的新努力和体现新价值。

福建省建设厅编制

第一章 总则

1.1为了保障社会公共利益和公共安全，根据《公司法》《民法典》、建设部《市政公用事业特许经营管理办法》、《福建省燃气管理条例》及相关法律法规，由协议双方签署本协议。

1.2协议双方为：

（1）甲方（设区的市、县（市）人民政府或者其授权的燃气行政主管部门）：

地址：____________________________

法定代表人：______________________

职务：____________________________

（2）乙方（获得特许经营权的燃气经营企业）：

注册地点：________________________

注册号：__________________________

法定代表人：______________________

职务：____________________________

国籍：____________________________

1.3特许经营项目

本特许经营项目名称为。

1.4特许经营原则

甲乙双方应当遵循以下原则：

（1）公开、公平、公正和公共利益优先；

（2）遵守国家的法律法规；

（3）符合城市规划及燃气专业规划；

（4）使用户获得优质服务、公平和价格合理的燃气供应；

（5）有利于保障管道燃气安全稳定供应，提高管理和科技水平；

（6）有利于高效利用清洁能源，促进燃气事业的持续发展。

第二章 定义与解释

本协议中下列名词或术语的含义遵从本章定义的意义或解释。

2.1法律：指所有适用的中国法律、行政法规、地方性法规、规章、司法解释及其它有法律约束力的规范性文件。

2.2燃气：是指供给民用生活、商业经营和工业生产等用户使用的液化石油气、天然气、人工煤气等气体燃料。

2.3管道燃气：以管道输送方式向用户提供燃气。

2.4管道燃气业务：提供管道燃气及相关服务的经营业务。

2.5燃气设施：是指专用于燃气生产、贮存、输配、销售的各种设施及附属设备，包括气源厂、门站、气化站（含瓶组站）、混气站、储配站、调压站、计量站、供应站、燃气管网及其附属设施的总称。

2.6燃气管网设施：指在本协议规定的地域范围和业务范围内，用于输送燃气的干线、支线、庭院等管道及管道连接的调压站（箱）和为其配套的设备、设施。

2.7燃气紧急事件：涉及管道燃气需要紧急采取非正常措施的事件，包括燃气爆炸、着火和泄漏等。

2.8特许经营权：是指乙方在特许经营期限和特许经营地域范围内独家建设、运营管道燃气设施、以管道输送形式向用户供应燃气，并收取费用的权利。

2.9不可抗力：是指不能预见、克服和避免的事件或情形，包括但不限于：

（1）雷电、地震、火山爆发、滑坡、水灾、暴雨、海啸、台风、龙卷风或旱灾；

（2）流行病、瘟疫；

（3）战争行为、入侵、武装冲突或外敌行为、封锁或军事力量的使用，暴乱或恐怖行为；

（4）全国性、地区性、城市性或行业性罢工；

（5）由于不能归因于乙方的原因造成的燃气质量恶化或供应不足。

第三章 特许经营权的授予和收回

3.1授予

乙方必须依法取得管道燃气项目所在地人民政府授予的特许经营权及其颁发的管道燃气特许经营许可证，并与甲方签订特许经营协议。

3.2履约担保

签订协议后日内，乙方应向甲方提供双方能接受的信誉良好的金融机构出具的履约保函。

履约保函金额_____________。（履约保函金可根据特许经营范围内用户数、用气量和用气性质等当地具体情况由协议双方商定。）乙方投资、建设达到特许经营项目估算投资的%并供气后，可撤消该履约保函。

3.3特许经营权期限

本协议之特许经营权有效期限为_________年，自_______年____月____日起至______年____月____日止。

3.4特许经营权地域范围

本协议之特许经营权行使地域范围为现行行政管辖区域内，东起__________西至___________止；北起__________南至____________止。乙方不得擅自扩展特许经营权地域范围。

3.5特许经营业务范围

本协议规定之特许经营权的业务范围：以管道输送形式向用户供应(包括天然气、液化石油气、人工煤气等气体燃料)。

3.6特许经营权转让、出租、质押和担保

在特许经营期间，乙方不得将本特许经营权及相关权益转让、出租和质押给任何第三方，也不得擅自将燃气设施作为资产抵押向第三方承担担保责任。

3.7特许经营权的收回

乙方在特许经营期间有下列行为之一的，甲方有权终止特许经营协议，并实施临时管理：

（1）无法满足本协议5.1要求或气源无法保障的；

（2）转让、出租、质押特许经营权的；

（3）违反特许经营协议约定擅自处置或者抵押保障供气的设施、设备的；

（4）存在重大安全隐患且拒不整改的；

（5）因管理不善，发生特别重大生产安全事故的；

（6）擅自停业、歇业的；

（7）法律、法规规定的其他情形。

实施临时管理期间，乙方应当接受临时管理，保障正常供气。

第四章 特许经营协议的终止

4.1期限届满终止

特许经营期限届满时，特许经营协议自然终止。

4.2提前终止

（1）因不可抗力或一方认为有必要时，经甲乙双方协商可以提前终止本协议，并签订提前终止协议。协商不能达成一致时，任何一方不得擅自提前终止本协议；

（2）因乙方违反本协议第3.7条约定，甲方终止本协议；

（3）因特许经营权被终止，双方终止执行本协议。

4.3特许经营协议终止日

（1）特许经营期限届满日；

（2）提前终止协议生效日。

4.4终止协议的补偿

特许经营权终止前，乙方应负责清偿其在特许经营期内形成的所有债务。特许经营权终止后，乙方经营的全部燃气管网及设施应移交给甲方，甲方对乙方移交设施给予补偿。

（1）自然终止、协商终止的补偿

按照甲乙双方共同委托的资产评估机构对乙方移交设施的评估值，给予补偿。

（2）特许经营权被提前终止的补偿

因乙方违约，甲方提前终止本协议，甲方委托中介机构对乙方投资建设和更新的管道燃气设施资产进行评估，扣除乙方违约所造成的直接和间接损失的款项后给予补偿。

4.5燃气设施及资产移交

特许经营期限届满或者特许经营权被终止后，乙方应当在甲方规定的时间内，将维持燃气正常供应所必需的设施、资产及档案，在正常运行情况下移交甲方指定的单位。

乙方须向甲方移交的燃气管网及设施资产包括：

（1）特许经营范围内的全部燃气设施、设备；

（2）相关的运营手册、运营记录、燃气工程档案资料和其他保障正常供气的文件资料。

4.6人员处置

协议终止前后，甲乙双方应按照约定及有关规定处置职工，保障企业正常生产及人员稳定。

第五章 燃气设施的建设、维护和更新

5.1燃气设施建设

乙方在本协议签订日内，依据燃气专业规划和特许经营权投标时的承诺，制定特许经营区域范围内的具体项目实施计划，报甲方备案。该实施计划应包括管道燃气工程的投资计划、建设进度计划、供气时间、管道燃气气化率指标、建设资金筹措方案等。

乙方承诺：在本协议规定的特许经营区域范围内，按照实施计划投资建设管道燃气工程。本协议生效后年内，达到投资规模，自年月日开始供气。

5.2燃气设施建设用地

特许经营期间，乙方在特许经营区域范围内投资建设的燃气设施及其配套生产服务设施所占用的土地为公用事业用地，乙方按照城市基础设施用地交纳有关税费。未经审批，乙方不得变更该土地用途性质，也不得将该土地使用权转让和抵押。

5.3燃气设施运行、维修及更新

特许经营期间，乙方应按照国家标准和地方标准以及相关规定，负责燃气设施运行、养护、维修及更新。

5.4燃气设施征用及补偿

甲方因公共利益需要，依法征用燃气设施，乙方应予配合，甲方应给予乙方合理补偿。补偿包括：

（1）乙方为保持或恢复供气能力所需要的投资；

（2）乙方由此而需支付给燃气用户的合理补偿或赔偿。

第六章 燃气设施的权属与处置

6.1资产权属

（1）谁投资谁所有；

（2）乙方负责对其经营区域范围内的燃气设施进行建设、养护、维修和更新，保证设施的良好运转。

6.2处置权限

（1）资产处置以甲乙双方认定的中介机构对乙方资产评估的结果为依据；

（2）乙方不再拥有特许经营权时，其资产必须进行移交，并按评估结果获得合理补偿；

（3）乙方不得转让或擅自抵押保障供气的燃气设施。

第七章 股东及股权变化的处置

7.1在特许经营期内，乙方的投资主体应保持稳定，其承担的有关责任和义务不得受股东及股权结构变化的影响。

7.2在特许经营期内，乙方如改变股东及股权结构，应事先征得甲方同意。乙方控股股东擅自转让控股权的，甲方有权作出是否终止特许经营权的决定。

7.3乙方的股东进行股权转让时，不得将所获得的特许经营权及其所衍生的权益作价转让，仅对其投入所形成的资产评估后转让，转让过程发生溢价部分不作为燃气销售价格调整的依据。

第八章 供气安全

8.1燃气安全要求

甲乙双方必须遵守国家和地方有关安全的法律、法规、规章及政策性文件，乙方承诺燃气供应、运行、质量、安全、服务符合国家、行业和地方相关标准，对特许经营区域内的管道燃气供气安全负责。

8.2燃气安全制度

乙方必须建立安全检查、维修维护、事故抢修以及安全责任等制度，健全燃气安全保障体系，制定各类突发事故的应急预案并组织演练，及时处理燃气设施故障和事故，确保正常安全供气。应急预案报甲方备案。

发生燃气生产安全事故，乙方应采取各种应急措施进行补救，尽量减少事故对用户和社会公众的影响，同时乙方必须按照国家有关安全管理规定向有关部门报告。

乙方要加强燃气安全巡检，消除安全隐患，对危及燃气设施安全的案情应及时制止，并报告有关部门，同时应进行宣传、解释、劝阻和书面告知违反规定的单位或个人进行整改。对逾期不改的，书面向甲方或行政执法部门报告。甲方接到乙方报告后，应及时协调执法部门予以查处。

8.3管道燃气设施安全预防

乙方应严格执行《城镇燃气设施运行、维护和抢修安全技术规程》的规定，建立严格的运行、维护和抢修安全技术程序，对管道燃气设施和用户设施的运行状况及性能进行定期的巡检。必要时（发生自然灾害、重大安全事故等），乙方应对地下燃气管网进行安全质量评估，并将设施运行状况定期报告甲方。对居民用户的燃气设施安全检查每年至少一次，提出安全建议，并建立完整的检查档案；发现用户违反安全用气规定的，应当予以劝阻、制止，督促纠正。

乙方应在与用户签订的供用气合同中明确双方的安全责任。

8.4强制保险

乙方应针对燃气设施安全购买保险。

8.5应急抢修抢险

乙方要建立应急抢修抢险救灾预案和相应的组织、指挥、设备、物资等保障体系并保证在出现燃气应急事故时，保障体系能够正常启动。乙方要建立管道燃气设施应急抢修队伍，提供24小时紧急热线服务。配备抢修人员和防护用品、车辆器材、通信设备等，并向社会公布抢修电话。

8.6燃气安全用气宣传

乙方应根据《城镇燃气设施运行、维护和抢修安全技术规程》要求，向管道燃气用户提供各种形式安全检查、宣传的服务，解答用户的燃气安全咨询，提高公众对管道燃气设施的保护意识。乙方必须制定有关安全使用规则，向用户发放安全用气手册，宣传安全使用常识，指导用户安全使用燃气；定期对用户的燃气计量仪表、管道及其附属设施、燃气器具使用情况进行检查，并及时更换达到国家规定使用期限的燃气计量仪表。

8.7应急供气要求

乙方的燃气工程设施应满足国家和行业对应急供气的要求。

第九章 供气质量和服务标准

9.1供气质量

乙方应当建立质量保证体系，保证所提供燃气的热值、组份、嗅味、压力、计量等符合国家有关标准。

9.2服务标准

乙方应当对居民用户履行普遍服务义务，遵守相关服务标准和规范，公布并履行服务承诺。对提出使用管道燃气并符合供气条件和使用条件的居民用户，乙方应当与其签订供用气合同，明确双方的权利、义务及违约责任。

乙方应当根据用户的实际需要向用户提供业务热线、用户维修服务网点、营业接待、定期抄表、设施安装检修等综合服务，并确保能够达到燃气行业标准。

乙方因突发事故造成降压供气或者停止供气，应当及时报告甲方，并通知用户；因施工、检修等原因停止供气，应当提前二十四小时通知用户。恢复供气时间可以事先确定的，在停止供气的通知中同时告知恢复供气时间；无法事先确定的，应当在恢复供气前二十四小时通知用户。

乙方不得在二十一时至次日六时恢复供气，企业用户另有约定的除外。

第十章 价格与收费

10.1燃气销售价格

管道燃气销售价格执行价格主管部门的规定。

10.2收费

乙方的服务收费项目和标准，应当遵守有关价格的法律、法规。

10.3燃气费计算

燃气费的计算可按体积计价，或者采用热能计价。

管道燃气的用气量，应当以经法定计量检定机构检定合格的燃气计量仪表的记录为准。

10.4价格调整程序

因非乙方原因造成的经营成本发生重大变动时，经甲方核实后，乙方可提出管道燃气销售价格调整申请。

10.5成本监管

甲方有权对管道燃气企业经营成本进行监管，乙方应予配合。

第十一章 权利和义务

11.1甲方权利

（1）依照国家相关法律、法规及有关技术标准对乙方的特许经营业务进行监管；

（2）监督乙方实施特许经营协议内容，并可聘请中介机构对乙方的资产和经营状况进行评估，根据评估结果向乙方提出建议。乙方经连续两次评估不合格，甲方认定乙方不再具备履行本协议的能力时，有权提前终止本特许经营协议；

（3）受理用户对乙方的投诉，进行核实并依据法律、法规或本协议约定处理；

（4）在本特许经营地域范围内，因乙方原因无法满足供气需求的，甲方可调整特许经营区域范围；

（5）法律、法规及本协议规定的其它权利。

11.2甲方义务

（1）在特许经营期间，非乙方原因，甲方不得在本协议约定的特许经营地域范围内授予第三方管道燃气特许经营权；

（2）维护特许经营范围内的燃气市场秩序；

（3）为乙方的特许经营提供必要的政策支持和扶持；

（4）甲方实施监督检查，不得妨碍乙方正常的生产经营活动；

（5）法律、法规及本协议规定的其他义务。

11.3乙方权利

（1）本协议约定的特许经营地域范围内，乙方独家经营管道燃气业务；

（2）拥有特许经营权范围内的管道燃气的投资、发展权利；

（3）维护燃气管网安全运行的权利；

（4）对用户燃气设施不符合国家有关安全技术标准、存在安全隐患的、严重违反燃气供用气合同或者违法使用燃气的用户拒绝供气的权利；

（5）按有关规定向用户收取相关费用的权利；

（6）乙方承担甲方公益性指令任务造成经济损失的，有权获得相应的补偿；

（7）法律、法规及本协议规定的其他权利。

11.4乙方义务

（1）制订管道燃气发展的远、近期投资计划，按照城市总体规划及燃气专业规划的要求组织投资建设；

（2）按照国家、行业、地方及企业标准提供燃气及相关服务；

（3）维护燃气管网设施正常运行，保证供气连续性。发生故障或者燃气安全事故时，应迅速抢修和援救；

（4）有普遍服务和持续经营义务，未经甲方同意，不得擅自决定中断供气、解散、歇业；

（5）接受甲方的日常监督管理及依照法律、法规、规章进行的临时接管和其他管制措施以及社会公众的监督；

（6）乙方有义务且必须就由于建设、运营和维护市政管道燃气设施而造成的环境污染及因此而导致的任何损害、费用、损失或责任，对甲方予以赔偿。但若所要求的损害、费用、损失或责任是由甲方违约所致或依本协议乙方不承担责任的环境污染除外；

（7）乙方必须将有关市政管道燃气设施设计、建设和运行的所有技术数据，包括设计报告、计算和设计文件、运行数据，在编制完成后立即提交给甲方，以使甲方能监督项目设施的设计、建设进度和设施的运行；

（8）在特许经营权被取消或终止后，应在授权主体规定的时间内，保证正常供应和服务的连续性。在移交用于维持特许经营业务正常运作所必需的资产及全部档案给甲方指定的单位时，对交接期间的安全、服务和人员安置承担全部责任。

（9）法律、法规及本协议规定的其他义务。

11.5定期报告

乙方在特许经营期间，应当对下列事项向甲方做出定期报告：

（1）乙方应于每年的____月____日前向甲方提交上一年度的特许经营报告（内容包括特许经营资产情况、发展、管理、服务质量报告、经营计划的执行情况和企业基本状况等）、特许经营财务报告；

（2）乙方应于每年____月前向甲方提交上一年度的管道燃气质量检测报告；

（3）乙方应于每年____月前向甲方提交本年度管道燃气发展、气量、投资项目计划报告，年度经营计划；

乙方不出具定期报告，或定期报告有重大虚假内容的，甲方可根据其对正常供气或本协议的履行的影响程度，作出不损害公共利益或甲方利益的决定，乙方应予服从和执行。

11.6临时报告

乙方应当在下列事项出现后十日内向甲方提交书面备案报告：

（1）乙方制订远期经营计划（如五年或十年经营计划）；

（2）乙方法定代表人、董事、监事、总经理、副总经理、财务总监、总工程师等高级管理人员的确定或变更；

（3）乙方董事会、监事会作出的有关特许经营业务的决议；

（4）乙方签署可能对公司特许经营业务有重大影响的合同、协议或意向书；

（5）发生影响燃气价格、安全、技术、质量、服务的重大事项；

（6）其他对公司特许经营业务有重大影响的事项。

第十二章 临时管理

12.1乙方出现本协议3.7条行为之一的，经当地人民政府批准，甲方可以终止特许经营协议，对其实施临时管理。

12.2甲方有权组织临时管理机构或委派管理人员或指定单位进驻乙方进行接管，并监管乙方的资金帐户。

12.3临时管理期间，乙方必须服从甲方对其工作人员、生产物资的调配，保障正常供气。

12.4临时管理时间不得超过个 月。

第十三章 违约

13.1赔偿责任

协议任何一方违反本协议的任一约定的行为，均为违约。违约方承担赔偿责任，包括对方因违约方的违约行为导致的向第三方支付的赔偿。

非违约方应当最大程度地减少因违约方违约引起的损失。

如部分损失是由于非违约方作为或不作为造成的，则应从获赔金额中扣除因此而造成的损失。

13.2提前告知

乙方在知道或应该知道自己不再具备履行本协议能力时，应提前以书面形式向甲方告知自己真实情形，并协助甲方执行临时接管预案。乙方未及时通知甲方，造成损失或重大社会影响的，乙方及乙方责任人应承担相应法律责任。

13.3合理补救

甲方认为乙方有致使其特许经营权被终止的行为时，应以书面形式向乙方告知，并应给予书面告知日后日的补救期。乙方应在补救期内完成纠正或消除特许经营障碍，或在该期内对甲方的告知提出异议。甲方应于接到异议后日内重新核实情况，并做出决定。

13.4继续履行

违约金的追偿期，均自情形发生之日起至特许经营权终止后 年。除非构成协议的解除，针对本协议的任何违约责任的追究及责任承担，均不影响本协议的继续履行。

第十四章 不可抗力

14.1不可抗力免责

由于不可抗力事件不能全部或部分履行其义务时，任何一方可中止履行其在本协议项下的义务（在不可抗力事件发生前已发生的应付未付义务除外）。

如果甲方或乙方按照上款中止履行义务，其必须在不可抗力事件结束后尽快恢复履行这些义务。

14.2对不可抗力免责的限制

以下各项事件不构成不可抗力：

（1）因正常损耗、未适当维护设施设备或备用零部件存量不足而引起的设施设备故障或损坏；

（2）仅仅导致履约不经济的任何行为、事件或情况。

14.3提出不可抗力一方的义务

声称受到不可抗力的一方必须在知道不可抗力事件发生之后尽可能立即书面通知另一方，并详细描述有关不可抗力事件或法律变更的发生和可能对该方履行在本协议义务产生的影响和预计影响结束的时间。同时提供另一方可能合理要求的任何其他信息。发生不可抗力事件时，任何一方必须各自承担由于不可抗力事件造成的支出和费用。

声称受到不可抗力的一方应在任何时候采取合理的行动，以避免或尽量减少不可抗力事件的影响。

第十五章 争议解决

15.1协商解决争议

若双方对于由于本协议、在本协议项下或与本协议有关的或对其条款解释（包括关于其存在、有效或终止的任何问题），以及因履行本协议而产生的任何争议、分歧或索赔，都应尽力通过协商解决。

通过协商未能解决上述争议，则适用本协议15.2条的规定。

15.2仲裁或诉讼

甲乙双方不愿通过协商、调解解决，或协商、调解不成时，可以按照本协议约定：（将不选定的解决方式划去）

（1）向仲裁委员会申请仲裁。

（2）向人民法院提起诉讼。

第十六章 附则

16.1协议签署

甲方、乙方签署本协议之代表均应在已经获得签署授权的情况下签署本协议。

16.2协议生效

本协议自甲乙双方代表签字并加盖公章之日起生效。本协议的补充协议以及附件是本协议的组成部分，与本协议具有同等效力。

16.3协议修订

本协议有效存续期间，因适用法律法规及相关政策发生变化，导致本协议或本协议部分约定无法履行时，经双方协商一致可修订或签订补充协议。

16.4协议可分割性

如果本协议任何条款不合法、无效或不能执行，或者被任何有管辖权的仲裁庭或法庭宣布为不合法、无效或不能执行，则其他条款仍然有效和可执行。

16.6继续有效

本协议终止后，有关争议解决条款和在本协议规定终止后仍然有效的条款继续有效。

第十七章 适用法律及标准语言

17.1本协议连同附件均用中文书写。正本份由甲方、乙方各执份，副本份仍由上述各方各执份。所有协议附件与本协议具有同等效力。

17.2本协议受中华人民共和国法律管辖，并根据中华人民共和国法律解释。

第十八章 其他

由甲乙双方根据合同具体情况另外需要增加补充内容。

第十九章 附件

附件一、甲方签约授权书

附件二、乙方签约授权书

附件三、特许经营地域范围图示

附件四、履约保函

附件五、项目和企业相关批准文件（建设用地规划许可证、土地使用证、初步设计审批、建设工程规划许可证、建设工程施工许可证、竣工验收、公司登记和企业法人营业执照、税务登记等）（注：由甲乙双方根据项目具体情况确定）

附件六、项目实施计划

附件七、供气服务承诺

附件八、技术标准规范

双方各自授权代表于______年____月____日在签署本协议。

甲方（公章）：_____________ 乙方（公章）：_____________

签字：_____________________ 签字：_____________________

法定代表人/授权代表：______ 法定代表人/授权代表：______

甲方：

乙方：项目部

为确保营业线施工安全，明确双方各自承担的安全责任、权利和义务等，根据铁道部《关于印发〈铁路营业线施工安全管理办法〉的通知》(铁办[20__]190号)、路局《关于公布〈上海铁路局营业线施工安全管理实施细则〉的通知》(上铁运发〔20__〕316号)、《关于公布〈上海铁路局营业线施工安全管理补充实施细则〉的通知》(上铁运发〔20__〕161号)文及《关于印发的通知》(建工函 【20__】289号)有关规定，经双方协商，达成如下协议。

一、工程概况

1.施工项目:插铺道岔施工。

2.施工地点：处

3.作业内容：路料运输、路料装卸、道岔组装、拆除线路、插铺道岔。

4.影响范围：处施工地段左侧临近既有线路中心30米范围内。

二、施工责任地段及期限

施工责任地段：施工地段左侧临近既有线路中心30米范围内。

施工期限：自施工进点起至插铺道岔起整施工结束止。

注：施工安全责任区段由甲乙双方在施工前进行现场确定，并由施工单位用红、白油漆划出现场施工安全责任分段标志。

三、双方遵循的技术、规程和规范：

甲、乙双方应执行《中华人民共和国安全生产法》、《铁路运输安全保护条例》、《铁路技术管理规程》、《上海铁路局行车组织规则》、《铁路工务安全规则》、《铁路线路修理规则》和铁道部《关于印发〈铁路营业线施工安全管理办法〉的通知》(铁办[20__]190号)、路局《关于公布〈上海铁路局营业线施工安全管理实施细则〉的通知》(上铁运发〔20__〕316号)、《关于公布〈上海铁路局营业线施工安全管理补充实施细则〉的通知》(上铁运发〔20__〕161号)等有关规定。

四、安全防护内容、措施及专业结合部安全分工(根据工点、专业实际情况，由双方制定具体条款，应用的规章条款必须具体完整)：

1、本协议适宜引入处插铺道岔施工。

2、施工前，组织协议双方到现场进行调查和现场施工安全监督交底，在甲方安全监护员的监督下方可施工。

3、施工责任地段的线路质量及安全管理由乙方负责，并承担因线路质量及安全引发的一切责任。

4、使用自卸车、推土机、挖掘机、轧路机等机械设备时，严格落实路局邻近既有线大型机械安全管理有关规定和安全卡控措施;必须由持有有效操作证的操作人员操作具有有效合格证的机械设备。根据工程情况采取有效的安全措施，落实“一机一人”专人防护的规定，专人指挥卸车等机械作业，防止侵入铁路建筑限界。

5、临近既有线的所有施工及机械作业，一是必须安排驻站联络员及现场防护员进行防护;二是随时了解列车运行情况，除须利用天窗的施工外，其他施工作业在列车接近前10分钟必须停止作业;三是在作业面与既有线之间设置物理隔离措施，防止人员、机具、材料侵限。

6、乙方须加强施工现场管理，施工区域设置警示围护，施工料具统一管理，集中堆码，不得侵入铁路建筑限界，并派人看守，施工结束做到工完料清。施工过程中，不得随意搬动线路原有设备、标志，如有损坏及时恢复。

7、乙方须做好施工场所的清理工作，施工所产生的弃土、废碴、建筑垃圾等物品，不得影响其余线路的道床、路基、排水设施等设备及线路外观，如造成道床脏污、缺碴、路基积水等，均有乙方负责。做好排水设施的疏通工作，防止影响排水设备的正常使用。

8、施工期间乙方应设专人在现场负责指挥，施工人员严禁在线路上行走、坐卧，严禁跨越铁路搬运机具、材料，施工机具、材料不得侵入限界。

9、与工务行车设备安全有关的施工，按本协议执行。若施工影响到其他设备安全时，乙方应联系该设备的管理单位共商安全事项。

10、施工地段左侧临近既有宁启铁路线路中心30米范围内的施工，由甲方进行铁路安全监督，乙方必须服从甲方的安全监督和管理。

11、甲方应履行行车安全监督制度。施工安全监督人员，对违章作业等危及行车安全的施工，有权停止作业;对检查发现的隐患，应发出安全整改通知书，限期整改，未整改前，乙方不得施工。

12、所有参加施工人员的人身安全由乙方负责，安全监督人员的人身安全由甲方负责。

五、双方的安全责任、权利和义务

(一)共同安全职责：

1、保证铁路运输安全是甲乙双方的共同责任，当施工与安全发生矛盾时，要严格遵循“安全第一，预防为主”的方针，把确保铁路行车安全放在施工任务和安全监督配合施工的首要位置，严格执行铁道部、上海局营业线施工安全有关规章制度。

2、双方联合成立施工安全管理协调小组，由甲方安全监督负责人副组长，甲方安全监督员和乙方安全员任组员。协调小组负责全过程检查、监督施工安全情况，协调解决涉及有关安全生产的问题。

3、当发生危及铁路安全问题、隐患时，必须采取有效措施，限期整改，确保铁路行车安全。

4、发生事故、险情时，按有关规定双方必须及时向各自的上级有关部门汇报，全力开展救援抢修工作，配合各自的有关部门进行事故、险情调查分析，接受处理。

(二)甲方安全职责

1、积极做好安全监督检查(配合)工作，为乙方施工创造有利条件。对乙方提出需要甲方配合解决的问题，三天之内予以答复。

2、及时提供有关技术资料，委派有关工程技术人员积极协助配合乙方，做好既有工务设备、设施的核查和提供保护措施。

3、根据工程规模和乙方提出的请求，及时委派相应数量、胜任工作的现场安全监督员到现场对施工作业进行安全监督检查及配合施工工作。

4、对乙方拆除既有设备、设置防护、线路检查工作，进行全过程监督检查，确保符合相关要求。

5、对乙方施工责任地段的铁路设备、设施进行巡查，发现不良情况及时向乙方提出，并督促整改。

6、发现施工安全隐患及施工质量不合格时，应责令乙方施工作业人员及现场施工负责人立即纠正，书面发出《营业线施工安全监督整改通知书》，责令限期整改;当发现危及铁路行车安全时有权责令其立即停工，书面发出《营业线施工停工通知书》，并及时向监督小组汇报。

(三)乙方安全职责

1、开工前应设立安全生产管理结构，建立安全生产保证体制，制订完善各项安全制度和措施，配备专职安全管理人员。

2、施工中必须严格按照批准的施工组织设计、施工方案组织实施，不得随意更改。

3、及时向甲方提供所需的有关技术资料和安全信息等情况，经常保持与甲方的联系。

4、凡进行拆除既有设备、路料运输、路料装卸等影响铁路工务设备使用或行车安全的作业，必须提前三天以书面(电话)形式告知甲方，并在甲方安全监督(配合)人员在场的情况下，才能进行作业，否则对其行为所导致的一切安全问题负全责。

5、施工期间，乙方必须按规定安排驻站联络员、现场防护人员，在列车接近前10分钟停止作业。

6、对甲方提出的质量和安全隐患等问题(整改或停工通知书)，应立即进行整改，对一时无法解决的问题，必须采取有效措施进行补救，并将处理结果及时反馈给甲方。

7、严禁将工程分包给不具备相应资质的单位和个人承担，同时加强对分包单位和个人的管理，严禁以包代管，包而不管。

六、补充条款

根据《技规》、《安规》、《施工规范》、《验收规范》及路局有关规定，补充条款如下：

1、施工期间，乙方应严格按照《安规》的规定进行防护，并在施工机械所在现场设置施工应急标牌，注明机械类别、危险源、安全责任人、应急处理措施、简明应急程序和应急电话等信息。

2、施工现场应设置“安全警示牌”及“安全隔离绳”，防止路外人员上道及现场施工人员、机具侵入限界。

七、违约责任和经济责任

违反双方约定的条款，造成行车事故、险情，由违约一方承担责任，并根据铁道部《关于印发〈铁路营业线施工安全管理办法〉的通知》(铁办[20__]190号)和路局《关于进一步加强营业线施工安全检查监督工作的意见》(上铁安发[20__]259号)规定的标准，对违约一方进行责任追究，并赔偿相应的经济损失(具体数额根据实际发生情况而定)在该段工程的框架协议内扣除。

八、安全监督配合及有关费用

1.根据铁道部《铁路基本建设工程设计概(预)算编制办法》(铁建设[20__]113号)、《营业线施工配合费计费暂行标准》(铁建函〔20__〕52号)等文件规定核收的施工安全监督及其他配合费另签补充协议明确。

2.乙方(施工单位)向甲方(设备管理单位)按规定做好安全监督(配合)费用的支付工作。

九、其他事项

1.本协议未尽事宜，双方另行商定，签订补充协议一并执行。

2.在履行协议过程中发生争议无法解决时，提请双方上级主管部门调解。

3.本协议一式四份，甲乙双方各执两份。

4.本协议经双方盖章并返回至甲方经办人手中，方能正式生效。

十、签字盖章

甲方(盖章) 乙方(盖章)

经办人(签字) 经办人(签字)：

联系电话： 联系电话：

目录

第一章 总则

第二章 定义与解释

第三章 特许经营权授予和取消

第四章 特许经营协议的终止

第五章 燃气设施建设、维护和更新

第六章 供气安全

第七章 供气质量和服务标准

第八章 收费

第九章 权利和义务

第十章 违约

第十一章 不可抗力

第十二章 争议解决

第十三章 附则

第十四章 适用法律及标准语言

第十五章 附件

第一章 总则

1.1 为了规范________城市、地区管道燃气特许经营活动，加强市场监管，保障社会公共利益和公共安全，根据建设部《市政公用事业特许经营管理办法》和________________________(地方法规名称)，由协议双方按照法定程序于_______年_____月____日在中国____________省(自治区)________市签署本协议。

1.2 协议双方分别为：经中国________省(自治区)_____市(县)人民政府授权(注：该授权可以通过以下二种形式，1.该人民政府发布规范性文件;2.该人民政府就本协议事项签发授权书，中国省(自治区)市(县)人民政府________局(委)(下称甲方)，法定地址：________，法定代表人：_________，职务：_________;和_________公司(下称乙方)，注册地点：_________，注册号：_________，法定代表人：_________，职务：_________，国籍：_________。

1.3 特许经营原则

甲乙双方应当遵循以下原则：

(1)公开、公平、公正和公共利益优先;

(2)遵守中国的法律;

(3)符合城市规划及燃气专业规划;

(4)使用户获得优质服务、公平和价格合理的燃气供应;

(5)有利于保障管道燃气安全稳定供应，提高管理和科技水平;

(6)有利于高效利用清洁能源，促进燃气事业的持续发展。

第二章 定义与解释

本协议中下列名词或术语的含义遵从本章定义的意义或解释。

2.1 中国：指中华人民共和国，仅为

本协议之目的，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和中国台湾地区

2.2 法律：指所有适用的中国法律、行政法规、地方性法规、自治条例和单行条例、规章、司法解释及其它有法律约束力的规范性文件。

2.3 燃气：是指供给民用生活、商业经营和工业生产等使用者使用的液化石油气、天然气、人工煤气及其他气体燃料。

2.4 管道燃气：以管道输送方式向使用者提供燃气。

2.5 管道燃气业务：提供管道燃气及相关服务的经营业务。

2.6 燃气管网设施：指用于输送燃气的干线、支线、庭院等管道及管道连接的调压站(箱)和为其配套的设备、设施。

2.7 市政管道燃气设施：市政规划红线外所有燃气管道设施。

2.8 庭院管道燃气设施：市政规划红线内所有燃气管道设施。

2.9 影响用户用气工程：是指如果出现下列情况，则视为影响用户用气的工程：

(1)造成_________户以上用户供气中断或供气压力显着降低，影响用户使用_________小时以上;

(2)阻碍主干、次干道路车辆和行人通行_________小时以上;

(3)影响其他公共设施使用。

2.10 燃气紧急事件：涉及管道燃气需要紧急采取非正常措施的事件，包括燃气爆炸、着火和泄漏等。

2.11 特许经营权：是指本协议中甲方授予乙方的、在特许经营期限内独家在特许经营区域范围内运营、维护市政管道燃气设施、以管道输送形式向用户供应燃气，提供相关管道燃气设施的抢修抢险业务等并收取费用的权利。

2.12 不可抗力：是指在签订本协议时不能合理预见的、不能克服和不能避免的事件或情形。以满足上述条件为前提，不可抗力包括但不限于：

(1)雷电、地震、火山爆发、滑坡、水灾、暴雨、海啸、台风、龙卷风或旱灾;

(2)流行病、瘟疫;

(3)战争行为、入侵、武装冲突或外敌行为、封锁或军事力量的使用，暴乱或恐怖行为;

(4)全国性、地区性、城市性或行业性罢工;

(5)由于不能归因于乙方的原因造成的燃气质量恶化或供应不足。

2. 日、月、季度、年：均指公历的日、月份、季度和年。

第三章 特许经营权授予和取消

3.1 特许经营权授予

(1)甲方与乙方签署本特

许经营协议;

(2)本协议签署____日内，甲方向乙方发放特许经营授权书，并向社会公布。

3.2 特许经营履约担保

签订协议后_______日内，乙方应向甲方提供双方能接受的信誉良好的金融机构出具的履约保函。以保证乙方履行本协议项下有关建设项目实施以及第9.4条规定的义务。

履约保函金额_____________。(履约保函金可根据特许经营范围内用户数、用气量和用气性质等当地具体情况由协议双方商定。)

3.3 特许经营权期限

本协议之特许经营权有效期限为_________年，自_______年____月____日起至______年____月____日止。

3.4 特许经营权地域范围

本协议之特许经营权行使地域范围为_________现行行政管辖区域内，东起__________西至_______________止;北起__________南至____________止。乙方不得擅自扩展特许经营权地域范围。

(附件三、特许经营地域范围图示)

3.5 特许经营业务范围

本协议规定之特许经营权的业务范围：_________(包括以管道输送形式向用户供应天然气、液化石油气、人工煤气及其他气体燃料，并提供相关管道燃气设施的维护、运行、抢修抢险业务等。)

3.6 特许经营权转让、出租和质押

在特许经营期间，除非甲乙双方另有约定，乙方不得将本特许经营权及相关权益转让、出租和质押给任何第三方。

3.7 特许经营权的取消

乙方在特许经营期间有下列行为之一的，甲方应当依法终止特许经营协议，取消其特许经营权，并实施临时接管：

(1)擅自转让、出租特许经营权的;

(2)擅自将所经营的财产进行处置或者抵押的;

(3)因管理不善，发生特别重大质量、生产安全事故的;

(4)擅自停业、歇业，严重影响到社会公共利益和安全的;

(5)法律禁止的其他行为。

第四章 特许经营协议的终止

4.1 期限届满终止

特许经营期限届满时，特许经营协议自动终止。

4.2 提前终止

(1)因不可抗力或一方认为有必要时，经甲乙双方协商可以提前终止本协议，并签订提前终止协议。协商不能达

成一致时，任何一方不得擅自提前终止本协议;

(2)因特许经营权被取消，双方终止执行本协议。

4.3 特许经营协议终止日

(1)特许经营期限届满日;

(2)提前终止协议生效日;

(3)特许经营权被取消日。

4.4 特许经营终止协议

(1)本协议因特许经营期限届满而终止，应在终止日 日前完成谈判，并签署终止协议;

(2)本协议因特许经营权被取消而终止的，甲乙双方应在终止_________日前签署终止协议。

4.5 资产归属与处置原则

(1)谁投资谁所有;

(2)资产处置以甲乙双方认定的中介机构对乙方资产评估的结果为依据;

(3)乙方不再拥有特许经营权时，其资产必须进行移交，并按评估结果获得补偿。

第五章 燃气设施的建设、维护和更新

5.1 燃气设施建设

在本协议规定的区域范围内，乙方应根据城市规划和燃气专业规划的要求，承担市政燃气管道和设施的投资建设。

5.2 燃气设施建设用地

特许经营期间，乙方在甲方投资建设的燃气设施，所占土地为公用事业用地，乙方按照城市基础设施用地交纳有关税费。未经审批，乙方不得变更该土地用途性质，也不得将该土地使用权转让和抵押。

5.3 燃气设施运行、维修及更新

特许经营期间，乙方应按照国家标准和地方标准以及相关规定，负责燃气设施运行、维修及更新。

5.4 燃气设施征用及补偿

甲方因公共利益需要，依法征用燃气设施，乙方应予配合，甲方应给予乙方合理补偿。

第六章 供气安全

6.1 燃气安全要求

甲乙双方须严格遵守国家和地方有关安全的法律、法规、规章及政策性文件，乙方承诺燃气供应、运行、质量、安全、服务符合国家、行业和地方相关标准，依法对特许经营区域内的管道燃气供气安全、公共安全和安全使用宣传负责。

6.2 燃气安全制度

乙方应建立和完善安全生产责任制度，建立安全生产保证体系，保障燃气安全和稳定供应、运行和服务，防止责任事故发生;

对出现燃气事故和在事故期间，乙方应采取各种应急措施进行补救，尽量减少事故对用户和社会公众的影响，同时乙方必须按照国家有关安全管理规定向有关部门报告;

乙方要加强燃气安全巡检，消除安全隐患，对危及燃气设施安全的案情应及时制止，并报告有关部门，同时应进行宣传、解释、劝阻和书面告知违反规定的单位或个人进行整改。对逾期不改的，书面向甲方或行政执法部门报告。甲方接到乙方报告后，应及时协调执法部门予以查处。

6.3 管道燃气设施安全预防

乙方应严格执行《城镇燃气设施运行、维护和抢修安全技术规程》的规定，严格运行、维护和抢修安全技术程序，对管道燃气设施和用户设施的运行状况及性能进行定期的巡检。必要时(发生自然灾害、重大安全事故等)，乙方应对地下燃气管网进行安全质量评估，并将设施运行状况定期报告甲方。

乙方应在与用户签订的供用气合同中明确双方的安全责任。

6.4 强制保险

乙方应针对燃气设施安全、公共责任安全、用户安全购买维持适当的保险，并承担保险费用。

6.5 应急抢修抢险

乙方要建立应急抢修抢险救灾预案和相应的组织、指挥、设备、物资等保障体系并保证在出现事关燃气应急事故时，保障体系能够正常启动。乙方要建立管道燃气设施应急抢修队伍，提供24小时紧急热线服务。

6.6 燃气安全用气宣传

乙方应根据《城镇燃气设施运行、维护和抢修安全技术规程》的标准，向管道燃气用户提供各种形式安全检查、宣传的服务，解答用户的燃气安全咨询，提高公众对管道燃气设施的保护意识。

6.7 影响用户用气工程的报告

乙方在进行管道燃气设施维护或改造工程时，如果是影响用户用气的工程，应当在开展工程作业前____小时告知用户，并通过新闻媒体向用户和社会公众预告工程简况、施工历时、可能受影响的程度及区域等相关情况。

6.8 紧急事件的通知

乙方处理燃气紧急事件影响或可能影响范围较大的用户正常使用燃气时，乙方应在处理的同时报告甲方，并应以适当的方式告知受到或可能受到影响的用户。

第七章 供气质量和服务标准

7.1 供气质量

乙方应当建立质量保证体系，确保其向用户所供应的燃气质量、管输和灶前压力、燃烧热值、华白指数、燃气加臭等方面符合本协议附件四所规定的质量要求。

7.2 服务标准

乙方应当根据用户的实际需要向用户提供业务热线、用户维修服务网点、营业接待、定期抄表、设施安装检修等综合服务，并确保能

够达到附件五所规定的标准。

第八章 收费

8.1 批准的价格

乙方管道燃气销售价格执行当地政府物价主管部门批准的销售价格向其服务范围内的用户收取费用。

乙方其他有偿服务价格标准须经当地政府物价主管部门另行批准。

8.2 燃气费计算

燃气气费的计算可按每立方米的单价乘以用气量计算，或采用热量单价计算。燃气费结算方式按照适用法律，实行周期抄表并结算燃气费。

8.3 价格调整程序

乙方因非乙方原因造成的经营成本发生重大变动时，可提出城市管道燃气收费标准调整申请。甲方核实后应向有关部门提出调整意见。

8.4 成本监管

甲方有权对管道燃气企业经营成本进行监管，并对企业的经营状况进行评估。

第九章 权利和义务

9.1 甲方权利

(1)甲方依照国家相关法律、法规及有关技术标准对乙方的特许经营业务进行监管;

(2)监督乙方实施特许经营协议内容，并可聘请中介机构对乙方的资产和经营状况进行评估，根据评估结果向乙方提出建议;

(3)享有审查乙方管道燃气五年规划和年度投资计划是否符合城市总体规划的权利;

(4)受理用户对乙方的投诉，进行核实并依法处理;

(5)法律、法规、规章规定的其它监管权利。

9.2 甲方义务

(1)维护特许经营权的完整性，在特许经营期间，甲方不得在已授予乙方特许经营权地域范围内，再将特许经营权授予第三方;

(2)维护特许经营范围内燃气市场秩序;

(3)为乙方的特许经营提供必要的政策支持和扶持;

(4)制订临时接管乙方管道燃气设施及运行预案，保证社会公众的利益;

(5)法律、法规及本协议规定的其他义务。

9.3 乙方权利

(1)享有特许经营权范围内的管道燃气业务独家经营的权利;

(2)拥有特许经营权范围内的管道燃气的投资、发展权利;

(3)维护燃气管网安全运行的权利;

(4)对用户燃气设施不符合国家有关安全技术标准以及存在安全隐患的，或者对严重违反燃气供用气合同或违法使用燃气的用户拒绝供气的权利;

(5)法律、法规及本协议规定的其他权利。

9.4 乙方义务

(1)制订管道燃

气发展的远、近期投资计划，按照城市总体规划及燃气专业规划的要求组织投资建设;

(2)按照国家、行业、地方及企业标准提供燃气及相关服务;

(3)维护燃气管网设施正常运行，保证供气连续性。发生故障或者燃气安全事故时，应迅速抢修和援救;

(4)有普遍服务和持续经营义务，未经甲方同意，不得擅自决定中断供气、解散、歇业;

(5)接受甲方的日常监督管理及依照法律、法规、规章进行的临时接管和其他管制措施和社会公众的监督;

(6)乙方有义务且必须就由于建设、运营和维护市政管道燃气设施而造成的环境污染及因此而导致的任何损害、费用、损失或责任，对甲方予以赔偿。但若所要求的损害、费用、损失或责任是由甲方违约所致或依本协议乙方不承担责任的环境污染除外;

(7)乙方必须将有关市政管道燃气设施设计、建设和运行的所有技术数据，包括设计报告、计算和设计文件、运行数据，在编制完成后立即提交给甲方，以使甲方能监督项目设施的设计、建设进度和设施的运行;

(8)在特许经营权被取消或终止后，应在授权主体规定的时间内，保证正常供应和服务的连续性。在移交用于维持特许经营业务正常运作所必需的资产及全部档案给授权主体指定的单位时，对交接期间的安全、服务和人员安置承担全部责任。

9.5 定期报告

乙方在特许经营期间，应当对下列事项向甲方做出定期报告：

(1)乙方应于每年的____月____日前向甲方提交上一年度的特许经营报告(内容包括特许经营资产情况、发展、管理、服务质量报告、经营计划的执行情况和企业基本状况等)、特许经营财务报告;

(2)乙方应于每年____月前向甲方提交上一年度的管道燃气质量检测报告;

(3)乙方应于每年____月前向甲方提交本年度管道燃气发展、气量、投资项目计划报告，年度经营计划。

9.6 临时报告

乙方应当在下列事项出现后十日内向甲方提交书面备案报告：

(1)乙方制订远期经营计划(如五年或十年经营计划);

(2)乙方董事、监事、总经理、副总经理、财务总监、总工程师等高级管理人员确定或发生人员变更;

(3)乙方的股东或股权结构发生变化;

(4)乙方董事会、监事会作出的有关特许经营业务的决议;

(5)乙方签署可

能对公司特许经营业务有重大影响的合同、协议或意向书;

(6)发生影响燃气价格、安全、技术、质量、服务的重大事项;

(7)其他对公司特许经营业务有重大影响的事项。

第十章 违约

10.1 赔偿责任

协议任何一方违反本协议的任一约定的行为，均为违约。违约方承担赔偿责任，包括对方因违约方的违约行为导致的向第三方支付的赔偿。

非违约方应当最大程度地减少因违约方违约引起的损失。

如部分损失是由于非违约方作为或不作为造成的，则应从获赔金额中扣除因此而造成的损失。

10.2 提前告知

乙方在知道或应该知道自己不再具备履行本协议能力时，应提前以书面形式向甲方告知自己真实情形，并协助甲方执行临时接管预案。乙方未及时通知甲方，造成损失或重大社会影响的，乙方及乙方责任人应承担相应法律责任。

10.3 合理补救

甲方认为乙方有致使其特许经营权被取消的行为时，应以书面形式向乙方告知，并应给予书面告知日后____日的补救期。乙方应在补救期内完成纠正或消除特许经营障碍，或在该期内对甲方的告知提出异议。甲方应于接到异议后____日内重新核实情况，并做出取消或不取消决定。

第十一章 不可抗力

11.1 不可抗力免责

由于不可抗力事件不能全部或部分履行其义务时，任何一方可中止履行其在本协议项下的义务(在不可抗力事件发生前已发生的应付未付义务除外)。

如果甲方或乙方按照上款中止履行义务，其必须在不可抗力事件结束后尽快恢复履行这些义务。

11.2 对不可抗力免责的限制

以下各项事件不构成不可抗力：

(1)因正常损耗、未适当维护设备或零部件存货不足而引起的设备故障或损坏;

(2)仅仅导致履约不经济的任何行为、事件或情况。

11.3 提出不可抗力一方的义务

声称受到不可抗力的一方必须在知道不可抗力事件发生之后尽可能立即书面通知另一方，并详细描述有关不可抗力事件或法律变更的发生和可能对该方履行在本协议义务产生的影响和预计影响结束的时间。同时提供另一方可能合理要求的任何其他信息。发生不可抗力事件时，任何一方必须各自承担由于不可抗力事件造成的支出和费用。

声称受到不可抗力的一方应在任何时候采取合理的行动，以

避免或尽量减少不可抗力事件的影响。

第十二章 争议解决

12.1 协商解决争议

若双方对于由于本协议、在本协议项下或与本协议有关的或对其条款解释(包括关于其存在、有效或终止的任何问题)，以及因履行本协议而产生的任何争议、分歧或索赔，都应尽力通过协商解决。

通过协商未能解决上述争议，则适用第12.2条的规定。

12.2 仲裁或者提起诉讼

若甲乙双方不能根据第12.1条规定解决争议，可依照适用法律通过仲裁途径解决;或者将该争议按照适用法律的规定，向有管辖权的人民法院提起诉讼。当适用法律对此类争议的解决方式做出明确结论时，依其结论处理。

第十三章 附则

13.1 协议签署

甲方、乙方签署本协议之代表均应在已经获得签署授权的情况下签署本协议，并在此前各方均已完成各自内部批准本协议的程序。

13.2 协议生效

本协议自甲乙双方代表签字并加盖公章之日起生效。本协议的补充协议以及附件是本协议的组成部分，与本协议具有同等效力。

13.3 协议修订

本协议有效存续期间，因适用法律法规及相关政策发生变化，导致本协议或本协议部分约定无法履行时，经双方协商一致可修订或签订补充协议。

13.4 协议可分割性

如果本协议任何条款不合法、无效或不能执行，或者被任何有管辖权的仲裁庭或法庭宣布为不合法、无效或不能执行，则其他条款仍然有效和可执行。

13.5 继续有效

本协议终止后，有关争议解决条款和在本协议规定终止后仍然有效的条款继续有效。

第十四章 适用法律及标准语言

14.1 本协议连同附件均用中文书写。正本_________份由甲方、乙方各执_________份，付本_______________份仍由上述各方各执_________份。所有协议附件与本协议具有同等效力。

14.2 本协议受中华人民共和国法律管辖，并根据中华人民共和国法律解释。

第十五章 附件

附件一 甲方签约授权书

附件二 乙方签约授权书

附件三 特许经营区域范围图示

附件四 履约保函格式

附件五 项目和企业相关批准文件(建设用地规划许可证、土地使用证、初步设计审批、建设工程规划许可证、

外国设计商的资质审查及设计合同、设计承包合同的批准、外国建设承包商资格审批和资质证书、建设施工合同备案、建设工程施工许可证、环保设施的验收、竣工验收、卫生许可证、土地复垦验收、管道燃气设施产权登记及其他权利登记、公司登记和营业执照、税务登记、财政登记、统计登记、海关登记备案、劳动管理有关事项、项目融资的批准和登记等)(注：请协议各方根据项目具体情况相应修改)

附件六 技术规范和要求

附件七 设施维护方案

附件八 保险(注：应包括但不限于，针对燃气设施安全、公共责任安全、用户安全购买维持适当的保险)

附件九 工程技术方案

附件十 管道燃气质量标准、供气服务标准

附件十一 安全管理标准

双方各自授权代表于_____年____月____日签署本协议，以兹为证。

甲方：_________________________

签字：_________________________

签字：_________________________

法定代表人/授权代表：__________

(公章)：_____________________

乙方：_________________________

签字：_________________________

签字：_________________________

法定代表人/授权代表：__________

(公章)：_____________________

为认真贯彻落实党的十八大精神，深刻吸取近年来餐饮场所燃气泄露爆炸事故教训，切实加强餐饮企业安全生产基础建设，进一步加强餐饮场所燃气安全监管工作，有效遏制燃气安全事故发生。根据--号文件精神，结合我场实际，制定本计划：

一、专项治理的意义

近年，一些餐饮场所燃气泄漏爆炸事故频发，给人民生命财产造成严重损失，造成这些事故的主要原因：一是部分餐饮场所对燃气泄漏爆炸危险性认识不足;二是安全投入不到位，作业现场防火防爆等安全设备设施不完善，隐患排查治理不及时;三是安全教育培训工作不力，从业人员缺乏燃气防爆安全知识和安全操作技能，违章指挥、违章作业现象严重;四是部分地区对餐饮场所燃气防爆安全工作重视不够，安全监管职责不清、存在薄弱环节和漏洞，打击和取缔非法违法生产经营行为措施不力等。

我场餐饮场所虽然不多，但多位于人员密集场所，一旦发生事故，后果不堪设想。因此，有必要对餐饮场所集中组织，燃气安全专项治理，从而建立长效机制，防范和遏制餐饮场所燃气事故的发生。

二、目标任务

本次治理的范围是使用液化石油气的餐饮场所，主要目标任务是对存在燃气安全隐患的餐饮场所责令整改，要求必须使用有充装资质的气瓶，从而消除隐患，提高餐饮企业的安全。

(一)有以下情形的餐饮场所，一律依法取缔：

1、在地下、半地下使用燃气的;

2、相关证照不全的。

(二)使用液化石油气的场所，应符合下列规定：

1、库存液化气总量超过100千克时，应当设置专用气瓶间。

2、正使用的液化气钢瓶和备用钢瓶应分开放置或用防火墙隔开。

3、放置钢瓶的房间不得堆放易燃易爆物品和使用明火。

4、钢瓶减压器正常使用年限为5年，密封圈使用年限为3年，到了期限应立即更换并记录。

5、钢瓶供应多台灶具的，应当采用硬管连接、固定。钢瓶与单台灶具连接使用软管的，应当用卡箍紧固，软管的长度控制在1。2米至2。0米之间，且没有接口，橡胶软管应当每2年更换一次，若软管出现老化、腐蚀等问题，应当立即更换;软管不得穿越墙壁、窗户和门。

6、应当使用取得燃气经营许可证的供应企业提供的燃气钢瓶和液化气。

三、时间及工作安排

1、调查摸底阶段(4月12日至4月17日)

场安监站摸清全场使用液化气的餐饮场所并建立基础台帐。

2、自查自改的阶段(4月18日至5月底)

各餐饮场所应对照本实施方案进行认真自查自改。

4、督查和总结阶段(6月至7月)

场安监站加强检查，同时配合县专项治理领导小组的检查工作。

尊敬的各位领导、同仁们：

大家上午好!今天__区域公司领导深入我公司对我们的工作进行指导、评议。在此，我代表__公司向各位领导表示热烈的欢迎和衷心的感谢!上半年，在__区域公司领导的正确领导下，我公司以目标责任制管理为指导，紧紧围绕年初区域公司制定的目标任务，大力开发燃气用户市场;狠抓燃气工程建设;加快公司证照的办理;不断强化企业内控制度的建设，在区域领导的大力支持下和全体员工的共同努力下，上半年公司的工作有了整体的提高，但离区域公司的任务要求也有一定的差距。下面我把上半年的主要工作综合汇报如下，请各位领导和同仁给予评价。

一、突出重点，全力抓好目标责任制管理。

一是明确目标任务，层层分解，认真落实区域公司制定的目标任务，公司召开目标责任制专题会议，对公司全年的任务向各部室分解。

二、加强安全管理，保证了公司安全生产运营。公司建立安全管理机制，实行了安全责任制管理，层层签订了安全责任书，成立了安全领导小组、特种设备安全管理小组、社会安全群管小组，通过不断完善安全管理机制，公司的场站安全、输配安全、用户安全、以及车辆安全、设备安全、仓库安全等得到了有效的保障。

总结，上半年的工作，虽然取得了一点小小的成绩，但是离区域公司制定的目标任务该有很大的差距，还有诸多工作问题需要亟待解决。

1、目标责任任务还需进一步加强落实，特别是公司的回款任务需要尽快解决。

2、沟通需要加强，班子领导之间的沟通、公司部门之间的沟通、员工之间的沟通、用户之间的沟通等，缺乏沟通，减少了信任、增加了摩擦。

3、加强执行力度与工作任务的落实、加强公司的监督与过程控制，保证目标责任制任务的完成。

组织部门每天召开各部门班前班后会议、组织部门召开周工作会议、组织公司每月召开月工作总结会议及安全会议，定期召开班子会议，分析研究工作存在的问题，制定措施，落实责任;其次，公司每月下达各部室工作任务，督促推动各部门公司的工作进程，有计划的进行工作的开展;三是制定《各部门月工作完成检查表》、《各部门月安全检查表》加强检查监督力度，保证执行力和工作的落实。

下半年，对__公司来说时间紧迫工作任务依然艰巨，诸多问题还需要亟待解决，为此，我将与各部门负责携手全体员工，进一步加强学习，提高思想认识，明确工作目标，强化工作措施，深入贯彻区域公司的管理精神，争取完成__公司全年目标任务，为公司的发展贡献自己的力量。

发包人(甲方)：

承包人(乙方)：

村饮水安全工程，由__________________有限公司规划、设计，在 人民政府、’__________等有关人员监督下，经村委会“一事一议”讨论决定，采用指定专业队伍承建一方式，确定施工单位(人)为

依照《中华人民共和国民法典》、 《中华人民共和国建筑法》及其他有关法律、行政法规，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，结合本工程实际，双方就本工程建设施工事项协商一致，订立本合同。

一、工程基本概况

工程名称：

工程地点：

工程内容： 工程规划、设计图纸和预算内的全部内容

工程立项批准文号：

资金来源： 中央、省财政补助资金

二、工程承包范围

承包范围： 工程规划、设计图纸和预算内的全部内容

开工日期： 年 月 日

竣工日期： 年 月 日

合同工期总日历天数 天。

三、质量标准

工程质量标准： 满足国家和水利行业相关规范标准。

四、工程验收与质量保修

1、工程验收：工程竣工后，承包人向发包人提交申请竣工验收报告，发包人应及时按规定组织有关人员进行竣工验收，如质量不合格要及时提出修改意见，承包人按要求进行修改，并承担由自身原因造成修改的费用。

2、质量保修：本工程质量保征期为童一年，在质量保修期内，其保修费用由承包方负责。

五、合同价款、结算、工程款支付 、设计预算控制价款： 元。

2、结算价款：按实际竣工验收收方工程量(含工程变更)和实际结算单价进行计算，结算总价款不得超出预算控制价款。

3、工程款支付：本工程由中选施工单位(人)垫资修建，待工程竣工验收合格后，由承包人完善相关报账手续，经国库支付中心支付到发包人所在乡(镇)会计核算中心，施工单位(人)凭相关资料到乡镇会计核算中心领取工程款结算总额的95%，下余5%留作质量保证金，待运行一年后，凭发包人开据无质量问题证明后再全额支付下余的5%。

六、双方职责

1、发包人应在合同规定的开工日期前5天负责将进场道路、工程占地、青苗补偿等协调到位，所需费用由发包人负责;将施工所需的用水、用电指定接入位置。

2、发包人负责政府采购材料的保管，管网管槽开挖、埋设、运输(村保管室至工地)和管道铺放，所需费用由发包人负责。

3、承包入应按有关建筑安全操作规定进行文明施工，注意防范事故的发生，出现施工事故由承包人承担全部责任，并及时向发包人提供书面的事故报告和处理结果。施工场地周围地下管线和邻近建筑物、构筑物、古树名木不能损坏，如有损坏，由承包人照价赔偿(经发包人同意除外)。

4、承包人负责政府集中采购的管道材料的安装、运输(县城材料库房至村保管室)，工程所需其他设备、材料的采购(采购时需出据“材料自行采购单”)，所需费用由承包人负责。

5、承包人不得延误工期，由于发包人原因或不可抗力自然因素，经发包人同意并签字认可后，相应顺延。

6、隐蔽工程和中间验收，承包人应提前一天通知发包人，由发包人到现场组织有关人员验收，并办理好签证手续。

7、工程变更必须经发包人同意并取得正式书面通知，其费用列入工程价款的调整。

8、本工程未经发包人同意，不得转包、分包。

七、合同生效

合同订立时间： 年 月 日

合同订立地点 村委会办公室

九、其他

1、本合同解释权归发包人所有，合同中未尽事宜及争议由双方协商解决，合同条款及本工程补充协议如有冲突以最后补充协议为准，补充协议与本合同具有同等效力。

2、双方如存在违约，其违约责任根据违约程度及实际造成的损失双方协商确定。

3、本合同经发包人、承包人双方签章后生效。本工程验收合格、由发包人支付完本工程全部工程款后本合同自动终止。

4、本合同一式肆份。甲乙双方、县水务局、 人民政府各执壹份。

本协议附件：

l、供水工程(改建)设计图纸

2、设计说明及工程量清单预算表

3、施工单位(人)营业执照(身份证)复印件

发包人： (盖章) 承包人： (盖章)

法定代表人： 法定代表人：

委托代理人： 委托代理人：

电 话： 电 话：

开户银行： 开户银行：

账 号： 帐 号：

鉴证单位： 人民政府

法定代表人：

现场负责人：

卖方：________________

买方：________________

________年________月________日

本天然气购销合同(“本合同”)由下列双方于________年________月________日于中国 签署：

(1) ，其注册地址为________，营业执照注册号为________ (“卖方”);

(2) ，其注册地址为________，营业执照注册号为________ (“买方”)。

卖方和买方以下合称“双方”，单独一方则称“一方”。

鉴于：

(1)卖方已拥有一处或多处供应源，或已从一处或多处供应源获得天然气(含液化天然气)的长期供应;

(注：如涉及新项目审批要求，可在此对气源来源情况进行具体描述。)

(2)买方希望购买天然气用于________________(“买方用途”);

(3) 买方同意按本合同中约定的条款和条件购买和接收天然气，同时卖方愿意按该等条款和条件向买方销售和交付天然气。

为此，双方本着自愿、公平和诚实信用的原则，经协商一致，就有关天然气购销事宜达成本合同如下条款：

第1条 定义

除非本合同中另有具体规定，本合同中使用的下列词语含义如下：

1.1 起始日

指按本合同第4.1款的规定确定的日期。

1.2 合同年

就第一个合同年而言，指起始日开始至起始日所在当年的________月________日结束;就任一其后的合同年而言，指自当年________月________日起至________月________日止的连续的十二(12)个月;假如合同期在________月________日以外的日期终止，则最后一个合同年为自该终止日前的________月________日起至合同期最后一日止届满的一段时间。

1.3 供气日

指北京时间当日的________________至下一日的 。

1.4 标准立方米

指在压力为101.325kPa,温度为20℃的状态下占有一立方米空间的气量。

1.5 合理努力

指一方在当时的情况下采取合理可能的行为，但不包括采取将会或可能会使该方遭受重大损失的行动。

1.6 合理审慎作业者

指能诚信地力求履行其合约义务的自然人及组织，该自然人及组织在力求履约以及在其通常的履行承诺过程中，其表现出的技巧、勤勉、审慎和预见水平达到了人们合理和通常期望的一个成熟及富有经验的同类业务作业者，在同样或相似的情况和条件下并按照所有适用的法律、国际标准和惯例，履行承诺所达到的水平。

第2条 批准及许可

双方应各自负责并且应尽合理努力获得各自一切必要的核准(批准)及许可，以使其得以履行各自在本合同项下的义务。

第3条 交付

3.1 交付点、风险和所有权

卖方按本合同的规定向买方销售天然气，买方按本合同的规定向卖方购买天然气，交付点为________________，交付压力为________________。交付天然气的所有权和风险自天然气越过交付点时由卖方转移至买方。

3.2 卖方交付设施

卖方应将天然气输送至交付点。卖方应负责安排交付点之前的所有天然气交付设施(包括交付点上游的卖方天然气检验和计量设备)。

3.3 买方接收设施

买方应在交付点接收天然气。买方应负责安排交付点之后的所有天然气接收设施。

第4条 起始日和交付期

4.1 起始日

(适用于已建成项目)：

双方约定，本合同项下供气起始日为 。

(适用于新项目):

双方应不定期就双方项目建设的进度进行沟通，并就起始日的确定进行协商。双方约定本合同项下起始日应在 年 月 日至

年 月 日的期间内(“第一窗口期”)发生，并应根据以下程序确定：

4.1.1 双方应至少在________年________月________日前确定一个九十(90)天的期间，该期间应在第一窗口期内且起始日应在该期间发生(该九十(90)天以下简称“第二窗口期”)，或如果双方没有按照本款的规定确定窗口，则第二窗口期将被视为是第一窗口期的最后的九十(90)天;

4.2 交付期

除非双方另有约定，本合同项下天然气交付期为起始日至 年

月 日。

第5条年合同量(视情况而定，可将“年合同量”调整为“合同量”)

5.1 年合同量(适用于1年期以上的合同)

就每一合同年而言,指 标准立方米的天然气气量。

(注:双方可对每一合同年的年合同量分别进行约定。)

5.2 气源

5.3最大日合同量、最小日合同量和最大小时提取速率

双方约定，就任一供气日内，允许买方提取天然气速率的最大值为 标准立方米/每小时(“最大小时提取速率”)。

5.4 增量气

若买方在交付期内的任何时间向卖方提出购买超过年合同量的增量气，则：

5.4.1 买方至少应提前________日通知卖方增量气的数量以及交付时间;

5.4.2 卖方可在其收到买方按本合同第5.4.1款的规定发出的通知起 日内向买方发出接受或拒绝该等要求的通知，且该合同年的年合同量应按双方约定的增量气的数量进行相应调整。

5.5 优先供气顺序

双方约定，在交付期内任何时间发生天然气气量不足以满足卖方所有下游用户的有效指定量的情况，无论是否是由于不可抗力所致，卖方将按照附件一约定的顺序向各下游用户供应天然气。

第6条合同价格和气款结算

6.1 合同价格(以下模版供选择，并可根据实际情况进行细化。)

模版一：按本合同在交付点交付的天然气的合同价格为________元/标准立方米(含税)。本合同使用的货币为人民币，单位为“元”。

模版二：双方同意，本合同项下每一标准立方米(或吉焦)天然气的合同价格(以________元/标准立方米或吉焦为单位表示)由天然气基础价格(Pi)和综合服务费用单价两部分组成。其中，

双方应按照如下公式计算天然气基础价格：

Pi=________________;

综合服务费用单价为________元/标准立方米或吉焦。

6.2 气款结算

同O______IAN条件均已被满足或放弃，双方约定，本合同项下天然气气款每 结算一次。买方应根据附件二(结算条款)的规定，支付本合同项下其购买的所有天然气的款项和其它按照本合同应支付的款项。

第7条照付不议(适用于1年期以上的合同)

第8条 质量和计量

天然气的质量和计量结果以卖方在交付点上游的分析和计量为准。天然气质量规格见附件四。

双方应依据国家颁布的适用于天然气计量的法律、法规、标准、规程和本条规定的原则进行天然气的检验与计量，检验计量规程见附件五。

第9条调试和维修

9.1调试(适用于新项目)

9.1.1 调试期为________年________月________日起至________年________月________日止的期间。

9.1.2 在调试期内，双方应互相合作，卖方应尽合理努力交付、买方应尽合理努力接收尽可能多的天然气，其数量应达到双方共同认可的对各自设施正常生产的要求。为避免歧义，在调试期内， (如：“本合同第7条”)将不适用。

9.2 维修

双方同意，任何一方每一合同年可对其设施安排累计连续不超过十五(15)日的额定维修，除此之外，作为合理审慎作业者，任何一方可根据各自设施实际情况，另行安排额外维修和临时维修。

第10条保险(本条为选择性条款)

在合同期内，每一方应自费向具有良好财务状况的承保人投保并保持标准的和符合惯例的保险。

第11条计划与指定

本合同项下天然气的计划与指定机制在附件六中予以规定。

第12条 买方限制

在合同期内，除非经过卖方书面同意，卖方根据本合同销售给买方的所有天然气只能用于买方用途，不得转作其它用途。

第13条保密

本合同的内容、编制本合同期间披露的一切信息以及往来的函件也包括任何一方的商业信息、客户资料等信息(以下统称为“保密信息”)均应保密。未经一方书面许可，另一方不得以任何方式向任何第三方披露任何保密信息(也不允许双方各自的雇员、管理人员、代表人、代理人或关联方向任何第三方披露)。

第14条适用法律

本合同应适用中华人民共和国法律，并据此进行解释，排除任何会将本合同事项指向其它管辖地法律的法律选择规则。

第15条争议解决

如果双方对本合同产生争议,双方应首先通过友好协商解决。如果该争议在任何一方以书面形式告知对方争议的存在起的四十五(45)天内仍然未能得到解决，双方同意按以下第 条处理：

(2)任何一方依法提请人民法院通过诉讼程序解决。

第16条不可抗力

不可抗力应是指任何其发生超出应按并且已按合理审慎的作业者的方式行事的受影响方(或卖方或买方设备的其他所有者和/或经营者)的合理控制范围，且采用可合理期待其已采取的防护措施亦不能避免，进而导致受影响方无法履行其在本合同项下的任何一项或多项义务、约定或承诺的任何事件或情形。双方进一步同意，天然气市场或利用本合同所交付的天然气制成的产品市场的市场变化不应在本合同中视作不可抗力。

如一方受不可抗力影响完全或部分不能履行其合同义务，该方应坚持执行合理审慎的作业者标准努力克服和消除不可抗力事件或情况的影响，在此期间该方在本合同项下因受不可抗力的影响而不能履行义务的责任应予以免除，但是本合同的规定支付应付款项的义务不能予以免除。

第17条 生效和终止

17.1 生效(可根据项目实际情况决定,以下两个模版供选择:)

模版一：本合同及附件经双方法人代表或授权代表签字且加盖公章或合同专用章后生效，并持续有效直至交付期结束时终止或按本合同第17.2款规定的情形发生时终止(简称“合同期”)。

模版二：双方同意，双方在本合同项下的义务(除了于本合同签署之后即行生效的本合同第2条、第10、12、13、14、15、16条、第17.1款以及第 18、19条项下的义务)应以满足以下生效条件为前提:________________。所有生效条件均被满足或放弃之日即为生效日。

17.2 终止

如发生下述情形，本合同终止，以发生在先者为准：

17.2.1 交付期结束时合同终止;

17.2.2 如果一方严重违反本合同义务，经守约方通知后________日内，违约方未纠正其违约行为，守约方有权终止本合同;

17.2.3 如任何一方资不抵债、进入破产、清算程序或严重丧失商业信誉，另一方有权终止本合同;

17.2.4 如一方发生不可抗力事件，导致一方不能完整履行合同义务：(a)在连续________年的期间累计超过________年，或 (b) 连续________日，经提前________日书面通知，另一方有权终止本合同。

第18条 承诺与保证

卖方向买方陈述并保证，并且买方向卖方陈述并保证:

18.1该方拥有订立本合同并履行其在本合同项下义务的必要能力、资质和授权。

18.2 该方未涉及任何诉讼或其他可能影响该方履行本合同项下义务或将会对该方的财务状况产生重大影响的法律程序。

18.3 拥有或将会拥有或者享有或将会享有与为履行本合同而所需的资产相关的适当权利。

第19条 责任与赔偿

19.1双方同意，对于本合同项下可能出现的买方未能按照合同约定提取天然气,或卖方未能按照合同约定交付天然气等情形的责任与补救机制在附件三中予以规定。

19.2受本合同中明确规定的限制条款约束，一方应赔偿因违反本合同给另一方造成的损失，但是，违约方的赔偿责任以守约方的直接损失为限，不包括营业的损失、生产中断的损失、停工的损失、对第三方的赔偿责任、利润的损失等间接损失。

第20条 其它

本合同未尽事宜，双方将进行友好协商，并以本合同附件或补充协议的形式予以明确。该合同相关附件内容由供用气双方协商确定。

第21条 签署

本合同一式 份，具有同等效力，双方各执________份。

本合同由双方法人代表或授权代表于文首所载日期签署，以资证明。

卖 方：_________________

签字人：________________

姓 名：________________

职 务：________________

甲方： 项目部

乙方：

根据《中华人民共和国消防法》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》、《铁路消防管理办法》和铁路防火安全的有关规定，为强化施工工地的防火安全管理，预防火灾事故的发生，经甲、乙双方(以下简称甲方乙方)协商同意签订本协议，双方共同遵照执行。

一、甲方按照《消防法》的法律法规，负责指导、监督、检查乙方施工工地的防火安全工作。

二、乙方应认真执行《消防法》规定的消防管理责任，落实防火管理职责，建立义务消防组织，制定用火用电等防火安全制度并加以落实。

三、乙方要定期对从业人员进行防火安全教育，必须使每位从业人员掌握“三懂三会”(懂得本岗位火灾危险性，懂得预防火灾的措施，懂得扑救火灾的方法;会报警，会使用灭火器材，会扑救初起火灾)。

四、乙方应按国家有关消防技术规范设置，配备数量足够的灭火器材，并定期检查保养，确保完好有效。

五、乙方若违反消防法律法规，存在火灾隐患，甲方有权责令其限期整改，如乙方未及时整改，甲方将给予信用评价考核直至提前终止施工合同。

六、乙方要严格落实防火安全自查工作，主动消除火灾隐患。

七、乙方要自觉接受公安部门或甲方管理职能部门的消防监督检查，对检查中提出的火灾隐患和整改要求，乙方应积极落实整改。

八、由于乙方消防管理不善，违反消防法律法规，发生火灾事故所造成人员伤亡和经济损失，由乙方承担一切法律责任。

九、本协议一式两份，甲乙双访各执一份。本协议自签定之日起生效，施工合同到期后，协议自行废止。

甲方(章)： 乙方(章)：

代表： 代表：

联系电话： 联系电话：

签订日期： 签订日期：

全县各燃气用户：

为预防和减少事故发生，保障人民群众生命财产安全，根据有关法律法规的规定，现就加强燃气使用安全管理有关事项通告如下：

一、 使用天燃气、液化石油气等燃气的居民用户和餐饮服务经营单位，对使用的燃气设施进行全面安全检查;

二、 应当使用合格的燃气钢瓶，不得使用无警示标签、无充装标识、过期或者报废的钢瓶;

三、 钢瓶与灶具连接使用耐油橡胶软管的，应当用卡箍紧固，橡胶软管中间应没有接口且长度控制在1.2米到2.0米之间;橡胶软管应当每2年更换一次，出现老化、腐蚀等问题的，应当立即更换，软管不得穿越墙壁、窗户和门;

四、 定期更换液化石油气钢瓶减压器和密封圈并留存记录，液化石油气钢瓶减压器正常使用期限不得超过5年，密封圈正常使用期限不得超过3年;

五、 餐饮服务经营单位是餐饮场所燃气使用安全的责任主体，其主要负责人是本单位安全生产第一责任人，应当组织本单位建立并落实燃气设施管理及燃气使用安全生产责任制、操作规程，保证从业人员经安全培训合格后上岗作业;

六、 餐饮服务经营单位应当配备燃气检测设备，定期进行燃气安全检查，并制定有针对性的应急预案或者应急处置方案，保证从业和施救人员掌握相关应急知识;

七、 餐饮服务经营单位应当按照规定在用气场所、燃气储存场所安装可燃气体浓度检测报警装置，配备干粉灭火器等消防器材，使用防爆型照明等电气设备，并将电器开关设置在场所室外;

八、 本通告自发布之日起施行

托克托县城市燃气和集中供热管理办公室

20xx年11月5日

南宁市市政管理局:

位于南梧大道上的南宁市重点安居小区金禾湾早在20xx年就向我司申请安装管道燃气，我司已于20xx年完成住宅小区内燃气管道的安装。由于南梧大道一直没有验收，我司多次与该道路业主--兴宁区建设管理局协商，业主要求待道路验收完毕后再办理挖掘手续进场施工。现金禾湾业主已陆续进住两年多，可是由于南梧大道人行道的开挖问题，管道燃气迟迟不能给用户开通，给金禾湾业主的生活带来很大的不便，业主迫切要求开通管道燃气。为了早日解决金禾湾的供气问题，特申请贵局给予我司办理南梧大道挖掘手续。

特此请示。

徐霞客镇全面部署燃气安全大检查工作，确保全镇安全形势持续稳定。

据了解，该镇此次燃气安全专项大检查时间为10月17-21日，检查情况将纳入安全督查考核内容。重点对辖区内燃气经营单位和运输户的安全状况进行检查;加强对液化气非法站点的整治力度;加强对建筑工地、学校、车站、宾馆、酒店(餐饮)、商场、娱乐、宗教等人员密集场所的燃气使用检查，特别是小学、小医院、小餐饮场所等“九小”场所，加大对燃气管道违章占压的查处力度等。通过燃气安全专项大检查，该镇将进一步落实燃气企业的安全生产主体责任和各行政村、有关部门的监管责任;进一步完善安全生产规章制度，通过燃气行业安全隐患全面排查治理，消除各类事故隐患，强化安全生产基础工作;进一步提高安全管理水平，努力创造安全稳定的社会环境。

尊敬的各位领导、同事们：

大家下午好!

近一年来，超市一部在业务上作了如下几方面工作。

一、我部凭借六年来积累的工作经验，不墨守陈规。

主动探求市场信息，积极考察异地同业态商超市并参加全国各种商品交易会十余次。

为我部的产品结构调整提供了直接的依据。截止目前，我部共引新4599个，增新商户20家，增加新品类2类。淘汰单品 3154个。

二、我部坚持“善于学习”的某精神，不因循守旧。

在原来固定不变的节日营销方式上增加新的营销元素。通过改变赠品品种的适用性缩短超市与顾客之间的距离;通过耐心地帮助顾客挑选商品，来解决顾客对产品功能的疑虑;通过一对一对顾客意见反复的讨论，拿出最佳的令宾客满意的方案;通过增加各局部区域的沟通时间，及时控制不良事态的发生或延续，来提高劳动效率。

三、在市调方面，我部不守株待兔。

积极组织各班组对市场信息的收集和分析。通过间接渠道和生产商摸清变价环节，并积极配合市场部对本市同业态的价格，进行密切关注。在关键时期，响应政府控价政策号召，率先主动和经销商沟通，在兼顾多方利益平衡的基础上，务实的做好某价格形象工作。

四、在陈列方面，不照葫画瓢。

我部现经营的品种比同等营业面积的超市要多许多。今年改变以往学其他超市品项管理的方法，转而发挥出我部包装产品经营多的优势，满足顾客挑选需求。

学习诸如沃尔玛等外资超市的优点，改变端架堆头陈列的模式，把新品、促销品直接陈列在顾客最容易发现的地方;改变西区古板式陈列，取而代之的是更加通透、舒适、便捷的细节服务;改变第一磁石的陈列，将糖酒会的效果展示引入我部，更彰显某个性和气度。

五、不坐享其成。

我部自编短信，主动回访，敲开了团购这扇大门。从元月份至今，共接下大小团购30余笔，金额总计129万余元。

近一年来，我部运营工作汇报如下。

1、今年我部经历了第二十次新班子的组建。我们发挥一部原有的工作作风，既讲究分工又要求合作，在短短的时间里理顺了日常工作。使得部门工作顺畅进行。

2、针对细节服务，为提升员工的工作的积极性，我部利用员工“千分制考核表”作基础，绘制出“超市一部形象大使笑脸累计统计表”、“一部优秀员工之星累计统计表”、“一部各营销柜组逐月完成比例综合分析表”等等，起到了很好的激励效果。

3、设备设施在今年表现出了问题多发期。5月至8月，我部冷链设备共保修18次，耽误销售21日，造成部门直接经济损失约5万元，物品损失6300元。借此，我们希望有关部门切实将设备的年检工作落到实处，尽量延长设备的使用寿命。

4、常抓安全工作。我部坚持从卫生死角清理开始，注重“防四害”工作的重要性，组织员工培训消防知识，组织员工应对突发事件的演练，为营造一个宽松、安全的购物环境而出谋划策共同。

5、某“勇于开拓”精神的基础是做扎实团队建设。

我部坚持每年两次的团队活动，如积极参加电脑培训、主动加入知识宣传活动、自编自演文艺晚会、发放免费读书卡等团队活动。

近一年来，我部共评出形象大使是某、某、某等;优秀员工是某、某、某等。优秀班组，休闲食品组。我部针对员工入店、离店均进行沟通。班组推荐的，由部门牵头举行简单的欢送仪式。超市对他们为某所作出的贡献将载入史册。

从20__年1月1日至20__年12月13日，我部共完成某万元，已经与今年10月6日提前86天完成了全年任务指标。当然，我们离公司的要求还有一定的距离。我将会带领一部员工为来年的目标而持之以恒的工作。

借新年即将来临之机会，我谨代表一部全体员工祝愿超市生意红红火火，每位某人身心健康。

20xx年安全监察部在X总、X总、X总的正确领导下，在X部长的悉心帮助下，认真贯彻安全第一、预防为主、综合治理的安全生产方针，切实把安全工作放在一切工作的首位，重点落实安全检查工作，不计成本全面排查治理公司各生产环节隐患，实现了我公司20xx年安全生产的良好发展。下面由我代表安全监察部向各位领导及同事汇报安全监察部20xx年的工作情况。

20xx年工作总结

一、日常检查

1、坚持每周对各加气站进行日常检查，合计81次，重点检查加气站重点部位(气罐、压缩机房、配电室、卸气柱、加气机)的现状及安全措施;作业人员对安全生产规章制度、标准、操作规程的执行情况;加气站安全标识数量、种类及完整清晰情况;劳保及消防设备的配备及使用情况。对日常检查过程中发现的安全隐患及时记录上报，下达隐患整改，并跟踪各安全隐患的整改工作，确保安全隐患及时发现及时处理。

2、每周例行对各施工单位进行安全检查，合计检查76次，重点检查生产、施工作业现场安全状况;工程的质量安全情况;作业人员安全生产规章制度、规范标准的执行情况;安全技术措施(含事故隐患整改)计划的制定和执行情况;劳动防护用品的配备及使用情况;消防设备、器材的配备及使用情况。

3、自20xx年10月起，我部门严格按照总经理的要求，每两周对各加气站和公司夜班值班情况进行突击检查。全年共计夜查次，检查期间，各岗位员工正常在岗，巡检到位，记录清楚，对于检查中发现的其他问题，我部门及时记录，及时上报，持续跟踪，确保各项隐患整改到位。

二、综合检查

安全监察部认真落实全年安全检查计划，已完成春节节前安全检查、劳动节节前安全检查、车辆管理专项检查、劳动防护用品专项检查、综合安全检查、工程质量专项检查、消防专项检查、中阿博览会节前检查、国庆节节前安全检查，“中秋节”、“古尔邦节”、“国庆节”节前安全检查。并确保在检查前有计划有方案，对检查出的安全隐患有整改有跟踪，检查后有总结有报告。

三、联合大检查

20xx年，我部门应领导要求，适时联合其他各部门，对公司各加气站，各天然气在建项目及公司的管线阀井进行联合大检查，在各部门的积极配合下，每次联合大检查均检查出不少问题，我部门认真统计检查出的问题，跟踪责任部门整改。

四、工程验收

安全监察部积极配合并参与工程技术部组织的各工程验收工作，20xx年全年共计验收完成庭院小区项目13个，总户数8431户，验收完成公福用户项目13个，总户数74户。

在验收工作中，我部门人员严格执行验收标准，反映上报工程质量问题及安全隐患，并持续跟踪隐患整改工作，确保各项工程合格交工。

另外，我部门还参与了贺兰山站罩棚项目、公司门头铝幕墙制作及安装项目、公司庭院隐患整改项目的验收工作。

五、作业监管

我部门持续监管各施工单位、公司内部、外单位的特殊作业，确保作业过程安全进行，全年各类工程监管总共12次，其中碰口作业10次，加气站特种作业4次。同时规范各类特准作业审批监管制度，共开据特种作业许可审批表2张，设备检修安全作业许可证2张，动火作业票5张(不含工程停气动火闭环报告)，高处作业票2张。

六、应急演练

20xx年，根据公司现在职员工，重新编排应急救援机构人员，修订公司事故应急预案，为提高我公司应对突发事故的应急能力，锻炼各应急组织、人员的协调配合能力，安全监察部积极组织公司及各加气站开展事故应急演练，按照公司全年应急抢险演练计划，全年公司演练3次，站1次，站1次(于6月18上午借公司技术比武场地进行了调压箱泄漏应急抢险演练，于6月18日下午，在XX大街公馆门口15#阀井进行了天然气阀井泄漏应急抢险演练，于7月16日借万家6# 东侧调压箱的维修作业进行了天然气调压箱泄漏事故应急演练。为提高我公司应对突发事故的应急能力，锻炼各应急组织、人员的协调配合能力，安全监察部积极组织公司及各加气站开展事故应急演练)。确保每次演练前有方案，演练时有记录，演练后有总结有提高。

七、安全宣传

20xx年，我部门联合客户服务部，综合管理部，分别于1月，6月，11月12月对公司已通气使用的33个小区进行了3轮次的“燃气安全宣传进社区活动”，。在各小区设立安全宣传展板，内容涉及天然气基础知识，安全用气常识，天然气泄漏应急处理，近年燃气事故案例。同时在小区拉设安全宣传条幅，向用户发放《天然气安全使用手册》，解答用户各类问题，普及天然气安全知识，提高用户安全用气意识。宣传活动得到各小区物业及居民的欢迎和认可，同时也提升我公司了对外形象。

另外，我部门针对近年来辖区内有不法分子冒充我公司员工，非法到用户家中高价销售报警器，金属波纹管的问题，分别于1月，5月，11月前往受骗用户家中进行调查，做好相关解释工作，并在各小区张贴告知书。

八、安全培训

安全监察部积极配合综合办组织的新入职员工入职教育，先后对新进员工进行25人次的入职安全教育。另外我部门根据综合管理部的公司培训要求，先后对公司员工进行了“户内安检专项培训”1次，“有限空间作业培训”2次，“事故案例警示教育”1次。

公司于20xx年月日在公司篮球场举行了X公司第一届技能比武大赛，设立奖项，在加强员工业务技能的同时，提高了员工学习业务技能的积极性。

九、安全奖惩

我部门严格按照《安全奖惩制度》制度规定，对各类违规行为进行安全处罚，全年开出罚单11张，处罚总金额5350.00元，增强了员工的安全意识及自我约束能力。

十、配合并完成上级领导部门交办的任务

1、加强与领导单位的沟通和交流，严格按照领导部门下发的文件要求，认真学习并落实各项安全检查、隐患整改及汇报工作，共计向领导单位回复方案及总结报告11份：《今冬、明春防火工作总结汇报》、《关于对三期一区1-2-901室停气整改的汇报》、《关于花园天然气管道安全隐患的汇报》、《“安全生产月”和“安全生产万里行”活动实施方案》、《“安全生产月”和“安全生产万里行”活动总结报告》、《燃气安全隐患自查报告》、《开斋节节前检查方案》、《“开斋节”节前安全检查总结报告》、《关于解决第十四期“电视问政”群众反映问题的情况汇报》、《关于开展安全隐患整改工作的报告》、《关于天然气开发有限公司开展安全生产大检查工作的汇报》。

2、积极配合各领导部门对我公司及各加气站的检查工作，及时准备检查所需文件、证照、档案、文件，悉心听取领导部门对我公司安全工作的意见及整改要求，跟进落实整改工作，并按时回复整改情况。

3、积极配合其他部门，沟通联系领导部门，及时处理解决工作问题：

(1)向市燃气办递交《安装通气隐患情况反馈》，反映20xx年的入户安装过程中主要的几种隐患。

(2)向市燃气办递交《关于天津热力有限公司违规施工的问题汇报》，并在市燃气办的帮助下，监督隐患整改。

(3)联系市燃气办查看路(路)中小企业园1#楼隔热填充覆盖燃气设施的情况，在市燃气办下达《停止违法行为通知书》后继续监督后续施工过程。

(4)向市燃气办递交《关于家园下水管与天然气管道安全距离不足的隐患上报》，并在市燃气办的帮助下，监督隐患整改。

(5)向市燃气办递交《关于对三期一区1-2-901室停气整改的汇报》，并在隐患整改合格后验收通气。

(6)联系市燃气办查看物业私改私接室内燃气设施，偷用天然气的违法行为现场，在市燃气办下达《隐患整改通知书》后关闭相关阀门，拆除违规私接的燃气设施。

(7)向市燃气办递交《关于XX1楼用户顶棚包裹天然气户外球阀的安全隐患汇报》，并积极与主要业务部门和住户进行协调。

(8)向市燃气办递交《关于对XX社区三区二期11#-1-501室停气整改的汇报》，并在市燃气办的帮助下，监督隐患整改。

(9)向市燃气办递交《关于·居民用户未能及时供气的情况说明》，阐明未能及时供气为甲方施工队将我公司庭院中压管道挖破所致。

十一、公司20xx年安全事故汇总

20xx年公司安全工作功绩

对于我们燃气行业来讲，安全工作本身不经济效益，但只有实现了安全生产，才谈得上经济效益，有会有公司长久稳定健康的发展。在20xx年，在公司领导的正确带领下，全公司把安全生产放在第一位，加大安全生产投入，不计成本，切实消除各类安全隐患。

1、对公司辖区共计更换庭院破损天然气表箱700多个;

2、由外包对公司55口阀井进行清淤、除锈防腐、并安装放散口。

3、公司上半年完成了16口钢制阀井的井座、井圈、井盖加固工作，下半年完成对8口塌陷、积水阀井的修复工作。

4、针对各小区地基下陷导致的各类隐患，对、公馆、等小区共计601个调压箱、表箱共进行了修复整改工作。

5、更换路加气站调压设备，并由厂家对公司员工进行设备操作培训。

6、为有效防止用户在装修过程中私拆私改，给后续的安装通气环节带来困难，我部门拟写天然气使用管理协议，由各小区物业和用户签署，我公司留底，在提醒广大用户规范装修、安全用气的同时，规避公司相关安全责任。

20xx年安全管理工作提高

1、重新编制公司安全管理体系，确立了以总经理为组长，各部门部长为组员的安全生产委员会，各部门下设由安全监察部统一管理的安全员，形成安全管理的纵向分级管理体系。

2、在20xx年，我部门再做好日常检查和专项检查的同时，定时联合其他各业务部门，对公司管线阀井，天然气在建项目及加气站进行联合大检查。以各部门的工作立场和专业角度去检查，更能发现问题，使安全检查工作更加全面。

3、在20xx年，重新定制安全宣传展板，丰富安全宣传内容，加大天然气安全宣传进社区活动频率，提高安全宣传质量。重新定制《天然气用户安全使用手册》，由各小区物业和用户签署，我公司留底，在提醒广大用户规范装修、安全用气的同时，规避公司相关安全责任。

20xx年工作中存在的问题

1、安全管理制度部够完善，致使安全管理工作没有章程。

2、未建立完善的安全档案管理模式，部分安全工作未有效记录或记录混乱，有待继续提高完善。

3、20xx年公司的安全培训工作频率和质量较往年有所下降。望公司明确安全培训相关责任归属部门，例如由哪个部门负责制定全年安全培训计划，哪个部门负责具体培训的组织工作，各次培训的主讲由谁负责，外请讲师由谁来联系等问题。另外，应建立完善的三级教育制度(新入职员工培训，部门培训，公司培训)，明确责任，完善档案。

4、应急演练次数不足，未完成20xx年既定的每个季度一次的任务。

5、公司在20xx年投入大量资金用于安全生产、安全宣传、安全隐患整改，但未按安全生产法要求，制定《企业安全生产费用提取和使用管理制度》并落实。

20xx年遗留问题及20xx年安全工作重点

1、XX街天然气中压管线被排水管道包裹隐患的整改(待对方开挖查看);-应急演练

2、XX街路交叉口(七区)天然气中压管线热力管道施工损坏隐患的整改(地面土质冻硬，无法人工开挖作业坑)。-应急演练

3、联合相关燃气设备厂家，在辖区内各小区设立永久性天然气安全宣传牌。

4、对公司各工服用户的天然气安全装置进行检查(报警器，切断阀，控制柜)，对缺失的进行加装，确保各安全装置正常运行，有效联动。

5、对地基下陷严重的调压器的地下进行开挖，确定地下钢塑转换等天然气管件是否存在隐患，制定相应的隐患整改方案并落实。

6、公司市政中压管道注册、评估。

20xx年安全工作计划

一、20xx年安全工作思路

1、完善安全管理制度，用于规范公司各个作业环节，确保安全管理工作有制可依，员工工作有章可循。

2、规范工程验收工作。联合工程技术部，重新制定验收制度及标准，成立验收小组，确保各工程验收验收全面，整改到位，减少后续的运营问题。

3、加强于各部门安全员的沟通和管理，明确安全员职责义务，定时召开安全员会议，沟通协调处理各部门的安全问题。

4、加大安全生产联合大检查的频率和次数，规范检查流程和相应奖惩制度，将检查结果作为各加气站、各施工单位年终安全工作的评定依据。

5、加强安全监察部相关安全档案管理，确保各项安全管理资料有序完整。

公司安全管理制度档案，各类安全检查档案，安全宣传档案，安全奖惩档案，安全培训档案，安全隐患档案，作业票据档案，劳保消防档案，事故档案，应急演练档案。安全会议档案，工程验收档案。

6、加强对各部门安全档案管理资料建设的监督，督促各部门建立健全、完善各项安全资料、隐患台账、事故台账。

7、联合客户服务部，利用公司网站平台，做好安全宣传工作，提升企业形象。完善天然气基础知识，燃气法规及相关规范，安全用气常识，事故案例，公司安全工作公示等模块。

8、望领导为公司设立微信公众平台，用于公示公司业务流程和安全宣传。

二、具体工作安排

安全检查

1、日常检查。每2周对各加气站、各天然气在建项目进行一次日常检查，每1个月对各加气站及公司夜班值班进行一次夜班突击检查。

2、专项检查。每月进行一次专项检查：1月“春节节前安全检查”，2月工服用户专项检查，3月消防劳保专项安全检查，4月“劳动节节前安全检查”，5月管线阀井专项检查，6月“安全月安全生产大检查”，7月工程质量专项检查，8月小区庭院安全专项检查，9月“国庆节节前安全检查”，10月“冬季专项安全检查”，11月车辆管理专项检查，12月“安全资料专项检查”。

3、联合大检查。每2个月联合各部门对各加气站，各天然气在建项目及各部门安全工作进行联合大检查。

4、其他检查。根据领导单位及公司领导要求，对公司的安全工作进行检查。

应急演练

1、建议公司请专业人士，根据公司实际，编制新的应急救援预案，明确公司及各加气站响应程序。

2、加气站应急演练：站定于8月，站9月，站10月。要求各加气站根据本站应应急救援预案拟定演练方案，自行开展演练工作，我部门予以监督检查。

3、公司应急演练：灵活借助各天然气工程项目和各类维修作业，每季度进行一次事故应急演练。暂定为3月，6月，9月，11月。在每季度进行一次应急演练的同时，不定时进行突击事故应急演练，考验各应急小组在接警环节，报告环节的处理情况，在出警环节的时效性及各应急小组之间的沟通协调情况。提高应急演练的真实性，真正达到练兵效果。

安全宣传

计划在20xx年对辖区内各小区进行3轮的天然气安全宣传进社区活动，每次安全宣传有侧重点，1月2月春节节前安全宣传，5月户内安全隐患安全宣传，重点宣传安置区、保障房类小区，10月冬季天然气安全常识宣传，重点宣传壁挂炉小区。

安全监察部20xx年工作总结汇报完毕，感谢一年来各位领导对安全监察部工作的指导和帮助，感谢各位同事对安全监察部工作的支持和配合，望各位领导和同事对安全监察部的工作提出批评和宝贵意见。

20xx年的安全工作任重而道远，我们将不断提高安全管理水平，加大安全监管力度，确保公司的各项工作正常，顺利，安全的开展，谢谢大家。

冬季，天然气使用进入了高峰期，燃气事故也相对易于发生。为此，东营区实验学校多举措切实加强了食堂燃气安全监管工作。

一是修订完善燃气安全使用管理规定和燃气事故应急预案，健全燃气使用安全责任制。

二是加强学校食堂卫生、燃气安全等方面的监督管理，由总务副主任专项负责。定期进行燃气供气系统试漏检查，并建立隐患台账，发现问题，立即解决。

三是加强对食堂员工的燃气安全使用常识教育和安全操作培训，使其熟练掌握使用燃气的安全操作技能。

四是每年定期与胜利油田燃气公司签订供用气合同，及时维护保养燃气用具、输气管线、可燃气体探测系统等设施，确保用气安全。

五是开展了食堂燃气安全检查，察看了校内输气管线和阀门无隐患、用肥皂水检测燃气供气系统无漏气、全部更换了食堂内输气软管。

委托方(甲方)：

承接方(乙方)：

本工程由甲方委托，乙方承建。为明确工程内容及双方责任，本着互利协作、紧密配合、分工负责的原则，根据《中华人民共和国合同法》规定和本工程的具体情况，商定如下条款，共同遵守执行。

一、 工程名称： 燃气管道工程

二、 工程地点：东莞市

三、 工程承包的范围及内容：

3.1 按甲方委托的 公司设计的东莞市 小区燃气管道工程施工图纸包含的所有内容。具体包含瓶组气化站，埋地管部分，楼栋管

部分、户内部分以及与工程相关的立项、报建、审图、监理、安装、调试、检验、验收、第一次送气等相关的一切费用。

3.2总包配合费：施工过程中需要土建单位配合预留孔洞、预埋线管、开洞及修补恢复的费用，此费用包含在合同造价中，由乙方单位支付给土建施工单位，费用按合同价的1.5%计算，此费用在包干单价中综合考虑，在施工过程中不得签证增加此费用。

3.3在设计图纸范围内但不属于本次承包范围的项目：

3.3.1瓶组站的建筑工程及土建部分的避雷。

四、 工程的造价及承包方式：

4.1、工程造价：

4.1.1合同含税暂定总造价为人民币 元整(￥ 元)。其中瓶组气化站￥ 元，别墅 套计 ￥ 元，套房 户计 ￥ 元。

4.2、承包方式：

4.2.1燃气管道工程按瓶组气化站￥ 元/座，别墅￥ 元/套，套房￥ 元/户单价包干。包干单价含设备及材料费、人工费、辅材费、主辅材料损耗费、机械费、运输(含二次搬运)费、采购保管费、卸车费、管理费、利

润、安全文明施工费、项目措施费、行政事业性收费、税金、总包配合费以及与工程相关的立项、报建、审图、监理、调试、验收、验表、通气使用、市政府有关职能部门收取的各种费用。结算时，若实际户数有变化，则包干单价不变，数量按实计算。

4.2.2按 公司设计的东莞市 小区燃气管道工程施工图纸包立项、包报建、包审图费、包监理费、包人工、包材料、包工期、包质量、包调试、包验收、包安全、包文明施工、包验表费、包通气使用及包东莞市政府有关职能部门收取的各种费用。

4.2.3国家规定由乙方缴纳的各种税收已包含在本工程造价内，由乙方向税收部门支付。

4.2.4商业性用户：由各用户自行向乙方申报安装，乙方应按用户用气规模及用气量进行设计、报价，费用由用户承担。

五：工期与保修期：

5.1瓶组站内设备及管道安装：以瓶组站土建工程完工之日起 个日历天。

5.2住宅楼各楼栋上升立管、屋面管、下降立管、入户支管：在各楼栋外墙装修完成后 个日历天。

5.3住宅楼各户户内入户总阀、减压器、气表等，根据各楼栋土建工程进度安排施工，确保在交楼前全部完成并验收。

5.4通气日期：接项目部通知之日起 个日历天。

5.5乙方应主动配合土建工期施工，土建工程完成时，燃气工程也应完成，不得影响土建工程的交工验收日期。

5.6工程如不能按时通气，每延期一天，处以5000元的罚金，上不封顶。如遇下列情况者，经甲方代表和监理工程师共同签证后，工期按实际相应顺延，并用书面形式确定顺延期限：

5.6.1 甲方在计划的分段施工工期内，不能按合同交付乙方施工场地，施工用水源未能按规定提供接点，影响乙方进场施工。

5.6.2因遇人力不可抗拒的自然灾害而影响工程进度。

5.7质量保修期从工程竣工验收通过之日计起，期限为贰年。除甲方使用过程人为损坏、原设计错误隐患、第三者故意或非故意损坏、自然灾害及人力不可抗力因素损坏外, 凡属乙方施工质量问题, 均由乙方负责保修, 保修费用由乙方承担，乙方在接到甲方维修通知后必须及时到现场处理。

六：材料设备供应

主要材料和设备由甲方指定品牌，由乙方直接向供货商采购、签订合同并支付合同货款。

七：质量要求

7.1、按国家及东莞市有关规范、规定验收，质量标准达到合格。

7.2 乙方所用材料、设备产地、品牌必须按合同附件约定执行，所用材料必须保证是原厂正品，无假冒伪劣产品。 如有因使用伪劣产品由此引起的一切安全问题及损失，均由乙方承担。

八：竣工验收：

8.1本工程气密性试验、管道隐蔽工程由乙方自验合格后，在隐蔽或中间验收前二十四小时以书面形式通知甲方和监理验收。

8.2本工程竣工验收由东莞市城市管理局等政府有关主管部门进行验收。工程竣工验收合格后，乙方备齐2套完整的竣工资料交由甲方备案。

九：双方权利义务

9.1甲方权利义务

9.1.1协助提供水、电源的接驳点及协调解决临时施工用场所，水电费乙方负责。

9.1.2协调乙方与土建等施工单位的配合关系。

9.1.3及时进行隐蔽工程验收。

9.1.4组织工程竣工验收，并按合同规定的期限及时支付工程款并办理结算。

9.2乙方权利义务

9.2.1根据工程进度负责同步向市有关职能部门进行工程立项报建、监理、验收、通气、并承担相关费用，否则由此产生的一切后果其责任由乙方承担。

9.2.2按编制施工图预算时的设计图纸和国家规范组织施工，确保工程质量和施工进度，如有变更必须经甲方签字认可。做好工程隐蔽记录, 隐蔽前应由甲方管理人员签字后方可隐蔽。

9.2.3因甲方原因造成的返工，其返工费由甲方负责。属于施工质量问题的，返工费由乙方自负。

9.2.4服从甲方现场施工管理，服从土建施工单位的总进度安排并和其他交叉进行的施工单位搞好配合关系。服从土建施工单位的总进度安排，确保不影响总工期的完成。

9.2.5工程竣工后，乙方向甲方指定物业管理处办理移交手续，并提供竣工资料2套给甲方，移交前成品保护工作由乙方负责。

9.2.6 不得将工程转包给他人施工。

9.2.7落实安全措施，遵守安全施工规定，杜绝事故的发生，确保安全施工。施工中发生的一切安全事故, 除甲方人员自身责任外, 均由乙方承担责任。

9.2.8作好施工记录、隐蔽工程记录、汇集施工技术资料作交工文件移交甲方。

9.2.9由于乙方施工质量及使用的材料质量问题，导致的任何安全隐患及用户使用过程中发生安全事故均由乙方承担责任。

9.2.10乙方项目经理或项目技术负责人必须按甲方要求参加工程例会，因故不能按时参加的应提前4小时向甲方提出书面申请，并在获得甲方批准后方可缺席(或迟到)，否则乙方向甲方支付违约金500元/人次。

9.2.11乙方在收到甲方中标通知后10日内或者在双方签订施工合同后3日内，将《施工组织设计书》提交甲方审查批准后执行。逾期提交，乙方每日应承担1%的违约金。

9.2.12乙方接到甲方的开工令后，乙方必须按开工令规定的日期进场施工，否则，乙方每延迟一天应承担合同总额1%违约金，超过三天没有进场施工，甲方有权单方面解除合同，并追究乙方的经济赔偿责任。

9.2.13乙方进场施工后，没有按《施工组织设计书》所承诺配备的机械设备和工程技术人员、劳动力的数量开展工程进度，甲方有权要求乙方3日内按《施工组织设计书》所要求配备的机械设备和工程技术人员、劳动力，并追赶工程进度，否则，甲方有权另行聘请他人代理乙方完成需要赶工的工程量，并按实际费用的1.5倍从乙方合同款项中扣除，不足部分，甲方有权向乙方追索。

9.2.14乙方工程项目负责人： ，联系电话： 。

9.2.15乙方进场施工时，必须向甲方和监理公司提交2份乙方盖章的本项目施工管理人员名单的通讯录，同时，乙方以授权委托书的形式指定人员并随附通讯联络方式到甲方和监理公司领取或送达往来文件。

9.2.16如甲方确认乙方的签证要求并共同核实工程量后，乙方应在十五天内报送正式工程签证资料至甲方项目部及监理公司，超此期限甲方项目部及监理公司有权拒收,且视为乙方自动放弃该工程款项。

9.2.17原合同范围内由于设计变更引起的修改施工或返工，每次金额在1000元之内的不计取该费用，不做签证处理。

十、工程款支付

10.1乙方材料进场并开始施工后，甲方接乙方请款报告后15天内，支付合同总造价15%工程款;

10.2室内外管道安装完毕，甲方接乙方请款报告，15天内支付至合同总造价的40%工程款;

10.3设备及管道安装完成后15天内付至合同总造价的80%;

10.4工程竣工验收、通气、办理完移交后,二个月内办理结算，结算完成后付至结算总额的95%，留5%的工程款作为保修金。保修金5%在二年保修期满后付清(保修金不计利息)。施工完毕交付使用后一切保修责任由乙方负责。

10.5每次工程款支付时，乙方需提供等额有效发票，否则甲方有权拒付工程款。

十一、廉洁条款

11.1乙方在双方合作期间(包括合同招投标、签订、履行、预结算、保修期间)，不得向甲方、物业公司和监理公司的职员提供请吃、送礼、旅游、色情服务、行贿、给予回扣或其他好处。否则，乙方有违反前列情形之一的，乙方将承担合同总价10%的违约金，造成甲方经济或其他损失的，乙方还应予全部赔偿。并在同等的条件下，甲方在5年内，不与乙方进行商业合作。

11.2 本条款的有效期为：自工程竣工验收合格之日起20xx年。

十二、违约责任

12.1合同双方之任何一方不能全面履行合同条款，均属违约。违约所造成的经济损失，概由违约方承担赔偿责任。

12.2违约金的标准：合同履行中任何一方不能全面履行合同条款，均属违约。违约造成损失除承担赔偿因此造成对方的全部经济损失外，还必须向对方支付合同价款3%的违约金。

12.3乙方使用的产品材料必须具有产品合格证、出厂证明、规格型号、质量符合国家和东莞市相关部门要求，如有违反，经甲方与监理方共同认定，乙方须承担工程总造价的30%的违约金，此条款不影响本合同其它条款独立生效。

12.4若乙方不遵守合同条款或中途退场，乙方除赔偿由此对甲方造成的全部经济损失外，还须承担合同价20%的违约罚金。

12.5本工程严禁转包。若发现转包情况，甲方有权要求乙方停工或终止本施工合同，由此造成的工期和经济损失由乙方承担。

12.6乙方若在工地现场发生偷盗、恶性打架斗殴行为并造成成严重后果的，一经查实将视情节严重程度对乙方处以每次5万至20万的罚款，且承担造成的全部经济损失。

12.7因乙方管理不善而引起一切纠纷、闹事，如发生一次罚款5万元，并承担因此造成的全部经济损失。

12.8 其他：合同履行中任何一方不能全面履行合同条款，均属违约。违约造成损失除承担赔偿因此造成对方的全部经济损失外，还必须向对方支付合同价款3%的违约金。

十三、争议解决的方式

履行合同若发生其它争议，甲乙双方应本着友好态度协商解决，若协商仍不能解决，可向工程所在地的人民法院起诉。

十四、其他事项

14.1本合同未尽事宜，双方可签订补充协议作为补充，补充协议与本合同具有同等效力。

14.2 本合同壹式肆份，甲乙双方各执贰份，具有同等法律效力。双方履行完合同规定的义务后，本合同即行终止。

14.3本合同廉洁条款、质量保证条款以及乙方资质材料，甲方可以向社会公开，接受社会各方监督，如有虚假，一经核实，甲方有权按本合同处罚。

甲方(公章)：

法人代表或其委托代理人(签章)：

乙方：(公章)

法人代表或其委托代理人(签章)：

年月日：

1、乙方租用该房屋，须遵守法律法规的各项规定。如存在违法使用房屋的行为，由乙方自行承担责任。

2、乙方租赁该房屋期间，应当合法经营，不得从事任何非法经营、不得发生打架斗殴事件;同时乙方应注意防火防盗、确保人身及财产安全;甲方对此不承担任何责任。

3、如果乙方利用租赁房屋进行违法活动、或存在其他违法行为导致甲方损失的，乙方应当赔偿由此给甲方造成的损失，并且甲方有权解除与乙方签订的合同。

4、甲、乙双方应当信守合同，任何一方违反合同约定，除应赔偿守约方损失外，还应向守约方支付违约金元(大写：_________________元)。

_________罚[______]______号

当事人：__________ 单位名称：________

单位地址：_____________

住址：_________

当事人_______________，经本单位依法调查，现查明：

(违法事实与证据)____________________________________________________________

本单位认为：当事人 ______________________________________________________

的行为已违反 ___________________________________________

依照______________________之规定，本单位作出如下处罚决定：

当事人必须在收到本处罚决定书之日起15日内持本决定书到 ___________ 缴纳罚没款。逾期不按规定缴纳罚款的，每日按罚款数额的3%加处罚款。

当事人对本处罚决定不服的，可以在收到本处罚决定书之日起______日内向_________或 ____________申请行政复议;或者三个月内向人民法院提起行政诉讼。行政复议和行政诉讼期间，本处罚决定不停止执行。

当事人逾期不申请行政复议或提起行政诉讼，也不履行本行政处罚决定的，本机关将依法申请人民法院强制执行。

处罚机关(印章)____________

______年______月______日

注：此文书一式两联，第一联归档，第二联送达。

酒店燃气使用安全整改措施

一、 已要求燃气供气单位送来该企业《工商营业执照》、燃气经营资质，并重新签订购销气合同。

二、 修订了《燃气安全管理制度》、《燃气安全管理使用紧急预案》，对相关使用人员加强培训的要求，对更换软管提出具体，增加了发现漏气禁止任何人在室内打电话的要求，预案中明确了远离燃气现场5米以外打电话报警的具体要求。

三、 重新更换了使用燃气操作人员安全培训记录本，要求对食堂相关人员加强培训，并做好记录。

四、 后厨在粉刷白墙后已在墙上揭示燃气安全操作规程。

五、 在后厨装修后在后厨加装了燃气漏气检测报警装置。

六、 气瓶间粉刷后已揭示气瓶安全使用要求。

七、 建立了食堂液化气瓶与灶具间软管防漏试验记录本，对燃气开关及管路、点火器等日常检测等情况做好记录，包括检测方法、检测结果、检测人、检测时间等内容。

八、 公寓安全检查小组每月月底对食堂安全工作进行一次认真的全面检查，包括对相关人员的提问，燃气设备使用情况、揭示是否上墙，记录本记录是否齐全。确保正确使用燃气，发现问题及时解决，做到一事不出，确保安全。

本人按照燃气办的总体部署和要求，紧紧围绕年度工作目标和任务，本着“和谐、安全”的理念，从改革、发展、稳定的大局出发，结合燃气管理工作实际，认真贯彻“安全第一、预防为主” 的方针，严格执法、热情服务、创新求实、与时俱进，有重点有兼顾地开展各项燃气管理工作，狠抓管理队伍素质的提高和规范管理，深入发挥“以查促管”的作用，密切与相关部门的配合，有力地打击了燃气违章行为，为实现安全稳定供气作出了贡献。现将我一年来的工作情况总结如下：

一、行业管理力度不断加大

1、进一步落实安全生产工作。今年以来，我将燃气行业的安全工作作为管理工作的重中之重，年初与各家燃气企业签订了《安全生产责任书》。在抓安全生产工作时做到了“三个到位”：一是上级关于安全生产的相关精神学习传达到位;二是各项安全检查落实到位;三是提出整改意见后复查到位。在元旦、春节、五一节、六月安全生产月、十一黄金周期间等进行精心安排、周密部署，多次组织燃气安全生产专项检查，采取突击检查，坚持以“谁检查，谁签字，谁负责” 的原则，对发现问题限期责令整改，使安全检查工作落到实处。督促燃气企业落实安全生产检查制度及值班制度，明确企业领导要亲自抓安全生产工作，深入一线，并做好值班和检查记录。共出具整改通知书4 份，整改意见12 条，全年燃气行业安全生产工作总体平稳。

2、加强燃气工程的建设管理。燃气工程建设市场实行市场化运作，打破了行业垄断，引入了竞争机制，降低了工程造价，取得了良好的社会效益，但同时也针对一些问题进一步对燃气工程设计、施工、监理单位的资质管理提出了具体要求。

3、积极协助燃气办组织开展行业培训工作。今年共组织开展了二项行业培训工作：一是组织液化石油气事故抢险预案培训。进一步建立和完善液化石油气储备站事故抢险预案，收到了较好的效果。目前，各燃气经营单位基本都拥有了自己的具有可操作性的企业抢险预案。二是组织液化石油气经营企业管理人员培训。为进一步提高各液化石油气企业的管理水平和业务素质，根据市、县有关文件规定，组织全市各液化石油气经营企业的10 余名管理者和经营者参加燃气办组织的任职资格培训。通过培训，使部份经营户进行整合，提高了优质服务意识和安全意识，也有效遏制了钢瓶超期使用、短斤缺两、乱倒残液等现象。通过以上培训，对提高燃气行业管理水平，保证安全生产和安全供气起到了重要作用。

4、加强燃气器具管理。在燃气器具的管理工作中，认真做好在我县销售的燃气 器具产品的气源适配性检验工作。

5、加强钢瓶管理。对液化石油气储配站的充装进行监督，制止充装使用超期未检等不合格钢瓶。监督检查各液化石油气储配站按要求落实超期钢瓶分批送检工作，共完成检验超期钢瓶1 万多只，超期钢瓶检验工作基本得到落实。

6、行政许可工作基本落实。在行政许可事项的办理过程中，我严格执行办理程序和办理时限，认真进行资料审核和现场踏勘。在建设局的统一要求下，我将工作流程与建设局的工作流程衔接，严格落实“受理申请—燃气办现场勘察—签署意见—局分管领导签批” 的工作程序。通过以上工作的开展，使行政许可事项办理工作在时效和服务质量等方面都有了明显提高。

二、服务水平进一步提高

1、抓企业服务质量，加强宣传教育。 吸取其他城市用户一氧化碳中毒造成生命财产损失的教训，要求管道燃气公司以“确保燃气供应”为主题，进一步宣传了如何安全使用燃气炉具和热水器，防止因错误使用燃气 具而导致的一氧化碳中毒、火灾、爆炸等事故。大力营造“关注安全、关爱生命”的舆论氛围。各燃气企业也采用上街区、进社区、办专栏等形式，多渠道、全方位地开展安全用气宣传活动，全年共进行了宣传3 次、发放了资料1千多份。

20__年是公司实施“立足某，拓展某”发展战略的重要一年，在董事会和总经理室的正确领导下，广大干部员工发扬“团结，敬业，开拓，求实”的企业精神，重抓门店扩张，拓展采购渠道，培养务实团队，齐心协力，奋勇拼搏，促使企业保持了较好、较快的发展，各项工作基本完成了年初既定的目标。

一、20__年国内经济形势分析

1、国内经济形势。

受金融危机影响，第一季度经济增长缓慢，随着国家出台一系列应对危机和拉动内需政策的落实，从4月份开始国内经济形势好转，消费者信心指数止跌回升，二、三、四季度经济呈现环比增长，20__年预计全国gdp增长实现保8%目标。其中：社会消费品零售总额的增长一枝独秀，同去年相比增速达到16%。20__年某全省gdp增长预计达到11%，比全国高出3个百分点。其中：社会消费品零售总额同比增长18.7%。城市零售额增长18.3%，县及县以下零售额增长19.1%。今年首次出现农村消费增长高于城市消费增长。

2、超市业发展形势。

综观20__年的超市业发展出现四个特点：

(1)第一季度销售疲软，二、三、四季度开始呈现环比增长。20__年促销力度同比增强，零售毛利有所下降。

(2)品牌超市纷纷抢占二、三级市场，经济相对落后但潜力巨大的中部地区已成为商家拓展、争夺热土，从20__年二季度后来势凶猛。

(3)品牌超市在一、二级市场优势突出、稳固，地方性龙头超市在二、三级市场具有区域竞争优势。

(4)二、三级市场超市企业将进入第二轮“洗牌”。为追求新的赢利模式多数超市进行多业态的经营拓展。

二、20__年公司各项数据分析

20__年某商品销售总额为某亿元，创利税某万元，同比增长67%;完成销售扣税毛利某万元，扣税毛利率9.2%， 同比下降1.2个百分点;综合毛利达到某万元，完成全年计划的95%，综合毛利率为18.8% ;公司的利润总额达到了300 万元

三、20__年公司主要工作业绩

(一)加快门店拓展，抢占市场先机

1、开新店、抢市场、保增长。

20__年，公司先后开设了某等7家门店，新增营业面积某平米;目前，公司门店总数达到17家，网络遍及全省8个地市;新开门店共计实现销售某万元，占到总销售的19%，有力地促进了公司经营的整体增长。

2、抓机遇、找资源，打基础。

公司发展部主动出击，想方设法，积极寻找门店新资源。20__年先后在某签订新店开发项目8家，为20__年公司及今后的可持续发展储备了资源，奠定了基础。

3、主业为本，多业态推进有突破。

某公司在繁昌中心城区35亩土地的近10万平米的商业地产开发项目正在重新设计规划定稿中，在某的1.4万平方米的集住宿、餐饮、ktv娱乐于一体的国会某大酒店已全部装修完毕，即将在元月16日隆重对外营业。两大新业态项目的启动、运营，对组建某集团实行多业态管理，追求新的赢利模式以及可持续发展奠定了基础。

(二)加大门店整改，挖掘发展潜力

1、“全面瘦身”。

针对门店人员编制松散、配置不合理、人浮于事等实际情况，今年3月份通过全面梳理，重新核定了门店岗位编制，总经理室带班深入门店，克服困难实施减员，共计裁员220人，达到了降低营运成本之目的。

2、“解困自救”。

针对铜陵店、无为店等经营业绩较差的门店，公司进行了专题研究，采取措施进行整改。其中对铜陵店通过压缩经营面积3000平米、精减员工30余名、二楼整体招商转租等形式，最大限度地实现了减亏的目标;对无为店实施了卖场布局调整，增加了晚市经营，调整后销量环比增长在20%以上。

3、“整改弱项”。

今年先后对某进行了生鲜改造，通过对蔬菜、鲜肉、水产等的经营模式由联营调整为自营，熟食重、水果更换联营商等手段，加强早晚市生鲜促销，有效地提高生鲜聚客功能，经营业绩均有了较大的提升。

4、“挖掘资源”。

针对某店“精品区域”经营业主素质差、商品档次低、效益不达标的实际情况，20__年春节过后公司对卖场“窗外场地” 重新进行布局规划、装修和招商，重点引进知名品牌服饰类商品的经营，打造精品百货，弥补卖场品项。

“五一”期间开业后得到了消费者的普遍认可。通过调整，不仅商品档次得到明显提升，且租赁效益由10年不到180万元/年增加到20__年近415万元/年，同比提高近230%。

(三)拓展采购渠道，促进业务提升

1、主动出击攀新亲。

采购部通过对某等大卖场商品的全品项的市调、缺项对比，今年3月、5月、8月分别多次组队到某、某等大城市寻求合作新伙伴，20__年共引进新供应商255家，引进新品12104个，淘汰9365 个。年底已拥有采购供应商763家，比10年508家增加255家。其中直接进入厂方的达到60 家。拓展了渠道，丰富了商品，促进了销售。

2、引进竞争扩渠道。

针对生鲜联营商多店经营后，兼顾力量弱、管理难度大的现状，通过引进竞争，重新进行规划，目前蔬菜联营商由去年的1家发展到4家，每家限店经营3家，水果联营商由去年的1家发展到3家等，这样既促进了对联营商的管理，又扩展了联营商的合作渠道。

3、推进地产搞试点。

新发展门店区域性越来越强，运输半径越来越长，商品统配已很难适应经营需求。分别在某等门店实施区域分采购体系的试点工作，通过设立门店业务科，放权单店促销等，建立当地新的采购供应链40余家。尽管推进过程中遇到了一些阻力，但这为今后实施单店公司化运作全面启动积累了经验，拓展了思路。

4、快速拓展促效益。

经过采购中心共同努力，20__年优质供应商培养快速提高，年销售在某万元以上的达到4家、在500万元以上的达到5 家，200万以上的供应商21家，100万以上供应商 27家。

为企业的后续经营奠定坚实基础。20__年采购的经营业绩得到了快速提升。全年采购毛利达到了805万元，采购毛利率达到2.54% ，比20__年2.35%增加0.19 百分点。全年通道费用收入2100万元。通道费率达到6.6 %，接近了外资超市企业水平。

(四)规范管理流程，强化内部管控

1、调整流程抓订货。

分离采购订货工作组建物流订货组。总部向供应商要货采用必备商品上下限库存自动要货，非备库商品门店每周要货自动汇总、自动库存对比、自动生成分门店订货单，网络传真供应商的新要货流程，提高了要货的准确性，减轻了原来采购订货的工作量，提前实现了无纸化办公，降低了成本。

2、重抓商品配置。

一是通过调整必备商品选择方法，加强对门店每周必备商品无要货跟踪，促进必备商品销售占比的稳步提高。从3、4月份销售占比30%上升到现在的50%多。

二是通过按经营面积设定sku单品品项数，从原来按面积确定货架数，再按货架配置单品的传统方法，现逐步推行到按面积确定总单品数和经营类别，再确定类别单品数，再配置类别货架数的现代方法。宣城三店等新店的商品配置质量提升较大，经营品种数明显减少，从去年的每千平方米2500只减少到1800只，货架商品动销率明显提高。

3、组建监督部门，强化内部管理。

自今年4月成立防损监察部、审计部，将门店商品防损、盘点监控、问题调查、执行督导等纳入部门工作范畴以来，门店的盘点重视程度、盘点损耗的控制比20__年大有改观。20__年共处理各类问题262余起，处罚金额近9.33万元。对公司规范化制度的建设起到了促进作用。

4、推进软件应用，提高管理效率。

一是通过对用友erp财务管理软件在全省各门店的全面应用，实现了总部与门店会计帐务的实时管理，财务信息的实时共享。

二是通过对供应商网上供应链软件系统的应用培训与推广使用，实现了供应商与公司经营数据的共享，促进了其参与门店商品经营管理的积极性。

三是通过与联通合作，启动了某内部局域网络的组建工作;再通过联网，实现门店与总部数据非人工的畅通传输，实现了公司内部与门店之间工作交流、信息传递的实时性，电话通信虚拟网化。提高了工作效率，降低运营成本，达到无纸化办公目标。

四是积极配合工商局推进“诚信通”——某重要商品电子监管备案查询系统工作。20__年共上传食品类商品进货记录、商品信息、证件资料5000余条，对提升某在当地消费者中商品质量安全的形象起到了积极的作用。

5、注重培训教育，提高业务技能。

20__年组建培训部后，重点对门店开展了流程管理、操作技能的岗位轮训，共组织培训12次，培训员工200名、培训课时285个。采取“走出去，请进来”的方式，先后安排30余名店长、采购、防损等部门管理人员到某等参观学习和接受业务培训;聘请某零售业著名讲师上门讲授“门店管理”、“促销技巧”、“采购年度合同谈判”等知识，不断提高员工干部的专业知识水平和管理能力。

(五)推进文化建设，提升企业品牌

1、开展有益活动，增强企业凝聚力。

为了弘扬先进，激励员工，20__年先后组织50余名优秀干部、优秀员工到某观光旅游，陶冶情操。并与团市委合作创办宣城市首届“某”演唱比赛活动，公司组织30余名团员青年参加，受到社会各界一致好评。

2、落实报刊网站建设，塑造企业形象。

20__年共编写出刊某12期，改版、完善某网站，专人进行维护，使广大员工和供应商及时了解企业发展的最新动态。

3、注重舆论监督，完善内部管理。

20__年公司安排专人密切关注《某》等网站中针对公司经营、管理、工作方面的意见和建议，及时进行收集、回复和整改。吸纳社会力量，聘请了7名义务监督员，参与对某市区门店商品质量、安全、卫生、服务意识、现场管理的实时监督。促进门店管理工作的进一步改进和提高。

4、着手干部储备，加强梯队建设。

20__年社会招聘处长以上干部67人，实际录用26人。公司内部选拔和竞聘30多人，实际聘用4名。高校选拔大专学生30人，实际录用8名，作为公司科长以上干部进行实习、储备。

5、积极参加行业交流，提升企业品牌。

6、加强党建工作，建设精神文明。

公司结合经营实际，积极开展教育活动，20__年公司党支部培养入党积极分子9名，发展预备党员3名。

四、20__年工作中存在的主要问题

过去的20__年虽然取得上述五个方面工作的提高，但也存在十分紧迫和严重的问题与不足，值得我们需要认真反思、总结、改进。

(一)门店运营基础差，公司经营核心竞争力较弱。

1、门店缺乏责任性，基础工作执行力差。

(1)要货乱：店长或处长缺乏对门店要货的审核，没有及时跟进商品排面量和库存天数的修正，导致周日无要货、过季商品、滞销商品继续要货、要货量为1只1包的商品补货，过量要货整箱退货等现象频繁出现。

(2)退货乱：许多门店的退货商品不归类、无外包装、单货不符现象不断，把退货当“垃圾” 不爱护商品的思想倾向严重。

(3)收货乱：个别店长极不重视收货把关，配送商品不清点总件数，盲目查询。直送商品质量、数量、帐务把关不严，如铜陵店的鸡蛋虚假自采、黄山二店的奶粉虚假入库，损失严重，教训深刻。

(4)陈列乱：有库存没出样、易盗商品不陈列、促销商品乱堆放没气势、季节变化排面不调整，已经成了许多门店的通病。

2、店长缺乏责任感，经营意识淡薄。

(1)在思想上：面对销售滑坡、经营上不去，亏损严重的实际情况，个别店长自加压力少、缺乏危机感和职业素养。

(2)在行动上：面对竞争和困难，束手无策、手段单一，等靠要依赖性强，主动出击、想方设法的少。如安庆、绩溪、无为、湾址店等。

3、商品质量缺乏把关，投诉处罚损失严重。

(1)采购引进的商品特别是非食品自采商品无条码、无厂址的，散装食品无生产日期、无qs标志的，时有发生，20__年因此使门店受职能部门查处、处罚近9余起，供应商共承担罚款11.3万元。

(2)门店内部对商品保质期管理缺乏责任落实，日常跟踪检查不力，20__年门店因出售过期商品，受顾客投诉被工商部门处罚3起，造成公司直接损失4.5万元，其中：某店各1起罚款各2万，某店1起罚款0.5万。

4、促销过于频繁，效果非常一般。

20__年共促销27期，整体促销占比不到14%，剔除洗化节、饮料节等重大节日促销外，平日促销很平淡占比在10%左右。

(1)门店区域跨度大，统一促销不适合区域消费实际。

(2)促销单品选择固化，特色不足、门店氛围营造不够，缺少轰动性效果。与国内大超市的营销特别是节日促销氛围的打造包括店内宣传、地堆陈列气势等相比距离还很大。

(3)促销次数多，品种杂，效果差。耗费了采购、市场部、门店大量精力。

(4)过多的供应商促销补差，负毛利多，造成系统数据失真、考核计算困难，间接影响门店的积极性。

5、商品结构差，管理不力，竞争力弱，隐患严重。

(1)到货率低缺货多影响销售提升。

20__年整体商品到货率在65-70%左右，必备商品很少达到85%。dm商品到货慢(开档后缺货多、闭档后仍陆续到货)

门店需要的畅销商品经常出现断货。一方面供应商实力有限随着门店越开越多货源已跟不上。另一方面许多必备商品一线品牌的采购都集中在个别供应商，成为断货瓶颈。

(2)商品缺乏精简，货架动销率低。采购引进商品缺乏动销把关，引进数量多淘汰少，部分商品门店无法出样。许多门店将近25%商品周转在120天以上成为高库存，结构性矛盾突出。

(3)退货多，已经严重影响了采购供应链的建设。20__年物流中心处理门店临保、高库存商品1400 余万元，综合退货率超过5%，对物流运输、库位存放、人员工作量造成空前的压力，也对供应商造成了很大压力。管理能力低下，负面影响大，教训极其深刻。

(二)总部办事效率低，缺乏有效的管理手段与处事责任。

1、因缺乏有效的监督与考核，门店反映问题得不到总部相关部门及时的回复与处理。特别是工程设备的维修、问题商品的处理、物流查询的答复等。20__年门店消防工程建设不符合规范被处罚9起金额11.6万元(不包括1.4万元慰问金)。

2、因缺乏有效的选址定位和整改手段，宁国、广德、安庆、湾址、无为等部分门店租赁成本高、经营业绩无法保本，亏损严重。

3、因缺乏有效的标准和检查，运营工作重心不突出，忙于事务应付，缺乏深入门店日常检核，真抓实干。特别是在如何提升门店经营业绩方面，缺乏方法措施、蹲点跟踪。公司发展三年尚无一个可复制学习的标准店和样板店。

4、因缺乏有效的管理机制和手段，人力储备和基础管控堪忧。

(1)店长、处长、课长人才梯队出现断层，需求处于瓶颈状态;门店基层员工综合素质偏低、员工流失率高、后备力量薄弱等问题已经制约了公司的健康发展。

(2)费用管控不严。特别是车辆费支出、库存物资管理漏洞大、浪费大。采购合同费用、扣点系统录入监督不严差错多。

虽然发展、经营、管理的任务和压力仍相当艰巨，但我们坚信：只要在董事会的正确领导下，紧紧依靠团队大力量，始终坚持尽心尽责不打折、创新求变不落伍，自信自强不自大，踏实工作不务虚，时刻珍惜今天，紧紧把握明天，在新的一年里，我们的工作一定能虎虎有生气，我们的目标一定能顺利实现，“某”在某的明天一定会更加美好。